Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55490 y 55520.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ecatepec de Morelos, Estado de México 01/10/2026 00:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Iztacalco, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco, Chicoloapan, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos y Cuautitlán Izcalli.

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City Problem Type Report Time
MexicoCoacalco Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

  • JosePerezOrdua2 José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda Muy amable por su respuesta, pero ésto no cambia mi decisión, he tenido varios servicios, ustedes dan, con sus fallas como en todo buen servicio, pero ésto no lo puedo dejar pasar, usted discúlpeme, de ninguna manera quisiera tener más problemas, es la primera y última vez.

  • jbaguila100 jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TotalplayAyuda @snoy57_YT Ya se envió, tengo otras cosas que hacer qué solo estar vigilando un servicio qué se paga y que debería funcionar bien!

  • JOAB_ALI ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio

  • th3c0c0 Jorge Padilla (@th3c0c0) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx de nuevo su portal de clientes y su app vuelven a ser una ******… les aviso por si les interesa limpiar su cagadero

  • Joe_Cisneros19 Joe (@Joe_Cisneros19) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda su WhatsApp no sirve y mi wifi esta intermitente

  • midiazvaladez Miguel Diaz Valadez (@midiazvaladez) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Buenas tardes. No tengo servicio desde hace 2 horas. Saludos.

  • jbaguila100 jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Siempre la misma respuesta.. En fin

  • DarienCastronev Alejandro de Virgo (@DarienCastronev) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Ayuda tío @TotalplayAyuda

  • jbaguila100 jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @snoy57_YT Piénsalo @totalplaymx ya nos está decepcionando, tres días, tres reportes por su servicio un tanto mal, estamos viendo otra opción.

  • JaliscoPozole Pozolería Jalisco (@JaliscoPozole) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx tengo problema con mi servicio. Ayuda!

  • jbaguila100 jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TotalplayAyuda @Profeco @RicardoBSalinas ..de nueva cuenta con fallas 24 horas casi y ahora el servicio de TV no se ve! Caramba, que firma de auyentar al cliente!

  • Merkur2022 Alex Centurion (@Merkur2022) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Quiero cambiar mi servicio de Totalplay de domicilio y nadie atiende. Me dejan con grabación. Mal servicio @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas

  • Anubak08 Anubak Shada (@Anubak08) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @totalplaymx me subieron el costo del servicio, quiero cancelar. Cual es el procedimiento?

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @rowethebanker @TotalplayAyuda Salir a la calle a checar que tu cable no esté roto

  • RebecaBalboar Barbara (@RebecaBalboar) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Llevo días esperando que vengan, puedo tirarlos si no los quieren?

  • laylanash Nashelly (@laylanash) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda sin servicio de tv e Internet en la colonia Postal 😵

  • ortegadeluna Hugo Ortega (@ortegadeluna) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Ahora sí ya estoy harto del servicio de #TotalPlay en un mes hasta 3 fallas. @TotalplayAyuda Tendré que cambiar de proveedor de internet 😡

  • JuanUbaldoU Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona qué pena qué más de una semana sin solución de mi falla de Internet y llamas a servicio y no les interesa, @totalplaymx eres la solución? O te vas a portar como @Telmex ,son una vergüenza de compañía

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    PS va siendo hora de que de baja los canales de @totalplaymx y solo me quedé con el internet

  • JosePerezOrdua2 José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Hola amigos, me dirijo a los que tengan la desgracia por necesidad de tratar con servicio a clientes de Totalplay, además de presentar múltiples fallas en el servicio, cuando uno se comunica con ellos por un día de atraso en el pago la única respuesta y de manera muy grosera

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pacomartinez72 Capitán Jaibo (@pacomartinez72) reportó

    @TotalplayAyuda De verdad que son pésimos los de @ayudaizzi @izzi_mx no HAN RESUELTO NADA EL INTERNET ES PÉSIMO #internet #izzi

  • Oscar_Dorantes OscarD 💙🇲🇽 (@Oscar_Dorantes) reportó

    @TotalplayAyuda tengo contratado un plan de 80 MB de bajada y 8 MB de subida. ¿Cuál es el costo para incrementar la velocidad de subida? Sin tener que contratar paquete empresarial

  • SusanaCanales01 7⁷ (@SusanaCanales01) reportó

    @HouseOfCards_24 Aparecio The promo en totalplay no digo que este mal que promocionen que hagan lo que quieran (me da igual) pero venir y decir que sus records los obtuvieron sin promo y tener que arrastrar a y*g con sus comparaciones, se quejan que la comparen pero ellas empezaron The hipocresía

  • taitai_gamer Tai Tai❣ (@taitai_gamer) reportó

    Taicitos, hoy no hay stream, nos vemos mañana. Aparte totalplay ya se puso mal... ¿para qué pagué? 🥲

  • UnGueyBarbon Mike “humpty” Tovar (@UnGueyBarbon) reportó

    @GerardoBorja8 Oigan totalplay, llevo un día sin servicio de televisión y me dicen que tardaràn entre 24 y 72 horas para “decirme que pasa” Ni siquiera para arreglarlo

  • MKAMACHO mcamilo 🇲🇽 (@MKAMACHO) reportó

    @TotalplayAyuda hola buen noche, necesitamos de su ayuda, estamos sin servicio desde hace 2 hrs

  • AlxSMcGlynn ConeHollow (@AlxSMcGlynn) reportó

    Otra vez no tengo servicio de @TotalplayAyuda ¿Llegará el día en que no tenga que quejarme?

  • GusOlivaresH Gustavo Olivares Herrera (@GusOlivaresH) reportó

    @TotalplayAyuda de nuevo sin internet no mmn, son buenos para cobrar pero no son buenos para solucionar los inconvenientes q presenta su servicio, tengo q trabajar en la computadora y sin internet q hago, ustedes díganme q hago... por favor contactenme

  • vedderson José Luis Mtz. (@vedderson) reportó

    @Qeehl @claroshop_com Lo haré pero con Totalplay. Los otros son unos rateros que nunca pudieron arreglar mi problema.

  • AlvaAlan Alan Alva Vázquez (@AlvaAlan) reportó

    @serraldino A mi no me ha salido tan mal @totalplaymx