¿Está Totalplay con problemas o cortes en Coyoacán, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Coyoacán provienen de los códigos postales 04200 y 04230.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Coyoacán, Ciudad de México 02/20/2026 12:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Mexico City, Tlalnepantla, Coyoacán, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Iztacalco, Tláhuac, Tlalpan, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 9 horas
Cuauhtémoc	E-mail	hace 10 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 17 horas
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 18 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coyoacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

Ernesto Zamorano (@NetoRules) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda contrate hoy porque dijeron que hoy quedaba y ahora me dicen que hasta el domingo. Ya no quiero el servicio el que me atendió colgó como cancelo?
Hasi (@lalitoox) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Ya les contesté y no dan respuesta 🙄
jp (@juampsvalles) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx llevo sin servicio desde la tarde de ayer, al levantar reporte la máquina solo dice que mi zona presenta intermitencias… necesito internet para trabajar !!!! ayuda !!
Nalleli Ramirez (@Nalleli80) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda No me dan respuesta de cuando queda el internet. Llevo 2 días sin conexión por qué un camión rompió cables, pero solo el dice la que lo están solucionando. #ayuda #totalplay necesito trabajar.
Ponchote (@Ponchote) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Una disculpa por la pésima transmisión de hoy por el internet de @totalplaymx que a solo 15 días de contratado falla mas que @ayudaizzi que TAMPOCO sirvió… @DeHistEnHist
Hasi (@lalitoox) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx no tengo servicio CP09840 a qué hora lo restablecen?
Erika Flores (@erifloresv) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo ningún servicio ni teléfono telévision ni internet , me reportan que en la calle estuvieron trabajando pero nos dejaron sin servicio. Por favor resuelvan a la brevedad.
Carmen Vega (@Euridise1) reportó hace 18 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ya les mandé los datos que pidieron, pésimo el internet va y viene. Me estás perdiendo total play
RCD (@ricasasdi) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hay problemas en el servicio en San Miguel Chapultepec ? Mi modem no responde hace dos horas
Erika Flores (@erifloresv) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
El día de hoy los de @totalplaymx @TotalplayAyuda vinieron a “arreglar”algo afuera de mi casa , me dejaron sin servicio y a algunos vecinos si tienen servicio. Con la mano en la cintura como si nada te dicen que hay corte de la fibra. Y que mañana pasa un técnico, ósea 😡
Victor Rodriguez 📸 📻 🎙️ (@VictorManu_14) reportó hace 24 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola quiero acceder a mi estado de cuenta para conocer las referencias y desde el descodificador marca error y por teléfono me dice que tanto mi números de teléfono, como No. Cuenta son incorrectos.
Mario Bros (@mipm_) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Wikichava @totalplaymx Me fui de Telmex, también me costó cancelarle sel servicio. Ahora estoy con Totalplay... No está nal, pero la verdad extraño el Infinitum 🙃
Victor Villicaña (@villimoztro11) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Sigue presentando falla ...
Francisco Geminiano (@FranciscoGemin4) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo ocho días sin servicio y nadie puede darme solución ni siquiera me dan número de reporte, te tratan como si les estuvieras mendigando.
♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @AlexM28309606 @Profeco Uy no amigo, cada vez van de mal en peor y aunque querramos no se puede hacer nada... Hasta que quieres cancelar es como pretenden moverse a ayudarte
Angel Hernandez (@AngelHe78197547) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@juangab16063011 @totalplaymx No tengo necesidad trabajo y aún que no trabaje no robó. Acaso eres empleado de la empresa y te dedicas a dejar esto? Digo por tu respuesta.
Rodrigo Alejandro (@rolalde_) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ahorita acaban de venir unos técnicos a arreglar el servicio de un vecino y a mí ya me dejaron sin internet que pésimo servicio
Julio César Miranda (@Ju2liocesarM) reportó hace 44 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas Su porquería sigue sin funcionar!!!!
Captain America (@ReneSchumacher) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Wikichava @totalplaymx Me pasó exactamente lo mismo con Telmex, me falló el servicio tardaron más de 20 días y no venían. Contrate en la mañana y en la tarde ya me estaba instalando Total Play. Ahora llevo 5 meses con ellos y 10/10. Si es un poco mas caro pero vale la pena el servicio.
crisman parrado (@_Crisman17) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Que fastidio el servicio de #totalplay

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

(Shenka) Andres Lopez (@shenka86) reportó hace 3 minutos
@TotalplayAyuda Llame 3 veces, las tres me colgaron, la última respuesta fue que no podían hacer nada, su ejecutiva de ventas LUCIA CASILLAS que me hizo el cambio me prometió algo que no me cumplieron ahora tengo que pagar más por algo que ya tenían y su respuesta es no podemos hacer nada?
Wix (@WixIwa) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda Tengo problema con mi internet. Se fue de repente y ya lleva más de 1 hora que no regresa. Y ni siquiera me da línea para reporter vía teléfono.
$fracasgar$ francisco castillo (@fracasgar) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda sin servicio desde hace tres horas?????? Tendrá solución?????
Angel García (@ttvPerritu) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda Me atendieron por soporte telefónico. Muy profesional su agente A. Morales.
Luis Alberto Emicent (@AlbertoEmicent) reportó hace 16 minutos
totalplay y por mensajes directos me siguen dando la misma respuesta que están a la espera de que vayan a mi casa a arreglar una situación que solo demuestra sus deficiencias y su falta de compromiso hacia sus clientes, que peor aún tengo que pagar una factura sin servicio.
$fracasgar$ francisco castillo (@fracasgar) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda sin servicio desde hace tres horas.....cuál es la falla??????
Kuroki Kemono 黒き獣 @Persona 5 Scramble (@PlagueBrought) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda Llevo sin servicio como 10 horas, ya llamé y me contestó una grabación que según hay intermitencia en la zona. Necesito el servicio para trabajar, hay alguna actualización que me puedan dar?
J (@jerzypoblano) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda esta fallando!!! Qué pasa??
Luis Alberto Emicent (@AlbertoEmicent) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda Espero me puedan responder y dar una respuesta clara por este .edio porque es nefasto el servicio telefónico, el menú y su servicio técnico. Más aún que cobren por un servicio que no se está brindando por sus deficiencias.
$fracasgar$ francisco castillo (@fracasgar) reportó hace 25 minutos
@TotalplayAyuda @Juanjojr001 Sin servicio desde hace tres horas.....cuánto más?????