Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalnepantla provienen de los códigos postales 54120.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalnepantla, Estado de México 01/26/2026 19:45

enero 26: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Coacalco, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl y Iztacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCoyoacán Corte Total
MexicoCoyoacán Wi-fi
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoAzcapotzalco Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

  • PizzasMichel Michell Pizzas (@PizzasMichel) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 5558494307 tengo mas de 1 semana sin internet falla demaciado

  • isaacdabbah @isaacdabbah (@isaacdabbah) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @BetiPriego @TELMEXSoluciona Yo tengo cinco meses y nada, muy atentos pero de nada sirve. No resuelven el problema Tal vez es el sindicato de la empresa que no les permite trabajar. Absurdo si.

  • arturomacedof arturomacedo (@arturomacedof) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @BetoPlaza3 @Telmex No, cada día esta peor el internet y hasta me cobraron doble, me cobraron el paquete y aparte @NetflixLAT también me cobró. Y nadie me atiende, llevo así un mes.

  • GPazrojas GUADALUPE PAZ. (@GPazrojas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No me importa que mis datos los vean, quiero el servicio restablecido ya! Borrare la publicación cuando tenga los servicios que pago! @Profeco llevo un mes sin teléfono e internet !!!

  • hector_flo70 Héctor (@hector_flo70) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hace 24 hrs les pedí ayuda y solo me respondieron que se pondrían en contacto, cuánto tiempo más debo esperar antes de que las groserías se me escapen de las manos?

  • LupitaP13694966 Lupita Palma (@LupitaP13694966) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona insisto de la manera más atenta denme un buen motivo porque no se me ha restaurado mi línea con el reporté 044353512 llevamos 7 días sin línea internet y no eh tenido ninguna respuesta ni solución,estoy ya tentada a cambiarme de compañía más seria !!

  • ManuelRoblesOrt Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Contraté un servicio de 30 Megas por 389 al mes, pero resulta que en mi domicilio no hay esa capacidad de respuesta, así que ustedes me lo redujeron al plan de 20 megas, pero conservaría todos los beneficios del de 30, y ahora resulta que no... Es incumplimiento

  • arcadievna_rau 𝐍 𝐨 𝐦 𝐚 𝐝 𝐚 𝐀 𝐢 𝐫 𝐞 . (@arcadievna_rau) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Infinitum, eres una reverenda mierda.

  • hector_flo70 Héctor (@hector_flo70) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona podrían ayudarme por favor hace una semana que reporté fallas en la linea y no tengo internet, he llamado muchas veces, me dicen que enviarán un técnico y sigo esperando

  • DrLourdesGomez Lourdes Gómez (@DrLourdesGomez) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex que pésimo servicio, 2 semanas sin servicio de internet y ahora sin línea telefónica. 3 visitas técnicas programadas y ninguna se realizó.

  • HipRomRes Hipólito Romero R (@HipRomRes) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias, el problema es que se reduce significativamente el ancho de banda

  • NutryKharl 🚀 fLακι τюйιη 🚀 (@NutryKharl) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Profeco que procede cuando una compañía como @Telmex no da solución para hacer una cancelación de linea telefónica

  • GPazrojas GUADALUPE PAZ. (@GPazrojas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Señorita Rosy Ch, agradezco su atención y le informó que después de 30 días, se presentaron ya!, a arreglar la falla. Gracias! @Profeco

  • NutryKharl 🚀 fLακι τюйιη 🚀 (@NutryKharl) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Que compañía de internet y línea telefónica me recomiendan? Ya que @TELMEXSoluciona no me da solución

  • goromar64 Gregorz Lato..so (@goromar64) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Alguien que me informe porqué no funciona @Telmex ni @infinitum?

  • carlozconzeta Carlos Marín. (@carlozconzeta) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex llevo horas tratando de configurar mi módem Infinitum y resulta que no hay servicio , empezamos mal , oriéntame que hago me urge hacerlo.

  • DiazErnesto Ernesto (@DiazErnesto) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona es imposible hablar con algún asesor y por aquí no contestan. @Profeco qué procede ante un cobro indebido de un servicio que no solicite y me están cobrando? Gracias

  • ahuesca14 Adrián Huesca (@ahuesca14) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hace un mes solicité reubicación de módem y no he tenido respuesta por parte del área, quién puede resoverme este tema?

  • GPazrojas GUADALUPE PAZ. (@GPazrojas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco Llevan canalizando el problema toda una semana y no arreglan nada?Hasta cuando? Cuantos meses?De cuánto será el reembolso de los daños ocasionados?Estoy trabajando desde casa y ya me afectaron con esto,@TELMEXSoluciona cuando solucionaras? Dame fecha!

  • GPazrojas GUADALUPE PAZ. (@GPazrojas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Agradeceré esa atención, pues me informan que ya no se tiene tampoco el servicio de internet, me cambie de otra compañía por una leve falla y creo que fue la peor decisión tomada @TELMEXSoluciona no soluciona NADA!!! Pero qué tal cobra!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CMGI64 moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó

    @asiazulpoquito @TELMEXSoluciona La verdad es mejor buscar otro proveedor de internet a nosotros ya tiene más de 8 horas que no tenemos servicio y lo único que hacen los de Telmex es disculparse y no solucionar nada

  • Eljusto_36 Inmortal (@Eljusto_36) reportó

    @zipwor @TELMEXSoluciona @Telmex Después de 3 días puedes pedir un ajuste a tu pago, se que no resuelve nada pero para que por lo menos no pagues por un servicio que no estás recibiendo

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @xxvl26 @xxvl26, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

  • rewet_noob Rewet ᦔ (@rewet_noob) reportó

    @xlightmoonx1 Mi modem del telmex aveces no funciona si no aprieto el boton que dice wps no se si ese tip te ayude

  • santosespantos R. Santos (@santosespantos) reportó

    @TELMEXSoluciona una pregunta. Su servicio es de disculpas o de telefonía e internet. Porque llevo 5 días que solo envían disculpas pero sin servicio. Cobran las disculpas?

  • Vainilla_San Vainilla San (@Vainilla_San) reportó

    @TELMEXSoluciona Ayuda no tengo linea telefónica desde hace 2 días 🫤😑

  • Macias970Macias Raquel Macias (@Macias970Macias) reportó

    @TELMEXSoluciona @yazirreyes Seguimos esperando un técnico, cuánto tiempo más tenemos que esperar? @telm

  • santosespantos R. Santos (@santosespantos) reportó

    @TELMEXSoluciona Y cómo hago para evitar a sus empleados mentirosos que llevan días diciendo que atenderán las fallas y solo mienten. @Profeco @AtencionProfeco no hay un solo adulto responsable que atienda. No hay, siquiera, un buzón de quejas.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Richiebelic @Richiebelic, Lamento los inconvenientes, para brindarte asistencia técnica a tu servicio, me puedes proporcionar vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo atenta a tus comentarios. Julisa C.

  • amlofobica Car•diel (@amlofobica) reportó

    @TELMEXSoluciona A ver si es cierto desde las 11 am no tengo servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!