Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360, 11650 y 11260.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México 02/02/2026 20:25

febrero 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Mexico City, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco y Magdalena Contreras.

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City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCoyoacán Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

  • Rajubb Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex No hay respuesta alguna.

  • ADMediaSports AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum La verdad, no creo que me des la solución pertinente o adecuada. Hoy voy a las 9fic8nas a dar de baja el servicio. Eso sí, ayer me llegó el recibo y que crees, me cobran completo. Cuando llevo 21 días, sin servicio. Increíble, no?

  • Janivora Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México

    Por CUARTA ocasión, @Telmex me pretende ensartar y por ende cobrar, el servicio de Netflix que yo JAMÁS contraté. Es un tremendo fastidio, tener que llamar, alegar, etc. PERDER TIEMPO. Mi consejo a todos: NO DOMICILIEN EL PAGO de nada porque te ensartan. Yo paso de domiciliar.

  • ADMediaSports AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No es posible que sean 21 días, sin descubrir que falla es...increíble...

  • Rajubb Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Si en verdad, ya se hubieran comunicado conmigo, pero no dan respuesta al registro que esta en malas condiciones. Si no se preocupan por atender

  • Karss56780 Karss BayArr (@Karss56780) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias, estoy en un café con servicio de internet IZZI... pues ¿qué pasó Telmex? Ojalá nos ayuden ya pasó medio dia y nada

  • Rajubb Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Aunque ofrezcan disculpas, si llega haber un incidente serán culpables.

  • ADMediaSports AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que solución me vas a dar. Acaso me vas a reponer mis datos gastados en mi trabajo!!!!! Por falta de Internet?

  • ADMediaSports AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Repito!!!! Que vas a hacer como solución. Gracias a tu pésimo servicio, me quedé incomunicado con mis compañeros

  • mariobasurto98 Mario Basurto (@mariobasurto98) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona quedaron en llamarme y nunca sucedió, llevo 48 horas sin mi servicio de internet. Exijo una solución, no puede ser posible tanto tiempo para resolver un problema, ni siquiera me han podido decir la razón concreta ni un tiempo estimado de resolución.

  • LE_N0IR Claudio Tinajero (@LE_N0IR) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    ¿Qué onda con, @TELMEXSoluciona? El Domingo pasado me quedé sin servicio, pagué por adelantado, espero y nada, hasta el Martes me avisaste de tu “falla que estabas solucionando”, pero hasta hoy, nada, y ni siquiera para dar la cara o estar al pendiente. @Profeco, ayuda.

  • ADMediaSports AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @infinitum Si va x su cuenta seis meses, sin servicio.

  • Leodinez Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Sot0x91 @totalplaymx Efectivamente, desde febrero y desde noviembre del año pasado se encuentran trabajando y aqui estoy, esperando sus 48 a 72 horas que duran meses.

  • Rajubb Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Grupo_Carso Me han dejado en espera, y no he tenido una respuesta favorable , en la tienda telmex de ermita hay personas incompetentes ,para no decir una palabra fuerte.

  • Rajubb Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Te agradezco, pero no resuelve, ni el gerente de la sucursal de ermita, que esta ocupado y no se encuentra en su lugar y mucho menos la recepción qué uno le explica la situación y sale con su respuesta incoherente.

  • RebekaDra49549 DRA. REBEKA Briones (@RebekaDra49549) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex IMPOSIBLE TRES DÍAS SIN TELEFONO TELMEX NI TAMPOCO INTERNET. PESIMO. SU PLAZO 72 HRS PARA RESPONDER. PERO PARA EL PAGO PUNTUAL, MUY EXIGENTE 🤪

  • guy_nae Guy Nae (@guy_nae) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ayúdenme conseguir revisión de mi servicio más rápido. Hacemos home office y no tenemos internet.

  • ADMediaSports AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum La misma respuesta de hace 21 días y la misma solución. Nada. Que acaso no pueden.

  • Zelletshab Ricardo (@Zelletshab) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo 2 días esperando a que me den servicio de línea telefónica, ya lo reporte y no me hacen caso, que procede?

  • mariobasurto98 Mario Basurto (@mariobasurto98) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevo más de 12 horas sin servicio, dicen que están en proceso, pero, no dan un estimado ni contestan para poder decir cuándo se reestablecerá el servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vsaucedog Víctor David Saucedo García (@vsaucedog) reportó

    Cometí el error de contratar @Telmex ...levo 4 días sin servicio de internet, tengo que trabajar, les vale madres su servicio, porque no hacen el reembolso automático ojo aquí @Profeco por chat te dicen que por teléfono y por teléfono te dicen que no hay servicio.

  • dady1203 angel (@dady1203) reportó

    @TELMEXSoluciona solicito su ayuda ya que aun no puedo comunicarme con ustedes por los cargos que tengo en mi recibo telmex

  • LR_03 Luis Galindo ® (@LR_03) reportó

    @Telmex buenos días, necesito su apoyo, en dos lugares diferentes no tengo servicio. Casualidad??. Urge su apoyo @TELMEXSoluciona

  • iBeto68 Humberto Villafuerte (@iBeto68) reportó

    @TELMEXSoluciona Mi servicio esta excelente y no presenta ningun inconveniente pues ya soy cliente de otra empresa, ustedes me suspendieron el servicio que nunca funcionó por varios meses de pagarles debidamente mientras me daban el 5%. Su modem me estorba, rateros.

  • Carly03923568 Carly (@Carly03923568) reportó

    @TELMEXSoluciona Quiero cancelar el servicio eso es lo que quiero

  • Osvaldo_ge Beercules. (@Osvaldo_ge) reportó

    @em_simental @Telmex Namames es el peor internet 1000% comprobado

  • heeljies_2307 ™нecтor eѕтrada ™ (@heeljies_2307) reportó

    @TELMEXSoluciona Es que son re mentirosos que no les creo ya nada el sábado en el 800 123 llame y una persona me tuvo casi 40 en espera y me dijo que los técnicos le dijeron que el domingo se comprometían a reparar la falla y pues nada y hoy será igual 🤓

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Osvaldo_ge @Osvaldo_ge Buen dia, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R

  • ppchuy69 ppchuy (@ppchuy69) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo señal de teléfono y por obvias razones no tengo Internet podrían revisar

  • ElAmigo_Piedra elAmigo_Piedra (@ElAmigo_Piedra) reportó

    @TELMEXSoluciona No hay ningún problema es el servicio normal que me brindan en mi localidad no han puesto el servicio de fibra óptica y siguimos manejando cobre lo que no permite mejorar mi internet ya van 2 años esperándolo pero aún no lo ponen