¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Fuentes del Valle, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 53 minutos
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace una hora
Azcapotzalco	Corte Total	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• alejandro ortiz (@doomtrash) reportó hace un minuto desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telmex sigue fallando mucho el Internet en la zona de Chamapa, que están haciendo para solucionarlo, por que me dijeron que se comunicarían conmigo y nada, entonces!? No podemos estar así, algunos trabajamos con Internet!!!

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 6 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, cuánto tiempo debo de considerar para que atiendan y resuelvan mi problema??

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 7 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Disculpa se que no es usted la responsable pero ya es demasiado tiempo y no resuelven nada y uno batallando con el pésimo servicio

• Carlos David (@karlosfox) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @Telmex me pueden apoyar a revisar mi línea telefónica ya que no tengo servicio desde hace 1 semana y por teléfono nunca me atienen no tengo tono de marcado 5526260282

• alejandro ortiz (@doomtrash) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex 5a interrupción de Internet de las 8:00 a esta hora, en verdad no piensan hacer nada? Llevo 5 días diciéndoles y solo me dicen que se pondrán en contacto conmigo y nada, eso no me ayuda, pónganse a trabajar, pero eso sí la factura completa verdad???

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 21 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Cuánto tiempo más tengo que esperar para que solucionen mi problema con los servicios por los cuales pagamos??

• eddyzza (@eddyzza) reportó hace 23 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Por favor atentos al *pesimo* servicio que brinda la oficina en Cuautitlan edo Méx. Te tienen formado por mas de 3 horas para entregar un equipo de módem por cancelación , adicional el personal grosero y prepotente que tal pareciera que te esta haciendo un favor.

• alejandro ortiz (@doomtrash) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex otra vez fallo el Internet, zona Chamapa, Naucalpan estado de México, por lo menos desde que me desperté a las 7:00 van dos veces, y yo sigo esperando que se comuniquen para atender el problema!!! Espero sentado?

• alejandro ortiz (@doomtrash) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telmex el servicio de Internet en la zona de Chamapa en Naucalpan es un asco, favor de hacer algo, tenemos Internet solo la mitad del tiempo, pero si cobran la factura completa, eso no es correcto!!!

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade El problema es que esto es de cada 15 días, no hay mes que pase limpio sin reporte. Ya me fastidie de su servicio a medias.

• Luis Manuel Sanchez (@Netskape) reportó hace 30 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @jmatuk Si es posible quitarlo, lo único que registran los proveedores son las direcciones MAC de equipo para dar entrada a su sistema, en Telmex con servicio ADSL es posible ya que solo piden nombre de usuario y contraseña y a través de un modem/router ADSL yo lo he hecho.

• alejandro ortiz (@doomtrash) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex acaba de fallar otra vez el Internet en la zona de Chamapa, Naucalpan estado de México, 20 minutos sin Internet, y ustedes tienen 4 dias comunicándose conmigo para solucionar el problema, cuanto más espero? Un año? Que asco de servicio!!!

• alejandro ortiz (@doomtrash) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telmex sigue fallando muchísimo el Internet en la zona de Chamapa, se va, regresa y así está todo el día, que hago? Espero por lo menos un descuento en mi próxima factura, si su servicio es a medias es justo que pague a medias, no creen?

• alejandro ortiz (@doomtrash) reportó hace 45 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Oye llevan 4 días diciéndome lo mismo y el Internet sigue fallando!!!

• Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto estoy esperando que se comuniquen conmigo por DM y nada, por cierto, ¿saben que el incumplimiento de contrato es causa de rescisión del mismo sin penalización para la parte que rescinda? Llevo 12 horas sin internet y otro problema.

• Mirna (@ckafis) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Nuevamente sin Internet y ahora ni línea telefónica.como es posible que solo 1 mes me duro el servicio, 25 jun fallo y hasta 20 jul me re conectaron. QUIERO SOLUCIÓN YA, MI HIJO TIENE QUE ENVIAR TAREAS Y YO TENGO QUE TRABAJAR!!! @TELMEXSoluciona

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 49 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias somos los únicos en la Colonia que no tenemos servicio 😡😡😡😡😡

• Dan Caifán (@Dan_Caifan) reportó hace 50 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea por desalojo. Llevo dos días intentando y me cuelgan después de una hora de estar en línea.

• Mayo - マリオ (@iMayo10) reportó hace 50 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @ToksMx cada vez que voy a uno de sus restaurantes y quiero conectarme a la wifi, nunca es posible, sugiero que dejen de ser clientes de @Telmex y se vayan con un proveedor que se preocupe por dar un buen servicio. #lamentable

• John Morera (@Jarheadmx) reportó hace 52 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Ya nada más por no dejar ¿Cuando me van a arreglar el servicio @TELMEXSoluciona @infinitum @telmex? Más de dos semanas sin el servicio. ¿Siguen revisando el caso?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Thealienist (@thealienist20) reportó hace 7 minutos

  @GilbertoPRamos1 @infinitum @totalplaymx No hay servicio de Totalplay en una parte de Acapulco diamante. 😔

• Yess_Cv (@Yess_cv) reportó hace 14 minutos

  @Profeco Haz algo con @Telmex llevo mas de 2 semanas sin internet, hablamos mil veces y solo llegó 1 técnico para decirme que era problema del cableado me dicen que vendrán a resolverlo y nunca llegan, pero eso si ya me dicen que haga el pago correspondiente al siguiente mes

• Victor Pichardo (@vicpiang) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ese mensaje ya lo había recibido. Y creo que deberían de revisar su definición de prioridad. Llevo casi dos semanas sin servicio. Denme el diagnóstico y por qué no se ha solucionado. #TelmexNoResuelve

• Figue 🐐🇲🇽 (@Figs_0) reportó hace 16 minutos

  @infinitum Mejor ofrezcan un **** servicio de calidad.

• Bigmau (@TheBigMau) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Para decirme que hasta el 23 ????? Yo necesito hoy mismo mi servicio

• tUi 🇲🇽 (@tuibm) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pero si el problema es su app.. ¿Yo que puedo hacer por ustedes? ¿Me van a contratar para que se las arregle o les haga una mejor? 🤔 o para que soy bueno si la falla es de su app?

• Bigmau (@TheBigMau) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Una ****** de servicio, pagar 600 al mes para que las fallas se areglen cuando se les de la gana a sus malditos tecnico de ******. Confiaba en ti telmex, pero cada mes que pasa eres peor, las malditas famlas siempre son en fin de semana y hasta que quieren arreglan, una ****** 💩

• Antonio Ibarra (@otono1) reportó hace 28 minutos

  @infinitum está fallando Infinitum help

• Daniel Silva Sánchez (@dasisa) reportó hace 30 minutos

  Cuatro horas y 46 minutos desde las 12 horas, esperando al técnico de dizque @TELMEXSoluciona pero no ha llegado. Su plazo fue hasta las 18 horas. Llueve en dónde vivo, no llegará. Me hicieron cancelar planes, y ahora son incapaces de darme la dirección del local donde cancelaré.

• Bigmau (@TheBigMau) reportó hace 37 minutos

  @Profeco Profeco haz algo con ****** @Telmex, sus malditos tecnicos nunca trabajan, llevo mas de 24 sin servicio, dice que la falla es masiva y que lo arreglan a la brevedad, ****** el reporte desde ayer y nada, pago su maldito servicio de 600 pesos al mes para que me den un servicio fatl