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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Ecatepec de Morelos, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55240 y 55280 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Cuautitlán, Gustavo Adolfo Madero, Ejidal Emiliano Zapata, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Texcoco de Mora, y Tecámac.

CityProblem TypeReport Time
Miguel Hidalgo Internet hace 6 horas
Cuauhtémoc Internet hace 6 horas
Cuauhtémoc Internet hace 10 horas
Cuautitlán Wi-fi hace 12 horas
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 1 día
Cuauhtémoc Internet hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ecatepec de Morelos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

  • Gremlin4202
    Gremlin (@Gremlin4202) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda Son de lo peor , ahora ya se desconfiguro de la tv y no tengo imagen

  • ricasasdi
    RCD (@ricasasdi) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda hay problemas en el servicio en San Miguel Chapultepec ? Mi modem no responde hace dos horas

  • HatsuneRanma
    Fernando Esparza N. (@HatsuneRanma) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @totalplaymx me interesa su servicio y quiero saber el costo de sus paquetes

  • LordOfShadows87
    Antonio García (@LordOfShadows87) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Me caga @totalplaymx, no puedo ver ni una **** película en HD! Si intermitencia es tanta, que prefiero verlas YouTube con los datos de mi telefonía puestos #ValenVerga #SonUnaMamada @TotalplayAyuda ¿que pedo?

  • tonicko1995
    Ricardo Magaña (@tonicko1995) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Ayuda @AtencionProfeco la empresa @TotalplayAyuda está acosándome de manera diaria buscando a una tipa de nombre MAYRA ANGELICA ROJAS LOPEZ, ya les dijes que no la conozco y su cobranza es grosera y excesiva, yo no conozco a esa mujer, ¡AYUDA!

  • maldonadomcd
    Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TotalplayAyuda en verdad que ustedes se esfuerzan día a día por hacer enojar a sus clientes, increíble que para facturar prime en mi servicio tenga que cancelar mi cuenta y crear otra!!! Son una mamada!!

  • Zucchiniblute
    Flor de Calabaza 🥑 (@Zucchiniblute) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TotalplayAyuda hola me pueden decir por qué en 2002 su precio ha subido de la siguiente manera: enero $413, abril $529 junio $703 julio $729 diciembre $789 en un año subió $376 pesos su servicio??? La inflación está al 8% Es un abuso, ¿no creen?? #TotalPlay #BadCustomerService

  • hugosan76218962
    Hugo Santander (@hugosan76218962) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @kitty_moonsteer @TotalplayAyuda Pues pónganse a trabajar y vuelvan e a poner el servicio de total shop. Es lo único que pido.

  • Euridise1
    Carmen Vega (@Euridise1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda hola no sirve mi señal 2.4 y todas las luces que se sostienen de ese wifi están encendidas y no responden. Ayuda

  • jcarlmen30
    Juan Méndez (@jcarlmen30) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TotalplayAyuda buenas tardes estamos sin el servicio de internet de hace más de 2 hora estoy ubicado en la calle de Uruapan 7 Roma Norte cp06700 ciudad de México urge restauren. El servicio

  • kikinserrano
    joaquin serrano (@kikinserrano) reportó desde Tultepec, México

    @totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay

  • satanataz
    Satan® Corvo (@satanataz) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @CondeFabregat @totalplaymx @TotalplayAyuda No te creas viejo. Es algo bien recurrente y muy notable. No creo que sea tam simple. He cambiado la contraseña y hasta el pinshi modem. Yo creo es una falla “normal”

  • JorgeLAyala84
    Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México

    Es el primer mes y ya tengo problemas con @totalplaymx , ahora resulta que aunque si estado de cuenta dice que pague antes del domingo, ellos me quieren cobrar por qué según ellos debemos.

  • _Crisman17
    crisman parrado (@_Crisman17) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Que fastidio el servicio de #totalplay

  • kief_orel
    Kief (@kief_orel) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @totalplaymx buenos días no tengo servicio en Texcoco, totalmente no funciona, me pueden ayudar por favor

  • leosanchezr87
    Leo Sánchez (@leosanchezr87) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @totalplaymx Estoy presentando intermitencias desde el día de ayer, ya se ha reiniciado la ONT pero sige fallando.

  • maldonadomcd
    Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @mariaaakii Contrata sky, ahí si pasan todos los partidos, solo por 250 pesos al mes, hasta te dan acceso a su app en donde SI puedes ver los juegos sin problemas. Yo tuve que hacer eso ya que @TotalplayAyuda no da soluciones, solo excusas. Ahh y sky es de prepago, sin contrato!

  • buhos77
    Federico González (@buhos77) reportó desde Tultepec, México

    @totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención

  • FixdeR
    Antonino Rosas (@FixdeR) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Llevo como un par de horas que reporte mi servicio de @totalplaymx y no me quieren dar solución. 🤬

  • hugosan76218962
    Hugo Santander (@hugosan76218962) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @vazquez_1977 A VER YA LES DIJE Y LE COMENTE A DON SALINAS PLIEGO QUE NO TENGO EL SERVICIO DE TOTAL SHOP TANTO EN LA APLICACIÓN COMO EN MI CUENTA TP Y YO LES HE PAGADO EN TIEMPO Y FORMA. 0103533371 ES MI CUENTA, SOLO QUIERO QUE ME RESUELVAN O CANCELO. LLEVO 5 AÑOS CON USTEDES.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jorge_Ernesto1
    Jorge Ernesto (@Jorge_Ernesto1) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda que pasa con el internet? ya dos días sin servicio y no hacen nada para corregirlo...que pasa???

  • vanessaguerrera
    Vanessa Guerrero (@vanessaguerrera) reportó

    @TELMEXSoluciona Definitivamente voy a cancelar el servicio, me puede decir que necesito hacer? Ya fue mucho me cambio a totalplay

  • kitamura_mimi
    Mimí Kitamura (@kitamura_mimi) reportó

    Le voy a dejar a @totalplaymx sus equipos colgados en un árbol, porque no me quisieron cancelar el servicio durante mi mudanza de emergencia :/

  • _Mx_7BEL
    💪🏼🇲🇽 BeL (@_Mx_7BEL) reportó

    @TotalplayAyuda No se debería pagar comisión para pagar un servicio al mismo dueño, eso es abusivo, o no @Profeco ? O sea se sigue enriqueciendo de las necesidades del pueblo.

  • marcecy19
    marcela cisneros (@marcecy19) reportó

    @RicardoBSalinas @totalplaymx @RicardoBSalinas que malo, no invito

  • jogayou
    jorge gayou (@jogayou) reportó

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Que exceso y mal gusto

  • kitamura_mimi
    Mimí Kitamura (@kitamura_mimi) reportó

    Ya son las 3 y sigo esperando en la calle con #SemaforoRojo a @totalplaymx con sus políticas de cancelación pedorras

  • thaniarv
    thaniarv (@thaniarv) reportó

    @TotalplayAyuda 2a vez en la semana sin servicio, me pueden apoyar con info y el respectivo ajuste a mi edo de cuenta!

  • IIlIIlIllIlllll
    🎄⛄FAKE-BARCODE☃🎄 (@IIlIIlIllIlllll) reportó

    @TotalplayAyuda esta fallando demasiado mi servicio

  • ce_nohek
    Ce Nohek (@ce_nohek) reportó

    @totalplaymx segunda falla en la semana en un momento en que muchos dependemos de Internet para laborar, nos dicen que hay falla en la zona y que esperemos. La última ocasión nos dejaron sin servicio más de 12 hrs. Cuantos más #totalplayfalla #totalpaymx