¿Está Totalplay con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64720, 64770, 64790 y 64700.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Monterrey, Estado de Nuevo León 04/19/2025 08:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (71%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalupe, San Nicolás de los Garza y Ciudad Apodaca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Wi-fi	hace 12 horas
Monterrey	Internet	hace 13 horas
Guadalupe	Internet	hace 3 días
Monterrey	Internet	hace 6 días
Guadalupe	Internet	hace 8 días
Monterrey	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

Sandra (@SandraL72239773) reportó hace 2 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@totalplaymx alguien que nos apoye con una cancelación de servicio, se hizo el reporte desde mayo y aún siguen cobrando
CA (@chamitoayala) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
No hay servicio más feo que @totalplaymx @TotalplayAyuda me pueden ayudar a cancelarlo?
Víc THOR (@VicSanPlas) reportó hace 6 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
2 días sin Internet @TotalplayAyuda @totalplaymx llamas y la contestadora te dice: falla en la zona no deportar. ¿Qué hacenos con la clases en línea?
Sandy Chiquiguapi🧃🧃🍇 (@sandrix88) reportó hace 7 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@lydia0361 @TotalplayAyuda Neta?? Baja la app tita y pide que te manden una visita técnica yo la vrdd no he tenido ningún problema con total
Jesús Lozano (@jesuslozzano) reportó hace 10 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
Ayer tenía el @MarcaClaro Sports en @totalplaymx y hoy ya no! ¿Hubo algún cambio del que no me enteré? ???
Victor Flores🏃‍♂️🇲🇽 (@VictorfloresPVS) reportó hace 17 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@totalplaymx segundo día en la semana con fallas en su conectividad. Urge su apoyo y revisión de equipos e instalaciones.
M (@gonzzalezzmario) reportó hace 20 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Eres un asco @totalplaymx
𝒥❤️‍🔥 (@JessGranados) reportó hace 22 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda no ayudan en nada, pésimo servicio.
𝒥❤️‍🔥 (@JessGranados) reportó hace 22 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda sigo en la misma situación y no he obtenido ayuda.
Eliza ♡📚 (@cartasaeliza) reportó hace 23 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @Rolruizapopan A mí me pueden ayudar con la falla de mi internet y teléfono?
Eliza ♡📚 (@cartasaeliza) reportó hace 26 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
Tengo 15 minutos esperando a que me atiendan en Chat y nada, se dignaran a atenderme aquí? @totalplaymx @TotalplayAyuda
Eduardo Pérez (@EduardoPerez7) reportó hace 28 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda solicité un cambio de domicilio, me dieron cita para hoy 4 Sep a las 2 pm... Pero no llegan y lo peor... No me aparece cita programada en la aplicación, con quién me quejo... Va para 2 horas esperando.
Raul Garcia (@GarcialeonRaul) reportó hace 31 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @AtencionProfeco @Profeco dame de baja. No me factures más. Recoge tus aparatos.
Аrturo Adrián (@arqturus) reportó hace 32 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@nana_gza @totalplaymx Ya los perdoné porque amanecieron hoy en casa y quedó solucionado el problema antes que me lanzara a la oficina. Soy un pan.
M (@gonzzalezzmario) reportó hace 39 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
2 días sin servicio @totalplaymx un asco total.
Aleks Martínez (@jarjarbinks_72) reportó hace 42 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@Esme_BasoriaO @cyntcortez Nembre, pésimo servicio de esos de @totalplaymx , ni siquiera pueden ofrecer un servicio de instalación de forma correcta....
Carlos H.D. (@cherrerad) reportó hace 53 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda me podrían ayudar ya que no cuento con señal de telefono, internet ni cable desde hace mas de una hr.
Foo George (@jaramones) reportó hace 55 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
Oye @TotalplayAyuda cómo se hace para evitar el “robo de puertos”. Tus técnicos vienen a arreglar un problema, pero dejan a otro usuario sin internet. Es la misma historia cada semana en la colonia donde vivo.
Eliza ♡📚 (@cartasaeliza) reportó hace 57 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @Richxrd_vizcain Resuelvan el problema de que no hay servicio primero 😡
CA (@chamitoayala) reportó hace 58 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx quiero cancelar mi servicio , me ayudan porfavor ?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Maiie Miranda (@MaiieMiranda) reportó hace 6 minutos
Alguien está peleando con la señal de internet de #totalplay ?? #veracruz @totalplaymx @TotalplayAyuda
maro viro (@maro_O87) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda solicito su apoyo no tengo señal de su servicio....😭😭
Konectando Ideas (@KonectandoI) reportó hace 12 minutos
@GorozKa @Telmex Nos gustaría que fueras parte de Totalplay. Soy asesor especializado y entiendo la inconformidad con tu servicio. Nos podemos poner en contacto contigo y darte información de todas nuestras opciones. Únicamente hay que validar tu cobertura. Quedamos a tus órdenes. 🚀⁠Dani I
La Diosa Del After (@MonCherry29) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda Si, otra vez está la falla intermitente, va y viene la señal.
peligrosopopp (@peligrosopopp) reportó hace 22 minutos
@TotalplayAyuda @jorgjuam El día que lo habiliten en mi módem doy de baja el servicio y contrato con otra empresa, me vale madre si interfiere o no.
Alf OR (@alvelian) reportó hace 23 minutos
@TotalplayAyuda Ya no quiero ver esas redes que hacen que mi servicio se pierda! Desde que aparecieron hay momentos que se desconecta mi red, cómo explicas que sea intermitente desde que pusieron esas redes.
Rodrigo Franco (@rod_zappa) reportó hace 26 minutos
@TotalplayAyuda Ya 12 horas y no me han resuelto nada. Sinceramente no confío en que lo hagan, ¿cuánto tarda el proceso de dar de baja el servicio? ¿O es más fácil simplemente dejar de pagar?
Walt (@walt_wal) reportó hace 26 minutos
@Capiapril1 @totalplaymx @Profeco Ni les creas que en unas horas dejarás de verla, llevo dos días intentando que la retiren y su respuesta en que no pueden sin la autorización de un supervisor.
Luis Rosales (@LuisRos20591201) reportó hace 31 minutos
@totalplaymx que significa eso de club total play desde que apareció esa red mi servicio esta muy lento en que parte del contrato dice que pueden abrir redes utilizando mi modem? Estoy a 2 meses para que se renueve el servicio y no quiero cancelar por sus tonterías.
Arturo Nova (@tupapaarturo23) reportó hace 34 minutos
@angelbenites @totalplaymx Tengo 6 años con @totalplaymx y jamás he usado el servicio de telefonía. Hasta apenas ahorita me entero que es nefasto. Que mal, tomando en cuenta que hoy en día ese servicio es casi obsoleto. Mejor quítenlo y dejen de cobrarlo!!!