Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55520, 55024 y 55023.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ecatepec de Morelos, Estado de México 03/23/2026 03:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (21%)

    Wi-fi (21%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Benito Juarez, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Texcoco de Mora y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Televisíon
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

  • osvaldozea Osvaldo Zea (@osvaldozea) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi q cobran recargos por 1 día de atraso y que no retribuyen sus fallas # 28148265 pongo mi contrato para que no se crea que todo esto es un spam da igual de igual forma me cansé de sus robos y cambio a @totalplaymx

  • leylen7 Julieta Leylen (@leylen7) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx que paso con su servicio? No tengo señal.

  • kapy024 JuanMa Capistrán (@kapy024) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda me apoyan a revisar que está pasando con mi servicio?

  • leylen7 Julieta Leylen (@leylen7) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda se cayó Internet o que pasó?

  • jabadesign JAVIER JUAREZ (@jabadesign) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Ya me están atendiendo pero sigo sin servicio de internet

  • diego_dimayor Diego Armando Garcia (@diego_dimayor) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ayudaizzi Cuál es el trámite para cancelar el servicio? Voy a contratar con @totalplaymx

  • rurouni_carlos Carlos Aceves 🏮 (@rurouni_carlos) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Después de escalar el caso te hacen esperar y nadie tiene capacidad de otorgar respuesta. Bastante decepcionado por la falta de previsión

  • fuckingmigue Tiol (@fuckingmigue) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    De nueva cuenta @totalplaymx sigue sin resolver mi problema de Internet y televisión, hoy tenía visita del "técnico" y nunca se presentó. A ver qué dice PROFECO, IFETEL y la SCT.

  • jabadesign JAVIER JUAREZ (@jabadesign) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda sin internet por más de 8 horas por una dizque falla masiva. ¿Aún sigue el problema? 😫😫😫😫

  • alaurita Ana Laura Santos (@alaurita) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda El pésimo servicio

  • oscarclemus Oscar Castro (@oscarclemus) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Que pésimo servicio para cambio de domicilio de @totalplaymx

  • leylen7 Julieta Leylen (@leylen7) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Hey @TotalplayAyuda @totalplaymx me imagino que van a descontar del mes lo que no pudimos usar el servicio... No?

  • rurouni_carlos Carlos Aceves 🏮 (@rurouni_carlos) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda lamentablemente muy decepcionado de la respuesta de ustedes. Se solicita con tiempo cambio de domicilio y ni siquiera verifican si tienen puertos disponibles en la zona.

  • JaycobRangel J A Y (@JaycobRangel) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx pésimo servicio online: ni la App, ni HBO, ni Totalplay Go. Llamadas a servicio técnico y no hay solución. Será que por eso prefieren la competencia?

  • leylen7 Julieta Leylen (@leylen7) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    De verdad Totalplay me vas a dejar sin servicio ahora?

  • osvaldozea Osvaldo Zea (@osvaldozea) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi Osea que uno tiene que hacerlo por Twitter para que le hagan caso a los clientes ? Porque su atención al cliente es una basura #PORQUERIAIZZI insisto la opción es #TOTALPLAY Aquí no hay nada que ocultar ... Por DM 😒 nada por DM que sepan el asco de servicio que dan y lo piensen

  • Gbrl_Hdz Gabriel Hdz (@Gbrl_Hdz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda ¿cuando va solucionarse la falla en la zona? Desde el sábado sin servicio y en las minas de teléfono ni si quiera responden

  • SCARLETVETT Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda gracias a tus intermitencias y que no me quieren cambiar mi decodificador a 4k no puedo disfrutar del contenido de hbo máx, porque su señal es debil

  • osvaldozea Osvaldo Zea (@osvaldozea) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @izzi_mx es 1 porquería no lo recomiendo después de mucho tiempo solicitando mejora del servicio x lo q cobran sin éxito, solo diré q es 1 robo tanto en señal como los gigas q ofrecen, teniendo siempre argumentos ESTUPIDOS justificar su ineptitud la mejor opción @totalplaymx

  • Pulbius Pulbius V. Publicola (@Pulbius) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx Buenas noches. Una pregunta. Soy subscriptor y tengo contratado HBO y debido había tenido acceso a HBO Go. ¿Con el cambio a HBO Plus va a funcionar de la misma manera? De no ser así. ¿Qué hay que hacer para seguir teniendo el acceso?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FrankcookGC Jfrank (@FrankcookGC) reportó

    @totalplaymx Se quedaron en el pasado anteriormente si contaban con buen servicio pero van en decadencia se quieren poner a la par de infinitum por ver cual tiene mas fallas.

  • GlemoAlve glemo alve (@GlemoAlve) reportó

    Tío @TotalplayAyuda tengo fallas en mi servicio desde el jueves de la semana pasada vienen técnicos pero vuelve a fallar, si no tengo internet no trabajo, si no trabajo no puedo pagarte

  • leobola Leonardo Tanished (@leobola) reportó

    @NeysoRamirez @Megacable Totalplay tiene bien servicio

  • nodigamosmas shiky (@nodigamosmas) reportó

    @TotalplayAyuda llevo 3 dias sin servicio. No puedo levantar reporte xq me dicen que es problema de la zona. Que puedo hacer. Nos urge para trabajar. Gracias.

  • kaeely2 tinykaeely (@kaeely2) reportó

    @TotalplayAyuda no tengo conexión, desde ayer estuvo fallando y hoy ya no da

  • EveCarrillo79 EVELYN CARRILLO T. (@EveCarrillo79) reportó

    @TotalplayAyuda su servicio de atención a clientes es pésimo, me comuniqué vía telefónica y fueron muy groseros y además no resuelven nada, sólo piden que se envíe correo, entonces me pregunto para que están en esa área.

  • Lizyhateyou Zombienpendejos (@Lizyhateyou) reportó

    @Telmex de verdad que horror con su servicio, no tengo internet y nadie resuelve nada. @totalplaymx pls ayúdame a resolverlo y mejor nos vamos con ustedes.

  • Alejandrariios_ 𝓐𝓵𝓮 (@Alejandrariios_) reportó

    @Ivermectina62 @totalplaymx Me pasa lo mismo, pago por un servicio que NO se me da, buscamos solución y no hacen nada ESTA DE LO PEOR no contraten #Totalplay

  • lchavezl LZerch (@lchavezl) reportó

    @TotalplayAyuda Si yo se, pero, ¿un tiempo estimado de reparación?

  • isagm83 isa (@isagm83) reportó

    @smithwill_10 @Telmex @totalplaymx Pues creo que tomaré la misma solución, no atienden las solicitudes, casi te hacen rogar por el servicio