¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360, 11260 y 11870.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Tlalpan, Torre Esmeralda, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	E-mail	hace 39 minutos
Benito Juarez	Internet	hace 46 minutos
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 16 horas
Mexico City	Internet	hace 19 horas
Tlalnepantla	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

• Angel Alberto Garcia (@angelgarcia3030) reportó hace 2 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Telmex que hago para cancelar el servicio es muy malo

• Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Pues @TELMEXSoluciona ya me llamó y COMO ERA DE ESPERARSE me dijo EXACTAMENTE lo mismo: que su velocidad para resolver desperfectos es de 3 DÍAS, pero su eficiencia para cortar el servicio a falta de pago es de 45 segundos. @Profeco: necesito poner una queja.

• EME (@iMaurivero) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya cumplí mas de 24 hrs sin servicio!!!

• Ing BranDoors (@BrAnDo0rs) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona El servicio está pésimo. Es mi cumpleaños y no puedo ni ver una serie. Urge que me lo dejen en óptimas condiciones.

• EME (@iMaurivero) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona hola tengo falla con mi servicio de internet me pueden ayudar por favor

• Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @kanecktrovador @Profeco @TELMEXSoluciona Son terribles. Llevo gran parte del 2022 lidiando con problemas de señal. Pero que ahora su servicio de atención me diga que las computadoras ORDENAN que me espere tres días es un absurdo y un abuso.

• talin (@elnoamigos) reportó hace 17 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona es una ****** el servicio hasta para levantar reporte es un fastidio

• 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Heeeyyy!!, ocupo una solución pronta y q de vdd funcione, 3 o 4 vcs x mes mi servicio se va y necesto q eso cambie y que me den servicio al 100% como mi pago esta al 100% cada mes, o me van a tener que empezar a cobrar solo el tiempo neto de servicio q tengo!! 🤬

• Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Profeco @arturoelias ya se que a ustedes les vale, pero por una vez podrían dejar de contestar que están verificando mi situación y en verdad arreglar??? Me urge trabajar¡

• Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola. Llamaste sólo una vez y yo estaba ocupado. No necesito estar al pendiente de su llamada. Ustedes deberían estar al pendiente de la calidad de su servicio, de su atención al cliente, y de la calidad de su señal inalámbrica. #Telmex #ServicioDeficiente #Telcel

• Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó hace 29 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Profeco Ya me ofrecieron “asistencia” técnica. La respuesta después de quitarme quince minutos de mi vida es que espere por tres días.

• Tal-Ivan (@IvanGarPi21) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona solicito cancelar mi servicio de telefonía e internet

• Chentastico (@chentastico) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buena noche, tengo un problema con un reporte y un incidente con uno de sus técnicos, pero no me atienden desde ayer

• Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó hace 32 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Profeco : @TELMEXSoluciona no me informa nada sobre una falla en el servicio. Solo me dice que espere por tres días. Esto es UN ABUSO.

• Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA NADA. Llevo 8 horas sin línea telefónica y reporté al *2222 para que me dijeran que ESPERE PACIENTEMENTE tres días a que toda su automatización funcione. SIMPLEMENTE NEFASTO el servicio de asistencia #Telmex.

• Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que revisen mi servicio??? Cuanto tiempo más?? Increíble telmex. Pésimo servicio @arturoelias @Profeco

• Roger Trüjillo (@rogerball_) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona ni en portal mi Telmex ni su aplicación funciona para dar de baja un servicio, me pueden ayudar ?

• Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 45 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Carlos_Slim_D @SChecoPerez @Max33Verstappen Y el servicio de telmex en Merida PESIMO

• No soy tú padrino de Pastel 🎂🚫 (@xiansarabia) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola, me podrían ayudar con mi servicio, llevo 3 días sin internet ni línea telefónica. Su chat y el 050 no me dan respuesta.

• César Cabrera 🇲🇽 (@CesarCabrer4742) reportó hace 59 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola, por el momento ya no tengo ningún problema con el servicio de internet, la conexión va muy bien. Mi tweet anterior hace referencia a un dispositivo que es ajeno a Telmex, gracias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @farmaog @farmaog Buena tarde, permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Litzy R.

• Andy (@andreafadulAF) reportó hace 6 minutos

  ****** infinitum gacho

• Victoria (@pachita2380) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes sigo sin servicio de llamadas salientes ya un mes y nada de solución alguna , ha pero eso sí ya llegó puntual el recibo de pago , sólo espero que en el siguiente recibo llegué con el respectivo descuento ya que NO tengo servicio completo

• Fabiola (@FabiolaVegaCo) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo DIAS intentando contactar con alguien que resuelva un problema en la línea de un hogar de personas mayores y no lo logro ... qué es lo que se jactan de solucionar?????

• Miranda Martinez (@Miranda43240392) reportó hace 9 minutos

  @reckluess Que no te asombre si te pasa más seguido, vaya servicio tan malo. Cuando contraté @Infinitum, no podía creer que mi internet no se cortara ni un poco 😌👌.

• Valentina Amor (@LaValentinaAmor) reportó hace 12 minutos

  Hablo a @Telmex porque… no sirve el internet y muy amables me ofrecen los repetidores de señal… Pero señorita si no sirve el internet no van a servir los repetidores de señal verdad. Me cuelga…

• Dani Loopez (@danLpz_7) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde ayer en la noche nos quedamos sin internet, nos dijeron que es falla general y trabajaban en ello para que estuviera listo hoy a las 12:00, me urge pues mi trabajo depende de ello.

• Z++ (@ZaheenHamidani) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer y nadie me marcó, estoy esperando la llamada del técnico y no me ha marcado nadie.

• Valentina Amor (@LaValentinaAmor) reportó hace 15 minutos

  Habló a @Telmex porque… no sirve el internet y muy amables me ofrecen los repetidores de señal… Pero señorita si no sirve el internet no van a servir los repetidores de señal verdad. Me cuelga…

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @_VENENO_MALDITO @_VENENO_MALDITO Buena tarde, permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Litzy R.