Estado del servicio de Totalplay en Ciudad Nezahualcoyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Jardín, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, y Iztapalapa.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 16 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 19 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 23 horas
Mexico City	Internet	hace 1 día
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:

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  Bit Molina (@bit_molina) reportó hace 1 segundo desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda que paso ? No tienen internet y por eso no les llegan los correos y twitts??? Respondan !!!! Urge el internet !!!! Si repruebo ustedes van a pagar mis extras !

• 
  TheHium (@HumbertoZS) reportó hace 2 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Jajajajaja llevo dos citas programadas 40 min en llamadas y aún no tengo servicio solo la voz muy amable de un supervisor diciendo que lo siente mucho y que va a mandar un mail al área correspondiente y que espere a que me llamen jajajjaa igualitos que la competencia

• 
  Hasi (@lalitoox) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx no tengo servicio CP09840 a qué hora lo restablecen?

• 
  Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @wen_rocha Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!

• 
  Rafael Contreras S (@RafaelC44760232) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda el servicio de Totalplay de mal en peor, eso si muy amables pero no solucionan las frecuentes intermitencias todos los días, no funcionan Netflix ni prime Video, tampoco envían técnico, son ineficientes. @RicardoBSalinas 👀

• 
  damorjiz (@damorjiz) reportó hace 18 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda que pasa con su red no tengo Internet desde la mañana me urge por mi trabajo

• 
  jose (@ppluped) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda @arnaiscast Aun sigue la falla, nos van hacer devolución por el servicio no recibido? @Profeco

• 
  DaFa Guillén (@R4f43LMx) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx SOLICITANDO DE SU AYUDA NO CUENTO CON INTERNET. Llevo parte de la tarde esperando a que se restablezca el servicio pero aún nada.

• 
  EDITH MONT (@EDITHLADYDRAGON) reportó hace 25 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda no tengo servicio de ningún tipo y requiero comunicarme con ustedes, urge que tenga internet

• 
  Mariana León (@marianalj_13) reportó hace 27 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Que pasa con el internet de @totalplay, suben el precio y prometen más velocidad pero parece que es al revés!! @TotalplayAyuda

• 
  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 33 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda solo llendo a profeco pude solucionar mi problema no cabe duda que son unos bandidos con licencia.

• 
  Daniel Alejandro Guzmán Romero (@DanielA98495946) reportó hace 34 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @totalplaymx una pregunta. Para evitar que hechen basura (publicidad) en mi casa, que es lo que puedo hacer?

• 
  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 41 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda Solicite yo Antonio Lopez Perez la baja el día 13 de abril pero nadie atendió a mi llamado y tengo la prueba ya que grave las llamadas que hice

• 
  Ivan Lopez (@___IVAN__) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @RicardoBSalinas Señor salinas es una vergüenza que tenga que recurrir hasta usted , para solicitar la atencion de una falla reportada en todos mis servicios @TotalplayAyuda . Desde hace 4 dias no tengo cable ni internet ni teléfono. Se reporto desde el dia 1!!!

• 
  Aquiles Baeza (@hornaldo) reportó hace 46 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @Profeco cómo puedo hacerles llegar una queja contra @totalplaymx por cargos no reconocidos, publicidad engañosa ya que no informan correctamente.

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  Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó hace 47 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo servicio, espero su pronta respuesta.

• 
  Hugo Ortega (@ortegadeluna) reportó hace 53 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Ahora sí ya estoy harto del servicio de #TotalPlay en un mes hasta 3 fallas. @TotalplayAyuda Tendré que cambiar de proveedor de internet 😡

• 
  Luis Santamaria (@Lu1s_Santamaria) reportó hace 54 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx Tengo un problema me pueden ayudar?

• 
  George (@Georgedevid10) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda hola espero me puedan ayudar no me llega la señal de tv a mis televisores desde mas temprano si ve ven los titulos pero no da imagen soy de la colonia santa martha acatitla sur

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  Ron Serratos (@ronserratos) reportó hace 60 minutos desde La Paz, México

  @TotalplayAyuda buenos días, no tengo Internet por favor pueden restablecer mi servicio gracias

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dan Rodriguez (@AbbeyMamud) reportó hace 4 minutos

  Pensé que iba a batallar para subir unos archivos del trabajo pero con totalplay todo se fue rápido y sin errores, al final ni tuve que preocuparme

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  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 5 minutos

  En general el servicio ha sido constante, con totalplay todo funciona de forma fluida y sin tener que estar ajustando cosas

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 5 minutos

  @Jenaidc ¡Hola, @Jenaidc! En Totalplay procuramos que los tiempos de atención sean mínimos, por lo que dependiendo de las circunstancias, podemos instalarte incluso el mismo día. Si quieres que revisemos tu caso en particular, no dudes en enviarnos DM. HugoA

• 
  Gina Martinez (@GinaM9178) reportó hace 10 minutos

  Mi internet no está lento está viviendo en otra línea temporal tipo The Umbrella Academy. #totalplay

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 11 minutos

  Me llama la atención totalplay y quiero saber si el servicio es compatible con equipos de domótica ya instalados en casa

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  Yutul (@Yutul485508) reportó hace 12 minutos

  @Megacable Mi 2do módem de wifi no sirve no tiene internet Y mi módem principal tiene internet intermitente Pedí amablemente por correo que me hagan el cambio de módem y solo me mandan a hacer test Llevo ya dos meses con estos problemas Después de todo no son mejor que totalplay

• 
  𝐾𝑎𝑟𝑙𝑎 𝑉𝑖𝑙𝑙𝑒𝑔𝑎𝑠. (@karla_lechugaa_) reportó hace 13 minutos

  Nmms Totalplay por qué pones let her go de passenger para estar en línea de espera

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @BarbaRichart Cuando el tiempo apremia, lo último que se necesita son errores o interrupciones, @BarbaRichart. Nos alegra saber que con Totalplay todo salió bien y pudiste librarte de esa presión. HugoA

• 
  D.🧋 (@iDiana_M) reportó hace 15 minutos

  @yvetteclaud @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, yo ya tengo 10 días sin internet de Telmex ni línea telefónica y mejor contraté Totalplay, luego luego se siente el cambio, ahí si te dan la velocidad que ofrecen.

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  VOR2000 (@VOR2023) reportó hace 23 minutos

  @RicardoBSalinas hola tío Un favor, con quien hablo de TOTALPLAY para que me solucionen, Y su soporte técnico no es capaz de resolver