Estado del servicio de Totalplay en Azcapotzalco, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 7 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 12 horas
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 1 día
Miguel Hidalgo	Internet	hace 1 día
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Azcapotzalco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

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  ricardo nava (@ritools67) reportó hace 2 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @totalplaymx buenos días he tratado de dar de baja el servicio de totalplay y me han confirmado 2 veces la visita para retirar los equipos y no llega el personal a dónde debo dirigirme para llevar a cabo dicha cancelación de servicio

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  Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TotalplayAyuda desde hace días les hice una pregunta por DM y no me han dado respuesta. Por favor pueden contestarme? Gracias

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  NEPO (@ValGreenV) reportó hace 11 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @totalplaymx no tengo servicio de internet, ni de telefonía desde hace una hora, me harán un ajuste en mi factura por un servicio que no tengo ?

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  OmAr (@OmarAyalaRI) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda al menos podrías informar a tus clientes sobre fallas en tu servicio. Sin internet desde la mañana. Quieren pagos puntuales, pero nunca se hacen responsables de sus fallas.

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  Max (@gauss182) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @holasoylizzie @izzi_mx @totalplaymx exAxtel? Axtel empezo a morir desde que lo compro IzzI.. El soporte de Total no tiene igual, es muy bueno. El servicio para mis usos no es el mejor, uso casual y/o tele y esas cosas esta genial. Telmex es el que mejor oferta tiene pero su soporte es pesimo.

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  Ricardo Magaña (@tonicko1995) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Ayuda @AtencionProfeco la empresa @TotalplayAyuda está acosándome de manera diaria buscando a una tipa de nombre MAYRA ANGELICA ROJAS LOPEZ, ya les dijes que no la conozco y su cobranza es grosera y excesiva, yo no conozco a esa mujer, ¡AYUDA!

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  Juan Méndez (@jcarlmen30) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TotalplayAyuda buenas tardes estamos sin el servicio de internet de hace más de 2 hora estoy ubicado en la calle de Uruapan 7 Roma Norte cp06700 ciudad de México urge restauren. El servicio

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  Johan ジョアン (@Johan_redfield) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TotalplayAyuda mi servicio empezó a presentar fallas 😪

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  E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 23 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx El servicio no es nada barato como para que ocurran estas incidencias a cada rato @TotalplayAyuda #TotalPlay

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  Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ArturoVMejia @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jamás solucionaran tu problema. Telmex está bajando su valor. Te sugiero voltear a Total play, Izzy o cualquier otra. Hice lo mismo con mis 3 líneas y en Izzy santo remedio.

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  Francisco Geminiano (@FranciscoGemin4) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda llevo ocho días sin servicio y nadie puede darme solución ni siquiera me dan número de reporte, te tratan como si les estuvieras mendigando.

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  Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó hace 26 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Cuando será el día en que mi @TotalplayAyuda no se desconecte? Al menos pasa una vez al día, el 5g desaparece y el 2.4 no tiene internet...

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  💖Perrito malvado (Taylor’s version) (@Misatosaurio) reportó hace 38 minutos desde Torre Esmeralda, México

  **** Totalplay, extraño mucho Infinitum 💔

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  Mushu Design & Print (@MushuDesignMX) reportó hace 40 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda con código postal 02100. No hay servicio

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  Victor Villicaña (@villimoztro11) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda Sigue presentando falla ...

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  Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

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  Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TotalplayAyuda como de parte de quien quitaron el acceso a los canales de TV cuando entraba a mi cuenta totalplay en mi PC? Van de mal en peor!!! Regresen esa funcionalidad a la brevedad!

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  Verito (@VeroZamoBarr) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TotalplayAyuda Por esto me pasé a Totalplay, por la atención y el servicio!!

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  Marco Corona (@guard0untatuaje) reportó hace 58 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx hoy se cumplen 3 días que no hay servicio en Azcapotzalco, llamo y le dan un número de reporte nada más .

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  Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 60 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TotalplayAyuda en verdad que ustedes se esfuerzan día a día por hacer enojar a sus clientes, increíble que para facturar prime en mi servicio tenga que cancelar mi cuenta y crear otra!!! Son una mamada!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó hace 3 minutos

  Cuánto tiempo debo dejar pasar a partir de mi instalacion para solicitar un cambio de la ubicacion de mi modem, creo que me funcionaria mas en otra parte Totalplay

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  Prodigy 🎴 (@Prodigy_S2) reportó hace 12 minutos

  Totalplay es la mayor estupidez que existe en el mundo pésimo servicio y encima no quieren cancelar el contrato

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  Natt🪼 (@natt_kvzw) reportó hace 12 minutos

  @fforsavage ****** totalplay qlero es un asco🤬🤮🤮

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  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 14 minutos

  Confieso que pense que no nos iba a aguanar el internet en mi casa porque somos un monton y pues que creen que si lo dio todo! Gran estabibilodad y velocidad, bien ahi totalplay

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  Marcela Farías (@farimacela) reportó hace 14 minutos

  hasta el momento mi servicio de Totalplay ha funcionando excelente, pero quisiera saber que hay que hacer para pasar a su modem con wifi 7, el que parece nave espacial o si solo es para algunos planes en especifico

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  Natividad Gidi Casas (@Titinividad) reportó hace 21 minutos

  @GARCIPAVON Ayer me suspendieron mi línea. Así que estoy usando mi línea telefónica fija de TotalPlay en mi celular con la App y con esto ya tengo línea telefónica por lo pronto. Y contraté un paquete de 10 G de internet en Nomad (muy fácil de usar y contratar, en 5 minutos estaba listo). Así que ya tengo internet en mi equipo. Por ahora me funciona perfectamente. Mis aplicaciones servirán mientras no las desinstale ni cambie de equipo, incluida la de banca por internet, Uber, WhatsApp, Mapas, Spotify, etc. Todas sirven. Trataré de no vincular hasta que ojalá algo mejore. Resistamos!

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  Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportó hace 22 minutos

  Vi en la página de totalplay que si traes tu línea con ellos te dan un descuento aplicable en el primer pago del servicio, mi hermana hizo el trámite de portabilidad y si se lo aplicaron

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  emoly .ᐟ lvs mimina (@emolyobsessed) reportó hace 22 minutos

  @kekei_97 JAJAJAJ totalplay chinga tu madre 🙏🏻

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 22 minutos

  @berebo Hola, @berebo. Ya estamos en contacto contigo por DM para revisar lo que ocurre y ayudarte a recuperar el acceso a la app Totalplay. Quedamos atentos a tu respuesta. AarónM

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  𝐓𝐥𝐚̄𝐳𝐨̄𝐭𝐞𝐥𝐨̄𝐧𝐢☀ (@Tlazo_The_Bunny) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Lastimosamente no entra en mi colonia el servicio ya que sigue siendo de cable de cobre mi colonia, por eso contraté Totalplay por qué es el único internet que entra con fibra óptica