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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Miguel Hidalgo, Mexico City

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 10 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Miguel Hidalgo, incluyendo 8 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 17:18 GMT-5.
  • 69% Internet (69%)
  • 20% Wi-fi (20%)
  • 9% Corte Total (9%)
  • 2% Teléfono (2%)
  • 1% E-mail (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360 , 11870 , 11850 , 11320 y 01789 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

23 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tabacalera, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, y Torre Esmeralda.

CityProblem TypeReport Time
Mexico City Wi-fi hace 4 horas
Cuauhtémoc Internet hace 5 horas
Miguel Hidalgo E-mail hace 5 horas
Mexico City Internet hace 6 horas
Cuauhtémoc Wi-fi hace 6 horas
Cuauhtémoc Internet hace 8 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mexico City

21 recent signals

hace 2 horas
Cuauhtémoc

8 recent signals

hace 5 horas
Benito Juarez

5 recent signals

hace 1 día
Azcapotzalco

2 recent signals

hace 4 días
Tabacalera

1 recent signals

hace 4 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

  • Adriana_PGE
    Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco En tres días de servicio intermitente y casi 48 horas sin servicio, aún no tienen detalles de mi servicio?

  • Gaboabo
    Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @EstePadron @totalplaymx No les creas llevo ocho días sin servicio

  • lic_ubaldo
    Luis Ubaldo (@lic_ubaldo) reportó desde Tabacalera, Mexico City

    @TELMEXSoluciona y ahora sin servicio ni voz ni datos. ¿En Cuanto tiempo lo arreglaran?

  • Gaboabo
    Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

  • vonnyordonez
    ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando resuelvan , ya la hora que es y sigo sin internet. Y obvio espero el descuento en mi factura del mes ya es mas de un dia

  • Adriana_PGE
    Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco 12 horas ya sin servicio y nadie ha revisado mi caso y mucho menos se han comunicado para informarme de "los avances", que evidentemente deben ser nulos... @TELMEXSoluciona ya me debes $200 de la recarga que tuve que hacer al cel para estar conectada

  • ADMediaSports
    AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @infinitum Otra vezzzzz!!!!!! Qué pésimo servicio el de ustedes, parece juego. En serio, no pueden arreglar el problema

  • NoSoyChilango
    Robi. (@NoSoyChilango) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Les mandé mensaje y me quedé esperando su respuesta.

  • ReSiDeNtX_
    ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @infinitum Llevo 20 minutos esperando la llamada 🙄

  • mister_maggio
    Míster Maggio (@mister_maggio) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Gracias al pésimo servicio de TELMEX, no pude lograr mi contratación de internet como antes de mi cancelación, así que me fui con el Tio Richi @RicardoBSalinas, a Total Play dicen que es el mejor y ahora lo comprobaremos...

  • ruvago37
    @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @AtencionProfeco qué hacer para que @Telmex atienda un reporte por falla? 4 meses sin el servicio contratado 1000 pruebas vía telefónica Dos semanas en casa esperando a un técnico que nunca llega ah pero eso sí una lista de mensajes por parte de @TELMEXSoluciona disculpandose

  • Gaboabo
    Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

  • Danny_Sangeado
    Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona incompetencia total para atender un simple reporte técnico tres días sin servicio porque no pueden mandar un técnico a domicilio deplorable servicio

  • ruvago37
    @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona hoy a las 8:38 am se comunico una persona para avisar que estaría en mi domicilio a las 10:00 am y solucionar la falla que lleva 5 meses sin solucionar, hace unos minutos llama #DanielRoque para notificarme que el técnico DECIDIÓ no atender el reporte 🤦

  • MaSusanaCruzRo1
    tsutsicruz (@MaSusanaCruzRo1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona llevo 6 día ya sin servicio ,llamo y solo me dicen que están trabajando en eso y nada que viene un tecnico porfavor necesito el servicio para poder trabajar desde casa 😡😡🥴

  • JoaquinVargasOK
    Joaquín Vargas (@JoaquinVargasOK) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex cuál de todos el que lleva un años que no me entregan mi recibo? el de la app que ya lleva meses que no funciona? o del dinero que reciben porque proponen un convenio pero no respetan su palabra? @CRTGobMX

  • frutilupi_
    Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó desde Tabacalera, Mexico City

    @TELMEXSoluciona 2 días con cuadrillas de técnicos que llegan a las 5pm y no arreglan nada porque comienza a llover, esto ya es una burla, por parte de ustedes. Urge que le den prioridad a restablecer su servicio a la zona o minimo abran líneas para otras compañías.

  • Betty_Chino
    Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @JessiOrtiz3402 Que así fuera con Telmex, dijeron que irían a revisar porque el problema está en la instalación de la calle... Seguimos esperando

  • ADMediaSports
    AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona No es posible que sean 21 días, sin descubrir que falla es...increíble...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GaabsLongoria
    GABRIELA ❤️‍🔥 (@GaabsLongoria) reportó

    @TELMEXSoluciona @RafaJim68380911 @ayudaizzi No es cierto, tengo dos dias sin internet, fallas de intermitencia segun la operadora, porque hasta eso ni te atienden de manera personal..:

  • GerdaWB
    LaCondesa (@GerdaWB) reportó

    @infinitum @Telmex Incrementa velocidad, pero corta servicio! Llevo toda la mañana sin internet y sin teléfono!! Con quién me quejo?

  • BATMAN390256
    MASTERATO (@BATMAN390256) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum VAN DOS DIAS SEGUIDOS QUE AMANEZCO SIN INTERNET, QUE ESTA PASANDO? TENGO MAS DE 25 AÑOS CON UDS Y NO ME HABIAN FALLADO TANTO, A PARTE ME ESTA FALLANDO EL TELEFONO,

  • 666DEMIAN
    666Demian (@666DEMIAN) reportó

    Amigos de @Telmex , no hay necesidad de enviar 20 mensajes recordando mi pago por su servicio, no sean intensos!

  • TadeoBuenrostro
    Tadeo Robles Buenrostro (@TadeoBuenrostro) reportó

    @infinitum 5 días sin internet, su atención al cliente pésimo nadie lo ah arreglado !!! En proyectos finales y sin internet 🤬🤬🤬

  • dumb_purple
    Dumb Bitch (@dumb_purple) reportó

    @Telmex ERES UN ASCO DE SERVICIO. 1 SEMANA SIN INTERNET

  • arthuregio
    Arturo Rdz (@arthuregio) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx Lamentablemente no puedo contratar el servicio de una compañía cuyo dueño es amigo de la narcodictadura y no está haciendo nada para proteger los datos de los mexicanos y evitar venderlos al régimen. Telmex no es la mejor opción en este momento, eso es mentira.

  • cuitla30
    DZ (@cuitla30) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex me Podrían informar si ahora si está programada mi atención ya tengo 5 días sin servicio

  • sseyenia
    sseyenia (@sseyenia) reportó

    @TELMEXSoluciona de nuevo con problemas en la linea😞 cansa estar mensajeando y que no se arregle el problema al 100. La señal va y viene así no se puede trabajar

  • arii_geek
    Arii Geek (@arii_geek) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex necesito una respuesta de porque van dos días seguidos donde amanezco sin servicio y luego duran horas en arreglarlo a este paso voy a revisar para cambiarme de compañía donde una me ofrezca un buen servicio