Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tlalnepantla de Baz, Estado de México 03/25/2026 04:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (21%)

    Wi-fi (21%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Iztacalco, Coacalco, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Coyoacán y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoTlalnepantla Wi-fi
MexicoTultitlán de Mariano Escobedo Wi-fi
MexicoTultitlán de Mariano Escobedo Internet
MexicoIztacalco Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

  • Do4Martha ℳᎯℛ (@Do4Martha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Pues con la novedad de que los Sres. de @Telmex @TELMEXSoluciona no cree que necesito el internet en casa 😩😩😩necesito trabajar. En cambio @totalplaymx me está convenciendo para cambiarme con ellos (reporte no. 36205548) qué hago?

  • andrevivar ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda es increíble hacer una ventana de mantenimiento a las 11 de la mañana cuando el 95% de las empresas están operando a qué estúpido se le ocurre eso solo a los que trabajan en total play por favor mínimo manden un correo de que van a irse con la abuelita para no ir

  • Rolando_61 ROLANDO SANTIBAÑEZ E (@Rolando_61) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda QUE SIGNIFICA, CONECTADO SIN INTERNET, MAL TOTAL PLAY CON SEÑAL, UNA HORA SIN SERVICIO DE INTERNET, POR QUÉ MANDA ESA SEÑAL....

  • talquian edil sanchez galvez (@talquian) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Antonio08707578 @TotalplayAyuda Dale de baja

  • Zucchiniblute Flor de Calabaza (@Zucchiniblute) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx no tenemos señal!! Estamos sin internet!!! Auxilio!!

  • Juanocampofici1 Juanocampoficial (@Juanocampofici1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx Pésimo Servicio

  • rulo00 Raúl Hernández (@rulo00) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Cambié de domicilio e intenté traerme el servicio que tengo con ustedes, llamo a atención a clientes y me dicen que no tienen cobertura, sin embargo, en nuestros estacionamientos hay servidores de Total Play varios vecinos tienen el servicio😤😡@totalplaymx @TotalplayAyuda

  • AFDanielLopez Daniel Lopez 👨🏾‍💻 (@AFDanielLopez) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @socdelgado @TotalplayAyuda Estoy teniendo problemas, con mi módem, igual se me esta reiniciando y estoy en el Club, lo desconectaré de ahí.

  • milagrosrueda #MilagrosRueda es #MilagrosdeAmor (@milagrosrueda) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda continúa la intermitencia😑 del servicio de Internet 0100423495

  • Nietz59 Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola , el servicio de internet está muy lento!!

  • Juanocampofici1 Juanocampoficial (@Juanocampofici1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Ya los envié y supongo q la respuesta es la de siempre. Debe esperar a q el tecnico lo llame

  • milagrosrueda #MilagrosRueda es #MilagrosdeAmor (@milagrosrueda) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda el Internet más rápido.... Es una burla!!!! Días sin servicio

  • milagrosrueda #MilagrosRueda es #MilagrosdeAmor (@milagrosrueda) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda una semana con intermitencia en el servicio de Internet, deseo cancelar mi cuenta 0100423495 @totalplaymx

  • macias_coach Coach Macias (@macias_coach) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda mal servicio!! Sol eso!!

  • pp_lepone Guillermo Santillán (@pp_lepone) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Los contacté vía DM y no recibo respuesta.

  • Juanocampofici1 Juanocampoficial (@Juanocampofici1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Quede como 🤡 esperando el tecnico de @totalplaymx q llegaría a las 7:00am. Pesimo servicio, pero si fuera para contratar de inmediato responden y llegan. A q hora piensan solucionarme señores? Lo malo es que solo me dijeron la hora no el día o vienen en burro? @TotalplayAyuda

  • milagrosrueda #MilagrosRueda es #MilagrosdeAmor (@milagrosrueda) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx Son una basura días sin Internet!

  • locoaragones Saúl Aragón Altamirano (@locoaragones) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx mi módem marca un foco rojo en LOS y no tengo internet ¿Nos pueden ayudar? ¡Urge!

  • amarillomm1 amarillomm (@amarillomm1) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Liinastrange hola pau que mala onda que te pase yo por eso me cambie a totalplay la verdad a mi no me falla porque probé izzi y tenía telmex y la verdad me iba mal el internet y su atención a clientes es un asco espero pronto te solucionen tu problema.

  • al312000 Xuxo (@al312000) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @cesarqueb_ @RicardoBSalinas bueno siempre hablo bien del grupo salinas pero ahora sí le doy la razón a este señor, me queje sobre mi servicio de total aquí me atendieron generando una orden de servicio "Hemos generado la orden con el número OS-20768125" sigo esperando que se presenten....

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JimJM7 J. (@JimJM7) reportó

    @TotalplayAyuda tengo programada una cita de 9 a 2 pm y son las 5 y nadie ha llegado ni dan razón alguna…… estoy sin servicio y realmente lo necesito

  • IntegralSOLUTIO ING ARMANDO VENEGAS (@IntegralSOLUTIO) reportó

    @totalplaymx No contraten total play para cancelar es un problema y su personal da información distinta a mi no me dejan cancelar y no tengo adeudo con ellos ya incluso en la grabación menciona sin adeudo y quieren sacar más dinero.

  • YayoGutierrez Obi-Yæ que no vi. 🧑🏻‍🦯 (@YayoGutierrez) reportó

    @TotalplayAyuda ¡Hola, escribiré por DM! No tengo señal. Ya reinicié el modem de todas formas pero se queda parpadeando en rojo.

  • heribertorocha2 heriberto rocha (@heribertorocha2) reportó

    @TotalplayAyuda @allan05 Tengo una cita pero no me han asignado un técnico y sigo en espera

  • nessretana Andrés R Retana (@nessretana) reportó

    Tenía la esperanza de que vinieran a instalarme @totalplaymx como quedaron y me dejaron plantado... Y yo quejándome que en telmex no me contactan ni dan respuesta, que otra compañía puede que funcione?? 😫

  • ironman9006 Ironman (@ironman9006) reportó

    @totalplaymx @franco_esca Están peor, estos manes quieren que tu mismo soluciones el problema, te mandan a comprar ciertas cosas para que arreglen el problema y si no queda te dicen pues esque todo esta bien.

  • wwamet 𝔸𝕚𝕕𝕒 𝔼𝕤𝕡𝕚𝕟𝕠𝕤𝕒 (@wwamet) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya está restablecido el servicio por ahora. Gracias

  • m_juaresz miguel_juarez (@m_juaresz) reportó

    @totalplaymx Pago el paquete Match 40+ (80 canales y 21 canales HD, Internet, etc.) y no se pueden ver Disney XD, Star Life ni Nat Geo Kids y entiendo que no es cuestión de la empresa pero ¿van a sustituir esos 3 canales por otros 3 canales? o ¿habrá una reducción en el cobro del servicio?

  • robertoricar bc12 (@robertoricar) reportó

    @Eliud573 @franco_esca A mí me falló a las 3pm, reporte a las 5pm y en una hora ya estaban en mi casa solucionando el problema, recomiendo totalplay 100%

  • pitagorico2022 Zorro Vengador (@pitagorico2022) reportó

    @TotalplayAyuda El contrato suponía que me iban a dar un servicio sin interrupciones diarias y mala calidad. Te invito a ver la bitácora de los ticket que abrí durante 8 meses. Ustedes no cumplieron el contrato, no bonificaron el tiempo caído. Ley del embudo