¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Coacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:
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astrinos
(@astrinosdf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona fallas una ves más en zibata urge ayuda para restaurar el servicio
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Guillermo Gzlz
(@Gugl13lm0) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona, llevamos ya 3 días sin servicio de internet y nada que lo solucionan, estoy trabajando desde casa y que le digo a mi jefe de que no me puedo conectar??? A #Telmex le vale arreglar el servicio? Y mi recibo va a llegar con descuento este mes??? 😡
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carlos eduardo de la torre martinez
(@carlose84338107) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona y ahora qué? No tengo servicio!!
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Güicho Manuel ⚡⚡
(@Ludiant) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Gracias al #IFT me enteré q existe la posibilidad por cancelación,@TELMEXSoluciona quedaron q en 4 días funcionaría mi servicio. @izzi_mx no me fallen 🙏🏽, sería 1 pena cancelar la tv. Aguanten @ayudaizzi pronto iré a visitar su C.A en plaza Tepeyac para la portabilidad
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Diego Mihai Marquez 🇲🇽
(@DiegoQMarquez1) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de negocios. Llevo una hora en el teléfono y de la grabadora no paso ¡Ayuda!
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Sandy Urbina
(@ZandyUrbina1) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona #telmex por favor restablezcan mi internet ya van más de los cinco días que no se arregla y según su contrato es el tiempo máximo por favor @Profeco necesito su ayuda estoy apunto de perder mi trabajo por su incumplimiento de #telmex #profeco
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B3to_Navarro
(@Beto1586) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona seguimos sin internet en la Alcaldía Gustavo A. Madero,¿ tienen alguna actualización al respecto sobre el servicio y cuando se va a reestablecer?
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Nadia Sofia
(@NadiaSo86294507) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex @Profeco El día jueves 16 de junio me quedé sin internet ni línea me comunique a Telmex y me dijieron que en 3 días el servicio quedaría han pasado 8 días no hay solución y solamente me traen de 3 días en 3 días necesito AYUDA
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Ignacio González C
(@Igonzal73) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Aquí vamos otra vez,Menos de 2 meses y vuelve a fallar el servicio de internet...ahora por cuánto tiempo?
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Lizeth Rodas
(@adri_liz_rodas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Davaluxor @Telmex Para empezar en Telmex no te suben tu renta cada 3 meses y si falla te ajustan la factura, además aquí no hay plazo forzoso y muchos regresan por el servicio.
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Lunachick
(@xlunachick) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@BonjiRios No pero los de @izzi_mx son unos pelmazos! Fue Telmex quien vino en chinga.
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აal ✨
(@jimmluna) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex Hola buen día , mi internet lleva semanas reiniciandose. Me habían comentado que vendrían a cambiarme el módem ya que fallaba el wireless. Pero sólo me mandan al Robot y me dicen que no me pueden atender. .. ayuda por favor! Gracias @TELMEXSoluciona .
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Güicho Manuel ⚡⚡
(@Ludiant) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ni por el 8001232222 ni por wats app tengo respuesta @TELMEXSoluciona , necesito ayuda
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Guillermo Gzlz
(@Gugl13lm0) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me URGE tener internet HOY, no puedo ir a trabajar a la oficina y no puedo estar ya sin conexión.
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🇲🇽🇷🇺Альберто Эскогидо 🇲🇽🇷🇺
(@AlbertoEscogido) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo casi 24 horas sin servicio de internet. El número es 5555834772
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∆ FransGglez ∆ 🇲🇽 / LG(BTS)IQ+ 🏳️🌈
(@fransgglez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias Hola buenas noches Hoy fui tres veces a las oficinas de Telmex en James Sullivan A levantar un reporte sobre la falla que tiene mi módem Primero fui a las 2:30 PM y me dijeron que a las 3:30 PM me daban mi número de reporte y fui →
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Lunachick
(@xlunachick) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
No puedo creer que Telmex va a venir a hacerme mi servicio hoy; apenas lo solicité ayer en la noche, 🤞 que quede bien. Por cierto, los inútiles de @izzi_mx seguro los tratan muy mal, porque su servicio al cliente es muy grosero, parecen vigilantes: “de ese no tenemos, adiós”.
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Sandy Urbina
(@ZandyUrbina1) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona #telmexnosoluciona más que una queja es un feedback en el servicio que ofrecen en el área de Cuautitlán Izcalli, el cual es una señal intermitente y en tiempo de lluvias es casi nulo, mi opinión es que no contraten y se eviten de un servicio de internet pésimo.
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Ada sin H
(@MissRomaCondesa) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias, pero no contestaron a mi pregunta. ¿A cuál de sus sucursales puedo asistir el fin de semana, porque a pesar de que mi servicio está pagado al día…más de dos años llevo con línea e internet intermitente por lo que me quiero informar para saber cómo actuar.
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astrinos
(@astrinosdf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio 6001
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@_050405_ ¡Buenas noches! ¿En qué te podemos ayudar?, descríbenos el problema con mayor detalle y por favor envíanos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número adicional de contacto y correo electrónico. Estamos para servirte. ¡Saludos! Jorge B.
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Laura Tellez
(@LausTellez) reportó
@TELMEXSoluciona @efrain_zaval Pues no solo es su caso, es el caso de muchas personas... Vecinos y conocidos estamos sin servicio de telefonía e internet desde la madrugada... Entiendo que haya una falla "masiva" según me comentan en soporte técnico, pero necesitamos que se solucione a la brevedad.
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Pablo perez
(@Pablope81965391) reportó
@merc5_jos @totalplaymx Yo me cambie por su mal servicio y le di la oportunidad a @infinitum y me va mucho mejor, no he tenido más fallas y la instalación es inmediata. 🤩🤙
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ÆbuSoyputnik
(@ogalamabu) reportó
@TELMEXSoluciona en breve como la otra vez que me dejaron 3 días sin servicio, ok, pues ni modo, ni llorar es bueno con ustedes
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Axl Celis (Foose-V)
(@AxlCelis43) reportó
@Alexmiko @Telmex Amigo, ya cancela. Y mete tu queja por que no te van a solucionar nada. Yo cambie de telmex hace años y son una basura… solo se estan burlando de ti
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José Luis Montes de Oca
(@LicMontesdoca) reportó
@TELMEXSoluciona Que gran desgracia ocupar los servicios de Telmex (monopolio) porque aunque existan otras empresas la infraestructura es de Telmex. Cuatro meses de fallas constantes de internet, y a partir de ayer definitivamente cero servicio, los reportes valen gorro 🤬🤬🤬🤬
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Bren Betancourt
(@BetaApoptosis) reportó
@TELMEXSoluciona de nuevo yo. Se comunicaron ese día, muy amable su personal pero siguen sin darme solución. Me indican que vendrán a revisar mi línea y ya ahora son 14 días sin internet. Me vas a recuperar el dinero? @Profeco
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PILY
(@BEBESUKOS) reportó
@TELMEXSoluciona el Internet esta de la ******, muy lento, hace una semana nos quedamos sin servicio por dos días y ahora esto? Cuando quedará al 100 esta madre?
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Jorge
(@JorgeDzul01) reportó
@TELMEXSoluciona llevo apenas 3 días con mi nuevo internet y ya esta fallando, no tengo internet. Número: 9991661680
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marcos osorio
(@marcoso22601157) reportó
@TELMEXSoluciona Que pasa con su servicio!! Reporte que no tengo interner desde la tarde y siguen sin atenderme!!! 😒