¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalnepantla provienen de los códigos postales 54120 y 54145.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Cuautitlán, Tlalnepantla, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Coacalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl y Coyoacán.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 10 horas
Iztapalapa	Internet	hace 11 horas
Mexico City	Internet	hace 17 horas
Mexico City	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

• GUADALUPE PAZ. (@GPazrojas) reportó hace 40 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Agradeceré esa atención, pues me informan que ya no se tiene tampoco el servicio de internet, me cambie de otra compañía por una leve falla y creo que fue la peor decisión tomada @TELMEXSoluciona no soluciona NADA!!! Pero qué tal cobra!!

• GUADALUPE PAZ. (@GPazrojas) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona " LA URGENCIA DE QUE SE ME RESTABLEZCA EL SERVICIO, OBEDECE A QUE ESTOY TRABAJANDO DESDE CASA, YA ME PERDÍ 3 CAPACIACIONES EN LÍNEA, ME PAGAN POR LLAMADA ATENDIDA". ME ESTÁN CAUSADO DAÑOS Y PERJUICIOS LABORALES Y ECONÓMICOS". URGE RESTABLESCAN EL SERVICIO

• Eduardo Suárez (@ODRAUDE__) reportó hace 10 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola, toda la mañana he estado teniendo problemas de conexión. Mis pagos están en orden y no puedo trabajar con tanta interrupción en la red.

• Marcela Gutierrez (@March_Gutierrez) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telmex @telmex vete a la mierda

• hamquesito (@hamquesito) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Si el ajuste x los meses que no tuve servicio

• David Jiménez (@Davidsonjilo) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, tengo que cancelar el servicio que nos dan, que necesito hacer?

• LasAguilasCDMX (@LasAguilasCDMX) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @analu_rd @TELMEXSoluciona No, pésimo. Estamos en el hoyo con el servicio a clientes.

• cangab (@cangab21) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya lo pude imprimir ayer gracias. Pero el dominio de mi recibo telmex está tardando mucho en funcionar y los ordenadores bloquean la apertura después de cierto tiempo, tal vez deberían checar que su página esté bien, hay muchas fallas igual en la señal de infinitum. Gracias

• JANET RIVERA (@Jan3tR) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex si ya pagaste tu recibo y Telmex no lo tiene registrado que procede? #nadiecontesta #ignoranllamadas ayuda por favor

• LasAguilasCDMX (@LasAguilasCDMX) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona La información de promociones que ponen en su sitio web es una falacia. Habla uno y le dicen que solo aplica para clientes nuevos. Luego, su personal no tiene actitud de servicio, en especial con gente adulta mayor. Un verdadera falta de respeto. Nunca dan su nombre completo...

• memo vargas (@vargasivan1795) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona tengo contratados 20 megas, y solo recibo 4!!!! Que debo de hacer para tener un buen servicio?? @IFT_MX @Profeco

• Ivan Avila 🇲🇽 (@IvanAvilaRosas) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telmex es una basura, llevo más de una semana sin teléfono en mi negocio y no dan soluciones, solo te ponen a hablar con grabadoras, pero pásate un día de pago y enseguida te cortan el servicio.

• memo vargas (@vargasivan1795) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona urge comunicación con alguien responsable , me comunique al 050 y muy déspota el tipo , no quiso darme su nombre, esto fue aprox a las 9:05 del día 29 de julio

• Hipólito Romero R (@HipRomRes) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias, el problema es que se reduce significativamente el ancho de banda

• LasAguilasCDMX (@LasAguilasCDMX) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Son un verdadero horror en servicio a clientes. Una tal Virginia en su centro de atención telefónico, es una verdulera. Le pregunté su nombre y me cortó. Al margen de eso, sus promociones son para que uno interponga una denuncia ante @Profeco por estafadores

• Marcela Gutierrez (@March_Gutierrez) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Oye @telmex, vete a la mierda

• 🦄 (@CORPORATIVOGISE) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @SefraBarron @TELMEXSoluciona @profeco. ,no vas a tener respuesta

• Ivan Avila 🇲🇽 (@IvanAvilaRosas) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Siguen sin solucionar nada. Pero en fin, es mi último mes con ustedes y para nada recomendaría su pésimo servicio 🤮

• GUADALUPE PAZ. (@GPazrojas) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola, con disculpas no dejo de pagar el recibo de cobro, cuando voy a tener el servicio que me cobran y no tengo? En cuantos meses? Por qué ya llevo uno!!!espero respuesta por qué demandaré!

• dario zamorano ruiz (@zamorano_dario) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Telmex @Profeco buenas tardes como puedo cancelar un servicio que no contrate (Netflix) he llamado por telefono a telmex y no me dan solución ojala me puedan ayudar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hugo Lecumberri (@Lecum23) reportó hace un minuto

  @carlosslim @TELMEXSoluciona Estimado señor como es posible que tenga usted un gerente de sector bajío que se atreve a retar a los clientes, si así son sus empleados se entiende el pésimo servicio de Internet. Que pena y vergüenza

• Christian Enrique Aguilar Tapia (@Christi07819191) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo un día servicio levanto mi reporte pero no lo solucionan nada más con que se pondrán en contacto todo el día, dónde puedo presentar una queja

• Claudia CM (@claudiaccmmm) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona recuperamos la velocidad de internet. Gracias a los técnicos Marco Rivera y Moisés Rubio: hicieron las pruebas y revisiones necesarias en los cables, puertos, módem… mejoren la velocidad en la atención de estos problemas, tomó más de dos meses resolverlo

• Kdna (@kdnajc) reportó hace 5 minutos

  2 dias seguidos llamando a facturacion de @TELMEXSoluciona y las 2 veces me deja esperando y cuelgan la llamada sin resolverme nada. 🤬🤬😠😡😡😠

• H.B.O.O (@huemantzin) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Dos semanas y no pueden restablecer mis servicios? Lo único que son capaces de decir es que espera 24 horas.. ya pasaron 15 días y múltiples llamadas telefónicas #TelmexApesta

• rotreva  🦋 (@rotreva) reportó hace 8 minutos

  @telmex no funciona mi internet “Infinitum”…

• Imelda Guardado (@ImeGF) reportó hace 13 minutos

  Mi servicio @TELMEXSoluciona @Telmex que tiene sin funcionar 2 meses , hoy funcionó unas horas y nuevamente está muerto. Qué horror! @Profeco no tardo.

• alfonso medina (@alfonso23439839) reportó hace 16 minutos

  @SAWUALDER @TELMEXSoluciona No es por desminarte amigo ami no me resuelven el@problema estoy así desde el 4 de noviembre

• alex (@Alextoxs) reportó hace 18 minutos

  @TitoVilla1982 @skymexico Y. Mí Telmex HBO Max que solo me contesta un bot para cancelar el servicio @TELMEXSoluciona y sigo esperando mi reporte

• Liliana Sag 🤯 (@666_LilianaSag) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor ya restablezcan el servicio 🙏🙏🙏🙏