¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55024, 55140 y 55120.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Coacalco, Chicoloapan y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace una hora
Mexico City	Internet	hace 11 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 14 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 20 horas
Benito Juarez	Internet	hace 23 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

• Andrea Canseco (@AndreaCanseco2) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo 4 días sin servicio de telefonía e internet, al tratar de reportarlo solo me llega un mensaje de que es problema de mi zona y que están trabajando en ello, que no es necesario reportarlo. Ya lo van a resolver? O cuando

• Alessa Fitz 👄 (@AlessaFitz) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda presentes fallas en mi servicio, lo reporte vía telefónica y ningún humano me contesto. #ayuda

• Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 3 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TotalplayAyuda Por qué no contestan sino hasta q se pasa el corte del servicio? Son nefastos... Y preguntas por qué quiero cancelar... Dame el número dónde lo pueda hacer... Haber para cuándo contestas! No vaya a ser hasta dentro de un mes! Ya q se haya realizado el siguiente corte!

• Bit Molina (@bit_molina) reportó hace 6 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda más de medio día sin servicio en el oriente de la cdmx ,cabrones tengo clases ******* !!!! Muevanle

• Abraham Tinajero (@eibrajamTineich) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda llevo 3 visitas de cambio de domicilio reagendadas y una semana sin internet

• ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 19 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @totalplaymx ya les gusto mandarme notificaciones de rentas de películas que ni al caso estoy contratando 😡😡😡😡

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx

• Andrés Canalla 🌻 (@elandrescanalla) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Una semana y media después y seguimos sin internet y sin soporte @totalplaymx @TotalplayAyuda de verdad son el peor servicio

• 𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @hramos50 @TotalplayAyuda Nunca me resolvieron ese problema, tuve que cambiar de compañía

• Salvador Flores (@chava_fv) reportó hace 38 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda que hora tienen para solucionar el servicio en la zona metropolitana

• Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda camara necesito ayuda, desde hace ya más de 3 hora sin servicio, se comunican a mi DM y cuando contesto ya nadie contesta. El número de teléfono no entra la llamada xddd ni con totalplay residencial ni con totalplay empresarial.

• Neto (@_El__Neto_) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Oye @TotalplayAyuda yo en ningún momento solicité se me incrementara mi velocidad de descarga de Internet y ahora me aparece en cargo de ello. @Profeco

• Bit Molina (@bit_molina) reportó hace 40 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda que paso ? No tienen internet y por eso no les llegan los correos y twitts??? Respondan !!!! Urge el internet !!!! Si repruebo ustedes van a pagar mis extras !

• Max Munoz (@MaxMuno86873313) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Pésimo servicio @totalplaymx Sus técnicos sin portar el cubrebocas como se debe dentro de mi domicilio y solo riéndose y recargados en el mueble de mi casa como si estuvieran en su casa. Poniendo en riesgo a mi y mi familia.

• Mane Romanny (@landa_emmanuel) reportó hace 45 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx y su pésimo servicio, desde el martes sin internet, y sus técnicos incumpliendo sus visitas técnicas. Jamás los contraten

• ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Oye @TotalplayAyuda cuándo nos consentirán más a sus clientes y aumentarán un poquitín más la velocidad de carga en nuestras conexiones? 10% de 100 Mbps ha no me son suficientes 🥺🥺

• Chiicharo Aviles (@chiicharoaviles) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @totalplaymx No lo recomiendo no dan solución a su famosa red mi club total play y solo quieres q les pagues RATEROS

• Neto (@_El__Neto_) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Hola @AtencionProfeco totalplay esta activando servicios adicionales sin consentimiento a sus usuarios y después nos está cobrando por ellos cuando en ningún momento autorice este cambio. Puedes ayudar?

• damorjiz (@damorjiz) reportó hace 59 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda que pasa con su red no tengo Internet desde la mañana me urge por mi trabajo

• MONIQ (@MONICAKOELIG) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @totalplaymx Sigo esperando mi reembolso @totalplaymx @TotalplayAyuda ya voy a realizar el pago de este mes y no está el cupón de 200 pesos que prometieron se vería reembolsado😡😡 en mi cuenta de Paypal ?¿Que procede? Para que hacen promociónes que no van a cumplir 😤

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• v💋 (@__ggv_) reportó hace 5 minutos

  @hug0nski Es jna ****** totalplay siempre pasa lo mismo en las madrugadas

• Carla Bernstein (@carlambeccaceci) reportó hace 8 minutos

  @Zezar_Alvarez @totalplaymx @Profeco Pero si su servicio no sirve no hay compensación ni disculpas, tampoco solucionan, ni un peso de vuelta por lo que no proveen. ¡Ah pero qué bien cobran! A mis papás les pasa con los ratas de #Izzi

• Dansi McGill (@Dro2309) reportó hace 8 minutos

  Me tiene harta totalplay 😡 pinché compañía ya falla por todo. Se parece a Telmex.

• ElOnin (@AlexHdz099) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx no hay peor experiencia que jugar con packet lost porque total play nomas no da el servicio como debe de ser

• Eduardo Rojas (@Eduardo13259114) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx Un día a ustedes les darán el avión existe un dios y todo lo pagarán todo el maldito mes falla según la fibra no falla pésimo servicio pero iré a Profeco y me importa poco cancelen mi servicio ya no lo quiero

• 🇴 🇲 🇦 🇷 (@odrauderamo69) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda no tengo señal ni internet, estoy en gdl

• Dansi McGill (@Dro2309) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda Nombre la verdad ya ni me molestó en enviar datos. Son una cochinada como servicio, ya es el colmo con ustedes. Me cambiare de compañía.

• Eduardo Rojas (@Eduardo13259114) reportó hace 17 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Quiero una solución siempre es lo mismo

• Carlos González (@RoronoaD_Sharks) reportó hace 24 minutos

  @totalplaymx Acabo de conectar total play ayer y hoy ya no tengo internet. Muy mal servicio asta el momento.

• Eduardo Rojas (@Eduardo13259114) reportó hace 25 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Todos los días falla a la misma hora @Profeco ayuda