Estado del servicio de Totalplay en Tlalnepantla, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 may, 20:31 GMT-5.
- Internet (54%)
- Wi-fi (38%)
- Corte Total (8%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalnepantla provienen de los códigos postales 54170 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Azcapotzalco
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Internet | hace 3 días |
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Ciudad López Mateos
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Wi-fi | hace 3 días |
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Ciudad López Mateos
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Internet | hace 3 días |
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Azcapotzalco
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Wi-fi | hace 8 días |
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Ciudad López Mateos
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Wi-fi | hace 16 días |
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Azcapotzalco
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Wi-fi | hace 16 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalnepantla, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:
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DARKANTOIN SÁNCHEZ (@darkantoin) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TotalplayAyuda Sigue fallando la señal tengo 2 días con este problema
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King nothing (@socdelgado) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx me acaban de cambiar de modem y resulta que no está funcionando internet. Tiene prendido el LED LOS en rojo. Algúna sugerencia? Ayuda!
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E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx @JuanPablomdlp @TotalplayAyuda Aun nada... Eso me preocupa, no puedo estar sin servicio!
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla, MéxicoYa que los inútiles de soporte de @totalplaymx no pudieron arreglar en 6 días aquí está la solución al horario adelantado: resetear el módem, entrar a la configuración del mismo e inhabilitar el horario de verano; después reiniciar los decodificadores (la guía seguirá desfasada)
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Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoCuando será el día en que mi @TotalplayAyuda no se desconecte? Al menos pasa una vez al día, el 5g desaparece y el 2.4 no tiene internet...
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Zavala (@victorzavala666) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas se podrá agendar cita para revisión de mi servicio de Internet el día lunes en horario vespertino? No tengo servicio de internet y por urgencia médica salí de mi domicilio, ayuda!!
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Leticia Jiménez (CriandoCreando) (@Lety_JimenezCC) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx en la tarde vinieron sus técnicos a instalar por aquí un servicio y nos desconectaron, según que lo resolvieron y estoy sin internet y tengo que programar publicaciones, esto lo uso para trabajar!! Por qué son así??
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Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Y este señor técnico argumento que no podía encontrarlo porque es territorio totalplay yo he tenido Telmex Durante años y fue el primero y si se dividieron el territorio pues no tendría porqué afectar mi servicio exijo una solución inmediata ya que pusieron en riesgo un contrato
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Beatriz Marcelino (@Bety_Mares) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@totalplaymx . Varias veces te hemos reportado las fallas del Internet, vía telefónica. No es posible que no pueda trabajar en mo oficina con una señal adecuada.
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Mina (@Alzie_2020) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoQue empresa me recomiendan para contratar Internet y tv de paga? @totalplaymx me ha dejado plantada para instalación 2 veces y nadie atiende. @izzi no ayudan con fecha para cambio de domicilio. Se leen sugerencias?
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Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@mariaaakii Contrata sky, ahí si pasan todos los partidos, solo por 250 pesos al mes, hasta te dan acceso a su app en donde SI puedes ver los juegos sin problemas. Yo tuve que hacer eso ya que @TotalplayAyuda no da soluciones, solo excusas. Ahh y sky es de prepago, sin contrato!
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Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@totalplaymx pésimo servicio, para cobrarte están buenos pero para resolver tu conexión son de lo peor, nunca debí dejar a @izzi_mx termina mi contrato y regreso de inmediato a @izzi_mx
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RCL (@ricardocorlop) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@RicardoBSalinas tío rich, tengo 4 líneas de @totalplaymx y cuando quiero entrar a la app para revisar pagos o algo, tengo que cerrar e iniciar sesión una por una, sugiero que le hagan como la app de cfe que solo meto número de pedido y va guardando todos los servicios, saludos!
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Ángel G. (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Hola! Todo bien, ya conecto todo por cable Ethernet. 😢 Aunque en señal WiFi siento que es un gran punto de mejora en sus módem. La señal por Ethernet es buena. 🫶
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Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@marcotpmx @totalplaymx @TotalplayAyuda La prueba la realizaste on c abñe Ethernet o wifi?
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Yanni Oli (@Yannioli) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx Hace un momento llamé para renovar contrato con nuevo paquete y terminé cancelando el servicio por su pésimo agente telefónico, había sido cliente desde el 2012 y jamás había vivido algo así. Adiós y ojalá revisen a sus empleados de call center. Eran buenos!
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Miriam Castro (@Mirka_Castro) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda llevamos casi 3 horas sin servicios en la zona, muchas personas estamos siendo afectadas por esta situación y no ha llegado nadie a reparar los desperfectos, exigimos solución inmediata!! 😠😡🤬
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Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@ArturoVMejia @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jamás solucionaran tu problema. Telmex está bajando su valor. Te sugiero voltear a Total play, Izzy o cualquier otra. Hice lo mismo con mis 3 líneas y en Izzy santo remedio.
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@AMXNoticias @MexiquenseTV Falta @totalplaymx, la segunda señal a veces tiene mejores programas que el principal (34.1)
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Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoOye @totalplaymx tu servicio de internet está horrible desde hace varios días
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Haramballismo (@CAzul498) reportó@Armin_Van_Rivs @TELMEXSoluciona Yo por eso tengo Telmex y Totalplay porque son la mamada a la hora de arreglar problemas
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robledoarochi (@robledoarochi89) reportóHijo de su reputa, madre, hijo de ****** ******, OK gilipollas de ******, la concha que los parió estúpidos de @Totalplay @Totalplay
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Arturo G (@el_solem) reportó@TotalplayAyuda como puedo abrir mi cuenta VIX desde la app del box de totalplay, solamente me da la opción de regresar y suscribirme, podrían ayudarme por favor
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kane Alucard (@kane26344420) reportó@oyekariba @totalplaymx Yo llevo más d 5 años con Totalplay y solo tuve 3 problemas del cual al día siguiente me lo resolvieron, megacable es una porquería, Telmex a cada rato no hay internet e izzi a cada rato suben la tarifa entonces total play ha Sido el mejor internet
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@aioros2165 Hola, @aioros2165. Si requieres asistencia con tu Club Wifi Totalplay, nos encontramos disponibles por DM para apoyarte con cualquier duda que presentes. AmbarT
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@LammiSweet Sí @LammiSweet, con Totalplay puedes identificar mejor los dispositivos conectados a tu red. Desde la app de Totalplay puedes ver los equipos conectados a tu WiFi y en algunos casos, es posible asignarles un nombre o identificarlos para tener mejor control. MaríaP
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Amelia Diaz (@Amshauibrhim) reportóAlgo que me interesa de totalplay es si el servicio permite cambiar el nombre del wifi desde el celular sin entrar a configuraciones complicadas
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Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportóUna sesión de estiramientos avanzó completa sin detener el video, con Totalplay la conexión se mantuvo firme
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Rosi AC (@ArowsicRosi) reportó@YorchMero @TELMEXSoluciona Ya lo tuvimos @YorchMero antes que Totalplay, pero al menos nunca nos dejó así, más de 24 horas sin servicio, y lo peor, es que no te dicen que pasa, se hacen los tontos.
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james flores (@jamesfl14171604) reportó@RicardoBSalinas buenas tardes disculpe lo moleste pero su gente de Totalplay no da respuesta quiero cancelar el servicio y no me ayudan haber si así me hacen caso , le quiero pagar todo sin descuento no le quiero deber nada pero cancelar el servicio en su negocio es imposible