¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tultitlán de Mariano Escobedo, Tultitlán, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultitlán de Mariano Escobedo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tultitlán de Mariano Escobedo, Tultitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 9 horas
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 11 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 16 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	ayer
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultitlán de Mariano Escobedo y lugares cercanos:

• Dianuka Yogi✌️🏳️‍🌈 (@dianukayogi) reportó hace 13 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Logre atender mi caso, y ya me dieron una buena atención de momento. Lo que si es que tuve que llamar muchas veces para que tomaran la llamada, es decir, llamas y se corta la llamada desde la operadora. Si fue perder el tiempo, pero ya me atendieron. Gracias.

• Javier Bautista (@javitxu94) reportó hace 27 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Ya hablé y no tengo saldo pendiente, porque ahí si son los primeros en cobrar, pero qué tal para arreglar sus problemas con el servicio 👎🏾👎🏾👎🏾

• Dianuka Yogi✌️🏳️‍🌈 (@dianukayogi) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Llevo días queriendo llamar a total play, pero el servicio de call center no funciona. Me urge y no me dan una buena atención, más bien no me dan ninguna atención. #totalplay @TotalplayAyuda

• DavidQK (@davidqka) reportó hace un minuto desde Teoloyucan, Estado de México

  @TotalplayAyuda lleva días que el canal @ESPNmx se oye muy bajo de volumen. He visto quejas de esta situación y no lo arreglan

• Rodrigo Fragoso (@fragosomanager) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Ya les mande todo y no dan solución. Presentare denuncia ante @FiscaliaCDMX tengo miedo porque tienen datos personales. Deberian solucionar porque este sujeto representa y pone mal a Total Play.

• Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace 7 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda También me decepcionaron porqué los “nuevos “ módem sólo funcionan con 1 línea telefónica y en mi caso tengo 2 y no sirve de nada si me lo cambian porqué perderé 1 de las líneas.

• Javier Bautista (@javitxu94) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Ahí cuando gustes reactivar el servicio en la @LaRomaDF @totalplaymx ya sabes!!! @Profeco

• violeta (@magojam2) reportó hace 12 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda no tengo servicio de Internet desde las 10 am :( y no me responden por teléfono

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda llevo dos días con una velocidad super baja a lo que yo pago, que van a hacer para mejorarlo

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 21 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TotalplayAyuda @ChronoMX Estos ***** tienen más mantenimiento preventivo que la autopista del sol, yo semanas con intermitencia y pésima velocidad y hasta cuelgan sus asesores técnicos cuando llamas solicitando apoyo. Ya hasta reinicio equipos cada rato para medianamente mejorar por minutos la velocidad

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Manoliz1 @totalplaymx Pues yo llevo un mes con problemas y no quieren mandar técnico. La asistencia por teléfono te cuelgan. Para mí tienen mal servicio

• --- Juan--- (@planktonman) reportó hace 32 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda llevamos más de dos horas sin servicio de internet en Azcapotzalco, en cuanto tiempo se resolverá la falla?.

• Miguel Hernandez (@migher_98) reportó hace 37 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @totalplaymx acaba de cortar nuestro contrato sin previo aviso. Argumentando que somos usuarios de alto consumo y que estaríamos mejor en el plan empresarial @Profeco

• Julio César Miranda (@Ju2liocesarM) reportó hace 37 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas Es justo por que es un sorteo para "TODOS" lo malo es que se exprese de tal forma y aun así este aquí queriendo sacar provecho... en fin debería hacerlo solo para clientes que tenemos servicios de TOTALPLAY y Banco Azteca... YO NO SE LO DABA... además que le llegue a Izzi

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Por_miPatria99 @ayudaizzi @Telmex Me pasolo mismo y ya ha me cambié a totalplay, la tv no es lo mejor pero el servicio si, el mismo día hicieron la instalación

• Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace 42 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Cuidado con las ratas de @totalplaymx ofrecen velocidad en internet hasta 300 megas pero no te dicen que la red y los equipos deben tener ciertas características, te cobran más y cuando reclamas ya no te regresan al plan inicial por que dicen que ya no existe. 🐀@TotalplayAyuda

• EMMANUEL ABRAHAM FERNANDEZ ALAMILLA (@EMMANUEL969_696) reportó hace 45 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda como siempre su app no sirve para lo que promete nunca puedo cambiar no el nombre ni la contraseña de mi red... Soy el único con tantos errores en el servicio? @AtencionProfeco

• 𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.

• Güero bronceado & Fetén de Barrio 🗡 ®️ (@marctronico) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda No tienen cobertura a mi colonia y me hicieron esperar 4 días para darme esa respuesta; inaceptable.

• Dianuka Yogi✌️🏳️‍🌈 (@dianukayogi) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Una vez más, su servicio no es el mejor. Tenía una visita programada desde ayer. Van dos días y no tengo internet. Cuando mi trabajo depende del mismo. Pésimo servicio @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jose antonio mejia (@PPMEJIAV) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx últimamente he tenido problemas con el servicio totalplay, se corta continuamente y se reinicia el servicio sin mover nada,

• Gustazo (@artillero_mx) reportó hace 11 minutos

  Estoy molesto con @totalplaymx …. No me quieren cancelar un servicio que liquide desde septiembre2022

• ANTONIO EFREN MUÑOZ (@ANTONIOEFREN) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @AtencionProfeco Cuando cancelan y van por su módem? No quiero problemas ni saber nada de ustedes, es el último mensaje que mando por aquí y en privado.

• Luis R. (@LuisGus39758119) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas el internet está cada vez más fallo y lento y está fallando la señal demasiado acá en Leon, gto🥹🥹

• Edgar De Laflor (@ecaos) reportó hace 18 minutos

  2. Es increíble que no tengas ninguna respuesta @totalplaymx! No tengo servicio de Internet!!!!

• Edgar De Laflor (@ecaos) reportó hace 18 minutos

  14. Es increíble que no tengas ninguna respuesta @totalplaymx! No tengo servicio de Internet!!!!

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 22 minutos

  @valecaraballo @TotalplayAyuda Seguimos en espera de tu mensaje. JoseG

• consuelo noriega (@NoriegaConsuelo) reportó hace 25 minutos

  @totalplaymx desde el domingo el cintillo de información de programación esta desfasado 1 hora ya lo reporte y no lo arreglan, pésimo servicio, no se puede ver la programación normal ya que no concuerda... Arreglenlo

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 29 minutos

  @ANTONIOEFREN @TotalplayAyuda @AtencionProfeco Estamos en seguimiento vía DM, seguimos en espera de tu mensaje. JoseG

• Fer Fremont (@FremontFer) reportó hace 30 minutos

  @RicardoBSalinas *** todas tus empresas son una basura Telcel no tiene señal y cobra carísimo y hacen cargos que no corresponden Totalplay su internet es una baba y no hablemos de los demás servicios que tiene ASCO Elektra y banco azteca corruptisimas y careras. No es guion es la relaidad idio7