¿Está Telmex con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 06600, 04330, 15350, 06500, 11560, 04260 y 04030.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 26: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet
-
Wi-fi
-
Corte Total
-
Teléfono
-
E-mail
-
Televisíon
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Cuautitlán Izcalli, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Iztapalapa, Iztacalco, Ciudad Jardín, Ecatepec de Morelos, Torre Esmeralda, Gustavo Adolfo Madero y Tlalnepantla.
Internet | ||
Wi-fi | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:-
Sofía Liceaga A (@Sofialiceaga) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya es muy tarde estuve esperando ayuda desde las 13 horas y nada. Ya prefiero que me contacten mañana
-
Sofía Liceaga A (@Sofialiceaga) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo 6 horas tratando de reportar falla en mi línea y nadie me soluciona
-
Francisco Mendiola Sánchez (@Frank_1995MS) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pa que se comunican si su respuesta es… “ya estamos trabajando en ello” “en unos días se soluciona” “le mandamos un técnico”
-
Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona, @Telmex; ya son dos días completos y aún no se restaura el servicio. ¿Qué procede? En ningún lado me dan respuestas concretas.
-
💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo
-
💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo
-
Lexy Ley (@aliley2904) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, me llamaron pero no alcance a tomar la llamada y ya se olvidaron de mi caso...PD día 7 y sigo sin servicio....
-
Oswaldo Mendoza (@chokoswaldo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo desde el martes sin servicio, tengo un número de reporte
-
ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Ciudad Jardín, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con modem, el wifi está fallando bastante y se desconecta a cada rato
-
Aidee FM (@aidee_peque) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
Es una porquería el servicio hasta x teléfono me pasan y me pasan a todas las extensiones pero no a la indicada y no ha llegado un técnico al domicilio a ver xq no he pagado #telmex
-
Aidee FM (@aidee_peque) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
Ojalá pudiera presentarse un técnico al domicilio para ver xq me cambiaron mi línea telefónica sin avisarme y ahora tengo dos lineas q no uso y q una ni idea tengo donde esté. Me urge q se presenten y me dejen d estar hablando no voy a pagar algo q yo no autorice #telmex
-
Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona; ya se generó un reporte y en su línea se servicio a cliente “telefónico” me dicen que hasta el 25 de marzo se restablecerá mi servicio. ¿Qué onda con eso? ¿Por qué tantos días? Disculpen, pero no puedo esperar hasta el 25 de marzo. @Telmex.
-
Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi servicio. Desde temprano no hay internet ni línea telefónica.
-
Luis Medal (@kisserguy) reportó desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando que me llamen
-
Insolente (@Chamacade_porra) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola Javier solo les pido que llamen a mi casa y no a mi celular terminación 1500 porque mis papás son los que presentan el problema.
-
Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó desde Santa Rosa, Ciudad de México
Mis papás están incomunicados no hay servicio de @Telcel ni de @Telmex en mi pueblito, ojalá y puedan hacer algo. C. P. 05410 ya que es desde ayer.
-
Charyl Pulido (@charyl40) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Y si! Obvio seguimos esperando a que #Telmex #Infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex nos reinstale el internet y el teléfono… hoy cumplimos el 3er día y siguen viendo como
-
hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
Que pasó @TELMEXSoluciona @Telmex todavía no pueden solucionar mi problema de internet????
-
MaRiO CG (@mcongall) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El tema es que mañana debo pagar el recibo y si no pago me cortan servicio, no esperan pero yo a ustedes si tengo que esperarlos @AtencionProfeco @PesimaAtencion
-
MaRiO CG (@mcongall) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando llamada @telmex @AtencionProfeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:-
pancho (@panchomusical) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo una semana sin servicio, cada que llamo me dicen que en el transcurso del día queda solucionado
-
Segovia cabrera (@SegoviaRicardo) reportó
@TELMEXSoluciona les sugiero qué envíen a un curso de atención al cliente y soluciones a sus asesores del área de entretenimiento y en especial a VANESA RUIZ la cual me envió a dar de baja una plataforma como si también hubiera ido a solicitarla. @MVSNoticias @AristeguiOnline
-
... кяуѕтєℓ ... (@twkrystel) reportó
@TELMEXSoluciona Van 4 mensajes iguales van 6 llamadas, dicen las mismas mentiras, no hay solución de nada
-
Brend (@ValdezBrend) reportó
@TELMEXSoluciona Si tengo 04 días y repito mi vecina tiene 06 días sin internet esperando nos den respuesta @DishMx creo que será mejor opción buscar otra compañía es más fácil contratar otra o esperar más días sin respuesta
-
Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó
@sondeadevis @izzi_mx A mi siempre me fallo el servicio y nunca me dieron una solución, mejor me cambie y le di la oportunidad a @infinitum y desde que lo hice no he tenido más fallas y la instalación es inmediata.
-
🎙️Brujo Musk (@Czardelarua) reportó
@JayJeydenRob @Megacable @infinitum Son un asco de servicio. Cómo todas las compañías en este país.
-
I5F/5TLN (@I5F_5TLN) reportó
@TELMEXSoluciona Ok pero ya llevan 4 días sin dar una solución.
-
monkagonzalez (@monka2071) reportó
@TELMEXSoluciona pague mi recibo el jueves y sábado me lo cortan y ko tengo ínternet 24 hrs sin Internet y nadie lo soluciona. Ya lo reporte y la maquinita,....eso si ... si no pago me cortan el servicio....
-
Luisa Pérez (@luisayamore) reportó
Otra vez sin internet desde ayer @TELMEXSoluciona por favor arreglen el servicio!!!
-
... кяуѕтєℓ ... (@twkrystel) reportó
@TELMEXSoluciona Estamos en línea desde 10 minutos y solo dan largas y se pasan la llamada de una extensión a otra sin solución