¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Iztapalapa, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Ciudad Nezahualcoyotl, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:
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Angie!!!!
(@ANGIEPLUS) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex su página y su app no me arroja el último recibo ¿pueden arreglar el problema y darme la información acerca de la cancelación del servicio?
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Renata
(@Yocyn24Renata) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona He tenido muchos problemas para poder pagar mi recibo de telmex , he hablado para que la aplicación funcione no se logra aún, acudí a la tienda @Telmex y no se pudo llevar a cabo la domicializacion, ojalá alguien me pudiera orientar.
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Aylya Antúnez #WearAMask #UsaCubrebocas
(@aylyae) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya se comunicaron conmigo. Ahora espero que arreglen el cambio de módem.
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Aylya Antúnez #WearAMask #UsaCubrebocas
(@aylyae) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@smash_ness @Telmex @TELMEXSoluciona No, si ya lo sé. No es la primera vez que les miento la madre por el pésimo servicio de internet...
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CARLOS GUZMAN
(@luffy82) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona regresenme la velocidad de mi Internet rateros, lo estoy pagando
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Eunice
(@eunicesaris) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el día miércoles 13 realicé un reporte y se me informó que los técnicos asistirían el día viernes 15 a verificar las fallas en mi línea. Hasta la fecha no me han dado solución y continúo sin servicio. Vía telefónica tampoco me dan respuesta
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Roxana♥
(@Roxana_Hk) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Otra vez su internet está fallando como siempre y sin alguna respuesta desde el 29 de diciembre del 2020 @Telmex
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Aylya Antúnez #WearAMask #UsaCubrebocas
(@aylyae) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona CON UNA CHINGADA!!! Ayer reporté el pésimo servicio. No hicieron nada. Hoy no puedo abrir mi sesión para pacientes!!! Mis hijos no pueden tomar sus clases!!!
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Manuel H. Flores P.
(@manuelhfloresp) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@infinitum 45 minutos sin internet que pasa con ese servicio pero si cobran puntualmente
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G U S T O S O 😷 🚂 🏟️ 🎼 🍻
(@samy_castaneda) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona son una basura, dejan sin servicio sin avisar, pero son buenos para cobrar. Mandan mensajes cada 3 minutos recordando que se acerca el vencimiento. Los días sin servicio si viene incluidos en el recibo
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Tochimpa Oficial
(@tochimpa_) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo horas esperando que alguien me de una respuesta. Me han escrito 3 usuarios y nadie me da soporte.
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Renata
(@Yocyn24Renata) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
He tenido muchos problemas para poder pagar mi recibo de @Telmex, he hablado para que la aplicación funcione no se logra aún, acudí a la tienda @Telmex y no se pudo llevar a cabo la domicializacion, ojalá alguien me pudiera orientar.
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Victor Armando Pérez
(@elcoyolguerrero) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
Hola @TELMEXSoluciona estoy teniendo conexión intermitente en mi hogar. No puedo estar bien en mi clase en línea.
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Raul Rojas Anchondo
(@Rulyxz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues sigo esperando y solo me dicen que se van a comunicar.... y nadie lo hace, pésimo servicio mañana se vence mi folio de portabilidad..
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Bernardo Sotelo
(@bernardsot07) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@SantiagoJace @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo dos meses sin servicio, el otro día me llamo una operadora a mi cel para decirme que si ya servía mi teléfono, me reí porque nunca han mandado a nadie a arreglarlo, esperan que se componga solo!!
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Gabriel Leonardo Vera 🕉️
(@gaboleo89syd) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@mx_totalplay @TELMEXSoluciona @Telmex Lamentablemente no tienen cobertura en mi zona, pero muchas gracias. Telmex necesito respuesta pronto.
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Bernardo Sotelo
(@bernardsot07) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona Yo no he visto en mi recibo que diga que están cobrando sin dar servicio, es decir ningún descuento, llevo dos meses sin servicio!!
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Manuel H. Flores P.
(@manuelhfloresp) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 45 minutos sin servicio de internet, ¿que está pasando?
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Fernanda Campillo
(@feercampillo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Yo quiero que manden a un técnico no que me sigan "ayudando"... ayer estuve esperando a uno porque eso fue lo que dijeron y nadie llegó. Se han marcado 4 veces ya.
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Keniia
(@keniia_miil) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona como puedo evitar que otras personas ajenas a la línea cambien la contraseña de la señal de Internet?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Coutiño
(@CarlosC00468853) reportó
Técnicos de @TELMEXSoluciona dicen que su sindicato los protege y por eso no darán respuesta, porque les pagan por servicio y si quieren lo hacen o no, pero si piden mordida los estúpidos.
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Pablo perez
(@Pablope81965391) reportó
@LouisGraciano @Megacable No pierdas más el tiempo y cámbiate, el servicio es pésimo y no cumplen, yo estaba con ellos y mejor cancele, ahora estoy con @infinitum y me va mucho mejor, no falla y la instalación es inmediata.
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Gerardo Castillo
(@GerardoC996) reportó
@TELMEXSoluciona Ayer reporte su internet de porquería y siguen sin solucionar mi problema, a cada rato se cae la conexión y eso que estoy conectado mediante cable ethernet
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Patricia Ruiz Perez
(@PatriciaRuizPe8) reportó
@Telmex Como es posible que se pongan a promocionar sus productos en vez de mejorar la experiencia de sus clientes, tengo desde el día 10 de este mes sin servicio de internet y teléfono en casa y cada mes y medio tengo esa clase de problema y ustedes no dan respuestas
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Patricia Ruiz Perez
(@PatriciaRuizPe8) reportó
@Telmex Llega el recibo telefónico con el cobro y simplemente cobran por un servicio no otorgado, estoy hasta el gorro de su pésimo servicio, y que no den respuesta y no pienso pagar mi recibo bajo ningún concepto hasta que me hayan solucionado, o con quien se debe de hablar para tener
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Ara Mendez
(@KiddoKissKiss) reportó
@totalplaymx @Pablope81965391 @infinitum De nada sirve, porque cada vez que llamo me lo piden, pésimos en servicio y más en atención a clientes
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Aldo Costilla Rojas
(@costilla_aldo) reportó
@TELMEXSoluciona Llevan días diciendo que están trabajando en reparar el servicio y no no arreglan. No me interesan sus disculpas sino que restablezcan la red.
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Üter
(@miguelangito) reportó
Oye @TELMEXSoluciona estoy tratando de reportar que no tengo servicio desde las 6 a.m. desde la página de MiTelmex aún no me contestan.
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Sofia Jurado
(@Sofi_jurado_p) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco @Concilianet Llevan MINTIENDO 3 días seguidos no he podido salir de mi casa y no te establecen mi servicio ni vienen a resolverlo … ¿cuál es el procedimiento para cancelar mi servicio?
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ignacio martinez
(@ignacio_mf58) reportó
@TELMEXSoluciona quisiera decir buenas tardes pero no lo son ya tengo cuatro días sin servicio ,los pagos se realizan completos sin descuento por lo días sin línea lo sabrá el señor Slim?