Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55390, 55024, 55018, 55010 y 55029.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ecatepec de Morelos, Estado de México 06/24/2024 10:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (74%)

    Internet (74%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Cuautitlán Izcalli, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Texcoco de Mora, Tepotzotlán y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoTlalnepantla Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

  • arletcam Arlette Camacho (@arletcam) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por favor me pueden ayudar? Desde el viernes reporté fallas en mi servicio de internet y el día de hoy continúo sin servicio...

  • NancyRa01999948 🦋🙅🏻‍♀️Nancy Ramírez (@NancyRa01999948) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @infinitum llevo 72 horas sin servicio de internet y es la hora que no atienden. @infinitimx el peor servicio.

  • Soti_soti Oscar Sote (@Soti_soti) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenos días, toda la semana ha estado fallando muchísimo el internet y no han respondido. El número de reporte es 49106667.

  • malemc75 MalenaMc75 (@malemc75) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Gracias @TELMEXSoluciona tal como me dijeron por mensaje privado que en 48 horas pasaba el técnico para restablecer el servicio, muy atento y amable y comprometido con su trabajo.

  • xlunachick Lunachick (@xlunachick) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando, dos semanas sin servicio. De verdad son un asco.

  • CarlosM39377690 Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @RosyBarrera20 El peor servicio de todos Telmex Yucatan

  • Felix__Miguel Félix Miguel 🇲🇽 (@Felix__Miguel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No, no me llamen, no es queja, estoy presumiendo con que velocidad que trabaja su servicio! Saludos.

  • bluemilk95 S̵o̵y̵ ̵u̵n̵ Angel (@bluemilk95) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito una aclaración de mi recibo pero en el 8001232222 me cuelgan la llamada. Que hago? Es de otro servicio que termina con 7258

  • AlbertoEscogido 🇲🇽🇷🇺Альберто Эскогидо 🇲🇽🇷🇺 (@AlbertoEscogido) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 1 de septiembre. Regresé de viaje y había internet. 2 de septiembre, comenzó a fallar a las 10:00 am Hoy se cumple un mes de que inicie la queja por este medio y no hay solución. P.d. si cobraron completo el servicio como si lo hubieran dado sin fallas

  • xlunachick Lunachick (@xlunachick) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo sin recibir respuesta y nadie se ha comunicado para reparar las fallas en mi servicio.

  • CarlosM39377690 Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @CheeseeLord El peor servicio Telmex

  • verovish verovish (@verovish) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona el mes pasado reporte un cargo en julio y junio de 50 pesos por tiempo aire, que no reconozco solicite que se cancelara el servicio y ahora en agosto me lo vuelven a cargar, ya van 150 pesos que me.cobran sin razón.

  • degolix Sandra González (@degolix) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Solteronaaa Tengo 3 años con izzi y nunca ha fallado, con telmex estuve anteriormente y era más lento, aún con fibra optica

  • CarlosM39377690 Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias cambiare de telefónica tienen el peor servicio

  • FloresRjessi598 Nena Flores (@FloresRjessi598) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No es posible que no puedan resolver o dar alguna solución rápida a temas como fallo de equipo o de wifi. Tenemos reportes desde la semana pasada solo comentan que tengo que esperar 3 días a qué los técnicos lo revisen llevo ya una semana y sigue igual.

  • xlunachick Lunachick (@xlunachick) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tienen dos semanas sin venir a arreglar mi servicio y no puedo trabajar en mi casa por su irresponsabilidad . Todos los días me dicen que van a venir en 24 horas y ni sus luces.

  • heysoytony El Watusi (@heysoytony) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona , si llevo dos días sin internet y según tu bot faltan dos días más para que vengan a repararlo, siendo el único servicio que tengo contratado contigo, ¿Me van a cobrar esos 4 días o asumirán su responsabilidad? @Profeco

  • xlunachick Lunachick (@xlunachick) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ustedes sufriendo por ingratos mecos que no les contestan un Whats, el verdadero sufrimiento es ver cómo llevas semanas viendo cómo NUNCA te llama nunca el señor de Telmex que va a arreglar tu internet.

  • FloresRjessi598 Nena Flores (@FloresRjessi598) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    No le dan solución y tampoco mandan a los dichosos técnicos para saber si el problema radica directamente del equipo o instalación. Pero que tal si tardas un día en pagar te cortan el servicio. Necesito soluciones, mi trabajo necesita internet y no lo tengo @Telmex @Fund_CarlosS

  • raypersan Raymundo Persan 🇲🇽 (@raypersan) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por favor su intervención, ya hace mas de dos semanas sin servicio de Internet y telefonía y el bot de whatsapp sólo da plazos de 24 hrs sin solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luxshine Adalisa Zarate - SDCC AA- 15 - Commissions Open! (@luxshine) reportó

    @TELMEXSoluciona para variat y no perder la costumbre,no hay servicio. De que SE trata?!

  • yulianamgv Yuliana Vázquez🐢 (@yulianamgv) reportó

    Hasta ya me sé de memoria el número de teléfono de mi casa de tanto andar marcando a Telmex por su pésimo servicio de ******

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @tecnicosantos1 @tecnicosantos1 ¡Hola, buena noche! Te atiende tu asesor Telmex, lamento los inconvenientes, te comento que existe un folio abierto con la reparación de tu servicio que será atendido a la brevedad, disculpa la demora. Yoselyn R.

  • alvacast17 ¢нαяяαѕ¢αѕ נυαη яσмαℓν (@alvacast17) reportó

    @almaraz_ivonne @totalplaymx Todos son un asco, Telmex entre ellos, pero en general Telmex es el menos, ahora, por zonas Izzy es mucho mejor

  • mayraiiana MPerez (@mayraiiana) reportó

    @MashaBBlog @TELMEXSoluciona Es horrible!!! Puedes solicitar hablar con el gerente de turno si llega la hora o fecha sugerida para reestablecer el servicio y no han acudido, expliqué la espera. Lo hice y personalmente checaron y el aparente problema no existía y solo así le dieron seguimiento.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @faty_lopez871 @faty_lopez871 ¡Hola buenas noches! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de sus datos. Hector V.

  • ppfabregat ᖽᐸᓰᕲ ᖶᘿᖇᖇᘿᘻᓍᖶᓍ Tuitzcatlipoca (@ppfabregat) reportó

    @TELMEXSoluciona Eso me vienen diciendo desde hace 3 semanas y nomás nada, ni llamada, no revisión, ni técnico ni servicio...

  • ThunderDemon907 ⚡🐉 Zyn El Peluche Eléctrico Viviente 🐉⚡ (@ThunderDemon907) reportó

    @Telmex es el servicio de internet más mediocre que he visto , me cobran bastante caro y su conexión a internet es un asco , demasiado lento

  • RikNCheese Rik Eso  (@RikNCheese) reportó

    @TELMEXSoluciona cuánto para que extiendan la fibra óptica a mi casa 😠 les pago el cable que se use, pero me urge.

  • fredoigneel frederick castillo (@fredoigneel) reportó

    @TELMEXSoluciona eh pagado mi servicio por transferencia electrónica en la app de BBVA pero no tengo servicio @Profeco