¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54740.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 17: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:
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Felipe Quevedo
(@Kevedo_) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ninguno corresponde a mis datos de contacto, mi servicio solo es de Internet no tengo linea telefónica, pueden localizarme en el 5535413029
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Pimiento con alas
(@Pimientoconalas) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@infinitum Yo quiero contratar y su página no funciona y no responden llamadas.
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JR LM
(@LoezaMeza) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sin señal otra vez.
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❀ 𝕷𝖚𝖕𝖗𝖎𝖘𝖍𝖆 ❀ 🦋
(@Luprisha) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex necesito su ayuda, no tengo servicio me urge pues estoy haciendo Home Office dependo mucho del servicio no puedo esperar más de 24 horas mi folio es 10328022. Es en calidad de urgente depende mi trabajo. Tengo al corriente mis pagos
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Noé Escudero García
(@NoEscuderoGarc1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona entonces cuando solucionan mi problema ya va un mes
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Paola Vigueras
(@PaoVgers) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Oigan @TELMEXSoluciona estoy haciendo home office y no tengo internet, por una falla de ustedes en Las Alamedas
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Felipe Quevedo
(@Kevedo_) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya pasaron 24 hrs y no recibí ninguna llamada, espero que no sea promesa, como el servicio que ofrecen.
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Alberto
(@teko) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona siguen sin instalar el servicio, me dicen que no me pueden instalar el servicio, que no hay pares disponibles y qué mejor contrate en otra compañía
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JR LM
(@LoezaMeza) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias. Se comunicaron conmigo, aparentemente funcionó interno. Cuelgo y nuevamente con problemas para navegar.
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Claudia Contle
(@claucontle) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Todo el día estuve sin servicio me dijeron 3 veces que me llamarían pero jamas recibí llamada, desde las 5 los volví a contactar y ya nadie me responde.
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JR LM
(@LoezaMeza) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me urge mi trabajo. Espero en la línea comunicación
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Alberto
(@teko) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor, es increíble que les tenga que rogar para que me den el servicio
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Alberto
(@teko) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@infinitum @ClaroVideoMx Me encantaría estar viendo series, pero llevo mes y medio esperando mi instalación
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JR LM
(@LoezaMeza) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Muy paciente ante tantas fallas de internet. Se vuelven a comunicar conmigo, la descarga es de 1.0 y la subida de 0.3. después de que me hacen checar cables, speed test de Telmex. Concluyen, se levanta reporte, sus parámetros no son correctos
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JUAN MANUEL ENRIQUEZ
(@JUANELO561) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi servicio de internet es pésimo aumente la velocidad y envés de lo bajan y por si fuera poco tengo 5 días reportando la fallas y no tengo solución
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Asgard Oltra
(@AsghardOm) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@scrlbrt @Telmex @ a @Profeco a veces es la única opción para que te hagan caso y te solucionen...
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Felipe Quevedo
(@Kevedo_) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola tengo contratado un servicio de 20 megas de velocidad a la hora que gustes del día lo mides y siempre hay 5 bajada y menos de 1 en subida, lo que no es funcional, llamas a la línea de ayuda y se limitan solo a decir que es la cobertura de la zona y no pueden hacer nada
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Sergio
(@serchu2) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telmex @Telefonistas @hectorslimseade buenos días , tengo problemas con mi servicio de telefonía e internet. Folio 10100505 Promesas de 48 y 24 hrs y nada quedaron de venir y nada, reporto el día de hoy lo mismo 48hrs pues a que se juega folio nuevo 352202 eso sí pago completo.
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Noé Escudero García
(@NoEscuderoGarc1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me sigue llegando el sms y no puedo activar porque el mail está mal
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Murcielago Negro
(@gcamacho56) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, Que tengo que hacer para que me cancelen un servicio (Salud Interactiva) que apareció de la nada en mi recibo, van 3 meses que he llamado y supuestamente lo cancelan y vuelve a estar vigente, Que tengo que Hacer😖😖
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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La Nicksss 😇
(@NiickLeeonG) reportó
Ahora haciendo fila afuera de @Telmex para cancelar el servicio porque si lo quieres hacer por teléfono, mágicamente dejan de tener operadores, chinguen a su madre.
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marthin
(@marthin_95) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo un cargo en mi tarjeta yo no tengo telmex como servicio aparte el cargo fue realizado en otro estado hay forma de saber quien rralizo el cargo? Se supone que viene nombre del dueño de la linea
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Andrygarza
(@Andrygarza1) reportó
@NiickLeeonG @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@paco02010 @paco02010 si presentas fallas con tu servicio con gusto te apoyamos por este medio, proporcióname por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un teléfono celular y un horario de contacto de esta forma te brindaremos la atención necesaria. Osvaldo M.
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Hy Kirilena ☠🖤
(@Kirilena555) reportó
Hoy una persona que atiende los reportes de telmex me trato super mal hasta em grito y no em acuerdo de su nombre, todavía que el servicio es una **** ******, el servicio a cliente igual
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luceromedina
(@lucerom21515468) reportó
@hectorslimseade @SEDENAmx @Luis_C_Sandoval Buenas tardes, me puede decir porque permiten que un tal seguro de Médica Home me haga cargos en el recibo de Telmex? Por que no checan con los usuarios si contratamos ese servicio. Y hablamos con los de Telmex y se lavan las manos como Pilates. Me puede puede por favor decir ?
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Ro
(@ro__ju) reportó
Odiar a Infinitum y su deplorable servicio! 😤
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Elizabeth Ahuatl
(@ely_chan) reportó
@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin internet. No pueden mandar a 1 técnico a solucionar el problema. Solo me fan largas y no solucionan ayúdenme por favor.
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Blowy 🥑
(@Blowyfaun) reportó
@TELMEXSoluciona Me hicieron cita para la siguiente semana para cambio de domicilio, & yo necesito el internet para trabajar, ¿hay alguna manera de adelantar la cita o acelerar el proceso? 😭
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marco garcia
(@MarckDrago) reportó
@Telmex Al parecer no veo solución a esto ya que si fuera 1 red voy de acuerdo pero todo una zona y que no lo puedan arreglar