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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Cuautitlán Izcalli, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54720 , 54740 , 54766 y 54715 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Fuentes del Valle, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Santa Ana Nextlalpan, y Tlalnepantla.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 21 horas
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 5 días
Cuautitlán Izcalli Internet hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

  • CeballosVane
    VANESSA CEBALLOS (@CeballosVane) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Y después de promesas de @TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin servicio de verdad que es algo desesperante y por demás cansado estar pasando de persona en persona y nadie sea capaz de resolver mi problema… #telmexapesta #incapaces

  • DanielRochaMar3
    Dareck R.M (@DanielRochaMar3) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Mi Internet se va y regresa desde el día de ayer me podrían dar una solución @TELMEXSoluciona

  • CeballosVane
    VANESSA CEBALLOS (@CeballosVane) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Nuevamente sin servicio #telmexapesta @Telmex es que acaso es un juego para ustedes, de un mes solo he tenido dos días servicio, @Profeco que se puede hacer aquí donde ellos me solicitan el pago que no hay servicio 😡

  • huevotekinder
    Roby (@huevotekinder) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Me cambié de @Telmex a @izzi_mx porque ustedes tampoco me dieron el servicio prometido...🙄

  • soyluzfonseca
    Luz Fonseca (@soyluzfonseca) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona Gracias!! Ya envié los datos me urge que por favor se resuelva ya

  • hey_natas
    Natas Del Angel (@hey_natas) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Quisiera me importara un carajo mi trabajo como @TELMEXSoluciona. @arturoelias tengo una idea para @SharkTankMx una compañía de internet que realmente le de respuesta a sus clientes. 8 días y sin solución.

  • leztak
    Isra Campos 🇲🇽 (@leztak) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    No puede ser @Telmex @TELMEXSoluciona no ocupo un asistente virtual, ocupo que de una vez por todas, tenga servicio de Internet al menos una semana, es el peor servicio y no me puedo cambiar porque no hay otro amenos en la colonia donde estoy 😠🥺😠🥺 @Profeco puedo denunciar?

  • EdithRdr
    Rdz ♡ (@EdithRdr) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TELMEXSoluciona ya realice mi pago y no cuento con el servicio.

  • soyluzfonseca
    Luz Fonseca (@soyluzfonseca) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes!! Ya tendrán algún avance?? ya deje datos pero no se han comunicado todavía y me urge el servicio

  • SolVelascoIba
    Marisol Velasco (@SolVelascoIba) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona tengo un problema con mi Internet 😢😢😢😢 tiene las luces prendidas pero me dice que sin servicio, kastapasanda

  • F3RNANDO72
    FERNANDO HERNANDEZ (@F3RNANDO72) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telmex me desepcionas, necesito mas velocidad y solo puedes ofrecerme 30 megas, que mal 👎

  • DanielRochaMar3
    Dareck R.M (@DanielRochaMar3) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona tengo un problema desde la mañana no tengo Internet no se a que se debe pero me aparece que no tengo Internet? 🥺

  • MarcosMendozaM1
    Marcos Mendoza Mejia (@MarcosMendozaM1) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona Titular Marcos Mendoza Mejia 55 5300 0788 18 dias sin servicio del internet. El técnico que fue despues de 8 dias dijo que el problema esta en el poste. Y que requerian la presencia de la brigada de mantenimiento. La cual nunca apareció

  • arturo_r_vargas
    eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona sin servicio de nuevo que porquería su red da pena para que ofrecen servicio si no lo van a dar o no son capaces de brindarlo.

  • anpub2
    alejandro navarro (@anpub2) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Gracias ya lo tengo con ustedes pero ahora tengo problemas con mi red funciona conectado por ethernet pero por wifi no marca error por que será ??

  • CacheteBarbon
    The 🄱🄴🄰🅁 Next 🄳🄾🄾🅁 (@CacheteBarbon) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Si me interesa ya que el servicio de @izzi_mx @ayudaizzi es malísimo

  • leztak
    Isra Campos 🇲🇽 (@leztak) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TELMEXSoluciona No manchen, se los he reportado una y mil veces, sigo esperando su llamada, lo hago por su #Bot de #WhatsApp y nada más le dan al cliente atole con el dedo, lo voy hacer pero en serio que dan un mal servicio, que bueno que ya se esta acabando su #Monopolio @Telmex @Profeco

  • arturo_r_vargas
    eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx

  • arturo_r_vargas
    eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona ahora solo espero que tomen en cuanta todos los días que no tuve servicio en la próxima factura. TODOS

  • CeballosVane
    VANESSA CEBALLOS (@CeballosVane) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Ya tiene 15 días ese estatus todavía no lo tienen? Que pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • evelinfl92
    Evelin Flores (@evelinfl92) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes para hacer mi reporte, el internet esta fallando desde ayer y no dan respuesta alguna

  • soyOweeyCangas
    Oweey Cangas (@soyOweeyCangas) reportó

    Ya que en mensaje, o via telefónica no logramos obtener respuesta de @Telmex espero que compartiendo por este medio que llevamos 3 días sin servicio; ni de internet, ni telefonía... Si nos puedan hacer EL FAVOR de apoyarnos. Ya que requerimos el servicio con urgencia.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @felipecortess_ @felipecortess_ ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @GutierrezHoyos @GutierrezHoyos ¡Hola! Para poder ayudarte, por favor, bríndanos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.

  • _8lu8_
    alma~ (@_8lu8_) reportó

    @TELMEXSoluciona @GDear80 pésimo servicio el de Telmex

  • quenosoymartina
    𝙼𝚊𝚛 𝚍𝚎 𝚙𝚊𝚕𝚊𝚋𝚛𝚊𝚜 (@quenosoymartina) reportó

    @TELMEXSoluciona qué poco formal y sin compromiso para tus usuarios. Quedaron de venir hoy, después de varios días sin servicio, y no llegaron. Gracias x nada. Ya mejor vengan a recoger su equipo y cancelamos su “servicio” de una vez.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @1975Luu @1975Luu con gusto te apoyo por este medio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

  • CharlesSebas17
    Chrollo (@CharlesSebas17) reportó

    @TheKasaneru Es que telmex es lo peor

  • trippinondacove
    🐓 (@trippinondacove) reportó

    @TELMEXSoluciona Dos semanas de trabajo perdido que, el dinero en saldo en mi celular ni se diga, y la factura pagado completito. No les pido un descuento, pero se les hace justo que yo tenga que pagar por un mes de servicio en la cual no he tenido servicio en dos semanas???

  • trippinondacove
    🐓 (@trippinondacove) reportó

    @infinitum Dos semana de trabajo que perdi por falta de servicio, y la factura lo pague completito. No les pido un descuento, pero se les hace justo que tenga que pagar por un mes de servicio en la cual no he tenido servicio en dos semanas? #TelmexNoSoluciona #infinitumadre