Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 11/13/2024 17:00

noviembre 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero E-mail
MexicoMexico City Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

  • HugoBros_RC Hugo Enrique Rivas (@HugoBros_RC) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @infinitum pésimo servicio de atención, la contingencia es sanitaria, no tecnológica.

  • YoshioOficial Yoshio (@YoshioOficial) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tanto tiempo y aún sin respuesta!! Muy mal 👎

  • YoshioOficial Yoshio (@YoshioOficial) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    No, por ningún medio solucionan!! PÉSIMO SERVICIO @TELMEXSoluciona ya hablé a @Totalplay para que vengan y poder cancelar @Telmex

  • ArqueEspacio Arque Espacio Colab (@ArqueEspacio) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi internet está lentísimo y eso que cambié de paquete. Ayuda!!!

  • fan_fatal__ Antonio Emmanuel (@fan_fatal__) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Hola @Telmex @TELMEXSoluciona levanté una aclaración por falla con mi servicio de Internet y no me han contactado para dar seguimiento @MVelazquezA @Victoria_13_06

  • Kevedo_ Felipe Quevedo (@Kevedo_) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias por la llamada, ya hice el pago de la factura de Marzo, cuando gusten podemos revisar el servicio.

  • RikPerezFoto Ricardo (@RikPerezFoto) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @MoonMeav @izzi_mx A mí nunca me contestaron el día que pase 4 horas sin servicio pero el recibo sí llega puntual cámbiate a @TELMEXSoluciona

  • solrojas821 Sol Rojas (@solrojas821) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona requiero atención a mi servicio de internet llevo más de una semana recibiendo muchos menos megas de los que pago. @Profeco es imposible comunicarse con ellos por cualquier vía. Jamás acuden a dar el servicio pero si cobran oportunamente el mismo

  • vikmanmartz Victor M. Martz Paez (@vikmanmartz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona llevo dos dias tratando de pagar mis servicios desde su portal y no sirve

  • jrobertandrade Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @santana_glen Que mal olan, son buenos para cobrar pero para atender y dar el servicio de hacen....Me dueles #Telmex

  • solrojas821 Sol Rojas (@solrojas821) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona estoy sin servicio de internet . Me dieron un folio de servicio, me@comunico a las oficinas y cuelgan!!! Siempre es el mismo cuento con el servicio . Quiero cancelarlo y tampoco me contestan y sino lo pago ahí si puntuales me cortan el servicio

  • fan_fatal__ Antonio Emmanuel (@fan_fatal__) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona levanté una aclaración por falla con mi servicio de Internet y no me han contactado para dar seguimiento me urge que me den solución por favor

  • juanjfern Juan J. Fernández (@juanjfern) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @OsornoHinojosa @TELMEXSoluciona Yo llevo esperando una semana a que me den respuesta. Ya mejor conecte con @ayudaizzi

  • Patymartinezorn Patricia Martínez Ornelas (@Patymartinezorn) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sí, cobros indebidos, señal intermitente...

  • 7ayangas Santiago. (@7ayangas) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Que basura esta esta conexión a internet @TELMEXSoluciona

  • oramirezvelasco Orami (@oramirezvelasco) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola, mi línea telefónica y servicio de Internet están fallando Necesito ayuda

  • Wendiixis 𝑾𝒆𝒏𝒅𝒚 𝑯𝒆𝒓𝒏𝒂𝒏𝒅𝒆𝒛 (@Wendiixis) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito un cambio de módem, me indicas los requisitos por favor.

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @clemencia_fraga @Telmex Pues solo está demasiado lento, y un amigo que vive a unos 10 km en otra ciudad igual dice que está lento.

  • Patymartinezorn Patricia Martínez Ornelas (@Patymartinezorn) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @ChapisGalindo Y el problema es que seguimos pagando lo mismo... es un robo.

  • rurouni_carlos Carlos Aceves 🏮 (@rurouni_carlos) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, ya lo solucioné de la mejor manera posible. Cancelé el servicio de INFINITUM y contraté con otro proveedor, mismos que me resolvieron de forma inmediata. Lamentable el servicio a cliente otorgado. Saludos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EAndreaVC ANDREA VALENZUELA (@EAndreaVC) reportó

    @TELMEXSoluciona Otro día más y no vinieron ¿puede darme una fecha real de la reparación del servicio?

  • yayoman007 Yayoman (@yayoman007) reportó

    @TELMEXSoluciona mañana ire a cancelar una semana sin ningún servicio pagando el paquete de 1500 son unos ineptos que solo saben pedor disculpas gente no contraten @Telmex es basura

  • CentellaClaudia Claudia G. Aguilar Ramírez (@CentellaClaudia) reportó

    @Telmex @infinitum Quién me puede dar solución, no tengo internet y me urge.... Es la 4 vez que va del año que no tengo que estar reportando y se tardan mucho para dar solución. Pésimo servicio.

  • Mulder_01 Krïs Carter ن (@Mulder_01) reportó

    @lachula_oficial @TELMEXSoluciona @Telcel Y lo peor es que no llego el servicio técnico...

  • CentellaClaudia Claudia G. Aguilar Ramírez (@CentellaClaudia) reportó

    @Telmex Quién me puede dar solución, no tengo internet y me urge.... Es la 4 vez que va del año que no tengo que estar reportando y se tardan mucho para dar solución. Pésimo servicio.

  • MONTERREYSLP #FueraOrnelas (@MONTERREYSLP) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias ya les envié correo con los datos pero no me han dado respuesta.

  • Yupi24684216 Yupi (@Yupi24684216) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade No me han marcado y la verdad me urge el servicio

  • lovedivino Saulo Narciso (@lovedivino) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco que se puede hacer con @TELMEXSoluciona llevo medio con un servicio cancelado y me siguen cobrando

  • JuanRascon Juan Rascón (@JuanRascon) reportó

    @Telmex Servicio pésimo. Zona bahía de kino en Hermosillo, Sonora.

  • Edgar92348218 edgarskate (@Edgar92348218) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando esa llamada #telmex