¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54740 y 54720.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 08: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tultitlán de Mariano Escobedo y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:
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freddy roman
(@freddroma) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona decidí portar mi línea hacia @telmex. Contraté y me enviaron “N” correos y mensajes que hoy, de 12 a 18 hrs instalarían.Y aquí sigo esperando.folio 073135869. Parece que no valió la pena cambiarme de compañía.
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Toto!!!
(@HetorMeneses) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Siempre es la misma respuesta, dejen de hacerse pndjos y resuelvan la falla de mi servicio, ya 11 días y no pueden??? No mmen!!! @Profeco
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Mané Salas 🐺 ⚽ 🇲🇽
(@manesalas81) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona mi servicio de internet está fallando, necesito de su ayuda...
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Racks Rebel
(@RebelRacks) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ni una semana nos duró el Internet, otra vez sin señal, de que sirve pagarlo si siempre falla, @Profeco atención! Están cobrando por un servicio que no dan.
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Pam'S Pam'S
(@PamS_PamST) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
”Marcamos su reporte como URGENTE" Es su repuesta cada que llamo, "el técnico va mañana" Y ahora resulta que no, que apenas harán una revisión remota que ningún técnico vendrá que espere 24hrs más, eso me dijeron hace 24 hrs QUE PÉSIMO SERVICIO @Telmex @TELMEXSoluciona
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Jimy Garcia
(@roster13) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona 13 días sin internet, via telefonica solo dejan en espera mas de una hora o cuelgan, ni arreglan el servicio ni se puede cancelar el servicio es pésimo nadie da solucion, 5 dias consecutivos dicen q mandaran al tecnico el cual no aparece
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ariam colmenares
(@ariamdenochetv) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 3 meses esperando una respuesta de ustedes
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Pam'S Pam'S
(@PamS_PamST) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
”Marcamos su reporte como URGENTE" Es su repuesta cada que llamo, "el técnico va mañana" Y ahora resulta que no, que apenas harán una revisión remota que ningún técnico vendrá que espere 24hrs más, eso me dijeron hace 4 días QUE PÉSIMO SERVICIO @Telmex @TELMEXSoluciona
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Daniel y ya
(@iDanyViola) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ok @TELMEXSoluciona, ya van tres días desde que reporté su servicio fallando, más un día que me tardé en reportar. Tengo que recurrir a la @IFT_MX o a @Profeco?
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Toto!!!
(@HetorMeneses) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio @Profeco
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gordito para maduros
(@JovenGordito8) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @MiraldaRT Estoy igual por favor esto es urgente, atiendanme ya me cortaron el servicio ustedes no han atendido el reporte ni mi solicitud
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Manuel Robles Ortiz
(@ManuelRoblesOrt) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Pero estatus de qué...??? A ver, diganme, cuál es el problema que tengo...???
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Bruno D. Urueta
(@bluno21) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Otro día más sin internet gracias @TELMEXSoluciona por tu servicio de mierda, exijo que me descuentes los 15 días que llevo sin servicio @Profeco donde pongo mi queja
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Manuel Robles Ortiz
(@ManuelRoblesOrt) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Solución a qué...??? No mamen, cada 24 horas me contesta un cabron diferente, no chinguen!!!
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Guillermo "Tomatín" Jiménez
(@ninjavolador) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@dubquixote @Telmex Mi madre de plano canceló Telmex. Después de mil años. Estuvo más de 2 semanas sin servicio. Contrató Axtel y en menos de un día ya tenía todo en orden.
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Miguel Matehuala
(@jmmatehuala) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona Contraté servicio con ustedes el 31 de agosto, al día de hoy el servicio sigue presentando fallas, no me dan solución. ¿Alguien puede apoyarme?
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Toto!!!
(@HetorMeneses) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum que pasó con mi servicio!!!😡😡😡😡
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Toto!!!
(@HetorMeneses) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona ya reparen mi servicio!!! Ya 10 días sin internet ni línea telefónica!!! Pero que tal para cobrar, ahí si son puntuales!!! @Profeco @IFT_MX Quiero servicio no "disculpas"!!!
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𝔸𝕝𝕜𝕦𝕒𝕝𝕒𝕥
(@Alkualat) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio de internet. Ya van varias ocasiones que reinicio el módem y sigue fallando. Necesito levantar reporte de la falla. Gracias.
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Jimy Garcia
(@roster13) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo un cambio de domiclio pendiente desde el 27 de agosto, el técnico cerro el folio como finalizada y no tengo internet desde el 27, nunca acudió al nuevo domicilio a realizar la instalación 14 dias sin internet por telefono nadie da solución quiero cancelar
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pepiyo Garcia
(@pepiyogarcia) reportó
@TELMEXSoluciona nadie se comunica conmigo, sigo esperando al técnico a que venga instalarme la fibra óptica, no me ayudan en nada!!!!! Quiero que vengan y me instalen hoy, si no ya mañana voy cancelo!!!!
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Omar agga
(@Omar_agga) reportó
@TELMEXSoluciona creo que no pueden con un simple cambio de número
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LZ
(@LeticiaZuleta19) reportó
@TELMEXSoluciona y ya tienen mis datos por dm para que no me los pidan, porque es la única respuesta que dan.
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Rafa Nájera
(@RafaNajera76) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que bárbaros, quieren que me pase a su servicio de Internet y teléfono, me hacen registrarme en su página desde hace 2 semanas y no tengo una respuesta de su parte, quien los entiende, aun no soy su cliente y ya me descuidaron...
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Jorge Renteral
(@JorgeRenteral) reportó
@TELMEXSoluciona Se comunicaron para decirme que el día 15 queda el servicio reestablecido, ¿por qué? no sé, no se dignaron a dar razones. Pésimo servicio @Profeco
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Ángel Pasalagua
(@engelchitotromp) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum llevo varios días con que se va y viene el internet,hoy de plano no he tenido en todo lo que va del día que solución me darán? Porque en el recibo cobran todo el mes
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Hugo Esparza
(@mrhsc_) reportó
@TELMEXSoluciona Oigan que pasó con mi servicio, aún no me contactan ni han mandado a nadie, mi servicio sigue intermitente
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Diana Figueroa
(@diana_defz) reportó
@TELMEXSoluciona estoy esperando alguien resuelva mi problema de internet…llamo al 800 123 2222 y ya ni siquiera me pasan con un ejecutivo acaso no merezco atención personalizada ? SOLUCIONEN YA
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Paola Zavala
(@paolazavala91) reportó
@TELMEXSoluciona sigo esperando
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Juanjo
(@JJUUANNJJOO) reportó
@TELMEXSoluciona necesito su ayuda para cancelar una lines. En tres meses no me han dado respuesta y sus medios digitales no resuelven mi necesidad.