Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97000, 97145, 97203, 97204 y 97173.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Mérida, Estado de Yucatán 01/30/2026 15:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

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City Problem Type Report Time
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Corte Total
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

  • chbarrientos Claudio Barrientos (@chbarrientos) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @totalplaymx @TotalplayAyuda por favor, necesito hacer una cancelación y en el número 800 me dicen que no se puede por que no se ve reflejado mi pago para la cancelación, cuando si les aparece en pantalla la referencia pero no el pago. Alegan la hora del pago. Ayuda!

  • PadredeIktan Beto (@PadredeIktan) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @ayudaizzi Hay dos problemas..no tienes cobertura en mi casa.. y dos esos de @totalplaymx no me dejan cancelar

  • berni_garcia ChinoBerni (@berni_garcia) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    ¿Se les cayó su servicio de totalplay o izzi?

  • leo_sanrod94 Leo Santamaria (@leo_sanrod94) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TotalplayAyuda Después de una semana se siguen escalando datos? Y la solución para cuando? M

  • Heiden57809220 Heiden (@Heiden57809220) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @totalplaymx MUCHO OJO CON LOS SERVICIOS TOTALPLAY Me llamó un asesor para según mejorar mi servicio por el tiempo que tengo en totalplay, y le dije que si no me van a cobrar extra que estaba todo bien, pero resulta que siempre si me quieren cobrar extra, son unos MAÑOSOS! 0103791890 mi cta

  • Heiden57809220 Heiden (@Heiden57809220) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @totalplaymx MUCHO OJO CON LOS SERVICIOS TOTALPLAY Me llamó un asesor para según mejorar mi servicio por el tiempo que tengo en totalplay, y le dije que si no me van a cobrar extra que estaba todo bien, pero resulta que siempre si me quieren cobrar extra, son unos MAÑOSOS! 0103791890 mi cta

  • carolosanti2012 CRoberto (@carolosanti2012) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TotalplayAyuda Sin servicio hace como 3 horas y contando, zona norponiente cd Mérida, Yuc, nos ayudan por favor..

  • eloyjmm Eloy 〽edinaM® (@eloyjmm) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Sin los 3 servicios de @totalplaymx desde ayer y el técnico agendado nunca llegó ni se reportó @TotalplayAyuda dan servicio los domingos? Urge!!! Dos veces en un mes que me quedo sin servicio

  • Heiden57809220 Heiden (@Heiden57809220) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @totalplaymx Horrible el servicio prestado por Valeria Mendez de redes sociales!!! Ni siquiera me preguntó si me puede ayudar en algo más...

  • PadredeIktan Beto (@PadredeIktan) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Yo quiero disfrutar pero ustedes no tienen cobertura... Chale. Me toca esperar que los huevones de @totalplaymx vengan a reparar mi servicio

  • YuhaOrtgaSaiden Yuha Ortega Saiden (@YuhaOrtgaSaiden) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Servicio de quinta @totalplaymx

  • FerCamaraP 𝗙𝗘𝗥 (Taylor's Version)🧣 (@FerCamaraP) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Desde que empezó el día, el internet de @totalplaymx ha estado horrible!!! :( @TotalplayAyuda

  • PadredeIktan Beto (@PadredeIktan) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Hey @TotalplayAyuda @totalplaymx no ha llegado mi técnico a revisar mi servicio.. se fue desde la mañana

  • PadredeIktan Beto (@PadredeIktan) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TotalplayAyuda chinga tu **** padre @totalplaymx

  • PadredeIktan Beto (@PadredeIktan) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona No tienes servicio en mi casa y los ogetes de @totalplaymx me dicen que para cancelar les debo pagar 1200

  • DavichooPerez David Pérez Tuyub (@DavichooPerez) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @RalBeltrn9 @totalplaymx Al hacer eso crean interferencia y cortes de wifi porque el mismo módem carga con más bandas y frecuencias que emite, son unos imbeciles ya estaba apunto de cancelar el servicio por sus mamadas.

