¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360 y 11870.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 15: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Torre Esmeralda, Coyoacán, Iztacalco y Delegación Cuajimalpa de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:
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Integra2 Eventos
(@integra2eventos) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde el sábado no dan SOLUCION y me contesta lo mismo, solo copian y pegan la respuesta, eso no es dar servicio al cliente eso es verle la cara!!! #pesimoserviciotelmex
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Integra2 Eventos
(@integra2eventos) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Lo siento no fue atendida no hicieron nada es por eso que me cambio de Telmex a Total Play
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Integra2 Eventos
(@integra2eventos) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias por nada! Ya estoy cancelando el servicio! Fue una burla a mi tiempo y paciencia, son groseros, cuelgan, mienten!! Muy muy mal!! Sr @carlosslim así se manejan sus empleados!
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Integra2 Eventos
(@integra2eventos) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias ya solo quiero cancelar mi servicio espero no sea igual de engorroso!! Porque ya me están poniendo mil peros!!!!
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Integra2 Eventos
(@integra2eventos) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona más de 4 horas esperando al técnico a repararme el internet, me contacta y según ya vino antier... que mentirosos y falta de respeto a mi tiempo!! Ah y qué hoy no llego porque hubo un mitin!! @carlosslim así se las gastan sus trabajadores!
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Laura Gonzalez
(@lau_ma_glz) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Omar cámbiate a Infinitum Telmex tiene varias promociones en paquetes y por $10.00 más contratando tu paquete te dan el módem dual 4 GHz y 5 mejor velocidad y cobertura no estos que te quitan canales y te suben el precio sin avisarte yo estoy con Telmex .
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Integra2 Eventos
(@integra2eventos) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 12:25 y no llegan los técnicos!! SOLUCIÓN
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Mons. Carlos Alberto
(@padrecarlos) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola, sin teléfono y sin internet y sin ninguna acción clara para solucionarlo. 🥺 Claro aquí en #Interlomas siempre el internet súper mal.
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Integra2 Eventos
(@integra2eventos) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo desde el sábado sin servicio de internet es una burla el que ni lo resuelvan, llevo mas de 3 horas esperando al técnico, nadie me resuelve solo me dicen cosas diferentes cada vez que hablo!! Solucion!!!! #telmex
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Apoyo San Mateo
(@apoyo_san) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Se solicita el apoyo para la reparación de poste de @Telmex con cables a punto de caer en calle Abasolo entre Morelos y Lázaro Cárdenas @AlcCuajimalpa @atencionAlcaldi @TELMEXSoluciona
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CARDONA
(@SOLDE_MEDIANOCH) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo 2 semanas esperando y me vuelven agendar.... espero q por lo menos se recompense con el pago porq para eso si son puntuales 😡😡😡
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Integra2 Eventos
(@integra2eventos) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Muy mal servicio 6 días sin respuesta, son mentirosos y flojos!!!
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Integra2 Eventos
(@integra2eventos) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex tengo desde el sábado sin servicio de internet, después de tantos días quedaron de venir hoy alas 12:00 y llevo 2 hrs 11 min esperando!! Necesito solución y respuesta!!
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Andrea Catalán
(@AndreaCatalanH) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Siempre dicen lo mismo; ayer se comunicaron con nostras dos veces y nos dijeron que en 1 hora llamaba el técnico para coordinar la visita de ayer que NUNCA SUCEDIÓ!!! CON PEDIR DISCULPAS NO SOLUCIONAN NADA, ARREGLEN BIEN SU SERVICIO ES LO UNICO QUE NECESITAMOS! @hectorslimseade
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Daniel Garcidueñas M
(@danygm1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@herdalejo64 Amigo mete una queja al IFT ya sabes que #telmex hace todo para robar. Le sucedió metí la queja y en menos de 24 hrs estaba cancelado
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Integra2 Eventos
(@integra2eventos) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo casi 3 horas esperando como 5 llamadas y nadie me da respuesta, necesito que vengan cuanto antes... me quede encerrada en casa sin ir a trabajar para esperarlos!!!!
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Rubén Martínez
(@ruben_mtzm) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sí, son de mi servicio, pero pregunto de alguna forma de contacto porque la línea que falla es de un familiar que ya le habían dado un número de reporte, se solucionó el problema pero sólo duró un día y hoy ya no tiene servicio de nuevo.
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Integra2 Eventos
(@integra2eventos) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya no quiero el servicio GACIAS POR NADA
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Atzi Aguilar
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Qué onda @TELMEXSoluciona cada día más pésimo su servicio
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Lorii Hernandez
(@l_orii) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me llamo 1mujer y comento q alla se ce todo bien y volvio a hacer la prueba de velocidad menos de 15 y no sabe q van a hacer yo llevo casi q ano con teportes desde q pusieron ka fibra optica.a mis vecinos algo pasa vengan y vean
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Daniel_Cg14 @ayudaizzi @Daniel_Cg14 La mejor oferta está en Telmex, cámbiate con nosotros y aprovecha que Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO ni gastos de Instalación. Mándame DM y te cuento más beneficios. Herlinda X.
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Nimajneb F.C.
(@nimajneb77) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Otra ves sin servicio desde las 4 de la mañana pero como también me dejan sin teléfono e internet no tenía de dónde reportarlo, ya sumando las horas que me ha dejado sin servicio suman 7 días completos , es un abuso,que quede como constancia para @Profeco cuandoacufa yo
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Namor_vk @Telmex @Namor_vk Hola, nos encontramos agilizando la atención de tu servicio, al tener actualizaciones me comunico. Emireth F.
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bree hdz
(@HdzBree) reportó
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio ya tenemos una semana que el servicio esta intermitente casi en las mañanas nunca hay Internet urge una solucion hay quienes trabajan desde casa y no se puede estar con la intermitencia del servicio asi
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Levi B
(@cheflevi_) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex tengo un mes solicitando el cambio a fibra y nada, ahora llevo 5 días sin internet y que siga esperando 24 horas para la atención
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BOYh w(°o°)w
(@JosngelLunaGra1) reportó
Nuevamente Telmex está dando mal servicio y ahora en Toluca, en casa de mi hija por enésima vez el teléfono 7223291654 no funciona y dicen que quedará reparado en 24 horas, yo creo que mejor voy viendo a dónde me cambio porque ya es muy seguido esto 🤔🤔🤔😖
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Ernesto Herrera
(@ernesherrera) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Tengo un reporte Y SE CUAL ES LA FALLA!! No quiero perder tiempo…
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Anna Luciotto
(@alucciotto) reportó
@jmatuk Hay cables de fibra óptica colgados por todos lados que los técnicos nomas cortan. @Telmex me consta que sus técnicos los dejan en la banqueta para que el espíritu santo los tire a la basura.
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Ernesto Herrera
(@ernesherrera) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex el servicio en el 800 123 2222 ES UN ASCO!! Necesito hablar con un asesor!! No con una m4ld1t4 maquina!!
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Christian C
(@eldiabloese) reportó
@oliluema @TELMEXSoluciona @Telmex Sí, es que quiero hablarles y estar en calma, pero ya me afectó en lo laboral, en mi paz de no poder hacer mis cosas. Sacar equipo y estarme arriesgando por trabajar en otro lado. Además, me hacen quedarme porque van a venir y nadie viene, no me hablan y yo aquí esperando 😔