¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Fuentes del Valle, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Azcapotzalco |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Ecatepec de Morelos |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
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Mercedes
(@mmbv) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
A punto de cumplirse 2 semanas q me instalaron @infinitum, duro día y medio funcionando bien y el jueves 11 (!) de la semana pasada me quede sin servicio, es fecha q solo nos dan largas q están haciendo reparaciones y q mandan a técnico según hoy y nada @TELMEXSoluciona @Profeco
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @OfelioPastr_ano Desde el 20 de enero esperando instalación 076617406, seis intentos fallidos de instalación... 🙄 Que pedo telmex ya levante queja en IFT
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si, ya llevo muchos intentos de instalación y nada de respuesta... 🙄 @izzi_mx
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ni mi foco puedo usar por que es smart, ya estuvo bueno.. Necesito el servicio o diganme no joven y no hay bronca
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me gustaría saber el motivo por el cual me niegan el servicio de instalación, ya nada mas oor curiosidad... Ya me resigne a que no vendrán y comienzo contratación con otra compañía @Profeco
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya necesito el servicio, los estoy esperando desde el 20 de enero, vinieron técnicos con los vecinos pero conmigo no. Ya necesito el servicio, ya levante queja en IFT y les envié miles de mensajes, mínimo reagenden para mañana a ver si llega temprano.
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Antonio Rubio
(@antonio_rubio_1) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días, necesito que me llamen por favor, sigo sin servicio en mi línea adicional y a parte me llega un correo indicando que ahora tengo un adeudo de 116 pesos en la factura que ya pague.
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @dra_tessa Desde el 20 de enero esperando instalación 076617406, seis intentos fallidos de instalación... 🙄 Que pedo telmex ya levante queja en IFT
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me da un folio de queja o algo por favor.
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @jqv81 Desde el 20 de enero esperando instalación 076617406, seis intentos fallidos de instalación... 🙄 Que pedo telmex ya levante queja en IFT
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💖YOSHIRA💖
(@MORRIGHAN_JULY) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona no solucionan nada ni un servicio de calidad pueden tener, reagendan citas por qué no son buenos para reparar sus fallas a pero sus pagos si deben de ser puntuales y para cancelar te ponen mil pretextos y no puedes cancelar el servicio que asco se empresa
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Ismael GCarapia.
(@Abadom01) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
17 días sin servicio de internet y teléfono, cuanto tiempo más se requiere para regularizar mi servicio ??? @TELMEXSoluciona
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco ya tengo la queja, que sigue? Me he gastado mucho en datos, estuve días esperando, no se vale que hagan eso con los clientes, mejor que digan que no se puede y no pasa nada.
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Residente no abusadora.
(@EmilynFert) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona acabo de contratar servicio con ustedes y me están cobran de más en ninguna parte me dna solución ni siquiera en sucursal así que ya lo les pagaré me valeeeee
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @ReyesCesario Desde el 20 de enero esperando instalación 076617406, seis intentos fallidos de instalación... 🙄 Que pedo telmex ya levante queja en IFT
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José Luis Santamaria
(@santamariagjl) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex buenas noches me podrían apoyar a levantar un reporte de mi línea telefónica ya que no cuento con servicio de internet ni telefonía ya que mi fibra está dañada la cortaron al parecer.
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@GameroBg @Telmex Hay criatura... Yo llevo desde el 20 de enero esperando hahahaha
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💖YOSHIRA💖
(@MORRIGHAN_JULY) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona son una empresa que solo le quedó el nombre tienen un pésimo servicio más de 15 días para que vengan a reparar su servicio y solo vuelven a reagendar por qué no vienen a reparar nada son un asco de empresa
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde el 20 de enero esperando al técnico... 🙄 Dame una solución
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Lord Valkyria
(@DarthValkyria) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@jmatuk Últimamente he tenido que hacer eso con @infinitum pues de repente se pierde la señal de Internet. Al menos el led del módem lo muestra. Y la velocidad de 200 mbps a 2 mpbs 😑
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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luis moreno
(@luisban84) reportó
Ya de plano Telmex se volvió un cochinero de servicio.
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𝔾ü𝕖𝕟𝕕𝕚
(@wendyyhdz) reportó
****** telmex dlv me caga tu internet qlero
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CARLOS ❤️🇲🇽
(@CARSIAGUI) reportó
@TELMEXSoluciona me urge que resuelvan el problema, tengo una entrevista urgente a las 12:00 Hrs y no tengo internet para poder conectarme
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Mon_CL
(@MonCL22) reportó
Ya me van arreglar mi Internet y linea @TELMEXSoluciona @Telmex O me descuentan los días sin servicio
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RogerDesigns 🔥
(@Rogeer102) reportó
@TELMEXSoluciona No necesito "agilidad" necesito que el servicio quede arreglado, antes de las 3:00 PM
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Angel Dj Burbuja
(@angel_moco13) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona No pueden brindar un buen servicio en mi casa, llevo toda la mañana sin servicio de internet, no me puedo conectar a la aplicación, está de la chingada que mi hija no se pueda meter a sus clases
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Sebastian
(@sebastianrojs) reportó
@Carza0094 @totalplaymx @TotalplayAyuda Tengo Infinitum también y sin problema me da más de 200 MB vía wifi.
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Michelle
(@Avaniia) reportó
@TELMEXSoluciona he estado reportando mi línea desde hace 2 meses y no han mandado a ningún técnico a solucionarlo, aún sin tener línea el pago va al corriente. Hasta cuando me van a dar solución sobre ese problema?
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CARLOS ❤️🇲🇽
(@CARSIAGUI) reportó
@TELMEXSoluciona qué pasa con su servicio ??? Llevo toda la mañana sin datos ni línea, reporte mi número al 050, trato de marcar y me dice que mi número no existe 😡
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Michelle
(@Avaniia) reportó
Desde hace 2 meses no tengo línea, he estado haciendo los reportes y no me han dado solución, mi pago va al corriente, hasta cuando me van a mandar un técnico? @Telmex @TELMEXSoluciona