Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55024, 55520 y 55023.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ecatepec de Morelos, Estado de México 03/05/2026 18:45

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Coacalco, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Texcoco de Mora y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuautitlán Izcalli Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Televisíon
MexicoCoacalco Televisíon
MexicoMexico City Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

  • JavierU85223789 Javier Uribe (@JavierU85223789) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TotalplayAyuda no tengo servicio de televisión desde la 9 de la noche

  • Betomar69 Humberto Mtz (@Betomar69) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Qué onda con @TotalplayAyuda nos engaña con poder acceder a @HBOLAT y no puedo entrar en mis dispositivos. @Profeco puede hacer algo?

  • Elrobadragones1 Brian Hernández (@Elrobadragones1) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda señor Totalplay tienen alguna falla por la zona norte de la cdmx, para ser más exactos por el área de Vallejo? Mi modem parpadea en rojo una cosa que dice los

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx no contestan y no tengo servicio pero para cobrar que tal??????

  • ilibs La Cosa (@ilibs) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex

  • AuEliB Brendix 💕 (@AuEliB) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @LaGiordano_ @TotalplayAyuda Con total play no te vas a arrepentir hasta la calidad de la. Señal de la tele es mucho mejor

  • R_Bicente Rodrigo Fortoul (@R_Bicente) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda 3 días sin cumplir su compromiso !! @RicardoBSalinas deja de hacer regalos pendejos y pon en orden tu empresa chinga!

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda sigo sin servicio acaso descontarán los días que no hay???

  • R_Bicente Rodrigo Fortoul (@R_Bicente) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola, donde me puedo comunicar para checar, por qué no me instalaron ayer como habían quedado ? Tengo mi numero de folio 010555103

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda sigo sin servicio

  • samper21 Pakito Samper♍ (@samper21) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Para los que tienen @totalplaymx su nuevo límite de consumo residencial es de 2.4 Tb un alza y te cancelan el servicio @Telefonia_MX

  • dulcemariah_ Dulce Maria (@dulcemariah_) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda como doy de baja su servicio?

  • marianalj_13 Mariana León (@marianalj_13) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda internet fallando otra vez!!! Y entre semana, día de home office!!! Qué pasa?? No pueden ofrecer un buen servicio?

  • Wavel Carlos Wavel (@Wavel) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    ¡¡No manches que no puedo cancelar el servicio de @totalplaymx porque tengo la cuenta EN DÍA y tengo que esperar que se acerque la siguiente fecha de corte!! ¡Que absurdo! 😡 @TotalplayAyuda ¿qué me dices ahora?

  • Amputechture17 ChachoSG (@Amputechture17) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Cambié la basura de módem que te da totalplay cuando lo contratas que no pasaba de 50 mbps aun cuándo contrate 160, por un router Redmi AX5 y ahora mi velocidad no baja de 150 mbps, ahora si este pedo es el paraíso

  • enriquemedina0 Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona que pésimo está tu internet creo que sí me iré con @totalplaymx

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda es el colmo, porque no hay quien atienda los teléfonos tenemos fallas de toda la semana y no contestan, que pasa con su servicio

  • Vester_T Ruben Manjarrez (@Vester_T) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Mi servicio está fallando bastante. Me da la velocidad que tengo contratada, pero no puedo usar ninguno de los servicios de google, además alguna páginas tardan en cargar. Parece que hubiera intermitencia pero cada 3 min. ¿Me podrían ayudar a resolverlo?

  • Betomar69 Humberto Mtz (@Betomar69) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    A ver hasta cuándo @TotalplayAyuda corrige el error técnico que nos impide entrar en la app de @HBOLAT Sigo sin poder entrar.

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por lo que veo no hay servicio una semana reportando sus fallas y me cuelgan el personal que hago no hay nadie en lis teléfonos llevo hoy solo hoy 2 horas y no contestan que pasa pésimo servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Luis_Franco199 Luis Franco (@Luis_Franco199) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio es una basura, siempre me llegan menos Mb de las que pago y no es como que cobren menos cuando suceden estos problemas, siguen cobrando como si entregaran las Mb correspondientes

  • AldoDesmoctt Aldo Desmoctt (@AldoDesmoctt) reportó

    No sería más sencillo que @totalplaymx reconociera que tiene problemas en su señal. En #Xalapa, Veracruz, ya son las 22 horas y se mantiene el servicio intermitente o lento, justo el día que subieeron de precio su costo. El #googledown ya fue.

  • Alfredo95100862 Alo (@Alfredo95100862) reportó

    @totalplaymx , tu servicio al cliente es maravilloso, envidiable, ya lo quisiera @TELMEXSoluciona . Lástima que después de 2 meses no dan con la falla en mi servicio de internet🙄

  • Gabslovers SoyElla®🐾 👩‍💻®️ (@Gabslovers) reportó

    @TotalplayAyuda Mi servicio sigue mal tanto en tv e internet

  • vbaddieee 💗🫠vbaddie 🌸 (@vbaddieee) reportó

    totalplay está muy lento, dudo en hacer stream hoy 😔

  • CompalloTwitch CompalloXD (@CompalloTwitch) reportó

    @Diegoackerman12 @Megacable es cln con mínimo? Ya que en el totalplay ayuda mandé mis datos y me dicen que no hay todavía.

  • Galaviz_027 Rodolfo Morales (@Galaviz_027) reportó

    @TotalplayAyuda por qué esta fallando el internet, la velocidad está bien, pero esta muy lento, no se por qué motivo, ya revisé en fallas a nivel nacional y muchos se quejan de lo mismo, cuando quedara solucionado ?

  • Fire_Sorcerer Yodros (@Fire_Sorcerer) reportó

    @TotalplayAyuda supongo que su problema de internet es por el tema de google del día hoy? esos bajones de red tan malos que están presentado que no deja ni ver una serie o jugar en el xbox

  • dafunk25_ XSG Funkboy (@dafunk25_) reportó

    Hoy no pude hacer directo por qué mi compañía de internet @totalplaymx me va de lo peor. Ya llevo días así y más en VALORANT que no me baja el Ping de 90

  • Duggei2 Gael (@Duggei2) reportó

    Totalplay de porquería otra vez 🤮 tengo que trabajar y no puedo neta otra vez por su pésimo servicio