Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán, Estado de México 12/24/2025 08:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco y Ciudad López Mateos.

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City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoNaucalpan de Juárez Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

  • Kevedo_ Felipe Quevedo (@Kevedo_) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola tengo contratado un servicio de 20 megas de velocidad a la hora que gustes del día lo mides y siempre hay 5 bajada y menos de 1 en subida, lo que no es funcional, llamas a la línea de ayuda y se limitan solo a decir que es la cobertura de la zona y no pueden hacer nada

  • JUANELO561 JUAN MANUEL ENRIQUEZ (@JUANELO561) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es pésimo aumente la velocidad y envés de lo bajan y por si fuera poco tengo 5 días reportando la fallas y no tengo solución

  • ozkr1511black Oscar🇲🇽EdoMex (@ozkr1511black) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Problemas en la línea telefonica,no entran ni salen llamadas.

  • luis_aker_vite Luis Aker Vite (@luis_aker_vite) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Metele nitro Telmex No que infinitum de velocidad

  • LICCHAVEZ_2 AL (@LICCHAVEZ_2) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @IFT_MX como obligo a @TELMEXSoluciona para que me de mi código de portabilidad @carlosslim si tu servicio no funciona pq mos obligas a quedarnos, acaso necesitas más dinero

  • luis_aker_vite Luis Aker Vite (@luis_aker_vite) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Se va hacer que resuelvas mi queja Folio 43231345 O seguimos en los insultos a tus ejecutivos 27 días sin linea.

  • pamhelaf Pam พาเมล่า (@pamhelaf) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona o sea necesito Trabajar desde casa y tienen un asqueroso servicio con @infinitum, solo me levantaron un reporte a ver cuando se dignan darme Internet

  • NOEMI_DURON Noemí Durón (@NOEMI_DURON) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya te envié los datos, estoy en espera de respuesta...

  • paleltuma Kärel Viällinen (@paleltuma) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @hellogret Otro, tengo Izzi y no está tan mal, mejor que Telmex si es

  • serchu2 Sergio (@serchu2) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telmex @Telefonistas @hectorslimseade buenos días , tengo problemas con mi servicio de telefonía e internet. Folio 10100505 Promesas de 48 y 24 hrs y nada quedaron de venir y nada, reporto el día de hoy lo mismo 48hrs pues a que se juega folio nuevo 352202 eso sí pago completo.

  • JUANELO561 JUAN MANUEL ENRIQUEZ (@JUANELO561) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telmex no he tenido una buena conexión a internet ya lo reporté en ves de mejorar lo empeoran

  • teko Alberto (@teko) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @infinitum @ClaroVideoMx Me encantaría estar viendo series, pero llevo mes y medio esperando mi instalación

  • Kevedo_ Felipe Quevedo (@Kevedo_) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ninguno corresponde a mis datos de contacto, mi servicio solo es de Internet no tengo linea telefónica, pueden localizarme en el 5535413029

  • gcamacho56 Murcielago Negro (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, Que tengo que hacer para que me cancelen un servicio (Salud Interactiva) que apareció de la nada en mi recibo, van 3 meses que he llamado y supuestamente lo cancelan y vuelve a estar vigente, Que tengo que Hacer😖😖

  • Eviux_Ardillux Evangelina del Toro (@Eviux_Ardillux) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona estoy harta de su servicio, no hay un día en donde no falle su señal. Pero eso si, no se les hace tarde en mandar mensaje de pronto pago, de exigir el pago de un servicio nefasto

  • ozkr1511black Oscar🇲🇽EdoMex (@ozkr1511black) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes,me pueden proporcionar el número de atención a clientes,el que aparece en el recibo esta fuera de servicio.

  • AritaHimi Araceli Hidalgo (@AritaHimi) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 5518118765 Pueden marcar de 9 a 6 pm por favor. Me urge que quede solucionado 🤝🤝🤝

  • Kevedo_ Felipe Quevedo (@Kevedo_) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya pasaron 24 hrs y no recibí ninguna llamada, espero que no sea promesa, como el servicio que ofrecen.

  • AsghardOm Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @scrlbrt @Telmex @ a @Profeco a veces es la única opción para que te hagan caso y te solucionen...

  • NOEMI_DURON Noemí Durón (@NOEMI_DURON) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona solicité ampliación de internet en 2 líneas, no encuentran los domicilios y me mandan a tienda, estoy en la tienda y que no hay sistema... pésimo servicio!!! @Telmex @Telmex_Negocio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ka_leon77 k@ry (@ka_leon77) reportó desde Nacajuca, Estado de Tabasco

    @TELMEXSoluciona y comenzamos el día con servicio intermitente no hay lluvia, no hay relámpagos, a quien poder culpar por el mal servicio

  • ivan160293 El ****** Técnico. (@ivan160293) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya cumplí una semana con un día y ni madres que me llaman para reparar mi servicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Mariana53233728 @Mariana53233728 Hola, si presentas inconvenientes con tu servicio Infinitum envíame por DM tu número Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono adicional y un e-mail para comunicarme contigo y brindarte una pronta atención. Quedo pendiente. Antonio C.

  • edgar3m Edgar M3 (@edgar3m) reportó

    Gracias @infinitum por otro día más sin internet y tener que madrugar para ir a casa de familiares para pedir favores para conectarse para la escuela de niños y el trabajo , 6 días SIN SERVICIO para eso pagamos @telmex @Merca20 así el compromiso y procesos de la marca

  • EsmeMont4 🍃🌻Ⓔⓢⓜⓔ Ⓜⓞⓝⓣ💛🌻 (@EsmeMont4) reportó

    @TELMEXSoluciona @JanetOlivo25 Pésimo servicio son de lo peor no caigas!!!

  • superTatillon Super Tatillon (@superTatillon) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde Ayer no tengo Interner , no se si el.moden este fallando , que hago ?

  • sergiorosber805 Aylex Vaeza (@sergiorosber805) reportó

    @Telcel y @Telmex sin internet Que asco de servicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @TooSt8 @TooSt8 Hola, buen día, si presentas inconvenientes con tu servicio Infinitum envíame por DM tu número Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono adicional y un e-mail para comunicarme contigo y brindarte una pronta atención. Quedo pendiente. Antonio C.

  • Jorgeluissanlu2 Santissimo (@Jorgeluissanlu2) reportó

    @TELMEXSoluciona Tienen ocho días revisando el estatus del caso, no mamen, o me resuelven o les cancelo su ****** servicio y no solamente yo, ya somos bastantes vecinos de la localidad que vamos a ir en masa a cancelarles, negocios que tienen su internet y lo pueden trabajar!!!!

  • Mariana53233728 Mariana Villarreal (@Mariana53233728) reportó

    @TELMEXSoluciona @kini1508 No te confies en @TELMEXSoluciona es mentira, su internet pésimo y su atención a clientes ni se diga, tardan meses en atender tu reporte valiendoles que tú lo necesitas, mil veces mejor total play!!