¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06000, 06300, 06020, 06820, 06070, 06400 y 06050.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Iztapalapa, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Tláhuac, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Tlalpan y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Mexico City |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo muchos dias sin un servicio que me vas a cobrar completo apesar de mis miles de quejas y tus millones de promesas de ayuda y sigues haciendo caso omiso!! En que ventanilla de @Profeco lo ayudan a uno con este pesimo servicio??
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Luis Jaime Morrison
(@MorrisonAvila) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
2 días ya sin internet Infinitum y TELMEX no hace nada, pago mi servicio puntualmente y no resuelven, pésimo servicio...
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya estuvo de tus burlas y tus promesas de servicio son un asco de empresa Telmex!!
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Cereza de Valdivia
(@Cerezaplanells) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No viene nadie y ya tengo seis días esperando
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que burla la tuya y que servicio mas deplorable Telmex, llevo 3 dias de promesas de tu parte, sin seriedad, sin soluciones donde me traes a puras vueltas sin servicio, no me ayudas en nada ni tus tecnicos ni nadie, son chingaderas!!
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Chris Fer
(@chrisfer_007) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco @Telmex @eliasayub imposible levantar una queja por falta de servicio, el 8001232222 nunca responde y hemos, dejado diario el reporte y la, renta sigue corriendo,? Donde pueden atender a un cliente de 40 años????? Teléfono 5555321492
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sera que para el pago mensual por un servicio que no eh tenido tambien me pueda tomar tanto tiempo para validarlo con mi equipo con ustedes?? O yo si debo cumplir mi palabra apesar de que no me ayudas en nada con mi “servicio”?
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𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (26%)
(@LA_HDLCH) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Oigaaaan, que wifi me recomiendan. Infinitum o Izzi ? 🤔
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sera que por fin hoy sea el dia en que cumplas con lo que vienes prometiendo desde el martes y ya venga el tecnico a reparar lo de mi modem? O hay que agendar junto con @Profeco ?? Que pesimo servicio tecnico, que asco de atencion!!
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Tzei Cast
(@CTzei) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@telmex se les llama y tardan 1 semana en reparar el Internet. @CFEmx se les llama, 2 horas después la cuadrilla me resuelve el problema, ¿no que las empresas privadas son más eficientes?
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me tienes dando vueltas desde el miercoles carajooo tienes una atencion de ******, y un servicio tecnico aun peor, eres una porqueria Telmex
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Definitivamente INFINITUM de TELMEX es el PEOR servicio, la peor atención, y el peor internet de CDMX!! Dias y dias sin servicio y el tecnico nada mas no llega jamas!! Es el PEOR servicio @TELMEXSoluciona
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Cereza de Valdivia
(@Cerezaplanells) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Alejand31877288 No se puede hacer la potabilidad xk no tengo linea. Los hdspt de @Telmex @TELMEXSoluciona solo piden disculpas y me dejan esperando. Tengo 6 días sin servicio.
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Cruxyto
(@Cruxyto5) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ojala ahora si cumplan no es un servicio gratis yo lo pago
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me acaba de colgar tu “asesor” prepotente y mentiroso estoy harto de tu maltrato, necesito soluciones, me das pretextos y me pides tiempo en cada llamada, basta de tu abuso!! Soluciona tu servicio
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Profeco Como levanto una queja contra @TELMEXSoluciona por su mal servicio y sus mentiras durante la pesima atencion que disque “brindan” AYUDA!!
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Franco
(@ffranco1969) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@hectorslimseade Haré pastel de aniversario una mes y aún no puede Telmex con mi cambio de domicilio Pero entiendo si dándole a saber al director general no hay solución. Esto es Telmex. Tel 5511066065 contacto 5583967439
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Rodrigo S.
(@rorrorace) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando !! llevo 1 semana así!! Si en verdad quieren solucionar, espero su técnico mañana mismo!! De lo contrario me cambiaré a @totalplaymx !!
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya no me mandes DM no sirve de nada mejor envia al tecnico como llevas prometiendolo desde hace tanto y soluciona tu servicio nefasto!! O como le hacemos @Profeco ???
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Rodrigo S.
(@rorrorace) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sí es ese! Llevo 3 llamadas de ayer hoy y se “burlan” pues a las 2 horas me mandan mensaje de texto que ya se solucionó el problema, sin haberlo hecho!! Y el servicio sigue igual de mal!! Necesitan mandar un técnico y cambiar el modem!! Sin que me ignoren!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pavel-o
(@Lobillopatan) reportó
@TELMEXSoluciona Que sea seguro por que solo dicen eso y marcarnos y vuelvan y nada que me atienden y si yo llamo me dejan esperando y luego cuelgan y la neta es que ya estoy muy molesto por su pésimo servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@2Spkspgl @2Spkspgl permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.
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Ana Lilia Gar Cas
(@anygarcas) reportó
@Telmex LLEVO MESES SIN SERVICIO Y NO ME RESUELVEN ES EL COLMO 400 PESOS MENSUALES Y PARA NADA
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meztli.
(@siirenna) reportó
@TELMEXSoluciona 3 días esperando que vengan a cambiar el módem… NECESITO TRABAJAR!!
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Selene Muñoz
(@selenuka31) reportó
@unatalmichmich @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona cada vez de mal en peor! Y seguro te aran pagar tu recibo completo por una semana de línea
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Nashely Juárez
(@ROox2606) reportó
@TELMEXSoluciona También por aquí es el mismo servicio me marcan y me dicen que espere para checar la información y me cuelgan, de verdad no hay alguien que lo pueda solucionar??
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RojoRedy
(@RojoRedy) reportó
@TELMEXSoluciona ayuda por favor, de repente falló el servicio y no tengo línea telefónica o internet...
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@OmenzB_ @OmenzB_ Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio indícame, si los números con terminación 151 y 063 son correctos, en caso contrario envía DM con tu línea Telmex a 10 dígitos y número celular. Queda a la espera. Patricia R.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@FRONT_LINE @FRONT_LINE Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio indícame, si los números con terminación 902 y 607 son correctos, en caso contrario envía DM con tu línea Telmex a 10 dígitos y número celular. Queda a la espera. Patricia R.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@rodhri26 @rodhri26 una disculpa por el inconveniente pido de tu apoyo para validar el servicio envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.