¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06350, 06720, 06840, 06300, 06000, 06600, 06010 y 06500.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Iztacalco, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Jardín, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:
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Pedro L.
(@Phedro_L) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ValeriaMoy Telmex! Hasta ahora todo bien ! Sin interrupciones de servicio y buena velocidad
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Ivan Rivas
(@Ivan_RiPe) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día, desde la madrugada no tengo Internet, ni línea telefónica. Necesito ayuda urgente!
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Tete
(@SoyTeteLa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Solo cancelen el servicio,. Gracias
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Elvia Tapia
(@ElviaTapia) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Hey @infinitum esta muy lento tu servicio de internet. Favor de arreglarlo.
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Edgar Pérez ▼
(@UnTal_Edgar) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@OyeCynth Si tienes Infinitum móvil...ya tienes tu respuesta del pq
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Jesus Origel
(@origeljesus) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@jmatuk @Telmex Tu tienes mucha suerte yo de plano me regrese al paquete de 50 mb porque a pesar de contratar más no pasaba de eso y pues la solución fue que me quedara en ese paquete, aunque pase mas de un año pagando como si fuera mas.
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Asi las cosas segun me llaman y lo hacen a un numero q les pedi no me llamaran les envie DM con los datos no 1,2,8.. sino muchisimas veces y me responden ya tengo tus datos en cuanto tenga solucion me comunico...
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Ro
(@nosoytufan) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex ya arregla toda la conexión a internet de la colonia CTM CULHUACÁN Sección 6, esta para el perro la velocidad
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Yi-Ka Morte
(@yikamorte) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco Tengo el lamentable problema que desde que contraté el servicio de @Telmex hace 3 años me prometieron fibra optica. Desde hace 2 años llevo solicitando la fibra óptica.
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Javo Lalo
(@javolawers) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telmex Oigan, llevo horas con fallas en mi servicio de Internet!! Por favor resuelvan esoooo!!
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Eduardo L. Mendiola
(@eddimen) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona quiero hacer el ajuste de mi velocidad de Internet pero es o con Netflix o con Netflix, no me deja cambiar sólo a cantidad de megas... Que Pex. No quiero netflix
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Claudia A.F.🇮🇱
(@ClauGabs) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona GRACIAS por la excelente atención, calidad y amabilidad, del técnico quien acudió a resolver el problema de la línea telefónica reportada!
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Yi-Ka Morte
(@yikamorte) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Llendo a las oficinas con gerentes, con técnicos, vía telefonía, vía internet, y me dan órdenes de servicio me dan números de servicio. Vienen a mi domicilio y me dan esto solicitud de servicio Telmex.
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Leopoldo Mohedano
(@dimebaghell) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor ayúdenme yo tengo home office y me genera muchos problemas el estarme desconectando a cada rato
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Leopoldo Mohedano
(@dimebaghell) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes me pueden apoyar por favor, desde hace dos semanas mi internet se conecta y se desconecta, hablé con sus operadores y me dijeron que debía comprar un repetidor de señal de wifi, ya lo compre y lo instalé y está igual o peor el servicio.
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Vero Gl
(@VeroGlau) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es correcto. De igual manera no hay forma que me soluciones el problema. Desde que contraté el servicio busco una solución que ustedes no me dan porque no existe lo que pido. Que es cambiar el módem de lugar.
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Esta mal mi onfo de contacto si checas tus DM ahi los tienes y acabo de reenviartelos 2 veces GRACIAS
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gabriel medrano
(@mj0gmed) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no es posible que no me atiendan con mi problema de no entrar a su app llevo más de 10 días y me marcan para calificar el servicio como ven
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HM. Elizarraraz
(@heribertocode) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi conexión a internet, se desconecta cada que realizan una llamada :/
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DanyLuviano
(@thrasher969) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi Internet
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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alberto hernandez
(@alberto16524993) reportó
@Telmex porfavor otra vez sin internet en komchen ...! Nortemerida...! No es posible de verdad cada tres dias se cae el servicio por dias y dias ... y. Nunca mandan a nadie a arreglarlo ... mi trabajo depende de ello
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@antoniommgarcia @antoniommgarcia Hola, ¿en qué podemos ayudarte? por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos, para una pronta solución. Quedamos a tus órdenes. Jair B.
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mrdavex
(@mrdavex1) reportó
@TELMEXSoluciona Que paso sigo esperando... Desde el 18 de marzo.. al menos que se comuniquen como prometieron porque al marcar al centro de atención ya no me dan seguimiento del caso y me transfieren a otra área que nunca nadie contesta... Repito desde el 18 de marzo....
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Edgar Clement
(@edgar_clement) reportó
@TELMEXSoluciona ****** bot, ni me pelan. Ya tengo mi orden (la tercera) me dijeron que vienen a revisar entre hoy y pasado mañana... Ojalá.
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Juan Sánchez
(@sanchezpet1) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@Telmex la peor empresa, me tienen sin servicio desde hace 5 días y aun así tienen el cinismo de mandarme mensajes para que vaya a pagar mi factura, no tienen vergüenza.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@EnderValles467 @EnderValles467 Hola, lamentamos los inconvenientes. Por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos, para una pronta solución. Estamos a tus órdenes. Jair B.
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Ximena
(@Renataasvm) reportó
@TELMEXSoluciona Mándame un técnico ¡ya! O me cambio a izzi
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Emiliano Conejero
(@PumaDeOkacion) reportó
Pinché @telcel. Eres una basura. No me manden tuits diciendo que “están para atenderme”, lo único que saben es saca el chip/ apaga el tel / espera 19 min. / vuelve a colocar el chip / vuelve a encender el tel. Creo que al igual que @telmex, es hora de mandarlos a volar.
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Leonardo Maquiavelo
(@re_awk) reportó
@Telmex estoy presentando problemas con mi Internet.
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Janet Espinoza
(@janeesba) reportó
¿Se han puesto a pensar que pagamos el uso de un servicio mes con mes, y no logran dar una atención al cliente de calidad ni oportuna? ¿Consideran en algún momento los gastos y pérdidas que Generan su deficiente servicio?@TELMEXSoluciona @Telmex