¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360 y 11870.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Xochimilco, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Torre Esmeralda y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
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| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Benito Juarez |
Corte Total | |
| Tlalpan |
Wi-fi | |
| Benito Juarez |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:
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Irving Silva
(@IrvingS53152743) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi modem ! Pueden ayudarme?
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Mech Márquez
(@mechmarquez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Estás cabron @TELMEXSoluciona vienen tus técnicos a hacer movimientos ajenos y me dejas sin internet exijo vengan hoy mismo a reconectar mi servicio
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ZeroAbandonados
(@ZeroAbandonados) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo 3 años si mi tel ni Internet y pagandolo, con num reporte y no llega @TELMEXSoluciona @Telmex a punto de darlo de baja, #carlos #slim por que crees que puedo esperar todo el día? ¿Tengo que contratar a alguien para que los espere cualquier día a cualquier hora?
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ELIZABET MAGNO
(@ELIZABETMAGNO) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Eso no me sirve a diario me dicen lo mismo es cuenta de empresa y necesito el internet para trabajar y facturar así como ustedes son buenos para cobrar yo también soy buena para exigir lo que pago
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ADRIAN ESCOBEDO
(@VIVEENMUSICA) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que se tiene que hacer para tener servicio ya q llevo 5 dias sin servicio y sin una solución. Y no no vivo en una ranchería vivo en cdmx pero nada que resuelven mi problema de conección
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Mech Márquez
(@mechmarquez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Vecinos @LaNapolesCdMx a alguien más @TELMEXSoluciona les quitó el servicio de la nada?
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Eddie Eynar Ruiz Trejo
(@EynarEddie) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Saludos linda tarde, quiero reportar falla en el servicio de internet de mi número 5556079489... El número celular en qué me localizan es 5522987551... Nos urge porque tenemos dos días sin el servicio... Hasta hoy siempre hemos tenido respuestas favorables
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ELIZABET MAGNO
(@ELIZABETMAGNO) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo a la espera que den solución a mi internet cuánto tiempo tiene que pasar ya casi dos semanas y no me marcan y mucho menos viene a ver qué pasó con mi línea
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Alejandra De Nicolás
(@Janivora) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Después de más de tres días, un reporte con un robot y falsas promesas de que HOY A LAS 12 vendrían a resolverlo, SIGO ESPERANDO. ¿Tengo que hablar con Slim para que me resuelva el problema? "Lo estamos atendiendo", si, cómo no.
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Elisa Luna Mejia
(@lunaelisam1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona De verdad es necesario que hagan algo. No es posible que pasen días y no haya solución al problema del internet de Telmex 😕😡😤
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Diana Aguilera A
(@DianaAguileraA3) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@LaloUrbanoM @TELMEXSoluciona @totalplaymx Me pasó, lo que pasa es que el recibo tiene una fecha de corte, y el envío y cobro es posterior.
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Mario A Fonseca (alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telemex Ya tienen los datos solicitados espero y hagan su labor y eviten que yo mismo les quite sus cables tienen 24hras para dar solución
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Miguel
(@Miguel88064571) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona oye Telmex, mi número de reporte es 055040379 no tengo servicio de internet desde el domingo 14 de septiembre. Agendaron una visita presencial para el día de ayer y no vinieron y reagendaron para hoy y tampoco se apersonaron!! Por llamada telefónica no atienden.
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ROCIO CRUZ
(@ROC6100) reportó
desde
Ciudad Jardín, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevamos toda la colonia dos días sin servicio, cada uno lo reportamos y solamente dice la grabación que se detectó una falla en la zona y que los técnicos la están reparando pero no dicen cuando quedará restablecido el servicio. @chicoloapan @GChicoloapan
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ELIZABET MAGNO
(@ELIZABETMAGNO) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me darán una solución o tengo que cambiar de compañía?
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Charlie Alarcón 😸
(@CHARLIE_2071) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hace menos de un mes me dejaron sin servicio de internet por más de 10 que me cobraron en la facturación. Ahora se vuelve a presentar falla en mi servicio. Me pueden dar solución, por favor.
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ADRIAN ESCOBEDO
(@VIVEENMUSICA) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @dragoner53 Ok y para cuando será posible q haya servicio?, ya después de 8 dias no les creo pero en fin. Mande mensaje cuando quieran al fin que los únicos q se exiben son ustedes
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ADRIAN ESCOBEDO
(@VIVEENMUSICA) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @dragoner53 Cuanto tiempo mas ya tienen mi número siquiera actualizen el número de reporte chequen el hilo y digan cuando va a estar listo hermosa pagado durante 2 años medio servicio solo Internet y ahora me salen con esto vallan al ******
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María Pelutsukita™
(@Pelutsuki) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Te odio con todo mi ser, @infinitum. Una sola pantalla y se pierde la conexión cada 5 minutos.
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ADRIAN ESCOBEDO
(@VIVEENMUSICA) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona De que me sirven sus disculpas si su servicio y sus propios técnicos no pueden resolver un problema de conexión llevo mas de un año sin servicio de línea telefonica y aun así se paga el servicio por temas de red ahora q tengo q hacer según ustedes
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Héctor Islas
(@HctrAo) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando solución a mi reporte realizado por la falla en el servicio de internet desde el día 8 de SEPTIEMBRE...
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ana ledezma
(@l_anitaka) reportó
@TELMEXSoluciona Todavía sigo sin servicio y nadie ha llamado
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Hermes Pup
(@HermesPup) reportó
@TELMEXSoluciona Así me dijeron la primera vez, llamaron y los técnicos no vinieron... Nos tratan como su chiste... Porque igual ahorita esta no es una solución, solo quieren comprar tiempo...
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Moisés Iván Hernández Aguirre
(@ivanher81411472) reportó
@TELMEXSoluciona Desde ayer Roberto T. Sigo esperando o no puedes?? Para que sepa tu jefe @Fund_CarlosSlim que tu no das el ancho para tu trabajo esto es desde ayer pero llevo una semana sin el servicio!!!
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paulina
(@sansorespaulina) reportó
El internet de Telmex es lo peor qué hay en el mundo, te odio.
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Alberto Vistrain
(@vistrainn) reportó
@ChinooooooooCP @TELMEXSoluciona Jaja definitivamente me da harta confianza una propuesta así además no creo que alcance el cable la ultima vez querían cobrarme cableado extra y no ofrecen garantía de la velocidad necesaria a menos de 70 metros (esta a 80 ) pero como gustes mañan te llamo si es que se puede
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Isra_SanMar
(@IsraSM30) reportó
Es frustrante su servicio de atención @TELMEXSoluciona @Telmex todo el día he tratado de que alguien me apoye y solamente me mandan de menú en menú
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Genyab
(@GenovevaYanez) reportó
@TELMEXSoluciona No me llamen, arreglen el problema. @izzi_mx alguna promoción para mandar a la goma a @infinitum
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Emmanuel Toriz
(@emmtoriz) reportó
@TELMEXSoluciona Ya cuentan con alguna solución al problema que presentamos con el servicio de internet? Cuando va a quedar solucionado?
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Heckthorn
(@HeckthorN) reportó
@TELMEXSoluciona Más de una semana sin internet, un folio cerrado y hoy se tuvo que levantar otro folio para volver a esperar otros 3 días? Pésimo servicio al cliente.