1. Inicio
  2. Compañías
  3. Totalplay
  4. Ecatepec de Morelos
Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Ecatepec de Morelos, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ecatepec de Morelos, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • 75% Internet (75%)
  • 25% Wi-fi (25%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55070 y 55024 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ejidal Emiliano Zapata, y Coacalco.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Internet hace 10 días
Tultitlán de Mariano Escobedo Internet hace 17 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 19 días
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 28 días
Ejidal Emiliano Zapata Internet hace 1 mes
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ecatepec de Morelos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

  • karajoreal
    karajoreal (@karajoreal) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @totalplaymx que onda con tu servicio llevo 3 meses que no sirve mi wifi y no quieren cambiarme el modem que porque por cable si tengo internet. @Profeco ayudaaa por favor

  • bigthorSF
    Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Cuidado con las ratas de @totalplaymx ofrecen velocidad en internet hasta 300 megas pero no te dicen que la red y los equipos deben tener ciertas características, te cobran más y cuando reclamas ya no te regresan al plan inicial por que dicen que ya no existe. 🐀@TotalplayAyuda

  • iris_charo
    omekannia (@iris_charo) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @GabRomerid @totalplaymx @Profeco Ah, no manches Gaby. Qué mal plan...

  • arelyjm16
    Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @IS_Neetworking @totalplaymx Si, para cancelar te cobran $350.00 por el "uso" que le diste a su fibra óptica. Y su servicio de internet fue en decadencia, cada vez está peor. Piénsalo antes de adquirir sus servicios.

  • LordOfShadows87
    Antonio García (@LordOfShadows87) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Me caga @totalplaymx, no puedo ver ni una **** película en HD! Si intermitencia es tanta, que prefiero verlas YouTube con los datos de mi telefonía puestos #ValenVerga #SonUnaMamada @TotalplayAyuda ¿que pedo?

  • SHINYSICK
    Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Adivino, si digo que totalplay no me está dando el servicio que corresponde por tercer día consecutivo, me va a mandar un mensaje de soporte que no va a solucionar nada.... Número de cuenta y nombre... Ahora sí voy a pedir un ajuste en mi factura

  • KoroThePup
    Fernando Romero (@KoroThePup) reportó desde Coacalco, México

    @RicardoBSalinas @totalplaymx No tengo servicio desde ayer y lo repararán el 4 de febrero... ¿Y dices que no sufrimos con @totalplaymx?

  • Rafa_SebRC
    Rafael Sebastián (@Rafa_SebRC) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Como quisiera tener @totalplaymx pero maldito monopolio de @izzi_mx en mi colonia 🙄

  • SCARLETVETT
    Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda gracias a tus intermitencias y que no me quieren cambiar mi decodificador a 4k no puedo disfrutar del contenido de hbo máx, porque su señal es debil

  • lfer_robe
    Luis Rodriguez (@lfer_robe) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco tengo 500 Mb de velocidad en mi paquete de internet, via wifi, me llegan entre 20 y 30 MB, en los últimos 10 días va la tercer visita que me hacen, hoy veían a cambio de módem, y estando en domicilio me dicen que centralizado lo negó ayuda!!

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda sigo sin servicio

  • marcial_mtz
    Marcial Martínez N. (@marcial_mtz) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de Totalplay en Tultitlán, me pueden ayudar???

  • buhos77
    Federico González (@buhos77) reportó desde Tultepec, México

    @totalplaymx otra vez sin Internet y otra vez @TotalplayAyuda con sus excusas diciendo que es una falla en la zona #PésimoServicio

  • SCARLETVETT
    Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda como puedo solicitar el cambio de un decodificador a 4k

  • JosePerezOrdua2
    José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Hola amigos, me dirijo a los que tengan la desgracia por necesidad de tratar con servicio a clientes de Totalplay, además de presentar múltiples fallas en el servicio, cuando uno se comunica con ellos por un día de atraso en el pago la única respuesta y de manera muy grosera

  • samper21
    Pakito Samper♍ (@samper21) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Para los que tienen @totalplaymx su nuevo límite de consumo residencial es de 2.4 Tb un alza y te cancelan el servicio @Telefonia_MX

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda No obtuve respuesta de la nuevo que pésimo servicio

  • laurita_paty
    Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Hay problemas en mi zona de @totalplaymx ya hay una grabación... Yyyy? Mañana regresan mis hijos a clase ... Y solo una grabación que tiene fallas en mi zona.. Es de verdad molesto.. Por que no descuentan los minutos que no tenemos Internet #totalplayfallando

  • MeowWorkshop
    Arii Benitez 🖤🐾 Little Meow Meow Workshop 💖🐾 (@MeowWorkshop) reportó desde Coacalco, México

    @anya_cc Uy si @TotalplayAyuda @totalplaymx es una ******, yo de plano cambie a Izzi

  • hug1x
    Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó desde Coacalco, México

    @totalplaymx ya intenté por todos los medios y no me dan respuesta para poder pagar con tarjeta. NECESITO SOLUCIONES.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • miami17283
    miamis de los miamis (@miami17283) reportó

    @totalplaymx sigue sin servir no puedo jugar ni abrir apps como discord TikTok va lento todo totalplay está así no dejar jugar en PC

  • luisfergonza1
    Fernando (@luisfergonza1) reportó

    Totalplay es una ****** en las madrugadas

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @zelazliam ¡Hola, Amalia! En Totalplay buscamos que tu experiencia sea práctica. El sistema normalmente conserva ajustes de audio para evitar configurarlos constantemente y que disfrutes mejor tu contenido. Si requieres ayuda, por favor, envíanos un DM y con gusto te apoyamos. JuanPabloC

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @NafiwInusah ¡Claro, @NafiwInusah! Con Totalplay puedes usar apps por varias horas sin problema, ya que el servicio está diseñado para mantener una transmisión estable y fluida. MaríaP

  • eddufierros
    Eduardo Fierros (@eddufierros) reportó

    @totalplaymx Confirmado. @totalplay no solucionó nada. Procedemos a la cancelación

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @ofeliam93543179 Hola, @ofeliam93543179. En Totalplay contamos con distintas alternativas de pago. Si al usar tarjeta bancaria estás presentando alguna incidencia con el pago de tu servicio, compártenos tu caso por mensaje directo para revisarlo a detalle y darte seguimiento puntual. LissetV

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @barkraad1994 Sí @barkraad1994, puedes conectar tu televisión a bocinas externas sin problema. La mayoría de las TVs compatibles con Totalplay permiten hacerlo fácilmente mediante Bluetooth o cable. MaríaP

  • harryalext
    Alejandro Linares (@harryalext) reportó

    Con totalplay, la búsqueda por voz funciona bien o falla en algunos intentos

  • PR1V4T3R00T
    Private Root (@PR1V4T3R00T) reportó

    @HitmanF73884 @TotalplayAyuda @IFT_MX Si es residencial no esperes mucho, si a caso puede mejorar si compras un enlace dedicado pero aun asi la red no es directa de totalplay a texas, hay intermediarios en el camino

  • eusa510
    eusa5100mc (@eusa510) reportó

    @totalplaymx que pasó tío Totalplay se me fue el internet hace 30 minutos y ya realice todo lo que dice el bot y nada , hay problema en la zona ?