¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360, 11650 y 11260.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 30: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (70%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tlalnepantla, Coyoacán, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos y Benito Juarez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Delegación Cuajimalpa de Morelos |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:
-
Dododes
(@Dododes3) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex les informo que desde hace una semana no tengo servicio de teléfono y de internet, solo me dan largas para atender este requerimiento, pero el pago no lo perdonan debe de ser puntual, cuando van a restablecer el servicio??? Hago Home Office es indispensable el servicio
-
Erika
(@ErikaHSC) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex tengo más de 5 días sin Internet y solo me manda mensajes de que están trabajando y marco para reportar y solo contesta una grabadora. Que pésimo servicio.
-
GABI DIAZ
(@beckdiaz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@hectorslimseade Qué pasa con @TELMEXSoluciona @Telmex pésimo servicio al cliente.
-
BrEnD
(@brendvv) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona La verdad si hemos tenido problemas con la compañía pero esta ocasión fue demasiado el tiempo de respuesta. Estamos considerando cambiar de Carrier
-
BrEnD
(@brendvv) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@telmex @profeco tenemos casi una semana sin voz y datos y nadie se ha presentado en nuestro domicilio y solo nos mandan a la contestadora. Señores urge su pronta respuesta folio 048994156. Uuurgeeee
-
LUNAdeOTE
(@OteAde) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@temex @Telmex entiendo la tecnología pero hay operadoras que no atienden adecuadamente, hasta música y niños se escuchan en la queja. Hace falta trato directo y serio también con operadoras. No me recibieron el reporte en el 800
-
Juan Zuñiga
(@juanzepahuasan) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex una falla que lleva 4 días y sin ninguna solución!!!!
-
CdMexICan
(@cdmxican) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum no es posible que no tenga servicio porque en tu sistema aparece a mi nombre, en la app también y en tu call Center digan que no es mi línea.
-
Mauricio Ob
(@moc54) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex . @TELMEXSoluciona Se viene abajo su compañía. Pésimo servicio, pésima respuestas y soluciones a mis problemas. No existe nadie que me pueda resolver mi problema.
-
yayaenelyayo
(@yayaenelyayo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Envíe mis datos hace varios dias y nadie me ha contactado para darme soporte técnico. Mi Internet sigue igual de inestable.Tengo que trabajar en modo alambrico :(
-
Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telefonia_MX @infinitum Según, siempre he tenido problemas con la conexión, me marcan y según se realizan ajustes y después de 1 o 2 semanas nuevamente está igual, ya me cambiaron el módem 2 veces y tampoco hay mejoría, ya compre un router y menos, si es una jodita estar reportando a Infinitum
-
Mercedes Reyes Espindola ♏
(@Rajubb) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde el 10 agosto al día de hoy, no cuento con servicio; línea telefónica e Internet. ¿Cuanto tiempo más debo esperar ?
-
Valeria González
(@ileanvale) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona pesimo , de pésimos servicios más de 20 días para que te instalen el servicio que voy a pagar que no me van a regalar y en espera de técnicos y nada y los teléfonistas horrible servicio no saben solucionar aún no cuento con el servicio y me e llevado de solució
-
Mauricio Ob
(@moc54) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex el servicio de la peor calidad 3 semanas y ninguna de las 4 líneas las puedo utilizar en mi negocio. Es una lástima que hayan decaído tanto.
-
Antonio Hernandez S
(@jjahs) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Viri_Rios Tal vez partimos de bases falsas. Suponemos q esta ahi para aportar, pero esta ahi para vigilar las arcas, y los q operan son los funcionarios de abajo. Pasa en el sector privado donde ponen a la familia hasta arriba (Telmex). El problema es cuando se la creen y quieren opinar.
-
🇲🇽🇷🇺Альберто Эскогидо 🇲🇽🇷🇺
(@AlbertoEscogido) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El sábado tuve intermitencia en el servicio. Ayer domingo por obra divina no falló el servicio (y eso que no voy a misa) Y hoy desde las 8am se va y viene la señal. Me saca de mis reuniones de zoom, no me permite trabajar en documentos en la nube. ¿Pueden solucionarlo o no? 😠😤
-
Mauricio Ob
(@moc54) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo 3 semanas sin poder quitar el sígueme en mis 4 lineas lo único que me dan son muchos números de reporte por la cantidad de llamados y visitas. Esta es la peor época que les he visto.
-
CAЯLOS VALDÉS
(@krlozabo) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo falla en mi servicio de teléfono e internet, me pueden apoyar porfavor
-
Valeria González
(@ileanvale) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Si me vas a dar una solución que no sea lo mismo que se va a poner en contacto el técnico en estos días para concretar una cita no gracias . Si vas a solucionar mi problemas si gracias
-
Mercedes Reyes Espindola ♏
(@Rajubb) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es increíble la falta de servicio por parte de los técnicos de Telmex, llevo 8 días que no dan solución a mi problema, no tengo Internet y mucho menos línea telefónica. Pero eso si no pagas te cortan la línea, y cuando su ineficaz trato y solución Que pasa.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
JIMENA RV
(@Jimenarvg) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex sigo con el mismo problema desde q reporte q en su aplicación no podía realizar el pago. Me dijeron q era por mi correo lo dieron de baja para autorizar otro, y nada no puedo pagar mi servicio ni entrar al portal con ninguna cuenta de correo
-
Mau Klimt
(@MauKlimt) reportó
Pésimo @Telmex 8 días sin internet mismos con cita diaria de que vienen a arreglarlo y me quedó cómo payaso esperando todo el día , incluso ya fui a reportar directamente a su centro de atención de Telmex Inbursa en cuicuilco caja 12 y nada y @TELMEXSoluciona menos. @profeco
-
Isaac Solis
(@ISOLB) reportó
@_alynana @Telmex @totalplaymx es la opción. Si servicio muy recomendable. Telmex es un asco
-
AdrianCantu
(@adriancantuu) reportó
@TELMEXSoluciona Día 3 Sin Internet..? Algún Número Para Dar De Baja El Servicio..? 🫠🫠🫠 o por aquí me lo puedes cancelar.?
-
Mau Klimt
(@MauKlimt) reportó
Pésimo @Telmex 8 días sin internet mismos con cita diaria de que vienen a a arreglarlo y me quedó cómo payaso esperando todo el día , incluso ya fui a reportar directamente a su centro de atención de Telmex Inbursa en cuicuilco caja 12 y nada y @TELMEXSoluciona menos. @Profeco
-
❈ Alynana
(@_alynana) reportó
@AteVelazquez @Telmex Y siguen sin resolverme :( ayer me prometieron que vendrían entre ayer en la noche y hoy lo más temprano y siguen sin dar señal los técnicos. 🥺
-
Flakitha Rockerita
(@Flakitharock) reportó
@TELMEXSoluciona desde hace tiempo solicite dar mis números de contacto baja y mi correo y no me han dado solución. Urge respuesta
-
x
(@migeegutierrez) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex No quiero disculpas, quiero que me den una solución .
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ErikTrinidad6 @Telmex @ErikTrinidad6 ¡Hola! Lamento los inconvenientes que presentas. Hemos generado un caso para apoyarte; nos comunicaremos para brindarte mayor asistencia. Bel M.
-
alv los antiamericanistas
(@eagle_diez_) reportó
@TELMEXSoluciona que pasa con mi servicio???? .