¿Telmex está fallando o caído? in Miguel Hidalgo, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Mexico City, Cuauhtémoc, Cipreses (Las Julianas), Ecatepec de Morelos, Coyoacán, Santa Rosa, Iztacalco, Azcapotzalco, y Santa María.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 11 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 11 horas
Iztapalapa	Corte Total	hace 12 horas
Magdalena Contreras	Internet	hace 16 horas
Benito Juarez	Internet	hace 18 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

• 
  Alberto (@teko) reportó hace 33 segundos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona siguen sin instalar el servicio, me dicen que no me pueden instalar el servicio, que no hay pares disponibles y qué mejor contrate en otra compañía

• 
  J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @RedShockInc @aquameyalli @geekcruz @infinitum ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, debes ya tener servicio

• 
  #Don2011 (@pepefdc) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @FranciscoFlora3 @infinitum Si te quieres meter en problemas cuéntale sobre la teoría del caos y el efecto mariposa, de otra forma cambia el internet por otro más eficiente.

• 
  Diego Calles (@DIECOLERUE) reportó hace 7 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex arreglaste mi internet por solo 18 hrs ni siquiera un día, URGENTE que se arregle!!, en serio pesimo servicio ante una situación así!

• 
  Raul “La Maquina” Herrera (@RaulHS_22) reportó hace 12 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Sr Slim durante años su negocio de telefonía Telmex y Telcel a lucrado millones de pesos por un servicio básico necesario Muestre un poquito de humanidad y de humildad y por un mes no cobre el servicio de telefonía e internet Dudo que esto afecte sus finanzas y beneficie a miles

• 
  Yoshio (@YoshioOficial) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Esta pésimo internet, me pueden ayudar pro favor

• 
  Patricia M (@patmen25) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona soy cliente Infinitum tengo como tratado paquete de 150 megas y no funciona qué pasa !!!! No tengo internet

• 
  Patricia M (@patmen25) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @arturoelias hola Telmex soluciona acabado de tener la peor experiencia al cliente que alguien puede tener, su ejecutivo fue grosero y me dijo que no podía hacer nada por la velocidad que contrate el reporte es 10462502

• 
  Santiago. (@7ayangas) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona tu servicio de Internet esta fatal.

• 
  María Gala (@maria_gala_) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Cuando amlo fue jefe de gobierno, le dio el centro histórico a cambio de ponerlo 'bonito'. Por eso cada esquina tiene una castea inservible de telmex que ocupa toda la banqueta.

• 
  El Salsero de Zinc (@christhianv) reportó hace 35 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @PokzBo @infinitum Vete a @AXTEL, mejor conexión, super velocidad (pa que te despeines), super estable... Eso sí, si servicio a clientes está de la pistola... Pero rara vez los vas a tener que aguantar 🤣

• 
  Liliana Benitez (@LilianaBenitez) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @malamadremx @luislogos @arturoangel20 Yo cancele Axtel pues me daba pésimo servicio. Volví a Telmex por se supone tengo servicio vía fibra óptica. No me quejo pero igual últimamente se satura.

• 
  Irma Macedo (@IrmaMacedo) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  El servicio de @Telmex es lo peor que existe. Llevo casi una semana pidiendo que me den solución a la falta de internet y nadie sabe nada. #Asco #AlguienQueMeAyude #Desesperada

• 
  Hernando Abril (@habril28) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @infinitum Desde ayer estoy teniendo problemas con internet. Me dijeron que hoy se solucionaba y nada.

• 
  FRANCISCO (@berninzonf) reportó hace 48 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @arturoangel20 Si. Con @Telmex el servicio de internet se ha demeritado muy sensiblemente... muuuy!

• 
  Tijuana Jones (@joeytijuana) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola me urge reestablecer mi servicio que lleva toda la mañana fallando.

• 
  Patricia M (@patmen25) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum @arturoelias sigue sin funcionar el servicio la velocidad es 1M reiteró tengo contratado servicio de 150M. Lo requiero para trabajar desde casa

• 
  MyrnaMoguel (@MoguelMyrna) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet, urge me solucionen mi problema

• 
  Paola Vigueras (@PaoVgers) reportó hace 57 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Oigan @TELMEXSoluciona estoy haciendo home office y no tengo internet, por una falla de ustedes en Las Alamedas

• 
  MyrnaMoguel (@MoguelMyrna) reportó hace 60 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Gracias @Telmex por dejarme SIN INTERNET en esta cuarentena. Tienen un servicio óptimo cuando se necesita 🤬 ARRÉGLENMELO Y DEJEN DE DARME EL AVIÓN. NI SI QUIERA PUEDEN GENERAR UNA ORGEN DE SERVICIO PORQUE ESTAN recetando su sistema. QPM! @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Monique Abdala (@MoniqueAbdala) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Axel_Lascari Por supuesto que se tendrá que pagar, una colaboradora tiene un mes sin el servicio y lo que contestan que de todas formas se tiene que pagar, aquí ponen a todos que ya está agendada la cita de un técnico..!!! @TELMEXSoluciona es una basura

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @louderthatbombs @louderthatbombs Permíteme revisar tu servicio. Por favor envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Marlen F.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @LoYepeto Buena tarde, lamento los inconvenientes presentados, con gusto te apoyo por este medio a revisar tu servicio, serías tan amable de enviarme vía DM el nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico por favor. Daniela A.

• 
  Mauricio (@Maurici83224601) reportó hace 12 minutos

  Como ven amigos, hable a @TELMEXSoluciona para cancelar el servicio de telmex y en lugar de eso levantaron un reporte por fallas a mi servicio y ahora tengo que esperar a que se resuelva este reporte que jamás hice para que puedan cancelar el servicio. Muy mal y que rastreros.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @Chris88AT @Chris88AT ¡Buena tarde! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcióname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.

• 
  Rubelahe 🦋 (@ThisisUstOmg) reportó hace 14 minutos

  Oigan @totalplaymx cómo va a proceder el cagadero que me hicieron sus “técnicos” con mi línea Telmex, todavía lo seguimos pagando y arrancaron la fibra óptica, no nos preguntaron si queríamos que retiraran el módem, ahora no tengo ese servicio 🙃

• 
  daniel (@daniellc86) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso espero, por que luego hay mucha queja de que no van a las citas sus técnicos

• 
  Haydeé López (@Hayde101) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de que cancelen el contrato!

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  Lizzie Fortiz (@elizabethfortiz) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona ayer se presentaron a "arreglar" mi línea telefónica! Salió el técnico de casa y nuevamente fallo el teléfono y me quedé sin línea, podrían ir nuevamente a checarlo ... Gracias

• 
  Christian AT (@Chris88AT) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telmex tengo 2 semanas con el Internet yéndose por lapso de horas, ya levante reporte y me prometen fecha de solución y que vendrán, y no vienen, me están tomando el pelo y jugando con mi tiempo, ya que solo me mienten y aquí yo sin salir por esperarlos, exijo solucion hoy mismo