¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360, 01789 y 11870.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México 12/25/2025 04:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (11%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Coyoacán, Cuauhtémoc, Mexico City, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Benito Juarez, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace una hora
Iztacalco	Wi-fi	hace 3 horas
Coyoacán	Wi-fi	hace 6 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 13 horas
Mexico City	Internet	hace 14 horas
Mexico City	Internet	hace 15 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

Jorge Martínez (@SaludSexualyRep) reportó hace 6 segundos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Después de intentarlo todo el día, por fin logré que me respondieran en el #050, pero la respuesta fue que NO ESTÁN TRABAJANDO (Pero que tal cobran el recibo) Investigaré si conviene mas IZZI o Total play
Manuel rf (@shoko_rf) reportó hace un minuto desde Coyoacán, Ciudad de México
Ooootra vez sin servicio de internet es el 3er mes con falla y @TELMEXSoluciona me dice que en 24 horas solucionan, anteriormente fueron 15 días sin solución @Telmex lo mismo pésimo servicio.
Guerrero LIX (@Nietz59) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona día 5 y ustedes sin incapaces de reparar el servicio en casa , pésima empresa!!!
Algabred🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿 (@algabred) reportó hace 7 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias, también me di cuenta que no tengo línea telefónica por lo que el número con terminación 201 no funciona.
Mendoza ser (@turrubiates65) reportó hace 7 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@Siempre13366345 @Paco_ceron1 @arturoelias ****** lambiscon espero yo un técnico tengo un mes y nada ya fui como 5 veces a telmex sin respuesta ese es el gran servicio.
Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Continúo sin servicio, y nadie se ha comunicado. ¿Cuál es el estatus de mi caso?
🚂Menchu Santoveña🚂 (@menchuazul) reportó hace 17 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo 72 horas sin Internet y teléfono. Ya tengo reporte, pero nada que vienen a revisar. Supuestamente tardaban 3 días en solucionar el problema.
Karla Mancilla (@Karlaa_Mancilla) reportó hace 18 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
¿Ya me van a restablecer mi servicio triste de teléfono e internet o todavía no? Todo el día viviendo su ausencia ¡No pude trabajar hoy! 😡🤬 @Telmex
Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona todo el día sin internet y no hay una solución
P@kko (@pako_ryntwy) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nuevamente Telmex #56320151 con servicio intermitente .. tengo contratado un servicio de 15 MB y me está llegando solo 1.5 MB a veces me llega y a veces no .. pero qué tal mi recibo mensual me llega con un cobro integro verdad ??? Alguien lo podría resolver ?????
Karla Mancilla (@Karlaa_Mancilla) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya se tardaron en responder... Ya levanté el reporte, pero necesito reestablezcan mi servicio.
Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex el viernes solicité la contratación de sus servicios y habían quedado en llamarme para confirmar y coordinar vista de área técnica para instalar; ya le llamaron a mi referencia pero a mí aún no y mi actual servicio está fallando mucho, #aiuda! necesito Infinitum!
Manuel rf (@shoko_rf) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Día 3 y sigo sin servicio de internet esperando a que @TELMEXSoluciona solucione el problema; en enero 15 días sin servicio, en febrero 11 días sin servicio en lo que va del año 29 días sin servicio, @Telmex aumenta sus tarifas y el servicio es peor! Pésimo servicio!
Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona quiero asociar un número telefónico #Telmex a mi cuenta #MiTelmex y su soporte técnico NO me ayuda @arturoelias @Telmex
JARF (@GREATBOYDF) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex no tengo telefono en internet desde ayer y nadie me resuelve. Me urge quedé mi servicio ya que trabajo desde casa.
Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya mandé mis datos, sigo sin internet y nadie se ha puesto en contacto. Pésimo servicio
Emanuel Aguilar Morales (@Emanuel56476430) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona de nuevo como todos los días fallas en el internet, solo digan que no pueden con el soporte técnico y me cambio de compañía!!!! Que mal Servicio @Profeco
Mafer Garduño (@MafdaDesign) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Es increíble que en mi zona no puedo contratar Izzi ni Totalplay y lo único que puedo tener es #infinitum y llevo 5 días sin servicio, hablando para reportar mi falla. Supuestamente van a venir los técnicos desde hace 4 días y no pasa nada. #Profeco qué procede?
Pato (@PAT_acon) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Necesito hacer una solicitud de mi factura ya que no la hemos recibido. Intentamos hacerlo online pero no funciona la página. Tampoco pudimos contactarnos vía telefónica.
Karla Mancilla (@Karlaa_Mancilla) reportó hace 58 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Tengo más de 24 horas sin internet. #TeOdio @TELMEXSoluciona @Telmex ¡Necesito trabajar! Y seguro estas 24 horas sin servicio me las van a cobrar... 😡😡😡🤬🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Armando Haro (@armandoharo) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona otra vez toda nuestra zona residencial sin servicio de internet! Y siguen sin dar explicación ni solución!
Joseline Martinez (@joseline_mtz) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona Ya pasaron 3 días y sigo sin servicio y sin recibir atención!
Rubén SG (@RubnSols15) reportó hace 12 minutos
@LaEstrellaMenor @TELMEXSoluciona A mi ya esta muy lento el internet y el 800252999 no contestan pesimo servicio, creo que me voy a cambiar de compañia
Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó hace 13 minutos desde Durango, Estado de Durango
El que uno sea cliente cautivo, que no haya libre competencia hace que @TELMEXSoluciona hga lo que le de la gana. Pésimo servicio en Internet. @Profeco
Pam Bautista (@queenpam84) reportó hace 17 minutos
@benshorts @TELMEXSoluciona @Telmex Pero que tal para cobrar?! #nochinguen solución no más problemas.
Rosa María Llerenas (@mariallerenas) reportó hace 17 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona hola, desde el día de ayer esta fallando la señal de Internet. Hoy ya no puedo ver nada por que no tengo señal.
Grossular🥀 (@DearKillerQueen) reportó hace 20 minutos
¿Ya merito @TELMEXSoluciona? Tal parece que es más fácil pagarle por fuera a un técnico ya que en facebook hay mil páginas para que te atiendan que el servicio oficial. Tal vez por eso no me resuelven mi problema, deben estar ocupadísimos atendiendo esos servicios por fuera.
Nestor A. Carranza (@ncarranzaf) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona quisiera me ayudaran a revisar una solicitud de ajuste por falta de servicio el cual me dieron este número de solicitud 27533826, necesito se haga el ajuste por los 11 días sin servicio en septiembre.
Eduardo Sánchez Salgado (@Eduardo12692503) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona paso personal de TELMEX a mi casa y les comenté que solo tengo señal de internet en la habitación donde se encuentra mi módem, a pesar de que antes tenía señal en toda la plata baja. Me comentaron que ya había módem’s negros y que son mejores. Quiero el cambio.
Monika (@monicaalicia323) reportó hace 25 minutos
@TELMEXSoluciona Nuevamente sin servicio y lo peor ahora ,solo contesta una maquina . QUE PASA TELMEX .