¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06350, 06720, 06000, 06300, 06600, 06400, 06840 y 06470.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Iztapalapa, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Iztacalco y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Wi-fi	hace 13 horas
Benito Juarez	Internet	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 20 horas
Mexico City	Internet	hace 20 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona solicito un módem que funcione y/o un técnico y todavía quieren que se hagan más pruebas, si ya las hemos realizado más de 10 veces, PORQUE NO PUEDO TENER UN SERVICIO POR LO QUE PAGO

• Carlos Dorantes (@CarlosDorantes7) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona mi servicio de Internet está fallando mucho

• Ivv Serafín (@patitaDperrito) reportó hace 17 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Cuando van a resolver mi servicio, no quiero que anden marcando con sus configuraciones todas chafas que no funcionan necesito que arreglen esto ya, porque el pago ya se hizo 😠😠😠😠😠🤬🤬🤬😡😡

• chaps (@nicolas_ggp) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona sigo con mi internet super lento!!! Por favor ayúdenme

• Axel McNamara (@Irvingrodd) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Oye @TELMEXSoluciona ??? Cuantos días más estaré sin servicio??

• P@kko (@pako_ryntwy) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona y para variar .. nuevamente sin servicio ! Gracias Telmex ojalá que ahora si me sea descontado de mi recibo todo el tiempo que tarden en repararlo! Para cobrar son muy buenos pero para atender quejas ... noooo!

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya me contactaron hoy 3 veces y dicen que lo que reporto, no es el problema, mas bien ES UN. PROBLEMA EL SERVICIO QUE USTEDES DAN

• hamquesito (@hamquesito) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona oye telmex mi Internet no funciona mi modem no me da señal en toda la casa 5556859219 contactame al 5532250230

• Helen con H (@HelenconHdHotel) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Profeco Necesito de su apoyo, mi servicio de Internet lleva meses fallando lo he reportado en varias ocasiones y @telmex se niega a reparar la falla. Tengo a menores de edad en casa y necesitamos de esa herramienta para las actividades escolares.

• Axel McNamara (@Irvingrodd) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Oye @Profeco que hay que hacer para que @Telmex @TELMEXSoluciona den solución al servicio?? 4 días y nada de nada, pero a la hora del cobro si están buenos con los mensajes y mensajes

• Ivv Serafín (@patitaDperrito) reportó hace 37 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Profeco @TELMEXSoluciona Desde ayer reporte su pésimo servicio con mi internet intermitente que tengo se va regresa y no solo es el wifi es todo su servicio porque hasta con cable no funciona pésimo servicio 😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬

• Guerda Massillon-JL (@gmassillon) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Cuanto tiempo se tarda en realizar el cambio?

• Ivv Serafín (@patitaDperrito) reportó hace 42 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya me tienen harta cuando van a solucionar yo creo que si voy a meter una queja ante @Profeco porque no es la primera vez

• chaps (@nicolas_ggp) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona por qué está fallando tanto la señal de internet?

• alex Ball (@alexvall91) reportó hace 43 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  5 ***** perra llamadas para poder cancelar el **** servicio de ****** que tienen @Telmex @TELMEXSoluciona lo van a cancelar o que pedo Podrían ayudar por favor @Profeco

• Axel McNamara (@Irvingrodd) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona cuatro dias sin servicio !!

• chaps (@nicolas_ggp) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Pues ya casi van dos días y @TELMEXSoluciona nomás no me ayuda :(

• Alex Grosse (@AlexGrosse) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona estoy mi molesto por el servicio de @Telmex en este mes ya van 3 días que me quedo sin servicio, sin linea e Internet y hoy nuevamente sin servicio, me pueden informar como cancelar su servicio por favor, seguro pasarán 3 días más antes de que solucionen ...

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona porque me llaman para hacer unas pruebas de mi servicio, si ya van como 15 veces que las hacemos, es más fácil que envíen un técnico SI CREEN QUE LO QUE YO REPORTO, ME DICEN QUE ESE NO ES EL PROBLEMA, cheque el #reporte del 21 dic

• Guerda Massillon-JL (@gmassillon) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola mandé la información para el cambio de domicilio y no me han dado el número de folio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MONY RODRIGUEZ (@mony_ro4) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo numero de folio del reporte. Por favor comunicarse. Ya me urge

• Freskiii (@freskii03) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet, pof la mañana todo bien y ahorita no tengo servicio

• MelodyPond (@MarianaPichu) reportó hace 9 minutos

  @Jmthome @itzamo @TELMEXSoluciona Yaaaaaaa, se acaban de ir, pero me tuvieron que ayudar a presionar por otro lado. Si por los de Servicio fuera, nunca hubieran venido.

• 𝒴𝒶𝓂𝒾 ☠️| 𝕾𝖕𝖔𝖎𝖑𝖊𝖉 𝕲𝖎𝖗𝖑 |🏳️‍🌈 (@YamiSpoiled) reportó hace 11 minutos

  A los cuantos dias sin internet @TELMEXSoluciona me hará caso? O tambien tengo que ir a amenazarlos con que cancelaré el servicio?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @HXK_Hedwig @HXK_Hedwig Buena tarde, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, permíteme revisar tu servicio, envíame por DM número de línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número alterno y correo electrónico. Ana R.

• adavid silva (@aflatron25) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex su apoyo para revisar mi servicio, el ancho de banda contratado ni de chiste lo alcanzó, lo acabo de contratar y ya empezaron los problemas :(

• Pizkachita (@pizkachita) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex hola, pueden ayudarme con mi línea telefónica y el internet? Llevo 3 horas sin servicios, por favor a brevedad, gracias.

• Juan Rascón (@JuanRascon) reportó hace 19 minutos

  @Telmex Desde el 3 de agosto sin servicio. Cada vez que hablo me dan 24 o 48 horas para atender. Ya es demasiado. Folio 08142227 #telmex #Hermosillo

• 🇲🇽 Rianama 🇫🇷 (@RianamaF) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona es una burla me cambiaron a fibra hace dos días y ya me quedé sin internet hoy! Llevamos 5h sin internet trabajamos en home office y nos están causando problemas graves!!! #infinitum @Profeco

• MONY RODRIGUEZ (@mony_ro4) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Me urge su atención. Dijeron que me llamarian y nada.