¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54720, 54750 y 54740.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Azcapotzalco	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Corte Total	ayer
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• Ricardo Guzmán (@richmdulsa) reportó hace 2 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona y @infinitum tienen un pésimo servicio, llevo 5 días esperando una soluciona a mi servicio de internet y solo dan la misma respuesta que en breve enviarán a un técnico..

• astrinos (@astrinosdf) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx El servicio no sirve la mitad del mes y ya lo reporte 20 veces y no mandan al técnico... Ahora solo hat tiempo para nuevas líneas #telmexroba

• Alberto Farfán 🇲🇽 (@Farfanmx) reportó hace 2 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  9) Vehículo con 3 masculinos placas N23APL insisten colocar hoy #FibraOptica de @Telmex, ya aquí en mi casa, sin querer darme FOLIO, pero ayer @TELMEXSoluciona negó que hubiera servicio. ¡@hectorslimseade o @Carlos_Slim_D hasta cuándo van a apoyarme!

• Paola Vigueras (@PaoVgers) reportó hace 9 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Oye @Telmex eres muy bueno para cobrar, pero que tal para solucionar problemas...llevo 1 hora esperando soporte técnico y nada

• Mar Kno (@MKno77) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Elmasmenos @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum Ayer Telcel y hoy Infinitum algo anda muy mal

• Mau, en cuarentena 👁🔥 (@Mausicc) reportó hace 13 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @Nash_gelotte @infinitum Infinitum valiendo verga como siempre y nosotros creyendo que es un buen servicio. Son pésimos.

• Almendra Miranda (@MAMLOP) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona amigos, me quede sin internet, intente solucionar por teléfono y no responden. AYUDA!!

• Agustín Gómez (@son_agusN8) reportó hace 18 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, serían tan amables de ayudarme a identificar, dónde puedo ir a cambiar módem, mi código postal es 54740, es de suma importancia tenerlo y créame que otro tiempo podría esperar sin problema 3 días, gracias

• Jacky Ramirez (@yosoyazulabril) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona es increíble que llevo 1 semana reportando mi falla, y me cancelen la visita del tecnico 2 días consecutivos, hoy sigo en espera y al perecer de nuevo no avisan y no vienen, solo recuerden que habemos gente que necesita trabajar en casa y sin internet no podemos

• Yad (@Rutileando) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex su servicio es intermitente! Pero qué tal reclaman el pago! #infinitumapesta

• Quirino Martínez Mnl (@QuirinoMtzMnl) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola... pues aquí... sigo esperando respuesta. Aunque co.o siempre, no tengo servicio completo pero sí me mandan notificaciones de que pase a pagar... ojalá fueran tan buenos y eficientes para solucionar los problemas de los usuarios. Gracias

• Marco Mc.⚽🔝 (@marcosonfire) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Estoy hasta la ..... del servicio de @Telmex, llevo 2 hrs en línea esperando a ser atendido por un operador y nada 😡😡 ayuda porfavor

• Ángel Sanchez (@ASanchez58) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Rosy, ese teléfono 8001232222 —NO HAY NADIE PARA CONTESTAR, los chats tampoco responden, solo son preguntas frecuentes. SU servicio en línea es nefasto, piden un NIP que no tengo. Ayuda por favor, solo quiero pagar 2 líneas TELMEX

• Mar Kno (@MKno77) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ppdomvil @Telmex Si en Cuahutemoc sin servicio

• Saide Perez (@saide_perez) reportó hace 48 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buena noche. Por favor urge ayuda para cancelar un servicio que no se usa. La persona titular es adulta mayor. Por favor indicar cómo la pueden apoyar urgentemente

• Juan Jose Colin (@jjcolin) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Tengo dos días con servicio #infinitum con intermitencia en la colonia Juárez CP 06600

• Mami moni🦖 (@mamimoni64) reportó hace 55 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo internet intermitente y a veces no tengo nada! 😤

• Rocio Echavarri (Pollo) (@deuzzydragon) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona No tengo Internet, ya reinicié el módem y nada. ¡URGE!

• Febo H. Bobadilla (@fhbobadilla) reportó hace 57 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ilseivonsita @TELMEXSoluciona exacto!! es lo peor, que semanas sin servicio pero exigen su pago

• angel morelos (@amorelos999) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Ayer se cayó mi internet y pensé que era x la lluvia. Hice mi reporte y hoy en la mañana en Tisimapu llegó el 👨🏽‍🔧 y me dijo q el vecino d arriba cortó la FO xq estaba abrazada a su tubo d gas ( el wey también voló su línea ). Ya quedó. Ambas. #bot #Chairo gracias @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Santissimo (@Jorgeluissanlu2) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días, gracias por 17 días sin servicio, de verdad que @TELMEXSoluciona no te soluciona nada pero que bonito escriben sus disculpas, 17 días sin servicio, que ****** lastima dan de verdad, pagarles por un servicio que no brindan, ya parecemos limosneros!!!

• Mau. 😋 (@djmau2017) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buenos días espero que hoy si me solucione el servicio de Internet, todos los días me dicen que mañana y no solucionan nada. Solo me dan largas. @Telmex. Ya les comenté si gustan puedo llevar a cambiar el módem personalmente y nadie me dice que hacer?

• Gilberto Pérez (@gilibert_o) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día no tengo servicio de internet me ayudan a solucionar el problema?

• Manolo Avatares (@ManoloAvatares) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Envié la información hace casi una hora y no hay respuesta alguna, en soporte teléfono me contesta un robot...

• Youtber Generico (@GenericoYoutber) reportó hace 8 minutos

  Chinga tu madre @Telmex

• TheademirKing (@TheademirK) reportó hace 9 minutos

  Telmex espero que no me fallen y si se solucione el problema

• José Miguel Cabrales Lucio (@MjefreyC) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días, desde el 9 de septiembre estoy sin internet, con fallas de intermitencia, con baja subida y bajada de datos, se han hecho todas las llamadas posibles y siguen sin resolver, no me quisiera cambiar de compañía pero, con la pandemia es casi un crimen no tener internet.

• EDGAR (@EDGAR781002) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día envíe los datos requeridos vía DM me ayudan xf, me super urge tener servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @ManoloAvatares @ManoloAvatares, hola dame la oportunidad de verificar tu servicio, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presentas, enviar por DM nombre completo de titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Irene C.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @Humbert90140199 @Humbert90140199 Hola, si presentas inconvenientes con tu servicio Infinitum envíame por DM tu número Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono adicional y un e-mail para comunicarme contigo y brindarte una pronta atención. Quedo pendiente. Antonio C.