¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54720, 54750 y 54740.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 25: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:
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Amanda
(@jebehero) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Buenas Sr. Slim @carlosslim y @arturoelias uds q trabajan en @Telmex ¿tendrán algún contacto para poder cancelar mi servicio? Llevo días queriendo cancelarlo y pues nada, esperas de media hora en el teléfono para que todo acabe en que me cuelgan. Auxilioooooo
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Dalia O. Granados
(@daliacomolaflor) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona podrían darme un avance de mi caso 🙄🙄 ni marcando me contestan 😤😤😤
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JJFL
(@juanjffl) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@soyunchancho @Telmex @TELMEXSoluciona Es una basura de servicio
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me acaban de habilitar el servicio.. 6 dias sin nada... Pero dejaron a otro vecino sin servicio al habilitar el mio.
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona mi linea 4016 no tiene servicio de llamadas entrantes me marcan por favor.@hectorslimseade
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Amanda
(@jebehero) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Parker6868 @carlosslim @arturoelias @Telmex Ya fui, pero... no tienen servicio al cliente aún, que sólo por teléfono y bueno ya saben.
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Crónicas de un godín antichairo.
(@obarrerajr) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
¿Así o más claro? Amigo ya andamos en las mismas. Y no te conté que la zopi me dice: pues en tal reclu tienen Videoconferencias Telmex, hágalas por ahí. Obvio me negue, yo no voy a pagar ese servicio teniendo uno oficial. @edymenra
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Manuel Ramirez
(@Potrotx58) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@rosemirandah @Telmex @infinitum Telmex siempre ha tenido un desempeño deficiente la pandemia no tiene nada que ver, pésimo su servicio
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Mr. Brightside
(@JibAdar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Llevo 3 semanas esperando el cambio de mi modem @TELMEXSoluciona ????
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Alejandro RF
(@alexrobledof) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio, para cobrar son muy eficientes pero para dar el servicio que les pagan no. Empresa basura y ladrona.
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oMx
(@dj_oMx) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona es una porquería su servicio, 1 mes sin servicio, nadie soluciona y lo peor es que te retienen y no dejan cancelar... ya te diste cuenta la cantidad de denuncias al servicio? @AtencionProfeco @Profeco @hectorslimseade
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Crónicas de un godín antichairo.
(@obarrerajr) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
¿Así o más claro? Amigo ya andamos en las mismas. Y no te conté que la zopi me dice: pues en tal reclu tienen Videoconferencias Telmex, hágalas por ahí. Obvio me negue, yo no voy a pagar ese servicio teniendo uno oficial.
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JOEL
(@joelvdj) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace una semana y nadie contesta en asistencia
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Fany Palomo
(@FanyEPalomo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@EduardoLgns @javierhdz @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Es con @IFT_MX en su página Web yo les reclame el servicio, aunque aún no tengo línea ni internet
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KarMenSe
(@Karmense) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ni para cancelar tu servicio erres bueno... #QuePena
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya no quiero que se comuniquen, quiero que solucionen, pinche servicio culero que dan @hectorslimseade harta de telmex @Fund_CarlosSlim hartaaaa!!!
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angel
(@alugote) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona no hay servicio de Internet, me puedes ayudar?
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Efrain Garcia
(@ingenieroefra) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@TELMEXSoluciona 2 semanas sin servicio de línea e internet. Ya contamos con número de folio pero no vienen! Mismo solicitamos el cambio de módem y también quedaron de venir!
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ariam colmenares
(@ariamdenochetv) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex sigo esperando el cambio de domicilio ya sonn15 días sinnel servicio @TELMEXSoluciona no funiona dicen que llamaran y nunca me llama. Quiero cancelar como hago
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Dalia O. Granados
(@daliacomolaflor) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona me urge mi línea telefónica e internet, no fuera un día que me pasó de no pagar porque luego luego me cortan el servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Pecero
(@Carlos_Pecero) reportó
@TELMEXSoluciona @JavierPinzn11 @Profeco Ni te molestes en enviar DM no resuelven nada! Tengo un reporte del día 4 sin resolver, uno nuevo del 17 y siguen sin dar respuesta, en verdad son un saco de servicio al cliente
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Gravitaion
(@Gravitaion) reportó
@TELMEXSoluciona Pues me lo prometieron para hoy a medio dia, sigo esperando aqui me va encontrar todo el di
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Eric Morales
(@GalloNgrPFS) reportó
@TELMEXSoluciona Ya con hoy 11 días sin servicio, diario vuelvo a hablar con algún ejecutivo Telmex y dia tras día me recorren la fecha en la que vendrá el técnico, Pesimooooo servicio lo que son las reparaciones de verdad Juegan con la disponibilidad y el tiempo de la gente.
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Mario Alberto
(@mario_alberto_a) reportó
@Telmex Hoy levantaron un nuevo ticket con folio 54562212 en el que un técnico se comunicaría para realizar el servicio, pero me llegó un correo indicando que ya lo cerraron y el servicio sigue sin funcionar
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Eliseo
(@rabe711021) reportó
@TELMEXSoluciona Lo que se necesita es que verifiquen que personal de Telmex restablezca el servicio a la brevedad, por favor, todo el sector está sin servicio de internet y telefonía
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RASH CIDOX
(@C1DOX) reportó
@infinitum folio de servicio con el numero 27735451,tengo una semana sin internet, desde el miercoles 18 estan visitando mi domicilio. es una basura como tratan a sus clientes. @carlosslim cuantos dias un cliente de Telmex debe de esperar para que le resuelvan un problema?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@danygates @Telmex ¡Buena tarde! @danygates Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte solución, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.
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Antonio 🇲🇽
(@Zero_unix_mx) reportó
@TELMEXSoluciona @natalie00A Hola! Continuo atento a un ticket de soporte. Llevo mas de una semana sin internet.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@lulupita_13 @lulupita_13 Buenas tardes, con gusto te apoyo por este medio, envíame un DM con, línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico, para revisar tu servicio y brindarte pronta solución. Pati R.
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RASH CIDOX
(@C1DOX) reportó
@TELMEXSoluciona folio de servicio con el numero 27735451,tengo una semana sin internet, desde el miercoles 18 estan visitando mi domicilio. es una basura como tratan a sus clientes. @carlosslim cuantos dias un cliente de Telmex debe de esperar para que le resuelvan un problema?