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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Miguel Hidalgo, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360 , 11320 , 11870 , 11200 y 11850 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Tlalpan, Coyoacán, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Ciudad Jardín, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Cipreses (Las Julianas), Ecatepec de Morelos, Santa Rosa, y Iztacalco.

CityProblem TypeReport Time
Cuauhtémoc Corte Total hace 5 horas
Cuauhtémoc Corte Total hace 5 horas
Cuauhtémoc Corte Total hace 10 horas
Tlalpan Internet hace 11 horas
Mexico City Internet hace 14 horas
Ciudad Jardín Wi-fi hace 18 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

  • MandaRineGirL83
    Mardy Bum (@MandaRineGirL83) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @infinitum Para que ofrecen servicios si no van a instalarlos!! No es posible! Pésimo servicio de atención!! Y eso que aún no me instalan

  • JHESUSNEGRETE
    FANTASMITA (@JHESUSNEGRETE) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ayudaizzi @CRIVERA07927696 No hagas caso el servicio de acá es peor yo les tuve que cancelar el servicio de internet porque aparte que nunca pudieron dar servicio su internet es un asco y me fui a Telmex mucho más estable el servicio de internet

  • hemar_54
    64 y contando... (@hemar_54) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @C_M_COBA @XatakaMexico Existen alternativas (igual de malas, tal vez) para cambiar de proveedor y dejar de hacer corajes con TELMEX y TELCEL que normalmente, abusan de sus clientes y se brincan las Leyes. Aprendamos a exigir por el servicio que pagamos.

  • cristo_sanchez
    Cristopher Sanchez (@cristo_sanchez) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Tu_mundoM 5 días sin internet, reporte de por medio, que dicho sea de paso, no sirve para nada. Igual y a @quejascofetel le interese esto 🤔

  • ppalaniz
    Jose Alaniz (@ppalaniz) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @Carloslopezjone @alex_dm71 @lopezobrador_ @Telmex La verdad es que este está pero bien mal del cerebro tiene retraso mental, su cerebro se quedó en los 70’s

  • Cirmaye
    Maye CD (@Cirmaye) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco una verdadera decepción el servicio de Telmex, 2 intentos por contratarlos, colocan los servicios como "instalados" cuando ni siquiera se presentan y luego tienen la desfachatez de mandar el recibo de pago! Cómo se le hace para (1/2)

  • LeexxBedolla
    Erín Alexa (@LeexxBedolla) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Real @Telmex el peor servicio de la vida. Una hora pegada al teléfono para que no me dieran una solución.

  • ignisalazar
    Igni Salazar (@ignisalazar) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Telmex Sin servicio desde el sábado 13 de julio

  • PaolaVirrueta
    Paola Virrueta (@PaolaVirrueta) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Hay cosas difíciles en un lunes por la mañana y otras imposibles, como que alguien en @Telmex pueda contestar una llamada sin que te hagan elegir 357 opciones y no resuelvan nada. Mejoren su servicio! 😡😡😡

  • Aleg89
    Ale (@Aleg89) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    Habla el técnico de Telmex y dice que viene en media hora... Hace una hora y media 🙄 Claro, tómese su tiempo, total, uno no tiene nada que hacer más que estar esperando.

  • MandaRineGirL83
    Mardy Bum (@MandaRineGirL83) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @infinitum estoy pensando seriamente en cancelar mejor la contratación si no me dan respuesta

  • gilvaz7341
    Gilberto Vazquez Ramírez (@gilvaz7341) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @Carloslopezjone @lopezobrador_ @Telmex Cómo tú lo haces ahora vas preparado con tus mentiras a tus chairos como la que estás diciendo en este video el servicio era pésimo pagabas hasta 2000 pesos al mes, ahora solo son cerca de 400 pesos y si te quedabas sin línea olvídate no mientas!

  • acertiju
    ChaMS (@acertiju) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona el interneta está mal, mal, lento y cuando entra una llamada se para.

  • enriqueguzman
    Enrique Guzmán (@enriqueguzman) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona amigos me reportan que mi wifi no funciona. Ayuda

  • MandaRineGirL83
    Mardy Bum (@MandaRineGirL83) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @infinitum no puede ser!! Hice una contratación desde la semana pasada, me dieron cita para instalar ayer y ni sus luces! 🤬 hablo y no saben decirme nada!!! No voy a estar esperando todos los días hasta q se les ocurra!! Pésimo servicio de Atencion y ni siquiera aun instalado

  • Marianninnix
    Mariana Torres (@Marianninnix) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @_krasnyy @TELMEXSoluciona Cambia de compañía. Yo este mes cancelo porque no hay poder alguno que pueda seguir aguantando el pésimo servicio.

