Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán, Estado de México 12/26/2025 18:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco y Ciudad López Mateos.

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City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

  • hansjura anselmo juarez (@hansjura) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes sobre el reporte 11484263 tendrán un estimado de tiempo de solución ya que tengo que realizar trabajos y tampoco tengo forma de hacer llamadas

  • karlys_14 KARLA MIRANDA (@karlys_14) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @DanniLaraG @daniitorner @TELMEXSoluciona Noooooo no lo hagas IzzI es horrible se los juro !!! Lento el internet , se va la señal a cada rato 😭

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sigo esperando su contacto 🙄 @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade quiero cancelar y su menú pone mils trabas

  • cachorro_san ROGELIO (@cachorro_san) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sigo esperando

  • Arcalim4 Arcalim (@Arcalim4) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    No entiendo: Si llamas a Izzi, Telmex o cualquier otro servicio a que vengan para hacer un cheque, no te cobran pero la @CFE_Contigo te cobra $110 por revisarte el medidor 🤨

  • Kahuamantecutli Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Lo que pasa es que me urge pagar, para que ya no me estén llamando y mandando mensajes de que debo pagar. Porque para eso sí son buenos... No para dar soluciones.

  • edithmz4 Edith Martinez (@edithmz4) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona su apoyo urgente pague mi teléfono en tiempo y forma y no deja de llamar para decir que no y además no tengo servicio de internet

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Quiero la baja de la linea, llevo dos días intentando cancelar.

  • vicos_coalt Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona mi internet está muy lento necesito que apoyen

  • FIRSTKALEL JESUS HERRERA (@FIRSTKALEL) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Buenas noches amigos de @Telmex @TELMEXSoluciona solo para informar que en gran parte de la colonia Geovillas de Terranova en el municipio de Acolman Establo de México no hay servicio de telefonía y obviamente tampoco de @infinitum, por favor hagan algo gracias @GobiernoAcolman

  • FIRSTKALEL JESUS HERRERA (@FIRSTKALEL) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Me urge hacer una aclaración para evitar suspensión de servicio de @Telmex y no hay manera de hacerlo,el menú por teléfono es computarizado no existe la manera de hablar con un ejecutivo y por este medio es peor @TELMEXSoluciona 😠😠😠

  • _arbolcaido Alis Robles (@_arbolcaido) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Siento que mi factura de este mes del teléfono me va a llegar bien cara again porque mi teléfono casi no funciona bien con el Internet tan lento que los de Telmex me dejaron :/. I’m preocupada

  • rmoralesm1 人ヮ®ichard人ヮ↝ (@rmoralesm1) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola buenas tardes desde el día de hoy no tenemos línea telefónica ni internet se pasó la queja dijieron que mandarían a alguien por lo cual nunk llego nadie , hoy en día trabajamos Home Office y escuela en línea y no nada más soy yo hay varios vecinos.

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona oye telmex su menú es un asco quiero cancelar una de mis líneas y solo no me da opción @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade

  • Yayoserrano Hechicero (@Yayoserrano) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi módem! Y en la línea nomas no responden @hectorslimseade

  • janetsalubrista Janet Real Ramírez (@janetsalubrista) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Ya vamos a empezar sesión Telmex 123-809-4900

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada, ya mejor quiero cancelar @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade la llena es la 743 que ya les envié por DM

  • alessandra_221 Alejandra Cruz C: (@alessandra_221) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @Telmex oigan no tengo internet desde la mañana, ya marque a su número 800 pero no me dan una respuesta

  • rmoralesm1 人ヮ®ichard人ヮ↝ (@rmoralesm1) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @Telmex me pueden apoyar desde muy temprano no te emos una solución.

  • Kahuamantecutli Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona 2 semanas sin resolución de mi problema, y me siguen jodoiendo que pague los $389 del servicio. Obviamente, no voy a pagar hasta que descuenten los 17 días que no lo tuve porque son tan incompetentes que eso fue lo que tardaron para solucionarlo!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Arthersot Arthur (@Arthersot) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Hay actualización de las llamadas y reportes que se han hecho pero no pasa nada y me dicen cosas que la verdad no son ciertas como hoy que no fui a trabajar por estar esperando al técnico que pasara por la cita que me habían dicho y jamás se presentó nadie ni una llamada ni nada

  • granjenoj1 . (@granjenoj1) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telcel Llevan 4 meses cobrandome completo cuando todo el tiempo falla el internet y como uno no está en su domicilio no se da cuenta quedaron mandar un tecnico el martes nunca llegó y sigue fallando el servicio solo debo estar a un lado del modem para tener internet

  • Mamfred76 Lord_Mamfred (@Mamfred76) reportó

    @TELMEXSoluciona @profeco me pueden dar solución de mi servicio. El día 01 noviembre un camión tiró los cables de varios usuarios de internet, ese día lo reporte y al día de hoy, a más de 6 días diario diario dicen que vienen y nada. Nefasta está mugrosa empresa. Quiero solucion

  • alise_mon Al!se (@alise_mon) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya se comunicó ayer & nada más se hacen ***** para no cancelar mi servicio, @Profeco @ProdeconMexico, ya envié todo lo solicitado para la baja & se niegan a cancelar el servicio

  • moca_ale AleeeM. (@moca_ale) reportó

    @TELMEXSoluciona ya una semana sin Internet y no lo arreglan, bueno fuera que descontarán los días sin servicio. Me urge que me hagan caso. 😡

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @VansenCarlos @totalplaymx @VansenCarlos No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Marcos A.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Mackiimac08 @Telmex @Mackiimac08 Te ofrezco una disculpa por la demora en atender tu solicitud. Permíteme verificar los avances y en el menor tiempo posible me comunico contigo para brindarte una solución. Marisol B.

  • PatrocloRomaios 💚🇵🇸 Patricio Romeu 🏳️‍🌈 (@PatrocloRomaios) reportó

    @TELMEXSoluciona Intento comunicarme a línea @Telmex y ya no hay manera de que me responda un agente, sólo una grabación que termina la llamada automáticamente. Llevo una semana sin servicio y sin fecha de solución @Profeco

  • itsfernando13 Fernando (@itsfernando13) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Caray, llevan MEDIO MES diciéndome lo mismo. Ya pónganse serios y díganme cuando voy a tener mi servicio?

  • CeciPS10 Ceci PS (@CeciPS10) reportó

    @TELMEXSoluciona no se vale, restauras el servicio del 5556561691 y solo por 6 hrs vuelves a dejarnos sin Internet ni línea telefónica. "Supuestamente" ya lo habías resuelto y mira aquí...