Estado del servicio de Totalplay en Coyoacán, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Coyoacán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 2 abr, 8:32 GMT-5.
- Internet (67%)
- E-mail (33%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Coyoacán provienen de los códigos postales 04369 , 04330 y 04230 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Iztacalco, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Coyoacán, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Jardín
|
Internet | hace 5 minutos |
|
Mexico City
|
Wi-fi | hace 7 minutos |
|
Ciudad Jardín
|
Wi-fi | hace 1 hora |
|
Iztacalco
|
Internet | hace 2 horas |
|
Ciudad Jardín
|
Internet | hace 9 horas |
|
Mexico City
|
Internet | hace 11 horas |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coyoacán, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:
-
Jess Man (@jessypatt24) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@xljndro @totalplaymx @izzi_mx Tiene algunas ventajas a diferencia de otros servicios, pero si es constante la mala conexión en la Unidad Plateros. !Se tenía que decir, y se dijo! 😠😠
-
ipsel ♥ (@ipselppz) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TotalplayAyuda ya tengo 2 horas sin servicio y sin su ayuda telefónica ni por aquí, ya mande mis datos y no me dicen nada. 😭😡
-
Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda ya tenemos tres horas sin internet. Uds hablan de intermitencia en la zona pero el servicio no se está dando desde hace TRES horas... @Profeco ayuda!
-
Gyroexe (@Gyroexe) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx según uno se cambia porque los demás ni a cual irle... Y ustedes están igual o peor... Por WhatsApp no siquiera terminaron de atenderme, vía telefónica ya casi para finalizar la llamada me cuelgan o se corta no sé, Pero para cobrar puntualmente ahí si
-
alfredo (@freeoom) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityTotalPlay la verdad el servicio es pésimo, la apps del teléfono ni funciona, el internet terrible por que ya no es como cuando lo contrate y se supone que por eso sin los más caros del mercado y nada más no veo que sea bueno. @totalplaymx @TotalplayAyuda
-
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@ayudaizzi Quise contratar y malísimo su servicio al cliente y me dieron fecha de instalación en 1 mes!!! Jajajajaja ahora soy feliz con @totalplaymx excelente servicio al cliente!!!
-
Patsy Rivero (@PatsyRivero88) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Katsuragui Contrata totalplay y te ponen wifi y un teléfono por $250 olvídate de Telmex
-
Joshua Gonzalez (@JoshuaWebD) reportó desde Coyoacán, Mexico City@Deadpoolmx2 @TotalplayAyuda Aquí desde la instalación hubo problemas para “casar” los equipos
-
💚Ana Marin (@Mujerdepocafe) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Leycegui @izzi_mx Parece que están forzando a que cambies de módem y de plan. Yo me voy a totalplay empresarial creo.
-
Joe Zamora (@Joetiman) reportó desde Tlalpan, Mexico City@ayudaizzi No gracias, ya tuve su servicio muchos años y por eso me cambié a @totalplaymx
-
KALI TIME! ⚾ (@ARSAAQ) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City****** @TotalplayAyuda tu aplicación no está funcionando y quiero ver la final. Me obligan a verlo ilegalmente. 🙄😒
-
†ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó desde Coyoacán, Mexico City****** @TotalplayAyuda DLV su servicio 🤬
-
Jess Man (@jessypatt24) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@xljndro @totalplaymx @izzi_mx Esta regular, seguido en mi zona Álvaro Obregón, hay problemas en la conexión y te quedas sin internet, por ende sin tv y sin teléfono. Cuando reclamas, porque es tan seguido (2 o 3 veces x mes), solo dicen que lo sienten, pero no hay compensación porque no son días continuos😠😠
-
Ariel dice: (@soyariieldunphy) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TotalplayAyuda quiero contratar su servicio, ¿Que necesito? ¿Costos?
-
Joshua Gonzalez (@JoshuaWebD) reportó desde Coyoacán, Mexico CityActualización de mi servicio de internet: @TotalplayAyuda me mandó un técnico porque después de hacer pruebas, pues no, no funcionó. Ahora el pobre está buscando el nodo de mi calle porque al parecer el problema está ahí
-
Lili (@pavroska) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda más de dos horas sin servicio, por fa ayuda, sin red no puedo trabajar !!!
-
Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda para no variar y perder la costumbre. No tenemos el servicio de internet
-
caracal. (@OsiDan) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda Tú servicio no funciona en CDMX.
-
Moisesperam (@Moisesperam75) reportó desde Tlalpan, Mexico City@_mickeysanchez @Telmex @totalplaymx No vale la pena. Los dos dan un mal servicio de atención al cliente cuando existe falla. Lo único seguro es que total play tienen una velocidad de subida mayor que Telmex.
-
Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx señores, revisen el tiempo con mis codificadores, creo necesitan un cambio, pilas nuevas en los controles, prenden el led de envío de señal y simple y sencillamente mi codificador no lo recibe!!!! Necesito los cambien!!!!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Mig (@migdacid) reportó@totalplaymx Pueden indicarme hasta cuándo se solucionará la falla en Córdoba Veracruz!
-
Anahi Lopez (@korinalopsa) reportó@TotalplayAyuda 40 minutos sin respuesta de su parte.
-
Jesús Bautista (@SnakeToxic) reportó@TotalplayAyuda mi wifi funciona fatal desde hace varias semanas, y la red 5G de plano no funciona en varios dispositivos. La conexión con cable funciona muy bien, pero ambas redes wifi no
-
El ****** Goyo. (@pinche_goyo) reportó@totalplaymx @TotalplayAyuda NECESITO QUE ME CONTACTES ALGUIEN DE SOPORTE TÉCNICO ME LLEVA LA *********
-
Rafael Marañon (@arm1tz) reportó@TotalplayAyuda Son la ****** @TELMEXSoluciona dm con opciones de paquetes por favor 🫶🏼 CP 94500
-
ryan cabrera (@Anchua) reportó@TotalplayAyuda Hola! Está fallando el servicio y no contamos con internet en estos momentos
-
DEMAG (@DEMAG8) reportó@totalplaymx Buenas tardes disculpa ya tengo el servicio de star + si lo abro en el decodificador de total play ¿me cobrarían adicional por usarlo? o no se cobra nada por que es mi cuenta
-
Ali (@u_skom) reportó@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @TotalplayEmp Pues les regale 1120 pesos, espero los aprovechen o a ver si me los regresan o dan una compensación u ojala se le pudra el tamal al asesor que me dio mala información por teléfono, son MAMADas neta, DE MI PARTE no vuelvo a recomendar totalplay que mal plan la verdad
-
Nuri (@NURILEON) reportó@TotalplayAyuda ¿hay algún update para que se restablezca el servicio? Ya han pasado 4 horas y nada… supondría que habrá una bonificación no?
-
flor mondragon (@flormondragon4) reportó@TotalplayAyuda estamos en residencial victoria Guadalajara , hemos tenido fallas toda la mañana. Hay problemas en la red el día de hoy en forma general ??