¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tultitlán de Mariano Escobedo, Tultitlán, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tultitlán de Mariano Escobedo provienen de los códigos postales 54948.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultitlán de Mariano Escobedo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tultitlán de Mariano Escobedo, Tultitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Coacalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 4 días
Azcapotzalco	E-mail	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultitlán de Mariano Escobedo y lugares cercanos:

• edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 30 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Antonio08707578 @TotalplayAyuda Dale de baja

• R. Pérez C. (@Romanperez28) reportó hace 3 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @totalplaymx sin servicio en la alcaldía GAM Col.Nueva Industrial Vallejo ya llevamos más de 2 horas sin servicio #totalplay #elmejorservicio

• Ángel G. (@JackAngel0) reportó hace 3 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @RicardoBSalinas Con razón su servicio de TotalPlay es una porquería, no tiene ingenieros solo tiene gente que quiere dinero. 😌 Descuide, nació siendo privilegiado y para usted el estudio es una estupidez, para otros es la única forma en tratar de subsistir. 😌

• Sandra lz (@Sandralz5) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda es verdad que para cancelar hay que esperar 72hrs antes de mi fecha de corte?

• Ángel G. (@JackAngel0) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Hola! Todo bien, ya conecto todo por cable Ethernet. 😢 Aunque en señal WiFi siento que es un gran punto de mejora en sus módem. La señal por Ethernet es buena. 🫶

• Argel Reyes (@ArgelLuney) reportó hace 8 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AtencionProfeco @TotalplayAyuda Sin respuesta de @TotalplayAyuda así como llaman a a cada rato para chingar deberían d ser buenos para solucionar

• Alexa Castavilla (@betzi210180) reportó hace 11 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Oye @totalplaymx por qué no respetas las promociones que les ofreces a los usuarios?? Qué mal que engañes para vender!!! Bueno, si el dueño de la empresa es un agiotista que nos podemos esperar 🤬

• ᐸJoséIFloresRamírez/ᐳ💻 (@jose_ibarra) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda llevo semanas con intermitencia en el servicio y con el módem que se reinicia solo ¿Que pues? Pero para cobrar, ahí el servicio no falla... #HazmeElChingadoFavor

• ℳᎯℛ (@Do4Martha) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Pues con la novedad de que los Sres. de @Telmex @TELMEXSoluciona no cree que necesito el internet en casa 😩😩😩necesito trabajar. En cambio @totalplaymx me está convenciendo para cambiarme con ellos (reporte no. 36205548) qué hago?

• Saúl Aragón Altamirano (@locoaragones) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx mi módem marca un foco rojo en LOS y no tengo internet ¿Nos pueden ayudar? ¡Urge!

• Eduardo Rdz. Monroy (@eduardordz71) reportó hace 22 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Qué onda @TotalplayAyuda para cobrar son buenísimos pero su servicio es pésimo desde hace 24 hrs sin servicio

• Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó hace 23 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me pueden ayudar con su respuesta hoy. No puedo estar sin internet, por culpa de su mala administración de cuentas y cobros

• Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó hace 25 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @totalplaymx pésimo servicio, para cobrarte están buenos pero para resolver tu conexión son de lo peor, nunca debí dejar a @izzi_mx termina mi contrato y regreso de inmediato a @izzi_mx

• Juanocampoficial (@Juanocampofici1) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Ya los envié y supongo q la respuesta es la de siempre. Debe esperar a q el tecnico lo llame

• 🌻 Citlalli Aranda 🌻 (@alyaramar) reportó hace 33 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TotalplayAyuda en la Zona de Atizapán de Zaragoza hay problemas? Mi módem tiene un foco rojo parpadeando, llegaron los técnicos hace casi 45 minutos y le dieron una revisada al módem, dijeron que checarían afuera pero no han regresado, mientras tanto no tengo Internet.

• Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó hace 46 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda cuanto es el tiempo “normal” para atender las quejas 48 horas o 48 días? Desde el 15 de junio y sin respuestas de los correos para una aclaración. Para saber… si ya de plano pago lo que según ustedes debo.

• Guillermo Santillán (@pp_lepone) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Los contacté vía DM y no recibo respuesta.

• Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @izzi_mx (@ayudaizzi) da el peor servicio. Llevo horas sin internet y ellos con brazos cruzados no ayudan en nada y solo te marean con su bot de whatsapp. NO CONTRATEN IZZI, mis cuates con @totalplaymx parecen nunca tener problemas así.

• Flor de Calabaza (@Zucchiniblute) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx no tenemos señal!! Estamos sin internet!!! Auxilio!!

• Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  ¡Están cabrones! @izzi_mx @ayudaizzi SIGUEN SIN RESOLVER mi solicitud de ayuda. Llevo desde el jueves sin Internet, repitiéndoles de la urgencia que tengo ya que todo mi trabajo necesita conexión. @totalplaymx, ¿hay manera de cancelar un servicio con ellos y contratarlos a ud?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oswaldo Sencion (@OswaldoSencion) reportó hace 5 minutos

  @izzi_mx te dicen que de 1 a 3 día te instalan, te cobran por adelantado y acepte. Nadie se pone en contacto y ahora dan 15 días para instalación, Megacable y TotalPlay en 2 dias instalan, No hay otra respuesta solo te dicen que es una fecha tentativa, Pésimo servicio de Izzi

• Little Freak (@SoozSansMerci) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Sigo esperando. Ya mandé los datos por DM.

• Afranrodriguez (@afranrodriguez) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda Será de todos los días el servicio intermitente nunca había estado tan mal y tengo muchos años con ustedes

• Dr. Carlos Olguín (@carlos_olguinmd) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda buenas tardes, por algún motivo me están cobrando un plan llamado sónico-netflix y no tengo activa mi cuenta de Netflix como la reactivo ?

• Francisco (@Francis44051583) reportó hace 9 minutos

  @angeladamianseg @izzi_mx No hay opciones, todos están igual, ni a quien irle. Llevo 3 semanas sin internet de Telmex, no arreglan una simple fibra rota. Contraté @totalplaymx y su velocidad de subida es ridícula. Internet es una red de redes, todos comparten infraestructura si falla uno, afecta a todos

• Dorian (@dorianrui) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx Bueno como no contestan para cancelación, les dejo mi número de contrato 0111895316, pasen por su modem cuando gusten. Dado de baja oficialmente y ahora yo espero sus llamadas para cobrar saludos asco totalplay

• Eduardo Izquierdo (@eduleft) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx @Profeco @IFT_MX para variar, pésimo servicio. Cómo procedo por favor?

• Dorian (@dorianrui) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx No, ya no ocupo de su servicio exijo mi cancelación inmediata y pasen por su módem cuando mejor les parezca

• Dorian (@dorianrui) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx Apestan, para contratación es pésimo servicio no quiero imaginar para cancelar, lo acabo de contratar y ya estoy cancelando pésimo pero que esperar de grupo salinas

• Ivan Medina (@navi_21) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx tercer día sin servicio, el bot en WhatsApp solo responde que hay una intermitencia en el área. ¿Cuando quedará listo el problema?