¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360 y 11870.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 03: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Tláhuac, Coyoacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Xochimilco, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:
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Luis Miguel Tapia Bernal
(@LuisTapiaBernal) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco ayuda! Tengo cargos no reconocidos en mi servicio @Telmex y no me dan solución! Nadie responde, las llamadas ya no las toman y por mensaje solo son respuestas programadas que no dan solución
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kamarada cuarikova
(@cuariqui) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Un día más sin servicio y ya se cumple una semana. Hasta cuándo @Telmex @TELMEXSoluciona ni madres que solucionan. Ojalá así descontaran en el recibo, perros
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias No quiero sus disculpas no me interesan. Quiero un servicio eficiente por el que ya pago bastante
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irving adan villegas
(@irving2731) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @IFT_MX ayuda!!!
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias a qué hora me regresas mi internet?? No puedo dar clases sino tengo internet. Me vas a hacer un descuento por todo este tiempo sin servicio??!
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Francisco Sánchez
(@FRANCIS43182611) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona Si me hablaron pero solo para preguntar cómo en todas las ocasiones que si tenía servicio es ridículo que pregunten eso cuando ya llevo 6 meses que no tengo servicio
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Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex seriamente estoy pensando en cambiarme de compañía @izzi_mx no puede ser llevo meses solicitando cambio de módem .
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Ángel Ramirez
(@ngelRam61137337) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, reporto que llevo 3 horas sin servicio de internet
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No soy yo, soy lo que tu sientes
(@Magusolome) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@alfredopetas @Telmex A mí me dicen que todo funciona bien y ...no tengo internet @Telmex
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Pues se están tardando llevo toda la mañana con un servicio a medias.
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Mauricio
(@mauriciopg2020) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hace un mes contraté el infinitum y he tenido falla tras falla , no me solucionan y cada vez las fallas son mayores , si cancelo pierdo lo que pague de instalación , no sirve y no me devuelven mi pago de instalación Ayuda , ya tengo DM , WhatsApp , llamada
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Suelen decirme...
(@Ellntenso) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tercer día sin servicio telefónico e Internet, espero @TELMEXSoluciona descuente el servicio en automático en la factura siguiente.
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Ricardo Mercado
(@rikardomercado) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona es la peor ayuda a la que uno puede acudir cuando se requiere de mantenimiento de urgencia. Les recomiendo que no contraten @Telmex es terrible su atención.
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Manuel rf
(@shoko_rf) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Oootra vez @telmex me corta el servicio, en mi recibo dice "fecha límite de pago 3 de marzo" estamos 19 de febrero!! Es el colmo pésimo servicio, los odio!
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Marcas basura sinónimo de @TELMEXSoluciona antes de presumir de ser la mejor Red del mundo háganlo realidad por su servicio en serio que apesta!!! Solo sirven para cobrar
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Manx Morales.:
(@MANX77) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Karlalopzb @Telmex Te sugiero lo hagas desde la app de Mi Telmex o desde el WhatsApp de ellos, ahí es donde me han dado respuesta y atención más rápida, la otra es en el 800 123 2222 pero depende de la capacitación de quién te responda para resolver tu requerimiento. Saludos
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José luis
(@morlok_56) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona oye ya dos horas sin el servicio de internet. Zona Iztapalapa.
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@arturoelias les podrías decir s tus inútiles empleados que arreglen mi internet ya bastante le pago a @TELMEXSoluciona como para que no me den el servicio por el que estoy pagando.
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LuisEduardo
(@fgarceseduardo) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
Hice una solicitud a @TELMEXSoluciona hace ya casi dos horas, su respuesta fue ignorarme, igual que al teléfono. Simplemente la peor compañía de comunicaciones de México
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edi edi
(@l30nn0) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco me mandan mensaje de @Telmex @TELMEXSoluciona donde me dicen que active cuenta de Netflix y HBO cuando ni siquiera he solicitado el servicio y que me cobraran apartir del este periodo. Se puede cobrar un servicio que ni siquiera he solicitado ni ocupo?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tlalpan Vecinos
(@TlalpanVecinos) reportó
@lusacevedop @TELMEXSoluciona Correcto, fue error de dedo
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mike_klauzz
(@MKlauzz) reportó
@TELMEXSoluciona esta fallando infinitud
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Julia Mendoza 4T🇲🇽
(@juhreme) reportó
@TELMEXSoluciona "Caso abierto"?? No le hechen mucha ciencia, ni malgasten tiempo y esfuerzo. Sólo manden un técnico a cambiar el cable roto. ¡¡Es sencillito!!
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Marta AlejandraSosol
(@AlejandraSosol) reportó
OMG! Telmex me bonifico los días que no tuve servicio el mes pasado. ¡Wow! ¡Que sorpresa! Y yo no tuve que solicitarlo. Gracias @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@iscjdelgado @iscjdelgado Hola, buenas noches. Con gusto te podemos ayudar si tienes alguna problemática con tu servicio. Envíanos vía DM tu número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y el horario en el cual nos podríamos comunicar. Gloria I.
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Keziah Tak קְצִיעָה
(@Keziah_Taboo) reportó
@Vichegom @TELMEXSoluciona Espérate 96 horas, es el tiempo que tengo yo sin servicio y sigue corriendo...
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bini🌷
(@ofubet) reportó
Hola 🙋🏾 cómo están, yo aquí sigo esperando a que @Telmex @TELMEXSoluciona arregle el servicio de internet y teléfono, una semana y naaada…
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D e n i s s a
(@Denissa_a) reportó
@TELMEXSoluciona Hace 8 días que no cuento con servicio de internet ni teléfono. Reporté y únicamente me dicen "estamos atendiendo tu solicitud", ¿Cuánto más debo esperar?
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Omar Jauregui
(@OmarJauregui7) reportó
@TELMEXSoluciona a alguien mas le esta fluctuando su velocidad con fibra obtica paso de 5.6 megas a 0 cada rato ??????????????
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halcon54
(@fdeasisacosta) reportó
@LePetraGenerala Ejemplo clarisimo de lo que pasa con el monopolio. Además el gobierno vendió Telmex porque era un lastre financiero. Por supuesto Salinas y Slim hicieron un gran negocio, pero ahora tiene que competir en costo y servicio.