¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54740 y 54720.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (11%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez, Santa Ana Nextlalpan, Tlalnepantla y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:
-
Carlos Rodriguez T
(@64Crodriguez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, fue reparado el dia de ayer, me indicó el Técnico que uno de los otros tecnicos fue a conectar otro servicio y desconecto el mio, esto fue el miercoles, quiero levantar mi queja y que me sea bonificado el importe de esos 3 dias som servicio.
-
cazimiro
(@cazimiro6) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@arturoelias @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..
-
Melii Galván ✨
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona 050027006 para cuando mi solución? @hectorslimseade uno no puede ni ver Tiks a gusto porque resulta que el servicio que pago es nefasto @Fund_CarlosSlim
-
Jimena Carmona
(@Jimy_Carmona) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico que dijeron que iba a llegar a mi casa, supuestamente estaba cerca desde la mañana y nada, me urge tener internet, por favor. Ayuda tío Telmex 🥲
-
cazimiro
(@cazimiro6) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@arturoelias ayúdame por favor. TELMEX tiene toda la información requerida y el servicio telefónico sigue sin funcionar. Será que vivir en Ecatepec les da miedo para DAR servicio pero NO para cobrar y facturar un SERVICIO que no proporcionan?? #de reporte 49985499. Saludos
-
PaseoArboledas
(@PaseoArboledas) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Hola, díganme por favor si solo es mi teléfono (datos) o mi internet (WiFi).. Pero no tengo conectividad, vecin@s... ¡Gracias! @Telmex @TELMEXSoluciona
-
Drusila
(@melodyteyer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Buen día @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Quisiera saber el estado de la entrega de mi modem. Llevo una semana sin internet y aún no me llega nada. Podrían apoyarme? Urge el internet. Gracias
-
cazimiro
(@cazimiro6) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..
-
cazimiro
(@cazimiro6) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Esas respuestas de Atención a Clientes NO SIRVEN si no hay SOLUCIÓN, SOLUCIÓN. La línea telefónica llama y llama pero no se escucha. La línea está muerta, no salen ni se reciben ni salen llamadas telefónicas…… Casi un mes sin SERVICIO! Tantita madre a los TÉCNICOS por favor!!!
-
Martín Jiménez
(@martynjimenez) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade necesito una fecha de reestablecimiento del servicio es urgente.
-
ELEYELEMX ELECTRONICA
(@eleyelemx) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, buenas tardes! Desde el día 3 de marzo se descompuso el módem recién instalado y no tenemos servicio de telefonía e internet, necesitamos cambio del equipo porfa, no podemos trabajar ni facturar. Gracias!
-
Leopoldo Cosio Cano
(@lcosiocano) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona ya me canse de enviar mensajes directos reportando que sigo sin servicio, ya me canse de que solo me den largas
-
🤔😐😉😎
(@karli_J701) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona como siempre, puros problemas con @Telmex, cobrando cargos que no corresponden, aparte de que su servicio es deficiente todo el tiempo, @Profeco écha un ojo aquí, porque me cobran de más, y resulta que el pago no está reflejado 🤬🤬🤬🤬 son chingaderas, RATEROS!!
-
Melii Galván ✨
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo el numero de reporte 050027006 desde hace mas de un mes y no me dan solución @Fund_CarlosSlim que pésima atención ya no tomes técnicos o qué? * @hectorslimseade
-
Dolores RA
(@dramadolores80) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
A ver @Telmex primero me dejas 3 días sin servicio telefónico, te hacemos tus pagos puntuales del servicio y resulta que hoy me marcan para decirme que pagar un saldo vencido 🤬 por eso uno cambia de compañía telefónica
-
Lily
(@liliteraria) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿cómo puedo solicitar mis recibos si no estoy en la propiedad donde me brindan el servicio y por ende no tengo acceso a la red? estoy en otra ciudad y me urge 😥
-
cazimiro
(@cazimiro6) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@arturoelias Aparte de celebrar también hay que hacer algo con los técnicos de Telmex porque llevamos más de un mes sin servicio telefónico a pesar de haber enviado toda la información que solicita TELMEX Soluciones, el área técnica tiene miedo atender Ecatepec pero para facturar, no, vdd?
-
🤔😐😉😎
(@karli_J701) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y como de que me sirve que "comprendan" mi molestia, SOLUCIONEN, ese es su trabajo, no están para cuidar mis sentimientos, están para dar un buen servicio, que de bueno no tiene nada, ocupo soluciones!
-
Melii Galván ✨
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo Internet @Fund_CarlosSlim ayudada su servicio cada día es peor
-
Melii Galván ✨
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade siempre me dicen lo mismo y nunca llaman tengo un mes esperando su visita @Fund_CarlosSlim
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Monica
(@Barbonica) reportó
@infinitum @hectorslimseade @TELMEXSoluciona ya no se a quien arrobar para que se solucione mi servicio de internet, se cumplen dos meses de servicio intermitente o ya nulo servicio, pero el recibo llega como siempre y se paga puntualmente, no puede existir reciprocidad por esto?
-
José Ramírez
(@jlrvalencia) reportó
@TELMEXSoluciona Lo que yo quiero es cancelar mi servicio
-
sabinopineda7
(@sabinopineda7) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar falla en el servicio de la linea 8183614378 que pertence al domicilio de la col. Tres caminos, Guadalupe, N.L.
-
andre uchis
(@andyjiji) reportó
@TELMEXSoluciona No me llaman, no atienden, su servicio al cliente es deficiente. Llevan más de 48 hrs diciendo que se van a comunicar conmigo vía telefónica y no lo hacen. No solucionan nada
-
オシエル
(@rainhuka) reportó
@TELMEXSoluciona Quiero cancelar el servicio, alguien me podría apoyar de @TELMEXSoluciona ?
-
Donovan
(@Donovan_gx) reportó
Chinga tu madre Telmex
-
Edith Gonzalez
(@Mildred_Edith28) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo servicio desde el miércoles 20 de julio. Se levanto el reporte y me dicen que hasta el 1 de agosto le darían solución. Y no tengo ni un mes en haberlo contratado. Por favor la pronta solución, o me devuelven mi dinero.
-
Monica
(@Barbonica) reportó
@infinitum @hectorslimseade otra vez sin servicio!!! Otra vez sin poder trabajar, ya van dos meses de llamadas sin solución alguna, hasta cuando recibiré el servicio por el que pago puntualmente???@Profeco
-
Mario Apud
(@maxapud) reportó
@TELMEXSoluciona NECESITO AYUDA. NO ME HAN AYUDADO DESDE HACE UNA SEMANA
-
omar Chávez
(@omarhaquet) reportó
Nunca crean que @Telmex, @TELMEXSoluciona les dará un buen servicio. @Megacable CDMX ¿cuándo darás servicio en el C.P. 06240?