¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55140 y 55024.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
-
Internet (67%)
-
Wi-fi (17%)
-
Corte Total (12%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (2%)
-
Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Coacalco, Chicoloapan, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Azcapotzalco |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Azcapotzalco |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:
-
boutiqueL&H
(@boutiqueLH) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ahora por favor sin mentir. Mande el procedimiento para dar de baja mí línea. @totalplaymx ya me instala una nueva.
-
Efren Carrizales
(@efrencarrizales) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx fallando en CDMX y ciudades conurbadas, as usual. Hasta cuando aprenderán a dejar de ser totalfail? Pero el mamón de @RicardoBSalinas poniendo tuits pendejos alabando ese servicio
-
boutiqueL&H
(@boutiqueLH) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Ex amigos de @TELMEXSoluciona. Reportar una falla en mí línea telefónica: un infierno, qué venga un técnico a reparar desperfectos que ustedes ocasionaron en la vía pública: una utopía. Adiós. Hola @totalplaymx.
-
Vic
(@vmxeps) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona queridos de Telmex llevo desde el 13 de septiembre sin servicio, no piensan ayudar estoy ya a nada de cambiar a @izzi_mx o a @totalplaymx la que se ponga más guapa e instale más rápido!
-
Miguel Ascencio
(@miguelascencio) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco está fallando el internet, todos los vecinos tenemos ese problema.
-
Rigo V
(@RigoV20) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Otra vez el peor servicio de todo #Mexico que es conocido como @ayudaizzi @izzi_mx me deja sin cable. Llamo por teléfono y no me dan respuesta, ni por #WhatsApp tampoco. Es hora de usar @totalplaymx que me lo han recomendado mucho.
-
Santiago
(@santi_acay) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Puto servicio de mierda el de @totalplaymx
-
JULIO LOPEZ
(@TIFOZY8) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo 3 días sin servicio su apoyo por favor.
-
Viridiana banana ♥
(@viriiviriibamba) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Hoy por fin terminó mi problema de falta de internet y no, no fue @Telmex que vino a arreglar el problema que ellos mismos causaron hace un mes, más bien por fin nos decidimos y nos cambiamos a @totalplaymx
-
Carlos Aceves 🏮
(@rurouni_carlos) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx buenas noches. Desde ayer está fallando mi servicio de televisión y ni por teléfono ni chat me atienden
-
Karina Garcia
(@Keygc72) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx buenos días! Me gustaría cambiar de compañía con ustedes para servicio de telefonía fija e internet! Me pueden dar asesoría por favor? Me quiero quedar con el mismo número telefónico
-
Edder Ramírez
(@edder_rzpz) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Maldito TotalPlay, no hay semana que no deje de funcionar en la madrugada...
-
SaloVL
(@salovl) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Cuantos dias con fallas debo esperar para cancelar sin penalización? Digo, porque la falla es permanente y es causa técnica 100% atribuible a ustedes.
-
Ana Ross
(@AnaRoss_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭
-
Dr Lazarín Soviético #RedAMLO
(@LazarinDr) reportó
desde
Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México
@ArmandTellez @totalplaymx Entonces ya me la pellizqué ? Solo tendré esa velocidad ?
-
Adrian Rojas
(@planetajoey) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no están funcionando los canales de HBO desde hace 15 días y no he logrado comunicarme a soporte
-
Julieta Leylen
(@leylen7) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx buenas tardes, no me funciona la app de netflix, me funciona en la tablet, celular pero no en las teles... Hay algún problema?
-
Arcturus Magnus
(@artumonek) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx no puedo estar reiniciando mi módem cada hora para obtener los beneficios por los que estoy pagando. Exijo mi velocidad contratada todo el mes, o una reducción en mi recibo. No es posible, señores ¿Quieren una denuncia con la @Profeco?
-
Neto
(@_El__Neto_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda mi servicio de internet esta fallando. Inyermitente desde hace una hora. Me urge se estabilice para trabajar.
-
✨ Jerry Castillo ✨
(@be_jerry) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@MrCharmad Yo recomiendo 100% TotalPlay! (Ojo, he visto las velocidades de la Fibra Óptica de Telmex y no le piden nada, el problema es la cobertura limitada de la Fibra Óptica de Telmex)
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Regresen la Paz
(@RegresenPaz) reportó
@TotalplayAyuda Cuánto les lleva “validar” una orden? Ahora dijeron q no tenían ninguna visita Eso dijeron en mensaje privado Ayer en servicio “especial” quedaron de venir a primera hora Que es primera hora para ustedes? Hacer q uno pierda su día y esperarlos eternamente desde el 1 marzo?
-
Sebastián
(@Perez_Seb34) reportó
Nuevamente sin servicio en mi casa , pésimo de @totalplaymx que de por si ya es intermitente y al igual que hoy, siempre vienen trabajadores de total play a mover cosas al poste y me dejan sin servicio. @Profeco
-
Ma. de la Luz
(@alcuatro) reportó
@TotalplayAyuda fallando como siempre, les envié twit, y la app me dice que intente más tarde 🙄
-
Mariana
(@badtzmoradito) reportó
@TotalplayAyuda help! Excedí el número de intentos para ingresar a mi cuenta porque no recordaba la contraseña, ayuda por favor!
-
G@by Flores
(@gfp2099) reportó
@TotalplayAyuda Súper rápido llegaron a arreglar mi servicio. Gracias
-
Alejandro Gonzalez
(@aglezandro) reportó
@totalplaymx sin internet, sin teléfono!!! Apesta su servicio!
-
G@by Flores
(@gfp2099) reportó
Gracias @totalplaymx ahora si mi servicio al 100 🙌🏻🙌🏻🙌🏻
-
Francisco Daniel Her
(@kingdom0610) reportó
@TotalplayAyuda Me urge una solución para este día.
-
naranja y nada
(@dadaisis) reportó
@totalplaymx oigan, de qué sirve su app si no recuerdo mi contraseña y cuando quiero cambiarla me quieren mandar la confirmación a un núm que no es mío y para cambiar mis datos dicen que por tel, y por tel no existe esa opción
-
Ma. de la Luz
(@alcuatro) reportó
@TotalplayAyuda qué onda con la app no puedo iniciar sesión y desde hace horas no funcionan 2 líneas telefónicas, que hago?