1. Inicio
  2. Compañías
  3. Totalplay
  4. Tlalnepantla
Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Tlalnepantla, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 jul, 21:41 GMT-5.
  • 63% Internet (63%)
  • 25% Wi-fi (25%)
  • 13% Corte Total (13%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalnepantla provienen de los códigos postales 54040 , 54080 y 54170 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, y Azcapotzalco.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad López Mateos Wi-fi hace 12 horas
Naucalpan de Juárez Wi-fi hace 6 días
Tlalnepantla Corte Total hace 9 días
Tlalnepantla Internet hace 15 días
Azcapotzalco Internet hace 16 días
Tlalnepantla Internet hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ciudad López Mateos

1 recent signals

hace 12 horas
Naucalpan de Juárez

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalnepantla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

  • luisferfranco
    Luis F Franco 🇲🇽🇪🇸 (@luisferfranco) reportó desde Tlalnepantla, México

    Oiga @RicardoBSalinas ¿Alguna vez ha usado el servicio de Club @totalplaymx ? ¿O usted si tiene uno que funciona?

  • Memo_Ortegar
    Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda que onda totalplay, todo el fin de semana sin servicio y no pueden arreglarlo??

  • Skyller31
    Skyller31 (@Skyller31) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda No contestan, estoy reportando que no tengo servicio de tv adicional y para cobrar están buenos, puros engaños

  • Claudio59420261
    Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ArturoVMejia @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jamás solucionaran tu problema. Telmex está bajando su valor. Te sugiero voltear a Total play, Izzy o cualquier otra. Hice lo mismo con mis 3 líneas y en Izzy santo remedio.

  • jbaguila100
    jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Siempre la misma respuesta.. En fin

  • fakiiu_
    faku (@fakiiu_) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @totalplaymx weeey, staba empezando machete!!! Cómo a qué hora me restablecen el servicio?

  • guard0untatuaje
    Marco Corona (@guard0untatuaje) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @totalplaymx hoy se cumplen 3 días que no hay servicio en Azcapotzalco, llamo y le dan un número de reporte nada más .

  • jvargasgo
    Jvargasgo (@jvargasgo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TotalplayAyuda Ya lo hice, en la opción de ayuda también ya se intentó reiniciar el módem y nada, por eso quiero programar una visita para revisión y es lo que no he logrado. Gracias por responder.

  • HugoMolinaMx
    Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda no tengo servicio de internet, espero me resuelvan ya, de antemano gracias

  • victorzavala666
    Zavala (@victorzavala666) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    Ayuda @TotalplayAyuda llevo dos dias sin servicio, ya hice mi reporte y nadie viene de sus técnicos a arreglar esta falla!!! 🤬🤬🤬@RicardoBSalinas

  • AckrSnow
    Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TotalplayAyuda a qué hora voy a tener internet? Llevo desde media noche con problemas!

  • JackAngel0
    Ángel G. (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @tzili007 @totalplaymx Es a lo que iba mi queja, ya están presumiendo su WiFi 6 cuando no pueden tener un módem decente que de una red de 2.4GHz estable.

  • ricardocorlop
    RCL (@ricardocorlop) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @RicardoBSalinas tío rich, tengo 4 líneas de @totalplaymx y cuando quiero entrar a la app para revisar pagos o algo, tengo que cerrar e iniciar sesión una por una, sugiero que le hagan como la app de cfe que solo meto número de pedido y va guardando todos los servicios, saludos!

  • maldonadomcd
    Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @marcotpmx @totalplaymx @TotalplayAyuda La prueba la realizaste on c abñe Ethernet o wifi?

  • jaraizaf
    Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda Buenas, su internet está demasiado lento.

  • victorzavala666
    Zavala (@victorzavala666) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas se podrá agendar cita para revisión de mi servicio de Internet el día lunes en horario vespertino? No tengo servicio de internet y por urgencia médica salí de mi domicilio, ayuda!!

  • maldonadomcd
    Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @dadanielo @TotalplayAyuda A mí me pasó lo mismo hace un mes. Les hice el pancho de la vida a los de total play y me salieron con que determinaron que el cambio se hizo vía Facebook. Tienen un protocolo de seguridad bananero. Checa si no te contrataron algo o compraron en la tienda a tu nombre.

  • alrarts
    Alfonso RF (@alrarts) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @PonchoCiveira @infinitum @Telmex Terrible servicio, yo lo deje hace años, pero #izzi tiene un buen servicio, y no es por menospreciar el de #totalplay pero ellos tienen muchas fallas en su instalación que afectan el servicio

  • MushuDesignMX
    Mushu Design & Print (@MushuDesignMX) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda con código postal 02100. No hay servicio

  • socdelgado
    King nothing (@socdelgado) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito apoyo, hace días que por las noches mi internet está intermitente. Lo apago, lo enciendo y como que trabaja, pero 10 minutos después se vuelve intermitente

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • adreval92
    Andrés Sandoval (@adreval92) reportó

    k onda amix, alguien sabe si totalplay te da algun tipo de descuento en tu recibo mensual si juntas tu plan de internet fijo con la linea de celular de su misma compañia o sale igual??

