¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tultitlán de Mariano Escobedo, Tultitlán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultitlán de Mariano Escobedo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tultitlán de Mariano Escobedo, Tultitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Cuautitlán, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultitlán de Mariano Escobedo y lugares cercanos:
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Marisol Gless
(@SUNNYGLESS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco necesito ayuda para resolver un tema con @totalplaymx
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Carlos Rodríguez 🏃♂️🚲
(@carlosrudriguez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@plaqueta Justo me salí a tiempo, cambié Totalplay y funciona bien.
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Rodrigo García
(@roganoalien) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@pavmeow @PicoNavarro Totalplay es la solución pero casi casi debes de preguntarle a totalplay donde tiene servicio para vivir ahí
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Isaac Dublan XCX
(@DublanLuna) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@totalplaymx Esta fallando su red, *******
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Isaac Dublan XCX
(@DublanLuna) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda su red esta fallando pero eso si para cobrar estan buenos, *******.
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JM
(@JoseManuelGM77) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
¿Se acuerdan que la semana pasada me instaló @totalplaymx su servicio? Pues hoy aún no funciona y ahora quieren multarme si lo cancelo. PÉSIMO
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Norma Madrid
(@nor_madrid7) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Perdón que les arruine la cena, tengo 2 años con el servicio de Total Play (cable, teléfono e internet), pero ha sido pésimo servicio, por tel. no contestan y por WhatsApp no resuelven mis dudas pero eso si el cobro es puntual, creo si necesitan mujeres para que funcionen mejor!
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Cándido MKT Digital 🇲🇽
(@CandidoSuarez) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Recibí la visita técnica de @totalplaymx es increíble pq no solucionan todo pero a parte sus técnicos vienen sin cubre bocas, ¿No comprenden que los dejamos entrar solo por necesidad? En serio que cada vez es más malo su servicio
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Dionisio González
(@dionisio_1205) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx que pésimo servicio de parte de tus empleados, 1ro me dicen ****** cliente, después marco para reportarlos y la señorita pues si quiere que valla otro sería hasta la siguiente semana, ah como tengo todo su tiempo, pido que me cancelen el servicio y se niegan, pésimo
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Isaac Dublan XCX
(@DublanLuna) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@totalplaymx Su red esta fallando
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JM
(@JoseManuelGM77) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Vamos a hacer cambio de internet. Roguemos a @RicardoBSalinas que su @totalplaymx empresarial jale tan bien como dice su publicidad.
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Alex Wolf MoVa
(@AlexWolfMova) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TotalplayAyuda Pesimo servicio de internet. Lleva mas de 2 horas y en la calle. Marcas y te dejan colgado. Marcas de nuevo y... Disculpe, estamos presentando intermitencia... pero que tal a la hora de cobrar... ni una compensación... tache...
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vikingoazteca
(@vikingoazteca1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Pollathan_Davis @izzi_mx En realidad yo estoy esperando a que bajen los costos en @totalplaymx o exista mayor diversidad que ofrezcan el servicio de Internet y sobre todo que sea simétrico y sin tantas fallas y justificaciones.
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Edgar Aguilera
(@drakeniferno) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@totalplaymx son una ****** llevo dos días sin servicio y al comunicarme no responden, pero para cobrar si están buenos verdad
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Elizabeth F
(@xoxo_grinch) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda hola! No tengo servicio desde hace 12 horas! El diagnóstico es que hay falla en la fibra óptica... Eso más o menos cuánto tarda en repararse? Me cambié de #Infinitum a #Totalplay no me defrauden! 😭
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Juan Carlos Vázquez
(@jcvazqueza) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Todos tienen problemas con el internet de @TotalplayAyuda ? O nada más soy yo
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Isaac Dublan XCX
(@DublanLuna) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@totalplaymx Esta fallando ¿Cuando quedara solucionado? No pago mucho por no tener servicio. ******* .
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El Borderline de coapa
(@JuanChoradaniel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda
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JM
(@JoseManuelGM77) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AntonioGTR18 @totalplaymx El tema es que necesitamos un servicio empresarial y según ellos lo ofrecen pero nada.
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Efren Carrizales
(@efrencarrizales) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx necesito que llamen HOY, AHORA. No me sirven sus robots en línea. Necesito gente atendiendo mi problema.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mikelet Papas Fritas
(@MikeletPF) reportó
@KarolinaDeTorr @totalplaymx @infinitum Sin penalización porque no estoy recibiendo el servicio (tengo mi inconformidad abierta en SoyUsuario y esa fue la respuesta de Profeco). Tengo la esperanza chaqueta de que me van a instalar hoy, pero no se ve ningún avance ya casi a medio día.
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ana
(@any49822) reportó
@totalplaymx QUE MAL SERVICIO NO TE DEJAN CANSELAR Y QUE TIENE PENALIZACIÓN Y CUANDO ELLOS NO RESPETAN SUS PAQUETES AI QUE
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Cinthya Diaz
(@CiNThY289) reportó
@Banorte_mx @BanorteEscucha Vine a la sucursal Centro en la Ciudad de Puebla porque mi tarjeta de nomina venció y no aceptaron mi comprobante de domicilio de @totalplaymx porque no tiene el número telefónico impreso. Y no me hicieron el cambio que requería. #PésimoServicio
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Hill_MG
(@Hill_MG9) reportó
Oye @TotalplayAyuda no pensaran actualizar la aplicación de tv? Sigue mostrando mal la hora por un cambio de horario qué no debió d ehsbee hecho y encima por lo mismo toda la programación esta mal
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Mariansssss
(@mariananvri96) reportó
Nada te hace odiar tanto la canción de Let Her Go como estar 45 minutos esperando que te contesten en @totalplaymx
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Daniel García
(@dannegm) reportó
@totalplaymx Sólo me cortaron el servicio y quiero que me reactiven, es tan difícil eso?
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Sebastián León
(@sebastia_nleon) reportó
hoy tampoco sirve mi wifi extender de @totalplaymx
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ana
(@any49822) reportó
@totalplaymx Sí sí ya sé que ya están el mensaje este pero ojalá me puedan dar solución porque me dicen que hasta 48 horas y apenas hoy van a ser 24 y tengo varios reportes y no me solucionan nada entonces la verdad estoy muy muy molesta y quisiera ver si me pueden ayudar sino para pues cance
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ana
(@any49822) reportó
@totalplaymx Sí este nada más me dicen que lo revisan y que hasta 72 horas y nomás no o sea no dan una respuesta pero quiere cancelar uno y hasta le quieren cobrar por dar de baja un paquete que que tiene mal servicio y que no te cumplen lo que prometen
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Carlos Arana
(@CarlosAranaRuiz) reportó
@totalplaymx No responden.!!!! Están unos tipos en el poste , siempre que vienen a conectar algun nuevo servicio, descomponen algo.!!!