Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Coyoacán, Ciudad de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Coyoacán provienen de los códigos postales 04230, 04200, 04369 y 09208.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Coyoacán, Ciudad de México 12/12/2025 20:15

diciembre 12: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 06:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  5. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Coyoacán, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tláhuac, Azcapotzalco, Tlalpan, Ciudad López Mateos y Ciudad Nezahualcoyotl.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCoyoacán Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Teléfono
MexicoCuauhtémoc Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coyoacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

  • dra_propanidide Dra. Propanidide (@dra_propanidide) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco el sábado contratamos su servicio, 20min después ya estaban aquí instalando, 14hrs después nos quedamos sin servicio, llamamos a reportar y dijeron que llegaban antes de las 7pm, no llegaron (continúa)

  • origeljesus Jesus Origel (@origeljesus) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Alguien mas tiene problemas con la basura de @totalplaymx

  • ConejuelA Conejuela (@ConejuelA) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Me han estado hablando de @totalplaymx una grabación y ya estoy hartaaaaa ayer fueron tres veces, los odio no me interesa su servicio, y no es momento para estar molestando

  • mlozano9 miguel lozano (@mlozano9) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Perdón, es que @totalplaymx tiene un servicio DLV.

  • marvinknigth Luis (@marvinknigth) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Neta @totalplaymx Chinga a tu madre!!!

  • Rous_Gandara Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @totalplaymx qué pasa con su internet, tengo toda la señal pero no funciona el internet en mi computadora.... está fallando un montón

  • JULIANMELENDEZB JULIÁN MELÉNDEZ (@JULIANMELENDEZB) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ayudaizzi @izzi_mx, falta de profesionalismo, pésimo servicio, más de un día con fallas y no hay forma de reportar, entiendan que estamos en casa, trabajando y/o estudiando, el internet es súper importante @TotalplayAyuda @totalplaymx @Telmex

  • YoshioOficial Yoshio (@YoshioOficial) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    No, por ningún medio solucionan!! PÉSIMO SERVICIO @TELMEXSoluciona ya hablé a @Totalplay para que vengan y poder cancelar @Telmex

  • efrencarrizales Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Por favor ayuda @TotalplayAyuda

  • isralugo Israel Lugo (@isralugo) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx sin señal, vienen a conectar a más y desconectan a otros esto parece juego @TotalplayAyuda

  • efrencarrizales Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Ya van tres noches que @totalplaymx @TotalplayAyuda falla entre 2 y 3 AM. No sé si estén haciéndolo de forma programada o que es lo que suceda. Pero habemos quienes por trabajo tenemos conferencias a esa hora y esta situación no representa una grave complicación

  • samvidens Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @Btwbby ¡Descarados! A la caza de nuevos clientes y al descuido de los que somos clientes y queremos ampliar nuestro servicio

  • Crazy184ever @mor y p@z (@Crazy184ever) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplaymx me cambié porque eran disque los mejores y siempre tengo problemas con el internet y no es porque haya mucha gente conectada a la red

  • marvinknigth Luis (@marvinknigth) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda urge contesten Ya estoy hasta el gorro de estar les llamando Y no sirve su teléfono Ni contestan el chat en la pagina Y el puto servicio esta fallando desde hace varios días y me urge que lo arreglen Por qué los clientes pagamos a tiempo mes con mes!!!

  • MarcheloSB Marcelo Belmont (@MarcheloSB) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @adriansolt @totalplaymx @TotalplayAyuda Yo ya llevo una hr sin servicio...

  • July_mReKo Julian Cely (@July_mReKo) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @Gerhi @TotalplayAyuda Igual situación por mi lado y ya llevo algunos días así sin respuesta por parte de @TotalplayAyuda

  • IbnJarquin Ibn Jar (@IbnJarquin) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda pésima señal de internet se va se va se fue

  • offernandinhoon Nando Lira Martínez (@offernandinhoon) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda sin servicio en Narvarte Poniente Apoyo por favor, estamos todos en HO sin acceso a otras redes. Muchas gracias

  • Prometheusinlov Hugo Emese (@Prometheusinlov) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda ayuda, no tengo servicio, y lo acaban de instalar hace cosa de 8 hrs. Primero se fue la señal de tv y ahora sin Internet

  • juanesya Juan Carlos Martínez (@juanesya) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda 5 días de haber incrementado mi plan con ustedes y ya está fallando la red. Me ayudan por favor. URGE!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elettrochoc Oxígeno Soviético 🇲🇽 (@elettrochoc) reportó

    @manuelhborbolla @izzi_mx @ayudaizzi es mejor totalplay, mas rápido y estable. nunca he tenido problemas con mi internet. Izzi es basura.

  • brazaga_xyz brazaga (@brazaga_xyz) reportó

    @RicardoBSalinas Le respondo: Aprovecho para hablar del indignante servicio de @totalplay, expreso mi incomodidad con el humillante trato que recibimos de parte del personal, estableciendo mi postura respecto a la falta de liderazgo cuando se necesita, comenzando por el mayor responsable, usted.

  • brazaga_xyz brazaga (@brazaga_xyz) reportó

    @RicardoBSalinas Muy buen argumento para el personal de @totalplaymx Realizan instalaciones fáciles de hacer con mantenimiento difícil de atender. La mayoría del personal se rinde en cuanto enfrentan las primeras dificultades, necesitamos mejor soporte que siga intentando ofrecer una solución.

  • RolasPablo Rolas (@RolasPablo) reportó

    @ayudaizzi Hasta parece burla... @totalplaymx ¿me pueden mandar info de sus paquetes? Ya estoy harto del servicio tan basura que me da Izzi.

  • brazaga_xyz brazaga (@brazaga_xyz) reportó

    @RicardoBSalinas El servicio de @totalplaymx pésimo, los de soporte mentándomela y usted twitteando. Lo que necesitamos es que se apoye a las personas que contratan los servicios y se fomenten mejores servicios y empleados. Eso es generar riqueza en la experiencia de usuario.

  • aldoinfanzon Aldo (@aldoinfanzon) reportó

    @manuelhborbolla @izzi_mx @ayudaizzi Si son pésimos la verdad, sobre todo los equipos que te instalan son malísimos, de los mejorcitos totalplay por que Axtel era el bueno pero vendieron a Izzi lo malo de Totalplay es al salirte son muy abusivos y groseros

  • archipunkrock Niño Samurái (@archipunkrock) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo una semana con su servicio y ya me arrepentí de contratarlos. El internet siempre se cae y por las madrugadas nos quitan todo el acceso hasta la mañana.

  • Fabro2305 Fabrizio González Torres (@Fabro2305) reportó

    @3Hot_Koko4 En @totalplaymx dicen que es una "ventana de mantenimiento" entre la 1 y las 2 am, otras veces argumentan que están dosificando los megas que consumo, total que a esa hr siempre falla

  • HadaGeorgina Gina Ríos (@HadaGeorgina) reportó

    @Frank_FDP @ayudaizzi Totalplay es buena opción. Me ha llegado a fallar pero muy ocasionalmente, en general jala bien. Izzi es simplemente de lo peor

  • Andiiesofia Andrea Ochoa (@Andiiesofia) reportó

    @totalplaymx un asco tu servicio quiero la cancelación del contrato y me cuelgan tus asesores , o que tendré que ir a profeco 👌🏻