¿Está Telmex con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53100.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Ciudad Nezahualcoyotl, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Magdalena Contreras y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
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EME
(@iMaurivero) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona durante todo el mes de Octubre no ha habido una semana completa que cuente con servicio y solo saben decirme que debo esperar URGE una solución
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P4ri$ Martinez 🔉🫣♐️🍻
(@pmartinez19741) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio parecen robots que solo saben decir en 72hrs se soluciona su problema, cuando llevo 96 hrs y NO DAN NINGUNA SOLUCIÓN, cuando ustedes generaron el problema con Netflix
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Joy Barclay
(@JoyBarclay) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona en mi zona #Pachuca #SantaMatilde no hay señal. dicen en el chat de MiTelmex que es masivo tardaran 48 horas en repararlo. Podrían hacer algo??
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Ana Sole ✨
(@anatsl87) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona NO SE HA COMUNICADO NINGÚN TÉCNICO HOY POR LA TARDE NI HA LLEGADO NINGÚN TÉCNICO. SOLUCIÓN, POR FAVOR
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EME
(@iMaurivero) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando una solución, la falla continua!!!
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EME
(@iMaurivero) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola tengo problemas otra vez con mi servicio
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El Loco Rodman
(@RS_Vargas) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mi conexión de Internet está muy inestable y no me deja trabajar, ¿me pueden auxiliar? #URGENTE
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P4ri$ Martinez 🔉🫣♐️🍻
(@pmartinez19741) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Después de 6 personas que me atendieron, la única persona capaz de darme una respuesta fue Ivonne Luna, informando que el problema es su sistema de facturación por no retirar el mensaje de adeudo, a pesar que ya está liquidado. 7 días para una solución
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EME
(@iMaurivero) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona continuo con fallas y sin una solución correcta ME URGE una solución!!!
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EME
(@iMaurivero) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo un día sin servicio me URGE la solución no puedo seguir esperando
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EME
(@iMaurivero) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mas de 24 horas sin servicio es un HORROR su servicio!!! Me urge una solución
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Francisco León
(@FranzRoses) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me apoyan por favor con mi número de reporte no 41 24 90 57, sigo sin servicio por corte de fibra
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EME
(@iMaurivero) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 4 días sin internet cuando voy a tener una solución!!!
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Ana Sole ✨
(@anatsl87) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Otra vez @TELMEXSoluciona? Porque te gusta hacerme sufrir? Tu asistente virtual es completamente inútil. Solicité un cambio de domicilio ayer. Me habló el técnico hace rato que estaba en mi nuevo dom pero salí, me habló y me dijo que uds se comunicarían para reagendar...
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Raul Rojas Anchondo
(@Rulyxz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona como cancelo su servicio? Por teléfono nunca puedo hablar con un asesor….
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EME
(@iMaurivero) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por qué me asignaron otro numero de queja si no han trabajado ni ha venido nadie del área técnica además que la falla persiste por mas de 30 horas, son nefastos!!!
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astrinos
(@astrinosdf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra ves sin internet y la gente de soporte está cada día peor Nayeli corteZ me hizo perder 1 hora y solo está jugando @hectorslimseade ya paguen bien a los empleados para que no sean tan inepto @carlosslim
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Carmen Aguilar
(@caraguicortes) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Seg_NapolesDF @Telmex siete días sin servicio. Y no dan solución.
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Jackie Vera
(@jverlun) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona al final decidí cancelar el servicio de Telmex (internet y teléfono), casi semana y media esperando a un técnico que jamás llegó, pésima atención.
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Victorious
(@VictoriousRea) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Felicitaciones a @TELMEXSoluciona @infinitum porque sí dieron seguimiento y sobre todo me hablaron para indicarme cómo mejorar la conexión. 👏🏼 No solamente se trata de reclamar cuando procede, sino también cuando lo hacen cómo se debe. 💪🏼
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mauricio
(@MauRivero99) reportó
@M_Vargas97 @infinitum Pésimo servicio, tardaron 15 días en darme solución.
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Eduardo Pérez
(@LalitoVanPersie) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Y a los cuantos años? Porque ni su sotorpe técnico, ni sus técnicos en campo pueden hacer una configuración de velocidad. Solo se echan la culpa unos y otros. Si no pueden para acudir con @IFT_MX
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🍞 cracio
(@m0ral3ja) reportó
@TELMEXSoluciona TODOS los que tengan problemas con su servicio repórtenlo a @IFT_MX, es fácil y pueden hacerlo vía internet, ya que TELMEX NO soluciona NADA.
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Ricardo
(@sickboy0116) reportó
@TELMEXSoluciona aun van a tardar en mi servicio de HBO
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SLX Jethex
(@RealJethex) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Dia 3 sin servicio. Que frustrante es esto. @TELMEXSoluciona
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Liliana Páez
(@lilypaezf) reportó
14 días que me han dejado: problemas escolares (al no ingresar a las clases en línea) laborales (al no trabajar desde casa) y un coraje enorme por estar pagando un servicio el cual no recibo 🤬🤬🤬 @TELMEXSoluciona @hectorslimseade
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Monica Glez
(@monyglez01) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Necesito solución para poder aprovechar la promoción q tienen de Amazon, resulta q su información es insuficiente y yo tengo que arreglar sus estupideces así que espero la solución o bien, empiezo a meter quejas comentando que su promoción es publicidad engañosa @hectorslimseade
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Emmanuel R. Sandoval 🇲🇽
(@soyemmanuels) reportó
@TELMEXSoluciona La solucion es cambiar el cableado que esta mal ya me habia dicho un técnico, tan complicado es enviar uno a que lo haga
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Tania Valenzuela
(@TaniaVa82597414) reportó
@TELMEXSoluciona @SandyyMontiel De que sirve @TELMEXSoluciona que les mandemos la información si no hacen nada en solucionar y ya son varios días así
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Itzel Castañares 💚💜
(@ItzCas) reportó
Me acabo de quedar otra vez sin internet, @TELMEXSoluciona. El gusto me duró dos días NOMAS. ¡AYUDA!