¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54740.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 15: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:
-
Fernando Jmz
(@fercho_abl) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo en espera que me indiquen el estatus
-
OSCAR_HARLEY_BOY
(@oscar_harley_bo) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
BUEN DÍA. ME PUEDEN APOYAR CON UN SERVICIO DE @TELMEXSoluciona @Telmex por favor.
-
JorgeGin'H
(@JordyHenaine) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@NydiaSR @TELMEXSoluciona Les fascina a @Telmex que sus clientes exhiban la incompetencia de su servicio en redes sociales.
-
Rodolfo Franco
(@francopolis) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
El sábado vino un técnico y solo se fue sin arreglar el problema en el registro, tampoco aviso que se iba no cuando iba a volver, o si iba a volver. @TELMEXSoluciona #FelizMiercoles
-
Vic Zavala
(@victorzavala666) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona cancele mi línea desde agosto, tenia 90 días, acabo de entregar el módem en una tienda de Telmex, me están cobrando 1700 por la no entrega, me urge que me den solución porque el módem ya ha sido entregado a ustedes!!!!
-
IMAGINA PROMOTION GROUP
(@usbimagina) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sin respuesta y sin instalación desde hace más de un mes 😡🤬no se les vaya a ocurrir ir mañana que no abrimos.
-
Fernando Jmz
(@fercho_abl) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Llevo más de una semana sin servicio y @Telmex no hace nada. @TELMEXSoluciona en caso de no resolver mi servicio el día de hoy puedes ayudarme a gestionar mi baja del servicio #pesimoservicio
-
Isa González
(@isaabellgf) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex necesito saber cuando pasarán, no tengo servicio, folio 448552702, me urge!!!
-
Diego Navarro
(@diegonavarro80) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oigan @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona tengo dos semanas sin que me solucionen la falla de internet en casa. ¿Se pueden dignar a ayudarme?
-
Fernando Jmz
(@fercho_abl) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona No se han comunicado conmigo. Me puede ayudar en cancelar mi servicio. Contratare otro proveedor
-
Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez con sus cobros indebidos! Ya me habian cancelado un servicio y echo el reembolso correspondiente... Pero no! Otra vez el cobro!
-
Daniel González
(@dlsneijder) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Me comunico a servicio a cliente para que me resuelvan el problema con la línea de internet. Ya tengo número de reporte y no me solucionan nada, me cuelgan los operadores. Empresa nefasta, pero si quieren que pague el servicio deficiente que ofrecen.
-
prexiOsa
(@jadesolsol) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona @telmexoficial Buenas tardes necesito ayuda URGENTE, Ya dos meses con el trámite de cambio de domicilio, me dan fechas, no se presentan, mi economía depende del Internet, me han cobrado los dos meses, y yo sin servicio,, quien responde?
-
prexiOsa
(@jadesolsol) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos dias, ya envié mis datos por MD necesito de su ayuda para solucionar el problema que tengo de casi dos meses por cambio de domicilio,, de solo el servicio de Internet Infinitum, gracias
-
Eduardo Espindola
(@espectacularq) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@IrvingGatell @TELMEXSoluciona Cada día peor el servicio!
-
IMAGINA PROMOTION GROUP
(@usbimagina) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona DM enviado, nuevamente en espera 😡
-
Daniel González
(@dlsneijder) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Me comunico a servicio a cliente para que me resuelvan el problema con la línea de internet. Ya tengo número de reporte y no me solucionan nada, me cuelgan los operadores. Empresa nefasta, pero si quieren que pague el servicio deficiente que ofrecen.
-
Mike Rodriguez
(@Mihell_Anhell) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona disculpe, tengo muchos problemas con mi servicio y he ido a las tiendas del centro y están cerradas...
-
Jess Man
(@jessypatt24) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Solo de disculpan, pero no me dan el servicio. Se presentan todos los asesores, pero nadie lo resuelve y ya va a salir la factura . Mi jefe cree que no le he dado seguimiento 😡😡
-
Kal-Zeg
(@KalZeg) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Dany_Kino Yo vivo en el centro histórico y por 777 tengo fibra óptica con 200 de bajada y 100 de subida con Telmex (incluye Netflix) y JAMÁS ME FALLA.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Daniel_Cg14 @ayudaizzi @Daniel_Cg14 La mejor oferta está en Telmex, cámbiate con nosotros y aprovecha que Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO ni gastos de Instalación. Mándame DM y te cuento más beneficios. Herlinda X.
-
Nimajneb F.C.
(@nimajneb77) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Otra ves sin servicio desde las 4 de la mañana pero como también me dejan sin teléfono e internet no tenía de dónde reportarlo, ya sumando las horas que me ha dejado sin servicio suman 7 días completos , es un abuso,que quede como constancia para @Profeco cuandoacufa yo
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Namor_vk @Telmex @Namor_vk Hola, nos encontramos agilizando la atención de tu servicio, al tener actualizaciones me comunico. Emireth F.
-
bree hdz
(@HdzBree) reportó
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio ya tenemos una semana que el servicio esta intermitente casi en las mañanas nunca hay Internet urge una solucion hay quienes trabajan desde casa y no se puede estar con la intermitencia del servicio asi
-
Levi B
(@cheflevi_) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex tengo un mes solicitando el cambio a fibra y nada, ahora llevo 5 días sin internet y que siga esperando 24 horas para la atención
-
BOYh w(°o°)w
(@JosngelLunaGra1) reportó
Nuevamente Telmex está dando mal servicio y ahora en Toluca, en casa de mi hija por enésima vez el teléfono 7223291654 no funciona y dicen que quedará reparado en 24 horas, yo creo que mejor voy viendo a dónde me cambio porque ya es muy seguido esto 🤔🤔🤔😖
-
Ernesto Herrera
(@ernesherrera) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Tengo un reporte Y SE CUAL ES LA FALLA!! No quiero perder tiempo…
-
Anna Luciotto
(@alucciotto) reportó
@jmatuk Hay cables de fibra óptica colgados por todos lados que los técnicos nomas cortan. @Telmex me consta que sus técnicos los dejan en la banqueta para que el espíritu santo los tire a la basura.
-
Ernesto Herrera
(@ernesherrera) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex el servicio en el 800 123 2222 ES UN ASCO!! Necesito hablar con un asesor!! No con una m4ld1t4 maquina!!
-
Christian C
(@eldiabloese) reportó
@oliluema @TELMEXSoluciona @Telmex Sí, es que quiero hablarles y estar en calma, pero ya me afectó en lo laboral, en mi paz de no poder hacer mis cosas. Sacar equipo y estarme arriesgando por trabajar en otro lado. Además, me hacen quedarme porque van a venir y nadie viene, no me hablan y yo aquí esperando 😔