¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (73%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (10%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, Iztapalapa, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Ciudad Nezahualcoyotl, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:
-
Patricia Martínez Ornelas
(@Patymartinezorn) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @alavezrosas Llevo meses intentando que dejen de cobrarme cargo de @ClaroVideoMx que nunca he contratado. Se lavan la manos y dicen que ellos no dan ese servicio, que llame a Claro video... son unas ratas 🐀
-
Santiago.
(@7ayangas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo casi una hora sin servicio. Me urge que me restablezcan la señal
-
rogelio gonzalez
(@rogerdrums12) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ClaroVideoMx recientemente rente una película en su plataforma! La calidad pésima! No pueden culpar la velocidad de mi internet ya que es de 100mb y es Telmex. No pido reembolso solo quiero decirles que horrible que le quieran ver la cara de idiota a uno!!
-
Sercho ʕ •ᴥ•ʔ Teddy Picker
(@MrDirtyClaws) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias salvador. Llevo más de 24 horas sin teléfono ni internet, me urge resolverlo con ustedes a la brevedad, si no es posible hacerlo mañana tomaré otra opción.
-
JULIÁN MELÉNDEZ
(@JULIANMELENDEZB) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx, falta de profesionalismo, pésimo servicio, más de un día con fallas y no hay forma de reportar, entiendan que estamos en casa, trabajando y/o estudiando, el internet es súper importante @TotalplayAyuda @totalplaymx @Telmex
-
Cristina Martínez
(@stakecool) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no funciona la página ni la app para hacer pagos y en el 01800 me han colgado 3 veces
-
Santiago.
(@7ayangas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me dejaste sin servicio. Me urge que me lo restituyas.
-
Mario
(@niniozorro) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex Cómo piensan que trabajo si ni servicio me dan.... Pesima atención
-
6.04
(@Michelle_rv604) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por tercera vez me facturan un servicio erróneo y lo peor es que por la contingencia no hay quien atienda, me van a hace pagar casi 500 pesos de más para que no me corten el servicio, son o se hacen pendejos
-
JOEL
(@joelvdj) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Espero tenga solución
-
freddy roman
(@freddroma) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ayuda. No tengo internet ni teléfono desde el jueves. Reporte no.10896553; me dijeron que en 24 horas reparaban. Ya mandé mis datos por DM, y ni siquiera me han respondido.
-
Larry.Atta
(@mrafr10) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona ya intente levantar un reporte pero dicen tener una falla general en mi zona ... y ahora que quieres usar un servicio que pagas de forma puntual, solo te dicen que esperes... hagan algo ...
-
Noé Escudero García
(@NoEscuderoGarc1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando
-
lucy santibañez
(@dradelux) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona favor de leer el MD gxs deje Tel de contacto urge
-
OSCAR_HARLEY_BOY
(@oscar_harley_bo) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
BUEN DÍA ME PODRÁN AYUDAR PARA LA INSTALACIÓN DE ÉSTE SERVICIO URGE POR #QuedateEnLaCasa #HomeOfficeChallenge NO. 069061034 @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco GRACIAS
-
Santiago.
(@7ayangas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me has dejado sin servicio de Internet. Necesito mi servicio para poder trabajar.
-
Cherry
(@arelysa18495282) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex @infinitum Pesimo servicio de internet uno paga màs por màs velocidad y sus demas engaňos y ni puede uno ver una pelicula que pago en @ClaroVideoMx
-
Evangelina del Toro
(@Eviux_Ardillux) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona otra vez con fallas en mi servicio de internet, ya por favor, resuelvan esta situación, siempre con fallas!
-
Evangelina del Toro
(@Eviux_Ardillux) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Espero ya una solución definitiva, porque aunque manden al técnico, estas fallas son constantes. Por favor, necesito que la red funcione bien, escuela y trabajo por internet y no con fallas, es imposible!
-
Mario Magaña Mainero
(@Mariomainero) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona urge ayuda con línea de casa habitación 5556356611, días y días sin solución. Ccp @VictoriaMainer1
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Evelyn Hernández
(@eve_lyn14) reportó
Reportó que no tengo línea telefónica y el internet está fallando @TELMEXSoluciona @hectorslimseade
-
🌊selene
(@karsualidad) reportó
@infinitum qué opción debo escoger en el menú si me -URGE- hablar con un humano acerca de la contratación de un servicio? O por dónde puedo recibir esa atención? Ninguna de sus opciones automáticas es lo que busco
-
Ale Alesita ♡
(@Ale_Alesita) reportó
@LizyU_u @TELMEXSoluciona Pues me lo van a hacer, pero al final. Lo que yo quiero es el servicio 😡
-
Diana Luna
(@dibbs80) reportó
@TELMEXSoluciona De plano no me van a reparar el servicio??? Diganme para notificar a la @IFT_MX y empezar el proceso @Profeco
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ElRickyTafolla @ElRickyTafolla, Hola lamento las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
-
David M.
(@David_Calam) reportó
@TELMEXSoluciona lleva 3dias muy lento mi internet
-
Katy Isabel Ayala
(@KatyIsabelAyal1) reportó
@sanivh @Telmex Tres dias con señal intermitente, pero yo creo que hay que dejar de pagar. Por qué se ponen muy listos para cortar si no pagas a tiempo, pero tampoco te dan el servicio que te ofrecen
-
P A C O . . .
(@yan1modo) reportó
@TELMEXSoluciona a los cuantos años, meses y reportes te hacen caso de que tu Internet es pésimo y no se diga de Internet, por que esta cabron reportar y que esperen que solo con mantenimiento quede solucionado, es para una tarea :)
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Norberto_Gro @Norberto_Gro, Hola lamento las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@jehu_golindano @jehu_golindano, Hola lamento las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.