Estado del servicio de Telmex en Miguel Hidalgo, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Tabacalera, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 9 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 10 horas
Mexico City	Internet	hace 12 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 13 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 13 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

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  PokeniñaFer (@Pokenina_Fer) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Mañana a primera hora voy a cancelar mi servicio con ustedes @Telmex porque no veo interés alguno en venir a arreglar mi internet y mi línea. Ni un mensaje. Y no sé si acaban de llamar pero Marcan y no dan ni un segundo para poder responder @TELMEXSoluciona estoy harta....

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  A mí no me sirve nada las disculpas estoy pagando y al final de cuentas no arreglan mi servicio @TELMEXSoluciona

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @infinitum Si va x su cuenta seis meses, sin servicio.

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Arreglen mi servicio o quita su exclusividad y su lugar @TELMEXSoluciona

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Gracias @TELMEXSoluciona Por hacerme quedar mal y perder mi tiempo tanto dinero desperdiciado que no puede ni pagarle a técnicos que poca madre tienes Telmex

• 
  Jazmín Olmos (@jazz_olmos01) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Es la 5° ocasión que vengo al Centro Telmex de Rembrandt, para solucionar la promoción que adquirí en línea, dónde se contrata la instalación a 12m y renta mensual de #Infinitum, hasta el momento ningúna persona está capacitada para solucionar dicho problema, #Hectorslimseade

• 
  Israel Anguiano (@israel_ai) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @JerrxG13 Después de usar Infinitum, Megacable, Izzi y Totalplay yo me quedo con Totalplay, es el que uso actualmente, no es que sea el mejor pero es con el que menos me quejo. En cambio con Megacable fueron quejas tras quejas.

• 
  Mi mundo (@LicMartnRivera) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum @CondusefMX 4o día sin servicio y seguimos en espera de la "pronta solución".

• 
  Joaquín Vargas (@JoaquinVargasOK) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex cuál de todos el que lleva un años que no me entregan mi recibo? el de la app que ya lleva meses que no funciona? o del dinero que reciben porque proponen un convenio pero no respetan su palabra? @CRTGobMX

• 
  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Después de mucha lata dar, al fin tengo internet. Parece que hay que molestar muchísimo para que atiendan reportes o pueden pasar días, semanas y hasta meses para reestablecer el servicio por el que puntualmente cobran @TELMEXSoluciona . Gracias.

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum La misma respuesta de hace 21 días y la misma solución. Nada. Que acaso no pueden.

• 
  PokeniñaFer (@Pokenina_Fer) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  El 10 de marzo hice un reporte por falla en mi servicio @Telmex Y hasta hoy 19 de Marzo, no hay nada. Ni una llamada, ni un mensaje,ni un correo,nada @TELMEXSoluciona No les interesa para nada,sus asesores no solucionan nada, sus técnicos no llaman, Pero bien que cobran @Profeco

• 
  Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.

• 
  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  4ta ocasión que no viene el técnico de @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum, tienen una nula atención al cliente se volvió a reagendar para el sábado y ya se que me duran que están haciendo todo lo posible para solucionar y que me van a marcar lo cual nunca hacen ni dan solución

• 
  Patricia Vivar (@PatyVivar) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @LaColoniaJuarez Lo que quiero es que me reconecten el servicio que NO tiene adeudo 980690100066

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @infinitum Pero falla y mucho llevo 15 días sin Internet...??? No hay solución.

• 
  ****** tóxica (@nancy_haydee) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Qué servicio tan asqueroso @TELMEXSoluciona

• 
  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Me parece increíble que en más de 5 días @TELMEXSoluciona no haya sido capaz de arreglar las fallas en mi servicio. Primero empecé con conexión intermitente, mi wifi se desconecta de la nada y hay que reiniciar el wifi o incluso el módem.

• 
  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telcel Sigo teniendo esperando

• 
  LaRo (@malamia88) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Estoy en espera de mi cita 2 veces confirmada el día de hoy y aun nada la duda de siempre acudirán o ?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  iGPT (@Mr__Andrew) reportó hace 11 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona quiero hacer el reporte de una falla en mi servicio de Internet

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  César Camarillo (@CsrCmry) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 4 días sin servicio, me comentan que se cayó un cable de la red en la calle, lo cortaron y lo desaparecieron, lo intenté reportar por la app, se limitaron a hacer pruebas de conexión y me dieron un número de reporte 56145155, me pueden ayudar?

• 
  Parece facil (@RobertoEncinasD) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum 2 semanas sin servicio

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  Mαrthα Rdz (@eternamentirosa) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Fui directamente a una sucursal de telmex, enviaron nuevamente al técnico y el problema está solucionado, mil gracias 🫂

• 
  +18 (@palrato1x1) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex son una **** broma de servicio, intermitente y con fallas cada 2 semanas y cuando marcas a soporte te dicen que te arreglan a las brevedad en 3 días?! Que **** broma de servicio son una ******

• 
  ~ ASTRID ~ (@astrid_ek) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum CUATRO DIAS Y CONTANDO SIN SERVICIO. Además de mentir todos los días diciendo que vienen a arreglarlo, también dicen que es un problema de la zona, cosa que no es cierto porque el cable está cortado. SIGUEN SIN SOLUCIONARME EL PROBLEMA Y SIGO PERDIENDO CLIENTES.

• 
  jesus romo (@jeux2009) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @EitanBenezra Tuve pesimo servicio y atencion de ustedes, ni porque tenia 25 años de antiguedad me solucionaron nada. Todavia sky que es señal de cable tuve un problema y me pidieron disculpas y me hicieron un rebaje en el mes, por eso segui con ellos. Pero ustedes ni madres de solucion.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @RicardoPac72105 @RicardoPac72105 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

• 
  Martha Carmona (@YolandaMas54400) reportó hace 21 minutos

  @Alc_Iztapalapa Vengan a ver como está el área primaria de ave. Tláhuac afuera de Telmex #4416 y afuera de la glorieta de Blvd. Capri, y está super sucia porque nunca la barren. Asi que no digan que recolectan la basura es una total mentira.

• 
  Fatima Zuñiga (@Fatiminzc) reportó hace 22 minutos

  @infinitum ayudaaaaa llevo 3 días sin internet ni línea, dicen que el un daño masivo pero 3 días y no resuelven