¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 11: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tultitlán de Mariano Escobedo |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Coacalco |
Corte Total | |
| Azcapotzalco |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
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Lizette Sánchez
(@liz_sc10) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estoy marcando para la baja del servicio y se corta la llamada. Qué hago además de llevar un mes con paciencia?
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lorvaz
(@lorvaz3) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Sigo esperando la visita del técnico @TELMEXSoluciona otra vez la van a reagendar??? @hectorslimseade porque seguramente me lo van a seguir cobrando y sin tener servicio
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Chernandez
(@AgapitoLpezCas2) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola. Desde el miércoles pasado no tengo servicio telefónico, ya se reportó el mismo miércoles , viernes, ayer lunes y nada. Podrías ayudarme?
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ok, quedo a la espera, ojalá no tarden 10 días.
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✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Qué onda @TELMEXSoluciona con tus fallas desde ayer en la noche con tu servicio
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hermes
(@vialhermes) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, y otro día mas de puras promesas, de ver mi status, dame la oportunidad etc etc. La línea sin servicio y el 8001232222,peor no contestan, que Pésimo servicio de Telmex
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Odioso
(@odioso_grunon) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Odio que mi proble.acseq que cambiaron mi plan telefónico sin mi consentimiento y de 389 pesos mensuales hoy me quieran cobrar 1979 por un servicio que yo no contraté, y que pasen más de 4 horas en llamas a Telmex y ni una sola vez te atiendan
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Alberto RM
(@iambetorm) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona amigo@me pueden ayudar a solucionar mi módem , hay un foco rojo intermitente
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Gael Pérez
(@gael_pp) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito su ayuda el modem de mi cuenta dejó de funcionar y estoy sin internet... ¡Me urge una solución! Ya que por teléfono me dicen que espere 5 días hábiles... osea con las fechas es hasta el próximo miércoles 30 osea 8 días naturales.... @Profeco
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Christian Aguirre
(@Aguirre_Christ) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@brenbastida1 @TELMEXSoluciona A ver si con una queja más ante el IFT ya te solucionan
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Marcela Esqueda G
(@marcesgar) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@IrvingGatell @Telmex Totalmente de acuerdo!!!! En esta pandemia @TELMEXSoluciona nos mostró du peor cara! Pédimo servicio de internet! Pésimo servicio al cliente! Son un asco!!!
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Chernandez
(@AgapitoLpezCas2) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Es diferente servicio. 713 es correcto
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😎 ᐯIᑕK Walker 😎
(@vick7803) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@luis_kirtash @TELMEXSoluciona Es horrible
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Anny Arredondo
(@Annysac) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Siempre me dicen lo mismo, y nada que solucionan, sólo les pedí me confirmen cuando acude el técnico, así sea en un mes pero que me digan la verdad! No puedo trabajar por su culpa, es muy frustrante estarlos esperando todos lo días y sólo burlan!!! Deplorable su servicio... 😡
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Anny Arredondo
(@Annysac) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona @LostMako Pues no sé dónde trabajen!? Desde el 18 de noviembre no tengo servicio su cochinada de módem no enciende nada, y todos los días me dicen que viene su técnico y nada más ******* nada!!! 😡🤬
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Chernandez
(@AgapitoLpezCas2) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola? Podrian habilitar el servicio de internet x favor. Ya se realizó el pago en línea
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Aʙʀᴀʜᴀᴍ
(@abrahamjrz) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
t quiero besar tan lento q parezca internet de Telmex
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Paquito B.
(@Rezamexusa) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona debido a tu nula seguimiento del folio y sin tener contacto con un técnico hoy mismo se realiza la baja y el día lunes entrega de tu módem.. @Profeco ,
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lorvaz
(@lorvaz3) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona hoy amanecimos sin Internet, su asesor da 3 días para repararlo y su única contestación es que si gusto @hectorslimseade En un mundo que ahora más que nunca se necesita el wifi y estas contestaciones 😠
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Anny Arredondo
(@Annysac) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona ¿Un día más @Telmex? Neta son el peor servicio el mundo!!! ¡LOS ODIO! 🤬😡 @Profeco y con ustedes desde el sábado no me contestan por WA, por eso estamos como estamos... Y abusan de uno... 😡🤬
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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L4L0
(@Lalitros2009) reportó
El día 14 sin servicio de Internet hasta el 19 lo repararon, el jueves 26 de nuevo sin Internet @TELMEXSoluciona haber hasta cuando!
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¡Lú! 💙
(@LuciaMarquez) reportó
Tengo n cantidad de reportes en @Telmex y @TELMEXSoluciona porque no tengo internet, la respuesta "hoy queda" la he escuchado diario en las últimas tres semanas y nada. @Profeco ¿Pueden intervenir?
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Legally Blinde
(@HeyRenoCarrillo) reportó
Se fue el internet @TELMEXSoluciona desde las 3 de la tarde y es la hora que no hay servicio en el área. TELMEX TE ODIOOOOO ME VAS A HACER UN DESCUENTO EN EL PRÓXIMO RECIBO O QUEEEE???
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Franquicias Dr. Auto & Casa
(@FranquiciaDr) reportó
@Telmex 27775108 Folio telmex...12 días sin servicio y contando. Su call center de lo peor que hay, no atienden, no saben, no resuelven, y sólo mentiras. Estará mejor Total Play?
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Nancy Carballo
(@nasuchis) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Me urge y que no me dejen una semana sin servicio como es su costumbre
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@cactae @infinitum @cactae Estamos trabajando en tu caso, solucionaremos el problema en el menor tiempo posible. Te contactaré a través del 8001232222 para continuar con el seguimiento de tu reporte. Miriam C.
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Franquicias Dr. Auto & Casa
(@FranquiciaDr) reportó
@TELMEXSoluciona PÉSIMO PÉSIMO SERVICIO...27775108 Folio telmex...12 días sin servicio y contando. Su call center de lo peor que hay, no atienden, no saben, no resuelven, y sólo mentiras. Estará mejor Total Play?
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Legally Blinde
(@HeyRenoCarrillo) reportó
@Missmonitosmzt @TELMEXSoluciona Si esta dlv según mañana viene un técnico pero pos a que? No se jaja si toda la zona está sin servicio. A darse la vuelta vendrá el chaval. Vamos a tener que comprar el satelital porque no hay a quien irle de las compañías normales :(
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alexissdis
(@alexissdis) reportó
@TELMEXSoluciona @ItsDiegro No le agas caso cuando se te dañe el modem o el cable de fibra óptica van a tardar más del mes diciendo que mañana va un técnico y no va llevo así 23 días
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Franquicias Dr. Auto & Casa
(@FranquiciaDr) reportó
@Telmex PÉSIMO PÉSIMO SERVICIO...27775108 Folio telmex...12 días sin servicio y contando. Su call center de lo peor que hay, no atienden, no saben, no resuelven, y sólo mentiras. Estará mejor Total Play?