Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Nezahualcoyotl provienen de los códigos postales 57210 y 57000.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 03/16/2026 02:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (20%)

    Wi-fi (20%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Televisíon
MexicoAzcapotzalco Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoIztapalapa Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:

  • verusso cesar moreno (@verusso) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Debido a su nula capacidad @TotalplayAyuda para resolver un problema, generado por uds mismos, les pido que cancelen mi contrato. Ya tienen los datos por DM, aún así le daré seguimiento a través de @Profeco

  • RADIOADICTOSM Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Otra vez fallando el puto Internet @TotalplayAyuda

  • luismanm Luis Manuel Méndez (@luismanm) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx En la Narvarte estamos sin ningún servicio, llevamos más de una hora esperando.

  • RADIOADICTOSM Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda sin servicio

  • cefomx JÓse M (@cefomx) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TotalplayAyuda que significa cuando el foco que dice LOS está parpadeando en color rojo y no hay servicio de TV, internet ni telefonía

  • gilddr4 Andres Ríos (@gilddr4) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda buenas tardes, acabo de perder la señal de Internet y televisión, el mensaje de la pantalla dice buscando servidor NTP y el led de LOS parpadea en rojo en el router. Pueden validar mi conexión.

  • verusso cesar moreno (@verusso) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Un verdadero viacrucis tratar que alguien te de un servicio al cliente en @totalplaymx llevo más de 1 HORA, me han transferido 5 veces dónde he tenido que explicar en cada ocasión mi problemática. Se echan la bolita unos a otros y NADIE RESUELVE NADA ni los Supervisores, nefasto

  • TorrentoBocard2 ✨Torrento Bocardo✨ (@TorrentoBocard2) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx que pésimo servicio tienen no es posible que desde el viernes no puedan instalarme

  • heuze_marfil marfil_heuze (@heuze_marfil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx no vuelvo a contratar un servicio con ustedes, dolor de 🥚🥚

  • leonbillyboy Leon Boy Esparza (@leonbillyboy) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda todo el día sin servicio 😥

  • octaviolider Octavio Hernández Pernia (@octaviolider) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Mi gente, tengo dos horas sin internet y servicio de TV. Llame y me dijeron que había una falla en la zona. ¡Ayuda!

  • alexxguerra Alex 🦁 (@alexxguerra) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Yisus8886 @totalplaymx No contraten nunca en su vida @totalplaymx !! El servicio es malo, eso si barato pero malo !! Aunque no tengan otra opción de contratación !!!

  • Brieno_AR Ricardo (@Brieno_AR) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda dos horas sin servicio y espero que no pase mañana el el último capitulo de GoT. Ya me acordé porque había cambiado a otro servicio de TV de paga. #apesta

  • Brieno_AR Ricardo (@Brieno_AR) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda nada recomendable su servicio de Internet deberían de sacarlo de sus paquetes, no sirve para nada y eso que tengo el de 80 megas y súper intermitente y solo dos equipos conectados. 🤨

  • JD850318 José Daniel Pérez (@JD850318) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx hay alguna forma de gestionar su servicio ya que la Colonia donde vivo aún no cuenta con este solo podemos tener servicio satelital y @Telmex es muy malo 🙏

  • venus_saiyan Venus Z ☮ (@venus_saiyan) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @EdzhonvanDez @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda No me quieren cancelar, dicen que pase el servicio a un familiar o un amigo. Pero nadie quiere total play está horrible.

  • alexxguerra Alex 🦁 (@alexxguerra) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda He reportado el mal servicio en muchas ocasiones pero aunque lo intentan y mandan personal a revisarlo el problema no se corrige !!!!

  • elrockdrigo SiSeñor NoSeñor (@elrockdrigo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda estoy sin servicio, Coyoacán

  • lsrobles277 Luis Sanchez (@lsrobles277) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda área torres Polarea lago Zurich Ampliación Granada Todo el día sin servicio !! Por favor si ayuda!!!

  • ManuelRoblesOrt Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alinegzz Aline González (@alinegzz) reportó

    Agua saliendo ******, luz con intermitencia y ahora @totalplaymx "con falla en la zona" desde hace 3 horas, qué humor!!!!!

  • elsanck Solo Sebas (@elsanck) reportó

    @rojo_neon TAS pero que si bien pendejo, yo en su callcenter de totalplay llegué a ganar hasta $15000 pesos al mes y de asesor, 6 horas. Descuentos en cualquier tienda del grupo salínas. Lo único malo es que trabajas hasta festivos, pero no hay pedo, al triple.

  • GmezRocha Salvador Gómez (@GmezRocha) reportó

    @TotalplayAyuda Ya les escribí por MD y no tengo respuesta, mientras el inútil defensor de la meritocracia @RicardoBSalinas se hace más rico al cobrar por servicios que no otorga…

  • lunamerlin Luna Merlín (@lunamerlin) reportó

    @TotalplayAyuda dos días de horas sin servicio, espero hagan algún tipo de descuento, uno no paga y al instante se queda sin servicio.

  • marchelo016 Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, Estado de México

    @TotalplayAyuda Siento mucho acoso por parte de los cobradores ya que hice la petición de cancelación del servicio, no puedo pagarles nuevamente. Pueden contabilizar los megas que eh usado o llamadas y no eh echo una sola ni un solo mega eh usado y Roberto Perez burlándose dijo o paga o paga

  • marchelo016 Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, Estado de México

    @TotalplayAyuda Ahora porque no es posible cancelar un servicio que no ocupo desde Marzo?????

  • Gerardotigre1 Tigre Lic Bullying (@Gerardotigre1) reportó

    @antoniomendieta @FloresBenavid @totalplaymx Yo no los dejé poner su desmadre afuera de la casa, sobre todo porque tengo 2 árboles y creas o no me han costado un 🥚, tierra buena, fertilizante, cuidarlo de plagas, pagar para que les den mantenimiento y estos 🐶 nomás llegan a querer quitar árboles

  • Karta96b Kari B (@Karta96b) reportó

    @totalplaymx cómo es posible que no lleguen a Bosque Real, Huixquilucan Edo de Mexico??? Tendrían muchos clientes ya que sky es una porquería!

  • Ricardo_Tex Ricardo Ledezma (@Ricardo_Tex) reportó

    @totalplaymx Decepcionante servicio me cobran adicionales que no solicité y no me respetan promociones ofrecidas, pésimo seguimiento a errores que ellos generan

  • cityvampire Vampiro Fronterizo (@cityvampire) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda He recibido el peor servicio por parte de ustedes. Increíble que quiera cancelar un servicio y no dejan hacerlo. ¿Es necesario hablar a PROFECO?