1. Inicio
  2. Compañías
  3. Totalplay
  4. Ecatepec de Morelos, México
Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Ecatepec de Morelos, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55240 y 55280 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Texcoco de Mora, y Tecámac.

CityProblem TypeReport Time
Tlalnepantla Corte Total hace 1 día
Cuauhtémoc Wi-fi hace 2 días
Cuauhtémoc Internet hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero Corte Total hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 3 días
Miguel Hidalgo Internet hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ecatepec de Morelos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

  • GiordanoChala
    Joe Giordano Chala 🦖 (@GiordanoChala) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Gracias, @totalplaymx, por dejarme sin internet todo el día de hoy. Pésimo servicio ❌. No recomiendo.

  • Moyao1980
    J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @J4IRODOM @TELMEXSoluciona Ese monopolio está peor cada ves más, en el trabajo con 3 dispositivos conectados che internet se apendeja bien cabron lo bueno que en mi domicilio ya llevo 6 años con @totalplaymx y sin fallas lo malo que por tu rumbo no hay cobertura mi buen Jairo

  • pilargalvand
    Pilar Galván Díaz (@pilargalvand) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TotalplayAyuda caído el servicio de tv y de internet, hace una media hora, ayuda por favor.

  • ilmau5
    Ilse O. 🤦🏻‍♀️ (@ilmau5) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda Soy la única conectada en la casa en mi celular y bueno añooooos para bajar UNA APP!!! Su servicio lento pero el cobro rapidísimo

  • Missael_Brown
    Missael Trejo (@Missael_Brown) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Los mismos problemas de siempre, no contraten @totalplaymx son una farsa y no avisan cuando cambian programación y ROBAN a los clientes para contratar canales...... BAJO CONTRATO VAMOS A DEMANDAR @Profeco

  • davidqka
    DavidQK (@davidqka) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda @soyangelmuniz 40 que jamás, sí jamás vas a recibir. Su apoyo técnico radica en pedir reiniciar el módem, dejarte 20 min en línea esperando te manden actualizaciones y 5 minutos de velocidad real para volver a fallar. Hasta la TV de traba. No te metas en problemas amigo

  • Vic_Man34
    Vic (@Vic_Man34) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @totalplaymx tengo todo el día sin servicio (Tv, telefonía e internet). Urge que se restablezcan, para cobrar están buenos 😡

  • RADIOADICTOSM
    Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TotalplayAyuda el servicio entro en fincion por media hora y de ahi volvio a fallar

  • davidqka
    DavidQK (@davidqka) reportó desde Teoloyucan, México

    @DanielReyesDLC @MarchenkoDan @jmviedasr @juanburgos @Megacable @totalplaymx Ni tanto, yo según tengo 80 y no llega ni a 20 y con intermitencia diario

  • RADIOADICTOSM
    Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TotalplayAyuda. Seguimos si servicio

  • MarSanchezTorr3
    Mar Sanchez Torres (@MarSanchezTorr3) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Que onda total me quede esperando otro fin de semana, y nada más no pueden venir por sus chingaderas

  • MarSanchezTorr3
    Mar Sanchez Torres (@MarSanchezTorr3) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @arturosaav427 @MariaAn @izzi_mx @totalplaymx Siii es peor el servicio no te cambies

  • charlymolinaa
    Cha Cha Charly (@charlymolinaa) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @eirinahi @TotalplayAyuda @totalplaymx Total play siempre falla y nunca resuelven u_u

  • GeorgeRosse
    🔥zurdogeorge🔥 (@GeorgeRosse) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @chris0885 @TELMEXSoluciona Son nefastos, yo cambie de línea porque el servicio que ofrecen es el peor. Cámbiate a @totalplaymx

  • RADIOADICTOSM
    Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    De nuevo sin servicio @TotalplayAyuda. Servicio inestable

  • Shannonmusik
    Frisket (@Shannonmusik) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @undeadpato @totalplaymx @izzi_mx @Telmex Hasta en la instalación fue en chinga

  • davidqka
    DavidQK (@davidqka) reportó desde Teoloyucan, México

    @retiz_miguel @totalplaymx Yo hice lo mismo pero en poco tiempo @totalplaymx te va a decepcionar. Te subirá el precio sin avisarte, tendrás intermitencia y baja velocidad diario. Se te trabará la imagen de la TV. Al final es la misma mierda pero más cara

  • ezqlmx
    EZEQUIEL RAMOS (@ezqlmx) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @totalplaymx buenas tardes. No tenemos servicio desde hace 3 horas, en residencial Zacatenco. Ni internet, ni teléfono, ni televisión. Solicito su apoyo. Gracias

  • dlorencez
    Diego Lorencez (@dlorencez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda Listo, ya la pude usar nuevamente. Pero ahora tengo problemas con la app TotalplayControl me desconecta y no me permite tener control sobre la programación.

  • ByLeonardo29
    Leonardo. 🔱 (@ByLeonardo29) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Tengo problemas con mis conexiones ayuda @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Djvictorcervant
    Victor Cervantes (@Djvictorcervant) reportó

    @ayudaizzi haciendo todo lo posible para que agarre contrato con @totalplaymx ya van dos veces que me quedan mal y como ya no tengo contrato riguroso que les tomaré la palabra. Se esmeran en perder clientes

  • rak2809
    ❤️ThankU Hil 6 years❤️ (@rak2809) reportó

    No contraten @totalplaymx es una verdadera porquería

  • LuisIvnLicea1
    Iván Licea (@LuisIvnLicea1) reportó

    @TotalplayAyuda Tus respuestas son absurdas y poco profesiónsles @RaquelF requiero una respuesta seria!

  • ContciudaDBJ
    Contraloría Ciud ABJ (@ContciudaDBJ) reportó

    @alejandratogo01 @TotalplayAyuda @TotalplayEmp Te van a marear por aquí también. Todo es la misma basura.

  • TotalplayEmp
    TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó

    @ContciudaDBJ @AuditoriaGS ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.

  • ContciudaDBJ
    Contraloría Ciud ABJ (@ContciudaDBJ) reportó

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Los tracaleros hacen CLUBES para cobrar más con el mismo pésimo servicio.

  • TotalplayEmp
    TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó

    @GraceVegas90 @ContciudaDBJ ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.

  • blangritte
    blangritte (@blangritte) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya hay fallas en el servicio y no son dignos ni para responder pero no fuera que no pagues

  • solecitobrom
    Solecito Brom #X1MxUnido (@solecitobrom) reportó

    @TELMEXSoluciona tenemos más de 36 horas sin servicio y prometen que en 24 horas está restablecido el servicio. Lastima que @totalplay no esté aquí si no ya me hubiera cambiado

  • RupertaJ27
    Tanius27 (@RupertaJ27) reportó

    @TotalplayAyuda @MeMiiiin Llevo 3 meses tratando de cancelar y no lo resuelven, no los contraten, dan pésimo servicio, no instalan bien, y para cancelar es un infierno mejor demandelos