Estado del servicio de Totalplay en Tlalnepantla de Baz, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla de Baz, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 may, 3:35 GMT-5.
- Internet (54%)
- Wi-fi (36%)
- Corte Total (10%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 13 horas |
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Wi-fi | hace 3 días |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 3 días |
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Wi-fi | hace 3 días |
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Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
10 recent signals
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalnepantla de Baz, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla, México@totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas ¿En cuanto tiempo? ¿Una hora, un día, un mes o nunca? Para el soporte son una 💩 pero para cobrar son buenísimos y sin perdonar siquiera un minuto de retraso #TotalplayApesta
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Enrique Vazquez (@kikepank77) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TotalplayAyuda arreglen si aplicación de tv no se queda en negro con su pésimo servicio de internet y nunca carga ni por cable ni por wifi
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King nothing (@socdelgado) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda necesito levantar un reporte de servicio y en el teléfono nadie me contesta, puros robots
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Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me pueden indicar el tiempo de espera. Esto para saber si plano sigo con su servicio o voy buscando otro. Porque no puedo esperar 48 días a que me aclaren esto
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Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@totalplaymx pésimo servicio, para cobrarte están buenos pero para resolver tu conexión son de lo peor, nunca debí dejar a @izzi_mx termina mi contrato y regreso de inmediato a @izzi_mx
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Mina (@Alzie_2020) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoQue empresa me recomiendan para contratar Internet y tv de paga? @totalplaymx me ha dejado plantada para instalación 2 veces y nadie atiende. @izzi no ayudan con fecha para cambio de domicilio. Se leen sugerencias?
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Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda a qué hora voy a tener internet? Llevo desde media noche con problemas!
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E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx @JuanPablomdlp @TotalplayAyuda Aun nada... Eso me preocupa, no puedo estar sin servicio!
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Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@RicardoBSalinas @TotalplayAyuda cuanto es el tiempo “normal” para atender las quejas 48 horas o 48 días? Desde el 15 de junio y sin respuestas de los correos para una aclaración. Para saber… si ya de plano pago lo que según ustedes debo.
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jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda @snoy57_YT Ya se envió, tengo otras cosas que hacer qué solo estar vigilando un servicio qué se paga y que debería funcionar bien!
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RCL (@ricardocorlop) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@RicardoBSalinas tío rich, tengo 4 líneas de @totalplaymx y cuando quiero entrar a la app para revisar pagos o algo, tengo que cerrar e iniciar sesión una por una, sugiero que le hagan como la app de cfe que solo meto número de pedido y va guardando todos los servicios, saludos!
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King nothing (@socdelgado) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda no tenemos servicio en Azcapotzalco hace 30 minutos, número de cliente 0100495119 Gracias
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Génesis Pamela (@Pameluu9) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CitySigo sin entender porque en muchas películas del HBO on Demand en @TotalplayAyuda siguen teniendo solo subtitulos en portugués... Ccp @HBOLAT Ojalá alguien me pueda ayudar porque llevo días esperando solución...
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Jvargasgo (@jvargasgo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda hola! Hoy amanecí sin servicio y no puedo realizar mi reporte en la aplicación, que puedo hacer? Me urge para la escuela
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Erika O. (@elolivares8) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda tienen un pésimo servicio vía telefónica. Su página ni sirve al igual que su aplicación.
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Sayupeppers ✨ (@sayupeppers) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx supongo que ustedes nos harán un reembolso por las horas que estamos perdiendo laboralmente gracias a su PESIMO SERVICIO. #SinServiciosTotalPlay
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Ángel G. (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@RicardoBSalinas Con razón su servicio de TotalPlay es una porquería, no tiene ingenieros solo tiene gente que quiere dinero. 😌 Descuide, nació siendo privilegiado y para usted el estudio es una estupidez, para otros es la única forma en tratar de subsistir. 😌
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B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx Por favor ayudaaaaaaaa... A fuerza me quiere hacer regresar al domicilio donde tenia la conexión pero yo no puedo regresar ahí, otro asesor me había dicho que me los podían recoger donde yo le indicará, no me estoy negando a entregarlos
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Ángel G. (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Hola! Todo bien, ya conecto todo por cable Ethernet. 😢 Aunque en señal WiFi siento que es un gran punto de mejora en sus módem. La señal por Ethernet es buena. 🫶
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Adri 🌹 (@TCloset94) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityAmigos, no contraten @totalplaymx, pésimo servicio. ¿Qué compañía de internet me recomiendan?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Haramballismo (@CAzul498) reportó@Armin_Van_Rivs @TELMEXSoluciona Yo por eso tengo Telmex y Totalplay porque son la mamada a la hora de arreglar problemas
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robledoarochi (@robledoarochi89) reportóHijo de su reputa, madre, hijo de ****** ******, OK gilipollas de ******, la concha que los parió estúpidos de @Totalplay @Totalplay
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Arturo G (@el_solem) reportó@TotalplayAyuda como puedo abrir mi cuenta VIX desde la app del box de totalplay, solamente me da la opción de regresar y suscribirme, podrían ayudarme por favor
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kane Alucard (@kane26344420) reportó@oyekariba @totalplaymx Yo llevo más d 5 años con Totalplay y solo tuve 3 problemas del cual al día siguiente me lo resolvieron, megacable es una porquería, Telmex a cada rato no hay internet e izzi a cada rato suben la tarifa entonces total play ha Sido el mejor internet
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@aioros2165 Hola, @aioros2165. Si requieres asistencia con tu Club Wifi Totalplay, nos encontramos disponibles por DM para apoyarte con cualquier duda que presentes. AmbarT
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@LammiSweet Sí @LammiSweet, con Totalplay puedes identificar mejor los dispositivos conectados a tu red. Desde la app de Totalplay puedes ver los equipos conectados a tu WiFi y en algunos casos, es posible asignarles un nombre o identificarlos para tener mejor control. MaríaP
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Amelia Diaz (@Amshauibrhim) reportóAlgo que me interesa de totalplay es si el servicio permite cambiar el nombre del wifi desde el celular sin entrar a configuraciones complicadas
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Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportóUna sesión de estiramientos avanzó completa sin detener el video, con Totalplay la conexión se mantuvo firme
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Rosi AC (@ArowsicRosi) reportó@YorchMero @TELMEXSoluciona Ya lo tuvimos @YorchMero antes que Totalplay, pero al menos nunca nos dejó así, más de 24 horas sin servicio, y lo peor, es que no te dicen que pasa, se hacen los tontos.
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james flores (@jamesfl14171604) reportó@RicardoBSalinas buenas tardes disculpe lo moleste pero su gente de Totalplay no da respuesta quiero cancelar el servicio y no me ayudan haber si así me hacen caso , le quiero pagar todo sin descuento no le quiero deber nada pero cancelar el servicio en su negocio es imposible