¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Magdalena Contreras, Ixtapaluca, Coyoacán, Tlalnepantla, Chalco, Azcapotzalco y Ciudad Nezahualcoyotl.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:
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AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Maldita sea @TELMEXSoluciona muevete necesito internet y no estoy como para esperar que sus técnicos decidan ir a regalar los cables que tiraron ayer. Ya los reporte y no ofrecen solución. @profeco @IFT_MX
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Serz sead
(@sergio_riveroz) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@AnimeJL1 @TELMEXSoluciona Estoy en el mismo caso, van los técnico y te dicen no llegara más por el tipo de tecnología, pides cambio y te dicen es que no hay donde vives pero pasando la avenida si, cambienme, es que no podemos o te dicen voy para su casa y nunca llegan, solo te dan largas
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Sarcacid
(@sarcaciduck) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex necesitamos apoyo. No tenemos internet y sus empleados no dan información, no saben ni como responder Urge internet para trabajar
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José Juan Villasana
(@JoseJuanVillas2) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 Sin servicio y no hay avance en la reparacion. ¿Quién da apoyo? @galvanochoa @julioastillero
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Serz sead
(@sergio_riveroz) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues me gustaría más que pudieran poner fibra óptica del lado donde vivo, no hay y quiero contratar por tipo de tecnología solo me llegan 20mbps y requiero mínimo 50mbps, ya han venido a hacer cambio de módem y de roseta pero solo llega a 20
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Suzanna
(@Suuziie) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
De verdad hay mal servicio y el internet de @Telmex ¡sin internet desde el sábado pasado y vamos de reporte en reporte! Sin solución 🤥
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(@81mgb) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Pésimo servicio el Internet de @TELMEXSoluciona
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Oso Mentiroso
(@RulinCanallin) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex Hay falla de servicio en el Centro Histórico (Área 3), CP 06020
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Aian. 🦅
(@DiegoReyes8a) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex ya para que seguir discutiendo con alguien ficticio toda la semana me dejaron sin internet. Cada 24 horas me mandaban a un técnico ficticio. Que asco de compañía. No solucionan nada. Solo juegan con el tiempo de sus clientes.
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Sarcacid
(@sarcaciduck) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex qué onda con su empleado Irma Betanzos? Grosera, altanera, sarcástica y no da la más minima respuesta para solucionar el problema
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Aian. 🦅
(@DiegoReyes8a) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona a la espera de que llegue el técnico, después de 24 horas sin internet.
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Zapateria Hernandez
(@Yue284) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pues otra vez soy yo Telmex ahora no tengo servicio y si no me lo arreglan y me dejan mañana y el domingo sin internet los mando a chingar a su madre cada semana una cosa nueva no hay mes que no falle algo ya parenle
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•• Adri@nA ••
(@AdrianaMejiaGT) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona está fallando el servicio de Internet? Me pueden apoyar por favor!
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AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Si que son lo peor, intentó levantar reporte por teléfono y me cuelgan. De nueva cuenta no planeo pagarles este mes. @TELMEXSoluciona @Profeco
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Mamberto Kbrown
(@MambertoK) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@carlocasno11141 @Megacable @infinitum Megacable tiene un servicio TERRIBLEMENTE MALO en oficinas y cuabdo te falla el modem peor vete a infinitum
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Sol Pereyra
(@solpereyramusic) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que pésimo es el servicio de atención técnica de @Telmex @TELMEXSoluciona Llevamos días sin internet y todos los días dicen que ya lo solucionan y no pasa nada. Un desastre
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Jesus Esteban
(@dr_jesus1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no hay señal en chiautla de Tapia Puebla CP 74730
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Denisse BT
(@Denbt) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona #DemasiadoTarde gracias pero ya me lo instalaron desde el lunes, este trámite ahora si me dejó un mal sabor de boca, que mala logística tienen. Lo único bueno son los técnicos, ellos si atienden rápido las peticiones y cumplen con su trabajo.
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AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Tu porquería de Internet otra vez está fallando @TELMEXSoluciona
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Serz sead
(@sergio_riveroz) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@VaLeDoOr0o4 @TELMEXSoluciona Ya tengo una queja en IFT y se escalo a @AtencionProfeco pero la parecer son la misma empresa, no hay respuesta y para contratar otro servicio hay que pagar más para que te instalen, en fin puro sufrir, deberían poner fibra del otro lado de la calle y todos tranquilos y contentos
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Baks
(@BaksLive) reportó
@rosasalazara @TELMEXSoluciona Lo peor de todo es que ya les explique el diagnostico, esta roto el cable. Pero siéntate a esperar a que te llamen. Cosa que te aseguro no va a pasar.
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josé juan torres
(@juancho_torres8) reportó
@TELMEXSoluciona ****** servicio de ******, estoy trabajando desde casa, así no se ******* puede 😡, @Profeco ahí te encargo 😭. Necesito trabajar 😔
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MirandaEscalant @MirandaEscalant Hola, lamento los inconvenientes, para un mejor seguimiento a tu caso, indícame los siguientes datos vía DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Jesús G.
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Patricis
(@Patrici78916097) reportó
@TELMEXSoluciona ayudaaaaaaa desde que nos cambiaron a fibra óptica la conexión está malisimaaaa, ayudaaaaaa no podemos ver clases ni trabajar 😭
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Maria Ahumis
(@MariaAhumis1) reportó
@Telmex @infinitum Debería Infinitum mejorar el servicio, antes de publicitarse.
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🌸Mαɾíα
(@FnCar) reportó
@Aldo_jael1988 @Telmex @infinitum Llevamos 16 días sin internet, día tras día nos dejaron plantados y hoy los técnicos cerraron el reporte y no me compusieron nadaaaaaaaaaaaa y que ahora nos van a generar un nuevo foliooooo Netaaaa los odioooo, son una porquería de serviciooooo
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MirandaEscalant @MirandaEscalant permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.
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R.I.C.K.
(@rickramosr) reportó
@YeruGallegos @Telmex No que va, somos miles, un mugrero el servicio que brindan. Yo llevo 13 dias esperando que venga un técnico y nada, he tenido que levantar 3 reportes, ya que los primeros 2 los dieron como solucionados sus técnicos. Un verdadero asco
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Dorennis Diaz
(@Dodiaz) reportó
@Telmex buenas noches deseo solicitar la baja del servicio, espero desde el martes pasado visita técnica y nadie me ha resuelto, solo me pasan de uno a otro operador, ahora me cuelgan las llamadas.
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m u t u a l s
(@trick1help) reportó
@TELMEXSoluciona Nombre del titular: Zenaida Zamora Ramírez. Número Telmex : 5558441642 Teléfono de contacto: 5521306670 En mi recibo Telmex me están cobrando un recargo por un módem que regresé ¿podrían por favor ayudarme a solucionarlo? gracias.