Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55024, 55140 y 55120.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ecatepec de Morelos, Estado de México 02/10/2026 03:00

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Coacalco y Chicoloapan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTecámac Televisíon
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoBenito Juarez Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

  • d_copycat Octavio Aguado I. (@d_copycat) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    No importa la compañía todas están de la fregada, ahora el problema es #totalplay y ni siquiera llevo una semana con ellos

  • Santillanes Geek (@Santillanes) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @OneShot_Erick @AXTEL_SC No necesariamente necesitas 10 antenas , un sistema como Deco de @TPLinkMX créeme que jala muy bien, a mí me da el modem de @totalplaymx si bien me va 100 de los 250mb , con el Deco me da 240 , nada mal para ser la "misma señal"

  • rafex @rafex (@rafex) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Y #totalplay fallando como siempre, ya deberían hacer el descuento mensual de manera automática @TotalplayAyuda fallas desde la colonia #alamos

  • Eriz_V Erick V (@Eriz_V) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.

  • alfalfa40 Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    pregunta @Claudiashein @HLGatell es de primera necesidad el contar @totalplaymx o que sus vendedores salgan a la calle, @C5_CDMX x el metro de camarones en #azcapotzalco hay junta de vendedores de esa empresa @UCS_GCDMX no creó que sea una necesidad el contar un plan

  • SteveIrwin420 Coach Steve (@SteveIrwin420) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tengo servicio desde hace ya un rato, vatos.

  • Santillanes Geek (@Santillanes) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @OneShot_Erick @AXTEL_SC @TPLinkMX @totalplaymx Pues entonces es un problema de configuración pero aún así recomiendo muchísimo utilizar un sistema de Red en malla

  • IDEART_DG CRISTIAN IDEART (@IDEART_DG) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TotalplayAyuda ayuda se prendió un foto en mi módem que dice LOS de que es y como me pueden ayudar por favor

  • spvceboysam spaceboysam (@spvceboysam) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx hola buenas tardes ayer pague 20 pesos para que me subieran la velocidad de Internet a 50 mbs pero solo he estado teniendo fallas y es lento mucho menor de 40 y no esta corriendo a 50 :/ y solo esta alrededor de 10 o la señal se pierde.

  • viboriux_marco Marco Aguilar (@viboriux_marco) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda ayuda Totalplay este es el 4to día que espero a los técnicos para el cambio de domicilio y solo me dan largas y excusas @Profeco y yo sigo pagando un servicio que no tengo

  • Gerardsanch Gerard Sanz (@Gerardsanch) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TotalplayAyuda cuando contra te el servicio pagaba 850 y ahora resulta que tengo que pagar 1040, es absurdo que cobren más sin avisar y el internet se va a cada rato

  • AndreiPriviet Andrei Hernández (@AndreiPriviet) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola no funciona mi internet

  • srta_gtz Ale (@srta_gtz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda otra vez hay falla en el servicio de internet...pésimo 😡

  • pamelous Pamela Gonzalez (@pamelous) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx tengo problemas con @NetflixLAT no carga desde hace un par de semanas, me dijeron que traían un tema pero ya se me hace que tardó bastante

  • MarioMedranoC el cuco 🤪🤪 (@MarioMedranoC) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx me pueden ayudar con la conexión de internet, esta súper lenta o de plano no carga gracias

  • restaurandoclas Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tengo falla desde el día lunes, me indicaron que el día de ayer quedaría solucionado y hasta el momento ni seña de que estén trabajando en la reparación, pu den solucionar hoy, o aprovecho que está la gente de @totalplaymx en la zona con promoción

  • dianarosas5 Diana Rosas' ♥ (@dianarosas5) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @josaaaaa @izzi_mx Es una mierda jajaja cámbiate a totalplay

  • CristopherJBZ クリストファー (@CristopherJBZ) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    A mi también me falla Netflix desde la mañana y ahorita no carga 😡 @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • NormaMuroVelazq Norma Muro Velazquez (@NormaMuroVelazq) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @totalplaymx a ver a que hora reconectan el servicio, ya son 24 hrs sin señal por la lluvia de ayer, no fuera para cobrar porque están chinga y chinga la madre, pero para atención y servicio están bien pendejos.....

  • Fautsch Raul Fautsch (@Fautsch) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @maph65 @AlcaldiaMHmx @totalplaymx El hombro jodido y los raspones. Me espera una larga noche, supongo. Gracias por el apoyo.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _ozielmartinez Oz Martínez 'El Profe' (@_ozielmartinez) reportó

    Totalplay no necesita un boicot de la 4T, nada más con el servicio de ****** que da es motivo suficiente para mandarlos al demonio inmediatamente El peor Internet de México, ¿verdad @RicardoBSalinas?

  • XimenaOrtize Mena (@XimenaOrtize) reportó

    No contraten Izzi, ****** internet qlero al igual que Totalplay. Pero Izzi le gana, por las ******* interferencias qleras cada media hora 🫠

  • AdeniyiAdesope1 Adeniyi Adesope (@AdeniyiAdesope1) reportó

    mi internet iba intermitente varios dias y soporte de totalplay reviso la conexion de forma remota, me explicaron que ajustes hacer en el modem y despues de eso la señal quedo estable, senti buena atencion y seguimiento real

  • Lu88915150 Lu (@Lu88915150) reportó

    la simetria de totalplay se nota cuando todos usan internet al mismo tiempo, nadie se queda sin velocidad y todo avanza parejo

  • Alraawe2 Arwa (@Alraawe2) reportó

    llame a soporte de totalplay por una falla menor pensando que tardarian, pero me atendieron rapido y revisaron todo, aunque era algo sencillo lo resolvieron bien y no me hicieron sentir que estaba exagerando

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Kaneda_durden @totalplay @Kaneda_durden Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

  • JooPaul56843233 João Paulo (@JooPaul56843233) reportó

    use el chat de soporte de totalplay por un problema con la tele, me atendieron sin hacerme esperar y me guiaron para reconfigurarla, en pocos minutos ya estaban cargando los canales, fue mas sencillo de lo que esperaba

  • Ampg2219 Andrés Mario Pérez González (@Ampg2219) reportó

    @TotalplayAyuda Buenos días, sí necesito su ayuda por favor. El pago de totalplay está domiciliado a mi tarjeta de crédito. Pero me dicen que no se ha pagado. El problema es que doy el número telefónico de totalplay y me dicen que no existe, y tampoco me sé mi número de cuenta

  • EdjaneS53437480 Edjane Silva (@EdjaneS53437480) reportó

    el telefono fijo dejo de funcionar de repente y contacte soporte de totalplay, me atendieron con buena actitud y revisaron la linea paso a paso, en minutos ya podia llamar otra vez, no tuve que esperar tecnico ni perder tiempo

  • viaguila CIUDADANO PRESS (@viaguila) reportó

    @RicardoBSalinas Ratota!! Totalplay es una estafa!! Le robas a los usuarios...