Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54720, 54740 y 54766.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán Izcalli, Estado de México 03/25/2026 23:20

marzo 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Santa Ana Nextlalpan y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoAzcapotzalco Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

  • marctronico Angel del Bajio y así… (@marctronico) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Gracias @telmex por mantenerme en mi domicilio esperando a su técnico que nunca llegó, no he podido hacer mis tareas fuera de casa y nadie sabe cuándo vendrán para arreglar mi internet. #telmex #infinitum

  • lbonifax Elizabeth B (@lbonifax) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio de Internet

  • marctronico Angel del Bajio y así… (@marctronico) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El peor día de este mes fue hoy Para mi , esto gracias a #telmex y #walmartexpress , son los peores.

  • alrarts Alfonso RF (@alrarts) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @PonchoCiveira @infinitum @Telmex Terrible servicio, yo lo deje hace años, pero #izzi tiene un buen servicio, y no es por menospreciar el de #totalplay pero ellos tienen muchas fallas en su instalación que afectan el servicio

  • omejiav Omar Mejia V. (@omejiav) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Servicio de telefonía e Internet pésimo con #Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 3 días esperando servicio y nos comunican que hay que esperar otras 48 horas??? 😡😠🤬 Lo necesitamos para trabajar!!!

  • jantoniohdzm jorge hernandez (@jantoniohdzm) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por favor ayuda, no tengo internet en Azcapotzalco.

  • marctronico Angel del Bajio y así… (@marctronico) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Me tuve que venir a un Co-working porque ya llevo 5 días sin internet gracias a @telmex #intinitum , un servicio tan malo que además de no dar una fecha promesa real me hacen gastar de más.

  • marctronico Angel del Bajio y así… (@marctronico) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @Telmex en estos 3 días que no tendré internet porque tu servicio está fallando ¿me lo vas a descontar de la factura?

  • MxUrueta 𝕄𝕒𝕣𝕔𝕠 𝕌𝕣𝕦𝕖𝕥𝕒 𝕄𝕏 (@MxUrueta) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Ahora no puedo trabajar @TELMEXSoluciona @Telmex porque hay falla en la zona. ¿Pero que tal son para cobrar? 😡😡😡😡

  • chazaro2003 Fer (@chazaro2003) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Profeco @TELMEXSoluciona por que baja la velocidad contratada, justo antes de la fecha de pago? @Profeco es legal eso?

  • marctronico Angel del Bajio y así… (@marctronico) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Hola @TELMEXSoluciona sus líneas de ayuda están colápsadas. Esta culerisimo su servicio por todos lados no #telmex

  • marctronico Angel del Bajio y así… (@marctronico) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Hola @izzi_mx ¿tienes servicio en la colonia Juárez en cmdx? Llevo 5 días sin internet de @telmex y @TELMEXSoluciona cada día que hablo me dice que tomará otras 24 horas en arreglarme el servicio de internet, le cancelaré a #telmex .

  • angina_261 Angina inestable covidosa (@angina_261) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No me interesa que lo solucionen, hay personas que llevan MESES esperando que les hagan caso a su reporte. Yo llevo una semana y no pienso esperar más.

  • soymartinpin Martin Pin (@soymartinpin) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me apoyan con el reporte de mi servicio que de nuevo falla

  • arqleonortiz Leon Ortiz (@arqleonortiz) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona expreso mi queja, me llaman y cuelgan, sigo esperando una solución Son una empresa de clase mundial?????

  • peluso272 peluso272 (@peluso272) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hey Mañana me toca pagar mi recibo y no tengo respuesta sobre mi cargo no reconocido, cuando enotros meses me ayudan rápido, solo voy a pagar lo correspondiente a mi servicio

  • marctronico Angel del Bajio y así… (@marctronico) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya marqué y tengo el numero de reporte, el tiempo de restablecimiento de servicio será de 3 días …

  • marctronico Angel del Bajio y así… (@marctronico) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Entre @WalmartMexico y @Telmex me tuvieron encerrado todo el día esperando. México tiene de los peores servicios a cliente que existen.

  • XEdgaritodf Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex ya les mande vía DM los detalles de mis dos problemas y les vale *****, @Profeco uno no puede ir a sus oficinas a poner las quejas por eso estos cabrones abusan

  • arqleonortiz Leon Ortiz (@arqleonortiz) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona cambie mi plan de 20 megas a 100 y me están cobrando los dos paquetes, así mismo cambie mi plan Netflix de 2 a 4 pantallas y el mismo tema me cobran los dos paquetes, espero me puedan ayudar, tel 5591333148

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @TigreNumerico @TigreNumerico permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

  • KarlaiEs SuNny Love (@KarlaiEs) reportó

    @TELMEXSoluciona neta solucionas? Pq yo llevo desde el 7 me abril padeciendo el pésimo servicio y no tengo respuesta! Quien puede atenderme y q si me de solución @infinitum

  • Cy_Cynthia_iz ❤️ (@Cy_Cynthia_iz) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya les escribí, el estado hace tres días es "conexión sin internet"

  • robert_vp Roberto Vallado (@robert_vp) reportó

    @RodrigoCervera1 @jimenavargash99 @sofiagamboa53 Depende de la zona. Te recomiendo que a dos o tres vecinos le preguntes qué internet tienen y el que menos tengan moverte a ese jaja. La verdad es que en mi casa y oficina con Telmex, sin problema. En otra con Totalplay tenemos menos tiempo y no me quejo, pero prefiero telmex.

  • Fanny_Valora Estefania Valora (@Fanny_Valora) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo medio servicio y pague hace mas de 10 días. Pueden apoyarme por favor?

  • mufar01 Esther Mufar (@mufar01) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes quiero reportar mi servicio, no tengo ni teléfono ni internet

  • megmilv perla (@megmilv) reportó

    no se sube mi edit que internet de ****** @infinitum

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @KushDeSandia @KushDeSandia Hola, permítenos ayudarte por este medio, envía tu línea Telmex a 10 dígitos y un teléfono alterno vía DM para poder ofrecerte una solución a la brevedad. Fernanda C.

  • GABRIELAVIA8 GABRIEL AVIÑA (@GABRIELAVIA8) reportó

    @TELMEXSoluciona Buena tarde, en cuanto tiempo se renueva el servicio de teléfono e internet después de hacer el pago por banca móvil?

  • javiervalencia7 Javier Valencia (@javiervalencia7) reportó

    @normaespi @Telmex @Profeco Así es, yo llevo 12 días sin servicio y quedaron desde hace 7 días formalmente de solucionarlo, es fecha que nada!!!, 🤬