Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54740.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán Izcalli, Estado de México 03/14/2026 00:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Azcapotzalco y Coacalco.

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City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

  • Kevedo_ Felipe Quevedo (@Kevedo_) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola tengo contratado un servicio de 20 megas de velocidad a la hora que gustes del día lo mides y siempre hay 5 bajada y menos de 1 en subida, lo que no es funcional, llamas a la línea de ayuda y se limitan solo a decir que es la cobertura de la zona y no pueden hacer nada

  • NoEscuderoGarc1 Noé Escudero García (@NoEscuderoGarc1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me sigue llegando el sms y no puedo activar porque el mail está mal

  • Luprisha ❀ 𝕷𝖚𝖕𝖗𝖎𝖘𝖍𝖆 ❀ 🦋 (@Luprisha) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex necesito su ayuda, no tengo servicio me urge pues estoy haciendo Home Office dependo mucho del servicio no puedo esperar más de 24 horas mi folio es 10328022. Es en calidad de urgente depende mi trabajo. Tengo al corriente mis pagos

  • serchu2 Sergio (@serchu2) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telmex @Telefonistas @hectorslimseade buenos días , tengo problemas con mi servicio de telefonía e internet. Folio 10100505 Promesas de 48 y 24 hrs y nada quedaron de venir y nada, reporto el día de hoy lo mismo 48hrs pues a que se juega folio nuevo 352202 eso sí pago completo.

  • claucontle Claudia Contle (@claucontle) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Todo el día estuve sin servicio me dijeron 3 veces que me llamarían pero jamas recibí llamada, desde las 5 los volví a contactar y ya nadie me responde.

  • teko Alberto (@teko) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por favor, es increíble que les tenga que rogar para que me den el servicio

  • Kevedo_ Felipe Quevedo (@Kevedo_) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ninguno corresponde a mis datos de contacto, mi servicio solo es de Internet no tengo linea telefónica, pueden localizarme en el 5535413029

  • LoezaMeza JR LM (@LoezaMeza) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me urge mi trabajo. Espero en la línea comunicación

  • LoezaMeza JR LM (@LoezaMeza) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias. Se comunicaron conmigo, aparentemente funcionó interno. Cuelgo y nuevamente con problemas para navegar.

  • PaoVgers Paola Vigueras (@PaoVgers) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    Oigan @TELMEXSoluciona estoy haciendo home office y no tengo internet, por una falla de ustedes en Las Alamedas

  • gcamacho56 Murcielago Negro (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, Que tengo que hacer para que me cancelen un servicio (Salud Interactiva) que apareció de la nada en mi recibo, van 3 meses que he llamado y supuestamente lo cancelan y vuelve a estar vigente, Que tengo que Hacer😖😖

  • teko Alberto (@teko) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @infinitum @ClaroVideoMx Me encantaría estar viendo series, pero llevo mes y medio esperando mi instalación

  • Kevedo_ Felipe Quevedo (@Kevedo_) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya pasaron 24 hrs y no recibí ninguna llamada, espero que no sea promesa, como el servicio que ofrecen.

  • NoEscuderoGarc1 Noé Escudero García (@NoEscuderoGarc1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona entonces cuando solucionan mi problema ya va un mes

  • LoezaMeza JR LM (@LoezaMeza) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sin señal otra vez.

  • JUANELO561 JUAN MANUEL ENRIQUEZ (@JUANELO561) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es pésimo aumente la velocidad y envés de lo bajan y por si fuera poco tengo 5 días reportando la fallas y no tengo solución

  • Pimientoconalas Pimiento con alas (@Pimientoconalas) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @infinitum Yo quiero contratar y su página no funciona y no responden llamadas.

  • LoezaMeza JR LM (@LoezaMeza) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Muy paciente ante tantas fallas de internet. Se vuelven a comunicar conmigo, la descarga es de 1.0 y la subida de 0.3. después de que me hacen checar cables, speed test de Telmex. Concluyen, se levanta reporte, sus parámetros no son correctos

  • luis_aker_vite Luis Aker Vite (@luis_aker_vite) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Se va hacer que resuelvas mi queja Folio 43231345 O seguimos en los insultos a tus ejecutivos 27 días sin linea.

  • AsghardOm Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @scrlbrt @Telmex @ a @Profeco a veces es la única opción para que te hagan caso y te solucionen...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Tobija Adrián (@Tobija) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona 1 año con una instalación de servicio de fibra óptica, la cual me estuvieron cobrando. Demasiados problemas con su servicio y cuando quiero cancelar el servicio al ser atendido por sus asesores mágicamente se corta la llamada. Y para colmo me están cobrando el mes que no tuve

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @yecjm @yecjm Buenos días, para brindarte mayor apoyo en el inconveniente que presenta tu servicio, por favor, confirma si los números con terminación 482 y 392 son correctos. De no ser así, envía por DM, tu línea Telmex y un número alterno para comunicarnos contigo. Jareth C.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @monsilla @izzi_mx @monsilla ¡No más fallas! Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • hagarciav Héctor García (@hagarciav) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, ya cumplí 36 horas

  • dongigi_of Gibran JG ..:::.. Don Gigi (@dongigi_of) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo más de 24 h sin servicio y ya no toman mis llamadas. Me urge el servicio, mi negocio depende del internet.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Tobija @Telmex @Tobija ¡Buen día! Comprendemos tu inconformidad respecto a las llamadas recibidas. Para dar continuidad a tu trámite de cancelación y brindarte una solución definitiva, te pedimos poder realizar un último enlace telefónico. Leonardo L.

  • yecjm Yectivani Juarez (@yecjm) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona llamé al centro de atencion wifi, me dieron el número de reporte de daño masivo en la zona con el número 29455524291802455 mismo que me comentan se levantó el 13 de febrero y está programado hasta el 16. Obvio esta información no la dieron cuando reporté

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Soyelsonora_ @izzi_mx @Soyelsonora_ ¡No más fallas! Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • yecjm Yectivani Juarez (@yecjm) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona tomaré acciones por la falta de claridad acerca de las fallas en su servicio y tambien espero que no cuenten dichos dias dentro del recibo.

  • Tobija Adrián (@Tobija) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Quiero que me dejen de hostigar, por ello si es necesario hacer el reporte formal ante @Profeco se realizará, ya que nosotros en múltiples ocasiones intentamos hacer la cancelación y al no poder acudir físicamente lo hacemos vía telefónica sin solución, todo por su pésimo servici