¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360, 11320, 11200, 11870 y 11850.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Azcapotzalco, Santa María, Magdalena Contreras, Huixquilucan de Degollado, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez y Coyoacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:
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pollitomorado
(@vainipollito) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona contrate 150 mbs y solo esta llegando 30 mbs y falla el internet
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Sandy 💙
(@SoyAzulX) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Porqué con la fibra óptica el servicio es una ******, no tengo internet 🤬😡🤬😡🤬
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Angel del Bajio y así…
(@marctronico) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @Telmex en estos 3 días que no tendré internet porque tu servicio está fallando ¿me lo vas a descontar de la factura?
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Angina inestable covidosa
(@angina_261) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco toda una semana sin que se repare la falla que tengo. No tengo internet y tras recibir solo dos llamadas para ver si ya me habían atendido sigo sin servicio
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Néstor Cardoso
(@nestor_cardoso) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Al parecer no le importa a @TELMEXSoluciona ni a @infinitum dar un servicio al cliente oportuno y de menos decente. No contesta, no soluciona y mucho menos un tiempo razonable para atender este tipo de problemáticas
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Roberto S M
(@Robsumuano) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No, con ustedes ya quedó el sistema funcionando, solo me recorrieron 2 días mi fecha de corte, pero por ahora bien.... Tengo otro asunto con @infinitum y @TELMEXSoluciona
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Alan Rojas
(@Rojas1Alan) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuarto día sin internet, por su pésimo servicio.
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Nayelli González M.
(@nayelligm) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mande mi DM hace 4 horas y no he tenido respuesta ni solución
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Leon Ortiz
(@arqleonortiz) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona expreso mi queja, me llaman y cuelgan, sigo esperando una solución Son una empresa de clase mundial?????
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Martin Pin
(@soymartinpin) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me apoyan con el reporte de mi servicio que de nuevo falla
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Leon Ortiz
(@arqleonortiz) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona cambie mi plan de 20 megas a 100 y me están cobrando los dos paquetes, así mismo cambie mi plan Netflix de 2 a 4 pantallas y el mismo tema me cobran los dos paquetes, espero me puedan ayudar, tel 5591333148
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Mariana Morán
(@Mrn_Mariana) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día, nuevamente sin servicio, sin linea ni Internet... 🙄
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Angel del Bajio y así…
(@marctronico) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya marqué y tengo el numero de reporte, el tiempo de restablecimiento de servicio será de 3 días …
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JorgeO
(@xorgeo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 8 días sin servicio y sin una respuesta satisfactoria de @Telmex para solucionar sus fallas. Pésimo servicio, cero recomendable.
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Néstor Cardoso
(@nestor_cardoso) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pretenden dejarnos sin servicio, si bien nos va hasta el lunes?
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Néstor Cardoso
(@nestor_cardoso) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Estoy sumamente enojado me ha ignorado @TELMEXSoluciona todos mis mensajes y no restablece el servicio de internet
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Néstor Cardoso
(@nestor_cardoso) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor den respuesta!
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Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola buen día está fallando su cobertura, no puedo llamar al teléfono fijo, y el internet está otra ves intermitente, les encargo por favor a ver si lo pueden checar, ya van un sin fin de reportes y nada más queda al momento de la reparación
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Luis Izquierdo Ávila
(@luisizqui) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ahora nadie se preocupa por no haber líneas o números en la zona por algún teléfono, eso solo pasaba en el monopolio de @Telmex también, se tardaban un mes en la reparación de la línea, todo era analógico, qué bueno que has cambiado #Mexico Ahora es la señal del mobile.
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Teté 🇲🇽 Garcés
(@lagueragargo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Simplemente no hay señal estable. Me desconecta cada 10 minutos, no me permite trabajar. Esto ya es un fastidio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gabo Beltran
(@Gabriel_Beltran) reportó
@TELMEXSoluciona Y les mandé Mi celular desde las 11 por DM como lo pidieron no se por qué se comunican a otros números , mañana ya son ocho días sin servicio
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solin3000
(@jlrlopez) reportó
@AlanCR25 @TELMEXSoluciona @Telmex Que suerte tienes, yo llevo 10 días y nada de solución, solo largas y largas y más largas.
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M e l a n y
(@kuromikushh) reportó
chinga tu madre @Telmex
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Jay-C
(@JuanCarlosGG_) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum Llevamos batallando todo el año con su servicio sin solución alguna y ahora llevamos 2 días seguidos sin Internet y tampoco parece que le quieran dar solución. Pésimo servicio al cliente
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@SariSuarez5 @SariSuarez5 con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.
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carlos gz
(@ocgi) reportó
@TELMEXSoluciona Si, se trozo un cable de fibra óptica y no tenemos servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ileivo @ileivo, permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.
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Fernando Esparza N.
(@HatsuneRanma) reportó
@Cicmty @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Y el problema de todo esto es de sus propios tecnicos... ya sea telmex totalplay o izzi deberian de quitar toda esa fibra que ya no se utiliza.. las dejan colgando y se ve horrible y asi causan mas daño para los nuevos conectores.
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ٰ
(@shkkean) reportó
****** infinitum me pelas la riata
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BMR
(@BarbaraMurraR) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex les reporté fallas en su servicio de internet desde la mañana llevan todo el día sin resolver y si saben que la gente está haciendo home office por la pandemia vrd? Un día sin poder trabajar y sus ejecutivos no resuelven. Eso si muy buenos para cobrar.