Estado del servicio de Totalplay en Coacalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Coacalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coacalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Coacalco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Tultepec, y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	E-mail	hace 5 horas
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 12 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coacalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coacalco y lugares cercanos:

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  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 10 segundos desde Ecatepec de Morelos, México

  @rowethebanker @TotalplayAyuda Salir a la calle a checar que tu cable no esté roto

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  azulxsiempre (@islu67) reportó hace 3 minutos desde Coacalco, México

  Si he sabido que en el 1er mes de servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda era un desastre de verdad ni me cambio de compañía qué decepción de servicio y de verdad nadie te atiende

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  Antonio García (@LordOfShadows87) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Me caga @totalplaymx, no puedo ver ni una **** película en HD! Si intermitencia es tanta, que prefiero verlas YouTube con los datos de mi telefonía puestos #ValenVerga #SonUnaMamada @TotalplayAyuda ¿que pedo?

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  Marcial Martínez N. (@marcial_mtz) reportó hace 5 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de Totalplay en Tultitlán, me pueden ayudar???

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  𝐀𝐥𝐟𝐨𝐧𝐬𝐨 𝐅𝐥𝐨𝐫𝐞𝐬 (@ponchoflores_11) reportó hace 6 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TotalplayAyuda Me podrías ayudar con un problema en el servicio de televisión

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  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Yo solo quiero el codificador nuevo pero a fuerzas quieren que me cambié de plan y mi plan tiene 300 Mb

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  KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx muy malo el Internet

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  Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda porque si me cobran por un plan de 100 megas no tengo esos 100 megas tengo 40 😠😠😠😠😠 @Profeco

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Atención a clientes es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

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  Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Adivino, si digo que totalplay no me está dando el servicio que corresponde por tercer día consecutivo, me va a mandar un mensaje de soporte que no va a solucionar nada.... Número de cuenta y nombre... Ahora sí voy a pedir un ajuste en mi factura

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  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda Quiero solucion

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  ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 25 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @totalplaymx ya les gusto mandarme notificaciones de rentas de películas que ni al caso estoy contratando 😡😡😡😡

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  L (@lts_Lu) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda La OS la conozco desde hace ya 2 días, el tema aquí es que disponen del tiempo de la gente y ustedes solo 'reprograman' las visitas y NO ACUDEN. ¿De qué sirve que esperemos al técnico más de 24 horas si no vienen?

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  eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 30 minutos desde Tultepec, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Si hay servicio en zona Antigua, Tultepec?

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  🏳️‍🌈Tonny So  (@tonnyso1996) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @totalplaymx ¿Como puedo reportar fallas en mi servicio? Necesito que venga un técnico a revisar mi fibra óptica porque no funciona. Me encuentro en Atizapán.

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  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx es el colmo ahora sin servicio de Internet que pasa esta intermitente tenemos que trabajar, y hablamos y dicen que esta bien, porque voy a molestar ayuda arreglen esto es el colmo que hagoooo aquí en le escribo?????

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  Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó hace 49 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Hay problemas en mi zona de @totalplaymx ya hay una grabación... Yyyy? Mañana regresan mis hijos a clase ... Y solo una grabación que tiene fallas en mi zona.. Es de verdad molesto.. Por que no descuentan los minutos que no tenemos Internet #totalplayfallando

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  L (@lts_Lu) reportó hace 50 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda ¿Se tiene algún nuevo status? Ya es medio día y siguen sin asignar técnico. Llevo más de 24 horas sin servicio.

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  Dr. Ismael Medina Orozco (@dr_imedina) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán, México

  @totalplaymx buenos días no tenemos servicio en villas xaltipa Cuautitlán edomex CP 54850 por favor nos pueden ayudar?

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  Tultitlán EdoMéx COM🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó hace 58 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @augus_cm @Telmex Cancelamos en la oficina Telmex ahora tenemos Totalplay, que también falla pero lo resuelven hasta en 15 minutos.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportó hace 8 minutos

  Tengo una duda genuina, cuando te instalan el servicio los tecnicos de totalplay te dicen en donde es mejor poner el modem

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  Gabito Flores (@GabitowFlores) reportó hace 9 minutos

  @ALEXISGRECO34 @TELMEXSoluciona @Megacable Totalplay no falla tanto, pero si es más caro por eso lo cancele, pero con ellos no tenía problema 🥺

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 9 minutos

  @AbbeyMamud Sí @AbbeyMamud, puedes cambiar el nombre de tu red WiFi desde la App Totalplay, sin necesidad de hacerlo desde una computadora. MaríaP

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  Mati Peluso (@Matiastomu) reportó hace 10 minutos

  Contratar Totalplay ha sido el peor error de mi existencia

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  Drama Queen 🇮🇱🇺🇦🇲🇽 (@colette_fantin) reportó hace 13 minutos

  Llamar a @telmex si es una pesadilla todo tiene que ser por aquí. Te dejan horas esperando y después se corta la llamada ¿qué clase de servicio es de una telefónica? @TELMEXSoluciona Ojalá Totalplay me apoye en la transición #Telmex #TotalPlay

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  Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó hace 13 minutos

  Cuánto tiempo debo dejar pasar a partir de mi instalacion para solicitar un cambio de la ubicacion de mi modem, creo que me funcionaria mas en otra parte Totalplay

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  Pedro Gude Carbonell (@Pedro_Gude) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Después de que ustedes me dejaran 1 mes sin servicio y múltiples ocasiones con cortes de 1-2 días, es que me cambié a Totalplay. Es la primera vez en muchos años con falla. Ellos me hablaron para agendar visita técnica. Mucho que aprender en Telmex sobre Servicio al Cliente.

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  Reinaldo Peña (@kaledelking) reportó hace 15 minutos

  tengo activo disney en mi servicio de Totalplay, pero es el estandar, quiero pasarlo al nivel que sigue, ya les mande mi cuenta, me ayudan @totalplaymx

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  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 16 minutos

  andaba dudando en poner internet pero la opción de totalplay de incluir aplicaciones de entretenimiento como beneficio en la mensualidad si me convenció, es un alivio no tener que andar metiendo tarjetas en páginas por fuera y el wifi no se traba con nada en la casa

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  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 20 minutos

  Confieso que pense que no nos iba a aguanar el internet en mi casa porque somos un monton y pues que creen que si lo dio todo! Gran estabibilodad y velocidad, bien ahi totalplay