Estado del servicio de Totalplay en Coacalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Coacalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coacalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Coacalco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 1 día
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 2 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 8 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 13 días
Coacalco	Wi-fi	hace 13 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coacalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coacalco y lugares cercanos:

• 
  Andrés Rendón (@andresrendonmx) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda El nuevo servicio de @ParamountPlusLA se cobrará al estado de cuenta o ya viene incluído?

• 
  eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 2 minutos desde Tultepec, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Si hay servicio en zona Antigua, Tultepec?

• 
  J J Portillo MoYaO®️💎 (@Moyao1980) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @FeerHeernaandez Di de baja mi Totalplay tv y mejor compre el mitv y descargue la app

• 
  Adriana Montiel (@adryana1011) reportó hace 8 minutos desde Tultepec, México

  @TotalplayAyuda por qué su sistema hizo el cambio de horario cuando ya no aplicaba!!!!!!

• 
  Mike (@arrobabeatmx) reportó hace 11 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda buenos días chicos el día de ayer se pagó 0105976515 atravez de BBVA se que tarda en reflejarse, pero ya me quedé sin servicio, podrían ayudarme? Mil gracias.

• 
  Mike (@arrobabeatmx) reportó hace 12 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda chicos, buenos días, cómo cada mes, los del trabajo me pagaron su servicio con transferencia bancaria, hecheme la mano porque ya me lo contaron mi cta 0105976515

• 
  Alberto Martínez Cano (@cano_amartinez) reportó hace 14 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas servicio intermitente en televisión e internet, nomás no resuelven desde hace tiempo, su única respuesta es que están a mis órdenes por DM 🙁 ref #0106394117 pésimo Total play

• 
  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @rowethebanker @TotalplayAyuda Salir a la calle a checar que tu cable no esté roto

• 
  José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Hola amigos, me dirijo a los que tengan la desgracia por necesidad de tratar con servicio a clientes de Totalplay, además de presentar múltiples fallas en el servicio, cuando uno se comunica con ellos por un día de atraso en el pago la única respuesta y de manera muy grosera

• 
  Shinji Is Back✨🤙🏻 (@el_shiinjii) reportó hace 19 minutos desde Coacalco, México

  Que otro servicio de internet es recomendable,la basura de @totalplaymx ya lleva 2 días sin servicio

• 
  L (@lts_Lu) reportó hace 20 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda Les he enviado la información vía DM, espero su respuesta a la brevedad.

• 
  joaquin serrano (@kikinserrano) reportó hace 20 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay

• 
  Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 20 minutos desde Coacalco, México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx No tengo servicio desde ayer y lo repararán el 4 de febrero... ¿Y dices que no sufrimos con @totalplaymx?

• 
  Sandy Rodrìguez (@Sandy_Blueee) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda ayuda, mis líneas tienen intermitencia y su tiempo de contestación de mensajes es muy prolongado. Me ayudan por favor!!

• 
  Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó hace 29 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @totalplaymx por qué si quiero dar de baja mi servicio y pague mi última factura, y está en $0.00 me quieres cobrar $350.00 por uso de tu fibra óptica?

• 
  Jul’s (@JuliaOlivares) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Se metieron a mi casa 🏡 sin mi autorización a instalarlo, necesito que me resuelvan este tema. No es mi servicio.

• 
  Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda pues la tercera no fue la vencida. Después de un mes e infinidad de llamadas y mensajes, hoy vino el tercer técnico y simplemente desapareció sin dar detalles.o avances. Al parecer tendré que seguir con el mal servicio de @ayudaizzi 🥲

• 
  L (@lts_Lu) reportó hace 34 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda La OS la conozco desde hace ya 2 días, el tema aquí es que disponen del tiempo de la gente y ustedes solo 'reprograman' las visitas y NO ACUDEN. ¿De qué sirve que esperemos al técnico más de 24 horas si no vienen?

• 
  Federico González (@buhos77) reportó hace 46 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx otra vez sin Internet y otra vez @TotalplayAyuda con sus excusas diciendo que es una falla en la zona #PésimoServicio

• 
  Federico González (@buhos77) reportó hace 57 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Martin (@Puramasacrexion) reportó hace 3 minutos

  @Polarti @izzi_mx Totalplay buen servicio acá en el poniente

• 
  KeylorNavismo 🇨🇷 (@_silvaaaaa_) reportó hace 7 minutos

  ****** Totalplay, ya me quedé sin internet OTRA VEZ 🫩

• 
  Itzel Solís (@ItzelSols) reportó hace 9 minutos

  Todo el día sin servicio de Internet. @totalplaymx #totalplay no resuelve nada en atención al cliente. Pagos puntuales, pésimo servicio y compensaciones nunca. Ya van varias en el año

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 11 minutos

  @_fall3n Hola @_fall3n, deja de sufrir y jálate a Totalplay, solo escríbenos por dm, para continuar con la asistencia. AleF.

• 
  8Zamania (@8ZamaniaAI) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx A ver si el tío @RicardoBSalinas nos ayuda a entender la lógica de @totalplaymx 1.- Renta por 1 modem de Alexa donde no sirve Alexa, pero funciona como bocina. ¿No es más fácil que yo compre unas bocinas para mi TV? 2.- Me dicen que no cancele mi Alexa que no es Alexa y me suben los Megas. Pero, mi prueba de velocidad marca 50% que no es simétrico. 3.- Si nos pasamos 1 minuto de la fecha de pago, me cortan todo el internet y pues tampoco puedo pagar porque mis dispositivos usan internet. Ah, y no puedes entrar a la App de Banco Azteca porque usa internet. ¿Un cliente que lleva años pagando? *Yo soy feliz con Totalplay, pero solo me gustaría entender esa lógica. 👍🏼

• 
  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 16 minutos

  le dije a mi hermano que checara la web de totalplay porque traen la promo donde te incluyen varios meses gratis de plataformas al contratar, la neta está con madre porque te ahorras una buena lana en la quincena y el wifi llega potentísimo hasta la última habitación

• 
  Marco Olmos (@somlomaa) reportó hace 19 minutos

  me puse a descargar toda una saga de películas pesadísimas a la laptop para verlas durante mi vuelo del fin de semana y el wifi de totalplay voló, en lo que me preparaba un sándwich ya se habían bajado todos los archivos listos para disfrutarse offline

• 
  Max Power (@alexo2k) reportó hace 20 minutos

  @alecastillau A mi me cag4 Salinas Pliego pero tengo que aceptar que Totalplay nunca me ha causado problemas

• 
  ˡᵉⁿʸજ⁀➴ʳᵉⁿʲᵘⁿ BRIMIGA AU¡! (@lhenhyy) reportó hace 22 minutos

  TOTALPLAY ARREGLA TU ****** INTERNET ******

• 
  Marcelo Mejía (@ameenjalal65) reportó hace 22 minutos

  oigan si domicilio mi pago de totalplay a una tarjeta de débito para asegurar el descuento de pronto pago el cobro te lo hacen el mero día de corte o se tarda un poquito en pasar