Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán Izcalli, Estado de México 01/01/2026 15:25

enero 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Teléfono
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

  • LaKarys75 Kary Vaes (@LaKarys75) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias la app de Telmex y la página son un asco! Múltiples fallas siempre! Solucionenlo! No es posible que sea tan difícil hacer el pago o descargar un recibo.

  • IGNACIOmillan20 Rincón de la Montaña ⛰ (@IGNACIOmillan20) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @EmilianoZarzoza @TELMEXSoluciona Y así seguirás yo ya cambie a @izzi_mx y sin problemas.

  • ZandyUrbina1 Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buen día, por favor me ayudan con la conexión de internet, llego dos días sin Internet ni línea, lo estado reportando al 050 y no me dan solución por favor necesito ayuda, pago los recibos puntal y mo recibo el servicio @Profeco

  • casillasmanutd8 carlos casillas (@casillasmanutd8) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenas noches Tengo Falla de Internet y Línea 🚫❌ Núm. Telmex: 5591305085 Juan Carlos Casillas Rivera Este es Mi número de reporte: 49777297

  • luisramirezval Vergadickto2.0 (@luisramirezval) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @daniaquinopined @Telmex @TELMEXSoluciona no sirve no atienden ni dan seguimiento de nada

  • LeonRiosManuel el-Manuel León🔺🏳️‍🌈🏳️‍⚧️ (@LeonRiosManuel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona ¿algún día vas a poder solucionar tu cagadero? El viernes pasado metimos un reporte porque nos quedamos sin servicio de internet, resulta que es un problema de la caja que va en la calle, quedaron de componerlo y seguimos sin servicio @Profeco urge solución

  • gauss182 Max (@gauss182) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @holasoylizzie @izzi_mx @totalplaymx exAxtel? Axtel empezo a morir desde que lo compro IzzI.. El soporte de Total no tiene igual, es muy bueno. El servicio para mis usos no es el mejor, uso casual y/o tele y esas cosas esta genial. Telmex es el que mejor oferta tiene pero su soporte es pesimo.

  • casillasmanutd8 carlos casillas (@casillasmanutd8) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Buenas noches Tengo Falla de Internet y Línea 🚫❌ Núm. Telmex: 5591305085 Juan Carlos Casillas Rivera Este es Mi número de reporte: 49777297

  • luisramirezval Vergadickto2.0 (@luisramirezval) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @Telmex no sirve @TELMEXSoluciona no soluciona nada cero línea, solo dicen que lamentan su mal servicio pero no lamentan nada reparando arreglen la línea

  • alanthunderfuck ALAN THUNDERFUCK (@alanthunderfuck) reportó desde Jaltenco, Estado de México

    Oye @infinitum @TELMEXSoluciona no hay línea telefónica ni internet, desde el viernes en la zona de San Andrés Jaltenco. Solución!

  • luisramirezval Vergadickto2.0 (@luisramirezval) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @Telmex para informarles estan dando pésimo servicio llevamos 24 hrs sin poder reportar, nadie atiende en línea para levantar reporte y tener respaldo de lo mál atendidos, @TELMEXSoluciona ,no soluciona nada #Malservicio

  • matchbox_89 elMatchbox (@matchbox_89) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex porfavor necesito hablar con alguien de atención a clientes, llevo varios días sin internet y el teléfono de atención y su audiomatico no me dan solución

  • luisramirezval Vergadickto2.0 (@luisramirezval) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @Telmex me interesa más saber a que hora tendré servicio son buenos para cobrar pero no para dar el servicio

  • LeonRiosManuel el-Manuel León🔺🏳️‍🌈🏳️‍⚧️ (@LeonRiosManuel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Y @TELMEXSoluciona arrobo a la @Profeco porque ustedes quedaron en resolverlo el sábado y es la hora que seguimos sin servicio Al menos descuéntennos estos días que nos dejaron sin servicio

  • ivonne_pe ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    Alguien puede decirle a #Telmex que deje de robarme llevo varias aclaraciones me deja de robar un par de meses y luego sigue solo tengo servicio de internet "malo por cierto" y me cobra $549 #profeco

  • carlosC05006600 carlos Castelan (@carlosC05006600) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex como es posible que más de una semana reportando el servicio y no pueda tener solución ! Los agentes en linea no sirven para nada.

  • Karls0319 Egipto Mi Favorito (@Karls0319) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenas noches Tengo Falla de Internet y Línea 🚫❌ Núm. Telmex: 5591305085 Juan Carlos Casillas Rivera Este es Mi número de reporte: 49777297

  • Igonzal73 Ignacio González C (@Igonzal73) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Después de marcar a tu 01800 WiFi y por más de una hora vía telefónica haciendo según ustedes ajustes ,el trinche internet quedó peor...de sus dos bandas de 2.4 y 3.5 y su internet de"50 megas " no se hace uno...por cierto no me interesa dar mi número de contacto

  • KrissCastilloz ❦ Kriss (@KrissCastilloz) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    No sé si sea más rápido cambiarme de servicio de internet o que una persona me pueda atender en @TELMEXSoluciona ya les llamé dos veces, ya les di mis datos ¿qué más quieres de mi? ¿Mi primogénito? Me responden o me mandan un asesor a hacer los documentos q debería estar haciendo

  • entek3 EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias ya llevo 3 dias con internet intermitente y 4 sin servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • zibertronics Jose Martinez (@zibertronics) reportó

    Pésimo servicio @Telmex La semana pasada levante el reporte de falla Y es día que no dan una solución Pero para cobrar lo hacen completo! 🤬 @TELMEXSoluciona nada!!

  • ramon3011 RM (@ramon3011) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin servicio, aseguraron que hoy vendría un técnico a reparar la falla, y nada

  • sandrapani Sandra Paniagua (@sandrapani) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona el día de ayer quedaron de ir al domicilio para revisar la falta de servicio de 3 semanas, y nadie acudió, cero atención a clientes, cero solución al problema, dicen que van a dar atención inmediata, ¿cuánto tiempo es inmediato, un mes, dos meses, un año?

  • pacoOrtegaa Paco Ortega (@pacoOrtegaa) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola Jaqueline, sigo esperando a que lo agilicen porque eso me dijeron desde el viernes y también que el lunes reparaban y nada, el servicio se necesita no por ocio sino por trabajo y escuela...

  • valienteaida1 Aida Valiente Ortega (@valienteaida1) reportó

    @Telmex ESPERO QUE PRONTO ME PUEDAN DEVOLVER EL DINERO QUE PAGUÉ CON LA.REOMENDACION QUE ME HICIERON PARA QUE NO SE CORTARA EL.SERVICIO. TENÍA QUE PAGARLO SIN RECIBIRLO. ESPERO UN MILAGRO DE.TELMEX. A VER SI ME HACEN CASO EN LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO CONCEPTO PAGO DE INTERNET UN AÑO S/S

  • Citlalicue10 Citlalicue (@Citlalicue10) reportó

    @TELMEXSoluciona les mande mensaje en privado, mi vecina sigue sin línea telefónica ni Internet también desde el viernes 1 de abril del 2022. Les mande los datos en mensaje privado, quedo al pendiente de su respuesta por favor. Gracias.

  • Oswal_doo8 Oswaldo (@Oswal_doo8) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Mi servicio de Internet caido totalmente, llamo a su callcenter y siempre se corta y no puedl acceder a hacer algún reporte, nadie me soluciona

  • hiram_tor Hiram Torres (@hiram_tor) reportó

    @TELMEXSoluciona Para qué contestar si nunca solucionan NADA, he hablado como con 7 personas (8 contigo) aprox. Lo que quiero es la reparación de daños y que intervenga la @Profeco #fraude

  • KARLAORTIZHDEZZ Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó

    @Anzuresss @TELMEXSoluciona Ellos decidieron cambiarmelo, yo no lo solicité, básicamente solo pedí que revisaran porque mi servicio estaba intermitente.

  • valienteaida1 Aida Valiente Ortega (@valienteaida1) reportó

    @Telmex ESPERO QUE PRONTO ME PUEDAN DEVOLVER EL DINERO QUE PAGUÉ CON LA.REOMENDACION QUE ME HICIERON PARA QUE NO SE CORTARA EL.SERVICIO. TENÍA QUE PAGARLO SIN RECIBIRLO. ESPERO UN MILAGRO DE.TELMEX. A VER SI ME HACEN CASO EN LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO CONCEPTO PAGO DE INTERNET UN AÑO S/S