¿Está Totalplay con problemas o cortes en Coyoacán, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Coyoacán provienen de los códigos postales 04200 y 04369.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Iztapalapa, Iztacalco, Magdalena Contreras, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Tláhuac y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Internet | |
| Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coyoacán, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:
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Das Herz Des Menschen
(@LasTristezas) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye, @totalplaymx: mi servidor no funciona desde hace un par de horas y me desconcierta un poco porque hay un técnico que no puede solucionarnos la situación y pues básicamente dependo del servicio de Internet para trabajar porque estoy en cama.
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oxímoron
(@ledhummingbird) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Qué onda, @totalplaymx @TotalplayAyuda, desde ayer no tengo señal en un televisor.
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Das Herz Des Menschen
(@LasTristezas) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Igual les enviaré en un momento los datos porque no me puedo levantar de la cama y no tengo nada a la mano. Tendré que esperar a que alguien venga a ayudarme. 🙃🙃🙃
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Alfredo González
(@Almego) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda soy yo de nuevo. Llevo una hora sin servicio de TV.
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Felix VolcaT
(@fixdynamic) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Sigo esperando visita de técnicos por quinta vez de servicio de porqueria en internet de @totalplaymx me dijeron que muy apenados y que a las 9am, todo el día laboral perdido, sigo en espera sinverguenzas @Profeco
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Felix VolcaT
(@fixdynamic) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Falla ahora de @totalplaymx en la oficina #qpm
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Das Herz Des Menschen
(@LasTristezas) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Se supone que acaba de venir otro técnico a revisar el percance y nos comentan que será hasta el día de mañana que nos den solución. Me molesta por la dependencia que tengo del servicio pero también entiendo que ya es tarde para resolver. Les contactaré de nuevo por la mañana.
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Felix VolcaT
(@fixdynamic) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
A partir de hoy reportaré toda falla de internet de @totalplaymx para ver si no les da vergüenza cobrarme completo
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Israel Lugo
(@isralugo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio, las fallas son constantes y la calidad de señal horrible
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Nallely Meza
(@nallely_meza) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @totalplaymx hace meses que estoy tratando de cancelar su servicio.. hacen imposible la cancelación, no hay un lugar a donde ir a entregar las cosas y me dijeron que iban a mandar a una persona a recogerlas pero han pasado 2 semanas y NADA. Solo me siguen cobrando @Profeco
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Dra. Gabriela Rocha
(@G_Rocha_N) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx @Profeco no resuelven, la señal esta PESIMA! TODO EL DIA!! Espero descuenten el dia completo al momento del pago 😡🤬
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Dra. Gabriela Rocha
(@G_Rocha_N) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Itziaelizabeth @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco No hacen nada!! El servicio es pésimo cada dia y no sirve de nada tratar de pedir ayuda @Profeco
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Felix VolcaT
(@fixdynamic) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Falla de internet ahora patrocinada por @totalplaymx oficina
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Felix VolcaT
(@fixdynamic) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Falla en internet en casa ahora patrocinada por @totalplaymx sinvergüenzas
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Lalo Medel Rodríguez
(@eduardomedel73) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buenas noches. Quiero reportar falla en mi servicio . Desde la tarde no tenemos internet
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Felix VolcaT
(@fixdynamic) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Siiiiii adivinaron!!!! Falla de su fibra óptica así que....Quinta visita técnica de @totalplaymx en 4 meses, a perder el día laboral!!!
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LALI LULASH
(@laloglezs) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda FXM está fallando constantemente ahora
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armando plascencia
(@armandude) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@totalplaymx Ya son varios días que no puedo ver amazon prime desde la app precargada en el menú; hace unas semanas no tenía este problema. #Ayuda
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kar 💜💚
(@kaehzo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Eli_Tarin @Telmex @izzi_mx @totalplaymx Si te cambias a @totalplaymx trata de averiguar qué tan saturado está el servicio en tu zona. Varía mucho, en algunas cuadras es súper rápido y en otras lento e intermitente 😓.
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coryhedexiepic
(@Exielscory) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda creo que su servicio de atención al cliente es malísimo lastima que su internet es muy bueno
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David Rodríguez
(@__karev) reportó
Juro que ese técnico de Totalplay conectó un nuevo usuario y le movió al poste y a mi me dejó sin servicio. 🤡
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Guillermo Audiffred
(@memoaudiffred) reportó
@TotalplayAyuda Ya lo proporcioné… espero recibir el servicio hoy mismo.
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August Lope
(@carloskeops) reportó
@TotalplayAyuda más de una hora sin servicio, qué pasa?. Urge restablecimiento del servicio. Necesito trabajar y mis hijos tomar clases.
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Mitache
(@LupoNerovitz) reportó
@chinobenitez2 @izzi_mx No importa qué decisión tomes. Con tal de que no contrates nunca la ****** de @totalplaymx
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Mónica Ramírez
(@monixrave) reportó
@TotalplayAyuda llevo un día si servicio de teléfono ni internet los busco por todos los medios y solo me dicen que mi zona está presentado fallas :(. ¿Cuando se restableceran los servicios? Urge contar con los servicios por los cuales estoy pagando.
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Javu
(@DJ4v0) reportó
Oye @TELMEXSoluciona a qué Santo tengo que encomendarme o peregrinación participar, para tramitar un cambio de número sin que me mandes tu asistente virtual que no me ha servido para absolutamente nada o es necesario que amenace con irme con @totalplaymx o @izzi_mx
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Ana Monsalvo
(@AnallelyMonsal1) reportó
@totalplaymx hice mi cancelación de contrato me hicieron pagar un mes más,una multa, quedan de recoger el equipo 8 de diciembre, no vienen. Me llaman el 9 y acuerdan venir hoy 10 de diciembre entre 8 y 10 am. Es una bronca finiquitar el servicio @Profeco ayuda.
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PhotoPHIL
(@bovak47) reportó
@Packeton1 @TotalplayAyuda Justo me pasó así y preferí dar de baja el cobro domiciliado. No obstante las transferencias por Clabe no las detecta al momento. Chéquenlo también @TotalplayAyuda
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Diego.
(@maciasgodie) reportó
@TotalplayAyuda no puedo dar de alta en la aplicación mi tercer servicio y poderlo domiciliar como los otros dos
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Argé Rap
(@Borre_Reyes4) reportó
Yo: Arre, deja marco a Totalplay para que me solucionen el problema de internet Grabadora habla por 30 minutos: Arre, mira, que chido que marcaste pero para solucionar tu pedo agenda cita por la app master, te me cuidas