¿Telmex está fallando o caído? in Cuautitlán, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 12 horas
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 7 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 8 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 9 días
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 13 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó hace 5 minutos desde Teoloyucan, México
@TELMEXSoluciona ya esta @totalplaymx en casa, dado el pésimo servicio de @infinitum próximamente dare de baja tu servicio 🤬
Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó hace 7 minutos desde Teoloyucan, México
@TELMEXSoluciona nuevamente falla en mi servicio de internet en menos de un mes. Eres una por$;&;@
Reporterito007 (@Reporterito007) reportó hace 11 minutos desde Coacalco, México
@TELMEXSoluciona Primero resuelvan los problemas de los clientes y después ofrecen servicios 🤬🤬🤬
🪐sugarglass_ (@sugarglass_) reportó hace 19 minutos desde Tlalnepantla, México
@TELMEXSoluciona cambiaron el módem y la intermitencia del servicio es más recurrente que cuando tenía el teléfono conectado a la linea de cobre 😡
Daniel Santos (@Santos9Daniel) reportó hace 20 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Necesito apoyo con mi servicio de internet.
Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona siempre se comunican un día después de la falla, así que chiste @Fund_CarlosSlim 😡😡😡
cyndelriverog (@cyndelriverog) reportó hace 22 minutos desde Barranca de la Pila, México
En el barrio de la luz Tepotzotlan @TELMEXSoluciona 2 días, sin señal. Teléfono de contacto 5591392842
Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó hace 22 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@Telmex urgente revisar internet e intermitencias en el servicio
Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.
Dhory (@dhoriluz) reportó hace 30 minutos desde Ciudad López Mateos, México
Oye @TELMEXSoluciona desde las 3 de la tarde me están llamando para saber que sucede con mi servicio que pago puntual. Si tan solo leyeras la manera en la cual me dan el avión por DM. Y tu respuesta va a ser "mándanos DM" desde la tarde estoy buscando una respuesta!
Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó hace 31 minutos desde Fuentes del Valle, México
@TELMEXSoluciona @Rouge78e No seguimiento ni solución 🥲
Paola Sag (@paolasag) reportó hace 35 minutos desde Tlalnepantla, México
@TELMEXSoluciona desde ayer a las 7 pm se nos fue el servicio de telefonía e Internet y sigue sin llegar, es urgente que se solucione porque habemos quienes todavía hacemos home-office y requerimos el servicio que además se está pagando.
cyndelriverog (@cyndelriverog) reportó hace 41 minutos desde Barranca de la Pila, México
Seguimos sin Internet @TELMEXSoluciona nos hablan para revisar si ya esta el servicio y jamás ha venido el técnico
Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona No los voy a disculpar. Hasta ahora no me han indicado el problema y muchos que solución darán. Solo esperar, tener paciencia, disculpe usted, estamos trabajando... estoy harto de su servicio y no vuelvan a responder con otra pendejada. Solución.
Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?
Chiiicharock (@trujillo52341) reportó hace 54 minutos desde Tlalnepantla, México
@TELMEXSoluciona Buen dia tengo problemas con mi servicio telmex no tengo linea telefonica ni internet.
❤❤ MAARY ❤❤ (@marysanchez2204) reportó hace 56 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
Otra vez falla general de Internet en la zona, harta del pésimo servicio de telmex
Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó hace 56 minutos desde Fuentes del Valle, México
@TELMEXSoluciona @Telmex nos dijeron ayer que reportamos que era una falla en la zona c.p 54949 a las 2 pm que más tarde quedaba, no tengo ni teléfono ni internet 🛜 . Ni número de reporte nos dieron. Nos apoyan por favor. Necesito calificar/trabajar en mi plataforma en linea
Aleks Juárez (@aleksdenn) reportó hace 59 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
Le estoy suplicando a @Telmex que por favor me ayuden con mi internet súper lento, pero sólo me dan vueltas y vueltas. ¿Que se hace en estos casos?
Fernando Corona (@corona1951) reportó hace 60 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
@Banorste_mx No tenemos servicio de telefonía ni de Internet y nosotros trabajamos con estos servicios, la atención vía telefónica de primera, pero los resultados Nada, Pues continuamos por segundo día consecutivo sin estos servicios @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

D. Rick (@DRick2003) reportó hace 2 minutos
@TELMEXSoluciona Llevan 4 malditos meses entendiendo mi molestia contestando pendejadas como está pero el hecho es que hasta el día de hoy, sigue su porquería igual, inservible. @hectorslimseade @arturoelias
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos
@karenbriagas ¡Hola, buenos días! Es un placer atenderle. Para brindarle apoyo por este medio, envíenos por vía DM los siguientes datos: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera. Gracias. Karen R.
Julia Olalde (@juliangelic) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona Quiero reportar un cable caído, desde hace más de un año después del huracán Rick, se cayó el poste donde detenido y se temporalmente porque iban a venir y es fecha que no han llegado
Hilca (@Hilcka) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex Buen día, somos una empresa que lleva 5 días sin líneas por una supuesta reparación en la zona, tenemos reporte y no ha venido nadie a revisarlas. Agradeceré me apoyen.
Dan M. (@PoliticayAP_Dan) reportó hace 14 minutos
TELMEXSoluciona @Telmex Podrían apoyarme con el estado de los folios 45880885 y 50191157 por fallas en el módem (se reinicia solo y no funciona la red 5G), gracias de antemano @infinitum
Sacha Rs (@zaii_rs) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio. Llevo meses con problemas en mi línea e internet. Cierran mis quejas sin atenderlas y en oficinas tampoco me pueden resolver😕@Profeco. Pago un servicio que no me dan.
JOSE RAMON LOPEZ (@JRML77) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona hola ya tengo dos semanas sin servicio de internet según me mandaron un módem que nunca lleg�� y no pedí y me suspendieron el servicio 5557090023
Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó hace 18 minutos
@PersonalBrandGS @izzi_mx Ya es momento de un cambio, yo lo hice y me va mejor, le di la oportunidad a @infinitum y no me arrepiento, la instalación es muy rápida y no me ha fallado desde que me cambie.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos
@quiensabe_ ¡Hola! El servicio del 030 sigue activo marcando desde tu línea Telmex, con mucho gusto te apoyamos por este medio la hora en este momento es 9:49. Seguimos a tus órdenes. ¡Saludos! Leticia P.
Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó hace 21 minutos
@tony849511 @totalplaymx Para qué lidiar con Totalplay es tan malo, mejor cambiarte a @Infinitum que maneja un servicio impresionante 👌🤓.