¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360, 11650 y 11260.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 03: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Benito Juarez, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:
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Integra2 Eventos
(@integra2eventos) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex me urge me resuelvan la atención telefónica pésima son groseros y no dan seguimiento mi número de reporte 5266862 URGEE!! Gracias #Telmex #telmexsoluciona
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Integra2 Eventos
(@integra2eventos) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex me urge me resuelvan la atención telefónica pésima son groseros y no dan seguimiento mi número de reporte 5266862 URGEE!! Gracias
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Integra2 Eventos
(@integra2eventos) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde el sábado, el reporte que tenia no lo pasaron y me acaba de generar uno nuevo, me@urge solución
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ok, estoy esperando su llamada
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イシス 이시스
(@isiszaldivarb) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex hay 2 reportes levantados desde el día lunes y nadie ha venido a cambiar el cable de fibra óptica que está roto y no hay teléfono ni internet, URGE que lo arreglen reportes: 41886702 y 41886707 para la cobrada están bien buenos pero el servicio horrible
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Andrea Catalán
(@AndreaCatalanH) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Profeco @lilia_franzotti @Telmex @NTelevisa_com @Profeco favor su ayuda¡¡ @Telmex tenemos contratado Telmex y casi todo el mes sin servicio, una y otra vez llamando, para que solucionen definitivamente este problema, pero parece no importarle entregar un servicio bueno; solo les importa cobrar!! @hectorslimseade
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BIANCA SAAVEDRA
(@LYABI) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Ivan_AvilaEs @TELMEXSoluciona Y te apuesto lo que quieras que me responderán este tuit que se comunicarán conmigo para saber cuál es el problema y atenderlo!
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Elda Gonzalez
(@ElditaGonzalez) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola hay problemas con la red de internet desde las 5pm. Me desconfiguro mi Blue Ray, mi Lap y en mi celular no cargan algunas páginas y/o apps.
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Angel Bonilla Mtz
(@angelbonillamtz) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, buenas tardes. El día de hoy llevo tres intentos fallidos para cancelar el servicio de Infinitum. Ya por teléfono explique el motivo por el cual deseo cancelar el servicio y cuando me pasan al tercer enlace la llamada se corta
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Manuel CT
(@leonrojo_) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenos días,por favor apoyo para restablecer el servicio de internet en mi domicilio,tengo 2 líneas,gracias
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JackieHuerta
(@JackieHuerta_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Ticketmaster_Me pésimo servicio en el Centro Cultural Telmex NO tienen sistema y NO están entregando boletos
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Elda Gonzalez
(@ElditaGonzalez) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio no tengo internet en casa desde las 5pm!!!! @Profeco
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Daniel Garcidueñas M
(@danygm1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Es neta @Telmex @TELMEXSoluciona habló para ver cómo me puedo llevar mi línea telmex a mi nuevo depa y no me pueden dar información que de 24 a 48 hrs me dan solución si hay linea disponible... Lentitud
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BIANCA SAAVEDRA
(@LYABI) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio! Y ni me salgan con sus cosas de que me contactan para dar seguimiento o sus jaladas de siempre! Ya hablé un millón de veces pero no me quieren mandar un técnico! #LosOdio #Infinitum #SuperLento #InfitumBienLentium
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Javo
(@javiero55) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya reporte mi servicio de Internet que es extramadamente lento y me dieron el numero de reporte: 5253693 y sigue la misma falla
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Andrea Catalán
(@AndreaCatalanH) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade @lilia_franzotti Cuando los técnicos fueron, dijeron que la conexión estaba mal hecha, por lo que hicieron un arreglo parche y que después lo arreglaría de fondo!! Obviamente eso nunca paso y el parche, duro nada!! Son un desastre, lo peor que es van perdiendo clientes 🤬🤬🤬
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Integra2 Eventos
(@integra2eventos) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me urge me resuelvan la atención telefónica pésima son groseros y no dan seguimiento mi número de reporte 5266862 URGEE!! Gracias
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Andrea Catalán
(@AndreaCatalanH) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade @lilia_franzotti Que menerade perder tiempo y plata con Telmex, mejor cambiarme!! Y obviamente me cobraran el mes completo!! Son la peor empresa!! @lilia_franzotti
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Natt's
(@NattIsUs) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días, les envié un Dm para solicitar su apoyo en cuanto a mi problema con Internet
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Marcelino B.
(@MBA1212) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No pues si mando captura voy a poner los datos de mi otra línea, te explico nuevamente. Yo tenía 2 líneas con el mismo correo, ahora si entro con el correo solo me sale 1 línea (la que no me urge), si entro con el # de teléfono de todos modos me sale la línea con la que no entré
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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RockLobster
(@Perzeuzh) reportó
Segunda semana donde #infinitum es una completa ******. Su soporte técnico un asco y nunca responden. Solo te mandan un bot para disque solucionar. #TelmexApesta de plano lo voy a cancelar.
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andromeda
(@jalil_andromeda) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona hola. Mi papá lleva 10 días sin linea de tel. está enfermo, vive sólo, no puede comunicarse, llamamos a diferentes medios, personal, internet, al 800, al 050 y no resuelven, la de atención a clientes nocturna, grosera.Pésimo servicio, nos podrían ayudar??
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Danyela Calderon
(@DanyelaCaldero1) reportó
No es posible que toda una comunidad no tenga Internet @Telmex el peor servicio
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José Flores
(@JFGHer) reportó
@TELMEXSoluciona Que paso con el reporye seguimos igual bueno casi ahora al 80% mal sevicio y trabajamos en casa!!
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Luis Mendoza
(@bloqueotemporal) reportó
@TELMEXSoluciona @ilvex Son una perra porquería
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@jadorerry @jadorerry, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Temo LpZ 🇲🇽 🎃
(@Temo_0) reportó
@TELMEXSoluciona hola buenas noches, mi servicio de internet esta presentando fallas, desde hace 10 días esta muy lento, podrían enviar un técnico para revisar que está pasando¿?
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Niurys
(@Niurys__) reportó
Sigo esperando que @Telmex @TELMEXSoluciona se comuniquen conmigo.....
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Pau_g0va
(@PG0va) reportó
@TELMEXSoluciona en serio que ustedes son una basura de servicio desde cuando le dijeron a mi papá que iban a venir y solo se hacer oendejos Ustedes no valen la pena
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Anakaren de Herrera
(@Karennzittaa) reportó
@kenialau @TELMEXSoluciona Tio @TELMEXSoluciona porfa ayudanos cn una solución o tendremos que cancelar