¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54740.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán Izcalli, Estado de México 03/13/2026 08:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Azcapotzalco y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 12 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 16 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 16 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 22 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

Julio Mena (@julioo_mena) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Van dos meses que solicite la cancelación del servicio @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco simplemente no lo han hecho
verovish (@verovish) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días, tengo un problema con mi recibo y marque al número, me mandan a un chat WhatsApp y me dejan esperando. Ya van dos meses que me llega un cargo de Telcel por 50 pesos necesito aclarar esto.
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@angio_tensina @TELMEXSoluciona Eso trate y me piden que dé de baja mi queja para que me cancelen el contrato 😒😒😒
Roberto Elorriaga (@robertelorriaga) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona y 24 horas después continuamos sin línea, de que sirve el folio 38196466 ?
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
*** soy el más salado: Telmex no me resuelve la falla, Totalplay no tiene cobertura en mi zona e Izzy tampoco 🥴🥴🥴
Heliogábalo AdBellum (@plusadbellum) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estoy llamando al área de soporte y ya me colgaron dos veces ... Contestan de TELnor WTF........ WTF con uds ?! Pues no que ya habían resuelto su huelga?! Muchas gracias a la telefonista Melisa Pacheco por absoluta inoperancia ..... Me alegra que tripliquen el sueldo
Luis Pacheco Zamora (@luispachecozam1) reportó hace 20 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Alizz_Gtz Yo soy usuario telmex y seguido tengo problemas con la línea o falla la misma o el internet, haber como me va el tiempo que dure la huelga...
Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias a q unos buenos samaritanos técnicos de #totalplay me vieron peleando x teléfono con tu personal, se ofrecieron a reconectarme. Los $250 q me cobraron t los voy a quitar del recibo. Tú y tu servicio al cliente se pueden quedar en huelga. #inutiles
ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó hace 26 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@Telmex en huelga y quién me resuelve la falta de servicio porque los pagas están domiciliados pero yo no tengo servicio
Hugoseca (@Hugoseca1) reportó hace 31 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Agradezco la atención de la señorita Vania en 5 minutos resolvió el problema La única queja es queja es que tuve que recurrir a una red social para atención rápida, porque por teléfono fueron groseros
Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó hace 37 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No Samuel, ya pasó lo que dije que iba a pasar, un pendejo ya cortó el cable y se lo llevó. ME URGE ME MANDEN UN TECNICO EN MENOS DE 1 HORA A REESTABLECER MI SERVICIO DE INTERNET PORQUE SE LOS ESTUVE AVISANDO DESDE HACE 5 DIAS!!! @Profeco apoyo por favor!!
Lety Falcón (@LetyFalcon) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
A raíz de la huelga de @Telmex FALLÓ desde el sábado el equipo de mi vecina y es hora que no vienen a arreglarlo. Ella trabaja desde su casa y la están afectando mucho. @TELMEXSoluciona Además de cancelar el servicio, ¿Que se hace en estos casos? @Profeco
citlali popoca (@citlali_pop) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@alvaro_delgado Los trabajadores de Telmex solo hacen dos servicios diarios no hay poder que los haga trabajar más lo 7nico que están haciendo es quebrar Telmex por eso muchos nos cambiamos de compañía telefónica porque nadie nunca nos pudo conectar el servicio.
Heliogábalo AdBellum (@plusadbellum) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me dijeron en Call Center que vendrían hoy antes de las 4 pm entre otras mitomanias que uds sabrán mejor que yo... Paso los que tenía que pasar ... Que me quedé aquí como estúpido esperando, hoy ya no puedo esperar más....
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Día 16 sin tener respuesta de mi servicio por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona 🥴🥴🥴 @Profeco
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Ivan_Camach1 @TELMEXSoluciona Ya pedí cancelación y debo dar de baja mi queja para que ya me cancelen y esto se cierre 🥲🥲🥲
Victor Armando Pérez (@elcoyolguerrero) reportó hace 56 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México
La velocidad del internet de @baitmxoficial es mucho más rápido que el del módem con @Telmex
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ya perdí toda esperanza que @TELMEXSoluciona me arregle mi servicio 🥴🥴🥴
Rodrigo (@MontoyaRiveraR) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
. @TELMEXSoluciona el recibo ya está puntual pero mi instalación no llega. 10 días esperando y nada, marco al 01800 y cuelgan #tantitamadre
Sof Nava (@sofnava) reportó hace 57 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México
@TELMEXSoluciona No es necesario que se comunique, el problema del Internet es que falla a cada rato y llevo infinidad de quejas sin solución...tuve que contratar otro servicio aparten para poder trabajar decentemente

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Fernández Fernández (@paponetin) reportó hace un minuto
@TELMEXSoluciona Hola que tal hice un reporte Viernes acerca de mi módem y quisiera darle seguimiento. Ya que la señal está muy mal y el módem está super caliente. Gracias
PePeTriX8000GD ∆∆∆ (@PePe16734067) reportó hace 7 minutos
@Telmex Telmex, todos los mexicanos estamos pagando por un internet de 10 - 15 GB y solo nos están dando como 2 o 3 GB, nos están dando pésimo servicio y ojalá puedan arreglar tal cosa, dejando la formalidad a parte, no son más que unas ratas.
/𝚜𝚞_𝚙𝚊 𝚔𝚘𝚜𝚝 ت (@ivanserolf) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona Recientemente otros vecinos han contratado su servicio y tampoco presentan ese problema
Guillermo Salcedo (@gasalcedoortega) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona Ya lo tienen lo peor es que están generando más folios para dar más largas al asunto, folio del 9 abril 062137377, el 30 abril generan 062320496, y hoy 062332635 ya basta!! #telmexNOsoluciona
Tony Nietmart (@ricardonietmart) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona espere que como aquí dice puedan darme una solución ya que en la línea no me apoyan o cuelgan las llamadas
Francisco Paleta Prieto (@PaletaPrieto) reportó hace 11 minutos
@Telmex @TELMEXSoluciona dia18 servicio, 18 días de mentiras, aún tengo la esperanza de algún día tener internet
Alejandra Bautista Juárez (@elajubau) reportó hace 13 minutos
@Telmex nefasto servicio, llevo 3 días sin Internet, llamo a sus líneas y me dicen que me comunique en 3 horas, ¿qué pueden resolverme por aquí?
ElToño (@ChingadoChango) reportó hace 16 minutos
@Telmex ¿Conocen el concepto SLA? En ningún momento me compartieron número de reporte. Me acaba de llegar un mensaje diciendo que me intentaron llamar pero no he recibido contacto, solo fue para justificar. También sus procesos son una basura. Malos, mañosos y mentirosos.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos
@Saayde @Saayde Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes ocasionados. Permíteme apoyarte por este medio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre y un número celular para brindarte la pronta solución. ¡Estoy a tus órdenes! Saray L.
Eduardo García (@Eduardo90434239) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona Pésimo internet,nada recomendable 4 días sin servicio y puras Promesas 🤮🤮🤮