Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Coyoacán, Ciudad de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Coyoacán provienen de los códigos postales 04200 y 04230.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Coyoacán, Ciudad de México 02/13/2026 17:20

febrero 13: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Tlalnepantla, Iztacalco y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoTlalpan Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoCiudad López Mateos Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coyoacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

  • MrsLovvetts Mrs. Lovetts (@MrsLovvetts) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Eso de que te contesté una máquina diciendo que en tu zona hay un fallo en el sistema y que no es necesario que lo reportes no me ayuda mucho @totalplaymx @TotalplayAyuda 😡 #malservicio

  • the_hcr Hector Rodriguez P. (@the_hcr) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @VILLEBOYS2012 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco Está canijo, independientemente del monto que incrementan; está muy jodido que apliquen estos incrementos de manera unilateral. Habrá que ver con @Profeco cómo cancelar su pinche contrato

  • IsraelDVar Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda No estoy ya interesado en su servicio. Gracias a uno de sus representantes telefónicos , perdí cualquier intención de probar su servicio

  • IsraelDVar Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Si, me quedo claro. No malentendi nada, plan no forzoso, pero con penalización

  • IsraelDVar Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @eveyhugo96 @TotalplayAyuda Esa fue una de las razones para no contratar, me dice que es un plan no forzoso pero a 18 meses. Me explicó que si cancelo después de 12 meses me cobran 350 por haberlos contratado, y que si cancelo antes de 12 meses , tengo que pagar 1350 para cancelar. Wtf

  • ElChicoCheee El MASIOSARE ® (@ElChicoCheee) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @totalplaymx quiero un mejor plan pagar menos o cancelo

  • Almego Alfredo González (@Almego) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola! De nuevo no tengo servicio! Ayuda porfa.

  • luismendoza280 Luis Antonio Mendoza (@luismendoza280) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Buenas tardes, como pudo hacer para obtener un nuevo cable de adaptador de corriente, ya que el anterior ya no sirve.

  • CapitanSlade Juan Vazquez (@CapitanSlade) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tengo ningún servicio ayuda!!!

  • luismendoza280 Luis Antonio Mendoza (@luismendoza280) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Buenos días, como pudo hacer para obtener un nuevo cable de adaptador de corriente. Ya que el anterior que tenía ya no sirve.

  • RADIOADICTOSM Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Recibo correo que mi velocidad aumenta a 350 y resulta que es cuando más falla @TotalplayAyuda

  • TORRANO_TONY TONY TORRANO (@TORRANO_TONY) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @totalplaymx en VERDAD SON ESTÚPIDOS su personal de @TotalplayAyuda en este momento estoy en línea con elEjecutivo BENJAMIN NAVA y me dice que debo de pagar un pago no reconocido y que hasta el otra Fecha de corte puede que pase el ajuste.Y hace juego de palabras de tecnisisimos

  • giflo13 ** (@giflo13) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @totalplaymx que pésimo servicio el de ustedes pague hace 3 días y me bloquean mi servicio... 😠😠😠

  • rickenkyu Rick Katunix (@rickenkyu) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @Jz_Alexander Y lo peor es que su paquete de canales no es claro sus precios para uno poder modificar el plan al presupuesto que uno contempla

  • the_hcr Hector Rodriguez P. (@the_hcr) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda No estoy tan seguro que puedan justicar un incremento de costos por el hecho de incrementar la velocidad de mi conexión (incremento que no solicite) @Profeco

  • joshe4911 Joshua Ramos (@joshe4911) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Profeco me tiene que compensar @totalplaymx @TotalplayAyuda por los problemas que tienen en su servicio ya que no tengo el servicio de internet ni TV desde hace un día! Ya levanté mi reporte correspondiente

  • TORRANO_TONY TONY TORRANO (@TORRANO_TONY) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @totalplaymx JAJAJA de verdad que mal servicio en @TotalplayAyuda son unos papanatas siempre hacen cargos indebidos y para validar su estupidez dan tiempo de respuesta de 48 A 72 HORAAAAAAS JAJAJAJA Y jajajajaja

  • the_hcr Hector Rodriguez P. (@the_hcr) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @AntiObtusos @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco Seguramente lo sabría si quisiera incrementar la velocidad de mi internet y estuviera buscando mejorar el paquete que tengo.... Cómo no es algo que quiera; si, si es una jalada que arbitrariamente incrementen los costos

  • crysttt CRYSTAL (@crysttt) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tengo servicio de telefono e internet :( , llamé y la grabación solo dice q es por mi zona. Pero ya llevo 6 horas :(

  • Armandohurrle Armando Hurrle (@Armandohurrle) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Cuanto ha bajado la calidad del servicio de @TotalplayAyuda ya nunca hay velocidad

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @victorianniehs Hola Ana, al ser usuario nuevo en Totalplay durante tres meses se te brindara el servicio de Spotify durante tres meses. César H

  • OdetteMontalvo Odette Montalvo (@OdetteMontalvo) reportó

    @totalplaymx Tenemos más de 12 horas sin servicio y cuando llamo sólo nos contesta una grabación

  • pedro_zarpelon Pedro Zarpelon (@pedro_zarpelon) reportó

    @totalplaymx @Profeco @totalplaymx parece que no puede ofrecer alternativas… Me dicen por mensaje que pronto darán solución. No obstante, me entero que sólo pusieron prioridad en el caso hoy… Después de casi una semana… Les parece una actitud razonable de respeto al cliente?

  • CardilloAline Aline Cardillo (@CardilloAline) reportó

    @totalplaymx Ok ojalá !! Por qué ya vi que no se dan a basto . Y pensar que supuse que daban mejor servicio de internet que Telmex y nooo !!!! Están peor !!!!!!

  • Pablope81965391 Pablo perez (@Pablope81965391) reportó

    @ManuelT91402489 @totalplaymx Es pésimo el servicio que te da Totalplay, nunca te pueden ayudar con el mal internet que tienen y siempre está presentando interferencias. Mejor cámbiate a @Infinitum es una excelente compañía y jamás me falla. 🥰

  • Pablope81965391 Pablo perez (@Pablope81965391) reportó

    @DelyuCorp @totalplaymx Sinceramente es el peor servicio que eh contratado, mejor contrata con @Infinitum ellos son muy amables y nunca se me va el internert. Muy buena compañía. 🤭

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @DanielGarnica1 @ayudaizzi Espera un poco más DANIEL, estamos trabajando para que a la brevedad Totalplay llegue hasta tu zona. Te solicitamos estar al pendiente de nuestra página de internet y nuestras redes sociales oficiales. MaríaP

  • TotalplayEmp TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó

    @moctezumasergio @totalplaymx ¡Hola, Sergio! Si requieres que te apoyemos en algo con respecto a tu servicio de Totalplay Empresarial, bríndanos por mensaje privado tu número de cuenta y teléfono de contacto, por favor. ¡Saludos!

  • PIEACH289 PIEACH (@PIEACH289) reportó

    Hola @totalplay mi servicio no funciona y de aquí dependen mis estudios universitarios. Atención @RicardoBSalinas

  • DelyuCorp DelyuCorp (@DelyuCorp) reportó

    @totalplaymx Ya agredió a una mujer a golpes de verdad que mal