Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54720, 54750 y 54740.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán Izcalli, Estado de México 11/25/2025 10:25

noviembre 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

  • ArqueEspacio Arque Espacio Colab (@ArqueEspacio) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi internet está lentísimo y eso que cambié de paquete. Ayuda!!!

  • enry7515 Enrique Peña (@enry7515) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola, desde ayer en la noche no tengo internet,ya me comunique con uds vía telefónica, me urge ya que estoy trabajando vía Home Office

  • NoEscuderoGarc1 Noé Escudero García (@NoEscuderoGarc1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo esperando

  • RikPerezFoto Ricardo (@RikPerezFoto) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @MoonMeav @izzi_mx A mí nunca me contestaron el día que pase 4 horas sin servicio pero el recibo sí llega puntual cámbiate a @TELMEXSoluciona

  • JULIANMELENDEZB JULIÁN MELÉNDEZ (@JULIANMELENDEZB) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ayudaizzi @izzi_mx, falta de profesionalismo, pésimo servicio, más de un día con fallas y no hay forma de reportar, entiendan que estamos en casa, trabajando y/o estudiando, el internet es súper importante @TotalplayAyuda @totalplaymx @Telmex

  • HugoBros_RC Hugo Enrique Rivas (@HugoBros_RC) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @infinitum pésimo servicio de atención, la contingencia es sanitaria, no tecnológica.

  • dradelux lucy santibañez (@dradelux) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona favor de leer el MD gxs deje Tel de contacto urge

  • fan_fatal__ Antonio Emmanuel (@fan_fatal__) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona levanté una aclaración por falla con mi servicio de Internet y no me han contactado para dar seguimiento me urge que me den solución por favor

  • oramirezvelasco Orami (@oramirezvelasco) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola, mi línea telefónica y servicio de Internet están fallando Necesito ayuda

  • fan_fatal__ Antonio Emmanuel (@fan_fatal__) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Hola @Telmex @TELMEXSoluciona levanté una aclaración por falla con mi servicio de Internet y no me han contactado para dar seguimiento @MVelazquezA @viCqii_Stroker

  • freddroma freddy roman (@freddroma) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ayuda. No tengo internet ni teléfono desde el jueves. Reporte no.10896553; me dijeron que en 24 horas reparaban. Ya mandé mis datos por DM, y ni siquiera me han respondido.

  • jrobertandrade Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @santana_glen @TELMEXSoluciona Y después de otra visita trato de solucionar la falla y después de tantos intentos (1 mes) resuelvo la falla pero sigo cobrando aunque no de el debido servicio. No pues si vamos bien adelantados en dar el servicio

  • Eviux_Ardillux Evangelina del Toro (@Eviux_Ardillux) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Espero ya una solución definitiva, porque aunque manden al técnico, estas fallas son constantes. Por favor, necesito que la red funcione bien, escuela y trabajo por internet y no con fallas, es imposible!

  • jrobertandrade Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @santana_glen Que mal olan, son buenos para cobrar pero para atender y dar el servicio de hacen....Me dueles #Telmex

  • oscar_harley_bo OSCAR_HARLEY_BOY (@oscar_harley_bo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    BUEN DÍA ME PODRÁN AYUDAR PARA LA INSTALACIÓN DE ÉSTE SERVICIO URGE POR #QuedateEnLaCasa #HomeOfficeChallenge NO. 069061034 @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco GRACIAS

  • arelysa18495282 Cherry (@arelysa18495282) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex @infinitum Pesimo servicio de internet uno paga màs por màs velocidad y sus demas engaňos y ni puede uno ver una pelicula que pago en @ClaroVideoMx

  • fan_fatal__ Antonio Emmanuel (@fan_fatal__) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Hola @Telmex @TELMEXSoluciona levanté una aclaración por falla con mi servicio de Internet y no me han contactado para dar seguimiento @MVelazquezA @Victoria_13_06

  • Kevedo_ Felipe Quevedo (@Kevedo_) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias por la llamada, ya hice el pago de la factura de Marzo, cuando gusten podemos revisar el servicio.

  • mrafr10 Larry.Atta (@mrafr10) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ya intente levantar un reporte pero dicen tener una falla general en mi zona ... y ahora que quieres usar un servicio que pagas de forma puntual, solo te dicen que esperes... hagan algo ...

  • juanjfern Juan J. Fernández (@juanjfern) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @OsornoHinojosa @TELMEXSoluciona Yo llevo esperando una semana a que me den respuesta. Ya mejor conecte con @ayudaizzi

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MedellDanny DaNny Medell (@MedellDanny) reportó

    @infinitum Ya marque varias veces a atención a clientes y no logran solucionarme esto. ¿Por qué la red es tan baja como para que ni un mensaje de WhatsApp llegué? @TELMEXSoluciona

  • drcitabetty Betty Cruz. (@drcitabetty) reportó

    @TELMEXSoluciona estoy esperando que me pasen mi número de cancelación!

  • nidiananie @dian0nino (@nidiananie) reportó

    @infinitum hace 5 días que reportamos que nos quedamos sin línea telefónica ni internet, y todavía no se dignan a ir a arreglar eso, ya van 5 días que quiero de bonificación porque estoy pagando por un servicio que no se me está dando. Exijo una pronta respuesta

  • cocolitoforido Elvia (@cocolitoforido) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @PesimoServicio es imposible contactarlos vía telefónica me dijeron q vendrían hoy y me mandaron un correo diciendo que vendrían hasta el 17 número de servicio 032164639

  • JorgeGlezFreyre AbogadoYorch. (@JorgeGlezFreyre) reportó

    @TELMEXSoluciona ayer pasé mi queja por acá me dejaron sin respuesta, les llamé al 800 123 2222 y me dijeron que el técnico dio por resuelto mi problema y no lo hizo, no tengo su nombre pero tengo su cel, como lo puedo reportar? Por cierto ya me dieron un folio nuevo.

  • Ernes_toneR Hombre Lunar (@Ernes_toneR) reportó

    @TELMEXSoluciona Por favor llevo toda la noche esperando y nada más no activan nada gracias

  • JOSEXXXTUBE JOSÉ PÁEZ (@JOSEXXXTUBE) reportó

    @Telmex Necesito un módem nuevo. ..El que tengo ya tiene muchos años y ya está fallando, que hago para que me lo cambien ? Y que debo llevar a la oficina de Telmex más cercana? Por favor responderme gracias.

  • DianMis1 Dian Miss (@DianMis1) reportó

    @TELMEXSoluciona seguimos esperando respuesta. La afectación lleva dos semanas y los vecinos seguimos en espera de solución. Ya proporcioné los números y ya hicimos el reporte y no hay respuesta. @Telmex

  • NatthcruzC Natth Cruz (@NatthcruzC) reportó

    Ayer contraté @Megacable porque @Telmex es una ******, y el día de hoy me quedo sin internet porque hay "falla en la zona" 🤡

  • soy_esepepe Pepe Vázquez (@soy_esepepe) reportó

    @charrovirtual @TELMEXSoluciona A insistir hasta que se nos de el servicio, a mi me extraña, por que a una calle de mi domicilio si cuentan con ese servicio y a mi me dicen que en toda la colonia no lo brindan.... y igual, llevo como 2 años pidiéndolo.