¿Totalplay está fallando o caído? in Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (23%)
• Corte Total (10%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Ciudad Jardín, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Tlalnepantla, Iztacalco, Coyoacán, Ixtapaluca, Azcapotzalco, Tlalpan, Tláhuac, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 6 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 10 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 12 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 13 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 14 horas
Mexico City	Internet	hace 18 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:

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  Beast_Homie (@ElVatoBestia) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Vaya ****** que es la asistencia técnica de @totalplaymx 🤬😡🤬😡🤬 , ahora entiendo porque @ricardomedijo los odia tanto! Una semana y se siguen haciendo patos! 🙄

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  Francisco Flores (@gatoguitarrista) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Está fallando el internet de @totalplaymx o sólo soy yo? Porque ni siquiera puedo enlazar llamadas con ellos...

• 
  Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda Me quedé esperando la llamada toda la noche, y el servicio también. @RicardoBSalinas habrá que poner atención en la empresa porque el servicio no se está dando caray que pena tantos años con ustedes 2 cuentas y ahora pasa esto. Vamos viendo los planes de la competencia?

• 
  François (@UnTalFrancois) reportó hace 10 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TotalplayAyuda q tal,me quedé sin servicio ni teléfono, internet ni tv. Ayuda!

• 
  Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 13 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Pos.. con la noticia que hoy vinieron técnicos de @totalplaymx a revisar mi servicio y no hicieron nada porque dicen que ellos no pueden hacer nada con el tema de alexa que eso es en central y que tampoco pueden saber porque se caen las redes 🤷 😒 @RicardoBSalinas que onda ??

• 
  Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 14 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda Ya les mande DM pra que sepan cual es el caso continuo con grandes problemas de alexa y del internet

• 
  Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 15 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @totalplaymx continúan los problemas y el supervisor solo dice que lo verá y nada, QUIEN PODRA ARREGLAR ESTO YA @RicardoBSalinas

• 
  Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx deberían poner a cargo del servicio a los que manejan la facturación y domiciliación de pagos. No quiero nada regalado, pido lo que pago.

• 
  Rafael Alcivia Piña (@Compita9) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TotalplayAyuda para variar quedando mal. Hoy dijeron que venían a mi casa a cambiar el servicio que pedí y obviamente no lo hicieron

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  Gleny Valente (@glenyvalente) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx Cae una lluvia de 20 min y el servicio de internet se cae…

• 
  Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 23 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda Pues sigo por DM y nada eeeh, cuanto más pra una respuesta,no hay seguimiento d emi parte

• 
  Raul Hidalgo (@alx_hidalgo) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda No tengo servicio, la pantalla muestra el mensaje Buscando servidor NTP

• 
  Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 28 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda La "brevedad" llevo desde el 30 de noviembre con este problema, creo no es "brevedad", y ni una llamada cuando me dices ESTAR PENDIENTE DE ESTA LLAMADA, de verdad pasa a ser sumamente molesto por ello pido el apoyo

• 
  Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 29 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Que tal mi uerido @RicardoBSalinas tu perso al no se encuentra capacitado, caray, no saben ni el funcionamiento de sus propios equipos, que vamos hacer con tanto problema, vamos cambiando de empresa o ya pones cartas en el asunto de @totalplaymx

• 
  Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 34 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda Pues continuo con problemas "Alexa" no funciona bien y las redes, si la señal de la red se pierde, no aparecen en lo mínimo @IFT_MX @RicardoBSalinas

• 
  Pamela #UsaCubrebocas tápate BOCA Y NARIZ (@PamelaCDMX) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Eres lo peor @TotalplayAyuda @totalplaymx me dijeron que ya había cancelado y resulta que sigo facturando! 😡

• 
  ManuAndrade (@ManuAnd54153861) reportó hace 38 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TotalplayAyuda Buenos dias, mi router de internet presenta fallas en 2 conectores Ethernet y tengo que reiniciarlo diario para que funcione, necesito pedir cambio de dispositivo o hay otra forma de corregir el problema ?

• 
  Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda Pues que raro que sea el único usuario al ue un deco alexa le funciones como un deco normal, y si es así entonces es publicidad engañosa y esto deberá ser denunciado ante @Profeco, y ante el @IFT_MX por no dar el servicio que firme

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  Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó hace 48 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx si me descontarán de la factura dinero cada vez que falla el servicio, me quedaría a la mitad o menos.

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  Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx llamas para reportar una falla y de una vez te dicen: Si, hay una falla, no es necesario que lo reporte. Lo que llega sin falla es la factura, con el monto intacto.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejandro Chavez Wedding Planner (@achavez7201) reportó hace 5 minutos

  Oigan @totalplaymx son las 23:10, desde las 11:00 am, no tengo TV, internet, telefono, llevo 12 horas sin servicios y en su telefono de soporte nadie contesta, ¿Hasta cuando voy a tener servicio?, soy cliente nuevo, ¿Me van a contestar? o mejor cancelo de una vez

• 
  Jorge (@jorge_advanced) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx que pesimo servicio

• 
  me dueles mexico (@denunciaszmg) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda es basura @AtencionProfeco

• 
  Mr. Alexito (@alexito_alv) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Necesito ayuda con mi internet denuevo, hubo un mal entendido con el pago, le envié los detalles por mensaje privado, gracias.

• 
  Cristian Ruben Andrade Veloz (@RubenssVeloz) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda oigan me quede sin servicio de internet, soy de Ecatepec. Dice el bot que contesta el chat que ya está reportando pero quiero saber si eso es cierto y si no me gustaría la visita de un técnico. Me ayudan?

• 
  Rosmarie (@Rkzarz60) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx pésimo servicio de los técnicos

• 
  Martín Luna (@marto18) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda me quedé sin servicio en mi domicilio. ¿Algo de ayuda?

• 
  H Perez (@HPerez9999) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda otra vez no tengo Internet, ayuda por favor

• 
  Hunter (@Hunter1497) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayNL @TELMEXSoluciona No hay servicio de totalplay en mi pueblo

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  MaUrO Y Su Maravillosa Guitarra (@MaUrO_Guitarra) reportó hace 20 minutos

  Sabrán... Totalplay me da 1100 de ping en los peores momebtos en fornais, PvZ battle for neigborville o de vez en cua do TF2 Por lo cual ante ya el enojo de ser inútil por su maldito ping pues dije, Vamos a relajarnos con algo Y que mejor que Minecraft+