¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55029 y 55024.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Santa María Chimalhuacán, Texcoco de Mora, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Tecámac y Tultepec.
City | Problem Type | Report Time |
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Mexico City | Internet | |
Mexico City | Internet | |
Mexico City | Corte Total | |
Mexico City | Internet | |
Mexico City | Corte Total | |
Mexico City | Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:
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Luz Ma Díaz
(@LuzDiaz0386) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Se largó! Ni una fu*k semana me duró el servicio @totalplaymx 😡...
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Diego Lorencez
(@dlorencez) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me comunique a su centro de contacto. Al intentar descargar mi estado de cuenta, me lo manda en formato zip, antes me permitia descargar el pdf. Me parece de mal gusto que me pidan descargar paquetería adicional para poder acceder a mi estado de cuenta.
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Rogelio Reynoso
(@Rogelio6Reynoso) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda tengo problemas con una pantalla
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Fernando.
(@by_molko) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TotalplayAyuda pésimo tu servicio. En Nezahualcóyotl.
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Valpin
(@RADIOADICTOSM) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Puro fallar el servicio @totalplaymx
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Mario del Rock
(@masrockmario) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TheLittleChesse @TotalplayAyuda @totalplaymx Es el mejor servicio pero cuando no sirve es el peor yo estuve hasta 3 semanas sin servicio
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Boris 🇸🇻🇬🇹🇭🇳🇲🇽🇨🇱
(@borisito13) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MawiCeballos @TotalplayAyuda se cayó, nadie tiene.
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Cardi Bri
(@brigittegomez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx sin servicio en la zona de Mixcoac repartiendo volantes para contratar su servicio. Aoc
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Luis F Franco 🇲🇽🇪🇸
(@luisferfranco) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda por cierto @totalplaymx me tiene bloqueado, seguramente por quejarme de su basura de servicio
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®Roberto Juarez
(@poolloojuarez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola que falla hay en mi zona que no tengo servicio
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Danu Zavalza
(@Danuzito) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @totalplaymx es verdaderamente malísimo tu servicio de atención a clientes, ya me colgaron, llevo una hora y media y nadie sabe cómo mierda arreglar nada
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Nai Merlin
(@MerlinNai) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola! He tratado de comunicarme con ustedes pero ningún teléfono de servicio funciona. No tengo servicio de internet y me urge ya que trabajo desde casa
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Vic
(@Vic_Man34) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx es una pena que siendo cliente nuevo y que a penas ma hayan realizado la instalación de su servicio y ya esté presentando un doble cargo y que su respuesta sea que tengo un saldo a favor. Me están cobrando un mes extra de servicio por adelantado Cc @Profeco
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Valpin
(@RADIOADICTOSM) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda de nuevo sin servicio
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Ale
(@xiaratzi6) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx ya me tiene harta de su pésimo servicio al cliente.
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Valpin
(@RADIOADICTOSM) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda de mal en peor no dan la velocidad contratada y ahora son servicio
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Valpin
(@RADIOADICTOSM) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Varios días con Internet lento u hay veces sin Internet espero me reconozcan estas fallas en la factura @Profeco @TotalplayAyuda @totalplaymx
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Héctor Cid
(@hecid) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@gonzalezmikymg1 @ERICK_ESPINO @alertasurbanas @totalplaymx @SSP_CDMX @ColoniasCondesa Claramente se indica en el tuit: "se hace pasar por un técnico...". Primero entiende lo que lees y luego haz tu reclamo.
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Lalo Sanchez
(@lalo1808) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Omwhite36 @izzi_mx 2/3 no es lo mejor. Pero tampoco las otras opciones son buenas todo mal #telmex #axtel #totalplay #dish #sky. Son la@misma porquería
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Eden Pintos
(@lapintos) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@g3rryperez @totalplaymx Es el peor Internet que pueda existir. Jamás atienden a sus clientes .
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Oscar Castillo
(@Shaq_40) reportó
@totalplaymx No contraten es un pésimo servicio de atención
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carlosmerla
(@carlosmerlazamo) reportó
@TotalplayAyuda Salió igual esperar y esperar por pésimo servicio. Pero que tal cuando llega fecha de corte pago completo.
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carlosmerla
(@carlosmerlazamo) reportó
@TotalplayAyuda Falta la solución, su respuesta es siempre hay fallos estamos trabajando en ello y ya
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AHorseWithNoName
(@misfitkda) reportó
@TotalplayAyuda @_JonaRg18 No lo hagas Jona esta igual de pésimo
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AlgúnRodrigo 🚩
(@rcastaneda_M) reportó
@TotalplayAyuda mi internet está sumamente lento, tengo menos de 30mb de 120, estoy en hommeoffice 😒😒
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MuderKitty 🦄
(@alienlover24) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda el internet está lentísimo, intenté mandar whats y dicen que es falla en mi zona pero ME URGE que se arregle porque hay personas que vivimos del internet ya que hacemos home office. Por favor ayuda!
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aquipuedoodiar
(@aquipuedollorar) reportó
@TotalplayAyuda chinga tu madre, Alexis, pónganse las ******* pilas en Puebla. Cada que llueve falla el pendejo servicio.
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Oscar Castillo
(@Shaq_40) reportó
@totalplaymx Pésimo el servicio, la atención por Whatsapp es mala hr y media esperando ser atendido, para nada, pagando 100mb para que den un mal servicio mejor busco otras opciones
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Oscar Hernández Fdz.
(@ohernandezfm) reportó
@TotalplayAyuda Bue o @totalplaymx @TotalplayAyuda pues escribo en éste hilo de mi primer Tweet para decir que llevamos más de 24 horas sin poder trabajar, mis hijas sin poder hacer tareas. Así que quiero que me hagan ajuste proporcional como mínimo, si no es que más, por todos los problemas!!
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Ripnan
(@Ripnann) reportó
@dororock totalplay es una ******