¿Está Totalplay con problemas o cortes en Coyoacán, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Coyoacán provienen de los códigos postales 04200 y 04369.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Tláhuac y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Magdalena Contreras |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coyoacán, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:
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Argentina Betancourt
(@ArgentinaBetan1) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No contraten @Totalplay, pésimo servicio el de sus técnicos entran al departamento a ver donde se harán las conexiones, luego se van y no vuelven. Ni una llamada de atención @TotalplayAyuda ojalá y la @Profeco regalurice este tipo de pseudo empresas.
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Liz González ✨💜
(@GonzlezLizett) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Mañana cancelo y ya se acabó el problema!
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Argentina Betancourt
(@ArgentinaBetan1) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No contraten @Totalplay, pésimo servicio el de sus técnicos entran al departamento a ver donde se harán las conexiones, luego se van y no vuelven. Ni una llamada de atención @TotalplayAyuda ojalá y la @Profeco regalurice este tipo de pseudo empresas.
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Azul
(@imtooblue) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MisssJim @izzi_mx llevo varios años con @totalplaymx y nunca he tenido un problema de nada.
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Alejandro
(@alejandro_oro1) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx No me quedo trabado, simplemente tengo más de 48hrs sin servicio por un supuesto mantenimiento a la red de fibra óptica que iba a durar 2hrs!!!! Auxilio!!!!
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Uriel cruz
(@Ucrudis) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx ofrecen instalacion en 24 hrs, ja desde el 13 de feb contrate y no me han instalado el servicio, sera publicidad engañosa?
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Manuel A.M.
(@ManuelA20077801) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo fallas en el servicio de televisión en internet
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Morrison Mercury
(@MorrisonMercury) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx ¿Por qué ninguno de tus decodificadores te deja iniciar sesión en las apps, cómo D+, HBO max, Paramount????
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Placas Guerrero en CDMX
(@placasgro_cdmx) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@jameszep @totalplaymx Todavía no para de ofrecer los "permisos" de Guerrero en las agencias y hasta las gestorías... Sabes que, ya cheque el NIV y, aparece los datos, tenía las placas de Edomex sin dar de baja.
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Lé Krocho #TeamAzeFan
(@Alx_MG) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda recientemente el wifi me corre muy mal en cualquier dispositivo, algo que se pueda hacer?
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Maggi
(@maggi_azul) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
¿Qué servicio de internet recomiendan #Izzi #TotalPlay u otro? @Telmex ya me estreso
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Liz González ✨💜
(@GonzlezLizett) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx es un asco de compañía!!
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Argentina Betancourt
(@ArgentinaBetan1) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda desde ayer quedaron en venir a instalarme mi cambio de domicilio. El cambio lo solicite desde el día 22 de Febrero. Pésimo servicio ya son las 5:20pm y siguen sin dar respuesta. #totalplay
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Argentina Betancourt
(@ArgentinaBetan1) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No contraten @Totalplay, pésimo servicio el de sus técnicos entran al departamento a ver donde se harán las conexiones, luego se van y no vuelven. Ni una llamada de atención @TotalplayAyuda ojalá y la @Profeco regalurice este tipo de pseudo empresas.
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ODIN ISRAEL OLVERA
(@ODIN_ISRAEL) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RicardoBSalinas requiero de su apoyo para cancelar Totalplay , por mal servicio me dieron un descuento , me cobraron $129 por 5 meses de un servicio que nunca se instalo y ahora resulta que por ese descuento mis $129 mensuales desde Sep 2021 , quedaron volando, ayuda.
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Argentina Betancourt
(@ArgentinaBetan1) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No contraten @Totalplay, pésimo servicio el de sus técnicos entran al departamento a ver donde se harán las conexiones, luego se van y no vuelven. Ni una llamada de atención @TotalplayAyuda ojalá y la @Profeco regalurice este tipo de pseudo empresas.
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Angie Morgendorffer
(@XolMtz) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda Qué pasó con su "es una falla en toda la zona, y ya se encuentran trabajando en ello, hoy mismo se restablece su servicio". Llevo dos perros días esperando! Chtmadre Totalplay!
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ODIN ISRAEL OLVERA
(@ODIN_ISRAEL) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda requiero de su apoyo para dar de baja mi servicio , interpuse queja en el IFT por qué me cobraron un servicio que no se me instaló , me dieron un descuento por fallas anteriores y ahora resulta que por ese descuento no tengo saldo a favor y los $645 pesos?
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Angel
(@mighel_angel) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx tienen de los peores servicio al cliente, ni siquiera pudieron transferirme a un supervisor, en verdad que terrible servicio
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3kbalam
(@3kbalam) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas la señal está fatal, pago 50 megas y si me llegan 20 es un logro, estando literal frente al módem me dice que no puede conectarse y está sin acceso a internet..... Ya se reinicio varias veces. Apague por 3 min... Y NADA
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alberto Campos
(@AlbertoCampuch) reportó
totalplay me ofrecio una promo donde pagaba menos y tenia mas velocidad, acepte sin pensarlo, ahora toda mi familia usa el internet al mismo tiempo y nadie se queja de que esta lento, fue una decision super acertada
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Adeniyi Adesope
(@AdeniyiAdesope1) reportó
en mi casa siempre hay muchos dispositivos conectados, teles, celulares y computadoras, pero desde que contrate totalplay ya no tenemos problemas, todos pueden usar internet sin que se sienta lento
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Mouhamadou
(@Mouhama40857891) reportó
una tarde la tele se congelaba y no respondia, asi que llame a soporte de totalplay, me ayudaron a hacer unos ajustes y en pocos minutos la imagen quedo fluida otra vez, quede muy tranquilo
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Cris Chacin
(@AduGodf54728180) reportó
quise saber si en casa de mis papas habia cobertura y escribi a soporte de totalplay, revisaron la direccion y me confirmaron que si, ademas me explicaron los planes disponibles para esa zona
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Amorim
(@Amorim37615882) reportó
cuando vi que totalplay tenia promo con descuento de por vida, no la pense, ahora pago menos cada mes y tengo mas velocidad, puedo ver series, jugar en linea y hacer tareas sin que se alente, neta fue la mejor decision que pude tomar
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Bárbara Fernanda
(@BrbaraF23164337) reportó
mis amigos dicen que mi casa parece cibercafe de lo bien que jala el wifi, totalplay nunca se pone lento aunque seamos varios conectados al mismo tiempo, todos quedan sorprendidos
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Amorim
(@Amorim37615882) reportó
me entere de una promo de totalplay por un amigo y decidi cambiarme, ahora tengo mejor velocidad y estoy pagando mucho menos, fue una de esas decisiones que tomas rapido pero que terminan siendo super acertadas
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Keraj
(@AlemuKeraj) reportó
un amigo vino a quedarse y saturamos la red con tantos dispositivos, llame a soporte de totalplay y me dieron tips para optimizar la señal, reorganizar el wifi y que todo funcionara mas parejo
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fabio alcantara
(@fabioal63156336) reportó
antes evitaba ver contenido en alta calidad porque se trababa, pero ahora con totalplay puedo poner todo en maxima resolucion, la imagen se ve increible y no tengo que estar esperando a que cargue
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Taylan
(@Taylan34255663) reportó
imaginar mi setup con los 10,000 megas de totalplay ya me emociona, subir contenido, hacer streams diarios, descargar juegos pesados en minutos y seguir navegando sin ningun tipo de problema o lentitud