¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Nezahualcoyotl provienen de los códigos postales 57210 y 57170.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 11/21/2025 12:05

noviembre 21: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (13%)
Televisíon (1%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Tlalnepantla, Coyoacán, Iztacalco, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 18 minutos
Mexico City	Internet	hace 9 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 9 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 12 horas
Mexico City	Internet	hace 16 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 20 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:

leticia rodriguez (@2011Silviardz) reportó hace 42 segundos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @AyalaEmmanuel @totalplaymx MISERABLE ojalá el día que mueras te lleves toda la ****** que significas en México.
Normita (@garcianormita) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Pues resulta que ahora no tengo nada de internet y nadie puede trabajar y estudiar. @TotalplayAyuda solo me dice desde ayer que es una falla general. 😡😡
Rodrigo García (@roganoalien) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@pavmeow @PicoNavarro Totalplay es la solución pero casi casi debes de preguntarle a totalplay donde tiene servicio para vivir ahí
Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Día 3, he recibido como 10 llamadas, y hoy una última desde hace una hora que llegan en 15 mins y NO LLEGAN!!! SON UNA ******! @totalplaymx @TotalplayAyuda
Merman de Mermland (@Merman_critico) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Que tal @TotalplayAyuda aun no soy al 100 su cliente y ya están fallando, o de plano no tienen técnicos para una conexión?
Adrián Mirón (@boloadrian) reportó hace 25 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me haz decepcionado, antes te recomendaba con mis conocidos, ahora yo quiero cambiar de servicio, llevo horas sin internet y necesito trabajar😡 y nada...
Oztark (@OzHollow) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda en mi zona nos dicen que no hay nodos disponible y prácticamente todos los vecinos por aquí quieren el servicio, no podrían habilitar más nodos en la zona? CTM Culhuacan XA
TresMasUnaLetras (@Yosoyeldiablo) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Dioooossss El servicio de internet de @totalplaymx cada día es peeeeeoooorrrrr 😫😫😫😫😫
Marisol Gless (@SUNNYGLESS) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco necesito ayuda para resolver un tema con @totalplaymx
Norma Madrid (@nor_madrid7) reportó hace 36 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Perdón que les arruine la cena, tengo 2 años con el servicio de Total Play (cable, teléfono e internet), pero ha sido pésimo servicio, por tel. no contestan y por WhatsApp no resuelven mis dudas pero eso si el cobro es puntual, creo si necesitan mujeres para que funcionen mejor!
Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó hace 36 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Día dos y @TotalplayAyuda sigue llamando para decir que llegan y no llegan. ¡No le crean nada a su publicidad! ¡Son una porquería! Pero gracias por mostrarnos su calidad en el servicio. Nos cambiaremos de compañía! #pesimoservicio #mentirosos #totalplayapesta
Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@aliiruiiz @TotalplayAyuda Sip! Ahora dijeron que tendríamos servicio de emergencia y llegarían temprano. Ve la hora, seguimos esperando! 😡😡
Stony 👽 (@StonyMX) reportó hace 43 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Esooooo @totalplaymx decepcioname cada día más de tu servicio
Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó hace 50 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@aliiruiiz @TotalplayAyuda @totalplaymx Encima de todo RATEROS!!! Que porquería !!!!
Fer Arzate (@ferarzate) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx Canal 558 de #ESPN esta mal, el juego del #SNF EL AUDIO ESTA BAJÍSIMO y al entrar los comerciales se sube DURÍSIMO. Al parecer es la señal de @ESPNmx 😖😖😖😖😖 Con quién se arregla esto?
Ricardo Ivan Velazquez (@rIvS_IvAn) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@e__navarro @totalplaymx Definitivamente no te cambies a izzy, tengo muchas fallas de conexión 😡
Nohemi García (@SoiMichi) reportó hace 53 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Ahorita todos quieren cancelar a TV Azteca, Elektra y demás pero todos muy a gusto recomendando como el mejor servicio de internet a Totalplay 🙄 si quieren evitar que Grupo Salinas genere es con todo 😒
Anakin Skywalker (@huskycito) reportó hace 54 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @pblo_cr Bueeeeeeno, han de saber que contraté Telmex e Izzi porque en mi región no tienen antenas 🙄 pero se que es mejor su velocidad
Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda El titular es Juan Pablo Parra Castillo Ledon y según levantaron servicio de emergencia y llegarían hoy en la mañana. Seguimos esperando !
Rociosiga (@osozul) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que feo servicio de los s que atienden por sus líneas telefónicas

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Nano Raccoon (@NanoNyabinghi) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda Que trabajando, obligando a cambiar de servicio. No pues que chido que cancelen contratos sin avisar @AtencionProfeco @Profeco deberían de checar eso
Chontzin Forever🇲🇽🍅🌵🇲🇽 #EducaAUnChairo (@Chontzin) reportó hace 9 minutos
@LauraMex @infinitum Mi hija sufría en clases en linea por culpa de Izzi y se lo cambie por totalplay el noviembre pasado y hasta hoy le ha dado muy buen resultado. El problema con Izzi es que no importa la velocidad (de bajada) contrates, jamás te dan mas de 5mbp/s de velocidad de subida.
Antonio Bazan (@antoniobago) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda No tengo servicio de TV e Internet, led LOS parpadeando en Rojo. Ayuda.
Mauricio Zarazua (@ma_zarazua) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda Sin servicio, y ni señales de avance @Profeco
sierra00117 (@sierra00117) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda ahora tu callcenter se hace el que no escucha, por favor dime que numero debo de marcar para cancelar la porquería de servicio que tienes, mira que aguante 2 semanas para un error de ustedes
Chontzin Forever🇲🇽🍅🌵🇲🇽 #EducaAUnChairo (@Chontzin) reportó hace 21 minutos
@LauraMex @infinitum Ahora con Totalplay su velocidad de subida es 5 veces mayor y eso que le contrate el de 80mbp/s, sus clases en linea son bastante fluidas y cero trabas, aunque haya varios dispositivos conectados. Izzi solo sirve para ver películas aunque sus modems son de muy corto alcance.
Caer el veinte (@CaerElVeinte) reportó hace 24 minutos
@Bastiat445778 @LauraMex @infinitum Noooo Totalplay no. Es la peor de todas.
Emmanuel Samperio🇲🇽🇱🇧🇬🇷 (@E_Samperio) reportó hace 26 minutos
Oye @totalplaymx que pex con tu servicio, últimamente falla mucho... se desconecta a cada rato...
Julio Berri (@julio_1303) reportó hace 27 minutos
@TotalplayAyuda Requiero de su ayuda, no tengo servicios, ya reinicie módem y le sifue papardeando un led en rojo, y en su call Center no reconoce mi número de cuenta al ingresarlo y me corta la llamada!!! Estoy esperando respuesta en DM!! ¡POR FAVOR!
Salvador (@slopemen) reportó hace 29 minutos
@TotalplayAyuda Mi servicio está bien, apenas estaban conectando