Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55024, 55120, 55520 y 55023.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ecatepec de Morelos, Estado de México 03/01/2026 23:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Coacalco, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Texcoco de Mora, Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

  • _jorgeat Good fellow not more Awful person (@_jorgeat) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Soy yo o no hay servicio en mi área @totalplaymx

  • shaanina Paulina (@shaanina) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Acabo de contratar @totalplaymx y no tengo servicio por favor

  • wolfr2505 Humberto Ruiz (@wolfr2505) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @totalplaymx x favor resuelvan sus problemas de fallas y contables , me dejaron sin servicio , x sus actualizaciones *Urgente*

  • alexarivs27 alejandra (@alexarivs27) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Mi servicio,el día de hoy llamo al teléfono de atención y soy atendida por la señorita Teresa Mendoza la cual me dio el número de reporte informativo 53176346,y me indica que como no volvía a quejarme del servicio y que en este momento mi decodificador está en servicio no proced

  • alexarivs27 alejandra (@alexarivs27) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Mi reporte ya que no le di seguimiento, el caso es que requiero atiendan mi solicitud toda vez de que soy un usuario responsable,pago a tiempo y la atención que me brindo la señorita y sus respuestas realmente dejan mucho que desear al decirme que no puede hacer nada pues

  • ppheavycp Prince of Hell (@ppheavycp) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Esos HDSPTM de @totalplaymx les hice un pago por error y se están poniendo bien pendejos con mi dinero. Culeros 🖕🏼

  • lforestieri Luigi Forestieri (@lforestieri) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda recupere el servicio después de 8 horas de recablear toda la casa. En la calle Magdalena en del v. Norte entre Romero de Terreros y xola no hay pares y tienen que ir hasta San Francisco 2 cuadras atrás. Es el colmo los chicos son muy buenos pero así no se puede.

  • veronica997v VEROS (@veronica997v) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda CTA 0101686344 según vendrían ayer y nada y hoy sigo esperando

  • JorgeLRojasA1 Jorge L Rojas A (@JorgeLRojasA1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda nuevamente falla en el servicio, aparece LOS parpadeando, ayuda!!!!

  • alexarivs27 alejandra (@alexarivs27) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Pues ya atendieron mi reporte @totalplaymx sin embargo como en este momento mi codificador funciona no pueden reportar o programar un cambio del aparato, aunque haya reportes previos y la respuesta es que si no estoy satisfecha con el servicio lo cancele @Profeco @CondusefMX

  • alexarivs27 alejandra (@alexarivs27) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @totalplaymx buenas tardes, quisiera externar mi molestia pues el día de hoy reporto nuevamente la falla de mi servicio,al cual me dicen que no procede el reporte derivado de que yo no le di seguimiento a la falla que presenta mi decodificador, alguien que atienda mi problematica

  • ElAlburero El Alburero (@ElAlburero) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @izzi_mx lleva dos semanas dejándome plantado para cambiarme el servicio (les quería dar más dinero, cabrones). Me enojé y consulté a @totalplaymx y en tiempo récord su pésimo servicio a clientes hizo que los mandara al carajo ANTES de contratarlos. Sacaré la antena de conejo.

  • Ferzzu FerZu by Fer Zuñiga (@Ferzzu) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx llevo rodó el día sin servicio y con servicio intermitente desde el sábado. Su grabación de "No lo reporte, hay fallas en su zona" ya me suena a cinismo.

  • alexarivs27 alejandra (@alexarivs27) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Maniobras como apagarlo,desconectarlo,conectarlo y prenderlo,de esa manera me he mantenido con servicio sin embargo en aquella ocasión me dijeron que lo reportará de nuevo si volvía a tener fallas, le comento que no volví a llamar pues haciendo lo que me indicaban restablecia

  • APaolaER →Paola EsRo← (@APaolaER) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @JonyBeltran_ Izzi sin duda, lo he contratado dos veces en diferentes estado y siempre está funcionando como debe, muchos recomiendan Totalplay pero a mí no me gusta su servicio, aparte de que luego sin avisar te meten paquetes ejecutivos te cobran más o lo mismo pero te dan menor velocidad.

  • outis9366 Miguel Huicochea (@outis9366) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ChellGonzalez @TELMEXSoluciona @totalplaymx telmex soluciona, en navidad dale un calendario, es cliente frecuente. Su internet falla a cada rato... yo por eso los abandoné, más de seis meses sin solución

  • alexarivs27 alejandra (@alexarivs27) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda En este momento tengo servicio y si, tengo servicio gracias a que me la pasó apagando y desconectando y conectando para que se reinicie 😠

  • zupalencia Zulia (@zupalencia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    .@totalplaymx q onda, de pronto sacaron del aire el canal 6 y 167. Q poca, no avisan ni dan explicación

  • FernandoSis Fernando Sisniega (@FernandoSis) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx necesito ayuda. No dejan de acosarme con llamadas de cobranza a toda hora y al parecer no me creen que es número equivocado. Yo no tengo sus servicios contratados.

  • samanthha25 Sam (@samanthha25) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Tu servicio es pésimo, ni cancelar se puede. 40 min al teléfono y no dan la solución, por favor por lo menos ayúdenme a cancelar sin que se pongan pesados para este tramite. @Profeco

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • moriita5826 🪬🌸Nadia🤲🏼🌞🔥 (@moriita5826) reportó

    @JamesGaratachea @totalplaymx Esta hecho un asco , pago MIL PESOS y nunca hay servicio ni de tv y mucho menos de internet

  • Eff3ctx1 espinaca (@Eff3ctx1) reportó

    @TotalplayAyuda Ayuda

  • ucanreadthis Noé García (@ucanreadthis) reportó

    @totalplaymx me despierto con la sorpresa de que no tengo internet en Toluca y en ningún lado he podido contactar a soporte técnico, solo me dicen que hay intermitencia ¿Y eso como soluciona mi homeoffice? Ahora sí se la volaron

  • elg_0611 ericka luciana (@elg_0611) reportó

    ****** totalplay ******

  • gerryion Gerry. (@gerryion) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx cada vez peor ustedes, no hay teléfono, tv ni internet. Todo cada vez más seguido una basura de servicio

  • fab_i_ola fabiola hernandez (@fab_i_ola) reportó

    @TotalplayAyuda Si ya conteste, ahora espero la respuesta 😴

  • CHUYITO55555 CHUYITO55 (@CHUYITO55555) reportó

    @TotalplayAyuda @ImHomeroG Que modelo están poniendo igual y me cambio con ustedes, ya q estoy con Telmex y de 50 de pin no baja

  • ElFalsoLalo No me llamo Eduardo. (@ElFalsoLalo) reportó

    @totalplay @TotalplayAyuda tu módulo de pago me aparece con error de conexión…

  • ITZIHL16 Gioo lvs less დ| 🇲🇽 (@ITZIHL16) reportó

    chinga tú madre totalplay, fallas mas que mi memoria

  • unonueveochodo2 1.9.8.2 (@unonueveochodo2) reportó

    @TotalplayAyuda Me urge hacer el pago del saldo pendiente para reestablecer el servicio; por favor no se pongan en contacto si se tiene q explicarles de nuevo el motivo del porque se les envia un mensaje o intentamos tener comunicación