Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55100 y 55070.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ecatepec de Morelos, Estado de México 03/01/2026 00:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Fuentes del Valle, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Texcoco de Mora y Azcapotzalco.

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City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City E-mail
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

  • AlejandroAlum [email protected] (@AlejandroAlum) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola Telmex, ya llevamos 6 días sin Internet en el centro histórico de la CDMX. SIN RESPUESTA ALGUNA!. Sólo me dijeron en las oficinas que es una falla de la zona. Pero sin dar una fecha de restablecimiento del servicio. 😔

  • carelessw Sandra (@carelessw) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona home office, clases en línea y sin internet y por consiguiente sin línea telefónica? 😡😡😡😡😡URGE SOLUCIÓN

  • acinorev73 vero m. (@acinorev73) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por favor den solución pronta día 12 sin servicio!! @Profeco @IFT_MX

  • litlletyson17 Mr. Tyson (@litlletyson17) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    No es tu módem #Infinitum sino una falla generalizada en #Telmex que, ellos dicen, ya trabajan para resolverla... ⌛ @Telmex

  • famaskywalker Miguel Angel Flores (@famaskywalker) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex no puede ser que arreglen la línea, funcione un día y no funcione 3 se reporta a @TELMEXSoluciona lo "arreglan" funciona un día y lo mismo, pero eso si cobran el mes completo, ya arreglen bien las líneas

  • mmora01 Mario Mora (@mmora01) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sin servicio de internet, que procede? @Telmex

  • gvpicazo77 Guillermo Villegas P (@gvpicazo77) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona debería llamarse #TelmexNoSoluciona, siempre que reporta uno falla en el servicio no solucionan nada... Llevo horas sin servicio, pero qué tal para cobrar???? 😤

  • Sergue68067893 Sergio 🏃🏾‍♂️🚴🏾‍♂️🍺 (@Sergue68067893) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @infinitum tienen falla en su servicio????

  • Vernica52908377 Verónica Robles (@Vernica52908377) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @infinitum no me han contactado para resolver mi situación. ¡11DIAS SIN SERVICIO!! @arturoelias

  • deuDrac deuDrac ツ (@deuDrac) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Que onda con su servicio, no puedo quedarme sin internet a media partida... O ustedes no juegan online o tienen contratado a algún otro proveedor, el cual deberían recomendarme 😒

  • famaskywalker Miguel Angel Flores (@famaskywalker) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex no puede ser que arreglen la línea, funcione un día y no funcione 3 se reporta a @TELMEXSoluciona lo "arreglan" funciona un día y lo mismo, pero eso si cobran el mes completo.

  • jcruzpon Jesús Cruz (@jcruzpon) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando.

  • vruizgo Verónica Ruiz (@vruizgo) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Telmex está obligado a solucionar el problema pues es un servicio pagado, y si es una persona mayor deberían buscar alternativas para darle atención, le dijo a mi madre, "si no me da los números no puedo hacer nada para resolver el problema" ESTÁN MAL!!!

  • acinorev73 vero m. (@acinorev73) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Profeco cómo puedo exigir a @Telmex que den solución a mi reporte desde el día 17 no tengo servicio y solo me dan largas.

  • 1989Revolver Raúl Reyes Alanís (@1989Revolver) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Otra vez Telmex fallando sin razón. Sin teléfono y sin internet desde hace horas. @TELMEXSoluciona

  • luna_wolfe AlexNM (@luna_wolfe) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Profeco urge ayuda llevo casi un mes con fallas en mi servicio de internet de @TELMEXSoluciona y no hacen nada. Intento reportar la falta de servicio hoy y simplemente cuelgan la llamada y solo dicen que hay falla en mi zona. Me urge el servicio

  • vruizgo Verónica Ruiz (@vruizgo) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya se solucionó, pero presento mi queja hacia la persona que se comunicó con mi mamá, ella es adulto mayor y la srita, casi le exigía que le diera los datos de las entradas del módem, ella sufre miopía magna no puede ver esos números, en vez de apoyarla le exiguen. POR DIOS!!!

  • acinorev73 vero m. (@acinorev73) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ¡DIA 12 SIN SERVICIO!!! @Profeco @arturoelias

  • Yaroslava13 Yaroslava Guerrero P (@Yaroslava13) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me encuentro en la alcaldía Venustiano Carranza y a partir de las 9:30 pm no tengo señal de internet que requiero para trabajar turno de home office de 1700 a 2400

  • Vernica52908377 Verónica Robles (@Vernica52908377) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @infinitum dia 11 sin servicio de internet y no me dan solución. @arturoelias @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • grandinho73 divad onallera (@grandinho73) reportó

    @TELMEXSoluciona buena noche donde puedo reportar mi internet está.muy lento apenas.2.mb y me.ofrecieron 10 y también me dijeron que me migrarian a fibra y aún nada.

  • bellypills Barbie lingüista (@bellypills) reportó

    @TELMEXSoluciona Supongo que el menor tiempo posible son otros tres meses 🙄 real necesito que me restablezcan el servicio o que me lo cancelen, ya dejen de ser tan ladrones abusivos. Ya vi cómo iniciar la demanda, pero quiero dejar constancia de que en verdad tienen un pésimo servicio al cliente

  • royito_ Rodrigo Hernández (@royito_) reportó

    Otra vez problemas con el internet de @telmex. Sigue fallando y empeora con la lluvia, ahorita no tenemos línea telefónica.

  • pacopaquetes El chico del apartamento diecicuatro (@pacopaquetes) reportó

    @TELMEXSoluciona De acuerdo a su llamada hoy por la mañana, el día de hoy estaba citado nuevamente el técnico, el cual, al igual que los días anteriores no se ha presentado. Parece que no les importa darle solución al problema, siendo que es la herramienta de trabajo más importante en estos días

  • Anayeli_HdzV Anayeli (@Anayeli_HdzV) reportó

    @TELMEXSoluciona espero que cuando sea mi fecha de corte se tome en cuenta estos días que no tuve servicio.

  • VeroBanderas Verónica Moreno (@VeroBanderas) reportó

    @infinitum buenas noches. Desde su hace 3 días no tengo servicio de teléfono ni de internet Infinitum. Pido ayuda.

  • DanielKoreano Daniel Alejandro (@DanielKoreano) reportó

    Jaja... Telmex, yo estoy aquí desde q conectarse a Internet hacia ruidos en el teléfono, y tú crees q si me disminuyes la velocidad voy a ir corriendo a pagar JAJAJA

  • Jo75934521 Jo (@Jo75934521) reportó

    @Telmex eres una porquería de servicio no sirves para nada, eres un adorno solamente, no das los megabytes que das en tus planes🖕

  • noemendoza663 N63_mx (@noemendoza663) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya es breve jajaja alv servicio de 💩

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Mauu_Hdez @Mauu_Hdez permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.