¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Nezahualcoyotl provienen de los códigos postales 57000 y 57730.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 03/24/2026 03:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (64%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (10%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Tlalpan, Coyoacán, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Internet	hace 22 minutos
Mexico City	Internet	hace 2 horas
Iztapalapa	Internet	hace 4 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 10 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Televisíon	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:

Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@telmex @TELMEXSoluciona por su pésimo servicio al cliente, perdieron uno más. Ahora que ya solicite la cancelación, ahora sí me quieren atender! Lo siento, así no funcionan las cosas. @totalplaymx espero que no me fallen!
Ricardo Vera (@RicardoVeraMX) reportó hace 4 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx sin servicio! Qué pasó?
Javier Alcazar C. (@DrAlcazar86) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Neta @infinitum !! Llevo un mes sin internet y les vale madre!! No me importa que tengan un paro laboral, avisen que no tienen manera de otorgar soporte técnico y mejor me cambio a @izzi_mx o @totalplaymx
David Mejía (@davidmejn) reportó hace 12 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Naaaahmbre. Yá sáquense. Ya le estoy hablando a TotalPlay. Ustedes ya me tienen harto, mano. Hasta crees que te voy a estar esperando para que pueda yo trabajar.
Adolfo Alvarez (@Adolfo_Jose) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx confirma “no se preocupen, si vamos a su casa”. Pasa 1 hora, llamamos y respuesta: “no es mi zona, irá otro operador mañana” 🤬🤬🤬 Cómo es de rigor, @TotalplayAyuda seguro enviará un tweet diciendo “te envío un DM para que me digas cómo te puedo ayudar”
CESAR SILVA (@FOSCO1) reportó hace 18 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me podrían dar el número telefónico para pagar mi servicio, en este tel 5515798000 me manda a la aplicación y no la tengo ayuda por favor
Pris Becker (@BeckerPris) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Tu internet será muy bueno, pero en atención al cliente eres pésimo @totalplaymx @TotalplayAyuda
Ana Paredes (@Ana53944926) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@missfong2 @totalplaymx @TotalplayAyuda Estoy harta de que el servicio falle constantemente 😒
Hec (@HectorFlores04) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Aparte los que contestan en soporte técnico con una muy mala actitud y negándose a dar seguimiento cuando estén listos. No eres el único @ayudaizzi . Hay quien de mejor servicio, te animas @totalplaymx
White Rabbit (@LaYerbita) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Ya llevo una temporada quedándome durante algunos minutos sin servicio de internet de @totalplaymx dos veces cada día: entre estas horas y las 11 am y en la noche, entre las 10 y las 11 de la noche, pero no les importan mis reportes :'(
Julian Marsell (@JulianMarsell) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tengo mucha intermitencia en mi servicio de internet, el servicio de televisión no deja ver el menú, estados de cunta, anytime inaccesible ¿Me pueden apoyar ya llevo 4 días así? @TotalplayAyuda
Visor Empresarial (@VisorEmpresari2) reportó hace 33 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
¿No lo pueden hacer vía telefónica como la gente decente de @totalplaymx? @eazcarraga por favor que ineficacia! Ayuda!
SILVIA LM (@SILVIALMBRO) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No sirve otra vez su porqueria
mariana (@marianaherrejon) reportó hace 38 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx llevo 2 días sin servicio!!! Y ya están hablándome para cobrarme cuando ni si quiera se acerca mi fecha límite de pago… necesito el internet en mi trabajo!!! @Profeco
Alejandro M. (@ongyale) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx que pasa con el servicio? Se cayó hace un rato y afecta mi trabajo por eso brindar un servicio no lo regalan!!
Aline GH (@Aline_Fairussa) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda en el portal no puedo ver mi recibo y el PDF que mandan no sirve.
Génesis Pamela (@Pameluu9) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Sigo sin entender porque en muchas películas del HBO on Demand en @TotalplayAyuda siguen teniendo solo subtitulos en portugués... Ccp @HBOLAT Ojalá alguien me pueda ayudar porque llevo días esperando solución...
david valeriano (@davidmvv) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda necesito ayuda con mi servicio de internet
Xavier Escárcega Zamarrón (@XaviEZ) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda cómo van con la restauración de servicio en zona Narvarte. Ya vamos por 4 horas sin Internet.
ꕥ 𝔼𝔻𝕌𝔸ℝ𝔻𝕆 𝕃𝔸ℝ𝔸 (@EdduarddoLara) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@santomontes @totalplaymx Yo quiero cancelarlo porque esta horrible, voy diciéndole adiós a 600 varitos 😭😭😭😭😭

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Joy (@joybecks) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda quien me puede ayudar ?? En sus lineas para reportar el servicio nadie contesta
Yavazul sanchez (@YavazulSanchez) reportó hace 4 minutos
Otra vez con fallas @totalplaymx , servicio de porquería! Si están por contratar total play mejor busquen otra alternativa...
lA mAS bOnitA (@vero_orozco_ch) reportó hace 7 minutos
Alguien más en Coacalco sin servicio de internet de @totalplaymx //@TotalplayAyuda ???
Andres Coronado (@acoronado80) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx , que pasó? Se les cayó el servicio en Coacalco? Decían que eran confiables, cuánto tardan en repararlo?
Dane martell (@Danemartell02) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx Su servicio es una ******.
IrisVonB (@LittleDevil_199) reportó hace 15 minutos
@RicardoBSalinas tío Richie, @TELMEXSoluciona nos dejó sin servicio, no nos atienden. Hablando con mis amigos, me recomiendan TotalPlay, me promete que si nos cambiamos ustedes si se preocupan por sus clientes?
Paulina Alarcón (@Paupatina) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda No tengo servicio desde hace 20minutos!!! Ya mandé mi info en DM
Natalia Zarate (@nataliaz83) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda Hace 10 minutos perdí el servicio, hay algún problema?
Jesus Castañeda (@chuchoeltoto) reportó hace 18 minutos
@TotalplayAyuda el problema de Coacalco en cuanto tiempo queda?
Sergio Fragoso 4️⃣™️ (@SergeFH) reportó hace 21 minutos
@TotalplayAyuda no hay servicio en Coacalco, centro ¿saben algo?