  • JKNigma
    JK Nigma (@JKNigma) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Camus_Hayabusa Es como la respuesta de servicios técnicos de algunas marcas de Internet y teléfonia que no serán mencionadas cof cof Telmex. Su casi de 24 a 72 horas

  • MVRIAN
    Viridiana Villaseñor (@MVRIAN) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Qué pasa con @Telmex y su pésimo servicio, ah!!! Pero para cobrar están súper al orden!!!

  • ile_my
    IRE ILE MY HOSTEL (@ile_my) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @arturoelias @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Muy estimados todos. Tengo ya un par de meses tratando de que se dé una solución a mi cuenta maestra, y durante ese tiempo solo se han realizado a medias los cambios, sin que exista una coordinación en el equipo que me atiende. Ayud

  • CtoEducadoresSA
    CtoEducadoresSAT (@CtoEducadoresSA) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telmex Nos reportan se ha caido la red en Circuito Educadores Ciudad Satelite, Naucalpan. Agradeceremos su apoyo para que se atienda lo antes posible.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RICHIdddd
    🌲RICHI🌲 (@RICHIdddd) reportó

    @Vaniaaadas Nadie: Telmex: Navega a exceso de velocidad

  • Jorgeluissanlu2
    Santissimo (@Jorgeluissanlu2) reportó

    @TELMEXSoluciona @JCesarCano_ Dile que desconecte su teléfono, trámite un amparo y que les deje de pagar, así se evitan problemas los dos, total en enero se vienen las audiencias y no hay poder humano o judicial que obligue al usuario a pagar cuando el proovedor de servicio no cumple con el contrato

  • mich_cesar
    Mich Fernández ⛄🎄 (@mich_cesar) reportó

    @Toli_CR En casa tenemos Total Play y no nos hemos arrepentido nada de dar de baja a Telmex.

  • Lucifer18146879
    Lucifer (@Lucifer18146879) reportó

    @TELMEXSoluciona pues sigo sin internet, ni siquiera se dignaron en noificarme ni nada, solo en decirme que mi reporte sigue activo y que le daran solucion pronta.... y asi desde el 4 de diciembre .... mañaña ire a totalplay

  • Jorgeluissanlu2
    Santissimo (@Jorgeluissanlu2) reportó

    @JCesarCano_ @TELMEXSoluciona Hagan extensivas las quejas y el dejar de pagar, total, que puede pasar? Mejor una nota en buró de crédito que no tener servicio de calidad, o no @TELMEXSoluciona ? Ya estuvo bueno carajo!!!!!

  • JoseLui83773185
    Jose Luis Hernandez Hernandez (@JoseLui83773185) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, por desgracia nunca solucionaron mi problema con el internet a pesar de las diferentes quejas en oficina y por teléfono. Y me vi en la necesidad de contratar otro prestador del servicio que me da muy buen servicio y pues tuve que cancelar a Telmex

  • ralejandrog
    Rogelio Alejandro G (@ralejandrog) reportó

    @TELMEXSoluciona Que seguimiento,. Ya tengo servicio, el descontento es que una una inútil maquina, y que no haya servicio de soporte por la noche. Cuando su empresa siempre tiene muchas fallas. @Profeco @IFT_MX mejoren el servicio

  • Luismpg09
    ... @Luis Mario (@Luismpg09) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevan todo el mes diciendo lo mismo y hasta ahorita no hacen nada 🙄 lo mejor será cancelar el servicio

  • El_Esponjoso
    X. (@El_Esponjoso) reportó desde Campeche, Campeche

    @TELMEXSoluciona mi Internet está muy lento ayuda!!!!!!

  • HadaLunaAzul
    Pato Azul (@HadaLunaAzul) reportó

    @TELMEXSoluciona oye telmex otra vez activaron un ****** paquete Play 30 y no que se iban a cobrar los cargos que hicieron porque reporte a tiempo. Dónde está el candado que dijiste que iban a poner? #pesimoservicio