¿Totalplay está fallando o caído? in Ecatepec de Morelos, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (22%)
• Corte Total (11%)
• Televisíon (2%)
• E-mail (1%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Texcoco de Mora, y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 14 horas
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Coacalco	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ecatepec de Morelos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

• 
  Ángel G. (@JackAngel0) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @KaiserZR @totalplaymx Creo que tambien lo pasaré al segundo piso, no me dijeron que decodificador tiene repetidor de señal ... 🙈

• 
  Jvargasgo (@jvargasgo) reportó hace 2 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @totalplaymx sin servicio en la zona de Gustavo Baz, Tlalnepantla ¿solo yo?

• 
  Jimmy Stinson (@AckrSnow) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  No tengo servicio en mi domicilio. Podrían ayudarme... @TotalplayAyuda

• 
  Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda Quedaron en que quedaba hoy mismo y ya tengo 24 hrs sin servicio.

• 
  Jvargasgo (@jvargasgo) reportó hace 14 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda Ya lo hice, en la opción de ayuda también ya se intentó reiniciar el módem y nada, por eso quiero programar una visita para revisión y es lo que no he logrado. Gracias por responder.

• 
  Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

• 
  B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 18 minutos desde Cuautitlán, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hola! Que necesito o que debo hacer para cancelar mi servicio? (me cambio de domicilio y ya no lo necesito)

• 
  memo glvn (@memoglvn82) reportó hace 22 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda todavía ni un mes de contratado el servicio y ya llevamos dos reportes de falla. 🙄🤬😡

• 
  little bastard (@leegmf) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda @technorebel05 Si pero ustedes @totalplaymx deberían compensar de alguna forma ya que el costo del servicio que se paga es por cierto número de canales

• 
  Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda tengo horas que me dejaron sin internet. La aplicación sirve para dos cosas, como reporto el servicio

• 
  Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó hace 41 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @IS_Neetworking @totalplaymx Si, para cancelar te cobran $350.00 por el "uso" que le diste a su fibra óptica. Y su servicio de internet fue en decadencia, cada vez está peor. Piénsalo antes de adquirir sus servicios.

• 
  Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Cuando leía historias bizarras de compañias que se burlaban o dejaban sin internet por días a clientes no lo podia creer. @TotalplayAyuda me la aplicó. Les presentaré muy pronto el calvario para una falla que no han atendido y que continúa después de días de no prestar servicio

• 
  ⚡HumberThor⚡ (@Humber_Thor) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Oigan #Totalplay @totalplaymx no hay servicio y además su línea de atención a clientes no toma llamadas. Tengan madre y solucionen no??? 🖕

• 
  Argentina Betancourt (@ArgentinaBetan1) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  No contraten @Totalplay, pésimo servicio el de sus técnicos entran al departamento a ver donde se harán las conexiones, luego se van y no vuelven. Ni una llamada de atención @TotalplayAyuda ojalá y la @Profeco regalurice este tipo de pseudo empresas.

• 
  Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó hace 54 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @totalplaymx por qué si quiero dar de baja mi servicio y pague mi última factura, y está en $0.00 me quieres cobrar $350.00 por uso de tu fibra óptica?

• 
  Alex Orellana (@alexgrta503) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @totalplaymx me urge dejar mi servicio con @TELMEXSoluciona mas de 48 hrs sin servicio de internet! Y como que no les importa irlo a arreglar.. Urge algo mejor a las ya!

• 
  Jvargasgo (@jvargasgo) reportó hace 56 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda hola! Hoy amanecí sin servicio y no puedo realizar mi reporte en la aplicación, que puedo hacer? Me urge para la escuela

• 
  3kbalam (@3kbalam) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas la señal está fatal, pago 50 megas y si me llegan 20 es un logro, estando literal frente al módem me dice que no puede conectarse y está sin acceso a internet..... Ya se reinicio varias veces. Apague por 3 min... Y NADA

• 
  Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Y otra vez se murió totalplay. La vez pasada me dijeron 2 veces que ya tenían mis datos y se comunicarían conmigo... NADIE se comunicó. Si me dejan sin servicio 3 días, me los van a descontar?

• 
  Angelika.Mork (@BlackAngelik) reportó hace 60 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda me quede sin internet y sin tv, ayuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ángeles Torres (@angeles_tn) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda sin internet ni servicio de tele y módem parpadeando con luz roja. Qué procede?

• 
  Mario Castellanos (@mariocege) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx En vez de "megas de regalo" empieza por garantizar tu servicio. Cada semana por lo menos nos quedamos sin servicios varias horas.

• 
  🏳️‍🌈🪓🩸🔪🕯️🎃The Blood Witch🌕🔥🎃👻🦇 (@spellman_66) reportó hace 6 minutos

  Otra vez se cayó el internet de totalplay o que *********

• 
  Jerry (@JerryKiej) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx pésimo servicio. En menos de 2 meses, el servicio falla a cada rato. 😡😡😡😡🤬

• 
  cepsy (@p_cepsy) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx nos quedamos sin señal de #totalplay. Nada , cero. Luisiana, Napoles, ABJ. @TotalplayAyuda

• 
  🏳️‍🌈🪓🩸🔪🕯️🎃The Blood Witch🌕🔥🎃👻🦇 (@spellman_66) reportó hace 12 minutos

  Falla en la zona? Literalmente esto pasa CADA SEMANA. #totalplay CSM

• 
  JP (@jpfriaslomeli) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda @ChelsiMtz Mismo caso

• 
  pauuu (@Anna_domm) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx aún estoy esperando a que regresen el servicio de mi internet pague a tiempo no pasó mi pago y dicen que de 24 a 72 horas me regresan el servicio, tengo tareas, trabajo y cosas que hacer llevo gastado en recargas 200 pesos #pesimos #regresenelinnternet

• 
  Adrianzuky (@Adrianzuky86) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda Que pasaría si yo te respondo: “Ya estamos trabajando para solucionar esta situación” Te fallan algunas cosas. Pero la neta no hay quien de mejor servicio salvo estas cosas a la 1 am. Te quiero pero eres bien pinché tóxica @totalplaymx

• 
  Gokusan (@Gokusan201414) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda sin servicio de Internet, tampoco funciona la TV y el telefono. El módem está alarmado con LOS y ya pasó las de 30 minutos