¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360 y 11870.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Tláhuac, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco, Iztapalapa, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Ciudad Nezahualcoyotl y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:
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Diego A Cervantes R
(@didacandres) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona sin servicio en fraccionamiento Fontana Residencial municipio Naucalpa n, Edo. Méx., y se reporta telefónicamente pero no hay respuesta
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Necesito de tu ayuda @AtencionProfeco Desde hace más de 4 MESES estoy tratando de cancelar el teléfono de mi madre que falleció. @Telmex me cobraba mucho por hacerlo, hasta que llegamos al acuerdo de pagar solamente el último mes en el que se utilizó. Pagué lo acordado y ahora
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Jess of course
(@JessicaDCadena) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya me llamaron y la respuesta es la misma "van a agendar una cita"... 5 días para que venga un técnico?! Es real?!
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Jess of course
(@JessicaDCadena) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco ya mandé la info solicitada, alguna respuesta? El servicio de atn a ctes es pésimo, lo único que me dicen es que enviarán un técnico en 3 días! Y esa respuesta es cuando no cortan la llamada!
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GusNoe
(@GustavoNoe2) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@capi8a @GuillermoBGR @fishvallarta Aaaah se le cayó el teatro al Capi 😬 no era Telmex... Era el 🙈
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TLACAELEL_
(@Tlacaelel_) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya vinieron y dijeron que el problema era en sus cajas de la calle ( exceso de mantenimiento) ojala y chequen esonpara evitar este tipo de fallas. Gracias
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Gildy
(@Gildita80) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex @infinitum no tenemos servicio de internet. Urge.
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Abraham Leyto
(@Abraham_Leyto) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Dul_Cza @izzi_mx @Telmex No mms! ¿Pues que le haces? Jaja a mi me funciona al millón.
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Daniel y ya
(@iDanyViola) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hace exactamente un mes #infinitum con su servicio popó falló durante tres días. Justo el día que me quejé aquí, Mágicamente se arregló. Incluso antes de que me contactaran. Hoy, lleva 24 fallando. Conexión intermitente. Pinche basura
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Mihael Denichi
(@Mihaelovich) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
... hoy por la mañana (6:00 AM) mandaron un mensaje que mi zona había sido afectada por vandalismo, pero que ya trabajan en solucionarlo. Son las 7:30 y mi servicio ya está restablecido, sin duda esos de @TELMEXSoluciona trabajaron eficazmente. ¡Gracias! (3/3)
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Mr. Brightside
(@JibAdar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
PINCHE SERVICIO CULERO DESPRECIABLE Y ASQUEROSO Infinitum @TELMEXSoluciona
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✩。•❁ 𝕄𝕒𝕟𝕦𝕖𝕝 𝕁𝕦𝕒́𝕣𝕖𝕫 ❁ •。✩
(@ManuelJM175) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@white_edy @Xlisjen @izzi_mx Hay no ma, igual está del asco, sabías que Izzi ocupa el cableado de Infinitum
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Mafer P. Molina
(@mafer_pemo9) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona acaso existe el servicio técnico de Infinitum? Llevo dos meses con problemas en mi correo 😤😠😡
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
A ver @TELMEXSoluciona Desde les pagué lo acordado y sigo en espera del folio de cancelación. Qué pasa? Para exigir son muy buenos, pero para cumplir...
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Hugaldo, el inconforme.
(@hugaldojimenez) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Mi mamá ya tiene 11 días sin internet ni teléfono, y le programaron la cita con los técnicos para el día 13. Que servicio al cliente ten malito tienes @TELMEXSoluciona
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fredy
(@FredyTmw) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola muy buen dia, llevo 3 días sin servicio y solo me dicen que ya casi queda que entres horas y nada, porfavor ayuda
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Mariana Morán
(@Mrn_Mariana) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día, necesito reportar la falla de la linea telefónica, han venido varias veces a checarlo y sigue fallando. Gracias
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Hugaldo, el inconforme.
(@hugaldojimenez) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Sarkanoo @TELMEXSoluciona Nada más deja que me restablezcan el servicio, porque no puedo ni sacar el nip de portabilidad
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
estoy mal? Ojalá me puedan ayudar con esto pues, insisto, en @TELMEXSoluciona ya no me contestan. Mil gracias.
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Jess of course
(@JessicaDCadena) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@hectorslimseade @TELMEXSoluciona desde el lunes 10 levanté reporte por falta de servicio de internet, tanto serv a cte telefónico, chat y Telmex Soluciona no dan solución... a quién debo acudir? Estoy haciendo home office y la situación ya es desesperada!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@HiramGyt @HiramGyt, hola ¿Me podrías indicar si presentas alguna falla tu servicio? y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto, quedo a tus ordenes. Irene C.
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Irene Martínez
(@Yeni_mm) reportó
Nos urge una solución a la falta de internet @TELMEXSoluciona. Exámenes finales en una hora.
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Arturo
(@R2D2_29) reportó
En menos de un mes otra vez no tengo internet @TELMEXSoluciona @Telmex 😡 que está pasando con ese servicio de 💩??!!
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Yuliana Malerva
(@ymalerva1990) reportó
@TELMEXSoluciona y ya venció mi factura y nada del ajuste. NO ME QUIERO QUEDAR SIN SERVICIO
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claudia
(@barcenac) reportó
@TELMEXSoluciona 16 dias que no cuento con el servicio y tampoco una solución solo estamos trabajando y no mandan al técnico solo dicen que acudirá y no llega. Que solución me van a dar.hoy #profeco #estafa #telmexnocumple
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@OmarCalvillo1 @OmarCalvillo1 entiendo la situación con tu servicio, con gusto te brindo apoyo por este medio, por favor indícame vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular completo, número celular, e-mail y horario de contacto. Quedo pendiente. Kari H.
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Mizaaa
(@MizaelsD) reportó
@TELMEXSoluciona hola tengo problemas con mi servicio desde hace varios meses y no me pueden dar solución
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RaúlRoberto
(@RaulQuintarueda) reportó
...dispuestos a que vuelvan a sorprenderles robándoles su patrimonio para imponer un estado de proletarios. Como cuando Velasco robó los ahorros en moneda extranjera para trasladarlos a una moneda nacional que acabó devaluada ad infinitum. El actual disparo del tipo de cambio...
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@taniux_iv @taniux_iv ¡Buen día! Por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MizaelsD @MizaelsD Buen día, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.