¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Nezahualcoyotl provienen de los códigos postales 57210.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 03: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Tlalpan, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:
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Pakomike
(@pakomike) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@sharly27 @edgaromar93 @TotalplayAyuda @totalplaymx Y sus soluciones: desconecta 10 segundos, vuelve a conectar, saca la pila, baja el switch de tu casa, presiona un botón 10 segundos y luego todo otra vez...
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Juan Vazquez
(@CapitanSlade) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo ningún servicio ayuda!!!
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Edgar Mendoza
(@edgarmendoza82) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda me pueden ayudar a verificar mi servicio en estos momentos, me urge que este mi Internet activo y al 100
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Hector Rodriguez P.
(@the_hcr) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@sergiobalderas2 @TotalplayAyuda @totalplaymx Es la velocidad promedio del paquete
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Luis Antonio Mendoza
(@luismendoza280) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buenos días, como pudo hacer para obtener un nuevo cable de adaptador de corriente. Ya que el anterior que tenía ya no sirve.
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**
(@giflo13) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx que pésimo servicio el de ustedes pague hace 3 días y me bloquean mi servicio... 😠😠😠
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Hector Rodriguez P.
(@the_hcr) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@VILLEBOYS2012 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco Está canijo, independientemente del monto que incrementan; está muy jodido que apliquen estos incrementos de manera unilateral. Habrá que ver con @Profeco cómo cancelar su pinche contrato
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Luis Antonio Mendoza
(@luismendoza280) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buenas tardes, como pudo hacer para obtener un nuevo cable de adaptador de corriente, ya que el anterior ya no sirve.
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Hector Rodriguez P.
(@the_hcr) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AntiObtusos @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco Seguramente lo sabría si quisiera incrementar la velocidad de mi internet y estuviera buscando mejorar el paquete que tengo.... Cómo no es algo que quiera; si, si es una jalada que arbitrariamente incrementen los costos
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Israel Daniel V
(@IsraelDVar) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@eveyhugo96 @TotalplayAyuda Esa fue una de las razones para no contratar, me dice que es un plan no forzoso pero a 18 meses. Me explicó que si cancelo después de 12 meses me cobran 350 por haberlos contratado, y que si cancelo antes de 12 meses , tengo que pagar 1350 para cancelar. Wtf
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Rick Katunix
(@rickenkyu) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Jz_Alexander Y lo peor es que su paquete de canales no es claro sus precios para uno poder modificar el plan al presupuesto que uno contempla
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Valpin
(@RADIOADICTOSM) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Recibo correo que mi velocidad aumenta a 350 y resulta que es cuando más falla @TotalplayAyuda
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Joshua Ramos
(@joshe4911) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Profeco me tiene que compensar @totalplaymx @TotalplayAyuda por los problemas que tienen en su servicio ya que no tengo el servicio de internet ni TV desde hace un día! Ya levanté mi reporte correspondiente
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TONY TORRANO
(@TORRANO_TONY) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx JAJAJA de verdad que mal servicio en @TotalplayAyuda son unos papanatas siempre hacen cargos indebidos y para validar su estupidez dan tiempo de respuesta de 48 A 72 HORAAAAAAS JAJAJAJA Y jajajajaja
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Israel Daniel V
(@IsraelDVar) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No estoy ya interesado en su servicio. Gracias a uno de sus representantes telefónicos , perdí cualquier intención de probar su servicio
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🅙🅞🅝🅨
(@jony_dread) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ecastillo Pues se podría decir que yo fui de los usuarios beta en probarlo y nunca me falló hasta hace unos meses pero fue problema de mi ont y la verdad me a ido mejor que Axtel y totalplay
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Luis E. Castillo
(@luiscastillo80) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@totalplaymx no tengo servicio desde ayer. Ya te mande DM y no resuelven nada!. Apóyame 🙏🏽
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Israel Daniel V
(@IsraelDVar) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Si, me quedo claro. No malentendi nada, plan no forzoso, pero con penalización
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TONY TORRANO
(@TORRANO_TONY) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx en VERDAD SON ESTÚPIDOS su personal de @TotalplayAyuda en este momento estoy en línea con elEjecutivo BENJAMIN NAVA y me dice que debo de pagar un pago no reconocido y que hasta el otra Fecha de corte puede que pase el ajuste.Y hace juego de palabras de tecnisisimos
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Hector Rodriguez P.
(@the_hcr) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No estoy tan seguro que puedan justicar un incremento de costos por el hecho de incrementar la velocidad de mi conexión (incremento que no solicite) @Profeco
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gin Tonic
(@sarahiso) reportó
@totalplaymx es una mamada me están xonrando un servicio de netflix que NO contrate y cuando lea pedí la cuenta de correo a la que esta ligada que no la tienen pqnellos solo cobran? I mean... meter una reclamación y se lavan las manos pq es un servicio de terceros?
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Manuel A.M.
(@ManuelA20077801) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo fallas en el servicio de televisión en internet
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Gin Tonic
(@sarahiso) reportó
@ironman9006 @totalplaymx Justo eso... hablan de un tiempo de contrato, ojalá pusieran una cláusula de que si te tratan dlv justo como lo hacen también tengas derecho a cancelar sin penalizacion... PESIMO SERVICIO
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𝓐𝓻𝓲 💗
(@Aridelmarct) reportó
@PepeOsunaG @totalplaymx Yo estoy en la habitación más lejana en donde no había tenido fallas pero ahora tengo que estar cerca muy cerca del módem para poder tener Internet rápido 😒😒😒 y en la tv siempre me sale como a ti (conectado sin Internet, sin señal) coneeeo
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Juan Manuel Barreto
(@juanmbh) reportó
@TotalplayAyuda Aun persiste el problema
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Luis A. De la Torre
(@elbuenguichin) reportó
@TotalplayAyuda Les vuelvo a repetir que ese saldo pendiente es porque estan cobrando el mes completo de un servicio que se pidió cancelar desde el 2 de febrero donde se pagó la cuota de desconexion. Es la diferencia. En la llamada del 2 de febrero el último asesor me colgó sin terminar
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Omar Martínez
(@OmarMar11230752) reportó
@TotalplayAyuda Tengo problemas con mi internet. Ayuda por favor
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mexico
(@denunciaszmg) reportó
No sea que sea más malo si @totalplaymx o @lopezobrador_
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jorge enriquez
(@jorgenriquez07) reportó
@TotalplayAyuda Que no están viendo cómo me dejaron ese boquete …. Es parte de su servicio ? Quiero saber quién lo va reparar ?
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mexico
(@denunciaszmg) reportó
Que será peor la guerra de Ucrania o el mugroso @totalplaymx