¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06350, 06000, 06300, 06720, 06400, 06600, 06840 y 06470.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuauhtémoc, Ciudad de México 12/03/2025 08:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (10%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Tláhuac, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco, Iztapalapa, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Ciudad Nezahualcoyotl y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 5 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 6 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 8 horas
Iztacalco	Internet	hace 10 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 16 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 16 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

SiledyRey (@Edys53) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum Me urge 1 técnico, pago puntual, hablé a asistencia técnica no me pueden ayudar x q ya hay 1 folio, pero que puede venir hasta el 19, pésimo servicio, debo trabajar y no puedo esperar tantos días, Uds reciben su sueldo puntual, yo no recibo mi servicio q pago, q hacemos?
JAHS (@josesurcdmx) reportó hace un minuto desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex hola. Qué pasa con la app Telmex. No funciona ?? No abre para hacer pagos
Alfonso1🇲🇽 (@alfonsobg) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tristemente la tardanza de reparacion de servicio de Internet y de línea telefónica desde el reporte a @TELMEXSoluciona hace una semana. 7 días y contando Solo arroja que la falta de capacidad y personal para atender al cliente es un error predominante en @Telmex
César Cabrera (@CesarCabrer4742) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
¿Se cayó Telmex?
Edgar Gtz Lucio (@edgarglucio) reportó hace 12 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me urge que cierren esta queja para cancelar, en verdad. No puedo más. Les llamo y me dicen que no puedo cancelar el servicio porque tengo una "queja abierta". @Telmex
karo (@caromanmay) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin tener servicio, se inventan que me llaman y no tengo llamadas perdidas, tardan años en contestar
AlexNM (@luna_wolfe) reportó hace 19 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Y de nuevo el internet de @TELMEXSoluciona está fallando Ni crean que voy a seguir pagando por un servicio tan deficiente 🤬🤬🤬🤬
karo (@caromanmay) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum no tengo servicio y su servicio al cliente es malisimo...
Edgar Gtz Lucio (@edgarglucio) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, hoy tampoco se presentó el técnico a mi domicilio ni me llamaron. Les pido cierren el folio que traigo para proceder a cancelar el servicio. Llamé a cancelaciones y me dieron el sig. folio de escalamiento: 29097626. Entiendo que no puedo cancelar con queja abierta.
José luis (@morlok_56) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Llevo mas de dos semanas peleando con telmex, para que reparen el servicio de voz por telefono; y ahora solo tengo el servicio 3 hrs al día de internet y teléfono. @IFT_MX @AtencionProfeco.
karo (@caromanmay) reportó hace 33 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Llame a la linea de "soporte Técnico" y no existe el soporte técnico... Solo te dan un numero de reporte entonces cual es el soporte técnico? La respuesta es de 1 a 5 días para detectar la falla y luego????!!!!
José luis (@morlok_56) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Tan mal esta su servicio de internet de #Telmex, que cada técnico que viene a mi domicilio me cambia de modem creyendo que es lo que esta mal. Ya actualiza tu infraestructura en la zona...
Libeloid (@libeloid) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@beltrandelrio Actualmente sigue siendo malo, mis familiares tienen #infinitum por la línea telefónica e #izzi. El de #Telmex se cae cada 15 minutos, el otro no.
Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Meses con la misma respuesta, lastima que otro servicio de Internet no llegue aquí y ustedes lo saben, por eso no les interesa arreglar nada
Fernando Canales (@Fervelez001) reportó hace 42 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias por la respuesta, ya envié todos los datos solicitados, espero su ayuda para poder ir el día martes a Rectificar mi Denuncia contra el agresor.
SOGAM (@mgosolis) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Telmex. Tengo un mes sin servicio en la linea telefónica. Pero eso si no olvidan cobrarme
Flor de lluvia (@Ita_zabi) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AtencionProfeco @Telmex @Profeco Ya tengo una queja por el servicio que no me dan pero no es posible cancelarlo
Médico & Cristiano (@oescalona) reportó hace 54 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@SIMMANZD Experiencia propia : - Telmex (con todo y competencia) 5 dias en resolver falla de Internet - CFE 6hs en resolver falla de electricidad. No es ley
SiledyRey (@Edys53) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum urgente atender mi solicitud de cambio de módem, no me interesa hablar con un robot! Folio 48319579 URGENTE!
Joel Betancourt López (@youbetancourtl) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona, buenas tardes hace unos minutos de me me fue voz y datos, mi módem tiene alerta roja en el indicador "los"..... me dicen que hasta el miércoles vienen a checar mi problema, tengo ya reporte... por favor, apoyenme a que sea en menos tiempo, gracias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Daniel Nuñez (@djdanielnunez) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona Ya vinieron arreglar el problema necesito que ahora me apoyen con el ajuste de los días que me dejaron sin servicio.
Alex (@AlexRoblesz) reportó hace 3 minutos
Nada más me hacen encabronar @Telmex Llevo meses queriendo cancelar su pésimo servicio (el cual no me lo han proporcionado desde agosto) y no me ayudan es la quinta vez que llamo y me dicen que se debe de dar de baja la solicitud de fibra óptica.
Cipriano Ordóñez H. (@cordonezh) reportó hace 4 minutos
Ya un mes y 3 días sin servicio @Telmex a ver cuándo se dignan @TELMEXSoluciona a hacernos el favor de arreglar la línea. Reitero el teléfono 777 361 1456, con número de reporte 11185310. Si no va a haber solución mejor dígannos para buscar otras opciones, no? @mariameedinaa 😡🤬
Werid Queen.. ✨✨ (@YumekoStark) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona desde ayer no tengo servicio 😒😒
Triana Vargas (@wakeupearlygirl) reportó hace 6 minutos
@juanjmn @TELMEXSoluciona Creo que haré lo mismo, porque me acaban de decir que si no queda mañana se tomarán 3 días más. O sea una semana sin servicio, pero @Telmex no perdona un día de atraso en tu pago. ¡Exijo servicio igual de puntual al pago por él! 😡
Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó hace 6 minutos
@guzbarraf @ayudaizzi Izzi es el peor servicio de internet que pueda existir. Te recomiendo que contrates con @Infinitum, desde que lo contraté ya no sufro por mí servicio. 🥰
Cony Delfin (@cony_delfin) reportó hace 8 minutos
En donde atienden bien tus quejas? Que piensan en venir a componer!! Quiero mi internet !!!! Ahora ustedes tampoco me darán respuesta como en la aplicación de mi Telmex? @Telmex
Cony Delfin (@cony_delfin) reportó hace 12 minutos
Quiero mi servicio que para eso lo pagooooooo @Telmex
Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó hace 12 minutos
@pachecoperal Es pésimo servicio el que te da izzi, nunca te pueden ayudar el mal internet que tienen. Mejor cámbiate a @Infinitum es una excelente compañía y jamás me falla. 🥰
Carlos (@CharlyLinBec) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona Solo recorren la reparación no es posible …y siempre me contesta un 🤖😡😡 Exijopronta Reparacion