¿Está Totalplay con problemas o cortes en Coyoacán, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Coyoacán provienen de los códigos postales 04200, 04600 y 04230.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Coyoacán, Ciudad de México 02/08/2026 23:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Mexico City, Iztapalapa, Ciudad López Mateos, Tlalpan, Tlalnepantla, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Wi-fi	hace 14 minutos
Benito Juarez	Corte Total	hace 6 horas
Benito Juarez	Internet	hace 9 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 12 horas
Benito Juarez	Corte Total	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coyoacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

ChachoSG (@Amputechture17) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Cambié la basura de módem que te da totalplay cuando lo contratas que no pasaba de 50 mbps aun cuándo contrate 160, por un router Redmi AX5 y ahora mi velocidad no baja de 150 mbps, ahora si este pedo es el paraíso
Rubén Lazcano M. (@rlazcanom) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx ¿alguien en toda su compañía sabrá de temas de NAT o apertura de puertos en sus equipos para que me ayude?, ya me cansé de hablar con su "soporte técnico" y no saben
Pjgc (@celestunyuc) reportó hace 12 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@tp_ariel @izzi_mx @TotalplayAyuda es peor me cobraron sin darme servicio me sacaron el dinero de mi tarjeta
CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda metan cobertura en el cp 02120 calle oloapan, unidad Xochinahuac, se los agradeceré, solo existe la basura de telmex y no quiere actualizar su infraestructura
Panda (@mrpanditarulez) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Otro día más en el que el internet de @totalplaymx falla y se va.
Jose Daniel Salas (@jdsalas64) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@jorgecard18 Estoy con TOTALPLAY y no tengo queja, esto después de pasar por todas las otras que ofrecen maravillas y no dan ni migajas, saludos.
victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 27 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Estoy ,a punto de cancelar @skycontigo,antes @totalplayera el mejor,hoy es una churrería,su codificador no sirve,y ahora me suspenden canales que antes tenía en este paquete,que les pasa.@totalplaymx
Güero bronceado & Fetén de Barrio 🗡 ®️ (@marctronico) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No tienen cobertura a mi colonia y me hicieron esperar 4 días para darme esa respuesta; inaceptable.
📱 Humbertillo pillo 💀 (@humbert110513) reportó hace 29 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx disculpen me pueden ayudar a mi familiar para que le instalen su internet, le han dado un mal servicio, @RicardoBSalinas de tu apoyo para que den seguimiento a la instalación de internet, muchas gracias su teléfono es 5547752660, por favor comuníquense con el.
Fernando (@FernandoNCasas) reportó hace 31 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Hay falla en TOTALPLAY???? Chingao...estoy minando y me salen con esto!
Brendix 💕 (@AuEliB) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@LaGiordano_ @TotalplayAyuda Con total play no te vas a arrepentir hasta la calidad de la. Señal de la tele es mucho mejor
📱 Humbertillo pillo 💀 (@humbert110513) reportó hace 34 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@RicardoBSalinas buen día disculpe usted puede ayudar a un familiar para que le instalen su internet @totalplaymx le han negado el servicio y no sabemos porqué. Su teléfono de mi familiar es 5547752660
Carlos baca (@entrenacan) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Hola hola tengo una pregunta Quiero saber como instaló la app de totalplay en mi PlayStation 4.... lo estoy intentando y no funciona
Humberto Mtz (@Betomar69) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
A ver hasta cuándo @TotalplayAyuda corrige el error técnico que nos impide entrar en la app de @HBOLAT Sigo sin poder entrar.
Sergio Serrano (@searchazo) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ¿qué onda TotalPlay? Los contraté porque prometen maravillas, pero llevo batallando toda la semana con su servicio intermitente. Además contraté 20 MB y en realidad de descarga solo llega a 4.8 Mbps. Ayura!
Güero bronceado & Fetén de Barrio 🗡 ®️ (@marctronico) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx son una basura.
Emmanuel A. Official (@imparthyboy) reportó hace 52 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx otra vez valen pa pura 🔫 otra vez sin servicio, la 4ta. Vez en esta semana @TotalplayAyuda ya marque a su call Center pero todo es tan fácil como que te pongan una grabación que dice. "Tú zona presenta fallas" pero no les debas 0.95¢ porque te cortan el servicio.
Tweeto Esfer (@tTowSFR) reportó hace 55 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx últimamente el servicio de internet está del asco, y si es cierto el rumor de que empezarán a cobrar de manera diferente éste servicio dependiendo el consumo que tengamos, en casa estaremos analizando cambiar de compañía, ¡eran los mejores! @Phoenicoperusss @Profeco
Emmanuel A. Official (@imparthyboy) reportó hace 57 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@leo_1910 @TotalplayAyuda Yo espero que me no. La neta es que ya los ******* odio. Si no han contratado con estos pendejos... HUYAN!! ESTAN A TIEMPO DE NO COMETER EL PEOR ERROR DE SU VIDA!
Carlos Wavel (@Wavel) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¡¡No manches que no puedo cancelar el servicio de @totalplaymx porque tengo la cuenta EN DÍA y tengo que esperar que se acerque la siguiente fecha de corte!! ¡Que absurdo! 😡 @TotalplayAyuda ¿qué me dices ahora?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 2 minutos
@TotalplayAyuda @elratonvaquer15 ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.
lili.0130 (@lili_0130) reportó hace 4 minutos
@fmontielg @totalplaymx Claro que no hay manera de que descuenten algo por su mal servicio. Yo he estado semanas enteras sin internet, tv y telefonía y ni un peso te devuelven. No tienen vergüenza!!
LUZ ALBA (@LUZALBA) reportó hace 5 minutos
@RicardoBSalinas @TotalplayAyuda En este mes ha fallado el servicio en casa 5 días. Y justo en fin de semana. Eso es muy mal servicio 😡
Charly Brown (@redknight95) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda Estoy sin servicio de internet
elratonvaquero (@elratonvaquer15) reportó hace 11 minutos
@totalplaymx Me cambio de Ciudad y necesito saber cómo dar de baja de una cuenta empresarial. Llevo semanas intentándolo en el número de servicio. Pero nadie sabe nada. Alguien me puede informar que procede? En el Inter debo seguir pagando servicio que no estoy usando!
@Urbanita del S XXI (@urbanitasxxi) reportó hace 17 minutos
@manuelhborbolla Yo lamentablemente comprobé el abuso, al realizar trabajos como proveedor externo a TotalPlay, tengo + de 4 meses esperando que me paguen, quien me solicitó el trabajo simplemente ya no me toma llamadas ni contesta correos 😠 el trabajo se entregó.
GORDOCOP (@CALIBRE_70) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda otro domingo sin servicio de TV. Internet y teléfono todo bien, solo no hay señal de TV.
Mary Contreras Montoya (@MaryContrerasM4) reportó hace 22 minutos
@totalplaymx Que onda totalplay ya te pague desde hace como 3 horas y nada que me reestableces el servicio
Mary Contreras Montoya (@MaryContrerasM4) reportó hace 22 minutos
@totalplaymx pregunta seria, es necesario enviar más de 9 correos electrónicos "informando" que mi servicio está suspendido por saldo vencido?? Perdón se me pasó la fecha de pago siempre pago a tiempo y ahí si ni siquiera ladran nada. Tache por ese hostigamiento Totalplay
ANDRES V ⚽🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 23 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TotalplayAyuda Ayer mejoro hoy esta nuevamente lento.