Estado del servicio de Telmex en Miguel Hidalgo, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Tabacalera, Naucalpan de Juárez, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 4 horas
Benito Juarez	Internet	hace 10 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 12 horas
Mexico City	Internet	hace 16 horas
Mexico City	Internet	hace 1 día
Mexico City	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Tres días de servicio intermitente y más de 24 horas ya sin servicio y contando...

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  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

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  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex Me encanta su respuesta mecánica en vez de ofrecer una verdadera solución quien va a pagar el consumo de datos que debo ocupar x mi profesión debido a su carencia de Internet.

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  Luis Ubaldo (@lic_ubaldo) reportó hace 17 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  @TELMEXSoluciona y ahora sin servicio ni voz ni datos. ¿En Cuanto tiempo lo arreglaran?

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Me parece increíble que en más de 5 días @TELMEXSoluciona no haya sido capaz de arreglar las fallas en mi servicio. Primero empecé con conexión intermitente, mi wifi se desconecta de la nada y hay que reiniciar el wifi o incluso el módem.

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  Mi mundo (@LicMartnRivera) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum @CondusefMX vamos por el segundo día sin servicio, sin que nadie de la cara, por teléfono entra en automático la contestadora y por chat igual, ojalá hubiera alguien que nos informará que está pasando.

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  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Nunca recibí la llamada, el técnico nunca llegó ni se comunicó conmigo, acabo de hablar y que hasta el 30 de este mes, no se por que tan pésima atención a cliente tienen ustedes, ni para decir que no podrian llegar son capaces, un fin de semana a la basura. @TELMEXSoluciona

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  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Sunshine892277 Quiero mi conexión a internet, eso es lo que quiero.

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  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @LauraBa77913843 @Telmex Creo que no entienden, la situación. No es con su pésimo servicio, sino el saber si ustedes me van a pagar la factura de mi cel, x los datos qué consumí de más x su mal servicio

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  Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.

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  ADRIAN CASTILLO (@Adrianroman70) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona casi 120 horas sin servicio, según ustedes el.problema se debe solucionar en 72 horas, el técnico envío mensaje hace 2 horas de que ya venía, a qué jugamos, nunca había tenido problemas con la otra línea, y al menos este año me han dejado de la misma manera 6 v

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Desde las 12 del día estoy esperando que vengan a arreglar mi internet ya es hora de llamadas y posteado en Twitter y Facebook @TELMEXSoluciona

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  @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 48 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim ¿tan mal está la gerarquia que un #técnico puede decidir NO atender un servicio por falla?

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  Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó hace 48 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Por CUARTA ocasión, @Telmex me pretende ensartar y por ende cobrar, el servicio de Netflix que yo JAMÁS contraté. Es un tremendo fastidio, tener que llamar, alegar, etc. PERDER TIEMPO. Mi consejo a todos: NO DOMICILIEN EL PAGO de nada porque te ensartan. Yo paso de domiciliar.

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  MLCM (@MONEYMILLAN) reportó hace 50 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona Jajaja pues el que tengo cumple con lo que dice la lámina, pero no hay servicio y ahora resulta que como los reportes los hice por este medio, su área de soporte no me puede brindar un servicio rápido, que debo de esperar de 48 a 72 hrs y eso que el servicio es de empresa

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  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Primero cumplan lo que prometen y resuelvan los problemas de sus usuarios. Después, vendan lo que quieran.

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  ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó hace 51 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando resuelvan , ya la hora que es y sigo sin internet. Y obvio espero el descuento en mi factura del mes ya es mas de un dia

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  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telcel Sigo teniendo esperando

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  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 58 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

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  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  4ta ocasión que no viene el técnico de @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum, tienen una nula atención al cliente se volvió a reagendar para el sábado y ya se que me duran que están haciendo todo lo posible para solucionar y que me van a marcar lo cual nunca hacen ni dan solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Betzabé Vancini (@Psicobetza) reportó hace 4 minutos

  Otra vez está caído @infinitum y @Telmex 🙄🙄🙄 desde hace más de una hora no tenemos ni internet ni teléfono

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  cancunA (@transfercancun) reportó hace 6 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona 30 minutos en sucursal de Cancún esperando, porque la persona encargada salió a comer y de 12 empleados más no pueden atender 😡

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  JOSE SALVADOR (@josesalvador07) reportó hace 7 minutos

  TELMEX, Ya 24 horas sin servicio.

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  Juan Antonio Valdés (@JuanAntoni98576) reportó hace 8 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Me gustaría que atendieran mi reporte desde el día martes 7 de abril no tengo servicio y lo peor es que la me están llamando para cobrar. Como les voy a pagar cuando no tengo servicio

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  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 8 minutos

  Un día mas sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona pésimo servicio. Que onda?

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  Miguel Angel Carreño (@Mike_0105) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx, por qué pago dos cantidades diferentes por el mismo servicio? En qué momento notificaron un incremento de precio? No sean rateros. @Profeco @TELMEXSoluciona

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  Charly N (@CarlosJime13143) reportó hace 14 minutos

  @RicardoBSalinas tío Richie ya estoy por llamar a @totalplaymx para contratar, dejaré a @TELMEXSoluciona por un mal servicio, en menos de 14 días llevo tres días sin servicio

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  𝗝𝘂𝗮𝗻 𝗖𝗮𝗿𝗹𝗼𝘀 😎 (@Mexnexus) reportó hace 19 minutos

  @telmex sigo sin servicio 5 días sin internet ni teléfonos por tercera vez en un año. Nunca cambien!

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  Monika con K 🕊🇺🇦 (@hipoc4mpo) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona a más de 1 semana sin servicio y no pueden solucionar. Necesito que solucionen el servicio ahora. @carlosslim

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  RICHARDAMUS (@PrimoDelHugo) reportó hace 22 minutos

  @underpoch Si está pelea sirve la puedo extender ad Infinitum. Ya tiré piedras y escupitajos al lugar en el que ahora trabajo