¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360 y 11870.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 12: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Iztacalco, Torre Esmeralda, Benito Juarez, Coyoacán, Tláhuac, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Iztapalapa |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:
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Gaby Cam
(@gaby_cam) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Hoy mi peor pesadilla se hizo realidad. Mi internet falló a media entrevista, fue horrible. Amigos de @infinitum me ayudan? 😭😭
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vgermovil
(@vgermovil) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
3 Hace años, el cliente tenía 2 líneas telefónicas (cobre), y se le recomendó cambiar al plan Telmex sin límites negocio, que le daba mejor velocidad y 4 líneas telefónicas. Telmex instaló las líneas 3 y 4 en fibra, y la 1 y 2 quedaron en cobre. La línea 1 es la que factura.
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vero m.
(@acinorev73) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día, tengo 10 días sin servicio de internet, quedaron en venir desde ayer. Y nada por favor ya necesito el servicio @arturoelias
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Miguel Angel Flores
(@famaskywalker) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex no puede ser que arreglen la línea, funcione un día y no funcione 3 se reporta a @TELMEXSoluciona lo "arreglan" funciona un día y lo mismo, pero eso si cobran el mes completo
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Miguel Angel Flores
(@famaskywalker) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex no puede ser que arreglen la línea, funcione un día y no funcione 3 se reporta a @TELMEXSoluciona lo "arreglan" funciona un día y lo mismo, pero eso si cobran el mes completo, ya arreglen bien las líneas
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Miguel Angel Flores
(@famaskywalker) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex no puede ser que arreglen la línea, funcione un día y no funcione 3 se reporta a @TELMEXSoluciona lo "arreglan" funciona un día y lo mismo, pero eso si cobran el mes completo.
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vgermovil
(@vgermovil) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
1 Hilo: @TELMEXSoluciona deja sin servicio x 3 meses 1 de 4 líneas que mi cliente paga puntualmente: se hacen pelotas y ninguna área resuelve. Levantan reporte, dejan notas a otro departamento y yo al teléfono más de 1 hora en 7 ocasiones. Nadie acude. cc: @hectorslimseade
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GMuo
(@GMuo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
¡No puede ser! De verdad estoy colapsando, normalmente soy muy paciente pero @Telmex ha logrado acabar con toda mi paciencia. 10 días sin internet. Lo peor es que he tenido que ir a la oficina por su culpa.
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Verónica Robles
(@Vernica52908377) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@infinitum no me han contactado para resolver mi situación. ¡11DIAS SIN SERVICIO!! @arturoelias
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Jesús Cruz
(@jcruzpon) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quedo en espera.
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Dii MrLs
(@rebeldiana) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pésimo no tengo señal de internet! Llevo 1 semana con el servicio muy mal! La vdd era muy fan de @Telmex pero si esto sigue así creo que si buscare otras opciones! En todo me han quedado muy mal!
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[email protected]
(@AlejandroAlum) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Oye, necesito respuesta porque ya llevamos 3 días sin servicio. Sino para proceder con algún organismo que me pueda respaldar. @Profeco Quedaste de conunicarte a la brevedad hace 6 horas.
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Danny Rö 🇦🇷
(@chedannyrasta) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buena noche, podrían solucionar el problema de mi internet #infinitum por favor!! Llevo media hora sin servicio y estoy haciendo un examen muy importante!!
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Gaby Cam
(@gaby_cam) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ckarlos_perez @infinitum No sé. Lleva un par de días fallando, y cuando llamo dicen que es fallo en su central pero no lo han reparado. Tengo otra red, pero es muy mala. Esa fue la que falló hoy.
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LuluJime
(@1221NA1) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes! Seria tan amable de decir si van a venir a ver lo de mi internet, porque hoy domingo 24 de abril no he salido de casa y el técnico no se ha presentado.🤔 Me puede confirmar por favor, porque sigo esperando...
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Henry Monster
(@HenryMonster12) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@albertocg019 @gerrard2384 Justo yo me acabo de dar de baja de Dish, por haber sacado Fox Sports de su señal. Hasta Sky México con su servicio básico (VeTv) tiene Fox Sports. El tema de HBO va x ahí: compraron los derechos de la UEFA Champions League. Me he quedado tras 1/2 año gratis con Infinitum, pero
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DANIEL ROSAS
(@DanielRosasH) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona, una semana sin internet y nada que tus técnicos solucionan un problema relacionado con una tormenta que afectó a varias personas de la Colonia El Caracol, Coyoacán, ¿ya te cancelamos y nos cambiamos a @totalplaymx? 👀
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Verónica Robles
(@Vernica52908377) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día aún no me dan solución, apoyo por favor. reporte del servicio TELMEX:5591298862 FOLIO:48334595 se registro:17-04-2022 17:38 hrs.
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Serz sead
(@sergio_riveroz) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Pacoavila09 Si quiero continuar pero antes me gustaría saber cuánto es de la instalación y tiempo en el que queda listo ya para usar, por qué debo cancelar mi servicio actual con telmex
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Verónica Robles
(@Vernica52908377) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum dia 11 sin servicio de internet y no me dan solución. @arturoelias @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Janady
(@ady_ta) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias Ya basta de la misma respuesta! Solo se limitan a decirme lo mismo para que pase el tiempo y no tenga más que esperar al lunes, quiero respuesta HOY! NO EL LUNES PARA EL LUNES ME CAMBIO A OTRA COMPAÑIA
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Dani | GameHer FIFA
(@GameHerFIFA) reportó
@pachecofifa98 @totalplaymx Telmex es tu opción, a mi no me falla (puede fallar mi play pero no el internet)
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Beth|🇲🇽
(@LoverVelez_) reportó
**** madre *** telmex no sirve pa nada
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Ferencho
(@ferencho) reportó
@jmaquino @Lexsinger No solo por eso: tuvieron que soterrarla por problemas en los cobros de postería. Esa se la coronó en su momento Telmex (ahora Claro) a Emcali. Según eso, solo están ellos allá y los demás chupando?
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Yerryy 💀⚡✨
(@YeraniaRD) reportó
Pésimo internet en @Telmex
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Lilián Sánchez
(@LILIANSANCHEZ13) reportó
Me llega un SMS de TELMEX donde me avisan que “mi solicitud Telmex se llevo a cabo con éxito” no solicité nada! Hablo y me contesta una máquina y me manda a atención digital donde un robot no me da respuesta de nada @TELMEXSoluciona Qué pasa?
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PATRICIA MATEHUALA
(@patymatehuala) reportó
@TELMEXSoluciona quisiera reportar mi línea Telmex, llevo más de 2 horas en espera para que un asesor me pueda atender. Realmente me urge debido a que mi línea está muerta y son para puras llamadas entrantes. Me pueden ayudar por favor
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Arthur
(@Arthur42430331) reportó
@lopezdoriga Me desespera como habla parece Internet lento 🐢 de telmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Chris99221813 @Chris99221813 ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
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Armando Ochoa
(@Armando94613957) reportó
@TELMEXSoluciona buen día de nuevo me dejaron sin línea telefónica y sin Internet ya es muy seguido el que nos dejan sin servicio me pueden apoyar por fabor urge telmex por fabor