Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06720, 06350, 06000, 06300, 06400, 06840, 06600 y 06470.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuauhtémoc, Ciudad de México 11/25/2025 06:35

noviembre 25: Problemas con Telmex

Telmex está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Iztacalco, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco, Magdalena Contreras, Tlalnepantla y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

  • CarlosBrmdz80 Carlos Bermúdez (@CarlosBrmdz80) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues no les creo mucho ya que el teléfono 359 es mi celular personal, sólo 1 ves me llamaron, según estaban "revisando" y me colgaron sin más, nunca han vuelto a llamar. Si de verdad llaman estoy al pendiente y siempre contesto los teléfonos sin problema

  • lugo1971 Jorge Lugo (@lugo1971) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco eso espero por q siempre me responden igual y ya tengo muchos folios pero no vienen a reparar mi servicio y espero una bonificados por los días si el servicio

  • beckdiaz GABI DIAZ (@beckdiaz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex para un servicio nuevo si tienes gente, en menos de 24 hrs, pero para reparar Internet ya van 7 días y puras mentiras @Profeco #help

  • IVANCARAZA1 IVAN CARAZA (@IVANCARAZA1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola... Desde ayer hay problemas con el tel. 9222230577 en Minatitlan, Ver. Y No hay Internet... Cómo podemos Solucionar.?

  • aboringuy A boring guy (@aboringuy) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona tengo varios días sin servicio con el mismo número de folio y no hay solución

  • ELIZABE64086890 ELIZABETH CAMARILLO (@ELIZABE64086890) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes tengo reportando mi línea telefónica con falla desde 25 de julio y no más hacen caso omiso, quieren todo solucionarlo desde sus instalaciones y ya hicieron pruebas y quedan de solucionar y hasta el día de hoy nada más no queda y x si fuera poco ya

  • Gugl13lm0 Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Cuaaatro días desde que, mejor #totalplay y sus técnicos resolvieron mi problema que los técnicos de #Telmex que ni una vuelta se han podido dar... siguen en #huelga o así es de malo su servicio a clientes?

  • plusadbellum Heliogábalo AdBellum (@plusadbellum) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Carmen, Diego, Karla,Beatriz, Rodrigo, Axel, Paola... Será que alguno de uds o quizá entre todos pueden articular un sola respuesta útil sobre cancelo mi línea Telmex que está sin servicio desde el día 16 de julio?! Será que esto no requiere tanto seguimiento?!

  • eccsebastian Hugo Sebastián (@eccsebastian) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona que necesito para acudir a sucursal y cancelar mi servicio? También, si me pueden decir que sucursal tengo cerca? Estoy a unas calles del WTC, CP 03810 Gracias

  • HRhanubis Artur (@HRhanubis) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buena tarde @Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin tener respuesta ni servicio

  • alinebayon Aline Bayon (@alinebayon) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex sigo esperando que vengan a instalarme el Internet...desde hace 3 días... y siempre dicen lo mismo: "que hoy pasan" ... si no pasan hoy tendré que cambiar de compañía. Felicidades por su servicio al cliente... 🙄

  • pitziotzura ✨Laila Berzunza✨ (@pitziotzura) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya son 5 días y sigo sin respuesta , necesito me den solución de inmediato.

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona a dónde tengo que llamar para quejarme de tu pésimo servicio?

  • marcesgomez MSG (@marcesgomez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex en 3 ocasiones han quedado de ir a solucionar le problema y no ha ido nadie mientras tanto seguimos sin servicio! Urge atención porfavor: Reporte: 38314202

  • MauWeiland Mauricio  (@MauWeiland) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @GustavoVela71 Telmex no es de él pero aún así se vale el reclamo

  • lugo1971 Jorge Lugo (@lugo1971) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco alguna de estas dos cuentas podrían ayudarme para poder tener mi servicio de Internet llevo desde el domingo sin servicio

  • RafaelC44760232 Rafael Contreras S (@RafaelC44760232) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @alvaro_delgado @carlosslim @hectorslimseade Pésimo servicio y atención de telmex, cambie de compañía y mejoró notablemente.

  • mercygirasol mercy (@mercygirasol) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex buenos días algún número para reportar falla de línea e internet desde ayer tengo este problema reporto desde la delegación cuauhtémoc

  • alejan_garcia Alejandro Garcia (@alejan_garcia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Aún sigo sin servicio y desgraciadamente no hay manera de reportar por teléfono pues está muerta la línea, me podrían apoyar. Gracias.

  • hijoguaguanco10 hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona podrías ayudarme a la activación de @StarPlusLA ???

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fmilgo FMG (@fmilgo) reportó

    @TELMEXSoluciona Ok espero respuesta, mi número de reporte es el folio 48754405, nos urge el servicio, llevamos casi una semana sin internet ni línea telefónica

  • SeyvanSmithdou SeyvanSmithdou (@SeyvanSmithdou) reportó

    @AchiCuchi @VivaAerobus Tienen tan mal servicio, que nisiquiera tienen bot con respuesta al twit como en telmex

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @marthaduartef @marthaduartef Buena tarde, te ofrezco una disculpa por el inconveniente que presentas. Dame la oportunidad de revisar tu servicio, envíame por DM, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, nombre del titular y correo electrónico. Quedo al pendiente. Liz C.

  • armandpare7 Armando Paredes (@armandpare7) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera del técnico llevo 5 días. Y nada más no dan respuesta Ya me dieron hasta dos. Números de folio.

  • Ludiant Güicho Manuel ⚡⚡ (@Ludiant) reportó

    @Profeco Necesito de su ayuda, ya que @TELMEXSoluciona no me está dando solución a mi servicio. No se comunican con Migo del área técnica

  • Molingesmex Rosco (@Molingesmex) reportó

    @TELMEXSoluciona como es posible que lleve toda la mañana sin internet y no den una solución! Lamentable!

  • azogueray 🇲🇽 Víctor 🇲🇽 (@azogueray) reportó

    @MrAnan38092873 El tiempo que viví en Gdl tuve megacable.... la peor experiencia. No solo el servicio a clientes es de lo peor sino cortes seguidos y alta latencia por ratos. Ahora tengo totalplay e infinitum y la diferencia es abismal. Tanto en trato al cliente como en el servicio. 🤷

  • MrAnan38092873 Lord piña (@MrAnan38092873) reportó

    @ElFerForever En ese orden: izzi - Totalplay - megacable. Telmex es ******, megacables su servicio a clientes es mega ******...

  • pilaralanis Pilar Alanís (@pilaralanis) reportó

    @TELMEXSoluciona Tendrán noticia de mi servicio??

  • marichu18904878 alice (@marichu18904878) reportó

    @TELMEXSoluciona mi cable de la fibra óptica se daño, intento llamar a su número 800 y nadie responde solo ese bot que no ayuda en nada , cómo puedo hablar con alguien que me ayude?