¿Totalplay está fallando o caído? in Coyoacán, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (22%)
• Corte Total (11%)
• Televisíon (2%)
• E-mail (1%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Mexico City, Ciudad Jardín, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Tlalpan, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Wi-fi	hace 2 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 horas
Iztapalapa	Wi-fi	hace 5 horas
Mexico City	Internet	hace 6 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 7 horas
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 7 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coyoacán, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

• 
  Diego Armando Garcia (@diego_dimayor) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ayudaizzi Cuál es el trámite para cancelar el servicio? Voy a contratar con @totalplaymx

• 
  ✨Bocardo✨ Morningstar SemiDios⛥ (@TorrentoBocard2) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @totalplaymx no tengo servicio de internet ni de tele y en tu grabación no me deja hablar con un técnico ... Ayuda

• 
  Dj Antonix (@DjAntonix) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  De pronto se va la señal e internet de @totalplaymx y no hay solución. ¡¡¡YO QUERÍA VER A @Rommel_Pacheco COMPETIR!!!!

• 
  Claudia Esquivel ⭐️ (@ClauLiz339) reportó hace 8 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Que dice @ayudaizzi que si quiero conservar mi servicio debo cancelar, pésimo servicio #Izzi Soy cliente disponible, que me recomiendan? @Telmex o @totalplaymx

• 
  Carlos Aceves 🏮 (@rurouni_carlos) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda Después de escalar el caso te hacen esperar y nadie tiene capacidad de otorgar respuesta. Bastante decepcionado por la falta de previsión

• 
  Dany Pineda (@DanyACP23) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx pesimo servicios vía teléfonica por parte de la mayoría de sus ejecutivos. Y se realizan compras que ni siquiera yo e realizado, definitivamente cancelare mi contrato con ustedes 😠😠😡😡🤬🤬

• 
  MOSH MCB (@MosiahCastillo) reportó hace 17 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TotalplayAyuda @TotalplayAyuda me mandan correos de promociónes de totalplay shop, así como de aprovechar un crédito. Sin embargo en mi receptor no hay opcion y en la página web menos. Como puedo acceder a totalplayshop. Verdad ó mentira 👆Y entonces cuando me dan respuesta?

• 
  Ana Laura Santos (@alaurita) reportó hace 19 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TotalplayAyuda El pésimo servicio

• 
  Gracebud (@Gracebud_) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  No tengo internet 🙃. ¿Qué pasó ahí @totalplaymx ? No llevamos ninguna semana de relación y ya quedando mal!?

• 
  Pulbius V. Publicola (@Pulbius) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx Buenas noches. Una pregunta. Soy subscriptor y tengo contratado HBO y debido había tenido acceso a HBO Go. ¿Con el cambio a HBO Plus va a funcionar de la misma manera? De no ser así. ¿Qué hay que hacer para seguir teniendo el acceso?

• 
  Julieta Leylen (@leylen7) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx otra vez funciona mal? Que onda?

• 
  Lobito Pelusso Bond (@PELUSSODF) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx pésimo servicio telefónico, piden para una simple cancelación de servicio te esperes un mes más para sacar más dinero ! No contraten este servicio

• 
  Tiol (@fuckingmigue) reportó hace 43 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  De nueva cuenta @totalplaymx sigue sin resolver mi problema de Internet y televisión, hoy tenía visita del "técnico" y nunca se presentó. A ver qué dice PROFECO, IFETEL y la SCT.

• 
  p1ch4rdo (@pichardoOu) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx me pueden apoyar tengo una duda operativa de mi servicio facturación para ser necesario!!! Gracs Bns tardes

• 
  Adriana muy Vargas. 💎 🌎🇲🇽 (@MiMamaMe_Mima) reportó hace 45 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  RT. Oigan @totalplaymx @TotalplayAyuda. Hay una cuadrilla dando "mantenimiento" ahora y nos dejó sin servicio a todos los que estamos colgados de ese poste. Los trabajadores dicen que son órdenes de sus superiores, si es así, sus superiores son igual de burros que el dueño 😠

• 
  Gabriel Hdz (@Gbrl_Hdz) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda ¿cuando va solucionarse la falla en la zona? Desde el sábado sin servicio y en las minas de teléfono ni si quiera responden

• 
  Carlos Flores Guillén (@agbakiyegun) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx está fallando mucho desde ayer 😤

• 
  Dan Bowers 🫀 (@soydanbowers) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TotalplayAyuda Ya revivió. Les marqué y me dijeron que era problema en toda mi zona. Gracias.

• 
  lOreeli❤ (@loreestrada) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda llevo 3 semanas sin poder acceder a la app de totalplay smart tv y aun me cobran el servicio

• 
  Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda señores de plano ando navegando con mis datos porque el internet para puras vergüenzas... Lo único que sirve es la TV. Igual de maletas que @izzi_mx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  pump (@SergioolinSer) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda por favor arreglen mi servicio !

• 
  Jesus M (@JMbarto07) reportó hace 22 minutos

  @totalplaymx su app esta fuera se servicio??

• 
  thefurch (@thefurch_) reportó hace 24 minutos

  @totalplaymx eres la peor compañía de internet en mexico.

• 
  David (@David83153491) reportó hace 25 minutos

  @totalplaymx que **** internet de ****** eh, haber si ya lo vas arreglando

• 
  Gera Gonzalez (@el_gera_loco) reportó hace 25 minutos

  @totalplaymx Hey no tengo servicio ayuda

• 
  Beff Jezos (@Unsinfe) reportó hace 25 minutos

  Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda . No sirve ni tu página ni tu app. Llevo tres días queriendo pagar y no puedo.

• 
  Jose Silva (@JoseSil77588251) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona 3er día sin Internet, su solución? Llamadas para que reinicie mi módem que no sirve para nada. Hoy era mi fecha de pago, y si mejor ya cancelo?? @Profeco @totalplaymx

• 
  Alberto (@jalbersr) reportó hace 26 minutos

  Los modems de totalplay son porquería, hacen todo lo posible por no cambiarlos cuando uno llama quejándose, últimamente te niegan el acceso a su configuración (no dejan hacer bridge)... Y encima ahora tengo que compartir mi ancho de banda wifi con otros por su clubtotalplay.

• 
  Carlos Quiroga (@CarlosQ35698272) reportó hace 29 minutos

  @TotalplayAyuda Ninguna renta se realizó es la tercera vez que hacen esto así de rápidos deberían de ser también cuando hay fallas en el servicio pero hay no hay ningún ajuste a favor de los clientes

• 
  Aljes Alca (@AlcaAljes) reportó hace 29 minutos

  @totalplaymx pésimo servicio llevo 8 horas esperando su instalación y solo dan excusas tiene personal súper irresponsable