¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Nezahualcoyotl provienen de los códigos postales 57210.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Iztapalapa, Iztacalco, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:
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Alicia Delgado
(@alisshaDElQuiz) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@totalplaymx ,@Profeco la verdad ya no quiero gastar mi tiempo pero ellos siguen cobrando como si me dieran un servicio 😒😒
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Alicia Delgado
(@alisshaDElQuiz) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@totalplaymx es el segundo mes con la misma falla su servicio es inservible @Profeco cobran por servicio que no dan
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Lola Deja-Vu
(@LOLADEJAVU) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Puras mentiras, tres dias que iban a arreglar esto y se hacen bien vacas, no gracias, me cambio de compañia, pero que la gente cliente potencial de ustedes se enteren que son la peor opción
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Drago #CNA2023 🇲🇽
(@Drago_caster) reportó
desde
Tizilingo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx No puedo agendar cita para Tecnico porque me tienen mal registrado en su base de datos y no tengo internet, por llamada no me resuelven nada!!
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salvador alvarez
(@salvarez33) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx tengo problemas con el Internet
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donald bertrand
(@donaldobertrand) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx y @TotalplayAyuda pésimo servicio al cliente. Imposible contactar a un ser humano en una emergencia causada por su mal servicio
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Drink's
(@Israbosss) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas tardes quiero pagar lo que debo pero que en este mismo momento quede cancelado mi servicio ya que nadie da solucion
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Victor Ayala
(@VictorAyala) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Estaba con @izzi_mx pero al final su servicio fue deficiente, así que llame a @totalplaymx a la 1 pm me tarde 25 min en la llamada, me dijeron que de 2 pm a las 7pm llegaba el técnico y llegaron a las 2 pm. @dominosmx a ver si te aplicas y les pides tips para ser así de fast.
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Tu Antihéroe Favorito !
(@fuanini) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@totalplaymx Llevo un dia y medio sin servicio! Hize mi pago via transferencia bancaria, y me salen con que no tengo servicio xq “no ha pasado mi pago” YA PAGUE! Que procede aqui, @Profeco ?
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Viejo Fifí
(@ViejoFifi) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
De nuevo la misma avería en el módem LOS 🔴 @TotalplayAyuda @totalplaymx
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Dr. Gustavo Calderom
(@estoesdenuncia) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx SON UNOS ESTAFADORES LLEVAN TODO EL DÍA PROMETIENDO SERVICIO CANALLAS YA PERDÍ MI DIA EN EL EMPLEO
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Rosalba García
(@Rosalba41438805) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx No entiendo paraque quieres información de mi cuenta si el problema es con todos los usuarios o a no ser que solo a mi me manden arreglar el problema por haberte dado mi cuenta.. que servicio tan nefasto!
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DNM
(@_DiegoNM) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx mi módem no funciona tiene parpadeando en rojo en donde dice LOS. Pueden ayudarme por favor
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
Ya que los inútiles de soporte de @totalplaymx no pudieron arreglar en 6 días aquí está la solución al horario adelantado: resetear el módem, entrar a la configuración del mismo e inhabilitar el horario de verano; después reiniciar los decodificadores (la guía seguirá desfasada)
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aLita
(@alelunita77) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
Otrs vez sin Internet @totalplaymx . Y todo el día, solo se tuvo señal 5g, la 2.4g nos marcaba conectado sin internet. Qué esta pasando?????? 😡😡😡😡
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emmanuel zamora
(@manukeso49) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx llevamos 20 minutos sin internet en la zona de Iztapalapa, me pueden informar el motivo de la falla y cuando regresara.
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Marc
(@MarccZ26) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @totalplaymx llevo más de dos días esperando a que me hagan cambio de domicilio en la Cuauhtémoc, CDMX, llamo diario y solo juran que ya vendrán y que lo escalaron a un área especial, estoy en Home Office y he gastado mucho en datos móviles, ya mándame a instalar, @Profeco
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Dr. Gustavo Calderom
(@estoesdenuncia) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx me prometieron darme servicio y solo me han estado mintiendo todo el día PERO QUE TAL SON PARA COBRAR EH? CANALLAS! YA PERDÍ EL DÍA DE TRABAJO
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Carlos Moreno
(@VeiviMoreno) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@totalplaymx, ¿me podrías apoyar en el tema de cancelación del servicio de cable que tengo? Pago bastante por un servicio que sinceramente no ocupo @TotalplayAyuda
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@EAForest @totalplaymx Mete queja en el portal #SoyUsuario de @IFT_MX y verás que te cancelan en friega loca
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ross
(@RosaliaSalim) reportó
@totalplaymx voy por el 3er día sin servicio.. y no hacen nada por arreglar nada! 🤬
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Adhara Soto
(@AdharaSoto) reportó
@TotalplayAyuda cómo puedo activar mi servicio con la app de total play
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Brenda Tafoya
(@BrenTafoya) reportó
Después de 1mes sin servicio y sin la atención de @TELMEXSoluciona @Telmex nos dimos de baja del servicio y ahora contratamos a @totalplaymx ojalá nos vaya muchísimo mejor 🙏🏻 #FelizLunes
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fer rdz
(@ferrdzmtz271) reportó
@TotalplayAyuda Ya les mande los datos desde hace rato y no me resulven nada, me urge el servicio para poderme conectar en mi trabajo y mis hijos se conecten a clases, @AtencionProfeco que puedo hacer en estos casos
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Emmanuel
(@Emmanue55123958) reportó
@werevertumorro Yo estoy hasta la madre de Telmex, el servicio es horrible. El problema es que no hay líneas disponibles de Totalplay en mi zona, si no ya me hubiera cambiado
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Philosophical Fox
(@Ana__MarciAna) reportó
@TotalplayAyuda ya hice mi pago y no me restablecen el servicios, me URGE. Pésimo servicio, siempre falla pero no fuera un atraso porque están buenísimos para cobrar inmediato.
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Eric Uh
(@eric_uh) reportó
Pagué mi estado de cuenta antes de la fecha límite y cortaron mi servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Alondra Mier
(@alondra__mier) reportó
@zhabdyel @infinitum Infinitum la peor desiciión que puedes tomar. Totalplay es lo mejorcito del mercado hasta ahorita.
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martin vargas
(@MartinOorko) reportó
@TotalplayAyuda nuevamente tengo fallas en mi servicio pueden ayudarme
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Baruch Su
(@baruchsum) reportó
@Sarhema @totalplaymx HORRIBLE!! El anytime (su único plus) no sirve, y si lo reportas de dicen que como es un plus de ellos no puedes exigir. Además, el internet es LENTÍSIMO, al reportar te dicen que no ven fallas en tu servicio y que si quieres un técnico... $200 la visita. 🤢