¿Telmex está fallando o caído? in Cuautitlán Izcalli, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Santa Ana Nextlalpan, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 6 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

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  Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó hace 14 segundos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Me parecen estupidas y tediosas las disculpas que te ofrece la gente de @TELMEXSoluciona . Me da asco ver cómo se burlan de los clientes . Son unos mentirosos e incompetentes . Un asco de empresa #TelmexLadron

• 
  Perla Arreguin (@FabiiPa4) reportó hace 2 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  No tengo internet desde hace horas @Telmex que está pasando ? Me urge que trabajar para allá agar tu servicio pésimo

• 
  Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Disculpa @TELMEXSoluciona cuantas horas tienen sus días ? Me dijeron 48 horas hace 360 . Acaso son una burla ?? Ayuda @Profeco #TelmexMentiroso #InfinitumNoSirve #LosMasChafas

• 
  Antonio Rubio (@antonio_rubio_1) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Sus compañeros son un asco se deverian dedicar a vender pepitas, a parte de que me cobran más me cancelan el servicio de HBO pero buena onda me deja Disney, los amo.

• 
  Yisus (@J6Talavera) reportó hace 4 minutos desde Coacalco, México

  @TELMEXSoluciona Buen dia me puede apoyar con el status a mi reporte el numero de folio es 046601669 necesito el servicio no tengo internet, tampoco linea. Para poder trabajar y las clases de mi hija.

• 
  lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex y me mandan un correo q mi instalación fue exitosa. Osea? me quitan mi número q por muchos años lo tuve ,me dan otro y resulta q registran otro. Yano quiero nada no quiero sus servicio d poca honestidad.Yse hacen para contestar para cobrarme el mes q no he usado

• 
  Jorge L De Jesús R (@JorgeLDJR) reportó hace 10 minutos desde Tepotzotlán, México

  @Profeco que procede ya que Telmex me tiene 6 días sin servicio de internet, hace 5 días que se reportó y no quieren arreglarlo, dicen tener el reporte pero nadie viene, y me van a querer respetar el pago completo del servicio a tiempo.

• 
  JARF (@GREATBOYDF) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @DianukiAlvarez @raquelmedinah @TELMEXSoluciona Nombre yo llevo desde septiembre del años pasado y hasta me regalan cuando llamo para reportar mi servicio!!!!!!

• 
  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 19 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona sin servicio mas de una semana. Se pasan y nada de.bonificación en Residencial los Viñedos, Zempoala

• 
  Perla Arreguin (@FabiiPa4) reportó hace 27 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona tengo una junta importante necesito me restablezcan el servicio URGENTE Reporte 25239945

• 
  CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona dejen de darme largas y denme el servicio que estoy pagando, nada mas dicen que están trabajando en el asunto y no hacen nada tengo un folio con @IFT_MX y nunca hicieron caso, @Profeco también no vas a hacer caso? No quiero que llamen ofreciendo disculpas

• 
  Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó hace 35 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona cómo el campeón de las mentiras y el rey de las disculpas , yo también lo nombraría los amos de la incapacidad. Nefasta su respuesta y su servicio un asco de empresa 🤮. #NuncaContratesTelmex

• 
  Jorge L De Jesús R (@JorgeLDJR) reportó hace 37 minutos desde Tepotzotlán, México

  @Profeco que procede ya que Telmex me tiene desde el 21 de junio sin servicio de internet, el 22 se reportó y no quieren arreglarlo, dicen tener el reporte pero nadie viene, y me van a querer respetar el pago completo del servicio a tiempo.

• 
  Perla Arreguin (@FabiiPa4) reportó hace 37 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Jorge_Herndz @TELMEXSoluciona @carlosslim No pagues por algo que no tienes, llama a factura y que te ajusten los días que no tuviste el servicio

• 
  Miguel Perez (@Vickingo1953) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Tengo contratado el plan Infinitum a 200 G + linea telefónica, llevó más de un mes tratando de cancelar la línea telefónica y quedarme sólo Infinitum, 4 intentos y nada. Solución

• 
  lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex hace 20 días trato d hacer cambio de domicilio y la grabadora, la srta q contesta ni registro , alargan más para cobrar, logro q me d registro , me quieren cobrar cambio d domicilio,digo q mejor doy d baja me dice,ya no le cobramos cambia num, y diferente al q me dijeron

• 
  Geno (@Geno84_16) reportó hace 45 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  En conclusión del pésimo servicio de @Telmex hoy después de un mes de haber cancelado un servicio que jamás contratamos ya que se esperaba mayor velocidad y fibra óptica y solo nos dieron cobre y una muy baja velocidad nos cobran $1201 por 3 metros de cable de cobre

• 
  Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó hace 47 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Y aquí vamos por catorceavo día consecutivo esperando una solución en @TELMEXSoluciona . Ya no se disculpen ni se apenen , póngase a trabajar y dejen de decir mentiras , farsantes !! #TelmexMentiroso #InfinitumNoSirve #LosMasChafas

• 
  Soy el Perro Tobias (@CescCorrea) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Oye @TELMEXSoluciona no tengo línea, me das soporte porfa

• 
  lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona En verdad hasta ahorita nada del cambió, nada de atención a uno, soy su vuela , pero buenos para cobrar por un servicio q no he usado desde hace 20 dias ni cambio ni nada de parte de ustedes @Profeco Telmex a ignorado y si van a mandar recibo de cobro por algo q no he usado.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ethan (@Ethan_012021) reportó hace 3 minutos

  ****** Telmex @TELMEXSoluciona no puede ser que con tu dichosa fibra optica, todos los días se interrumpa el servicio varias veces al día. ¿Para eso pago tu paquete de Infinitum?

• 
  Carolina Juárez (@roju2711) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, necesito cancelar una línea Telmex, lo intente por teléfono y no tuve éxito. Muchas gracias por la ayuda!

• 
  Sarahi Cuevas (@SoySarahiCuee) reportó hace 5 minutos

  @Telmex Asco el servicio de internet.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @ARyukotaku @ARyukotaku, hola buenas noches, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

• 
  Luis Jiménez (@soyluisj_) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Qué mal que en su pagina anuncien el módem inalámbrico y no cuenten con el en tienda, acudí y me dicen que ya no lo manejan

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  Julian Brandt (@JnBdt) reportó hace 12 minutos desde Centro, Tabasco

  @TELMEXSoluciona hola! La falla del servicio es debido a algo en especial? No tengo internet

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @Guelo_Calderon @Guelo_Calderon, hola buenas noches, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

• 
  auroraboreal (@xmerikx) reportó hace 23 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona mi internet está fallando desde la semana pasada, me podrían decir ¿Qué pasa? ¡Ya estoy harta! 😔🔫

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  fabián (@_fabianmendieta) reportó hace 25 minutos

  ****** infinitum ****** hdsptm pq no estás rápido ****

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @SoySarahiCuee @SoySarahiCuee, hola buenas noches, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.