Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55040, 55024, 55390 y 55016.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ecatepec de Morelos, Estado de México 05/11/2025 03:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (75%)

    Internet (75%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Zumpango, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tecámac, Tultepec, Miguel Hidalgo, Ciudad López Mateos y Santa María Chimalhuacán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoEcatepec de Morelos Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

  • J_C_Zar_ ☮:☮JC Zar☮:☮ (@J_C_Zar_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @infinitum servicio tan pésimo el que brindan tus operadoras telefónicas, prepotentes y groserías con los usuarios, exijo den una solución inmediata a mis problemas de conexión !!!

  • Cristina_Coach Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona quién es "escalar" en telmex, porque no me responde desde enero por la aclaración de $200 por cargos a teléfonos que no conozco Ese robo hormiga es terrible Y no vengan a decir que me comprenden, llevan dos años de "comprensión" sin resultados Revisen procesos

  • minimumsearch Floripondia 🌸 (@minimumsearch) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @RenattaGarcia @TELMEXSoluciona Mmmta lo peor es que si te creo porque me lo han hecho. Pídeles siempre un numero de reporte para que te descuenten esos días sin servicio de tu recibo

  • PaulaMunozZ1 Paula Muñoz (@PaulaMunozZ1) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona su servicio ya sido una verdadera estafa desde hace dos meses. Se desconecta, y no tengo línea por horas. No me permite trabajar de forma adecuada. Y no sale tan barato su servicio.

  • itsxhigh High (@itsxhigh) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @xrojas_dfg @infinitum Confirmó, no hay internet más lento y servicio más deplorable que el de Infinitum

  • zonilupe onnisluque (@zonilupe) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Validarlo? Mejor SOLUCIONE mi problema. Ya lo validé 3 veces!!!

  • d_publicidad251 Diseño y Publicidad (@d_publicidad251) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona necesito suspender temporalmente mi servicio de telemex

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando di ya es una hora de la respuesta solo quiero saber el monto que me mencionaron.

  • laumaza LAURA MARTINEZ (@laumaza) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    ¿Solo a mi me esta fallando infinitum? De Telmex ? 😩😩😩

  • MeMoratilla Guillermo Moratilla-Leyva (@MeMoratilla) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas noches quiero cancelar mi servicio doméstico de telefonía e Internet. Dónde debo llamar?

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona bueno haré la solicitud de pago que quedo en convenio y así como mencionaron para activarme la línea y posterior realizar los pagos convenidos. Solo espero que si se active la línea como ME COMENTARON al momento de realizar el pago. Gracias por su respuesta

  • Cristina_Coach Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    A qué dependencia es mejor poner una denuncia por cobros inapropiados de @TELMEXSoluciona a @AtencionProfeco o @IFT_MX ? Penúltima 1 de abril sin Folio dicen dan respuesta en 72 hrs FALSO Folio 308379 de hoy de aclaración de llamadas a este número 8000812341531

  • minimumsearch Floripondia 🌸 (@minimumsearch) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando

  • soygiovas zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona en verdad eres una porquería. Llevo sin internet toda la mañana llamo a reportar y me dan solucion en lapso de 72hrs. Que asco de servicio! Maldito monopolio. Vecinos de la @LaColoniaJuarez que otros servicios que no sea @Telmex usan? Quiero cancelar ya!!!!

  • CesarcortesbA César. (@CesarcortesbA) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona 5553064560 por favor, ese es el número del servicio, varias llamadas, mensajes y ninguno ha servido.

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenos días no sé si ya sea horario que me puedan apoyar a la duda que tengo sobre el saldo a pagar para reactivar mi servicio. He esperado respuesta.

  • rockizitha_22 Mathilda Sylikon (@rockizitha_22) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona eh pedido el cambio a fibra óptica (y no le digan que la zona dónde vivo no cuenta con el servicio, porque mis vecinos ya lo tienen) y no me lo quieren brindar, mi internet falla mucho. No es la primera vez que lo reporto creo que mejor acudire al consumidor.

  • Ricardo_FTorres Ricardo Fuentes (@Ricardo_FTorres) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona me tienen harto con el mal servicio que ofrecen.

  • SalasaLAU SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @lopezobrador_ Quise decir a "buen árbol" te arrimas, hoy se cumplen diez dias que se cayó mi servicio Infinitum y no lo han podido reconectar

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex nunca me había pasado la poca atención por este medio de parte de ustedes dio medio día, la tarde y sigo esperando su llamada. Más tarde?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • octavio_puga_ Octavio Hernández (@octavio_puga_) reportó

    @TELMEXSoluciona es el peor servicio que existe!!! Y si no me creen revisen el reporte 23314891

  • blokasa1 Antonio Guajardo (@blokasa1) reportó

    De mentada de madre el servicio de @Telmex una semana y no puede mandar un técnico a conectar y aparte para cancelar obligan a que esté solucionado el problema empresa de primera al cobrar de 4T en servicio

  • Aleinakala Ale Velaz (@Aleinakala) reportó

    @Telmex llevo 20 minutos en espera en línea para ver si puedo ser atendida por algún operador y no una grabadora 😤

  • Claudiz25 Claudia Iglesias (@Claudiz25) reportó

    @Rodos714 @Maltrevi @CFEmx Por supuesto que beneficia!! Hace 3 años hice cambio de dom. de línea con telmex, duré más de 1 año pagando el dichoso cambio, pregunté porque tanto tiempo y su respuesta fue que con las nuevas disposiciones por cambio de gob ya no hay nada "gratis" 😠😠

  • gabstrinker Gaby Salazar (@gabstrinker) reportó

    @TELMEXSoluciona siguen pasando las horas, el fraccionamiento sigue sin servicios Telmex. En la calle no hay nadie en los nodos trabajando ni tampoco un registro de mis reportes. La peor decisión haberme cambiado a fibra óptica no he dejado de levantar rep por intermitente y ahora sin servicio

  • ech_yu Yunn (@ech_yu) reportó

    @Artemio771 @Telmex @TELMEXSoluciona A nadie nos dan solución!!! Son un asco de servicio telmex

  • ignacio1256 ignacio morales (@ignacio1256) reportó

    @ElOpinadorTV @Telmex @TELMEXSoluciona Ya deje a Telmex, nada que ver con ellos, precisamente por su pésimo servicio. Suerte Kike!!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ROMDOMINGUE7 @ROMDOMINGUE7 ¡Hola, buena tarde! Para poder brindarte la ayuda necesaria es importante que nos envíes los siguientes datos vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, número telefónico alterno, nombre del titular y correo electrónico. Quedamos atentos a tu respuesta. Carmen M.

  • lorvaz3 lorvaz (@lorvaz3) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sigo esperando solución, casi un mes sin servicio de Internet y ahora sin servicio de voz

  • Christian_lara3 Christian Lara (@Christian_lara3) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, tengo más de 3 meses que levante reporte para que me cambien el módem ya que es obsoleto y solo me dan numero de reporte y nada, si no me solucionan cancelaré el servicio