Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55450, 55310, 55130, 55024 y 55070.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ecatepec de Morelos, Estado de México 12/10/2025 21:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  5. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Benito Juarez, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora, Cuautitlán y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoTlalnepantla Wi-fi
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

  • Ucrudis Uriel cruz (@Ucrudis) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx ofrecen instalacion en 24 hrs, ja desde el 13 de feb contrate y no me han instalado el servicio, sera publicidad engañosa?

  • ArgentinaBetan1 Argentina Betancourt (@ArgentinaBetan1) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda desde ayer quedaron en venir a instalarme mi cambio de domicilio. El cambio lo solicite desde el día 22 de Febrero. Pésimo servicio ya son las 5:20pm y siguen sin dar respuesta. #totalplay

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @ayudaizzi pésimo servicio en 2 semanas 3 5 días sin servicio es lo peor que ha pasado ni teléfono ni internet y televisión menos no contraten de verdad #te extraño totalplay

  • alejandro_oro1 Alejandro (@alejandro_oro1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx No me quedo trabado, simplemente tengo más de 48hrs sin servicio por un supuesto mantenimiento a la red de fibra óptica que iba a durar 2hrs!!!! Auxilio!!!!

  • CzarJimenezA Czar Jimenez (@CzarJimenezA) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Cada vez peor el servicio de @izzi_mx Pensando seriamente en buscar a @totalplaymx

  • GonzlezLizett Liz González ✨💜 (@GonzlezLizett) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx es un asco de compañía!!

  • marcial_mtz Marcial Martínez N. (@marcial_mtz) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de Totalplay en Tultitlán, me pueden ayudar???

  • franjap1983 Pina (@franjap1983) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda La intermitencia también afecta la colonia Nápoles? No tengo servicio de internet.

  • ArgentinaBetan1 Argentina Betancourt (@ArgentinaBetan1) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    No contraten @Totalplay, pésimo servicio el de sus técnicos entran al departamento a ver donde se harán las conexiones, luego se van y no vuelven. Ni una llamada de atención @TotalplayAyuda ojalá y la @Profeco regalurice este tipo de pseudo empresas.

  • Ismael93036709 Ismael (@Ismael93036709) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola estoy esperando que me respondan el mensaje privado ya estoy en casa a ver si me envían asistencia tengo el día ya sin internet por favor

  • mighel_angel Angel (@mighel_angel) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx tienen de los peores servicio al cliente, ni siquiera pudieron transferirme a un supervisor, en verdad que terrible servicio

  • imtooblue Azul (@imtooblue) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @MisssJim @izzi_mx llevo varios años con @totalplaymx y nunca he tenido un problema de nada.

  • HumbertoZS TheHium (@HumbertoZS) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Muchas gracias ya me arreglaron el problema felicitaciones a los técnicos que no se fueron hasta que quedó arreglado, no quita el mal sabor de boca de no tener internet (en plena era del home office) pero al final lo arreglaron

  • molaraes Mónica Lara Escalante (@molaraes) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda el día de hoy ha estado intermitente la señal de internet en Narvarte, me pueden ayudar?

  • ODIN_ISRAEL ODIN ISRAEL OLVERA (@ODIN_ISRAEL) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda requiero de su apoyo para dar de baja mi servicio , interpuse queja en el IFT por qué me cobraron un servicio que no se me instaló , me dieron un descuento por fallas anteriores y ahora resulta que por ese descuento no tengo saldo a favor y los $645 pesos?

  • jbaguila100 jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Que mala atención por parte, de @TotalplayAyuda, se reporta qué en la APP no visualiza mis el canal 2 de Televisa y primero después de un buen tiempo.. "hay intemizencia" ya se esta trabajando en ella, 3 hrs después, ya ni caso hacen x WhatsApp, se paga completo, o no?

  • SinPelo17176184 SinPelosEnLaLengua (@SinPelo17176184) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @totalplaymx que pasa con su servicio ? Muchas fallas así no se@puede trabajar carambas

  • GonzlezLizett Liz González ✨💜 (@GonzlezLizett) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Mañana cancelo y ya se acabó el problema!

  • Bukhank bukhank (@Bukhank) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx otra vez se cayó tu servicio en Benito Juárez! Pésimo, me cambiaré de compañía, todo el tiempo fallas e intermitencia!

  • ODIN_ISRAEL ODIN ISRAEL OLVERA (@ODIN_ISRAEL) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @RicardoBSalinas requiero de su apoyo para cancelar Totalplay , por mal servicio me dieron un descuento , me cobraron $129 por 5 meses de un servicio que nunca se instalo y ahora resulta que por ese descuento mis $129 mensuales desde Sep 2021 , quedaron volando, ayuda.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Elias_Sosa Elias Sosa (@Elias_Sosa) reportó

    ¿Se cayó @totalplaymx o que? @TotalplayAyuda

  • glainn_ Glainn (@glainn_) reportó

    ¿Está fallando Totalplay o no he reiniciado mi modem? 💀

  • Davidcaruzo David Correa (@Davidcaruzo) reportó

    @TotalplayAyuda de nuevo no tengo internet, marque en la tarde y según reconfiguraron el modem y todo, que asco de servicio

  • isisbeth10 Isis Elizabeth (@isisbeth10) reportó

    Que pedo con @totalplaymx me va del ****, tengo 100 megas y parece que va de 2. Arreglen este problema por favor

  • XunqiLufanDeer LuFanToo🦌 (@XunqiLufanDeer) reportó

    @rreynaldom @totalplaymx @TotalplayAyuda Ando igual!! Mi internet está horrible No se que trae Total Play

  • art_flandes Arturo Flandes (@art_flandes) reportó

    Ya 14 horas sin servicio @TotalplayAyuda estoy harto de su pésimo servicio,supongo que todas sus fallas son antecedentes ideales para rescindir mi contrato verdad @Profeco ?

  • Mechiiko Spooky MECHii🎃 (@Mechiiko) reportó

    El internet me está yendo super mal x.x qué onda @totalplaymx ? :C

  • vanniacantu cherrypiee 🍒 (@vanniacantu) reportó

    @Ramses62882751 @HectorF88576659 @TotalplayAyuda Lo peor es q no me asombra

  • SoySkyler ⚡ Skyler ⚡ (@SoySkyler) reportó

    Acabo de pedir un cambio de modem con totalplay, ahorita tengo la nat abierta y todo chido, guarden este tweet, estoy seguro que me va a causar un desmadre en mi configuración esto.

  • vanniacantu cherrypiee 🍒 (@vanniacantu) reportó

    @HectorF88576659 @TotalplayAyuda tmb les esta fallando ?