¿Está Telmex con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

@TELMEXSoluciona Ya es muy tarde estuve esperando ayuda desde las 13 horas y nada. Ya prefiero que me contacten mañana

@TELMEXSoluciona tengo 6 horas tratando de reportar falla en mi línea y nadie me soluciona

@TELMEXSoluciona Pa que se comunican si su respuesta es… “ya estamos trabajando en ello” “en unos días se soluciona” “le mandamos un técnico”

@TELMEXSoluciona, @Telmex; ya son dos días completos y aún no se restaura el servicio. ¿Qué procede? En ningún lado me dan respuestas concretas.

@TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

@TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

@TELMEXSoluciona Hola, me llamaron pero no alcance a tomar la llamada y ya se olvidaron de mi caso...PD día 7 y sigo sin servicio....

@TELMEXSoluciona llevo desde el martes sin servicio, tengo un número de reporte

@TELMEXSoluciona tengo problemas con modem, el wifi está fallando bastante y se desconecta a cada rato

Es una porquería el servicio hasta x teléfono me pasan y me pasan a todas las extensiones pero no a la indicada y no ha llegado un técnico al domicilio a ver xq no he pagado #telmex

Ojalá pudiera presentarse un técnico al domicilio para ver xq me cambiaron mi línea telefónica sin avisarme y ahora tengo dos lineas q no uso y q una ni idea tengo donde esté. Me urge q se presenten y me dejen d estar hablando no voy a pagar algo q yo no autorice #telmex

@TELMEXSoluciona; ya se generó un reporte y en su línea se servicio a cliente “telefónico” me dicen que hasta el 25 de marzo se restablecerá mi servicio. ¿Qué onda con eso? ¿Por qué tantos días? Disculpen, pero no puedo esperar hasta el 25 de marzo. @Telmex.

@TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi servicio. Desde temprano no hay internet ni línea telefónica.

@TELMEXSoluciona Sigo esperando que me llamen

@TELMEXSoluciona Hola Javier solo les pido que llamen a mi casa y no a mi celular terminación 1500 porque mis papás son los que presentan el problema.

Mis papás están incomunicados no hay servicio de @Telcel ni de @Telmex en mi pueblito, ojalá y puedan hacer algo. C. P. 05410 ya que es desde ayer.

Y si! Obvio seguimos esperando a que #Telmex #Infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex nos reinstale el internet y el teléfono… hoy cumplimos el 3er día y siguen viendo como

Que pasó @TELMEXSoluciona @Telmex todavía no pueden solucionar mi problema de internet????

@TELMEXSoluciona El tema es que mañana debo pagar el recibo y si no pago me cortan servicio, no esperan pero yo a ustedes si tengo que esperarlos @AtencionProfeco @PesimaAtencion

@TELMEXSoluciona Sigo esperando llamada @telmex @AtencionProfeco

@TELMEXSoluciona Tengo una semana sin servicio, cada que llamo me dicen que en el transcurso del día queda solucionado

@TELMEXSoluciona les sugiero qué envíen a un curso de atención al cliente y soluciones a sus asesores del área de entretenimiento y en especial a VANESA RUIZ la cual me envió a dar de baja una plataforma como si también hubiera ido a solicitarla. @MVSNoticias @AristeguiOnline

@TELMEXSoluciona Van 4 mensajes iguales van 6 llamadas, dicen las mismas mentiras, no hay solución de nada

@TELMEXSoluciona Si tengo 04 días y repito mi vecina tiene 06 días sin internet esperando nos den respuesta @DishMx creo que será mejor opción buscar otra compañía es más fácil contratar otra o esperar más días sin respuesta

@sondeadevis @izzi_mx A mi siempre me fallo el servicio y nunca me dieron una solución, mejor me cambie y le di la oportunidad a @infinitum y desde que lo hice no he tenido más fallas y la instalación es inmediata.

@JayJeydenRob @Megacable @infinitum Son un asco de servicio. Cómo todas las compañías en este país.

@TELMEXSoluciona Ok pero ya llevan 4 días sin dar una solución.

@TELMEXSoluciona pague mi recibo el jueves y sábado me lo cortan y ko tengo ínternet 24 hrs sin Internet y nadie lo soluciona. Ya lo reporte y la maquinita,....eso si ... si no pago me cortan el servicio....

Otra vez sin internet desde ayer @TELMEXSoluciona por favor arreglen el servicio!!!

@TELMEXSoluciona Estamos en línea desde 10 minutos y solo dan largas y se pasan la llamada de una extensión a otra sin solución