Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Coyoacán, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Coyoacán provienen de los códigos postales 04200 y 04230.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Coyoacán, Ciudad de México 02/17/2026 17:00

febrero 17: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Iztacalco, Tláhuac, Tlalpan, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras y Iztapalapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coyoacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

  • Gugl13lm0 Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex pues ya pasaron 2 días de que me cortaron el cable de fibra óptica por no querer enviarme un técnico para arreglarlo y si no fuera por los de #totalplay que andaban aquí, seguiría esperando a los técnicos de #Telmex a q me reconectaran. #Useless

  • lenaTkaiser lena t (@lenaTkaiser) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Ya les envié mi número de cuenta y nombre completo. En espera.

  • L_e_x___ Lex (@L_e_x___) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Al parecer a @totalplaymx le vino bien morirse en fin de semana. Ya agende cita pero por lo que veo es falla general ¿Verdad @TotalplayAyuda ?

  • Alex_Campis Alex Campis (@Alex_Campis) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda tengo una vista pendiente con ustedes para el día de hoy y nadie se ha puesto en contacto conmigo. Llevo dos días sin internet. Espero ver reflejado en el recibo el descuento por el pésimo servicio

  • Hiposaacu ISAAC CERON (@Hiposaacu) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Por qué no contestan las líneas de @TotalplayAyuda @totalplaymx ? Ahora veo el motivo de tantas quejas en redes de que cambian el plan sin aviso...

  • Nesign Nes (@Nesign) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Aprovechando su atención al tema, se pueden descontar los días sin servicio de mi próximo recibo?

  • GILBERTOCG Gilberto C. (@GILBERTOCG) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda llevo 11 horas sin servicio de Internet ¿me pueden ayudar?

  • elolivares8 Erika O. (@elolivares8) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda tienen un pésimo servicio vía telefónica. Su página ni sirve al igual que su aplicación.

  • Gugl13lm0 Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Cuaaatro días desde que, mejor #totalplay y sus técnicos resolvieron mi problema que los técnicos de #Telmex que ni una vuelta se han podido dar... siguen en #huelga o así es de malo su servicio a clientes?

  • Gugl13lm0 Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias a q unos buenos samaritanos técnicos de #totalplay me vieron peleando x teléfono con tu personal, se ofrecieron a reconectarme. Los $250 q me cobraron t los voy a quitar del recibo. Tú y tu servicio al cliente se pueden quedar en huelga. #inutiles

  • ___IVAN__ Ivan Lopez (@___IVAN__) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @RicardoBSalinas Señor salinas es una vergüenza que tenga que recurrir hasta usted , para solicitar la atencion de una falla reportada en todos mis servicios @TotalplayAyuda . Desde hace 4 dias no tengo cable ni internet ni teléfono. Se reporto desde el dia 1!!!

  • aritamaldonado Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Es burla? O es en serio ? Llevamos sin servicio una semana, pero no se preocupen que en este momento estoy hablando a @totalplaymx

  • quilava40 Jorge Escalante (@quilava40) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda si no es a las doce, es a las dos, si servicio caerse todos los días que onda

  • WESKEROY ROYIRONMAN (@WESKEROY) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda porque mi codificador no me permite tener mas de 3 dispositivos conectados por wifi a la vez

  • Lety_JimenezCC Leticia Jiménez (CriandoCreando) (@Lety_JimenezCC) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx en la tarde vinieron sus técnicos a instalar por aquí un servicio y nos desconectaron, según que lo resolvieron y estoy sin internet y tengo que programar publicaciones, esto lo uso para trabajar!! Por qué son así??

  • fotopintor Antonio Rada 🙏🏻🚫 (@fotopintor) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Listo ya mandé mi respuesta.

  • alsotoes Alvaro Soto 🇨🇱🇲🇽 (@alsotoes) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    A ver a qué hora arreglan su desmadre, 24 horas sin servicio y una semana teniendo solo 10% de la velocidad @TotalplayAyuda @de_totalplay @AtencionProfeco

  • SiSVRZ VRZ (@SiSVRZ) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda tengo intermitencia en mi servicio de internet

  • lenaTkaiser lena t (@lenaTkaiser) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Hola, llevo 20 minutos esperando respuesta por DM

  • MonsEcheverria Monserrat Echeverria 🫀 (@MonsEcheverria) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Ya envié los datos esperando pronta respuesta

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @edu_avelino_ @totalplaymx Es una vergüenza que Totalplay ofrezca un servicio así. Con @Infinitum, desconozco por completo lo que es una falla 😤🥳.

  • AlexSantos71 Alejandro Santos (@AlexSantos71) reportó

    @totalplaymx Quince minutos son "un momento"?, sigo sin respuesta por DM

  • coanp Coatlicue Nieto (@coanp) reportó

    @totalplaymx Desde ayer a las 13:30 horas no tengo servicio de internet y hago Home office. Pésimo servicio @totalplaymx

  • edu_avelino_ Eduardo Avelino (@edu_avelino_) reportó

    @totalplaymx se me fue el Internet y se prendió en el módem un led color rojo indicando LOS, podrían ayudarme por favor.

  • Monica_Cerbon Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó

    @totalplaymx @AltairDesmond2 Qué pésimo servicio. Te contactab por DM, te piden tu nombre, no te ofrecen una solución y luego te dejan en visto 🤡

  • SimpleRakso Jemand (@SimpleRakso) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    Ya van como tres días que tengo el mismo problema con @totalplaymx y estoy que me mato porque no me deja trabajar.

  • coanp Coatlicue Nieto (@coanp) reportó

    @totalplaymx Ya envié mis datos, espero su respuesta.

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @AriiGemRos @totalplaymx Como siempre, Totalplay dejando sus usuarios a la deriva. Mi servicio es @Infinitum y la verdad es que su calidad no tiene comparación 😤👌.

  • xtinalu Sabrina Cristina (@xtinalu) reportó

    @totalplaymx Pues yo no sé cuál es su ayuda, casi diario tengo problemas con su porquería de servicio😢 ya se los he dicho pero ustedes se hacen pendejos nunca ayudan en nada ni solucionan nada

  • Ag_Girl_ Mrs. Lovett (@Ag_Girl_) reportó

    @marianorenteria Me resistí mucho tiempo a cambiar de servicio… Pero Totalplay es mejor.