Estado del servicio de Telmex en Tlalnepantla, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez, Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Jardín, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Cipreses (Las Julianas), Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, y Santa María.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 13 horas |
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Corte Total | hace 20 horas |
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Corte Total | hace 20 horas |
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Corte Total | hace 1 día |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 1 día |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:
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Arlenne Fragosso 👩🏻🎨 (@arlene_fragoso) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona hola, estamos tratando de llamarles para la aclaración de un pago, y entra una grabación que dice que "el horario de servicio es de 8:00 - 20:00 pero pues ya son las 9;00 am. Me podrían apoyar por favor!
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Mónica (@MounzTello) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Telmex 3 semanas intentando contratar sus servicios, para que siempre me cancelen...pésimo servicio
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Vigo (@vhugovo) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona Buenas tardes, estuve sin servicio de internet casi todo el mes de octubre, por fallas en la instalación de la fibra óptica, sin embargo, requiero se haga el ajuste en la mensualidad correspondiente.
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AL (@LICCHAVEZ_2) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona No soy técnico para checar fowuitos
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Oswaldo Pérez Alva (@OswaAlva) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona si solución a las fallas de internet de semanas sin servicio 5551248709
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Evangelina del Toro (@Eviux_Ardillux) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona ahí les encargo mi internet, anda fallando, digo, ya mandaron el recibo pero pésimo servicio eh!!!
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DIANALARA (@diana__laRa) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Ayuda! llevamos dos semanas sin linea telefónica, llamamos al tel, de ayuda y se cortan las llamadas. que hacemos @Telmex
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𝙄𝙫𝙖𝙣 𝙑𝙞𝙯𝙪𝙚𝙩 (@ChevalierVan) reportó desde Coacalco, México@Telmex si internet es cada día más malo me cambiaron el módem por uno mejor supuestamente y el servicio empeoro
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Carlos Hernandez (@isc_cuellar) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Siempre la misma respuesta nunca una solución concreta @IFT_MX @Telmex @Profeco
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Sirahuen Guerrero Sánchez (@sirahuen_gs) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@SergioSarmiento FOX, Calderón y EPN le condonaron $300,000,000,000.00 en impuestos a Televisa, TV Azteca, CEMEX, TELMEX, BANAMEX, Kimberly Clark, etc. es cómo haberlos mantenido con lujos extremos, y de esto no te quejas seudoperiodista, les quitaron el bozal y ya se ponen a ladrar.
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AL (@LICCHAVEZ_2) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityYujuuuuuuu, este es mi wifi, ni aparece mi señal, mejor se conecta el total play de mi vecino, que buena señal tienes @TELMEXSoluciona @carlosslim
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Griselda Bustamante (@GrisBustamante) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona desde hace 2 semanas el internet es lento y ahora observo que se apaga
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RoLs (@Rols_rock) reportó desde Melchor Ocampo, México@TELMEXSoluciona 8 días sin solución y además ni leen los mensajes
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Nan García (@CynanGarl) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona Me he divorciado para siempre de ustedes. Gracias por su mal servicio !!! Y quedarse con mi dinero que les había pagado por adelantado ...
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Leonor Alvarado (@leonor_alvarado) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona quiero reportar mi línea telefónica , ya llevo más de un mes sin servicio, pero eso si, son bien puntuales para cobrar
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Miguel Huicochea (@outis9366) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ChellGonzalez @TELMEXSoluciona @totalplaymx telmex soluciona, en navidad dale un calendario, es cliente frecuente. Su internet falla a cada rato... yo por eso los abandoné, más de seis meses sin solución
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Vigo (@vhugovo) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona buenas noches, recientemente se me acaba de reinstalar mi servicio de internet, pero necesito saber cuál es proceso para que mi siguiente recibo llegué con el ajuste respectivo, pues no tuve servicio todo octubre.
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Nan García (@CynanGarl) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona No entiendes que ya desistí de tu servicio !!!
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Makyntosh (@Its_Maky_Bitch) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityTengo días sin internet, no me ha dado la cara @Telmex y me están afectando en mi trabajo. Hablo al call center y no me quieren ayudar por que mi celular es de Mexicali. Que tengo que comprar un chip con lada de CDMX. @TELMEXSoluciona pésimo servicio.
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Don Bot Yorch (@Jcsegundo) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityOye @Telmex en Infinitum debería ser tu instalación, llevo semanas de haber pedido el servicio y cancelan la instalación, piden disculpas y ya se dió nueva fecha y NADA. Y al intentar volver a pedir instalación no se puede porque existe una orden previa.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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mevalma (@mevalma2) reportó@Telmex se cayó el sistema? NO tengo teléfono de línea fija NI Infinitum!
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Rosalba Amezcua (@RosalbaAmezcua) reportó@telmex Qué pasa con su servicio, sin linea e internet en zona de colonia Moctezuma 😡@telmex @Profeco
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Miguel O'Hara (@Demian_Hara) reportó@TELMEXSoluciona buena noche acabo de perder mi conexión a internet
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Oscar Moreno (@CarinMoreno) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex se cayó la señal de la red de infunitum hace como 20 minutos y no vuelve. En la colonia Moderna en la CDMX. Ayuda por favor!
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polvo de estrellas (@ale_posadas) reportó@LeaMarcJim @Telmex Ni le darán!! Yo reporte hace dos semanas, jamás llamaron, jamás vinieron, lo arregle por mi cuenta y otra vez ahora no tengo servicio
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Miguel Ángel Pérez B (@Miguel0n29) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Falla en el servicio de internet, CDMX, Col. Álamos, Alcaldía Benito Juárez
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Cisco (@cisco_pertega) reportó@TELMEXSoluciona tienen corte de fibra generalizado??? cuánto tiempo para restablecer la conexión???
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Mariana M (@mmonterrosa) reportó@TELMEXSoluciona no cuento com servicio estoy en la colonia Federal
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Mauricio Toral (@MauToral) reportó@Telmex tu servicio de asistencia telefónica es una basura, no tengo Internet y no puedo conectar con nadie por asesoramiento. @TELMEXSoluciona
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iktan (On loan to Everton) (@Iktansu) reportó@TELMEXSoluciona ayuda, me acabo de quedar sin internet sin razón aparente, hay alguna afectación al servicio o algo?