¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360, 11650 y 11260.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Coyoacán, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos y Benito Juarez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Delegación Cuajimalpa de Morelos |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:
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Stefy Hanau
(@stefyhanau) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ya 48horas y NADIE ABSOLUTAMENTE NADIE de TELMEX me llama para ayudarme!! No se que mas hacer #esenserio #unaburla @TELMEXSoluciona @Telmex
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Franco
(@ffranco1969) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@hectorslimseade buena noche me podrá apoyar tengo más de un mes sin internet t no tengo respuesta de telmex num. 5553039301 reporte num. 4047889
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JOSAFAT CAMACHO
(@josvcg) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Neto no puede ser taaaaaan tarado, de las mejores cosas que pudo haber hecho el pais, fue quitar los monopolios, yo si me acuerdo del servicio pésimo de Telmex
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Mario Navarrete Real
(@mnr62) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Amigos de @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex, creo que ya llegó el momento de cancelar, he solicitado de muchas maneras que solucionen el problema del Internet y no tengo la ayuda, hacen que lo arreglan y todo sigue mal. Me llaman, contesto, les explico, luego llaman y nada
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Ale
(@Aleg89) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Habla el técnico de Telmex y dice que viene en media hora... Hace una hora y media 🙄 Claro, tómese su tiempo, total, uno no tiene nada que hacer más que estar esperando.
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kafkarito
(@jorgekafk) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tuve servicio de internet sólo cuatro horas y una vez más me quedé sin señal, por favor, ayuda, seis días terribles.
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Martin Delgado H
(@martindh6711) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@gabogallo @Telmex Yo tuve izzi no Sirve!.
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Adanco
(@cortesadan) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi @PlasiGatinho Si crees que Infinitum es pésimo NO contrates con IZZI es la PEOR basura qué hay, por eso me cambie.
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Stefy Hanau
(@stefyhanau) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Alguien en @TELMEXSoluciona me podria ayudar POR FAVOR !! Mi tia de 90años no puede ver Netflix porque no llega la señal de Wifi .. se tiene que mover el modem ...hable a Telmex y dicen que tiene que ir ella a solicitar ese cambio .. pero ella NO CAMINA !!! @Telmex
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Franco
(@ffranco1969) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX @carlosslim @hectorslimseade Buen día, pues sigo si servicio después de más de 1 mes, pero eso si el recibo llega puntual exijo como cliente respuesta, no pude ser que les importe un comino. Telmex cobra puntualmente el servicio quiero que cumpla con la prestación del mismo
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Stefy Hanau
(@stefyhanau) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ya mas de 24horas y contando ! nadie es capaz de llamarme para solucionar el problema de internet de mi tia ... @TELMEXSoluciona @Telmex
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Franco
(@ffranco1969) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Profeco @IFT_MX @carlosslim @hectorslimseade Señores telmex no brinda el servicio que cobra. Tengo más de un mes sin servicio de internet, reportando a telmex y no tengo solución tel 5553039301
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Franco
(@ffranco1969) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@hectorslimseade un día más sin respuesta me imagino que si ki twiteandole al director general tiene uno respuesta creo que los clientes son números para telmex
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Luis David Cruz
(@LuisDavidCrz) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@infinitum Hola, llevo 24 hrs sin internet y nadie me da solución.
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ArmandoVich цветы
(@armandoproyecto) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Telmex @infinitum Estoy pidiendo un cambio de domicilio en donde me dicen q no me pueden dar el servicio ni siquiera solo telefonía y me entrevistó con un operador y me dicen q si se podría aunque sea solo teléfono ya estoy pagando mi renta para no perder mi línea cont...
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Igni Salazar
(@ignisalazar) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No he tenido solución a mi problema. Sin servicio desde el 13 de Jul. Solo me llaman para saber si ya asistió el técnico (ni sus luces)quedan de enviarlo y llamar más tarde y #SigoSinServicio pero ya llegó el recibo, ese si puntual. #HastaCuando
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David Hernandez
(@David_Hdez_86) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Aiackos @TELMEXSoluciona @Profeco Una basura el servicio de @TELMEXSoluciona, pinche internet culero, funciona mejor mi servicio de datos móviles de AT&T
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Franco
(@ffranco1969) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@IFT_MX @carlosslim @hectorslimseade Señores que debo hacer para que me brinden el servicio que pago más de 1 mes sin internet y reportes varios y al día de hoy no tengo respuesta. Al parecer a telmex no le importa el cliente.
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Ale
(@Aleg89) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona Se acaba de ir el técnico y me aseguró que ya no iba a tener problemas con la línea de teléfono. Más les vale que así sea.
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Lukas kamaleoniko
(@lukdf26) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex pesimo servicio en tu sucursall del viaducto elnpolicia fe la entrada a las 15:13 ya no dejó entrar para pagar ... el se hará cargo de los recargos ..@TELMEXSoluciona @TelmexMixhuca
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JEstebanPP @izzi_mx @JEstebanPP Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
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Icarus
(@Dubhe_Alfa) reportó
@TELMEXSoluciona @izzi_mx De hecho tuve que cancelar mi línea que tenía desde ‘92 hasta el 2025 por qué Telmex no da servicio de internet en la col ctm 14 de Ecatepec
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@jsjcsalinas @infinitum @jsjcsalinas Estamos intentando contactarte sin éxito en el número con terminación 367, para darle seguimiento a tu solicitud, ¿nos podrías apoyar con un horario en que puedas recibir al área técnica en caso de ser necesario? Antonio E
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Oscar Bousquet
(@OscarBousquet) reportó
@TELMEXSoluciona @ramsixrg @izzi_mx Servicio de cagada , no caigas yo voy para 12 días y nadie se digna a si quiera contactarme
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@jon_ocg @jon_ocg Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Sany_186 @totalplaymx @Sany_186 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
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Omar de Morales
(@TheTargaryenGuy) reportó
@TELMEXSoluciona tengo 6 días intentando reportar mi servicio, mi módem se puso en rojo. Me dieron folio 054773907 y de verdad durante 6 días no han podido ni revisar que problema presento. Cómo puedo denunciar @Profeco ???
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Eduardo Vázquez M
(@EduardoVzquezM) reportó
@TELMEXSoluciona Se reportó la falla del servicio de internet Infinitum y línea telefónica TELMEX desde el lunes 28 de julio y sólo dan problemas y pretextos para no solucionar nada.
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Eduardo Vázquez M
(@EduardoVzquezM) reportó
@TELMEXSoluciona Es la segunda falla después de la mala experiencia de dejarme una semana sin servicio de internet Infinitum y línea telefónica TELMEX del 9 al 16 de julio. Ahora no dan respuesta y me obligan a que cancele su contrato por pésimo servicio y buscar otro proveedor.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@fern65181842286 @KeirameVT @fern65181842286 ¡Hola! Si estás enfrentando algún inconveniente con tu servicio, envíame por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular, correo electrónico y una descripción de la situación, para darle seguimiento en el menor tiempo posible. Gabriel S.