Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360 y 11870.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México 03/11/2026 03:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Iztacalco, Coyoacán, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Tláhuac, Tlalpan, Xochimilco y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Teléfono
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoMexico City Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

  • MeliGaalvan Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo el numero de reporte 050027006 desde hace mas de un mes y no me dan solución @Fund_CarlosSlim que pésima atención ya no tomes técnicos o qué? * @hectorslimseade

  • ccinta Carlos M. Cinta (@ccinta) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    En @Telmex el nombre de “Atencion a Clientes” ha cambiado ahora es Agresión a Clientes, pésimo servicio y los que hablan para solucionar el problema no tienen la capacidad de hacerlo, ya es hora de cambiar

  • 64Crodriguez Carlos Rodriguez T (@64Crodriguez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, fue reparado el dia de ayer, me indicó el Técnico que uno de los otros tecnicos fue a conectar otro servicio y desconecto el mio, esto fue el miercoles, quiero levantar mi queja y que me sea bonificado el importe de esos 3 dias som servicio.

  • DiazErnesto Ernesto (@DiazErnesto) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona otra vez tu servicio una porquería. Y no, no voy a estar reseteando el WLAN, cada vez que deja de funcionar correctamente. No tienen la capacidad de dejarlo trabajando adecuadamente? Tan “chambones” son?

  • MeliGaalvan Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade siempre me dicen lo mismo y nunca llaman tengo un mes esperando su visita @Fund_CarlosSlim

  • mel_guzman1 R3b3l boy 🇸🇪 (@mel_guzman1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona y @Telmex Espero ya no volver a caer en su publicidad engañosa eso de que dan servicio gratis por determinado tiempo (3 meses) y nunca tuve acceso lo cancelé antes del tiempo y aún así me llegaron los cobros posteriores y hable para otra ves checaron y siguen.

  • cazimiro6 cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @arturoelias @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

  • karli_J701 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona como siempre, puros problemas con @Telmex, cobrando cargos que no corresponden, aparte de que su servicio es deficiente todo el tiempo, @Profeco écha un ojo aquí, porque me cobran de más, y resulta que el pago no está reflejado 🤬🤬🤬🤬 son chingaderas, RATEROS!!

  • cazimiro6 cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Esas respuestas de Atención a Clientes NO SIRVEN si no hay SOLUCIÓN, SOLUCIÓN. La línea telefónica llama y llama pero no se escucha. La línea está muerta, no salen ni se reciben ni salen llamadas telefónicas…… Casi un mes sin SERVICIO! Tantita madre a los TÉCNICOS por favor!!!

  • karli_J701 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Y como de que me sirve que "comprendan" mi molestia, SOLUCIONEN, ese es su trabajo, no están para cuidar mis sentimientos, están para dar un buen servicio, que de bueno no tiene nada, ocupo soluciones!

  • martynjimenez Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade necesito una fecha de reestablecimiento del servicio es urgente.

  • PaseoArboledas PaseoArboledas (@PaseoArboledas) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    Hola, díganme por favor si solo es mi teléfono (datos) o mi internet (WiFi).. Pero no tengo conectividad, vecin@s... ¡Gracias! @Telmex @TELMEXSoluciona

  • rebeldiana Dii MrLs (@rebeldiana) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex buenas tardes necesito de su ayuda de la nada mi internet está muy lento! 😵‍💫😢

  • MarioMedranoC el cuco (@MarioMedranoC) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola buenos días me ayudan con mi internet ptra vez esta fallando

  • JulsMorrison Marqués Von Morrison 🇷🇺 🇨🇳☭ (@JulsMorrison) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Muy buenos días @TELMEXSoluciona En estos momentos no cuento con conexión a internet Me podrían apoyar? Les escribo desde la cdmx en la Miguel Hidalgo

  • MeliGaalvan Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona 050027006 para cuando mi solución? @hectorslimseade uno no puede ni ver Tiks a gusto porque resulta que el servicio que pago es nefasto @Fund_CarlosSlim

  • mel_guzman1 R3b3l boy 🇸🇪 (@mel_guzman1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me ofrecieron servicio de Streming y nomas nunca pude suscribirme y cancele mi "suscripcion" y 3 meses después me siguen llegando los cobros y nada que ajusten su tarifa.

