Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06720, 06350, 06300, 06600, 06400, 06840, 06000 y 06470.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuauhtémoc, Ciudad de México 11/20/2025 10:55

noviembre 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztapalapa, Coacalco, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli y Santa María Chimalhuacán.

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City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Televisíon
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

  • XEdgaritodf Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Bueno, el día de ayer se acabó y @TELMEXSoluciona @Telmex demostrando que sus clientes le valen ***** nunca me contestó, a mi me urge mi recibo en JpG y mis papas 3 días sin servicio @Profeco como los protejes

  • peluso272 peluso272 (@peluso272) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hey Mañana me toca pagar mi recibo y no tengo respuesta sobre mi cargo no reconocido, cuando enotros meses me ayudan rápido, solo voy a pagar lo correspondiente a mi servicio

  • marctronico Angel del Bajio y así… (@marctronico) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Hola @izzi_mx ¿tienes servicio en la colonia Juárez en cmdx? Llevo 5 días sin internet de @telmex y @TELMEXSoluciona cada día que hablo me dice que tomará otras 24 horas en arreglarme el servicio de internet, le cancelaré a #telmex .

  • irmuchis Irma Murguia (@irmuchis) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TelcelEmpresas harta ya de quedarme sin internet!!! Deja de funcionar mi, ni siquiera 4G, pues la mayor de las veces es 3G, cuando no sirve ni el Infinitum de @Telmex

  • XEdgaritodf Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex ya les mande vía DM los detalles de mis dos problemas y les vale *****, @Profeco uno no puede ir a sus oficinas a poner las quejas por eso estos cabrones abusan

  • celidapuente Celida Puente (@celidapuente) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @markcNava @Telmex Suerte, nosotros llevamos 30 días sin servicio y no podemos cancelar.

  • ubertona2 Ubertona (@ubertona2) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que tramite tengo que hacer mi internet infinitum es una porquería ya lo quiero cancelar .

  • celidapuente Celida Puente (@celidapuente) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola Ruth M. & @TELMEXSoluciona eso me han dicho ya varios días. Por favor ayúdame a cancelar el servicio. Gracias!

  • isaac_palomino Isaac Palomino (@isaac_palomino) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Oye @TELMEXSoluciona ya compartí mis datos, ya me hablaron 2 personas, una srita Duran medio atenta, y hace un rato otra persona, no recuerdo su nombre, que me dejó en espera por 25 minutos hasta que me colgo

  • nayelligm Nayelli González M. (@nayelligm) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @revoltoso @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pues ahora si me voy a cambiar de compañía. Porque mi servicio nomás no regresa.

  • alrarts Alfonso RF (@alrarts) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @PonchoCiveira @infinitum @Telmex Terrible servicio, yo lo deje hace años, pero #izzi tiene un buen servicio, y no es por menospreciar el de #totalplay pero ellos tienen muchas fallas en su instalación que afectan el servicio

  • marctronico Angel del Bajio y así… (@marctronico) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Me tuve que venir a un Co-working porque ya llevo 5 días sin internet gracias a @telmex #intinitum , un servicio tan malo que además de no dar una fecha promesa real me hacen gastar de más.

  • jantoniohdzm jorge hernandez (@jantoniohdzm) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por favor ayuda, no tengo internet en Azcapotzalco.

  • LLulash LALI LULASH (@LLulash) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me ayudan por favor con la entrega de un módem , la mensajería es QualityPost pésimo servicio

  • grimaldo_rangel Grimaldo Rangel (@grimaldo_rangel) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Nose si es la zona donde vivo o es la cobertura de #Telmex pero se desconecta a cada rato y me provoca retrasos o reinicios de muchas aplicaciones por que la señal es muy inestable, Ayuda por favor 🙏

  • Jareeeed000421 Jared (@Jareeeed000421) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex llevo 2 dias ya sin telefono ni internet pero nadie contesta para arreglar mi problema pero ala hora de pago si lo piden el dia exacto @IFT_MX

  • EmigdioCastro Jesús Emigdio (@EmigdioCastro) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ManuelPZ75 @TELMEXSoluciona @Telmex Estoy harto de verdad que me estén cambie y cambie la fecha de solución!

  • chazaro2003 Fer (@chazaro2003) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Profeco @TELMEXSoluciona por que baja la velocidad contratada, justo antes de la fecha de pago? @Profeco es legal eso?

  • jorgefco13 jorge francisco (@jorgefco13) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ha pasado 35 días y no pueden mandar a un técnico a revisar la falla telefónica, de verdad que está muy mal su servicio

  • marctronico Angel del Bajio y así… (@marctronico) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Hola @TELMEXSoluciona sus líneas de ayuda están colápsadas. Esta culerisimo su servicio por todos lados no #telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LCArroyo @LCArroyo ¡Buenos días! Mándame por DM el nombre completo del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico para poder darle seguimiento a tu problema y solucionarlo lo antes posible, gracias por escribir, Buen Día. Francisco N.

  • saggiomx Otman Licona (@saggiomx) reportó

    @infinitum @TELMEXSoluciona @Profeco No puede pasar 5 minutos sin que te humilles? Sábado, Domingo y Lunes sin servicio, Martes funcionó y hoy amaneció sin servicio de nuevo

  • angsantiare María Sánchez (@angsantiare) reportó

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Eso me dijeron desde el sábado, y ya es jueves 6 días y contando. ¡Que mal servicio a cliente!

  • edcoy44 Edcoy44 (@edcoy44) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo 15 minutos esperando se "comuniquen conmigo" cuánto más tengo que esperar!?

  • mayitorom2021 mario romero (@mayitorom2021) reportó

    @ursulacamba @infinitum En verdad....A los de Telmex , les vale Madres la caludad del servicio.Ogts !!

  • rola151273 Alfa Romeo (@rola151273) reportó

    @TELMEXSoluciona 4o día sin servicio de internet y telefonía, la salvación de mi trabajo es el café internet y ustedes creen que con un simple "lamentamos lo sucedido" arreglan las cosas. Qué procede @Profeco?

  • alfredochv Alfredo Chavez (@alfredochv) reportó

    @TELMEXSoluciona Las cuales, desde luego, no sirven de mucho si Telmex te deja dos semanas seguidas sin servicio de telefonía e internet y a la tercera (cuando YA cancelaste tu línea) te llama el técnico para decirte que ya van para allá y que si todavía ocupas. Hazme el fabrón cavor.

  • Jimenarvg JIMENA RV (@Jimenarvg) reportó

    @felyxl @TELMEXSoluciona Seguimiento de que no les importa dar un pésimo servicio y atención yo llevo casi una semana y es la misma respuesta

  • Jimenarvg JIMENA RV (@Jimenarvg) reportó

    @edcoy44 @TELMEXSoluciona Mi hijo tomas sus clases en línea, hay días q yo trabajo desde casa nada … pero eso si te pedirán pagar la factura, cómo te aparece en la App y lo peor q yo no tengo más opciones izzy o Telmex es lo mismo de parecen a los mismos me cambie de izzy y está igual o peor

  • yiyo114 Moises (@yiyo114) reportó

    @TELMEXSoluciona cuando pensé que ya no tenía problemas con su servicio… nuevamente falla la lona telefónica; sin duda acudiré a @Profeco para su ayuda…. Algún contacto de @izzi_mx u otra compañía que recomienden ???