¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54740.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 02: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Fuentes del Valle, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Azcapotzalco, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:
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vero m.
(@acinorev73) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor den solución pronta día 12 sin servicio!! @Profeco @IFT_MX
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David Toledo
(@DAVIDMTZ0306) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona en verdad espero ayuda solución ya que como comento siempre dicen lo mismo y no me resuelven nada el servicio dura exagerando par de HRS y nuevamente se muere 5591245337
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torkimetro
(@torkimetro) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes me puede apoyar con un problema que no se ha resuelto desde hace 15 días terminación 472 cp 52987
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ivonne diaz peña
(@ivonne_pe) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona un mes más pagado un servicio que no contraté y que no tengo ya más de dos años aclarando y no me dan solución no me llamen porque su llamada me cuesta$85 y no me dan solución @Profeco me podrán orientar
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David Toledo
(@DAVIDMTZ0306) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
una burla a casi 1 año sin servicio por parte de @Telmex los recibos y cobros no fallan pero el servicio jamás llega y nosotros siempre siendo los perjudicados es negasto
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Miguel Angel Flores
(@famaskywalker) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex no puede ser que arreglen la línea, funcione un día y no funcione 3 se reporta a @TELMEXSoluciona lo "arreglan" funciona un día y lo mismo, pero eso si cobran el mes completo.
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Verónica Ruiz
(@vruizgo) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya se solucionó, pero presento mi queja hacia la persona que se comunicó con mi mamá, ella es adulto mayor y la srita, casi le exigía que le diera los datos de las entradas del módem, ella sufre miopía magna no puede ver esos números, en vez de apoyarla le exiguen. POR DIOS!!!
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Verónica Ruiz
(@vruizgo) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Telmex está obligado a solucionar el problema pues es un servicio pagado, y si es una persona mayor deberían buscar alternativas para darle atención, le dijo a mi madre, "si no me da los números no puedo hacer nada para resolver el problema" ESTÁN MAL!!!
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Sandra
(@carelessw) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona home office, clases en línea y sin internet y por consiguiente sin línea telefónica? 😡😡😡😡😡URGE SOLUCIÓN
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vero m.
(@acinorev73) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¡DIA 12 SIN SERVICIO!!! @Profeco @arturoelias
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ivonne diaz peña
(@ivonne_pe) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Está respuesta la he recibido muchas veces Solo quiero la solución
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jorge hernandez
(@jantoniohdzm) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet. Urge restablezcan la señal. @PesimaAtencion
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Lili Escalona
(@LilisFuentes) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona NECESITO UNA SOLUCIÓN. De verdad no entiendo el afán de su pésimo servicio. Contraté @HBOMaxLA con cargo a mi recibo y de la nada me lo cancelan, hablo para solucionarlo, me dicen que ya está listo y ¡SIGO SIN PODER ACCESAR! 😡😡😡
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[email protected]
(@AlejandroAlum) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola Telmex, ya llevamos 6 días sin Internet en el centro histórico de la CDMX. SIN RESPUESTA ALGUNA!. Sólo me dijeron en las oficinas que es una falla de la zona. Pero sin dar una fecha de restablecimiento del servicio. 😔
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Lili Escalona
(@LilisFuentes) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hasta parace burla, me hablan para "Disque" solucionar algo que YO NO cancele y me cuelgan. No pues que bueno que @HBOMaxLA hizo trato con ustedes, SON UN ASCO
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vero m.
(@acinorev73) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Profeco cómo puedo exigir a @Telmex que den solución a mi reporte desde el día 17 no tengo servicio y solo me dan largas.
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Lili Escalona
(@LilisFuentes) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona De verdad no entiendo el afán de su pésimo servicio. Contraté @HBOMaxLA con cargo a mi recibo y de la nada me lo cancelan, hablo para solucionarlo, me dicen que ya está listo y ¡SIGO SIN PODER ACCESAR! ¡Necesito me den una solución ya! 😡
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Lili Escalona
(@LilisFuentes) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona De verdad no entiendo el afán de su pésimo servicio. Contraté @HBOMaxLA con cargo a mi recibo y de la nada me lo cancelan, hablo para solucionarlo, me dicen que ya está listo y ¡SIGO SIN PODER ACCESAR! Lo mejor... me van a cobrar por algo que no tengo 😡
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Miguel Angel Flores
(@famaskywalker) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex no puede ser que arreglen la línea, funcione un día y no funcione 3 se reporta a @TELMEXSoluciona lo "arreglan" funciona un día y lo mismo, pero eso si cobran el mes completo, ya arreglen bien las líneas
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Verónica Robles
(@Vernica52908377) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@infinitum no me han contactado para resolver mi situación. ¡11DIAS SIN SERVICIO!! @arturoelias
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rice
(@farol125) reportó
@TELMEXSoluciona a ver ahora cual es el pretexto tengo el folio 029826050 y ni hablan mucho menos van a resolver el problema y mis hijos sin tomar clases, pinché empresa 🤬😠😡🤬😠😠🤬
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Oscar Erick Vazquez
(@erickvrz) reportó
@TELMEXSoluciona necesito que chequen mi servicio de internet, ya que tengo internet en la red de 5hertz pero en la de 2.4 no y necesito la de 2.4 para algunos dispositivos.
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Edgar Sànchez
(@dedgarsa) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias Cero avances. Urge reanudación de servicio.
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Lic. Lu
(@Lu_MontseCano) reportó
Jueves 4 de noviembre 13.28 horas y no hay respuesta ni comunicación con @Telmex y tampoco solución alguna por parte de @TELMEXSoluciona en ninguno de sus canales de atención
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Juanpa Díaz 666
(@JuanPab01335688) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex si supiera que servicio tan pésimo dan a sus usuarios en serio que no lo puedo creer.
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guardian del orden
(@777Sargento) reportó
@Mrbomber_ @Telmex Todos son iguales todos yo tbm traigo pedos con total play q vienen unos técnicos se llevan una caja viene otro y otro y q no se dió d baja la caja etc traen buen despapañe ahora hasta multa m quieren aplicar !!!!
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@Sheco#
(@qums1) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum No tengo internet desde el día 29 de septiembre y ya te llegó el cobro sin tener el servicio... Que se hace en estos casos,. Y ustedes contrata a personas externas para que hagan instalación en los domicilios y eso son los resultados...
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@wendyco62612287
(@wendyco62612287) reportó
@TELMEXSoluciona @HctorSols19 Buenas tengo casi el mes que reporte mi servicio de internet y linea y no an venido a checarla
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@admusent @admusent ¡Hola, buena tarde! Te atiendo con gusto! Para poder ayudarte, por favor envía por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular de la línea, número alterno y horario de atención. De esta forma, podremos darle seguimiento a tu caso. Yoselyn R.
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Interestelam
(@Pao0390) reportó
@TELMEXSoluciona Hola 👋 sigo esperando su llamada. Continuó sin servicio de internet