¿Totalplay está fallando o caído? in Coyoacán, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (22%)
• Corte Total (11%)
• Televisíon (2%)
• E-mail (1%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Jardín, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Mexico City, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Tlalpan, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 3 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 6 horas
Benito Juarez	Internet	hace 8 horas
Ciudad Jardín	E-mail	hace 12 horas
Iztacalco	Wi-fi	hace 15 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 16 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coyoacán, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

• 
  AVP (@vcl1969) reportó hace 1 minuto desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx sigo sin conexión llevo 5 días Disculpen trabajan el lunes o algún día de la semana?@RicardoBSalinas ayuda por favor. No responden los de Totalplay! Estoy sin internet ! Y ni siquiera lo he podido reportar ! Ya estoy esperando a los de Sky ! QPM se contagiaron de 4T

• 
  Miaa H (@MiaaH9) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx que está pasando con el internet, ayer 4 horas sin internet y hoy por momentos nos quedamos sin red. Se va a remunerar el problema o van a cobrar por un nefasto internet y eso que deja uno Izzi que es pésimo y ustedes van por el mismo camino

• 
  José pepe (@josemanuolivar) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Tengo el servio de @TELMEXSoluciona pero no me gusta el servicio. ¿Cual me recomiendan o tienen mejores paquetes? ¿@izzi_mx o @totalplaymx?

• 
  Adrián Mirón (@boloadrian) reportó hace 6 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda ya va para una hora que no tengo servicio, me urge para trabajar, mi número de reporte es 646708. #urge

• 
  David Trujillo (@domartrujillo) reportó hace 9 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda que esta pasando con su internet? Está con muchas intermitencias y ya quedo dominando el LOS 🔴... Ayuda por favor para restablecer servicio! Fuentes de Tepepan #CDMX

• 
  Ricardo Garcia (@rgybarra) reportó hace 10 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Profeco hasta cuando vas a permitir los abusos de @totalplaymx @TotalplayAyuda te quitan servicio sin tener adeudos, así nada más

• 
  Sara Guevara (@saitguelo) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx no tengo servicio !!

• 
  Ricardo Garcia (@rgybarra) reportó hace 13 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Si alguien va contratar @totalplaymx @TotalplayAyuda son una verdadera porquería en servicio y atención a clientes, hoy realizaron trabajos en la calle donde vivo y desconectaron y no se hicieron responsables, llamas y no te atienden se excusan en sus DM @Profeco ayuda

• 
  Hector Perez (@h3ct0rPrz) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TotalplayAyuda parpadea en rojo el LED LOS. Ya verifiqué que esté conectado y ya reinicié 2 veces. Ya también marqué al soporte telefónico y después de indicar la falla, termina la llamada.

• 
  Fabián Ferreyra (@chiringin) reportó hace 20 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TotalplayAyuda @Profeco hoy NUEVAMENTE fallo el codificador, la única solucion que me dan es desconecta y vuelve a conectarlo.

• 
  SusiPuma (@susipuma) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda Me mandaron mensaje y quedaron en llamarme y no lo hicieron, sigo con problemas con el internet y sin recibir su llamada.

• 
  @rafex (@rafex) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @xDubzYT Imagínate pagar 1700 pesos y que falle de cajón #totalplay 3 veces al mes. Lo anuncian como el mejor internet para jugar video juegos y es el peor porque estás en una doble nat (mínimo)

• 
  Cesar Salgado (@cesarsalmed) reportó hace 33 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @TotalplayAyuda la imagen de televisión brinca mucho. Hay algún problema con el servicio?

• 
  Daniel Garcia (@Dagg_05) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Seinet Ya cámbiate, axtel o Totalplay no están mal, hace una semana se me fue y lo repararon en 1 día.

• 
  Arturo P (@poncearturo92) reportó hace 40 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Urge que @totalplaymx arregle el servicio en mi zona. La gente necesita trabajar!!

