¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Nezahualcoyotl provienen de los códigos postales 57820, 57000 y 57210.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 01/06/2026 20:00

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (13%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Coyoacán, Benito Juarez, Mexico City, Ixtapaluca, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 43 minutos
Coyoacán	Internet	hace 2 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 8 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 15 horas
Benito Juarez	Internet	hace 16 horas
Mexico City	Internet	hace 16 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:

Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@lforestieri @TotalplayAyuda No. Supongo que debe ser problema del módem
Aline GH (@Aline_Fairussa) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda en el portal no puedo ver mi recibo y el PDF que mandan no sirve.
David Mejía (@davidmejn) reportó hace 6 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Naaaahmbre. Yá sáquense. Ya le estoy hablando a TotalPlay. Ustedes ya me tienen harto, mano. Hasta crees que te voy a estar esperando para que pueda yo trabajar.
Ana Paredes (@Ana53944926) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@missfong2 @totalplaymx @TotalplayAyuda Estoy harta de que el servicio falle constantemente 😒
Edgar Soto (@EdgarSoThor) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oigan amiguitos de @TotalplayAyuda me podrían echar la mano con mi conexión? Llevo varios días con muchísima fluctuación, ya reinicie con la app, desconecté todo, cambie contraseña, y sigo teniendo picos de LAG durísimos, cuando antes era súper constante su servicio.
Beto Muñiz (@RoberMO25) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Tengo fallas en mi servicio desde hace media hora. Ayuda
León CSM ⎊ (1/1.4M) 🐂🚲💾 (@leoncsm) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @CNocheBuenaBJ Saben que podría servir como campaña: Ofrecer un buen servicio de internet Hacer ruido no funciona
Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 30 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@TotalplayAyuda Me reubicaron el módem sin embargo ahora me dejaron sin linea telefónica por no tener el cable q va del módem al teléfono... Se debe pedir otro servicio para q ahora realizen el servicio completo?
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 32 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@totalplaymx Voluntariamente a fuerzas, lo activaron sin mi consentimiento y desde entonces la velocidad de internet es muy baja y se traban los decodificadores a cada rato... nos vemos otra vez ante @Profeco e @IFT_MX
GIOVO BM (@WONS_102) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx estaba muy contento con ustedes hasta que me ofrecieron un cambio de plan con un cambio de plan en el cual no funciona Alexa correctamente el internet de 100 megas que sigue siendo de 40 totalmente decepcionado y lo pero es que nadie me sabe dar una solución
Ce Ácatl Topíltzin (@TopiltzinCe) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Pacoavila09 No, gracias. Totalplay es peor.
Oscar Sota (@ossomi) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx increíble que le comento a su agente Manuel Rodríguez desde el inicio de la llamada que no me interesa llevarme su servicio solo cancelar y me receta durante 20 minutos opciones para seguir con ustedes. Que parte no les queda clara cuando un cliente les dice “NO”?
SILVIA LM (@SILVIALMBRO) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No sirve otra vez su porqueria
Mostly Harmless Pedestrian (@DontPanicOver) reportó hace 44 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi @TotalplayAyuda quien puede instalar hoy mismo servicio de internet en C.P. 14030 ? Los de @TELMEXSoluciona ya se declararon incompetentes...
•Karen Maravilla™• 🍥 (@niniamaravilla) reportó hace 45 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buen día, me podrían apoyar con una duda sobre mi servicio? Ya les mandé dm
Coach Macias (@macias_coach) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No es malo el servicio de @totalplaymx es malísimo!! Me dejaron esperando 45 minutos, después de contestar se les corta la llamada!! Pero para cobrar muy puntuales!!
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 50 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@AMXNoticias @MexiquenseTV Falta @totalplaymx, la segunda señal a veces tiene mejores programas que el principal (34.1)
Adenina Luna (@AdeninaLuna) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No he recibido respuesta
Alexis Rodriguez R (@AlexisRedmon1) reportó hace 55 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 7 días después y no arreglaron nada y todavía tienen los webos de decir, que fue solucionado, que día vienen por sus equipos, ya no quiero ningún servicio de ustedes. De hecho estoy buscando servicio de calidad @izzi_mx @totalplaymx
Adenina Luna (@AdeninaLuna) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda cómo puedo solicitar que se haga un cambio en mis facturas y aparezca mi RFC?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

kmiyd1709 (@serkas1709) reportó hace 8 minutos
@ccaballero10 @totalplaymx @TotalplayAyuda Todos tienen días buenos y malos, pero el peor de todos es Izzi, además de careros
GAMA (@GAMALIEL79321) reportó hace 9 minutos
@ccaballero10 @totalplaymx @TotalplayAyuda Todos son basura
CESAR CABALLERO (@ccaballero10) reportó hace 15 minutos
Cuarto día consecutivo sin internet en casa y la gente de @totalplaymx @TotalplayAyuda ayuda no hacen nada Muchachos qué proveedor recomiendan que no sea el de don Ricardo Benjamin?
Soyla_FrancaVerdad (@SFrancaverdad) reportó hace 16 minutos
@totalplaymx @RicardoBSalinas Su servicio es muy malo. Lamentable que sean la opción menos peor en México, ojalá que @RicardoBSalinas se esforzara por ser el mejor. Eran buenos, cayeron en su zona de comfort.
Sergio Ramírez (@SergioR41152963) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda tengo 2 días sin internet pero viendo los twitts creo que va para largo estoy pensando seriamente en volver a mi anterior compañia pésimo servicio
ʚïɞ...ɲеìíɳ...ʚïɞ (@zoouw) reportó hace 21 minutos
@totalplaymx por que me estas solicitando información PERSONAL EN TU APP, telefono, selfie y HASTA MI CREDENCIAL DE ELECTOR??? Para que quieres esa información en tu BD? SOLO ES UNA CUENTA DE SERVICIO DE Internet y tv.
El Giovas (@Giovasshow) reportó hace 24 minutos
Pésimo servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda más de 3 días sin resolver el cambio de domicilio del servicio y NADIE resuelve!
Diegoláz (@DiegoLz15) reportó hace 25 minutos
Hola @RicardoBSalinas Llevo todo el día sin servicio de @totalplaymx en la app no se puede agendar una visita técnica, por error de desarrollo, el bot de WhatsApp no ayuda en nada, y por aquí simplemente no le dan seguimiento. Llevo desde las 13:00 intentando reportar mi serv.
Soyla_FrancaVerdad (@SFrancaverdad) reportó hace 25 minutos
@totalplaymx @RicardoBSalinas Qué impotencia el mal servicio. @RicardoBSalinas
CESAR CABALLERO (@ccaballero10) reportó hace 27 minutos
@armandovargas78 @totalplaymx @TotalplayAyuda Mi servicio también ha sido muy bueno durante años pero ha sido imposible llevar mi servicio a mi nuevo domicilio y pues algo tengo que hacer sea ahí o con otra compañía