¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Coacalco, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Fuentes del Valle y Santo Tomás Chiconautla.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 11 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 11 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 11 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• dimedanieela_ (@danilu9) reportó hace 52 segundos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayDis Si me interesa, totalmente voy a cancelar a estos @Telmex hace meses me duplicaron los cargos, ahorita me dejan sin servicio 3 días!!!

• Pablo García (@pgarciam0216) reportó hace un minuto desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona por favor su apoyo para atender un reporte levantado desde el día viernes 4 de junio, indicaron tiempo de respuesta de 72 hrs. Hasta el día de hoy no se a restablecido el servicio.

• dimedanieela_ (@danilu9) reportó hace 4 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Otra vez estos pendejos @Telmex y su nefasto servicio!!! Hace 3 días se reportó la falta de servicio en Villa de las Flores Coacalco y no han dado solución. @TELMEXSoluciona

• Señor Don Licenciado Aguilar (@zeruch124) reportó hace 7 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @tania_tutzyrock @TELMEXSoluciona Justo me aplicaron esa, pero hasta después de 6 meses de quejas prácticamente diarias

• dimedanieela_ (@danilu9) reportó hace 9 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Te tardas en pagar 1 día y te cortan el servicio, pero se afecta su servicio, lo reportas 3 días seguidos y no hacen ni madres @TELMEXSoluciona @Telmex

• VM (@Vanemponce11) reportó hace 11 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona increíble 5 días sin servicio y contando, nadie da respuesta, su personal de call center limitados en dar respuesta y atención, el técnico que tuvo que venir desde el jueves pasado no ha venido! Pésimo servicio @IFT_MX

• Oscar Tello (@oscartello_g) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Siguen sin una repuesta clara, que tengo que hacer para recibir un servicio de calidad??

• Oscar Tello (@oscartello_g) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Necesito que alguien se haga responsable del servicio de #infinitum no tengo internet, ya tengo modem, quedaron muy formales en enviar un técnico hoy antes de las 19 hrs, a esta sigo esperando!!

• Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Toda la vida, pero no sin muy buenos en solucionar problemas.

• JARF (@GREATBOYDF) reportó hace 20 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Llevan más de 9 meses "solucionando" mi problema y sigue exactamente igual, y lo peor es que no se puede cancelar la porquería de servicio de @Telmex porque en mi colonia, no entran otros servicios de internet, si no, desde cuándo lo hubiera cancelado!!!!

• Eduardo (@eduardo279) reportó hace 21 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Si se van a comunicar para darme una verdadera solución adelante pero si se van a comunicar para su mismo choro que me vienen diciendo desde el sábado la verdad no le veo el caso es molesto q no pongan a trabajar a sus técnicos y sean unos mentiroso huevones q dicen vamos y nada

• Enrique Vargas Anaya (@ENRVA) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Desde las 9:00 am no tengo servicio de internet en mi domicilio, tel 5553521465. Ojalá puedan ayudarme

• G£R∆ AF (@geraaf07) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @claroshop_com pésimo su seguimiento a problemas de los clientes @Telmex pésimo ambos psra su comprs con cargoo

• CAPITÁN MENDOZA (@MarOlguin7) reportó hace 39 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas noches, quiero cancelar mi línea, y nadie me da solución, el asistente virtual manda a otro asistente, la app de Telmex no tiene para cancelación, de la oficina presencial me mandaron a vía telefónica, S.O.S. NADA MAS QUIERO CANCELAR NO TENGO ADEUDOS.

• Anita ZuSol ♡♡♡ (@ManzanitaZuSol) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola, buen día. Por favor podrían indicarme en dónde puedo ver mi fecha de corte?

• Luis Marín (@digitalabs) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Hijos de su reputisimachingadamadre.... Tenía un saldo de 3 pesos EN @telmex y me dejaron sin servicio. Váyanse a la ******. Voy a ser su peor pesadilla cuando algo me falle

• Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Increíble las burlas de @TELMEXSoluciona a sus clientes . Cero profesionalismo, cero respuesta , cero empatía . Una basura como empresa , mentirosa y tranza , lo peor de país #TelmexMiente #TelmexBasura #TelmexIncompetente

• Bere Avila (@bere_necia) reportó hace 51 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Seguimos esperando!!

• Pablo García (@pgarciam0216) reportó hace 51 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya fue enviada la información, quedo al pendiente su pronta respuesta

• Chernandez (@AgapitoLpezCas2) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola considero que me encuentro al corriente en mis pagos, pero en servicio de internet constantemente se corta, habra posibilidad de revisar el servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ClubDeAnsiedad (@ClubDeAnsiedad) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Ustedes nos creen ignorantes ? Es un problema que se puede solucionar en una hora y no lo solucionan, no puede ser que tengan ingenieros especializados y tarden tanto en solucionar un problema

• ClubDeAnsiedad (@ClubDeAnsiedad) reportó hace 6 minutos

  @Profeco @TELMEXSoluciona Telmex no da el servicio que uno requiere son 11 días sin solucionar un problema que procede y nisiquiera me solucionan y no me dicen cómo cancelar mi servicio

• Verenice Mundo Hernández (@VereniceMundo) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez? Necesito el servicio 😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬

• Mel Quintana (@MelQuintana8) reportó hace 11 minutos

  @Noberame1 @TELMEXSoluciona Sigue levantando reportes, honestamente no veo la necesidad de llegar a hacer público el problema, pero es injusto que estes llamada tras llamada esperando una respuesta y sobre todo que te portes amable y te manden al cuerno. Animo, sigue insistiendo

• Elizabeth Flores (@LizFloresPerez) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo una semana sin servicio de teléfono e internet solo me dan largas para venir arreglar el servicio, de ver que mal quedados son por eso uno se va a otras compañías.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @JAYTHEKING777 @JAYTHEKING777 ¡Hola! ¡Buenas tardes! Si presentas alguna falla con tu servicio, te solicito vía DM la siguiente información: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R.

• nate (@natesaalp) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona pedí cambio de domicilio hace más de una semana y no me pelan los odio

• Alejandro Inzunza (@alexbachoc) reportó hace 22 minutos

  @marcelazamarrip @TELMEXSoluciona Yo lo di de baja hace 5 años, se puede decir que tuve que pagar un mes más, pero no tuve mayores problemas con quitar el servicio.

• octavius982 (@octavius982) reportó hace 26 minutos

  @Chuyln_ we pero un familiar tenia megacable y le iba bien chingon :v pero alch lo que nunca contraten es la mrd de infinitum exceso de velocidad esa mrd que we va mas lento que una torguga la **** mrd esa

• Pau ❤️ (@Pau_H219) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Urge que nos den una respuesta, estamos en home office y no podemos trabajar, nos dicen que vienen y nada más no.