Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360, 11650 y 11260.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México 01/17/2026 09:10

enero 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tlalpan, Torre Esmeralda, Tláhuac, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMiguel Hidalgo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

  • SaViNaRo1 SaViNaRo (@SaViNaRo1) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buen día, 2 reportes x “señal intermitente“ de internet y vuelve a fallar. Reportes #19147469 y #19322976; ya un operador me dijo que es por el tipo de contratación que tengo, que cambie a una más cara 🙃 @Profeco @ifetel ¿De que se trata?

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevan semanas diciendo eso. Yo solo quiero advertir a la gente que si están esperando que telmexsoluciona haga algo van a tener que esperar mucho.

  • SebasValvaneda Valvanedowski (@SebasValvaneda) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @erballeza Todo fino, mi amigo. Casí no tengo problema con el lag y eso que tengo infinitum.

  • OmnilifeTecamac Omnilife SEYTÚ México (@OmnilifeTecamac) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @arturoelias Me activaron Netflix sin preguntarme y el monto de mi recibo se duplicó.... Sin haber disfrutado siquiera el servicio

  • alfalfa40 Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex así como eres bueno para cobrar, deberías serlo para solucionar tus fallas es el #19257630 de reporte porqué en casa de mi novia desde ayer no hay internet puedes resolver éste problema, quedo espera de tu respuesta.

  • alfalfa40 Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Claro quedó en espera de su llamada para la cancelación porqué no es posible pagar un servicio de 1 mes y solo 15 días con servicio porqué los demás sin servicio y NO es la primera vez que hago un reporte así que mejor CANCELA mi novia y se cambia a @ayudaizzi @izzi_mx

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 3 días seguidos me han dicho que se comunican conmigo para resolver el problema de mi línea telefónica y en esos tres días no lo han hecho. Llevo una semana pidiendo arreglen el problema y una semana usted se han hecho bien pendejos. @Profeco que procede?

  • alfalfa40 Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues no se a que número marcaron Osvaldo T. Porqué no ha sonado ningún teléfono ni celular así que quedo en espera haber si es cierto que marcan

  • Irais92661751 Irais (@Irais92661751) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por favor ya que me urge el servicio

  • Jhonnyjhoons JONATHAN MENDOZA (@Jhonnyjhoons) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Que día de la semana o del mes viene el técnico de teléfono a mi domicilio @TELMEXSoluciona para arreglar el tema de mí servicio 1 mes casi y eso que no tengo servicio 5522386891 @IFT_MX y @Profeco que paso ahí

  • vargasivan1795 memo vargas (@vargasivan1795) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona parece burla hacia los clientes, muchos de mis vecinos ya tienen fibra óptica , y yo que tengo infinidad de problemas solo me contestan su tontería de que por el momento no se puede , en serio a Telmex no le importan sus clientes

  • PaulinaPrestamo Paupg (@PaulinaPrestamo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telmex @infinitum pésimo servicio de verdad tres días sin internet, llamo y según dicen ya hay reporte y están trabajando pero por la zona no se ha visto ningún técnico. Cuantos días mas necesitamos esperar para tener servicio de internet??

  • gaboca_20 gabrielo campos (@gaboca_20) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me ayudan por favor con mi reporte, hace 2 días que me dicen que un técnico va acudir a mi domicilio y nada, solo me dicen que lo están revisando y nada. Urge por favor

  • rafamway Rafa Romero C (@rafamway) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona es imposible utilizando APP pagar su servicio con tarjeta, PÉSIMO, lo más curioso es que Telcel que pertenece al mismo grupo si te lo permite

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Yo solo vengo a decirles que si tienen algún problema con su servicio y están esperando que @TELMEXSoluciona haga algo, van a tener que esperar muuucho.

  • alfalfa40 Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ayudaizzi Les mandó MD para que me puedan apoyar por favor espero y no me fallen como @TELMEXSoluciona @Telmex que nunca solución la falla de servicio que nunca se tuvo al 100% quedo en espera de su respuesta

  • Roxana_Hk Roxana♥ (@Roxana_Hk) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Día 3 y último del año y ustedes con su asqueroso servicio. Nadaaaaa que me solucionan y tengo un chingo de trabajo. @Telmex

  • sramosmo Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Por_miPatria99 @ayudaizzi @Telmex Me pasolo mismo y ya ha me cambié a totalplay, la tv no es lo mejor pero el servicio si, el mismo día hicieron la instalación

  • PaulinaPrestamo Paupg (@PaulinaPrestamo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona en serio 4 días y no pueden resolver problemas con internet. 4 días q toda la zona de San Miguel Xicalco no tiene red y a ustedes les vale. Y los que trabajamos desde casa q hacemos?

  • alfalfa40 Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Como me piden más oportunidad si ya lleva días sin servicio mi novia lo que ella quiere es cancelar y la carta de cancelación porque su servicio es una basura, del mes solo tiene 15 días de servicio y los otros dónde están @ayudaizzi @izzi_mx me ayudas a darme un buen servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • osnafe ON (@osnafe) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no instalaron el servicio, un instalador de Telmex dejó trabado el ducto, y no pudieron corregirlo. Además siguen cambiando la dirección que yo di en el folio (y me piden que llame para corregir algo que Telmex cambió, increíble)

  • Cacheko Cacheko (@Cacheko) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Día 9 sin servicio de Internet ni teléfono. Están a punto de romper su propio récord!!! #Telmex

  • osnafe ON (@osnafe) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no instalaron el servicio, un instalador de Telmex dejó trabado el ducto, y no pudieron corregirlo. Además siguen cambiando la dirección que yo di en el folio (y me piden que llame para corregir algo que Telmex cambió, increíble)

  • kittyet87 Kitty 🐱 (@kittyet87) reportó

    @TELMEXSoluciona Son un asco... Mas de 15 dias sin internet pero bien que cobran el mes completo, y cuando se trata de arreglar el servicio se tardan lo que quieren 😡🤬

  • GvstavoValdez Gustavo Valdez (@GvstavoValdez) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya 7 dias! La semana sin servicio!! Sin que llamen! Sin que alguien se reporte! Qué procede @Profeco ?

  • Ryuki145 Ryuki (@Ryuki145) reportó

    @TELMEXSoluciona De nada sirve que se BOT de respuestas automáticas responda estos tweets si no hacen seguimiento

  • monjino23 MGM (@monjino23) reportó

    @arturoelias frente a mí casa hay un cable de su servicio, bloquea entrada y puede causar accidentes. No utilizo telmex aquí y sus centro de atención solo me envía asistentes virtuales.

  • MarCkez_ Danny B. Badd. (@MarCkez_) reportó

    Hola @ClaroVideoMx hasta cuando podre usar el servicio con cargo a mi recibo telmex?

  • AngelGarza_Mty Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Hace 2 días me llegó correo para agendar cita para cambio a fibra óptica en mi zona pero el enlace no funciona, ¿Me pueden dar más o información?

  • NerissaLeone 조셀린 🖤 Satan the Satanic (@NerissaLeone) reportó

    A ver @AyuntamientoZum segun los de @TELMEXSoluciona dicen que estan sufriendo vandalismo. ¿Han hecho algo?