¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55024, 55520 y 55023.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Coacalco, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Texcoco de Mora, Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:
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Humberto Mtz
(@Betomar69) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué onda con @TotalplayAyuda nos engaña con poder acceder a @HBOLAT y no puedo entrar en mis dispositivos. @Profeco puede hacer algo?
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Brendix 💕
(@AuEliB) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@LaGiordano_ @TotalplayAyuda Con total play no te vas a arrepentir hasta la calidad de la. Señal de la tele es mucho mejor
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Javier Uribe
(@JavierU85223789) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio de televisión desde la 9 de la noche
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Humberto Mtz
(@Betomar69) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
A ver hasta cuándo @TotalplayAyuda corrige el error técnico que nos impide entrar en la app de @HBOLAT Sigo sin poder entrar.
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda es el colmo, porque no hay quien atienda los teléfonos tenemos fallas de toda la semana y no contestan, que pasa con su servicio
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ChachoSG
(@Amputechture17) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Cambié la basura de módem que te da totalplay cuando lo contratas que no pasaba de 50 mbps aun cuándo contrate 160, por un router Redmi AX5 y ahora mi velocidad no baja de 150 mbps, ahora si este pedo es el paraíso
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda sigo sin servicio
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Enrique Medina
(@enriquemedina0) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que pésimo está tu internet creo que sí me iré con @totalplaymx
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no contestan y no tengo servicio pero para cobrar que tal??????
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Rodrigo Fortoul
(@R_Bicente) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda 3 días sin cumplir su compromiso !! @RicardoBSalinas deja de hacer regalos pendejos y pon en orden tu empresa chinga!
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Dulce Maria
(@dulcemariah_) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda como doy de baja su servicio?
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Brian Hernández
(@Elrobadragones1) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda señor Totalplay tienen alguna falla por la zona norte de la cdmx, para ser más exactos por el área de Vallejo? Mi modem parpadea en rojo una cosa que dice los
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda sigo sin servicio acaso descontarán los días que no hay???
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Mariana León
(@marianalj_13) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda internet fallando otra vez!!! Y entre semana, día de home office!!! Qué pasa?? No pueden ofrecer un buen servicio?
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Pakito Samper♍
(@samper21) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Para los que tienen @totalplaymx su nuevo límite de consumo residencial es de 2.4 Tb un alza y te cancelan el servicio @Telefonia_MX
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victor martinez
(@victorm83252129) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Estoy ,a punto de cancelar @skycontigo,antes @totalplayera el mejor,hoy es una churrería,su codificador no sirve,y ahora me suspenden canales que antes tenía en este paquete,que les pasa.@totalplaymx
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Ruben Manjarrez
(@Vester_T) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Mi servicio está fallando bastante. Me da la velocidad que tengo contratada, pero no puedo usar ninguno de los servicios de google, además alguna páginas tardan en cargar. Parece que hubiera intermitencia pero cada 3 min. ¿Me podrían ayudar a resolverlo?
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por lo que veo no hay servicio una semana reportando sus fallas y me cuelgan el personal que hago no hay nadie en lis teléfonos llevo hoy solo hoy 2 horas y no contestan que pasa pésimo servicio
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Rodrigo Fortoul
(@R_Bicente) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola, donde me puedo comunicar para checar, por qué no me instalaron ayer como habían quedado ? Tengo mi numero de folio 010555103
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Carlos Wavel
(@Wavel) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¡¡No manches que no puedo cancelar el servicio de @totalplaymx porque tengo la cuenta EN DÍA y tengo que esperar que se acerque la siguiente fecha de corte!! ¡Que absurdo! 😡 @TotalplayAyuda ¿qué me dices ahora?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sturmgewehr
(@gurevich_21) reportó
@totalplaymx @Profeco 4 días de falla y siguen trabajando para dar una solución
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Karisaurio 🦖
(@Kar_Ag8) reportó
@totalplaymx llevo una hora sin servicio de internet y al llamar dicen que ya no es necesario reportar, qué hay falla en la zona
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Alvi
(@erickalanvite) reportó
220 megas que no sirven de nada si no hay señal 🤷🏻🤯 @totalplaymx
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Jesús ML
(@Chuchonomics) reportó
@totalplaymx @VictorArroyov8 Hola! Yo también tengo el mismo problema desde hace un par de horas y no me ayudan por teléfono
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Miguel Naranjo
(@miguelnaranjomx) reportó
Últimamente el servicio de @totalplaymx en #PuertoVallarta está malísimo...
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Lafo
(@lafo81) reportó
@totalplaymx Saludos. Necesito ayuda, no tengo servicio desde hace más de dos horas. Ya lo reporté por teléfono, la grabadora dice que saben del problema pero no lo han resuelto. ¿Pueden explicar por favor qué sucede?
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Marilu Lara
(@MariluLara18) reportó
Falla en mi servicio... Horas intentando localizar un técnico o alguien que atienda en su servicio de WhatsApp @totalplaymx @totalplay
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Luisa B. Albarran
(@soyla777b) reportó
Siempre he presumidoque nadie como totalplay, pero ahora que quiero realizar el cambio de domicilio y nadie me da respuesta. Me he comunicado al Call Center y nada, sólo nos dicen que está en seguimiento, en seguimiento Me urge cambio de domicilio @totalplaymx @RicardoBSalinas
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Alvi
(@erickalanvite) reportó
Ya me está cansando tu mal servicio @totalplaymx
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Alexis Ayala
(@ziixela07) reportó
@totalplaymx Muchas gracias, la respuesta fue la misma, “ya estamos atendiendo, no lo reportes” “no sé cuándo regrese el servicio”.