¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360, 11650 y 11260.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México 01/27/2026 18:45

enero 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tlalnepantla, Mexico City, Coyoacán, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Iztacalco y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 17 horas
Mexico City	Internet	ayer
Coyoacán	Corte Total	ayer
Coyoacán	Wi-fi	ayer
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

David (@elTorques) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 7 días sin internet. Restablece el servicio!
SiledyRey (@Edys53) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Disculpa?? De qué me sirve tu disculpa? Yo te digo "está bien" y sienten que ya "solucionaron" el problema y yo me quedo con éste sin resolver? Mándame un técnico humano a mi robots en tus teléfonos y en Twitter no me sirven porque yo pago y pago puntual y el servicio pésimo
San Fernando (@juniperoserra1) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Desde el jueves 9 de julio sin servicio telefonico, numero 5555183230 Se solicita restaurar servicio y de internet también. Sra Huría o Sr Raúl Héroes 10 col Centro Histórico entre Av Hgo y San Fdo. Alcaldía Cuauhtemoc. Atentamente la organización.
CasiUnOsito (@jfernandomreyes) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Hoy se cumple una semana sin servicio. @infinitum y más de 4 reportes y 5 días. “Tentativos para reparaciones”. Qué onda?
María Herrera 🍃 (@Ferishita) reportó hace 21 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Habrá alguna compañía de internet que no sea una ******? @infinitum
Miguel Perez (@Vickingo1953) reportó hace 21 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo pendiente, que tan difícil es hacer el cambio?
José luis (@morlok_56) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, no funciona el número de atención a clientes???. Ayer quise reportar y me manda a WhatsApp y desde anoche no puedo reportar otro número.
Liliana Benitez (@LilianaBenitez) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde ayer sin servicio y nadie soluciona. ¿Trabajamos desde casa que vamos a hacer mañana????
P@kko (@pako_ryntwy) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nuevamente sin Internet … Vamos Bien Telmex … ya habíamos ligado mes y medio con servicio constante y va de nuevo … mi línea es 5556085782 ayuda urgente ya que trabajamos desde casa !!!
Gustavoso (@Gustavoso9) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @MickyTwittorres En mi casa tampoco sirve la conexión
Crim (@blekoner) reportó hace 31 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @iR3BKENT0IF Tenemos falla en toda la ciudad
Alan Diaz Diaz (@alan_diaz_diaz) reportó hace 32 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex necesito cancelar su porqueria de servicio y ninguno de sus ineptos de servicio al cliente es capaz de apoyarme.
David (@elTorques) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola! Por favor ya envíen un técnico a reestablecer el servicio!
JRBusquetsN (@JR_Busquets_N) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex increíble, su pésimo nivel de atención, folio 46638795 y desde el martes 6 me dejan plantado todos los días, y cada vez que llamo dicen que en 3 días, hoy dependemos de internet para trabajar y ustedes solo saben cobrar
Crim (@blekoner) reportó hace 39 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Por que @TELMEXSoluciona siempre falla a esta hora 😡😡😡😡
SiledyRey (@Edys53) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum cómo le hago para 1 queja por mal servicio de internet? aumente los megas y anda peor, llamo al 800 1235454 y solo es grabadora, YO quiero hablar con 1 de asistencia técnica o reembolsenme 1/2 mes x que para cobrar el mes son puntuales y su servicio es basura rateros
Cruxyto (@Cruxyto5) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ojala alguien realmente se tome su trabaho enserio y oueda ayudarme
David (@elTorques) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me he quedado sin servicio de internet nuevamente. Compartí mas detalles vía DM. Les pidió ayuda una vez más.
PACO ™ 3k (@telpac23) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex que pésimo servicio el de su departamento técnico! tengo mi servicio reportado desde el Viernes 4:00 pm y aun nada! folio 46683786 por eso me cambio de telefónica!
Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó hace 58 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sobre mi pago de servicio y convenio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos
@wheatstone2011 @wheatstone2011 ¡Hola! Dame oportunidad de ayudarte por este medio con el inconveniente que presentas. Para una atención más personalizada vía DM compárteme tu nombre completo, e-mail celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedamos en espera de los datos. Manuel P.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos
@dimegal_ @dimegal_ Hola, lamentamos los inconvenientes. Para una pronta solución, por favor envíanos por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. Estamos a tus órdenes. Jair B.
cubanmx (@cubanmx) reportó hace 11 minutos
Que mal servicio el de TELMEX , llevo casi 40 horas sin wifi y sin línea telefónica, llamas y te elaboran un reporte , ya llevo 7 y no reparan la conexión #telmex #Telmex
SalSantiNo (@yosoyelsantino) reportó hace 13 minutos
@VERSASENCILLA Pero en el edifico dónde vivo siempre hay pedos con telmex por eso no me cambio
Guillermo García (@gmogb67) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona Ya casi se comunican? 11 horas y nada Que basura de empresa #telmexNOsoluciona
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos
@cosmos_augusto @cosmos_augusto, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos
@khan_ehdg @khan_ehdg Hola, lamentamos los inconvenientes. Para una pronta solución, por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. Estamos para servirte. Jair B.
J.Diego (@JDiegoTA) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona buenas noches, disculpe tengo un problema grave con el servicio de internet de mi familiar, tiene tres días sin servicio, es maestra y urge su servicio, el teléfono es 4727220474 , tiene tres días pidiendo que la atiendan (folio 016390441)
Michel 🌷 (@YzMichel) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona 3 días sin servicio y contando...Al menos me podrían ayudar a cancelar la línea 🤦🤦 @ayudaizzi me interesan sus servicios
Joe (@lonajoel) reportó hace 21 minutos
Hola quiero cambiar de compañía telefónica ya que @Telmex lleva 5 días diciéndome que mañana se corregirá mi servicio, cual me recomiendan?