¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán, Estado de México 02/08/2026 06:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Fuentes del Valle.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

VICKY ROMERO (@VIRGINI95768311) reportó hace 52 segundos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Así que no te preocupes hago mi pago a tiempo a pesar de que no tenga mi servicio, @telmex, @telmexsoluciona.
Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Haber Rocio siempre salen diciendo eso y llevo semanas esperando a que me marquen y su respuesta siempre es la misma o me contactan o les cancelo el servicio de internet
VICKY ROMERO (@VIRGINI95768311) reportó hace 4 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@telmex, sigo esperando que se restablezca mi servicio télefonico e internet, @telmexsoluciona, solo estamos viendo y canalizan reporte de urgencia, espero antes del 15 de septiembre este listo.
Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Haber @TELMEXSoluciona o me das solución a mi falla de mi módem o te canceló ya me tienes hartó, no me puedo conectar a ninguna página, o me das una respuesta inmediata o te mandó a dónde ya sabes, porque no pienso seguir pagando un servicio que es una basura @infinitum
RAMON RODRIGUEZ (@ramon_rdzrmz) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Servicio pésimo, no cargan las páginas, lento lento o sin servicio
Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 16 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues siempre me responden eso, y dudó que se pongan en contacto @Profeco @AtencionProfeco llevo meses esperando la llamada para dar solución a mi módem pero creo que no tienen tiempo, así que tienen estos días, si no a fin de mes les cancelo,
RAMON RODRIGUEZ (@ramon_rdzrmz) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona últimos días el internet va y viene, muy inestable, me solucionan?
Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 26 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues eso esperó siempre dicen eso y nunca he recibido una llamada de ustedes y la verdad si no me dan un solución a esta falla de mi módem les cancelo y me voy con alguien que si me de un servicio de calidad
#Mexicoprimero (@Joakin495) reportó hace 30 minutos desde Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona El servicio reportado es la línea terminacion 1507, no las demás líneas por favor no le muevan al los demás servicios de otras líneas
#Mexicoprimero (@Joakin495) reportó hace 38 minutos desde Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo más problemas, no mejora empeora
#Mexicoprimero (@Joakin495) reportó hace 41 minutos desde Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, como va mi reporte, deseo cambiar de módem por que esta fallando el ethernet
#Mexicoprimero (@Joakin495) reportó hace 41 minutos desde Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Aver que caso, ni siquiera saben el problema como lo van a resolver mentirosos
Jacky Ramirez (@yosoyazulabril) reportó hace 49 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, llevo 3 días sin servicio de internet, esto me pasa cada mes , me podrían atender de favor
SAR (@CatHermosos2) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando??
Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex de nuevo tengo fallas con mi módem o me das solución o te canceló porqué no pienso seguir pagando por un servicio que no funciona bien tengo meses reportando y no me has dado respuesta alguna
#Mexicoprimero (@Joakin495) reportó hace 54 minutos desde Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Necesito el cambio de módem, no puede ser posible que no entiendan que a pesar de que el módem marca que hay Internet no hay transferencia de datos, necesito un módem que tenga 5g en el WiFi por que no me sirve que sea de fibra óptica con 150 mbps
ManeZ500 (@EHG280) reportó hace 57 minutos desde Coyotepec, Estado de México
Alguien sabe ¿cómo darme de baja en telmex si sus oficinas están cerradas?
#Mexicoprimero (@Joakin495) reportó hace 57 minutos desde Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Les comento porque me prestaron un router y ahí el WiFi trabaja bien y el WiFi del modem es intermitente además el ethernet esta fallando también por desconecciones, en conclusión es su módem, no es de configuración, nota el Internet es de fibra óptica
Héctor Escudero (@escuderohm) reportó hace 58 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me urge cancelar una línea y todos las centros de atención están cerrados y vía telefónica no se puede hacer el trámite, que debo hacer?
#Mexicoprimero (@Joakin495) reportó hace 58 minutos desde Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Esos avances deben de ser definitivos para tanto tiempo, ya resuelvan el cambio de Modem,no le busquen más pretextos es el cambio del módem y ya

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Manuel Arciniega R. (@manuel_ar) reportó hace 54 segundos
@TELMEXSoluciona Solo es el 421 el del tema nuestro internet está fallando a todas horas
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto
@heavy_angel @heavy_angel, hola bue día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto
@yxnggcris @yxnggcris, hola buen día, para poder apoyarte con la cancelación de tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se pondrán en contacto contigo. Nadia G.
el ganso hot (@eduardoolverag5) reportó hace un minuto
@TELMEXSoluciona otra vez su porquería, de internet,sin servicio 🤮🤮🤮🤮
Jesús Quintana (@chu_focus) reportó hace un minuto
@TELMEXSoluciona Tengo el paquete de 20 megas contratado y me llegan de 7 a 9 megas. Suele ser intermitente, de repente sin razón, deja de haber internet por lapsos de 10 min
Latorrescano (@Latorrescano) reportó hace 2 minutos
@TELMEXSoluciona Buenos días. Sigo sin servicio de internet.
Adrian Galindo (@AdrianG16271942) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona uba hora sin respuesta sobre la falla de mi servicio me appyan por favor
Cheto Cervantes (@ChetoCervantes) reportó hace 6 minutos
No hay señal WIFI en Zapopan, @ServicioTelcel @Telmex ... !!! Y tengo trabajo online !!!
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos
@_Noah_hdez @_Noah_hdez, hola bue día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos
@IvnVr3 @IvnVr3 disculpa la demora, si aún presentas inconveniente en tu servicio con gusto lo reviso para brindarte una solución, solo envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente por DM. Lucy H.