Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán, Estado de México 03/04/2026 15:30

marzo 04: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Fuentes del Valle, Huehuetoca, Naucalpan de Juárez, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Azcapotzalco, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

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City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

  • JackAngel0 Ing. Angel (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.

  • panquedino 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona pues me avisas no por que mañana son 15 días sin servicio y bueno ya me tienes hasta la puta madre con tus pretextos

  • reddalex Juan Nieves (@reddalex) reportó desde Zumpango, Estado de México

    Tío @TELMEXSoluciona el servicio está pésimo :( cortes en el servicio, velocidad a menos de lo que tengo contratado 🙄

  • CristoBondojo Gabo Escartín (@CristoBondojo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Nefasto servicio el de @Telmex sus módem no sirven, falla el wifi cada 5 minutos y nunca dan solución rápida, definitivamente tendré que cambiar de compañía @TELMEXSoluciona

  • solpercar Sra. R (@solpercar) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Dame velocidad. Tengo que trabajar

  • Bikesuk10 Bikes BC (@Bikesuk10) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!

  • SambuAlex_16 Alex zam (@SambuAlex_16) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @josehumbertonar Te recomiendo @izzi_mx es muy bueno, cero fallas, telefonía, televisión vía cable e internet. Llevo 8 años con izzi y no he tenido problemas, nos cambiamos de Telmex porque son puras fallas y pagas lo mismo pero mejor servicio

  • reddalex Juan Nieves (@reddalex) reportó desde Zumpango, Estado de México

    Oye @TELMEXSoluciona todo sigue igual, nada ha cambiado, cortes en el servicio, velocidad pésima. :( No me falles don Telmex

  • panquedino 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @aNuAr77 @Telmex Espera tu reporte de 5 días luego otro súper urgente de 24 a 48 horas y después uno urgente de 24 horas el cual te tendrán así máximo 15 días :3

  • diegogr71 Diego Garcia (@diegogr71) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    No hay servicio de internet por parte de Telmex, pero todo el tiempo que no nos brindan el servicio de todos modos lo cobran! Hasta cuando darán un servicio justo!!

  • solpercar Sra. R (@solpercar) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Tres semanas esperando tu servicio de Internet

  • Aleg89 Ale (@Aleg89) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    Otra vez me quedé sin Internet en casa... Hablo a Telmex y tengo 12 minutos esperando a que hagan pruebas y que la actualización del sistema y no sé qué tanta madre 🙄

  • NavimoOfoO Ivan M (@NavimoOfoO) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Osea honesto el servicio que ofreces con tus ejecutivos @TELMEXSoluciona @telmexhub @TelmexMexico es impresiónante. No sabe dar una solución, ni te explica, ni te dice que, y aparte de todo me cuelga. #MuyMal nisiquiera quiso entregarme el número de folio de la llamada.

  • TONYIRAIS Ma. Cristina Pineda (@TONYIRAIS) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona estuve si servicio todo un mes y en la factura no veo el descuento, ademas que se tardaron en reanudar servicio de la linea

  • fer_ix Fer Cc (@fer_ix) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona solo 5 días me duró el gusto de tener buen internet con ustedes, de nueva cuenta falla !!! Y cuando uno les habla solo dicen que lo están actualizando

  • panquedino 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona para eso sirven tus cartas administrativas para valer verga todo hacen mal no mamen

  • MarianaNaj Mariana Nájera (@MarianaNaj) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona , deberían enseñarles que sus contesta teléfonos q es la atención al cliente, 4 transferencias, llamada colgada (x él obviamente)

  • solpercar Sra. R (@solpercar) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya te lo envié por dm, sube la velocidad, no quiero que me llames

  • AntonioVeSa Antonio Vera (@AntonioVeSa) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @santander_resp @TELMEXSoluciona estoy intentado pagar mi recibo y no pasa el pago, neta que los 2 están mal, el primero por los tiempos de espera en su línea telefónica, el segundo por su mala página de internet. #NiMandadoHacer

  • Rols_rock RoLs (@Rols_rock) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya no me hicieron caso

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • heezzie m quirro morir (@heezzie) reportó

    ay ni Infinitum está tan ******

  • juca_ber Juan (@juca_ber) reportó

    @elasstc Telmex no sirve de nada, me cambie a totalplay y no me ha fallado en 2 meses.

  • LERP000 james braddock (@LERP000) reportó

    @Telmex llevo más de dos meses sin internet y me están cobrando. Por favor ayuden a resolver mi caso

  • ggukvantear Mar ☆ (@ggukvantear) reportó

    USA tiene internet de Telmex o por qué se cae a cada ****** rato?????

  • G3rryy_ Gerryy (@G3rryy_) reportó

    alguien que tenga @infinitum le esta llendo mal solo en rocket league es que ya llevo 3 dias asi y solo en rocket, en valorant y tambien en otros juegos me va como siempre. Pase de 55 a 186 de ping en rocket league.

  • hansel_gonzalez Hansel Gonzalez Ramos (@hansel_gonzalez) reportó

    @Telmex Como lo administro si no has venido a restablecer el servicio que bueno eres para cobrar ?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Mich_TF @Mich_TF ¡hola! para poder apoyarte con tu aclaración me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @EmilioMorenoJP @EmilioMorenoJP ¡hola! para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • al_garciam Alejandro Garcia (@al_garciam) reportó

    @ClaroVideoMx Buenas noches. Tengo mi app para celular de Claro Video gratis por ser cliente Infinitum, pero esta semana ya no puedo usarla. Como si fuera usuario nuevo me pide registrarme y pagar algún paquete Pueden ayudarme?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @UlisesVelbat88 @UlisesVelbat88 ¡Hola, Buenas noches!, Me puedes corroborar por vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno y correo electrónico, estamos a tu servicio por este medio. Te atenderemos con gusto. Manuel G.