Estado del servicio de Telmex en Miguel Hidalgo, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ciudad Jardín, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Coyoacán, Tabacalera, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Ecatepec de Morelos, y Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 horas
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 8 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 9 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 9 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 10 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

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  Lizbeth karina (@lizthsue) reportó hace 50 segundos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona tengo ya dos días sin internet, mi modem se quemo y no me dan respuesta. Me urge

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  Greta Dayana Rosas (@Soydayanagates) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telmex pésima atención, desde las 9am esperando al técnico y nunca llega. Requiero internet urgentemente 😤

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  Dave (@_ElDaveBarbajan) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Profeco @Telmex y @TELMEXSoluciona irónicamente no me dan solución, llevo aproximadamente 2 semanas sin servicio con 4 reportes solicitando lo restablezcan y su respuesta sólo es que ya viene el técnico y que tenga paciencia... ¿Acaso sus técnicos están muy retirados?

• 
  shark man (@Sharkman86) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Telmex una vez más me fallas es demasiado lo que se paga para que encima de esto no me brindes el servicio mínimo para trabajar estoy pensando muy seriamente en cambiar de compañía que pena

• 
  Greta Dayana Rosas (@Soydayanagates) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona quedaron en comunicarse conmigo hoy a las 9:00 para tomar caso a mi problema de internet y de módem para ver "si era necesario" venir a mi domicilio y nada. Seguimos esperando, de verdad que hacen que uno quiera cancelar el servicio.

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  Dave (@_ElDaveBarbajan) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex no se saben otra respuesta? #pesimoservicioatc #telmexdeficiente

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  Jesús Cortés (@tfjemach) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Desde el 7 de julio de este año cancelé durante el período de prueba una suscripción de Disney+, con el folio 652000102423758, me cobraron un mes de servicio totalmente injustificado y a la fecha no me han devuelto mi dinero, me están robando!!! descaradamente!!!

• 
  Renissimo (@HeyRenoCarrillo) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona No tengo número de servicio. La pregunta es si pueden instalarlo hoy mismo para saber si lo contrato.

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  Francisco Chávez (@Frank_U11) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona No quiero ningún reporte! Solo que vean si su App se puede hacer pagos o es problema de mi banco @heybanco

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  Janet López (@clara_janet92) reportó hace 24 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar con el reporte de mí línea? No tengo ni teléfono ni internet... ayuda plis

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  emruiz (@emmru) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona EN ESPERA DE SOLUCION EN SERVICIO DE INTERNET,DE Q FORMA APOYAN AL CLIENTE?

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  Susana C (@OhSussieQ) reportó hace 26 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Quiero dar de baja el servicio, y me dan largas porque levantan reportes que nunca solicité, sin mi autorización. Me dicen que hasta no cancelar los reportes no puedo dar de baja, van 10 días y no cancelan nada. No es violar privacidad de mis datos?

• 
  JUAN CARLOS SUAREZ (@SOBERBIO88) reportó hace 29 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona tenemos tres semanas esperando la instalación del wifi, hablamos al centro de atención y a la oficina donde se contrató y solo nos dicen que están trabajando. Creo que en la fase contemplativa del trabajo.

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  Francisco Chávez (@Frank_U11) reportó hace 36 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Otra vez con sus problemas en la App, @TELMEXSoluciona? 😡🤬 No puedo pagar con mi tarjeta de @heybanco, ¿o es problema de mi banco?

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  Yael Lecter (@LecterYael) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telmex Una semana de contrato, tres días sin internet... @Profeco ¿Cómo puedo hacer mi queja formal?

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  Greta Dayana Rosas (@Soydayanagates) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona de verdad que son una decepción Me están dando una miseria se servicio Llevo desde el 16 de noviembre reportando fallas con el módem y la velocidad de internet Y hasta la fecha nadie me da avances de nada

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  TEY LEON (@TEYLEON) reportó hace 41 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  ¿Cuántos días más sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex?

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  shark man (@Sharkman86) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex una vez más me fallas es demasiado lo que se paga para que encima de esto no me brindes el servicio mínimo para trabajar estoy pensando muy seriamente en cambiar de compañía que pena

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  Alfonso Martínez (@Alfonso98513113) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @irma2894 Sebastián, te viste muy burócrata. Ha realizado todo lo que solicitas, si los has entendido? Monitorea las redes sociales, siguen teniendo muchas quejas por el mal servicio que brindan, den solución, ya!

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  Raul Rodriguez (@raas3) reportó hace 59 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hola mandé un correo para solicitar me arreglen el cableado de mi línea que lo tiro un camión ahora el servicio está intermitente y no podemos trabajar en línea por las interrupciones y a la fecha no se a presentado nadie

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Leo Eduardo Mendoza (@leones5) reportó hace 6 minutos

  Cada vez que alguien de Telmex se treta en el poste frente a mi casa, baila Berta el internet. No se si es adrede o pendejez pero ya me tienen harto. El internet de Telemex es una ******.

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  José Arambula (@Pipearambula) reportó hace 7 minutos

  @Telmex vaya porquería de servicio al cliente

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  felixcaro (@felixcaro17) reportó hace 11 minutos

  Quiero reportar el pésimo servicio de @telmex, desde el miércoles reporte un problema con el cable de Internet, que es necesario lo revise un técnico. Me dijeron "2 días como máximo" y hasta hoy, nada.

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  OrLiX (@orlando_hdez) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona van 3 días q no contamos con Internet en nuestro CEDIS de ventas !! Urge !! El número de reporte es 8487545 !!URGEEE

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  Velasco 🧠 (@kmv98) reportó hace 11 minutos desde Nogales, Sonora

  Telmex es tan malo como Megacable

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  Cheko Estrada (@EstradaCheko) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Cúanto tiempo más tengo q esperar??? 3 SEMANAS SIN SOLUCIÓN!! Si no hay solución solicito la cancelación!!!! folio de reporte 46886024!!!

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  NanisLau (@Anisbananis_) reportó hace 18 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @TotalplayDistr @TELMEXSoluciona Me pueden revisar si hay servicio en mi zona, la última vez no entraba en la cobertura!

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  quina (@geradelgado12) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se terminó esta semana y sin servicio,se acerca el mes de pagar y están chingando que paguemos

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  Carlos. (@cmacias_r) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo pendiente un cambio de modem, hoy he hablado 3 veces y después de atenderme y esperar entre 15 y 20 minutos me cuelgan la llamada, por qué no mejor me envían el módem por paquetería???

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  Bernardo Navarrete (@Berfree) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @felixcaro17 aprovechando, todos los días por la mañana no tenemos servicio de internet ni teléfono, después de un rato, el servicio se restablece, podrían ayudarme a resolver el problema? gracias.