¿Telmex está fallando o caído? in Miguel Hidalgo, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Tlalpan, Coyoacán, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Ciudad Jardín, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Cipreses (Las Julianas), Ecatepec de Morelos, Santa Rosa, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 55 minutos
Tlalpan	Internet	hace 2 horas
Mexico City	Internet	hace 5 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 11 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 12 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

• 
  Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona ¿otra vez van a dejar pasar dos meses para intentar dar solución a mi baja? Solo les quiero decir que no vamos a pagar por un servicio inexistente, cobros que se acumulan y acumulan.

• 
  FranMenZu (@ingfmz) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona quiero q me corte un folio q tengo abierto de falla desde hace una semana y no lo@pueden hacer

• 
  Erika Soto (@Esotoolg) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Pues toda la semana se la pasaron diciendo que comprenden la molestia pero no hay una solución.

• 
  Christian J. B. (@Christiana2010) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @PesimaAtencion sigo sin servicio de internet y no creo que a las 8pm de hoy 8 de marzo alcance a llegar un técnico, dicen que la falla en la lógica quedó reparada hoy, raro que eso dijeron desde el sábado.

• 
  AnaCarmen Resendiz (@acresend) reportó hace 10 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @historiasmini Hablas para reportar y solo dicen que mandarán un técnico ¿para que? Por lo que leo la falla es general @TELMEXSoluciona solo dan atole con el dedo😡

• 
  Ramonsteer (@Ramonsteer) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Después de 2 días sin Internet, sin respuesta y sin que alguien se comuniqué conmigo para resolver mi problema del Internet. No fuera para instalar por qué el mismo día que contraté el servicio vinieron. @TELMEXSoluciona @Profeco

• 
  Ramonsteer (@Ramonsteer) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Segundo día sin **** Internet y no hay quien lo resuelva. @TELMEXSoluciona #infinitum Que bueno que en abril termina el contrato y me cambio alaverga

• 
  Ramonsteer (@Ramonsteer) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona me pueden apoyar con la cancelación de mi servicio. Por favor. Llevó 2 días sin servicio, sin respuesta, ni una llamada y ni un técnico que venga a dar solución.

• 
  amadeus mozart (@miyagui40) reportó hace 19 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Telmex, Izzi y TotalPlay presentan fallas en su servicio de internet: varias plataformas tienen inconsistencias en México. Y TANTO QUE COBRAN y no perdonan un solo peso al cliente HASTA ESO TENEMOS PUROS SERVICIOS MALOS EN MEXICO

• 
  Christian J. B. (@Christiana2010) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Misael8974_ @andii_amc @ayudaizzi Hola, dime: se tardan semanas en resolver? Por que telmex me cobra según poco pero si falla me he quedado casi un mes sin servicio 🙄

• 
  Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola, mi celular no tiene ninguna llamada. El numero telmex está muerto desde hace tiempo. Mi horario en edte mimento es todo el día.

• 
  Ramonsteer (@Ramonsteer) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Por favor. O apoyame en como cancelar el servicio. Muchas gracias. En estos tiempos el Internet es de suma importancia y no puede ser que en 2 días no pueda tener una respuesta ni por vía telefónica ni por este medio.

• 
  Christian J. B. (@Christiana2010) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  A @TELMEXSoluciona NO LE INTERESA solucionar nada, ni que le supliques ni que en estos tiempos se hace un gran esfuerzo para poder pagar un servicio para trabajar. @Profeco @PesimaAtencion

• 
  Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 42 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @AiKa_Personna @izzi_mx Telmex e Izzi no más dan largas. Yo al final contraté Totalplay y ni tengo quejas del servicio. Instalación en menos de 24hrs ✅✅✅✅

• 
  L@U (@lalabell1707) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona llevo 3 horas tratando de comunicarme con un ejecutivo para hacer cambio de domicilio, sus líneas saturadas

• 
  Sin Loratadina 😷 (@loratadina_sin) reportó hace 49 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  ****** internet de la *****...pero aún más de la ***** su servicio para reparar fallas #Telmex #infinitum

• 
  L@U (@lalabell1707) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Por favor, urge! Ya hemos mandado DM y nada..

• 
  Julio Cortés (@JCortesG25) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telmex en serio de pena su servicio en estos días, no es posible que ni para cargar una página, y qué tal los cobros puntuales

• 
  ALEJANDRO ALMOREJO (@almorejo) reportó hace 56 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @TELMEXSoluciona 12 días sin servicio y nadie me puede resolver

• 
  JOSE ARMANDO INIESTA (@JARMANDIUX) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Telmex buen día Tengo problemas con el identificador de llamadas ¿A que número me puedo comunicar?;para checar el servicio de identificador de llamadas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Chícharo (@17Carh) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona 15 días de todo el mes se la pasan con problemas en zona afectada. ¿Hasta cuando va a cambiar eso? Si no para considerar ya un cambio.

• 
  Ainion Kitsune (@KitsuneAinion) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex hasta cuando por fin me van abrir mis puertos, ya NO quiero hablar con personal sin capacitación y mucho menos grabaciones, necesito solución YA o diganme si mejor me cambio de compañía.

• 
  cutie cute (@Ponisyplantas) reportó hace 12 minutos

  @La_LittleMess @TELMEXSoluciona @Telmex No mames sí está muy ****** esto que te han hecho las empresas u_u las odio

• 
  juan antonio (@tonnydisco) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona espero una pronta solución este modem ya no da para mas, de la manera mas atenta y amable me dirijo a ustedes

• 
  Jéssica de la Portilla Montaño. (@TodoMePasa) reportó hace 15 minutos

  @telmex @TELMEXSoluciona Buenas noches. Me interesa saber el costo mensual del cargo a mi recibo Telmex de recontratar el servicio de medicall home, gracias. Marqué en la mañana para pedir informes en el 800 de #telmex, quedaron de regresar la llamada pero no pasó. #medicallhome

• 
  Hijo del Trueno  (@YosoyBoanerges) reportó hace 16 minutos

  @memoglvn82 @MajolaB @Patottas Si tienes Infinitum o un plan de Telcel igual o mayor a MSL 3000 tienes claro video gratis que dentro de la app incluye el contenido de paramount+ con todos los partidos de la PL

• 
  Lucero (@LuceroBorkez) reportó hace 20 minutos

  Yo tenía un Internet mediocre era feliz y no lo sabía, hasta que me cambie a Telmex y ahora tengo un servicio nefasto, diario se va el internet hoy tengo 5 horas sin servicio ya me urge ver el HBO 😤 @TELMEXSoluciona

• 
  daniel gomez (@dannygomezv) reportó hace 22 minutos

  @Telmex y @TELMEXSoluciona y @infinitum SIN INTERNET AYUDA!!!!!

• 
  Matos Romero (@hierberollego) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio en internet y en atención a clientes. Contestan de mala gana y después te cuelgan. Me colgaron 3 veces. @Profeco ustedes si le puedes apoyar?

• 
  Carlos García M. (@Dark_Nemesis_01) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy esperando a que me digas lo mismo de hace una semana "mañana un técnico irá (lo cual es falso, ya que nunca va nadie) a solucionar el problema. Necesito su asistencia @AtencionProfeco @Profeco