¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54720, 54740 y 54766.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 24: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Santa Ana Nextlalpan y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Cuautitlán Izcalli |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Naucalpan de Juárez |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:
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Luis Roberto
(@luis_1451) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Oye @TELMEXSoluciona amanezco sin internet, aunque todo indica que desde la madrugada no tengo, tampoco tengo servicio de teléfono ¿Que procede ahí?
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Leví
(@anidemivel) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona con quien tengo que hablar. Tengo dos semanas sin línea telefónica y no me dan solución. Sus chats es wazzap son una ****** y por teléfono siempre me mandan para allá. Estoy harto de no tener solución por parte de ustedes
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Enrique Vargas Anaya
(@ENRVA) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde el viernes no funciona mi servicio de internet.
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Zeferino Delgado
(@DelgadoZeferino) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@vhsfin @LillyTellez Prianista de porquería vino a salvarnos de despilfarro de gobiernos corruptos que tu apoyas seguramente recibiste algún beneficio por eso extrañas a los saqueadores de la nacion cuant te toco de la venta de telmex ferronales canal 13 etc
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Israel CH
(@leztak) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Necesito que lleguen @izzi_mx o @totalplaymx, a Rio Santa María... El Arbolillo I CTM 07269... @Telmex está cada día peor 😭😭😭 ni su fibra óptica funciona y menos si hablamos de su cobre... 😭😭😭...
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Andi
(@vela1234457) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex @infinitum urge atiendan, no tenemos servicio ni internet ni telefóno
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anticorrupción
(@EL_COMPAYITO) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Ahora cada que llamen yo les voy a mandar un mensaje preguntando cómo se encuentra la **** madre del pendejo que se encarga de este tipo de problemas..... Que tengas una bonita tarde *******. @Telmex Porfavor bloquea los teléfonos de @luzsavinoniap ya me tienen hasta la madre
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Hugo&Coffe
(@HugoLopezZamora) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@XavierVelasc0 @TELMEXSoluciona No desesperes un año con servicio pésimo...
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Luis Roberto
(@luis_1451) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya lo hice, espero respuesta
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Marisol Reyes Rendon
(@MarisolReyesRe7) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona NECESITO MI ORDEN DE SERVICIO para que mis vecinos respeten el poste que me asignaron no se me hace justo que me dejen colgando la fibra óptica
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lourdes pumas
(@lulispumas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex como siempre Telmex hace un mes me cambié de casa me cambiaron el número y ahora resulta que debo 2 meses de este nuevo número, y ya hasta me cortaron el internet pido hablar por teléfono y su grabadora q no sirve de nada siempre
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lourdes pumas
(@lulispumas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona injustos hablo contesta la grabadora me cobran 2 meses si apenas me cambié de domicilio y le pusieron el teléfono el 9 julio anterior ellos tranzas habían puesto q el 5 reclamo q según q si y dicen q se facturo desde el 5 ??? El día de su tranza @Profeco
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Jocelyn Core 🦕
(@jocelyanel) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Las mismas de todos mis reclamos, que pasa con el servicio y porque tardan tanto para solucionarlo, así deverian de estar para los pagos, haciéndose patos
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TEY LEON
(@TEYLEON) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nuevamente me quede esperando a su técnico hace más de una semana sin servicio, todos los días la misma respuesta, "se reagenda la visita del técnico para el 25 de agosto del 2021 a las 12:00 hrs", tendré que poner una queja en otras instantancias.
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Marisol Reyes Rendon
(@MarisolReyesRe7) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Soy cliente desde hace más de 6 años y no se me hace justo que vengan y me desconecte la fibra óptica . NECESITO QUE ME MANDEN MI ORDEN DE SERVICIO para que respeten el poste que me toca. Por favor hagan algo !! Capaciten al nuevo personal
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Monserrat
(@Monserr41958813) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
No hay peor servicio que los que dicen que atienden tu problema y pasa más de un mes y no atienden nada @Telmex son buenos para cobrar pero no para dar el servicio... Tengo múltiples números de reporte desde el 6 de julio que me quedé sin servicio y hasta hoy nada!!!
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TEY LEON
(@TEYLEON) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona y la espera continua!! No les debiera porque estarían llame y llame!!
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Edith Perez
(@edithpm_Dion) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo internet , podrían checar que pasa.
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Gustavo Sanchez V.
(@Gustavowaguga) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex buenas noches necesito ayuda sobre mi recibo mensual de Telmex
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Hugo&Coffe
(@HugoLopezZamora) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Un año con mal servicio u desde el 19 de agosto sin servicio...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tu pesadilla !!
(@angelnusa13) reportó
@TELMEXSoluciona Por favor de CANCELAR mi linea 5556010369 con fecha de hoy 31-03-2021 atentamente la titular de la linea. NO hay otra manera de cancelar su servicio . Muchas Gracias
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JesusMedinaVaz2 @JesusMedinaVaz2, Hola permíteme ayudarte por este medio me puedes indicar cual es tu falla o duda que tienes en el servicio y enviar por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.
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chimalli.ac
(@chimalliac) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim Ya saben muy bien la problemática, ya no queremos sus llamadas en horas de trabajo para decir lo que siempre dicen!! Como si llamando 5 veces al día solucionaran algo!! Lo que exigimos ya es el cambio a fibra óptica!! 😡 😡 😡
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ElBorreGtz @ElBorreGtz, Hola permíteme ayudarte por este medio me puedes enviar por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.
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ꪜ ⅈ ᥴ
(@VIC05046277) reportó
Que digas algo estupido y que te contesten con algo más estupido, bro esa conexión no la tiene ni Infinitum
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Daniel Iván
(@QueHay_Daniel) reportó
@TELMEXSoluciona Ojo, necesito dar de baja definitiva mis servicios. Y pasé toda la tarde siendo transferido y sin solución. Mandé solicitud vía página y tampoco. Necesito dar de baja mis servicios con ustedes. 2291633947
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Amadeo
(@j_amadeo) reportó
@TELMEXSoluciona el 23-marzo solicité la contratación del servicio con el folio 078197833. Me dijeron que quedaría entre 3 y 5 días hábiles. Nadie ha venido a instalar, ¿me ayudan por favor? Gracias
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Bispipe
(@bispipe) reportó
@Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona ya llevo más de 3 semanas reportando la falla de mi servicio y dia tras día me dicen lo mismo y no veo respuesta ni que vengan los técnicos a arreglar el problema
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Bispipe
(@bispipe) reportó
@infinitum Ya tengo varios días que estoy esperando a que vengan a instalar el servicio y nada
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Gabriel Altamirano
(@AltamiranoGabo) reportó
@hectorslimseade @Telmex @IFT_MX Sr. Slim, llevo 5 días sin servicio de internet. Cuando hablo para pedir informes de la falla, me dejan esperando 30 min o simplemente no me escuchan y mandan mi llamada al menú principal. Por favor ayúdeme a que me atiendan.