¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalnepantla provienen de los códigos postales 54090.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 23: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Mexico City, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Fuentes del Valle y Santo Tomás Chiconautla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:
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Pao💚
(@pauzz_bravo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 1 semana con mi # de reporte y sigo sin servicio 🙄 Se han puesto en contacto 1 vez conmigo y me comentan que a las 3 ya no pueden atenderme pq a esa hora salen😤 Entonces doy de baja mi servicio o como?
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David Montes Flores
(@davidmontesflor) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona son las 19:16 del quinto día que no tengo servicio de telefonía e internet
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El Buen Crítico
(@HayCritico) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@CartonCalderon @Telmex Y si te pasas un Segundo en el pago, servicio cortado
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David Mora
(@kybernos) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mandé DM, pero no hubo respuesta. De todas maneras ya quedó, fue uno de sus trabajadores que me desconectó cuando le vino a instalar a un vecino
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hijoguaguanco10
(@hijoguaguanco10) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @claroshop_com @TELMEXSoluciona @Profeco Tengo un problema con un envío, en el correo dice que ya fue entregado, pero ningún familiar o yo hemos recibido el paquete, puedes ayudarme por favor?
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jose varela🇲🇽
(@donrigo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
5 días sin servicios de telefonía ni internet y solo me responden que en 24 HRS repararán el problema, pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco
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El Ale
(@alexpergon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Solo necesitaba un día sin hacer nada en casa, pero no tener wi fi no ayuda @TELMEXSoluciona 🫠
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DOSAL ALEXIS
(@proe98) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Aun no queda mi servicio de internet
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jose varela🇲🇽
(@donrigo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Alguna respuesta o hay que esperar otras 24 horas más sin línea ni internet???? @TELMEXSoluciona
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J. ANTONIO GARCIA V.
(@agvermot) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Sin línea #telmex ni internet, qué pasa #carlosSlim con el servicio en Mazatlán.
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Captain America
(@ReneSchumacher) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Wikichava @totalplaymx Me pasó exactamente lo mismo con Telmex, me falló el servicio tardaron más de 20 días y no venían. Contrate en la mañana y en la tarde ya me estaba instalando Total Play. Ahora llevo 5 meses con ellos y 10/10. Si es un poco mas caro pero vale la pena el servicio.
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Martín Jiménez
(@martynjimenez) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Y este señor técnico argumento que no podía encontrarlo porque es territorio totalplay yo he tenido Telmex Durante años y fue el primero y si se dividieron el territorio pues no tendría porqué afectar mi servicio exijo una solución inmediata ya que pusieron en riesgo un contrato
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Mandrake
(@MandrakeJL1978) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex tengo 4 días sin servicio de telefonía e Internet ya hice mi reporte y aun nada cuantos días más tienen que pasar???? Lo reporto al 050 y simplemente me dicen una disculpa estamos trabajando en ello
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Charles VS (ง'̀-'́)ง
(@charlyboy1186) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuánto tiempo más debo esperar para que reparen mi servicio ???
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Mario Bros
(@mipm_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Wikichava @totalplaymx Me fui de Telmex, también me costó cancelarle sel servicio. Ahora estoy con Totalplay... No está nal, pero la verdad extraño el Infinitum 🙃
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David Montes Flores
(@davidmontesflor) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco otro día más sin dar solución a la falta de Internet y telefonía telefonía mi domicilio
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keah
(@keahita) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@tazmaniavet @BJAlcaldia Esta vez no fueron ellos. Era basura de desechos orgánicos, algo así como fruta, verdura. La de ellos estaba en el bote que después dejan en la caja de Telmex y la recoge el camión a las 7:15.
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Lakitu 🤓 R Alemán
(@Argenny10) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Esta estancia en Puebla me la pasé increíble hubiera sido más chingón si no fuera por Telmex y su internet de ******
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Artemio
(@Artemio97939139) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @guardabanquetas Y con mi caso para cuándo tuvieron que ver los bomberos al retirar el peligro mientras ustedes no quieren trabajar violeta y zarco colonia guerrero alcaldía Cuahutemoc
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Pao💚
(@pauzz_bravo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Así me tienen desde hace 1 semana Nefasto su servicio de atención al cliente.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@yarahelsalas @yarahelsalas ¡Hola! te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas para brindarte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico, a la brevedad posible nos comunicaremos. Roberto Q.
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aviator
(@alexanndrinni) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona son una basura mas de una semana sin internet
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Mafer gallardo
(@fernanda13mafer) reportó
@Telmex @Profeco hola para varear estoy tratando de hacer mi cambio de domicilio y no me pueden ayudar, vía telefónica no te atienden y en la app tampoco Pésimo servicio
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VIOLETA
(@VIOLETA2102) reportó
@Telmex genial su servicio vienen cuando quieren y sin avisar !! Si quieren les dejo copia de mis llaves para que entren a la hora que quieran y sin enojarse! NO SE PASEN pésimo servicio y la cereza del pastel es su respuesta NOSOTROS NO AVISAMOS!
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Hermeticum
(@TECNIBOJORTV) reportó
@TELMEXSoluciona mi internet falló, hablé a servicio y el asistente me dijo que entre 24 y 72 horas, estoy trabajando en Home Office, y tampoco pueden mandarme un comprobante o mensaje con el detalle para justificar en mi empresa. 😢 ¿quien puede resolver esto?
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Lau18mx
(@lau18mx) reportó
@TELMEXSoluciona De 48 de atención máximo ya pasaron a 144hrs sin servicio, no lo han resuelto, su call center es una basura y se burlan, su chat de twitter es un robot, su chat telefónico es un fiasco, ¿cómo van quitar los días sin servicio de mi factura? @AtencionProfeco #telmex #telmexbasura
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Angelica Samano
(@angysamanito) reportó
@TELMEXSoluciona me inclino a este medio por que a qui recibí mejor solución que en las mismas oficinas ya que otra vez @telmex me dejo sin mi servicio de línea y internet uno es justo la verdad las clases en línea no esperan a nadie y me dieron un aproximado de 1 a 4 días
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bsaavq
(@bsaave1984) reportó
De vdd @infinitum el peor servicio del mundo en Zibata Queretaro 1 semana despues de mi reporte se comunica el técnico con una flojera de atender el servicio y 0 nocion de atención al cliente ojala les paguen como se merecen fatal de vdd!!
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VM
(@Vanemponce11) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona increíble 5 días sin servicio y contando, nadie da respuesta, su personal de call center limitados en dar respuesta y atención, el técnico que tuvo que venir desde el jueves pasado no ha venido! Pésimo servicio @IFT_MX
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Victorcitoooo
(@Victorcitoooo) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días tengo problema con dos líneas telefónicas