¿Totalplay está fallando o caído? in Tlalnepantla de Baz, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 56 minutos
Cuauhtémoc	Internet	hace 1 hora
Cuauhtémoc	Internet	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 14 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 14 horas
Mexico City	Internet	hace 15 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

Pamela #UsaCubrebocas tápate BOCA Y NARIZ (@PamelaCDMX) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Eres lo peor @TotalplayAyuda @totalplaymx me dijeron que ya había cancelado y resulta que sigo facturando! 😡
Bren Razo (@Phoenicoperusss) reportó hace 5 minutos desde Iztacalco, Mexico City
En serio que cada día está peor tu internet @totalplaymx tuve que usar mis datos para poner escribir esto, no puedo creer que no me deje ni ver un vídeo completo.
Emilio Estrada (@EmilioEstradaB) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Más de media hora sin servicio…¿Qué pasa @TotalplayAyuda ?
Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó hace 8 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@totalplaymx llamas para reportar una falla y de una vez te dicen: Si, hay una falla, no es necesario que lo reporte. Lo que llega sin falla es la factura, con el monto intacto.
Solo Negro (@Argel_Negro) reportó hace 10 minutos desde Cuautitlán, México
¿Ahora qué?, @totalplaymx no hay servicio!!! @TotalplayAyuda
François (@UnTalFrancois) reportó hace 14 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda q tal,me quedé sin servicio ni teléfono, internet ni tv. Ayuda!
Raul Hidalgo (@alx_hidalgo) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@totalplaymx @TotalplayAyuda No tengo servicio, la pantalla muestra el mensaje Buscando servidor NTP
FIAS 🥐 🌳 #RiotxArcane 💜💚❤️ (@fiascolors) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TotalplayAyuda acaso esta cortado el servicio en la del valle?, no me esta funcionando el internet.
ManuAndrade (@ManuAnd54153861) reportó hace 22 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda Buenos dias, mi router de internet presenta fallas en 2 conectores Ethernet y tengo que reiniciarlo diario para que funcione, necesito pedir cambio de dispositivo o hay otra forma de corregir el problema ?
ADRIAN VAZQUEZ (@ADRIANVAZQUEZ66) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TotalplayAyuda Continuo con servicio intermitente, mi No. De cuenta es: 0104876411 a nombre de Jesús Adrián Vázquez de la Cruz
Paulina Hernández (@Sopesconpollo) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TotalplayAyuda Gracias pero se agendo desde ayer, por cierto un lío, vinieron ayer y no repararon nada.. y aquí están de nuevo ahorita… casi 24 hrs sin servicio.. pero eso sí en la facturación no te perdonan ni un día.#pesimo #totalplay
bukhank (@Bukhank) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@totalplaymx se cayó el Internet! 😒
Gleny Valente (@glenyvalente) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@totalplaymx Cae una lluvia de 20 min y el servicio de internet se cae…
Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@totalplaymx si me descontarán de la factura dinero cada vez que falla el servicio, me quedaría a la mitad o menos.
ADRIAN VAZQUEZ (@ADRIANVAZQUEZ66) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TotalplayAyuda No tengo Internet, ni servicio telefónico. Qué pasa?
Mndz78 (@Mndz78) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@totalplaymx, quiero cancelar su servicio pero me dicen en su centro de atención telefónica que para hacerlo debo pagar $1180.00 por cargos de instalación (que porque eso lo debió haber explicado el área de ventas cuando contraté, nunca nos explicaron nada). CC. @Profeco
Francisco Flores (@gatoguitarrista) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Otra vez está fallando el servicio de internet de @totalplaymx ... Empieza a ser molesto con fallas cada semana.
Francisco Flores (@gatoguitarrista) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Está fallando el internet de @totalplaymx o sólo soy yo? Porque ni siquiera puedo enlazar llamadas con ellos...
Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TotalplayAyuda no tengo servicio de internet, espero me resuelvan ya, de antemano gracias
Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó hace 60 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@totalplaymx deberían poner a cargo del servicio a los que manejan la facturación y domiciliación de pagos. No quiero nada regalado, pido lo que pago.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Kiltrowars (@markowars) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda me pueden ayudar a enviar a un técnico a revisar mi servicio, llevo 3 días sin internet, ayer no los pude atender, pero hoy estoy disponible hasta la 1pm. Gracias
zolizp (@zolpn) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda llevamos una semana sin servicio en Poza Rica,Ver. a causa del #huracánGrace. No hay personal de soporte técnico que ande reparando el cableado. Solicitamos que se atienda esta situación de manera urgente.
🎉🦋🦋🎉 (@draxion) reportó hace 14 minutos
@RobertPixelania @TotalplayAyuda Total play empresarial me salio bastante bien, el normal es muy deficiente en el servicio y en algunos aspectos técnicos. El empresarial se maneja diferente, hasta son otras sucursales y otro cableado, tienen el mismo nombre pero son dos empresas diferentes
Miguel Lino (@MigueLino88) reportó hace 14 minutos
@ingborjar @TotalplayAyuda A mí me hicieron caso hasta que metí mi queja a Soy Usuario 😕, lo tratan a uno como bebé esos de soporte técnico.
🅱️🅰️dillo (@baaaadillo) reportó hace 19 minutos
No me quisiste pasar las respuestas de Cálculo y ahora quieres que te contrate Totalplay sin costo de instalación 'tas mal mija
Óskar Morr (@oskarmorr) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda Pues muchas disculpas en tres días, y ahora me dicen que me reagendan hasta el lunes, que poca la verdad. Juegan con el tiempo de uno, y más que no entienden que no me están haciendo un favor, paga uno por un servicio. Tristemente mi trabajo depende del internet y ya perdí dinero
Chanandler Bong (@robyescas) reportó hace 21 minutos
@danidanonino_1 Se le cayo el totalplay jajaja
Gregorioh (@ghluna) reportó hace 22 minutos
@TotalplayAyuda urge atiendan mi reporte hoy en la mañana, lo levante el día de ayer, ya que dañaron mi línea al reparar otra, mi reporte es el 112546542
cesar_rl (@dzzer1996) reportó hace 23 minutos
@TotalplayAyuda Hola buenos días contrate por teléfono hace tres días y no han venido los técnicos a instalar,es importante que vengan hoy para cancelar Izzi de lo contrario el servicio que voy a conservar es Izzi @ayudaizzi
Ricardo Salinas Pliego (@RicardoBSalinas) reportó hace 23 minutos
@Yulius44 @totalplaymx Cancélelo inmediatamente y pare de sufrir!!!!