¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Coacalco, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle y Santo Tomás Chiconautla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
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Reporterito007
(@Reporterito007) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Primero resuelvan los problemas de los clientes y después ofrecen servicios 🤬🤬🤬
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Luis Miguel Tapia Bernal
(@LuisTapiaBernal) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Telmex urgente revisar internet e intermitencias en el servicio
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prietty woman 💜
(@DiCarey_23) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Hace más de 12 horas que otra vez mi mamá no tiene servicio, ya hice el reporte pero es hora que nadie le llama o le da razón, pueden ser un poco menos inútiles no tiene ni 20 días que tuvieron fallas @TELMEXSoluciona @Telmex
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Margarita
(@_Yosoybet) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
Me hablaron de @Telmex que mi línea presenta adeudo. Les dije que hace meses intenté darlo de baja pero no me hicieron caso. Dicen que la titular debe darlo de baja. Les dije que mi mamá falleció. Y nuevamente “lo lamento pero debe ser la titular” 😒 Déjenme conseguir una ouija.
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Elmo Noso
(@Panaleco) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que onda con su página y aplicación? No me deja iniciar sesión. Necesito descargar mi recibo
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Oswaldo Figueroa 📷🇲🇽🧉
(@OswaldoF_Photo) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
Hoy van a dar las primeras tres películas en de Harry Potter en el canal 7. El Internet de Telmex esta fallando y hoy descanso. Vamos poniendo el mate, porque hoy no me sacan de la habitación para nada. ⚡
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cyndelriverog
(@cyndelriverog) reportó
desde
Barranca de la Pila, Estado de México
En el barrio de la luz Tepotzotlan @TELMEXSoluciona 2 días, sin señal. Teléfono de contacto 5591392842
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cyndelriverog
(@cyndelriverog) reportó
desde
Barranca de la Pila, Estado de México
Seguimos sin Internet @TELMEXSoluciona nos hablan para revisar si ya esta el servicio y jamás ha venido el técnico
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Jesús Enríquez Gaytán
(@JessEnrquezGay1) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona una semana sin internet, su número de atención 8001242222 no funciona está en la 5ta ves afectan mi trabajo. Ayuda ... @Profeco
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Margarita
(@_Yosoybet) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@Telmex Hace meses que ni hago uso de su servicio porque las “72 horas de solución” fueron nunca. Así que no tengo adeudo de nada.
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Chiiicharock
(@trujillo52341) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buen dia tengo problemas con mi servicio telmex no tengo linea telefonica ni internet.
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samanta 🌷⚘💐
(@tlatoani5119) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX SU PROCEDO ES MUY ENGORROSO Y FASTIDIOSO @Profeco @IFT_MX DEN DE BAJA MI TARJETA DEN DE BAJA MI TARJETA
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Daniel Gutiérrez
(@DanniGC27) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola! Mi velocidad de subida y bajada no están al mismo nivel y me crea problemas para trabajar. ¿Me podrían ayudar a resolver?
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🪐sugarglass_
(@sugarglass_) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona cambiaron el módem y la intermitencia del servicio es más recurrente que cuando tenía el teléfono conectado a la linea de cobre 😡
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Daniela Romero
(@dannxvmr) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex llevo 4 días sin servicio y solo te dan un reporte que están trabajando, ha pero para cobrar no se les pasa la fecha. Necesitamos solucion
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Jesús Enríquez Gaytán
(@JessEnrquezGay1) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me pueden apoyar con el número de atención a clientes, ya que 800 no funcionan y llevo 7 días sin servicio
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Fabiola Peña
(@fabiolapea28) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona num de reporte #68486390 para solución me urge x favor
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Break Rodriguez
(@break_rodriguez) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@porMexico15 @lilianadeluna Btw, así funciona la magia. La magia no tiene que existir, solamente necesitas que el que percibe crea que existe. Aplica para la magia, tarot, horóscopo, engaños, ad infinitum.
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Aydee Herrera
(@aydeeherrera) reportó
desde
Fuentes del Valle, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex nos dijeron ayer que reportamos que era una falla en la zona c.p 54949 a las 2 pm que más tarde quedaba, no tengo ni teléfono ni internet 🛜 . Ni número de reporte nos dieron. Nos apoyan por favor. Necesito calificar/trabajar en mi plataforma en linea
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Aydee Herrera
(@aydeeherrera) reportó
desde
Fuentes del Valle, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Rouge78e No seguimiento ni solución 🥲
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lic. Stark
(@lic_stark) reportó
@deniseramosm @Telmex Yo reportar por el Whatsapp de Telmex y mediante chat solicito la bonificación por los días sin servicio y no he pagado durante el tiempo de las 2 ocaciones que me he quedado sin línea por qué se cayó un poste se rompio la fibra
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ana georgina perez g
(@ginaperezgarcia) reportó
@TELMEXSoluciona Cuando se van a comunicar, que día, en qué horario ? Ya llegamos muchos meses así y nada de nada.... Los exhorto a qué me den un respuesta a la brevedad posible no es justo que me cobren y no tenga servicio
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ErikaS
(@ErikaSuarezLMx) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona, según quedaron de venir hoy a revisar la falla de Internet, es un robo. Lo peor es que nadie se hace responsable. NOS URGE QUE VENGAN
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🌹🦇 Eddie Fuentes 🦇🌹
(@ElPoetaVampiro) reportó
@deniseramosm @Telmex Llevo desde marzo peleando lo mismo, checa bien.. los reportes que yo hice de falla de servicio los ingresaron como Petición de Netflix.. aparte me lo instalaron en la linea de otra persona.. y si aún así me siguen llegando recibos aún con peritaje.. tampoco la Profeco existe..
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UnidosPorMexico
(@elver_lic) reportó
@Telmex des el 21 de septiembre hice solicitud de servicio y es hora que no lo instalan? Qué puedo hacer para cancelar y buscar otra opción ?
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Berenice
(@Berenic61381952) reportó
@TELMEXSoluciona Ya tengo varios días sin Internet y sin ninguna respuesta favorable. Ningún técnico se ha presentado.
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Julian Gomatz
(@juliangm89) reportó
@TELMEXSoluciona qué tal cuando van a solucionar mi problema llego 3 días sin internet. Tienen el peor servicio. 14894829 folio
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Edgar Mereles
(@EdgarMereles0) reportó
Han pasado ocho horas y el servicio de internet no llega. Estos mensajes llegarán tarde a su destino, hasta que haya servicio. @infinitum es un empresa de la cuarta transformación: mediocre y caro.
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Dña_Maria_⚜
(@antagonstalibre) reportó
@deniseramosm @Telmex Tengo un telmex frente al negocio. Puedo asegurarte qué eso es lo que más pasa ahí, reclamaciones por cobros sin servicio, reportes multiples sin atención pero cobrando meses, etc. Basura
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Benzy Elias
(@benzyelias) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias . Buenas tardes. Es una pena que si servicio de atención sea muy deficiente. Me han marcado 3 personas diferentes en una semana para pedirme datos de la situación reportada, he tenido que explicarle a cada uno y me indican que no tienen registrado en 1/2