Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360, 11870, 11320 y 11200.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México 03/19/2026 23:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Coyoacán, Iztapalapa, Tlalpan, Ecatepec de Morelos y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoIztacalco Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

  • Claudio59420261 Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona necesitamos apoyo. El número 5521558299 tiene pésimo internet y se supone que tenemos el plan grande para evitar esto. Por favor.

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Que no trabaja servicio técnico el día de hoy? Entonces cuando? @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

  • martinezaalex2 Alejandro Martínez (@martinezaalex2) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telmex quiero cancelar mi servicio y en el teléfono no contestan y tampoco por medio de su app.

  • HEmmatorna Hemmatoma (@HEmmatorna) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ¿Y como saben del estatus de mi solicitud Roberto, si ni siquiera te he dado mi número? Quiero una respuesta inmediata. Por favor ayúdame @Profeco

  • HEmmatorna Hemmatoma (@HEmmatorna) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me van a cortar el servicio ¿Tengo que esperar otros 10 días para que me aclaren un pago que ya les hice y no se reflejo en su sistema? CC @Profeco

  • natmontcov NA7ANIEL OFICIAL (@natmontcov) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito reportar mi línea de 5 días sin servicio

  • HEmmatorna Hemmatoma (@HEmmatorna) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Si y quedaron de marcarme desde hace días y no lo han hecho. Mi fecha límite de pago fue ayer y no quiero que me corten el servicio. Repito, el pago lo hice desde el 21 de septiembre justo para no tener este tipo de problemas. @Profeco

  • HEmmatorna Hemmatoma (@HEmmatorna) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevan más de 10 días diciéndome eso, NO QUIERO QUE ME CORTEN EL SERVICIO!!! Para cobrar si son buenos pero para aclarar puras largas!!! @Profeco

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya estoy arto q ir solo me mencione e eso que se van a verificar el status, que lamentan lo sucedido y no veo acción por parte de ustedes. Yo tengo que estarme comunicando con ustedes y solo sus ejecutivos me mandan a su porquería de conmutador

  • musatye Musatye Morán (@musatye) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @infinitum ahora si estoy muy molesto con Infinitum. Mi modes viene fallando desde have mucho se los había advertido. Y ayer pues ya me quede sin Internet y es la hora que no pueden ayudarme. Ya perdí mucho. Pero lo que más me molesta que me dejaran sin ver el GP Singapur.

  • musatye Musatye Morán (@musatye) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @infinitum @telmex cómo puedo cancelar tu servicio?

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Solo espero el servicio del técnico que es el que me importa. Por favor son las 15:31 y quedaron en marcarme dos horas antes y nada.

  • FANOSIE161 Marco García Bautist (@FANOSIE161) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @lupita_hinojosa @Telmex Terrible, a mi me atendieron afuera de las instalaciones de Sullivan, obvio, fuí a quejarme también.

  • bere_dy bere_dy (@bere_dy) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona deben de capacitar a sus telefonistas. Van 3 veces q llamo al 800 123... y la srita Nubia Hernandez me cuelga la llamada. Solicito la cancelación de su servicio

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Espero hoy si llegue el técnico. En serio me urge porfa ir que sea hoy

  • darenass_ danihel Arenass (@darenass_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ya no sé a quien dirigirme o de q manera, ya hasta parece burla, quisiera tener el nombre de todos los q me han contestado & terminan por colgar al pedirle una solución pero aquí les dejo un par de nombres q NO hacen su trabajo 2. @TELMEXSoluciona @carlosslim @CdmxProfeco

  • musatye Musatye Morán (@musatye) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ¿como puedo cancelar mi servicio con ustedes?

  • NananyVen Nanany💜 (@NananyVen) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex llevo ya 4 días sin el servicio de teléfono ni internet. Hablo y me dicen que están trabajando en ello. Lo peor no soy la única. ¿Quién me va a pagar los días de inactividad de su servicio? @Profeco

  • HEmmatorna Hemmatoma (@HEmmatorna) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pero dame una fecha, me van a cortar el servicio y su conmutador y su asistente virtual solo son una traba más para contactarlos. No evadan a sus clientes. CC @Profeco

  • CarlosM39377690 Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Carlos_Slim_D Aún k esté muy mal Telmex en metida pedimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JorgePe64810216 Jorge Perez (@JorgePe64810216) reportó

    @TELMEXSoluciona Irene solo sabes hacer COPY PASTE? LAS MISMAS PALABRAS AYER SIN DIFERENCIA 8 DIAS HOY SIN SERVICIO SON LO PEOR!!!!!!!!!! NINGUN TECNIFO NINGUN FOLIO NINGUN REPORTE NI INFORMACIÓN, NO TENGO SERVICIO POR DIOS!!!!!!!! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

  • ManuelPZ75 Manuel Prieto Zavala (@ManuelPZ75) reportó

    @TELMEXSoluciona Todavía están revisando mi problema? Que mas les falta? De quien sigo? Donde va la fila o que? Requiero visita de un técnico línea 462631465 @TELMEXSoluciona TELMEX SOLUCIONA... NO SOLUCIONA NI MADRES

  • hannahmlugo hannimeli (@hannahmlugo) reportó

    No contraten Telmex nunca, para cobrar están puestisimos, pero cuando quieres cancelar tu linea, se hacen re pendejos para resolverte, aparte falla como 30 veces al mes

  • paola_parrillaF paola parrilla (@paola_parrillaF) reportó

    @TELMEXSoluciona Eso espero , se comunicaron 2 personas diferentes que no me han resuelto nada tampoco , así que ya que PROFECO me ha mostrado en donde registrar mi queja en breve lo haré

  • mjdong Mariana Juarez Dong (@mjdong) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando me llamen para poder entrar a mi cuenta y descargar mi recibo!!¡!¡ 😡😡😡😡 luego no se quejen y cobren de más si no les pagamos! @IFT_MX

  • DoctorEscalante Tomas Escalante T. (@DoctorEscalante) reportó

    @Telmex y su servicio al cliente es de lo peor que existe en México. Y @TELMEXSoluciona sirve para nada y lo mismo.

  • Omar_Hdz Lt. Colonel Shelton🎖 (@Omar_Hdz) reportó

    @Telmex No tengo internet, servicio por el cual siempre pago en tiempo y forma, me urge y sus contestadoras no pueden levantar el reporte!!

  • xxiiccoo Pablo X López (@xxiiccoo) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio desde hace 21 dias y es servicio empresarial, tienes idea de lo que es pagar datos del personal por la falta de servicio ??? @Profeco Número de reporte 28925539

  • JorgePe64810216 Jorge Perez (@JorgePe64810216) reportó

    @TELMEXSoluciona Lo mismo han dicho 8 días, solo eso saben hacer, mis mensjaes privados nadie los responde ni revisa la última hace 5 dias no sabia ni que número estaba revisando HAGAN EL MALDITO FAVOR

  • SaraGar61619234 Sara García (@SaraGar61619234) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex aun no solucionan mi reporte y toda vía me mandan correo que ya esta solucionando!!! pésimo servicio!!!! no lo recomiendo, me daré de baja y me cambiare a Megacable. #Telmex #infinitum