Estado del servicio de Totalplay en Ecatepec de Morelos, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Ejidal Emiliano Zapata, Coacalco, y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 7 días
Ejidal Emiliano Zapata	Internet	hace 11 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 16 días
Coacalco	Internet	hace 17 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 21 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ecatepec de Morelos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

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  Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó hace 5 minutos desde Coacalco, México

  @totalplaymx ya intenté por todos los medios y no me dan respuesta para poder pagar con tarjeta. NECESITO SOLUCIONES.

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  Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Y otra vez se murió totalplay. La vez pasada me dijeron 2 veces que ya tenían mis datos y se comunicarían conmigo... NADIE se comunicó. Si me dejan sin servicio 3 días, me los van a descontar?

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  Daniel Castañeda (@Riuzaqui) reportó hace 13 minutos desde Coacalco, México

  @Coreallan @izzi_mx @totalplaymx Solo vengo a decirte que mis vecinls llevan 5 días sin TotalPlay porque los mismos instaladores tronaron el cable del que baja su línea

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  Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda llevo dos días con una velocidad super baja a lo que yo pago, que van a hacer para mejorarlo

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  MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Me acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Atención a clientes es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

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  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda Quiero solucion

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  Antonino Rosas (@FixdeR) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Llevo como un par de horas que reporte mi servicio de @totalplaymx y no me quieren dar solución. 🤬

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  Shinji Is Back✨🤙🏻 (@el_shiinjii) reportó hace 23 minutos desde Coacalco, México

  Que otro servicio de internet es recomendable,la basura de @totalplaymx ya lleva 2 días sin servicio

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  Adriana Montiel (@adryana1011) reportó hace 25 minutos desde Tultepec, México

  @TotalplayAyuda por qué su sistema hizo el cambio de horario cuando ya no aplicaba!!!!!!

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  Arii Benitez (@MrsMalkavelkian) reportó hace 25 minutos desde Coacalco, México

  @izzi_mx @totalplaymx @Telmex todos son un asco, pero para cobrar son re buenos 😾🐾

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  Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda pague en tiempo mi linea y no me pueden apoyar a ponerme el pinché Internet solo porque el pago aun no se ve reflejado a pero eso si para arreglar mis problemas de conexión no hacen nada @Profeco pero para cobrar supera puntuales

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  eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 30 minutos desde Tultepec, México

  @TotalplayAyuda Ayuda no funciona su internet!!!

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  Israel Salinas (@isalinasALT) reportó hace 31 minutos desde Coacalco, México

  @renzosh @izzi_mx @totalplaymx nunca falla en mi tierra.

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  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por DMte enviaré las fotos de seguimiento que nos dan a si nos dejan ahorita al tratarnos de comunicar con el asesor ya nos colgó y siempre es lo mismo ni folio no se los dan ahorita solución el problema es suyo

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  Jorge Padilla (@th3c0c0) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx de nuevo su portal de clientes y su app vuelven a ser una ******… les aviso por si les interesa limpiar su cagadero

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  BriJimEsq (@BriiJimenez80) reportó hace 35 minutos desde Coacalco, México

  @totalplaymx a ver a q hr restablecen el servicio, 2 hrs y nada..toda la zona sin servicio

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  ivero García ♥ (@IvGarciaC) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Roberto17380131 @izzi_mx Jajajaja Gracias, pero se tardan 2 años en ir a instalar.. en todo caso sería @totalplaymx

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  omekannia (@iris_charo) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @GabRomerid @totalplaymx @Profeco Ah, no manches Gaby. Qué mal plan...

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  Federico González (@buhos77) reportó hace 60 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ariel Untana (@arieluntana) reportó hace 6 minutos

  Durante una clase en línea necesitaba que todo funcionara bien y con totalplay la conexión se mantuvo clara, sin retrasos ni desconexiones

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 6 minutos

  Un fin de semana entero viendo contenido y navegando y con totalplay no tuve problemas todo se mantuvo fluido de inicio a fin

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 13 minutos

  Ese día tenía varias cosas abiertas al mismo tiempo y con totalplay todo siguió estable sin que se sintiera lenta la conexión

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  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 13 minutos

  Mientras mi familia veía películas en 4K y yo jugaba en línea, totalplay mantuvo todo sin problemas, ni siquiera cuando alguien decidió descargar varias series a la vez

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  Roberto Torres (@HitzuLabs) reportó hace 14 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Y que pasa si contratas Totalplay? Les niegan la entrada? Te cortan el servicio? Quien se queda con el dinero que da megacable por la exclusividad?

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  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 15 minutos

  Quise descargar un curso completo mientras veía un episodio en HD totalplay mantuvo la velocidad estable y terminé viendo el capítulo y descargando todo sin estrés ni pausas

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  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 15 minutos

  Mi hermana estaba viendo tutoriales de maquillaje mientras yo subía archivos pesados y totalplay lo soportó sin problemas, la señal nunca bajó y todos terminamos felices

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  Jann Paull (@Jann_Paull) reportó hace 15 minutos

  @jmatuk @Telmex Con Totalplay, pago 1490 por 1G porque Telmex ni sus luces de poner fibra óptica por acá y eso que estoy en una zona céntrica... Tengo más de 10 años esperando y nada. Pero no me quejo, estoy a toda madre con mi servicio.

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  Brex (@drexelbeto) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx Sigo esperando “validación” de #Totalplay mientras continúan las llamadas de cobranza por cargos no comprobados. Ya no es falta de seguimiento, es falta de control interno. Procedo con Procuraduría Federal del Consumidor. @Profeco

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 19 minutos

  Me llama la atención totalplay y quiero saber si el servicio es compatible con equipos de domótica ya instalados en casa