Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalnepantla, Estado de México 03/25/2026 12:45

marzo 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María, Azcapotzalco, Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Coyoacán, Torre Esmeralda y Iztacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoAzcapotzalco Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Teléfono
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

  • VictoriaMainer1 Victoria Mainero (@VictoriaMainer1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Estuve esperando llamada. Por lo visto eñ servicio conpleto está deficiente. Etaba a la epawra en ambos telefonos.

  • _iDaniee Danai 🏀 (@_iDaniee) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Me cagan @Telmex está con madre pagar el servicio de @infinitum y que por sus huevos me corten el internet. 🤬

  • kaprycia Ale Soto (@kaprycia) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Definitivamente @Telmex es una empresa deplorable, oficinas en cafetales del asco, su personal mascando chicle y no nos resolvieron nada

  • Nestor_Kalid kalid (@Nestor_Kalid) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Jajajaja que hasta el lunes me mandan al técnico me acaban de notificar jajaja gracias por que este fin de semana tampoco tendré servicio ... a pero qué tal para cobrar , hasta una semana antes me mandan avisos jajaja

  • villegas2011 Villegas (@villegas2011) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevo meses con el servicio fallando: conexión lenta, se va el internet, se desconectan los equipos. Me han cambiado el módem 3 o 4 veces y los problemas ahí siguen.

  • zuaj Joab Zuria (@zuaj) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ContactoCitibmx De hecho por ninguno, al revisar mi a estado de cuenta vi que no se realizó y me comuniqué pero me indican que no pueden hacer nada al respecto y que lo vea con Telmex, anteriormente no había tenido ningún problema

  • tavogus55 Gustavo Muñoz ✌ (@tavogus55) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona estoy teniendo problemas con mi internet

  • Nestor_Kalid kalid (@Nestor_Kalid) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona trato de no perder la cordura pero de verdad que servicio tan pésimo ... una semana estaré sin servicio MUCHAS MUCHAS GRACIAS POR TAN INEFICIENTES

  • Nestor_Kalid kalid (@Nestor_Kalid) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya actualicen sus contestaciones automatizadas ... a eso me refiero con tomarme el pelo , y siguen trabajando según en mi caso Jajajaja pero voy a insistir hasta que lo resuelvan .

  • BrAnDo0rs Ing BranDoors (@BrAnDo0rs) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco Ya lo he enviado... Lo vuelvo a enviar por DM, espero la solución pronta. Gracias.

  • cessarepoctzin ポックシン セサル 🇲🇽 #happyteam (@cessarepoctzin) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona que onda con tu servicio de Internet llevo casi una hora para poder tener y aun no solucionan nada

  • pitcastro Pit 🎃 Castro (@pitcastro) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Me tiene harto @TELMEXSoluciona. 2 meses de problemas.

  • zuaj Joab Zuria (@zuaj) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Lo pregunto porque la fecha límite es mañana y de no hacer el pago seguro cortarán el servicio 🙏🏻

  • lalo_delucio Eduardo De Lucio (@lalo_delucio) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @infinitum sin servicio de internet en toda la zona.

  • Nestor_Kalid kalid (@Nestor_Kalid) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona procedo con PROFECO ya que 5 días y no me pueden solucionar mi problema , solo se la pasan burlándose de uno !!!

  • alfalfa40 Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Vaya hasta que es algo positivo eso es qué marquen para poder solucionar esto y no un link para que acuda a una tienda quedó en espera de la llamada

  • elialdrete2010 𝔼𝕃𝕀 𝔸𝕃𝔻ℝ𝔼𝕋𝔼 (@elialdrete2010) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo internet ni servicio telefónico, y no tengo saldo vencido

  • MsAttomicB Iztchel Téllez (@MsAttomicB) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me choca su servicio, de verdad. Día tres sin internet y su solución es espere sentada mientras lo arreglamos 🙄🤬

  • Cyb3rPsycho Fabián Heredia 🌹☭ (@Cyb3rPsycho) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ferfisfer Porque un servicio público atiende, en principio, las necesidades de las personas y no las necesidades del sector más redituable. Ecobici: tarjeta de la ciudad + cargo a recibo Telmex/opciones no de tarjeta de pago Privados: Smartphone con Bluetooth reciente y tarjeta bancaria

  • VictoriaMainer1 Victoria Mainero (@VictoriaMainer1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Creo que el sistema Catalina, recién activado por Telmex ¡ No funciona! Levo 8 llamafas de asesoria y no fispongo de una tes de acceso generalizado rn mo domicilio. prometieron comunicarae!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Mr_George041 Mr. George (@Mr_George041) reportó

    @TELMEXSoluciona me están llegando solo 7.4 megas de 10 que tengo contratados, help, ya tiene como 4 meses así y parece que cada vez va peor (mismo tema con juegos, antes me iba a 70 de ping, ahora voy a 100-120

  • marianammm Mariana Marmolejo (@marianammm) reportó

    @TELMEXSoluciona Siguen sin resolver nada. Dicen que ya hay alguien trabajando en el problema y yo no veo a ningún técnico en la calle arreglando nada. Somos más de 8 casas sin Internet.

  • ManzanoCAlf Alfredo Manzano (@ManzanoCAlf) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Carlos_Slim_D Cómo dicen que me van a atender si mi número de queja es 047215841 y el escalamiento al supervisor es 27513558 y no el número con el que me contestan

  • LaurensAura 𝓥𝓲 (@LaurensAura) reportó

    @TELMEXSoluciona Les deje DM otra vez, Resuelvan el status del reporte, cuanto tiempo más me van a hacer esperar para que resuelvan las cosas, otra vez me van a dejar sin servicio todo el fin de semana De manera remota no están solucionando las cosas ya manden a los técnicos!

  • VigilemosJuntos Juntos vigilemos (@VigilemosJuntos) reportó

    @RaquelEscarpita @TELMEXSoluciona Yo debo agradecer a la operadora q amablemente me atendió y me dirigió al área técnica en donde una persona que si supo dar respuesta me ayudó, ya tengo línea nuevamente después de casi 2 meses sin teléfono.

  • lmquintana LUISMIGUELQUINTANA A (@lmquintana) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez se cayó la red 3315146430

  • edel_teran Edel Teran (@edel_teran) reportó

    @TELMEXSoluciona buenos días ocupo cambiar de lugar el módem de mi casa. Dónde puedo solicitar ese servicio? Tiene costo adicional?

  • JoanaJN05 ♡Joana♡ (@JoanaJN05) reportó

    @AtencionProfeco necesito ayuda para cancelar mi contrato con @Telmex debido a que no me están brindando el servicio en @TELMEXSoluciona y no me permiten cancelar

  • Oscarcarrillo87 Oscarin Carrillo 😱👾👽 (@Oscarcarrillo87) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    No tengo servicio de #Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona y me dieron este folio 29205674 y no hay solución que hacemos, no me digan que de nuevo se robaron las lineas de de cobre??

  • Ing_19 Paola Luna (@Ing_19) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, me he contactado por diferentes medios y solo me contesta un robot que no soluciona mi problema de falla tanto de línea como de internet