Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán, Estado de México 03/19/2026 23:00

marzo 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, Naucalpan de Juárez, Santa Ana Nextlalpan, Tlalnepantla y Coacalco.

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City Problem Type Report Time
MexicoAzcapotzalco Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCuautitlán Izcalli Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

  • Gaboabo Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

  • luau_luna Luna Luau (@luau_luna) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Ya pasaron 24 hrs. Sin servicio. ¿Qué avance hay al respecto?

  • Gaboabo Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

  • ju4n_kr105 Juan C Av π 🚀 Kaisar (@ju4n_kr105) reportó desde Fuentes del Valle, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no hay servicio de internet en mi casa ni la de los vecinos desde hace varias horas, que pasó ahí? Nos van a descontar el tiempo sin servicio en la factura del mes?

  • ju4n_kr105 Juan C Av π 🚀 Kaisar (@ju4n_kr105) reportó desde Fuentes del Valle, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Es correcto esa es mi línea, igual mis vecinos tampoco tienen servicio

  • aledesangreazul AleCC ⚽ (@aledesangreazul) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Ayuda @TELMEXSoluciona no tengo internet 😔

  • luau_luna Luna Luau (@luau_luna) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No cuentan con procedimientos para levantar quejas? Eso es afirmó su operadora cuando reporté mi línea por falta de internet. Y sigo sin internet! Atiendan mi reporte a la brevedad porque yo ya pagué por el servicio!! Num. De reporte 55522448 @Carlos_Slim_D @hectorslimseade

  • OskrRA154944 Oskr R. A (@OskrRA154944) reportó desde Fuentes del Valle, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi Internet

  • Gaboabo Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

  • JoaquinVargasOK Joaquín Vargas (@JoaquinVargasOK) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telmex eso dicen que cada minuto cuenta, será el de los para hacer chicanada, una hora tres asesores diferentes uno supervisor y la misma solución lo van a verificar, un pago que ya recibieron me envió un mail, y dicen que no aplica aun,no son honestos para soportar un convenio!

  • LARN_IMB ∆ldo (@LARN_IMB) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @CarloRivera10 @Telmex Estoy en las mismas, te dieron solución?

  • AMIR_1_4 Amir (@AMIR_1_4) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Bombonchina @totalplaymx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

  • Gaboabo Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

  • LARN_IMB ∆ldo (@LARN_IMB) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @IanFRocha @TELMEXSoluciona Igual y al intentar reconectar con proveedor me quiere cobrar el servicio!

  • tlalikopizkli Citlali Téllez (@tlalikopizkli) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Continúa la falla del servicio, al domicilio no llego ningún técnico, quedo a la espera de una solución.

  • WombatJones2 Tío Jack (@WombatJones2) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ayuda por favor

  • Gaboabo Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

  • Gaboabo Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

  • AngelesMedel2 AMs (@AngelesMedel2) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    De verdad @TELMEXSoluciona siempre te defendí a capa y espada y ahora te has vuelto mi peor dolor de cabeza el Internet en mi rancho se va a cada rato ¿que pasa?

  • eliasarchu Elias Archundia (@eliasarchu) reportó desde Ciudad López Mateos, Estado de México

    @AndresGuzBJ Es un identificador de llamadas que ponía Telmex adicional al servicio de telefonía.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Kafraje Kafraje Capetillo (@Kafraje) reportó

    @TELMEXSoluciona @JanetOlivo25 Llevo 2 meses sin servicio, si pueden instalar de inmediato por que no pueden reparar las fallas de inmediato.

  • NashelyRena Nashely Rena (@NashelyRena) reportó

    @Telmex llevo un mes sin el servicio de internet y voz y nadie me dá solución, ¿Qué hago? Portar mi línea con otro proveedor?

  • Maic2022 M a i c (@Maic2022) reportó

    @Telmex la compañía mega grande, la compañía que está en todo. México, la compañía líder, no puede arreglerle el desperfecto a un solo usuario, a un solo problema, valgame no sé, están teniendo problemas bastante graves, los tenia en otro concepto, ****** decepción.

  • Maic2022 M a i c (@Maic2022) reportó

    @Telmex no me han faltado ganas de partirle la madre al Módem, pero soy inteligente, soy pensánte, no como ustedes que se tardan, que no entienden que necesito que vengan que arreglen mi problema.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Fungous09 @Fungous09 ¿Presentas inconveniente en tu servicio Infinitum o deseas realizar alguna aclaración? Con gusto te apoyo por este medio, solo indícame mayor detalle del mismo. Aranza L.

  • __heartstrings zule. (@__heartstrings) reportó

    Hola @telmex mi servicio pa cuando? Tú me vas a pagar la cuenta del café al que me estoy yendo a trabajar? Aquí en la americana sale más barato pagar el recibo del teléfono que la cuenta de 3 días en un café, nomás te aviso.

  • JuanVitela Juan Carlos (@JuanVitela) reportó

    @Yo_Ponce @Telmex @TELMEXSoluciona Ve directo a las oficinas con un gerente a levantar una queja y te lo solucionan el mismo día

  • Pacocaballero01 Paco Caballero (@Pacocaballero01) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya tengo su servicio y están PEOR....!!!

  • dady1203 angel (@dady1203) reportó

    @TELMEXSoluciona Pero cuando por que llevo días, la verdad es que me urge, siempre me dicen que en 48 horas queda y nada, o que según viene el técnico a domicilio y nada

  • Ivan_Kuun IVɅN KÜN  (@Ivan_Kuun) reportó

    "En realidad solo nos quedamos por el HBO, pero hasta diciembre nomás" Mi papá levantando su queja con telmex.