¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360, 11870 y 11650.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Iztacalco, Coyoacán, Tlalpan, Torre Esmeralda, Tláhuac, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Benito Juarez |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:
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Roberto Torres
(@chinonosdejan) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona día 10 y sigo esperando al técnico, llamé y me dicen que me volvieron a reagendar la cita tres días más. Quisiera fueran honestos y me dijeran con exactitud cuando vendrán.
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Andrea Villegas
(@andreavibo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, me pueden ayudar
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Paula, es lo mismo que escucho desde enero del 2021 cuénteme qué necesitan para solucionar un problema que su empresa me ha generado?
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 13, URGE RESTABLEZCAN EL SERVICIO TELEFÓNICO 🤨 FOLIO:46754059
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Viviana
(@Viviana01727773) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Una porquería el servicio. Tengo intermitencia y tres llamadas a su centro y en las tres llamadas , los ineptos me dan tres versiones diferentes del problema sin unos ladrones
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Mariana Rojas
(@TheMRojas) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@yenlatosa @TELMEXSoluciona Qué mal lo de tu servicio 😩
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 14, FOLIO:46754059, será que hoy SI restablecen mi servicio telefónico!!! ME URGE!!!
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO:46754059, en que momento podrán restablecer mi servicio telefónico?? Tenemos 14 días sin servicio y no he podido salir a trabajar porque todos los días hablan para decir que tienen programada la visita y debo de estar al pendiente...
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Helga Conde
(@HeIivi) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Algo pasa en Magdalena Contreras con Internet?? Desde las 2 p.m sin servicio ☹☹ AYUDA!!!!
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Helga Conde
(@HeIivi) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sin internet desde las dos de la tarde y nadie da respuesta, Que pasa!!!!!????
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Ivonne
(@ieresme24) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Bueno para que trabajen mejor en el caso les envío la dirección Av. San Mateo Nopala a la altura del #170 Colonia San Mateo Nopala Naucalpan Edo México Le envío la dirección pues no me la preguntaron luego entonces como trabajarán en el asunto?
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Col. El Capulin AO
(@ElCapulinAO) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Claudiashein Deberían de Regular todo los Cables de Izzy, Totalplay y Telmex. ¿Cuanto Cableado existe que no tiene ya servicio?
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Mr. Ordoñez
(@bboy_vic) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
4 días reportando el problema con mi línea 4 días sin poder trabajar como se debe Cuántos tiempo más @Telmex @TELMEXSoluciona #46793853 #pesimoservicio
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Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por cuarta vez en el año no tengo internet desde el domingo y siguen sin venir a arreglarlo, quién se hace responsable? En este momento estoy en llamada con el 2222 y me dice que la queja aún no ha sido asignada, quién responde por esto?
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Otro día más y el técnico no apareció, URGE RESTABLEZCAN MI SERVICIO TELEFÓNICO
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona recibo diario mensajes de pago, y seguramente me cortarán los servicios, pero ustedes desde enero 2021 no pueden solucionar un tema de cuota mal aplicada Llamar cada mes al menos dedicarle 5 HRS es poco Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex
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María Pelutsukita™
(@Pelutsuki) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor, como a las 6:30 pm que es cuando comienza a fallar el servicio. Gracias.
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Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex Por cuarta vez en el año no tengo internet desde el domingo y siguen sin venir a arreglarlo, quién se hace responsable? En este momento estoy en llamada con el 2222 con la operadora Laura Saavedra y me dice que la queja aún no ha sido asignada, quién responde por esto?
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Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@AtencionProfeco @Telmex @Profeco A través de esa queja pueden ayudarme con todas las consecuencias que está trayendo para mí el no tener el servicio de TELMEX? Estoy a punto de perder mi trabajo por no poder laborar y más porque van 4 veces en lo que va del año, de qué forma la compañía debe responder por esto?
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Bernardo Pereda T
(@PeredaTarinB) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Estoy en centro de servicio plaza patriotismo quiero sacar nuevo chip por pérdida y comprar nuevo equipo para mi esposa, nonos dejan pasar a los 2, el equipo a mi nombre y el teléfono lo paga ella, nadie aquí tiene criterio. Cancelaré ambas cuentas
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LFR Claudio Gallo Posadas Kinest CJS Reynosa Mx
(@Kinest_CJS) reportó
@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Agradezco mucho la atención que me brindan. Lamentablemente, en Telmex están "hechos bola" pidiendo disculpa, checando el estatus sin dar una solución como respuesta. Pero si llega el momento de cobro lo hacen totalmente por la mensualidad y sin reparo.
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✿ B L A N C A ✿
(@Blanca_zuzi) reportó
@Alb3rtochoa He pasado por todos los proveedores de Internet y el menos peor ha sido el de telmex
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Jose Herrera
(@Jstherrera) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando
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Joel Tapia
(@tapiajoel1977) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito dar de baja y cancelar la línea e internet del número 5550855547. Y me vinieron a instalar otra línea y servicio de internet y resulta que el número no existe 5517091152. Ya van dos días que intento por vía telefónica y no tengo solución.
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lula
(@LulavegVega) reportó
@TELMEXSoluciona ya reporte la falta de teléfono e internet, dieron este folio: 45697083 y no hay ninguna solución.
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Andrés Avila
(@Andi_chingon) reportó
@TELMEXSoluciona Nadie se ha puesto en contacto conmigo y si lo hacen vuelven a mentirme diciendome que mi caso lo están tratando con urgencia y en 24 horas ya esta restablecido. ¡Pará mentiras y promesas mejor regreso con mi ex! ¡Así que no mientan @Telmex y @TELMEXSoluciona!
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Javier Rubio
(@JavierR36207689) reportó
@TELMEXSoluciona y son tan incompetentes que la persona del centro de atención telefónica me preguntó si estoy reportando el número de teléfono 800 que tienen para atender quejas
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Melissa Juárez
(@melyareth) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Cómo puedo tener servicio de fibra óptica?
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Omar Curiel
(@omarcuriell) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Para variar nuevamente el servicio de Telmex vuelve a a Fallar. Que tristeza que esta empresa sea un vil fracaso. A pero están buenos para cobrar
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Montserrat Vaca
(@Mon7se_Vk) reportó
Para subir de paquete sólo bastó un click y listo, ahora que quiero disminuir paquete sigo esperando llamada de @TELMEXSoluciona después de enviar documentos y demás que solicitan. Por supuesto cobrarán un mes más y ha estado sin uso.