¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 17: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona requetimos una solución urgente toda la colonia con problemas de conexión y no nos dan respuesta, quieren los números de reporte y nos dan solución ya o buscamos opciones nos pidieron una semana para la reparación, van dos semanas y ningún técnico viene
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Fabi VilMun
(@sapikbom777) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me podrían informar sus centros de atención abiertos vivo en la CDMX y me urge entregar su modem y ver si por fin me cancelan mi servicio 🤬🤬🤬🤬
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no solo es mio, somos mas de 20 personas, sin servicio
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Fernando Jmz
(@fercho_abl) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya envié los datos por DM, realmente espero me puedan brindar la atención ya que su tiempo de espera por llamada es fatal y no sucede nada
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prexiOsa
(@jadesolsol) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo dos meses sin servicio por cambio de domicilio y solo escriben que se pondrán en contacto y no recibo respuestas o solución
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@valeriadees @TELMEXSoluciona me sumo, atu queka yo llevo dos semanas y es toda una colonia con el mismo problema
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona podrían arreglar mi linea, no tiene la velocidad contratada y presenta intermitencia. ya llevo mas de una semana con el problema
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Fernando Jmz
(@fercho_abl) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Patético @Telmex . El día de ayer desconectan mi servicio para conectar al vecino, no dan solución y sus técnicos jamás se comunican. Me urge una respuesta @TELMEXSoluciona
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Rodrigo S.
(@rorrorace) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo problema con mi línea telefónica no funciona y el internet es el servicio luego muy lento! Agradecería si me apoyan a solucionar a la brevedad.
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ᴄʜᴀʀʟʏ⚡
(@charli__mn) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Telmex así como falla la señal de internet, así te voy a fallar con el pago mensual que exiges. 😒
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Jess Man
(@jessypatt24) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola , el sábado me llamaron para el cambio de titular y no lo pudieron lograr porque no se guardan los datos . Quedaron en regresar la llamada para continuar el trámite y aún no me llaman 😱😱
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prexiOsa
(@jadesolsol) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días ya envíe los datos por D M que me solicitaron y no he tenido respuesta, les pido de favor atiendan mi situación, tengo más de un mes, y me hacen caso. ME URGE. Gracias
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Julian Meixueiro
(@julianchusito) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor. URGE. Soy maestro, tengo clase a las 7 y no tengo internet
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Maky
(@Makyconijita) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola! Tengo el cobro de 2 mensualidades de claroshop de pedidos cancelados. Hablé con ellos y me dijeron que me comunicara con ustedes. Me urge un poco porque ya viene mi fecha de corte.
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Israel Galicia 🇲🇽
(@IsraelGaliciafl) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez fallas??? tengo que trabajar y no tengo señal de internet sigan a si y tendre que cambiar de compañia a @totalplaymx
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Fabi VilMun
(@sapikbom777) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias, otra pregunta en alguno de estos centros puedo también cancelar mi reporte y mi servicio telmex ?
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ila_ChAvi
(@ila_chavi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin recibir respuesta y sin servicio, de que se trata?! 😡 Nadie puede solucionarme? No hay oficinas abiertas!
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Fernando Jmz
(@fercho_abl) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
En @Telmex sólo dicen que un técnico se comunicara contigo pero no lo hacen. De nada sirve que @TELMEXSoluciona te responda por este medio si realmente no hacen absolutamente nada. Pésimo servicio ¡¡¡¡
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona oye que esta pasando en esta zona muchos de sus usuarios tenemos problemas, desde hace una semana con la intermitencia
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Chris Alex
(@CAlex_47) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Alguna respuesta @TELMEXSoluciona ?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Ruby63811539 @Ruby63811539, hola buen día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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gabriela lobato
(@gabrielalobato4) reportó
desde
Morelia, Estado de Michoacán de Ocampo
@TELMEXSoluciona rge instalación folio 54449601. Según escalaron mi caso y recibiría antecion pero NADA ! den solución! 14 días esperando la instalación Y nada!!!! Ya tienes mi teléfono y correo en DM URGE solución
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@nadycaruso @nadycaruso cuentas con inconveniente en tu servicio con gusto te puedo apoyar por este medio, bríndame por favor tu línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto vía DM para poder atender tu solicitud en el menor tiempo posible ¡Quedó a tus órdenes! Maleny G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@shanisnch @shanisnch, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Hana Kanjaa
(@HanaKanjaa) reportó
A estas alturas de pandemia me parece que ya va siendo hora de restablecer el servicio de atención primaria por el que estamos pagando. Los ciudadanos empezamos a pensar que su laxitud no puede verse justificada ad infinitum con el comodín del Covid.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Spa1dy @Spa1dy, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@hugoacostaa97 @hugoacostaa97, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Akanton_ @Akanton_, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@lomeli_francia @lomeli_francia, hola buen día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@kaloets @kaloets cuentas con inconveniente en tu servicio con gusto te puedo apoyar por este medio, bríndame por favor tu línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto vía DM para poder atender tu solicitud en el menor tiempo posible ¡Quedó a tus órdenes! Maleny G.