Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán, Estado de México 10/16/2025 11:30

octubre 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad López Mateos Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoCuautitlán Izcalli Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

  • erika4323lopez Erika Andrea López M (@erika4323lopez) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera de que se comuniquen conmigo

  • aliciasanchezv Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona les he venido reportando mi línea todo el fin de semana, y seguimos sin servicio de Internet sería la tercer semana cuanto tiempo más debemos esperar para recibir una solución

  • CHAPs359 chaps (@CHAPs359) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Así llevo ya tres días y no me llaman. Se verdad mi señal es pésima al igual que si servicio

  • CHAPs359 chaps (@CHAPs359) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona la.unixs basura que te deja sin señal y lleva diciéndome 3 días que la van a arreglar

  • aliciasanchezv Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente reportando nadie se ha comunicado para darle solución a mi reporte dos semanas y media sin Internet y sin respuesta

  • CHAPs359 chaps (@CHAPs359) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Desde ayer tengo ese problema, me llaman y me cuelgan y dicen que ya atendieron mi solicitud

  • aliciasanchezv Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco bueno 2 semanas sin servicio de Internet espero me sean descontadas de mi recibo de pago que ustedes pueden verificar que hoy no tiene un solo adeudo

  • TECNOINGEVICTOR Tecnoingenie.com 🇲🇽🇨🇳 (@TECNOINGEVICTOR) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No se que parte no entiendes, no quiero que me hables! Quiero que atiendas La falla de mi servicio.

  • marcosamarinc Marcos. (@marcosamarinc) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Amigos NUNCA contraten @Telmex @TELMEXSoluciona te venden un paquete con una velocidad, la dejan un par de meses y después te dan el PEOR INTERNET del mundo, nadie te resuelve por teléfono, te dicen que esa tecnología da hasta X cantidad y debes contratar otro paquete. Mañosos

  • CHAPs359 chaps (@CHAPs359) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Odio la lluvia porque el pésimo servicio de @Telmex falla y nadie ni siquiera @TELMEXSoluciona soluciona nada

  • karvaladez kar Valadez (@karvaladez) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona, sabiendo que con esta normalidad estamos haciendo HOME OFFICE 100% una gran parte de la población, no es posible que dejen un “problema de internet” sin resolver 1 semana!, si 1 semana SIN internet. Cuando perfectamente está semana se cobra dentro del recibo.

  • PatsyRivero88 Patsy Rivero (@PatsyRivero88) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @MojoTNC @La_Patty_Boop @infinitum Dejé Telmex desde que tenía teléfono local era un abuso de cobros en aquél tiempo llegué a pagar $2 mil de servicio...un robo!!!

  • MushuDesignMX Mushu Design & Print (@MushuDesignMX) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Notamos que hablaste Y bueno desde anoche no tenemos el servicio y así han sido en días y noches pasadas. No queda tu servicio Te marcaré y luego!? A qué? Soporte? Y que más!? Necesito un ajuste a tu servicio por qué no me están brindando el servicio que pagamos

  • CHAPs359 chaps (@CHAPs359) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona creo que se cayó la señal de infinitum. No agarra y el router está bien encendido

  • antonio_rubio_1 Antonio Rubio (@antonio_rubio_1) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen día me podrían ayudar a revisar mi servicio, tiene intermitencia me varia mucho la velocidad de 128 a 50 MBPS y no alcanza la velocidad del paquete.

  • CHAPs359 chaps (@CHAPs359) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Puro pleito con @TELMEXSoluciona, mi paquete es de 20 megas y estoy recibiendo 13, y le echan la culpa a las paredes y objetos metálicos. Neta es absurdo este servicio, qué porquería

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ah, ok... Quedo a la espera, porfa marquenme a mi celular

  • PatsyRivero88 Patsy Rivero (@PatsyRivero88) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @La_Patty_Boop @infinitum Y luego Infinitum!!! Los más ratas yo estoy con total playa porque ya pasé por Izzi y mal!!!

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Y ahora por qué no hay servicio @TELMEXSoluciona

  • caniskm AnaGaby Bautista (@caniskm) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @infinitum sin señal otra vez ... en la madrugada tampoco 🥺🥺😱😱😱

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • E_TorresM Erik Torres M (@E_TorresM) reportó

    @MRKONS Te sugiero levantar una inconformidad en el portal SoyUsuario del IFT pasadas 72 hrs. De esa forma a mi me reconectaron en 9 días. Por desgracia no hay mejor servicio que la fibra óptica de Telmex; lástima por el servicio técnico

  • Adanom Adan  (@Adanom) reportó

    @MRKONS @infinitum Nada más no se valla a ir con @izzi_mx su servicio de internet es bueno, pero si atención y administración es de lo peor, de lo PEOR. Hasta me tienen en buró de crédito, jajaja.

  • axlcdr Axel (@axlcdr) reportó

    @maxb727 Hay que meter la queja a @IFT_MX que la empresa @Telmex bonifique los días que no dan el servicio y no solo disculpas hagamos viral #telmexbonificatumalservicio

  • ferstovar Fer Tovar (@ferstovar) reportó

    @TELMEXSoluciona Sres de temlex, tengo problemas con la linea y el internet, ya hay reporte (26920663) y sigo esperando a que vengan a revisar el problema. Cuando creen que te gan una chancita ? Que mal servicio !!!!

  • lluurking5 La Beba (@lluurking5) reportó

    Que tan difícil es dar de baje la ****** linea no chinguen @TELMEXSoluciona

  • lluurking5 La Beba (@lluurking5) reportó

    Neta ****** telmex que se vayan alv los odio organicen a sus ******* súbditos a decir las cosas igual y bien

  • fernunezbass Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    De verdad no entiendo como, un *** por teléfono me puede dejar sin internet porque pues se le dio la gana, y, por el mismo medio, no se puede hacer nada y están limitados y te jodes y sigue esperando a que alguien se digne a “atender tu reporte” @TELMEXSoluciona para llorar

  • HorteArguellesT Horte ArguellesTol (@HorteArguellesT) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex llegó la tarde y seguimos celebrando nuestro 11avo día sin servicio 🙄🙄 seguro piensan que no trabajo 😡😡

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @NicolsTrejoMtz1 @NicolsTrejoMtz1 ¿Presentas inconveniente en tu servicio? Con gusto te apoyo por este medio, solo indícame vía DM mayor detalle del mismo, tu línea Telmex a 10 dígitos, un número celular, nombre del titular y un correo electrónico para comunicarme contigo. Rosy Ch.

  • DracoYao Yao de Draco (@DracoYao) reportó

    @TELMEXSoluciona Ayuda llevo ya 48 horas esperando una solucion en mi servicio de internet, mi hijo no puede tomar sus clases de medio superior