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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Tultitlán de Mariano Escobedo, Tultitlán, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tultitlán de Mariano Escobedo provienen de los códigos postales 54910 y 54958 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tultitlán de Mariano Escobedo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultitlán de Mariano Escobedo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tultitlán de Mariano Escobedo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 2 días
Tlalnepantla Corte Total hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero Corte Total hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 5 días
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tultitlán de Mariano Escobedo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultitlán de Mariano Escobedo y lugares cercanos:

  • JoseManuelGM77
    JM (@JoseManuelGM77) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    ¿Se acuerdan que la semana pasada me instaló @totalplaymx su servicio? Pues hoy aún no funciona y ahora quieren multarme si lo cancelo. PÉSIMO

  • Riuzaqui
    Daniel Castañeda (@Riuzaqui) reportó desde Coacalco, México

    @Coreallan @izzi_mx @totalplaymx Solo vengo a decirte que mis vecinls llevan 5 días sin TotalPlay porque los mismos instaladores tronaron el cable del que baja su línea

  • viriiviriibamba
    Viridiana banana ♥ (@viriiviriibamba) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Hoy por fin terminó mi problema de falta de internet y no, no fue @Telmex que vino a arreglar el problema que ellos mismos causaron hace un mes, más bien por fin nos decidimos y nos cambiamos a @totalplaymx

  • DublanLuna
    Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @totalplaymx Esta fallando ¿Cuando quedara solucionado? No pago mucho por no tener servicio. ******* .

  • Gustavowaguga
    Gustavo Sanchez V. (@Gustavowaguga) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @totalplaymx ya llegamos 1 hr sin servicio en la zona llame y que están trabajando porque la zona presenta problema ya había tenido amigos con este tipo de problemas y Total Play ni un comunicado solo disculpe pero siga pagando.

  • nor_madrid7
    Norma Madrid (@nor_madrid7) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Perdón que les arruine la cena, tengo 2 años con el servicio de Total Play (cable, teléfono e internet), pero ha sido pésimo servicio, por tel. no contestan y por WhatsApp no resuelven mis dudas pero eso si el cobro es puntual, creo si necesitan mujeres para que funcionen mejor!

  • JoseManuelGM77
    JM (@JoseManuelGM77) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Vamos a hacer cambio de internet. Roguemos a @RicardoBSalinas que su @totalplaymx empresarial jale tan bien como dice su publicidad.

  • DublanLuna
    Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @totalplaymx Esta fallando su red, *******

  • AlexWolfMova
    Alex Wolf MoVa (@AlexWolfMova) reportó desde Coacalco, México

    @TotalplayAyuda Pesimo servicio de internet. Lleva mas de 2 horas y en la calle. Marcas y te dejan colgado. Marcas de nuevo y... Disculpe, estamos presentando intermitencia... pero que tal a la hora de cobrar... ni una compensación... tache...

  • Gustavowaguga
    Gustavo Sanchez V. (@Gustavowaguga) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @totalplaymx esta fallando el servicio ? Creo que es general, favor de avisar en sus redes

  • CandidoSuarez
    Cándido MKT Digital 🇲🇽 (@CandidoSuarez) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Recibí la visita técnica de @totalplaymx es increíble pq no solucionan todo pero a parte sus técnicos vienen sin cubre bocas, ¿No comprenden que los dejamos entrar solo por necesidad? En serio que cada vez es más malo su servicio

  • drakeniferno
    Edgar Aguilera (@drakeniferno) reportó desde Cuautitlán, México

    @totalplaymx son una ****** llevo dos días sin servicio y al comunicarme no responden, pero para cobrar si están buenos verdad

  • jcvazqueza
    Juan Carlos Vázquez (@jcvazqueza) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Todos tienen problemas con el internet de @TotalplayAyuda ? O nada más soy yo

  • viazcanluis
    Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó desde Tepotzotlán, México

    @TELMEXSoluciona totalplay ayuda a los de TELMEX

  • JoseManuelGM77
    JM (@JoseManuelGM77) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @AntonioGTR18 @totalplaymx El tema es que necesitamos un servicio empresarial y según ellos lo ofrecen pero nada.

