¿Telmex está fallando o caído? in Miguel Hidalgo, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Ciudad Jardín, Miguel Hidalgo, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Cipreses (Las Julianas), Ecatepec de Morelos, Coyoacán, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Iztacalco, Azcapotzalco, y Santa María.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 2 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 3 horas
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 7 horas
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

• 
  ivan contreras (@ivan_elpchan) reportó hace 3 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buenos días quiero esperar mi teléfono llevo 3 días sin internet , y ya es la tercera vez que lo reportó en lo que va del año , según me iban a cambiar el módem y nada de nada. Y me urge el internet .

• 
  Sergio (@serchu2) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Telmex @Telefonistas @hectorslimseade buenos días , tengo problemas con mi servicio de telefonía e internet. Folio 10100505 Promesas de 48 y 24 hrs y nada quedaron de venir y nada, reporto el día de hoy lo mismo 48hrs pues a que se juega folio nuevo 352202 eso sí pago completo.

• 
  PolloKiller (@Feliz_pillo) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  ¡Mierda, tengo dos líneas telefónicas y conexión a internet con @Telmex y llevan 45 minutos caídas! Ya me están atendiendo por teléfono, pero qué horrible es la perspectiva de quedarme sin conexión para trabajar ni entretenerme.

• 
  victor reyes (@victor_1057) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Jaja Como piensan ayudarme si no tienen mis datos @Profeco @Telmex @IFT_MX son una farsa los de @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim

• 
  Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @egalina Una mierda telmex llevó 1 dia a ver que pasa

• 
  Felipe Quevedo (@Kevedo_) reportó hace 23 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona Ninguno corresponde a mis datos de contacto, mi servicio solo es de Internet no tengo linea telefónica, pueden localizarme en el 5535413029

• 
  victor reyes (@victor_1057) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Jaja Como piensan ayudarme si no tienen mis datos @Profeco @Telmex @IFT_MX son una farsa los de @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim

• 
  Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @ZeretQuezada Día 18 que horror es neta que eso me espera y voy en el día 1 creo a ver mejores opciones @AXTEL_SC

• 
  Pimiento con alas (@Pimientoconalas) reportó hace 32 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @infinitum Yo quiero contratar y su página no funciona y no responden llamadas.

• 
  Denisse MedinaOrtega (@kamideny) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Pues, me hicieron un cobro por el uso de servicio de manera adelantada. En el call Center dicen una cosa y en tienda Telmex otra...no hay claridad. Me tuvieron un súper rato.

• 
  Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Martin l. Así llevan desde ayer y no hay solución. Ya he hablado 2 veces para seguimiento y nada mi reporte es 10211278 a que hr se que procede mi miden sigue sin señal de Internet

• 
  Isabel Garcia - Futbolera FiFi (@IGAller) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Alguien sabe si @TELMEXSoluciona o @izzi_mx @totalplaymx y @AXTEL_SC tienen apoyos para mejorar el servicio de internet en tiempos de #COVIDー19mx digo seria muy interesante que mejoraran las velocidades de transmisión.

• 
  Felipe Quevedo (@Kevedo_) reportó hace 44 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona Hola tengo contratado un servicio de 20 megas de velocidad a la hora que gustes del día lo mides y siempre hay 5 bajada y menos de 1 en subida, lo que no es funcional, llamas a la línea de ayuda y se limitan solo a decir que es la cobertura de la zona y no pueden hacer nada

• 
  Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Antonissan @TotalplayAyuda Ni lo intentes CREEME TELMEX DMDA ASCO

• 
  victor reyes (@victor_1057) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Jaja Como piensan ayudarme si no tienen mis datos @Profeco @Telmex @IFT_MX son una farsa los de @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim

• 
  Hormihulk 😃😡 (@chavo58) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona me apoyan con mi servicio, nadie responde en su centro de ayuda, me urge !!

• 
  Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @StephanyVaaal Prepárense porque telmex por ahora es una mierda el servicio que pasa quien sabe no dan razón ni nada

• 
  Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Sigo sin conexión a Internet. Empezamos tiempos de contingencia y el Internet para Home office es indispensable. Y telmex lleva 2 días sin resolver. @Profeco no fuera que uno debería 1 día porque no dejan de fregar.

• 
  Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Djquebin @TotalplayAyuda Ni veas la oferta de telmex es una mierda el servicio

• 
  Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @davidm66150059 Es un mierda telmex. Me lleva todo el día sin tener Internet y sus respuestas pendejas de lo revisamos lo canalizados pero eso sí no se te pase un día de pago porque lo cobran

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El Pipiripau (@El_EmperadorIII) reportó hace 4 minutos desde Camargo, Tamaulipas

  Que rollo @Telmex @TELMEXSoluciona pa cuando se presentan los técnicos a solucionar mi problema, mis clases en linea no van a esperar a que tenga Internet de nuevo. 😠

• 
  Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Recibí una llamada de seguimiento de Telmex, cada que llaman pierdo el servicio de internet 😢

• 
  Simoneta (@Cinthiabta18) reportó hace 6 minutos desde Chicontepec, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona Gracias por dejarme sin internet ya casi un mes y estar pagando a lo tonto un servicio que ni tengo 😤

• 
  julian gonzalez (@Julianglz) reportó hace 6 minutos desde Torreón, Coahuila

  @IFT_MX @TELMEXSoluciona ift como puedo hacer una queja por mal servicio prestado de internet. No dan solucion telmex no estan prestando el servicio que tengo contratado en calidad ni en velocidad..

• 
  Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Ya son 12 horas sin servicio

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  julian gonzalez (@Julianglz) reportó hace 8 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @Profeco tengo problemas desde el 18 de agosto el dia de hoy habla un supuesto tecnico de telmex y que iban a reparar el servicio me desconectaron el internet marco al 800 y me dicen que me espere otros tres dias

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  Tavobregon (@Gusanobregon) reportó hace 13 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando, diria que al lado del teléfono, pero no tengo línea y a ustedes les vale VERGA.

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  Leggins. (@Legario) reportó hace 16 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @pearl_neroz @infinitum Pues cuando llegue aquí ya estaba, yo quería otro servicio. Ni modos.

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  Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹 (@JOE_PASTRANA) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya no se ni que pensar llevan casi una semana dándome la misma respuesta.

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  Mario Alberto Fauvet (@MaRiAdOF) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet, sin recibir llamada, porfavor su ayuda, es necesario para poder trabajar. @Telmex