Estado del servicio de Totalplay en Azcapotzalco, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Naucalpan de Juárez, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Corte Total	hace 2 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 19 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 23 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Azcapotzalco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

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  Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

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  Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó hace 4 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda a qué hora voy a tener internet? Llevo desde media noche con problemas!

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  Rory Blum (@coffeecornio) reportó hace 12 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Se cayó @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez?

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  Adri 🌹 (@TCloset94) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos, no contraten @totalplaymx, pésimo servicio. ¿Qué compañía de internet me recomiendan?

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  Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

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  Verito (@VeroZamoBarr) reportó hace 19 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TotalplayAyuda Por esto me pasé a Totalplay, por la atención y el servicio!!

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  Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 21 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda lleva ya casi 24hrs que les pedí ayuda por medio de dm y ni siquiera lo han visto.

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  donald bertrand (@donaldobertrand) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @totalplaymx y @TotalplayAyuda pésimo servicio al cliente. Imposible contactar a un ser humano en una emergencia causada por su mal servicio

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  Eduardo Gómez (@lalo_go) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  ¿Qué pasa #Totalplay @totalplaymx? Ya 1 hora sin servicio y sin poder reportar!!!

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  Carmen Vega (@Euridise1) reportó hace 29 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TotalplayAyuda Hola me pueden ayudar con el wifi 2.4 x q no deja de desconectarse

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 32 minutos desde Tlalnepantla, México

  @EAForest @totalplaymx Mete queja en el portal #SoyUsuario de @IFT_MX y verás que te cancelan en friega loca

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  Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ArturoVMejia @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jamás solucionaran tu problema. Telmex está bajando su valor. Te sugiero voltear a Total play, Izzy o cualquier otra. Hice lo mismo con mis 3 líneas y en Izzy santo remedio.

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  Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @totalplaymx ooootra vez tengo que hacer todo esto de mandarles mensajes, porque no pueden cobrar en automático el servicio? Por mes 14 tengo que hacerlo así??? 😡😡

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  E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Por favor necesito que se restablezca mi servicio ya que mañana estaré de home office y que me descuenten de mi factura la cantidad de veces que me estan dejando sin Internet @TotalplayAyuda @totalplaymx

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  Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda Si por favor, y chequen el plan "turbo" que yo no pedí, yo no quiero pagar por eso

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  Victor Ayala (@VictorAyala) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Estaba con @izzi_mx pero al final su servicio fue deficiente, así que llame a @totalplaymx a la 1 pm me tarde 25 min en la llamada, me dijeron que de 2 pm a las 7pm llegaba el técnico y llegaron a las 2 pm. @dominosmx a ver si te aplicas y les pides tips para ser así de fast.

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  Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

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  César Paris (@ParisAlvidrez) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Horas sin servicio @TotalplayAyuda, sin tele, sin internet y sin telefono ... en sus telefonos solo me dicen que ya lo saben y que me espere ... en serio ??? ... 😡😡😡 @totalplaymx

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  Lola Deja-Vu (@LOLADEJAVU) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @totalplaymx Puras mentiras, tres dias que iban a arreglar esto y se hacen bien vacas, no gracias, me cambio de compañia, pero que la gente cliente potencial de ustedes se enteren que son la peor opción

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  Gremlin (@Gremlin4202) reportó hace 60 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda Son de lo peor , ahora ya se desconfiguro de la tv y no tengo imagen

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó hace 3 minutos

  Al usar varios dispositivos por cable Ethernet, Totalplay mantiene estabilidad pareja o cambia según el puerto

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  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 6 minutos

  Había videojuegos, películas y reuniones al mismo tiempo en casa y nadie gritó que el internet iba lento, con Totalplay se logró el milagro familiar

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  IURISETDEIURE84 (@IURISETDEIURE8) reportó hace 8 minutos

  Desde las 10 am que se cayó el servicio de internet y por mensaje directo solo dicen que están trabajando en la falla, al parecer es en mi zona pero por lo que veo, hay más personas en otras partes de la ciudad igual @totalplaymx @TotalplayAyuda #TotalPlay #CDMX #URGENTE

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  Jorge Echazarreta (@jeypvr) reportó hace 9 minutos

  Hace 1 mes contrate @Starlink por si @totalplaymx fallara y no quedarme sin internet y hoy fallo totalplay. Como dice ese dicho, hombre precavido vale por dos. Ya tengo mi batería de respaldo para cuando llegue el apagón. Pónganse buzos.

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  SamRoss (@SamBberry) reportó hace 11 minutos

  @mhia1013 Justo, yo desde el 08 de mayo sin Internet. Según vecinos TotalPlay está funcionando bien en la zona y soporte técnico es muy rápido. Contrataremos ahí, creo.

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  Eric (@detrinidaderic) reportó hace 16 minutos

  @bta_Demian Que se me hace que cambio mi Internet de Telmex a Totalplay

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  Brayan (@BrayanFerrer) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @totalplay 56256352 el número de reporte Dicen que en caso de ser necesario mandarán aún tecnico La línea principal de fibra eque da servicio a toda la calle no sirve y aún dicen que es caso de ser necesario??? Que madres esperan para mandar la los ******* técnicos??????

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  Andy RG (@hagahyo) reportó hace 23 minutos

  Quise trabajar desde otra habitación pensando que la señal no iba a llegar y terminó funcionando perfecto, con Totalplay hasta me acomodé de más

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  Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó hace 23 minutos

  Totalplay tiene alguna herramienta para saber si las paredes están afectando mucho la señal dentro de la casa

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  María Solis (@leochibesta) reportó hace 24 minutos

  Mientras descargaba archivos también seguía revisando contenido en línea y no sentí bajones, con Totalplay la conexión se mantuvo constante durante horas