¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tultitlán de Mariano Escobedo, Tultitlán, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tultitlán de Mariano Escobedo provienen de los códigos postales 54948.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultitlán de Mariano Escobedo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tultitlán de Mariano Escobedo, Tultitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Coacalco, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	ayer
Naucalpan de Juárez	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Tlalnepantla	Internet	hace 3 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 días
Coacalco	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultitlán de Mariano Escobedo y lugares cercanos:

• MOSH MCB (@MosiahCastillo) reportó hace 2 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @totalplaymx no tengo servicio, segundo día consecutivo. Hoy ya son más de 2 horas sin servicio. Es decepcionante.

• Jess Man (@jessypatt24) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Ok, entiendo que cuando es falla general, mandan a los técnicos, pero porque es tan seguido? No hay forma de evitar tantas fallas al mes. O mejor digan, que no se dan abasto. Siguen abriendo cuentas y la atención hacia los que ya somos clientes, es muy baja la calidad.

• Jess Man (@jessypatt24) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez se fue la señal en Álvaro Obregón 😡😡 ya les gustó cada 15 días y mi hijo está en clase 😭

• Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ARZDZ @izzi_mx @ayudaizzi TotalPlay puede ser tu opción!! Además de ser más barato falla muy rara vez y tiene muy bien servicio de soporte técnico y atención a clientes!!

• Allan Rodríguez (@AllanRo47125821) reportó hace 16 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda nuevamente problemas con su servicio, ahora es el teléfono, pero en fin con ustedes siempre hay excusa y no soluciones, y no se hable de los ajustes prometidos

• MOSH MCB (@MosiahCastillo) reportó hace 19 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas @RicardoBSalinas Buena tarde 2 horas y sin servicio es el segundo día consecutivo que dan como respuesta que es a causa de intermitencia. Se que no le duele, pero creo que seré un cliente menos de Totalplay.

• Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @macabro_don @totalplaymx Tal vez tenga que ver con la zona pero, cuando yo tuve ese problema si tuve que hacerles como 10 llamadas pero después vino el técnico, tuvieron que cambiar el módem pero si se resolvió y desde ahí súper bien!!

• JesuS (@JesuSparz) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Ya recibí una visita técnica y ya resolvieron el problema. Ahora lo que me interesa es cambiar el módem ya que es muy viejo. Ya tengo con el servicio 3 año y nunca me lo han cambiado, ya falla mucho ya he metido muchos reportes

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda pague en tiempo mi linea y no me pueden apoyar a ponerme el pinché Internet solo porque el pago aun no se ve reflejado a pero eso si para arreglar mis problemas de conexión no hacen nada @Profeco pero para cobrar supera puntuales

• zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplay por favor! Ya llega a mi calle en la #LaColoniaJuarez urge!!!

• Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @boloangel @Sarhema @totalplaymx A mi me instalaron un módem reciclado, yo tenía como 2 meses de haber contratado y el módem no servía!!! Y me lo querían cobrar que porque yo estaba solicitando el cambio de módem!! La verdad con respecto a eso del cambio de módem si tienen pésimo servicio

• Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó hace 37 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Hay problemas en mi zona de @totalplaymx ya hay una grabación... Yyyy? Mañana regresan mis hijos a clase ... Y solo una grabación que tiene fallas en mi zona.. Es de verdad molesto.. Por que no descuentan los minutos que no tenemos Internet #totalplayfallando

• Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 42 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @boloangel @Sarhema @totalplaymx Si, la verdad es que en eso si se los lleva de calle Telmex que son de tan buena calidad sus aparatos que nunca dan problemas y a la primera que fallan te los cambian de inmediato, sin cobrarte un peso!! Lástima de servicio técnico y At’n a clientes que les ha costado clientes

• MYM POTTE-(R)- (@rebel_goyo) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx que pasó, no hay servicio de internet...

