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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Ciudad Nezahualcoyotl, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 6 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Nezahualcoyotl, incluyendo 6 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 abr, 10:59 GMT-5.
  • 48% Internet (48%)
  • 33% Wi-fi (33%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 3% Televisíon (3%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Nezahualcoyotl provienen de los códigos postales 57000 , 57210 y 57730 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, y Iztapalapa.

CityProblem TypeReport Time
Iztacalco Internet hace 2 horas
Ciudad Jardín Internet hace 3 horas
Ciudad Nezahualcoyotl Wi-fi hace 13 horas
Ciudad Jardín Internet hace 19 horas
Ciudad Jardín Wi-fi hace 22 horas
Ciudad Jardín Wi-fi hace 22 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ciudad Jardín

19 recent signals

hace 3 horas
Mexico City

18 recent signals

hace 1 día
Iztapalapa

4 recent signals

hace 3 días
Iztacalco

2 recent signals

hace 2 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:

  • juanpdi
    Juanelo (@juanpdi) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @totalplaymx @EdsonChicatti @RicardoBSalinas Coincido en eso. A mi también me está fallando el servicio de Total Play. Ya me desactivaron el 5-G

  • victor8431221
    Victor Delgado (@victor8431221) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda hola no tengo servicio de.internet

  • hijoguaguanco10
    Agustín Peláez (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda podrías ayudarme a cancelar el servicio de instalación???

  • bit_molina
    Bit Molina (@bit_molina) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda que paso ? No tienen internet y por eso no les llegan los correos y twitts??? Respondan !!!! Urge el internet !!!! Si repruebo ustedes van a pagar mis extras !

  • SamJaureguiR
    ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx nuevamente necesito su ayuda por una falla que tengo con la TV

  • ortegadeluna
    Hugo Ortega (@ortegadeluna) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Ahora sí ya estoy harto del servicio de #TotalPlay en un mes hasta 3 fallas. @TotalplayAyuda Tendré que cambiar de proveedor de internet 😡

  • servycus
    SERVYCUS (@servycus) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx tu servicio es bueno, pero tú gente es pésima y nada profesional, tuve que ayudarle a cargar el cable y su escalera al técnico porque según no traía chalán y a mí me urge el servicio y aún así dejo toda la instalación mal,

  • amarillomm1
    amarillomm (@amarillomm1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Liinastrange hola pau que mala onda que te pase yo por eso me cambie a totalplay la verdad a mi no me falla porque probé izzi y tenía telmex y la verdad me iba mal el internet y su atención a clientes es un asco espero pronto te solucionen tu problema.

  • WONS_102
    GIOVO BM (@WONS_102) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx estaba muy contento con ustedes hasta que me ofrecieron un cambio de plan con un cambio de plan en el cual no funciona Alexa correctamente el internet de 100 megas que sigue siendo de 40 totalmente decepcionado y lo pero es que nadie me sabe dar una solución

  • marchelo016
    Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México

    @TotalplayAyuda Solicite yo Antonio Lopez Perez la baja el día 13 de abril pero nadie atendió a mi llamado y tengo la prueba ya que grave las llamadas que hice

  • ka_varela
    Ka (@ka_varela) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TotalplayAyuda no tengo ningún servicio desde hace 2 horas y necesito terminar mi trabajo, por teléfono no dicen nada y ya ni contestan

  • brengit
    brengit (@brengit) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx ayer intermitencia en el servicio y hoy definitivamente el Internet se fue

  • cuauhttemoc
    Cuauhtémoc García C. (@cuauhttemoc) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda no tengo servicio desde las 23:20 hrs del 19/04/2022

  • fortis_mexico
    FORTIS INDUSTRIA CARROCERA (@fortis_mexico) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Cambiamos nuestro proveedor de comunicaciones, telefónica e internet, un triple play. A @totalplay y resultó más malo. Un trailer tiro el cable y no tengo señal pero para reportar lo tengo que hacer desde **la aplicación conectada al módem** pues sin señal no puedo reportar.

  • Vony881125
    Ivonne (@Vony881125) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @totalplaymx ¿que le pasó al servicio de internet? estába viendo la tv cuando de repente se fue la señal

  • brengit
    brengit (@brengit) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TotalplayAyuda creo que todo el servicio de total play en la zona oriente está caído @totalplaymx

  • SamJaureguiR
    ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx de nuevo mi decodificador está fallando, necesito ayuda!!!

  • LuceroRangel13
    Lucero (@LuceroRangel13) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Otra vez sin internet 😡 Conectado sin acceso a internet @TotalplayAyuda Ahora cuál es la respuesta ?? Esto va a ser de cada semana??🙄

  • SamJaureguiR
    ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    No puedo creer que de un mes para acá falle tanto el servicio y solo me hagan un descuento de $60, pero cuando llegue mi fecha límite van a estar marque y marque pero para preocuparse por las fallas ahí solo tenemos que reportar!!! Nuevamente fallando mi internet @totalplaymx

  • AngelHe78197547
    Angel Hernandez (@AngelHe78197547) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @juangab16063011 @totalplaymx No tengo necesidad trabajo y aún que no trabaje no robó. Acaso eres empleado de la empresa y te dedicas a dejar esto? Digo por tu respuesta.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • hectorenmt
    Héctor (@hectorenmt) reportó

    @RealArturoH @totalplaymx @Megacable asi nos tienen entre monopolios protegidos y burocracia. yo con totalplay nunca tuve esos problemas. richie te hubiera puesto el servicio ya porque sabe que el cliente manda. el estado solo protege a los suyos.

  • Jesalv18
    Jesse Alvarado (@Jesalv18) reportó

    @mister_tostada Yo no tengo internet desde hace una hora #totalplay nunca me falla y cuando mas lo necesito me deja sin internet

  • ar_carvajal
    Arturo Carvajal (@ar_carvajal) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx No gracias, estuve años con ustedes y su servicio es peor que el de Totalplay.

  • OJulyard
    Julio Santos (@OJulyard) reportó

    Me llama la atención totalplay porque quiero saber si el servicio facilita la conexión de nuevos dispositivos sin tener que reconfigurar todo

  • AbbeyMamud
    Dan Rodriguez (@AbbeyMamud) reportó

    Pensé que iba a batallar para subir unos archivos del trabajo pero con totalplay todo se fue rápido y sin errores, al final ni tuve que preocuparme

  • KalabaPrince
    Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó

    Iba a subir un archivo enorme y poner un video de referencia en HD, totalplay hizo que ambos se completaran sin pausas y terminé impresionado con la velocidad del servicio

  • mcflyDJ
    carlos duran (@mcflyDJ) reportó

    @RicardoBSalinas vaya vaya tu criticando los malos gobiernos y simple tengo una semana sin **** servicio de tu ******** totalplay en mi colonia, arregla primero tu casa *******!!!

  • SoyPatoDeHule
    Soy Pato de Hule 🇲🇽 (@SoyPatoDeHule) reportó

    @RicardoBSalinas Me da gusto el no apoyar en dar información al gobierno (que es seguro que ya la tienen) pero que pasa si también los usuarios no queremos dar información a Privados (como es el caso a telefónicas o por ejemplo a TOTALPLAY Que opinión tiene (y si, la libertad de elegir y blabla

  • DanielaTel91880
    Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó

    Estoy viendo totalplay y quiero saber si sus paquetes incluyen soporte para configurar asistentes inteligentes como Alexa o Google Home

  • FerdysaputraL
    Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó

    Me da curiosidad totalplay porque quiero saber si puedo descargar archivos pesados mientras otros usan streaming y juegos sin que la conexión se vea afectada