¿Telmex está fallando o caído? in Tlalnepantla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Ciudad Jardín, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Cipreses (Las Julianas), Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, Santa María, Naucalpan de Juárez, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 15 horas
Mexico City	Internet	hace 16 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 21 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Mexico City	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

• 
  Kime (@kimemusic) reportó hace 1 minuto desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona ya son dos semanas teniendo problemas para pagar mis recibos en línea, ya no tengo servicio de internet y no me solucionan.

• 
  Martha Sánchez (@martuchismolcas) reportó hace 3 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Telmex está apunto de caerse el poste de Telmex a causa de la caída de un árbol en Tenayo entre Garrido y Ricarte Colonia Tepeyac Insurgentes, fue reportado desde ayer y no han hecho nada, incluso el reporte que levanté ya está cerrado sin solución. Urge dar atención.

• 
  Olga Cadena (@cadeva) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Hola @TELMEXSoluciona. ¿Podrías ayudarme, por favor? Necesito soporte técnico y aclaración sobre el saldo de mi línea y no hay quien atienda en persona, por teléfono, ni chat. Estoy esperando desde el 5OCT a que me devuelvan la llamada, como según dijo su conmutador que harían

• 
  Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó hace 8 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ayudaizzi anteriormente estaba con ustedes pero resulta que @TELMEXSoluciona nunca me dió una solución, que puedo hacer para poder contratar de nuevo con ustedes. Me comentó un empleado de ustedes que no podia hasta cumplir el mes?? Me ayudan con esto @ayudaizzi

• 
  Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó hace 12 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Nunca contraten @Telmex @TELMEXSoluciona son un asco total. Estoy tan decepcionada por haberme cambiado. @totalplaymx no me queden mal por favor.

• 
  Alejandro RF (@alexrobledof) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Ojalá @Profeco después de sanción vs empresas de lácteos se siga a sancionar a @Telmex @TELMEXSoluciona, la empresa que más roba y engaña a consumidores en México. (Sigo esperando ajuste de sep (10 días sin servicio) y ya volvió a fallar y tienen 4 días diciendo que "ya van".

• 
  Vic Zavala (@victorzavala666) reportó hace 16 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona por qué me siguen cobrando 1,600 a mi recibo si desde agosto cancele el servicio, el módem ya fue entregado, me urge una solución no pienso pagar por un servicio que no tengo!!!

• 
  Beth Flagg (@KuroNekoStrut) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi hola, quisiera cambiarme de Telmex a el servicio de ustedes, pero estoy haciendo pagos en claroshop, es eso un problema?

• 
  Manuel Cicero (@Coma48Mc) reportó hace 26 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Ahora que mas se necesita el internet por las clases, telmex falla...

• 
  omar alejandro varga (@omaralejandrov9) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Ya van 3 días y aun no se ponem en contacto ¿cuantos días mas debo esperar para que me hagan caso? La última vez demoraron 3 semanas en solucionar mi problema!! Tengan piedad de su servicio horrible

• 
  Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó hace 30 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco ya me duele la cabeza de marcarles diario, quiero cancelar mi servicio, desde hace 15 días no tengo servicio estoy harta de su servicio estoy harta de ustedes. Denme un número telefónico para cancelar ...

• 
  🌻𝓢𝓾𝓷𝓯𝓵𝓸𝔀𝓮𝓻🌻𝓒𝓸𝓵𝓭𝓹𝓵𝓪𝔂𝓮𝓻🌙☀️ (@Nathziely_Itzel) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hola buen día, ¿me pueden apoyar por favor a cancelar el servicio de internet?

• 
  JorgeGin'H (@JordyHenaine) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Ya 3 veces me falla tu sistema y línea @Telmex y tú @TELMEXSoluciona no sirve para nada. Un completo asco e ineficiencia de servicio dentro de su malévolo monopolio. #BajaDeServicio

• 
  El Serch (@elserchencancun) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, llevo días tratando de hacer un cambio de domicilio vía telefónica y es imposible hablar con alguien.

