¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360 y 11870.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Cuautitlán Izcalli, Benito Juarez, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Tlalpan, Torre Esmeralda, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco y Delegación Cuajimalpa de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuautitlán Izcalli |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:
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Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Eztya_ @TELMEXSoluciona No, ****** servicio de 💩💩
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Alfonsotl
(@nebel_werfer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio en todo el día. Cdmx, cuauhtémoc, República de Venezuela y República de Argentina.
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𝔈𝔲𝔫𝔦𝔠𝔢 𝔙𝔦𝔯𝔦𝔡𝔦𝔞𝔫𝔞 ♀
(@euunnx) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tan caro que está el internet de @Telmex y tan horrible que está la señal.
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Jorge Rodríguez
(@rodmigster) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@jmatuk @infinitum @Telmex Cuál servicio infinitum quedó excluido de ese beneficio. Hay que decirlo para no generar publicidad engañosa. A mi no me llegó el correo.
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Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona **** madre, llevo todo el mes queriendo arreglar o cancelar el pésimo servicio que tengo, y solo obtengo la misma respuesta siempre, ya no mamen, ya cambiénle a su cantaleta, siempre lo mismo💪💪
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EGO garage Customs Mexico
(@EgoGarageCustom) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona llevo media hora el llamada esperando me contesten por cargos de #claroshop no reconocidos que ni en su aplicación aparecen. Vamos a empezar con sus ondas de antaño? Cargos fantasma y robos? Para cancelar...
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Annia Lozz
(@lozannechoko) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Gracias @TELMEXSoluciona por tu pésimo servicio, 9 días sin Internet, sin qué vaya un técnico y tienen el cinismo de hablar y preguntar cómo fue el servicio. Espero que si venga el descuento de todos estos días.
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𝕍𝐚𝐧𝐞𝐬𝐬𝐚•🍓•
(@DDulce_V) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El Internet anda super lento
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Litxel
(@lalitzilla) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona, tengo problemas con la conexión a internet! No puedo hacer ni navegaciones simples en Internet para trabar y ni pensar ver alguna plataforma de streaming! Ya he hecho reportes al respecto, lo solucionan unos días y vuelve a lo mismo..
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Rucho Castillo
(@apconRucho) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Soy solo yo o el #infinitum no sirve???? @infinitum #Internet #Telmex
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Elahi Marquez
(@MarquezElahi) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex esperando que por aquí resuelvan mi problema. Desde el día lunes no tengo servicio y en las 20 llamadas atc no me dan solución, mi negocio tiene perdidas, pero para cobrar son muy buenos
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Armand V
(@avillar2004) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Wikichava @TELMEXSoluciona Si ya saben que con @Telmex siempre es así, no entiendo por qué continúan con esa compañía. Pero no te atrases un día, porque luego luego te suspenden el servicio...
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Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum No hay más que hacer, o me dan una solución a más tardar hoy o el sábado iré a dejar su módem al centro de atención que está en polanco, tendré que hacer la migración, o portabilidad a otra empresa, que si cumpla las expectativas.
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Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si yo también estoy trabajando en buscar nuevas opciones de internet, que mínimo me den un servicio decente.
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Patrushkacoba
(@pcoba) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hace dos días sin línea e Internet. ¿qué descuento hacen al momento de pagar el recibo? ¡URGE!
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Alfonsotl
(@nebel_werfer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio en República de Venezuela y República de Argentina. Todo el día sin servicio.
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Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona En este preciso momento no tengo conexión, están prendidos todos los focos que deben estarlo, pero no tengo conexión no me abre nada💪 Q buen chiste, eso de que están trabajando en mi caso para darme una solución, ya me imagino si no lo estuvieran haciendo.💪💪
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Alfonsotl
(@nebel_werfer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Dos días sin servicios. Desconozco el estado de mi reporte. El bot de Telmex no funciona.
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Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen día, hasta cuándo van a tener mi servicio de @infinitum limitado, ya llevo un mes tratando de mediar las cosas con ustedes y nada más no veo claro, se que les da igual un cliente más, uno menos, pero ya con con esto me queda más que claro que no me van a dar solución
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Fernando Moctezuma Ojeda
(@FerMoctezumaO) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex, hola. Quiero dar de baja mi suscripción de HBO Max, pero nadie me contesta en la línea 800.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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eath_mind
(@ErikTrinidad6) reportó
@TELMEXSoluciona @manulourdes @izzi_mx Primero arreglen los problemas de infraestructura, antes de captar más clientes. Tenemos problemas de servicio desde el 14 de junio, porque le dan preferencia a los negocios.
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𝕺𝖘𝖐𝖎 el f e n t a n i ñ o🐻
(@Oskipuh) reportó
Pos bueno después de una semana sin servicio de internet, ya me acabé los datos de mi plan, me imagino que el excedente me lo va a pagar Telmex que alcabo ellos son los que han prometido 3 veces ya que viene un tecnico a arreglar el problema y jamas vino nadie🙃
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Teddy 🤍
(@Teddy_blueee) reportó
El motivo es porque no vienen a poner más infraestructura para poder migrar a fibra óptica. En una privada donde todos tenemos conexión TELMEX pudieron una caja con 8 puertos y son 23 casas. Por lo tanto, sólo nos llegan 10 megas como máximo ...
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@SoyMaikikii @SoyMaikikii Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@santoyolau1 @Telmex @santoyolau1 Disculpa que no esté funcionando tu línea, estoy verificando tu servicio. El proceso puede demorar un poco, pero haremos lo necesario para resolver la falla presentada. Miriam C.
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jimenita (Taylor’s version)
(@JimenaArgil1) reportó
@TELMEXSoluciona @patycortes2 @TotalplayAyuda No lo contrates, llevo una semana sin servicio y nada más me hacen largas, llame 5 veces en un lapso de 2 horas y todos me dijeron cosas diferentes, quédate con total play
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Marco39336358 @Telmex @Marco39336358 ¡Buena tarde! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes con nuestro servicio. Dame la oportunidad de generar tu caso, por favor envíame por DM: nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. ¡Quedo pendiente! Javi H.
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Dr. Palma
(@PhDPalma) reportó
@infinitum Son una ****** 2 semanas sin internet y moneda do la tercera
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Ḃ̷̡̡̨̤̪͍̭̤̓̅͗̚͜͠e̴̤̯̔͛̈́̈́̏͑̕͝n̷͔̟̩̝͎̼̂͜y̴̢͍͕͇͘͝͝
(@luis_beny18) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Llevan desde el día viernes con eso y no dan respuesta mejor digan no sabemos que pasa y te atenderé hasta cierto dia
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Sport
(@betito_28) reportó
@TELMEXSoluciona Mínimo asesoreme para cancelar y poder contratar a alguien más que no tenga fallas en su servicio