¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán Izcalli, Estado de México 01/29/2026 00:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Fuentes del Valle.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 12 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 14 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 21 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

Fuzzka (@PedroFuzzka) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel me ofreció GB dobles para no cancelar mi plan pero se les olvidó otorgarme el beneficio y ahora los datos me duran 1 semana. @Telmex me tiene sin wifi hace 3 semanas y tal parece asi me quedaré pues el técnico sigue ocupado. ¿Qué mi dinero no vale para ustedes, HDSPM?
Michel (@Michel_pat20) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
3/4 entonces me dijeron por este medio @TELMEXSoluciona que me contactarían cosa que no hicieron jamás, les escribí pidiendo lo mismo ayuda con su actualización del recibo pero no me han llamado y supongo que no me llamarán, se siente impotencia porque dependo del servicio mi neg
Guerrero LIX (@Nietz59) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@aencisof @Telmex @totalplaymx Telmex es la peor basura!!
Isa mendoza (@isacoolbela) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nuevamente me dejaron sin servicio, es la segunda vez en el año. Y me dicen que me resuelven en tres días. Esa solución no me funciona el internet se usa diario!!! No cada tres días!
Isa mendoza (@isacoolbela) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@mbeltranmusic @TELMEXSoluciona pues ofrecen servicios pero quitan otros!! De que me sirve HBOmax si me desconectaron el internet!!! Ah y mi factura pagada al corriente!!!!
Victor Ledesma (@victorledesmao) reportó hace 17 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me quede sin servicio línea e internet favor de dar seguimiento.....
José Luis (@LicJoseLuisM) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona conste que ya voy por la segunda semana sin servicio en mi línea telefónica, cuánto estarán trabajando que no pueden con mi servicio?
Viviana (@Viviana01727773) reportó hace 22 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Afrovitiligiant @Telmex Si la señal de wifi te falla, seguramente te dirán que compres un aparato para extender o ampliar la señal lo cual es mentira por qué seguirá fallando tengo más de un mes y no me solucionan NADA ahora ya no tienen pretexto para la falla
Luis Marín (@digitalabs) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex oigan... Ya me quitaron el servicio y su maldito robot no puede solucionar nada. Están pal perro
eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Pésimo servicio el de @TELMEXSoluciona ya son dos días sin servicio y nada espero que para cobrar sean igual, sin dar la cara.
TEY LEON (@TEYLEON) reportó hace 35 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona dijeron que el técnico vendría hoy a mi casa a reparar el servicio, no ha llegado ¿cuánto tiempo debo esperar?
eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona No tengo servicio de nuevo ni dos horas lo tuve, son una pésima opción.
Luis Marín (@digitalabs) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Esperando...
Dayana Rosas (@SoydayanaRo) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet desde hace una semana, está lento el servicio.
TEY LEON (@TEYLEON) reportó hace 49 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nada de reparación, seguramente reagendaran la visitadel técnico una vez más.
Michel (@Michel_pat20) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex cuando se emitió mi recibo me estaban cobrando demás, por todos los medios posibles se me negó el acceso a una solución, fue que me queje por este medio que medio pude solucionar se comunicaron conmigo y me dijeron que si estaba mal el importe y que 1/4
Michel (@Michel_pat20) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Mi negocio depend del internet y voy a tener q recurrir a pagar su costo excesivo ya q desde q me di cuenta me puse en contacto con ustedes y no he recibido la ayuda q requiero x favor necesito m ayuden @Profeco @AtencionProfeco ya q Telmex no ayuda no contesta y solo mienten.
Zeferino Delgado (@DelgadoZeferino) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@vhsfin @LillyTellez Prianista de porquería vino a salvarnos de despilfarro de gobiernos corruptos que tu apoyas seguramente recibiste algún beneficio por eso extrañas a los saqueadores de la nacion cuant te toco de la venta de telmex ferronales canal 13 etc
@ řūBēň mîçhêľ @ (@YaldobathPurple) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona resulta poco congruente su nombre, pues no hay solución a mi servicio y la labor de su CAT, queda lejos de una solución, de cuatro llamadas cortadas, tuve la desfortuna de hablar con el supervisor Hernan Cortés que de manera altanera se negó a brindar servicio.
TEY LEON (@TEYLEON) reportó hace 58 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el día de hoy repararon mi servicio pero solo funciono media hora en lo que llegaba las encuestas de satisfacción y NUEVAMENTE NO TENGO SERVICIO.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos Perez (@carlos_sdt) reportó hace 3 minutos
Así que fui a las oficinas de @Telmex @TELMEXSoluciona que están a la vuelta de mi domicilio exactamente a 120 metros para levantar la queja, me atendieron amablemente pero…
sandra ortega tamés (@charaquita) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona mi hija inicia mañana clases en modalidad híbrida. Necesitamos muchos megas. SOLUCIONA TELMEX 5 días sin servicio y contando 😡😡😡
Ing. Tragos (@FuchiAndGuacala) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona mi Internet el cual pago por 40mbps solo me esta dando 10mbps? Hasta cuando será que nos den un buen servicio?
Iván Silva Mora (@BAMBAN_11) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona sigo esperando el técnico que iba a según venir ya son 3 días sin servicio"Buen día, revisamos tu servicio y es necesario que un técnico se presente en tu domicilio para repararlo,generamos folio (24023705), mañana se presentará un técnico entre las 12:00 y 18:00
ぅぃ🌻🇲🇽 (@liily_025_mtk) reportó hace 14 minutos
Día 5 sin internet Mis familiares me regañan a mi por no tener el servicio, lo curioso es que mañana toca el pago. Mencionaron que se debe cambiar el módem mi duda es, podemos ir a la tienda para que sea más rápido o esperamos cuando tengan tiempo? @TELMEXSoluciona
luis granillo (@luisgranillo) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona pésimo servicio en estos momentos
Fabian (@Fabian07363881) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona me dejó en visto. No solucionan nada, pésimo servicio.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos
@_Digen @_Digen Buenas tardes soy tu ejecutivo Telmex lamento los inconvenientes, ya se le está dando seguimiento a tu solicitud, teniendo un estatus nos comunicaremos contigo. Quedo a tu servicio. ¡Saludos! Ivan M
nadine durand (@naddurand) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona más de 24 hr sin internet, primer llamada hace 24 hr dicen que en 24 hrs, segunda llamada hace 1 min dicen de 1 a 2 días, por mantenimiento?
Promociones Swiss Just (@JustPromociones) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona Seguimos sin solución. Y consultando con vecinos somos 3 en la misma zona.