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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Tultitlán de Mariano Escobedo, Tultitlán, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tultitlán de Mariano Escobedo provienen de los códigos postales 54910 y 54958 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tultitlán de Mariano Escobedo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultitlán de Mariano Escobedo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tultitlán de Mariano Escobedo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Corte Total hace 4 horas
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 17 horas
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 3 días
Coacalco Internet hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tultitlán de Mariano Escobedo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultitlán de Mariano Escobedo y lugares cercanos:

  • EncoreDva
    💖☃️ ॐ 𝓐𝕷𝕭𝕰𝕯𝕺 ॐ❄️🎄 (@EncoreDva) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @satanataz @totalplaymx Izzi esta peor y a veces se le va la señal apenas le de un ligero vientecito 😑

  • NayeliL
    Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TotalplayAyuda Ya quiero ver que en mi factura me cobren 1.6 MEGAS que recibo y no los 300 que contrate!🤬 y como no tengo servicio en el extender suegro no me lo van a cobrar!! 😡

  • NayeliL
    Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    No quería volver a cambiar de compañía telefónica pero @totalplaymx en estos últimos días está espantoso!!! Tienen un muy buen servicio de atención a clientes pero no solucionan el problema de intermitencia que tiene el internet!!!

  • Koroko_Sensei
    Fernando Romero (@Koroko_Sensei) reportó desde Coacalco, México

    @TotalplayAyuda quiero iniciar en @ParamountPlusLA pero me marca error. Ayuda.

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Ante el nefasto servicio de @totalplaymx tendré que volver a @izzi_mx aunque los dos sean la misma 💩💩💩

  • germanqmd
    Germán Quintero M (@germanqmd) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Son súper veloces para pedir la identificación y hacer el contrato de @totalplaymx y a la mera hora ni buen servicio ni respuesta oportuna por las fallas ... pero como falla a las dos horas de instalado?????

  • unqueermas
    Sebastián Anguiano 🏳️‍🌈👑 (@unqueermas) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    A alguien más le está fallando el internet de totalplay?

  • germanqmd
    Germán Quintero M (@germanqmd) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda Ya llegó el técnico de @totalplaymx @TotalplayAyuda y que creen... estaba mal conectado desde ayer ... cambio dos conectores y dice que ahora si ya... los 4 técnicos anteriores NO detectaron esto? La pérdida de tiempo es enorme por un servicio engañoso y mentiroso con sus promos

  • NayeliL
    Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Tengo un técnico de @totalplaymx que al parecer se quedará a vivir en mi casa porque desde las 7:20 hasta ahorita no le pueden tomar una p$%€@ llamada!! Y no se puede solucionar el maldito problema!! 🤬🤬@TotalplayAyuda pésimo servicio!!!

  • SCARLETVETT
    Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda denme solución no tengo Internet y estoy trabajando no pago 5 pesos para algo tan nefasto

  • germanqmd
    Germán Quintero M (@germanqmd) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Tanta publicidad y expectativa y ahora no tengo video ni internet ... ayuda de alguien en @totalplaymx ... que por cierto me engañaron diciendo que eran dos teles gratis y una vez que pagué me dicen que solo serán por tres meses... eso es una estafa

  • oaxone5901
    Carlos Merino Martinez (@oaxone5901) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @RodrigoDelgado @rlarasokol @totalplaymx Yo tuve Izzi, efectivamente muy malo. Axtel era bueno antes de que lo comprara Izzi, mucha gente canceló con ellos después de la compra.

  • Maynard0
    Joseph (@Maynard0) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TotalplayAyuda me cambie de pñan y ahora hay más problemas y la atención a clientes mala ya nl se si fue buena opción pagar más por menos servicio

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TotalplayAyuda Mañana es la audiencia ante Profeco, así que su supuesta ayuda es innecesaria... pero para cobrar no perdonan ni un segundo de retraso, incompetentes

  • andresrendonmx
    Andrés Rendón (@andresrendonmx) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda El nuevo servicio de @ParamountPlusLA se cobrará al estado de cuenta o ya viene incluído?

