¿Telmex está fallando o caído? in Tlalnepantla, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Ciudad Jardín, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Fuentes del Valle, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Cipreses (Las Julianas), Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, y Santa María.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 29 minutos
Mexico City	Internet	hace 34 minutos
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 2 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 8 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TELMEXSoluciona Yo te hago el seguimiento Diana.... un pendejo de tus técnicos vino a instalar el servicio a un vecino y corto el mío el pendejo, me dijeron que ayer venían y espere de 12 a 6 y NUNCA LLEGARON ¿Cual **** seguimiento están dando? NO SE HAGAN PENDEJOS!!
MARTÍN RIVERA (@MARTINBBADIR) reportó hace 6 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@TELMEXSoluciona Buenos Dias no tengo servicio de internet y no han venido a mi domicilio a arreglarlo desde antier
Nancy Gonzalez (@06_nan) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Que asco el servicio de @Telmex, según solucionan a 24 hrs, llevo más de 48 hrs sin servicio @TELMEXSoluciona
Manx Morales.: (@MANX77) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Karlalopzb @Telmex Te sugiero lo hagas desde la app de Mi Telmex o desde el WhatsApp de ellos, ahí es donde me han dado respuesta y atención más rápida, la otra es en el 800 123 2222 pero depende de la capacitación de quién te responda para resolver tu requerimiento. Saludos
Alejandra Martínez ⭐️ (@AlejandraMtz_87) reportó hace 20 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@camilico1 @TELMEXSoluciona Está terrible, no tendrán personal? Creo que hay que cambiar de servicio
Kike V (@KikeV62825366) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona tengo una semana sin internet ni teléfono, porque unos técnicos que vinieron a mover los cables me desconectaron. Ya reporte. Y aún No obtengo respuesta ... Pésimo. Servicio. Solo me mandan correo para decir que están atendiendo mi caso.
Ganondorf (@Ganondorf84) reportó hace 23 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@TELMEXSoluciona Buena noche me siguen enviando cartas a mi domicilio con un adeudo ahora por $849 no les debo nada, ni servicio, ni gastos de instalación, ni módem, ni cambio de domicilio; me preocupa el desperdicio de papel enviando cartas y cartas
Diego Pastrana (@yieyoo) reportó hace 23 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona una semana con falla masiva!! Pésimo servicio, no nos dejan levantar reporte para ajustar tarifa! Que solución nos dan? @Telmex @TELMEXSoluciona
Angelika.Mork (@BlackAngelik) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TELMEXSoluciona Ok quedo en espera
No soy yo, soy lo que tu sientes (@Magusolome) reportó hace 26 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@alfredopetas @Telmex A mí me dicen que todo funciona bien y ...no tengo internet @Telmex
León Iniesta (@iContaa_) reportó hace 32 minutos desde Cuautitlán, México
@TELMEXSoluciona Tengo un cargo de 300 pesos en mi recibo por compra de tiempo aire pero yo no he comprado nada porque mi celular está en Plan con Movistar
Angelika.Mork (@BlackAngelik) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@claroshop_com @TELMEXSoluciona @Profeco Sigo esperando su llamada y su solución QUIERO CANCELAR MI SERVICIO
Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Profeco ayuda! Tengo cargos no reconocidos en mi servicio @Telmex y no me dan solución! Nadie responde, las llamadas ya no las toman y por mensaje solo son respuestas programadas que no dan solución
Angelika.Mork (@BlackAngelik) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TELMEXSoluciona Sigo esperando solución y la llamada TODO EL DIA y nada ni contestan el teléfono su chatbot no es oara este tema nadie me llama @AtencionProfeco quiero cancelar el servicio de telmex y por un supuesto adeudo NO me dejan
Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias otra vez!!! Están jodiendo con su falta de servicio.
Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Si me puedes ayudar en tener un servicio óptimo cosa que no tengo desde hace meses. Su conexión es una reverenda porquería y nadie lo soluciona
Artemio (@Artemio97939139) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona Ya ven que si va dar la David estoy esperando su mensaje o llamada @TELMEXSoluciona
Soy un ángel del demonio (@fresilla1767) reportó hace 54 minutos desde Iztacalco, Mexico City
Me gustaría saber porque mi reporte de mi linea telefónica local no ha procedido @Telmex @TELMEXSoluciona más de 3 semanas y 2 reportes más y no hay solución. Dejaré de pagar mi recibo o hago la portabilidad a una empresa que realmente me solucione? Estoy muy molesta!
Angelika.Mork (@BlackAngelik) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TELMEXSoluciona Aqui sigo esperando ya mañana es corte y NO TE VOY A PAGAR OTRO MES DE ALGO QUE QUIERO CANCELAR @Profeco
Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Muchachada .. ¿que tan confiable es @Telmex @TELMEXSoluciona me dijeron que hoy de 12 a 6 pasarían a restaurar mi servicio de Internet que ayer un técnico PENDEJO me corto, todo el **** día esperando, ya son las 5 ¿creen que si vengan o no? SON CONFIABLES @IFT_MX

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Malu Gambino (@MaluGambino_) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona genial otro día más y ninguna solución, cada mes lo mismo
@SandraA36279559 (@SandraA36279551) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona No tengo servicio desde hace más de un mes
Ruca de los Gatos (@RucadelosGatos) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona desde el sábado estoy sin internet y no hay ni para cuando! Su bot no sirve!
Rigoberto Vera (@ing_versol) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona la pronta solución a demorado 6 meses, llevo 184 días sin servicio y ya no atenderán mi queja, por los señores técnicos de esta parte de Veracruz son los dueños de Telmex y ya vendieron mi servicio y como no hay nadie que lo súpervice o por lo menos los corra todo seguirá igual
the starlighter (@thestarlighter) reportó hace 8 minutos
Sin Internet desde el viernes en la mañana y cada que marco a @TELMEXSoluciona @Telmex me dan una excusa diferente, necesito el internet para trabajar qué pasa con el servicio?
Vaitz (@Creepie91) reportó hace 10 minutos
Recibo mensajes de @TELMEXSoluciona cada tercer día diciendo que están mejorando mi servicio y nunca veo resultados, llevo 2 horas intentando enviar un archivo y no puedo porque el Internet se desconecta cada 40 segundos. 😡
Roberto (@ropaga94) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona Qué información? Si no les he mandado ningún detalle para el reporte, por lo que no entiendo su respuesta automática
Francisco Apodaca (@panshoapodaca) reportó hace 12 minutos
@Telmex @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde el 16 de julio! Ya llevo dos citas agendadas y en ninguna han ido el técnico! Favor de apoyarme con darle prioridad y seguimiento a mi servicio!
@SandraA36279559 (@SandraA36279551) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Quiero dar de baja el servio
Capi Larios (@almejolarios) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona Mejor levante el número de reporte, para que tenga algo con que amparar la queja