¿Está Totalplay con problemas o cortes en Coyoacán, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Coyoacán provienen de los códigos postales 04230, 04200, 04369 y 09208.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 12: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 12:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Iztacalco, Tláhuac, Azcapotzalco, Tlalpan, Ciudad López Mateos y Ciudad Nezahualcoyotl.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Teléfono | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coyoacán, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:
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irving hernandez🇲🇽
(@jos_189) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda las dinámicas en beneficios en la tv están fallando
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GILBERTO MEJIA
(@mejia070271) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@El_Universal_Mx Es una porquería, se ve muy culero peor que pelicula pirata y su internet de 15 mg da 5 jajaja, mejor 4k de totalplay por el mismo costo !!!!!!
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I.
(@ingrucha) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Acabo de contratar @totalplaymx @TotalplayAyuda y un desastre: señal wifi intermitente y muy baja en relación a los megas que contraté (no sube de 13 Mb). Un fiasco de empresa. Para eso, me quedo con @Telmex que es igual de malo pero más barato.
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Aquiles Baeza
(@hornaldo) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx Buenas tardes. No tengo ningún servicio (tv, ni tampoco internet. ) dónde lo reporto
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Osiris Sarabia
(@osiris24987) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda les valió madre y nunca me llamaron... sigo con internet por debajo del plan y ya me cobraron el aumento de tarifa!!! @Profeco ayuda por favor!!
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Daniel TorresAcid
(@Rogercabaret) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me acabas de renovar mi servicio sin mi autorización la ejecutiva de call center me colgo a propósito.
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Caritoooooooo
(@krito82) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Llueve y no hay más señal de @TotalplayAyuda @totalplaymx
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Ben
(@benunam) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Me voy a cambiar de @izzi_mx (llevo más de diez años siendo cliente) a @totalplaymx, espero que ellos tengan un mejor servicio en canales HD y de internet
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María Sanz
(@mariasanzm) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda La señal de internet presenta inconsistencias pasando a Cero cada dos o tres minutos y volviendo a restablecerse Gracias por su apoyo
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👉🏻Aylin...👇🏻#cherry◽◻️◽◻️💫🌅🎠🍒
(@Aroly_YO) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx reporto la connection Wi-Fi podrian brindarme telefonos de atención. Tenemos problemas con la conexión en mi casa. Gracias de antemano.
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alex
(@alexmartell5) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Sigo sin respuesta por parte de ustedes solo me llaman de redes sociales, pero su área técnica no hace nada, si no queda su servicio restablecido el día de hoy vengan por su equipo e instalación para poder contratar con @izzi_mx o con @totalplaymx ya que llevo 8 días sin sin ser
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Crixs
(@cristypisty) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx quiero cancelar mi servicio, me dicen que el tiempo de espera es de una hora, decido esperar y me cuelgan! PÉSIMO SERVICIO. Solo les voy a dejar de pagar.
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👑 Cristobal Eduardo
(@Cristobaledd) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@HuggoBS @ayudaizzi @totalplaymx Yo tengo @totalplaymx con Netflix y la verdad me encanto el servicio te lo recomiendo.!!👦🏻👌🏻
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NO CV EN AP
(@andonicg) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx existe afectación de servicio en Colonia acacias alcaldía Benito Juárez cdmx
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irving hernandez🇲🇽
(@jos_189) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@DeezerLatino necesito de su ayuda soy de México y uso la app tengo tv de paga con totalplay y en y puedo escuchar música por medio de mi smart tv pero al ingresar a la aplicación me marca error de conexion
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CondorMX
(@mxcondor) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido
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Gipzychao
(@GiPzYcHaO) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no tiene ni dos meses que cambie a su compañía y todos los días eh tenido fallas con el internet, ya sea en Smart tv, celular o consola de videojuegos. Siempre se me va la señal 🤬
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Carmen RHP
(@krmnpocket) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me mandaron correo diciendo que ajustaremos ligeramente el precio de tu plan y que aumentaremos la velocidad de internet a 40 megas. No ajustaron el precio cambiaron mi plan sin consentimiento.
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Rafa 3.0 📣
(@Rafatuit) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx necesito que revisen mi servicio, tengo contratados ciertos megas y no me dan ni la mitad de los mismos.
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👑 Cristobal Eduardo
(@Cristobaledd) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@HuggoBS @totalplaymx Yo tengo totalplay con netflix y la verdad me encanto el servicio te lo recomiendo no me falla para nada.!! 👦🏻👌🏻
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝓪𝘯𝘯 𝘣𝘦𝘭𝘪𝘦𝘷𝘦𝘴 𝘪𝘯 𝑙͟𝑜͟𝑣͟𝑒 ✨
(@anniemusic) reportó
Alguien sabe si se cayó totalplay??
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𝓪𝘯𝘯 𝘣𝘦𝘭𝘪𝘦𝘷𝘦𝘴 𝘪𝘯 𝑙͟𝑜͟𝑣͟𝑒 ✨
(@anniemusic) reportó
O sea que todos los tenemos totalplay nos está fallando y tenemos el led rojo encendido???
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Sandra Furtado
(@SandraF79548621) reportó
hace unos meses cambiamos a totalplay porque el internet anterior se caía cada rato, desde entonces todo va super fluido, puedo ver pelis en 4k mientras mi hermana juega online y mi mamá hace videollamadas, nadie se queja y eso ya es ganancia
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Lusi ✨D-DAY✨
(@Levii8171) reportó
Yo que me duermo tarde y el ****** totalplay se le ocurre dejar de funcionar 🙄 desconecte todo el módem 🥴😤
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Beto
(@albert0488) reportó
@the_shark10 @RicardoBSalinas @totalplaymx No te metas con Totalplay mínimo una vez por mes te vas a quedar sin internet 🛜 y solo te van a decir lo estamos solucionando pero tú no pagas el día de corte y te cortan en chingan el servicio.
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cámara manas.
(@qamaramanas) reportó
no sé ustedes pero los 10,000 megas de totalplay me dejaron con el ojo cuadrado, está cañón pensar que una conexión así ya esté disponible, me imagino ver series, jugar y subir videos todo al mismo tiempo sin que se trabe nada
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Andrea Santos
(@AndreaS91300658) reportó
tuve un problema con la linea telefonica y soporte de totalplay me ayudo enseguida, revisaron el sistema y me dijeron que era una configuracion, lo arreglaron remoto y en menos de media hora ya podia hacer y recibir llamadas sin ningun problema
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Puddin Emeritus V Perpetua
(@miicch) reportó
Sigo en la espera que Totalplay o izzi quieran ponerme mi propio internet, ya me harté No mamen he visto casas en cerros con internet pero resulta que mi casa no se puede y lo más chistoso es que salen con su estupidez que es la única zona de la colonia sin cobertura
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Lorena
(@Lasma_FDR) reportó
me gusta usar el club totalplay cuando salgo porque la conexión es rápida y segura, ayer me conecté en un restaurante y pude revisar correos, ver redes y hasta subir historias sin problema
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Edjane Silva
(@EdjaneS53437480) reportó
la app de totalplay me ayudó mucho cuando cambié el nombre del wifi, lo hice en segundos sin tener que llamar, también revisé mi estado de cuenta y renté una película, todo fluido y fácil de entender