Estado del servicio de Totalplay en Coyoacán, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco, Coyoacán, y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Internet	hace 14 horas
Benito Juarez	Internet	hace 1 día
Iztacalco	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Wi-fi	hace 2 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coyoacán, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

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  El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @PedroPe01592329 @totalplaymx @infinitum Esos están peor

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  Jacielo (@OOjaciel) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda Es increíble el nivel de incompetencia, sigo sin obtener una respuesta favorable y sigo esperando que instalen. Asco de servicio

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  Edgardo (@edgardophoto) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx @AtencionProfeco Pues por mensaje directo acaban con la respuesta automática. Es igual que llamar por teléfono a su Atencion. Que mal servicio.

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  Rodrigo Zepeda (@rozepeda) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayEmp @TotalplayAyuda ¿alguna noticia de cuando reestablecen el servicio en la zona? CP 01820, ya pasaron varias horas.

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  Juan (@juancastillo501) reportó hace 18 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Hola @TotalplayAyuda necesito respuesta inmediata. No tengo servicio. Qué procede ?

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  Letuzi (@Letysandoval) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda Me puedes contestar los mensajes ??? Tengo ya 5 días sin internet y no me deja abrir un folio de servicio en su aplicación.

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  jp (@juampsvalles) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx llevo sin servicio desde la tarde de ayer, al levantar reporte la máquina solo dice que mi zona presenta intermitencias… necesito internet para trabajar !!!! ayuda !!

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  El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda espero se pueda arreglar rápido mi servicio

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  Robigo (@rodandra) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx necesitamos ayuda, hace una semana solicitamos cambio de domicilio, no han visitado el cambio desde el jueves, no aparece en la app la solicitud y no hay manera de saber estatus @RicardoBSalinas

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  Kike Martínez (@kikemaraka) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx toda la programación está desfasada por el “cambio de horario”, eso lo van a resolver o así se va a quedar.

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  Luis (@Luigui_DF) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx Cuantos días más se tardarán? Porque para ser un ajuste leve ya pasaron bastantes días. Ademas de que justo ahorita se acaba de cortar el servicio.

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  Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Y seguimos esperando una solución por parte de @totalplaymx @TotalplayAyuda que desde el sábado no han instalado por metraje de cable y no me han dado una solución concreta.

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  Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Y qué pasó? Si me van a instalar o no? Ya se les dieron TODAS las pruebas de que sí tienen cobertura (y me dijeron que no) se les consiguió el # de cuenta de mis vecinos, hasta el técnico instalador ya se puso en contacto conmigo. Y los de twitter “siguen verificando el caso”

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  Fernando R (@im_fercr) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @RicardoBSalinas Tío Richi. ¿Que se puede hacer con @totalplaymx @TotalplayAyuda ayer tenía visita por cambio de domicilio, me confirmaron pero no vinieron.

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  Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 46 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda desde aprox 12:30 am no tengo servicio, ni Internet ni cable... me encuentro en tlalpan, cdmx

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  Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  OYE TOTAL PLAY @totalplaymx TU INSTALADOR DICE QUE POR METRAJE QUE NO LO AUTORIZARON PARA INSTALAR MI SERVICIO! Qué onda? Esa no es mi bronca, se hizo el compromiso con ustedes y está por escrito me ayudas @AtencionProfeco @Profeco ?

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  Jonathan Magno (@jmagnoca) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda no hay servicio de internet en Portales Sur, Benito Juárez, CDMX. ¿Algún tiempo estimado de reparación?

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  Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 52 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda mi servicio está intermitente!!!

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  Gaby Garay (@Gabyggy) reportó hace 54 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda la gente del call center no recibe capacitación? Es una pesadilla este servicio

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  J.Armando (@jorgmando) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx vaya servicio técnico tan pésimo que tienen !!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ᏒᎯᎥᏁ (@LluviaTvrz) reportó hace 5 minutos

  A alguien mas le falla tv totalplay. Estaba viendo tv, después le cambie a los canales y todos en negro no se quieren ver. #TotalplayMx

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  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 5 minutos

  En la sala todos estaban viendo o trabajando en algo diferente y aun así la conexión aguantó bien, Totalplay mantuvo el ritmo de la casa

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 5 minutos

  @arieluntana ¡Qué tal Ariel! Cuando la casa está llena y nada se cae, es porque la conexión está lista para cualquier reto. Qué gusto saber que todo se mantuvo estable incluso con muchos conectados. En Totalplay nos enfocamos en que siempre cuentes con esta velocidad. AmbarT

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  Loo (@loohdz) reportó hace 6 minutos

  @aacosta13 @totalplaymx Lo peor es que totalplay ignora todos estos reportes en domingo. Entonces ya me vi todo un día sin intenet. Ya me la han hecho varias veces.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 9 minutos

  @komingwindhu Sí @komingwindhu, puedes monitorear la calidad de tu conexión en tiempo real desde la app de Totalplay. Ahí puedes consultar el estado de tu red, velocidad de navegación y desempeño de los equipos conectados. MaríaP

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  Eyou Memes TV (@EyouMemesTV) reportó hace 12 minutos

  Se cayó el stream de la FMS Internacional, ****** TotalPlay vale *****.

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  Carmen 😎 (@CarmenSolG) reportó hace 17 minutos

  @VivoEnLeon De ninguna manera. Le doy mis datos biométricos a TotalPlay y a Banco Azteca sin problema. Al **** gobierno de ninguna manera. Ya viví cerca de 35 años sin celular. Puedo volver a hacerlo.

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  Juan Antonio Valdés (@JuanAntoni98576) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda Buenas noches, he tratado de comunicarme con alguna persona de Totalplay pero no logro tener contacto Desde el día de ayer no tengo buena señal. Mis redes desaparecen y me desconectan de internet. Será posible que me puedan atender. Gracias

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 20 minutos

  @DoriDoryAna Nos da gusto saber que la conexión se mantuvo estable incluso con varios dispositivos y descargas activas, @DoriDoryAna. En Totalplay trabajamos para que la red responda de forma consistente todo el tiempo. HugoA

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  yagkoolan (@PSTAMBIENNOMAME) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @MexicoMagico No mamen, ustedes están peor, por eso los cambie por totalplay, en Telmex se demoran 3 días en atenderte, en totalplay en 2 HRS. Ya tienes un técnico en la puerta