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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Cuautitlán Izcalli, México

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54720 , 54740 , 54766 y 54715 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Santa Ana Nextlalpan, y Tlalnepantla.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 2 días
Cuautitlán Izcalli Internet hace 3 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 5 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

  • dlsneijder
    Daniel González (@dlsneijder) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex Me comunico a servicio a cliente para que me resuelvan el problema con la línea de internet. Ya tengo número de reporte y no me solucionan nada, me cuelgan los operadores. Empresa nefasta, pero si quieren que pague el servicio deficiente que ofrecen.

  • yosoytay1
    !Tay! (@yosoytay1) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes, llevo 3 semanas sin línea y ya levanté varias quejas, cómo me pueden ayudar?

  • chipotin
    Payasos Chipotin (@chipotin) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telmex Saludos cordiales Mas de dos dias sin servicio de telefonia Ya lo reporte al 0800 123 2222 Y nada Tel 55 57 55 51 33 Gracias...

  • isaabellgf
    Isa González (@isaabellgf) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @Telmex necesito saber cuando pasarán, no tengo servicio, folio 448552702, me urge!!!

  • acoltzin_h
    Hacoltzin (@acoltzin_h) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TELMEXSoluciona A ver. Va de nuevo: SOLICITE CAMBIO DE NUMERO DE MI FIJO, 5553704765 y del de mi esposa, 5557377650. SUSPENDIERON EL SERVICIO DE AMBOS, SIN DARME INFORMACION. ASI ESTAN HASTA AHORA. Algo más?

  • dlsneijder
    Daniel González (@dlsneijder) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex Me comunico a servicio a cliente para que me resuelvan el problema con la línea de internet. Ya tengo número de reporte y no me solucionan nada, me cuelgan los operadores. Empresa nefasta, pero si quieren que pague el servicio deficiente que ofrecen.

  • NayeliL
    Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ayudaizzi Para que me pidieron el DM si ni en visto me dejaron!!! 🤬🤬y yo pensando que Telmex era lo peor!! No conocía Izzi y su pésimo servicio

  • _ShadowBoxer_
    El indestructible Mushu 🐉 !! PSICOvid👻 (@_ShadowBoxer_) reportó desde Zumpango, México

    @infinitum @TELMEXSoluciona te odio, 1 hora sin internet, va y viene la señal, no tienen madre ustedes

  • espectacularq
    Eduardo Espindola (@espectacularq) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @IrvingGatell @TELMEXSoluciona Cada día peor el servicio!

  • oscar_harley_bo
    OSCAR_HARLEY_BOY (@oscar_harley_bo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    BUEN DÍA. ME PUEDEN APOYAR CON UN SERVICIO DE @TELMEXSoluciona @Telmex por favor.

  • usbimagina
    IMAGINA PROMOTION GROUP (@usbimagina) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TELMEXSoluciona DM enviado, nuevamente en espera 😡

  • Alfredoe1176
    Freddy Estrada 🚗 #QuedateEnCasa (@Alfredoe1176) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona Si, @YoSoyPolita lleva dos días sin servicio y al parecer ustedes no han hecho nada

  • IngPalmerin
    Marten Palmerin (@IngPalmerin) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona otra vez con sus cobros indebidos! Ya me habian cancelado un servicio y echo el reembolso correspondiente... Pero no! Otra vez el cobro!

  • fercho_abl
    Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona No se han comunicado conmigo. Me puede ayudar en cancelar mi servicio. Contratare otro proveedor

  • victorzavala666
    Vic Zavala (@victorzavala666) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TELMEXSoluciona cancele mi línea desde agosto, tenia 90 días, acabo de entregar el módem en una tienda de Telmex, me están cobrando 1700 por la no entrega, me urge que me den solución porque el módem ya ha sido entregado a ustedes!!!!

  • jadesolsol
    prexiOsa (@jadesolsol) reportó desde Coacalco, México

    @TELMEXSoluciona @telmexoficial Buenas tardes necesito ayuda URGENTE, Ya dos meses con el trámite de cambio de domicilio, me dan fechas, no se presentan, mi economía depende del Internet, me han cobrado los dos meses, y yo sin servicio,, quien responde?

  • fercho_abl
    Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a cancelar mi servicio. En atención a clientes me transfieren a otra línea y después cuelgan. @Profeco que se puede hacer en este caso?

  • fercho_abl
    Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera que me indiquen el estatus

  • usbimagina
    IMAGINA PROMOTION GROUP (@usbimagina) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Sin respuesta y sin instalación desde hace más de un mes 😡🤬no se les vaya a ocurrir ir mañana que no abrimos.

  • mexicraneo
    J. Maynard (@mexicraneo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TELMEXSoluciona Al finalizar el movimiento me aparece "acceso negado", en Walmart me dicen que no tienen servicio y via telefónica la contestadora me dice que no tengo adeudo y termina la llamada. ???????

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • malemiranda751
    malemiranda75 (@malemiranda751) reportó

    @TELMEXSoluciona que coraje 🤬😡, que sea una máquina la que atienda tus reportes y que por consecuencia no haya solución a tu problema que vienes reportando desde hace 6 meses…@Marilu7721 es tiempo de cambiar de compañía

  • Josh72654668
    Josh (@Josh72654668) reportó

    @huesodeaguacate @TELMEXSoluciona @Profeco Debemos cancelar, ve a un centro de atención con una identificación, tu recibo y llevales su basura de modem, hay q contemplar otras opciones

  • Josh72654668
    Josh (@Josh72654668) reportó

    @WendyCalzada24 @TELMEXSoluciona Debemos cancelar, ve a un centro de atención con una identificación, tu recibo y llevales su basura de modem, hay q contemplar otras opciones

  • Fabo_LoGal
    Fabian LoGal (@Fabo_LoGal) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo varios días tratando de hacer un cambio de domicilio y no me dan solución, todos los días queda al día siguiente y no viene, pero el cobro rapido son una &&%"%#W%$

  • ElsaMARINABric1
    Elsa MARINA Briceño (@ElsaMARINABric1) reportó

    @TELMEXSoluciona Me dejaron en WhatsApp y no obtuve respuesta

  • IsaiGBarriento1
    IsaiGBarrientos (@IsaiGBarriento1) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum que jodido es su servicio de internet, estoy pagando por una ******.

  • mz_bourdie
    Monze (@mz_bourdie) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando la solución a la falta de servicio

  • Josh72654668
    Josh (@Josh72654668) reportó

    @HopeBeni @TELMEXSoluciona Debemos cancelar, ve a un centro de atención con una identificación, tu recibo y llevales su basura de modem, hay q contemplar otras opciones

  • ELSORPREDENTE
    El Sorprendente ® (@ELSORPREDENTE) reportó

    @TELMEXSoluciona No vas a hacer nada? TU INTERNET JODIDO NO SIRVE!! ME URGE,.POR ESO TE PAGO...!! INUTILES!! #TelmexNoSoluciona

  • PabloOntiveros
    Juan Pablo Ontiveros (@PabloOntiveros) reportó

    @TELMEXSoluciona desde ayer estoy sin servicio de internet y de teléfono. Como me puedes ayudar?