Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalnepantla, Estado de México 03/23/2026 04:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Cuautitlán Izcalli, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Magdalena Contreras, Iztacalco, Ecatepec de Morelos y Fuentes del Valle.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoIztapalapa Internet
MexicoCuautitlán Izcalli Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

  • matchbox_89 elMatchbox (@matchbox_89) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex porfavor necesito hablar con alguien de atención a clientes, llevo varios días sin internet y el teléfono de atención y su audiomatico no me dan solución

  • Frank_1995MS Francisco Mendiola Sánchez (@Frank_1995MS) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Sus servicios fallan y dicen que el periodo de respuesta y solución son 3 días… pues que creen que uno no tiene cosas que hacer. Literal de que mas de 12hrs sin servicio. @Telmex @TELMEXSoluciona

  • guevara_soy Andres Gonzalez (@guevara_soy) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum el peor internet, una verdadera basura

  • ZandyUrbina1 Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buen día, por favor me ayudan con la conexión de internet, llego dos días sin Internet ni línea, lo estado reportando al 050 y no me dan solución por favor necesito ayuda, pago los recibos puntal y mo recibo el servicio @Profeco

  • luiggi_angulo Luis Angulo (@luiggi_angulo) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, me hicieron un cobro de un servicio que no tengo contratado con ustedes...

  • jcmayora Juan Carlos Mayora (@jcmayora) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Nuevamente falla el internet. Nuevamente me cortan la llamada. Y obviamente, nadie llama.

  • DianaJaraba Isa Jaraba (@DianaJaraba) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Amix en #Mexico #CDMX Me recomiendan porfa un buen servicio de internet para la casa que no sea con @Telmex ? Necesito sus opiniones. Porfa RT

  • ivonne_pe ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    Alguien puede decirle a #Telmex que deje de robarme llevo varias aclaraciones me deja de robar un par de meses y luego sigue solo tengo servicio de internet "malo por cierto" y me cobra $549 #profeco

  • jcmayora Juan Carlos Mayora (@jcmayora) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me levanto y ¿qué crees? ¡NO TENGO INTERNET! Y sigo esperando la famosa llamada...

  • carlosC05006600 carlos Castelan (@carlosC05006600) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex como es posible que más de una semana reportando el servicio y no pueda tener solución ! Los agentes en linea no sirven para nada.

  • Eduardo89237747 dragón (@Eduardo89237747) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    cuarto día sin Internet aún y cuando trabajo en Home Office, gracias @Telmex porque no puedes ser capaz de atender ni una ****** llamada y tardan días en solucionar tus problemas, total ellos ya cobraron hdp

  • itsluis97 itsLuis (@itsluis97) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @gabysun @Telmex y @totalplaymx son una completa pesadilla, en todos lados tenemos este problema. Urge regulación

  • Roger_TI Roger (@Roger_TI) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex llevo desde el miércoles sin servicio y solo ke dicen que están trabajando en ello, pero mibtrabajo no espera y como no dan tiempo de solución tengo que quedarne y perder tiempo laboral esperando una atención que no llega. quien me da solución @Profeco

  • Yayinflas Yayo Marquez (@Yayinflas) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex llevo todo el día sin internet ni línea

  • alancheechang alan chang (@alancheechang) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @DavidTray @TELMEXSoluciona @infinitum También yo tengo una navegación super lenta. Y así está desde ayer, pero hoy no puedo abrir ninguna página de internet

  • adansaid Super Guny!! (@adansaid) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Desgraciadamente tengo ya una semana completa sin línea telefónica ni Internet!!! Al parecer por un técnico que vino a poner la línea a un vecino y a nosotros nos dejó sin servicio!!! Por favor ayudaaa!!! o tendré que cancelar el servicio.

  • LaKarys75 Kary Vaes (@LaKarys75) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias la app de Telmex y la página son un asco! Múltiples fallas siempre! Solucionenlo! No es posible que sea tan difícil hacer el pago o descargar un recibo.

  • Vanessa97594133 Vanessa Ledesma M (@Vanessa97594133) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex su servicio , atención a clientes es una porquería !! No renten su nuevo paquete de 200 megas , te cambian el modem , te cobran y para acabarla ahora su internet se pasma. Llevo 4 días tratando de poner queja . Su chat bot y sus tecnicos fatales !

  • Vanessa97594133 Vanessa Ledesma M (@Vanessa97594133) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no pienso pagar mi recibo con el pésimo servicio que tienen de atención al cliente , su pésimo internet . Y no me pidan usar su app, si su sistema de chatbot es una porquería . Que no hay una área que se tome enserio las quejas ?

  • Frank_1995MS Francisco Mendiola Sánchez (@Frank_1995MS) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Hace unos días estaba sin internet en el departamento ahora ya se restableció el servicio. ¿quieren saber cual fue la falla? Resulta que llego un Técnico de Telmex (otro al que me asignaron) y pues como no sabia de quien era ese cable pues resulta que lo corto y desechó.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • israelvAyala Israel Ayala (@israelvAyala) reportó

    @TELMEXSoluciona ayude por favor a @Nuvia_OuO yo no tengo su servicio.

  • lalo_loria Lalo Loría (@lalo_loria) reportó

    @TELMEXSoluciona una basura de servicio. Sus mismos técnicos desconectan a los clientes de los postes. 🤢🤮

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @FermanIsidro @FermanIsidro ¡Hola buenas noches! Nos gustará ayudarte a resolver este inconveniente para esto es necesario que nos proporciones los siguientes dato vía DM número de contacto, número Telmex a 10 dígitos y un horario de atención disponible para resolver este problema Alejandro L.

  • ingluisperez86 Luis (@ingluisperez86) reportó

    @Telmex no se que este pasando con la zona de Irapuato pero ya llevamos mas de 15 días sin servicio de teléfono ni Internet, y nada más mandan mensajes donde dice que ya opera con normalidad y nada que funciona, el numero es 4626884882.

  • Paloma210319 Paula Alcaraz (@Paloma210319) reportó

    @TELMEXSoluciona @clarodrive Ni solucionan nada ni da servicio bueno ni es líder. Lo que si es: es una porquería de servicio. Asco su internet

  • JaneTobss Jane (@JaneTobss) reportó

    @Armenta066 Weu telmex es una ******, lo odio

  • Elysalinas15 Elysalinas (@Elysalinas15) reportó

    @Claroshopmx necesito ayuda porfavor con mis pagos que al parecer no registran del recibo Telmex , nadie se compromete a solucionarme , de @Telmex me mandan con ustedes !!!😡😡

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @IgnacioArgueta4 @IgnacioArgueta4 ¡Hola buenas noches! Nos gustará ayudarte a resolver este inconveniente para esto es necesario que nos proporciones los siguientes datos vía DM número de contacto, número Telmex A 10 dígitos y un horario de atención para resolver el problema Alejandro L.

  • MakukaMrs MrsMakuka (@MakukaMrs) reportó

    Alguien me podría decir cuánto es el tiempo normal que Telmex tarda en reparar una falla en el servicio de internet? Solo para no desesperarme.

  • Gareri86 Erika Aguilar (@Gareri86) reportó

    @Telmex @infinitum No se pasen. Ya van las dos semanas sin servicio. Me piden una hora para que me llamen y me marcan a la hora que supongo tienen tiempo. Quieren que uno esté pegada al módem y mande fotito de las luces que se ven... s