¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalnepantla provienen de los códigos postales 54160.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Fuentes del Valle, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Torre Esmeralda y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 18 horas
Iztapalapa	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Mexico City	E-mail	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

• Paco PP 🇲🇽 🐍 🗽 (@paco_jsg) reportó hace 15 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @NinjaHodon @Telmex podrá ser caro, sus empleados ojetes y les importas un bledo, es más, te odian. Pero de que es el mejor servicio, sin duda, es el mejor.

• Alejandro RF (@alexrobledof) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Profeco Están peor cada día. Desde julio estuve 14 días sin servicio, me querían ajustar 6 y me negué por ser un robo. Ahorita me llamaron de "redes telmex" un tal Rafael para ajustarme 3 días y "resolverme". Pinche empresa ladrona.

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Siempre es la misma respuesta, dejen de hacerse pndjos y resuelvan la falla de mi servicio, ya 11 días y no pueden??? No mmen!!! @Profeco

• Jorge Rivero (@JorgeRi77050525) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya se comunicaron con migo. Para decirme qué NO HAY SOLUCIÓN A MI PROBLEMA. Agradezco de cualquier manera de su apoyo y su interés por darle solución a mi problema.

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito aclaración de cargos urge que me llamen @Fund_CarlosSlim

• freddy roman (@freddroma) reportó hace 16 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona decidí portar mi línea hacia @telmex. Contraté y me enviaron “N” correos y mensajes que hoy, de 12 a 18 hrs instalarían.Y aquí sigo esperando.folio 073135869. Parece que no valió la pena cambiarme de compañía.

• ROLANDO SANTIBAÑEZ E (@Rolando_61) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona no efectuaron el ajuste y siguen sin resolverme, el motivo fue un cargo parcial del servicio de videoconferencia, cuando yo lo di de baja antes del 15de julio, fecha en que vencía la promoción, NO RESUELVEN

• Esa tal Yaqueline (@iakee84) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona su línea de atencion a clientes no sirve! Ingreso el número que quiero reportar (que solicitan muuuchas veces) y lo toma mal! El teléfono de mis padres lleva dos meses muerto y no hay manera de reportarlo, que hago?

• ᴄʜᴀʀʟʏ⚡ (@charli__mn) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Gracias, quedo en espera de su respuesta.

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ya reparen mi servicio!!! Ya 10 días sin internet ni línea telefónica!!! Pero que tal para cobrar, ahí si son puntuales!!! @Profeco @IFT_MX Quiero servicio no "disculpas"!!!

• Jonathan Ruiz (@guerritasruiz) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @telmex @infinitum, Telmex, llevo una semana reportando el servicio de internet y la única respuesta que recibo es que la falla se debe a las lluvias y nadie me da solución las dos ultimas veces me han colgado el teléfono, necesito el servicio no puedo trabajar

• 🜏 ☿ 𝕶𝖆𝖉𝖆𝖛𝖗𝖊 ✹ ♄ (@kdvr_) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Cada vez peor el servicio de internet de @Telmex, pero eso sí, los recibos llegan puntuales mes con mes 👌🏻

• ROLANDO SANTIBAÑEZ E (@Rolando_61) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Por más que me he quejado en DM no recibo solución, veré si por este lado me hacen caso, hace dos meses, en julio, me hicieron un cargo en mi recibo Telmex y me sugirieron q lo pagara así y que el próximo mes de me haría el ajuste, y nada

• Valentina (@libreyfelizmx) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo 40 minutos esperando le atiendan vía telefónica para cancelar linea. La chica me dice que tengo que llamar al mismo número que estoy llamando. En serio? Por cosas como esas quiero cancelar la linea.

• Jonathan Ruiz (@guerritasruiz) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Es que en verdad necesito el servicio por qué estoy trabajo desde casa y no puedo tener más tiempo reportando que no me puedo conectar por que el servicio de Telmex me sigue fallando

• Racks Rebel (@RebelRacks) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona ni una semana nos duró el Internet, otra vez sin señal, de que sirve pagarlo si siempre falla, @Profeco atención! Están cobrando por un servicio que no dan.

• Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  ”Marcamos su reporte como URGENTE" Es su repuesta cada que llamo, "el técnico va mañana" Y ahora resulta que no, que apenas harán una revisión remota que ningún técnico vendrá que espere 24hrs más, eso me dijeron hace 4 días QUE PÉSIMO SERVICIO @Telmex @TELMEXSoluciona

• Jimy Garcia (@roster13) reportó hace 52 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 13 días sin internet, via telefonica solo dejan en espera mas de una hora o cuelgan, ni arreglan el servicio ni se puede cancelar el servicio es pésimo nadie da solucion, 5 dias consecutivos dicen q mandaran al tecnico el cual no aparece

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio @Profeco

• Diana Melo (@di_melodiaz) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Siguen sin darme respuesta, no responden ni el teléfono... Pésimo servicio pésima atención... @Telmex @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mose, el primo de Dwight (@mano_lolz) reportó hace 3 minutos

  @ritchierich3 @izzi_mx @infinitum Estoy en mi casa. Eso es lo peor. Me voy a mudar a Haití a ver si ahí ta chido

• Quinn 🪢 (@freyaalmazan) reportó hace 3 minutos

  2 horas y media en línea para que alguien de @Telmex te atienda. Todo para no saber resolver un problema. 10 días sin internet y nadie sabe resolverte nada. @TELMEXSoluciona

• Liliana Herrera (@Liliherrerap) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Es que llevan ya casi un mes así! Es increíble qué nadie me pueda dar una solución y que no puedan venir a hacer una instalación que no les va a llevar más de 10 minutos!!

• Ænima ⛧♫♪☭ 🇸🇾 🇵🇸 🇻🇪 🇧🇴 (@FurieCobb) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Servicio de internet lento. Atención al cliente pésimo. Servicio técnico holgazán.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @freyaalmazan @freyaalmazan lamento el inconveniente que se está presentando en tu servicio de Internet, voy a apoyarte a dar una solución, para ello necesito que por favor envíes por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo y un teléfono alterno, quedo a tus órdenes. Andie M.

• Alice Cooper (@ticsdiplomado55) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum En cuánto tiempo arreglarán el problema

• Luis Flores (@L23fores) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio, cual es la opción en su telefono para poder realizarlo, ya que en ninguna opción me permite hablar con un asesor

• Quinn 🪢 (@freyaalmazan) reportó hace 5 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona que porquería de servicio. 10 días sin internet y nadie puede darte una respuesta, los supervisores NO saben darte una respuesta y solo dan largas. ¿Qué se debe hacer?

• El Conde GG (@ElCondeGG) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya llevaba varios días con ralentización en el servicio, pero hoy, ya fueron cortes intermitentes de señal cada 10 minutos.

• I'mhes (@soyhesnogis) reportó hace 10 minutos

  Mi duda, ¿Cuántos reportes tiene uno que levantar para que Telmex @TELMEXSoluciona te haga caso? Mi reporte es 21045763