Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360, 11870, 11320 y 11200.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México 03/22/2026 12:55

marzo 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Coyoacán, Mexico City, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Iztapalapa, Cuautitlán Izcalli, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Iztacalco, Tlalpan y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Corte Total
MexicoCoyoacán Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

  • STRATTRAVEL CLARA PLANCARTE (@STRATTRAVEL) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo sin internet pero me llegó una encuesta de su servicio , si no lo han resuelto cómo los puedo evaluar ?

  • CirezDanDM Dan I. Romero (@CirezDanDM) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por la hora un día más sin solución y contando... algún canal de atención a clientes de @Telmex dónde realmente te resuelvan un fallo en su servicio? @Profeco

  • aldo121094 Aldo Castro (@aldo121094) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Hola @Profeco @IFT_MX// @Telmex mañosamente no me esta dejando cancelar mi servicio siempre que marco me cuelgan la llamada y por canales digitales no me atienden ya tienen y los días siguen pasando para cobrarme otra mensualidad como puede meter reporte gracias

  • Mike_masters117 Mike Masters (@Mike_masters117) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Jajajaja no tengo ningún problema solo estoy diciendo que es un excelente servicio así como ahí gente que dice que no sirve yo les tiro buena onda. Gracias @Telmex

  • juliomorales Jules 🎶 (@juliomorales) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet en la Roma Norte, tienen algún reporte de alguna falla en la zona?

  • coolmanreloaded coolmanreloaded (@coolmanreloaded) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Gracias @Telmex @TELMEXSoluciona estoy sin maldito servicio y no me pueden dar una respuesta

  • megachavito MegaAxel (@megachavito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Otra vez el servicio intermitente de Banda Ancha Telmex desde ayer… No puede ser @TELMEXSoluciona @Megastwitt @edvilard

  • CirezDanDM Dan I. Romero (@CirezDanDM) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco eso mismo me dijeron en la Tienda Telmex, por WhatsApp y esta misma mañana por este medio sin qué se haya resuelto, ya fueron demasiados días y no tengo solución...

  • CirezDanDM Dan I. Romero (@CirezDanDM) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Eso mismo vengo leyendo desde ayer y lo mismo me dicen por WA o llamando al 800 123 2222, eso no es atender una queja...

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hablaron a mi casa buscándome y diciendo que debo marcar a un número para que me hagan el cálculo de cuánto debo, yo no tengo xq hablarle a nadie el problema fue de ustedes, ustedes soluciónenlo yo pago por la aplicación y hasta que no esté actualizada no pagaré

  • CirezDanDM Dan I. Romero (@CirezDanDM) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum Esto no sirve, sin servicio desde el 14 de octubre, el reporte se realizó día 16 y nada, en ninguno de sus canales dan una solución o quieren atender, pero qué tal para cobrar para eso si son muy buenos...

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Solo actualicen mi saldo y pago el perfil de mi teléfono rechaza las llamadas de números que no tengo registrados no me niego a pagar pero lo justo no tuve servicio más de medio mes así que no tengo porque pagar el mes completo para qué quieren hablar conmigo ?

  • adri_vivar Adri Viv 🐍 (@adri_vivar) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias Pague mi linea en la mañana y aun no se restablece el servicio y me sigue apareciendo el saldo como pendiente en mi app. Como verifico que paso el pago o si hay algún problema?

  • MaricarMestizo Ma Carmen Mestizo (@MaricarMestizo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo esperando tu llamada, 10 días sin servicio de internet, nadie me ha contactado 😡

  • Cakarotho Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oye @Telmex podrías ayudarme vía DM?

  • CirezDanDM Dan I. Romero (@CirezDanDM) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenos días, el servicio de mi domicilio lleva más de 12 días sin línea telefónica, se reportó el 16 de octubre y es fecha qué no se atiende el reporte...

  • CirezDanDM Dan I. Romero (@CirezDanDM) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues eso mismo me comentaron al acudir a la Tienda Telmex y sigo sin servicio, necesito una respuesta real y no sólo un mensaje virtual...

  • danhpalomares Dan Hache Palomares (@danhpalomares) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Lo mismo han dicho todos los días. Y nadie se pone en contacto. Soy yo quien tiene que estar marcando y me dejan siempre, mínimo 40 minutos en espera para que alguien tome la llamada.

  • CirezDanDM Dan I. Romero (@CirezDanDM) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Palabras más, palabras menos pero la respuesta es la misma, sólo cambia la "persona" que la responde y sigo sin solución, no tengo servicio y no parece que algo vaya a cambiar, pésima atención al cliente @Telmex @AtencionProfeco

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenos días. Me pueden ayudar? Nuevamente tengo algunos problemas con mi internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • emiverselouie alee|face the music (@emiverselouie) reportó

    Ya van casi 24 hrs con la señal intermitente 😩 @TELMEXSoluciona ojalá mañana ya pueda estar arreglado aquí en la zona😐

  • luismaciasavil1 luis macias avila (@luismaciasavil1) reportó

    Seguimos sin telefonía e internet @telmex pésimo servicio, un engaño a los usuarios. Dicen que lo solucionaran y ya tenemos una semana sin servicio, y así como yo habemos muchos

  • mexgalo Gerardo Olatxea (@mexgalo) reportó

    @TELMEXSoluciona Todos los meses es lo mismo. Varias veces al mes se ve el internet por varios días. Qué pésimo servicio.

  • cidnyvanessa15 ❥☾𝔄𝔪𝔞𝔯𝔦𝔰☽☂︎ (@cidnyvanessa15) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya esta funcionando el servicio ♡

  • katie_thecat Katie ♡♡♡ (@katie_thecat) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya son casi las 11:00 y jamás restablecieron el servicio y para colmo en lugar de comunicarse conmigo han estado comunicándose a casa de mi mamá ¿por qué? No sé, no tienen ni control de sus datos, menos de sus arreglos.

  • ArishiaKim Arishia (@ArishiaKim) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el miércoles no tengo internet, ya lo reporté y no hay ningún cambio. ¿Qué procede? ¿Cambiarme de compañía?

  • lalunasucia Lalunasucia (@lalunasucia) reportó

    @Telmex Necesito ayuda

  • omarkarr OMAR KARR (@omarkarr) reportó

    @TELMEXSoluciona Quedaron en márcame hoy para darme una solución y como siempre quedan mal. Ya es más de 1 mes sin tener el servicio y no atienden y eso que pague adelantando el servicio.

  • blank_carigue Blanca (@blank_carigue) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el martes NO tengo servicio telefónico… solo me dicen que esté atenta a que se comuniquen conmigo pero nada… ¿Hasta cuando? Y para colmo no bonifican nada por la falta del mismo.

  • JavierVF24 𝙍𝙚𝙘𝙠𝙡𝙚𝙨𝙨 & 𝙍𝙚𝙡𝙚𝙣𝙩𝙡𝙚𝙨𝙨 (@JavierVF24) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando @hectorslimseade @Profeco