¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Nezahualcoyotl provienen de los códigos postales 57210.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Mexico City, Cuauhtémoc, Coyoacán, Benito Juarez, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Azcapotzalco, Ixtapaluca, Tlalnepantla, Tlalpan, Magdalena Contreras y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:
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Joe Zamora
(@Joetiman) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Una vez más falla en su servicio @TotalplayAyuda se solicita apoyo 😡
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misty day
(@seawitch____) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Lo único bueno que salió de toda esta situación es que contraté @totalplaymx y me enamoré! Su servicio vale totalmente la pena! Ya sé que parece tuit pagado jaja, pero de verdad esta súper ✨ que no les roben amigos!
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Susana Cruz
(@Susan_SC59) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@totalplaymx que nefasto servicio tienen, el peor de todos! Que calidad de ejecutivos mediocres tienen, te transfieren como si tuvieras su tiempo, necesito el servicio con calidad de urgencia y se dan el lujo de transferirme miles de veces! Exigo su ayuda!
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@rafex
(@rafex) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Y seguimos sin servicio. Vaya ahora sí se dejaron caer con ganas.
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Javi P.
(@dottod) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda internet con fallas constantes, no puedo ver nada en TV sin que la calidad sea baja y/o se corte. Help!
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Angélica Espinosa
(@angie_kuino) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Hola @Profeco ¿Qué puedo hacer si @totalplaymx me está cobrando un servicio que no me está dando? A parte ya levante 3 quejas con ellos y dicen literal “No podemos hacer nada”
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Lalita Abadeer 🍒
(@imedicenlala) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TotalplayAyuda tengo intermitencia con el servicio y no puedo hacer mi Home Office a gusto. Ayuda.
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Juliette Rouge
(@Meztly) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Tío @TotalplayAyuda está pasa do algo en tus instalaciones? No tengo nada de servicio 😣
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Don Lomelí
(@lomeli_ramirez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Si está lento su internet y su atención al cliente más! 2 días para contestarme? No sé conecten por izzi, contraten @totalplaymx , igual si tienen un mejor servicio!
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victor martinez
(@victorm83252129) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Estoy harto de @TotalplayAyuda no me contestan,ni tengo servicio en una tv.
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Javi P.
(@dottod) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda internet con fallas constantes, no puedo ver nada en TV sin que la calidad sea baja y/o se corte. Help! Colonia San Pedro de los Pinos, CDMX
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Susana Cruz
(@Susan_SC59) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Imagina que después de 10 meses por fin te colocas en una de las mejores empresas, pero estando en casa tu internet no funciona como debería y contratas mas megas pero ni así funciona y su servicio ATC es deplorable juegan con tu tiempo @totalplaymx
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Edahi Codorniz
(@Edahic) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco buena tarde ¿Que debo hacer para que atiendan mi Orden de servicio y me instalen?
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alejandro jaimes
(@ale_jr10) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya se los mande !!! Pero pues van dos veces en menos de una semana qué pasa lo mismo !!marco a su soporte y solo dice tenemos falla y espere no tenemos tiempo estimado. Pero si yo les dejo de pagar les puedo decir esperen tengo problemas ? No verdad !!!
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Monchiro
(@MissPhantomhive) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Cuando nos van a devolver el Internets???? @totalplaymx @TotalplayAyuda llevamos 2 días sin Internet, nos va a dar prórroga para pagar o como funciona esto?
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ANA LETICIA CASTRO
(@ANALETICIACAST1) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@totalplaymx buen día amanecí sin señal . Urge estoy en home Office. Antier pague mi factura antes de vencer. Por favor ayuda
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@rafex
(@rafex) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda y la factura va a llegar puntual y completa o será igual que su servicio? #totalplayfallitas
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better than pizza
(@Thebigtruck_) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Prometen que instalarán y nunca aparecen. En Mexico estamos secuestrados por la poca o nula competencia en telecomunicaciones. Nos tenemos que conformar con el mediocre servicio de solo 3 empresas #ifetel
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Héctor Cid
(@hecid) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@akacronos Ninguno es 100% confiable. Izzi está con serios problemas justamente hoy. Si puedes, compra uno principal y uno de respaldo de otro proveedor. Totalplay + izzi es funcional
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Angélica Espinosa
(@angie_kuino) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Asistencia que por ninguno de sus medios han podido resolver! Me negaron orientación para poder cancelar mi servicio con ustedes. Se asoma ya una buena denuncia con todas las pruebas. 😙
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Not Your Mother
(@NotYourMother00) reportó
@TotalplayAyuda Nha... ya tuve el desagrado de hablar a tu centro de servicio, mejor... ya no desconectes a tus clientes
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Isabel Orozco
(@IsabelO90677189) reportó
@TotalplayAyuda @Forever_Taquero Buenas noches esta fallando mucho su servicio tiene muchas intermitencias
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J Miguel 👽
(@miky77) reportó
Es imposible jugar en línea con el **** internet de @totalplaymx
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小胡萝卜
(@carrot_wrabbit) reportó
@TotalplayAyuda @mansalamx1 Colgarle a sus clientes en si servicio al cliente es su nueva manera de atender?
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TotalplayEmpresarial
(@TotalplayEmp) reportó
@Samiix_ ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.
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Sr.Chagüita
(@vitoandolini60) reportó
@Cursi_Gonzalez @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Así es, son inoperantes. Quiero información sobre cobertura y contratar el servicio, sin embargo no responden. Les vale madre!
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Bellota🖤
(@KuriNelly) reportó
@totalplaymx durante 3 meses llevo levantando quejas semanales por su pésima calidad de servicio en cuanto internet, 😡😡😡. Y tu “atención a clientes ya me tiene HARTA!! @TotalplayAyuda @totalplaymx Como para cuando me das el internet de calidad que prometes?? Ehh??
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Sr.Chagüita
(@vitoandolini60) reportó
@totalplaymx requiero información sobre cobertura. He marcado vía telefónica sin obtener respuesta. Podrían apoyarme?
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El_Centavo
(@centavo_el) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx Que pasa. No tengo servicio de internet. Estoy en Nezahualcóyotl.
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Luchon
(@Luchon94528068) reportó
@dagmarpriego Amiga cambiate a @totalplaymx al shile no falla nada