¿Está Totalplay con problemas o cortes en Coyoacán, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Coyoacán provienen de los códigos postales 04200 y 04230.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Tlalnepantla, Iztacalco y Coyoacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Tlalpan |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coyoacán, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:
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Edgardo
(@edgardophoto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx @AtencionProfeco Pues por mensaje directo acaban con la respuesta automática. Es igual que llamar por teléfono a su Atencion. Que mal servicio.
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RENÉ MUÑOZ
(@RENE_MUNOZ) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Duda @TotalplayAyuda si ya tengo Paramount y HBO, por qué cuando quiero entrar a mi CTA en su dispositivo no me da la opción de ingresar, SOLO contratar. Acaso nos quieren obligar a contratar el servicio con ustedes? O algo estoy haciendo mal @RicardoBSalinas 🤔
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RCL
(@ricardocorlop) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@totalplaymx ayudaaaa no tengo servicio y dos hijos y una esposa molesta!!
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Edgardo
(@edgardophoto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Pura respuesta en automático “Hay intermitencia en tu zona, no es necesario reportarlo” que es esto? Cuatro horas y es lo mismo, @AtencionProfeco
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E. Hernández
(@BEHdz1) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx El servicio no es nada barato como para que ocurran estas incidencias a cada rato @TotalplayAyuda #TotalPlay
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Jesús Tristán
(@jesus_tristan17) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Llevo más de 3 horas sin servicio @totalplaymx , ya les mande MD. URGE QUE RESUELVAN.
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Víctor Léycegui
(@Leycegui) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Querido @izzi_mx y @totalplaymx : este es el momento donde hablan con sus jefe para que aprueben presupuesto para activar a los bots para que repliquen #TelmexApesta y le pongas una chinga a @Telmex. Hay tantas quejas que va a parecer "orgánico" así que con todo!! Guiño guiño.
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J A V⚡️
(@vigevani4real) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Qué onda con el canal G Plus en Totalplay censurando un beso lésbico en la película Cindy la Regia? 😳😕😕 muy mal ahí
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Mariana Govea
(@MGoveaM) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx Ya les escribí, quedo en espera de sus comentarios
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Daniel E. Mosby ☃️
(@dan1elito) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Son una ****** @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez me cobraron por un servicio que jamás contraté y llevan un mes “resolviendo” el problema.
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ricardo nava
(@ritools67) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx buenos días he tratado de dar de baja el servicio de totalplay y me han confirmado 2 veces la visita para retirar los equipos y no llega el personal a dónde debo dirigirme para llevar a cabo dicha cancelación de servicio
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E s m e G e r o n i m o.
(@EsmeGerys) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Otra vez, sin internet. @totalplaymx necesito me restablezcan mi servicio, yo siempre estoy al corriente con los pagos, incluso pago antes de la fecha y siempre es lo mismo.
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NEPO
(@ValGreenV) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda cada vez está peor el servicio, todo el fin de semana con internet intermitente, hago lo que me dicen de resetear el módem y más y no mejora, pero eso sí cobran completo, estoy arrepentido de haberme cambiado de Izzi con ustedes, más caro pero nunca me falló.
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Artveva
(@artveva) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@HBOMaxLAPR pésimo servicio con totalplay... No se puede ver la app
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Edgardo
(@edgardophoto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Quien podrá atender y resolver la falta de servicio y compromiso. @TotalplayAyuda @AtencionProfeco cuatro horas y nada, nadie atiende?
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Mariana Govea
(@MGoveaM) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx no hay manera de pagar mi servicio en línea y por teléfono menos porque no existe un humano que me ayude, me pueden atender por aquí? Es tan difícil la atención al cliente!?
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E. Hernández
(@BEHdz1) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx @JuanPablomdlp @TotalplayAyuda Aun nada... Eso me preocupa, no puedo estar sin servicio!
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omar tavera
(@jaimetavera7) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Sin servicio de Totalplay en la Tepeyac insurgentes, CDMX
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Jazmin Cortez
(@jazlico) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx se cayó el servicio en todas las colonias o qué pasó? El módem dice que no hay problema pero no tengo internet :(
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E. Hernández
(@BEHdz1) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Por favor necesito que se restablezca mi servicio ya que mañana estaré de home office y que me descuenten de mi factura la cantidad de veces que me estan dejando sin Internet @TotalplayAyuda @totalplaymx
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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La señora interesante aka Kim Wexler
(@super_kt) reportó
@TotalplayAyuda Ya me dejaron en el dm de nuevo. Estaba a gusto con mi servicio y cancelo porque no hay cobertura!!!! No me hagan enojar y denme solución
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Fernando
(@superjxjajam) reportó
@TotalplayAyuda @cristianbaca14 Cuando me arreglan mi servicio? @TotalplayAyuda
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El Jaibo
(@ElJaibolero) reportó
He probado los 3 servicios importantes de internet en México y sin duda la mayor cagada es @totalplaymx y su disque fibra óptica. ****** internet malísimo, no me quiero imaginar su línea telefónica ni su servicio de TV. Maldita la hora en que me cambié a esa ******.
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Mario Leon de Anda
(@leon_anda) reportó
Me costo $300 deshacerme de @totalplaymx , fue lo que cobraron para cancelar su deficiente servicio de Internet. Para los usuarios de esta compañía y q como yo batallan con el servicio, en cuanto puedan contraten @Megacable esta de lujo
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Nylsa Barrientos
(@negramzt) reportó
@TotalplayAyuda Estoy e espera de tu respuesta por MD
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𝔻𝕒𝕚𝕙𝕣𝕒𝕥 ⚔️
(@Daihrat_) reportó
@totalplaymx Ayuda solocito mi numero de cuenta para poder pagar por favor
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Hernaldo Rios
(@hernaldorios) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda una verdadera pesadilla poder tramitar un cambio de domicilio. 3 llamadas de 40 minutos en espera cada una!!! También ocupo actualizar mi teléfono de contacto y no hay forma de hacerlo.
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niguel
(@niguelnihil) reportó
@totalplaymx Su servicio está de la chingada, ojala que quiebren ******* ladrones
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Oscar Gomez
(@TripsGomtiz) reportó
@totalplaymx hey! Llevo días sin red y no hay respuesta por parte de soporte! Ayudaaaaaa!!!!
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Jacqueline Munguía
(@jackymunguia) reportó
@superjxjajam @TotalplayAyuda @totalplaymx Intenta darlo de baja y verás como te ofrecen hasta las perlas de la luna y te harán pasar un calvario para evitar que lo hagas.