¿Telmex está fallando o caído? in Cuautitlán, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 4 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 5 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 6 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 13 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 14 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Corte Total | hace 15 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
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OSCAR_HARLEY_BOY (@oscar_harley_bo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoBUEN DÍA ME PODRÁN AYUDAR PARA LA INSTALACIÓN DE ÉSTE SERVICIO URGE POR #QuedateEnLaCasa #HomeOfficeChallenge NO. 069061034 @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco GRACIAS
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HM. Elizarraraz (@heribertocode) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi conexión a internet, se desconecta cada que realizan una llamada :/
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M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, México@NetflixLAT Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios
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M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, México@lopezdoriga Justo en la pandemia @telmex deja sin servicio a usuarios
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Figue. (@Figuis99) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@TELMEXSoluciona <~hola su ayuda desde ayer no puedo dar de alta mi numero telefonico en MI TELMEX para procesar el pago.... @hectorslimseade
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gabriel cerda (@cerda_gabriel) reportó desde Cuautitlán Izcalli, MéxicoInfinitum de Telmex. Ni una falla.
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M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, México@Excelsior Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios
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M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, México@brozoxmiswebs Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios
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Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@santana_glen @TELMEXSoluciona Y después de otra visita trato de solucionar la falla y después de tantos intentos (1 mes) resuelvo la falla pero sigo cobrando aunque no de el debido servicio. No pues si vamos bien adelantados en dar el servicio
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M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, México@Foro_TV Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios
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Dulcito (@Dulcinea77) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@AOrtizL @TELMEXSoluciona Está en serio mal el servicio. Desde ayer hiper lento.
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Ivan Rivas (@Ivan_RiPe) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona buen día, desde la madrugada no tengo Internet, ni línea telefónica. Necesito ayuda urgente!
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M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, México@lajornadaonline Justo en la pandemia @telmex deja sin servicio a usuarios
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M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, México@AristeguiOnline Justo en la pandemia @telmex deja sin servicio a usuarios
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M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, México@YordiRosado Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios
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M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, México@TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace 7 días, he reportado 3 veces, sigo esperando la solución
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Larry.Atta (@mrafr10) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@TELMEXSoluciona ya intente levantar un reporte pero dicen tener una falla general en mi zona ... y ahora que quieres usar un servicio que pagas de forma puntual, solo te dicen que esperes... hagan algo ...
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Javier Hernández L. (@setasoujiro1985) reportó desde Coacalco, México@josedejesusmc @infinitum @totalplaymx Amigo, con total si pides tu portabilidad hoy para mañana ya está instalado tu servicio, siempre que he tenido temas si se va la línea o algo me atienden en el momento o a lo más 1 día después. :)
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M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, México@El_Universal_Mx por si les interesa, parece que el sistema de @Telmex ha colapsado por la cantidad de usuarios conectados. En mi caso, desde hace una semana no tengo línea y no tengo internet, lo he reportado 3 veces y no hay solución. He leído a varias personas inconformes
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Joel Hernandez (@joel_hdz_mtz) reportó@TELMEXSoluciona en menos de un mes casi todos los días se va la señal del internet, increíble que estén dejando caer lo que era el mejor servicio, con razón el 90% de mis vecinos ya son total play
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Patricia GP (@pato_g_p) reportó@TELMEXSoluciona Hola, el correcto con el que está dado de alta el servicio es 8110972512. Nos dijeron por teléfono que debido a que ya pasaron 13 días le darían prioridad al caso, pero no hay respuesta de su parte.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Jpadron2023 @Jpadron2023 ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas con tu servicio, para ayudarte, indícame vía DM el nombre completo del titular, línea Telmex, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente de la información. Katia L.
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tsutsicruz (@MaSusanaCruzRo1) reportó@TELMEXSoluciona Hola buen día Pido porfavor me restablescan el servicio d internet desde el día martes no tengo servicio y ya se pasaron de las 48 horas que dijeron quedaba porfavor atiendan ..siempre es lo mismo con su pésimo servico
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josue dionisio (@jpsuesiyo) reportó@TELMEXSoluciona sigo con problemas de internet cuántos días más ???
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AnitaLavalaTina (@ana508) reportóQué onda con el mal servicio al cliente que tiene @TELMEXSoluciona @Telmex más de 48 horas sin servicio y es imposible contactar a un ejecutivo porque su bot dice que “Ya están trabajando en mi solicitud”
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Soy yo (@alicerobg) reportó@TELMEXSoluciona Reporte #OvidioGuzman 49671448 desde hace un mes no tengo línea telefónica, ayuda!
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Novia del Quejicus (@MarielVent) reportóNo tengo servicio de wifi y tú asistente virtual es una porquería @TELMEXSoluciona
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Gerardo Olatxea (@mexgalo) reportó.@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum NO soluciona. Otra vez no tengo internet. Qué servicio tan más pésimo. Esto ocurre al menos una vez al mes. A veces más. ¿Por qué su servicio es así de malo? No quiero excusas. Quiero una respuesta.
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Soy yo (@alicerobg) reportó@TELMEXSoluciona desde hace un mes no tengo línea telefónica ya ha sido reportado y nada, ayuda!! Reporte 49671448