Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán, Estado de México 03/30/2026 20:30

marzo 30: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona esta del asco su servicio el día de hoy!!

  • 88heroking HERO KING (@88heroking) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Haciendo caso a la señorita que me atendió por teléfono, cancelé mi servicio de @izzi_mx el fin de semana pasado. Según esto para que el lunes me instalarán infinitum. Y llevo toda la semana esperando al técnico. Que buen comienzo 🤡

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Que ascooo su servicio @TELMEXSoluciona

  • aresendiz28_14 ANTONIO (@aresendiz28_14) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @alvaro_delgado @Telmex @TELMEXSoluciona Si pero la verdad de que sirve quedarse Yo hace xo.o un mes me dejaron 6 días sin el servicio y te quejas y te cuelgan y vuelves a marcar y no contestas tan,y vuelves a hacer y te hacen lo mismo. Solo quedó que cuando en la última que me contestaron le mente la madre.

  • leontruelove Leo Martz (@leontruelove) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona el internet no funciona en locación desde ayer, habemos personas que trabajamos y vivimos de eso. Por qué en Naucalpan no les interesa el servicio?

  • Cristina_Coach Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Me pregunto si es una estrategia para robar a sus cliente al menos $200.00 por recibo telefónico Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex Siguen sin resolver este reclamo De verdad sus sistemas son tan malos?

  • alfodo_hersnanz Alfonso hernandez (@alfodo_hersnanz) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @pedrosola @TELMEXSoluciona Ojalá existieran otras compañías del mismo servicio

  • grimaldo_rangel Grimaldo Rangel (@grimaldo_rangel) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona NO PUEDO PAGAR MI RECIBO TELMEX USA DO LA APP YA LLEVO 2 INTENTOS Y DICE QUE SU SERVIDOR ESTÁ MAL NO FUNCIONA.. 👎 AYUDA..!!! URGE!! 😠😠🤡

  • torkimetro torkimetro (@torkimetro) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me ayuda con un servicio en col obrera CdMx está al corriente 55****0366 no tiene servicio de internet ni línea óptica

  • Cristina_Coach Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Helbertf08a @TELMEXSoluciona en mi caso serían al menos $400.00 cada mes Sí no reclamará ya ma habrían robado $4,000.00

  • yaz_sid Yazmin (@yaz_sid) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, no tengo servicio de internet, auxilio, me podrían ayudar.

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Yo no tengo nada que hablar con ustedes, actualicen mi saldo para pagarlo nada más., si hablo con ustedes y me hacen enojar solo acabaremos dando por cancelado el servicio que es pésimo por cierto.

  • 88heroking HERO KING (@88heroking) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Alguien sabe que debo hacer para que me realicen mi instalación?. Quince días aún esperando y nada. Nadie se comunica conmigo para informar o mínimo para decirme te vamos a tener como pendejo todo el mes... 😒

  • pako_ryntwy P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio Telmex … @carlosslim @arturoelias ayudaaaa por favor !! Nadie en su compañía se hace cargo de nada … auxilio !!!! 3 semanas sin línea telefónica …(5556085782) que hago ? Canceló el contrato ???

  • 88heroking HERO KING (@88heroking) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio. Nadie se compromete a ayudarte, te mandan a una extensión donde nadie te contesta. Simplemente NO SOLUCIONAN tu problema.

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Cancelen mi servicio y díganme cuánto es lo que tengo que pagar en total gracias.

  • REYGFR REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes espero se encuentren bien aquí solo molestando los porque nuevamente estoy presentando fallas en mi servicio de internet y línea telefónica por favor me pueden ayudar a solucionarlo ya van dos veces en una semana

  • REYGFR REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes me comunico para informarles que aún no cuento con servicio de telefonía e internet de Infinitum

  • Ludiant Güicho Manuel (@Ludiant) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    ¿Que paso @TELMEXSoluciona ? sigo sin línea telefónica ya van para 4 días , así como son de lentos para dar una respuesta, yo no me tardaré tanto en cancelar su servicio.

  • REYGFR REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas noches nuevamente me comunico para reportar fallas en mi servicio de internet y telefonía de Infinitum.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • omarsoto88 Omar Soto (@omarsoto88) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin servicio, levante el reporte con el asistente virtual, y me indica que faltan 4 días para que me atiendan. Me van a descontar los 6 días (o más) sin servicio?? Porque si cobran completo!

  • vic_vmct Victor (@vic_vmct) reportó

    @TELMEXSoluciona La falla tiene más de 10 días, el problema se presenta mes con mes

  • caballeronoctu3 caballero nocturno (@caballeronoctu3) reportó

    @TELMEXSoluciona Telmex me cambio a fibra óptica,el servicio no funciona no tengo internet todo el día ,piden datos para atender y tampoco te atienden te dejan sin servicio y sin atención si pueden cancelen el servicio ,vámonos a otra empresa que sea seria

  • MaharbaGT MaHaRbAGT (@MaharbaGT) reportó

    @BENITO40511210 @TELMEXSoluciona Pues si deben descontarte los días que no tienes servicio pero por lo que he leído si lo hacen pero es otro rollo se tardan también en ese trámite

  • FIXNITFTP ⏃FIXNITFTP⏃ (@FIXNITFTP) reportó

    @TELMEXSoluciona #Telmex ya me mandan al técnico ? Por favor necesito del servicio de Internet... Por algo pago a tiempo.

  • TsukaOkubo Tsukayama Okubo (@TsukaOkubo) reportó

    @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio... desde hace más de 8 horas... En serio ustedes odian que quiera trabajar para pagarles, cierto? @TotalplayAyuda sé que ya están extendiendo la fibra óptica por mi zona, pero plz.. dense prisa T-T

  • elvis07469599 elvis (@elvis07469599) reportó

    @TELMEXSoluciona Lo que requiero es una solucion definitiva para que mi servicio este estable. solo esta estable una horas y luego no tengo servicio. y se la pasan haciendo sus pruebitas pendejas y no dan la solucion final. pero eso si para cobrar son buenos estan atentos. pero no solucionan nada

  • carloszio68 Carlos (@carloszio68) reportó

    @TELMEXSoluciona aún no tengo solución a mi consulta el pago sigue sin verse reflejado

  • TaPerez6 Ta Perez (@TaPerez6) reportó

    @TELMEXSoluciona Carmen, yani, Antonio, marlen, andie, hilda, yafet, manuel, maria... Que "asesor" me dirá que ya están revisando y me marcarán? O será uno nuevo? A ver si hoy me hacen caso, 8 días sin linea ni Internet, y no voy a esperar 1 mes como otros

  • RRamosmil Ricardo Ramos (@RRamosmil) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi conexión de internet