¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 49 minutos
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 9 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• Dra. Axolote (@Axolostle) reportó hace un minuto desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @nicky13488 mira, mándales un DM otra vez ya sino te hacen caso yo digo que ya no les pagues este mes o haz la cuenta del tiempo que tuviste el servicio y solo paga el equivalente por los servicios ya devengados 😌

• Vic (@vmxeps) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex ayuda llevo una semana sin servicio, hablo diario y todos los días me dan largas, ya no es el dinero de la factura, si no el dinero que he perdido por no tener un servicio confiable.

• Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ah, aceptan que son unos malditos rateros, y cuándo se van a comunicar, porque marco al 800 123 2222 y no entra la llamada, y su app es un asco, no puede arreglar mi problema.

• ing. nest (@nest_91) reportó hace 11 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  El servicio de @infinitum cada vez es peorcito caray! De 7 días 3 no hay internet y los demás días llega y se va la estúpida señal!!! Harto!!!

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 12 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona por favor. URGE. Soy maestro, tengo clase a las 7 y no tengo internet

• Dra. Axolote (@Axolostle) reportó hace 13 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @nicky13488 @TELMEXSoluciona @Telmex Igual y porque no eres influencer y si una persona productiva para la sociedad... Porque a huevo que todos los youtubers que no sirven para nada sí los patrocinan y ni modo que a ellos les falle el servicio 🙄

• Rodrigo Zaras López (@rodrigozaras) reportó hace 13 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @drinfausto @g_quadri Otro error, si hubiera, y también esta la palabra "probablemente" telmex era de los mexicanos, y de todas maneras pago un friego de teléfono e Internet chafa, con caídas de la seňal a cada rato, no están buenos los amigos del TUMOR.

• freddy roman (@freddroma) reportó hace 13 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Y que me llaman los de @TELMEXSoluciona, y que me envían mensaje los de @ayudaizzi. Los primeros para ¡verificar datos¡, y los otros para ¡pedirme una prueba de velocidad! Pero eso no instala mi nuevo servicio solicitado, ni arregla mi internet que ya tengo. Gracias.

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco sigo sin servicio de teléfonia e internet y @TELMEXSoluciona @Telmex no me han dado solucion después de 13 días!!!

• Didier W. (@Dee_dee51) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buena tarde he estado intentando reportar la falla de una línea telefónica y no he podido hacerlo, llevo más de dos horas en el 050 y no me logran comunicar con alguien. Me urge por favor.

• Stephania Yijima (@FannuYijima) reportó hace 28 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona estay teniendo problemas con @infinitum se esta yendo el internet. :(

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona se me fue el internet. ME URGE, tengo clase a las 7

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona AYUDA!!!!!!!! Se fue mi internet hace 10 minutos y tengo clase a las 7. Soy el maestro. URGE. Por teléfono me dijeron que me llamarían, no lo han hecho

• prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 33 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ayuda URGENTE, desde el pasado 19 de agosto espero cambio de domicilio, aclaro solo es internet, folio 072028723, dan fechas y nadie llega, que pasa, confío éste medio de solución a tan grave problema de comunicación, gracias

• prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 44 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Telmex Buenas tardes, me comunico, ya que vía telefónica no es posible, tengo más de un mes con el trámite de cambio de domicilio y no lo realizan en la fechas que acuerdan es folio es 070228723, la línea es solo con Internet en sistema de teléfono no, alguien me responde?

• freddy roman (@freddroma) reportó hace 47 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Y, ¿nada saben de mis solicitudes @ayudaizzi y @TELMEXSoluciona? Están igualitos respecto al servicio al cliente. Y no me pidan que vuelva a enviar DM, porque ya lo hice y no los ven.

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Día 15 sin servicio y ustedes nadamás dan "disculpas" pero ninguna solución

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona llamé por teléfono pero dicen que me van a llamar. ME URGE, soy el maestro. Tengo clase a las 7

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 55 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevamos 12 días con un reporte de servicio internet. Ayer por unas horas regresó y al cabo volvió a fallar y ahora ni línea telefónica? De verdad se empeñan en perder clientes. Llevo 20 min en línea para reabrir el folio y ni eso puedo hacer.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Itzel GO 🖤 (@itzelg13) reportó hace 6 minutos

  Después de varios días sin servicio de internet, sin dar clases, no les pagaré este mes a @TELMEXSoluciona @Telmex porque no me responden en línea para ajuste de facturación, al menos eso me deben. Gracias.

• L. Arthur (@KingArthur360) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya lo hice desde hace 7 hrs y no se nada de ustedes, sigo sin servicio

• Anahi Aceves (@dra_tiliches) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda!!!! 3 días sin servicio uds van a pagarme los datos del celular?????

• Martin Bahena (@BahenaMartin) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet ni de teléfono , mi pago aún no vence tel. 8181104065 @TELMEXSoluciona @Telmex

• Carlos Hill (@OrtegaGilGil) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, desde el viernes de la semana pasada reportando y no sirve de nada, cuantas veces más me van a decir que en 24 hrs queda?

• Paco Zendejas (@PacoZendejas) reportó hace 23 minutos

  Si no pueden brindar un buen servicio NO LO VENDAN mis queridos, exitosísimos y ejemplares señores de @TELMEXSoluciona @Telmex 1 mes sin internet, y contando.

• OtHoNiEl (@OtoCruz) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Día 6, seguimos sin servicio. Reporte 29410920

• Raquel de Medina (@raqueldemedina) reportó hace 27 minutos

  Increíble la hazaña que hay que realizar para poder contactar un asesor de Telmex para algo tan ****** sencillo como cambiar un email registrado. Que dicho sea de paso, no hicieron correctamente la primera vez.

• it (@italxs) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona otra vez sin internet que esta pasando ? Ya es muy recurrente el mal servicio

• JUAN ANTONIO CORDERO (@JUAN_CORDERO26) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona ya van 6 días que no tengo servicio de teléfono. Es una broma telmex. ****** coraje