¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06350, 06000, 06300, 06720, 06400, 06600, 06840 y 06470.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tláhuac, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztapalapa, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Ciudad Nezahualcoyotl y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:
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Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @889romo podrías hace público el mal servicio que tiene esta empresa porque después de 10 días de reporte no logran resolver nada
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @ccclau90 Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. Llevo dos días sin servicio, los técnicos se cotizan. No me instalan llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@infinitum Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. los técnicos se cotizan. No me instalan, llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @alinegaytan Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. los técnicos se cotizan. No me instalan, llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
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cynthia
(@cynthiachulita) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@infinitum más de 24 hrs con servicio intermitente al nivel de 0.. reporté ayer por teléfono, hoy en @TELMEXSoluciona 8am y 8pm...ahhh ya denme solución..no me sirve que vengan hasta el lunes
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Arath32248368 Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. los técnicos se cotizan. No me instalan, llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@infinitum Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. los técnicos se cotizan. No me instalan, llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
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Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Para que si no hacen nada si quieres te doy los 10 nombres de la personas que no pudieron resolver nada y si te dejo mi número vas a poner no pudimos comunicarnos es lo que le están poniendo a todas las quejas dame un número donde yo pueda marcar si que sea una máquina
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @lonelyroadguy Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. los técnicos se cotizan. No me instalan, llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
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Pequeño Runner
(@Robertitolopez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
No cabe duda @TELMEXSoluciona es un asco 4 días sin servicio una tal Alejandra R quedó muy formal de que el servicio se restablezca pero no dan señales de vida de que forma les pido la atención @Profeco @Telmex
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Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@GabyValdesZ @TELMEXSoluciona Llevo 10 días sin servicio así que apenas empieza tu pelea con estos tipos ya me se los nombres como de 30 asesores que no sirven solo para decirte una disculpa
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JorgeO
(@xorgeo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum viernes 11:15 p.m. el Internet está lento que casualidad. Basura de servicio.
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @AragonEquity Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. los técnicos se cotizan. No me instalan, llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Otro dia mas sin servicio, por favor asistame para mi queja, segundo intento de los técnicos en venir pero si vinieron con la vecina...
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Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Espero el número donde me puedan resolver unos 10 días ya mañana es sábado y van a decir es que es el fin de semana espera a el lunes
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Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pero el pago les mismo nunca descuentan los días que nos dejan sin servicio
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ps ya 5:30... No vinieron los técnicos... Aqui estuve presente.... Degun vienen vienen pero nada... 🙄 Que van a hacer? Reagendar y ya? Quiero levantar una queja
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CARLOS GUZMAN
(@luffy82) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi fecha de corte fue ayer, como no tengo Internet para que pago , ahi para que quede registrado junto con todos los mensajes que e enviado y mensajes directos, ahi les pago cuando pueda, el Internet de mi celular es más rápido
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Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si un gerente llamado Ángel Gallegos me colgó y no supo que hacer que espero se un empleado de ******
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@infinitum @ClubNaranjeros Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. los técnicos se cotizan. No me instalan, llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fco. Javier Reséndiz
(@pacoreal) reportó
@TELMEXSoluciona Me urge la cancelación de mi servicio y el reembolso de los días no consumidos y del cobro anticipado que me piden. @Profeco me puedes ayudar pues @TELMEXSoluciona no da solución
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Riki Tobelino
(@Eltravisbarker) reportó
Últimamente anda lento el internet de Infinitum, espero sea temporal.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@R_osvaldo @R_osvaldo Buen día, permíteme revisar tu servicio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Sofía P.
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Victor Zuñigha ॐ
(@VicZugha) reportó
@TELMEXSoluciona lo mismo que siempre contestan!! Urge el servicio y reparación!!
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Gabriela Prez
(@Gaab_Prez) reportó
@TELMEXSoluciona Será que hoy si será el día en que atenderán mi reporte y puedan mandar el técnico. Pésimo servicio al cliente tengo desde el 26 de octubre sin servicio y hasta la fecha no han podido restablecer. Tan difícil es mandar un técnico??
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Felipe Mugica
(@Felipin_love) reportó
@dandelrazo @TELMEXSoluciona @infinitum Si después de 9 días dieron solución, me descontarán los días de no servicio. #compensacionTelmex #servicioregular
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Dr. Capurro
(@Frankritikon) reportó
@TELMEXSoluciona Buen día, me pidieron solicitar por este medio el comunicarse conmigo vía telefónica para la suspensión temporal de mi servicio. De antemano, gracias.
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Alejo Aquino Ortuno
(@Alejoaquino63) reportó
@TELMEXSoluciona buen día para reportar la línea con número 2222890664 desde el martes pasado no me han dado solución a mi problema llevo días reportando lo y nada quisiera saber si le van a dar solución a mi problema número alterno 2228321070.
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Claudio Romero
(@claurom) reportó
Y después de 4 días @Telmex @TELMEXSoluciona sigue sin resolver mi problema con el internet
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@PadreUnzaran @PadreUnzaran ¡Hola! Buen día, indícame si aún presentas inconvenientes con tu servicio. De ser así envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y un e-mail. Fer R.