¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 26: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Fuentes del Valle y Santo Tomás Chiconautla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
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Martín Jiménez
(@martynjimenez) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@hectorslimseade @TELMEXSoluciona mas de 48 hrs cuando habrá una respuesta al reporte urge sin Internet no hay home officce
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Leo Nott
(@LeonardoNott) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona ¿Podrían ayudarme con una situación? Es urgente!!
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rapharrazy pellon
(@rapharrazy) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona me@urge tener línea e internet por mi trabajo , hasta cuando @Telmex puras fallas ayúdenme !!
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Alonso
(@Alonsoat) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me están cobrando 1000 pesos de tiempo aire los cuales jamás solicité. Estoy intentando llamar a facturación de línea telmex para aclarar éste cargo y me mandan con su asistente virtual que no me soluciona nada. Me urge resolución inmediata
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Martín Jiménez
(@martynjimenez) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade ahora el número de reporte es 46011054 porfavor sin Internet no hay home officce esto me cuesta hay algún descuento?? @AtencionProfeco debo pagar por un servicio no recibido?
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Jose Luis C. S.
(@joseluiscs4) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex de verdad que PESIMO servicio y atención al cliente nuevo, me tienen esperando su instalación y nada me dicen que hoy quedaba a las 8 y nada y ahora me dicen que tienen hasta el 12 de verdad que por esto es que uno se cambia con otros
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Martha
(@cruelmaravilla) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Me hierve la boca de rabia e impotencia ante la burla que supone la "atención a clientes" de @TELMEXSoluciona. Vamos para 72 de un servicio irregular y por lo tanto inútil que he debido suplir gastando de más y perdiendo el tiempo tratando de obtener respuesta. NO contraten nunca
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rapharrazy pellon
(@rapharrazy) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona quedaron de ir a mi domicilio y nadamas no fueron , ya llevo tres dias sin servicio ?? Hasta cuando Telmex ??
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rapharrazy pellon
(@rapharrazy) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Eso dijeron y solo me dan largas 😡😡😡😡😡😡@Profeco estos llevan días sin arreglarme mi problema de mi línea , tres dias sin servicio, pero son buenos para cobrar e mes completo !!
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Kahuamantecutli barrepunk
(@Kahuamantecutli) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@pelotita200 @Telmex @TELMEXSoluciona Y eso es lo menos que te ha tocado... Ni contestan siquiera para saber como va tu caso, #sonunasco de compañía
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rapharrazy pellon
(@rapharrazy) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona cuando van a resolver el problema de mi línea ?? 4 días sin servicio 😡😡😡😡
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j@ime g@s
(@bucanero_garcia) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que mal servicio, tengo 3 días si línea ! Ya nada más completo el año y me cambio de compañía. Son un asco
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FERNANDO HERNANDEZ
(@F3RNANDO72) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@carlosslim buenas tardes Don Carlos, no deje que personas dañen la reputación de Telmex, tengo un problema y no han podido resolverlo
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Juan R
(@Enigmav3) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito una aclaración de mi servicio ya que aparece otro servicio que no he contratado.
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Jose Luis C. S.
(@joseluiscs4) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Telmex me tienen todo el día ayer esperando su visita para instalación y ahora me dices que tengo que re agendar?
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FERNANDO HERNANDEZ
(@F3RNANDO72) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ALIDEESPINOZ @TELMEXSoluciona Que mal, pero solo queda insistir por todos lugares hasta que noa hagan caso
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Sin Loratadina 😷
(@loratadina_sin) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona .... Pura *****, No soluciona nada Ya se reporto una falla masiva de todo un complejo de departamentos y asun así no hay personal de Telmex por aquí.
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Sin Loratadina 😷
(@loratadina_sin) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona ... Espero una respuesta, ****** servicio ******
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FERNANDO HERNANDEZ
(@F3RNANDO72) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Siguen sin resolver mi problema 😡😡, ya pasaron las 72 horas
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alex vazquez
(@alexvazquezr) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Que pésimo servicio de Telmex, me vendió una línea supuestamente nueva que no había sido utilizada con otro usuario, sin embargo ya van 10 llamadas entre ayer y hoy de un despacho de cobranza que tiene registrado este teléfono a nombre de otra persona.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Victor Ferniza
(@Ferniza1Victor) reportó
Siguo sin recibir apoyo por @Telmex ya más de una semana sin servicio y no dan apoyo
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Ulises Cadena
(@UlisesCadena9) reportó
@KikinML @TELMEXSoluciona No te van a solucionar nada, a mi llevan 9 días diciéndome lo mismo. Te sugiero meter una queja ante la profeco.
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Ulises Cadena
(@UlisesCadena9) reportó
@sintesisuaemex @magda_bastida No pueden solucionarme a mí, su cliente, y quieren solucionarles a ustedes, bah!. Yo llevo 9 días sin solución por el mismo problema pero con Telmex, no lea recomiendo contratar. Busquen otra alternativa.
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kepe mx
(@kepeare_orlando) reportó
@Telmex TENGO MAS DE 6 dias SIN INTERNET!! QUE CARAJO??? TENGO FOLIO 021514076, HE LLAMADO, ENVIADO CORREOS E IDO A LAS OFICINAS MAS DE 15 VECES!!! NECESITO TRABAJAR !! QUIERO CANCELAR ESTA PORQUERIA DE SERVICIO!!! TODOS LOS DIAS ME DICEN QUE EN 24 HORAS QUEDA Y ES MENTIRA NO VAN...
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Eduardo Peñafiel
(@poblano2009) reportó
@TELMEXSoluciona día 17 y sin servicio a que santo tengo que resar para que me hagan caso?
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ososs
(@ozzoazul) reportó
@TELMEXSoluciona @ShingekiNoNinja Telmex ya dale solución a mi reporte
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Diana MH
(@Dianamhk96) reportó
@Telmex No se por que venden su servicio así si nisiquiera funciona, sus atención al cliente es pésimo y aun que sea solicitado en calidad de urgencia no responden.
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AL
(@Alfie_lu) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex pésimo servicio, 10 días para que vengan a arreglar el sistema de internet y salen con que en 24 a 48 horas se tiene que esperar más.. basura de servicio..
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Jesús Román
(@jesusromanluna) reportó
De 5 meses con servicio de @infinitum llevaoncasi un mes sin servicio... Pésimo, pésimo, pero que tal está para cobrar @Telmex ahí si son chingones.....
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Kikin Jack
(@JackKikin) reportó
@Telmex requiero cambio de ubicacion de modem, esta aqui el técnico xke me vino a cambiar el modem pero dice q no puede