¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 30: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Fuentes del Valle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:
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Egipto Mi Favorito
(@Karls0319) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches Tengo Falla de Internet y Línea 🚫❌ Núm. Telmex: 5591305085 Juan Carlos Casillas Rivera Este es Mi número de reporte: 49777297
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ALAN THUNDERFUCK
(@alanthunderfuck) reportó
desde
Jaltenco, Estado de México
Oye @infinitum @TELMEXSoluciona no hay línea telefónica ni internet, desde el viernes en la zona de San Andrés Jaltenco. Solución!
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carlos casillas
(@casillas8082) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches Tengo Falla de Internet y Línea 🚫❌ Núm. Telmex: 5591305085 Juan Carlos Casillas Rivera Este es Mi número de reporte: 49777297
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EnteK BevitoreRum's
(@entek3) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias ya llevo 3 dias con internet intermitente y 4 sin servicio.
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Norteña Aspiracionista 💋💃👠
(@orgullosamex75) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona desde el viernes reporté falla en el servicio dijeron que en 24 hrs vendría el técnico para resolver y ya pasaron 4 días.
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luis quinter
(@luisquinter8) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Uta exceso de velocidad? Pero que así fueran su endejos técnicos 3 días y no pueden ir a cambiar un inche cable de fibra que se daño
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Norteña Aspiracionista 💋💃👠
(@orgullosamex75) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Querido @TELMEXSoluciona les escribo nuevamente ya que el viernes levante reporte por falla de servicio de internet. Me dijeron que mandarían al técnico dentro de las siguientes 24 horas. Ya pasaron 122 horas. El técnico no ha llegado y sigo sin servicio.
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carlos casillas
(@casillasmanutd8) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Buenas noches Tengo Falla de Internet y Línea 🚫❌ Núm. Telmex: 5591305085 Juan Carlos Casillas Rivera Este es Mi número de reporte: 49777297
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Rincón de la Montaña ⛰
(@IGNACIOmillan20) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@EmilianoZarzoza @TELMEXSoluciona Y así seguirás yo ya cambie a @izzi_mx y sin problemas.
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arquitecto cuellar
(@JosLuisCullarR) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buena tarde, el mesa pasado me quede 12 días sin servicio por una falla con su módem y ahora me llega el recibo cobrando un mes del cual poco más de la mitad fue efectivo, a quien acudir para que hagan su ajuste y no cobren un servicio como completo?
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Antonio Mtz
(@tequixquiac) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Hoy es último día de pago, NO ME VAYAN A CORTAR EL SERVICIO, el PROBLEMA ES DE USTEDES POR LO CHAFA DE SU WEB #Telmex
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luis quinter
(@luisquinter8) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas noches tengo una queja llamo a su servicio técnico solicitando apoyo ya que llevo 3 días sin Internet ni telefonía y al solicitar que me comuniquen con un supervisor me dejan en la línea el número de reporte es el 43282149, ya les comente que es la fibra
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Vergadickto2.0
(@luisramirezval) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@Telmex me interesa más saber a que hora tendré servicio son buenos para cobrar pero no para dar el servicio
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JCL@CDMX
(@jleonf1982) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@maysamhang @Telmex Por wifi no vas a llegar a un Ping muy bajo. Solo quizá usando wifi6. Pero si no, lo dudo. Mejor conecta por cable si requieres 1ms
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carlos casillas
(@casillasmanutd8) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches Tengo Falla de Internet y Línea 🚫❌ Núm. Telmex: 5591305085 Juan Carlos Casillas Rivera Este es Mi número de reporte: 49777297
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❦ Kriss
(@KrissCastilloz) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
No sé si sea más rápido cambiarme de servicio de internet o que una persona me pueda atender en @TELMEXSoluciona ya les llamé dos veces, ya les di mis datos ¿qué más quieres de mi? ¿Mi primogénito? Me responden o me mandan un asesor a hacer los documentos q debería estar haciendo
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Norteña Aspiracionista 💋💃👠
(@orgullosamex75) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me pediste los datos y los mandé por MD y me responden con información sobre portabilidad. Mi solicitud es de atención a falla en el servicio que tiene 5 días abierta
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Vergadickto2.0
(@luisramirezval) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@Telmex para informarles estan dando pésimo servicio llevamos 24 hrs sin poder reportar, nadie atiende en línea para levantar reporte y tener respaldo de lo mál atendidos, @TELMEXSoluciona ,no soluciona nada #Malservicio
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luis quinter
(@luisquinter8) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Pésimo su servicio parece que se burlan de sus clientes, quedaron muy formales de llamar a las 8 am para verificar datos del módem, los voy a demandar ante profeso ya que por sus ******* servicios ******* tengo que usar mi servicio de at&t, pero se los voy a cobrar los excedentes
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Ignacio González C
(@Igonzal73) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Después de marcar a tu 01800 WiFi y por más de una hora vía telefónica haciendo según ustedes ajustes ,el trinche internet quedó peor...de sus dos bandas de 2.4 y 3.5 y su internet de"50 megas " no se hace uno...por cierto no me interesa dar mi número de contacto
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Odie127 @Odie127 ¡Hola buenas tardes!, presentas alguna falla o duda envíanos por vía DM los siguientes datos: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno, correo electrónico así mismo un horario de atención, estamos a la espera de tu respuesta. Carmen V.
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Dii MrLs
(@rebeldiana) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona ayuda no sirve mi internet! Llevo 2 horas sin servicio! Alguna solución!?
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Tania Moreno
(@Tania__666) reportó
@TELMEXSoluciona Sí se van a comunicar hoy o ya voy cotizando con Totalpay o Izzi? Porque "a la brevedad" necesito tener este servicio para trabajar, y nada, aquí sigo.
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RACSO
(@chsmlopez) reportó
@TELMEXSoluciona Ya estoy hasta la madre de su atención y/o servicio, ¿van a enviar al técnico a revisar mi instalación SI o NO?
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Perla Uribe
(@PerlaUr81529337) reportó
La peor atención a clientes se lo lleva #Telmex no puede ser que por ningún medio de resuelvan! @TELMEXSoluciona
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PAISANISIMX
(@PAISANISIMX2) reportó
@laishawilkins ¿Te ha estado fallando hoy el internet de Telmex como a mi?
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Celina Carrillo F.
(@CCFranco5) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex su servicio es una basura. Llevo diez días sin internet y ustedes van a pagar mi Netflix y mi Amazon. Sus servicios son un engaño. Ya lo he reportado mil veces y nadie escucha.
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Martha Suzely Saldaña Lopez
(@SuzelyLopez) reportó
@TELMEXSoluciona Eso ya lo se... dime algo que no sepa... lo que quiero es que vengan y me pongan el servicio que estoy pagando. voy a solicitar la cancelacion para contratar con otra compañia porque Telmex tiene pesimo servicio y no atiendan los reportes @AtencionProfeco
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David Castelan
(@davicc) reportó
desde
Gómez Palacio, Estado de Durango
Oye @TELMEXSoluciona no tengo Internet desde hace 2 semanas y mi reporte aun no es atendido. Ayuda por favor @arturoelias @Telmex
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Oswaldo Lumbreras
(@oswaldolum) reportó
@ItzeelVega Es lo peor Telmex si o no???