Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54740.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán Izcalli, Estado de México 02/19/2026 02:35

febrero 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

  • Soydayanagates Greta Dayana Rosas (@Soydayanagates) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona quedaron en comunicarse conmigo hoy a las 9:00 para tomar caso a mi problema de internet y de módem para ver "si era necesario" venir a mi domicilio y nada. Seguimos esperando, de verdad que hacen que uno quiera cancelar el servicio.

  • Soydayanagates Greta Dayana Rosas (@Soydayanagates) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex pésima atención, desde las 9am esperando al técnico y nunca llega. Requiero internet urgentemente 😤

  • NoeBernal_7 Noe I. Bernal Lozano (@NoeBernal_7) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona de nuevo sin servicio de internet, de verdad ya es fastidioso, solo porque no hay otra compañía, ustedes hacen lo que quieren y solo se limitan a pedir disculpas. Hagan algo, bola de ineptos!

  • soybetoville • Beto Ville • (@soybetoville) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona sigo sin que vengan a contactarme mi servicio por cambio de domicilio, no me parece Justo que para solicitudes de clientes no respeten fechas pactadas , pero no fuera para contratar o cobrar por qué ahí si hasta nos corretean

  • harry_rayo 𝕀𝕤𝕣𝕒𝕖𝕝 𝕍á𝕫𝕢𝕦𝕖𝕫 ⚡⚡ (@harry_rayo) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex buenas noches mi pregunta es con lo que pago (389) de mi recibo de teléfono también tengo incluído Netflix? @TELMEXSoluciona o que tengo incluído pueden ayudarme

  • JulesMtz JC (@JulesMtz) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @i_alaniis @Telmex Por cosas asi y el mal servicio de i ternet es que me mude a Total Play

  • jsykat jessica garcia (@jsykat) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, quiero cancelar mi periodo de prueba en HBO Max. ¿Podrían ayudarme?

  • soybetoville • Beto Ville • (@soybetoville) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona hice cita para cambio de domicilio y ahora me salen con que no tienen cómo hacerlo… Necesito solución a este tema pues uso el servicio para trabajar

  • Gabo134Gabriel gabriel martinez (@Gabo134Gabriel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona que ****** mal servicio no atienden solo computadoras que poca madre los voy a demandar en Profeco y aver a donde mas ****** compañía mierdera

  • lizthsue Lizbeth karina (@lizthsue) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona "Más de una semana sin Internet, nadie da solución, solo mencionan que le darán seguimiento y no hacen nada, tenemos una niña en clases virtuales, y el cargo al recibo sigue corriendo y el pésimo servicio en atencion, no es capaz de dar una respuesta"

  • fabiolapea28 Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera de su llamada

  • maruchis Maruchis (@maruchis) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Reporté fallas en el servicio el miércoles pasado, dijeron que de 2 a 3 días venía un técnico y nada. Su servicio de atn vía whatsapp me responde cada 10 minutos y no podemos trabajar. Me urge ayuda.

  • EnriqueGarrido8 Enrique Garrido (@EnriqueGarrido8) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporté la mala calidad de conexión de Internet y sigo sin solución. No se han comunicado como ofrecieron por dm

  • NigromanteOsuna Ismael Osuna (@NigromanteOsuna) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pero si es con éxito. Quiere decir que ya se restableció el servicio. Sin embargo no es así. Aún no tengo internet. ¿Porqué no son claros?

  • jcav68 JC_Alvarez (@jcav68) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Servicio intermitente en internet, ya se ha reportado varias veces durante Noviembre, quedaron de cambiar módem, no se presentan, pero muy puntuales para el cobro, un fastidio, pésima atención, pésimo soporte.

  • NigromanteOsuna Ismael Osuna (@NigromanteOsuna) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Y ¿que ha pasado entonces?¿ De lo que han revisado que han resuelto?¿ Porqué no se ha solucionado mi problema de conexión de internet? Insisto gracias por la amabilidad, pero pésima empresa que no se preocupa por sus clientes

  • NigromanteOsuna Ismael Osuna (@NigromanteOsuna) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Insisto requiero ya la solución. Por favor

  • etorrijos Erik Torrijos (@etorrijos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona les he dejado mensaje por DM. Favor de comunicarse. Estoy recibiendo mal los cobros. Gracias

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona gracias por no llamarme, hoy me quedé totalmente sin servicio y se da por cancelado mi contrato. Solo les deseo que pierdan muchos clientes más a causa de su pésimo servicio al cliente!

  • soybetoville • Beto Ville • (@soybetoville) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ok, aquí estoy a espera.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @_mickeysanchez @_mickeysanchez ¡Buen día! Por favor indícame ¿con qué servicio estás teniendo problemas? adicional proporcióname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.

  • alexanndrinni aviator (@alexanndrinni) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex dicen que solucionan y que vienen hoy a mi domicilio y ni si quiera saben mi numero de caso

  • MontesGabo GABRIEL MONTE SOTO (@MontesGabo) reportó

    @TELMEXSoluciona GRACIAS por la pronta solución, estaré al pendiente de recibir el estado de Telmex en CEROS como me dijeron por teléfono. Sigo atento

  • Gonzalez_Yair YairSinAche 🏈 (@Gonzalez_Yair) reportó

    Odio tu **** menú de opciones @TELMEXSoluciona necesito hacer una aclaración de pago ( no se ha reflejado el pago )y me mandan a tu estupida grabación . Es sumamente frustrante . @telmexhub

  • hades_glez01 Rob glez (@hades_glez01) reportó

    @TELMEXSoluciona Espero que del mismo modo se haga el consecuente desglose de los días nulos en servicio y descontados a su totalidad no solo por desglose

  • lebairg Ana Rolón. (@lebairg) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Podrían ayudarme a restablecer mi servicio de internet? ya envié mis datos por DM.

  • alexanndrinni aviator (@alexanndrinni) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex solo cobran pero no dan el servicio mas de una semana y no puedo trabajar

  • thepauofficial Pau Aven ❣ (@thepauofficial) reportó

    @TELMEXSoluciona más de dos meses sin servicio? Really? Y todavía me quieren cobrar? Pues no mi cielaaaa. Por fa ya arreglen mi internet y ya ni los molesto ni me molestan. @Profeco send help!!! 🙏🏼🙏🏼🙏🏼

  • UnVatoQueEsPepe Jose Ramirez Ramales (@UnVatoQueEsPepe) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo Internet desde el sabado y al paracer va para largo y nadie da solución 🙃

  • ferchitoscucus Fernando Bautista Jimenez (@ferchitoscucus) reportó

    @TELMEXSoluciona Exigo sea reparado HOY MI SERVICIO de Internet no es posible que sigo rogando por que lo hagan no tienen madre, @Profeco @AtencionProfeco y ustedes no defienden a nadie están de adorno.