Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97173, 97000, 97314, 97203, 97246 y 97219.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Mérida, Estado de Yucatán 10/14/2025 21:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

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City Problem Type Report Time
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Wi-fi
MexicoMérida Wi-fi
MexicoMérida Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

  • Manuelsaanz M de M&M’s💎 (@Manuelsaanz) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @totalplaymx Pague el servicio en el súper y me lo cobraste ahora en la tarjeta, ¿qué onda? 😡

  • Cecilia_171193 Cecilia Sosa Rodríguez (@Cecilia_171193) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TotalplayAyuda como cambio el idioma en anytimeTV nose porque ahora me sale en inglés ya apreté dos veces OK y nada

  • Sellyplata δᴇʟᴇɴᴇ|ᴘʟᴀᴛᴀ☾ (@Sellyplata) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @totalplaymx Pedí como 3 citas a través de su app para “cambio de domicilio” y no hay manera de que lleguen. ¿Qué pasó con su servicio de calidad? 😒

  • albertomidmx Alberto Jiménez Oficial. (@albertomidmx) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Es desesperante el servicio telefónico de @totalplaymx , 3 días de llamadas de hasta 20 minutos, números de reporte que no sirven para nada y no pasamos del mismo punto. Creo que a don @RicardoBSalinas no le gustaría ser mal atendido.

  • marrufo_renata Renata Marrufo (@marrufo_renata) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    robotizados y con cero sonrisas en el rostro. Luego de mucho pensarlo, más bien por desidia, me cambié a @totalplaymx . En menos de 24 horas contraté servicio de internet y telefonía con atención impecable de operadores, vendedor y técnicos. Si quieren les paso mi contacto.

  • dem_fly1 👻Spooky Demsita🎃 (@dem_fly1) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Últimamente esta fallando el Totalplay en Cancún y Merida 😮

  • Cordewa Solo Isa 🦇 (@Cordewa) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TotalplayAyuda Me urge que lleguen los técnicos, dejen de contestar sin ayudar.

  • Claudia92073231 Cayis (@Claudia92073231) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @ totalplay hace 18 minutos que estoy esperando me contesten en soporte técnico, no tengo servicio de tv.

  • Sellyplata δᴇʟᴇɴᴇ|ᴘʟᴀᴛᴀ☾ (@Sellyplata) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @totalplaymx tengo todo el día esperando que vengan a mi domicilio a hacer “mi cambio de domicilio” ¿Qué paso con ese servicio de calidad? Me urge el internet, ya que trabajo desde casa y mañana es lunes.

  • ANDYenVIVO ♰ 𝕬𝖓𝖉𝖞 𝕲𝖆𝖗𝖈𝖎𝖆 ♰ (@ANDYenVIVO) reportó desde Kanasín, Estado de Yucatán

    Sr @RicardoBSalinas , en Cancún tenía @totalplaymx y me encantaba el servicio , me mudé a "Mérida" (Municipio de Kanasin), y no hay cobertura, quién puede decirme cómo cuando llegaran aquí? Quiero regresar con ustedes , , gracias @TotalplayAyuda

  • Le_MaliX Le MaliX 🐀 (@Le_MaliX) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Maldito @totalplaymx, devuélveme mi internet, desde las 11 AM dicen que están trabajando en ello y nada 🤬🤬🤬🤬

  • Cecilia_171193 Cecilia Sosa Rodríguez (@Cecilia_171193) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TotalplayAyuda Osea que no tiene solución entonces para que tengo esa función, de la nada se cambio

  • Angel_angulo90 Angel Gutiérrez Díaz (@Angel_angulo90) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TotalplayAyuda @totalplaymx no hay servicio de en Mérida, amanecí sin internet

  • mzuritaj 𝕄𝕣. ℕ𝕠𝕓𝕠𝕕𝕪 (@mzuritaj) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @Telmex ya 3 días sin internet y sin poder trabajar , y lo único que me dan es un periodo de tiempo para “ver” si pueden venir a atender el problema, cómo si yo no trabajara y tuviera mucho tiempo libre , para eso me regreso a @totalplaymx por lo menos ellos si atendían rápido

  • milikonigen Miguel Reyes (@milikonigen) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Se cayó @totalplaymx @TotalplayAyuda ???

  • Claudia92073231 Cayis (@Claudia92073231) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @totalplaymx hace 22 minutos que estoy esperando q me contesten en soporte técnico, no tengo servicio de tv.

  • EspadasEduardo Eduardo Espadas (@EspadasEduardo) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    48 hrs sin internet por un tema de 80 pesos. A @totalplaymx le pagamos en tiempo y forma en el día de corte, pero como no se reflejó, aumentó una comisión de 80 pesos. (Eso es un 8% de lo que pagamos mensual). Ilógico pensar que en estos tiempos digitales te corten el internet.

  • Sellyplata δᴇʟᴇɴᴇ|ᴘʟᴀᴛᴀ☾ (@Sellyplata) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @totalplaymx según a las 7:00 p.m. dejan de brindar servicio. ¿Para que dicen que trabajan domingos si no piensan venir? 😠

  • Cecilia_171193 Cecilia Sosa Rodríguez (@Cecilia_171193) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TotalplayAyuda Pero en transmisión en vivo está en español y apenas está pasando ahorita que se haya cambiado solo cuando pongo anytimeTV se me cambio todo en ingles

  • Cordewa Solo Isa 🦇 (@Cordewa) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TotalplayAyuda Y eso no me ayuda en nada, necesito mi servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BetitoRodea10 Roberto Rodea (@BetitoRodea10) reportó

    @leylen7 @TotalplayAyuda @totalplaymx Eso jamás pasará, a mi me dejan sin servicio mínimo 1 hora cada 2 o 3 días y en cualquier momento del día. Llamo al número de atención a clientes y generan "reportes" a los que después quieres dar seguimiento y no existen.

  • PavelSismo19 Pavel J. Sánchez (@PavelSismo19) reportó

    @TotalplayAyuda hola no tengo servicio de internet ni tv. Ya reinicie mi modem y no hay solución.

  • luneta_mercury Maribel Rosas (@luneta_mercury) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda no tengo servicio.

  • leylen7 Julieta Leylen (@leylen7) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    De verdad Totalplay me vas a dejar sin servicio ahora?

  • Nurivanm Nurivan Mendoza (@Nurivanm) reportó

    @TotalplayAyuda parece no hay servicio de internet ni televisión.

  • EmmanuelHuazo Emmanuel Huazo (@EmmanuelHuazo) reportó

    @TotalplayAyuda y bueno, alguien me puede explicar si el servicio continuará cortándome el internet cuando den las 12? Me acabo de cambiar y ya me estoy arrepintiendo.

  • Rod_BaSu Roy 🏳‍🌈 (@Rod_BaSu) reportó

    @totalplaymx Llevo ya 30 min sin servicio!! Se cayó el servidor o como?

  • chowaka Javier (@chowaka) reportó

    @TotalplayAyuda Llevo 1 hr sin Internet, estaba trabajando. Urge. CP 97314 Mérida, Yucatán

  • wheelingwomen Carmen Ana Montiel (@wheelingwomen) reportó desde El Castillo, Estado de Baja California

    @totalplaymx Todo el catálogo de @hbomax esta intermitente, pausado y no funciona! Servicio al cliente dice es temporal y llevo 3 dias esperando 🔊📣😱

  • BetitoRodea10 Roberto Rodea (@BetitoRodea10) reportó

    @kmar2711 @totalplaymx @TotalplayAyuda Dicen que es una incidencia masiva, pero a mi me pasa cada 3 días, pésimo servicio.