Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360 y 11870.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México 02/25/2026 18:40

febrero 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Mexico City, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Torre Esmeralda, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMagdalena Contreras Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevan 10 días trabajando en mi caso, sin ningún avance o comentario. No están haciendo ni madres. 10 días me.parece suficiente, no esperaré ni uno más.

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ICHINSAN @TELMEXSoluciona Yo llego 9 días esperando que me ayuden y puro cuento

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona yo sé que su servicio es pésimo y probablemente tengan muchas personas a quien hablar, pero ya una semana esperándolos me parece ridículo.

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona su servicio es un chiste.

  • sor_kappa Rita Sotelo (@sor_kappa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    oye @Telmex Quién capacita a tu personal??? Me acaban de llamar por un reporte (por que la línea sigue fallando) y la "señorita" lo que le sigue de grosera!! QUIÉN CARAJOS SE CREEN PARA HABLARLE A LA GENTE ASÍ?!

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona si llevo 10 días sin linea telefónica y no pienso pagar por el servicio completo, a dónde debo llamar?

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona se me acabó la paciencia. No acepto una disculpa más. Denme el número de seguimiento de mi caso.

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Que puedo hacer si solo tengo el horrible servicio de @TELMEXSoluciona , @ayudaizzi no llega a mi zona, ni @TotalplayAyuda . Que hago??

  • monsesolismoon Monse Solís ⚜️ (@monsesolismoon) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo igual. ¿Para cuándo la fibra óptica en mi colonia? Llevamos todo el año exigiendo y metiendo quejas a @IFT_MX y nada. La señal es inestable, muy baja o nula. Sus paquetes @Telmex no cumplen con lo que prometen. Inviertan en actualizar su cableado.

  • mamimoni64 Mami moni🦖😷 (@mamimoni64) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona que puedo hacer??? Me urge el servicio mi numero de solicitud es:075188906

  • jorgefmark Jorge (@jorgefmark) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, recién me cambiaron mi módem por problemas con el anterior y ya tengo señal, pero está muy intermitente, viene y va.

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona yo sigo esperando que me ayuden. Ustedes solo piden disculpas.

  • Annysac Anny Arredondo (@Annysac) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Otra vez @Telmex? Son una porquería.. Si , mi caso está, pero en el área del ****** olvido!!!! 😡🤬

  • aerodrios Ivan Perez Rivero (@aerodrios) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda por favor +5 dias sin internet, y hoy me quede sin línea telefónica .... alguien q me pueda ayudar!!!!

  • mamimoni64 Mami moni🦖😷 (@mamimoni64) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola, se podrá poner mi servicio o no, ya no me dijeron nada. Ayer me llamaron y dijeron que tenia que cancelar ese folio para el servicio que es: 075188906, pero ya no se que paso, si me darán el servicio o no???

  • gcolunga2000 Gustavo Colunga (@gcolunga2000) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes Telmex tengo un reporte desde el día 25 sin servicio de Internet y prometen dar solución en 48 horas, no puedo trabajar y hoy me dijeron que probablemente el lunes @izzi_mx @totalplaymx

  • monsesolismoon Monse Solís ⚜️ (@monsesolismoon) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telefonia_MX @TELMEXSoluciona Ya lo he hecho :( pero nunca resuelven nada. He metido hasta 3 quejas. Se la quitan diciendo que el problema es mi zona y el cableado viejo de cobre. Que por eso no tengo fibra óptica :/ toda mi colonia está igual. Y no dejan entrar a otras compañías 😣

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada, desde hace más de una semana.

  • Annysac Anny Arredondo (@Annysac) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona O seaaaa hace rato me confirmaron que vienen hoy a las 4:00 pm. cabe aclarar que llevo desde el sábado pasado esperando que vengan Entonces por favoooor, sólo confirma con el técnico, ¿o es una mentira más? 😡🤬

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona días días han pasado desde que solicité revisión/reparación de mi línea telefónica. 10 días llevan diciéndome que trabajan en mi caso y ofreciéndome mil disculpas. A qué teléfono puedo yo marcar para que me atiendan? El 800 123 2222 y el 0000 no funcionan

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • InniferM Wendy Garcia (@InniferM) reportó

    @TELMEXSoluciona ****** servicio del asco quiero hacer un cambio de domicilio, marco la opcion que dice cambio de domicilo y los idiotas que contestan dicen que nos ahi y cuelgan.

  • xanath711 Consuelo Márquez (@xanath711) reportó

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D PÉSIMO SU SERVICIO POR INTERNET. Llevo más de 10 reportes en este mes por caída constante de mi servicio de Telmex. Me dicen que es problema de la central hacen todas las pruebas y a los 5 días se vuelve a caer. Este mes ha sido...

  • jalz18760285 jalz (@jalz18760285) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día me podrían apoyar a darle seguimiento a un reporte de falla? Folio 20810273 de la línea 3331096421 Ya pasaron 72 hrs del reporte y nada. Pasan camiones altos por la calle y tumban los cables. Seguido pasa y hasta 3 semanas nos hemos quedado sin servicio.

  • VBMT79 Bra_sta37 (@VBMT79) reportó

    @TELMEXSoluciona podrías explicarme cuál es el problema con mi internet?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Eduardo33792770 @Eduardo33792770 Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes ocasionados. Permíteme apoyarte por este medio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre y un número celular para brindarte la pronta solución. ¡Estoy a tus órdenes! Saray L.

  • j_delhierro Ӎ ϴ Ꮢ Ҏ ɧ Ԑ Θ  (@j_delhierro) reportó

    @TELMEXSoluciona Aún nada... ni llamada ni técnico, y por supuesto SIN SERVICIO

  • SoniaLopezHern2 Sonia Lopez Hernandez (@SoniaLopezHern2) reportó

    @TELMEXSoluciona 7 séptimo día consecutivo sin respuesta, nuevamente quedaron de venir hoy a primera hora y nada, es una porquería de servicio

  • Alejand01673905 Alex ramon (@Alejand01673905) reportó

    @TELMEXSoluciona Solo necesito que me ayude a darlo de baja ya perdi un dia completo de trabajo por q nadie me ayudo solicito la baja del servicio para terminar bien de lo contrario no quiero que después me anden cobrando

  • D_R_A_L_E_X Alex Romero (@D_R_A_L_E_X) reportó

    @Telmex sin internet desde el lunes... alguna solución?

  • ElArthur El Arthur (@ElArthur) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade 2291924159 ese es mi número qué no tiene servicio