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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Miguel Hidalgo, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Miguel Hidalgo, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 may, 17:41 GMT-5.
  • 66% Internet (66%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360 , 11300 y 01789 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, y Naucalpan de Juárez.

CityProblem TypeReport Time
Benito Juarez Internet hace 29 minutos
Cuauhtémoc E-mail hace 1 hora
Benito Juarez Wi-fi hace 1 día
Mexico City Internet hace 1 día
Cuauhtémoc Wi-fi hace 1 día
Cuauhtémoc Internet hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mexico City

14 recent signals

hace 1 día
Benito Juarez

13 recent signals

hace 29 minutos
Cuauhtémoc

11 recent signals

hace 1 hora
Azcapotzalco

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

  • israel_ai
    Israel Anguiano (@israel_ai) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx No gracias, salí de Telmex por lento e inestable, de lo peor. Totalplay no será el mejor pero al menos si se la gana al Infinitum

  • lqsea
    Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

  • lqsea
    Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

  • donaldobertrand
    donald bertrand (@donaldobertrand) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @totalplaymx y @TotalplayAyuda pésimo servicio al cliente. Imposible contactar a un ser humano en una emergencia causada por su mal servicio

  • RubenRiverapsic
    Ruben Rivera (@RubenRiverapsic) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @A_VCarranza hoy vinieron a reparar las lámparas del alumbrado de mi calle y los operadores hacen la maldad de cortar los cables de la fibra óptica de @totalplaymx 😡 tengo fotos y el número de camioneta que vino y pondré una queja.

  • BEHdz1
    E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @totalplaymx El servicio no es nada barato como para que ocurran estas incidencias a cada rato @TotalplayAyuda #TotalPlay

  • RENE_MUNOZ
    RENÉ MUÑOZ (@RENE_MUNOZ) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Duda @TotalplayAyuda si ya tengo Paramount y HBO, por qué cuando quiero entrar a mi CTA en su dispositivo no me da la opción de ingresar, SOLO contratar. Acaso nos quieren obligar a contratar el servicio con ustedes? O algo estoy haciendo mal @RicardoBSalinas 🤔

  • FranciscoGemin4
    Francisco Geminiano (@FranciscoGemin4) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda llevo ocho días sin servicio y nadie puede darme solución ni siquiera me dan número de reporte, te tratan como si les estuvieras mendigando.

  • Leycegui
    Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Querido @izzi_mx y @totalplaymx : este es el momento donde hablan con sus jefe para que aprueben presupuesto para activar a los bots para que repliquen #TelmexApesta y le pongas una chinga a @Telmex. Hay tantas quejas que va a parecer "orgánico" así que con todo!! Guiño guiño.

  • ElyFerrer
    Liz Ferrer (@ElyFerrer) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda #pésimo servicio,Internet fallando dan solución de cambio de módem, me mandan que la cita más cercana son 4 días después y me dejan esperando, llamo y no pueden hacer nada más que reagendar esa no es solución, cumplan con la fecha y hora que uds ponen

  • AdnLandevsky
    Adán Landin (@AdnLandevsky) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Tengo más señal en mi casa con mi teléfono conectado a la señal de CDMX-Internet para todos, que con mi asqueroso servicio de @totalplaymx

  • MushuDesignMX
    Mushu Design & Print (@MushuDesignMX) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda con código postal 02100. No hay servicio

  • gauss182
    Max (@gauss182) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @holasoylizzie @izzi_mx @totalplaymx exAxtel? Axtel empezo a morir desde que lo compro IzzI.. El soporte de Total no tiene igual, es muy bueno. El servicio para mis usos no es el mejor, uso casual y/o tele y esas cosas esta genial. Telmex es el que mejor oferta tiene pero su soporte es pesimo.

