¿Telmex está fallando o caído? in Tlalnepantla, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Cipreses (Las Julianas), Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, Santa María, Naucalpan de Juárez, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 4 horas
Mexico City	Internet	hace 4 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 6 horas
Benito Juarez	Internet	hace 7 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 9 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 13 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona hola. Te go fallas I termite tes en mi servicio de Internet. El boto. Led del DSL parpadea.
🦄 (@CORPORATIVOGISE) reportó hace 6 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@deniseramosm Te voy a contestar: No pagas el agua, pagas el servicio que te la traigan hasta tu casa. la luz no la pagas, pagas por el servicio de producirla. el WiFi pagas por los servidores de telmex, podrías tu tener tu infraestructura propia hoy 365, 7 x24
Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona hola, no me han contactado, sigo con I ternet intermitente. Mas tiempo sin servicio. Solución por favor
CAROLINA SOSA (@CAROSOSA0902) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona llevo todo el día queriendo meter un reporte, más de dos horas en la línea y no pueden ni generar uno.Dijeron que llamarán a la línea que estoy reportando que no tiene servicio, para dar seguimiento por parte de administración. ¿Alguna opción para destrabar esto?
ariam colmenares (@ariamdenochetv) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Profeco pedi cambio de domicilio hace dos meses en @Telmex como paso otro mes mas contrate otra compañía ahora quoero cancelar y me dicen qye tengo que pagar los meses que han pasado sin yo usar el servicio ayudaaa
Ernesto (@DiazErnesto) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Sigo esperando
Luis Olavarrieta (@lolavarrieta) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@TELMEXSoluciona donde me pueden dar solución a un problema con mi email? Nadie soluciona y casualmente siempre se corta la llamada! Me marca que mi correo está clasificado como spam.
Kika Oh! (@erika_julioh) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@kakocorp @TELMEXSoluciona A mi sólo me respondieron eso, no me dieron seguimiento por DM y no me dan solución @infinitum
Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona sigo sin Servicio
Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona hice pago de mo servicio el sábado y aun no se ve reflejado
PamFlowersWeeks (@kRokiLl) reportó hace 29 minutos desde Mexico City, Mexico City
@Rubilaa @Telmex X2 Todo el tiempo me dice "Conexión inestable". Maldita relación tóxica con el internet.
CAROLINA SOSA (@CAROSOSA0902) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona ya envié mensaje con mis datos y no he tenido respuesta
Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona Gracias. En este momento no tengo servicio de Internet 😢 y hago home office
AnGeLs GaR (@AnGeLsGaRnOeMi) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Telmex porquería de servio por telefono... espero me contacten y apoyen a solucionar los problemas
Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Telmex sin respuesta de Internet desde el jueves y ahora en apeo nacional mañana ¿cuándo van a solucionar?
Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó hace 39 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@AlvWarhol @TELMEXSoluciona Lo se! Es la realidad pagamos un servicio de primer mundo para recibir uno de tercero!
Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona 2 horas con los datos en DM y sin respuesta aún!
Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó hace 48 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@DianiVargas @Telmex @carlosslim No, el problema es que llame la semana pasada y ellos mismos dijeron que mi internet presenta problemas y que lo repararían y nunca vinieron! Eres de servicio a cliente? O solo opinologo sin saber?
Ernesto (@DiazErnesto) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Solicito de su apoyo @Profeco tiene una semana la gente de @TELMEXSoluciona me solicitó por correo copia d mi INE y comprobante de no adeudo. Ya pasaron 7 días y nadie responde, sobre un trámite que “sólo” faltaban esos documentos. Cómo presento una queja formal contra @Telmex ?
Kika Oh! (@erika_julioh) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona No tengo internet, no tengo internet, lo necesito para trabajar, o quiero cancelar mi contrato, dan un servicio del asco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

May (@Maycalvishor) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando
Geral Marquina (@geral_mh) reportó hace 3 minutos
No sé si sea Telmex q falla mucho o q????
Daniel Santos (@dsantosb_dsb) reportó hace 6 minutos
Pésimo servicio de atención al cliente de @Telmex no sirve para nada.
미니에릭 (@minierickxde) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona Ya he enviado mis datos, espero respuesta...
Daniel Concepción (@pandeishon) reportó hace 12 minutos
Oye @infinitum @Telmex ya va una semana sin que vengan a revisar mi conexión a internet... Faltará mucho?
Dafne Anai Calderón García (@anai_daf) reportó hace 12 minutos
Pésimo servicio @Telmex tengo un pago duplicado y su servicio a clientes vía telefónica ni siquiera comunica a un ejecutivo @TELMEXSoluciona con quien se puede resolver este tema ?
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos
@Oleafar09 @Oleafar09 ¡Buena tarde! Con gusto te brindo apoyo para solucionar la falla que presentas, envíame por DM línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico y titular de la línea. Jazmin C
Sssiiim (@Marcos_RMl) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona 3 días y aún no se comunican conmigo ni mucho menos han arreglado el problema
Angel Zetina (@AngelZetina69) reportó hace 16 minutos
@Profeco Ah poco los elefantes blancos tiene autoridad......¡! Mis problemas de Internet y mi proveedor es telmex que me pueden decir al respecto "Profeco"
Gabo Beltran (@Gabriel_Beltran) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona Otra vez estoy sin servicio de podrían comunicar conmigo pro favor