¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Nezahualcoyotl provienen de los códigos postales 57210.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Mexico City, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Tlalnepantla, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalpan |
Wi-fi | |
| Benito Juarez |
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| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Wi-fi | |
| Azcapotzalco |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:
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Mariana Rojas
(@TheMRojas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Quedan a la espera de qué!!! Ya no quiero su servicio ya no me escriban. Ojalá me hubieran prestado atención durante los 4 días que los estuve esperando. 😠
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Jorge Cordero 🗣️
(@CokeCordero) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Llevo más de 1 semana con una pésima calidad de velocidad de internet. Por teléfono cuelgan y por el chat dejan en espera y luego cancelan. Uno pensaría que es una empresa seria con mejor calidad de atención al cliente.
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Mariana Rojas
(@TheMRojas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Lizmenita Ojalá y se encontraran también para los demás que llevamos 4 días esperando por una instalación de servicio no tienen vergüenza 😡
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gilberto soria
(@gilbertosoria1) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx Total es un servicio de porquería
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AMIGOS
(@amigossinvoz) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@totalplaymx pensé en cambiarme a total pley. Peto ver que siempre están aquí lo pensé ya que la gente se queja de su señal lastima que siempre estén aquí con mala señal y molestando en mi casa
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Javo
(@JavoBruce) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
No encuentro la manera de iniciar sesión con mi cuenta desde la app en TotalPlay. Sólo aparece Explorar contenido o Iniciar prueba gratis 😭 ayuda @starzplaylatam
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Elsa Aguirre R
(@elsa2agui) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Por favor necesito AYUDA, llevamos 8 horas sin servicio de internet ni tv, en el teléfono solo responde una grabadora y cuelgan. Por favor necesitamos respuesta de cuando quedará listo. Me cambié de @ayudaizzi por el mal servicio, pero nunca como esto😡
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Mariana Rojas
(@TheMRojas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Leonard85768253 @TotalplayAyuda @Lizmenita Llevo 4 días esperando por respuesta no me pelan son lo peor
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Normita
(@garcianormita) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @TotalplayAyuda no me vuelvan a pedir que los recomiende, si van a quedar mal con el tiempo estimado de instalacion.
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C.D José Hernández
(@Heroes4013) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Al tener un pésimo servicio de @izzi_mx eh decidido cancelar el servicio de telefonía e internet en CDMX 😡😒, que servicio recomiendan como mejor opción?? @Telmex @totalplaymx
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Mariana Rojas
(@TheMRojas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @saeenzluna Llevo 3 días esperando que instalen mi servicio de internet y se la pasan mandándome de un asesor a otro y nado puede cumplir con la fecha que prometen #PésimoServicio @PesimaAtencion
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Maxi .
(@SekkelMaxi) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx es la peor experiencia que he tenido con una empresa de internet y cable en mi vida
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Mariana Rojas
(@TheMRojas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Quedan a la espera de qué!!! Ya no quiero su servicio ya no me escriban. Ojalá me hubieran prestado atención durante los 4 días que los estuve esperando. 😠
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Mariana Rojas
(@TheMRojas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Sigo esperando y falta una hora y 20 para que terminen su turno y tengo cero respuesta de ustedes
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El Chetote de Sexmentales
(@ElChetote) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Acabo de comprobar que la red wifi del metro es mejor que la mierda de @totalplaymx que tengo contratada.. si voy a cancelar ya...
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Luis Barrueta
(@LuisBarrueta) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Más de hora y media sin servicio de @totalplaymx. Y el sistema no deja comunicarse con alguien que explique qué pasa y qué esperar. Solo una grabación que dice que “hay una intermitencia” (que usen ese eufemismo es un insulto) en mi zona. Pésima atención en situación crítica.
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Mariana Rojas
(@TheMRojas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @blackhouston2 Me encuentro esperando por una instalación desde hace 4 días y todas las ocasiones me mienten y prometen que vendrán y no instalan nada no tienen vergüenza 😡
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Mariana Rojas
(@TheMRojas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Leonard85768253 @TotalplayAyuda @Lizmenita Ya me canse de estar esperando por respuesta de su mal servicio y de que me hagan perder mi tiempo
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TresMasUnaLetras
(@Yosoyeldiablo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@HBOGOsoporte Su mugroso servicio dejó de funcionar en mi computadora, ningún navegador me permite acceder ya, ni en el Smartphone. En totalplay lleva semanas sin actualizar contenidos. ¿Entonces para qué diablos les paga uno?
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Mariana Rojas
(@TheMRojas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo 3 días esperando que me instalen y no lo consiguen, qué onda?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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SinTry
(@SatanInside_Me) reportó
@nistoytanfeo @totalplaymx Significa que tú fibra tiene problemas Revisa si esta bien conectada En caso de que si no debería tardar en regresar el servicio(una o dos horas) Si pasa de ese tiempo el problema puede ser más grave
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ricardo luna
(@ConsulRicardo) reportó
@totalplaymx en la zona de iztacalco cp08840 no hay Internet. Ya vamos más de 5 hrs. Sin servicio!!!!
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Aleps
(@Alekps) reportó
@TotalplayAyuda llevo 2 días presentando fallos en el internet. Ahorita está caído en zona Coapa?
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Edgardo Palacios
(@EdgardoPK) reportó
@TotalplayAyuda Horas sin servicio Zona Iztacalco y nada! PESIMO el servicio y peor la atención! Llama uno y solo contesta una **** grabadora! Pinché servicio de ******! 🤮🤮🤮🤮🤮🤮
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𝐊𝐚𝐫𝐞𝐧 𝐝𝐨𝐞𝐬𝐧'𝐭 𝐥𝐢𝐤𝐞 𝐫𝐚𝐢𝐧
(@_coconutblunt) reportó
@totalplaymx @MazatlanFC A mí me urge seguir escribiendo mi marco teórico que tengo que enviar en la mañana y tu internet más lento que el desarrollo de la democracia mexicana me está híper trabando el Drive y no me deja hacer nada. Por qué @AtencionProfeco no los ha hecho desaparecer?! 😭
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Chairo Alfa 4T 🇲🇽 🇵🇸
(@ChairoAlfa_4T) reportó
@TotalplayAyuda Sin Internet por más de 1 hora, sin poder trabajar, ayuda #totalplay !!
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Jair Zepeda
(@Sebasti89521017) reportó
@izzi_mx NO TENEMOS INTERNET QUE PORQUERÍA DE COMPAÑÍA, MAÑANA MISMO ME CAMBIO A TOTALPLAY
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Yuzak Servín
(@yuZtapuexto) reportó
@totalplaymx ¿Cuándo me solucionas mis fallas de internet tío totalplay? 🥺👉👈Ya se les hace muy fácil ignorar y ni tomar los reportes, aquí, en Facebook, en atención telefónica, en el chat... como si así se fuera a arreglar la señal de su fibra que dejaron como cola de rata hervida.
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Pasion Celeste
(@Fede_Rico_V) reportó
@TotalplayAyuda Hola, me pueden apoyar para hacerme el cambio de un repetidor que ya no funciona? Es marca ZTE y me dijo el técnico que me cambió el cable de fibra óptica que está marca ya está obsoleta
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Rodrigo A. Sosa
(@RodrigoASosa2) reportó
@totalplaymx 8 horas internet y contando. ¿Cuanto más vamos a seguir sin servicio? Y su ATC solo te manda un template... ¿Me van a descontar de mi factura el tiempo sin servicio? @Profeco