Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360, 01789 y 11870.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México 12/09/2025 02:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Azcapotzalco, Iztacalco, Iztapalapa, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Tláhuac y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoAzcapotzalco Corte Total
MexicoIztacalco Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoBenito Juarez E-mail
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

  • MarquezElahi Elahi Marquez (@MarquezElahi) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Y aquí voy de nuevo @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo casi 3 meses con problemas en mi servicio como 50 llamadas reportando y ustedes nada que me dan solución, pero eso si, los recibos bien que los cobran o me solucionan o voy a @Profeco a que ayuden con mi problema

  • FANOSIE161 Marco García Bautist (@FANOSIE161) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @lupita_hinojosa @Telmex Terrible, a mi me atendieron afuera de las instalaciones de Sullivan, obvio, fuí a quejarme también.

  • HEmmatorna Hemmatoma (@HEmmatorna) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Si y quedaron de marcarme desde hace días y no lo han hecho. Mi fecha límite de pago fue ayer y no quiero que me corten el servicio. Repito, el pago lo hice desde el 21 de septiembre justo para no tener este tipo de problemas. @Profeco

  • NananyVen Nanany💜 (@NananyVen) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex llevo ya 4 días sin el servicio de teléfono ni internet. Hablo y me dicen que están trabajando en ello. Lo peor no soy la única. ¿Quién me va a pagar los días de inactividad de su servicio? @Profeco

  • HEmmatorna Hemmatoma (@HEmmatorna) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ¿Y como saben del estatus de mi solicitud Roberto, si ni siquiera te he dado mi número? Quiero una respuesta inmediata. Por favor ayúdame @Profeco

  • bere_dy bere_dy (@bere_dy) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona deben de capacitar a sus telefonistas. Van 3 veces q llamo al 800 123... y la srita Nubia Hernandez me cuelga la llamada. Solicito la cancelación de su servicio

  • musatye Musatye Morán (@musatye) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ¿como puedo cancelar mi servicio con ustedes?

  • Claudio59420261 Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona necesitamos apoyo. El número 5521558299 tiene pésimo internet y se supone que tenemos el plan grande para evitar esto. Por favor.

  • HEmmatorna Hemmatoma (@HEmmatorna) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevan más de 10 días diciéndome eso, NO QUIERO QUE ME CORTEN EL SERVICIO!!! Para cobrar si son buenos pero para aclarar puras largas!!! @Profeco

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Espero hoy si llegue el técnico. En serio me urge porfa ir que sea hoy

  • martinezaalex2 Alejandro Martínez (@martinezaalex2) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telmex quiero cancelar mi servicio y en el teléfono no contestan y tampoco por medio de su app.

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Que no trabaja servicio técnico el día de hoy? Entonces cuando? @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

  • HEmmatorna Hemmatoma (@HEmmatorna) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me van a cortar el servicio ¿Tengo que esperar otros 10 días para que me aclaren un pago que ya les hice y no se reflejo en su sistema? CC @Profeco

  • darenass_ danihel Arenass (@darenass_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ya no sé a quien dirigirme o de q manera, ya hasta parece burla, quisiera tener el nombre de todos los q me han contestado & terminan por colgar al pedirle una solución pero aquí les dejo un par de nombres q NO hacen su trabajo 2. @TELMEXSoluciona @carlosslim @CdmxProfeco

  • natmontcov NA7ANIEL OFICIAL (@natmontcov) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito reportar mi línea de 5 días sin servicio

  • musatye Musatye Morán (@musatye) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @infinitum @telmex cómo puedo cancelar tu servicio?

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya estoy arto q ir solo me mencione e eso que se van a verificar el status, que lamentan lo sucedido y no veo acción por parte de ustedes. Yo tengo que estarme comunicando con ustedes y solo sus ejecutivos me mandan a su porquería de conmutador

  • musatye Musatye Morán (@musatye) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @infinitum ahora si estoy muy molesto con Infinitum. Mi modes viene fallando desde have mucho se los había advertido. Y ayer pues ya me quede sin Internet y es la hora que no pueden ayudarme. Ya perdí mucho. Pero lo que más me molesta que me dejaran sin ver el GP Singapur.

  • CarlosM39377690 Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Carlos_Slim_D Aún k esté muy mal Telmex en metida pedimo servicio

  • HEmmatorna Hemmatoma (@HEmmatorna) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pero dame una fecha, me van a cortar el servicio y su conmutador y su asistente virtual solo son una traba más para contactarlos. No evadan a sus clientes. CC @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juanevolo Juan Carlos (@juanevolo) reportó

    @Telmex que pésimo servicio llevo 9 llamadas para que me ajusten mi factura & NO PUEDE SER QUE NO ME ATIENDAN.

  • lcastrorio Luis Castro (@lcastrorio) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona aún sin solución....por si no se ve clara la foto calle 30 x 27 CP 97138 EN MERIDA YUCATAN MEXICO...poste a punto de caerse por el peso de la ramas que están en los cables, Luis Castro 9993228787, algún otro dato?

  • Gusz_Ramirez Gus_Ramirez (@Gusz_Ramirez) reportó

    @TELMEXSoluciona problemas con mi moden la lus LOS esta encendido

  • gera_hinojosa Gera Hinojosa (@gera_hinojosa) reportó

    @TELMEXSoluciona sin servicio desde hace 1 hr y sin poder reportar ya 1ue la app tampoco funciona y al llamar el menú te refieres a reportar por medios digitales...nefasto y pobre el servicio

  • Vendeta2011 ALV (@Vendeta2011) reportó

    @TELMEXSoluciona Solo quiero que me digan la forma de que ya no me lleguen correos diciendo que ya instalaron el servicio, y que en mi recibo llegara el cobro

  • miguel_aquinol Miguel Aquino (@miguel_aquinol) reportó

    @ChelisOliveros @ApaseoGob Alcalde, nos vendría una gran ayuda con la fibra óptica del internet del municipio. Llevamos todo 2021 con fallas en todo el municipio que perduran a la fecha y @Telmex no nos da a los particulares y dependencias de gobierno solución alguna.

  • garciagobed aventurero por siempre💪💪 (@garciagobed) reportó

    @TELMEXSoluciona Si, no funciona el Internet

  • jbmeade1 Julie (@jbmeade1) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya son más de las 8 pm una llamada más una nueva negativa y 24 hrs más de espera? No puede ser!!!

  • VALETORMENTA Valentin Cervantes (@VALETORMENTA) reportó

    @Telmex tengo problemas con un cargo extra en mi recibo, marco a diario y no son capaces de pasarme al área de facturación para arreglar el error pido apoyo a la brevedad posible.

  • AcursZ Brrrrrrr (@AcursZ) reportó

    @Raver8k Yo vivo en neza Y ando con Telmex, con fibra óptica, antes iba a 6-10 de Ping, ahora voy a 45 pero sin problemas 🤙🏼