Estado del servicio de Totalplay en Coyoacán, Mexico City
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Totalplay genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Coyoacán, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 abr, 20:23 GMT-5.
- Internet (47%)
- Wi-fi (33%)
- E-mail (7%)
- Corte Total (7%)
- Televisíon (7%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Coyoacán provienen de los códigos postales 04230 , 04330 , 04380 y 04369 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
29 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Iztacalco, Magdalena Contreras, Coyoacán, y Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 17 horas |
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Wi-fi | hace 18 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 3 días |
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Wi-fi | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
7 recent signals
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coyoacán, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:
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Raphael (Joker) (@TitoDJoker) reportó desde Coyoacán, Mexico CityYa me harté de que no carguen mis fotos y me des error de API, Totalplay malo, arregle eso :'v
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Mariana Govea (@MGoveaM) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@totalplaymx no hay manera de pagar mi servicio en línea y por teléfono menos porque no existe un humano que me ayude, me pueden atender por aquí? Es tan difícil la atención al cliente!?
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J.Armando (@jorgmando) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityOtra vez @totalplaymx con su pésimo servicio !
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Gaby Garay (@Gabyggy) reportó desde Tlalpan, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda la gente del call center no recibe capacitación? Es una pesadilla este servicio
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Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Mexico CityY seguimos esperando una solución por parte de @totalplaymx @TotalplayAyuda que desde el sábado no han instalado por metraje de cable y no me han dado una solución concreta.
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Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó desde Coyoacán, Mexico City¿Qué onda con @TotalplayAyuda? Llevan horas con una falla generalizada en Coapa y ni quien esté trabajando para re-establecer el servicio...
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Ponchote (@Ponchote) reportó desde Benito Juarez, Mexico City1 mes con @totalplaymx , 4 técnicos y solo 1 semana de servicio… hoy quedaron de venir a solucionarlo y NO vinieron.
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WiWishuTuitea™ 👑 (@ReinitoDeBarrio) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@totalplaymx Llevo más de 6 horas sin servicio de internet en el CP 03300 (CDMX), desde las 11:00 a. m.. Soporte indica que es una falla zonal, pero no hay restablecimiento ni información clara. Solicito registro formal y bonificación correspondiente. #Totalplay #Totalplaycaído
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Gerardo Aranda (@yayo_aranda) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityIncreíble como los servicios en México son tan de la chingada, te tardas un día en pagar y, o te cobran de más, o te cancelan el servicio pero ellos si pueden tener ***** fallas de todo un perro día y dejarte sin servicio sin ningún pedo @totalplaymx que **** asco de empresa
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Ponchote (@Ponchote) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityUna disculpa por la pésima transmisión de hoy por el internet de @totalplaymx que a solo 15 días de contratado falla mas que @ayudaizzi que TAMPOCO sirvió… @DeHistEnHist
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MaRiO CG (@mcongall) reportó desde Iztacalco, Mexico City@totalplaymx puedo contratar solo teléfono e internet o a fuerza debo contratar TV también? Es que @Telmex me está fallando y mucho. Gracias
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†ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó desde Coyoacán, Mexico City****** internet ****** @TotalplayAyuda ni a la mitad de lo que supuestamente debería
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Jonathan Magno (@jmagnoca) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda no hay servicio de internet en Portales Sur, Benito Juárez, CDMX. ¿Algún tiempo estimado de reparación?
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Andrea TG (@AndySerrot) reportó desde Coyoacán, Mexico CityLit caes mal @totalplaymx ya no te soporto, odio que de la nada quites el internet y jodes la existencia de miles de personas 🙄#totalplay
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Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó desde Coyoacán, Mexico CityPor desgracia en mi trabajo ya tenían @totalplaymx @TotalplayAyuda y x eso tengo que llamarlos, pongo el número de cuenta y en seguida me cuelgan, no contraten su servicio se va el internet y no te responden, te cuelgan
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J.Armando (@jorgmando) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@totalplaymx vaya servicio técnico tan pésimo que tienen !!!
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Rosalba García (@Rosalba41438805) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx @nxxirobi Paraque quieren número de cuenta? El problema es en todas las tv de los usuarios, desde ayer esta el problema.
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Kike Martínez (@kikemaraka) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx toda la programación está desfasada por el “cambio de horario”, eso lo van a resolver o así se va a quedar.
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Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda Qué onda @totalplaymx pueden resolver el@problema de cada mes con Uds.? Supuestamente di mi TC para que me hagan el cargo en automático y no solo no lo hacen, sino que hasta cortan el servicio y siempre salen con que no se puede hacer el cargo automático 😡😡😡
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Itzel López (@Itxikiedis2) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TotalplayAyuda mi servicio está intermitente!!!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pank (@jenesaispank) reportóAcabo de pagar @totalplaymx con paypal y me dijo que había un error en el pago, sin embargo sí se hizo y aparece reflejado en mi estado de cuenta del banco pero no en la app de Totalplay. AYUDA.
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Julio Santos (@OJulyard) reportóMe gustaría saber con totalplay si el servicio permite mover el modem de lugar después sin perder toda la configuración que ya quedó hecha
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Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportóMe tocó hacer una videollamada de trabajo mientras en casa todos usaban internet, con Totalplay la conexión se mantuvo firme y la reunión salió sin interrupciones
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Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportóMe puse a revisar varias cosas al mismo tiempo y todo respondió bien, con Totalplay la multitarea dejó de ser un problema por un rato
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Julio Santos (@OJulyard) reportóMe dio curiosidad probar varias plataformas al mismo tiempo y ninguna falló, con Totalplay parecía que la conexión estaba en modo reto
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Mario Rosales (@robbierwr) reportó desde Guadalajara, JaliscoBuen día ya 8 días sin servicio.. @totalplay ya tendrás el reporte que solicitaste ayer?.... Ayuda @RicardoBSalinas por favor
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Eduardo Cano (@hawksensei) reportó@adriannagmz Igual, o sea tengo conexión pero esta lentísimo, no me permite entrar a juegos en el móvil y la app de totalplay no carga
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@adreval92 ¡Al menos la conexión no fue la parte pesada! Nos encanta que Totalplay haya hecho más llevadera esa junta eterna. JazminR
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angel (@angel8403841652) reportó@ChavaPrez255528 @RicardoBSalinas Este imbecil se cree muy empresario y es una basura, a los técnicos de Totalplay les ordena que corten los cables de FO de Telmex para poder competir
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Damaris Martínez (@damarimarti23) reportóDespués de instalar el servicio, todo quedó funcionando desde el primer momento, con Totalplay no tuve que andar ajustando nada para empezar a usarlo