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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Ecatepec de Morelos, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ecatepec de Morelos, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 jul, 12:54 GMT-5.
  • 62% Internet (62%)
  • 23% Corte Total (23%)
  • 8% Wi-fi (8%)
  • 8% Televisíon (8%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55024 , 55120 , 55090 , 55140 , 55176 y 55270 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Coacalco.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Corte Total hace 3 horas
Ecatepec de Morelos Internet hace 6 días
Tultitlán de Mariano Escobedo Televisíon hace 8 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 9 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 10 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ecatepec de Morelos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

  • ADRIANVAZQUEZ66
    ADRIAN VAZQUEZ (@ADRIANVAZQUEZ66) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda No tengo Internet, ni servicio telefónico. Qué pasa?

  • emanuelmendoza1
    eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó desde Tultepec, México

    @TotalplayAyuda Ayuda no funciona su internet!!!

  • Moyao1980
    J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @rowethebanker @TotalplayAyuda Salir a la calle a checar que tu cable no esté roto

  • mrbonnua
    William Bonnet (@mrbonnua) reportó desde Coacalco, México

    @TotalplayAyuda es una porquería el servicio no puedo entrar a su ****** app para pagar!!!!

  • laurita_paty
    Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Hay problemas en mi zona de @totalplaymx ya hay una grabación... Yyyy? Mañana regresan mis hijos a clase ... Y solo una grabación que tiene fallas en mi zona.. Es de verdad molesto.. Por que no descuentan los minutos que no tenemos Internet #totalplayfallando

  • SCARLETVETT
    Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda denme solución no tengo Internet y estoy trabajando no pago 5 pesos para algo tan nefasto

  • Moyao1980
    J J Portillo MoYaO®️💎 (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @FeerHeernaandez Di de baja mi Totalplay tv y mejor compre el mitv y descargue la app

  • MeowWorkshop
    Arii Benitez 🖤🐾 Little Meow Meow Workshop 💖🐾 (@MeowWorkshop) reportó desde Coacalco, México

    @anya_cc Uy si @TotalplayAyuda @totalplaymx es una ******, yo de plano cambie a Izzi

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx que no pueden enviar un técnico a los que solucionar esto Que pésimo servicio????

  • 4chdz9
    Christian (@4chdz9) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @totalplaymx dejo de servir la aplicación llevo como 1 hora esperando a que se reestablesca Ánimo padrino.

  • Fluorescente05
    Yesi Ragz🚀☄️ (@Fluorescente05) reportó desde Coacalco, México

    @totalplaymx @xedithmp @XboxMexico Ya proporcióne mis datos me pueden ayudar por favor me urge

  • lfer_robe
    Luis Rodriguez (@lfer_robe) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco tengo 500 Mb de velocidad en mi paquete de internet, via wifi, me llegan entre 20 y 30 MB, en los últimos 10 días va la tercer visita que me hacen, hoy veían a cambio de módem, y estando en domicilio me dicen que centralizado lo negó ayuda!!

  • arturo_r_vargas
    eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx

  • fuanini
    Tu Antihéroe Favorito ! (@fuanini) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @totalplaymx Llevo un dia y medio sin servicio! Hize mi pago via transferencia bancaria, y me salen con que no tengo servicio xq “no ha pasado mi pago” YA PAGUE! Que procede aqui, @Profeco ?

  • _fabymartinez
    Fab (@_fabymartinez) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @Zapatito_Azul @totalplaymx Mi hermana tardó meses en dar de baja el servicio, tuvo que ir varias veces al centro de atención, terminaron cobrando de más, pero con tal de ya no tenerlo lo pagó. =(

  • SCARLETVETT
    Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda porque si me cobran por un plan de 100 megas no tengo esos 100 megas tengo 40 😠😠😠😠😠 @Profeco

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda sigo sin servicio

  • JavsAR25
    Javier Fernández Ambriz (@JavsAR25) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda Buenas noches. Les envié un mensaje vía DM. ¿Pueden ayudarme por favor?

  • th3c0c0
    Jorge Padilla (@th3c0c0) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @totalplaymx de nuevo su portal de clientes y su app vuelven a ser una ******… les aviso por si les interesa limpiar su cagadero

  • Ericdanie54
    Eric ®️ (@Ericdanie54) reportó desde Tultepec, México

    @RicardoBSalinas Totalplay está fallando!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • scastillame
    Salvador Castilla (@scastillame) reportó

    @Telefonia_MX No con todos los Wifi se activa, En una casa tengo Totalplay y si se activa VoWiFi pero en otra tengo Megacable y en otra por antena y no entra VoWiFi

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @profesorminero Verificamos que ya se encuentra programada una visita técnica para revisar la intermitencia que presenta tu servicio. Daremos seguimiento para que la atención se realice conforme a lo programado. Te invitamos a consultar el estatus de la visita desde la app de Totalplay. LissetV

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @ssaarst ¡Qué bueno que preguntas, Raúl! El identificador de llamadas ya viene incluido en el servicio de telefonía de Totalplay, así podrás ver quién se comunica antes de contestar. Si tienes alguna otra duda sobre nuestros paquetes, con gusto te ayudamos. JuanPabloC

  • KmImranhasanIm1
    Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó

    no cabe duda que totalplay es el que mejor estabilidad me ha dado despues de haber pasado por tres empresas diferentes, para los que hacemos HO y dependemos full de estar conectados es la opcion mas segura para no andar sufriendo con los entregables

  • ldsm90
    Dan Soto (@ldsm90) reportó

    @totalplaymx Hola TotalPlay, más de un mes esperando a que un técnico venga a habilitar la red de 10Gb a mi domicilio y nada, llamo, escalo y solo me cambian la fecha de forma infinita. Pueden ayudar y expeditarla? # de visita 62647910

  • tuiteroveloz
    Tuitero Veloz 🙃 (@tuiteroveloz) reportó

    @ninamoraless Y que vas a contratar porque TotalPlay no esta igual o peor

  • RUSHXYZOfficial
    💙♠️RUSH_XYZ♠️💙 (@RUSHXYZOfficial) reportó

    Estoy considerando si dar de baja Totalplay wn Ahora si no se quiere ni ponerse estable la conexion y ya me estoy desesperando Ya van un chingo de veces que se nos estuvo conecte y desconecte y ahora ni quiere conectarse ptm

  • rizwanchoudhray
    Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó

    que rollo que antes con mi otra red me daba miedo que alguien se pusiera a hablar por tel porque sentia que interferia con el wifi de la casa, ahora con totalplay tenemos tres pantallas en streaming mas la consola prendida al mismo tiempo y la verdad ni se siente el bajon

  • galletita74
    Hanna (@galletita74) reportó

    @angel_mitotiani @Mr_Civico @Telmex Hace años nos dimos de baja mi hermano y yo ,y si tuvimos q pagar todo aunque no tuvimos linea ,fue un pleito y a.fina les dije ,te peleas como si fuera tú dinero y ni lo es. Después mega otrosy yermie con totalplay,hasta ahora me a ido de lo mejor

  • marielsan1celes
    Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó

    imagínense que me mude a una casa que tiene paredes muy gruesas de concreto y no se si el modem normal de totalplay tenga la potencia suficiente para traspasar los muros o si de plano me convenga pedir desde el primer dia un extensor de señal para mi habitacion