Estado del servicio de Telmex en Cuautitlán Izcalli, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautitlán Izcalli, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 9:32 GMT-5.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54715 y 54743 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, y Fuentes del Valle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 7 horas |
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Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 22 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 1 mes |
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Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 1 mes |
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Cuautitlán Izcalli
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Corte Total | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:
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ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, MéxicoAlguien puede decirle a #Telmex que deje de robarme llevo varias aclaraciones me deja de robar un par de meses y luego sigue solo tengo servicio de internet "malo por cierto" y me cobra $549 #profeco
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Ciudad López Mateos, MéxicoOye @TELMEXSoluciona desde las 3 de la tarde me están llamando para saber que sucede con mi servicio que pago puntual. Si tan solo leyeras la manera en la cual me dan el avión por DM. Y tu respuesta va a ser "mándanos DM" desde la tarde estoy buscando una respuesta!
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BrEnD (@brendvv) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TELMEXSoluciona La verdad si hemos tenido problemas con la compañía pero esta ocasión fue demasiado el tiempo de respuesta. Estamos considerando cambiar de Carrier
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Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó desde Fuentes del Valle, México@TELMEXSoluciona @Telmex nos dijeron ayer que reportamos que era una falla en la zona c.p 54949 a las 2 pm que más tarde quedaba, no tengo ni teléfono ni internet 🛜 . Ni número de reporte nos dieron. Nos apoyan por favor. Necesito calificar/trabajar en mi plataforma en linea
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LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, México@TELMEXSoluciona El técnico ya vino y ya quedó restablecido el servicio. Gracias
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peter porras (@Wonejopeter) reportó desde Tlalnepantla, México@TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hrs.
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Ignacio González C (@Igonzal73) reportó desde Cuautitlán, México@TELMEXSoluciona Aquí vamos otra vez,Menos de 2 meses y vuelve a fallar el servicio de internet...ahora por cuánto tiempo?
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Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@Telmex solicitó reparación de línea e internet
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JOSÉ PÁEZ (@JOSEXXXTUBE) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona otra vez sin línea y señal de internet en este mes ya van 2 veces que se me va las 2 cosas...se los reporto para que vean y me den solución...pago mi recibo puntual y hasta por adelantado,y no es justo me den así el servicio.lo necesito estamos trabajando no hay
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talin (@elnoamigos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@Telmex @TELMEXSoluciona es una ****** el servicio hasta para levantar reporte es un fastidio
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Reporterito007 (@Reporterito007) reportó desde Coacalco, México@TELMEXSoluciona Primero resuelvan los problemas de los clientes y después ofrecen servicios 🤬🤬🤬
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Israel® (@iselk) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona buen día Cómo puedo solicitar un técnico? El módem no enciende, ya intente por Call Center y no hay respuesta. Su ayuda por favor
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LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, MéxicoYa se arregló el problema del internet y la línea telefónica…Gracias @TELMEXSoluciona @Telmex .
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Juan C Av π 🚀 Kaisar (@ju4n_kr105) reportó desde Fuentes del Valle, México@TELMEXSoluciona Es correcto esa es mi línea, igual mis vecinos tampoco tienen servicio
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samanta 🌷⚘💐 (@tlatoani5119) reportó desde Tlalnepantla, México@Telmex BAJA DE NETFLIX BAJA DE NETFLIX BAJA DE NETFLIX CANCELEN MI DOMICILIACION CANCELEN MI Domiciliación YA LLAME ELLOS NO PUEDEN INCLUSO NI PASARME AL AREA CORRESPONDIENTE PÉSIMO SERVICIO @Profeco @IFT_MX
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Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, MéxicoAhora tengo que volver a solicitar el cambio de domicilio.... el otro cambio todavía no se ha hecho y el reporte parece estar muy retrasado, pero bien. Sigue la pesadilla con @TELMEXSoluciona . Casi 10 duas y contando
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Tultitlán EdoMéx 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@LilithMasabakes @Profeco @Telmex Perdón por meterme a tu conversación pero te aconsejamos buscar en internet SOYUSUARIO es una página web donde podrás conversar con el proveedor y ahí mismo estará al tanto Profeco y el IFT hasta que tu proveedor te dé solución. Checalo regístrate SOYUSUARIO
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cyndelriverog (@cyndelriverog) reportó desde Barranca de la Pila, MéxicoEn el barrio de la luz Tepotzotlan @TELMEXSoluciona 2 días, sin señal. Teléfono de contacto 5591392842
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Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, México¡Bingo! Creo que ya se que pasó. @TELMEXSoluciona en vez de hacer un cambio del domicilio A a un domucilio B lo hizo del domicilio A al A (solo cambiaron el modem) y cerraron el reporte como si lo hubieran hecho al domicilioB
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ana laura varela (@ana900319) reportó desde Fuentes del Valle, México@TELMEXSoluciona estoy llamando al 800 123 2222 y me dice fuera de servicio, a donde puedo llamar? No tengo internet desde ayer
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José Armando López Portillo (@DnJoseArmando) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Lo de siempre: una señala inestable, me responderán que su equipo técnico ya está revisando y días después dirán que no había nada raro… pero mañana volveré a tener un pésimo servicio y así el cuento de nunca acabar 🤬
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Kary Killer 🤙🏻 (@KarinaRamosMarq) reportó@DiganmeDani @TELMEXSoluciona Servicio viejjjjjo
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La_Contreras (@_LaContreras_) reportó@TELMEXSoluciona @lacontreras No, no quiero que entiendan, quiero que restablezcan el servicio, pero ustedes no quieren 🥺
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Gerardo Tavitas (@tavitasg) reportó@TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi módem. Está completamente muerto y las respuestas programadas del bot no me aseguran que ya saben cuál es mi problema
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JON (@JONATHANGA51130) reportó@Telmex 6 días sin internet nadie da solución eso sí están exigiendo el pago y no atienden el reporte 56103940 varios vecinos de la zona no tenemos internet que pésimo servicio.
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Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó@_greciayya @TELMEXSoluciona @Telmex Y preparate para lo que te falta, yo llevo 30 horas sin servicio, solo saben prometer que lo revisan y disculparse por las molestias #telmexNOsoluciona
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@jorgecota12_ @jorgecota12_ ¡Hola! Con gusto te ayudo, vamos a revisar de manera más detallada tu servicio, para ello, envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible. Quedo pendiente. Jael V.
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Jessica (@Jessica523879) reportó@TELMEXSoluciona pésimo servicio de Telmex,llevo 4 días con fallas y no me dan solución, solo levantan reportes y yo sigo sin internet,si no me dan solución el día de hoy ,daré de baja mi servicio. Ya que por cuestiones de trabajo necesito el servicio
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Giss (@suculenta313) reportó@TELMEXSoluciona Siempre dicen lo mismo. Marca 1 vez, un solo timbrazo y cuelgan . Dicen que vendrá un técnico y no viene nada. Además de estafa y pésimo servicio....
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ReynaMtz (@ReynaAnglicaMa1) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade A poco mas de un mes que me repararo por milésima vez el servicio y otra vez sin internet ni línea telefónica. Es el colmo