¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360, 11650 y 11260.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalpan, Tlalnepantla y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:
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Mich
(@Johan_Michel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que descaro de @infinitum el cobrar la factura completa por un servicio deficiente. @Profeco tengo 48hrs sin servicio
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Alonso
(@Alonsoat) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me están cobrando 1000 pesos de tiempo aire los cuales jamás solicité. Estoy intentando llamar a facturación de línea telmex para aclarar éste cargo y me mandan con su asistente virtual que no me soluciona nada. Me urge resolución inmediata
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Martha
(@cruelmaravilla) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Me hierve la boca de rabia e impotencia ante la burla que supone la "atención a clientes" de @TELMEXSoluciona. Vamos para 72 de un servicio irregular y por lo tanto inútil que he debido suplir gastando de más y perdiendo el tiempo tratando de obtener respuesta. NO contraten nunca
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✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio
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Mich
(@Johan_Michel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
pero que tal para cobrar? hasta de madrugada para que no se vaya a olvidar, yo tambien presentaré una intermitencia en mis pagos @Telmex
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Joanna Ruiz Galindo
(@joanna_rg) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El servicio lo promocionan ustedes en su página web y en la tienda lo tienen en las vitrinas. Pero pues parece que se les complica mucho.
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Jozué
(@josu14lv) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@Pos_este @TELMEXSoluciona Yo llevo 9 días y contando sin servicio y reportando a diario, solo dan disculpas pero no soluciones vlv 😬🙄
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Ricardo García Narváez
(@RicardoGarciaNa) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ECuernavaco Por supuesto que no; el servicio de Telmex se ha deteriorado mucho.
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SANTIAGO SALAZAR LAU
(@SalasaLAU) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@carlosslim Hace cinco días reporte a Telmex mi falta de infinitum y después de cinco dias me salen con que no tienen personal para atender mi problema
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Joanna Ruiz Galindo
(@joanna_rg) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me podrían ayudar capacitando a su gente. Llevo 40 minutos en la tienda Telmex tratando de contratar un servicio y no pueden
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Fabián Heredia 🌹☭
(@Cyb3rPsycho) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo desde el miércoles en la tarde sin conexión a internet en casa y después de que estuviéramos marcando a @Telmex según que hoy ya definitivamente venía un técnico antes de las 4pm. Quedé 🤡 (De por mientras a puros datos móviles de Movistar)
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Miau Miau Fuzzyface
(@rulrmzr) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@jimenavargash99 Si lo pones en comparación a Telmex, sí. Pero a veces (como todo) falla y es una **** que vayan a repararte. Pero sí, es el servicio más decente la verdad.
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ʌɲʌ ʅʌυɾʌ 😏
(@ALau013) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me pueden ayudar con una solicitud de cambio de domicilio , vía telefónica no se encuentra personal atendiendo este requerimiento
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Soy un Angel
(@bluemilk95) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona contratamos un nuevo servicio de hogar y la instalación de contado nos salía en 999. Llegó el recibo y dice que son 1130. Me ayudan?
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onnisluque
(@zonilupe) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Y 10 días después continúa la INEFICACIA y el PÉSIMO servicio de @infinitum y simplemente @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA nada en absoluto.
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Fabián Heredia 🌹☭
(@Cyb3rPsycho) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo desde el martes en la tarde sin conexión a internet en casa y después de que estuviéramos marcando a @Telmex según que hoy ya definitivamente venía un técnico antes de las 4pm. Quedé 🤡 (De por mientras a puros datos móviles de Movistar)
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Zdred
(@Zdredzdrada) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 😑😑😑 llevo semanas con intermitencias en mi servicio. Pensé que era mi lap pero ya cuando son los moviles de todes en casa ya es problema. :/ aiudddda
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onnisluque
(@zonilupe) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Validarlo? Mejor SOLUCIONE mi problema. Ya lo validé 3 veces!!!
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El Borderline de coapa
(@JuanChoradaniel) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi @GerryMezeta *** izzi es el peor de todos los Proveedores de internet en México. Si alguna vez te quejaste de telmex o totalplay.... Ahora los vas a extrañar
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onnisluque
(@zonilupe) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Confirmado: el servicio de @telmexhub @TELMEXSoluciona @infinitum es PÉSIMO! Levante mi reporte el 8 de abril y NO han podido solucionarlo!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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dai Y HAN!!!!????
(@gatitadehan) reportó
CHINGA TU MADRE INFINITUM
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Lizbeth
(@RoSe041075) reportó
@TELMEXSoluciona Una semana esperando que vayan a cambiar de módem . 5 reportes, comprometidos el último ir ayer de 4-8 PM esperando jamás aparecieron . Pésimo servicio técnico . No es la primera vez que me pasa. Ya estoy en otra compañía.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AngelSauri26 @AngelSauri26 con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.
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gilberto alejandro
(@Servicios_ICG) reportó
@AlertaChiapas Aquí en Carranza sucede ya muy a menudo. Nos quedamos sin Internet varios días al menos una vez al mes. Telmex debe de mejorar el servicio.
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Luis Meléndez
(@LuisMelendez97) reportó
@markonetworksmx @Telefonia_MX Sí, veré si los veo y pregunto. Y obvio me quedaría con telmex porque con fibra siempre regalan velocidad 🤭
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Nestor Hernández
(@Chef_NestorHR) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @arturoelias Espero den solución a mi caso, su servicio todo bien, pero el cobro no es el que corresponde. O díganme de que es el cobro extra? Porque yo no lo puedo ver desde que dejaron de mandar el recibo impreso.
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Pilar Estrada
(@PilarTanuki) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando que me contacten.
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Miguel Angel Hernández
(@MuyFregon) reportó
@TELMEXSoluciona @889Noticias @Profeco pésimo servicio de telmex reporte q la señal está llegando pausada y ahora más según cambiaron fibra óptica estaba mejor antes del cambio, pueden o no pueden dar un servicio bueno ?, o puedo pagar en pausas
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Marplexon
(@Marco666mal) reportó
@vldonna @Telmex @izzi_mx Jajaja vas de Guatemala a Guatepeor jajajaja debiste informarte bien del pésimo servicio
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Jonh M
(@jonas025) reportó
@TELMEXSoluciona Eso me llevan diciendo desde hace meses..y mi internet sigue lento como si fuera dsl en 1996