Estado del servicio de Telmex en Miguel Hidalgo, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Tabacalera, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 36 minutos
Mexico City	Internet	hace 4 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 11 horas
Benito Juarez	Internet	hace 17 horas
Mexico City	Corte Total	hace 19 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 21 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

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  PokeniñaFer (@Pokenina_Fer) reportó hace 57 segundos desde Benito Juarez, Mexico City

  El 10 de marzo hice un reporte por falla en mi servicio @Telmex Y hasta hoy 19 de Marzo, no hay nada. Ni una llamada, ni un mensaje,ni un correo,nada @TELMEXSoluciona No les interesa para nada,sus asesores no solucionan nada, sus técnicos no llaman, Pero bien que cobran @Profeco

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  Míster Maggio (@mister_maggio) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Gracias al pésimo servicio de TELMEX, no pude lograr mi contratación de internet como antes de mi cancelación, así que me fui con el Tio Richi @RicardoBSalinas, a Total Play dicen que es el mejor y ahora lo comprobaremos...

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  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum Llevo 20 minutos esperando la llamada 🙄

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  @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AtencionProfeco qué hacer para que @Telmex atienda un reporte por falla? 4 meses sin el servicio contratado 1000 pruebas vía telefónica Dos semanas en casa esperando a un técnico que nunca llega ah pero eso sí una lista de mensajes por parte de @TELMEXSoluciona disculpandose

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  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @RevistaAsertiva @izzi_mx Aquí si falla nadie te resuelve. Más de 24 horas sin internet y contando.

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  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @SanchezAle42231 Y si te quedas sin servicio nadie te va a ayudar a reestablecer lo, pueden pasar días, semanas o meses, pero eso sí, te van a cobrar.

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Van varios días sin internet su servicio mediocre otra vez fallando @TELMEXSoluciona

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco 12 horas ya sin servicio y nadie ha revisado mi caso y mucho menos se han comunicado para informarme de "los avances", que evidentemente deben ser nulos... @TELMEXSoluciona ya me debes $200 de la recarga que tuve que hacer al cel para estar conectada

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  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 24 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio, enserió.

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  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telcel Sigo teniendo esperando

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  Mi mundo (@LicMartnRivera) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum @CondusefMX 4o día sin servicio y seguimos en espera de la "pronta solución".

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  @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Llevo 5 meses buscando que solucionen la falla, hoy un técnico decidió no hacerlo.

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  MLCM (@MONEYMILLAN) reportó hace 32 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona Jajaja pues el que tengo cumple con lo que dice la lámina, pero no hay servicio y ahora resulta que como los reportes los hice por este medio, su área de soporte no me puede brindar un servicio rápido, que debo de esperar de 48 a 72 hrs y eso que el servicio es de empresa

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco En tres días de servicio intermitente y casi 48 horas sin servicio, aún no tienen detalles de mi servicio?

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Pues espero que sí sea pronto, porque dudo que me estén descontando del recibo el tiempo que no he tenido servicio 🙄

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  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @LauraBa77913843 @Telmex Creo que no entienden, la situación. No es con su pésimo servicio, sino el saber si ustedes me van a pagar la factura de mi cel, x los datos qué consumí de más x su mal servicio

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  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @MrFunkyPunk Y no te va a resolver algo. Esperarás días y días y nada de respuesta.

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  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona No es posible que sean 21 días, sin descubrir que falla es...increíble...

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Quiero contratar otro servicio de internet como @izzi_mx Pero Me comentan que ustedes @TELMEXSoluciona tienen la exclusividad necesitamos hacer una marcha? para quitarlos de aquí ya que no cumplan con su trabajo

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  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 55 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Lo que quiero es que solucionen el servicio ya son 4 días, de los cuales tus cuadrillas de técnicos no resuelven nada.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ɪʟꜱᴇᴇᴇ ✨ (@IlseeCoenffl) reportó hace 54 segundos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ay ustedes están peor

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  Tisbe :) (@TisbeLuna) reportó hace 3 minutos

  CHINGA TU MADRE @Telmex @TELMEXSoluciona 48horas sin servicio 🤬🤬

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  Montserrat (@517montserratca) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde ayer! Dijeron que máximo hoy 13:30 estaría resuelto y nada

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  LEOPOLDO (@LEO_LOPEZROJO) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSolucion Buen día, sin internet, urge por trabajo. Nos apoyan por favor. @Telmex

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  Santiago M. (@SeTeEstuvoDiyDi) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin internet, sin respuesta y evidentemente sin una fecha de solución.

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  Ana Ceballos (@aquisisoymaria) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de atención al cliente. Desde el sábado estoy esperando a tener servicio de nuevo y no me dan solución. Sólo siguen postergando mis citas

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  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex de nuevo no tengo servicio. No es posible en menos de una semana volverme a quedar sin servicio. Agradezco la atención de enviar al técnico a la brevedad. Mientras sigan trabajando aquí enfrente los de @Megacable parece que va a ser la misma historia.

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  Esme (@Tuchocolatefav_) reportó hace 17 minutos

  @Telmex dando el peor servicio siempre, ya levantamos varios reportes y después de 2 días seguimos sin internet, que se tiene que hacer para que brinden el servicio por el que estamos pagando?

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  Mercedes🩷 🍉 (@Lunamlover) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco A qué hora van a arreglar mi servicio???.NO PIENSO PAGAR LA MENSUALIDAD COMPLETA ASI QUE A CHSPM

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  Rick G del PR (@RickGdelPR) reportó hace 18 minutos

  Me cambié de Telmex porque el servicio al cliente era una porquería y al parecer ustedes son iguales o peores. No hay manera de comunicarse con alguien