¿Está Telmex con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55020 y 55030.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Mexico City, Tecámac, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Tultepec, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Ciudad López Mateos, Ecatepec de Morelos, Santa María Chimalhuacán, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztacalco |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
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| Tecámac |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:
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Daniel Garcidueñas M
(@danygm1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@GarciaYoliss @Telmex Es un desmadre a mi también me lo cobraron y cancelarlo es un show... El personal grosero... Mete una queja vía online al #ift solo así me cancelaron
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MaryCarmen Guerra
(@MaCarmenGuerra) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex tengo problemas con mi línea telefónica fija por lo q necesito q me envíen a un técnico. Mil gracias
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Martha Tapia
(@marthapia19) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@LessCalderon @Telmex @solosanborns O si! Yo sufrí del mismo mal
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El servicio de @Telmex es una porquería, aún hay que marcar en mi trabajo con prefijos y a 8 dígitos para fijos en CDMX... ojo @IFT_MX
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Pablo cantarell
(@Cantarell_pablo) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona buena tarde me podrían apoyar para informarme que se requiere para dar de baja su servicio
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Sergio Pintado
(@Serpintado) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Ayer los @TELMEXSoluciona me convencieron de no cancelar mi línea, jurándome que vendrían hoy de 9 a 12, me hicieron quedarme en mi casa y, adivinen quién sigue esperando y cancelará con mayor razón. cc @hectorslimseade
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Carlos Hernandez
(@isc_cuellar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@kasillas_karlos @TELMEXSoluciona Deberías levantar un reporte en @IFT_MX y dale seguimiento @Telmex ya no puede o ya no quiere dar buen servicio
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Luis Enrique Izunza
(@Luis_Izunza) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no es posible 4 días sin servicio pero para cobrar el mes completo @Profeco toma cartas en el asunto
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Guillermo Barranco Castañeda
(@farmaceuticomx) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Voten por el peor servicio de internet. @infinitum
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Sergio Alva
(@Alva_Vazquez) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Aun en Espera.....
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El internet está peor que nunca!!
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Betoal
(@betoal1976) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet desde hace varios dias me puede ayudar
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Fernando Niño Bello
(@Fernibe) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sin problema, si quieren puedo pasarles el numero por DM
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GaGa
(@gabiotgab) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Espero no me respondan que tengo el servicio por el que pago
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@TELMEXSoluciona La sanción correspondiente es que hubiera aceptado el error al haber ignorado luces direccionales, sin embargo la mafia que opera con @BancoInbursa hizo que reclamaran daños sobre un auto que ya estaba dañado.
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Luis E Gutiérrez
(@LuisErnestoGJ) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola, ya les envié en DM la información solicitada, estoy pendiente de su respuesta, gracias de antemano
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Uli Alcant
(@UALTAALU) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona me pueden ayudar a solucionar el problema, se fue el Internet.
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ANGEL
(@osonegro01) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.
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Amanda Jacobson
(@AmandaJLA) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@dish @dishmexico1 tu servicio a cliente me pidió hoy pagar una renta que no me corresponde y equipo que no he tenido desde que mi edificio fue dañado en el terremoto de 2017. Yo contraté un paquete @Telmex y nunca he recibido ningún comunicación de Dish. Es un abuso. @COFEPRIS
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Alfonso Rosas
(@Ponchito) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Eliut @TELMEXSoluciona No mames pinche@Eliut pareces novato, eso déjaselo al Neko no mames.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@sickdate @sickdate ¡Hola, buenas noches! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Evelia H.
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Ramiro O. Medina
(@allanandre2) reportó
@TELMEXSoluciona Envíen al técnico en a la dirección que tienen registrada en la factura y ya dejen trabajando el servicio. Por favor no es necesario que me llamen no estoy en la cdmx, pero si hay alguien en casa. Espero se claro y dígame con quien veo lo del descuento de 7 días sin servicio
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David
(@DavidValdezS) reportó
@TELMEXSoluciona llevo un día sin servicio y no me han proporcionado el número de reporte
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LBZ
(@LBZ41391838) reportó
@TELMEXSoluciona No hay servicio por mas de 24 Horas
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chismosa garcia guzman
(@ChismosaGarcia) reportó
@TELMEXSoluciona Como puedo cambiar la contraseña de mi wifi de infinitum de Telmex de Internet
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Alberto Raya
(@AlbertoRaya) reportó
A ver a qué hora @TELMEXSoluciona sigo esperando que resuelvan mi estatus eh?
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Angie_CA
(@pink_ii187) reportó
Desde hace meses cada vez que actualizó la app de @HBOMaxLA me cierra sesión y me arroja el mensaje que no tengo ninguna suscripción; se “solucionaba” eligiendo el proveedor con el qué lo contrate en este caso @Telmex y en automático me enviaba a elegir perfil, ahora resulta…
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DarkRIPS
(@RipsDark) reportó
No frieguen @Megacable, nos cambiamos a su servicio, pensando que estaba mejor y está igual de mal el internet que el de Telmex, desespera no poder hacer nada o que corte llamadas por la inestabilidad de la red
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D.IsraelG.R.
(@disraelgr) reportó
@totalplaymx porque por las noches me quedo sin internet, tiene esto sucediendo toda una semana, no puedo trabajar sin conexión, me cambie de @Telmex por fallas en el servicio y están ustedes igual o peor
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Alberto Raya
(@AlbertoRaya) reportó
@TELMEXSoluciona Así se manejan, puras excusas, es un asco su servicio y las formas de tener interés en un problema