¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360, 01789 y 11870.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Benito Juarez, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tlalnepantla y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:
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@SXochUro
(@SXochiquetzal1) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola! Mi casa no tiene internet desde hace al menos 4 meses, alegaban un saldo vencido, el cual ya se cubrió y bueno.. sigo sin el servicio. Ojalá puedan ayudarme.
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L@U
(@lalabell1707) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona en mi recibo no se vio reflejado la bonificacion del folio 1243684 que me dieron el 13 de julio URGE me atiendan por favor
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 12 FOLIO:46754059, en espera de que restablezcan mi servicio telefónico.
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 12 FOLIO:46754059, creo que hoy tampoco atenderán mi reporte. URGE RESTABLEZCAN MI SERVICIO. Ya ni siquiera tienen la atención de informarme como va el proceso 🤨
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO:46754059 Día, 11, tendrían la atención de informarme cuando van a atender mi reporte??? URGE restablezca el servicio telefónico.
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MENDIOLA FRANCISCO
(@EVENTOSOC) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona agende cita para cambio de módem y fibra óptica, con fecha de ayer en un horario de 09-12 hrs y no se presentó ningún técnico.
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO:46754059 termina la esperanza del día 11, NO me atienden!!! ME URGE MI SERVICIO TELEFÓNICO!!! Que ocurre no tiene personal o no les interesa dejar al cliente satisfecho con su servicio o son tantos los reportes que ya no saben que hacer???
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 12 FOLIO:46754059, URGE restablezcan mi servicio telefónico
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Teresa Pinky
(@TeresaPink) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona mi línea de teléfono sin servicio. Estoy sin internet también.
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO:46754059 Día 11, cuando van a restablecer mi servicio telefónico???
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Teresa Pinky
(@TeresaPink) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex sin teléfono y sin internet y su número de atención a clientes sin servir. Necesito ayuda.
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Estrella Escalante C
(@EstrellaEscala4) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@rulosorio @TELMEXSoluciona @ConstanzadeRulo Espera sentado xq para que te solucionen va para largo
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Roberto Torres
(@chinonosdejan) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona una vez más me quedé esperando a que me solucionaran la.falta de servicio y me dicen que otros dos días más tardarán, son dos semanas sin solución.
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Roberto Torres
(@chinonosdejan) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otro día más sin servicio y nadie se comunica ni me restablecen el servicio dos semanas sin servicio y sigo esperando. Dígame si me si lo van a restablecer o no.
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Oye @Telmex @TELMEXSoluciona podrías ayudarme a poner mi número como privado, tiene terminación 7866?
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Roberto Torres
(@chinonosdejan) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona día nueve sin servicio de internet y telefonía y nadie me soluciona, muchos correos y mensajes diciendo que están trabajando pero nada de servicio...
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 13, tengo un FOLIO abierto 26411764, espero que agilicen la atención URGE ME RESTABLEZCAN EL SERVICIO TELEFÓNICO
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Miguel Perez
(@Vickingo1953) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Que paso ya mero me atienden? Ya llevan 40 días diciendo me que se pondrán en contacto conmigo y sigo esperando
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Azuz
(@azu_sh) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Citibanamex buenas tardes tengo problemas para poder pagar con cargo a mi tarjeta mi recibo de Telmex me comunico al número de teléfono y no puedo acceder como le puedo hacer?
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 12, FOLIO:46754059 será posible que el día de hoy si atiendan mi reporte, ME URGE el servicio telefónico!!! Siempre los mismos mensajes... tengan la atención de comunicarse de forma personal para informar el estatus del reporte!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝕶𝖊𝖞𝖑𝖆
(@poetahall3y) reportó
al parecer sólo tienes que mentarle la madre a Slim y a Telmex para que te resuelvan 1 problema, y eso es 1 alivio pq yo vivo de odiar a millonarios que no hacen nada por el mundo
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EZA
(@58EmmaZ) reportó
Por qué @TELMEXSoluciona no arregla el internet, mis vecinos también tienen #infinitum y a ellos si les funciona, no hay razón ni atención
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Oled Gaze
(@oledgaze) reportó
@TELMEXSoluciona Buena tarde. Sigo sin una solución a mi solicitud.
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Jimena Hernandez
(@JimeHD) reportó
@TELMEXSoluciona duré del 18 de enero al 5 de febrero sin servicio, requiero ajustar mi factura y llevo una semana intentando hacerlo. En el teléfono 800 no contestan y en el WhatsApp no hacen la gestión. Ahora tengo menos velocidad y sigo sin poder pagar.Folio 017596118.
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Mariana
(@Mariana64574311) reportó
@TELMEXSoluciona me acaban de hacer 4 cargos a mi recibo por compra de tiempo aire que NO realice, necesito que me aclaren y solucionen. Por la app y por teléfono no me dan respuesta. Me urge
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Pedro Márquez
(@pedromr79) reportó
@TELMEXSoluciona Buen día, nuevamente molestando ya que de nuevo el servicio de internet no está funcionando, espero que me puedan ayudar...
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Ernesto Herrera
(@ernesherrera) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya pasó un día más y… Sigo con un adeudo que NO voy a pagar, sigo con un paquete que NO contraté, sigo esperando a que me digan como van a pagarme la consola descompuesta, sin SIN fibra óptica ESTABLE (tengo cobre y a mis vecinos les falla la fibra) y sigo sin ver su interés…
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Rubén Velázquez
(@ruben91180) reportó
@TELMEXSoluciona otra vez super lento el servio de internet a estado muy lento ojalá ya llegue a mi colonia la fibra óptica urge ya lleguen con un buen servicio de fibra óptica
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K
(@kizzlejdb_) reportó
@TELMEXSoluciona LLEVO 4 días ya SIN INTERNET NI LÍNEA TELEFÓNICA Y NO ME DAN SOLUCION, DIJERON QUE VENÍAN DESDE EL VIERNEEEES Y NADAAAA
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Maldonado6
(@Maldonado618) reportó
Dia 72, SIN SERVICIO, @TELMEXSoluciona Ayer me dijeron que en 24 hrs solucionaban mi problema, ya paso el lapso de tiempo, y sigo igual, se que no haran ni madres, pero no podia dejar de poner mi tweet diario con mi recarga de 10 pesitos. Reporte: 23567976.