¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalnepantla provienen de los códigos postales 54160.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 02: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Fuentes del Valle, Cuauhtémoc, Coyoacán, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Torre Esmeralda y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:
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Christian Ivan Rosas
(@naviror) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@izzi_mx buen día estimada compañía deseo cambiar mis servicios de telefonía con ustedes, ya que @Telmex es una porquería de servicio, me podrían dar información Gracias
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Jorge S Palacios
(@Palajos) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex alguna falla en la zona de #Anahuac no tengo línea.
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Yo cumplo con todos mis pagos a tiempo desde que contrate. Así que el mismo compromiso les pido a ustedes, o de lo contrario que se me reembolse por el servicio que no me están dando de forma correcta y completa.
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Beto Plaza
(@BetoPlaza3) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Hola , llame y hablé con un supervisor y el tipo muy cerrado , estoy recién “ no creo que tenga caso que hablen “
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Duny Duendestes
(@dunyduende) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Son lo peor, acabo colgar una llamada con un supervisor, con 1 hora esperando y sin respuesta Adicional a que el Gerente de la sucursal en Bellas Artes, prefirió pedir la baja de mi servicio, sin confirmarme antes de arreglar la pésima instalación que hicieron.
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Cesar Castaneda
(@Luckastaneda) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya llame y que máximo 5 días queda el servicio 😒 gracias
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Yi-Ka Morte
(@yikamorte) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
No es justo que me tengan esperando como si fuera su pendeja y me quieran ver la cara de lo mismo. Me tienen encerrada en mi casa sin salir esperando sus soluciones y a sus técnicos. 2 años Telmex mintiéndome con lo mismo.
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J J MoYaO
(@Moyao1980) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@J4IRODOM @TELMEXSoluciona Ese monopolio está peor cada ves más, en el trabajo con 3 dispositivos conectados che internet se apendeja bien cabron lo bueno que en mi domicilio ya llevo 6 años con @totalplaymx y sin fallas lo malo que por tu rumbo no hay cobertura mi buen Jairo
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Hormihulk 😃😡
(@chavo58) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sin internet y nadie me contesta en su extensiones, que difícil es recibir ayuda de su parte !
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Duny Duendestes
(@dunyduende) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum @NetflixLAT @TELMEXSoluciona Son lo peor, acabo colgar una llamada con un supervisor, con 1 hora esperando y sin respuesta Adicional a que el Gerente de la sucursal en Bellas Artes, prefirió pedir la baja de mi servicio, sin confirmarme antes de arreglar la pésima instalación que hicieron.
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Victor Marin
(@lillamex) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex 3 meses sin línea telefónica e internet se a pedido rogado q x favor se repare la línea múltiples veces de manera personal x teléfono, vía internet y nada todos los pagos están al día van a venir a arreglarla o me cambio a @izzi_mx @TELMEXSoluciona #de folio42780625 #Rt
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Ricardo
(@rp_hernandez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo 2 semanas sin telefonía e internet, desde el 3 de Diciembre hice el reporte y no me han llamado para saber cuando arreglaran mi servicio. Reporte #7658803
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Cesar Castaneda
(@Luckastaneda) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona les aviso que ya regreso la señal pero esto me pasó hace 15 días y así de malo está siendo su servicio
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Duny Duendestes
(@dunyduende) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum @NetflixLAT @TELMEXSoluciona Son lo peor, acabo colgar una llamada con un supervisor, con 1 hora esperando y sin respuesta Adicional a que el Gerente de la sucursal en Bellas Artes, prefirió pedir la baja de mi servicio, sin confirmarme antes de arreglar la pésima instalación que hicieron.
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Yi-Ka Morte
(@yikamorte) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Llevo dos horas intentando arreglar un problema con mi recibo #Telmex me hicieron un cargo desde octubre de servicios médicos el cual no autorice en la sucursal me dijeron
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ISAIAS GONZALEZ ROJO
(@isaglezred) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@infinitum podrían ayudarme con mi servicio de internet!
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me piden paciencia, pero lleva días así, ya le hicieron mil ajustes al módem y no quedó, creo que hasta fue peor. Así que o es el módem o es su red! No hay más, pero urge que mi servicio este al 100.
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𝚈𝚊𝚜𝚜𝚎𝚛
(@yasserrm) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Tío Slim ya me había dado más de 100 MB y ahora me bajo a 60 !! Tendré que bajarme de paquete pa que me den Netflix por menos de lo que hoy pago y misma velocidad !!! 😎😎😎 @TELMEXSoluciona #telmexsuxs #FAIL
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Zapateria Hernandez
(@Yue284) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@infinitum @NetflixLAT Su internet está fallando demasiado
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amargetix
(@charly7701) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum sigo esperandobuna respueta ni una llamada de sus técnicos que para telmex pueden con eso o mejor fmdigan y me cambio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MiguelC96142878 @infinitum @MiguelC96142878 ¡Buena tarde! Te ofrezco una disculpa por demora en la atención de tu reporte, te informo que tu caso continúa en seguimiento, lo solucionaremos lo antes posible. Me comunicaré contigo al tener más información. Justino C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@almaselenetv @Telmex @almaselenetv Con gusto te ayudo por este medio, por favor, confírmame si tienes inconvenientes con tu servicio o si requieres tu seguimiento de instalación. Quedo a tus órdenes. Ricardo M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Fairy_of_yoongi @Fairy_of_yoongi Será un placer apoyarte con tu servicio; por favor, envíame por DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico. Jooe C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@solpegnavelez @solpegnavelez ¿Podrías confirmar si los números con terminación 476 y 508 corresponden a tu servicio? En caso contrario, por favor bríndame vía DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y un correo electrónico. Adrian T.
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Wxl
(@MartnRodrguezA6) reportó
Es mucha tecnología de TELMEX pero hay una incompetencia para resolver problemas. Dudo que está plataforma me ayude pero al menos está publicado. El recibo está pagado, me van a compensar esos días por su ineptitud o a quien le echarán la culpa.
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Teresita Ramírez
(@tererules) reportó
@hectorslimseade @TELMEXSoluciona @Telmex Que vergüenza que su director presuma los logros y ustedes no puedan atender a los usuarios que no tenemos servicio
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JuanPaSánchez ن
(@PsicJuanCh) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Sigo en la espera de su llamada
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AM
(@luzaleida) reportó
@infinitum llevo sin internet 5 días! Y su servicio de atención solo me pone grabación que ya tienen el reporte y van a trabajar en eso… y mientras tanto sigo sin internet #apestan
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Guadalupe Del C Rodriguez M
(@GuadalupeDelCR3) reportó
@GranFeroz @elconde_nad0 Me rechocan, SKY, Telmex y etc. Horrible 😤
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Wxl
(@MartnRodrguezA6) reportó
@TELMEXSoluciona TELMEX No soluciona. Podrán decir lo que sea, justificándose por marketing, pero tengo cinco días que TELMEX no me soluciona mi problema. Desde el Viernes 19 que se hizo el reporte 029307889 y solo aplazan la fecha al día de hoy. El recibo está pagado.