¿Telmex está fallando o caído? in Tlalnepantla, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Cipreses (Las Julianas), Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, Santa María, Naucalpan de Juárez, y Torre Esmeralda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Jardín
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Internet | hace 3 horas |
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Mexico City
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Internet | hace 4 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 5 horas |
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Benito Juarez
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Internet | hace 7 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 8 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 12 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:
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Acilis Cuevas Medellin (@cumacilis13) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@LaGuerreroDF Telmex no tenemos Internet hay gente de infinitum trabajando y siempre pasa que nos dejan sin servicio AYUDA!!!!
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Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona buenas tardes. Quedaron en hacer un ajuste en mi línea por la falla de Internet por casi 2 meses quedaron formalmente que se hacía en enero y ya llevo 2 meses y sigo pagando lo mismo creo que es una burla y un pésimo servicio @Profeco pido su apoyo por este abuso
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CARLOS COLLADA R (@collada_r) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona mi nombre es Juan Carlos COLLADA Ramirez soy titular de la cuenta 4423035007, no tengo servicio de internet me puedes apoyar con lo anterior ?
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Johan Michelle (@Michelleclick16) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @infinitum Hola quiero reportar una negligencia que hacen sus técnicos en mi servicio, cada tercer día durante este mes me han estado viniendo a desconectar por conectar a otros usuarios todo esto según me explican ellos mismos porque les da flojera hacer la instalación nueva y correctament
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MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona aún no tengo servicio de internet.
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Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@hectorslimseade @TELMEXSoluciona Su apoyo co el reporte no 44278837 y los técnicos no son capaces de solucionar nada desde el martes 7 solo se presentan y no hacen nada sin explicación algúna.
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Amy tennant (@AmyGatito) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona tal parece que con ustedes el servicio es un chiste, nuevamente no tengo servicio, por 3 vez en 2 semanas !
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MaRiO CG (@mcongall) reportó desde Iztacalco, Mexico City@totalplaymx puedo contratar solo teléfono e internet o a fuerza debo contratar TV también? Es que @Telmex me está fallando y mucho. Gracias
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Bernardo Aguilar GT (@bernardoag_) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona necesito que alguien venga a revisar la línea telefónica de casa (no el wifi, sino la línea local), ¿cómo hago?
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Mariana Simone 🏳️⚧️ (@MarianaSimone1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@AmandaMST06 Yo tenía Infinitum y tuve muchas fallas, con izzi la verdad no la he pasado mal.
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Artemio (@Artemio97939139) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Ofreceme solución por seguridad de la gente y niños que van ala escuela
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Diana Abadía ❤ (@Mole177) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@infinitum me pueden ayudar a solucionar mi problema?
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MaRiO CG (@mcongall) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco y cada fin de semana será lo mismo? Para entonces acordar cuánto me van a descontar del servicio que estoy pagando en su totalidad y no estoy recibiendo. Gracias
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MaRiO CG (@mcongall) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Hola, no he recibido ninguna llamada, el teléfono q reconozco es terminación 4426 que es a dónde ya me han llamado el 489 no es de su servidor. Hay algún teléfono que pueda yo marcar? Gracias
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Bernardo Aguilar GT (@bernardoag_) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona necesito que alguien venga a revisar la línea telefónica de casa (la línea telefónica local no funciona, el wifi sí), ¿cómo hago? En la GAM, CDMX.
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MaRiO CG (@mcongall) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Estoy pendiente desde el sábado que reporte la falla y nada más no me llaman 🤷🏻 @PesimaAtencion
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Diana Abadía ❤ (@Mole177) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@infinitum llevo más de tres horas sin internet y solo me dicen que en 48 Horas me dan respuesta, pésimo servicio.
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Miguel Martínez G. (@MaGmisM) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona Sonó pero se corto de inmediato , estoy esperando justo la llamada.
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MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona mi servicio de internet es intermitente.
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Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim mi Internet sigue de la chingada, cuándo van a darme mi servicio al 100?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MedGral (@LopezPineda77) reportó@Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex nadie puede atender mi solicitud de cancelación por el pesimo servicio de telefono e internet desde hace tres semanas??
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Mauro Trevellini #55.511 (@maurotp) reportó[Reclamo 45221633] 3 días sin Internet, 3 días sin ninguna respuesta. y todavía llamo para cancelar y me dicen que no puedo!!! Inaceptable. Pésimo servicio, pésima atención @TELMEXSoluciona @infinitum
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DIANA MARQUEZ (@_dianamarquez_) reportóquiero darte un beso tan lento, como le internet de Telmex
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tocho2301 (@tocho2301) reportó@TELMEXSoluciona Ok llevan una semana revisando mi caso, que avances me tienen? No nada más me digan que están revisando que han encontrado o que se va a hacer? Sigo con el internet lentísimo sin poder hacer nada, quiero solución ya!
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Ivan Alexiz Ramoz (@AlexizRamoz) reportó@TELMEXSoluciona es la segunda vez que acudo a comentarles dado que no han venido a reparar mi servicio y ya con esto llevo 8 días sin internet ni telefonía, y me imagino que ustedes si querrán cobrarme el mes completo cuando sigo sin servicio alguno, me dan fecha y nunca vienen
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Pavel Rosales (@PavelRosales010) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona te mandé DM urge que me solucionen este problema..
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MedGral (@LopezPineda77) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex llevo casi 20min. Esperando que contesten!! Que perro asco de su servicio
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Jesús Ortega (@temiscles) reportó@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta a mi solicitud, cuanto tiempo mas debo esperar? Casi 2 meses solicitando cambio de paquete.
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jose andres villaseñ (@andy_vida1) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex soy yo de nuevo 😔😪 ya vinieron a cambiar el cable que se trozo de fibra optica, pero ahora mi internet es más lento no puede ser que con dos equipos se trabe a cada rato AYUDA DE NUEVO , NO SE VALE PUES UNO ES FIEL A USTEDES Y SALEN CON ESTO
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Fab Camacho M. (@endlosstern) reportó@TELMEXSoluciona Siguen sin solucionar, según el día de ayer iban a enviar al técnico y nada, qué horrible servicio