¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54740.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 04: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Azcapotzalco, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:
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Erika Monter
(@kika_monter) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo casi dos meses sin línea telefónica y solo me dicen que ya me resuelven el tema y nada. Todos los días lo reporto y es lo mismo. Pésimo servicio y quiero cancelar mi servicio.
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Sr.jam
(@OskrRodrguez2) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona para cuando bola de ratas reparan el servicio
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Oso Mentiroso
(@RulinCanallin) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Lo bueno del Internet en Casa @Telcel: Funciona bien y no hay que lidiar con el lento servicio técnico de @infinitum Lo malo: La política de uso justo hace que el servicio encarezca. Un plan de $400 mensuales termina en $700. Ni hablar. El chiste es tener servicio.
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Hugoseca
(@Hugoseca1) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@goodfortuneamy En mi casa teníamos los 2 servicios Totalplay e Infinitum, Totalplay sólo en zonas residenciales sirve bien, otras zonas es malo, su atención al cliente es lenta, infinitum nunca me ha fallado
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cady♥
(@cadyglez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex aparte del pésimo servicio ahora hay q cansar para desistir de la cancelación de una línea, @Profeco ayuda no quiero seguir pagando llamadas no realizadas y ahora me mandan de una sucursal a otra YANOQUIEROSUSERVICIOTELMEX
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El Nachito Manrique!!!
(@Manriqueirving) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo casi 24 horas sin servicio de internet y el operador que me atendió la llamada hace unos minutos me colgó sin darme respuesta al seguimiento de esta falla.
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astrinos
(@astrinosdf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio 6001
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Guillermo Gzlz
(@Gugl13lm0) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona, llevamos ya 3 días sin servicio de internet y nada que lo solucionan, estoy trabajando desde casa y que le digo a mi jefe de que no me puedo conectar??? A #Telmex le vale arreglar el servicio? Y mi recibo va a llegar con descuento este mes??? 😡
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San♀️
(@malefisan) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona, mi abue lleva 4 días sin internet. No puede poner sus boleros en Alexa, tampoco puede ver películas y lo peor: si tiene una emergencia, no nos puede llamar. 🤬 El folio es 36961030 y literal me han colgado 4 veces. ¿Qué hacemos?
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Güicho Manuel ⚡⚡
(@Ludiant) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Gracias al #IFT me enteré q existe la posibilidad por cancelación,@TELMEXSoluciona quedaron q en 4 días funcionaría mi servicio. @izzi_mx no me fallen 🙏🏽, sería 1 pena cancelar la tv. Aguanten @ayudaizzi pronto iré a visitar su C.A en plaza Tepeyac para la portabilidad
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Javier Trifuerza
(@javiertrifuerza) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.
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vero m.
(@acinorev73) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Giorgioromero @TELMEXSoluciona @infinitum Yo tuve que recurrir al Ift, por qué siempre me decían lo mismo estuve 19 días sin el servicio.
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El Nachito Manrique!!!
(@Manriqueirving) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya pasaron las 48 horas de mi primer reporte y convenientemente ahora tienen un nuevo número de reporte y siguen escudándose con que este nuevo reporte no tiene 48 horas, neta son chingaderas que no resuelven la falla 😒🙄
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Ada sin H
(@MissRomaCondesa) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex Me dijeron que en 3 días iban a checar lo de mi servicio hace 5, ya me tienen fastidiada. Y no contestan el teléfono para colmo.
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Sr.jam
(@OskrRodrguez2) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@Telmex solicitó reparación de línea e internet
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Lizeth Rodas
(@adri_liz_rodas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Davaluxor @Telmex Para empezar en Telmex no te suben tu renta cada 3 meses y si falla te ajustan la factura, además aquí no hay plazo forzoso y muchos regresan por el servicio.
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Jesús Islas
(@Jesus_Islas) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Oye @Profeco ¿Cómo puedo levantar una queja contra @TELMEXSoluciona? Llevo 8 días sin línea, cada cierto tiempo me cortan el servicio por errores de su sistema de facturación? Gracias
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Guillermo Gzlz
(@Gugl13lm0) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me URGE tener internet HOY, no puedo ir a trabajar a la oficina y no puedo estar ya sin conexión.
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VIk ALDUCIN
(@v1c4lduc1n) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me pueden apoyar a contratar un servicio? Su asistente virtual es nefasto
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B3to_Navarro
(@Beto1586) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona seguimos sin internet en la Alcaldía Gustavo A. Madero,¿ tienen alguna actualización al respecto sobre el servicio y cuando se va a reestablecer?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Villalobos
(@Joalvia) reportó
Gracias @hectorslimseade finalmente @Telmex arregló el problema Ya puedo abrir mi correo.
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Lola Pérez
(@tijeritas2) reportó
@imsaamyy @TELMEXSoluciona Siempre salen que les mandes DM con tu línea Telmex y de nada sirve. Pero qué tal para cobrar u ofrecerte sus paquetes ahí si se pone en contacto un ejecutivo. Pero como son consentidos del actual gobierno ni les importa brindar un servicio óptimo , seguirán con su consecion
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Ssamtao Corazón Agnostico y Hereje 🖤
(@vissaeusmorenae) reportó
@PiranaAlicia @Telmex @TELMEXSoluciona Y lo peor, es que te cobraran la renta normal.
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Marthiki
(@Marthiki) reportó
@TELMEXSoluciona Tienen más de un mes diciendo que se van a comunicar conmigo y no sucede. Estoy con un técnico que fui a buscar y por suerte encontré y esta disponible… sólo hay tres libras pasando por afuera de mi casa. URGE QUE CONECTEN @infinitum folio 059004029
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Dave
(@atrapamsipueds) reportó
@TELMEXSoluciona sin servicio de línea ni internet desde la madrugada, vecinos reportan misma falla... Urge solución!!!!
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Hernand LeBeau
(@Hernand_LeBeau) reportó
@GustavoDeTeresa @iiehsoll @NReyess3 Pero que quieres que los mantengamos los demás para sentirte tú moralmente superior? Tu solución ante un para gigantesco, inflación al alza etc, es aumentar el gasto ad infinitum, hasta que tengamos que emigrar nosotros también? Y chico sabrás tú que recorrido tengo jajajaja
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AliciaM
(@PiranaAlicia) reportó
Desde el domingo no tengo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona cuento con un número de folio, pero no hacen caso, marco y cortan la llamada o simplemente una máquina dice que están trabajando en el reporte. Ya son más de 96 horas. RT 🙏
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Fernando Arriaga Martínez
(@F_Arriaga_) reportó
desde
Victoria, Estado de Tamaulipas
@Raul_Orvananos @izzi_mx @TELMEXSoluciona Por experiencia similar yo estuve 7 días sin Internet. Te recomiendo ampliamente a Total Play. Yo lo contraté y estoy asombrado de la velocidad.
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Julio Cesar Cast
(@JulioCesarCas22) reportó
@TELMEXSoluciona Tampoco tengo señal, durante todo el día así. #TelmexNoCumple
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Lola Pérez
(@tijeritas2) reportó
@TELMEXSoluciona Que pésimo servicio , para levantar un reporte es una odisea, imposible tener contacto con un ejecutivo se ve que no les interesa retener a sus clientes , con razón luego se les cae las líneas del metro , si así están en internet y telefonía ya me imagino en la construcción