¿Está Telmex con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55070, 55100 y 55024.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
octubre 27: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Mexico City, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Tezoyuca, Iztacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuautitlán, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Y seguimos sin línea pesimo de verdad el servicio @TELMEXSoluciona , y solo si te pido disculpa cada vez peor su "servicio" ah pero el cobro ese no falla verdad
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Luis Ochoa
(@luisomartinez) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quedaron de venir a instalar el servicio el Viernes pasado, luego iban a venir el Sabado. Por fin vinieron ayer Lunes poco a las 7pm dejaron todo a medias y quedaron de venir a las 10am. Llevo todo el día sin salir, esperándolos. Numero asignado 5550852040.
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Renato
(@rulobugati) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Profeco como puedo levantar una queja en contra de telmex pues llevo más de 5 días sin servicio.
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gisselsm
(@alinagissel) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona No tengo línea desde hace una semana, vía whats no me dan solución.
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CESAR AVILA
(@CESAR_AB1981) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona es una mamada ya 9 días sin servicio y no lo puedo reportar otra vez porque ya está reportado. Pero qué tal para cobrar no te atrases porque te cortan el servicio.
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Xitlally con X
(@XitlallyconX) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@SuperBomboro @nockeponeraki Además de que el costo de instalación es la 5a parte de lo que cobra telmex, el soporte te lo dan de volada
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Enrique Peña
(@enry7515) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me apoyas? Falla en internet
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
A cancelar Telmex nefastos , peor que nunca @TELMEXSoluciona
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Y @TELMEXSoluciona nomas no solucionan nada más de una semana y sigo sin servicio, para q hablan y toman datos reportes y shalala si NADA HACEN
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🅱ren
(@brendaniela1) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tienen en su call center personas q repiten lo mismo, "puede ser culpa de la lluvia" pero el servicio d teléfono e internet lo dejé d tener sin lluvia. Y son incapaces d ponerle hr a la visita del técnico. Y todavía me mandan msj de q el serv ya est restablecido.
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Tam's Pico
(@TamsPico) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya van 150 horas y no hay solución, el técnico iba a venir hoy y no vino, sigo sin internet necesito una solucion
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Y de q sirve tener los pagos al corriente se @TELMEXSoluciona nos deja sin línea? Y solo dicen disculpa estamos trabajando en tu problema 😡
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Juan Diego García
(@JuanDGarciia) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, requerimos la ayuda de Telmex, desde la mañana no tenemos internet, solicitamos apoyo y a esta hora aún ningún Técnico nos ha apoyado, trabajamos desde casa y el silencio de Telmex me hace pensar que no habrá un apoyo en el corto plazo.
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marie
(@Preciosiful) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
***, qué pedo, está fallando el Internet desde ayer y necesito hacer mis mapas 😩 @TELMEXSoluciona
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Jorge Nieto
(@jn185) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día me llego un mensaje diciendo que mi servicio se había restablecido pero sigo sin servicio
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Amaury Córdoba
(@Amauro18) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet
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MarvaEC
(@emilioval1974) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el número de reporte es 26450747 ya tengo@una semana sin servicio, espero descuenten del servicio lo proporcional
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VinoYSeFue
(@VinoMalvado) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@tucitabaruch @Telmex Yo me eché un mes, medio lo arreglaron y otra vez no sirve... @TELMEXSoluciona no soluciona nada...
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Y sigo sin línea @TELMEXSoluciona terrible situación
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victor
(@Viptorr) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pedí un cambio de domicilio y van 3 veces que me dejan plantado. Piden que uno esté al pendiente el día completo para que al final no vallan y nadie te soluciona. También uno tiene cosas que hacer no solo esperar a sus técnicos. Además de que voy a pagar $800
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marcos
(@madico1979) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, reporto que desde el día de ayer no cuento con el servicio de línea teléfonica, espero una pronta solución de su parte gracias.
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no flags just the 🌎
(@TaniaArth) reportó
@TELMEXSoluciona Si tengo cobertura, pero el ducto no sirve
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Leonor varela
(@leonorCax) reportó
Cuarto día y seguimos en las mismas, con falla en la zona🤮🤮 @Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona, les cuesta dar una solución y llevarla a cabo? #pesimoservicio #telmexnosirve 🤢😡
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Erick Durán
(@erickduranmx) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex intente hacer cambio de domicilio sucursal centro CDMX y no solo fueron majaderos, cobran mil pesos, contrato forzoso por un año. pedí entonces cancelar y nadie me atendió. Que puedo hacer?
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Malí Aguilar
(@MaliQueen) reportó
Cuál es el prblema @TELMEXSoluciona ?, me están cobrando el servicio @HBOMaxLA y me dice que no tengo suscripción? Resuelve x favor ya!!!
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Héctor Mts
(@hector_MR24) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes! Necesito cancelar el servicio.
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Gilberto Santa Cruz
(@GilbertoSantaC6) reportó
@TELMEXSoluciona su servicio es Taxco es una porqueria, su Internet es muy lento, llamas a los operadores y resulta que el problema es que conectas varios dispositivos y por eso se alenta, se supone que uno paga para tener Internet en varios dispositivos no en uno solo.
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Mariajulia Martínez A
(@mariajuliamtz) reportó
Terrible el servicio de @TELMEXSoluciona llevo 6 meses tratando de reportar problema. Nadie me ha llamado. Vengo a sucursal y me piden hablar por teléfono porque nadie lo puede solicitar presencial mente!!!
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K'
(@kdash471) reportó
Todo un día de trabajo complicado gracias a Telmex y sus servicios basura. Lo volvieron hacer!
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GABRIELA ZAMUDIO
(@GABY_MERLIN) reportó
@TELMEXSoluciona Ya tienen mis datos Yared, me urge que tener el servicio disponible, sino pueden, voy a cancelar el servicio