¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Nezahualcoyotl provienen de los códigos postales 57210 y 57000.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
-
Internet (66%)
-
Wi-fi (19%)
-
Corte Total (12%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (1%)
-
Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Mexico City, Coyoacán, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:
-
Edgar Mendoza
(@edgarmendoza82) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda me pueden ayudar a verificar mi servicio en estos momentos, me urge que este mi Internet activo y al 100
-
Rashimi
(@pastillilina) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Desde ayer no tengo internet y quisiera ayuda.
-
Hector Rodriguez P.
(@the_hcr) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No estoy tan seguro que puedan justicar un incremento de costos por el hecho de incrementar la velocidad de mi conexión (incremento que no solicite) @Profeco
-
Hector Rodriguez P.
(@the_hcr) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@pakoalanis @ayudaizzi Justo llegue con estos compás de #TotalPlay uyendo del pésimo servicio de Izzi
-
Alejandro Lozada
(@lacreid) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola. Usando el ‘app’ de HBO on demand del descodificador. La calidad de la señal es PÉSIMA. Detenciones constantes y fallas de imagen baja resolución.
-
Hector Rodriguez P.
(@the_hcr) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@VILLEBOYS2012 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco Está canijo, independientemente del monto que incrementan; está muy jodido que apliquen estos incrementos de manera unilateral. Habrá que ver con @Profeco cómo cancelar su pinche contrato
-
Rick Katunix
(@rickenkyu) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Jz_Alexander Y lo peor es que su paquete de canales no es claro sus precios para uno poder modificar el plan al presupuesto que uno contempla
-
Israel Daniel V
(@IsraelDVar) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Si, me quedo claro. No malentendi nada, plan no forzoso, pero con penalización
-
Bea Casillas
(@mamakemprende) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx no hay señal de internet CP 01210-01290 respuesta por favor
-
Pakomike
(@pakomike) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@sharly27 @edgaromar93 @TotalplayAyuda @totalplaymx Y sus soluciones: desconecta 10 segundos, vuelve a conectar, saca la pila, baja el switch de tu casa, presiona un botón 10 segundos y luego todo otra vez...
-
Hector Rodriguez P.
(@the_hcr) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AntiObtusos @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco Seguramente lo sabría si quisiera incrementar la velocidad de mi internet y estuviera buscando mejorar el paquete que tengo.... Cómo no es algo que quiera; si, si es una jalada que arbitrariamente incrementen los costos
-
Samantha Sadat A.
(@samvidens) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Más de 12 horas sin servicio de @totalplaymx. Es mi culpa, yo sigo ahí con ellos, malísimos para atender sus fallas técnicas, una falla técnica que ha persistido desde siempre.
-
Luis Antonio Mendoza
(@luismendoza280) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buenos días, como pudo hacer para obtener un nuevo cable de adaptador de corriente. Ya que el anterior que tenía ya no sirve.
-
Luis E. Castillo
(@luiscastillo80) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@totalplaymx no tengo servicio desde ayer. Ya te mande DM y no resuelven nada!. Apóyame 🙏🏽
-
Angel Serna 🏳️🌈 🇲🇽
(@angelrsm40) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Necesito hacer una aclaración por teléfono ya que igual que a todos me cambiaron el plan y costo sin avisarme, no voy que pagar hasta que ajusten el precio y no me pueden cancelar mi linea @Profeco
-
Sam
(@samanthha25) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ClubMarch @totalplaymx Jajajajaja no, si es bueno me marcaron a los 20 min para solucionar el problema, era cosa del módem lo establecimos datos de fábrica y listo... 😁
-
Dueñas
(@FocoDuenas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @grs_ramirez Pero ni suben el internet .... al final esta la misma velocidad
-
Valpin
(@RADIOADICTOSM) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@LaPaParruchaMex @TotalplayAyuda Igual igual tarifa arriba velocidad abajo porquería de servicio
-
Hector Rodriguez P.
(@the_hcr) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@sergiobalderas2 @TotalplayAyuda @totalplaymx Es la velocidad promedio del paquete
-
Pepe Chuy
(@chuy_cuantico) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@JMZunzu @TotalplayAyuda Estimado yo también sufrí mucho con ellos. Es por mucho el peor servicio. Mi recomendación es un cambio de compañía.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Richo Rodo
(@RichoRodo) reportó
@totalplaymx Yo ansió que sea mi último día con ustedes. Sino quieren quejas de sus clientes mejor dedíquense a otra cosa. Cierran un canal como Facebook que la mayoría de sus clientes usamos.
-
Cory Matews
(@CoryMatews) reportó
@TotalplayAyuda hola, disculpen quisiera abrir la nat de mi conexión. Es posible? Gracias
-
César Qüeb
(@cesarqueb_) reportó
@ruben_ayon Si no cae otra “afectación o intermitencia” general, chance en 2 días más. cc @TotalplayAyuda 😒
-
Diosgrois
(@DiosGris) reportó
YA VAN DOS ***** PERROS DIAS SEGUIDOS CABRON QUE NO DEJAS DE VALER ***** LO UNICO QUE QUIERO ES LLEGAR DEL TRABAJO A JUGAR Y NI ESO PUEDES DEJARME HACER CABRON O TE PONES LAS PILAS O TE LAS PONGO HIJO DE TODA TU PUTISIMA MADRE CABRON IDIOTA @totalplaymx SOY DIOSGRIS GRABATELO BN
-
Alexalev@
(@lexaleva1) reportó
@totalplaymx pésimo servicio nefastos y si no quieres cambiar a los planes que ellos te proponen te cancelan servicios y luego es mucho tiempo perdido @Profeco
-
Toffee Live2D COMISIONES ABIERTAS
(@ToffeeVt) reportó
Mi internet se volvió a ir más o menos a la misma hora que ayer wtf Ya, mañana hablo a contratar Totalplay, ****** megacable
-
Txs
(@rubenstoxs) reportó
@TotalplayAyuda buenas noches hoy vinieron a reinstalar y poner el repetidor de su adicional que ofrecen pero salió peor ahora ya ni tengo bien el internet se va a cada rato se tarda en conectar y lento qué pasa
-
Alexalev@
(@lexaleva1) reportó
@totalplaymx muy muy mal servicio @Profeco el personal de total play si por alguna razón no quieres cambiar a otro plan que es más caro te desactivan los servicios que ya cuentas. Por favor auditoría
-
Orgasmo para dos
(@Sweet_Explotion) reportó
@ColinMartinez90 @Profeco @totalplaymx Estoy en la misma situación, solo te hacen perder el tiempo, te dan lapsos de instalación de más de 5 horas, pierdes todo tu día para que nadie llegue! Y no solo es perder el día, es dinero porque al final no puedes trabajar esperando a alguien que nunca va a llegar!!! 🤬🤬🤬🤬
-
Jorge Padilla
(@th3c0c0) reportó
@totalplaymx de nuevo no puedo pagar en línea... ¿hay alguna forma en la que pueda pagarles en línea? o seguiremos como los meses anteriores... con problemas para realizar el pago