¿Telmex está fallando o caído? in Tlalnepantla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Ciudad Jardín, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Cipreses (Las Julianas), Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, Santa María, Naucalpan de Juárez, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 22 horas
Mexico City	Internet	hace 23 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

• 
  Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telmex @TELMEXSoluciona no da solución alguna Más de una semana sin servicio

• 
  Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade El problema es que esto es de cada 15 días, no hay mes que pase limpio sin reporte. Ya me fastidie de su servicio a medias.

• 
  Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @infinitum mandarón un técnico y aún así el internet sigue intermitente. Pedimos fibra óptica y nos dijeron que ya está llenos los puertos, jajaja, pues no vamos a esperar a que alguien cancele, mejor antes cancelamos. Manden las opciones para dar de baja el servicio.

• 
  Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Necesito el servicio

• 
  Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Sigo con servicio íntermitente y dependo de ello para el home office. SALUCION POR FAVOR, desde el domingo asi

• 
  Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto estoy esperando que se comuniquen conmigo por DM y nada, por cierto, ¿saben que el incumplimiento de contrato es causa de rescisión del mismo sin penalización para la parte que rescinda? Llevo 12 horas sin internet y otro problema.

• 
  MaryCarmen Guerra (@MaCarmenGuerra) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona siguen los problemas con el internet, el lunes entran los niños a la escuela

• 
  Alberto González (@chimalhuacano) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Hoy @TELMEXSoluciona sí se pasó de lanza. ¿También le cayó como anillo al dedo la pandemia? Me llegó mi recibo Má de 100% más caro

• 
  Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telmex se comunica dos días después de mi queja por aquí, diciendo que no saben cuando se pueda solucionar porque hay mucha demanda y sigo sin respuesta, ni solución, ni servicio

• 
  alejandro ortiz (@doomtrash) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Telmex el servicio de Internet en la zona de Chamapa en Naucalpan es un asco, favor de hacer algo, tenemos Internet solo la mitad del tiempo, pero si cobran la factura completa, eso no es correcto!!!

• 
  Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 27 minutos desde Cuautitlán, México

  @TELMEXSoluciona Disculpa se que no es usted la responsable pero ya es demasiado tiempo y no resuelven nada y uno batallando con el pésimo servicio

• 
  Natalia (@Natalia_Karam) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Alguien más le está fallando el Internet de @infinitum o de @AXTEL_SC 🤔¿?

• 
  Mr. Brightside (@JibAdar) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Día 95 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 95 con intermet culero #HastaAquiMiReporte

• 
  eddyzza (@eddyzza) reportó hace 34 minutos desde Cuautitlán, México

  @TELMEXSoluciona Por favor atentos al *pesimo* servicio que brinda la oficina en Cuautitlan edo Méx. Te tienen formado por mas de 3 horas para entregar un equipo de módem por cancelación , adicional el personal grosero y prepotente que tal pareciera que te esta haciendo un favor.

• 
  Julio González (@Julioggd) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Mi Internet está muy lento, con conexión intermitente. Con todo y que contraté más megas esta misma semana. No mejoró el servicio.

• 
  Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Una semana sin Internet y siguen sin dar respuesta @Telmex ni por aquí, ni en sus líneas. El técnico ya fue asignado y no llega ni viene ¿Qué solución dan? #Telmex

• 
  San Fernando (@juniperoserra1) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Oigan por que no envían a tiempo los recibos del servicio, no nos han enviado los recibos desde el mes de junio. Lo hacen a proposito? con que fin? por inbox les puedo da rl numero envienlos ya...

• 
  Alberto González (@chimalhuacano) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Quienes tienen plan con @TELMEXSoluciona pongan atención a su uso de datos, se están aprovechando de la necesidad de usar más Internet y cobrando en exceso.

• 
  Kika Oh! (@erika_julioh) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Les mandé otro número, ya paso otro día y no me dieron solución

• 
  Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 59 minutos desde Cuautitlán, México

  @TELMEXSoluciona Cuánto tiempo más tengo que esperar para que solucionen mi problema con los servicios por los cuales pagamos??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @DayanaFrine1D @DayanaFrine1D, hola buenas noches, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

• 
  Armando Mendoza (@armandomendozag) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Es la unica respuesta que saben dar y no solucionan nada

• 
  Leo Lozada “El Gato” (@LeinLozada) reportó hace 4 minutos

  5hrs sin servicio de internet Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  Mario (@Ariant99) reportó hace 8 minutos

  @Reforma Y sigue la falla hasta la madre con las fallas de izzi, no pasa un mes sin que se caiga el servicio, por la infraestructura de mi colonia la única opción de cambio es infinitum.. me lo recomiendan?

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @availablemx @availablemx, hola buenas noches, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @Marcela86338581 @Marcela86338581, con gusto verifico que es lo que esta sucediendo con tu servicio, solo envía por DM nombre, número Telmex a 10 dígitos y un número de contacto para comunicarme contigo en el menor tiempo posible y brindarte una solución. Carlos P.

• 
  El Compa Ñero🦉 (@greyess) reportó hace 12 minutos

  Buenos días @TELMEXSoluciona otro día sin Internet y ese es el Led del módem que está apagado. Seguimos sin el servicio que prescisamente pago puntualmente. ¿Que te parece @Telmex

• 
  Taehyungnnie (@taehyungnnieluv) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya les envié DM con mi problema, espero q me ayuden

• 
  Couchtrece1 (@couchtrece) reportó hace 19 minutos

  @rodrigo_najar Según yo es en la página de Infinitum (si es que tienes Telmex) abres sesión y por ahí debe de estar ese pedo

• 
  el David (@davidflws) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona mañana empiezo nuevo trabajo en línea y neta justo ahorita me estás dejando sin servicio de internet?