¿Telmex está fallando o caído? in Miguel Hidalgo, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360 , 11320 , 11870 , 11200 y 11850 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Cipreses (Las Julianas), Ecatepec de Morelos, Coyoacán, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Iztacalco, Azcapotzalco, y Santa María.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 4 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 8 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 13 horas
Mexico City	Internet	hace 13 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 14 horas
Benito Juarez	Internet	hace 16 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

Meryl Barr (@merylbarr) reportó hace 56 segundos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Quedaron de solucionar mi problema de teléfono e internet y NO vinieron . #TELMEXNOCUMPLE @Telmex
Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Ya les mande dos números donde pueden marcar ahora. Lo que no quiero es que me perjudiquen más en mi trabajo. Urge solución urge jn técnico, no una llamada @arturoelias @Profeco
Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Me respondieron en llamada que no lo pueden arreglar a distancia que es cosa del equipo técnico u eso puede tardar hasta dos dias¡ me urge hoy el arreglo,o en mi trabajo que les digo,que en 2 días a ver si vuelvo a trabajar? @arturoelias @Profeco espero hoy solucion
Meryl Barr (@merylbarr) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Aparentemente, ya funciona mi servicio de internet. Mil gracias.
Hugoseca (@Hugoseca1) reportó hace 15 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona Cuando va a quedar el servicio restablecido en la Col. Vallejo alcaldía Gustavo a Madero?, desde el sábado no tenemos servicio de Internet y su línea telefónica no da una respuesta sólo dice zona afectada, así como cobran deberían dar soluciones
adriman34 (@adrianerana) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
No tengo servicio de internet desde hace más de 3 días y nadie me resuelve, el reporte ya se realizó folio 50008557 @TELMEXSoluciona @Telmex
Hugoseca (@Hugoseca1) reportó hace 27 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona Buenas tardes El día de ayer 2 horas después me contactaron y ya fue restablecido el servicio agradezco la atención de la señorita Sandra Es una lástima que tenga que acudir a redes sociales para tener una pronta respuesta
Renomon (@Renomon1) reportó hace 30 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona el día de hoy uno de tus técnicos vino a instalar una línea a un vecino, acto siguiente todos estamos sin Internet y su solución fue echar la culpa a una falla nacional cuando es más que obvio que fue el quien ocasionó todo. @Profeco
Vanessa Ledesma M (@Vanessa97594133) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Telmex el Internet de telemex Infinitum es una porquería sus módems no sirven y lo peor , buenos para cobrar pero imposible que envíen a técnicos para que revisen sus aparatos chafas .
Drusila (@melodyteyer) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Buen día @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Quisiera saber el estado de la entrega de mi modem. Llevo una semana sin internet y aún no me llega nada. Podrían apoyarme? Urge el internet. Gracias
Meryl Barr (@merylbarr) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Telmex No se te olvide que desde ayer por la mañana, no tengo internet ni servicio telefónico. # de reporte 44790324. @TELMEXSoluciona
Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona hola, buen día por favor necesito de su ayuda con mi servicio de internet y línea, no tenemos desde el día de ayer mi mamá está enferma y trabajo desde home office, dos dias sin servicio cuando uno es puntual con el pago no es justo @Profeco me ayudan? Por favr
Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TELMEXSoluciona No hay respuesta de su parte estamos esperando a lis técnicos y nada
Cristóbal Orellana (@Cristoboy) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Queridos amigos de @Telmex su internet de @infinitum es una GRAN PORQUERIA y me están haciendo quedar MAL en el trabajo, LOS ODIO. Gracias por NADA. Atte. YO #apestan
Eduardo Plovín (@LaloPlovin) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Desde el sábado quiero hacer una compra en @claroshop_com con cargo a mi recibo @Telmex como en ocasiones anteriores y ahora me dicen que mi línea no es apta para este tipo de pago. ¿Qué explicación me pueden dar @TELMEXSoluciona?
ALEXANDER V. (@ALEXPUMA679) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona solicito de su ayuda @AtencionProfeco ya que el servicio del internet está sin servicio y lo peor que en mi recibo del servicio tengo que cubrir completo
Meryl Barr (@merylbarr) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Necesito que asista un técnico, no sirve el mødem.
Ernesto (@DiazErnesto) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Pues como SIEMPRE con ustedes, me quede esperando que me contactaran y el servicio, sigue fatal …
#HGAGO11 🔥👑⚽️🏆💜 (@H_gago) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona No tengo conexión a internet y no es la primera vez...
Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Por favor no me digan que cuando haya avances se comunican, ya dijeron que no pueden arreglar remoto. Necesito que manden un técnico.urge @arturoelias @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos
@playboiWybie @playboiWybie, para apoyarte con la falla en tu servicio te pido que me puedas enviar por DM el nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.
Talía™️ (@taliamuto) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona Ustedes @TELMEXSoluciona y @Megacable son la misma mamada. Compitiendo quién es el peor servicio. No sé hace ninguno, sigo esperando solución del Megacable o la ****** instalación de Telmex.
Manuel Acosta (@ManuelA27645333) reportó hace 6 minutos
Pues los que apostaron que no llegaria el técnico estan en lo correcto no llego y ni sus luces de solucion por parte de @Telmex aun con número de folio
Luz Adriana (@LA_Zumaya) reportó hace 7 minutos
@zerocoolmx @Telmex Me cobraron el cambio a domicilio 🥴 eso fue en enero y creo que aún sigo pagando ese trámite.
‎León A. Damián‎ 🍷✨ (@damianocturne) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona Hola, no ha venido ningún técnico a atender mi falla en el servicio.
Lucy (@lucyagr) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona es urgente que me canceles mi "servicio" y nadie da respuesta. Me pueden ayudar por favor, ya lo contraté en otra parte.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos
@RosalbaCravioto @RosalbaCravioto Te ofrezco una disculpa por la situación, tenemos registrada tu línea Telmex con terminación 681, indícame si es correcta, si no es así envíame por DM línea Telmex a 10 dígitos y número alterno. Quedo a la espera. Patricia R.
Slender Man (@Slender74145296) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona Mi velocidad de internet no llega hasta la velocidad que indica mi paquete
Verooo (@Vernica69655784) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona Ayudarme? No gracias. Contrate sus servicios durante un mes… para nunca tener servicio. Cancele en tiempo y forma. Atendiéndome de la forma más grosera posible. Cero recomendables.
Lucy (@lucyagr) reportó hace 28 minutos
@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Gracias, sí lo haré porque ya se pasaron y no me dan respuesta, ni me contestan.