¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Nezahualcoyotl provienen de los códigos postales 57210 y 57710.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Xochimilco, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Ixtapaluca, Tlalnepantla y Coyoacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
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| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Benito Juarez |
Corte Total | |
| Tlalpan |
Wi-fi | |
| Benito Juarez |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:
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Anni M.C.
(@Belanny13) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona es real que llevamos 3 días sin Internet. Pero para cobrar son buenos y para resolver tardados. Somos negocio y nos hacen perder dinero x falta de terminal bancaria y sistema de cobro. Pésimo
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona para que me llaman? Si me van a tener esperando hasta uno de sus ejecutivos me pueda atender, si al contestar me cortan la llamada. Y de antemano se que con ustedes no voy a solucionar nada, así que por favor ya no me hagan perder mi tiempo.
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Anni M.C.
(@Belanny13) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias pero nadie me pudo dar solución. Tercer día perdido para la operación del restaurante. Llevo 8 horas esperando que un supervisor me regrese la llamada x que según estaba muy ocupado
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Michell
(@McMikkah) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco solo quiero reportar a @Telmex por el nefasto servicio que dan. Llevo 15 días sin linea ni Internet, todos los días hablo y solo dan vueltas y mentiras sobre la reparación de mi servicio, además de que no hay una linea para quejas. Servicio técnico y call center pésimos
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Takis morados con valentina
(@partyboyg) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ya voy para dos meses que solicité el cambio de mi modem de telmex... y aún no lo hacen, y tengo número de reporte @TELMEXSoluciona ... @AtencionProfeco cómo puedo levantar una denuncia por mal servicio?
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Kanto-Qoo かんとくー
(@Luis_Dayo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Lagyk_ Verde D: Acá sorpresivamente (al menos por el momento) si dan el total de velocidad que tengo contratado. Espero pronto mejore ese pedo del servicio de telmex allá contigo Lag ; __;
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Thania Roniger
(@TRoniger) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el peor servicio del mundo!, llevo 4 DÍAS SIN INTERNET , ES LA TERCERA VEZ QUE ME LO HACEN EN UNOS POCOS MESES YA PERDÍ CLASES Y HASTA UN EXAMEN. REPITO ! EL PEOR SERVICIO DEL MUNDO!!!!
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex podrías ayudarme a la contratación de la línea en la terminación 7866?
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El problema es mi modem desde siempre esta lento y presenta intermitencia, señal debil, aun dentro de casa la señal es muy mala ya hicimos 30 llamadas ya lo reiniciamos ya hicimos mil de sus soluciones y nada, necesitamos cambiarlo de verdad
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La tía po
(@lucyfch13) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Sin servicio de @Telmex en varias cuadras cerca de casa, levantó reporte y dicen que hasta la próxima semana se arregla. Yo solo quiero saber si me van a pagar las horas que no podré trabajar y obvio se me descontarán, me harán una bonificacion o que procede?
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eliseo solano
(@eliseoasolano) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @infinitum Necesito cancelar mi servicio, como puedo hacerlo?? Ya llame pero nadie contesta en su numero 800 123 2222
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Brenbastida
(@brenbastida1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona su servicio de internet no ha funcionado como se contrato, en ocasiones hemos tenido 9 MB de carga y .5 de descarga... o menos en ambos casos... pueden solucionar su ancho de banda y que sea simétrica?
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Juan Luis M. AceveZ
(@m_acevez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me podrían informar si al pedir un cambio de domicilio, en ese momento se corta el servicio? O se mantiene hasta la instalación en el nuevo domicilio?
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⭐Liz Martinez⭐
(@Lizzie_mtz17) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona resulta que mandan a un técnico el cual llevaba prisa, solo dijo que hay 8 líneas sin funcionamiento y que el no puede arreglarlo, que tiene que venir otra flotilla, indagando con vecinos presentan el mismo problema y #TELMEX NO da solución. PÉSIMO SERVICIO 😤😤
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Oscar A. Galván T.
(@feraly_10200212) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sin Internet, 5555291718, Oscar Alfonso Galván Trejo. Solución por favor.
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Michell
(@McMikkah) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex ya arreglame mi servicio, llevo 15 días sin Internet y sin linea, ah, pero tu ya me cobraste la mensualidad. Call center y servicio técnico pésimo servicio. Mentirosos e ineptos
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Ulises Gómez
(@Uligom) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola necesito q cambien mi módem ya no funciona es muy lento se apaga y reinicia
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Anni M.C.
(@Belanny13) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex ni tan empresa líder son... como e a posible que dejen a usuario comercial sin internet 3 días. La confianza que se les tenia se va perdiendo con su pésimo servicio
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Alexsigf
(@Alexsigf1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ivan_mifa @TELMEXSoluciona @Telmex A mi siempre me ponían llamadas de más hasta que me divorcie de ellos cuando recién salieron los celulares..... Prefería pagar $30.00 y no $300.00.... o peor $3000.00
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @_wtfa A mí me pasó algo peor me han mandado a un técnico que literal vino a hacerse tonto me quitó 3 hrs de mi tiempo y terminó huyendo sin darme explicaciones. No me puso el servicio. Hoy me llaman que a las 7 no estaba disponible lo cual es falso. No tengo ninguna llamada perdida
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Tio Jimmy
(@ElTioJimmy1) reportó
Línea @TELMEXSoluciona @Telcel está caído ya tengo más de 2 horas sin servicio de internet y llamadas
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Arturo Pendragón.
(@ArturoPendragn7) reportó
@TELMEXSoluciona Llevan ofreciendo disculpas desde el mes pasado y no tengo servicio por las mañanas desde entonces. Ya también le pedí disculpas a mi jefe pero aún así me descontó los días que no me conecte a trabajar ah pero a ustedes les debo pagar completo sino ni por las noches tendría...
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Fernando
(@Fernand98256477) reportó
@TELMEXSoluciona el.agente que me.colgo la llamada se llama Laura fue hoy alas 19:00 y es de soporte tecnico
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Marsback24
(@marsback24) reportó
@Telmex tengo más de una semana sin servicio
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Jorgito Haas
(@HandpokeJorge) reportó
La ayuda de @TELMEXSoluciona sirve para dos cosas: para perder tiempo en sus llamadas y para corroborar que la gente que está al teléfono no tiene ni **** idea de redes y telefonía.
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Fernando
(@Fernand98256477) reportó
@TELMEXSoluciona in agente de soporte tecnico se exalto al atenderme yo no fui grosero en ningun momento en fin su agente telefonico me colgo la llamada. El hecho sucedio hoy a las 19:00 horas aproximadamente
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Riki Tobelino
(@Eltravisbarker) reportó
Cómo siempre infinitum una basura de red con esta ya es la numero 156
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Javi by Javi
(@jaborovski) reportó
@TELMEXSoluciona 3 semanas sin internet. El problema no es mi módem, viene de central. Sin explicaciones y sin dar seguimiento. TERRIBLE SERVICIO.
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Miguel Angel
(@Regui_66) reportó
Chinga tu madre @Telmex
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Marsback24
(@marsback24) reportó
@TELMEXSoluciona tengo más de una semana sin servicio e reportado muchas veces y nada. Estos días me los van a descontar de la factura?. Y si no, quiero cancelar, por qué ya me cobraron el mes y ni siquiera tengo el servicio