¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360, 11870 y 11320.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Mexico City, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Xochimilco y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:
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ROCIO CRUZ
(@ROC6100) reportó
desde
Ciudad Jardín, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevamos toda la colonia dos días sin servicio, cada uno lo reportamos y solamente dice la grabación que se detectó una falla en la zona y que los técnicos la están reparando pero no dicen cuando quedará restablecido el servicio. @chicoloapan @GChicoloapan
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Mech Márquez
(@mechmarquez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Estás cabron @TELMEXSoluciona vienen tus técnicos a hacer movimientos ajenos y me dejas sin internet exijo vengan hoy mismo a reconectar mi servicio
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Yo Soy... Tu Padre
(@IuxCesar) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@totalplaymx Que ********* pasa tengo tres horas sin servicio de internet. Ya están igual de chafas que @TELMEXSoluciona
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Irving Silva
(@IrvingS53152743) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi modem ! Pueden ayudarme?
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Rafael
(@JRafaS2) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 2 días sin internet y sige sin venir el servicio a reparar la línea, ayuda!!!!!!!!!!!!!
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Miguel
(@Miguel88064571) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona oye Telmex, mi número de reporte es 055040379 no tengo servicio de internet desde el domingo 14 de septiembre. Agendaron una visita presencial para el día de ayer y no vinieron y reagendaron para hoy y tampoco se apersonaron!! Por llamada telefónica no atienden.
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Rafael
(@JRafaS2) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada.
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ADRIAN ESCOBEDO
(@VIVEENMUSICA) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @dragoner53 Cuanto tiempo mas ya tienen mi número siquiera actualizen el número de reporte chequen el hilo y digan cuando va a estar listo hermosa pagado durante 2 años medio servicio solo Internet y ahora me salen con esto vallan al ******
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Enrique Martinez
(@kikemen73) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona se que no seré el más importante de sus clientes y por eso no me dieron solución tan fácil como cambiar el.modem que espere por 4 días prefiero cancelar el servicio por su desatención gracias
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Rafael
(@JRafaS2) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Solo respuestas automáticas, nadie atiende, mañana mismo voy a cancelar este servicio de porquería!!!!!?
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Charlie Alarcón 😸
(@CHARLIE_2071) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo esperando que se comuniquen desde el jueves. ¿Qué requiero para que me ofrezcan un servicio competente?
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Charlie Alarcón 😸
(@CHARLIE_2071) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pero decirlo no me resuelve. Estoy esperando a un técnico desde el sábado.
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Charlie Alarcón 😸
(@CHARLIE_2071) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hace menos de un mes me dejaron sin servicio de internet por más de 10 que me cobraron en la facturación. Ahora se vuelve a presentar falla en mi servicio. Me pueden dar solución, por favor.
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Mario A Fonseca (alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telemex Ya tienen los datos solicitados espero y hagan su labor y eviten que yo mismo les quite sus cables tienen 24hras para dar solución
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Mech Márquez
(@mechmarquez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Vecinos @LaNapolesCdMx a alguien más @TELMEXSoluciona les quitó el servicio de la nada?
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María Pelutsukita™
(@Pelutsuki) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Te odio con todo mi ser, @infinitum. Una sola pantalla y se pierde la conexión cada 5 minutos.
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Diana Aguilera A
(@DianaAguileraA3) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@LaloUrbanoM @TELMEXSoluciona @totalplaymx Me pasó, lo que pasa es que el recibo tiene una fecha de corte, y el envío y cobro es posterior.
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ZeroAbandonados
(@ZeroAbandonados) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo 3 años si mi tel ni Internet y pagandolo, con num reporte y no llega @TELMEXSoluciona @Telmex a punto de darlo de baja, #carlos #slim por que crees que puedo esperar todo el día? ¿Tengo que contratar a alguien para que los espere cualquier día a cualquier hora?
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ADRIAN ESCOBEDO
(@VIVEENMUSICA) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @dragoner53 Ok y para cuando será posible q haya servicio?, ya después de 8 dias no les creo pero en fin. Mande mensaje cuando quieran al fin que los únicos q se exiben son ustedes
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona No pedí tu opinión, maldito bot de 💩
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gigi 🫧
(@GypssyHaro) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Desde el miércoles así me tienen, mejor para la otra no hagan citas y digan que el servicio va a quedar cuando sus técnicos, operadores, etc, tengan ganas de trabajar
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Horacio Acosta
(@amarillomango) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Ay no, creo que está intermitente
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Gigi 🫧
(@GypssyHaro) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Tienen más de una hora según comunicándose conmigo, tienen más de una hora buscando solución, tienen más de 3 días enviando a su técnico, tienen más de 3 días mintiendome
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Paola73991296 @Telmex @carlosslim Estoy trabajando en tu caso con prioridad para agilizar la atención. Me comunico desde nuestra línea 800 1232222 con la finalidad de continuar con el proceso para restablecer tu servicio. Quedo a tus órdenes. Sandra C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Paola73991296 @Telmex @AtencionProfeco Estoy trabajando en tu caso con prioridad para agilizar la atención. Me comunico desde nuestra línea 800 1232222 con la finalidad de continuar con el proceso para restablecer tu servicio. Quedo a tus órdenes. Sandra C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@resortedtg @infinitum @resortedtg ¿Te puedo ayudar en algo? Indícame si presentas inconvenientes con tu servicio o deseas realizar algún trámite y con gusto te apoyo por este medio. Quedo a tus órdenes. Javi H.
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AL
(@ArturoLagunas15) reportó
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex llevo dos días sin Internet y ya es muy seguido. Podrían ayudarme por favor!!!
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Bibiva y regresa
(@_bibiva4) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco ya van 3 semanas sin Internet y no tengo respuesta, me dejaron plantada la semana pasada ni les debería de pagar este mes
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@emmanuel_blanco @totalplaymx @emmanuel_blanco Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
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SiAl
(@Paola73991296) reportó
@TELMEXSoluciona @ServicioTelcel Dónde quedó el disque supervisor que está checando mi caso Eliazid Jaramillo?