¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalnepantla provienen de los códigos postales 54070.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Tultitlán de Mariano Escobedo, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztapalapa, Coacalco, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Iztacalco y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:
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Mr. Brightside
(@JibAdar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Día 103 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 103 con intermet culero #HastaAquiMiReporte
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adriana lemus
(@adylemus) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes quiero hacer una cancelación de mi servicio telmex. Llamo al 800 123 2222 y al llegar a la opción se cancela la llamada
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Adri Villanueva
(@Adritas42) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Aparentemente ya lo puedes dejar un mensaje en los teléfonos porque ya no hay contestadora en #telmex ¿Cuál es la razón? ¿Porque ya no sirve el contestador? Y cuando hablas por teléfono es puro internet ya de tu línea de Telmex no te hacen caso terrible eso está muy mal
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Mr. Brightside
(@JibAdar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Día 103 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 103 con intermet culero #HastaAquiMiReporte
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Alma Elizabeth
(@AElizabethVS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Solo llueve y el servicio se pone intermitente
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Gonzalo López Peralta
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Pues espero cambien mi cobertura de internet a fibra óptica, actualmente el servicio es nefasto!!’
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bere rz
(@b3r3_rZ) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex Llamo al número de mi casa y me contestan en otro lado, desde febrero estamos pidiendo reparación de la línea y nada. Ayuda! 😣😞
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Jorge
(@Jorge_B4) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona un favor, me ayudas con un número para poder pedir cobertura de servicio para cambio de domicilio? He marcado a atención a clientes pero cuando me direccionan se corta la llamada.
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Alma Elizabeth
(@AElizabethVS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde anoche no tengo servicio de internet. , 7 horas ya. El ticket sigue abierto, llevan 2 semanas sin poder resolver, qué pasa?
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Mtorres, gatito vengador
(@arycam2009) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me he estado tratando de comunicar para hacer una cancelación de un servicio foráneo, pero pero no me responden en el número 800. Mi hija vivia en cuernavaca pero ya se regreso a la CDMX, por la contingencia. Me pueden ayudar. Me urge
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Jorge Rios
(@JorgeRRios) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@CondusefMX Saludos, me pueden ayudar con problema con el servicio de internet de Telmex; se paga el servicio y el mismo es intermitente
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Alma Elizabeth
(@AElizabethVS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona vino el técnico, vio que no era el módem, aún sigue la intermitencia aunque más esporádico
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona me pueden ayudar a saber como va mi reporte? Cada vez esta peor ahora no carga mi correo y los videos no se reproducen. @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade
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ADRIAN CORTEZ
(@ADRIANCORTEZM) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Tengo 15 días insistiendo diario, llamando a #telmex ya metí reporte dependo del buen funcionamiento de Internet para trabajar y no atienden por telefono o en línea. Me pueden ayudar a cancelar o solucionar el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias
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Alex Maravilla
(@1AlexMaravilla) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona ¿Cómo puedo pagar mi servicio si nunca me llegó el recibo de este mes? Aclaro que los correos electrónicos que recibo no me dan confianza viniendo de una cuenta con dominio "eninfinitum" y no Telmex. (No tengo acceso a Mi Telmex ni a apps)
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Jorge Rios
(@JorgeRRios) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Profeco Saludos, si Telmex no soluciona el problema con el servicio de internet, ustedes me pueden apoyar a saber qué hacer para que atiendan
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Adri Villanueva
(@Adritas42) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
La contestadora es importante porque aunque no nos hablen mucho como es nuestro caso pues nos hablan y a veces pues tiene que dejar recado pero pues ya no sirve eso muy mal por #telmex
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Jorge Rios
(@JorgeRRios) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y de nuevo me dejaron esperando a que solucionaran mi problema!!
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Lukas kamaleoniko
(@lukdf26) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@infinitum @Telmex llevo desde el 24 de julio esperando que le den seguimiento a mi solicitud de cambio de módem... ya que el que me trajeron trabaja menos que el que se llevaron ... el folio de mi trámite es 0044344434 y la verdad es que si chat en línea es pésimo
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Adri Villanueva
(@Adritas42) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Claro que habrá que comprar una grabadora como las que se usaban antes bueno antes a lo mejor todavía verdad pero bueno era un servicio que te daba #telmex y pues ya no te lo da
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Enrique
(@Enrique_H_H) reportó
@d_MarquezEle @TELMEXSoluciona Lo haré, gracias. En efecto, lo que nunca les falla es la emisión del recibo. Y no te pases un día porque los tienes encima de ti. Seguiré el consejo.
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Gaby MDA
(@gabriela_mda) reportó
@TELMEXSoluciona que onda? De nuevo tengo problemas con la fibra óptica. Me hicieron una mala instalación y cada que falla me dejan mas de 7 días sin Internet. Pesimo servicio
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lopez15
(@lopez1532314309) reportó
@TELMEXSoluciona oigan Telmex a ver para cuando resuelve lo de mi Internet llevo cinco días esperando que vayan a mi casa resolverlo y no pueden ir y siempre hay una contestadora y nadie te puede atender!
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Doc
(@Doc83625132) reportó
@Kitsunenruana Bueno City Y no me parece tan descabellado, osea no está tan mal, sabiendo que en unos años se hará una gran renovación en ese secto. Pero oikos infinitum y ese de color verde son una cosa espantosa
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MrsMakuka
(@MakukaMrs) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días, Telmex crees que hoy podrá quedar resuelto mi problema de falta de internet? Por favor traten con respeto a sus clientes y si ya no nos quieren como tales, díganlo para poder tomar la medidas necesarias.
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ALPHA
(@ALPHA41916847) reportó
@TELMEXSoluciona continuando, pido el apoyo para que se me dé una pronta solución al tema, es vital el internet para el desarrollo de mi actividad y tengo que meter recargas, en 11 días llevo más 3 mil pesos en recargas, esto no lo costeará Telmex.... @panoramacoban @Foro_TV
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David Yañez
(@DavidYa76257408) reportó
@ziur_joss @TELMEXSoluciona Y ya te dieron solución porque yo sigo igual desde e 24 de septiembre y nada
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「 F 」
(@Fernando420) reportó
Hola @TELMEXSoluciona, necesito que atiendan mi línea y servicio de Internet.
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Saul
(@saulcd7) reportó
@TELMEXSoluciona hoy se cumple una semana sin servicio, practicamente 5 días de mi reporte y no me han dado solución, espero se descuente de mi próximo recibo telefónico
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mayletw @arturoelias @mayletw ¿Presentas inconveniente en tu servicio? Con gusto te apoyo por este medio, solo indícame vía DM mayor detalle del mismo, tu línea Telmex a 10 dígitos, un número celular, nombre del titular y un correo electrónico para comunicarme contigo. Rosy Ch.