• Edgar Soto (@EdgarSoThor) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Qué onda @TotalplayAyuda, cuánto tengo que esperar para que ya vengan a mi servicio técnico? Ya me reagendaron dos veces y sigue sin aparecer me siquiera un técnico en la app?

• Paty Serdan R 💜💜 (@patricia_serdan) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @klauzzmy @Telmex @totalplaymx Yo tengo los dos creyendo que así podría asegurar mi internet y pues 🙄 hay momentos que es inestable en ambos 😡...

• Eduardo (@iCrhistian) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Los de @TotalplayAyuda me cortan el servicio porque dicen qué hay un adeudo, les mando el comprobante de pago (antes de la fecha límite) y ya no me contestan.

• Abraham_Mosqueda_Qui (@IngAbrahamMosh) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Y después de 3 hrs... ¡Por fin! Servicio al 100% @totalplaymx

• Lulú Rodriguez (@RodriiLu) reportó hace 57 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TotalplayAyuda llevamos casi 3 hrs sin servicio en #villasdelahacienda! Necesitamos solución

• Jess Man (@jessypatt24) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda No, deseo escribirles por aquí porque por DM no me dan seguimiento adecuado. Pueden proporcionarme el folio de este seguimiento por favor ? Solicito vengan a revisar, el servidor general porque no es normal, que el servicio falle de 2 a 3 veces en menos de un mes x más de 3hr.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Pablo Villegas (@juanpavv) reportó hace 10 minutos

  @rodrigo_garza68 @gerardoornelasd @skymexico Todavía existe Sky? Yo no he tenido problemas ni con Totalplay, ni con Izzy... pero prefiero Totalplay.

• Yahir con h (@YahiirRivera) reportó hace 12 minutos

  **** Totalplay, me llamas cuando estoy ocupado y cuando no me mandas a buzón HIJODEPERRRRAAAAA

• Jorge (@jdalbac) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Todo el día hemos tenido intermitencia o falta de servicio. Todavía tengo trabajo y no puedo avanzar. Hay solución? Para cuándo?

• Martini (@Martini00842770) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda @YahiirRivera Pobre Yahir ya apóyenlo, no sean gachos. A mi también me ha tocado sufrir los desplantes del Sr. Total.

• HyunkelX (@HyunkelX) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda mi internet esta horrible, diganle al patron que ya invierta en infraestructura

• PDAS@ (@Camotero111) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx me puedes mandar información de tus servicios, ya vi que @Telmex le valen queso sus clientes desde ayer sin servicio y nada que dan solución, tener que andar buscando señal con los vecinos para cumplir con la tarea de mis hijos 😡😡

• ARES://ʙᴏᴏᴛ ᴋʀᴀᴍᴘᴜꜱ ✖️ (@AresSilvers) reportó hace 18 minutos

  @TonayanWarrior @totalplaymx Es que es ridiculo. Ya me he quejado un buen de veces, y lo más que han hecho es darme un descuento y “prometerme que van a revisar sus servidores”. De qué me sirve un descuento si su servicio sigue siendo ****** jajaja

• Mr GoodKat ✞ (@TonayanWarrior) reportó hace 19 minutos

  @AresSilvers @totalplaymx Seh, al menos es más de lo que me ofrecen a mí. Simplemente me dicen que lo desconecte de la corriente. La neta no planeo moverle porque pues ya me voy de aquí para la casa en unos meses.

• La pelona de Kabah (@pablinskiki) reportó hace 20 minutos

  Oficialmente harto del servicio de @totalplaymx los he contactado 6 veces para que me arreglen el problema que tengo y lo único que dan son soluciones vacías como reiniciar el módem, cambiar la contraseña, cambiar la red de 2.4 a 5, cambiar el nombre del WiFi, nada de eso sirve.

• Mr GoodKat ✞ (@TonayanWarrior) reportó hace 22 minutos

  @AresSilvers @totalplaymx @paninoart Totalplay es la peor decisión que he tomado en la vida... Bueno, la segunda.