Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Nezahualcoyotl provienen de los códigos postales 57820 y 57000.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 12/22/2025 11:50

diciembre 22: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 06:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Benito Juarez, Ixtapaluca, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos y Iztacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCoyoacán Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:

  • rafex @rafex (@rafex) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda su servicio fallando como siempre y su línea de "atención" haciéndose weyes y no me pasan jamás al "supervisor", este es fallo deliberado

  • acrjr71 Armando Camacho (@acrjr71) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @totalplaymx hola buena tarde paso algo ... se perdió la señal y no contesta el número de servicio a clientes

  • Danny83CanalesB Daniela Canales B □ (@Danny83CanalesB) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @jhonnybaner @Foro_TV @AnaJVillagran @EncinasN @MartinVivanco @EstefaniaVeloz @genarolozano @totalplaymx @Telcel @Unefon ¡Si! ¡ayudenla por fi! Quitenle el servicio. Ups me confundí ¡ayudenos a nosotros para ya no escucharla pls! 😊

  • Citizenz552 Presunto Implicado (@Citizenz552) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Así la pinche actitud de este hambreador @RicardoBSalinas no a sus negocios #Elektra #TotalPlay #bancoAzteca #TvAzteca apaga todo - cancela todo @TuiteraMx

  • pepebandera1 DOCTORPEPEBANDERA (@pepebandera1) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx fatal que en estos momentos NO sirva su servicio en@la colonia roma. Nefasto!! O donde sea!

  • IGAller Isabel Garcia - Futbolera FiFi (@IGAller) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Alguien sabe si @TELMEXSoluciona o @izzi_mx @totalplaymx y @AXTEL_SC tienen apoyos para mejorar el servicio de internet en tiempos de #COVIDー19mx digo seria muy interesante que mejoraran las velocidades de transmisión.

  • kaehzo kar 💜💚 (@kaehzo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Llevo casi 9 horas esperando su visita @totalplaymx. He llamado 2 veces a atención a clientes y sus técnicos siguen sin venir o comunicarse. Es una buena oportunidad para considerar los servicios de otra empresa. 😡

  • miriamgmarquez1 Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda tratando de cancelar mi suscripción xq me voy a otro estado y me dicen que tengo que esperar hasta el corte del día 10 y que no se puede hacer ahora. No tengo deuda, estoy al día con mis pagos... quiero cancelar, es todo!

  • gerardoavir Gerardo AviR (@gerardoavir) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Levante mi reporte anoche vía teléfono y hoy a primera hora ya estaban los técnicos en el lugar. Buen servicio!!! Gracias 👏🏽👏🏽👏🏽

  • Unicorno_verde Sara Yal (@Unicorno_verde) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @totalplaymx Pésimo servicio de instalación todo el pinche día estuve esperándolos y no dan respuesta mas que cambiar horarios

  • gabriela_usuin 𝒢𝒶𝒷𝓇𝒾𝑒𝓁𝒶 🌵 (@gabriela_usuin) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Día dos con @totalplaymx ... sin servicio de internet :v empezamos mal amigos jajajaja

  • Marflota Mario Flores (@Marflota) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @FrancoRox @Eide97 Que se le cayó el internet de @totalplaymx que le da @RicardoBSalinas @gruposalinas

  • Is_StarLord DIEGO BRΛUD (@Is_StarLord) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @totalplaymx quiero contratar un servicio, se corto la llamada varias veces y ya no volvieron a marcar... 😔

  • kirbyandness Esly Franco (@kirbyandness) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda todo el día sin internet, urge una solución!!

  • JorgeShackty Shackty (@JorgeShackty) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Antonissan @TotalplayAyuda Ni lo intentes CREEME TELMEX DMDA ASCO

  • kaehzo kar 💜💚 (@kaehzo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Llevo casi 9 horas esperando su visita @totalplaymx. He llamado 2 veces a atención a clientes y sus técnicos siguen sin venir o comunicarse. Es una buena oportunidad para considerar los servicios de otra empresa. 😡 @TotalplayAyuda

  • RicardoVeraMX Ricardo Vera (@RicardoVeraMX) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx se fue el servicio desde hace 30 min y no se restablece

  • Marflota Mario Flores (@Marflota) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @elemloe @yukaile Se le cayó el internet de @totalplaymx que le dio @gruposalinas @RicardoBSalinas

  • Unicorno_verde Sara Yal (@Unicorno_verde) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Gracias, ya me volvieron a asignar mi instalación...espero no termine teniendo servicio hasta el lunes

  • JorgeShackty Shackty (@JorgeShackty) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Djquebin @TotalplayAyuda Ni veas la oferta de telmex es una mierda el servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JoelMontoya08 Joel Montoya (@JoelMontoya08) reportó

    Mi internet está muy lento y no puedo ver el último episodio de Westworld. TotalPlay 💩

  • ElGober1 El Gober (@ElGober1) reportó

    @TotalplayAyuda Buenas tardes, no tengo servicio de internet, apareció un mensaje en la asistente Alexa, que había adeudo, quiero aclarar que estoy al corriente de mis pagos ya que pago de manera anticipada. Me urge que me resuelvan lo del servicio. Muchas gracias.

  • outOfRAM Alejandro Cuevas (@outOfRAM) reportó

    @TotalplayAyuda llevo toda la tarde sufriendo con velocidades de descarga de 0.5 Mbps a 25 Mbps. Mi plan es el sónico de 200 Mbps. Por favor ayuden a resolver esto.

  • RomoKuri Eduardo Kuri Romo (@RomoKuri) reportó

    @la_kaar @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Hola Kar, reviso tu caso. Te contactarán lo antes posible y estaré pendiente hasta que quede resuelto.

  • tisbebt Soytisbe (@tisbebt) reportó

    @TotalplayAyuda Son un asco, en ningún lado dice que la película viene solamente en idioma español, pido cancelación, ya que no vi la película y yo la quiero ver en inglés y subtitulado y no me quieren hacer la cancelación @Profeco qué procede? No están cumpliendo con los términos de la renta

  • Alxehx MA/EH (@Alxehx) reportó

    Ya tengo servicio y no es gracias a TELMEX, sino a totalplay 👍

  • LadySiren23 ✨Gansito Quemado✨ (@LadySiren23) reportó

    @TotalplayAyuda me volvieron a incrementar el costo de mi servicio. Como pooooor? Ya van 2 veces que me hacen lo mismo, sin previo aviso y sin ningún beneficio.

  • tisbebt Soytisbe (@tisbebt) reportó

    @TotalplayAyuda @Profeco Me han contestado 6 personas diferentes por DM y nadie me da solución

  • adrianrmzo Adrian Ramirez (@adrianrmzo) reportó

    @TotalplayAyuda 12 horas sin servicio con msjs automáticos que son fallas de la zona, y nadie me puede dar un status, # de reporte: 147853618, quien me puede ayudar?

  • esarturo90 Jose arturo segura (@esarturo90) reportó

    No vuelvo a realizar una instalación @totalplaymx los técnicos me dejaron plantado llegando aqui no hicieron me hicieron dar de baja mi antiguo servicio gracias por dejarme si internet para ki trabajo el peor servicio de técnicos he instalación que tristeza que tengan empleados