Estado del servicio de Totalplay en Ciudad Nezahualcoyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Iztacalco, Iztapalapa, y Ciudad Nezahualcoyotl.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 6 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 8 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 9 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 21 horas
Mexico City	Internet	hace 22 horas
Mexico City	Corte Total	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:

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  jorge hdz (@dread23j) reportó hace 5 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx fallas en servicio de internet en todo el municipio de la Paz estado de México. @Profeco atención no dan solución. El pago lo exigen completo y puntual si no te quitan el servicio pero no pueden resolver un problema

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  Olvban (@OlvBa) reportó hace 7 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx que onda llevo desde las 2 de la tarde sin internet ya son 10 hrs sin servicio y su bot me dice lo mismo que su app, ni como para que alguien me dija que caasjo pasa, me urge porque no puedo trabajar sin internet

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  ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  No puedo creer que de un mes para acá falle tanto el servicio y solo me hagan un descuento de $60, pero cuando llegue mi fecha límite van a estar marque y marque pero para preocuparse por las fallas ahí solo tenemos que reportar!!! Nuevamente fallando mi internet @totalplaymx

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  Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda No, con ustedes ya quedó el sistema funcionando, solo me recorrieron 2 días mi fecha de corte, pero por ahora bien.... Tengo otro asunto con @infinitum y @TELMEXSoluciona

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  amarillomm (@amarillomm1) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Liinastrange hola pau que mala onda que te pase yo por eso me cambie a totalplay la verdad a mi no me falla porque probé izzi y tenía telmex y la verdad me iba mal el internet y su atención a clientes es un asco espero pronto te solucionen tu problema.

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  EDITH MONT (@EDITHLADYDRAGON) reportó hace 14 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda no tengo servicio de ningún tipo y requiero comunicarme con ustedes, urge que tenga internet

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  Carlos García (@snakeconomist) reportó hace 15 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx Amiguitos desde hoy muy temprano no tengo servicio de internet Que procede?

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  Ivette (@ivette_pia) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Hola ... que triste mi vida todo el reportando una falla en @TotalplayAyuda y nada seguiré con mi falla

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  Hasi (@lalitoox) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Ya les contesté y no dan respuesta 🙄

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  TheHium (@HumbertoZS) reportó hace 21 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Jajajajaja llevo dos citas programadas 40 min en llamadas y aún no tengo servicio solo la voz muy amable de un supervisor diciendo que lo siente mucho y que va a mandar un mail al área correspondiente y que espere a que me llamen jajajjaa igualitos que la competencia

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  🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó hace 25 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Buenas tardes, no hay manera en que me respondan por DM. YA NO ME INTERESA TENER SU SERVICIO, solicito un número telefónico al cual pueda solicitar la baja del servicio.

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  Bernardo Antonio Ortiz (@ToNoReX) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Que difícil decisión la de quedarse con un servicio que se cae una vez por semana como @totalplaymx o con un servicio que te sube el precio cada que se le hinchan como @izzi_mx 😪

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  Bit Molina (@bit_molina) reportó hace 36 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda que paso ? No tienen internet y por eso no les llegan los correos y twitts??? Respondan !!!! Urge el internet !!!! Si repruebo ustedes van a pagar mis extras !

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  Cuauhtémoc García C. (@cuauhttemoc) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda no tengo servicio desde las 23:20 hrs del 19/04/2022

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  Angel Hernandez (@AngelHe78197547) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @juangab16063011 @totalplaymx No tengo necesidad trabajo y aún que no trabaje no robó. Acaso eres empleado de la empresa y te dedicas a dejar esto? Digo por tu respuesta.

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  Mane Romanny (@landa_emmanuel) reportó hace 39 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx y su pésimo servicio, desde el martes sin internet, y sus técnicos incumpliendo sus visitas técnicas. Jamás los contraten

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  emmanuel zamora (@manukeso49) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx llevamos 20 minutos sin internet en la zona de Iztapalapa, me pueden informar el motivo de la falla y cuando regresara.

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  Meztli Quetzalli (@MeztliQuetzall1) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda Tengo ya casi un año que me cambie a este servicio, pero me arrepiento tanto, porque cada semana tengo que estar reportando, que el Internet se caiga a cada rato, pero para cobrar son bien buenos, así que díganme si busco otra compañía o me solucionan el problema

• 
  Mariana León (@marianalj_13) reportó hace 47 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Que pasa con el internet de @totalplay, suben el precio y prometen más velocidad pero parece que es al revés!! @TotalplayAyuda

• 
  Bit Molina (@bit_molina) reportó hace 47 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda más de medio día sin servicio en el oriente de la cdmx ,cabrones tengo clases ******* !!!! Muevanle

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Soy Pato de Hule 🇲🇽 (@SoyPatoDeHule) reportó hace 7 minutos

  @RicardoBSalinas Me da gusto el no apoyar en dar información al gobierno (que es seguro que ya la tienen) pero que pasa si también los usuarios no queremos dar información a Privados (como es el caso a telefónicas o por ejemplo a TOTALPLAY Que opinión tiene (y si, la libertad de elegir y blabla

• 
  Changolero (@Changolero2) reportó hace 11 minutos

  @totalplay tengo más de 12 hrs con intermitencia en el servicio y sin internet ayuda

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 12 minutos

  @Catlover9169 ¡Aquí resolvemos tus dudas, Catsito! Y si, pueden hacer uso de tu red personal desde la conexión en tu casa y tu conectarte al Club Totalplay Wifi. FernandaP

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  D.🧋 (@iDiana_M) reportó hace 13 minutos

  @efrainjsiu @TELMEXSoluciona @Profeco Mejor cámbiate de compañía, yo ya tengo 10 días sin internet de Telmex ni línea telefónica y mejor contraté Totalplay, luego luego se siente el cambio, ahí si te dan la velocidad que ofrecen.

• 
  María Solis (@leochibesta) reportó hace 20 minutos

  Mi hermana trabajaba desde casa mientras yo jugaba un juego en línea totalplay permitió que ambos tuviéramos la conexión perfecta sin que ninguno sufriera lag ni retrasos

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  sofia p minakata (@sofis31) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable me pasó lo mismo, feliz con Totalplay años (700 pesos cobraban)y las pocas veces que falló ese mismo día mandaban técnicos súper amables y eficientes y en el fraccionamiento que vivo solo Megacable hay y es una basura cara y mala, 1800 mensuales para que todo el tiempo falle

• 
  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 28 minutos

  Me llama la atención totalplay porque quiero saber si el servicio facilita la conexión de nuevos dispositivos sin tener que reconfigurar todo

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 30 minutos

  @Jenaidc ¡Hola, @Jenaidc! En Totalplay procuramos que los tiempos de atención sean mínimos, por lo que dependiendo de las circunstancias, podemos instalarte incluso el mismo día. Si quieres que revisemos tu caso en particular, no dudes en enviarnos DM. HugoA

• 
  Igor Castillo (@Igor88427098) reportó hace 32 minutos

  Con totalplay despierta interés la experiencia en transmisión de contenido en vivo con buena estabilidad

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  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 35 minutos

  El otro día tenía que enviar unos documentos importantes y pensé que iba a tardar más, pero con totalplay todo se subió rápido y sin errores, al final hasta me sobró tiempo para revisar todo con calma