Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 11300, 06600, 06500, 11540, 14049, 03800 y 03600.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 08/05/2025 12:10

agosto 05: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (75%)

    Internet (75%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Cuauhtémoc, Coyoacán, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Ciudad Nezahualcoyotl, Xico, Magdalena Contreras, Cipreses (Las Julianas), Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Xochimilco y Benito Juarez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoTlalpan Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoMexico City Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • astrinosdf astrinos (@astrinosdf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Carlos_Slim_D No estan dando servicio ni solución son pésimo siguen vendiendo lineas y ya no tiene espacio por eso nos corta #slimrata

  • DanielCCastell1 Daniel C. Castellanos (@DanielCCastell1) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex @infinitum QUE PESIMO SERVICIO!!! HE LLAMADO TODO EL DIA Y AUN NO TENGO INTERNET, YA PERDÍ UN EXAMEN, CLASES Y MI DÍA LABORAL!!! @TELMEXSoluciona

  • amigosdaniel Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona quiero cancelar ni línea telmex. Dos reportes sin solución, una visita programada que nadie hizo. ¡ya basta! Que debo hacer para cancelar el servicio.

  • marcesgar Marcela Esqueda G (@marcesgar) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @IrvingGatell @Telmex Totalmente de acuerdo!!!! En esta pandemia @TELMEXSoluciona nos mostró du peor cara! Pédimo servicio de internet! Pésimo servicio al cliente! Son un asco!!!

  • AgapitoLpezCas2 Chernandez (@AgapitoLpezCas2) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola? Podrian habilitar el servicio de internet x favor. Ya se realizó el pago en línea

  • creyesn Consuelo (@creyesn) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Listo ya envíe mis datos, ¿con esto ya voy a tener mi servicio de internet?, por que cada vez que llamo me piden los mismos datos y no resuelven nada

  • ErickYue HowlingYickP (@ErickYue) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex su maldito internet es un asco, una porquería, todas las noches con su maldito Ping de 2000. No se puede ni jugar con su asqueroso lag

  • amigosdaniel Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya espere 5 días. Necesito el internet para trabajar en casa. Espero esta falta de servicio sea descontado del recibo.

  • amigosdaniel Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Solo estoy disponible en el cel. Sigo esperando al técnico que dijeron estaría a las 12 del día de hoy. Si estoy no se soluciona de aquí a mañana levantare queja que PROFECO y cancelaré el servicio.

  • Damx72David Damx72 (@Damx72David) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @IrvingGatell @Telmex Concuerdo, yo llevo mas de 9 meses con problemas de Internet

  • monsesolismoon Monse Solís ⚜️ (@monsesolismoon) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tengo un reporte activo desde hace dos semanas y no veo estabilidad en mi internet, ni solución alguna. Quedaron en que vendría alguien a revisar y nada. Procedo directamente con @IFT_MX y exijo bonificación por sus días de servicio nulos. Gracias.

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona son DESCARADOS, INFAMES, RATEROS!! Me llamas despues de 1 año de queja, me dejas re explicarte mi problema por 50va vez y me dices disculpe usted no ah pagado el mes de Diciembre y asi es omposible que genere un reporte, una queja o..

  • amigosdaniel Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona: 5 días, dos reportes (uno de carácter de urgente) y sigo sin internet. Nadie soluciona, nadie viene y solo siguen dando plazos de espera. @Profeco

  • Sharkman86 shark man (@Sharkman86) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona estoy pensando seriamente en cancelar mi línea por que llevo 2 días sin servicio que lastima que su calidad se está viendo mermada

  • Arco_Luna_Iris Morena ❄️ (@Arco_Luna_Iris) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Ya no sé que es peor, los datos de @ATTMxAyuda o el WiFi de @Telmex de los dos, no se hace uno, simplemente ninguno funciona. 😡😡😡

  • aliley2904 Lexy Ley (@aliley2904) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Requiero que se me aplique la garantía por queja de mala instalación del servicio así como la devolución de mi dinero

  • aliley2904 Lexy Ley (@aliley2904) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Pésimo servicio Telmex Mixhuca no dan soluciones

  • amigosdaniel Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona: 6 días sin internet, dos reportes vencidos levantados por teléfono y un técnico programado que no llegó a revisar. ¿De que sirve? Pura informalidad. @Profeco

  • emelchor Kike (@emelchor) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Ahora resulta que en mi recibo de @Telmex aparece un cargo de Disney+ y yo ni enterado de que tenía ese servicio

  • Nazela9103 Nadia Velasco (@Nazela9103) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 🙄🙄🙄🤦 Llevo un mes haciendo reportes del servicio. ¿Para cuándo?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @stefanields85 @stefanields85 Buena tarde, dame oportunidad de revisar el inconveniente en tu servicio, envíame por DM línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico y titular de la línea. Jazmin C

  • ArturoC29981904 Arturo Castorena Flores (@ArturoC29981904) reportó

    @TELMEXSoluciona Carmen V. Creo que ya no se puede confiar más en ustedes pronto cancelaremos con Telmex, por mal cervisio y muy pésima recepción de telefonía y de Internet que es una herramienta de trabajo ...

  • nanZihG NanZIH Guerrero (@nanZihG) reportó

    @TELMEXSoluciona 4to día que supuestamente tenemos agendado para instalación y no han venido, contraté ya hace más de una semana. 😿 este es el problema con el #monopolio.

  • ptrizS Petriz (@ptrizS) reportó

    Pésimo servicio de @Telmex llevo desde el domingo esperando que solucionen el servicio y cada día dicen lo mismo "se escalo a urgencia y en 24 horas máximo se le da solución" 🤡🤬 solo se la viven sumando y sumando horas y nada

  • dangarsan1 teotl (@dangarsan1) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias pero en serio es un servicio escencial y ya es mucho tiempo y nada

  • etrigan_le Django Fett Gonzalez 420 (@etrigan_le) reportó

    @Telefonistas @Telmex A mi me vale ***** su huelga, pero me afecta que no he podido regresar mi **** claro device porque siempre está cerrada esta ****** ya van dos años

  • CordobaUsiel Usiel Cordoba (@CordobaUsiel) reportó

    @TotalplayAyuda Es momento de cambiarme a Telmex la verdad cuando me pase a total play era una maravilla pero a hora su servicio va callendo tengo 200 megas y a un así me va muy mal y me da un poco de incomodado ya que es una de las compañías que ofrece fibra óptica. se nos caí un idolo

  • Glitch94109506 Glitch (@Glitch94109506) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito asistencia con mi servicio de Internet. Presenta intermitencias en el servicio ya desde hace un mes

  • AdamWorth7 Antonio Wolf II (@AdamWorth7) reportó

    Conozco a varias personas que trabajaron o trabajan en TELMEX, y nunca he escuchado una queja, pero me extraña lo que he visto últimamente sobre supuestos trabajadores que quieren huelga. No sé, creo que hay deseos de dañar una de las empresas más grandes e importantes de México.

  • ptrizS Petriz (@ptrizS) reportó

    @Telmex Pésimo servicio Nooooo contraten