¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54740.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Azcapotzalco, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
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| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
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| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Naucalpan de Juárez |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:
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Lizette Sánchez
(@liz_sc10) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estoy marcando para la baja del servicio y se corta la llamada. Qué hago además de llevar un mes con paciencia?
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Naranjito
(@orion25) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola llevo sin servicio desde el miércoles 23, ya tengo un número de reporte
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omar garcia rivera
(@omfamoustv) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona cuanto tiempo más tengo que esperar para que alguien me conteste para cancelar su pésimo servicio?
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Javier Ramirez
(@javiered93) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya mande todos mis datos por mensaje privado espero recibir una respuesta por parte de ustedes y que no sea la misma mala experiencia que he recibido estas 4 semana por parte de ustedes por vía telefónica @Telmex
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Gael Pérez
(@gael_pp) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito su ayuda el modem de mi cuenta dejó de funcionar y estoy sin internet... ¡Me urge una solución! Ya que por teléfono me dicen que espere 5 días hábiles... osea con las fechas es hasta el próximo miércoles 30 osea 8 días naturales.... @Profeco
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Espe! ❤
(@Espedesanz) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me llaman y me dejan en espera coló si yo hubiera llamado, necesito una solución
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Odioso
(@odioso_grunon) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Además de que según tratan de comunicarse ustedes con un servidor y no puedan enlazar ni una sola llamada a mis teléfonos
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CARLOS GUZMAN
(@luffy82) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo con Internet lento
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El oso de Samotracia
(@gepaldi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Retchkiman @Telmex Si, de eso que me asomo y digo quieeen!? Y una señora (si con cubrebocas) me dice somos de @telmex ya cuenta con servicio de internet? Y es la segunda o tercera vez en estos meses :( #terrible
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omar garcia rivera
(@omfamoustv) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona @telmexhub @Telmex quiero cancelar mi servicio y no me responden. Justo por el pésimo servicio quiero dejarlos
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Daniel Serrano de Rejil
(@amigosdaniel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 12 días sin servicio de internet. Quiero mi folio de cancelación de la línea por favor. Ya no quiero que arreglen el servicio.
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona espero poder tener línea telefónica en casa este 31 de diciembre, ya llevo más de un mes sin teléfono y como una semana que ustedes están revisando mi caso y posponiendo las visitas del técnico.
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Daniel González
(@dlsneijder) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Desde hace 1 semana tengo fallas en mi línea internet, tiene intermitencias, sobre todo en la laptop y eso no me permite realizar mi trabajo de forma adecuada. Necesito ayuda
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Zabdibany Cigarroa
(@zabcir) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @IFT_MX Pero dame solución!! Y actualiza tu sistema en relación dónde si existe la fibra óptica y deja de estar negando que no existe o no lo tienes en tu sistema!!
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Ahtram
(@marthaescamilla) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex hicieron un cargo indebido a mi recibo y en su línea dicen que no me pueden ayudar porque ese servicio no lo tienen...
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El oso de Samotracia
(@gepaldi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oigan la situación está complicada pero que @Telmex tenga a gente en la calle casa en casa ofreciendo servicio es inescrupuloso
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Ahtram
(@marthaescamilla) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex se nota la atención que dan a las quejas otra vez me hicieron un cargo ilegal...
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Furia Nocturna!! 🐉
(@Furia_Nocturna6) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex y su servicio de ******!!!! 🤬🤬🤬🤬
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Hacoltzin
(@acoltzin_h) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@jorgeberry @TELMEXSoluciona Tengo tres meses sin servicio. Ni asistiendo a oficinas de Telmex he logrado que lo resuelvan.
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Odioso
(@odioso_grunon) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Odio que mi proble.acseq que cambiaron mi plan telefónico sin mi consentimiento y de 389 pesos mensuales hoy me quieran cobrar 1979 por un servicio que yo no contraté, y que pasen más de 4 horas en llamas a Telmex y ni una sola vez te atiendan
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@EdgarRendonD @izzi_mx @EdgarRendonD Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.
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Humberto Ortega
(@BetoFind) reportó
@TELMEXSoluciona @Ppdiaz10 @Profeco No veo ni dm, ni intento de solucionar este problema. Cuantos días más planean dejarme sin servicio y sin información de una pronta resolución
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DJ Casa Bonita
(@DiegoMLopezLuna) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo una semana tratando de cancelar el servicio y me ponen excusa tras excusa.
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Mar Jaeger ❤️🔥
(@by_marjaeger) reportó
Estúpido Telmex, ya es el segundo día en mi trabajo que no hay internet y no dicen nada más que es falla generalizada. Ya ni Totalplay se tarda tanto
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José Antonio Diaz
(@Ppdiaz10) reportó
@BetoFind @TELMEXSoluciona @Profeco Yo también quiero una compensación no tengo servicio y ya va más de un día!!
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Carlos Michel
(@carlosmich) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Pues un día después y ni siquiera un intento de resolver el problema, ¿es posible que alguien te de un mínimo de intento de solución?
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Dear Mr. Fantasy 🎸
(@JrgElguezabal_) reportó
A qué mugrero con @infinitum ya les di muchas oportunidades y sigue su sistema caído, sin servicio de internet!! @TELMEXSoluciona Vas a arreglar o nada más vas a fingir que ayudas?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@cev_ger @Telmex @cev_ger Buen día, revisamos tu servicio y es necesario que un técnico se presente en tu domicilio para repararlo, generamos el folio (55005403), mañana se presentará un técnico entre las 11:00 y 18:00 horas, te solicitamos estar al pendiente. Adria M.
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José Chávez
(@131294espai) reportó
@Telmex Desde el día 8 de septiembre sin internet, llamadas interminables a su asesores, para que te comenten lo mismo de sus 24 hrs, es un pésimo servicio, supuestas citas programadas de sus técnicos y nada, exceso de lentitud...
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@bzidez @totalplaymx @bzidez Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.