Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán, Estado de México 02/09/2026 12:10

febrero 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

  • jadesolsol prexiOsa (@jadesolsol) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo dos meses sin servicio por cambio de domicilio y solo escriben que se pondrán en contacto y no recibo respuestas o solución

  • fercho_abl Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Patético @Telmex . El día de ayer desconectan mi servicio para conectar al vecino, no dan solución y sus técnicos jamás se comunican. Me urge una respuesta @TELMEXSoluciona

  • D4nnymx Dannymx (@D4nnymx) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Muy mal el modem no es de dos canales solo maneja 2.4 y super lento el que tenia me daba los 30 megas en dos canales

  • jadesolsol prexiOsa (@jadesolsol) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenos días ya envíe los datos por D M que me solicitaron y no he tenido respuesta, les pido de favor atiendan mi situación, tengo más de un mes, y me hacen caso. ME URGE. Gracias

  • Axolostle Dra. Axolote (@Axolostle) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @nicky13488 @TELMEXSoluciona @Telmex Igual y porque no eres influencer y si una persona productiva para la sociedad... Porque a huevo que todos los youtubers que no sirven para nada sí los patrocinan y ni modo que a ellos les falle el servicio 🙄

  • fercho_abl Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @NohemGonzlez10 @Telmex No se le desea a nadie. En @TELMEXSoluciona realmente no te dan solución y sus tiempos de espera son eternos

  • Axolostle Dra. Axolote (@Axolostle) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @nicky13488 mira, mándales un DM otra vez ya sino te hacen caso yo digo que ya no les pagues este mes o haz la cuenta del tiempo que tuviste el servicio y solo paga el equivalente por los servicios ya devengados 😌

  • victorzavala666 Vic Zavala (@victorzavala666) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona di de baja mi servicio hace dos meses y dijeron que mientras estén cerrados los centros de atención no regresara el módem y ahora resulta que me cobran 1,600 por no haberlo regresado? Éxijo respuesta

  • fercho_abl Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    En @Telmex sólo dicen que un técnico se comunicara contigo pero no lo hacen. De nada sirve que @TELMEXSoluciona te responda por este medio si realmente no hacen absolutamente nada. Pésimo servicio ¡¡¡¡

  • julianchusito Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por favor. URGE. Soy maestro, tengo clase a las 7 y no tengo internet

  • fercho_abl Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Jantonio_75 @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio y cuando te respondan solo dirán que un técnico se comunicara contigo y así tendrás que estar llamando diario

  • julianchusito Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona AYUDA!!!!!!!! Se fue mi internet hace 10 minutos y tengo clase a las 7. Soy el maestro. URGE. Por teléfono me dijeron que me llamarían, no lo han hecho

  • fercho_abl Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya envié los datos por DM, realmente espero me puedan brindar la atención ya que su tiempo de espera por llamada es fatal y no sucede nada

  • Makyconijita Maky (@Makyconijita) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola! Tengo el cobro de 2 mensualidades de claroshop de pedidos cancelados. Hablé con ellos y me dijeron que me comunicara con ustedes. Me urge un poco porque ya viene mi fecha de corte.

  • julianchusito Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona se me fue el internet. ME URGE, tengo clase a las 7

  • D4nnymx Dannymx (@D4nnymx) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona El modem no es de la capacidad de mi servicio

  • nest_91 ing. nest (@nest_91) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    El servicio de @infinitum cada vez es peorcito caray! De 7 días 3 no hay internet y los demás días llega y se va la estúpida señal!!! Harto!!!

  • julianchusito Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llamé por teléfono pero dicen que me van a llamar. ME URGE, soy el maestro. Tengo clase a las 7

  • jadesolsol prexiOsa (@jadesolsol) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya los tienen y no veo respuesta alguna por parte de nadie

  • fercho_abl Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Oye @Telmex cuanto tiempo más estaré sin servicio???? Sus técnicos me desconectan y ahora no me quieren dar solución. @TELMEXSoluciona ahora si ya me pueden dar solución, desde el martes estoy sin servicio #pesimoservicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LaSalgado_ Estefanny (@LaSalgado_) reportó

    @TELMEXSoluciona Aún no tengo servicio 😡😡😡

  • Guiller92534971 Guillermo Cardenas (@Guiller92534971) reportó

    @TELMEXSoluciona Lo mismo que me han dicho todos de verdad que pésimo servicio tienen, de poder cambiarme lo haría, ya contigo son tres que me escriben lo mismo llego el@fin de semana y va a pasar nuevamente un día más

  • MarioJuaRey Mario Juárez R (@MarioJuaRey) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias llevo desde el 2 ago sin servicio y diario cambian la fecha de reparación. Su servicio a clientes y técnico es fatal, y el de CXC cobra meses completos sin dar servicio. @Profeco ¿cuantos clientes pagarán servicio completo y no lo recibieron?

  • ASantarrosaG Alejandro Santarrosa (@ASantarrosaG) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando

  • elingeniero07 Misael Armenta (@elingeniero07) reportó

    @TELMEXSoluciona Mal, muy mal, no me pidieron que linea es la que esta fallando, les pido de su ayuda, voy para 2 días sin servicio y realmente lo necesito, les mande un DM ojalá y lo resuelvan pronto @Profeco

  • marcoaguiro Marco Antonio Aguirre (@marcoaguiro) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigue siendo una evasiva, no una nota respuesta al reclamo

  • Chuylealcantu Chuy Leal (@Chuylealcantu) reportó

    @TELMEXSoluciona ya me comunique a diferentes números, me mandaron un mensaje de whatsapp que ve solamente redes sociales, tienen un asistente virtual que no ayuda en lo más mínimo... necesito saber como cancelar mi linea por que están robando en "mitiendatelmex"

  • kdnajc Kdna (@kdnajc) reportó

    @TELMEXSoluciona Acaso no puedes checar el registro y verificar que tengo 20 mil reportes y que en el ultimo mes tengo mas de 10 y todo cerrados sin solucionarme el problema

  • SoyRicardoQ No lo sé, Rick. Parece falso 🤔 (@SoyRicardoQ) reportó

    No habíamos reportado ninguna falla, vinieron técnicos de @telmex buscando hacer un servicio que no fue requerido y cómo no se les dio acceso, nos cortaron el servicio @Profeco

  • Esdras_DC Esdras DC (@Esdras_DC) reportó

    @TELMEXSoluciona solicito de su apoyo para el folio 10465559, marco atención a clientes y solo dicen que esta en proceso de reparación.