Estado del servicio de Totalplay en Coyoacán, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Benito Juarez, Coyoacán, Magdalena Contreras, y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Internet	hace 10 minutos
Benito Juarez	Wi-fi	hace 1 hora
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 horas
Benito Juarez	Internet	hace 2 horas
Coyoacán	Internet	hace 9 horas
Benito Juarez	Internet	hace 20 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coyoacán, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

• 
  RENÉ MUÑOZ (@RENE_MUNOZ) reportó hace 1 minuto desde Benito Juarez, Mexico City

  Duda @TotalplayAyuda si ya tengo Paramount y HBO, por qué cuando quiero entrar a mi CTA en su dispositivo no me da la opción de ingresar, SOLO contratar. Acaso nos quieren obligar a contratar el servicio con ustedes? O algo estoy haciendo mal @RicardoBSalinas 🤔

• 
  Armando Gomez R (@Armandunga) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Ayuda @totalplaymx segundo día sin internet, con número de ticket de servicio desde ayer

• 
  Luigi Forestieri (@lforestieri) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda señal, Los en la. Del valle norte. Les mande un dm Co n número de cuenta.

• 
  Hemmatoma (@HEmmatorna) reportó hace 15 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda Mi modem está en rojo, por favor solicito asistencia, no cuento con servicio. Ya envié datos vía DM.

• 
  Jazmin Cortez (@jazlico) reportó hace 16 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @totalplaymx se cayó el servicio en todas las colonias o qué pasó? El módem dice que no hay problema pero no tengo internet :(

• 
  Víctor Aramburu (@varamburucano) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AbrazarbolesZ @Jacquie_LHoist @totalplaymx Ni idea de lo del cambio climático, pero sí trabaja para el usurero.

• 
  Ale (@muppet_5) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Pues se cayó Totalplay e Infinitum Vale...

• 
  Zyppo (@Zyppo01) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me respondieron cada 30 minutos y yo de cifre el problema, mis huevos que ustedes resolvieron algo inutiles

• 
  May Cruz (@MAYAGUILA1981) reportó hace 27 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda ayuda por favor!!! Desde las 8 de la mañana no tengo ningún servicio, llamo y dicen que el servicio presenta intermitencia en la zona!!! Urge el servicio para las tareas

• 
  Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TotalplayAyuda Mas de 24 horas para el estatus? Sigo esperando una solución @totalplaymx sólo díganme si se puede o no, si no para buscar otro proveedor.

• 
  JC Martz (@soychilango) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @IFT_MX @Profeco su AYUDA para que @totalplaymx restablezca el servicio que dejo de darme hace más de 24 horas. Llevo esperando a sus técnicos desde las 9AM. A las 4PM venció el horario que ellos establecieron para venir y por aquí nadie se ha parado.

• 
  Dr. Gustavo Calderom (@estoesdenuncia) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx me prometieron darme servicio y solo me han estado mintiendo todo el día PERO QUE TAL SON PARA COBRAR EH? CANALLAS! YA PERDÍ EL DÍA DE TRABAJO

• 
  Juanelo (@juanpdi) reportó hace 36 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx @EdsonChicatti @RicardoBSalinas Coincido en eso. A mi también me está fallando el servicio de Total Play. Ya me desactivaron el 5-G

• 
  Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda pagué mi servicio en la tarde y todo bien, lo hice vía app de banco Azteca y me lo acaban de quitar!! Que pasa?

• 
  Liz Ferrer (@ElyFerrer) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda #pésimo servicio,Internet fallando dan solución de cambio de módem, me mandan que la cita más cercana son 4 días después y me dejan esperando, llamo y no pueden hacer nada más que reagendar esa no es solución, cumplan con la fecha y hora que uds ponen

• 
  Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Querido @izzi_mx y @totalplaymx : este es el momento donde hablan con sus jefe para que aprueben presupuesto para activar a los bots para que repliquen #TelmexApesta y le pongas una chinga a @Telmex. Hay tantas quejas que va a parecer "orgánico" así que con todo!! Guiño guiño.

• 
  Jonathan Magno (@jmagnoca) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda no hay servicio de internet en Portales Sur, Benito Juárez, CDMX. ¿Algún tiempo estimado de reparación?

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  Magdis VaGo (@MagdisVaGo) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Profeco En @totalplaymx es un problema poder cancelar una cuenta. Llevo meses, me cobrar y me cobran y ya informe que contrate otro servicio y esto ya se me hace un robo, mero tramite de retención de cliente que ko funciona, hacen que todo sea más molesto

• 
  Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TotalplayAyuda El mensaje es que no pueden instalar por falta de infraestructura, pero mi vecino de enfrente (en el mismo edificio) sí tiene el servicio. Tu técnico me ha dicho en 3 ocasiones que simplemente no autorizan el cableado. Entonces sí tienen cobertura!!

• 
  ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda @AlexM28309606 @Profeco Uy no amigo, cada vez van de mal en peor y aunque querramos no se puede hacer nada... Hasta que quieres cancelar es como pretenden moverse a ayudarte

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Juan Antonio Valdés (@JuanAntoni98576) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda Buenas noches, he tratado de comunicarme con alguna persona de Totalplay pero no logro tener contacto Desde el día de ayer no tengo buena señal. Mis redes desaparecen y me desconectan de internet. Será posible que me puedan atender. Gracias

• 
  Antonio (@HashTagAES) reportó hace 3 minutos

  @23egram_11 En mi fraccionamiento quien no tiene Infinitum, tiene Totalplay. En diez años solo al inicio tuve problemas por una alimentación en mal estado, la cambiaron y van como 8 años sin problemas. El problema que les gusta bajar la velocidad. Totalplay tampoco falla a mis vecinos.

• 
  Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó hace 5 minutos

  Decidí cambiar mi rutina y trabajar desde otro cuarto y todo funcionó igual de bien, con Totalplay ni el cambio de lugar afectó el ritmo

• 
  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 5 minutos

  Ese día tenía que mover varios archivos pesados y con totalplay el proceso fue rápido, sin errores y sin tener que repetir nada

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 6 minutos

  @adreval92 ¡Al menos la conexión no fue la parte pesada! Nos encanta que Totalplay haya hecho más llevadera esa junta eterna. JazminR

• 
  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 6 minutos

  Al final del día, después de varias horas conectado y con múltiples tareas encima, con totalplay la conexión se mantuvo firme, logrando cerrar todos mis pendientes sin contratiempos

• 
  Haro (@anaferbnanda) reportó hace 8 minutos

  ****** izzi, totalplay e Infinitum no vv ninguno

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 9 minutos

  @Gabslilithflor Cuando todo carga sin pausas y aprender se vuelve irresistible, sabes que la conexión acompaña. Con Totalplay, las ganas de seguir son la única excusa. JazminR

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 9 minutos

  @ryoheissk Así se siente una buena conexión: horas continuas, cero reinicios y la productividad fluyendo. Con Totalplay, desconectarse es lo único que cuesta. JazminR

• 
  Edgar (@eddcruz30) reportó hace 10 minutos

  @Megacable me gustaría cancelar mi servicio, tengo apenas una semana con el y la verdad, no me convenció… con Totalplay tengo 300MEGAS y la calidad de imagen es muy superior… y aparte no me percaté que el módem y el decodificador con el control, eran usados