Estado del servicio de Totalplay en Tlalnepantla de Baz, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 23 horas
Tlalnepantla	Corte Total	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 7 días
Tlalnepantla	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

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  mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @acja86 @sinpozx @totalplaymx Chale eso si esta feo de echo yo hace unos 8 años cancele telmex y me pase a total x qué igual paso un camión voló las fibras ópticas y todos al otro día en chinga a poner fibras menos telmex tardo un mes y justo el día que llegaron a reparar estaba total instalando

• 
  Jimmy Stinson (@AckrSnow) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  No tengo servicio en mi domicilio. Podrían ayudarme... @TotalplayAyuda

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  Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx llamas para reportar una falla y de una vez te dicen: Si, hay una falla, no es necesario que lo reporte. Lo que llega sin falla es la factura, con el monto intacto.

• 
  Vilma Picapiedras (@_MILENA0309_) reportó hace 20 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TotalplayAyuda No pedí ayuda, estoy feliz 🙄

• 
  Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó hace 23 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda no tengo servicio de internet, espero me resuelvan ya, de antemano gracias

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  Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó hace 24 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda cuanto es el tiempo “normal” para atender las quejas 48 horas o 48 días? Desde el 15 de junio y sin respuestas de los correos para una aclaración. Para saber… si ya de plano pago lo que según ustedes debo.

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  RCL (@ricardocorlop) reportó hace 25 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @RicardoBSalinas tío rich, tengo 4 líneas de @totalplaymx y cuando quiero entrar a la app para revisar pagos o algo, tengo que cerrar e iniciar sesión una por una, sugiero que le hagan como la app de cfe que solo meto número de pedido y va guardando todos los servicios, saludos!

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  Franck (@MrFranckMx1) reportó hace 26 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @totalplaymx Ese tío totalplay quiero recomendar alguien para tu servicio pero todavía manejas el internet asimétrico

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  Zavala (@victorzavala666) reportó hace 28 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TotalplayAyuda no tengo internet nuevamente, solo me duro el servicio cinco horas

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  E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx @JuanPablomdlp @TotalplayAyuda Aun nada... Eso me preocupa, no puedo estar sin servicio!

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  Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda Buenas, su internet está demasiado lento.

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  Marco Corona (@guard0untatuaje) reportó hace 34 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx hoy se cumplen 3 días que no hay servicio en Azcapotzalco, llamo y le dan un número de reporte nada más .

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  Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 42 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @mariaaakii Contrata sky, ahí si pasan todos los partidos, solo por 250 pesos al mes, hasta te dan acceso a su app en donde SI puedes ver los juegos sin problemas. Yo tuve que hacer eso ya que @TotalplayAyuda no da soluciones, solo excusas. Ahh y sky es de prepago, sin contrato!

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  King nothing (@socdelgado) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx me acaban de cambiar de modem y resulta que no está funcionando internet. Tiene prendido el LED LOS en rojo. Algúna sugerencia? Ayuda!

• 
  aLita (@alelunita77) reportó hace 48 minutos desde Tlalnepantla, México

  Otrs vez sin Internet @totalplaymx . Y todo el día, solo se tuvo señal 5g, la 2.4g nos marcaba conectado sin internet. Qué esta pasando?????? 😡😡😡😡

• 
  Leo Sánchez (@leosanchezr87) reportó hace 48 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @totalplaymx Estoy presentando intermitencias desde el día de ayer, ya se ha reiniciado la ONT pero sige fallando.

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  Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó hace 49 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @totalplaymx pésimo servicio, para cobrarte están buenos pero para resolver tu conexión son de lo peor, nunca debí dejar a @izzi_mx termina mi contrato y regreso de inmediato a @izzi_mx

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  Génesis Pamela (@Pameluu9) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Sigo sin entender porque en muchas películas del HBO on Demand en @TotalplayAyuda siguen teniendo solo subtitulos en portugués... Ccp @HBOLAT Ojalá alguien me pueda ayudar porque llevo días esperando solución...

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  Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 55 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda @Profeco ya me descontaron lo de este mes y dicen por teléfono que solo me quitaron 498, lo cual es una mentira!!! Ya hicieron el cobro, no tengo servicio pero si ya me cobraron!!!! Un tal Edgar Hernández que envíe mi estado de cuenta

• 
  B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx Por favor ayudaaaaaaaa... A fuerza me quiere hacer regresar al domicilio donde tenia la conexión pero yo no puedo regresar ahí, otro asesor me había dicho que me los podían recoger donde yo le indicará, no me estoy negando a entregarlos

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejandro Linares (@harryalext) reportó hace 2 minutos

  resulta que me quiero cambiar a totalplay pero en mi calle los cables de luz están súper enredados y no sé si los técnicos puedan pasar la fibra óptica hasta mi ventana, a alguien le han puesto peros para instalar el servicio por una situación así en su colonia

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  Sebastian Uribe Boullosa (@SebastianUb) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx no funciona mi internet. No siquiera prende el módem. Me pueden ayudar. Ya levante un folio: Mi número de ticket Totalplay es: 425249866

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  Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó hace 3 minutos

  que rollo que antes con mi otra red me daba miedo que alguien se pusiera a hablar por tel porque sentia que interferia con el wifi de la casa, ahora con totalplay tenemos tres pantallas en streaming mas la consola prendida al mismo tiempo y la verdad ni se siente el bajon

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  Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó hace 3 minutos

  acabo de rentar un depa y quiero poner totalplay, pero el dueño dice que antes habia otro servicio instalado, saben si eso hace mas rapido el proceso o da exactamente igual

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  Alejandro Linares (@harryalext) reportó hace 6 minutos

  alguien que tenga el extensor de señal de totalplay que me diga si es facil de configurar uno mismo desde la aplicacion del celular o si es necesario que vengan los tecnicos a la casa a sincronizar los aparatos para que no se pierda la velocidad en las habitaciones

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  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 7 minutos

  juro que el plan mas grande de totalplay es lo mejor que me pudo pasar porque ya trae netflix y hbo max incluidos, ya no me preocupo por andar pagando aparte y toda mi familia bien contentota

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  Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó hace 9 minutos

  la neta yo era el mas incredulo con los servicios de internet pero totalplay me cerro la boca por completo, ya llevo mas de seis meses usando la conexion para mis directos de la escuela y el trabajo y hasta la fecha no he tenido que marcar ni una sola vez a soporte

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  Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportó hace 11 minutos

  ayer andaba jugando valorant con los de la escuela y por primera vez en meses no me sacaron de la partida por culpa del lag, la neta si se nota una diferencia bien abismal desde que cambiamos el internet de la casa por totalplay, ya no sufro por los tirones en la noche

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  Reinaldo Peña (@kaledelking) reportó hace 12 minutos

  estoy ayudando a mi abuelita con esto del internet, si contrato totalplay a mi nombre pero el servicio queda en su casa, despues hay algun problema con eso o no pasa nada??

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  Andrés Sandoval (@adreval92) reportó hace 12 minutos

  me acuerdo que cuando recien puse totalplay seguia cerrando todas las apps del cel pensando qie me iba a acabar el internet jajaja ya despues me cai en cuenta que era pura maña q traia del servicio anterior