  • adelreal86
    AdelRv_1986 (@adelreal86) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Tío @RicardoBSalinas ayer contratamos un paquete @totalplaymx y quedaron de ir hoy a instalar y no llegaron! 🥲 Me urge el servicio pero mañana estaremos en un horario corto y en @TotalplayAyuda Me dicen que no pueden darme horario especifico. ¿Podrías ayudarnos? 🥲🥲

  • lqsea
    Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

  • jcarlmen30
    Juan Méndez (@jcarlmen30) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TotalplayAyuda buenas tardes estamos sin el servicio de internet de hace más de 2 hora estoy ubicado en la calle de Uruapan 7 Roma Norte cp06700 ciudad de México urge restauren. El servicio

  • dan1elito
    Daniel E. Mosby ☃️ (@dan1elito) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Son una ****** @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez me cobraron por un servicio que jamás contraté y llevan un mes “resolviendo” el problema.

  • maldonadomcd
    Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @mariaaakii Contrata sky, ahí si pasan todos los partidos, solo por 250 pesos al mes, hasta te dan acceso a su app en donde SI puedes ver los juegos sin problemas. Yo tuve que hacer eso ya que @TotalplayAyuda no da soluciones, solo excusas. Ahh y sky es de prepago, sin contrato!

  • Misatosaurio
    💖Perrito malvado (Taylor’s version) (@Misatosaurio) reportó desde Torre Esmeralda, México

    **** Totalplay, extraño mucho Infinitum 💔

  • tonicko1995
    Ricardo Magaña (@tonicko1995) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Ayuda @AtencionProfeco la empresa @TotalplayAyuda está acosándome de manera diaria buscando a una tipa de nombre MAYRA ANGELICA ROJAS LOPEZ, ya les dijes que no la conozco y su cobranza es grosera y excesiva, yo no conozco a esa mujer, ¡AYUDA!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KmImranhasanIm1
    Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó

    Cerré el día navegando sin prisa y todo se mantuvo estable, con Totalplay la conexión acompañó hasta el final sin fallar

  • Snipermx
    JOSUE NAVA DE LA GENTE  (@Snipermx) reportó

    como cuando en Echeveste cortaron la fibra de Telmex en la noche y al dia siguiente un modulo de TotalPlay con bailarinas moviendo chichis... y un vato diciendo que "este internet no falla"

  • GaeloCruz188
    Gaelo Cruz (@GaeloCruz188) reportó

    @totalplaymx No tengo problemas contigo @totalplaymx tu vas muy bien Totalplay. Solo que una ****** llamada @Megacable si tengo problemas.

  • hcamachor
    Camachon (@hcamachor) reportó

    @DrianelaG Hoy iba a sacar todo el trabajo pendiente, pero gracias a Totalplay estoy perfeccionando el arte de mirar la pantalla sin conexión. En mi zona el internet es más mito que servicio.

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Deborah05601813 Con Totalplay, tu experiencia en la TV es mucho más cómoda y continua. El servicio está diseñado para recordar exactamente en qué canal, programa o aplicación te quedaste, de modo que cuando vuelvas a encender la tele puedas retomar el contenido desde donde lo dejaste. AleF.

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Amshauibrhim ¡Hola, @Amshauibrhim! Puedes usar tu propio router. Sin embargo, por configuración del servicio, el módem que instala Totalplay es el principal y no se puede reemplazar por completo. MaríaP

  • CAzul498
    Haramballismo (@CAzul498) reportó

    @Armin_Van_Rivs @TELMEXSoluciona Yo por eso tengo Telmex y Totalplay porque son la mamada a la hora de arreglar problemas

  • FedericoGtn78
    Federico Gaytan (@FedericoGtn78) reportó

    Mi problema no se arregla reiniciando, pero #Totalplay insiste en ese plot.

  • damarimarti23
    Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó

    La tele con Totalplay permite adelantar o retroceder programas en vivo sin problema

  • FerdysaputraL
    Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó

    Totalplay con Netflix y HBO me dejó con mil opciones y cero decisiones, cuál serie sí no falla