Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360, 11650 y 11260.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México 01/30/2026 01:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tlalnepantla, Coyoacán, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Torre Esmeralda y Iztacalco.

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City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

  • Moreno_manuel Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.

  • rodrigooar_1 Rodrigo Arenas (@rodrigooar_1) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya les mandé por DM evidencia (de la interfaz del módem) el estatus de mi servicio

  • SpartacusGod María Eugenia (@SpartacusGod) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Si que son cínicos a más no poder. Aseguraron que hoy lunes cambiarían el aparato que da servicio de Internet. Poca madre @Profeco se hacen pendejos todos sin excepción @lopezobrador_ urge se ponga orden

  • Escapicua Ruts (@Escapicua) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona llevo tiempo con problemas en el internet. El módem de pronto se reinicia... pasa muy constantemente

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola de nuevo, sigo sin respuesta

  • SoyTeteLa Tete (@SoyTeteLa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona otra vez sin Internet!!! Me pueden ayudar por favor, en el último mes han sido mas los días que no he tenido servicio que los que si!!

  • andreeszt Andrés Zamora (@andreeszt) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Será que algún día me pongan fibra óptica en mi casa @Telmex @infinitum el internet es muy lento con mi obsoleta instalación de cobre 😒😒😒😒😒😒

  • tonycdmex ANTONIO NUÑEZ (@tonycdmex) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Profeco el servicio de @Telmex no cumple los 10 megas, pues afirman que por zona son 6 megas, pero sólo me llegan 2.5 megas si bien me va. llevo años con reportes y no tengo solución, el contrato es por 389, les corresponden 200, pero les voy a pagar 50, a ver si les parece.

  • EdnaMonroyR Edna Monroy Rocha (@EdnaMonroyR) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @AdinaChel @TELMEXSoluciona Y por favor no se les ocurra “compensar” los megas de subida y los de bajada. Nosotros no compramos un paquete con esa distinción, por lo que lo que él contrato jurídicamente no distingue, ustedes no lo pueden distinguir o limitar. Por que hacerlo implica publicidad engañosa

  • Jorgesnhz Jorge Sanchez (@Jorgesnhz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Corintiak @infinitum No se trata de a quien le funciona uno u otro servicio. Prende tu WiFi y solo no contrates con la compañía de la que más señales veas porque comparten nodo y obviamente si hay muchas personas al mismo nodo, el internet se reparte y por eso luego no te llega lo que contratas.

  • brendaniela1 🅱ren (@brendaniela1) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues tampoco pude y su chat automatizado no sirve para resolver.

  • SpartacusGod María Eugenia (@SpartacusGod) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Y que por mientras sigo con fallas en el servicio. Poca madre ojala el imbecil de @arturoelias se entere lo que padecemos los usuarios con su pésimo servicio y @Profeco ya actúa deja solo de observar a lo pendejo

  • tonycdmex ANTONIO NUÑEZ (@tonycdmex) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @infinitum hace más de un mes me quedé sin servicio casi todo el periodo de facturación (30 días) aún así me han cobrado las 2 facturas posteriores, no me contestan en la línea de facturación, quiero que me condonen el siguiente mes.

  • Hernan_1304 Muciño 👽 (@Hernan_1304) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ni siquiera han marcado se avientan 1.30hr de espera cuando les marco y uds cuelgan. Deficiente servicio

  • rebeldiana Dii MrLs (@rebeldiana) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que mentira no he recibido ningún avance en cambio cada ves lo veo peor! @telmex pr favor ayúdame! 🙏🏻

  • Gina24511234 Gina bahe (@Gina24511234) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin internet ,necesito una respuesta,nadie se comunica,nadie me atiende los reportes,para cobrar están bien puestos ,necesito el internet es una herramienta de trabajo,espero que me ajusten el pago de recibo

  • Maraloveyou MARA 🎨📝 (pinto-escritora)💎 (@Maraloveyou) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No puede ser que marques una vez registren tu número y ya no proceda poder marcar de nuevo al centro de atención para indicarles más detalles del problema. En esta crisis no podemos esperar. Imagínate una emergencia y sin teléfono y en suma sin dinero por culpa de un mal servicio

  • RicardoVeraMX Ricardo Vera (@RicardoVeraMX) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    siguen si dar solución!! Aaah pero ya llegó el recibo!! ME URGE CANCELAR UN SERVICIO QUE NO OCUPO DESDE HACE 2 MESES PORQUE NO HAY INFRAESTRUCTURA @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias

  • rodrigooar_1 Rodrigo Arenas (@rodrigooar_1) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @camacho_ernesto @TELMEXSoluciona Ya vinieron y si lo resolvieron! Se rifaron, ya está mi velocidad normal 👏🏽. Gracias, Telmex!

  • ElditaGonzalez Elda Gonzalez (@ElditaGonzalez) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Chucho_Garcia77 @infinitum @TELMEXSoluciona Confirmo, el servicio es pésimo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kRaZyMimi *♥ MaD®u€ñ0 ♥* (@kRaZyMimi) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum desde ayer estoy sin servicio de Internet, los comprendo pero también comprendan que trabajo desde casa y dependo 100% del servicio para poder trabajar. Pronta solución por favor.

  • Edgarantunez Edgar serna (@Edgarantunez) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero reportar el fallo de mi Internet, gracias

  • payro_miguel miguel (@payro_miguel) reportó

    @TELMEXSoluciona Casi 8 meses y no pueden arreglar que cada vez que llueve me quedo sin línea telefónica. Reportes y reportes en una grabación y no atienden. Qué debería hacer , ir a @Profeco y que me abonen los tiempos perdidos sin servicio?

  • Airanalejandro9 Airan Alejandro (@Airanalejandro9) reportó

    @TELMEXSoluciona esperando que venga a cambiar el módem de nuevo ya vamos para 15 días :(

  • Ekerkz21638835 Ekerkz (@Ekerkz21638835) reportó

    @AloganHB @TELMEXSoluciona @Llevo todo el día sin internet y no veo una solución para mi problema ya lo resetie y todo y no prende el foco del internet 😡

  • Gohiro88 Rodolfo G. Hilarios (@Gohiro88) reportó

    @TELMEXSoluciona recientemente contraté una línea con ustedes, el día de hoy gente que dice ser de Telcel me ha marcado varias veces ofreciendo cambiar mi servicio "que aún no ha sido instalado" por uno "similar al que contraté" dando información correcta y precisa de mi persona

  • jbsadwhore Joana ..̮ (@jbsadwhore) reportó

    TE ODIO T3LMEX ERES EL PEOR **** INTERNET DE TODO MÉXICO la neta les digo nunca jamas tengan telmex q la mamada q es el Internet más rápido pura *****,los odio con toda mi vida

  • Fdo3roDCastilla Fernando Núñez (@Fdo3roDCastilla) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex desde hace una semana tengo problemas con un servicio, el de identificador de llamadas. Llamé al 8001232222 y me atendió Erika Pacheco, quién dijo que sino le proporcionaba datos no levantaba el reporte y me redireccionó al call center.

  • Samara_BM_ Samara Barroso (@Samara_BM_) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito que si van a cobrar me hagan un descuento, no puede ser que lleve más del mes sin buena conexión y ustedes cobrando como si el servicio fuera excelente

  • infante_paty Patricia Infante (@infante_paty) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo un cargo no reconocido en mi recibo, es de tienda telmex y marco al 800 y siempre me manda al chat con soporte técnico, necesito solución ya