¿Totalplay está fallando o caído? in Coyoacán, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Coyoacán provienen de los códigos postales 04369 , 04330 y 04230 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (10%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Ciudad Jardín, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 6 horas
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 16 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 20 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 20 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coyoacán, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

♛ Øѕcαя ® (@YoSoyOscarin) reportó hace 51 segundos desde Iztapalapa, Mexico City
@totalplaymx @Profeco NO TENGO SERVICIO Y MENCIONAN QUE ES POR LA FIBRA CUANDO FUERON SUS TÉCNICOS QUE DESCONECTARON EL SERVICIO POR UNA NUEVA CONTRATACIÓN DE VECINOS 😒😒😒😒😒😒😒
Bellatrix O'Railly (@berrybrave) reportó hace 7 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@totalplaymx su app es una basura … no deja cambiar datos ni pagar
President López Parody (@IDIOTUSMX) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@RicardoBSalinas rey de reyes , por que un año depues de cancelar el servicio en un negocio que cerró por COVID, cuando se canceló en la fecha que me dijeron antes de corte, cuando vinieron a recoger equipos, me llegan correos de acoso e inventan un saldo ? #totalplay
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 10 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@TotalplayAyuda Sigo esperando las promociones.
Danny (@danys_luna) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TotalplayAyuda estoy tratando de “suspender el servicio”, no se puede entonces cancelarlo, no se puede el titular del servicio está hospitalizado en protocolo Covid y aún así no me pueden ayudar, por el “procedimiento”, no hay actualización de protocolos con esta pandemia?!
Christian Gómez (@CGomezGG1) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@totalplaymx Busco servicio en Villas de Nextlanpan, cuando llegan por allá?
Laura Ramírez Delgado 💚💜💖 (@lalaramdel) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Pues @totalplaymx nos dejó plantados en la instalación del internet en el nuevo domicilio. ¿Saben qué peligra? La estabilidad de esta casa. Tengo una adolescente SIN wifi desde hace 24 horas. Nos va a matar mientras dormimos. 😧
ungatoarrabalero (@gatoarrrabalero) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@techsantos En CDMX a mí me ha funcionado muy bien @totalplaymx. Llevo más de 2 años con él y no recuerdo una falla. Durante la pandemia ha dado gran servicio de velocidad con 2 personas trabajando en casa.
Terpsinoë musica (@feabios) reportó hace 20 minutos desde Unidad Modelo, Mexico City
@TotalplayAyuda El servicio está pésimo desde hace unos días, pero hoy si está fatal, el servicio se TV se pausa, internet inestable, fatal!!!
Carmen Vega (@Euridise1) reportó hace 21 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda hola se cayó el servicio y por WhatsApp no responden, ni tele ni internet
EdD Politics Lite (@edd_lite) reportó hace 26 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Aguas si tienen el servicio de la rata de Grupo Salinas,@TotalplayAyuda Pues resulta que estás viendo algo y de repente aparece la imagen donde rentas películas y te renta una sin tu pedirla. Y te llega al instante un correo de confirmación. La nueva manera de robar de Salinas
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 27 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@zjma10 @antitzin @TotalplayAyuda Exacto? Voy a cancelar mi servicio y a contratar de nuevo , las mejores promos solo son para nuevos clientes. Justo hoy hablé para contratar la TV y los planes están carisimos ahh pero no fuera nuevo cliente por qué ahí si hay promociones!
Ruth Tovar (@RuthTovarTostad) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TotalplayAyuda No creo que haya futuras consultas, mejor enfóquense en mejorar su servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda
Federico Rabago ▲ (@Bikoellord) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
2 días me han tenido como pendejo esperando el cambio de domicilio, que pedo? @TotalplayAyuda
juan miguez (@miguezky) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@totalplaymx es una basura y se aprovechan de personas de la tercera edad para cobrar servicio de personas fallecidas
Canocillo (@canocillo) reportó hace 38 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TotalplayAyuda ¡Saludos! Entendemos tu molestia, sin embargo los equipos se instalan dependiendo de la disponibilidad de los equipos que se encuentren en la bodega. LuisM 🌞 Que respuesta es esta? Si pido carne y me mandan pollo , por que ya se les acabo la carne , me tengo que aguantar?
Israel CH (@leztak) reportó hace 42 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Necesito que lleguen @izzi_mx o @totalplaymx, a Rio Santa María... El Arbolillo I CTM 07269... @Telmex está cada día peor 😭😭😭 ni su fibra óptica funciona y menos si hablamos de su cobre... 😭😭😭...
Guerrero LIX (@Nietz59) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@aencisof @Telmex @totalplaymx Telmex es la peor basura!!
Canocillo (@canocillo) reportó hace 44 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TotalplayAyuda @GeneracionX16 Hoy me instalaron el servicio numero 21, soy un buen cliente hace 3 años , pero hoy sus instaladores arbitrariamente me instalaron sin mi consentimiento UM modem 2.4 y NO me sirve , siempre me han instalado 5G , pero salieron con que no hay, esto es un abuso CTA 0106602864
José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TotalplayAyuda Pues no se a donde ni quien es Ingrid solo quiero saber si van instalarlo o que me digan los pasos para cancelar mi servicio empresarial

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jorge Pedroza (@george_vanburen) reportó hace 1 minuto
Está fallando totalplay de nuevo? 🙃
aza (@aaza_r) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda Desde las 3 pm no tengo internet, ayuda
Julio Alberto Tovilla Lopez (@JulioAl22677949) reportó hace 5 minutos
@Citibanamex Que tal oye quiero saber si están teniendo problemas con la app y en general con su plataforma digital, la app me cerro la sesión y no puedo ingresar, y no pude realizar un pago de totalplay con mi tarjeta. Gracias
Aimeé 💜 (@ClassyAimee) reportó hace 8 minutos
Caes mal @totalplaymx siempre es lo mismo… llevo horas sin internet 😒😒
______ (@eli_gmza) reportó hace 13 minutos
@morritademar @totalplaymx Son los peores en servicio al cliente jajaja 😩
Alan Abraham (@alan_a_a) reportó hace 13 minutos
Cuantos técnicos necesitan para restablecer la conexión de un cliente? @totalplaymx porque parece que todo el equipo de @TELMEXSoluciona @infinitum no pueden… diario me re agendan con otro técnico y al parecer ninguno puede resolver.
Luisenciado (@LuisCortsC) reportó hace 14 minutos
Obviamente tuitee esto con datos porque el wifi nunca sirve ****** servicio de mierdaa @totalplaymx
Luisenciado (@LuisCortsC) reportó hace 16 minutos
Totalplay es una **** ******
Guz Fuentes (@Guz_Lycrot) reportó hace 17 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda se supone que vendrían a instalar una TV adicional y que me cambiarán el decodificador y nunca vinieron, desde las 12pm llamaron para confirmar y solo me tuvieron esperando todo el día, es una tontería que jueguen con el tiempo de sus clientes
Crimescene (@RulasCsimex) reportó hace 17 minutos
@totalplaymx Terror si servicio...no tengo desde hace un par de horas...😡😡😡