Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53100.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Naucalpan de Juárez, Estado de México 11/29/2025 11:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Iztapalapa, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Ciudad Nezahualcoyotl, Tultitlán de Mariano Escobedo y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

  • rebeldiana Dii MrLs (@rebeldiana) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que mentira no he recibido ningún avance en cambio cada ves lo veo peor! @telmex pr favor ayúdame! 🙏🏻

  • girlnbeer Gemm@ (@girlnbeer) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telmex Urge que se contacten conmigo, me cobran de más en mi estado de cuenta. Imposible comunicarse con ustedes y por FB un robot contesta!! #apestatelmex #profeco @Profeco

  • Bikneluna seREAL. (@Bikneluna) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Pésimo el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona 3 fallas en menos de2 semanas 😡

  • Yayoserrano Hechicero (@Yayoserrano) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @izzi_mx me puedes apoyar diciéndome cuál es el procedimiento para la contratación de su servicio de telefonía e internet ya que @Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @marirosa17 nomas dan con la anomalía

  • raularmando79 UPAC (@raularmando79) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Pues pasan los días y no tengo respuesta a la petición de suspensión temporal de las líneas 5557056910 5585898027 y 5529730696 y del último no me manda el recibo de pago

  • SpartacusGod María Eugenia (@SpartacusGod) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Y que por mientras sigo con fallas en el servicio. Poca madre ojala el imbecil de @arturoelias se entere lo que padecemos los usuarios con su pésimo servicio y @Profeco ya actúa deja solo de observar a lo pendejo

  • orlavaldez orlavaldez (@orlavaldez) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    estimado @arturoelias que pasa con el servicio de cobro de telmex solo un cajero en su sucursal más grande cuicuilco

  • VeroGlau Vero Gl (@VeroGlau) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Nunca contraten el servicio de @Infinitum @telmex @telmexsoluciona Es la peor basura que existe. Cuando necesitas que te solucionen algo sólo te quieren cobrar extra. Y se limitan a decir que el servicio está bien cuando tenes una bajada de 0.20

  • RicardoVeraMX Ricardo Vera (@RicardoVeraMX) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    siguen si dar solución!! Aaah pero ya llegó el recibo!! ME URGE CANCELAR UN SERVICIO QUE NO OCUPO DESDE HACE 2 MESES PORQUE NO HAY INFRAESTRUCTURA @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias

  • andreeszt Andrés Zamora (@andreeszt) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Será que algún día me pongan fibra óptica en mi casa @Telmex @infinitum el internet es muy lento con mi obsoleta instalación de cobre 😒😒😒😒😒😒

  • SpartacusGod María Eugenia (@SpartacusGod) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Si que son cínicos a más no poder. Aseguraron que hoy lunes cambiarían el aparato que da servicio de Internet. Poca madre @Profeco se hacen pendejos todos sin excepción @lopezobrador_ urge se ponga orden

  • Escapicua Ruts (@Escapicua) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona llevo tiempo con problemas en el internet. El módem de pronto se reinicia... pasa muy constantemente

  • JD850318 José Daniel Pérez (@JD850318) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona y sigo esperando ya 7 días y sin servicio

  • EdnaMonroyR Edna Monroy Rocha (@EdnaMonroyR) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @AdinaChel @TELMEXSoluciona Y por favor no se les ocurra “compensar” los megas de subida y los de bajada. Nosotros no compramos un paquete con esa distinción, por lo que lo que él contrato jurídicamente no distingue, ustedes no lo pueden distinguir o limitar. Por que hacerlo implica publicidad engañosa

  • rodrigooar_1 Rodrigo Arenas (@rodrigooar_1) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @camacho_ernesto @TELMEXSoluciona Ya vinieron y si lo resolvieron! Se rifaron, ya está mi velocidad normal 👏🏽. Gracias, Telmex!

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola de nuevo, sigo sin respuesta

  • mercye Mercedes Escutia (@mercye) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por cuarta o quinta vez les mando mensaje para que me respondan sobre dos reportes que he hecho desde el 29 de abril. Son el número 69347565 y 11476343. Han contestado diciendo que se van a ocupar y NADA. Ojalá hagan caso porque ni por telefono atienden.

  • ElditaGonzalez Elda Gonzalez (@ElditaGonzalez) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Chucho_Garcia77 @infinitum @TELMEXSoluciona Confirmo, el servicio es pésimo

  • tonycdmex ANTONIO NUÑEZ (@tonycdmex) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Profeco el servicio de @Telmex no cumple los 10 megas, pues afirman que por zona son 6 megas, pero sólo me llegan 2.5 megas si bien me va. llevo años con reportes y no tengo solución, el contrato es por 389, les corresponden 200, pero les voy a pagar 50, a ver si les parece.

  • Bikneluna seREAL. (@Bikneluna) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @echeverrifm @TELMEXSoluciona No , en el último año es pésimo el servicio, estoy pensando seriamente en cambiarme de compañía

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PauShawol1 Pau Shawol (@PauShawol1) reportó

    Hola, @Profeco me gustaría recibir atención de su parte debido a que llevo más de una semana sin servicio por parte de @TELMEXSoluciona , servicio que eh estado pagando y no se me está dando. Gracias

  • E_DOVAL_IN EMMANUEL DOVAL (@E_DOVAL_IN) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya lo he mandado infinidad de veces, a distintas personas, marcan y dicen bueno estamos trabajando nosotros nos comunicamos y jamas volvemos a saber de uds, te lo emviare por enésima vez ojalá tu si puedas ayudarme

  • LizzieGlez Li 🌟 (@LizzieGlez) reportó

    ¿Neta no hay ni un solo servicio de Internet decente en Celaya? Al principio estaba maravillada con @totalplaymx @TotalplayAyuda pero solo fue el primer mes y ya ha fallado muchísimo y ni te ayudan. Ya probé Infinitum, Izzi... 😩

  • el_betornillo Betoronavirus (@el_betornillo) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex hola llevo dos meses que voy haciendo el pago sin problemas y en la aplicación me sigue apareciendo que tengo adeudo. Pero sigo con mi servicio normal. No me vallan a querer cobrar doble.

  • LONCHOSMOOTH AARON (@LONCHOSMOOTH) reportó

    @TELMEXSoluciona si el internet está fallando, la línea telefónica esta peor, espero me lo descuenten porque ya llevo casi una semana sin línea telefónica y con un internet de porquería

  • isaacmarteaga Isaac Arteaga (@isaacmarteaga) reportó

    @Profeco solicito de su apoyo urgente con @TELMEXSoluciona ya que llevo 4 días sin servicio y tal parece hacen caso omiso al número de reporte 46921912, yo cumplo con mi pago puntual mes a mes

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Arianna91991846 @Arianna91991846 Permíteme revisar tu servicio. Por favor envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Marlen F.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @NOELMORALESTER1 @NOELMORALESTER1 ¡Hola! Permítenos solucionar los problemas que presentas, por favor bríndanos mas detalle sobre el problema, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

  • charliessteel juan carlos (@charliessteel) reportó

    Telmex basura, cada véz estan peor, falla muchisimo su porqueria de servicio, me tienen harto.pero ya se les va aacabar su pendejo.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @x_nsmi @x_nsmi ¡Hola! Para poder ayudarte, por favor, bríndanos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.