¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 10: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
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Carlos busts
(@CarlosM39377690) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@luugar__ @Telmex Es lo peor Telmex
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@JJesusEsquivelS
(@JJesusEsquivelS) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona es increíble que una empresa que tiene millones de usuarios no tenga un servicio de pago en línea que funcione. @hectorslimseade
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leticia Robledo
(@leticiaRobledo2) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona y ahora resulta q después de las fallas q he tenido en su servicio una asesora de Telmex me dice q debo pagar mi recibo completo ya que no pueden hacer el ajuste porq tienen asta 72 HRS para poder hacer composturas sin ajuste!!!! Que RATEROS!!!!
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Chentastico
(@chentastico) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona buena noche, tengo un problema con un reporte y un incidente con uno de sus técnicos, pero no me atienden desde ayer
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Jackie Vera
(@jverlun) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
4to día sin Internet y @TELMEXSoluciona sigue sin hacerse cargo del envío del técnico que desconectó mi línea por error.
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Alets Lopets
(@LopetsA) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio me pueden ayudar
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DOSAL ALEXIS
(@proe98) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me urge tener internet, ya denme solucion o me cambio de compañía
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Jackie Vera
(@jverlun) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona al final decidí cancelar el servicio de Telmex (internet y teléfono), casi semana y media esperando a un técnico que jamás llegó, pésima atención.
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talin
(@elnoamigos) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona es una ****** el servicio hasta para levantar reporte es un fastidio
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DOSAL ALEXIS
(@proe98) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Aun no queda mi servicio de internet
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Claudio Nieto
(@Claudio59420261) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ArturoVMejia @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jamás solucionaran tu problema. Telmex está bajando su valor. Te sugiero voltear a Total play, Izzy o cualquier otra. Hice lo mismo con mis 3 líneas y en Izzy santo remedio.
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Grimaldo Rangel
(@grimaldo_rangel) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen diia, oigan tengo muchos problemas con la línea telefónica no entran llamadas y cuando entran se escucha mucha interferencia difícilmente entran las llamadas a la primera y se escucha mucho ruido por el teléfono URGE que me ayuden con esto 👆 por favor...!
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Paúl Pérez
(@Prez07Paul) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo una queja por su servicio, primero el de vendedores embaucan a la gente que no sabe y más les ponen cosas que no son ciertas. Ahora tenemos que pagar por un servicio que nunca se dio más de 3mil pesos y lo peor para llegar a un asesor.
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Martín Jiménez
(@martynjimenez) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Y este señor técnico argumento que no podía encontrarlo porque es territorio totalplay yo he tenido Telmex Durante años y fue el primero y si se dividieron el territorio pues no tendría porqué afectar mi servicio exijo una solución inmediata ya que pusieron en riesgo un contrato
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José Juan Villasana
(@JoseJuanVillas2) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@julioastillero @infinitum Ni pidiendo atencion al Sr. Carlos Slim sirve de algo. Es pésimo el servicio técnico. Desde Junio sin servicio, pero sigue llegando el cobro cada mes, ahi nunca hay falla.
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Hugo Molina
(@HugoMolinaMx) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@torres_luisillo @TotalplayAyuda @infinitum De hecho ya estoy viendo el cambio a Infinitum, si no me resuelven en este momento, me cambio el lunes a primera hora, además dan 3 meses gratis por cambio de compañía
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Joy Barclay
(@JoyBarclay) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona en mi zona #Pachuca #SantaMatilde no hay señal. dicen en el chat de MiTelmex que es masivo tardaran 48 horas en repararlo. Podrían hacer algo??
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Carlos busts
(@CarlosM39377690) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Carlos_Slim_D @SChecoPerez @Max33Verstappen Y el servicio de telmex en Merida PESIMO
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Carlos Munoz
(@CarlosMunoz1005) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@yovsgh @TELMEXSoluciona @Telmex Cambiate a total play ... Ya llevo año y medio con el mismo módem y jala al llavazo ****** módem lo hemos agarrado para destapar chelas y sigue el carnal
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Caludencias
(@Claudio59420261) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito ayuda en el 554431-7500. No da línea, cuando llaman si suena pero no se oye al del otro lado. Somos negocio y dependemos del teléfono por favor. Gracias
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hallinob
(@hallinob) reportó
@canchola_ale @Telmex @TELMEXSoluciona Uuuyyy! Nunca te van a solucionar el problema. Levantan el reporte pero no pasa de allí. Yo también opino que te cambies de compañía.
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cryptoV
(@cryptovince3) reportó
Como valen ***** con el servicio al cliente, llevo una semana sin internet. Aah pero cuando contraté el servicio el mismo día vinieron a instalarme. Váyanse mucho a la ***** hoy mismo cancelo el servicio. Estoy @Telmex @TELMEXSoluciona #telmexnosoluciona
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@madeleinegtz @madeleinegtz, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.
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K
(@KailaPrimus) reportó
@Telmex cuéntenme, su servicio al cliente siempre ha sido así de malo? Literal dicen que chinguen a su madre los clientes me la pelan alv?
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Coatzacoalcos Ver
(@CoatzacoalcosV) reportó
@TELMEXSoluciona necesito solución para restablecer mi servicio, ya semana y media que me dicen que en 48 horas queda ni servicio y nada
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Omy
(@1Omys) reportó
@TELMEXSoluciona el servicio de soporte técnico para la atención de falla de los servicios no han atendido nada. reporte del servicio TELMEX:7393953275 FOLIO:10461720 se registro:08-08-2021 10:39 hrs, te informaremos el avance
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Milo
(@llagunog5) reportó
Te odio @telmex, servicio miserable
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María
(@AGMariaFernanda) reportó
Que asqueroso y basura es su servicio y atencion @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum
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Julia Osorio
(@JuliaOs05470482) reportó
@TELMEXSoluciona de nuevo sin servicio de Internet y teléfono, en menos de 6 meses van tres fallas que me dejan sin servicio por lo menos dos días y hasta 5 días 😠 Desde que me cambiaron a fibra óptica es peor esto. Espero su respuesta con soluciones.
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Alejandra Canchola
(@canchola_ale) reportó
@LuRldnVra @Telmex @TELMEXSoluciona Yo creo que al final esa será la solución, porque, además de que no solucionan y no responden, fui a un centro de atención presencial y el hombre que me atendió fue sumamente grosero, prácticamente dijo que yo tenía la culpa porque “a lo mejor moví algo” 😡