¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán Izcalli, Estado de México 02/04/2026 03:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Fuentes del Valle.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 3 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum Llevo 20 minutos esperando la llamada 🙄
Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Después de mucha lata dar, al fin tengo internet. Parece que hay que molestar muchísimo para que atiendan reportes o pueden pasar días, semanas y hasta meses para reestablecer el servicio por el que puntualmente cobran @TELMEXSoluciona . Gracias.
AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum Conexión que no existe, y más con un deplorable equipo de resolución de conflictos
AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum Si va x su cuenta seis meses, sin servicio.
AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan 21 días diciendo lo mismo. Y no hay solución...que incompetentes son.
AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No es posible que sean 21 días, sin descubrir que falla es...increíble...
AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum La misma respuesta de hace 21 días y la misma solución. Nada. Que acaso no pueden.
ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telcel Sigo teniendo esperando
AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum Pero falla y mucho llevo 15 días sin Internet...??? No hay solución.
AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum La verdad, no creo que me des la solución pertinente o adecuada. Hoy voy a las 9fic8nas a dar de baja el servicio. Eso sí, ayer me llegó el recibo y que crees, me cobran completo. Cuando llevo 21 días, sin servicio. Increíble, no?
AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum Otra vezzzzz!!!!!! Qué pésimo servicio el de ustedes, parece juego. En serio, no pueden arreglar el problema
ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telcel Claro, te tomo el tiempo para ver en cuanto me llaman, el cronómetro anterior sigue, lleva casi 4 días esperando su llamada
AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que solución me vas a dar. Acaso me vas a reponer mis datos gastados en mi trabajo!!!!! Por falta de Internet?
Karss BayArr (@Karss56780) reportó hace 29 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Muchas gracias, estoy en un café con servicio de internet IZZI... pues ¿qué pasó Telmex? Ojalá nos ayuden ya pasó medio dia y nada
ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
4ta ocasión que no viene el técnico de @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum, tienen una nula atención al cliente se volvió a reagendar para el sábado y ya se que me duran que están haciendo todo lo posible para solucionar y que me van a marcar lo cual nunca hacen ni dan solución
AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Repito!!!! Que vas a hacer como solución. Gracias a tu pésimo servicio, me quedé incomunicado con mis compañeros
AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum Desde que levanté mi reporte de falla, no hay solución..
AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Primero cumplan lo que prometen y resuelvan los problemas de sus usuarios. Después, vendan lo que quieran.
AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Otra vez!!!!!! Ni 24 hrs, su supuesta reparación @infinitum ,@TELMEXSoluciona , que pésimo servicio. Mañana paso a cancelar mi cuenta con ustedes
AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum Pues no veo el infinitamente, llevo una semana sin Internet. Según vinieron a arreglarlo y no hay nuevamente...empezamos con la primera falla del año.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Patriota (@MACC210282) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona Como cancelo el servicio????
Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó hace 11 minutos
@BICHINSIM Siempre es lo mismo con Megacable es pésima la compañía y el servicio es muy deficiente, en cambio @infinitum nunca falla y hasta fibra óptica me instalaron. Sin duda te lo recomiendo. 👌
Chris DLM (@ChrisDeLaMiyar) reportó hace 11 minutos
@CartonCalderon @Telmex Tengo cuenta creada y no he tenido ningún problema. Manda pedir soporte técnico para tu cuenta y te apoyan, bueno esa fue mi experiencia.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos
@chuz2k @chuz2k, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, ya se canalizó tu caso, por favor indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación *8363 y envíame por DM, nombre completo del titular, celular y correo de contacto para brindarte asistencia personalizada. Marisol B.
Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó hace 12 minutos
@roxanaquinonez @Megacable Sin duda Megacable es el peor servicio que puedas tener, te recomiendo contratar con @infinitum su internet es muy bueno y nunca falla, anteriormente tenía contratado su servicio pero nunca solucionaban las fallas que había.🥱
kevsum (@kev_sum) reportó hace 15 minutos
@DanielEscajedaS @Fercho_UwU yo tengo fibra optica de telmex y tengo 60 ping...en creativo antes llegaba a tener 30-40 pero ya tienes mas de dos semanas que no baja de 60 ping ni en creativo, no se que pasa
CHUZ (@chuz2k) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona Hola Carmen V., espero que estés muy bien. Mi internet ha estado muy lento el día de hoy, de mucho estoy navegando a 5 a 8 Megas, solo está conectada mi computadora. Usé el bot de la app y solo me recomienda que no tenga muchos dispositivos conectados, en el teléfono no atienden
Rodolfo Davila (@RodolfoDavila_) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona Hola amiwos, con la novedad que no tengo servicio, estoy casi seguro que reventaron mi fibra 😞
MEXFRINGE (@MEXFRINGE) reportó hace 23 minutos
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, tengo dos líneas: en una tengo servicio de telefonía e internet y en la otra sólo tengo servicio de internet. Solicité que un sólo recibo me pusieran los dos cargos.
DOSAL ALEXIS (@proe98) reportó hace 27 minutos desde Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Aun no queda mi servicio de internet