¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360, 11650, 11260 y 11870.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México 02/08/2026 04:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalpan, Tlalnepantla y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 7 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 8 horas
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 9 horas
Iztapalapa	Internet	hace 10 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 11 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 17 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

Pablo García (@pgarciam0216) reportó hace 6 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya fue enviada la información, quedo al pendiente su pronta respuesta
Luis Marín (@digitalabs) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Hijos de su reputisimachingadamadre.... Tenía un saldo de 3 pesos EN @telmex y me dejaron sin servicio. Váyanse a la ******. Voy a ser su peor pesadilla cuando algo me falle
VM (@Vanemponce11) reportó hace 10 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona increíble 5 días sin servicio y contando, nadie da respuesta, su personal de call center limitados en dar respuesta y atención, el técnico que tuvo que venir desde el jueves pasado no ha venido! Pésimo servicio @IFT_MX
Xavier Arriaga Cacho (@xacacho) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio , 5 días sin servicio, ni sus luces , acá el folio 46447459, puedo cancelar desde Twitter ?
Osc Mex (@oescalona) reportó hace 18 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@EBennetD Una anécdota final El otro día tuve problemas con el teléfono y la luz. No es broma, CFE fue el mismo día que lo reporte, Telmex tardo semana y media. Es un mito que lo publico es ineficiente por defecto y viceversa. Podemos hacer todos juntos a lo publico eficaz.
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona tengo problemas con el servicio de internet?
Moisesperam (@Moisesperam75) reportó hace 26 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@_mickeysanchez @Telmex @totalplaymx No vale la pena. Los dos dan un mal servicio de atención al cliente cuando existe falla. Lo único seguro es que total play tienen una velocidad de subida mayor que Telmex.
Enrique Vargas Anaya (@ENRVA) reportó hace 26 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde las 9:00 am no tengo servicio de internet en mi domicilio, tel 5553521465. Ojalá puedan ayudarme
JorgeO (@xorgeo) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Telmex: internet de ******.
... (@omar_jp) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mi hijo aún tiene clases en línea y el internet a ocasionado que se salga 2 veces de clase, puedes apoyarme. Urge
Dr Commotio Cordis (@luisenestrada) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Imposible hablar con alguien de @TotalplayAyuda todo es por DM o por contestadora. Sigo sin servicio casi 1 mes después. @infinitum @izzi_mx ustedes si me pueden resolver en ese tiempo? Me darán mejor servicio?
yobed hergon (@Yobed9) reportó hace 32 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona que tengo que hacer para poder hacer mi cambio de domicilio ? En su asistente virtual nunca dan solución y en linea nadie contesta llego 15 días y no me puede dar respuesta
abd.09 (@bedcito09) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona son Internet y sin línea telefónica @CondusefMX @Profeco llevo dos días sin el servicio.
Señor Don Licenciado Aguilar (@zeruch124) reportó hace 44 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@tania_tutzyrock @TELMEXSoluciona Justo me aplicaron esa, pero hasta después de 6 meses de quejas prácticamente diarias
Ramon Jimenez (@Exfile) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mi velocidad de subida es muy mala, .15, me pueden por favor ayudar a resolverlo.
Maryli (@MaryliRobledo) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo internet hace dos semanas . Ya lo reporte via telefonica y no me atienden 55 56 51 35 52 . Que procede me urge
Irais (@Irais92661751) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor ya que qué me urge el servicio
Pablo García (@pgarciam0216) reportó hace 49 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona por favor su apoyo para atender un reporte levantado desde el día viernes 4 de junio, indicaron tiempo de respuesta de 72 hrs. Hasta el día de hoy no se a restablecido el servicio.
Alberto (@Albertodifl) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade cierran el folio de atención sin llamar, sin resolver la problemática, si no hasta que uno vuelve a comunicarse resulta que ya está cerrado y te dan largas para resolver el servicio, Esa área técnica u operativa no está funcionando,
Irais (@Irais92661751) reportó hace 59 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@telmex no tengo internet ya lo reporte y nada dé respuesta con su servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

𝓒𝓵𝓪𝓾𝓭𝓲𝓸 (@AkaSnakeCharmer) reportó hace 5 minutos
@infinitum Su servicio es un fraude y una estafa. POR FAVOR TODOS AQUELLOS QUE VEAN ESTE ANUNCIO SEPAN QUÉ ES UNA ESTAFA.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos
@pakojpv @totalplaymx @pakojpv Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos
@moy_ramosc @infinitum @moy_ramosc ¡Hola buenas tardes! El área técnica está atendiendo tu caso. Al tener una actualización de estatus me comunicaré contigo. Adrián T.
Azul Abreu (@justazuleeta) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona Ya tengo internet, pero aún así me gustaría cancelar el servicio, ¿Me pueden enviar información al respecto?
Guadalupe Zamorano (@LupisZamorano) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco sin linda y sin internet!!!!! No me llamen!!!! Quiero soluciones!!!!! No quiero promesas!!! Quiero cancelar!!!!!! Ya me hartaronnnn 1 año sin servicio estable!!!!
Chrisphero (@Kikinho_God) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona @Profeco tengo 10 días sin servicio y los días que he hablado me dan día "garantizado" que vayan y no van ya ahorita ya no me atienden las llamadas me envían hasta una extensión que dice que el número no "existe"
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos
@moy_ramosc @infinitum @moy_ramosc ¡Hola, buenas tardes! El área técnica está dándole seguimiento a tu caso en este momento. Al tener una actualización de estatus me comunicaré contigo a través del 800 123 2222. Adrián T.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos
@Edstarwarz @infinitum @Edstarwarz Hola, me disculpo por la tardanza, estoy trabajando en el reporte de tu falla, me comunicaré contigo para apoyarte con la situación. Ximena D.
Daniela Del Valle (@danidelvalle) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex 10 días sin internet en plena CDMX, en una zona céntrica, no en la sierra. 0 visitas , 0 solución, 0 respeto a los clientes, reportes diarios y NADIE viene. Hago home office, esto ya es insostenible. @Profeco
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos
@sinaysinay33458 @Telmex Buenas tardes @sinaysinay33458, nos disculpamos por la demora en la atención de tu servicio, permíteme agilizar el restablecimiento del mismo. Me comunico contigo al tener actualización. Nadia N.