¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalnepantla provienen de los códigos postales 54070, 54140 y 54120.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Coacalco, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli y Naucalpan de Juárez.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Corte Total | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Corte Total | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalnepantla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:
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Lé Krocho #TeamAzeFan (@Alx_MG) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda recientemente el wifi me corre muy mal en cualquier dispositivo, algo que se pueda hacer?
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Argentina Betancourt (@ArgentinaBetan1) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No contraten @Totalplay, pésimo servicio el de sus técnicos entran al departamento a ver donde se harán las conexiones, luego se van y no vuelven. Ni una llamada de atención @TotalplayAyuda ojalá y la @Profeco regalurice este tipo de pseudo empresas.
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ODIN ISRAEL OLVERA (@ODIN_ISRAEL) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RicardoBSalinas requiero de su apoyo para cancelar Totalplay , por mal servicio me dieron un descuento , me cobraron $129 por 5 meses de un servicio que nunca se instalo y ahora resulta que por ese descuento mis $129 mensuales desde Sep 2021 , quedaron volando, ayuda.
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Argentina Betancourt (@ArgentinaBetan1) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No contraten @Totalplay, pésimo servicio el de sus técnicos entran al departamento a ver donde se harán las conexiones, luego se van y no vuelven. Ni una llamada de atención @TotalplayAyuda ojalá y la @Profeco regalurice este tipo de pseudo empresas.
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Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@totalplaymx por qué si quiero dar de baja mi servicio y pague mi última factura, y está en $0.00 me quieres cobrar $350.00 por uso de tu fibra óptica?
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DARKANTOIN SÁNCHEZ (@darkantoin) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TotalplayAyuda Sigue fallando la señal tengo 2 días con este problema
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Jimmy Stinson (@AckrSnow) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
No tengo servicio en mi domicilio. Podrían ayudarme... @TotalplayAyuda
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Angel (@mighel_angel) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx tienen de los peores servicio al cliente, ni siquiera pudieron transferirme a un supervisor, en verdad que terrible servicio
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Argentina Betancourt (@ArgentinaBetan1) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda desde ayer quedaron en venir a instalarme mi cambio de domicilio. El cambio lo solicite desde el día 22 de Febrero. Pésimo servicio ya son las 5:20pm y siguen sin dar respuesta. #totalplay
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ODIN ISRAEL OLVERA (@ODIN_ISRAEL) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda requiero de su apoyo para dar de baja mi servicio , interpuse queja en el IFT por qué me cobraron un servicio que no se me instaló , me dieron un descuento por fallas anteriores y ahora resulta que por ese descuento no tengo saldo a favor y los $645 pesos?
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duff man (@serialpk) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@Edwyn2401 @totalplaymx Pero pegado al módem, porque tantito me alejo 4m y ya no hay conexión chida al #NintendoSwitch
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Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Y otra vez se murió totalplay. La vez pasada me dijeron 2 veces que ya tenían mis datos y se comunicarían conmigo... NADIE se comunicó. Si me dejan sin servicio 3 días, me los van a descontar?
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Argentina Betancourt (@ArgentinaBetan1) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No contraten @Totalplay, pésimo servicio el de sus técnicos entran al departamento a ver donde se harán las conexiones, luego se van y no vuelven. Ni una llamada de atención @TotalplayAyuda ojalá y la @Profeco regalurice este tipo de pseudo empresas.
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3kbalam (@3kbalam) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas la señal está fatal, pago 50 megas y si me llegan 20 es un logro, estando literal frente al módem me dice que no puede conectarse y está sin acceso a internet..... Ya se reinicio varias veces. Apague por 3 min... Y NADA
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Morrison Mercury (@MorrisonMercury) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx ¿Por qué ninguno de tus decodificadores te deja iniciar sesión en las apps, cómo D+, HBO max, Paramount????
