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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Tlalnepantla, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalnepantla provienen de los códigos postales 54110 , 54160 y 54140 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

CityProblem TypeReport Time
Cuauhtémoc Wi-fi hace 59 minutos
Cuauhtémoc Internet hace 1 hora
Cuauhtémoc Internet hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 14 horas
Cuauhtémoc Internet hace 14 horas
Mexico City Internet hace 15 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalnepantla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

  • ValCorredora
    Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @aliiruiiz @TotalplayAyuda Sip! Ahora dijeron que tendríamos servicio de emergencia y llegarían temprano. Ve la hora, seguimos esperando! 😡😡

  • jame_88
    Jabes (@jame_88) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    De verdad qué onda con los de @izzi ósea te quitan el internet, no tienes problema con el módem, hablas y te dicen hasta el 2 de enero podemos resolver tu caso, ósea que bye con mi 31 de diciembre. 🤬🤬🤬 cuánto me costará dar de baja izzi? Y buscar @totalplaymx

  • KingEduardo07
    🔞👑𝔼𝔻𝕌𝔸ℝ𝔻𝕆👑🔞 (@KingEduardo07) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @totalplaymx Llevo desde el sábado sin servicio y lo único que me dicen es qué hay una intermitencia en mi zona 🤬🤬🤬🤬🤬 Que procede?

  • dianukayogi
    Dianuka Yogi✌️🏳️‍🌈 (@dianukayogi) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TotalplayAyuda Logre atender mi caso, y ya me dieron una buena atención de momento. Lo que si es que tuve que llamar muchas veces para que tomaran la llamada, es decir, llamas y se corta la llamada desde la operadora. Si fue perder el tiempo, pero ya me atendieron. Gracias.

  • ValCorredora
    Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Día 3, he recibido como 10 llamadas, y hoy una última desde hace una hora que llegan en 15 mins y NO LLEGAN!!! SON UNA ******! @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • srta_gtz
    Ale (@srta_gtz) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TotalplayAyuda llevo 10 horas esperando que instalen el servicio en mi nuevo domicilio (según sería entre 9-4). Aún no llegan los técnicos. Ya me comuniqué con servicio al cliente 3 veces. Sigo esperando. ¿Me van a reembolsar por el tiempo que he estado sin servicio? Gracias.

  • bigthorSF
    Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @TotalplayAyuda También me decepcionaron porqué los “nuevos “ módem sólo funcionan con 1 línea telefónica y en mi caso tengo 2 y no sirve de nada si me lo cambian porqué perderé 1 de las líneas.

  • IgnacioAncheyta
    Ignacio Ancheyta  (@IgnacioAncheyta) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Buen día vecinos de @_Narvarte, alguien que haya contratado el servicio de totalplay recientemente y me pueda decir como les va con el servicio? (Internet + tv + teléfono), de antemano les agradezco sus respuestas.

  • jorgeabernalm
    jorge andres bernal 🇨🇴 (@jorgeabernalm) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx porque el canal Warner ya no permite ver las películas / series con subtítulos? Ya me se la respuesta xq ustedes son muy predecibles: problemas del canal de origen. 😬😬

  • carolina_grovas
    Carolina Romero (@carolina_grovas) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @totalplaymx alguien me puede contactar 🙏🏼🙏🏼🙏🏼 nadie me pela para saber de mi conexión

  • ValCorredora
    Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @aliiruiiz @TotalplayAyuda @totalplaymx Encima de todo RATEROS!!! Que porquería !!!!

  • StonyMX
    Stony 👽 (@StonyMX) reportó desde Mexico City, Mexico City

    Esooooo @totalplaymx decepcioname cada día más de tu servicio

  • dianukayogi
    Dianuka Yogi✌️🏳️‍🌈 (@dianukayogi) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Llevo días queriendo llamar a total play, pero el servicio de call center no funciona. Me urge y no me dan una buena atención, más bien no me dan ninguna atención. #totalplay @TotalplayAyuda

  • cecpam
    Cuidados Paliativos (@cecpam) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Seguimos sin servicio @PesimoServicio de @totalplaymx hemos esperado un mes y nada falta de responsabilidad y ética profesional ya que somos una Institución de asistencia que atiende a pacientes con enfermedad terminal !! No le es posible a ellos comunicarse!!!

