¿Está Totalplay con problemas o cortes en Coyoacán, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Coyoacán provienen de los códigos postales 04230, 04369, 09208 y 04200.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Coyoacán, Ciudad de México 12/25/2025 05:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Coyoacán, Magdalena Contreras, Tláhuac, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Iztacalco y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 6 horas
Mexico City	Internet	hace 13 horas
Mexico City	Internet	hace 13 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 15 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 16 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coyoacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

Gilberto Martinez H. (@Gilmhmx) reportó hace 6 segundos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no atendieron mi solicitud de servicio programada para hoy y ahora se justifican que está asignada para otro día. Tengo registros de chats confirmando la fecha. No es justo, todo el día esperando sin poder salir, su servicio de Atencion pésimo.
Danny (@danys_luna) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@tequyero @_NeXTiC @TotalplayAyuda Suerte al cancelar tu servicio, a un mes de solicitar la cancelación por varios medios y en varias ocasiones jamás me ayudaron ahora pretenden cobrarme un mes más recargos #porqueriadeservicio
Gilberto Martinez H. (@Gilmhmx) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx cambian de motu proprio la cita programada para instalación de servicio. Pareciera que no quieren tener más clientes. Van 2 cambios de cita sin avisar, que pésima atención del cliente.
Chiicharo Aviles (@chiicharoaviles) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx No lo recomiendo no dan solución a su famosa red mi club total play y solo quieres q les pagues RATEROS
Max Munoz (@MaxMuno86873313) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pésimo servicio @totalplaymx Sus técnicos sin portar el cubrebocas como se debe dentro de mi domicilio y solo riéndose y recargados en el mueble de mi casa como si estuvieran en su casa. Poniendo en riesgo a mi y mi familia.
Tonny Moreno (@tonnymorenomx) reportó hace 18 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Moy_Navarrete Acá donde? Yo soy de la cdmx y totalplay es un asco
Alessa Fitz 👄 (@AlessaFitz) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda presentes fallas en mi servicio, lo reporte vía telefónica y ningún humano me contesto. #ayuda
𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@hramos50 @TotalplayAyuda Nunca me resolvieron ese problema, tuve que cambiar de compañía
Luana (@luana_leme1) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Me encanta la idea y la verdad nunca me falló el servicio, todo de maravilla 🥰
The 🄱🄴🄰🅁 Next 🄳🄾🄾🅁 (@CacheteBarbon) reportó hace 35 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Cual creen que sea mejor? @totalplaymx que dan un pésimo servicio sus vendedores o @izzi_mx ?
Chiicharo Aviles (@chiicharoaviles) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx que descaro y pésimo servicio emiten un comunicado donde dicen q no afecta y cuando hablas compruebam q no te puedes conectar
Neto (@_El__Neto_) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @AtencionProfeco totalplay esta activando servicios adicionales sin consentimiento a sus usuarios y después nos está cobrando por ellos cuando en ningún momento autorice este cambio. Puedes ayudar?
Abraham Tinajero (@eibrajamTineich) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo 3 visitas de cambio de domicilio reagendadas y una semana sin internet
Nora Fonseca (@Noriuxxx12) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx me puedes confirmar si efectivamente tienes problemas generalizados con internet, porque otros vecinos con totalplay si tienen internet y no confio mucho en la informacion de tus tecnicos telefonicos @TotalplayAyuda #totalplay #notengointernet
Mane Romanny (@landa_emmanuel) reportó hace 48 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx y su pésimo servicio, desde el martes sin internet, y sus técnicos incumpliendo sus visitas técnicas. Jamás los contraten
 Henry D. Carrion (@HDCARRIONG) reportó hace 49 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda servicios intermitente ni tv 📺 ni internet 📡que nos vana a dar un bono por fallas en el servicié ? 40 minutos esperando atención de soporte ! Q… Ya colapsaron ?
MONIQ (@MONICAKOELIG) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx Sigo esperando mi reembolso @totalplaymx @TotalplayAyuda ya voy a realizar el pago de este mes y no está el cupón de 200 pesos que prometieron se vería reembolsado😡😡 en mi cuenta de Paypal ?¿Que procede? Para que hacen promociónes que no van a cumplir 😤
Danny (@danys_luna) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@adriandamianlo4 @totalplaymx @TotalplayAyuda Suerte al cancelar tu servicio, a un mes de solicitar la cancelación por varios medios y en varias ocasiones jamás me ayudaron ahora pretenden cobrarme un mes más recargos #porqueriadeservicio
Neto (@_El__Neto_) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @TotalplayAyuda yo en ningún momento solicité se me incrementara mi velocidad de descarga de Internet y ahora me aparece en cargo de ello. @Profeco
Caritoooooooo (@krito82) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Gracias por la respuesta, espero que esto sea verdad y pienso que estos actos solo crean desconfíanza en el usuario, además de que no está bien hacer uso de las redes del hogar para sus pruebas sin dar beneficios.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

doggtaarr (@CarlosRuiz_P) reportó hace 2 minutos
Alguien más por el norte que tenga Totalplay, está teniendo pedos con su internet? ******* hijueputas les marcan y sólo te mandan a la contestadora 🙄🙄🙄🙄 ****** servicio de cliente de ****** @totalplaymx
Ｐａｍｅ (@pameweris) reportó hace 3 minutos
@ayudaizzi como siempre bien bueno para subir los precios, pero su servicio está de la fregada. En varios canales el audio está desfasado con la imagen. Pero seguro me dirán... reinicia el modem, espera 2 segundos, bla, bla,bla @totalplaymx help me! #apestan
Jorge Padilla (@th3c0c0) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda Y sigo esperando el estatus del ticket... gracias
Black-devil (@DevilIve79) reportó hace 4 minutos
@totalplaymx requiero el servicio que estoy pagando!!!!
El Akkun (@el_akkun) reportó hace 4 minutos
@Alex58438432 @totalplaymx Algún mantenimiento están haciendo algo paso xd
Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
Chinga tu madre @totalplaymx, @TotalplayAyuda
Eduardo Rivas (@Makuko) reportó hace 8 minutos
Cuenta regresiva... Si hoy no se restablece el servicio @Megacable , mañana por la mañana voy a marcar a @totalplaymx
Agente007 (@Agente007Ananas) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas su maldito servicio d Internet está del asco desde ayer! Los voy a mandar a la ch.... como lo hice con Telmex, dejando de pagar y contratar con otra compañía. Su servicio es más caro y contraté 100 me, supuse que darían buen servicio!
Roca Sánchez (@RocaSnchez1) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx hola buenas tardes, desde ayer no tengo servicio este es mi número de reporte 14876304 me podrían apoyar a darle seguimiento? Son las 7 y no ha llegado ningún técnico y me urge!!
lau (@whatshernme) reportó hace 11 minutos
25 mins esperando a que alguien de @totalplaymx conteste y me cuelgan. Así su pésimo servicio al cliente 👍🏼