¿Está Totalplay con problemas o cortes en Coyoacán, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Coyoacán provienen de los códigos postales 04230 y 04200.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Coyoacán, Ciudad de México 11/26/2025 23:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Iztacalco, Mexico City, Benito Juarez, Coyoacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace una hora
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 12 horas
Magdalena Contreras	Internet	ayer
Tlalnepantla	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coyoacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

Mario del Rock (@masrockmario) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TheLittleChesse @TotalplayAyuda @totalplaymx Es el mejor servicio pero cuando no sirve es el peor yo estuve hasta 3 semanas sin servicio
Danu Zavalza (@Danuzito) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @totalplaymx es verdaderamente malísimo tu servicio de atención a clientes, ya me colgaron, llevo una hora y media y nadie sabe cómo mierda arreglar nada
Luis F Franco 🇲🇽🇪🇸 (@luisferfranco) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda por cierto @totalplaymx me tiene bloqueado, seguramente por quejarme de su basura de servicio
Boris 🇸🇻🇬🇹🇭🇳🇲🇽🇨🇱 (@borisito13) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MawiCeballos @TotalplayAyuda se cayó, nadie tiene.
Dueñas (@FocoDuenas) reportó hace 6 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Qué pasa con @TotalplayAyuda @totalplaymx súper lento en servicio en Coapa ...
Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Puro fallar el servicio @totalplaymx
Vic (@Vic_Man34) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx es una pena que siendo cliente nuevo y que a penas ma hayan realizado la instalación de su servicio y ya esté presentando un doble cargo y que su respuesta sea que tengo un saldo a favor. Me están cobrando un mes extra de servicio por adelantado Cc @Profeco
alberto cortez malac (@acmalacara) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda problema solucionado, llegó rápido el técnico y ya tenemos señal nuevamente, gracias
Héctor Cid (@hecid) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@gonzalezmikymg1 @ERICK_ESPINO @alertasurbanas @totalplaymx @SSP_CDMX @ColoniasCondesa Claramente se indica en el tuit: "se hace pasar por un técnico...". Primero entiende lo que lees y luego haz tu reclamo.
Nai Merlin (@MerlinNai) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola! He tratado de comunicarme con ustedes pero ningún teléfono de servicio funciona. No tengo servicio de internet y me urge ya que trabajo desde casa
Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Varios días con Internet lento u hay veces sin Internet espero me reconozcan estas fallas en la factura @Profeco @TotalplayAyuda @totalplaymx
Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda de mal en peor no dan la velocidad contratada y ahora son servicio
Arthur_ (@Rayadikto_) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no cuento con servicio de televisión e Internet
Freddie No Mercury (@Freddie_Summrs) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no sirve la app de YouTube desde hace dos días :(
Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda de nuevo sin servicio
Cardi Bri (@brigittegomez) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx sin servicio en la zona de Mixcoac repartiendo volantes para contratar su servicio. Aoc
Eden Pintos (@lapintos) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@g3rryperez @totalplaymx Es el peor Internet que pueda existir. Jamás atienden a sus clientes .
Alexandro Zamudio (@aizamudio) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @TotalplayEmp Muchas gracias por la atención, al no recibir respuesta de Soporte, llamé al área comercial y me explicaron el motivo de la falla, ayer se resolvió todo. Saludos y excelente jueves.
Cruz Lázaro (@cvcruzcv) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda otra vez me acaban de dejar sin servicio, la 4 vez y ni 6 meses llevo con ustedes, pense que después de la 3era no iba a pasar, ya me harté
Diego Lorencez (@dlorencez) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me comunique a su centro de contacto. Al intentar descargar mi estado de cuenta, me lo manda en formato zip, antes me permitia descargar el pdf. Me parece de mal gusto que me pidan descargar paquetería adicional para poder acceder a mi estado de cuenta.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

brandon (@brauJmz) reportó hace 5 minutos
@RicardoBSalinas @totalplaymx señor salinas ponga total play en mi colonia en pachuca es una basura telmex 🙏🙏🙏
Salem Saberhagen (@SaberhaSalem) reportó hace 8 minutos
@gomitasdechamoy @totalplaymx Buenas tardes Soy asesor de totalplay El precio es de $250$ al mes. Funciona como un accespoint (módem pequeño)
ivonne 🇻🇪🇲🇽 (@ivonne68011) reportó hace 10 minutos
Internet, pésimo. Muchísima interferencia y se cae por minutos. @totalplaymx @TotalplayAyuda
Vianey Alcántara (@VianeyAlcntara) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx @BangOlufsen @Dolby Si es como el Internet que falla y no dan respuesta.
Jonatan Franco (@JonatanFrancoR) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda buenas tardes, ¿Tienen cobertura en Milpa Alta?. Me interesa el servicio de internet
Luis Gerardo (@chicomu_) reportó hace 13 minutos
Ya pagué 2 meses por un servicio qué no recibo porque al mudarme de casa no pude llevarme mi @totalplaymx no me dejan cancelar sin penalización y no me ayudan con la cesión de derechos. Sus líneas de atención a clientes están atendidas por simios. ¿Usted CM de la cuenta me ayuda?
Vianey Alcántara (@VianeyAlcntara) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda @x_9758 Desde el viernes no hay servicio y al querer reportar me dice que es problema de la zona. Ya fueron 4 días. ¿ Cuando piensan solucionarlo?
David Miranda (@algomx) reportó hace 20 minutos
@RicardoBSalinas @totalplaymx @TotalplayAyuda Bueno, solo se cayó 10 minutos pero así son sus intermitencias
Rafa (@ciber_fantasma) reportó hace 21 minutos
@RicardoBSalinas @totalplaymx Llevo 2 meses con @totalplaymx, en general la señal y el internet son buenos, pero la oferta de canales es sumamente limitada en comparación con otras compañías, dos mesesitos más de prueba...
Iván Martínez (@Ivan_Mtz97) reportó hace 22 minutos
@RicardoBSalinas @totalplaymx El mejor servicio @totalplaymx, ninguna falla en mis 10 meses de servicio. 👏👏