¿Está Totalplay con problemas o cortes en Coyoacán, Ciudad de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Coyoacán provienen de los códigos postales 04230, 04200, 04369 y 09208.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Coyoacán, Ciudad de México 01/02/2026 10:30

enero 02: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Tláhuac y Iztacalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Benito Juarez	Internet	ayer
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coyoacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

Julio Mena (@julioo_mena) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@sonojohan Telmex tiene un mejor servicio en cuanto velocidad, pero su soporte técnico es pésimo hasta 15 días si tú falla es de infraestructura Izzi es la muerte. Totalplay es cumplidor y su soporte técnico es excelente.
Doyre Salgado Ugarte (@ugartesd) reportó hace 2 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo 18 días en espera de una solución, sin servicio; un servicio que ya pague y donde la una respuesta es espera de 24 a 72 horas para que los ingenieros te contacten. Es en serio esa respuesta????
Jose Serret (@JoseSerret2) reportó hace 6 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx no pierdan el tiempo usando este medio para arreglar problemas con su servicio. Es absolutamente inútil y una pérdida de tiempo.
feroska (@feroska) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Esos HDSPM del call center de @totalplaymx @TotalplayAyuda son muy groseros, toda la noche y parte de la mañana tuve lento el Internet que hasta ni los canales cargaban. Pedí de favor a mi esposa que lo reportará y el muy cabrón del que contesta le dice que porque llama si no...
Jorge L. Loredo (@jrglrdo) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que está pasando? Me quedé sin internet. Ayuda
Lupita Bolland (@Lupitabolland) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@goodfortuneamy Infinitum es el de Telmex, es el menos peor. Mi experiencia con Totalplay fue fatal.
ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda de nuevo sin servicio ya hay un DM al menos tengan la cortesía de leerlo
Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Nuevamente, me indican lo que necesito para la baja. Lo solicite y no me mandaron nada, solo me mandaron más preguntas y ni resuelven
iMarKesh (@iMarKesh) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx porqué chingaos no hacen nada con la intermitencia de su servicio ya es diario a todas horas …… cuando harán algo para resolver? Tantito aire y vale madres el servicio
Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que porquería un día más ya se parecen a TELMEX
Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplayayuda que mala atención todo el maldito día sin internet y el colmo me llaman para cobrarme el servicio por adelantado
Adrianna🌸 (@Adrianna_Ort) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio para solicitar instalación!!!!
Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó hace 45 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Me dicen de favor que necesito para cancelar el servicio.
GALANCITY (@GALANCITY) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no puede ser que otra vez no tenga servicio y su app no sirve para nada 🤬😡
Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Oye @totalplaymx estás teniendo problemas aquí en el CP 04870? No tengo servicio :(
Yanni Oli (@Yannioli) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx Hace un momento llamé para renovar contrato con nuevo paquete y terminé cancelando el servicio por su pésimo agente telefónico, había sido cliente desde el 2012 y jamás había vivido algo así. Adiós y ojalá revisen a sus empleados de call center. Eran buenos!
Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplayayuda que porquería de servicio otro día más sin servicio
Gael Ramirez (@GaelRam77410556) reportó hace 53 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@preguntalearox mira yo te recomiendo totalplay porque ahí no vas a tener ninguna falla
Emmsyasi (@EmmsyAsi) reportó hace 54 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola necesito ayuda para ingresar a mi cuenta. Ya intente reestablecer la contraseña y no me llega el correo, ni en spam llega.
MRVRT (@MARAVERT) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que mal que el paquete empresarial sea tan tardado de activar. Lleven por lo menos una hora los de @TotalplayAyuda esperando les contesten para activar el servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Hugo Palafox (@hugopalafox) reportó hace 4 minutos
@Profeco es legal lo que está haciendo Totalplay con la política de uso justo e interrumpir el servicio sin previo aviso?
Lyvia (@Lyvia50896205) reportó hace 8 minutos
no puedo creer que totalplay ya tenga disponible un plan de 10,000 megas, siento que con eso podria conectar todo mi setup gamer, la tele, los celulares, la compu y aun asi todo estaria corriendo super fluido
Lyvia (@Lyvia50896205) reportó hace 8 minutos
no puedo creer que totalplay ya tenga disponible un plan de 10,000 megas, siento que con eso podria conectar todo mi setup gamer, la tele, los celulares, la compu y aun asi todo estaria corriendo super fluido
Hugo Palafox (@hugopalafox) reportó hace 8 minutos
@Profeco es legal lo que está haciendo Totalplay con la política de uso justo e interrumpir el servicio sin previo aviso?
Hugo Palafox (@hugopalafox) reportó hace 13 minutos
@Profeco es legal lo que está haciendo Totalplay con la política de uso justo e interrumpir el servicio sin previo aviso?
Hugo Palafox (@hugopalafox) reportó hace 15 minutos
@Profeco es legal lo que está haciendo Totalplay con la política de uso justo e interrumpir el servicio sin previo aviso?
Lyvia (@Lyvia50896205) reportó hace 16 minutos
no puedo creer que totalplay ya tenga disponible un plan de 10,000 megas, siento que con eso podria conectar todo mi setup gamer, la tele, los celulares, la compu y aun asi todo estaria corriendo super fluido
Lyvia (@Lyvia50896205) reportó hace 21 minutos
no puedo creer que totalplay ya tenga disponible un plan de 10,000 megas, siento que con eso podria conectar todo mi setup gamer, la tele, los celulares, la compu y aun asi todo estaria corriendo super fluido
Hugo Palafox (@hugopalafox) reportó hace 24 minutos
@Profeco es legal lo que está haciendo Totalplay con la política de uso justo e interrumpir el servicio sin previo aviso?
Lyvia (@Lyvia50896205) reportó hace 24 minutos
no puedo creer que totalplay ya tenga disponible un plan de 10,000 megas, siento que con eso podria conectar todo mi setup gamer, la tele, los celulares, la compu y aun asi todo estaria corriendo super fluido