¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06720, 06350, 06300, 06600, 06400, 06840, 06000 y 06470.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztapalapa, Coacalco, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Ecatepec de Morelos y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautitlán Izcalli |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:
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Mariana Morán
(@Mrn_Mariana) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día, alguna noticia del reporte 35817765. Se generó desde hace horas... 🙄 Y aun sin servicio. 555.... 5278
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torkimetro
(@torkimetro) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona buena noche , con la novedad que un fallo en la señal óptica desde su central nos dejo sin función en puertos que se usan regularmente larme nte que podemos hacer ??
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Yuki
(@shibatmann) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Conocen algún servicio más ****** que el de @Telmex?
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Yair Quintanar
(@YairFRQuintanar) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Profeco donde puedo levantar una denuncia formal sobre mi servicio de internet ? en contra de @Telmex @TELMEXSoluciona llevo tres días sin servicio pero cuando llega el recibo ellos si cobran el % 100
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Phillipe
(@PleaseStopWorld) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Podrian ser más serios y dejar de copiar la plantilla de respuesta y realmente atender???
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José Juan Villasana
(@JoseJuanVillas2) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya fue mucho tiempo. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. 17 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero
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AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por mi no se preocupen ya tengo nuevo proveedor de internet, yo solo les digo que llevan una semana y hay varios vecinos que siguen esperando al técnico
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Chefsito de Bien Tasty
(@omimeri) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
12 horas sin internet con @Telmex @infinitum y que aún no saben cuando se restablezca el servicio
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JM
(@Jm05Ortiz) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@OsmarDanielPre1 @Telmex @TELMEXSoluciona Tengo 3 días con un reporte por falla y nada. Cada vez está peor el servicio.
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Yuki
(@shibatmann) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Conocen algún servicio más ****** del de @Telmex?
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Araceli Maldonado
(@aritamaldonado) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Esta misma respuesta me ha llegado varías veces y no hacen nada, ya las tienen automatizadas porque en realidad no dan soluciones
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Alejandro Aguilar
(@aaguilarguzman) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @Telmex ponte las pilas internet está sumamente lento y paras la operación de la empresa en la que trabajo
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Lety
(@karamelcoffe) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona , hola tengo problemas con mi internet desde hace 2 horas, cuanto tiempo tardaran en arreglarlo?
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César
(@cesgao) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Dicen que #Telmex se cayó en mi experiencia personal el internet siempre ha sido excelente lo malo ha sido cancelar un servicio como HBO max muchas llamadas, muchas esperas, muchos corajes y tener que pagar un mes más por un servicio que ya no quería.
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José Juan Villasana
(@JoseJuanVillas2) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. 17 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente. @julioastillero
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Kike2.0
(@garcia_henrike) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona En la notificación de los servicios como Netflix, indica que los paquetes no subieron de precio y en mi último recibo viene con un cobro mayor el servicio de Netflix, que debo hacer para solicitar el ajuste y el reembolso
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Xuxo
(@al312000) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@KarlyNoches la verdad es el mejor internet....aunque últimamente me falla....tengo que resetear el módem cada rato.... será que @totalplaymx podrán cambiarme mi modem que ya tiene como ocho años(ya me lo gane no creen?)... a mis papás con Telmex van dos veces que se los actualizan
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José Juan Villasana
(@JoseJuanVillas2) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. 17 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente. @julioastillero
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AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Sistema caido de #Telmex y en mi calle se cumple una semana sin servicio y sin señales de que un técnico aparezca @TELMEXSoluciona
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Araceli Maldonado
(@aritamaldonado) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco tengo que módems, 2 líneas de teléfono y ninguno sirve! Somos una fábrica y nos urge y dan tiempo de respuesta para arreglarlo de 3 días !!!! Es en serio?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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KARINA VINAJERA
(@karyara333) reportó
@TELMEXSoluciona desde 2 de abril reporte mi cable de fibra óptica colgando y no hubo respuesta, listo, ya no tengo servicio, hasta cuando atenderán mi reporte????? @TELMEXSoluciona #telmexnosolucionanada
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Sandra Elizabeth
(@sandraeblancov) reportó
Pésimo el servicio de @Telmex tenemos prácticamente todo el mes sin servicio, después de dos reportes y más de 10 llamadas a sus números no han resuelto nada. Favor de atender nuestro reporte No. 066511554
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René Liñán
(@renelinan) reportó
desde
Ramos Arizpe, Estado de Coahuila de Zaragoza
@Telmex @TELMEXSoluciona quiero levantar una queja formal contra una asesora de TELMEX que me atendió de lo mas grosera e irrespetuosa manera posible... Literalmente me dijo que no estaba hablando a una carnicería. No dio su nombre, pero tengo la llamada grabada. ¿Como se hace?
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Agente007
(@Agente007Ananas) reportó
@TELMEXSoluciona Vayan a cjingar a su madre con su línea! A la ****** por segunda ocasión
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JEANNE KAREN RANGEL
(@jeannekarenrang) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex como es posible que en línea, APP, nadie pueda atender???! @Profeco CADA DÍA ES MÁS NEFASTO E INSERVIBLE EL SERVICIO
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Eva Barbosa
(@SoyEvaBarbosa) reportó
@TELMEXSoluciona Me llamaron una hora después y “casualmente” la llamada de corto. Ahora hasta teatro hacen para no dar soporte… #fatal Sigo esperando @Telmex
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Jose Luis Moran
(@elpepe_eschoche) reportó
@TELMEXSoluciona Fue lo mismo que me dijeron ayer. Me urge que me marquen a mi teléfono y me den una respuesta coherente. PÉSIMO SERVICIO @Telmex @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@sandraeblancov @sandraeblancov ¡Hola! Para poder ayudarte es necesario que nos envíes por DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, nombre de titular y correo electrónico. Quedamos atentos a tu respuesta. ¡Bonita noche! Fátima M.
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Fermín Marín 🔴⚫️
(@FerminMarinA) reportó
@TELMEXSoluciona El número 3336161935 está sin servicio desde ayer. Se escucha ruido solamente, no da línea. Es una farmacia, es necesaria la línea para atender.
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El Vato Loko
(@fercagnant) reportó
@TELMEXSoluciona Ya les he mandando por DM mucha información y nunca hay la solución, solo me dicen que no hay conectividad de fibra óptica y de ahí no pasan, pago lo de 50 megas y me llegan 10 megas!!! Eso es un robo