¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06350, 06720, 06300, 06010, 06840, 06600, 06000 y 06700.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuauhtémoc, Ciudad de México 09/17/2025 02:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (9%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Iztacalco, Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Torre Esmeralda, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Coyoacán, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 4 horas
Iztacalco	Internet	hace 7 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 7 horas
Benito Juarez	Internet	hace 11 horas
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

edi edi (@l30nn0) reportó hace 59 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco me mandan mensaje de @Telmex @TELMEXSoluciona donde me dicen que active cuenta de Netflix y HBO cuando ni siquiera he solicitado el servicio y que me cobraran apartir del este periodo. Se puede cobrar un servicio que ni siquiera he solicitado ni ocupo?
central (@chuchocentral) reportó hace un minuto desde Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona @torrelatinoamericana sigo esperando me solucionen el internet, desde el año pasado, solo me contesta su mugre máquina y no hay nadie que atienda, solo contesta y después de horas otra respuesta sin solucionar nada, el módem es muy bueno y el cableado no es F O
Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Marcas basura sinónimo de @TELMEXSoluciona antes de presumir de ser la mejor Red del mundo háganlo realidad por su servicio en serio que apesta!!! Solo sirven para cobrar
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex seriamente estoy pensando en cambiarme de compañía @izzi_mx no puede ser llevo meses solicitando cambio de módem .
Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@arturoelias les podrías decir s tus inútiles empleados que arreglen mi internet ya bastante le pago a @TELMEXSoluciona como para que no me den el servicio por el que estoy pagando.
irving adan villegas (@irving2731) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @IFT_MX ayuda!!!
Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Pues se están tardando llevo toda la mañana con un servicio a medias.
Mauricio (@mauriciopg2020) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hace un mes contraté el infinitum y he tenido falla tras falla , no me solucionan y cada vez las fallas son mayores , si cancelo pierdo lo que pague de instalación , no sirve y no me devuelven mi pago de instalación Ayuda , ya tengo DM , WhatsApp , llamada
kamarada cuarikova (@cuariqui) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Un día más sin servicio y ya se cumple una semana. Hasta cuándo @Telmex @TELMEXSoluciona ni madres que solucionan. Ojalá así descontaran en el recibo, perros
Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias a qué hora me regresas mi internet?? No puedo dar clases sino tengo internet. Me vas a hacer un descuento por todo este tiempo sin servicio??!
Francisco Sánchez (@FRANCIS43182611) reportó hace 23 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona Si me hablaron pero solo para preguntar cómo en todas las ocasiones que si tenía servicio es ridículo que pregunten eso cuando ya llevo 6 meses que no tengo servicio
Ricardo Mercado (@rikardomercado) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona es la peor ayuda a la que uno puede acudir cuando se requiere de mantenimiento de urgencia. Les recomiendo que no contraten @Telmex es terrible su atención.
Manx Morales.: (@MANX77) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Karlalopzb @Telmex Te sugiero lo hagas desde la app de Mi Telmex o desde el WhatsApp de ellos, ahí es donde me han dado respuesta y atención más rápida, la otra es en el 800 123 2222 pero depende de la capacitación de quién te responda para resolver tu requerimiento. Saludos
Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias No quiero sus disculpas no me interesan. Quiero un servicio eficiente por el que ya pago bastante
Ángel Ramirez (@ngelRam61137337) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, reporto que llevo 3 horas sin servicio de internet
LuisEduardo (@fgarceseduardo) reportó hace 42 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
Hice una solicitud a @TELMEXSoluciona hace ya casi dos horas, su respuesta fue ignorarme, igual que al teléfono. Simplemente la peor compañía de comunicaciones de México
Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco ayuda! Tengo cargos no reconocidos en mi servicio @Telmex y no me dan solución! Nadie responde, las llamadas ya no las toman y por mensaje solo son respuestas programadas que no dan solución
Gonzalo López Peralta 🇲🇽 (@gonzz35) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona servicio nefasto no me llegan los megas de mi paquete ni los 200 de su “famosa” promoción sigo esperando sus llamadas 🤬🤬🤬🤬🤬pero que tal para cobrar eso lo hacen puntualmente !!
Suelen decirme... (@Ellntenso) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tercer día sin servicio telefónico e Internet, espero @TELMEXSoluciona descuente el servicio en automático en la factura siguiente.
No soy yo, soy lo que tu sientes (@Magusolome) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@alfredopetas @Telmex A mí me dicen que todo funciona bien y ...no tengo internet @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

LUIS MIGUEL BARONA (@lmveneno) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona hay alguna falla en cd satélite?
Yorchiwolf (@Yorchiwolf96) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona @ThePhytologist Según eso en máximo 72 horas te resuelven el problema y pura mentada de madre, ya mejor que digan que sus instaladores están en huelga y no tienen como resolver su desmadre
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos
@LizPGFasecas @Telmex @LizPGFasecas Lamentamos los inconvenientes. Por favor, compártenos por mensaje privado el nombre completo del titular, correo electrónico, número de línea Telmex y número de celular. Esto nos permitirá generar tu caso y contactarte directamente. Angie V.
Ely Chalita (@elychalita) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona @AbeFigueroaM Y así. Llevo miles de menajes muy propios diciendo que lo lamentan y que están rebajado y así llevo casi una semana sin servicio y sin recibir ni una llamada de seguimiento
Ivonne (@0272Ivonne) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona El servicio ha estado súper mal Y tardan en dar solución No tenemos internet en la zona de ciudad Satélite, ahora que sucedió?!!!
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos
@nimajneb77 @infinitum @nimajneb77 Seguimos trabajando en tu caso, dame la oportunidad para validar la información y me comunicaré del número 8001232222. Ricardo M.
Martha Ramos MD-342868 (@MarthaRamosT1) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona otra vez mi internet no funciona 😞 ¿Saben si hay falla por Naucalpan cerca de La Cúspide?
Eduardo Alpízar (@LaloAlpizar) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando...
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos
@paco48z @Megacable @paco48z No más fallas, presenta tu recibo de pago, cámbiate a Telmex y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Marcos A.
Erick (@Erigyius) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona oigan por favor ayúdenme! Les mandé DM, otra vez no tenemos señal y siempre se tardan años en solucionarlo, dependo del internet para trabajar