Estado del servicio de Telmex en Miguel Hidalgo, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Tabacalera, Naucalpan de Juárez, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 6 horas
Benito Juarez	Internet	hace 13 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 14 horas
Mexico City	Internet	hace 18 horas
Mexico City	Internet	hace 1 día
Mexico City	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

• 
  Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 0 segundos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Repito!!!! Que vas a hacer como solución. Gracias a tu pésimo servicio, me quedé incomunicado con mis compañeros

• 
  ****** tóxica (@nancy_haydee) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Qué servicio tan asqueroso @TELMEXSoluciona

• 
  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @NiO107 @totalplaymx Acá falla y nadie resuelve. Solo te contestan bots una respuesta genérica por chat y en línea. Te dan números de reporte pero no hay seguimiento ni solución.

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @infinitum Conexión que no existe, y más con un deplorable equipo de resolución de conflictos

• 
  Robi. (@NoSoyChilango) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Les mandé mensaje y me quedé esperando su respuesta.

• 
  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Tres días de servicio intermitente y más de 24 horas ya sin servicio y contando...

• 
  Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @patycc Tengo 11 días sin internet mejor búscalo otra solución porque @TELMEXSoluciona no es una buena

• 
  Carlos Ivan Rivera (@CarlosIRivera) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Ya vamos por el 4to día sin servicio de #Infinitum en Casa (Alcaldía #Cuauhtémoc a escasas cuadras del Corporativo de #Telmex). Pensando seriamente en Cancelar. ¿@Totalplaymx les interesaría tenerme como cliente? ¿Cuándo podrían venir a instalar?

• 
  Joaquín Vargas (@JoaquinVargasOK) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex cuál de todos el que lleva un años que no me entregan mi recibo? el de la app que ya lleva meses que no funciona? o del dinero que reciben porque proponen un convenio pero no respetan su palabra? @CRTGobMX

• 
  @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Llevo 5 meses buscando que solucionen la falla, hoy un técnico decidió no hacerlo.

• 
  Mi mundo (@LicMartnRivera) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum @CondusefMX 4o día sin servicio y seguimos en espera de la "pronta solución".

• 
  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @RevistaAsertiva @izzi_mx Aquí si falla nadie te resuelve. Más de 24 horas sin internet y contando.

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @LauraBa77913843 @Telmex Creo que no entienden, la situación. No es con su pésimo servicio, sino el saber si ustedes me van a pagar la factura de mi cel, x los datos qué consumí de más x su mal servicio

• 
  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco 3 días de servicio intermitente, 2 días sin servicio, 10 horas de servicio intermitente y contando...

• 
  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @infinitum Pero falla y mucho llevo 15 días sin Internet...??? No hay solución.

• 
  Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó hace 58 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Por CUARTA ocasión, @Telmex me pretende ensartar y por ende cobrar, el servicio de Netflix que yo JAMÁS contraté. Es un tremendo fastidio, tener que llamar, alegar, etc. PERDER TIEMPO. Mi consejo a todos: NO DOMICILIEN EL PAGO de nada porque te ensartan. Yo paso de domiciliar.

• 
  tsutsicruz (@MaSusanaCruzRo1) reportó hace 60 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Buenas tardes, pido porfavor restablecer mi servicio @TELMEXSoluciona llevamos ya doce horas sin telefonía e internet necesitamos hacer tarea y nuestras actividades y así mismo como entretenimiento estamos en zona muy expuesta y eso pasa muy seguido.. el usuario es 7126881112(

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  isabel audelo (@IsabelAudelo) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Lorena el reporte lo hicimos desde ayer, Folio 366295 nadie nos da respuesta

• 
  Mays (@M4ys_07) reportó hace 5 minutos

  Solamente quiero comentar que mi servicio de Telmex, es una porquería estas últimas semanas. A cada rato no hay acceso al wifi, o va super lento @TELMEXSoluciona @Telmex se reporta y reporta a cada rato y sigue fallando. Es desesperante

• 
  Chuy (@Chuywii) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum La vil pende*** se estaba pagando los meses atrasados cada mes que se pagaba se seguia con servicio y al esta a un pago te hacen un cargo de casi 600 pesos por reconexion, tremendo robo si cada mes el servicio volvia sin necesidad de hacer nada

• 
  Flor Morales (@FlorCml27) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, cómo no se ha dado seguimiento, ni tenemos solución ante los reportes que hemos hecho procederemos a meter reportes con @Profeco Ya que llevamos 5 dias sin servicio y solo nos dicen que lo están revisando.

• 
  Peter (Tooth Saver) SAFE Dentistry 😷🦷 (@DottorDjembe) reportó hace 9 minutos

  Para reportar una falla en el servicio de @TELMEXSoluciona todo el día sin internet, alguien que pueda apoyarme, de favor?

• 
  Gabriel11 (@Gabriel70239538) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Repito. Ya tuve muchas llamadas de ustedes. Quiero que me hagan caso y den de baja la línea. Ya no opera y no voy a pagarla. Pueden hacerme ese favor de darla de baja o no?

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @JOmarVidrio @JOmarVidrio Hola, será un placer verificar tu servicio; tengo registrada la línea Telmex con terminación 384 y el número de celular con terminación 510, indícame si son correctos. En caso contrario, envíame los números por DM. Jooe C.

• 
  Brenda Faccio (@bereruiz1973) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No contraten @TELMEXSoluciona no dan el servicio adecuado, te ignoran, y pasan de largo tu reporte quizás por quejarte tanto

• 
  G.E.B.A. (@efren1905) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito un número telefónico para cancelar el servicio no solucionan nada son un asco Izzi algún representante que me contacte por favor

• 
  G.E.B.A. (@efren1905) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Las disculpas no sirven de nada quiero cancelar cmi servicio necesito número telefónico