¿Totalplay está fallando o caído? in Chimalhuacán, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac, y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero
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Wi-fi | hace 14 horas |
|
Mexico City
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Internet | hace 15 horas |
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Mexico City
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Internet | hace 1 día |
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Mexico City
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Corte Total | hace 1 día |
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Iztapalapa
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Internet | hace 2 días |
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Mexico City
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Internet | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chimalhuacán, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:
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Susana Cruz (@Susan_SC59) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoImagina que después de 10 meses por fin te colocas en una de las mejores empresas, pero estando en casa tu internet no funciona como debería y contratas mas megas pero ni así funciona y su servicio ATC es deplorable juegan con tu tiempo @totalplaymx
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alejandro jaimes (@ale_jr10) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda Ya se los mande !!! Pero pues van dos veces en menos de una semana qué pasa lo mismo !!marco a su soporte y solo dice tenemos falla y espere no tenemos tiempo estimado. Pero si yo les dejo de pagar les puedo decir esperen tengo problemas ? No verdad !!!
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El jefe. (@ketealcanzo) reportó desde Iztacalco, Mexico CityOiga Sr. @Mony_de_Swaan por qué no hay una NOM o un procedimiento establecido para cancelar un servicio? Quiero cancelar @totalplaymx y solo ponen peros, evasivas, trámites burocráticos? Por qué tiene uno que rogarles, para que se lleven sus cosas y su servicio?
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ErickT (@erickssonDF) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@totalplaymx no tengo servicio de teléfono me pueden ayudar.
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El jefe. (@ketealcanzo) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TotalplayAyuda Hola Quiero cancelar el servicio. No lo quiero recomendar a nadie. YA NO LO NECESITO. Después de una llamada de media hora, tengo un número de folio. Pero me piden que haga OTRA LLAMADA, dentro de un mes. Yo quiero cancelarlo HOY. Ayuda @Profeco
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Joe Zamora (@Joetiman) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico CityUna vez más falla en su servicio @TotalplayAyuda se solicita apoyo 😡
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El jefe. (@ketealcanzo) reportó desde Iztacalco, Mexico CityHola ! @Profeco Necesito de tu ayuda. Solo quiero cancelar el servicio que me proporciona @totalplaymx Pero me dan evasivas, tienen un entramado burocrático y en su "línea de atención a clientes" me mienten, diciéndome que el # de folio 71710777 es de cancelación y por esta vía
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Juliette Rouge (@Meztly) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityTío @TotalplayAyuda está pasa do algo en tus instalaciones? No tengo nada de servicio 😣
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El jefe. (@ketealcanzo) reportó desde Iztacalco, Mexico CityNo contraten @totalplaymx es un infierno el servicio y es un infierno buscar la cancelación. Se acuerdan de "NEXTEL" ? Pues es peor. Qué puedo hacer @Profeco ? Alguien? @IFT_MX ?
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Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@jmatuk Tengo el mismo plan, lamentablemente @totalplaymx falla mucho así que uso mis datos y no me sobran tantos
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Susana Cruz (@Susan_SC59) reportó desde Nezahualcóyotl, México@totalplaymx que nefasto servicio tienen, el peor de todos! Que calidad de ejecutivos mediocres tienen, te transfieren como si tuvieras su tiempo, necesito el servicio con calidad de urgencia y se dan el lujo de transferirme miles de veces! Exigo su ayuda!
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El jefe. (@ketealcanzo) reportó desde Iztacalco, Mexico CityOye @totalplaymx @TotalplayAyuda Tal como me lo pidieron, he estado intentando comunicarme con tu call center TODO el día y no me contestan. SOLO QUIERO CANCELAR EL SERVICIO. TENGO 1 MES ESPERÁNDOLOS. HASTA CUÁNDO?
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sam sam (@misamm26) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TotalplayAyuda ayuda, no tengo servicio, les dejé un DM. Gracias !
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Edahi Codorniz (@Edahic) reportó desde Mexico City, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco buena tarde ¿Que debo hacer para que atiendan mi Orden de servicio y me instalen?
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alejandra (@alexarivs27) reportó desde Mexico City, Mexico City@any_ceeb @totalplaymx Estoy exactamente igual, sale una pantalla con un código de error y yo ya reinicié más de una vez todos mis equipos, así que ni esa solución que dan funciona.
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victor martinez (@victorm83252129) reportó desde Mexico City, Mexico CityEstoy harto de @TotalplayAyuda no me contestan,ni tengo servicio en una tv.
