Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54720, 54750 y 54740.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán Izcalli, Estado de México 11/23/2025 18:50

noviembre 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoCuautitlán Izcalli Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

  • richmdulsa Ricardo Guzmán (@richmdulsa) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona y @infinitum tienen un pésimo servicio, llevo 5 días esperando una soluciona a mi servicio de internet y solo dan la misma respuesta que en breve enviarán a un técnico..

  • astrinosdf astrinos (@astrinosdf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx El servicio no sirve la mitad del mes y ya lo reporte 20 veces y no mandan al técnico... Ahora solo hat tiempo para nuevas líneas #telmexroba

  • Farfanmx Alberto Farfán 🇲🇽 (@Farfanmx) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    9) Vehículo con 3 masculinos placas N23APL insisten colocar hoy #FibraOptica de @Telmex, ya aquí en mi casa, sin querer darme FOLIO, pero ayer @TELMEXSoluciona negó que hubiera servicio. ¡@hectorslimseade o @Carlos_Slim_D hasta cuándo van a apoyarme!

  • PaoVgers Paola Vigueras (@PaoVgers) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    Oye @Telmex eres muy bueno para cobrar, pero que tal para solucionar problemas...llevo 1 hora esperando soporte técnico y nada

  • MKno77 Mar Kno (@MKno77) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Elmasmenos @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum Ayer Telcel y hoy Infinitum algo anda muy mal

  • Mausicc Mau, en cuarentena 👁🔥 (@Mausicc) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @Nash_gelotte @infinitum Infinitum valiendo verga como siempre y nosotros creyendo que es un buen servicio. Son pésimos.

  • MAMLOP Almendra Miranda (@MAMLOP) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona amigos, me quede sin internet, intente solucionar por teléfono y no responden. AYUDA!!

  • son_agusN8 Agustín Gómez (@son_agusN8) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, serían tan amables de ayudarme a identificar, dónde puedo ir a cambiar módem, mi código postal es 54740, es de suma importancia tenerlo y créame que otro tiempo podría esperar sin problema 3 días, gracias

  • yosoyazulabril Jacky Ramirez (@yosoyazulabril) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona es increíble que llevo 1 semana reportando mi falla, y me cancelen la visita del tecnico 2 días consecutivos, hoy sigo en espera y al perecer de nuevo no avisan y no vienen, solo recuerden que habemos gente que necesita trabajar en casa y sin internet no podemos

  • Rutileando Yad (@Rutileando) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex su servicio es intermitente! Pero qué tal reclaman el pago! #infinitumapesta

  • QuirinoMtzMnl Quirino Martínez Mnl (@QuirinoMtzMnl) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola... pues aquí... sigo esperando respuesta. Aunque co.o siempre, no tengo servicio completo pero sí me mandan notificaciones de que pase a pagar... ojalá fueran tan buenos y eficientes para solucionar los problemas de los usuarios. Gracias

  • marcosonfire Marco Mc.⚽🔝 (@marcosonfire) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Estoy hasta la ..... del servicio de @Telmex, llevo 2 hrs en línea esperando a ser atendido por un operador y nada 😡😡 ayuda porfavor

  • ASanchez58 Ángel Sanchez (@ASanchez58) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Rosy, ese teléfono 8001232222 —NO HAY NADIE PARA CONTESTAR, los chats tampoco responden, solo son preguntas frecuentes. SU servicio en línea es nefasto, piden un NIP que no tengo. Ayuda por favor, solo quiero pagar 2 líneas TELMEX

  • MKno77 Mar Kno (@MKno77) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ppdomvil @Telmex Si en Cuahutemoc sin servicio

  • saide_perez Saide Perez (@saide_perez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buena noche. Por favor urge ayuda para cancelar un servicio que no se usa. La persona titular es adulta mayor. Por favor indicar cómo la pueden apoyar urgentemente

  • jjcolin Juan Jose Colin (@jjcolin) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tengo dos días con servicio #infinitum con intermitencia en la colonia Juárez CP 06600

  • mamimoni64 Mami moni🦖 (@mamimoni64) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo internet intermitente y a veces no tengo nada! 😤

  • deuzzydragon Rocio Echavarri (Pollo) (@deuzzydragon) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No tengo Internet, ya reinicié el módem y nada. ¡URGE!

  • fhbobadilla Febo H. Bobadilla (@fhbobadilla) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ilseivonsita @TELMEXSoluciona exacto!! es lo peor, que semanas sin servicio pero exigen su pago

  • amorelos999 angel morelos (@amorelos999) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ayer se cayó mi internet y pensé que era x la lluvia. Hice mi reporte y hoy en la mañana en Tisimapu llegó el 👨🏽‍🔧 y me dijo q el vecino d arriba cortó la FO xq estaba abrazada a su tubo d gas ( el wey también voló su línea ). Ya quedó. Ambas. #bot #Chairo gracias @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jorgeluissanlu2 Santissimo (@Jorgeluissanlu2) reportó

    @TELMEXSoluciona buenos días, gracias por 17 días sin servicio, de verdad que @TELMEXSoluciona no te soluciona nada pero que bonito escriben sus disculpas, 17 días sin servicio, que ****** lastima dan de verdad, pagarles por un servicio que no brindan, ya parecemos limosneros!!!

  • djmau2017 Mau. 😋 (@djmau2017) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola buenos días espero que hoy si me solucione el servicio de Internet, todos los días me dicen que mañana y no solucionan nada. Solo me dan largas. @Telmex. Ya les comenté si gustan puedo llevar a cambiar el módem personalmente y nadie me dice que hacer?

  • gilibert_o Gilberto Pérez (@gilibert_o) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día no tengo servicio de internet me ayudan a solucionar el problema?

  • ManoloAvatares Manolo Avatares (@ManoloAvatares) reportó

    @TELMEXSoluciona Envié la información hace casi una hora y no hay respuesta alguna, en soporte teléfono me contesta un robot...

  • GenericoYoutber Youtber Generico (@GenericoYoutber) reportó

    Chinga tu madre @Telmex

  • TheademirK TheademirKing (@TheademirK) reportó

    Telmex espero que no me fallen y si se solucione el problema

  • MjefreyC José Miguel Cabrales Lucio (@MjefreyC) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días, desde el 9 de septiembre estoy sin internet, con fallas de intermitencia, con baja subida y bajada de datos, se han hecho todas las llamadas posibles y siguen sin resolver, no me quisiera cambiar de compañía pero, con la pandemia es casi un crimen no tener internet.

  • EDGAR781002 EDGAR (@EDGAR781002) reportó

    @TELMEXSoluciona Buen día envíe los datos requeridos vía DM me ayudan xf, me super urge tener servicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ManoloAvatares @ManoloAvatares, hola dame la oportunidad de verificar tu servicio, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presentas, enviar por DM nombre completo de titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Irene C.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Humbert90140199 @Humbert90140199 Hola, si presentas inconvenientes con tu servicio Infinitum envíame por DM tu número Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono adicional y un e-mail para comunicarme contigo y brindarte una pronta atención. Quedo pendiente. Antonio C.