Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán, Estado de México 12/29/2025 13:20

diciembre 29: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco y Ciudad López Mateos.

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City Problem Type Report Time
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

  • Cely_dekchigari Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona todo el día sin internet y no hay una solución

  • ariveracha Alejandro Rivera cha (@ariveracha) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Será problema de la 4t @aracelibs que no tenga Internet de @Telmex Pregunta seria?

  • tequixquiac Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona quiero asociar un número telefónico #Telmex a mi cuenta #MiTelmex y su soporte técnico NO me ayuda @arturoelias @Telmex

  • vicos_coalt Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevo y ahora nada de servicio ya llame a atención a clientes nadie contesta urge

  • beto_loco Roberto Portillo (@beto_loco) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex el viernes solicité la contratación de sus servicios y habían quedado en llamarme para confirmar y coordinar vista de área técnica para instalar; ya le llamaron a mi referencia pero a mí aún no y mi actual servicio está fallando mucho, #aiuda! necesito Infinitum!

  • moyito32 moyito (@moyito32) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Telmex ,@TELMEXSoluciona una sana sir servicio de internet 🤬🤬

  • Cely_dekchigari Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Continúo sin servicio, y nadie se ha comunicado. ¿Cuál es el estatus de mi caso?

  • JARMANDIUX JOSE ARMANDO INIESTA (@JARMANDIUX) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telmex buen día Tengo problemas con el identificador de llamadas ¿A que número me puedo comunicar?;para checar el servicio de identificador de llamadas

  • Cely_dekchigari Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya mandé mis datos, sigo sin internet y nadie se ha puesto en contacto. Pésimo servicio

  • martynjimenez Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Solicitud de Status del Reporte 21934907 urgue la última vez que se levantó un reporte tardaron casi un mes en venir atenderlo y solucionarlo hoy técnicos de telmex hacían labores en la calle y provocaron esto porfavor solución pronta

  • lopezalex1580 Alexxx Lopez (@lopezalex1580) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, no tengo servicio y no dan respuesta en el número telefónico, pero para cobrarme si son puntuales...

  • martynjimenez Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @hectorslimseade @TELMEXSoluciona mas de 48 hrs cuando habrá una respuesta al reporte urge sin Internet no hay home officce

  • loratadina_sin Sin Loratadina 😷 (@loratadina_sin) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona .... Pura *****, No soluciona nada Ya se reporto una falla masiva de todo un complejo de departamentos y asun así no hay personal de Telmex por aquí.

  • menchuazul 🚂Menchu Santoveña🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo 72 horas sin Internet y teléfono. Ya tengo reporte, pero nada que vienen a revisar. Supuestamente tardaban 3 días en solucionar el problema.

  • omejiav Omar Mejia V. (@omejiav) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Espero que ahora si sea cierto, no es posible que tengan ese servicio tan deficiente! @Profeco

  • NayeliL Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TotalplayAyuda No contestan y cada vez que contestan contesta alguien diferente😡 Telmex es horrible pero mínimo si la cagan te ajustan el pago!

  • Emanuel56476430 Emanuel Aguilar Morales (@Emanuel56476430) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona de nuevo como todos los días fallas en el internet, solo digan que no pueden con el soporte técnico y me cambio de compañía!!!! Que mal Servicio @Profeco

  • martynjimenez Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade ahora el número de reporte es 46011054 porfavor sin Internet no hay home officce esto me cuesta hay algún descuento?? @AtencionProfeco debo pagar por un servicio no recibido?

  • algabred Algabred🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿 (@algabred) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias, también me di cuenta que no tengo línea telefónica por lo que el número con terminación 201 no funciona.

  • GREATBOYDF JARF (@GREATBOYDF) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo telefono en internet desde ayer y nadie me resuelve. Me urge quedé mi servicio ya que trabajo desde casa.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JGRamirez30 Johnny Ramírez (@JGRamirez30) reportó

    @SheffieldGto ¿cómo ve estos servicios pasados de rosca?, es digno de una mañanera, pasé 30 minutos en espera, los usuarios de @Telmex no saben qué tienen ese servicio, ni tienen candados, cualquiera puede hacer recargas telefónicas con cargo a tu cuenta, cero seguridad.

  • Citlaitzel Cii Alga🧘🏻‍♀️ (@Citlaitzel) reportó

    @TELMEXSoluciona Haber si por aquí me hacen más caso. Mi internet está tan lento! Lo reporto y solo escriben lo mismo. “Un experto te atenderá”

  • Omar_Mtz_M Omar Martínez (@Omar_Mtz_M) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona más de 10 días sin internet, cada día que marco me dicen que el día siguiente queda y hasta la fecha nada, que servicio tan lamentable tienen

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jcsapillo @carlosslim @jcsapillo Buena tarde, tu cuenta Infinitum Mail está temporalmente fuera de servicio, lamentamos el inconveniente, te notificaremos en cuanto quede restablecido. Quedo a tus órdenes. Ana R.

  • EZEQUIE47758180 EZEQUIEL CERVANTES (@EZEQUIE47758180) reportó

    @TELMEXSoluciona pesismo servicio desgraciadamente hay que esperar a que reparen el servicio me mandaron a un correo un reseteo del banco y no puedo hacer nada😡

  • LSI_3402 LS&I (@LSI_3402) reportó

    @TELMEXSoluciona 20 días sin servicio, sin atención. @AtencionProfeco necesito ayuda para levantar mi queja ante la falta de servicio por parte de @Telmex

  • 7cazon7 Carlos Gongora (@7cazon7) reportó

    Alguien sabe cuando @infinitum y @Telmex van a poner sus servidores de nuevo en línea? Ya son 24 horas que mi servicio de correo Infinitum no funciona.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jimmy_bad @jimmy_bad Hola tu cuenta Infinitum Mail está temporalmente fuera de servicio, lamentamos el inconveniente, te notificaremos en cuanto quede restablecido.

  • Siefzero SIEFZERO (@Siefzero) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes me paso algo raro mi módem trae dos ssid 2.4 y 5.0, ayer el modem corto el Internet de la 2.4 pero la 5.0 estaba bien y después mas tarde corto el Internet de la 5.0 y la 2.4 tenía a baja velocidad a

  • 01HUGOJ HJR (@01HUGOJ) reportó

    @infinitum hola tengo dos dias sin correo, me dice que está en reparación sabrán algo, Gracias