¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360 y 11870.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 14: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Xochimilco y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:
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Mike Rodriguez
(@Mihell_Anhell) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona disculpe, tengo muchos problemas con mi servicio y he ido a las tiendas del centro y están cerradas...
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Delta Razo
(@DeltaRazo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona siguen el las mismas con su pésimo servicio de la basura, ya llevo más de 10 días reportando mi linea telefónica y el Internet ellos solo te orillan a que cancelen sus servicios pero el dueño de telmex se sigue llenando de millones
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Paola Rodriguez S.
(@palolita22) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio al cliente! 12 días sin internet, innumerables reportes y ninguna solución. Hoy le dije a la persona que me atendió que metería queja en @Profeco, optaron por cortarme también el servicio de telefonía. Respondan y solucionen
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Chris Ink
(@chris_ink6) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi servicio de internet está inestable, se pierde la conexión a cada rato.
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Rodolfo Franco
(@francopolis) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
El sábado vino un técnico y solo se fue sin arreglar el problema en el registro, tampoco aviso que se iba no cuando iba a volver, o si iba a volver. @TELMEXSoluciona #FelizMiercoles
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Héctor Cid
(@hecid) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@KaareenCastroo @Telmex Totalplay. Es la menos mala. Y si es fundamental el servicio, contrata un básico en otra compañía. Con ambos tendrás servicio casi el 100% del tiempo.
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Alex21
(@Lex_lluna) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 5 días sin servicio y no me han contactado
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Luis David
(@luisd) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias Javier, dudo mucho que tengas el registro del caso, pues en ningún momento me han levantado el reporte, llevo 9 meses sin linea telefónica
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Fernando Jmz
(@fercho_abl) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Llevo más de una semana sin servicio y @Telmex no hace nada. @TELMEXSoluciona en caso de no resolver mi servicio el día de hoy puedes ayudarme a gestionar mi baja del servicio #pesimoservicio
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Paulina Arriaga
(@arriagap) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AnaSotoMucino @TELMEXSoluciona Mi mamá está igual. Es un asco de servicio. Desde septiembre sin teléfono y desde el viernes sin internet. Agendan cita y no van. Vamos a cancelar el servicio y meter queja a @Profeco el peor servicio del mundo
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Ferruquito
(@FerrucoX) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día. Tengo problemas con mi internet. Me pueden ayudar
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Luis David
(@luisd) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@ruby_almazan @Telmex @TELMEXSoluciona Es lo menos que podrían hacer con tantas fallas en el servicio, que mal que sea falso
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Herrera Marcos
(@IkaixAdaliah1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me urge!!! Mis hijos no pueden continuar como habitualmente lo hacen con sus clases, además estoy pagando el servicio!
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Eduardo Ponce de Leó
(@laloego) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias. Esta es la información: tel: 5557858454. Nombre: Felipe Freyre Martínez. Tel. Alterno 5582337516. Necesito cancelar antes del nuevo corte. Mis pagos están al día.
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Paola Rodriguez S.
(@palolita22) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona Enviada la información solicitada espero den pronta solución y reembolso por estos 14 días que llevo sin internet.
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La Señora Presidenta
(@PresidentaFifi) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cancele mi servicio y van 3 veces que acudo a distintos centros de atención para devolver el módem, resulta que por la pandemia o están cerradas la mayoría de tus centros de atención o hay filas interminables, que otro medio tengo para devolverlo?
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Alejandra R R
(@bombon_limon) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex Que pasa con el internet ? esta lento a morir!!
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Paulina Arriaga
(@arriagap) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el peor servicio del mundo 😡 meteré queja ante @Profeco y cancelaré el servicio. Son una burla. Mi familiar esta incomunicada desde septiembre sin línea de teléfono y 5 días sin internet. Agendan cita del técnico en el horario que les da la gana a uds y no van!
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Carmina Burana
(@CarminaBurana17) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @valeriarohe Es inútil. Nunca hacen caso
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YN
(@normayvalencia) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@Telmex la semana pasada no tuve servicio de internet, el técnico que fue a repararlo, ayer, se dio cuenta que habían desconectado el cable, que seguramente otro técnico fue a realizar una reparación y desconectó el cable. Deberían poner más atención sus técnicos.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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libre visión
(@hugo_sampson) reportó
@TELMEXSoluciona Telmex Mentiras! Llevo desde el día 2 reportando que no tengo servicio en mi línea telefónica y nadie me atiende! Solo mandan bots a contestar y nadie toma llamadas en el reporte! Pero que tal para cobrar son puntuales y ahí si te llama a tu casa diario!
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🍞 Rebanada de pan 🍞
(@miloxcamus) reportó
@TELMEXSoluciona ayer vinieron a ponerme fibra óptica y cambiar el módem. Es un mugrero no dura ni un minuto conectado y se cae la señal. Favor de reparar eso o cancelare un servicio que no sirve. Quise reportarlo por teléfono y no atienden
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Sara More
(@saraimorenoh) reportó
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco resulta que Telmex me deja sin servicio una semana, y cuando lo restablecen día tras día marco para q me comuniquen a facturación y no responden y ahora ya debo pagar Completo!! Pésimo servicio
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Mauricio
(@mauriciopg2020) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio Sigo sin atención de ustedes Sigo sin que me llamen Sigo muy molesto
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Itz
(@itzelitz) reportó
otra vez @TELMEXSoluciona 5 llamadas al número 800 y nadie me resuelve, se me hace increíble lo PÉSIMO que son los servicios, están asociando mis servicios a una cuenta de correo que no es mía y nadie me resuelve... PÉSIMO SERVICIO @Telmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@SportsBets_Mx @SportsBets_Mx Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L
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Maricarmen Iba
(@mibarguengoytia) reportó
@TELMEXSoluciona Nuevamente me está fallando el wifi, ya tengo 15 dias batallando, hace dos meses pasó lo mismo, me lo arreglaron y otra vez Que esta pasando?
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Martha G.
(@MarthaG26079345) reportó
@TELMEXSoluciona Muy mal su servicio de aclaración, me piden que llame para comunicarme con ejecutivo y terminan mandándome al chat de aclaraciones que, al final, tampoco aclara nada.
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Ángel Martínez
(@mrmtzangmx) reportó
@Telmex Sigo sin tener servicio, solamente levantan reportes y no hacen nada.
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αlejαиdrα' ♡
(@ale_SM26) reportó
otra vez lidiando con @Telmex cada día estas peor