Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Coyoacán, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Coyoacán provienen de los códigos postales 04230, 04200, 04369 y 09208.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Coyoacán, Ciudad de México 12/11/2025 12:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  5. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Iztacalco, Tláhuac, Azcapotzalco, Tlalpan, Magdalena Contreras, Ciudad López Mateos y Ciudad Nezahualcoyotl.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoIztapalapa Wi-fi
MexicoMexico City Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coyoacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

  • rurouni_carlos Carlos Aceves 🏮 (@rurouni_carlos) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda lamentablemente muy decepcionado de la respuesta de ustedes. Se solicita con tiempo cambio de domicilio y ni siquiera verifican si tienen puertos disponibles en la zona.

  • osvaldozea Osvaldo Zea (@osvaldozea) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @izzi_mx es 1 porquería no lo recomiendo después de mucho tiempo solicitando mejora del servicio x lo q cobran sin éxito, solo diré q es 1 robo tanto en señal como los gigas q ofrecen, teniendo siempre argumentos ESTUPIDOS justificar su ineptitud la mejor opción @totalplaymx

  • jorge_mendozaR Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Y los canales que no reciben mis decodificadores viejos???? No que problema, y aparte mentirosos que tenía los decodificadores más nuevos!!!! Dijeran "más vale ser pendejos, que mentirosos", orientalos @RicardoBSalinas

  • leylen7 Julieta Leylen (@leylen7) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx que paso con su servicio? No tengo señal.

  • leylen7 Julieta Leylen (@leylen7) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Hey @TotalplayAyuda @totalplaymx me imagino que van a descontar del mes lo que no pudimos usar el servicio... No?

  • PalitoBombonH ღ La dude ღ (@PalitoBombonH) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    La cancelación. El punto es que decidí contratar otra compañia que me recomendaron muchísimo #Totalplay, ellos vinieron casi casi inmediatamente a valorar todo para la conexión, y les pedí que pasarán a ver el terreno para que supieran como conectarse. Al salir caminando con los

  • leylen7 Julieta Leylen (@leylen7) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda se cayó Internet o que pasó?

  • osvaldozea Osvaldo Zea (@osvaldozea) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi q cobran recargos por 1 día de atraso y que no retribuyen sus fallas # 28148265 pongo mi contrato para que no se crea que todo esto es un spam da igual de igual forma me cansé de sus robos y cambio a @totalplaymx

  • kapy024 JuanMa Capistrán (@kapy024) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda me apoyan a revisar que está pasando con mi servicio?

  • Laura_Blue Laura Blue (@Laura_Blue) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Mande mensaje... esperando tener suerte o cambiar de linea :/

  • Gbrl_Hdz Gabriel Hdz (@Gbrl_Hdz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda ¿cuando va solucionarse la falla en la zona? Desde el sábado sin servicio y en las minas de teléfono ni si quiera responden

  • robertocarlosap Robert ApLe (@robertocarlosap) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Hay alguien trabajando.? Tengo diez minutos en espera y no responden el teléfono ni el Twitter

  • leylen7 Julieta Leylen (@leylen7) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    De verdad Totalplay me vas a dejar sin servicio ahora?

  • fuckingmigue Tiol (@fuckingmigue) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    De nueva cuenta @totalplaymx sigue sin resolver mi problema de Internet y televisión, hoy tenía visita del "técnico" y nunca se presentó. A ver qué dice PROFECO, IFETEL y la SCT.

  • osvaldozea Osvaldo Zea (@osvaldozea) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi Osea que uno tiene que hacerlo por Twitter para que le hagan caso a los clientes ? Porque su atención al cliente es una basura #PORQUERIAIZZI insisto la opción es #TOTALPLAY Aquí no hay nada que ocultar ... Por DM 😒 nada por DM que sepan el asco de servicio que dan y lo piensen

  • rurouni_carlos Carlos Aceves 🏮 (@rurouni_carlos) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Después de escalar el caso te hacen esperar y nadie tiene capacidad de otorgar respuesta. Bastante decepcionado por la falta de previsión

  • Laura_Blue Laura Blue (@Laura_Blue) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @Jdejesus14 @totalplaymx pues cuando les llamo eso me dicen... mejor me cambio...

  • oscarclemus Oscar Castro (@oscarclemus) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Que pésimo servicio para cambio de domicilio de @totalplaymx

  • JaycobRangel J A Y (@JaycobRangel) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx pésimo servicio online: ni la App, ni HBO, ni Totalplay Go. Llamadas a servicio técnico y no hay solución. Será que por eso prefieren la competencia?

  • jorge_mendozaR Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx no puedo creer como mienten, pregunté por el servicio PIP en mis decodificadores y me informan que es por etapas y que no importa el modelo, hoy que solicito una nueva tv, traen el nuevo decodificador y listo PIP sin problemas ccp @RicardoBSalinas

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mimis_10 Nohemi Balderrama G (@mimis_10) reportó

    @TotalplayAyuda tengo a varios días con un internet intermitente y muy mala señal necesito soporte

  • soyadrianalam Adriana Lam (@soyadrianalam) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Y como para que quieres el número de cuenta si de todos modos no resuelven tengo más de un año con el problema de mis facturas y son tan inútiles que no pueden dar una solución porque no hay otra palabra

  • JayJeydenRob Jeyden Robles (@JayJeydenRob) reportó

    @ferrnandagt @totalplaymx Nunca te apoyan y siempre salen con lo mismo, sin duda Totalplay es el peor servicio de internet que puedas tener. Te recomiendo cancelar su servicio y pasarte con @Infinitum es de lo mejor y nunca falla. 💯

  • AlanRichie Une Gordite (ami)Veganocite (@AlanRichie) reportó

    @KarolinaDeTorr Agradezco tu testimonio, mi querída Karolina. Tomando en consideración el servicio de @infinitum dado lo deficiente qué ha resultado @totalplaymx

  • JayJeydenRob Jeyden Robles (@JayJeydenRob) reportó

    @tony849511 @totalplaymx Siempre es lo mismo con el pésimo servicio de internet de Totalplay, es una estafa está compañía. Sin duda te recomiendo contratar con @Infinitum es una excelente opción y su servicio es muy bueno, es calidad precio. 🤩💯

  • AlanRichie Une Gordite (ami)Veganocite (@AlanRichie) reportó

    Llevo desde medio día sin servicio de Internet 🙄 @totalplaymx

  • JayJeydenRob Jeyden Robles (@JayJeydenRob) reportó

    @juancthb @totalplaymx Siempre salen con lo mismo y nunca te apoyan, sin duda Totalplay es el peor servicio. Te recomiendo cancelar su servicio y pasarte con @Infinitum es de lo mejor y nunca falla. 💯🥰

  • ferrnandagt Fernanda Garcia (@ferrnandagt) reportó

    @totalplaymx Listo! Llevo ya 3 horas sin servicio

  • JayJeydenRob Jeyden Robles (@JayJeydenRob) reportó

    @Inexplicito @totalplaymx Totalplay es el peor servicio que puedas tener siempre está fallando y nunca te solucionan el problema. Desde que me cambie a @Infinitum no presento fallas con mi servicio y lo mejor es que su instalación la hicieron muy rápido, sin duda te lo recomiendo. 🥰

  • juancthb JC Trejo (@juancthb) reportó

    @totalplaymx se cayó totalmente en mi domicilio y no se les puede contactar ni por teléfono, ni por WhatsApp ni por la aplicación, pésimo servicio.