¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalnepantla provienen de los códigos postales 54120.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Coyoacán, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Coacalco, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 40 minutos
Azcapotzalco	Corte Total	hace 4 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Benito Juarez	Internet	ayer
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

• Jimena Carmona (@Jimy_Carmona) reportó hace 13 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico que dijeron que iba a llegar a mi casa, supuestamente estaba cerca desde la mañana y nada, me urge tener internet, por favor. Ayuda tío Telmex 🥲

• PaseoArboledas (@PaseoArboledas) reportó hace 4 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Hola, díganme por favor si solo es mi teléfono (datos) o mi internet (WiFi).. Pero no tengo conectividad, vecin@s... ¡Gracias! @Telmex @TELMEXSoluciona

• Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 4 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade necesito una fecha de reestablecimiento del servicio es urgente.

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Esas respuestas de Atención a Clientes NO SIRVEN si no hay SOLUCIÓN, SOLUCIÓN. La línea telefónica llama y llama pero no se escucha. La línea está muerta, no salen ni se reciben ni salen llamadas telefónicas…… Casi un mes sin SERVICIO! Tantita madre a los TÉCNICOS por favor!!!

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 050027006 para cuando mi solución? @hectorslimseade uno no puede ni ver Tiks a gusto porque resulta que el servicio que pago es nefasto @Fund_CarlosSlim

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo el numero de reporte 050027006 desde hace mas de un mes y no me dan solución @Fund_CarlosSlim que pésima atención ya no tomes técnicos o qué? * @hectorslimseade

• Marqués Von Morrison 🇷🇺 🇨🇳☭ (@JulsMorrison) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Muy buenos días @TELMEXSoluciona En estos momentos no cuento con conexión a internet Me podrían apoyar? Les escribo desde la cdmx en la Miguel Hidalgo

• 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona como siempre, puros problemas con @Telmex, cobrando cargos que no corresponden, aparte de que su servicio es deficiente todo el tiempo, @Profeco écha un ojo aquí, porque me cobran de más, y resulta que el pago no está reflejado 🤬🤬🤬🤬 son chingaderas, RATEROS!!

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @arturoelias ayúdame por favor. TELMEX tiene toda la información requerida y el servicio telefónico sigue sin funcionar. Será que vivir en Ecatepec les da miedo para DAR servicio pero NO para cobrar y facturar un SERVICIO que no proporcionan?? #de reporte 49985499. Saludos

• Dii MrLs (@rebeldiana) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex buenas tardes necesito de su ayuda de la nada mi internet está muy lento! 😵‍💫😢

• Carlos M. Cinta (@ccinta) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  En @Telmex el nombre de “Atencion a Clientes” ha cambiado ahora es Agresión a Clientes, pésimo servicio y los que hablan para solucionar el problema no tienen la capacidad de hacerlo, ya es hora de cambiar

• Ernesto (@DiazErnesto) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Oye @TELMEXSoluciona otra vez tu servicio una porquería. Y no, no voy a estar reseteando el WLAN, cada vez que deja de funcionar correctamente. No tienen la capacidad de dejarlo trabajando adecuadamente? Tan “chambones” son?

• 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Y como de que me sirve que "comprendan" mi molestia, SOLUCIONEN, ese es su trabajo, no están para cuidar mis sentimientos, están para dar un buen servicio, que de bueno no tiene nada, ocupo soluciones!

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet @Fund_CarlosSlim ayudada su servicio cada día es peor

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade siempre me dicen lo mismo y nunca llaman tengo un mes esperando su visita @Fund_CarlosSlim

• el cuco (@MarioMedranoC) reportó hace 38 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola buenos días me ayudan con mi internet ptra vez esta fallando

• ELEYELEMX ELECTRONICA (@eleyelemx) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona hola, buenas tardes! Desde el día 3 de marzo se descompuso el módem recién instalado y no tenemos servicio de telefonía e internet, necesitamos cambio del equipo porfa, no podemos trabajar ni facturar. Gracias!

• R3b3l boy 🇸🇪 (@mel_guzman1) reportó hace 47 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Me ofrecieron servicio de Streming y nomas nunca pude suscribirme y cancele mi "suscripcion" y 3 meses después me siguen llegando los cobros y nada que ajusten su tarifa.

• Carlos Rodriguez T (@64Crodriguez) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola, fue reparado el dia de ayer, me indicó el Técnico que uno de los otros tecnicos fue a conectar otro servicio y desconecto el mio, esto fue el miercoles, quiero levantar mi queja y que me sea bonificado el importe de esos 3 dias som servicio.

• R3b3l boy 🇸🇪 (@mel_guzman1) reportó hace 59 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona y @Telmex Espero ya no volver a caer en su publicidad engañosa eso de que dan servicio gratis por determinado tiempo (3 meses) y nunca tuve acceso lo cancelé antes del tiempo y aún así me llegaron los cobros posteriores y hable para otra ves checaron y siguen.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kike (@Kike42509429) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo conexión y al llamar a atención a clientes me dicen que ya tengo un folio y que tengo que esperar 7 días, cosa que no puedo, necesito el servicio que ya estoy pagando

• DAVID (@DAVID51618484) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Mal servicio ya tengo mucho tiempo sin servicio y Nadia da una solución es un fastidio su soporte tecnico

• Garcia Garcia G. (@GarciaGarciaG23) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero me@den solución ya por que es puro cuento

• Jesús Morales (@JesusMoralesHoy) reportó hace 13 minutos

  Apenas me ayudaron para restablecer el servicio hace muy pocos minutos pero la señal de @infinitum vuelve a fallar @TELMEXSoluciona Gracias

• Giorgio (@giorgiocom8) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona No me estén chorreando. No han hecho nada, ni el "supervisor" se ha dignado a reportarse. Ustedes ni son técnicos para arreglarlo. Y hoy nadie llamó ni vino. Sigo sin servicio.

• Josué Quino (@JosueQuino) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Este es la disculpa número... Ya pasaron de la docena. Sigo esperando.

• Arias (@pedro_arias) reportó hace 15 minutos

  @izzi_mx puedes brindarme información para hacer el cambio de la porquería de @TELMEXSoluciona a ustedes, ya cuento con clabe por parte de su compañía q necesito para q me brinden Internet

• Nelson Campos (@mxmorphs) reportó hace 21 minutos

  @elcerebrohabla Recuerdo que yo trabajaba en una telefónica y vimos como todo cambio en beneficio de los usuarios y en contra de Telmex.

• Oscar Durán Arroyo (@isaiduran88) reportó hace 22 minutos

  Ya ni la molestia se toman de qué te conteste una persona! Ya de plano ponen una máquina a decirte: “Me vale pura chingada tu problema” @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @IFT_MX algún día les pondrán un alto estas empresas?

• Edgar (@Edgar90092053) reportó hace 24 minutos

  Que falta de compromiso @TELMEXSoluciona @Telmex formales quedaron de hacerme la instalación el día de hoy y no vinieron que mal servicio doy por echo que ya no Quero sus servicios