¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Tlalnepantla y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 22 minutos
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 12 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 15 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• 💖YOSHIRA💖 (@MORRIGHAN_JULY) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no solucionan nada ni un servicio de calidad pueden tener, reagendan citas por qué no son buenos para reparar sus fallas a pero sus pagos si deben de ser puntuales y para cancelar te ponen mil pretextos y no puedes cancelar el servicio que asco se empresa

• Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Y a mi suegro van 3 recibos que le están cobrando paquetes y compras que el no realiza. Ahora, de favor me apoyan con una llamada para la aclaración y para la baja de este servicio.

• Ivv Serafín (@patitaDperrito) reportó hace 11 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Profeco @TELMEXSoluciona Desde ayer reporte su pésimo servicio con mi internet intermitente que tengo se va regresa y no solo es el wifi es todo su servicio porque hasta con cable no funciona pésimo servicio 😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬

• Ivv Serafín (@patitaDperrito) reportó hace 12 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya me tienen harta cuando van a solucionar yo creo que si voy a meter una queja ante @Profeco porque no es la primera vez

• Modo Autista (@misantropicovtn) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Elizabeth, con gusto te envío eso por DM pero también ya lo envié por WhatsApp y no me han dado respuesta tampoco, espero que este bot sí funcione.

• chaps (@nicolas_ggp) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona sigo con mi internet super lento!!! Por favor ayúdenme

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona porque me llaman para hacer unas pruebas de mi servicio, si ya van como 15 veces que las hacemos, es más fácil que envíen un técnico SI CREEN QUE LO QUE YO REPORTO, ME DICEN QUE ESE NO ES EL PROBLEMA, cheque el #reporte del 21 dic

• Helen con H (@HelenconHdHotel) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Profeco Necesito de su apoyo, mi servicio de Internet lleva meses fallando lo he reportado en varias ocasiones y @telmex se niega a reparar la falla. Tengo a menores de edad en casa y necesitamos de esa herramienta para las actividades escolares.

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya me contactaron hoy 3 veces y dicen que lo que reporto, no es el problema, mas bien ES UN. PROBLEMA EL SERVICIO QUE USTEDES DAN

• Lalo G (@baloisaac) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Su apoyo para soporte, no tengo línea ni internet pero sin trabajo en casa ...

• Ivv Serafín (@patitaDperrito) reportó hace 37 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Cuando van a resolver mi servicio, no quiero que anden marcando con sus configuraciones todas chafas que no funcionan necesito que arreglen esto ya, porque el pago ya se hizo 😠😠😠😠😠🤬🤬🤬😡😡

• Juan Diego García (@JuanDGarciia) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Tres días esperando una conexión a internet ! 🤬 por qué ponen Cita si luego no van a llegar

• José Luis Santamaria (@santamariagjl) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenas noches me podrían apoyar a levantar un reporte de mi línea telefónica ya que no cuento con servicio de internet ni telefonía ya que mi fibra está dañada la cortaron al parecer.

• Axel McNamara (@Irvingrodd) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Oye @TELMEXSoluciona ??? Cuantos días más estaré sin servicio??

• chaps (@nicolas_ggp) reportó hace 45 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Pues ya casi van dos días y @TELMEXSoluciona nomás no me ayuda :(

• Carlos Dorantes (@CarlosDorantes7) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona mi servicio de Internet está fallando mucho

• chaps (@nicolas_ggp) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona por qué está fallando tanto la señal de internet?

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona solicito un módem que funcione y/o un técnico y todavía quieren que se hagan más pruebas, si ya las hemos realizado más de 10 veces, PORQUE NO PUEDO TENER UN SERVICIO POR LO QUE PAGO

• Axel McNamara (@Irvingrodd) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Oye @Profeco que hay que hacer para que @Telmex @TELMEXSoluciona den solución al servicio?? 4 días y nada de nada, pero a la hora del cobro si están buenos con los mensajes y mensajes

• Axel McNamara (@Irvingrodd) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona cuatro dias sin servicio !!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• mon (@MonseGH) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Para que dan un correo el cual no funciona?

• Andrea Vicencio (@AnVicencio) reportó hace 7 minutos

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona @Telmex Cancelen mi servicio. No pueden obligar a nadie a seguir con ustedes

• Vanessa (@Vanyer_95) reportó hace 7 minutos

  Te quiero besar tan lento, que parezca Internet de Telmex.

• ana (@aodettemj) reportó hace 10 minutos

  @Telmex @Profeco @AristeguiOnline cómo es posible que no funcione el internet!! Se han hecho reportes y nada URGE QUE HAGAN ALGO!!

• mon (@MonseGH) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona ok me llamaron me dieron que si no pagaba el mes que venció no me podrían ayudar ok lo hice quedaron formales de hacer un ajuste de factura y no se solucionó ni una ni otra cosa ahora llamo y no obtengo respuesta

• Hr. Kanin (conejo danés) (@s1thl0rd) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya son 5 días y en medio de la pandemia peor aún. No puedo trabajar ni hacer nada

• Alonzo Mendoza (@PacificHornet26) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buena tarde, necesito mi servicio,por eso lo pago, para usarlo no o ara tenerlo sin servicio

• Don Cajeto (@DonCajeto) reportó hace 17 minutos

  No mames @Telmex nunca has apoyado a este país por la pandemia, pago mi recibo a tiempo y ahorita que me pasé un día me cortas el servicio, no mames @Fund_CarlosSlim

• Nefthalí Cov. Me (@cov_me) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 7 días sin servicio de internet por falla de Modem, quedaron de enviarlo por paquetería entre 1 y 3 días y aún sigo esperándolo. Quiero la condonación de esos días, y mi Modem a la brevedad, hablo a Telmex y sólo me posponen la entrega 24 hrs más y nada.

• Karla LL (@LmKarlalorena) reportó hace 19 minutos

  Ojalá #telmex tuviera la misma velocidad para solucionar sus fallas como la que tienen cuando, hay un retraso de pago 😒 me cagan