¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalnepantla provienen de los códigos postales 54090.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 17: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Coyoacán, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Iztapalapa, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Fuentes del Valle, Azcapotzalco, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Ecatepec de Morelos |
Corte Total | |
| Coyoacán |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:
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Greta Dayana Rosas
(@Soydayanagates) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex pésima atención, desde las 9am esperando al técnico y nunca llega. Requiero internet urgentemente 😤
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Lex Pro Humanitas
(@lexpromx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Con la novedad que nos dijeron que “el dominio sigue en proceso” y que si no queda hoy la demos de baja y comencemos de nuevo desde el inicio! 5 semanas más?
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shark man
(@Sharkman86) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex una vez más me fallas es demasiado lo que se paga para que encima de esto no me brindes el servicio mínimo para trabajar estoy pensando muy seriamente en cambiar de compañía que pena
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gabriel martinez
(@Gabo134Gabriel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que ****** mal servicio no atienden solo computadoras que poca madre los voy a demandar en Profeco y aver a donde mas ****** compañía mierdera
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Adri Villanueva
(@Adrianazuria44) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Perdón le siguen dando seguimiento a mi caso TELMEX:5555433629 FOLIO:47553463 Según iban a venir ayer y nada vendrán el día de hoy?
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emruiz
(@emmru) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona EN ESPERA DE SOLUCION EN SERVICIO DE INTERNET,DE Q FORMA APOYAN AL CLIENTE?
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Enrique Garrido
(@EnriqueGarrido8) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporté la mala calidad de conexión de Internet y sigo sin solución. No se han comunicado como ofrecieron por dm
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Dave
(@_ElDaveBarbajan) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex no se saben otra respuesta? #pesimoservicioatc #telmexdeficiente
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Greta Dayana Rosas
(@Soydayanagates) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quedaron en comunicarse conmigo hoy a las 9:00 para tomar caso a mi problema de internet y de módem para ver "si era necesario" venir a mi domicilio y nada. Seguimos esperando, de verdad que hacen que uno quiera cancelar el servicio.
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Manuel Pineda
(@Manumex) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Lo de siempre, el ****** @MetroCDMX más lento que el internet de #infinitum A ver si mejor pones atención a esto @Claudiashein y @GobCDMX
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Maruchis
(@maruchis) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Reporté fallas en el servicio el miércoles pasado, dijeron que de 2 a 3 días venía un técnico y nada. Su servicio de atn vía whatsapp me responde cada 10 minutos y no podemos trabajar. Me urge ayuda.
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jorge bueno aguilar
(@jbaguila100) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Ninguno, veo y vigilo un servicio qué tiene un familiar enfermo (y que tiene ciertas limitantes) con telmex y que tardaron muuuucho en resolver algo sencillo y que estuvieron marcando de su centro de cobranza a pesar de haber aclarado el pago.
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Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo todo el año con fallas, han cambiado el módem 2 veces funciona 5 minutos bien y después se vuelve intermitente otra ves, en este preciso momento no tengo @infinitum dijeron que ya había fibra óptica que no tardaban en instalarlo😠😠
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Adri Villanueva
(@Adrianazuria44) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Seguimos esperando una respuesta @TELMEXSoluciona #telmex
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Lizbeth karina
(@lizthsue) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona "Más de una semana sin Internet, nadie da solución, solo mencionan que le darán seguimiento y no hacen nada, tenemos una niña en clases virtuales, y el cargo al recibo sigue corriendo y el pésimo servicio en atencion, no es capaz de dar una respuesta"
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Francisco Chávez
(@Frank_U11) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No quiero ningún reporte! Solo que vean si su App se puede hacer pagos o es problema de mi banco @heybanco
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Javier Alcazar C.
(@DrAlcazar86) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Neta @infinitum !! Llevo un mes sin internet y les vale madre!! No me importa que tengan un paro laboral, avisen que no tienen manera de otorgar soporte técnico y mejor me cambio a @izzi_mx o @totalplaymx
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona , buenas tardes. Ya solicite la cancelación de mi servicio en el portal de internet, llevo dos días esperando su llamada para poder concretar el trámite.
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GRISELDA CATUREGLI
(@GCATUREGLI) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex Son un desastre, mucho Tren Maya y Telmex yéndose al precipicio ¿estarán enterados los directivos del pésimo servicio que brindan? Meses y no resuelven una aclaración de cargos improcedentes, llamadas a Atención a Clientes que se "cortan" ¡Inconcebible!
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Lex Pro Humanitas
(@lexpromx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya pasó otro día, no queremos sus disculpas queremos que nos solucionen, el servicio ya se pago tenemos 5 semanas sin poder tener una página web, es el colmo!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Neff Tapia
(@tajune31) reportó
@TELMEXSoluciona Quiero dar de Baja mi servicio, llevo más de 15 días sin servicio y no se dignan a venir. Los técnicos pasan pero me dicen que no es su área o no tienen el reporte.
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Ing. Francisco Alvarado G
(@sportpan) reportó
@jmatuk @Telmex Esos y los de otras compañías que cortan los cables y ofrecen el servicio después. Pero eso es otra historia.
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Alejandro León
(@LeonAlecks) reportó
@TELMEXSoluciona tengo una semana sin servico. Bola de perros flojos de ******.
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caro
(@carospl) reportó
@TELMEXSoluciona llevo 3 días sin linea ni internet, ya lleve 3 veces y me dicen lo mismo.. en 72 hrs y nada. Me podrían solucionar? No creo que me vayan a cobrar menos por los días sin servicio
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Estela al revés ✨🦝
(@aletseglz) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona nada mas mienten, nos dicen que lo revisan, que paciencia y que se comunicaran con nstros .. ya paso la semana sin internet .. y solo quiero dejar en claro que ni atencion telefonica NI POR TWITTER funciona .. mentirosos y pesimo servicio
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CarlitosMilUsos
(@MilUsosCarlitos) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Primero reparen lel servicio y después ofrecen más canales, ¿como quieren que les pague mas Canales si no me dan señal?
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イサイ 🇲🇽
(@isayajin) reportó
Ya cancelé Telmex. Nunca vino técnico. Pésimo su servicio a clientes
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Aaron
(@karlitosaaron) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes no se ha atendido mi reporte 40137783 (folio 23498721) el cuál ya se mando DM y nunca se comunicó un técnico Me dejarán todo el fin de semana sin servicio??
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Tlayudista en el tejado
(@EdContrerasO) reportó
@Profeco Señores, buenas tardes. ¿Cómo hago para denunciar el pésimo Servicio, Atención a Clientes y Asistencia Técnica de @Telmex? Pasaron 7 días (y muchas llamadas antes) para que vinieran a solucionar un problema. Lo arreglaron (ayer) y hoy de nuevo estoy sin internet. ¡Ayuda!
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Despreciable Energúmeno
(@SergioBetoCR) reportó
Top 5 para las que @Telmex sirve: 1. Iba a poner que para chingarsumadre pero ni para eso jajajaja de seguro sólo van a "estar al pendiente". Todos inútiles alv. 2. Y ya, no podemos esperar nada de ellos.