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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Nezahualcoyotl provienen de los códigos postales 57000 , 57730 y 57210 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Mexico City, Coyoacán, Ixtapaluca, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Tlalpan, Tláhuac, y Texcoco de Mora.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Internet hace 2 horas
Gustavo Adolfo Madero Corte Total hace 6 horas
Ciudad Jardín Internet hace 10 horas
Benito Juarez Internet hace 11 horas
Ciudad Jardín E-mail hace 15 horas
Iztacalco Wi-fi hace 18 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:

  • alfacevedoa
    Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    ¿Qué onda con @TotalplayAyuda? Llevan horas con una falla generalizada en Coapa y ni quien esté trabajando para re-establecer el servicio...

  • partyboyg
    Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @totalplaymx OYE TOTAL PLAY TU INSTALADOR DICE QUE POR METRAJE QUE NO LO AUTORIZARON PARA INSTALAR MI SERVICIO! Qué onda? Esa no es mi bronca, se hizo el compromiso con ustedes y está por escrito me ayudas @AtencionProfeco @Profeco ?

  • socdelgado
    King nothing (@socdelgado) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito levantar un reporte de servicio y en el teléfono nadie me contesta, puros robots

  • IscoReyes24
    Isco Reyes (@IscoReyes24) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @ulisesharada @ChatoRomeroFF Con que compañía estás bro...yo estaba con Telmex, pero la neta mal servicio....me cambié a Totalplay y por ahora sin problemas.

  • partyboyg
    Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Y seguimos esperando una solución por parte de @totalplaymx @TotalplayAyuda que desde el sábado no han instalado por metraje de cable y no me han dado una solución concreta.

  • zumburulullo
    Fito (@zumburulullo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Audelo_Marco @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas No es un aumento mi buen, porque sigue existiendo el plan mas básico (que es el que contraté). Y aparte ni de broma llega a los megas que prometen. Es un vil robo.

  • Memo_Ortegar
    Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda me pueden ayudar porque no tengo servicio y no me puedo comunicar con ustedes

  • partyboyg
    Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TotalplayAyuda Mas de 24 horas para el estatus? Sigo esperando una solución @totalplaymx sólo díganme si se puede o no, si no para buscar otro proveedor.

  • MrDarlaine
    Santiel Darlaine (@MrDarlaine) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Sigo esperando…

  • jlojeda_2000
    Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TotalplayEmp @TotalplayAyuda @totalplaymx Llevo ya desde el viernes con Uds y nada de respuesta, en el chat no funciona, en el teléfono , estoy más de 45 minutos y nada 😡😡😡

  • jlojeda_2000
    Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TotalplayAyuda Qué onda @totalplaymx pueden resolver el@problema de cada mes con Uds.? Supuestamente di mi TC para que me hagan el cargo en automático y no solo no lo hacen, sino que hasta cortan el servicio y siempre salen con que no se puede hacer el cargo automático 😡😡😡

  • partyboyg
    Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    OYE TOTAL PLAY @totalplaymx TU INSTALADOR DICE QUE POR METRAJE QUE NO LO AUTORIZARON PARA INSTALAR MI SERVICIO! Qué onda? Esa no es mi bronca, se hizo el compromiso con ustedes y está por escrito me ayudas @AtencionProfeco @Profeco ?

  • BwandonNight
    brandon (@BwandonNight) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @totalplaymx no veo desde el app la opción de referir a un amigo podrían ayudarme?

  • renaneb75
    Renán Echazarreta ®️ (@renaneb75) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @totalplaymx no tengo servicio y la app dice que debo agendar la visita de un técnico. Para poder asignar la visita desde la app se consumieron 500 megas de mi plan de internet celular. Deben mejorar esa parte porque usar mis datos para reportar fallas en su servicio es demasiado

  • Arianna44077335
    Arianna Rodriguez villa (@Arianna44077335) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @totalplaymx viene a instalarme hoy el servicio de internet, @TELMEXSoluciona @Telmex que les digo, si reparan ustedes mi servicio hoy ?? Después de 10 días sin servicio o ya me cambio de compañía de una vez

  • eltyler_
    دانيال اسكالونا (@eltyler_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Oye @TotalplayAyuda, quiero adicionar algo a mi plan, ¿pueden darme informes?

