¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Nezahualcoyotl provienen de los códigos postales 57820, 57000 y 57210.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Mexico City, Tlalnepantla, Iztacalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Ixtapaluca, Tlalpan, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:
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Ale
(@srta_gtz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo 10 horas esperando que instalen el servicio en mi nuevo domicilio (según sería entre 9-4). Aún no llegan los técnicos. Ya me comuniqué con servicio al cliente 3 veces. Sigo esperando. ¿Me van a reembolsar por el tiempo que he estado sin servicio? Gracias.
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Fer Arzate
(@ferarzate) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx Canal 558 de #ESPN esta mal, el juego del #SNF EL AUDIO ESTA BAJÍSIMO y al entrar los comerciales se sube DURÍSIMO. Al parecer es la señal de @ESPNmx 😖😖😖😖😖 Con quién se arregla esto?
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Chuchito Shepard
(@jefrancomix) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@MIGUELANGEL0001 @RicardoBSalinas @totalplaymx Meh. Pal servicio tan irregular que dan. Esta semana ya tuvimos 2 interrupciones y la primera hasta el ooooootro día tuvimos servicio. A ver la de hoy hasta cuando.
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Valeria Guerrero ॐ
(@ValCorredora) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@aliiruiiz @TotalplayAyuda Sip! Ahora dijeron que tendríamos servicio de emergencia y llegarían temprano. Ve la hora, seguimos esperando! 😡😡
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Merman de Mermland
(@Merman_critico) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Que tal @TotalplayAyuda aun no soy al 100 su cliente y ya están fallando, o de plano no tienen técnicos para una conexión?
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Nohemi García
(@SoiMichi) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Ahorita todos quieren cancelar a TV Azteca, Elektra y demás pero todos muy a gusto recomendando como el mejor servicio de internet a Totalplay 🙄 si quieren evitar que Grupo Salinas genere es con todo 😒
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Ricardo Ivan Velazquez
(@rIvS_IvAn) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@e__navarro @totalplaymx Definitivamente no te cambies a izzy, tengo muchas fallas de conexión 😡
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Valeria Guerrero ॐ
(@ValCorredora) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Día 3, he recibido como 10 llamadas, y hoy una última desde hace una hora que llegan en 15 mins y NO LLEGAN!!! SON UNA ******! @totalplaymx @TotalplayAyuda
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leticia rodriguez
(@2011Silviardz) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @AyalaEmmanuel @totalplaymx MISERABLE ojalá el día que mueras te lleves toda la ****** que significas en México.
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Valeria Guerrero ॐ
(@ValCorredora) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@aliiruiiz @TotalplayAyuda @totalplaymx Encima de todo RATEROS!!! Que porquería !!!!
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TresMasUnaLetras
(@Yosoyeldiablo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Dioooossss El servicio de internet de @totalplaymx cada día es peeeeeoooorrrrr 😫😫😫😫😫
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Rodrigo García
(@roganoalien) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@pavmeow @PicoNavarro Totalplay es la solución pero casi casi debes de preguntarle a totalplay donde tiene servicio para vivir ahí
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Valeria Guerrero ॐ
(@ValCorredora) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda El titular es Juan Pablo Parra Castillo Ledon y según levantaron servicio de emergencia y llegarían hoy en la mañana. Seguimos esperando !
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Pam G
(@AlexPamGoRa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola :) me interesa contratar servicio de internet. Donde me comunico?
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Norma Madrid
(@nor_madrid7) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Perdón que les arruine la cena, tengo 2 años con el servicio de Total Play (cable, teléfono e internet), pero ha sido pésimo servicio, por tel. no contestan y por WhatsApp no resuelven mis dudas pero eso si el cobro es puntual, creo si necesitan mujeres para que funcionen mejor!
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Ale
(@srta_gtz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx gracias por dejarme todo un día sin internet para que al fin me dijeran que no vendrán hoy. Pésimo servicio. Espero me reembolsen el día de trabajo perdido.
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Valeria Guerrero ॐ
(@ValCorredora) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Día dos y @TotalplayAyuda sigue llamando para decir que llegan y no llegan. ¡No le crean nada a su publicidad! ¡Son una porquería! Pero gracias por mostrarnos su calidad en el servicio. Nos cambiaremos de compañía! #pesimoservicio #mentirosos #totalplayapesta
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Rociosiga
(@osozul) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que feo servicio de los s que atienden por sus líneas telefónicas
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Stony 👽
(@StonyMX) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Esooooo @totalplaymx decepcioname cada día más de tu servicio
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jorge andres bernal 🇨🇴
(@jorgeabernalm) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx porque el canal Warner ya no permite ver las películas / series con subtítulos? Ya me se la respuesta xq ustedes son muy predecibles: problemas del canal de origen. 😬😬
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Judith
(@Judithpanques) reportó
@totalplaymx como puedo hacer para que me cambien mi servicio para otro domicilio
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alopezbar
(@alopezbar) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda no hay servicio y aún andamos en trabajo en casa , solo dicen q hay problemas en la zona , Coacalco , por favor si ayuda !
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guiaespiritual
(@guiaespiritualg) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx hola!! Llevo dos horas sin internet y dicen que es problema q esta sucediendo en la zona, hasta q hra?
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Vladimir Monsalvo
(@VladimirMons) reportó
Que onda con @totalplaymx tiene 30 minutos que se cayo🙄🙄..
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Juan
(@jgguzman63) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx Me acaban de hacer un cambio de plan y me quedé sin señal de tv y sin internet ¿De qué se trata?
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Javier Castro
(@Javier_Coreno) reportó
@totalplaymx hola, necesito el ajuste en mi mensualidad por los días que me tuvieron sin servicio.
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fcomosa
(@fcomosa) reportó
@ayudaizzi ahi cuando quieran atender estan igual o peor que su nefasto call center @TotalplayAyuda haste presente
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Simón Elver Gael ChecoslovenioURRS
(@piltrafacretino) reportó
@SrCachetes @TELMEXSoluciona En el momento en el que tuviste fallas debiste haber cambiado a Totalplay. Esos de Telmex son un asco hermanito...y aguas con el cobro puntual porque para eso son expertos los hdspm
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El Dave
(@elbeatle) reportó
2 meses y nunca enviaron a un técnico de Totalplay a hacer una revisión a mi casa, y al chile ya no la quise hacer de pedo después de que dijeran que el problema eran todos mis dispositivos y no su modem.
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Cecilia Hernandez
(@ZaziiMimiaux) reportó
@totalplaymx sobre advertencia no hay engaño. Llamé muchas veces y todas me colgaron. Voy a cambiar mis ventanas y sus cables me estorban, si los trozan no es mi problema son como 30 líneas. ¿Me responden o ya que se troce todo?