¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360 y 11870.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Iztapalapa, Torre Esmeralda, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Tlalpan y Coyoacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@telmex ya me vas a ayudar? Quedaron en ir hoy a arreglar mi línea telefónica. Sigo esperando.
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Que paso @TELMEXSoluciona , no que hoy venía el técnico a revisar por qué llevo mes y medio sin linea telefónica. Van 4 veces que cambian la fecha y lo peor es que ni me avisan que no irá, solo hasta que les escribo en la noche para quejarme me avisan que cambio de día.
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El oso de Samotracia
(@gepaldi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oigan la situación está complicada pero que @Telmex tenga a gente en la calle casa en casa ofreciendo servicio es inescrupuloso
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona a qué hora vendrá el técnico? Quedaron en que vendría hoy y nomás no lo veo claro. Toda la semana me han pedido disculpas y me dicen que están trabajando en mi caso así que ni se les ocurra contestar con eso hoy.
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Hacoltzin
(@acoltzin_h) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@jorgeberry @TELMEXSoluciona Tengo tres meses sin servicio. Ni asistiendo a oficinas de Telmex he logrado que lo resuelvan.
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Luis Arsh
(@luisarch) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex pésimo servicio, imposible siquiera cancelar su servicio pues no me atienden.
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Ernesto
(@DiazErnesto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@claroshop_ayuda Ya respondieron que es tema de @telmex @TELMEXSoluciona y no pego la respuesta, porque “no la puedes ver”
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Daniel González
(@dlsneijder) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Desde hace 1 semana tengo fallas en mi línea internet, tiene intermitencias, sobre todo en la laptop y eso no me permite realizar mi trabajo de forma adecuada. Necesito ayuda
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Luis Arsh
(@luisarch) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @infinitum En lugar de promocionarse deberían mejorar su servicio
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Diego Aguilar
(@dieg0argueta) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona oigan que tengo que hacer para que me atiendan? Necesito un cambio de domicilio pero me cuelgan en el call center.
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Oscar Betancourt
(@O_BetancourtR) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Te odio 😡 @Telmex @TELMEXSoluciona solo me marcan y no viene un técnico a revisar mi servicio, lamentable !!!
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Aline Loaria
(@alineloaria) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona ¿Cómo es posible que en pleno 2020 aún no metas fibra óptica y sigamos trabajando con cobre en la colonia #alamos en la @BJAlcaldia ? A parte tu #servicio a clientes es nefasto. #CarlosSlim has paro Resulta que no contamos aún con la infraestructura wtf
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Oscar Betancourt
(@O_BetancourtR) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Te odio 😡 @Telmex @TELMEXSoluciona solo me marcan y no viene un técnico a revisar mi servicio de Internet, lamentable !!!
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CARLOS GUZMAN
(@luffy82) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo con Internet lento
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Ernesto
(@DiazErnesto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ah y ese número marca error
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yahir arenas dimas
(@6beats) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
****** Telmex otra vez tu#teodiotelmex
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Arturo Villaseñor
(@villaseo8) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@jorgeberry @TELMEXSoluciona Mi estimado Jorge yo pase 5 meses sin línea de Telmex hice 8 reportes nadie me pelaba , hasta el día de hoy lo arreglaron Telmex esta peor cada día eso si para cobrar si son efectivos y si no pagas te están fregando casi diario por correo, mensajes vía celular .
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona espero poder tener línea telefónica en casa este 31 de diciembre, ya llevo más de un mes sin teléfono y como una semana que ustedes están revisando mi caso y posponiendo las visitas del técnico.
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me ha cambiado la visita del técnico 4 veces ya. Parece que no pueden con la chamba y el cliente queda como idiota esperando hasta el final del día para que Telmex solo diga que siguen trabajando, lo cual, claramente, no es así.
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El oso de Samotracia
(@gepaldi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Retchkiman @Telmex Si, de eso que me asomo y digo quieeen!? Y una señora (si con cubrebocas) me dice somos de @telmex ya cuenta con servicio de internet? Y es la segunda o tercera vez en estos meses :( #terrible
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bladimir ivan juarez
(@Bladimirivanjua) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex vengo a poner una queja ya que en mi zona instalaron tba y pues esta saturado ya 4 meses saturado y pues recibo una velocidad muy mala por lo mismo que no me puedo conectar al tba recibo un mega y yo necesito que hagan algo ya que estoy pagando un servici
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Alejandro Alcolés.
(@MrGomez97) reportó
Ta bien cabron que ni para instalar un servicio sean puntuales con las fechas que establecen @TELMEXSoluciona .
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Lorena🌙Ag.
(@maldita4ojos) reportó
@TELMEXSoluciona 3 semanas que no me arreglan el problema, si por mi fuera cambiaba de compañía pero no puedo, yastoy harta
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Soportefm
(@Soportefm1) reportó
@IFT_MX @TELMEXSoluciona Pues sigue el fallo por parte de Telmex, No se han reportado a las líneas porque tampoco hay. Telmex sabe muy bien cuál es problema. Cómo órgano regulador deberían preguntar ustedes a Telmex porque a cada rato hay cortes de servciio pero a todos lados
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laclaumtz
(@poponcha) reportó
@TELMEXSoluciona Me urge que solucionen mi problema
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MaulKit @MaulKit Disculpa el inconveniente, con gusto te ayudo por este medio, indícame, ¿si los números con terminación 763 y 061 son correctos?, en caso contrario envía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, e-mail y nombre completo del titular. Jaqueline P.
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EL GIL
(@gjm3000) reportó
@andreafloresva5 @TELMEXSoluciona Por que tantas fallas con el servicio de Telmex, en verdad no lo entiendo ....😡😡😡
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Aldair
(@Aldair_Rmz98) reportó
Quiero hacer una queja sobre mi servicio de internet,@TELMEXSoluciona,el servicio es pésimo. No tengo cobertura de red,tengo que ocupar mis datos para poder entrar a mis clases y cursos.
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Aldair
(@Aldair_Rmz98) reportó
@TELMEXSoluciona Fallas,muchísimas, simplemente no tengo conexión de Internet
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Nikki Tamaura
(@NickyTamaura) reportó
Mi triste historia sin internet. Mi modem falla pero ps la porqueria de plano dejo de funcionar el 05 de agosto q es cuando se levanto el reporte a @Telmex.... Segun eso siempre queda de 3 a 5 dias pero tendrian de limite hasta el 11 agosto...