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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Ecatepec de Morelos, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55240 y 55280 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Texcoco de Mora, y Tecámac.

CityProblem TypeReport Time
Cuauhtémoc Internet hace 13 minutos
Gustavo Adolfo Madero Corte Total hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 23 horas
Miguel Hidalgo Internet hace 1 día
Miguel Hidalgo Corte Total hace 2 días
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ecatepec de Morelos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

  • leomont1605
    Leonardo Montilla (@leomont1605) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda @Profeco claro pero es que me vienen diciendo eso desde hace 8 horas. Necesito saber un tiempo estimado para que vuelva el servicio

  • HortensiaSierr
    Hortensia Sierra Arenas (@HortensiaSierr) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ponchovpof Que servicio tienes de internet,te pregunto porque soy asesora de Totalplay

  • ALEKSMM
    Aleks C. Molina (@ALEKSMM) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx A las 9 am reporte que uno de los tres decodificadores que tengo en renta no funciona me han atendido más 5 personas y me piden que hagan los mismos pasos, no llevan un historial de lo que pasa en cada reporte ?

  • sayupeppers
    Sayupeppers ✨ (@sayupeppers) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @totalplaymx supongo que ustedes nos harán un reembolso por las horas que estamos perdiendo laboralmente gracias a su PESIMO SERVICIO. #SinServiciosTotalPlay

  • OGamerstv
    Oldies GamersTV (@OGamerstv) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @Profeco @totalplaymx que se puede hacer para reportar una mala atención en su servicio a clientes. Cuenta:0108174918

  • arrobabeatmx
    Mike (@arrobabeatmx) reportó desde Coacalco, México

    @TotalplayAyuda chicos, buenos días, cómo cada mes, los del trabajo me pagaron su servicio con transferencia bancaria, hecheme la mano porque ya me lo contaron mi cta 0105976515

  • Erick_Navarro79
    Erick_Navarro (@Erick_Navarro79) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda buenas tardes. Llevo varios días con Internet muy lento. Me pueden ayudar?

  • mauricioDRK
    mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @acja86 @sinpozx @totalplaymx A mi me fallo y tardaron 8 días en atenderme y todos los dias a la 1 de la tarde se va el Internet todos los dias.

  • palatra10
    →brigittewastaken ; EN EL EXTENSIBLE. (@palatra10) reportó desde Texcoco de Mora, México

    TOTALPLAY TE QUEDAN 30 MINUTOS PARA VENIR A INSTALARME EL WIFI, NO VES QUE ESTOY ESPERANDO UN CHUPISTREAM, INCONSCIENTES DE ****** QUE LLEGAS TARDE. )))))))));

  • BEHdz1
    B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @xocoratu @MIZAEATSUKE @totalplaymx Yo 02060 y sin servicio

  • Nietz59
    Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda ayuda por favor , no tengo internet 🤔🤔🤔😔😔😔

  • mir_linan
    𝓜𝓲𝓻𝓸𝓼𝓵𝓪𝓿𝓪 (@mir_linan) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @memito9302 Hoy que se le ocurrió a la miss de Parasitología dar la clase en línea, se cae Totalplay, ni el ****** número de atención a clientes contestan, dice que ese número no existe 😡

  • UrielJPS
    UrixlPx (@UrielJPS) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Menos mal cerré partida antes de que se cayera Totalplay. 🙃

  • mauricioDRK
    mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @acja86 @sinpozx @totalplaymx Chale eso si esta feo de echo yo hace unos 8 años cancele telmex y me pase a total x qué igual paso un camión voló las fibras ópticas y todos al otro día en chinga a poner fibras menos telmex tardo un mes y justo el día que llegaron a reparar estaba total instalando

  • minervapeg
    minerva estrada (@minervapeg) reportó desde Tecámac, México

    @ChrisVg31 @totalplaymx Hasta pensé que se me había pasado mi pago y rápidamente hice la transferencia resulta que es general para toda la zona muy mal

  • Paulinasirenaa
    Paulinasirenaa🏳️‍⚧️👑🧜 (@Paulinasirenaa) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Que internet me sugieren contratar ,tengo izzi pero me dicen que totalplay es mejor cuál es más rápido y cuál es mejor en banda ancha ayuda!!

  • minervapeg
    minerva estrada (@minervapeg) reportó desde Tecámac, México

    @totalplaymx que pasa por qué no tenemos servicio en la zona de Tecámac ? Según x eso me cambié con ustedes por qué esto no iba a pasar

  • mojiconcon
    Hector M. (@mojiconcon) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @MikeDwinchester @totalplaymx @izzi_mx Lo más fácil es cambiarte a total solo por trámites administrativos, si ya tienes Izzi. Porque si ya estás con ellos y por sus políticas no te puede dar las promociones vigentes, tendrías que cancelar el servicio y contratar nuevamente. Sola asi tendrías las promociones... Cont.

  • jbaguila100
    jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Y que creen de nuevo anda fallando? Para variar @TotalplayAyuda en verdad que decepción en una semana 5 reportes y su Internet, desconectando, lento.. Y LO PEOR SOLO LO OCUPA UNA PERSONA X TRABAJO!.. y saldrán con una intermitencia @RicardoBSalinas @totalplaymx NO PUEDEN DIGANLO!

  • niniamaravilla
    •Karen Maravilla™• 🍥 (@niniamaravilla) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda me podrían apoyar con un problema que tengo? Ya les envié mensaje directo.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MIRIAMSERRATOS1
    OZZY SERRATOS (@MIRIAMSERRATOS1) reportó

    @TotalplayAyuda hola buenas tardes, me urge saber si vendrá un técnico, no tengo servicio el número que me dieron fue 22662199, pero nadamas, gracias

  • AlbertoCruzBec
    Alberto Cruz Becerra (@AlbertoCruzBec) reportó

    @JoelOjedaRomo @totalplaymx No precisamente en Total Play, pero si he tenido referencia de ellos por mal servicio. A mi me paso en Samsung una pieza de refrigerador tardaron en cambiarla 3 meses. Volando la norma oficial mexicana en Materia de garantías y reemplazo de piezas.

  • SandraJacome1
    Sandy Jacome (@SandraJacome1) reportó

    @TotalplayAyuda @Profeco @RicardoBSalinas Espero su respuesta :( 😞

  • EchosNava
    Echos Nava (@EchosNava) reportó

    @Acapulcrush22 @infinitum @Telmex Todos hasta el izzi falla Totalplay ese si no se

  • eulalio_bazan
    El Siervo de la Nación (@eulalio_bazan) reportó

    @JoelOjedaRomo @totalplaymx Si tienes domiciliado el servicio con alguna tarjeta, dalo de baja desde tu banco y veras que rápido van a buscarte de manera física.

  • e57566241
    Rafael Espinozahdhdgydgvdvdb (@e57566241) reportó

    En ningun lado logro encontrar el SIGNIFICADO DE BAJA DIGNA, es decir cuando una empresa menciona que que te vas de la empresa con BAJA DIGNA, no lo encuentro, alguien podria darme informacion? @totalplaymx me informo que mi despido es por baja digna, me dara + $$$$$$$$$$$$$$$$$?

  • FannieePhdez
    FannieePHdez (@FannieePhdez) reportó

    @TotalplayAyuda Gracias esperare la respuesta y ojalá me activen el servicio

  • FannieePhdez
    FannieePHdez (@FannieePhdez) reportó

    @TotalplayAyuda Ya realice lo que me dijeron sigo sin servicio

  • ______gnz______
    g (@______gnz______) reportó

    Debo decir que el servicio de @totalplaymx via Twitter ha sido muy bueno, contrastando con el pésimo servicio vía telefónica.

  • FannieePhdez
    FannieePHdez (@FannieePhdez) reportó

    @Profeco Totalplay no me puede activar mi servicio me vuelven a pedir de 24 a 72hrs cuando ellos me aseguraron que sería inmediato #pesimoservicio