¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Nezahualcoyotl provienen de los códigos postales 57210.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 12/01/2025 01:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (1%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Tlalnepantla, Benito Juarez, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Ixtapaluca, Coyoacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Iztacalco	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:

Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó hace 3 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Por favor, necesito usar mi servicio.
Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó hace 15 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @TotalplayAyuda cuanto es el tiempo “normal” para atender las quejas 48 horas o 48 días? Desde el 15 de junio y sin respuestas de los correos para una aclaración. Para saber… si ya de plano pago lo que según ustedes debo.
Adolfo Alvarez (@Adolfo_Jose) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas más de una semana con fallas de internet todos los días. Ayer tuve que conectarme a mi plan de datos para dar la clase a mis estudiantes. Tan difícil es dar un servicio regular?
Zazil Casillas (@Zazuazul) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda contraté hace poco pensando que podría ser buena opción pero no tengo buen servicio de internet... Me pueden ayudar a saber cuánto tendría que pagar para poder cancelar??? Solo con mi número de cuenta me pueden dar información?
elizabeth sanchez (@ElySan28) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio el suyo, desde el jueves estoy esperando que reactiven el servicio y es la hora que no tengo respuesta. No falta la ejecutiva que se siente la dueña de total play toda grosera.
Argel Reyes (@ArgelLuney) reportó hace 32 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Dia 3 sin ninguna solución y las llamadas no dejan de estar chingando
Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó hace 33 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Espera su respuesta, les acabo de mandar mensaje. @totalplaymx
Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó hace 37 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Necesito una respuesta por aquí por DM, por llamada. No puedo quedarme sin el servicio
Solounomas (@Untaljhavierma1) reportó hace 38 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@TotalplayAyuda con el paquete qué tenia antes del cambio de paquete qué ustedes hicieron tenía @ParamountPlusLA y ahora me dicen que no está incluido en el nuevo paquete.
Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx (@ayudaizzi) da el peor servicio. Llevo horas sin internet y ellos con brazos cruzados no ayudan en nada y solo te marean con su bot de whatsapp. NO CONTRATEN IZZI, mis cuates con @totalplaymx parecen nunca tener problemas así.
Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó hace 42 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me pueden ayudar con su respuesta hoy. No puedo estar sin internet, por culpa de su mala administración de cuentas y cobros
Tania Itzel Vargas - Madre rebelde (@Tanitzel05) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo señal. Qué está pasando?
Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó hace 43 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me pueden indicar el tiempo de espera. Esto para saber si plano sigo con su servicio o voy buscando otro. Porque no puedo esperar 48 días a que me aclaren esto
Eduardo Zurita (@EduardoZurita7) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¿Que tan mal les han quedado las citas de instalación de @totalplaymx? Tengo una para el turno de la tarde (2 a 6) hoy y es hora que nadie me ha contactado.
velis ( ꈍᴗꈍ) (@sernarokker) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo internet desde hace 6 días, vía telefónica no he recibido respuesta
Argel Reyes (@ArgelLuney) reportó hace 51 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AtencionProfeco @TotalplayAyuda Sin respuesta de @TotalplayAyuda así como llaman a a cada rato para chingar deberían d ser buenos para solucionar
Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
¡Están cabrones! @izzi_mx @ayudaizzi SIGUEN SIN RESOLVER mi solicitud de ayuda. Llevo desde el jueves sin Internet, repitiéndoles de la urgencia que tengo ya que todo mi trabajo necesita conexión. @totalplaymx, ¿hay manera de cancelar un servicio con ellos y contratarlos a ud?
Argel Reyes (@ArgelLuney) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @pakomayoral Llevo esperando 23 día a una solución, suerte
gaaatu (@GaaatuMX) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx cómo acepto la promoción del cambio de modem gratis que no seapor medio de whatsapp?
Profesor Industrial (@PedroAlcantar22) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@reginadelsol77 @Profeco @totalplaymx Escribe una queja a la sria de Economía

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

AlertasIT (@ITAlertas) reportó hace 5 minutos
Y de nuevo, sin los 3 servicios, led LOS en rojo. @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco y justamente hoy que hice el pago de mi servicio, para eso si estan buenos llega la factura en tiempo.
José Cornú (@JosCornu) reportó hace 8 minutos
Necesito ayuda con el internet por favor!! @TotalplayAyuda @TotalplayAyuda no llegan los mb contratados!!!🤬🤬
Ricardo (@RicharRoldan) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda no tengo servicio de nuevo, para no perder la costumbre
Hirex (@Hirex15) reportó hace 12 minutos
@totalplay no hay servicio de Internet, esta pasando algo? Código postal 55712
Neigan (@NeiganGDs) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda 4ta vez en la semana que el servicio falla, siempre en la madrugada pero ahora también por la tarde noche?? En Coacalco. Aparte de que sus asesores me cambian a un plan y me dan una cotización diferente, y al final resulta ser otro precio, me dan un mal servicio.
Daniel Antonio Aguirre Guzmán (@DeadChido) reportó hace 19 minutos
Mal servicio con @TotalplayAyuda llevan 3 días incluyendo hoy diciendo que vendrán a realizar la instalación, solo he perdido tiempo.
Ivan Xavier (@IXFJ1980) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx Segunda vez que solicita uno los servicios de un técnico para solucionar un problema, te levantan el reporte por teléfono, según te programan la visita y llevo todo el día esperando y ninguna solución. Solo dicen que hoy vienen ??
UrielG (McFly) (@UUrivedder) reportó hace 23 minutos
@totalplaymx otra vez? En una semana 3 días sin servicio! #AsiNoSePinchesPuede
Daniel Antonio Aguirre Guzmán (@DeadChido) reportó hace 29 minutos
Mal servicio con @totalplaymx llevan 3 días incluyendo hoy diciendo que vendrán a realizar la instalación, solo he perdido tiempo.
Cesar_punisher (@PunisherCesar) reportó hace 31 minutos
@JJRossi69 @MartilloGarGuer @yakultoficial Jaja totalplay es la peor empresa para trabajar. Por eso me colgaban cuando quería cancelar mi servicio por que los penalizan por cada servicio cancelado #totalplay apestan