¿Telmex está fallando o caído? in Miguel Hidalgo, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360 , 11320 , 11200 , 11870 y 11850 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Cipreses (Las Julianas), Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Iztacalco, Benito Juarez, Azcapotzalco, Santa María, y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 21 horas
Mexico City	Corte Total	hace 21 horas
Mexico City	Internet	hace 1 día
Mexico City	Wi-fi	hace 1 día
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

coolmanreloaded (@coolmanreloaded) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona este tengo problemas con mi servicio, desde la media noche esta fallando, el módem no da ninguna foco y además ahora ni lo detecta mi celular al modem urgeee
Dan I. Romero (@CirezDanDM) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Pues eso mismo me comentaron al acudir a la Tienda Telmex y sigo sin servicio, necesito una respuesta real y no sólo un mensaje virtual...
Adri Viv 🐍 (@adri_vivar) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona Gracias Pague mi linea en la mañana y aun no se restablece el servicio y me sigue apareciendo el saldo como pendiente en mi app. Como verifico que paso el pago o si hay algún problema?
Jules 🎶 (@juliomorales) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet en la Roma Norte, tienen algún reporte de alguna falla en la zona?
coolmanreloaded (@coolmanreloaded) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Esta fallando el servicio de #telmex #infinum
Dan I. Romero (@CirezDanDM) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Por la hora un día más sin solución y contando... algún canal de atención a clientes de @Telmex dónde realmente te resuelvan un fallo en su servicio? @Profeco
coolmanreloaded (@coolmanreloaded) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona @tthalys Oye @TELMEXSoluciona nesesito ayuda no tengo servicio mi módem no da enlace
Ma Carmen Mestizo (@MaricarMestizo) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona sigo esperando tu llamada, 10 días sin servicio de internet, nadie me ha contactado 😡
Dan I. Romero (@CirezDanDM) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona buenos días, el servicio de mi domicilio lleva más de 12 días sin línea telefónica, se reportó el 16 de octubre y es fecha qué no se atiende el reporte...
Mike Masters (@Mike_masters117) reportó hace 25 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona Jajajaja no tengo ningún problema solo estoy diciendo que es un excelente servicio así como ahí gente que dice que no sirve yo les tiro buena onda. Gracias @Telmex
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Oye @Telmex podrías ayudarme vía DM?
Dan Hache Palomares (@danhpalomares) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Lo mismo han dicho todos los días. Y nadie se pone en contacto. Soy yo quien tiene que estar marcando y me dejan siempre, mínimo 40 minutos en espera para que alguien tome la llamada.
eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona Solo actualicen mi saldo y pago el perfil de mi teléfono rechaza las llamadas de números que no tengo registrados no me niego a pagar pero lo justo no tuve servicio más de medio mes así que no tengo porque pagar el mes completo para qué quieren hablar conmigo ?
Aldo Castro (@aldo121094) reportó hace 42 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Hola @Profeco @IFT_MX// @Telmex mañosamente no me esta dejando cancelar mi servicio siempre que marco me cuelgan la llamada y por canales digitales no me atienden ya tienen y los días siguen pasando para cobrarme otra mensualidad como puede meter reporte gracias
Dan I. Romero (@CirezDanDM) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco eso mismo me dijeron en la Tienda Telmex, por WhatsApp y esta misma mañana por este medio sin qué se haya resuelto, ya fueron demasiados días y no tengo solución...
coolmanreloaded (@coolmanreloaded) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona necesito una respuesta estoy en la calle conectado para que me puedan dar una respuesta no tengo nada de señal en mi módem
coolmanreloaded (@coolmanreloaded) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Gracias @Telmex @TELMEXSoluciona estoy sin maldito servicio y no me pueden dar una respuesta
Alejandro Pacheco (@APReportero) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona Recién me entero que existe una falla en la central de @Telmex que me dejará una semana sin Internet. Eso NO es navegar a exceso de velocidad. @infinitum #Ayuda P. D. Ya reporte la falla, pero no pasa nada.
Dan I. Romero (@CirezDanDM) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona @infinitum Esto no sirve, sin servicio desde el 14 de octubre, el reporte se realizó día 16 y nada, en ninguno de sus canales dan una solución o quieren atender, pero qué tal para cobrar para eso si son muy buenos...
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 60 minutos desde Mexico City, Mexico City
@TELMEXSoluciona buenos días. Me pueden ayudar? Nuevamente tengo algunos problemas con mi internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

JhosMart... 🤓🏃⚽ (@HeRod73) reportó hace 5 minutos
Nuevamente @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio mediante teléfono... No resuelven.
Julio Ramirez (@julio_r0604) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona Alguna idea de cuando es a la brevedad?..... Sigo esperando
Voz De Tortilla (@VocesDeMarbella) reportó hace 11 minutos
Oye @Telmex llevo 2 semanas seguidas quejándome de tu servicio. ¿Creen que por una vez puedan resolver mi problema en lugar de decirme que igual en 3 días cuando ya llevamos 2 semanas? Al menos no le cobren este mes que llevo la mitad sin servicio de internet.
rosmy24 (@rosmylla) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona no tengo acceso a internet, urge solución.
Ramón Pérez (@lezerep) reportó hace 14 minutos
Haaarto del pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum. 4 días sin servicio nadie me da respuesta por ningún canal
Abdon Luna (@AbdonLuna) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona treinta minutos esperando para ser atendido vía telefónica solo para toparme con un periquito que no deja de repetir que se pasará al área correspondiente para validar la información y mientras no hay solucion!
Eduardo Ramos (@ramos_eduardo) reportó hace 17 minutos desde Ahome, Sinaloa
Amanecí sin Internet, ayuda 🙏🏼 @TELMEXSoluciona
Acuña xx (@Cess_Joss) reportó hace 18 minutos
@Pepinomacuarron Nunca nadie había valorado tanto mi trabajo como soporte técnico de telmex 😭
María Monserrat. (@monse0196) reportó hace 19 minutos
Desde el 21 de diciembre levante una queja de que no tengo servicio de TELMEX, es fecha que no me han solucionado nada. Diganme que servicio de internet tienen y que tal les funciona.
Lola Diaz (@LolaDia53954183) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona Me volví a comunicar @telemex y me dijeron que se agendara mi reporte (otra vez) de 8 a 16 horas más para ver qué me solucionan @Profeco debería de ver la estafa que es esto Telmex quiere los pagos en tiempo y forma y la atención 0