Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán Izcalli, Estado de México 01/17/2026 22:05

enero 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Tlalnepantla y Cuautitlán Izcalli.

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City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

  • odioso_grunon Odioso (@odioso_grunon) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no soluciona nada van más de 100 llamadas, 100 cortes de la llamada, quejas cada mes, y seguimos igual, me siguen cobrando servicios que yo no contrato, y planes que no uso, a dónde debería de cambiar mi línea??!

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por favor ayer Niño tuve ninguna respuesta o solución

  • Fatima_Ibarrola Fatima G Ibarrola (@Fatima_Ibarrola) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde ayer el técnico no llega

  • Cely_dekchigari Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona su servicio de atención telefónica es pésimo también los asesores cuelgan al no poder solucionar el problema

  • marcosamarinc Marcos. (@marcosamarinc) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Otra vez como cada mes nuevamente problemas con teléfonos de México, @TELMEXSoluciona @Telmex, háganse un favor y NO CONTRATEN Telmex ni te ayudan por teléfono

  • juliocarrillof Julio Carrillo (@juliocarrillof) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @LA_Zumaya @Telmex Te recomiendo @izzi_mx, con Telmex fueron muchos años con servicio intermitente, promesas de cambio a FO y nada, lo único que eran buenos era el cobro del supuesto servicio que me daban, mejor lo cancelé.

  • juliocarrillof Julio Carrillo (@juliocarrillof) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @sarcasmsympho33 No les creas, a mi me decían lo mismo, es una porquería Telmex

  • zahayrub Zaira Rdz. R. (@zahayrub) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias! Lo mando de nuevo. Pero ya el reporte lo tenemos levantado desde el jueves. Quedaron muy formales en venir hoy y nada!.Ya llevo 5 días así!!! A ver a qué hora se les da la gana...🤬😡🤬 Me cambie porque según decían daban un mejor servicio y nada. Decepción total!! 😡🤬

  • zahayrub Zaira Rdz. R. (@zahayrub) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @MarthaNavaGmez1 @Ey_Braham @TELMEXSoluciona Hola gracias por contestarme!! Y sí!! igual ya hicimos eso, marcar a la línea de servicio y demás. Y solo me comentan que ya lo están trabajando. De hecho disque vinieron a ver y nada. Aún sigo sin internet. 😖😡😓

  • Vickingo1953 Miguel Perez (@Vickingo1953) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Siguen tratando de resolver mi situación o ya se olvidaron? Nadie se comunica conmigo para darme información, sólo su respuesta automática que se comunicarán conmigo en breve pero nada

  • Fatima_Ibarrola Fatima G Ibarrola (@Fatima_Ibarrola) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @infinitum sigo en espera del técnico para restaurar mi servicio

  • Ferishita María Herrera 🍃 (@Ferishita) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Habrá alguna compañía de internet que no sea una ******? @infinitum

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me pueden contactar por favor para hacerle reactivación de mi servicio

  • juniperoserra1 San Fernando (@juniperoserra1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Desde el jueves 9 de julio sin servicio telefonico, numero 5555183230 Se solicita restaurar servicio y de internet también. Sra Huría o Sr Raúl Héroes 10 col Centro Histórico entre Av Hgo y San Fdo. Alcaldía Cuauhtemoc. Atentamente la organización.

  • Cristina_Coach Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola, sigue sin solución mi problema de tarifa Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex

  • Cely_dekchigari Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de teléfono y de internet, pésimo su servicio

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sobre mi pago de servicio y convenio

  • marcosamarinc Marcos. (@marcosamarinc) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No te voy a mandar nada, tu @TELMEXSoluciona en Twitter estás de adorno, en repetidas ocasiones he enviado mis datos por aquí y acaban haciendo lo que quieren y cuando quieren SON un asco @Telmex

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex su atención a través de su línea telefónica no me ayuda en nada solo grabaciones y grabaciones necesito hablar con alguien real. Me puede atender por favor???

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo servicio de internet me pueden apoyar por favor ya que pague el servicio desde la tarde

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • uhjarquin Úrsulo H. Jarquín (@uhjarquin) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta! Toda la mañana sin servicio, pero para cobrar

  • mefisto404 E. (@mefisto404) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo desde el lunes esperando solo de de baja mi servicio y entrego y/o envío el módem donde uds indiquen

  • marinmviridiana Viridiana Marín (@marinmviridiana) reportó

    Ante la situación que vivimos, no puede ser que se le tenga que rogar a @Telmex por un servicio que se paga, desde instalación hasta renta, más recargos si es que te pasas un día y que prácticamente ocupa como monopolio todo el país.

  • ferhgerman fernando hernandez G (@ferhgerman) reportó

    @TELMEXSoluciona que mal servicio al cliente, más de 5 días esperando que venga un técnico a revisar el por qué no sirve su ineficiente internet.. Pero eso si, el cobro mensual a tiempo!..Increíble que estemos en 2021 y tengamos empresas tan malas, estafadores!!! @arturoelias

  • DeYolotsi Yolotsi de jesus (@DeYolotsi) reportó

    @telmexhub @TELMEXSoluciona Huejutla de Reyes hidalgo pésimo servicio de internet

  • Rene_Mtz_Rmz René Mtz. Ramírez (@Rene_Mtz_Rmz) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio en mi línea. Necesito urgente solución.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @marperedo11 @marperedo11, hola ¿Me podrías indicar si presenta alguna falla tu servicio? y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto, quedo a tus ordenes. Irene C.

  • ElNeto_o Neto 😏 (@ElNeto_o) reportó

    @TELMEXSoluciona Y en cuánto tiempo me vas a dar respuesta? tú callcenter no responde nadie

  • lupis030381 LuPis🐸 (@lupis030381) reportó

    @TELMEXSoluciona como para cuando quedará mi reembolso? Acabo de enviar por "enésima" vez el correo con los datos para que atiendan mi caso.Esto lo he reportado desde octubre y solo llaman para preguntar y decir lo mismo. #telmexnosoluciona @Profeco @AtencionProfeco

  • said_lopez Said López (@said_lopez) reportó

    @TELMEXSoluciona .. soy docente del @IPN_MX ... ya empecé semestre y me saca tu servicio. Es frustrante tener 40 alumnos en un grupo atentos y que tu servicio se caiga.