¿Está Totalplay con problemas o cortes en Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

@TotalplayAyuda necesito el servicio de internet ya que sin el no puedo trabajar. Me urge me den una respuesta

Lo único bueno que salió de toda esta situación es que contraté @totalplaymx y me enamoré! Su servicio vale totalmente la pena! Ya sé que parece tuit pagado jaja, pero de verdad esta súper ✨ que no les roben amigos!

Oye @TotalplayAyuda cuando voy a tener internet? Desde hoy a las 12 del día se fue y no ha regresado...ya son 12 horas sin servicio

@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco buena tarde ¿Que debo hacer para que atiendan mi Orden de servicio y me instalen?

@TotalplayAyuda presento fallas en el servicio de internet. Que pasa?

@gaonagabs @TotalplayAyuda Pudieron resolverte o ya tienes nuevamente servicio? A mí desde las 12 del día de ayer que no tengo

@totalplaymx Si no me instalan hoy, cancelo el servicio 😡

Oiga Sr. @Mony_de_Swaan por qué no hay una NOM o un procedimiento establecido para cancelar un servicio? Quiero cancelar @totalplaymx y solo ponen peros, evasivas, trámites burocráticos? Por qué tiene uno que rogarles, para que se lleven sus cosas y su servicio?

@totalplaymx buen día amanecí sin señal . Urge estoy en home Office. Antier pague mi factura antes de vencer. Por favor ayuda

Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda Tal como me lo pidieron, he estado intentando comunicarme con tu call center TODO el día y no me contestan. SOLO QUIERO CANCELAR EL SERVICIO. TENGO 1 MES ESPERÁNDOLOS. HASTA CUÁNDO?

@totalplaymx Donde puedo marcar para que me resuelvan mi servicio, llevo días, con fallas en Internet y por ende no tengo servicio en. La t. V. Ni teléfono y en el WhatsApp para resolver nada más no ayudan

@TotalplayAyuda pésimo servicio de ayuda y servicio 5 horas sin servicio y en su dm me dejaron esperando respuesta... ¿alguien que quiera ofertar mejor servicio? @izzi_mx @skymexico

@totalplaymx llevo dos semanas con el internet a menos de 20 Megas y estoy pagando un paquete de 80 Megas! Ahorita lo estaba reportando y me cierran el chat! Pero el cobro puntual y exacto! Pero el servicio de la patada, diario tengo que reiniciar mi módem, pero ya no funciona!

@TotalplayAyuda Asistencia que por ninguno de sus medios han podido resolver! Me negaron orientación para poder cancelar mi servicio con ustedes. Se asoma ya una buena denuncia con todas las pruebas. 😙

Y la historia sigue @TotalplayAyuda sigo sin señal de internet...ayer uno de tus empleado me dijo que tendría que venir una cuadrilla para revisar mi instalación pero ya no me contestó más

Que debo hacer para que me vengan a instalar el servicio a mi nuevo domicilio @TotalplayAyuda ? Desde el sábado están que vienen y no llegan... supongo que estos tres días de servicio (qué no me han dado), no van a venir en mi factura verdad? @Profeco

@TotalplayAyuda tengo problemas con mi Internet, agradezco su ayuda esta intermitente y no me esta dando la velocidad contratada, gracias.

Oye @dmorenochavez #Ayuda solo quiero cancelar el servicio de @totalplaymx y hacerlo bien. Sabrás que puedo hacer? O sabrás quien pueda ayudarme? Por qué no hay una NOM que regule la cancelación de los servicios? Por qué debemos de depender de SU burocracia si queremos cancelar ?

No contraten @totalplaymx es un infierno el servicio y es un infierno buscar la cancelación. Se acuerdan de "NEXTEL" ? Pues es peor. Qué puedo hacer @Profeco ? Alguien? @IFT_MX ?

Hola @Profeco ¿Qué puedo hacer si @totalplaymx me está cobrando un servicio que no me está dando? A parte ya levante 3 quejas con ellos y dicen literal “No podemos hacer nada”

@TotalplayAyuda desde la mañana tengo fallas con el internet. Es muy lento e intermitente que no me deja conectarme al trabajo ni hacer nada! Alguna solución o tiempo de respuesta?

@KokeBarrientos @totalplaymx Vaya lágrima el servicio de Totalplay. Actualmente tengo @Infinitum, su velocidad de fibra es impresionante 🤩🙌.

tio @RicardoBSalinas ates que nada que fieston te echaste anoche jaja. oye que tal jala en velocidad @totalplaymx asi al chile pelon como dicen en mi tierra-

@totalplaymx @TotalplayAyuda tengo rato queriendo agendar cita para cambio de domicilio ya lo intente por medio de la App, también de la pagina web e incluso marque y solo remiten a la app que no funciona por cierto.

Nombre ctm como que casi $1000 en totalplay vtv métanselo por el **** que aparte va más lento que nada

@MrTr3j0 @TotalplayAyuda Me pasaba lo mismo, con Totalplay siempre tuve fallas consecutivas y nunca solucionaban nada, desde que me cambie a @Infinitum mi internet funciona de maravilla, no me arrepiento de cambiarme 😎

@TotalplayAyuda No, solo ajusta la facturación, me diste un ajuste de un dólar, es una broma, fue más ofensivo que no hacer nada, perdimos como 10 dólares cada hora, no hay servicio y me devolviste un dólar, no hay nada más. dijo, excepto la destrucción de su empresa

@TotalplayAyuda No, solo ajusta la facturación, me diste un ajuste de un dólar, es una broma, fue más ofensivo que no hacer nada, perdimos como 10 dólares cada hora, no hay servicio y me devolviste un dólar, no hay nada más. dijo, excepto la destrucción de su empresa

@neodante201 @TotalplayAyuda Una pena que Totalplay siga teniendo pésimo internet, yo desde que contraté @Infinitum no se lo que es tener una falla 😎

@TotalplayAyuda hoy agendé la instalación de mi wifi extender y se acaban de ir los técnicos porque no sabían a qué venían y no estaban preparados... Otra más de @totalplaymx