¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06720, 06350, 06000, 06300, 06400, 06840, 06600 y 06470.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Iztapalapa, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Tlalpan |
Internet | |
| Delegación Cuajimalpa de Morelos |
Corte Total | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:
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Arely Morales Garduñ
(@Mafis10) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Buenos días a todos menos a @Telmex que dese hace 19 días me tiene sin servicio, reporte y reporte y nada. Si alguien sabe dónde me pueden hacer caso de los agradecería muchísimo
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Mech Márquez
(@mechmarquez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Eres una burla @Telmex @TELMEXSoluciona ni teléfonos fijos tienes ni en tienda ni en línea desde meses, mi línea lleva mal mucho tiempo y me sigues cobrando normal
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Elisa Luna Mejia
(@lunaelisam1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona De verdad es necesario que hagan algo. No es posible que pasen días y no haya solución al problema del internet de Telmex 😕😡😤
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Alejandra De Nicolás
(@Janivora) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Después de más de tres días, un reporte con un robot y falsas promesas de que HOY A LAS 12 vendrían a resolverlo, SIGO ESPERANDO. ¿Tengo que hablar con Slim para que me resuelva el problema? "Lo estamos atendiendo", si, cómo no.
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peter porras
(@Wonejopeter) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hr.
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Carlos de Luna Saenz
(@charlymex) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
¡Bingo! Creo que ya se que pasó. @TELMEXSoluciona en vez de hacer un cambio del domicilio A a un domucilio B lo hizo del domicilio A al A (solo cambiaron el modem) y cerraron el reporte como si lo hubieran hecho al domicilioB
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Carlos de Luna Saenz
(@charlymex) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
Historia de terror marca @TELMEXSoluciona resulta que tengo dos lineas. Una en el domicilio A y otra en el domicilio B. Pedí cambio de domicilio de la linea 1 (domicilio de origen A) al domicilio B, y que la linea 2 pasara del domicilio B a un domicilio C
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Alejandra De Nicolás
(@Janivora) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
Llevo día y medio sin teléfono ni Internet, y en @Telmex NO hay manera de hablar con un ser humano, sólo te responde un robot y lo PEOR de todo, es que será @Telcel el que me encajará el costo del exceso de datos. TODO es territorio Slim. @TELMEXSoluciona ¿sirven de algo?
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Karss BayArr
(@Karss56780) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Siii por favorrr urge el servicio
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peter porras
(@Wonejopeter) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hrs.
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Karss BayArr
(@Karss56780) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nos ayudan con el internet por favor... nuecamente sin servicio 😭😭
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Carlos de Luna Saenz
(@charlymex) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
****** @TELMEXSoluciona ya me contactó el tecnico, pero reportaron mal la línea, reportaron como fallo la linea que si funciona. ¿En serio no quieren que me enoje?
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Carlos de Luna Saenz
(@charlymex) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y sigo esperando. 5 promesas de llamada incumplidas y sin servicio aún
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Karss BayArr
(@Karss56780) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nos ayudan por favor... estamos sin internet, ya como cada mes 😭😭 espero no tarde el servicio 🙏🙏
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Karss BayArr
(@Karss56780) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola equipo Telmex, pues no se han comunidado, seguimos sin internet y creo que no hay tiempo de respuesta 😭😭 no sean así, ayuuuddenos con el servicio por favor...
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Carlos de Luna Saenz
(@charlymex) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
Ahora tengo que volver a solicitar el cambio de domicilio.... el otro cambio todavía no se ha hecho y el reporte parece estar muy retrasado, pero bien. Sigue la pesadilla con @TELMEXSoluciona . Casi 10 duas y contando
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Carlos de Luna Saenz
(@charlymex) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me prometieron que hoy quedaba resuelto mi problema y no fue así. Me prometieron 4 veces que me llamarian para darme seguimiento y no ocurrió. Sigo sin Internet y sin que nadie se haga responsable @TELMEXSoluciona
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Carlos de Luna Saenz
(@charlymex) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
Parece que ahora si es momento que, después de una semana @TELMEXSoluciona me contacte para definir el cambio de domicilio y que termine la pesadilla. Ya intente llamando al 8001232222 pero me mandan al robot de whats y ese no puede ayudar
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Carlos de Luna Saenz
(@charlymex) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona Dijeron que hoy quedaba y sigo esperando. @TELMEXSoluciona
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ELIZABET MAGNO
(@ELIZABETMAGNO) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Otro día más y sin internet me URGE se restablezca a la brevedad necesito internet para trabajar y desde el viernes pasado no tengo
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JULIO EDMUND DANTES
(@JulioEdmund) reportó
@TELMEXSoluciona otra vez no tengo servicio... qué les pasa?
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El Trix
(@El_TrixTE) reportó
@TELMEXSoluciona Pues si mi duda es que se solucione pronto por qué es mi trabajo y no tenga pronto una respuesta
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@angelnmgMendoza @Telmex @angelnmgMendoza Te ofrecemos una disculpa por los inconvenientes. Verificamos tu servicio y nos ponemos en contacto contigo para brindarte la asistencia correspondiente. Mary F.
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Karina Chavez
(@ChavezKarinn) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo ya 2 días sin servicio y solo dicen que es una falla en la zona.
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Christian Diore
(@Ctorresdiore) reportó
Apenas tengo 3 meses con su servicio y ya se presentaron problemas, 3 dias sin internet teniendo número de reporte valió madres @TELMEXSoluciona espero ver ese ajuste de 3 días en el recibo.
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Julio Alanis
(@Jcalanis17) reportó
@TELMEXSoluciona Ya contarán con la fecha para restablecer el servicio?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@FatimaCeci28106 @FatimaCeci28106 ¡Hola! Buen día, permíteme revisar tu servicio por este medio, envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarnos contigo y brindarte mayor asistencia. Jareth C.
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raul_rg
(@rraulesau) reportó
@TELMEXSoluciona @ImSo3sh @Megacable No lo hagas. El servicio de atención al cliente es bastante malo. Tardan varios días para reestablecer el servicio y la factura la cobran completa.
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Fabiola Castillo
(@fabirola1409) reportó
@TELMEXSolucionae me pueden apoyar, llevo una semana sin linea telefónica e internet, el reporte está levantado desde el sábado pasado y ya van dos veces que me cambian la cita del técnico, y no me dan información sobre cuál es la falla, necesito soluciones @Telmex @Profeco
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Edwin Santiago
(@winwinsanti) reportó
5 días sin servicio y siguen diciendo lo mismo @TELMEXSoluciona 😡😡