¿Está Totalplay con problemas o cortes en Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Gustavo A. Madero, Ciudad de México 03/08/2026 05:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (19%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Coacalco, Coyoacán, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Azcapotzalco y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 5 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 15 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 20 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:

Ale R. Ouchterlowny (@aleouch) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
¡Increíble! @TotalplayAyuda @totalplaymx Tenemos desde el miércoles 16 de noviembre sin servicio. Todos los días desde entonces, nos agendan cita de servicio en turno matutino y vespertino y todos los días nos han dejado plantados. Patético servicio. Ayuda @Profeco
Hasi (@lalitoox) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx no tengo servicio CP09840 a qué hora lo restablecen?
Ernesto Zamorano (@NetoRules) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda contrate hoy porque dijeron que hoy quedaba y ahora me dicen que hasta el domingo. Ya no quiero el servicio el que me atendió colgó como cancelo?
Carla Galicia (@carlalanenna) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@sergiooalexx @TotalplayAyuda Me cambiaron el modem.. veamos si ese es el problema
Erika Flores (@erifloresv) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
El día de hoy los de @totalplaymx @TotalplayAyuda vinieron a “arreglar”algo afuera de mi casa , me dejaron sin servicio y a algunos vecinos si tienen servicio. Con la mano en la cintura como si nada te dicen que hay corte de la fibra. Y que mañana pasa un técnico, ósea 😡
Jorge Ojeda Guerrero (@George_Gro) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco su ayuda desde ayer no tengo ningún servicio se reportó y seguí agendan Tecnico y los cambian de horario @totalplay mi cuenta esta al corriente y es la 5a vez que me lo hacen en este año
Hasi (@lalitoox) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Ya les contesté y no dan respuesta 🙄
Ponchote (@Ponchote) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Una disculpa por la pésima transmisión de hoy por el internet de @totalplaymx que a solo 15 días de contratado falla mas que @ayudaizzi que TAMPOCO sirvió… @DeHistEnHist
Zavala (@victorzavala666) reportó hace 23 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TotalplayAyuda no tengo internet nuevamente, solo me duro el servicio cinco horas
Carla Galicia (@carlalanenna) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo 1 semana con intermitencias en mi servicio, he llamado 5 veces, me han programado las visitas 3 veces. Pésima su “habilidad” para resolver problemas
Verito (@VeroZamoBarr) reportó hace 30 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Por esto me pasé a Totalplay, por la atención y el servicio!!
Julio César Miranda (@Ju2liocesarM) reportó hace 33 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas Su porquería sigue sin funcionar!!!!
♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @AlexM28309606 @Profeco Uy no amigo, cada vez van de mal en peor y aunque querramos no se puede hacer nada... Hasta que quieres cancelar es como pretenden moverse a ayudarte
Victor Villicaña (@villimoztro11) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Sigue presentando falla ...
Carmen Vega (@Euridise1) reportó hace 42 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ya les mandé los datos que pidieron, pésimo el internet va y viene. Me estás perdiendo total play
Zavala (@victorzavala666) reportó hace 45 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas se podrá agendar cita para revisión de mi servicio de Internet el día lunes en horario vespertino? No tengo servicio de internet y por urgencia médica salí de mi domicilio, ayuda!!
Erika Flores (@erifloresv) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo ningún servicio ni teléfono telévision ni internet , me reportan que en la calle estuvieron trabajando pero nos dejaron sin servicio. Por favor resuelvan a la brevedad.
Liz Ferrer (@ElyFerrer) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda #pésimo servicio,Internet fallando dan solución de cambio de módem, me mandan que la cita más cercana son 4 días después y me dejan esperando, llamo y no pueden hacer nada más que reagendar esa no es solución, cumplan con la fecha y hora que uds ponen
Rodrigo Alejandro (@rolalde_) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ahorita acaban de venir unos técnicos a arreglar el servicio de un vecino y a mí ya me dejaron sin internet que pésimo servicio
Carmen Vega (@Euridise1) reportó hace 55 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola me pueden ayudar con el wifi 2.4 x q no deja de desconectarse

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

oscar medina  (@omedina2732) reportó hace 4 minutos
@RicardoBSalinas Entonces como cliente de TotalPlay, si se satura su infraestructura de transporte óptico por alta demanda de tráfico y el rendimiento de mi servicio decae, no habría inversión para optimizar su red?
oscar medina  (@omedina2732) reportó hace 4 minutos
@RicardoBSalinas Entonces como cliente de TotalPlay, si se satura su infraestructura de transporte óptico por alta demanda de tráfico y el rendimiento de mi servicio decae, no habría inversión para optimizar su red?
Francisco Gois (Mexica Alfa) (@fgisla10) reportó hace 8 minutos
@RicardoBSalinas Creo que está declaración suena a derrota y amenaza a la vez. Señal inequívoca de desvincularse de cualquier empresa de este tipo antes de que se hunda el barco, a sacar el dinero de banco azteca y cancelar totalplay mi gente
Francisco Gois (Mexica Alfa) (@fgisla10) reportó hace 13 minutos
@RicardoBSalinas Creo que está declaración suena a derrota y amenaza a la vez. Señal inequívoca de desvincularse de cualquier empresa de este tipo antes de que se hunda el barco, a sacar el dinero de banco azteca y cancelar totalplay mi gente
Francisco Gois (Mexica Alfa) (@fgisla10) reportó hace 13 minutos
@RicardoBSalinas Creo que está declaración suena a derrota y amenaza a la vez. Señal inequívoca de desvincularse de cualquier empresa de este tipo antes de que se hunda el barco, a sacar el dinero de banco azteca y cancelar totalplay mi gente
oscar medina  (@omedina2732) reportó hace 18 minutos
@RicardoBSalinas Entonces como cliente de TotalPlay, si se satura su infraestructura de transporte óptico por alta demanda de tráfico y el rendimiento de mi servicio decae, no habría inversión para optimizar su red?
Francisco Gois (Mexica Alfa) (@fgisla10) reportó hace 21 minutos
@RicardoBSalinas Creo que está declaración suena a derrota y amenaza a la vez. Señal inequívoca de desvincularse de cualquier empresa de este tipo antes de que se hunda el barco, a sacar el dinero de banco azteca y cancelar totalplay mi gente
oscar medina  (@omedina2732) reportó hace 23 minutos
@RicardoBSalinas Entonces como cliente de TotalPlay, si se satura su infraestructura de transporte óptico por alta demanda de tráfico y el rendimiento de mi servicio decae, no habría inversión para optimizar su red?
Francisco Gois (Mexica Alfa) (@fgisla10) reportó hace 24 minutos
@RicardoBSalinas Creo que está declaración suena a derrota y amenaza a la vez. Señal inequívoca de desvincularse de cualquier empresa de este tipo antes de que se hunda el barco, a sacar el dinero de banco azteca y cancelar totalplay mi gente
Francisco Gois (Mexica Alfa) (@fgisla10) reportó hace 27 minutos
@RicardoBSalinas Creo que está declaración suena a derrota y amenaza a la vez. Señal inequívoca de desvincularse de cualquier empresa de este tipo antes de que se hunda el barco, a sacar el dinero de banco azteca y cancelar totalplay mi gente