Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54740.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán Izcalli, Estado de México 03/01/2026 22:05

marzo 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Fuentes del Valle, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Azcapotzalco, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

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City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

  • ffranco1969 Franco (@ffranco1969) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @IFT_MX @carlosslim @hectorslimseade Señores que debo hacer para que me brinden el servicio que pago más de 1 mes sin internet y reportes varios y al día de hoy no tengo respuesta. Al parecer a telmex no le importa el cliente.

  • gilvaz7341 Gilberto Vazquez Ramírez (@gilvaz7341) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Carloslopezjone @lopezobrador_ @Telmex Cómo tú lo haces ahora vas preparado con tus mentiras a tus chairos como la que estás diciendo en este video el servicio era pésimo pagabas hasta 2000 pesos al mes, ahora solo son cerca de 400 pesos y si te quedabas sin línea olvídate no mientas!

  • isc_cuellar Carlos Hernandez (@isc_cuellar) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No lo lamentes, soluciónalo, llevo 2 meses con internet lento e intermitencia de servicio, pero facturado como si funcionara bien @Profeco @IFT_MX

  • ffranco1969 Franco (@ffranco1969) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @hectorslimseade buena noche me podrá apoyar tengo más de un mes sin internet t no tengo respuesta de telmex num. 5553039301 reporte num. 4047889

  • ffranco1969 Franco (@ffranco1969) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Profeco @IFT_MX @carlosslim @hectorslimseade Señores telmex no brinda el servicio que cobra. Tengo más de un mes sin servicio de internet, reportando a telmex y no tengo solución tel 5553039301

  • armandoproyecto ArmandoVich цветы (@armandoproyecto) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Telmex @infinitum Estoy pidiendo un cambio de domicilio en donde me dicen q no me pueden dar el servicio ni siquiera solo telefonía y me entrevistó con un operador y me dicen q si se podría aunque sea solo teléfono ya estoy pagando mi renta para no perder mi línea cont...

  • fer_ix Fer Cc (@fer_ix) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona de nueva cuenta fallando el internet, pésimo servicio

  • ffranco1969 Franco (@ffranco1969) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @hectorslimseade un día más sin respuesta me imagino que si ki twiteandole al director general tiene uno respuesta creo que los clientes son números para telmex

  • ffranco1969 Franco (@ffranco1969) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX @carlosslim @hectorslimseade Buen día, pues sigo si servicio después de más de 1 mes, pero eso si el recibo llega puntual exijo como cliente respuesta, no pude ser que les importe un comino. Telmex cobra puntualmente el servicio quiero que cumpla con la prestación del mismo

  • CtoEducadoresSA CtoEducadoresSAT (@CtoEducadoresSA) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex Nos reportan se ha caido la red en Circuito Educadores Ciudad Satelite, Naucalpan. Agradeceremos su apoyo para que se atienda lo antes posible.

  • isc_cuellar Carlos Hernandez (@isc_cuellar) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona contrato servicio por 10 MB me dan 1 MB y ahora se burlan de mi diciendo que me llamarán, sigo esperando ya no tengo servicio @Profeco @IFT_MX

  • El_Don_2408 Jared González (@El_Don_2408) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Tengo un problema con mi facturación. Y no sé, sí también por aquí se pueda solucionar mi duda o mejor intento en el 01800

  • TONYIRAIS Ma. Cristina Pineda (@TONYIRAIS) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigo en espera de respuesta del descuento por falta de servicio

  • federikito12307 angel vazquez (@federikito12307) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @C5_CDMX sobre avenida insurgentes de eje 10 dirección perisur pasando agencia infinitum cable de alta retención echando lumbre o haciendo corto en el piso encharcado. Urge personal de CFE

  • luisinhopuga Luis Puga (@luisinhopuga) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona nuevamente me cortaron el servicio por que su APP no funciona correctamente en la aplicación de pagos. Ayer quedó formalmente uno de sus ejecutivos en llamarme a las 8pm y pues bueno, sigo esperando.

