¿Está Telmex con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 11300, 06600, 06500, 11540, 14049, 03800 y 03600.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
agosto 05: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Cuauhtémoc, Coyoacán, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Ciudad Nezahualcoyotl, Xico, Magdalena Contreras, Cipreses (Las Julianas), Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Xochimilco y Benito Juarez.
City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | ||
Internet | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Corte Total | ||
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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astrinos (@astrinosdf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco @Carlos_Slim_D No estan dando servicio ni solución son pésimo siguen vendiendo lineas y ya no tiene espacio por eso nos corta #slimrata
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Daniel C. Castellanos (@DanielCCastell1) reportó desde Mexico City, Ciudad de México
@Telmex @infinitum QUE PESIMO SERVICIO!!! HE LLAMADO TODO EL DIA Y AUN NO TENGO INTERNET, YA PERDÍ UN EXAMEN, CLASES Y MI DÍA LABORAL!!! @TELMEXSoluciona
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Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quiero cancelar ni línea telmex. Dos reportes sin solución, una visita programada que nadie hizo. ¡ya basta! Que debo hacer para cancelar el servicio.
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Marcela Esqueda G (@marcesgar) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@IrvingGatell @Telmex Totalmente de acuerdo!!!! En esta pandemia @TELMEXSoluciona nos mostró du peor cara! Pédimo servicio de internet! Pésimo servicio al cliente! Son un asco!!!
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Chernandez (@AgapitoLpezCas2) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola? Podrian habilitar el servicio de internet x favor. Ya se realizó el pago en línea
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Consuelo (@creyesn) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Listo ya envíe mis datos, ¿con esto ya voy a tener mi servicio de internet?, por que cada vez que llamo me piden los mismos datos y no resuelven nada
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HowlingYickP (@ErickYue) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex su maldito internet es un asco, una porquería, todas las noches con su maldito Ping de 2000. No se puede ni jugar con su asqueroso lag
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Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya espere 5 días. Necesito el internet para trabajar en casa. Espero esta falta de servicio sea descontado del recibo.
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Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Solo estoy disponible en el cel. Sigo esperando al técnico que dijeron estaría a las 12 del día de hoy. Si estoy no se soluciona de aquí a mañana levantare queja que PROFECO y cancelaré el servicio.
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Damx72 (@Damx72David) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@IrvingGatell @Telmex Concuerdo, yo llevo mas de 9 meses con problemas de Internet
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Monse Solís ⚜️ (@monsesolismoon) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo un reporte activo desde hace dos semanas y no veo estabilidad en mi internet, ni solución alguna. Quedaron en que vendría alguien a revisar y nada. Procedo directamente con @IFT_MX y exijo bonificación por sus días de servicio nulos. Gracias.
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Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona son DESCARADOS, INFAMES, RATEROS!! Me llamas despues de 1 año de queja, me dejas re explicarte mi problema por 50va vez y me dices disculpe usted no ah pagado el mes de Diciembre y asi es omposible que genere un reporte, una queja o..
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Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona: 5 días, dos reportes (uno de carácter de urgente) y sigo sin internet. Nadie soluciona, nadie viene y solo siguen dando plazos de espera. @Profeco
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shark man (@Sharkman86) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona estoy pensando seriamente en cancelar mi línea por que llevo 2 días sin servicio que lastima que su calidad se está viendo mermada
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Morena ❄️ (@Arco_Luna_Iris) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ya no sé que es peor, los datos de @ATTMxAyuda o el WiFi de @Telmex de los dos, no se hace uno, simplemente ninguno funciona. 😡😡😡
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Lexy Ley (@aliley2904) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Requiero que se me aplique la garantía por queja de mala instalación del servicio así como la devolución de mi dinero
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Lexy Ley (@aliley2904) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
Pésimo servicio Telmex Mixhuca no dan soluciones
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Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona: 6 días sin internet, dos reportes vencidos levantados por teléfono y un técnico programado que no llegó a revisar. ¿De que sirve? Pura informalidad. @Profeco
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Kike (@emelchor) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Ahora resulta que en mi recibo de @Telmex aparece un cargo de Disney+ y yo ni enterado de que tenía ese servicio
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Nadia Velasco (@Nazela9103) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 🙄🙄🙄🤦 Llevo un mes haciendo reportes del servicio. ¿Para cuándo?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@stefanields85 @stefanields85 Buena tarde, dame oportunidad de revisar el inconveniente en tu servicio, envíame por DM línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico y titular de la línea. Jazmin C
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Arturo Castorena Flores (@ArturoC29981904) reportó
@TELMEXSoluciona Carmen V. Creo que ya no se puede confiar más en ustedes pronto cancelaremos con Telmex, por mal cervisio y muy pésima recepción de telefonía y de Internet que es una herramienta de trabajo ...
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NanZIH Guerrero (@nanZihG) reportó
@TELMEXSoluciona 4to día que supuestamente tenemos agendado para instalación y no han venido, contraté ya hace más de una semana. 😿 este es el problema con el #monopolio.
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Petriz (@ptrizS) reportó
Pésimo servicio de @Telmex llevo desde el domingo esperando que solucionen el servicio y cada día dicen lo mismo "se escalo a urgencia y en 24 horas máximo se le da solución" 🤡🤬 solo se la viven sumando y sumando horas y nada
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teotl (@dangarsan1) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias pero en serio es un servicio escencial y ya es mucho tiempo y nada
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Django Fett Gonzalez 420 (@etrigan_le) reportó
@Telefonistas @Telmex A mi me vale ***** su huelga, pero me afecta que no he podido regresar mi **** claro device porque siempre está cerrada esta ****** ya van dos años
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Usiel Cordoba (@CordobaUsiel) reportó
@TotalplayAyuda Es momento de cambiarme a Telmex la verdad cuando me pase a total play era una maravilla pero a hora su servicio va callendo tengo 200 megas y a un así me va muy mal y me da un poco de incomodado ya que es una de las compañías que ofrece fibra óptica. se nos caí un idolo
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Glitch (@Glitch94109506) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito asistencia con mi servicio de Internet. Presenta intermitencias en el servicio ya desde hace un mes
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Antonio Wolf II (@AdamWorth7) reportó
Conozco a varias personas que trabajaron o trabajan en TELMEX, y nunca he escuchado una queja, pero me extraña lo que he visto últimamente sobre supuestos trabajadores que quieren huelga. No sé, creo que hay deseos de dañar una de las empresas más grandes e importantes de México.
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Petriz (@ptrizS) reportó
@Telmex Pésimo servicio Nooooo contraten