¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Iztacalco, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo y Tultepec.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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Claudia Torres (@Claudia25562099) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx la peor basura y eñmpeor servicio al cliente son nefastos !!!! No los contraten
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Maik Wazowski (@bRiTrOnWwW) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx por qué su servicio baja de nivel de recepción por la noches.
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Iván Maciel Cortés (@_IvanMaciel) reportó desde Coacalco, Estado de México
@TotalplayAyuda Buena tarde, desde las 9:37am me Indicaron que iban a subir al nivel básico y el Internet a triple velocidad, a esta hora aun no tengo ni los canales extra, me dieron el reporte: 36096303 les mande DM
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Miguel Valenzuela (@Sr_Proton) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Lesliebea_ Cómo cuando @TELMEXSoluciona quiere solucionar tú problema de conexión de @totalplaymx
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Tochi-tl (@keller_wcb) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@IFT_MX donde puedo realizar una queja ya que @totalplaymx no dejan cancelar los fines de semana
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Adrián Del Real (@adelreal86) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda planta externa TP vino a colocar un Patch panel para derivaciones de distintos departamentos y dejaron las fibras cortadas. Aquí sigue planta interna haciendo una nueva instalación y comentan que ellos no traen material para hacer la reparación.
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javier acevedo (@hojasuave) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio no tengo internet atención @Profeco pero para cobrar el mes completo está al pendiente
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Iván Maciel Cortés (@_IvanMaciel) reportó desde Coacalco, Estado de México
@TotalplayAyuda buena tarde, necesito ayuda con el reporte 36096303 que esta desde las 9:37am. Les mande DM
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Boris 🇸🇻🇬🇹🇭🇳🇲🇽🇨🇱 (@borisito13) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ese oso que haces llamando a Totalplay porque no tienes conexión y cuando te atienden ya está todo bien.
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Iván Maciel Cortés (@_IvanMaciel) reportó desde Coacalco, Estado de México
@TotalplayAyuda Buena tarde, desde las 9:37am de ayer, me Indicaron que iban a subir al nivel básico y el Internet a triple velocidad, a esta hora aun no tengo ni los canales extra, me dieron el reporte: 36096303
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Marco Aguilar (@viboriux_marco) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola, no cuento con servicio, más de dos horas en pleno Superbowl 😭😭😭
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javier acevedo (@hojasuave) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx llaman me pasa al servicio técnico y me cuelga. Es burla para el consumidor atención aquí @Profeco
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Cris Terán (@CrisElite) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx llegaron a instalar el equipo y cambiaron el plan de contratación. Dijeron que era menos megas de los acordados un día antes por teléfono y querían cobrarme más. Siempre con sus babosadas ratas. Lo veré con @Profeco
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chikisbm.com (@lasarif) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda buenas tardes tengo algunos años de servicio con ustedes y ahora el servicio está a nombre de mi hijo pero está nefasto su internet es una falta de respeto estar cobrando y tener que pagar por algo que no hay y lo único que contestan es lo estamos verificando
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javier acevedo (@hojasuave) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx URGE UNA SOLUCIÓN!!!! @profe
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Pollito 🐤🐥🐣 (@joshuavallo84) reportó desde Coacalco, Estado de México
@rociiaa @totalplaymx @TotalplayAyuda Los megas reales nunca los verás si te conectas mediante WiFi, y como dato el único que levanta los megas es el puerto no. 1 checalo pero con cable, después de la prueba ahora si podrás reclamar los otros puertos no son para internet
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Cesar Salgado (@cesarsalmed) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Tengo desde el día 16 sin servicio. informe a @TELMEXSoluciona y han quedado en comunicarse conmigo. aún no recibo respuesta. Ya empecé a cotizar servicio con @totalplaymx ellos por $549 me dan la línea telefónica y 120 megas. Telmex solo me ofrece 30M por el mismo precio
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Alvaro Soto / khyr0n (@alsotoes) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Ya viene un técnico, solo quería dejar mi queja por su mal servicio de forma pública.
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fabiolajornada (@FabiolaMexicoDF) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola! La tele, buen servicio, pero el internet está igual de malo que el de Telmex. Ayuda! Por eso me salí de Telmex! Necesito más velocidad de internet.
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Charls Malagon (@charlsmalagon) reportó desde Mexico City, Ciudad de México
Y sigue la aventura: ahora me dicen que dentro de 24 a 48 horas esté al pendiente de mi cel porque van a llamarme para reactivar el servicio. Pésimoooooo servicio el de @totalplaymx Según iba a quedar el jueves de la semana pasada resuelto... 🙄🙄🙄
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrygarza (@Andrygarza1) reportó
@FuntimeDe ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
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Antonio Rodríguez (@anthonnyrt201) reportó
@totalplaymx La app de starzplay solo se puede utilizar si se contrata con ustedes el servicio?
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hihi (@comefuego) reportó
@LeoDanCT @TotalplayAyuda Pagar por un módem jajajaja! Que buena solución...
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Siyei (Cesar J.) (@blakatt) reportó
Alguien más con falla de internet con #totalplay ? varios vecinos de mi zona estamos con falla @TotalplayAyuda
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Cecilia (@cecilia_cclmh) reportó
@TotalplayAyuda no tengo servicio de internet desde hace más de una hora, pueden ayudar?? @totalplaymx
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Andrygarza (@Andrygarza1) reportó
@PatyGca @YesziiBh @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
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Homini Lupus (@hominilupu) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx No fue tal... tiempos de respuesta irreales
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Andrygarza (@Andrygarza1) reportó
@sahkty2683 @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
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natedrake81 (@nathandrake81) reportó
No cuento con servicio alguno. Esta es la enésima vez que esto ocurre. @totalplaymx
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Andrygarza (@Andrygarza1) reportó
@YesziiBh @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270