Estado del servicio de Totalplay en Ciudad Nezahualcoyotl, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Nezahualcoyotl, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, Internet, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 abr, 16:57 GMT-5.
- Corte Total (44%)
- Internet (22%)
- Wi-fi (22%)
- Televisíon (11%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Nezahualcoyotl provienen de los códigos postales 57000 , 57730 y 57210 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Mexico City, Iztacalco, Tlalnepantla, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Ixtapaluca, Azcapotzalco, Tlalpan, Tláhuac, y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Jardín
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Internet | hace 3 horas |
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Gustavo Adolfo Madero
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Wi-fi | hace 3 horas |
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Coyoacán
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Televisíon | hace 3 horas |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 3 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 3 horas |
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Mexico City
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Wi-fi | hace 3 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:
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Israel Solórzano (@isrrivas) reportó desde Tlalpan, Mexico City@totalplaymx así como de la nada me cortan el servicio y me dejaron todo este día sin poder trabajar por la falta de Internet. Solo dicen paso su reporte urgente y hasta el domingo a las 12:00 van a arreglar el problema. ¿Imagínense si no hubiera sido urgente? @RicardoBSalinas
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Fausto Fuentes IV (@Lord_Demploth) reportó desde Texcoco de Mora, México@TotalplayAyuda No pues ni modo... tampoco funciona como chromecast el decodificador 4K?
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Carlos RM 😜✌️ (@Charly_8724) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoHijos de su rechingadamadre @totalplaymx , su política de cancelación es una ******. Es un servicio para una accesoria que no funcionará más, lo que haré es cancelar el que tengo en mi casa y me llevaré este para evitar su ****** cobro excesivo de cancelación .
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Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Mexico City@totalplaymx OYE TOTAL PLAY TU INSTALADOR DICE QUE POR METRAJE QUE NO LO AUTORIZARON PARA INSTALAR MI SERVICIO! Qué onda? Esa no es mi bronca, se hizo el compromiso con ustedes y está por escrito me ayudas @AtencionProfeco @Profeco ?
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Jatito (@Jakousi_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityYo solo digo que andaba paseando un trabajador de Totalplay en el edificio y al rato ya no tenía servicio de telmex. ¿Coincidencia?
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Santiel Darlaine (@MrDarlaine) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@SoyOscarMejia @totalplaymx Qué onda @totalplaymx ya ves? No soy el único, nos tratan muy mal, que no quieren más clientes?
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EDITH MONT (@EDITHLADYDRAGON) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TotalplayAyuda no tengo servicio de ningún tipo y requiero comunicarme con ustedes, urge que tenga internet
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King nothing (@socdelgado) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda necesito apoyo, hace días que por las noches mi internet está intermitente. Lo apago, lo enciendo y como que trabaja, pero 10 minutos después se vuelve intermitente
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Neto sashimi (@netosashimi_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@totalplaymx necesito de su ayuda para cancelar mi servicio
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Jonathan Magno (@jmagnoca) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda no hay servicio de internet en Portales Sur, Benito Juárez, CDMX. ¿Algún tiempo estimado de reparación?
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Santiel Darlaine (@MrDarlaine) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityOye @totalplaymx qué servicio más malo tienes en #CDMX todo mal en mi contratación, no puedo creer que ignoren así a los clientes, necesito ayuda ya que me han afectado bastante
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ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TotalplayAyuda como todos los días 01:50 nos quedamos sin servicio hastaas 02:30 aprox.
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Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Mexico CityOYE TOTAL PLAY @totalplaymx TU INSTALADOR DICE QUE POR METRAJE QUE NO LO AUTORIZARON PARA INSTALAR MI SERVICIO! Qué onda? Esa no es mi bronca, se hizo el compromiso con ustedes y está por escrito me ayudas @AtencionProfeco @Profeco ?