  • isc_cuellar Carlos Hernandez (@isc_cuellar) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @isaac_G0mez No eres el único, tengo un reporte de velocidad lenta en navegación y decidieron dejarme por completo sin servicio, jajaja @IFT_MX

  • tultitlanEdoMex Tultitlán EdoMéx COM 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @MulderRider @TELMEXSoluciona Recuerda Hugo que existe el portal web Soy Usuario, ahí registra la queja y sancionarán al proveedor obligándolo incluso a realizar un reembolso de lo que tengas pagado sin tener el servicio. Lleva el módem a una tienda Telmex con el número de reporte.

  • Aleg89 Ale (@Aleg89) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Se acaba de ir el técnico y me aseguró que ya no iba a tener problemas con la línea de teléfono. Más les vale que así sea.

  • Aleg89 Ale (@Aleg89) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    Habla el técnico de Telmex y dice que viene en media hora... Hace una hora y media 🙄 Claro, tómese su tiempo, total, uno no tiene nada que hacer más que estar esperando.

  • isc_cuellar Carlos Hernandez (@isc_cuellar) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona sigo esperando su pinché llamada 48 hrs después ahora ya ni servicio tengo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _ElDaveBarbajan Dave (@_ElDaveBarbajan) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Profeco @Telmex y @TELMEXSoluciona irónicamente no me dan solución, llevo aproximadamente 2 semanas sin servicio con 4 reportes solicitando lo restablezcan y su respuesta sólo es que ya viene el técnico y que tenga paciencia... ¿Acaso sus técnicos están muy retirados?

  • sersinalma_cdmx A D i O S (@sersinalma_cdmx) reportó

    @TELMEXSoluciona Tanto tiempo ? 5 meses? es absurdo pésimo mejor ya enfrenten la demanda civil mercantil

  • naomiaviila Naomi ✨ (@naomiaviila) reportó

    Dos ***** meses sin Internet @infinitum me tienen harta, diario marco y me dicen que mañana y nunca se llega ese mañana 😡

  • JorgeErosaU Jorge EU (@JorgeErosaU) reportó

    La llamada. Ocasionalmente me dan un número de reporte que no sirve para nada, Telmex dice que es con ustedes y ustedes se hace normalizado el fraude. Desafortunadamente perderé mi línea telefónica pero no voy a pagar un mes más por un servicio que no recibo, ni solicité

  • MariaFe38399248 Maria Ferrero (@MariaFe38399248) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el 20 d noviembre estoy reportando la línea muerta y q no tengo internet, me dijo la grabadora q era falla en la zona qno era necesario reportar ,logré hablar con una srita y dice q no hará la bonificación porq no hay reporte @Profeco sigo sin servicio

  • akarencarranco Karen Carranco (@akarencarranco) reportó

    Pésimo servicio por parte de atención al cliente @TELMEXSoluciona @Telmex me perjudicaron en la semana mas importante de mi escuela en línea con presentaciones y exámenes.

  • humorcures Vieira (@humorcures) reportó

    @degcorp @Telmex Yo creo que cada quien habla de como le va en el baile. Telmex es un fiasco. Nunca me llegó ni la mitad de la velocidad prometida. Y ni hablar de su sotorpe técnico. Llevo 5 años con megacable, y todo bien. Uno que otro inconveniente, pero mucho mejor que esa porquería de Telmex.

  • maria_quetz María Quetz Gómez (@maria_quetz) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Necesito ayuda. Acaba de venir el técnico y me dice que mi servicio no lo puede reparar porque necesita una máquina especial para jalar el cable de fibra óptica. Hasta cuándo quedara entonces. No puedo esperar más.

  • Rafita_gorgor1 Rafita Gorgori (@Rafita_gorgor1) reportó

    @TELMEXSoluciona Como siempre una burla telmex, ¿cómo es posible que siendo una de las empresas más grandes del mundo no tengan para pagar personal?, una porquería sus asesores en línea, lo mismo la gente que trabaja en sucursal y sus gerentes nunca están.

  • miriam58ydos miriamossuna (@miriam58ydos) reportó

    @TELMEXSoluciona Tiene algún avance en mi problema ? @TELMEXSoluciona