¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 09: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (70%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:
-
Salomon (dotsme)
(@dippinstich18) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex ya le envié mis datos por mensaje privado espero me puedan resolver mi caso.
-
RoLs
(@Rols_rock) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona un mes sin respuesta y me llega un n recibo del doble que suelo pagar
-
Abraham Chapela
(@mrchapela) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@telmex odio tus servicio no puede ser que otra vez no tenga ni internet ni línea
-
Guillermo Reyes
(@Memokun09) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito hacer el cambio de domicilio y no me he podido comunicar con ningún asesor
-
Nora Mag Alm.
(@noraisab) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias otra vez con fallas en el servicio!con todo y FO, mi línea e Internet muertos, a esperar 3 días hábiles!y para no variar en fin de semana 😠😡gracias @Telmex por tanto!
-
Jorge
(@jorlpz) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
4 días con citas confirmadas esperando al instalador de @Telmex, varias veces comunicándome con @TELMEXSoluciona y por teléfono dicen que la culpa la tiene el área técnica con la que yo no puedo hablar, creo que tienen muchos clientes y una más no les hace falta
-
luis alberto mora
(@alberto210686) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@Telmex son lo peor , sin revisar , sin preguntar las fallas de mi módem me dice el ejecutivo , Kevin samora que estaré sin servicio de internet 3 días , quiero cancelar y me transmitieren me atiende un ejecutivo y me dice que para cancelar es hasta las 5 pm que marque el lunes😡
-
Carlos Hernandez
(@isc_cuellar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No mamen llevo una puta semana Esperando su puta llamada y solo me actualizan tuits con que lo siguen revisando, así de pendejo está su servicio
-
Frisket
(@Shannonmusik) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@undeadpato @totalplaymx @izzi_mx @Telmex Hasta en la instalación fue en chinga
-
RoLs
(@Rols_rock) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona después de un mes en espera ayer me contestaron a medias y hoy no tengo servicio Bravo cada ves son peores
-
Kahuamantecutli barrepunk
(@Kahuamantecutli) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
Es una pena que uno quiere pagar su servicio @Telmex @TELMEXSoluciona desde hace 3 días y no sean capaces de resolver... #unapena #ascodeservicio
-
ZEGFRED ❁
(@_ZEGFRED) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Estoy tentado a cambiar mi plan de TELMEX pero no sé ...
-
Cesar Castaneda
(@Luckastaneda) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya llame y que máximo 5 días queda el servicio 😒 gracias
-
astrinos
(@astrinosdf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Gracias urge el reembolso que me dejen acceder a mi cuenta y que ya no cobren a l servicio de hbo que no tenga hace meses @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx no da solución
-
𝕄 .ℝ𝕖𝕓𝕖𝕔𝕔𝕒 𝔼𝕤𝕡𝕚𝕟𝕠𝕤𝕒 🔆
(@NoMellamoMariaa) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex qué onda contigo , tengo más de 2 semanas sin internet, les marco & lo único que me dicen es que harán todo lo posible por que asista alguien a solucionar el problema.. ya pasaron muchos días & no tengo respuesta por ustedes 😡
-
RoLs
(@Rols_rock) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tengo el celular en la mano y no hay llamadas Sigo en espera
-
Salomon (dotsme)
(@dippinstich18) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex me siento engañado, no han podido validar una compra que realice el día 17 de noviembre
-
Saúl Domínguez 😎⭐
(@sauldomval27) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me pueden apoyar. Quiero hacer la cancelación del servicio de internet, por favor! Gracias 😊
-
Abraham Chapela
(@mrchapela) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona pasaron más de 72 horas y ni me solucionaron nada que servicio tan pésimo
-
Guillermo Reyes
(@Memokun09) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Requiero el cambio de domicilio me urge
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
ODÍN CASTAÑÓN
(@ODINCC) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona ¿A qué hora es que, se supone, "se concreta mi visita", y "resuelven hoy el problema"? Nuevamente concluye el día, ¡Y continúan sin resolver el problema! ¡La exigida solución a la falla en su servicio @Infinitum continúa sin hacerse realidad!
-
Maria Felix
(@paolasanchez365) reportó
En 3 días aprox me vendrán a arreglar el problema, o sea, 6 DÍAS SIN PINCHÉ INTERNET!!! TE ODIO @infinitum Telmex no está contigo 😡😡😡😡😡😡😡
-
Ángeles Iturriaga
(@Mafangeless) reportó
@TELMEXSoluciona Ok gracias. Ojalá le den solución a la cantidad de personas porque es desagradable pagar por un servicio inexistente. O sea que se pongan las pilas y no en la frente como la de tik tok. .
-
Chayo Mayo
(@MayoChayo) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex resulta que no me pueden instalar un cambio de domicilio porque sus trabajadores están en paro. Y mientras pues tendré que seguir pagando el servicio (sin usarlo obviamente) porque ya me cambié de casa.
-
Jesús Ugalde López
(@chuchougalde1) reportó
@TELMEXSoluciona: muy buena tarde, estoy esperando el servicio que USTEDES confirmaron para el día de hoy y pues nada, ni llega un técnico, ni me llama nadie, ni me contesta nadieee!! En fin, qué pasa?
-
Pablo Farfán P.
(@pablofarfan86) reportó
@TELMEXSoluciona Ya no se comuniquen, vayan a atender la falla por favor, solo hablan para decir lo mismo y no resuelven nada.
-
Alex López
(@Alexan2613) reportó
@DrGuelM @Telmex Amigo tienes qué checar si tu zona sí te da para 50 o más mb, o si no, por mucho que pongas quejas no va a servir.
-
Unknown Artist
(@Diegopolus) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Hoy tampoco van a llegar a instalar el servicio? Con esta sería la cuarta fecha reagendada. Ya pasaron 10 días y solo me llaman para dar seguimiento. Hoy me aseguraron llegarían y sigo esperando ¿esta es una cuenta seria?
-
Judith Orozco
(@oroabad) reportó
@MayoChayo @TELMEXSoluciona @Telmex Yo llevo ocho días esperando a los técnicos.
-
Daniel Osornio
(@DanielOsornio03) reportó
@TELMEXSoluciona hola, ya hice mi reporte de la falla de mi línea pero aun no lo solucionan en su número de atención a clientes solo me informan que ya tiene un folio. Donde puedo checar el estatus y dar seguimiento a mi solicitud ya son un par de días sin servicio.