¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tultitlán de Mariano Escobedo, Tultitlán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultitlán de Mariano Escobedo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tultitlán de Mariano Escobedo, Tultitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Azcapotzalco |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Ciudad López Mateos |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultitlán de Mariano Escobedo y lugares cercanos:
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Marcoko
(@Marcoko16) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Basura de servicio tanto telefónico como técnico con falta de respeto por el tiempo del cliente. Pero eso si, contratas y a la hora ya están en tu domicilio. Van 3 visitas técnicas después de las 19:00 horas que se supone que uno tiene que esperar desde las 14:00
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GaBBo
(@RyanDapper) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya envié respuesta DM
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Ulysses N.
(@ulysses_f_n) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
No hay servicio de Internet @TotalplayAyuda @totalplaymx y no atienden ni por WhatsApp. Estoy trabajado y según este mes tengo 100 MB más a mi paquete, puro fraude.
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Carlos Limon
(@CarlosL47251245) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AnaAlvaTay @totalplaymx Sin forma de encontrar mis wifi en la Condesa , no hay ningún apoyo de Totalplay !
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Carlos Maldonado
(@maldonadomcd) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@marcotpmx @totalplaymx @TotalplayAyuda La prueba la realizaste on c abñe Ethernet o wifi?
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Luis Fernando
(@LUISSANDOM) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@PaolaRo67415908 @totalplaymx Yo también creo que es buen servicio sin embargo el mes pasado tuve problema con ellos porque me hicieron 2 cargos por películas que no rente y no obstante les avise desde que supuestamente las estaba rentando, no me creyeron y me cobraron, aún y cuando de verdad no rente nada.
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Ellie B
(@Ellyebella) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx llevamos en mi zona 5 horas sin servicio y al llamar nos dicen que hay intermitencia y cuelgue. A qué horas van a restaurar el Servicio!!! #nefasto #atencionalcliente
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Rodrigo Benitez V.
(@DocBeny) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@birv06 @totalplaymx Alguien rompió tu cable . Te lo van a cobrar por metro. Ya no hay solución.
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p1ch4rdo
(@pichardoOu) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@RicardoBSalinas ... el servicio de @TotalplayAyuda me esta entristeciendo, ojala tenga respuesta a traves de esta mención!! Y en SAN VIERNESSSSSS!!!!🥲
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Shiny Sick
(@SHINYSICK) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Adivino, si digo que totalplay no me está dando el servicio que corresponde por tercer día consecutivo, me va a mandar un mensaje de soporte que no va a solucionar nada.... Número de cuenta y nombre... Ahora sí voy a pedir un ajuste en mi factura
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Colonia Roma 🚲
(@LaRomaDF) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@HerreraRicardoR @totalplaymx No funciona RT a cuentas cerradas :(
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Carlos Limon
(@CarlosL47251245) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Ayuda por favor ! Vivo en la Condesa y tengo problemas para encontrar mis red wifi mi módem si tiene internet pero no puedo encontrar la red wifi de ningún celular ni dispositivo en casa ,
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J J MoYaO
(@Moyao1980) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Yo solo quiero el codificador nuevo pero a fuerzas quieren que me cambié de plan y mi plan tiene 300 Mb
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Carlos Limon
(@CarlosL47251245) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Ayuda por favor ! Vivo en la Condesa y tengo problemas para encontrar mis red wifi mi módem si tiene internet pero no puedo encontrar la red wifi de ningún celular ni dispositivo en casa ,
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J J MoYaO
(@Moyao1980) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Yo solo quiero el codificador nuevo pero a fuerzas quieren que me cambié de plan y mi plan tiene 300 Mb
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Juanelo Hernández
(@eseJuan) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio de contratación para sus servicios. Llevo días rogando una instalación, no se comunican para aclaraciones y la solución que dieron, después de hacerles varias llamadas, fue cancelar la solicitud. Gracias por salvarme de ustedes a tiempo. 🔥
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Carlos Limon
(@CarlosL47251245) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Ayuda por favor ! Vivo en la Condesa y tengo problemas para encontrar mis red wifi mi módem si tiene internet pero no puedo encontrar la red wifi de ningún celular ni dispositivo en casa ,
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Cristina Abogado💚
(@CristinaAbogado) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Hola, su instalador acordó estar aquí 7 AM y tiene 30 minutos de retraso, ¿pueden ayudarme por fis?
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Ellie B
(@Ellyebella) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda aunque su jefe diga que somos llorones.. solo exigimos el servicio que pagamos! Cinco horas sin servicios de internet y TV. #Nefasto #OrientacionalCliente
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luis arturo
(@mascarrom) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda tengo problemas con unos de los codificadores no me da audio
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier
(@xaviermx) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Está mal desde ayer no manchen y lo del partido lo entiendo pero no por eso va a fallar toda la app, repito esto es siempre en grandes eventos. ¡Ya comprénse infraestructura!
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efrain lavarrios
(@efrasLG) reportó
@TotalplayAyuda Hola Anniel. Yo también trabajo todos los días para poder pagarles y recibo un serví pésimo y caro. Y aún con sus mensajitos copy paste. No resuelven nada
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Jorge Alvarez
(@KokeJam95) reportó
Hola @TotalplayAyuda, la aplicación no me funciona. Me podrían ayudar, de favor.
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Gerardo Fierro
(@gefierro) reportó
@Rosalescu25 @totalplaymx @RicardoBSalinas No sirve desde que empezó el partido 😡😡😡
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Brenda Alicai
(@brenda_alicai) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx Aún así no tiene lógica, igual por eso no era mi llamada y NO ME ATENDIERON, sigue siendo un pésimo servicio de su parte 🤬
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teris
(@temavi) reportó
@totalplaymx Gracia @totalplaymx se va tu señal en los mejores eventos
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jorge bueno aguilar
(@jbaguila100) reportó
Típico cuando ofrecen el servicio para el condominio (trabajo) .."el mejor, sin fallas como la competencia, somos lo mejores" etc, contratas @totalplaymx y de entrada , la aplicación"pensando si trabaja o no" mentira pues nada de nada @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas
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HUGOPC9
(@HUGOPC91) reportó
@totalplaymx su chingadera de app no sirve, asi como son buenos para estar cobrando deberian de ser buenos para dar el servicio.
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Luis A. Venegas
(@la_venegas) reportó
@TotalplayAyuda Sigue la señal intermitente 🤬 Justo en el partido México vs Polonia y peor aún ... en el momento del penal! Ya basta de tanta intermitencia ... baja la velocidad o se cae por completo la transmisión de datos!
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Edher Vital
(@EdherGO) reportó
No cuento con servicio de internet @totalplaymx cómo de costumbre, jamás hay respuesta para levantar un reporte por vía telefónica. Llevo dos horas así.