Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán Izcalli, Estado de México 01/24/2026 07:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Coacalco, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Fuentes del Valle.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

  • diana__laRa DIANALARA (@diana__laRa) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ayuda! llevamos dos semanas sin linea telefónica, llamamos al tel, de ayuda y se cortan las llamadas. que hacemos @Telmex

  • GeorgeRosse 🔥zurdogeorge🔥 (@GeorgeRosse) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @chris0885 @TELMEXSoluciona Son nefastos, yo cambie de línea porque el servicio que ofrecen es el peor. Cámbiate a @totalplaymx

  • Rols_rock RoLs (@Rols_rock) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona 8 días sin solución y además ni leen los mensajes

  • torkimetro torkimetro (@torkimetro) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hace poco me queje de fallas de internet aun no queda resuelto sigo sin servicio

  • sirahuen_gs Sirahuen Guerrero Sánchez (@sirahuen_gs) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @SergioSarmiento FOX, Calderón y EPN le condonaron $300,000,000,000.00 en impuestos a Televisa, TV Azteca, CEMEX, TELMEX, BANAMEX, Kimberly Clark, etc. es cómo haberlos mantenido con lujos extremos, y de esto no te quejas seudoperiodista, les quitaron el bozal y ya se ponen a ladrar.

  • arlene_fragoso Arlenne Fragosso 👩🏻‍🎨 (@arlene_fragoso) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola, estamos tratando de llamarles para la aclaración de un pago, y entra una grabación que dice que "el horario de servicio es de 8:00 - 20:00 pero pues ya son las 9;00 am. Me podrían apoyar por favor!

  • MikeGalvezH Miguel Gálvez (@MikeGalvezH) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex tiene el peor servicio de atención a cliente, llevo meses reportando fallas en el internet y ahora no tengo ni línea, siempre dicen que mandarán a un técnico pero ese día nunca llega, ES UN ROBO PORQUE AUN ASI DEBO PAGAR EL SERVICIO @TELMEXSoluciona

  • Eviux_Ardillux Evangelina del Toro (@Eviux_Ardillux) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ahí les encargo mi internet, anda fallando, digo, ya mandaron el recibo pero pésimo servicio eh!!!

  • CynanGarl Nan García (@CynanGarl) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No entiendes que ya desistí de tu servicio !!!

  • AgapitoLpezCas2 Chernandez (@AgapitoLpezCas2) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola. El lunes 18 hable al *2222 para informar que constantemente se está cortando el servicio de Internet y telefonia. Al día de hoy no he tenido la visita del técnico. Espero pronta solución

  • LICCHAVEZ_2 AL (@LICCHAVEZ_2) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Yujuuuuuuu, este es mi wifi, ni aparece mi señal, mejor se conecta el total play de mi vecino, que buena señal tienes @TELMEXSoluciona @carlosslim

  • Jcsegundo Don Bot Yorch (@Jcsegundo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @Telmex en Infinitum debería ser tu instalación, llevo semanas de haber pedido el servicio y cancelan la instalación, piden disculpas y ya se dió nueva fecha y NADA. Y al intentar volver a pedir instalación no se puede porque existe una orden previa.

  • vhugovo Vigo (@vhugovo) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, estuve sin servicio de internet casi todo el mes de octubre, por fallas en la instalación de la fibra óptica, sin embargo, requiero se haga el ajuste en la mensualidad correspondiente.

  • LICCHAVEZ_2 AL (@LICCHAVEZ_2) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No soy técnico para checar fowuitos

  • CynanGarl Nan García (@CynanGarl) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me he divorciado para siempre de ustedes. Gracias por su mal servicio !!! Y quedarse con mi dinero que les había pagado por adelantado ...

  • Nike_Palacios Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Ayer me garantizaron que mi problema quedaría solucionado sin falta y todo sigue igual, si no me van a dar solución, que debo hacer para cancelar mi servicio, ya que creo que es hora de migrar de compañía!!!

  • Nike_Palacios Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya les mandé mis datos nuevamente, siempre dicen que marcan y es mentira, necesito una solución hoy mismo!!

  • Nike_Palacios Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @IFT_MX requiero una solución hoy mismo, tengo dos reportes por falla de telefonía e internet folios 7156523 del día 12/11/19 y 7305950 del 19/11/19, siempre que llamó me dicen que 24 horas y seguimos en lo mismo!!!

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona cada 5 minutos se va el servicio me chocan

  • OswaAlva Oswaldo Pérez Alva (@OswaAlva) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona si solución a las fallas de internet de semanas sin servicio 5551248709

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lildeh Lidea (@lildeh) reportó

    @Profeco He acudido 2 veces a sucursal y Telmex no me cancela un servicio que no tengo, ni uso y sigue incrementándose la deuda. No pagaré un servicio que no uso.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @A_Nodot @A_Nodot, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • Lara_Cova_ Lara Covarrubias (@Lara_Cova_) reportó

    @Telmex No hay Internet, otra vez si mal servicio

  • jcdanielalmanza JC Daniel Almanza (@jcdanielalmanza) reportó

    @efedefabs A mi los que me están fallando son los de @Telmex, así que si, estamos igual.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Vic_Gl3z @Vic_Gl3z, hola buenas noches, para poder apoyarte por este medio me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • rafagballeza Rafa Balleza (@rafagballeza) reportó

    @TELMEXSoluciona favor de solucionar a la brevedad posible mi caso, tengo más de 48 horas sin servicio de internet ni telefonía

  • kithgigi ²⁸ (@kithgigi) reportó

    @stwgoo ANDABA DESCONECTADA LOS DEL TELMEX ME CHINGARON EL INTERNET Y SE PUSIERON SUS MOÑOS NO LO VENÍAN A ARREGLAR PERO LES DIJIMOS Q ÍBAMOS A CANCELAR EL SERVICIO Y EN CORTO LLEGARON

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Susanadeandag @Susanadeandag, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • CaciquePanche Cacique Panche (@CaciquePanche) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola. Recibí SMS de Telmex donde advertía mantenimiento en mi línea durante el lunes. No sucedió nada ese día, pero desde el jueves en la mañana ya no tengo Internet. ¿Me puedes apoyar indagando si esto tiene algo que ver con ese procedimiento o debo reportarlo?

  • Manu74285367 Manu (@Manu74285367) reportó

    @totalplaymx ya me urge que haya disponibilidad de cobertura en mi área, para ya cancelar de una vez por todas el mal servicio e internet de @Telmex