¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 10: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, Naucalpan de Juárez, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Azcapotzalco y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
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Señor Don Licenciado Aguilar
(@zeruch124) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@tania_tutzyrock @TELMEXSoluciona Justo me aplicaron esa, pero hasta después de 6 meses de quejas prácticamente diarias
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Toda la vida, pero no sin muy buenos en solucionar problemas.
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JARF
(@GREATBOYDF) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Profeco donde puedo poner una queja en contra de @Telmex, desde septiembre del año pasado el servicio de internet está fallando muchisiiiismo, y no puedo cambiarlo por qué en la col donde vivo no entra otro serv de internet ¿Me pueden orientar??
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JARF
(@GREATBOYDF) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Profecodonde puedo.piner una queja en contra de @Telmex, desde semptiembre del año pasado el servicio de internet está fallando muchisiiiismo, y no puedo cambiarlo por qué en la col donde vivo no entra otro serv de internet ¿Me pueden orientar??
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diment
(@bakoful) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona seguimos esperando respuesta otro día mas 9 días sin servicio cuanto tiempo hay q esperar para la visita de un técnico de verdad que PÉSIMO SERVICIO!!
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Chernandez
(@AgapitoLpezCas2) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola considero que me encuentro al corriente en mis pagos, pero en servicio de internet constantemente se corta, habra posibilidad de revisar el servicio
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JARF
(@GREATBOYDF) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan más de 9 meses "solucionando" mi problema y sigue exactamente igual, y lo peor es que no se puede cancelar la porquería de servicio de @Telmex porque en mi colonia, no entran otros servicios de internet, si no, desde cuándo lo hubiera cancelado!!!!
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Anita ZuSol ♡♡♡
(@ManzanitaZuSol) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola, buen día. Por favor podrían indicarme en dónde puedo ver mi fecha de corte?
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Que Padre Vino...
(@Padre_Kino1) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Cuando van a conectar otra vez mi línea hijos de su ****** madre?? @TELMEXSoluciona @Telmex ya lleva más de una semana y no contestan en atención a clientes,.pero cuando uno se atrasa unos dias ahí están chingue y chingue hijos de burra.
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Luis Marín
(@digitalabs) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Hijos de su reputisimachingadamadre.... Tenía un saldo de 3 pesos EN @telmex y me dejaron sin servicio. Váyanse a la ******. Voy a ser su peor pesadilla cuando algo me falle
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VM
(@Vanemponce11) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona increíble 5 días sin servicio y contando, nadie da respuesta, su personal de call center limitados en dar respuesta y atención, el técnico que tuvo que venir desde el jueves pasado no ha venido! Pésimo servicio @IFT_MX
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Oscar Tello
(@oscartello_g) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Necesito que alguien se haga responsable del servicio de #infinitum no tengo internet, ya tengo modem, quedaron muy formales en enviar un técnico hoy antes de las 19 hrs, a esta sigo esperando!!
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Geno
(@Geno84_16) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde el jueves pasado contratamos sus servicios, se supone nos dejarían 150 Mbps y a lo mucho llegan a 20Mbps desde ese día lo hemos reportado y hasta la fecha ningúna solución creo regresaré a la competencia 😒
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Eduardo
(@eduardo279) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Si se van a comunicar para darme una verdadera solución adelante pero si se van a comunicar para su mismo choro que me vienen diciendo desde el sábado la verdad no le veo el caso es molesto q no pongan a trabajar a sus técnicos y sean unos mentiroso huevones q dicen vamos y nada
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G£R∆ AF
(@geraaf07) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@claroshop_com pésimo su seguimiento a problemas de los clientes @Telmex pésimo ambos psra su comprs con cargoo
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Pablo García
(@pgarciam0216) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya fue enviada la información, quedo al pendiente su pronta respuesta
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Oscar Tello
(@oscartello_g) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Siguen sin una repuesta clara, que tengo que hacer para recibir un servicio de calidad??
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Il Padrino ▲
(@DameTodoElMoney) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Alguien más tiene problemas con el internet Infinitum de Telmex?
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Enrique Vargas Anaya
(@ENRVA) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde las 9:00 am no tengo servicio de internet en mi domicilio, tel 5553521465. Ojalá puedan ayudarme
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Pablo García
(@pgarciam0216) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona por favor su apoyo para atender un reporte levantado desde el día viernes 4 de junio, indicaron tiempo de respuesta de 72 hrs. Hasta el día de hoy no se a restablecido el servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alberto 10
(@Alpemo67Alberto) reportó
@TELMEXSoluciona Ya lo hicieron y quién quiere le mueva aquí allá , cuando ya lo hice en otra llamada con ellos, repito mi tiempo es importante tanto como el de ustedes. Solo busco una visita a domicilio y cambien la caja que aparece la línea . Yo ya vi es ese el problema y no entienden
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adrianalina
(@ADIMH75) reportó
@charlycacheton Me sucede lo mismo. Hoy llegó su factura muy puntual y llevo mas de un mes sin servicio. Es nefasto @TELMEXSoluciona @Telmex
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Abglaziio
(@abglaziio) reportó
@Planoinforma Siempre falla el internet en Telmex no es nada nuevo
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LuisAlfonsoRMZO
(@fcbayernm1906) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona me hicieron un cargo a mi recibo de una recarga Telcel para un celular en CDMX y yo vivo en Guadalajara. Necesito levantar una aclaración pero en su línea telefónica me cuelgan las llamadas o me dejan media hora en espera. Solicito apoyo serio.
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Mara Benitez
(@marabenivale) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin tener respuesta
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Allex Legends1
(@Allexcess1) reportó
Ya van varias veces en menos de un mes que se cae el servidor de @Telmex haber si ya nos dicen que está pansando @TELMEXSoluciona
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何一思 C-TYPE
(@Iszaako) reportó
Hola, quiero cancelar un servicio y llevo como 2 meses pagando porque nadie quiere cancelarme el servicio @TELMEXSoluciona alguien que me pueda ayudar (pero para cobrar si están buenos xd)
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Alina
(@aliinagg17) reportó
@TELMEXSoluciona pésimo el servicio de @Telmex hace horas no tengo ni Internet ni línea telefónica, y no me han solucionado absolutamente nada.
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Eduardo
(@martineduardo60) reportó
@porktendencia Vale ***** al igual que el servicio de @Telmex e.e el servicio super lento y pagando lo mismo cada mes que mamada ¬¬
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Berenice ♣️♦️
(@berepops) reportó
@Profeco @AtencionProfeco como puedo levantar una denuncia contra @Telmex, llevo 4 meses sin servicio y sin una solución. Me siguen llegando las cuentas y no me quieren reembolsar los pagos por todos estos meses. #telmex