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memo glvn (@memoglvn82) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda todavía ni un mes de contratado el servicio y ya llevamos dos reportes de falla. 🙄🤬😡
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Angelika.Mork (@BlackAngelik) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me quede sin internet y sin tv, ayuda
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Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@IS_Neetworking @totalplaymx Si, para cancelar te cobran $350.00 por el "uso" que le diste a su fibra óptica. Y su servicio de internet fue en decadencia, cada vez está peor. Piénsalo antes de adquirir sus servicios.
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Argentina Betancourt (@ArgentinaBetan1) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No contraten @Totalplay, pésimo servicio el de sus técnicos entran al departamento a ver donde se harán las conexiones, luego se van y no vuelven. Ni una llamada de atención @TotalplayAyuda ojalá y la @Profeco regalurice este tipo de pseudo empresas.
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jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Que mala atención por parte, de @TotalplayAyuda, se reporta qué en la APP no visualiza mis el canal 2 de Televisa y primero después de un buen tiempo.. "hay intemizencia" ya se esta trabajando en ella, 3 hrs después, ya ni caso hacen x WhatsApp, se paga completo, o no?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miguel Angel Avila G (@mike17311) reportó
@RicardoBSalinas MUY MAL SERVICIO, YO ME CAMBIE DE IZZI A TOTALPLAY Y SOLO POR EL CAMBIO TODO BIEN, MI MARTIRIO EMPEZO AHORA QUE ME CAMBIE DE DOMICILIO ESTE SÁBADO, SOLICITE VIA TELEFONICA MI CAMBIO ME AGENDARON PARA LUNES DE 9 A 4, NUNCA LLEGARON.....continúa ------>
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Franc Alarcon (@AlarconFranc) reportó
@totalplaymx Son un servicio pésimo y caro. Me arrepiento de haber cambiado de compañía. Además.cuando no hay luz no hay línea telefónica.
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Zule Luis (@JustOneZuuLy) reportó
Hola @totalplaymx, llevo seis días sin Internet y el administrador de mi edificio dice que ya lo reportó y según es falla general de la zona, pero aún no han hecho algo al respecto, qué sigue?
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America Rivera (@Amexx2715) reportó
@totalplaymx Pesimo servicio a todas horas, todos los dias...SIEMPRE Y CARO🙄
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Franc Alarcon (@AlarconFranc) reportó
@totalplay que pasa con la señal?
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Totalplay (@totalplaymx) reportó
@Yorch_19 Hola Jorge, una disculpa por el inconveniente, debido a un inconveniente en nuestra cuenta de Totalplay Ayuda por el momento esta fuera de servicio, pero no te preocupes te hemos enviado mensaje directo por nuestra cuenta Toatalplay mx, quedamos atentos a tu respuesta. César H
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Músico, poeta y loco (@davidloredo) reportó
Oye @totalplaymx ya están igual o peor que Telmex, contantes fallas y nunca tengo lo Mbps que ofrecieron, te fo una hora con 5mbps y por más que se reinicia el módem no mejora nada (para que no me salgan con que hay que reiniciarlo)
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SamurangAlex (@SamurangAlex) reportó
@totalplaymx fallando de nuevo, que cosa tan rara, no? Igual su servicio es una mamada que tanto mantenimiento hacen según o qué?
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OnlyBaby✨ (@cafe_amargoo) reportó
@Fernand82516445 @TotalplayAyuda @totalplaymx Esa supervisora siempre se sale con la suya porque siempre termina corriendo a la gente que se queja de ella. Son las tácticas que utiliza pero si supiera la gerente que esa tipa hablaba mal de ella ufffff!!! Todas las veces que habló mal de toda la gente solo para encajar.
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Gustavo Montezco (@GustavoMontezco) reportó
@totalplaymx Se me acaba de caer el jodido internet. En los dos ***** modem. Se paga el ****** servicio completo y cuando van a dar un buen servicio? Una **** demanda colectiva es lo que merecen. ******* rateros @RicardoBSalinas