Estado del servicio de Totalplay en Iztacalco, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 8 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Iztacalco, incluyendo 8 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 jul, 12:13 GMT-5.
- Internet (60%)
- Wi-fi (30%)
- Corte Total (8%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
- Teléfono (0%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztacalco provienen de los códigos postales 15020 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Iztacalco, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztacalco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Iztacalco, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Ciudad Jardín, Mexico City, Coyoacán, Iztapalapa, Iztacalco, Benito Juarez, y Ciudad Nezahualcoyotl.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc
|
Internet | hace 46 minutos |
|
Ciudad Jardín
|
Wi-fi | hace 12 horas |
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Mexico City
|
hace 12 horas | |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 13 horas |
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Ciudad Jardín
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Corte Total | hace 14 horas |
|
Ciudad Jardín
|
Internet | hace 18 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztacalco, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztacalco y lugares cercanos:
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Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor
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Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityQuerido @izzi_mx y @totalplaymx : este es el momento donde hablan con sus jefe para que aprueben presupuesto para activar a los bots para que repliquen #TelmexApesta y le pongas una chinga a @Telmex. Hay tantas quejas que va a parecer "orgánico" así que con todo!! Guiño guiño.
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Sara Gonzalez (@SVenellope) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@DiamondDDogg @totalplaymx @TotalplayAyuda Que horror 😱😱 si es intermitencia deben de solucionarlo a la brevedad
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Tetuán (@Tetuan777) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@totalplaymx para hacer un cambio de email la hacen de pedo y para que conteste un supervisor nunca @TotalplayAyuda
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Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor
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Ruben Rivera (@RubenRiverapsic) reportó desde Mexico City, Mexico City@totalplaymx @A_VCarranza Por fortuna llamé y ya vinieron sus técnicos a reparar el daño que ocasionó la alcaldía y cambiaran toda la fibra óptica.
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Hasi (@lalitoox) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx no tengo servicio CP09840 a qué hora lo restablecen?
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🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó desde Mexico City, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda Buenas tardes, no hay manera en que me respondan por DM. YA NO ME INTERESA TENER SU SERVICIO, solicito un número telefónico al cual pueda solicitar la baja del servicio.
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JC Martz (@soychilango) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@IFT_MX @Profeco su AYUDA para que @totalplaymx restablezca el servicio que dejo de darme hace más de 24 horas. Llevo esperando a sus técnicos desde las 9AM. A las 4PM venció el horario que ellos establecieron para venir y por aquí nadie se ha parado.
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Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@totalplaymx ooootra vez tengo que hacer todo esto de mandarles mensajes, porque no pueden cobrar en automático el servicio? Por mes 14 tengo que hacerlo así??? 😡😡
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Eduardo Gómez (@lalo_go) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City¿Qué pasa #Totalplay @totalplaymx? Ya 1 hora sin servicio y sin poder reportar!!!
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♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx nuevamente necesito su ayuda por una falla que tengo con la TV
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Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor
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Viejo Fifí (@ViejoFifi) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityDe nuevo la misma avería en el módem LOS 🔴 @TotalplayAyuda @totalplaymx
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Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@totalplaymx ya habían pasado meses sin que se presentaran fallas. No tengo internet. Están haciendo algún mantenimiento? Es en CDMX CP 07800.
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Abejita polinizadora 🐝 (@tadeonm04) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx vivo en iztapalapa y todo el día no ha habido internet. Trabajo desde casa y tuve qué irme a otro lado. Son las 20:00 y aún no hay nada, este problema lo ví desde las 13:00. 7 horas paea un problema es mucho, no creen?
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brengit (@brengit) reportó desde Mexico City, Mexico City@TotalplayAyuda Ya casi es medio día y sigo sin servicio el módem no tiene ninguna luz encendida
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Gerardo Aranda (@yayo_aranda) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@totalplaymx oigan HDSPM porque no hay servicio? Compañía de 💩
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Mariana Govea (@MGoveaM) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@totalplaymx no hay manera de pagar mi servicio en línea y por teléfono menos porque no existe un humano que me ayude, me pueden atender por aquí? Es tan difícil la atención al cliente!?
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❤️🐶UnAngelJugandoAVivir🐶❤️ (@Mireya_Ariel) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda estoy tratando de abrir la app de totalplay en mis celulares y en ninguno agarra los canales. Ayuda x favor
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportómi hno puso el paquete d totalplay k viene con tele y salimos ganando todos pq nos dieron unos meses gratis d streaming, ya nos calamos varias pelis en alta definicion y la vdd es k la señal no se traba con nada, una excelente eleccion la nets
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Karla Montiel (@karlaamonti) reportóhola si pido una television adicional para el servicio que ya tengo de totalplay cuanto te aumentan en la mensualidad y si los tecnicos vienen ese mismo dia a dejar el decodificador
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Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportók show oigan, si me cambio de casa a tres cuadras de aqui totalplay me deja llevarme el mismo modem y el mismo numero de cuenta o tengo que dar de baja todo y contratar de cero
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Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportóayer vinieron mis primos a la casa a armar un proyecto de la facu y conectamos cuatro computadoras portatiles al wifi de totalplay al mismo tiempo, estuvo de lujo que la señal no sufrio ningun bajon y pudimos terminar todas las diapositivas bien rapido y sin trabas
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gfcd456 (@Gfcd4567) reportó@mrgraso Te recomendaría mandar un md a @playhaus de totalplay en insta sacar cita grabar y hablar con ellos sobre el tema porque directo con ellos es un problema
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juX (@XcJul) reportóahí va totalplay fallando como siempre
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Violeta Méndez (@obvioletywg) reportóconfieso que andaba dudoso de contratar totalplay no tenia referencias de ningun conocido, pero ya cumpli cuatro meses con el servicio en mi departamento y me ha funcionado de maravilla, tengo buena velocidad para trabajar y hasta ahorita todo muy bien!
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Adcv (@mecojoatumama66) reportó@totalplaymx Hola buena tarde Trato de entrar a la dirección IP de mi modem con los nombres de root y admin pero ninguno se puede, he tratado con varios y nada, me dijeron que tenía que ponerme en contacto con Totalplay para actualizar mis credenciales del router. Me podrían dar solución?
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@kaledelking Agradecemos tu confianza y preferencia, @kaledelking. Seguimos trabajando para ofrecer un servicio de calidad y opciones que reconozcan la permanencia de nuestros clientes. ¡Gracias por ser parte de Totalplay! MaríaP
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caromorles (@caromorles) reportó@Ces_jegar19 @Telmex @totalplaymx Tuve totalplay y el servicio al cliente es NEFASTO! Para contratar si son muy amables, pero por lo demás son como todos… además de que el servicio sube constantemente de precio, por “ajustes” pocas veces te dan la velocidad que prometen y al menos telemex tiene precios decentes.