Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360, 11650 y 11260.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México 01/24/2026 16:05

enero 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Iztacalco, Tlalpan y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

  • shoko_rf Manuel rf (@shoko_rf) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Van 8 días que llevo reportando a @TELMEXSoluciona falla en mi servicio de internet y en 4 ocasiones me llama @Telmex diciendo que "mañana pasan a resolver el problema" sigo esperando, es el colmo, pésimo servicio!! #TelmexNoCumple

  • AlexGrosse Alex Grosse (@AlexGrosse) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona amigos tengo más de dos horas sin servicio me pueden ayudar .?????

  • oscarr_delarosa Óscar De La Rosa (@oscarr_delarosa) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Andrygarza1 @Telmex No, el internet funciona al 100% y desde que estoy con ellos solo es para otra pequeña cuestión.

  • DrBenzoico Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me da un folio de queja o algo por favor.

  • balafta Eric Silberstein (@balafta) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No es aceptable esta respuesta.

  • Barrbarella Bárbara (@Barrbarella) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Otra vez está fallando horrible el internet de @TELMEXSoluciona 🥺🥺🥺

  • DrBenzoico Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @GameroBg @Telmex Hay criatura... Yo llevo desde el 20 de enero esperando hahahaha

  • shoko_rf Manuel rf (@shoko_rf) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    10 días sin servicio de internet, lo reporto diario a @TELMEXSoluciona y la respuesta es la misma "en 24 horas reparamos el problema" y nada @Telmex no respeta a sus clientes, @AtencionProfeco .

  • a_cerrilla ALEJANDRA C (@a_cerrilla) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Son unos rateros los de @claroshop_com y @Telmex. Llevan 5 meses haciendo cargos a mi cuenta de Telmex ya que hicieron una compra a meses y ellos se deslindan y me dejan sin teléfono porque tengo una “deuda” en mi cuenta. Hice la reclamación y no hacen nada. AYUDA!!!!!

  • rodrigoaddiel Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio telefónico, después de 20min esperando una solución, la señorita que "me estaba atendiendo" solo colgó.

  • Georginaubaldo1 Georginaubaldo10 (@Georginaubaldo1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @BaksLive @TELMEXSoluciona Si es raro que no atiendan tu queja . Yo he solicitado servicios aquí en CDMX y si me atienden. De hecho, piden un teléfono de contacto para llevar el seguimiento de la queja . 🤔🤔🤔

  • Rojodelcuerpo Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona estos si son la mamada ni para llevarse su mugrero quieren venir desde el 28 de enero sin servicio y prometen que al otro día vienen pues de aquí en adelante no se hace más pagos Chinguen a su madre

  • shoko_rf Manuel rf (@shoko_rf) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    8vo día y sigo esperando a que @TELMEXSoluciona repare mi servicio de internet, diario lo reporto y la respuesta es la misma "en 24 horas solucionan" @Telmex solo miente, no sabe que se debe a los consumidores que está engañando? #TelmexPesimoServicio

  • Cakarotho Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona podrías ayudarme a checar una línea?

  • AlexGrosse Alex Grosse (@AlexGrosse) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona más de tres horas sin servicio y no hay quien me ayude ...

  • DrBenzoico Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ni mi foco puedo usar por que es smart, ya estuvo bueno.. Necesito el servicio o diganme no joven y no hay bronca

  • DrBenzoico Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco ya tengo la queja, que sigue? Me he gastado mucho en datos, estuve días esperando, no se vale que hagan eso con los clientes, mejor que digan que no se puede y no pasa nada.

  • Rojodelcuerpo Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Jajaja después de hablar con más de 15 personas y me prometieron por su **** madre que venia a solucionar él problemas por este medio no creo tengan la capacidad de hacerlo desde el 28 de enero y nada todos los técnicos se pierden en el camino

  • menycarrasco Menny C (@menycarrasco) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me ayudas a recuperar el internet en casa? Tengo ya más de 24 hrs sin servicio y lo que me dificulta la vida en estos tiempos, es la escuela de los enanos 😰 Help please!

  • turrubiates65 Mendoza ser (@turrubiates65) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    Buenas noches que hago tengo un mes esperando un técnico de telmex ayuda por favor gracias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lloouuiiss1982 Louis (@lloouuiiss1982) reportó

    @TELMEXSoluciona buenos días. Tengo un problema con mi Internet

  • PatFlova Patricia Flores (@PatFlova) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando que se comuniquen

  • RZB2029 4R15 🍀 WHO 1BILLION (@RZB2029) reportó

    @IFT_MX tengo número de inconformidad IFT-20250614230501, por mal servicio de @Telmex, en su portal respondieron que ya están atendiendo la falla, pero aún no hacen nada y en su número de servicio al cliente me tuvieron en espera 14 min sin respuesta. @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @marcco_fisio ¡Hola! @marcco_fisio Dame la oportunidad de revisar tu servicio. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Jaqueline P.

  • isaac_dionisio1 Isaac papu disruptor (@isaac_dionisio1) reportó

    @Telmex Tengo un problema, desde hace una semana no tengo Internet y es de un negocio, cada que llamo me dicen que ese mismo día viene un técnico y nada, yo necesito el Internet para trabajar ¿que esta pasando?

  • lizmate_ Liz Matehuala (@lizmate_) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Estoy harta con su servicio Llevo una semana sin servicio y nadie me contesta en los números. Ya mejor quiero cancelar el Servicio Solo me dicen que van a programar otra visita y nadie viene

  • mar_crybaby Kim Wexler (@mar_crybaby) reportó

    Me estresa pero voy a tener que ir a @Profeco porque no me dejan cancelar mi servicio con tal de que se cumpla el mes y sigan cobrando @TELMEXSoluciona @Telmex

  • mar_crybaby Kim Wexler (@mar_crybaby) reportó

    Hace dos semanas pedí el cambio de domicilio de mi modem de Infinitum de @Telmex, no me dieron respuesta porque según había errores de órdenes abiertas al nombre de mi línea siempre me dijeron de esperar de 48 a 72 horas y al no tener respuesta me harté y pedí que...

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @msasupremacy ¡Hola @msasupremacy! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Para brindarte una oportuna solución con tu servicio, envía un DM con la línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, correo electrónico y número celular. Quedo al pendiente. Kevin C.

  • Rasensh28674659 gintamafan (@Rasensh28674659) reportó

    @TELMEXSoluciona 4 días sin servicio casi 5, Telmex me cambio a @totalplaymx o que?