¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360, 01789 y 11870.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 31: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Tlalpan |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Revisa el estatus y verás que sin meses de quejas sin una solución.
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Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Q estoy pagando con ustedes @infinitum @TELMEXSoluciona estoy conectado a una red suya y no puedo ver un vídeo por qué su señal no es pésima lo que le sigue parece que el vídeo es tartamudo, tan mal me he portado en la vida para que me castiguen así?
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Fabián Toledo
(@toledo_fab) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Listo, esperando a su agente desde entonces
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Yessicastillor🏳️🌈🏳️⚧️
(@YessicastilloR) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona ayuda, mi correo está asociado a otra línea telefónica que ya fue cancelada y ya tengo otra línea y no puedo ver mis recibos!
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Fabián Toledo
(@toledo_fab) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona a ver a qué hora se les da la gana de venir a arreglar su @infinitum malo @Telmex Solicitud pendiente con número de folio 48701855
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Mine
(@Mine_Rainbow25) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya llevo desde el viernes solicitando ayuda por todas las vías y nada
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona En no cobrarme un servicio que todos los días tiene fallas
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona si no te contesto la primera llamada menos te voy a contestsr la segunda algunos si estamos trabajando e no tenemos tiempo que perder con marcas basura que no solucionan los problemas.
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Lunachick
(@xlunachick) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
No puedo creer que Telmex va a venir a hacerme mi servicio hoy; apenas lo solicité ayer en la noche, 🤞 que quede bien. Por cierto, los inútiles de @izzi_mx seguro los tratan muy mal, porque su servicio al cliente es muy grosero, parecen vigilantes: “de ese no tenemos, adiós”.
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Carlos Real Salcido
(@RealSalcido) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@aleoglez @TELMEXSoluciona Desgraciadamente todos son la misma porquería
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EIis
(@ElisaIvarez) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Dice @Telmex @TELMEXSoluciona que no tengo internet desde ayer, porque en la zona hay un problema que están intentando arreglar, y que puede tardar 3 días jajajaja que horrible, en serio. Y esos tres días los reembolsan o qué? Nos pagan lo que gastamos trabajando en otra parte?
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astrinos
(@astrinosdf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona fallas una ves más en zibata urge ayuda para restaurar el servicio
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Ligia Romero
(@romeroligia) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona me pueden ayudar con mi internet no funciona desde ayer, el foco del modem “LOS” está en rojo
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Federico Morán Cardoso
(@CardosoMoran) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Hoy desperté con la novedad que los abusivos de @Telmex me cortaron el HBO Max, que pagué anual y al contado, porque había un saldo vencido en mi línea. Traté de hablar con @TELMEXSoluciona pero su sistema en línea es una porquería. No hay forma de decirle lo que necesito. 1/2
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Oscar Trejo Sevilla
(@OzTrejoSev) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco sigo sin servicio, no me atienden y lo peor me están cobrando.
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Oscar Trejo Sevilla
(@OzTrejoSev) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Es lamentable la situación de Telmex hasta en las oficinas son groseros, vía telefónica no dan la información completa para hacer trámites de baja y portabilidad
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∆ FransGglez ∆ 🇲🇽 / LG(BTS)IQ+ 🏳️🌈
(@fransgglez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias Hola buenas noches Hoy fui tres veces a las oficinas de Telmex en James Sullivan A levantar un reporte sobre la falla que tiene mi módem Primero fui a las 2:30 PM y me dijeron que a las 3:30 PM me daban mi número de reporte y fui →
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Lunachick
(@xlunachick) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@BonjiRios No pero los de @izzi_mx son unos pelmazos! Fue Telmex quien vino en chinga.
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Saridansk
(@sariux_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tienen vergüenza en verdad , son irresponsables, no han movido un dedo para cancelar el servicio . Donde está Gabriel Hernández , que ne iba hablar hace 7 días ? , se esconden y no hacen nada . Sigan con su mal servicio ,ya se acostumbraron.
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Sandy Urbina
(@ZandyUrbina1) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona #telmexnosoluciona más que una queja es un feedback en el servicio que ofrecen en el área de Cuautitlán Izcalli, el cual es una señal intermitente y en tiempo de lluvias es casi nulo, mi opinión es que no contraten y se eviten de un servicio de internet pésimo.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Charly Orzua
(@Charly1_Oficial) reportó
sin duda que mala experiencia, una semana con el internet fallando, soporte tecnico no resuelve nada solo dan largas ya va para 2 semanas, no me quieren migrar a fibra optica siendo que mi vecina ya tiene y contrato hace un mes y yo voy para 3 años con el servicio. @infinitum
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@NASA_boy @NASA_boy, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, por favor indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 259 y tu celular la terminación 005. Te contactaré del número 8001232222 para que lo identifiques. Ricardo P.
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Rigoberto Guerrero
(@JrRigobertogl) reportó
@TELMEXSoluciona Ninguna respuesta a mi queja un día más si Internet, pésimo servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Edgar_Loz98 @Edgar_Loz98, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.
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Efrain
(@EfrainPlata) reportó
@TELMEXSoluciona Por cuanto tiempo más tendré la falla?? Llevo desde mayo,ya es julio y no se dignan a restablecer el servicio
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𝕾𝖆𝖌𝖗𝖆𝖗𝖎𝖔 𝕮𝖍𝖆́𝖛𝖊𝖟
(@ChavezSharito) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim En menos de 24 hrs iban a reparar, desde el Domingo no tengo servicio, Hoy es Viernes por la noche y no lo resolvieron.
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Paulina DBC
(@p_dbc) reportó
@TELMEXSoluciona Nadie se comunica @TELMEXSoluciona , solo dicen lo mismo: folios, trabajan en los inconvenientes y siguen pasando días y no tenemos Internet.. 7 días sin servicio y seguimos contando
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Efrain
(@EfrainPlata) reportó
@TELMEXSoluciona Primero falla el internet,luego la línea Que pésimo servicio por parte de Telmex
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Don quejas
(@rotorrescano) reportó
@TELMEXSoluciona Seguimos sin internet!!!!! Ya denme una solución en verdad
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Eban Anaya
(@kekwai) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade No me sirven las disculpas, necesito resultados y todo indica que no han trabajado, no han resuelto nada y no lo harán hasta el lunes porque SIEMPRE llegan al viernes y no hacen nada. El personal @Pilarm_telmex necesita una mejor respuesta porque NO ESTÁN haciendo nada.