¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54740.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Azcapotzalco y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:
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Victor Marin
(@lillamex) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona lo último q me dijeron fue, Nos encontramos trabajando en tu caso, cuando tengamos información nueva sobre la problemática, te informamos, la información ya es sabida la terminal está muerta quedaron de venir desde hace 3 meses y me aseguraron q el lunes venían
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𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝
(@wichiest) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Abro hilo: Hace más de un mes (3 dic a medio día) Telmex, me dejó sin línea ni Internet. Reporto a Atención a clientes el asunto el 5 dic, porque esperábamos que fuera una falla temporal. El folio del reporte es 42690909 +
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eric orozco
(@orozquinho) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola, nadie de ha puesto en contacto aun. Sigo sin servicio.
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Mayor Tom
(@ziggy_stardust2) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Llevo una semana sin salir de casa esperando a su técnico pues segun el reporte sería de uno a 3 días hábiles para que se presentará en mi domicilio ... Ya pasaron 15 días te puedes comunicar conmigo por favor el reporte es 8236171
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𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝
(@wichiest) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Hoy es 9 de enero y no tengo servicio de Telmex desde el 3 de diciembre, el reporte 42823039 está marcado como "urgente" según una llamada del día Lunes o Martes, y pues nada, sigo esperando haber cuándo se concreta esa cita del técnico.
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eric orozco
(@orozquinho) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona # folio 65708723 (cambio de domicilio). Sin servicio desde el 11 de Diciembre. ¡Ayuda!
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HM. Elizarraraz
(@heribertocode) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola buenas noches, tengo problemas con mi línea telefónica. No logro establecer comunicación en una llamada y no me da tono el teléfono
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Mishel
(@Mishelconsh) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué onda con @Telmex @TELMEXSoluciona llevo días sin servicio , marqué me dijeron que venían hoy, y sigo esperando...
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Fernando Pelaez
(@ferwonder) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@locatel_mx @TELMEXSoluciona @Telmex POSTE DE TELÉFONO DERRIBADO HACE 4 DÍAS . CALLE ALLENDE COL VILLA GA MADERO 07050 GA MADERO . ENTRE CANTERA Y MISTERIOS . URGE REPARACIÓN. NO HAY LÍNEA DE TELÉFONO NI INTERNET!
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Vince Millan
(@vincemand) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@Telmex me retrasé en el pago de la línea, y me la suspendiste y aún así me seguiste cobrando servicio completo, no dije nada, el día 26dic19 te pague mi adeudo tal cual como si me hubieran dado el servicio completo, hoy 7Ene20 aún no cuento con servicio 😤 #infinitum es fraude
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Victor Marin
(@lillamex) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tienen que mandar una unidad a reparar la terminal q está en el poste, el técnico ya vino y eso fue lo que dijo. Exijo una solución inmediata @IFT_MX @Profeco
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Verushka
(@verushhk) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Pues nada, tenía domiciliado Telmex y con la novedad de que no han hecho el cargo, mañana es el último día, no tengo recibo físico y no me queda de camino ni una sola pinche sucursal. CHM
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Kahuamantecutli barrepunk
(@Kahuamantecutli) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
Insisto, los de @Telmex @TELMEXSoluciona se la pasan jodiendo que les pagues, pero cuando falla su servicio, ni te pelan. Las líneas siempre ocupadas, y cuando te atienden, no te solucionan nada. Sin línea ni internet desde el 23 de diciembre, y según en 3 horas lo restablecian
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Mishel
(@Mishelconsh) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me dijeron que venían ayer a solucionar, y hoy me llaman y me dicen que hasta el lunes después de medio día, me urge el servicio. Llevo reportándolo días.
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sylvie
(@silviara2002) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex día 13 sin servicio de internet , reportado a diario , hoy segun iba ir un técnico a domicilio para resolver y nada , que procede ir a @Profeco . Nadie resuelve en Telmex , solo dan vueltas al asunto y no es justo .
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Sr. García
(@MaGaCar_) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo desde el 18 de Diciembre reportando que no tengo servicio de internet, ya tengo 5 numeros de folio, ya vino un técnico y no me solucionan nada #telmexapesta
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AL
(@LICCHAVEZ_2) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No te comuniques para disculparte y pedir pruebas ya te envié suficientes, repara esa es la solución @carlosslim
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✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona En mi caso, si tengo servicio pero en las tardes noches empieza a fallar y cada 5 o 10 minutos se va el servicio y regresa
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✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Cada día esta peor su servicio @TELMEXSoluciona
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ZEGFRED ❁
(@_ZEGFRED) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que según los de Telmex me van a cambiar el módem... Seguuuun Tengo el plan de 777 pesos qué trae Netflix y me dieron de velocidad 200 mb de bajada y 50 se subida. Yo feliz la neta y ojalá el módem nuevo este mejor por que el que tengo el WiFi es pésimo.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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HE-MMAN-UEL
(@lagartoemm6) reportó
@TELMEXSoluciona tengo 3 días sin servicio y levanté un reporte que nadie atiende, no van a dar solución??
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PEPINO MONDRAGON
(@MONDRAAROCHE) reportó
@godofredojr24 @TELMEXSoluciona Antier le vi a dos carros de carso al lado de mi casa y les dije oíga no traerá el reporte de domicilio y burlonamente le dice uno al otro ahí te hablan y el otro contesta yo no traigo ni madres que ni me vea y se empezaron a reír #basura todos
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Chuy
(@Chuywii) reportó
@TELMEXSoluciona Las disculpas no me sirven, agilizando mi caso lo dudo, no veo solucion aun.
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Diego Ramirez
(@1DarlORIGINAL) reportó
Holla @TELMEXSoluciona ; presento problemas en mi servicio de Internet me podrían dar algún seguimiento para reportar...
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Eleazar G.
(@ele_alves) reportó
@alex_felino10 @ClaroVideoMx Aún no tengo respuesta de ellos, espero y tomen en cuenta los comentarios, con respecto lo que dices de tu plan Telcel aplica tal cual para usuarios Infinitum pero no se a que se deba.
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Guillermina Sánchez
(@_MinaSanchez) reportó
Ay no @TELMEXSoluciona si no solucionas hoy el servicio nefasto que me brindas ta te daré de baja
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Silvia Rocha
(@raivlis) reportó
@TELMEXSoluciona @FelicianoLucio Yo llevo ya 15 días … reportando todos los días y nada!!! Pésimo servicio
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Because your mine
(@SilentPeel) reportó
@Telmex Es mejor estar viendo otro servicio ¿ Qué otro servicio de telefonía e internet recomiendan ?
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Silvia Rocha
(@raivlis) reportó
@TELMEXSoluciona @FelicianoLucio No, perdón, ya son 16 días sin servicio
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Emanuel Nava
(@Sane_17) reportó
@TELMEXSoluciona desde el miércoles esta un técnico en camino... Ya 4 dias sin servicio:/