¿Está Telmex con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

@TELMEXSoluciona Hasta el momento no he tenido solución!! Ya son tres días sin servicio y ni una llamada de seguimiento he recibido, lo peor de todo es que en la factura se cobra el mes completo @IFT_MX @Profeco

@TELMEXSoluciona Pues su seguimiento es demasiado lento haber si pueden ser más eficaces

@TELMEXSoluciona Y luego hasta cuándo su solución? Los sigo esperando y no a que se comuniquen si no a qué hagan su trabajo y desaparezca mi problema con su pésimo servicio

@TELMEXSoluciona @infinitum Y cómo le hago si me tienes sin servicio de internet

@TELMEXSoluciona día 5 sin internet, quien y cuando dará solución a mi falla, ya levanté mi reporte y sigo sin ser atendido por un ser humano. Me urge que restablezcan mi servicio

@GRIN_RR @CrisJapo1 @Telmex Todo un ****** "dictadorcillo" de 5a.... Quiere una Venezuela en México!!!....! Controlar, gas, electricidad, telefonía, fiscalización.... HDSPM

@TELMEXSoluciona De acuerdo, espero que sea lo antes posible ya que si no tengo servicio de todas formas nos cobran lo mismo

@TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi servicio de Internet y voz!! En línea telefónica no me dan estatus

Les apuesto que los que se quejan del servicio de Internet con #Telmex tienen 20 dispositivos conectados de sus familiares y varios usándolos simultáneamente quieren jugar, ver Netflix,usar youtube, spotify etc. Así cualquier Internet se vuelve deficiente.

@mane_ribs @TELMEXSoluciona @Telmex La mayoría de los clientes que cancelan en Telmex es por su tardía atención en la reparación del servicio

@TELMEXSoluciona llevo 4 días sin internet ni teléfono, ya levante mi reporte pero sigo en las mismas, que hago para que solucionen mi falla?

@TELMEXSoluciona dónde se levanta un reporte por más de un mes sin servicio de teléfono

@Telmex @TELMEXSoluciona quiero levantar un reporte y nadie me atiende, fallas en el Internet y ninguna solución

@TELMEXSoluciona Hola nuevamente el día de hoy nadie se comunicó, sigo sin servicio de Internet y teléfono

@TELMEXSoluciona si su servicio es nefasto ahora lo es mas cuando llamas y te atiende una grabación!! No puede ser que lleve dos días con el servicio intermitente...

Buenos días @Profeco cómo el servicio telefónico con @Telmex de mi abuelita lleva 15 días con falla ¿Que es lo que procede ? Ya que han sido varios reportes por teléfono y por esta red social y @TELMEXSoluciona no da solución, en lo que va del año son 5 fallas

@TELMEXSoluciona como siempre con su porqueria de servicio, fui a sucursal y su repuesta fue llame a un x número, por Internet ni contestan el chat, por WhatsApp lo mismo. Pero para cobrar cada mes el servicio que ni tengo, ahí si son super puntales

@TELMEXSoluciona Podrían decirme el tiempo que uno tiene que espera para que un técnico vaya y resuelva el problema? Los dm son tan tardados en responder como su atención

@TELMEXSoluciona Felipe, le comento que sigo sin internet y nadie se ha comunicado conmigo. Agradezco pronta solución a mi problema

@TELMEXSoluciona Con el día de hoy, ya son 10 días sin internet y sin teléfono. Cada día ha sido la misma respuesta, “estamos trabajando en tu reporte”, “en breve nos comunicaremos contigo”, “estamos dando seguimiento a tu caso”. Eso sí, ya no tardan en moler con el pago...

@TELMEXSoluciona Buenas noches mi Internet no funciona urge que lo arreglen pues afecta mi trabajo que es en línea ya lo reporte NUM. 5557647342 reporte 47362084 y me contestó una máquina que espere 48 horas NO PUEDE SER POSIBLE

@TELMEXSoluciona #notengoinfinitum Ah pero que no me pase 1 día sin pagar porque me cortan el Internet inmediato, y la linea telefónica pues ni sirve

@ESTRADA_RUBEN @TELMEXSoluciona Si no reclamas los días sin servicio, sí te los van a cobrar. Necesitas llamar al departamento de facturación para que te apliquen un crédito por los días que no tuviste servicio. Hazlo antes de tu fecha de corte.

@jenarovillamil @PellegrinoMty Telmex antes de privatizarse era un asco, Luz y fuerza era un asco igual de CFE, los bancos daban pésimos servicios, la privatización trajo competencia que hizo mejoraran los servicios

@Patottas @TELMEXSoluciona @Telmex Yo tengo en mi casa Totalplay ya hace 1 año y 6 meses que contraté el servicio y jamás se me ha ido, jamás me han hecho cargos fuera de lo normal y acabo de aumentar los Mb y es un excelente servicio. En mi negocio tengo izzi y también nunca he tenido problemas.

Hoy se cumplen ya prácticamente 1 mes desde que @Telmex me dice que está "solucionando mi problema". Periodo de tiempo en el que no ha habido comunicación de su parte ni interés en la atención, eso sí seguramente su recibo para cobrar está listo y puntual.

@TELMEXSoluciona Hoy cuando dejó de funcionar el servicio, aquí estaba gente de @Totalplaymx arreglando algo en un poste. Tal vez arreglaron el servicio de ellos, pero ya tumbaron el nuestro. No es la primera vez que sucede. De hecho todavía andan aquí en la cuadra.

@TELMEXSoluciona necesito soporte en mi factura, tengo un saldo a favor aprobado por concepto de instalación que aún no se refleja en mi estado de cuenta, gerencia local afirma ya se debe reflejar, en caso contrario, llamar al número telefonico, este me envía a resolver por aquí

El internet de @Telmex no sirve ni para el ocio, mucho menos se diga para trabajar o realizar alguna actividad importante, simplemente no es confiable.

****** interneeet de mierdaaaa te odiooo infinitum ojala tuvieras exceso de velocidad hdtptm