¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Nezahualcoyotl provienen de los códigos postales 57000.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 02/09/2026 01:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Mexico City, Iztapalapa, Tlalpan, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Wi-fi	hace 2 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 9 horas
Benito Juarez	Internet	hace 11 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 14 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:

MOSH MCB (@MosiahCastillo) reportó hace 16 segundos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @RicardoBSalinas Buena tarde 2 horas y sin servicio es el segundo día consecutivo que dan como respuesta que es a causa de intermitencia. Se que no le duele, pero creo que seré un cliente menos de Totalplay.
alfredo (@freeoom) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
TotalPlay por que últimamente su app esta horrible??? No deja hacer nada, ni consultas ni pagos @totalplaymx @TotalplayAyuda
Adririver (@adrianariverosi) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda donde. Puedo pedir ayuda ya que no. Podemos pagar el servicio ya q los datos de facturación están mal, la persona q lo uda es débil visual y es. Muy complicado que solo le respondan chatbox
MYM POTTE-(R)- (@rebel_goyo) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx que pasó, no hay servicio de internet...
Ing. Arq. Erick Baez (@Erick_BaezR) reportó hace 16 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Pésimo ejecutivos en tu área de "atención especializada" cuelgan llamadas al solicitar hablar con un supervisor para ingresar una queja. #pésimaatención Y se supone es un área te atención de mejor nivel. @gruposalinas
Mariano Glez.Muñoz (@marianom09) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx #pesimoserviciototalplay más de 5 llamadas. Todos te dan información #contradictoria y nadie te resuelve, ademas si pides hablar con un supervisor te dejan esperando horas. Y eso que les voy a pagar más servicios. #porqueriatotalplay
Carlillos (@Betomorav) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @TotalplayAyuda llevan meses con el error 404 en TV y no se arregla. ¿Para cuando o qué?
ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Lo más patético es que su robot Christian Romero me iba a pasar con sus supervisor y el imbecil me cuelga ... Maldita Empresa de ******!!!! @TotalplayAyuda @totalplaymx y ahora a chingarme otra media hora para que contesten "Servicios Especiales"
Jesus Zermeño (@jes_zer) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx llevo más de cuatro o cinco horas sin internet y su servicio de ayuda al cliente por teléfono no funciona para nada.
Lalo Banda (@ElLaloBanda) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda, llevo 15 minutos esperando que soporte técnico me conteste la llamada para arreglar un problema con un cambio de NIP, me apoyan por favor
JesuS (@JesuSparz) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya recibí una visita técnica y ya resolvieron el problema. Ahora lo que me interesa es cambiar el módem ya que es muy viejo. Ya tengo con el servicio 3 año y nunca me lo han cambiado, ya falla mucho ya he metido muchos reportes
JesuS (@JesuSparz) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas noches, no tengo servicio en la zona 😥 me podrían informa la razón C.P 09630
Kato Loza (@katitoslove) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@izzi_cable son unos nefastos muy buenos para cobrar hasta intereses pero cuando te dejan sin servicio en pleno HomeOffice, su respuesta una disculpa!!! asco de servicio #NoContratesIzzi #Rateros Mejor me voy a cambiar a @totalplaymx @AguilarstK
Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda pague en tiempo mi linea y no me pueden apoyar a ponerme el pinché Internet solo porque el pago aun no se ve reflejado a pero eso si para arreglar mis problemas de conexión no hacen nada @Profeco pero para cobrar supera puntuales
Fernando López® (@ChincheFercho) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hello! Mi servicio está intermitente, me pueden ayudar?
R A F A (@OhhRafa) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no puedo acceder a mi cuenta ayuda
MOSH MCB (@MosiahCastillo) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx no tengo servicio, segundo día consecutivo. Hoy ya son más de 2 horas sin servicio. Es decepcionante.
velya 🍓 (@sernarokker) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda he intentado llamar y cortan la llamada, me cambiaré de domicilio y aún quiero mi servicio !!
ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
La ****** de @totalplaymx la cancele hace más de 15 días. Me dan Folio de Cancelación 95884349 me cobran $180 por desconexión y me piden que espere la llamada de los de recolección. Hoy me salen con su mamada que yo no les llamé y me vuelven a cobrar. ****** EMPRESA DE ******!!!
El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi @GerryMezeta *** izzi es el peor de todos los Proveedores de internet en México. Si alguna vez te quejaste de telmex o totalplay.... Ahora los vas a extrañar

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

guille bec (@ayala_guille) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda @AtencionProfeco , siguen sin solucionar la prestación del servicio.
omar (@omarmx023) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda el internet esta muy lento bajada de 20megas cuando el paquete es de 100 aun por cable
Irvin (@Irvin77143151) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Y seguimos con problemas en este tema que no me dan solución , algún número directo para que alguien SI me solucione ?
Mauwless (@maubman) reportó hace 11 minutos
Lo peor es que una vez que me está pidiendo hacer todo de nuevo desde mi lado, recoge cable y me dice que le acaban de notificar que si hay un problema en su servicio desde su lado, lo cual le pedí verificara desde el inicio! mejoren sus protocolos de soporte @totalplaymx
Alejandra Garza (@alegzalz) reportó hace 12 minutos
@totalplaymx hola, desde la mañana está fallando mi internet. ¿Podrían ayudarme?
Valenciana CampaYCos (@ValencianaCYC) reportó hace 16 minutos
Update @Telmex : Jajajajaja quedaron formalmente de arreglar cables cortados a las 4 pm. NADAAAAAA. Servicio telmex es una burla al consumidor. Conmutador se supone que puso como prioritario el reestablecimiento y nada. ¿Cual me recomiendan @wizz_mx o totalplay? Mañana cancelo
Ivan Alberto (@ivan_albertod) reportó hace 21 minutos
Alguien q me pueda recomendar que compañía de servicio de internet tiene mejor velocidad, @TotalplayAyuda, @telmex o @izzi_mx ?
Luis Rodriguez 19 (@Rodavilluis) reportó hace 22 minutos
@TotalplayAyuda No nadie se comunico conmigo para la entrega y ya me mandaron el correo de devolución y quedaron que hoy llegaría pónganse de acuerdo es ineficiente su servicio @RicardoBSalinas
Tania Aguilar G (@Tanushhhh) reportó hace 26 minutos
Disculpa la molestia @TotalplayAyuda pero, ¿no te da pena que tu servicio falle un día si y otro también?
Cranjis McBasketball (@mocasinardilla) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
. @TotalplayAyuda les envié mensaje, los estoy esperando