¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Iztacalco, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Wi-fi | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Coyoacán |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:
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Ismael Osuna
(@NigromanteOsuna) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Insisto requiero ya la solución. Por favor
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Ivan Lopez
(@ivanlopezvergar) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias pero cuándo colocan la tapa a su registro? Lleva meses así. Agradeceremos la pronta solución para evitar un accidente.
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Victoria Pereyra
(@petoya) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Eres de pesadilla @TELMEXSoluciona mínimo deberían ser honestos con sus tiempos y no asegurar que "el problema quedará resuelto en 24-48hrs" y que pase una semana sin solución y que uno esté pegado aquí "por si vienen" #mepierdes @Telmex
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Araceli Maldonado
(@aritamaldonado) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@infinitum llevamos 3 días sin Internet ni líneas Telefónicas! Muchos reportes y nada! De verdad que pesadilla son el servicio de Telmex, somos una empresa y nos están perjudicando muchísimo
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes. Será posible que hoy si me llamen? O ya doy por cancelado mi servicio?
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Ismael Osuna
(@NigromanteOsuna) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo más? Voy ya para un mes sin servicio y diario que hablo con ustedes me dicen que ya se resolverá
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yo casas
(@yo_yomera50) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde el día lunes estoy sin servicio por un hackeo en mi cuenta, y toda la semana me han traído a vueltas, y cuando.pido hablar con un supervisor, persona grosera y desagradable dice que en 2 hrs queda restablecido mi servicio, es la 1 a.m y sigo igual
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Araceli Maldonado
(@aritamaldonado) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya les dimos todos datos, número de reporte, desde el día 8 y seguimos sin línea, de verdad es una pesadilla, y por eso todo mundo nos recomienda Totalplay, por el servicio post venta de Telmex. Hoy contrato Totalplay y cancelo sus líneas
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Araceli Maldonado
(@aritamaldonado) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 3 días sin Internet ni línea telefónica, somos una empresa y están perjudicándonos mucho! Ya me habían dicho que cambiar de compañía de internet porque en Telmex tenían muy mal servicio. Hoy lo haré
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Ismael Osuna
(@NigromanteOsuna) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y seguimos un día más sin solución.. pésima empresa pésimo servicio
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona gracias por no llamarme, hoy me quedé totalmente sin servicio y se da por cancelado mi contrato. Solo les deseo que pierdan muchos clientes más a causa de su pésimo servicio al cliente!
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Mir Amerik 💙💛 #UsaCubrebocas 😷
(@Mir_Amerik) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Tengo más de una hora con problemas de Internet y telefonía, mw enviaron un mensaje de texto diciendo que mi zona está siendo afectada, pero ya se tardaron mucho.
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Ismael Osuna
(@NigromanteOsuna) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pero ¿cuándo? Para mí es vital el servicio de internet. Mi trabajo lo requiere y me es urgente que quede resuelto ya el problema.
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• Beto Ville •
(@soybetoville) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @Telmex @TELMEXSoluciona hice cita para cambio de domicilio y ahora me salen con que no tienen cómo hacerlo… Necesito solución a este tema pues uso el servicio para trabajar
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Ivan Lopez
(@ivanlopezvergar) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, gracias. Ya tienen mis datos y no se comunican conmigo, pero lo peor es que el registro sigue sin tapa y siendo un peligro para autos y personas
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Mir Amerik 💙💛 #UsaCubrebocas 😷
(@Mir_Amerik) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Alguien me puede explicar que diablos está pasando con #Infinitum #Telmex que ya tengo mas de media hora sin servicio?
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Ismael Osuna
(@NigromanteOsuna) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y ¿que ha pasado entonces?¿ De lo que han revisado que han resuelto?¿ Porqué no se ha solucionado mi problema de conexión de internet? Insisto gracias por la amabilidad, pero pésima empresa que no se preocupa por sus clientes
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𝕀𝕤𝕣𝕒𝕖𝕝 𝕍á𝕫𝕢𝕦𝕖𝕫 ⚡⚡
(@harry_rayo) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex buenas noches mi pregunta es con lo que pago (389) de mi recibo de teléfono también tengo incluído Netflix? @TELMEXSoluciona o que tengo incluído pueden ayudarme
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jessica garcia
(@jsykat) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, quiero cancelar mi periodo de prueba en HBO Max. ¿Podrían ayudarme?
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Ismael Osuna
(@NigromanteOsuna) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pero si es con éxito. Quiere decir que ya se restableció el servicio. Sin embargo no es así. Aún no tengo internet. ¿Porqué no son claros?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@levi_castillo @levi_castillo Te ofrezco una disculpa por el inconveniente presentado, vamos a verificar el mismo para darte una solución, solo confírmame el número terminación 945 corresponde a tu línea Telmex y las terminaciones 173, 106 son correctas para contactarte. Rosy Ch.
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Doc. Sergio Enrique
(@Sergui_23GDL) reportó
No tengo servicio de línea telefónica en el trabajo @Telmex @TELMEXSoluciona puras fallas con ustedes pero si son buenos para cobrar...
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Alan Perez Escamilla
(@dragon_tragon) reportó
@TELMEXSoluciona Oigan, quedaron en venir hoy a partir de las 12:00, son casi las 3....y sigo sin servicio...van a arreglar el problema cuando no haya luz de dia?
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Andrygarza
(@Andrygarza1) reportó
@levi_castillo @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
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Neobugu
(@GgHodl) reportó
@TELMEXSoluciona está fallando el servicio? No tengo internet ni funcionan mis terminales banvarias
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Lizandro Gutierrez
(@Nasandro12) reportó
@TELMEXSoluciona tenemos todo el día de hoy sin poder usar internet, no dura mas de 15 segundos la conexión; Que debo hacer?, se paga puntual el servicio.
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Manda Location 📍
(@Gaspar9412) reportó
desde
Morelia, Estado de Michoacán de Ocampo
🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 Así quede cuando fui a @Telmex y me dijeron que estaba pagando un servicio de 20 Megas pero que solo estaba recuerdo 5! 🤡
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Felipe Gómez
(@FeligoryGomez) reportó
@TELMEXSoluciona @xmechox182 A mí ya me llegó mi recibo de Telmex y me están cobrando el total del recibo y sigo con las fallas noches posible pagar algo que no se recibe al 100% solicito el reajuste y hasta que quieran resolver el problema.@Profeco, la verdad ya es desesperante esto.
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Alain Muñoz
(@r_alainmunoz) reportó
@TELMEXSoluciona buena tarde, tengo una semana tratando d comunicarme con alguien por q necesito cancelar el servicio y nadie contesta.
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Shareny
(@Share_mm) reportó
@TELMEXSoluciona Me vienen diciendo lo mismo que tienen una cita desde el 28 de febrero, y no me@dan solución !!!!