¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55070, 55490 y 55520.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ecatepec de Morelos, Estado de México 12/24/2025 17:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco, Chicoloapan, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli y Iztacalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace una hora
Mexico City	Internet	hace una hora
Mexico City	Wi-fi	hace una hora
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 4 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 7 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

VEROS (@veronica997v) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda CTA 0101686344 según vendrían ayer y nada y hoy sigo esperando
Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!
Miguel Huicochea (@outis9366) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ChellGonzalez @TELMEXSoluciona @totalplaymx telmex soluciona, en navidad dale un calendario, es cliente frecuente. Su internet falla a cada rato... yo por eso los abandoné, más de seis meses sin solución
🍉🌵ガビタ 🍉🌵 (@gabitha_08) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Hola, me podrias explicar como me puedo cambiar con ustedes. Y que canales incluye sus promociones . Intente hacerlo x un chat pero pesimo servicio del chico
Sam (@samanthha25) reportó hace 14 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Tu servicio es pésimo, ni cancelar se puede. 40 min al teléfono y no dan la solución, por favor por lo menos ayúdenme a cancelar sin que se pongan pesados para este tramite. @Profeco
Humberto Ruiz (@wolfr2505) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda q mal servicio tienen , en verdad para cancelarlo
RoytanRoy (@Roypapiroy) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
El día 8 pagué mi Internet y hoy me lo cortan, hablo con la chica del @totalplaymx hiper grosera argumentando que ayer fue día inhábil, y hoy también, le dije dame solución y solo contesto "paso su reporte en 24 hrs se restablece" pinche servicio.
RoytanRoy (@Roypapiroy) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Xoluco @TotalplayAyuda Pague por banca móvil, así casi un año, y hoy amanecí sin el servicio, hable y ya sabes...
Enrique Nárada (@EnriqueNarada) reportó hace 21 minutos desde Cuautitlán, Estado de México
@TotalplayAyuda Quisiera reportar interrupción de servicio de internet, televisión y telefonía
Prince of Hell (@ppheavycp) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Esos HDSPTM de @totalplaymx les hice un pago por error y se están poniendo bien pendejos con mi dinero. Culeros 🖕🏼
Jorge L Rojas A (@JorgeLRojasA1) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda nuevamente falla en el servicio, aparece LOS parpadeando, ayuda!!!!
El Alburero (@ElAlburero) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@izzi_mx lleva dos semanas dejándome plantado para cambiarme el servicio (les quería dar más dinero, cabrones). Me enojé y consulté a @totalplaymx y en tiempo récord su pésimo servicio a clientes hizo que los mandara al carajo ANTES de contratarlos. Sacaré la antena de conejo.
Enrique Barrios Lara (@KikeRudeBoy) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi @hazzen_hs La verdad y si puedes mejor cambiate a @totalplaymx es un mejor servicio y no tendrás broncas como con @izzi_mx @ayudaizzi la verdad a decaído mucho su servicio y te recomiendo checar el estado de cuenta no sea que tengas algún saldo vencido con ellos por que te suben la tarifa
Humberto Ruiz (@wolfr2505) reportó hace 40 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx x favor resuelvan sus problemas de fallas y contables , me dejaron sin servicio , x sus actualizaciones *Urgente*
Good fellow not more Awful person (@_jorgeat) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Soy yo o no hay servicio en mi área @totalplaymx
Paulina (@shaanina) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Acabo de contratar @totalplaymx y no tengo servicio por favor
Oscar Juárez (@pattofelix) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda me cambié de paquete y ahora me quedé sin servicio su soporte a través de WhastApp me dice qué hay falla, primero en mi zona, después cuando le@dije que a lado si tienen me dice que es en toda la ciudad... hilo...
SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó hace 55 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
Amigos necesito sus consejos... Voy a cancelar @izzi_mx pero tengo miedo porque todos los servicios en México tienen algo malo... Que hago @totalplaymx, @infinitum, @AXTEL o SKY
RoytanRoy (@Roypapiroy) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hable a su línea de servicio al cliente y me dicen que tengo saldo vencido por $628 pesos. Solo hubo un "pasamos tu reporte"
Enrique (@1kinkin) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buen día, quisiera saber que sucede con su señal, no tengo servicio desde hace horas

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rodrigo Nava (@edcd24fb872e400) reportó hace 2 minutos
@TotalplayAyuda desde hace una hora no tengo servicio me podrían ayudar con eso por favor.
Eunice Correa Fuerte (@eunnicec365) reportó hace 3 minutos
@totalplaymx GENTE NOOO CONTRATEN ESTA PORQUERÍA DE SERVICIO!! MALO Y CARO!!
Gabriela (@Gabycolor30) reportó hace 5 minutos
@totalplaymx su servicio esta fallando
Anel Tapia (@anel_TJ) reportó hace 8 minutos
@KikeBrito13 @totalplaymx @TotalplayAyuda Se cayó en todo México la red están saturados, relajate un chingo
José Julián 🇲🇽 (@josejulianss) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda hola, no tengo servicio. Me he tratado de comunicar pero me dicen que es una interrupción general y que no es necesario que lo reporte. Tengo que terminar de trabajar. ¿En cuánto tiempo quedará resuelto?
Uli Canul (@ulicanul87) reportó hace 19 minutos
@TotalplayAyuda llevo mas de 30 minutos sin servicio de tv y de Internet que sucede fue falla general oque pasa es la primera ves que sucede esto
Lorena Fernández (@anerolfdez) reportó hace 21 minutos
@TotalplayAyuda qué pasa con su señal, se cayó hace 1 hora
Ing Brownstone (@IngBrownstone) reportó hace 21 minutos
@TotalplayAyuda no tengo ningún servicio ( internet, tv, teléfono) hay alguna falla en el sur de la cdmx??
Dayanara in Situ (@dayanara1970) reportó hace 21 minutos
Otra vez @totalplaymx fallando en Tlalpan CDMX, ya se está haciendo costumbre🤬 Casi media hora muerto todo internet, cable y teléfono. Triple play? No triple falla 😡 ☠☠☠💀💀💀💀 @TotalplayAyuda #TotalPlay #TotalPlayFalla
Fernando Jiménez (@fdojmz) reportó hace 25 minutos
@totalplaymx No se les ocurra contratar esto. Mucha fibra óptica pero pésimo protocolo de seguridad. Tu red quedará muy vulnerable y NO se puede cambiar. Según ellos me la cambiaron y solo cambiaron el password. Ojo