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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Gustavo A. Madero, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Gustavo A. Madero, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 abr, 12:44 GMT-5.
  • 60% Internet (60%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, y Azcapotzalco.

CityProblem TypeReport Time
Mexico City Internet hace 11 minutos
Mexico City Internet hace 10 horas
Mexico City Internet hace 12 horas
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 2 días
Cuauhtémoc Internet hace 2 días
Mexico City Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mexico City

8 recent signals

hace 11 minutos
Cuauhtémoc

3 recent signals

hace 2 días
Azcapotzalco

3 recent signals

hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero

2 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Gustavo A. Madero, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:

  • BarbSantana
    Barbara Santana (@BarbSantana) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TotalplayAyuda llevo ya varias horas sin servicio y necesito trabajar ayudaaaaaaa!!!

  • Memo_Ortegar
    Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda me pueden ayudar porque no tengo servicio y no me puedo comunicar con ustedes

  • Euridise1
    Carmen Vega (@Euridise1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda Hola me pueden ayudar con el wifi 2.4 x q no deja de desconectarse

  • mipm_
    Mario Bros (@mipm_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Wikichava @totalplaymx Me fui de Telmex, también me costó cancelarle sel servicio. Ahora estoy con Totalplay... No está nal, pero la verdad extraño el Infinitum 🙃

  • MarccZ26
    Marc (@MarccZ26) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Oye @totalplaymx llevo más de dos días esperando a que me hagan cambio de domicilio en la Cuauhtémoc, CDMX, llamo diario y solo juran que ya vendrán y que lo escalaron a un área especial, estoy en Home Office y he gastado mucho en datos móviles, ya mándame a instalar, @Profeco

  • lqsea
    Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

  • VictorAyala
    Victor Ayala (@VictorAyala) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Estaba con @izzi_mx pero al final su servicio fue deficiente, así que llame a @totalplaymx a la 1 pm me tarde 25 min en la llamada, me dijeron que de 2 pm a las 7pm llegaba el técnico y llegaron a las 2 pm. @dominosmx a ver si te aplicas y les pides tips para ser así de fast.

  • Ismael93036709
    Ismael (@Ismael93036709) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TotalplayAyuda estoy sin internet se hace bien difícil contactar a soporte de su sistema. Botón rojo encendido

  • israel_ai
    Israel Anguiano (@israel_ai) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @JerrxG13 Después de usar Infinitum, Megacable, Izzi y Totalplay yo me quedo con Totalplay, es el que uso actualmente, no es que sea el mejor pero es con el que menos me quejo. En cambio con Megacable fueron quejas tras quejas.

  • OscarGGaona
    🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @totalplaymx Buenas tardes, requiero atención para poder dar de baja mi servicio. En su menú de línea totalplay no hay alguna opción.

  • javitxu94
    Javier Bautista (@javitxu94) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @totalplaymx pésimo servicio y atención al cliente (🧵) @Profeco @CdmxProfeco 1) El día de hoy tuve una visita para cambio de decodificador. 2) Llevamos más de una hora y cuarto en el teléfono esperando a que un agente atienda a los técnicos para dar de alta el equipo.

  • angel_rios
    Ángel Ríos (@angel_rios) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @setasoujiro1985 @TotalplayAyuda Jajajjaja además usando el “en caso de un posible, tal vez a lo mejor, no se sabe, puede ser que se te haga un ajuste”

  • lqsea
    Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

  • TCloset94
    Adri 🌹 (@TCloset94) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @totalplaymx Prometen un servicio que no dan, de 500 mbps solo me daban 100 y todavía tienen el descaro de cobrarme por cancelar; un servicio que no me dan. Quiero mi reembolso.

  • lqsea
    Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

  • MrDarlaine
    Santiel Darlaine (@MrDarlaine) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @SoyOscarMejia @totalplaymx Qué onda @totalplaymx ya ves? No soy el único, nos tratan muy mal, que no quieren más clientes?

  • Euridise1
    Carmen Vega (@Euridise1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda ya les mandé los datos que pidieron, pésimo el internet va y viene. Me estás perdiendo total play

  • lqsea
    Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

  • OmarAyalaRI
    OmAr (@OmarAyalaRI) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda al menos podrías informar a tus clientes sobre fallas en tu servicio. Sin internet desde la mañana. Quieren pagos puntuales, pero nunca se hacen responsables de sus fallas.

  • hugosan76218962
    Hugo Santander (@hugosan76218962) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @kitty_moonsteer @TotalplayAyuda Pues pónganse a trabajar y vuelvan e a poner el servicio de total shop. Es lo único que pido.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OtterFann
    🦦Otter In Love🪴✨ (@OtterFann) reportó

    @Profeco apoyo con una cancelación de servicio Totalplay!

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Deborah05601813 Sí, @Deborah05601813 hay beneficios extra incluidos o disponibles para sumar valor a tu experiencia Totalplay, desde canales y apps integradas hasta promociones especiales según el plan que elijas. MaríaP

  • contiloren94
    Lorena Contreras (@contiloren94) reportó

    Ayer me tocó trabajar desde casa y todo salió fluido con totalplay la conexión se mantuvo estable y pude avanzar sin preocuparme por nada

  • BrunoOl62161172
    Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó

    Entre clases, trabajo y entretenimiento el día se fue sin problemas, con totalplay todo se mantuvo estable

  • Amshauibrhim
    Amelia Diaz (@Amshauibrhim) reportó

    En casa coincidimos todos conectados, uno en clases, otro viendo contenido y yo trabajando, con totalplay la conexión se mantuvo estable, nadie tuvo que detener lo que estaba haciendo

  • Mamonymex
    Mamonymous (@Mamonymex) reportó

    @RicardoBSalinas Y si al rato el gobierno aprueba que, quien tenga contratado servicio de internet o quiera contratarlo, tiene que registrar su número, su CURP, sus datos biométricos y el color y consistencia de su ******, en chinga con Totalplay te les empinarías... Otra vez. Son tus cuates.

  • husseinnaser400
    Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportó

    Al pensar en totalplay surge la duda de cómo manejan la conexión cuando varias personas suben contenido al mismo tiempo desde diferentes dispositivos

  • FerdysaputraL
    Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó

    Me da curiosidad totalplay porque quiero saber si puedo descargar archivos pesados mientras otros usan streaming y juegos sin que la conexión se vea afectada

  • DALON2625
    bakaba (@DALON2625) reportó

    @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Es una porquería y Totalplay va a la baja

  • sofis31
    sofia p minakata (@sofis31) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @RealArturoH @totalplaymx @Megacable me pasó lo mismo, feliz con Totalplay años (700 pesos cobraban)y las pocas veces que falló ese mismo día mandaban técnicos súper amables y eficientes y en el fraccionamiento que vivo solo Megacable hay y es una basura cara y mala, 1800 mensuales para que todo el tiempo falle