¿Está Totalplay con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64700, 64106, 64265, 64350 y 64988.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Monterrey, Estado de Nuevo León 11/25/2025 06:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Guadalupe y San Pedro Garza García.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 18 horas
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 18 horas
Ciudad Apodaca	Internet	hace 22 horas
Monterrey	Internet	ayer
Ciudad General Escobedo	Internet	ayer
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó hace 4 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda mi internet está fallando, y desde hace rato no tenemos el servicio, podrían ayudarme?
Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó hace 7 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda tengo esperando todo el día y sin servicio de internet y teléfonico, pésimo su servicio.
diana. (@dianaarauujo) reportó hace 9 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Ya me voy a cambiar de internet!!! Totalplay siempre me falla cuando no debe 😤😤
Yazzmin López (@yazz_min) reportó hace 9 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
Que servicio de internet es el mejor? Pd. Que no sea #totalplay porque en mi caso falla mucho
Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó hace 18 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda mi internet sigue lento y falla de forma intermitente algunas veces en el día. Necesito agendar una visita técnica para revisar cables de fibra o qué solución hay? Siempre me dicen que a Ustedes no les reporta falla, pero a mí me falla muy seguido desde hace días.
ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 23 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
Se fue mi señal de internet!!!!! #totalplay @totalplaymx @TotalplayAyuda URGEEEEEE 🥴
Yazzmin López (@yazz_min) reportó hace 25 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda pésimo servicio de internet y servicio al cliente
ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 26 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @TotalplayAyuda ENVIÉ MD ESPERANDO SU RESPUESTA! 🤔 #totalplay 😩
Martín Cantú Torres (@MaRtIn__86) reportó hace 30 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Y por qué mi vecino de alado si tiene el servicio y yo no, si "se tiene una afectación en la zona"?
Rob Mtz (@RobMartinez110) reportó hace 44 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Vaya quien lo diría 30min y el servicio de @totalplaymx nomas me deja en espera. Una ****** total! Igual que su app
el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 45 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda presenta una falla cada dos o tres meses, de habían tardado pero ya apareció :(
RHEAISMYMAMI⚖ (@JanethRipley) reportó hace 45 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda por que me están cobrando $500 pesos de más en el servicio?
Sari Vargas (@sarivargass) reportó hace 46 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@omargaytanr @totalplaymx Tuviste alguna respuesta? Ya tienes servicio? También estoy en Apodaca y no tengo servicio.
Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó hace 46 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda ya vinieron ayer al domicilio, arreglaron un problema de un cable, y hoy estoy sin internet de nuevo .... ¿De qué se trata? Es falla general o qué onda? Ya son muchos fallos.
Roberto Villarreal (@robvillarrealMX) reportó hace 48 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @robvillarrealMX Increíble que aun intentando seguir con ustedes por cambio dom. digan no cobertura y luego para cancelar tenga que pagar $680 y hacer múltiples llamadas 🤬; pésima experiencia de cliente
Meme Sáenz (@memesaenz14) reportó hace 53 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Donde va el de Tigres? Tengo totalplay ayuda JAJAJAJA
Min881x (@Min881x) reportó hace 54 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Sin servicio de pronto de #totalplay 😩…!! @TotalplayAyuda
ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 55 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
Hace una hora se fue la señal del internet @totalplaymx #totalplay
Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó hace 55 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda podrían ayudarme con el envío de un técnico a mi domicilio? Por accidente nos rompieron un cable y nos quedamos sin el servicio. Gracias!
Yazzmin López (@yazz_min) reportó hace 58 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@MonoMamons @TotalplayAyuda Pudiste cancelar el servicio?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Tonny Moreno (@tonnymorenomx) reportó hace 4 minutos
@jadsa2000 @totalplaymx De echo si es la fibra en todos los años con total play jamás eh tenido problemas con el servicio.
**** Desgraciada (@Fhernandote) reportó hace 5 minutos
@elpapolil @bbva ¿Oigan con @TotalplayAyuda Te baja el ping?
Tonny Moreno (@tonnymorenomx) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda Ya termino el servicio gracias
Christopher Espinoza (@Christo12600610) reportó hace 7 minutos
@AIliege @TotalplayAyuda ayuda mi wifi está fallando
Brayan Lovera (@StarkMark17) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda hola, el mes pasado solicité factura de mi servicio, me dijeron el siguiente mes me llegaba (osea éste mes) y no me llego ninguna factura y mi servicio ya volvió a hacer corte.
trapzio (@TrapZi0) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda el Internet va mal ayuda
Marius Mendoza (@MariusEdoardo) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda hola, veo que no hay internet en una zona amplia, algún tiempo estimado para que resuelva estos problemas?
Tía Yayel (@JaelJovana) reportó hace 19 minutos
Cuando instalaron totalplay el internet era de lo más rápido... nomás pasaron unos meses y es lo mas lento del mundo! 🥴😣
Tonny Moreno (@tonnymorenomx) reportó hace 20 minutos
Meta pésimo los técnicos de @totalplaymx desde la 1 están trabajando, entrando y saliendo de mi domicilio por un problema en la fibra óptica y a penas me dicen que me van a cambiar todo, no puedo ni hacer mis cosas xq ya se tardaron 🤬🤬
Tonny Moreno (@tonnymorenomx) reportó hace 21 minutos
@EvelynM91792796 @totalplaymx Ay no, totalplay lo tengo por ser empleado de grupo salinas, no pretendo pagar más por un servicio asqueroso como lo es Infinitum