¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán Izcalli, Estado de México 01/15/2026 00:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Tlalnepantla y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 9 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó hace 34 segundos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Son correctos, agradeceré que den atención, tengo desde el sábado sin servicio.
Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Así me han dicho varios compañeros de usted y no hay solución
peter porras (@Wonejopeter) reportó hace 8 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hrs.
Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 8 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y sigo esperando. 5 promesas de llamada incumplidas y sin servicio aún
Karss BayArr (@Karss56780) reportó hace 15 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me ayudan con el servicio de internet por favor, no hay y tengo guardia hoy 😭😭😭
Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 18 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México
Historia de terror marca @TELMEXSoluciona resulta que tengo dos lineas. Una en el domicilio A y otra en el domicilio B. Pedí cambio de domicilio de la linea 1 (domicilio de origen A) al domicilio B, y que la linea 2 pasara del domicilio B a un domicilio C
Jose Augusto Perez Balderas (@PEBA_augusto) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Pido de tu apoyo @TELMEXSoluciona @Telmex para la restauración de mi red esta intermitente va y viene su soporte de app no funciona tambien esta fallando y la desconexion viene directa de su red y servidor. AZCAPOTZALCO 02070 CDMX
Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin tener servicio y sumando horas de espera
Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 23 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona Dijeron que hoy quedaba y sigo esperando. @TELMEXSoluciona
Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día podrían checar no hay línea x favor
Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 26 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me prometieron que hoy quedaba resuelto mi problema y no fue así. Me prometieron 4 veces que me llamarian para darme seguimiento y no ocurrió. Sigo sin Internet y sin que nadie se haga responsable @TELMEXSoluciona
María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó hace 38 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ahora mi pregunta es... ¿va a ser otro día sin trabajar? Esto no me sirve para justificar con mis jefes, y menos si diario me dicen que ese dia si se soluciona🫠 ¿Cuando va a quedar? ¿Como voy a pagar un servicio sin ingresos por no trabajar?
María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó hace 41 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Dia 4... ayer me dijeron en sucursal que se solucionaba a lo largo del dia, por que ya se había *resuelto la falla de la zona*, y me dieron un número de reporte por que sigo sin internet... no se resolvió... sigo sin poder trabajar...
Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó hace 45 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿Cómo van a revisar mi servicio si no tienen mis datos? 🤔
peter porras (@Wonejopeter) reportó hace 48 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hr.
María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó hace 49 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigue el problema, y no eh podido trabajar. Hago home office
Karss BayArr (@Karss56780) reportó hace 50 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio, ya casi es medio dia ufff su apoyo por favor...
Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 54 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México
****** @TELMEXSoluciona ya me contactó el tecnico, pero reportaron mal la línea, reportaron como fallo la linea que si funciona. ¿En serio no quieren que me enoje?
Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó hace 55 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches, está por terminar otro día y no he tenido respuesta acerca de la falla de mi servicio de internet. ¿Pueden dar ya una solución?
Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó hace 58 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches, tengo fallas con mi servicio de internet. ¿Me pueden ayudar?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Adalberto Muñoz Gutierrez Muñoz Gutierrez (@AdalbertoM71298) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona @edeljuarez @Telmex Que pésimo tienes mi internet x q no sé si todo no se puede navegar se traba mucho o será q no me dejaron bien el servicio solo para q funcionará bn una semana y con eso de q tardan varios días en dar solución ah pero hay q pagar puntual y completo
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos
@Rach42605349 @Telmex @Rach42605349 Buen día, te comento que el folio de reporte es 55631757, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicito estar al pendiente. Diana C.
 Don Meme 🤙 (@donmeme001) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona Pues el problema es que a ninguno de los números de reporte me he podido comunicar con mi celador, ni al 050 , ni al *2222 ni al 55 5222 2222 , la línea de casa está muerta
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos
@josearcem1 @josearcem1 Hola, con gusto te apoyamos por este medio. Envía por DM nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y correo electrónico. Quedo en espera. Sam M.
krashtos | Samuel (@krashtos) reportó hace 13 minutos
Llevo 2 días sin internet, se supone que el técnico venía hoy y nada. Como siempre reportes generados que no sirven de nada @TELMEXSoluciona @Telmex cuando me van a dar solución porque mi trabajo depende el uso del internet.
ghrocks.ron (@gh_rocks) reportó hace 13 minutos
Buen día @TELMEXSoluciona, un amigo mío tiene muchas ganas de dejar su pésimo servicio en @totalplaymx y cambiarse con ustedes Les paso por dm el usuario en Twitter para que lo contacten, por favor 🙏
Sr.Jolteon S. (@ele_saints) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona llevo ya 3 días sin internet, dicen que se soluciona pronto pero no es así, en otra ocasión estuve casi medio mes sin internet, trabajo desde casa así que si o si ocupo mi servicio... Que pasa?
Román Zapata (@MIVIDAMIROCK) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona @ayudaizzi yo no tengo ningun problema con su servicio de CDMX, es impecable. Pero diganme, que tan bueno es el servicio en real de oaxtepec?? tienen fibra optica??
Isaa (@Isaa08137397) reportó hace 16 minutos
¿Cuánto tiempo más tengo que esperar para que me restablezcan el servicio? O sea de plano los técnicos nada más vienen a pasearse a mi localidad? Llevo 8 días con reportes y me dicen que “estamos agilizando” pero no mandan técnicos a TRABAJAR. @TELMEXSoluciona
SERGIO LUNA (@SERGIOL24101359) reportó hace 20 minutos
Alguien le está pasando con TELMEX estamos sin servicio de telefonía fija ni internet en la colonia desde el pasado domingo 11 de enero del 2026 nos prometen a diario que en 24 hrs lo resuelven y es día que estamos sin servicio