Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán, Estado de México 03/18/2026 20:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, Naucalpan de Juárez, Santa Ana Nextlalpan, Tlalnepantla y Coacalco.

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City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCuautitlán Izcalli Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

  • Mrn_Mariana Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen día, nuevamente sin servicio, sin linea ni Internet... 🙄

  • mamagorka Alejandra Rebelo (@mamagorka) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo internet y nadie me da solución

  • aguilar_anabell anabell aguilar (@aguilar_anabell) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me dieron fecha de reparación para hoy!!! Espero que así sea, porque me dejaron sin internet y sin linea desde el sábado pasado

  • MarcosMendozaM1 Marcos Mendoza Mejia (@MarcosMendozaM1) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @mlucascir @TELMEXSoluciona Yo tengo desde el 1 de septiembre sin internet y su servicio técnico simplemente ha ignorado todos los reportes. Pero eso si, el recibo puntual y completo mas te vale pagarlo o también me cancelan la linea telefónica.

  • chazaro2003 Fer (@chazaro2003) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Profeco @TELMEXSoluciona por que baja la velocidad contratada, justo antes de la fecha de pago? @Profeco es legal eso?

  • SoyAzulX Sandy 💙 (@SoyAzulX) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Porqué con la fibra óptica el servicio es una ******, no tengo internet 🤬😡🤬😡🤬

  • _lordtacos Mr. Hogo (@_lordtacos) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona en un par de semanas me cambio de domicilio. Cuál es el proceso para que me instalen la línea telefónica en el nuevo domicilio?++

  • peluso272 peluso272 (@peluso272) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hey Mañana me toca pagar mi recibo y no tengo respuesta sobre mi cargo no reconocido, cuando enotros meses me ayudan rápido, solo voy a pagar lo correspondiente a mi servicio

  • lbonifax Elizabeth B (@lbonifax) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio de Internet

  • mamagorka Alejandra Rebelo (@mamagorka) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me pueden apoyar con mi servicio de internet llevo más de 2 horas tratando de comunicarme y solo me mandan a un chat de whatsapp que no me da respuesta

  • aguilar_anabell anabell aguilar (@aguilar_anabell) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona desde el sábado no tengo servicio de internet ni línea telefónica. No hay respuesta ni solución 😠😠😠

  • arqleonortiz Leon Ortiz (@arqleonortiz) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona cambie mi plan de 20 megas a 100 y me están cobrando los dos paquetes, así mismo cambie mi plan Netflix de 2 a 4 pantallas y el mismo tema me cobran los dos paquetes, espero me puedan ayudar, tel 5591333148

  • farmaceuticomx Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @marvelilla2 @TELMEXSoluciona @IFT_MX Cancela el servicio, cambia de compañía.

  • alrarts Alfonso RF (@alrarts) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @PonchoCiveira @infinitum @Telmex Terrible servicio, yo lo deje hace años, pero #izzi tiene un buen servicio, y no es por menospreciar el de #totalplay pero ellos tienen muchas fallas en su instalación que afectan el servicio

  • jantoniohdzm jorge hernandez (@jantoniohdzm) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por favor ayuda, no tengo internet en Azcapotzalco.

  • AZAELDRPEZ Aag (@AZAELDRPEZ) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona podría ayudarme, no tengo servicio de internet ni línea telefónica

  • arqleonortiz Leon Ortiz (@arqleonortiz) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona expreso mi queja, me llaman y cuelgan, sigo esperando una solución Son una empresa de clase mundial?????

  • grimaldo_rangel Grimaldo Rangel (@grimaldo_rangel) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Nose si es la zona donde vivo o es la cobertura de #Telmex pero se desconecta a cada rato y me provoca retrasos o reinicios de muchas aplicaciones por que la señal es muy inestable, Ayuda por favor 🙏

  • omejiav Omar Mejia V. (@omejiav) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Servicio de telefonía e Internet pésimo con #Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 3 días esperando servicio y nos comunican que hay que esperar otras 48 horas??? 😡😠🤬 Lo necesitamos para trabajar!!!

  • MxUrueta 𝕄𝕒𝕣𝕔𝕠 𝕌𝕣𝕦𝕖𝕥𝕒 𝕄𝕏 (@MxUrueta) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Ahora no puedo trabajar @TELMEXSoluciona @Telmex porque hay falla en la zona. ¿Pero que tal son para cobrar? 😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RaissaGlz Raissa G 🦋 (@RaissaGlz) reportó

    @SamanthaFrancoG @Telmex Nosotros dos semanas sin internet y jamás nos solucionaron, optamos por cambiarnosss (tienen pésimo servicio)

  • hazzael07 hazael (@hazzael07) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo una semana sin servicio que piensan hsptm

  • 1AdrianArellano Adrian Arellano (@1AdrianArellano) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada

  • MnauelRuiz Manu Ruiz (@MnauelRuiz) reportó

    @TELMEXSoluciona Segun me pusieron internet de fibra optica y nomas no llega el wifi a los diferentes partes de mi casa.

  • Miss_Hydra Grace Mayfair (@Miss_Hydra) reportó

    @TELMEXSoluciona seguimos esperando la llamada al celular de terminación 697 porque NO TENEMOS SERVICIO EN LA LÍNEA TELMEX NI DE INTERNET, mis profesores ya están a nada de darme de baja del semestre por no presentarme a las clases en línea y no tengo porqué pagar otro servicio

  • pitermandu Pedro Potter ⚡️ ❾¾ ⚯͛ △⃒⃘ (@pitermandu) reportó

    @TELMEXSoluciona Eso me vienen diciendo desde anoche y no veo ningún avance de su parte. NECESITO SABER LO QUE SUCEDE CON SU SERVICIO Y EL ESTATUS DEL PROBLEMA. 😑😑😑

  • FabioGaytan Fabio Gaytán (@FabioGaytan) reportó

    @TELMEXSoluciona Negativo, en este momento no cuento con servicio @TELMEXSoluciona, lo tuve que cancelar hace años por deficiencias en el servicio. Si mejoran los 50MB y servicio que tengo de otra compañía, quizá vuelva. #Opinión

  • siomarat Siomara Madrid (@siomarat) reportó

    @TELMEXSoluciona Me cambiaron a fibra óptica y no tengo Internet. Ya lo reporté y me dicen 72 hrs. Necesito pronta solución y no 72 hrs.

  • JahelSalim Rubén Velázquez (@JahelSalim) reportó

    @TitoVilla1982 @Telmex @TELMEXSoluciona Yo no aguanté mucho, una semana y di de baja mi servicio. #PésimoServicio #ExcesodeINUTILIDAD

  • edeljuarez Edel Juárez (@edeljuarez) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona no tengo servicio y sí mucho trabajo pendiente! ¿Te paso por DM los datos y me ayudan? 😩