Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360 y 11870.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México 01/07/2026 03:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos y Tlalnepantla.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

  • CHEMARGUEZ Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ES LA PEOR EMPRESA CON EL PEOR SERVICIO Y LA PEOR ATENCIÓN DE QUEJAS. Vinieron a arreglar el Internet y no duró NI DOCE HORAS. Y su teléfono de atención SÓLO USA BOTS. Ya no hay humanos que puedan tomar acciones para resolver. Son un ASCO. @Profeco

  • juanlimagen Juan (@juanlimagen) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona les avisé que ayer que me hicieron la instalación de mi servicio el instalador me cobro dinero extra y no hacen nada solo me mandan con una persona y otra @AtencionProfeco eso es Extorsion por parte de sus instaladores

  • juanlimagen Juan (@juanlimagen) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No hay nada de respuesta solo me mandan con uno y con otro y normalizan este tipo de problemas

  • natmontcov NA7ANIEL OFICIAL (@natmontcov) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Tengo un problema con el internet en mi casa, no me abre ciertas aplicaciones y páginas, cuál puede ser el problema? @TELMEXSoluciona

  • acalvillo16 Adita (@acalvillo16) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex hola! Ya escribi x face,WhatsApp, ya hablé por teléfono y no me dan respuesta :( me da tristeza x q no llevo ni un mes con Uds y no dan seguimiento ojalá x aquí den respuesta

  • Mir_iam_crazy Mir I'am Lunatika (@Mir_iam_crazy) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telmex hasta cuando van a venir recolectar el servicio telefónico de mis padres (tercera edad)? ellos no usan celular, tiene más de una semana que reporté y ni siquiera se han comunicado, imaginen si hubiera contratado Internet con ustedes? Que fiasco de servicio.

  • Durazno48 Durazno (@Durazno48) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México

    @noyalarrazabal @TELMEXSoluciona @infinitum En serio????? Llevo 24 sin Internet y dicen que prometen ver porque no funciona a más tardar el 11 de abril

  • LalitoMd8 J. Eduardo Sánchez MD (@LalitoMd8) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México

    @Telmex llevo 15 días sin Servicio y NO ME RESUELVEN

  • VicThor_Tapia Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.

  • efra_goguti Efra Go (@efra_goguti) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevan 4 días Boot no jodas dame otra respuesta

  • Guilloroblesgil guillermo robles gil (@Guilloroblesgil) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenos días sigo sin mi línea telefónica ya van 20 días del cambio de internet mi orden es la 095689307 lamentablemente por teléfono a sus oficinas no me hacen caso me mandan a un asistente virtual a Uds veo qué no les hacen caso

  • CHEMARGUEZ Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Ya recibí llamada de @TELMEXSoluciona y adivinen que… Dicen que “están trabajando”. No entienden que su trabajo es PROVEER EL SERVICIO QUE SE ESTÁ PAGANDO, no llamarme para prometerme que lo van a arreglar. @Profeco

  • CHEMARGUEZ Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Si yo me atraso un día en el pago del servicio @TELMEXSoluciona les toma CINCO MINUTOS cortar el servicio. Pero si ellos no dan el servicio, les toma DÍAS arreglarlo. @Profeco

  • VicThor_Tapia Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?

  • dhoriluz Dhory (@dhoriluz) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @sanchezsanzon Sigo sin servicio desde hace dia S y se hacen los locos Quien puede dar seguimiento?

  • Guilloroblesgil guillermo robles gil (@Guilloroblesgil) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola Buenos Días estamos empezando una nueva semana van 15 días de qué se contrato el cambio de internet a 1TB ya me viene el próximo pago del paquete y aún no cuento con la línea telefónica esto no se vale no sé a quien recurrir por teléfono no hacen caso

  • VicThor_Tapia Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No los voy a disculpar. Hasta ahora no me han indicado el problema y muchos que solución darán. Solo esperar, tener paciencia, disculpe usted, estamos trabajando... estoy harto de su servicio y no vuelvan a responder con otra pendejada. Solución.

  • LuisTapiaBernal Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Telmex urgente revisar internet e intermitencias en el servicio

  • La___Candy ❤️‍🔥Santa María❤️‍🔥 (@La___Candy) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo el peor internet del mundo, hemos llamado para pedir que vengan a revisarlo y no viene ningún técnico Ya no sé que hacer??

  • dhoriluz Dhory (@dhoriluz) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México

    @TELMEXSoluciona señores, sigo sin servicio. No dan seguimiento, el folio ya va para la semana!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gabriel_mtz_ Gabriel (@gabriel_mtz_) reportó

    @TELMEXSoluciona Y comenzamos el día 6 sin internet @TELMEXSoluciona y ya me se su respuesta “ya se canalizó tu caso, estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible. Una disculpa”

  • noemendoza663 N63_mx (@noemendoza663) reportó

    @TELMEXSoluciona hoy tampoco vendrán xq tus ineptos instaladores no trabajan ahora hasta el lunes si te dignas en mandar alguno de los ineptos @Telmex @AtencionProfeco me ayudas llevo 4 días esperando después de 2 meses con lo mismo

  • Edith082008 yazmin (@Edith082008) reportó

    @betsy_sarai @izzi_mx 😫 efectivamente, nunca tuve problemas con el internet. Ahora uso telmex. Pero todos dan servicio de pésima calidad.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MALDONADO011 @MALDONADO011 Con gusto validamos tu servicio por este medio, proporcióname vía DM Titular de la línea, el número de la línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto alterno. Kelvin M

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Rayoagt @Rayoagt Con gusto validamos tu servicio por este medio, proporcióname vía DM Titular de la línea, el número de la línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto alterno. Kelvin M

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @fuvvker @fuvvker permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular, correo electrónico y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente Yessica A.

  • viryacm Viridiana Carrillo (@viryacm) reportó

    Ya van 3 días seguidos qué falla la señal de telmex y telcel a la misma hora (11 pm) y cada vez tarda más horas en volver la señal ¿es una falla general o que esta pasando @TELMEXSoluciona @ServicioTelcel? No puede ser una coincidencia, me encuentro en Comondú, B.C.S.

  • IsraelG09647187 Israel Gutiérrez (@IsraelG09647187) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum No voy a contratar #HBOMaxConInfinitum por que cada tres horas me interrumpen la conexión. Son una ******!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Luiis_angelr @Luiis_angelr permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular, correo electrónico y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente Yessica A.

  • Jasbeth_Ledesma Jasbeth Ledesma (@Jasbeth_Ledesma) reportó

    @TELMEXSoluciona 5 días sin servicio! Alguien que pueda ayudarme!!solo me dan largas!!