¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 29: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Fuentes del Valle.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 4 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Wi-fi	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace un minuto desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio de Axtel desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla que hasta el próximo jueves pueden dar una cita

• Ernesto Santiago H. (@ErnestoCin) reportó hace un minuto desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Quisiera me ayudarán ya tengo dos meses sin servicio Telmex reporte 14170386 Pero eso si me pidieron pagar para poder atender mi reporte #Telmexsoluciona #telefonosdemexico

• Fabi VilMun (@sapikbom777) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Que onda @Telmex tengo más de 4 días sin internet ni línea telefónica, necesito del internet para tomar mis cursos y mis conferencias dl trabajo, que onda mejor me cambio a otra compañía o espero que llegue una rosa de Guadalupe me devuelva el internet 😒

• Jorge (@Jorge_B4) reportó hace 7 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @telmex desde el 2 de septiembre quedaron en venir a instalar en mi nuevo domicilio, hasta ahora no han venido. Por todos los medios me dan largas pero eso sí, ya cobraron por adelantado el servicio. Me urge solucionar esto. Es mi herramienta de trabajo.

• Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Unos días bien y cuando tengo que conectarme a trabajar, sin servicio nuevamente. No entiendo que puede tardar un mes en qué identificar y resolver el problema

• renearcos (@rasarcos) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Desde el viernes no tengo Internet, van más de 6 llamadas que hago y quedaron en 24 horas resolver el problema, mis hijas no pudieron tomar clases el día de hoy 55 53935582

• Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Un mes!! Y llueve un poquito y se va el servicio. Tengo trabajo!!

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya me urge el servicio, sus tiempos de respuesta son de un mes o más?

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @infinitum no tengo servicio!!!

• MarySanSua (@Marissansua) reportó hace 30 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hoy me disponia a pagar mi recibo telmex y al entrar a la aplicación noto que mi saldo es del doble, al descargar el recibo para checarlo, me llevo la sorpresa de que me cambiaron de plan son nunca yo solicitarlo y nunca me avisaron de este movimiento

• Jorge (@Jorge_B4) reportó hace 31 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @AtencionProfeco buen día, llevo 6 dias desde que @Telmex @TELMEXSoluciona quedó en hacer mi cambio de domicilio. Al día de hoy no han venido y cínicamente solo me dan largas. Buscando ayuda en su 800, solo hay grabaciones y no dan solución a mi problema.

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 35 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio, ni en redes sociales, vía telefónica, página web. Por ningún medio solucionan nada

• Héctor (@hector_flo70) reportó hace 41 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias

• Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 47 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenos días, por favor, no tengo linea no Internet. Su ayuda por favor. Gracias

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Y entonces ?? @hectorslimseade cuanto tiempo más para que me den una línea tengo 12 días esperando una fecha de instalación. Si saben que es importante estudiar no?

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo servicio de teléfono ni internet, quiero solución pronta así como solicitan pago oportuno

• Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona No es posible que llueva un poco y se va el servicio

• Alejandro RF (@alexrobledof) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta a mi problema.

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio en mi domicilio, no hay internet ni linea telefónica!!! Necesito solución a la brevedad, mis hijos necesitan el internet por la escuela y su trabajo!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Joker (@ElLicenciadoCan) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Día 4 nadie da solución, nadie se pone en contacto, nadie contesta en el 800, mucho que corregir en su atención al cliente @arturoelias @hectorslimseade

• Tere del Castillo (@TeredelCastillo) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Yo no les puedo solucionar el problema que tienen con @blim solo ustedes (ningún otro proveedor mas), no soy Dios para arreglar la falla que tienen entre ustedes, resuelvan, yo les estoy pagando a ambos

• Abraham Cantú (@abcantu) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente me quedé sin servicio. Al parecer otra vez se rompió la fibra en el exterior. Podrían ayudarme?

• Станислав (@Tanissr) reportó hace 6 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona 4 días sin servicio telefónico, ni red de #Infinitum # reporte 11041361

• raul ramirez (@raulramzz) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona se va a cada rato la señal wifi, y solo funciona por cable! Alguna solucion???

• Tere del Castillo (@TeredelCastillo) reportó hace 13 minutos

  @AyudaBlimLat Ustedes supuestamente están arreglando el problema que tienen con TELMEX @TELMEXSoluciona y yo les estoy pagando a ambos, arréglense entre ustedes y actualicen a todos los que contamos con ambos servicios

• fa-t-y (@fatyrg78) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Deberían de ver porque a cada rato y cada noche se va el internet en la zona, no entiendo cómo van a solucionar si ni datos piden, la calidad de su servicio es cada vez peor

• IFT (@IFT_MX) reportó hace 17 minutos

  @impresor_778 @TELMEXSoluciona Hola. Por favor, proporciónanos el número de folio de Soy Usuario para revisar el caso.

• Sandra (@SandySHP) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona 11 días sin servicio 11 días leyendo solo respuestas preformadas

• Omar Doñez (@omardv) reportó hace 22 minutos

  pero siguen cobrando, no me avisaron para cancelar. Ya están poniendo fibra óptica en mi colonia, pero no a mi porque no tengo internet. Me piden hablar al 800 para arreglar mi caso, pero no hay opción para estos casos en su menú, me manda al asistente digital. @TELMEXSoluciona