¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán Izcalli, Estado de México 12/30/2025 23:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (11%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 23 horas
Cuauhtémoc	Teléfono	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Wi-fi	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

Ivan Ibarra (@ivbarra) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Odio a los de @TELMEXSoluciona me cortaron el servicio por una falla óptica de no sé qué madres, desde el sábado de la semana pasada sin servicio, pero al ver que no me resolvieron contraté @izzi_mx y en chinga me cambié de compañía #unclientemenos #telmex
Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó hace 4 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Disculpa @TELMEXSoluciona cuantas horas tienen sus días ? Me dijeron 48 horas hace 360 . Acaso son una burla ?? Ayuda @Profeco #TelmexMentiroso #InfinitumNoSirve #LosMasChafas
Doom (@T_delao) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @DishMx @Profeco Desde el día de ayer no tengo servicio de tv. Estoy hasta la madre de su contestadora. Quiero una solución porque para cobrar están buenos.
César Martínez Odilón (@CessOdilon) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Siguen sin comunicarse, sólo requiero cambio de Módem, ¿Qué tengo que hacer?
Carlos Olivares (@CharlieOlivares) reportó hace 20 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola! Ya se cumplieron las 72 hrs que me dijeron que atenderían la falla en el servicio y hasta el día de hoy no he tenido respuesta, solo que ya está levantado el reporte!!!
Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex
SirJohnLaguna (@SirJohnLaguna) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
El servicio al cliente de @Telmex uno de los peores con los que me ha tocado lidiar, 8 días esperando un módem y contando
dimedanieela_ (@danilu9) reportó hace 29 minutos desde Coacalco, Estado de México
Te tardas en pagar 1 día y te cortan el servicio, pero se afecta su servicio, lo reportas 3 días seguidos y no hacen ni madres @TELMEXSoluciona @Telmex
Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó hace 30 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona cómo el campeón de las mentiras y el rey de las disculpas , yo también lo nombraría los amos de la incapacidad. Nefasta su respuesta y su servicio un asco de empresa 🤮. #NuncaContratesTelmex
Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Muchas gracias, se resuelve el día del reclamo, pero al siguiente mes surge nuevamente el error Creo que sus procesos y sistema no son amigables para ustedes y por eso no pueden modificar nada Ojalá el área que sí tenga "autorización" lo deje bien Hablar cada mes es molesto
Ale (@pantherpink37) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el día de ayer vinieron los técnicos a reparar el internet, al día de hoy vuelvo a estar sin servicio, definitivamente bye bye telmex.
Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó hace 34 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Que asco de servicio el ofrecido por @Telmex , @infinitum es una basura el peor servicio de mexico nunca lo contrates . Asombroso la falta de capacidad de @TELMEXSoluciona para atender los problemas , una vergüenza Telmex que asco 🤮 #InfinitumNoSirve #TelmexLadronYMenriroso
Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó hace 38 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Increíble las burlas de @TELMEXSoluciona a sus clientes . Cero profesionalismo, cero respuesta , cero empatía . Una basura como empresa , mentirosa y tranza , lo peor de país #TelmexMiente #TelmexBasura #TelmexIncompetente
SirJohnLaguna (@SirJohnLaguna) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
El servicio al cliente de @Telmex uno de los peores con los que me ha tocado lidiar, 8 días esperando un módem y contando @TELMEXSoluciona
dimedanieela_ (@danilu9) reportó hace 41 minutos desde Coacalco, Estado de México
@TotalplayDis Si me interesa, totalmente voy a cancelar a estos @Telmex hace meses me duplicaron los cargos, ahorita me dejan sin servicio 3 días!!!
JARF (@GREATBOYDF) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde septiembre del años pasado el servicio de.internet de Telmex es una porqueria, no hay día que no esté intermitente, me han cambiado módem y sigue igual, ahorita llevo ,40 minutos sin internet. Yo trabajo desde casa!!URGE ARREGLEN ESO TELMEX
CAPITÁN MENDOZA (@MarOlguin7) reportó hace 47 minutos desde Nextlalpan, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas noches, quiero cancelar mi línea, y nadie me da solución, el asistente virtual manda a otro asistente, la app de Telmex no tiene para cancelación, de la oficina presencial me mandaron a vía telefónica, S.O.S. NADA MAS QUIERO CANCELAR NO TENGO ADEUDOS.
Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cambié de plan a uno menor, cada mes me cobran lo mismo, llamo y lo corrigen Ustedes también lo corrigieron. Y en mi app sigue el mismo error #yachole
Bere Avila (@bere_necia) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Seguimos esperando!!
Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó hace 58 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Me parecen estupidas y tediosas las disculpas que te ofrece la gente de @TELMEXSoluciona . Me da asco ver cómo se burlan de los clientes . Son unos mentirosos e incompetentes . Un asco de empresa #TelmexLadron

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Diego Morales (@energizer84) reportó hace 7 minutos
1 día de @totalplaymx Empezando bien los megas contratados. Mañana a dejarles el módem a los de @Telmex y cancelar su servicio 4 años prometiendo fibra, y totalplay una semana y ya tengo. No es no se puede, Es no me interesan mis clientes Aprendan @TELMEXSoluciona
Mariano (@mariano_2405) reportó hace 7 minutos
Telmex es el peor internet de México. Copia y pega ésta verdad si quieres ver a Carlos Slim fallecido
Manuel Rodriguez (@ManuelR22763896) reportó hace 7 minutos
chinga tu madre @Telmex
NAWSKCVLB (@twinpeaks005) reportó hace 8 minutos
Hola @TELMEXSoluciona tengo un problema
don roy (@Rogervikings) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona CERO solucion de nada sirve que reporte el problema Prometieron que en tres dias iban a enviar un tecnico y nada, el problema esta igual o peor y el cobro por el servicio eso si puntual y bien cobrado @AtencionProfeco
Dario (@el_gober) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Tuve un servicio que nunca instalaron bien y en tres semanas no recibí servicio que les debo, supuestamente habían levantado un folio hace un mes para el reembolso y no recibí respuesta
Grace (@grace_phc) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona después de 3 días por fin regreso el internet y duro solo un día. Durante el día de hoy 4 veces se fue la señal 😡😡😡😡😡 son el colmo!!!!
Marston (@EverxMan) reportó hace 18 minutos
Pero bien que los pendejos de Telmex van a cobrar los dos o tres dias que tardan en reparar el servicio hijos de su perra madre
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos
@DonTorrezno @DonTorrezno con gusto te apoyo por este medio, envía por DM, nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.
Chuy Urrutia (@ChuyUrrutia) reportó hace 19 minutos
Oye @TELMEXSoluciona ya tenemos en la colonia 10 días sin internet. Si no puedes repararlo nadamas dinos y deja pasar a otro proveedor que si pueda por que tienes monopolio aquí. Buenos para la exclusividad pero ni dar el servicio y arreglar su propia red pueden. @Profeco @Telmex