¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán, Estado de México 02/16/2026 04:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Santa Ana Nextlalpan	Internet	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	E-mail	hace 2 días
Tlalnepantla	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

Dan Caifán (@Dan_Caifan) reportó hace un minuto desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea por desalojo. Llevo dos días intentando y me cuelgan después de una hora de estar en línea.
jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 2 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México
Ayuda @TELMEXSoluciona
Carlos David (@karlosfox) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telmex me pueden apoyar a revisar mi línea telefónica ya que no tengo servicio desde hace 1 semana y por teléfono nunca me atienen no tengo tono de marcado 5526260282
alejandro ortiz (@doomtrash) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex sigue fallando muchísimo el Internet en la zona de Chamapa, se va, regresa y así está todo el día, que hago? Espero por lo menos un descuento en mi próxima factura, si su servicio es a medias es justo que pague a medias, no creen?
Enrique (@Psic_EnriqueRC) reportó hace 14 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola ya arreglaron las líneas en la U. Hab. Tabla Honda en Tlalne de Baz ya que llevamos más de dos meses sin servicio por gente ajena a su empresa por el robo de cables de su empresa, me urge si servicio, gracias por su atención.
alejandro ortiz (@doomtrash) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex el servicio de Internet en la zona de Chamapa en Naucalpan es un asco, favor de hacer algo, tenemos Internet solo la mitad del tiempo, pero si cobran la factura completa, eso no es correcto!!!
Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Disculpa se que no es usted la responsable pero ya es demasiado tiempo y no resuelven nada y uno batallando con el pésimo servicio
jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 34 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias somos los únicos en la Colonia que no tenemos servicio 😡😡😡😡😡
Mayo - マリオ (@iMayo10) reportó hace 34 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@ToksMx cada vez que voy a uno de sus restaurantes y quiero conectarme a la wifi, nunca es posible, sugiero que dejen de ser clientes de @Telmex y se vayan con un proveedor que se preocupe por dar un buen servicio. #lamentable
alejandro ortiz (@doomtrash) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex acaba de fallar otra vez el Internet en la zona de Chamapa, Naucalpan estado de México, 20 minutos sin Internet, y ustedes tienen 4 dias comunicándose conmigo para solucionar el problema, cuanto más espero? Un año? Que asco de servicio!!!
alejandro ortiz (@doomtrash) reportó hace 46 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex sigue fallando mucho el Internet en la zona de Chamapa, que están haciendo para solucionarlo, por que me dijeron que se comunicarían conmigo y nada, entonces!? No podemos estar así, algunos trabajamos con Internet!!!
D a y a n n e 🖤 (@_DaayTaf21) reportó hace 50 minutos desde Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet... AYUDA por favor!!!!!
eddyzza (@eddyzza) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Por favor atentos al *pesimo* servicio que brinda la oficina en Cuautitlan edo Méx. Te tienen formado por mas de 3 horas para entregar un equipo de módem por cancelación , adicional el personal grosero y prepotente que tal pareciera que te esta haciendo un favor.
Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade El problema es que esto es de cada 15 días, no hay mes que pase limpio sin reporte. Ya me fastidie de su servicio a medias.
alejandro ortiz (@doomtrash) reportó hace 52 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Oye llevan 4 días diciéndome lo mismo y el Internet sigue fallando!!!
Luis Manuel Sanchez (@Netskape) reportó hace 52 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@jmatuk Si es posible quitarlo, lo único que registran los proveedores son las direcciones MAC de equipo para dar entrada a su sistema, en Telmex con servicio ADSL es posible ya que solo piden nombre de usuario y contraseña y a través de un modem/router ADSL yo lo he hecho.
alejandro ortiz (@doomtrash) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex otra vez fallo el Internet, zona Chamapa, Naucalpan estado de México, por lo menos desde que me desperté a las 7:00 van dos veces, y yo sigo esperando que se comuniquen para atender el problema!!! Espero sentado?
Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 54 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@EduardoRoiba @Telmex @izzi_mx ¡Definitivamente un mejor servicio!
Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto estoy esperando que se comuniquen conmigo por DM y nada, por cierto, ¿saben que el incumplimiento de contrato es causa de rescisión del mismo sin penalización para la parte que rescinda? Llevo 12 horas sin internet y otro problema.
Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 56 minutos desde Cuautitlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Cuánto tiempo más tengo que esperar para que solucionen mi problema con los servicios por los cuales pagamos??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

amberqueen (@amberqueen72950) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Tienen que ampliar la red aquí....y eso demora mucho por parte de ustedes....porque ofrecen un servicio que no tienen capacidad de ofrecerlo....
Mariana Herrera Dora (@MaryanaHeDo) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona Ya con el día de hoy son 3 días sin servicio y no pude presentar un examen por la misma situación, ¿nos van a bonificar los días que no tenga servicio? Porque yo si estoy pagando de manera puntual, incluso antes de mi fecha límite y no es justo que tenga que ir a pagar a un ciber
Gerardo Martinez (@gemtz13) reportó hace 8 minutos
@EldaALG @TELMEXSoluciona Es un maldito asco esto de Telmex... en poco para mandarlos a la ******!
Raul Chavez (@Fantomxyz) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona Hola, buenos días. Hoy particularmente tengo una conexión mucho muy inestable de internet. Se está cayendo cada minuto. Por favor urge su ayuda y apoyo
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos
@ClayretteM @ClayretteM ¡Hola, buenos días! Lamento mucho que no seguirás disfrutando del contenido de HBO Max. Te puedo ayudar a cancelar el servicio, solo por favor compárteme vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número celular y correo electrónico. Natalia R
Mr. Wick (@EomerRM) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona necesito su apoyo, hice portabilidad de mi numero telmex a otra compañía, lo denegaron porque su aplicación no había procesado mi pago de manera correcta por lo que presentaba adeudo, ya liquide ¿ahora como genero mi NIP de potabilidad si ya dieron la baja?
Gerardo Martinez (@gemtz13) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Pedi fueran a revisar mi servicio desde hace ya varios dias; llevo 50 minutos esperando en la linea la atencion. Este es mi reporte # 47700251 Pueden o que pasa y cuando es la pregunta!
JMJA (@PPJuarezA) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona hola buen día se descompuso mi módem y levanté el reporte pero aún no tengo noticias del técnico para dar solución, nos pueden ayudar
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos
@juan_pablosg @juan_pablosg ¡Hola! ¡Buenos días! Proporcióname vía DM: Nombre completo del titular, número Telmex, número telefónico, ambos a diez dígitos, correo electrónico, horario de contacto, el servicio con el que presenta problemas para brindarle solución. Natalia R.
[email protected] (@ludwi_7) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona Verdaderamente ha sido muy desgastante tratar como cliente con Telmex. Desde el 16 de Dic. no tengo servicio, incontables llamadas, agente tras agente diciendo en 48hr queda resuelto el tema. Total han pasado 600 hr en mi reloj y sigo igual, No. Reporte 23942688