¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54720.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 20: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:
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Vergadickto2.0
(@luisramirezval) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@daniaquinopined @Telmex @TELMEXSoluciona no sirve no atienden ni dan seguimiento de nada
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Max
(@gauss182) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@holasoylizzie @izzi_mx @totalplaymx exAxtel? Axtel empezo a morir desde que lo compro IzzI.. El soporte de Total no tiene igual, es muy bueno. El servicio para mis usos no es el mejor, uso casual y/o tele y esas cosas esta genial. Telmex es el que mejor oferta tiene pero su soporte es pesimo.
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Rincón de la Montaña ⛰
(@IGNACIOmillan20) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@EmilianoZarzoza @TELMEXSoluciona Y así seguirás yo ya cambie a @izzi_mx y sin problemas.
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el-Manuel León🔺🏳️🌈🏳️⚧️
(@LeonRiosManuel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Y @TELMEXSoluciona arrobo a la @Profeco porque ustedes quedaron en resolverlo el sábado y es la hora que seguimos sin servicio Al menos descuéntennos estos días que nos dejaron sin servicio
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elMatchbox
(@matchbox_89) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex porfavor necesito hablar con alguien de atención a clientes, llevo varios días sin internet y el teléfono de atención y su audiomatico no me dan solución
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dragón
(@Eduardo89237747) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
cuarto día sin Internet aún y cuando trabajo en Home Office, gracias @Telmex porque no puedes ser capaz de atender ni una ****** llamada y tardan días en solucionar tus problemas, total ellos ya cobraron hdp
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ivonne diaz peña
(@ivonne_pe) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Alguien puede decirle a #Telmex que deje de robarme llevo varias aclaraciones me deja de robar un par de meses y luego sigue solo tengo servicio de internet "malo por cierto" y me cobra $549 #profeco
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Isa Jaraba
(@DianaJaraba) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando
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ivonne diaz peña
(@ivonne_pe) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Nada necesito que me llames solo quiero saber si tengo solución o busco otra compañía
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Ignacio González C
(@Igonzal73) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Después de marcar a tu 01800 WiFi y por más de una hora vía telefónica haciendo según ustedes ajustes ,el trinche internet quedó peor...de sus dos bandas de 2.4 y 3.5 y su internet de"50 megas " no se hace uno...por cierto no me interesa dar mi número de contacto
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Kary Vaes
(@LaKarys75) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias la app de Telmex y la página son un asco! Múltiples fallas siempre! Solucionenlo! No es posible que sea tan difícil hacer el pago o descargar un recibo.
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Vergadickto2.0
(@luisramirezval) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@Telmex para informarles estan dando pésimo servicio llevamos 24 hrs sin poder reportar, nadie atiende en línea para levantar reporte y tener respaldo de lo mál atendidos, @TELMEXSoluciona ,no soluciona nada #Malservicio
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el-Manuel León🔺🏳️🌈🏳️⚧️
(@LeonRiosManuel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona ¿algún día vas a poder solucionar tu cagadero? El viernes pasado metimos un reporte porque nos quedamos sin servicio de internet, resulta que es un problema de la caja que va en la calle, quedaron de componerlo y seguimos sin servicio @Profeco urge solución
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ivonne diaz peña
(@ivonne_pe) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Puse una queja porque #Telmex me cobra servicios que no tengo y Zas me quitó el servicio #Telmexpesimoservicio
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Vergadickto2.0
(@luisramirezval) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@Telmex me interesa más saber a que hora tendré servicio son buenos para cobrar pero no para dar el servicio
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Sandy Urbina
(@ZandyUrbina1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día, por favor me ayudan con la conexión de internet, llego dos días sin Internet ni línea, lo estado reportando al 050 y no me dan solución por favor necesito ayuda, pago los recibos puntal y mo recibo el servicio @Profeco
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Vergadickto2.0
(@luisramirezval) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@Telmex no sirve @TELMEXSoluciona no soluciona nada cero línea, solo dicen que lamentan su mal servicio pero no lamentan nada reparando arreglen la línea
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Isa Jaraba
(@DianaJaraba) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Amix en #Mexico #CDMX Me recomiendan porfa un buen servicio de internet para la casa que no sea con @Telmex ? Necesito sus opiniones. Porfa RT
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carlos Castelan
(@carlosC05006600) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex como es posible que más de una semana reportando el servicio y no pueda tener solución ! Los agentes en linea no sirven para nada.
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EnteK BevitoreRum's
(@entek3) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias ya llevo 3 dias con internet intermitente y 4 sin servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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mister chip
(@tecmisterchip) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias @Carlos_Slim_D Ya de verdad . La misma respuesta de siempre
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DESIREE MOLERO
(@DESSML) reportó
@TELMEXSoluciona llevo 3 días sin internet y nada, pueden o no? Para que busque YA otra compañía mi reporte 49889069 solo pendiente, ni llamada de técnico ni solución, nada 😡😡😡😡
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Yareli
(@yaregfa) reportó
@TELMEXSoluciona ya tengo dos semanas sin internet y no me han dado respuesta.
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Kike Hurtado
(@KikeHurtadoG) reportó
@TELMEXSoluciona con todo mi respeto , personal de esta “compañía” no tienen la capacidad de solucionar problemas que ustedes mismos generan, qué impotencia de miles de mexicanos que nos vemos obligados a seguir con estos nefastos por no haber otras compañías
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@KikeHurtadoG ¡Buenas tardes! Soy tu asesor Telmex. Para agilizar el trámite de tu reporte se requiere nos indiques específicamente cuál es el problema que presentas, para canalizarlo al área correspondiente. Estamos a tu servicio. Excelente tarde. Sandra B.
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🌾 Nancy Bo 🍁
(@PokzBo) reportó
@TELMEXSoluciona Hola! ¿Entonces ya sirve la app de nuevo para pagar?
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Annel Frias
(@AnyFrias) reportó
He escuchado de todo q me hablan mañana para ir el sábado y me dejan esperando sin respeto por mi tiempo @TELMEXSoluciona @Telmex
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Cindy Lu
(@CinPek) reportó
@totalplaymx @TELMEXSoluciona No puedo esperar a que terminen de cablear y comiencen a brindar servicio en nuestra zona ⏳
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beto
(@beto21191) reportó
@TELMEXSoluciona váyanse a la **** ****** empresa de porquería, @Profeco ojalá ya hagan algo contra las empresas que son una ****** con los clientes.
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Paomx
(@paoredondo) reportó
@TELMEXSoluciona no me puedo comunicar. Alguien que me ayude a reportar la falla de mi internet