¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalnepantla provienen de los códigos postales 54120.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Coacalco, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 15 horas
Mexico City	Internet	hace 17 horas
Benito Juarez	Internet	ayer
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

• Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya les mande dos números donde pueden marcar ahora. Lo que no quiero es que me perjudiquen más en mi trabajo. Urge solución urge jn técnico, no una llamada @arturoelias @Profeco

• Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Por favor no me digan que cuando haya avances se comunican, ya dijeron que no pueden arreglar remoto. Necesito que manden un técnico.urge @arturoelias @Profeco

• Dolores RA (@dramadolores80) reportó hace 3 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  A ver @Telmex primero me dejas 3 días sin servicio telefónico, te hacemos tus pagos puntuales del servicio y resulta que hoy me marcan para decirme que pagar un saldo vencido 🤬 por eso uno cambia de compañía telefónica

• PaseoArboledas (@PaseoArboledas) reportó hace 7 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Hola, díganme por favor si solo es mi teléfono (datos) o mi internet (WiFi).. Pero no tengo conectividad, vecin@s... ¡Gracias! @Telmex @TELMEXSoluciona

• Jimena Carmona (@Jimy_Carmona) reportó hace 9 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona me urge que ayuden a recobrar mi servicio de internet, ¿qué hago para que me atiendan, por favor? Saludos

• Jimena Carmona (@Jimy_Carmona) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico que dijeron que iba a llegar a mi casa, supuestamente estaba cerca desde la mañana y nada, me urge tener internet, por favor. Ayuda tío Telmex 🥲

• R3b3l boy 🇸🇪 (@mel_guzman1) reportó hace 18 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Me ofrecieron servicio de Streming y nomas nunca pude suscribirme y cancele mi "suscripcion" y 3 meses después me siguen llegando los cobros y nada que ajusten su tarifa.

• Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 20 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade necesito una fecha de reestablecimiento del servicio es urgente.

• el cuco (@MarioMedranoC) reportó hace 22 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola buenos días me ayudan con mi internet ptra vez esta fallando

• ALEXANDER V. (@ALEXPUMA679) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco tengo 24 hrs sin servicio de internet, no tengo respuesta mi reporte 44926087

• Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Profeco @arturoelias Otra vez la misma respuesta, no quiero una llamada, urge que sus técnicos de cableado estén aquí,eso es lo que necesitamos

• Dii MrLs (@rebeldiana) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex buenas tardes necesito de su ayuda de la nada mi internet está muy lento! 😵‍💫😢

• Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Están esperando que salgan de trabajar sus técnicos para entonces decirme que ya no lo pueden enviar? Quien si puede succionar ya???

• Carlos Rodriguez T (@64Crodriguez) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola, fue reparado el dia de ayer, me indicó el Técnico que uno de los otros tecnicos fue a conectar otro servicio y desconecto el mio, esto fue el miercoles, quiero levantar mi queja y que me sea bonificado el importe de esos 3 dias som servicio.

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @arturoelias @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

• Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @arturoelias le pido su ayuda a fin de que @TELMEXSoluciona nos solucione la falta de línea e Internet que desde ayer nos ha perjudicado en todo el edificio sobre todo a quienes trabajamos en home office y hasta ahora no nos solucionan

• Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade No es posible porfavor necesito me indiquen la fecha de reestablecimiento del servicio mas de una semana sin el servicio deberan bonificar o condonar el costo de este tiempo sin servicio

• R3b3l boy 🇸🇪 (@mel_guzman1) reportó hace 45 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona y @Telmex Espero ya no volver a caer en su publicidad engañosa eso de que dan servicio gratis por determinado tiempo (3 meses) y nunca tuve acceso lo cancelé antes del tiempo y aún así me llegaron los cobros posteriores y hable para otra ves checaron y siguen.

• ALEXANDER V. (@ALEXPUMA679) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @AtencionProfeco @Profeco @telmex ya cumplí más de 24 hrs, sigo sin tener servicio de internet, ya levanté mi reporte y no hay atención, pido de su ayuda por favor

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eяяico (@tasunka_witko) reportó hace 2 minutos

  El servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex es una monserga del vomito, más de 80 minutos en el teléfono para que te atiendan y NADA. Porquería

• D. Eugenia Fdz. Muñoz (@flordelajusco) reportó hace 8 minutos

  @JRCossio me puede defender d las arbitrariedades de Telmex?. Me cortaron la linea desde abríl cada mes me cobran cientos de llamadas a #s. 800. Desde octubre tengo correspondencia con "Telmex soluciona". No aclaran las cuentas. El depa está vacío. ¿Me ayuda vs el intocable?. Abusivos

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @RennZm @RennZm, Hola lamentamos las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• Iveth Govel . [U_u] (@GOVEL14) reportó hace 14 minutos

  @peyus66 @Telmex @TELMEXSoluciona Me paso lo mismo, pero eso si el recibo llego como si su servicio funcionara bien..

• ＳｗｅｅｔＣｒｅａｔｕｒｅ (@_FatZ20) reportó hace 14 minutos

  Ahhhhh SON UNA PORQUERÍA DE SERVICIO @TELMEXSoluciona

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @elignoto3 @elignoto3 una disculpa por el inconveniente pido de tu apoyo para validar el servicio envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

• Eddy Valentin (@EddyCValentin) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Por fin el día de hoy acudieron a cambiar el módem pero seguirán sin proporcionar la velocidad, entonces a quien le hago caso a su asistente virtual? O a quien? Y entonces díganme cómo compensarán el exceso de pago de tantos años? Requiero soluciones

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @_czirros @_czirros, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

• ＳｗｅｅｔＣｒｅａｔｕｒｅ (@_FatZ20) reportó hace 22 minutos

  QUE PORQUERÍA DE SERVICIO LA DE @TELMEXSoluciona. UNA SEMANA ESPERANDO QUE ME COMPONGAN MI INTERNET, NO SIRVEN PARA NADA. La neta mejor contraten internet con otra compañía👍🏽👍🏽

• D. Eugenia Fdz. Muñoz (@flordelajusco) reportó hace 25 minutos

  @lopezdoriga Ojalá sirva esa secretaria para obligar a Telmex a atender a sus clientes!. Nos tratan mal y nos roban. Bueno su sindicato que les solapa la flojera, y sigo esperando reinstalen la linea y aclaren la cuenta desde abril, por cientos de llamadas no realizadas, el depa está vacío