Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54740.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán Izcalli, Estado de México 02/28/2026 15:25

febrero 28: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Azcapotzalco, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

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City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

  • andariego441943 Jesus Lopez (@andariego441943) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AtencionProfeco, que pasa con telmex, tengo reporte con folio41727152 fecha 9 noviembre, no tengo linea telefonica ni internet y telmex no da solucion que se puede hacer, ayuda urge tengo que trabajar y así no se puede.

  • dave_munguia El Deivit (@dave_munguia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo 3 días sin servicio, ya lo reporte y sólo me dicen que vendrá un técnico a reparar, me urge que reparen mi servicio ya que trabajo desde casa.

  • el_isaacmanuel isaac manuel (@el_isaacmanuel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @infinitum @TELMEXSoluciona ¿qué onda con su servicio de internet? Está pésimo!!!

  • Claudio59420261 Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ArturoVMejia @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jamás solucionaran tu problema. Telmex está bajando su valor. Te sugiero voltear a Total play, Izzy o cualquier otra. Hice lo mismo con mis 3 líneas y en Izzy santo remedio.

  • dave_munguia El Deivit (@dave_munguia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Quedaron de mandar un técnico a reparar mi servicio el día de hoy de 11 am a 18 hr y pues no vinieron

  • dave_munguia El Deivit (@dave_munguia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin una respuesta y mucho menos una solución, procedo a cancelar mi servicio. Gracias

  • Prez07Paul Paúl Pérez (@Prez07Paul) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo una queja por su servicio, primero el de vendedores embaucan a la gente que no sabe y más les ponen cosas que no son ciertas. Ahora tenemos que pagar por un servicio que nunca se dio más de 3mil pesos y lo peor para llegar a un asesor.

  • Artemio97939139 Artemio (@Artemio97939139) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Una pregunta ya lo fueron arreglar o están esperando dejar que la gente se quede sin linea

  • FurieCobb Ænima ⛧𓃵♫♪☭ 🇨🇺 🇸🇾 🇵🇸 🇾🇪 (@FurieCobb) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Desde el miércoles no hay internet con Telmex. Dijeron que en 3 días daban solución o respuesta, van 5 y si les marcas te responde un robot.

  • _Staniss Itzel Estanislao (@_Staniss) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Estoy muy molesta estoy tratando de contactarme con @Telmex y no me dan respuesta alguna necesito un cambio de domicilio Ayuda porfavor. @TELMEXSoluciona

  • IsaacGa84645333 Isaac García (@IsaacGa84645333) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Más de 7 horas sin servicio de internet y telefonía. Urge que reconecten mi servicio, no fuera que ya sea el día de pago o domiciliar el recibo porque desde antes cobran, hdspm😡😡

  • JJesusEsquivelS @JJesusEsquivelS (@JJesusEsquivelS) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona es increíble que una empresa que tiene millones de usuarios no tenga un servicio de pago en línea que funcione. @hectorslimseade

  • astrinosdf astrinos (@astrinosdf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona otra ves sin internet y la gente de soporte está cada día peor Nayeli corteZ me hizo perder 1 hora y solo está jugando @hectorslimseade ya paguen bien a los empleados para que no sean tan inepto @carlosslim

  • dave_munguia El Deivit (@dave_munguia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando una solución

  • VeroZamoBarr Verito (@VeroZamoBarr) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @josebazan569 @Profeco @Bazantere Uyyyy José, ya tiene más de 15 años que cambiamos el servicio de Telmex por el de Izzi. Las causas de siempre, cortes al servicio, llamas y no responden, pero siguen cobrando. Y desde hace 3 años cambié a Totalplay, por menor costo.

  • rosaperezc Rosa Pérez (@rosaperezc) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya son dos días con problemas con la velocidad de internet, cualquier video o programa se pasma!!

  • grimaldo_rangel Grimaldo Rangel (@grimaldo_rangel) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen diia, oigan tengo muchos problemas con la línea telefónica no entran llamadas y cuando entran se escucha mucha interferencia difícilmente entran las llamadas a la primera y se escucha mucho ruido por el teléfono URGE que me ayuden con esto 👆 por favor...!

  • JoseJuanVillas2 José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @julioastillero @infinitum Ni pidiendo atencion al Sr. Carlos Slim sirve de algo. Es pésimo el servicio técnico. Desde Junio sin servicio, pero sigue llegando el cobro cada mes, ahi nunca hay falla.

  • HugoMolinaMx Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @torres_luisillo @TotalplayAyuda @infinitum De hecho ya estoy viendo el cambio a Infinitum, si no me resuelven en este momento, me cambio el lunes a primera hora, además dan 3 meses gratis por cambio de compañía

  • dave_munguia El Deivit (@dave_munguia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No tienen vergüenza, me acaban de llamar para que conteste una encuesta de satisfacción de sus servicio a cliente. ¡Cómo demonios quieren que la conteste si sigo sin servicio! Ya manden un técnico. 😠✊🏽

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Joportega José Ortega (@Joportega) reportó

    @mipm_ @Telmex Tienes que conectarte al servicio Infinitum para que jale, ya que entras primero a un portal de Telmex.

  • hirian_mtz Hirian (@hirian_mtz) reportó

    @TELMEXSoluciona Hay problemas con el internet en Villahermosa, Tabasco? Desde media noche estoy sin internet

  • MsLolaAlexander Carola Alexander (@MsLolaAlexander) reportó

    @Telmex es el peor. Full stop. Me acaban de hacer gaslighting. NO TENGO CONEXIÓN DESDE EL SÁBADO y me dicen que el problema se reportó ayer

  • MARIBELGOMEZALO MARIBEL GOMEZ ALONSO (@MARIBELGOMEZALO) reportó

    @TELMEXSoluciona díganme si así estará siempre el servicio para buscar otras opciones menos problemáticas en cuestión de intermitencia...ya estoy fastidiada que falle y falle su servicio

  • GuzTorres Ese tal gus (@GuzTorres) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito cancelar un folio, llevo esperando 3 días a que me marquen

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @PatracaRob @PatracaRob Ofrezco una disculpa, permíteme verificar tu caso. Me confirmas tus números de contacto son con terminación 126, 051, si es incorrecto, envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

  • ESuigeneris ESuigeneris (@ESuigeneris) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim todas las mañana es lo mismo!!! No tengo internet, eso si para cobrar estan buenos... aun muchos seguimos haciendo home office .... necesito ayuda!!!

  • baconzk Malvado Dr Tocino (@baconzk) reportó

    @TELMEXSoluciona Será posible que algún día respondan rápido a un reporte?, su tiempo de 3 días es una estupidez!! Necesito su servicio para poderme trabajar!!!! Porquería de servicio!!!

  • tonidav9 Tonidav9 (@tonidav9) reportó

    @TELMEXSoluciona Estoy harto pero harto del servicio van 4 días sin servicio de internet y cada vez alargándome el tiempo que se va a solucionar, espero que me lo solucionen máximo mañana ya que sino le iré directamente a cancelarlo, pésimo servicio gracias.

  • tonidav9 Tonidav9 (@tonidav9) reportó

    @TELMEXSoluciona Me iré a la profeco sino tengo la rápida solución de mi internet, estoy pagando un servicio que que no me brindan @Profeco