Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360, 11650 y 11260.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México 01/19/2026 15:05

enero 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Benito Juarez, Iztacalco, Tlalpan, Torre Esmeralda, Tláhuac, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoIztapalapa Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

  • Jhonnyjhoons JONATHAN MENDOZA (@Jhonnyjhoons) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Cuando vendrán a checar mi linea Telmex 5522386891 ya que ni para haber venido a la casa del pueblo @TELMEXSoluciona @IFT_MX y @Profeco?

  • perkhepri Xav Hazzo (@perkhepri) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tengo un problema con mi recibo y la app me manda a la línea telefónica y esta a su vez me manda a la app, donde puedo marcar para solucionar mi problema. Pero para cortar el servicio ahí si son buenos .😠

  • GOUTRERA fhernando (@GOUTRERA) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes tengo problema con mi línea y recibos me puede apoyar no puedo registrarme en mi telmex.

  • Jhonnyjhoons JONATHAN MENDOZA (@Jhonnyjhoons) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Me pregunto ustedes también sufren de servicio en sus casas @TELMEXSoluciona o todos los bots que nos atienden del otro lado del charco y no preciso el de las ranas? 5522386891 mi número telefónico telmex ayuda ya no puedo mas parezco drogadicto pidiendo solo lo mio

  • AlanHitchens 𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.

  • gabySCamp Gabriela Sánchez Cam (@gabySCamp) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Tengo 3 meses intentando cancelar el servicio por cambio de domicilio, en atención a clientes indican que te comunicaran a cancelaciones y nadie responde o cuelgan, que procede? A dónde marco que solucionen? @Profeco

  • LuisTapiaBernal Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex llevan dos semanas de retraso en el cambio de módem en #Guadalajara y mientras tanto están sin Internet y no dan respuesta

  • Pimientoconalas Pimiento con alas (@Pimientoconalas) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Y la última queja de hoy. @TELMEXSoluciona dijo Wenceslao máximo 48 horas me cambiaría el módem y pues nada. Así no puedo trabajar @infinitum .

  • Jhonnyjhoons JONATHAN MENDOZA (@Jhonnyjhoons) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona denle solución a el. Problema de mi servicio telmex 5522386891 un mes si señores un mes apoco cuesta habilitar un poste para que me den el servicio de Internet fibra óptica es solo eso que esperan inútiles?

  • fmolinamtz Fernando Molina (@fmolinamtz) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    8 días sin #infinitum 8 días sin poder trabajar 8 días que a @Telmex no le importa si tengo servicio o no, ya que solo les preocupa cobrar! Hasta cuando @telmex @TELMEXSoluciona Hasta cuando? 🤬

  • Alecitadivine Alejandrina Vieyra (@Alecitadivine) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    El 29 se levantó reporte. Que venían el 31, nada. Luego el 3 de enero y no vinieron. Que hoy antes de las 4 pm y ahora dicen que mañana, vía remota. El caso es que remoto ya lo intentaron desde la primera vez y dijeron que mandarían un técnico.@TELMEXSoluciona

  • yewookie23 Yewookie (@yewookie23) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    El Internet es una basura pero es lo único que llega a mi pueblo. #Telmex

  • Alecitadivine Alejandrina Vieyra (@Alecitadivine) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tendríamos que empezar por tener internet en casa no? En mi caso los pagos son puntuales y llevo ya casi 15 días sin servicio de internet

  • metamorfeo Metamorfeo ▲ (@metamorfeo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona A que número me puedo comunicar y si me atiendan, tengo un problema serio con el cargo en mi recibo

  • chipotin Payasos Chipotin (@chipotin) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @infinitum Saludos Que mal servicio de Internet De nuevo me lo quitan cada rato Colonia Carlos Hank Gonzalez Ya llevo mas de una semana asi Quedo en espera de su amable...respuesta

  • Jhonnyjhoons JONATHAN MENDOZA (@Jhonnyjhoons) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Me ayudaría mucho @TELMEXSoluciona y @Telmex a que mi servicio regrese a casa ya que sin el mismo soy esencial para mi trabajo ya que de ahí trago tontos folio 045399842 con numero telefónico 5522386891 telmex denle una solucion porfa

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes. Se podrían comunicar conmigo? Por favor. Es para hacer un par de cambios en mi servicio.

  • Jhonnyjhoons JONATHAN MENDOZA (@Jhonnyjhoons) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    No se comuniquen solo habiliten el servicio de mi numero telefónico 5522386891 telmex es solo eso señores nada difícil @TELMEXSoluciona

  • josemanuolivar José pepe (@josemanuolivar) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas noches, mi servio pésimo desde el día de hoy... muy lento, se desconecta a cada rato, no sé si pueda venir un técnico o qué solución puedan darme....

  • miguelchavezsup Miguel Chávez (@miguelchavezsup) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Buenos días @TELMEXSoluciona me activaron el paquete 249 sin mi consentimiento, yo estoy casado con @izzi_mx ademas nunca me dieron solución al reseteo de contraseña de mi telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • da_cru_mo DevoCun (@da_cru_mo) reportó

    @TELMEXSoluciona de lo peor !! Nada recomendable. Eviten contratar. Cuando menos @totalplaymx te responde una persona. Con #TelmexNoSoluciona ni eso. Solamente grabaciones. @VivoEnCancun

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @kjoselyne @Megacable @kjoselyne Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Viri C.

  • HeleniuxCiTru HeLeNa (@HeleniuxCiTru) reportó

    @TELMEXSoluciona Un mes sin servicio de internet, diario según vendrán a solucionar el problema y nadie llega, por ningún medio dan solución, solo "estamos trabajando en su problema", pero el recibo llega sin atraso.

  • NerreGurase nerre gurase (@NerreGurase) reportó

    @TELMEXSoluciona Y cuánto tiempo más tengo que esperar??? ya es casi un mes que no tenemos servicio.

  • toliro Victor Hernandez @[email protected] (@toliro) reportó

    @TrabajosMierda No veo el problema. Walmart no es como TV Azteca o Telmex que son ex paraestatales privatizadas.

  • mdelacruzpaz Miguel Angel (@mdelacruzpaz) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @Telmex Buena la simulación , hacen como q están atendiendo , acudiendo y hasta folios dan pero hasta ahora ni se le informa ni se le aclara y sigo sin servicio el cual están cobrando do con soberana alegría

  • idhv19 Isaac Hernández (@idhv19) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, me pueden ayudar con la reparación de la línea 5553097369 por favor. Se hizo el reporte correspondiente el día lunes, pero no han venido a arreglar la línea. Muchas gracias

  • JJonasjamson El Ejecutor de tus Recuerdos (@JJonasjamson) reportó

    @TELMEXSoluciona Que terror es el servicio técnico de Telmex,reparan otros servicios de los vecinos y descomponen otros más que funcionaban perfectamente,llevo 3 días sin servicio de telefonía e internet! Les pido de la manera más atenta y cordial que me ayuden a resolver el problema

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @lalob3l3ndez @totalplaymx @lalob3l3ndez Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @susiebaamaa @Telmex ¡Buena tarde! @susiebaamaa Te ofrezco una disculpa. Permíteme atender tu solicitud. Envía por DM, nombre completo, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.