¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360, 11650 y 11260.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalpan, Tlalnepantla y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 horas
Mexico City	Teléfono	hace 7 horas
Coyoacán	Internet	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 12 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 13 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 16 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

• P@kko (@pako_ryntwy) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio Telmex … @carlosslim @arturoelias ayudaaaa por favor !! Nadie en su compañía se hace cargo de nada … auxilio !!!! 3 semanas sin línea telefónica …(5556085782) que hago ? Canceló el contrato ???

• Jesús Cortés (@tfjemach) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Desde el 7 de julio de este año cancelé durante el período de prueba una suscripción de Disney+, con el folio 652000102423758, me cobraron un mes de servicio totalmente injustificado y a la fecha no me han devuelto mi dinero, me están robando!!! descaradamente!!!

• TEY LEON (@TEYLEON) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona ya casi un mes sin servicio y siempre lo mismo, recibirá una llamada y es prioridad y nada que resulven y supongo que qun así tendré que pagar mi mensualidad porque ya llego mi recibo.

• Lizbeth karina (@lizthsue) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona tengo ya dos días sin internet, mi modem se quemo y no me dan respuesta. Me urge

• Daniel C R (@camachorico) reportó hace 11 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Adrie_Via @Telmex Déjame decirte que entre lo peor Telmex sería el mejor.

• Dave (@_ElDaveBarbajan) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Profeco @Telmex y @TELMEXSoluciona irónicamente no me dan solución, llevo aproximadamente 2 semanas sin servicio con 4 reportes solicitando lo restablezcan y su respuesta sólo es que ya viene el técnico y que tenga paciencia... ¿Acaso sus técnicos están muy retirados?

• Yazmin (@yaz_sid) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, no tengo servicio de internet, auxilio, me podrían ayudar.

• Enrique Garrido (@EnriqueGarrido8) reportó hace 15 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona no tengo señal de Internet desde la mañana. Desde hace 2 semanas ha sido de mala calidad

• Greta Dayana Rosas (@Soydayanagates) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona de verdad que son una decepción Me están dando una miseria se servicio Llevo desde el 16 de noviembre reportando fallas con el módem y la velocidad de internet Y hasta la fecha nadie me da avances de nada

• Yael Lecter (@LecterYael) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telmex Una semana de contrato, tres días sin internet... @Profeco ¿Cómo puedo hacer mi queja formal?

• Grimaldo Rangel (@grimaldo_rangel) reportó hace 30 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona NO PUEDO PAGAR MI RECIBO TELMEX USA DO LA APP YA LLEVO 2 INTENTOS Y DICE QUE SU SERVIDOR ESTÁ MAL NO FUNCIONA.. 👎 AYUDA..!!! URGE!! 😠😠🤡

• Alfonso Martínez (@Alfonso98513113) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @irma2894 Sebastián, te viste muy burócrata. Ha realizado todo lo que solicitas, si los has entendido? Monitorea las redes sociales, siguen teniendo muchas quejas por el mal servicio que brindan, den solución, ya!

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que ascooo su servicio @TELMEXSoluciona

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 20 días llevo esperando soluciones. Y solo un texto diario es lo que recibo de @Telmex

• TEY LEON (@TEYLEON) reportó hace 41 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @LucianoLM4 @TELMEXSoluciona Ni te harán caso, siempre las mismas respuestas: PERDÓN POR LAS DEMORAS, NOS PONDREMOS EN CONTACTO A LA BREVEDAD, LAMENTAMOS EL INCONVENIENTE y así por estilo llevo casi un mes esperando solución, pero la factura ya llegó puntual como cada mes.

• LUZ MARIA SANCHEZ (@lucy993swd) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @SoniaDF @infinitum A mi también me tienen harta ahora tengo que validar cada cheque que emito, como pedirle dinero a mi mamá si no valido no pagan pero para que te atiendan por teléfono nnadie sabe cómo se valida. Vaya a la sucursal. Son lo peor como servicio.

• oslealr (@oslealr) reportó hace 50 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @Telmex Tengo falla en el servicio de internet, perdiendo clases en línea nivel primaria y no puedo ingresar a mi jornada laboral, reporto el servicio y la grabaciòn solo indica en que puedo apoyarte... requiero soluciòn en la zona de la preparatoria 1.

• Renissimo (@HeyRenoCarrillo) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona No tengo número de servicio. La pregunta es si pueden instalarlo hoy mismo para saber si lo contrato.

• Lex Pro Humanitas (@lexpromx) reportó hace 56 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Y seguimos esperando, hoy por fin nos llamaron para volvernos a decir que nos llegaría un mail (que jamás llegó) no se encuentra en correo no deseado ni en ninguna carpeta, ¿será que algún día lograremos tener esa página web? Estamos por darnos por vencidos

• María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona estoy presentando fallas en el servicio de HBO, me está abriendo una cuenta que no es mía, me apoyan por favor!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adolfo Sánchez (@adolfosl) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex está bueno para cobrar, pero cuando se trata de regresar dinero dan largas, pretextos o nunca contestan, pésimo servicio

• Ana Laura Rabago (@alrdeleal) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues ya deberían tener un status del problema nos tienen atenidos y nada que se resuelve. Necesito saber que hacer si contrato un internet extra o que? Tengo que hablar con Carlos Slim?

• 𝒔𝒍𝒖𝒕𝒕𝒚 𝒑𝒖𝒎𝒑𝒌𝒊𝒏☆ (@paulinavrga) reportó hace 14 minutos

  se me fue el internet en un parcial pésimo servicio infinitum

• Edmond Dantes (@edmondates) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona No!!! Yo no quiero su ayuda inútil. Sus soluciones sólo son temporales falla su servicio a cada rato, no me manden MD evitenme la pena de mandarlos a la ****** 💩 #telmexNOsoluciona #telmex #telmexesunamierda

• Black Lion Ink (@BlackLion_Ink) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya no me importa, ya solicite el servicio con otro operador. Nada más para que la gente vea la ****** de servicio que cobran.

• Edmontosaurus (@edred_95) reportó hace 22 minutos

  @_Dionisiaca Por lo que he leído aquí: Total Play es medianamente bueno. Telmex es de mediocre a malo. (Experiencia propia) Blue Telecom es una cochinada. (Experiencia propia) Espero te sirva

• R.I.C.K. (@rickramosr) reportó hace 23 minutos

  @sugarciab @TELMEXSoluciona @Telmex Disculpas y disculpas, no saben hacer otra cosa mejor. Un asco su servicio

• Dulce Contreras (@vaquita_dulce) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona hoy sus contratistas me desconectaron mi internet al estar trabajando con otras líneas en registro de mi edificio, ya hablé para hacer reporte sin éxito xq sus líneas saturadas, por favor ayuda!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 29 minutos

  @KarlaMgal @KarlaMgal Hola, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

• Snowyyyyy (@wtfsnwy) reportó hace 29 minutos

  @ilykipzzy @infinitum ES EL MEJOR INTERNET NO SE QUE **** DICES