¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalnepantla provienen de los códigos postales 54120 y 54040.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
agosto 10: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Tultepec, Cipreses (Las Julianas), Iztapalapa, Coacalco, Benito Juarez y Miguel Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
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| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:
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Bufflehead
(@BbamcKyrewyard) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex Pésimo servicio quien puede trabajar con 2mb de home office
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Aldo Vice
(@Aldo_Vice) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex no me resuelve el problema con mi servicio de internet desde hace 1 semana pero tampoco me deja cancelar el servicio. ¿Qué tan miserable debo ser? @Profeco @TELMEXSoluciona #ChtmTelmex
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
El tiempo, me hizo regresar de dónde estaba y me decía puras tonterías que la fibra óptica que la fregada del cobre y al final terminó yéndose sin avisarme. Telmex apesta. Necesito una solución yaaaaaaaas
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Mónica Lozano Ayala
(@Haarmonyca) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex necesito cancelar servicio Telmex y en el número telefónico me mandan a hacer el trámite en línea y en línea me mandan al número telefónico.
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Verónica Ireta León
(@IretaLeon) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@jlojeda_2000 @TELMEXSoluciona Espero pronto tengas servicio.
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Monica Limon
(@MonicaLimon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Lo que necesito es que lo arreglen, estamos en contingencia y es un servicio necesario. Acaso me van a descontar los días que no ha funcionado?
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TheFakeJM
(@juanagaitangma1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@barbariana @HWarpola @TELMEXSoluciona #TELMEXsoluciona jamás soluciona nada. A mi me tomaron dos meses para recuperar señal
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Fernando Marín
(@fermentado) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sí, no tengo servicio de teléfono desde hace más de un mes, ya se los he dicho por mensaje varias veces porque por teléfono nunca contestan
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito una respuesta oportuna llevan más de 4 citas programadas en dónde me dejan plantada para un cambio de domicilio. Su servicio apesta orden de servicio 074021245. Dejo de hacer mis cosas y ustedes falta de seriedad
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P@kko
(@pako_ryntwy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pregunta TELMEX, si llevan un control ustedes de todas las quejas que tienen ? Porque pareciera que no es así ! Llevo sin servicio más o menos 20 días y siguen sin atender mi solicitud , @arturoelias agradezco tu ayuda amigo, a ver si a ti si te hacen caso !
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ESTRELLA BALDERAS
(@ESTRELLABALDE20) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Me urge solucionen mi problema. No tengo Internet soy maestra y llevo 7 días sin servicio. En Telmex me dieron número de folio y diario que hablo me dicen que en 72 hrs arreglarán el problema. Pero hasta ahora nada. Vivo en la Col. San Francisco Culhuacan 😟
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JL Pinacho
(@PinachoJl) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Sin Internet ya 5 días no hay respuesta de Telmex@soluciona
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Edgardo Avelar
(@Veneno15) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pésimo el servicio técnico de telefonía e internet de. @Telmex, ayer quedaron de acudir a mi domicilio para arreglar la falta de línea y seguimos esperándolos. El pretexto es que están laborando al 20 %, pero cobran al 100%. Estos nunca pierden. Pero en fin.
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Viridiana banana ♥
(@viriiviriibamba) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Con la novedad de que @Telmex mínimo ya fue sincero y dijo que no hay pa’ cuando arreglen nuestro problema y que le hagamos como queramos! Bien al personal de Lomas de Sotelo
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Francisco Núñez
(@PANCHO_ipr) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@EdySmol Hola soy trabajador sindicalizado de telmex, me gustaría tener una plática más amplia al respecto de porque telmex, tiene problemas financieros llevamos 2 años sin utilidad.
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el cuco 🤪🤪
(@MarioMedranoC) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex buen dia, no puedo entrar a la app, y me dejaron de hacer el cobro a mi tarjeta de crédito que puedo hacer para pagar mi línea me urge
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AtencionProfeco Telmex me engaña diciéndome desde hace más de 15 días que me van a venir a hacer mi cambio de domicilio. Me dan citas que no cumplen @TELMEXSoluciona . Hoy vino un pseudotecnico Oscar Guarneros Martínez y sólo a quitarme
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Óscar Guarneros Martínez un dizque técnico de una filial de Telmex vino a conectarme mi servicio. Desde el inicio con negativas que no había terminales que si había fibra óptica nos hizo esperar más de tres horas y al final se fue son un asco Telmex. @Profeco
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depechians69
(@cjuarez38) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Por favor,urge.
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona es increíble la falta de competencia, llevamos ma ase 15 días esperando un cambio de domicilio en la línea y servicio de internet, nos confirman la cita nos hemos quedado en cada sin ir a trabajar por esperarlos y nada. 5552432078. No hay quién solucione
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Roxo jr lopez
(@Roxojr) reportó
NO CONTRATEN TELMEX - Más de dos semanas para que me instalen el internet y sigo sin respuesta por ningún lado @Telmex espero que que también se tarden tanto en mandarme el recibo
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AideSalas16 @AideSalas16 Hola, lamentamos los inconvenientes. Para comunicarnos contigo y brindarte una solución a la brevedad, por favor envíanos: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. Jair B.
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Cielito lindo 🌺
(@CieloSutta) reportó
@ClaroVideoMx compré una roku y sí abre clarovideo pero aparece que tengo que entrar con mi cuenta y contraseña pero yo lo tengo gratis con internet Infinitum.. Me podrían dar alguna solución por favor? Llevo 1 mes intentando y nada...
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Martín Gómez
(@Reclamador_16) reportó
@TELMEXSoluciona Hola! Tendrás alguna noticia? Empezó como intermitencia y ahora ni servicio tengo 😞
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Uterinoooo!!!!!....hay voy!!!
(@uterino_anormal) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco tengo 1 mes sin servicio por cambio de domicilio, que no han instalado no respuesta por parte de telmex, me estan solicitando el pago del mes me pueden asesorar Para cancelar el servicio.
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LaRousse
(@RoxzPerezSilva) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Cuanto tiempo les toma revisar mi caso? Llevan tres semanas, ¿tienen un cromosoma de más los asesores o que?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@erazo_ivonne @erazo_ivonne permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@luisayunomiku @luisayunomiku, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Eduardo Moreno
(@Jhosepriz) reportó
@TELMEXSoluciona desde que contraté el servicio de internet estoy pagando 20 megas y ahora resulta que solo me llegan 10 megas, que por mi zona es lo máximo si es así, entonces por qué me tienen pagando el de 20 megas si ni de chiste me van a llegar.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Ivanmolina0609 @Ivanmolina0609 Hola, lamentamos los inconvenientes. Para comunicarnos contigo y brindarte una solución a la brevedad por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. Jair B.