¿Está Telmex con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55024, 55029, 55023, 55020 y 55074.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet
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Wi-fi
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Corte Total
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Teléfono
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E-mail
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Televisíon
Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Ejido Santa Ana, Teoloyucan, Cuauhtémoc, Cuautitlán Izcalli, Benito Juarez, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Chicoloapan, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán y Nezahualcóyotl.
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Discusión comunitaria
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Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:-
Paola Sag (@paolasag) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona desde ayer a las 7 pm se nos fue el servicio de telefonía e Internet y sigue sin llegar, es urgente que se solucione porque habemos quienes todavía hacemos home-office y requerimos el servicio que además se está pagando.
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Vanee (@Vanessa29258258) reportó desde Ejido Santa Ana, Estado de México
@TELMEXSoluciona Mejor ocúpense de la gente que trabaja con ustedes por hacer bisne afectan a sus demás usuarios y solo queda mal la empresa
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Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó desde Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona ya esta @totalplaymx en casa, dado el pésimo servicio de @infinitum próximamente dare de baja tu servicio 🤬
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Francisco Mendiola Sánchez (@Frank_1995MS) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pa que se comunican si su respuesta es… “ya estamos trabajando en ello” “en unos días se soluciona” “le mandamos un técnico”
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Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó desde Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona nuevamente falla en mi servicio de internet en menos de un mes. Eres una por$;&;@
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Oswaldo Mendoza (@chokoswaldo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo desde el martes sin servicio, tengo un número de reporte
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Luis Medal (@kisserguy) reportó desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando que me llamen
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Insolente (@Chamacade_porra) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola Javier solo les pido que llamen a mi casa y no a mi celular terminación 1500 porque mis papás son los que presentan el problema.
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@iot_isp Fíjate que tuve que batallar mucho con Infinitum para que solucionaran un tema de conexión con mi servicio, ne daban largas y sin solución, aun teniendo el router, ya ahora esta más estable, no baja de los 80 MB (son 100 MB de velocidad)
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@iot_isp Yo tengo un router Huawei con wifi 6 y las mínimo me permite dar algo más de potencia al Internet de infinitum
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MaRiO CG (@mcongall) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El tema es que mañana debo pagar el recibo y si no pago me cortan servicio, no esperan pero yo a ustedes si tengo que esperarlos @AtencionProfeco @PesimaAtencion
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MaRiO CG (@mcongall) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando llamada @telmex @AtencionProfeco
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Señoritingo Tzacab (@ChilamFaraam) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona me cambio el plan de la casa de mi mamá sin consentimiento de nadie,trato de comunicarme para la aclaración y no me hacen caso. @Profeco debe intervenir para que se dejen de marrullerias?
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César Rodríguez M. (@yoltick) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona perdón, no me gusta quejarme pero ya basta, tu servicio si es una porquería no cumples con tus velocidades y el servicio es nefasto lástima que total play si no ya lo uniera cambiado
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Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona siempre se comunican un día después de la falla, así que chiste @Fund_CarlosSlim 😡😡😡
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Aleks Juárez (@aleksdenn) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Le estoy suplicando a @Telmex que por favor me ayuden con mi internet súper lento, pero sólo me dan vueltas y vueltas. ¿Que se hace en estos casos?
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Fernando Corona (@corona1951) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@Banorste_mx No tenemos servicio de telefonía ni de Internet y nosotros trabajamos con estos servicios, la atención vía telefónica de primera, pero los resultados Nada, Pues continuamos por segundo día consecutivo sin estos servicios @TELMEXSoluciona
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Fernando Corona (@corona1951) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
No tenemos servicio de telefonía ni de Internet y nosotros trabajamos con estos servicios, la atención vía telefónica de primera, pero los resultados Nada, Pues continuamos por segundo día consecutivo sin estos servicios @TELMEXSoluciona
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#PincheVero ✌ ♔ (@Ve_Rock_lml) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex es neta? Llevamos casi un mes sin el servicio de internet en mi trabajo.
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cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@arturoelias en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN prob técnicos. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico Reporte 49985499
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:-
Midori Rita (@midori_rita) reportó
@TELMEXSoluciona otra vez sin internet, seguramente otra semana sin servicio 😡😡😡
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@AndreaMF_96 ¡Hola! Nos apoyas dando más información de la falla que presentas. Para apoyarte de la mejor manera envía por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y número de contacto a 10 dígitos. ¡Excelente día! Tania T.
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Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó
@VeroFPriGDL @Megacable A mi nunca me dieron una solución y me dejaban semanas sin servicio, por eso me cambie y le di la oportunidad a @infinitum, me va mucho mejor, no he tenido más fallas y la instalación es muy rápida.
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Ricardo Arellano (Muzzhur) (@Muzzhur) reportó
@TELMEXSoluciona me están marcando para pagar un servicio que cancele hace más de un año. Les encargo no me estén fastidiando
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Ma Eugenia del Cueto (@Maru_delCueto) reportó
@TELMEXSoluciona de dos teléfonos que tengo ninguno funciona y solo le dan largas para arreglarlos! Y diario me dicen que presentan un retraso y que hoy queda etc
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Wilfrido Martinez (@Wilfrid55491383) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @TELMEXSoluciona he hecho este reclamos vía telefónica a telmex igual claro video desde dia 17 enero hasta la fechas con escalaciones folios y nada de solución y igual he presentado este caso por las redes sociales y nada asi que pesimo servicio al cliente.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@paolasag Hola buen día, con gusto te apoyo con tu reporte, envía por DM, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico y nombre completo del titilar, Quedo en espera de tu información. Patricia R.
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Paola Sag (@paolasag) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona desde ayer a las 7 pm se nos fue el servicio de telefonía e Internet y sigue sin llegar, es urgente que se solucione porque habemos quienes todavía hacemos home-office y requerimos el servicio que además se está pagando.
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Luis Martín (@LuMa6308) reportó
@TELMEXSoluciona cuatro días con internet y desde ayer no tengo servicio de nuevo. Es más tiempo sin servicio que con él. Pero tengo que pagar el mes completo. Espero me den solución rápido.
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Monica Magallanes (@Mmagalla1) reportó
@TELMEXSoluciona No se nota que lo estén trabajando. Solo contestan mis mensajes. Pero ni me hablan, nI vienen , somos varias casas sin el servicio. ME URGE LA REPARACIÓN