Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Iztacalco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztacalco provienen de los códigos postales 15020 y 08620.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Iztacalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Iztacalco, Ciudad de México 07/12/2024 09:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztacalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Ciudad López Mateos, Tláhuac y Xochimilco.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoTlalpan Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztacalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztacalco y lugares cercanos:

  • a_alan94 Daniel Nava (@a_alan94) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda quiero Hacer cambio de Domicilio llevo 2 días tratando de hacerlo y nadie me responde en atención a clientes

  • Moreno_manuel Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.

  • ivillasenor Ignacio G.Villaseñor 🌐 (@ivillasenor) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda te agradecería que dejen de llamarme con su grabación para contratar su servicio. Suficiente tiene Salinas Pliego con sus contratos millonarios con el gobierno... Les recuerdo mis derechos ARCO.

  • almahdez6 alma hdez (@almahdez6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx Ayuda!! Por la contingencia se venció mi recibo, ayer lo pagué 3:30 p.m. Hago Home Office y tareas en línea.

  • Arturo24O R2D2 (@Arturo24O) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx cuatro días falla App de Netflix, no sé cuántas llamadas y que apague, encienda, desconecte etcétera y nada. El teléfono de servicio son muy desatentos, pésimo servicio. Acaso me van a bonificar estos días, hasta cuándo me van a solución @Profeco

  • Rulyxz Raul Rojas Anchondo (@Rulyxz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo 3 llamadas de 1 hora y no puedo cancelar su servicio, siempre me cuelgan la llamada!!

  • vhblopez Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, Estado de México

    @AlmaSanndoval @totalplaymx Pues a mi me funciona muy bien, lástima de atención a clientes @TotalplayAyuda. Son una basura!

  • YayoGutierrez YaJoe Exotic (@YayoGutierrez) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Segundo intento: hablé con Gonzalo; buen muchacho, me atendió en chinga y tuvo mucha paciencia conmigo. Debido a temas de la velocidad de mi @totalplaymx, me dio una lista de pasos a seguir y reportarme en caso de que no quedara solucionado el problema todavía. Tengo algo de fe.

  • almahdez6 alma hdez (@almahdez6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ChaveznClaudias @totalplaymx Muy cierto me está pasando lo mismo, ya realice mi pago ayer 3:30 p.m sigo sin servicio. Ayuda!!

  • jorgeabernalm jorge andres bernal 🇨🇴 (@jorgeabernalm) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx 3 días esperando q me llamen 3 días con su internet de mierda q no llega ni a la mitad de lo que pago. @Profeco ayuden. Esto ya es el colmo.

  • almahdez6 alma hdez (@almahdez6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda Buenos días, por motivo de la contingencia se me pasó mi fecha de pago y venció mi recibo. Lo pagué ayer a las 3:30 p.m. Aún no me conectan el servicio. Hago Home Office y mis hijas clases On Line. Por favor ayuda!!

  • Arturo24O R2D2 (@Arturo24O) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Profeco @totalplaymx @TotalplayAyuda dan pésimo servicio, estoy con fallas hace cuatro días en su App de Netflix y no han solucionado. Van a mandar técnico en 72 horas!! Y entonces deben bonificar 1 semana de servicio, cierto!!!!

  • DrAlcazar86 Javier Alcazar C. (@DrAlcazar86) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx oye tú call center es una basura!! Y eso que quiero contratar!! Imagínate cuando ya tenga el servicio, seguro han de ser peores!!

  • cobalto65 Gaspar Gutierrez (@cobalto65) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda si querian convencerme do no cambiarme con ustedes no podrian haber hecho mejor las cosas. Pesimo servicio!

  • JD850318 José Daniel Pérez (@JD850318) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Si ya los conozco los tengo en otra ubicación en Tablas de San Lorenzo Xochimilco contratada es por esto que quisiera ver si hay algún plan para que expandan su cobertura a la U. H. Mirasoles ya que el Internet es muy malo

  • cobalto65 Gaspar Gutierrez (@cobalto65) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @totalplaymx acaba de dar una clase magistral de como perder a un nuevo cliente. Toda su cadena de servicio hizo un mal trabajo, desde el vendedor, mesa de servicio, llegando a lo CM de @TotalplayAyuda. Si esos dolores de cabeza dan para instalar y contratar como sera en falla.

  • AbelAmescua Abel Amescua (@AbelAmescua) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @izzi_mx @ayudaizzi Mi Internet es intermitente, tengo que agarrar una red abierta de @totalplaymx para poder conectarme porque la de Izzi lleva 3 días sin funcionar (días que si me cobrarán de servicio). Ya fallo también Cable...

  • Carlo_Olvera Carlo Olvera (@Carlo_Olvera) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Tengo problemas con mi Internet y nadie contesta en la línea telefónica

  • jorgeabernalm jorge andres bernal 🇨🇴 (@jorgeabernalm) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda 3 días esperando a q se digne a llamar un técnico para q me digan xq recibo 5 megas de internet si pago 40. @Profeco en tiempos de crisis esta compañía no sirve para nada. Como me quejo.

  • zarategomez Juan Manuel (@zarategomez) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @HBOGOsoporte buenos días no puedo acceder a mi app HBO GO con mi proveedor Totalplay, el día de ayer se fue la luz y al intentar entrar de nuevo no me dejo. Ayuda por favor

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dringenieria dr ingenieria (@dringenieria) reportó

    @totalplaymx Hasta a qué hora arreglan la intermitencia y baja de velocidad en colonia Santa Rosa de lima en Cuautitlán Izcalli, no es posible enviar tareas a la escuela den un comunicado o algo

  • ivanrmz10 Ivan Ramirez (@ivanrmz10) reportó

    @TotalplayAyuda buena tarde! He tenido servicio intermitente durante el día, además que la velocidad está demasiada baja. Ayuda!!

  • LucasdiegoJ LucasDiego.jpg (@LucasdiegoJ) reportó

    @TotalplayAyuda tengo problemas con mi internet & por llamada nadie me atiende

  • PhillipSaikoPon Felipe De Jesús Ponce Ríos (@PhillipSaikoPon) reportó

    @TotalplayAyuda solicito apoyo técnico, no cuento con servicio, la app no funciona y por teléfono no me dan cita.

  • kitkath87574928 kitkath (@kitkath87574928) reportó

    @TotalplayAyuda porque no tienen ninguna opción para cancelar el servicio?

  • piglandiaaa Piglandiaaa (@piglandiaaa) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Se ah estado notando baja latencia y poca velocidad en zonas de cuautitlan izcalli, soy el unico?, comuniquen el problema...

  • orkoo0 TIMBERS ORKO ⚽️ (@orkoo0) reportó

    Alguien más con @TotalplayAyuda @totalplaymx fallando?

  • WhyEmPrayBe Yair Reza Badillo (@WhyEmPrayBe) reportó

    como es costumbre cada mes, por no decir semanas porque casi casi, de alguna u otra forma falla @TotalplayAyuda, ni trabajar ni disfrutar nada, ya estoy llegando a las ultimas pa cambiarme porque ya hasta parece que lo hacen a proposito xd Grande @gruposalinas

  • Sofia_CV Jappy (@Sofia_CV) reportó

    @TotalplayEmp Buena tarde, en el CP 62448 no hay internet, ya se llamo a la linea empresarial y entra la grabacion de que en la zona tienen problemas. Tardaran en arreglarlo? Nos dejaron sin internet y telefonia @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • joss_tono Pepe Toño (@joss_tono) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx que onda con su servicio cada día esta peor con intermitencia 😡😡😡