Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán, Estado de México 02/25/2026 08:45

febrero 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Azcapotzalco, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero E-mail
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoNaucalpan de Juárez Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

  • gcamacho56 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Mire, esto que comenta, es lo mismo cada vez que me contactan, lo único que quiero ES QUE ME ENVÍEN UN MÓDEM QUE SIRVA. Es mucho pedir.? Desde el 21 de diciembre lo están enviando y checando los avances de mi servicio, No es posible !

  • selme052 selme05 (@selme052) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @infinitum se está volviendo una porquería su servicio, se sale a cada rato su internet y ahora todos los días, es un robó lo que hacen ya que cobran por un servicio que no dan, no sean miserables

  • liberalfeeling Sergio Rocha Garnica (@liberalfeeling) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Telmex nos a abandonado llevó 6 días sin Internet y línea telefónica. No hay solución que pena.

  • charlygadi Charly Garcia (@charlygadi) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen día, tengo 3 días sin servicio y solo me comentan en atención telefónica que ya a la brevedad queda sin solución. Me apoyan?

  • ziggy_stardust2 ★ℳ𝒶𝓎ℴ𝓇 𝒯ℴ𝓂★ (@ziggy_stardust2) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenas noches suspendieron mi servicio y mis pagos están al corriente, trato de comunicarme con alguien y solo hay grabaciones que no ayudan en nada, me pueden apoyar por favor

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me bajaron la velocidad del Internet @IFT_MX, @Profeco hay un folio cuando n ustedes desde diciembre cuando lo van a checar?

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me bajaron la velocidad del Internet @IFT_MX @Profeco hay un folio levantado con ustedes desde diciembre, cuando van a ayudarme?

  • ilibs La Cosa (@ilibs) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex

  • IngPalmerin Marten Palmerin (@IngPalmerin) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @ccclau90 Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. Llevo dos días sin servicio, los técnicos se cotizan. No me instalan llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406

  • flove_02 N.I.B (@flove_02) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Que pesadilla @Telmex @TELMEXSoluciona pensé que ya me habría librado de uds,me cortaron mi línea y aún siguen cobrando por algo que no tengo ya por favor 🙏 pongámosle fin de verdad ayuda ya no sé qué más hacer ???

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo con lentitud en la velocidad del Internet

  • liberalfeeling Sergio Rocha Garnica (@liberalfeeling) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no soluciona tengo 10 días reportando mi línea telefónica y falla del Internet. Me dan fechas de visitas de técnicos nada. Cumplo con mis pagos puntualmente. @Telmex que pena no hay solución.

  • IngPalmerin Marten Palmerin (@IngPalmerin) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Otro dia mas sin servicio, por favor asistame para mi queja, segundo intento de los técnicos en venir pero si vinieron con la vecina...

  • selme052 selme05 (@selme052) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Telmex, se está volviendo una porquería su servicio de internet, no funciona, se sale a cada rato, ésto es diario, creo que están robando ya que cobran por un servicio que no dan, no sean miserables

  • selme052 selme05 (@selme052) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona se está volviendo una porquería su servicio, se va todos los días últimamente el internet, cobran como si su servicio lo dieran bien, lo que están haciendo es un robó, cobrar por un servicio mediocre es ilógico

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo con problemas de Internet, @hectorslimseade tendrá la misma velocidad con la que cuento y que todos los días reporto el servicio? Me atiende Alan, Marlen, Gustavo, Mónica, Patricia, Enrique, Sergio y demás, pero nadie me soluciona

  • IngPalmerin Marten Palmerin (@IngPalmerin) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ps ya 5:30... No vinieron los técnicos... Aqui estuve presente.... Degun vienen vienen pero nada... 🙄 Que van a hacer? Reagendar y ya? Quiero levantar una queja

  • IngPalmerin Marten Palmerin (@IngPalmerin) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sera que tendré otro dia sin Internet? Estoy en espera fel técnico, vendrá? O dira que no estaba en casa?

  • IngPalmerin Marten Palmerin (@IngPalmerin) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona segun me iban a hacer una segunda instalación del servicio y nada... 🙄 Llamenme plz

  • gcamacho56 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @GlMar433 @TELMEXSoluciona Ojala y tengas mejor suerte que yo, desde el 21 de Diciembre estoy esperando el cambio de Módem.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kat_luzbel 🌸Kat D' Aza💖 (@kat_luzbel) reportó

    @TELMEXSoluciona Le aceptó las disculpas, pero lo que necesito es que haya cumplimiento del servicio que contrate por el cual hay un contrato

  • agonzalez1015 Arturo Gonzalez (@agonzalez1015) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo 12 días sin internet, he realizado llamadas al numero de servicio y no me resuelven, quedan en venir y ni una llamada para decir que no llegan, pésimo servicio, pero eso si, van a querer cobrar a tiempo su factura .

  • Woodyinho007 #DankeKroos  (@Woodyinho007) reportó

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX @infinitum De nada sirve “trabajar arduamente” si en un mes no pueden resolver un problema. Lejos del mes que tienen sin poder resolverlo, llevan desde el viernes diciéndome que me van a contactar; sus 3 días de límite para atender ya pasaron. No los voy a esperar hasta que quieran.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Aideeko_a @jese_angel @Aideeko_a Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • Susa_Rodriguez1 Susa_Rodriguez (@Susa_Rodriguez1) reportó

    @infinitum Su servicio cada ves es más pésimo, tengo un reporte de falla en la línea telefónica por más de tres meses y no lo han podido resolver, pero que tal a la hora de cobrar súper puntuales

  • soylulumendoza Soy Lulu (@soylulumendoza) reportó

    @TELMEXSoluciona Alguna novedad de la atención de mi servicio

  • gilbertodn24 Berto (Not a Cult) (@gilbertodn24) reportó

    @aldogeotv Hola Aldo, talvez te sirva este tip, cuando contrate mi servicio tuve el mismo problema de bajones, lo que un técnico me comento es que la solución es contratar un servicio que en tu zona casi nadie consuma, ejemplo, si tienes totalplay, contrata izzi o telmex...

  • Lily0405pop L I L Y (@Lily0405pop) reportó

    @infinitum Ni siquiera tienen buen servicio de internet! 🤮🤢

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @dannaconb @dannaconb Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • israelgonzalez israelgonzalez (@israelgonzalez) reportó

    @TELMEXSoluciona servicio intermitente de internet. Me pueden ayudar?