Estado del servicio de Totalplay en Azcapotzalco, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Cuauhtémoc	E-mail	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Azcapotzalco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

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  faku (@fakiiu_) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx weeey, staba empezando machete!!! Cómo a qué hora me restablecen el servicio?

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  Julio César Miranda (@Ju2liocesarM) reportó hace 10 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas Su porquería sigue sin funcionar!!!!

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  Hugo Santander (@hugosan76218962) reportó hace 11 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @vazquez_1977 A VER YA LES DIJE Y LE COMENTE A DON SALINAS PLIEGO QUE NO TENGO EL SERVICIO DE TOTAL SHOP TANTO EN LA APLICACIÓN COMO EN MI CUENTA TP Y YO LES HE PAGADO EN TIEMPO Y FORMA. 0103533371 ES MI CUENTA, SOLO QUIERO QUE ME RESUELVAN O CANCELO. LLEVO 5 AÑOS CON USTEDES.

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  Israel Anguiano (@israel_ai) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @JerrxG13 Después de usar Infinitum, Megacable, Izzi y Totalplay yo me quedo con Totalplay, es el que uso actualmente, no es que sea el mejor pero es con el que menos me quejo. En cambio con Megacable fueron quejas tras quejas.

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  Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

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  💖Perrito malvado (Taylor’s version) (@Misatosaurio) reportó hace 15 minutos desde Torre Esmeralda, México

  **** Totalplay, extraño mucho Infinitum 💔

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  Carla Galicia (@carlalanenna) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda llevo 1 semana con intermitencias en mi servicio, he llamado 5 veces, me han programado las visitas 3 veces. Pésima su “habilidad” para resolver problemas

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  OmAr (@OmarAyalaRI) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda al menos podrías informar a tus clientes sobre fallas en tu servicio. Sin internet desde la mañana. Quieren pagos puntuales, pero nunca se hacen responsables de sus fallas.

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  RCD (@ricasasdi) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda hay problemas en el servicio en San Miguel Chapultepec ? Mi modem no responde hace dos horas

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  NEPO (@ValGreenV) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda cada vez está peor el servicio, todo el fin de semana con internet intermitente, hago lo que me dicen de resetear el módem y más y no mejora, pero eso sí cobran completo, estoy arrepentido de haberme cambiado de Izzi con ustedes, más caro pero nunca me falló.

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  Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

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  Francisco Geminiano (@FranciscoGemin4) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda llevo ocho días sin servicio y nadie puede darme solución ni siquiera me dan número de reporte, te tratan como si les estuvieras mendigando.

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  Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

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  Guerrero LIX (@Nietz59) reportó hace 34 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @totalplaymx que pasa con su servicio?? No tengo internet!!

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  Adán Landin (@AdnLandevsky) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Tengo más señal en mi casa con mi teléfono conectado a la señal de CDMX-Internet para todos, que con mi asqueroso servicio de @totalplaymx

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  Franck (@MrFranckMx1) reportó hace 36 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @totalplaymx Ese tío totalplay quiero recomendar alguien para tu servicio pero todavía manejas el internet asimétrico

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  Ponchote (@Ponchote) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Otra vez @totalplaymx fallando….

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  donald bertrand (@donaldobertrand) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @totalplaymx y @TotalplayAyuda pésimo servicio al cliente. Imposible contactar a un ser humano en una emergencia causada por su mal servicio

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 47 minutos desde Tlalnepantla, México

  @EAForest @totalplaymx Mete queja en el portal #SoyUsuario de @IFT_MX y verás que te cancelan en friega loca

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  Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TotalplayAyuda en verdad que ustedes se esfuerzan día a día por hacer enojar a sus clientes, increíble que para facturar prime en mi servicio tenga que cancelar mi cuenta y crear otra!!! Son una mamada!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rosmay (@RosMayMR) reportó hace 6 minutos

  SERVICIO A LA COMUNIDAD Para quien tenga decodificadores TOTALPLAY con Alexa "Los decodificadores dejarán de ser compatibles con las funciones e interacciones de Alexa integradas con Totalplay." En otras palabras mejor compra un FIRE TV y contrata otro Internet que no falle :P

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  ChristianElNob (@ChristianElNob) reportó hace 7 minutos

  Totalplay está muy mal últimamente verdad?

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  Saúl 👽💚 (@slexg15) reportó hace 12 minutos

  @PolkaDill Totalplay está bien perro, cometí la desgracia de probar Izzi y no sabes cómo me arrepiento, y no solo por los fallos, la velocidad, el tiempo de respuesta, todo es muy superior totalplay. El que te diga que no es porque no es tan exigente con su internet.

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  Roger Barbosa (@RogerBarbosa63) reportó hace 12 minutos

  @Moonlight_Blue4 @Profeco cámbiate a Totalplay el servicio es bastante bueno, ya tengo años con ellos, ya batallé con IZZI y TELMEX, nada que ver.

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  Huastecandroll (@enanoverde18) reportó hace 15 minutos

  @eduard0ushito @eazcarraga Megacable pierde señal a cada rato, Totalplay es muy estable.

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  Hugo Zuñiga (@HugoZunigaB) reportó hace 15 minutos

  @luismanueltea Yo contraté Totalplay cuando llegó a la ciudad donde vivo, cambié del extinto Telecable (ahora Izzi) porque su servicio era muy malo. Supongo que la infraestructura nueva ayuda a que no se presenten problemas tan frecuentemente. Lo tengo en casa y en mi negocio y todo muy bien👍

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  Itzel Solís (@ItzelSols) reportó hace 21 minutos

  Todo el día sin servicio de Internet. @totalplaymx #totalplay no resuelve nada en atención al cliente. Pagos puntuales, pésimo servicio y compensaciones nunca. Ya van varias en el año

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 25 minutos

  @adhargoncing ¡Hola, Luis! Para garantizar que el repetidor quede correctamente instalado y aproveches al máximo tu servicio, programamos la visita de un técnico especializado a tu domicilio. Si tienes dudas sobre la solicitud desde la app Totalplay, puedes contactarnos por DM. JuanPabloC

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  Mike (@MikeHawk2710) reportó hace 28 minutos

  @RuRu90870 Es el internet está caído Totalplay

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 30 minutos

  @leochibesta ¡Claro, María! Nuestra app Totalplay está diseñada para ayudarte a tener un mejor control de tu servicio. Si tienes activadas las notificaciones, podrás mantenerte al tanto de información importante relacionada con tu cuenta y pagos. ¡Gracias por elegirnos! JuanPabloC