¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54720, 54750 y 54740.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Corte Total	hace una hora
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace una hora
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 14 horas
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 15 horas
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• Antonio Aboytes (@peakdante) reportó hace 16 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de teléfono ni internet y nadie se pone en contacto conmigo, espero me puedan ayudar por este medio.

• Elsy Bravo (@elsy_abn) reportó hace 3 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Telmex Hola!! No tengo servicio de internet ni telefonía, en mi calle tiraron un poste, pero comunicó con ustedes y nada que resuelven. @TELMEXSoluciona

• ChrissFrame (@chrisO___0) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telmex que porquería de servicio al cliente tienen! Que fastidio que no se pude completar una llamada o iniciar un Puto chat!! 🖕🏼🖕🏼🖕🏼🖕🏼

• YDANNA BANANA 🏃🏻‍♀️💗🐶🐾 (@ydanna_banana) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @cesar_hdz20 @Telmex @BBVA_Mex Pues se esfuerzan mucho en su competencia de la empresa con peor servicio, ya cancele mi cuenta en BBVA y próx en Telmex!

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 14 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Así es, desde hace 2 meses lo canalizaron, el problema es que aún no me llaman. Su servicio es tan deficiente tanto en línea telefónica, cómo en su página y aquí, en redes sociales. Lo único que necesito saber es si me podrán ayudar o no!

• ChrissFrame (@chrisO___0) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Que mal servicio @Telmex no cumplen con nada.

• Coronaviruh 🤨 (@HesMannu) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Desde el viernes sin internet ni respuesta. Te odio @Telmex. No me obligues a cambiarnos a @totalplaymx del Qlo de Salinas Pliego. ¿Neta ni al cuál más.!

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 19 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Solo necesito que me ayuden con lo del recibo, descontándome los 17 días que no tuve servicio, para pagar y dar de baja la basura de servicio que dan

• Estratega digital - Especialista en E-commerce (@ragazzo35) reportó hace 20 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Hace 17 días no funciona @Telmex en mi casa y mi recibo de celular @ServicioTelcel me llegó por 500% más de la factura normal.... Me tienen que resolver el problema y reducir mi factura.

• Coronaviruh 🤨 (@HesMannu) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  ¡¡¡¡Oye @Telmex !!!! Llevamos mi novio y yo desde el viernes sin respuesta y sin internet ¡No mamen! No pueden hacer eso en pinches cuarentena. 🤬😡😠😤😑

• Javofinch (@javofinch1) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona tengo más de 7 días con falla en mi servicio y no me ayudan y cada que hablo a su servicio a cliente me cuelgan

• Estratega digital - Especialista en E-commerce (@ragazzo35) reportó hace 31 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Adiós @telmex ... Me cambiaré a @izzi por su porquería de atención a clientes y servicio pésimo.

• Garipe TM (@GabrielaRipe100) reportó hace 38 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona URGEEEEEE SOLUCION Desde el 35 de mayo llevo 5 reportes y nada mas los cierran a lo bruto, mi teléfono sigue sin servicio y les vale, pero eso si como joden para cobrar, urge solucion

• Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó hace 42 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona 10 días sin servicio, necesito solucionar este problema.

• JRBusquetsN (@JR_Busquets_N) reportó hace 47 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hoy un técnico viene a reparar un servicio y nos deja a 3 casas sin internet!, rompe la fibra y dice que él no fue, dentro de un registro que solo él tiene acceso, -coincidencias- ahora cuando solucionan a los otros 3 que trabajamos y estudiamos desde casa! URGE

• Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona tengo 14 días sin servicio, no llaman, no resuelven, pero si cierran el folio de reporte, necesito solución @Profeco @hectorslimseade @Telmex

• oscar david padilla (@DavidOzp) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @UCS_GCDMX cómo todos los días se solicita atencion a la autoridad para desincentivar las faltas al reglamento de tránsito afuera de oficinas de @Telmex Calle Joaquin Velazquez entre Antonio caso y francisco Covarrubias.

• Amanda (@jebehero) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @LicJoseLuisM @TELMEXSoluciona Y cuando logras hablar con un asesor técnico lo único que te dicen es: resígnese. Pésimo servicio al cliente, gusto me dará cuando se les acaben los privilegios del sindicato y se tengan que poner a trabajar ahora sí.

• pastelera gorda inservible ✖✖ (@sabumafusaurio) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @EdgarVenomous @Telmex @TELMEXSoluciona Ellos venden lo que quieren, el problema es que no hay infraestructura para que te puedan dan lo que ofrecen -_-

• Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona día #11 sin internet y sin linea telefónica, hasta cuándo se dignaran a enviar a un técnico para que haga la reparación.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🍒 𝒱𝒶𝓁ℯ𝓇𝒾𝒶 🍒 (@valoac12) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya me dieron de baja por no poder conectarme a clases, gracias 👍🏻

• Ra Ba (@rafaelbarreral) reportó hace 3 minutos

  @Cheko94204765 @TELMEXSoluciona Huy Compa , estamos igual y aun nada, llevamos 5 días y ahora le agregaron más días, no se porque hay tantas fallas pero la verdad un asco de transparencia y seguimiento

• Misael (@OscarMi91585372) reportó hace 7 minutos

  Chinga tu madre Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @FranGrajales24 @FranGrajales24 Hola, lamento los inconvenientes, para un mejor seguimiento a tu caso, indícame los siguientes datos vía dm: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Jesús G.

• raquel (@raquel_limaaaa) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Porfa !!! Estoy a punto de contratar otro servicio

• Miwuel_Villanueva🍞 (@Miwuel_migue03) reportó hace 15 minutos

  @APenaflorr @SoyPan__ la neta si me pasó Xd, chinga tu madre Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @Chicoalli1 @Chicoalli1 Hola, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes ocasionados. Dame la oportunidad de apoyarte por este medio. Por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre y un número celular para brindarte la pronta solución. ¡Estoy a tus órdenes! Saray L.

• Ricky (@Ricky04989746) reportó hace 22 minutos

  @Telmex estimada empresa nuevamente molestandoles, como es bonita costumbre NUEVAMENTE todo el mes de Enero y lo que va del mes de Febrero e tenido problema con el servicio de Internet, ya me sé los pasos que por llamada me indican, eso si el pago y corté de servicio son puntual

• Juanjo (@BigJuanjo1977) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @L_07Su Yo necesito una solución y a casi una semana no veo avances

• Israel Gómez Tagle Piña. (@tagle0) reportó hace 24 minutos

  Hoy 10 de febrero se cumplen 9 días que no tenemos servicio de #Internet #Infinitum espero por lo menos nos pongan fecha para restablecerlo c.c.p @arturoelias @carlosslim @hectorslimseade 🧐