Estado del servicio de Totalplay en Tlalnepantla, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 ago, 2:16 GMT-5.
- Internet (44%)
- Wi-fi (44%)
- Corte Total (11%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalnepantla provienen de los códigos postales 54110 y 54090 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Azcapotzalco
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Wi-fi | hace 15 minutos |
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Naucalpan de Juárez
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Internet | hace 4 días |
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Tlalnepantla
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Internet | hace 5 días |
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Azcapotzalco
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Wi-fi | hace 5 días |
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Azcapotzalco
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Wi-fi | hace 8 días |
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Tlalnepantla
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Internet | hace 9 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalnepantla, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:
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Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx llamas para reportar una falla y de una vez te dicen: Si, hay una falla, no es necesario que lo reporte. Lo que llega sin falla es la factura, con el monto intacto.
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Jvargasgo (@jvargasgo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda Ya lo hice, en la opción de ayuda también ya se intentó reiniciar el módem y nada, por eso quiero programar una visita para revisión y es lo que no he logrado. Gracias por responder.
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Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@torres_luisillo @TotalplayAyuda @infinitum De hecho ya estoy viendo el cambio a Infinitum, si no me resuelven en este momento, me cambio el lunes a primera hora, además dan 3 meses gratis por cambio de compañía
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B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@xocoratu @MIZAEATSUKE @totalplaymx Yo 02060 y sin servicio
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B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco ayudaaaaaaaa... El ejecutivo Luis Javier de atención especial no me quiere cancelar mi cuenta, ya pague los 350 de conexión, se me puso altanero, yo soy la cliente, no sabe manejar conflictos
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Victor Ayala (@VictorAyala) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityEstaba con @izzi_mx pero al final su servicio fue deficiente, así que llame a @totalplaymx a la 1 pm me tarde 25 min en la llamada, me dijeron que de 2 pm a las 7pm llegaba el técnico y llegaron a las 2 pm. @dominosmx a ver si te aplicas y les pides tips para ser así de fast.
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EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@totalplaymx no tengo internet,y cuándo tengo es pura intermitencia.
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@totalplaymx Voluntariamente a fuerzas, lo activaron sin mi consentimiento y desde entonces la velocidad de internet es muy baja y se traban los decodificadores a cada rato... nos vemos otra vez ante @Profeco e @IFT_MX
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Ángel G. (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@RicardoBSalinas Con razón su servicio de TotalPlay es una porquería, no tiene ingenieros solo tiene gente que quiere dinero. 😌 Descuide, nació siendo privilegiado y para usted el estudio es una estupidez, para otros es la única forma en tratar de subsistir. 😌
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EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@totalplaymx ayúdame!!!! Tengo problemas me urge resolverlo,
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Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoCuando será el día en que mi @TotalplayAyuda no se desconecte? Al menos pasa una vez al día, el 5g desaparece y el 2.4 no tiene internet...
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Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex pues ya pasaron 2 días de que me cortaron el cable de fibra óptica por no querer enviarme un técnico para arreglarlo y si no fuera por los de #totalplay que andaban aquí, seguiría esperando a los técnicos de #Telmex a q me reconectaran. #Useless
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Leticia Jiménez (CriandoCreando) (@Lety_JimenezCC) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx en la tarde vinieron sus técnicos a instalar por aquí un servicio y nos desconectaron, según que lo resolvieron y estoy sin internet y tengo que programar publicaciones, esto lo uso para trabajar!! Por qué son así??
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Mike Huerta (@mikecontad) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@MiguelA36424854 @RicardoBSalinas @totalplaymx Tuve el mismo problema, hay muchos proveedores de internet. Después de 4 años lo hice y hasta el momento todo ok.
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Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda lleva ya casi 24hrs que les pedí ayuda por medio de dm y ni siquiera lo han visto.
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King nothing (@socdelgado) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx me acaban de cambiar de modem y resulta que no está funcionando internet. Tiene prendido el LED LOS en rojo. Algúna sugerencia? Ayuda!
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King nothing (@socdelgado) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda necesito apoyo, hace días que por las noches mi internet está intermitente. Lo apago, lo enciendo y como que trabaja, pero 10 minutos después se vuelve intermitente
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jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda @Profeco @RicardoBSalinas ..de nueva cuenta con fallas 24 horas casi y ahora el servicio de TV no se ve! Caramba, que firma de auyentar al cliente!
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Marco Corona (@guard0untatuaje) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx hoy se cumplen 3 días que no hay servicio en Azcapotzalco, llamo y le dan un número de reporte nada más .
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E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx El servicio no es nada barato como para que ocurran estas incidencias a cada rato @TotalplayAyuda #TotalPlay
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Castle (@GargolaVudu) reportó@mata194033_mata @LeanDesignFC Yo soy de cdmx y con totalplay el 98% de veces me conecta con gringos de nada sirve tener servidores cerca si te empareja cómo le da la gana
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Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportósi llego a contratar el paquete de 500 mgs de Totalplay me respetan la velocidad simétrica para subir videos a mis redes o solo aplica en planes más caros??
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CARLOS LOPEZ ARRIAGA (@LopezArriagaMX) reportó@Starlink Información por favor:¿Qué significa esa velocidad de 210+Mb/seg, comparada con las velocidades más altas alcanzadas por empresas mexicanas, como Prodigy, Izzi y Totalplay?
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Marco Hermida (@marco_hermida) reportó@Luiguihermida @TELMEXSoluciona Yo por eso los mandé a la ***** y contraté Totalplay nunca me falla
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Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportóMi sofa ya conoce la rutina viernes, botanita, Netflix, Universal+ y el internet de Totalplay que nunca nos ha quedado mal
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Ernestogvera (@Ernestogvera3) reportóTotalplay no hay servicio desde las 8 am!!!! San José insurgentes , pésimo servicio siempre
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Patricia (@Ptricia_LZ) reportó@totalplaymx sin servicio desde el domingo Un asco Totalplay Y así me cobran completo
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Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportóAl cambiarme de paq en totalplay por uno con mas megas, el ajuste de velocidad se hace de rapido o se tarda hasta el siguiente corte??
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Pave (@PaveTK_) reportópongan de acuerdo a los ***** asesores del totalplay, dos me dijeron que si me podian cambiar el plan a uno de menos megas y ahorita me dice otra que nomas se puede cambiar si lo aumento, no pa disminuir, y se va cada 3 frases la ****** y me pone en espera AAAAAAAAAAAAAA
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Catlover9169 ¡Buenas tardes, Catsito! La app de Totalplay suele ayudarte a mantenerte al tanto de tu cuenta mediante notificaciones y recordatorios. Te recomendamos tener activadas las notificaciones de la aplicación para recibir avisos relacionados con tu servicio y facturación. Gustavo A