¿Está Totalplay con problemas o cortes en Coyoacán, Ciudad de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Coyoacán provienen de los códigos postales 04200, 04230, 04369 y 04600.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 19: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalpan, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Iztapalapa, Magdalena Contreras y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 30 minutos
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 5 horas
Benito Juarez	Internet	hace 5 horas
Mexico City	Internet	hace 5 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 8 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coyoacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

• Jorge Hernandez (@hernal_jorge) reportó hace un minuto desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Una semana sin poder arreglar la falla en sus servicios @totalplaymx @TotalplayAyuda No son ni buenos para levantar un reporte!

• ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx PARECEN PAREJAS TOXICAS. QUIERES CANCELAR, CUMPLES CON TODOS LOS REQUISITOS, NO LES DEBES NADA, TE COBRAN UN CARGO POR "CONEXIÓN", LES DICES QUE NO A TODAS SUS NUEVAS OFERTAS Y TE CUELGAN. Y DESPUÉS ES HASTA QUE SE LES HINCHE SU REGALADA GANA!!!!

• Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 3 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Tengo un técnico de @totalplaymx que al parecer se quedará a vivir en mi casa porque desde las 7:20 hasta ahorita no le pueden tomar una p$%€@ llamada!! Y no se puede solucionar el maldito problema!! 🤬🤬@TotalplayAyuda pésimo servicio!!!

• 💖☃️ ॐ 𝓐𝕷𝕭𝕰𝕯𝕺 ॐ❄️🎄 (@EncoreDva) reportó hace 5 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @satanataz @totalplaymx Izzi esta peor y a veces se le va la señal apenas le de un ligero vientecito 😑

• Javier Guadarrama (@jaguaca) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @totalplaymx falla de servicio en la zona se olivar del conde desde ayer, tratas de reportarlo y te contestan que hay intermitencia en la zona que no necesitas reportar. A ver si nos bonifica la falta de servicio @TotalplayAyuda

• Jess Man (@jessypatt24) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez se fue la señal en Álvaro Obregón 😡😡 ya les gustó cada 15 días y mi hijo está en clase 😭

• 胡利欧。 (@julicoops) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda qué pasa con el internet!! No tengo línea ni servicio de hace unas horas, espero puedan ayudar saludos.

• Edgar Soto (@EdgarSoThor) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Qué onda @TotalplayAyuda, cuánto tengo que esperar para que ya vengan a mi servicio técnico? Ya me reagendaron dos veces y sigue sin aparecer me siquiera un técnico en la app?

• Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 18 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ARZDZ @izzi_mx @ayudaizzi TotalPlay puede ser tu opción!! Además de ser más barato falla muy rara vez y tiene muy bien servicio de soporte técnico y atención a clientes!!

• Ricardo Hernández (@ricardot_13) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda en 3 días me he quedado sin servicio ya 2 veces por al menos una hora. En este momento, de nueva cuenta, sin servicio. Que está pasando?

• Rodrigo S. (@rorrorace) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando !! llevo 1 semana así!! Si en verdad quieren solucionar, espero su técnico mañana mismo!! De lo contrario me cambiaré a @totalplaymx !!

• George Garcia (@Geeorge31) reportó hace 36 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @totalplaymx Pésimo servicio, desde noviembre me comentan que mi cuenta tenía un tema y es al día que me van notificando, me cancelaron la cuenta sin notificar. El área de cobranza no sabe !! El área de servicio al cliente no sabe !! Pésima atención vía telefónica, prepotentes

• ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @izzi_mx pésimo servicio, tengo un mes intentando ampliar servicio y no han podido dar solución, ojalá @totalplaymx me haga una oferta para cambiar se compañía

• zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplay por favor! Ya llega a mi calle en la #LaColoniaJuarez urge!!!

• Isaac Cruz (@isaacarmengolt) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda No tenemos servicio desde temprano

• Alac Oliver Serrano (@alaccin) reportó hace 51 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Pero ya son las 6pm y no vienen, me urge que vengan hoy como acordaron. Sino, seguro me seguirán cobrando cuando yo no tengo la culpa. @IFT_MX, me pueden ayudar?

• Lore Sánchez (@lourz492) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx me pueden decir que está pasando con la señal.? Llevo como una hora sin servicio y en su linea de atención no me dan razón.

• Yazz 😎🤘ىزرت (@Yazza_81) reportó hace 53 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda buenas noches fíjate que quiero ver un programa que ya paso y me sale el mensaje de Error 404.

• ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @izzi_mx servicio Izzi es pésimo, no saben que es calidad no atención al cliente, no saben dar soluciones ni mucho menos se hacen responsables de su mal manejo y mala administración, desde que cambio camblevision a izzi es una porquería, @totalplaymx dame una mejor propuesta

• Eduardo (@iCrhistian) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Los de @TotalplayAyuda me cortan el servicio porque dicen qué hay un adeudo, les mando el comprobante de pago (antes de la fecha límite) y ya no me contestan.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lydia Viñals (@LydiaVinals) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Gracias, ¿pueden checar porfa DM?

• @rmandO (@Apadilla_O) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx tengo nuevamente fallas en mi servicio y forzosamente quieren mandar un técnico cuando no estoy en casa porque trabajo, pero para cobrarme cada mes si son extremadamente puntuales. #totalplay #malservicio

• Annie (@AniieAnnie) reportó hace 13 minutos

  Actualización: son las 6:38 pm y @totalplaymx sigue sin brindarme su servicio. En serio que pasado es todo esto, en serio no tienen personal o que sucede. @RicardoBSalinas @gruposalinas

• 𝘔𝘦𝘭𝘢𝘯𝘪𝘦𝘎𝘔⚡️ (@MelanieGM8) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx que sucede con tu internet, tu señal se va horrible!!! 😤😤😤😤😤😤😤😠

• Pepe De Chucho (@PepeDeChucho2) reportó hace 26 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx lo que no me queda claro o más bien no puedo entender , es por qué no le cortan la ****** línea a esa persona y dejan de estar chingando !!!

• Jorge S.H (@moonruner) reportó hace 28 minutos

  Que frustrante es el #trafico pero más aún es el asqueroso servicio de @totalplaymx

• any (@anyjmj31) reportó hace 31 minutos

  Porque son tan problemáticos para dar aclaraciónes sobre sus servicios que uno tiene contratados con ustedes llevo todo el día que me den respuesta y no la tengo ya me cansé de esperar @TotalplayAyuda @totalplaymx

• Danya (@DanyaVelazquez) reportó hace 32 minutos

  Es imposible obtener atención al cliente quiero hacer uso de su aplicación y no puedo derivado de un error de sus asesores @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Rhino (@JSRUBIO) reportó hace 32 minutos

  @RicardoBSalinas Buenas noches tío, en Totalplay me cancelan servicio para tomar un nuevo plan más caro y dicen que yo lo solicite cuando no es así. Si quieren subir el precio del servicio que me avisen y yo decido si continuo o no, pero que no inventen supuestas solicitudes.

• megaline (@megaline) reportó hace 32 minutos

  Tío @RicardoBSalinas para que promover la app de @totalplaymx si uno no puede realizar contrataciones, cambio de paquete, etc desde la misma y pide llamar a un # 800?