¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tultitlán de Mariano Escobedo, Tultitlán, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultitlán de Mariano Escobedo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tultitlán de Mariano Escobedo, Tultitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 11 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 18 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 20 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultitlán de Mariano Escobedo y lugares cercanos:

• Vic (@vmxeps) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona queridos de Telmex llevo desde el 13 de septiembre sin servicio, no piensan ayudar estoy ya a nada de cambiar a @izzi_mx o a @totalplaymx la que se ponga más guapa e instale más rápido!

• ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 6 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MrCharmad Yo recomiendo 100% TotalPlay! (Ojo, he visto las velocidades de la Fibra Óptica de Telmex y no le piden nada, el problema es la cobertura limitada de la Fibra Óptica de Telmex)

• JULIO LOPEZ (@TIFOZY8) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda llevo 3 días sin servicio su apoyo por favor.

• Viridiana banana ♥ (@viriiviriibamba) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Hoy por fin terminó mi problema de falta de internet y no, no fue @Telmex que vino a arreglar el problema que ellos mismos causaron hace un mes, más bien por fin nos decidimos y nos cambiamos a @totalplaymx

• Rigo V (@RigoV20) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Otra vez el peor servicio de todo #Mexico que es conocido como @ayudaizzi @izzi_mx me deja sin cable. Llamo por teléfono y no me dan respuesta, ni por #WhatsApp tampoco. Es hora de usar @totalplaymx que me lo han recomendado mucho.

• JM (@JoseManuelGM77) reportó hace 20 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Vamos a hacer cambio de internet. Roguemos a @RicardoBSalinas que su @totalplaymx empresarial jale tan bien como dice su publicidad.

• Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó hace 27 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona totalplay ayuda a los de TELMEX

• Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx fallando en CDMX y ciudades conurbadas, as usual. Hasta cuando aprenderán a dejar de ser totalfail? Pero el mamón de @RicardoBSalinas poniendo tuits pendejos alabando ese servicio

• Elizabeth F (@xoxo_grinch) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda hola! No tengo servicio desde hace 12 horas! El diagnóstico es que hay falla en la fibra óptica... Eso más o menos cuánto tarda en repararse? Me cambié de #Infinitum a #Totalplay no me defrauden! 😭

• SaloVL (@salovl) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Cuantos dias con fallas debo esperar para cancelar sin penalización? Digo, porque la falla es permanente y es causa técnica 100% atribuible a ustedes.

• Edder Ramírez (@edder_rzpz) reportó hace 33 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Maldito TotalPlay, no hay semana que no deje de funcionar en la madrugada...

• Gustavo Sanchez V. (@Gustavowaguga) reportó hace 38 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @totalplaymx ya llegamos 1 hr sin servicio en la zona llame y que están trabajando porque la zona presenta problema ya había tenido amigos con este tipo de problemas y Total Play ni un comunicado solo disculpe pero siga pagando.

• Dionisio González (@dionisio_1205) reportó hace 40 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @totalplaymx que pésimo servicio de parte de tus empleados, 1ro me dicen ****** cliente, después marco para reportarlos y la señorita pues si quiere que valla otro sería hasta la siguiente semana, ah como tengo todo su tiempo, pido que me cancelen el servicio y se niegan, pésimo

• Arcturus Magnus (@artumonek) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx no puedo estar reiniciando mi módem cada hora para obtener los beneficios por los que estoy pagando. Exijo mi velocidad contratada todo el mes, o una reducción en mi recibo. No es posible, señores ¿Quieren una denuncia con la @Profeco?

• Adrian Rojas (@planetajoey) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda no están funcionando los canales de HBO desde hace 15 días y no he logrado comunicarme a soporte

• Carlos Rodríguez 🏃‍♂️🚲 (@carlosrudriguez) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @plaqueta Justo me salí a tiempo, cambié Totalplay y funciona bien.

• Gustavo Sanchez V. (@Gustavowaguga) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @totalplaymx esta fallando el servicio ? Creo que es general, favor de avisar en sus redes

• Daniel Castañeda (@Riuzaqui) reportó hace 54 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Coreallan @izzi_mx @totalplaymx Solo vengo a decirte que mis vecinls llevan 5 días sin TotalPlay porque los mismos instaladores tronaron el cable del que baja su línea

• Juan Carlos Vázquez (@jcvazqueza) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Todos tienen problemas con el internet de @TotalplayAyuda ? O nada más soy yo

• karajoreal (@karajoreal) reportó hace 58 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @totalplaymx que onda con tu servicio llevo 3 meses que no sirve mi wifi y no quieren cambiarme el modem que porque por cable si tengo internet. @Profeco ayudaaa por favor

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Guadalupe Martínez💜 (@galixbts) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda Buenas noches, no tengo servicio desde el martes por la mañana, me dijeron que enviarían un técnico hoy jueves por la tarde, resulta que no vino nadie y en el seguimiento de visita dice que no esta nadie asignado. En la app me dicen lo mismo pero no resuelven nada

• Adan Vieyra (@Adanowsky16) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx se puede contratar el servicio de un segundo módem con la misma linea??

• Jorge Rocha (@JorgeURocha) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx Me quedé esperando su mensaje en privado jajajaja

• Andrés Rodríguez (@Andrs_Rdgz) reportó hace 8 minutos

  @RomoKuri @totalplaymx @RomoKuri solicte el cambio de domicilio durante 2 semanas y cada vez que llamaba me indicaban una nueva fecha para la visita, incluso en una ocasión me dijeron que el técnico notificó que no había nadie en mi domicilio cuando eso es falso

• Andrés Rodríguez (@Andrs_Rdgz) reportó hace 10 minutos

  @RomoKuri @totalplaymx Te agradezco mucho, ya pasaron los tecnicos y se llevaron el equipo. Continuo con mi proceso de baja, sigo atento a la entrega de la carta de baja del servicio

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @negramzt @TotalplayAyuda Tenemos toda la disposición de ayudarte, quedamos en espera de tu respuesta por mensaje directo para continuar la asistencia. MarianD

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 14 minutos

  @galixbts @TotalplayAyuda ¡Hola Guadalupe! Permítenos verificar tu servicio, por favor envíanos un mensaje directo con los datos de tu cuenta. Intentamos contactarte pero la privacidad de tu perfil no nos lo permitió. Quedamos al pendiente. AdrianM

• Nylsa Barrientos (@negramzt) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Por mensaje directo no. Es el mismo reporte del martes de esta semana. Y bien dijo el técnico que vino, es por las pruebas de mantenimiento que nos ordenan hacer, ah ok! A mi eso no me importa, me importa, el servicio está de 💩

• Manuel Olivares (@MOlivaresE) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tienen el número de caso, por favor denle seguimiento y díganme cuando quedará resulto

• JM.GQ (@jmgqmx) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda hay problemas con el anytime de algunos canales. Ya lo reporté y mandé mensaje directo y no han hecho nada…