• 
  Geraldina Arevyan (@Arevyanger) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Tardaron dos meses en poner la línea. Ya instalada se ha “caído” cuatro veces !

• 
  JorgeGin'H (@JordyHenaine) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Me pregunto cuánto le pagará @Telmex a @Profeco para que no muevan un solo dedo y los dejen hacer estás marranadas y bajesez con su servicio.

• 
  Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó hace 52 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona apestas y mil veces apestas, ahora no tengo ninguno de sus p*** servicios...y sigo esperando mi servicio de telefonía y ahora no tengo internet 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  Cosme Fulanito (@_cosmesito_) reportó hace 58 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona tienen sin comunicación a mi abuela desde hace más de un mes, ya tenemos dos números de reporte #44961232 y el #10824926 De plano nos cuelgan cuando marcamos para reportar la falla.

• 
  Beth Flagg (@KuroNekoStrut) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona llevamos desde el 16 de septiembre con el modem fallando y el técnico insiste en qué va a venir y aquí estamos esperando. Evidentemente lo único que queda es cambiarnos de compañía.

• 
  ROLANDO SANTIBAÑEZ E (@Rolando_61) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona a mi desde hace dos meses también me vienen diciendo que en el siguiente recibo aparecerá una bonificación de una cantidad cobrada indebidamente, y es hora que no lo hacen, una basura telmex, no resuelven nada, abusan del usuario!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Christian Cruz (@chriscruzherr) reportó hace 7 minutos desde Mérida, Yucatán

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona el servicio es decepcionante, 4 fallas en menos de 3 semanas. La reparación de raíz no queda solucionada. #reporte 17521434

• 
  Jose A. Garcia E (@PepeGEscobar) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @infinitum servicio pésimo. Tengo más de 2 años pagando 150 megas y lo más que da (por cable ethernet) son 50. Aparte un ping de 25ms. La wan se cae cada 30 segundos. #horrible #infinitum soy su cliente desde hace 20 años.

• 
  Helga Pataki (@HelgaGmz) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Puebla

  Llega el recibo de #telmexinfinitum sin falta para cobrar y llevamos 5 DÍAS SIN SERVICIO, todo tipo de reporte levantado y ninguna solución @TELMEXSoluciona 😡🤬😡🤬

• 
  Christian A. Haro (@Christian_Haro7) reportó hace 14 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona De nueva cuenta mi servicio esta fallando. No puede ser! Que está pasando? No tengo adeudos y ya vino un técnico a mi domicilio a revisar y reparar.

• 
  Heriberto Ramírez Gómez (@laehrg) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @arturoelias no mames, tengo desde el jueves sin servicio de Internet y @TELMEXSoluciona no sirve mas que para pura madre me dieron fecha compromiso para el viernes y ni madres que solucionan, el problema lo tengo desde junio y no me resuelven que pedo con ustedes!!

• 
  Oshcar (@alegriaoscar89) reportó hace 17 minutos desde Centro, Tabasco

  @Telmex te odio por estos 5 días sin servicio 🤨

• 
  victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 17 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  Más de 16 días con fallas en internet y desde ayer sin linea telefónica, 5 veces han prometido que viene un técnico y nada... Asi es la porquería de servicio de @TELMEXSoluciona 💩 según ellos hoy si viene un técnico... #PincheTelmex

• 
  gisselsm (@alinagissel) reportó hace 19 minutos desde Ixtapaluca, México

  @TELMEXSoluciona contrate servicio #Infinitum y me entregaron módem, no me han habilitado el servicio ya tengo mas de una semana, pésimo servicio.

• 
  Teresa Bracho (@TeresaBrachoG) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @marco_fdezm @TELMEXSoluciona Y luego, que te garantice que el servicio contratado corresponde a la cruda realidad!

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  Monica Czaplewski (@mczaplewskic) reportó hace 27 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Estoy arta de #TELMEX su cochino internet no sirve no hay potencia, no invierten en infraestructura, pesimo servicio y hay que pagarles a tiempo y como si cumplieran con el plan contratado. Si no tienen capacidad porque firman nuevos contratos. En las noches se pone peor!