¿Está Totalplay con problemas o cortes en Coyoacán, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Coyoacán provienen de los códigos postales 04200, 04369, 04600 y 04230.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Coyoacán, Ciudad de México 01/28/2026 20:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Coyoacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Iztapalapa, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Azcapotzalco	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 días
Azcapotzalco	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	E-mail	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coyoacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

brandon (@BwandonNight) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx no veo desde el app la opción de referir a un amigo podrían ayudarme?
Barbara Santana (@BarbSantana) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda por segunda vez en la semana me quedo sin servicio, me pueden ayudar por favor? 🥺
José luis (@morlok_56) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Contrate rapidamente con @totalplaymx y aunque es caro, tengo el servicio completo de teléfono e internet. Con telmex no tenia el servio minimo que ofrecían. Los tecnicos, personal en redes y telefono son los mejores. Venían a cada reporte, solucionaban rapido y a la hora nada.
Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
No bueno yo llamando a @totalplaymx x q se me fue la señal, y su maldito menú pongo mi número de cuenta, y al final me cuelgan,que ineficientes en serio
Claudia Infante (@claudiajovita) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ¿Cuánto se tarda en re conectar el servicio?
Rockikin Ponce (@Rockikin) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Chale! Y yo que culpa tengo, pago para un buen servicio y quien paga eso? Debo estar trabajando y quien me lo va a hacer?
Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 17 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda desde aprox 12:30 am no tengo servicio, ni Internet ni cable... me encuentro en tlalpan, cdmx
Barbara Santana (@BarbSantana) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo ya varias horas sin servicio y necesito trabajar ayudaaaaaaa!!!
Renán Echazarreta ®️ (@renaneb75) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx no tengo servicio y la app dice que debo agendar la visita de un técnico. Para poder asignar la visita desde la app se consumieron 500 megas de mi plan de internet celular. Deben mejorar esa parte porque usar mis datos para reportar fallas en su servicio es demasiado
Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó hace 32 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me pueden ayudar porque no tengo servicio y no me puedo comunicar con ustedes
Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Mas de 24 horas para el estatus? Sigo esperando una solución @totalplaymx sólo díganme si se puede o no, si no para buscar otro proveedor.
Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Y seguimos esperando una solución por parte de @totalplaymx @TotalplayAyuda que desde el sábado no han instalado por metraje de cable y no me han dado una solución concreta.
Isco Reyes (@IscoReyes24) reportó hace 37 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@ulisesharada @ChatoRomeroFF Con que compañía estás bro...yo estaba con Telmex, pero la neta mal servicio....me cambié a Totalplay y por ahora sin problemas.
Barbara Santana (@BarbSantana) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ojalá fuera intermitente pero ni eso, simplemente no hay, dijeron que vendría otro técnico porque el problema está en la caja de la calle, y que somos como 20 usuarios sin servicio. Me confirmas si ya están trabajando en eso porfa?
Arianna Rodriguez villa (@Arianna44077335) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx viene a instalarme hoy el servicio de internet, @TELMEXSoluciona @Telmex que les digo, si reparan ustedes mi servicio hoy ?? Después de 10 días sin servicio o ya me cambio de compañía de una vez
Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Y qué pasó? Si me van a instalar o no? Ya se les dieron TODAS las pruebas de que sí tienen cobertura (y me dijeron que no) se les consiguió el # de cuenta de mis vecinos, hasta el técnico instalador ya se puso en contacto conmigo. Y los de twitter “siguen verificando el caso”
Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Por desgracia en mi trabajo ya tenían @totalplaymx @TotalplayAyuda y x eso tengo que llamarlos, pongo el número de cuenta y en seguida me cuelgan, no contraten su servicio se va el internet y no te responden, te cuelgan
Fito (@zumburulullo) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Audelo_Marco @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas No es un aumento mi buen, porque sigue existiendo el plan mas básico (que es el que contraté). Y aparte ni de broma llega a los megas que prometen. Es un vil robo.
Nes (@Nesign) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@LuisValLe_A @TotalplayAyuda @totalplaymx Si Totalplay ayuda a Luis por favor
Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda El mensaje es que no pueden instalar por falta de infraestructura, pero mi vecino de enfrente (en el mismo edificio) sí tiene el servicio. Tu técnico me ha dicho en 3 ocasiones que simplemente no autorizan el cableado. Entonces sí tienen cobertura!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

axdieg (@Paco26404755) reportó hace 5 minutos
@_VictorRKO @totalplaymx TENGO UN MAL SERVICIO DE TOTAL PLAY QUE ONDA CON EL INTERNET @RicardoBSalinas QUE ONDA TIO RICHIE SOY SU FAN PERO AHORA SÍ TODO MAL CON EL INTERNET DE TOTAL PLAY LLEVO DÍAS MUY MALOS CON INTERNET INTERMITENTE
wen 🍹 (@kchsom) reportó hace 5 minutos
@lvswnter Yo tengo totalplay y esta peor
Carla Grint (@CarlaGrint) reportó hace 8 minutos
. @totalplaymx y @TotalplayAyuda llevamos 19 horas sin el servicio. Ya esta reportado pero seguimos igual. Como saber a que horas se va restaurar y el seguimiento???
Aarón Mandujano (@Mandujano_Jair) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx el día de hoy tenia programada y cuando digo hoy es el 4/06/20 cambio de domicilio con folio 21021146 al menos eso me dijeron por teléfono, jamás vinieron #PesimoServicioTotalplay
amarillomm (@amarillomm1) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Liinastrange hola pau que mala onda que te pase yo por eso me cambie a totalplay la verdad a mi no me falla porque probé izzi y tenía telmex y la verdad me iba mal el internet y su atención a clientes es un asco espero pronto te solucionen tu problema.
Paulinita (@Liinastrange) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda @amarillomm1 Espero pronto su servicio en oaxaca!!! Hace mucha falta 😔😔
Leo Mújik (@leo_mujik) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda @lacajanegranoti ¿Solución? La solución sería respetar el tiempo de sus posibles clientes. @lacajanegranoti por favor publíquenlo en Facebook también mi queja.
El Guasón Fifí (@Guason_Fifi) reportó hace 17 minutos
@fjrg76 @TELMEXSoluciona Diles que si no cumplen, deberás contratar a la competencia. A ver si no se apuran, profe. Además, el servicio de Totalplay es infinitamente superior. Yo tengo contratados 150 Mb y no tienes idea!
JLSC (@iJLSC) reportó hace 18 minutos
@TotalplayAyuda 14 horas y continuo sin tener servicio. Lo extraño es que a mis vecinos ya se les restableció. Hable a servicio al cliente y me dicen que siga esperando.
Xuxo (@al312000) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @cesarqueb_ @RicardoBSalinas bueno siempre hablo bien del grupo salinas pero ahora sí le doy la razón a este señor, me queje sobre mi servicio de total aquí me atendieron generando una orden de servicio "Hemos generado la orden con el número OS-20768125" sigo esperando que se presenten....