Estado del servicio de Telmex en Tlalnepantla, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Fuentes del Valle, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ciudad Jardín, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Ciudad Nezahualcoyotl, Tabacalera, Cuautitlán Izcalli, Cipreses (Las Julianas), Ecatepec de Morelos, Puebla, y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez
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Internet | hace 58 minutos |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 9 horas |
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Mexico City
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Internet | hace 12 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 12 horas |
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Cuauhtémoc
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Internet | hace 13 horas |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 13 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:
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Vic Zavala (@victorzavala666) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona di de baja mi servicio hace dos meses y dijeron que mientras estén cerrados los centros de atención no regresara el módem y ahora resulta que me cobran 1,600 por no haberlo regresado? Éxijo respuesta
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Norma Flores (@normagigia) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco tengo 2 semanas esperando tener servicio tel. e internet y no solucionan se tardan horas en atender y nada,eso si para suspender servicio en un día lo hacen 😤 Num reporte 178520065 no es posible mis hijos necesitan para clases internet @Claudiashein
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prexiOsa (@jadesolsol) reportó desde Coacalco, México@TELMEXSoluciona Buenos días ya envíe los datos por D M que me solicitaron y no he tenido respuesta, les pido de favor atiendan mi situación, tengo más de un mes, y me hacen caso. ME URGE. Gracias
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Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Jantonio_75 @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio y cuando te respondan solo dirán que un técnico se comunicara contigo y así tendrás que estar llamando diario
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Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoPatético @Telmex . El día de ayer desconectan mi servicio para conectar al vecino, no dan solución y sus técnicos jamás se comunican. Me urge una respuesta @TELMEXSoluciona
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Angel Michel Canto Tellez (@MitchTellez1) reportó desde Mexico City, Mexico CityY @TELMEXSoluciona no sirve de nada Por favor.. necesito q corran a la tipa que me acaba de llamar por como me trató...
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prexiOsa (@jadesolsol) reportó desde Coacalco, México@infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo dos meses sin servicio por cambio de domicilio y solo escriben que se pondrán en contacto y no recibo respuestas o solución
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Israel Galicia 🇲🇽 (@IsraelGaliciafl) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TELMEXSoluciona otra vez fallas??? tengo que trabajar y no tengo señal de internet sigan a si y tendre que cambiar de compañia a @totalplaymx
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Dannymx (@D4nnymx) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta pésimo servicio técnico como si veo un modem de dos canales y el contrato está por 30 megas pongo un modem pequeño que lo pasa de conectar solo a 8 megas y de 1 solo canal que no tiene la capacidad?? Cuanto mas tengo que esperar??
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Jess Man (@jessypatt24) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Hola , el sábado me llamaron para el cambio de titular y no lo pudieron lograr porque no se guardan los datos . Quedaron en regresar la llamada para continuar el trámite y aún no me llaman 😱😱
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Dannymx (@D4nnymx) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@TELMEXSoluciona El modem no es de la capacidad de mi servicio
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Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona Ya envié los datos por DM, realmente espero me puedan brindar la atención ya que su tiempo de espera por llamada es fatal y no sucede nada
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ila_ChAvi (@ila_chavi) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Sigo sin recibir respuesta y sin servicio, de que se trata?! 😡 Nadie puede solucionarme? No hay oficinas abiertas!
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Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoOye @Telmex cuanto tiempo más estaré sin servicio???? Sus técnicos me desconectan y ahora no me quieren dar solución. @TELMEXSoluciona ahora si ya me pueden dar solución, desde el martes estoy sin servicio #pesimoservicio
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Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoEn @Telmex sólo dicen que un técnico se comunicara contigo pero no lo hacen. De nada sirve que @TELMEXSoluciona te responda por este medio si realmente no hacen absolutamente nada. Pésimo servicio ¡¡¡¡
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Dannymx (@D4nnymx) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@TELMEXSoluciona Muy mal el modem no es de dos canales solo maneja 2.4 y super lento el que tenia me daba los 30 megas en dos canales
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Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@NohemGonzlez10 @Telmex No se le desea a nadie. En @TELMEXSoluciona realmente no te dan solución y sus tiempos de espera son eternos
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prexiOsa (@jadesolsol) reportó desde Coacalco, México@TELMEXSoluciona Ya los tienen y no veo respuesta alguna por parte de nadie
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Fabi VilMun (@sapikbom777) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Gracias, otra pregunta en alguno de estos centros puedo también cancelar mi reporte y mi servicio telmex ?
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Norma Flores (@normagigia) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Profeco @TELMEXSoluciona Medio mes sin servicio ya tengo número de reporte y hacen caso omiso a reinstalación no han registrado mi pago,acaso me van a bonificar ese medio mes sin servicio porque para quitarlos son muy buenos y muy rápidos pero para solucionarlo no 😤
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lorena Ortiz Cruz (@LorenaOrtizCru2) reportó@Modesta_mente @TELMEXSoluciona Que mentira tan grande mi servicio de Internet está intermitente, lleva así todo el día
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@PeTiTe_PouLeTte @PeTiTe_PouLeTte, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.
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Naruto Uzumaky (@yairon7702) reportó@TELMEXSoluciona Jaja que lamentan ustedes cobran y no se porque si no dan un buen servicio, y no se ve que hagan nada por mejorar maldito servicio TELMEX ES UNA PORQUERIA DE SERVICIO @infinitum @Telmex
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V. suazo (@viktorsuazo) reportó@Milenio @Telmex Telmex sobrevive de Infinitum y la vdd el servicio es pésimo
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francisco mendoza (@fcomendoza) reportóPor que no hay noticias de la Huelga de @Telmex ? Esto afectará el servicio de @Telcel ?
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La gobernadora (@reumaped) reportó@TELMEXSoluciona 5 días funcionó internet y nuevamente sin conexión. Por no cambiar de compañía quedé 🤡
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Mc2Melh @Mc2Melh, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 819. Para complementar tus datos, envíame por DM un celular de contacto, para comunicarme contigo. Quedo en espera. Ricardo P.
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👾👽KΛЯTMΛП👽👾 (@kartmantes) reportó@TELMEXSoluciona No mamen de por si está de la ***** su servicio ahora sin gente va a estar peor ****** empresa pedorra y explotadora
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alberto Hernández (@albertoelseco) reportó@TELMEXSoluciona tengo ya casi 1 semana sin teléfono e internet, ya acudí a las oficinas 2 veces,hablé al su número 800 3 veces, consultas por app, whats y pag.y en ningún lugar dan solución..que pedo con su servicio?
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Andrés Peñuelas (@andres_radar_) reportóPues me toco en la mera huelga de @Telmex quedarme sin servicio, cuando hablo para dar seguimiento a mi solicitud me dan largas y me dicen que si van a atenderla. ¿Que se hace en estos casos? ¿Alguien que me oriente? #HuelgaEnTelmex