¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán, Estado de México 01/24/2026 03:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Coacalco, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Fuentes del Valle y Santo Tomás Chiconautla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Ecatepec de Morelos	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a cancelar mi servicio. En atención a clientes me transfieren a otra línea y después cuelgan. @Profeco que se puede hacer en este caso?
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi Para que me pidieron el DM si ni en visto me dejaron!!! 🤬🤬y yo pensando que Telmex era lo peor!! No conocía Izzi y su pésimo servicio
El indestructible Mushu 🐉 !! PSICOvid👻 (@_ShadowBoxer_) reportó hace 4 minutos desde Zumpango, Estado de México
@infinitum @TELMEXSoluciona te odio, 1 hora sin internet, va y viene la señal, no tienen madre ustedes
prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 6 minutos desde Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona @telmexoficial Buenas tardes necesito ayuda URGENTE, Ya dos meses con el trámite de cambio de domicilio, me dan fechas, no se presentan, mi economía depende del Internet, me han cobrado los dos meses, y yo sin servicio,, quien responde?
Hacoltzin (@acoltzin_h) reportó hace 7 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona A ver. Va de nuevo: SOLICITE CAMBIO DE NUMERO DE MI FIJO, 5553704765 y del de mi esposa, 5557377650. SUSPENDIERON EL SERVICIO DE AMBOS, SIN DARME INFORMACION. ASI ESTAN HASTA AHORA. Algo más?
J. Maynard (@mexicraneo) reportó hace 8 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Al finalizar el movimiento me aparece "acceso negado", en Walmart me dicen que no tienen servicio y via telefónica la contestadora me dice que no tengo adeudo y termina la llamada. ???????
Vic Zavala (@victorzavala666) reportó hace 12 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona cancele mi línea desde agosto, tenia 90 días, acabo de entregar el módem en una tienda de Telmex, me están cobrando 1700 por la no entrega, me urge que me den solución porque el módem ya ha sido entregado a ustedes!!!!
Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace 13 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona No se han comunicado conmigo. Me puede ayudar en cancelar mi servicio. Contratare otro proveedor
OSCAR_HARLEY_BOY (@oscar_harley_bo) reportó hace 21 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
BUEN DÍA. ME PUEDEN APOYAR CON UN SERVICIO DE @TELMEXSoluciona @Telmex por favor.
Eduardo Espindola (@espectacularq) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@IrvingGatell @TELMEXSoluciona Cada día peor el servicio!
Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo en espera que me indiquen el estatus
Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó hace 31 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando a que me den solución en mi portabilidad, me llaman al número que no tengo linea daaaa es una estupidez.. Cuántos años tengo que esperar para que me den servicio @ayudaizzi te extraño.. pronto regresaré...
cangrejito playero (@chinooorom) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Un mes sin línea telefónica @TELMEXSoluciona @Telmex reportes! Llamadas que nunca contestan y dicen que te van a marcar, ya fui a exponerme a las oficinas donde hay muchísima gente quejándose y nada ninguna solución.
Daniel González (@dlsneijder) reportó hace 36 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Me comunico a servicio a cliente para que me resuelvan el problema con la línea de internet. Ya tengo número de reporte y no me solucionan nada, me cuelgan los operadores. Empresa nefasta, pero si quieren que pague el servicio deficiente que ofrecen.
Marten Palmerin (@IngPalmerin) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez con sus cobros indebidos! Ya me habian cancelado un servicio y echo el reembolso correspondiente... Pero no! Otra vez el cobro!
Freddy Estrada 🚗 #QuedateEnCasa (@Alfredoe1176) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Si, @YoSoyPolita lleva dos días sin servicio y al parecer ustedes no han hecho nada
!Tay! (@yosoytay1) reportó hace 44 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes, llevo 3 semanas sin línea y ya levanté varias quejas, cómo me pueden ayudar?
Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex Saludos cordiales Mas de dos dias sin servicio de telefonia Ya lo reporte al 0800 123 2222 Y nada Tel 55 57 55 51 33 Gracias...
Luis Colin Cruz (@Luis_ColinMx) reportó hace 46 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta @TELMEXSoluciona @Telmex
Daniel González (@dlsneijder) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Me comunico a servicio a cliente para que me resuelvan el problema con la línea de internet. Ya tengo número de reporte y no me solucionan nada, me cuelgan los operadores. Empresa nefasta, pero si quieren que pague el servicio deficiente que ofrecen.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Israel Glez Solís (@IsraelGlezSolis) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona Mi reporte del servicio TELMEX FOLIO: 13972266 se registro: 04-01-2026 13:33. No ha venido el técnico que supuestamente vendría a revisar el servicio, por teléfono me comentaron que hoy era la última oportunidad.
Efrain J.S. (@efrainjsiu) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona Pesimo servicio, 5 meses pidiendo soluciones, y llamas y los telefonistas te contestan como si te estubiesen haciendo um favor
Eduardo (@Eduardo32060747) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona Que pase sin servicio...
Gabriella Perez (@Gabriel66515817) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona @paulinagv_13 @Celticgzz Pésimo servicio
Zor_rainmunda (@sor_rainmunda27) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona buenas noches quiero contratar una línea Telmex, ayuda. @Telmex
Pedro Zapata (@salced34) reportó hace 14 minutos
@soyjuanpi @infinitum Imagínate yo, llevo dos semanas reportando mi servicio, 3dias seguidos sin servicios y cuando hay, mucha intermitencia. Pero como su cochino sistema dice que todo está bien, les vale lo que uno sufre con servicio tan asqueroso. Por eso yo no pagaré el recibo de este mes
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos
@pabloviolante @Telmex @pabloviolante Adjunto tus comentarios al sistema con el propósito de agilizar la atención. Para continuar con el proceso para restablecer tu servicio, me comunico desde nuestra línea 800 1232222. Sandra C.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos
@luzmagcruz @totalplaymx @luzmagcruz, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M
Emiliano El Emo Mújica (@EmilianoElEmo) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona Marqué por servicio lento, soporte me dijo que sus redes solo abarcan 3m de Servicio, me pidieron aue comprara un mesh, preferí cancelar su servicio y me dejaron esperando... :)
Daryl Dixon Dutton 🌐 (@Buthidae_Tityus) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona oigan, que quitaron @ParamountMexico del servicio de infinitum??? Solo por eso los contrate