¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalnepantla provienen de los códigos postales 54120.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Azcapotzalco y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:
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DRA. REBEKA Briones
(@RebekaDra49549) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex IMPOSIBLE TRES DÍAS SIN TELEFONO TELMEX NI TAMPOCO INTERNET. PESIMO. SU PLAZO 72 HRS PARA RESPONDER. PERO PARA EL PAGO PUNTUAL, MUY EXIGENTE 🤪
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@RUVAGO.Travel
(@ruvago37) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade cómo está la línea de autoridad en @Telmex que un técnico decide cuando sí y cuándo NO atender un reporte por falla desde hace 5 meses....
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@RUVAGO.Travel
(@ruvago37) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AtencionProfeco qué hacer para que @Telmex atienda un reporte por falla? 4 meses sin el servicio contratado 1000 pruebas vía telefónica Dos semanas en casa esperando a un técnico que nunca llega ah pero eso sí una lista de mensajes por parte de @TELMEXSoluciona disculpandose
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Angélica Yañez
(@AnglicaYae21436) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, tengo tres días sin el servicio de internet y cuando llega es intermitente, me podrías ayudar por favor?
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@RUVAGO.Travel
(@ruvago37) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim ¿tan mal está la gerarquia que un #técnico puede decidir NO atender un servicio por falla?
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RICARDO RAMIREZ FERNANDEZ
(@TLANALAPA) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi Toda la mañana sin señal, Qué mal servicio últimamente. Si siguen así, me cambio, hay más oferta Mega, Telmex...
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@RUVAGO.Travel
(@ruvago37) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hoy a las 8:38 am se comunico una persona para avisar que estaría en mi domicilio a las 10:00 am y solucionar la falla que lleva 5 meses sin solucionar, hace unos minutos llama #DanielRoque para notificarme que el técnico DECIDIÓ no atender el reporte 🤦
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@RUVAGO.Travel
(@ruvago37) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona es una verdadera vergüenza que no puedan solucionar un problema técnico, he recibido al rededor de 50 llamadas y hoy al técnico se le ocurrió no acudir a atender la falla, díganme ustedes en que escala de autoridad un técnico decide no atender una falla reportada
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@RUVAGO.Travel
(@ruvago37) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Fund_CarlosSlim Señorita llevo 4 meses de disculpas, mientras continuo sin recibir el servicio contratado...
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Patricia Vivar
(@PatyVivar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @LaColoniaJuarez Lo que quiero es que me reconecten el servicio que NO tiene adeudo 980690100066
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Mario Basurto
(@mariobasurto98) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona quedaron en llamarme y nunca sucedió, llevo 48 horas sin mi servicio de internet. Exijo una solución, no puede ser posible tanto tiempo para resolver un problema, ni siquiera me han podido decir la razón concreta ni un tiempo estimado de resolución.
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@RUVAGO.Travel
(@ruvago37) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo 5 meses buscando que solucionen la falla, hoy un técnico decidió no hacerlo.
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Guy Nae
(@guy_nae) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@TELMEXSoluciona ayúdenme conseguir revisión de mi servicio más rápido. Hacemos home office y no tenemos internet.
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Ricardo
(@Zelletshab) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo 2 días esperando a que me den servicio de línea telefónica, ya lo reporte y no me hacen caso, que procede?
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RBJ
(@RebekaDra49549) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No sirve su prioridad llevo desde hace 5 días sin internet ni teléfono,y siguen con su frase de "escribe en mensaje privado y te atendemos" seguramente seguiran igual. PESIMO SERVICIO Y ATENCIÓN HOY TAMPOCO VINIERON A REPARAR Y ESTABA AGENDADA LA REPARACIÓN DE LINEA
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Mario Basurto
(@mariobasurto98) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevo más de 12 horas sin servicio, dicen que están en proceso, pero, no dan un estimado ni contestan para poder decir cuándo se reestablecerá el servicio.
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leogodoy
(@leogodoy1407) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona por favor l Les encargo este número de reporte 55678666, trabajo desde casa, si no tengo servicio tengo que trasladarme a las oficinas a Santa Fe.
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Ricardo
(@Zelletshab) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona tendrán noticias sobre por qué no tengo línea telefónica? 4 días y sigo incomunicado. Favor de apoyarme o asignarme folio de reporte. Si no para cancelar mi servicio, es increíble que no puedan darme una solución o reporte.
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RBJ
(@RebekaDra49549) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco En serio siguen revisando, una semana y no pueden, en un mundo tecnológico y no pueden!???? Que sucede, quieres que te crea, PESIMO SERVICIO HOY QUEDARON DE REPARAR. UNA SEMANAAAAAAAAAAAA
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@RUVAGO.Travel
(@ruvago37) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona en qué escala de toma de decisiones se encuentra un técnico que decide NO ACUDIR a atender un servicio, como si fuese dueño de la empresa o director.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ruth
(@Rutzipop) reportó
@TELMEXSoluciona 3 días sin servicio de internet ni línea telefónica, ya existe reporte. No han acudido! #urge @Profeco. MTY,NL.
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NICK xD?
(@NickFerrer216) reportó
Sorry tuve que apagar stream, mi internet hoy si está muuuuy mal nos vemos mañana, por si las dudas tengo internet de @TELMEXSoluciona así que cualquier cosa mándenlos a chingar directito a su madre gracias los quiero 🦧👍
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Elisa GA
(@elisagoal) reportó
@JamesGomezA @TELMEXSoluciona @Telmex Solo lo utilizo para quejas 🙄🙄🙄
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@RubensG2904 @RubensG2904, Hola permíteme ayudarte por este medio me puedes indicar cual es tu falla o duda que tienes en el servicio y enviar por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@iMariovg_ @iMariovg_, Hola permíteme ayudarte por este medio me puedes enviar por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.
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El Faz 🇫🇮
(@fazperez10) reportó
@JhonCons10 @CDead91 @ingeiptv Yo batallaba con el **** Infinitum, pero cambie a total play y si mejoro un chingo, ahora ya no tengo pedos.
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Jesús Alberto Callejas
(@JessAlb10378627) reportó
@TELMEXSoluciona es lamentable que uno si tenga que ser "humano" y entender la dificultad que tienen para restablecer mi servicio (el cual siguen prometiendo eh incluso dando su palabra de gerentes) pero a la hora de pagar, no pueden entender ninguna dificultad....
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Romeo Rios
(@Mome_Rios) reportó
@TELMEXSoluciona. Ya 4 meses y aun no averiguan el estatus de mi reporte de falla ni la resuelven #verguenzatelmex eso si las facturas puntuales y hablan para recordar que se acerca la fecha de pago #sinverguenzatelmex
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Lonely
(@JudithEchev) reportó
No a pasado ni un día y el servicio de @TELMEXSoluciona dejo de funcionar 😔
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eni☆ 🎸🇲🇽 -9
(@mailoftmendes) reportó
@ayudaizzi no sé si telmex me quiera ofrecer una solución o convencerme o que me ofrecen ustedes?