¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalnepantla provienen de los códigos postales 54090.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
septiembre 02: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Benito Juarez, Coyoacán, Cuautitlán Izcalli, Cipreses (Las Julianas), Magdalena Contreras, Azcapotzalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztacalco y Naucalpan de Juárez.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Wi-fi | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Corte Total | ||
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:
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Joanna Ruiz Galindo (@joanna_rg) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me podrían ayudar capacitando a su gente. Llevo 40 minutos en la tienda Telmex tratando de contratar un servicio y no pueden
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Rodrigo Ferriz (@Ruy_78) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @pulques_elrey Todo Valle de Aragón 3ra sección no tiene internet. Nos llegó un mensaje de Telmex diciendo que no reportáramos ya que el problema es por "bandalismo". Ya son muchas horas que no tenemos el servicio.
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Ivan Espinosa (@ivanhoespinosa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me urge! O a poco me van a descontar el servicio no recibido? Ya va a ser un mes!!!
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Floripondia 🌸 (@minimumsearch) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AtencionProfeco ya llevo meses con mi problema y @TELMEXSoluciona solo lo resuelve un momento y después regresa la falla
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Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México
@pelotita200 @Telmex @TELMEXSoluciona Y eso es lo menos que te ha tocado... Ni contestan siquiera para saber como va tu caso, #sonunasco de compañía
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Soy un Angel (@bluemilk95) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona contratamos un nuevo servicio de hogar y la instalación de contado nos salía en 999. Llegó el recibo y dice que son 1130. Me ayudan?
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rapharrazy pellon (@rapharrazy) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona cuando van a resolver el problema de mi línea ?? 4 días sin servicio 😡😡😡😡
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Alex Salinas (@alexillosalinas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex que pésimo servicio tienes, nadie en tu call center contesta, solo tienes la opción de tu inservible asistente virtual Eres la peor opción!!! Quiero cancelar el servicio a menos de 2 meses de haberte elegido y ni eso se puede
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Alonso (@Alonsoat) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me están cobrando 1000 pesos de tiempo aire los cuales jamás solicité. Estoy intentando llamar a facturación de línea telmex para aclarar éste cargo y me mandan con su asistente virtual que no me soluciona nada. Me urge resolución inmediata
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Floripondia 🌸 (@minimumsearch) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si estuvieran trabajando en mi caso no tendría que hacer corajes molestando. Me tienen harta.
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Julio Cortés (@JCortesG25) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio, increíble ver la falta de interés para dar solución, definitivamente meteré una queja en profeco para que me reembolsen todos los días que he tenido sin servicio.
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rapharrazy pellon (@rapharrazy) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Eso dijeron y solo me dan largas 😡😡😡😡😡😡@Profeco estos llevan días sin arreglarme mi problema de mi línea , tres dias sin servicio, pero son buenos para cobrar e mes completo !!
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Joanna Ruiz Galindo (@joanna_rg) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El servicio lo promocionan ustedes en su página web y en la tienda lo tienen en las vitrinas. Pero pues parece que se les complica mucho.
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Bob Loblaw (@Memefistofeles) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Vaya servicio de 💩 que tiene @TELMEXSoluciona @Telmex solicite un cambio de domicilio y me han dejado plantado 3 días y ahora resulta que haya el 15 de abril me resuelven. Los tengo grabados mintiendo en cada llamada
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Gerard (@zegnix) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito reportar una falla por favor en mi línea telefónica.
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Mich (@Johan_Michel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que descaro de @infinitum el cobrar la factura completa por un servicio deficiente. @Profeco tengo 48hrs sin servicio
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Mich (@Johan_Michel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
pero que tal para cobrar? hasta de madrugada para que no se vaya a olvidar, yo tambien presentaré una intermitencia en mis pagos @Telmex
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Martha (@cruelmaravilla) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Me hierve la boca de rabia e impotencia ante la burla que supone la "atención a clientes" de @TELMEXSoluciona. Vamos para 72 de un servicio irregular y por lo tanto inútil que he debido suplir gastando de más y perdiendo el tiempo tratando de obtener respuesta. NO contraten nunca
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SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@carlosslim Hace cinco días reporte a Telmex mi falta de infinitum y después de cinco dias me salen con que no tienen personal para atender mi problema
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Ivan Espinosa (@ivanhoespinosa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
Con quien puedo hablar en @Telmex ? Llevo ya 3 semanas sin servicio de voz? Por favor @TELMEXSoluciona !!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Codigo de Epic: MARIYOLO1 (@Cenandoconlobos) reportó
@Chrisscor3 @TELMEXSoluciona No entendiste, verdad? XD Justo espetó peleando por su servicio
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☠〰̷K̷r̷e̷u̷z̷〰☠ (@Kreuz_Spring) reportó
@TELMEXSoluciona @RoonnieToons Traduccion, amigo .... nos vale tu problema y mejor lo pasamos a otro lado para que no nos eches la culpa.
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Lilian (@lilianamnt42) reportó
@TELMEXSoluciona @Talischido Yo tengo la misma situación desde octubre y no solucionan, cómo pueden leer me presten que se comunican pero nunca lo hacen #jineteadores #basura
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@ponch4ever @ponch4ever, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.
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RemyIV (@Remy_IV) reportó
@TELMEXSoluciona Me urge cancelar mi servicio de teléfono e internet, mi nombre es HoracioArana Puente, no me mande al tel 8001232222, por que son unos groseros, me han dejado colgado hasta que se corta la llamada, eso habla de lo pésimo de su servicio, y su falta de honradez
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@WorldofmouthMex @WorldofmouthMex, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.
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Karly!🎀 (@karlykarliux) reportó
Estoy solicitando me reubiquen el módem en otra zona de mi casa y me piden que pague por un servicio que no tengo @TELMEXSoluciona hasta los técnicos que me visitan me dicen que mejor cancele 🤬🤬 son una porquería
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Luis (@11_luisillo) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona llevo 2 días con el servicio y ya estamos mal... Que servicio tan nefasto!
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Chrisscore 🍄 (@Chrisscor3) reportó
@Cenandoconlobos @TELMEXSoluciona a lo mucho me quede 3 días sin internet y otra fue falla a nivel nacional y solo estas fallas fueron en 3 años que lo tuve en comparación con megacable que es raro que no me falle diario yo considero que es un excelente servicio donde si he visto muchas fallas es en el soporte
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@mandybarron__ Hola! @mandybarron, me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y adicional bríndeme sus datos por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes Uriel V.