¿Telmex está fallando o caído? in Cuautitlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 8 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 14 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 15 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• 
  Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó hace 3 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco ya me duele la cabeza de marcarles diario, quiero cancelar mi servicio, desde hace 15 días no tengo servicio estoy harta de su servicio estoy harta de ustedes. Denme un número telefónico para cancelar ...

• 
  Hacoltzin (@acoltzin_h) reportó hace 7 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona A ver. Va de nuevo: SOLICITE CAMBIO DE NUMERO DE MI FIJO, 5553704765 y del de mi esposa, 5557377650. SUSPENDIERON EL SERVICIO DE AMBOS, SIN DARME INFORMACION. ASI ESTAN HASTA AHORA. Algo más?

• 
  !Tay! (@yosoytay1) reportó hace 14 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes, llevo 3 semanas sin línea y ya levanté varias quejas, cómo me pueden ayudar?

• 
  El indestructible Mushu 🐉 !! PSICOvid👻 (@_ShadowBoxer_) reportó hace 19 minutos desde Zumpango, México

  @infinitum @TELMEXSoluciona te odio, 1 hora sin internet, va y viene la señal, no tienen madre ustedes

• 
  Rodolfo Franco (@francopolis) reportó hace 24 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  El sábado vino un técnico y solo se fue sin arreglar el problema en el registro, tampoco aviso que se iba no cuando iba a volver, o si iba a volver. @TELMEXSoluciona #FelizMiercoles

• 
  Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó hace 25 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona apestas y mil veces apestas, ahora no tengo ninguno de sus p*** servicios...y sigo esperando mi servicio de telefonía y ahora no tengo internet 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  Vic Zavala (@victorzavala666) reportó hace 26 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona por qué me siguen cobrando 1,600 a mi recibo si desde agosto cancele el servicio, el módem ya fue entregado, me urge una solución no pienso pagar por un servicio que no tengo!!!

• 
  Cosme Fulanito (@_cosmesito_) reportó hace 28 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona tienen sin comunicación a mi abuela desde hace más de un mes, ya tenemos dos números de reporte #44961232 y el #10824926 De plano nos cuelgan cuando marcamos para reportar la falla.

• 
  OSCAR_HARLEY_BOY (@oscar_harley_bo) reportó hace 31 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  BUEN DÍA. ME PUEDEN APOYAR CON UN SERVICIO DE @TELMEXSoluciona @Telmex por favor.

• 
  prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 34 minutos desde Coacalco, México

  @TELMEXSoluciona Buenos dias, ya envié mis datos por MD necesito de su ayuda para solucionar el problema que tengo de casi dos meses por cambio de domicilio,, de solo el servicio de Internet Infinitum, gracias

• 
  J. Maynard (@mexicraneo) reportó hace 40 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona Al finalizar el movimiento me aparece "acceso negado", en Walmart me dicen que no tienen servicio y via telefónica la contestadora me dice que no tengo adeudo y termina la llamada. ???????

• 
  Luis Colin Cruz (@Luis_ColinMx) reportó hace 42 minutos desde Tepotzotlán, México

  @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta @TELMEXSoluciona @Telmex

• 
  Vic Zavala (@victorzavala666) reportó hace 42 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona cancele mi línea desde agosto, tenia 90 días, acabo de entregar el módem en una tienda de Telmex, me están cobrando 1700 por la no entrega, me urge que me den solución porque el módem ya ha sido entregado a ustedes!!!!

• 
  Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex Saludos cordiales Mas de dos dias sin servicio de telefonia Ya lo reporte al 0800 123 2222 Y nada Tel 55 57 55 51 33 Gracias...

• 
  prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 53 minutos desde Coacalco, México

  @TELMEXSoluciona @telmexoficial Buenas tardes necesito ayuda URGENTE, Ya dos meses con el trámite de cambio de domicilio, me dan fechas, no se presentan, mi economía depende del Internet, me han cobrado los dos meses, y yo sin servicio,, quien responde?

• 
  Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó hace 55 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ayudaizzi anteriormente estaba con ustedes pero resulta que @TELMEXSoluciona nunca me dió una solución, que puedo hacer para poder contratar de nuevo con ustedes. Me comentó un empleado de ustedes que no podia hasta cumplir el mes?? Me ayudan con esto @ayudaizzi

• 
  cangrejito playero (@chinooorom) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Un mes sin línea telefónica @TELMEXSoluciona @Telmex reportes! Llamadas que nunca contestan y dicen que te van a marcar, ya fui a exponerme a las oficinas donde hay muchísima gente quejándose y nada ninguna solución.

• 
  Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó hace 56 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando a que me den solución en mi portabilidad, me llaman al número que no tengo linea daaaa es una estupidez.. Cuántos años tengo que esperar para que me den servicio @ayudaizzi te extraño.. pronto regresaré...

• 
  Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó hace 57 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Nunca contraten @Telmex @TELMEXSoluciona son un asco total. Estoy tan decepcionada por haberme cambiado. @totalplaymx no me queden mal por favor.

• 
  Freddy Estrada 🚗 #QuedateEnCasa (@Alfredoe1176) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Si, @YoSoyPolita lleva dos días sin servicio y al parecer ustedes no han hecho nada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  [email protected] (@triniguev) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona En nuestro caso es una escuela federal que como de todos es sabido con mucho sacrificio los padres solventan este servicio, así que pido no nos defrauden por favor

• 
  Marsin 💚 (@m_a_rdel) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo un problema con mi línea desde hace una semana y no me dan solución URGE 023604385 y 27420191

• 
  HectorRdz97 (@AcheLoro) reportó hace 9 minutos

  Es neta? Dicen que junto con la falla de #Izzi también está fallando #Telmex, que alguien confirme?🙄

• 
  Mariev@ (@Mariev03676699) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio no se ponen de acuerdo me envían mensaje diciendo que acudirán hoy de 11:00 a 18:00 y vía telefónica me dicen que 48 hrs más no tienen respeto al tiempo del cliente Pésimo # infinitud

• 
  🇲🇽😷 Ing. Giovanni G. Sabino 💉🇲🇽 (@gio_gs96) reportó hace 12 minutos

  @Jaimevavo Por eso me quedo con Infinitum sin importar una que otra falla que sufrir calvarios con Izzzzzzzzi

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  Phanie (@PhanieRodriguez) reportó hace 15 minutos

  Estoy en proceso de cancelar mi servicio de internet con @TotalplayAyuda ¿qué opciones tienen @ayudaizzi @infinitum?

• 
  Diana Chiquito (@DianaChiquitoo) reportó hace 15 minutos

  @LaChaparritaIII @TELMEXSoluciona @infinitum Consejo , tuve 19 días sin servicio lo que hice fue es buscar en la calle a uno de Telmex de soporte y le di para su refresco , solo así

• 
  Hinata 🍥 (@luciavalos04) reportó hace 17 minutos

  @katysinh_ Telmex no me falla o sea la velocidad si, pero al menos tengo, con Izzy VIVÍA SIN SERVICIO 😮‍💨😪🤐 era horrible, ahorita solo batallo con la velocidad pero ya pediré un módem nuevo 🤭

• 
  [email protected] (@triniguev) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona En una hora más me encontraré en la escuela y les avisaré si todavía no hay servicio y espero nos hagan el ajuste sin necesidad de hacer llamadas para solicitarlo

• 
  Angel Cisneros (@acisneros83) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Buen día, será que hoy si me puedan atender para un cambio de domicilio, marco al 800 y me manda al asistente virtual, el mismo me pide estar en la red telmex conectado, como le hago si ya no podemos estar ahí, me pueden dar la atención?