¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360, 11650 y 11260.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Iztacalco, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona No pedí tu opinión, maldito bot de 💩
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Diana Aguilera A
(@DianaAguileraA3) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@LaloUrbanoM @TELMEXSoluciona @totalplaymx Me pasó, lo que pasa es que el recibo tiene una fecha de corte, y el envío y cobro es posterior.
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Charlie Alarcón 😸
(@CHARLIE_2071) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hace menos de un mes me dejaron sin servicio de internet por más de 10 que me cobraron en la facturación. Ahora se vuelve a presentar falla en mi servicio. Me pueden dar solución, por favor.
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María Pelutsukita™
(@Pelutsuki) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Te odio con todo mi ser, @infinitum. Una sola pantalla y se pierde la conexión cada 5 minutos.
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ADRIAN ESCOBEDO
(@VIVEENMUSICA) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que se tiene que hacer para tener servicio ya q llevo 5 dias sin servicio y sin una solución. Y no no vivo en una ranchería vivo en cdmx pero nada que resuelven mi problema de conección
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Eddie Eynar Ruiz Trejo
(@EynarEddie) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Saludos linda tarde, quiero reportar falla en el servicio de internet de mi número 5556079489... El número celular en qué me localizan es 5522987551... Nos urge porque tenemos dos días sin el servicio... Hasta hoy siempre hemos tenido respuestas favorables
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Charlie Alarcón 😸
(@CHARLIE_2071) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pero decirlo no me resuelve. Estoy esperando a un técnico desde el sábado.
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Miguel
(@Miguel88064571) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona oye Telmex, mi número de reporte es 055040379 no tengo servicio de internet desde el domingo 14 de septiembre. Agendaron una visita presencial para el día de ayer y no vinieron y reagendaron para hoy y tampoco se apersonaron!! Por llamada telefónica no atienden.
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Mario A Fonseca (alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telemex Ya tienen los datos solicitados espero y hagan su labor y eviten que yo mismo les quite sus cables tienen 24hras para dar solución
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Irving Silva
(@IrvingS53152743) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi modem ! Pueden ayudarme?
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ADRIAN ESCOBEDO
(@VIVEENMUSICA) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona De que me sirven sus disculpas si su servicio y sus propios técnicos no pueden resolver un problema de conexión llevo mas de un año sin servicio de línea telefonica y aun así se paga el servicio por temas de red ahora q tengo q hacer según ustedes
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Mech Márquez
(@mechmarquez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Vecinos @LaNapolesCdMx a alguien más @TELMEXSoluciona les quitó el servicio de la nada?
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Yo Soy... Tu Padre
(@IuxCesar) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@totalplaymx Que ********* pasa tengo tres horas sin servicio de internet. Ya están igual de chafas que @TELMEXSoluciona
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Mech Márquez
(@mechmarquez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Estás cabron @TELMEXSoluciona vienen tus técnicos a hacer movimientos ajenos y me dejas sin internet exijo vengan hoy mismo a reconectar mi servicio
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ADRIAN ESCOBEDO
(@VIVEENMUSICA) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @dragoner53 Cuanto tiempo mas ya tienen mi número siquiera actualizen el número de reporte chequen el hilo y digan cuando va a estar listo hermosa pagado durante 2 años medio servicio solo Internet y ahora me salen con esto vallan al ******
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ROCIO CRUZ
(@ROC6100) reportó
desde
Ciudad Jardín, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevamos toda la colonia dos días sin servicio, cada uno lo reportamos y solamente dice la grabación que se detectó una falla en la zona y que los técnicos la están reparando pero no dicen cuando quedará restablecido el servicio. @chicoloapan @GChicoloapan
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Charlie Alarcón 😸
(@CHARLIE_2071) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo esperando que se comuniquen desde el jueves. ¿Qué requiero para que me ofrezcan un servicio competente?
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ADRIAN ESCOBEDO
(@VIVEENMUSICA) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @dragoner53 Ok y para cuando será posible q haya servicio?, ya después de 8 dias no les creo pero en fin. Mande mensaje cuando quieran al fin que los únicos q se exiben son ustedes
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Rafael
(@JRafaS2) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 2 días sin internet y sige sin venir el servicio a reparar la línea, ayuda!!!!!!!!!!!!!
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ZeroAbandonados
(@ZeroAbandonados) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo 3 años si mi tel ni Internet y pagandolo, con num reporte y no llega @TELMEXSoluciona @Telmex a punto de darlo de baja, #carlos #slim por que crees que puedo esperar todo el día? ¿Tengo que contratar a alguien para que los espere cualquier día a cualquier hora?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Naomi
(@NaomiRosasD) reportó
@Telmex @infinitum Jajaja me da risa por qué a todos nos dicen lo mismo! Sin servicio hasta que se dignen a repararlo y mientras uno que se chingue buscando a donde ir para conectarse por qué nosotros no podemos tomarnos de “24 a 72 hrs” en el trabajo por qué nos corren 😡
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@brekis_ @brekis_, indícame si aún cuentas con la línea con terminación: 189 y celular con terminación: 875, en caso contrario comparte por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para darte una solución. Daniel B.
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maggdags
(@maggdags) reportó
@TELMEXSoluciona migre mi número telefónico en diciembre y me están facturando el mes de enero de un servicio que no me están prestando y la atención telefónica es un asco porque al ingresar mi número obvio ya está desconectado quien o en donde se aclara esta situación
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Israel Ism
(@Israel_Ism) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo un cargo doble que me hicieron en el mes diciembre, ya mande la documentación que me solicitaron el cual no he tenido respuesta por parte de ustedes
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JULIO SANTANA
(@10JS) reportó
@TELMEXSoluciona Pero si llevan dos semanas atendiendo y yo lo que quiero es solucionar mi problema
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ignacio ivan
(@kasoc_ivan) reportó
@Telmex Llevo horas sin linea ni Internet. Y ustedes no hacen absolutamente nada. Que ****** de compañía. Que ****** de atención al cliente. Pero no se me olvida que en plena pandemia por atrasarme un mes me dejaron un candado durante 5 meses donde solo me daban 2 megas de los 20
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Dante14874 @Dante14874 Hola, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio a revisar tu servicio, envíame por DM número de línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número alterno y correo electrónico. Ana R.
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Urbina
(@usielurbina) reportó
@MktDigitalBiz @infinitum @totalplaymx Pues como le hacías?, por más que demuestro que el módem total play esta fallando, no vienen a cambiarlo
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Carlos Fiscal
(@a_fiscalizar) reportó
@TELMEXSoluciona por DM me dicen que me van a informar y dar detalles a mi solicitud y siguen sin buscarme !!! De qué se trata ??? !!! Su servicio no es malo, sino lo que le sigue !!! Sigo en espera ...
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Randy*🌹
(@randy_mago) reportó
@TELMEXSoluciona Hola muchas gracias, sabes ya no puedo pagar el servicio y quiero cancelar, puedes ayudarme por favor