¿Telmex está fallando o caído? in Miguel Hidalgo, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Ciudad Jardín, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Cipreses (Las Julianas), Ecatepec de Morelos, Coyoacán, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Iztacalco, Azcapotzalco, y Santa María.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 11 horas
Mexico City	Internet	hace 12 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 16 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 21 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Mexico City	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 4 segundos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona tengo servicio intermitente por favor ya dejen entrar otras compañías que sí pueden hacer mejor servicio en el centro histórico @izzi_mx

• 
  Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Siete días sin servicio @telmex y @TELMEXSoluciona no soluciona #coyoacan #avante

• 
  JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD (@JOSEANG44965228) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando mi instalación nunca se comunicaron conmigo si me van a instalar

• 
  Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @Telmex Eso me han dicho desde el martes 29 de julio y nadie ha hecho nada, tampoco nos han dado una explicación de porque no tenemos servicio, solo nos dicen que es una afectación en la zona 😓

• 
  Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó hace 7 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona Después me contacto con su servicio de Twitter en @TELMEXSoluciona y recibo el mismo texto copiado y pegado a todos los demás usuarios presentando problemas en toda la nación. (Sarcástico) ¿Este es tu servicio a cliente? Nos tratas como si no pagaramos servicio

• 
  Ana (@AnaCaliz) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @lorena_becerra @TELMEXSoluciona Hace 3 años que hice lo mismo, hasta hoy no tengo ninguna queja de la nueva compañía Igual que a ti, se dedicaron a acosarme después que me dejaron más de una semana sin internet y se echaban la bolita de un área a otra Pésima atención al cliente #TelmexApesta

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 20 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Ya no me envíen copia del "script" según en el número de atención, de nuevo van a reprogramar la cita, pues de nuevo les digo que son un puñado de mañosos y mentirosos. Incapaces de dar servicio de telefonía e Internet, pero excelentes para mentir !!

• 
  Carlos Ibañez (@HAVRE1) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex Qué pasó @Telmex ??? aún no hay solución 😠

• 
  Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó hace 22 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Ayer me quedé sin internet @TELMEXSoluciona. Hice llamada para reportar y como siempre solo atiende una computadora. La cual me dice que ya levantó el folio y que en 3 días se soluciona. ¿3 días?. Que se cayó el sistema en toda la delegación?

• 
  Carlos Ibañez (@HAVRE1) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  No mms @Telmex , 24 hrs para reactivar mi servicio no te pases

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona En ocasiones anteriores me quedé un mes sin internet si no pueden tener bien su servicio por favor dejen entrar otras empresas que no son mediocres porque no las dejan entrar a donde vivo

• 
  Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Ocho días sin servicio @Telmex y @TELMEXSoluciona no soluciona en #avante #coyoacan 40 años de ser clientes con la linea no bastan, ni el reporte diario

• 
  Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó hace 35 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona Por favor brindarme un teléfono al que pueda hablar donde me conteste un operador humano. El 8001232222 solo atiende computadora. No le dicen cuál es el problema y solo me dice que en 3 días lo arreglan.

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 46 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Que complicado debe ser el caso, tienen ya casi una semana trabajando en el y no hay avances, ni agilizan la atención y no resuelven. Supongo están cableado desde Mérida, o el técnico viene de rodillas

• 
  Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Sábado 2/agosto, 5 días sin internet @Telmex en zona del retorno 11 de la colonia avante, Coyoacán #cdmx algunos vecinos ya hasta cambiaron de compañía y nadie nos dió solución, solo se burlan de los usuarios diciendo que van a acelerar la solución del problema @TELMEXSoluciona

• 
  Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telmex desde el martes no tenemos servicio en una zona de la colonia Avante, Coyoacán, CDMX. @TELMEXSoluciona

• 
  Carlos Ibañez (@HAVRE1) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex Te pague en efectivo en tu tienda!! Es mucho pedir el servicio ????

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Por qué esos son pocos días que puedo disfrutar mi casa siempre que salen con sus pendejadas de su servicio y me están diciendo tengo que tres días @TELMEXSoluciona si son pocas noches las que estoy por trabajo en mi casa y me dejan sin internet no mamen

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 56 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Vaya mañosos, ahora me envían mensaje con el supuesto # del técnico para que hable con el, y resulta que es otro robot que no tiene registro del número de queja. Hasta donde son capaces de mentir y engañar a sus clientes !!

• 
  JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD (@JOSEANG44965228) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Nunca llamaron no se pusieron en contacto me van a poder instalar o que solución medan ya que no e tenido nada de respuesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejandro Esquer (@aesquer79) reportó hace 4 minutos

  @Pablope81965391 @Megacable @infinitum Lo malo que por este rumbo tienen la "exclusividad"

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  Juan Pérez (@SuperjuanP) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet desde medio día. Me van a descontar en la factura??? Ayuda

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  Lord de las Ánimas (@DarthValkyria) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @jmcampos09 @sergiooliveiram Ninguna Ciudad se salva del cableado mal hecho y organizado tanto por la CFE, telmex y demás servicios de cableras e Internet

• 
  luz (@luzysd) reportó hace 10 minutos

  Llevo desde el miércoles sin internet y me dijeron que el jueves ya debía tener servicio, hoy tampoco tengo y marco solo me ponen una grabación 🙄😠 @TELMEXSoluciona @infinitum

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  Felipe Castillo (@felipecastillor) reportó hace 15 minutos

  @infinitum No cumplen con los plazos. Sigo esperando la portabilidad desde el 9 de febrero. @TELMEXSoluciona promete llamarme y nada. En él área de portabilidades todos los días dicen que lo van a escalar y nada. Será que están esperando que pase el plazo para que me cobren la instalación?

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @raul_vera ¡Hola! Es un gusto atenderte, si requieres apoyo con tu servicio, por favor envíanos por DM tus datos: nombre completo del titular, número telefónico Telmex, número telefónico de contacto adicional ambos a 10 dígitos y correo electrónico. ¡Excelente día! Rebeca L.

• 
  Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 23 minutos

  @Eloisa10074961 @totalplaymx Te recomiendo que mejor contrates el servicio que te ofrece @Infinitum es muy bueno y jamás falla, cuando tenía Totalplay siempre presentaba intermitencias mi servicio. 😡

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @ConfaMs1 Buenas tardes, permíteme revisar tu servicio por favor bríndame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número celular, nombre completo, correo electrónico, canalizo tus datos y en un momento nos comunicamos. @Carlos_Slim_D Joselinne H

• 
  dj vicisitud (@tiramedosdedos) reportó hace 26 minutos

  De nueva cuenta @TELMEXSoluciona @Telmex sin servicio de internet en mi domicilio, sin linea telefónica. Llevamos así desde la semana anterior funciona 4 días y otros 3 no. #EnInfinitum

• 
  MUY (@muyhiram) reportó hace 27 minutos

  ****** TELMEX! PAGUÉ HACE UNA SEMANA, DEJEN DE ESTAR CHINGANDO!