¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06000, 06070, 06300 y 06500.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (76%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Iztapalapa, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Ciudad López Mateos, Coyoacán, Ecatepec de Morelos y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalpan |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:
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Víctor Léycegui
(@Leycegui) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevamos desde las 8:00 AM sin internet en nuestra oficina. Ya reportamos la falla pero no nos resuelven. No nos dan respuestas concretas sobre la causa del problema y cuánto tomará solucionarlo. @Telmex
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carlos casillas
(@casillasmanutd8) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches Tengo Falla de Internet y Línea 🚫❌ Núm. Telmex: 5591305085 Juan Carlos Casillas Rivera Este es Mi número de reporte: 49777297
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arquitecto cuellar
(@JosLuisCullarR) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buena tarde, el mesa pasado me quede 12 días sin servicio por una falla con su módem y ahora me llega el recibo cobrando un mes del cual poco más de la mitad fue efectivo, a quien acudir para que hagan su ajuste y no cobren un servicio como completo?
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Víctor Léycegui
(@Leycegui) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Les voy a levantar el TT #TelmexApesta No saben la clase de alimaña que se echaron encima @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Por favor todos los que estén igual sufriendo con su internet, usen el #
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carlos casillas
(@casillas8082) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches Tengo Falla de Internet y Línea 🚫❌ Núm. Telmex: 5591305085 Juan Carlos Casillas Rivera Este es Mi número de reporte: 49777297
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Dr Axolotl
(@g4b0l0p3z) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No me han llamado ni se ha atendido la falla @Profeco
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ING. Taquito
(@SubeckBukowski) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@PedroPe01592329 @TotalplayAyuda @infinitum Fíjate que a mi me ha fallado muy poco, tal vez por la zona, y siempre me han resuelto mis solicitudes, Justo me cambie de Telmex a total por qué en Telmex tardan años para un cambio de domicilio. Gracias por tu recomendación
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Víctor Léycegui
(@Leycegui) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Querido @izzi_mx y @totalplaymx : este es el momento donde hablan con sus jefe para que aprueben presupuesto para activar a los bots para que repliquen #TelmexApesta y le pongas una chinga a @Telmex. Hay tantas quejas que va a parecer "orgánico" así que con todo!! Guiño guiño.
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carlos casillas
(@casillasmanutd8) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Buenas noches Tengo Falla de Internet y Línea 🚫❌ Núm. Telmex: 5591305085 Juan Carlos Casillas Rivera Este es Mi número de reporte: 49777297
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Dr Axolotl
(@g4b0l0p3z) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco aún nadie me llama de TELMEX ni asiste el técnico a reparar la falla.
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Dr Axolotl
(@g4b0l0p3z) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Equipo de Telmex. ¿Saben si el técnico trabajará la falla hoy?
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eva prado sole
(@epradosole) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quinto día sin internet ni teléfono ni solución! @Telmex
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Beatríz Barragán Vel
(@bett1807) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona del asco el Internet y así llevs una semana se conecta 10 segundos y 1 minuto desconectado ah pero *ya detectaron que mi servicio funciona correctamente* que pésimo servicio. @arturoelias @Profeco
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Víctor Léycegui
(@Leycegui) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco podrías por favor decirme cuál es el procedimiento para poder quejarme o denunciar a @TELMEXSoluciona @Telmex porque solo me dan largas para cumplir con su servicio y han incumplido su palabra varias veces.
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carlos saldivar
(@charlyvamp) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes disculpe la molestia pero no tengo señal de internet en mi domicilio y ya lleva tres días que lo reporte, cuanto más tengo que esperar?
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Egipto Mi Favorito
(@Karls0319) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches Tengo Falla de Internet y Línea 🚫❌ Núm. Telmex: 5591305085 Juan Carlos Casillas Rivera Este es Mi número de reporte: 49777297
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Víctor Léycegui
(@Leycegui) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, siguen mintiendo, nadie nos ha contactado y ya llevamos 50 horas sin internet y sin que venga un técnico no que nadie nos contacte. Estamos super arrepentidos de habernos cambiado a Telmex. Cuando teníamos Izzi jamás nos dejaron mas de unas horas sin servicio.
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❦ Kriss
(@KrissCastilloz) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
No sé si sea más rápido cambiarme de servicio de internet o que una persona me pueda atender en @TELMEXSoluciona ya les llamé dos veces, ya les di mis datos ¿qué más quieres de mi? ¿Mi primogénito? Me responden o me mandan un asesor a hacer los documentos q debería estar haciendo
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guillermo robles gil
(@Guilloroblesgil) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Srs no es posible qué una reparación de internet dure más de cinco días probablemente para Uds sea normal pero para los qué trabajamos en Home Work nos perjudican demasía la referencia es 43644942 les agradeceré su ayuda
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GABRIELA✨
(@LaGabrielaNava) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo un par de días sin Internet @infinitum en mi negocio y no podemos cobrar con tarjeta, pues la terminal funciona adivinen con qué? AJÁ con internet. Y todavía nos dicen que esperemos otros 3 días para ver si nos mandan a un técnico… PORRRR? 😡
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juarez Omar
(@JuarezToxAv_97) reportó
@TELMEXSoluciona Y bien?? No sé comunican y me urge
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Omar Buenrostro.
(@OmarBD14) reportó
@jfkfbipato @totalplaymx Justo es lo que me preocupa, Telmex se escuda en que no hay fibra óptica en mi colonia y por ende si Totalplay lo tiene, es interesante saber si aún así es accesible y tienen solución en caso de un problema.
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Oscar R
(@rangel3498) reportó
@TELMEXSoluciona No responde nada me están cobrando el mes que no use si se supone que ya se había cancelado, todavía que duro años con el internet pésimo quieren cobrar de más
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Edith con h al final
(@o_edith) reportó
desde
Hermosillo, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona 20 días han pasado y no solucionan mi problema @Telmex no atiende a sus clientes @arturoelias
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Enrique Chalico R.
(@EnriChalico) reportó
@barraganph Yo no tengo problemas, con telmex si los he sufrido!
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Carlos Gironn
(@Carlos_Gironn) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, sigo pendiente de la solución, solo no entiendo por qué tienen que pasar días sin atención,a quien más puedo recurrir?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ttkas @ttkas, indícame si aún cuentas con la línea con terminación: 954 y celular con terminación: 611, en caso contrario comparte por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para darte una solución. Daniel B.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@RosaGar34575055 @RosaGar34575055 ¡Hola, buenas tardes! Con gusto le atendemos. ¿Qué problemas o dudas presenta con su servicio? Le solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico y correo electrónico para solucionarlo, gracias. Natalia R
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Serch R
(@Sserch36) reportó
@infinitum 4 días y no pueden reestablecer mi servicio de internet
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Kopita 💚
(@lakopita) reportó
@TELMEXSoluciona Ya lo hicieron la semana pasada y ya está cancelado el servicio…