¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360, 01789 y 11870.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México 12/17/2025 23:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (11%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Cuauhtémoc, Coyoacán, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Iztapalapa, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace una hora
Tlalpan	Corte Total	hace 2 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 horas
Mexico City	Corte Total	hace 10 horas
Mexico City	Internet	ayer
Ecatepec de Morelos	Corte Total	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

El Buen Crítico (@HayCritico) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@CartonCalderon @Telmex Y si te pasas un Segundo en el pago, servicio cortado
Daniel Serrato (@serratodelacruz) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues no tengo contratado el servicio y me llegan estos correos creo que eso esta incorrecto @Profeco @TELMEXSoluciona
Artemio (@Artemio97939139) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Una pregunta ya lo fueron arreglar o están esperando dejar que la gente se quede sin linea
Verito (@VeroZamoBarr) reportó hace 15 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@josebazan569 @Profeco @Bazantere Uyyyy José, ya tiene más de 15 años que cambiamos el servicio de Telmex por el de Izzi. Las causas de siempre, cortes al servicio, llamas y no responden, pero siguen cobrando. Y desde hace 3 años cambié a Totalplay, por menor costo.
Javier (@Coavier63H) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Buenas tardes @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Me podrían informar que trámite debo realizar para la cancelación de su servicio?
Laura Blue (@Laura_Blue) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llamé ayer a su linea *2222 y un pésimo asesor de apellido de la Rosa me regaño en lugar de darme atención. Fue excesivamente grosero.
David Montes Flores (@davidmontesflor) reportó hace 26 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo 5 días sin servicio de telefonía e Internet y no hay solución hasta el momento y sus operadores de atención a Internet son prepotentes y groseros
Javier (@Coavier63H) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Los de TELMEX me dejaron sin servicio de internet y de telefonía todo el fin de semana. ¡Ni hablar! Ya hay que pensar en cambiar de compañía @TELMEXSoluciona no soluciona nada.
David Mora (@kybernos) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mandé DM, pero no hubo respuesta. De todas maneras ya quedó, fue uno de sus trabajadores que me desconectó cuando le vino a instalar a un vecino
David Montes Flores (@davidmontesflor) reportó hace 28 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo ya 6 días sin servicio de I ternet y telefonía y siguen sin resolverlo , es una mediocre empresa
David Montes Flores (@davidmontesflor) reportó hace 32 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues en ese número o no contestan o te contesta la operadora virtual que no da solución alguna
Ænima ⛧𓃵♫♪☭ 🇨🇺 🇸🇾 🇵🇸 🇾🇪 (@FurieCobb) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Desde el miércoles no hay internet con Telmex. Dijeron que en 3 días daban solución o respuesta, van 5 y si les marcas te responde un robot.
Ruben G (@rugaal123) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buena tarde, de la línea 5521634503 tengo problemas de internet, muy mala señal y se va constantemente, les agradecería el que le den un mantenimiento a la línea e internet, gracias
Rôti sans pareil (@IJNvrr) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Esperaría si me dan menos del 20% del servicio pagado sea por el mismo porcentaje mi próximo cobro
Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum Hace apenas 5 días nos quedamos sin servicio OTRA VEZ en Ticumán, Morelos por casi 24 horas y hoy de nuevo no hay servicio… Necesitamos que hagan algo definitivo ya!
David Montes Flores (@davidmontesflor) reportó hace 50 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo 5 días sin Internet y no hay personal capacitado que atienda mi queja
J. ANTONIO GARCIA V. (@agvermot) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Sin línea #telmex ni internet, qué pasa #carlosSlim con el servicio en Mazatlán.
David Montes Flores (@davidmontesflor) reportó hace 53 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona son las 19:16 del quinto día que no tengo servicio de telefonía e internet
Mr. Bad Guy (@aguilaray) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Urge. Necesito mi línea para mi trabajo. He reportado en otras ocasiones y seguimos con el problema. Ya me contestaron me dieron este folio 42030659... Me dan tiempo de dos días!!! Para que venga técnico. Espero me descuenten del pago los días sin servicio 😡😡😡😡
Diana Leoport (@DianaLeoport) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Uno de sus “técnicos” me acaba de dejar sin internet en plena jornada laboral. Marco y me mandan a la línea virtual, necesito que este problema se resuelva, necesito trabajar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rick (@astroazul77) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona Ojalá mañana venga un técnico como me lo vienen prometiendo hace días. Estoy a punto de cancelar el servicio. No voy a estar pagando para que no me den servicio. Pésima atención al cliente. Solo generan frustración en sus clientes.
⛧Somp Do Saki💤 ⛧  (but 2 días para mi Cumple) (@TadeoZzz) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona Arreglen su ****** Internet bola de ****** ya va desde el **** martes 🧢🖕
Ricardo (@RickLV_) reportó hace 16 minutos
Un asco el servicio de telmex, cada día está peor
Spicy Piscis (@IvethSlcd) reportó hace 20 minutos
****** atención al cliente tan mala que tiene @Telmex loco
Ana Alicia Osorio (@analy_osorio) reportó hace 26 minutos
Con @TELMEXSoluciona @Telmex no sé qué es peor, si el hecho de que llevo 2 semanas sin internet o su pésimo servicio al cliente donde llevo toda la tarde intentando que me digan hasta cuando tendré y no dan respuesta
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 29 minutos
@o0ss @o0ss ¡Hola, buenas noches! Para brindarle solución a su inconveniente es necesario que envíe por DM los siguientes datos: Nombre completo del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y un correo electrónico. José B.
Erick (@Quinones) reportó hace 30 minutos
Estimado @TELMEXSoluciona y @Profeco ¿Podrían ayudare a tramitar una compensación por el servicio que no estoy recibiendo?
Esmeralda Balderas (@Esmeral07654067) reportó hace 31 minutos
@TELMEXSoluciona No tengo respuesta a un. Está muy pésimo servicio
Jorge Casares (@Jecs1972) reportó hace 33 minutos
@TELMEXSoluciona Te mandé toda la información y no me han atendido ni solucionado el problema
Mike (@mikemx2) reportó hace 33 minutos
Hola @Telmex y @TELMEXSoluciona hay algún problema en la zona de tizayuca, llevo sin servicio desde las 2 de la tarde