Estado del servicio de Totalplay en Tlalnepantla de Baz, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 15 minutos
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 4 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 13 horas
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 4 días
Tlalnepantla	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

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  Franck (@MrFranckMx1) reportó hace 6 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @totalplaymx Ese tío totalplay quiero recomendar alguien para tu servicio pero todavía manejas el internet asimétrico

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  Yanni Oli (@Yannioli) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx Hace un momento llamé para renovar contrato con nuevo paquete y terminé cancelando el servicio por su pésimo agente telefónico, había sido cliente desde el 2012 y jamás había vivido algo así. Adiós y ojalá revisen a sus empleados de call center. Eran buenos!

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  King nothing (@socdelgado) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx me acaban de cambiar de modem y resulta que no está funcionando internet. Tiene prendido el LED LOS en rojo. Algúna sugerencia? Ayuda!

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  Mina (@Alzie_2020) reportó hace 11 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Que empresa me recomiendan para contratar Internet y tv de paga? @totalplaymx me ha dejado plantada para instalación 2 veces y nadie atiende. @izzi no ayudan con fecha para cambio de domicilio. Se leen sugerencias?

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  Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 13 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda Pues pedí cancelar y ya me cobraron este mes y no tengo servicio @Profeco de qué se trata?

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  Beatriz Marcelino (@Bety_Mares) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @totalplaymx . Varias veces te hemos reportado las fallas del Internet, vía telefónica. No es posible que no pueda trabajar en mo oficina con una señal adecuada.

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  B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx Por favor ayudaaaaaaaa... A fuerza me quiere hacer regresar al domicilio donde tenia la conexión pero yo no puedo regresar ahí, otro asesor me había dicho que me los podían recoger donde yo le indicará, no me estoy negando a entregarlos

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  Jvargasgo (@jvargasgo) reportó hace 22 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @totalplaymx sin servicio en la zona de Gustavo Baz, Tlalnepantla ¿solo yo?

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  Carlos Celis (@Cerbervs) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx La red está visible y disponible sin haberme consultado, están usando el router para promover un servicio sin consentimiento.

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  Marco Corona (@guard0untatuaje) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx hoy se cumplen 3 días que no hay servicio en Azcapotzalco, llamo y le dan un número de reporte nada más .

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  Silvia García Rojas Islas (@chivis_m26) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda pésimo servicio

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  Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó hace 28 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Cuando será el día en que mi @TotalplayAyuda no se desconecte? Al menos pasa una vez al día, el 5g desaparece y el 2.4 no tiene internet...

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  Génesis Pamela (@Pameluu9) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Sigo sin entender porque en muchas películas del HBO on Demand en @TotalplayAyuda siguen teniendo solo subtitulos en portugués... Ccp @HBOLAT Ojalá alguien me pueda ayudar porque llevo días esperando solución...

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  King nothing (@socdelgado) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda no tenemos servicio en Azcapotzalco hace 30 minutos, número de cliente 0100495119 Gracias

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  DARKANTOIN SÁNCHEZ (@darkantoin) reportó hace 46 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TotalplayAyuda Sigue fallando la señal tengo 2 días con este problema

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  B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 48 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco ayudaaaaaaaa... El ejecutivo Luis Javier de atención especial no me quiere cancelar mi cuenta, ya pague los 350 de conexión, se me puso altanero, yo soy la cliente, no sabe manejar conflictos

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  Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 48 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda lleva ya casi 24hrs que les pedí ayuda por medio de dm y ni siquiera lo han visto.

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  EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó hace 54 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @totalplaymx no tengo internet,y cuándo tengo es pura intermitencia.

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  Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx llamas para reportar una falla y de una vez te dicen: Si, hay una falla, no es necesario que lo reporte. Lo que llega sin falla es la factura, con el monto intacto.

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  Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó hace 57 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me pueden ayudar con su respuesta hoy. No puedo estar sin internet, por culpa de su mala administración de cuentas y cobros

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Castle (@GargolaVudu) reportó hace 4 minutos

  @mata194033_mata @LeanDesignFC Yo soy de cdmx y con totalplay el 98% de veces me conecta con gringos de nada sirve tener servidores cerca si te empareja cómo le da la gana

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  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 5 minutos

  si llego a contratar el paquete de 500 mgs de Totalplay me respetan la velocidad simétrica para subir videos a mis redes o solo aplica en planes más caros??

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  CARLOS LOPEZ ARRIAGA (@LopezArriagaMX) reportó hace 5 minutos

  @Starlink Información por favor:¿Qué significa esa velocidad de 210+Mb/seg, comparada con las velocidades más altas alcanzadas por empresas mexicanas, como Prodigy, Izzi y Totalplay?

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  Marco Hermida (@marco_hermida) reportó hace 7 minutos

  @Luiguihermida @TELMEXSoluciona Yo por eso los mandé a la ***** y contraté Totalplay nunca me falla

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 8 minutos

  Mi sofa ya conoce la rutina viernes, botanita, Netflix, Universal+ y el internet de Totalplay que nunca nos ha quedado mal

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  Ernestogvera (@Ernestogvera3) reportó hace 11 minutos

  Totalplay no hay servicio desde las 8 am!!!! San José insurgentes , pésimo servicio siempre

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  Patricia (@Ptricia_LZ) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx sin servicio desde el domingo Un asco Totalplay Y así me cobran completo

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 20 minutos

  Al cambiarme de paq en totalplay por uno con mas megas, el ajuste de velocidad se hace de rapido o se tarda hasta el siguiente corte??

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  Pave (@PaveTK_) reportó hace 20 minutos

  pongan de acuerdo a los ***** asesores del totalplay, dos me dijeron que si me podian cambiar el plan a uno de menos megas y ahorita me dice otra que nomas se puede cambiar si lo aumento, no pa disminuir, y se va cada 3 frases la ****** y me pone en espera AAAAAAAAAAAAAA

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 21 minutos

  @Catlover9169 ¡Buenas tardes, Catsito! La app de Totalplay suele ayudarte a mantenerte al tanto de tu cuenta mediante notificaciones y recordatorios. Te recomendamos tener activadas las notificaciones de la aplicación para recibir avisos relacionados con tu servicio y facturación. Gustavo A