Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54740.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán Izcalli, Estado de México 07/26/2024 20:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Tepotzotlán y Nicolás Romero.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

  • ROBOTIC0 Lizzie💜 (@ROBOTIC0) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex no tengo internet, ayuda !

  • JoseJuanVillas2 José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hechos No solo palabras. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028seregistro:03-05-202218:30hrs, te informaremos el avance. 23 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero

  • raas3 Raul Rodriguez (@raas3) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @infinitum Yo tengo esa velocidad o sea que por tres meses me van a bajar el costo

  • cesgao César (@cesgao) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Dicen que #Telmex se cayó en mi experiencia personal el internet siempre ha sido excelente lo malo ha sido cancelar un servicio como HBO max muchas llamadas, muchas esperas, muchos corajes y tener que pagar un mes más por un servicio que ya no quería.

  • eduardo279 Eduardo (@eduardo279) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes quisiera saber tube una situación el día de hoy me marcaron a mi casa un técnico de telmex en el cual esta cambiando el modem y la conexión a fibra óptica y vino como a eso de las 2 pm estuvo revisando la conexión dijo que iría a comprar una broca

  • cobozzlau Laura Cobos (@cobozzlau) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    No existe en México peor "servicio" que el de @Telmex 😤

  • MeliGaalvan Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona yo sigo con la falla ya pasaron mas de 12 horas desde mi reporte, cuándo se va a restablecer el servicio? @hectorslimseade no son los mejores en velocidad y mucho menos en atención y/o resolución @Fund_CarlosSlim

  • perez_tessy Tessy Perez (@perez_tessy) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Pésimo servicio @Telmex llevo desde el lunes sin servicio de internet y telefonía siendo que es empresa donde se utiliza,me comunican a "soporte especializado" y no tiene nada de especializado. @grupocarsohelu @CarlosSlimhelu su personal no cumple lo que dice, pero fuera por pago

  • JoseJuanVillas2 José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hechos No solo palabras. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028seregistro:03-05-202218:30hrs, te informaremos el avance. 21 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero

  • JoseJuanVillas2 José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. 17 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente. @julioastillero

  • julssaguilar juls aguilar (@julssaguilar) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @infinitum el peor internet que he contratado y su atención al cliente vía chat (es con la única que cuentan) de la ver.@&$ 3 ejecutivos, años en contestar y terminan desconectándose 🤬🤬🤬

  • gayetha03 charlie díaz (@gayetha03) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona de nuevo sin internet, que solución dan? Somos muchos los afectados….

  • Jesus_Islas Jesús Islas (@Jesus_Islas) reportó desde Coacalco, Estado de México

    ¿Cuántos días más para que me restablezcan el servicio de internet @TELMEXSoluciona @infinitum? Ya les pasé diez mil veces mis datos, ya me llamaron para simular que solucionan y trabajan. Es increíble que no puedan cotejar su facturación y sus ajustes. @Profeco

  • eduardo279 Eduardo (@eduardo279) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen con migo ante esta situación que si es algo seria

  • JoseJuanVillas2 José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya fue mucho tiempo. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. 17 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero

  • luna_wolfe AlexNM (@luna_wolfe) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por mi no se preocupen ya tengo nuevo proveedor de internet, yo solo les digo que llevan una semana y hay varios vecinos que siguen esperando al técnico

  • julssaguilar juls aguilar (@julssaguilar) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona El internet es intermitente, me quedo sin wifi cada hora, cosa que hace que se des configuren los focos por mencionar algunas de las molestias

  • karamelcoffe Lety (@karamelcoffe) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona , hola tengo problemas con mi internet desde hace 2 horas, cuanto tiempo tardaran en arreglarlo?

  • torkimetro torkimetro (@torkimetro) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buena noche , con la novedad que un fallo en la señal óptica desde su central nos dejo sin función en puertos que se usan regularmente larme nte que podemos hacer ??

  • cobozzlau Laura Cobos (@cobozzlau) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Envié lo solicitado hace dos días y siguen sin atender mi reporte. Llevo dos semanas sin internet y mi recibo ya salió cobrando el mes completo de servicio. ¿Quién me va a dar una solución? Me están cobrando por algo que no recibí 😤 su área de facturación es un asco.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RodrigoBoa Rodrigo Boa (@RodrigoBoa) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona ni por teléfono, ni por chat, mi por WhatsApp...por ninguna vía dan solución...solo ofrecen disculpas pero con eso no se soluciona NADA! Pero que tal el "servicio" me lo van a cobrar completo

  • joespawn jose reyna (@joespawn) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona tengo mucho días que no tengo servicio... Me informaron que gente está robando el cable y que por eso no hay servicio general.. cuando será que le den atención.. mi reporte está desde el día 07 diciembre... Y nadie atiende aún cuando es general.

  • helimisael Heli Misael (@helimisael) reportó

    Pues aqui de nuevo sin internet porque la persona que arreglo hizo mal su trabajo y yo la llevé, necesito que le den solución porque no pienso estar otros 20 dias sin internet @TELMEXSoluciona

  • kimplusx Kim (@kimplusx) reportó

    @TELMEXSoluciona Siguen sin solucionarme nada, todavía no puedo comunicarme con ningún asesor y necesito respuesta YA. @infinitum @Telemex LLEVO TRES DÍAS SIN SERVICIO.

  • alexortizrobles Alejandro Ortiz (@alexortizrobles) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando pero siguen sin resolver me acaban de pedir 24 horas más espero que también para rl pago ustedes me brinden tanto tiempo sin que me reporte. Porque también solicité cambio a fibra óptica y prefieren decirme que la que tengo es mejor

  • osjefuva Oscar Fuentes (@osjefuva) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito saber el estatus de instalación de un Servicio que contrate hace más de un mes, la contratación se hizo el 17 de noviembre

  • SergioHdezA09 Sergio Hernández Alvarado (@SergioHdezA09) reportó

    Pésimo servicio de @Telmex, desde el 11 de noviembre sin servicio y para cancerlar él servicios me tiene en espera, hasta ahorita por 20 minutos.

  • mago_822 Erick A.(Mago) (@mago_822) reportó

    @TELMEXSoluciona ya va medio día y si técnico no se presenta, me van a solucionar el problema o ya busco otra opción?? 6 días sin servicio!!!! @Profeco haz algo con estos señores!!!

  • ElTioEnPanuco El Tío En Pánuco (@ElTioEnPanuco) reportó

    !!!!Ya basta¡¡¡¡, Telmex no ha dado solución a mi problema de compra de un telefono y solo me envio la caja vacia, llevo ya tres semnas con el tramite y ahora quieren que vaya a una de sus tiendas a levantar el reporte si yo lo hice en linea, estan evadiendo su responsabilidad

  • saulisimo21 saulisimo21 (@saulisimo21) reportó

    @McRouzlovers @TELMEXSoluciona Llevo 4 meses con un problema con ellos, no han solucionado nada, mejor nos organizamos para quitarles el permiso, sacamos al Prian del poder, podemos sacarlos a ellos, no merecemos este trato, las cosas pueden y deben ser mejor de lo que son