Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 06600, 11560, 04330, 02110, 14620, 06500 y 04320.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 10/03/2023 23:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • Internet 68.39%

    Internet

  • Wi-fi 15.05%

    Wi-fi

  • Corte Total 9.39%

    Corte Total

  • Teléfono 4.50%

    Teléfono

  • E-mail 2.10%

    E-mail

  • Televisíon .56%

    Televisíon

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Santa María Chimalhuacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Tlalpan, Coyoacán, Cuautitlán Izcalli, Nicolás Romero, Azcapotzalco y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City E-mail
MexicoMexico City Internet
MexicoSanta María Chimalhuacán Teléfono
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoMexico City Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • pauzz_bravo Pao💚 (@pauzz_bravo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 1 semana con mi # de reporte y sigo sin servicio 🙄 Se han puesto en contacto 1 vez conmigo y me comentan que a las 3 ya no pueden atenderme pq a esa hora salen😤 Entonces doy de baja mi servicio o como?

  • twpolanco Vecino de Polanco (@twpolanco) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Hola @TELMEXSoluciona me urge reubicar mi módem. Ya me dieron número de folio desde hace un par de semanas y no hay avance. Folio telmex 092473642. Me apoyan?

  • CHEMARGUEZ Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    En los días pasados tenía un servicio pésimo de @TELMEXSoluciona. Hoy descubrí que ya no tengo ni siquiera servicio. Medio reír, medio llorar.

  • arturochavelas Arturo Chavelas (@arturochavelas) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo con fallas en mi servicio desde hace 12 horas y aún no hay tiempo de respuesta, con el internet trabajo espero respuesta inmediata

  • MandrakeJL1978 Mandrake (@MandrakeJL1978) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex tengo 4 días sin servicio de telefonía e Internet ya hice mi reporte y aun nada cuantos días más tienen que pasar???? Lo reporto al 050 y simplemente me dicen una disculpa estamos trabajando en ello

  • Argenny10 Lakitu 🤓 R Alemán (@Argenny10) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Esta estancia en Puebla me la pasé increíble hubiera sido más chingón si no fuera por Telmex y su internet de ******

  • charlyboy1186 Charles VS (ง'̀-'́)ง (@charlyboy1186) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Cuánto tiempo más debo esperar para que reparen mi servicio ???

  • CHEMARGUEZ Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Lo mejor que pueden hacer es deshacerse de @TELMEXSoluciona Simplemente sirve para cobrar. Su señal es más intermitente que America Ón Line en el año 2000

  • CHEMARGUEZ Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Otro día más de no poder trabajar por el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona Simplemente nefasto. Y lo que da más coraje es que me van a bombardear de DM con su bot que sólo sabe darme un número de reporte y que espere 3 días.

  • MayaeduardoYo Eduardo Mayoski (@MayaeduardoYo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito dar de baja el servicio de Disney+ y nos me llaman. No me interesa el servicio y me lo quieren enjaretar a como de lugar ccp @CondusefMX

  • aylyae Aylya Antúnez Aspiracionista (@aylyae) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @telmex @Profeco COMO SIEMPRE (casa 3 meses) EL INTERNET DE LA VGA!!! NO FUNCIONA!!! CUÁNTOS DÍAS MÁS SIN SERVICIO!!!??? (llevamos 6 días)

  • robonta2 Rodrigo (@robonta2) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Profeco desde hace 24 horas no tengo internet porque @Telmex @TELMEXSoluciona vino paquetería a cambiar mi modem y al parecer su tecnología no es tan buena que me tengo que esperar 24 hrs sin el servicio, me lo tiene que descontar de mi factura? Que puedo hacer? Porque en vez d

  • alexpergon El Ale (@alexpergon) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Solo necesitaba un día sin hacer nada en casa, pero no tener wi fi no ayuda @TELMEXSoluciona 🫠

  • martynjimenez Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Y este señor técnico argumento que no podía encontrarlo porque es territorio totalplay yo he tenido Telmex Durante años y fue el primero y si se dividieron el territorio pues no tendría porqué afectar mi servicio exijo una solución inmediata ya que pusieron en riesgo un contrato

  • MUCMAM1 🇲🇽 MUCMAM-IMU MX 🏍️🛵 (@MUCMAM1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @SacmexCDMX Esperamos sea atendida con responsabilidad a quien corresponda, pero a la brevedad y compartan la foto de la reparación. #nomasmuertesenmoto

  • donrigo jose varela🇲🇽 (@donrigo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Alguna respuesta???? Sigo sin línea e internet @TELMEMSoluciona @Telmex hasta cuándo se van a dignar a reparar el servicio??????

  • pauzz_bravo Pao💚 (@pauzz_bravo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Así me tienen desde hace 1 semana Nefasto su servicio de atención al cliente.

  • Fercho20091 Fercho2009 (@Fercho20091) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @renesitamx @TELMEXSoluciona La solución es cambiarte de compañía, te lo digo por experiencia, esa empresa tiende a desaparecer

  • hector_ocampo Hector Ocampo (@hector_ocampo) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo toda la tarde sin señal, pueden revisar qué pasa?

  • donrigo jose varela🇲🇽 (@donrigo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Alguna respuesta o hay que esperar otras 24 horas más sin línea ni internet???? @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • another_girlSan Miss Atomic Bom San🖤 (@another_girlSan) reportó

    @TELMEXSoluciona 24 horas sin internet, porquería de servicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @whothefkisnahi ¡Buena noche! Te ofrezco una disculpa por el inconveniente causado, te pido por favor nos indiques los siguientes datos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico. Quedamos a la espera de tu información. ¡Saludos! Daniel M.

  • lopokinglacer Glacer Lopez (@lopokinglacer) reportó

    De nuevo, pésimo servicio de @Telmex , van 5 días que no tengo servicio y solo saben decir que debo esperar 24 horas más.

  • Ictus_academia Ictus (@Ictus_academia) reportó

    @TELMEXSoluciona infelices de ****** solo dan largas y se hacen pendejos para solucionar y no hacen nada !!

  • BetoGaro Roberto Gallardo (@BetoGaro) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Cual línea si no me has preguntado mis datos? Pésimo servicio

  • GabrielaBaezdeR gabriela baez (@GabrielaBaezdeR) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias, el problema fue resuelto por personal técnico en domicilio, después de 3 días ya con servicio.

  • Daniel_Trevi Daniel Guerra (@Daniel_Trevi) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas noches. Llevo todo el día sin internet, trato de comunicarme al 800 123 2222 y al chat de Whatsapp y por ningún medio obtengo solución ¿Me pueden apoyar?

  • JayJeydenRob Jeyden Robles (@JayJeydenRob) reportó

    @eluniversoestuy @izzi_mx No les creas a lo que te dicen, siempre te piden datos pero jamás te ayudan a resolver tu problema pasé por lo mismo. Te recomiendo contratar con el excelente servicio de @Infinitum es muy bueno y nunca falla. 😌🤓

  • tevalemauser Maroon 🤎 (@tevalemauser) reportó

    Mmm si, no se que señal está más de la *****, si la de Telmex con su internet dlv, Telcel con sus datos de cagada o yo intentando agarrar señal

  • annilubs ana lucia bs (@annilubs) reportó

    @TELMEXSoluciona Siguen sin resolver. Hasta cuando tengo que esperar? Hoy llamo otro de sus ejecutivos y de nuevo su típico “permítame, me comunico a…. Y cuelgan Pésimo servicio. Pésimo! Además rateros por que cobran por un servicio que no estoy recibiendo