  • salovl
    SaloVL (@salovl) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Cuantos dias con fallas debo esperar para cancelar sin penalización? Digo, porque la falla es permanente y es causa técnica 100% atribuible a ustedes.

  • karajoreal
    karajoreal (@karajoreal) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @totalplaymx que onda con tu servicio llevo 3 meses que no sirve mi wifi y no quieren cambiarme el modem que porque por cable si tengo internet. @Profeco ayudaaa por favor

  • xoxo_grinch
    Elizabeth F (@xoxo_grinch) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TotalplayAyuda hola! No tengo servicio desde hace 12 horas! El diagnóstico es que hay falla en la fibra óptica... Eso más o menos cuánto tarda en repararse? Me cambié de #Infinitum a #Totalplay no me defrauden! 😭

  • efrencarrizales
    Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @totalplaymx necesito que llamen HOY, AHORA. No me sirven sus robots en línea. Necesito gente atendiendo mi problema.

  • dionisio_1205
    Dionisio González (@dionisio_1205) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @totalplaymx que pésimo servicio de parte de tus empleados, 1ro me dicen ****** cliente, después marco para reportarlos y la señorita pues si quiere que valla otro sería hasta la siguiente semana, ah como tengo todo su tiempo, pido que me cancelen el servicio y se niegan, pésimo

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Gared_nc
    Mario Navarro (@Gared_nc) reportó

    @totalplaymx pésimo su servicio!! Desde el jueves reporte falla y es día que ningún técnico viene a solucionarlo!!

  • luisfelipeiiv
    Felipe (@luisfelipeiiv) reportó

    Estatus: día número 5 que espero que @totalplaymx me instale mi servicio y nada más no se me hace.

  • AlxPich
    Ale 👶🏽 (@AlxPich) reportó

    @TotalplayAyuda SUS TÉCNICOS LO PEOR ENTREO LO PEOR!🥇

  • AxelVliz1
    Kal-El Veliz (@AxelVliz1) reportó

    @totalplaymx les propongo hacer una demanda colectiva ante @Profeco por el pésimo servicio que ofrecen, necesito que hagan el domicilio urgente, lo solicite hace dos semanas y solo me dan largas y largas, como si son buenos para cobrar a tiempo pero no para dar el servicio.

  • antubetinho
    @nTu (@antubetinho) reportó

    @jramparo76 @RicardoBSalinas @totalplaymx El peor servicio que yo he tenido es de total play. Fallaba todo el tiempo y para repararlo llegaron a tardar semanas. Dr plano me cambié de compañía. Me cae ud bien Don Richie pero si es bastante malita su empresa.

  • DavidVe58694750
    David Velazquez (@DavidVe58694750) reportó

    @Berashlee @Megacable No lo contraten la smartbox del Xview+ es un fraude si lo usan consume 15 a 20 MB, el internet de disque fibra solo es en tramos ya que sigue siendo la misma de cobre, es un asco mejor #Totalplay

  • azaelcisneros6
    azaelcisneros (@azaelcisneros6) reportó

    @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx, cuanto tiempo más tiene que pasar para que vengan por su equipo, pasaron 2 semanas de mi último tweet donde decían que lo resolverían, que hago, lo tiro a la basura?, no pueden llamar para acordar día y hora, tan complicado es?

  • shamexfftl
    Miguel Ernesto (@shamexfftl) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Wokylol Haha pues las opciones son Megacable y Telmex y en mi zona Totalplay es lo menos peor. :(

  • myk_elz
    Mykelz (@myk_elz) reportó

    @Alanrsuga @Megacable @totalplaymx Exactamente, rápidos deberían de ser para arreglar los problemas, te dan un servicio de la fregada y son más lentos que una tortuga y encima te mandan al "técnico", que solo sabe unir cables y ya, no es por menospreciar, pero ni una capacitación en lo mínimo que deberían saber.

  • AlxPich
    Ale 👶🏽 (@AlxPich) reportó

    Necesito soluciones no mas problemas @TotalplayAyuda @totalplaymx alguien podraaaa?