¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54740.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Azcapotzalco y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:
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Zabdibany Cigarroa
(@zabcir) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @IFT_MX Pero dame solución!! Y actualiza tu sistema en relación dónde si existe la fibra óptica y deja de estar negando que no existe o no lo tienes en tu sistema!!
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Omnilife SEYTÚ México
(@OmnilifeTecamac) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @carlosslim @arturoelias Me activaron Netflix sin preguntarme y el monto de mi recibo se duplicó.... Sin haber disfrutado siquiera el servicio
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Mario A (alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues no se a que número marcaron Osvaldo T. Porqué no ha sonado ningún teléfono ni celular así que quedo en espera haber si es cierto que marcan
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Mario A (alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Como me piden más oportunidad si ya lleva días sin servicio mi novia lo que ella quiere es cancelar y la carta de cancelación porque su servicio es una basura, del mes solo tiene 15 días de servicio y los otros dónde están @ayudaizzi @izzi_mx me ayudas a darme un buen servicio
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Mario A (alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Claro quedó en espera de su llamada para la cancelación porqué no es posible pagar un servicio de 1 mes y solo 15 días con servicio porqué los demás sin servicio y NO es la primera vez que hago un reporte así que mejor CANCELA mi novia y se cambia a @ayudaizzi @izzi_mx
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omar garcia rivera
(@omfamoustv) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona @telmexhub @Telmex quiero cancelar mi servicio y no me responden. Justo por el pésimo servicio quiero dejarlos
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Ahtram
(@marthaescamilla) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex se nota la atención que dan a las quejas otra vez me hicieron un cargo ilegal...
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona espero poder tener línea telefónica en casa este 31 de diciembre, ya llevo más de un mes sin teléfono y como una semana que ustedes están revisando mi caso y posponiendo las visitas del técnico.
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CARLOS GUZMAN
(@luffy82) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo con Internet lento
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omar garcia rivera
(@omfamoustv) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona cuanto tiempo más tengo que esperar para que alguien me conteste para cancelar su pésimo servicio?
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El oso de Samotracia
(@gepaldi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Retchkiman @Telmex Si, de eso que me asomo y digo quieeen!? Y una señora (si con cubrebocas) me dice somos de @telmex ya cuenta con servicio de internet? Y es la segunda o tercera vez en estos meses :( #terrible
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Mario A (alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi Les mandó MD para que me puedan apoyar por favor espero y no me fallen como @TELMEXSoluciona @Telmex que nunca solución la falla de servicio que nunca se tuvo al 100% quedo en espera de su respuesta
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Odioso
(@odioso_grunon) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Además de que según tratan de comunicarse ustedes con un servidor y no puedan enlazar ni una sola llamada a mis teléfonos
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Daniel González
(@dlsneijder) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Desde hace 1 semana tengo fallas en mi línea internet, tiene intermitencias, sobre todo en la laptop y eso no me permite realizar mi trabajo de forma adecuada. Necesito ayuda
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Hacoltzin
(@acoltzin_h) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@jorgeberry @TELMEXSoluciona Tengo tres meses sin servicio. Ni asistiendo a oficinas de Telmex he logrado que lo resuelvan.
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Odioso
(@odioso_grunon) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Odio que mi proble.acseq que cambiaron mi plan telefónico sin mi consentimiento y de 389 pesos mensuales hoy me quieran cobrar 1979 por un servicio que yo no contraté, y que pasen más de 4 horas en llamas a Telmex y ni una sola vez te atiendan
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El oso de Samotracia
(@gepaldi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oigan la situación está complicada pero que @Telmex tenga a gente en la calle casa en casa ofreciendo servicio es inescrupuloso
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Ahtram
(@marthaescamilla) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex hicieron un cargo indebido a mi recibo y en su línea dicen que no me pueden ayudar porque ese servicio no lo tienen...
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Naranjito
(@orion25) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola llevo sin servicio desde el miércoles 23, ya tengo un número de reporte
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Mario A (alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex así como eres bueno para cobrar, deberías serlo para solucionar tus fallas es el #19257630 de reporte porqué en casa de mi novia desde ayer no hay internet puedes resolver éste problema, quedo espera de tu respuesta.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rigoberto Vera
(@ing_versol) reportó
@TELMEXSoluciona día 149 y seguimos sin servicio, reporte número 80 de 5 meses, persona que me atendió Norma Casas, número de reporte 36982244, espero y a los encargados del área técnica no les paguen por los mismos días que no repararon mi servicio, porque para eso lo ocupaba
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el
(@iuqotu) reportó
@TELMEXSoluciona ya quedó solucionado el servicio de internet y telefonía, muchas gracias
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Anel Ordóñez
(@AnelOrdez1) reportó
@TELMEXSoluciona llevo una semana esperando solución...
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Papelería Dulce
(@DulcePapeleria) reportó
Quiero reportar que @telmex en mi comunidad tiene la disque "tecnología de cobre", que son dos filamentitos de cobre, llevamos ya casi 10 años esperando a que cambien a fibra óptica pero nomas nada. es una porquería, una basura su servicio. Desgraciadamente no hay otra opción.
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Oscar
(@otat78) reportó
Pésimo el servicio de @TELMEXSoluciona más de un y no me solucionan y me siguen cobrando por el internet que no me están dando
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Ángel Gómez
(@josue_gomo) reportó
@TELMEXSoluciona @VillasisJairo No pasa nada, en 1 día cumplo la semana sin servicio
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Beni_Hope
(@HopeBeni) reportó
@Josh72654668 @TELMEXSoluciona Totalplay y al parecer hay cobertura de velocidad hasta 4 veces más de lo que Telmex ofrecía por el mismo precio
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José Eduardo Iga
(@jose_iga) reportó
@Telefonia_MX Ya cambié el servidor que no es Infinitum y si me da 196 de carga por cable. lo curioso es que en el celular y laptop por Wi-Fi si me está dando los 200 conectado a Infinitum
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Rodrigo Trejo Fuente
(@ro_te_fu) reportó
@TELMEXSoluciona desde el 8 de junio, ticket abierto para mejorar el servicio infinitum, me dicen que hay que cambiar el modem, seguimos en espera, ¿creen que llegue antes de Diciembre?
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Carlos Ramírez
(@CarlosR46515850) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Oigan Telmex desde el sábado estoy esperando su llamada o visita para instalar un servicio y nada. Folio:034703380. Me da miedo como va a ser cuando tenga un problema