Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360, 11650 y 11260.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México 01/25/2026 11:15

enero 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tlalpan y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

  • La_que_vuela Jocelyn Aguilar (@La_que_vuela) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues me quedé esperando ya mucho tiempo y nunca obtuve ayuda de su parte. Volvió a llegar mi recibo con un cobro que supuestamente ya estaba cancelado y tuve que volver a perder mi tiempo llamando. Falta total de seriedad por su parte, pésimo servicio

  • laspron Luis Miguel Asprón P (@laspron) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex donde consigo@soporte de teléfono que no sea el 018001230000 ya que ahí la supervisora Mónica Aguilar me dice que algún día sin fecha determinada me@solucionarán el@que no sirve ni teléfono pero que siga pagándoles

  • laspron Luis Miguel Asprón P (@laspron) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Creo es exactamente la misma estupida respuesta pero con otras palabras que no habrá alguien de Telmex capacitado para dar respuestas correctas

  • Torvic5555 victor (@Torvic5555) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @marmoral1980 @Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @izzi_mx En serio ojala t valla bien en izzi yo cancele por mal servicio y contrate @totalplay y fue peor.

  • outis9366 Miguel Huicochea (@outis9366) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @vampipe @hum0r @Telmex Durante meses estuve sin servicio. Siempre decían que en 10 días hábiles quedaría resuelto. Nunca resolvieron el problema. Opté por dejar de pagar

  • laspron Luis Miguel Asprón P (@laspron) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me llamo ahorita Abigail Pérez del 018001232222 y me dijo que la respuesta de que algún día me solucionaran que me dio la “supervisora” es una pésima respuesta dada al cliente me@pidió el número del reporte y su respuesta fue “NO SÉ CUANTO TIEMOO TOMARÁ SOLUCIONARLE EL PROBLEMA

  • laura_celis Laura Celis (@laura_celis) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @rinconderufo Infinitum, Izzi es un asco!!

  • jakoalcantara JORGE ALCÁNTARA™ (@jakoalcantara) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Cómo me caga qué el Infinitum este más lento que nada

  • elliegreeng Elizabeth Robles (@elliegreeng) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ikaro_46 @Telmex Pensé que era la única con ese problema

  • GoldPandita Pandita_gold (@GoldPandita) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco oye telmex y como compesaras los días que seguimos sin servicio, ya van 3 y contando. Su personal solo promete ir a dar una solución y nada

  • mabetomx Mario Rodríguez (@mabetomx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Iggy_mex @TELMEXSoluciona Pésimo servicio ☆☆☆☆☆

  • Andres100668 Andres Gomez (@Andres100668) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona el servicio de internet jamás a funcionado desde que contraté el servicio es un porquería !!

  • marthacasaasmor martha casañas moran (@marthacasaasmor) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya les volví a mandar msj, mandé num. Telefónico de contacto y no hay respuesta Nadie me ha contactado

  • laspron Luis Miguel Asprón P (@laspron) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando me contacten desde ayer a las 13:34 o simplemente es un slogan de LE DIGO ESO OARA QUE DEJE DE MOLESTAR EL CLIENTE

  • panquedino 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No sean mamones si tienen mi número telefónico ven su mal servicio aprendan de @AXTEL_SC o de @izzi_mx por eso perdieron tantos clientes no mamen y mi número lo tienen en el sistema no se hagan los pendejos

  • panquedino 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me avisas cuando me quieras marcar y te den las ganas de atender mi caso les dije que aguanto pero si no está en tiempo y forma como ustedes abrieron el osico los iba a mandar a chingar a su madre y neta estoy molesto y lo que sigue

  • panquedino 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona en verdad vales para pura verga y no más 6 putos días sin servicio y tus putos reportes por 48 horas me los paso por los huevos. Chingas a tu madre en verdad son una puta porquería ya me tienen hasta ma madre culeros

  • laspron Luis Miguel Asprón P (@laspron) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ok Telmex espero tu llamada ojalá no tarde porque tengo cosas que atender y no quiero@seguir@perdiendo mi tiempo ya que en su callcenter estuve oerdiendo el@tiempo de 12:21 a 12:58 esto es más de media hora para la respuesta tan mala que recibí de la “supervisora”

  • delangelgaby gabriela del Angel (@delangelgaby) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola buenas tardes a ver si por este medio si me hacen caso tengo una semana sin servicio y nadie menda una solución cuanto tiempo más tengo que esperar para tener servicio o me den una solución

  • Andres100668 Andres Gomez (@Andres100668) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no puedo trabajar y desarrollar vamos actividades debí al pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • christian_65914 Christian Correa (@christian_65914) reportó

    Tengo mas 5 días sin servicio de internet @Telmex pero en el recibo llega como si todo el mes te dieran el Servicio @Profeco debería haber una protección contra esta clase abusos

  • ferferlan Fernando FL (@ferferlan) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex LLevo 2 días sin servicio! Y ya vendí un riñón para pagar la última factura.

  • LuisSilis Luis Silis (@LuisSilis) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Y a causa de esto. Se va a cobrar completo el servicio de teléfono ? Cintando que no tengo teléfono e internet ? @Profeco

  • Guille_Rdz Guillermo lv31 (@Guille_Rdz) reportó

    Telmex neta no puedo creerlo son de verdad increíbles en todo sentido servicio tan deficiente

  • Tere_RF Tere ✨ (@Tere_RF) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo internet desde ayer y no me dan solución me dicen que tengo que esperar más tiempo @Profeco

  • Casscm3 Cass_cm (@Casscm3) reportó

    @TELMEXSoluciona cuál es el nuevo pretexto para que me hayan dejado sin internet? Es un fastidio tener que atarme a su compañía. Me urge una solución, no puedo detener mi trabajo

  • Dannyleer7 Danny Lee (@Dannyleer7) reportó

    Otra vez @totalplaymx y su servicio de porquería! 🤬 me fui de @infinitum por la misma razón

  • ChivasBCS1906 Julio H. (@ChivasBCS1906) reportó

    Y el internet de Infinitum sigue fallando un día si y el otro también, a cada rato deja de funcionar.

  • _bxmxc ᴅ. (@_bxmxc) reportó

    @Telmex ¿como cancelo su servicio? estoy cansada de batallar todo el tiempo con su internet. Nomás me cobran por tener su módem de adorno 🤬

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @SandraAburto13 @SandraAburto13 ¡Hola buenas noches! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.