¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55240.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ecatepec de Morelos, Estado de México 03/29/2026 12:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (64%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Iztacalco, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli y Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 15 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 21 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	ayer
Benito Juarez	Wi-fi	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

Argel Reyes (@ArgelLuney) reportó hace 3 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AtencionProfeco @TotalplayAyuda Sin respuesta de @TotalplayAyuda así como llaman a a cada rato para chingar deberían d ser buenos para solucionar
Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó hace 4 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Necesito una respuesta por aquí por DM, por llamada. No puedo quedarme sin el servicio
Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó hace 6 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me pueden indicar el tiempo de espera. Esto para saber si plano sigo con su servicio o voy buscando otro. Porque no puedo esperar 48 días a que me aclaren esto
Argel Reyes (@ArgelLuney) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @pakomayoral Llevo esperando 23 día a una solución, suerte
Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó hace 9 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Por favor, necesito usar mi servicio.
#MilagrosRueda es #MilagrosdeAmor (@milagrosrueda) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda volvimos a las andadas, Internet lentooooooooo e intermitente
Argel Reyes (@ArgelLuney) reportó hace 17 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Dia 3 sin ninguna solución y las llamadas no dejan de estar chingando
Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó hace 18 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @TotalplayAyuda cuanto es el tiempo “normal” para atender las quejas 48 horas o 48 días? Desde el 15 de junio y sin respuestas de los correos para una aclaración. Para saber… si ya de plano pago lo que según ustedes debo.
Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó hace 19 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me pueden ayudar con su respuesta hoy. No puedo estar sin internet, por culpa de su mala administración de cuentas y cobros
Profesor Industrial (@PedroAlcantar22) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@reginadelsol77 @Profeco @totalplaymx Escribe una queja a la sria de Economía
Eduardo Rdz. Monroy (@eduardordz71) reportó hace 24 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Qué onda @TotalplayAyuda para cobrar son buenísimos pero su servicio es pésimo desde hace 24 hrs sin servicio
Solounomas (@Untaljhavierma1) reportó hace 25 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@TotalplayAyuda con el paquete qué tenia antes del cambio de paquete qué ustedes hicieron tenía @ParamountPlusLA y ahora me dicen que no está incluido en el nuevo paquete.
Zazil Casillas (@Zazuazul) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda contraté hace poco pensando que podría ser buena opción pero no tengo buen servicio de internet... Me pueden ayudar a saber cuánto tendría que pagar para poder cancelar??? Solo con mi número de cuenta me pueden dar información?
Adolfo Alvarez (@Adolfo_Jose) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas más de una semana con fallas de internet todos los días. Ayer tuve que conectarme a mi plan de datos para dar la clase a mis estudiantes. Tan difícil es dar un servicio regular?
Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx (@ayudaizzi) da el peor servicio. Llevo horas sin internet y ellos con brazos cruzados no ayudan en nada y solo te marean con su bot de whatsapp. NO CONTRATEN IZZI, mis cuates con @totalplaymx parecen nunca tener problemas así.
Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó hace 54 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Espera su respuesta, les acabo de mandar mensaje. @totalplaymx
Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó hace 55 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo servicio, espero su pronta respuesta.
velis ( ꈍᴗꈍ) (@sernarokker) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo internet desde hace 6 días, vía telefónica no he recibido respuesta
Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
¡Están cabrones! @izzi_mx @ayudaizzi SIGUEN SIN RESOLVER mi solicitud de ayuda. Llevo desde el jueves sin Internet, repitiéndoles de la urgencia que tengo ya que todo mi trabajo necesita conexión. @totalplaymx, ¿hay manera de cancelar un servicio con ellos y contratarlos a ud?
Ángel G. (@JackAngel0) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@RicardoBSalinas Con razón su servicio de TotalPlay es una porquería, no tiene ingenieros solo tiene gente que quiere dinero. 😌 Descuide, nació siendo privilegiado y para usted el estudio es una estupidez, para otros es la única forma en tratar de subsistir. 😌

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Godwine (@Godwine60290862) reportó hace 6 minutos
una noche de lluvia pensé que el internet iba a fallar como siempre, pero totalplay siguió firme, pude pedir comida, pagar en línea y ver una serie sin ningún corte, fue cuando confirmé que hice una buena elección
Godwine (@Godwine60290862) reportó hace 7 minutos
una noche de lluvia pensé que el internet iba a fallar como siempre, pero totalplay siguió firme, pude pedir comida, pagar en línea y ver una serie sin ningún corte, fue cuando confirmé que hice una buena elección
Godwine (@Godwine60290862) reportó hace 8 minutos
una noche de lluvia pensé que el internet iba a fallar como siempre, pero totalplay siguió firme, pude pedir comida, pagar en línea y ver una serie sin ningún corte, fue cuando confirmé que hice una buena elección
Godwine (@Godwine60290862) reportó hace 9 minutos
una noche de lluvia pensé que el internet iba a fallar como siempre, pero totalplay siguió firme, pude pedir comida, pagar en línea y ver una serie sin ningún corte, fue cuando confirmé que hice una buena elección
Godwine (@Godwine60290862) reportó hace 10 minutos
una noche de lluvia pensé que el internet iba a fallar como siempre, pero totalplay siguió firme, pude pedir comida, pagar en línea y ver una serie sin ningún corte, fue cuando confirmé que hice una buena elección
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 12 minutos
@asumaning_felix ¡Cámara encendida y cero nervios! Con Totalplay, tus clases fluyen mejor que nunca. ¡A seguir brillando en cada sesión! JazminR
Godwine (@Godwine60290862) reportó hace 14 minutos
una noche de lluvia pensé que el internet iba a fallar como siempre, pero totalplay siguió firme, pude pedir comida, pagar en línea y ver una serie sin ningún corte, fue cuando confirmé que hice una buena elección
Godwine (@Godwine60290862) reportó hace 14 minutos
una noche de lluvia pensé que el internet iba a fallar como siempre, pero totalplay siguió firme, pude pedir comida, pagar en línea y ver una serie sin ningún corte, fue cuando confirmé que hice una buena elección
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 18 minutos
@asumaning_felix ¡Cámara encendida y cero nervios! Con Totalplay, tus clases fluyen mejor que nunca. ¡A seguir brillando en cada sesión! JazminR
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 22 minutos
@asumaning_felix ¡Cámara encendida y cero nervios! Con Totalplay, tus clases fluyen mejor que nunca. ¡A seguir brillando en cada sesión! JazminR