¿Está Totalplay con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97000 y 97314.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
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| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mérida, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
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Le MaliX 🐀
(@Le_MaliX) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Maldito @totalplaymx, devuélveme mi internet, desde las 11 AM dicen que están trabajando en ello y nada 🤬🤬🤬🤬
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Alberto Jiménez Oficial.
(@albertomidmx) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Es desesperante el servicio telefónico de @totalplaymx , 3 días de llamadas de hasta 20 minutos, números de reporte que no sirven para nada y no pasamos del mismo punto. Creo que a don @RicardoBSalinas no le gustaría ser mal atendido.
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👻Spooky Demsita🎃
(@dem_fly1) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Últimamente esta fallando el Totalplay en Cancún y Merida 😮
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𝕄𝕣. ℕ𝕠𝕓𝕠𝕕𝕪
(@mzuritaj) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex ya 3 días sin internet y sin poder trabajar , y lo único que me dan es un periodo de tiempo para “ver” si pueden venir a atender el problema, cómo si yo no trabajara y tuviera mucho tiempo libre , para eso me regreso a @totalplaymx por lo menos ellos si atendían rápido
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δᴇʟᴇɴᴇ|ᴘʟᴀᴛᴀ☾
(@Sellyplata) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@totalplaymx Pedí como 3 citas a través de su app para “cambio de domicilio” y no hay manera de que lleguen. ¿Qué pasó con su servicio de calidad? 😒
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Jaguar70🐯🎄
(@Jaguar70mx) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Y comenzamos con la primera falla del año… 🙃 y en pleno trabajo @totalplaymx 👍🏽
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δᴇʟᴇɴᴇ|ᴘʟᴀᴛᴀ☾
(@Sellyplata) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@totalplaymx siempre me atienden temprano y ahorita no he tenido respuesta de NADA y ya van a dar las 7:00 pm y me URGE el internet para el trabajo.
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Solo Isa 🦇
(@Cordewa) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TotalplayAyuda Me urge que lleguen los técnicos, dejen de contestar sin ayudar.
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Eduardo Espadas
(@EspadasEduardo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
48 hrs sin internet por un tema de 80 pesos. A @totalplaymx le pagamos en tiempo y forma en el día de corte, pero como no se reflejó, aumentó una comisión de 80 pesos. (Eso es un 8% de lo que pagamos mensual). Ilógico pensar que en estos tiempos digitales te corten el internet.
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Angel Gutiérrez Díaz
(@Angel_angulo90) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TotalplayAyuda @totalplaymx no hay servicio de en Mérida, amanecí sin internet
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Cayis
(@Claudia92073231) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ totalplay hace 18 minutos que estoy esperando me contesten en soporte técnico, no tengo servicio de tv.
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Cayis
(@Claudia92073231) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@totalplaymx hace 22 minutos que estoy esperando q me contesten en soporte técnico, no tengo servicio de tv.
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δᴇʟᴇɴᴇ|ᴘʟᴀᴛᴀ☾
(@Sellyplata) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@totalplaymx Desde ayer no tengo internet y agende una visita para hoy de la cual no he tenido respuesta. Me pidieron agendar a través de la aplicación y no me han informado del status.
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Solo Isa 🦇
(@Cordewa) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TotalplayAyuda Y eso no me ayuda en nada, necesito mi servicio.
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César Bastarrachea
(@basta86) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@totalplaymx pésimo servicio y soporte técnico!! Me uno a la lista de inconformes
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δᴇʟᴇɴᴇ|ᴘʟᴀᴛᴀ☾
(@Sellyplata) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@totalplaymx tengo todo el día esperando que vengan a mi domicilio a hacer “mi cambio de domicilio” ¿Qué paso con ese servicio de calidad? Me urge el internet, ya que trabajo desde casa y mañana es lunes.
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Cecilia Sosa Rodríguez
(@Cecilia_171193) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TotalplayAyuda Osea que no tiene solución entonces para que tengo esa función, de la nada se cambio
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Cecilia Sosa Rodríguez
(@Cecilia_171193) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TotalplayAyuda Pero en transmisión en vivo está en español y apenas está pasando ahorita que se haya cambiado solo cuando pongo anytimeTV se me cambio todo en ingles
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Cecilia Sosa Rodríguez
(@Cecilia_171193) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TotalplayAyuda como cambio el idioma en anytimeTV nose porque ahora me sale en inglés ya apreté dos veces OK y nada
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δᴇʟᴇɴᴇ|ᴘʟᴀᴛᴀ☾
(@Sellyplata) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@totalplaymx según a las 7:00 p.m. dejan de brindar servicio. ¿Para que dicen que trabajan domingos si no piensan venir? 😠
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Teban Vdz
(@TebanVdz) reportó
@daniel_cerrillo @TotalplayAyuda Reporta las fallas por atención telefónica aunque sea falla general, es mejor tratarlo con asesor hablando
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Brenda M. ✨☀️
(@fraisierdesbois) reportó
@TotalplayAyuda Pero para cobrar siempre son muy puntuales. Pésimo servicio y dizque "atención al cliente" 😡
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EnchiladasSuizas
(@YaraHer25042188) reportó
****** totalplay se fue cuando quería ver control z :(
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César Honorato
(@CsarHonor17) reportó
@totalplaymx Tengo problemas con internet y televisión aún continúan resolviendolo?
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Cesar Rodríguez
(@Cesar_1802) reportó
LPTM te odio @TELMEX creo que al fin haré caso a lo me dicen. Adiós Telmex, Hola @totalplaymx
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k ys
(@IIII_lIll) reportó
@TotalplayAyuda @Rockstar_YT No estén mamando pendejos de totalplay, si no hay servicio en todo el norte del país *********
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Pelotita11koreana
(@pelotitakoreana) reportó
@TotalplayAyuda @daniel_cerrillo Por DM o aquí es lo mismo, su servicio es nefasto. Sino queda hoy al 100, repito, quiero mi cancelación sin costo de éste mes. La única seguridad es para uds de no ser exhibidos
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Brenda M. ✨☀️
(@fraisierdesbois) reportó
@TotalplayAyuda "Revisaremos la posibilidad" 🙄 DEBE haber un ajuste, puesto que estoy pagando por algo que no me están otorgando. Si fuera al revés, ustedes ya me hubieran cortado el servicio por un pago a destiempo. Y además es fallo de ustedes, no el mío (y no es la primera vez).
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David Moncada
(@dav_moncada) reportó
@TotalplayAyuda No tengo servicio desde las 12:00 am.
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SANTIAGO AMLO
(@AmloSantiago) reportó
@TotalplayAyuda Hay que dejar de lamentarnos y resolver los problemas