¿Totalplay está fallando o caído? in Ecatepec de Morelos, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (22%)
• Corte Total (10%)
• Televisíon (2%)
• E-mail (1%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Texcoco de Mora, y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 13 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 22 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 1 día
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ecatepec de Morelos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

• 
  Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TotalplayAyuda Pues después de unos buenos gritos de mi parte a la persona de servicio a clientes, mágicamente los técnicos llegaron en 40 minutos y aquí están justo ahorita. Espero que todo quede a mi entera satisfacción.

• 
  •Karen Maravilla™• 🍥 (@niniamaravilla) reportó hace 14 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TotalplayAyuda me podrían apoyar con un problema que tengo? Ya les envié mensaje directo.

• 
  Paulinasirenaa🏳️‍⚧️👑🧜 (@Paulinasirenaa) reportó hace 18 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Que internet me sugieren contratar ,tengo izzi pero me dicen que totalplay es mejor cuál es más rápido y cuál es mejor en banda ancha ayuda!!

• 
  Hector M. (@mojiconcon) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @MikeDwinchester @totalplaymx @izzi_mx Lo más fácil es cambiarte a total solo por trámites administrativos, si ya tienes Izzi. Porque si ya estás con ellos y por sus políticas no te puede dar las promociones vigentes, tendrías que cancelar el servicio y contratar nuevamente. Sola asi tendrías las promociones... Cont.

• 
  minerva estrada (@minervapeg) reportó hace 22 minutos desde Tecámac, México

  @totalplaymx que pasa por qué no tenemos servicio en la zona de Tecámac ? Según x eso me cambié con ustedes por qué esto no iba a pasar

• 
  Guerrero LIX (@Nietz59) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda ayuda por favor , no tengo internet 🤔🤔🤔😔😔😔

• 
  Sayupeppers ✨ (@sayupeppers) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx supongo que ustedes nos harán un reembolso por las horas que estamos perdiendo laboralmente gracias a su PESIMO SERVICIO. #SinServiciosTotalPlay

• 
  →brigittewastaken ; EN EL EXTENSIBLE. (@palatra10) reportó hace 34 minutos desde Texcoco de Mora, México

  TOTALPLAY TE QUEDAN 30 MINUTOS PARA VENIR A INSTALARME EL WIFI, NO VES QUE ESTOY ESPERANDO UN CHUPISTREAM, INCONSCIENTES DE ****** QUE LLEGAS TARDE. )))))))));

• 
  jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Y que creen de nuevo anda fallando? Para variar @TotalplayAyuda en verdad que decepción en una semana 5 reportes y su Internet, desconectando, lento.. Y LO PEOR SOLO LO OCUPA UNA PERSONA X TRABAJO!.. y saldrán con una intermitencia @RicardoBSalinas @totalplaymx NO PUEDEN DIGANLO!

• 
  Hortensia Sierra Arenas (@HortensiaSierr) reportó hace 37 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ponchovpof Que servicio tienes de internet,te pregunto porque soy asesora de Totalplay

• 
  Oldies GamersTV (@OGamerstv) reportó hace 40 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Profeco @totalplaymx que se puede hacer para reportar una mala atención en su servicio a clientes. Cuenta:0108174918

• 
  mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @acja86 @sinpozx @totalplaymx Chale eso si esta feo de echo yo hace unos 8 años cancele telmex y me pase a total x qué igual paso un camión voló las fibras ópticas y todos al otro día en chinga a poner fibras menos telmex tardo un mes y justo el día que llegaron a reparar estaba total instalando

• 
  Leonardo Montilla (@leomont1605) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda @Profeco claro pero es que me vienen diciendo eso desde hace 8 horas. Necesito saber un tiempo estimado para que vuelva el servicio

• 
  𝓜𝓲𝓻𝓸𝓼𝓵𝓪𝓿𝓪 (@mir_linan) reportó hace 41 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @memito9302 Hoy que se le ocurrió a la miss de Parasitología dar la clase en línea, se cae Totalplay, ni el ****** número de atención a clientes contestan, dice que ese número no existe 😡

