¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tultitlán de Mariano Escobedo, Tultitlán, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tultitlán de Mariano Escobedo provienen de los códigos postales 54910.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultitlán de Mariano Escobedo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tultitlán de Mariano Escobedo, Tultitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 41 minutos
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 49 minutos
Cuauhtémoc	Internet	hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 10 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultitlán de Mariano Escobedo y lugares cercanos:

• MICCAHVIE (@miccahvie) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx ahora que pasa con su servicio intermitente, espero acepten los pagos de la misma manera

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  PS va siendo hora de que de baja los canales de @totalplaymx y solo me quedé con el internet

• jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda @Profeco @RicardoBSalinas ..de nueva cuenta con fallas 24 horas casi y ahora el servicio de TV no se ve! Caramba, que firma de auyentar al cliente!

• Pozolería Jalisco (@JaliscoPozole) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx tengo problema con mi servicio. Ayuda!

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @rowethebanker @TotalplayAyuda Salir a la calle a checar que tu cable no esté roto

• Jorge Padilla (@th3c0c0) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx de nuevo su portal de clientes y su app vuelven a ser una ******… les aviso por si les interesa limpiar su cagadero

• B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 23 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Hola! Quedo en espera de la orden de recolección ya que no acudieron ayer y nadie se ha comunicado hoy. Saludos!

• José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Hola amigos, me dirijo a los que tengan la desgracia por necesidad de tratar con servicio a clientes de Totalplay, además de presentar múltiples fallas en el servicio, cuando uno se comunica con ellos por un día de atraso en el pago la única respuesta y de manera muy grosera

• ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 28 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio

• Anubak Shada (@Anubak08) reportó hace 34 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @totalplaymx me subieron el costo del servicio, quiero cancelar. Cual es el procedimiento?

• jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 36 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda @snoy57_YT Ya se envió, tengo otras cosas que hacer qué solo estar vigilando un servicio qué se paga y que debería funcionar bien!

• B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @FlorencioSalga5 @totalplaymx Yo también!!!! Este Luis Javier de Atención especial por sus Hue... ganas no me quiere cancelar el servicio, ya hasta pague la multa por reconexion y me quiere obligar regresar al domicilio anterior para entregar ahí los equipos, no puedo regresar ahi, ayudaaaaa

• Anubak Shada (@Anubak08) reportó hace 41 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @TotalplayAyuda Considerando el entorno del mercado, izzi me ofrece 30mb por casi la mitad de lo que uds 20mb. Quiero cancelar. Como inicio trámite o simplemente dejo de pagar? es decisión de uds. @izzi_mx ayuda?

• jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 49 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @snoy57_YT Piénsalo @totalplaymx ya nos está decepcionando, tres días, tres reportes por su servicio un tanto mal, estamos viendo otra opción.

• B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Hola! Aun sin novedad de la recolección. Lo que me preocupa es que vayan a generar otro cobro y yo ya no utilizo el servicio desde hace 2 semanas. Quedo atenta :)

• Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona qué pena qué más de una semana sin solución de mi falla de Internet y llamas a servicio y no les interesa, @totalplaymx eres la solución? O te vas a portar como @Telmex ,son una vergüenza de compañía

• B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @pedropalancares @TotalplayAyuda @Profeco Igual Luis Javier de atención especial se hizo el ofendido y me colgó, siendo que ya hasta pague la multa, yo creo esa es su intención, que pague sin tener servicio, pero YO YA NO PUEDO PAGARLO!!!!

• jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 56 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Siempre la misma respuesta.. En fin

• eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 56 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda Ayuda no funciona su internet!!!

• José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda Muy amable por su respuesta, pero ésto no cambia mi decisión, he tenido varios servicios, ustedes dan, con sus fallas como en todo buen servicio, pero ésto no lo puedo dejar pasar, usted discúlpeme, de ninguna manera quisiera tener más problemas, es la primera y última vez.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• carlos tachiquin (@carlostachiquin) reportó hace 8 segundos

  @RicardoBSalinas @BancoAzteca Y no nada más en banco azteca !! Tenía 2 cuentas con TOTALPLAY ya cancele una por pésimo servicio de atención y estoy por cancelar el 2 llevo toda la semana esperando la visita del técnico !! @RicardoBSalinas te están haciendo perder dinero gachó

• Mario Alberto Gutiérrez Carrillo (@MAGUTAL90) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx Que onda? Hace 14 días vinieron a cambiar el módem y ahora otra vez ando sin Internet. Ya se esta volviendo costumbre que falle mínimo una vez al mes. ¿Esto va a seguir pasando? Pará mejor buscar otro proveedor de servicio...

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 5 minutos

  @RosetDazzel La mayor parte del tiempo falla, una pena lo de Totalplay. Contrata @Infinitum y verás la diferencia de calidad 🥳👌.

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 6 minutos

  @_Yankari @totalplaymx Vaya servicio tan pésimo el de Totalplay. Actualmente tengo @Infinitum, su velocidad de fibra es impresionante 😤🙌.

• HOTEL SALMONES (@HOTELSALMONES) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda Ya respondí el mensaje directo y expuse mi duda . Quién puede ayudarme? o tengo que adivinar con las máquinas que me contestan?

• alebrije (@aguilral) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx Llevo días esperando que me instalen internet y no vienen

• carlitos® (@carlito0105) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx tengo cerca de una sema a sin internet, se supone que lo acabaron de instalar y nadamás no dan una, les marca uno para reportar la falla y solo se limitan a decir que están en reparación, cómo vamos a quedar con el pago de la mensualidad?

• Rodolfo (@RodolfoTorresR) reportó hace 13 minutos

  @BancoAzteca Imagínense sí ustedes tienen problemas de conexión con @totalplay,qué es de nosotros?

• jorge martinez (@BOSS_ROJO) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi llama uno para cancelar su servicio basura y no dejan cancelar piden ir a sucursal después de hacerte perder 30 min en la línea!!!! Por esa y otras razones nos vamos con @totalplaymx

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 22 minutos

  @Eltio_Concho @TotalplayAyuda ¡Hola! Permítenos ayudarte a validar tu servicio, facilítanos tu número de cuenta y nombre completo del titular vía DM. Quedamos a la espera de los datos. SarahB