¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54720, 54740 y 54766.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (68%)
-
Wi-fi (16%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Santa Ana Nextlalpan y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:
-
Erika Andrea López M
(@erika4323lopez) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo en espera de que se comuniquen conmigo
-
AnaGaby Bautista
(@caniskm) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@infinitum sin señal otra vez ... en la madrugada tampoco 🥺🥺😱😱😱
-
zɐıD ıuuɐʌoıG
(@soygiovas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
15min esperando que @Telmex atienda mi llamada y atienda la falta de servicio de internet y teléfono, desde el 30 de abril reportado con el folio 46220087 @TELMEXSoluciona quiero cancelar!! @Profeco ayuda!!!
-
kar Valadez
(@karvaladez) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona, sabiendo que con esta normalidad estamos haciendo HOME OFFICE 100% una gran parte de la población, no es posible que dejen un “problema de internet” sin resolver 1 semana!, si 1 semana SIN internet. Cuando perfectamente está semana se cobra dentro del recibo.
-
zɐıD ıuuɐʌoıG
(@soygiovas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco ayuda! @TELMEXSoluciona no resuelve mi situacion, desde el 30 de abril no tengo servicio de voz ni internet, solo me dan largas y mentiras, deseo cancelar el servicio, en el numero 8001230000 no me ayudan @Telmex dice que no puedo cancelar!!
-
Diego Pastrana
(@yieyoo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona siguen sin darme una solución en mi problema, 5 días sin respuesta, pésimo servicio, NO LOS CONTRATEN!!! @Telmex
-
Roberto Rodriguez
(@Tremendo69latas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Nuevamente Infinitum de Telmex se cayó. Vale Madr.........
-
NY
(@naancyyproo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Siempre es lo mismo!!!! @TELMEXSoluciona @Telmex un mes y no pueden cambiar de ubicación un modem!!!!! Neta es el peoooor servicio!!!
-
ℰliteTTfєdє 🇲🇽
(@EliteTTfede) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@lei_ram00 @Telmex Es una basura Telmex 😪
-
Diego Pastrana
(@yieyoo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, el Internet está intermitente, podrían ayudarme?
-
Paty Serdan R 💜💜
(@patricia_serdan) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@klauzzmy @Telmex @totalplaymx Yo tengo los dos creyendo que así podría asegurar mi internet y pues 🙄 hay momentos que es inestable en ambos 😡...
-
zɐıD ıuuɐʌoıG
(@soygiovas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Llevo 1 semana sin servicio en #diariodelicatessen #telmex es una verdadera porquería #Infinitum
-
Gerardo M.
(@zegfret) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Se cayó #Telmex o que pedo. Aquí en donde vivo todos nos quedamos sin Internet 😑
-
Héctor Clemente
(@hectorclemente8) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Ya di de baja mi servicio con @Telmex por que jamás tuve buen internet.🙄 Ojalá algún día se rifen
-
Alex Chavez
(@alex0zone) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ya debería dormir, pero está re bueno el chisme de todos tirándole haré a Telmex y la pobre community manager Nadia G. en chinga respondiendo mentadas de madre a @Telmex @TELMEXSoluciona
-
Rodrigo García
(@roganoalien) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@eyzeen Sí, con fibra óptica te dan mayor velocidad y es muuuuucho más estable y no es en paralelo pero es de lo mejor que hay. Yo tengo Infinitum de 200mb y no he tenido ningún problema en 8 meses
-
Sandy García Luna
(@sandygarcialuna) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum que esta pasando con su servicio? No tengo internet.
-
Felipe Medina
(@FelippeMedina) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx P É SIMO SERVICIO ! No es posible que no den solución de una línea de negocio cuando mi servicio a domicilio depende de eso . Espero pueda migrarlo a @Telmex rápido . 1108250455726 # de reporte .
-
Alex Chavez
(@alex0zone) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@alelpzgmz @allfadirluis Si es fallo de Telmex, pero parece que parcial. Solo deja cargar redes sociales. Lo demás no.
-
Antonio Rubio
(@antonio_rubio_1) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día me podrían ayudar a revisar mi servicio, tiene intermitencia me varia mucho la velocidad de 128 a 50 MBPS y no alcanza la velocidad del paquete.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@TAEY0NCAT @TAEY0NCAT, Hola lamentamos las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
-
Elizet Arias
(@Elizet_Arias) reportó
Dicen los de @TELMEXSoluciona...que mi reporte ya se atendió pero sigo sin servicio... 😬 y ahora me estan haciendo levantar otro reporte, neta???
-
Bianca Ruvalcaba
(@ruvalcaba999) reportó
Llevo un año con un pésimo servicio de Internet. Luego de la cancelación de mis clases presidenciales regresé a mi municipio a hacerlo todo en línea (trabajo, estudio, ejercicio), ha sido una situación sumamente difícil y estresante debido al fatal servicio @Telmex @Profeco
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@El_Crinch @El_Crinch ¡Hola! te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas para brindarte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico, a la brevedad posible nos comunicaremos. Roberto Q.
-
aNna kriZ
(@anaKrizzmc) reportó
@claroshop_com tengo más de 5 meses solicitando mis facturas y solo me dan largas, pésimo servicio 🤨 eh tenido bastante paciencia con ustedes, relice la compra con ustedes porque me parecían una empresa seria al anunciarse en @Telmex
-
Nicho Rico
(@nicho_rico) reportó
@IFT_MX @IFT_MX tengo un reporte para @infinitum. Al cual no me dan respuesta. No tengo servicio de Internet. No se si ne puedan apoyar? Graciss
-
hector fc unam
(@Hector_FC_UNAM) reportó
@TELMEXSoluciona Su servicio de whats para quejarme es patético, mando mensaje y me dice que porque quiero cancelar y luego me ofrece todo lo que prometen 😡
-
aNna kriZ
(@anaKrizzmc) reportó
@claroshop_com 5 meses y aun no me envían mis facturas solo me dicen que espere 2 días y escalaran mi solicitud pésimo servicio, creí serian una empresa seria y responsable por anunciarse en @Telmex
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@OscarMuySiames @OscarMuySiames lamento el inconveniente que se está presentando en tu servicio de Internet, voy a apoyarte a dar una solución, para ello necesito que por favor envíes por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, un teléfono alterno y correo electrónico. Andie M.
-
Bianca Ruvalcaba
(@ruvalcaba999) reportó
En fin, si alguien sabe cómo lograr que @Telmex destine algo de lo que ha generado en esta pandemia para brindar el servicio que estoy pagando y NO recibo, les agradeceré. @Profeco Mientras intento no morir de estrés.😣