¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Fuentes del Valle.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 4 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 12 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 19 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• Oscar A. Galván T. (@feraly_10200212) reportó hace 34 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona el Internet intermitente desde hace una semana. Solución por favor

• 🛸 Alan Terán 👽 (@sheik_ito_94) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  No recordaba el pésimo servicio que da @Telmex , sus agentes son groseros y no saben dar solución y levantan reportes que cierran solos sin que se presenten a arreglar el problema, ¿Alguna compañía que recomienden para cambiarse? 👀

• edgaritodf7 (@edgaritodf7) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Soy #lordquejas pero Ahora que pasa @Telmex @TELMEXSoluciona se puso más que lento el internet hace una hr y no se normaliza

• La Cajita del Placer (@cajitadelplacer) reportó hace 6 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @tejedawl @TELMEXSoluciona Son un asco, pero ya ni escribir, es.puro desgaste lo único que hacen es mandar sus porquerías de robot a responder puras burradas

• Rafael Tovar (@Raftovar) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telmex buen día,veo tristemente q rápidamente decepcionan la confianza del cliente,antier solicitamos aumento de velocidad Infinitum,quedaron venir ayer y creo tienen mucho trabajo q nos dejaron como novia de pueblo,esperando,amén de q el servicio se volvió intermitente y lento

• Zoomando+ (@ando_sumando) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telmex @Profeco reporte con folio 17374938 desde el 27 de octubre y aún no se soluciona. Telmex sigue cobrando facturas sin contar con el servicio. Qué procede?

• Su G (@susangh_g) reportó hace 23 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @AdrianR11913471 @Telmex @infinitum Sabes que es lo peor que ni siquiera es enfrente de mi casa jajaja es mi vecino del departamento de arriba

• sylvie (@silviara2002) reportó hace 26 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Telmex mal servicio mal ,imposible comunicarse con algún asesor .

• sergio orospe (@sergioorospe) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  5 días sin servicio de internet en plena contingencia y @TELMEXSoluciona no hace nada... Cambiarme? Pues no porque son el único servicio disponible en el primer cuadro. Frustrante.

• ALAS (@AhAlarcon) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona me pueden indicar que pasó con mi servicio de Internet?

• Karla Morales (@kimdaw) reportó hace 35 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @Kurai_Tsukino Yo acabo de cambiarme de infinitum a total play. Solo internet y el cambio fue muy significativo por la fibra óptica, algo q no ofrecía telmex donde vivo. Supongo que depende de donde vivas. Y todos te ponen mil trabas para cancelar eh.

• Aimeé Gasga (@aimeegnz9) reportó hace 40 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Pinche internet de Infinitum culero. Dlv. Estoy harta de este sigrimiento llamado: tengo un internet de la cola vlv estoy harta

• Pilar Sánchez Gonz (@miPilarica) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex deberías descontarnos de la renta los días que nos dejas sin internet o lo que gastamos para obtenerlo en esos días sin servicio. Yo con lo que gasté por eso pude haber pagado mes y medio de servicio #Telmex #infinitum

• Manuel H. Flores P. (@manuelhfloresp) reportó hace 41 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona todo el día el servicio intermitente, se va la señal de internet por espacio de 10 a 15 minutos, regresa y a los 30 minutos otra vez igual

• Elena Guzmán (@ElenaGuzman051) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Estimado @TELMEXSoluciona @telmexhub apura a tus técnicos para reestablecer el servicio de Internet que NO tenemos desde ayer. Mis hijas sin escuela, yo fallando con ni trabajo. Por favoooor ya apura. Dicen en el 8001232222 que estamos en una zona afectada

• ALAS (@AhAlarcon) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Oigan! Alguien que me recomiende un servicio de Internet que no sea telmex para mi casa

• Carla Topete (@LitaCarivy) reportó hace 45 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona de que sirve que en el teléfono te digan que no te pueden atender y que vayas a la página de internet donde TAMPOCO te pueden atender. Llevo tres días tratando de cancelar el servicio.

• FOREVER YOUNG 🦄 (@unaseguidora_) reportó hace 50 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @ey_arqui @Telmex Yo tuve que cambiar de compañía porque Con Telmex siempre tuve estos problemas :(

• Astrid / Eistreeth (@eistreeth) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Yuffiestar Para qué? Yo también tengo el mismo problema y jamás me solucionan nada. Les he hablado más de 3 veces y en ninguna me solucionaron. 😤

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me pueden restablecer mi servicio de Internet, sólito se fue y nada más esta encendido el Led de power en el *MÓDEM USADO QUE ME ENVIARON*

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Francisco (@Fracorralo) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Trabajen también en mi descuento de 16 días de no servicio

• Daniel Pantoja (@Pantoja_34) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el viernes a medio día, no tengo servicio, ya se reportó y según en tres días tendríamos respuesta y es hora que no hacen, nada, van a resolver mi problema o mejor me voy a otra compañía?

• Sergi Old School (@old_sergi) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 15 días sin servicio de teléfono ni tampoco de internet solo me dicen qué al día siguiente va ir un técnico y no ha venido nadie

• Jorge Cienfuegos (@X100Fuegos) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona otro día más y sigo sin servicio. ¿Van a reparar la falla o mejor empiezo a buscar otra compañía de telefonía?

• Victor IR Molina (@ingextreme) reportó hace 15 minutos

  @Melee_Ninja @TELMEXSoluciona Será a caso este el fin del poscast b... digo, espero y se arregle pronto.

• Ethel Muñoz (@EthelMunoz) reportó hace 16 minutos

  Desde el 22 de agosto puse una queja en @TELMEXSoluciona y no tengo ninguna solución.

• Luis Guzmán (@larturogc69) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, para reportar falla en servicio, no tengo línea y todo estaba bien pero al mediodía anduvo una persona de Telmex trabajando en los postes y así me dejó sin servicio

• Adriana Solís contreras (@Adrixi27) reportó hace 18 minutos

  @MireyaBalderas @TELMEXSoluciona @Profeco Es un show, solo te dan largas, es imposible que no le den seguimiento al problema o a las quejas. Nuevamente me quedé esperando la llamada.

• Manuel Funes (@funesportillo) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Vengo recibiendo excusas desde el viernes pasado, necesito una SOLUCIÓN

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @nurines70 @nurines70, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.