¿Está Totalplay con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64720, 64760, 64790, 64780, 64700, 64103 y 64320.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
-
Internet (71%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (10%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Monterrey y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalupe |
Internet | |
| Monterrey |
Televisíon | |
| Monterrey |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Monterrey |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:
-
Romulo Manjarrez
(@RomuloManjarrez) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
2 día sin internet y 3er día en la semana, y @totalplaymx @TotalplayAyuda nada más ponen un mensaje de falla general, espero mínimo rebajen esos tres días de la factura y contesten, se pasan
-
Charly El Regio 🤠
(@elcharlydemty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda una vez más sin servicio en la colonia Hogares Ferrocarrileros, es la tercera vez en menos de 15 días.
-
Don Nikow
(@DonNikow) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Amanezco y no tengo agua ni internet. ****** Monterrey y ****** Totalplay
-
Ernesto Martinez
(@_ernestomp) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Son unos abusivos @totalplaymx @TotalplayAyuda SIN CONSULTARTE, te cambian de paquete, con un costo más elevado, cuando solicitas que te regresen al paquete original , te quitan beneficios, me llevo muy mala experiencia con ustedes, a buscar nuevos proveedores de servicio 😒
-
Rocketto Dan
(@RockettoDan) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda hola, nuevamente no tengo servicio de internet, me podrias ayudar?
-
AF🦈🍀
(@Alexfl0r3s) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@danniO8_ @totalplaymx Nosotros tuvimos que hablar con atención al cliente y decir que lo íbamos a dar de baja por ese detalle, no pasaron ni 30 min y ya teníamos una cuadrilla en la oficina
-
el Remi de los ojos Tristes
(@Unenanoamargoso) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@JehanTX @Telmex Te cuento mi historia de Terror? Yo dure una semana sin servicio de Internet.. Y UN AÑO sin servicio telefónico... Me hicieron lo mismo mandando mensajes que ya venia un técnico a Checar los y jamas fue sabes cuando fueron? cuando ya estaba la persona de TotalPlay instalandome
-
AF🦈🍀
(@Alexfl0r3s) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx Tengo 4 días sin Internet, levante el reporte y me dicen que es falla general qué no es necesario volverme a comunicar. Ya son 4 días y es fecha qué ni comunicarme con alguien que no sea una grabacion puedo
-
JAVIICII
(@yosoyjaviicii) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Por primer vez en la vida me fallo totalplay
-
Rafa Pv
(@dr_pvanzzini) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@totalplaymx pésimo servicio Me programaron cita para hoy de instalación de servicio a las 12hrs, no han llegado y marco a servicio a cliente y me dicen que no saben cuándo me vayan a instalar, porque no saben cuándo van a tener disponibilidad
-
joshep rodriguez
(@josheplobob20) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda En la vida e contratado un servicio de cable o Internet de ninguna compañía, siempre han estado a nombre de otra persona por ese motivo quiero saber de donde sacaron ese listado de números telefónicos en donde aparece el mio si se supone son datos confidenciales
-
Who Apodaca?
(@WhoApodaca) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@DonGabboMcfly77 @totalplaymx Si, antes de dar de baja el @ayudaizzi veremos si me atienden
-
El ****** Mike de la U
(@Mike_OviedoR) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Nambre @totalplaymx, tuve que hacer el pago en la App de afirme porque en la de total no me dejaba accesar y ahora tengo q esperar hasta 48 hrs para reactivar, ******* en izzi no tenía esos problemas 😒 la atención era inmediata, y yo q ocupaba el servicio mañana tengo casa llena
-
Alex G, El Viejo Regio...
(@MtyAlx) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda sigue caído el sistema en Mitras Centro....
-
Charly El Regio 🤠
(@elcharlydemty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Ya les conteste y ya no me dijeron nada, me dejaron en visto, últimamente me ah estado fallando mucho su servicio
-
🦆FALL3N🧀
(@_fall3n) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda mi servicio está fallando desde hace un par de horas 🫣
-
Charly El Regio 🤠
(@elcharlydemty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda una vez más sin servicio, en la colonia Hogares Ferricarrileros amanecí sin Internet. Que pasa?
-
May
(@Mayriuxrafo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Me urgeeee el internet!!! Mi hijo está cantando las canciones de los anuncios jajajajaja por cierto @TELMEXSoluciona cada día peor, solo porque totalplay esta saturado en mi colonia, pero los voy a esperar.
-
Itzabo
(@yiyalopez) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda hola si... No tengo servicio gracias
-
Jackenbauer
(@jacrbauer) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Para que sirve reportar @totalplaymx por @WhatsApp si nunca hay datos de mi cuenta 🤔🤦🤦
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
George
(@georgearbm_) reportó
alguien sabe en que parte de la zmg llueve tan ****** para que se muera totalplay ?
-
George Mckenzie
(@GeorgeMckz) reportó
@TotalplayAyuda @bor7ex Porqué simplemente no ponen que todos los usuarios TOTALPLAY del país estamos SIN INTERNET, y es un problema general, en vez de estar contestando con la mísma respuesta robotica de pedir nuestros datos de cuenta ????
-
🌪
(@diegoxadrian) reportó
@q_samael @TotalplayAyuda @totalplaymx Yo soy de CDMX y me está fallando. Es raro que total falle, pero ojalá se resuelva pronto.
-
Kath
(@Katherine_zar) reportó
@TotalplayAyuda les mande un mensaje por DM para unas dudas y aclaraciones que tengo con mi servicio.
-
KEPLER
(@KeplerOfficial) reportó
@TotalplayAyuda les mande DM, no cuento con servicio de internet, espero puedan resolverme el problema
-
Ghxstpp
(@ghxstpp) reportó
@q_samael @TotalplayAyuda @totalplaymx Yo no llevo tanto pero si, ayer también fue la primera vez que me fallo así
-
Strong
(@JesusFAlonso_V) reportó
Totalplay era un buen servicio de internet, pero desde aproximadamente un mes empezó a presentar fallas en su señal y se corta la señal a cada rato. Ya hice el cambio de módem y aún así sigue muy lento. Considerando cambiar compañía, arreglen su servicio @totalplaymx
-
fernando hdz
(@ferhercar666) reportó
@totalplaymx Oigan cuando se arregla mi servicio ,llevo todo el día llama dony no entra la llamada ,trabajo de noche y ya perdí el día.
-
carlos cruz
(@geniomoshi) reportó
@ftona10gtz @deriek_erick @TotalplayAyuda La banda de los 5ghz es mas rapida, sin embargo es de corto alcance (por eso menciono que debes estar muy cerca del router) para tener la maxima velocidad, sin embargo reitero en la practica nadie esta todo el tiempo a lado del router
-
Samael
(@q_samael) reportó
@ghxstpp @TotalplayAyuda @totalplaymx Qué extraño. Es muy raro que TotalPlay me falle, pero espero que no siga. Amenos que el problema qué hay en GDL, este afectando a Estado de México y CDMX.