¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Nezahualcoyotl provienen de los códigos postales 57000.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 02/09/2026 13:45

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Tlalpan, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace una hora
Mexico City	Internet	hace 11 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 14 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 21 horas
Benito Juarez	Internet	hace 23 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:

Adririver (@adrianariverosi) reportó hace 2 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda donde. Puedo pedir ayuda ya que no. Podemos pagar el servicio ya q los datos de facturación están mal, la persona q lo uda es débil visual y es. Muy complicado que solo le respondan chatbox
Jesus Zermeño (@jes_zer) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx llevo más de cuatro o cinco horas sin internet y su servicio de ayuda al cliente por teléfono no funciona para nada.
alfredo (@freeoom) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
TotalPlay por que últimamente su app esta horrible??? No deja hacer nada, ni consultas ni pagos @totalplaymx @TotalplayAyuda
JesuS (@JesuSparz) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas noches, no tengo servicio en la zona 😥 me podrían informa la razón C.P 09630
MYM POTTE-(R)- (@rebel_goyo) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx que pasó, no hay servicio de internet...
El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi @GerryMezeta *** izzi es el peor de todos los Proveedores de internet en México. Si alguna vez te quejaste de telmex o totalplay.... Ahora los vas a extrañar
ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
La ****** de @totalplaymx la cancele hace más de 15 días. Me dan Folio de Cancelación 95884349 me cobran $180 por desconexión y me piden que espere la llamada de los de recolección. Hoy me salen con su mamada que yo no les llamé y me vuelven a cobrar. ****** EMPRESA DE ******!!!
MOSH MCB (@MosiahCastillo) reportó hace 35 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx no tengo servicio, segundo día consecutivo. Hoy ya son más de 2 horas sin servicio. Es decepcionante.
R A F A (@OhhRafa) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no puedo acceder a mi cuenta ayuda
Lalo Banda (@ElLaloBanda) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda, llevo 15 minutos esperando que soporte técnico me conteste la llamada para arreglar un problema con un cambio de NIP, me apoyan por favor
Ing. Arq. Erick Baez (@Erick_BaezR) reportó hace 43 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Pésimo ejecutivos en tu área de "atención especializada" cuelgan llamadas al solicitar hablar con un supervisor para ingresar una queja. #pésimaatención Y se supone es un área te atención de mejor nivel. @gruposalinas
Kato Loza (@katitoslove) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@izzi_cable son unos nefastos muy buenos para cobrar hasta intereses pero cuando te dejan sin servicio en pleno HomeOffice, su respuesta una disculpa!!! asco de servicio #NoContratesIzzi #Rateros Mejor me voy a cambiar a @totalplaymx @AguilarstK
Fernando López® (@ChincheFercho) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hello! Mi servicio está intermitente, me pueden ayudar?
Gaspar Gutierrez (@cobalto65) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx pesimo servicio, no llegaron sus tecnicos de nuevo.
MOSH MCB (@MosiahCastillo) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @RicardoBSalinas Buena tarde 2 horas y sin servicio es el segundo día consecutivo que dan como respuesta que es a causa de intermitencia. Se que no le duele, pero creo que seré un cliente menos de Totalplay.
Mariano Glez.Muñoz (@marianom09) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx #pesimoserviciototalplay más de 5 llamadas. Todos te dan información #contradictoria y nadie te resuelve, ademas si pides hablar con un supervisor te dejan esperando horas. Y eso que les voy a pagar más servicios. #porqueriatotalplay
JesuS (@JesuSparz) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya recibí una visita técnica y ya resolvieron el problema. Ahora lo que me interesa es cambiar el módem ya que es muy viejo. Ya tengo con el servicio 3 año y nunca me lo han cambiado, ya falla mucho ya he metido muchos reportes
velya 🍓 (@sernarokker) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda he intentado llamar y cortan la llamada, me cambiaré de domicilio y aún quiero mi servicio !!
Carlillos (@Betomorav) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @TotalplayAyuda llevan meses con el error 404 en TV y no se arregla. ¿Para cuando o qué?
ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Lo más patético es que su robot Christian Romero me iba a pasar con sus supervisor y el imbecil me cuelga ... Maldita Empresa de ******!!!! @TotalplayAyuda @totalplaymx y ahora a chingarme otra media hora para que contesten "Servicios Especiales"

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lord Hermoso (@LordHermoso) reportó hace 2 minutos
@SoyPandaMx1 @TotalplayAyuda @totalplaymx Sufro exactamente el mismo problema y lo peor es que no he podido trabajar
HAguero (@hralch) reportó hace 3 minutos
@Jorge_Barcelo @TotalplayM Si lo dabes te lo encargo, ya estoy cansado de tanta falla de totalplay
Kooffiiee (@kooffiiee) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda Servicio abajo, de nuevo. Algún estimado de cuando vuelve el Internet?
Klopper43 (@MGamerYOLO55) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando a que me contacten, ya tengo un buen de tiempo esperando y nada, ya mande los datos a su DM, @carlosslim tienes un servicio de ******, mucho mejor @RicardoBSalinas con totalplay
Norberto Ledesma Maldonado (@NorbertLedesma) reportó hace 9 minutos
Pésimo servicio de @totalplaymx. El servicio de telefonía e Internet ha estado intermitente desde agosto. Solicité el apoyo y es hora de que no atienden la petición
HAguero (@hralch) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda Falla gral en totalplay Chihuahua, no hay internet, ni video. Tel de un ejecutivo que resuelva. Nadie de servicio da solución
𝖌𝖆𝖇𝖔 (@dj_anxiousalien) reportó hace 13 minutos
me **** en todos tus servidores no tengo internet @TotalplayAyuda @totalplaymx 🤮
KatKann/ ⚔🌈Make #SheRaMovie (@kanntky) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx no hay señal en mi casa desde hace dos horas ¿hay alguna forma en que pueda solucionar este problema?
Soy resistencia (@GTRefacciones) reportó hace 15 minutos
@Profeco ayer se solicito que @totalplaymx cancelara la red de wifi con la que se repite la señal para el internet gratuito del club totalplay y no lo hicieron, ducha red aún sal del módem que te go en casa lo que hace que el servicio que ya era malo ahora sea peor
HAguero (@hralch) reportó hace 16 minutos
@MauryRdz @izzi_mx @totalplaymx Igual de mal el servicio