¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Fuentes del Valle, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
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Dhory
(@dhoriluz) reportó
desde
Ciudad López Mateos, Estado de México
Oye @TELMEXSoluciona desde las 3 de la tarde me están llamando para saber que sucede con mi servicio que pago puntual. Si tan solo leyeras la manera en la cual me dan el avión por DM. Y tu respuesta va a ser "mándanos DM" desde la tarde estoy buscando una respuesta!
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Efra Go
(@efra_goguti) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan 4 días Boot no jodas dame otra respuesta
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Paola Sag
(@paolasag) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona desde ayer a las 7 pm se nos fue el servicio de telefonía e Internet y sigue sin llegar, es urgente que se solucione porque habemos quienes todavía hacemos home-office y requerimos el servicio que además se está pagando.
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Víctor Tapia
(@VicThor_Tapia) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.
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Leopoldo Cosio Cano
(@lcosiocano) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona nuevamente falla en mi servicio de internet en menos de un mes. Eres una por$;&;@
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Margarita
(@_Yosoybet) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@Telmex Hace meses que ni hago uso de su servicio porque las “72 horas de solución” fueron nunca. Así que no tengo adeudo de nada.
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Margarita
(@_Yosoybet) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
Me hablaron de @Telmex que mi línea presenta adeudo. Les dije que hace meses intenté darlo de baja pero no me hicieron caso. Dicen que la titular debe darlo de baja. Les dije que mi mamá falleció. Y nuevamente “lo lamento pero debe ser la titular” 😒 Déjenme conseguir una ouija.
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Oswaldo Figueroa 📷🇲🇽🧉
(@OswaldoF_Photo) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
Hoy van a dar las primeras tres películas en de Harry Potter en el canal 7. El Internet de Telmex esta fallando y hoy descanso. Vamos poniendo el mate, porque hoy no me sacan de la habitación para nada. ⚡
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Nelly Grraf
(@fabiana10261955) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estimado Telmex, tengo ya dos demanas von problemas en el servicio de Internet y telefonia, de la manera mas amable les solicito su apoyo para solventar esta situación.
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❤❤ MAARY ❤❤
(@marysanchez2204) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Otra vez falla general de Internet en la zona, harta del pésimo servicio de telmex
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Melii Galván ✨
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona siempre se comunican un día después de la falla, así que chiste @Fund_CarlosSlim 😡😡😡
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Daniel Santos
(@Santos9Daniel) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Necesito apoyo con mi servicio de internet.
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Efra Go
(@efra_goguti) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco cómo puedo buscar algún tipo de solución cuando la empresa no responde ni sirve de nada ?
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Aleks Juárez
(@aleksdenn) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Le estoy suplicando a @Telmex que por favor me ayuden con mi internet súper lento, pero sólo me dan vueltas y vueltas. ¿Que se hace en estos casos?
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Leopoldo Cosio Cano
(@lcosiocano) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona ya esta @totalplaymx en casa, dado el pésimo servicio de @infinitum próximamente dare de baja tu servicio 🤬
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Susy Ventura
(@1susyvv) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A diario recibo llamadas, mensajes de texto y correos diciendo que evite el corte del servicio y cubra el pago que "adeudo", tengo mis comprobantes de que cada mes se ha pagado, hablo para hacer la aclaración y responden "tiene razón" (2)
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Víctor Tapia
(@VicThor_Tapia) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?
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Daniel Gutiérrez
(@DanniGC27) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola! Mi velocidad de subida y bajada no están al mismo nivel y me crea problemas para trabajar. ¿Me podrían ayudar a resolver?
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Luis Miguel Tapia Bernal
(@LuisTapiaBernal) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Telmex urgente revisar internet e intermitencias en el servicio
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Víctor Tapia
(@VicThor_Tapia) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona No los voy a disculpar. Hasta ahora no me han indicado el problema y muchos que solución darán. Solo esperar, tener paciencia, disculpe usted, estamos trabajando... estoy harto de su servicio y no vuelvan a responder con otra pendejada. Solución.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gerber de Habanero
(@Jozzdrop) reportó
@TELMEXSoluciona 3 días sin servicio, ya les pase todos los datos y su respuesta es la misma. NO ME SIRVEN SUS DISCULPAS Y SUPUESTOS TÉCNICOS QUE ENVÍAN Y NO APARECEN! POR SU ESTÚPIDA CULPA NO PUEDO TRABAJAR. @Profeco estos ***** pretenden cobrar lo mismo por un servicio y atención deficientes
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AbeTorres
(@EstrategiasTI) reportó
@TELMEXSoluciona Ya es la quinta vez en el mes que falla el servicio pero que tal las llamadas de cobranza
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Ricardo Trujillo Correa
(@ricsoft74) reportó
@TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim @infinitum Pues ya llevo rato esperando si quiera que atiendan en la asistencia en línea.
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Ana Laura Rabago
(@alrdeleal) reportó
@TELMEXSoluciona @MiTelmex No es por ser necia pero me parece que esto no lo van arreglar pronto y entonces tendré que evaluar si continúo mi servicio con ustedes porque nada más piden disculpas y cobran igual aunque no me den el servicio .
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5AVIR
(@Uncle5AVIR) reportó
@NachoRgz @infinitum @TELMEXSoluciona Pide ayuda con el IFT, ******* jajajaj
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@xcarranza @E92441624570 ¡Hola! @xcarranza Dame la oportunidad de revisar tu servicio. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Jaqueline P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@elconfli @Megacable @elconfli Dile adiós a las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.
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Ana Laura Rabago
(@alrdeleal) reportó
@TELMEXSoluciona @MiTelmex Y pésimo que no se puede hablar por teléfono con un humano y todo tenga que ser por chat
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LA VIDA VA
(@tenriquez39) reportó
@E92441624570 *******... Telmex siempre ha tenido fallas su solucion de fallas nunca ha sido oportuna.. Ni con tys asqueroso s pri pan
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Israel Vela
(@ivelazquez84) reportó
@TELMEXSoluciona @totalplaymx Me interesa Viri es cansado el pésimo servicio que dan en Totalplay y sobre todo la presentación y respuestas de algunos de su personal @totalplaymx