Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tlalnepantla de Baz, Estado de México 01/23/2026 05:45

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Azcapotzalco, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Coacalco, Iztapalapa y Tultitlán de Mariano Escobedo.

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City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMiguel Hidalgo Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

  • MrDarlaine Santiel Darlaine (@MrDarlaine) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @totalplaymx qué servicio más malo tienes en #CDMX todo mal en mi contratación, no puedo creer que ignoren así a los clientes, necesito ayuda ya que me han afectado bastante

  • alfacevedoa Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    ¿Qué onda con @TotalplayAyuda? Llevan horas con una falla generalizada en Coapa y ni quien esté trabajando para re-establecer el servicio...

  • partyboyg Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Y seguimos esperando una solución por parte de @totalplaymx @TotalplayAyuda que desde el sábado no han instalado por metraje de cable y no me han dado una solución concreta.

  • renaneb75 Renán Echazarreta ®️ (@renaneb75) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplaymx no tengo servicio y la app dice que debo agendar la visita de un técnico. Para poder asignar la visita desde la app se consumieron 500 megas de mi plan de internet celular. Deben mejorar esa parte porque usar mis datos para reportar fallas en su servicio es demasiado

  • Memo_Ortegar Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda me pueden ayudar porque no tengo servicio y no me puedo comunicar con ustedes

  • partyboyg Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    OYE TOTAL PLAY @totalplaymx TU INSTALADOR DICE QUE POR METRAJE QUE NO LO AUTORIZARON PARA INSTALAR MI SERVICIO! Qué onda? Esa no es mi bronca, se hizo el compromiso con ustedes y está por escrito me ayudas @AtencionProfeco @Profeco ?

  • BwandonNight brandon (@BwandonNight) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx no veo desde el app la opción de referir a un amigo podrían ayudarme?

  • socdelgado King nothing (@socdelgado) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito levantar un reporte de servicio y en el teléfono nadie me contesta, puros robots

  • Gustavowaguga Gustavo Sanchez V. (@Gustavowaguga) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda reporte que no tengo servicio y solo me dicen que en mi zona hay falla ¿y mientras como trabajo ? O uso mis servicios digitales ? Algún reembolso o algo porque solo disculpe usted y en breve recuperamos el servicio 😓

  • socdelgado King nothing (@socdelgado) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx me acaban de cambiar de modem y resulta que no está funcionando internet. Tiene prendido el LED LOS en rojo. Algúna sugerencia? Ayuda!

  • jlojeda_2000 Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Qué onda @totalplaymx pueden resolver el@problema de cada mes con Uds.? Supuestamente di mi TC para que me hagan el cargo en automático y no solo no lo hacen, sino que hasta cortan el servicio y siempre salen con que no se puede hacer el cargo automático 😡😡😡

  • partyboyg Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Mas de 24 horas para el estatus? Sigo esperando una solución @totalplaymx sólo díganme si se puede o no, si no para buscar otro proveedor.

  • MrDarlaine Santiel Darlaine (@MrDarlaine) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Sigo esperando…

  • eltyler_ دانيال اسكالونا (@eltyler_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @TotalplayAyuda, quiero adicionar algo a mi plan, ¿pueden darme informes?

  • MrDarlaine Santiel Darlaine (@MrDarlaine) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @SoyOscarMejia @totalplaymx Qué onda @totalplaymx ya ves? No soy el único, nos tratan muy mal, que no quieren más clientes?

  • partyboyg Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplaymx OYE TOTAL PLAY TU INSTALADOR DICE QUE POR METRAJE QUE NO LO AUTORIZARON PARA INSTALAR MI SERVICIO! Qué onda? Esa no es mi bronca, se hizo el compromiso con ustedes y está por escrito me ayudas @AtencionProfeco @Profeco ?

  • zumburulullo Fito (@zumburulullo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Audelo_Marco @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas No es un aumento mi buen, porque sigue existiendo el plan mas básico (que es el que contraté). Y aparte ni de broma llega a los megas que prometen. Es un vil robo.

  • ValGreenV NEPO (@ValGreenV) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx me cambié con ustedes después de muchos años estar con Izzi, el cual nunca me falló, lamentablemente les creí a ustedes que me prometieron la lunas y las estrellas y solo son fallas las que tengo, no puedo pagar por su app, no tengo servicio de internet, lamentable !

  • MrDarlaine Santiel Darlaine (@MrDarlaine) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx No, ya están respondiendo por DM desde ayer y no sirve para nada

  • jlojeda_2000 Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayEmp @TotalplayAyuda @totalplaymx Llevo ya desde el viernes con Uds y nada de respuesta, en el chat no funciona, en el teléfono , estoy más de 45 minutos y nada 😡😡😡

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SeekerCrap The Seeker (@SeekerCrap) reportó

    @totalplaymx Nadie me va a pagar los ingresos que perdí. Pero ah, si uno se tarda en pagarles a ustedes su servicio de cagada...

  • Jorgecrypto12 Jorge (@Jorgecrypto12) reportó

    Esperando a que @totalplaymx y su CEO @RomoKuri tengan el valor civil de decir qué hay un outage del sistema en un comunicado, en lugar de pedirle a sus cliente “más detalles del problema por DM” un poquito de madre cabron€s. @RicardoBSalinas

  • eseantiago77 eseantiago (@eseantiago77) reportó

    @totalplaymx No se por qué me piden mis datos si esta fallando en TODO mexico. Quieren saber a qué usuario le está fallando? Pues a TODOS!! Mejor solucionen sus problemas y dejen de quitar el servicio por el cual pagamos caray!!

  • RealmenteJesus Jesús Carrillo (@RealmenteJesus) reportó

    @totalplaymx | @TotalplayAyuda 24 horas sin servicio, vía telefónica y app solo se limitan a decir que tiene una falla general en la zona.

  • ZaIRa_Bel Zaira Izebel (@ZaIRa_Bel) reportó

    @totalplaymx por qué no tengo internet si mi módem marca que si, no tengo saldo pendiente, pago por un servicio que no me están dando.

  • MagicjssdYr Juls YR (@MagicjssdYr) reportó

    @totalplay Se me acaba de ir la señal de internet Otra vez Urge que lo arreglen Siempre es lo mismo !!

  • rchargoy rchargoy (@rchargoy) reportó

    Está fallando @totalplaymx No importa cuando leas esto.

  • JanethRamirezR5 Janeth Ramirez Resendiz (@JanethRamirezR5) reportó

    @totalplaymx Hola cuando van a restablecer el servicio si no por que es estresante que uno pague para que pase esto

  • IArtCarM Aaron Carmona SDM (@IArtCarM) reportó

    @totalplaymx Arregla mi servicio, pero a las de ya. 😡

  • leonesblanc paz interior (@leonesblanc) reportó

    @totalplaymx cómo no quieren que uno lo reporte. Se está pagando por el servicio