¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360 y 11870.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Tláhuac, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco, Iztapalapa, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Ciudad Nezahualcoyotl y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztacalco |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Tláhuac |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:
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JONATHAN MENDOZA
(@Jhonnyjhoons) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Buenas tardes @TELMEXSoluciona cuando verán mi servicio para restablecer el mismo de mi numero telefónico 5522386891 telmex eh? @IFT_MX y @Profeco
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Cristian Mondragon
(@Cristianrmq) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen día me urge la revición de mi línea ya que trabajo desde casa y no puedo hacer nada ya tengo dos semanas así. Espero y venga el descuento de este tiempo o tendré que hablar a @Profeco @Telmex
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Omnilife SEYTÚ México
(@OmnilifeTecamac) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @carlosslim @arturoelias Me activaron Netflix sin preguntarme y el monto de mi recibo se duplicó.... Sin haber disfrutado siquiera el servicio
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FuckShit
(@ivn_navarrete) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
jsjsja chinga tu madre @Telmex 2 semanas y media sin internet y pones que ya solucionaste el reporte para que no tengas que descontar de la mensualidad
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JONATHAN MENDOZA
(@Jhonnyjhoons) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
A que hora tendré servicio de fibra óptica mi teléfono 5522386891 @TELMEXSoluciona ya un mes casi y aun así quieren que les pague como esta eso eh?
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Valvanedowski
(@SebasValvaneda) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@erballeza Todo fino, mi amigo. Casí no tengo problema con el lag y eso que tengo infinitum.
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Monse Solís ⚜️
(@monsesolismoon) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Imposible hacer home office, no se puede ver una película, ni pensar conectar más de dos dispositivos, el internet se cae cada 5 minutos. No puedes levantar un reporte porque siempre dirán que van a “checar” o que es falla en mi zona. No resuelven nada.
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JONATHAN MENDOZA
(@Jhonnyjhoons) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cuando le darán seguimiento a mi queja ante ustedes eh del numero de servicio telmex 5522386891 ya casi un mes y nada de servicio que hago eh @IFT_MX y @Profeco
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Solo para recordarles que @TELMEXSoluciona realmente no hizo nada por mi caso. 10 días esperando su respuesta tu nada. Mejor comuníquense por teléfono a Telmex, ahí el proceso es más rápido.
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Soulfly
(@ferue916) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Profeco Buenas noches, a quien me tengo que dirigir para hacer un reclamo o queja contra @Telmex? Al día de hoy, tengo 2 semanas sin servicio, y nadie me resuelve el problema que tengo en mi línea. Se la pasan disculpándose, pero bien que cobran al 100% el recibo. Gracias.
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Max Trebor
(@maxtrebor) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona en qué número me ayudan para aclarar unos pagos anticipados de mi número? Todavía no es corte y ya desapareció el pago
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Tochimpa Oficial
(@tochimpa_) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo servicio desde el día de ayer, ya se levantaron varios folios de servicio y es hora en la que no tengo respuesta por parte de ustedes!! Pésimo servicio!! 😡😡
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JONATHAN MENDOZA
(@Jhonnyjhoons) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Que día de la semana o del mes viene el técnico de teléfono a mi domicilio @TELMEXSoluciona para arreglar el tema de mí servicio 1 mes casi y eso que no tengo servicio 5522386891 @IFT_MX y @Profeco que paso ahí
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JONATHAN MENDOZA
(@Jhonnyjhoons) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Ayuda @TELMEXSoluciona el servicio lo ocupo ya que en mi trabajo ocupo INTERNET sopencos dele seguimiento de mi linea Telmex 5522386891 o que hago eh
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Sebastian Ramos.
(@sramosmo) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Por_miPatria99 @ayudaizzi @Telmex Me pasolo mismo y ya ha me cambié a totalplay, la tv no es lo mejor pero el servicio si, el mismo día hicieron la instalación
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JONATHAN MENDOZA
(@Jhonnyjhoons) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Buen día cuando tendré servicio de fibra óptica mi teléfono 5522386891 llevo mas de un mes @TELMEXSoluciona apoco me cobrarán
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Ron
(@Ronay3) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex por favor de su ayuda ya llevo más de 1 semana sin servicio, ya lo he reportado “n” veces y nada !!
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SaViNaRo
(@SaViNaRo1) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen día, 2 reportes x “señal intermitente“ de internet y vuelve a fallar. Reportes #19147469 y #19322976; ya un operador me dijo que es por el tipo de contratación que tengo, que cambie a una más cara 🙃 @Profeco @ifetel ¿De que se trata?
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Alex Cisneros
(@Alexcisv) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum @ClaroVideoMx La activación la dan sin costo pero no dan servicio!!! Hace más de un mes lo activé y no puedo ver contenidos en mi samart tv. Llamo diariamente atención a clientes y sigo sin solución al día de hoy
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Daniel Correa
(@songodaniel) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@lolarocker Si es así, entonces no es el WiFi… ¿Ya intentaste tu llamada por medio de Ethernet? Igual y es tu device. Yo tengo Axtel y sinceramente dudo que sea el carrier. Yo salí huyendo de Telmex.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bishop Pac
(@Bandu22) reportó
@TELMEXSoluciona Todos estos días se han "comunicado", para decirme si ya marcaron los técnicos. De nada sirve, si su área encargada en solucionar el problema, no realiza ningún movimiento. Mi reporte esta aquí, y en mi app de telmex, y en ninguna de las dos solucionan. @Telmex
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Gelacio Jiménez
(@gelaciojimenez) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX 45 minutos en llamada y se niegan a cancelar el servicio. Tampoco me quisieron dar un folio de la llamada.
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Villegas
(@Calfdp269) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo ni datos porque no hay señal y solo recibo llamadas, ya tengo historial porque solo hablo por quejas de su mal funcionamiento ahora si estoy muy enojado 🤬
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Quesito Camelia 🧀
(@laitzelG) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo internet, el módem está conectado y ningún cable está dañado. Tiene una semana que no hay internet a partir de las 11 pm y reanuda al día siguiente a las 10 am
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Javier Alonso
(@Javiermtza10) reportó
Pésimo servicio con @TELMEXSoluciona marco y marco y no hacen nada solo me pasan de compañeros a compañeros y no me solucionan nada Ya van 4 folios que m generan y ni uno ha echo su trabajo No son buenos para solucionar problemas pero que tal para cobrar el ****** recibo @Telmex
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Gelacio Jiménez
(@gelaciojimenez) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Gracias. Ya me contestaron, pero se niegan a cancelarme servicio via telefonica. Me quieren obligar a acudir a sucursal
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@chavezrclaudia Buena tarde, permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Litzy R.
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Claudia Chavez R
(@chavezrclaudia) reportó
@Telmex mi número de reporte 45019518 llevo 10 días sin servicio . No se mas que hacer . Llamo diario. Ayuda por favor
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D. Rick
(@DRick2003) reportó
@TELMEXSoluciona Lamentos, demoras, disculpas, es lo único que saben decir y hacer pero de resolver?? Que me chingue y a ver si queda hoy. Servicio mediocre. @arturoelias @hectorslimseade
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SANDRA
(@sandraynina) reportó
@TELMEXSoluciona Otro dia mas y seguimos en las mismas mas de 30 casas sin servicio