Estado del servicio de Totalplay en Tlalnepantla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Corte Total	hace 3 horas
Azcapotzalco	Internet	hace 3 días
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 7 días
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 8 días
Ciudad López Mateos	Corte Total	hace 8 días
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalnepantla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

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  B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx Por favor ayudaaaaaaaa... A fuerza me quiere hacer regresar al domicilio donde tenia la conexión pero yo no puedo regresar ahí, otro asesor me había dicho que me los podían recoger donde yo le indicará, no me estoy negando a entregarlos

• 
  Vilma Picapiedras (@_MILENA0309_) reportó hace 14 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TotalplayAyuda No pedí ayuda, estoy feliz 🙄

• 
  Carlos Celis (@Cerbervs) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx La red está visible y disponible sin haberme consultado, están usando el router para promover un servicio sin consentimiento.

• 
  Israel Anguiano (@israel_ai) reportó hace 16 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx No gracias, salí de Telmex por lento e inestable, de lo peor. Totalplay no será el mejor pero al menos si se la gana al Infinitum

• 
  Israel Anguiano (@israel_ai) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @JerrxG13 Después de usar Infinitum, Megacable, Izzi y Totalplay yo me quedo con Totalplay, es el que uso actualmente, no es que sea el mejor pero es con el que menos me quejo. En cambio con Megacable fueron quejas tras quejas.

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  Carlos Celis (@Cerbervs) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TotalplayAyuda Muy buena respuesta, esperemos que los atacantes no conozcan metodologias de VLAN hopping para tomar control del enlace troncal. #ClubTotalplayEsUnRiesgo

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  jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 29 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @snoy57_YT Piénsalo @totalplaymx ya nos está decepcionando, tres días, tres reportes por su servicio un tanto mal, estamos viendo otra opción.

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  Francisco Geminiano (@FranciscoGemin4) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda llevo ocho días sin servicio y nadie puede darme solución ni siquiera me dan número de reporte, te tratan como si les estuvieras mendigando.

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 29 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @totalplaymx Voluntariamente a fuerzas, lo activaron sin mi consentimiento y desde entonces la velocidad de internet es muy baja y se traban los decodificadores a cada rato... nos vemos otra vez ante @Profeco e @IFT_MX

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  Luis F Franco 🇲🇽🇪🇸 (@luisferfranco) reportó hace 31 minutos desde Tlalnepantla, México

  Oiga @RicardoBSalinas ¿Alguna vez ha usado el servicio de Club @totalplaymx ? ¿O usted si tiene uno que funciona?

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  Adri 🌹 (@TCloset94) reportó hace 32 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos, no contraten @totalplaymx, pésimo servicio. ¿Qué compañía de internet me recomiendan?

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  Mike Huerta (@mikecontad) reportó hace 32 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MiguelA36424854 @RicardoBSalinas @totalplaymx Tuve el mismo problema, hay muchos proveedores de internet. Después de 4 años lo hice y hasta el momento todo ok.

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  Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @torres_luisillo @TotalplayAyuda @infinitum De hecho ya estoy viendo el cambio a Infinitum, si no me resuelven en este momento, me cambio el lunes a primera hora, además dan 3 meses gratis por cambio de compañía

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  Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 34 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx de nueva cuenta, sin servicio, ya van tres veces en este mes!!!

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 36 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @AMXNoticias @MexiquenseTV Falta @totalplaymx, la segunda señal a veces tiene mejores programas que el principal (34.1)

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  Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 40 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda lleva ya casi 24hrs que les pedí ayuda por medio de dm y ni siquiera lo han visto.

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  Alexa Castavilla (@betzi210180) reportó hace 48 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Oye @totalplaymx por qué no respetas las promociones que les ofreces a los usuarios?? Qué mal que engañes para vender!!! Bueno, si el dueño de la empresa es un agiotista que nos podemos esperar 🤬

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  B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco ayudaaaaaaaa... El ejecutivo Luis Javier de atención especial no me quiere cancelar mi cuenta, ya pague los 350 de conexión, se me puso altanero, yo soy la cliente, no sabe manejar conflictos

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 57 minutos desde Tlalnepantla, México

  Ya que los inútiles de soporte de @totalplaymx no pudieron arreglar en 6 días aquí está la solución al horario adelantado: resetear el módem, entrar a la configuración del mismo e inhabilitar el horario de verano; después reiniciar los decodificadores (la guía seguirá desfasada)

• 
  Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda Si por favor, y chequen el plan "turbo" que yo no pedí, yo no quiero pagar por eso

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 10 minutos

  Me tocó entrar a varias reuniones durante el día y la conexión se mantuvo constante, con Totalplay no tuve interrupciones importantes

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  OLM (@Omar111972Olm) reportó hace 12 minutos

  @JLMNoticias En lo personal a mi me vale madre Tv. Azteca y Televisa el contenido de ambas televisoras es malo muy malo. Pero con alguno de los dos tienes que pagar Internet pues Telmex vale pa pura mauser. Y si quieres otras plataformas de contenido está IZZI Totalplay y Telmex 🫤

• 
  SamRoss (@SamBberry) reportó hace 18 minutos

  @mhia1013 Justo, yo desde el 08 de mayo sin Internet. Según vecinos TotalPlay está funcionando bien en la zona y soporte técnico es muy rápido. Contrataremos ahí, creo.

• 
  Bêtty Salas 🇲🇽 (@chivabetty_) reportó hace 19 minutos

  @SERGESEPULVEDA @ayudaizzi Pensé que tendrías totalplay que igual el Internet es un asco

• 
  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 20 minutos

  La promo de Totalplay con HBO hizo que mis fines de semana cambiaran, ahora siempre hay plan aunque sea quedarse en casa viendo algo bueno

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  s (@ktrfps) reportó hace 20 minutos

  **** totalplay no deja jugar a gusto

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  Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportó hace 23 minutos

  Me tocó trabajar toda la tarde mientras media casa estaba conectada y jamás sentí bajones, con Totalplay el wifi aguantó como campeón

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  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 25 minutos

  Totalplay tiene alguna forma de detectar si un dispositivo está demasiado lejos del módem antes de que falle la señal

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  Brayan (@BrayanFerrer) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @totalplay Solicito que el día de hoy venga un técnico a solucionar la falla el reporte ya está fuera de tiempo y no mandan a nadie Quedaron formal ayer antes de las 7 y nadie llegó

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 28 minutos

  @BMlilwana Ese tipo de pruebas confirman la diferencia, Roberto. Con Totalplay puedes combinar videollamadas y transferencias sin que la conexión pierda estabilidad ni ritmo. JuanPabloC