Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360, 01789 y 11870.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México 12/08/2025 02:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Mexico City, Coyoacán, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco, Azcapotzalco, Tláhuac y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

  • amigosdaniel Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Solo quiero cancelar la línea. Ya fueron muchos días. Ya contraté otro servicio.

  • memolira El MeMo (@memolira) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @infinitum Hola, estuve más de 15min con una operadora porque el módem no sirve... apuntó todos mis datos de mail, cel y hasta cuenta de Twitter y al final me dejo en espera... y colgó

  • memolira El MeMo (@memolira) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Llevo más de una hora sin que me contacten y sin solución, su operadora colgó y no me marcó, tienen todos mis datos, DM y nada @infinitum... tal vez lo que tratan de decirme es que ya es momento de cambiar de compañía, @PesimoServicio

  • odioso_grunon Odioso (@odioso_grunon) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona #Odio que el servicio de @TELMEXSoluciona sea igual que el de chat, página web, app, teléfono y presencial no pueden ayudar con un problema, además de que realizan cargos y cambios de paquete sin autorización del cliente

  • aguilaray Mr. Bad Guy (@aguilaray) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Profeco podrían orientarme, cómo presentar una queja de @telmex quienes no han podido reestablecer mi servicio telefónico a casi una semana que lo reporté. Pero, por falta de pago, allí si inmediatamente te restringen el servicio. #telmexapesta #telmexmalservicio

  • DckDuckman Heiße Gurke (@DckDuckman) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona estoy tratando de trabajar y no tengo internet, me colocaron fibra óptica argumentando que con esto mejoraria el servicio, ya veo que no fue asi

  • lorvaz3 lorvaz (@lorvaz3) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Sigo esperando la visita del técnico @TELMEXSoluciona otra vez la van a reagendar??? @hectorslimseade porque seguramente me lo van a seguir cobrando y sin tener servicio

  • AgapitoLpezCas2 Chernandez (@AgapitoLpezCas2) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola. Desde el miércoles pasado no tengo servicio telefónico, ya se reportó el mismo miércoles , viernes, ayer lunes y nada. Podrías ayudarme?

  • amigosdaniel Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona y para cuando me hablan? 8 días sin internet y tres dias ustedes prometiendo dar seguimiento. La queja en @IFT_MX (IFT- 20201215100642) la metí ayer y el viernes iré a @AtencionProfeco.

  • memolira El MeMo (@memolira) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona Hola, estuve más de 15min con una operadora porque el módem no sirve... apuntó todos mis datos de mail, cel y hasta cuenta de Twitter y al final me dejo en espera... y colgó

  • emelchor Kike (@emelchor) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Ahora resulta que en mi recibo de @Telmex aparece un cargo de Disney+ y yo ni enterado de que tenía ese servicio

  • amigosdaniel Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevo tres dias leyendo que darán seguimiento y nada. Quiero mi folio de cancelación de la línea. Ya lo pedí tres veces. No quiero mas su servicio.

  • alexrobledof Alejandro RF (@alexrobledof) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Batallé con pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona y ahora que quiero cancelar empiezan a pedir "explicaciones" como si no supieran que servicio es ******. Me dicen que si puedo "recomendar" a alguien que se quede con mi línea. JAJA, qué pendejos. Ya denme la cancelación.

  • aliley2904 Lexy Ley (@aliley2904) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Requiero que se me aplique la garantía por queja de mala instalación del servicio así como la devolución de mi dinero

  • AgapitoLpezCas2 Chernandez (@AgapitoLpezCas2) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Es diferente servicio. 713 es correcto

  • amigosdaniel Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 8 días sin internet, dos reportes vencidos, un técnico “programado” que nunca llegó. Gracias a @Profeco ya levante mi queja en @IFT_MX. Ustedes siguen sin solucionar.

  • amigosdaniel Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Solo estoy disponible en el cel. Sigo esperando al técnico que dijeron estaría a las 12 del día de hoy. Si estoy no se soluciona de aquí a mañana levantare queja que PROFECO y cancelaré el servicio.

  • amigosdaniel Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo espéranos solución . Ya hay queja en el IFT. 9 días sin internet. Nadie habla, nadie soluciona. Y en su servicio de atención telefónica cortan las llamadas. ¿Porque tanta mediocridad en su trabajo?, ¿les gusta trabajar así? 😓

  • mauriciopg2020 Mauricio (@mauriciopg2020) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me pueden dar un número telefónico que no sea un menú que nadie contesta ? Pague mi servicio y no se reflejo el pago Ya mandé mensaje directo , ya llame al 800 , mandé WhatsApp y nada Que horrible es su menú y su bots

  • amigosdaniel Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona quiero cancelar ni línea telmex. Dos reportes sin solución, una visita programada que nadie hizo. ¡ya basta! Que debo hacer para cancelar el servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alfxavi Alf (@Alfxavi) reportó

    @TELMEXSoluciona Buen día. No puedo iniciar mi suscripción a HBO Max por Telmex. Me marca error 😔

  • CesarBlancas_12 Cesar Blancas (@CesarBlancas_12) reportó

    @infinitum No me deja dice que error de mapeado

  • Heidy06225127 Heidy (@Heidy06225127) reportó

    ESTOY MUY ENFADADA. YO PAGO PUNTUAL MI TELMEX Y NO TENGO LINEA INTERNET. NO ES POSIBLE TELMEX ESTA FALLANDO DEMACIADO 😡😡😡

  • JeniferSantande Jenifer Santander (@JeniferSantande) reportó

    @Megacable #megacable como siempre dando una porquería de servicio , llevo casi una hora intentando comunicarme y cortan las llamadas. Si ubican q @Telmex también puede darnos servicio ??

  • uliseschan Ulichan 愛してる (@uliseschan) reportó

    @Profeco buenas tardes, llevo más de tres meses intentando cancelar una línea que no uso ya, por sus distintos medios que proporcionan @Telmex @TELMEXSoluciona pero no me dan solución por favor ayuda. Gracias. De lo contrario queda claro que es un robo lo que hacen.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Mi_Raver @Mi_Raver Hola, disculpa por la falla, para un mejor seguimiento te pido que vía DM me indiques: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.

  • Fuk_yeh Edgar (@Fuk_yeh) reportó

    Oye @HBOMaxLA nada que puedo ingresar! Cc @Telmex @TELMEXSoluciona y con ustedes me marca error poder ingresar a darme de alta a HBO.

  • chenson78 Ricardo Torres (@chenson78) reportó

    @TELMEXSoluciona Tres días sin Internet y nadie me da una solución, en verdad no tienen verguenza

  • damianmangas Agua de Horchata (@damianmangas) reportó

    Que chupe un c0ck Infinitum neta. Literal les estoy pidiendo de favor que me cambien el módem por que no puedo trabajar por que no sirve bien esa **** y me dicen que a ellos no les aparece que tenga problemas el módem. *** no es como que diga, ah si, ta feo el módem, dame otro.

  • Corvet_z6 Corvet_Zr1 (@Corvet_z6) reportó

    Neta que ****** hueva con telmex, 4 días sin internet y dijeron que lo arreglarían el día de ayer y nadaa. Nada mas vienen cuando se les da su ****** gana