Estado del servicio de Telmex en Tlalnepantla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 2 días
Azcapotzalco	E-mail	hace 3 días
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 4 días
Azcapotzalco	Internet	hace 11 días
Azcapotzalco	Internet	hace 11 días
Azcapotzalco	Internet	hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

• 
  Elmo Noso (@Panaleco) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona que onda con su página y aplicación? No me deja iniciar sesión. Necesito descargar mi recibo

• 
  Oscar Sote (@Soti_soti) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Buenos días, toda la semana ha estado fallando muchísimo el internet y no han respondido. El número de reporte es 49106667.

• 
  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Querido @TELMEXSoluciona les escribo nuevamente ya que el viernes levante reporte por falla de servicio de internet. Me dijeron que mandarían al técnico dentro de las siguientes 24 horas. Ya pasaron 122 horas. El técnico no ha llegado y sigo sin servicio.

• 
  Amir (@AMIR_1_4) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Bombonchina @totalplaymx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

• 
  samanta 🌷⚘💐 (@tlatoani5119) reportó hace 7 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX SU PROCEDO ES MUY ENGORROSO Y FASTIDIOSO @Profeco @IFT_MX DEN DE BAJA MI TARJETA DEN DE BAJA MI TARJETA

• 
  Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Quedaron en hacer un ajuste en mi línea por la falla de Internet por casi 2 meses quedaron formalmente que se hacía en enero y ya llevo 2 meses y sigo pagando lo mismo creo que es una burla y un pésimo servicio @Profeco pido su apoyo por este abuso

• 
  Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona No Samuel, ya pasó lo que dije que iba a pasar, un pendejo ya cortó el cable y se lo llevó. ME URGE ME MANDEN UN TECNICO EN MENOS DE 1 HORA A REESTABLECER MI SERVICIO DE INTERNET PORQUE SE LOS ESTUVE AVISANDO DESDE HACE 5 DIAS!!! @Profeco apoyo por favor!!

• 
  Mario A Fonseca (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telemex Ya tienen los datos solicitados espero y hagan su labor y eviten que yo mismo les quite sus cables tienen 24hras para dar solución

• 
  Israel Anguiano (@israel_ai) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @JerrxG13 Después de usar Infinitum, Megacable, Izzi y Totalplay yo me quedo con Totalplay, es el que uso actualmente, no es que sea el mejor pero es con el que menos me quejo. En cambio con Megacable fueron quejas tras quejas.

• 
  leogodoy (@leogodoy1407) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona por favor l Les encargo este número de reporte 55678666, trabajo desde casa, si no tengo servicio tengo que trasladarme a las oficinas a Santa Fe.

• 
  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

• 
  Gustavo Ohm (@gustavo_ohm) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes ya tengo desde el 16 de agosto esperando que me reconecten el módem internet y sigo esperando tel 5553606904 me urge

• 
  luis quinter (@luisquinter8) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona Uta exceso de velocidad? Pero que así fueran su endejos técnicos 3 días y no pueden ir a cambiar un inche cable de fibra que se daño

• 
  PaseoArboledas (@PaseoArboledas) reportó hace 28 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Hola, díganme por favor si solo es mi teléfono (datos) o mi internet (WiFi).. Pero no tengo conectividad, vecin@s... ¡Gracias! @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Querido @TELMEXSoluciona solicite cambio de domicilio y me programaron para ayer a medio día. No vinieron, ni llamaron y hoy sigo esperándolos. Yo trabajo desde casa y cada hora sin servicio me afecta enormemente. @infinitum por qué me tratan mal?

• 
  Caludencias (@Claudio59420261) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda en el 554431-7500. No da línea, cuando llaman si suena pero no se oye al del otro lado. Somos negocio y dependemos del teléfono por favor. Gracias

• 
  Valeria González (@ileanvale) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona pesimo , de pésimos servicios más de 20 días para que te instalen el servicio que voy a pagar que no me van a regalar y en espera de técnicos y nada y los teléfonistas horrible servicio no saben solucionar aún no cuento con el servicio y me e llevado de solució

• 
  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

• 
  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 47 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona Me prometieron que hoy quedaba resuelto mi problema y no fue así. Me prometieron 4 veces que me llamarian para darme seguimiento y no ocurrió. Sigo sin Internet y sin que nadie se haga responsable @TELMEXSoluciona

• 
  Mi mundo (@LicMartnRivera) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum @CondusefMX vamos por el segundo día sin servicio, sin que nadie de la cara, por teléfono entra en automático la contestadora y por chat igual, ojalá hubiera alguien que nos informará que está pasando.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Danone Sil (@dsilva_sil) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @silva_rivas ****** Telmex vales para dos cosas HTPM para nada y para lo mismo !!! De vdd cámbiense de compañía IZZI Total y que cambien a cuadrillas que solo se hacen pdnddjos

• 
  Robertcsr81 (@robertcsr81) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues la falla sigue y nadie se comunica conmigo, como puedo cancelar?

• 
  B.J (@bjrios86) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona una vez más, dos veces en el mismo mes está fallando tu porquería de servicio

• 
  Maria ramirez👩🏻‍✈️ (@mariaramz9) reportó hace 14 minutos

  Otra vez ****** @TELMEXSoluciona no tengo Internet. Y como quiera cobran los días que no tuvimos.

• 
  miguel payro (@miguelpayr18449) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Es el 7° agente que me responde exactamente lo mismo Lo cual habla de una contestadora con grabación. Pudiera un humano tomar el asunto y dar una respuesta aceptable?

• 
  Ale MA (@alemoc28) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona No sirve mi línea telefónica (otra vez), tiene un ruido muy feo, y no deja escuchar nada. Urge que vengan a revisarla, por favor.

• 
  Cindy Cárdenas (@CindyCardenasG) reportó hace 19 minutos

  TELMEX!!! No puedo trabajar porque tu servicio está FALLANDO y me duele más aún porque mi shula está en live y tampoco puedo verla 😭😭😭

• 
  Anel Guadalupe De Leon Galvez (@de_anel19148) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona ya son 3 días sin El servicio de Internet y según nos cambiamos a Fibra óptica porque fallaria menos y resultó pero. Denle solución y no largas.

• 
  Gabriel García (@GaboTechMX) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum no tengo servicio de las 7 am, son buenos para estar insistiendo en la cobranza pero para dar un servicio de calidad son pésimos, @Profeco de que manera esta empresa debe compensarme por las fallas en su servicio?

• 
  Violeta🇲🇽Metzeri❤️‍🔥 (@Violeta_loveGDL) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona que curioso, en días pasados reporté al número oficial una falla en mi servicio y desde entonces recibo una llamada a mi celular y al fijo de números random, no sé que quieren, no contesto ya que no los ubico, así quieren que registremos nuestro curp y datos? 1/2