Estado del servicio de Telmex en Cuautitlán Izcalli, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 21 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 1 mes
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 1 mes
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• 
  Sof Nava (@sofnava) reportó hace 10 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona No es necesario que se comunique, el problema del Internet es que falla a cada rato y llevo infinidad de quejas sin solución...tuve que contratar otro servicio aparten para poder trabajar decentemente

• 
  Tultitlán EdoMéx 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó hace 11 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @LilithMasabakes @Profeco @Telmex Perdón por meterme a tu conversación pero te aconsejamos buscar en internet SOYUSUARIO es una página web donde podrás conversar con el proveedor y ahí mismo estará al tanto Profeco y el IFT hasta que tu proveedor te dé solución. Checalo regístrate SOYUSUARIO

• 
  peter porras (@Wonejopeter) reportó hace 12 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hrs.

• 
  Rosalba Salas Calvillo (@RosalbaSalasCa1) reportó hace 18 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Telmex soluciona , otra vez 1 semana con Internet pésimo si es qué hay 🤨😡

• 
  María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó hace 23 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Ahora mi pregunta es... ¿va a ser otro día sin trabajar? Esto no me sirve para justificar con mis jefes, y menos si diario me dicen que ese dia si se soluciona🫠 ¿Cuando va a quedar? ¿Como voy a pagar un servicio sin ingresos por no trabajar?

• 
  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 23 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona Me prometieron que hoy quedaba resuelto mi problema y no fue así. Me prometieron 4 veces que me llamarian para darme seguimiento y no ocurrió. Sigo sin Internet y sin que nadie se haga responsable @TELMEXSoluciona

• 
  LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán, México

  Ya se arregló el problema del internet y la línea telefónica…Gracias @TELMEXSoluciona @Telmex .

• 
  Vergadickto2.0 (@luisramirezval) reportó hace 26 minutos desde Coacalco, México

  @Telmex para informarles estan dando pésimo servicio llevamos 24 hrs sin poder reportar, nadie atiende en línea para levantar reporte y tener respaldo de lo mál atendidos, @TELMEXSoluciona ,no soluciona nada #Malservicio

• 
  LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 28 minutos desde Cuautitlán, México

  Srs de @TELMEXSoluciona @Telmex llegó a casa de trabajar y con la novedad que no tengo línea telefónica, ni tampoco internet . Ayuda ! Help! Plis !

• 
  Jackie Vera (@jverlun) reportó hace 29 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona al final decidí cancelar el servicio de Telmex (internet y teléfono), casi semana y media esperando a un técnico que jamás llegó, pésima atención.

• 
  Reporterito007 (@Reporterito007) reportó hace 30 minutos desde Coacalco, México

  @TELMEXSoluciona Primero resuelvan los problemas de los clientes y después ofrecen servicios 🤬🤬🤬

• 
  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 31 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona #74179936 necesitamos soluciones ya 3 días y nada urge trabajar

• 
  Ignacio González C (@Igonzal73) reportó hace 36 minutos desde Cuautitlán, México

  @TELMEXSoluciona Aquí vamos otra vez,Menos de 2 meses y vuelve a fallar el servicio de internet...ahora por cuánto tiempo?

• 
  ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó hace 39 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Puse una queja porque #Telmex me cobra servicios que no tengo y Zas me quitó el servicio #Telmexpesimoservicio

• 
  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 42 minutos desde Tlalnepantla, México

  Ahora tengo que volver a solicitar el cambio de domicilio.... el otro cambio todavía no se ha hecho y el reporte parece estar muy retrasado, pero bien. Sigue la pesadilla con @TELMEXSoluciona . Casi 10 duas y contando

• 
  Israel® (@iselk) reportó hace 42 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona buen día Cómo puedo solicitar un técnico? El módem no enciende, ya intente por Call Center y no hay respuesta. Su ayuda por favor

• 
  Ignacio González C (@Igonzal73) reportó hace 44 minutos desde Cuautitlán, México

  @TELMEXSoluciona llevo semanas con intermitencia en el servicio a todas horas,piensan canalizar mi queja algún día?

• 
  Oskr R. A (@OskrRA154944) reportó hace 47 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi Internet

• 
  Daniel Santos (@Santos9Daniel) reportó hace 48 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Necesito apoyo con mi servicio de internet.

• 
  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 56 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco ya 4 días y sin solución .no tenemos servicio de linea e internet para trabajar y q hay fall pero dónde no dan solución solos varios usuarios así en la.zona # reporte 74179936

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ORLANDO ROJAS (@ROEMOR77) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenos días, quiero nuevamente reportar la falta de servicio de internet y línea telefónica en un local comercial el número es 2222458409 Urge una solución al problema. Muchas gracias.

• 
  Checo Vargas  (@SergioV0883) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona que curioso como se dicen poner Telmex soluciona pues la verdad no solucionan absolutamente ni madres ya hoy 5 días sin el servicio me contestan que están en eso que lo entienden pero lo que veo es todo lo contrario no me queda claro una empresa de años

• 
  🥀𝕲𝖔𝖙𝖍𝖎𝖈🕸𝕶𝖎𝖙𝖙𝖞🌸 (@23egram_11) reportó hace 11 minutos

  @snakeplissken91 El de telmex me ha estado fallando mucho, por eso quiero tener otra opción porque la otra vez me dejaron sin internet 2 días.

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  Gabriel11 (@Gabriel70239538) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Lo que espero es la notificación de que la línea 5550375353 está dada de baja y no recibir un cobro más por la misma. Quedo al pendiente.

• 
  J. Omar Vidrio (@JOmarVidrio) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de su llamada.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @AmcoNatasha @Telmex @AmcoNatasha Te contactaremos en cuanto tengamos actualizaciones sobre tu reporte para informarte los avances en la solución de tu servicio. Mary F.

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  Luis Nolasco (@LuigoNolas) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito que me den respuesta sobre el problema de caída de mi servicio. Desde el viernes no tengo internet y desde ese día el bot de su aplicación solo dice que "hay que esperar a que los técnicos solucionen el problema"... Ya es miércoles y no dan status.

• 
  Mario Alberto (@mario_alberto_a) reportó hace 19 minutos

  Buenos días. Aún está fallando el servicio de internet en la vieja línea de cobre ya que @Telmex no puede hacer el cambio a fibra #FallaTelmex #SinServicioTelmex

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  alan (@Alansmith777) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Es una porquería su servicio. Llevo desde el jueves sin Inter y no llegó el técnico.

• 
  Aura Flores (@Srasrita_) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya para que, ya volvió después de 32 minutos como siempre . Tercera vez en el **** día