Estado del servicio de Totalplay en Gustavo A. Madero, Mexico City
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 6 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Gustavo A. Madero, incluyendo 6 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 jul, 3:54 GMT-5.
- Internet (59%)
- Wi-fi (28%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (1%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de julio: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero
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Wi-fi | hace 8 horas |
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Mexico City
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Corte Total | hace 13 horas |
|
Mexico City
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Internet | hace 15 horas |
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Cuauhtémoc
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Internet | hace 18 horas |
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Cuauhtémoc
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Internet | hace 19 horas |
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Gustavo Adolfo Madero
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Wi-fi | hace 22 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
12 recent signals
7 recent signals
4 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Gustavo A. Madero, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:
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faku (@fakiiu_) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx weeey, staba empezando machete!!! Cómo a qué hora me restablecen el servicio?
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Barbara Santana (@BarbSantana) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TotalplayAyuda Hola! No tengo servicio, me ayudas porfa?
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King nothing (@socdelgado) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx me acaban de cambiar de modem y resulta que no está funcionando internet. Tiene prendido el LED LOS en rojo. Algúna sugerencia? Ayuda!
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Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor
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Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor
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Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@totalplaymx ooootra vez tengo que hacer todo esto de mandarles mensajes, porque no pueden cobrar en automático el servicio? Por mes 14 tengo que hacerlo así??? 😡😡
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Ferchovg (@Ferchovg) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TotalplayAyuda @TotalplayEmp Pague mi servicio y sigue estando suspendido...... Que pasa?!
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Lola Deja-Vu (@LOLADEJAVU) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@totalplaymx Puras mentiras, tres dias que iban a arreglar esto y se hacen bien vacas, no gracias, me cambio de compañia, pero que la gente cliente potencial de ustedes se enteren que son la peor opción
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Ismael (@Ismael93036709) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TotalplayAyuda estoy sin internet se hace bien difícil contactar a soporte de su sistema. Botón rojo encendido
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ricardo nava (@ritools67) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@totalplaymx No. De cta 0106459409 ya había hecho reporte y me dieron número de OS-25181051 FOLIO.23278399 y no se presentaron gracias por su pronta respuesta
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Ángel Ríos (@angel_rios) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@WendyRangelS @TotalplayAyuda Espero que al menos @totalplaymx me haga el respectivo descuento a tiempo que no hay servicio.
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Moreno Hernanadez (@bailandotango20) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ayudaizzi IZZI , según reporte de @TotalplayAyuda el cableado de araña no es de el. @TotalplayAyuda te pedimos retirar toda la basura que obstruye para caminar.
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Francisco Geminiano (@FranciscoGemin4) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda llevo ocho días sin servicio y nadie puede darme solución ni siquiera me dan número de reporte, te tratan como si les estuvieras mendigando.
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Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor
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Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor
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León Boy (@leonbillyboy) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TotalplayAyuda sin servicio Acapulco @LaRomaDF
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Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor
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Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@torres_luisillo @TotalplayAyuda @infinitum De hecho ya estoy viendo el cambio a Infinitum, si no me resuelven en este momento, me cambio el lunes a primera hora, además dan 3 meses gratis por cambio de compañía
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Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor
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Serch Vergara (@SerchVeRo) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Técnicos Instaladores con pésima actitud, trabajos mal realizados, daño en mi domicilio, callcenter sin seguimiento a quejas!!!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andres Gomez Chico (@agchicos) reportó@totalplaymx @TotalplayAyuda tienen el pero servicio de atención a fallas, llevo 6 días sin internet y ni sus luces. Pero eso si, cuando contratas llegan luego luego. Ojo a todos, no les recomiendo contratar Totalplay, antes resolvían rápido pero parece que ya no les importa
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Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportóme acaba de caer el veinte, si contrato totalplay para mi depa y despues me cambio a otro dentro del mismo edificio, es mas facil el cambio o igual hacen todo el proceso otra vez?? Es preguntaaa
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Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportóno cabe duda que totalplay es el que mejor estabilidad me ha dado despues de haber pasado por tres empresas diferentes, para los que hacemos HO y dependemos full de estar conectados es la opcion mas segura para no andar sufriendo con los entregables
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eltiosec99 (@jlgrm1974) reportó@totalplay @profeco sin servicio otra vez en la colónia Chamizal Ecatepec que pasa
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Andrés Sandoval (@adreval92) reportóhace poquito me compre un disco duro nuevo y empece a pasar un monton de cosas de una compu a otra usando totalplay, segun yo iba a ser una tarde completa de estar esperando y al final me sobro tiempo para lavar
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Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportóandaba bien apurado porque me tocaba presentar una entrevista de trabajo en linea y mi antigua red andaba fallando demasiado, por suerte contrate totalplay unos dias antes y la conexion estuvo firme las dos horas que duro la llamada, me quite un gran peso de encima
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Alejandro Linares (@harryalext) reportóresulta que me quiero cambiar a totalplay pero en mi calle los cables de luz están súper enredados y no sé si los técnicos puedan pasar la fibra óptica hasta mi ventana, a alguien le han puesto peros para instalar el servicio por una situación así en su colonia
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Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportóalgo que valoro un buen de totalplay es que su modem no estorba nada en el mueble y tiene buen diseño, el aparato de mi compañia anterior parecia de hace 20 años y se la pasaba calentandose horrible, aca el equipo esta prendido siempre y ni se siente caliente
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ContrerasAldo (@ContrerasAldo84) reportóEspero que la situación de #TvAzteca no retrase inversiones o mejoras en el servicio de Totalplay.
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Ana Paula (@ryoheissk) reportóno digo que sea un servicio perfecto porque a veces el cable de la tele se llega a trabar un segundo pero en general totalplay es el internet que menos dolores de cabeza me ha dado para hacer HO, si andan dudando en cambiarse la neta no lo hagan jala chido