Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360, 01789 y 11870.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México 01/03/2026 14:50

enero 03: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac, Coyoacán, Azcapotzalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCoyoacán Internet
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoIztapalapa Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

  • jorgeisaias Jorge Isaías (@jorgeisaias) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Por horas no piedo navegar y @TELMEXSoluciona no hace nada. @IFT_MX @Profeco solicito su apoyo para recibir el servicio que estoy pagando o una compensación por los inconveniente que me causa el mal servicio prestado por la empresa y su nulo intereses en solucionarlo.

  • El_Rorritoo 𝐑𝐨𝐫𝐫𝐨 😴 (@El_Rorritoo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    A alguien más se le cayó el Internet con infinitum?

  • JyasuTorruco Jyasú Torruco (@JyasuTorruco) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El viernes me quedé sin servicio de @infinitum de @Telmex, marqué y dijeron que se resolvería en 72 horas, el lunes que en 48 horas, el miércoles 48 horas, llame por 4a vez el jueves y que en 24 horas, hoy ya me dijeron q está tarde quedaba y sigo sin servicio @Profeco ¿qué hago?

  • PatsyRivero88 Patsy Rivero (@PatsyRivero88) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Katsuragui Contrata totalplay y te ponen wifi y un teléfono por $250 olvídate de Telmex

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Ya estoy hasta la madre de su pésimo servicio @TELMEXSoluciona

  • GREATBOYDF JARF (@GREATBOYDF) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex oye no tengo su pesimo servicio de internet, tengo un buen tiempo más de 6 meses con este trinche problema y ustedes no hacen nada, y no puedo contratar otro servicio porque en la colonia no entra otro servicio más que Telmex, urge arreglen servicio

  • PaulaMunozZ1 Paula Muñoz (@PaulaMunozZ1) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Dónde me dejaron el módem la última vez. No me carga bien a dónde antes llegaba la señal a mi repetidor. Prefiero que me lo cambien de lugar. Si van a hacer algo, háganlo bien -.-

  • Israbosss Drink's (@Israbosss) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex que mal servicio vía telefónica y por aplicación

  • luinakiki inaki cortz jjjjj (@luinakiki) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes para repostar mi servicio de internet. No tengo me@pueden ayudar lo que querido reportar a las líneas pero no se pueden contactar espero me puedan apoyar gracias

  • ROZSASZINPARDU Alelul (@ROZSASZINPARDU) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Quiero un técnico en mi casa Yaaaaaa!! Pésimo servicio, llevo días esperando y siempre es lo mismo con el servicio.

  • JyasuTorruco Jyasú Torruco (@JyasuTorruco) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @hectorCorts449 @TELMEXSoluciona Yo ya de plano hice mi portabilidad porque en 10 días me trajeron con la cantaleta de que en 24 horas se restablecería el servicio, no les creo nada.

  • yieyoo Diego Pastrana (@yieyoo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona cómo piensan compensar a sus clientes por tanta incompetencia y fallas en sus servicios y ejecutivos para no perderlos??? Sigo con fallas en Internet y linea telefónica, agendan fechas para acudir al domicilio y no se presentan

  • PaulaMunozZ1 Paula Muñoz (@PaulaMunozZ1) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Espero que sea rápido. Ya que se han tardado. La ultima vez hablé Y ya no me hicieron caso.

  • jorgeisaias Jorge Isaías (@jorgeisaias) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Igual @Profeco debería apoyarnos. @Telmex ofrece un pésimo servicio, con una infraestructura arcáica en algunas zonas y aunque no otorga el servicio que se paga si lo cobra como si cumpliera. Ya llevo esta semana con el internet funcionando intermitentemente.

  • jorgeisaias Jorge Isaías (@jorgeisaias) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Tengo servicio de @TELMEXSoluciona pero por mi vivienda siguen con cableado de cobre, no lo han modernizado y ni intenciones de hacerlo. Sin embargo, ofrecen y cobran un servicio que no otrogan y el @IFT_MX no hace nada, se quedan como momias.

  • JyasuTorruco Jyasú Torruco (@JyasuTorruco) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No gracias, ya inicié mi portabilidad tengo 10 días sin servicio.

  • JyasuTorruco Jyasú Torruco (@JyasuTorruco) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AlvaroDeSilva @TELMEXSoluciona @Telmex Y sí, yo después de casi dos semana sin servicio decidí cambiarme, pero pues no hay a cuál irle.

  • jorgeisaias Jorge Isaías (@jorgeisaias) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo con servicio intermitente de @infinitum por horas deja de funcionar. Ha estado así toda la semana y no dan solución. @IFT_MX debería apoyar a los ciudadanos a recibir servicio de calidad pero solo se dedican a cobrar un sueldo por no hacer nada.

  • IAPK82 IAPK82 (@IAPK82) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @drenovales Telmex es la peor ****** en servicio de internet, yo también soy víctima; y de verdad no se cual es la mejor opción.

  • MaikAdvance Comandante Yavé (@MaikAdvance) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Problemas con mi línea de teléfono. Acaso está en mantenimiento? @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @lamichrod @TotalplayAyuda @lamichrod ¡No más fallas! Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. También Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • regisalmighty regi 🏹 (@regisalmighty) reportó

    @TELMEXSoluciona lo he mandado como 20 veces, ya son 14 dias sin linea y no nos dan solución!!!

  • abelgonzalez Abel González (@abelgonzalez) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Hola, pues ayer (el día que dicen) nos contactó Brayan Sánchez para decirnos que quizá ya no podrían venir, y que quedaba la cita para hoy (5 días sin el servicio) y... seguimos esperando... @Profeco ¿cómo ven?

  • JRolandoSolano Rola MH (@JRolandoSolano) reportó

    @IanFRocha @TELMEXSoluciona Mismo problema, no tengo acceso y lo estoy pagando con ustedes.

  • kaezar_d KaezarD (@kaezar_d) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, su portal de pagos no funciona y no puedo pagar el servicio

  • KrystalKer Krystal (@KrystalKer) reportó

    @TELMEXSoluciona Modem "MUERTO"... Sólo envían mensajes, pero NO SOLUCIONAN EL PROBLEMA Pésima atención !!!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @mendoza_la18616 @Telmex @mendoza_la18616 Para el seguimiento de tu caso, envía por DM un número de contacto, nombre completo del titular y correo electrónico. Quedo al pendiente. Yani F.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MManzaneroRI @Telmex @MManzaneroRI ¡Hola, buen día! Para poder asistirte, por favor, envíame por mensaje privado: Nombre del titular, número de celular, línea Telmex (a 10 dígitos), un correo electrónico y tu horario de atención. Quedo atento a tu respuesta. ¡Saludos! Giovanni M.

  • DianaAbigailHe2 AbiHdz (@DianaAbigailHe2) reportó

    @OzzPena @TELMEXSoluciona Suerte, yo solicite un servicio desde el 6 de octubre y cada semana llamó, sigo esperando 😡

  • roandal1 Julius Riquelme (Barbón Afortunado) (@roandal1) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo internet. Acordaron visita a domicilio para reestablecer mi servicio. No se han presentado. Reporte: 71224797 No pueden ser tan disolventes con su servicio!