Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55280 y 55240.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ecatepec de Morelos, Estado de México 04/01/2026 14:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (22%)

    Wi-fi (22%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli y Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoIztacalco Internet
MexicoMexico City Televisíon
MexicoEcatepec de Morelos Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

  • Claudio59420261 Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ArturoVMejia @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jamás solucionaran tu problema. Telmex está bajando su valor. Te sugiero voltear a Total play, Izzy o cualquier otra. Hice lo mismo con mis 3 líneas y en Izzy santo remedio.

  • lts_Lu L (@lts_Lu) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TotalplayAyuda La OS la conozco desde hace ya 2 días, el tema aquí es que disponen del tiempo de la gente y ustedes solo 'reprograman' las visitas y NO ACUDEN. ¿De qué sirve que esperemos al técnico más de 24 horas si no vienen?

  • lts_Lu L (@lts_Lu) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TotalplayAyuda Les he enviado la información vía DM, espero su respuesta a la brevedad.

  • cdmxbtm Francisco Maaß (@cdmxbtm) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Que asco con la hipocresía @Lamasdraga hablan de VIH y empresas que no te aceptan por tener VIH pero los patrocina @gruposalinas @totalplaymx #lahipotenusa

  • OmarAyalaRI OmAr (@OmarAyalaRI) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx 3 días sin internet, por fallas en tu fibra óptica. Será que esto se descontará de en la próxima factura? Seguimos esperando al técnico

  • HugoMolinaMx Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @torres_luisillo @TotalplayAyuda @infinitum De hecho ya estoy viendo el cambio a Infinitum, si no me resuelven en este momento, me cambio el lunes a primera hora, además dan 3 meses gratis por cambio de compañía

  • MeowWorkshop Arii Benitez 🖤🐾 Little Meow Meow Workshop 💖🐾 (@MeowWorkshop) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @anya_cc Uy si @TotalplayAyuda @totalplaymx es una ******, yo de plano cambie a Izzi

  • JOSEPEDRODOMIN8 JOSE PEDRO DOMINGUEZ (@JOSEPEDRODOMIN8) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TotalplayAyuda pagué. I estado de cuenta el 30 de octubre mediante transferencia y me aparece suspendido el servicio

  • Skyller31 Skyller31 (@Skyller31) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda No contestan, estoy reportando que no tengo servicio de tv adicional y para cobrar están buenos, puros engaños

  • bailandotango20 Moreno Hernanadez (@bailandotango20) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi IZZI , según reporte de @TotalplayAyuda el cableado de araña no es de el. @TotalplayAyuda te pedimos retirar toda la basura que obstruye para caminar.

  • HugoMolinaMx Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Si por favor, y chequen el plan "turbo" que yo no pedí, yo no quiero pagar por eso

  • LazarinDr Dr Lazarín (@LazarinDr) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    @TotalplayAyuda aun tengo el módem de internet … nunca fueron por el … habrá algún problema posterior ? Ya va hacer un año

  • carlalanenna Carla Galicia (@carlalanenna) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda llevo 1 semana con intermitencias en mi servicio, he llamado 5 veces, me han programado las visitas 3 veces. Pésima su “habilidad” para resolver problemas

  • Ray_Calitri 𝐑𝐚𝐲𝐦𝐨𝐧𝐜𝐚𝐥𝐢𝐭𝐫𝐢.𝐥𝐞𝐧𝐬🦇🔊(💙,🧡) (@Ray_Calitri) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @fiavera_ @unatalmars @totalplaymx Que bueno que tengo izzi, digo tampoco sirve jajajaj

  • carlalanenna Carla Galicia (@carlalanenna) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @sergiooalexx @TotalplayAyuda Me cambiaron el modem.. veamos si ese es el problema

  • OmarAyalaRI OmAr (@OmarAyalaRI) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda al menos podrías informar a tus clientes sobre fallas en tu servicio. Sin internet desde la mañana. Quieren pagos puntuales, pero nunca se hacen responsables de sus fallas.

  • maldonadomcd Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TotalplayAyuda como de parte de quien quitaron el acceso a los canales de TV cuando entraba a mi cuenta totalplay en mi PC? Van de mal en peor!!! Regresen esa funcionalidad a la brevedad!

  • lts_Lu L (@lts_Lu) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TotalplayAyuda ¿Se tiene algún nuevo status? Ya es medio día y siguen sin asignar técnico. Llevo más de 24 horas sin servicio.

  • VeroZamoBarr Verito (@VeroZamoBarr) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Por esto me pasé a Totalplay, por la atención y el servicio!!

  • VeroZamoBarr Verito (@VeroZamoBarr) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @josebazan569 @Profeco @Bazantere Uyyyy José, ya tiene más de 15 años que cambiamos el servicio de Telmex por el de Izzi. Las causas de siempre, cortes al servicio, llamas y no responden, pero siguen cobrando. Y desde hace 3 años cambié a Totalplay, por menor costo.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • valvvg valeria (@valvvg) reportó

    @TotalplayAyuda Hola!! Tengo problemas con mi servicio y nadie contesta 🥲

  • tutty_01 (Tutty) (@tutty_01) reportó

    @totalplaymx Más de 5 hrs sin servicio de Internet.. Que ya lo están checando... Pero ya perdí la tarde de trabajo. Que pasó con su buen servicio

  • MIGUELNORIEGAG MIGUEL ANGEL NORIEGA (@MIGUELNORIEGAG) reportó

    @totalplaymx su servicio es una basura llevo más de tres meses y hacen nada @Profeco espero puedan apoyar y para rematar no asumen responsabilidades y ya no te responden.

  • ChemmisseD Chems Clawthorne (@ChemmisseD) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Quieres arreglar tu ****** servicio #Totalplay no puedo hacer nada desde 18:30 y ya tiene más de un mes!

  • ReyesRicardoM Ricardo Reyes Ramos (@ReyesRicardoM) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx ya voy a cumplir 8 horas sin servicio (internet y teléfono) .... Van a dar algún descuento en mi próximo pago? Cuando regresará el servicio? Recomiendan me cambie de compañía?

  • _Tleyotl_ Val (@_Tleyotl_) reportó

    @TotalplayAyuda Solo de un momento a otro me quedé sin servicio: no tengo teléfono, Internet y tv

  • ningunGerardo Gerardo The Boogie Man (@ningunGerardo) reportó

    Oye @RicardoBSalinas tu gente de @totalplaymx @TotalplayAyuda no valen para pura ***** y ya casi llevan 3 horas sin internet y no saben dar un ETA para restablecer el servicio. Cobras mucho para dar está atención eh rey

  • tony849511 Tony849511 (@tony849511) reportó

    @totalplaymx ****** internet de ******

  • _Tleyotl_ Val (@_Tleyotl_) reportó

    ¿Por qué para reportar una falla a fuerza debe venir un técnico a mi domicilio @totalplaymx @TotalplayAyuda ?

  • Katenene2013 THE MΛNÐΛLORIΛN™ (@Katenene2013) reportó

    @ayudaizzi No gracias...en cuanto Totalplay termine su cableado me cambio y a uds el miércoles iré a Profeco con toda la evidencia y hasta audios de los tecnicos