¿Está Telmex con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55010, 55024, 55120 y 55029.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tlalnepantla, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán Izcalli.
City | Problem Type | Report Time |
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Mexico City | Internet | |
Mexico City | Internet | |
Mexico City | Internet | |
Mexico City | Internet | |
Mexico City | Internet | |
Mexico City | Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:
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ROGELIO
(@cachorro_san) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ayuda con mi facturaaa
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Ignacio Milan
(@Milanignacio) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas noches me apareció en mi recibo servicio de Netflix q yo no pedí!
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Edgar Pérez ▼
(@UnTal_Edgar) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@annkitzania @Telmex @infinitum Su servicio siempre es deficiente pero estos días ha estado del asco 😕
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona me pueden ayudar a saber como va mi reporte? Cada vez esta peor ahora no carga mi correo y los videos no se reproducen. @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade
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Edgar Pérez ▼
(@UnTal_Edgar) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No hay servicio, eso. Uno ya está harto de que se la pasen diciendo que en 3 días ya quedé solucionado el problema de su porquería de internet.
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Alma Elizabeth
(@AElizabethVS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No cerraron mi ticket y sigo con problemas. El. Técnico nunca vino
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Amer Anzures
(@AmerAnzures) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex requerimos puedan agilizar nuestra petición de cambio a fibra óptica debido a que el internet es insuficiente y lo requerimos para negocio 5552645696 / 5530108138 Le Paisage Galerías S.A. de C.V. los Marcos
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gabylu
(@gabyluZhIta) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex no puedo ni. Mandar un simple correo, la velocidad de mi. Internet es pésima!!! Que esta pasando? Ademas nos tienen secuestrados, nadie. Más puede acceder a la zona!!! Que pasa con el. Monopolio??? Intermitencias en el. Servicio q jamás ajustan
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Adri Villanueva
(@Adritas42) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Aparentemente ya lo puedes dejar un mensaje en los teléfonos porque ya no hay contestadora en #telmex ¿Cuál es la razón? ¿Porque ya no sirve el contestador? Y cuando hablas por teléfono es puro internet ya de tu línea de Telmex no te hacen caso terrible eso está muy mal
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Jorge Rios
(@JorgeRRios) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buena tarde, cuánto tiempo debo de considerar para que atiendan y resuelvan mi problema??
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Adri Villanueva
(@Adritas42) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Claro que habrá que comprar una grabadora como las que se usaban antes bueno antes a lo mejor todavía verdad pero bueno era un servicio que te daba #telmex y pues ya no te lo da
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Adri Villanueva
(@Adritas42) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
La contestadora es importante porque aunque no nos hablen mucho como es nuestro caso pues nos hablan y a veces pues tiene que dejar recado pero pues ya no sirve eso muy mal por #telmex
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Jorge
(@Jorge_B4) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona un favor, me ayudas con un número para poder pedir cobertura de servicio para cambio de domicilio? He marcado a atención a clientes pero cuando me direccionan se corta la llamada.
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Y pasó una semana, un mes, 5 MESES y @TELMEXSoluciona no solucionó nada. No sé qué buscan. Pagué lo acordado. Cuesta tanto mandarme por MD el número de cancelación de la línea @Telmex? Ya me la llevé a otra compañía! Hoy presento la queja @IFT_MX Gracias!
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Diana L PM
(@ParedesMadero) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex realmente el peor servicio!
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Mtorres, gatito vengador
(@arycam2009) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me he estado tratando de comunicar para hacer una cancelación de un servicio foráneo, pero pero no me responden en el número 800. Mi hija vivia en cuernavaca pero ya se regreso a la CDMX, por la contingencia. Me pueden ayudar. Me urge
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ROGELIO
(@cachorro_san) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo dos horas sin poder contactarme con facturación, me ayuda por favor
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Manx Morales
(@MANX77) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que centro de atención a clientes telmex está abierto en la Miguel Hidalgo? Está del carajo cualquier atención de su parte por teléfono o por el chat de Mi Telmex. No reciben lo q uno escribe aunq conteste un ooerador! Me urge!!
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adriana lemus
(@adylemus) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes quiero hacer una cancelación de mi servicio telmex. Llamo al 800 123 2222 y al llegar a la opción se cancela la llamada
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ROGELIO
(@cachorro_san) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@hectorslimseade ayuda, llevo mas de dos horas tratándome de comunicar con facturación y no lo logro @TELMEXSoluciona @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ESuigeneris
(@ESuigeneris) reportó
@TELMEXSoluciona @IFT_MX @arturoelias Sigo esperando!😭😭😭😭😭😭😭
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soy polis✨
(@soypolis1) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona 37 horas sin servicio y contando
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Jethro
(@Eldoctroll) reportó
@TELMEXSoluciona no soluciona nada, 3 días sin servicio y contando. :/
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Xavi⚡⚡
(@xabifornia) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, hoy quedaron en venir a arreglar mi servicio pero no lo hicieron. Mañana o harán? se viene el fin de semana y no creo que vengan esos días...
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Chettos verdes
(@Huevito017) reportó
@TELMEXSoluciona tengo 150 mbps contratados y me llegan 10,van 3 veces q lo reporto y en ningúna me han dado solución, q mamada con todo respeto
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Jesus Gonzalez
(@JesusGo33055346) reportó
puede causar un accidente con los peatones, y no se ha hecho nada, no soy cliente TELMEX pero soy vecino de la zona, y precisamente por no atender las quejas me cambié de compañía, espero puedan atender estas dos circunstancias
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john Thornton
(@j_arellanos) reportó
@infinitum Me llega mensaje diciéndome que me aunentantla velocidad sin costo de 30 a 50 mbps y resulta que e su a vil mentira ... No entiendo cual es la intención de engañar así ...
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Fati Armas
(@docamitaf) reportó
@TELMEXSoluciona Me queiren cobrar servicio que no tuve
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Nantransexhot
(@NancyAytana) reportó
Ahora con que me saldrás @TELMEXSoluciona para exigir el pago eres bien puntual pero para dar el servicio eres pésimo y siempre estás chingue y chingue q se acerca el pago pero nunca respondes cuando tu ****** servicio se va poca madre y q choro me dirás ahora?
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Lobo Estepario
(@LoboEst3pario) reportó
@duggydrummer @Telefonia_MX Ahorita ya no sirve. Estuvo de maravilla sólo los primeros dos meses, cuando salió, alla por marzo del 2018. La red de AT&T no aguantó la carga. Muchos queríamos más velocidad. Telmex sólo nos daba 2 Mbps y con el Unefon creo que llegabamos en aquel entonces como a 20 Mbps.