¿Está Totalplay con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64700, 64100, 64265, 64620, 64898, 64830, 64000 y 64180.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Monterrey, Estado de Nuevo León 12/17/2025 05:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Monterrey, Ciudad Apodaca, San Pedro Garza García, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza y Mitras Poniente.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guadalupe	Wi-fi	hace 9 horas
Monterrey	Internet	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

D. (@dabraxas) reportó hace un minuto desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @Papachacon97 Todos en total play y que jugamos fifa traemos los mismos problemas desde al menos la semana pasada.
El Zorrillo (@el_zorrillo) reportó hace 5 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
1era vez que me toca hablar a @totalplaymx y no me dan solución porque no tienen idea de que pasa... Espero no sea así siempre
F. (@_FerQuintana) reportó hace 18 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Por qué permiten que los hombres que van con sus compañeras de baile en sus activaciones del tráfico, se burlen de ellas? Que pésimo mkt hacer que bailen reggaeton en las avenidas @totalplaymx
Héctor Javier García (@h_garcia12) reportó hace 18 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@Rafael_DBH @totalplaymx Me pasa exactamente igual, pero espera ahorita te van a decir, "te mandamos mensaje privado para darle seguimiento", es todo lo que hacen.
Soy Alex! (@Pathyne) reportó hace 18 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Chingas a tu madre @izzi_mx aproximadamente 8 horas sin servicio y te vale *****, pero para cobrar?? en la primera oportunidad me voy con @totalplaymx
alejandro marquez (@aleksmarkez) reportó hace 24 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda esta fallando mucho el internet
Jona (@JoonaaaMtz) reportó hace 24 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx pésimo servicio de cancelación.
pistian (@tigreregioo) reportó hace 29 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @jero_san Y de tigres ni hablamos hee!!!! La única manera de ver los partidos de tigres es en blim y el servicio vale pito!!! 100 megas y se frizea
. (@babymoonkey) reportó hace 32 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda hola no tengo servicio, el módem tiene una luz roja en LOS
Fleabag Región 4 (@minnacondoblen) reportó hace 34 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@neslaram Ojo aquí @TotalplayAyuda, sí me cambio les encargo un descuento para mi amigo 🙌🏼
Alan Rodriguez (@Alanrdz29) reportó hace 36 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda de nueva cuenta sin servicio. Sucede con gran frecuencia . Ayuda por favor !!!
J. F. RANGEL (@ramj941110) reportó hace 36 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@totalplaymx cuáles son los requisitos para cancelar totalplay? Tengo un cambio de domicilio que no pueden hacerme desde hace una semana!
⚡ Carlos López ⚡ (@n3k_yo) reportó hace 45 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Vangame parece que estoy en Monterrey condenado al pésimo servicio de @Telmex @totalplaymx @izzi_mx dicen que no tienen cobertura en mi colonia, no mamen ni que viviera en un rancho La colonia está a un lado de Galerias Valle Ote!!! No mamen!!
Ernesto Escamilla (@ernesto0311) reportó hace 46 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@totalplaymx q mentirosos son en sus promociones les recomendé a 2 y ya estan dados de alta con servicio y no me los cuentan
Jorge Soto (@jorgeluis2278) reportó hace 48 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx no tengo servicio desde las madrugada, primero me dijeron que venia en la mañana y luego en la tarde y es hora que no llegan #malservicio @TotalplayAyuda
el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 48 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Los técnicos de @totalplaymx llevan desde las 11 de la mañana intentando, con un guión de Capulina, solucionar fallas tecnicas del servicio. No confíen en técnicos que llegan sin pluma para escribir. Si no puedas cargar una pluma el intelecto no te va dar para arreglar una falla.
FEDERICO RAMOS (@federicoramosl1) reportó hace 49 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@RicardoBSalinas Tío Richard como está oiga un favor siempre que quiero jugar Call Of duty en línea con Total Play a esta hora no nos deja en XBOX y muchos que tenemos este servicio específicamente es a esta hora pasa lo mismo ayúdenos por favor un saludo tio @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda
Isᴍᴀᴇʟ Nᴀᴊᴇʀᴀ (@ismaelnajera) reportó hace 50 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Y yo que pensaba que el servicio de @ayudaizzi era malo, pff el de @infinitimx es pésimo y aparte transa, cierra reportes sin resolver para abrir nuevos con la misma falla... @totalplaymx como anda tu servicio en caso de fallos?
Beto Pasillas (@betopasillas) reportó hace 51 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx ayuda por favor! Llevo dos dias sin internet!
Aerial (@_AerialFN) reportó hace 51 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Otro día mas sabiendo que el **** internet de @totalplaymx me jode las partidas

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alfredo Alet Vargas (@AlfredoAletV) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda mi modem y 2 codificadores no están transmitiendo señal de WiFi, sólo de TV. Hemos intentado de todo, apagar, prender y desconectar, pero es imposible conectarnos al internet. Esto sucedió a partir de que metieron las nuevas actualizaciones para Alexa. Ayuda!
EZEQUIEL VAZQUEZ (@ezequielvg1204) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda ya es la segunda vez que aviso que no tengo el servicio de HBO. Cuánto más debo esperar?
FusionGeek (@FusionGeekTech) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx llevo 3 días experimentando mala calidad en mi servicio de Internet, es casi imposible ver un video en @YouTube
Pepe Charly (@PepeCha77094807) reportó hace 12 minutos
Quien no tiene en la CDMX servicio de Internet de @totalplaymx llamas y dicen que es algo general.
Roger stweart (@stweart_roger) reportó hace 12 minutos
@totalplaymx Estoy ubicado en la zona norte de CDMX y no hay servicio de internet ni TV en el servicio de TOTALPLAY. Llamas a atención al cliente y sólo te dicen que es una falla general, y que en un período no Máximo a 3 días se restablecerá.... CONTINÚA
MaryCarmen Islas (@moiscintillante) reportó hace 12 minutos
pésimo servicio al cliente de @totalplaymx Un día sin servicio y solo me responden sus mensajes de autoreplay, no puedes comunicarte ni reportar el problema en otro lado. 😞
Cuau Sanchez (@tmosanchez) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda pésimo servicio, mañana se empiezan clases y ustedes no dan solución a nada! Cada vez peor!
CINTHIA QUIROZ (@CINTHIAQUIROZ1) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda Desde ayer sin servicio. Al comunicarte dicen es un problema de la zona y que dependen de sus técnicos. Sin tiempo de respuesta o reparación
Cuau (@Cuaufer) reportó hace 19 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda qué tal a 5 de la mañana mandan las facturas de pago.... ah pero más 24 hrs. Sin servicio y nadie toma una llamada aunque sea para recibir mentadas..... @gruposalinas ✊
Tonny Moreno (@tonnymorenomx) reportó hace 20 minutos
Y de nuevo @totalplaymx sin servicio de internet, dos veces en menos de un mes? Solo x q lo tengo contratado por que trabajo en la empresa si no ya hasta me hubiera cambiado de compañía @TotalplayAyuda