¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360, 11870 y 11650.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 14: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Iztacalco, Coyoacán, Tlalpan, Torre Esmeralda, Tláhuac, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Mexico City |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:
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Laura López
(@Laura06Lopez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cuando mandan su técnico a mi domicilio? Desde el sábado debió quedar resuelto mi problema según ustedes, es el día que sigo sin internet...
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Vic Zavala
(@victorzavala666) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona ya van tres meses y no me pueden ajustar el cobro por la no entrega del módem, ya fue entregado y el servicio cancelado y siguen mandando los recibos para que les pague, les exijo que me den solución!!!
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Miguel Ángel Borja
(@mborjat) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Lamentable más de 48 sin respuesta de @Telmex muy mal servicio #nefasta la #atencion nadie contesta y nadie llama ! no contraten #TelmexApesta
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Ana Ross
(@AnaRoss_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭
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Vic
(@vmxeps) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona queridos de Telmex llevo desde el 13 de septiembre sin servicio, no piensan ayudar estoy ya a nada de cambiar a @izzi_mx o a @totalplaymx la que se ponga más guapa e instale más rápido!
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ila_ChAvi
(@ila_chavi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco deseo saber cómo puedo proceder una denuncia por cobro indevido por parte de @TELMEXSoluciona ya que llevo mas de 2 meses tratando de solucionarlo y no me atienden, solo me dan largas y tengo medio servicio
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𝐟𝐞𝐫𝐫𝐞𝐫 ♛
(@carlosferrerj) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
telcel me habló para ofrecerme el servicio de telmex, telmex que ya tengo contratado. 😒
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Jimy Garcia
(@roster13) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona ya no me interesa el servicio deseo cancelar son dos meses sin respuesta
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P@kko
(@pako_ryntwy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si tengo otra problemática con el teléfono de mi suegra ! 5556320151 Ya llevan 15 días sin servicio pero ya no me extraña! Aquí por dónde vivimos arreglan una línea y descomponen otra ! Ojalá puedas hacer algo ..
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al mza lpz
(@kmXhra) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona este reporte está desde el 23 de octubre y aún no tenemos servicio 4050289 me urgeee!!!
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Jimy Garcia
(@roster13) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona a dos meses sin servicio por la ineptitud de sus tecnicos deseo cancelar, por telefono toman datos y cuelgan la llamada, pesimo servicio
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Miguel Ángel Borja
(@mborjat) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona es muy mal servicio pido hablar con alguien y mandan a un robot que alguien me ayude no tengo línea y tampoco internet les volví a dar la confianza y así me pagan @Telmex @profeco #ayuda #urgente
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ila_ChAvi
(@ila_chavi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es que llevan diciéndome lo mismo hace 2meses y sigo esperando! Ya pague el recibo pero no voy a pagar el extra que me están cobrando por un paquete que no se contrató! Cómo me van a devolver la se dinero?
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex podrías ayudarme a la contratación de la línea en la terminación 7866?
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Michell
(@McMikkah) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco solo quiero reportar a @Telmex por el nefasto servicio que dan. Llevo 15 días sin linea ni Internet, todos los días hablo y solo dan vueltas y mentiras sobre la reparación de mi servicio, además de que no hay una linea para quejas. Servicio técnico y call center pésimos
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Patt dlt
(@pattwito) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Seguimos con este tema, de verdad me urge!! Please @Telmex llevo meses con este tema y nadie me ayuda @TELMEXSoluciona
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Anni M.C.
(@Belanny13) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona tu dime Telmex ... si es coherente que llevamos 1 semana esperando a sus técnicos. Esa es la prioridad que supuestamente me dijeron que teníamos x ser negocio.
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Michell
(@McMikkah) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex ya arreglame mi servicio, llevo 15 días sin Internet y sin linea, ah, pero tu ya me cobraste la mensualidad. Call center y servicio técnico pésimo servicio. Mentirosos e ineptos
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Mario Alberto Rosas 🇲🇽
(@MarioAlbertoRo7) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No puedo ver a los #Dodgers en la #WorldSeries por el pésimo servicio de @Telmex y su @infinitum. Y comunicarte con el equipo de soporte técnico es un martirio. Ayuda @Profeco por favor
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✨ Jerry Castillo ✨
(@be_jerry) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@MrCharmad Yo recomiendo 100% TotalPlay! (Ojo, he visto las velocidades de la Fibra Óptica de Telmex y no le piden nada, el problema es la cobertura limitada de la Fibra Óptica de Telmex)
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jorge torres
(@jorgeto07506195) reportó
@TELMEXSoluciona @gatobscuro Pobre persona que tiene que atender todos los reclamos y mentadas de madre, Deben ser miles diarios. Yo ya me acostumbré, cada rato falla el Internet y espero y espero,ya no tiene remedio! TELMEX
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Jho luigui Corti
(@CortiJho) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim, @Telmex, voy para 2 meses y ninguna solución a mi problema, ya no sé a quién recurrir, telmex es una empresa que le vale madre a la ciudadanía, no soluciona nada, me da una impotencia kañona...slim una chingadera tu empresa... 😡😡😡
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★︎☆︎ lα ғlαcα ☆︎★︎
(@ojitos_de_limon) reportó
@TELMEXSoluciona sigo sin internet y sin solución. Me urge el servicio por mi trabajo!! 😤
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Ncy
(@casillas_ncy) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona NO PUEDO CREES TELMEX ES UNA VERDADERA BASURA SOLO DIAS DE SÉRVICIO Y SE ACABÓ EL SERVICIO. @TELMEXSoluciona
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💢
(@OmarVGazca) reportó
Hoy solo necesito que en serio vengan los de Telmex a reparar su tonto internet. Ya van 3 días sin servicio y contando...
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vicmakheda
(@vicmakheda) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Yo contraté un plan de 389 y cada mes me llega de 498 que puedo hacer ??? Cobran gastos de instalación ???
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karla villasis
(@kalyysa) reportó
@TELMEXSoluciona después de cuatro folios de reporte por fin ayer me migraron a fibra óptica a las diez de la mañana, pero aún no activan el servicio y me dice el técnico difícilmente lo hagan hoy porque es domingo, mañana de nuevo veré a donde llevar a mis hijos para sus clases
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oscar_ohu
(@OhuOscar) reportó
@TELMEXSoluciona Buen día para reportar q tienen un pésimo serv, no puede ser posible q una empresa d supuesto prestigio no atiendan las solicitudes, NO TIENEN TIEMPO DE COMPROMISO? ....q pésimo serv es una porquería la atención q brindan, 8 meses 060311005 tendré atención?
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Alex. G.
(@adalexzuv) reportó
@TELMEXSoluciona no le salgas con la estupidez que estás atendiendo mi problema. Se fue el internet a la 11 de la mañana de hoy domingo 25 de abril. Si no lo solucionar procederé a demandarte #Telmex porque también ya son 5 meses que me cobras la línea de teléfono y no funciona
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Gianlrc @Gianlrc, hola ¿Me podrías indicar si presentas alguna falla tu servicio? y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto, quedo a tus ordenes. Irene C.