Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Nezahualcoyotl provienen de los códigos postales 57000.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 01/29/2026 00:00

enero 28: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Coyoacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Iztapalapa, Ixtapaluca y Chicoloapan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoAzcapotzalco Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:

  • ivanovic // Iván Arcos (@ivanovic) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @CitizenEdgar @totalplaymx Si no me resuelven esto, les cancelaré aunque me cobren extra, es absurdo que digan “el mejor servicio de México”

  • dagocapri dago (@dagocapri) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

    @totalplaymx urge que expandir su red a valle de Chalco sol. Por qué @izzi_mx nada más no puede. Seguido sin señal

  • ivanovic // Iván Arcos (@ivanovic) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Otra vez sin servicio, @totalplaymx, estoy harto de las intermitencias, ¿resuelven o cancelo?

  • monegt moné (@monegt) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda que opciones de internet tienen??? @izzi_mx se cayo desde el jueves y el servicio técnico esta hasta el lunes y no hay manera de solucionarlo antes…. Ustedes me conectan hoy o mañana servicio?????

  • mzempoalteca Minerva Zempoalteca (@mzempoalteca) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @totalplaymx qué pasa con su servicio!!! No se puede regresar el horario en los canales que si están destinados a esta aplicación?

  • mzempoalteca Minerva Zempoalteca (@mzempoalteca) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @totalplaymx qué pasa con su servicio, anoche a las mil cargaron los canales y después no pude regresar a horarios!! Yo pensé que ya lo habían solucionado?

  • Rgrimaldogr RUBEN GRIMALDO (@Rgrimaldogr) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ayudaizzi no me dan solución ni por app ni por mensaje directo. Ooootra vez no tengo servicio de canales...@totalplaymx

  • Cesasol Cesasol 🌈🏳️‍🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Pues hoy me despido de totalplay. Llevo 5 días esperando a los técnicos y ni sus luces. Que tal estará izzi? Sigue dando problemas cada media hora?

  • Diaboli_81 Diaboli (@Diaboli_81) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx pues no tengo servicio, otra vez, en la zona sur de la ciudad, Tlalpan para ser exactos. Como para cuando se reestablece? O voy viendo otros proveedores? Porque según su jefe @RicardoBSalinas ustedes atienden bien a sus clientes…

  • ezequielcraft84 Ezequiel Carballar (@ezequielcraft84) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda disculpen, soy cliente desde hace un año, pedí cambio de domicilio desde hace una semana, van varias veces que marcó porque los técnicos no han venido. El lunes tengo que regresar a trabajar y no cuento con internet. Van varias veces que he marcado...

  • boloadrian Adrián Mirón (@boloadrian) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Me han dejados las últimas 3 semanas sin internet en horas de trabajo. Nunca resuelven nada. Muy descontento con el servicio, antes era bueno, cada vez están peor

  • margalo51381351 @margalo (@margalo51381351) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @RicardoBSalinas por favor necesito de su ayudaaaa 😯. ¿Dónde puedo entregar el módem de Totalplay? Quiero dar de baja el internet.

  • ricardot_13 Ricardo Hernández (@ricardot_13) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx como puedo revisar mi contrato de servicio, si cuando contraté me mandaron por correo una liga que el día de hoy ya no funciona?

  • ChowKaiDeng Daniel Yanes Arroyo (@ChowKaiDeng) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda En la lista de precios no indican si la velocidad de conexión es simétrica o no, ¿pueden indicarme alguna URL donde realmente se lea si hay simetría en algún plan?

  • monegt moné (@monegt) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Me he querido cambiar con ustedes pero nadie me atiende bien @TotalplayAyuda @totalplaymx asi es si servicio general???

  • ElCapulinAO Col. El Capulin AO (@ElCapulinAO) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Claudiashein Deberían de Regular todo los Cables de Izzy, Totalplay y Telmex. ¿Cuanto Cableado existe que no tiene ya servicio?

  • gazaur Gabriel Zamora (@gazaur) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Buen día, hay problemas con su servicio por la zona de azcapotzalco o es necesario reportar?

  • monegt moné (@monegt) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TotalplayAyuda Hola se que hay cobertura por que los que rentaban tenían su servicio. El internet más económico es de 400megas?

  • monegt moné (@monegt) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Ayer me instalaría mi @totalplaymx (lo cual agradezco por su mega rapidez) cosa que mi otra compañía no quiso hacer… pero, ayer se me fue ma señal 2 veces!!!! @TotalplayAyuda a poco así será su servicio? #NoManchen

  • ctzalejo Alejandro Cortez (@ctzalejo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Esperando a @TotalPlayMx desde hace mil horas y nada que lleguen para la instalación. Comenzamos bien.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _CarlosBanano Carlos Banano (@_CarlosBanano) reportó

    @TotalplayAyuda Buen día, llevo desde las 6:30 AM sin servicio de internet , me puede apoyar , gracias

  • CarreraMx76 Rodrigo Carrera (@CarreraMx76) reportó

    @TotalplayAyuda hace una hora y media que estoy sin Internet y sin servicio telefónico. @RicardoBSalinas

  • armandoe28 Armando Esparza (@armandoe28) reportó

    Ayuda por favor, no es posible que hoy es el tercer día que sigo sin Internet y sin señal de @TotalplayAyuda @totalplaymx en polanco be grand torre 2 y solo dicen que es falla general, es increíble que no puedan hacer nada

  • artpachecov Arturo Pacheco (@artpachecov) reportó

    @totalplaymx Apuestan por la tecnología pero no la saben usar, nadie responde llamadas o mensajes pidiendo apoyo y se jactan de tener servicio de atención 24x7 es una mentira absoluta. Siempre los defiendo pero hoy no puedo defender lo indefendible.

  • phoenixbird8a Fallen Angel (@phoenixbird8a) reportó

    @LonelyGirl_37 @Telmex @totalplaymx A mí me resultaba mejor la conexión de Telmex que la de Totalplay, total es pésimo, por eso yo haré lo contrario a ti. Me voy de nuevo a Telmex

  • Darth_Theli Theli. (@Darth_Theli) reportó

    *****, acabo de ver un spoiler de #ObiWan el cual no he podido ver porque llevo 4 días sin servicio de internet. Vas y chingas a tu madre @totalplaymx @RicardoBSalinas

  • lastofthrlones 𝐭𝐡𝐢𝐬 𝐢𝐬 𝐦𝐞 𝐭𝐫𝐲𝐢𝐧𝐠 (@lastofthrlones) reportó

    @TotalplayAyuda @TotalplayAyuda Realicé el pago de los servicios el día de ayer 1° de junio por la tarde, se realizó el cobro y en estos momentos no tengo internet ni teléfono, me urge que reestablezcan el servicio, lo necesito para trabajar en la madrugada y mañana en el día

  • AlvaradoVMarce Marcela Alvarado (@AlvaradoVMarce) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Sigo esperando el contrato que quedaron de enviarme por email hace días

  • Marcogtzgro Marcos Gutierrez (@Marcogtzgro) reportó

    @valego97 @totalplaymx @Megacable Estoy igual que tu amiga pero TOTAL play es muy lento, no quieren trabajar, aquí donde vivo no quieren entrar y eso que de entrada en la zona donde estoy son más de 50 casas sin servicio de cable

  • Chocolachito El ilusionista (@Chocolachito) reportó

    @TotalplayAyuda @LonelyGirl_37 @Telmex No es un tema contigo Ricardo se que es tu chamba ofrecer un soporte técnico digital Pero la plataforma si es bastante mala Aún así agradezco tu tiempo y el esmero que le pones al servicio que brindas 👍🏻