Estado del servicio de Totalplay en Ciudad Nezahualcoyotl, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Nezahualcoyotl, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, Internet, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 abr, 16:57 GMT-5.
- Corte Total (44%)
- Internet (22%)
- Wi-fi (22%)
- Televisíon (11%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Nezahualcoyotl provienen de los códigos postales 57000 , 57730 y 57210 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Ciudad Jardín, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Coyoacán, Ixtapaluca, Azcapotzalco, Tlalpan, Tláhuac, y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalnepantla
|
Corte Total | hace 4 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 4 horas |
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Mexico City
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Internet | hace 6 horas |
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Benito Juarez
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Wi-fi | hace 8 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 18 horas |
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Mexico City
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Internet | hace 18 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:
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Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx si me descontarán de la factura dinero cada vez que falla el servicio, me quedaría a la mitad o menos.
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Pier Luigi (@luigiperpel) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TotalplayAyuda Pues sigo por DM y nada eeeh, cuanto más pra una respuesta,no hay seguimiento d emi parte
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FIAS 🥐 🌳 #RiotxArcane 💜💚❤️ (@fiascolors) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda acaso esta cortado el servicio en la del valle?, no me esta funcionando el internet.
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Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx llamas para reportar una falla y de una vez te dicen: Si, hay una falla, no es necesario que lo reporte. Lo que llega sin falla es la factura, con el monto intacto.
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ManuAndrade (@ManuAnd54153861) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TotalplayAyuda Buenos dias, mi router de internet presenta fallas en 2 conectores Ethernet y tengo que reiniciarlo diario para que funcione, necesito pedir cambio de dispositivo o hay otra forma de corregir el problema ?
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Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx deberían poner a cargo del servicio a los que manejan la facturación y domiciliación de pagos. No quiero nada regalado, pido lo que pago.
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Pier Luigi (@luigiperpel) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TotalplayAyuda Me quedé esperando la llamada toda la noche, y el servicio también. @RicardoBSalinas habrá que poner atención en la empresa porque el servicio no se está dando caray que pena tantos años con ustedes 2 cuentas y ahora pasa esto. Vamos viendo los planes de la competencia?
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Pier Luigi (@luigiperpel) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TotalplayAyuda La "brevedad" llevo desde el 30 de noviembre con este problema, creo no es "brevedad", y ni una llamada cuando me dices ESTAR PENDIENTE DE ESTA LLAMADA, de verdad pasa a ser sumamente molesto por ello pido el apoyo
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Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda no tengo servicio de internet, espero me resuelvan ya, de antemano gracias
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Pier Luigi (@luigiperpel) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TotalplayAyuda Ya les mande DM pra que sepan cual es el caso continuo con grandes problemas de alexa y del internet
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Raul Hidalgo (@alx_hidalgo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda No tengo servicio, la pantalla muestra el mensaje Buscando servidor NTP
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jose (@ppluped) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda @arnaiscast Aun sigue la falla, nos van hacer devolución por el servicio no recibido? @Profeco
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Alberto Sánchez (@betosanchezm) reportó desde Tlalpan, Mexico CityPor primera vez en 5 años me falla @totalplaymx, y tenía que ser justo hoy... @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas ayuda por favor....
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Paulina Hernández (@Sopesconpollo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda Gracias pero se agendo desde ayer, por cierto un lío, vinieron ayer y no repararon nada.. y aquí están de nuevo ahorita… casi 24 hrs sin servicio.. pero eso sí en la facturación no te perdonan ni un día.#pesimo #totalplay
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François (@UnTalFrancois) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TotalplayAyuda q tal,me quedé sin servicio ni teléfono, internet ni tv. Ayuda!
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Mndz78 (@Mndz78) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@totalplaymx, quiero cancelar su servicio pero me dicen en su centro de atención telefónica que para hacerlo debo pagar $1180.00 por cargos de instalación (que porque eso lo debió haber explicado el área de ventas cuando contraté, nunca nos explicaron nada). CC. @Profeco
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Pier Luigi (@luigiperpel) reportó desde Tlalpan, Mexico CityPos.. con la noticia que hoy vinieron técnicos de @totalplaymx a revisar mi servicio y no hicieron nada porque dicen que ellos no pueden hacer nada con el tema de alexa que eso es en central y que tampoco pueden saber porque se caen las redes 🤷 😒 @RicardoBSalinas que onda ??
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Rafael Alcivia Piña (@Compita9) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TotalplayAyuda para variar quedando mal. Hoy dijeron que venían a mi casa a cambiar el servicio que pedí y obviamente no lo hicieron
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Emilio Estrada (@EmilioEstradaB) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityMás de media hora sin servicio…¿Qué pasa @TotalplayAyuda ?
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Bren Razo (@Phoenicoperusss) reportó desde Iztacalco, Mexico CityEn serio que cada día está peor tu internet @totalplaymx tuve que usar mis datos para poner escribir esto, no puedo creer que no me deje ni ver un vídeo completo.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Demetrick756 (@edcookie17) reportó@TotalplayAyuda @totalplaymx Estúpidos, apurense a restablecer el sistema hdspm que cuando cobran se la dejan caer a todos sin importar el servicio de ****** que dan
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Viktor (@Duhallanx) reportó@AXL_TheScourge @RahulkMex Con eso que totalplay anda pedorreando, seguro se les cayó el internet, internet del bienestar
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Angel Bálor ForeverYone (@angel_balor) reportó@TotalplayAyuda @_NeXTiC Que vergüenza si va ser un beneficio que lo anuncien mínimo antes de lanzarlo y que contemplen que no queremos que nuestros modems sean usados como un servicio público ya que el servicio contratado es particular.
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manxlex (@Manxlex1919) reportó@TotalplayAyuda Porque va del asco sus servicios?
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Luis F Franco 🇲🇽🇪🇸 (@luisferfranco) reportó@IVES_ALTAMIRANO @Prankedyy ¿Lla vorrates tuz cukys? Respuesta pendeja del pendejo de servicio de @TotalplayAyuda
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Barlaam Lempicka (@Lempicka29) reportó@TotalplayAyuda @totalplaymx @IFT_MX Desde ya hace 3 horas el Internet está super lento con fallas y no soy el único la mayoría de la demarcación a lo al rededor reporta lo mismo mi código postal es 09260
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eli (@eli39412375) reportóValen pura madre, mañana tengo clases, no es justo que hagan esto; abrieron redes sin nuestro consentimiento, llevan más de 3 horas con un internet horrible. Chinguen a su madre #totalplay
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Luis F Franco 🇲🇽🇪🇸 (@luisferfranco) reportóCuando hablas con los becarios de soporte técnico de @TotalplayAyuda te dicen que borres las cookies, que reinicies tu navegador y ya si está muy cabrón, que reinicies el módem Carajo, si por lo menos ACEPTARAN que su ****** de servicio tiene problemas y que tienes que esperar
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Rodrigow. (@Rodrigow3) reportóTotalplay es un asco ahorita mismo.
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Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda pésima calidad del Internet y para lo que estoy pagando que no son 2 pesos, de verdad o lo arreglan o me voy a cambiar de compañía, ya son demasiados fallos y ustedes nada que solucionan y mi velocidad como siempre nunca esta en lo que contrate @Profeco