¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Nezahualcoyotl provienen de los códigos postales 57210.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Mexico City, Tlalnepantla, Coyoacán, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Tláhuac, Texcoco de Mora, Tlalpan, Ecatepec de Morelos y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:
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TheHium
(@HumbertoZS) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Muchas gracias ya me arreglaron el problema felicitaciones a los técnicos que no se fueron hasta que quedó arreglado, no quita el mal sabor de boca de no tener internet (en plena era del home office) pero al final lo arreglaron
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TheHium
(@HumbertoZS) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Jajajajaja llevo dos citas programadas 40 min en llamadas y aún no tengo servicio solo la voz muy amable de un supervisor diciendo que lo siente mucho y que va a mandar un mail al área correspondiente y que espere a que me llamen jajajjaa igualitos que la competencia
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Ismael
(@Ismael93036709) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola estoy esperando que me respondan el mensaje privado ya estoy en casa a ver si me envían asistencia tengo el día ya sin internet por favor
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Liz González ✨💜
(@GonzlezLizett) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Mañana cancelo y ya se acabó el problema!
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Uriel cruz
(@Ucrudis) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx ofrecen instalacion en 24 hrs, ja desde el 13 de feb contrate y no me han instalado el servicio, sera publicidad engañosa?
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RICHARDO
(@richardo_ct) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Haber si ponen orden en el cableado de los postes parecen telarañas, se ve horrible.
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Mónica Lara Escalante
(@molaraes) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda el día de hoy ha estado intermitente la señal de internet en Narvarte, me pueden ayudar?
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bukhank
(@Bukhank) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx otra vez se cayó tu servicio en Benito Juárez! Pésimo, me cambiaré de compañía, todo el tiempo fallas e intermitencia!
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Czar Jimenez
(@CzarJimenezA) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Cada vez peor el servicio de @izzi_mx Pensando seriamente en buscar a @totalplaymx
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Liz González ✨💜
(@GonzlezLizett) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx es un asco de compañía!!
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Azul
(@imtooblue) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MisssJim @izzi_mx llevo varios años con @totalplaymx y nunca he tenido un problema de nada.
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Placas Guerrero en CDMX
(@placasgro_cdmx) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@jameszep @totalplaymx Todavía no para de ofrecer los "permisos" de Guerrero en las agencias y hasta las gestorías... Sabes que, ya cheque el NIV y, aparece los datos, tenía las placas de Edomex sin dar de baja.
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Angie Morgendorffer
(@XolMtz) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda Qué pasó con su "es una falla en toda la zona, y ya se encuentran trabajando en ello, hoy mismo se restablece su servicio". Llevo dos perros días esperando! Chtmadre Totalplay!
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Maggi
(@maggi_azul) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
¿Qué servicio de internet recomiendan #Izzi #TotalPlay u otro? @Telmex ya me estreso
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Pina
(@franjap1983) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda La intermitencia también afecta la colonia Nápoles? No tengo servicio de internet.
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LOGAN
(@GEORGESANMAR) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda BUEN DÍA. TENGO UN ASUNTO EL PROBLEMA ES Q MI HERMANA EN DICIEMBRE PASADO HIZO UN DEPOSITO POR ERROR A MI CUENTA DE TOTAL PLAY A LO CUAL PEDIMOS LA DEVOLUCIÓN D DICHO DINERO CON # DE FOLIO 127469899 Y HASTA LA FECHA NO LE HAN DEVUELTO NADA Y USTEDES SOLO EXCUSAS
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Alejandro
(@alejandro_oro1) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx No me quedo trabado, simplemente tengo más de 48hrs sin servicio por un supuesto mantenimiento a la red de fibra óptica que iba a durar 2hrs!!!! Auxilio!!!!
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Charles Beto™
(@Charlyma_) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
3er día que @totalplaymx falla a la misma hr en CDMX. Se paga por un servicio 24/7
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Hortensia Sierra Arenas
(@HortensiaSierr) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Jf eso tampoco entiendo de las personas,como les gusta regalar su dinero pagando compañías que el internet es PÉSIMO,@totalplaymx es el mejor internet, porque son los únicos que instalan fibra óptica al 100%, pero se dejan marear con sus disque PROMOCIONES🥴
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LOGAN
(@GEORGESANMAR) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas BUENOS DIAS YO RECOMIENDO SU SERVICIO SIEMPRE Y EH LOGRADO Q + CONOCIDOS Y AMIGOS SE CAMBIEN CON USTEDES PERO TENGO UN PROBLEMA CON NÚMERO DE FOLIO 127469899 DEVOLUCIÓN DE UN DEPOSITO POR ERROR Y ME DA TRISTEZA QUE YA DOS MESES Y NO SABEN NADA
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dámaris Aline
(@DAline92) reportó
Hola @TotalplayAyuda tengo fallas en mi servicio desde hace 4 horas, había gente de Totalplay en el poste "arreglando" y ahora no tengo nada de señal. Me pueden ayudar?
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Antonio Cruz Beltrán
(@antoniocbeltran) reportó
@TotalplayAyuda He contestado, seguiré al pendiente de su respuesta
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meg1809
(@meg1809) reportó
@TotalplayAyuda tengo como 4 horas con muchas fallas en mi internet, ya reinicié mi módem 2 veces 😔 ayuda.
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juanez
(@juaanp11) reportó
Totalplay chinga tú madre
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Pablo Hinojosa
(@Pab_MX) reportó
Dios, estoy a dos de cancelar mi servicio de TotalPlay para ya no darle ni un peso (directo) a Salinas Pliego, que asco de ser humano, que asco de persona.
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MIGUEL ANGEL NORIEGA
(@MIGUELNORIEGAG) reportó
@LLA @totalplaymx @EstralEsports Empresa sin ética y basura
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Angel
(@Angel38big) reportó
@RicardoBSalinas @totalplaymx En Irapuato Guanajuato también está de la ching. Tres o cuatro días así y lo peor que son los mismos que llevó con el servicio. Es una señal para regresar a tlmx
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TotalplayEmpresarial
(@TotalplayEmp) reportó
@escTriplej @RicardoBSalinas ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.
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Elssy Masegossa
(@belsy2) reportó
@TotalplayAyuda muchas gracias por su atención eh!! Todo el pinché gin de semana desde el viernes me quede sin servicio alguno!! Efímero eso se note en mi próximo pago!! Son pedimos para dar el servicio, mucho personal pero NO RESUELVEN! 🤬🤬🤬🤬
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Christian Reyes
(@Exbloguero) reportó
@figueroalfredo @mariovzorhmo Existe la redundancia tanto en Totalplay y Megacable pero muchas de las configuraciones internas viajan por esa red. No se trata de capacidad, eso lo tiene cubierto con los distintos carriers (Level3 o transtelco) el problema es que se pierde comunicación con las distintas ONTS