¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tultitlán de Mariano Escobedo, Tultitlán, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultitlán de Mariano Escobedo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 16: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tultitlán de Mariano Escobedo, Tultitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Coacalco, Ciudad López Mateos, Cuautitlán, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 12 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 12 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 12 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultitlán de Mariano Escobedo y lugares cercanos:

• Piolomansoniko (@piolomansoniko) reportó hace 56 segundos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx tengo un plan de 150mb y mi internet parece que es de @Telmex todo lento y a veces se desconecta

• Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó hace 2 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @pererick1 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco x2, mi servicio de 150 mg apenas da 15 mg. Los peores en ofrecer velocidad que no tienen @totalplaymx

• Conejuela (@ConejuelA) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Me han estado hablando de @totalplaymx una grabación y ya estoy hartaaaaa ayer fueron tres veces, los odio no me interesa su servicio, y no es momento para estar molestando

• Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó hace 7 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @susipuma @TotalplayAyuda @Profeco @IFT_MX Un clásico de Totalplay, lamentablemente nunca gozarás de la velocidad que te venden. COMPROBADO

• Ibn Jar (@IbnJarquin) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda pésima señal de internet se va se va se fue

• Gerardo AviR (@gerardoavir) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Levante mi reporte anoche vía teléfono y hoy a primera hora ya estaban los técnicos en el lugar. Buen servicio!!! Gracias 👏🏽👏🏽👏🏽

• 𝙎𝙓𝙈𝙑𝙍𝘼𝙄 · 8 | 𝙃𝘼𝘾𝙃𝙄𝙈𝘼𝙍𝙐 (@sxmvrai8) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx no puedo pagar en línea. No me acepta mi usuario ni contraseña. Ayuda por favor.

• audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @RIVE @totalplaymx Nop. Es peor que Megacable

• Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 16 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Ya van tres noches que @totalplaymx @TotalplayAyuda falla entre 2 y 3 AM. No sé si estén haciéndolo de forma programada o que es lo que suceda. Pero habemos quienes por trabajo tenemos conferencias a esa hora y esta situación no representa una grave complicación

• Edharst (@Edharst_) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Ultimamente su servicio de internet es deplorable @totalplaymx

• Federico González (@buhos77) reportó hace 23 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx pésimo servicio de atención a clientes. Llevo mas de 1 hora sin Internet y después de 45 minutos en una llamada sin darme una solución me colgaron. Después de mas de 4 años con ustedes veo que son una pésima opción en momentos como este de #QuedateEnCasa

• MORITA (@Morita_M_V) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx hola, tengo un tema con mi servicio, llamé y la asesora MIRANDA que me contesto es muy muy grosera y cero resolutiva.

• El Vaquero de la Marlboro (@pumaabarrotero) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Palomarrr4 @totalplaymx Tu contrato dice claramente que unos meses tienes más canales y más velocidad y después alv pinche baboso.

• @ngeL Gonzalez (@boloangel) reportó hace 32 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda Insisto, no me llaman y el servicio es horrible! Ayuda por favor

• altair df (@altairdfdfdf) reportó hace 41 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @NTelevisa_com Niña Bonita, seria bueno que las empresas de cable también bajemos sus costos o no los cobren en unos meses, el servicio de internet en México es de los más caros del mundo y con esto de la contingencia se vuelve una herramienta vital @totalplaymx @lopezdoriga @ayudaizzi

• DIEGO BRΛUD (@Is_StarLord) reportó hace 42 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx quiero contratar un servicio, se corto la llamada varias veces y ya no volvieron a marcar... 😔

• Armando Camacho (@acrjr71) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx hola buena tarde paso algo ... se perdió la señal y no contesta el número de servicio a clientes

• Daniela Canales B □ (@Danny83CanalesB) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @jhonnybaner @Foro_TV @AnaJVillagran @EncinasN @MartinVivanco @EstefaniaVeloz @genarolozano @totalplaymx @Telcel @Unefon ¡Si! ¡ayudenla por fi! Quitenle el servicio. Ups me confundí ¡ayudenos a nosotros para ya no escucharla pls! 😊

• Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 58 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Por favor ayuda @TotalplayAyuda

• Alberto GM (@abanororizaba) reportó hace 58 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda denunciando su pésimo servicio cta 0103548655 ya les pague hace y aún no tengo conectan nada y ya está por salir el otro corte. QUE PASA!! SE PUEDE CONECTAR O LO CANCELARLO.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jeanette Alcantar (@JeaneteAlcantar) reportó hace 9 minutos

  Sigo sin Internet. Suman dos días sin el servicio @totalplaymx

• Rosy Pérez (@RosyPC) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda cómo le hago para cancelar mi servicio? Ni por whats, ni por chat, ni por teléfono lo puedo hacer!!! Ayuda!!! 😥

• Archie (@archiemx_) reportó hace 10 minutos

  Es increíble el servicio tan deficiente del área de atencion al cliente de @totalplaymx Me mandan un tecnico al domicilio equivocado aun cuando les compartí los datos correctos 🙄 Para colmo, no hay alguien con quien hablar 😓 @TotalplayAyuda

• Aleinikov  (@aleinicop) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda cancele a mi proveedor de internet para cambiarme con ustedes, y ahora me niegan el servicio, porque su infraestructura es insuficiente, que puedo hacer, requiero de su asistencia

• Aleks C. Molina (@ALEKSMM) reportó hace 19 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx A las 9 am reporte que uno de los tres decodificadores que tengo en renta no funciona me han atendido más 5 personas y me piden que hagan los mismos pasos, no llevan un historial de lo que pasa en cada reporte ?

• Felipão Avila ♚ (@FelipeAvila6) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx increíble la falta de servicio al cliente, realice mi pago por medio de @PayPalMexico el cobro ya fue hecho y todavía no se restablece mi servicios, pésima experiencia con ambas compañías

• King nothing (@socdelgado) reportó hace 25 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco @IFT_MX Puedes revisar el folio 143621138 por favor? No se ponen de acuerdo!! Y me parece injusto que soy un cliente de 7 años y me quieren cobrar por cancelar el servicio cuando ya no me conviene pagar tal cantidad

• Iván CA (@_nandit0) reportó hace 29 minutos

  Que cruz es hablar con @totalplaymx pésimo servicio al cliente ayer pedí modificar mis datos y ahorita que llamo me dicen que no están que cuelgue y vuelva a marcar para modificarlos cuando estaba hablando con alguien de servicio al cliente, y que cruz el servicio de total shop

• Cristina Pimentel (@EsIlenia) reportó hace 30 minutos

  Ayer estaban técnicos de @totalplaymx haciendo sus conexiones y jodieron mi conexión de @Telmex Ya reporté a mi tío Telmex, pero fucking Totalplay irresponsable 😒😒😒😒

• chica dorada (@aliscaloca) reportó hace 30 minutos

  @TotalplayAyuda @tsunamichael @totalplaymx Así son, me cancelaron una tele y tardaron casi un mes para volverla a conectar y OBVIO la siguieron cobrando, aparte de que querían cobrar 129$ de re-conexión por un error de ELLOS.