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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Coyoacán, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Coyoacán provienen de los códigos postales 04200 , 04369 y 04330 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Mexico City, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Tlalpan, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Benito Juarez Wi-fi hace 8 horas
Miguel Hidalgo Corte Total hace 13 horas
Mexico City Wi-fi hace 1 día
Iztacalco Internet hace 1 día
Mexico City Televisíon hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coyoacán, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

  • ddije
    ddije (@ddije) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Nuevamente en la misma transmisión, NO PUEDE SER!!!!! Ayuda @Profeco porque esto es constante y en varios canales con @totalplaymx

  • IsraelDVar
    Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @Mansfieldpark21 @TotalplayAyuda Solo se que totalplay es de lo peor.

  • pattiperezg
    patti perez galaz (@pattiperezg) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @totalplaymx ayuda ayuda no tengo internet 😱😱

  • danygm1
    Daniel Garcidueñas M (@danygm1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @alex_rdz_mtz @elsenorsincero @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @arturoelias Hola amigos, la verdad yo me cambié a @izzi_mx llevo con ellos 6 meses y la verdad me gusta su servicio. Solo 1 vez tuve falla de 2 días si Internet y me ajustaron mi recibo y me hicieron un descuento, lo que #telmex nunca logró y ellos la velocidad era muy baja.

  • G_Ragno
    ℕ𝕚𝕔𝕠𝕝á𝕤 🆁🅰🅶🅽🅾 𝓞𝓻𝓸𝓹𝓮𝔃𝓪 (@G_Ragno) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Oye @totalplaymx siempre sí quiero 500 MB un año por adelantado perros. Este pinche internet se paga solo. 💵

  • pattiperezg
    patti perez galaz (@pattiperezg) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TotalplayAyuda ayuda ayuda no tengo internet

  • IsaiAP
    Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TotalplayAyuda me ayudan con 2 dudas 1 cuando pode ingresar a HBOGO 2 Tenía mi cuenta de Deezer y desde ayer me aparece que mi plan es el FREE

  • AnwarLimon
    Anwar (@AnwarLimon) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Hola @TotalplayAyuda . Técnicos suyos movieron cables de mi calle hace unos días, y llevo 2 días sin Internet. Ahora me dicen q debo estar hoy de 9-16, todo mi domingo, aquí sentado esperando a que vengan a arreglarlo!

  • rafex
    @rafex (@rafex) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Con @TotalplayAyuda gastas tus megas, pero del celular porque cada 4 días falla su servicio. No lo contraten, soy cliente. Y les puedo publicar los tickets de servicio donde dicen que no saben que pasa en x colonia, y sino reclamas no te renvolsan, porqué don rateros....

  • MarSanchezTorr3
    Mar Sanchez Torres (@MarSanchezTorr3) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Aquí sigo esperando... @TotalplayAyuda @totalplaymx

  • Pacopit
    Francisco Zubillaga (@Pacopit) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda más de 1 mes sin funcionar la app y su servicio técnico no resuelve, mismo problema con el ancho de banda contratada ...

  • iamnotcesar
    bySuga 🎮 🇲🇽 (@iamnotcesar) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de internet

  • AbrahamiJZ
    Abrahami Jaramillo (@AbrahamiJZ) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @oswaldo_o Yo pago: 220 de Netflix 99 de YouTube Premium 200 pesos de Fox+ 400 pesos de TotalPlay (servicio básico)

  • sarochi
    S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @totalplaymx chinga a tu madre por estar haciendo llamadas de mercadeo!

  • alex_rdz_mtz
    ALEJANDRO RODRIGUEZ (@alex_rdz_mtz) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @infinitum @NetflixLAT Mentira!!! @TELMEXSoluciona ni soluciona ni te pela cuando tienes un problema, yo tengo problemas con el ancho de banda que dan y su respuesta es que no es su problema, que eso es lo que pueden dar, de risaaaa!!!!. Mi reporte fue 42871878, estoy por iniciar mi cambio a Totalplay

  • Irasemacorona
    Irasema Corona (@Irasemacorona) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TotalplayAyuda Van de mal en peor! Es increíble cómo en tan poco tiempo han destrozado el buen servicio que tenían cuando eran Enlace TPE!

  • MarSanchezTorr3
    Mar Sanchez Torres (@MarSanchezTorr3) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Aquí sigo esperando que recojan sus cosas que solo me estorban... @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco

  • Irasemacorona
    Irasema Corona (@Irasemacorona) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TotalplayAyuda Estoy en contacto con ustedes desde hace casi 1 mes que llevamos sin servicio!

  • alex_rdz_mtz
    ALEJANDRO RODRIGUEZ (@alex_rdz_mtz) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @TELMEXSoluciona @arturoelias Me despido de Telmex, nunca resolvieron mi problema con el reporte 42871878, solo indicaron que no tienen modo de solucionar, doy inicio al trámite para migrar con Totalplay, por favor no me hagan la vida imposible para dejarme libre.

  • IsaiAP
    Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @A_ArroyoBorroel @TotalplayAyuda @A_ArroyoBorroel quédate con @totalplaymx @Telmex es un asco yo tuve que cambiarme porque diario se me iba el internet y a eso súmale que es súper lento!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • temavi
    teris (@temavi) reportó

    @totalplaymx @eltridemexico Mamá diles a @totalplaymx qué desde las 2pm no tenemos servicio!!, y nadie hace nadaaa!!!

  • mafermeneses
    mafer (@mafermeneses) reportó

    @OmarAPlatasC1 @totalplaymx ¡Hola! Te tengo una solución con el internet de Servnet México

  • kathia_godoy
    Kate (@kathia_godoy) reportó

    @totalplaymx Cuando tenga servicio quizá pueda ver algo de lo que presumen.... más fe 4 hrs sin red.

  • ana_medem
    Ana Medem (@ana_medem) reportó

    @TELMEXSoluciona Ojalá hagan algo porque d verdad totalplay tiro por viaje viene mover cables y si jode nuestro servicio

  • OscarJair07
    Oscar Jair (@OscarJair07) reportó desde Mérida, Yucatán

    Pagar un buen servicio de @totalplaymx como para que falle y me quede sin internet

  • Navixgx
    Navixgx (@Navixgx) reportó

    Primera vez en casi 3 años que me está fallando Totalplay, ni modos va a tocar pelearse con absolutamente nadie con sus contestadoras

  • OmarAPlatasC1
    Omar A Platas C (@OmarAPlatasC1) reportó

    @totalplaymx Su servicio de atención a Internet empresarial es una basura. Me dan largas o no responden.

  • ziindydiaz
    Cindy Diaz (@ziindydiaz) reportó

    @totalplaymx no tengo internet desde AYER!!!! Me urge! Hoy quedaron en venir, ya son las 9pm y nunca llegaron!!!

  • donaldflores81
    Donald Flores (@donaldflores81) reportó

    @totalplaymx Aparte me colgó sin confirmar si va a venir o no. ¿Qué tipo de servicio son ustedes? También dejan los mensajes privados sin contestar.

  • Musicons
    Graciela Montemayor (@Musicons) reportó

    @totalplaymx ¿Tres días para solucionar porque el técnico dijo que había llamado y jamás lo hizo? Eso multiplicado por 3, si no hubiera insistido por teléfono no habrían llegado, estuve a 10 minutos de cancelar el servicio, hice ¡6 llamadas!