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better than pizza (@Thebigtruck_) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TotalplayAyuda Prometen que instalarán y nunca aparecen. En Mexico estamos secuestrados por la poca o nula competencia en telecomunicaciones. Nos tenemos que conformar con el mediocre servicio de solo 3 empresas #ifetel
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CRISTIAN IDEART (@IDEART_DG) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TotalplayAyuda @totalplaymx me ayudan no puedo jugar @ModernWarzone por problemas de conexión y aparte tengo dos Nat la 4 y la 6 ayudaaaaaaaaaaa
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Jorge Cordero 🗣️ (@CokeCordero) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TotalplayAyuda ¿Qué se necesita para cancelar su servicio?
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Lalita Abadeer 🍒 (@imedicenlala) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TotalplayAyuda tengo intermitencia con el servicio y no puedo hacer mi Home Office a gusto. Ayuda.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alberto R.G. (@Dornedain) reportó@RicardoBSalinas Que mal sabor de boca me dejaron ayer tus muchachos de #Totalplay Tío Rich. No pudieron arreglar mi situación con el League Pass de la NBA; y ya di de baja ese servicio. Irreal que haya sido TELCEL el que me diera una solución para esto. MUY MAL.
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FΛЦƧƬӨ ZΛVΛᄂΛ M𝕏 (@faustozavala) reportó@FreddyOliviery @RicardoBSalinas @BancoAzteca No seas inocente, SOLO Elektra su valor bursátil es de 4.1 mil millones USD esto es más de 77 mil millones de pesos. Pero esta AztecaTV, TotalPlay, italika, negocios sector educativo, etc. Dejen de hablar con el hígado y usen el maldito cerebro de repente.
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😮😮 (@miguelml1971) reportó@DerechaDiarioMX @RicardoBSalinas De hecho desde hace mucho tiempo quiero dejar el servicio de Totalplay, pero pone un chingo de trabas, por mi que se vaya a la verch está cuenta y el "empresario libertario".
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Alberto R.G. (@Dornedain) reportó@RicardoBSalinas Que mal sabor de boca me dejaron ayer tus muchachos de #Totalplay Tío Rich. No pudieron arreglar mi situación con el League Pass de la NBA; y ya di de baja ese servicio. Irreal que haya sido TELCEL el que me diera una solución para esto. MUY MAL.
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Alberto R.G. (@Dornedain) reportó@RicardoBSalinas Que mal sabor de boca me dejaron ayer tus muchachos de #Totalplay Tío Rich. No pudieron arreglar mi situación con el League Pass de la NBA; y ya di de baja ese servicio. Irreal que haya sido TELCEL el que me diera una solución para esto. MUY MAL.
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ISABEL TEXON TV (@IsabelTexonTV) reportóHOY “EN EVIDENCIA” : AUNQUE YA NO HAY BACHES EN UNA COLONIA DE VERACRUZ, A LAS AUTORIDADES SE LES OLVIDÓ LLEVARSE LA BASURA Y ARREGLAR LOS TRAGATORMENTAS... NOS VEMOS 8AM EN @totalplay CANAL 1 @AztecaVeracruz
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ISABEL TEXON TV (@IsabelTexonTV) reportóHOY “EN EVIDENCIA” : AUNQUE YA NO HAY BACHES EN UNA COLONIA DE VERACRUZ, A LAS AUTORIDADES SE LES OLVIDÓ LLEVARSE LA BASURA Y ARREGLAR LOS TRAGATORMENTAS... NOS VEMOS 8AM EN @totalplay CANAL 1 @AztecaVeracruz
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FΛЦƧƬӨ ZΛVΛᄂΛ M𝕏 (@faustozavala) reportó@FreddyOliviery @RicardoBSalinas @BancoAzteca No seas inocente, SOLO Elektra su valor bursátil es de 4.1 mil millones USD esto es más de 77 mil millones de pesos. Pero esta AztecaTV, TotalPlay, italika, negocios sector educativo, etc. Dejen de hablar con el hígado y usen el maldito cerebro de repente.
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😮😮 (@miguelml1971) reportó@DerechaDiarioMX @RicardoBSalinas De hecho desde hace mucho tiempo quiero dejar el servicio de Totalplay, pero pone un chingo de trabas, por mi que se vaya a la verch está cuenta y el "empresario libertario".
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😮😮 (@miguelml1971) reportó@DerechaDiarioMX @RicardoBSalinas De hecho desde hace mucho tiempo quiero dejar el servicio de Totalplay, pero pone un chingo de trabas, por mi que se vaya a la verch está cuenta y el "empresario libertario".