¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalnepantla provienen de los códigos postales 54070.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 23: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Iztapalapa, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Ciudad Nezahualcoyotl, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Magdalena Contreras, Tlalnepantla y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:
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Chema Rodríguez Trova
(@CHEMARGUEZ) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Profeco : Llevo 335 días con un servicio basura por parte de @TELMEXSoluciona Nunca saben decirme cuál es la falla y sus telefonistas hasta se ofenden ante el reclamo. Creen que me hacen un favor al llamarme para preguntarme por sus deficiencias.
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El Ale
(@alexpergon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Solo necesitaba un día sin hacer nada en casa, pero no tener wi fi no ayuda @TELMEXSoluciona 🫠
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🇲🇽 MUCMAM-IMU MX 🏍️🛵
(@MUCMAM1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @SacmexCDMX Esperamos sea atendida con responsabilidad a quien corresponda, pero a la brevedad y compartan la foto de la reparación. #nomasmuertesenmoto
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Lakitu 🤓 R Alemán
(@Argenny10) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Esta estancia en Puebla me la pasé increíble hubiera sido más chingón si no fuera por Telmex y su internet de ******
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Aylya Antúnez Aspiracionista
(@aylyae) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @telmex @Profeco COMO SIEMPRE (casa 3 meses) EL INTERNET DE LA VGA!!! NO FUNCIONA!!! CUÁNTOS DÍAS MÁS SIN SERVICIO!!!??? (llevamos 6 días)
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Vecino de Polanco
(@twpolanco) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona me urge reubicar mi módem. Ya me dieron número de folio desde hace un par de semanas y no hay avance. Folio telmex 092473642. Me apoyan?
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Vecino de Polanco
(@twpolanco) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona En caso que no funcione, estaré valorando la opción de cambio de compañía
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Mandrake
(@MandrakeJL1978) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex tengo 4 días sin servicio de telefonía e Internet ya hice mi reporte y aun nada cuantos días más tienen que pasar???? Lo reporto al 050 y simplemente me dicen una disculpa estamos trabajando en ello
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Melii Galván ✨
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @Fund_CarlosSlim
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Eduardo Mayoski
(@MayaeduardoYo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito dar de baja el servicio de Disney+ y nos me llaman. No me interesa el servicio y me lo quieren enjaretar a como de lugar ccp @CondusefMX
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Vecino de Polanco
(@twpolanco) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Se comunicaron conmigo, pero se cortó la llamada... No me han vuelto a llamar. Me urge reubicar el módem.
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Arturo Chavelas
(@arturochavelas) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo con fallas en mi servicio desde hace 12 horas y aún no hay tiempo de respuesta, con el internet trabajo espero respuesta inmediata
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Gibb's Dubz
(@gibbs_dubz_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@FerBa___ @Telmex Yo llevo desde las 8 am sin Internet e hice reportes y me indican que en 24hrs o 4 días me dan solución. Y en otro reporte me dicen que según ya hay técnicos por mi zona para solucionar el problema y nomas nada de nada. :/
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Marco starck 🧞♂️☠☠🎃🎃🎃🎃
(@MarcoBa26342840) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes ya casi un mes sin servicio ni de Internet ni teléfono marco a soporte y me dejan en espera me podrían dar solución o realizó cancelación del servicio
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David Rodriguez
(@david_rodri1808) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez fallo en mi línea, ya llame atención a clientes y me dicen que quizá quede en hoy pero me urge
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Caludencias
(@Claudio59420261) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito ayuda en el 554431-7500. No da línea, cuando llaman si suena pero no se oye al del otro lado. Somos negocio y dependemos del teléfono por favor. Gracias
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Fercho2009
(@Fercho20091) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@renesitamx @TELMEXSoluciona La solución es cambiarte de compañía, te lo digo por experiencia, esa empresa tiende a desaparecer
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DOSAL ALEXIS
(@proe98) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me urge tener internet, ya denme solucion o me cambio de compañía
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Rodrigo
(@robonta2) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco desde hace 24 horas no tengo internet porque @Telmex @TELMEXSoluciona vino paquetería a cambiar mi modem y al parecer su tecnología no es tan buena que me tengo que esperar 24 hrs sin el servicio, me lo tiene que descontar de mi factura? Que puedo hacer? Porque en vez d
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jose varela🇲🇽
(@donrigo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Alguna respuesta???? Sigo sin línea e internet @TELMEMSoluciona @Telmex hasta cuándo se van a dignar a reparar el servicio??????
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gaby Quiñonez💜
(@gabyqc35) reportó
@TELMEXSoluciona ya reporté la falla de mi servicio con folio 22396817 y aún no lo han solucionado.
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Zuley
(@Zuleygu) reportó
@TELMEXSoluciona Cómo nos dan el avión, cómo van a checar mi caso si no tienen ni el número de teléfono, además de que la línea no estaba a mi nombre.
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Patriota
(@zaratecr13) reportó
@TELMEXSoluciona @karennjoy_ Lo que hace falta a Telmex, es que los usuarios qué tenemos contratado este nefasto servicio, nos unamos para hacer cancelación masiva de este servicio o dejar de pagar, para que esta empresa entienda y se ponga las pilas, a ver si su dueño reacciona y ofrece el servicio necesari
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@SoyLaYoyis🍓
(@moninavilla) reportó
@TELMEXSoluciona Estoy esperando la llamada y solución desde diciembre
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Batusai Shishio
(@MakotoShishio) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo 15 min ly 4 llamandas al 8001232222 porque quiero cancelar el servicio de Clarovideo que no solicité y "se corta" la llamada o me transfieren a un robot. Tendré que ir a @profeco ?
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Fabian Rivera Arcobendas
(@Fabian_RiveAr) reportó
@Telmex llevo esperando 23 minutos para poder comunicarme con el area de facturación, ¿cuánto más debo esperar? Pésimo servicio.
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jabón
(@mlevyholden) reportó
@RealPanchito @RockingYou1 @CarlosLoret Telmex era empresa quebrada y pésima tenías que sobornar a los de las camionetas para tener una línea de teléfono o pasabas años solicitándola, me imagino eso es lo que te gustaría tener empresas estatales quebradas y mal administradas con pésimo servicio
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Azael Villarreal
(@azaelvi) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo 4 horas esperando que se pongan en contacto conmigo, cuánto más hay que esperar? @Telmex
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Patriota
(@zaratecr13) reportó
@TELMEXSoluciona @karennjoy_ Creo que al Sr Slim no le agradaría en lo más mínimo que se le fueran varios clientes o dejaran de pagar. Urge que el gobierno regularice a Telmex y den oportunidad a otras empresas de Telefonía e Internet qué puedan competir y ofrecer un mejor servicio por lo que se paga
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Bob Kowalsky
(@Bob_Kowalsky) reportó
@TELMEXSoluciona Así pasan los días, voy hacer un hermoso hilo de sus respuestas automáticas y de que nunca hablan, pero que tal para cobrar o para promover sus servicios ineficientes. Llevo semanas esperando su respuesta.