¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 02: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:
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Quique Sierra
(@quiquesierrapio) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Llevo 8 días sin servicio de internet y línea telefónica, no es posible @Telmex @infinitum que solo hables y te den un número de reporte y no hagan nada. Ah pero eso si, siguen cobrado por un servicio que ni pueden dar !!!! Que poca
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jesus vega luna
(@jesusvegaluna68) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona me urge mi internet, es mi herramienta de trabajo, ya son 5 días sin el servicio, el folio 9275178 que me dieron hace 5 días no le han hecho caso Sr Héctor Slim Seade director de TELMEX, Sr José Reynoso del Valle, director de TelmexSoluciona, su gente no trabaja
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AL
(@LICCHAVEZ_2) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio, pero resulta que este mes me inflaron el recibo a 1633, que les pasa
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Evangelina del Toro
(@Eviux_Ardillux) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo pésima señal de internet desde hace unas horas. Por favor atención. Siempre pasa lo mismo. Unos días bien y después otra vez con sus fallas 😡😡😡😡
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Luis Aker Vite
(@luis_aker_vite) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex hay cuando quieras... Resolverme. Llevo 22 días sin servicio
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Luis Aker Vite
(@luis_aker_vite) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex ahora resulta que me vas a cobrar un servicio que no das, en cuanto se te dé la gana llamarme y cobrar ojala tengas éxito por que no tengo linea 22 días y no has arreglado el servicio que te pago
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AL
(@LICCHAVEZ_2) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@IFT_MX como obligo a @TELMEXSoluciona para que me de mi código de portabilidad @carlosslim si tu servicio no funciona pq mos obligas a quedarnos, acaso necesitas más dinero
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Evangelina del Toro
(@Eviux_Ardillux) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona estoy harta de su servicio, no hay un día en donde no falle su señal. Pero eso si, no se les hace tarde en mandar mensaje de pronto pago, de exigir el pago de un servicio nefasto
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Noé Escudero García
(@NoEscuderoGarc1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No me han dado salucion a mi problema
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kater hernandez
(@kater732) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@Telmex maldito servicio nefasto de su podrido internet llevo 4 días sin servicio en mi casa y su centro de atención telefónica solo se la pasa levantando reportes que no sirven de nada @infinitum es una basura... Pensando seriamente cambiar de compañía
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Dorian Altamirano
(@Dorianlux) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex buen día me pueden apoyar con mi internet esta muy lento por favor muy intermitente
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jesus vega luna
(@jesusvegaluna68) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Son 5 dias sin mi servicio de internet, es mi herramienta de trabajo. Verónica R, Jaqueline P, Roberto T, Gilberto Z, Lorena P, Martin L, Maleny G, Fernando M, Osvaldo M, Elizabeth C, Diana A, Javier V y Saray L han contestado mis mensajes pero NO TENGO INTERNET
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Abracadabra
(@aandrea_cadabra) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el internet en la zona centro de la CDMX está LENTÍSIMo e intermitente. Espero ya se ganen el avión para ver sì por lo menos así lo arreglan más rápido
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✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona nuevamente el servicio anda mal
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Pam พาเมล่า
(@pamhelaf) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona o sea necesito Trabajar desde casa y tienen un asqueroso servicio con @infinitum, solo me levantaron un reporte a ver cuando se dignan darme Internet
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AL
(@LICCHAVEZ_2) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@dgocardenas @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex Estoy en las mismas y los técnicos ni sus luces, asi de intermitente esta el internet así debería ser la factura
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Luis Aker Vite
(@luis_aker_vite) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona y con seguirme ya se soluciono mi servicio.... 22 días sin servicio. Vayan a recoger su módem que me cambiare a otra compañía
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Emilio Velazquez
(@EEVL0891) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telmex #portabilidad Desde el mes pasado pedí la portabilidad y después de 20 días dicen que ahora es tema del @IFT_MX pero primero visitas d técnico, espera de 24, 48 y 72 hrs, y supervisores por todos lados que no dan soluciones #telmexserviciodelasco
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🌱770M🍄
(@BaRRiLe77e) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Nos llamaron para decir lo mismo de siempre y aún peor que tenemos que esperar hasta el lunes, cuando por teléfono dijeron que hoy quedaba. Queda claro que su servicio es una basura. @Telmex
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Kärel Viällinen
(@paleltuma) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@hellogret Otro, tengo Izzi y no está tan mal, mejor que Telmex si es
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jhaz Ara UsHer
(@JhAzZaRa) reportó
@TELMEXSoluciona llevo 11 días sin servicio de internet y solo me dan largas y excusas, urge que pongan atención a mi caso!!
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cesar cortez
(@cesarcortez87) reportó
Los@Telefonistas estamos #EnDefensaDelCCT porque @Telmex ha incumplido en la liberación de vacantes necesarias para dar un buen servicio. Hemos mostrado nuestra disposición al diálogo, pero la #HuelgaEnTelmex estallará si la Empresa mantiene su intención de provocar un conflicto
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ALITA
(@alatapi) reportó
@TELMEXSoluciona El número alterno sería el de Telmex pero desafortunadamente no sirve . Me pueden dar los pasos a seguir x acá ? La decisión está tomada . No me van a poder convencer de no cancelar , gracias
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Pamela Bmonke
(@PamelaBmonke) reportó
@TELMEXSoluciona Es sábado y sin servicio, como cancelo? Es lo que voy a requerir
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Andrés Enrique
(@andresenrike) reportó
@TELMEXSoluciona No puedo realizar el reporte por el mal funcionamiento de su módem, por teléfono, por la página de internet y por Whatsapp, la atención es deficiente
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Miguel Angel Niño
(@miguel_anh) reportó
@TELMEXSoluciona ya dos meses con servicio fallando, y ustedes como 5 veces diciendo que vendrá un técnico y pues nunca llega, las veces q he tenido servicio ha sido por q un amigo ha venido a arreglar, pero solo dura dos tres dias y vuleve a fallar.
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Jorge Zaragoza
(@frinfernus) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Llevo 2 semanas llamando diario más de 5 veces para que me solucionen un problema y solo se echan la bolita entre áreas y se la pasan transfiriéndome y no me solucionan! Supongo me darán una bonificación? $$$
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Arturo Gomez
(@artxslp) reportó
@Telmex me envían cartas, me hacen llamadas y envían mensajes invitándome a regresar. Me fui por su pésimo servicio, y cambié a @totalplaymx por su excelente servicio. Me invitan a regresar sin ofrecerme nada de valor agregado, solo por ser Telmex. Gracias, no.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@josebello29 @josebello29 ¡Hola, buena tarde! Para poder brindarte la ayuda necesaria es importante que nos envíes los siguientes datos vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, número telefónico alterno, nombre del titular y correo electrónico. Quedamos atentos a tu respuesta. Carmen M.
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Mike
(@msanch27) reportó
@TELMEXSoluciona Que hay que hacer ???? llevo semanas con un pésimo servicio ! Solamente saben dar excusas !! nunca dan soluciones ? Piden cables distintos, se compra se instala , llevo 20 años de ser su cliente lamentablemente lo unico que he recibido es esto! me voy con otros