¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Nezahualcoyotl provienen de los códigos postales 57210.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 12/10/2025 07:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Coyoacán, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Tláhuac, Iztapalapa, Azcapotzalco, Ixtapaluca, Tlalnepantla, Tlalpan, Magdalena Contreras y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 horas
Mexico City	Internet	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 4 horas
Coyoacán	Internet	hace 11 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 12 horas
Coyoacán	Wi-fi	hace 13 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:

Octavio Aguado I. (@d_copycat) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
No importa la compañía todas están de la fregada, ahora el problema es #totalplay y ni siquiera llevo una semana con ellos
M (@AmorMarmoura) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
La maldición de @totalplaymx me ha caído 😡
CRISTIAN IDEART (@IDEART_DG) reportó hace 10 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@TotalplayAyuda ayuda se prendió un foto en mi módem que dice LOS de que es y como me pueden ayudar por favor
Erick V (@Eriz_V) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.
Geek (@Santillanes) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@pasotti_ @comcast Ahí si es por la calidad de red, que aquí estamos en 500 MB máximo con algunos proveedores pero la neta estos Deco jalan bien o sea mi red de 250MB el módem de TotalPlay me da a lo mucho 150MB en WiFi aunque esté a lado del aparato, con Deco me da los 240 sin problema
Geek (@Santillanes) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@OneShot_Erick @AXTEL_SC No necesariamente necesitas 10 antenas , un sistema como Deco de @TPLinkMX créeme que jala muy bien, a mí me da el modem de @totalplaymx si bien me va 100 de los 250mb , con el Deco me da 240 , nada mal para ser la "misma señal"
Diego Hernández  (@dieghs) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda no tengo servicio!! Me puedes ayudar por favor!!
Perenganito (@Perenganitomx) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola, me he quedado sin internet, podrían checar mi línea por favor.
el cuco 🤪🤪 (@MarioMedranoC) reportó hace 28 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx me pueden ayudar con la conexión de internet, esta súper lenta o de plano no carga gracias
oscar uriel (@oscaruriel) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@mezclillaguarra Vinieron los de Telmex a arreglar pero vamos Totalplay! Incluso con los mismos vecinos a quienes les robé señal!
Osholis (@Osholis) reportó hace 31 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola. Sin servicio de Internet desde hace 30 minutos. Ayuda.
Marcelo Belmont (@MarcheloSB) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
¡Yay! Me quede sin servicio de @totalplaymx nuevamente... Visita técnica mañana de 9 am a 4 pm a espera a que arreglen mis servicio.... 😒
Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó hace 31 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@TotalplayAyuda Peor que nunca...
Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó hace 34 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo falla desde el día lunes, me indicaron que el día de ayer quedaría solucionado y hasta el momento ni seña de que estén trabajando en la reparación, pu den solucionar hoy, o aprovecho que está la gente de @totalplaymx en la zona con promoción
Ricardo Roldan (@Ricky_9002) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx necesito hablar con ustedes acerca de su hostigamiento publicitario. ¡Urge!
Geek (@Santillanes) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@OneShot_Erick @AXTEL_SC @TPLinkMX @totalplaymx Pues entonces es un problema de configuración pero aún así recomiendo muchísimo utilizar un sistema de Red en malla
Coronaviruh 🤨 (@HesMannu) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Desde el viernes sin internet ni respuesta. Te odio @Telmex. No me obligues a cambiarnos a @totalplaymx del Qlo de Salinas Pliego. ¿Neta ni al cuál más.!
Coronaviruh 🤨 (@HesMannu) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Desde el viernes 12 de junio sin internet @Telmex Y con Home-office. ¡Muy mal eh! Me les voy a Totalplay
Ricardo Garcia (@rgybarra) reportó hace 50 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda van cinco veces seguido que tú señal se va y solo responden con su DM ya estoy harto de su pésimo servicio @Profeco hasta cuando permitirás estos abusos
Norma Muro Velazquez (@NormaMuroVelazq) reportó hace 58 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx a ver a que hora reconectan el servicio, ya son 24 hrs sin señal por la lluvia de ayer, no fuera para cobrar porque están chinga y chinga la madre, pero para atención y servicio están bien pendejos.....

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Adriana Rodriguez (@chispaDeath) reportó hace 4 minutos
Pues nunca llegó @totalplaymx a hacerme un nueva instalación a mi casa y yo contaba que fueran mi plan de contingencia a falta de internet, eso me pasa por confiar en su publicidad de en menos de 24hrs queda tu instalación 😝😝😝😝😝
Teo Ku (@servoteos) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda @TotalplayEmp Ok...Ya envíe mensaje a @TotalplayEmp y espero respuesta de esa cuenta.
Angel R (@angelrozzz) reportó hace 8 minutos
@RicardoBSalinas @Faitelson_ESPN Mejor ponte a mejorar el servicio al cliente o tu customer service de Totalplay que esta de la ch… 1 hora para Que te respondan ? Obvio voy a cancelar este mes y mejor izzi
Adriana Rodriguez (@chispaDeath) reportó hace 8 minutos
@jOkAmE @totalplaymx Pequeño detallé mis vecinos tienen contratado el servicio, entendería que la razón por la que no vinieron es que no hay cobertura en mi zona sin embargo no hay justificación
MABEL (@qfbmaribellopez) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda sin servicio, código postal 45010 ¿Hasta cuándo? Urge tener internet
Edgar Kiyota (@EGKiyota) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda Sigo esperando solución
David Albores (@AlboresdDavid) reportó hace 18 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@totalplaymx varios meses recibiendo facturas al público en general. He enviado varias ocasiones mis datos correctos y simplemente no atienden, ni por mail ni llamada. Pésimo servicio de atención al cliente.
Óscar Mejía (@SoyOscarMejia) reportó hace 20 minutos
@laloelchopper @totalplaymx @TotalplayAyuda Te responden con la clásica, "detectamos una falla general, no es necesario que lo reportes" pero tampoco te reembolsaremos un solo peso por la afectación, y eso sí, recobraremos de más por qué te subiremos el plan con más "GB" que nunca te dan y un día antes del pago están chin.
Roman Olvera Esquivel (@esquivel_olvera) reportó hace 21 minutos
@TotalplayAyuda que comentarios quieren, ya les dije, voy apenas al 3er mes y he tenido muchos problemas tanto de conexion como de pago, si esto sigue me ire a izzi, por el menos con ellos no tenia estos problemas ni de conexion, prefiero menos megas pero estables...
Cosmic Cowgirl。*。 (@marlavaldezr) reportó hace 23 minutos
@AmericaRP04 @TELMEXSoluciona Yo me cambié a totalplay y hasta ahorita no ha fallado 10/10. Telmex está horrible y nunca te solucionan nada 😖