Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54720, 54740 y 54766.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán Izcalli, Estado de México 03/24/2026 00:15

marzo 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Cuautitlán Izcalli, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Santa Ana Nextlalpan y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoCuautitlán Izcalli Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoNaucalpan de Juárez Corte Total
MexicoCuautitlán Izcalli Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

  • dave_munguia El Deivit (@dave_munguia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No tienen vergüenza, me acaban de llamar para que conteste una encuesta de satisfacción de sus servicio a cliente. ¡Cómo demonios quieren que la conteste si sigo sin servicio! Ya manden un técnico. 😠✊🏽

  • Artemio97939139 Artemio (@Artemio97939139) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @guardabanquetas Y con mi caso para cuándo tuvieron que ver los bomberos al retirar el peligro mientras ustedes no quieren trabajar violeta y zarco colonia guerrero alcaldía Cuahutemoc

  • Artemio97939139 Artemio (@Artemio97939139) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Una pregunta ya lo fueron arreglar o están esperando dejar que la gente se quede sin linea

  • MandrakeJL1978 Mandrake (@MandrakeJL1978) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex tengo 4 días sin servicio de telefonía e Internet ya hice mi reporte y aun nada cuantos días más tienen que pasar???? Lo reporto al 050 y simplemente me dicen una disculpa estamos trabajando en ello

  • pauzz_bravo Pao💚 (@pauzz_bravo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Así me tienen desde hace 1 semana Nefasto su servicio de atención al cliente.

  • VeroZamoBarr Verito (@VeroZamoBarr) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @josebazan569 @Profeco @Bazantere Uyyyy José, ya tiene más de 15 años que cambiamos el servicio de Telmex por el de Izzi. Las causas de siempre, cortes al servicio, llamas y no responden, pero siguen cobrando. Y desde hace 3 años cambié a Totalplay, por menor costo.

  • Prez07Paul Paúl Pérez (@Prez07Paul) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo una queja por su servicio, primero el de vendedores embaucan a la gente que no sabe y más les ponen cosas que no son ciertas. Ahora tenemos que pagar por un servicio que nunca se dio más de 3mil pesos y lo peor para llegar a un asesor.

  • donrigo jose varela🇲🇽 (@donrigo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Alguna respuesta o hay que esperar otras 24 horas más sin línea ni internet???? @TELMEXSoluciona

  • proe98 DOSAL ALEXIS (@proe98) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Aun no queda mi servicio de internet

  • IsaacGa84645333 Isaac García (@IsaacGa84645333) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Más de 7 horas sin servicio de internet y telefonía. Urge que reconecten mi servicio, no fuera que ya sea el día de pago o domiciliar el recibo porque desde antes cobran, hdspm😡😡

  • martynjimenez Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Y este señor técnico argumento que no podía encontrarlo porque es territorio totalplay yo he tenido Telmex Durante años y fue el primero y si se dividieron el territorio pues no tendría porqué afectar mi servicio exijo una solución inmediata ya que pusieron en riesgo un contrato

  • andariego441943 Jesus Lopez (@andariego441943) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AtencionProfeco, que pasa con telmex, tengo reporte con folio41727152 fecha 9 noviembre, no tengo linea telefonica ni internet y telmex no da solucion que se puede hacer, ayuda urge tengo que trabajar y así no se puede.

  • alexpergon El Ale (@alexpergon) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Solo necesitaba un día sin hacer nada en casa, pero no tener wi fi no ayuda @TELMEXSoluciona 🫠

  • dave_munguia El Deivit (@dave_munguia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando una solución

  • HayCritico El Buen Crítico (@HayCritico) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @CartonCalderon @Telmex Y si te pasas un Segundo en el pago, servicio cortado

  • mipm_ Mario Bros (@mipm_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Wikichava @totalplaymx Me fui de Telmex, también me costó cancelarle sel servicio. Ahora estoy con Totalplay... No está nal, pero la verdad extraño el Infinitum 🙃

  • FurieCobb Ænima ⛧𓃵♫♪☭ 🇨🇺 🇸🇾 🇵🇸 🇾🇪 (@FurieCobb) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Desde el miércoles no hay internet con Telmex. Dijeron que en 3 días daban solución o respuesta, van 5 y si les marcas te responde un robot.

  • agvermot J. ANTONIO GARCIA V. (@agvermot) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Sin línea #telmex ni internet, qué pasa #carlosSlim con el servicio en Mazatlán.

  • pauzz_bravo Pao💚 (@pauzz_bravo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 1 semana con mi # de reporte y sigo sin servicio 🙄 Se han puesto en contacto 1 vez conmigo y me comentan que a las 3 ya no pueden atenderme pq a esa hora salen😤 Entonces doy de baja mi servicio o como?

  • rosaperezc Rosa Pérez (@rosaperezc) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya son dos días con problemas con la velocidad de internet, cualquier video o programa se pasma!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • veronic57553392 veronica ledesma cisneros (@veronic57553392) reportó

    @TELMEXSoluciona Mandé información hace 20 min … q tan rápido mencionan es el servicio de Infinitum #infinitum

  • ErnestoRoja25 Ernesto Rodriguez (@ErnestoRoja25) reportó

    @JusticiaLoin105 @TELMEXSoluciona @JoseCarlosCabe6 Huy amigo mi mamá lleva 7 meses sin servicio y eso si la factura lelga puntual así que mejor ve contratando otra compañía por qué va para largo el asunto

  • FernandoFragoz1 Fernando Fragoza Día (@FernandoFragoz1) reportó

    @TELMEXSoluciona 18 de febrero, tres semanas sin servicio y ahora de nuevo sin servicio

  • RanchoCapire Rancho El Capire®️ (@RanchoCapire) reportó

    @TELMEXSoluciona qué pasa con mi servicio de Internet ya casi una semana con servicio Intermitente. Úrgeme cancelar la línea @MMXmovil igual con tu servicio de Internet móvil

  • fabycd fabiola (@fabycd) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas noches desde hace como 4 hrs a estado el Internet intermitente se conecta el wifi pero indica que la red no es segura. Desde que nos cambiaron a fibra óptica ese es la constante, super mal el Internet.

  • AlexisS24258482 Alexis Sanchez (@AlexisS24258482) reportó

    @Telmex Alch mejor solucionen mis fallas tengo 2 meses sin servicio y es fibra óptica que basura

  • JorgeAdolfoGlz Jorge Adolfo Glz (@JorgeAdolfoGlz) reportó

    @FedericoArreola Línea 12, metro, servicio Telmex, Infinitum

  • rayito_ch R (@rayito_ch) reportó

    Hace 3 meses contratamos Infinitum y nos están cobrando una instalación que nunca se hizo ya intentamos cancelarlo por teléfono y nos dejan horas esperando !! @Telmex @TELMEXSoluciona

  • AlexisS24258482 Alexis Sanchez (@AlexisS24258482) reportó

    @Telmex Tengo 2 meses que no me funciona mi servicio y no viene nadie

  • 1milagrito elMilagrito (@1milagrito) reportó

    @TELMEXSoluciona Mejor les solicito se tramite ya la cancelación del servicio, ya cambie de compañía. Que se hace con el módem? Pasan por él?