¿Totalplay está fallando o caído? in Ecatepec de Morelos, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (22%)
• Corte Total (11%)
• Televisíon (2%)
• E-mail (1%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Texcoco de Mora, y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 1 hora
Cuauhtémoc	Internet	hace 1 hora
Cuauhtémoc	Internet	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 14 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 14 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 16 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ecatepec de Morelos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

• 
  Gabriel Zamora (@gazaur) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda Buen día, hay problemas con su servicio por la zona de azcapotzalco o es necesario reportar?

• 
  Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TotalplayAyuda Foco rojo prendido en el módem, ya reinicie y sigue igual. Urge me ayuden a solucionar!!!

• 
  moné (@monegt) reportó hace 17 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda Hola se que hay cobertura por que los que rentaban tenían su servicio. El internet más económico es de 400megas?

• 
  Daniel Yanes Arroyo (@ChowKaiDeng) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TotalplayAyuda En la lista de precios no indican si la velocidad de conexión es simétrica o no, ¿pueden indicarme alguna URL donde realmente se lea si hay simetría en algún plan?

• 
  moné (@monegt) reportó hace 24 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TotalplayAyuda que opciones de internet tienen??? @izzi_mx se cayo desde el jueves y el servicio técnico esta hasta el lunes y no hay manera de solucionarlo antes…. Ustedes me conectan hoy o mañana servicio?????

• 
  Chutchito Bel (@chuchigrinch) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda Acabo de ver su nueva oferta, el #TotalPlayTV, pero si ya cuento con su servicio, hay manera de hacer el cambio del equipo ?

• 
  Guerrero LIX (@Nietz59) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @aencisof @Telmex @totalplaymx Telmex es la peor basura!!

• 
  🏳️‍🌈 Mafer A Secas (@Mafer_Mayen) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Total Play, desde ayer no tengo servicio y no puedo levantar mi reporte ni vía SMS ni por teléfono. @totalplaymx @TotalplayAyuda

• 
  Enrique Herros (@EnriqueHerros) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @totalplaymx Desde hace dos semanas el servicio es deplorable, con un Ping de más de 60 y una velocidad de entre 6 y 15 Mb. Cuando van a mejorar el servicio? Nos van a hacer un descuento en la factura de este mes cierto? @gruposalinas apestan

• 
  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 30 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda Sigo esperando "respuesta" que según paso a ingeniería... Para ver si me hacían la visita técnica, ya que dicen que si me mandan la visita y averiguan que no es necesario me van a cobrar, pero sigo con el problema de la red 2.4 no conecta mis dispositivos @totalplaymx

• 
  Arturo Aguirre  (@arturoagtv) reportó hace 32 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @totalplaymx Me pueden ayudar a entrar a la app??? Capturaron mal mi correo y no puedo entrar

• 
  🌻 Citlalli Aranda 🌻 (@alyaramar) reportó hace 35 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda quiero poner una queja por un agente en chat que se llama Benjamín Méndez @totalplaymx por un servicio terrible y por grosero cómo puedo hacerlo?

• 
  Dr. Ismael Medina Orozco (@dr_imedina) reportó hace 40 minutos desde Cuautitlán, México

  Tio Richie!! No tenemos señal de @totalplaymx en mi fraccionamiento por favor ayudanos! Mi niño no puede ver su canal @BabyTVChannel buen dia, disculpa la molestia en tus vacaciones por el mediterraneo @RicardoBSalinas

• 
  ivero García ♥ (@IvGarciaC) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Roberto17380131 @izzi_mx Jajajaja Gracias, pero se tardan 2 años en ir a instalar.. en todo caso sería @totalplaymx

• 
  moné (@monegt) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Ayer me instalaría mi @totalplaymx (lo cual agradezco por su mega rapidez) cosa que mi otra compañía no quiso hacer… pero, ayer se me fue ma señal 2 veces!!!! @TotalplayAyuda a poco así será su servicio? #NoManchen

• 
  @margalo (@margalo51381351) reportó hace 48 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @RicardoBSalinas por favor necesito de su ayudaaaa 😯. ¿Dónde puedo entregar el módem de Totalplay? Quiero dar de baja el internet.

• 
  Ezequiel Carballar (@ezequielcraft84) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda disculpen, soy cliente desde hace un año, pedí cambio de domicilio desde hace una semana, van varias veces que marcó porque los técnicos no han venido. El lunes tengo que regresar a trabajar y no cuento con internet. Van varias veces que he marcado...

• 
  Tultitlán EdoMéx COM🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó hace 57 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @augus_cm @Telmex Cancelamos en la oficina Telmex ahora tenemos Totalplay, que también falla pero lo resuelven hasta en 15 minutos.

• 
  Alejandro Cortez (@ctzalejo) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Esperando a @TotalPlayMx desde hace mil horas y nada que lleguen para la instalación. Comenzamos bien.

• 
  moné (@monegt) reportó hace 59 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Me he querido cambiar con ustedes pero nadie me atiende bien @TotalplayAyuda @totalplaymx asi es si servicio general???

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ROD_AB (@RODAB11) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda Muchas gracias, no cuento con su servicio, pero amigos míos, compañeros de trabajo sí y no les va nada bien, hemos platicado al respecto y están muy descontentos con el servicio, en especial de Internet.

• 
  YayoAnaya (@YayoAnaya) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda @eduardocasdi Una ******, me pasó lo mismo, cancele totalplay y me hicieron dar vueltas y pagar 1 mes más solo por sus huevos cuando ya había echo el papeleo para que me cortaran mi servicio, que por cierto fue después de plazo forzoso.

• 
  Arely Morales Garduñ (@Mafis10) reportó hace 7 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Pues no Sr. Salinas @totalplaymx es el servicio más horrible que he tenido, en 4 meses de contratado solo tuve 15 días efectivos de Internet y al final me cobraror todo el tiempo y aparte por cancelar el servicio

• 
  팔로마 Vianey B. (@Zuzume_chan) reportó hace 8 minutos

  Hola @totalplaymx mis equipos están fallando, soy cliente desde 2015 nunca han venido a actualizar o hacer un cambio de éstos, solicitamos por recomendaciones del técnico la actualización y en SAC quieren que pague por dicho cambio. Nos ayudan por favor. ¡Saludos!

• 
  Ana (@Anaro74) reportó hace 12 minutos

  @RicardoBSalinas @Masha_opina @totalplaymx Ridículo e infantil el CM y peor que Ricardo Salinas apruebe esta clase de tuits.

• 
  Fernando González (@fenanokun) reportó hace 15 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx No diría que es la mejor, pero si la menos peor, si mejoran un poquito las fallas recurrentes, si serán la mejor

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  Jalil Céjin (@jalilcejin) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Estoy buscando información técnica avanzada del servicio de Totalplay para cambiarme De Axtel (ahora con el pésimo de IZZI) pero no encuentro nada por ningún lado y los vendedores telefónicos no tienen idea de lo que les pregunto. ¿Quién me ayuda?

• 
  Jorge Mena (@YoshiSantista) reportó hace 17 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Chinga tu madre ****** irresponsable igual que el Cacas

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  Alpees8700 (@alpees8700) reportó hace 17 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Te sientes inmaculado e intocable!!! No te burles de las personas con tus comentarios ya que hay gente que en estos momentos la esta pasando muy mal, no te burles del perro amarrado, que sobrado estas!!! Q lastima lo que dices siendo quien eres.

• 
  Tlamatini (@nacoatli) reportó hace 20 minutos

  @RicardoBSalinas @demetriosodi @totalplaymx Jajajajjaa te mamaste ****** millonario