¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360, 11650 y 11260.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 19: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torre Esmeralda, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Benito Juarez, Iztacalco, Tlalpan, Tláhuac, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:
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Febo H. Bobadilla
(@fhbobadilla) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tienen semanas diciendo eso y no tengo respuesta.
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Adán E
(@adane1704) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo 2 horas sin ningún servicio en uno de mis contratos. Ayuda urgente.
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вампір
(@O_LOVORGO) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona @jorgee_ruc después de que lo hagas te cobrarán lo dañado y te darán otro módem para que no dejes de consumir basura, desafortunadamente no entendemos hasta que un día decidimos cambiar de compañía..... lástima que no te puedo recomendar ninguna ya que todas funcionan de la misma forma.
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Alejandro Verduzco
(@verduzco86) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@conectandopasos @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX @nomimm2005 @arturoelias Yo tuve que cambiar de compañía, lamentablemente, nunca resolvieron sus problemas de caídas en el servicio, durante todo el tiempo que los tuve contratados, te recomiendo el salto a otra compañía de inmediato #telmexpesimo
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Joe Cisneros
(@JoeRCisneros) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no voy a pagar hasta que corrijan mi factura del servicio que no me dieron
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charles
(@CARLOSLIZ16) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya me han llamado y simplemente no hay una solución, la línea fue para tareas, acabó el ciclo escolar y no me resolvieron nada
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Come se los mencioné trabajo en metronet una Carrier de carries y lo Que pido y no es tan complicado migrar me servicio a un TVA para tener la velocidad por la que pago el chiste es que lo quieran hacer pero cuando envían al técnico con el puerto ya configurado
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oscar uriel
(@oscaruriel) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
No tengo servicio de teléfono ni de internet! IMPOSIBLE comunicarse con ustedes! No reciben las llamadas y he intentado toda la mañana @Telmex
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Carmina Burana
(@CarminaBurana17) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Digo con muchísimos problemas, ustedes asistieron a la casa y después de la revisión recomendaron la adquisición de un dispositivo Dual Band. Así se hizo pero el problema persiste. Ahora si voy a tener que cambiar de proveedor en cuanto la situación lo permita
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Que paso @TELMEXSoluciona @carlosslim @IFT_MX sigo esperando sentado al técnico para que arregles Internet de a peso o ya proporcina los datos para cancelar triste servicio
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Wolfgang Romero
(@WolfgangRomero) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito internet para trabajar, hace una semana hicimos la solicitud de cambio de domicilio no hemos recibido el servicio Ustedes que tienen su trabajo seguro por favor ayuden a que sus clientes también lo tengan. Este retraso pone en grave riesgo mi trabajo
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Febo H. Bobadilla
(@fhbobadilla) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@surysallas @TELMEXSoluciona tienes toda la razón, llevan semanas y no solucionan nada. Y cierto que el pago exigen por un terrible servicio.
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Febo H. Bobadilla
(@fhbobadilla) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@surysallas @TELMEXSoluciona dalo por muerto, mejor ya cambia de compañia. @TELMEXSoluciona el peor servicio
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Fer Fontaine
(@ferfontaine) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@bere_berrycon @TELMEXSoluciona Jaja, a mi me tiene esperando una llamada desde hace más de una semana. Llaman pero solo para cobrarme, no la llamada prometida para solucionar el problema que hay, según ellos, en el módem. La peor compañía sin duda. @Profeco @SheffieldGto
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Raúl Pérez Romero
(@RalPrezRomero1) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Fiiko Es una porquería de servicio.
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Ramonrodd Antes de que me llamen de nuevo, pa preguntar que pasa les cuento, no entran llamadas y ustedes no saben que numero de teléfono tengo , obviamente ni yo..... 🤨 Porque se cambio y tienen un desmadre con los números. Ya hay un número de reporte, busquenlo
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hablaron solo para preguntar cual es el problema, y cuando empeze a explicar volvieron a colgar. Wua gran ayuda
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Javier Ríos
(@PI0JO) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona el servicio de internet no puede ser peor, se va a cada rato, te llaman se compone media hora y se vuelve a ir a cada rato, pero el pago si debe ser completo, si cobrarán por tiempo de efectividad me quedarían a deber.
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@KarenFlVa @Telmex @jrv_telmex @arturoelias Ellos les vale madres así estoy fue el técnico hacerce pendejo dijo que en 48 hrs quedaba y no a regresado después de 4 días @TELMEXSoluciona siguen cobrando den o no el servicio @IFT_MX Que esperas para sacionarlos
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Joe Cisneros
(@JoeRCisneros) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco hola iba a presentar una queja para @Telmex pero no esta teléfonos de México solo esta telcel
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@renaatacantu @renaatacantu Hola, permíteme apoyarte ante el inconveniente, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto para atenderte lo antes posible. Quedo en espera de tus datos. Ximena D.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Wazaaaaaaaxaaa @totalplaymx @Wazaaaaaaaxaaa Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MaraGua38981083 @infinitum @MaraGua38981083 ¡Hola! Gracias por tu información, permíteme agregar tus comentarios al caso asignado, me estaré contactando contigo con la finalidad de ayudarte con tu problema, me comunico desde la línea 800 123 2222. ¡Quedo a tus órdenes! Javi H.
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Dvazquez
(@dannnielmerida) reportó
@StiVin01 @Telmex Totalmente de acuerdo. El servicio que tienen está del nabo... Yo me harté de ellos también.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MaraGua38981083 @infinitum @MaraGua38981083 Con gusto te ayudo. Comparte por DM un número de contacto y más detalles. Quedo a la espera. Daniel B.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@RamonaLp95 @Telmex @RamonaLp95 Hola, lamento los inconvenientes que has experimentado. Con gusto te ayudo a revisar tu servicio. ¿Podrías confirmarme si tus números de contacto terminan en 271 y 108? Si no son correctos, por favor compárteme un número celular alterno. Gabriel S.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ponchoclara @Telmex @ponchoclara Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado, me encuentro dando seguimiento a tu caso, te llamaré del número 8001232222 al tener un estatus. Ricardo P.
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Gabriel
(@maxil_gabriel) reportó
@Megacable desde la semana pasada contraté el servicio con contrato 0180844269 pero no han ido a instalar y ni me han marcado, si cancele Telmex por qué no me daban solución y ahora estoy teniendo temas y todavía no ocupo su servicio @AyudaMegacable
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Corina Villegas
(@corinavillegasg) reportó
@Telmex Llevo dos días sin servicio, ya lo reporte y no han atendido el problema
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☆ Anubis ☆
(@anubiscma) reportó
@TELMEXSoluciona Reporte 27880404, desde las 12 de la tarde la conexión al Internet es intermitente.