¿Está Totalplay con problemas o cortes en Coyoacán, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Coyoacán provienen de los códigos postales 04230, 04369, 04200 y 09208.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Coyoacán, Ciudad de México 12/18/2025 15:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Mexico City, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Coyoacán, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Iztapalapa, Iztacalco, Tlalpan y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Corte Total	hace 12 horas
Mexico City	Corte Total	hace 13 horas
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 13 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 13 horas
Mexico City	Televisíon	hace 13 horas
Tláhuac	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coyoacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

ARIEL CARRANZA (@arielcarranza) reportó hace 3 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx la pendejada más grande me la acaban de decir ustedes .. que el sistema no puede dar de baja el servicio ajjajaja
Ale (@xiaratzi6) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx ya me tiene harta de su pésimo servicio al cliente.
Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda de nuevo sin servicio
Vic (@Vic_Man34) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx es una pena que siendo cliente nuevo y que a penas ma hayan realizado la instalación de su servicio y ya esté presentando un doble cargo y que su respuesta sea que tengo un saldo a favor. Me están cobrando un mes extra de servicio por adelantado Cc @Profeco
Dueñas (@FocoDuenas) reportó hace 15 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Qué pasa con @TotalplayAyuda @totalplaymx súper lento en servicio en Coapa ...
 Zaizar Habacuc (@Zaizar7) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Más de 40 días acosado por @totalplaymx para que pague y yo NI SIQUIERA tengo su cochino servicio, hablé a atención a clientes, mensajes y siguen acosando, diario voy a mandar mensajes hasta que dejen de jode, yo tengo @skymexico
®Roberto Juarez (@poolloojuarez) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola que falla hay en mi zona que no tengo servicio
Freddie No Mercury (@Freddie_Summrs) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no sirve la app de YouTube desde hace dos días :(
Alexandro Zamudio (@aizamudio) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @TotalplayEmp Muchas gracias por la atención, al no recibir respuesta de Soporte, llamé al área comercial y me explicaron el motivo de la falla, ayer se resolvió todo. Saludos y excelente jueves.
Mario Sumuano Z (@MsumuanoZ) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Ya te contaré me ha pasado otras veces. La respuesta es automática, la solución es burocrática! Así. Siempre. Cómo no llega @AXTEL o @totalplaymx a Buenavista, pero nada! No hay cable de fibra óptica.
TONY TORRANO (@TORRANO_TONY) reportó hace 31 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda por qué su app es una........ Pues siempre no reconoce mi correo electrónico. Me urge que me den solucion
Lalo Sanchez (@lalo1808) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Omwhite36 @izzi_mx 2/3 no es lo mejor. Pero tampoco las otras opciones son buenas todo mal #telmex #axtel #totalplay #dish #sky. Son la@misma porquería
👑 Cosmic Girl ✨ (@_LexiP_) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Amiguis, les vengo a contarojo si están usando @NetflixLAT con @totalplaymx si inicias sesión desde su botón "Únete" te ensartan $200 al mes directo en tu factura, sin ningún tipo de confirmación y sin siquiera preguntar. No, no importa si tu pagas el servicio por aparte.
Diego Lorencez (@dlorencez) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me comunique a su centro de contacto. Al intentar descargar mi estado de cuenta, me lo manda en formato zip, antes me permitia descargar el pdf. Me parece de mal gusto que me pidan descargar paquetería adicional para poder acceder a mi estado de cuenta.
Cruz Lázaro (@cvcruzcv) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda otra vez me acaban de dejar sin servicio, la 4 vez y ni 6 meses llevo con ustedes, pense que después de la 3era no iba a pasar, ya me harté
Cardi Bri (@brigittegomez) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx sin servicio en la zona de Mixcoac repartiendo volantes para contratar su servicio. Aoc
Danu Zavalza (@Danuzito) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@gamberrisimo @totalplaymx A mi también me pasó!!! Se veía súper mal
Luis M Balderas (@SITEFINDER1) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@lynnfainchtein @AXTEL_SC Por mi negocio tengo q utilizar la que esté disponible en la zona. No he usado TotalPlay, no puedo dar mi opinión Pero si las restantes (Infinitum, IZZI y Axtel) y francamente no veo diferencia Con base en mi experiencia la menos peor parece Infinitum pues su respuesta es +rápida
Danu Zavalza (@Danuzito) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @totalplaymx es verdaderamente malísimo tu servicio de atención a clientes, ya me colgaron, llevo una hora y media y nadie sabe cómo mierda arreglar nada
Luis F Franco 🇲🇽🇪🇸 (@luisferfranco) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda por cierto @totalplaymx me tiene bloqueado, seguramente por quejarme de su basura de servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

marco⁷ 🇲🇽 (@iTETEBILUV) reportó hace 8 minutos
en fin adios chinga tu madre vlive y totalplay
Fidencio Garcia (@faydenzz) reportó hace 11 minutos
@totalplaymx hola tengo otra vez problema con mis servicios . Cuenta 0107134134
rayojoaking (@JoaquinBetanc20) reportó hace 13 minutos
Hace un año me cambié al TOTALPLAY y no me ha fallado bueno namas una vez porq los tontos de Telmex me cortaron mi señal la mejor decisión de mi vida
hp-dv5tse (@dv5tse) reportó hace 19 minutos
@TotalplayAyuda se me fue la conexión de internet hace unos 30 minutos, ya les mande mi información por mensaje privado, necesito conectarme al trabajo mañana a primera hora, ayuda por favor!!
𝒱𝒶𝓃 ⭒ ˡᵒᵛᵉˡʸ ʲᵘᵇᵇˡʸ (@van_vante) reportó hace 19 minutos
@TotalplayAyuda No hay ningún problema al parecer la conexión mía no era la que estaba fallando, aún así gracias por la hospitalidad y preocupación hacia su cliente 💖
BatiBrkr (@BatiBrkr) reportó hace 20 minutos
@EdgarSoThor @TotalplayAyuda Bienvenido al club de los engañados y defraudados por totalplay, No hay para cuando, tal vez como a las 6 am, están con su estupidez de "club totalplay" alterando los routers de todos los usuarios, Mete tu queja en el @IFT_MX yo ya lo hice y es muy fácil,además deja un precedente
Alejandro Grequena (@AleGrequena) reportó hace 21 minutos
@TotalplayAyuda me quede sin internet sin tv… no sirve nada
Ulishh (@UlishhTW) reportó hace 22 minutos
@Carlitos_H_MX @totalplaymx @TotalplayAyuda Bro, me acaba de pasar lo mismo y me espante lo bueno es que después de 14 a 15 min. me regreso la conexión
Omar Balmaceda (@Omarbal10) reportó hace 23 minutos
@TotalplayAyuda ayuda! Les mande DM, no tengo servicio de wifi desde hace una hora!
MADDOX (@UwUMADDOX) reportó hace 25 minutos
@sergiopr0_ Se que no tiene mas que ver pero a alguien le funciona el totalplay ahorita XD?