¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Azcapotzalco |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
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Amir
(@AMIR_1_4) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @CrisAnalyst No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.
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Karss BayArr
(@Karss56780) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nos ayudan por favor... estamos sin internet, ya como cada mes 😭😭 espero no tarde el servicio 🙏🙏
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Amir
(@AMIR_1_4) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@MaryCupcacke @TELMEXSoluciona @izzi_mx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.
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Magda Mendez
(@MariaMagdaMen) reportó
desde
Barrio San Miguel (Camino a Bata), Estado de México
@TELMEXSoluciona el Internet del reporte Número 55146763 o los papás de la escuela te van a reclamar 15 dias sin servicio...Número de reporte 55146763🤬
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Carlos de Luna Saenz
(@charlymex) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
****** @TELMEXSoluciona ya me contactó el tecnico, pero reportaron mal la línea, reportaron como fallo la linea que si funciona. ¿En serio no quieren que me enoje?
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Karss BayArr
(@Karss56780) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola equipo Telmex, pues no se han comunidado, seguimos sin internet y creo que no hay tiempo de respuesta 😭😭 no sean así, ayuuuddenos con el servicio por favor...
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Charlie Alarcón 😸
(@CHARLIE_2071) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo esperando que se comuniquen desde el jueves. ¿Qué requiero para que me ofrezcan un servicio competente?
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Karss BayArr
(@Karss56780) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nos ayudan con el internet por favor... nuecamente sin servicio 😭😭
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Charlie Alarcón 😸
(@CHARLIE_2071) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pero decirlo no me resuelve. Estoy esperando a un técnico desde el sábado.
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Eddie Eynar Ruiz Trejo
(@EynarEddie) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Saludos linda tarde, quiero reportar falla en el servicio de internet de mi número 5556079489... El número celular en qué me localizan es 5522987551... Nos urge porque tenemos dos días sin el servicio... Hasta hoy siempre hemos tenido respuestas favorables
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Karss BayArr
(@Karss56780) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Siii por favorrr urge el servicio
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Carlos de Luna Saenz
(@charlymex) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
¡Bingo! Creo que ya se que pasó. @TELMEXSoluciona en vez de hacer un cambio del domicilio A a un domucilio B lo hizo del domicilio A al A (solo cambiaron el modem) y cerraron el reporte como si lo hubieran hecho al domicilioB
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Amir
(@AMIR_1_4) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Inuyasha0002 @totalplaymx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.
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Carlos de Luna Saenz
(@charlymex) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
Ahora tengo que volver a solicitar el cambio de domicilio.... el otro cambio todavía no se ha hecho y el reporte parece estar muy retrasado, pero bien. Sigue la pesadilla con @TELMEXSoluciona . Casi 10 duas y contando
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona No pedí tu opinión, maldito bot de 💩
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Mario A Fonseca (alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telemex Ya tienen los datos solicitados espero y hagan su labor y eviten que yo mismo les quite sus cables tienen 24hras para dar solución
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Charlie Alarcón 😸
(@CHARLIE_2071) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hace menos de un mes me dejaron sin servicio de internet por más de 10 que me cobraron en la facturación. Ahora se vuelve a presentar falla en mi servicio. Me pueden dar solución, por favor.
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Carlos de Luna Saenz
(@charlymex) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
Parece que ahora si es momento que, después de una semana @TELMEXSoluciona me contacte para definir el cambio de domicilio y que termine la pesadilla. Ya intente llamando al 8001232222 pero me mandan al robot de whats y ese no puede ayudar
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Amir
(@AMIR_1_4) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @chivaggs @izzi_mx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.
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Yo Soy... Tu Padre
(@IuxCesar) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@totalplaymx Que ********* pasa tengo tres horas sin servicio de internet. Ya están igual de chafas que @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Antionio Rodriguez Calva
(@rodriguezcalva) reportó
@TELMEXSoluciona Me llaman de redes sociales 25 minutos y no pudieron hacer nada. Nuevamente cambio de modem y sigo sin servicio
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Carlos Diaz
(@carlitoxdiaz) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias pero eso llevan diciendo toda la semana, mejor dime cómo puedo cancelar su servicio?
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ismael resendiz
(@ismaresen17) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo en espera de que me soluciones mi problema de conexión, solicito se me cambie, el módem, roseta, y el cableado desde el poste de la calle hasta el interior de mi domicilio donde tengo el módem y solicito bonificación y ajuste del tiempo que no he tenido servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ezequielmago1 @arturoelias @hectorslimseade ezequielmago1, con gusto te apoyo por este medio a verificar el funcionamiento del servicio, por favor envíame por DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número celular de contacto y correo electrónico, quedo a la espera. Gracias. Diana H.
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ismael resendiz
(@ismaresen17) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo en espera de que me soluciones mi problema de conexión, solicito se me cambie, el módem, roseta, y el cableado desde el poste de la calle hasta el interior de mi domicilio donde tengo el módem y solicito bonificación y ajuste del tiempo que no he tenido servicio
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Nancy Ochoa!
(@Nancy8a92) reportó
@telediariomty necesito ayuda de los medios de comunicación ya que mi servicio de @Telmex lleva más de 15 días sin funcionar y no me saben dar una solución tengo un Niño en primaria y no ha podido tomar sus clases y ellos se hacen de la vista gorda y no solucionan
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Eduardo AG
(@eaguilag) reportó
@Telmex @infinitum Pésimo servicio de atención a cliente
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Marijose
(@Marijo_moraav) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada?
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Marisa Uriarte C.
(@MarisaUriarteC1) reportó
@Profeco quiero cancelar mi servicio Telmex y no atienden a mi petición. Me derivan a asistentes digitales que no me dan solución y ya tengo meses insistiendo.
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ismael resendiz
(@ismaresen17) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo en espera de la solución a mi problema, me piden daros desde el viernes y nada que me solucionan, ni una llamada, solicito, se me cambie el cableado desde el poste de la calle hasta el interior de mi domicilio y asimismo que cambien el módem.