¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalnepantla provienen de los códigos postales 54090.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Fuentes del Valle, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Azcapotzalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztapalapa y Cipreses (Las Julianas).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
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| Santo Tomás Chiconautla |
Teléfono | |
| Tlalnepantla |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Ecatepec de Morelos |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:
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Edwin Martinez Villa
(@rockerpuma) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum mandarón un técnico y aún así el internet sigue intermitente. Pedimos fibra óptica y nos dijeron que ya está llenos los puertos, jajaja, pues no vamos a esperar a que alguien cancele, mejor antes cancelamos. Manden las opciones para dar de baja el servicio.
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alejandro s polanco
(@aspolanco) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo desde el miércoles en esta situación y nadie resuelve, hoy es vital el internet, sino pueden mañana canceló y contrato con alguien que si de él servicio.
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Alberto González
(@chimalhuacano) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hoy @TELMEXSoluciona sí se pasó de lanza. ¿También le cayó como anillo al dedo la pandemia? Me llegó mi recibo Má de 100% más caro
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Alberto González
(@chimalhuacano) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Quienes tienen plan con @TELMEXSoluciona pongan atención a su uso de datos, se están aprovechando de la necesidad de usar más Internet y cobrando en exceso.
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Natalia
(@Natalia_Karam) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Alguien más le está fallando el Internet de @infinitum o de @AXTEL_SC 🤔¿?
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San Fernando
(@juniperoserra1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Oigan por que no envían a tiempo los recibos del servicio, no nos han enviado los recibos desde el mes de junio. Lo hacen a proposito? con que fin? por inbox les puedo da rl numero envienlos ya...
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alejandro ortiz
(@doomtrash) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex sigue fallando muchísimo el Internet en la zona de Chamapa, se va, regresa y así está todo el día, que hago? Espero por lo menos un descuento en mi próxima factura, si su servicio es a medias es justo que pague a medias, no creen?
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Jorge Rios
(@JorgeRRios) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Cuánto tiempo más tengo que esperar para que solucionen mi problema con los servicios por los cuales pagamos??
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Geraldina Arevyan
(@Arevyanger) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Daniel G ya envié el DM, espero respuesta
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Julio González
(@Julioggd) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mi Internet está muy lento, con conexión intermitente. Con todo y que contraté más megas esta misma semana. No mejoró el servicio.
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Geraldina Arevyan
(@Arevyanger) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex cuando van a atender a los clientes? En tres semanas no han dado respuesta alguna! Por teléfono nadie se hace responsable
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Manuel Robles Ortiz
(@ManuelRoblesOrt) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto estoy esperando que se comuniquen conmigo por DM y nada, por cierto, ¿saben que el incumplimiento de contrato es causa de rescisión del mismo sin penalización para la parte que rescinda? Llevo 12 horas sin internet y otro problema.
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Jorge Rios
(@JorgeRRios) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Disculpa se que no es usted la responsable pero ya es demasiado tiempo y no resuelven nada y uno batallando con el pésimo servicio
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Geraldina Arevyan
(@Arevyanger) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona contraté una línea nueva con netflix, no entregan módem, no viene el técnico CUANDO DARÁN RESPUESTA ? Que se necesita para que den atención a sus clientes. No responde nadie !
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alejandro ortiz
(@doomtrash) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex el servicio de Internet en la zona de Chamapa en Naucalpan es un asco, favor de hacer algo, tenemos Internet solo la mitad del tiempo, pero si cobran la factura completa, eso no es correcto!!!
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Tete
(@SoyTeteLa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya tienen novedades? Cerraron el reporte y sigo sin servicio!
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Mayo - マリオ
(@iMayo10) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@ToksMx cada vez que voy a uno de sus restaurantes y quiero conectarme a la wifi, nunca es posible, sugiero que dejen de ser clientes de @Telmex y se vayan con un proveedor que se preocupe por dar un buen servicio. #lamentable
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alejandro ortiz
(@doomtrash) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex sigue fallando mucho el Internet en la zona de Chamapa, que están haciendo para solucionarlo, por que me dijeron que se comunicarían conmigo y nada, entonces!? No podemos estar así, algunos trabajamos con Internet!!!
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade El problema es que esto es de cada 15 días, no hay mes que pase limpio sin reporte. Ya me fastidie de su servicio a medias.
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Tete
(@SoyTeteLa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio 🙄
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Abigail Montserrat Arguijo Leal
(@ArguijoLea62062) reportó
@TELMEXSoluciona no es posible que me carguen a mi tarjeta y me digan que no lo han recibido y les mando mis comprobante y no dan solución
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Gerardo Vázquez
(@Ejecutivovip) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona tengo un cambio de domicilio. Ya vinieron que si hay disponibilidad exactamente enfrente de mi domicilio. Pero que no puede usar el que ya libre porque necesitan ustedes actualizarlo por sistema y el técnico que vino dice que no puede hacerlo.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@light82 @izzi_mx @light82 Parece que es momento de un cambio, navega sin limitaciones y cámbiate a Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Mándame DM para contarte más beneficios. Viri Z.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Jes63040992 @izzi_mx @Jes63040992 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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AddyVinn
(@AddyMed88) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Otro día SIN SERVICIO Y SIN RESPUESTAS SE TELMEX.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@sntxiserratica @totalplaymx @sntxiserratica Dile adiós a las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.
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🎃 Camarada Spooky Hopper 🎃
(@spookyfriend) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Está muy lento y se desconecta cada 3 minutos
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corazondeGATO
(@CdmxLupus) reportó
@TELMEXSoluciona Desde el sábado 28 de junio mi teléfono quedó “muerto”, levanté el reporte y el asistente virtual generó el reporte 54609482, quedando la visita del técnico el día 30 mismo que no sucedió. Seguiré ASÍ hasta el Infinitum ?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Becka310_ @Becka310_ ¡Buenos días! Permíteme revisar el inconveniente con tu servicio, envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, celular y correo electrónico para continuar con la atención. Quedo a tus órdenes. Maribel P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@coolninty @Telmex ¡Hola! @coolninty Es un placer apoyarte por este medio. Indícame si tu línea Telmex con terminación 225, celular 302 y 524 aún son vigentes. En caso contrario, envía por DM los números actuales. Quedo pendiente. Reyna H.