¿Está Totalplay con problemas o cortes en Coyoacán, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Coyoacán provienen de los códigos postales 04200.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Coyoacán, Ciudad de México 03/04/2026 08:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Tlalpan, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac, Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 17 horas
Mexico City	Internet	ayer
Iztapalapa	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coyoacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó hace 5 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Espera su respuesta, les acabo de mandar mensaje. @totalplaymx
gaaatu (@GaaatuMX) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx cómo acepto la promoción del cambio de modem gratis que no seapor medio de whatsapp?
Profesor Industrial (@PedroAlcantar22) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@reginadelsol77 @Profeco @totalplaymx Escribe una queja a la sria de Economía
Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
¡Están cabrones! @izzi_mx @ayudaizzi SIGUEN SIN RESOLVER mi solicitud de ayuda. Llevo desde el jueves sin Internet, repitiéndoles de la urgencia que tengo ya que todo mi trabajo necesita conexión. @totalplaymx, ¿hay manera de cancelar un servicio con ellos y contratarlos a ud?
Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx (@ayudaizzi) da el peor servicio. Llevo horas sin internet y ellos con brazos cruzados no ayudan en nada y solo te marean con su bot de whatsapp. NO CONTRATEN IZZI, mis cuates con @totalplaymx parecen nunca tener problemas así.
Tania Itzel Vargas - Madre rebelde (@Tanitzel05) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo señal. Qué está pasando?
Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó hace 20 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @TotalplayAyuda cuanto es el tiempo “normal” para atender las quejas 48 horas o 48 días? Desde el 15 de junio y sin respuestas de los correos para una aclaración. Para saber… si ya de plano pago lo que según ustedes debo.
Adolfo Alvarez (@Adolfo_Jose) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas más de una semana con fallas de internet todos los días. Ayer tuve que conectarme a mi plan de datos para dar la clase a mis estudiantes. Tan difícil es dar un servicio regular?
Argel Reyes (@ArgelLuney) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @pakomayoral Llevo esperando 23 día a una solución, suerte
Eduardo Rdz. Monroy (@eduardordz71) reportó hace 30 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Qué onda @TotalplayAyuda para cobrar son buenísimos pero su servicio es pésimo desde hace 24 hrs sin servicio
Argel Reyes (@ArgelLuney) reportó hace 37 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AtencionProfeco @TotalplayAyuda Sin respuesta de @TotalplayAyuda así como llaman a a cada rato para chingar deberían d ser buenos para solucionar
Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó hace 43 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me pueden ayudar con su respuesta hoy. No puedo estar sin internet, por culpa de su mala administración de cuentas y cobros
#MilagrosRueda es #MilagrosdeAmor (@milagrosrueda) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda volvimos a las andadas, Internet lentooooooooo e intermitente
Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó hace 46 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Necesito una respuesta por aquí por DM, por llamada. No puedo quedarme sin el servicio
Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó hace 50 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Por favor, necesito usar mi servicio.
Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó hace 50 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo servicio, espero su pronta respuesta.
Ángel G. (@JackAngel0) reportó hace 58 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@RicardoBSalinas Con razón su servicio de TotalPlay es una porquería, no tiene ingenieros solo tiene gente que quiere dinero. 😌 Descuide, nació siendo privilegiado y para usted el estudio es una estupidez, para otros es la única forma en tratar de subsistir. 😌
velis ( ꈍᴗꈍ) (@sernarokker) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo internet desde hace 6 días, vía telefónica no he recibido respuesta
elizabeth sanchez (@ElySan28) reportó hace 58 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio el suyo, desde el jueves estoy esperando que reactiven el servicio y es la hora que no tengo respuesta. No falta la ejecutiva que se siente la dueña de total play toda grosera.
Zazil Casillas (@Zazuazul) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda contraté hace poco pensando que podría ser buena opción pero no tengo buen servicio de internet... Me pueden ayudar a saber cuánto tendría que pagar para poder cancelar??? Solo con mi número de cuenta me pueden dar información?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Armando Armenta (@ArmanditoArment) reportó hace 7 minutos
@totalplaymx por qué en las noches no hay operadores telefónicos?, van varios días que llamo y nadie contesta, que pésimo servicio
Jorge Quitopa (@Quitopa) reportó hace 8 minutos
@gilbertoungson @TELMEXSoluciona Totalplay es igual, super lamentable su servicio y su atención al cliente es aun peor
Laaü 🫧 (@_Lau_u) reportó hace 10 minutos
ahora el pto internet es más lento y se trabaaaaaa 😡🤬😡🤬😡 voy a dar de baja el TotalPlay si sigue así.
Virginia Perez (@VIRGI_09) reportó hace 13 minutos
Inche @totalplaymx no es de Dios que me hayas dejado sin internet desde el viernes... Todo el ****** fin de semana sin ver un mísero capitulo de @NetflixLAT ... Así no se puede .. hasta cuándo piensas arreglar el servicio en mi zona?
e. L I N A R E S (@elinaares) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda su servicio es pésimo, ya se cayó.
Jorge Rubí (@IxtapalucaJr) reportó hace 17 minutos
@pravusnominal @TotalplayAyuda @ayudaizzi Mejor Total play ya que paga uno menos y tiene más ventajas. Igual me cambié ya que fallaba y fallaba izzi pero buenos para cobrar aunque no tuviera señal a cada rato ya que salían con su respuesta que era falla de la zona en breve se arreglará y por último el módem en mal estado
VAS (@VASNIES) reportó hace 17 minutos
@totalplaymx , llevar 4 llamadas ya de hace dos semanas a la fecha y no le quieren cancelar y yo no pagaré más el servicio!!
RSloRio (@soloriorr) reportó hace 18 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California
@TotalplayAyuda la verdad es que me da pena tener que cancelar el servicio, cambios de planes sin autorización, en menos de un año el servicio me ha aumentado de precio en un 40%, contactas a servicio al cliente y te cuelgan cuando buscas ayuda, puros corajes😠
Paola (@MaJit08a) reportó hace 21 minutos
@TotalplayAyuda No tengo conexión, ¿podrían apoyarme?
Martin Sanchez C (@MartinSanchezC1) reportó hace 24 minutos
A alguien más se le fue el internet de Totalplay? Digo tanto tiempo defendiendo el servicio y ya llevo más de 3 horas sin internet, lo que no se su es local, personal o un complo!!!, afortunadamente ya me tomaron el reporte, hay que esperar.