¿Está Telmex con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55390, 55029, 55024 y 55020.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
julio 16: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Santa María Chimalhuacán, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Coacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli, Benito Juarez y Cuautitlán.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:
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Arturo Gamez (@agamez333) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día. Llevo meses esperando al técnico y me ha dejado plantado en dos ocasiones. No se ha concretado mi conexión de fibra óptica
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ELENAMARY (@tepacxochitl) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya tiene un poco más de un mes que me actualizaron el módem. Pero ya no funciona la línea teléfonica. Cambia el cable y nada. Sigo sin línea
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Adriana Palma Zarco (@ojitoszarcos) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona podrían ayudarme con mi reporte #54640917. Tenemos una semana y nada que vengan a resolvernos el problema.
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Maricruz (@MarAquin0) reportó desde Santa María Chimalhuacán, Estado de México
Pésimo servicio de #Telmex llevo una semana sin internet y no me solucionan #TelmexQuejas ni en linea ni vía telefonía #Infinitum
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alejandro (@alejandromena4) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex que onda contigo. Falla el internet en la 5 de mayo. Miguel Hidalgo. Hoy que se despide black sabbath.
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Elmo Noso (@Panaleco) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que onda con su página y aplicación? No me deja iniciar sesión. Necesito descargar mi recibo
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Reporterito007 (@Reporterito007) reportó desde Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Primero resuelvan los problemas de los clientes y después ofrecen servicios 🤬🤬🤬
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JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD (@JOSEANG44965228) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Profeco col Damián carmona cp 15450 sin servicio desde las 9 de la mañana no hay solución y las líneas te cuelgan es un abuso y falta de respeto pero eso si la factura atiempo
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JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD (@JOSEANG44965228) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@hectorslimseade @Profeco @TELMEXSoluciona col Damián carmona cp 15450 sin servicio desde las 9 de la mañana no hay solución y las líneas te cuelgan es un abuso y falta de respeto pero eso si la factura atiempo
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JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD (@JOSEANG44965228) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@hectorslimseade @TELMEXSoluciona col Damián carmona cp 15450 sin servicio desde las 9 de la mañana no hay solución y las líneas te cuelgan es un abuso y falta de respeto pero eso si la factura atiempo
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JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD (@JOSEANG44965228) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona col Damián carmona cp 15450 sin servicio desde las 9 de la mañana no hay solución y las líneas te cuelgan es un abuso y falta de respeto pero eso si la factura atiempo
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Break Rodriguez (@break_rodriguez) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@porMexico15 @lilianadeluna Btw, así funciona la magia. La magia no tiene que existir, solamente necesitas que el que percibe crea que existe. Aplica para la magia, tarot, horóscopo, engaños, ad infinitum.
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🪐sugarglass_ (@sugarglass_) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona cambiaron el módem y la intermitencia del servicio es más recurrente que cuando tenía el teléfono conectado a la linea de cobre 😡
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prietty woman 💜 (@DiCarey_23) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Hace más de 12 horas que otra vez mi mamá no tiene servicio, ya hice el reporte pero es hora que nadie le llama o le da razón, pueden ser un poco menos inútiles no tiene ni 20 días que tuvieron fallas @TELMEXSoluciona @Telmex
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aolmedor (@aolmedor1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Ya pasaron oooootros 3 días y seguimos sin servicio . Nadie llama, nadie viene a ver el problema . Ahora hay que ir a rogar a las oficinas para ver si te hacen caso . Este monopolio de verdad !
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aolmedor (@aolmedor1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Seguimos sin servicio espectacular ! No iban atender de inmediato ??
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aolmedor (@aolmedor1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
De verdad con @Telmex @TELMEXSoluciona todo los meses tenemos problemas con el módem !!! Todos !!! Pero pa cobrar completo están muy puntuales y hasta mensajes de texto mandan. Servicio fatal ! Este país se verdad !!
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Chiiicharock (@trujillo52341) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buen dia tengo problemas con mi servicio telmex no tengo linea telefonica ni internet.
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Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó desde Fuentes del Valle, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Rouge78e No seguimiento ni solución 🥲
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Jesús Enríquez Gaytán (@JessEnrquezGay1) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona una semana sin internet, su número de atención 8001242222 no funciona está en la 5ta ves afectan mi trabajo. Ayuda ... @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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M (@magmooh) reportó
@TELMEXSoluciona De que me sirve tu información si no viene con una hora exacta en la que vuelva el servicio?
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Ilse Viann (@IlseVianney1) reportó
@TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Telmex llama, cuelgan y si regreso la llamada cuelgan también poca madre su servicio la verdad
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Roman ^^ (@Ro_m_an) reportó
@radamantis172 @SoyBvip Pues así que le ponga en el meme, por qué tampoco que no mamen ponen al *** de TELMEX y ellos se apalanca de sus proveedores, el dinero prestado es mas un mecanismo de apalancamiento que mal hábito de compra depende más de la educación Financiera de cada quien
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@DiegoBazanM @Telmex @DiegoBazanM ¡Hola, buen día! Es un placer atenderte, continuamos trabajando en tu caso, es indispensable que uno de nuestros asesores se comunique contigo para darle un correcto seguimiento. Quedo a tus órdenes. Jenniffer H.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@Daniel__Tamez @totalplaymx @Daniel__Tamez ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta por 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.
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M (@magmooh) reportó
@TELMEXSoluciona llevo toda la mañana sin internet y cuando llamo para reportar ni siquiera me dejan hablar con alguien y solo hay una grabación que dice que ya saben que hay un problema en mi zona, creen que no tengo que trabajar o que? 🤬
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ESTELA (@StellaGarciaG) reportó
Oye @TELMEXSoluciona porque cuando llamo a su línea de atención de clientes cuando me van a transferir a soporte técnico cuelgan la llamada?
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Ruth Lozano (@marru1966) reportó
@infinitum OTRA VEZ SIN SERVICIO 😡 y lo único que me pueden decir “falla en la zona” En tanto no puedo generar, pero ya me llegó el aviso de pago 😠 PÉSIMO SERVICIO @Carlos_Slim_D @arturoelias
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@DiegoBazanM @Telmex @DiegoBazanM ¡Buen día! Ya estamos trabajando en tu caso y uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo para explicarte todos los detalles. Quedo a tu disposición para cualquier duda. Jenniffer H.
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Freddie ⚖️ (@freddiem18) reportó
@Telefonia_MX En serio? Ladas? Series numéricas? Se llaman ASL o NIR (Áreas de Servicio Local o Número Identificador de Región) LADA es un producto de @Telmex Por eso la gente crece pensando que los pañuelos desechables son @Kleenex ¡Bendito marketing!