¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalnepantla provienen de los códigos postales 54060, 54000, 54140, 54150 y 54040.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Cuautitlán Izcalli, Iztapalapa, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Tultepec, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Azcapotzalco, Iztacalco, Tlalnepantla y Miguel Hidalgo.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalnepantla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:
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Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco, los de @totalplaymx @TotalplayAyuda casi tres semanas con fallas en su internet y ahora resulta que ya se canceló pero no me cobraron la cancelación como debería de ser, me cobraron el mes completo y ya me quitaron el servicio!!!
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iozean (@iozean) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx , cada cuánto se les va el ****** servicio? Cuando iba a contratar con Telmex uno de sus vendedores me dijo,te vas a arrepentir en un par de meses cuando veas lo lento de Telmex, y le creí, y que creen?… si me estoy arrepintiendo. De ustedes.
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Perla Roman (@perchis1987) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no es posible que siempre falle la señal llevo más de 2 horas sin internet y solo dicen hay falla en tu zona urge que manden un técnico.
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Silvia García Rojas Islas (@chivis_m26) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda pésimo servicio
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Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buenas, su internet está demasiado lento.
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Fernando Salgado (@salgado740418) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Que pesimo servicio de @totalplaymx. No te contestan, no dan la atención. Y la calidad de la televisión del nabo.
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Runner vigilante (@rafadmm5) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MoralesMtnez @totalplaymx Son unos impresentables, toda la noche y lo que va de la mañana sin servicio #ayuda @Profeco
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Saúl Domínguez 😎 (@sauldomval27) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buen día. Desde el día de ayer el servicio de tv está intermitente. La pantalla se pone negra y no se ve ningún canal, a pesar de que sí me permite cambiar entre canales. Ayuda! @totalplaymx
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†ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
****** internet ****** @TotalplayAyuda ni a la mitad de lo que supuestamente debería
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Nat Jan (@NatJan69880570) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx buenos días mi televisión no tiene señal de totalplay
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〄;;Br᥆ᥕᥒιᥱ (@Brownie_Fyae) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TotalplayAyuda @NOTEXIST_20 Ya ves que el tío totalplay te ofrece tu ayuda @NOTEXIST_20 ?
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Carlos Mireles (@merolgore) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx ¡No tengo servicio de Internet desde el viernes, llamé y solo me dicen que apague el módem media hora y ya. Cosa que no funciona! ¿Qué puedo hacer? #URGENTE
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Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Oye @totalplaymx tu servicio de internet está horrible desde hace varios días
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Nat Jan (@NatJan69880570) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenos días mi televisión no tiene señal
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iozean (@iozean) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda otra vez? Que está pasando? Tengo internet un día y uno no De que se trata? Urge den solución al tema, no es posible estar así. Miércoles ❌ jueves ✅ viernes ❌ sábado ✅ domingo ❌ Si esto va a seguir avísenme para contratar con otra compañía.
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Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Y entonces porqué me cobraron el mes completo? Estan mal, me cobraron el mes y no solo la cancelación, mínimo deben dejarlo este mes
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Alejandro Morales (@captainhook_4) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda su internet no sirve para nada!!! La intermitencia no para, reinicie, desconecte el módem, se cambió la red y contraseña y sigue sin funcionar. Que pedo? Trabajo desde casa y es un PAIN IN MY FUCKING ***!!! Me pueden resolver? O debo cambiar a IZZI
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George (@Georgedevid10) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola espero me puedan ayudar no me llega la señal de tv a mis televisores desde mas temprano si ve ven los titulos pero no da imagen soy de la colonia santa martha acatitla sur
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Perla Roman (@perchis1987) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@DanieParam @TotalplayAyuda Así tal cual estoy yo… ojalá hagan algo yaaaaa llevo más de dos horas sin servicio
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Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda Arrepentido de haber contratado sus servicios tan pésimos, internet que no da los megas que te ofrecen, servicio por cable de mala calidad, tan pronto termine mi contrato regresare con @izzi_mx y sus buenos servicios
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó
@joadmaes ¡Hola, @joadmaes! Estamos para ayudarte con cualquier problema relacionado con tu servicio de Totalplay Empresarial. Sólo envíanos por mensaje tu número de cuenta y tu teléfono para comunicarnos contigo, por favor.
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laurawolves (@laurawolves2) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda Está imposible recibir un buen servicio de ustedes. Nadie tiene la disponibilidad de ayudar y los que me "atienden" han sido groseros y me han colgado. Pésima experiencia para un nuevo cliente.
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TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó
@ricardo_ricafer ¡Buenas tardes, @ricardo_ricafer! Estamos para ayudarte con cualquier problema relacionado con tu servicio de Totalplay Empresarial. Sólo envíanos por mensaje tu número de cuenta y tu teléfono para comunicarnos contigo, por favor.
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Armando Landeros (@psilocyb3r) reportó
@TotalplayAyuda Ya acudieron a mi domicilio, ya tengo servicio, eso que les valga. Gracias
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Noriega 🌻🦋 (@mmonsenoriega) reportó
@TotalplayAyuda ¡Hola! no cuento con servicio de teléfono, cable ni internet. Trato de comunicarme a su teléfono de servicio al cliente y no me acepta ni mi número de cuenta ni el número telefónico. ¿Podrían ayudarme?
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Andrea chox (@piticuz) reportó
Nunca tengo internet, cuando llamo me dicen que sí tengo o me cuelgan, nunca me dan una solución, no puedo cancelar por el plazo forzoso. Si pido que vengan a revisar, me cobran. No debería ser legal tener que pagar por algo que no sirve. @totalplaymx @Profeco
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Weontl Seguame (@Seguame) reportó
Oigan @TotalplayAyuda yo si tengo que trabajar y desde casa, no hay servicio y no contestan por ningún medio.
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Alma Sauceda (@4h1ru) reportó
Nefasto servicio de internet que es @Totalplay, ya son tres días sin poder atender mi trabajo como se debe, pero si son puntuales para cobrará. Están atentando contra mi seguridad laboral en esta época 🤬
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El Richard (@riichaguirre) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx Revisen su servicio de WhatsApp. Siempre es un lío solicitar soporte por ese medio. Ocupo me cierren unas sesiones de tv en Internet.
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Luis Ilich Guerrero (@LuisIlichGuerre) reportó
@totalplaymx que pésimo servicio están dando, ya se parecen a los de Infinitum, y eso ya es decir mucho. Cada dos semanas se va el internet, vienen los técnicos, lo arreglan y nuevamente pasan dos semanas y se vuelva a ir el internet. A ver si ya lo arreglan definitivamente.