¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360, 11650 y 11260.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Iztacalco, Tlalpan y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:
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Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 12 días ya sin servicio y cada que les llamas te dicen mañana van a revisar tu línea no contraten servicios en esta empresa
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Arturo Soni
(@ArturoSoni) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Increíble la burocracia de Telmex, tuve que hablar con tres personas distintas para cancelar un servicio, “lo voy a pasar al departamento que tiene que cancelar”...
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Felipe Cardoso 🇲🇽
(@Felipecardolo) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Eltiotonysoy @TELMEXSoluciona Yo desde 2017 me cambié a otra compañía, Telmex efectivamente no soluciona. Estoy feliz con el nuevo servicio, aunque es caro, estoy muy satisfecho al momento de solucionar problemas o dudas. TELMEX NO SOLUCIONA.
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Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya se los mande como 10 Veces ya marque y les gusta ignorar las quejas les vale madres el que no obliguen a salir a trabajar a un lugar con mejor internet **** servicio de ****** que tienen
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Mario Ambrosio Torre
(@AmbrosioTorre) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MAlbcort @TELMEXSoluciona @miriamc Ya. Sé solicitó a él área correspondiente sin respuesta positiva aún!! Ya tiene suac .!!
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🥁🤟🎶🎵
(@ruddix) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Hoy, 2 semanas sin línea telefónica ni servicio de internet. A pesar de haber ingresado mi reporte nadie atiende la solicitud... hoy hace 2 semanas!!!
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cynthia
(@cynthiachulita) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El fabuloso domingo acudió un técnico que, de hecho enero pasó a cambiar un módem. Nos instaló uno de 2 redes ¿Cómo iba yo a saber que ese era el problema? #gentebonita
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex estan en huelga sus trabajadores o que pedo? Los técnicos no van a hacer instalaciónes, el call center no funciona, los. Servicios online andan mal... Todo indica huelga #huelgatelmex
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#CHAMUKOTEAM 🇲🇽
(@chamrojo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Desde la semana pasada me dijeron que para el viernes estaba solucionado mi costo excesivo de $507.00 a $399.00 de un paquete de 30 Megas sin cobro de instalación. Me urge me solucionen, ya que entonces así mismo me negare a hacer el pago. Gracias!!!
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Bk Lpz Rivera
(@Bk_lrivera) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Llevo 3 días sin Internet @Telmex y no han podido resolver el problema, lo necesito para mi trabajo y escuela. Me urge que reparen el servicio que ya pagué y no funciona!! La atención telefónica no me soluciona nada
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Bk Lpz Rivera
(@Bk_lrivera) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y otro día más sin servicio @Telmex 🙄🙄 solo me hablaron para preguntar si ya se había restablecido la línea... Sigo esperando.
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Fernando Diaz'
(@luisferdiazm) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Desde el día viernes no tengo Servicio de Internet. @TELMEXSoluciona
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Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona siempre se paga a tiempo pero sus para venir a arreglar los problemas les vale ***** y ustedes en sus peleas sindicales pero cuando les dejen son trabajo andarán de ***** chillones
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Onyx
(@victor_ch) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona simplemente no me da solución en mi servicio de Internet 😡😡😡
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Hector Jimenez
(@hectorjimenez97) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Haber @Telmex @TELMEXSoluciona Si no hay centros de atención abiertos, la asistencia en línea no está capacitada y el 8001232222 te cuelgan mientras estás en espera QUIEN PUEDE HACER UNA ATENCION A CLIENTE DE UN ERROR DE USTEDES!!!!! @Profeco ellos me hacen pagar y no atienden
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Pimiento con alas
(@Pimientoconalas) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Tres ******* semanas esperando a que @TELMEXSoluciona me traiga el mesh que dijo que me iba a traer en máximo 5 días y luego en 10. Sólo quiero cancelar la compra y me dicen que no saben qué pasa.
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya casi medio dia y sin saber del tercer intento del técnico... Llamenme por favor, quiza hay algun mal entendido en la dirección
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Msol Ocaña
(@DelMoralSun) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex no tengo internet ni llamadas desde las 10 de la noche. En estos tiempos es imposible que me quedé sin servicio. #apestastelmex
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✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona su servicio anda pésimo
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Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona se podrá demandar a esta empresa por que a falta de sus servicio me obligan a salir a trabajar a lugares de alto riesgo 10 días sin servicio contando
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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AntiTelmex
(@elincomodonacio) reportó
@TELMEXSoluciona Siempre, además de bajas velocidades, caídas constantes de servicio, pero el problema soy yo, no se preocupen unos meses más y se van con todo y Módem
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Alan Martinez
(@basaltsinner89) reportó
Ya más de una semana sin servicio @TELMEXSoluciona , ayer la persona que me atendía por teléfono me podía casi jurar que hoy a medio día quedaba arreglado, 3er ocasión en el año que me quedo más de 1 semana sin servicio, podrían decirme que está realmente pasando?
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DJC NGD
(@djc_ngd) reportó
@elincomodonacio @TELMEXSoluciona puedes ayudar a otros usuarios de telmex mostrándoles parte del contrato de lo que los usuarios tienen derecho y las obligaciones de Telmex tiene con los usuarios y como pueden hacer sus quejas, hay te va un ejemplo.
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LETICIA OCHOA MONTAL
(@letyochoatwitte) reportó
@TELMEXSoluciona nos está fallando el internet muy seguido, por favor pido ayuda para solucionar esto.
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Austin yamil
(@yamilgerard) reportó
@Telmex pésimo servicio qué ofrecen, 10 años lleva mi servicio en todo este tiempo el servicio es intermitente, pero uno por no perder el número se aguanta, ahorita mi servicio esta empeorando, llevo dos meses con su Internet lento, luego no tengo señal y así podría seguirme .
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Cesar Luna
(@cesarvluna) reportó
Nunca reporten su servicio en el 01800 de @TELMEXSoluciona no pasan los reportes, desde el 19 de febrero dándome largas y pretextos, voy a las oficinas y resulta que no se generó ningún reporte. Más de 2 semanas sin Internet y contando 😡, pero eso sí, el recibo llega puntual
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@HeriNasser @HeriNasser, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.
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Jacinto villa
(@Jacinto_villa) reportó
@TELMEXSoluciona Ya reinicié ni módem pero sigo sin el servicio
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Joshua
(@valdmont) reportó
@TELMEXSoluciona llevo desde las 2pm sin servicio de internet y al hablar para reportarlo solo me contesta una grabación que es una zona afectada y no puedo levantar mi reporte. Cómo puedo levantar una queja o cómo puedo solucionar mi situación? Pésimo servicio al cliente…
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luis turriza
(@karpakio) reportó
@TELMEXSoluciona como podría hacer para que verifiquen mi servicio núm de reporte 33352705