¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54740.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Azcapotzalco, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Ecatepec de Morelos |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:
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Dorian Altamirano
(@Dorianlux) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Que no trabaja servicio técnico el día de hoy? Entonces cuando? @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex
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Dorian Altamirano
(@Dorianlux) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @infinitum ya tienen respuesta o dónde se encuentra su técnico?
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死
(@spidernixx) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oigan @TELMEXSoluciona ¿Por qué no tengo Internet si ya pagué mi servicio?😪
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Carlos busts
(@CarlosM39377690) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Carlos_Slim_D Aún k esté muy mal Telmex en metida pedimo servicio
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Dorian Altamirano
(@Dorianlux) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Espero hoy si llegue el técnico. En serio me urge porfa ir que sea hoy
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danihel Arenass
(@darenass_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ya no sé a quien dirigirme o de q manera, ya hasta parece burla, quisiera tener el nombre de todos los q me han contestado & terminan por colgar al pedirle una solución pero aquí les dejo un par de nombres q NO hacen su trabajo 2. @TELMEXSoluciona @carlosslim @CdmxProfeco
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Dorian Altamirano
(@Dorianlux) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex buenos días, por favor no me quedan mal con la visita del técnico el día de hoy. Me urge tener servicio de Internet
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Srs de @TELMEXSoluciona @Telmex llegó a casa de trabajar y con la novedad que no tengo línea telefónica, ni tampoco internet . Ayuda ! Help! Plis !
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bere_dy
(@bere_dy) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona deben de capacitar a sus telefonistas. Van 3 veces q llamo al 800 123... y la srita Nubia Hernandez me cuelga la llamada. Solicito la cancelación de su servicio
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Maria Prado Paydon
(@MariaPaydon) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona reporte mi línea xq no entran llamadas y vino el técnico, no arreglo nada y además me dejó sin internet. Me urge me reinstalen el servicio, ya llevo 3 días así.
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Dorian Altamirano
(@Dorianlux) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya estoy arto q ir solo me mencione e eso que se van a verificar el status, que lamentan lo sucedido y no veo acción por parte de ustedes. Yo tengo que estarme comunicando con ustedes y solo sus ejecutivos me mandan a su porquería de conmutador
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FranciscoGnzlz
(@Francisco15x) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen día. El problema persiste, ¿tienen algún contacto real? Los vecinos ya están cortando su cables porque tampoco tienen servicio
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Dorian Altamirano
(@Dorianlux) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Uy si cómo no, así siempre dicen . Con el problema de HBO me hablaron después de 4 días y y había cancelado el servicio. Pero mañana YO LES MARCO les ahorro el trabajo. Ustedes y sus ejecutivos mis respetos “ pero de que no solucionan nada
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FranciscoGnzlz
(@Francisco15x) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex ¿su servicio de Internet sigue activo? @TELMEXSoluciona comenta que no puede darme Internet y que me seguirán cobrando. Este servicio no refleja la reputación de @carlosslim
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Raymundo Ramirez
(@taxisenlared) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Capitulo II En la historia de 'Linea Muerta' de @Telmex Aunque ya se presentaron de manera virtual y me han atendido de maravilla por parte de @TELMEXSoluciona la línea sigue más que muerta el problema es que ahora hasta la de mi vecino a dejado de funcionar... Continuará...
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Dorian Altamirano
(@Dorianlux) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Solo espero el servicio del técnico que es el que me importa. Por favor son las 15:31 y quedaron en marcarme dos horas antes y nada.
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Ya se arregló el problema del internet y la línea telefónica…Gracias @TELMEXSoluciona @Telmex .
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Enrique cuellar
(@Enrique19842582) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex Me está fallando el servicio de Internet y ahora me llegan cargos que yo no reconozco solo uso el servicio de Internet y ahora me cobran cantidades que no reconozco. Y que no se porque
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Nanany💜
(@NananyVen) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex llevo ya 4 días sin el servicio de teléfono ni internet. Hablo y me dicen que están trabajando en ello. Lo peor no soy la única. ¿Quién me va a pagar los días de inactividad de su servicio? @Profeco
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Jorge Luis Ojeda
(@jlojeda_2000) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Así que @TELMEXSoluciona @Telmex haz lo más sencillo tu proceso para cancelación no? Eso si l contratación es súper sencilla, pero cancelarles un servicio? … uf!!! Es como el demonio … hay que hablar al 8001232222 y escuchar toda la letanía … 😡😡 @Profeco qué se hace en esto?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Angel Cen Cen
(@chonpin) reportó
@TELMEXSoluciona Me están cobrando un servicio que ya cancelé, no puede ser, creo que voy a escalar a @Profeco
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Rufus
(@lic_rufus) reportó
@TELMEXSoluciona mi servicio lleva con intermitencia desde hace una semana
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michelle
(@michellbanz) reportó
@TELMEXSoluciona otra vez como cada 7 días sin servicio de internet y el pago completo de internet @profeco no me dan ninguna atención que pasa
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Miss Pixels
(@alepmiranda) reportó
@Telmex Hola Buen día un favor me urge saber cuándo van a restablecer el servicio tengo número de reporte 49726577
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Nava Osnola
(@OsnolaNava) reportó
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio llevo 12 días sin internet. 12 días que no me han podido dar solución, marco hoy y nadie me puede dar una solución.
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Nava Osnola
(@OsnolaNava) reportó
@Telmex Pésimo servicio llevo 12 días sin internet. 12 días que no me han podido dar solución y marco hoy y nadie me puede dar una solución
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@inabarcable @inabarcable, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 076 y tu celular la terminación 336. En caso de no ser correctos, envíame por DM tus datos de contacto. Ricardo P.
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Andrea Corleone
(@andreabreauxx) reportó
2 semanas sin servicio de @TELMEXSoluciona, me cerraron sin avisar mi reporte anterior, porque el técnico fue y no me llamó para poder estar en el domicilio. Y ahora tuve que abrir otro reporte para que pasen otras 2 semanas en atender… ah pero ya me llego mi factura del mes.
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Andrea Corleone
(@andreabreauxx) reportó
@TELMEXSoluciona 2 semanas sin servicio y mi factura bien cobrada
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George Rodana
(@George05127329) reportó
@TELMEXSoluciona Y es que no es la primera vez, y ni siquiera tienen la atención para ustedes mismo hacer el ajuste correspondiente al servicio que no tuve, yo me tengo que comunicar con ustedes para recordarles que no tuve servicio casi 9 días? Tanta tecnología y no pueden tener un registro?