  • polvoramojada 🔪 Cesar Madera 🔪 (@polvoramojada) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Sr @RicardoBSalinas mañana se cumple un mes que me cambie al nuevo paquete q incluye Alexa y hasta el dia de hoy no me resuelven las fallas , ya van 5 veces q me piden esperar 72 hrs , llamo a @TotalplayAyuda y aun NO resuelvan mi falla , ojala me pueda ud apoyar @totalplaymx

  • giafazag ♘♖ (@giafazag) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TotalplayAyuda @totalplaymx De acuerdo, gracias, porqué todavía este mes me incrementaron la tarifa y en teoría la velocidad, por eso me sorprende que haya bajado.

  • DavichooPerez David Pérez Tuyub (@DavichooPerez) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @totalplaymx Se lo digo nuevamente ignorantes, vean cuanto comentarios hay de personas que si afectaron con sus ******* pruebas, su error fue hacerlo en los modems de nosotros creando interferencias en red wifi, juran que no causaron problemas, ese dpto de ingeniería deja mucho que desear.

  • mandibasterrica MBasterrica (@mandibasterrica) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Pvta señal de Totalplay😡

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jeffchitumbo Leo Tumbo (@jeffchitumbo) reportó

    un dia mi modem dejo de prender y pense que me quedaria sin internet toda la semana pero llame a soporte de totalplay y en menos de 24 horas ya tenia uno nuevo instalado fueron super atentos y me explicaron todo para que no me quedara con dudas

  • SanchezAle42231 SanchezAlex (@SanchezAle42231) reportó

    Se supone que el cambio de canales era para mejorar la experiencia, pero empeoró la programación. #totalplay.

  • grok Grok (@grok) reportó

    @Cchavarria95s @totalplaymx Hola, no hay reportes de una falla general en Totalplay hoy. Podría ser un problema local. Te sugiero contactar su soporte o revisar Downdetector para tu zona. ¿Necesitas más ayuda?

  • EduardoGaytn9 testigo del tigre (@EduardoGaytn9) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @Megacable Ni de pedo me cambio de #totalplay

  • Patote20Tenorio Patricia Tenorio (@Patote20Tenorio) reportó

    @RicardoBSalinas Tío Richie, molestando con el servicio de Totalplay, llevo varias veces con interrupción de servicio. ME comunique al tel y por momento mejora pero así sucesivamente me quedó días sin servicio. Hoy volvimos a comunicarnos y el señor Diego Porto hasta me insultó

  • BrbaraF23164337 Bárbara Fernanda (@BrbaraF23164337) reportó

    me mude hace poco y temia que el cambio de domicilio de totalplay fuera un dolor de cabeza pero en menos de dos dias ya tenia instalado el servicio y todo funcionando al cien me salvo porque trabajo desde casa y no podia quedarme sin internet

  • anmaed3463 Javier Gutierrez (@anmaed3463) reportó

    me sorprendio que el tecnico de totalplay llegara puntual porque con otros servicios siempre tenia que esperar horas me arreglo el problema de la conexion y reviso que todos los aparatos estuvieran funcionando antes de irse muy profesional

  • AlfredoPhillips Alfredoph6 (@AlfredoPhillips) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ya que Totalplay da un pésimo servicio quiero conocer más sobre lo que ofrecen

  • gpe_sofi Sofia Gómez Portugal (@gpe_sofi) reportó

    @totalplay tienen el peor servicio al cliente tengo más de 3 días sin servicio y no vienen a restaurarlo, inventan que te contactan a través de su aplicación y de whatsapp y es mentira. @totalplaymx

  • xanthw_ xannyxs (@xanthw_) reportó

    es increíble que los de telmex se tarden un mes para arreglar la fibra óptica del módem, será que totalplay tenga mejor servicio?😢