¿Está Telmex con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55020, 55040, 55390, 55024 y 55010.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Coacalco, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Santa María Chimalhuacán, Iztacalco y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Ecatepec de Morelos |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:
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Isai Aguilar Perez
(@Rock_Isai15) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@telmexhub @Telmex ayuda!!!
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona se comunican conmigo para preguntarme cuál es el problema. El reporte lleva 15 días! Ustedes no sirven para nada.
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Payasos Chipotin
(@chipotin) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me dan internet cada 15 min Me lo quitan y lo vuelven a poner Pésimo servicio en el área Santa clara colonia Hank González
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niño en cuerpo de señor
(@AlfredoLemuel) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya van 3 días y no me han podido solucionar un problema técnico 😤
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Max Trebor
(@maxtrebor) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona en qué número me ayudan para aclarar unos pagos anticipados de mi número? Todavía no es corte y ya desapareció el pago
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes. Se podrían comunicar conmigo? Por favor. Es para hacer un par de cambios en mi servicio.
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Daniel Correa
(@songodaniel) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@lolarocker Si es así, entonces no es el WiFi… ¿Ya intentaste tu llamada por medio de Ethernet? Igual y es tu device. Yo tengo Axtel y sinceramente dudo que sea el carrier. Yo salí huyendo de Telmex.
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@PedroMe76891833 @TELMEXSoluciona Llevo más de 10 años esperando esa llamada
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Isai Aguilar Perez
(@Rock_Isai15) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona mmm buenas tardes... quiero hacer una queja por mi recibo de Diciembre, se realizó un cobro que no autorice desde mi tarjeta de débito, ya qué hay cargos que no corresponden a mi servicio... necesito ayuda y mi reembolso
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𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽
(@AlanHitchens) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Solo para recordarles que @TELMEXSoluciona realmente no hizo nada por mi caso. 10 días esperando su respuesta tu nada. Mejor comuníquense por teléfono a Telmex, ahí el proceso es más rápido.
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Pimiento con alas
(@Pimientoconalas) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Y la última queja de hoy. @TELMEXSoluciona dijo Wenceslao máximo 48 horas me cambiaría el módem y pues nada. Así no puedo trabajar @infinitum .
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Pimiento con alas
(@Pimientoconalas) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
¿Qué servicio de internet me recomiendan? Tengo @infinitum y sólo tengo 3 megas de bajada y 0 de subida. Me urge cambiarme de compañía porque #HomeOffice
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Payasos Chipotin
(@chipotin) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@infinitum Saludos Que mal servicio de Internet De nuevo me lo quitan cada rato Colonia Carlos Hank Gonzalez Ya llevo mas de una semana asi Quedo en espera de su amable...respuesta
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Edwin Martinez Villa
(@rockerpuma) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quiero cambiar mi actual número telefónico fijo a otra compañía, tengo adeudos porque su internet y línea nunca servían y no pensaba seguir pagando. Cómo puedo hacer para cambiar, @ayudaizzi, ¿podrían ayudarme?
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Metamorfeo ▲
(@metamorfeo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A que número me puedo comunicar y si me atiendan, tengo un problema serio con el cargo en mi recibo
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Youalli Ehecatl
(@vcaspeta) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@Telmex tengo ya desde el 15 de diciembre sin servicio! He levantado ya varios reportes y solo me llega el recibo para pagar de que se trata!!!
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Soulfly
(@ferue916) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Profeco Buenas noches, a quien me tengo que dirigir para hacer un reclamo o queja contra @Telmex? Al día de hoy, tengo 2 semanas sin servicio, y nadie me resuelve el problema que tengo en mi línea. Se la pasan disculpándose, pero bien que cobran al 100% el recibo. Gracias.
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José pepe
(@josemanuolivar) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas noches, mi servio pésimo desde el día de hoy... muy lento, se desconecta a cada rato, no sé si pueda venir un técnico o qué solución puedan darme....
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Luis Miguel Tapia Bernal
(@LuisTapiaBernal) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex llevan dos semanas de retraso en el cambio de módem en #Guadalajara y mientras tanto están sin Internet y no dan respuesta
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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el shakaloso
(@svshaka) reportó
UNA SEMANA SERVICIO URGE APOYO, SE HABLA A TELMEX DAN FECHA PARA QUE ACUDA EL TECNICO PERO NUNCA VA. CUENTA 5528392140 A NOMBRE DE LUCIA BLANCO VILLAGRAN TEL. CONTACTO 5535021116 @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum
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Nalleli Reyna
(@NalleliRC) reportó
@TELMEXSoluciona Esa respuesta ya solo da risa, nunca hacen nada. #ascotelmex.....
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@cachetitoshood @cachetitoshood, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.
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brit 🎸
(@londolland) reportó
según infinitum hoy ya se arreglaba mi internet y no se arregló ni madres, sigue igual d ******
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𝓐𝓵𝓮𝓳𝓪𝓷𝓭𝓻𝓪
(@Alejand40738651) reportó
Te Quiero besar tan lento que parezca internet de Telmex.
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José Eduardo Hernández Bassó
(@Jeduardohb) reportó
@Telmex @infinitum llevo más de 3 días esperando ya he levantado 3 reportes y cada vez me dice. Q en 24 hrs y nada xfavor vengan a conectar la línea de internet! Ya q al arreglar otra la mía la dejaron mal! Xfavor atender este llamado
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Javier Jiménez
(@Javyert) reportó
@TELMEXSoluciona Peeeeeeesimo servicio, de lo peor. Ya pagué hace dos semanas, ya lo confirmó su robot "asistente virtual", qué más necesitan?? Por qué me quitan el servicio?
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armando
(@armandogarher) reportó
@TELMEXSoluciona me podrías checar este reporte con numero de Folio 19900090 ya que desde el sábado se reporto y hasta el dia de hoy no se a solucionado nada
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Randy Sangerman
(@RandySangerman) reportó
@TELMEXSoluciona Por favor, no tenia ningún problema hasta ahora y es cuando más me urge para trabajar 😩😩😩😩😩
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[email protected]
(@vargasmateeric1) reportó
@TELMEXSoluciona mi folio prometieron atenderlo para el domingo 26 y hoy es fecha que no pueden dar solución el recibo si me llega en tiempo y aunque dicen que podemos ajustar los días que no tuve servicio quien ajusta con las horas que no pude trabajar y no cobre ??