¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06720, 06350, 06000, 06300, 06400, 06840, 06600 y 06470.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco, Magdalena Contreras, Tlalnepantla y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Azcapotzalco |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:
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Alma Elizabeth
(@AElizabethVS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No cerraron mi ticket y sigo con problemas. El. Técnico nunca vino
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Ezequiel
(@ezequielciccone) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex Que mal que @Telmex se esté aprovechando de la contingencia y esté haciendo cargos de servicios, y uno quiere aclarar y su número, siendo las 21:15 y diga una contestadora que tienen muchas llamadas
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Jesus Noe
(@yuyogm) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día, me están cobrando netflix y no lo contraté, favor de aplicar baja
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Gustrago
(@gusrugo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @ixtAlex Gracia por hacerme tener un mal desempeño en el trabajo
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Giɳɑ
(@OhGreenPop) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pero no me des el avión @TELMEXSoluciona , ni te he dado el número del servicio que tengo contratado ni el número de reporte. Cómo vas a saber de entre los cientos de reportes que han de tener, cual es el mío?
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Kika Oh!
(@erika_julioh) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Gracias @TELMEXSoluciona por enviarme un técnico una semana después de mi solicitud, gracias por mandarme un técnico con muchísima tos, dando servicio en las casas, gracias telemex por que por necesidad tuve que dejar entrar a está persona en ese estado a mi casa
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Mr. Brightside
(@JibAdar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Día 101 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 101 con intermet culero #HastaAquiMiReporte
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alejandro ortiz
(@doomtrash) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex 5a interrupción de Internet de las 8:00 a esta hora, en verdad no piensan hacer nada? Llevo 5 días diciéndoles y solo me dicen que se pondrán en contacto conmigo y nada, eso no me ayuda, pónganse a trabajar, pero eso sí la factura completa verdad???
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LasAguilasCDMX
(@LasAguilasCDMX) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Crispolaris Nosotros tenemos Telmex. A veces tenemos problemas, pero creo que Izzi está peor.
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memo vargas
(@vargasivan1795) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona qué sucede?? De plano ya no les interesa reparar mi pésimo servicio de internet? Llevo de nuevo casi un mes con reportes y promesas , pero nada de atención seria. @IFT_MX @Profeco
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Negro Mendoza
(@HiramMendoza) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona muy lento servicio no descarga bien
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pedí que me subieran el paquete de internet desde la semana pasada y aun no ocurre, me podrías ayudar o tendré que esperar otro mes. o me cambio de compañia
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Tavobregon
(@Gusanobregon) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Nada más no tengo línea desde hace 3 semanas, pero no pasa nada, ya me acostumbre a la mierda de su servicio.
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Alma Elizabeth
(@AElizabethVS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 3 días bien y vuelve a fallar. El ticket no se. Ha cerrado. Solución ya. El técnico nunca vino.
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Marco Antonio (KunLibertad)
(@TheNetVistaComp) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si sirve de algo es en el centro de atención Telmex que está en la col. Perales Norte o sur... no soy de la CDMX pero esta por esas colonias. Gracias
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Victor Pratz
(@roypratzon) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola me puedes ayudar con mi servicio de internet otra ves cómo ya es costumbre no tengo conexión. Pésimo servicio
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Mr. Brightside
(@JibAdar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Día 100 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 100 con intermet culero #HastaAquiMiReporte
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John Morera
(@Jarheadmx) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Ya nada más por no dejar ¿Cuando me van a arreglar el servicio @TELMEXSoluciona @infinitum @telmex? Más de dos semanas sin el servicio. ¿Siguen revisando el caso?
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Edgar Pérez ▼
(@UnTal_Edgar) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@annkitzania @Telmex @infinitum Su servicio siempre es deficiente pero estos días ha estado del asco 😕
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Tavobregon
(@Gusanobregon) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y sigo esperando, espero que las semanas que no he tenido servicio, se vean reflejadas en la factura. O van a tener la desfachatez de cobrarme un servicio que no han dado?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ilakech alakech
(@zerme) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco buenas tardes desde el 13 de abril presento fallas con la línea telefónica. El internet y la línea son intermitentes. Todos los días después de las 9 PM ya no tengo servicio. He llamado y levantado reportes y no hay solución.
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Karolina Mendez Ariva
(@MendezAriva) reportó
@kalebcl77 @ayudaizzi @kalebcl77 ¡Hola! Con el Internet Infinitum podrás obtener la velocidad de Internet desde 50 Mbps, hasta 1 Giga, sin mencionar que si te cambias ahora mismo no pagaras gastos de instalación. Solo enviame por DM un número telefónico.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Diegolvm5 @Diegolvm5 Buenas tardes ¿Presentas inconveniente en tu servicio Infinitum o deseas realizar alguna aclaración? Con gusto te apoyo por este medio, solo indícame mayor detalle del mismo. Aranza L.
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Eddie Vela
(@EddieVelaR) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, voy llegando a casa y me encuentro que no tengo servicio (teléfono e Internet), les agradecería me apoyarán con un reporte
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Dra. Cara de papa
(@Mirna_hdz) reportó
@TELMEXSoluciona Tenemos 4 días sin servicio, reportamos desde el viernes y la respuesta fue que lo solucionarían de 4-6 días hábiles, eso es mucho tiempo, llamamos de nuevo y contesta una grabadora que en 48 hrs queda la conexión y por lo pronto qué se supone que haga?
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José Luis Ramírez
(@jluisram) reportó
me llamó el técnico de Telmex para preguntar cuál era el problema con mi instalación, le dije que mi queja era la velocidad de descarga y me respondió que eso era de configuración de la cuenta y yo así de, pues que bueno que me dice, porque seguro que a mi no me dejan cambiarla…
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Humberto
(@HumbertoZero069) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona de casualidad habrá falla en el servicio de internet de la colonia La Nogalera 2do Sector en San Nicolás? Fácil se ha ido como 10 veces la línea en lo que va del día.
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Bistec con Longaniza (El Peaches)
(@Forever_Taquero) reportó
@TotalplayAyuda @guruclef @infinitum En realidad el paquete que me interesa, y que tienes en tu oferta comercial, a mí me lo cobras más caro que a tus clientes nuevos, por eso es que ya no es rentable para mí Si me mejoraras el precio o el servicio entonces estaría en igualdad de circunstancias
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Magenta
(@MagentaQueso) reportó
@infinitum Puro bot. La gente real se queja de su servicio. Como yo. Que sólo dicen que lo lamentan, con su plantilla y nada de soluciones.
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KARINA VINAJERA
(@karyara333) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando, mi cable esta colgando, en cualquier momento algo o alguien lo puede desconectar y me quedaré sin servicio! Y me hace mucha falta!