Estado del servicio de Totalplay en Ecatepec de Morelos, México
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ecatepec de Morelos, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi, Internet, y Corte Total.
- Wi-fi (50%)
- Internet (25%)
- Corte Total (25%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55280 y 55240 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Cuautitlán, Ejidal Emiliano Zapata, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Texcoco de Mora, y Tecámac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero
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Wi-fi | hace 4 horas |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 4 horas |
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Tlalnepantla
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Corte Total | hace 13 horas |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 1 día |
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Cuauhtémoc
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Internet | hace 1 día |
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Cuauhtémoc
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Internet | hace 1 día |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ecatepec de Morelos, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:
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Hola ke hace (@chikindulfo) reportó desde Nezahualcóyotl, México@RicardoBSalinas @totalplaymx Buenas noches, tengo un pequeño problema de liquidez económica y no me alcanza para pagar mi servicio de Internet, me faltan $500 pesos, soy cliente desde hace muchos años, me pueden apoyar??
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Heys 🐉 (@Heiritz) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoOtra vez fallando @totalplaymx para variar y no perder la costumbre...
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Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoCuando será el día en que mi @TotalplayAyuda no se desconecte? Al menos pasa una vez al día, el 5g desaparece y el 2.4 no tiene internet...
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cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@totalplaymx @RicardoBSalinas Atención a clientes es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.
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cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@RicardoBSalinas Atención a clientes Totalplay es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.
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Miriam Castro (@Mirka_Castro) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda llevamos casi 3 horas sin servicios en la zona, muchas personas estamos siendo afectadas por esta situación y no ha llegado nadie a reparar los desperfectos, exigimos solución inmediata!! 😠😡🤬
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Mushu Design & Print (@MushuDesignMX) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda con código postal 02100. No hay servicio
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cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@RicardoBSalinas qué pena molestar pero los de Totalplay todo lo quieren resolver vía remota. Mi problema es que la App no se descarga completa en mi celular a pesar de hacer el procedimiento completo. Todos los días hay gente de Totalplay en mi colonia. Apoyo presencial x favor.
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Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México5 minutos duró la velocidad que pago en @totalplaymx. Espero que la mega factura que me cobran cada mes, llegue más barata. Ya que no me dan la velocidad que pago.
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KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@totalplaymx muy malo el Internet
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Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TotalplayAyuda desde hace días les hice una pregunta por DM y no me han dado respuesta. Por favor pueden contestarme? Gracias
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Luis F Franco 🇲🇽🇪🇸 (@luisferfranco) reportó desde Tlalnepantla, MéxicoOiga @RicardoBSalinas ¿Alguna vez ha usado el servicio de Club @totalplaymx ? ¿O usted si tiene uno que funciona?
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Jesú pero no de veracrú (@jefrancomix) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityQué onda @TotalplayAyuda ya mero tenemos servicio de nuevo en CDMX?
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KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@totalplaymx en WhatsApp me dejan esperando, en tel me cuelgan, en twitter ya no responden, sigo con un servicio pesimo
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Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, MéxicoAyer, no tenía los megas que pago. Hoy ni siquiera tengo internet, de verdad que arrepentido estoy de cambiarme a @totalplaymx . Servicio muy caro e inexistente
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Beatriz Marcelino (@Bety_Mares) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@totalplaymx . Varias veces te hemos reportado las fallas del Internet, vía telefónica. No es posible que no pueda trabajar en mo oficina con una señal adecuada.
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Fernanda (@mafernifika) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityDe por sí bastante malito el internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda y ahora dos días sin servicio en absoluto. En la app intento reportar y que no me preocupe que ya está reportada la zona y en la línea telefónica, lo mismo. Pero si me preocupa. Me emperra, además.
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Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México@totalplaymx necesito la cancelación de su terrible servicio. No voy a pagar por un "servicio" inexistente. Solo tres meses me bastaron para ver la basura de internet que son.
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Miriam Castro (@Mirka_Castro) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda Como trabajo con sus disculpas? Hace más de 3 hrs. Hablé para reportar esto y seguimos sin tener respuesta, cómo lo dije somos varios los afectados por esta situación! 😡🤬
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Mike Huerta (@mikecontad) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@MiguelA36424854 @RicardoBSalinas @totalplaymx Tuve el mismo problema, hay muchos proveedores de internet. Después de 4 años lo hice y hasta el momento todo ok.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Screw (@Flake_Wake) reportó@Mastenho_ @ayudaizzi este we tiene @totalplaymx pero últimamente le va mal, no estaría mal ofrecerle un plan o algo.
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sergiopr0 🔥 EXTENSIBLE 5 FEBRERO (@sergiopr0_) reportó@horei102001 @TotalplayAyuda @totalplaymx Tú y Totalplay me pelan la *****, 1 día sin internet es 1 día sin trabajar para mí y valgo ano, pero a estos ***** les encanta dar largas. Pero más ****** que llevo sin dormir desde que iba a prender para el extensible esperando al técnico y ahora resulta que viene por la tarde.
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José Luis Morales (@jluismorales67) reportó@TotalplayAyuda no me aparecen los subtítulos en el canal AXN, hay alguna falla en la programación?
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AntyGam3r (@_AntyGam3r) reportó@amablitz @totalplaymx lol, cuando los contraté me llegaron en 3 horas a que lo instalen y me a ido muy bien con ese servicio, pero no mamen, aquí se pasaron
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Trofozoíto 🦠 | 🦊 (@kitsunex_) reportó@TotalplayAyuda Hola, toda la semana ha estado intermitente mi conexión de internet, pero hoy de plano no he tenido servicio todo el día, ni de internet ni de televisión. Necesito una solución ya.
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christopher (@zelyosh) reportóEntonces para que uno hace el reporte le dan un folio si no sirve para nada @TotalplayAyuda @totalplaymx
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Dano (@El_danoficial) reportó@TotalplayAyuda Lo mismo de siempre, no resuelven un problema ni atienden a sus clientes, mínimo pasen número de cancelación para un servicio incompetente
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Arturo Castellanos (@artycastellanos) reportó¿Qué pasa con Totalplay? Se me está cayendo del pedestal del mejor servicio de internet 😢
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Ibrahim García (@jared997) reportóTengo un problema con la red de @totalplaymx y es que la red se me pierde a cada rato y no me da los megas que se supone que dan.
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Alberto (@alberto_saldana) reportó@TotalplayAyuda Pues a 34 minutos nada, y conste que hoy quedaron super formales de dejar el servicio instalado y su turno “matutino” acaba en una hora.