¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalnepantla provienen de los códigos postales 54160.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Iztacalco, Coyoacán, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Teléfono | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:
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Alicia Sánchez
(@aliciasanchezv) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona llevó 30 días sin servicio de Internet, y sin solución por favor necesitamos solucionar
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inaki cortz jjjjj
(@luinakiki) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes para repostar mi servicio de internet. No tengo me@pueden ayudar lo que querido reportar a las líneas pero no se pueden contactar espero me puedan apoyar gracias
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Alelul
(@ROZSASZINPARDU) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quiero un técnico en mi casa Yaaaaaa!! Pésimo servicio, llevo días esperando y siempre es lo mismo con el servicio.
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Oscar Betancourt
(@O_BetancourtR) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¡ Lamentable y pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona 3 semanas y no queda un cambio de domicilio 🤬😡 @Profeco !
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enrique salazar
(@enriquesalazarg) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco @TELMEXSoluciona buena noche tengo 12 días sin servicio en mi línea ni voz ni datos sigo esperando al técnico ? Demandamos?
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Geno
(@Geno84_16) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde el jueves pasado contratamos sus servicios, se supone nos dejarían 150 Mbps y a lo mucho llegan a 20Mbps desde ese día lo hemos reportado y hasta la fecha ningúna solución creo regresaré a la competencia 😒
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Jyasú Torruco
(@JyasuTorruco) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AlvaroDeSilva @TELMEXSoluciona @Telmex Y sí, yo después de casi dos semana sin servicio decidí cambiarme, pero pues no hay a cuál irle.
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diment
(@bakoful) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona seguimos esperando respuesta otro día mas 9 días sin servicio cuanto tiempo hay q esperar para la visita de un técnico de verdad que PÉSIMO SERVICIO!!
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Il Padrino ▲
(@DameTodoElMoney) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Alguien más tiene problemas con el internet Infinitum de Telmex?
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Maria dl monteros
(@DlMonteros) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @En_laDelValle sin internet desde el 15 de mayo, con 2 citas de sus técnicos fallidas y ahora su servicio de whatsapp que le contestan 3 horas despues y no resuelven nada!!!
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JARF
(@GREATBOYDF) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan más de 9 meses "solucionando" mi problema y sigue exactamente igual, y lo peor es que no se puede cancelar la porquería de servicio de @Telmex porque en mi colonia, no entran otros servicios de internet, si no, desde cuándo lo hubiera cancelado!!!!
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JARF
(@GREATBOYDF) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Profecodonde puedo.piner una queja en contra de @Telmex, desde semptiembre del año pasado el servicio de internet está fallando muchisiiiismo, y no puedo cambiarlo por qué en la col donde vivo no entra otro serv de internet ¿Me pueden orientar??
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María Pelutsukita™
(@Pelutsuki) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@infinitum Amiguito, tu servicio esta muy lento. No puedo ni ver la tele. 😡
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Israel Vázquez
(@harry_rayo) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona aquí mi pregunta es por el @infinitum internet me está fallando mucho y no es de ahorita es de hace tiempo lo malo es que tenemos niños que usan la red para sus clases en línea iré a la suc de ojo de agua en tecamac haber que me dicen que ya se la respuesta 😡
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JARF
(@GREATBOYDF) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex oye no tengo su pesimo servicio de internet, tengo un buen tiempo más de 6 meses con este trinche problema y ustedes no hacen nada, y no puedo contratar otro servicio porque en la colonia no entra otro servicio más que Telmex, urge arreglen servicio
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Oscar Tello
(@oscartello_g) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde el 17 de mayo solicite el servicio de Infinitum vía telefónica, me comentaron que lo enviarían por paquetería, lo cancelaron el 25 de mayo, es fecha que no tengo respuesta, que no les interesa tener más clientes???, Solicito una respuesta inmediata!!
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Omar Soto
(@OmarSt2002) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex pésimo servicio ! Hace una semana el foco de fibra óptica estaba en rojo y ahorita también !! Se tardan una semana en venir pero siguen cobrando el servicio ?
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JARF
(@GREATBOYDF) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Profeco donde puedo poner una queja en contra de @Telmex, desde septiembre del año pasado el servicio de internet está fallando muchisiiiismo, y no puedo cambiarlo por qué en la col donde vivo no entra otro serv de internet ¿Me pueden orientar??
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Que Padre Vino...
(@Padre_Kino1) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Cuando van a conectar otra vez mi línea hijos de su ****** madre?? @TELMEXSoluciona @Telmex ya lleva más de una semana y no contestan en atención a clientes,.pero cuando uno se atrasa unos dias ahí están chingue y chingue hijos de burra.
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MARA 🎨📝 (pinto-escritora)💎
(@Maraloveyou) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @XdChulet Son un robo, el año pasado nunca me arreglaron mi internet, estuve 30 días sin señal y sin teléfono, en CDMX Coyoacán, tuve que pagarle a uno de sus empleados que me encontré en la calle para que funcionará el servicio. ¡Inconscientes ponen en riesgo el empleo de sus clientes!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@kurtsantihoff @kurtsantihoff Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.
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AloXus CorviNus
(@Aloxus) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Solicito apoyo para verificar el servicio de PBX contratado en mi línea telefónica y que no está funcionando actualmente, no logro comunicarme por teléfono o aplicación para generar reporte
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👤 Oscar García
(@OskrWar) reportó
Con @Telmex ofertando la mitad de la velocidad de bajada como subida y @Totalplay sólo dando un 10% la cosa si está de pensarse... 🤔🤔🤔
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Shareny
(@Share_mm) reportó
@TELMEXSoluciona Cuando me darán una solución? Mi plan de celular me llego carísimo gracias a que tengo que ocupar mis datos para home office pinché pésimo servicio de Telmex ustedes me van a reembolsar?
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姫 Chaoran-Kun 炎
(@Shaoran_Uchiha) reportó
@TELMEXSoluciona desde las 10am estoy sin línea ni Internet podrías ayudarme?
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Marcela Ortiz
(@marce_sap) reportó
6to día sin internet... Cada vez te extraño maaaaas, y aún tengo la esperanzaaaa de que un día volverás 🎶... o no, ni el técnico ha venido. Excelente servicio Telmex
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Noé Santana Romero
(@reallynoe) reportó
@TELMEXSoluciona De qué me sirve que llamen de todos modos no soluciona nada
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HECTOR GONZALEZ PADI
(@hecgp1) reportó
@Profeco Buen día, ¿Qué trámite se debe realizar para levantar una queja de un recibo Telmex?
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Karla Peña
(@Pkecita) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo desde ayer 5 intentos por esa vía y dice que el link ya caducó o ya fue usado. No funciona
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Dark Dante (Jesús Iván Bolaños)
(@NBD_Dark_Dante) reportó
@klausmx @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco yo tengo de 20, donde estaba me daban 23, y 5 de subida, me cambie más cerca de Telmex y mágicamente mi servicio no pasa de 14, y 1 o menos de subida. y ni hablemos de pedir la fibra óptica, q pese a estar cerca de Telecom telégrafos, y otras empresas no me dan Disponible