¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Nezahualcoyotl provienen de los códigos postales 57210.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 02/18/2026 21:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Tláhuac, Texcoco de Mora, Tlalpan, Ecatepec de Morelos y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Internet	hace 50 minutos
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 4 horas
Coyoacán	Wi-fi	hace 8 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 23 horas
Mexico City	Internet	ayer
Benito Juarez	Corte Total	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:

Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no puedo creer como mienten, pregunté por el servicio PIP en mis decodificadores y me informan que es por etapas y que no importa el modelo, hoy que solicito una nueva tv, traen el nuevo decodificador y listo PIP sin problemas ccp @RicardoBSalinas
J A Y (@JaycobRangel) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio online: ni la App, ni HBO, ni Totalplay Go. Llamadas a servicio técnico y no hay solución. Será que por eso prefieren la competencia?
Oscar Castro (@oscarclemus) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Que pésimo servicio para cambio de domicilio de @totalplaymx
ღ La dude ღ (@PalitoBombonH) reportó hace 12 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
La cancelación. El punto es que decidí contratar otra compañia que me recomendaron muchísimo #Totalplay, ellos vinieron casi casi inmediatamente a valorar todo para la conexión, y les pedí que pasarán a ver el terreno para que supieran como conectarse. Al salir caminando con los
Julieta Leylen (@leylen7) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hey @TotalplayAyuda @totalplaymx me imagino que van a descontar del mes lo que no pudimos usar el servicio... No?
Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda gracias a tus intermitencias y que no me quieren cambiar mi decodificador a 4k no puedo disfrutar del contenido de hbo máx, porque su señal es debil
JuanMa Capistrán (@kapy024) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me apoyan a revisar que está pasando con mi servicio?
Laura Blue (@Laura_Blue) reportó hace 19 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Mande mensaje... esperando tener suerte o cambiar de linea :/
Robert ApLe (@robertocarlosap) reportó hace 20 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hay alguien trabajando.? Tengo diez minutos en espera y no responden el teléfono ni el Twitter
Osvaldo Zea (@osvaldozea) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Osea que uno tiene que hacerlo por Twitter para que le hagan caso a los clientes ? Porque su atención al cliente es una basura #PORQUERIAIZZI insisto la opción es #TOTALPLAY Aquí no hay nada que ocultar ... Por DM 😒 nada por DM que sepan el asco de servicio que dan y lo piensen
JAVIER JUAREZ (@jabadesign) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin internet por más de 8 horas por una dizque falla masiva. ¿Aún sigue el problema? 😫😫😫😫
Laura Blue (@Laura_Blue) reportó hace 28 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@Jdejesus14 @totalplaymx pues cuando les llamo eso me dicen... mejor me cambio...
Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Y los canales que no reciben mis decodificadores viejos???? No que problema, y aparte mentirosos que tenía los decodificadores más nuevos!!!! Dijeran "más vale ser pendejos, que mentirosos", orientalos @RicardoBSalinas
Julieta Leylen (@leylen7) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
De verdad Totalplay me vas a dejar sin servicio ahora?
Osvaldo Zea (@osvaldozea) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi q cobran recargos por 1 día de atraso y que no retribuyen sus fallas # 28148265 pongo mi contrato para que no se crea que todo esto es un spam da igual de igual forma me cansé de sus robos y cambio a @totalplaymx
JAVIER JUAREZ (@jabadesign) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya me están atendiendo pero sigo sin servicio de internet
Osvaldo Zea (@osvaldozea) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx es 1 porquería no lo recomiendo después de mucho tiempo solicitando mejora del servicio x lo q cobran sin éxito, solo diré q es 1 robo tanto en señal como los gigas q ofrecen, teniendo siempre argumentos ESTUPIDOS justificar su ineptitud la mejor opción @totalplaymx
Julieta Leylen (@leylen7) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda se cayó Internet o que pasó?
Carlos Aceves 🏮 (@rurouni_carlos) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda lamentablemente muy decepcionado de la respuesta de ustedes. Se solicita con tiempo cambio de domicilio y ni siquiera verifican si tienen puertos disponibles en la zona.
Julieta Leylen (@leylen7) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx que paso con su servicio? No tengo señal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Kitsune comando (@kon0787) reportó hace 5 minutos
@totalplaymx @izzi_mx que pensarían si les dijera que existen colonias en el norte del pais donde no hay ningún servicio de internet debido a que no hay postes de luz? 🤑 oportunidades de oro en Nuevo Laredo , Tamaulipas, a ver cual llega primero y se hace rico
Vladimir cor (@Vladimircorona4) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda @CarlosUanl10 Tienen servicio en la colonia Juárez de la cuidad de México?
Gabriel Hernandez (@AngeluxDna) reportó hace 12 minutos
No tengo internet @totalplaymx @TotalplayAyuda y ya no resuelven nada por teléfono,y por culpa de sus asesores no puedo iniciar en la aplicación por error en el correo
Claudia Espinosa (@claudeliem) reportó hace 13 minutos
@MiguelBego00 @totalplaymx @TotalplayAyuda Nosotros pagamos dos años por 100 megas más y resulta que el módem era tan viejo que no soportaba tantos megas. Es lo primero que deberían de verificar los vendedores para en dado caso en ese momento hacer el cambio. Ya se dejamos pasar mucho tiempo pero pues apenas pudimos
L. 🇲🇽 (@RMLCA7) reportó hace 14 minutos
@Hechizero_38 @Megacable @totalplaymx Yo hice lo mismo y se notó mucho el cambio, eso sí hace unas 3 semanas falló mucho el internet por las noches te daba como 2 mbps cómo por 2 horas, pero ahora todo bien
Freydrag Queen (@freydav) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Y cuáles son los criterios para elevar los precios? Me han subido $90 en el lapso de 4 meses, a ese paso al final del año estaré pagando un servicio que no vale lo que ofrecen, para 100 metas, mejor contrato @Megacable xd
Fermar (@fermarlopez8) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda nuevamente pésimo servicio por favor cancelen el servicio de Disney que en ningún momento me brindaron.
Dr Ken 👁️👄👁️ (@Dr_Ken0) reportó hace 16 minutos
72 horas si internet, SETENTA Y DOS y a @totalplaymx le vale brga, neta nunca los contraten, pésimo servicio al cliente 😡
Fabian Velasco (@fvelascomx) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda @Telmex Cuál es el tiempo aproximado de instalación? Me urge el servicio por cuestiones de trabajo. Es necesario hacer la portabilidad de @telmex si solo del servicio de Internet sin línea telefónica? Cuál es el proceso ?
Hanna (@galletita74) reportó hace 18 minutos
@Hechizero_38 @Megacable @totalplaymx Llevo varios años con el Servicio no se corta las llamadas, Internet y canales 👍la atención igual.