Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán, Estado de México 01/17/2026 14:20

enero 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla y Cuautitlán Izcalli.

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City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

  • ruben_mtzm Rubén Martínez (@ruben_mtzm) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sí, son de mi servicio, pero pregunto de alguna forma de contacto porque la línea que falla es de un familiar que ya le habían dado un número de reporte, se solucionó el problema pero sólo duró un día y hoy ya no tiene servicio de nuevo.

  • RomanYeah Román Salgado (@RomanYeah) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Llevo más de un mes con intermitencia en su servicio de internet, no es posible que no pueda ver un capítulo en Netflix de una serie o navegar en Facebook más de 5 minutos

  • norma099 norma win (@norma099) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenos días, seguimos esperando........ya pasaron 3 semanas y días

  • salovl SaloVL (@salovl) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buen día, por favor su ayuda para revisar mi servicio terminación 7657. No hay voz ni datos. Gracias

  • VucubCame Vucub Camé (@VucubCame) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @Telmex por cierto, sino responden entendere que también usan Internet Infinitum y eso justifica que tampoco tengan servicio de Internet para dar eficiencia a la atención. 🙊

  • fer_ix Fer Cc (@fer_ix) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona como cada mes no tengo internet de nuevo, pésimo servicio

  • atzirili Atzi Aguilar (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Qué onda @TELMEXSoluciona cada día más pésimo su servicio

  • MrPeanutbutterL Mr Peanutbutter (@MrPeanutbutterL) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo nuevamente como casi cada mes un problema de conexión con su módem, ya lo reinicie, encendí/apagué y nada funciona.

  • aleacosta2 Ale Acosta (@aleacosta2) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me urge solucionen su problema de falta de servicio telefónico e Internet

  • RomanYeah Román Salgado (@RomanYeah) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Oye @infinitum ya había olvidado lo culero que es tu servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

  • AlvaroBlueCross Álvaro Cortés (@AlvaroBlueCross) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @raymundo_1994 @TELMEXSoluciona Que se puede esperar de Telmex si sigue usando DSL en la mayor parte de su red, aún cuando no se les está pidiendo regalado el servicio. 🙄

  • REYGFR REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas noches Sólo para informarles que el servicio Infinitum de Telmex continúa fallando presenta intermitencia recurrente aproximadamente cada 15 minutos y baja de velocidad de transmisión.

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Es de el local donde trabajo y no lleva prisa mi patron porque aunque pague el servicio siempre esta del nabo se conectan dos telefonos y una lap y no más no da

  • VucubCame Vucub Camé (@VucubCame) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Solo jugaron con mi corazón.. Envié lo que me solicitaron y espere todo el día, para una llamada que dijeron que harian, también espere a que llegara un técnico o mínimo tener señal de wifi, pero ninguna llegó. Que eficiencia de @Telmex

  • TECNOINGEVICTOR 𝕿𝖊𝖈𝖓𝖔𝖎𝖓𝖌𝖊𝖓𝖎𝖊.𝖈𝖔𝖒 (@TECNOINGEVICTOR) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco 5553190576 ya van 2 semanas que no tengo internet. Espero un reembolso por esa falla. Dijeron que lo iban arreglar desde su central por que ya me cambiaron el módem y no es problema de aquí es de su central.

  • BEARSALAS J. MANUEL SALAS (@BEARSALAS) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona su apoyo por favor el fraccionamiento en el que vivo (84 casa) no cuenta con líneas e internet, espero que se vea el ajuste también en mi recibo, ya son 2 días y nada, se reporta, no hay respuesta, su apoyo por favor

  • enriquespinosao Enrique Espinosq (@enriquespinosao) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias No es inconveniente con ningún servicio m, estamos soterrandonlos cables del fraccionamiento y Telmex hoy nos dio una pésima noticia

  • jpalacios504 Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @IFT_MX 6 años al servicio de @Telcel, @Telmex y @Televisa

  • TECNOINGEVICTOR 𝕿𝖊𝖈𝖓𝖔𝖎𝖓𝖌𝖊𝖓𝖎𝖊.𝖈𝖔𝖒 (@TECNOINGEVICTOR) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @IFT_MX @TELMEXSoluciona @Profeco Gracias quiero saber si no tiene otro medio su web no me deja ingresar. No envia la confirmación de registro. Algún otro medio más eficiente para dar celeridad a las quejas

  • REYGFR REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona nuevamente tengo fallas en el servicio de Internet marca error DSL

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Dodiaz Dorennis Diaz (@Dodiaz) reportó

    @Telmex buenas noches deseo solicitar la baja del servicio, espero desde el martes pasado visita técnica y nadie me ha resuelto, solo me pasan de uno a otro operador, ahora me cuelgan las llamadas.

  • ubara_pata Pata ubara (@ubara_pata) reportó

    @Telmex tengo una queja me están cobrando de más en el recibo de enero y no he podido activar Disney

  • amadeusnr amado nuñez (@amadeusnr) reportó

    Telmex mal servicio,mala atención,llevo 15 días sin servicio y solo se echan la bolita entre técnicos y los disque ingenieros cómo puede ser posible que no tenemos otras opciones ninguna compañía entra en esta zona ni porque vivimos en la zona centro el único proveedor y muy malo

  • trick1help m u t u a l s (@trick1help) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas noches. En mi recibo Telmex me están cobrando un recargo por un módem que regresé ¿podrían por favor ayudarme a solucionarlo? gracias. Nombre del titular: Zenaida Zamora Ramírez. Número Telmex : 5558441642 Teléfono de contacto: 5521306670

  • tacabezon Broso Marco (@tacabezon) reportó

    @BaksLive @TELMEXSoluciona A @totalplaymx , también mandé a la chingada a #telmex por su ****** mega de velocidad, que si vieras las trabas que dio para cancelar su ****** servicio, pero ahora, ni me quejo

  • Patrici78916097 Patricis (@Patrici78916097) reportó

    @TELMEXSoluciona ayudaaaaaaa desde que nos cambiaron a fibra óptica la conexión está malisimaaaa, ayudaaaaaa no podemos ver clases ni trabajar 😭

  • robertohp89 Roberto Hernández (@robertohp89) reportó

    @BaksLive @TELMEXSoluciona Te recomiendo Totalplay, yo tuve qué cancelarles porque me dejaron 15 días sin servicio y sólo me daban largas.

  • BaksLive Baks (@BaksLive) reportó

    @rosasalazara @TELMEXSoluciona Lo peor de todo es que ya les explique el diagnostico, esta roto el cable. Pero siéntate a esperar a que te llamen. Cosa que te aseguro no va a pasar.

  • DraCovadonga Covadonga (@DraCovadonga) reportó

    @TELMEXSoluciona El servicio se ha reestablecido,ojalá sean mas ágiles para atender las fallas...

  • GaelbmT Alejandro TP (@GaelbmT) reportó

    @angiehaokanjie @BaksLive @Telmex Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion