1. Inicio
  2. Compañías
  3. Totalplay
  4. Tlalnepantla de Baz
Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Tlalnepantla de Baz, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla de Baz, incluyendo 4 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 may, 17:25 GMT-5.
  • 43% Internet (43%)
  • 43% Wi-fi (43%)
  • 14% Corte Total (14%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, y Tlalnepantla.

CityProblem TypeReport Time
Azcapotzalco Corte Total hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 4 horas
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 19 horas
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 2 días
Azcapotzalco Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Gustavo Adolfo Madero

9 recent signals

hace 4 horas
Azcapotzalco

3 recent signals

hace 3 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

  • HectorFlores04
    Hec (@HectorFlores04) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Aparte los que contestan en soporte técnico con una muy mala actitud y negándose a dar seguimiento cuando estén listos. No eres el único @ayudaizzi . Hay quien de mejor servicio, te animas @totalplaymx

  • Memo_Ortegar
    Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda que onda totalplay, todo el fin de semana sin servicio y no pueden arreglarlo??

  • leosanchezr87
    Leo Sánchez (@leosanchezr87) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @totalplaymx Estoy presentando intermitencias desde el día de ayer, ya se ha reiniciado la ONT pero sige fallando.

  • entek3
    EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @totalplaymx ayúdame!!!! Tengo problemas me urge resolverlo,

  • ClienteCritico
    Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @totalplaymx si me descontarán de la factura dinero cada vez que falla el servicio, me quedaría a la mitad o menos.

  • BEHdz1
    B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @xocoratu @MIZAEATSUKE @totalplaymx Yo 02060 y sin servicio

  • jaraizaf
    Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda Buenas, su internet está demasiado lento.

  • BEHdz1
    B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco ayudaaaaaaaa... El ejecutivo Luis Javier de atención especial no me quiere cancelar mi cuenta, ya pague los 350 de conexión, se me puso altanero, yo soy la cliente, no sabe manejar conflictos

  • jbaguila100
    jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Siempre la misma respuesta.. En fin

  • TCloset94
    Adri 🌹 (@TCloset94) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @totalplaymx Prometen un servicio que no dan, de 500 mbps solo me daban 100 y todavía tienen el descaro de cobrarme por cancelar; un servicio que no me dan. Quiero mi reembolso.

  • darkantoin
    DARKANTOIN SÁNCHEZ (@darkantoin) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TotalplayAyuda Sigue fallando la señal tengo 2 días con este problema

  • nuzivancut
    Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Es que eso me vienen diciendo desde el 14-jun, no me dan un teléfono al cual llamar, los mails no los responden. Es fácil ubicar donde esta el error y es de ustedes. Es mejor que me digan que con mi pago, me van a dar un mejor servicio; así dejo de perder mi tiempo en esto

  • victorzavala666
    Zavala (@victorzavala666) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    Ayuda @TotalplayAyuda llevo dos dias sin servicio, ya hice mi reporte y nadie viene de sus técnicos a arreglar esta falla!!! 🤬🤬🤬@RicardoBSalinas

  • ClienteCritico
    Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @totalplaymx llamas para reportar una falla y de una vez te dicen: Si, hay una falla, no es necesario que lo reporte. Lo que llega sin falla es la factura, con el monto intacto.

  • maldonadomcd
    Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TotalplayAyuda lleva ya casi 24hrs que les pedí ayuda por medio de dm y ni siquiera lo han visto.

  • jvargasgo
    Jvargasgo (@jvargasgo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TotalplayAyuda hola! Hoy amanecí sin servicio y no puedo realizar mi reporte en la aplicación, que puedo hacer? Me urge para la escuela

  • BEHdz1
    B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda Hola! Aun sin novedad de la recolección. Lo que me preocupa es que vayan a generar otro cobro y yo ya no utilizo el servicio desde hace 2 semanas. Quedo atenta :)

  • TCloset94
    Adri 🌹 (@TCloset94) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Amigos, no contraten @totalplaymx, pésimo servicio. ¿Qué compañía de internet me recomiendan?

  • Cerbervs
    Carlos Celis (@Cerbervs) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TotalplayAyuda Muy buena respuesta, esperemos que los atacantes no conozcan metodologias de VLAN hopping para tomar control del enlace troncal. #ClubTotalplayEsUnRiesgo

  • Sandralz5
    Sandra lz (@Sandralz5) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda es verdad que para cancelar hay que esperar 72hrs antes de mi fecha de corte?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Hey_laDaniela
    Daniela (@Hey_laDaniela) reportó

    Ojalá me hubieras rogado como me rogó @totalplay para que no cancelara mi servicio 😭💔

  • lilyycita
    lilyy (@lilyycita) reportó

    **** totalplay te odio tanto

  • DrianelaG
    Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó

    Totalplay tiene alguna opción para probar qué lugar de la casa recibe mejor señal antes de mover el módem

  • GabyBallina
    Gaby Ballina (@GabyBallina) reportó

    @totalplaymx No me sirve para nada la visita el día que ustedes quieran. Justo en la esquina de la casa hay técnicos de Totalplay porque no soy la única en mi calle. Me parece inaceptable que les parezca correcto tener que esperar 12hrs sin servicio habiéndo técnicos a unos metros de mi casa

  • AndresB
    Andrés B (@AndresB) reportó

    En 2016 le devolví a Totalplay el cambiador de canales y nunca más tuve TV abierta en mi casa. Sinceramente pensé que ya nadie veía TV Azteca, con la disponibilidad de celulares y *otros* contenidos basura. Creí que el fenómeno había quedado circunscripto a salas de espera.

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @lorenzstrad Ese tipo de velocidad marca la diferencia, Lorenzo. Con Totalplay tus actividades cargan rápido para que aproveches cada momento sin retrasos ni excusas. JuanPabloC

  • Superkick_TV
    Alan de SuperkickTV (@Superkick_TV) reportó

    No quiero ser paranoico, pero el sábado no me aparece episodio de AAA en la programación de FOX (Totalplay) 🫣 ¿Será error o no piensan transmitir EN VIVO el programa más importante en su canal hasta el momento?

  • deko1xx
    deko1x (@deko1xx) reportó

    @spindafn no se pero ahorita totalplay esta fallando, la conexion toma otra ruta (gdl mty cdmx texas) y el ping va dlv @totalplaymx

  • gloriaXD123
    Gloria Camarillo (@gloriaXD123) reportó

    @XimenaSand68019 Conmigo ni los mensajes de WhatsApp salen, solo sirve Totalplay al principio, después ya no les importa, te suben el precio y no te dan lo que contratas

  • contiloren94
    Lorena Contreras (@contiloren94) reportó

    Últimamente he estado usando más plataformas de trabajo desde casa y la conexión ha respondido bien, con Totalplay todo carga de forma bastante estable