¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54740 y 54720.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez, Santa Ana Nextlalpan, Tlalnepantla y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:
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Gaboabo
(@Gaboabo) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.
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Juan C Av π 🚀 Kaisar
(@ju4n_kr105) reportó
desde
Fuentes del Valle, Estado de México
@TELMEXSoluciona no hay servicio de internet en mi casa ni la de los vecinos desde hace varias horas, que pasó ahí? Nos van a descontar el tiempo sin servicio en la factura del mes?
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Juan C Av π 🚀 Kaisar
(@ju4n_kr105) reportó
desde
Fuentes del Valle, Estado de México
@TELMEXSoluciona Es correcto esa es mi línea, igual mis vecinos tampoco tienen servicio
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Garinrock gonzalez
(@GarinrockG44318) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Arreglen mi servicio o quita su exclusividad y su lugar @TELMEXSoluciona
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Garinrock gonzalez
(@GarinrockG44318) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Van varios días sin internet su servicio mediocre otra vez fallando @TELMEXSoluciona
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tsutsicruz
(@MaSusanaCruzRo1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo 6 día ya sin servicio ,llamo y solo me dicen que están trabajando en eso y nada que viene un tecnico porfavor necesito el servicio para poder trabajar desde casa 😡😡🥴
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Joaquín Vargas
(@JoaquinVargasOK) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex cuál de todos el que lleva un años que no me entregan mi recibo? el de la app que ya lleva meses que no funciona? o del dinero que reciben porque proponen un convenio pero no respetan su palabra? @CRTGobMX
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Garinrock gonzalez
(@GarinrockG44318) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Arreglen mí servicio @TELMEXSoluciona
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ReSiDeNtX
(@ReSiDeNtX_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito ayuda con un folio para instalación de internet, no me han marcado y llevo una semana
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Laura Arellano
(@lalarellano) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
.@Telmex no me quiere cancelar el servicio de 2 líneas que se pagaron puntuales y a la fecha se encuentran sin adeudo. Me dan largas y quieren seguir cobrando. Ayuda @Profeco 🙏🏼
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Luna Luau
(@luau_luna) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Ya pasaron 24 hrs. Sin servicio. ¿Qué avance hay al respecto?
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tsutsicruz
(@MaSusanaCruzRo1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Otra vez amanecí sin servicio de internet @TELMEXSoluciona porfavor ya no demoren
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Garinrock gonzalez
(@GarinrockG44318) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Quiero contratar otro servicio de internet como @izzi_mx Pero Me comentan que ustedes @TELMEXSoluciona tienen la exclusividad necesitamos hacer una marcha? para quitarlos de aquí ya que no cumplan con su trabajo
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Oskr R. A
(@OskrRA154944) reportó
desde
Fuentes del Valle, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi Internet
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Garinrock gonzalez
(@GarinrockG44318) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
A mí no me sirve nada las disculpas estoy pagando y al final de cuentas no arreglan mi servicio @TELMEXSoluciona
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Robi.
(@NoSoyChilango) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Les mandé mensaje y me quedé esperando su respuesta.
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ADRIAN CASTILLO
(@Adrianroman70) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona casi 120 horas sin servicio, según ustedes el.problema se debe solucionar en 72 horas, el técnico envío mensaje hace 2 horas de que ya venía, a qué jugamos, nunca había tenido problemas con la otra línea, y al menos este año me han dejado de la misma manera 6 v
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ADRIAN CASTILLO
(@Adrianroman70) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 99 horas sin servicio, según mañana viene el técnico, sin poder avanzar en trabajo por falta de servicio, si no hay solución mañana tendré que cancelar el servicio, @izzi_mx, @Megacable que me ofrecen ?
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Luna Luau
(@luau_luna) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona No cuentan con procedimientos para levantar quejas? Eso es afirmó su operadora cuando reporté mi línea por falta de internet. Y sigo sin internet! Atiendan mi reporte a la brevedad porque yo ya pagué por el servicio!! Num. De reporte 55522448 @Carlos_Slim_D @hectorslimseade
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Joaquín Vargas
(@JoaquinVargasOK) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telmex eso dicen que cada minuto cuenta, será el de los para hacer chicanada, una hora tres asesores diferentes uno supervisor y la misma solución lo van a verificar, un pago que ya recibieron me envió un mail, y dicen que no aplica aun,no son honestos para soportar un convenio!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rogelio Vázquez H.
(@rogvaz703) reportó
@TELMEXSoluciona según tengo entendido pago un servicio de 24 horas, ahora solo tengo internet de 7:00 am. A 5:00 PM. Otra vez sin internet y mismo error que no se puede contactar al BRAS
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Hugo Dorantes
(@hedorantes) reportó
Oye @Telmex @TELMEXSoluciona no chingues!! Quiero ver el #MNF y tu servicio está fallando. Van 3 caídas desde que inició el 1er 4to. 🤬
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Alejandro
(@Alejand38234021) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo varias semanas esperando la conexión de un servicio que quería contratar me comentan que la manguera subterránea por donde va la fibra optica esta tapada y ahora me piden que contrate un proveedor a mi cargo para poder destaparla, folio 066861047.
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Mayra MA
(@licmayma) reportó
@TELMEXSoluciona Según los técnicos dijeron que era un problema del poste pero el problema continúa
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Marco A Sanchez
(@marcoosanchez) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona no cumplen, no dan solución!!!
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Aracely Moonky 🇲🇽
(@Moonkypsic) reportó
@TELMEXSoluciona te repito: el bot q contesta por DM no m esta ayudando. Tu aplicación es la que me indica q excedí intentos para pagar y en el portal no he podido iniciar sesión desde semanas anteriores aún cuando cambio contraseña.
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Maclovio Herrera #ligadeguerreros #vxm
(@ElMtzC) reportó
@infinitum Pésimo el servicio, contraten otra empresa nada recomendable
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Marco A Sanchez
(@marcoosanchez) reportó
@Telmex Tengo 2 semanas sin servicio de internet, he levantado varios reportes inclusive en twittee y no dan seguimiento, mucho menos solucionan
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ruizanalopez17 @ruizanalopez17, con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Carlos Z.
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kike (ALIEN SUPERSTAR)
(@enrique201208) reportó
Hola @TELMEXSoluciona @Telmex tengo todo el día sin internet y línea, me comuniqué con los ejecutivos y no me dieron soluciones eficaces urge que me restablezcan los servicioooos 😓