Estado del servicio de Totalplay en Naucalpan de Juárez, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Naucalpan de Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 26 jul, 23:29 GMT-5.
- Internet (50%)
- Wi-fi (25%)
- Corte Total (17%)
- E-mail (4%)
- Televisíon (4%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53710 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de julio: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 5 días |
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Internet | hace 6 días |
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Internet | hace 6 días |
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Internet | hace 8 días |
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Televisíon | hace 9 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Naucalpan de Juárez, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
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Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda que pasa con su servicio?? No tengo red!!
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NEPO (@ValGreenV) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda cada vez está peor el servicio, todo el fin de semana con internet intermitente, hago lo que me dicen de resetear el módem y más y no mejora, pero eso sí cobran completo, estoy arrepentido de haberme cambiado de Izzi con ustedes, más caro pero nunca me falló.
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Skyller31 (@Skyller31) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda No contestan, estoy reportando que no tengo servicio de tv adicional y para cobrar están buenos, puros engaños
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crisman parrado (@_Crisman17) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityCaen 3 gotas de agua y se va el servicio de #totalplay
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Marco Corona (@guard0untatuaje) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx hoy se cumplen 3 días que no hay servicio en Azcapotzalco, llamo y le dan un número de reporte nada más .
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GUILLERMO DEL VALLE (@manlio365_del) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@Amadoelquelolea @totalplaymx @TotalplayAyuda TOTAL PLAY ES UNA ******, MUY MAL SERVICIO
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Mario Manjarrez (@negromanjarrez) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda cuánto tiempo más estaré sin servicio
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Heys 🐉 (@Heiritz) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoOtra vez fallando @totalplaymx para variar y no perder la costumbre...
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𝐑𝐚𝐲𝐦𝐨𝐧𝐜𝐚𝐥𝐢𝐭𝐫𝐢.𝐥𝐞𝐧𝐬🦇🔊(💙,🧡) (@Ray_Calitri) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@fiavera_ @unatalmars @totalplaymx Que bueno que tengo izzi, digo tampoco sirve jajajaj
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Israel Anguiano (@israel_ai) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@JerrxG13 Después de usar Infinitum, Megacable, Izzi y Totalplay yo me quedo con Totalplay, es el que uso actualmente, no es que sea el mejor pero es con el que menos me quejo. En cambio con Megacable fueron quejas tras quejas.
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Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda podrían ayudarme!!!
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Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Torre Esmeralda, México@totalplaymx que pasa con su servicio?? No tengo internet!!
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NEPO (@ValGreenV) reportó desde Torre Esmeralda, México@totalplaymx no tengo servicio de internet, ni de telefonía desde hace una hora, me harán un ajuste en mi factura por un servicio que no tengo ?
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Gremlin (@Gremlin4202) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda Son de lo peor , ahora ya se desconfiguro de la tv y no tengo imagen
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Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda Si por favor, y chequen el plan "turbo" que yo no pedí, yo no quiero pagar por eso
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Zavala (@victorzavala666) reportó desde Atizapán de Zaragoza, MéxicoAyuda @TotalplayAyuda llevo dos dias sin servicio, ya hice mi reporte y nadie viene de sus técnicos a arreglar esta falla!!! 🤬🤬🤬@RicardoBSalinas
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Mike Huerta (@mikecontad) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@MiguelA36424854 @RicardoBSalinas @totalplaymx Tuve el mismo problema, hay muchos proveedores de internet. Después de 4 años lo hice y hasta el momento todo ok.
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Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TotalplayAyuda como de parte de quien quitaron el acceso a los canales de TV cuando entraba a mi cuenta totalplay en mi PC? Van de mal en peor!!! Regresen esa funcionalidad a la brevedad!
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Victor Ayala (@VictorAyala) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityEstaba con @izzi_mx pero al final su servicio fue deficiente, así que llame a @totalplaymx a la 1 pm me tarde 25 min en la llamada, me dijeron que de 2 pm a las 7pm llegaba el técnico y llegaron a las 2 pm. @dominosmx a ver si te aplicas y les pides tips para ser así de fast.
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Miriam Castro (@Mirka_Castro) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda llevamos casi 3 horas sin servicios en la zona, muchas personas estamos siendo afectadas por esta situación y no ha llegado nadie a reparar los desperfectos, exigimos solución inmediata!! 😠😡🤬
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rosmay (@RosMayMR) reportóSERVICIO A LA COMUNIDAD Para quien tenga decodificadores TOTALPLAY con Alexa "Los decodificadores dejarán de ser compatibles con las funciones e interacciones de Alexa integradas con Totalplay." En otras palabras mejor compra un FIRE TV y contrata otro Internet que no falle :P
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ChristianElNob (@ChristianElNob) reportóTotalplay está muy mal últimamente verdad?
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Saúl 👽💚 (@slexg15) reportó@PolkaDill Totalplay está bien perro, cometí la desgracia de probar Izzi y no sabes cómo me arrepiento, y no solo por los fallos, la velocidad, el tiempo de respuesta, todo es muy superior totalplay. El que te diga que no es porque no es tan exigente con su internet.
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Roger Barbosa (@RogerBarbosa63) reportó@Moonlight_Blue4 @Profeco cámbiate a Totalplay el servicio es bastante bueno, ya tengo años con ellos, ya batallé con IZZI y TELMEX, nada que ver.
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Huastecandroll (@enanoverde18) reportó@eduard0ushito @eazcarraga Megacable pierde señal a cada rato, Totalplay es muy estable.
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Hugo Zuñiga (@HugoZunigaB) reportó@luismanueltea Yo contraté Totalplay cuando llegó a la ciudad donde vivo, cambié del extinto Telecable (ahora Izzi) porque su servicio era muy malo. Supongo que la infraestructura nueva ayuda a que no se presenten problemas tan frecuentemente. Lo tengo en casa y en mi negocio y todo muy bien👍
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Itzel Solís (@ItzelSols) reportóTodo el día sin servicio de Internet. @totalplaymx #totalplay no resuelve nada en atención al cliente. Pagos puntuales, pésimo servicio y compensaciones nunca. Ya van varias en el año
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@adhargoncing ¡Hola, Luis! Para garantizar que el repetidor quede correctamente instalado y aproveches al máximo tu servicio, programamos la visita de un técnico especializado a tu domicilio. Si tienes dudas sobre la solicitud desde la app Totalplay, puedes contactarnos por DM. JuanPabloC
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Mike (@MikeHawk2710) reportó@RuRu90870 Es el internet está caído Totalplay
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@leochibesta ¡Claro, María! Nuestra app Totalplay está diseñada para ayudarte a tener un mejor control de tu servicio. Si tienes activadas las notificaciones, podrás mantenerte al tanto de información importante relacionada con tu cuenta y pagos. ¡Gracias por elegirnos! JuanPabloC