Estado del servicio de Totalplay en Coyoacán, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Coyoacán, Iztacalco, Magdalena Contreras, y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 55 minutos
Coyoacán	Wi-fi	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Televisíon	hace 3 días
Benito Juarez	Internet	hace 8 días
Benito Juarez	Wi-fi	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coyoacán, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

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  Captain America (@ReneSchumacher) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Wikichava @totalplaymx Me pasó exactamente lo mismo con Telmex, me falló el servicio tardaron más de 20 días y no venían. Contrate en la mañana y en la tarde ya me estaba instalando Total Play. Ahora llevo 5 meses con ellos y 10/10. Si es un poco mas caro pero vale la pena el servicio.

• 
  Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TotalplayAyuda El mensaje es que no pueden instalar por falta de infraestructura, pero mi vecino de enfrente (en el mismo edificio) sí tiene el servicio. Tu técnico me ha dicho en 3 ocasiones que simplemente no autorizan el cableado. Entonces sí tienen cobertura!!

• 
  Arianna Rodriguez villa (@Arianna44077335) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx viene a instalarme hoy el servicio de internet, @TELMEXSoluciona @Telmex que les digo, si reparan ustedes mi servicio hoy ?? Después de 10 días sin servicio o ya me cambio de compañía de una vez

• 
  JC Martz (@soychilango) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx aproximadamente 19 horas sin servicio de internet, teléfono y televisión @En_laDelValle ¿Cuándo piensan restablecerlo? Espero mi reembolso de este tiempo en que no me han dado el servicio correspondiente.

• 
  ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TotalplayAyuda como todos los días 01:50 nos quedamos sin servicio hastaas 02:30 aprox.

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  Guillermo Huerta J (@g_huert) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda ya llevamos 24 horas sin servicio y siguen diciendo que es general la falla, ayer vi a los trabajadores, pero hoy ni sus luces

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  Luigi Forestieri (@lforestieri) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda señal, Los en la. Del valle norte. Les mande un dm Co n número de cuenta.

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  Hemmatoma (@HEmmatorna) reportó hace 29 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda Mi modem está en rojo, por favor solicito asistencia, no cuento con servicio. Ya envié datos vía DM.

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  Edgardo (@edgardophoto) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx Pura respuesta en automático “Hay intermitencia en tu zona, no es necesario reportarlo” que es esto? Cuatro horas y es lo mismo, @AtencionProfeco

• 
  Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TotalplayAyuda Mas de 24 horas para el estatus? Sigo esperando una solución @totalplaymx sólo díganme si se puede o no, si no para buscar otro proveedor.

• 
  Andrei (@Andrei95854728) reportó hace 35 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Llevó más de 8 años siendo cliente de ustedes y de un mes a otro me cambian de plan sin consultarme nada e incrementandome el precio un 23% sin avisar, hablo a atención a clientes a pedir explicaciones y me salen con que..

• 
  salvador alvarez (@salvarez33) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx tengo problemas con el Internet

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  Viejo Fifí (@ViejoFifi) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  De nuevo la misma avería en el módem LOS 🔴 @TotalplayAyuda @totalplaymx

• 
  Rodrigo Zepeda (@rozepeda) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayEmp @TotalplayAyuda ¿alguna noticia de cuando reestablecen el servicio en la zona? CP 01820, ya pasaron varias horas.

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  Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  No bueno yo llamando a @totalplaymx x q se me fue la señal, y su maldito menú pongo mi número de cuenta, y al final me cuelgan,que ineficientes en serio

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  DR. GUSTAVO CALDERON V. (@Estoesdeuncia) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @sognaremx Estimad@: Diana Marin Vargas Su Referencia unica de Pago de TotalPlay es: 09000001042792225 para Banco Azteca/Oxxo/Farmacias Cve: 612, Santander: Conv: 2745, Scotiabank: No servicio: 4005, CLABE 127180901042792223

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  Kike Martínez (@kikemaraka) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx toda la programación está desfasada por el “cambio de horario”, eso lo van a resolver o así se va a quedar.

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  Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx OYE TOTAL PLAY TU INSTALADOR DICE QUE POR METRAJE QUE NO LO AUTORIZARON PARA INSTALAR MI SERVICIO! Qué onda? Esa no es mi bronca, se hizo el compromiso con ustedes y está por escrito me ayudas @AtencionProfeco @Profeco ?

• 
  Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 55 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas a ver, si mi servicio es de 1315 mensuales, como por qué de un momento a otro me suben la tarifa? Ahora resulta que tengo otro plan y es de 1525!!!! Poooor? A quien le informaron sobre el aumento?

• 
  Itzel Poulain (@Itxelina) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx Por qué su servicio no llega a mi colonia? Habrá posibilidades que algún día lleguen?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Antonio (@HashTagAES) reportó hace 4 minutos

  @23egram_11 En mi fraccionamiento quien no tiene Infinitum, tiene Totalplay. En diez años solo al inicio tuve problemas por una alimentación en mal estado, la cambiaron y van como 8 años sin problemas. El problema que les gusta bajar la velocidad. Totalplay tampoco falla a mis vecinos.

• 
  Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó hace 4 minutos

  Con totalplay se busca entender si el servicio facilita la conexión de equipos nuevos sin necesidad de configuraciones complejas

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  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 5 minutos

  En la sala todos estaban viendo o trabajando en algo diferente y aun así la conexión aguantó bien, Totalplay mantuvo el ritmo de la casa

• 
  thxvom (@omana_0601) reportó hace 7 minutos

  Izzi es el peor internet, extraño mi amado totalplay

• 
  🥷🏿 (@Rhoshamandess) reportó hace 15 minutos

  @jgnaredo @totalplaymx @RicardoBSalinas Jjajajajajjajajaaja Nomms no pudieron contra el ******* de salinas y ahora quieres atacar al servicio al cliente de totalplay jajajajajajaja eres la mamada **** mugroso

• 
  SERGIO RAMIREZ (@SERGEYRR) reportó hace 15 minutos

  @RomoKuri Alguien que se tome en serio mi caso? Por favor? Totalplay 9 cancelaciones de visita, cero importancia al cliente y cada llamada es un “lo vamos a escalar” resultado otra cancelación mas. Hay alguien que le importe el cliente? Cita folio 34074212 orden de servicio OS-61900176

• 
  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 17 minutos

  Considerando totalplay me gustaría saber si el modem incluye opciones avanzadas para personalizar la experiencia de conexión

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 24 minutos

  Un fin de semana entero viendo contenido y navegando y con totalplay no tuve problemas todo se mantuvo fluido de inicio a fin

• 
  Igor Castillo (@Igor88427098) reportó hace 28 minutos

  Tenía varias aplicaciones pendientes por actualizar y poco tiempo para hacerlo, con totalplay todo avanzó de forma continua, sin pausas ni errores, lo que hizo el proceso mucho más ágil

• 
  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 31 minutos

  Analizando totalplay aparece la curiosidad de si el servicio facilita conectar dispositivos de trabajo sin configuraciones adicionales