¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalnepantla provienen de los códigos postales 54090.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 07: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (73%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (10%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Mexico City, Coyoacán, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:
-
victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@IFT_MX tengo una pregunta puede telmex únicamente dotarle es servicio de Internet?? La línea telefónica ya no es de mi interes
-
Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ni se te ocurra decir @TELMEXSoluciona qué me llamaste y no contesté, porque sólo sonó una vez el teléfono y colgaron. Sigo adelante con mi queja en @IFT_MX Espero que ellos sí den solución a mi problema después de 6 MESES!!!
-
ariam colmenares
(@ariamdenochetv) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 3 meses esperando una respuesta de ustedes
-
Keta
(@keta_ah) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona como pueden solucionar que no hay línea telefónica y así están cobrando lo del mes. Lo arreglaron y nuevamente no tengo línea teléfonica. varios reportes y ninguna solución.
-
Almendrita
(@monstserratgc) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @Profeco un reporte de línea telefónica e internet lleva más de 8 días. Mis padres son de la tercera edad y están totalmente solos por la pandemia. No es posible tanta negligencia. Eso sí, el recibo les va a llegar a tiempo y completo. Nefasto "servicio ". @arturoelias
-
𝔸𝕝𝕜𝕦𝕒𝕝𝕒𝕥
(@Alkualat) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio de internet. Ya van varias ocasiones que reinicio el módem y sigue fallando. Necesito levantar reporte de la falla. Gracias.
-
gordito para maduros
(@JovenGordito8) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @MiraldaRT Estoy igual por favor esto es urgente, atiendanme ya me cortaron el servicio ustedes no han atendido el reporte ni mi solicitud
-
P@kko
(@pako_ryntwy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona TELMEX nuevamente te indico que tu servicio es deficiente !! Es el 4 día que me indicas que vas a atender mi solicitud y nada ... ya no debería sorprenderme y seguramente descontaras de mi recibo el tiempo que no atendiste esta petición verdad ?
-
Mané Salas 🐺 ⚽ 🇲🇽
(@manesalas81) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, pregunta sería, ¿Será tan difícil asignar a un técnico para que revise la falla? ¿O cuanto más debo esperar?
-
Keta
(@keta_ah) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona En la tarde de hoy, quedó resuelto el problema de la línea telefónica. Gracias.
-
hitandrun
(@Gastosyfactura1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona teléfono 595688603 sin linea y sin internet por favor checar no tiene adeudos.
-
Guillermo "Tomatín" Jiménez
(@ninjavolador) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@dubquixote @Telmex Mi madre de plano canceló Telmex. Después de mil años. Estuvo más de 2 semanas sin servicio. Contrató Axtel y en menos de un día ya tenía todo en orden.
-
José Carlos
(@jcarlos8lv) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona simplemente son una porquería de servicio es imposible comunicarse con ustedes para cualquier queja o aclaración por teléfono, van varios mensajes por este medio y nadie me contacta. ¿Tan siquiera les interés atender a sus clientes?@Profeco @AtencionProfeco
-
Bruno D. Urueta
(@bluno21) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Otro día más sin internet gracias @TELMEXSoluciona por tu servicio de mierda, exijo que me descuentes los 15 días que llevo sin servicio @Profeco donde pongo mi queja
-
Mané Salas 🐺 ⚽ 🇲🇽
(@manesalas81) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona mi servicio de internet está fallando, necesito de su ayuda...
-
Toto!!!
(@HetorMeneses) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum que pasó con mi servicio!!!😡😡😡😡
-
Crizsoul
(@crizoul) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @manesalas81 El servicio sigue fallando, ni un técnico ni una llamada, cómo es posible que no atiendan, cuando saben que tanto los niños están en clases virtuales y los adultos trabajando desde casa, el internet es un servicio indispensable. @Profeco por favor ayuda.
-
victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@IFT_MX tengo una pregunta puede telmex únicamente dotar el servicio de Internet?? La línea telefónica ya no es de mi interes
-
P@kko
(@pako_ryntwy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tercer día sin respuesta! Que mal servicio tienen ! Eso no es lo peor, uno hace reportes y menciona sus fallas y ni así las atienden ! Deplorable !
-
Jimy Garcia
(@roster13) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo un cambio de domiclio pendiente desde el 27 de agosto, el técnico cerro el folio como finalizada y no tengo internet desde el 27, nunca acudió al nuevo domicilio a realizar la instalación 14 dias sin internet por telefono nadie da solución quiero cancelar
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Eduardo Bornemann
(@LaloBornemann) reportó
@TELMEXSoluciona Hola; van dos días que me dejan esperando al técnico, que demonios piensan? si te comprometes, cumple!!! muy buena tu fibra óptica pero tu soporte es una basura @PesimaAtencion
-
Lizxy Lu 👑 ✨ 🌸
(@lizxy_lu) reportó
@TELMEXSoluciona GRACIAS ¿Cuándo será que se presenta? Llevo 2 semanas sin servicio, sin salir de la casa por estar esperando y pegada al teléfono y Ni se comunican, ni vienen NI NADA 😡.
-
Mau mau
(@mauriciocauich) reportó
@TELMEXSoluciona Quisiera que un asesor me conteste y no bot, ya que no me solucionan el problema aún, y si no donde me comunico para cancelar el servicio?
-
Fanny uwu
(@estefaniacmaar) reportó
Buenas noticias, telmex ya me cambio el módem y se supone que ya está mamadisimo el internet y no se deben de caer los streams 😎🤙🏻
-
Ⓜ️alicia 👹
(@Lichitis) reportó
@Telmex tengo falla en mi línea y en Internet, desde el miércoles, con reporte y todo y no me han solucionado nada!! Sin poder trabajar, sin poder entrar a clases, ayudaaaaaaa!!!!!! #telmex
-
Rosie.
(@RossyMartnez4) reportó
@TELMEXSoluciona Estoy terriblemente arrepentida de contratar su servicio.
-
Ⓜ️alicia 👹
(@Lichitis) reportó
@Telmex 4 días sin servicio!!!! No hay solución!!! 8001232222 puras promesas 😑😐
-
Giovanni Diosdado
(@GiovanniDiosda2) reportó
Una lástima que ninguno de tus trabajadores esté capacitado para resolver un problema y ahora toda una situación para la cancelación del "servicio" @TELMEXSoluciona
-
mar🌊
(@mafertp) reportó
Te odio @infinitum tienes el peor servicio y aparte huevos de decir que el técnico va cuando quiere.
-
FUNTIMEGAMER90
(@ArianEduardo7) reportó
@Brunode57095604 @XboxMexico XD? No contraté infinitum compa, que literalmente usted es el único que presenta esa queja xD