• 
  minerva estrada (@minervapeg) reportó hace 53 minutos desde Tecámac, México

  @ChrisVg31 @totalplaymx Hasta pensé que se me había pasado mi pago y rápidamente hice la transferencia resulta que es general para toda la zona muy mal

• 
  B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @xocoratu @MIZAEATSUKE @totalplaymx Yo 02060 y sin servicio

• 
  Mike (@arrobabeatmx) reportó hace 56 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda chicos, buenos días, cómo cada mes, los del trabajo me pagaron su servicio con transferencia bancaria, hecheme la mano porque ya me lo contaron mi cta 0105976515

• 
  Aleks C. Molina (@ALEKSMM) reportó hace 57 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx A las 9 am reporte que uno de los tres decodificadores que tengo en renta no funciona me han atendido más 5 personas y me piden que hagan los mismos pasos, no llevan un historial de lo que pasa en cada reporte ?

• 
  UrixlPx (@UrielJPS) reportó hace 59 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Menos mal cerré partida antes de que se cayera Totalplay. 🙃

• 
  mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 60 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @acja86 @sinpozx @totalplaymx A mi me fallo y tardaron 8 días en atenderme y todos los dias a la 1 de la tarde se va el Internet todos los dias.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  soy yo, soy yo! (@alberto_vesa) reportó hace 52 segundos

  @TotalplayAyuda Una red "independiente a la de tu servicio" emitida desde donde?

• 
  Cclaux_star (@Claux_Corleone) reportó hace 2 minutos

  @Telmex Si pueden, busquen otras opciones. Definitivamente dan muy poco seguimiento a las fallas y cuando marcas, te reciben con un maravilloso "Seguimos trabajando en su caso". Pésimo seguimiento a su cliente. @totalplaymx creo es mucho mejor.

• 
  Manuel Angel (@quepasamanuel) reportó hace 2 minutos

  Oye @TotalplayAyuda, desperté sin Internet ¿Qué hacemos en este caso?

• 
  soy yo, soy yo! (@alberto_vesa) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda @TheBurNDoctor @totalplaymx Una banda ancha alterna a través de mi equipo, o que? Lo hacen por arte de magia? Ese es el problema, que no ofrecen la información completa...o acaso las pruebas que hicieron con algunos usuarios y las quejas que se reportaron por no avisar también son ficticias?

• 
  EGS Tecnología (@egsTecnologia) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Gracias por la respuesta. Pero claro que va directamente del módem al Decodificador. La pregunta es cual es la forma de conexión De este nuevo Decodificador, Se conecta por Eterneth al módem? O se conecta por medio de WIFi al módem???

• 
  Le Were de les Nieves ☭ (@werodelasnieves) reportó hace 11 minutos

  Quiero ofrecer una disculpa a los lectores de esta humilde cuenta ya que mis últimos tuits han sido contra el mal servicio de @totalplaymx y ya que a ellos les vale tres hectáreas de ñonga ya no aburriré a mis amables lectores con mis quejas. Feliz miércoles weros!

• 
  Diego Díaz (@DiegoFlDiaz) reportó hace 14 minutos

  @CravingAguachil @totalplaymx @IFT_MX Lo peor es que la tengo conectada con cable XCC No hago stream de nada y procuro que la distribución de usuarios entre las redes sea óptima, aún así no alcanza los 60 mbps.

• 
  soy yo, soy yo! (@alberto_vesa) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda Ok, entonces dígame usted, de donde emiten la señal? De los postes de luz, de las macetas en la calle, de donde? Coméntanos, pues para estar bien "informados"

• 
  ALECX MACIAS (@alecx00) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx Soy usuario Totalplay, que tengo que hacer para acceder al servicio de club Totalplay ?

• 
  Rbkdoga (@rbkdoga) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda Quedaron en venir y hasta la fecha nada y ya me llegó el segundo recibo con el nuevo plan