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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tlalnepantla, México

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 abr, 1:39 GMT-5.
  • 67% Internet (67%)
  • 33% Corte Total (33%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, y Naucalpan de Juárez.

CityProblem TypeReport Time
Azcapotzalco Internet hace 1 día
Azcapotzalco Internet hace 2 días
Azcapotzalco Internet hace 12 días
Azcapotzalco Internet hace 12 días
Azcapotzalco Corte Total hace 26 días
Naucalpan de Juárez Corte Total hace 28 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Azcapotzalco

2 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

  • DanielIbarra909
    Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona llevo ya dos semanas esperando a que me contacten. Solo se limitan a decirme que están revisando mi caso, pero ni hay un caso levantado porque no se han comunicado conmigo. Es más! Ni siquiera me han pedido un teléfono de contacto.

  • tlatoani5119
    samanta 🌷⚘💐 (@tlatoani5119) reportó desde Tlalnepantla, México

    @TELMEXSoluciona CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX SU PROCEDO ES MUY ENGORROSO Y FASTIDIOSO @Profeco @IFT_MX DEN DE BAJA MI TARJETA DEN DE BAJA MI TARJETA

  • Gaboabo
    Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

  • Wonejopeter
    peter porras (@Wonejopeter) reportó desde Tlalnepantla, México

    @TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hrs.

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Carlos_Slim_D Aún k esté muy mal Telmex en metida pedimo servicio

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona Gracias cambiare de telefónica tienen el peor servicio

  • jleonf1982
    JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @maysamhang @Telmex Por wifi no vas a llegar a un Ping muy bajo. Solo quizá usando wifi6. Pero si no, lo dudo. Mejor conecta por cable si requieres 1ms

  • AMIR_1_4
    Amir (@AMIR_1_4) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @Inuyasha0002 @totalplaymx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

  • IleRogel
    Ileana Calvillo (@IleRogel) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telmex pésimo servicio llevo más de 15dias sin Internet 😡 y no dan solución

  • charlymex
    Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, México

    Parece que ahora si es momento que, después de una semana @TELMEXSoluciona me contacte para definir el cambio de domicilio y que termine la pesadilla. Ya intente llamando al 8001232222 pero me mandan al robot de whats y ese no puede ayudar

  • dramadolores80
    Dolores RA (@dramadolores80) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    A ver @Telmex primero me dejas 3 días sin servicio telefónico, te hacemos tus pagos puntuales del servicio y resulta que hoy me marcan para decirme que pagar un saldo vencido 🤬 por eso uno cambia de compañía telefónica

  • eliasarchu
    Elias Archundia (@eliasarchu) reportó desde Ciudad López Mateos, México

    @AndresGuzBJ Es un identificador de llamadas que ponía Telmex adicional al servicio de telefonía.

  • torkimetro
    torkimetro (@torkimetro) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TELMEXSoluciona ahora nos culpan por que el módem viejo es basura y no se hizo un respaldo por que un mensajero sin criterio se lo llevo esto está pésimo mal

  • AMIR_1_4
    Amir (@AMIR_1_4) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @CrisAnalyst No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

  • LicMartnRivera
    Mi mundo (@LicMartnRivera) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @infinitum @CondusefMX vamos por el segundo día sin servicio, sin que nadie de la cara, por teléfono entra en automático la contestadora y por chat igual, ojalá hubiera alguien que nos informará que está pasando.

  • jverlun
    Jackie Vera (@jverlun) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TELMEXSoluciona al final decidí cancelar el servicio de Telmex (internet y teléfono), casi semana y media esperando a un técnico que jamás llegó, pésima atención.

  • LARN_IMB
    ∆ldo (@LARN_IMB) reportó desde Tlalnepantla, México

    @IanFRocha @TELMEXSoluciona Igual y al intentar reconectar con proveedor me quiere cobrar el servicio!

  • luisquinter8
    luis quinter (@luisquinter8) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TELMEXSoluciona Uta exceso de velocidad? Pero que así fueran su endejos técnicos 3 días y no pueden ir a cambiar un inche cable de fibra que se daño

  • israel_ai
    Israel Anguiano (@israel_ai) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @JerrxG13 Después de usar Infinitum, Megacable, Izzi y Totalplay yo me quedo con Totalplay, es el que uso actualmente, no es que sea el mejor pero es con el que menos me quejo. En cambio con Megacable fueron quejas tras quejas.

  • cobozzlau
    Laura Cobos (@cobozzlau) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona Ya pasaron tres días y nadie me ha dado solución. Son un fiasco de proveedores

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @NjVizzmen @totalplaymx @NjVizzmen Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.

  • HuachinMX
    HuacheEntertainment (@HuachinMX) reportó

    @Telmex @Profeco Porque nuestro pegado es ese... utilizar el servicio ahora si hay limite mensual, me pueden decir en que clausula del contrato esta escrito, y si es así cuando se agrego esta clausula al contrato?????

  • carmenisok
    cherry blossom (@carmenisok) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo internet desde el día de ayer por la noche y dicen que ya quedó pero no y ahora que hasta mañana. Podrían dar una certeza y arreglar su servicio?

  • LuisRuizSierra1
    José Luis Ruiz Sierra (@LuisRuizSierra1) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Como en cuantas horas me contactaran? Llevo cuatro días sin el servicio.

  • nahomi_suju
    나오미 ♡ (@nahomi_suju) reportó

    @Telmex Sin Internet ni línea por 6 DIAS , NO RESUELVEN NADA . PESIMO SERVICIO 😡

  • GustavoCavazos2
    Gustavo Cavazos (@GustavoCavazos2) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola sigo sin tener contacto o respuesta alguna de su parte, pésimo servicio

  • yuyinprrito
    yuyín (@yuyinprrito) reportó

    Oye @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona lleva 5 días diciéndome que va a ir un técnico a casa y no viene, solo me deja esperando.

  • alex_belh
    GabrieI AIejandro (@alex_belh) reportó

    @hectorslimseade @Telmex Lamentable la atención, @hectorslimseade, me acaban de llamar de Telmex y la justificación que me dieron de por qué no pueden reparar mi servicio es indignante, por decir lo menos. Mañana mismo me cambio a Megacable.

  • halolamperouge
    Halo (@halolamperouge) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya contrate con otro proveedor, ahora solo quiero cancelar pero ni eso sirve

  • LuisRuizSierra1
    José Luis Ruiz Sierra (@LuisRuizSierra1) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Envié la información requerida, me urge el servicio, trabajo desde casa y no puedo avanzar.