¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Nezahualcoyotl provienen de los códigos postales 57500, 57630, 57740 y 57920.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet
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Wi-fi
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Corte Total
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Televisíon
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E-mail
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Teléfono
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Chicoloapan, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Texcoco de Mora, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Ixtapaluca, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán y Tlalpan.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Wi-fi | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:
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Barbara Santana (@BarbSantana) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ojalá fuera intermitente pero ni eso, simplemente no hay, dijeron que vendría otro técnico porque el problema está en la caja de la calle, y que somos como 20 usuarios sin servicio. Me confirmas si ya están trabajando en eso porfa?
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Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
Y seguimos esperando una solución por parte de @totalplaymx @TotalplayAyuda que desde el sábado no han instalado por metraje de cable y no me han dado una solución concreta.
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Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Y qué pasó? Si me van a instalar o no? Ya se les dieron TODAS las pruebas de que sí tienen cobertura (y me dijeron que no) se les consiguió el # de cuenta de mis vecinos, hasta el técnico instalador ya se puso en contacto conmigo. Y los de twitter “siguen verificando el caso”
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Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
No bueno yo llamando a @totalplaymx x q se me fue la señal, y su maldito menú pongo mi número de cuenta, y al final me cuelgan,que ineficientes en serio
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Renán Echazarreta ®️ (@renaneb75) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx no tengo servicio y la app dice que debo agendar la visita de un técnico. Para poder asignar la visita desde la app se consumieron 500 megas de mi plan de internet celular. Deben mejorar esa parte porque usar mis datos para reportar fallas en su servicio es demasiado
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Isco Reyes (@IscoReyes24) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México
@ulisesharada @ChatoRomeroFF Con que compañía estás bro...yo estaba con Telmex, pero la neta mal servicio....me cambié a Totalplay y por ahora sin problemas.
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brandon (@BwandonNight) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx no veo desde el app la opción de referir a un amigo podrían ayudarme?
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Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayEmp @TotalplayAyuda @totalplaymx Llevo ya desde el viernes con Uds y nada de respuesta, en el chat no funciona, en el teléfono , estoy más de 45 minutos y nada 😡😡😡
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King nothing (@socdelgado) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda necesito levantar un reporte de servicio y en el teléfono nadie me contesta, puros robots
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Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda El mensaje es que no pueden instalar por falta de infraestructura, pero mi vecino de enfrente (en el mismo edificio) sí tiene el servicio. Tu técnico me ha dicho en 3 ocasiones que simplemente no autorizan el cableado. Entonces sí tienen cobertura!!
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Barbara Santana (@BarbSantana) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo ya varias horas sin servicio y necesito trabajar ayudaaaaaaa!!!
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José luis (@morlok_56) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
Contrate rapidamente con @totalplaymx y aunque es caro, tengo el servicio completo de teléfono e internet. Con telmex no tenia el servio minimo que ofrecían. Los tecnicos, personal en redes y telefono son los mejores. Venían a cada reporte, solucionaban rapido y a la hora nada.
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Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Qué onda @totalplaymx pueden resolver el@problema de cada mes con Uds.? Supuestamente di mi TC para que me hagan el cargo en automático y no solo no lo hacen, sino que hasta cortan el servicio y siempre salen con que no se puede hacer el cargo automático 😡😡😡
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Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
¿Qué onda con @TotalplayAyuda? Llevan horas con una falla generalizada en Coapa y ni quien esté trabajando para re-establecer el servicio...
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Fito (@zumburulullo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Audelo_Marco @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas No es un aumento mi buen, porque sigue existiendo el plan mas básico (que es el que contraté). Y aparte ni de broma llega a los megas que prometen. Es un vil robo.
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Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me pueden ayudar porque no tengo servicio y no me puedo comunicar con ustedes
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Arianna Rodriguez villa (@Arianna44077335) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx viene a instalarme hoy el servicio de internet, @TELMEXSoluciona @Telmex que les digo, si reparan ustedes mi servicio hoy ?? Después de 10 días sin servicio o ya me cambio de compañía de una vez
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Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Mas de 24 horas para el estatus? Sigo esperando una solución @totalplaymx sólo díganme si se puede o no, si no para buscar otro proveedor.
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Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
Por desgracia en mi trabajo ya tenían @totalplaymx @TotalplayAyuda y x eso tengo que llamarlos, pongo el número de cuenta y en seguida me cuelgan, no contraten su servicio se va el internet y no te responden, te cuelgan
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Claudia Infante (@claudiajovita) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ¿Cuánto se tarda en re conectar el servicio?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Isaías M. (@isanix) reportó
@totalplaymx Alguna respuesta? Sigo sin servicio!
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Liza (@LizaHepziba123) reportó
@totalplaymx @RicardoBSalinas no les voy a dar follow, y no me van a resolver nada no se para que contrate sus servicios lo único que atinan a decir es una falla general y eso es todo
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Isaías M. (@isanix) reportó
@totalplaymx De verdad estimados, lo que altera no es que tarden en resolver el problema, lo preocupante es que como soporte dan estas respuestas: “a la brevedad posible”, “en el transcurso de la noche”, etc. Saben según el evento cuanto tiempo toma resolverlo, es básico en soporte, por favor
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Ricardo Cabrera Eugenio (@lumynaryhawk) reportó
Gracias @izzi_mx de nada me sirve pagar a tiempo mi servicio si nomoas tengo puras fallas y desconexiones mejor me cambio a @totalplaymx
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La ni Fú ni Fá (SoniaRuiz) (@SonitaR_) reportó
Otra vez @totalplay me eta quedando mal 😭😭 #Tijuas
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Hi, I'm Alex. Wanna play? (@alxwannaplay) reportó
@TotalplayAyuda ¿Cuál es tu problema y por qué no tengo internet? 😒
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Totalplay (@totalplaymx) reportó
@AndreaMayela_ @TotalplayAyuda Hola, hemos revisado el estatus de tu servicio y nos percatamos que en tu zona se encuentra una intermitencia por lo que esto afectará tu servicio de manera general, te pedimos nos permitas en el transcurso de la noche solucionar esté inconveniente. CésarH
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Aal1c3 (@Aalyc31) reportó
@totalplaymx disculpe esta fallando la conexión de internet y es urgente para tareas y trabajo. Espero prono respuesta.
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El Maca (@el_merojuan) reportó
@totalplaymx otra vez me quedé sin servicio y ya se está haciendo habitual!
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Totalplay (@totalplaymx) reportó
@linux_MrCat @puebla_95 @TotalplayAyuda ¡Hola! Permítenos verificar tu servicio, por favor envíanos un mensaje directo con los datos de tu cuenta. Intentamos contactarte pero la privacidad de tu perfil no nos lo permitió. Quedamos al pendiente. AdrianM