Estado del servicio de Totalplay en Ciudad Nezahualcoyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, y Iztapalapa.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 13 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 14 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:

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  🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó hace 2 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Buenas tardes, no hay manera en que me respondan por DM. YA NO ME INTERESA TENER SU SERVICIO, solicito un número telefónico al cual pueda solicitar la baja del servicio.

• 
  Alejandro (@alejandro_oro1) reportó hace 7 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx No me quedo trabado, simplemente tengo más de 48hrs sin servicio por un supuesto mantenimiento a la red de fibra óptica que iba a durar 2hrs!!!! Auxilio!!!!

• 
  LoL (@G59309838) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx Se cayó su red?

• 
  Abejita polinizadora 🐝 (@tadeonm04) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx vivo en iztapalapa y todo el día no ha habido internet. Trabajo desde casa y tuve qué irme a otro lado. Son las 20:00 y aún no hay nada, este problema lo ví desde las 13:00. 7 horas paea un problema es mucho, no creen?

• 
  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 19 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda Si hubieran estado para apoyarme hubieran dado de baja el servicio sin necesidad de tener que ir a profeco

• 
  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 23 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda por este medio solicitó la cancelación de mi servicio con número de cuenta 0102699757 ya que no lo hab echo y solicite que lo hicieran el 7 de abril

• 
  Ricardo Vera (@RicardoVeraMX) reportó hace 26 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx sin servicio! Qué pasó?

• 
  Meztli Quetzalli (@MeztliQuetzall1) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda Tengo ya casi un año que me cambie a este servicio, pero me arrepiento tanto, porque cada semana tengo que estar reportando, que el Internet se caiga a cada rato, pero para cobrar son bien buenos, así que díganme si busco otra compañía o me solucionan el problema

• 
  Artveva (@artveva) reportó hace 28 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx club totalplay es una basura... A cada rato te pide usuario y contraseña y para rematar no te reconoce.

• 
  Aquiles Baeza (@hornaldo) reportó hace 28 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @Profeco cómo puedo hacerles llegar una queja contra @totalplaymx por cargos no reconocidos, publicidad engañosa ya que no informan correctamente.

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  Bernardo Antonio Ortiz (@ToNoReX) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Que difícil decisión la de quedarse con un servicio que se cae una vez por semana como @totalplaymx o con un servicio que te sube el precio cada que se le hinchan como @izzi_mx 😪

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  Hasi (@lalitoox) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Ya les contesté y no dan respuesta 🙄

• 
  Ricardo Cornejo (@rigoco81) reportó hace 29 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @RicardoBSalinas En mi localidad no han metido los servicios de @totalplaymx resido en puebla capital muchas personas desean tenerlos pero por cuestión de intereses del fraccionamiento se nos ha negado, podrías ayudarme a gestionar este tema ?

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  Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @loalamilla @cinherrera25 Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!

• 
  Ruben Rivera (@RubenRiverapsic) reportó hace 38 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @A_VCarranza hoy vinieron a reparar las lámparas del alumbrado de mi calle y los operadores hacen la maldad de cortar los cables de la fibra óptica de @totalplaymx 😡 tengo fotos y el número de camioneta que vino y pondré una queja.

• 
  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 49 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda Solicite yo Antonio Lopez Perez la baja el día 13 de abril pero nadie atendió a mi llamado y tengo la prueba ya que grave las llamadas que hice

• 
  Olvban (@OlvBa) reportó hace 54 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx que onda llevo desde las 2 de la tarde sin internet ya son 10 hrs sin servicio y su bot me dice lo mismo que su app, ni como para que alguien me dija que caasjo pasa, me urge porque no puedo trabajar sin internet

• 
  damorjiz (@damorjiz) reportó hace 54 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda que pasa con su red no tengo Internet desde la mañana me urge por mi trabajo

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  ❤️🐶UnAngelJugandoAVivir🐶❤️ (@Mireya_Ariel) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda estoy tratando de abrir la app de totalplay en mis celulares y en ninguno agarra los canales. Ayuda x favor

• 
  Nora Fonseca (@Noriuxxx12) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx me puedes confirmar si efectivamente tienes problemas generalizados con internet, porque otros vecinos con totalplay si tienen internet y no confio mucho en la informacion de tus tecnicos telefonicos @TotalplayAyuda #totalplay #notengointernet

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Soy Pato de Hule 🇲🇽 (@SoyPatoDeHule) reportó hace 4 minutos

  @RicardoBSalinas Me da gusto el no apoyar en dar información al gobierno (que es seguro que ya la tienen) pero que pasa si también los usuarios no queremos dar información a Privados (como es el caso a telefónicas o por ejemplo a TOTALPLAY Que opinión tiene (y si, la libertad de elegir y blabla

• 
  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 5 minutos

  Sobre totalplay me llama la atención cómo optimizan la señal desde el primer momento durante la instalación en el hogar

• 
  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 6 minutos

  Entre clases, trabajo y entretenimiento el día se fue sin problemas, con totalplay todo se mantuvo estable

• 
  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 11 minutos

  Me conecté varias horas seguidas y con totalplay la señal se mantuvo firme todo el tiempo sin bajones ni interrupciones

• 
  Cristian Solis (@CristianS089) reportó hace 12 minutos

  @ricksparrow @TELMEXSoluciona @Profeco Cámbiate a Totalplay, no es comercial pero si tienen buen servicio y soporte

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 14 minutos

  Quise probar videollamadas y streaming de manera simultánea con varios amigos totalplay sostuvo la conexión estable y todos vimos y escuchamos perfecto como si estuviéramos en la misma sala

• 
  Arturo Carvajal (@ar_carvajal) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx No gracias, estuve años con ustedes y su servicio es peor que el de Totalplay.

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  Igor Castillo (@Igor88427098) reportó hace 16 minutos

  Con totalplay despierta interés la experiencia en transmisión de contenido en vivo con buena estabilidad

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  Luis David Ogarrio G (@luisdaog) reportó hace 20 minutos

  @lopezdoriga Buenas Noches Sr. @lopezdoriga , quiero preguntarle porqué bajaron la señal de @Radio_Formula en los canales de Totalplay ? ustedes tienen conocimiento de esta situación ?..esta noche intenté ver el canal y nada de señal de ustedes.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 22 minutos

  @LuciaVazqu44566 Puedes verificar a través de tu app Totalplay y tu servicio de TV que tu servicio fue suspendido por saldo vencido. Si deseas más detalles al respecto, puedes contactarnos por DM. AlexF