Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tultitlán de Mariano Escobedo, Tultitlán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultitlán de Mariano Escobedo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tultitlán de Mariano Escobedo, Tultitlán, Estado de México 01/22/2026 09:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tultitlán de Mariano Escobedo, Tultitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoAzcapotzalco Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultitlán de Mariano Escobedo y lugares cercanos:

  • ladelculorico4 MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Me acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato

  • Alzie_2020 Mina (@Alzie_2020) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Que empresa me recomiendan para contratar Internet y tv de paga? @totalplaymx me ha dejado plantada para instalación 2 veces y nadie atiende. @izzi no ayudan con fecha para cambio de domicilio. Se leen sugerencias?

  • NicoleE80016551 Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx de nueva cuenta, sin servicio, ya van tres veces en este mes!!!

  • NicoleE80016551 Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TotalplayAyuda @Profeco ya me descontaron lo de este mes y dicen por teléfono que solo me quitaron 498, lo cual es una mentira!!! Ya hicieron el cobro, no tengo servicio pero si ya me cobraron!!!! Un tal Edgar Hernández que envíe mi estado de cuenta

  • DanyEL9006 Daniel Echeverría (@DanyEL9006) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    A alguien mas le está fallando el internet de TOTALPLAY?

  • Manriqueirving El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    *** soy el más salado: Telmex no me resuelve la falla, Totalplay no tiene cobertura en mi zona e Izzy tampoco 🥴🥴🥴

  • Gugl13lm0 Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Cuaaatro días desde que, mejor #totalplay y sus técnicos resolvieron mi problema que los técnicos de #Telmex que ni una vuelta se han podido dar... siguen en #huelga o así es de malo su servicio a clientes?

  • jaraizaf Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Me dicen de favor que necesito para cancelar el servicio.

  • Gugl13lm0 Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias a q unos buenos samaritanos técnicos de #totalplay me vieron peleando x teléfono con tu personal, se ofrecieron a reconectarme. Los $250 q me cobraron t los voy a quitar del recibo. Tú y tu servicio al cliente se pueden quedar en huelga. #inutiles

  • Argel_Negro Solo Negro (@Argel_Negro) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TotalplayAyuda Su servicio es pura basura... No tienen vergüenza. Además eres un Robot.

  • NicoleE80016551 Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TotalplayAyuda Llevo dos semanas con este problema de que no hay servicio!!!!!! @Profeco

  • NicoleE80016551 Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Buena tarde, desde el día jueves estoy sin internet ya reporte la falla, quedaron de venir el viernes y cancelaron, se reporto nuevamente y quedaron de venir hoy, llevo toda la mañana en espera y ahorita me dicen por what's que debo esperar 48 hras

  • Lety_JimenezCC Leticia Jiménez (CriandoCreando) (@Lety_JimenezCC) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx en la tarde vinieron sus técnicos a instalar por aquí un servicio y nos desconectaron, según que lo resolvieron y estoy sin internet y tengo que programar publicaciones, esto lo uso para trabajar!! Por qué son así??

  • cano_amartinez Alberto Martínez Cano (@cano_amartinez) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas servicio intermitente en televisión e internet, nomás no resuelven desde hace tiempo, su única respuesta es que están a mis órdenes por DM 🙁 ref #0106394117 pésimo Total play

  • elolivares8 Erika O. (@elolivares8) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda tienen un pésimo servicio vía telefónica. Su página ni sirve al igual que su aplicación.

  • Gugl13lm0 Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex pues ya pasaron 2 días de que me cortaron el cable de fibra óptica por no querer enviarme un técnico para arreglarlo y si no fuera por los de #totalplay que andaban aquí, seguiría esperando a los técnicos de #Telmex a q me reconectaran. #Useless

  • NicoleE80016551 Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx quiero cancelar el servicio, yo trabajo desde casa y no puedo estar sin servicio, debemos pagar puntual porque si nos pasamos un día cobran demás pero para venir a solucionar sus fallas, debo esperar una semana

  • ricardocorlop RCL (@ricardocorlop) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @RicardoBSalinas tío rich, tengo 4 líneas de @totalplaymx y cuando quiero entrar a la app para revisar pagos o algo, tengo que cerrar e iniciar sesión una por una, sugiero que le hagan como la app de cfe que solo meto número de pedido y va guardando todos los servicios, saludos!

  • NicoleE80016551 Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TotalplayAyuda @Profeco Entonces o me restablecen el Servicio que vengo reporta do desde el miércoles o me regresan mi dinero

  • NicoleE80016551 Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TotalplayAyuda Pues pedí cancelar y ya me cobraron este mes y no tengo servicio @Profeco de qué se trata?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • raqueldemedina Raquel de Medina (@raqueldemedina) reportó

    @alexd_dragon @totalplaymx Sí, no habia tenido queja del servicio hasta hace una semana y media que está dando lata.

  • RocaAB3 Gret Giles (@RocaAB3) reportó

    @totalplaymx pedí que se me diera de baja el servicio y me solicitaron volviera a marcar para que se lleve a cabo y ahora no atienden mi llamada. Pésima atención.

  • alexd_dragon Alexis Hdz (@alexd_dragon) reportó

    Que servicio de ****** @totalplaymx , les puedo perdonar en la noche cuando ya no estoy trabajando pero ahora en medio del trabajo que maldito asco

  • aencisof Alejandro Enciso (@aencisof) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda degradación en su servicio ya pregunté con amigos que tienen también su servicio, que les está pasando

  • Rafa_MendozaT Rafa Mendoza (@Rafa_MendozaT) reportó

    @TotalplayAyuda tu servicio esta muy lento, tienen alguna falla?

  • Blancavagb Blanca (@Blancavagb) reportó

    Nefasto el servicio de total play en cuanto a la atención al cliente, su call center es una basura con tanto submenu que solo te hace perder tiempo, intermitencia en su Internet y no pueden nisiquiera brindar la atención @totalplaymx

  • vijosa21 🏳️‍🌈 Oso polar  🇲🇽 (@vijosa21) reportó

    @TotalplayAyuda qué pasa con la app? Pide cada rato iniciar sesión y simplemente no puedes usarla. Ya se desinstaló y sigue igual.

  • adryannapb AdrianaP (@adryannapb) reportó

    @TELMEXSoluciona tienen 24 hrs para mandarme un técnico hoy que le dé solución definitiva a un problema que reporto DIARIO por teléfono (y que ustedes me confirmaron que el problema venía de la instalación) o cancelo el servicio y contrato @totalplaymx

  • lal0garcia Edu Garcia (@lal0garcia) reportó

    @TELMEXSoluciona hay alguna manera de contactar a algún supervisor o alguien q realmente pueda hacer algo en telmex en lugar de solo reagendar? Y @totalplaymx tiene alguna prolongará alguien q ya sufrió demasiado con el pésimo servicio de telmex ?

  • AzaelLara7 Azael Lara (@AzaelLara7) reportó

    Así de mal todo el día 😡😠😤 @totalplaymx # Totalplay