Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55016, 55024, 55010, 55028, 55018, 55040 y 55030.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ecatepec de Morelos, Estado de México 12/08/2022 17:15

diciembre 08: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 63.69% Internet
  • Wi-fi 15.91% Wi-fi
  • Corte Total 13.31% Corte Total
  • Televisíon 3.54% Televisíon
  • E-mail 2.82% E-mail
  • Teléfono .72% Teléfono

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla de Baz, Benito Juarez, Zumpango, Coacalco, Tultepec y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Corte Total
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:
  • satanataz Satan® Corvo (@satanataz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @CondeFabregat @totalplaymx @TotalplayAyuda No te creas viejo. Es algo bien recurrente y muy notable. No creo que sea tam simple. He cambiado la contraseña y hasta el pinshi modem. Yo creo es una falla “normal”

  • Zucchiniblute Flor de Calabaza 🥑 (@Zucchiniblute) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola me pueden decir por qué en 2002 su precio ha subido de la siguiente manera: enero $413, abril $529 junio $703 julio $729 diciembre $789 en un año subió $376 pesos su servicio??? La inflación está al 8% Es un abuso, ¿no creen?? #TotalPlay #BadCustomerService

  • maldonadomcd Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @mariaaakii Contrata sky, ahí si pasan todos los partidos, solo por 250 pesos al mes, hasta te dan acceso a su app en donde SI puedes ver los juegos sin problemas. Yo tuve que hacer eso ya que @TotalplayAyuda no da soluciones, solo excusas. Ahh y sky es de prepago, sin contrato!

  • jcarlmen30 Juan Méndez (@jcarlmen30) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda buenas tardes estamos sin el servicio de internet de hace más de 2 hora estoy ubicado en la calle de Uruapan 7 Roma Norte cp06700 ciudad de México urge restauren. El servicio

  • _Crisman17 crisman parrado (@_Crisman17) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Que fastidio el servicio de #totalplay

  • leosanchezr87 Leo Sánchez (@leosanchezr87) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @totalplaymx Estoy presentando intermitencias desde el día de ayer, ya se ha reiniciado la ONT pero sige fallando.

  • ricasasdi RCD (@ricasasdi) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hay problemas en el servicio en San Miguel Chapultepec ? Mi modem no responde hace dos horas

  • buhos77 Federico González (@buhos77) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención

  • FixdeR Antonino Rosas (@FixdeR) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Llevo como un par de horas que reporte mi servicio de @totalplaymx y no me quieren dar solución. 🤬

  • FranciscoGemin4 Francisco Geminiano (@FranciscoGemin4) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda llevo ocho días sin servicio y nadie puede darme solución ni siquiera me dan número de reporte, te tratan como si les estuvieras mendigando.

  • tlacuilo_2010 Víctor Navarro (@tlacuilo_2010) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TotalplayAyuda No puede ser que ni en casa, con su WIFI, su App no pueda estar estable 15 minutos! Después de haber sido el mejor servicio lo han convertido en una porquería...

  • mipm_ Mario Bros (@mipm_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Wikichava @totalplaymx Me fui de Telmex, también me costó cancelarle sel servicio. Ahora estoy con Totalplay... No está nal, pero la verdad extraño el Infinitum 🙃

  • SamJaureguiR ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @AlexM28309606 @Profeco Uy no amigo, cada vez van de mal en peor y aunque querramos no se puede hacer nada... Hasta que quieres cancelar es como pretenden moverse a ayudarte

  • Ju2liocesarM Julio César Miranda (@Ju2liocesarM) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas Su porquería sigue sin funcionar!!!!

  • villimoztro11 Victor Villicaña (@villimoztro11) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Sigue presentando falla ...

  • Euridise1 Carmen Vega (@Euridise1) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda ya les mandé los datos que pidieron, pésimo el internet va y viene. Me estás perdiendo total play

  • Ponchote Ponchote (@Ponchote) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Una disculpa por la pésima transmisión de hoy por el internet de @totalplaymx que a solo 15 días de contratado falla mas que @ayudaizzi que TAMPOCO sirvió… @DeHistEnHist

  • rolalde_ Rodrigo Alejandro (@rolalde_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda ahorita acaban de venir unos técnicos a arreglar el servicio de un vecino y a mí ya me dejaron sin internet que pésimo servicio

  • aleouch Ale R. Ouchterlowny (@aleouch) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    ¡Increíble! @TotalplayAyuda @totalplaymx Tenemos desde el miércoles 16 de noviembre sin servicio. Todos los días desde entonces, nos agendan cita de servicio en turno matutino y vespertino y todos los días nos han dejado plantados. Patético servicio. Ayuda @Profeco

  • ElyFerrer Liz Ferrer (@ElyFerrer) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda #pésimo servicio,Internet fallando dan solución de cambio de módem, me mandan que la cita más cercana son 4 días después y me dejan esperando, llamo y no pueden hacer nada más que reagendar esa no es solución, cumplan con la fecha y hora que uds ponen

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • nselmo_diaz anselmo (@nselmo_diaz) reportó

    @TotalplayAyuda Me comunico y ahora me dicen que está mal conectado, me dicen eso aún sabiendo que vinieron 6 personas dentro de ellos un supervisor. Parecen empleados de gobierno

  • RichardJarDu RICARDO (@RichardJarDu) reportó

    @TotalplayAyuda Pues si creo que me han marcado 2 veces el problema es que se escucha mucho ruido del otro lado de la línea y no se escucha lo que dice la persona. (Supongo que son ustedes)

  • nnayo 直美 (@nnayo) reportó

    @TotalplayAyuda Hola, hay una falla en mi servicio, puedo ver solo los menús pero no imagen ni sonido de ningún canal, ¿me ayudan?

  • RichardJarDu RICARDO (@RichardJarDu) reportó

    @Profeco Ya me pidieron los de @TotalplayAyuda @totalplaymx un número de contacto para ponerce en contacto conmigo para agilizar la baja de los servicios que tengo con ellos porque de plano por teléfono no se puede. Veremos si en verdad agilizarán el trámite.

  • MAYAGUILA1981 May Cruz (@MAYAGUILA1981) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda ayuda por favor!!! No responden por DM

  • IQueCyn 𝕄𝕒𝕫𝕒𝕡𝕒𝕟𝕒💛 (@IQueCyn) reportó

    Hola @totalplaymx estoy esperando que me quiten el doble cobro del recibo de este mes, ya hice mi reporte hace tres días, sigo esperando a que su área administrativa me llame y termine ese asunto.

  • CesarPo84168432 Cesar Ponce (@CesarPo84168432) reportó

    @RicardoBSalinas Muy facil su problema tiene arreglo cambie a @izzi_mx las empresas del tio Riqui son pésimas todas, desde la VOMITABLE Elektra pasando por banco azteca y la novel totalplay.

  • MadaiDP Madaí (@MadaiDP) reportó

    @Josepherto @Telmex @totalplaymx Con telmex nos decían que según enviarían un técnico, nunca llegó, sin servicio, pero cobraban completo, qué bueno que cambiaste, yo llevo dos años con totalplay y es una maravilla, dos veces nos hemos quedado sin internet, el mismo día lo solucionan, así llames en la noche

  • JOrozco34 Jorge Orozco (@JOrozco34) reportó

    A alguien mas le esta fallando @totalplaymx 😡😡😡

  • ericmonsalvo Eric Monsalvo (@ericmonsalvo) reportó

    @sensei_rayas @RicardoBSalinas Completamente de acuerdo, aún estoy esperando que incluyan HBO Max en su caja @totalplaymx, hace tiempo me dijeron que lo harían y hasta el momento no ha sucedido.