¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360, 01789 y 11870.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (10%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Azcapotzalco, Iztacalco, Iztapalapa, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Tláhuac y Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Azcapotzalco |
Corte Total | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Benito Juarez |
||
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:
-
Alex Rotiez
(@alexrotiez) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@kellybuuu @izzi_mx Cambiate a Telmex, yo no he batallado en todos los años que tengo mi servicio
-
MVCAR AUDIO
(@Moremanuel007) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona // No tengo internet desde ayer ya lo reporte y mande DM y nomas no me hacen caso! @arturoelias
-
Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
estoy mal? Ojalá me puedan ayudar con esto pues, insisto, en @TELMEXSoluciona ya no me contestan. Mil gracias.
-
TLACAELEL_
(@Tlacaelel_) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya vinieron y dijeron que el problema era en sus cajas de la calle ( exceso de mantenimiento) ojala y chequen esonpara evitar este tipo de fallas. Gracias
-
Charlie
(@CharlieKrdona) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi @MayeXVI Maye, no te cambies !!! El servicio de izzi es de los peores que hay! Infinitum está mucho mejor días y días de pésimo servicio te cobran lo que quieren y el internet siempre falla mínimo una vez al día
-
Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
A ver @TELMEXSoluciona Mi mamá falleció y he estado cerrando sus cuentas. TODOS sus proveedores me dan el pésame y no me cobran nada, pero ustedes no solo quieren que les pague por el servicio que dieron, sino que quieren que les pague más! No sean rateros! @Profeco ayúdame!!!
-
Moon Solís
(@monsesolismoon) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya les llamé yo, gracias. Necesitaba un cambio de modem. Espero llegue en los días que indicaron. Dejen de decir que dan soluciones, cuando no lo harán. Es muy triste el servicio que dan y como tiene fallas en toda la República.
-
Ross
(@rosigrecco) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Muchos días con el l internet más lento de México y ni siquiera aceptan quejas en el 8001232222 nos puedo trabajar y mucho menos ver Netflix, son un fiasco, quería aumentar la velocidad pero no recibieron la llamada.
-
fredy
(@FredyTmw) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola muy buen dia, llevo 3 días sin servicio y solo me dicen que ya casi queda que entres horas y nada, porfavor ayuda
-
𝕿𝖊𝖈𝖓𝖔𝖎𝖓𝖌𝖊𝖓𝖎𝖊.𝖈𝖔𝖒
(@TECNOINGEVICTOR) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que respuesta mas imbécil. Ya no los capacitan, ahora los piden discapacitados
-
Mario Navarrete Real
(@mnr62) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @TelmexGracias, @TELMEXSoluciona , pero las pruebas que hayan hecho, no significa que haya mejorado. Sigue muy mal en mi casa. Somos 3 los que vivimos aquí, son tres celulares, dos pantallas y dos computadoras. No todas simultáneamente trabajando.
-
Mike soria
(@mike_04) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Hola @infinitum en los números de teléfono para contratación no hay atención, quiero contratar un servicio , me pueden ayudar!!!!
-
Dark Mike Rises
(@yesimthewalrus) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cancele mi servicio de #Infinitum, y me dan 60 días para regresar el módem, acudo a la sucursal (universidad) que me indican por teléfono y está cerrada, y ya me están cobrando el modem, mejor diganme que sucursal de #CDMX está abierta? Me queda cerca Monrovia.
-
Jurídico Trujano 🌐⚖️
(@JuridicoTrujano) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum Hola, cómo puedo cambiarme con ustedes? @izzi_mx @ayudaizzi falla demasiado y ya hizo que perdiera mis reuniones programadas en línea.
-
Alex Rotiez
(@alexrotiez) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@latoso28 @kellybuuu Al menos a mí no me ha fallado Telmex y llevo años con el servicio. Cada uno habla de como le va en el circo.
-
Polina
(@pausalins) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Hydre__ Telmex me falla 24/7
-
Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Necesito de tu ayuda @AtencionProfeco Desde hace más de 4 MESES estoy tratando de cancelar el teléfono de mi madre que falleció. @Telmex me cobraba mucho por hacerlo, hasta que llegamos al acuerdo de pagar solamente el último mes en el que se utilizó. Pagué lo acordado y ahora
-
Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Estoy esperando su llamada @TELMEXSoluciona Después de CUATRO MESES de dimes y diretes, ya quiero terminar con esto. Ya les pagué lo acordado. NECESITO el folio se cancelación.
-
Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
A ver @TELMEXSoluciona Desde les pagué lo acordado y sigo en espera del folio de cancelación. Qué pasa? Para exigir son muy buenos, pero para cumplir...
-
DanielaFregosoO
(@DanielaFregoso_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Odio #Telmex odio #Izzi #OdioBBVA Mierda!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Cristina Díaz
(@cristinagdiazz) reportó
@TELMEXSoluciona hola mi servicio de wifi lleva sin funcionar desde ayer. Ya levanté reporte pero continúa sin servir. Me podrían ayudar por favor?
-
Anaandrea
(@Anaandr84703077) reportó
@IFT_MX ya de verdad no puedo con este servicio de @TELMEXSoluciona
-
Leo Zambrano
(@Leo_Zambrano) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona 3 semanas y no me instalan.. que pésimo servicio..
-
Chavez Uicab Eduardo Rey
(@MukulChavez) reportó
@TELMEXSoluciona Avanza L. Ya hay respuesta? Casi 1 hora y me prometio llamarme para darmela ¿A que están jugando con mi tiempo?. @IFT_MX
-
Teresa G L
(@tereglzlohr) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo más de una semana sin internet, nadie resuelve nada, siempre me pasan de día, diciendo que en 24 horas queda restablecido y sigo sin servicio. Es increíble lo mal que te atienden
-
𝙎𝙧. 𝘼𝙛𝙧𝙪𝙨𝙛𝙧𝙪𝙨
(@SrAfrusfrus) reportó
@srtafriggg En mi caso, puedo prolongar la situación ad infinitum.
-
Jose E. Castellot
(@Josecastellot) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias Solucionen ya! Es demasiado, 290 horas sin servicio les parece justo hacer esperar tanto y que además sigan sin dar la cara? Les pido ayuda @Profeco 🙏🏾
-
Itali Loo
(@LooItali) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim ahora el tiempo de respuesta para arreglo subió me dicen que es de 3 a 5 días hábiles y no resuelven me vuelven a mandar con la máquina # reporte 48900912
-
Erick
(@Erick70264943) reportó
@Telmex @infinitum Llevamos a si 24 días, cuánto tiempo más debo esperar?, Nadie me da solución sus técnicos no me ayudan y nadie se hace responsable llevo marcando diario y diaria me aplazan la fecha el folio es el 048781442
-
locuramanganica
(@locuramanganic) reportó
@TELMEXSoluciona Buen día. Llevo 3 días sin conexión a internet, me he comunicado por otros medios, pero no me dan respuesta, solo me dicen que me comunicaran con un ejecutivo pero nunca llega.