¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Coacalco, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 39 minutos
Benito Juarez	Internet	hace 3 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 18 horas
Mexico City	Internet	hace 21 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

• JM (@JoseManuelGM77) reportó hace 27 segundos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  ¿Se acuerdan que la semana pasada me instaló @totalplaymx su servicio? Pues hoy aún no funciona y ahora quieren multarme si lo cancelo. PÉSIMO

• Jorge Figueroa (@jorgerachglez) reportó hace un minuto desde Mexico City, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Necesito que me den respuesta desde y ayer por la media noche nos quedamos sin Internet

• Normita (@garcianormita) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Pues resulta que ahora no tengo nada de internet y nadie puede trabajar y estudiar. @TotalplayAyuda solo me dice desde ayer que es una falla general. 😡😡

• El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda

• †ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Qué difícil es dar de baja un servicio en @TotalplayAyuda "Marque 2 / marque 3 / marque 1 / marque 2"

• Eduardo López Chávez (@Lopez_Eduardo) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Muy curioso que si me conecto al wifi de @totalplaymx no puedo ver o utilizar #Twitter si me conecto a otra red si, que sucede? @TotalplayAyuda alguna idea? Llevo un rato esperando su respuesta...

• Oztark (@OzHollow) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda en mi zona nos dicen que no hay nodos disponible y prácticamente todos los vecinos por aquí quieren el servicio, no podrían habilitar más nodos en la zona? CTM Culhuacan XA

• JM (@JoseManuelGM77) reportó hace 17 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AntonioGTR18 @totalplaymx El tema es que necesitamos un servicio empresarial y según ellos lo ofrecen pero nada.

• 𝕮𝖊 Á𝖈𝖆𝖙𝖑 𝕿𝖔𝖕𝖎𝖑𝖙𝖟𝖎𝖓 (@TopiltzinCe) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx ¿Se puede contratar con ustedes únicamente el servicio de internet? ya que es lo único que requiero. Gracias.

• Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Que puedo hacer si solo tengo el horrible servicio de @TELMEXSoluciona , @ayudaizzi no llega a mi zona, ni @TotalplayAyuda . Que hago??

• Jorge Figueroa (@jorgerachglez) reportó hace 26 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Si, para que se tarden media hora en contestar, que pésimo servicio de verdad, lastima que hay tan pocos jugadores en el mercado!

• vikingoazteca (@vikingoazteca1) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Pollathan_Davis @izzi_mx En realidad yo estoy esperando a que bajen los costos en @totalplaymx o exista mayor diversidad que ofrezcan el servicio de Internet y sobre todo que sea simétrico y sin tantas fallas y justificaciones.

• Mike Callejas (@MikeCallejas_) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @totalplaymx tienen dos años marcandome para preguntar por Diana, por favor ya hagan algo estoy hasta la madre de su pésimo servicio y de sus agentes telefónicos son unos groseros que no saben escuchar por favor dejen de molestar

• Jorge Figueroa (@jorgerachglez) reportó hace 41 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  36 horas sin servicio @totalplaymx @totalplaymx y no si quiera puedo hablar con una persona en su call Center, me.lo van a descontar del recibo o ese si lo cobran sin "intermitencias en la zona"??

• Alex Wolf MoVa (@AlexWolfMova) reportó hace 41 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda Pesimo servicio de internet. Lleva mas de 2 horas y en la calle. Marcas y te dejan colgado. Marcas de nuevo y... Disculpe, estamos presentando intermitencia... pero que tal a la hora de cobrar... ni una compensación... tache...

• Marisol Gless (@SUNNYGLESS) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Profeco necesito ayuda para resolver un tema con @totalplaymx

• Edgar Aguilera (@drakeniferno) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @totalplaymx son una ****** llevo dos días sin servicio y al comunicarme no responden, pero para cobrar si están buenos verdad

• Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx necesito que llamen HOY, AHORA. No me sirven sus robots en línea. Necesito gente atendiendo mi problema.

• Cándido MKT Digital 🇲🇽 (@CandidoSuarez) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Recibí la visita técnica de @totalplaymx es increíble pq no solucionan todo pero a parte sus técnicos vienen sin cubre bocas, ¿No comprenden que los dejamos entrar solo por necesidad? En serio que cada vez es más malo su servicio

• jorge andres bernal 🇨🇴 (@jorgeabernalm) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx desde las 7am les reporte problemas con mi internet y no han hecho nada. Empresa de 3 pesos. Nunca la contraten. Servicio al cliente peor que pésimo. Hasta qué hora se les va dar la gana solucionarme el problema

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aleithia Is a Tease (@_heyaleitease) reportó hace 4 minutos

  No hay ni internet, ni señal, ni nada. Gracias @totalplaymx Justo lo que necesitabs para dormir temprano. 😒

• Becerro pambolero (@el_javbc) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx necesito ayuda urgente, quise pagar mi recibo de totalplay a través de PayPal, me hicieron el cobro en mi tarjeta, pero no registró el pago el sistema, necesito una solución rápida porq ya mañana es mi fecha límite de pago @RicardoBSalinas

• carlos miguel (@carmigriv) reportó hace 5 minutos

  Pesimo servicio 5 hrs sin internet en plena navidad! @TotalplayAyuda @totalplaymx

• Ikerazo Smirnoff De Tamarindo Bacardí 🍾🍾 (@Ikerg_rosas) reportó hace 5 minutos

  @NetflixLAT con nada, por qué totalplay está de la basura

• Oscar Bonilla (@oscarb_19) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi Ustedes son peor. Si por eso me cambie a @totalplaymx .... pero también ya me esta fallando...

• El ₿IATCO (@lucianomxp) reportó hace 19 minutos

  @Ernesto_gn @ayudaizzi Tienen sobrevendido el servicio. Se saguran sus nodos porque tienen mas gente de la que pueden atender. La mejor solucion es cambiarte a telmex o totalplay. Saludos 👋

• fen (@fenxrr) reportó hace 26 minutos

  @qtchilis ****** totalplay como lo odio

• Armando González (@armandolg_) reportó hace 28 minutos

  Otra vez está fallando el servicio de internet de totalplay 🙄

• liz ‧₊✜˚. (@louisoobin) reportó hace 28 minutos

  @TotalplayAyuda no tengo cable, teléfono ni internet, está fallando la señal en San Nicolás, N.L?:(

• ADRIAN VAZQUEZ (@ADRIANVAZQUEZ66) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda No tengo Internet, ni servicio telefónico. Qué pasa?