¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 25: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Azcapotzalco, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
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🦇Murcielago Negro🦇
(@gcamacho56) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Mire, esto que comenta, es lo mismo cada vez que me contactan, lo único que quiero ES QUE ME ENVÍEN UN MÓDEM QUE SIRVA. Es mucho pedir.? Desde el 21 de diciembre lo están enviando y checando los avances de mi servicio, No es posible !
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selme05
(@selme052) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@infinitum se está volviendo una porquería su servicio, se sale a cada rato su internet y ahora todos los días, es un robó lo que hacen ya que cobran por un servicio que no dan, no sean miserables
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Sergio Rocha Garnica
(@liberalfeeling) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Telmex nos a abandonado llevó 6 días sin Internet y línea telefónica. No hay solución que pena.
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Charly Garcia
(@charlygadi) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día, tengo 3 días sin servicio y solo me comentan en atención telefónica que ya a la brevedad queda sin solución. Me apoyan?
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★ℳ𝒶𝓎ℴ𝓇 𝒯ℴ𝓂★
(@ziggy_stardust2) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches suspendieron mi servicio y mis pagos están al corriente, trato de comunicarme con alguien y solo hay grabaciones que no ayudan en nada, me pueden apoyar por favor
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CARLOS GUZMAN
(@luffy82) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me bajaron la velocidad del Internet @IFT_MX, @Profeco hay un folio cuando n ustedes desde diciembre cuando lo van a checar?
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CARLOS GUZMAN
(@luffy82) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me bajaron la velocidad del Internet @IFT_MX @Profeco hay un folio levantado con ustedes desde diciembre, cuando van a ayudarme?
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La Cosa
(@ilibs) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @ccclau90 Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. Llevo dos días sin servicio, los técnicos se cotizan. No me instalan llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
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N.I.B
(@flove_02) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Que pesadilla @Telmex @TELMEXSoluciona pensé que ya me habría librado de uds,me cortaron mi línea y aún siguen cobrando por algo que no tengo ya por favor 🙏 pongámosle fin de verdad ayuda ya no sé qué más hacer ???
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CARLOS GUZMAN
(@luffy82) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo con lentitud en la velocidad del Internet
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Sergio Rocha Garnica
(@liberalfeeling) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona no soluciona tengo 10 días reportando mi línea telefónica y falla del Internet. Me dan fechas de visitas de técnicos nada. Cumplo con mis pagos puntualmente. @Telmex que pena no hay solución.
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Otro dia mas sin servicio, por favor asistame para mi queja, segundo intento de los técnicos en venir pero si vinieron con la vecina...
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selme05
(@selme052) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Telmex, se está volviendo una porquería su servicio de internet, no funciona, se sale a cada rato, ésto es diario, creo que están robando ya que cobran por un servicio que no dan, no sean miserables
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selme05
(@selme052) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona se está volviendo una porquería su servicio, se va todos los días últimamente el internet, cobran como si su servicio lo dieran bien, lo que están haciendo es un robó, cobrar por un servicio mediocre es ilógico
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CARLOS GUZMAN
(@luffy82) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo con problemas de Internet, @hectorslimseade tendrá la misma velocidad con la que cuento y que todos los días reporto el servicio? Me atiende Alan, Marlen, Gustavo, Mónica, Patricia, Enrique, Sergio y demás, pero nadie me soluciona
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ps ya 5:30... No vinieron los técnicos... Aqui estuve presente.... Degun vienen vienen pero nada... 🙄 Que van a hacer? Reagendar y ya? Quiero levantar una queja
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sera que tendré otro dia sin Internet? Estoy en espera fel técnico, vendrá? O dira que no estaba en casa?
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona segun me iban a hacer una segunda instalación del servicio y nada... 🙄 Llamenme plz
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🦇Murcielago Negro🦇
(@gcamacho56) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@GlMar433 @TELMEXSoluciona Ojala y tengas mejor suerte que yo, desde el 21 de Diciembre estoy esperando el cambio de Módem.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🌸Kat D' Aza💖
(@kat_luzbel) reportó
@TELMEXSoluciona Le aceptó las disculpas, pero lo que necesito es que haya cumplimiento del servicio que contrate por el cual hay un contrato
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Arturo Gonzalez
(@agonzalez1015) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo 12 días sin internet, he realizado llamadas al numero de servicio y no me resuelven, quedan en venir y ni una llamada para decir que no llegan, pésimo servicio, pero eso si, van a querer cobrar a tiempo su factura .
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#DankeKroos
(@Woodyinho007) reportó
@TELMEXSoluciona @IFT_MX @infinitum De nada sirve “trabajar arduamente” si en un mes no pueden resolver un problema. Lejos del mes que tienen sin poder resolverlo, llevan desde el viernes diciéndome que me van a contactar; sus 3 días de límite para atender ya pasaron. No los voy a esperar hasta que quieran.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Aideeko_a @jese_angel @Aideeko_a Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Susa_Rodriguez
(@Susa_Rodriguez1) reportó
@infinitum Su servicio cada ves es más pésimo, tengo un reporte de falla en la línea telefónica por más de tres meses y no lo han podido resolver, pero que tal a la hora de cobrar súper puntuales
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Soy Lulu
(@soylulumendoza) reportó
@TELMEXSoluciona Alguna novedad de la atención de mi servicio
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Berto (Not a Cult)
(@gilbertodn24) reportó
@aldogeotv Hola Aldo, talvez te sirva este tip, cuando contrate mi servicio tuve el mismo problema de bajones, lo que un técnico me comento es que la solución es contratar un servicio que en tu zona casi nadie consuma, ejemplo, si tienes totalplay, contrata izzi o telmex...
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L I L Y
(@Lily0405pop) reportó
@infinitum Ni siquiera tienen buen servicio de internet! 🤮🤢
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@dannaconb @dannaconb Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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israelgonzalez
(@israelgonzalez) reportó
@TELMEXSoluciona servicio intermitente de internet. Me pueden ayudar?