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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Gustavo A. Madero, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Gustavo A. Madero, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 abr, 12:44 GMT-5.
  • 60% Internet (60%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, y Azcapotzalco.

CityProblem TypeReport Time
Mexico City Internet hace 1 hora
Mexico City Internet hace 11 horas
Mexico City Internet hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 2 días
Cuauhtémoc Internet hace 3 días
Mexico City Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mexico City

8 recent signals

hace 1 hora
Cuauhtémoc

3 recent signals

hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero

2 recent signals

hace 2 días
Azcapotzalco

2 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Gustavo A. Madero, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:

  • OmarAyalaRI
    OmAr (@OmarAyalaRI) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx 3 días sin internet, por fallas en tu fibra óptica. Será que esto se descontará de en la próxima factura? Seguimos esperando al técnico

  • lqsea
    Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

  • Euridise1
    Carmen Vega (@Euridise1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda ya les mandé los datos que pidieron, pésimo el internet va y viene. Me estás perdiendo total play

  • Zucchiniblute
    Flor de Calabaza 🥑 (@Zucchiniblute) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TotalplayAyuda hola me pueden decir por qué en 2002 su precio ha subido de la siguiente manera: enero $413, abril $529 junio $703 julio $729 diciembre $789 en un año subió $376 pesos su servicio??? La inflación está al 8% Es un abuso, ¿no creen?? #TotalPlay #BadCustomerService

  • ritools67
    ricardo nava (@ritools67) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @totalplaymx buenos días he tratado de dar de baja el servicio de totalplay y me han confirmado 2 veces la visita para retirar los equipos y no llega el personal a dónde debo dirigirme para llevar a cabo dicha cancelación de servicio

  • VictorAyala
    Victor Ayala (@VictorAyala) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Estaba con @izzi_mx pero al final su servicio fue deficiente, así que llame a @totalplaymx a la 1 pm me tarde 25 min en la llamada, me dijeron que de 2 pm a las 7pm llegaba el técnico y llegaron a las 2 pm. @dominosmx a ver si te aplicas y les pides tips para ser así de fast.

  • OscarGGaona
    🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TotalplayAyuda Buenas noches, he intentado pagar mi servicio en la app por el método de PayPal pero cada que lo intento se cierra y me indica que hay un error en la aplicación. Por favor requiero de su ayuda.

  • AmyrAbigail
    Aby (@AmyrAbigail) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @totalplaymx Quiero dejar a Izzi para irme con ustedes y me plantan para la instalación. ¿Significa que iré de mal a peor?

  • lqsea
    Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

  • joelvr1
    joel (@joelvr1) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @totalplaymx Para que doy datos para que me digan que es una intermitencia en la zona ? Por favor , sino pueden hacer nada sentados desde media día menos sus técnicos ...

  • WikiLuisM
    Martín Riqué (@WikiLuisM) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @totalplaymx Tengo problemas con mi servicio de internet que presenta intermitencias, sin embargo la app falla y no se puede agendar una cita con algún técnico #ayuda

  • Angelit88416283
    Angelita (@Angelit88416283) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @CONE4T_OFICIAL @TELMEXSoluciona @totalplaymx Está peor , estoy esperando que se termine el contrato con total play y de nuevo me voy a Telmex, o sea son la misma 💩

  • Ferchovg
    Ferchovg (@Ferchovg) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda @TotalplayEmp Pague mi servicio y sigue estando suspendido...... Que pasa?!

  • jlojeda_2000
    Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @totalplaymx ooootra vez tengo que hacer todo esto de mandarles mensajes, porque no pueden cobrar en automático el servicio? Por mes 14 tengo que hacerlo así??? 😡😡

  • ritools67
    ricardo nava (@ritools67) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @totalplaymx No. De cta 0106459409 ya había hecho reporte y me dieron número de OS-25181051 FOLIO.23278399 y no se presentaron gracias por su pronta respuesta

  • jaimetavera7
    omar tavera (@jaimetavera7) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Sin servicio de Totalplay en la Tepeyac insurgentes, CDMX

  • BEHdz1
    E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @totalplaymx El servicio no es nada barato como para que ocurran estas incidencias a cada rato @TotalplayAyuda #TotalPlay

  • Antonio_Hernan
    Antonio Hdez. Macías (@Antonio_Hernan) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TotalplayAyuda Siguen conmigo, pero siguen sin solucionar el problema. Seguramente van a descontar de la factura del mes estos 4 días sin servicio.

  • OscarGGaona
    🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @totalplaymx Buenas tardes, requiero atención para poder dar de baja mi servicio. En su menú de línea totalplay no hay alguna opción.

  • OmarAyalaRI
    OmAr (@OmarAyalaRI) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda al menos podrías informar a tus clientes sobre fallas en tu servicio. Sin internet desde la mañana. Quieren pagos puntuales, pero nunca se hacen responsables de sus fallas.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • iizacktig
    Isaac (@iizacktig) reportó

    Si a TotalPlay le valen ***** tus problemas con el Internet imagínate a nosotros.

  • lorenzstrad
    Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó

    Con totalplay se busca entender si el servicio facilita la conexión de equipos nuevos sin necesidad de configuraciones complejas

  • FerdysaputraL
    Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó

    Me da interés totalplay porque quiero saber si los técnicos explican cómo aprovechar mejor el modem para que la señal llegue con fuerza a toda la casa

  • Igor88427098
    Igor Castillo (@Igor88427098) reportó

    Intenté descargar varias películas mientras trabajaba en la nube y totalplay hizo que todo fluyera, la velocidad fue tan buena que sentí que podía hacer mil cosas al mismo tiempo

  • leochibesta
    María Solis (@leochibesta) reportó

    Esa tarde necesitaba que todo saliera bien y con totalplay la conexión respondió como debía sin darme ningún problema

  • marielsan1celes
    Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó

    Ese día tenía varias cosas abiertas al mismo tiempo y con totalplay todo siguió estable sin que se sintiera lenta la conexión

  • Petatuchis
    Petatan CU (@Petatuchis) reportó

    @RicardoBSalinas Tío Richie, abra forma de que Totalplay también brinde el servicio de telefonía móvil, para no tener que registrarme como el gobierno quiere...

  • BarbaRichart
    Richard Barba (@BarbaRichart) reportó

    Tenía una entrega importante y poco tiempo, abrí todo de golpe y con totalplay no hubo fallas, los archivos se enviaron completos y sin errores, me quitó mucha presión

  • mangarza
    Manuel Garza (@mangarza) reportó

    @totalplaymx Me emitieron dos complementos de pago con errores con fecha de 31 de marzo, habiendo pagado el 1 de abril. La forma de pago también está equivocada Crédito/Débito. Necesito corrección de complementos de pago #CFDI #Totalplay

  • leochibesta
    María Solis (@leochibesta) reportó

    Me da curiosidad totalplay porque quiero saber si el servicio contempla optimización para contenido en alta resolución