¿Está Telmex con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Tlalpan, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Ciudad López Mateos, Coyoacán y Naucalpan de Juárez.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Corte Total | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
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jose antonio (@vaaljoan100) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @nettitomx Siempre pone ese puto msge a todos y nada que resuelven yo llevo un año y nada que solucionan
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†ChiloriodeorO† (@BonfilClaudio) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pues otro día más y sigo esperando a tener línea e internet, ah pero no fuera para cobrar por que ahí no te esperan ni un día... 🖕🏽
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Mauricio (@MauWeiland) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
Mi servicio @Telmex infinitum ha estado muy mal 😠
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Noemí Durón (@NOEMI_DURON) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya te envié los datos, estoy en espera de respuesta...
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Luis Aker Vite (@luis_aker_vite) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona y con seguirme ya se soluciono mi servicio.... 22 días sin servicio. Vayan a recoger su módem que me cambiare a otra compañía
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La Raggi (@emiliaraggi) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
Otra vez sin servicio @infinitum, desde las 14 hr, cada vez más fallas
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Luis Aker Vite (@luis_aker_vite) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex ahora resulta que me vas a cobrar un servicio que no das, en cuanto se te dé la gana llamarme y cobrar ojala tengas éxito por que no tengo linea 22 días y no has arreglado el servicio que te pago
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Joanan Rojas (@JoananRojas) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no me han dado solución a mi problema de mi línea adicional 😡😡😡
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lizy255 (@lizy255) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @DenunciaAOCDMX @Atencion_CDMX @SOBSECDMX Eso me lo han escrito ya varias veces y nooo hacen nada . Solo manden a su gente a esa esquina y arreglen eso. Los metros y metros de cable que les sobró, un trabajo mal hecho al aventon. A mí ya ni me contacten vayan y arreglen eso que se ve pesimo
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Pau Sigüenza (@pausiguenza) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio llevo mucho tiempo batallando con esto. De una habitación a otra en un departamento no llega el internet. Prácticamente tengo que estar pegada al módem para que agarre señal
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Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando mi solicitud, porque es tan difícil atender por este medio a las personas.
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Pedro J. Fernández 📚 (@pedroj86) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo varios días con el Internet intermitente.
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Jose Antonio Canizo (@jacanizo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Evidentemente no me resolvieron, 4 cancelaciones de instalación, esperándolos los 3 días CONFIRMADOS por mail por ustedes y no llegan. No avisan, no marcan, no llegan EL PEOR SERVICIO DE LA HISTORIA NO TIENEN MADRE
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Pau Sigüenza (@pausiguenza) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y el MEDINA está como MEDIAN osea error de Telmex
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Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
Podrías ayudarme @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco
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Trinidad Hernández (@trinohernandez) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Atención @TELMEXSoluciona de nueva cuenta mi teléfono no tiene servicio... Solo suena ocupado... 70 años con cable de cobre sin problema..contratamos el internet a partir de enero y con ello servicio intermitente... Ya me reclamó mi mamá que descompusieron su teléfono..
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Luis Aker Vite (@luis_aker_vite) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex hay cuando quieras... Resolverme. Llevo 22 días sin servicio
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ⒶrturoⒽerreraⒸompean (@herreracompean) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Te pasas un día del pago y como joden con el pago... Pero si pueden dejarte sin servicio de telefonía e internet y solo dicen: en 3 días revisamos tu caso. #QuePocaMadre
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Noemí Durón (@NOEMI_DURON) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona solicité ampliación de internet en 2 líneas, no encuentran los domicilios y me mandan a tienda, estoy en la tienda y que no hay sistema... pésimo servicio!!! @Telmex @Telmex_Negocio
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Quique Sierra (@quiquesierrapio) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Llevo 8 días sin servicio de internet y línea telefónica, no es posible @Telmex @infinitum que solo hables y te den un número de reporte y no hagan nada. Ah pero eso si, siguen cobrado por un servicio que ni pueden dar !!!! Que poca
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Stephania Ronquillo (@SRonVal) reportó
@TELMEXSoluciona Ya envié los datos, gracias. Espero respuesta
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🇲🇽Lord Galante ✍⚪ (@JoseMartinn) reportó
@Telmex A las nubes está Telmex, y su servicio, más de 20 días que contraté @infinitum @Telmex asta la fecha no me han ido a instalar nada y su escusa es que no me encuentran, ni salir han salido de mi casa por esperar, aparte me agendan cita con el técnico, para dentro de 5 días!!
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(˶• ֊ •˶) (@tqmegumi) reportó
@Telmex ven a arreglar los ***** cables q x eso no tngo internet o me pego un tiro
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@PhillipLE212 @PhillipLE212 ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
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Sady Drima (@Sady_Akira5) reportó
@TELMEXSoluciona mes con mes es el mismo problema no se si no han cambiado o no le dan el mantenimiento a su red que todos lo meses es la misma problemática que nos dejen sin servicio así que enseguida en un momento
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Luis III (@chamuco_roboto) reportó
@Telmex su servicio de internet en Azcapotzalco CP 02450 es una completa basura desde febrero al día de hoy se va el internet todas las mañanas.
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Ezio* (@topi_s7c) reportó
Lo malo de vivir en una ciudad tercermundista es que el único internet es el de @Telmex ya olvidé el número de tweets que llevo en los que me quejo del pésimo servicio.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@edyev @edyev Buen día, lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcioname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.
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Víctor Rivera (@victorjesrivera) reportó
@TELMEXSoluciona Ya lo he enviado, por favor su ayuda urgente
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Liz Lo (@Chaaaaaaaarm) reportó
@hectorslimseade pésimo el servicio de instalación d @Telmex Cancún, he llamado al 800, fui 3veces a tienda (centro Av Labna) en diferentes días, no cumplen con fecha que prometen, y @TELMEXSoluciona no da seguimiento ni soluciona nada, 14 DÍAS de esperar, ojo con su equipo