Estado del servicio de Totalplay en Naucalpan de Juárez, México

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 18 horas
Ciudad López Mateos	Wi-fi	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 4 días
Miguel Hidalgo	E-mail	hace 4 días
Naucalpan de Juárez	Wi-fi	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Naucalpan de Juárez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

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  Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó hace 2 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Arrepentido de haber contratado sus servicios tan pésimos, internet que no da los megas que te ofrecen, servicio por cable de mala calidad, tan pronto termine mi contrato regresare con @izzi_mx y sus buenos servicios

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  Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda Me dicen de favor que necesito para cancelar el servicio.

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  Rory Blum (@coffeecornio) reportó hace 4 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Se cayó @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez?

• 
  Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex pues ya pasaron 2 días de que me cortaron el cable de fibra óptica por no querer enviarme un técnico para arreglarlo y si no fuera por los de #totalplay que andaban aquí, seguiría esperando a los técnicos de #Telmex a q me reconectaran. #Useless

• 
  Fernanda Ferrá 🌼 (@fernandaferraa) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Que pésimo servicio tienen no puede ser que ya es viernes y todavía no pueden venir a arreglarme el internet cuando desde el martes quedaron @totalplaymx @TotalplayAyuda

• 
  Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó hace 13 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Cuando será el día en que mi @TotalplayAyuda no se desconecte? Al menos pasa una vez al día, el 5g desaparece y el 2.4 no tiene internet...

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  E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx @JuanPablomdlp @TotalplayAyuda Aun nada... Eso me preocupa, no puedo estar sin servicio!

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  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 17 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Y este señor técnico argumento que no podía encontrarlo porque es territorio totalplay yo he tenido Telmex Durante años y fue el primero y si se dividieron el territorio pues no tendría porqué afectar mi servicio exijo una solución inmediata ya que pusieron en riesgo un contrato

• 
  Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias a q unos buenos samaritanos técnicos de #totalplay me vieron peleando x teléfono con tu personal, se ofrecieron a reconectarme. Los $250 q me cobraron t los voy a quitar del recibo. Tú y tu servicio al cliente se pueden quedar en huelga. #inutiles

• 
  iozean (@iozean) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda otra vez? Que está pasando? Tengo internet un día y uno no De que se trata? Urge den solución al tema, no es posible estar así. Miércoles ❌ jueves ✅ viernes ❌ sábado ✅ domingo ❌ Si esto va a seguir avísenme para contratar con otra compañía.

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  Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 21 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda Pues pedí cancelar y ya me cobraron este mes y no tengo servicio @Profeco de qué se trata?

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 22 minutos desde Tlalnepantla, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas ¿En cuanto tiempo? ¿Una hora, un día, un mes o nunca? Para el soporte son una 💩 pero para cobrar son buenísimos y sin perdonar siquiera un minuto de retraso #TotalplayApesta

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  Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 24 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda @Profeco ya me descontaron lo de este mes y dicen por teléfono que solo me quitaron 498, lo cual es una mentira!!! Ya hicieron el cobro, no tengo servicio pero si ya me cobraron!!!! Un tal Edgar Hernández que envíe mi estado de cuenta

• 
  iMarKesh (@iMarKesh) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx porqué chingaos no hacen nada con la intermitencia de su servicio ya es diario a todas horas …… cuando harán algo para resolver? Tantito aire y vale madres el servicio

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  Zavala (@victorzavala666) reportó hace 25 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TotalplayAyuda no tengo internet nuevamente, solo me duro el servicio cinco horas

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  Marco Corona (@guard0untatuaje) reportó hace 37 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx hoy se cumplen 3 días que no hay servicio en Azcapotzalco, llamo y le dan un número de reporte nada más .

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  iozean (@iozean) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda otra **** vez!! En verdad espero que ya solucionen esto, y que mi factura refleje que tengo internet de a ratos, yo contraté un servicio continuo y 24/7 no un servicio de 2 horas si, y 4 horas no. Estoy sin internet desde las 9:00 am.

• 
  Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ArturoVMejia @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jamás solucionaran tu problema. Telmex está bajando su valor. Te sugiero voltear a Total play, Izzy o cualquier otra. Hice lo mismo con mis 3 líneas y en Izzy santo remedio.

• 
  Beatriz Marcelino (@Bety_Mares) reportó hace 52 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @totalplaymx . Varias veces te hemos reportado las fallas del Internet, vía telefónica. No es posible que no pueda trabajar en mo oficina con una señal adecuada.

• 
  Francisco Geminiano (@FranciscoGemin4) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda llevo ocho días sin servicio y nadie puede darme solución ni siquiera me dan número de reporte, te tratan como si les estuvieras mendigando.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó hace 53 segundos

  contrate el plan base de 150 MGS que en realidad te dan 200 de totalplay porque era el mas economico para mi presupuesto y me sorprendio que incluyera un mes gratis de hbo max, ya active la cuenta desde la aplicacion y ando viendo series en la noche sin pagar nada extra por fuera

• 
  Jorge Quitopa (@Quitopa) reportó hace 1 minuto

  @justinsitoK @totalplaymx Porque son unos incompetentes estos ***** de totalplay, te juro que es la peor decisión que pude haber tomado pensando en gaming

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  sebas :) (@sebastpuntowav) reportó hace 6 minutos

  ****** totalplay esta bn trabado alv

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  Dan mendez soto (@DanMndez) reportó hace 9 minutos

  Asombrosa la forma en cómo @Telmex @TELMEXSoluciona no atiende las ineficiencias que les comentan sus clientes, en servicio de atención al cliente tanto Totalplay e Izzi se los están llevando de calle

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  Richard Barba (@BarbaRichart) reportó hace 15 minutos

  mi cuarto se volvio zona de descanso total este fin de semana porque me quede a disfrutar el internet de totalplay en la cama, me sorprendio un buen la estabilidad de la red para reproducir series en maraton sin que se bajara la calidad de la imagen ni una vez

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 15 minutos

  @marielsan1celes @marielsan1celes, contar con un servicio estable hace la diferencia cuando se trata de trabajar, crear contenido o realizar actividades que requieren una buena conexión. ¡Gracias por compartirnos esta experiencia y por confiar en Totalplay! MaríaP

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  Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportó hace 16 minutos

  acabo de instalar tres camaras de seguridad en el patio de la casa y las conecte directo a mi red de totalplay, me da mucha tranquilidad poder ver el video en vivo desde la oficina sin que la aplicacion se quede trabada cargando por falta de velocidad de subida en la casa

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  Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó hace 16 minutos

  al chile se la rifaron con la promoción de totalplay de dar el primer mes gratis de universal mas en el servicio de televisión, hay un buen de estrenos que quería ver desde hace mucho y el wifi corre como nada sin trabarse para nada en la pantalla

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  Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportó hace 21 minutos

  me interesa contratar el servicio de totalplay para este mes pero tengo la duda d si te cobran alguna comision extra si haces el pago directo en ventanilla del banco o sale gratis

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  JoseLuisRuiz (@jolruphotograph) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Que paso telmex ya les manda mensaje y no atienden así van a estar de peor que totalplay??