¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360 y 11870.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Magdalena Contreras, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Xochimilco y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:
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I.
(@ingrucha) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Acabo de contratar @totalplaymx @TotalplayAyuda y un desastre: señal wifi intermitente y muy baja en relación a los megas que contraté (no sube de 13 Mb). Un fiasco de empresa. Para eso, me quedo con @Telmex que es igual de malo pero más barato.
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Luis Enrique Izunza
(@Luis_Izunza) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo más de un día sin servicio de internet ni telefonia tendré que cambiar de compañía con ustedes no solucionan los problemas y si cobran el mes completo
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GaGa
(@gabiotgab) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Espero no me respondan que tengo el servicio por el que pago
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Fernando Niño Bello
(@Fernibe) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sin problema, si quieren puedo pasarles el numero por DM
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Enrique Guzmán
(@enriqueguzman) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi teléfono no funciona AYUDA!
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Fanny
(@Fanny060805) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi hermana no tiene linea ni internet Ayuda por favor
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Luis Enrique Izunza
(@Luis_Izunza) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no es posible 4 días sin servicio pero para cobrar el mes completo @Profeco toma cartas en el asunto
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Luis Enrique Izunza
(@Luis_Izunza) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya son más de 4 horas que no tengo servicio y lo reporte y no me dan solución ahora sí cambiaré de compañía siempre lo mismo con ustedes
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Gerardo Velázquez
(@Gerardo105666) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola 👋 oigan ya me habían marcado y según hoy iban a llegar a mi domicilio para validar la roseta pero no llego nadie, me ayudan por favor me urge mi servicio
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La chika de a lado
(@jimynenix) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Corona_Gil @TELMEXSoluciona Jaja wey ps para que promocionan algo que no funciona 😂😂
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edgargerardo28
(@edgargerardo28) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @JC_Tesla Con izzi estarás mas tiempo buscando a alguien pata la solución a sus fallas en los servicios que disfrutando de internet, llevo 3 días sin servicio y no pueden dar una respuesta decente, "esta en proceso tu reporte", y después de 3 días igual, si vas a dejar Telmex no tomes izzi
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edgargerardo28
(@edgargerardo28) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @PatoMtz14 Pésimo seguimiento a los reportes por fallas, con razon izzi esta debajo de telmex, si telmex es malo, izzi malisimo, 3 dias sin servicio.
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edgargerardo28
(@edgargerardo28) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @DuranCdo Izzi es cuarto, esta debajo dw telmex, si vas a cambiar se proveedor te recomiendo veas a los primeros 2 en calidad de servicio.
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Luis Enrique Izunza
(@Luis_Izunza) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día desde ayer no tengo servicio de internet ni telefonia ya lo reporte y continua el mismo problema
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alex
(@alexmartell5) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@revistaproceso Que conecte primero mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona
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Andrea Piñon
(@NegraKundera) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Profeco hola cuál es el proceso para una queja de servicio con @TELMEXSoluciona por su pésimo servicio 😢
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edgargerardo28
(@edgargerardo28) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@r_jacquie @izzi_mx Te dirán que necesitan tu numero de contrato para generar un reporte y después solo te diran que esta en proceso, llevo 3 días sin Internet y teléfono con izzi, izzi esta en cuarto lugar en servicio de Internet, telmex es tercero, deberíamos probar con los primeros 2 provedores.
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Gerardo Velázquez
(@Gerardo105666) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pero ya me marcaron hicimoz pruebas y quedamos en que iba a venir un técnico a mi casa este es mi folio 60048460 cuando pueden ir a mi casa me urge la linea telefónica
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alex
(@alexmartell5) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @ethmvz Solo a que me den el servicio por el que pago, llevan 4 días agendando y agendando visitas de su “técnico” y no es posible que no vaya nefasto su servicio incompetentes sus respuestas nadie soluciona nada con hoy llevo 8 día sin servicio @Profeco
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Pakito Samper
(@samper21) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tanto dinero del slim y no pueden arreglar desde anoche su portal de pago pésimo servicio @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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♞la tucita🐎
(@tucitabaruch) reportó
Después de casi 9 meses sin servicio , @TELMEXSoluciona vino a poner “fibra óptica “ jaja. O sirve pa ni madres pero ahora si ya me pueden cobrar por el “servicio”
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Edgar Miguel Reyes Rojas
(@EdgarMiguelR93) reportó
@TELMEXSoluciona Y siguen sin darme solución
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Encantito
(@eilozoya) reportó
@TELMEXSoluciona 45 días sin servicio de voz ni datos!!!!! @Telmex #nefastos
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EDUARDO SOLANA DE UNANUE
(@ESOLANA80) reportó
@TELMEXSoluciona hola. Buen día Reporte: 24193891 alguna novedad? Me dicen en privado que alguien se comunicará en breve con nosotros pero son puras mentiras y nadie se comunica y nadie atiende el problema.
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MacJp
(@maczaragoza) reportó
@TELMEXSoluciona llevo tres días esperando que reparen la línea telefónica e internet y hoy tengo que trabajar desde casa. Me dicen que el tiempo de respuesta es de 48 horas pero ya pasaron.
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Genaro Cauich
(@genaro_cauich) reportó
@TELMEXSoluciona Siguen sin hacer nada, día 24 sin servicio, lo nefasto son sus mensajes de correo con mentiras y la factura que me quieren cobrar completa, cínicos
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𝕹𝖆𝖘𝖍 𝕬𝖈𝖐𝖊𝖗𝖒𝖆𝖓𖤐
(@nashserna) reportó
Bien ***** el cajero de Telmex como marcó error al devolverme el cambio abonó $250 pesos jajajaja ¿ y ahora con que compro la comida hoy ? 😪
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uʍop əpısdn
(@shoremaf) reportó
@TELMEXSoluciona Dia 13 sin servicio. Ni han enviado al técnico, ni siquiera me han hablado. Mi recomendacion es que no contraten @TELMEXSoluciona @Telmex. SON UN COCHINERO
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Jordan del Real 🤫
(@JordanDReal) reportó
@TELMEXSoluciona Y pasaron otras dos semanas sin que solucionen ni se comuniquen. Insisto, no voy a pasar ni un día sin servicio, pagaré lo que es y si se atreven a cortarlo contrato otro proveedor el mismo día.
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Horace
(@Horacio45910998) reportó
@TELMEXSoluciona ya se cumple un mes más y no me dan solución al ajuste de mi pago . ME ESTAS ROBANDO ya compensa los días que no me diste servicio. Solo dan largas y que lo siguen revisando