¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06000, 06350, 06300, 06720, 06600, 06470, 06850 y 06760.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Mexico City, Coyoacán, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco, Azcapotzalco, Tláhuac y Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:
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Luis Aker Vite
(@luis_aker_vite) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Se va hacer que resuelvas mi queja Folio 43231345 O seguimos en los insultos a tus ejecutivos 27 días sin linea.
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Pau Sigüenza
(@pausiguenza) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues jamás de pusieron en contacto y sigo con el.problema de la pésima señal
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Shackty
(@JorgeShackty) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Martin l. Así llevan desde ayer y no hay solución. Ya he hablado 2 veces para seguimiento y nada mi reporte es 10211278 a que hr se que procede mi miden sigue sin señal de Internet
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Shackty
(@JorgeShackty) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @davidm66150059 Es un mierda telmex. Me lleva todo el día sin tener Internet y sus respuestas pendejas de lo revisamos lo canalizados pero eso sí no se te pase un día de pago porque lo cobran
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JUAN MANUEL ENRIQUEZ
(@JUANELO561) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi servicio de internet es pésimo aumente la velocidad y envés de lo bajan y por si fuera poco tengo 5 días reportando la fallas y no tengo solución
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Shackty
(@JorgeShackty) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @StephanyVaaal Prepárense porque telmex por ahora es una mierda el servicio que pasa quien sabe no dan razón ni nada
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Shackty
(@JorgeShackty) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin conexión a Internet. Empezamos tiempos de contingencia y el Internet para Home office es indispensable. Y telmex lleva 2 días sin resolver. @Profeco no fuera que uno debería 1 día porque no dejan de fregar.
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Hormihulk 😃😡
(@chavo58) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me apoyan con mi servicio, nadie responde en su centro de ayuda, me urge !!
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Denisse MedinaOrtega
(@kamideny) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues, me hicieron un cobro por el uso de servicio de manera adelantada. En el call Center dicen una cosa y en tienda Telmex otra...no hay claridad. Me tuvieron un súper rato.
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Isabel Garcia - Futbolera FiFi
(@IGAller) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Alguien sabe si @TELMEXSoluciona o @izzi_mx @totalplaymx y @AXTEL_SC tienen apoyos para mejorar el servicio de internet en tiempos de #COVIDー19mx digo seria muy interesante que mejoraran las velocidades de transmisión.
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Shackty
(@JorgeShackty) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @egalina Una mierda telmex llevó 1 dia a ver que pasa
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Shackty
(@JorgeShackty) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Antonissan @TotalplayAyuda Ni lo intentes CREEME TELMEX DMDA ASCO
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Pimiento con alas
(@Pimientoconalas) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@infinitum Yo quiero contratar y su página no funciona y no responden llamadas.
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Shackty
(@JorgeShackty) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Djquebin @TotalplayAyuda Ni veas la oferta de telmex es una mierda el servicio
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Claudia Contle
(@claucontle) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Todo el día estuve sin servicio me dijeron 3 veces que me llamarían pero jamas recibí llamada, desde las 5 los volví a contactar y ya nadie me responde.
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Oscar🇲🇽EdoMex
(@ozkr1511black) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Problemas en la línea telefonica,no entran ni salen llamadas.
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Pau Sigüenza
(@pausiguenza) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Lo más absurdo que me podían decir en @TELMEXSoluciona Sucursal Portales que mi internet falla por los muros de mi casa...osea que ahora tengo que tirar los muros. Antes de la fibra óptica tenía señal en todo mi departamento 🤬
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Murcielago Negro
(@gcamacho56) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, Que tengo que hacer para que me cancelen un servicio (Salud Interactiva) que apareció de la nada en mi recibo, van 3 meses que he llamado y supuestamente lo cancelan y vuelve a estar vigente, Que tengo que Hacer😖😖
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Shackty
(@JorgeShackty) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @ZeretQuezada Día 18 que horror es neta que eso me espera y voy en el día 1 creo a ver mejores opciones @AXTEL_SC
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Felipe Quevedo
(@Kevedo_) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola tengo contratado un servicio de 20 megas de velocidad a la hora que gustes del día lo mides y siempre hay 5 bajada y menos de 1 en subida, lo que no es funcional, llamas a la línea de ayuda y se limitan solo a decir que es la cobertura de la zona y no pueden hacer nada
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@anonymdoll @anonymdoll ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cual es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Jorge S.
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GeraLora
(@geraloras) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días, sigo sin servicio y dijeron que hoy era la fecha compromiso, me pueden decir a qué hora ya tendré servicio!!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Kar_Caballero @Kar_Caballero ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cual es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Manuel G.
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GmoGA
(@ggleza) reportó
@infinitum ¿cómo hago para que un agente de carne y hueso atienda?, su tecnología de robots es muy mala. Urge reparen mi servicio.
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vaquero39761
(@vaquero397611) reportó
@ladelaplayamx @TELMEXSoluciona Esos ineptos de @TELMEXSoluciona no solucionan nada, también x eso cancele mi servicio
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Tania Zamayoa
(@tanzamayoa) reportó
Varios días sin internet y @telmex ni sus luces… me van a descontar el nulo servicio que estoy recibiendo???
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robert
(@r73gm) reportó
@TELMEXSoluciona @CuteMika_ La verdad Telmex no sirve para nada
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Uro Gal
(@UriGal15) reportó
@Cristy0421 @TELMEXSoluciona Cámbiate de compañia, otras no dan tantos problemas, yo lo haría si tuviera opción,pero no,en cuanto la tenga, bye.
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Gabriela
(@Woman_Tex1) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Hola llevo dos semanas sin servicio y tengo mi número de reporte (41035685). Y sigo sin servicio. Me ayudan porfavor.
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ER
(@er_cm) reportó
@fer_tx @TELMEXSoluciona Nada mal; pero, traían producción y buena actuación, y pues se atornillaron al guardia, hasta a los que los vieron, jaja, ya le echan más ganitas 🐀🐀🐀