¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Azcapotzalco	Internet	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 3 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó hace 8 segundos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya que no se comunicaron para resolver tengo otro problema, ayúdenme

• Mirna (@ckafis) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 20 días sin servicio y sin solución es increíble que solo se limiten a decir que trabajan en mi caso cuando es claro que no están haciendo nada. Harta de su pésimo servicio, es una lástima que no haya cobertura de otro proveedor por eso abusan. #InfinitumApesta #NoContratenTelmex

• Efrain Garcia (@ingenieroefra) reportó hace 7 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 2 semanas sin servicio de línea e internet. Ya contamos con número de folio pero no vienen! Mismo solicitamos el cambio de módem y también quedaron de venir!

• Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex si vas a dar solución a esta falla que tienen en casa de mi novia ya tiene 5 horas sin servicio y ustedes no responden, ya les mandé sus datos via MD o esperó y la contacten a ella en su CTA @Janette55313493

• VICKY ROMERO (@VIRGINI95768311) reportó hace 9 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona hasta que pude comunicarme así número telefónico y me tocó una operadora muy amable y volvió a tomar nota de mi servicio télefonico e Internet. Espero solución a mi servicio

• Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @DavidHerrera8 @TELMEXSoluciona Si te creo, a ver qué me espera, ojalá y no me toque ese mes 😥😥😥

• angel (@alugote) reportó hace 16 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no hay servicio de Internet, me puedes ayudar?

• oMx (@dj_oMx) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona es una porquería su servicio, 1 mes sin servicio, nadie soluciona y lo peor es que te retienen y no dejan cancelar... ya te diste cuenta la cantidad de denuncias al servicio? @AtencionProfeco @Profeco @hectorslimseade

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ahora porque chingados no tengo Internet? @TELMEXSoluciona @hectorslimseade todo el tiempo me dan un servicio nefasto.

• McFly! McFly! (@KingRomo9) reportó hace 22 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telmex alguna sucursal abierta en CDMX o EdoMex zona metropolitana? O cómo tramito una cancelación de servicio? @TELMEXSoluciona

• Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me urge mi línea telefónica e internet, no fuera un día que me pasó de no pagar porque luego luego me cortan el servicio

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya no quiero que se comuniquen, quiero que solucionen, pinche servicio culero que dan @hectorslimseade harta de telmex @Fund_CarlosSlim hartaaaa!!!

• Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona podrían darme un avance de mi caso 🙄🙄 ni marcando me contestan 😤😤😤

• Mirna (@ckafis) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @infinitum @escuderiatelmex No contraten ahorrense problemas, pésimo el servicio, 15 días sin Internet y sin qué me resuelvan.

• Marten Palmerin (@IngPalmerin) reportó hace 42 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Me acaban de habilitar el servicio.. 6 dias sin nada... Pero dejaron a otro vecino sin servicio al habilitar el mio.

• Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo un día sin línea ni internet, me urge que lo reestablezcan, por mi trabajo

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona mi linea 4016 no tiene servicio de llamadas entrantes me marcan por favor.@hectorslimseade

• Mirna (@ckafis) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @infinitum @ClaroVideoMx No contraten ahorrense problemas, pésimo el servicio, 15 días sin Internet y sin qué me resuelvan.

• Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona podrían darme el avance de mi caso, me urge mi línea telefónica 😤😤😤😤

• dan (@ChivatoDH) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telmex como no es posible puedan brindar ayuda para un solo reporte, 2 semanas sin servicio, a ver quien paga la factura.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Antonio Perez Laredo (@Antonio19067325) reportó hace 3 minutos

  @infinitum Buenas no tengo Internet me urge

• SAVI90 (@samavalosvillag) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona hola me pueden apoyar su bot en WhatsApp pésimo Me urge

• Manuel Pozos Vite (@specmx_oficial) reportó hace 3 minutos

  @Telmex @infinitum Por más de 24 horas sin servicio en 42186. Pésimo como siempre.

• Jonathan Meza Romero (@Jon_psych) reportó hace 8 minutos

  @soyunchancho @TELMEXSoluciona @Telmex El peor servicio que me ha tocado, llevó 7 días sin servicio y la atención a cliente, pésimo, si pueden evitarlo, evitenlo.

• Armando (@Armando1154B) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona un mes y sigo esperando noticias de uds. ¿No le dá vergüenza ser tan excesivamente ineficientes?

• elvis (@elvis07469599) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona No se han comunicado conmigo, les vale madre y les seguira valiendo madre. porque la falla va seguir por meses y meses. y ustedes no van a dar una solución definitiva. Así que mañana voy a una sucursal de telmex a llevarles su ****** modem y les cancelo su servicio de ******.

• Luis Alberto (@ConejoDeTGZ) reportó hace 15 minutos

  Que mal @TELMEXSoluciona que me vienes a ofrecer un servicio que no está disponible por que unos idiotas cortaron la fibra y ahora tengo que objetar la instalación

• elvis (@elvis07469599) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Y también me comuniqué a facturación y me dijeron que no procede porque no tengo ni un ****** reporte generado. No hacen ni madres, y ni van a ser ni madres para darme solución definitiva. Bola de ratas que solo saben cobrar la mensualidad

• Ana la Loca (@anahiratab) reportó hace 20 minutos

  4 días sin internet y @TELMEXSoluciona sin solucionar. Solo la misma respuesta robótica

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @floreshinojos @floreshinojos Hola, dame la oportunidad de revisar tu caso, por favor envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto adicional y tu e-mail para comunicarme contigo y te brinde mayor asistencia. ¡Excelente noche! Estela G.