Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360 y 11870.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México 02/16/2026 12:40

febrero 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Torre Esmeralda, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Coyoacán, Iztacalco y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

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City Problem Type Report Time
MexicoIztacalco Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMiguel Hidalgo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

  • PI0JO Javier Ríos (@PI0JO) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona el servicio de internet no puede ser peor, se va a cada rato, te llaman se compone media hora y se vuelve a ir a cada rato, pero el pago si debe ser completo, si cobrarán por tiempo de efectividad me quedarían a deber.

  • FIRSTKALEL JESUS HERRERA (@FIRSTKALEL) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    En vista de que la basura de servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex no quieren solucionar nuestro tema con facturación por cancelación de @DishMx nos cambiaremos felizmente a @izzi_mx,siempre que hablamos a @TELMEXSoluciona y pedimos ayuda p aclarar este tema ejecutivos cuelgan

  • oscaruriel oscar uriel (@oscaruriel) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @telmex @infinitum otro día sin servicio de teléfono e internet! Espero el técnico venga HOY tal y cómo está pactado! Si no se arregla, nos cambiamos inmediatamente de compañía! Saludos y lindo día 🌞

  • ismaelhugocruz1 Ismael Cruz (@ismaelhugocruz1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @marigdelc @Telmex @hectorslimseade Directo a la Profeco, a parte que Telmex te bonifique los días sin servicio!!!

  • oscaruriel oscar uriel (@oscaruriel) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    En mi crónica por entregas de la odisea llamada @TELMEXSoluciona @telmex vino un técnico pero se declaró inapto para componer la línea que entra al distribuidor de señal óptica por lo consiguiente trabajaría con un compañero para solucionar! Se los cuento para q estén enterados!

  • JoeRCisneros Joe Cisneros (@JoeRCisneros) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no voy a pagar hasta que corrijan mi factura del servicio que no me dieron

  • claudia_spr Claudia Pérez (@claudia_spr) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Claro, cuando me lo ofrecieron manejaron otros paquetes y me dijeron que en cualquier momento podría cancelarlo. El incremento en el recibo no refleja el servicio que se pidió en la sucursal.

  • CARLOSLIZ16 charles (@CARLOSLIZ16) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya me han llamado y simplemente no hay una solución, la línea fue para tareas, acabó el ciclo escolar y no me resolvieron nada

  • oscaruriel oscar uriel (@oscaruriel) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    No tengo servicio de teléfono ni de internet! IMPOSIBLE comunicarse con ustedes! No reciben las llamadas y he intentado toda la mañana @Telmex

  • IkerMartinPin Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Sigo esperando @TELMEXSoluciona

  • petoya Victoria Pereyra (@petoya) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona una vez más desde anoche sin teléfono e intermitencia en el internet.

  • benreymart Benjamin Reyes M (@benreymart) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @juliopatan09 @izzi_mx Por eso me quedé con Telmex. Es malo el internet de izzi

  • JoeRCisneros Joe Cisneros (@JoeRCisneros) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Asi llevo 1 mes y no me dan respuesta

  • M4ndillo89 Mandillo 4⚽ (@M4ndillo89) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Día 15 y @TELMEXSoluciona sigue sin venir a cambiar el modem. Lo que si muy amables me contestan por aquí muy rápido para informar seguir “revisando mi caso”. Por llamada solo “anotan” que llamaste. Una verdadera vergüenza

  • WolfgangRomero Wolfgang Romero (@WolfgangRomero) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por favor escríbanme al privado para enviarles el folio y número de teléfono y así puedan revisar el caso

  • saide_perez Saide Perez (@saide_perez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No entiendo porqué tanto tiempo para atenderme. Pura respuesta automática y no solucionan. Me pidieron enviar correo para cancelar pero la dirección de correo que me dieron está mal. URGE me atiendan, no quiero seguir pagando un servicio que no se usa.

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @lucerohec @TELMEXSoluciona Consejo: repórtalo vía telefónica al 8001232222. Y ahí si te dan solución de forma más rápida. Por aquí tardarán mucho y no harán nada.

  • WolfgangRomero Wolfgang Romero (@WolfgangRomero) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito internet para trabajar, hace una semana hicimos la solicitud de cambio de domicilio no hemos recibido el servicio Ustedes que tienen su trabajo seguro por favor ayuden a que sus clientes también lo tengan. Este retraso pone en grave riesgo mi trabajo

  • RalPrezRomero1 Raúl Pérez Romero (@RalPrezRomero1) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Fiiko Es una porquería de servicio.

  • oscaruriel oscar uriel (@oscaruriel) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Márquenme ahora por favor! Terminación 5882! La otra es la línea que NO funciona!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mogacla_caya17 Caya17 (@mogacla_caya17) reportó

    @TELMEXSoluciona @_RenatoVera Jajajaja y después delnplacer solucionan el problema?

  • LzaroGo40942108 Lázaro González (@LzaroGo40942108) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya les envie los datos que me pudieron quedo en espera

  • Almakary Alma Karina (@Almakary) reportó

    @TELMEXSoluciona que esta pasando con su servicio en Querétaro c.p.76148 mi papá lleva 3 semanas sin servicio, de hecho ya está cancelando su servicio con uds y yo que vivo a unos 3 mins ayer me quede sin servicio reporte 017232490

  • zero_x29 ivan garcia (@zero_x29) reportó

    @TELMEXSoluciona como se les puede contactar y me den una respuesta ya que todo lo quieren hacer con su asistente virtual que no sirve para dar una solución

  • LuisRoAguilar Tobillos de Cristal (@LuisRoAguilar) reportó

    Ojalá @Telmex solo cobrara los días que sirve y no todo el mes, como acostumbra

  • Escamadara nord lead III (@Escamadara) reportó

    @ayudaizzi me podrían ayudar con la instalación de mi servicio me cambie con ustedes para no lidiar con @Telmex y ustedes están igual

  • 504Dariel Dennis Lopez (@504Dariel) reportó

    @TELMEXSoluciona algun avance con la situación con la velocidad de mi linea de internet? Ya hasta se generó el recibo de pago donde cobran los 20 mbps que según debería tener.

  • GatitoBonsai ⚡a⚡r⚡t (@GatitoBonsai) reportó

    .@Profeco Atención, envío este mensaje para denunciar las prácticas intrusivas que realiza @Telmex al enviar mensajes de texto sin autorización para amenazar con interrumpir un servicio YA PAGADO con antelación. Es decir ni siquiera tienen un sistema actualizado.

  • Martha_Nena28 Martha (@Martha_Nena28) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin internet!! Pésimo!!!!! Nadie contesta nunca y solucionar menos!!

  • Escamadara nord lead III (@Escamadara) reportó

    @izzi_mx @miseleccionmx me podrían ayudar con la instalación de mi servicio me cambie con ustedes para no lidiar con @Telmex y ustedes están igual me podrian ayudar