¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán Izcalli, Estado de México 01/14/2026 09:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Tlalnepantla y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 15 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 23 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Coacalco	E-mail	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

RoLs (@Rols_rock) reportó hace 21 segundos desde Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona 8 días sin solución y además ni leen los mensajes
Miguel Gálvez (@MikeGalvezH) reportó hace 49 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex tiene el peor servicio de atención a cliente, llevo meses reportando fallas en el internet y ahora no tengo ni línea, siempre dicen que mandarán a un técnico pero ese día nunca llega, ES UN ROBO PORQUE AUN ASI DEBO PAGAR EL SERVICIO @TELMEXSoluciona
Chernandez (@AgapitoLpezCas2) reportó hace 3 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola. El lunes 18 hable al *2222 para informar que constantemente se está cortando el servicio de Internet y telefonia. Al día de hoy no he tenido la visita del técnico. Espero pronta solución
torkimetro (@torkimetro) reportó hace 5 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona hace poco me queje de fallas de internet aun no queda resuelto sigo sin servicio
Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó hace 7 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @IFT_MX requiero una solución hoy mismo, tengo dos reportes por falla de telefonía e internet folios 7156523 del día 12/11/19 y 7305950 del 19/11/19, siempre que llamó me dicen que 24 horas y seguimos en lo mismo!!!
Don Bot Yorch (@Jcsegundo) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @Telmex en Infinitum debería ser tu instalación, llevo semanas de haber pedido el servicio y cancelan la instalación, piden disculpas y ya se dió nueva fecha y NADA. Y al intentar volver a pedir instalación no se puede porque existe una orden previa.
🔥zurdogeorge🔥 (@GeorgeRosse) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@chris0885 @TELMEXSoluciona Son nefastos, yo cambie de línea porque el servicio que ofrecen es el peor. Cámbiate a @totalplaymx
Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó hace 29 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona cómo desactivar equipos de mi red de WiFi
Nan García (@CynanGarl) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No entiendes que ya desistí de tu servicio !!!
Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya les mandé mis datos nuevamente, siempre dicen que marcan y es mentira, necesito una solución hoy mismo!!
AL (@LICCHAVEZ_2) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No soy técnico para checar fowuitos
torkimetro (@torkimetro) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por inbox envie mas info de un servicio que ya tiene tiempo sin servicio
Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Requiero me contacten antes de las 8:30am ya que yo si tengo que trabajar arduamente para pagar la mensualidad del servicio que no me brindan por su falta de capacidad para no resolver la falla!!!
Nan García (@CynanGarl) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me he divorciado para siempre de ustedes. Gracias por su mal servicio !!! Y quedarse con mi dinero que les había pagado por adelantado ...
✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona cada 5 minutos se va el servicio me chocan
Evangelina del Toro (@Eviux_Ardillux) reportó hace 53 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona ahí les encargo mi internet, anda fallando, digo, ya mandaron el recibo pero pésimo servicio eh!!!
Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó hace 53 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Ayer me garantizaron que mi problema quedaría solucionado sin falta y todo sigue igual, si no me van a dar solución, que debo hacer para cancelar mi servicio, ya que creo que es hora de migrar de compañía!!!
Arlenne Fragosso 👩🏻‍🎨 (@arlene_fragoso) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, estamos tratando de llamarles para la aclaración de un pago, y entra una grabación que dice que "el horario de servicio es de 8:00 - 20:00 pero pues ya son las 9;00 am. Me podrían apoyar por favor!
Vigo (@vhugovo) reportó hace 58 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, estuve sin servicio de internet casi todo el mes de octubre, por fallas en la instalación de la fibra óptica, sin embargo, requiero se haga el ajuste en la mensualidad correspondiente.
AL (@LICCHAVEZ_2) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Yujuuuuuuu, este es mi wifi, ni aparece mi señal, mejor se conecta el total play de mi vecino, que buena señal tienes @TELMEXSoluciona @carlosslim

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos Rios (@Carlos__Rios) reportó hace 2 minutos
@TELMEXSoluciona hola, de nuevo recurro a este medio de contacto, tengo problemas con mi servicio, hago reporte, vienen y lo arreglan, dura un día y vuelve a fallar ya fácil junto el mes completo sin internet espero y si sea como el nombre lo dice SOLUCIONA
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos
@sax20 @sax20 permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular, correo electrónico y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente Yessica A.
Kevzz (@MrKevsz) reportó hace 3 minutos
@itsradanlag JAJJAJAJA nmms te contesto totalplay, neta Telmex tiene muy mal servicio en ese aspecto
José Luis Reyes Reyes (@Maniaco5417) reportó hace 3 minutos
@ayudaizzi No mames cabrón, cada mes mínimo 2 veces al mes se los mando, y ya ni se dignan en responder. Pero de verdad, me quejaba de telmex y con ellos estaba en la gloria. Ya no quiero tener nada con su **** empresa y su servicio ******.
Roberto_Alfaro (@roberto_alfar0) reportó hace 7 minutos
Maldito seas Infinitum, y si, escribo este tweet para que me lo contestes, van 2 citas que nos quedan mal en venir a revisar el internet y el teléfono, la neta vaya servicio desagradable.
ban (@iMIROH00) reportó hace 10 minutos
la que dijo de telmex, cuanta razón ****** internet ******
MARIO GARCIA LOPEZ (@magalo9000) reportó hace 16 minutos
@claroshop_ayuda @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona sigo a la espera de la solución. A mí solicitud sobre la reposición de pagos realizados a un producto que nunca llego el ejecutivo que me atendió quedó que me marcaba para dar respuesta favorable y nunca lo hizo
diana (@onyourd__iana) reportó hace 17 minutos
Otra vez con datos porque @infinitum nomas no sirve😴
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos
@HeribertoLeon17 @HeribertoLeon17 permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular, correo electrónico y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente Yessica A.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos
@RamboTeach1x @RamboTeach1x permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular, correo electrónico y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente Yessica A.