Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalnepantla, Estado de México 01/19/2026 11:35

enero 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Benito Juarez, Iztacalco, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoIztapalapa Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

  • O_BetancourtR Oscar Betancourt (@O_BetancourtR) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @bardackx @Telmex @Profeco Yo ya tengo años con ellos pero de un tiempo a la fecha mal servicio, tengo izzi en la tv y estoy pensando en cambiarme un tío tiene izzi y no le falla.

  • jicp007 Ivan Zeus (@jicp007) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @arturoelias Cómo se nota que nisiquiera se toman la molestia de leer, osea de inicio peeeesimo servicio al cliente. El del problema no soy yo. Afortunadamente yo no tengo servicio de Telmex, y el proveedor actual no tengo que andar correteando lo para que me den soluciones.

  • AdlerLalo Lalo Adler Ávila (@AdlerLalo) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona ya llevo 4 días esperando una solución y nada mas no vienen a arreglar ni el Internet ni el teléfono 😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬

  • kimemusic Kime (@kimemusic) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo varios días sin poder pagar mi recibo telmex porque su app me bloqueo mi tarjeta, ninguna de sus maneras de pago me deja pagar, pueden ayudarme por favor?!

  • pako_ryntwy P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya llevamos más de una semana sin línea, Telmex muchas felicidades! Tu servicio no sirve... no sirve de nada quejarse .. pero eso si ... el cobro va a llegar integro verdad ? @arturoelias ayuda por favor !!

  • caraguicortes Carmen Aguilar (@caraguicortes) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex meses sin servicio telefónico . Que puedo hacer? Nadie atiende. En oficinas están en paro. Por teléfono solo me dan números de reporte y nadie acude a solucionar la falla.

  • MKno77 Mar Kno (@MKno77) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @charlskalvera @infinitum Exacto! Folios y folios sin atender. Deberíamos juntarnos y meter una queja ante PROFECO

  • O_BetancourtR Oscar Betancourt (@O_BetancourtR) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Siempre que llueve se va la señal, siempre lo reporto, me hablan y me dicen que cuando pase eso les escriba, pero no solucionan NADA, llevo más de 2 meses son ese problema, no se si es tema de mi módem o en la zona algún problema más grande.

  • danielgarciaizp Daniel García (@danielgarciaizp) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona reporte por navegación lenta y para que no los moleste, mejor me quitaron el servicio

  • nylvlk nylanderos (@nylvlk) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona quiero añadir Netflix a mi paquete y veo q es sólo p dos pantallas. ¿Acaso no puedo verlo en mi celular o tableta incluso cuando viajo? Pésimo servicio de chat; el robot no cesa de preguntarme si mi número telefónico es correcto...

  • DelMoralSun Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando a que me den solución en mi portabilidad, me llaman al número que no tengo linea daaaa es una estupidez.. Cuántos años tengo que esperar para que me den servicio @ayudaizzi te extraño.. pronto regresaré...

  • kimemusic Kime (@kimemusic) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por favor pueden tomar mi caso? Llevo varios días sin internet y no atienden llamadas, no hay soporte técnico?

  • kimemusic Kime (@kimemusic) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Estoy agotado de su mal servicio, No tienen oficinas abiertas, los cajeros para los pagos están arruinados y con grandes colas, su servicio de llamada tampoco sirve, su aplicación es inútil y llevo 5 días con este problema y nadie puede solucionarme

  • O_BetancourtR Oscar Betancourt (@O_BetancourtR) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Te odio @Telmex no se puede trabajar con ese pésimo Internet, si no me dan solución tendré que cancelar su servicio. @Profeco

  • gabiotgab GaGa (@gabiotgab) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona cada día me decepcionan más au con su servicio de internet y habla uno y otro que el tiempo de espera para ser atendido es ***elevado*** 🙄🙄🙄

  • chinooorom cangrejito playero (@chinooorom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Un mes sin línea telefónica @TELMEXSoluciona @Telmex reportes! Llamadas que nunca contestan y dicen que te van a marcar, ya fui a exponerme a las oficinas donde hay muchísima gente quejándose y nada ninguna solución.

  • EDITHLADYDRAGON EDITH MONT (@EDITHLADYDRAGON) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no cuento con internet desde las 7 de la mañana si me pueden apoyar con esta situación o que es lo que está pasando, intento comunicarme y tampoco obtengo respuesta

  • MKno77 Mar Kno (@MKno77) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @infinitum Pagar si es muy sencillo, que ustedes atiendan las quejas es otro asunto. Tres meses con el servicio mal y solo mandan sus mensajitos de “una disculpa”

  • usbimagina IMAGINA PROMOTION GROUP (@usbimagina) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Hoy quedaron de ir nuevamente y no llegaron, un nuevo plantón, y así se nos va ir otro mes en citas sin asistencia y sin compromiso de su parte de @TELMEXSoluciona. Increíble que no puedan concluir con un simple cambio de domicilio. 😡🤬 Pero que tal para cobrar $$$

  • O_BetancourtR Oscar Betancourt (@O_BetancourtR) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ojalá que ahora si, cuando llueve es cuando falla el servicio esperemos que me marquen y solucionen el problema.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • IrineoGutierre7 Irineo Gutierrez (@IrineoGutierre7) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo una semana sin conexión y no me dan un solución pueden hacer algo

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @marielaagm @marielaagm. Hola, por favor indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.

  • Cisneroosss Tripp (@Cisneroosss) reportó

    Te quiero besar tan lento que parezca internet de Telmex

  • every1hatesAlan ▪️AlanFranco▪️ (@every1hatesAlan) reportó

    @TELMEXSoluciona hola! Aun no queda restablecido el servicio, me habían mencionado que antes de las 8 quedaba.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @yellowxbee @yellowxbee, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @IrineoGutierre7 @IrineoGutierre7 te ofrezco una disculpa por el inconveniente, permíteme revisar tu caso, por favor por DM bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para poder contactarte. Quedo a tus órdenes. Diana A.

  • gabba_gabbi Alexandra Mendozowsky (@gabba_gabbi) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, espero que está vez si hagan caso a mi reporte. La línea de mi abu lleva semanas sin funcionar, uno llama y suena, pero su teléfono no suena ni tiene línea.

  • enriqueguzman Enrique Guzmán (@enriqueguzman) reportó

    @TELMEXSoluciona mi velocidad está muy lenta

  • Rothriguez Rothriguez (@Rothriguez) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @RgzJerr @RgzJerr, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. Daniel B.