Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55024, 55280, 55067, 55140, 55450, 55310 y 55130.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ecatepec de Morelos, Estado de México 11/20/2025 17:15

noviembre 20: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Tlalnepantla, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Ciudad López Mateos, Texcoco de Mora, Cuautitlán y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoTlalnepantla Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

  • marvinknigth Luis (@marvinknigth) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx son un verdadero chiste... Cobran un madral de dinero por un servicio que ellos te dicen que es de calidad Y no valen pura verga Enserio CHINGUEN A SU MADRE!!

  • Torvic5555 victor (@Torvic5555) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @totalplaymx no cumple,pero eso sí son muy estrictos en el pago,por $80 me cortaron mi servicio hechando a perder lo que tenía guardado un trabajo en la compuradora,@ayudatotalplay.

  • davidqka DavidQK (@davidqka) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @retiz_miguel @totalplaymx Yo hice lo mismo pero en poco tiempo @totalplaymx te va a decepcionar. Te subirá el precio sin avisarte, tendrás intermitencia y baja velocidad diario. Se te trabará la imagen de la TV. Al final es la misma mierda pero más cara

  • MarSanchezTorr3 Mar Sanchez Torres (@MarSanchezTorr3) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Que onda total me quede esperando otro fin de semana, y nada más no pueden venir por sus chingaderas

  • Shannonmusik Frisket (@Shannonmusik) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @undeadpato @totalplaymx @izzi_mx @Telmex Hasta en la instalación fue en chinga

  • Irasemacorona Irasema Corona (@Irasemacorona) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Van de mal en peor! Es increíble cómo en tan poco tiempo han destrozado el buen servicio que tenían cuando eran Enlace TPE!

  • MarSanchezTorr3 Mar Sanchez Torres (@MarSanchezTorr3) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @arturosaav427 @MariaAn @izzi_mx @totalplaymx Siii es peor el servicio no te cambies

  • ezqlmx EZEQUIEL RAMOS (@ezqlmx) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @totalplaymx buenas tardes. No tenemos servicio desde hace 3 horas, en residencial Zacatenco. Ni internet, ni teléfono, ni televisión. Solicito su apoyo. Gracias

  • dlorencez Diego Lorencez (@dlorencez) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Listo, ya la pude usar nuevamente. Pero ahora tengo problemas con la app TotalplayControl me desconecta y no me permite tener control sobre la programación.

  • davidqka DavidQK (@davidqka) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @soyangelmuniz 40 que jamás, sí jamás vas a recibir. Su apoyo técnico radica en pedir reiniciar el módem, dejarte 20 min en línea esperando te manden actualizaciones y 5 minutos de velocidad real para volver a fallar. Hasta la TV de traba. No te metas en problemas amigo

  • Missael_Brown Missael Trejo (@Missael_Brown) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    Los mismos problemas de siempre, no contraten @totalplaymx son una farsa y no avisan cuando cambian programación y ROBAN a los clientes para contratar canales...... BAJO CONTRATO VAMOS A DEMANDAR @Profeco

  • Torvic5555 victor (@Torvic5555) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Alevltge @SweetW0rm @totalplaymx @TotalplayAyuda Jajajaja,todo es igual,y no te atrases,y quedes a deber ,porque te lo cortan ,sin más ni más la señal.

  • RADIOADICTOSM Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda. Seguimos si servicio

  • rafex @rafex (@rafex) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Han vistos esos comerciales de @Megacable de chingos de GB (de juguete porqué están en una doble nat) son mejores que @TotalplayAyuda porqué lo que va del año, no sirve nada, te enjaretan 3 servicios pero en el momento que se cae una vlan todo se cae porqué pos becarios del kind

  • RADIOADICTOSM Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    De nuevo sin servicio @TotalplayAyuda. Servicio inestable

  • RADIOADICTOSM Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda el servicio entro en fincion por media hora y de ahi volvio a fallar

  • GiordanoChala Joe Giordano Chala 🦖 (@GiordanoChala) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Gracias, @totalplaymx, por dejarme sin internet todo el día de hoy. Pésimo servicio ❌. No recomiendo.

  • Vic_Man34 Vic (@Vic_Man34) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx tengo todo el día sin servicio (Tv, telefonía e internet). Urge que se restablezcan, para cobrar están buenos 😡

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @J4IRODOM @TELMEXSoluciona Ese monopolio está peor cada ves más, en el trabajo con 3 dispositivos conectados che internet se apendeja bien cabron lo bueno que en mi domicilio ya llevo 6 años con @totalplaymx y sin fallas lo malo que por tu rumbo no hay cobertura mi buen Jairo

  • rafex @rafex (@rafex) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Con @TotalplayAyuda gastas tus megas, pero del celular porque cada 4 días falla su servicio. No lo contraten, soy cliente. Y les puedo publicar los tickets de servicio donde dicen que no saben que pasa en x colonia, y sino reclamas no te renvolsan, porqué don rateros....

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NotSlendo NotSlendo (@NotSlendo) reportó

    TOTALPLAY DE ******

  • lacuartapaz Angie P.I. (@lacuartapaz) reportó

    @TotalplayAyuda no tengo señal, ni internet ni teléfono!!!! Ya está así más de una hora!!!

  • yeyoee Guerrero (@yeyoee) reportó

    Después de más de 3 fallas en estos 2 meses (y que al servicio al cliente le vlv) con @TELMEXSoluciona todos mis vecinos y yo nos cambiaremos a Totalplay. Deséenme suerte.

  • cabrman Manuel M. Cabrera D (@cabrman) reportó

    @TotalplayAyuda @jesus_siliqui Se extiende la falla

  • IbrahimBz Abraham B. Zavaleta (@IbrahimBz) reportó

    Gracias por (no) responder @TotalplayAyuda Ya ti servicio telefónico me informó que el falla en toda la colonia y que obvio no sabes a qué hora… @totalplaymx muy mal!

  • durtalique Red Roger (@durtalique) reportó

    ¿Qué otros servicios de Internet residencial hay disponibles en #Reynosa? @TELMEXSoluciona me ha dejado sin servicio por demasiado tiempo en estos dos años. @TotalplayAyuda no está disponible en mi colonia. #IZZI... Izzi es mi última opción.

  • Alexliz170405 Ale Martínez🇲🇽🇲🇽 (@Alexliz170405) reportó

    @totalplaymx un asco me están cobrando dsd el mes pasado más en mi cuenta y solo me dan folios y folios y no hacen nada. X favor no contraten ese servicio muy pésimo servicio al cliente.

  • CaralampioMX Caralampio Bilzerian (@CaralampioMX) reportó

    @TotalplayAyuda en folleto de promoción ofrecieron: decodificador Wifi 6, funciones de Alexa integradas, Dolby Atmos, contrate con ustedes... y el decodificador no tiene ninguna de esas funciones.

  • Annette_ru8 Annette Ruelas (@Annette_ru8) reportó

    @TotalplayAyuda no tengo internet, está encendida una luz roja y no me contestan por WhatsApp u otros medios que intento contactarme, podrían ayudarme?

  • IbrahimBz Abraham B. Zavaleta (@IbrahimBz) reportó

    ¿Soy solo yo o se cayo @TotalplayAyuda ? #help