  • Gustavowaguga
    Gustavo Sanchez V. (@Gustavowaguga) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda reporte que no tengo servicio y solo me dicen que en mi zona hay falla ¿y mientras como trabajo ? O uso mis servicios digitales ? Algún reembolso o algo porque solo disculpe usted y en breve recuperamos el servicio 😓

  • socdelgado
    King nothing (@socdelgado) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx me acaban de cambiar de modem y resulta que no está funcionando internet. Tiene prendido el LED LOS en rojo. Algúna sugerencia? Ayuda!

  • partyboyg
    Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TotalplayAyuda El mensaje es que no pueden instalar por falta de infraestructura, pero mi vecino de enfrente (en el mismo edificio) sí tiene el servicio. Tu técnico me ha dicho en 3 ocasiones que simplemente no autorizan el cableado. Entonces sí tienen cobertura!!

  • morlok_56
    José luis (@morlok_56) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Contrate rapidamente con @totalplaymx y aunque es caro, tengo el servicio completo de teléfono e internet. Con telmex no tenia el servio minimo que ofrecían. Los tecnicos, personal en redes y telefono son los mejores. Venían a cada reporte, solucionaban rapido y a la hora nada.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elihu_anguiano
    Elihu Anguiano (@elihu_anguiano) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez fallando? Ya es costumbre que el servicio caiga en las noches

  • elihu_anguiano
    Elihu Anguiano (@elihu_anguiano) reportó

    @TotalplayAyuda No tengo todo el tiempo del mundo para ver a qué hora se les da por arreglar sus problemas con el servicio

  • computrok
    Abraham (@computrok) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Pues haber si hay algun ajuste por su pésimo servicio y atención pero eso estara en chino no quieren perder nada 🤬

  • KokeBarrientos
    𝗝𝗼𝗿𝗴𝗲 𝗕𝗮𝗿𝗿𝗶𝗲𝗻𝘁𝗼𝘀 (@KokeBarrientos) reportó

    Chinga a toda tu **** y gorda madre @totalplaymx @TotalplayAyuda, vales pura *****. Me tiene hasta el pito, perro maldito internet y empresa de la ñonga. Arreglen su cagada, pendeja empresa de ******.

  • Itzjorge9
    Itz_jorge (@Itzjorge9) reportó

    @dfnlpz @Telmex @totalplaymx Mal momento para hacerlo

  • xtinalu
    Sabrina Cristina (@xtinalu) reportó

    Mugre @TotalplayAyuda todos los días se me va la señal de TV y el internet a cada rato. Pago 1200 al mes, nada barato. Por un servicio que es deficiente y porqueria

  • DomRichm
    Richard (@DomRichm) reportó

    @TotalplayAyuda Que paso no tengo servicio en Puebla, Puebla ustedes piden pago a tiempo que paso??

  • JOTAPE07
    jp (@JOTAPE07) reportó

    Oye @totalplaymx qué crees? Acabo de llegar a mi casa, cansado a poner la tele y pum se me olvidó que tengo el peor internet por las noches que existe en México. Una desgracia haber contratado con ustedes.

  • minecraftttt
    BERESHIT@💜💙💚💛🧡 (@minecraftttt) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx se ha ido mi servicio y estoy trabajando por favor ayuda!

  • xtinalu
    Sabrina Cristina (@xtinalu) reportó

    @TotalplayAyuda Msj en donde? No tengo nada!!! Llevo ya varios años con ustedes me aumentan a su antojo, me quitan canales sin avisar, su internet es pésimo y su señal de TV ni se diga!!! Las funciones que venden como maravilla no funcionan al 100 y solo se aprovechan xq su competencia es peor.