¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 18 horas
Azcapotzalco	Wi-fi	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• Erín Alexa (@LeexxBedolla) reportó hace 7 segundos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Real @Telmex el peor servicio de la vida. Una hora pegada al teléfono para que no me dieran una solución.

• Ing. Angel (@JackAngel0) reportó hace un minuto desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.

• Fer Cc (@fer_ix) reportó hace 6 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona de nueva cuenta fallando el internet, pésimo servicio

• ArmandoVich цветы (@armandoproyecto) reportó hace 11 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telmex @infinitum Estoy pidiendo un cambio de domicilio en donde me dicen q no me pueden dar el servicio ni siquiera solo telefonía y me entrevistó con un operador y me dicen q si se podría aunque sea solo teléfono ya estoy pagando mi renta para no perder mi línea cont...

• Fer Cc (@fer_ix) reportó hace 12 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona de nueva cuenta el internet fallando !!! Ni para cambiar el módem tienen

• Ale (@Aleg89) reportó hace 14 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Se acaba de ir el técnico y me aseguró que ya no iba a tener problemas con la línea de teléfono. Más les vale que así sea.

• Ivan M (@NavimoOfoO) reportó hace 14 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Osea honesto el servicio que ofreces con tus ejecutivos @TELMEXSoluciona @telmexhub @TelmexMexico es impresiónante. No sabe dar una solución, ni te explica, ni te dice que, y aparte de todo me cuelga. #MuyMal nisiquiera quiso entregarme el número de folio de la llamada.

• Ma. Cristina Pineda (@TONYIRAIS) reportó hace 19 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de respuesta del descuento por falta de servicio

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona pues me avisas no por que mañana son 15 días sin servicio y bueno ya me tienes hasta la puta madre con tus pretextos

• Alex zam (@SambuAlex_16) reportó hace 22 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @josehumbertonar Te recomiendo @izzi_mx es muy bueno, cero fallas, telefonía, televisión vía cable e internet. Llevo 8 años con izzi y no he tenido problemas, nos cambiamos de Telmex porque son puras fallas y pagas lo mismo pero mejor servicio

• Diego Garcia (@diegogr71) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  No hay servicio de internet por parte de Telmex, pero todo el tiempo que no nos brindan el servicio de todos modos lo cobran! Hasta cuando darán un servicio justo!!

• Ma. Cristina Pineda (@TONYIRAIS) reportó hace 27 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona estuve si servicio todo un mes y en la factura no veo el descuento, ademas que se tardaron en reanudar servicio de la linea

• Mariana Nájera (@MarianaNaj) reportó hace 27 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona , deberían enseñarles que sus contesta teléfonos q es la atención al cliente, 4 transferencias, llamada colgada (x él obviamente)

• Gabo Escartín (@CristoBondojo) reportó hace 29 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Nefasto servicio el de @Telmex sus módem no sirven, falla el wifi cada 5 minutos y nunca dan solución rápida, definitivamente tendré que cambiar de compañía @TELMEXSoluciona

• Bikes BC (@Bikesuk10) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!

• Antonio Vera (@AntonioVeSa) reportó hace 42 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @santander_resp @TELMEXSoluciona estoy intentado pagar mi recibo y no pasa el pago, neta que los 2 están mal, el primero por los tiempos de espera en su línea telefónica, el segundo por su mala página de internet. #NiMandadoHacer

• Fer Cc (@fer_ix) reportó hace 45 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona solo 5 días me duró el gusto de tener buen internet con ustedes, de nueva cuenta falla !!! Y cuando uno les habla solo dicen que lo están actualizando

• RoLs (@Rols_rock) reportó hace 46 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya no me hicieron caso

• Ale (@Aleg89) reportó hace 49 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Habla el técnico de Telmex y dice que viene en media hora... Hace una hora y media 🙄 Claro, tómese su tiempo, total, uno no tiene nada que hacer más que estar esperando.

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona para eso sirven tus cartas administrativas para valer verga todo hacen mal no mamen

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hector Mondragon (@M00919582Hector) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero hoy si me manden al técnico para que me restablezcan mi servicio

• 🐸 (@leleshii) reportó hace 12 minutos

  Sigo marcando, me dicen que ya tengo reporte pero mi Internet no ha regresado @TELMEXSoluciona AYUDA

• José Dulcemxnixco (@PinkTrashXXXI) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, no tengo servicio telefónico ni de internet desde ayer, que procede o q, apenas va un día de retraso en el pago

• Rafael Uriega (@rafauriega) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco No puedo responder por este medio ya que yo no me encuentro en esa casa, por qué no marcas al número local y lo resuelves? Toda la semana pasada y aún esta? Cada 3 meses es la misma porquería su servicio!

• Felix (@FelixFelino510) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona En general su fibra es un buen servicio pero si les falta expertos en temas gaming. Si ponen modems adecuados al gaming no importa que cobren el costo del módem junto con la mensualidad les agradecería que tomarán enserió mi sugerencia en beneficio para nosotros los gamers.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @PinkTrashXXXI ¡Hola! Con gusto reviso tu servicio. Por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo al pendiente. Marlen F.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @ignacho3009 ¡Hola, buenas noches! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número celular de contacto y correo electrónico. Karla G.

• Tecolote.87 (@addcito) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio! Alguna novedad? …

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @karlarob ¡Hola, buenas noches! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número celular de contacto y correo electrónico. Karla G.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos

  @Knight_carbajal ¡Hola buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte por favor es necesario me brindes tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.