¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360 y 11870.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco, Coyoacán, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Tláhuac, Tlalpan, Xochimilco y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:
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Enrique Espinosq
(@enriquespinosao) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias No es inconveniente con ningún servicio m, estamos soterrandonlos cables del fraccionamiento y Telmex hoy nos dio una pésima noticia
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Eduardo Ramirez
(@Eduardtony) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona oye solicite un cambio de domicilio, acudió el técnico el 23 de agosto salio a buscar un nodo disponible y sigo esperando, llamo al 800 123 2222 y solo levantan reportes internos, no proporcionan folio ni nada, es molesto en verdad por que eso si cobran puntuales
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Frida
(@frida2024) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo 24 horas esperando una resolución!! 😒😒😒😒
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Areisha / アレ
(@Are_RB) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona ¡Ayuda con mi Internet tengo tarea! 😡😡😡
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Ernesto
(@DiazErnesto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona siempre es lo mismo con tu servicio de internet a esta hora! Hacen sus mantenimientos y se cae! Diario es lo mismo! Porqueria de servicio!!
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Daniel Garcidueñas M
(@danygm1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ahora si y con toda felicidad del mundo puedo decir #adiostelmex @Telmex @TELMEXSoluciona adiós a su pésimo servicio que según es o 10 MB y solo llegaban 2. Soy feliz con @ayudaizzi @izzi_mx
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Selva
(@madreselvas) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya se puso intermitente mi internet como casi todos los jueves y fines de semana, parece que ustedes no tienen ni la menor idea de cual es el problema.
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Eduardo Ramirez
(@Eduardtony) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Sigo esperando @TELMEXSoluciona pésimo servio!!!
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Linetta
(@SonyLinetta) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Qué pasa @TELMEXSoluciona más de una semana sin Internet, dicen que irán al domicilio y no llegan 😡😡😡 pero eso sí, el cobro de su ‘ servicio’ puntual.
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𝕿𝖊𝖈𝖓𝖔𝖎𝖓𝖌𝖊𝖓𝖎𝖊.𝖈𝖔𝖒
(@TECNOINGEVICTOR) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco 5553190576 ya van 2 semanas que no tengo internet. Espero un reembolso por esa falla. Dijeron que lo iban arreglar desde su central por que ya me cambiaron el módem y no es problema de aquí es de su central.
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Luis Alejandro Sanchez
(@luisalejandr027) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@isaiyokey @ayudaizzi @izzi_mx Me gustaría ver el test de velocidad de bajada en mbps de un Infinitum !! Creo q hasta Movistar le gana en 4g
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Gerardo Reyes A
(@lordparrot) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex y @TELMEXSoluciona mi línea fija está “cruzada” si marco de ella el identificador me da un número diferente! Reporte al 050 y no me pudieron dar # servicio AYUDA
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lucero
(@luceroromerotap) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@telmexhub fatal su atención por fallas en el internet nadie contesta o ponen una absurda grabación donde solo dicen gracias por llamar a Telmex @AtencionProfeco fatal falla horrible nadie contesta solo grabadora dando las gracias
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𝕿𝖊𝖈𝖓𝖔𝖎𝖓𝖌𝖊𝖓𝖎𝖊.𝖈𝖔𝖒
(@TECNOINGEVICTOR) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@IFT_MX @TELMEXSoluciona @Profeco Gracias quiero saber si no tiene otro medio su web no me deja ingresar. No envia la confirmación de registro. Algún otro medio más eficiente para dar celeridad a las quejas
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𝚈𝚊𝚜𝚜𝚎𝚛
(@yasserrm) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona De nuevo no tengo servicio de internet !!
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Álvaro Cortés
(@AlvaroBlueCross) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@raymundo_1994 @TELMEXSoluciona Que se puede esperar de Telmex si sigue usando DSL en la mayor parte de su red, aún cuando no se les está pidiendo regalado el servicio. 🙄
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Arturo Soni
(@ArturoSoni) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@CarlosIgnacio_ @Telmex A mí me falla mucho😨😨😨
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Eduardo Ramirez
(@Eduardtony) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me quede esperando, pésimo servicio @TELMEXSoluciona
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Jorge Juarez
(@Georgie_mBlaze) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona van dos días y no he recibido respuesta, tal vez @profeco y @bbva lo hagan más rápido que ustedes
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norma win
(@norma099) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenos días, seguimos esperando........ya pasaron 3 semanas y días
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David M
(@unbotconhambre) reportó
@TELMEXSoluciona Estan a una semana de que contrate izzi y los mande a chingar a su madre si no me quitan esos cargos $200 de una recarga a celular (****** servicio para tercermundistas) y 450 de netflix que no pedí en mi otra línea.
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Karmen Nieto Garay
(@karmen_nieto) reportó
@TELMEXSoluciona No queda mi servicio óptimo, siempre dicen que lo arreglan, pero persisten las fallas. No sé si es parte de su mal servicio o es que no lo quieren arreglar de verdad.
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Greet Deel ❥
(@NoGretaNo) reportó
@TELMEXSoluciona Por la culpa de su incoherencia de que no mandan un técnico a solucionar el problema de internet, no me van a pagar está quincena. Espero dejen de colgarme las llamadas. La siguiente llamada que me contesten, es para cancelar 5 líneas de mi trabajo.
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Adca
(@Adca72120953) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo días sin internet ni teléfono y no me dan solución me dicen que van a enviar un técnico y nunca llega me urge una solución @TELMEXSoluciona @infinitum
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JosCisneross @JosCisneross ¡Hola! ¿Me podrías indicar si presenta alguna falla tu servicio? y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto, Quedo a tus ordenes. Yafet S.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@96caro @96caro Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.
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ElCubetero
(@ElCubetero) reportó
Desde el pasado 9 de marzo he reportado que mi internet y línea @Telmex no funciona y personal de @TELMEXSoluciona no hace nada... alguien sabe con quien se puede ver esto para que me atiendan? 🤬😡
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Wolfman
(@Ernie_98) reportó
@Telmex contrate internet y hace una semana aún no tengo el servicio me recomiendan IZZI o Totalplay avísenme cual si cumple
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virgilio alegre
(@virgilio_alegre) reportó
PESIMO SERVICIO DE TELMEX. No envia recibos a tiempo y tiene avisos de " no ingresan adultos mayores "
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Mika Misa
(@MikaMisa5) reportó
@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio pero no voy a pagar hasta que me hagan mi aclaración. Nadie se comunica conmigo y no puedo ir a ATC otros días. Hoy estaba cerrado. QUIERO RESPUESTAS!! Y QUIERO QUE ME CANCELEN YA por favor!!!