¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 21 minutos
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 horas
Coacalco	E-mail	hace 10 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 11 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 12 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• Mirna (@ckafis) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @infinitum @ClaroVideoMx No contraten ahorrense problemas, pésimo el servicio, 15 días sin Internet y sin qué me resuelvan.

• dan (@ChivatoDH) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telmex como no es posible puedan brindar ayuda para un solo reporte, 2 semanas sin servicio, a ver quien paga la factura.

• Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona podrían darme un avance de mi caso 🙄🙄 ni marcando me contestan 😤😤😤

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ahora porque chingados no tengo Internet? @TELMEXSoluciona @hectorslimseade todo el tiempo me dan un servicio nefasto.

• Mirna (@ckafis) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @infinitum @escuderiatelmex No contraten ahorrense problemas, pésimo el servicio, 15 días sin Internet y sin qué me resuelvan.

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona mi linea 4016 no tiene servicio de llamadas entrantes me marcan por favor.@hectorslimseade

• VICKY ROMERO (@VIRGINI95768311) reportó hace 24 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @telmex, sigo esperando que se restablezca mi servicio télefonico e internet, @telmexsoluciona, solo estamos viendo y canalizan reporte de urgencia, espero antes del 15 de septiembre este listo.

• Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona podrían darme el avance de mi caso, me urge mi línea telefónica 😤😤😤😤

• VICKY ROMERO (@VIRGINI95768311) reportó hace 38 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Así que no te preocupes hago mi pago a tiempo a pesar de que no tenga mi servicio, @telmex, @telmexsoluciona.

• Marten Palmerin (@IngPalmerin) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Me acaban de habilitar el servicio.. 6 dias sin nada... Pero dejaron a otro vecino sin servicio al habilitar el mio.

• #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó hace 41 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya que no se comunicaron para resolver tengo otro problema, ayúdenme

• oMx (@dj_oMx) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona es una porquería su servicio, 1 mes sin servicio, nadie soluciona y lo peor es que te retienen y no dejan cancelar... ya te diste cuenta la cantidad de denuncias al servicio? @AtencionProfeco @Profeco @hectorslimseade

• Mirna (@ckafis) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 20 días sin servicio y sin solución es increíble que solo se limiten a decir que trabajan en mi caso cuando es claro que no están haciendo nada. Harta de su pésimo servicio, es una lástima que no haya cobertura de otro proveedor por eso abusan. #InfinitumApesta #NoContratenTelmex

• McFly! McFly! (@KingRomo9) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telmex alguna sucursal abierta en CDMX o EdoMex zona metropolitana? O cómo tramito una cancelación de servicio? @TELMEXSoluciona

• Efrain Garcia (@ingenieroefra) reportó hace 46 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 2 semanas sin servicio de línea e internet. Ya contamos con número de folio pero no vienen! Mismo solicitamos el cambio de módem y también quedaron de venir!

• Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex si vas a dar solución a esta falla que tienen en casa de mi novia ya tiene 5 horas sin servicio y ustedes no responden, ya les mandé sus datos via MD o esperó y la contacten a ella en su CTA @Janette55313493

• angel (@alugote) reportó hace 50 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no hay servicio de Internet, me puedes ayudar?

• Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me urge mi línea telefónica e internet, no fuera un día que me pasó de no pagar porque luego luego me cortan el servicio

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya no quiero que se comuniquen, quiero que solucionen, pinche servicio culero que dan @hectorslimseade harta de telmex @Fund_CarlosSlim hartaaaa!!!

• VICKY ROMERO (@VIRGINI95768311) reportó hace 55 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona hasta que pude comunicarme así número telefónico y me tocó una operadora muy amable y volvió a tomar nota de mi servicio télefonico e Internet. Espero solución a mi servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• umbrellamx (@umbrellamx) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Pueden contestar el DM me urge mi servicio de internet ya son mucha horas sin servicio por favor es urgente , al telefono solo contestan maquinas y nada URGE!!!!

• Adela Konik (@AdelaKonik) reportó hace 9 minutos

  @infinitum hola aquí esperando que venga el técnico mi folio 47270294, por favor que llegue el tecnico

• Adribell (@jade_bris) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona es increíble que se van a tardar 48 hrs a 72 para resolver mi problema de conexión, depende del Internet para trabajar. Como piensan que le voy a hacer 😡😡😡😡

• Eduardo (@Eduardou007) reportó hace 11 minutos

  @sneckyng @TELMEXSoluciona Y así pasara una semana..... Siguen sin darme solución

• Andrés Nieto (@andres_adn) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona no puedo acceder a mi cuenta Telmex. Ayuda por favor ;(

• Ares Mercadotecnia Activa (@AresMercadotec) reportó hace 14 minutos

  ¿Qué le esta pasando a @Telmex @TELMEXSoluciona ? 8 días sin línea telefónica y ni siquiera han llamado para darle seguimiento a la solicitud de servicio. ¿Ya no les interesan los clientes de línea fija?

• guillermo (@GuillermoCagide) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Ojalá @TELMEXSoluciona por que no es posible tantos reportes y aún no recibo el servicio , no es posible que vengan y ciérrenlos reportes y yo sigo con mi problema , no es el módem creo yo , es mi cable pero les da flojera cambiarlo .

• GIANNIS (@arturolpelaez) reportó hace 17 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  Llevo 3 días usando los datos de mi celular para todo e intentando comunicarme con ustedes y solo me contesta una ****** maquina, a que hora me va a atender un ser humano o qué pedo? @TELMEXSoluciona

• Ramiro Fdz (@RamiroFdz3) reportó hace 20 minutos

  @JoaqiinTorres @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @yomaturana @yomaturana ¡Hola buenas tardes! Lamentamos su situación, para brindarle seguimiento a su problema es necesario que nos brinde por DM los siguientes datos, Nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número adicional y un correo electrónico. José B.