Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360, 11650 y 11260.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México 02/01/2026 00:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Iztapalapa, Benito Juarez, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Magdalena Contreras y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoCoyoacán Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

  • david18cmdfsex DAVID18CMDFSEX (@david18cmdfsex) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @andrea_voydf @TELMEXSoluciona @Telmex La verdad el unico problema de totalplay es que te dan un modem y para que rinda bien tienes que comprar un no break ,y de ahi en fuera yo no tengo problema ,ya llevo 3 años y todo bien

  • GraceHdzJ Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @infinitum por favor necesito apoyo desde la 12 pm no tengo servicio. Nadie me llamo, deje mis datos tengo # de reporte y nada. Es demasiado tiempo. Mi trabajo está en peligro #urgencia #ayuda #apoyo #servicio #internet #Telmex

  • GraceHdzJ Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @infinitum la fidelidad de un cliente depende del buen servicio y más cuando hay muchas compañías que hacen lo mismo hasta por menos costoso. No me quiero ir. Ayúdenme, no puedo estar 48hrs sin servicio #ATENCION #servicio #AYUDA #apiadense

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me ayudas a resolver los problemas con mi internet, 3meses sin conectovidad ni velocidad y no se cuantos reportes

  • CHOMPS Sofía FigueroaΨ (@CHOMPS) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @infinitum más de dos horas sin internet ! Urge @TELMEXSoluciona

  • GraceHdzJ Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @CarlosSlimShady @carlosslimdomit por favor pongan más personal en soporte técnico de @infinitum nuestros empleos dependen del servicio. Somos leales a la compañía no hagan que nos vayamos a otra empresa. No puedo estar 48hrs sin servicio. #Ayuda #Porfavor

  • ReyesVGuillermo Guillermo Reyes (@ReyesVGuillermo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Hola! Alguna novedad o avance con mi problema (No tengo internet) ya van 3 días y requiero hacer homeoffice @TELMEXSoluciona @Telmex #telmex #internet #Covid_19

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pero enserio me urge el servicio tengo 3 lineas llámenme al 5265 aveces me dicen que me llaman y pasan días sin tener respuesta de ustedes @hectorslimseade

  • astrinosdf astrinos (@astrinosdf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya tuvimos mucho tiempo técnico mañana @Profeco otra ves 15 dias pagados de servicio sin servicio #telmexroba

  • fdiazmoreno Frederick (@fdiazmoreno) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex por favor algún teléfono en donde pueda reportar mi línea, urge por favor

  • ReyesVGuillermo Guillermo Reyes (@ReyesVGuillermo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @MARIODE97232033 @Telmex Un mal servicio :(

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Estoy en llamada con ustedes justo ahorita y desde hace casi 1 hora por favor supervisen a su asesor y su atencion y apoyenme con cambio de modem y revision de la red y conexiones de verdad ya es urgente!!

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Estoy en atencion telefonica y no pueden solucionar mi problema de velocidad y conexion, necesito, demando real atencion, cambiame modem o haz algo por favor apoyenme, necesito trabajar y quiero el servicio q pago

  • Bibiana2056 Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @vickylomp @TELMEXSoluciona @Telmex Dando mucha lata fue la única forma que hicieron caso.

  • adrianavaldesc La Maga (@adrianavaldesc) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Sigo sin teléfono ni internet y al llamar dicen q hay una falla y que no la reporte... pero tampoco lo arreglan @Telmex @TELMEXSoluciona nos urge estar comunicados!!!!

  • CHOMPS Sofía FigueroaΨ (@CHOMPS) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya envié el DM con los datos solicitados y no he recibido ninguna respuesta y obvioooo sigo sin internet

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio llevo 4 días sin servicio @Profeco @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade

  • GraceHdzJ Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @gabeelina Que nos ayuden por favor @infinitum estamos dependiendo del servicio para seguir trabajando y no perder nuestros empleos

  • adrianavaldesc La Maga (@adrianavaldesc) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Dos horas y media en espera y sin servicio @TELMEXSoluciona

  • saide_perez Saide Perez (@saide_perez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola. No me han marcado para cancelar la línea. He estado esperando

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CarlosMonela Carlos Vela (@CarlosMonela) reportó

    @TELMEXSoluciona oigaaaaan jeje manden un técnico ya, me urge entregar trabajos y ya van 4 DÍAS sin internet, el asesor por teléfono ya dijo que la falla se tiene que solucionar desde el área técnica y nada mas no vienen a mi domicilio 😡 mejor me voy con starlink perros

  • raqueldemedina Raquel (@raqueldemedina) reportó

    @TELMEXSoluciona Me han dado la misma respuesta pero soluciones nada.

  • corazonjody Alejandra Jimenez (@corazonjody) reportó

    @TELMEXSoluciona ayuda x fa, m esta llegando una cuenta de un numero q no conozco ni a la persona, ya hable a su centro de servicio 2 veces y no m resuelven. Aydaaaa para q recibir notificaciones de alguien a quien no le voy a poder avisar. Gracias!!!

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @VicoBoo @totalplaymx Lamentablemente Totalplay nunca hará nada por mejorar, vaya pena. Por suerte existe @Infinitum, hay un mundo de diferencia en cuanto a calidad de servicio 🤩😤.

  • mhiarm Mony (@mhiarm) reportó

    @Angelvalov @Telmex Porquería de servicio! Yo igual llevo 2 semanas pidiendo un técnico y nada! Ya voy a cambiar de compañía! Telmex unos ineptos!

  • Angelvalov Λ N đ E O (@Angelvalov) reportó

    Cuantos malditos días sin servicio tengo que esperar? @Telmex para que alguien de sus “técnicos” les dé la gana revisar mi servicio

  • claudiagl Claudia Garcia L (@claudiagl) reportó

    @TELMEXSoluciona hoy son 14 días desde que levanté mi reporte y sigo sin internet. Solo me piden disculpas y me vuelven a pedir toda la info para decirme que "agilizarán el proceso de atención" pero ninguna solución!!

  • FranCasCh Francisco (@FranCasCh) reportó

    @CinPek @TELMEXSoluciona @Telmex Con los folios puede pedir ajuste, no se debe pagar por un servicio que no se entrega, por eso ya no tengo telmex.

  • CarlosMonela Carlos Vela (@CarlosMonela) reportó

    @TELMEXSoluciona ya manden a un técnico por favor me urge y ya estoy cotizando starlink chaooooo

  • ADIMH75 adrianalina (@ADIMH75) reportó

    Llevo 7 días sin servicio y @TELMEXSoluciona no soluciona nada, pero su factura llegara muy puntual.