Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360, 11320, 11200, 11870 y 11850.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México 03/31/2026 14:50

marzo 31: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Cuauhtémoc, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Azcapotzalco, Santa María y Huixquilucan de Degollado.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

  • FanLuisZ Azulfan (@FanLuisZ) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por cuarta vez en el año no tengo internet desde el domingo y siguen sin venir a arreglarlo, quién se hace responsable? En este momento estoy en llamada con el 2222 y me dice que la queja aún no ha sido asignada, quién responde por esto?

  • chinonosdejan Roberto Torres (@chinonosdejan) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no soluciona nada @Telmex dos semanas sin servicio y nada que den solución, solo mensajes y correos que mañana y luego que mañana y así dos semanas, porque no son claros y serios como lo son para cobrar. Hasta cuándo lo repararán?!?!!!

  • EVENTOSOC MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona agende cita para cambio de módem y fibra óptica, con fecha de ayer en un horario de 09-12 hrs y no se presentó ningún técnico.

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Día 13, tengo un FOLIO abierto 26411764, espero que agilicen la atención URGE ME RESTABLEZCAN EL SERVICIO TELEFÓNICO

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Día 13, URGE RESTABLEZCAN EL SERVICIO TELEFÓNICO 🤨 FOLIO:46754059

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Día 12, FOLIO:46754059 será posible que el día de hoy si atiendan mi reporte, ME URGE el servicio telefónico!!! Siempre los mismos mensajes... tengan la atención de comunicarse de forma personal para informar el estatus del reporte!!!

  • andreavibo Andrea Villegas (@andreavibo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, me pueden ayudar

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Día 12 FOLIO:46754059, en espera de que restablezcan mi servicio telefónico.

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Día 12 FOLIO:46754059, URGE restablezcan mi servicio telefónico

  • FanLuisZ Azulfan (@FanLuisZ) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telmex Por cuarta vez en el año no tengo internet desde el domingo y siguen sin venir a arreglarlo, quién se hace responsable? En este momento estoy en llamada con el 2222 con la operadora Laura Saavedra y me dice que la queja aún no ha sido asignada, quién responde por esto?

  • chinonosdejan Roberto Torres (@chinonosdejan) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona día nueve sin servicio de internet y telefonía y nadie me soluciona, muchos correos y mensajes diciendo que están trabajando pero nada de servicio...

  • chinonosdejan Roberto Torres (@chinonosdejan) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona otro día más sin servicio y nadie se comunica ni me restablecen el servicio dos semanas sin servicio y sigo esperando. Dígame si me si lo van a restablecer o no.

  • chinonosdejan Roberto Torres (@chinonosdejan) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona una vez más me quedé esperando a que me solucionaran la.falta de servicio y me dicen que otros dos días más tardarán, son dos semanas sin solución.

  • Cakarotho Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona podrías ayudarme a poner mi número como privado, tiene terminación 7866?

  • TheMRojas Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @yenlatosa @TELMEXSoluciona Qué mal lo de tu servicio 😩

  • chinonosdejan Roberto Torres (@chinonosdejan) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Con esta respuesta exactamente qué es lo que debo de entender?! Que seguiré sin servicio más días o que lo repararán hoy?!?!

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Día 12 FOLIO:46754059, creo que hoy tampoco atenderán mi reporte. URGE RESTABLEZCAN MI SERVICIO. Ya ni siquiera tienen la atención de informarme como va el proceso 🤨

  • chinonosdejan Roberto Torres (@chinonosdejan) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona día 10 y sigo esperando al técnico, llamé y me dicen que me volvieron a reagendar la cita tres días más. Quisiera fueran honestos y me dijeran con exactitud cuando vendrán.

  • FanLuisZ Azulfan (@FanLuisZ) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @AtencionProfeco @Telmex @Profeco A través de esa queja pueden ayudarme con todas las consecuencias que está trayendo para mí el no tener el servicio de TELMEX? Estoy a punto de perder mi trabajo por no poder laborar y más porque van 4 veces en lo que va del año, de qué forma la compañía debe responder por esto?

  • azu_sh Azuz (@azu_sh) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Citibanamex buenas tardes tengo problemas para poder pagar con cargo a mi tarjeta mi recibo de Telmex me comunico al número de teléfono y no puedo acceder como le puedo hacer?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nancy_castanon Nancy Cedillo C. (@nancy_castanon) reportó

    @TELMEXSoluciona 5 días sin servicio! Ayer por Dm me pidieron mis datos y sigo en espera de una contestación!

  • luis_santher Lu.I.s Santiago (@luis_santher) reportó

    @TELMEXSoluciona me podrían apoyar nuevamente con otro folio por falla de internet en Huejutla, hidalgo 24675184. Para variar otra falla mas.

  • duval2349 juan manuel duval (@duval2349) reportó

    Telmex tiene el servicio d Internet + malo deficiente del.mundo subdelegación Barragán IMSS MONTERREY NL 2 HORAS SIN SERVICIO + D 200 GENTES ADULTA MAYOR HACIENDO TRÁMITES EN EL SOL SIN AGUA ALGUNOS DISCAPACITADOS Y ESTOS DÉSPOTAS SIN DAR SERVICIO Q INCOMPETENCIA INCOMPETENTES

  • ximenamp Fime (@ximenamp) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez mal su recibo. Con dos cobros de gasto de instalación que obvio no les voy a pagar. Por teléfono nadie contesta, por chat me mandan al teléfono. Todo mal, como siempre.

  • XChimall Saxofonista del Bienestar. (@XChimall) reportó

    @TELMEXSoluciona Primero dijeron que era vandalismo y falla en la zona, luego dijeron que era adeudo y ya que les demostré con comprobante en mano que su pagué siguen sin responder

  • justinasantos Justina Santos (@justinasantos) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco 5a vez en 8 meses que no tengo servicio, 10 días por cada vez. Cada llamada la respuesta es: su servicio ya está programado en 24 horas se resuelve. Porquería de servicio ¿Cuanto me van a descontar? 😡

  • PacoVelazquezG Francisco Velázquez (@PacoVelazquezG) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿puedo hablara con un humano? Su robot es muy medieval. No sirve.

  • tiktous Ale Ocampo 🌻 (@tiktous) reportó

    @TELMEXSoluciona hola buenos días, sigue con intermitencia el servicio. me comentaron que vendría ayer técnico pero no vino

  • tastico15 juan flores (@tastico15) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día, me podrían indicar como dar de baja mi línea Telmex, ya que no me han podido ayudar con mi cargos no reconocidos en mi recibo, gracias

  • morde6 julio salinas (@morde6) reportó

    @TELMEXSoluciona @Mapemer Yo ya voy para 2 semanas y nada sigo con mi problema y TELMEX ni sus luces