¿Está Totalplay con problemas o cortes en Coyoacán, Ciudad de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Coyoacán provienen de los códigos postales 04200, 04369, 04600 y 04230.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Mexico City, Coyoacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Iztapalapa, Magdalena Contreras y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Internet	hace 12 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 13 horas
Azcapotzalco	Internet	hace 15 horas
Benito Juarez	E-mail	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Miguel Hidalgo	Internet	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coyoacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

• Cándido MKT Digital 🇲🇽 (@CandidoSuarez) reportó hace un minuto desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Recibí la visita técnica de @totalplaymx es increíble pq no solucionan todo pero a parte sus técnicos vienen sin cubre bocas, ¿No comprenden que los dejamos entrar solo por necesidad? En serio que cada vez es más malo su servicio

• 𝓢𝓪𝓷𝓽𝓲𝓪𝓰𝓸 𝓜 (@santimz) reportó hace 3 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  Es increíble el pésimo servicio de @totalplaymx Llevo más de una semana esperando la visita de un técnico para instalación y me siguen reprogramando. ¿Quién me puede resolver?

• 𝕮𝖊 Á𝖈𝖆𝖙𝖑 𝕿𝖔𝖕𝖎𝖑𝖙𝖟𝖎𝖓 (@TopiltzinCe) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx ¿Se puede contratar con ustedes únicamente el servicio de internet? ya que es lo único que requiero. Gracias.

• JM (@JoseManuelGM77) reportó hace 6 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AntonioGTR18 @totalplaymx El tema es que necesitamos un servicio empresarial y según ellos lo ofrecen pero nada.

• Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx necesito que llamen HOY, AHORA. No me sirven sus robots en línea. Necesito gente atendiendo mi problema.

• Jorge Figueroa (@jorgerachglez) reportó hace 10 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  36 horas sin servicio @totalplaymx @totalplaymx y no si quiera puedo hablar con una persona en su call Center, me.lo van a descontar del recibo o ese si lo cobran sin "intermitencias en la zona"??

• jorge andres bernal 🇨🇴 (@jorgeabernalm) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx desde las 7am les reporte problemas con mi internet y no han hecho nada. Empresa de 3 pesos. Nunca la contraten. Servicio al cliente peor que pésimo. Hasta qué hora se les va dar la gana solucionarme el problema

• Eduardo López Chávez (@Lopez_Eduardo) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Muy curioso que si me conecto al wifi de @totalplaymx no puedo ver o utilizar #Twitter si me conecto a otra red si, que sucede? @TotalplayAyuda alguna idea? Llevo un rato esperando su respuesta...

• Jorge Figueroa (@jorgerachglez) reportó hace 18 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Necesito que me den respuesta desde y ayer por la media noche nos quedamos sin Internet

• El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda

• Mike Callejas (@MikeCallejas_) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @totalplaymx tienen dos años marcandome para preguntar por Diana, por favor ya hagan algo estoy hasta la madre de su pésimo servicio y de sus agentes telefónicos son unos groseros que no saben escuchar por favor dejen de molestar

• Elizabeth F (@xoxo_grinch) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda hola! No tengo servicio desde hace 12 horas! El diagnóstico es que hay falla en la fibra óptica... Eso más o menos cuánto tarda en repararse? Me cambié de #Infinitum a #Totalplay no me defrauden! 😭

• †ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Qué difícil es dar de baja un servicio en @TotalplayAyuda "Marque 2 / marque 3 / marque 1 / marque 2"

• Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Que puedo hacer si solo tengo el horrible servicio de @TELMEXSoluciona , @ayudaizzi no llega a mi zona, ni @TotalplayAyuda . Que hago??

• Jorge Figueroa (@jorgerachglez) reportó hace 42 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Si, para que se tarden media hora en contestar, que pésimo servicio de verdad, lastima que hay tan pocos jugadores en el mercado!

• Mike Frau (@Mikefrau1) reportó hace 45 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Si en ninguna TV de mi casa puedo ver algo distinto a su canal institucional, incluso después de reiniciar los decodificadores, ¿Hacen devolución del.dinero? Pésimo #totalplay

• Dionisio González (@dionisio_1205) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @totalplaymx que pésimo servicio de parte de tus empleados, 1ro me dicen ****** cliente, después marco para reportarlos y la señorita pues si quiere que valla otro sería hasta la siguiente semana, ah como tengo todo su tiempo, pido que me cancelen el servicio y se niegan, pésimo

• Guillermo Santillán (@pp_lepone) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @Profeco espero un ajuste en mi próximo estado de cuenta, mal la señal de TV y los megas de internet ni el 25% de los 80 megas.

• Adrián Mirón (@boloadrian) reportó hace 57 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda no tengo servicio de internet, qué pasa???

• vikingoazteca (@vikingoazteca1) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Pollathan_Davis @izzi_mx En realidad yo estoy esperando a que bajen los costos en @totalplaymx o exista mayor diversidad que ofrezcan el servicio de Internet y sobre todo que sea simétrico y sin tantas fallas y justificaciones.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Xai ♥ (@Shaidanii) reportó hace 4 minutos

  @adriansolt @ArturoSG_ @totalplaymx Jalo! Ya me iba a dormir en vista de que no hay servicio!!!

• aida garcia garrido (@aigargar) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda Es pésimo servicio de total shop ,pedí un teléfono, mandaron otro 2 veces de menor preci o. Se devolvió con todo protocolo y llevo 2 meses exigiendo ajusten el saldo. Se hizo por correo ,vía telefónica watts app.Ya basta

• El Oráculo de Tacuba (@AlexandroValdo) reportó hace 6 minutos

  @adriansolt @totalplaymx Desde que andan con sus porquerías de Club Totalplay el internet se ha hecho muy lento.

• Sigur Chapa ☄ (@GatoStar78) reportó hace 7 minutos

  Hay intermitencia en mi zona en @TotalplayAyuda ,queria ver @NetflixLAT @WitcherEnNFLX 😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭 le dije adios a izzi y no llevo ni una semana con ustedes y esto 😤

• Mr Trader 🐃 (@The_KingTrader) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda Me imagino que me van a pedir paciencia, ¿Cierto?. Tengo el mismo problema que se ha estado reportando con su mentada lucesita roja.

• ItsmeFanlulu (@Stefany70350352) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio de internet y si mucha tarea que procede?

• Mauro (@MauroMxx) reportó hace 13 minutos

  @The_KingTrader @totalplaymx Definitivamente, y al descontratar acudir a profeco para no pagar su ****** de desinstalacion

• Adrián Sol (@adriansolt) reportó hace 14 minutos

  @MarioR_RomeroR @totalplaymx Confirmen si se les fue el servicio, ya hasta ando saliendo a revisar mi cable, pero creo que si se les fue el p… servicio 😡😡😡

• Brenda Gutierrez (@brendacgb18) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx que pasa con el servicio?

• brengit (@brengit) reportó hace 16 minutos

  El Internet de totalplay como la tía May está bien muerto... 😪😪😪