Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360 y 11870.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México 11/21/2025 15:55

noviembre 21: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Cuautitlán Izcalli, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Coyoacán y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoCuautitlán Izcalli Internet
MexicoCuautitlán Izcalli Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

  • gilibanily Roberto Gil (@gilibanily) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Me quedo mal @Telmex y quiero su opinión @En_laDelValle cuál es el mejor servicio de internet? Gracias vecinos

  • zitroztorm Alfred 🍂 (@zitroztorm) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AlbertoDefa ¿Que tal el servicio de @infinitum?

  • venom1995rko Lord Sith Venom (@venom1995rko) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona que onda? Me mandan un recibo de que pague urgente, lo pague y no tengo línea, y así dicen que tienen buen servicio?

  • mczaplewskic Monica Czaplewski (@mczaplewskic) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Estoy arta de #TELMEX su cochino internet no sirve no hay potencia, no invierten en infraestructura, pesimo servicio y hay que pagarles a tiempo y como si cumplieran con el plan contratado. Si no tienen capacidad porque firman nuevos contratos. En las noches se pone peor!

  • aimeegnz9 Aimeé Gasga (@aimeegnz9) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Pinche internet de Infinitum culero. Dlv. Estoy harta de este sigrimiento llamado: tengo un internet de la cola vlv estoy harta

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 1 semana y no logran comunicarse conmigo? Ves como tu servicio, tus respuestas automatizadas, tu atencion y tu soluciones son un asco!! Llevo mas de 1 año pidiendote el cambio de modem, y que tus parametros no sean los minimos

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 6 meses de quejas y no solucionas nadA!!!! Asco de servicio Texmex apesta!!!

  • RamsesDerecho Ramses Arroyo (@RamsesDerecho) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    ¿En algún momento solucionarán mi servicio? @Telmex @TELMEXSoluciona #Telmex #TelmexPésimoServicio @Profeco

  • silviara2002 sylvie (@silviara2002) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex mal servicio mal ,imposible comunicarse con algún asesor .

  • gilibanily Roberto Gil (@gilibanily) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Rodrimyts @En_laDelValle @Telmex Que servicio me recomiendas?

  • eneROsio El Sa Va (@eneROsio) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @infinitum @Telmex Ayuda!!! No hay servicio de internet en la zona de Huixquilucan y andamos haciendo Home office 😣 Gracias

  • manuelhfloresp Manuel H. Flores P. (@manuelhfloresp) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona todo el día el servicio intermitente, se va la señal de internet por espacio de 10 a 15 minutos, regresa y a los 30 minutos otra vez igual

  • Raftovar Rafael Tovar (@Raftovar) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telmex buen día,veo tristemente q rápidamente decepcionan la confianza del cliente,antier solicitamos aumento de velocidad Infinitum,quedaron venir ayer y creo tienen mucho trabajo q nos dejaron como novia de pueblo,esperando,amén de q el servicio se volvió intermitente y lento

  • cajitadelplacer La Cajita del Placer (@cajitadelplacer) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @tejedawl @TELMEXSoluciona Son un asco, pero ya ni escribir, es.puro desgaste lo único que hacen es mandar sus porquerías de robot a responder puras burradas

  • Veneno15 Edgardo Avelar (@Veneno15) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Increíble, llegó el técnico de @telmex a mi domicilio hace dos días, hizo un análisis de la falla, dijo que estaba complicado arreglarla, quedó de regresar y hasta el momento brilla por su ausencia. Es el colmo y seguimos sin servicio. @carlosslim, @Profeco.

  • Lauryzur85 Laura zuniga (@Lauryzur85) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona falta de servicio internet 5555158488 requiero atención por trabajo y escuela

  • fher_mollinedo Fer Mollinedo (@fher_mollinedo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Estoy en proceso de cambio de @Telmex a @izzi por el simple hecho de intermitencia constante en la conexión a Internet, el vendedor de @ayudaizzi me prometió instalación a más tardar el lunes o martes pasado. Pues bueno hoy es jueves, veré la hora pico por TV abierta. #nocambien

  • edgaritodf7 edgaritodf7 (@edgaritodf7) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Soy #lordquejas pero Ahora que pasa @Telmex @TELMEXSoluciona se puso más que lento el internet hace una hr y no se normaliza

  • feraly_10200212 Oscar A. Galván T. (@feraly_10200212) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona el Internet intermitente desde hace una semana. Solución por favor

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 4 dias y no pueden comunicArse conmigo? Ya vieron que si esta de la jodia la libea y el internet?? Y eso q no les eh reclamado por buscar solucion por mas de 6 meses, solo cambienme mi modem y chequen su servicio q no solo cumpla con

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MukulChavez Chavez Uicab Eduardo Rey (@MukulChavez) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya esta la información que no se hagan irresponsables denuevo esperando 1 mes y medio de respuesta!!! Solo hoy me llamaron desde hace 1 mes y medio, no puede ser posible que vayan a hacer lo mismo denuevo! Por favor háganlo rapido ahora!

  • ElJefeUser El Jefe (@ElJefeUser) reportó

    @infinitum Una porquería de servicio, Chingan a su madre.

  • Mamfred76 Lic. Mamfred (@Mamfred76) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola. El dia 12 (ayer) me cobraron a mi tarjeta domiciliada la cantidad de $762 pesos y al día de hoy no me conectan el internet y en la app Telmex me aparece todavía adeudo, ya me comunique whats, chat y al 8001232222 y nada que solucionan.Nefasto servicio eh!

  • anahiarea Anahí Arellano (@anahiarea) reportó

    @Telmex Tengo 4 días sin internet, de nada sirve que no le suban el precio si ni servicio tengo 😥 y siempre con la misma respuesta de que los técnicos ya están trabajando. Fatal el servicio

  • esun22_ 🌻 (@esun22_) reportó

    @Telmex siempre cierran mi caso a las dos semanas y no me resuelven nunca nada, @Profeco deberían de checar eso porque están abusando del consumidor.

  • PL_GARPA PAULINO L. GARCIA P. (@PL_GARPA) reportó

    @TELMEXSoluciona no solucionas nada es estéril su servicio, llevó desde el día 4 de mayo reportando fque no te. Go servicio y solo responden "su reporte será atendido el día de mañana a partir de las 9 de la mañana" falta de responsabilidad y respeto por los usuarios.

  • DanielJEspino Daniel J. Espino (@DanielJEspino) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo más de una hora sin servicio #infinitum y no he podido acceder a la app para le antar el reporte.

  • AnayraMaryana 🦝 (@AnayraMaryana) reportó

    @GSGEORGE_1 @Megacable @Telmex #Telmex es un porquería con o sin fibra óptica. Hace 2 meses me lo cambiaron y sigue siendo la misma 💩

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @cbastian0 @cbastian0, dame la oportunidad de revisar tu caso, por favor envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail para comunicarme contigo y te brinde mayor asistencia. ¡Excelente noche! Estela G.

  • cmoreno182 Yo soy el ansioso (@cmoreno182) reportó

    @Dio_Belmont Yo tuve mala experiencia con Izzi, el que mejor servicio me ha dado es Total, desafortunadamente en San Cristóbal no hay cobertura, por lo que me cambiaré a Megacable. Todos los vecinos tienen Infinitum 😑