  • eleyelemx ELEYELEMX ELECTRONICA (@eleyelemx) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola, buenas tardes! Desde el día 3 de marzo se descompuso el módem recién instalado y no tenemos servicio de telefonía e internet, necesitamos cambio del equipo porfa, no podemos trabajar ni facturar. Gracias!

  • cazimiro6 cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @arturoelias ayúdame por favor. TELMEX tiene toda la información requerida y el servicio telefónico sigue sin funcionar. Será que vivir en Ecatepec les da miedo para DAR servicio pero NO para cobrar y facturar un SERVICIO que no proporcionan?? #de reporte 49985499. Saludos

  • Jimy_Carmona Jimena Carmona (@Jimy_Carmona) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico que dijeron que iba a llegar a mi casa, supuestamente estaba cerca desde la mañana y nada, me urge tener internet, por favor. Ayuda tío Telmex 🥲

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NOELMORALESTER1 NOEL MORALES TERAN (@NOELMORALESTER1) reportó

    Esos de TELMEX cambien o actualicen la infraestructura ya que hay mal servicio, nomas nos engañan que van a meter FIBRA OPTICA, para un buen servicio y nunca lo hacen, ojala que los usuarios les sigan aguantando sus malos tratos y mal servicio al pueblo.

  • guadalupep65 GUADALUPE (@guadalupep65) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días.. el mes pasado que me hicieron el ajuste de ese servicio que no solicite quedó el mismo día que me marcaron.. en está ocasión me marcaron pero todavía no aparece el ajuste. Y ya quiero pagar el servicio.

  • YisusGML Yisus (@YisusGML) reportó

    @TELMEXSoluciona Quedo en espera

  • VGibanel Victor Alvarez Gibanel (@VGibanel) reportó

    Los telefonistas luchamos por un mejor servicio para todos nuestros usuarios por lo que le exigimos a Telmex que invierta en infraestructura, que cubra las vacantes que nos debe y que respete nuestros derechos #PorAmorAMéxico #OrgullosamenteTelefonista #EnDefensaDelCCT @STPS_mx

  • 220694p Pau (@220694p) reportó

    @TELMEXSoluciona será que algún día atiendan nuestra queja? 🤔 Casi una semana sin Internet, ni línea, están cortados los cables y toda mi cuadra sin servicio

  • markoguillen13 Alex (@markoguillen13) reportó

    @TELMEXSoluciona me pueden ayudar, ya que me están cobrando netflix y no lo hemos vinculado, y por línea telmex no contestan nada más mandan a su asistente virtual que no sirve para nada, si no para cancelar el servicio completo y buscar otra alternativa

  • Ismacst Ismael C (@Ismacst) reportó

    @TELMEXSoluciona me pueden decir qué necesito para cancelar mi servicio? En su número de servicio al cliente no me dan ninguna solución, solo me transfieren y cuelgan.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jesusdi75432913 @jesusdi75432913 ¡Hola! ¡Buenos días! Indícame ¿Qué problemas presentas con tu servicio? Para brindarte mejor atención, envía vía DM: Nombre completo del titular, número Telmex, número telefónico alterno ambos a diez dígitos, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R.

  • novalick Stephanie Palacios (@novalick) reportó

    @TELMEXSoluciona oye @Telmex llevo un mes tratando de arreglar un cobro que se hicieron cuando ya había dado de baja mi servicio. Tengo mi comprobante y les vale retirar dinero de las tarjetas. #NoAbusen #BatallaPorLaVentaja

  • CirezDanDM Dan I. Romero (@CirezDanDM) reportó

    @TELMEXSoluciona Alguien qué me pueda dar una solución? Es cansando escuchar una grabadora qué envía al mismo ciclo sin fin? Esto tampoco lo ves @AtencionProfeco o cuál es la forma de obligar a @Telmex a atender a sus clientes? 21 días de demora para tener servicio y ahora para la bonificación