Estado del servicio de Telmex en Miguel Hidalgo, Mexico City
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 9 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Miguel Hidalgo, incluyendo 8 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 20:59 GMT-5.
- Internet (66%)
- Wi-fi (20%)
- Corte Total (10%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (1%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360 , 11870 , 11320 , 01789 y 11270 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Tabacalera, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, y Torre Esmeralda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez
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Internet | hace 3 horas |
|
Mexico City
|
Corte Total | hace 5 horas |
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Benito Juarez
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Wi-fi | hace 7 horas |
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Mexico City
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Internet | hace 9 horas |
|
Mexico City
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Corte Total | hace 11 horas |
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Mexico City
|
Internet | hace 11 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @IFT_MX Pues estoy esperando desde el lunes de la semana pasada
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ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City4ta ocasión que no viene el técnico de @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum, tienen una nula atención al cliente se volvió a reagendar para el sábado y ya se que me duran que están haciendo todo lo posible para solucionar y que me van a marcar lo cual nunca hacen ni dan solución
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tsutsicruz (@MaSusanaCruzRo1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityBuenas tardes, pido porfavor restablecer mi servicio @TELMEXSoluciona llevamos ya doce horas sin telefonía e internet necesitamos hacer tarea y nuestras actividades y así mismo como entretenimiento estamos en zona muy expuesta y eso pasa muy seguido.. el usuario es 7126881112(
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Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona incompetencia total para atender un simple reporte técnico tres días sin servicio porque no pueden mandar un técnico a domicilio deplorable servicio
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Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.
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ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Nunca recibí la llamada, el técnico nunca llegó ni se comunicó conmigo, acabo de hablar y que hasta el 30 de este mes, no se por que tan pésima atención a cliente tienen ustedes, ni para decir que no podrian llegar son capaces, un fin de semana a la basura. @TELMEXSoluciona
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@infinitum Pero falla y mucho llevo 15 días sin Internet...??? No hay solución.
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Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó desde Mexico City, Mexico City@TELMEXSoluciona Lo que quiero es que solucionen el servicio ya son 4 días, de los cuales tus cuadrillas de técnicos no resuelven nada.
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@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona hoy a las 8:38 am se comunico una persona para avisar que estaría en mi domicilio a las 10:00 am y solucionar la falla que lleva 5 meses sin solucionar, hace unos minutos llama #DanielRoque para notificarme que el técnico DECIDIÓ no atender el reporte 🤦
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Llevan 21 días diciendo lo mismo. Y no hay solución...que incompetentes son.
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Tres días con servicio intermitente, más de 36 horas sin servicio y contando... Lo bueno es que le están dando agilidad a mi reporte, que si no...
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco 12 horas ya sin servicio y nadie ha revisado mi caso y mucho menos se han comunicado para informarme de "los avances", que evidentemente deben ser nulos... @TELMEXSoluciona ya me debes $200 de la recarga que tuve que hacer al cel para estar conectada
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @LauraBa77913843 @Telmex Creo que no entienden, la situación. No es con su pésimo servicio, sino el saber si ustedes me van a pagar la factura de mi cel, x los datos qué consumí de más x su mal servicio
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Mi mundo (@LicMartnRivera) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @infinitum @CondusefMX Tercer día sin servicio, aún cuando ya tuvieron contacto telefónico, no ha quedado resuelto el problema.
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PokeniñaFer (@Pokenina_Fer) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityEl 10 de marzo hice un reporte por falla en mi servicio @Telmex Y hasta hoy 19 de Marzo, no hay nada. Ni una llamada, ni un mensaje,ni un correo,nada @TELMEXSoluciona No les interesa para nada,sus asesores no solucionan nada, sus técnicos no llaman, Pero bien que cobran @Profeco
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ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @infinitum Llevo 20 minutos esperando la llamada 🙄
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ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio ya son 2 días, cuando quedará restablecido?
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityA mí no me sirve nada las disculpas estoy pagando y al final de cuentas no arreglan mi servicio @TELMEXSoluciona
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Luis Ubaldo (@lic_ubaldo) reportó desde Tabacalera, Mexico City@TELMEXSoluciona y ahora sin servicio ni voz ni datos. ¿En Cuanto tiempo lo arreglaran?
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@infinitum Pues no veo el infinitamente, llevo una semana sin Internet. Según vinieron a arreglarlo y no hay nuevamente...empezamos con la primera falla del año.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sergio Palomares (@sergioHPaloma46) reportóAunque sé que no sirve de nada, pero es solo para se tome nota antes de contratar Infinitum. Otra vez tengo la intermitencia en el servicio de Internet y por más ofrecimientos de ayuda, sigue igual
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Ana Ceballos (@aquisisoymaria) reportó@TELMEXSoluciona Pésimo servicio de atención al cliente. Desde el sábado estoy esperando a tener servicio de nuevo y no me dan solución. Sólo siguen postergando mis citas
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Victor Silva (@vicsilvaphoto) reportó desde Julio Meza Hernández, San Luis PotosíEn una de mis oficinas falló @izzi_mx y en otra oficina @Telmex A alguien más le está fallando en #SLP?
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_ _ _ *** _ _ _ *** (@halconnegroahs) reportóYa me llegó la notificación de pagar, pero sin servicio ya 7 días y contando @TELMEXSoluciona 🤬😡
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jaime tarragona sosa (@jtdraco) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Y seguimos sin internet en la cuadra y sin alguien que nos diga que pasa o para cuando tendremos servicio (cerro Macuiltepec entre de Jesús y Zapopan, campestre Churubusco). Ya casi una semana, que tristeza, que falta de atención y responsabilidades. @hectorslimseade
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Mercedes🩷 🍉 (@Lunamlover) reportó@TELMEXSoluciona NO TENGO WIFI, voy al corriente con mis pagos, a qué hora reestableces mi servicio????
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Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó@_greciayya @TELMEXSoluciona @Telmex Eso es lo unico que en esa empresa saben hacer, repetir como loros las mismas promesas y disculpas, nuestro servicio, necesidades y urgencias no les importan porque #telmexNOsoluciona
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Geronima Tlapa (@GeronimaT75712) reportó@rara_eli Te digo un secreto? Marca una sola letra o número y verás que un bot es quién atiende el changarro de @Telmex. Yo llevo 6 días sin servicio.
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@Fantomas (@KarMota3) reportóAd portas de cumplir 48 horas sin internet @TELMEXSoluciona pese a tener conocimiento del problema y haberme establecido un folio. Aún no me proporciona una respuesta concreta, a qué se debe la falla y no restauración del servicio.
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Mercedes🩷 🍉 (@Lunamlover) reportó@TELMEXSoluciona sigo esperando la RESTAURACIÓN DE MI WIFI, ******!!!!!!!!!!! NECESITO ENVIAR UNOS CORREOS Y NO PUEDO!!!!!!!!