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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Ecatepec de Morelos, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55240 y 55280 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Texcoco de Mora, y Tecámac.

CityProblem TypeReport Time
Cuauhtémoc Wi-fi hace 8 horas
Cuauhtémoc Internet hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero Corte Total hace 18 horas
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 1 día
Miguel Hidalgo Internet hace 2 días
Miguel Hidalgo Corte Total hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ecatepec de Morelos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

  • samper21
    Pakito Samper♍ (@samper21) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Para los que tienen @totalplaymx su nuevo límite de consumo residencial es de 2.4 Tb un alza y te cancelan el servicio @Telefonia_MX

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por DMte enviaré las fotos de seguimiento que nos dan a si nos dejan ahorita al tratarnos de comunicar con el asesor ya nos colgó y siempre es lo mismo ni folio no se los dan ahorita solución el problema es suyo

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda es el colmo, porque no hay quien atienda los teléfonos tenemos fallas de toda la semana y no contestan, que pasa con su servicio

  • dulcemariah_
    Dulce Maria (@dulcemariah_) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda como doy de baja su servicio?

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx, literal dice LA LÍNEA NO EXISTE, la línea es de. Ustedes ese fue el número que nos dieron, porque no llaman o dan realmente solución???? 🥴 🥴 🥴 😡😡😡😡😡

  • ilibs
    La Cosa (@ilibs) reportó desde Coacalco, México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex

  • JavierU85223789
    Javier Uribe (@JavierU85223789) reportó desde Coacalco, México

    @TotalplayAyuda no tengo servicio de televisión desde la 9 de la noche

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por lo que veo no hay servicio una semana reportando sus fallas y me cuelgan el personal que hago no hay nadie en lis teléfonos llevo hoy solo hoy 2 horas y no contestan que pasa pésimo servicio

  • Elrobadragones1
    Brian Hernández (@Elrobadragones1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda señor Totalplay tienen alguna falla por la zona norte de la cdmx, para ser más exactos por el área de Vallejo? Mi modem parpadea en rojo una cosa que dice los

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx seguimos igual la línea. No entran llamadas de. Números. Locales. Dice que no existe el número y suena horrible con interferencia tengo la grabación de como suena

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda sigo sin servicio acaso descontarán los días que no hay???

  • chicananext
    genaro najera (@chicananext) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TotalplayAyuda buenas tardes, hace unos días me hicieron una llamada para notificarme el cambio de mi paquete contratado. Me incrementaron los megas de bajada y además me agregarían HBO y FOX, por un par de meses pero no fue así... Que ocurre???

  • robertobecerra
    Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TotalplayAyuda requiero apoyo ya que tengo desconexiones a internet en ciertas apps y con otros proveedores no. Ayuda por favor

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx no contestan y no tengo servicio pero para cobrar que tal??????

  • enriquemedina0
    Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona que pésimo está tu internet creo que sí me iré con @totalplaymx

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda Quiero solucion

  • Hector_F51
    Hector_F51 (@Hector_F51) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TotalplayAyuda buenos días. Me podrían indicar como puedo dar de baja el paquete de canales de hbo? Gracias

  • Betomar69
    Humberto Mtz (@Betomar69) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Qué onda con @TotalplayAyuda nos engaña con poder acceder a @HBOLAT y no puedo entrar en mis dispositivos. @Profeco puede hacer algo?

  • Crisorz
    Laura88 (@Crisorz) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda 12 hrs sin señal de tv ni wi-fi por un cambio de cableado, cambiar de compañía fue la peor desicion, esto no pasa con @izzi_mx

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda sigo sin servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aquipuedollorar
    aquipuedoodiar (@aquipuedollorar) reportó

    @TotalplayAyuda @Leo64689394 En efecto son unos pendejos que cada que llueve falla el pendejo internet. Yo ya marqué para cancelar, está más barato y mejor Telmex

  • ieduardoc
    🄷🄰🅂🄱🅄🄻🄻🄰 (@ieduardoc) reportó

    **** Totalplay te odio🤬

  • ohernandezfm
    Oscar Hernández Fdz. (@ohernandezfm) reportó

    @TotalplayAyuda Bue o @totalplaymx @TotalplayAyuda pues escribo en éste hilo de mi primer Tweet para decir que llevamos más de 24 horas sin poder trabajar, mis hijas sin poder hacer tareas. Así que quiero que me hagan ajuste proporcional como mínimo, si no es que más, por todos los problemas!!

  • Vinsmoke_pyon
    Gumi 🔞 NSFW 🔞 (@Vinsmoke_pyon) reportó

    @totalplaymx No contrten no se puede jugar online, nunca hay servicio, te mandan msjs de disque intento de fraude cuando no se les debe nada y para cancelar es el infierno, nunca te contestan.

  • JedyLoko
    Kike (@JedyLoko) reportó

    @TotalplayAyuda @Profeco Los señores de total me estan cobrando ya desde hace casi 2 meses un servicio que no me dan y si intento cancelarlo dicen que debo permanecer mas tiempo con ese servicio, pero cual si no lo tengo, como puedo proceder @Profeco

  • fabybonnie
    Fabiola López (@fabybonnie) reportó

    Oye @TotalplayAyuda necesito cancelar algunos servicios adicionales de mi cuenta, puedes ayudarme xfa porque en atención a clientes telefónica no puedo

  • AlanGarciaLope3
    TakiCardio (@AlanGarciaLope3) reportó

    @Leo64689394 @totalplaymx El servicio anda por el ****** suelo bro, ni 2mb anda dando la chingadera está, para que el aumento de precio si el servicio se pone del ****...

  • Shaq_40
    Oscar Castillo (@Shaq_40) reportó

    @TotalplayAyuda Tengo un problema con mi servicio y x la porquería de aplicacion ni por what's fui atendido, pago x 100mb y no tengo solución alguna a mi reporte y me harán esperar 24hrs mínimo, yo no me e atrasado con mis pagos pero es el colmo que tengo que esta esperando más de 1hr en what's

  • Shaq_40
    Oscar Castillo (@Shaq_40) reportó

    @totalplaymx No contraten es un pésimo servicio de atención

  • alienlover24
    MuderKitty 🦄 (@alienlover24) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda el internet está lentísimo, intenté mandar whats y dicen que es falla en mi zona pero ME URGE que se arregle porque hay personas que vivimos del internet ya que hacemos home office. Por favor ayuda!