¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360, 01789 y 11870.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México 12/27/2025 09:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (11%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Azcapotzalco, Benito Juarez, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Coyoacán, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 8 horas
Mexico City	Internet	hace 10 horas
Azcapotzalco	Internet	hace 12 horas
Benito Juarez	Internet	hace 13 horas
Iztapalapa	Internet	hace 16 horas
Mexico City	Internet	hace 21 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

hamquesito (@hamquesito) reportó hace 9 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si el ajuste x los meses que no tuve servicio
memo vargas (@vargasivan1795) reportó hace un minuto desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona urge comunicación con alguien responsable , me comunique al 050 y muy déspota el tipo , no quiso darme su nombre, esto fue aprox a las 9:05 del día 29 de julio
🦄 (@CORPORATIVOGISE) reportó hace 2 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@SefraBarron @TELMEXSoluciona @profeco. ,no vas a tener respuesta
LasAguilasCDMX (@LasAguilasCDMX) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@analu_rd @TELMEXSoluciona No, pésimo. Estamos en el hoyo con el servicio a clientes.
memo vargas (@vargasivan1795) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo contratados 20 megas, y solo recibo 4!!!! Que debo de hacer para tener un buen servicio?? @IFT_MX @Profeco
LasAguilasCDMX (@LasAguilasCDMX) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona La información de promociones que ponen en su sitio web es una falacia. Habla uno y le dicen que solo aplica para clientes nuevos. Luego, su personal no tiene actitud de servicio, en especial con gente adulta mayor. Un verdadera falta de respeto. Nunca dan su nombre completo...
LasAguilasCDMX (@LasAguilasCDMX) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Son un verdadero horror en servicio a clientes. Una tal Virginia en su centro de atención telefónico, es una verdulera. Le pregunté su nombre y me cortó. Al margen de eso, sus promociones son para que uno interponga una denuncia ante @Profeco por estafadores
Hipólito Romero R (@HipRomRes) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Muchas gracias, el problema es que se reduce significativamente el ancho de banda
GUADALUPE PAZ. (@GPazrojas) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona " LA URGENCIA DE QUE SE ME RESTABLEZCA EL SERVICIO, OBEDECE A QUE ESTOY TRABAJANDO DESDE CASA, YA ME PERDÍ 3 CAPACIACIONES EN LÍNEA, ME PAGAN POR LLAMADA ATENDIDA". ME ESTÁN CAUSADO DAÑOS Y PERJUICIOS LABORALES Y ECONÓMICOS". URGE RESTABLESCAN EL SERVICIO
cangab (@cangab21) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya lo pude imprimir ayer gracias. Pero el dominio de mi recibo telmex está tardando mucho en funcionar y los ordenadores bloquean la apertura después de cierto tiempo, tal vez deberían checar que su página esté bien, hay muchas fallas igual en la señal de infinitum. Gracias
Ivan Avila 🇲🇽 (@IvanAvilaRosas) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Siguen sin solucionar nada. Pero en fin, es mi último mes con ustedes y para nada recomendaría su pésimo servicio 🤮
Eduardo Suárez (@ODRAUDE__) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, toda la mañana he estado teniendo problemas de conexión. Mis pagos están en orden y no puedo trabajar con tanta interrupción en la red.
@lourdes.leon (@lourdes96363959) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona tengo folio 071313792 donde contrate un servicio y desde el pedido 18 de Julio a la fecha no he recibido la instalación...ademas @Profeco me quieren cobrar un servicio de instalación que NO me han generado
JANET RIVERA (@Jan3tR) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex si ya pagaste tu recibo y Telmex no lo tiene registrado que procede? #nadiecontesta #ignoranllamadas ayuda por favor
GUADALUPE PAZ. (@GPazrojas) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, con disculpas no dejo de pagar el recibo de cobro, cuando voy a tener el servicio que me cobran y no tengo? En cuantos meses? Por qué ya llevo uno!!!espero respuesta por qué demandaré!
Marcela Gutierrez (@March_Gutierrez) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @telmex, vete a la mierda
Ivan Avila 🇲🇽 (@IvanAvilaRosas) reportó hace 50 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex es una basura, llevo más de una semana sin teléfono en mi negocio y no dan soluciones, solo te ponen a hablar con grabadoras, pero pásate un día de pago y enseguida te cortan el servicio.
David Jiménez (@Davidsonjilo) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, tengo que cancelar el servicio que nos dan, que necesito hacer?
Marcela Gutierrez (@March_Gutierrez) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @telmex vete a la mierda
dario zamorano ruiz (@zamorano_dario) reportó hace 58 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex @Profeco buenas tardes como puedo cancelar un servicio que no contrate (Netflix) he llamado por telefono a telmex y no me dan solución ojala me puedan ayudar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Selene Medina Niño (@MaleNanaKutsi) reportó hace 8 minutos
@infinitum sin solución al Reporte 36414814
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos
@Katiss17 @Katiss17 Buena tarde, con gusto te apoyo, por este medio. Adicional me puedes compartir por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. ¡Quedo en espera! Jayuri R.
Patricia Camacho (@PatriciaCamAg) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex sin internet desde hace 5 horas sin solución. Que está pasando??
Karliuris (@karliuris) reportó hace 9 minutos
@AtencionProfeco @Profeco Cómo puedometer una queja formal contra @TELMEXSoluciona que me ha hecho varios cargos indebidos por paquetes que yo no autorice?
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos
@sunako_abigail @sunako_abigail ¡Hola, buenas tardes! Soy tu ejecutivo Telmex. Para poder apoyarte con tu falla por este medio por favor proporcióname vía DM: nombre completo titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y un correo electrónico. Alejandro C.
Alonso ✦ (@campdoll) reportó hace 16 minutos
Alguien me puede explicar PORQUE EL INTERNET DE TELMEX ES TAN MALO DIOS MIO
Benjamin (@ivenrash) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Realmente nunca vino un técnico a revisar mi línea, actué proactivamente para darle mantenimiento por mi cuenta. Estoy pensando seriamente en cambiar de compañía.
Blomvist (@Blomvist1) reportó hace 17 minutos
Que horrible atención clientes tienes @Telmex Una semana sin venir un técnico, en sus líneas me cuelgan, en su WhatsApp ni siquiera la decencia de contestar. Jamás una compañía me había tratado tan mal.
El Roh! Rodriguez (@super_roh) reportó hace 17 minutos
Para acosarte por teléfono y por EMail para ofrecer servicios son buenos pero para dar soporte técnico son un asco desde el 3 de Junio levante mi reporte de que no tengo teléfono y es hora que no me atienden Num. Reporte 36320869 @TELMEXSoluciona #Telmex @Telmex
Karliuris (@karliuris) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade me han estado haciendo cobros indebidos de paquetes que yo no contraté. Quiero la cancelación de su nefasto servicio y la devolución del dinero @AtencionProfeco