¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Huehuetoca, Naucalpan de Juárez, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 7 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Disculpa se que no es usted la responsable pero ya es demasiado tiempo y no resuelven nada y uno batallando con el pésimo servicio

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 7 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Ayuda @TELMEXSoluciona

• D a y a n n e 🖤 (@_DaayTaf21) reportó hace 12 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet... AYUDA por favor!!!!!

• Mayo - マリオ (@iMayo10) reportó hace 12 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @ToksMx cada vez que voy a uno de sus restaurantes y quiero conectarme a la wifi, nunca es posible, sugiero que dejen de ser clientes de @Telmex y se vayan con un proveedor que se preocupe por dar un buen servicio. #lamentable

• Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto estoy esperando que se comuniquen conmigo por DM y nada, por cierto, ¿saben que el incumplimiento de contrato es causa de rescisión del mismo sin penalización para la parte que rescinda? Llevo 12 horas sin internet y otro problema.

• alejandro ortiz (@doomtrash) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex acaba de fallar otra vez el Internet en la zona de Chamapa, Naucalpan estado de México, 20 minutos sin Internet, y ustedes tienen 4 dias comunicándose conmigo para solucionar el problema, cuanto más espero? Un año? Que asco de servicio!!!

• alejandro ortiz (@doomtrash) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Oye llevan 4 días diciéndome lo mismo y el Internet sigue fallando!!!

• alejandro ortiz (@doomtrash) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telmex sigue fallando muchísimo el Internet en la zona de Chamapa, se va, regresa y así está todo el día, que hago? Espero por lo menos un descuento en mi próxima factura, si su servicio es a medias es justo que pague a medias, no creen?

• Enrique (@Psic_EnriqueRC) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola ya arreglaron las líneas en la U. Hab. Tabla Honda en Tlalne de Baz ya que llevamos más de dos meses sin servicio por gente ajena a su empresa por el robo de cables de su empresa, me urge si servicio, gracias por su atención.

• Luis Manuel Sanchez (@Netskape) reportó hace 28 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @jmatuk Si es posible quitarlo, lo único que registran los proveedores son las direcciones MAC de equipo para dar entrada a su sistema, en Telmex con servicio ADSL es posible ya que solo piden nombre de usuario y contraseña y a través de un modem/router ADSL yo lo he hecho.

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade El problema es que esto es de cada 15 días, no hay mes que pase limpio sin reporte. Ya me fastidie de su servicio a medias.

• Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó hace 30 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @Azenet72314964 @TELMEXSoluciona @izzi_mx Si, estoy en plan de cambiar! Sin duda

• Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 31 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @EduardoRoiba @Telmex @izzi_mx ¡Definitivamente un mejor servicio!

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 37 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Cuánto tiempo más tengo que esperar para que solucionen mi problema con los servicios por los cuales pagamos??

• eddyzza (@eddyzza) reportó hace 37 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Por favor atentos al *pesimo* servicio que brinda la oficina en Cuautitlan edo Méx. Te tienen formado por mas de 3 horas para entregar un equipo de módem por cancelación , adicional el personal grosero y prepotente que tal pareciera que te esta haciendo un favor.

• Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó hace 47 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ayer llamaron y quedaron formalmente de venir y aquí sigo esperando.!!! Que poco profesionales! Como siempre el servicio deja mucho que desear

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 48 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias somos los únicos en la Colonia que no tenemos servicio 😡😡😡😡😡

• alejandro ortiz (@doomtrash) reportó hace 50 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telmex sigue fallando mucho el Internet en la zona de Chamapa, que están haciendo para solucionarlo, por que me dijeron que se comunicarían conmigo y nada, entonces!? No podemos estar así, algunos trabajamos con Internet!!!

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hice pago de mo servicio el sábado y aun no se ve reflejado

• alejandro ortiz (@doomtrash) reportó hace 58 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telmex el servicio de Internet en la zona de Chamapa en Naucalpan es un asco, favor de hacer algo, tenemos Internet solo la mitad del tiempo, pero si cobran la factura completa, eso no es correcto!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @NadyaPlazola @Telmex @NadyaPlazola ¡Buenas noches! Te ofrezco una disculpa por el inconveniente con tu servicio. Tu reporte ha sido registrado; en cuanto tengamos novedades sobre su estado, nos comunicaremos contigo desde el 800 123 2222. Adrián T.

• Alfredo Montiel G. (@Alfredo_Montiel) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona el viernes reporte que no tengo internet ni línea telefónica, quedaron de acudir el día de hoy y nadie acudió, ocupo el servicio quie se hace responsable

• Girrow🚀 (@jasser_aal) reportó hace 8 minutos

  Que pedo con Telmex, todavía ni es la fecha de corte y ya te están llamando para que pagues, hijos de su **** madre.

• Chanel (@Skinnychan) reportó hace 11 minutos

  @kossjosue Ay mi niña Kenia OS Charts no merecía esa estafa del auditorio Telmex porque ya iba para allá,la gente yo no sé porque es así

• Alberto (@Castillejo_7) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Hahahahaha! Si que son insolentes!! Activar un servicio cuando lo que ofrecen es una porquería! ¿Qué tal para cobrar? @hectorslimseade una porquería de atención

• 𝗝 𝗢𝘃𝗮𝗹𝗹𝗲 (@SpeculumThe) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Que clase de respuesta es esta? En que tiempo me atenderán, necesito el servicio YA! Mi trabajo empieza a las (9PM) y no puedo iniciarlo. Y si me preocupo, porque dependo del servicio para trabajar, sin internet no cobro!!! Así que ocúpate de este asunto y arregla el servicio

• Cynthia Coronado (@Coronado_Cynthi) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona tenemos todo el día en casa sin servicio @infinitum

• Carlos Hernández 🇲🇽 (@CarlosHdez_MX) reportó hace 17 minutos

  ¿Acaso Telmex aumentó la velocidad simétrica de sus paquetes Infinitum? Pago el de 100mb y ahora estoy descargando a 150mb.

• Manni (@Manni_Danny77) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Cómo van a registrar mi reporte? Sí ni siquiera les he proporcionado mi número de servicio 🤨🤨🤨

• Alberto (@Castillejo_7) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona ¡Vamos de nuevo! ¿Otra Telmex? ¿Es en serio? ¿Que clase de porquería de servicio es el que ofrecen? Una fulana de Nombre Alejandra dice "tenemos tiempo de solución hasta mañana a las 3;00 pm, hahaha! ¿De qué sirve que tengas un ejército si de todos no tenes uno eficiente?