¿Está Totalplay con problemas o cortes en Coyoacán, Ciudad de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Coyoacán provienen de los códigos postales 04200 y 04400.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Coyoacán, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Tlalpan, Naucalpan de Juárez y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coyoacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

• Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 3 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  Alguien más se le cayó su internet de @totalplaymx ??

• Bellatrix O'Railly (@berrybrave) reportó hace 4 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @totalplaymx su app es una basura … no deja cambiar datos ni pagar

• José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Pues no se a donde ni quien es Ingrid solo quiero saber si van instalarlo o que me digan los pasos para cancelar mi servicio empresarial

• ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 17 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Manejo dos tipos de servicio en telefonía en internet, @totalplaymx y @Telmex, #Telmex tiro por viaje problemas, pero nunca había tenido problema con #TotalPlay y ahora que lo tengo tiene un pésimo conmutador y se escuchan horribles sus teléfonos, tanto que no se les entiende 1/?

• Federico Rabago ▲ (@Bikoellord) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  2 días me han tenido como pendejo esperando el cambio de domicilio, que pedo? @TotalplayAyuda

• Laura Ramírez Delgado 💚💜💖 (@lalaramdel) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Pues @totalplaymx nos dejó plantados en la instalación del internet en el nuevo domicilio. ¿Saben qué peligra? La estabilidad de esta casa. Tengo una adolescente SIN wifi desde hace 24 horas. Nos va a matar mientras dormimos. 😧

• Danny (@danys_luna) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda estoy tratando de “suspender el servicio”, no se puede entonces cancelarlo, no se puede el titular del servicio está hospitalizado en protocolo Covid y aún así no me pueden ayudar, por el “procedimiento”, no hay actualización de protocolos con esta pandemia?!

• Enrique Herros (@EnriqueHerros) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx Desde hace dos semanas el servicio es deplorable, con un Ping de más de 60 y una velocidad de entre 6 y 15 Mb. Cuando van a mejorar el servicio? Nos van a hacer un descuento en la factura de este mes cierto? @gruposalinas apestan

• Lord Vanh Burger (@LordVanhBurger) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Porq todo en esté país tiene q estar dlv, @ayudaizzi esta para llorar, me cambio a @TotalplayAyuda y es exactamente la misma basura sólo que más caro! @Profeco que procede?

• ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 34 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Ahora @totalplaymx me dicen que para una visita técnica me la cobran, porque aún no pasa por área de ingeniería, desde ayer no funciona mi red 2.4 y no me pueden resolver desde sus operadores y van 3 operadores, ninguno me resuelve y dos me colgaron ¿Qué onda? 2/?

• Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda sigo con problemas con el servicio, llevamos así desde la mañana. Necesito una solución urgente!

• Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 37 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda miel internet se fue. Decía señal débil. Reinicié mi módem y ahora no se ve nada 😓

• Carmen Vega (@Euridise1) reportó hace 40 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hola se cayó el servicio y por WhatsApp no responden, ni tele ni internet

• Guerrero LIX (@Nietz59) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @aencisof @Telmex @totalplaymx Telmex es la peor basura!!

• Chutchito Bel (@chuchigrinch) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Acabo de ver su nueva oferta, el #TotalPlayTV, pero si ya cuento con su servicio, hay manera de hacer el cambio del equipo ?

• ♛ Øѕcαя ® (@YoSoyOscarin) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @totalplaymx @Profeco NO TENGO SERVICIO Y MENCIONAN QUE ES POR LA FIBRA CUANDO FUERON SUS TÉCNICOS QUE DESCONECTARON EL SERVICIO POR UNA NUEVA CONTRATACIÓN DE VECINOS 😒😒😒😒😒😒😒

• Canocillo (@canocillo) reportó hace 50 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda ¡Saludos! Entendemos tu molestia, sin embargo los equipos se instalan dependiendo de la disponibilidad de los equipos que se encuentren en la bodega. LuisM 🌞 Que respuesta es esta? Si pido carne y me mandan pollo , por que ya se les acabo la carne , me tengo que aguantar?

• Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 53 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda Foco rojo prendido en el módem, ya reinicie y sigue igual. Urge me ayuden a solucionar!!!

• Lubricantes Eluani (@eluanilubricar) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Los mensajes Directo no nos contestanAmente no es Total Play ayuda

• Canocillo (@canocillo) reportó hace 59 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @GeneracionX16 Hoy me instalaron el servicio numero 21, soy un buen cliente hace 3 años , pero hoy sus instaladores arbitrariamente me instalaron sin mi consentimiento UM modem 2.4 y NO me sirve , siempre me han instalado 5G , pero salieron con que no hay, esto es un abuso CTA 0106602864

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mario Mejía Hernández (@MarioMHernandez) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx Ni tan mío porque tu internet esta fallando

• Lt. Nescaffier (@TheCarcho) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda Casi OTRAS VEINTE HORAS después, sigue en la lona el servicio de @totalplaymx. Hasta el servicio de TV parece transmisión de los 2000’s. Hasta parece que los absorbió @Megacable #TotalplayFalla

• ♂️🇲🇽 Constantino (@tinosoft) reportó hace 7 minutos

  Al parecer los de TotalPlay me informan que el área de tamaulipas tiene problemas de internet, por lo que muchos navegarán por los 5 Mbps (lo están solucionando) Marqué al 800330000 - 4 - numcuenta - 2 - 1 - 2 - 1 - 2 y fue lo que me dijeron. #Tampico

• diana (@dianamaarr007) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx son una porquería!!!

• Seijz ⌔ (@Seijzn) reportó hace 9 minutos

  Por qué me va tan mal totalplay :(

• Ricardo (@rix_22) reportó hace 9 minutos

  Alguien sabe qué pasó con totalplay? Llevan 4 meses dando un servicio tan lamentable que hasta parece que contraté con Telmex y no con grupo Salinas. Intermitencias, caídas de internet, empleados desconectando gente de años para conectar nuevos clientes. Qué está pasando? 🫠

• Hormiga (@apzarocker) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda ayuda!!

• 🖼BuchonMetalero🖼 (@BuchonMetalero) reportó hace 13 minutos

  De todo el mes que pagaré de servio @ayudaizzi como 3 días en total serán en vano que no servía su Internet o ya me cambio a @TotalplayAyuda

• roger (@azul_19_70) reportó hace 16 minutos

  TotalplayAyuda les mande mensaje y nada de respuesta. Qué pasa

• Ricardo Enciso (@ricardoenciso) reportó hace 16 minutos

  @TonnyORG @RicardoBSalinas @totalplaymx En la página web pasa sin problemas, hazlo desde una pc