¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54750, 54720 y 54740.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Fuentes del Valle, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:
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alejandro navarro
(@anpub2) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias ya lo tengo con ustedes pero ahora tengo problemas con mi red funciona conectado por ethernet pero por wifi no marca error por que será ??
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alejandro navarro
(@anpub2) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola gracias por su pronta respuesta y de acuerdo a la llamada de hoy en la mañana les informo que la conexión funciono bien bien en la mañana a medio día dejo de funcionar no había internet, después funciono, subía y bajaba y ahora callo la conexión bastante por que será ??
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Rdz ♡
(@EdithRdr) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya realice mi pago y no cuento con el servicio.
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VANESSA CEBALLOS
(@CeballosVane) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Y después de promesas de @TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin servicio de verdad que es algo desesperante y por demás cansado estar pasando de persona en persona y nadie sea capaz de resolver mi problema… #telmexapesta #incapaces
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Dayana Gates
(@Soydayanagates) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex un caos con el servicio de internet, llevo tiempo esperando respuesta y no tengo atención de nadie.
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Aag
(@AZAELDRPEZ) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona podría ayudarme, no tengo servicio de internet ni línea telefónica
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Dayana Gates
(@Soydayanagates) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito con urgencia solución a mi problema de internet. Me aparece "conectado, sin internet" en mis dispositivos. Y estoy en turno de clases.
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The 🄱🄴🄰🅁 Next 🄳🄾🄾🅁
(@CacheteBarbon) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si me interesa ya que el servicio de @izzi_mx @ayudaizzi es malísimo
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Joaquin Barona M.
(@Joaco288) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me da mucha pena pero el servicio que ofrecen deja a la empresa por los suelos, llevamos 6 reportes en 15 días y no se han presentado en el domicilio y hemos hecho de todo y no responden. De Vergüenza!!!!
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Dayana Gates
(@Soydayanagates) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @clau_mendez__ Primero ayuden a resolver los problemas de sus usuarios
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona ahora solo espero que tomen en cuanta todos los días que no tuve servicio en la próxima factura. TODOS
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Dayana Gates
(@Soydayanagates) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona presento fallas en mi servicio de internet
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Caro
(@sapereris) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias. Regresó el servicio en el transcurso de la madrugada y ya nos hablaron para cerrar el reporte 👍👍👍
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VANESSA CEBALLOS
(@CeballosVane) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya tiene 15 días ese estatus todavía no lo tienen? Que pésimo servicio
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N
(@nelfloress) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona no tengo linea de teléfono y hablar con una persona en tu servicio al clientes es imposible. ¿No tienes un teléfono en el que sí conteste un ser humano?
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Mr. Hogo
(@_lordtacos) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona en un par de semanas me cambio de domicilio. Cuál es el proceso para que me instalen la línea telefónica en el nuevo domicilio?++
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Audra Blanco Gallardo
(@audrablanco) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Y por teléfono ni hablar... te dicen que a fuerzas debes pagar directamente en Telmex para que el servicio sea activado de inmediato. Pero en donde? Si no hay opciones de cajeros activos. Muy mala esa @TELMEXSoluciona @Telmex
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Dareck R.M
(@DanielRochaMar3) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo un problema desde la mañana no tengo Internet no se a que se debe pero me aparece que no tengo Internet? 🥺
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Marcos Mendoza Mejia
(@MarcosMendozaM1) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Titular Marcos Mendoza Mejia 55 5300 0788 18 dias sin servicio del internet. El técnico que fue despues de 8 dias dijo que el problema esta en el poste. Y que requerian la presencia de la brigada de mantenimiento. La cual nunca apareció
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Audra Blanco Gallardo
(@audrablanco) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex estuve recorriendo gran parte de la ciudad en busca de un cajero y pagar sus servicios. Pero se me hizo imposible pues o no existen o están cerrados. Sí a uno se le puede pasar el día de pago, pero cortar el servicio a las 10:30pm y sin poder resolver
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alberto Rivera
(@Alberto81568724) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex A mí no me interesan las disculpas, me interesa que me den una solución.
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killah.
(@jstkillah) reportó
@TELMEXSoluciona @lunazulamerica @Megacable Su servicio no se queda atras, el soporte es muchas veces inutil y tardado, llevo muchisimos meses con intermitencias constantes y es un martirio. Pero sobre los pagos, esos si tienen que ser super puntuales.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mj_6988_pr @mj_6988_pr Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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Anna Clau Basteri🌷
(@annaclaudiaop) reportó
@TELMEXSoluciona @Gamer_MX @AtencionProfeco Pues nadie se comunica conmigo y ya va llegar mi recibo, no quiero que me cobren más la línea y me devuelven los 10 meses que no tuve servicio, y la señal de internet sigue pésima! 😡
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Mossitas
(@Patrici71510479) reportó
Como dicen que al que madruga Dios le ayuda, vamos a iniciar temprano! @TELMEXSoluciona será que hoy después de 5 días se restablezca mi internet? Solo no te enojes plis CAC, Gracias @Profeco por estar al tanto.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@jorgebj @Telmex @jorgebj Una disculpa por las molestias. Revisamos tu servicio y en cuanto tengamos detalles me pongo en contacto contigo. Te llamaremos del 8001232222, para que nos identifiques. Javier V.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@pasionroja20 @pasionroja20 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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Alie 🔮
(@___alieshooot) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo 5 días sin servicio
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Samuel
(@Samuel73152315) reportó
@TELMEXSoluciona échame la mano por fa, tengo fallas en el servicio y no quiero estar como la última vez más de 1 mes sin servicio y tener que contratar otro proveedor hasta que arregles el problema.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@WilliansVen @totalplaymx @WilliansVen No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Marcos A.