Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán Izcalli, Estado de México 12/28/2025 09:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco y Ciudad López Mateos.

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City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

  • ZandyUrbina1 Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona #telmex por favor restablezcan mi internet ya van más de los cinco días que no se arregla y según su contrato es el tiempo máximo por favor @Profeco necesito su ayuda estoy apunto de perder mi trabajo por su incumplimiento de #telmex #profeco

  • OskrRodrguez2 Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona para cuando bola de ratas reparan el servicio

  • Gugl13lm0 Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me URGE tener internet HOY, no puedo ir a trabajar a la oficina y no puedo estar ya sin conexión.

  • astrinosdf astrinos (@astrinosdf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona fallas una ves más en zibata urge ayuda para restaurar el servicio

  • NadiaSo86294507 Nadia Sofia (@NadiaSo86294507) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex @Profeco El día jueves 16 de junio me quedé sin internet ni línea me comunique a Telmex y me dijieron que en 3 días el servicio quedaría han pasado 8 días no hay solución y solamente me traen de 3 días en 3 días necesito AYUDA

  • v1c4lduc1n VIk ALDUCIN (@v1c4lduc1n) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me pueden apoyar a contratar un servicio? Su asistente virtual es nefasto

  • OskrRodrguez2 Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @Telmex solicitó reparación de línea e internet

  • cadyglez cady♥ (@cadyglez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex aparte del pésimo servicio ahora hay q cansar para desistir de la cancelación de una línea, @Profeco ayuda no quiero seguir pagando llamadas no realizadas y ahora me mandan de una sucursal a otra YANOQUIEROSUSERVICIOTELMEX

  • adri_liz_rodas Lizeth Rodas (@adri_liz_rodas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Davaluxor @Telmex Para empezar en Telmex no te suben tu renta cada 3 meses y si falla te ajustan la factura, además aquí no hay plazo forzoso y muchos regresan por el servicio.

  • fransgglez ∆ FransGglez ∆ 🇲🇽 / LG(BTS)IQ+ 🏳️‍🌈 (@fransgglez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias Hola buenas noches Hoy fui tres veces a las oficinas de Telmex en James Sullivan A levantar un reporte sobre la falla que tiene mi módem Primero fui a las 2:30 PM y me dijeron que a las 3:30 PM me daban mi número de reporte y fui →

  • kika_monter Erika Monter (@kika_monter) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo casi dos meses sin línea telefónica y solo me dicen que ya me resuelven el tema y nada. Todos los días lo reporto y es lo mismo. Pésimo servicio y quiero cancelar mi servicio.

  • Hugoseca1 Hugoseca (@Hugoseca1) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @goodfortuneamy En mi casa teníamos los 2 servicios Totalplay e Infinitum, Totalplay sólo en zonas residenciales sirve bien, otras zonas es malo, su atención al cliente es lenta, infinitum nunca me ha fallado

  • astrinosdf astrinos (@astrinosdf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio 6001

  • Gugl13lm0 Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona, llevamos ya 3 días sin servicio de internet y nada que lo solucionan, estoy trabajando desde casa y que le digo a mi jefe de que no me puedo conectar??? A #Telmex le vale arreglar el servicio? Y mi recibo va a llegar con descuento este mes??? 😡

  • Beto1586 B3to_Navarro (@Beto1586) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona seguimos sin internet en la Alcaldía Gustavo A. Madero,¿ tienen alguna actualización al respecto sobre el servicio y cuando se va a reestablecer?

  • javiertrifuerza Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.

  • acinorev73 vero m. (@acinorev73) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Giorgioromero @TELMEXSoluciona @infinitum Yo tuve que recurrir al Ift, por qué siempre me decían lo mismo estuve 19 días sin el servicio.

  • RulinCanallin Oso Mentiroso (@RulinCanallin) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Lo bueno del Internet en Casa @Telcel: Funciona bien y no hay que lidiar con el lento servicio técnico de @infinitum Lo malo: La política de uso justo hace que el servicio encarezca. Un plan de $400 mensuales termina en $700. Ni hablar. El chiste es tener servicio.

  • malefisan San♀️ (@malefisan) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona, mi abue lleva 4 días sin internet. No puede poner sus boleros en Alexa, tampoco puede ver películas y lo peor: si tiene una emergencia, no nos puede llamar. 🤬 El folio es 36961030 y literal me han colgado 4 veces. ¿Qué hacemos?

  • Ludiant Güicho Manuel ⚡⚡ (@Ludiant) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Gracias al #IFT me enteré q existe la posibilidad por cancelación,@TELMEXSoluciona quedaron q en 4 días funcionaría mi servicio. @izzi_mx no me fallen 🙏🏽, sería 1 pena cancelar la tv. Aguanten @ayudaizzi pronto iré a visitar su C.A en plaza Tepeyac para la portabilidad

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @felipejncc @felipejncc con gusto te apoyo por este medio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MoraYaxkin @MoraYaxkin. Hola, por favor indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.

  • Saul_Zar Saúl Zárate (@Saul_Zar) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito cancelar el servicio al no recibir los megas contratados y tener intermitencias al igual que no recibir ayuda ni telefónica o por chat

  • jorgems0309 Jorge Muñoz (@jorgems0309) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona mas de 7 días sin que mi linea funcione, reportado mas de 4 ocasiones y lo único que responden es que hay afectación en la zona, acaso descuentan los días que no he recibido el servicio???

  • RicH03401631 RicH (@RicH03401631) reportó

    @Telmex Y de qué sirve si todo es rentado para no dar utilidades a los trabajadores

  • ANDRSGM07613641 Andrux (@ANDRSGM07613641) reportó

    @TELMEXSoluciona Nada, no sirve su internet, mejor que vendan tamales

  • jxrgxtxpxxz compañere (@jxrgxtxpxxz) reportó

    @JoseLuisChvez11 Sí tengo pero está ******, en ratos se me va y lo peor es que en mis clases, pero tenga o no siempre a chingar a su madre telmex

  • ajuarezak Alejandro Juarez E (@ajuarezak) reportó

    @infinitum hola esta fallando nuestro Internet, nos pueden apoyar? C.P. 15290 col. 10 de mayo cdmx

  • cybgaze ALEX LAZCANO🇲🇽🇻🇪 (@cybgaze) reportó

    @VLONDEJA NI TE ESTOY AGARRABDO ME SACÓ A MEDIA PARTIDA @Telmex ESTO SE HA CONVERTIDO EN UNA QUEJA

  • CabrolinaR Carolina Robledo (@CabrolinaR) reportó

    @TELMEXSoluciona Las disculpas no sirven si no hay solución