¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalnepantla provienen de los códigos postales 54160.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (70%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Torre Esmeralda y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:
-
Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona consideran dentro de su capacidad poder solucionar un sencillo problema de actualización de tarifa o necesitan de todo el brazo de IT para modificarlo?
-
Renato
(@rulobugati) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Profeco como puedo levantar una queja en contra de telmex pues llevo más de 5 días sin servicio.
-
MarvaEC
(@emilioval1974) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes necesito reparen mi servicio Telmex línea e internet ya tengo 8 días sin servicio
-
Gabriela
(@gaby5ca) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿y ahora para cuando la mentira de que si vienen ? 2 semanas o más sin servicio y ustedes mentira tras mentira #Telmex
-
FRANCISCJVILLALOBOS
(@fjvillalobos) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona se suspendió el servicio o tiene problema en san Lucas Coyocan, más de 1 hora sin internet @cofecemx
-
Amaury Córdoba
(@Amauro18) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet
-
Coyote Specialty Coffee & Tea bar
(@Cafe_Coyote) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ahora además de no tener señal de wifi, tampoco tenemos línea de teléfono. Podrían atenderme
-
MARA 🎨📝 (pinto-escritora)💎
(@Maraloveyou) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez Telmex ya llevo horas sin internet no entienden que nuestro trabajo depende de su conexión!!! Ni siquiera toman el reporte!!! No le importa ni perder sus clientes, gr
-
Coyote Specialty Coffee & Tea bar
(@Cafe_Coyote) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tenemos varios días sin señal de Internet en el número que les envié por mensaje directo
-
MarvaEC
(@emilioval1974) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el número de reporte es 26450747 ya tengo@una semana sin servicio, espero descuenten del servicio lo proporcional
-
rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Y de q sirve tener los pagos al corriente se @TELMEXSoluciona nos deja sin línea? Y solo dicen disculpa estamos trabajando en tu problema 😡
-
🅱ren
(@brendaniela1) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tienen en su call center personas q repiten lo mismo, "puede ser culpa de la lluvia" pero el servicio d teléfono e internet lo dejé d tener sin lluvia. Y son incapaces d ponerle hr a la visita del técnico. Y todavía me mandan msj de q el serv ya est restablecido.
-
Xitlally con X
(@XitlallyconX) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@SuperBomboro @nockeponeraki Además de que el costo de instalación es la 5a parte de lo que cobra telmex, el soporte te lo dan de volada
-
Luis Ochoa
(@luisomartinez) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quedaron de venir a instalar el servicio el Viernes pasado, luego iban a venir el Sabado. Por fin vinieron ayer Lunes poco a las 7pm dejaron todo a medias y quedaron de venir a las 10am. Llevo todo el día sin salir, esperándolos. Numero asignado 5550852040.
-
Francisco Chávez
(@Frank_U11) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @BBVA_Mex @BBVARe_mx, ya sueltale mi dinero a @TELMEXSoluciona por qué me van a cortar el servicio! 😌😒😪
-
marie
(@Preciosiful) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
***, qué pedo, está fallando el Internet desde ayer y necesito hacer mis mapas 😩 @TELMEXSoluciona
-
Roberto Torres
(@chinonosdejan) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo 15 días sin servicio 6 veces me e quedado esperando a que vengan a solucionar y no llega nadie, hoy es la séptima vez que me dicen que vendrán y sigo esperando pero no llega nadie!!!! Que pasaaaa vendrán o no?!?!!
-
Tam's Pico
(@TamsPico) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Seguimos con el PESIMO servicio, ayer me dijeron que hoy iba el técnico y NO fueron… la señorita que me atendió me colgó el teléfono y no me dan opciones….
-
John Quezada
(@johnquezmor) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
****** @Telmex de ****** 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 ni solucionan nada
-
Tam's Pico
(@TamsPico) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya van 150 horas y no hay solución, el técnico iba a venir hoy y no vino, sigo sin internet necesito una solucion
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
PET
(@PEDROCRUZGUTIE1) reportó
@TELMEXSoluciona Ya llevo 6 días sin servicio, solo dan largas y nadie contesta, una semana y no puede venir el técnico, que poca manera telmex. No pagare el siguiente mes porque solo para eso sirven
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Fer_M_V @Fer_M_V Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
-
Joel O. L.
(@Joel_OnLi) reportó
@TELMEXSoluciona y @Telmex porque me han estado llamando de Medical Home ? justamente nunca he compartido con ninguna institucion mi telefono para que no me esten molestando y resulta que ustedes comparten mi numero?, Me pueden dar una explicacion de eso?
-
Jesús Zayas
(@jzayas7) reportó
@TELMEXSoluciona Nah olvídenlo. Si así va a ser su servicio al cliente, mejor busco otro proveedor o sigo con el mío. Gracias.
-
Mauricio RODRIGUEZ
(@rodriguezgarduo) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Desde el martes 25 de este mes no tengo Internet, urge que se restablezca. Ya es demasiado tiempo, tengo número de reporte. URGE!
-
Mestizo
(@mquinterot) reportó
@PEDROCRUZGUTIE1 @TELMEXSoluciona Si pesimo servicio!!
-
𝕍𝐚𝐧𝐞𝐬𝐬𝐚•🍓•
(@DDulce_V) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El Internet anda super lento
-
Jesús Arteaga
(@GeoAr13) reportó
@montse_db97 @Telmex Holaaa! Tramito tu cambio a Totalplay y notarás la mejoría en el servicio. Que dices?
-
RC
(@RichCorona7) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, cancelé mi servicio pq constantemente me hacían cobros de servicios que no contraté (Disney+, Netflix, etc.) En el último edo de cta me cobraron $1000 MXN extra. En sucursal me dicen que por teléfono me solucionan y viceversa. Cómo me devolverán mi dinero?
-
Felipao
(@zu2d) reportó
@HyenukChu Depende mucho la zona Master, hay zonas donde un proveedor tiene mejor QoS que otro, los MB no lo es todo, mientras se tengan bajos niveles de Latency, Jitter y Packet Lost Ratio en la zona se tendra un mejor servicio, Telmex, Axtel, TotalPlay pueden ser, pero es prueba y error.