¿Está Totalplay con problemas o cortes en Coyoacán, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Coyoacán provienen de los códigos postales 04230, 04200 y 04369.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Coyoacán, Ciudad de México 12/02/2025 12:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (13%)
Televisíon (1%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Iztacalco, Coyoacán, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Corte Total	hace una hora
Cuauhtémoc	Internet	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 9 horas
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 10 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 10 horas
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 10 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coyoacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

David Mahbub (@dmahbub) reportó hace 14 segundos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco ya levante mi folio porque en @totalplaymx no resuelven y me siguen llamando y molestando. Ya me siento inseguro y amenazado porque ya no confío en que sean ellos (xq servicio dice que todo esta bien) y no sea alguien q esta haciendo mal uso de mis datos personales
Hugoseca (@Hugoseca1) reportó hace 3 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Son rápidos para contestar en Twitter, pero no atender emergencias, yo cancele su servicio hace más de un año
Argel Reyes (@ArgelLuney) reportó hace 5 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Dia 3 sin ninguna solución y las llamadas no dejan de estar chingando
Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó hace 6 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Que frustrante es tener respuesta de parte de ustedes, me queda claro que si debo esperar los 48 días, porque no me van a responder. Que lo van a revisar, que lo están revisando, o que no lo tienes es su respuesta. #EraBuenoElServicio
Lupita Bolland (@Lupitabolland) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@goodfortuneamy Infinitum es el de Telmex, es el menos peor. Mi experiencia con Totalplay fue fatal.
Xitlally con X (@XitlallyconX) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Raul_Marroquin @GisyJuansw Aprovechando que tenfo su atención, ¿dónde encuentrp información para cambio de domicilio? El bot de WhatsApp sólo permite programar cita, pero no da costos ni tiempos
Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó hace 11 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @TotalplayAyuda cuanto es el tiempo “normal” para atender las quejas 48 horas o 48 días? Desde el 15 de junio y sin respuestas de los correos para una aclaración. Para saber… si ya de plano pago lo que según ustedes debo.
Argel Reyes (@ArgelLuney) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @pakomayoral Llevo esperando 23 día a una solución, suerte
Zazil Casillas (@Zazuazul) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda contraté hace poco pensando que podría ser buena opción pero no tengo buen servicio de internet... Me pueden ayudar a saber cuánto tendría que pagar para poder cancelar??? Solo con mi número de cuenta me pueden dar información?
Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó hace 22 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Es que eso me vienen diciendo desde el 14-jun, no me dan un teléfono al cual llamar, los mails no los responden. Es fácil ubicar donde esta el error y es de ustedes. Es mejor que me digan que con mi pago, me van a dar un mejor servicio; así dejo de perder mi tiempo en esto
Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó hace 25 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me pueden ayudar con su respuesta hoy. No puedo estar sin internet, por culpa de su mala administración de cuentas y cobros
Eduardo Zurita (@EduardoZurita7) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¿Que tan mal les han quedado las citas de instalación de @totalplaymx? Tengo una para el turno de la tarde (2 a 6) hoy y es hora que nadie me ha contactado.
Luis (@luis_21_06) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Se pasan de careros los muy cabrones pero mi servicio no falla.
David Mahbub (@dmahbub) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Que pasa @totalplaymx con llamadas a las 7am y con información desactualizada? Pesimo servicio y su personal todavia contesta “pues son horas decentes” @TotalplayAyuda
Gabriel Guerrero Bol (@Gabriel__tito) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola buen día el día 1ro de julio solicité asesoría en cuanto a mi cuenta ya que tenia dudas pero me eliminaron canales al día de hoy me dicen que debo de esperar alguien me puede ayudar o sigo esperando????
Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó hace 39 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Necesito una respuesta por aquí por DM, por llamada. No puedo quedarme sin el servicio
Gael Ramirez (@GaelRam77410556) reportó hace 43 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@preguntalearox mira yo te recomiendo totalplay porque ahí no vas a tener ninguna falla
José Pablo, Pablo o Lillini Jr. 🚫NO Juan Pablo🚫 (@elpabf) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@leyendowsky @ayudaizzi @totalplaymx es la solución. Piénsalo… y te doy mi código Jajajaja pero izzi es malísimo
Hugoseca (@Hugoseca1) reportó hace 51 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@goodfortuneamy En mi casa teníamos los 2 servicios Totalplay e Infinitum, Totalplay sólo en zonas residenciales sirve bien, otras zonas es malo, su atención al cliente es lenta, infinitum nunca me ha fallado
Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó hace 58 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me pueden indicar el tiempo de espera. Esto para saber si plano sigo con su servicio o voy buscando otro. Porque no puedo esperar 48 días a que me aclaren esto

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

LUIS VAZQUEZ (@LUISVAZ81669457) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda De favor me puedan ayudar el número de cuenta es 0104035532. Tenemos señal intermitente y esto hace que se nos vaya el Internet por momentos; ya reiniciamos y aun así sigue estando así y lento.
. ⃝⃤ 𝑨 𝑵 𝑮 𝑬 𝑳𝑨 𝑹 𝑼 𝑺 𝑯 𝑰 𝑨 (@wu_e5z8) reportó hace 5 minutos
@tonrmarquez @totalplaymx Mi Internet está fallando también pero va lento
joa卌CALUM MI VARÓN💙 (@CurlsCake) reportó hace 8 minutos
quiero Netflix otra vez :( ****** totalplay
Maguna◟̽◞̽ (@ixesope) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda ya tengo el servicio instalado, y quiero realizar mi portabilidad de un número telmex, pero ya no tengo acceso a la línea debido a que nunca me restauraron el servicio del proveedor anterior, ¿se puede realizar de esa manera? 🥺
Soluciones en Conectividad (@solconectividad) reportó hace 12 minutos
@LindaG40674199 vi que tienes problemas con Telmex. Te puedo ayudar verificando cobertura de TotalPlay en tu zona?
Alex G, El Viejo Regio... (@MtyAlx) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda @mmastudillo @RicardoBSalinas SI, PERO LOS PAQUETES SE VENDEN CON UN NUMERO DE CANALES , SE DEBE COMPENSAR DE ALGUNA MANERA O BAJARLE AL RECIBO...
Esclavo del mal (@Padoconlonson) reportó hace 13 minutos
Entre Infinitum y Totalplay se toman turnos para ir lento :/
Alex Morales (@Soyalexmorales1) reportó hace 16 minutos
@totalplaymx en la app de Disney + no me da opción de iniciar sesión, solo me aparece los paquetes de contratación. ¿Me pueden ayudar a configurarlo? Tengo suscripción por otro medio.
Sos@ (@sosair) reportó hace 16 minutos
Cada día peor el servicio de @totalplaymx se reporta y con reiniciar piensan que todo se arregla . . . .
Daniel Soto (@Sotili) reportó hace 23 minutos
@katcatmiau Totalplay es mejor, al menos a mi no me ha dado problemas.. con Izzi a cada rato batallaba con el internet