¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (10%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Fuentes del Valle, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Azcapotzalco |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
-
Claudio.
(@Claudio59420261) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ayuda por favor. Sin internet en 554431 7500. Urge pagar impuestos al sat
-
Fer Cc
(@fer_ix) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona de nueva cuenta el internet fallando !!! Ni para cambiar el módem tienen
-
Luz Fonseca
(@soyluzfonseca) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Ayuda @TELMEXSoluciona estoy intentando descargar mi recibo y tanto la aplicación como por internet no me permiten realizar la descarga
-
Ma. Cristina Pineda
(@TONYIRAIS) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo en espera de respuesta del descuento por falta de servicio
-
Luis Puga
(@luisinhopuga) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona nuevamente me cortaron el servicio por que su APP no funciona correctamente en la aplicación de pagos. Ayer quedó formalmente uno de sus ejecutivos en llamarme a las 8pm y pues bueno, sigo esperando.
-
Teófilo Huerta
(@teohuerta) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona @jcgaxiolar Por favor arreglen ese detalle, yo varias veces he tenido el mismo problema de no poder descargar el pdf.
-
Alex zam
(@SambuAlex_16) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@josehumbertonar Te recomiendo @izzi_mx es muy bueno, cero fallas, telefonía, televisión vía cable e internet. Llevo 8 años con izzi y no he tenido problemas, nos cambiamos de Telmex porque son puras fallas y pagas lo mismo pero mejor servicio
-
Fer Cc
(@fer_ix) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona de nueva cuenta fallando el internet, pésimo servicio
-
Ma. Cristina Pineda
(@TONYIRAIS) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona estuve si servicio todo un mes y en la factura no veo el descuento, ademas que se tardaron en reanudar servicio de la linea
-
Erín Alexa
(@LeexxBedolla) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Real @Telmex el peor servicio de la vida. Una hora pegada al teléfono para que no me dieran una solución.
-
Jared González
(@El_Don_2408) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tengo un problema con mi facturación. Y no sé, sí también por aquí se pueda solucionar mi duda o mejor intento en el 01800
-
Tultitlán EdoMéx COM 🇲🇽
(@tultitlanEdoMex) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@MulderRider @TELMEXSoluciona Recuerda Hugo que existe el portal web Soy Usuario, ahí registra la queja y sancionarán al proveedor obligándolo incluso a realizar un reembolso de lo que tengas pagado sin tener el servicio. Lleva el módem a una tienda Telmex con el número de reporte.
-
Ale
(@Aleg89) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya me hablaron 2 veces, me dijeron que escalaban a soporte técnico para que se presentaran en el domicilio.
-
Ale
(@Aleg89) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona Se acaba de ir el técnico y me aseguró que ya no iba a tener problemas con la línea de teléfono. Más les vale que así sea.
-
Gabo Escartín
(@CristoBondojo) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Nefasto servicio el de @Telmex sus módem no sirven, falla el wifi cada 5 minutos y nunca dan solución rápida, definitivamente tendré que cambiar de compañía @TELMEXSoluciona
-
Tultitlán EdoMéx COM 🇲🇽
(@tultitlanEdoMex) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona @carloscampas Daniel, registra tu queja en el portal web Soy Usuario, ahí te ayudarán a resolver la situación con tu proveedor e incluso lo sancionarán con un reembolso en caso de que te estén cobrando por un mal servicio.
-
ArmandoVich цветы
(@armandoproyecto) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@ElFinanciero_Mx Antes si tienen, me cambie de casa supuestamente. Una mejor zona y q creen aquí ni siquiera me pueden instalar el servicio de telefonía @Telmex @TELMEXSoluciona !! Saludos !! Escribo desde Cuautitlán Izcalli
-
Fer Cc
(@fer_ix) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona solo 5 días me duró el gusto de tener buen internet con ustedes, de nueva cuenta falla !!! Y cuando uno les habla solo dicen que lo están actualizando
-
Ale
(@Aleg89) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Habla el técnico de Telmex y dice que viene en media hora... Hace una hora y media 🙄 Claro, tómese su tiempo, total, uno no tiene nada que hacer más que estar esperando.
-
ArmandoVich цветы
(@armandoproyecto) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Telmex @infinitum Estoy pidiendo un cambio de domicilio en donde me dicen q no me pueden dar el servicio ni siquiera solo telefonía y me entrevistó con un operador y me dicen q si se podría aunque sea solo teléfono ya estoy pagando mi renta para no perder mi línea cont...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
luis arteaga
(@laarteaga) reportó
@TELMEXSoluciona quiero reportar la falla en mi servicio tel 3336582564
-
GaboFig
(@aiko_gab) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo 3 días sin internet y nada que me solucionan , cuanto más tengo que esperar para que hagan caso a mi reporte
-
Elias Archundia
(@eliasarchu) reportó
desde
Ciudad López Mateos, Estado de México
@AndresGuzBJ Es un identificador de llamadas que ponía Telmex adicional al servicio de telefonía.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Pos3id0n1801 @totalplaymx @Pos3id0n1801 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@RoteenMX @totalplaymx @RoteenMX Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mariocadenamx @izzi_mx @mariocadenamx Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
-
Anna Clau Basteri🌷
(@annaclaudiaop) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo dos mes con fallas de internet, pero se llega la fecha de pago y hay que pagar un servicio que no dan, me hablan y sigo igual, reporté hace cuatro meses y sigo en espera que me cancelen la línea telefónica y nada. Pésimo servicio.
-
chaos
(@chaos_lujo) reportó
@TELMEXSoluciona No es posible @TELMEX, @TELMEXSoluciona llevo 3 días sin servicio ya teniendo mi pago realizado eso si! Solo porque su aplicación no lo registra y los años que tardan para atender una llamada solo para decir que debo esperar un día más!!! Nefasto servicio!
-
ZEUDI4
(@ZEUDI4) reportó
@TELMEXSoluciona , @carlosslim ,.@Profeco , hoy hablé con Arely Callejas, quien me explicó que ya no aplica ninguna reparación para la línea multifón y que me llamarían de Administración. Cuestión que no ocurrió. Es una pena, conservé este número por 25 años. Lamentable.
-
Tòxico.
(@LmvToxic) reportó
Volvemos a la ****** de la nada @TELMEXSoluciona