Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54740.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán Izcalli, Estado de México 02/24/2026 13:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Azcapotzalco, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero E-mail
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoNaucalpan de Juárez Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

  • plusadbellum Heliogábalo AdBellum (@plusadbellum) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me dijeron en Call Center que vendrían hoy antes de las 4 pm entre otras mitomanias que uds sabrán mejor que yo... Paso los que tenía que pasar ... Que me quedé aquí como estúpido esperando, hoy ya no puedo esperar más....

  • LetyFalcon Lety Falcón (@LetyFalcon) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    A raíz de la huelga de @Telmex FALLÓ desde el sábado el equipo de mi vecina y es hora que no vienen a arreglarlo. Ella trabaja desde su casa y la están afectando mucho. @TELMEXSoluciona Además de cancelar el servicio, ¿Que se hace en estos casos? @Profeco

  • sofnava Sof Nava (@sofnava) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No es necesario que se comunique, el problema del Internet es que falla a cada rato y llevo infinidad de quejas sin solución...tuve que contratar otro servicio aparten para poder trabajar decentemente

  • citlali_pop citlali popoca (@citlali_pop) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @alvaro_delgado Los trabajadores de Telmex solo hacen dos servicios diarios no hay poder que los haga trabajar más lo 7nico que están haciendo es quebrar Telmex por eso muchos nos cambiamos de compañía telefónica porque nadie nunca nos pudo conectar el servicio.

  • verovish verovish (@verovish) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenos días, tengo un problema con mi recibo y marque al número, me mandan a un chat WhatsApp y me dejan esperando. Ya van dos meses que me llega un cargo de Telcel por 50 pesos necesito aclarar esto.

  • verovish verovish (@verovish) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya por favor denme un número al que pueda comunicarme, porque con los asistentes virtuales no se puede, me dicen que me pasan con un ejecutivo y así se queda. Quien me da respuesta a los cargos no reconocidos

  • plusadbellum Heliogábalo AdBellum (@plusadbellum) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Acabo de hablar con Alex Padilla, confirmó que mi reporte está desde el 16 djulio, me dijo que me transferiria con un técnico y procedió a desconectar la llamada. Son lo peor que he pasado en la vida. Llamaré de nuevo a ver si les da la gana cuando menos hacer como que trabajan.

  • WatanukiXiao Zero (@WatanukiXiao) reportó desde Jaltenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona .@IFT_MX quisiera levantar una queja contra telmex por mal servicio, corto de servicio indebido, cargos ko reconocidos que afectan a mi historial y por falta de mantenimiento. Años quejándome de que no me dan la velocidad correcta a la contratada, me apoyan?

  • Manriqueirving El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Ivan_Camach1 @TELMEXSoluciona Ya pedí cancelación y debo dar de baja mi queja para que ya me cancelen y esto se cierre 🥲🥲🥲

  • Gugl13lm0 Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex pues ya pasaron 2 días de que me cortaron el cable de fibra óptica por no querer enviarme un técnico para arreglarlo y si no fuera por los de #totalplay que andaban aquí, seguiría esperando a los técnicos de #Telmex a q me reconectaran. #Useless

  • luispachecozam1 Luis Pacheco Zamora (@luispachecozam1) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Alizz_Gtz Yo soy usuario telmex y seguido tengo problemas con la línea o falla la misma o el internet, haber como me va el tiempo que dure la huelga...

  • npiscil . (@npiscil) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona un día sin internet 3 reportes y no solucionan nada... Se tiene que cancelar el servicio para que atiendan?

  • MontoyaRiveraR Rodrigo (@MontoyaRiveraR) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    . @TELMEXSoluciona el recibo ya está puntual pero mi instalación no llega. 10 días esperando y nada, marco al 01800 y cuelgan #tantitamadre

  • Gugl13lm0 Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias a q unos buenos samaritanos técnicos de #totalplay me vieron peleando x teléfono con tu personal, se ofrecieron a reconectarme. Los $250 q me cobraron t los voy a quitar del recibo. Tú y tu servicio al cliente se pueden quedar en huelga. #inutiles

  • robertelorriaga Roberto Elorriaga (@robertelorriaga) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona y 24 horas después continuamos sin línea, de que sirve el folio 38196466 ?