  • NayeliL
    Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TotalplayAyuda No contestan y cada vez que contestan contesta alguien diferente😡 Telmex es horrible pero mínimo si la cagan te ajustan el pago!

  • germanqmd
    Germán Quintero M (@germanqmd) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Seguimos esperando el milagro para poder recibir el servicio de @totalplaymx contratado... cuando gusten... nadie aparece para reparar lo nuevo y recién instalado

  • NayeliL
    Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TotalplayAyuda Qué onda con su soporte??!! Hablé para reportar el internet, me solucionaron a medias y ahora el Wi-Fi extender tampoco funciona!!! 😡😡 empiezo a odiar @totalplaymx

  • marmota_sparrow
    abraham martinez (@marmota_sparrow) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @totalplaymx no me han solucionado mi problema del teléfono

  • Rafa_SebRC
    Rafael Sebastián (@Rafa_SebRC) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Como quisiera tener @totalplaymx pero maldito monopolio de @izzi_mx en mi colonia 🙄

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gurodriguez1
    gustavo rodriguez (@gurodriguez1) reportó

    @totalplaymx Desgraciadamente está empresa ya pasó a ser una más del montón. Estoy sin servicio desde ayer y ahora te mandan a que hagas todo desde su app para no apoyar directamente a sus clientes. Que basura de soporte técnico.

  • KyoXtylee
    Kyo El Modisto De Consolas Retro! (@KyoXtylee) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Dolby Ya les envié DM, espero esta vez si sirva de algo por que ya son 2 meses con esta situación y no dan una solución definitiva a este problema.

  • KonectandoI
    Konectando Ideas (@KonectandoI) reportó

    @Hitxry @TELMEXSoluciona Buen día, soy asesor especializado Totalplay, entiendo tu inconformidad acerca del servicio que tienes, me pongo a tus ordenes para ofrecerte el mejor y más rápido servicio de telefonía e internet. Instalación inmediata, 100% Fibra Óptica.

  • LiONMIGHT
    Leo (@LiONMIGHT) reportó

    Venga @RicardoBSalinas métele talento al Bot de tu página de Totalplay. Tristísimo el servicio al cliente y/o servicio técnico, @totalplaymx @TotalplayAyuda. Estaba mejor cuando se hacia fila virtual.

  • Oflopez25
    oscar lopez (@Oflopez25) reportó

    @rayadone Yo te puedo decir que de casi 3 años que estuve con @ayudaizzi , no había tenido problemas, solo fue que me cambié de domicilio y no pudieron hacer un simple cambio de domicilio, tuve que cambiar a totalplay, hasta el momento todo bien!!!

  • Hiburan25
    Gibrán Castillo (@Hiburan25) reportó

    @TotalplayAyuda Van a reparar la fibra óptica que trozaron? Mejor capaciten a su personal porque joden a personas no tenemos sus servicios, lo peor es que su técnico hizo el desmadre y muy gracioso se fue sin dar la cara.

  • PilarSo53339405
    Pilar Solano (@PilarSo53339405) reportó

    @pueblacapital local mal puesto, sin permiso, mas de 7 personas en un local de 3×3 mts. #totalplay haciendo de las suyas con un ruido terrible, botarga entorpeciendo el trafico, obstruyendo la banqueta y el paso peatonal. 7 sur y35 poniente, gabriel pastor, puebla. Pue.

  • Mauriciopslml
    Mauricio Villanueva (@Mauriciopslml) reportó

    @TELMEXSoluciona urge atención inmediata para solucionar problema de internet, tengo 1 semana con el reporte! Personal de Totalplay desconectó mi cable del poste!!

  • emeiaraii
    mxr (@emeiaraii) reportó

    @totalplaymx tengo una hora esperando asistencia por whatsapp y más de 20 por teléfono. ¿Primero me dejan sin servicio y me dicen que mi cuenta no existe y ahora no me atienden? Increíble.

  • GueraSinOjoAzul
    Inés tabilidad (@GueraSinOjoAzul) reportó

    que asqueroso el servicio de @totalplaymx, y eso que aún ni me lo instalan.