¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55140 y 55024.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Coacalco, Chicoloapan, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Ecatepec de Morelos |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Azcapotzalco |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:
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RoytanRoy
(@Roypapiroy) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Xoluco @TotalplayAyuda Pague por banca móvil, así casi un año, y hoy amanecí sin el servicio, hable y ya sabes...
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Fernando Sisniega
(@FernandoSis) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx necesito ayuda. No dejan de acosarme con llamadas de cobranza a toda hora y al parecer no me creen que es número equivocado. Yo no tengo sus servicios contratados.
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alejandra
(@alexarivs27) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Pues ya atendieron mi reporte @totalplaymx sin embargo como en este momento mi codificador funciona no pueden reportar o programar un cambio del aparato, aunque haya reportes previos y la respuesta es que si no estoy satisfecha con el servicio lo cancele @Profeco @CondusefMX
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Enrique Nárada
(@EnriqueNarada) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TotalplayAyuda Quisiera reportar interrupción de servicio de internet, televisión y telefonía
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Enrique
(@1kinkin) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buen día, quisiera saber que sucede con su señal, no tengo servicio desde hace horas
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VEROS
(@veronica997v) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda CTA 0101686344 según vendrían ayer y nada y hoy sigo esperando
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Jorge L Rojas A
(@JorgeLRojasA1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda nuevamente falla en el servicio, aparece LOS parpadeando, ayuda!!!!
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RoytanRoy
(@Roypapiroy) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
El día 8 pagué mi Internet y hoy me lo cortan, hablo con la chica del @totalplaymx hiper grosera argumentando que ayer fue día inhábil, y hoy también, le dije dame solución y solo contesto "paso su reporte en 24 hrs se restablece" pinche servicio.
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Humberto Ruiz
(@wolfr2505) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda q mal servicio tienen , en verdad para cancelarlo
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Good fellow not more Awful person
(@_jorgeat) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Soy yo o no hay servicio en mi área @totalplaymx
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Enrique Barrios Lara
(@KikeRudeBoy) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi @hazzen_hs La verdad y si puedes mejor cambiate a @totalplaymx es un mejor servicio y no tendrás broncas como con @izzi_mx @ayudaizzi la verdad a decaído mucho su servicio y te recomiendo checar el estado de cuenta no sea que tengas algún saldo vencido con ellos por que te suben la tarifa
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El Alburero
(@ElAlburero) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@izzi_mx lleva dos semanas dejándome plantado para cambiarme el servicio (les quería dar más dinero, cabrones). Me enojé y consulté a @totalplaymx y en tiempo récord su pésimo servicio a clientes hizo que los mandara al carajo ANTES de contratarlos. Sacaré la antena de conejo.
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Sam
(@samanthha25) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Tu servicio es pésimo, ni cancelar se puede. 40 min al teléfono y no dan la solución, por favor por lo menos ayúdenme a cancelar sin que se pongan pesados para este tramite. @Profeco
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Miguel Huicochea
(@outis9366) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ChellGonzalez @TELMEXSoluciona @totalplaymx telmex soluciona, en navidad dale un calendario, es cliente frecuente. Su internet falla a cada rato... yo por eso los abandoné, más de seis meses sin solución
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alejandra
(@alexarivs27) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda En este momento tengo servicio y si, tengo servicio gracias a que me la pasó apagando y desconectando y conectando para que se reinicie 😠
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Paulina
(@shaanina) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Acabo de contratar @totalplaymx y no tengo servicio por favor
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Prince of Hell
(@ppheavycp) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Esos HDSPTM de @totalplaymx les hice un pago por error y se están poniendo bien pendejos con mi dinero. Culeros 🖕🏼
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RoytanRoy
(@Roypapiroy) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hable a su línea de servicio al cliente y me dicen que tengo saldo vencido por $628 pesos. Solo hubo un "pasamos tu reporte"
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Humberto Ruiz
(@wolfr2505) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx x favor resuelvan sus problemas de fallas y contables , me dejaron sin servicio , x sus actualizaciones *Urgente*
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Roberto Portillo
(@beto_loco) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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zzFENRIRzz
(@zzFENRIRzz) reportó
@totalplaymx @edwinrosales_mx Cuales son sus precios de los paquetes de SOLO Internet? Después de 42 años de cliente Telmex... este fue el peor año de servicio, lo cancele e instalé totalplay en casa de mi madre y hermana y no tienen problema alguno desde julio, contrate 100 megas simétrico solo internet
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@jmmm083 Buen día mictlan, cualquier situación relacionada con tu servicio Totalplay lo podemos resolver, solo contáctanos por DM para poder ayudarte. FernandaP
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Anna Mdz
(@AnnaMdz6) reportó
Otra vez va mal totalplay?!?!? 😓
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yuli ⁷👩🏼🚀✨
(@yulissii) reportó
Como o a que número reporto la falla en el totalplay? 🙏 @totalplaymx
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Daniel Martinez
(@DanielM08926002) reportó
@totalplaymx Hola! En lo que va del día, van 4 veces que se reinicia el servicio de TotalPlay TV, existe alguna falla?
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Daniel Nuñez
(@djdanielnunez) reportó
@TELMEXSoluciona @totalplaymx Demasiado tarde ya tuvieron desde el 3 de diciembre y no resolvieron el servicio ya se contrató con totalplay estoy esperando la llamada de cancelación de parte de Telmex saludos
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Jose Eduardo Lopez
(@JOEDLOVA) reportó
Esta fallando el internet de totalplay en Villahermosa
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Álex Torres
(@aptarq) reportó
Llevo desde mediodía sin servicio de internet de #Totalplay en Colonia Portales Sur en Cdmx. @totalplaymx a qué hora va a quedar restablecido el servicio? Modem marca foco rojo LOS. URGE reactiven el servicio
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Alfredo arruti
(@AlfredoArr1581) reportó
Intento entrar a la app para pagar y marca error todo el tiempo. Así es imposible cumplir con la fecha límite. #totalplay
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Anna Mdz
(@AnnaMdz6) reportó
Cuál es el mejor internet para contratar en CDMX? Telmex lo probé y fue muy lento y caro, luego me pasé a Totalplay todo estaba bien pero este último mes está de la **** la vdd quiero otra opción! (hoy perdí dinero por su culpa btw)