¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Azcapotzalco	Internet	ayer
Azcapotzalco	Internet	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• Dannymx (@D4nnymx) reportó hace 26 segundos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona El modem no es de la capacidad de mi servicio

• Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace un minuto desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Oye @Telmex cuanto tiempo más estaré sin servicio???? Sus técnicos me desconectan y ahora no me quieren dar solución. @TELMEXSoluciona ahora si ya me pueden dar solución, desde el martes estoy sin servicio #pesimoservicio

• Manuel Cicero (@Coma48Mc) reportó hace 2 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo cinco dias sin internet y sin telefono y me llega notificacion que y ase soluciono el problema... ahora ya mienten las maquinas?

• Maky (@Makyconijita) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola! Tengo el cobro de 2 mensualidades de claroshop de pedidos cancelados. Hablé con ellos y me dijeron que me comunicara con ustedes. Me urge un poco porque ya viene mi fecha de corte.

• Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Jantonio_75 @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio y cuando te respondan solo dirán que un técnico se comunicara contigo y así tendrás que estar llamando diario

• prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 10 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo dos meses sin servicio por cambio de domicilio y solo escriben que se pondrán en contacto y no recibo respuestas o solución

• Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  En @Telmex sólo dicen que un técnico se comunicara contigo pero no lo hacen. De nada sirve que @TELMEXSoluciona te responda por este medio si realmente no hacen absolutamente nada. Pésimo servicio ¡¡¡¡

• Dannymx (@D4nnymx) reportó hace 13 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona El problema es que dejaron un modem que no tiene los dos canales ni la capacidad es necesario cambiarlo

• Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Patético @Telmex . El día de ayer desconectan mi servicio para conectar al vecino, no dan solución y sus técnicos jamás se comunican. Me urge una respuesta @TELMEXSoluciona

• prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 17 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya los tienen y no veo respuesta alguna por parte de nadie

• prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 25 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días ya envíe los datos por D M que me solicitaron y no he tenido respuesta, les pido de favor atiendan mi situación, tengo más de un mes, y me hacen caso. ME URGE. Gracias

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 26 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona AYUDA!!!!!!!! Se fue mi internet hace 10 minutos y tengo clase a las 7. Soy el maestro. URGE. Por teléfono me dijeron que me llamarían, no lo han hecho

• Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Este es el 4o mensaje que dice lo mismo y JAMÁS se comunican conmigo ni me dan solución Es un pésimo servicio

• Vic Zavala (@victorzavala666) reportó hace 39 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona di de baja mi servicio hace dos meses y dijeron que mientras estén cerrados los centros de atención no regresara el módem y ahora resulta que me cobran 1,600 por no haberlo regresado? Éxijo respuesta

• Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya envié los datos por DM, realmente espero me puedan brindar la atención ya que su tiempo de espera por llamada es fatal y no sucede nada

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona por favor. URGE. Soy maestro, tengo clase a las 7 y no tengo internet

• Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Ya una semana y @Telmex sin poder solucionar mi servicio. Parece que en @TELMEXSoluciona solo te dan el avión, solo espero que mi factura del mes llegue a la mitad #pesimoservicio

• Dannymx (@D4nnymx) reportó hace 56 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Muy mal el modem no es de dos canales solo maneja 2.4 y super lento el que tenia me daba los 30 megas en dos canales

• Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Casi 20 días sin una respuesta Ya ni siquiera me contestan Nadie se ha comunicado conmigo Lo único que necesito es que me den solución para generar mi portabilidad con otra compañía No puedo solicitar mi NIP ya que no tengo línea @Profeco

• Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @NohemGonzlez10 @Telmex No se le desea a nadie. En @TELMEXSoluciona realmente no te dan solución y sus tiempos de espera son eternos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @JaimeChabaud @JaimeChabaud lamento el inconveniente que se está presentando, voy a apoyarte a dar una solución, para ello necesito que por favor envíes por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, un teléfono alterno y correo electrónico. Andie M.

• Fiorelli (@FlorenciiaRv) reportó hace 4 minutos

  Díganme están tendido problemas con el internet de Infinitum desde ayer

• Edgarcía (@edgarcia91) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Me dijeron eso el día que hice el reporte y nunca se comunicaron, el lunes acudiré a cancelar el servicio.

• Edgarcía (@edgarcia91) reportó hace 8 minutos

  Un mes (desde el 12 de octubre 2022) sin internet ni teléfono pese a múltiples promesas que vendrían a revisar y solucionar el problema. Piénsalo muy bien antes de contratar a @Telmex @TELMEXSoluciona Folio 24741294. Increíble su pésimo servicio.

• JesSolis (@JessSolis) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Me domiciliaron el servicio sin mi autorización y me hicieron un cargo, exijo el reembolso

• Aglaé (@Aglae29) reportó hace 9 minutos

  3 semanas sin servicio de Internet y nadie se para por aquí. Bravo @infinitum!

• Yolanda Cancino (@YolandaCancino5) reportó hace 10 minutos

  @Telmex llevo meses pidiendo q me arreglen mi servicio, primero q si y luego q no, es la red más rápida de mi ciudad imagínate eso y no pueden apoyarnos??

• Max (@IamMax____) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayer llamaron q vendrían a darme solución el día de hoy a las 2 o antes y no llegaron 🥴

• Idanelly Mejia (@idanellymejia) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues es la hora en que no van y supuestamente hoy temprano!! Qué pésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

• Violeta Fernandez (@ViolettaFdez) reportó hace 13 minutos

  No sé si decir maldito aire o maldito Telmex pero entre los dos me están jodiendo la serie🥺