Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55024, 55140, 55120, 55520 y 55023.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ecatepec de Morelos, Estado de México 02/25/2026 06:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Texcoco de Mora, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Tecámac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

  • IDEART_DG CRISTIAN IDEART (@IDEART_DG) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx me ayudan no puedo jugar @ModernWarzone por problemas de conexión y aparte tengo dos Nat la 4 y la 6 ayudaaaaaaaaaaa

  • rafex @rafex (@rafex) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Y seguimos sin servicio. Vaya ahora sí se dejaron caer con ganas.

  • Thebigtruck_ better than pizza (@Thebigtruck_) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Prometen que instalarán y nunca aparecen. En Mexico estamos secuestrados por la poca o nula competencia en telecomunicaciones. Nos tenemos que conformar con el mediocre servicio de solo 3 empresas #ifetel

  • Joetiman Joe Zamora (@Joetiman) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Una vez más falla en su servicio @TotalplayAyuda se solicita apoyo 😡

  • hecid Héctor Cid (@hecid) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @akacronos Ninguno es 100% confiable. Izzi está con serios problemas justamente hoy. Si puedes, compra uno principal y uno de respaldo de otro proveedor. Totalplay + izzi es funcional

  • erickssonDF ErickT (@erickssonDF) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @totalplaymx no tengo servicio de teléfono me pueden ayudar.

  • CokeCordero Jorge Cordero 🗣️ (@CokeCordero) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda ¿Qué se necesita para cancelar su servicio?

  • victorm83252129 victor martinez (@victorm83252129) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Estoy harto de @TotalplayAyuda no me contestan,ni tengo servicio en una tv.

  • rafex @rafex (@rafex) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Qué onda #totalplay #totalplayfallitas @TotalplayAyuda ya van más de 7 hrs sin servicio, están queriendo demostrar que aún puede ser peor que de costumbre??

  • dottod Javi P. (@dottod) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda internet con fallas constantes, no puedo ver nada en TV sin que la calidad sea baja y/o se corte. Help!

  • ketealcanzo El jefe. (@ketealcanzo) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Oye @Profeco algún caso de éxito en la cancelación del servicio de @totalplaymx ? En su número de teléfono y por este medio, solo largas y engaños.

  • MissPhantomhive Monchiro (@MissPhantomhive) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Cuando nos van a devolver el Internets???? @totalplaymx @TotalplayAyuda llevamos 2 días sin Internet, nos va a dar prórroga para pagar o como funciona esto?

  • rafex @rafex (@rafex) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Fallando #totalplay de nuevo @TotalplayAyuda no me quieren atender en su servicio de soporte por teléfono

  • rodrigoaddiel Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TotalplayAyuda pésimo servicio de ayuda y servicio 5 horas sin servicio y en su dm me dejaron esperando respuesta... ¿alguien que quiera ofertar mejor servicio? @izzi_mx @skymexico

  • imedicenlala Lalita Abadeer 🍒 (@imedicenlala) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TotalplayAyuda tengo intermitencia con el servicio y no puedo hacer mi Home Office a gusto. Ayuda.

  • rafex @rafex (@rafex) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda y la factura va a llegar puntual y completa o será igual que su servicio? #totalplayfallitas

  • Susan_SC59 Susana Cruz (@Susan_SC59) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @totalplaymx que nefasto servicio tienen, el peor de todos! Que calidad de ejecutivos mediocres tienen, te transfieren como si tuvieras su tiempo, necesito el servicio con calidad de urgencia y se dan el lujo de transferirme miles de veces! Exigo su ayuda!

  • dottod Javi P. (@dottod) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda internet con fallas constantes, no puedo ver nada en TV sin que la calidad sea baja y/o se corte. Help! Colonia San Pedro de los Pinos, CDMX

  • lomeli_ramirez Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi Si está lento su internet y su atención al cliente más! 2 días para contestarme? No sé conecten por izzi, contraten @totalplaymx , igual si tienen un mejor servicio!

  • ketealcanzo El jefe. (@ketealcanzo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Hola ! @Profeco Necesito de tu ayuda. Solo quiero cancelar el servicio que me proporciona @totalplaymx Pero me dan evasivas, tienen un entramado burocrático y en su "línea de atención a clientes" me mienten, diciéndome que el # de folio 71710777 es de cancelación y por esta vía

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • candyskarlet666 z (@candyskarlet666) reportó

    @totalplaymx Y cuanto va a tardar? Siempre con problemas ustedes

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @AmloSantiago @TotalplayAyuda Si quieres un excelente servicio de internet sin duda te recomiendo que contrates con @Infinitum es la mejor compañía de todas y sus precios son muy justos. Totalplay siempre está fallando y nunca te resuelven. 😡

  • alzvite Reyvi (@alzvite) reportó

    @AilianBastian Bb es que el Internet de Totalplay ha estado bien feo, desde que vino el primer frío. De nada sirve que pague 200megas, se maman. Te amo, no te enojes 🤭

  • candyskarlet666 z (@candyskarlet666) reportó

    Ahora que fallo estan teniendo ?? @totalplaymx

  • ReshiRex Reshi (@ReshiRex) reportó

    @totalplaymx Oye, qué onda con tu sistema? Yo tengo pago domiciliado a tarjeta, y me acaban de cortar el servicio por no cubrir el pago; tengo dinero en la cuenta, pero no me hicieron el cobro y encima, ¿quieren que pague más por el supuesto saldo vencido?

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @OliviaSuatez @totalplaymx Mejor te recomiendo que contrates con el excelente internet que te da @infinitum jamás falla y siempre te apoyan en todo momento. Totalplay ya es un pésimo proveedor. 😡

  • jzayas7 Jesús Zayas (@jzayas7) reportó

    Oye @totalplaymx .. si contrato un plan con solo internet y teléfono, ¿me quedo sin acceso a los canales en totaplay go?

  • FossyNet Vɪᴄᴛᴏʀ • Dᴀᴡsᴏɴ (@FossyNet) reportó

    @amokan @Telmex Lamentablemente si, solo hay Telmex… En mi depa de l CDMX tengo totalplay y funciona muy bien.

  • Tavo_Obregon Gustavo Obregon (@Tavo_Obregon) reportó

    Lo volviste a hacer @totalplaymx, quedaste mal por 7 ocasión. Ya @Profeco que podemos hacer si no cumplen con lo que ofrecen pero quieren obligarte a un contrato forzoso?

  • chavira_online Jesús Chavira (@chavira_online) reportó

    @RuizBule @totalplaymx Pídele apoyo a @RicardoBSalinas (no es broma) el atiende personalmente casos de mal servicio en especial cuando no te quieren cancelar