¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Santa María, Magdalena Contreras, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Coyoacán y Torre Esmeralda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa |
Wi-fi | |
| Iztacalco |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Iztapalapa |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @AragonEquity Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. los técnicos se cotizan. No me instalan, llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
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Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hoy si podrán venir a arreglar mi línea o me espero a el lunes a que descansen bien hijos de **** 10 días y sus ******* técnicos de ****** no se aparecen
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@infinitum Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. los técnicos se cotizan. No me instalan, llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
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Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @889romo podrías hace público el mal servicio que tiene esta empresa porque después de 10 días de reporte no logran resolver nada
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Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Para que si no hacen nada si quieres te doy los 10 nombres de la personas que no pudieron resolver nada y si te dejo mi número vas a poner no pudimos comunicarnos es lo que le están poniendo a todas las quejas dame un número donde yo pueda marcar si que sea una máquina
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cynthia
(@cynthiachulita) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@infinitum más de 24 hrs con servicio intermitente al nivel de 0.. reporté ayer por teléfono, hoy en @TELMEXSoluciona 8am y 8pm...ahhh ya denme solución..no me sirve que vengan hasta el lunes
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JorgeO
(@xorgeo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum viernes 11:15 p.m. el Internet está lento que casualidad. Basura de servicio.
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @ccclau90 Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. Llevo dos días sin servicio, los técnicos se cotizan. No me instalan llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@infinitum @ClubNaranjeros Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. los técnicos se cotizan. No me instalan, llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
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Juan Manuel Sanchez
(@Juansan30) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Que mal y enojó que no pueda pagar @TELMEXSoluciona dos días gracias por el paga en tu casa ahora tengo ir físicamente a pagar y no es la primera vez ya son MUCHAS 🤬🤬🤬
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Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@GabyValdesZ @TELMEXSoluciona Llevo 10 días sin servicio así que apenas empieza tu pelea con estos tipos ya me se los nombres como de 30 asesores que no sirven solo para decirte una disculpa
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Lú Contreras
(@lulyscontreras) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ni por teléfono ni en línea me responden, horas intentando reportar una falla y sin respuesta. ¡Urge respuesta!
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Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sus problemas sindicales nos valen ***** tienen que atender a los que pagamos un servicio pues no es regalado
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Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Espero el número donde me puedan resolver unos 10 días ya mañana es sábado y van a decir es que es el fin de semana espera a el lunes
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @lonelyroadguy Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. los técnicos se cotizan. No me instalan, llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Arath32248368 Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. los técnicos se cotizan. No me instalan, llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
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CARLOS GUZMAN
(@luffy82) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi fecha de corte fue ayer, como no tengo Internet para que pago , ahi para que quede registrado junto con todos los mensajes que e enviado y mensajes directos, ahi les pago cuando pueda, el Internet de mi celular es más rápido
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@infinitum Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. los técnicos se cotizan. No me instalan, llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @alinegaytan Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. los técnicos se cotizan. No me instalan, llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
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Pequeño Runner
(@Robertitolopez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
No cabe duda @TELMEXSoluciona es un asco 4 días sin servicio una tal Alejandra R quedó muy formal de que el servicio se restablezca pero no dan señales de vida de que forma les pido la atención @Profeco @Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Grissel Carcamo
(@GrisselCarcamo) reportó
@TELMEXSoluciona Te paso mi número de contratación y con eso lo pueden rastrear 055552455. Tengo la apertura de mi negocio programada y no puede ser que aún no tengo servicio de internet.
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Daniel Ascencion Lira
(@LiraAscencion) reportó
Ya dos meses y telmex jamás me soluciono ni en oficina ni en linea eso si creo que vendrán a cobrarme los meses que no he tenido servicio solo marcaba un asesor y otro y todos lo mismo deje verificamos su caso de ahí ni servicio ni solución pero si me cobrarán @TELMEXSoluciona
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Juquii_bl
(@Juquii_bl) reportó
@dfalcon80 @TELMEXSoluciona @Profeco Espero se solucione su problema rápido, yo ya voy a hacer un mes sin servicio y nada más traen a uno como pendejo, me cae que su servicio está por la ***** no resuelven ni madres los hijos de la chingada.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@spanclown46 @spanclown46, hola para poder ayudarte, por favor, brindarnos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@dyannesu @dyannesu, indícame si aún cuentas con la línea con terminación: 673 y celular con terminación: 339, en caso contrario comparte por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para darte una solución. Daniel B.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@nexuscorp @nexuscorp Buenas noches, no te preocupes, dame oportunidad de ayudarte a través de este canal. Para una atención más personalizada vía DM compárteme tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedamos en espera de los datos, gracias. Manuel P.
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tqxss
(@tqssfn) reportó
1 minuto antes de que empezara el torneo Telmex falla😐😐😐
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Al Alí
(@Ali_Terado) reportó
@TELMEXSoluciona Pero si me dices que toda está bien en mi servicio, (como las 4 veces anteriores) ?me van a dar algo?, Más, megas, un módem nuevo, el repetidor de señal que me quieren vender como solución?
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♡ Barbie ♡
(@Jimennais) reportó
Odio el servicio de @telmex, ya van tres veces en dos semanas que se supone viene un técnico a revisar por qué no tengo internet y nada, aparte de que llevo como 6 meses reportando el mismo problema y nada.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@thebowtiie @thebowtiie, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.