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ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, México@Musejesus @ayudaizzi @TotalplayAyuda No amigo Totalplay es peor, ya no hay a quien irle jejejeje
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Santiel Darlaine (@MrDarlaine) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx No, ya están respondiendo por DM desde ayer y no sirve para nada
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Santiel Darlaine (@MrDarlaine) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx Sigo esperando…
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Eduardo Rdz. Monroy (@eduardordz71) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TotalplayAyuda Ayudar? Tengo seis meses tratando de cancelar un servicio que no uso y ustedes se niegan y me indican que tengo que pagar, dinero no les pienso regalar !
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/ J A V -🅰️ (@vigevani4real) reportó desde Coyoacán, Mexico City@totalplaymx no tengo servicio para nada y necesito trabajar! Me urge el Internet!!!!!
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King nothing (@socdelgado) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx me acaban de cambiar de modem y resulta que no está funcionando internet. Tiene prendido el LED LOS en rojo. Algúna sugerencia? Ayuda!
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SERVYCUS (@servycus) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx tu servicio es bueno, pero tú gente es pésima y nada profesional, tuve que ayudarle a cargar el cable y su escalera al técnico porque según no traía chalán y a mí me urge el servicio y aún así dejo toda la instalación mal,
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alenigma (@xalenigmax) reportó@totalplaymx no hay forma de contactarles por chat sin que te derive con un maldito bot y no hay ningúna opción que te permita hablar de otra cosa que no sea lo de su maldito menu
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John Driscoll (@JohnDri87582257) reportó@Megacable Megacable de Mineral Del Monte, Hidalgo me reporto al buro de credito a pesar de que no les debo nada. Ahora ignoran mis llamadas. El peor servicio! Voy a cambiar a Totalplay, tienen mejor servicio.
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isra (@ira_daysoff1140) reportó@mexico_survivor @totalplaymx oigan no manchen su programa es de supervivencia no d star contando su vida personal dje a mi morrito ver su programa y salen contando sus problemas ahora después d q los niños ven tantas muertes le tengo q explicar xq en su programa hablan de violación . q pdo ......
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MarMar (@MerryMerryMar) reportó@totalplaymx Una de sus ejecutivas hasta se puso a burlarse de mí durante una llamada cuando se dio cuenta que no había forma de retenerme. Ya pagué la cuota de cancelación, pero me dijeron que hasta 72 horas antes de mi corte puedo llamar de nuevo para programar su recolección. @Profeco
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MarMar (@MerryMerryMar) reportó@totalplaymx Que cansado su servicio de atención al cliente. Necesito cancelar mi servicio por mudanza y sus agentes de retención son las personas más groseras y sus tácticas ridículas y groseras de retención son una vergüenza. Se niegan a programar la recolección del módem.
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karla 🏆 (@powerfulduggan) reportó@ira_daysoff1140 @mexico_survivor @totalplaymx 1.- para empezar tu como padre tienes responsabilidad de controlar lo que ven tus niños 2.- nunca está de más explicarles ese tipo de temas para que sepan cuidarse 3.- Cathe no está mal por contarlo y desahogarse, el que está mal es Azteca por hacerlo público como siempre
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Seres_Claudia (@seres_claudia) reportó@TotalplayAyuda Juan f cuántas veces tengo que explicarte que cada que viene el técnico lo deja funcionando llama la de validación y sigue funcionando CUELGA ESA LLAMADA y se vuelve a morir el servicio que parte no se entiende????
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Hikol Vega (@HikolV) reportó@totalplaymx Intento abrir tudn y me mandan al apartado de NBA , y siempre que cambio de canal se apaga el aparato 😡
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John Driscoll (@JohnDri87582257) reportó@Megacable Megacable de Mineral Del Monte, Hidalgo me reporto al buro de credito a pesar de que no les debo nada. Ahora ignoran mis llamadas. El peor servicio! Voy a cambiar a Totalplay, tienen mejor servicio.
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Sunshine Velarde (@SunshineVelard1) reportó@Megacable llevo 48hrs sin servicio porque tronó el modem, trabajo de Homeoffice y estoy perdiendo dinero. Llamo, me dan largas y no hay solucion. ¿Qué hago? @totalplaymx @izzi_mx ¿Ustedes tienen mejor servicio o me van a quedar mal?