¿Está Totalplay con problemas o cortes en Coyoacán, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Coyoacán provienen de los códigos postales 04200, 04230, 04369 y 04600.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Coyoacán, Ciudad de México 01/17/2026 18:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalpan, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Iztapalapa, Azcapotzalco, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 47 minutos
Mexico City	Corte Total	hace 2 horas
Mexico City	Internet	hace 21 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 22 horas
Mexico City	Corte Total	hace 22 horas
Mexico City	Corte Total	hace 23 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coyoacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

Alejandro Liñán Beltrán (@alinanbelt) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El servicio pésimo de @TotalplayAyuda @totalplaymx el ejecutivo pidiendo datos para accesar a mi lap, desde ayer sin servicio
David Cerón | he/him/his 💁🏻‍♂️ (@davidceront) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Buenas tardes. Hago un reporte por falta de servicio de Internet. Álvaro Obregón / 01460 / Alfonso XIII
Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Ayuda por favor ! Vivo en la Condesa y tengo problemas para encontrar mis red wifi mi módem si tiene internet pero no puedo encontrar la red wifi de ningún celular ni dispositivo en casa ,
Ulysses N. (@ulysses_f_n) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
No hay servicio de Internet @TotalplayAyuda @totalplaymx y no atienden ni por WhatsApp. Estoy trabajado y según este mes tengo 100 MB más a mi paquete, puro fraude.
Cristina Abogado💚 (@CristinaAbogado) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Hola, su instalador acordó estar aquí 7 AM y tiene 30 minutos de retraso, ¿pueden ayudarme por fis?
@rafex (@rafex) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @l_fbian No queremos disculpas queremos soluciones económicas o sea que nos descuenten las hrs sin servicio.
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@marcotpmx @totalplaymx @TotalplayAyuda La prueba la realizaste on c abñe Ethernet o wifi?
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx algo anda mal en su página, seleccionó lo que quiero y cuando le doy en "contratar ahora" ya no avanza!
Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AnaAlvaTay @totalplaymx Sin forma de encontrar mis wifi en la Condesa , no hay ningún apoyo de Totalplay !
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona gracias por ignorarme y por no importarles los problemas en mi servicio! @totalplaymx me podrían dar información de sus paquetes? Por favor.
Rodrigo Benitez V. (@DocBeny) reportó hace 34 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@birv06 @totalplaymx Alguien rompió tu cable . Te lo van a cobrar por metro. Ya no hay solución.
Mr. Cakes (@elcacabonita) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
****** @totalplaymx todavía de que le suben 100 varios ya tiene como una semana que está falle y falle el ****** internet. Si me corren espero que ellos me mantengan😌
Carlos Aceves 🏮 (@rurouni_carlos) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda cada vez acabo más harto del mal servicio que terminan otorgando, tienen muy mal tiempo de respuesta y atención a cliente nula
Ellie B (@Ellyebella) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda aunque su jefe diga que somos llorones.. solo exigimos el servicio que pagamos! Cinco horas sin servicios de internet y TV. #Nefasto #OrientacionalCliente
Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Ayuda por favor ! Vivo en la Condesa y tengo problemas para encontrar mis red wifi mi módem si tiene internet pero no puedo encontrar la red wifi de ningún celular ni dispositivo en casa ,
Ellie B (@Ellyebella) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx llevamos en mi zona 5 horas sin servicio y al llamar nos dicen que hay intermitencia y cuelgue. A qué horas van a restaurar el Servicio!!! #nefasto #atencionalcliente
@rafex (@rafex) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @l_fbian Ojalá eso cambie por ley porqué es una gandallada ******* mamones ustedes saben cuándo está fallando. Pero para cobrar si cobran completo hijos de **** @Profeco que son esas mamadas de 72 hrs que no mamen
Pr. Amaro (@IsraelAmaroj) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Toda la semana he estado teniendo problemas con el internet de @totalplaymx asi que lame al número que Aparece en la app de @TotalplayAyuda y me dejaron colgado, esperé más de 15 min y nunca me atendió nadie.
Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Ayuda por favor ! Vivo en la Condesa y tengo problemas para encontrar mis red wifi mi módem si tiene internet pero no puedo encontrar la red wifi de ningún celular ni dispositivo en casa ,
GaBBo (@RyanDapper) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya envié respuesta DM

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

rrrrrr (@rrrrrr52277922) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda @MMtz89 @totalplaymx Simulen por un momento que tienen moral y dignidad y devuelvan el dinero que cobraron de forma malhabida por contratarme un servicio que no pedí ni autoricé y y con la misma eficacia que me cobraron devuelvan mi dinero
Edduar Cadillo (@edduarc7) reportó hace 6 minutos
El servicio a clientes de @totalplaymx es una ******!! Llevo unos 40min tratando de resolver un recargo que se hizo a mi cuenta de un servicio adicional que nunca contrate y ahora en la casa no hay servicio por este recargo y una de las tipas que me atendió me dio una solución
rrrrrr (@rrrrrr52277922) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx YO no te pedí ni autoricé activar un servicio adicional por el cual me xobraron, devuelve mi dinero ya, no tengo por qué esperar a que se te ocurra devolverlo, cupo mi dinero hoy y ustedes no son nadie para disponer no decidir por mis servicios de telecomunicación ni x mi dinero
Jose (@Jose01269770) reportó hace 10 minutos
@Pompin75 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde MTY, hasta hoy sin fallas. Un año de servicio Pronta respuesta por Twitter
Oskr 7890 (@oskr_7890) reportó hace 13 minutos
@totalplaymx llevan casi 21 hrs y no han venido a poner mi servicio??? Ya están igual a izzi
nux5head (@Nux5headNux) reportó hace 14 minutos
@totalplaymx Me llegó este mensaje : a partir de 17/10/2021 aumentamos tu velocidad de 40 Megas a 150 Megas por un mes sin costo. Al finalizar el mes, conservarás la velocidad 150 Megas por sólo 100 adicionales al mes. ¡Disfrútalo!👉🏼Los 100 adicionales se me cobrarán sin que yo lo contrate?
Montesco (@MontescoFenice) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda Veo que no hacen caso a mis mensajes ni a mis tweets
juan gabriel garcia (@juan_a73) reportó hace 17 minutos
@totalplaymx Buenos días, necesito ayuda,me cambiaron el módem y no puedo acceder a la red, por medio de una laptop, y es mi herramienta de trabajo, me Marca un error, Ud pueden hacer ay?
Erick Armenta (@alvmvv_) reportó hace 18 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx Sigo esperando…
Carlos Ceron (@SelwTv) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda llevo casi dos horas intentando resolver el problema que tengo con mi internet, pero únicamente me transfieren y al paso de 10 minutos me cuelgan.