¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalnepantla provienen de los códigos postales 54090.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Mexico City, Coyoacán, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:
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Hugo Molina
(@HugoMolinaMx) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@torres_luisillo @TotalplayAyuda @infinitum De hecho ya estoy viendo el cambio a Infinitum, si no me resuelven en este momento, me cambio el lunes a primera hora, además dan 3 meses gratis por cambio de compañía
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Rosa Pérez
(@rosaperezc) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya son dos días con problemas con la velocidad de internet, cualquier video o programa se pasma!!
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Mariano Garcia
(@Eerstemex) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Igual que hace una semana… Otra vez en Ticumán, Morelos nos quedamos sin servicio de internet. Creo que estábamos mejor con línea de cobre caray. @TELMEXSoluciona @infinitum hagan algo ya por favor! Necesitamos una solución definitiva!!!
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El Deivit
(@dave_munguia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo 3 días sin servicio, ya lo reporte y sólo me dicen que vendrá un técnico a reparar, me urge que reparen mi servicio ya que trabajo desde casa.
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Javier Guraieb
(@Javiergumu) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola Itzel, 5 días y sigo sin servicio, mañana sería prácticamente 1 semana desconectado. Y es un comercio
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Eduardo Barrón
(@sol_eterno) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @cesar10563 CUIDADO CON #TELMEX. Yo cancele contrato en junio del 2021 por todo un año de mal servicio, pero me siguieron cobrando mi tarjeta de credito. Ahora me quieren pagar con servicios a terceros son pagar el interés bancario que me cobran.
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El Deivit
(@dave_munguia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tienen vergüenza, me acaban de llamar para que conteste una encuesta de satisfacción de sus servicio a cliente. ¡Cómo demonios quieren que la conteste si sigo sin servicio! Ya manden un técnico. 😠✊🏽
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Jesus Lopez
(@andariego441943) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AtencionProfeco, que pasa con telmex, tengo reporte con folio41727152 fecha 9 noviembre, no tengo linea telefonica ni internet y telmex no da solucion que se puede hacer, ayuda urge tengo que trabajar y así no se puede.
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Itzel Estanislao
(@_Staniss) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Estoy muy molesta estoy tratando de contactarme con @Telmex y no me dan respuesta alguna necesito un cambio de domicilio Ayuda porfavor. @TELMEXSoluciona
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Eduardo Barrón
(@sol_eterno) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @ErikMurillo Cuidado con #Telmex. Proporciona mal servicio, sigue cobrando y después quiere pagar con servicios a terceros.
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El Deivit
(@dave_munguia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin una respuesta y mucho menos una solución, procedo a cancelar mi servicio. Gracias
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José Juan Villasana
(@JoseJuanVillas2) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@julioastillero @infinitum Ni pidiendo atencion al Sr. Carlos Slim sirve de algo. Es pésimo el servicio técnico. Desde Junio sin servicio, pero sigue llegando el cobro cada mes, ahi nunca hay falla.
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Isaac García
(@IsaacGa84645333) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Más de 7 horas sin servicio de internet y telefonía. Urge que reconecten mi servicio, no fuera que ya sea el día de pago o domiciliar el recibo porque desde antes cobran, hdspm😡😡
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Grimaldo Rangel
(@grimaldo_rangel) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen diia, oigan tengo muchos problemas con la línea telefónica no entran llamadas y cuando entran se escucha mucha interferencia difícilmente entran las llamadas a la primera y se escucha mucho ruido por el teléfono URGE que me ayuden con esto 👆 por favor...!
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El Deivit
(@dave_munguia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando una solución
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Eduardo Barrón
(@sol_eterno) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @TSUSergioNava Cuidado co Telmex. Yo cancele el contrato por mal servicio en junio del 2021, pero me siguieron cobrando a mi tarjeta por medio año más, ahora me quieren pagar con servicios a terceros
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Eduardo Barrón
(@sol_eterno) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Nemmrock Cuidado con Telmex, solicité liquidación de contrato por mal servicio. Entregue módem, aparato y cables. Me siguió cobrando por medio año a mi tarjeta de crédito. Ahora me quiere pagar con servicios a terceros, después de un año. Cuidado.
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Manuel Pineda
(@Manumex) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No es posible que @Telmex presuma que es una empresa de clase mundial y no resuelva una falla en internet en 7 días, herramienta fundamental para el trabajo. Espero que me descuenten los días que no tuve servicio. De mis datos y de mis servicios de streaming mejor no hablamos.
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El Deivit
(@dave_munguia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quedaron de mandar un técnico a reparar mi servicio el día de hoy de 11 am a 18 hr y pues no vinieron
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isaac manuel
(@el_isaacmanuel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona ¿qué onda con su servicio de internet? Está pésimo!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@geortorres @TotalplayAyuda No pierdas más el tiempo y cámbiate, el servicio es pésimo y no cumplen, yo estaba con ellos y mejor cancele, ahora estoy con @infinitum y me va mucho mejor, no falla y la instalación es inmediata.
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Jaz Butera💜
(@SivanButera2) reportó
Maldito Telmex 🔫😾
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arturo beltran
(@arturo_beltran_) reportó
@TELMEXSoluciona sigo esperando me atiendan, y soy el único en mi colonia con ese problema, no me digan que es en general
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@sandraMXM
(@slacarieri) reportó
@infinitum @infinitum El peor servicio de la historia, me generaron una desconexión por un error de una empleada y nadie se hace responsable. Me dan fechas de visita del técnico y nunca vienen. Busquen otra opción.
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Little Padawan
(@Brendashg) reportó
@PedroPe01592329 @TotalplayAyuda @infinitum Para mí Infinitum era una ******, no hay a cual irle
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@pau_680 @pau_680 Buena tarde, permíteme revisar tu servicio por este medio, por favor envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarme contigo y brindarte una pronta atención. Bibiana P.
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Jesús Benítez
(@kreatix) reportó
@Megacable Donde solicito la cancelación del contrato? Ya espere suficiente. Es un desfile de técnicos desde hace una semana, contrate desde hace 15 días, no puede ser que no puedan hacer una instalación, pensé que @infinitum era lo peor pero ustedes se lo llevan de calle
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Paulette Eslava
(@pau_680) reportó
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio y atención al cliente, realice mi reporte desde AGOSTO y ahora me indican que aunque no tenga servicio debo pagar por un servicio que no he disfrutado @Profeco
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Greta Shelley
(@gretashelley) reportó
@TELMEXSoluciona Por favor es el colmo del mal servicio🤢
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Óscar Panes
(@Elpanes99) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin solución y nadie a marcado a mi número personal, ya que el de mi casa no está habilitado por tener fibra óptica, me urge el servicio.ya que no hay buena señal de teléfonia móvil y tengo que.andar cazando.sus mensajese