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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tlalnepantla, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ciudad Jardín, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez, Ciudad Nezahualcoyotl, Tabacalera, Benito Juarez, Cuautitlán Izcalli, Cipreses (Las Julianas), Ecatepec de Morelos, Puebla, y Iztacalco.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 54 minutos
Mexico City Internet hace 4 horas
Ciudad Jardín Internet hace 4 horas
Cuauhtémoc Internet hace 5 horas
Miguel Hidalgo Internet hace 6 horas
Ciudad Jardín Internet hace 6 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

  • Pimientoconalas
    Pimiento con alas (@Pimientoconalas) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TELMEXSoluciona El detalle es que mintieron. Hace una semana dijeron que me enviarían un mesh en MÁXIMO 5 días. Ahora dicen que en realidad es en máximo 10 días. Ya levanté mi queja en @IFT_MX y en cuanto llegue el mesh cancelo mi contrato con ustedes.

  • a_aliseda
    Angel Aliseda (@a_aliseda) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Listo ya les compartí mis datos, espero que ests vez si hagan algo y no me regañen por querer tener mejor velocidad que hace 10 años 😒

  • Adrian_Garcia_G
    Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con modem no tiene señal de.internet tel 5556114624 A nombre de GASTRONOMICA RESTAURANTERA LAS DELICIAS

  • arcdiablo
    arcangeloconstantini (@arcdiablo) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telmex estoy teniendo problemas de coneccion de internet , baja y sube la velocidad todo el tiempo

  • a_aliseda
    Angel Aliseda (@a_aliseda) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @infinitum llevo 2 semanas hablando a su centro de atención porque estoy teniendo fallas con mi servicio y las 4 veces han quedado en que se van a comunicar conmigo y nada El que contestó hoy dijo que hace 10 años no había la velocidad de hoy, que ni me queje

  • ziggy_stardust2
    ★ℳ𝒶𝓎ℴ𝓇 𝒯ℴ𝓂★ (@ziggy_stardust2) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Buenas noches suspendieron mi servicio y mis pagos están al corriente, trato de comunicarme con alguien y solo hay grabaciones que no ayudan en nada, me pueden apoyar por favor

  • DckDuckman
    Heiße Gurke (@DckDuckman) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco quedaron de venir hoy y falte a trabajar por esperarlos y me salen con que siempre no y que para el viernes. 15 dias sin servicio y me cancelan la cita que ustedes agendaron. Hoy contrato con alguien mas si quieren su modem vengan por el

  • Roxana_Hk
    Roxana♥ (@Roxana_Hk) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Quedaron de hablarme a las 3:30p.m. para solucionar mi problema y nada.@TELMEXSoluciona 🤬🤬🤬🤬

  • enriquemedina0
    Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona que pésimo está tu internet creo que sí me iré con @totalplaymx

  • ROZSASZINPARDU
    Alelul (@ROZSASZINPARDU) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TELMEXSoluciona quiero realizar un cambio de domicilio de mi línea

  • ando_sumando
    Zoomando+ (@ando_sumando) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Eso dicen siempre. Y jamás hay solución.

  • MaCarmenGuerra
    MaryCarmen Guerra (@MaCarmenGuerra) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex donde puedo levantar una queja por mal servicio en la sucursal de providencia

  • feroliverajr
    Fercho Olivenöl (@feroliverajr) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona buena tarde, necesito saber si a dónde me mudare puedo conservar mi servicio, pero en su conmutador no hay opciones para hablar con alguien de esa área y en otra área que me contestaron me dijeron que están muy saturados de llamadas, me ayudan por favor?

  • charlygadi
    Charly Garcia (@charlygadi) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona buen día, tengo 3 días sin servicio y solo me comentan en atención telefónica que ya a la brevedad queda sin solución. Me apoyan?

  • a_aliseda
    Angel Aliseda (@a_aliseda) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @infinitum @TELMEXSoluciona llevo 2 semanas hablando a su centro de atención porque estoy teniendo fallas con mi servicio y las 4 veces han quedado en que se van a comunicar conmigo y nada El que contestó hoy dijo que hace 10 años no había la velocidad de hoy, que ni me queje

  • lulispumas
    lourdes pumas (@lulispumas) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TELMEXSoluciona A si están desde el lunes hasta hoy 6 días y ninguno da respuesta

  • cherolero
    Cherolero🙋🏽‍♂️ (@cherolero) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @arrobanats @TELMEXSoluciona @Telmex Segura? Yo Vi el cambio real cuando vinieron y cambiaron el cable, lo jalaron desde dos cuadras hasta el poste y de ahí a la casa

  • gabiotgab
    GaGa (@gabiotgab) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona he quiero comunicarme con ustedes todo el día ni por su plataforma un robot bastante malo así como por teléfono cuelgan alguien puede comunicarse por favor

  • flove_02
    N.I.B (@flove_02) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Que pesadilla @Telmex @TELMEXSoluciona pensé que ya me habría librado de uds,me cortaron mi línea y aún siguen cobrando por algo que no tengo ya por favor 🙏 pongámosle fin de verdad ayuda ya no sé qué más hacer ???

  • soymartinpin
    Martin Pin (@soymartinpin) reportó desde Mexico City, Mexico City

    Cuanto tarda la cancelación de servicio? @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gerard0just0
    gerardo justo (@gerard0just0) reportó

    @danydanyesc @TELMEXSoluciona @Telmex Cancele, porque igual una semana sin servicio y solo dan vueltas, hasta para cancelar son una tortura

  • SOLiNAD21
    Apolonio Luis (@SOLiNAD21) reportó

    @Juan_OrtizMX realmente con netflix, spotify, mercado libre, etc se cancelan de una manera congruente. el problema son los proveedores mexicanos, telmex, megacabele, etc

  • Aler9Gaby
    @Aler9Gaby (@Aler9Gaby) reportó

    @BetoMendeleiev_ Esto es el mismo caso que Luis Juez: sabés que te va a cagar, pero no cuándo. Entonces hay que rajarlo hoy. Porque ya expresó que lo va a cagar como temprano el 26-Oct-25 y de ahí en adelante ad infinitum.

  • Diana_ItAl
    Diana Itzel (@Diana_ItAl) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Estoy marcando ya que mi Internet está demasiado lento a pesar de que está conectado directo

  • jmariogarciat
    Mario Garcia (@jmariogarciat) reportó

    @TELMEXSoluciona Y al parecer hoy tampoco vinieron, ya voy para la semana sin servicio 😒😒

  • osvaldovga
    Osvaldo Vega (@osvaldovga) reportó

    @danydanyesc @TELMEXSoluciona @Telmex Yo estoy en la misma situación, pensé que el tiempo de respuesta de Telmex era más rápido

  • dunkelherr666
    Francisco Quintanar (@dunkelherr666) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx @Telmex Hasta para Cancelar su pésimo servicio es un pedo

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @adacarasusan @adacarasusan ¡Hola! Tenemos registrada la línea Telmex con terminación 017 y celular con 220. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por mensaje privado: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Alan B.

  • deathscythe_x02
    Juan Carlos Moreyra (@deathscythe_x02) reportó

    @TELMEXSoluciona Nada ni un mensaje ni una llamada. Llaman, contesto y cuelgan, llamo y me dejan hablando. Ya mañana es una semana sin servicio

  • xrhinow
    xrhinow (@xrhinow) reportó

    @TELMEXSoluciona No, no la entiendes. Me esta costando dinero y tiempo el no tener el servicio activo.