Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55140, 55120 y 55024.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ecatepec de Morelos, Estado de México 02/19/2026 07:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, Iztacalco, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Tecámac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoTlalnepantla Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

  • jlojeda_2000 Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx ooootra vez tengo que hacer todo esto de mandarles mensajes, porque no pueden cobrar en automático el servicio? Por mes 14 tengo que hacerlo así??? 😡😡

  • OscarGGaona 🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @totalplaymx Buenas tardes, requiero atención para poder dar de baja mi servicio. En su menú de línea totalplay no hay alguna opción.

  • Fluorescente05 Yesi Ragz🚀☄️ (@Fluorescente05) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @totalplaymx @xedithmp @XboxMexico Ya proporcióne mis datos me pueden ayudar por favor me urge

  • fakiiu_ faku (@fakiiu_) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @totalplaymx weeey, staba empezando machete!!! Cómo a qué hora me restablecen el servicio?

  • OscarGGaona 🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Buenas tardes, no hay manera en que me respondan por DM. YA NO ME INTERESA TENER SU SERVICIO, solicito un número telefónico al cual pueda solicitar la baja del servicio.

  • el_shiinjii Shinji Is Back✨🤙🏻 (@el_shiinjii) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Que otro servicio de internet es recomendable,la basura de @totalplaymx ya lleva 2 días sin servicio

  • Tetuan777 Tetuán (@Tetuan777) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx para hacer un cambio de email la hacen de pedo y para que conteste un supervisor nunca @TotalplayAyuda

  • AdnLandevsky Adán Landin (@AdnLandevsky) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Tengo más señal en mi casa con mi teléfono conectado a la señal de CDMX-Internet para todos, que con mi asqueroso servicio de @totalplaymx

  • maldonadomcd Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TotalplayAyuda lleva ya casi 24hrs que les pedí ayuda por medio de dm y ni siquiera lo han visto.

  • itsluis97 itsLuis (@itsluis97) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @gabysun @Telmex y @totalplaymx son una completa pesadilla, en todos lados tenemos este problema. Urge regulación

  • AmyrAbigail Aby (@AmyrAbigail) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx Quiero dejar a Izzi para irme con ustedes y me plantan para la instalación. ¿Significa que iré de mal a peor?

  • ritools67 ricardo nava (@ritools67) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @totalplaymx No. De cta 0106459409 ya había hecho reporte y me dieron número de OS-25181051 FOLIO.23278399 y no se presentaron gracias por su pronta respuesta

  • ritools67 ricardo nava (@ritools67) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @totalplaymx buenos días he tratado de dar de baja el servicio de totalplay y me han confirmado 2 veces la visita para retirar los equipos y no llega el personal a dónde debo dirigirme para llevar a cabo dicha cancelación de servicio

  • gauss182 Max (@gauss182) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @holasoylizzie @izzi_mx @totalplaymx exAxtel? Axtel empezo a morir desde que lo compro IzzI.. El soporte de Total no tiene igual, es muy bueno. El servicio para mis usos no es el mejor, uso casual y/o tele y esas cosas esta genial. Telmex es el que mejor oferta tiene pero su soporte es pesimo.

  • im_fercr Fernando R (@im_fercr) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @RicardoBSalinas Tío Richi. ¿Que se puede hacer con @totalplaymx @TotalplayAyuda ayer tenía visita por cambio de domicilio, me confirmaron pero no vinieron.

  • edgardophoto Edgardo (@edgardophoto) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx @AtencionProfeco Pues por mensaje directo acaban con la respuesta automática. Es igual que llamar por teléfono a su Atencion. Que mal servicio.

  • meitor iMeitor (@meitor) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Nuevamente @totalplaymx fallando. No responden en atención al cliente.

  • jorgmando J.Armando (@jorgmando) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Otra vez @totalplaymx con su pésimo servicio !

  • GusTavoDelToro Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Oye @totalplaymx podrían darme servicio ya? Nadie contesta su teléfono, su conmutador es una pesadilla, hice mi pago el 11 de enero y me suspendieron el servicio. Estoy en la línea con alguien que está escuchando el fútbol y no contestan nada

  • Rockikin Rockikin Ponce (@Rockikin) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Que poca de servicio que entre areas de servicio y cobros, se pansan la bolita y nadie sabe dar una solución de un cobro! @RicardoBSalinas

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • johnnyro08 Johnny Ro (@johnnyro08) reportó

    @Renesito_pirata @totalplaymx Estoy igual y ya marque al servicio al cliente y ni si quiera puedo reportar la falla

  • infiltradocdmx AO (@infiltradocdmx) reportó

    @salescoriz @totalplaymx Es una porquería la atención y calidad...

  • minibatz781 _targarien (@minibatz781) reportó

    @TotalplayAyuda Confío en su pronta respuesta llevo más de dos años con su servicio a esta hora sigo sin Internet

  • liliamargaret Lili Ortiz T (@liliamargaret) reportó

    @TotalplayAyuda no tengo servicio de internet, me urge, estamos trabajando desde casa y no podemos estar sin internet!!!!

  • MonoMamons ...... (@MonoMamons) reportó

    sin servicio de internet desde el día de ayer ayuda por favor @TotalplayAyuda

  • Fema_FN Fema (@Fema_FN) reportó

    @TakerMetal @Telmex Entre Telmex, Izzi y totalplay, el peor es Izzi y el mejor es totalplay aunque aveces en algunas partes se cae si no tienes más de 100 megas

  • ivimonstay ivi. 🥀|| obsession is here. 🌹🤍 (@ivimonstay) reportó

    @totalplaymx entró a trabajar en una hora & NO TENGO INTERNET, AYUDA.

  • leonesa_urrutia Leonesa Urrutia (@leonesa_urrutia) reportó

    No tengo servicio en Naucalpan, ¿qué pasa? @totalplaymx

  • manolo24081 manolo2408 (@manolo24081) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Hola buen día, tengo problemas con el Internet el módem tiene todos los focos encendidos, tengo TV y teléfono pero no Internet. Ya reinicie el módem 2 veces y nada.

  • AdrianKoen25 Adrian Sanlo 1325 (@AdrianKoen25) reportó

    @totalplaymx Con todo respeto, pero su servicio de internet está de **** pena Cada que quiero jugar Call Of Duty Mobile, se me laggea bien feo y no puedo subir de rango No podrian mejorarlo por favor??