Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360, 11650 y 11260.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México 02/05/2026 22:35

febrero 05: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalpan, Tlalnepantla y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMagdalena Contreras Corte Total
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoIztapalapa Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

  • ADMediaSports AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum La verdad, no creo que me des la solución pertinente o adecuada. Hoy voy a las 9fic8nas a dar de baja el servicio. Eso sí, ayer me llegó el recibo y que crees, me cobran completo. Cuando llevo 21 días, sin servicio. Increíble, no?

  • Janivora Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México

    Por CUARTA ocasión, @Telmex me pretende ensartar y por ende cobrar, el servicio de Netflix que yo JAMÁS contraté. Es un tremendo fastidio, tener que llamar, alegar, etc. PERDER TIEMPO. Mi consejo a todos: NO DOMICILIEN EL PAGO de nada porque te ensartan. Yo paso de domiciliar.

  • ADMediaSports AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @infinitum Desde que levanté mi reporte de falla, no hay solución..

  • ADMediaSports AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum La misma respuesta de hace 21 días y la misma solución. Nada. Que acaso no pueden.

  • mister_maggio Míster Maggio (@mister_maggio) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Gracias al pésimo servicio de TELMEX, no pude lograr mi contratación de internet como antes de mi cancelación, así que me fui con el Tio Richi @RicardoBSalinas, a Total Play dicen que es el mejor y ahora lo comprobaremos...

  • Rajubb Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex No hay respuesta alguna.

  • ADMediaSports AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No es posible que sean 21 días, sin descubrir que falla es...increíble...

  • Rajubb Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Si en verdad, ya se hubieran comunicado conmigo, pero no dan respuesta al registro que esta en malas condiciones. Si no se preocupan por atender

  • ericatal Erika Catalán (@ericatal) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi conexión WiFi se interrumpe con frecuencia.

  • ADMediaSports AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @infinitum Si va x su cuenta seis meses, sin servicio.

  • ADMediaSports AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @infinitum Conexión que no existe, y más con un deplorable equipo de resolución de conflictos

  • ADMediaSports AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Repito!!!! Que vas a hacer como solución. Gracias a tu pésimo servicio, me quedé incomunicado con mis compañeros

  • Rajubb Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Aunque ofrezcan disculpas, si llega haber un incidente serán culpables.

  • Karss56780 Karss BayArr (@Karss56780) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias, estoy en un café con servicio de internet IZZI... pues ¿qué pasó Telmex? Ojalá nos ayuden ya pasó medio dia y nada

  • ADMediaSports AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Primero cumplan lo que prometen y resuelvan los problemas de sus usuarios. Después, vendan lo que quieran.

  • ADMediaSports AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que solución me vas a dar. Acaso me vas a reponer mis datos gastados en mi trabajo!!!!! Por falta de Internet?

  • Leodinez Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Sot0x91 @totalplaymx Efectivamente, desde febrero y desde noviembre del año pasado se encuentran trabajando y aqui estoy, esperando sus 48 a 72 horas que duran meses.

  • Rajubb Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Te agradezco, pero no resuelve, ni el gerente de la sucursal de ermita, que esta ocupado y no se encuentra en su lugar y mucho menos la recepción qué uno le explica la situación y sale con su respuesta incoherente.

  • Rajubb Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Grupo_Carso Me han dejado en espera, y no he tenido una respuesta favorable , en la tienda telmex de ermita hay personas incompetentes ,para no decir una palabra fuerte.

  • ADMediaSports AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevan 21 días diciendo lo mismo. Y no hay solución...que incompetentes son.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fiDavidRam David Ramírez (@fiDavidRam) reportó

    Me voy a cambiar a @izzi_mx porque en @TELMEXSoluciona @Telmex no dan una. Ya 7 días sin servicio.

  • NidiaCarrasco8 Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó

    @KAddy0n13 @KAddy0n13 No pierdas más el tiempo y cámbiate, su servicio es pésimo, yo estaba con ellos y fue lo peor, mejor lo cancele y ahora estoy con @infinitum, es mucho mejor y sus fallas son pocas.

  • NidiaCarrasco8 Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó

    @fuen_de @izzi_mx No pierdas más el tiempo, siempre te van a poner muchos pretextos para arreglar tu problema, yo estaba con ellos y me lleve una mala experiencia, me cambie a @infinitum y no falla, te dan los megas que te ofrecen y la instalación es rápida 👌

  • Gabriel92660600 Gabriela Zamora (@Gabriel92660600) reportó

    @ursulacamba @AM_Escucha En hora y media resolviste, yo llevo 10 días hablando con un robot de Telmex y nada que reparan mi servicio, reza por mi!!!

  • winnerpal77 winner (@winnerpal77) reportó

    @_frankroberts @TELMEXSoluciona Me imagino. Hoy tuve suerte, llevaba 5 días sin servicio y siempre dan la misma respuesta, cómo si estuviera en un manual, vi a un carro de Telmex y le pedí ayuda, obviamente con pago de por medio, lo solucionó en 5 minutos y con $200 de por medio. Justo ahorita ya tengo servicio

  • anatsl87 Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Otra vez @TELMEXSoluciona? Porque te gusta hacerme sufrir? Tu asistente virtual es completamente inútil. Solicité un cambio de domicilio ayer. Me habló el técnico hace rato que estaba en mi nuevo dom pero salí, me habló y me dijo que uds se comunicarían para reagendar...

  • Daguirre100 Daniel Aguirre (@Daguirre100) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez fallando tu ****** servicio asqueroso ya me tienes hasta la madre de tu Internet de ****** no pueden hacer algo bien ustedes o que pedo telmex asqueroso

  • nobuko_mimuro NOBUKO MIMURO (@nobuko_mimuro) reportó

    @TELMEXSoluciona Estoy super molesta por los personal de Telmex dicen diferentes cosas. Cliente a quien de TELMEX puede confiar. Gerente de sucursal existe solucionar problema también, no? No chatear frente de cliente como alguien de sucur6de aguascalientes. Urge instalación!! Debo ir a trabajar

  • betogarci6 Beto Garcia (@betogarci6) reportó

    @TELMEXSoluciona Alguna novedad sobre el incidente? Ya pasaron días y sigo sin respuesta

  • MtzCorey Yvan (@MtzCorey) reportó

    @infinitum @SChecoPerez Si vas a “correr” como el servicio de Telmex mejor ni te presentes a la carrera mi hermano