Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tlalnepantla de Baz, Estado de México 10/14/2025 04:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Ciudad López Mateos, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Cuautitlán Izcalli, Azcapotzalco, Iztacalco y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMagdalena Contreras Corte Total
MexicoCiudad López Mateos Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

  • ANAG92156010 ANA G (@ANAG92156010) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @ManuelHarp1 @totalplaymx @RicardoBSalinas Dos meses sin servicio en Mérida y nadie nos hace caso ! Pero el pago puntual que tal !

  • _El__Neto_ Neto (@_El__Neto_) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Hola @AtencionProfeco totalplay esta activando servicios adicionales sin consentimiento a sus usuarios y después nos está cobrando por ellos cuando en ningún momento autorice este cambio. Puedes ayudar?

  • DanielA98495946 Daniel Alejandro Guzmán Romero (@DanielA98495946) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @totalplaymx una pregunta. Para evitar que hechen basura (publicidad) en mi casa, que es lo que puedo hacer?

  • AndreaCanseco2 Andrea Canseco (@AndreaCanseco2) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo 4 días sin servicio de telefonía e internet, al tratar de reportarlo solo me llega un mensaje de que es problema de mi zona y que están trabajando en ello, que no es necesario reportarlo. Ya lo van a resolver? O cuando

  • andrevivar ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Después de más de 7 horas de trabajo conjunto la cuadrilla externa identifica la posible falla ONT (con firmware incompatible) parace que Todo opera normal.... Gracias !!

  • bit_molina Bit Molina (@bit_molina) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda que paso ? No tienen internet y por eso no les llegan los correos y twitts??? Respondan !!!! Urge el internet !!!! Si repruebo ustedes van a pagar mis extras !

  • elandrescanalla Andrés Canalla 🌻 (@elandrescanalla) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Una semana y media después y seguimos sin internet y sin soporte @totalplaymx @TotalplayAyuda de verdad son el peor servicio

  • OlvBa Olvban (@OlvBa) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx que onda llevo desde las 2 de la tarde sin internet ya son 10 hrs sin servicio y su bot me dice lo mismo que su app, ni como para que alguien me dija que caasjo pasa, me urge porque no puedo trabajar sin internet

  • Noriuxxx12 Nora Fonseca (@Noriuxxx12) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx me puedes confirmar si efectivamente tienes problemas generalizados con internet, porque otros vecinos con totalplay si tienen internet y no confio mucho en la informacion de tus tecnicos telefonicos @TotalplayAyuda #totalplay #notengointernet

  • chava_fv Salvador Flores (@chava_fv) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TotalplayAyuda que hora tienen para solucionar el servicio en la zona metropolitana

  • damorjiz damorjiz (@damorjiz) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda que pasa con su red no tengo Internet desde la mañana me urge por mi trabajo

  • Chescoto 𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @hramos50 @TotalplayAyuda Nunca me resolvieron ese problema, tuve que cambiar de compañía

  • SalGarc55554206 Saúl García (@SalGarc55554206) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @totalplaymx no funciona mi internet!!! Que hago llevo días así

  • gabyleft @gabyleft (@gabyleft) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda please desde la mañana están haciendo mantenimiento en la zona y sigo sin internet me cortaron a media junta y sigo sin señal de favor me dan status

  • SHINYSICK Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda camara necesito ayuda, desde hace ya más de 3 hora sin servicio, se comunican a mi DM y cuando contesto ya nadie contesta. El número de teléfono no entra la llamada xddd ni con totalplay residencial ni con totalplay empresarial.

  • lugorg kapitanaz0 (@lugorg) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Sigo sin servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx y en el chat tiendo más de 2 horas esperando atención

  • bit_molina Bit Molina (@bit_molina) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda más de medio día sin servicio en el oriente de la cdmx ,cabrones tengo clases ******* !!!! Muevanle

  • be_jerry ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Oye @TotalplayAyuda cuándo nos consentirán más a sus clientes y aumentarán un poquitín más la velocidad de carga en nuestras conexiones? 10% de 100 Mbps ha no me son suficientes 🥺🥺

  • OlvBa Olvban (@OlvBa) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx ya son 18 hrs sin servicio y despues de 5 reportes con la misma respuesta de su bot nadie atregla el problema, nuna me había quejado de su servicio, pero esta vez si estan en los peores.

  • SalGarc55554206 Saúl García (@SalGarc55554206) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Es una basura @TotalplayAyuda @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GeovannyRn Geovanny (@GeovannyRn) reportó

    Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda desde ayer por la tarde no contamos con ningún servicio en Zapopan (CP 45070) y en soporte solo dicen que hay problemas de intermitencia y no dicen cuándo arreglarán en problema

  • JeysusGonzalez Alfredo Gonzalez (@JeysusGonzalez) reportó

    @ETCHEVERRYGOL @TELMEXSoluciona con @TotalplayAyuda no tendrías esos problemas son la mera *****

  • Simbelmynne Morwen (@Simbelmynne) reportó

    @totalplaymx Buenas tardes, en casa tengo 3 redes diferentes, siendo el módem y 2 repetidores (las cajas de televisión). Sin embargo hace unos días una de las redes de repetidor desapareció, ya no se detecta. Ojalá puedan darme solución ya que estoy pagando por 3 redes, no 2.

  • tepjol tepjol (@tepjol) reportó

    @RicardoBSalinas @totalplaymx El día hoy, los técnicos de Total Play no supieron habilitar el servicio de Internet ni TV, que regresan el próximo lunes y a ver si ya se puede. Mal inicio

  • morniasgrinder Rodrigo Mejia (@morniasgrinder) reportó

    @TotalplayAyuda sin servicio en Tlaquepaque zona periférico sur.

  • capi_mao Mauricio Lopez (@capi_mao) reportó

    @TotalplayAyuda 4to día sin servicio!, tengo q salir a un café por Internet y es justo cuando vienen sin avisar! Según vendrían hoy en la tarde y aquí me tienen esperando!

  • ManuMora92 ManuelMora (@ManuMora92) reportó

    Horror con tu servicio @totalplaymx

  • rogercalendar Roger (@rogercalendar) reportó

    @TotalplayAyuda dos días sin servicio en Tultitlán y sin atención de sus técnicos

  • paradisenight23 josue ramos (@paradisenight23) reportó

    @izzi_mx Necesito q atiendas mi solicitud ya @izzi_mx o si no tienes a la gente calificada dime y yo lo reparo @totalplaymx tu si das el servicio sin intermitencia?

  • celso_marin Celso Marín (@celso_marin) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx tengo problemas con su servicio, no tengo internet ni cable. Y por teléfono me dice que ahora debo agendar cita con un técnico, ¿pues cuánto tiempo estaré sin servicio? @PesimoServicio #totalplay