Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán Izcalli, Estado de México 02/02/2026 11:40

febrero 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Fuentes del Valle.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

  • Sabina1586 Sabina (@Sabina1586) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin Internet, hablo para reportarlo y me dicen que tardan aproximadamente 3 días en solucionarlo me dan este número de reporte 4081574 pero creo que si contrató otra telefonía tardaría menos

  • TONYIRAIS Ma. Cristina Pineda (@TONYIRAIS) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona estuve si servicio todo un mes y en la factura no veo el descuento, ademas que se tardaron en reanudar servicio de la linea

  • MVRIAN Viridiana Villaseñor (@MVRIAN) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Qué pasa con @Telmex y su pésimo servicio, ah!!! Pero para cobrar están súper al orden!!!

  • SambuAlex_16 Alex zam (@SambuAlex_16) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @josehumbertonar Te recomiendo @izzi_mx es muy bueno, cero fallas, telefonía, televisión vía cable e internet. Llevo 8 años con izzi y no he tenido problemas, nos cambiamos de Telmex porque son puras fallas y pagas lo mismo pero mejor servicio

  • LeexxBedolla Erín Alexa (@LeexxBedolla) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Real @Telmex el peor servicio de la vida. Una hora pegada al teléfono para que no me dieran una solución.

  • JackAngel0 Ing. Angel (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.

  • Cirmaye Maye CD (@Cirmaye) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco una verdadera decepción el servicio de Telmex, 2 intentos por contratarlos, colocan los servicios como "instalados" cuando ni siquiera se presentan y luego tienen la desfachatez de mandar el recibo de pago! Cómo se le hace para (1/2)

  • AntonioVeSa Antonio Vera (@AntonioVeSa) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @santander_resp @TELMEXSoluciona estoy intentado pagar mi recibo y no pasa el pago, neta que los 2 están mal, el primero por los tiempos de espera en su línea telefónica, el segundo por su mala página de internet. #NiMandadoHacer

  • panquedino 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona para eso sirven tus cartas administrativas para valer verga todo hacen mal no mamen

  • fer_ix Fer Cc (@fer_ix) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona de nueva cuenta el internet fallando !!! Ni para cambiar el módem tienen

  • jcaballerol1973 Jesus Caballero L (@jcaballerol1973) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @supercivicosmx @vampipe @Telmex Q mal chiste del carro se pasan!! .....(* Hey....me pasan la direccion para inscribirse para recibir las maletas*)

  • CristoBondojo Gabo Escartín (@CristoBondojo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Nefasto servicio el de @Telmex sus módem no sirven, falla el wifi cada 5 minutos y nunca dan solución rápida, definitivamente tendré que cambiar de compañía @TELMEXSoluciona

  • diegogr71 Diego Garcia (@diegogr71) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    No hay servicio de internet por parte de Telmex, pero todo el tiempo que no nos brindan el servicio de todos modos lo cobran! Hasta cuando darán un servicio justo!!

  • AmigoInvisibleU Amigo Invisible (@AmigoInvisibleU) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Quedo en espera de su comunicación y solución. Además de la bonificación por los días que no he tenido servicio con la velocidad contratada. Cabe mencionar que nunca lo he tenido desde que contraté. Saludos.

  • PaolaVirrueta Paola Virrueta (@PaolaVirrueta) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Hay cosas difíciles en un lunes por la mañana y otras imposibles, como que alguien en @Telmex pueda contestar una llamada sin que te hagan elegir 357 opciones y no resuelvan nada. Mejoren su servicio! 😡😡😡

  • Rols_rock RoLs (@Rols_rock) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya no me hicieron caso

  • fer_ix Fer Cc (@fer_ix) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona solo 5 días me duró el gusto de tener buen internet con ustedes, de nueva cuenta falla !!! Y cuando uno les habla solo dicen que lo están actualizando

  • ile_my IRE ILE MY HOSTEL (@ile_my) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @arturoelias @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Muy estimados todos. Tengo ya un par de meses tratando de que se dé una solución a mi cuenta maestra, y durante ese tiempo solo se han realizado a medias los cambios, sin que exista una coordinación en el equipo que me atiende. Ayud

  • maurotolentino1 mauro tolentino (@maurotolentino1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Y sigo esperando gracias......

  • _ZEGFRED ⓏⒺⒼⒻⓇⒺⒹ 🎮 (@_ZEGFRED) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Pinche Telmex, tu app esta caída, en el navegador no jalan los pagos, ASÍ NO LES PUEDO PAGAR CHINGADA MADRE y no quiero ir al cajero ni al bancoooooooo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ElBurgoz @ElBurgoz ¡Hola! Tenemos registrada la línea Telmex con terminación 006 y celular con 756. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Ximena D.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @BryanN3xX @izzi_mx @BryanN3xX ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.

  • por_mi_123 ♚הּ ךּ וּ אָ לּ (@por_mi_123) reportó

    Ahora resulta que le debo a @Telmex "cuatro meses de servicio" QUE POR SUPUESTO TENGO CANCELADO DESDE PRINCIPIOS DE MAYO, precisamente porque NUNCA funcionaba su pésimo servicio... ahora con @Starlink JAMÁS me quedo sin señal. @TELMEXSoluciona a ver si ahora si solucionas algo...

  • doyubin_jojo zeicita; J&D 🪼 -🆔- ♡ (@doyubin_jojo) reportó

    @TELMEXSoluciona A partir de las 3 de la tarde. Pero, ¿Sí es seguro? Porque me urge la línea por temas laborales y escolares.

  • ojosamarillos Gabriela (@ojosamarillos) reportó

    A ver @Telmex en abril pedí cambio d domicilio, no me lo dieron, no me lo han dado! Y ahorita q quiero cancelar ese cambio d domicilio pq ya voy a contratar otro internet, quieren cobrarme esos 6 meses! Si no tuve el servicio, pq ME CAMBIÉ DE DOMICILIO, como esperan q lo pague!?!

  • ElBurgoz Carlos B. García (@ElBurgoz) reportó

    @TELMEXSoluciona buenos días, reportar falla en mi servicio de internet, necesito que manden alguien a reparar la falla por favor

  • OsPerea18 Os Perea (@OsPerea18) reportó

    Pues nada… se acabó la paciencia… vamos a cancelar Telmex por su falta de soporte técnico y sus enormes carencias en atención a clientes. Recomienden proveedores de internet chidos o no tan ******* y que no sean Total Play. Adiós y gracias por nada @TELMEXSoluciona @Telmex

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ArquiBenavides_ @infinitum ¡Buen día @ArquiBenavides_! Hemos anexado los comentarios buscando darle agilidad al caso, por favor, queda al pendiente. De ser necesario, llamaremos desde el 800 123 2222, para que lo identifiques. Yani F.

  • ESTRADA_RUBEN 𝐑𝐮𝐛𝐞𝐧 𝐄𝐬𝐭𝐫𝐚𝐝𝐚𝕏 (@ESTRADA_RUBEN) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ok, sí, porque tengo que Reiniciar de fábrica el módem cada vez que tengo que utilizar de urgencia la velocidad correcta para poder navegar correctamente

  • jahir_balderas Jahirr (@jahir_balderas) reportó

    @infinitum Pésimo servicio