¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Ciudad Nezahualcoyotl, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:
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JULIÁN MELÉNDEZ
(@JULIANMELENDEZB) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx, falta de profesionalismo, pésimo servicio, más de un día con fallas y no hay forma de reportar, entiendan que estamos en casa, trabajando y/o estudiando, el internet es súper importante @TotalplayAyuda @totalplaymx @Telmex
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6.04
(@Michelle_rv604) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por tercera vez me facturan un servicio erróneo y lo peor es que por la contingencia no hay quien atienda, me van a hace pagar casi 500 pesos de más para que no me corten el servicio, son o se hacen pendejos
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Cristina Martínez
(@stakecool) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no funciona la página ni la app para hacer pagos y en el 01800 me han colgado 3 veces
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Hormihulk 😃😡
(@chavo58) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 35 minutos esperando respondan mi llamada y nada, mi servicio de internet super mega lento NO pueden dejarlo ni siquiera a un 50% estable, pero no nos retrasemos un dia en pagar servicio por que estan marque y marque y marque pidiendo que se pague
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Noé Escudero García
(@NoEscuderoGarc1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando
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Patricia Martínez Ornelas
(@Patymartinezorn) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @alavezrosas Llevo meses intentando que dejen de cobrarme cargo de @ClaroVideoMx que nunca he contratado. Se lavan la manos y dicen que ellos no dan ese servicio, que llame a Claro video... son unas ratas 🐀
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Santiago.
(@7ayangas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me has dejado sin línea y sin Internet. Llame a 01800 y me dicen que en Tres días me devuelven mi servicio. inaceptable. Me estás perjudicando. Estoy trabajando desde casa.
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Sercho ʕ •ᴥ•ʔ Teddy Picker
(@MrDirtyClaws) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias salvador. Llevo más de 24 horas sin teléfono ni internet, me urge resolverlo con ustedes a la brevedad, si no es posible hacerlo mañana tomaré otra opción.
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Santiago.
(@7ayangas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Justo Cúando más se necesita el Internet, @TELMEXSoluciona da un servicio de basura y afecta todo
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Flore
(@floremtz) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@luzzaurora @TELMEXSoluciona Esa tortuguita si va en chinga!
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rogelio gonzalez
(@rogerdrums12) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ClaroVideoMx recientemente rente una película en su plataforma! La calidad pésima! No pueden culpar la velocidad de mi internet ya que es de 100mb y es Telmex. No pido reembolso solo quiero decirles que horrible que le quieran ver la cara de idiota a uno!!
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Roberto Andrade
(@jrobertandrade) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@santana_glen @TELMEXSoluciona Y después de otra visita trato de solucionar la falla y después de tantos intentos (1 mes) resuelvo la falla pero sigo cobrando aunque no de el debido servicio. No pues si vamos bien adelantados en dar el servicio
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Evangelina del Toro
(@Eviux_Ardillux) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Espero ya una solución definitiva, porque aunque manden al técnico, estas fallas son constantes. Por favor, necesito que la red funcione bien, escuela y trabajo por internet y no con fallas, es imposible!
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Santiago.
(@7ayangas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi conexión a Internet es nula. Me urge el servicio.
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ivan contreras
(@ivan_elpchan) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex buen día , para cancelar mi servicio , debo acudir algún lugar o puedo hacerlo por línea o vía telefónica
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Santiago.
(@7ayangas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me has dejado sin servicio de Internet. Necesito mi servicio para poder trabajar.
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Enrique Peña
(@enry7515) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, desde ayer en la noche no tengo internet,ya me comunique con uds vía telefónica, me urge ya que estoy trabajando vía Home Office
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Santiago.
(@7ayangas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo casi una hora sin servicio. Me urge que me restablezcan la señal
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Santiago.
(@7ayangas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me dejaste sin servicio. Me urge que me lo restituyas.
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JOEL
(@joelvdj) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Espero tenga solución
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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RafaMX
(@RafaMX_) reportó
@TELMEXSoluciona Pues espero y sea antes de regresar a mi ciudad de origen a cancelar su servicio
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Watermelon
(@AwatermelonOne) reportó
@lamolechida @Telmex @infinitum smn esta de la *****, por mas que llames no hacen caso, dios te bendiga
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Rocío Labrada
(@rociolabrada) reportó
@infinitum nunca me dejas extrañarte! Siempre que uso tu servicio tiene que fallar o estar lento 🤯
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@chrisrock2112 @chrisrock2112. Hola, por favor indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.
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pilar ontiveros
(@02pilar) reportó
@TELMEXSoluciona No me hablaron hoy por teléfono ya no necesito su servicio ya me hablaron📞
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@BrendaIvonee1 @BrendaIvonee1, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.
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Alejandro
(@iecsgroup) reportó
Como chingan con su HBO @Telmex como tengo el mayor paquete de internet de este país de fibra óptica. Sino veo todo @NetflixLAT para que quiero más ****** sino la veré solo voy a pagar .
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Fabian_Mendez @Fabian_Mendez, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.
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jesus prieto gonzalez
(@jesusprietogon1) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim El servicio sigue sin ser resuelto ,como son mentirosos,han perdido muchos clientes por esta zona por el mal servicio tecnico que dan
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Maximino0333 @Maximino0333. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.