  • komingwindhu
    Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportó

    convenci a mis papas de hacer la portabilidad de nuestra linea de telefono fija a totalplay porque te descuentan doscientos pesos en el siguiente recibo por el cambio, nos ahorramos una buena lana este mes y aparte la navegacion por internet esta mil veces mas rapida

  • hagahyo
    Andy RG (@hagahyo) reportó

    una pregunta seria para la comunidad, si quiero suspender temporalmente el servicio de totalplay por dos meses porque voy a salir de viaje se puede hacer el tramite o te cobran completo

  • choiffee
    marsiano 👽⭐️ (@choiffee) reportó

    q pedo totalplay y vix, ninguna de sus ***** transmisiones sirve

  • DanielaTel91880
    Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó

    al chile se la rifaron con la promoción de totalplay de dar el primer mes gratis de universal mas en el servicio de televisión, hay un buen de estrenos que quería ver desde hace mucho y el wifi corre como nada sin trabarse para nada en la pantalla

  • anaraqueljuare1
    Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó

    Como clienta de #Totalplay sí me preocupa el tema con TV Azteca. ¿Qué garantía tenemos de que el servicio segurá disponible?

  • jesus_solis
    Shuy® 🇲🇽 (@jesus_solis) reportó

    Les molesta que uno tenga hobbies Todos tenemos un hobby que nos relaja en días difíciles. El señor que viene manejando junto a ti seguramente llega a su casa a ver Netflix, los domingos asa carnita en el jardín y, de vez en cuando, le grita por teléfono al representante de servicio al cliente de Totalplay porque otra vez lo dejaron sin internet. La señora de la fila del banco está en un club de “cata de vinos”. El muchacho que pasea a su pomeranian juega pádel los jueves con su novio. Pero esos son los normalitos, los que se medio parecen a uno. Luego nos vamos dando cuenta de que los hobbies pueden ser muy distintos. El auxiliar contable toca el bajo en una banda de ska. El dentista colecciona relojes soviéticos. La vecina tímida se viste de elfa para jugar Calabozos y Dragones. Algunos llevan una vida secreta. Esta semana detuvieron en Puebla a un empresario farmacéutico español acusado de recorrer la Vía Atlixcáyotl disparándoles a automovilistas. Mientras el resto de nosotros se entretiene jugando al Xbox, insultando gente en tuiter punto com o viendo culonas en Instagram, este señor encontró una forma bastante más original de matar el tiempo. Quizá llevabas meses compartiendo el tráfico con Rafael “N” sin saberlo. Tú ibas preocupado porque llegabas tarde a la oficina. El motociclista pensando en la colegiatura de los niños. La señora de la camioneta peleándose con el Waze. Y el señor del carril de junto, igual de desesperado que todos, iba decidiendo a cuál de ustedes dispararle ese día. Siempre pensamos que los que nos rodean son personajes secundarios de nuestra historia. Les inventamos una vida perfectamente razonable porque es la única manera de convivir con millones de desconocidos sin volvernos locos de la desconfianza. Nunca se nos ocurre que alguno dibuje cruces de caca en los baños públicos, otro le ponga piña a la pizza y otro salga los fines de semana a practicar tiro al blanco con automovilistas. Qué difícil se ha vuelto convivir con la gente. Sobre todo con los que se molestan porque uno tiene hobbies. Todos los bloopers de la semana en mi blog de Substack (link en mi perfil).

  • 216godsname
    rom (@216godsname) reportó

    **** totalplay de mrda me tienes hasta la madre

  • ravenaltherion
    Emperador Veil (@ravenaltherion) reportó

    @JanaDelAire @TotalplayAyuda Pues paga a tiempo, eso me pasó por Spei porque no pagué a tiempo, tardó como 2-3 días en reactivarse, no dije nada porque no es culpa de Totalplay. Jamás volví a pagar tarde y si les pasa, mejor háganlo por Oxxo y se refleja de inmediato o en mercado pago con su número de cliente y listo el sistema suele restablecer el servicio en menos de 5hrs máximo. Por Paypal dese la app Totalplay lo reactiva en minutos.

  • YairEduardoDeLe
    LYON Yair. #goldenIIwing. (@YairEduardoDeLe) reportó

    @ExpressJarvan @RicardoBSalinas @totalplaymx Un dolor de huevos totalplay, llevamos meses en mi casa teniendo problemas de ping y ms altos por su culpa si no fuera porque Telmex es más incompetente, ya me hubiera cambiado.