¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tultitlán de Mariano Escobedo, Tultitlán, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultitlán de Mariano Escobedo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tultitlán de Mariano Escobedo, Tultitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Ciudad López Mateos, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 horas
Ciudad López Mateos	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultitlán de Mariano Escobedo y lugares cercanos:

• Miriam Castro (@Mirka_Castro) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda llevamos casi 3 horas sin servicios en la zona, muchas personas estamos siendo afectadas por esta situación y no ha llegado nadie a reparar los desperfectos, exigimos solución inmediata!! 😠😡🤬

• Adriana Montiel (@adryana1011) reportó hace 2 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda por qué su sistema hizo el cambio de horario cuando ya no aplicaba!!!!!!

• Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó hace 7 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ya esta @totalplaymx en casa, dado el pésimo servicio de @infinitum próximamente dare de baja tu servicio 🤬

• Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó hace 10 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Cuando será el día en que mi @TotalplayAyuda no se desconecte? Al menos pasa una vez al día, el 5g desaparece y el 2.4 no tiene internet...

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas Atención a clientes Totalplay es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

• Rockikin Ponce (@Rockikin) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda colonia roma Norte con intermitencia en su servicio @RicardoBSalinas

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx en WhatsApp me dejan esperando, en tel me cuelgan, en twitter ya no responden, sigo con un servicio pesimo

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 25 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas ¿En cuanto tiempo? ¿Una hora, un día, un mes o nunca? Para el soporte son una 💩 pero para cobrar son buenísimos y sin perdonar siquiera un minuto de retraso #TotalplayApesta

• Miriam Castro (@Mirka_Castro) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Como trabajo con sus disculpas? Hace más de 3 hrs. Hablé para reportar esto y seguimos sin tener respuesta, cómo lo dije somos varios los afectados por esta situación! 😡🤬

• Alex Sanvar (@alexsanvar7) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx no tengo servicio de internet y cable 🙄 que fue?

• Adri 🌹 (@TCloset94) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Amigos, no contraten @totalplaymx, pésimo servicio. ¿Qué compañía de internet me recomiendan?

• Luis F Franco 🇲🇽🇪🇸 (@luisferfranco) reportó hace 42 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México

  Oiga @RicardoBSalinas ¿Alguna vez ha usado el servicio de Club @totalplaymx ? ¿O usted si tiene uno que funciona?

• Mushu Design & Print (@MushuDesignMX) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda con código postal 02100. No hay servicio

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Atención a clientes es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

• Beatriz Marcelino (@Bety_Mares) reportó hace 50 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @totalplaymx . Varias veces te hemos reportado las fallas del Internet, vía telefónica. No es posible que no pueda trabajar en mo oficina con una señal adecuada.

• Jul’s (@JuliaOlivares) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Se metieron a mi casa 🏡 sin mi autorización a instalarlo, necesito que me resuelvan este tema. No es mi servicio.

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx ya habían pasado meses sin que se presentaran fallas. No tengo internet. Están haciendo algún mantenimiento? Es en CDMX CP 07800.

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx muy malo el Internet

• Adri 🌹 (@TCloset94) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx Prometen un servicio que no dan, de 500 mbps solo me daban 100 y todavía tienen el descaro de cobrarme por cancelar; un servicio que no me dan. Quiero mi reembolso.

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas qué pena molestar pero los de Totalplay todo lo quieren resolver vía remota. Mi problema es que la App no se descarga completa en mi celular a pesar de hacer el procedimiento completo. Todos los días hay gente de Totalplay en mi colonia. Apoyo presencial x favor.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Carlos Gonzalez (@JuanCar_glez25) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda me ayudan, el día de ayer se "supone" que iban a hacer la conexión de mi domicilio, pero no se logró por qué no había lugares disponibles para "jalar el internet", los técnicos me dijeron que hoy "si o si" quedaba mi internet, no he recibido ninguna llamada.

• Marula (@larilu06) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx Llevo 7 días intentando pagar y ya solo se puede hacer desde la aplicación, que por cierto es una porquería que no sirve para nada. Necesito hablar con un ejecutivo por favor

• David Reyes (@supperdav) reportó hace 6 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @IFT_MX @Profeco mal servicio de internet

• Paul Fuentes (@paul_fuentest) reportó hace 6 minutos

  @XFilesCookie @TotalplayAyuda @ayudaizzi No se de totalplay, nunca he sido cliente, pero #izzi no es tu opcion. Desde mas de un 1.5 años y no solucionan sus problemas, se desaparecen, borran los reportes historicos y no te hacen ningun ajuste. Si cambias servicio #izzinoesopcion

• Alejandro TP (@GaelbmT) reportó hace 8 minutos

  @amilcaramaya @Telmex Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion

• Biólogo zombie (@amilcaramaya) reportó hace 9 minutos

  @Telmex siendo Telmex. Llevo 3 días sin teléfono ni internet. Su pésimo servicio en línea dice que “están trabajando” Dónde, que no los veo. No puedo reportar a sus oficinas o lo que sea ¡porque no tengo teléfono! Gracias a mi vecino, su buen corazón y su #Totalplay.

• Marula (@larilu06) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Llevo 7 días intentando pagar y ya solo se puede hacer desde la aplicación, que por cierto es una porquería que no sirve para nada. Necesito hablar con un ejecutivo por favor

• CésarD25 (@CsarD25) reportó hace 16 minutos

  @PeatonCallejero @TotalplayAyuda @totalplaymx Yo también tengo ese problema. Me comuniqué al servicio a clientes y me comentaron que el problema es general. Habrá que esperar un par de horas más, sino tendremos que reportarlo nuevamente.

• Carlos Arana (@CarlosAranaRuiz) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda A qué hora van a restablecer el servicio.!!

• Biólogo zombie (@amilcaramaya) reportó hace 19 minutos

  @telmex siendo #telmex. Llevo tres días sin teléfono ni internet pero su ineficiente servicio en línea dice que “están trabajando”. Dónde, que no se nota. Y no puedo hablar a sus oficinas o lo que sea ¡porque no tengo teléfono! Gracias a mi vecino, su buen corazón y su #totalplay