¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360, 11650 y 11260.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 26: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco y Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coyoacán |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Azcapotzalco |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:
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Jose Luis C. S.
(@joseluiscs4) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Telmex me tienen todo el día ayer esperando su visita para instalación y ahora me dices que tengo que re agendar?
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Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex Por 3ra vez en lo que va del año me dejan sin servicio más de una semana porque los holgazanes de sus "técnicos" se la pasan puenteando la fibra que tengo. Mi queja la tiene el cope de Mixiuhca y su fecha máxima de solución era el 25, cuándo diablos lo van a solucionar?@Profeco
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Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex @infinitum Por tercera vez en lo que va del año me dejan sin servicio más de una semana porque los holgazanes de sus "técnicos" salen a las 3, cuántas veces más mi trabajo se verá afectado? Mi queja la tiene el cope de Mixiuhca y su fecha máxima de solución era el 25, ya estamos a 30!
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alex vazquez
(@alexvazquezr) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Que pésimo servicio de Telmex, me vendió una línea supuestamente nueva que no había sido utilizada con otro usuario, sin embargo ya van 10 llamadas entre ayer y hoy de un despacho de cobranza que tiene registrado este teléfono a nombre de otra persona.
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zɐıD ıuuɐʌoıG
(@soygiovas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum es una reverenda porquería en la #coloniajuarez y lo peor es estar atado de manos por no tener otra solución que llegue a la calle de Lisboa. Llevo 1 hr descargando un episodio de apple tv. 1 hr!!!! @TELMEXSoluciona mis huevos!
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Cereza de Valdivia
(@Cerezaplanells) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No llega nadieeeeeeeeeeeeeeeeeee @carlosslim señor tengo 3 días sin servicio... Ayudaaaaaaaaa!!!!
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Cereza de Valdivia
(@Cerezaplanells) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor ya me han llamado, me dan horario de que vienen y me dejan plantada. Es mi 4o día sin servicio @Telmex @infinitum
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Ro
(@nosoytufan) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@atomicmx Telmex a las 6 de la tarde falla por mi casa, desde que inicio la pandemia
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Cereza de Valdivia
(@Cerezaplanells) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya 4 días sin servicio vengan yaaaa
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Cereza de Valdivia
(@Cerezaplanells) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor.. Ni siquiera me puedo salir a un café a trabajar y ustedes no llegan.. Me urge por favoooorrrr
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Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Eso no me sirve, necesito un responsable que realice su trabajo y venga a cambiar la fibra. Me marcan para decirme que van a escalar algo que lleva una semana así pero nadie se hace responsable, no me pasan al supervisor, no se comunican al cope y no me asignan a un técnico
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Dr. Isidrin 🇲🇽
(@Isidrinn) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex tengo problemas para descargar mi recibido telefónico, ya marque a su número de asistencia, pero nadamas que nadie me atendió.
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Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex Por tercera vez en lo que va del año me dejan sin servicio más de una semana porque los holgazanes de sus "técnicos" se la pasan puenteando la fibra que tengo. Mi queja la tiene el cope de Mixiuhca y su fecha máxima de solución era el 25, cuándo diablos lo van a solucionar?
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Cereza de Valdivia
(@Cerezaplanells) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum hagan algo.. @profeco ayuda por favor!!!
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Gonzalo López Peralta 🇲🇽
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Espero que hoy quede restablecido mi internet, me urge !!
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Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex Por 3ra vez en lo que va del año me dejan sin servicio más de una semana porque los holgazanes de sus "técnicos" se la pasan puenteando la fibra que tengo. Mi queja la tiene el cope de Mixiuhca y su fecha máxima de solución era el 25, cuándo diablos lo van a solucionar?@Profeco
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Cereza de Valdivia
(@Cerezaplanells) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El menor tiempo posible?? Ya van 3 días y quedaron venir hoy a las 10 am .. Luego me salieron q antes de las 6 pm.. Que es el menor tiempo posible???. Carajo DEN UNA RESPUESTA YAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
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Cereza de Valdivia
(@Cerezaplanells) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cual este momento?? Ya pasaron mas de 12 horas y que respuesta tienes??
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Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No me dan datos de nadie y tampoco resuelven nada, exijo la solución de mis servicios y el ajuste de facturación por los daños que esto me está causando en el trabajo y servicios colaterales que dependen de mi internet
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Cereza de Valdivia
(@Cerezaplanells) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor..! 4 días sin servicio. Me partieron x las clases de mis hijos y mi trabajo. Me han jodido @Telmex @infinitum
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Karla Escobedo
(@KarlaEs99282933) reportó
@L_u_i_g_i_g_v @TELMEXSoluciona Pues que suerte la de usted porque yo tengo una semana reportando mi servicio y nada que se presentan @TELMEXSoluciona urge soluciones está situación
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JD👤
(@its_jdmata) reportó
@orlandoagd16 @TELMEXSoluciona Contrata otro rey , Telmex ya no sirve como compañia de telecomunicaciones.
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alejandro peña
(@11058Ale) reportó
@TELMEXSoluciona tengo un problema de trabajo instalación desde hace más de un mes alguien me podría ayudar????
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Oskar Hernandez A.
(@osheamx) reportó
@TELMEXSoluciona No tienen 10 de mayo sig esperando q me reparen mi linea
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Soporte HBO Max
(@HBOMaxSoporte) reportó
@YizzR2 ¡Hola, Jezuz! Comprendemos esta situación. Por favor, comunícate con tu proveedor de servicio (Telmex) para que puedas verificar que todo esté correcto con ellos. Si esto persiste, envíanos un DM con el nombre del titular de la cuenta y correo asociado a la misma. HBO Max.
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Bibi Ban
(@Bibiban2010) reportó
@TELMEXSoluciona SU Asistente Virtual es una Porquería No entiendo en que momento pensaron q era una buena idea hacerlo PESIMO SERVICIO
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Uriel Lanestosa
(@urlans) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum @TELMEXSoluciona tengo cargos que no reconozco, he estado comunicándome con ustedes y nadie me da solución, una basura su servicio de atención a clientes
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Fernando Ambrocio
(@fernando_amflo) reportó
@TELMEXSoluciona con hoy llevo 5 ******* días sin servicio telefónico ni internet, ¿cuantos ***** días más tengo que esperar a que se les dé su chingada gana de solucionarlo?. Ya dejen de hacerse pendejos, ¡porfis!.
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IShootyI
(@ShootyI) reportó
@hevertoc @TELMEXSoluciona Me pasa lo mismo, cuando marco me cuelgan ellos, y me facturaban netflix por 3 meses, yo lo había cancelado y aún lo cobraban, entonces me dijeron que me harían un reajuste de 531 pesos, y nada, me dicen que no pueden, voy a meter reclamo en ifetel, solo asi
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Kick Peralta.
(@SoyUnRancherito) reportó
Pense que no existia peor servicio al cliente que telmex, hasta que me tope con los de @RappiMexico 🙄🙄🙄🙄