¿Está Totalplay con problemas o cortes en Coyoacán, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Coyoacán provienen de los códigos postales 04200 y 04369.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Coyoacán, Ciudad de México 03/13/2026 18:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Coyoacán, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Iztacalco, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Tláhuac y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace una hora
Mexico City	Wi-fi	hace 3 horas
Benito Juarez	Internet	hace 14 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 15 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 16 horas
Benito Juarez	Internet	hace 22 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coyoacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

• Alan Michael • (@AlanMike) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx me cortaron el servicio y llevo 4 llamadas y ningún inepto puede resolver. Esperan que pase 72h sin acceso a internet cuando estamos 3 personas tratando de trabajar desde casa.
Eduardo Estrella (@Nortonstar1) reportó hace 4 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Disculpa pero no hay intermitencia, simplemente “NO” hay servicio, y no agradezcas la comprensión, porque ustedes tampoco comprenden que se ocupa el servicio que pago! Porque tampoco descuentan el tiempo que perjudica su “INTERMITENCIA”!😡😡😡
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
No quería volver a cambiar de compañía telefónica pero @totalplaymx en estos últimos días está espantoso!!! Tienen un muy buen servicio de atención a clientes pero no solucionan el problema de intermitencia que tiene el internet!!!
victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 7 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx Singanle va mejorando su señal ahorita nada más 2 estamos conectados.
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda Ya quiero ver que en mi factura me cobren 1.6 MEGAS que recibo y no los 300 que contrate!🤬 y como no tengo servicio en el extender suegro no me lo van a cobrar!! 😡
Diego Hernández  (@dieghs) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda esta súper lento mi internet!! De una semana para acá.... me podrían ayudar por favor
Vivaldi Emmanuel (@Vivaldon) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@albertoglezba @TotalplayAyuda ¿Sabes cuántos dispositivos están conectados a tu red de wifi? ¿Qué potencia de transmisión es tu WiFi? ¿2.4 GHz o 5GHz?
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 18 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda No contestan y cada vez que contestan contesta alguien diferente😡 Telmex es horrible pero mínimo si la cagan te ajustan el pago!
D13GO (@D13G0MX) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx otro día más donde el servicio es pésimo, espero ustedes me repongan lo que me van a descontar por no poder dar clase con su pésimo internet
Mafer Garduño (@MafdaDesign) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Es increíble que en mi zona no puedo contratar Izzi ni Totalplay y lo único que puedo tener es #infinitum y llevo 5 días sin servicio, hablando para reportar mi falla. Supuestamente van a venir los técnicos desde hace 4 días y no pasa nada. #Profeco qué procede?
Roman Sanchez (@RomanSanchez31) reportó hace 26 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@aperrales @totalplaymx @TotalplayAyuda La hice vía wifi a 3m de distancia. la verdad que ahora esa es una de sus escusas que te ponen que vía alambrica si te da la velocidad, pero que quieren que andes con un cable conectado siempre pues no se puede. Pero ya me mandaron md y dicen escusa 1001 que tengo intermitensia
Ovidio Ríos (@OvidioRios79) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola. No tengo Internet. Ayuda!!!
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Tengo un técnico de @totalplaymx que al parecer se quedará a vivir en mi casa porque desde las 7:20 hasta ahorita no le pueden tomar una p$%€@ llamada!! Y no se puede solucionar el maldito problema!! 🤬🤬@TotalplayAyuda pésimo servicio!!!
💖☃️ ॐ 𝓐𝕷𝕭𝕰𝕯𝕺 ॐ❄️🎄 (@EncoreDva) reportó hace 33 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@satanataz @totalplaymx Izzi esta peor y a veces se le va la señal apenas le de un ligero vientecito 😑
abraham martinez (@marmota_sparrow) reportó hace 41 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx no me han solucionado mi problema del teléfono
Dan Bowers (@soydanbowers) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
La app de @totalplaymx no sirve. Nunca ha servido. Ni se molesten en arreglarla, eh.
J E S S (@JESSY_TELLITUD) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx BUENOS PARA COBRAR PERO PÉSIMOS PARA SERVICIO TÉCNICO.. ME VOY A LA COMPETENCIA @totalplaymx contactenme
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 46 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda Qué onda con su soporte??!! Hablé para reportar el internet, me solucionaron a medias y ahora el Wi-Fi extender tampoco funciona!!! 😡😡 empiezo a odiar @totalplaymx
Vivaldi Emmanuel (@Vivaldon) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@albertoglezba @TotalplayAyuda Me pasa igual con el módem de izzi. Algunos de mis dispositivos no alcanzan el 1MB de velocidad mientras otros sí superan los 20MB. Si aún con ethernet tienes problemas, la falla va más allá de tu domicilio
Hermilo Isaac (@Gnoseologista) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda, por favor, mi internet no establece conexión, y llevo casi una hora intentando. ¿Me pueden ayudar?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Israel Martínez F (@imagow) reportó hace 37 segundos
De qué sirve q @totalplaymx sea el mejor servicio de cable e internet sí cuándo se va la corriente eléctrica (luz), me quedo incomunicado, porqué no sirve NADA, estoy pensando cancelar el servicio del teléfono y regresarme a @Telmex , y @TotalplayAyuda dónde estás? Q hacen x mí?
Rodriguez Jacobo (@Uchicaro) reportó hace 42 segundos
@totalplaymx @TotalplayAyuda dos horas sin internet, NETA, y lo peor es que no se puede hablar con ningún humano para que nos dé informes 😡😡😡
Ce_Ozomatli (@OzomatliCe) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda Buenas tardes, no tengo servicio desde las 5 de la tarde, me pueden ayudar? Gracias.
Marco (@Tigger2504) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda sin servicio de televisión, internet y teléfono... Espero que en la factura de este mes tambien contemplen sus fallas al momento de cobrar.
Jack and me (@j6cKandMe) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda buen día no tengo servicio de internet, podrían ayudarme?...
Marco (@Tigger2504) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda que problemas estan teniendo, solo espero que esto lo contemplen al momento, de cobrar.... Porque nos estan dejando sin servicio..
Mancha (@AlbertoManchaM) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx tres días sin servicio. Pésima atención al cliente. ¿Algún otro servicio que me recomienden?
Raven Purple (@RavenPurple5) reportó hace 19 minutos
@rebecalanda @totalplaymx Uy no, esta en chino lo que pides, total play tiene el peor servicio a cliente de la vida
Camilo Ruiz (@camiloruizx) reportó hace 19 minutos
@totalplaymx si hoy no vienen a instalarme el nuevo servicio, seguramente cancelo...
Alejandro TP (@GaelbmT) reportó hace 20 minutos
@PaulaZatarain1 @TELMEXSoluciona Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion