Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54750 y 54740.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán Izcalli, Estado de México 12/16/2025 05:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

  • patitaDperrito Ivv Serafín (@patitaDperrito) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya me tienen harta cuando van a solucionar yo creo que si voy a meter una queja ante @Profeco porque no es la primera vez

  • antonio_rubio_1 Antonio Rubio (@antonio_rubio_1) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenos días, necesito que me llamen por favor, sigo sin servicio en mi línea adicional y a parte me llega un correo indicando que ahora tengo un adeudo de 116 pesos en la factura que ya pague.

  • MORRIGHAN_JULY 💖YOSHIRA💖 (@MORRIGHAN_JULY) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no solucionan nada ni un servicio de calidad pueden tener, reagendan citas por qué no son buenos para reparar sus fallas a pero sus pagos si deben de ser puntuales y para cancelar te ponen mil pretextos y no puedes cancelar el servicio que asco se empresa

  • MORRIGHAN_JULY 💖YOSHIRA💖 (@MORRIGHAN_JULY) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona son una empresa que solo le quedó el nombre tienen un pésimo servicio más de 15 días para que vengan a reparar su servicio y solo vuelven a reagendar por qué no vienen a reparar nada son un asco de empresa

  • nicolas_ggp chaps (@nicolas_ggp) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo con mi internet super lento!!! Por favor ayúdenme

  • gcamacho56 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona porque me llaman para hacer unas pruebas de mi servicio, si ya van como 15 veces que las hacemos, es más fácil que envíen un técnico SI CREEN QUE LO QUE YO REPORTO, ME DICEN QUE ESE NO ES EL PROBLEMA, cheque el #reporte del 21 dic

  • CarlosDorantes7 Carlos Dorantes (@CarlosDorantes7) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi servicio de Internet está fallando mucho

  • nicolas_ggp chaps (@nicolas_ggp) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por qué está fallando tanto la señal de internet?

  • Irvingrodd Axel McNamara (@Irvingrodd) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona cuatro dias sin servicio !!

  • gcamacho56 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya me contactaron hoy 3 veces y dicen que lo que reporto, no es el problema, mas bien ES UN. PROBLEMA EL SERVICIO QUE USTEDES DAN

  • Irvingrodd Axel McNamara (@Irvingrodd) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @Profeco que hay que hacer para que @Telmex @TELMEXSoluciona den solución al servicio?? 4 días y nada de nada, pero a la hora del cobro si están buenos con los mensajes y mensajes

  • HelenconHdHotel Helen con H (@HelenconHdHotel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Profeco Necesito de su apoyo, mi servicio de Internet lleva meses fallando lo he reportado en varias ocasiones y @telmex se niega a reparar la falla. Tengo a menores de edad en casa y necesitamos de esa herramienta para las actividades escolares.

  • patitaDperrito Ivv Serafín (@patitaDperrito) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Cuando van a resolver mi servicio, no quiero que anden marcando con sus configuraciones todas chafas que no funcionan necesito que arreglen esto ya, porque el pago ya se hizo 😠😠😠😠😠🤬🤬🤬😡😡

  • misantropicovtn Modo Autista (@misantropicovtn) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Elizabeth, con gusto te envío eso por DM pero también ya lo envié por WhatsApp y no me han dado respuesta tampoco, espero que este bot sí funcione.

  • santamariagjl José Luis Santamaria (@santamariagjl) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex buenas noches me podrían apoyar a levantar un reporte de mi línea telefónica ya que no cuento con servicio de internet ni telefonía ya que mi fibra está dañada la cortaron al parecer.

  • patitaDperrito Ivv Serafín (@patitaDperrito) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @Profeco @TELMEXSoluciona Desde ayer reporte su pésimo servicio con mi internet intermitente que tengo se va regresa y no solo es el wifi es todo su servicio porque hasta con cable no funciona pésimo servicio 😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬

  • gcamacho56 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona solicito un módem que funcione y/o un técnico y todavía quieren que se hagan más pruebas, si ya las hemos realizado más de 10 veces, PORQUE NO PUEDO TENER UN SERVICIO POR LO QUE PAGO

  • baloisaac Lalo G (@baloisaac) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Su apoyo para soporte, no tengo línea ni internet pero sin trabajo en casa ...

  • Irvingrodd Axel McNamara (@Irvingrodd) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona ??? Cuantos días más estaré sin servicio??

  • nicolas_ggp chaps (@nicolas_ggp) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Pues ya casi van dos días y @TELMEXSoluciona nomás no me ayuda :(

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mriverst Mario Rivera (@mriverst) reportó

    @Telmex Yo llevo más de una semana sólo intentando cancelar el servicio que tengo (que por cierto es pésimo) y por una u otra cosa “no se puede”

  • lenStark4 león Stark (@lenStark4) reportó

    @Profeco se fueron de vacaciones todo el año no dan respuesta ni seguimiento por ningún medio, @telmex esta haciendo de las suyas y no me apoyan con nada para resolver o de menos orientar en el tema hoy en día todos culpan a la pandemia pero los perjudicados somos los consumidors

  • YisuyaB yizuya (@YisuyaB) reportó

    @Telmex ayer di de baja mi servicio de HBO me pueden apoyar corroborando que este dado de baja porque la cuenta sigue activa.

  • Enrique_H_H Enrique (@Enrique_H_H) reportó

    @noracantu @TELMEXSoluciona El gran problema de las empresas en México es la falta de respeto por sus clientes, y en eso todas son iguales. Estamos atrapados entre las malas y las peores. Por lo pronto, estoy investigando si #totalplay #izzi son opciones en mi zona. Me urge tener servicio para el lunes.

  • RexRuthor Eliseo (@RexRuthor) reportó

    @TELMEXSoluciona como le hago para dar de baja el servicio telmex totalmente, por más que llamo al teléfono nadie me contesta y solo me manda al chat robótico dónde no encuentro solución a lo quiero.

  • JardaniNiner AnónimoNiner (@JardaniNiner) reportó

    @victorACDZ @chicodelcuenco @hazelinha Yo hable al 800 de Telmex y me dijeron que no tenía el servicio.

  • surikatovsky 🇨 🇭 🇦 🇷 🇱 🇮 🇪 (@surikatovsky) reportó

    Si hubiera un concurso de la peor asistencia al cliente del mundo @TELMEXSoluciona es la ganadora indiscutible. De la ****** ***** nadie sabe hacer nada.

  • MontiDuvo Carlos Dueñas (@MontiDuvo) reportó

    @Enrique_H_H @TELMEXSoluciona No me ha tocado ese caso pero si he tenido vandalismo por parte de mi perrita. En esta ocasión no supe que fué. Casi siempre he tenido una buena experiencia con @Telmex y las veces que he tenido mala experiencia es con los técnicos o gente de la zona cableando.

  • SegoviaRicardo Segovia cabrera (@SegoviaRicardo) reportó

    @TELMEXSoluciona va de nuevo, en que enlace, número o como puedo hablar con una persona para que me solucionen mi problema de cableado el cual tuvo que ser removido por construcción y que fue instalado hace más de 10 años, así como la solución de una compra en línea??? @Profeco

  • AlejandroCama50 Alejandro Camacho (@AlejandroCama50) reportó

    Toc, toc @TELMEXSoluciona estás por ahí? D nueva cuenta sin servicio d internet en el número 55 57723509 van 2 días, anteriormente me dejaron 3 semanas sin servico, el cual por cierto se pagó, espero q el gordito amigo d ysq ordene a su gente se pongan pilas y resuelvan pronto.