¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Tlalnepantla y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 4 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• Rodolfo Franco (@francopolis) reportó hace 51 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona hola llevo horas buscando si ustedes pueden darme el servicio de cambiar el cableado de@mi fibra óptica interior. Necesito cambiar de lugar mi módem.

• Lizbeth karina (@lizthsue) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona llevo mas de tres semanas reportando el problema y no he tenido una solución, el pasado jueves me enviaron mensaje que el modem estaba en camino y nunca llego, llame y nuevamente me dijeron que de 24 a 48 hrs y han pasado mas de tres días y nada…

• Erik Torrijos (@etorrijos) reportó hace 10 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona les he dejado mensaje por DM. Favor de comunicarse. Estoy recibiendo mal los cobros. Gracias

• Ernesto Gout (@ernestogout) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Hoy cancele Hbomax con Telmex y antes de dejarme ir me ofrecieron 3 opciones, ¡tres! Netflix, después de ocho años de servicio, cuando los cancelé porque son el streaming más caro me dejó ir así nomás. Que con su pan se lo coman.

• Erik Torrijos (@etorrijos) reportó hace 14 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tu servicio de soporte via chat me pide llamar al 800 123 2222 y en ese número me piden ir al soporte via chat, y en el chat me piden llamar al teléfono de nuevo. Qué maravilla!!

• • Beto Ville • (@soybetoville) reportó hace 16 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona casi una semana de retraso en mi cambio de domicilio, me urge me instalen o tendré que cancelar mi contrato con ustedes.

• Cecy (@CecyJuJi) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona La autoridad en este caso es el juzgado y que no quieran acatar una orden eso si me parece una burla

• 𝕀𝕤𝕣𝕒𝕖𝕝 𝕍á𝕫𝕢𝕦𝕖𝕫 ⚡⚡ (@harry_rayo) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex buenas noches mi pregunta es con lo que pago (389) de mi recibo de teléfono también tengo incluído Netflix? @TELMEXSoluciona o que tengo incluído pueden ayudarme

• Leon Errante. (@Leon_Errante) reportó hace 26 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Apenas hace 7 dias que arreglaron el desperfecto que generó un camión en la calle y hoy nuevamente sin servicio, gracias!

• • Beto Ville • (@soybetoville) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ok, aquí estoy a espera.

• jessica garcia (@jsykat) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola, quiero cancelar mi periodo de prueba en HBO Max. ¿Podrían ayudarme?

• Mary Fdz (@LauraaFdez) reportó hace 34 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona me pueden apoyar para dar de baja HBO. He generado 3 folios y nada más no me dan de baja

• Cecy (@CecyJuJi) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Urge una respuesta no me quieren recibir Documento que viene del Juzgado 25 de lo familiar cuando para empezar así los emite el juzgado y por otro lado el juzgado es la autoridad

• TEY LEON (@TEYLEON) reportó hace 38 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona apenas repararon mi servicio desde el 27 de octubre que lo reporte, y llego mi recibo con pago completo,no puedo pagar por algo que no tuve, intento llamar a sus líneas y es imposible arreglar algo todo por sus canales digitales,qué hago?

• Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó hace 38 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona que tal solicito solución para cambio de módem ya que no funciona me pueden apoyar

• • Beto Ville • (@soybetoville) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Oye @TELMEXSoluciona sigo sin que vengan a contactarme mi servicio por cambio de domicilio, no me parece Justo que para solicitudes de clientes no respeten fechas pactadas , pero no fuera para contratar o cobrar por qué ahí si hasta nos corretean

• Erik Torrijos (@etorrijos) reportó hace 43 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tu servicio de soporte via teléfono me pide llamar al 800 123 2222 y en ese número me piden ir al soporte via chat, y en el chat me piden llamar al teléfono de nuevo. Qué maravilla!!

• peluso272 (@peluso272) reportó hace 44 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola Buenos días Aquí de nuevo con cargos que no reconozco en mi recibo... que pasa..urge una ayuda

• Humberto Pazos. (@Pazosdeath) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Xpidxaa_bi @TELMEXSoluciona No te preocupes de todas formas vas a pagar por un servicio que no te fue prestado así dice tu contrato jajajajaj y la risa no es de mala leche los de @ayudaizzi ni siquiera se conecta cuando no tienes internet solo te manda un sms y te dice no es culpa nuestra jajajajaja

• José Francisco Espinosa Razo (@panchitoespinos) reportó hace 50 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @lamony55 @TELMEXSoluciona Ya tienen muchos años con el mismo problema y no hacen nada, pero no les debas porque entonces hay que tener cuidado el mejor concejo cambiar de compañía.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rorro El Cursi cosecha del 86 (@soarcito) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues igual así me dicen y nada que hablan ****** servicio mal pedo

• TEMPILULI, ofensivo DESPOJO (@Jc011G) reportó hace 8 minutos

  DIA 22 Y LOS INÚTILES DE @Telmex del "magnate" @carlosslim demuestra claramente que actuar poco honesto, CONTINÚA LA FALTA DE SERVICIO, ya es más fácil cambiar de compañía

• alejandra toledo (@aletole7) reportó hace 8 minutos

  Hijos de su .... no tengo Internet 2 semanas, no me dejan cancelar el pto servicio que no sirve y ahora me cobran un servicio que jamas solicite! @Telmex @TELMEXSoluciona

• Adri Anne (@AdriAnne_1111) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Me pueden marcar por favor? Mi problema sigue sin solucionarse!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @PennyOv @PennyOv ¡Hola! Me podrías proporcionar más detalles del problema de tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto. Gracias, Yafet S.

• Yolanda Flores (@Yolanda81429207) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo con El día de hoy 5 días sin servicio en mi línea ni internet, es la 4ta vez que se "cae el internet" dentro de los últimos 8 meses, que hacemos? Me pueden resolver o definitivamente canceló el servicio

• Kevin Alanis (@KevinAl333) reportó hace 14 minutos

  ****** internet de @Telmex no vale vrga

• Axel (@Axel09831848) reportó hace 16 minutos

  @Megacable Desafortunadamente no hay que me atienda en esa línea. ¿Entonces no podré ver los Juegos Olímpicos?, pésimo servicio. ¿Debería regresar con @Telmex ? O será acaso que el tío @totalplaymx será el héroe de esta historia?

• nea is the entity (@obsesio0n) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona bye, ya marque al igual que mis vecinos y lo mejor que pudieron hacer es decir que ya reportamos y que probablemente no se podrá resolver el problema hasta el viernes porque tienen“que evaluar la situación”, ¿qué tienen que evaluar? los cables que 1/?

• blanca_tweets: (@I_mBlanca) reportó hace 27 minutos

  A mi antes Telmex se me hacia atendía bien y ahora es totalmente otra historia, no se que cambio de administración tuvieron pero fue para mal y me uno ya a los que los odian.