¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54720.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Barrio San Miguel (Camino a Bata) y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 10 horas
Azcapotzalco	Corte Total	hace 11 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• IVETH BBW 💛🌻😈 (@ladelculorico) reportó hace 45 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde ayer Ni llamadas, ni internet Y no me has solucionado nada con tus asesores

• Stephania Yijima (@FannuYijima) reportó hace un minuto desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Buenas noches @Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin tener servicio ni línea, ni internet. ¿Tardará mucho en reponerse? Intentamos comunicarnos por teléfono y por chat pero no contestan.

• ƴ✿ŞŞ (@Yoss_alanis) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona desde el día 20 de diciembre tengo intermitencia con mi servicio, ya me he comunicado infinidad de veces y no solucionan nada. Necesito que ya hagan algo al respecto, no podemos trabajar.

• G U S T O S O 😷 🚂 🏟️ 🎼 🍻 (@samy_castaneda) reportó hace 12 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona una semana más sin servicio. Ojalá que la rapidez con que cobran, fuera la misma con la que solucionaran los problemas. @izzi_mx ustedes cómo andan con el servicio?

• San Antoño de Cabeza (@garutejocotes) reportó hace 16 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona se me fue el internet y tenía que trabajar ): ayuda

• Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó hace 17 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Desde las 8am no tengo Internet @TELMEXSoluciona zona Atizapan de Zaragoza Alguien tiene intermitencia/falla en su servicio por esta zona? Cómo siempre su servicio a clientes en línea deja mucho que desear...

• Nayeli Gomez Mayen (@Nayegomay) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona necesito asistencia de una persona, no dan solución a mi problema y su sistema telefónico es una porquería.

• Juan Luis Hdez. (@JLHL2020) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @andsbanuelos @Telmex @TELMEXSoluciona Te sugiero paciencia, yo llevo 18 días sin servicio y estamos Home Office, imaginate...! Ánimo... Espero te resulevan pronto...

• Greta Dayana Rosas (@Soydayanagates) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ni de telefonía, requiero con urgencia atención al servicio.

• Greta Dayana Rosas (@Soydayanagates) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona que bonito es que para contarme $499 además de no aplicar descuento por no uso del servicio gracias a sus fallas técnicas, pero para cobrarme $250 por cambiarme el cableado son super buenos. Son una decepción de empresa cero recomendable.

• Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó hace 27 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tenian que salir con sus mmdas ...cambian el modem y la señal empeoró, ya me contactaron que para la velocidad y aún así la señal esta peor ..que lo muros y no se que tanta mamada y ahora te venden un aparato que rebota la señal según para que puedas conectar lo que quieras

• David Wilson (@wilsondv) reportó hace 30 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona hola, tengo servicio de internet y teléfono ("pero no uso el teléfono") Puedo cancelar solo ese servicio?

• Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó hace 45 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Para que te comunicas???? Necesito el técnico no tus mensajes, NECESITO MI SERVICIO POR EL QUE ESTOY PAGANDO😡😡😡😡

• Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó hace 46 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Y luego? JAMAS LLEGÓ NADIE NI SE COMUNICARON CONMIGO, DE NADA SIRVE LOS TWITTER, WHATSAPP, MD, REPORTES, NI A SU JEFE DE JEFES HICIERON CASO, QUE PENA ME DAS PERSONAL DE TELMEX🤦😠😡😡UNA SEMANA COMPLETA SIN MI SERVICIO DE INTERNET, Y SEGURO ME LA COBRARÁN 🤦😠

• ARR (@rizzitos41) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, todavía no tengo servicio en el correo de Infinitum desde la mañana, mi teléfono es 5552863963

• Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó hace 52 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @profeco ENTIENDE QUE MANDES TÉCNICO, ESO ES LO QUE QUIERO, QUIERO EL SERVICIO POR EL CUAL ESTOY PAGANDO ART. 7 BIS. - El proveedor está obligado a exhibir de forma notoria y visible el monto total a pagar por los bienes, productos o servicios que ofrezca al consumidor.😡😡

• Stephania Yijima (@FannuYijima) reportó hace 54 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Buenas tardes @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio ni línea, ni internet. ¿Tardará mucho en reponerse? Intentamos comunicarnos por teléfono y por chat pero no contestan. Me mantengo al pendiente.

• Güicho Manuel (@Ludiant) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona ya tengo mi # de reporte (Grácias) Las fallas del año pasado fueron aproximadamente 7 entre ellas le cambiaron su # telefónico sin solicitarlo. Este mes ya son 2 las fallas ¿@IFT_MX @Profeco se vale pedir una explicación por tantas fallas en su línea ?

• AXELLA SERAFIN (@AXELLASERAFIN) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona No tengo internet y desde noviembre del 2021 es muy frecuente que el servicio no sirva, trabajo en casa y no se vale, que si están muy pendientes del pago pero no de que el servicio funcione correctamente, me urge una solución

• Stephania Yijima (@FannuYijima) reportó hace 56 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @pelu_rueda @Telmex @TELMEXSoluciona :( l Toda la calle no tiene servicio llevamos un monton de horas.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🎯 (@La_War) reportó hace 41 segundos

  @mad_maggs @Telmex Aquí no. Cobrarán la instalación de 1350 a doce meses y no avisaron. Sus promociones son mentira y su **** “sistema” te roba porque yo lo contraté el 7 y para el 27 ya me están cobrando un mes.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto

  @C_0_N_S Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

• Pendej@NoDuraNada (@C_0_N_S) reportó hace 2 minutos

  ****** telmex Jodido inservible

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @riosmendozas ¡Hola! Soy tu ejecutivo Telmex. Te pido una disculpa por los inconvenientes, te comento que ya revisé tu caso y se le está dando seguimiento en el área correspondiente. A la brevedad uno de nuestros asesores te contactará. Estefanía A.

• Androidez (@Androidez_) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Llevó 3 días sin servicio y me llaman solo para decir que en 24 horas y nada que dan solución pésimo servicio!! No de Reporte 43934965

• dany sanchez (@_danymaldonado) reportó hace 4 minutos

  El meteorito que choque con el poste de telmex y me digan que fue por eso la falla pero que en 24 horas solucionan.

• Perla Hdez 💫 (@HeyImPerlita) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet, ¿Qué procede?

• Andy Supertramp 🌈 (@I_Andrita) reportó hace 8 minutos

  Se cayó el totalplay auxilia!!! Debí contratar Telmex?🫠

• Androidez (@Androidez_) reportó hace 12 minutos

  @Telmex @Profeco tengo tres días sin Internet, ya levante el reporte y nada qhe vienen a repararme mi servicio!! Pésima atención!!! Solo me responde la contestadora y no hay quien me resuelva me urge!!! Para cobrar si quieren que uno sea puntual

• Bernardo (@acosta1604) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Me lo podía cambiar, que era cosa de un técnico, usted me ofreció ayuda , lo puede hacer?