¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalnepantla provienen de los códigos postales 54120.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 09: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Azcapotzalco y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:
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Itzgl
(@Itzgl1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A casi 1 mes de no tener servicio solicito la cancelación vía telefónica y solo me pasan de área en área sin darme una solución.
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Kar Cast
(@BabySkar) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y aun sigo sin respuesta sin internet y sin telefono… que barbaros! Que servicio! Es una invitacion a cancelqr verdad?
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Fer
(@Le_Router) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex #Telmex que debo hacer para que manden un técnico y arreglen mi servicio. Llevo más de 2 días que hice el reporte y nada. La afectación al giro comercial en donde sirve la línea son altos y ustedes ni sus luces. Les llamo y de la grabación no pasa.
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peluso272
(@peluso272) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona HEY esto debe ser una broma, un mes más y me volvieron a cargar una revivió que no tengo, que está pasando con su servicio
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𝓛𝓾𝔃𝔃𝓑𝓮𝓵𝓵
(@ilumdenit) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona NO me fue instalado el servicio pues no llegaba la "fibra óptica" al mismo (indicado por el técnico), ya contraté otro servicio y me llegó solicitud de pago de un servicio que no se pudo instalar.
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Aristerio
(@arisrojas) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor su apoyo el servicio está muy intermitente y no puedo llevar a cabo mis actividades laborales.. urge su apoyo
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Juan Diego García
(@JuanDGarciia) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, requerimos la ayuda de Telmex, desde la mañana no tenemos internet, solicitamos apoyo y a esta hora aún ningún Técnico nos ha apoyado, trabajamos desde casa y el silencio de Telmex me hace pensar que no habrá un apoyo en el corto plazo.
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Otro día más de burla con @TELMEXSoluciona quedaron hoy muy "formales " ja y más ja pésimo "servicio "
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El Alan Santiago
(@el_4lan) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Claauwow Ni la aldea digital de Telmex tenía tal velocidad. 👌
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Gonzalo López Peralta 🇲🇽
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona es el colmo; la semana pasada la velocidad del internet no era la que debía llegar conforme al paquete comprado y ahora no tengo internet, que pasa ? Buenos madrugadas!
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Fer
(@Le_Router) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya les mandé la info. Como les dije, sus 48 hrs de plazo para atención ya fenecieron y sigo sin mi servicio de oficina, con consideres les afectaciones a mi actividad profesional.
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Y @TELMEXSoluciona nomas no solucionan nada más de una semana y sigo sin servicio, para q hablan y toman datos reportes y shalala si NADA HACEN
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DELFIN_AZUL 69
(@DELFINAZUL691) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Lupitachinita @Telmex Nada estético y además colgando el cable del módem.....mal servicio técnico...
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Luis Enrique Vera
(@luise_vera) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo ignorado, cada día peor el servicio, se me va de cuatro a cinco veces por día. Sé, porque me consta no es tan complicado venir y cambiarme el Módem como ofrecieron y como se comprometieron, ya se han disculpado cerca de 15 veces pero no hacen nada…
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Le Gar
(@garniqueishon) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando cancelar mi línea!!
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CESAR AVILA
(@CESAR_AB1981) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona es una mamada ya 9 días sin servicio y no lo puedo reportar otra vez porque ya está reportado. Pero qué tal para cobrar no te atrases porque te cortan el servicio.
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Heladito de fresa
(@heladitofresa) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@XatakaMexico Claro que no, elevado costo y siempre que es temporada de lluvia falla horrible, quién mejor servicio de internet me ha dado es Telmex
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oslealr
(@oslealr) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex Buenos días Telmex, a donde acudo para que sea solucionado mi reporte porque desde el 2 de agosto no han atendido mi caso, asistiendo a tienda, marcando al 050, llamando a atenciòn a clientes 8001232222.
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𝓛𝓾𝔃𝔃𝓑𝓮𝓵𝓵
(@ilumdenit) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona NO me fue instalado el servicio pues no llegaba la "fibra óptica" a mi domicilio (indicado por el técnico), ya contraté otro servicio y me llegó solicitud de pago de sus servicio que no pudieron instalar.
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Lo mismo me dicen desde hace más de 1 semana . Q mal servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ho
(@jesshoku) reportó
¿Por qué haces reparaciones incompletas, @TELMEXSoluciona? Recibo correo de que ya se soluciono mi reporte, pero mi línea sigue muerta, el wi-fi no llega a donde antes llegaba y marca conexión de baja seguridad. Ayuda, por favor.
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Octavio Islas
(@tavoislasf) reportó
@TELMEXSoluciona Pues ya van mas de 24 hrs sin servicio, para un corte de energia creo que ya es demasiado y que no tenga telmex un respaldo para estas situaciones
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@DubuDeukie0 @DubuDeukie0 ¡Hola, buenas noches! Es un gusto atenderte, para poder apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Maricruz G.
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Fue el Morelia…
(@Mantillaraulm) reportó
@TELMEXSoluciona buen dias estimados de@este mes solo hemos contado con servicio de internet 2 días ! Actualmente seguimos sin servicio ya no sabemos qué hacer !!!!!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ka4_one2 @ka4_one2 ¡hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Gamaliel Delfin
(@Darkkdelfin) reportó
@TELMEXSoluciona @FranciscoMuozb2 Cómo siempre con sus Problemas, Llevo 3 días y medio sin Señal de Infinitum que a cada rato se va, sus intermitencias no me ahorran lo que pago de sus servicios y aún así todavía cobran sin falta su cobro de cada mes sin esperarnos ... 🤬😡
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Pakorro el Rorro
(@PakoRockSalt) reportó
@TELMEXSoluciona más de24 hrs sin servicio de internet y linea telefónica, puras mentiras para solucionar el problema...🤬🤬🤬🤬
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Teofilo Ayala
(@teoaya) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Porque no solucionan el problema de mi Internet de una vez y por todo? Tengo servicio solo por espacio cortos durante el día y la noche ¿Que esta pasando que no toman carta en mi asunto? URGE!!! URGE!!!
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Alma Susana Lopez
(@AlmaSLH) reportó
@TELMEXSoluciona Telmex no soluciona nada... Tengo dos semanas sin servicio y se la llevan diciendo que ya un asesor se pondrá en contacto conmigo y más que un asesor, me urge un técnico que repare mi línea en sitio. Fue más fácil contratar otro servicio que esperarlos a ustedes :(
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Iván Barajas
(@fibarajasr) reportó
El internet de @TELMEXSoluciona cómo siempre siendo una basura