• 
  Aldo (@aldoasitalcual) reportó hace 43 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @totalplaymx hola buenas tardes mi servicio está interrumpido tengo 6 equipos y en todas las pantallas me sale buscando el servidor NTP

• 
  Cynthia (@Cynthia_A19) reportó hace 46 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TotalplayAyuda buenas noches, no cuento con servicio telefónico. Me pueden ayudar, me urge

• 
  alejandra (@alexarivs27) reportó hace 48 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @any_ceeb @totalplaymx Estoy exactamente igual, sale una pantalla con un código de error y yo ya reinicié más de una vez todos mis equipos, así que ni esa solución que dan funciona.

• 
  Ricardo Garcia (@rgybarra) reportó hace 55 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Profeco que debo hacer @totalplaymx @TotalplayAyuda me quita un servicio por el cual pago y estoy al corriente y no quieren atender mi queja, se excusan que no es su problema

• 
  victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 56 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @TotalplayAyuda Su servicio ,en toda la noche,12:30 se fue no hubo,hasta las 7am.Espero su reajuste.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Inordinary 🥀 (@DariusEscobedo) reportó hace 5 minutos

  @PepeLopezSicsik Cambia a TotalPlay 👌👌 ya 4 meses y sin ningún problema, cosas de 2 GB laa descargas en menos de 10 minutos, vodeollamadas sin problemas, subes archivos bien rápido sin errores y 0 lag en juegos 🤩🤩

• 
  KYoDGM (@kiyodigm) reportó hace 6 minutos

  @Profeco @DiarioPresente @totalplaymx no cabe duda 🤬 NO SE SI ES EL SISTEMA QUE MANEJAN, me logre cambiar de velocidad y según me darían el doble de megas x3meses....y sigo esperando ese incremento y nada...solo pido que cumplan SUS PROMOCIONES!!..y TU Profeco para que estas?

• 
  Federico González (@buhos77) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda llevo mas de media hora sin Internet, el asistente en Wattsapp me sigue tenie do en espera de que alguien me atienda

• 
  Blue Walker (@DavoMarto) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx @nPerf Si ese es el mejor internet de Mexico, los competidores deben estar muy pal’perro. El internet siempre fallando desde hace meses y los técnicos solo hacen ajustes burdos que no funcionan.

• 
  celiaescalante73 (@celiaescalant10) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx Ni la burla perdonan! Pésimo servicio.

• 
  Yoselin Hdz (@ynaliehdz) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda Un asco su servicio. No puedo ver programas pasados. Más aparte que desde Septiembre que contratamos son puros pretextos de su mal internet que ofrecen. Súmale que me quieren cobrar una NAT que no debería estar en modo MODERADA. ASCO de servicio🤮🤮🤮

• 
  Lore Perera (@LrettaP) reportó hace 16 minutos

  Que pasa con su servicio de Internet en la zona de Parque San Andrés?? lleva desde el domingo fallando, pero que tal para los pagos los cobran en automático @totalplaymx @Profeco

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  Brandsalt (@Brandsalt1) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda Pues mira, hace unos minutos me. Comunique porque el. Wifi estaba lento, minutos después me dicen reiniciaremos módem, lo reinician y me dejan sin wifi, termino de la Conversación fue enviaremos un técnico mañana de 9am a 4pm y ya yo aquí viendo que le diré a mi jeje mañana tem

• 
  Obese-One Kenobi 💗🍐 (@pamelactica) reportó hace 18 minutos

  @Alejandro__Vi @TotalplayAyuda Levanta queja en Profeco a mi me están inventando un cargo para cancelar que porque eso les costó instalar el servicio. Me preguntó¿Y entonces el costo de instalación que fue?

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  EVELYN CARRILLO T. (@EveCarrillo79) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx Llame para quejarme por el trato déspota que realizan su personal y curiosamente se corta la llamada, pero al pulsar la opción contratación me marcaron y les expuse la situación y me colgaron, no pues excelente servicio.