¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Iztapalapa, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Ciudad Nezahualcoyotl, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 23 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

• Juan Manuel (@JuanMan93123819) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona tres días reportando mí servicio telefónico y nada puras jaladas

• Dannymx (@D4nnymx) reportó hace 10 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona El modem no es de la capacidad de mi servicio

• xavitan (@xavitanred) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Desde el sábado no tengo línea ni internet, llamo el lunes y dicen que vendrían el miércoles, llamo hoy y me dicen que no tenían reporte 😡 ahora dicen que vienen en 3 días @Telmex y mientras tengo que pagar datos extras del plan

• Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Oye @Telmex cuanto tiempo más estaré sin servicio???? Sus técnicos me desconectan y ahora no me quieren dar solución. @TELMEXSoluciona ahora si ya me pueden dar solución, desde el martes estoy sin servicio #pesimoservicio

• Oscar Betancourt (@O_BetancourtR) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hoy no llueve y mi señal esta fallando me pueden ayudar este es el número de reporte que me dieron y nada #16194977 con la Srita Judith

• Rodrigo S. (@rorrorace) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona tengo problema con mi línea telefónica no funciona y el internet es el servicio luego muy lento! Agradecería si me apoyan a solucionar a la brevedad.

• Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @NohemGonzlez10 @Telmex No se le desea a nadie. En @TELMEXSoluciona realmente no te dan solución y sus tiempos de espera son eternos

• prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 21 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya los tienen y no veo respuesta alguna por parte de nadie

• Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  En @Telmex sólo dicen que un técnico se comunicara contigo pero no lo hacen. De nada sirve que @TELMEXSoluciona te responda por este medio si realmente no hacen absolutamente nada. Pésimo servicio ¡¡¡¡

• Dannymx (@D4nnymx) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta pésimo servicio técnico como si veo un modem de dos canales y el contrato está por 30 megas pongo un modem pequeño que lo pasa de conectar solo a 8 megas y de 1 solo canal que no tiene la capacidad?? Cuanto mas tengo que esperar??

• Dannymx (@D4nnymx) reportó hace 25 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Muy mal el modem no es de dos canales solo maneja 2.4 y super lento el que tenia me daba los 30 megas en dos canales

• hamquesito (@hamquesito) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @valeriadees @TELMEXSoluciona me sumo, atu queka yo llevo dos semanas y es toda una colonia con el mismo problema

• hamquesito (@hamquesito) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona no solo es mio, somos mas de 20 personas, sin servicio

• Norma Flores (@normagigia) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Profeco @TELMEXSoluciona Medio mes sin servicio ya tengo número de reporte y hacen caso omiso a reinstalación no han registrado mi pago,acaso me van a bonificar ese medio mes sin servicio porque para quitarlos son muy buenos y muy rápidos pero para solucionarlo no 😤

• hamquesito (@hamquesito) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona 24 horas viendo la pantalla de nuestro caso y nada que resuelven, ni hacen nada, seguimos esperando al técnico

• Norma Flores (@normagigia) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Profeco tengo 2 semanas esperando tener servicio tel. e internet y no solucionan se tardan horas en atender y nada,eso si para suspender servicio en un día lo hacen 😤 Num reporte 178520065 no es posible mis hijos necesitan para clases internet @Claudiashein

• Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace 42 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Jantonio_75 @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio y cuando te respondan solo dirán que un técnico se comunicara contigo y así tendrás que estar llamando diario

• Jorge R. G. (@compadre019) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona algún teléfono para cancelar su servicio, es malo, lo que le sigue (servicio de mierda) una semana sin servicio ya 2 clientes me mandaron x un tubo x no pasarles sus trabajos y ustedes solo quedan en venir y no hacen nada. Algún teléfono para cancelarlos

• Vic Zavala (@victorzavala666) reportó hace 53 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona di de baja mi servicio hace dos meses y dijeron que mientras estén cerrados los centros de atención no regresara el módem y ahora resulta que me cobran 1,600 por no haberlo regresado? Éxijo respuesta

• Angel Michel Canto Tellez (@MitchTellez1) reportó hace 55 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Y @TELMEXSoluciona no sirve de nada Por favor.. necesito q corran a la tipa que me acaba de llamar por como me trató...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rafael Diaz Perucho (@rafaeldperucho) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona te ofrece @Nexflix y suspende servicio. Vas a sucursal te llaman que enviaran un correo para volver a darlo de alta. Y nada. Te mienten y no atienden.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @KarenCampos0 @KarenCampos0 Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 3 minutos

  @CarlosAlbertic7 @TELMEXSoluciona ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 3 minutos

  @rickramosr @sisoypaloma @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

• El Chamuco (@jalpztst20) reportó hace 5 minutos

  @UnTalJared @TELMEXSoluciona Checa la fecha en tu celular, ya que el error que te da es de un certificado supuestamente inválido de la página y eso muchas veces por tener mal la fecha.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @UnTalJared @UnTalJared, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

• OtqkuQliado (@Otaqliado) reportó hace 9 minutos

  CHINGA TU MADRE TELMEX

• Andrea Catalán (@AndreaCatalanH) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade todo el día ha funcionado pésimo el Internet!! Nadie responde nada!! Para cobrar son expertos, pero para entregar un buen servicio son pésimos!!

• Angy B (@AngyB19) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuento con numero de reporte y no tengo solución a mi problema,se llama a soporte técnico y el personal que atiende deja mucho que desear. Pésimo servicio, repito !!!

• Alfonso Esquivel (@Alfonso29690898) reportó hace 16 minutos

  T odio @infinitum :'( ni siquiera tiene buen servicio