¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360, 11870 y 01789.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Azcapotzalco, Tláhuac, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztapalapa y Cipreses (Las Julianas).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalnepantla |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Ecatepec de Morelos |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Magdalena Contreras |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona recibo diario mensajes de pago, y seguramente me cortarán los servicios, pero ustedes desde enero 2021 no pueden solucionar un tema de cuota mal aplicada Llamar cada mes al menos dedicarle 5 HRS es poco Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex
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Roberto Torres
(@chinonosdejan) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona día 10 y sigo esperando al técnico, llamé y me dicen que me volvieron a reagendar la cita tres días más. Quisiera fueran honestos y me dijeran con exactitud cuando vendrán.
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 14, FOLIO:46754059, será que hoy SI restablecen mi servicio telefónico!!! ME URGE!!!
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Andrea Villegas
(@andreavibo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, me pueden ayudar
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Fabiolita
(@fabyrouse) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola! Favor de ayudarme no tengo línea y por lo mismo acceso a Internet, necesito lo chequen, no puedo reportar por tel
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Col. El Capulin AO
(@ElCapulinAO) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Claudiashein Deberían de Regular todo los Cables de Izzy, Totalplay y Telmex. ¿Cuanto Cableado existe que no tiene ya servicio?
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Fabiolita
(@fabyrouse) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona porfa estoy reportando! Que mi línea no funciona y mi internet tampoco! Ayuda, no luego hacer el reporte por teléfono
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Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@AtencionProfeco @Telmex @Profeco A través de esa queja pueden ayudarme con todas las consecuencias que está trayendo para mí el no tener el servicio de TELMEX? Estoy a punto de perder mi trabajo por no poder laborar y más porque van 4 veces en lo que va del año, de qué forma la compañía debe responder por esto?
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María Pelutsukita™
(@Pelutsuki) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor, como a las 6:30 pm que es cuando comienza a fallar el servicio. Gracias.
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Viviana
(@Viviana01727773) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Una porquería el servicio. Tengo intermitencia y tres llamadas a su centro y en las tres llamadas , los ineptos me dan tres versiones diferentes del problema sin unos ladrones
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Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por cuarta vez en el año no tengo internet desde el domingo y siguen sin venir a arreglarlo, quién se hace responsable? En este momento estoy en llamada con el 2222 y me dice que la queja aún no ha sido asignada, quién responde por esto?
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Bernardo Pereda T
(@PeredaTarinB) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Estoy en centro de servicio plaza patriotismo quiero sacar nuevo chip por pérdida y comprar nuevo equipo para mi esposa, nonos dejan pasar a los 2, el equipo a mi nombre y el teléfono lo paga ella, nadie aquí tiene criterio. Cancelaré ambas cuentas
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Mr. Ordoñez
(@bboy_vic) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
4 días reportando el problema con mi línea 4 días sin poder trabajar como se debe Cuántos tiempo más @Telmex @TELMEXSoluciona #46793853 #pesimoservicio
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Helga Conde
(@HeIivi) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sin internet desde las dos de la tarde y nadie da respuesta, Que pasa!!!!!????
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 13, URGE RESTABLEZCAN EL SERVICIO TELEFÓNICO 🤨 FOLIO:46754059
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Otro día más y el técnico no apareció, URGE RESTABLEZCAN MI SERVICIO TELEFÓNICO
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Ivonne
(@ieresme24) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Bueno para que trabajen mejor en el caso les envío la dirección Av. San Mateo Nopala a la altura del #170 Colonia San Mateo Nopala Naucalpan Edo México Le envío la dirección pues no me la preguntaron luego entonces como trabajarán en el asunto?
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Helga Conde
(@HeIivi) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Algo pasa en Magdalena Contreras con Internet?? Desde las 2 p.m sin servicio ☹☹ AYUDA!!!!
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO:46754059, en que momento podrán restablecer mi servicio telefónico?? Tenemos 14 días sin servicio y no he podido salir a trabajar porque todos los días hablan para decir que tienen programada la visita y debo de estar al pendiente...
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Paula, es lo mismo que escucho desde enero del 2021 cuénteme qué necesitan para solucionar un problema que su empresa me ha generado?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jose Luis Hernandez
(@beatlepor) reportó
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes, me pongo en contacto por esta vía de solución para reportar mi número de teléfono el cual presenta carencia absoluta del servicio de Internet suplico solución a la brevedad posible, mi número 7468810599 favor de avisarme al respecto. Gracias.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JassoEverardo @JassoEverardo Buen día, con gusto te apoyo por este medio a revisar tu servicio, serías tan amable de enviarme por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico por favor. Daniela A.
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Marko
(@markonetworksmx) reportó
@carloszazuetap @LeninRamirez78 @Exbloguero Listo, si he detectado esa “falla” en la línea Telmex FTTH, no es un ruido, es una pérdida de la voz, es muy molesto! Al parecer se debe a que usan un códec de 8kbps en el servicio de voz.
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Esmeralda Calderon
(@Esmeral06734247) reportó
@YuririaSierra @infinitum @Telmex Y seguro tardarán una semana....el servicio es pésimo y la atención peor
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🇵 A T R ⭕ C L ⭕ ®️
(@nomadaxz) reportó
@mariahlunatica @Telmex Recibo es de 389 por 30 días y si dos semanas son 15 días, entonces el descuento tuvo que ser: 389 / 30 = 12.96 12.96 x 15 = 194.40 Descuento efectuado: 65.00 Pendiente de descontar: 129.40 Nomamen @telmex , ****** abuso , cuando su papá slim los corra no les va a dar ni mergha
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ₘₐᵣᵢₑ ᵥₒₙ ₕ
(@marievonhell) reportó
@elchava_cano @TELMEXSoluciona @Telmex Levanta tu reporte en el ift bebé, solo así hacen caso
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AandrewM19 @AandrewM19 Ofrezco una disculpa, permíteme verificar tu caso. Me confirmas tus números de contacto son con terminación 629, 826, si es incorrecto, envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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Javier E 龍
(@javierslpmx) reportó
@pequetacitacafe @tavoman88 @Telcel No pues que mal, espero que esto no vaya a pegar tambien en Infinitum
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@BloggerBorre @BloggerBorre Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L
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𓆏 obvio
(@elchava_cano) reportó
**** servicio de ****** @TELMEXSoluciona @Telmex 🖕🏼 para que dicen que nosotros no podemos mover los ***** modems si tampoco no pueden ni mandar un técnico. Chinguen a su madre ****** Telmex ya me tienen hasta la madre .