Estado del servicio de Totalplay en Ecatepec de Morelos, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ecatepec de Morelos, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55070 , 55280 y 55240 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Ejidal Emiliano Zapata, Coacalco, y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos
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Wi-fi | hace 7 días |
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Ejidal Emiliano Zapata
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Internet | hace 11 días |
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Ecatepec de Morelos
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Wi-fi | hace 16 días |
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Coacalco
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Internet | hace 17 días |
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Ecatepec de Morelos
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Wi-fi | hace 21 días |
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Tultitlán de Mariano Escobedo
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Wi-fi | hace 23 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ecatepec de Morelos, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:
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Marcial Martínez N. (@marcial_mtz) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de Totalplay en Tultitlán, me pueden ayudar???
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eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx
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Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda camara necesito ayuda, desde hace ya más de 3 hora sin servicio, se comunican a mi DM y cuando contesto ya nadie contesta. El número de teléfono no entra la llamada xddd ni con totalplay residencial ni con totalplay empresarial.
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Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda sigo sin servicio
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KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@totalplaymx muy malo el Internet
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Christian (@4chdz9) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@totalplaymx dejo de servir la aplicación llevo como 1 hora esperando a que se reestablesca Ánimo padrino.
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trav de closet (@travedomex) reportó desde Tultepec, México@totalplaymx @Profeco podrían decirme por que total play no cancela sacan cláusulas de la manga y te obligan a permanecer más tiempo con ellos aunque uno no requiera ya el servicio?
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Tu Antihéroe Favorito ! (@fuanini) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@totalplaymx Llevo un dia y medio sin servicio! Hize mi pago via transferencia bancaria, y me salen con que no tengo servicio xq “no ha pasado mi pago” YA PAGUE! Que procede aqui, @Profeco ?
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Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx, literal dice LA LÍNEA NO EXISTE, la línea es de. Ustedes ese fue el número que nos dieron, porque no llaman o dan realmente solución???? 🥴 🥴 🥴 😡😡😡😡😡
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Alberto Martínez Cano (@cano_amartinez) reportó desde Coacalco, México@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas servicio intermitente en televisión e internet, nomás no resuelven desde hace tiempo, su única respuesta es que están a mis órdenes por DM 🙁 ref #0106394117 pésimo Total play
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Sandy Rodrìguez (@Sandy_Blueee) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda ayuda, mis líneas tienen intermitencia y su tiempo de contestación de mensajes es muy prolongado. Me ayudan por favor!!
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Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx seguimos igual la línea. No entran llamadas de. Números. Locales. Dice que no existe el número y suena horrible con interferencia tengo la grabación de como suena
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Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda como puedo solicitar el cambio de un decodificador a 4k
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Rafael Sebastián (@Rafa_SebRC) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, MéxicoComo quisiera tener @totalplaymx pero maldito monopolio de @izzi_mx en mi colonia 🙄
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J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx
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pancho osornio (@reycocol) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@izcaheroes @totalplaymx Le caen con su aporte, lo mismo con los ***** del gas subterráneo, te amenazan prácticamente para que contrates su servicio y en efecto, nadie hace nada.
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Javier Uribe (@JavierU85223789) reportó desde Coacalco, México@TotalplayAyuda no tengo servicio de televisión desde la 9 de la noche
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trav de closet (@travedomex) reportó desde Tultepec, México@IFT_MX Podrían ayudarme ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no me quieren hacer la cancelación aun ya pasando el plazo forzoso y sus meses de promoción que me ofrecieron les pido cláusulas o escrito del por que no me cancelan y se niegan a dármelo
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Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda sigo sin servicio acaso descontarán los días que no hay???
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ADRIAN VAZQUEZ (@ADRIANVAZQUEZ66) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda Continuo con servicio intermitente, mi No. De cuenta es: 0104876411 a nombre de Jesús Adrián Vázquez de la Cruz
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportóHace unos días necesité ayuda con una duda y el soporte de totalplay respondió rápido, fue directo y quedó resuelto
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👑💎ET.420✴️🕶️ (@420ErickTadeo) reportóRicardo debería de poner mas atención en su negocio Totalplay ya que faltan ******* recursos para trabajar en esa ****** y los supervisores se la pasan chingue y chingue que saquen ventas pero no se puede fuera de su área, casi casi metiendoles wl producto awebo a la gente...
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Thomas Suchecki - THE GERMAN WAY (@MexTho) reportó@RicardoBSalinas @totalplaymx Tío, está horrible tu servicio de Totalplay! Todo el bendito día esperando que me hagan cambio de domicilio, me manda técnicos fuera de su zona que luego no me pueden conectar, me hacen verificar 8 veces mi nueva dirección y aún así no agarran la onda... lento, pésimo.. no me hagas cancelar Totalplay
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Carlos (@CarlosHawayek) reportóEn México, las empresas como TotalPlay y otras... abusan cuando el cliente se queja de que la cobertura WiFi en casa no alcanza... y les ensartan un segundo contrato... para que puedan tener señal en todos lados jajaja. 🫠
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🦦Otter In Love🪴✨ (@OtterFann) reportó@Profeco apoyo con una cancelación de servicio Totalplay!
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Brex (@drexelbeto) reportóTio Richie @RicardoBSalinas Solicito apoyo con un caso que lleva +1 mes sin resolución con #Totalplay Me están cobrando cargos que no reconozco, basados en un “convenio” aceptado vía llamada y un pago de $100 que nunca realicé. No han podido presentar evidencia de ninguno.
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Antonio Martínez (@mimarquito10) reportóMientras mi familia veía películas en 4K y yo jugaba en línea, totalplay mantuvo todo sin problemas, ni siquiera cuando alguien decidió descargar varias series a la vez
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Damaris Martínez (@damarimarti23) reportóTenía que enviar unos archivos urgentes y con totalplay todo se subió rápido y sin errores me ahorré un buen rato de espera
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Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportóConsiderando totalplay me gustaría saber si el modem incluye opciones avanzadas para personalizar la experiencia de conexión
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SanchezAlex (@SanchezAle42231) reportóEsto ya parece episodio de Lost, no hay señal, no hay respuestas y todo es confusión. #totalplay