¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Coacalco, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Fuentes del Valle.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 4 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Ecatepec de Morelos	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• The Son of Evil (@ADRIANMOSCOSO2) reportó hace 3 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona hola, ni con su app(que no funciona) ni por teléfono puedo pagar lo servicio... Hay alguna otra forma de hacerlo son acudir físicamente a un lugar?

• Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Me pregunto si es una estrategia para robar a sus cliente al menos $200.00 por recibo telefónico Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex Siguen sin resolver este reclamo De verdad sus sistemas son tan malos?

• EL MEDICO QUE TRAGA POR TI (@drencinast) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona tengo 1 semana sin servicio de internet y @Telmex de una manera irresponsable todos los días dice que vendrá un técnico y no llega, nadie se hace responsable @Profeco

• Eduardo Suárez (@ODRAUDE__) reportó hace 16 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola, podrían ayudarme? No tengo internet desde hace horas. Gracias, saludos cordiales.

• Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Helbertf08a @TELMEXSoluciona en mi caso serían al menos $400.00 cada mes Sí no reclamará ya ma habrían robado $4,000.00

• Eduardo Suárez (@ODRAUDE__) reportó hace 18 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona A qué hora se van a comunicar? El problema sigue.

• Eduardo Suárez (@ODRAUDE__) reportó hace 21 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona ¿Llegará el fin de los tiempos antes de que me llamen y me resuelvan el problema? Sigo sin servicio de Internet ya va para una semana.

• FranciscoGnzlz (@Francisco15x) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Profeco En caso de que telmex diga que es dueño de la infraestructura de Internet en el edificio y que no deja entrar a nadie más, ¿ahí que se hace?

• TEY LEON (@TEYLEON) reportó hace 29 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de su reparación, más de una semana sin servicio, olvidé que puede pasar 1 mes para que vuelva a funcionar mi línea, eso es fatal tengo meses servicio y 1 no!!

• TEY LEON (@TEYLEON) reportó hace 31 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Enserio?? Así fueran para reparar el servicio en menos de un año 3 fallas de más de un mes sin servicio.

• Güicho Manuel (@Ludiant) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Pésimo su centro de atención @TELMEXSoluciona sigo sin tener línea telefónica espero que a mí sí me hagan ajuste en el recibo telefónico, no cómo a mi abuelita casi 20 días

• Julio Chiken (@juliyo_pollito) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Creo que la definición de brevedad ustedes la tienen que pueden pasar semanas para ser atendida pero no se preocupen ya estoy por contratar otro servicio. Que ellos si dicen a la brevedad es el mismo día o máximo al otro día del reporte.

• Sandy García Luna (@sandygarcialuna) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que me contacten para seguimiento de mi reporte. Me urge que funcione el internet para mi trabajo.

• Aldo Castro (@aldo121094) reportó hace 42 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Ya se les cayó el changarro otra vez a los de telmex

• Alfonso hernandez (@alfodo_hersnanz) reportó hace 43 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @pedrosola @TELMEXSoluciona Ojalá existieran otras compañías del mismo servicio

• Concepción Peralta (@CPeraltaS) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Dalila_Sarabia @TELMEXSoluciona @izzi_mx Eso es lo peor, que ni para dónde correr

• Moy_71 (@moy71) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Profeco TENGO UN MES SIN SERVICIO EN LERMA . QUE TENGO QUE HACER PARA QUE ENTIENDAN??? QUE VERGÜENZA DE SERVICIO

• Fabian Luna (@fabiantxt) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Necesito su ayuda, no tengo servicio desde el martes. Les reporte por DM pero no tengo respuesta.

• Samuel Ruiz (@samuelrug) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Telmex o su servicio de internet es una ******! Días antes de la fecha de cobro se interrumpe la señal siempre, y eso que no cobran 3 pesos, HPM

• Jair Cuevas (@JairCuevas27) reportó hace 59 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona su servicio de internet sufre de fallas desde el miércoles se hizo el reporte por este medio y nadie se puso en contacto.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto

  @BeatrizLbgr2013 @BeatrizLbgr2013, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

• MaFer (@MFMimiaga) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, levanté un reporte ayer y me dan plazo de solución hasta 72 hrs. Es la segunda vez en menos de 3 meses que me quedo sin internet... ya háganme un descuento! :/

• Mtro. Atzin (@atzin_luna) reportó hace 7 minutos

  Ey @TELMEXSoluciona, me dijeron que el día de hoy vendría un técnico a realizar la instalación de mi servicio. Y hasta el momento no ha habido ninguna visita o llamada ¿Qué pasa ahí? Mi folio es 046387550.

• beautyblogbypily💋 (@beautyblogpily) reportó hace 8 minutos

  @Telmex pésimo servicio, hice un reporte hace 15 días y apenas viene a reparar servicio de Internet y solo duró 1 hora, otra vez esta fallando hago reporte y no me pueden dar un folio que porque lo están escalando a otra área. 🙄🙄por eso los clientes se van con la competencia

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @jriosalmaguer @jriosalmaguer con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

• Abel Alonso (@Abel21Alonso) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Y luego? Ya pasaron 3 meses y no me dan solución. Los mismos que van de factura vencida, que no voy a pagar hasta que me den solución. @Profeco

• Ocean (@nirv009) reportó hace 12 minutos

  @jtheotherwoman ****** Telmex no agarra ni pegándome en el módem JAJAJAJJAAJ

• Javier Rios Almaguer (@jriosalmaguer) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, tengo ya 5 días sin servicio, quiero dar seguimiento a mi reporte

• Efrén (@EfrenFD) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona No sirve de nada pasarte mis datos, lo he hecho 15 veces desde que no tengo internet, revisa la cadena de mensajes ahí estaran todos, desde que me dijeron hace 10 días que esperara todo el día en mi casa porque acudiria el tecnico y no fue, Telmex es un asco.

• Lulu Ramos (@luladelux) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Reitero, estoy pagando un servicio que deben brindar, acaban de volverme a mencionar que el día de mañana 28 de septiembre entre 12 y 4 de la tarde estará el técnico en mi domicilio, llamada que ha quedado grabada el día de hoy a las 4:00 con su ejecutiva Claudia Vargas!