¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Fuentes del Valle, Ecatepec de Morelos, Huehuetoca, Naucalpan de Juárez, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Azcapotzalco, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace un minuto desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Gracias cambiare de telefónica tienen el peor servicio

• Sof Nava (@sofnava) reportó hace 2 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevo más de 3 horas sin internet, ya reporté, salen con que hay un corte de luz y no se ve para cuando solución

• MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mira @TELMEXSoluciona acá no me dicen Checamos tu problema y no hay respuesta alguna #pontepilas

• MalenaMc75 (@malemc75) reportó hace 12 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Gracias @TELMEXSoluciona tal como me dijeron por mensaje privado que en 48 horas pasaba el técnico para restablecer el servicio, muy atento y amable y comprometido con su trabajo.

• MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sin servicio en Acolman

• BrEnD (@brendvv) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona La verdad si hemos tenido problemas con la compañía pero esta ocasión fue demasiado el tiempo de respuesta. Estamos considerando cambiar de Carrier

• Nena Flores (@FloresRjessi598) reportó hace 16 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No es posible que no puedan resolver o dar alguna solución rápida a temas como fallo de equipo o de wifi. Tenemos reportes desde la semana pasada solo comentan que tengo que esperar 3 días a qué los técnicos lo revisen llevo ya una semana y sigue igual.

• Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 18 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @RosyBarrera20 El peor servicio de todos Telmex Yucatan

• Ileana Calvillo (@IleRogel) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telmex pésimo servicio llevo más de 15dias sin Internet 😡 y no dan solución

• Valeria González (@ileanvale) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Si me vas a dar una solución que no sea lo mismo que se va a poner en contacto el técnico en estos días para concretar una cita no gracias . Si vas a solucionar mi problemas si gracias

• Ignacio González C (@Igonzal73) reportó hace 30 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevo semanas con intermitencia en el servicio a todas horas,piensan canalizar mi queja algún día?

• Jorge Nieto (@jn185) reportó hace 34 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes no tengo servicio de internet

• Lizbeth García (@LizbethGarciaJM) reportó hace 35 minutos desde Coyotepec, Estado de México

  @Telmex Que onda con ustedes ya 5 días sin servicio!!. Aaahh pero para cobrar no perdonan ningún día #PesimoServicio #MalTelmex

• BrEnD (@brendvv) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @telmex @profeco tenemos casi una semana sin voz y datos y nadie se ha presentado en nuestro domicilio y solo nos mandan a la contestadora. Señores urge su pronta respuesta folio 048994156. Uuurgeeee

• Valeria González (@ileanvale) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona pesimo , de pésimos servicios más de 20 días para que te instalen el servicio que voy a pagar que no me van a regalar y en espera de técnicos y nada y los teléfonistas horrible servicio no saben solucionar aún no cuento con el servicio y me e llevado de solució

• Ethan Mathew Hunt (@ethanmathewhunt) reportó hace 41 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco hola nos urge que nos ayuden no tenemos servicio desde hace 3 dias nos dieron número de reporte 38670261 y cita y no nos han atendido no tenemos servicio ya son 72 horas

• MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Me acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato

• Gustavo Ohm (@gustavo_ohm) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes ya tengo desde el 16 de agosto esperando que me reconecten el módem internet y sigo esperando tel 5553606904 me urge

• Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 46 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @CheeseeLord El peor servicio Telmex

• Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 56 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Querido @TELMEXSoluciona solicite cambio de domicilio y me programaron para ayer a medio día. No vinieron, ni llamaron y hoy sigo esperándolos. Yo trabajo desde casa y cada hora sin servicio me afecta enormemente. @infinitum por qué me tratan mal?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristina Bravo Y  (@cribya) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Su servicio de chat es una porquería. Escribes y te contestan otra cosa. Tardan más de dos minutos entre que tú escribes y ellos vuelven a responder.

• Avandaro (@Avan_daro) reportó hace un minuto

  ¿A alguien más no le sirve la #app de #Telmex ? 🥴

• B HDZ (@bennyaguila) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona ahora resulta que hasta mañana queda mi servicio, puras mentiras y pésimo servicio con ustedes

• Gabriel Cruz (@Gabriel52412332) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Dos horas transcurridas y nada que me pude dar solución a mi falta de Internet y llamadas 😡😡😡😡

• Ares (@Ares_GodofWwar) reportó hace 3 minutos

  @SushiFGC @Telmex Va como -10 a 0 a su favor. Valen pito, nomas no saben 1ue chinga hacer

• Victor Martinez (@jesuisbeau) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona ojala que mediante las redes sociales me hagan caso y vayan a cambiar mi modem

• Gabriel Cruz (@Gabriel52412332) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX ayuda.

• Sonrks Hernandez (@Sonrks) reportó hace 16 minutos

  @AlinaDelgado1 @TELMEXSoluciona @Profeco Nosotros ya llevamos dos días sin apoyo. Únicamente disculpas. Nos cobran el servicio completo, nos afectan laboralmente

• Sophie Rodríguez (@sophie_rodrich) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda!! Tengo un tema con mi línea telefónica y no puedo resolverlo en su número ni por el asistente virtual

• Erik Solorzano (@ErikSol21228114) reportó hace 20 minutos

  @sofkoxxo @Megacable @sofkoxxo En Telmex puedes tener el mejor servicio. Compárteme por DM tus datos y te contacto ahora mismo.