¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalnepantla provienen de los códigos postales 54090.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Fuentes del Valle y Santo Tomás Chiconautla.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 6 horas
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Mexico City	Internet	hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 9 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 10 horas
Mexico City	Internet	hace 12 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

• Hugo&Coffe (@HugoLopezZamora) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona 7 días sin servicio...

• Cruxyto (@Cruxyto5) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona ojala alguien realmente se tome su trabaho enserio y oueda ayudarme

• JRBusquetsN (@JR_Busquets_N) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex increíble, su pésimo nivel de atención, folio 46638795 y desde el martes 6 me dejan plantado todos los días, y cada vez que llamo dicen que en 3 días, hoy dependemos de internet para trabajar y ustedes solo saben cobrar

• María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Me quedé esperando el estatus... Sabrán cuando me arreglarán mi línea

• Liliana Benitez (@LilianaBenitez) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona desde ayer sin servicio y nadie soluciona. ¿Trabajamos desde casa que vamos a hacer mañana????

• David (@elTorques) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Me he quedado sin servicio de internet nuevamente. Compartí mas detalles vía DM. Les pidió ayuda una vez más.

• SiledyRey (@Edys53) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @infinitum cómo le hago para 1 queja por mal servicio de internet? aumente los megas y anda peor, llamo al 800 1235454 y solo es grabadora, YO quiero hablar con 1 de asistencia técnica o reembolsenme 1/2 mes x que para cobrar el mes son puntuales y su servicio es basura rateros

• Rosi Rojas (@rosirouge) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes! Desde el lunes no tenemos servicio de internet, nos comentaron que a más tardar hoy estaría solucionado y nadie ha venido ni se han reportado,lo usamos para trabajar nos urge!! Me pueden ayudar por favor

• David (@elTorques) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Hola @TELMEXSoluciona, me podrías ayudar a reestablecer mi servicio de internet por favor!

• PACO ™ 3k (@telpac23) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Telmex que pésimo servicio el de su departamento técnico! tengo mi servicio reportado desde el Viernes 4:00 pm y aun nada! folio 46683786 por eso me cambio de telefónica!

• Fer Fontaine (@ferfontaine) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  En @TELMEXSoluciona ya no hay manera de hablar con un humano. Mi teléfono no funciona después de que un técnico suyo atendió a un vecino. Toda la tarde he tratado de reportar la falla. Son una vergüenza, ¿que se esperar si no.pueden poner unos pernos completos?

• Elsa (@solylunaeva) reportó hace 40 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Llevo ya casi una semana sin servicio de internet, y aún sigue persistiendo la falla #ayuda

• SiledyRey (@Edys53) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Disculpa?? De qué me sirve tu disculpa? Yo te digo "está bien" y sienten que ya "solucionaron" el problema y yo me quedo con éste sin resolver? Mándame un técnico humano a mi robots en tus teléfonos y en Twitter no me sirven porque yo pago y pago puntual y el servicio pésimo

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona En verdad hasta ahorita nada del cambió, nada de atención a uno, soy su vuela , pero buenos para cobrar por un servicio q no he usado desde hace 20 dias ni cambio ni nada de parte de ustedes @Profeco Telmex a ignorado y si van a mandar recibo de cobro por algo q no he usado.

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya no quiero el servicio no han tenido la atención a mi persona de cambiarlo. No lo quiero ya

• Davit Conde de Drácula (@pda1829) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya no quiero nada con ustedes, estoy en espera de Elon para cambiarme con él.

• Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @qtnet @TELMEXSoluciona Desde el primer mes de pandemia No hay forma que los empleados puedan modificar el Sistema, no me imagino cuántas manos deben utilizarse para lograr dar un servicio satisfactorio en quejas, o cuántos años?

• Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Profeco que documentos necesito si @Telmex me mando a buro de crédito, a pesar de su mal servicio y dejarme sin servicios más de 1 mes quieren que les pague. 🤬

• Miguel Perez (@Vickingo1953) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo con el mismo problema, con 10 intentos y nada, no puedo cancelar la línea telefónica del paquete Infinitum 200

• Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Espero una solución pronta, de lo contrario procedere una demanda por robo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Gonzalez (@dgonzalezln) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona hola! Me gustaria tecibir soporte ya que mi linea marca sin servicio a internet

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @sofirifi5 @totalplaymx @sofirifi5 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Herlinda X.

• Dra.Sirenita🧜‍♀️ (@andreapuep) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio de 🛜 internet cuánto tiempo más !!!!😡😡y eso si siguen cobrando 😡😡

• Oriana Carolina Mercado (@OC_Mercado) reportó hace 9 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona tengo un reporte de falla que no ha sido atendido en 5 días urge la visita de un técnico! Cómo es posible que he intento contactarlos por todos los medios y es la fecha que no han podido resolver

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @angelesglez21 @Telmex @angelesglez21 ¡Hola! Nos encontramos en espera de los datos solicitados para brindarte la atención. Liliana Z.

• LETDM_ (@LETDM_) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @clau394 @Telmex Y jamas quedo mi servicio de internet, y todo porque en su sistema no ven fallas. Sabes que en la zona donde estoy los demas vecinos presentan el mismo problema ? Por que no mandan a sus tecnicos y revisan la central ?

• legend_killer10 (@__LegendKiller) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Desde hace cuatro días estoy sin servicio y con supuestas ayudas que no llevan a nada por parte de ustedes

• Luis Rodriguez (@pibexeneize) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco ¿Qué puedo hacer ante la negativa para reparar una falla de internet que ya tiene casi medio mes?

• Bárbara Mendoza (@soybarbarella) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Recibo el 11% del servicio que pago desde hace años pero me cobran el 100% estoy harta de este abuso.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @Programergamer @totalplaymx @Programergamer Dile adiós a las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.