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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Ciudad Nezahualcoyotl, México

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 14 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Nezahualcoyotl, incluyendo 14 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 26 abr, 10:53 GMT-5.
  • 63% Internet (63%)
  • 24% Wi-fi (24%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 1% Televisíon (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Nezahualcoyotl provienen de los códigos postales 57000 y 57210 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

26 de abril: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, y Iztacalco.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Internet hace 10 minutos
Ciudad Jardín Internet hace 1 hora
Mexico City Internet hace 2 horas
Ciudad Jardín Internet hace 7 horas
Ciudad Jardín Corte Total hace 8 horas
Ciudad Jardín Wi-fi hace 9 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ciudad Jardín

32 recent signals

hace 10 minutos
Mexico City

19 recent signals

hace 2 horas
Iztapalapa

6 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:

  • marchelo016
    Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México

    @TotalplayAyuda por este medio solicitó la cancelación de mi servicio con número de cuenta 0102699757 ya que no lo hab echo y solicite que lo hicieran el 7 de abril

  • Phoenicoperusss
    Bren Razo (@Phoenicoperusss) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    En serio que cada día está peor tu internet @totalplaymx tuve que usar mis datos para poner escribir esto, no puedo creer que no me deje ni ver un vídeo completo.

  • Anairdaa17
    Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @wen_rocha Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!

  • Charlyma_
    Charles Beto™  (@Charlyma_) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    3er día que @totalplaymx falla a la misma hr en CDMX. Se paga por un servicio 24/7

  • bit_molina
    Bit Molina (@bit_molina) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda más de medio día sin servicio en el oriente de la cdmx ,cabrones tengo clases ******* !!!! Muevanle

  • joelvr1
    joel (@joelvr1) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @totalplaymx Para que doy datos para que me digan que es una intermitencia en la zona ? Por favor , sino pueden hacer nada sentados desde media día menos sus técnicos ...

  • lalitoox
    Hasi (@lalitoox) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx no tengo servicio CP09840 a qué hora lo restablecen?

  • EDITHLADYDRAGON
    EDITH MONT (@EDITHLADYDRAGON) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda no tengo servicio de ningún tipo y requiero comunicarme con ustedes, urge que tenga internet

  • rigoco81
    Ricardo Cornejo (@rigoco81) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @RicardoBSalinas En mi localidad no han metido los servicios de @totalplaymx resido en puebla capital muchas personas desean tenerlos pero por cuestión de intereses del fraccionamiento se nos ha negado, podrías ayudarme a gestionar este tema ?

  • Mireya_Ariel
    ❤️🐶UnAngelJugandoAVivir🐶❤️ (@Mireya_Ariel) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda estoy tratando de abrir la app de totalplay en mis celulares y en ninguno agarra los canales. Ayuda x favor

  • manukeso49
    emmanuel zamora (@manukeso49) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx llevamos 20 minutos sin internet en la zona de Iztapalapa, me pueden informar el motivo de la falla y cuando regresara.

  • maggi_azul
    Maggi (@maggi_azul) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    ¿Qué servicio de internet recomiendan #Izzi #TotalPlay u otro? @Telmex ya me estreso

  • Lu1s_Santamaria
    Luis Santamaria (@Lu1s_Santamaria) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @totalplaymx Tengo un problema me pueden ayudar?

  • Anairdaa17
    Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Capitan_Garfi Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!

  • MeztliQuetzall1
    Meztli Quetzalli (@MeztliQuetzall1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda Tengo ya casi un año que me cambie a este servicio, pero me arrepiento tanto, porque cada semana tengo que estar reportando, que el Internet se caiga a cada rato, pero para cobrar son bien buenos, así que díganme si busco otra compañía o me solucionan el problema

  • andres_varia
    ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @totalplaymx No, su servicio es pésimo, pero gracias por la atención

  • marchelo016
    Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México

    @TotalplayAyuda Ahora porque no es posible cancelar un servicio que no ocupo desde Marzo?????

  • artveva
    Artveva (@artveva) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @totalplaymx club totalplay es una basura... A cada rato te pide usuario y contraseña y para rematar no te reconoce.

  • ka_varela
    Ka (@ka_varela) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TotalplayAyuda no tengo ningún servicio desde hace 2 horas y necesito terminar mi trabajo, por teléfono no dicen nada y ya ni contestan

  • victor8431221
    Victor Delgado (@victor8431221) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda hola no tengo servicio de.internet

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • loohdz
    Loo (@loohdz) reportó

    @aacosta13 @totalplaymx Lo peor es que totalplay ignora todos estos reportes en domingo. Entonces ya me vi todo un día sin intenet. Ya me la han hecho varias veces.

  • adhargoncing
    Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó

    Quise hacer todo al mismo tiempo como si fuera reto viral y sorprendentemente salió bien, con Totalplay la conexión no se quejó

  • krvaman
    Israel krva (@krvaman) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo agendada una visita para hoy a las 7:30pm para atender una falla ocasionada por mismas actividades de retiro de fibra realizadas por totalplay y ningún monitor de personal responde

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @kaledelking Sí @kaledelking, a través de la app de Totalplay o el portal de administración de tu servicio, tienes la opción de reiniciar el equipo de forma remota, lo cual es útil cuando necesitas refrescar la conexión o resolver algún detalle de manera rápida y sencilla. MaríaP

  • BryanSnche37503
    Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó

    Un fin de semana entero viendo contenido y navegando y con totalplay no tuve problemas todo se mantuvo fluido de inicio a fin

  • BryanSnche37503
    Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó

    Cuando llegó visita pensé que se iba a caer todo con tanto dispositivo conectado, pero Totalplay aguantó como campeón y hasta los invitados preguntaron qué plan traía

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @BarbaRichart Cuando el tiempo apremia, lo último que se necesita son errores o interrupciones, @BarbaRichart. Nos alegra saber que con Totalplay todo salió bien y pudiste librarte de esa presión. HugoA

  • Drakenn___
    Draken (@Drakenn___) reportó

    @hawksensei @adriannagmz Igual, no me carga riot, epic, discord, X desde el navegador nada. Totalplay y su servicio de mrd cobrando más De no ser porque hay un monopolio y el "mejor" da estos problemas mínimo dos veces al mes, ya habría cambiado de compañía xd

  • BrunoOl62161172
    Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó

    Totalplay me parece práctico y me gustaría saber si el servicio da opciones para dejar la red más organizada cuando hay muchos aparatos en casa

  • DrianelaG
    Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó

    Entre trabajo remoto y entretenimiento en casa, la conexión no se desordenó en ningún momento, con Totalplay todo se mantuvo funcionando normal