Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán, Estado de México 03/06/2026 17:35

marzo 06: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Huehuetoca, Naucalpan de Juárez, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

  • CHARLIE_2071 Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Son correctos, agradeceré que den atención, tengo desde el sábado sin servicio.

  • PEBA_augusto Jose Augusto Perez Balderas (@PEBA_augusto) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Pido de tu apoyo @TELMEXSoluciona @Telmex para la restauración de mi red esta intermitente va y viene su soporte de app no funciona tambien esta fallando y la desconexion viene directa de su red y servidor. AZCAPOTZALCO 02070 CDMX

  • tlatoani5119 samanta 🌷⚘💐 (@tlatoani5119) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX SU PROCEDO ES MUY ENGORROSO Y FASTIDIOSO @Profeco @IFT_MX DEN DE BAJA MI TARJETA DEN DE BAJA MI TARJETA

  • fabiolapea28 Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona num de reporte #68486390 para solución me urge x favor

  • cyndelriverog cyndelriverog (@cyndelriverog) reportó desde Barranca de la Pila, Estado de México

    Seguimos sin Internet @TELMEXSoluciona nos hablan para revisar si ya esta el servicio y jamás ha venido el técnico

  • Maffeer_nessie María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Dia 4... ayer me dijeron en sucursal que se solucionaba a lo largo del dia, por que ya se había *resuelto la falla de la zona*, y me dieron un número de reporte por que sigo sin internet... no se resolvió... sigo sin poder trabajar...

  • jmrecillas José Manuel Recillas (@jmrecillas) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    Pésimo, ultrapésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona dos llamadas y casi una hora esperando ser atendido y siempre terminan por colgar la llamada. Tercera llamada que empiezo. Lo bueno es que mi llamada es «importante», que si no.

  • CHARLIE_2071 Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, tengo fallas con mi servicio de internet. ¿Me pueden ayudar?

  • CHARLIE_2071 Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ¿Cómo van a revisar mi servicio si no tienen mis datos? 🤔

  • break_rodriguez Break Rodriguez (@break_rodriguez) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @porMexico15 @lilianadeluna Btw, así funciona la magia. La magia no tiene que existir, solamente necesitas que el que percibe crea que existe. Aplica para la magia, tarot, horóscopo, engaños, ad infinitum.

  • Maffeer_nessie María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigue el problema, y no eh podido trabajar. Hago home office

  • sugarglass_ 🪐sugarglass_ (@sugarglass_) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona cambiaron el módem y la intermitencia del servicio es más recurrente que cuando tenía el teléfono conectado a la linea de cobre 😡

  • Maffeer_nessie María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ahora mi pregunta es... ¿va a ser otro día sin trabajar? Esto no me sirve para justificar con mis jefes, y menos si diario me dicen que ese dia si se soluciona🫠 ¿Cuando va a quedar? ¿Como voy a pagar un servicio sin ingresos por no trabajar?

  • Panaleco Elmo Noso (@Panaleco) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona que onda con su página y aplicación? No me deja iniciar sesión. Necesito descargar mi recibo

  • Reporterito007 Reporterito007 (@Reporterito007) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Primero resuelvan los problemas de los clientes y después ofrecen servicios 🤬🤬🤬

  • dannxvmr Daniela Romero (@dannxvmr) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex llevo 4 días sin servicio y solo te dan un reporte que están trabajando, ha pero para cobrar no se les pasa la fecha. Necesitamos solucion

  • fabiolapea28 Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen día podrían checar no hay línea x favor

  • tlatoani5119 samanta 🌷⚘💐 (@tlatoani5119) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @Telmex BAJA DE NETFLIX BAJA DE NETFLIX BAJA DE NETFLIX CANCELEN MI DOMICILIACION CANCELEN MI Domiciliación YA LLAME ELLOS NO PUEDEN INCLUSO NI PASARME AL AREA CORRESPONDIENTE PÉSIMO SERVICIO @Profeco @IFT_MX

  • CHARLIE_2071 Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, está por terminar otro día y no he tenido respuesta acerca de la falla de mi servicio de internet. ¿Pueden dar ya una solución?

  • Karss56780 Karss BayArr (@Karss56780) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me ayudan con el servicio de internet por favor, no hay y tengo guardia hoy 😭😭😭

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • isaacDosal Isaac Dosal (@isaacDosal) reportó

    @Telmex quisiera por favor le den seguimiento a mi petición de soporte técnico de mi servicio de Internet #Infinitum que de infinitum sólo son al cobrar. @Profeco por favor pido de su ayuda para poder exigir el servicio que esta empresa me está cobrando y no me está ofreciendo.

  • maribeltorr Maribel Torres M (@maribeltorr) reportó

    @efrainkb @infinitum @TELMEXSoluciona Pésimo servicio!!!

  • RENNE_BRUNO RENNE_BRUNO (@RENNE_BRUNO) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Buen día, sigo esperando su ayuda, ya que los boots no han podido solucionar el problema que les he planteado por DM. Necesito apoyo humano que de solución.

  • zaratecr13 Patriota (@zaratecr13) reportó

    @TELMEXSoluciona Por teléfono a ningún asesor para que atiendan y resuelvan el problema, solo responde su asistente virtual, que es una basura y no ayuda en nada. Díganme ustedes en que momento se comunicaran o mejor iré a una oficina telmex para pelearme y exigir por lo que pago?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @faber_pro @faber_pro Te ofrezco una disculpa por el inconveniente presentado, vamos a trabajar en tu servicio para darte una solución, solo proporcióname vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número celular, nombre del titular y un correo electrónico para contactarte. Rosy Ch.

  • Alejandra_Tn1 FrellYeah! (@Alejandra_Tn1) reportó

    @TELMEXSoluciona Cancelé HBO max desde la página el mes pasado y sigo teniendo el servicio :/

  • zaratecr13 Patriota (@zaratecr13) reportó

    @TELMEXSoluciona En que momento se comunicaran, así dicen siempre y tienen esperando al usuario, asi deberían esperar cuando se trata de pagar, cuando uno se atrasa, están friegue y friegue y quieren el pago de inmediato, por un nefasto servicio. Son fregaderas qué ya no se pueda contactar

  • gallaretag Guillermo Gallareta (@gallaretag) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues aún esperando ya por 3 días y no tengo servicio, cuando van a atender? No responden dicen que están canalizando pero resultados nada. Servicio del asco?!😡

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LixzyJaiRen @LixzyJaiRen ¡Hola! ¡Buenas tardes! Con gusto le atendemos por este medio. ¿Qué problemas presenta con su servicio? Le solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R.

  • odettegenis Odette (@odettegenis) reportó

    @Telmex he estado tratando de realizar una cancelación y nada, si llamas te refieren a un asistente virtual el cual no tiene solución y les escribí por MD desde ayer y nada, que se debe hacer???