¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06720, 06350, 06600, 06000, 06840, 06700, 06200 y 06880.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuauhtémoc, Ciudad de México 02/24/2026 13:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Iztapalapa, Torre Esmeralda, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 11 horas
Mexico City	Internet	hace 11 horas
Gustavo Adolfo Madero	E-mail	hace 18 horas
Mexico City	Teléfono	hace 19 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 21 horas
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 23 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

Joanan Rojas (@JoananRojas) reportó hace 4 segundos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no me han dado solución a mi problema de mi línea adicional 😡😡😡
Felipe Cardoso 🇲🇽 (@Felipecardolo) reportó hace 50 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@jramiroMX Su servicio de @Telmex es malo, no se ha posicionado ante las nuevas demandas tecnológicas, yo hace 2 años adquirí el servicio con otra compañía, aunque es caro, es mucho mejor que la empresa de Slim.
Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó hace un minuto desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex buen día me pueden apoyar con mi internet esta muy lento por favor muy intermitente
Mahia Loz (@malohe24) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buena tarde. Estoy checando mi recibo del mes de febrero y me están realizando un cargo de Netflix que no contrate. Cabe señalar que tuve dos reportes por falta de servicio de cerca de 7 días y de esos no hablar de la bonificación. Espero su respuesta. Gracias
Jose Antonio Canizo (@jacanizo) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex nada mas por que no tengo de otra 3 citas canceladas esperando todo el día. Parece que nosotros estamos para servirlos a a ustedes. Increíble
Quique Sierra (@quiquesierrapio) reportó hace 6 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Llevo 8 días sin servicio de internet y línea telefónica, no es posible @Telmex @infinitum que solo hables y te den un número de reporte y no hagan nada. Ah pero eso si, siguen cobrado por un servicio que ni pueden dar !!!! Que poca
Jess (@una_shuvani) reportó hace 6 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hace días me llamaron de telmex ofreciendo servicio médico telefónico s/costo, en eso enfatizó la chica que habló y me dio un folio que avalaba la gratuidad. Ahora resulta que me mandaron un mail diciendo que tiene costo. Eso es un fraude @Profeco @CdmxProfeco
jose antonio (@vaaljoan100) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @nettitomx Siempre pone ese puto msge a todos y nada que resuelven yo llevo un año y nada que solucionan
Negro Mendoza (@HiramMendoza) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo linea ni Internet!!! Ayuda!!!!
†ChiloriodeorO† (@BonfilClaudio) reportó hace 12 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pues otro día más y sigo esperando a tener línea e internet, ah pero no fuera para cobrar por que ahí no te esperan ni un día... 🖕🏽
La Raggi (@emiliaraggi) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Otra vez sin servicio @infinitum, desde las 14 hr, cada vez más fallas
andrea.rios (@andrea_riosc03) reportó hace 17 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ednaguajardo @TELMEXSoluciona @arturoelias Wow jajajaja yo por eso mejor contrate axtel amiga cero problemas
Noé Escudero García (@NoEscuderoGarc1) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No me han dado salucion a mi problema
Patricia Martínez Ornelas (@Patymartinezorn) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex espero en realidad que se pongan en contacto porque ahora me están saliendo con que @ClaroVideoMx no es de ustedes que sólo lo cobran. Esa porquería de servicio en mi vida la he visto....
Pedro J. Fernández 📚 (@pedroj86) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo varios días con el Internet intermitente.
AL (@LICCHAVEZ_2) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio, pero resulta que este mes me inflaron el recibo a 1633, que les pasa
Pam พาเมล่า (@pamhelaf) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona o sea necesito Trabajar desde casa y tienen un asqueroso servicio con @infinitum, solo me levantaron un reporte a ver cuando se dignan darme Internet
Jose Antonio Canizo (@jacanizo) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Evidentemente no me resolvieron, 4 cancelaciones de instalación, esperándolos los 3 días CONFIRMADOS por mail por ustedes y no llegan. No avisan, no marcan, no llegan EL PEOR SERVICIO DE LA HISTORIA NO TIENEN MADRE
Evangelina del Toro (@Eviux_Ardillux) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona estoy harta de su servicio, no hay un día en donde no falle su señal. Pero eso si, no se les hace tarde en mandar mensaje de pronto pago, de exigir el pago de un servicio nefasto
Jess (@una_shuvani) reportó hace 58 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hace días me llamaron para ofrecer un servicio de asesoría médica gratuita. Ahora resulta que el.costo es de 30/pesos. Eso es un fraude

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 10 minutos
@itsalanmarin @totalplaymx Que lástima los tratos de Totalplay. Menos mal que con @Infinitum, desconozco esas malas prácticas 🫢🙌.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos
@legodsgr Buena tarde, para buscar una solución, te recordamos por favor enviar un DM con tu número de línea Telmex, nombre del titular, número de contacto y correo electrónico. Roberto M.
ELSA GOMEZ CEDILLO (@Elsiux_GC) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona Gracias pero sigo esperando la llamada y la solución
Marco Ortega (@Marco_Ortega92) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona Qué procede?? No tengo servicio ya desde hace 24 hrs y es solo por configuración desde la central porque tiene el Led intermitente de GPON
💚dnly💚 (@barrerix) reportó hace 15 minutos
Mañana cumplo una semana sin servicio de internet y @TELMEXSoluciona me dio un tiempo no mayor a 48 horas para que viniera un técnico. Un técnico en la calle me dijo que no me harían caso si no voy a una sucursal a armar un escándalo. Parece que es cierto.
Miss de inglés (@L_ana_Bu) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona No alcanzamos a contestar. Ya mandé otro celular para que cualquiera de nosotros conteste. Urge porque lo usamos para trabajo. Gracias
erick carranza (@erickcarranza02) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona hace 7 días que no tengo servicio de internet y telefonía, marco a atención al cliente y me dijeron hace 3 días que ya quedaba restablecido y ya pasaron 7 y aún nada
Xime (@XimMayes) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona estamos sin Internet desde hace una semana. Es una plaza comercial en donde varios de sus locales contamos con su servicio. Ya se ha hecho el reporte en varias ocasiones, vienen los técnicos y dice que no lo pueden resolver ellos.
Dulcinea Aldonza (@dulcinealdonza) reportó hace 21 minutos
@Telmex Telmex tiene un pésimo servicio, falla constantemente
Ulises Silva (@KingTyrionLann) reportó hace 23 minutos
@TELMEXSoluciona señores de Telmex, he agendado 4 veces mi cambio a fibra óptica, en las 4 me han dado un número de folio, en las 4 cancelé mis actividades por esperarlos, en las 4 me plantaron. A su personal se le acabaron las excusas y la paciencia