¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán Izcalli, Estado de México 02/10/2026 02:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 6 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó hace 6 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@Telmex solicitó reparación de línea e internet
Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona, llevamos ya 3 días sin servicio de internet y nada que lo solucionan, estoy trabajando desde casa y que le digo a mi jefe de que no me puedo conectar??? A #Telmex le vale arreglar el servicio? Y mi recibo va a llegar con descuento este mes??? 😡
vero m. (@acinorev73) reportó hace 12 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Giorgioromero @TELMEXSoluciona @infinitum Yo tuve que recurrir al Ift, por qué siempre me decían lo mismo estuve 19 días sin el servicio.
Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó hace 13 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona #telmexnosoluciona más que una queja es un feedback en el servicio que ofrecen en el área de Cuautitlán Izcalli, el cual es una señal intermitente y en tiempo de lluvias es casi nulo, mi opinión es que no contraten y se eviten de un servicio de internet pésimo.
Lunachick (@xlunachick) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
No puedo creer que Telmex va a venir a hacerme mi servicio hoy; apenas lo solicité ayer en la noche, 🤞 que quede bien. Por cierto, los inútiles de @izzi_mx seguro los tratan muy mal, porque su servicio al cliente es muy grosero, parecen vigilantes: “de ese no tenemos, adiós”.
Ignacio González C (@Igonzal73) reportó hace 21 minutos desde Cuautitlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Aquí vamos otra vez,Menos de 2 meses y vuelve a fallar el servicio de internet...ahora por cuánto tiempo?
Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó hace 23 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona #telmex por favor restablezcan mi internet ya van más de los cinco días que no se arregla y según su contrato es el tiempo máximo por favor @Profeco necesito su ayuda estoy apunto de perder mi trabajo por su incumplimiento de #telmex #profeco
astrinos (@astrinosdf) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio 6001
Güicho Manuel ⚡⚡ (@Ludiant) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Gracias al #IFT me enteré q existe la posibilidad por cancelación,@TELMEXSoluciona quedaron q en 4 días funcionaría mi servicio. @izzi_mx no me fallen 🙏🏽, sería 1 pena cancelar la tv. Aguanten @ayudaizzi pronto iré a visitar su C.A en plaza Tepeyac para la portabilidad
Lunachick (@xlunachick) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@BonjiRios No pero los de @izzi_mx son unos pelmazos! Fue Telmex quien vino en chinga.
cady♥ (@cadyglez) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex aparte del pésimo servicio ahora hay q cansar para desistir de la cancelación de una línea, @Profeco ayuda no quiero seguir pagando llamadas no realizadas y ahora me mandan de una sucursal a otra YANOQUIEROSUSERVICIOTELMEX
San♀️ (@malefisan) reportó hace 42 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona, mi abue lleva 4 días sin internet. No puede poner sus boleros en Alexa, tampoco puede ver películas y lo peor: si tiene una emergencia, no nos puede llamar. 🤬 El folio es 36961030 y literal me han colgado 4 veces. ¿Qué hacemos?
🇲🇽🇷🇺Альберто Эскогидо 🇲🇽🇷🇺 (@AlbertoEscogido) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo casi 24 horas sin servicio de internet. El número es 5555834772
∆ FransGglez ∆ 🇲🇽 / LG(BTS)IQ+ 🏳️‍🌈 (@fransgglez) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias Hola buenas noches Hoy fui tres veces a las oficinas de Telmex en James Sullivan A levantar un reporte sobre la falla que tiene mi módem Primero fui a las 2:30 PM y me dijeron que a las 3:30 PM me daban mi número de reporte y fui →
Lizeth Rodas (@adri_liz_rodas) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Davaluxor @Telmex Para empezar en Telmex no te suben tu renta cada 3 meses y si falla te ajustan la factura, además aquí no hay plazo forzoso y muchos regresan por el servicio.
Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me URGE tener internet HOY, no puedo ir a trabajar a la oficina y no puedo estar ya sin conexión.
Nadia Sofia (@NadiaSo86294507) reportó hace 51 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex @Profeco El día jueves 16 de junio me quedé sin internet ni línea me comunique a Telmex y me dijieron que en 3 días el servicio quedaría han pasado 8 días no hay solución y solamente me traen de 3 días en 3 días necesito AYUDA
B3to_Navarro (@Beto1586) reportó hace 53 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona seguimos sin internet en la Alcaldía Gustavo A. Madero,¿ tienen alguna actualización al respecto sobre el servicio y cuando se va a reestablecer?
astrinos (@astrinosdf) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona fallas una ves más en zibata urge ayuda para restaurar el servicio
Oso Mentiroso (@RulinCanallin) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Lo bueno del Internet en Casa @Telcel: Funciona bien y no hay que lidiar con el lento servicio técnico de @infinitum Lo malo: La política de uso justo hace que el servicio encarezca. Un plan de $400 mensuales termina en $700. Ni hablar. El chiste es tener servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Paula Navarro (@paula_navarro_) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio tengo una semana sin servicio y todo el mes batallando me instaló más rápido una compañía nueva que uds en resolver y encima no dejan cancelar porque tardan tres días en cerrar la queja es ridiculooo No Contraten Telmex
Josue (@JosueResendiz) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona Un día más sin servicio, un día más y no viene ningún técnico. Ya son 4 semanas sin servicio.
elr23 (@ELR2390) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona @arturoelias 3 dias sin servicio de Internet!!!!!
Estec_service (@estec_mx) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea, sin teléfono ni internet
Cris (@CrisBaezaR) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona necesito una solución para el pésimo servicio de internet que tengo más de un mes y no me dan solución.
Cris (@CrisBaezaR) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona necesito solución estoy cansada que tengo más de un mes con un pésimo servicio de internet y yo soy muy puntual con el pago
Tes (@Tes87795202) reportó hace 19 minutos
@Telmex folio: 023965129 reporte supervisor: 31126847 y sigo sin servicio es increíble ….
Josè Javier Del Rivero (@JosJavierDelRi1) reportó hace 22 minutos
Estos patanes de Telmex nada mas no reparan mi falla desde el 28 de diciembre del 22 pero sus boots mandan tweets y correos diciendo que pasam a visitar y todo es FALSO, PÉSIMO servicio al cliente.
Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 23 minutos
@rodrissan @Megacable Siempre te hacen lo mismo y al final te dicen que en tu zona hay falla general. Sin duda es el peor servicio de todos. Te recomiendo contratar con @Infinitum nunca falla y te apoyan en todo momento.🙌
Chip (@iam_Nicckk) reportó hace 28 minutos
@Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum Quedaron de acudir hoy a restablecer mi servicio de internet y como siempre, no fueron. En serio pense que eso de que me fallara mes con mes era historia, ya veo que no, de inmediato fallo en enero 2023. Tristemente