Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55390 y 55024.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ecatepec de Morelos, Estado de México 07/12/2024 15:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Coacalco, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Ciudad López Mateos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tecámac, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán Izcalli.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

  • Vester_T Ruben Manjarrez (@Vester_T) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Mi servicio está fallando bastante. Me da la velocidad que tengo contratada, pero no puedo usar ninguno de los servicios de google, además alguna páginas tardan en cargar. Parece que hubiera intermitencia pero cada 3 min. ¿Me podrían ayudar a resolverlo?

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda No obtuve respuesta de la nuevo que pésimo servicio

  • enriquemedina0 Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona que pésimo está tu internet creo que sí me iré con @totalplaymx

  • victorm83252129 victor martinez (@victorm83252129) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Estoy ,a punto de cancelar @skycontigo,antes @totalplayera el mejor,hoy es una churrería,su codificador no sirve,y ahora me suspenden canales que antes tenía en este paquete,que les pasa.@totalplaymx

  • entrenacan Carlos baca (@entrenacan) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx Hola hola tengo una pregunta Quiero saber como instaló la app de totalplay en mi PlayStation 4.... lo estoy intentando y no funciona

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda es el colmo, porque no hay quien atienda los teléfonos tenemos fallas de toda la semana y no contestan, que pasa con su servicio

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda metan cobertura en el cp 02120 calle oloapan, unidad Xochinahuac, se los agradeceré, solo existe la basura de telmex y no quiere actualizar su infraestructura

  • JavierU85223789 Javier Uribe (@JavierU85223789) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TotalplayAyuda no tengo servicio de televisión desde la 9 de la noche

  • Amputechture17 ChachoSG (@Amputechture17) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Cambié la basura de módem que te da totalplay cuando lo contratas que no pasaba de 50 mbps aun cuándo contrate 160, por un router Redmi AX5 y ahora mi velocidad no baja de 150 mbps, ahora si este pedo es el paraíso

  • FernandoNCasas Fernando (@FernandoNCasas) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Hay falla en TOTALPLAY???? Chingao...estoy minando y me salen con esto!

  • jdsalas64 Jose Daniel Salas (@jdsalas64) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @jorgecard18 Estoy con TOTALPLAY y no tengo queja, esto después de pasar por todas las otras que ofrecen maravillas y no dan ni migajas, saludos.

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por lo que veo no hay servicio una semana reportando sus fallas y me cuelgan el personal que hago no hay nadie en lis teléfonos llevo hoy solo hoy 2 horas y no contestan que pasa pésimo servicio

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda sigo sin servicio

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda sigo sin servicio acaso descontarán los días que no hay???

  • chicananext genaro najera (@chicananext) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TotalplayAyuda Claro!!! Cada cuando se le da mantenimiento a cada uno de los aparatos o son actualizados??? Además que mi servicio está bajando de calidad, nunca me han llamado para cambiar los aparatos por unos nuevos...

  • AuEliB Brendix 💕 (@AuEliB) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @LaGiordano_ @TotalplayAyuda Con total play no te vas a arrepentir hasta la calidad de la. Señal de la tele es mucho mejor

  • Elrobadragones1 Brian Hernández (@Elrobadragones1) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda señor Totalplay tienen alguna falla por la zona norte de la cdmx, para ser más exactos por el área de Vallejo? Mi modem parpadea en rojo una cosa que dice los

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx no contestan y no tengo servicio pero para cobrar que tal??????

  • Wavel Carlos Wavel (@Wavel) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    ¡¡No manches que no puedo cancelar el servicio de @totalplaymx porque tengo la cuenta EN DÍA y tengo que esperar que se acerque la siguiente fecha de corte!! ¡Que absurdo! 😡 @TotalplayAyuda ¿qué me dices ahora?

  • Betomar69 Humberto Mtz (@Betomar69) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    A ver hasta cuándo @TotalplayAyuda corrige el error técnico que nos impide entrar en la app de @HBOLAT Sigo sin poder entrar.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LilianaMaya Liliana Maya (@LilianaMaya) reportó

    @totalplaymx qué onda con tu servicio?

  • hugogmzc VHGmZ (@hugogmzc) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo 5 días con Internet de 💩. Ya lo reporté, ya cambiaron módem, y cada día peor. Y en atención a clientes "preferentes", ya me mandan a la app, de ahí a WA y nada.

  • VerlinOnce Tu Mamá (@VerlinOnce) reportó

    Oghhh **** TotalPlay ya se volvió a ir la señal😤

  • PeMend Pemend (@PeMend) reportó

    @TotalplayAyuda Que mal servicio de atención al cliente. Requerimos un soporte especial por salud y cambio de país, y la operadora con nada de empatía y cerrada a ayudar. Repite como robot sin entender la situación. Que manera de dañar una buena experiencia con ustedes.

  • DiegoBITW Kingof Figthers (@DiegoBITW) reportó

    @albert0488 @RicardoBSalinas @totalplaymx La distancia que ofrecen sus módems en cuanto a wifi e incluso ethernet es horrible, pero si tienes el módem cerca es una excelente opción

  • sandrink Sandra Lucario (@sandrink) reportó

    @TotalplayAyuda He respondido su mensaje por DM. Los técnicos vinieron el domingo pero el problema persistió. Desde entonces hemos estado reiniciándolo y esperando pacientemente a que el servicio se reestablezca, pero nada.

  • milagrosrueda #MilagrosRueda es #MilagrosdeAmor (@milagrosrueda) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda una semana con intermitencia en el servicio de Internet, deseo cancelar mi cuenta 0100423495 @totalplaymx

  • sandrink Sandra Lucario (@sandrink) reportó

    Hola @TotalplayAyuda mi servicio está intermitente de nuevo 😭

  • alanroyman alan patlan melendez (@alanroyman) reportó

    @albert0488 @RicardoBSalinas @totalplaymx No lo hagas amigo , tenía izzi y según por un precio muy parecido pero con mayor velocidad de internet decidí contratar totalplay , me e llevado una decepción bastante grande .

  • PeMend Pemend (@PeMend) reportó

    @TotalplayAyuda @socdelgado @RicardoBSalinas En verdad, no lo intentes. Acabo de pasar lo mismo, y con una total falta de empatía y sensibilidad. Con caso particular por salud y cambio de país, y la operadora repetía un guion absurdo y sin permitir una solución. Una buena experiencia dañada al final de la historia.