¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06720, 06840, 06600, 06400, 06300, 06350, 06000 y 06500.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Tláhuac, Cuautitlán Izcalli, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Ciudad López Mateos, Tlalpan, Coyoacán, Azcapotzalco y Miguel Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:
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alex
(@alexmartell5) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @telmexhub buenas tardes llevo 4 días sin internet y quedaron en mandar un técnico a mi negocio en 24 hrs, ya pasaron más de 96 horas y no me restablecen el servicio de mi línea terminación 2366
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chaps
(@nicolas_ggp) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Pues ya casi van dos días y @TELMEXSoluciona nomás no me ayuda :(
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona aun no tienes respuesta de la falla
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Carlos Dorantes
(@CarlosDorantes7) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi servicio de Internet está fallando mucho
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Modo Autista
(@misantropicovtn) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Elizabeth, con gusto te envío eso por DM pero también ya lo envié por WhatsApp y no me han dado respuesta tampoco, espero que este bot sí funcione.
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Damandeep Kaur 🧘🧕🌻🐈
(@DamandeepKaur33) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola! Me ayudan con soporte para recibir el servicio que estoy pagando? #Urge @HelpCliente
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y a mi suegro van 3 recibos que le están cobrando paquetes y compras que el no realiza. Ahora, de favor me apoyan con una llamada para la aclaración y para la baja de este servicio.
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días. Sigo esperando a que me llamen para hacer las aclaraciones de ambos recibos que les mencioné el sábado!
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Ivv Serafín
(@patitaDperrito) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Cuando van a resolver mi servicio, no quiero que anden marcando con sus configuraciones todas chafas que no funcionan necesito que arreglen esto ya, porque el pago ya se hizo 😠😠😠😠😠🤬🤬🤬😡😡
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꧁Mᴀʀɪᴀ Bᴀʀʀɪᴏs꧂
(@mardelcarbs) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo la velocidad que prometen, ¿pueden ayudarme?
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Luis Angel Báez R 😷😷😷
(@Luis_AngelBR) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo 72 hrs esperando su llamada ..
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Kike
(@kike2107) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Muy mal por @TELMEXSoluciona e @infinitum, no tengo en internet y ellos muy tranquilos cobrando
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Ivv Serafín
(@patitaDperrito) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya me tienen harta cuando van a solucionar yo creo que si voy a meter una queja ante @Profeco porque no es la primera vez
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Almendra Miranda
(@almendraml) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@infinitum amigos, de nuevo fallas en mi servicio! AYUDA PORFAVOR!! 🙏🏻
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Lalo G
(@baloisaac) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Su apoyo para soporte, no tengo línea ni internet pero sin trabajo en casa ...
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chaps
(@nicolas_ggp) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo con mi internet super lento!!! Por favor ayúdenme
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Guerda Massillon-JL
(@gmassillon) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola mandé la información para el cambio de domicilio y no me han dado el número de folio
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Juan Diego García
(@JuanDGarciia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Tres días esperando una conexión a internet ! 🤬 por qué ponen Cita si luego no van a llegar
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me urge, respuesta del caso
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Carmen María Gonzále
(@carmenmaria2307) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex Pésimo servicio en atención a clientes. Ni en la App ni en el #8001232222
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LS
(@LourdesSalgadoV) reportó
La mayoría de los servicios creen que desde un escritorio resuelven todo. Pago 40 mg de internet Telmex, dicen que me dan 150 y en realidad recibo 20 pero pago 40, gran negocio para el Sr. Slim y estafa para nosotros los usuarios.
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Ing. Jesús Hamilton
(@jesusupiicsa) reportó
@TELMEXSoluciona 4 Días sin poder entrar a la app de @HBOMaxLA ya pasaron las 48hrs y no hay respuesta se acerca el fin de semana y no veo para cuando me den una solución, ni porque llevo tantos años con ustedes real 😡😡
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Nathalie Ro
(@DSuckerlove) reportó
Tuve que marcar a la opción de ventas para poder hablar con un humano y que me dieran respuesta. Días después me contactó @TELMEXSoluciona diciéndome que todo en mi línea ya se veía ok jajajajaja neta? No mamen ya dejen de agregar servicios a lo animal, odio aquí.
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Alejandra Ríos
(@RiosRi4510) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo desde el 01 de enero sin servicio y es fecha que no me dan una solución, solo dicen que es por vandalismo pero no me dicen para cuando queda restablecido el servicio
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Omar León
(@oleond) reportó
@rocherisimo @TELMEXSoluciona y ponte trucha por qué los próximos meses será peor, llevo 6 meses con un tema de cobro excesivo que @TELMEXSoluciona no puede solucionar.
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Itzel M. De La Rosa ღ
(@1tzeldelarosa) reportó
¿Conocen un servicio de atención al cliente más ineficiente que el de @TELMEXSoluciona ? No lo creo, son los peores.
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Amy
(@amymgza) reportó
@TELMEXSoluciona desde el 22 de enero no tengo línea telefónica, viene un técnico y sin solución,llamo y no contestan, SE NECESITA LA LINEAAAAAAAAAA TELEFÓNICA
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TonyV
(@bety_ave) reportó
@TELMEXSoluciona Pregunta sería, ustedes creen que alguna día quedará mi servicio de internet? Y no me digan que se comunican; porq no he recibido una sola llamada de ustedes
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@GBrianGA @GBrianGA Ofrezco una disculpa, permíteme verificar tu caso. Me confirmas tus números de contacto son con terminación 636, 885, 740, si es incorrecto, envía DM con nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, correo electrónico. Quedo en espera. Cristian R.
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José Nicolás
(@ppcamilo) reportó
@TELMEXSoluciona @Rafa3lm0r4 BUENAS TARDES, EN OCTUBRE PASADO ACUDI A LA SUCURSAL DE TELMEX UBICADA EN ACATITLA, DISTRITO FEDERAL,PARA DAR DE BAJA MI SERVICIO, ENTREGUE EL MODEM,