¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360, 11650 y 11260.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tlalnepantla, Coyoacán, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalpan |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:
-
RUBEN TLAPALE
(@TLAPALE) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que tal buen día. Tengo un problema con mi internet, no tengo servicio y tengo entendido por vecinos que anduvieron trabajodores de Telmex en los postes y creó resulté afectado, espero me puedan ayudar a reestablecer mi servicio tan pronto les sea posible. Saludo
-
Jpfotografo
(@Jp_fotografo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El servico se paga en forma y tiempo pero las fallas pasan dias y dias y no las reparan. Desde el dia lunes bo tengo servicio apesar de l reporte no solucionan...
-
Omir Lorente
(@omir_lorente) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Necesito un servicio más asertivo, sus opciones de atención en sus canales no son nada claros y solo le dan volteretas y malabares a mi solicitud, exijo atención inmediata, no puedo seguirlos esperando.
-
YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@elcafe1111 @TELMEXSoluciona Esa es su única solución y sus mismas respuestas, yo llevo casi un mes quejándome y siguen sin hacer nada pero qué tal llega el día de cobro y ahí si están jodiendo
-
lourdes pumas
(@lulispumas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex hace 20 días trato d hacer cambio de domicilio y la grabadora, la srta q contesta ni registro , alargan más para cobrar, logro q me d registro , me quieren cobrar cambio d domicilio,digo q mejor doy d baja me dice,ya no le cobramos cambia num, y diferente al q me dijeron
-
Jpfotografo
(@Jp_fotografo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues seguimos en espera de la solución. Por correo mandan muchas disculpas pero no solucionan el problema...
-
CARLOS GUZMAN
(@luffy82) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona dejen de darme largas y denme el servicio que estoy pagando, nada mas dicen que están trabajando en el asunto y no hacen nada tengo un folio con @IFT_MX y nunca hicieron caso, @Profeco también no vas a hacer caso? No quiero que llamen ofreciendo disculpas
-
fernando sanchez
(@fsanguev) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex buenas tardes, tenemos problemas con nuestro servicio desde el día de ayer. Ojalá nos los puedan restablecer. 5515602619 Débora. CDMX. Mañana tenemos examen en línea. AUXILIO
-
Celso Ramos
(@CelsoRa03483535) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@FanyAlvarado_ @Telmex Yo tengo días esperando tener servicio telefónico. Pésimo servicio de Telmex
-
rosa maria trejo
(@ross_trejo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Extra_tiendas pero el pagos fue a telmex y ahora ninguna compañía se responsabiliza del pago. Espero su respuesta.
-
ClaudiaBeatriChe
(@IrlandaBeatrich) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pueden ayudarme con mi línea de internet, es muy inestable . Es urgente ,por favor, se cae y regresa @TELMEXSoluciona
-
lourdes pumas
(@lulispumas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex y me mandan un correo q mi instalación fue exitosa. Osea? me quitan mi número q por muchos años lo tuve ,me dan otro y resulta q registran otro. Yano quiero nada no quiero sus servicio d poca honestidad.Yse hacen para contestar para cobrarme el mes q no he usado
-
La Bruja
(@ramonaymariana) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Otra vez con problemas con la línea de teléfono @TELMEXSoluciona @Telmex llevo casi una semana y nada que lo van a checar, ni que marcan al CEL para coordinar visita. Si está bien de la fregada su atención
-
Jpfotografo
(@Jp_fotografo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex Apesar de reportes no solucionan el servicio de internet una cita programada 1l 1 de julio segun comunicacion watsapp y telefono ahora dicen que hay que esperar de 24 a 72 horas ese tiempo ya paso y no hay otra respuesta...
-
Crim
(@blekoner) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nuevamente xon su internet de ****** ya espero que llego @elonmusk para contratar su internet y mandar al carajo a @TELMEXSoluciona
-
Jpfotografo
(@Jp_fotografo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex por que tardan en arreglar falla de internet con reporte de mas de 3 dias. Primero se comprimeten a que en menos de 24 horas se vontaria con servicio y hoy infican que tardaran hasta 5 dias en que lo atiendan..
-
Fumigaciones SICOPSA
(@FSicopsa) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Urge la reactivación de la línea telefónica 5556454179, cuyo reporte se efectuó al 050 el pasado lunes 28 de junio y hasta hoy no me han atendido.
-
YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@HilaryAvalos @Telmex @infinitum Ni te preocupes Hilary no pasan de la respuesta que ya te dieron, después si corres con suerte llaman y te dicen que tu servicio está perfecto! Yo llevo casi un mes esperando que solucionen mi internet y sigo igual sin respuesta pero qué tal pagando por el servicio que no tengo
-
Jpfotografo
(@Jp_fotografo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex No sirven para solucionar una falla en servicio del chat mandan a que uno llame en la.llamada bo dan solucion y en el watsaap incican que enn72 horas solucionan . Ese tiempo ya paso y la falta de internet continua
-
ARI IMIXI
(@ARI_imixi) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex Se pone mejor. Hoy vinieron a arreglar la línea de mi vecina y de paso nos dejaron a nosotros sin servicio. No estábamos, así que nos dimos cuenta hasta que llegamos. Gracias!!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Jesús A. Teodocio R.
(@jteodocior) reportó
@TELMEXSoluciona Aún sin solución 😠
-
Alexis
(@Alexis38339654) reportó
Si Telmex para cobrar, te hiciera el servicio, sería el mejor. Pero a cuando pides un servicio, tienes que esperarte 15 días, a pero cuando te cobran están ahí puntuales. #TelmexTeMandaALV
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@FLY26060169 @FLY26060169 Buen día, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, más detalles del inconveniente que presentas, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
-
Angel Rico
(@angelricor7) reportó
@TELMEXSoluciona @isa_dq Y a mi cuando me van a dar solución al fraude que hicieron con mi factura agregando servicios adicionales que yo contrate?
-
esteban bustos perez
(@ebustoss335) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo en línea es 8183675496 ya fui a repórtalo me dijieron que solo mueva los cables y no funciona siempre dicen eso y no mandan a los técnicos
-
GUILLERMO
(@GUILLOLUMAQ) reportó
@TELMEXSoluciona Otra vez su porquería de servicio!! Ya tengo 15 días sin el !!! Cuanto más tengo que esperar a que se dignen a repararlo! PERO QUÉ TAL PA COBRAR!!!
-
cesar avila
(@Cesar1avila) reportó
@TELMEXSoluciona más de tres días y no resuelven el servicio de teléfono e internet, se supone que es una zona y aún así no dan prioridad a reestablecer el servicio @Profeco
-
Mägo del Trueno
(@isaakubus) reportó
@TELMEXSoluciona @LaCalaverapod Hace un momento llamaron para decirme eso una vez más, que es normal y funciona correctamente velocidades de 0.2 a 0.7 mbps ¿En serio? Ya estoy harto de que intenten cínicamente convencer de ello, es velocidad muy inferior a la que ponen en publicidad, llamen cuando lo solucionen
-
M Olea
(@moleat) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias Pero si serán tan amables de contactarme para decirme en cuanto tiempo me atienden o cuantas semanas más voy a esperar, estamos ya muy pronto a iniciar el otro mes y ustedes con sus mensajes de pago de un servicio que no proporcionan
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@denunciacdqro @denunciacdqro buenas tardes, si presentas inconvenientes con tu servicio infinitum, puedo ayudarte por este medio, solo envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Yani F.