¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360, 11870, 11320, 11200 y 11850.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Huixquilucan de Degollado, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Coyoacán, Azcapotzalco, Torre Esmeralda y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:
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César Cabrera
(@CesarCabrer4742) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
¿Se cayó Telmex?
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царевна поланкова👑
(@iamPolanckova) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Espero que mis MB gastados de Telcel a falta de servicio de Internet de Telmex sean recompensados…
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SOGAM
(@mgosolis) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Telmex. Tengo un mes sin servicio en la linea telefónica. Pero eso si no olvidan cobrarme
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SiledyRey
(@Edys53) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum urgente atender mi solicitud de cambio de módem, no me interesa hablar con un robot! Folio 48319579 URGENTE!
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Joel Betancourt López
(@youbetancourtl) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona, buenas tardes hace unos minutos de me me fue voz y datos, mi módem tiene alerta roja en el indicador "los"..... me dicen que hasta el miércoles vienen a checar mi problema, tengo ya reporte... por favor, apoyenme a que sea en menos tiempo, gracias.
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SiledyRey
(@Edys53) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum Me urge 1 técnico, pago puntual, hablé a asistencia técnica no me pueden ayudar x q ya hay 1 folio, pero que puede venir hasta el 19, pésimo servicio, debo trabajar y no puedo esperar tantos días, Uds reciben su sueldo puntual, yo no recibo mi servicio q pago, q hacemos?
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Alfonso1🇲🇽
(@alfonsobg) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tristemente la tardanza de reparacion de servicio de Internet y de línea telefónica desde el reporte a @TELMEXSoluciona hace una semana. 7 días y contando Solo arroja que la falta de capacidad y personal para atender al cliente es un error predominante en @Telmex
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Libeloid
(@libeloid) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@beltrandelrio Actualmente sigue siendo malo, mis familiares tienen #infinitum por la línea telefónica e #izzi. El de #Telmex se cae cada 15 minutos, el otro no.
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Edgar Gtz Lucio
(@edgarglucio) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, hoy tampoco se presentó el técnico a mi domicilio ni me llamaron. Les pido cierren el folio que traigo para proceder a cancelar el servicio. Llamé a cancelaciones y me dieron el sig. folio de escalamiento: 29097626. Entiendo que no puedo cancelar con queja abierta.
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Fernando Canales
(@Fervelez001) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias por la respuesta, ya envié todos los datos solicitados, espero su ayuda para poder ir el día martes a Rectificar mi Denuncia contra el agresor.
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José luis
(@morlok_56) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Tan mal esta su servicio de internet de #Telmex, que cada técnico que viene a mi domicilio me cambia de modem creyendo que es lo que esta mal. Ya actualiza tu infraestructura en la zona...
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karo
(@caromanmay) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum no tengo servicio y su servicio al cliente es malisimo...
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царевна поланкова👑
(@iamPolanckova) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Alguien más con problemas de conexión a Internet? #Infinitum
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karo
(@caromanmay) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Llame a la linea de "soporte Técnico" y no existe el soporte técnico... Solo te dan un numero de reporte entonces cual es el soporte técnico? La respuesta es de 1 a 5 días para detectar la falla y luego????!!!!
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Edgar Gtz Lucio
(@edgarglucio) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me urge que cierren esta queja para cancelar, en verdad. No puedo más. Les llamo y me dicen que no puedo cancelar el servicio porque tengo una "queja abierta". @Telmex
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Flor de lluvia
(@Ita_zabi) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AtencionProfeco @Telmex @Profeco Ya tengo una queja por el servicio que no me dan pero no es posible cancelarlo
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JAHS
(@josesurcdmx) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex hola. Qué pasa con la app Telmex. No funciona ?? No abre para hacer pagos
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Beatríz Barragán Vel
(@bett1807) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Meses con la misma respuesta, lastima que otro servicio de Internet no llegue aquí y ustedes lo saben, por eso no les interesa arreglar nada
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José luis
(@morlok_56) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Llevo mas de dos semanas peleando con telmex, para que reparen el servicio de voz por telefono; y ahora solo tengo el servicio 3 hrs al día de internet y teléfono. @IFT_MX @AtencionProfeco.
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Médico & Cristiano
(@oescalona) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@SIMMANZD Experiencia propia : - Telmex (con todo y competencia) 5 dias en resolver falla de Internet - CFE 6hs en resolver falla de electricidad. No es ley
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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OLIVONITA
(@olivonita) reportó
@TELMEXSoluciona Decir que están haciendo lo posible NO ES SOLUCIÓN
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Fabian G
(@_Senju_Itachi_) reportó
@TELMEXSoluciona de nuevo fallas en su servicio... no piensan solucionarlo o asi sera cada semana?... ya se mando mensaje... 😠😠😠
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Elmickyboy
(@elmickyboy) reportó
@telmexsoluciona @TELMEXSoluciona 4 días reportando el servicio y aún no me solucionan 😤
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roberto morales
(@jumboroberto) reportó
@laredcincoradio A los empleados TELMEX, los invito a que en lugar de desfilar se pongan a trabajar su servicio es pésimo.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@cecilopezs @cecilopezs Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L
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Kurosaki
(@kurosaki85) reportó
@TELMEXSoluciona El mal servicio continúa, @TELMEXSoluciona no soluciona nada, solo nos hace perder tiempo y dinero.
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Armando Acosta
(@ArmandoAcost) reportó
@foesquivel @TELMEXSoluciona Cambiate a Totalplay primo, ese si sirve.
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toño garza
(@garza_tono) reportó
@TELMEXSoluciona Telmex que tengo que hacer para que me hagan caso ya llevo 11 días sin internet y puras mentiras que me atienden que está pasando con esa atención. Dónde me comunico para cancelar el servicio,
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Anime
(@AnimeJL1) reportó
@Telmex Tengo contratado un paquete de 20 megas, pero solo recibo 10 megas con perdidas de conexión diarias. Ahora ese paquete subió a 50 y yo sigo con 10 megas ¿Cuándo me van a dar los 40 megas faltantes o bajar el precio?
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Carlos Zenteno™ ® 🇲🇽 🇺🇦
(@CarlosZenteno) reportó
@TELMEXSoluciona Quiero reportar falla en mi linea. No hay tono, no entran ni salen llamadas. Gracias.