Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalnepantla provienen de los códigos postales 54120.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalnepantla, Estado de México 02/02/2026 23:00

febrero 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Benito Juarez, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Magdalena Contreras y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

  • almalydiamolina Alma Lydia Molina (@almalydiamolina) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Dos semanas sin servicio, así que no creo poder aquirir un extensor... lo peor es que es la segunda vez en menos de un mes

  • zarateaz1 Arturo Zárate Vite (@zarateaz1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Pandemia y cablerío desordenado en calles han hecho que sea pésimo su servicio de Internet en #CDMX . Cada dos o tres meses se desconecta. Es tal el cúmulo de trabajo que tiene ahora que haría bien la empresa en compensar económicamente a su personal.

  • ckafis Mirna (@ckafis) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @infinitum @ClaroVideoMx No contraten ahorrense problemas, pésimo el servicio, 15 días sin Internet y sin qué me resuelvan.

  • EBOTR Ebotr (@EBOTR) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola, contraté un paquete con línea telmex e Internet y la línea aún no está activa, es mi segundo reporte llevo así 3 o 4 semanas. Ayuda!

  • lawarrioralfaro La Warrior (@lawarrioralfaro) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola. Aun no se comunica nadie conmigo. Me urge cancelar el servicio.

  • KingRomo9 McFly! McFly! (@KingRomo9) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Telmex alguna sucursal abierta en CDMX o EdoMex zona metropolitana? O cómo tramito una cancelación de servicio? @TELMEXSoluciona

  • victor_1057 victor reyes (@victor_1057) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona La app no sirve no me permite levantar reporte

  • victor_1057 victor reyes (@victor_1057) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Agustín Chavarria su técnico está acá no trae lo orden de servicio y comenta que no puede hacer nada hasta que su jefe y central lo instruyan no puede ser que se vaya y tenga que regresar @Carlos_Slim_D @hectorslimseade hagan algo

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Les digo que para cobrar son buenísimos!! Ayer era la fecha límite, mientras que llevo más de una semana tratando de que me hagan el ajuste por no haberme suministrar el servicio por 14 días. Ahhh pero hoy ya me cortaron mis servicios!! Son una chingadera!!

  • normagigia Norma Flores (@normagigia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex cómo le hago para reclamar un cambio q no dio una de sus máquinas , el recibo dice q si me dio 50.00 cambio y no dio nada @Profeco 😠

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenos días. De la mejor manera les pido que me den un folio y una forma de pagarles lo que queda pendiente de mi compra y mi recibo Telmex. Para ya dar de baja mi servicio. De verdad es una lastima si servicio al cliente. Y nunca me van a hacer el ajuste. Pero para cobrar!!!

  • RikardoKorttes Ricky Cortes (@RikardoKorttes) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona se les cayó la red?? NO TENGO INTERNET, ME URGEEEEEEEEEEEEE.... ES IMPOSIBLE TANTA ESTUPIDEZ.

  • almalydiamolina Alma Lydia Molina (@almalydiamolina) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Seaguirre66 @TELMEXSoluciona Tiene suerte yo llevo 2 semanas sin servicio y no han podido venir a cambiar el cable roto

  • ChivatoDH dan (@ChivatoDH) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telmex como no es posible puedan brindar ayuda para un solo reporte, 2 semanas sin servicio, a ver quien paga la factura.

  • normagigia Norma Flores (@normagigia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya te mande todo por MD porfa ayúdenme @Profeco pues al final del día quien se queda @Telmex con el $,no es mucho pero q te quiten por las malas el $ 😠,si no pagamos esos 50.00 te cortan servicio o con eso compro varios productos básicos, no se vale,porq esperar a q abran suc.

  • ckafis Mirna (@ckafis) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @infinitum @escuderiatelmex No contraten ahorrense problemas, pésimo el servicio, 15 días sin Internet y sin qué me resuelvan.

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya les pague! Totalmente injusto su cobro, pero ya les pague. Ahora solo apoye me con mi cancelación del servicio! Ya me cansé de su pésimo y nulo servicio!

  • victor_1057 victor reyes (@victor_1057) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Hable al 8001132222 hicieron pruebas y me comentaron que sespues de la migracion al tba que es normal lo cual no es correcto un día funciono bien y hoy no tengo internet solicitó reparación urgente tengo homeoffice

  • alfalfa40 Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex si vas a dar solución a esta falla que tienen en casa de mi novia ya tiene 5 horas sin servicio y ustedes no responden, ya les mandé sus datos via MD o esperó y la contacten a ella en su CTA @Janette55313493

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Luxdivina97 Lux Divina (@Luxdivina97) reportó

    Séptimo día sin servicio Telmex. Hasta aquí mi reporte Joaquín. Seguiré esperando a que venga algún técnico (si es que existen). 😠 @TELMEXSoluciona @Telmex pésimo servicio!.

  • LUB1LIX Nora Au Hyunho en 📌 (@LUB1LIX) reportó

    Tuve que poner mis datos xq telmex de kk no sirve

  • saramakows sara mak (@saramakows) reportó

    @TELMEX NO SOLUCIONA. CUMPLAN CON EL SERVICIO QUE PAGAMOS. 6 días sin internet. NO SOLUCIONAN NADA

  • Laurita99874921 Laurita Garza (@Laurita99874921) reportó

    @Telmex vete a chingar tu madre se señal lenta y débil

  • Soportefm1 Soportefm (@Soportefm1) reportó

    Estamos sin servicio de Telcel internet y telefonía por parte de Telmex. Estamos así desde la mañana. @TELMEXSoluciona @IFT_MX de cuánto tiempo estaremos sin servcio. Pochutla, Puerto Angel. Oaxaca. Que sucede?

  • Jacquel36431405 Jacqueline Cisneros (@Jacquel36431405) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo línea telefónica, ya son dos meses, no acudió jamás un técnico y si me hacen el cobro de penalización por no pagar y me cobran un servicio que no tengo! Necesito respuesta inmediatamente!

  • Eduardo94607915 Eduardo raven (@Eduardo94607915) reportó

    @TELMEXSoluciona @telmex tengo 5 días sin el servicio de internet cuando se tomarán la molestia de acudir a mi domicilio a corregir la falla o en el recibo me descontarán los días que tengo sin el servicio les pasó mi domicilio o que esperó su respuesta por favor

  • NegraKundera Andrea Piñon (@NegraKundera) reportó

    @TELMEXSoluciona @AntonioMelDel Voy a iniciar una tramite en profeco porque para cobrar soy muy puntuales pero para brindar un servicio nunca

  • JoseJuanSG23 Jose Juan (@JoseJuanSG23) reportó

    @TELMEXSoluciona Quedo a sus ordenes ya que en vdd urge porque trabajamos desde casa y nos están causando grandes problemas... Tengo poco con el servicio y ya falla en poco tiempo

  • jesusprietogon1 jesus prieto gonzalez (@jesusprietogon1) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim , asi me dicen siempre y no dan solucion ,este año van como dos veces que me dejan sin internet ,pero si cobran el mes completo