¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 16: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Coacalco |
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| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
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El Domador del Coronavirus
(@el_messire) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Monicucha @LOMMX @LlergoG @TELMEXSoluciona Hasta que falla. Tengo intenciones de comprar un aparato y tenerlo conectados si las moscas. Gracias x el tip de no comprarlo inalámbrico. Aunque pensé que usaba pilas
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Daniel González
(@dlsneijder) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@telmex son un asco, quiero cancelar el servicio de @ClaroVideo @ClaroVideoMx que nunca pedí que me lo incluyeran. Y llevo mas de 2 semanas intentando llamar a su linea de atención para cancelar y no contestan @Profeco
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Mario A ( alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Janette55313493 @TELMEXSoluciona Pues ya somos 2 con el mismo caso y @TELMEXSoluciona no soluciona nada, esperemos que si nos ayuden y puedan hacer algo con esta falla se internet que ya tenemos tiempo con fallas en su servicio
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Dalia O. Granados
(@daliacomolaflor) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona podrían darme el avance de mi caso, me urge mi línea telefónica 😤😤😤😤
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Gabo
(@gaborasta2231) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@OmarVgMo @Telmex @izzi_mx Llevo 6 días sin internet por parte de @izzi_mx @ayudaizzi y no hay respuesta!!!
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona mi servicio no tiene adeudo porque sigue tan lento el Internet 😠😠🤬 @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade
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Yad
(@Rutileando) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@AndreaStormborn @TELMEXSoluciona @cuarentena Ya te mandé mensaje, tengo el servicio interrumpido
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Dalia O. Granados
(@daliacomolaflor) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona me urge mi línea telefónica e internet, no fuera un día que me pasó de no pagar porque luego luego me cortan el servicio
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Aldo J Simpson 🐉 Quédate en casa!!! PSICOvid👻
(@_ShadowBoxer_) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@TELMEXSoluciona como cada semana, el internet está de la fregada, va y viene y no me deja hacer nada, ya reparen bien su cableado o su terminal o lo que sea q esté fallando que es sumamente molesto tener que contactarlos cada semana xq infinitum no da una
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me acaban de habilitar el servicio.. 6 dias sin nada... Pero dejaron a otro vecino sin servicio al habilitar el mio.
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex la situación es que al día de hoy llevo 6 dias sin internet.. Un intento fallido de visita del técnico... Diariamente llamo a la línea telmex, mando mensaje de reporte y aviso a twitter y sin solución..
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Dalia O. Granados
(@daliacomolaflor) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona podrían darme un avance de mi caso 🙄🙄 ni marcando me contestan 😤😤😤
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Dalia O. Granados
(@daliacomolaflor) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo un día sin línea ni internet, me urge que lo reestablezcan, por mi trabajo
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Dalia O. Granados
(@daliacomolaflor) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@DavidHerrera8 @TELMEXSoluciona Si te creo, a ver qué me espera, ojalá y no me toque ese mes 😥😥😥
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oMx
(@dj_oMx) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona es una porquería su servicio, 1 mes sin servicio, nadie soluciona y lo peor es que te retienen y no dejan cancelar... ya te diste cuenta la cantidad de denuncias al servicio? @AtencionProfeco @Profeco @hectorslimseade
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Efrain Garcia
(@ingenieroefra) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@TELMEXSoluciona 2 semanas sin servicio de línea e internet. Ya contamos con número de folio pero no vienen! Mismo solicitamos el cambio de módem y también quedaron de venir!
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El Domador del Coronavirus
(@el_messire) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@LOMMX @Monicucha @LlergoG Creo que @TELMEXSoluciona tiene servicio de despertador. Hace años lo use. No se si aún lo tengan.
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya me acabe mis datos del cell.. En cuarentena y sin servicio de Internet.. La fibra optica esta muerta.. Segun me iban a atender de manera urgente.. 4 dias sin Internet.. 🙄
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oMx
(@dj_oMx) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona una auténtica mmda el servicio de @Telmex; su call center de dos horas, su pinche internet lento e inestable, su servicio que comienzan a "canalizar" después de 72 horas, sus cobros indebidos...
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Dalia O. Granados
(@daliacomolaflor) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo línea , por favor me urge que me restablézcan
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ramón Bravo
(@rbravo5) reportó
@TELMEXSoluciona Quiero reportar que de 10 Mb solo me va a llegar 1Mb y solo me atienden bots, pro favor solucionen el problema, ojalá @arturoelias pueda apoyarme, el internet es indispensable para poder trabajar
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Lizzy
(@Lizzymotte) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim 6o. Día sin servicio de internet ni linea telefónica. Será acaso que ya se dignen en reestablecerme el servicio o tengo que escribirles todo el día hasta que me hagan caso.
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israel vargas
(@israelvargas3) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco estamos a martes y no han podido solucionar el problema de internet, desde el 29 de enero y solo dan folios y que en 24 HRS queda y hasta el día de hoy nada ha quedado.
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Martin Bahena
(@BahenaMartin) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes,quiero reportar mi servicio de internet,ya que constantemente,se cae el servicio,está muy intermitente el internet,se va la señal y regresa,me quedó sin servicio por periodos muy largos, necesito una solución. 8183843683
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Nimrod Estrada
(@NimAdress) reportó
@TELMEXSoluciona Como cuánto tiempo es a la brevedad? Te sigo esperando? Lo siguen checando? Alguien? AIUDAAAAA
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Déborah Ramírez 🇲🇽
(@debbierg) reportó
@TELMEXSoluciona Algún avance Aranza? Ya se está pasando un día más sin servicio
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Rocío Díaz
(@Rocy_Diva) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona hola buen día, hace una semana que tuve que cambiar mi numero telefónico y ahora no puedo descargar mi recibo telmex, me enviaron un correo pero al querer abrir el archivo me dice que no se puede pues esta dañado el archivo pdf, la verda me urge
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P a u
(@Paulozoyag) reportó
Aparte de pendejos son mamones los de servicio a cliente en Telmex
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Seamus
(@Bassariscus11) reportó
@TELMEXSoluciona otro día más (35 para ser exacto) sin servicio, me contestan que revisan mi caso y se comunicaran conmigo y nada, ah pero eso sí el recibo de pago ese si llega puntual. Amigos creo muy seriamente cambiarme a #totalplay o #megacable
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José Luis Gallardo
(@jwgallardo) reportó
@TELMEXSoluciona por favor Aranza. Literal es un mal aprovisionamiento. Después de 3 semanas sin servicio, quedó solo una semana y se volvió a caer por dicho mal aprovisionamiento dado que me cambiaron de puerto a uno justo en el registro fuera de mi casa (lo cual tiene lógica).