Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55100, 55070, 55120 y 55024.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ecatepec de Morelos, Estado de México 03/21/2026 05:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez, Santa Ana Nextlalpan y Tlalnepantla.

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City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoCuautitlán Izcalli Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

  • erika_julioh Kika Oh! (@erika_julioh) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Van dos días, cómo no estar molesta veo miles de quejas sobre su servicio, personas diciendo que llevan 1 mes sin internet y no dan solución a nada pero siguen cobrando normal, no puedo trabajar @infinitum atiendan

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sin servício y me urge para el trabajo. ME URGE, CUANTOS DÍAS MAS SE TARDARÁN???

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me llamaron, pero no me dieron numero de reporte ni solución aún. Sigo sin servício

  • jonaraiders1 jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    Ayuda @TELMEXSoluciona

  • erika_julioh Kika Oh! (@erika_julioh) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Nota mental: no volver a contratar @TELMEXSoluciona de nuevo, un asco el servicio, un asco la atención @infinitum @Telmex pago el internet pero no tengo

  • jonaraiders1 jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias somos los únicos en la Colonia que no tenemos servicio 😡😡😡😡😡

  • LuisTapiaBernal Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tienen más de dos horas con el DM y no tengo respuesta

  • PonceWzl Eduardo Ponce  (@PonceWzl) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Es una basura tu servicio #Telmex como es posible que tarden tanto en brindar internet a un contrato nuevo?! @TELMEXSoluciona ya que tengo el módem me dicen que en 48hrs. y hoy me vuelven a decir que tengo que esperar otras 72hrs. Eso qué?! @Telmex

  • CAROSOSA0902 CAROLINA SOSA (@CAROSOSA0902) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Aún no tengo respuesta, ¿cancelo el servicio o lo reinstalarán?

  • Arevyanger Geraldina Arevyan (@Arevyanger) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex contrate línea más paquete, no entregaron el módem, reporté y me enciarkn a resolverlo con @qualitypost mensajería que nunca contesta! Nadie da solución @Profeco

  • CAROSOSA0902 CAROLINA SOSA (@CAROSOSA0902) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, sigo sin respuesta

  • LuisTapiaBernal Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Una semana sin Internet y siguen sin dar respuesta @Telmex ni por aquí, ni en sus líneas. El técnico ya fue asignado y no llega ni viene ¿Qué solución dan? #Telmex

  • Psic_EnriqueRC Enrique (@Psic_EnriqueRC) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola ya arreglaron las líneas en la U. Hab. Tabla Honda en Tlalne de Baz ya que llevamos más de dos meses sin servicio por gente ajena a su empresa por el robo de cables de su empresa, me urge si servicio, gracias por su atención.

  • erika_julioh Kika Oh! (@erika_julioh) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya pasaron dos horas, nadie se comunica, me urge

  • Netskape Luis Manuel Sanchez (@Netskape) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @jmatuk Si es posible quitarlo, lo único que registran los proveedores son las direcciones MAC de equipo para dar entrada a su sistema, en Telmex con servicio ADSL es posible ya que solo piden nombre de usuario y contraseña y a través de un modem/router ADSL yo lo he hecho.

  • CAROSOSA0902 CAROLINA SOSA (@CAROSOSA0902) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Aún no tengo respuesta, ¿cancelo el servicio o lo reinstalarán?

  • erika_julioh Kika Oh! (@erika_julioh) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me dijeron que tenía cita hoy 0para que viniera un técnico entre 12 y 4 p.m., no tengo internet, vuelvo a marcar y me dicen que espere otra 24 horas para ver si ahora si viene alguien, neta? Estoy esperando aquí con estupida para nada?

  • CAROSOSA0902 CAROLINA SOSA (@CAROSOSA0902) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Aún no tengo respuesta, ¿cancelo el servicio o lo reinstalarán?

  • CAROSOSA0902 CAROLINA SOSA (@CAROSOSA0902) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Aún no tengo respuesta, ¿cancelo el servicio o lo reinstalarán?

  • erika_julioh Kika Oh! (@erika_julioh) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex ya me van a ignorar? Soy su cliente, estoy pagando un servicio que no me están dando @infinitum @TELMEXSoluciona #telmexapesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • erickpepper Erick Pimienta (@erickpepper) reportó

    @TELMEXSoluciona Cres que esto NO es una grata respuesta? Te pediria apoyo para que exista solucion y no alargar mas mi disgusto por la falta del servicio mi trabajo depende de el

  • LiizziieLunita liizziie_lunita (@LiizziieLunita) reportó

    @TELMEXSoluciona desde hace 6 días no tengo internet ni línea de teléfono, ya mande reporte y no vienen a solucionarme el problema, quiero saber cuando van acudir los técnicos a mi domicilio, el número de reporte es 24622203

  • crissanfran1 Cristian Sanchez (@crissanfran1) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio y solo me están dando números de reporte que no soluciona mi falla número de reporte 023479107.

  • Ricarwiki Ricardo (@Ricarwiki) reportó

    @alejmagana @Telmex @TELMEXSoluciona No queda otra que acudir personalmente, los asesores solo dicen que ya esta la orden y todo y al final no dan solucion, suerte.

  • PachaMatuz Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes Roberto. El tema es que desde el miércoles no hay servicio, lo que menos espero de la firma es un reembolso -como debe ser-, la solución de la falla y la preocupación de @Telemex por uno de sus millones de calientes. Antes el @IFT_MX era de mucha ayuda, hoy NO!

  • unknowdudegirl Unknowdudegirl (@unknowdudegirl) reportó

    @Telmex @infinitum Desde inicio de mes hice mi contratación y al dia de hoy no hay manera que vengan a instalar, quizás es una señal de que mejor cancele todo con este pésimo servicio desde el inicio.

  • brendafrutos Brenda 🍇🍉🍊🍌🍍🍎🥭🍏🍐🍑🍒🍓🥝 (@brendafrutos) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya cancelé el servicio. Tres semanas era ya algo insostenible.

  • ayrton_armando Ayrton (@ayrton_armando) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, no tengo servicio de voz y datos en mi domicilio, ya generé el reporte desde hace días y no he tenido respuesta.

  • Javidu666 Javier de la cueva (@Javidu666) reportó

    @hectorslimseade @Telmex @hectorslimseade no me pueden decir que opera todo con normalidad cuando no llevo ni un mes con el servicio y me he quedado sin internet más de 4 veces

  • FABICALDERONI FABIOLA CALDERON (@FABICALDERONI) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando...