¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalnepantla provienen de los códigos postales 54120.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Coacalco, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Iztacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:
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Филипп Гонсалес
(@Xarkov8797) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Yanet_Sam Pero si no pagamos a tiempo, bajan la velocidad del Internet...
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Guillermo Vázquez
(@Sciencemems) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Qué sucursales estan abiertas en la CDMX para entregar el módem? O en su caso, lo puedo entregar en otro estado?@Profeco en resumen denuncio cargos post-cancelación y cargos por falta de entrega de equipo cuando no tienen sucursales abiertas para hacerlo
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Rafa ValverdeM
(@Rubateo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi pareja quiere dar de baja su linea, pero los centros de atención en centro histórico no los hemos encontrado abiertos. Que podemos hacer?
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Salvador Hernández
(@herdiz64) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola solicitaba información sobre la contratación de servicio de Internet cable y telefonía con netlix. Que paquetes tienen para 3 televisores. Esto en col. Anahuac 2da secc alcaldía Miguel Hidalgo cp 11320
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Mario E. Mtz Duclaud
(@marioerickm) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona un camión tiró los cables de fibra de nuestra instalación de #infinitum, se reportó y quedaron de atenderlo y no lo hicieron, #urge, Gracias.
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Carlos Marín.
(@carlozconzeta) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Infinitum estoy marcando, me quede sin internet y en la línea están saturados, son un asco de compañía no queda de otra pero atiendan por favor,tienes que solucionar, eso si si debes algún pago estás friegue y friegue, pésimo tu servicio atiende por favor.
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Feiñ
(@Hilda_Hdz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex que oficina está abierta, me urge entregar un módem.
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victor barragan
(@victorbarragan_) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona ayuda, me cortaron el servicio me atrase un día del pago, ya pague a primera hora y no me han restablecido la línea , mi esposa es maestra y requiere urgentemente el internet para dar sus clases, ayuda por favor!!!!!
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim cuando van a instalar la nueva línea que pedí? No me han llamada y ocupo la conexión para las clases on line 🥺
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Kika Oh!
(@erika_julioh) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola de nuevo @TELMEXSoluciona hice mi tramite de cancelación por teléfono y quedaron en enviarme un código para poder llevar mi modem y finalizar mi trámite, ya lleva 1 semana y no me envían nada, aparte vinieron a "reparar " su servicio y adivinen, no tengo internet de nuevo
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Fulanita de tal
(@lunasdan) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ttu_gu @TELMEXSoluciona Estoy en las mismas, pero no les dejes de pagar un día por que te cortan todo, pésimo servicio. Levante una queja en la SCT
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Carlos Marín.
(@carlozconzeta) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex eres un mediocre con tus servicios de internet , intentando marcar ya que me quede sin internet , me pone en lista de espera y cuelga , que poca madre,comunícate por favor y si piensas que voy a hacer tus protocolos estás mal,estoy pagando!
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Alma Elizabeth
(@AElizabethVS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio
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Mr. Brightside
(@JibAdar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Día 106 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 106 con internet culero #HastaAquiMiReporte
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Jorge Rios
(@JorgeRRios) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@AtencionProfeco Saludos, ayuda para que alguien me ayude a resolver problemas con el servicio de internet de telmex, por favor!! Más de un mes sin buen servicio
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Carlos Marín.
(@carlozconzeta) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Y me dices cómo dar de baja el internet “Infinitum “ que de eso no tiene nada bárbaros y mediocres en servicio de internet. @infinitum @Telmex
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oscaro
(@oscleyenda) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta a la inconformidad que presente por un pago que me están pidiendo del mes anterior cuando yo pagué en tiempo y forma
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Racks Rebel
(@RebelRacks) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Increíble que en estos días donde el Internet se ocupa para las clases en linea me digan que van a tardar 5 días para solucionar mi servicio, muy mal @TELMEXSoluciona
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Feiñ
(@Hilda_Hdz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me urge entregar un módem, que tienda esta abierta?
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Guillermo "Tomatín" Jiménez
(@ninjavolador) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@tedeguarana @balmori @AXTEL_SC Según yo, ninguno se salva. Antes tenía 2, el principal era Izzi, y el back, Infinitum. Todo depende para que lo uses. La raza que ocupa algo “pro” siempre me recomienda... Axtel. Así que si te está fallando, pues ¡plop! :(
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ramiro
(@Ramirou35) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum 7 días sin Internet, alguna solución, a donde tengo que ir para conseguir que me restauren el servicio. Esto cada día es mas molesto, lidiar con sus mensajes de estamos trabajando. Mismo error que hace 1 mes.
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Catalina Torres
(@Catalin67177963) reportó
@TELMEXSoluciona sigobain servicio de Iinternet 😡 a pesar de tener echo el reporte.
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Matus
(@JulioMatus11) reportó
@TELMEXSoluciona ayuda por favor quiero cambiarme de paquete y un ajuste de saldo.
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L Na
(@a_malinois) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Uno pidiendo soporte y solo me llegó cagada en la paqueteria,. Cochinada de modem viejo. 💩💩💩💩
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Manuel Trujillo Eslava
(@EslavaMtruesl) reportó
Mañana acudiré a las oficinas de Telmex en Cuernavaca para ver mi caso ya que me dicen que me van a re facturar porque desde el mes de octubre no cuento con servicio telefónico, aclaro pague completo el servicio Oct, Nov y Dic aun sin contar con servicio completo
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Mariana Hernández L
(@MarianaHzLuna) reportó
@infinitum @ElMuseoSoumaya 53 de sus asesores han dicho estar trabajando sin poder dar solución al folio 7315053 a 6 días de no tener servicio. #TelmexLiderEnQuejas
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Rosy de la Torre
(@RosydelaTorre) reportó
@TELMEXSoluciona Eso me llevan diciendo más de una semana, dijeron entregaban de 3 a 5 días máximo, hice la contratación el 13 de Enero y hasta ahora no tengo respuesta
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Guillermo Lopez
(@Guiller25655850) reportó
Es curioso que, en plazas comerciales en México todas las compañías de telefonía, NO TENGAN SERVICIO, excepto Telcel. Por qué Don Carlos hace estas porquerías? Se supone que TELMEX es el principal concesionario de telefonía, con cualquier llamada, ya está ganando.
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L Na
(@a_malinois) reportó
@TELMEXSoluciona Soy cliente antiguo, mas de 15 años y tan mal lo tratan,. Lo único que les importa son los clientes nuevos
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Carlos Santos Jiménez
(@Cal_Sajim) reportó
@TELMEXSoluciona Nunca solucionaron el problema de las INTERMITENCIAS pero para la hora del cobro mensual si están muy atentos para enviarte correctamente el saldo a pagar, hasta te marcan para que olvides tu pago. Y UDS CUÁNDO ME SOLUCIONAN MIS NUM. DE FOLIOS?@Profeco @IFT_MX