¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Tlalnepantla y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 4 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 18 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @arturoelias ayúdame por favor. TELMEX tiene toda la información requerida y el servicio telefónico sigue sin funcionar. Será que vivir en Ecatepec les da miedo para DAR servicio pero NO para cobrar y facturar un SERVICIO que no proporcionan?? #de reporte 49985499. Saludos

• Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó hace 8 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ya me canse de enviar mensajes directos reportando que sigo sin servicio, ya me canse de que solo me den largas

• PaseoArboledas (@PaseoArboledas) reportó hace 14 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Hola, díganme por favor si solo es mi teléfono (datos) o mi internet (WiFi).. Pero no tengo conectividad, vecin@s... ¡Gracias! @Telmex @TELMEXSoluciona

• 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona como siempre, puros problemas con @Telmex, cobrando cargos que no corresponden, aparte de que su servicio es deficiente todo el tiempo, @Profeco écha un ojo aquí, porque me cobran de más, y resulta que el pago no está reflejado 🤬🤬🤬🤬 son chingaderas, RATEROS!!

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo el numero de reporte 050027006 desde hace mas de un mes y no me dan solución @Fund_CarlosSlim que pésima atención ya no tomes técnicos o qué? * @hectorslimseade

• Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 24 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade necesito una fecha de reestablecimiento del servicio es urgente.

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Esas respuestas de Atención a Clientes NO SIRVEN si no hay SOLUCIÓN, SOLUCIÓN. La línea telefónica llama y llama pero no se escucha. La línea está muerta, no salen ni se reciben ni salen llamadas telefónicas…… Casi un mes sin SERVICIO! Tantita madre a los TÉCNICOS por favor!!!

• 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Y como de que me sirve que "comprendan" mi molestia, SOLUCIONEN, ese es su trabajo, no están para cuidar mis sentimientos, están para dar un buen servicio, que de bueno no tiene nada, ocupo soluciones!

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade siempre me dicen lo mismo y nunca llaman tengo un mes esperando su visita @Fund_CarlosSlim

• Jimena Carmona (@Jimy_Carmona) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico que dijeron que iba a llegar a mi casa, supuestamente estaba cerca desde la mañana y nada, me urge tener internet, por favor. Ayuda tío Telmex 🥲

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet @Fund_CarlosSlim ayudada su servicio cada día es peor

• Dolores RA (@dramadolores80) reportó hace 29 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  A ver @Telmex primero me dejas 3 días sin servicio telefónico, te hacemos tus pagos puntuales del servicio y resulta que hoy me marcan para decirme que pagar un saldo vencido 🤬 por eso uno cambia de compañía telefónica

• Lily (@liliteraria) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona ¿cómo puedo solicitar mis recibos si no estoy en la propiedad donde me brindan el servicio y por ende no tengo acceso a la red? estoy en otra ciudad y me urge 😥

• ELEYELEMX ELECTRONICA (@eleyelemx) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona hola, buenas tardes! Desde el día 3 de marzo se descompuso el módem recién instalado y no tenemos servicio de telefonía e internet, necesitamos cambio del equipo porfa, no podemos trabajar ni facturar. Gracias!

• Carlos Rodriguez T (@64Crodriguez) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola, fue reparado el dia de ayer, me indicó el Técnico que uno de los otros tecnicos fue a conectar otro servicio y desconecto el mio, esto fue el miercoles, quiero levantar mi queja y que me sea bonificado el importe de esos 3 dias som servicio.

• Iv Qz (@ivqz_sof) reportó hace 42 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Nuevamente sin servicio línea Telmex 432688-1199 ayuda por favor !

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 050027006 para cuando mi solución? @hectorslimseade uno no puede ni ver Tiks a gusto porque resulta que el servicio que pago es nefasto @Fund_CarlosSlim

• Drusila (@melodyteyer) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Buen día @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Quisiera saber el estado de la entrega de mi modem. Llevo una semana sin internet y aún no me llega nada. Podrían apoyarme? Urge el internet. Gracias

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @arturoelias @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• victor santiago (@vsantiag1970) reportó hace 29 segundos

  @TELMEXSoluciona les informo que apenas 35 minutos después de haber contratado un paquete de internet se desconectó el servicio, llevo cuatro días esperando al técnico que me instaló el servicio y nunca se ha aparecido. Quiero cancelar...!!! Que tengo que hacer...???

• German Martinez (@GermanMCan) reportó hace un minuto

  @Telmex Tu red definitivamente es una porquería 😒

• Karla Bourde (@KarlaBourde) reportó hace 5 minutos

  @infinitum Cochinada de servicio. No se cambien. Levo un mes sin internet

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @claugarcilita1 @Telmex @claugarcilita1 Comprendo tu molestia ante esta situación, dame la oportunidad de actualizar tu reporte con los detalles que me estás comentando para darle seguimiento de manera oportuna a este caso. Gabriel S.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @Jacobo_Mil @Telmex @Jacobo_Mil Hola, será un placer apoyarte con tu servicio; por favor, envíame por DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico. Jooe C.

• ៚𝐀𝐳𝐮𝐞 𝐂𝐡𝐚𝐧𝐬𝐨𝐨 𝐀𝐮'𝐬 ✧ (@zue_Mkc) reportó hace 12 minutos

  He de confesar que hoy tuve una pesadilla donde sin querer toto el dinero que tenía de mi tía, en lugar de ponerlo en un apartado compraba puntos de Telmex FUE HORRIBLE

• Muñequita de Sololoy 🎀 (@Prifiscifilafa) reportó hace 14 minutos

  Estoy hasta la reverenda chingada de que mi celular con tu modem no sirva. Tengo ya como dos años batallando.. Mejor me conecto al moden de mi vecina xq me pasó su clave para conectar mi CEL xq me funciona mejor y eso q tmb es Telmex. @TELMEXSoluciona

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @Jmtoussaint04 @Megacable @Jmtoussaint04 Cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO. No pagues gastos de instalación y Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Osvaldo R.

• jacobo (@Jacobo_Mil) reportó hace 18 minutos

  @Telmex Solicito de la manera más atenta atiendan mi solicitud número 68992087, generada el día de hoy sábado 7 am , es la tercera vez en 4 semanas que no tengo servicio Internet, las dos anteriores estuve 3 días sin el servicio Internet infinitum, trabajo en línea

• Dr Axolotl (@g4bolop3z) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Hola, ya llevo un día sin servicio y sin que me digan cuál es el problema. ¿Algún estatus?