¿Está Totalplay con problemas o cortes en Coyoacán, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Coyoacán provienen de los códigos postales 04200 y 04230.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Tlalnepantla, Iztacalco y Coyoacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalpan |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Ciudad López Mateos |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coyoacán, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:
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Satan® Corvo
(@satanataz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@CondeFabregat @totalplaymx @TotalplayAyuda No te creas viejo. Es algo bien recurrente y muy notable. No creo que sea tam simple. He cambiado la contraseña y hasta el pinshi modem. Yo creo es una falla “normal”
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Carlos Maldonado
(@maldonadomcd) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@mariaaakii Contrata sky, ahí si pasan todos los partidos, solo por 250 pesos al mes, hasta te dan acceso a su app en donde SI puedes ver los juegos sin problemas. Yo tuve que hacer eso ya que @TotalplayAyuda no da soluciones, solo excusas. Ahh y sky es de prepago, sin contrato!
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Francisco Geminiano
(@FranciscoGemin4) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo ocho días sin servicio y nadie puede darme solución ni siquiera me dan número de reporte, te tratan como si les estuvieras mendigando.
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Carlos Maldonado
(@maldonadomcd) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda en verdad que ustedes se esfuerzan día a día por hacer enojar a sus clientes, increíble que para facturar prime en mi servicio tenga que cancelar mi cuenta y crear otra!!! Son una mamada!!
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Hugo Santander
(@hugosan76218962) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@kitty_moonsteer @TotalplayAyuda Pues pónganse a trabajar y vuelvan e a poner el servicio de total shop. Es lo único que pido.
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Captain America
(@ReneSchumacher) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Wikichava @totalplaymx Me pasó exactamente lo mismo con Telmex, me falló el servicio tardaron más de 20 días y no venían. Contrate en la mañana y en la tarde ya me estaba instalando Total Play. Ahora llevo 5 meses con ellos y 10/10. Si es un poco mas caro pero vale la pena el servicio.
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Mario Bros
(@mipm_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Wikichava @totalplaymx Me fui de Telmex, también me costó cancelarle sel servicio. Ahora estoy con Totalplay... No está nal, pero la verdad extraño el Infinitum 🙃
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May Cruz
(@MAYAGUILA1981) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ayuda por favor!!! No responden por DM
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jp
(@juampsvalles) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx llevo sin servicio desde la tarde de ayer, al levantar reporte la máquina solo dice que mi zona presenta intermitencias… necesito internet para trabajar !!!! ayuda !!
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Flor de Calabaza 🥑
(@Zucchiniblute) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola me pueden decir por qué en 2002 su precio ha subido de la siguiente manera: enero $413, abril $529 junio $703 julio $729 diciembre $789 en un año subió $376 pesos su servicio??? La inflación está al 8% Es un abuso, ¿no creen?? #TotalPlay #BadCustomerService
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Victor Rodriguez 📸 📻 🎙️
(@VictorManu_14) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola quiero acceder a mi estado de cuenta para conocer las referencias y desde el descodificador marca error y por teléfono me dice que tanto mi números de teléfono, como No. Cuenta son incorrectos.
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Nalleli Ramirez
(@Nalleli80) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda No me dan respuesta de cuando queda el internet. Llevo 2 días sin conexión por qué un camión rompió cables, pero solo el dice la que lo están solucionando. #ayuda #totalplay necesito trabajar.
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Juan Méndez
(@jcarlmen30) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas tardes estamos sin el servicio de internet de hace más de 2 hora estoy ubicado en la calle de Uruapan 7 Roma Norte cp06700 ciudad de México urge restauren. El servicio
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Armando Gomez R
(@Armandunga) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ayuda @totalplaymx segundo día sin internet, con número de ticket de servicio desde ayer
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Abejita polinizadora 🐝
(@tadeonm04) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx vivo en iztapalapa y todo el día no ha habido internet. Trabajo desde casa y tuve qué irme a otro lado. Son las 20:00 y aún no hay nada, este problema lo ví desde las 13:00. 7 horas paea un problema es mucho, no creen?
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May Cruz
(@MAYAGUILA1981) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ayuda por favor!!! Desde las 8 de la mañana no tengo ningún servicio, llamo y dicen que el servicio presenta intermitencia en la zona!!! Urge el servicio para las tareas
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crisman parrado
(@_Crisman17) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Que fastidio el servicio de #totalplay
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Artveva
(@artveva) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Como falla youtube, al pasar la publicidad se queda cargando, ya no se puede continuar viendo el video.
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RCD
(@ricasasdi) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hay problemas en el servicio en San Miguel Chapultepec ? Mi modem no responde hace dos horas
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Angel Hernandez
(@AngelHe78197547) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@juangab16063011 @totalplaymx No tengo necesidad trabajo y aún que no trabaje no robó. Acaso eres empleado de la empresa y te dedicas a dejar esto? Digo por tu respuesta.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Liliana Glez
(@lilizlay) reportó
@TotalplayAyuda @Leo__AV No por favor. Son unas ratas tremendas. Prestan un servicio rescatable, sin embargo, hacen cargos de servicios que nunca se contrataron a precios ridículamente altos. Y cuando reclamas y solicitas la baja, se niegan intencionalmente para poderlos cobrar.😡
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Vero Lira
(@veritobodoke) reportó
@laishawilkins Nunca contrates @totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio apesta
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Victor Quintero Arias
(@VictorQuintAria) reportó
@BisouCaramel @laishawilkins Tengo más de un año con TotalPlay en dos lugares diferentes y no he tenido un solo problema. Estoy verdaderamente satisfecho!
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diego chavez
(@borrejz2014) reportó
@totalplaymx disculpa cuánto se tardan en atender un problema con la red ya tengo 10 días y no atienden mi solicitud pero eso sí me van a cobrar el servicio sin funcionar
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María Camargo
(@MarCamargoOm) reportó
@totalplaymx mi subida de Internet está por los suelos. Servicio pagado @ColDelValleBJ #delvalle @AtencionProfeco
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barrerasb
(@barrerasb1) reportó
@laishawilkins Totalplay es la mejor además si tienes servicio de cable cada módem que ponen en tu casa sirve de wireless access point
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Humberto Aguilar
(@HumbertoAguila1) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx @IFT_MX igual que sus “mensajes” el servicio sigue sin prestarse. Basta…. Pueden o no dar el servicio?
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Margarita Carranza
(@Margari88779733) reportó
@totalplaymx Una aclaración. Acaba de llamar una señorita para preguntar cómo está mi servicio y le dije que en lo cabía bien, pero que de repente se iba la señal y me contestó que era porque tengo un plan "viejito" ¿Me pueden explicar eso? No se vale, no pago 2 pesos.
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Alejandro Aguirre
(@Alextremo96) reportó
Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda ¿Crees que en algún momento pueda trabajar al menos 30 minutos seguidos? Ya me cambiaron del modem, pero el problema persiste 🥲
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Daniel Rivas
(@DanyVL17) reportó
@totalplaymx A mi cada rato se me va el internet Esta peor que @Telmex