¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360, 11650 y 11260.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México 01/19/2026 02:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (13%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Benito Juarez, Iztacalco, Tlalpan, Torre Esmeralda, Tláhuac, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 horas
Iztapalapa	Wi-fi	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

Moisesperam (@Moisesperam75) reportó hace 46 segundos desde Tlalpan, Ciudad de México
@_mickeysanchez @Telmex @totalplaymx No vale la pena. Los dos dan un mal servicio de atención al cliente cuando existe falla. Lo único seguro es que total play tienen una velocidad de subida mayor que Telmex.
Irais (@Irais92661751) reportó hace 3 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@telmex no tengo internet ya lo reporte y nada dé respuesta con su servicio
VM (@Vanemponce11) reportó hace 3 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona increíble 5 días sin servicio y contando, nadie da respuesta, su personal de call center limitados en dar respuesta y atención, el técnico que tuvo que venir desde el jueves pasado no ha venido! Pésimo servicio @IFT_MX
Alfonsotl (@nebel_werfer) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sin servicio desde el sábado. Nadie me dice nada... ningún técnico se ha comunicado conmigo. El teléfono que me dieron no saben nada...
Irais (@Irais92661751) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor ya que qué me urge el servicio
Alfonsotl (@nebel_werfer) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Casi una semana después llegó Telmex... No fue un error de configuración en su central. Era un buen cable roto en la azotea. Traían mal mi teléfono... Y les dieron de contacto... El teléfono que estaba descompuesto 😱 es un milagro que vinieran.
Diego Pastrana (@yieyoo) reportó hace 16 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que pedoooo??? Según arreglaban hoy mi servicio y sigue de la ******!!!! @Telmex ya hasta levantaron mi reporte 46285824 del 11 de mayo y 46354783 del 21 de mayo!!! Quiero cancelar ya su pésimo servicio
Alfonsotl (@nebel_werfer) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Problema solucionado. No era la configuración de central, como dijo el call Center de Telmex . Un cable estaba roto en la azotea.
Alberto (@Albertodifl) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade cierran el folio de atención sin llamar, sin resolver la problemática, si no hasta que uno vuelve a comunicarse resulta que ya está cerrado y te dan largas para resolver el servicio, Esa área técnica u operativa no está funcionando,
Señor Don Licenciado Aguilar (@zeruch124) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@tania_tutzyrock @TELMEXSoluciona Justo me aplicaron esa, pero hasta después de 6 meses de quejas prácticamente diarias
Alejandro García (@amglakgm) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿Que onda? ¿Otra vez se cae el servicio? @Profeco debe haber algo que se pueda hacer porque el servicio no es gratuito y mucho menos compensan nada.
Crim (@blekoner) reportó hace 35 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nuevamente con problemas de continuidad del servicio de internet. Ojalá nos reembolsen o descuenten el tiempo que no tenemos servicio 😡😡😡😡
Enrique Peña (@enry7515) reportó hace 37 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me URGE comunicarme a el área de facturación.
Dr Commotio Cordis (@luisenestrada) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Imposible hablar con alguien de @TotalplayAyuda todo es por DM o por contestadora. Sigo sin servicio casi 1 mes después. @infinitum @izzi_mx ustedes si me pueden resolver en ese tiempo? Me darán mejor servicio?
yobed hergon (@Yobed9) reportó hace 39 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona que tengo que hacer para poder hacer mi cambio de domicilio ? En su asistente virtual nunca dan solución y en linea nadie contesta llego 15 días y no me puede dar respuesta
Carlos J Romero (@chewie_romero) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola. Hace una semana recibí un mensaje de que darían mantenimiento a las líneas. Pero todo quedó peor. Tengo contratados 150Megas. Normalmente anda en 100Megas. Pero desde ese mantenimiento se quedó solo en 10Megas y además se corta mucho. Nadie me hace caso
G£R∆ AF (@geraaf07) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@claroshop_com pésimo su seguimiento a problemas de los clientes @Telmex pésimo ambos psra su comprs con cargoo
Luis Marín (@digitalabs) reportó hace 49 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Hijos de su reputisimachingadamadre.... Tenía un saldo de 3 pesos EN @telmex y me dejaron sin servicio. Váyanse a la ******. Voy a ser su peor pesadilla cuando algo me falle
Andrea García (@Andru_GaG) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
1 semana sin internet xq a @Telmex le vales como cliente @infinitum es una porquería quedaron de venir en la semana y nada hoy dijeron que de 4 a 8 PM y aquí está una como idiota y no llegaron y al llamar dicen que ni reporte tenían que desconocen xq dieron esa información 🤬
abd.09 (@bedcito09) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona son Internet y sin línea telefónica @CondusefMX @Profeco llevo dos días sin el servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rorro El Cursi cosecha del 86 (@soarcito) reportó hace 2 minutos
@TELMEXSoluciona Pues igual así me dicen y nada que hablan ****** servicio mal pedo
TEMPILULI, ofensivo DESPOJO (@Jc011G) reportó hace 6 minutos
DIA 22 Y LOS INÚTILES DE @Telmex del "magnate" @carlosslim demuestra claramente que actuar poco honesto, CONTINÚA LA FALTA DE SERVICIO, ya es más fácil cambiar de compañía
alejandra toledo (@aletole7) reportó hace 6 minutos
Hijos de su .... no tengo Internet 2 semanas, no me dejan cancelar el pto servicio que no sirve y ahora me cobran un servicio que jamas solicite! @Telmex @TELMEXSoluciona
Adri Anne (@AdriAnne_1111) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona Me pueden marcar por favor? Mi problema sigue sin solucionarse!
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos
@PennyOv @PennyOv ¡Hola! Me podrías proporcionar más detalles del problema de tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto. Gracias, Yafet S.
Yolanda Flores (@Yolanda81429207) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona Llevo con El día de hoy 5 días sin servicio en mi línea ni internet, es la 4ta vez que se "cae el internet" dentro de los últimos 8 meses, que hacemos? Me pueden resolver o definitivamente canceló el servicio
Kevin Alanis (@KevinAl333) reportó hace 13 minutos
****** internet de @Telmex no vale vrga
Axel (@Axel09831848) reportó hace 15 minutos
@Megacable Desafortunadamente no hay que me atienda en esa línea. ¿Entonces no podré ver los Juegos Olímpicos?, pésimo servicio. ¿Debería regresar con @Telmex ? O será acaso que el tío @totalplaymx será el héroe de esta historia?
nea is the entity (@obsesio0n) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona bye, ya marque al igual que mis vecinos y lo mejor que pudieron hacer es decir que ya reportamos y que probablemente no se podrá resolver el problema hasta el viernes porque tienen“que evaluar la situación”, ¿qué tienen que evaluar? los cables que 1/?
blanca_tweets: (@I_mBlanca) reportó hace 25 minutos
A mi antes Telmex se me hacia atendía bien y ahora es totalmente otra historia, no se que cambio de administración tuvieron pero fue para mal y me uno ya a los que los odian.