¿Telmex está fallando o caído? in Miguel Hidalgo, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360 , 11320 , 11870 , 11200 y 11850 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Tlalpan, Coyoacán, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Ciudad Jardín, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Cipreses (Las Julianas), Ecatepec de Morelos, Santa Rosa, y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Corte Total | hace 55 minutos |
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Internet | hace 2 horas |
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Internet | hace 5 horas |
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Wi-fi | hace 9 horas |
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Internet | hace 11 horas |
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Wi-fi | hace 12 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:
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Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona ¿otra vez van a dejar pasar dos meses para intentar dar solución a mi baja? Solo les quiero decir que no vamos a pagar por un servicio inexistente, cobros que se acumulan y acumulan.
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FranMenZu (@ingfmz) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona quiero q me corte un folio q tengo abierto de falla desde hace una semana y no lo@pueden hacer
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Erika Soto (@Esotoolg) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona Pues toda la semana se la pasaron diciendo que comprenden la molestia pero no hay una solución.
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Christian J. B. (@Christiana2010) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona @PesimaAtencion sigo sin servicio de internet y no creo que a las 8pm de hoy 8 de marzo alcance a llegar un técnico, dicen que la falla en la lógica quedó reparada hoy, raro que eso dijeron desde el sábado.
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AnaCarmen Resendiz (@acresend) reportó desde Iztacalco, Mexico City@historiasmini Hablas para reportar y solo dicen que mandarán un técnico ¿para que? Por lo que leo la falla es general @TELMEXSoluciona solo dan atole con el dedo😡
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Ramonsteer (@Ramonsteer) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityDespués de 2 días sin Internet, sin respuesta y sin que alguien se comuniqué conmigo para resolver mi problema del Internet. No fuera para instalar por qué el mismo día que contraté el servicio vinieron. @TELMEXSoluciona @Profeco
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Ramonsteer (@Ramonsteer) reportó desde Benito Juarez, Mexico CitySegundo día sin **** Internet y no hay quien lo resuelva. @TELMEXSoluciona #infinitum Que bueno que en abril termina el contrato y me cambio alaverga
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Ramonsteer (@Ramonsteer) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona me pueden apoyar con la cancelación de mi servicio. Por favor. Llevó 2 días sin servicio, sin respuesta, ni una llamada y ni un técnico que venga a dar solución.
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amadeus mozart (@miyagui40) reportó desde Iztacalco, Mexico CityTelmex, Izzi y TotalPlay presentan fallas en su servicio de internet: varias plataformas tienen inconsistencias en México. Y TANTO QUE COBRAN y no perdonan un solo peso al cliente HASTA ESO TENEMOS PUROS SERVICIOS MALOS EN MEXICO
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Christian J. B. (@Christiana2010) reportó desde Coyoacán, Mexico City@Misael8974_ @andii_amc @ayudaizzi Hola, dime: se tardan semanas en resolver? Por que telmex me cobra según poco pero si falla me he quedado casi un mes sin servicio 🙄
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Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Hola, mi celular no tiene ninguna llamada. El numero telmex está muerto desde hace tiempo. Mi horario en edte mimento es todo el día.
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Ramonsteer (@Ramonsteer) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Por favor. O apoyame en como cancelar el servicio. Muchas gracias. En estos tiempos el Internet es de suma importancia y no puede ser que en 2 días no pueda tener una respuesta ni por vía telefónica ni por este medio.
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Christian J. B. (@Christiana2010) reportó desde Coyoacán, Mexico CityA @TELMEXSoluciona NO LE INTERESA solucionar nada, ni que le supliques ni que en estos tiempos se hace un gran esfuerzo para poder pagar un servicio para trabajar. @Profeco @PesimaAtencion
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Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@AiKa_Personna @izzi_mx Telmex e Izzi no más dan largas. Yo al final contraté Totalplay y ni tengo quejas del servicio. Instalación en menos de 24hrs ✅✅✅✅
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L@U (@lalabell1707) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona llevo 3 horas tratando de comunicarme con un ejecutivo para hacer cambio de domicilio, sus líneas saturadas
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Sin Loratadina 😷 (@loratadina_sin) reportó desde Naucalpan de Juárez, México****** internet de la *****...pero aún más de la ***** su servicio para reparar fallas #Telmex #infinitum
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L@U (@lalabell1707) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Por favor, urge! Ya hemos mandado DM y nada..
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Julio Cortés (@JCortesG25) reportó desde Coyoacán, Mexico City@Telmex en serio de pena su servicio en estos días, no es posible que ni para cargar una página, y qué tal los cobros puntuales
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ALEJANDRO ALMOREJO (@almorejo) reportó desde Mexico City, Mexico City@TELMEXSoluciona 12 días sin servicio y nadie me puede resolver
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JOSE ARMANDO INIESTA (@JARMANDIUX) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Telmex buen día Tengo problemas con el identificador de llamadas ¿A que número me puedo comunicar?;para checar el servicio de identificador de llamadas
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Chícharo (@17Carh) reportó@TELMEXSoluciona 15 días de todo el mes se la pasan con problemas en zona afectada. ¿Hasta cuando va a cambiar eso? Si no para considerar ya un cambio.
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Ainion Kitsune (@KitsuneAinion) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex hasta cuando por fin me van abrir mis puertos, ya NO quiero hablar con personal sin capacitación y mucho menos grabaciones, necesito solución YA o diganme si mejor me cambio de compañía.
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cutie cute (@Ponisyplantas) reportó@La_LittleMess @TELMEXSoluciona @Telmex No mames sí está muy ****** esto que te han hecho las empresas u_u las odio
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juan antonio (@tonnydisco) reportó@TELMEXSoluciona espero una pronta solución este modem ya no da para mas, de la manera mas atenta y amable me dirijo a ustedes
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Jéssica de la Portilla Montaño. (@TodoMePasa) reportó@telmex @TELMEXSoluciona Buenas noches. Me interesa saber el costo mensual del cargo a mi recibo Telmex de recontratar el servicio de medicall home, gracias. Marqué en la mañana para pedir informes en el 800 de #telmex, quedaron de regresar la llamada pero no pasó. #medicallhome
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Hijo del Trueno (@YosoyBoanerges) reportó@memoglvn82 @MajolaB @Patottas Si tienes Infinitum o un plan de Telcel igual o mayor a MSL 3000 tienes claro video gratis que dentro de la app incluye el contenido de paramount+ con todos los partidos de la PL
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Lucero (@LuceroBorkez) reportóYo tenía un Internet mediocre era feliz y no lo sabía, hasta que me cambie a Telmex y ahora tengo un servicio nefasto, diario se va el internet hoy tengo 5 horas sin servicio ya me urge ver el HBO 😤 @TELMEXSoluciona
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daniel gomez (@dannygomezv) reportó@Telmex y @TELMEXSoluciona y @infinitum SIN INTERNET AYUDA!!!!!
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Matos Romero (@hierberollego) reportó@TELMEXSoluciona Pésimo servicio en internet y en atención a clientes. Contestan de mala gana y después te cuelgan. Me colgaron 3 veces. @Profeco ustedes si le puedes apoyar?
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Carlos García M. (@Dark_Nemesis_01) reportó@TELMEXSoluciona Estoy esperando a que me digas lo mismo de hace una semana "mañana un técnico irá (lo cual es falso, ya que nunca va nadie) a solucionar el problema. Necesito su asistencia @AtencionProfeco @Profeco