¿Está Telmex con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53100.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Iztapalapa, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Ciudad Nezahualcoyotl, Tultitlán de Mariano Escobedo y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
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Jpfotografo
(@Jp_fotografo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El servico se paga en forma y tiempo pero las fallas pasan dias y dias y no las reparan. Desde el dia lunes bo tengo servicio apesar de l reporte no solucionan...
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fernando sanchez
(@fsanguev) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex buenas tardes, tenemos problemas con nuestro servicio desde el día de ayer. Ojalá nos los puedan restablecer. 5515602619 Débora. CDMX. Mañana tenemos examen en línea. AUXILIO
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RUBEN TLAPALE
(@TLAPALE) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que tal buen día. Tengo un problema con mi internet, no tengo servicio y tengo entendido por vecinos que anduvieron trabajodores de Telmex en los postes y creó resulté afectado, espero me puedan ayudar a reestablecer mi servicio tan pronto les sea posible. Saludo
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Crim
(@blekoner) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nuevamente xon su internet de ****** ya espero que llego @elonmusk para contratar su internet y mandar al carajo a @TELMEXSoluciona
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Fumigaciones SICOPSA
(@FSicopsa) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Urge la reactivación de la línea telefónica 5556454179, cuyo reporte se efectuó al 050 el pasado lunes 28 de junio y hasta hoy no me han atendido.
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Omir Lorente
(@omir_lorente) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Necesito un servicio más asertivo, sus opciones de atención en sus canales no son nada claros y solo le dan volteretas y malabares a mi solicitud, exijo atención inmediata, no puedo seguirlos esperando.
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Jpfotografo
(@Jp_fotografo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues seguimos en espera de la solución. Por correo mandan muchas disculpas pero no solucionan el problema...
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Celso Ramos
(@CelsoRa03483535) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@FanyAlvarado_ @Telmex Yo tengo días esperando tener servicio telefónico. Pésimo servicio de Telmex
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Jpfotografo
(@Jp_fotografo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex No sirven para solucionar una falla en servicio del chat mandan a que uno llame en la.llamada bo dan solucion y en el watsaap incican que enn72 horas solucionan . Ese tiempo ya paso y la falta de internet continua
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arcangeloconstantini
(@arcdiablo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi servicio se desconecta en las noches , el módem prende el led de LOS , lo hace constantemente , gracias
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@HilaryAvalos @Telmex @infinitum Ni te preocupes Hilary no pasan de la respuesta que ya te dieron, después si corres con suerte llaman y te dicen que tu servicio está perfecto! Yo llevo casi un mes esperando que solucionen mi internet y sigo igual sin respuesta pero qué tal pagando por el servicio que no tengo
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Jpfotografo
(@Jp_fotografo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex Apesar de reportes no solucionan el servicio de internet una cita programada 1l 1 de julio segun comunicacion watsapp y telefono ahora dicen que hay que esperar de 24 a 72 horas ese tiempo ya paso y no hay otra respuesta...
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Jpfotografo
(@Jp_fotografo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex por que tardan en arreglar falla de internet con reporte de mas de 3 dias. Primero se comprimeten a que en menos de 24 horas se vontaria con servicio y hoy infican que tardaran hasta 5 dias en que lo atiendan..
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ARI IMIXI
(@ARI_imixi) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex Se pone mejor. Hoy vinieron a arreglar la línea de mi vecina y de paso nos dejaron a nosotros sin servicio. No estábamos, así que nos dimos cuenta hasta que llegamos. Gracias!!!!
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Miguel Perez
(@Vickingo1953) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tengo contratado el plan Infinitum a 200 G + linea telefónica, llevó más de un mes tratando de cancelar la línea telefónica y quedarme sólo Infinitum, 4 intentos y nada. Solución
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Arturo Budar
(@Agtiii) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo 3 días sin Internet y no hay manera de saber un status de reparación en ninguna vía porque atiende un chatbot inservible 🤬
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roberto prieto
(@robertoprieto4) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A quien corresponda. Me han cargado a mi cuenta 5558216624. La app de Netflix, sin mi autorización durante 3 meses. Y aunque se supone ya se había cancelado, sigue llegando. Eso es un abuso. Requiero solucion inmediata así como piden uds. Gracias.
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@elcafe1111 @TELMEXSoluciona Esa es su única solución y sus mismas respuestas, yo llevo casi un mes quejándome y siguen sin hacer nada pero qué tal llega el día de cobro y ahí si están jodiendo
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rosa maria trejo
(@ross_trejo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Extra_tiendas pero el pagos fue a telmex y ahora ninguna compañía se responsabiliza del pago. Espero su respuesta.
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ClaudiaBeatriChe
(@IrlandaBeatrich) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pueden ayudarme con mi línea de internet, es muy inestable . Es urgente ,por favor, se cae y regresa @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jacinto Zamora
(@ElJazh) reportó
@TELMEXSoluciona AMALIA POR FAVOR YA NO DIGAN ESTUPIDECES Y PONGANSE A TRABAJAR, LLEVO ESPERANDO MAS DE UNA SEMANA REPAREN LA FALLA Y NO HACEN NADAAAAAAAA. POR FAVOR DENLE MI REPORTE A ALGUIEN SERIO Y QUE SE PONGAN A TRABAJAR QUE PARA ESO LES PAGO PUNTUALMENTE CADA MES..... NO MAMENNNNNNNNN
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ℳ♡
(@vmedusssa) reportó
@Telmex está sobrevalorado y es un asco, lo que se paga es mucho para la calidad de su servicio, recordando también que te cortan la señal de un momento a otro y no te dan solución, solo que esperes. Lástima que en mi pueblo no hay cobertura aún de totalplay
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🤖 JORGITO CTA. OFICIAL 👷♂️🏗️
(@Jorgito702Jorge) reportó
@nachomxn @TELMEXSoluciona @VivoEnLeon Ahora ya está mal. Siempre había sido bueno, pero ya no.
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José Luis Gutiérrez
(@pepe_luis_g) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, mi familiar reporto fallas en línea e infinitum desde el viernes Metepec Edo Mex , no ha resivilo ninguna respuesta, ¿nos ayudas? el reporte es 46055983, necesitas número telefono, a donde te lo escribo?
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Sam!
(@hey_sams) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Estoy a nada de cancelar su servicio y cambiarme de compañía. Llevo casi una semana sin línea y nada mas me dicen que va el técnico pero nadie viene. Mejor hoy ir checando con Izzi o Totalplay 🙄
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𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎
(@unatalxOch_) reportó
@Figuemart33576 @TELMEXSoluciona @Profeco Siii pésimo servicio en todos los sentidos!!!
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RosaElena Ortiz
(@rosaelena_) reportó
@TELMEXSoluciona más de 70 horas sin servicio (ni voz ni internet) 60 desde mi reporte y ni solución ni nada
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@pepe_luis_g Buenas tardes, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM la línea Telmex a 10 dígitos que presenta falla, nombre completo, celular y correo de contacto del titular. Carlos A.
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Chupoptero
(@P4T4DEPERRO) reportó
@TELMEXSoluciona una consulta: el servicio de identificación de llamadas tiene algún costo de activación en alguna línea telefónica? o se tiene por automático al contar con dicha línea? Gracias
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Saira Morales
(@SairaMo31502176) reportó
@GERARDO_GT96 @Megacable Megacable ya no es un buen servicio ahora presenta muchas fallas y nunca te resuelven. Te recomiendo contratar con el servicio de @Infinitum es de lo mejor y nunca falla. 🥰