  • julioo_mena Julio Mena (@julioo_mena) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Van dos meses que solicite la cancelación del servicio @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco simplemente no lo han hecho

  • ivonne_pe ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @Telmex en huelga y quién me resuelve la falta de servicio porque los pagas están domiciliados pero yo no tengo servicio

  • Gugl13lm0 Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No Samuel, ya pasó lo que dije que iba a pasar, un pendejo ya cortó el cable y se lo llevó. ME URGE ME MANDEN UN TECNICO EN MENOS DE 1 HORA A REESTABLECER MI SERVICIO DE INTERNET PORQUE SE LOS ESTUVE AVISANDO DESDE HACE 5 DIAS!!! @Profeco apoyo por favor!!

  • plusadbellum Heliogábalo AdBellum (@plusadbellum) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Estoy llamando al área de soporte y ya me colgaron dos veces ... Contestan de TELnor WTF........ WTF con uds ?! Pues no que ya habían resuelto su huelga?! Muchas gracias a la telefonista Melisa Pacheco por absoluta inoperancia ..... Me alegra que tripliquen el sueldo

  • Manriqueirving El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    *** soy el más salado: Telmex no me resuelve la falla, Totalplay no tiene cobertura en mi zona e Izzy tampoco 🥴🥴🥴

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @amlopudrete @totalplaymx Te recomiendo contratar con @Infinitum su internet es muy bueno y no falla como el pésimo servicio que te da totalplay. Además te instalan muy rápido. 🤓

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @bf99a76b28414c7 @Megacable Siempre pasa lo mismo con el pésimo servicio que te da Megacable, presenta fallas en todo momento y justo cuando más lo necesitas. Sin duda alguna te recomiendo contratar con @Infinitum es un excelente servicio y nunca falla. 🤩💯

  • octtai Octavio Gómez (@octtai) reportó

    @infinitum ¿Porque no hacen nada para solucionar la falla de mi servicio, no entiendo?

  • hergonser HERGON (@hergonser) reportó

    @TELMEXSoluciona @ElCarlos_01 El peor servico de internet del mundo !

  • abcantu Abraham Cantú (@abcantu) reportó

    @TELMEXSoluciona mi servicio de Internet funciona de forma intermitente desde el viernes. No han logrado darme solución por WhatsApp. ¿Me podrían ayudar? Supongo que es un tema de configuración, ya que al reiniciarlo funciona bien por alrededor de 10 minutos.

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @Karisameck @totalplaymx Siempre salen con lo mismo y nunca te apoyan, sin duda Totalplay es el peor servicio. Te recomiendo cancelar su servicio y pasarte con @Infinitum es de lo mejor y nunca falla. 💯🥰

  • hupj761204 jessica (@hupj761204) reportó

    Una vez más no puedo creer que una empresa tan grande tenga estos problemas cada 15 días de un servicio contratado por mes solo obtengo servicio 20 días y no continuos @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @TvAztecaNoti

  • GrumeteJose jose gonzalez (@GrumeteJose) reportó

    @TELMEXSoluciona una verdadera monserga que hayan venido a instalar la fibra óptica, se hizo mucho más lento mi Internet, abarca mucho menos alcance, una porquería pues, les digo que me dejen lo que estaba y dicen que no se puede. Que malos son, que porquería de servicio.

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @apmorfin @totalplaymx Nunca resuelven sus problemas y los que pagamos somos nosotros, a mi me afectaban mucho porque nunca tenía internet para tomar mis clases y haces mis trabajos. Te recomiendo que contrates el grandioso servicio que tiene @Infinitum es súper bueno y nunca falla. 🤓

  • octtai Octavio Gómez (@octtai) reportó

    @infinitum para comentarles, aunque se que les sigue valiendo madres, que sigo sin servicio, ya 3 días