Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54720, 54740 y 54766.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán Izcalli, Estado de México 03/30/2026 04:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Santa Ana Nextlalpan y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

  • chrisO___0 ChrissFrame (@chrisO___0) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que mal servicio @Telmex no cumplen con nada.

  • chrisO___0 ChrissFrame (@chrisO___0) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex que porquería de servicio al cliente tienen! Que fastidio que no se pude completar una llamada o iniciar un Puto chat!! 🖕🏼🖕🏼🖕🏼🖕🏼

  • ydanna_banana YDANNA BANANA 🏃🏻‍♀️💗🐶🐾 (@ydanna_banana) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @cesar_hdz20 @Telmex @BBVA_Mex Pues se esfuerzan mucho en su competencia de la empresa con peor servicio, ya cancele mi cuenta en BBVA y próx en Telmex!

  • jebehero Amanda (@jebehero) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @LicJoseLuisM @TELMEXSoluciona Y cuando logras hablar con un asesor técnico lo único que te dicen es: resígnese. Pésimo servicio al cliente, gusto me dará cuando se les acaben los privilegios del sindicato y se tengan que poner a trabajar ahora sí.

  • restaurandoclas Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 10 días sin servicio, necesito solucionar este problema.

  • javofinch1 Javofinch (@javofinch1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo más de 7 días con falla en mi servicio y no me ayudan y cada que hablo a su servicio a cliente me cuelgan

  • fhbobadilla Febo H. Bobadilla (@fhbobadilla) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @surysallas @TELMEXSoluciona tienes toda la razón, llevan semanas y no solucionan nada. Y cierto que el pago exigen por un terrible servicio.

  • Kahuamantecutli Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Solo necesito que me ayuden con lo del recibo, descontándome los 17 días que no tuve servicio, para pagar y dar de baja la basura de servicio que dan

  • RalPrezRomero1 Raúl Pérez Romero (@RalPrezRomero1) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Fiiko Es una porquería de servicio.

  • saide_perez Saide Perez (@saide_perez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No entiendo porqué tanto tiempo para atenderme. Pura respuesta automática y no solucionan. Me pidieron enviar correo para cancelar pero la dirección de correo que me dieron está mal. URGE me atiendan, no quiero seguir pagando un servicio que no se usa.

  • Kahuamantecutli Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Así es, desde hace 2 meses lo canalizaron, el problema es que aún no me llaman. Su servicio es tan deficiente tanto en línea telefónica, cómo en su página y aquí, en redes sociales. Lo único que necesito saber es si me podrán ayudar o no!

  • eliseoasolano eliseo solano (@eliseoasolano) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Llevo mas de 3 semanas tratando d e instalar el antivirus que viene dentro del paquete que contrate y no puedo, llame y dicen que es problema de @McAfee @McAfee_LATAM, urge una solución @Telmex @arturoelias

  • O_LOVORGO вампір (@O_LOVORGO) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @jorgee_ruc después de que lo hagas te cobrarán lo dañado y te darán otro módem para que no dejes de consumir basura, desafortunadamente no entendemos hasta que un día decidimos cambiar de compañía..... lástima que no te puedo recomendar ninguna ya que todas funcionan de la misma forma.

  • restaurandoclas Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona día #11 sin internet y sin linea telefónica, hasta cuándo se dignaran a enviar a un técnico para que haga la reparación.

  • FIRSTKALEL JESUS HERRERA (@FIRSTKALEL) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    En vista de que la basura de servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex no quieren solucionar nuestro tema con facturación por cancelación de @DishMx nos cambiaremos felizmente a @izzi_mx,siempre que hablamos a @TELMEXSoluciona y pedimos ayuda p aclarar este tema ejecutivos cuelgan

  • PI0JO Javier Ríos (@PI0JO) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona el servicio de internet no puede ser peor, se va a cada rato, te llaman se compone media hora y se vuelve a ir a cada rato, pero el pago si debe ser completo, si cobrarán por tiempo de efectividad me quedarían a deber.

  • julianchusito Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona otra vez con fallas en el servicio. Levante reporte hace 13 días y hoy otra vez sin internet...

  • ragazzo35 Estratega digital - Especialista en E-commerce (@ragazzo35) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Hace 17 días no funciona @Telmex en mi casa y mi recibo de celular @ServicioTelcel me llegó por 500% más de la factura normal.... Me tienen que resolver el problema y reducir mi factura.

  • sabumafusaurio pastelera gorda inservible ✖✖ (@sabumafusaurio) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @EdgarVenomous @Telmex @TELMEXSoluciona Ellos venden lo que quieren, el problema es que no hay infraestructura para que te puedan dan lo que ofrecen -_-

  • ragazzo35 Estratega digital - Especialista en E-commerce (@ragazzo35) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Adiós @telmex ... Me cambiaré a @izzi por su porquería de atención a clientes y servicio pésimo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SoberbiaDidyva Delia Tovar 💜 (@SoberbiaDidyva) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio con ud, aún peor el asunto.

  • rigotg Rigoberto Tanguma (@rigotg) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim en serio no tienen otra contestación o todos son medio zoombies #Telmex pésimo servicio

  • danieladler86 Daniel Adler (@danieladler86) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx Pensé q no había nada peor q Telmex

  • Ciinvelazquez Cynthia Velázquez (@Ciinvelazquez) reportó

    Ya llevamos 60 días sin servicio de internet @TELMEXSoluciona y cómo ven que tengo un ADEUDO de un SERVICIO QUE DESDE SEPTIEMBRE NO TENGO Y CERO SOLUCIONES. No se si reír, llorar o levantar mi queja a la profeco?

  • SCubos SarahCubos (@SCubos) reportó

    Pésimo servicio! He reportado el internet varias veces y sigue igual! @infinitum

  • biohazardbanjo Juan C. Nava (@biohazardbanjo) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola necesito hablar con facturación para aclarar el cobro de un mes que no tuve servicio, sus canales digitales me dicen que no pueden atender la solicitud y me mandan a marcar por teléfono y en el teléfono me manda a los canales digitales 🔁 ayuda por favor

  • PerdidoArturo ArturoPerdido (@PerdidoArturo) reportó

    @simangeo @nelsonramirezso Ese mecanismo lo han usado para perpetuarse: se vislumbra un movimiento de cambio de poder y los empresarios amenazan con irse o con que el cambio va a arruinarlos. Entonces nadie vota por el cambio y ellos siguen su plan precarizador, ad Infinitum...

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ferforever27 @ferforever27 ¡Hola, buenas tardes! Para nosotros es un gusto atenderle, para brindarle solución a su inconveniente es necesario que envíe por DM los siguientes datos: Nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y un correo electrónico. José B.

  • Martin_Lopez_R Martín López (@Martin_Lopez_R) reportó

    @lamarianadelc @TELMEXSoluciona @Telmex Totalmente de acuerdo, sí en verdad no quieres dolores de cabeza y malas atenciones mejor no lo contrates, llevo 5 días con un mal servicio

  • Coraykiro Selene Garelli (@Coraykiro) reportó

    @TELMEXSoluciona Mandé DM, estoy esperando su respuesta