Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalnepantla, Estado de México 03/23/2026 12:50

marzo 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Mexico City, Cuauhtémoc, Cuautitlán Izcalli, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Magdalena Contreras, Iztacalco y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoNaucalpan de Juárez Corte Total
MexicoIztapalapa Wi-fi
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoMexico City Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 4 dias y no pueden comunicArse conmigo? Ya vieron que si esta de la jodia la libea y el internet?? Y eso q no les eh reclamado por buscar solucion por mas de 6 meses, solo cambienme mi modem y chequen su servicio q no solo cumpla con

  • Veneno15 Edgardo Avelar (@Veneno15) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Increíble, llegó el técnico de @telmex a mi domicilio hace dos días, hizo un análisis de la falla, dijo que estaba complicado arreglarla, quedó de regresar y hasta el momento brilla por su ausencia. Es el colmo y seguimos sin servicio. @carlosslim, @Profeco.

  • be_jerry ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @MrCharmad Yo recomiendo 100% TotalPlay! (Ojo, he visto las velocidades de la Fibra Óptica de Telmex y no le piden nada, el problema es la cobertura limitada de la Fibra Óptica de Telmex)

  • Lauryzur85 Laura zuniga (@Lauryzur85) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona falta de servicio internet 5555158488 requiero atención por trabajo y escuela

  • mborjat Miguel Ángel Borja (@mborjat) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Lamentable más de 48 sin respuesta de @Telmex muy mal servicio #nefasta la #atencion nadie contesta y nadie llama ! no contraten #TelmexApesta

  • venom1995rko Lord Sith Venom (@venom1995rko) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona que onda? Me mandan un recibo de que pague urgente, lo pague y no tengo línea, y así dicen que tienen buen servicio?

  • fher_mollinedo Fer Mollinedo (@fher_mollinedo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Estoy en proceso de cambio de @Telmex a @izzi por el simple hecho de intermitencia constante en la conexión a Internet, el vendedor de @ayudaizzi me prometió instalación a más tardar el lunes o martes pasado. Pues bueno hoy es jueves, veré la hora pico por TV abierta. #nocambien

  • cajitadelplacer La Cajita del Placer (@cajitadelplacer) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Todos los días me respondes algo igual, pero no me resuelves absolutamente nada. @AtencionProfeco que puedo hacer. Me siguen cobrando un servicio que desde hace un mes no tengo. Ya no lo quiero pero tampoco resuelven la cancelación

  • chipotin Payasos Chipotin (@chipotin) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola de Nuevo mi numero de teléfono ha quedado muerto Y en el 0800 no me resuelven TEL 55 5755 5133 Cuauhtémoc Gutiérrez

  • feraly_10200212 Oscar A. Galván T. (@feraly_10200212) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona el Internet intermitente desde hace una semana. Solución por favor

  • silviara2002 sylvie (@silviara2002) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex mal servicio mal ,imposible comunicarse con algún asesor .

  • cajitadelplacer La Cajita del Placer (@cajitadelplacer) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Todos los días me dicen lo mismo, ya hasta vino un disque instalador que sólo jugó con mi tiempo pero no realizó la instalación. Es frustrante este tipo de tratos sólo es un jodido cambio de domicilio

  • kmXhra al mza lpz (@kmXhra) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona este reporte está desde el 23 de octubre y aún no tenemos servicio 4050289 me urgeee!!!

  • MarioAlbertoRo7 Mario Alberto Rosas 🇲🇽 (@MarioAlbertoRo7) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    No puedo ver a los #Dodgers en la #WorldSeries por el pésimo servicio de @Telmex y su @infinitum. Y comunicarte con el equipo de soporte técnico es un martirio. Ayuda @Profeco por favor

  • AnaRoss_ Ana Ross (@AnaRoss_) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭

  • mborjat Miguel Ángel Borja (@mborjat) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Estoy a la espere y nadie me ha marcado a mi cel ! No sirve #Telmex @Telmex no soluciona nada increíble el #malservicio cambien de compañía

  • Laura06Lopez Laura López (@Laura06Lopez) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona cuando mandan su técnico a mi domicilio? Desde el sábado debió quedar resuelto mi problema según ustedes, es el día que sigo sin internet...

  • zitroztorm Alfred 🍂 (@zitroztorm) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AlbertoDefa ¿Que tal el servicio de @infinitum?

  • RamsesDerecho Ramses Arroyo (@RamsesDerecho) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    ¿En algún momento solucionarán mi servicio? @Telmex @TELMEXSoluciona #Telmex #TelmexPésimoServicio @Profeco

  • victorzavala666 Vic Zavala (@victorzavala666) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ya van tres meses y no me pueden ajustar el cobro por la no entrega del módem, ya fue entregado y el servicio cancelado y siguen mandando los recibos para que les pague, les exijo que me den solución!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @thekinghtPp @thekinghtPp Buenos días, para darle un seguimiento adecuado a tu caso y resolverlo lo antes posible por favor envíanos por medio de DM el nombre completo del titular del servicio, número Telmex, número alterno a 10 dígitos y correo electrónico. Espero tu respuesta. Oskar E.

  • carlo_tun Carlo Andrade (@carlo_tun) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias, desde ayer tengo problemas con el infinitum en mi domicilio, reinicie el modem y nada.

  • Danceaholiic91 Cyndi Rojas (@Danceaholiic91) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin internet y sin solución. Que esta pasando?????

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ileanaiturbe @ileanaiturbe ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve nos contactaremos contigo. ¡Excelente día! Vanesa E.

  • ariadnitaBombn ari (@ariadnitaBombn) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día estoy reportando mi servicio de internet, ya que simplemente no esta disponible.

  • anaolazaran Ana Olazaran (@anaolazaran) reportó

    @infinitum @TELMEXSoluciona y que va llevar otra vez varios días, que mi me URGE, mi servicio de internet para el dia de hoy! Y si ayer no hablo yo, ustedes ni se enteran que pusieron mal la dir. ME URGE HOY POR FAVOR. NO. 5511067854

  • 91Soluciones Soluciones 91 (@91Soluciones) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde el día de ayer sin servicio. Marcas y te dicen "zona afectada corte electricidad" No tienen otro pretexto!!!!!??? Inche servicio de m....

  • elisagoal Elisa GA (@elisagoal) reportó

    @TELMEXSoluciona reporte 017185014 sin atender desde el viernes. Ya se superó el tiempo de respuesta

  • er_cande edgar (@er_cande) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo con falla en mi servicio de internet, aun esperando la atención. No han llamado ni atendido en más de 24 horas…Folio 23088265.

  • zurdamx Nohemi Valdez (@zurdamx) reportó

    @TELMEXSoluciona Urge que alguien venga a revisar el cableado que viene de la calle. Tengo más de año reportándolo. Vienen y checan el módem pero no el cable. Funciona de manera intermitente. Falla todas las noches... #YaStoyCansada de batallar.