¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54740.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Azcapotzalco y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:
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Angelocintosh
(@Angelocintosh) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Y sigo sin internet @infinitum @TELMEXSoluciona si todavía les estoy pagando! Esto no se acaba aún, pagué 1 mes más de mal servicio, no de un pésimo servicio
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Mac
(@Maariiell) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevo todo el día sin teléfono ni internet, ya llame 3 veces y no me solucionan nada, me urge estos servicios porque son mi medio de trabajo.
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Lidya
(@Lidyaivylopez) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex ustedes disfrutan tener a las personas sin darles una solución óptima, capaciten a su gente. Via telefónica me indican que no tienen la infraestructura para un cambio de domicilio, a lo cual me dan la indicación de conectar un internet satelital...
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Alex Orellana
(@alexgrta503) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya les envié mensaje! Esperó por acá me den la solución que necesito!
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Alex Orellana
(@alexgrta503) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx me urge dejar mi servicio con @TELMEXSoluciona mas de 48 hrs sin servicio de internet! Y como que no les importa irlo a arreglar.. Urge algo mejor a las ya!
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Alex Orellana
(@alexgrta503) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tu crees?.. Necesito que esto se resuelva AHORA! Envíen a alguien a las ya! Primero que ahora llegaban entre 12 a 6 PM! Y seguimos llamando que hasta mañana? Que mierdaaa que trabajo desde casa no se entiendo? Porque son tan lentos en arreglan un **** servicio???
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melgames
(@melgames) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona gracias telmex, ya repararon mi servicio.
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Artemio
(@Artemio97939139) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que paso asta cuando van a dar respuesta
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Cin
(@cinrivloz) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Necesito cancelar mi servicio de @hbomax ingreso a mitelmex y no veo en qué parte cancelar.
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Alex Orellana
(@alexgrta503) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mas de 24 horas sin internet residencial y me parece increíble que den un promedio de 1 a 7 días para solucionar!!!!! Peor aún cuando uno trabaja desde casa, eso se debería de solucionar inmediatamente! Que decepción de servicio el que ofrecen!
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Alex Orellana
(@alexgrta503) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me urge una solución a las YA!!!!!!!!!!!
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Lidya
(@Lidyaivylopez) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Solo generan perdidas en tiempo al estar llamado rastreando el seguimiento a una solicitud que lleva más de un mes, y hacen perder tiempo en las tiendas sin dar una solución. Si yo usuario he decidido meter internet satelital, porque no me pueden brindar el servicio??!! @Telmex
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Carolina F1gueroa
(@f1gue_caro) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@anaorttiz @mexicogp Ya te vi sonando tu teléfono porque la gente se queja en Escudería Telmex xD jajajaja
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Alex Orellana
(@alexgrta503) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Respuestas vagas y cero solución!
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Alex Orellana
(@alexgrta503) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona el servicio ****** de internet que tengo con ustedes volvio a fallar! 🤡🤡🤡 porque son tan ineficientes?????? Uno llama y ni toman bien los datos, no hacen bien las cosas!!!!!! 🤬🤬🤬🤬
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Lidya
(@Lidyaivylopez) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.
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Lau lau
(@LauGF3) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@DanielHuerta95 @Profeco Por muchísimas manos... Tengo 12 días sin línea ni internet, el servicio de atn cliente de Telmex al parecer consiste en darte el avión, responder muy bonito a los mensajes y reparar o atender hasta que se les antoje...
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Isaac Islas
(@isaacpumas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Dos servicios de internet con ustedes @TELMEXSoluciona y ninguno funciona correctamente, atención por favor
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Hortensia Sierra Arenas
(@HortensiaSierr) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@HeySoyOs @infinitum @Telmex Estoy a tus órdenes si quieres mejorar el servicio de internet,te cambio a Totalplay
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Y2kdyk
(@Ronald3duardo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya quisieron ayudarme pero al no tener una laptop disponible no pudieron ayudarme al menos vengan a ver que ocurre no sean huevones
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Emilio Hernández
(@emiliohmusic) reportó
Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona desde las 12 no tengo red en mi casa y no he podido entrar a mis clases y tengo examen a las 3😡😡😡
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Here
(@Heypeopleh) reportó
@TELMEXSoluciona me pueden ayudar? Llevo casi una semana sin servicio y necesito que alguien me ayude porque por teléfono solo me responde un bot diciendo que en 24 hrs quedará solucionado y no ha pasado! Por favor me urge, no puedo trabajar 😪
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ᵃ
(@anavrioseco) reportó
Alguien me hubiera advertido que el servicio a cliente de @infinitum era tan malo, llevamos 2 SEMANAS sin Internet y hemos marcado todos los días, lo único que nos dicen es que somos prioridad y que en 24 horas vienen y nadaa @TELMEXSoluciona
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Alejandra Heredia 💜
(@dianaherem) reportó
@TELMEXSoluciona llevo más de una semana sin que mi servicio funcione que hacemos? Estoy desesperada
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Mrs Poirot
(@mrspoirot89) reportó
@antioctava2020 Además el wifi ni servía. Ni estando en el cuarto del módem. Incluso conectada con cable la conexión tenía mucho ping. No había estabilidad. Además carísimo. Pagaba $768 por 15/ 150 megas. En Telmex pago $565 por 25/50 que son estables y el servicio a cliente 👍
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LILI GUAU
(@LILI_GUAU) reportó
@Telmex @infinitum Por favor arreglen la app de Telmex no sirve para realizar pagos para mi es mi mejor @Telmex
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Jose
(@ppalfredo) reportó
@TELMEXSoluciona Todavía no tengo@internet que va pasar con el recibo tengo 25 días sin servicio
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justme 👻🎃
(@Perez_Ayrton124) reportó
Telmex: Te solucionamos tus problemas de 3-5 dia hábiles *3 semanas Después Sin ninguna Respuesta ni solución* @TELMEXSoluciona
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Roxana Puente
(@Roxanapuente3) reportó
Día 8 sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona gracias 😶😭🤬
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Miguel Angel Mtz.
(@SuperKlonchas) reportó
Ni me contestan, ni me resuelven, manden un técnico @TELMEXSoluciona, o piensan dejarme sin servicio 3 semanas, como la última vez???