¿Telmex está fallando o caído? in Miguel Hidalgo, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Cipreses (Las Julianas), Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Iztacalco, Benito Juarez, Azcapotzalco, Santa María, y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 12 horas
Mexico City	Corte Total	hace 13 horas
Mexico City	Internet	hace 20 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 1 día
Cuauhtémoc	Internet	hace 1 día
Mexico City	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

• 
  Guadalupe (@lupistitita) reportó hace 6 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Tengo desde e hace más de un año que TELMEX ME DICE QUE ME SOLUCIONARAN MI PROBLEMA DE MI LINEA TELEFONICA Y SON UNOS ******* MENTIROSOS MI NUMERO AL QUE DEBEN COMUNICARSE ES 5529982386, ÚLTIMA OPORTUNIDAD ANTES DE IR A PROFECO

• 
  coyotvial55 (@PINOBOT1993yt) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona mi Internet no funciona, no puedo navegar

• 
  Raul Carbajal (@rchichenitza) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telmex cuántos días más estaré sin linea y sin Internet el número de reporte 32676133/10 feb y en el 800 solo dicen el técnico se pondrá en contacto 1 uno a 5 días y en @Telmexsoluciona dan respuesta similar el pago puntual y en home office es vital el servicio @AtencionProfeco

• 
  Raul Carbajal (@rchichenitza) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Cuando? Porque según el reporte antes de las 18 se comunicaría la supervisora del 800 para informarme y te tengo noticias... Sigo esperando @Telmex @AtencionProfeco

• 
  Edgar Díaz (@dise87) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Daniel B. Buenas tardes, quiero saber el estatus de cancelación de servicio HBO Max. Por favor

• 
  mary (@dimemary_14) reportó hace 17 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  No mms @TELMEXSoluciona @Telmex por qué cuando tengo cursos y mil cobros en proceso?? 🤬🤬 Bastante ineficiente tu servicio @infinitum

• 
  Maggi (@maggi_azul) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  ¿Qué servicio de internet recomiendan #Izzi #TotalPlay u otro? @Telmex ya me estreso

• 
  Francisco Sánchez (@FRANCIS43182611) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Pues no tengo ninguna llamada de ustedes registrada y mejor ya voy a cancelar la porquería de servicio que tienen y no voy a pagar nada ese es problema de ustedes por qué no están cumpliendo el.contrato ustedes

• 
  Erick Durán (@erickduranmx) reportó hace 31 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex intente hacer cambio de domicilio sucursal centro CDMX y no solo fueron majaderos, cobran mil pesos, contrato forzoso por un año. pedí entonces cancelar y nadie me atendió. Que puedo hacer?

• 
  Guadalupe (@lupistitita) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona SALVADOR DE TELMEX HABER DI LE HACES HONOR A TU NOMBRE Y ME LLAMAS PARA DARME SOLUCIÓN 5529982386

• 
  Orquídea Marchita ✖ (@orchidex) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona No corresponde a mi la información, no no me estarías contactando a mi y por tanto, no me estarías dando respuesta

• 
  NadiaLuna (@nadialuna91) reportó hace 42 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Telmex para agregar servicios y cobrar extra están buenos,pero para cancelar nomás no dan la opción! sinvergüenzas! @Profeco ayuda!

• 
  Luuu Sanchez (@luuuupSnchz) reportó hace 43 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona en dos meses me han cortado mi servicio de internet, tengo mis pagos al corriente. ¿Esto va a ser frecuente?

• 
  Fokito Funky (@le_foke) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona tengo muchos problemas con mis servicio @infinitum el modem se apaga constantemente necesito revisión a mi servicio

• 
  Mané Salas 🐺 ⚽ 🇲🇽 (@manesalas81) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio en mi domicilio de telefonía ni internet, ¡necesito de su ayuda!

• 
  Guadalupe (@lupistitita) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona TELMEX NECESITO QUE ME LLAMES AL 5529982386 PARA QUE ME DIGAN SI TU ****** EMPRESA ME VA A DAR SERVICIO DE LINEA TELEFONICA QUE CONTRATE DESDE HACE UN N AÑO DOS MESES

• 
  Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó hace 52 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Edith_Sanz @TELMEXSoluciona Yo tenía contratado un paquete de 20 megas, me llegaban -100 megas ah pero su atención decía que llegaban 9.9 megas, con la tv desconectada, sin ningún teléfono, me decían que estaba normal, mi servicio, que no presentaba falla alguna.

• 
  Om's (@iSoyOms) reportó hace 53 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @infinitum cómo puedo solicitar un cambio de modem, ya que el mío no tiene la banda de 5Hz

• 
  Raul Carbajal (@rchichenitza) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telmex @TELMEXSoluciona Y como para que me sirve si no me dan solución mas de 48 hrs sin Internet y linea telefónica con reporte 32676133 su solución es tenemos el reporte, el tecnico y la realidad es que sigo sin linea y sin comunicación @AtencionProfeco

• 
  MARIA MAGDALENA ROD (@MAKY133) reportó hace 58 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buenas noches, ya son varios días que está fallando el Internet, generalmente por las noches, necesito lo revisen porque si lo pago es porque lo necesito

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Sergio Medina R. Bioeconomía Circular (@sergiomedinarey) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día Tenemos interrupción de servicios de Internet en la línea 477719 5067 Nos apoyan por favor...

• 
  Raquel Zazueta (@RaquelZazueta) reportó hace 7 minutos

  Tengo mi navegación super lenta con telmex y la solución que me dan es comprar otro módem para que tenga buen servicio de Internet. De que se trata @TELMEXSoluciona

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @LuisDL @Telmex @LuisDL Buenas tardes. Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, permíteme revisar la falla del servicio y me comunico desde la línea de atención 800 1232222 en cuanto tenga un estatus. Alan B.

• 
  Cervsth (@CapitanThunderx) reportó hace 16 minutos

  @pbrito_75 @Telmex @infinitum Yo comencé ayer sin internet y hoy tampoco tengo. Ya te dieron respuesta?

• 
  juan mario romero (@juanmarioromer1) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Mira jorge.... yo lo quiero es que me resuelvan en problema YAAA !!, no sean tan burócratas,****** !!

• 
  EnroJacMx (@EnroJacMx) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco pésimo servicio de internet. Desde el viernes 10 si. Señal de Infinitum en club de golf lomas de cocoyoc. Si terminación 152 y 863

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @Lisimanias @Telmex @Lisimanias Hola, te brindo asistencia por este medio. Proporcióname el nombre del titular, la línea TELMEX de 10 dígitos, teléfono celular y un correo por mensaje privado, esto con el fin de darte solución. Yamilet P.

• 
  José Aldana (@joaldana) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Yo creo que la única opción viable es contratar Starlink… le tengo más confianza al clima que a la intermitencia en su servicio.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @AlvaClaus @Telmex @AlvaClaus ¡Hola! Tenemos registrada la línea Telmex con terminación 285 y celular con 206. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Ricardo M.

• 
  ..:::: LAURIS ::::.. (@lauischapis) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Es lo mismo que siempre me dicen y nadie te da una respuesta real