¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 2 días
Coacalco	Corte Total	hace 3 días
Azcapotzalco	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• ƦoɮᶓƦ (@_RobCor) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya lo tienes, el problema lo generó uno de sus técnicos el sábado y dejo todo el edificio sin servicio. Cómo se harán cargo de los gastos que me representa no poder trabajar desde casa?

• Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No los voy a disculpar. Hasta ahora no me han indicado el problema y muchos que solución darán. Solo esperar, tener paciencia, disculpe usted, estamos trabajando... estoy harto de su servicio y no vuelvan a responder con otra pendejada. Solución.

• Jesús Enríquez Gaytán (@JessEnrquezGay1) reportó hace 13 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona una semana sin internet, su número de atención 8001242222 no funciona está en la 5ta ves afectan mi trabajo. Ayuda ... @Profeco

• Oswaldo Figueroa 📷🇲🇽🧉 (@OswaldoF_Photo) reportó hace 13 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  Hoy van a dar las primeras tres películas en de Harry Potter en el canal 7. El Internet de Telmex esta fallando y hoy descanso. Vamos poniendo el mate, porque hoy no me sacan de la habitación para nada. ⚡

• Chiiicharock (@trujillo52341) reportó hace 14 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buen dia tengo problemas con mi servicio telmex no tengo linea telefonica ni internet.

• aolmedor (@aolmedor1) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya pasaron oooootros 3 días y seguimos sin servicio . Nadie llama, nadie viene a ver el problema . Ahora hay que ir a rogar a las oficinas para ver si te hacen caso . Este monopolio de verdad !

• Margarita (@_Yosoybet) reportó hace 17 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @Telmex Hace meses que ni hago uso de su servicio porque las “72 horas de solución” fueron nunca. Así que no tengo adeudo de nada.

• Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?

• Nadine (@insertcliches) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona No se comunicaron y seguimos esperando...

• Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó hace 23 minutos desde Fuentes del Valle, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex nos dijeron ayer que reportamos que era una falla en la zona c.p 54949 a las 2 pm que más tarde quedaba, no tengo ni teléfono ni internet 🛜 . Ni número de reporte nos dieron. Nos apoyan por favor. Necesito calificar/trabajar en mi plataforma en linea

• Margarita (@_Yosoybet) reportó hace 25 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  Me hablaron de @Telmex que mi línea presenta adeudo. Les dije que hace meses intenté darlo de baja pero no me hicieron caso. Dicen que la titular debe darlo de baja. Les dije que mi mamá falleció. Y nuevamente “lo lamento pero debe ser la titular” 😒 Déjenme conseguir una ouija.

• Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó hace 30 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telmex urgente revisar internet e intermitencias en el servicio

• ƦoɮᶓƦ (@_RobCor) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio ... Otra vez teniendo que gastar extra porque su servicio es pésimo y cero confiable... Cuantas semanas tardaran está vez en solucionarlo?

• Jesús Enríquez Gaytán (@JessEnrquezGay1) reportó hace 39 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona me pueden apoyar con el número de atención a clientes, ya que 800 no funcionan y llevo 7 días sin servicio

• Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó hace 40 minutos desde Fuentes del Valle, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Rouge78e No seguimiento ni solución 🥲

• CRM_Yoltick (@yoltick) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona tu servicio está intermitente desde las 6am!

• cyndelriverog (@cyndelriverog) reportó hace 46 minutos desde Barranca de la Pila, Estado de México

  En el barrio de la luz Tepotzotlan @TELMEXSoluciona 2 días, sin señal. Teléfono de contacto 5591392842

• aolmedor (@aolmedor1) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Seguimos sin servicio espectacular ! No iban atender de inmediato ??

• Mauricio Cosmes (@MauricioCosmes) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona hola pido apoyo por este medio para que mi reporte sea llevado acabo, solicite una reparación de servicio en un horario exacto por cuestiones laborales y fueron en la mañana, comentan tengo que levantar otro reporte y ya llevo dos semana sin servicio de internet

• Daniel Gutiérrez (@DanniGC27) reportó hace 58 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola! Mi velocidad de subida y bajada no están al mismo nivel y me crea problemas para trabajar. ¿Me podrían ayudar a resolver?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• marisol (@lcmayen) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Siempre lo hago por este medio. Ya llevo 5 veces que se va la señal en 1 año y han tardado hasta un mes en venir a arreglarlo y jamás me hacen el ajuste, siempre tengo que pagar lo mismo. folio *047425127.*

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 2 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex. Sin Internet creo que su equipo de modem falla a unos meses de sin queja alguna que hacemos respondan

• JHOZE (@JHOZE_LOUIS) reportó hace 3 minutos

  Telmex. Desde el 22 Nov. Envié reporte x inbox y es fecha que no lo han atendido. Espero descuenten ($) días sin servicio.

• Abi_vz (@Abbivz) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona 15 días ya que no asiste un técnico y me repiten que en 24 hrs se solucionará el problema, a la fecha aún sin solución, aún sin internet.

• Polo Solis (@apolosolis) reportó hace 8 minutos

  Ni en mis peores pesadillas pensé que el servicio de TELMEX y su INFINITUM fuera tan pésimo y me refiero a todo, absolutamente todo su servicio. @TELMEXSoluciona @Telmex

• Fabian (@Badlasn) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Si ya que a partir de las 7-9 de la mañana se interrumpe mi servicio y regresa hasta las 6-7 pm

• B&B& (@bimcb07) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona no puedo cancelar mi servicio de HBO y no me dan solución por llamada mensaje ni por la app. Es imposible comunicarce con ustedes! @Profeco

• Bernardo Chávez López (@BVEZLO) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo HBO Queremos dar baja me puedes cancela

• Victor Bravo (@VictorSODMG) reportó hace 11 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona falla en mi servicio, por teléfono nadie atiende

• Emigrass 🇲🇽 (@Emigrass) reportó hace 16 minutos

  @infinitum Buen día. Mi servicio de internet dejó de funcionar desde anoche. Me comuniqué al teléfono que su página indica y no logré hablar con su área técnica. Necesito tener servicio para atender temas laborales a distancia. ¿Qué harán por mi?