¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 21: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán Izcalli.
City | Problem Type | Report Time |
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Gustavo Adolfo Madero | Internet | |
Gustavo Adolfo Madero | Internet | |
Gustavo Adolfo Madero | Internet | |
Gustavo Adolfo Madero | Internet | |
Azcapotzalco | Internet | |
Cuauhtémoc | Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:
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angel vazquez
(@federikito12307) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@C5_CDMX sobre avenida insurgentes de eje 10 dirección perisur pasando agencia infinitum cable de alta retención echando lumbre o haciendo corto en el piso encharcado. Urge personal de CFE
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Carlos Hernandez
(@isc_cuellar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona contrato servicio por 10 MB me dan 1 MB y ahora se burlan de mi diciendo que me llamarán, sigo esperando ya no tengo servicio @Profeco @IFT_MX
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Luz Fonseca
(@soyluzfonseca) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Ayuda @TELMEXSoluciona estoy intentando descargar mi recibo y tanto la aplicación como por internet no me permiten realizar la descarga
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Luis Puga
(@luisinhopuga) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona nuevamente me cortaron el servicio por que su APP no funciona correctamente en la aplicación de pagos. Ayer quedó formalmente uno de sus ejecutivos en llamarme a las 8pm y pues bueno, sigo esperando.
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Kimberly Bistre
(@KimberlyBistre) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
A qué hora se restablece el servicio o qué @TELMEXSoluciona
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Carlos Hernandez
(@isc_cuellar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @isaac_G0mez No eres el único, tengo un reporte de velocidad lenta en navegación y decidieron dejarme por completo sin servicio, jajaja @IFT_MX
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Tultitlán EdoMéx COM 🇲🇽
(@tultitlanEdoMex) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona @carloscampas Daniel, registra tu queja en el portal web Soy Usuario, ahí te ayudarán a resolver la situación con tu proveedor e incluso lo sancionarán con un reembolso en caso de que te estén cobrando por un mal servicio.
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Anna Mtz
(@anamtz0925) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RenegadoRadio Te escucharé hasta donde los datos me alcancen porque el eficiente servicio de internet de #Telmex se ha caído. #RenegadoInternacional #RenegadoParaLlevar
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☪ Mr. Saatçi says:
(@MrSaatci) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sin servicio por más de una hora y ni las llamadas toman.
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Tultitlán EdoMéx COM 🇲🇽
(@tultitlanEdoMex) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@MulderRider @TELMEXSoluciona Recuerda Hugo que existe el portal web Soy Usuario, ahí registra la queja y sancionarán al proveedor obligándolo incluso a realizar un reembolso de lo que tengas pagado sin tener el servicio. Lleva el módem a una tienda Telmex con el número de reporte.
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Osvaldinsky Rodriukov
(@osvaldoRodFer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias ya contestaron por teléfono pero no han encontrado la solución. Por lo que veo es toda la zona.
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Carlos Hernandez
(@isc_cuellar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No lo lamentes, soluciónalo, llevo 2 meses con internet lento e intermitencia de servicio, pero facturado como si funcionara bien @Profeco @IFT_MX
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Jared González
(@El_Don_2408) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tengo un problema con mi facturación. Y no sé, sí también por aquí se pueda solucionar mi duda o mejor intento en el 01800
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Fer Cc
(@fer_ix) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona de nueva cuenta fallando el internet, pésimo servicio
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Teófilo Huerta
(@teohuerta) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona @jcgaxiolar Por favor arreglen ese detalle, yo varias veces he tenido el mismo problema de no poder descargar el pdf.
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Franco
(@ffranco1969) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Profeco @IFT_MX @carlosslim @hectorslimseade Señores telmex no brinda el servicio que cobra. Tengo más de un mes sin servicio de internet, reportando a telmex y no tengo solución tel 5553039301
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Claudio.
(@Claudio59420261) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ayuda por favor. Sin internet en 554431 7500. Urge pagar impuestos al sat
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Carlos Hernandez
(@isc_cuellar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona sigo esperando su pinché llamada 48 hrs después ahora ya ni servicio tengo
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Franco
(@ffranco1969) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX @carlosslim @hectorslimseade Buen día, pues sigo si servicio después de más de 1 mes, pero eso si el recibo llega puntual exijo como cliente respuesta, no pude ser que les importe un comino. Telmex cobra puntualmente el servicio quiero que cumpla con la prestación del mismo
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ArmandoVich цветы
(@armandoproyecto) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@ElFinanciero_Mx Antes si tienen, me cambie de casa supuestamente. Una mejor zona y q creen aquí ni siquiera me pueden instalar el servicio de telefonía @Telmex @TELMEXSoluciona !! Saludos !! Escribo desde Cuautitlán Izcalli
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sr. Maracuyá
(@SrMaracuya) reportó
@TELMEXSoluciona 15 días de respuesta para solucionar un problema de conexión HDLV!
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Hector5169
(@ing_hector97) reportó
@TELMEXSoluciona 3 semanas sin servicio de internet ya no me están dejando más opciones voy a tener que cancelar el servicio...!!! o por fin van a reparar el cable de fibra óptica que fue cortado
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Isabel Rodríguez
(@IsabelRodgz9) reportó
Chinga tu **** madre @Telmex no tengo servicio desde el día viernes y no hacen nada por arreglarlo
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María Vera
(@mariaveray) reportó
@TELMEXSoluciona Ya sabes el estatus ? Porque seguimos sin servicio y ya son 5 días que me dicen lo mismo
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Elmer De Dios Torres
(@elmerdt2014) reportó
Estimado @Telmex mucho agredecería evitaran seguir enviando notificaciones a mi número telefónico pidiendo el pago correspondiente a la linea 9143363024 porque hace años dí de baja a la misma, incluso está a nombre de otra persona y me siguen molestando a mí. Favor de verificar.
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Emmanuel Paez
(@bunker56) reportó
@TELMEXSoluciona Ya no puedo estar esperando a que les de la gana arreglar mi servicio. Háganme el favor de dar de baja el servicio de telefonía e Internet, a ver si eso si lo pueden hacer en tiempo.
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Camilo González Ojeda
(@abogadocamilo) reportó
@TELMEXSoluciona 17 días sin servicio; que porquería son @Telmex @TELMEXSoluciona
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SABRINA SABROK
(@SabrinaSabrok) reportó
Que chafa el servicio de 1giga de @Telmex @TELMEXSoluciona resulta que tengo 200 megas a precio de 1giga! Así no puedo subir mis videos eroticos! 😡
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Raúl
(@monteror32) reportó
@jazbethmendoza @vicfc7 @energiaadebate Mucha gente se queja de Telmex hoy, pero no es ni remotamente tan malo como aquel, para mi es la única opción con la que cuento y estoy muy contento. con ellos.
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Perdiz
(@FerDomLagoa) reportó
Que falta total de atención a los clientes por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona dos meses sin línea de teléfono, más de un mes sin más de dos días seguidos con Internet a velocidad normal y sin Internet en la última semana. No tienen vergüenza