¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Nezahualcoyotl provienen de los códigos postales 57000, 57620 y 57460.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
septiembre 16: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Chalco, Iztapalapa, Chiconcuac, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Coyoacán, Iztacalco, Miguel Hidalgo y Azcapotzalco.
City | Problem Type | Report Time |
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Corte Total | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:
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Rocket G6 (@Hector_F51) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@TotalplayAyuda mañana me traen el equipo y no he obtenido respuesta. Ayuda por favor 😑
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Wall•€ (@OZARPI) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@jusaroba1 @infinitum @totalplaymx @izzi_mx ... Te cuento en breve mi anécdota, dejé @INFINITUM, contraté @izzi_mx (Cablevisión), los dejé y contraté @totalplaymx y a pesar de que era un servicio medianamente decente regresé a @infinitum y tengo contratados servicios de streaming
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Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, Estado de México
@ma_yolita @TotalplayAyuda Te dirán que están exhaustos de tanto trabajar para solucionar tu problema. Y por DM te dirán que comprenden tu situación y que siguen trabajando. No espera mucho.
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ErickT (@erickssonDF) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx ya van a empezar con sus fallas en el servicio el Internet está del nabo.
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Normita (@garcianormita) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que pasa con su servicio de internet, desde hace una semana, no me descarga ni las imágenes de twitter.
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Ricardo Zúñiga (@_ricardozuniga) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo más de medio día pidiendo apoyo técnico y no he tenido respuesta. 👎🏽 @totalplaymx
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Luis Rodriguez (@lfer_robe) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco tengo 500 Mb de velocidad en mi paquete de internet, via wifi, me llegan entre 20 y 30 MB, en los últimos 10 días va la tercer visita que me hacen, hoy veían a cambio de módem, y estando en domicilio me dicen que centralizado lo negó ayuda!!
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Julio Campos (@JulioCa82274623) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas tardes tengo media hora que no tengo internet ya desconecte y volví a conectar y nada . Trato de comunicarme al teléfono y nadie contesta, soy de la Alcaldia Gustavo A madero San juan de aragon VI seccion
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Perenganito (@Perenganitomx) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda está muy lento mi internet Ya mandé mensaje
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Coronaviruh 🤨 (@HesMannu) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Desde el viernes 12 de junio sin internet @Telmex Y con Home-office. ¡Muy mal eh! Me les voy a Totalplay
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Normita (@garcianormita) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@vampipe @totalplaymx Siiii contesten, todos los que tenemos ese servicio, porque últimamente ha estado de la chingada.
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Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, Estado de México
Cuando @TotalplayAyuda te presume #anytime y después de las 21:00 ya no sirve!
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jorge andres bernal 🇨🇴 (@jorgeabernalm) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sus tácticas vulgares y ladronas conmigo no funcionan. Ayer me mudé y hoy cuando hicieron la nueva instalación me quitaron canales. Ahora resulta que según ustedes esos canales no estaban en mi plan. @Profeco que hacer con los Ladrones como @totalplaymx
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victor martinez (@victorm83252129) reportó desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buenas tardes no tengo señal en una tv.
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Gaspar Gutierrez (@cobalto65) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda dos veces se ha ido el servicio en los ultimas dos semanas y su servicio a cliente no contesta a pesar de decir ser 24hrs...
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Eduardo Rdz. Monroy (@eduardordz71) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx Por que para cobrar son muy buenos y para responder una llamada en atención a clientes no son capaces de contestar, desde el día de ayer quiero tramitar un cambio de domicilio y ni el chat ni llamadas responden.
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Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México
@edmondates @TELMEXSoluciona @totalplaymx Pfff ya me dijeron algunos que después te baja los megas y se hacen los locos
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Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, Estado de México
Cuando la gente de @TotalplayAyuda ya no sabe como solucionar un problema, finalizan diciendo qué hay intermitencia en la zona. ¡Eso dice su manual!
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Eli (@elirooo86) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No hay servicio en la colonia @La_Portales (eje 8 y pirineos)
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Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, Estado de México
@BobLedesma @Megacable @totalplaymx Ten cuidado. Ahorita estoy teniendo problemas con @TotalplayAyuda no me han ayudado. Solo me dicen que comprenden mi postura y que seguirán trabajando (no sé en qué).
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dávila. (@samdavu) reportó
@Andrygarza1 En mi fraccionamiento no hay cobertura de TotalPlay, solo la porquería de servicio de Telmex.
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César Qüeb (@cesarqueb_) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx Solo vean aquí cuántos agentes “atendieron”—pero no solucionaron, ni por MD o llamada—el problema reportado: AnnieL, MarioP, ManuR, VictoriaS y AdriM. 🤔😒😡
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Jorge (@coque2480) reportó
A ver no se supone totalplay q te instalan el servio dentro de 24 horas o solo es gancho para deja a la competencia y dejarte esperando cuando ustedes quieran y dando puros.....@totalplaymx, @ayudaizzi,
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César Qüeb (@cesarqueb_) reportó
@TotalplayAyuda Este error creo se debe a que la app constantemente se actualiza por cuestiones de verificar si la IP usada es una red TotalPlay, causando esta desconexión.
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Andrygarza (@Andrygarza1) reportó
@AndyMontse89 ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
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GaBosRoCk (@GaBoLeTter) reportó
@TotalplayAyuda Ya les contesté alguna respuesta ? Del servicio ?
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Alan Pimentel (@alan_pi) reportó
Dos veces e intentado contratar @totalplaymx y no me han querido instalar, dicen que no lo hacen en instalaciones subterráneas ... mientras seguimos con el pésimo servicio de @izzi_mx @RicardoBSalinas
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saint paco (@pacotg_96) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx @TotalplayAyuda me trato de comunicar por teléfono pero no me contestan, mi servicio está muy intermitente pueden ayudarme?
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Andrygarza (@Andrygarza1) reportó
@Benja_rococo @TELMEXSoluciona ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
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lenchoderoso (@LenchoZorrilla) reportó
@totalplaymx siempre quedando mal cuando tengo clases