Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalnepantla provienen de los códigos postales 54120.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalnepantla, Estado de México 02/01/2026 12:50

febrero 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoCoyoacán Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

  • alexmartell5 alex (@alexmartell5) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Ya les comenté que tengo mi teléfono en la mano terminación 2243 y no tengo llamadas perdidas quizá si me llaman de un teléfono de Telmex no tengan servicio como en mi casa, yo si ya que en celular soy @ATT @carlosslim

  • Luis_Izunza Luis Enrique Izunza (@Luis_Izunza) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes desde las 2 no tengo servicio de internet ni telefonia

  • emiliaraggi La Raya (@emiliaraggi) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Yo creo que a quien atiende en @TELMEXSoluciona le pagan por contestar tweets, no por "solucionar" los problemas de los usuarios #TelmexNoSoluciona #Telmexeresunfraude

  • e_froylan Froylan Espinosa C. (@e_froylan) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @AlcaldiaAO, @LaydaSansores. Creo que ya es tarde, se reparó por parte de los vecinos. Aunque no estaría mal se dieran una vuelta. Calle 4, esquina calle E. Col. 1a. Victoria Secc. Bosques. Álvaro Obregón. CDMX.

  • Xeritomad Diego (@Xeritomad) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @mikelarriada @EugeniaCallejas @artemisapg @En_laDelValle @Claudiashein @BJAlcaldia @Telmex Pues que tú respuesta ha sido perfecta, a alguien le explotó la cabeza con esa contestación, es lo maS acertado que he leído.

  • edgargerardo28 edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @r_jacquie @izzi_mx Te dirán que necesitan tu numero de contrato para generar un reporte y después solo te diran que esta en proceso, llevo 3 días sin Internet y teléfono con izzi, izzi esta en cuarto lugar en servicio de Internet, telmex es tercero, deberíamos probar con los primeros 2 provedores.

  • Aleg89 Ale (@Aleg89) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    El pendejo técnico de Telmex volvió a cambiar el módem... Es su cabecita no cabe entender que las extensiones siguen conectadas al servicio de cobre 🙄 Estoy 99.9% segura que en cuanto llueva me quedo sin línea de teléfono otra vez.

  • NegraKundera Andrea Piñon (@NegraKundera) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Seguimos sin internet y no hemos obtenido ninguna respuesta de su parte !! Solo mensajes de que todo está bien !! Que terrible servicio @TELMEXSoluciona

  • pcoba Patrushkacoba (@pcoba) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Otra vez no hay red!!!!!😡 Pero uno pagando por mal servicio @infinitum #infinitum #Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex

  • PERFHEKTOR_BEAT PERFHEKTOR (@PERFHEKTOR_BEAT) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Para variar @Telmex del nabo el servicio de internet y peor q marcas al centro de atención y te cortan la llamada #infinitum , Van a terminar q te mandes un DM, ya hasta me lo sé.... #NoTengoInternetDeTelmex

  • alexmartell5 alex (@alexmartell5) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim necesito una solución!!!

  • PERFHEKTOR_BEAT PERFHEKTOR (@PERFHEKTOR_BEAT) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @infinitum servicio muy malo, ya nada recomendable, ahora esperar a q regrese el internet, su mismos técnicos dicen q esta zona tiene instalaciones viejas.... Cómo vez @Profeco

  • KarlaFlop Karla Flores (@KarlaFlop) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telmex desde hace 2 semanas quiero pagar mi recibo y ni la app, ni el website, ni el 01800 funcionan!! Que pésimo servicio!!!!!

  • cjcq28 JULIAN CERQUED (@cjcq28) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Esta fallando el interné x favor. Mandar a checar la falla. Gracias @TELMEXSoluciona

  • edgargerardo28 edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi @PatoMtz14 Pésimo seguimiento a los reportes por fallas, con razon izzi esta debajo de telmex, si telmex es malo, izzi malisimo, 3 dias sin servicio.

  • Thinkmario 🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

  • edgargerardo28 edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi @arelyMeGa Te fallará mas de una vez al mes con izzi, hoy tengo 3 días sin Internet y teléfono, telmex creeme es mejor que izzi, y mira que no me gusta el servicio de telmex pero imaginate como esta en izzi.

  • edgargerardo28 edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi @JC_Tesla Con izzi estarás mas tiempo buscando a alguien pata la solución a sus fallas en los servicios que disfrutando de internet, llevo 3 días sin servicio y no pueden dar una respuesta decente, "esta en proceso tu reporte", y después de 3 días igual, si vas a dejar Telmex no tomes izzi

  • emiliaraggi La Raya (@emiliaraggi) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Otra respuesta automática se ve que te pagan para esto, no para solucionar, #TelmexNoSoluciona

  • agilibra agustin pita rios (@agilibra) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio, ya levante el reporte y nada, hablo al 050 y no me solucionan nada solo me transfieren de un agente a otro y lo pero de todo es que me dicen que sea 3 a 5 días vendrá el técnico, es en serio!!!, que pésimo servicio!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ecaos Edgar De Laflor (@ecaos) reportó

    @Telmex otra vez? No puedo pasar un día sin tener problemas con tu Internet?

  • jmcampoy Jose Maria Campoy (@jmcampoy) reportó desde Cajeme, Estado de Sonora

    La peor experiencia tratando de cancelar un servicio #telmex lo peor que hay!! @Telmex

  • Isis_AparicioH •𝓞𝓵𝓲𝓿𝓮𝓻𝓲𝓪 •✨𓂀 (@Isis_AparicioH) reportó

    Cámara @Telmex me tienes sin servicio desde hace dos perros días 🐶 🐻

  • JessJmz Jesús Jiménez (@JessJmz) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex llevo dos días que reporte un problema con el internet, se supone que máximo venían hoy a resolverlo pero no! Me comunico y me dicen que no había un número de reporte y levantan otro y ahora me dicen que tengo que esperar dos días más! No puede ser !!!

  • SoyAlexMetztli Alex Metztli (@SoyAlexMetztli) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas, ya nos llamaron, y quedaron con mi madre que debería usar un cable Ethernet para tener una buena conexión a internet desde mi equipo, como les explico que los protocolos que siguen para atender mi caso no están funcionando, ya nos cambiaron de canal, nos recomendaron..

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @zrt_esme @zrt_esme ¡Buena tarde! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcioname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.

  • mi_marino M Ibarra (@mi_marino) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Reporte hace 17 horas su deficiente servicio y sus cobros excesivos, y es hora que nadie de ustedes se ha comunicado conmigo, llamo yo y como siempre sus lineas no responden y te dejan en espera... 😡😡

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ag_healthcoach @boalsanti, hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.

  • JuanPeett Juan Pedro Garcia (@JuanPeett) reportó

    @TELMEXSoluciona De nuevo fallando el servicio

  • YhonThomas Thomas (@YhonThomas) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola @Telmex @Profeco no cuento con servicio de internet de Telmex desde el 28 de abril y no han venido a arreglarlo cuando me podrán dar el servicio que me están cobrando Ayuda #TelmexApesta