Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55520, 55024 y 55023.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ecatepec de Morelos, Estado de México 03/15/2026 09:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (19%)

    Wi-fi (19%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Mexico City, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Texcoco de Mora y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuautitlán Izcalli Corte Total
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Televisíon
MexicoAzcapotzalco Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

  • the_hcr Hector Rodriguez P. (@the_hcr) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @AntiObtusos @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco Seguramente lo sabría si quisiera incrementar la velocidad de mi internet y estuviera buscando mejorar el paquete que tengo.... Cómo no es algo que quiera; si, si es una jalada que arbitrariamente incrementen los costos

  • pakomike Pakomike (@pakomike) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @sharly27 @edgaromar93 @TotalplayAyuda @totalplaymx Y sus soluciones: desconecta 10 segundos, vuelve a conectar, saca la pila, baja el switch de tu casa, presiona un botón 10 segundos y luego todo otra vez...

  • rickenkyu Rick Katunix (@rickenkyu) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @Jz_Alexander Y lo peor es que su paquete de canales no es claro sus precios para uno poder modificar el plan al presupuesto que uno contempla

  • TORRANO_TONY TONY TORRANO (@TORRANO_TONY) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @totalplaymx en VERDAD SON ESTÚPIDOS su personal de @TotalplayAyuda en este momento estoy en línea con elEjecutivo BENJAMIN NAVA y me dice que debo de pagar un pago no reconocido y que hasta el otra Fecha de corte puede que pase el ajuste.Y hace juego de palabras de tecnisisimos

  • RADIOADICTOSM Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @LaPaParruchaMex @TotalplayAyuda Igual igual tarifa arriba velocidad abajo porquería de servicio

  • IsraelDVar Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda No estoy ya interesado en su servicio. Gracias a uno de sus representantes telefónicos , perdí cualquier intención de probar su servicio

  • IsraelDVar Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @eveyhugo96 @TotalplayAyuda Esa fue una de las razones para no contratar, me dice que es un plan no forzoso pero a 18 meses. Me explicó que si cancelo después de 12 meses me cobran 350 por haberlos contratado, y que si cancelo antes de 12 meses , tengo que pagar 1350 para cancelar. Wtf

  • joshe4911 Joshua Ramos (@joshe4911) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Profeco me tiene que compensar @totalplaymx @TotalplayAyuda por los problemas que tienen en su servicio ya que no tengo el servicio de internet ni TV desde hace un día! Ya levanté mi reporte correspondiente

  • Bullranito Autoerótico 🐸 (@Bullranito) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Lo malo es que @totalplaymx ya subió sus pinches precios.

  • TORRANO_TONY TONY TORRANO (@TORRANO_TONY) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @totalplaymx JAJAJA de verdad que mal servicio en @TotalplayAyuda son unos papanatas siempre hacen cargos indebidos y para validar su estupidez dan tiempo de respuesta de 48 A 72 HORAAAAAAS JAJAJAJA Y jajajajaja

  • FocoDuenas Dueñas (@FocoDuenas) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @grs_ramirez Pero ni suben el internet .... al final esta la misma velocidad

  • the_hcr Hector Rodriguez P. (@the_hcr) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @sergiobalderas2 @TotalplayAyuda @totalplaymx Es la velocidad promedio del paquete

  • the_hcr Hector Rodriguez P. (@the_hcr) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @pakoalanis @ayudaizzi Justo llegue con estos compás de #TotalPlay uyendo del pésimo servicio de Izzi

  • the_hcr Hector Rodriguez P. (@the_hcr) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @VILLEBOYS2012 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco Está canijo, independientemente del monto que incrementan; está muy jodido que apliquen estos incrementos de manera unilateral. Habrá que ver con @Profeco cómo cancelar su pinche contrato

  • lacreid Alejandro Lozada (@lacreid) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola. Usando el ‘app’ de HBO on demand del descodificador. La calidad de la señal es PÉSIMA. Detenciones constantes y fallas de imagen baja resolución.

  • jony_dread 🅙🅞🅝🅨 (@jony_dread) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @ecastillo Pues se podría decir que yo fui de los usuarios beta en probarlo y nunca me falló hasta hace unos meses pero fue problema de mi ont y la verdad me a ido mejor que Axtel y totalplay

  • RADIOADICTOSM Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Recibo correo que mi velocidad aumenta a 350 y resulta que es cuando más falla @TotalplayAyuda

  • the_hcr Hector Rodriguez P. (@the_hcr) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda No estoy tan seguro que puedan justicar un incremento de costos por el hecho de incrementar la velocidad de mi conexión (incremento que no solicite) @Profeco

  • edgarmendoza82 Edgar Mendoza (@edgarmendoza82) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda me pueden ayudar a verificar mi servicio en estos momentos, me urge que este mi Internet activo y al 100

  • Almego Alfredo González (@Almego) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola! De nuevo no tengo servicio! Ayuda porfa.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Oscurito1209 Oscurito 🌼🗣️🚫 (@Oscurito1209) reportó

    @TotalplayAyuda Ok. Espero respuesta.... Gracias

  • Miricopy Miricopy (@Miricopy) reportó

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Tío sé que no son horas y ya está descansando 🙈, pero llevo 2 semanas esperando la instalación del Totalplav TV y aumento de mis megas y diario me dejan plantada, hablo, prometen que irán y sigo en las mismas, solo quería desahogarme. Gracias bye.

  • elSuzio_Dan Daniel Clatza (@elSuzio_Dan) reportó

    @TotalplayAyuda Sigo en espera de su respuesta por inbox

  • PastitaLicaa ariel 🕷️ (@PastitaLicaa) reportó

    @oohwhitelight Y yo q me sentía ****** por tener totalplay

  • sammysacal samuel sacal (@sammysacal) reportó

    @TotalplayAyuda Resultaron peor q telmex

  • UlisesLeandro3 Uli cduxm (@UlisesLeandro3) reportó

    @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Y por que mejor no invierten un poco en poner puntos independientes de conexión, en vez de utilizar los modems de los usuarios?

  • bolicho1 bolicho (@bolicho1) reportó

    @TotalplayAyuda En mensaje privado no ofrecen soluciones y así la gente no se da cuenta de lo que hacen , denme solución por este medio , ya tienen por MD mis datos .

  • mundvayne Edmundo R (@mundvayne) reportó

    @totalplaymx el peor servicio 😡 llevo todo el día esperando a sus técnicos para una instalación. Me dicen que llegan en 30 min y no se aparecen!!! Solo hacen perder el tiempo

  • FelipeCarranza1 Felipe Carranza (@FelipeCarranza1) reportó

    Y así es como te ignora @totalplaymx @TotalplayAyuda …48 horas sin servicio y sin asesoría, ni técnica ni telefónica, y con reportes por todos lados…como si deveras atendieran!

  • HaRbiiE Alex Alarcon (@HaRbiiE) reportó

    @TotalplayAyuda Sigo esperando