Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tlalnepantla de Baz, Estado de México 03/05/2026 13:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Coacalco, Mexico City, Coyoacán, Benito Juarez, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad Nezahualcoyotl y Iztacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuautitlán Izcalli Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Televisíon
MexicoCoacalco Televisíon
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoCoyoacán Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

  • SubeckBukowski ING. Taquito (@SubeckBukowski) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @PedroPe01592329 @TotalplayAyuda @infinitum Fíjate que a mi me ha fallado muy poco, tal vez por la zona, y siempre me han resuelto mis solicitudes, Justo me cambie de Telmex a total por qué en Telmex tardan años para un cambio de domicilio. Gracias por tu recomendación

  • _fabymartinez Fab (@_fabymartinez) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @Zapatito_Azul @totalplaymx Mi hermana tardó meses en dar de baja el servicio, tuvo que ir varias veces al centro de atención, terminaron cobrando de más, pero con tal de ya no tenerlo lo pagó. =(

  • ricardocorlop RCL (@ricardocorlop) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @totalplaymx ayudaaaa no tengo servicio y dos hijos y una esposa molesta!!

  • dan1elito Daniel E. Mosby ☃️ (@dan1elito) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Son una ****** @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez me cobraron por un servicio que jamás contraté y llevan un mes “resolviendo” el problema.

  • BEHdz1 E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @totalplaymx @JuanPablomdlp @TotalplayAyuda Aun nada... Eso me preocupa, no puedo estar sin servicio!

  • MGoveaM Mariana Govea (@MGoveaM) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx Ya les escribí, quedo en espera de sus comentarios

  • joelvr1 joel (@joelvr1) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @totalplaymx desde medio día sin internet y están arreglando una "intermitencia" ? Por eso me largue de @izzi por ser una porquería...

  • BEHdz1 E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @totalplaymx El servicio no es nada barato como para que ocurran estas incidencias a cada rato @TotalplayAyuda #TotalPlay

  • rodandra Robigo (@rodandra) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplaymx necesitamos ayuda, hace una semana solicitamos cambio de domicilio, no han visitado el cambio desde el jueves, no aparece en la app la solicitud y no hay manera de saber estatus @RicardoBSalinas

  • artveva Artveva (@artveva) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @HBOMaxLAPR pésimo servicio con totalplay... No se puede ver la app

  • KARM__ KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx muy mala su app, en WhatsApp se tardan una eternidad y no dan tiempo de respuesta, mientras el servicio telefónico pesimo

  • joelvr1 joel (@joelvr1) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @totalplaymx Para que doy datos para que me digan que es una intermitencia en la zona ? Por favor , sino pueden hacer nada sentados desde media día menos sus técnicos ...

  • vigevani4real J A V⚡️ (@vigevani4real) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Qué onda con el canal G Plus en Totalplay censurando un beso lésbico en la película Cindy la Regia? 😳😕😕 muy mal ahí

  • Moyao1980 J J Portillo MoYaO®️💎 (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @FeerHeernaandez Di de baja mi Totalplay tv y mejor compre el mitv y descargue la app

  • MaLCLonado El Gonas (@MaLCLonado) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    A alguien también se le cayó el Totalplay?

  • MGoveaM Mariana Govea (@MGoveaM) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx no hay manera de pagar mi servicio en línea y por teléfono menos porque no existe un humano que me ayude, me pueden atender por aquí? Es tan difícil la atención al cliente!?

  • SamJaureguiR ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    No puedo creer que de un mes para acá falle tanto el servicio y solo me hagan un descuento de $60, pero cuando llegue mi fecha límite van a estar marque y marque pero para preocuparse por las fallas ahí solo tenemos que reportar!!! Nuevamente fallando mi internet @totalplaymx

  • BEHdz1 E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Por favor necesito que se restablezca mi servicio ya que mañana estaré de home office y que me descuenten de mi factura la cantidad de veces que me estan dejando sin Internet @TotalplayAyuda @totalplaymx

  • dorotheo73 Dorotheo73 (@dorotheo73) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @totalplaymx el peor servicio de internet, primero prometen gratis un extender de wifi "wifi pro" por 4 meses, el instalador no lo entrega, y en atencion a clientes dice que si lo quiero tengo que pagar, y luego que los 120 mb de velocidad solo es si te conectas por cable de red

  • jesus_tristan17 Jesús Tristán (@jesus_tristan17) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Llevo más de 3 horas sin servicio @totalplaymx , ya les mande MD. URGE QUE RESUELVAN.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GaelbmT Alejandro TP (@GaelbmT) reportó

    @Lugo_melissa @TELMEXSoluciona Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion

  • JulioRa94081463 Julio (@JulioRa94081463) reportó

    @Kikebienparado @totalplaymx Márcales y diles que quieres cancelar el servicio, regularmente cuando amargas con eso empiezan a mover el culito los empleados.

  • GaelbmT Alejandro TP (@GaelbmT) reportó

    @Braulio49469407 @Telmex Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion

  • GaelbmT Alejandro TP (@GaelbmT) reportó

    @araoax @izzi_mx @ayudaizzi Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion

  • fenrismx JL Bañuelos (@fenrismx) reportó

    @TotalplayAyuda be like: "si quieres cancelar te corto el servicio ahorita en 2 horas, pero los equipos los paso a recoger en 5 días y a ver cómo le haces"

  • GaelbmT Alejandro TP (@GaelbmT) reportó

    @JEduardoDE @Telmex Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion

  • kryz_hh Kryz Vallejo (@kryz_hh) reportó

    La solución de @totalplaymx a una queja mayor es mandar al supervisor al domicilio y que te pidan "amablemente" retirar la queja y decir que el problema está solucionado... No pues oc, qué buen servicio. 👏🏻🙃

  • XHVROCKSHOW Toño Macca (@XHVROCKSHOW) reportó

    @Kikebienparado @totalplaymx En la zona centro sur (narvarte) el servicio es malisimo, sus acometidas están super saturadas y no han solucionado nada!

  • kryz_hh Kryz Vallejo (@kryz_hh) reportó

    La solución de @totalplaymx a una queja mayor es mandar al supervisor al domicilio y que te pidan "amablemente" retirar la queja y decir que el problema está solucionado. No pues OC ¡Qué buen servicio!🙃 Realmente creo que me cambié de una compañía mala, pa llegar a otra peor.🥲

  • GaelbmT Alejandro TP (@GaelbmT) reportó

    @joseescanuto Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion