Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalnepantla, Estado de México 01/12/2026 04:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tultitlán de Mariano Escobedo, Torre Esmeralda, Benito Juarez, Coyoacán, Coacalco, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.

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City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

  • victor_1057 victor reyes (@victor_1057) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @IFT_MX tengo una pregunta puede telmex únicamente dotar el servicio de Internet?? La línea telefónica ya no es de mi interes

  • bluno21 Bruno D. Urueta (@bluno21) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Otro día más sin internet gracias @TELMEXSoluciona por tu servicio de mierda, exijo que me descuentes los 15 días que llevo sin servicio @Profeco donde pongo mi queja

  • ila_chavi ila_ChAvi (@ila_chavi) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona dónde puedo aclarar un cobro excesivo de un paquete q no contraté y que supuestamente te me habían cancelado?! 😡 Tengo el servicio cortado

  • HetorMeneses Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco necesito que reparen mi servicio, ahora ya hasta me bloquearon para que no les mandé mensajes, hagan su trabajo y den solución a la falla!!!

  • keta_ah Keta (@keta_ah) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona como pueden solucionar que no hay línea telefónica y así están cobrando lo del mes. Lo arreglaron y nuevamente no tengo línea teléfonica. varios reportes y ninguna solución.

  • HetorMeneses Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum que pasó con mi servicio!!!😡😡😡😡

  • monstserratgc Almendrita (@monstserratgc) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex @Profeco un reporte de línea telefónica e internet lleva más de 8 días. Mis padres son de la tercera edad y están totalmente solos por la pandemia. No es posible tanta negligencia. Eso sí, el recibo les va a llegar a tiempo y completo. Nefasto "servicio ". @arturoelias

  • JovenGordito8 gordito para maduros (@JovenGordito8) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @MiraldaRT Estoy igual por favor esto es urgente, atiendanme ya me cortaron el servicio ustedes no han atendido el reporte ni mi solicitud

  • manesalas81 Mané Salas 🐺 ⚽ 🇲🇽 (@manesalas81) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona mi servicio de internet está fallando, necesito de su ayuda...

  • ryubluedragon Roberto G. Contreras (Ryu Dragón Azul) (@ryubluedragon) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ¿hasta qué hora trabajan sus técnicos? Yo solicité un servicio en horario matutino y quieren llegar a trabajar casi a las 8 PM 😡

  • 8d2f5c99bc6d4ac espartano (@8d2f5c99bc6d4ac) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito que corrigen la dirección de mi recibo no concide y no me sirve para deducir de impuestos

  • Elsabioduran Mario Durán (@Elsabioduran) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @hectorslimseade oiga don Héctor, podría ayudarme a cancelar mi línea con su compañía? En @TELMEXSoluciona Sólo me mandan a hablar a su número 800 en donde nadie me puede decir como dar de baja el servicio. Durante 20 años su compañía me ha robado. Gracias

  • jcarlos8lv José Carlos (@jcarlos8lv) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona simplemente son una porquería de servicio es imposible comunicarse con ustedes para cualquier queja o aclaración por teléfono, van varios mensajes por este medio y nadie me contacta. ¿Tan siquiera les interés atender a sus clientes?@Profeco @AtencionProfeco

  • victor_1057 victor reyes (@victor_1057) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @IFT_MX tengo una pregunta puede telmex únicamente dotarle es servicio de Internet?? La línea telefónica ya no es de mi interes

  • jmmatehuala Miguel Matehuala (@jmmatehuala) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Contraté servicio con ustedes el 31 de agosto, al día de hoy el servicio sigue presentando fallas, no me dan solución. ¿Alguien puede apoyarme?

  • ninjavolador Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @dubquixote @Telmex Mi madre de plano canceló Telmex. Después de mil años. Estuvo más de 2 semanas sin servicio. Contrató Axtel y en menos de un día ya tenía todo en orden.

  • pako_ryntwy P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tercer día sin respuesta! Que mal servicio tienen ! Eso no es lo peor, uno hace reportes y menciona sus fallas y ni así las atienden ! Deplorable !

  • iDanyViola Daniel y ya (@iDanyViola) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Que clase de ciclo estúpido tienen en #infinitum y @TELMEXSoluciona que por tercer ocasión, falla más o menús por los modos días del mes....

  • ila_chavi ila_ChAvi (@ila_chavi) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex dónde puedo aclarar un cobro excesivo, si me dijeron que no debería pagar un paquete que yo no contraté?! Me urge por q no tengo línea Por favor

  • roster13 Jimy Garcia (@roster13) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigo sin tener respuesta de ustedes, sigo sin internet el folio 0044663695 esta pendiente desde el 27 de agosto de 2020 y no hay respuesta via telefonica ni en ningun medio se levanto queja en @IFT_MX con folio IFT-2020090291547 y sigo sin servicio de internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Salvado85387038 Salvador Gonzalez (@Salvado85387038) reportó

    @TELMEXSoluciona Buen dia nada de respuesta para solucionar la falta de internet. Mandaran a alguien?

  • itzelitz Itz (@itzelitz) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex por que te contratan servicio que no pediste??? Es un ROBO no lo quiero y me urge que lo cancelen por que el número que viene en el correo no es ni siquiera de telmex... SIEMPRE ES LO MISMO PÉSIMO SERVICIO

  • OscarCos Oscar Cos Nesbitt Welsh (@OscarCos) reportó

    @TotalplayAyuda @AztecaNoticias @RicardoBSalinas Contraté ayer quedaron de venir 8:30 a 9:00 am y no han llegado. Espero no empezar con una pesadilla peor que Telmex e IZZI

  • JorgeOrtegaAlv2 Jorge Ortega (@JorgeOrtegaAlv2) reportó

    @TELMEXSoluciona hace una semana que contraté el servicio de internet para mi negocio, el mismo día vino el técnico que iba a instalar, sin embargo se fue diciendo que regresaba enseguida y no volvió. Me pueden indicar que procede?

  • daniel1424 Luis Daniel Garduño (@daniel1424) reportó

    @JossZuckerman @infinitum Cambiate a totalplay, el servicio está mas perro y además nunca falla el internet.

  • BlackBullet_93 BlackBullet (@BlackBullet_93) reportó

    @TELMEXSoluciona una duda, ¿hasta cuando se van a terminar las intermitencias en el servicio? Constantes interrupciones al servicio de internet y sin línea telefónica, tampoco han migrado a fibra óptica. Espero solucion a mi problema.

  • memopintodx Memo Pinto (@memopintodx) reportó

    @TELMEXSoluciona No hay forma de comunicarse; contacten a su personal en la localidad y pidan informes. Podrían investigar en la Suc. De Comitán, Chiapas; si están al tanto de la falta de servicio. Nuestros pagos están al corriente.

  • ChavoPreMen chavito premen (@ChavoPreMen) reportó

    @BlackBullet_93 @TELMEXSoluciona Y con la fibra óptica emperorará tu servicio, asi me pasa a mi. Varios meses con fallas y ahora sin linea ni internet. Espero ya cambiar mejor a otra compañía.

  • Espuelasfrenos Espuelas Artesanales Amozoc (@Espuelasfrenos) reportó

    @TELMEXSoluciona sres. Sigue sin servicio mi número 2222711751 ya llevamos una semana y solo he recibido disculpas y lamentos..por lo que.solicito por Enesima.vez la cancelacion del recibo que ya llego y completo..lo pagare con disculpas y lamentos?? O espero a que haya servicio

  • chaparryta08 chaparrita (@chaparryta08) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Aún nada con mi reporte ,como siempre sin dar solución a lo que ustedes descomponen son unos incompetentes