¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace un minuto
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 9 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• Bere Avila (@bere_necia) reportó hace 10 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Seguimos esperando!!

• JARF (@GREATBOYDF) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Llevan más de 9 meses "solucionando" mi problema y sigue exactamente igual, y lo peor es que no se puede cancelar la porquería de servicio de @Telmex porque en mi colonia, no entran otros servicios de internet, si no, desde cuándo lo hubiera cancelado!!!!

• Pablo García (@pgarciam0216) reportó hace 16 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona por favor su apoyo para atender un reporte levantado desde el día viernes 4 de junio, indicaron tiempo de respuesta de 72 hrs. Hasta el día de hoy no se a restablecido el servicio.

• Eduardo (@eduardo279) reportó hace 17 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Si se van a comunicar para darme una verdadera solución adelante pero si se van a comunicar para su mismo choro que me vienen diciendo desde el sábado la verdad no le veo el caso es molesto q no pongan a trabajar a sus técnicos y sean unos mentiroso huevones q dicen vamos y nada

• dimedanieela_ (@danilu9) reportó hace 21 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Te tardas en pagar 1 día y te cortan el servicio, pero se afecta su servicio, lo reportas 3 días seguidos y no hacen ni madres @TELMEXSoluciona @Telmex

• JARF (@GREATBOYDF) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @Profeco donde puedo poner una queja en contra de @Telmex, desde septiembre del año pasado el servicio de internet está fallando muchisiiiismo, y no puedo cambiarlo por qué en la col donde vivo no entra otro serv de internet ¿Me pueden orientar??

• Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Toda la vida, pero no sin muy buenos en solucionar problemas.

• Anita ZuSol ♡♡♡ (@ManzanitaZuSol) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola, buen día. Por favor podrían indicarme en dónde puedo ver mi fecha de corte?

• Pablo García (@pgarciam0216) reportó hace 33 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya fue enviada la información, quedo al pendiente su pronta respuesta

• Chernandez (@AgapitoLpezCas2) reportó hace 39 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola considero que me encuentro al corriente en mis pagos, pero en servicio de internet constantemente se corta, habra posibilidad de revisar el servicio

• Luis Marín (@digitalabs) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Hijos de su reputisimachingadamadre.... Tenía un saldo de 3 pesos EN @telmex y me dejaron sin servicio. Váyanse a la ******. Voy a ser su peor pesadilla cuando algo me falle

• G£R∆ AF (@geraaf07) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @claroshop_com pésimo su seguimiento a problemas de los clientes @Telmex pésimo ambos psra su comprs con cargoo

• dimedanieela_ (@danilu9) reportó hace 43 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Otra vez estos pendejos @Telmex y su nefasto servicio!!! Hace 3 días se reportó la falta de servicio en Villa de las Flores Coacalco y no han dado solución. @TELMEXSoluciona

• VM (@Vanemponce11) reportó hace 44 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona increíble 5 días sin servicio y contando, nadie da respuesta, su personal de call center limitados en dar respuesta y atención, el técnico que tuvo que venir desde el jueves pasado no ha venido! Pésimo servicio @IFT_MX

• Oscar Tello (@oscartello_g) reportó hace 45 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Necesito que alguien se haga responsable del servicio de #infinitum no tengo internet, ya tengo modem, quedaron muy formales en enviar un técnico hoy antes de las 19 hrs, a esta sigo esperando!!

• dimedanieela_ (@danilu9) reportó hace 49 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayDis Si me interesa, totalmente voy a cancelar a estos @Telmex hace meses me duplicaron los cargos, ahorita me dejan sin servicio 3 días!!!

• Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó hace 50 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Increíble las burlas de @TELMEXSoluciona a sus clientes . Cero profesionalismo, cero respuesta , cero empatía . Una basura como empresa , mentirosa y tranza , lo peor de país #TelmexMiente #TelmexBasura #TelmexIncompetente

• Señor Don Licenciado Aguilar (@zeruch124) reportó hace 55 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @tania_tutzyrock @TELMEXSoluciona Justo me aplicaron esa, pero hasta después de 6 meses de quejas prácticamente diarias

• Oscar Tello (@oscartello_g) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Siguen sin una repuesta clara, que tengo que hacer para recibir un servicio de calidad??

• Enrique Vargas Anaya (@ENRVA) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Desde las 9:00 am no tengo servicio de internet en mi domicilio, tel 5553521465. Ojalá puedan ayudarme

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manuel Camarena (@MCamarena) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema en verdad y no me dan solución

• julio morales (@jcmorales1442) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @clarodrive Segundo mes que me cobran algo que no me puedan dar, me cobraron 2 veces el mes de octubre, me están cobrando el disney + y no tengo acceso, por error en la cuenta o algo de ustedes, tampoco me están dando la velocidad contratada, ahh pero el cobro ese si antes de la fecha

• 𝐴𝑛𝑔𝑖𝑒 𝐶𝑟𝑢𝑧🦷💙 (@angelescruzzt) reportó hace 14 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona llevo 4 hrs sin internet, que solución me das ? Que no sea levantar un reporte porque eso ya lo hice!! 1 hra más sin internet y te voy a escribir y recordarte a tu mami cada hra. Soy una dama, pero que no puedas “hacer nada” a mi problema 🤬 *1er AVISO*

• Isaac Palafox ⚡️ (@IsaacPalafox) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero decirle a alguien que mi internet tiene interferencia pese a tener las barras de señal al máximo, pero ni en internet ni en el teléfono me ayudaron...

• Santi 🇲🇽 (@Santi_AnayaV) reportó hace 16 minutos

  Otra vez no tengo Internet, me voy a perder el juego del Barçita porque los hijos de remil ***** de @Telmex se tardan como 1 **** semana en venir, chinguen a toda su madre, ****** empresa de cagada

• Joan (@Joan04550031) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona sin línea telefónica y sin internet todo el día; hablo y me dicen que es un problema de zona, me mandan a facturación para descontar este día en la facturación del mes y me cuelgan. Pésimo servicio.

• M A N U E L (@manuel_lopez80) reportó hace 23 minutos

  @CarmenL71734177 Todo mal como siempre ese Telmex

• Enrique (@Echavezmartinez) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona nunca solucionaron me falla de internet siempre iba y venía no podía trabajar hasta que me tuve que cambiar a otra compañía ahora necesito saber cómo hago para cancelar el servicio a ver si no necesito un año para cancelarlo

• briseida (@bristolar) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona Nunca se comunican, exijo que me den una solución inmediata. Ya basta de tantos abusos.

• Marcelo Cetraro (@ShadowZer0) reportó hace 32 minutos

  @kid_vg @DanielSanGMR @Telmex algún servicio wifi o un bam 4g que puedas utilizar hasta que este resuelto el tema?