¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 06: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Fuentes del Valle.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• Mercalimentos (@mercalimentos) reportó hace un minuto desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @ServicioTelcel No me interesa tratar con empresas #mediocres #nefastas En donde un par de gatos mal amaestrados no pueden hacer un analisis de credito y riesgo. Y no me refiero atencion a clientes sino los analistas de corporativo. Cancelare un ipad y las lineas de la nefasta pariente @Telmex

• Chucho Tormenta (@chuchotormenta) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que ****** de servicio @Telmex llevo meses sin internet y no me solucionan nada. Voy a cancelar mi servicio, estoy arto 🤬🤬

• césar dante carmona (@dante100car1) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona se puede saber cuando me pueden arreglar mi servicio,ya tengo mas de 3 dias sin internet y me urge y por telefono solo me dan el avion....

• Rosalba Salas Calvillo (@RosalbaSalasCa1) reportó hace 10 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Telmex soluciona , otra vez 1 semana con Internet pésimo si es qué hay 🤨😡

• Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Profeco Cuanto tiempo continuarán “trabajando” ? Entonces mienten cuando proporcionan un nivel de servicio

• luis quinter (@luisquinter8) reportó hace 24 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas noches tengo una queja llamo a su servicio técnico solicitando apoyo ya que llevo 3 días sin Internet ni telefonía y al solicitar que me comuniquen con un supervisor me dejan en la línea el número de reporte es el 43282149, ya les comente que es la fibra

• Marco Novas (@MarcoNovas1) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @fertos577 @TELMEXSoluciona Yo estoy igual esperando que @TELMEXSoluciona pueda verificar mi servicio 5 días sin servicio. No te pases de lanza!

• Abel Vicencio (@AbelVicencio) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Y que creen? Ayer lo mismo: hasta con 3 llamadas de @TELMEXSoluciona "redes sociales" de que ahora sí seguro segurito iría el técnico... Y ahí me tuvieron como su p.. esperando de nuevo. Todavía se han de estar riendo de mi. @Telmex @Profeco

• Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Querido @TELMEXSoluciona les escribo nuevamente ya que el viernes levante reporte por falla de servicio de internet. Me dijeron que mandarían al técnico dentro de las siguientes 24 horas. Ya pasaron 122 horas. El técnico no ha llegado y sigo sin servicio.

• arquitecto cuellar (@JosLuisCullarR) reportó hace 34 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona dia 11 sin Internet y sin solución de parte de ustedes, solo espero que así como no me mandan al servicio técnico, pues tampoco me manden su factura...

• luis quinter (@luisquinter8) reportó hace 39 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Uta exceso de velocidad? Pero que así fueran su endejos técnicos 3 días y no pueden ir a cambiar un inche cable de fibra que se daño

• arquitecto cuellar (@JosLuisCullarR) reportó hace 42 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buen día, ya llevo una semana sin servicio de Internet y lo he reportado ya muchas veces, lo van a solucionar? O con quien hay que dirigirse para arreglarlo

• Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 48 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Hoy es último día de pago, NO ME VAYAN A CORTAR EL SERVICIO, el PROBLEMA ES DE USTEDES POR LO CHAFA DE SU WEB #Telmex

• arquitecto cuellar (@JosLuisCullarR) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona dia 10 sin servicio de internet y sin solución alguna...malisimo el servicio técnico de su empresa, casi un reporte diario y nada de soluciones, lamentablemente.

• ●๋• мαя ●๋• (@Marlem_mst) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona desde el 22 de diciembre, no tengo ni teléfono ni internet...y cada día recibo la misma llamada diciéndome que el técnico va a pasar y que en 48 horas el problema ya queda solucionado 🙄 Han venido técnicos a atender "otros reportes" y yo sigo esperando 😒

• 𝕀𝕥𝕫𝕖𝕝 𝕃𝕚𝕥'𝕩 (@lalitzilla) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona, tengo problemas te confección. Mi red está muy lenta (para no variar). No puedo trabajar.

• Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No me chingues… les estoy pagando un servicio, mismo que no están proporcionando. Cómo va a existir un cambio si el ******** cable está dañado y mandan a nadie @Profeco

• Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona desde el viernes reporté falla en el servicio dijeron que en 24 hrs vendría el técnico para resolver y ya pasaron 4 días.

• Diego GZ (@diguza29) reportó hace 59 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Lasof721 @izzi_mx En mi humilde opinión yo creo que @izzi_mx funciona bien, yo te sugiero pidas una visita técnica, que revisen tu instalación desde la calle y hasta tu domicilio. Ya pase por Telmex, Total y de verdad izzi fue la única que cubrió mis expectativas. Abrazos!!

• Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Me pediste los datos y los mandé por MD y me responden con información sobre portabilidad. Mi solicitud es de atención a falla en el servicio que tiene 5 días abierta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 4 minutos

  @LaloPluma @totalplaymx El servicio es muy malo, por suerte me cambie y desde que lo hice me va mucho mejor, con @infinitum no he tenido más fallas y me dan los megas que me ofrecen.

• Juan Mora (@JuanMor30819021) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona no solucionan los fallos de su servicio, pero bien que exigen el pago a tiempo

• jk kookoo bop i think i like it (@LynchMich) reportó hace 13 minutos

  Si mañana mismo no me dan mi cambio bien, inicio la funa a Telmex y su pésimo servicio tanto de Internet como las personas que le trabajan

• Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 18 minutos

  @diamante_sof @Megacable No pierdas más el tiempo, siempre te van a poner muchos pretextos, yo estaba con ellos y me lleve una mala experiencia, me cambie a @infinitum y no falla, te dan los megas que te ofrecen y la instalación es rápida

• AlejandroDeLaTorreP. (@aledltp) reportó hace 25 minutos

  ****** Telmex vale Pa pura chingada

• MARISOL RM (@MARISOL59645543) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @clarodrive Que asco de servicio el área técnica, mas 15 días y no pueden instalar una línea. Me piden número de contacto y solo hablan para engañar que van y no acuden, que falta de ética!

• Gkunivjerblack (@gkunivjerblack) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona Así mismo se requiere cambio de módem ya tiene muchos años y por las noches falla ahorita el tema al parecer es externo ya que los cables del poste se ven rotos algunos pero el cambio de módem ya urge eso se reporto hace más de dos años y solo dan largas

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona aun sigo esperando a que se comuniquen conmigo no puede ser que otra compañia telefonica al siguiente dia solucione todo y ustedes nada mas no puedan segun la compañia mas grande cuando se esta pagando por un servicio y se paga a tiempo no mmn

• 𝓝𝓮𝓵𝓵𝔂 𝓩. ✨ (@NeellyZamora) reportó hace 33 minutos

  Será que Telmex me quiera pagar a mi y a mi mamá 3 meses de nuestro plan de Telcel por usar nuestros datos en lugar del supuesto internet que nos venden pero que su fibra óptica sólo sirve por unos minutos y luego se va?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 34 minutos

  @eeequissoySam Buena tarde, permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Litzy R.