Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54720.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán Izcalli, Estado de México 11/20/2025 21:35

noviembre 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Tultitlán de Mariano Escobedo, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTultitlán de Mariano Escobedo Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoAzcapotzalco Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

  • kikepillin LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Srs de @TELMEXSoluciona @Telmex llegó a casa de trabajar y con la novedad que no tengo línea telefónica, ni tampoco internet . Ayuda ! Help! Plis !

  • karli_J701 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Heeeyyy!!, ocupo una solución pronta y q de vdd funcione, 3 o 4 vcs x mes mi servicio se va y necesto q eso cambie y que me den servicio al 100% como mi pago esta al 100% cada mes, o me van a tener que empezar a cobrar solo el tiempo neto de servicio q tengo!! 🤬

  • LopetsA Alets Lopets (@LopetsA) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio me pueden ayudar

  • jverlun Jackie Vera (@jverlun) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    4to día sin Internet y @TELMEXSoluciona sigue sin hacerse cargo del envío del técnico que desconectó mi línea por error.

  • pmartinez19741 P4ri$ Martinez 🔉🫣♐️🍻 (@pmartinez19741) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 3 meses solicitando que cancelen un servicio de Netflix. Por que la solución que dieron para restablecer mi servicio fue cancelar y darlo de alta de nuevo. Y ahora lo cobran doble. Y por teléfono no dan solución

  • CarlosM39377690 Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @luugar__ @Telmex Es lo peor Telmex

  • bere_dy bere_dy (@bere_dy) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona deben de capacitar a sus telefonistas. Van 3 veces q llamo al 800 123... y la srita Nubia Hernandez me cuelga la llamada. Solicito la cancelación de su servicio

  • chentastico Chentastico (@chentastico) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buena noche, tengo un problema con un reporte y un incidente con uno de sus técnicos, pero no me atienden desde ayer

  • CarlosM39377690 Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Todo Yucatán Asi esta me cambiaron moden por uno peor usado y descompuesto estamos con fallas en internet en las carreras gastan y no mejoran servicios de los que pagamos

  • kikepillin LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Ya se arregló el problema del internet y la línea telefónica…Gracias @TELMEXSoluciona @Telmex .

  • kikepillin LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona El técnico ya vino y ya quedó restablecido el servicio. Gracias

  • NananyVen Nanany💜 (@NananyVen) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex llevo ya 4 días sin el servicio de teléfono ni internet. Hablo y me dicen que están trabajando en ello. Lo peor no soy la única. ¿Quién me va a pagar los días de inactividad de su servicio? @Profeco

  • aidacastaneda Aida Castañeda (@aidacastaneda) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me urge que atiendan mi solicitud no puedo trabajar sin internet

  • darenass_ danihel Arenass (@darenass_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ya no sé a quien dirigirme o de q manera, ya hasta parece burla, quisiera tener el nombre de todos los q me han contestado & terminan por colgar al pedirle una solución pero aquí les dejo un par de nombres q NO hacen su trabajo 2. @TELMEXSoluciona @carlosslim @CdmxProfeco

  • CarlosM39377690 Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Carlos_Slim_D @SChecoPerez @Max33Verstappen Y Telmex pésimo servicio en yucatan

  • CarlosM39377690 Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Carlos_Slim_D @SChecoPerez @Max33Verstappen Y el servicio de telmex en Merida PESIMO

  • RosalbaSalasCa1 Rosalba Salas Calvillo (@RosalbaSalasCa1) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo sin solución alguna sin internet sin línea 3 semanas 🤬🤬🤬🤬 y para cobrar me descontarán todo este tiempo sin servicio ?

  • MariaPaydon Maria Prado Paydon (@MariaPaydon) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona reporte mi línea xq no entran llamadas y vino el técnico, no arreglo nada y además me dejó sin internet. Me urge me reinstalen el servicio, ya llevo 3 días así.

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya estoy arto q ir solo me mencione e eso que se van a verificar el status, que lamentan lo sucedido y no veo acción por parte de ustedes. Yo tengo que estarme comunicando con ustedes y solo sus ejecutivos me mandan a su porquería de conmutador

  • elnoamigos talin (@elnoamigos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona es una ****** el servicio hasta para levantar reporte es un fastidio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EdBluemx Lalo (@EdBluemx) reportó

    Sr @hectorslimseade este es el 7mo día si servicio. Ayer muy formalmente en sus plataformas @TELMEXSoluciona me dijo que quedaría restablecido a más tardar las 7pm y sigo sin servicio. Que les impide tanto mandar al técnico a arreglar las fallas que ustedes provocan?

  • rtipa77 Reyna Tipa (@rtipa77) reportó

    Que pésimo servicio tiene Telmex para dar seguimiento , pero eso si te cobran el mes completo 😡 necesito saber si pueden solucionar este problema o para ir buscando otro proveedor que me de un servicio mejor @TELMEXSoluciona

  • carolinamacm_ 🔔'sdeBelén (@carolinamacm_) reportó

    @Karlamgzzg88 @TELMEXSoluciona El mío tiene una señal NEFASTA

  • Chabela_Chavez MA ISABEL CHVEZ (@Chabela_Chavez) reportó

    @TELMEXSoluciona Les parece correcto que lleve más de 30 min esperando a que me atiendan en su número telefónico??? Si elijo la opción de contratar servicios, responden de inmediato pero si es cualquier otro servicio, es imposible que den respuesta! 😡

  • Marilu81934556 Marilu (@Marilu81934556) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo 19 días esperando se contacten y nada...

  • camelo928 elsamuel02 (@camelo928) reportó

    **** telmex desde ayer no tengo internet

  • emilioromerogue ERG (@emilioromerogue) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya lo tienes, pero necesito que le den seguimiento, no que de nuevo tenga que contar todo el problema. Gracias!

  • mewgi33 Gigi🎃 (@mewgi33) reportó

    @TELMEXSoluciona Día 15 sin servicio de internet y línea, medio mes y sin ninguna novedad de mi reporte Hoy mismo busco otras opciones para cambiarme a otra compañía, lo más seguro que totalplay, en fin No tengo porque estarles insistiendo y perdiendo mi tiempo con Telmex

  • eduardoalvare65 Eduardo Alvarez (@eduardoalvare65) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito solución rápida, eso me dicen siempre

  • AnaCris87 Ana Cris S.Cervantes (@AnaCris87) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex 13 días sin servicio y sin miras de una solución pronta, dan seguimiento del problema pero sin solucionar nada, urge restablecer servicio