  • magojam2
    violeta (@magojam2) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda no tengo servicio de Internet desde las 10 am :( y no me responden por teléfono

  • ValCorredora
    Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó desde Mexico City, Mexico City

    Día dos y @TotalplayAyuda sigue llamando para decir que llegan y no llegan. ¡No le crean nada a su publicidad! ¡Son una porquería! Pero gracias por mostrarnos su calidad en el servicio. Nos cambiaremos de compañía! #pesimoservicio #mentirosos #totalplayapesta

  • maxmacter
    Max Maciel (@maxmacter) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TotalplayAyuda Hola! Con ustedes puedo reportar falla en el servicio?

  • planktonman
    --- Juan--- (@planktonman) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda llevamos más de dos horas sin servicio de internet en Azcapotzalco, en cuanto tiempo se resolverá la falla?.

  • bigthorSF
    Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Cuidado con las ratas de @totalplaymx ofrecen velocidad en internet hasta 300 megas pero no te dicen que la red y los equipos deben tener ciertas características, te cobran más y cuando reclamas ya no te regresan al plan inicial por que dicen que ya no existe. 🐀@TotalplayAyuda

  • srta_gtz
    Ale (@srta_gtz) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx gracias por dejarme todo un día sin internet para que al fin me dijeran que no vendrán hoy. Pésimo servicio. Espero me reembolsen el día de trabajo perdido.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RODAB11
    ROD_AB (@RODAB11) reportó

    @TotalplayAyuda Muchas gracias, no cuento con su servicio, pero amigos míos, compañeros de trabajo sí y no les va nada bien, hemos platicado al respecto y están muy descontentos con el servicio, en especial de Internet.

  • YayoAnaya
    YayoAnaya (@YayoAnaya) reportó

    @TotalplayAyuda @eduardocasdi Una ******, me pasó lo mismo, cancele totalplay y me hicieron dar vueltas y pagar 1 mes más solo por sus huevos cuando ya había echo el papeleo para que me cortaran mi servicio, que por cierto fue después de plazo forzoso.

  • Mafis10
    Arely Morales Garduñ (@Mafis10) reportó

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Pues no Sr. Salinas @totalplaymx es el servicio más horrible que he tenido, en 4 meses de contratado solo tuve 15 días efectivos de Internet y al final me cobraror todo el tiempo y aparte por cancelar el servicio

  • Zuzume_chan
    팔로마 Vianey B. (@Zuzume_chan) reportó

    Hola @totalplaymx mis equipos están fallando, soy cliente desde 2015 nunca han venido a actualizar o hacer un cambio de éstos, solicitamos por recomendaciones del técnico la actualización y en SAC quieren que pague por dicho cambio. Nos ayudan por favor. ¡Saludos!

  • Anaro74
    Ana (@Anaro74) reportó

    @RicardoBSalinas @Masha_opina @totalplaymx Ridículo e infantil el CM y peor que Ricardo Salinas apruebe esta clase de tuits.

  • fenanokun
    Fernando González (@fenanokun) reportó

    @RicardoBSalinas @totalplaymx No diría que es la mejor, pero si la menos peor, si mejoran un poquito las fallas recurrentes, si serán la mejor

  • jalilcejin
    Jalil Céjin (@jalilcejin) reportó

    @totalplaymx @RicardoBSalinas Estoy buscando información técnica avanzada del servicio de Totalplay para cambiarme De Axtel (ahora con el pésimo de IZZI) pero no encuentro nada por ningún lado y los vendedores telefónicos no tienen idea de lo que les pregunto. ¿Quién me ayuda?

  • YoshiSantista
    Jorge Mena (@YoshiSantista) reportó

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Chinga tu madre ****** irresponsable igual que el Cacas

  • alpees8700
    Alpees8700 (@alpees8700) reportó

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Te sientes inmaculado e intocable!!! No te burles de las personas con tus comentarios ya que hay gente que en estos momentos la esta pasando muy mal, no te burles del perro amarrado, que sobrado estas!!! Q lastima lo que dices siendo quien eres.

  • nacoatli
    Tlamatini (@nacoatli) reportó

    @RicardoBSalinas @demetriosodi @totalplaymx Jajajajjaa te mamaste ****** millonario