¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (71%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (12%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tultitlán de Mariano Escobedo |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Coacalco |
Corte Total | |
| Azcapotzalco |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
-
M. Olvera M.
(@cryma10) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace 7 días, he reportado 3 veces, sigo esperando la solución
-
M. Olvera M.
(@cryma10) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@lopezdoriga Justo en la pandemia @telmex deja sin servicio a usuarios
-
Javier Hernández L.
(@setasoujiro1985) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@josedejesusmc @infinitum @totalplaymx Amigo, con total si pides tu portabilidad hoy para mañana ya está instalado tu servicio, siempre que he tenido temas si se va la línea o algo me atienden en el momento o a lo más 1 día después. :)
-
lucy santibañez
(@dradelux) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona favor de leer el MD gxs deje Tel de contacto urge
-
El Pechan
(@reddalex) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@LoopitaGlez No puede estar peor que Infinitum
-
M. Olvera M.
(@cryma10) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@NetflixLAT Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios
-
M. Olvera M.
(@cryma10) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@El_Universal_Mx por si les interesa, parece que el sistema de @Telmex ha colapsado por la cantidad de usuarios conectados. En mi caso, desde hace una semana no tengo línea y no tengo internet, lo he reportado 3 veces y no hay solución. He leído a varias personas inconformes
-
OSCAR_HARLEY_BOY
(@oscar_harley_bo) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
BUEN DÍA ME PODRÁN AYUDAR PARA LA INSTALACIÓN DE ÉSTE SERVICIO URGE POR #QuedateEnLaCasa #HomeOfficeChallenge NO. 069061034 @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco GRACIAS
-
JULIÁN MELÉNDEZ
(@JULIANMELENDEZB) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx, falta de profesionalismo, pésimo servicio, más de un día con fallas y no hay forma de reportar, entiendan que estamos en casa, trabajando y/o estudiando, el internet es súper importante @TotalplayAyuda @totalplaymx @Telmex
-
M. Olvera M.
(@cryma10) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@YordiRosado Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios
-
Larry.Atta
(@mrafr10) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona ya intente levantar un reporte pero dicen tener una falla general en mi zona ... y ahora que quieres usar un servicio que pagas de forma puntual, solo te dicen que esperes... hagan algo ...
-
M. Olvera M.
(@cryma10) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@brozoxmiswebs Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios
-
freddy roman
(@freddroma) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ayuda. No tengo internet ni teléfono desde el jueves. Reporte no.10896553; me dijeron que en 24 horas reparaban. Ya mandé mis datos por DM, y ni siquiera me han respondido.
-
M. Olvera M.
(@cryma10) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@lajornadaonline Justo en la pandemia @telmex deja sin servicio a usuarios
-
M. Olvera M.
(@cryma10) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@AristeguiOnline Justo en la pandemia @telmex deja sin servicio a usuarios
-
Evangelina del Toro
(@Eviux_Ardillux) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Espero ya una solución definitiva, porque aunque manden al técnico, estas fallas son constantes. Por favor, necesito que la red funcione bien, escuela y trabajo por internet y no con fallas, es imposible!
-
M. Olvera M.
(@cryma10) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@Excelsior Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios
-
Evangelina del Toro
(@Eviux_Ardillux) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona otra vez con fallas en mi servicio de internet, ya por favor, resuelvan esta situación, siempre con fallas!
-
M. Olvera M.
(@cryma10) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@Foro_TV Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios
-
Roberto Andrade
(@jrobertandrade) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@santana_glen @TELMEXSoluciona Y después de otra visita trato de solucionar la falla y después de tantos intentos (1 mes) resuelvo la falla pero sigo cobrando aunque no de el debido servicio. No pues si vamos bien adelantados en dar el servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Santiago Sanchez
(@santiiagomx) reportó
@TELMEXSoluciona una semana más y no me han hecho mi cambio de domicilio, ocupo que me den de baja mi servicio ya que en todo el mes no he tenido servicio!! Pésima atención! Ah pero quieren cobrarme los 10 días hábiles que tienen colo margen para el cambio. Injusto!!!!
-
Priscila Palos
(@pris_palos) reportó
@TELMEXSoluciona Me atendió el sábado una supervisora de nombre Nohemy López y me aseguro que el día de hoy a medio día estaría resuelto el problema, resulta que me mi tierno y que ella No existe y que mi servicio que escaló a especial lo arreglarían hasta diciembre, qué bárbaros!!
-
Priscila Palos
(@pris_palos) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin solución, me confirmaron que hoy al medio día irían a mi casa y nada, son muy mal quedados y la verdad se nota que como clientes no les interesados nada
-
CDvo
(@Dav3x0) reportó
Oye @TELMEXSoluciona tus técnicos ya son dos dias que se vienen a pasear por mi colonia, y no me ponen el pu.. servicio que contrate, ¿Qué se necesita o que *********?
-
zay 🦇
(@buckyadorable) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, si, porfa. Mi internet está presentando intermitencia
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JacintaMercado3 @JacintaMercado3 ¡Hola! Si tienes alguna inconformidad con tu servicio por favor proporciónanos por DM un correo electrónico, nombre del titular, línea Telmex a 10 dígitos y un número alterno para ponernos en contacto contigo y ayudarte a resolver tu problema. Alejandro J.
-
Víctor Chávez
(@VictorChavezMx) reportó
en Guaymas Sonora el internet en analogía sería como: “todos los cachorros mamando de la misma chichi de la mamá” no importa el proveedor de internet, (tengo 4 telmex, att, cablemas y comcab) y en todos falla el gateway, como que todos están pegados al mismo y falla en cascada
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Chalio1T @Chalio1T ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve te contactaremos. ¡Excelente día! Vanesa E.
-
Francisco Chávez
(@Frank_U11) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No quiero ningún reporte! Solo que vean si su App se puede hacer pagos o es problema de mi banco @heybanco
-
Enrique
(@enrike66) reportó
Un dia mas sin internet y @TELMEXSoluciona no soluciona. Solo su estúpido bot pidiendo los datos que ya tienen en mi reporte. No necesito que me digan que me mantendrán informado, necesito que solucionen mi problema.