¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 16: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Tlalnepantla y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:
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Erín Alexa
(@LeexxBedolla) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Real @Telmex el peor servicio de la vida. Una hora pegada al teléfono para que no me dieran una solución.
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mauro tolentino
(@maurotolentino1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @carlosslim Y sigo esperando gracias......
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Maye CD
(@Cirmaye) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco una verdadera decepción el servicio de Telmex, 2 intentos por contratarlos, colocan los servicios como "instalados" cuando ni siquiera se presentan y luego tienen la desfachatez de mandar el recibo de pago! Cómo se le hace para (1/2)
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Franco
(@ffranco1969) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@hectorslimseade buena noche me podrá apoyar tengo más de un mes sin internet t no tengo respuesta de telmex num. 5553039301 reporte num. 4047889
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Paola Virrueta
(@PaolaVirrueta) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hay cosas difíciles en un lunes por la mañana y otras imposibles, como que alguien en @Telmex pueda contestar una llamada sin que te hagan elegir 357 opciones y no resuelvan nada. Mejoren su servicio! 😡😡😡
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Gabo Escartín
(@CristoBondojo) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Nefasto servicio el de @Telmex sus módem no sirven, falla el wifi cada 5 minutos y nunca dan solución rápida, definitivamente tendré que cambiar de compañía @TELMEXSoluciona
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IRE ILE MY HOSTEL
(@ile_my) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@arturoelias @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Muy estimados todos. Tengo ya un par de meses tratando de que se dé una solución a mi cuenta maestra, y durante ese tiempo solo se han realizado a medias los cambios, sin que exista una coordinación en el equipo que me atiende. Ayud
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Gilberto Vazquez Ramírez
(@gilvaz7341) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Carloslopezjone @lopezobrador_ @Telmex Cómo tú lo haces ahora vas preparado con tus mentiras a tus chairos como la que estás diciendo en este video el servicio era pésimo pagabas hasta 2000 pesos al mes, ahora solo son cerca de 400 pesos y si te quedabas sin línea olvídate no mientas!
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Ma. Cristina Pineda
(@TONYIRAIS) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona estuve si servicio todo un mes y en la factura no veo el descuento, ademas que se tardaron en reanudar servicio de la linea
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Mardy Bum
(@MandaRineGirL83) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum estoy pensando seriamente en cancelar mejor la contratación si no me dan respuesta
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Ale
(@Aleg89) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona Se acaba de ir el técnico y me aseguró que ya no iba a tener problemas con la línea de teléfono. Más les vale que así sea.
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Ma. Cristina Pineda
(@TONYIRAIS) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo en espera de respuesta del descuento por falta de servicio
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Fer Cc
(@fer_ix) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona de nueva cuenta el internet fallando !!! Ni para cambiar el módem tienen
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CtoEducadoresSAT
(@CtoEducadoresSA) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex Nos reportan se ha caido la red en Circuito Educadores Ciudad Satelite, Naucalpan. Agradeceremos su apoyo para que se atienda lo antes posible.
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ArmandoVich цветы
(@armandoproyecto) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Telmex @infinitum Estoy pidiendo un cambio de domicilio en donde me dicen q no me pueden dar el servicio ni siquiera solo telefonía y me entrevistó con un operador y me dicen q si se podría aunque sea solo teléfono ya estoy pagando mi renta para no perder mi línea cont...
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Viridiana Villaseñor
(@MVRIAN) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué pasa con @Telmex y su pésimo servicio, ah!!! Pero para cobrar están súper al orden!!!
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Fer Cc
(@fer_ix) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona solo 5 días me duró el gusto de tener buen internet con ustedes, de nueva cuenta falla !!! Y cuando uno les habla solo dicen que lo están actualizando
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Mardy Bum
(@MandaRineGirL83) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum no puede ser!! Hice una contratación desde la semana pasada, me dieron cita para instalar ayer y ni sus luces! 🤬 hablo y no saben decirme nada!!! No voy a estar esperando todos los días hasta q se les ocurra!! Pésimo servicio de Atencion y ni siquiera aun instalado
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Mardy Bum
(@MandaRineGirL83) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum Para que ofrecen servicios si no van a instalarlos!! No es posible! Pésimo servicio de atención!! Y eso que aún no me instalan
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Ale
(@Aleg89) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Habla el técnico de Telmex y dice que viene en media hora... Hace una hora y media 🙄 Claro, tómese su tiempo, total, uno no tiene nada que hacer más que estar esperando.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@dale_jamon @dale_jamon, Hola me puedes indicar ¿Cómo podemos ayudarte?, adicional te pido que me puedas enviar por DM el nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.
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Lupis&Lupis
(@nomilupis) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Trabajo en LÍNEA y por su incompetencia tuve dificultades para realizar mi trabajo que era URGENTE 😠 Hoy 11 de julio, seguimos sin servicio!
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Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
@TELMEXSoluciona hicieron mantenimiento a su red en mi zona, y desde ese día está fallando el servicio, me duró el gusto 2 meses, ahora hasta mi línea telefónica presenta fallas, marco el número la grabación me manda a buzón, y a los 10 segundos ya está marcando.
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☾ ✿
(@melissarosique_) reportó
@AldoCas75055796 @TELMEXSoluciona Si la verdad, otro día más de nuevo sin internet, que pésimo servicio, uno tiene clases, trabajo y no puede estar uno así
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Raúl Cavazos
(@dialectosarnoso) reportó
@TELMEXSoluciona @edsoncentricus Estamos igual sin servicio desde el 1ero de julio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Daribus1 @Daribus1, Hola para apoyarte con la falla en tu servicio te pido que me puedas enviar por DM el nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.
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Club De Lectura CDMX
(@ClubLecturaCDMX) reportó
@ANATepichin @TELMEXSoluciona Estamos esperando a ver si hoy aparecen. Tuve que salir a un café internet a enviar los documentos 😡y Mariana se quedó como mensa a esperar a ver si alguien aparece, porque no dan hora ni nada. Nadie ha aparecido😡😡😡
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Haydee Rodz
(@haydeuki) reportó
@TELMEXSoluciona Ok, haré el intento número 20 del día. A ver si así dan solución o mejor comienzo a meter mi queja en @Profeco
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Daniella Barberi
(@BarberiDaniella) reportó
@TELMEXSoluciona No voy a perder mi tiempo, lo voy a invertir en una queja en @Profeco
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@HernanTrevinoV @HernanTrevinoV ¡Buen día! Dame oportunidad de poder atender el problema que presentas, envíame vía DM línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico y titular de la línea. Jazmin C