¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán, Estado de México 03/01/2026 07:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Fuentes del Valle, Ecatepec de Morelos, Huehuetoca, Naucalpan de Juárez, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Azcapotzalco, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Huehuetoca	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace un minuto desde Teoloyucan, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona ya tiene mis datos y el número de folio del que espero solución es 45193464 díganme si me van a dar solución o que va a pasar?
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ok, quedo a la espera, ojalá no tarden 10 días.
Anny Arredondo (@Annysac) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona O seaaaa hace rato me confirmaron que vienen hoy a las 4:00 pm. cabe aclarar que llevo desde el sábado pasado esperando que vengan Entonces por favoooor, sólo confirma con el técnico, ¿o es una mentira más? 😡🤬
Elizabeth F (@xoxo_grinch) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda hola! No tengo servicio desde hace 12 horas! El diagnóstico es que hay falla en la fibra óptica... Eso más o menos cuánto tarda en repararse? Me cambié de #Infinitum a #Totalplay no me defrauden! 😭
hermes (@vialhermes) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, y otro día mas de puras promesas, de ver mi status, dame la oportunidad etc etc. La línea sin servicio y el 8001232222,peor no contestan, que Pésimo servicio de Telmex
Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona oye amikooo ya me ignoras porque no puedes conmigo o cómo? Cero llamadas, cero soporte, cero servicio 🙄 @hectorslimseade les pago para recibir atención y soporte si quisiera ser ignoraba me enamoraba 🙄
Ivan Perez Rivero (@aerodrios) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona ayuda por favor +5 dias sin internet, y hoy me quede sin línea telefónica .... alguien q me pueda ayudar!!!!
Mami moni🦖😷 (@mamimoni64) reportó hace 19 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México
@TELMEXSoluciona que puedo hacer??? Me urge el servicio mi numero de solicitud es:075188906
Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya les mandé la información y no hay respuesta!!!
Mami moni🦖😷 (@mamimoni64) reportó hace 21 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola, se podrá poner mi servicio o no, ya no me dijeron nada. Ayer me llamaron y dijeron que tenia que cancelar ese folio para el servicio que es: 075188906, pero ya no se que paso, si me darán el servicio o no???
Anny Arredondo (@Annysac) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Siempre me dicen lo mismo, y nada que solucionan, sólo les pedí me confirmen cuando acude el técnico, así sea en un mes pero que me digan la verdad! No puedo trabajar por su culpa, es muy frustrante estarlos esperando todos lo días y sólo burlan!!! Deplorable su servicio... 😡
Anny Arredondo (@Annysac) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Otra vez @Telmex? Son una porquería.. Si , mi caso está, pero en el área del ****** olvido!!!! 😡🤬
Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@el_chucky7 @TELMEXSoluciona Cuando yo los dejé (qué yo inicié con prodigy turbo - no hagan cuentas ) y estuve en esa situación sin mas de un mes sin servicio, su respuesta fue que podía ir al aeropuerto o a un starbucks...
Anny Arredondo (@Annysac) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Justo sigo esperando y seguiría esperando, me tuve que comunicar porque ustedes sólo son promesas sin cumplir, de verdad espero que mañana me den una solución, no puede ser tantas mentiras, dan fechas y quedan mal, pésimo servicio al cliente. #Telmex
Anny Arredondo (@Annysac) reportó hace 35 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Como siempre promesas, pésimo servicio, según hoy vendrían de 9 am a 12 hrs, otro día más, es la peor experiencia de atención al cliente que he tenido... #Telmex @Profeco ayúda!
Anny Arredondo (@Annysac) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona @LostMako Pues no sé dónde trabajen!? Desde el 18 de noviembre no tengo servicio su cochinada de módem no enciende nada, y todos los días me dicen que viene su técnico y nada más ******* nada!!! 😡🤬
Anny Arredondo (@Annysac) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona son una porquería cierran un servicio sin haberlo solucionado y te dicen que volverán a levantar el servicio y otra vez para que te dejen plantados otra vez?! 🤬🤬
Anny Arredondo (@Annysac) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona ¿Un día más @Telmex? Neta son el peor servicio el mundo!!! ¡LOS ODIO! 🤬😡 @Profeco y con ustedes desde el sábado no me contestan por WA, por eso estamos como estamos... Y abusan de uno... 😡🤬
jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 48 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México
Que pasa @Telmex, @TELMEXSoluciona por lo visto tendre que contratar por otro lado la plataforma d @disneyplusla, ya que sigo en espera d su llamada desde el mismo martes 17 d noviembre
Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 56 minutos desde Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hasta cuando me piensan dar solución??? ya pasaron 2 fines de semana y nada, sus robotitos no resuelven nada ya es desgastante tener que estar aquí para que no haya respuesta, de este folio 45193464 estoy esperando respuesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Bakasaurus (@Bakasaurus2) reportó hace 2 minutos
@TELMEXSoluciona Hoy cumplimos 12 días sin servicio.
Martín Nicolás Jiménez Sáizar (@inflablesjimar) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona Día 5 sin servicio de Internet. Puras disculpas y un folio que hasta hoy no sirve de nada. @TELMEXSoluciona nada!
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos
@flip26180182 @totalplaymx @flip26180182 ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta por 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.
Martín Nicolás Jiménez Sáizar (@inflablesjimar) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona Día 5 sin servicio de Internet. Puras disculpas y un folio que hasta hoy no sirve de nada. @TELMEXSoluciona nada!
Martín Nicolás Jiménez Sáizar (@inflablesjimar) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona Día 5 sin servicio de Internet. Puras disculpas y un folio que hasta hoy no sirve de nada. @TELMEXSoluciona nada!
Martín Nicolás Jiménez Sáizar (@inflablesjimar) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Día 5 sin servicio de Internet. Puras disculpas y un folio que hasta hoy no sirve de nada. @TELMEXSoluciona nada!
Bakasaurus (@Bakasaurus2) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Hoy cumplimos 12 días sin servicio.
Martín Nicolás Jiménez Sáizar (@inflablesjimar) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Día 5 sin servicio de Internet. Puras disculpas y un folio que hasta hoy no sirve de nada. @TELMEXSoluciona nada!
Martín Nicolás Jiménez Sáizar (@inflablesjimar) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona Día 5 sin servicio de Internet. Puras disculpas y un folio que hasta hoy no sirve de nada. @TELMEXSoluciona nada!
Bakasaurus (@Bakasaurus2) reportó hace 25 minutos
@TELMEXSoluciona Hoy cumplimos 12 días sin servicio.