¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Coacalco, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Fuentes del Valle y Santo Tomás Chiconautla.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Ecatepec de Morelos	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• torkimetro (@torkimetro) reportó hace 8 segundos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me ayuda con un servicio en col obrera CdMx está al corriente 55****0366 no tiene servicio de internet ni línea óptica

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 36 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona otra vez , haber no se para qué quieren hablar conmigo, nada más necesito que actualicen mi saldo y yo pago y ya se acabo el problema nada más pago los días que tuve servicio no fue ni la mitad del mes. No tengo tiempo

• REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 2 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes me comunico para informarles que aún no cuento con servicio de telefonía e internet de Infinitum

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Yo no tengo nada que hablar con ustedes, actualicen mi saldo para pagarlo nada más., si hablo con ustedes y me hacen enojar solo acabaremos dando por cancelado el servicio que es pésimo por cierto.

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Alguien sabe que debo hacer para que me realicen mi instalación?. Quince días aún esperando y nada. Nadie se comunica conmigo para informar o mínimo para decirme te vamos a tener como pendejo todo el mes... 😒

• ANTONIO (@aresendiz28_14) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @alvaro_delgado @Telmex @TELMEXSoluciona Si pero la verdad de que sirve quedarse Yo hace xo.o un mes me dejaron 6 días sin el servicio y te quejas y te cuelgan y vuelves a marcar y no contestas tan,y vuelves a hacer y te hacen lo mismo. Solo quedó que cuando en la última que me contestaron le mente la madre.

• REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 10 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches nuevamente me comunico para reportar fallas en mi servicio de internet y telefonía de Infinitum.

• Alfonso hernandez (@alfodo_hersnanz) reportó hace 11 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @pedrosola @TELMEXSoluciona Ojalá existieran otras compañías del mismo servicio

• Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Helbertf08a @TELMEXSoluciona en mi caso serían al menos $400.00 cada mes Sí no reclamará ya ma habrían robado $4,000.00

• REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 24 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes espero se encuentren bien aquí solo molestando los porque nuevamente estoy presentando fallas en mi servicio de internet y línea telefónica por favor me pueden ayudar a solucionarlo ya van dos veces en una semana

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona esta del asco su servicio el día de hoy!!

• Leo Martz (@leontruelove) reportó hace 27 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona el internet no funciona en locación desde ayer, habemos personas que trabajamos y vivimos de eso. Por qué en Naucalpan no les interesa el servicio?

• Güicho Manuel (@Ludiant) reportó hace 34 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  ¿Que paso @TELMEXSoluciona ? sigo sin línea telefónica ya van para 4 días , así como son de lentos para dar una respuesta, yo no me tardaré tanto en cancelar su servicio.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Cancelen mi servicio y díganme cuánto es lo que tengo que pagar en total gracias.

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio. Nadie se compromete a ayudarte, te mandan a una extensión donde nadie te contesta. Simplemente NO SOLUCIONAN tu problema.

• Baruk (@omarbaruk) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @SergioSarmiento Telmex es el mejor ejemplo de cuando una paraestatal pasa de las manos del gobierno a la IP. Venta con corrupción o no, hoy hay competencia y la gente elige con quién al precio que le convenga y si hay mal servicio, se cambia.

• Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó hace 52 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Me pregunto si es una estrategia para robar a sus cliente al menos $200.00 por recibo telefónico Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex Siguen sin resolver este reclamo De verdad sus sistemas son tan malos?

• Yazmin (@yaz_sid) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, no tengo servicio de internet, auxilio, me podrían ayudar.

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Haciendo caso a la señorita que me atendió por teléfono, cancelé mi servicio de @izzi_mx el fin de semana pasado. Según esto para que el lunes me instalarán infinitum. Y llevo toda la semana esperando al técnico. Que buen comienzo 🤡

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hablaron a mi casa buscándome y diciendo que debo marcar a un número para que me hagan el cálculo de cuánto debo, yo no tengo xq hablarle a nadie el problema fue de ustedes, ustedes soluciónenlo yo pago por la aplicación y hasta que no esté actualizada no pagaré

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AndreArt (@andreart2001) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo un mes esperando y cancelen el cobro que se hizo después de yo solicitar cancelación. Es una simple cancelación

• ❇Clau ❇ (@Nicona78) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo señal de wifi, y ya revise que todo esta conectado

• louzinha ✪ 20 (@buckyvalkyrie) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona no puedo recibir llamadas porque se escucha puro ruido; compré un nuevo teléfono en tiendas telmex pensando que el otro estaba obsoleto pero al parecer es la línea. y además de eso, el internet no carga si conecto dos (2) dispositivos a wifi. ¿solución?

• Héctor Martínez (@HctorMa11130492) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona tenemos el reporte 24056358 y 10 días si. El servicio y solo aplazan más los días para resolver, pero nadie resuelve solo posponen los días para el servicio de internet, me pueden ayudar

• Ariana Yañez (@ArianaYaher05) reportó hace 13 minutos

  @Telmex quedaron de mandar a su técnico y nunca llegó... ****** servicio de m.....a Pero ya llegó el recibo para efectuar el pago!!! Tantita madre.

• Abraham Morua C (@abrahammorua) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Si no tengo señal ni línea desde ayer

• Luis Castilla (@LuisCastilla) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 30 minutos esperando su llamada, necesito que envíen al técnico desde el domingo se realizó el reporte.

• D. Sergio (@sergiocordero) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Ahora que texto van a copiar y pegar de respuesta ? @infinitum @Telmex

• Jimmytti 〽️. (@_JimmyAFP) reportó hace 24 minutos

  @Leybook7 @TELMEXSoluciona Que asco con Telmex

• 🐾💕~Ghost~💕🐾 (@GamerGh47860044) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona no me han ducho nada sobre cuando estaría solucionado mi problema y que día,porque no más recibo respuesta vacia