¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360, 11870, 11320 y 11200.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Coyoacán, Iztapalapa, Tlalpan, Ecatepec de Morelos y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:
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Mauricio Vences
(@mauricio_vences) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, quisiera reportar que no tengo internet desde la madrugada y no me han dado solución
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Annywuiriskis
(@aniwuiriskis) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿con ustedes puedo resolver un servicio que no solicite?
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@RoblesEvencio @infinitum Yo tengo 21 sin servicio telefónico, solo mensajes para tratar de salir del paso 🤔
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Jesús Sánchez Romero
(@BolardoMx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AlasdeCatarinas En el caso de Telmex porque su título de concesión los obliga, aunque en realidad es porque es un espacio de publicidad. Con las demás empresas de verdad no entiendo de qué viven.
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona ya estoy harta no puede ser su pésimo servicio arreglan una cosa y dejan mal otra no pueden atender a lo que es sin descomponer otra cosa, vinieron a arreglar mi internet “según” y me dejaron la línea mail INEPTOS ARREGLEN BIEN YA TODO ESTOY HARTA
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 22, URGE RESTABLEZCAN LA VOIP, necesito el servicio para mis actividades
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Luis González M.
(@luisgomo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona, estoy sin servicio desde el temblor, he levantado reportes diarios y nada, ¿pueden prestar el servicio que están cobrando o no?
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 21, si no pueden atender mi reporte preferiría me lo dijeran, para cambiarme de proveedor de servicios. No les interesa restablecer mi servicio telefónico. URGE RESTABLEZCAN LA VOIP
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Brayan_Lawson Cuidado yo tengo 21 días sin servicio telefónico 🤔
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Max Mtz V
(@maxmtzv) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Jaja claro la app siempre falla, las tiendas Telmex con sus horarios reducidos y sin cajeros automáticos disponibles las 24hrs. los 7 días. Es una pena una empresa tan grande como tan poco aporte a los canales digitales, revisen otras apps; total o izzi quizás les sirva…
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Arturo Ramos Millán
(@tlacatecuhtli) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ohhh pues muchas gracias! 5552410830 a nombre de Buffete Legal RM, S.C. Lo que sucede es que el servicio de internet se suspende intermitentemente.
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona ya estoy harta si no es una cosa es otra no pueden arreglar el internet y dejar la línea bien o viceversa estoy harta en serio de si pésimo servicio me arreglaron mi internet según y ahora mi línea tiene fallas
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Alvaro Berrones
(@perroverdevet) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Alguna respuesta?
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VANESSA CEBALLOS
(@CeballosVane) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Nuevamente sin servicio #telmexapesta @Telmex es que acaso es un juego para ustedes, de un mes solo he tenido dos días servicio, @Profeco que se puede hacer aquí donde ellos me solicitan el pago que no hay servicio 😡
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 22, URGE RESTABLEZCAN LA VOIP 🤨
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 22, cuando podré hacer uso de mi servicio telefónico??? URGE RESTABLEZCAN LA VOIP, Hasta el momento no han solucionado nada, pareciera que no están atendiendo mi reporte.
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♧Eduardo♧
(@esolisd) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Soporte @TELMEXSoluciona tengo problemas en dos de mis líneas telefónicas desde hace varias semanas sin que aún quede solucionado. ¿Pueden apoyar por favor? Líneas con terminación 9509 y 2816
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Estructuras En Madera
(@EstructurasWood) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Según ellos, está saturada la zona, lo raro es que siguen promocionando y vendiendo su producto. Lo malo es que mis hijos por culpa de ello están quedando mal en sus clases. No tengo otra opción de internet por qué no dejan entrar a Telmex aquí.
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Luz Fonseca
(@soyluzfonseca) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias!! Ya envié los datos me urge que por favor se resuelva ya
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@sach_h1 @sach_h1 ¡Hola, buenas tardes!, para brindarle seguimiento, le pido me mandé los siguientes datos vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número alterno, correo electrónico y un horario para atenderlo y darle pronta solución. Daniel Z.
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Jimmy
(@jimmyramirez84) reportó
@TELMEXSoluciona No contestas lo que te pregunté ,tienen que pagar los que no tenemos servicio?
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Abraham
(@Abrahamglezalv) reportó
@TELMEXSoluciona Día 9 sin servicio de Internet y sin respuesta al DM que envié. Me enviaron un correo de que ya estaba arreglado, Por teléfono me dicen que no hay nada qué hacer, que me espere a ver cuándo lo arreglan.
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Jimena
(@Jimena06709949) reportó
@TELMEXSoluciona Siguen sin darme respuesta
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Rita Vazquez
(@RitaVaz22238185) reportó
@TELMEXSoluciona buenas tardes mepodrian ayudar a solucionar , no tengo Internet desde el día 1 de noviembre y no me dan solución y mis niños no han entrado a clases por favor ,gracias
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Josue Ornelas
(@J_Ornelas87) reportó
@TELMEXSoluciona otro día acudiendo a sucursal a qué no te den respuesta 6 registros en mi cuadra y dicen que no hay nodos PESIMO SERVICIO
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@gamer54531 ¡Hola @gamer54531! Buenas tardes si tienes algún problema o falla háznoslo saber enviándonos un DM, con número de teléfono Telmex a diez dígitos, nombre del titular, horario en el cual podamos contactarte, correo electrónico y un número de teléfono alterno, gracias. Víctor G.
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𝕻𝖆𝖇𝖑𝖔🚀
(@paablocrs) reportó
@llobeti4 @TELMEXSoluciona me falla la wifi
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D.
(@Daniievazquez18) reportó
@TELMEXSoluciona llevo dos semanas sin internet y marco a atención al cliente y me dicen que tengo que esperar más! De verdad necesito que me ayuden, no puedo creer como no les importe que sus clientes no estén satisfechos, pésimo servicio!
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Sachiel Castillo
(@sach_h1) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex llevo ya 4 días reportando mi servicio de internet y de voz y no me dan solución, me han hecho perder días de trabajo remoto y así mismo pérdidas monetarias; reitero no me dan soluciones