¿Telmex está fallando o caído? in Cuautitlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 7 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 13 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 14 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• 
  Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Ya mandé mis datos, sigo sin internet y nadie se ha puesto en contacto. Pésimo servicio

• 
  Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Continúo sin servicio, y nadie se ha comunicado. ¿Cuál es el estatus de mi caso?

• 
  Juan R (@Enigmav3) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona necesito una aclaración de mi servicio ya que aparece otro servicio que no he contratado.

• 
  rapharrazy pellon (@rapharrazy) reportó hace 13 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona me@urge tener línea e internet por mi trabajo , hasta cuando @Telmex puras fallas ayúdenme !!

• 
  Jose Luis C. S. (@joseluiscs4) reportó hace 13 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Telmex me tienen todo el día ayer esperando su visita para instalación y ahora me dices que tengo que re agendar?

• 
  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 15 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade ahora el número de reporte es 46011054 porfavor sin Internet no hay home officce esto me cuesta hay algún descuento?? @AtencionProfeco debo pagar por un servicio no recibido?

• 
  Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 18 minutos desde Coacalco, México

  @TELMEXSoluciona llevo y ahora nada de servicio ya llame a atención a clientes nadie contesta urge

• 
  moyito (@moyito32) reportó hace 19 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Telmex ,@TELMEXSoluciona una sana sir servicio de internet 🤬🤬

• 
  Erika Soto (@Esotoolg) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Pues toda la semana se la pasaron diciendo que comprenden la molestia pero no hay una solución.

• 
  Erika Soto (@Esotoolg) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Que pasó sigo esperando.

• 
  🚂Menchu Santoveña🚂 (@menchuazul) reportó hace 34 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona tengo 72 horas sin Internet y teléfono. Ya tengo reporte, pero nada que vienen a revisar. Supuestamente tardaban 3 días en solucionar el problema.

• 
  rapharrazy pellon (@rapharrazy) reportó hace 37 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona quedaron de ir a mi domicilio y nadamas no fueron , ya llevo tres dias sin servicio ?? Hasta cuando Telmex ??

• 
  Jose Luis C. S. (@joseluiscs4) reportó hace 42 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex de verdad que PESIMO servicio y atención al cliente nuevo, me tienen esperando su instalación y nada me dicen que hoy quedaba a las 8 y nada y ahora me dicen que tienen hasta el 12 de verdad que por esto es que uno se cambia con otros

• 
  alex vazquez (@alexvazquezr) reportó hace 44 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona Que pésimo servicio de Telmex, me vendió una línea supuestamente nueva que no había sido utilizada con otro usuario, sin embargo ya van 10 llamadas entre ayer y hoy de un despacho de cobranza que tiene registrado este teléfono a nombre de otra persona.

• 
  Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona todo el día sin internet y no hay una solución

• 
  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 49 minutos desde Nicolás Romero, México

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona mas de 48 hrs cuando habrá una respuesta al reporte urge sin Internet no hay home officce

• 
  Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex el viernes solicité la contratación de sus servicios y habían quedado en llamarme para confirmar y coordinar vista de área técnica para instalar; ya le llamaron a mi referencia pero a mí aún no y mi actual servicio está fallando mucho, #aiuda! necesito Infinitum!

• 
  Leo Nott (@LeonardoNott) reportó hace 54 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona ¿Podrían ayudarme con una situación? Es urgente!!

• 
  Algabred🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿 (@algabred) reportó hace 56 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Gracias, también me di cuenta que no tengo línea telefónica por lo que el número con terminación 201 no funciona.

• 
  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 59 minutos desde Nicolás Romero, México

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Solicitud de Status del Reporte 21934907 urgue la última vez que se levantó un reporte tardaron casi un mes en venir atenderlo y solucionarlo hoy técnicos de telmex hacían labores en la calle y provocaron esto porfavor solución pronta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 4 minutos desde Briseñas, Michoacán

  @Telmex Es verdaderamente lamentable que pongan de pretexto la pandemia para no atender a los clientes y se den el lujo de colgar llamadas y además cobren lo que se les da su gana... 😡😡

• 
  eliezer gongora (@eliezer08) reportó hace 12 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Tengo fallas en mi conexión y me afectando se supone que no debe fallar 9988865571 pueden darme una explicación por favor

• 
  Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó hace 17 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @qbpsusy @Nherrerag12 @TELMEXSoluciona Yo no puedo cancelar porque hay un reporte abierto y no pueden cerrar el reporte. Al parecer me están negando mi derecho de cancelar mi servicio

• 
  Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @bthdzcruz @Telmex @TELMEXSoluciona Y ya esta esto reportado desde hace días y aún no tengo respuesta favorable

• 
  Tavobregon (@Gusanobregon) reportó hace 18 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando, espero que las semanas que no he tenido servicio, se vean reflejadas en la factura. O van a tener la desfachatez de cobrarme un servicio que no han dado?

• 
  Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó hace 18 minutos desde Santiago, Nuevo León

  @telmex por que diablos me siguen cobrando si ya cancele mi servicio con ustedes?? @profeco 😠😠😠😠

• 
  Mr. Brightside (@JibAdar) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Día 101 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 101 con intermet culero #HastaAquiMiReporte

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  LasAguilasCDMX (@LasAguilasCDMX) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Crispolaris Nosotros tenemos Telmex. A veces tenemos problemas, pero creo que Izzi está peor.

• 
  Perseus (@ferfreyrehr) reportó hace 22 minutos desde Mérida, Yucatán

  @carlos_mul CHINGA TU MADRE TELMEX X100000

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  Victor Pratz (@roypratzon) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hola me puedes ayudar con mi servicio de internet otra ves cómo ya es costumbre no tengo conexión. Pésimo servicio