¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 10: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Fuentes del Valle, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
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Marcos Mendoza Mejia
(@MarcosMendozaM1) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Como era de esperarse. #servicotecnicotelmex volvio a incumplir su compromiso y sigo esperando que en algún momento se dignen reparar mi servicio de internet. 36 dias sin servicio y contando
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Elizabeth B
(@lbonifax) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio de Internet
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peluso272
(@peluso272) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hey es enserio ya vamos a llegar al mes de que pedí ayuda y no me responden, pero eso sí, ya bajaron la velocidad de mi internet
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𝕄𝕒𝕣𝕔𝕠 𝕌𝕣𝕦𝕖𝕥𝕒 𝕄𝕏
(@MxUrueta) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Ahora no puedo trabajar @TELMEXSoluciona @Telmex porque hay falla en la zona. ¿Pero que tal son para cobrar? 😡😡😡😡
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Alfonso RF
(@alrarts) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@PonchoCiveira @infinitum @Telmex Terrible servicio, yo lo deje hace años, pero #izzi tiene un buen servicio, y no es por menospreciar el de #totalplay pero ellos tienen muchas fallas en su instalación que afectan el servicio
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Alejandra Rebelo
(@mamagorka) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo sin internet desde ayer y nadie me da una respuesta 😡
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peluso272
(@peluso272) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Hey es enserio ya vamos a llegar al mes de que pedí ayuda y no me responden, pero eso sí, ya bajaron la velocidad de mi internet
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Alberto Gonzalez
(@JackAngel0) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola! Tengo problemas con mi línea, desapareció el canal 5G y el canal 2.4G es inestable, me saca de las videoconferencias ya que su señal es débil. Y cuando ando navegando me aparece «conexión sin Internet» y debo apagar el WiFi de mi celular para solucionarlo.
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Adriana
(@Adriana78843189) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días sigo esperando la llamada del técnico para mí servicio ya tengo 24 horas sin el y me urge
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Alejandra Rebelo
(@mamagorka) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me pueden apoyar con mi servicio de internet llevo más de 2 horas tratando de comunicarme y solo me mandan a un chat de whatsapp que no me da respuesta
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Fer
(@chazaro2003) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Profeco @TELMEXSoluciona por que baja la velocidad contratada, justo antes de la fecha de pago? @Profeco es legal eso?
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Omar Mejia V.
(@omejiav) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Servicio de telefonía e Internet pésimo con #Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 3 días esperando servicio y nos comunican que hay que esperar otras 48 horas??? 😡😠🤬 Lo necesitamos para trabajar!!!
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Adriana
(@Adriana78843189) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Carloszup buenas tardes, a Telmex también se le cayó la red porque a las 8:30 de mañana se fue y hasta ahorita no hay señal de internet y telefonía tampoco
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peluso272
(@peluso272) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona hey Mañana me toca pagar mi recibo y no tengo respuesta sobre mi cargo no reconocido, cuando enotros meses me ayudan rápido, solo voy a pagar lo correspondiente a mi servicio
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Grimaldo Rangel
(@grimaldo_rangel) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@TELMEXSoluciona Nose si es la zona donde vivo o es la cobertura de #Telmex pero se desconecta a cada rato y me provoca retrasos o reinicios de muchas aplicaciones por que la señal es muy inestable, Ayuda por favor 🙏
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Marcos Mendoza Mejia
(@MarcosMendozaM1) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@mlucascir @TELMEXSoluciona Yo tengo desde el 1 de septiembre sin internet y su servicio técnico simplemente ha ignorado todos los reportes. Pero eso si, el recibo puntual y completo mas te vale pagarlo o también me cancelan la linea telefónica.
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Alejandra Rebelo
(@mamagorka) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo internet y nadie me da solución
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jorge hernandez
(@jantoniohdzm) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor ayuda, no tengo internet en Azcapotzalco.
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Leon Ortiz
(@arqleonortiz) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona expreso mi queja, me llaman y cuelgan, sigo esperando una solución Son una empresa de clase mundial?????
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Marcos Mendoza Mejia
(@MarcosMendozaM1) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@mlucascir @TELMEXSoluciona Si. He itilizado todos sus canales y solo se concretan a "levantar el reporte" pero sus técnicos se rien de los mismos. Según las telefonistas no tienen ninguna forma de obligar a los técnicos a realizar el servicio. "Su sindicato los protege" y el cliente? Ese np importa
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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yanin del olmo
(@avesinvalor) reportó
@TELMEXSoluciona severidad que no lo puedo creer casi un mes he estado fuera nunca llego el técnico no tienes caso volver a reportar por que lógicamente no iba a estar en mi domicilio, pero a 20 días de mi reporte mi servicio sigue igual, sin línea y sin internet 😡
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Anigroeg
(@gina_2970) reportó
@elceo__ Así atendiera a su empresa Telmex que es una desgracia de servicios, llevo mas de 6 meses que me instalan y siempre hay escusas "líneas saturas, puertos que no sirven, postes insuficientes y el con velocidad de 1Mb" etc. queremos otra empresa que de el servicio!! n.s. 060990479
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Andrygarza
(@Andrygarza1) reportó
@daveinfante @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
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Tiberius
(@janolopez3) reportó
@Jose_R_YR @izzi_mx Izzi no sirve, Totalplay hasta que tengas problemas y tengas que llamar a su servicio al cliente, al final Telmex funciona mejor, estoy pagando por 30 Mbps y me dan 40 en 2.4 y 150 simétrico en 2.5, hasta el momento ha sido el mejor proveedor a pesar de todo
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Krlos 🤬
(@notkrlosB) reportó
**** TELMEX TE ODIO ME ARRUINASTE LA VIDA
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yanin del olmo
(@avesinvalor) reportó
@TELMEXSoluciona Pues sin servicio no sé cómo es que lo harán!? Les recuerdo que su nuevo servicio desde el módem se maneja la línea telefónica, y que eso mismo me dijeron hace más de 20 días y ni llamada ni Tecnico
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Flavio RiMo
(@anti_id_social) reportó
@TELMEXSoluciona Pues el problema lo tiene mi amigo, yo no uso su servicio por experiencia. Pero gracias de todas formas
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Oscar Zamora
(@OZamo) reportó
@TELMEXSoluciona Mejor arreglen el servicio, no es posible trabajar así
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Lina
(@peketitis) reportó
@TELMEXSoluciona, hola, llevo toda la tarde con intermitencia en mi servicio de Internet. ¿Cuánto tiempo más va a estar así?, no logro descargar algunas actualizaciones para que mi equipo funcione correctamente. Gracias
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Panda
(@Pandaajack) reportó
@TELMEXSoluciona Alguna respuesta/solución???