Estado del servicio de Telmex en Tlalnepantla, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, E-mail, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 jun, 10:03 GMT-5.
- Internet (57%)
- E-mail (14%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (14%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalnepantla provienen de los códigos postales 54040 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
16 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Tlalnepantla, y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Azcapotzalco
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hace 5 días | |
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Tlalnepantla
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Wi-fi | hace 11 días |
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Azcapotzalco
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Internet | hace 12 días |
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Naucalpan de Juárez
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Internet | hace 13 días |
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Azcapotzalco
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Corte Total | hace 16 días |
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Azcapotzalco
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Internet | hace 26 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:
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Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Y este señor técnico argumento que no podía encontrarlo porque es territorio totalplay yo he tenido Telmex Durante años y fue el primero y si se dividieron el territorio pues no tendría porqué afectar mi servicio exijo una solución inmediata ya que pusieron en riesgo un contrato
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@JJesusEsquivelS (@JJesusEsquivelS) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona es increíble que una empresa que tiene millones de usuarios no tenga un servicio de pago en línea que funcione. @hectorslimseade
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Joaquín Vargas (@JoaquinVargasOK) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Telmex eso dicen que cada minuto cuenta, será el de los para hacer chicanada, una hora tres asesores diferentes uno supervisor y la misma solución lo van a verificar, un pago que ya recibieron me envió un mail, y dicen que no aplica aun,no son honestos para soportar un convenio!
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Jorge Téllez León (@jorgetleon) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoAnte la falta fe solución por parte de Telmex, alguna compañía que ofrezca servicio de Internet y que pueda instalar hoy mismo en Cuajimalpa, CDMX!?
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Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, México@TELMEXSoluciona Me prometieron que hoy quedaba resuelto mi problema y no fue así. Me prometieron 4 veces que me llamarian para darme seguimiento y no ocurrió. Sigo sin Internet y sin que nadie se haga responsable @TELMEXSoluciona
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Dolores RA (@dramadolores80) reportó desde Atizapán de Zaragoza, MéxicoA ver @Telmex primero me dejas 3 días sin servicio telefónico, te hacemos tus pagos puntuales del servicio y resulta que hoy me marcan para decirme que pagar un saldo vencido 🤬 por eso uno cambia de compañía telefónica
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@luugar__ @Telmex Es lo peor Telmex
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Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityAmigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.
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Viri Pacheco (@viripacheco) reportó desde Tlalnepantla, México@infinitum me podra ayudar con mi reporte qué levante, no tengo servicio de internet
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Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityAmigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.
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luis quinter (@luisquinter8) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TELMEXSoluciona Uta exceso de velocidad? Pero que así fueran su endejos técnicos 3 días y no pueden ir a cambiar un inche cable de fibra que se daño
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Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona Cuaaatro días desde que, mejor #totalplay y sus técnicos resolvieron mi problema que los técnicos de #Telmex que ni una vuelta se han podido dar... siguen en #huelga o así es de malo su servicio a clientes?
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Jose Augusto Perez Balderas (@PEBA_augusto) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityPido de tu apoyo @TELMEXSoluciona @Telmex para la restauración de mi red esta intermitente va y viene su soporte de app no funciona tambien esta fallando y la desconexion viene directa de su red y servidor. AZCAPOTZALCO 02070 CDMX
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Paola Sag (@paolasag) reportó desde Tlalnepantla, México@TELMEXSoluciona desde ayer a las 7 pm se nos fue el servicio de telefonía e Internet y sigue sin llegar, es urgente que se solucione porque habemos quienes todavía hacemos home-office y requerimos el servicio que además se está pagando.
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Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityAmigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.
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arquitecto cuellar (@JosLuisCullarR) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona dia 11 sin Internet y sin solución de parte de ustedes, solo espero que así como no me mandan al servicio técnico, pues tampoco me manden su factura...
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Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, México@TELMEXSoluciona Y sigo esperando. 5 promesas de llamada incumplidas y sin servicio aún
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Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, MéxicoParece que ahora si es momento que, después de una semana @TELMEXSoluciona me contacte para definir el cambio de domicilio y que termine la pesadilla. Ya intente llamando al 8001232222 pero me mandan al robot de whats y ese no puede ayudar
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Nena Flores (@FloresRjessi598) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona No es posible que no puedan resolver o dar alguna solución rápida a temas como fallo de equipo o de wifi. Tenemos reportes desde la semana pasada solo comentan que tengo que esperar 3 días a qué los técnicos lo revisen llevo ya una semana y sigue igual.
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PaseoArboledas (@PaseoArboledas) reportó desde Atizapán de Zaragoza, MéxicoHola, díganme por favor si solo es mi teléfono (datos) o mi internet (WiFi).. Pero no tengo conectividad, vecin@s... ¡Gracias! @Telmex @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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FotoJarocha.com (@fotojarocha) reportó@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y no entro al chat privado
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Camilo de la Vega (@ElCamilo23) reportó@TELMEXSoluciona otra vez fallas en su servicio. Con qué confianza en su empresa @hectorslimseade puede uno trabajar de manera remota?
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D o ɴ o v α ɴ ɴ (@DonoBoon) reportó@TELMEXSoluciona @MarianittO Otra vez sin internet :/ lo peor que ayer vinieron a revisarlo y según todo muy bien.
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Pez Remo (@oceano_dete) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex No es verdad. No atienden, es día 7, y nada. De verdad pésimo servicio. Uno que trabaja por medio del internet, te afectan muchísimo. @Profeco deberían checar que pasa con Telmex. Uno paga el servicio para nada.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@GutierrezRmz @Telmex ¡Hola, @GutierrezRmz! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.
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D o ɴ o v α ɴ ɴ (@DonoBoon) reportó@TELMEXSoluciona @sandyescobarcz @TotalplayAyuda Ustedes están peor :/
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Juan Perez Jolote (@rafaeljime19161) reportó@hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Su internet infinitum falla. En mi pueblo constantemente falla, es intermitente y no ofrecen lo que es y lo peor, nunca de los nunca descuentan por las fallas recurrentes que hay en su internet. Mal servicio, cada determinado tiempo sin internet
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Proyección Astral (@neptunianaveces) reportó****** servicio de la ***** que tienen en @Telmex @TELMEXSoluciona La semana pasada me dejaron sin Internet por 5 DÍAS, "lo arreglaron" el finde y hoy otra vez estoy sin Internet. Y ni una solución me dan. Solo su ****** "lamentamos que le afecte". Váyanse alv.
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Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Cuántos días o semanas más debo esperar a que me den una solución? Hasta cuándo se van a poner a trabajar y darme de baja el servicio o reactivarmelo nuevamente?
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Isela P (@iselaencampira) reportó@TELMEXSoluciona llevo ya casi una semana sin servicio!!! Cuánto más me vas a dejar así ?? Solo mandan msj automático que no resuelven nada.