Estado del servicio de Telmex en Miguel Hidalgo, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tabacalera, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Naucalpan de Juárez, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 11 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 21 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 24 horas
Mexico City	Internet	hace 1 día
Benito Juarez	Wi-fi	hace 1 día
Miguel Hidalgo	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

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  Diana Morales Nuñez (@nunez_dian51451) reportó hace 4 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco que se hace en estos casos donde quedan en venir desde el viernes y no hay atención y ahora que vas a cancelar te dicen que quites las quejas, es Lunes 3:22 pm y todavía no vienen a reestablecer el servicio

• 
  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum Otra vezzzzz!!!!!! Qué pésimo servicio el de ustedes, parece juego. En serio, no pueden arreglar el problema

• 
  @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona es una verdadera vergüenza que no puedan solucionar un problema técnico, he recibido al rededor de 50 llamadas y hoy al técnico se le ocurrió no acudir a atender la falla, díganme ustedes en que escala de autoridad un técnico decide no atender una falla reportada

• 
  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @JessiOrtiz3402 Que así fuera con Telmex, dijeron que irían a revisar porque el problema está en la instalación de la calle... Seguimos esperando

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @infinitum Conexión que no existe, y más con un deplorable equipo de resolución de conflictos

• 
  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Tres días con servicio intermitente, más de 36 horas sin servicio y contando... Lo bueno es que le están dando agilidad a mi reporte, que si no...

• 
  Míster Maggio (@mister_maggio) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Gracias al pésimo servicio de TELMEX, no pude lograr mi contratación de internet como antes de mi cancelación, así que me fui con el Tio Richi @RicardoBSalinas, a Total Play dicen que es el mejor y ahora lo comprobaremos...

• 
  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Sunshine892277 Quiero mi conexión a internet, eso es lo que quiero.

• 
  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telcel Claro, te tomo el tiempo para ver en cuanto me llaman, el cronómetro anterior sigue, lleva casi 4 días esperando su llamada

• 
  ****** tóxica (@nancy_haydee) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Qué servicio tan asqueroso @TELMEXSoluciona

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Según aumentaron mi velocidad creo que sí la velocidad de hacerse ignorantes hacia las reparaciones

• 
  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telcel Sigo teniendo esperando

• 
  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Nunca recibí la llamada, el técnico nunca llegó ni se comunicó conmigo, acabo de hablar y que hasta el 30 de este mes, no se por que tan pésima atención a cliente tienen ustedes, ni para decir que no podrian llegar son capaces, un fin de semana a la basura. @TELMEXSoluciona

• 
  ADRIAN CASTILLO (@Adrianroman70) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona casi 120 horas sin servicio, según ustedes el.problema se debe solucionar en 72 horas, el técnico envío mensaje hace 2 horas de que ya venía, a qué jugamos, nunca había tenido problemas con la otra línea, y al menos este año me han dejado de la misma manera 6 v

• 
  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Después de mucha lata dar, al fin tengo internet. Parece que hay que molestar muchísimo para que atiendan reportes o pueden pasar días, semanas y hasta meses para reestablecer el servicio por el que puntualmente cobran @TELMEXSoluciona . Gracias.

• 
  Aída D. Nevárez (@aidadn) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Me pueden apoyar por favor, no tengo internet. El módem no tiene señal.

• 
  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

• 
  Carlos Ivan Rivera (@CarlosIRivera) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Ya vamos por el 4to día sin servicio de #Infinitum en Casa (Alcaldía #Cuauhtémoc a escasas cuadras del Corporativo de #Telmex). Pensando seriamente en Cancelar. ¿@Totalplaymx les interesaría tenerme como cliente? ¿Cuándo podrían venir a instalar?

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona No es posible que sean 21 días, sin descubrir que falla es...increíble...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  ∞Eddy Franck☬♆ (@EddyFrankLive) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona El servicio y sus técnicos no valen pa pura vrg, ya 50 horas sin servicio de Línea ni Internet y no dan respuesta. Aver que dice PROFECO de esto

• 
  Pablo Mora (@ContPabloMora) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Tengo años que les cancelé el 510, las Broncas son en Luis Perez Verdia y Garibaldi, ya tienen los reportes, pero ni se ven sus empleados, ni Nada, no es la 1era vez que tardan mucho en solucionar sus problemas

• 
  alex (@AdrianAdroan) reportó hace 7 minutos

  Me podrían apoyar a checar mi servicio @TELMEXSoluciona

• 
  Diaz Jmz (@jmz_diaz) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Buenas tardes. Estoy esperando a su técnico. Si fuera tan amable de avisarle que estoy en el domicilio. Para que revise la línea.

• 
  blk69pcs (@blk69pcs) reportó hace 18 minutos

  Mi servicio de infinitum 250 megas tiene intermitencia

• 
  JPablo Gro (@JuanPabloGro) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayuda! ya tengo numero de reporte pero nada, se requiere cambio de modem! el que tengo no se conecta a la fibra (PON enciende rojo), ya se reviso el cable, todo esta bien, solo de repente se desconecto, nos van a dejar el fin de semana sin internet!!.

• 
  GaVo  (@ing_gavo) reportó hace 21 minutos

  Ya vamos a empezar de nuevo con sus fallas @TELMEXSoluciona ? De verdad yo no sé cómo @Profeco @CondusefMX no hacen algo al respecto con el pésimo servicio que dan. Todavía de que acaparan todo el internet y lo revenden a otras compañías, no son capaces de dar un buen servicio

• 
  z2aa (@z2aa) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya regresó y ustedes ni cuenta. Porque mejor no se dedican a ver porque tanta falla

• 
  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 26 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona Necesito su ayuda - estamos sin internet en mi despacho (5555841689) desde hace 2 días

• 
  Alejandra Fernan (@AlejandraF65985) reportó hace 29 minutos

  @infinitum oye puedes dar una solución pronta en la colonia Anáhuac con tu servicio de Internet ya que desde ayer nos dejaste sin acceso y quieres que se te pague puntual pero no das buen servicio te dejo tu número de folio para que tu grabadora no me lo repita 005901