¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54740.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:
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Daniel Serrano de Rejil
(@amigosdaniel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 12 días sin servicio de internet. Quiero mi folio de cancelación de la línea por favor. Ya no quiero que arreglen el servicio.
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Daniel Serrano de Rejil
(@amigosdaniel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 11 días. Sigo esperando su llamada.
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Paquito B.
(@Rezamexusa) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona debido a tu nula seguimiento del folio y sin tener contacto con un técnico hoy mismo se realiza la baja y el día lunes entrega de tu módem.. @Profeco ,
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Daniel Serrano de Rejil
(@amigosdaniel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 9 días sin servicio. Nadie viene, ustedes prometen dan surgimiento. QUIERO CANCELAR LA LÍNEA. Ya no quiero solucionen esto. Tengo pruebas de que se les ha pedido folio de cancelación y no brindan nada.
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Daniel Serrano de Rejil
(@amigosdaniel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quiero cancelar la línea. Iré a sus oficinas este viernes o lunes. Ya no den seguimiento. Hasta desconecte su teléfono y modem.
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Furia Nocturna!! 🐉
(@Furia_Nocturna6) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex y su servicio de ******!!!! 🤬🤬🤬🤬
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Daniel Serrano de Rejil
(@amigosdaniel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 10 días sin internet. Ustedes no han hablando ni dado referencia del problema. Ah pero en unos días querrán cobrar por el servicio que no han brindado. Esto es para dejar registro que no tuve servicio.
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Eduardo Suárez
(@ODRAUDE__) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola mi señal de wifi es intermitente o nula desde hace una semana, ayer hice el pago del mes en turno y el problema sigue. Necesito su ayuda con este tema, gracias.
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Gael Pérez
(@gael_pp) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito su ayuda el modem de mi cuenta dejó de funcionar y estoy sin internet... ¡Me urge una solución! Ya que por teléfono me dicen que espere 5 días hábiles... osea con las fechas es hasta el próximo miércoles 30 osea 8 días naturales.... @Profeco
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Daniel Serrano de Rejil
(@amigosdaniel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Solo quiero cancelar la línea. Ya fueron muchos días. Ya contraté otro servicio.
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Javier Ramirez
(@javiered93) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya mande todos mis datos por mensaje privado espero recibir una respuesta por parte de ustedes y que no sea la misma mala experiencia que he recibido estas 4 semana por parte de ustedes por vía telefónica @Telmex
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Espe! ❤
(@Espedesanz) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me llaman y me dejan en espera coló si yo hubiera llamado, necesito una solución
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Alfonso1🇲🇽
(@alfonsobg) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola buenas noches desee el 26 de noviembre que dieron mantenimiento a la red mi conexión a Internet es intermitente, donde solicito la atención técnica?
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hugo
(@HugoLopezZamora) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona son atender la falla, intento resuelvan y no avanzamos solo dicen que no se identifica Problema desde su Central...
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Daniel Serrano de Rejil
(@amigosdaniel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo espéranos solución . Ya hay queja en el IFT. 9 días sin internet. Nadie habla, nadie soluciona. Y en su servicio de atención telefónica cortan las llamadas. ¿Porque tanta mediocridad en su trabajo?, ¿les gusta trabajar así? 😓
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🅔🅜🅜🅐🅝🅤🅔🅛
(@EmmanuelGR78) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona en la app me dicen que tengo que pagar el día 1 de enero y hoy recibo una llamada que tengo un atraso en el pago, a quien le hago caso?
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Carlos Padilla
(@carlospadillaa) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cuál es el número de cancelación de servicio en el que no te cuelga el operador cuando le dices que deseas cancelar tu servicio?
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Lizette Sánchez
(@liz_sc10) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estoy marcando para la baja del servicio y se corta la llamada. Qué hago además de llevar un mes con paciencia?
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Carlos Padilla
(@carlospadillaa) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 1 semana y aún no mandas un técnico a solucionar el problema ?
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Odioso
(@odioso_grunon) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Odio que mi proble.acseq que cambiaron mi plan telefónico sin mi consentimiento y de 389 pesos mensuales hoy me quieran cobrar 1979 por un servicio que yo no contraté, y que pasen más de 4 horas en llamas a Telmex y ni una sola vez te atiendan
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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less
(@DLIBYHSLT) reportó
nooo hermano prendes cuando me esta fallando el infinitum 😥
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L N
(@Laugh2888) reportó
@TELMEXSoluciona @ZapienArias Una disculpa por colgarme de este tweet. No tengo servicio de internet ni de teléfono desde hace horas. Nadie me ha contestado. ¿Pueden ayudarme con esta situación? @TELMEXSoluciona
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Kris Alvarado🦋
(@Krhysalvarado) reportó
Por que el wifi de telmex es tan cagado🙄
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@brandon_18L @brandon_18L, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@saulperea93 @saulperea93, hola para poder ayudarte, por favor, brindarnos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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jCarlosPT
(@jCarlosPT) reportó
Cada día de pago es el mismo problema con #Telmex!!! @TELMEXSoluciona sí así son para cobrar, que bueno que no he tenido fallas! De mis líneas ya solo queda 1 con ustedes.
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Alexander sayago Romero
(@sayago_romero) reportó
Un mes sin servicio hablo y me dicen que todo va normal ahora con el nuevo folio 5 días sin servicio que mal servicio @Telmex @TELMEXSoluciona y solo me mandan a llamada en espera por mas de 53 minutos sin solución
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Dafne Yunuen Navarre
(@DafNaEs) reportó
@alvarou4 ojalá tuviera esa suerte 1 semana sin servicio y @TELMEXSoluciona se la vive dando disculpas
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@angeles_str93 @angeles_str93, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.
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Gaby de Rubio
(@magahevi78) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
En Serio @TELMEXSoluciona es día 9 y ya me aparece el saldo a pagar .. y el internet PESIMO!!! LENTO!!! Y no solucionan nada por teléfono .. EXIJO un TECNICO!!! PRESENCIAL!!!