¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360 y 11870.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México 03/07/2026 21:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Tláhuac, Coyoacán, Tlalpan, Xochimilco, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez y Iztacalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 horas
Mexico City	Internet	hace 7 horas
Benito Juarez	Internet	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 11 horas
Mexico City	Corte Total	hace 13 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

Alfonso Clara (@ponchoclara) reportó hace 55 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Y en unas horas tendré que comunicarme porque no han atendido mi caso y me dirán "ya "escalamos su reporte a casos especiales" (o cualquier otro cuento), pasarán las horas y por DM me volverán a escribir para decir que en breve atenderán mi caso. ¡Son un chiste @TELMEXSoluciona!
Tere.Ordoñez (@TeresinhaOrd) reportó hace un minuto desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito mi línea e internet ya!! Siete días sin servicio, es el colmo!! Por favor, me urge!!
Tere.Ordoñez (@TeresinhaOrd) reportó hace 2 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona colgado de mi línea @Telcel sin solucionar nada desde hace una semana. Urge por favor.
Berna Molina (@MoolBerna) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
El peor servicio del mundo aún no me resuelven nada sigo sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex horrible experiencia!!!
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Día 10 sin servicio y contando con @TELMEXSoluciona
Alfonso Clara (@ponchoclara) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Día 10 sin servicio @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona. La peor decisión tecnológica: mudar a fibra óptica.
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 10 sin servicio y contando 🥴🥴🥴
Alfonso Clara (@ponchoclara) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Hace 288 horas me dijeron que en máximo 48 horas mi servicio @Telmex @infinitum quedaría restablecido. 12 días en que la empresa NO SOLUCIONA nada. Qué irónico que se llame la cuenta de atención a clientes se llame "@TELMEXSoluciona". Y un bot responderá este tuit para burlarse:
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 10 y no sucedió la reparación!!!
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Alguien sabe qué puedo hacer si @TELMEXSoluciona me cuelga las llamadas para hacer la cancelación de servicio? @Profeco
Adriana Campos (@A_DRiX) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona qué onda con su pésimo servicio? Desde el miércoles 13 sin internet y diario posponen la visita. Ayer quedaron según que antes de las 9am estaban aquí y nada @Telmex pero puntuales para cobrar eso si
casi casi santo (@cguzmmang) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Arthur_Alv @Telmex @TELMEXSoluciona Yo tuve que mentales la madre 10 veces al día para que después de 3 meses me hicieran caso
Nadie en especial (@Toyaki) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex en mi calle no tenemos servicio desde anoche nos pueden ayudar?
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ricard074 @kiki33259656 @TELMEXSoluciona Pues hay de dos: me espero a que me restablezcan el servicio y después los mando a la goma. O hablo para cerrar la queja “porque ya tengo servicio” y ya me cancelan la línea 🥴🥴🥴
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 34 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo ya dos semanas esperando a que me contacten. Solo se limitan a decirme que están revisando mi caso, pero ni hay un caso levantado porque no se han comunicado conmigo. Es más! Ni siquiera me han pedido un teléfono de contacto.
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ArtDaz @TELMEXSoluciona Negativo y me dicen que para cancelar debo cerrar el reporte de falla diciéndoles que si tengo servicio. No le pierden 🙄🙄🙄
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona solicitó la cancelación de mi servicio
Julio Mena (@julioo_mena) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @LuisRam51127591 Ya cancela, y vete a otra compañía. A mi no me quieren cancelar el servicio
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pues no contraten TELMEX, ahora resulta que no puedo dar de baja mi servicio porque tengo una queja abierta y para poder dar la baja tienen que cerrar la queja (que yo les diga que ya se restableció mi servicio 😒😒😒 lo cual no sucedió) @TELMEXSoluciona @Profeco 🙄🙄🙄
Tere.Ordoñez (@TeresinhaOrd) reportó hace 52 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona colgado de mi línea Telcel sin solucionar mi problema.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alex Lugo Mota (@ALEXANDRA_LM) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona ya vamos para el mes sin servicio, solo me dices que te disculpe, pero no creo que sí yo te pido disculpas por no pagar un servicio que no me das, me la valgas o si?
Viajabundo® ॐ 🇲🇽 (@viajabundo) reportó hace 7 minutos
Nuevamente @TELMEXSoluciona fallando, sin línea ni internet. Esto ya es constante. #fallasTelmex
Juan Carlos Tavera (@JCarlosTavera) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio y mi hija está teniendo clases a distancia por lo que es muy importante me restablezcan el servicio. Gracias
Rebeca Sánchez (@RebecaS80582420) reportó hace 12 minutos
otro día mas sin internet @TELMEXSoluciona ya casi cumplo un mes sin internet y no pueden recuperar el servicio, siempre respondes que mañana y mañana y jamás lo solucionan @Profeco
Diana Es (@EsDianaEs) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona Nuevamente pasaron las 48 horas señaladas en el nuevo reporte y sigo sin servicio!!! Ya tres semanas. #pesimoserviciotelmex
John Zamora  (@john_unoxx) reportó hace 16 minutos
@CrissMartell @Telmex 'Lamentamos lo ocurrido. Por favor mándanos DM para verificar tus datos y tratar el problema. -JZ" -Telmex en 3, 2, 1...
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos
@PatriciaFelo @PatriciaFelo Hola, buen día, con gusto te apoyo por este medio a verificar tu servicio, para ello es necesario que me confirmes por DM tu línea Telmex a 10 dígitos así como un número celular. Quedo pendiente. Antonio C.
patry (@patry40488753) reportó hace 23 minutos
@TELMEXSoluciona Todos los días lo hacen y no hay respuesta ojalá que hoy si
Eloisa Ocampo (@eloisao2001) reportó hace 28 minutos
@infinitum Tengo más de dos semanas sin servicio de internet, he hablado en tres ocasiones y me dan número de reporte. Solicité que me cambiaran el modem y me dijeron que van a corregir de manera remota. Diario recibo un correo que perdone usted.
Manuel Cafe (@cafehaz) reportó hace 28 minutos
@TELMEXSoluciona Hola gracias por responder, el servicio es terminación 052 con 100Mb y contacto es el terminación 238