¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 20: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Torre Esmeralda, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Cuautitlán Izcalli, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos y Fuentes del Valle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:
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Heliogábalo AdBellum
(@plusadbellum) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Carmen, Diego, Karla,Beatriz, Rodrigo, Axel, Paola... Será que alguno de uds o quizá entre todos pueden articular un sola respuesta útil sobre cancelo mi línea Telmex que está sin servicio desde el día 16 de julio?! Será que esto no requiere tanto seguimiento?!
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona me están cobrando un paquete que yo no contraté. Hace un mes ya había hablado al respecto y sigue siendo un problema. No me contestan por teléfono.
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MSG
(@marcesgomez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex en 3 ocasiones han quedado de ir a solucionar le problema y no ha ido nadie mientras tanto seguimos sin servicio! Urge atención porfavor: Reporte: 38314202
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Aline Bayon
(@alinebayon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex sigo esperando que vengan a instalarme el Internet...desde hace 3 días... y siempre dicen lo mismo: "que hoy pasan" ... si no pasan hoy tendré que cambiar de compañía. Felicidades por su servicio al cliente... 🙄
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hijoguaguanco10
(@hijoguaguanco10) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona podrías ayudarme a la activación de @StarPlusLA ???
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mercy
(@mercygirasol) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex buenos días algún número para reportar falla de línea e internet desde ayer tengo este problema reporto desde la delegación cuauhtémoc
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carlos
(@mxcarlos71) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum mal servicio de Internet #infinitumal
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Guillermo Gzlz
(@Gugl13lm0) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuaaatro días desde que, mejor #totalplay y sus técnicos resolvieron mi problema que los técnicos de #Telmex que ni una vuelta se han podido dar... siguen en #huelga o así es de malo su servicio a clientes?
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verovish
(@verovish) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya por favor denme un número al que pueda comunicarme, porque con los asistentes virtuales no se puede, me dicen que me pasan con un ejecutivo y así se queda. Quien me da respuesta a los cargos no reconocidos
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Hugo Sebastián
(@eccsebastian) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona que necesito para acudir a sucursal y cancelar mi servicio? También, si me pueden decir que sucursal tengo cerca? Estoy a unas calles del WTC, CP 03810 Gracias
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Rafael Contreras S
(@RafaelC44760232) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@alvaro_delgado @carlosslim @hectorslimseade Pésimo servicio y atención de telmex, cambie de compañía y mejoró notablemente.
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IVAN CARAZA
(@IVANCARAZA1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola... Desde ayer hay problemas con el tel. 9222230577 en Minatitlan, Ver. Y No hay Internet... Cómo podemos Solucionar.?
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GABI DIAZ
(@beckdiaz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex para un servicio nuevo si tienes gente, en menos de 24 hrs, pero para reparar Internet ya van 7 días y puras mentiras @Profeco #help
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Alejandro Garcia
(@alejan_garcia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Aún sigo sin servicio y desgraciadamente no hay manera de reportar por teléfono pues está muerta la línea, me podrían apoyar. Gracias.
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Carlos Bermúdez
(@CarlosBrmdz80) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues no les creo mucho ya que el teléfono 359 es mi celular personal, sólo 1 ves me llamaron, según estaban "revisando" y me colgaron sin más, nunca han vuelto a llamar. Si de verdad llaman estoy al pendiente y siempre contesto los teléfonos sin problema
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✨Laila Berzunza✨
(@pitziotzura) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya son 5 días y sigo sin respuesta , necesito me den solución de inmediato.
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Mauricio
(@MauWeiland) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@GustavoVela71 Telmex no es de él pero aún así se vale el reclamo
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona a dónde tengo que llamar para quejarme de tu pésimo servicio?
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(@npiscil) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona un día sin internet 3 reportes y no solucionan nada... Se tiene que cancelar el servicio para que atiendan?
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Lu Villa
(@lagoros49) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex Buenos días tengo una semana sin internet la vez pasada nos quedamos un mes la segunda 15 días necesito solución esta vez cuánto tengo que esperar??
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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escorpion@1982
(@escorpion198212) reportó
@AtencionProfeco @Profeco @TELMEXSoluciona les mando este msj por que telmex no me quieres ser ajuste me dejo sin Internet desde el día martes hasta el viernes y siguiendo el problema hasta el lunes 20 del mes actual que me hablaron .
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MARISOL RM
(@MARISOL59645543) reportó
@infinitum Que asco de servicio el área técnica, mas 15 días y no pueden instalar una línea. Me piden número de contacto y solo hablan para engañar que van y no acuden, que falta de ética!
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𝓝𝓮𝓵𝓵𝔂 𝓩. ✨
(@NeellyZamora) reportó
Será que Telmex me quiera pagar a mi y a mi mamá 3 meses de nuestro plan de Telcel por usar nuestros datos en lugar del supuesto internet que nos venden pero que su fibra óptica sólo sirve por unos minutos y luego se va?
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MARISOL RM
(@MARISOL59645543) reportó
@TELMEXSoluciona Que asco de servicio el área técnica, mas 15 días y no pueden instalar una línea. Me piden número de contacto y solo hablan para engañar que van y no acuden, que falta de ética!
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jk kookoo bop i think i like it
(@LynchMich) reportó
Si mañana mismo no me dan mi cambio bien, inicio la funa a Telmex y su pésimo servicio tanto de Internet como las personas que le trabajan
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MARISOL RM
(@MARISOL59645543) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum @clarodrive Que asco de servicio el área técnica, mas 15 días y no pueden instalar una línea. Me piden número de contacto y solo hablan para engañar que van y no acuden, que falta de ética!
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MARISOL RM
(@MARISOL59645543) reportó
@TELMEXSoluciona Que asco de servicio el área técnica, mas 15 días y no pueden instalar una línea. Me piden número de contacto y solo hablan para engañar que van y no acuden, que falta de ética!
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MARISOL RM
(@MARISOL59645543) reportó
@infinitum Que asco de servicio el área técnica, mas 15 días y no pueden instalar una línea. Me piden número de contacto y solo hablan para engañar que van y no acuden, que falta de ética!
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Javier gonzalez
(@Javierggzzgza50) reportó
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi modem
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MARISOL RM
(@MARISOL59645543) reportó
@TELMEXSoluciona Que asco de servicio el área técnica, mas 15 días y no pueden instalar una línea. Me piden número de contacto y solo hablan para engañar que van y no acuden, que falta de ética!