¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360, 01789 y 11870.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:
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EnteK BevitoreRum's
(@entek3) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona ayudame con el internet,tengo días con servicio y dias sin servicio, ayúdame
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Melii Galván ✨
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona otra vez servicio lento, los videos se pausan ¿que sucede? @Fund_CarlosSlim
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Melii Galván ✨
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando atiendan mi problema desde ayer
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Frida Valentina Gaspar Martínez
(@legna_lian) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Atiendan la solicitud en naucalpan col lázaro cardenas casi un mes din servicio de Internet número de reporte 42665478 ya vienen 3 técnicos y sigo sin servicio!! A que correo envío mi factura por los datos ocupados de movistar por el ineficiente servicio de uds?
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La gran Solín
(@Claudia_Osnaya) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya regreso la señal
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Zamy Libb
(@LibbZamy) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@CondusefMX deberían de revisar el servicio de @TELMEXSoluciona ya que solo levantan reportes pero no dan atención llevo una semana y media sin servicio
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Frida Valentina Gaspar Martínez
(@legna_lian) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya lo envié y no hay respuesta urge la atención @Profeco para validar la atención
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Paola Parra Guillén
(@xihualudens) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ajá Bot de Telmex @AtencionProfeco @Profeco porque siguen dejando que esta compañía haga su voluntad con sus clientes y que te dejen sin servicio dias y no haya una responsabilidad Por parte de esta compañía
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A .Verdayes
(@a_verdayes) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Les encargamos mucho saber si es de ustedes o de alguna otra dependencia para poder seguir viendo a donde dirigir nuestra queja para darle solución antes de que suceda un accidente
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Zamy Libb
(@LibbZamy) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Muy mal servicio, llevo semana y media sin línea ni internet y solo me dicen que tengo que esperar, pésimo servicio
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Princess Ligth
(@PrincessLigth) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Llamo a Telmex al número 8001232222 y no hay con quien consultar, me manda un mensaje,no se puede continuar con el cambio de domicilio me dice que llame al número que lparece una pesadilla Estamos haciendo todo lo posible por darle solución a nuestros clientes. Gracias 
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juan becerra
(@MrMazinkaizer) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex dónde se puede reportar un poste dañado @TELMEXSoluciona el poste dañado está ubicado en sur 159 esquina con oriente 106
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christell pirod
(@christellpirod) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona @telmex Llevamos un día completo sin servicios ayuda porfavor he reportado varias veces desde app y por teléfono
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Frida Valentina Gaspar Martínez
(@legna_lian) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona incluso llevo pagando un mes de uso de Internet sin que uds me den el Internet osea pago sin poder usarlo ahí como procede me reembolsan el tiempo sin servicio más el dinero por mis datos gastado por otra compañía? Pésimo servicio!!!
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OSO POLAR
(@oscdazsan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex es increíble que tenga que esperar después de mi reporte, y no puedan reparar una falla de internet Es esencial para trabajar!!!
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Mario Serrano
(@maserra67) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum su app para realizar pagos en línea es una porquería!Quise hacer mi pago porque se venció el 06/12 y no pasó mi tarjeta Banamex en su app.Voy a Mercado pago y lo trate de hacer ahí y su sistema reboto el pago pero MP jalo el dinero y ahora no tengo como pagar mi tecibo
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Juan López L.
(@juanlopezl) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ni una semana de haber instalado mi nuevo servicio y ya no tengo Internet... Y en el 800 123 222 simplemente no hay quien conteste. #pesimoservicio
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Zamy Libb
(@LibbZamy) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex Parece burla, llevo una semana y media sin servicio, pésimos en atención y resolver qué burla
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Mario Serrano
(@maserra67) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum de haber sabido que sus medios de pago en línea son semejante desecho, mejor hubiera ido directamente a sus oficinas !!!😡😡😡😡Cada día están peor!!!
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Erik Murillo
(@ErikMurillo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@jessicaguayoo @TELMEXSoluciona No les des oportunidad de que siga el servicio, luego te van a querer cobrar porque ya es el otro mes de facturación. Así se las gastan.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julio de la Huerta
(@juliodelahuerta) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias, pero ya perdí las esperanzas, son 23 días sin servicio. 😡
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koo emo raw
(@iyooomi) reportó
@Telmex POR QUÉ NO ME DAS BUENA SEÑAL QUIERO JUGAR Y NO PUEDO NI SIQUIERA VER ESTADOS EN WHATSAPP POR QUÉ NO TIENES BUENA SEÑAL
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Tomas
(@Tomasroher) reportó
Wow Telmex es una completa basura 😎👌
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Rodrigo
(@belkisrodrigo) reportó
desde
Centro, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona contarte un servicio ya me instalaron y todo pero no lo activan que hago
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Lalo Vargas ⚽
(@LaloVargas7) reportó
Buenas noches a todos... menos a los de @Telmex, a esos no por su pésimo servicio y atención al cliente. No resuelven, no contestan pero a la hora de enviar la factura mensual ¿Qué creen? Para eso sí están bien listos. Te pueden dejar días sin servicio, pero si la cobran al 100%
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@aricantero @aricantero, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Juan Manuel C
(@JMan8124) reportó
@TELMEXSoluciona una vez más SIN línea y SIN INTERNET, habían confirmado que ya estaba solucionado. Porque la inestabilidad del servicio? Necesito de su soporte en solucionar de forma permanente. Espero su respuesta. Gracias
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Ingricienta @Ingricienta Hola, ¿Me podrías comentar si presentas alguna falla en este momento? De ser así es necesario que vía DM me indiques: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.
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Parce Juancho
(@juanpaul68) reportó
Qué horrible, horrible servicio tiene @telmex . Ya llevo más de 1 mes batallando con la línea telefónica y con el Internet y no se dignan a mandarnos personal técnico para arreglarlo
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Rob glez
(@hades_glez01) reportó
@TELMEXSoluciona Y para cuando estará mi servicio,sigo esperando su solución, ya 21 días y sigue el problema,anticipo q no realizare el pago si este no se normaliza y envían el ajuste pertinente.Para conocimiento @AEmergenci , Profeco.