¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalnepantla provienen de los códigos postales 54080 y 54070.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 18: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Coacalco, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Coyoacán y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:
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Norma Fuentes
(@nafun0601) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas noches! Mi internet esta sin funcionar desde hace 7 hrs, llame al servicio de infinitum y solo entra una grabación de que hay un problema de intermitencia en esta zona y que los técnicos ya están trabajando en la falla;cuanto tiempo mas tardaran?
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Luis García
(@luistazz) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Un día más o menos como lo quieran ver... Sin servicio @TELMEXSoluciona
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Antonio
(@AntonioOjedaR) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuánto tarda el cambio de paquete? Me están cobrando 605 y quiero el de 389.
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JOB LOPEZ
(@joblg) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan "trabajando" en el caso desde el día jueves, ¿como es posible que sean tan incompetentes????
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Max
(@gauss182) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona oigans necesito ayuda.. no tengo Internet y tengo que chambear!
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GABI DIAZ
(@beckdiaz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@hectorslimseade Qué pasa con @TELMEXSoluciona @Telmex pésimo servicio al cliente.
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Felipe de Jesus
(@erastog) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No, ya pasaron muchos y estamos dos personas trabajando desde casa y usamos el servicio.
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BrEnD
(@brendvv) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@telmex @profeco tenemos casi una semana sin voz y datos y nadie se ha presentado en nuestro domicilio y solo nos mandan a la contestadora. Señores urge su pronta respuesta folio 048994156. Uuurgeeee
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Ethan Mathew Hunt
(@ethanmathewhunt) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco hola nos urge que nos ayuden no tenemos servicio desde hace 3 dias nos dieron número de reporte 38670261 y cita y no nos han atendido no tenemos servicio ya son 72 horas
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Monica Mendoza
(@atm_arquitectos) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo más de un mes sin servicio necesito por favor que cancelen mi contrato con ustedes y la portabilidad de mi número para otra compañía
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Erika
(@ErikaHSC) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex tengo más de 5 días sin Internet y solo me manda mensajes de que están trabajando y marco para reportar y solo contesta una grabadora. Que pésimo servicio.
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Edward
(@zzeeroo1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Jajajaja. No le doy la oportunidad. Ya tengo otro servicio. Gracias
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Rotsen Chipicucho 😼🏳️🌈
(@rotsen44) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex dejándome sin internet y teléfono en lunes en el consultorio… Tiempo estimado para solucionar mi problema: 2 días Ah pero para cobrar están buenos 😑
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Antonio Hernandez S
(@jjahs) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Viri_Rios Tal vez partimos de bases falsas. Suponemos q esta ahi para aportar, pero esta ahi para vigilar las arcas, y los q operan son los funcionarios de abajo. Pasa en el sector privado donde ponen a la familia hasta arriba (Telmex). El problema es cuando se la creen y quieren opinar.
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🇲🇽🇷🇺Альберто Эскогидо 🇲🇽🇷🇺
(@AlbertoEscogido) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya comenzó la intermitencia en el servicio... Me pueden decir a quien le cobro los paquetes de datos de móvil que he tenido que contratar para seguir trabajando, mientras de ustedes solo recibo "estamos trabajando para solucionarlo lo más pronto posible"
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JOB LOPEZ
(@joblg) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿Hoy si van a ir a hacer lo del cambio de domicilio??? ¿O cuántos días mas debo esperar??? ¿Me van a cobrar estos días que llevo sin servicio???
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JOB LOPEZ
(@joblg) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde antier están diciendo que me van a contactar y no lo han hecho. Necesito que me confirmes si me van a poder o no dar el servicio. Quedaron en ir desde el día 8, apenas fueron ayer y no hicieron nada. ¿Debo pagar por un servicio que no tengo???
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La abogángster
(@ay_ya_wey) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola @TELMEXSoluciona sigo sin tener internet, no eran 3 días para dar solución a la falla en mi servicio?
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FIIL
(@duvahz) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Hoy se cumple un mes sin servicio de @TELMEXSoluciona, solo me dan largas y sus 48 horas que seguro son horas luz, porque nada! Ya estoy harto
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JOB LOPEZ
(@joblg) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pasaron 16 hrs y no se comunicaron, ¿Cuánto mas debo esperar para que me den una respuesta???? ¿VAN A HACER SI O NO EL CAMBIO DE DOMICILIO???
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alan
(@alanmatoul) reportó
@TELMEXSoluciona que onda, Ya 3 días sin servicio, tengo reporte desde el día 1, me dieron cita para que visitara un técnico hoy en la mañana y nada, ni una llamada que me dicen harán desde el lunes 😡😡
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rangel cortes
(@rangyred) reportó
@Telmex Chinguen a su mauser, mandaron un técnico y no solucionó nada vale para pura chingada su servicio, si pueden recomendarme un buen proveedor de internet para hacer cambio. #Telmex es una basura
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luisaferchanda
(@luisaferchanda) reportó
Oye @TELMEXSoluciona me vas a reembolsar lo que gasto de datos celulares porque mi servicio no funciona?
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Beto Serrano
(@CRash_13) reportó
@TELMEXSoluciona Tres días sin servicio de telefonía e internet :/
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Joel Gutierrez
(@JoelGtzSe) reportó
@TELMEXSoluciona Pues no llamen.ejor arreglen su ****** servicio. Otra vez no hay conexión
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@GerAltamirano @GerAltamirano ¡Buena tarde! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes con nuestro servicio. Dame la oportunidad de generar tu caso, por favor envíame por DM: nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. ¡Quedo pendiente! Javi H.
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Memo Colin
(@memocolin) reportó
@TELMEXSoluciona Sí siguen siendo mis números. Tuve que salir pero ya regresé y parece que ya está restablecido el servicio. Voy a monitorearlo y cualquier cosa les vuelvo a escribir. Gracias.
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Gerardo Altamirano
(@GerAltamirano) reportó
@TELMEXSoluciona no hay servicio en Zona Esmeralda en Atizapan de Zaragoza desde hace 8 horas, hay forma de saber cuándo queda restablecido?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mareellano @totalplay @mareellano Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@angel_lujan77 @angel_lujan77 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.