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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, México

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Nezahualcoyotl provienen de los códigos postales 57000 , 57730 y 57210 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Jardín, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Tlalnepantla, Iztacalco, Coyoacán, Ixtapaluca, Azcapotzalco, Tlalpan, Tláhuac, y Texcoco de Mora.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 23 minutos
Ciudad Jardín Wi-fi hace 27 minutos
Mexico City E-mail hace 7 horas
Mexico City Wi-fi hace 7 horas
Mexico City Internet hace 7 horas
Cuauhtémoc Internet hace 7 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:

  • Charlyma_
    Charles Beto™  (@Charlyma_) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    3er día que @totalplaymx falla a la misma hr en CDMX. Se paga por un servicio 24/7

  • annieberenice
    annie (@annieberenice) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @totalplaymx son una porquería, no tengo wifi, ni tv de paga por qué ustedes no arreglan el servicio, pero eso sí para cobrar ni un día se les pasa verdad, toda la vida con mil fallas pero uno tiene la culpa por contratar en empresa de porquería @AtencionProfeco

  • HumbertoZS
    TheHium (@HumbertoZS) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Jajajajaja llevo dos citas programadas 40 min en llamadas y aún no tengo servicio solo la voz muy amable de un supervisor diciendo que lo siente mucho y que va a mandar un mail al área correspondiente y que espere a que me llamen jajajjaa igualitos que la competencia

  • HumbertoZS
    TheHium (@HumbertoZS) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TotalplayAyuda Muchas gracias ya me arreglaron el problema felicitaciones a los técnicos que no se fueron hasta que quedó arreglado, no quita el mal sabor de boca de no tener internet (en plena era del home office) pero al final lo arreglaron

  • placasgro_cdmx
    Placas Guerrero en CDMX (@placasgro_cdmx) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @jameszep @totalplaymx Todavía no para de ofrecer los "permisos" de Guerrero en las agencias y hasta las gestorías... Sabes que, ya cheque el NIV y, aparece los datos, tenía las placas de Edomex sin dar de baja.

  • HortensiaSierr
    Hortensia Sierra Arenas (@HortensiaSierr) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Jf eso tampoco entiendo de las personas,como les gusta regalar su dinero pagando compañías que el internet es PÉSIMO,@totalplaymx es el mejor internet, porque son los únicos que instalan fibra óptica al 100%, pero se dejan marear con sus disque PROMOCIONES🥴

  • maggi_azul
    Maggi (@maggi_azul) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    ¿Qué servicio de internet recomiendan #Izzi #TotalPlay u otro? @Telmex ya me estreso

  • XolMtz
    Angie Morgendorffer (@XolMtz) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Qué pasó con su "es una falla en toda la zona, y ya se encuentran trabajando en ello, hoy mismo se restablece su servicio". Llevo dos perros días esperando! Chtmadre Totalplay!

  • Sediar_I
    edi edi (@Sediar_I) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @totalplaymx no tenemos servicio, que esta pasando ?

  • imtooblue
    Azul (@imtooblue) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @MisssJim @izzi_mx llevo varios años con @totalplaymx y nunca he tenido un problema de nada.

  • GonzlezLizett
    Liz González ✨💜 (@GonzlezLizett) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TotalplayAyuda Mañana cancelo y ya se acabó el problema!

  • EdgarSoThor
    Edgar Soto (@EdgarSoThor) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Oigan @TotalplayAyuda nunca me habían quedado mal, pero tiene como un mes que la señal se la pasa todo el tiempo intermitente o de plano se cae, un ping de 10k registrado en el juego no es normal hahahaha ya reinicie el módem de todas las formas y sigue igual.

  • Ismael93036709
    Ismael (@Ismael93036709) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TotalplayAyuda hola estoy esperando que me respondan el mensaje privado ya estoy en casa a ver si me envían asistencia tengo el día ya sin internet por favor

  • franjap1983
    Pina (@franjap1983) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TotalplayAyuda La intermitencia también afecta la colonia Nápoles? No tengo servicio de internet.

  • GonzlezLizett
    Liz González ✨💜 (@GonzlezLizett) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @totalplaymx es un asco de compañía!!

  • delavegazorro
    Diego de la Vega (@delavegazorro) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TotalplayAyuda Si tuvieron la decencia de revisar mi twit, les adjunte la respuesta que me dio soporte. No necesito solución a este problema, ya me dijeron. Mi queja es su servicio en general

  • Bukhank
    bukhank (@Bukhank) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @totalplaymx otra vez se cayó tu servicio en Benito Juárez! Pésimo, me cambiaré de compañía, todo el tiempo fallas e intermitencia!

  • richardo_ct
    RICHARDO (@richardo_ct) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Haber si ponen orden en el cableado de los postes parecen telarañas, se ve horrible.

  • molaraes
    Mónica Lara Escalante (@molaraes) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TotalplayAyuda el día de hoy ha estado intermitente la señal de internet en Narvarte, me pueden ayudar?

  • CzarJimenezA
    Czar Jimenez (@CzarJimenezA) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Cada vez peor el servicio de @izzi_mx Pensando seriamente en buscar a @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jvargasgo
    Jvargasgo (@jvargasgo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TotalplayAyuda Ya lo hice, en la opción de ayuda también ya se intentó reiniciar el módem y nada, por eso quiero programar una visita para revisión y es lo que no he logrado. Gracias por responder.

  • AdrianKoen25
    Adrian Sanlo 1325 (@AdrianKoen25) reportó

    @totalplaymx Con todo respeto, pero su servicio de internet está de **** pena Cada que quiero jugar Call Of Duty Mobile, se me laggea bien feo y no puedo subir de rango No podrian mejorarlo por favor??

  • soycd_
    Iván (@soycd_) reportó

    @SaxtiagoBlues @Telmex @totalplaymx la atención al cliente de telmex es un asco.

  • leonesa_urrutia
    Leonesa Urrutia (@leonesa_urrutia) reportó

    No tengo servicio en Naucalpan, ¿qué pasa? @totalplaymx

  • liliamargaret
    Lili Ortiz T (@liliamargaret) reportó

    @TotalplayAyuda no tengo servicio de internet, me urge, estamos trabajando desde casa y no podemos estar sin internet!!!!

  • DidacGaming
    DidacGaming_ (@DidacGaming) reportó

    ¿Soy yo o se cayó Totalplay?

  • johnnyro08
    Johnny Ro (@johnnyro08) reportó

    @Renesito_pirata @totalplaymx Estoy igual y ya marque al servicio al cliente y ni si quiera puedo reportar la falla

  • Gus63
    Gustavo QuezadaModad (@Gus63) reportó

    @totalplaymx una hora sin internet. Tengo entrabajoniarado y los niños sin escuela. No respuesta en whatsapp no hay teléfono de contacto. Cd Satélite Estado de México.

  • paoalMD
    Paola Alanis (@paoalMD) reportó

    @TotalplayAyuda no tengo servicio de internet en Tlalnepantla. ¿Es falla en la zona?

  • manolo24081
    manolo2408 (@manolo24081) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Hola buen día, tengo problemas con el Internet el módem tiene todos los focos encendidos, tengo TV y teléfono pero no Internet. Ya reinicie el módem 2 veces y nada.