¿Está Totalplay con problemas o cortes en Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

@totalplaymx No hay servicio de internet en la colonial el Rosedal de Coyoacan el módem aparece con un foco rojo desde las 6 de la mañana. El teléfono del soporte técnico nadie lo toma.

@totalplaymx quien me puede ayudar porque lo tengo ningún servicio, llamo y no hay quien me atienda. Me urge mi servicio restablecido por favor!!!!

@AiKa_Personna @izzi_mx Telmex e Izzi no más dan largas. Yo al final contraté Totalplay y ni tengo quejas del servicio. Instalación en menos de 24hrs ✅✅✅✅

@TotalplayAyuda Y lo peor de todo es que ya te atiende uno al rato otro al esto otro más y te vuelven a decir que se hagan las mismas pruebas y no más no se corrigió, hasta que vinieron los técnicos a configurar bien el módem....

@TotalplayAyuda No es justo porque el problema fue que el módem no estaba bien configurado, fue falla de ustedes. Y por lo tanto no se me debe cobrar el servicio,,, esa es mi molestia,,, si hablan español?????

@TotalplayAyuda Ya se los dije hasta el cansancio me estuvieron dos días dice que haciendo pruebas de soporte técnico me aburrieron entonces pedí un técnico pagandolo yo, y eso no es justo....

@totalplaymx @TotalplayAyuda Quiero cancelar su servicio y por teléfono no puedo, su sistema ya me tiene harto!

@RodrigoDelgado @rlarasokol @totalplaymx Yo tuve Izzi, efectivamente muy malo. Axtel era bueno antes de que lo comprara Izzi, mucha gente canceló con ellos después de la compra.

@TotalplayAyuda Hasta que yo les dije que pagaba la visita técnica, fue que lo enviaron y al parecer me los van a cobrar cuando el problema es de la empresa no mio...

@TotalplayAyuda Hasta que los contacte por este medio y todo lo querían arreglar a distancia cuando esto es imposible debido a que el módem estaba mal configurado..

@TotalplayAyuda El problema fue que nunca me pude comunicar con un asesor de ustedes porque su línea telefónica m me lleva hablar con algún técnico de allí..

@TotalplayAyuda El detalle es el siguiente : Tuve un problema con mi módem, según los técnicos que vinieron dicen que estaba Malasia configurado..

@TotalplayAyuda quiero iniciar en @ParamountPlusLA pero me marca error. Ayuda.

@TotalplayAyuda Mañana es la audiencia ante Profeco, así que su supuesta ayuda es innecesaria... pero para cobrar no perdonan ni un segundo de retraso, incompetentes

@TotalplayAyuda El nuevo servicio de @ParamountPlusLA se cobrará al estado de cuenta o ya viene incluído?

@rogermedinaharo @totalplaymx Muy cierto y luego tienen su número de teléfono que no te lleva a alguien que te pueda resolver un problema..

@TotalplayAyuda buenas noches tengo el error 500 en la aplicación HBO GO cuál es el procedimiento a seguir ? Tengo un dispositivo Android

@TotalplayAyuda No tengo conexión CdMx, código postal 03020

@totalplaymx buenas tardes. Me pueden ayudar a dar de baja un servicio? Por favor.

@TotalplayAyuda @totalplaymx ya he tenido más problemas en mi zona por falta de señal. No pude realizar un curso el sábado 20 por esa razón y ahorita es lo mismo, mi hijo está en clases y ya no hay señal. Con quién puedo ver está situación y me la solucionen?

@Olii27Cr @totalplaymx enserio???' :s f que mal

@Olii27Cr @totalplaymx puff que mal :S si te falla te recomiendo que llames al servicio tecnico y sino te ofrecen solucion cambiar de compañia igual encuentras alguna mejor y mas barata o con mejores ofertas

@Olii27Cr @totalplaymx Que putada @Olii27Cr tan mal va el internet??

Espero esto sirva del algo :( quiero hacer un reporte de inconformidad hacia @totalplaymx ya que recibo un servicio bastante ineficiente. Mi trabajo es realizar "transmisiones en vivo de video juegos " pero no hay dia que no tenga fallas con mi Internet, necesito algo de ayuda

@totalplaymx Hola, me pueden apoyar? Llevo semanas queriendo pagar mi servicio sin éxito y no me ayudan por teléfono , son muy groseros.solo quiero pagar y tener mi servicio activo !

@tronadora666 @TELMEXSoluciona Cámbiate a Totalplay, en mi experiencia da un mejor servicio

Sigo en espera de su llamada @totalplaymx Muy honesto el Sr. @RicardoBSalinas No elabora facturas de su servicio.

@LuisHer49100496 Pues en el primer caso me cambiaron mi router ya que tenia un fallo y todo bien, en este caso me puse en contacto a través de @TotalplayAyuda y ya me programaron visita del técnico para hoy mismo.

@totalplaymx No hay servicio de internet en la colonial el Rosedal de Coyoacan el módem aparece con un foco rojo desde las 6 de la mañana. El teléfono del soporte técnico nadie lo toma.

@TotalplayAyuda Y eso no es todo, desde mediados del año pasado sucede esto, pero les reclamo y me terminan convenciendo de quedarme con la condición de hacer más chico mi paquete cada vez, y sigo pagando más de mil pesos por una pantalla con Netflix y tres cajitas...