¿Totalplay está fallando o caído? in Coyoacán, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Coyoacán provienen de los códigos postales 04369 , 04330 y 04230 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (10%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ciudad Jardín, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	E-mail	hace 46 minutos
Mexico City	Wi-fi	hace 46 minutos
Mexico City	Internet	hace 46 minutos
Cuauhtémoc	Internet	hace 60 minutos
Mexico City	E-mail	hace 6 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 6 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coyoacán, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

Ale (@srta_gtz) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TotalplayAyuda llevo 10 horas esperando que instalen el servicio en mi nuevo domicilio (según sería entre 9-4). Aún no llegan los técnicos. Ya me comuniqué con servicio al cliente 3 veces. Sigo esperando. ¿Me van a reembolsar por el tiempo que he estado sin servicio? Gracias.
Rociosiga (@osozul) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TotalplayAyuda que feo servicio de los s que atienden por sus líneas telefónicas
Merman de Mermland (@Merman_critico) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Que tal @TotalplayAyuda aun no soy al 100 su cliente y ya están fallando, o de plano no tienen técnicos para una conexión?
Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TotalplayAyuda El titular es Juan Pablo Parra Castillo Ledon y según levantaron servicio de emergencia y llegarían hoy en la mañana. Seguimos esperando !
KALI TIME! ⚾ (@ARSAAQ) reportó hace 19 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@TotalplayAyuda @mudos Yo si los recomiendo, venía del asqueroso servicio de @Telmex 🤢.
violeta (@magojam2) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TotalplayAyuda no tengo servicio de Internet desde las 10 am :( y no me responden por teléfono
TresMasUnaLetras (@Yosoyeldiablo) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Dioooossss El servicio de internet de @totalplaymx cada día es peeeeeoooorrrrr 😫😫😫😫😫
jorge andres bernal 🇨🇴 (@jorgeabernalm) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TotalplayAyuda @totalplaymx porque el canal Warner ya no permite ver las películas / series con subtítulos? Ya me se la respuesta xq ustedes son muy predecibles: problemas del canal de origen. 😬😬
Nohemi García (@SoiMichi) reportó hace 27 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Ahorita todos quieren cancelar a TV Azteca, Elektra y demás pero todos muy a gusto recomendando como el mejor servicio de internet a Totalplay 🙄 si quieren evitar que Grupo Salinas genere es con todo 😒
Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Día 3, he recibido como 10 llamadas, y hoy una última desde hace una hora que llegan en 15 mins y NO LLEGAN!!! SON UNA ******! @totalplaymx @TotalplayAyuda
Ricardo Ivan Velazquez (@rIvS_IvAn) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@e__navarro @totalplaymx Definitivamente no te cambies a izzy, tengo muchas fallas de conexión 😡
Rodrigo García (@roganoalien) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@pavmeow @PicoNavarro Totalplay es la solución pero casi casi debes de preguntarle a totalplay donde tiene servicio para vivir ahí
Chuchito Shepard (@jefrancomix) reportó hace 40 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@MIGUELANGEL0001 @RicardoBSalinas @totalplaymx Meh. Pal servicio tan irregular que dan. Esta semana ya tuvimos 2 interrupciones y la primera hasta el ooooootro día tuvimos servicio. A ver la de hoy hasta cuando.
Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó hace 41 minutos desde Mexico City, Mexico City
Día dos y @TotalplayAyuda sigue llamando para decir que llegan y no llegan. ¡No le crean nada a su publicidad! ¡Son una porquería! Pero gracias por mostrarnos su calidad en el servicio. Nos cambiaremos de compañía! #pesimoservicio #mentirosos #totalplayapesta
Ale (@srta_gtz) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TotalplayAyuda @totalplaymx gracias por dejarme todo un día sin internet para que al fin me dijeran que no vendrán hoy. Pésimo servicio. Espero me reembolsen el día de trabajo perdido.
Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@aliiruiiz @TotalplayAyuda Sip! Ahora dijeron que tendríamos servicio de emergencia y llegarían temprano. Ve la hora, seguimos esperando! 😡😡
Stony 👽 (@StonyMX) reportó hace 53 minutos desde Mexico City, Mexico City
Esooooo @totalplaymx decepcioname cada día más de tu servicio
--- Juan--- (@planktonman) reportó hace 58 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TotalplayAyuda llevamos más de dos horas sin servicio de internet en Azcapotzalco, en cuanto tiempo se resolverá la falla?.
Pam G (@AlexPamGoRa) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TotalplayAyuda Hola :) me interesa contratar servicio de internet. Donde me comunico?
Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó hace 60 minutos desde Mexico City, Mexico City
@aliiruiiz @TotalplayAyuda @totalplaymx Encima de todo RATEROS!!! Que porquería !!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

#Sinaloense100% (@TioLolo15) reportó hace 2 minutos
Hola @TotalplayAyuda me tienes sin el servicio desde anoche y no se ha restablecido al momento. Help !!!
URIEL RODRIGUEZ (@33URS) reportó hace 5 minutos
@nPosho @totalplaymx No te pase tu de v, tengo unos vecinos que a pedos van al día eso es pasarme de v, y por querer engordarle la bolsa a total y que me ponga el plan más caro y como pendejo lo aceptas ese es tu pedo
Adrian Moctezuma (@adriangdlmx) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx se puede hacer algo para que llegue su servicio a mi fraccionamiento? Su mapa de cobertura me dice que no, pero estoy en el puro límite..... help me!!!!
La reina del Inframundo (@Urqui_0802) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda realizamos un pago en tiempo y forma, su sistema no lo ha visto reflejado. Ya mándamos todos los correos que nos piden, no hay respuesta alguna y ya nos suspendieron el servicio. Urge una solución @Profeco
Juan Carlos (@JCRS89) reportó hace 12 minutos
@Andi_chingon @nPosho @totalplaymx De hecho el ancho de banda para usuarios promedios es compartido por lo que al aumentar el numero de usuarios la red se satura de tal manera que no se da abasto. Existe Internet Dedicado que en ese caso todo el ancho de banda es solo para ti pero el costo es elevado.
Fernando Ayala (@ferayalac) reportó hace 13 minutos
@TP_Contratacion @TELMEXSoluciona Pues les dire que ustedes tampoco estan al 100, los tengo contratados y no esta bien la velocidad, hemos estado batallando mucho con LOS 2 (Telmex y Totalplay) toda la semana
Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Querétaro
@totalplaymx Más de 1 hora sin servicio y es frecuente que esto suceda, y esa es la razón para cambiarme a Telmex
JJ MEJ (@Medjia) reportó hace 17 minutos
@RicardoBSalinas no se por que bloquean servicio de Totalplay incumple contrato, argumentan exceso de consumo de internet y dejan ir a sus clientes eché ojo a sus empleados pues uds deja de ganar.
Ariel Martinez (@ArielN70) reportó hace 22 minutos
@FrankLGo27 @nPosho @totalplaymx Yo nunca había tenido algun problema con TP. Cliente ya de hace más 3 años. Pero pues se me hizo una tremenda tonteria lo que hicieron y para lo que cobran. mejor cambiar de proveedor de servicio. Lo hacen aprovechando d q algunos no tienen esa opción de optar por otro proveedor
Karly ☄️ (@Karlynoches) reportó hace 24 minutos
TOTALPLAY POR DIOS NO PUEDES IR TAN MAL