Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Naucalpan de Juárez, Estado de México 02/03/2026 09:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Benito Juarez, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

  • Soydayanagates Dayana Gates (@Soydayanagates) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @clau_mendez__ Primero ayuden a resolver los problemas de sus usuarios

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 24, empiezo a creer que los técnicos ya no son eficientes, 24 días sin servicio telefónico y no saben cuál es el problema??? URGE RESTABLEZCAN LA VOIP su falta de atención y responsabilidad están para ser premiadas!!! 🤨

  • oolafoo Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Telmex sigo esperando una solución, como es posible que en algo tan simple no puedan dar una solución. @Profeco

  • rikardomercado Ricardo Mercado (@rikardomercado) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Para reportar que el camión de la basura rompió mi cable de teléfono e Internet, por lo que les suplico su pronta atención. El numero es 5520650887. Urgente por favor ya que doy clases en linea.

  • Soydayanagates Dayana Gates (@Soydayanagates) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito con urgencia solución a mi problema de internet. Me aparece "conectado, sin internet" en mis dispositivos. Y estoy en turno de clases.

  • soyluzfonseca Luz Fonseca (@soyluzfonseca) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias!! Ya envié los datos me urge que por favor se resuelva ya

  • oolafoo Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade ingeniero Slim ojalá usted si me pueda ayudar ya que toda la gente con la que he hablado y los muchos números inservibles de sus números 800 no me dan solución. Que hago?

  • bre_olivares Brenda Olivares Sanc (@bre_olivares) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Marlene el detalle es que ya he hablado con tus compañeros fui físicamente a su centro de servicio y cada mes es lo mismo, de vdd quiero hablar con alguien que me resuelva mi problema con nadie más

  • oolafoo Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona el día de ayer pague por la tarde mi teléfono en sus cajeros de Telmex y es momento en que continúa suspendido que puedo hacer? Me urge.

  • bre_olivares Brenda Olivares Sanc (@bre_olivares) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito hablar con una persona que realmente solucione mi problema y no con su equipo de tele marketing, meses así. Última oportunidad para ustedes URGE

  • soyluzfonseca Luz Fonseca (@soyluzfonseca) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes!! Ya tendrán algún avance?? ya deje datos pero no se han comunicado todavía y me urge el servicio

  • Soydayanagates Dayana Gates (@Soydayanagates) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex un caos con el servicio de internet, llevo tiempo esperando respuesta y no tengo atención de nadie.

  • neopack Tavo dice: (@neopack) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @chilse Yo sólo he tenido infinitum e izzi (antes Cablevisión), éste último lo tengo desde 2009, tuve infinitum durante un año y fue el peor año en cuanto a internet. Desde que tengo izzi no he tenido una sola queja (no exagero). Claro cada quién hablamos desde la experiencia.

  • Soydayanagates Dayana Gates (@Soydayanagates) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, requiero solución a mi problema

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 23 SIN Servicio telefónico @Profeco cuando atenderán mi reporte, el servicio es básico para mis actividades, pero creo que no les interesa. URGE RESTABLEZCAN LA VOIP.

  • oolafoo Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin recibir su llamada, estoy muy molesto por su falta de atención y empatía con los problemas que ustedes están generando. Tengo personas en casa que no pueden estudiar ni trabajar. @Profeco

  • aniwuiriskis Annywuiriskis (@aniwuiriskis) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ¿con ustedes puedo resolver un servicio que no solicite?

  • Soydayanagates Dayana Gates (@Soydayanagates) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @infinitum @TELMEXSoluciona presento fallas en mi servicio de internet

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 22, URGE RESTABLEZCAN LA VOIP 🤨

  • EstructurasWood Estructuras En Madera (@EstructurasWood) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Lamentablemente no dejan entrar a @Telmex para que nos brinde su servicio. Así que seguiré quejándome por el mal servicio que me brindan.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • teohuerta Teófilo Huerta (@teohuerta) reportó

    Muy mal @TELMEXSoluciona y Srita. Adie, nada sensibles a petición de cambio de módem.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @lisupernova @Telmex @lisupernova ¡Hola! Estoy trabajando en tu caso con prioridad, anexo tus comentarios al sistema para agilizar la atención. Me comunico desde nuestra línea 800 1232222. Angie V.

  • fercho_enc Fernando Nava (@fercho_enc) reportó

    El plazo ya venció hoy. Y su solución que me dieron por teléfono esta mañana fue: si no se soluciona en el plazo mencionado, vuelva a abrir otro reporte para que corran otros 5 días. ¿Qué puedo hacer para que resuelvan mi caso? @Telmex @IFT_MX @Profeco 2/2

  • iamhector25 Hector Cornejo (@iamhector25) reportó

    Pésimo servicio. No recibí la llamada para el seguimiento de mi reporte y no ha venido ningún técnico a mi casa. @TELMEXSoluciona @infinitum están dando mucho que desear con su servicio.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Cinamooon_02 Hola @Cinamooon_02 buena tarde, comprendo tu molestia. Por DM, envía los siguientes datos: línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, e-mail y teléfono celular. Quedo en espera. Briza R.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @luisejimenez36 @luisejimenez36 Te agradecería que me confirmes si tus números de contacto finalizan en 081 y 526. En caso de que no sean correctas, te pido que me proporciones por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex, número de celular y correo electrónico. Miriam C.

  • GarinrockG44318 Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya no mamen tengo servicio intermitente por favor dejen entrar otras compañías a la cuauhtémoc

  • juliocesarenigm julio cesar (@juliocesarenigm) reportó

    Hasta que hora tendré de nuevo mi servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @BrujodeBarrio @Telmex @BrujodeBarrio Estoy en espera de tus datos por DM ¡Saludos! Andie M.

  • MiLi83 Milibertashion (@MiLi83) reportó

    @TELMEXSoluciona A que hora el servicio Telmex?! Primero intermitencia, hoy ya nada