Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán Izcalli, Estado de México 01/31/2026 15:20

enero 31: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Fuentes del Valle.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

  • juanjfern Juan J. Fernández (@juanjfern) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @OsornoHinojosa @TELMEXSoluciona Yo llevo esperando una semana a que me den respuesta. Ya mejor conecte con @ayudaizzi

  • JULIANMELENDEZB JULIÁN MELÉNDEZ (@JULIANMELENDEZB) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ayudaizzi @izzi_mx, falta de profesionalismo, pésimo servicio, más de un día con fallas y no hay forma de reportar, entiendan que estamos en casa, trabajando y/o estudiando, el internet es súper importante @TotalplayAyuda @totalplaymx @Telmex

  • NoEscuderoGarc1 Noé Escudero García (@NoEscuderoGarc1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo esperando

  • Eviux_Ardillux Evangelina del Toro (@Eviux_Ardillux) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona otra vez con fallas en mi servicio de internet, ya por favor, resuelvan esta situación, siempre con fallas!

  • Kevedo_ Felipe Quevedo (@Kevedo_) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias por la llamada, ya hice el pago de la factura de Marzo, cuando gusten podemos revisar el servicio.

  • arelysa18495282 Cherry (@arelysa18495282) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex @infinitum Pesimo servicio de internet uno paga màs por màs velocidad y sus demas engaňos y ni puede uno ver una pelicula que pago en @ClaroVideoMx

  • dradelux lucy santibañez (@dradelux) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona favor de leer el MD gxs deje Tel de contacto urge

  • setasoujiro1985 Javier Hernández L. (@setasoujiro1985) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @josedejesusmc @infinitum @totalplaymx Amigo, con total si pides tu portabilidad hoy para mañana ya está instalado tu servicio, siempre que he tenido temas si se va la línea o algo me atienden en el momento o a lo más 1 día después. :)

  • freddroma freddy roman (@freddroma) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ayuda. No tengo internet ni teléfono desde el jueves. Reporte no.10896553; me dijeron que en 24 horas reparaban. Ya mandé mis datos por DM, y ni siquiera me han respondido.

  • jrobertandrade Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @santana_glen @TELMEXSoluciona Y después de otra visita trato de solucionar la falla y después de tantos intentos (1 mes) resuelvo la falla pero sigo cobrando aunque no de el debido servicio. No pues si vamos bien adelantados en dar el servicio

  • Eviux_Ardillux Evangelina del Toro (@Eviux_Ardillux) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Espero ya una solución definitiva, porque aunque manden al técnico, estas fallas son constantes. Por favor, necesito que la red funcione bien, escuela y trabajo por internet y no con fallas, es imposible!

  • ArqueEspacio Arque Espacio Colab (@ArqueEspacio) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi internet está lentísimo y eso que cambié de paquete. Ayuda!!!

  • jrobertandrade Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @santana_glen Que mal olan, son buenos para cobrar pero para atender y dar el servicio de hacen....Me dueles #Telmex

  • Patitabm Patblas (@Patitabm) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @fchiguil Su estrategia NO sirve Sobre FFHH rumbo a Ecatepec entre el Banamex y Telmex hay alguien con “mucha influencia” en #GAM y tremenda fiesta nos tiene a todos los vecinos de malas y en desvelo... Acaso “los influencers de la GAM” pueden hacer fiestas 😡😡😡😡😡

  • RikPerezFoto Ricardo (@RikPerezFoto) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @MoonMeav @izzi_mx A mí nunca me contestaron el día que pase 4 horas sin servicio pero el recibo sí llega puntual cámbiate a @TELMEXSoluciona

  • HugoBros_RC Hugo Enrique Rivas (@HugoBros_RC) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @infinitum pésimo servicio de atención, la contingencia es sanitaria, no tecnológica.

  • enry7515 Enrique Peña (@enry7515) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola, desde ayer en la noche no tengo internet,ya me comunique con uds vía telefónica, me urge ya que estoy trabajando vía Home Office

  • reddalex El Pechan (@reddalex) reportó desde Zumpango, Estado de México

    @LoopitaGlez No puede estar peor que Infinitum

  • oscar_harley_bo OSCAR_HARLEY_BOY (@oscar_harley_bo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    BUEN DÍA ME PODRÁN AYUDAR PARA LA INSTALACIÓN DE ÉSTE SERVICIO URGE POR #QuedateEnLaCasa #HomeOfficeChallenge NO. 069061034 @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco GRACIAS

  • mrafr10 Larry.Atta (@mrafr10) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ya intente levantar un reporte pero dicen tener una falla general en mi zona ... y ahora que quieres usar un servicio que pagas de forma puntual, solo te dicen que esperes... hagan algo ...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ri66633Richard richard scamilla (@Ri66633Richard) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola amigos de TELMEX! Espero que me puedan ayudar por este medio ya que por telefono no contestan o si lo hacen no me dan solucion. El asunto es el siguiente:me llego un cargo de tiempo aire a mi recibo, el cual yo no hice pues no tengo cuenta en mi TELMEX ni tampoco app.

  • euskalaran Alfredo Silva Aranguren (@euskalaran) reportó

    @TELMEXSoluciona Deberías haber preguntado cuál era el número de reporte o de qué línea era el problema. Me confirma que lo suyo es el cliché. No es nada personal Daniel pero como compañía de telecomunicaciones decayeron enormemente y su ineficiencia afecta a sus usuarios.

  • Aniikiitha Aniikii (@Aniikiitha) reportó

    @TELMEXSoluciona @ZorroEmplumado Telmex tampoco es la solución se cae la señal seguido @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @CharlsDescartes @Megacable @CharlsDescartes Cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO. No pagues gastos de instalación y Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Osvaldo R.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @asmr_jair @Megacable @asmr_jair Cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO. No pagues gastos de instalación y Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Osvaldo R.

  • msmpunk Mario Alberto (@msmpunk) reportó

    El internet de @totalplaymx es lentísimo, lo estoy ocupando por unos meses ya que el internet de telmex lo tengo en otro cuarto, pero hasta el momento me deja con mal sabor de boca

  • Baldemar1223 B (@Baldemar1223) reportó

    @totalplaymx pésimo servicio tu internet es muy lento. @telmex ayúdenme a cambiarme con ustedes.

  • FabianGama1970 Fabian73 (@FabianGama1970) reportó

    @lulau1208 Una semana sin darme solución @Telmex pésimo servicio

  • FabianGama1970 Fabian73 (@FabianGama1970) reportó

    @NataliaMuiz9 Pésimo servicio de @Telmex ya más de una semana y sigo sin Internet

  • Ri66633Richard richard scamilla (@Ri66633Richard) reportó

    @TELMEXSoluciona tiempo aire con cargo al recibo y un correo electronico que si es mio. El telefono celular que recargaron no lo reconozco y no tengo cuenta en mi TELMEX porque al meter el correo en la pagina para iniciar sesion me pone un mensaje "No existe una cuenta con los datos que