¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 31: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 9 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	ayer
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• Mami moni🦖 (@mamimoni64) reportó hace un minuto desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me tienen esperando en la línea desde timpo indefido

• Rosa Torres (@rosadelcarmen) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Pinche #infinitum si está de la ultra mierda. Ponte pilas Slim!

• Fernando Bautista Jimenez (@ferchitoscucus) reportó hace 4 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @infinitum cuando vienen a arreglar mi Internet ya pasaron mas dle tiempo dicho para la reparación.

• Hechicero (@Yayoserrano) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @izzi_mx me puedes apoyar diciéndome cuál es el procedimiento para la contratación de su servicio de telefonía e internet ya que @Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @marirosa17 nomas dan con la anomalía

• Ruts (@Escapicua) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Oye @TELMEXSoluciona llevo tiempo con problemas en el internet. El módem de pronto se reinicia... pasa muy constantemente

• Eos_Vardos_Spica_V (@Eosvardos) reportó hace 18 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @irishhhv Sigo esperando una tablet que adquirí por @claroshop_com , aún no me llega pero el cargo al recibo de Telmex ya está hecho. Llevo 3 semanas esperándola.

• ANTONIO NUÑEZ (@tonycdmex) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @infinitum hace más de un mes me quedé sin servicio casi todo el periodo de facturación (30 días) aún así me han cobrado las 2 facturas posteriores, no me contestan en la línea de facturación, quiero que me condonen el siguiente mes.

• María Eugenia (@SpartacusGod) reportó hace 22 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Si que son cínicos a más no poder. Aseguraron que hoy lunes cambiarían el aparato que da servicio de Internet. Poca madre @Profeco se hacen pendejos todos sin excepción @lopezobrador_ urge se ponga orden

• ANTONIO NUÑEZ (@tonycdmex) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Profeco el servicio de @Telmex no cumple los 10 megas, pues afirman que por zona son 6 megas, pero sólo me llegan 2.5 megas si bien me va. llevo años con reportes y no tengo solución, el contrato es por 389, les corresponden 200, pero les voy a pagar 50, a ver si les parece.

• Edna Monroy Rocha (@EdnaMonroyR) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @AdinaChel @TELMEXSoluciona Y por favor no se les ocurra “compensar” los megas de subida y los de bajada. Nosotros no compramos un paquete con esa distinción, por lo que lo que él contrato jurídicamente no distingue, ustedes no lo pueden distinguir o limitar. Por que hacerlo implica publicidad engañosa

• Elda Gonzalez (@ElditaGonzalez) reportó hace 30 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Chucho_Garcia77 @infinitum @TELMEXSoluciona Confirmo, el servicio es pésimo

• Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 32 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Placas del técnico NUV-18-28 en la zona postal 02490 en la #CDMX pido una respuesta ya que desde la otra ves quedaron formalmente en dar una solución a esto @TELMEXSoluciona

• María Eugenia (@SpartacusGod) reportó hace 35 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Y que por mientras sigo con fallas en el servicio. Poca madre ojala el imbecil de @arturoelias se entere lo que padecemos los usuarios con su pésimo servicio y @Profeco ya actúa deja solo de observar a lo pendejo

• Julio Marin (@j1marin) reportó hace 40 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @rafabalto_ @TELMEXSoluciona Espero que soluciones su@mal servicio , por qué es muy poco ético cobrar un servicio que no funciona.

• UPAC (@raularmando79) reportó hace 43 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Pues pasan los días y no tengo respuesta a la petición de suspensión temporal de las líneas 5557056910 5585898027 y 5529730696 y del último no me manda el recibo de pago

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 46 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  Las típicas respuestas de los @TELMEXSoluciona @Telmex 3 semanas diciéndome lo mismo. Asquea su sistema de ayuda

• Mami moni🦖 (@mamimoni64) reportó hace 48 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TatianaRevilla @Telmex @Profeco Estoy rn ma misma situación, pesimo servicio. Quiero pagar!!!

• Mami moni🦖 (@mamimoni64) reportó hace 48 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona quiero pagar!!!! Me urge!!! Ayuda!!!! Por teléfono se se puede y nonpuedo salir!!!!!

• Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Pues desde la otra vez quedaron en darme una solución y nunca llego esperó que en verdad si lo hagan o se lo digo en verdad serán cortados sus cables

• Mami moni🦖 (@mamimoni64) reportó hace 57 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no pudo pagar mi teléfono de ningún modo, desde ayer lo intento y nada, la grabación me dice q vaya a un centro telmex😤NO PUEDO SALIR! Ayuda

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• nuevodemente🌵⚓️ (@luiscota123) reportó hace 7 minutos desde Aguajito de Castro, Estado de Baja California Sur

  @TELMEXSoluciona No es necesario el reporte, me queda claro q no tienen la capacidad de darme una solución permanente para mi casa, ya es mucho tiempo, mañana acudiré a centro de atención a clientes @Telmex a cancelar el contrato, en mis otros contratos no hay problema espero @Megacable sea mejor

• Ajenjo. (@AjenjoT) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona 20 minutos en jueves a las 8.30 pm y. Todas las personas de atención telefónica. Ocupadas? No no lo creo. !! Ya. Podran envíar personal técnico a reparar y conectar el servicio ? Llevo 20 días sin servicio caray!

• Ricardo Olivares (@reguapooficial) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio ayudaaaaa

• Diego Navarro (@A72620345) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, solo para avisarles que ya me instalaron el servicio por parte de otra compañía. Pero igual gracias por la atención

• Mariana de la Noche™ 🌏 (@mariianna8a) reportó hace 10 minutos

  Otra vez esta fallando el Internet infinitum de Telmex 🙄

• AxAnd (@the_axand) reportó hace 10 minutos

  @castellonamaya @TELMEXSoluciona Aquí llevamos 12 días sin servicio

• Marine Quiroz (@q_marine) reportó hace 12 minutos

  @Telmex aún no he tenido respuesta de mí petición de la cancelación de mi número provisional además del ajuste del recibo, marco y me mandan a línea Telmex y no me pueden ayudar me dicen que marque al 8001232222, más de 20 llamadas y sigo esperando una respuesta

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @Yoseln1 @Yoseln1, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

• Miguel Lopez (@LopezMaic1678) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona ya nada más por qpuue dan un numero de Folio ya no dan la cara. Con el anterior reporte nunca se paro el técnico y una semana sin el servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @bisteni_a @bisteni_a, con gusto te apoyo con la falla que presentas, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Osvaldo R.