Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México 12/10/2023 04:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (4%)

    Teléfono (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Iztapalapa, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Tláhuac, Coyoacán, Tlalpan, Magdalena Contreras y Ciudad Nezahualcoyotl.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Teléfono
MexicoMexico City Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

  • adylemus adriana lemus (@adylemus) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes quiero hacer una cancelación de mi servicio telmex. Llamo al 800 123 2222 y al llegar a la opción se cancela la llamada

  • lukdf26 Lukas kamaleoniko (@lukdf26) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @infinitum @Telmex llevo desde el 24 de julio esperando que le den seguimiento a mi solicitud de cambio de módem... ya que el que me trajeron trabaja menos que el que se llevaron ... el folio de mi trámite es 0044344434 y la verdad es que si chat en línea es pésimo

  • Moy_Fitz_Jaen iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @Telmex Alguien que me ayude? Que porquería son también ustedes :( pensé que eran más serios que los asquerosos de @Megacable Que decepción

  • cachorro_san ROGELIO (@cachorro_san) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo dos horas sin poder contactarme con facturación, me ayuda por favor

  • Adritas42 Adri Villanueva (@Adritas42) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    La contestadora es importante porque aunque no nos hablen mucho como es nuestro caso pues nos hablan y a veces pues tiene que dejar recado pero pues ya no sirve eso muy mal por #telmex

  • Adritas42 Adri Villanueva (@Adritas42) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Claro que habrá que comprar una grabadora como las que se usaban antes bueno antes a lo mejor todavía verdad pero bueno era un servicio que te daba #telmex y pues ya no te lo da

  • Moy_Fitz_Jaen iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @Telmex Que tristeza me da saber que su servido es pésimo y nefasto como el de @Megacable Que barbaros en serio!!!

  • ErnezJavier Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Y pasó una semana, un mes, 5 MESES y @TELMEXSoluciona no solucionó nada. No sé qué buscan. Pagué lo acordado. Cuesta tanto mandarme por MD el número de cancelación de la línea @Telmex? Ya me la llevé a otra compañía! Hoy presento la queja @IFT_MX Gracias!

  • gonzz35 Gonzalo López Peralta (@gonzz35) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Pues espero cambien mi cobertura de internet a fibra óptica, actualmente el servicio es nefasto!!’

  • Jorge_B4 Jorge (@Jorge_B4) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona un favor, me ayudas con un número para poder pedir cobertura de servicio para cambio de domicilio? He marcado a atención a clientes pero cuando me direccionan se corta la llamada.

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a saber como va mi reporte? Cada vez esta peor ahora no carga mi correo y los videos no se reproducen. @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade

  • cachorro_san ROGELIO (@cachorro_san) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ayuda con mi facturaaa

  • Adritas42 Adri Villanueva (@Adritas42) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Aparentemente ya lo puedes dejar un mensaje en los teléfonos porque ya no hay contestadora en #telmex ¿Cuál es la razón? ¿Porque ya no sirve el contestador? Y cuando hablas por teléfono es puro internet ya de tu línea de Telmex no te hacen caso terrible eso está muy mal

  • ADRIANCORTEZM ADRIAN CORTEZ (@ADRIANCORTEZM) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    Tengo 15 días insistiendo diario, llamando a #telmex ya metí reporte dependo del buen funcionamiento de Internet para trabajar y no atienden por telefono o en línea. Me pueden ayudar a cancelar o solucionar el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias

  • MANX77 Manx Morales (@MANX77) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que centro de atención a clientes telmex está abierto en la Miguel Hidalgo? Está del carajo cualquier atención de su parte por teléfono o por el chat de Mi Telmex. No reciben lo q uno escribe aunq conteste un ooerador! Me urge!!

  • ParedesMadero Diana L PM (@ParedesMadero) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex realmente el peor servicio!

  • Moy_Fitz_Jaen iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @Telmex Solicite una línea hace una semana y ayer según por fallas en su automóvil no me@lo instalaron y hoy no me han llamado! Que está pasando con el servicio al cliente por parte de ustedes

  • arycam2009 Mtorres, gatito vengador (@arycam2009) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me he estado tratando de comunicar para hacer una cancelación de un servicio foráneo, pero pero no me responden en el número 800. Mi hija vivia en cuernavaca pero ya se regreso a la CDMX, por la contingencia. Me pueden ayudar. Me urge

  • cachorro_san ROGELIO (@cachorro_san) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @hectorslimseade ayuda, llevo mas de dos horas tratándome de comunicar con facturación y no lo logro @TELMEXSoluciona @Profeco

  • AmerAnzures Amer Anzures (@AmerAnzures) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex requerimos puedan agilizar nuestra petición de cambio a fibra óptica debido a que el internet es insuficiente y lo requerimos para negocio 5552645696 / 5530108138 Le Paisage Galerías S.A. de C.V. los Marcos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Rubijazz Rubi Maldonado 🦋 (@Rubijazz) reportó

    Telmex me prometió que para hoy iba estar mi servicio y estoy así desde hace una semana. Y me están cobrando la factura de un servicio que no me dió en semanas. Necesito solución YA @TELMEXSoluciona

  • Acabrit Peacegirl (@Acabrit) reportó

    @ServicioTelcel Si no se pueden comunicar con ella es porque el servicio de Telmex y la conectividad en Tepoztlán Morelos es PÉSIMO.

  • abriltl Abril (@abriltl) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya se pusieron en contacto pero me dijeron que son soporte técnico y que lo viera con ustedes

  • MartinDelSoto Martín Delgado Ⓜ️ (@MartinDelSoto) reportó

    Por enésima ocasión se van señal de telefonía celular e internet en Teloloapan. Nada más falta que se vaya la luz y quedamos como en las cavernas. #Telmex #Telcel

  • ednagarcia92 Edna Garcia (@ednagarcia92) reportó

    @TELMEXSoluciona toda la colonia esta sin servicio de internet desde temprano y tenemos mas de 1 mes con una lentitud impresionante 😔

  • Juampichabal 👀 (@Juampichabal) reportó

    @esco620 @WinSportsTV Telmex (Teléfonos de México), se dedica al servicio de internet (INFINITUM) y teléfonos en casa (que aún existen).

  • cossio07 Luis Espinoza Cossío (@cossio07) reportó

    @TELMEXSoluciona Bueno solo queda decir que llegamos a 10 días sin servicio y sin ningún tipo de comunicación solo te responde que cuando tenga información se comunicarán y mi pregunta tendrá el cinismo de factura este mes

  • Loliux_ Loliux (@Loliux_) reportó

    @TELMEXSoluciona Es real que cada 15 días el servicio va a fallar y lo peor que tus asesores de centro de atención corten la llamada y/o te dejen en espera? Quiero cancelar tu pésimo servicio. @IFT_MX @Profeco

  • GinaFloresC7 Gina Veneflowers (@GinaFloresC7) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ebustoss335 @ebustoss335 Ofrezco una disculpa, permíteme verificar tu caso. Me confirmas tus números de contacto son con terminación 139, 142, 496, si es incorrecto, envía DM con nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, correo electrónico. Quedo en espera. Cristian R.