Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalnepantla provienen de los códigos postales 54120.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalnepantla, Estado de México 01/18/2025 06:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (75%)

    Internet (75%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Coyoacán, Coacalco, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Iztapalapa, Azcapotzalco, Iztacalco, Naucalpan de Juárez y Nicolás Romero.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

  • ileanvale Valeria González (@ileanvale) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona pesimo , de pésimos servicios más de 20 días para que te instalen el servicio que voy a pagar que no me van a regalar y en espera de técnicos y nada y los teléfonistas horrible servicio no saben solucionar aún no cuento con el servicio y me e llevado de solució

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ¿Hoy si van a ir a hacer lo del cambio de domicilio??? ¿O cuántos días mas debo esperar??? ¿Me van a cobrar estos días que llevo sin servicio???

  • nafun0601 Norma Fuentes (@nafun0601) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas noches! Mi internet esta sin funcionar desde hace 7 hrs, llame al servicio de infinitum y solo entra una grabación de que hay un problema de intermitencia en esta zona y que los técnicos ya están trabajando en la falla;cuanto tiempo mas tardaran?

  • AntonioOjedaR Antonio (@AntonioOjedaR) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Cuánto tarda el cambio de paquete? Me están cobrando 605 y quiero el de 389.

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pasaron 16 hrs y no se comunicaron, ¿Cuánto mas debo esperar para que me den una respuesta???? ¿VAN A HACER SI O NO EL CAMBIO DE DOMICILIO???

  • erastog Felipe de Jesus (@erastog) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No, ya pasaron muchos y estamos dos personas trabajando desde casa y usamos el servicio.

  • beckdiaz GABI DIAZ (@beckdiaz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @hectorslimseade Qué pasa con @TELMEXSoluciona @Telmex pésimo servicio al cliente.

  • ay_ya_wey La abogángster (@ay_ya_wey) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola @TELMEXSoluciona sigo sin tener internet, no eran 3 días para dar solución a la falla en mi servicio?

  • duvahz FIIL (@duvahz) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Hoy se cumple un mes sin servicio de @TELMEXSoluciona, solo me dan largas y sus 48 horas que seguro son horas luz, porque nada! Ya estoy harto

  • ethanmathewhunt Ethan Mathew Hunt (@ethanmathewhunt) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco hola nos urge que nos ayuden no tenemos servicio desde hace 3 dias nos dieron número de reporte 38670261 y cita y no nos han atendido no tenemos servicio ya son 72 horas

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevan "trabajando" en el caso desde el día jueves, ¿como es posible que sean tan incompetentes????

  • jjahs Antonio Hernandez S (@jjahs) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Viri_Rios Tal vez partimos de bases falsas. Suponemos q esta ahi para aportar, pero esta ahi para vigilar las arcas, y los q operan son los funcionarios de abajo. Pasa en el sector privado donde ponen a la familia hasta arriba (Telmex). El problema es cuando se la creen y quieren opinar.

  • atm_arquitectos Monica Mendoza (@atm_arquitectos) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo más de un mes sin servicio necesito por favor que cancelen mi contrato con ustedes y la portabilidad de mi número para otra compañía

  • AlbertoEscogido 🇲🇽🇷🇺Альберто Эскогидо 🇲🇽🇷🇺 (@AlbertoEscogido) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya comenzó la intermitencia en el servicio... Me pueden decir a quien le cobro los paquetes de datos de móvil que he tenido que contratar para seguir trabajando, mientras de ustedes solo recibo "estamos trabajando para solucionarlo lo más pronto posible"

  • ileanvale Valeria González (@ileanvale) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Si me vas a dar una solución que no sea lo mismo que se va a poner en contacto el técnico en estos días para concretar una cita no gracias . Si vas a solucionar mi problemas si gracias

  • rotsen44 Rotsen Chipicucho 😼🏳️‍🌈 (@rotsen44) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex dejándome sin internet y teléfono en lunes en el consultorio… Tiempo estimado para solucionar mi problema: 2 días Ah pero para cobrar están buenos 😑

  • ErikaHSC Erika (@ErikaHSC) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex tengo más de 5 días sin Internet y solo me manda mensajes de que están trabajando y marco para reportar y solo contesta una grabadora. Que pésimo servicio.

  • brendvv BrEnD (@brendvv) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @telmex @profeco tenemos casi una semana sin voz y datos y nadie se ha presentado en nuestro domicilio y solo nos mandan a la contestadora. Señores urge su pronta respuesta folio 048994156. Uuurgeeee

  • gauss182 Max (@gauss182) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona oigans necesito ayuda.. no tengo Internet y tengo que chambear!

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Desde antier están diciendo que me van a contactar y no lo han hecho. Necesito que me confirmes si me van a poder o no dar el servicio. Quedaron en ir desde el día 8, apenas fueron ayer y no hicieron nada. ¿Debo pagar por un servicio que no tengo???

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jhon94187812 Jhon (@Jhon94187812) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX otro día más sin servicio, que pasa tengo que sumar los 30 días para que me llamen y obtener algún descuento por tantas fallas

  • rcasillas14 Ramon Casillas (@rcasillas14) reportó

    @TELMEXSoluciona ya mañana cumplo 2 meses sin servicio y no me hicieron bonificacion no an pasado a revisar y no me llaman proximo paso cancelación

  • Daveg_1 Dav GC (@Daveg_1) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco tengo cuatro días sin servicio mi folio es 47454989, cuando restablecerán el servicio?

  • macenrom emacrom (@macenrom) reportó

    @TELMEXSoluciona LA BUENA SOLUCIÓN DE TELMEX PARA QUE LA GENTE DEJE DE MOLESTARLOS.... IGNORARLA???? NO LO VAN A CONSEGUIR CONMIGO...LOS VOY A FASTIDIAR HASTA QUE ME SOLUCIONEN

  • Arturgonda Arturo Gonda Leyva (@Arturgonda) reportó

    Solo para pedir que me ayuden con regular la velocidad de mi Internet si fueran tan amables, eso lo solucionan con una llamada, ojalá me puedan atender. @TELMEXSoluciona

  • AgaveLoco Agave Loco... vid ™ (@AgaveLoco) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Si cree que me llamen este año? Porque llevo esperando el whats (desde la pagina de Telmex) y la llamada (ya les actualicé mi numero por aquí) dos semanas

  • LaRendija Raquel Araujo (@LaRendija) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Seguimos con el teléfono descompuesto @Telmex semanas y semanas de todo el año. Reparen los postes y cableado de la zona. Muy mal servicio 📞📞📞

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Daveg_1 @Daveg_1 ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve nos contactaremos contigo. ¡Excelente día! Vanesa E.

  • jymmi_02 James landa (@jymmi_02) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo teniendo el problema de mi linea sin que uds puedan arreglar la situación en verdad me pregunto sera muy difícil que uds le den solución a algo q es no es tan complicado o no pueden hacerlo? 🤔

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @murdokheras @murdokheras ¡Hola buen día! Nos disculpamos por el inconveniente con tu servicio con mucho gusto te podemos ayudar, por favor proporciónanos por DM tu nombre, correo electrónico, línea Telmex a 10 dígitos, y un número alterno para ponernos en contacto contigo. Alejandro J.