¿Está Telmex con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53489.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Naucalpan de Juárez, Estado de México 03/16/2026 08:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Iztacalco, Mexico City, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Fuentes del Valle, Xochimilco y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace una hora
Iztacalco	Internet	hace 12 horas
Mexico City	Internet	hace 15 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 16 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 17 horas
Mexico City	Corte Total	hace 21 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

Chris Fer (@chrisfer_007) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco @Telmex @eliasayub imposible levantar una queja por falta de servicio, el 8001232222 nunca responde y hemos, dejado diario el reporte y la, renta sigue corriendo,? Donde pueden atender a un cliente de 40 años????? Teléfono 5555321492
Cruxyto (@Cruxyto5) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ojala ahora si cumplan no es un servicio gratis yo lo pago
Cereza de Valdivia (@Cerezadvaldivia) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona En caso de ser necesario..? Tienen 9 días diciendo eso.. Me partieron la madre
𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (26%) (@LA_HDLCH) reportó hace 11 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@alexandramg72 @infinitum Ay ya se, últimamente he tenido problemas con ellos! 😩😭
Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó hace 12 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya no me mandes DM no sirve de nada mejor envia al tecnico como llevas prometiendolo desde hace tanto y soluciona tu servicio nefasto!! O como le hacemos @Profeco ???
Cereza de Valdivia (@Cerezadvaldivia) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Se han comunicado pero no me solucionan nada. Ya tengo 8 días sin servicio
yahir arenas dimas (@6beats) reportó hace 21 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Ahora que **** pretexto vas a poner #telmex Piense servicio de la ******
Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó hace 32 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Definitivamente INFINITUM de TELMEX es el PEOR servicio, la peor atención, y el peor internet de CDMX!! Dias y dias sin servicio y el tecnico nada mas no llega jamas!! Es el PEOR servicio @TELMEXSoluciona
Juan R (@Enigmav3) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito una aclaración de mi servicio ya que aparece otro servicio que no he contratado.
Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó hace 36 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sera que para el pago mensual por un servicio que no eh tenido tambien me pueda tomar tanto tiempo para validarlo con mi equipo con ustedes?? O yo si debo cumplir mi palabra apesar de que no me ayudas en nada con mi “servicio”?
Tzei Cast (@CTzei) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@telmex se les llama y tardan 1 semana en reparar el Internet. @CFEmx se les llama, 2 horas después la cuadrilla me resuelve el problema, ¿no que las empresas privadas son más eficientes?
Cereza de Valdivia (@Cerezadvaldivia) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Nueve días sin servicio a pesar de sus promesas de venir. Nadie viene. @Telmex @TELMEXSoluciona
José pepe (@josemanuolivar) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex estoy marcando para hacer la cancelación de mi servicio con ustedes, solo que no me contestan para hacer la cancelación....
𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (26%) (@LA_HDLCH) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Oigaaaan, que wifi me recomiendan. Infinitum o Izzi ? 🤔
Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó hace 44 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo muchos dias sin un servicio que me vas a cobrar completo apesar de mis miles de quejas y tus millones de promesas de ayuda y sigues haciendo caso omiso!! En que ventanilla de @Profeco lo ayudan a uno con este pesimo servicio??
Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó hace 47 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sera que por fin hoy sea el dia en que cumplas con lo que vienes prometiendo desde el martes y ya venga el tecnico a reparar lo de mi modem? O hay que agendar junto con @Profeco ?? Que pesimo servicio tecnico, que asco de atencion!!
Franco (@ffranco1969) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@hectorslimseade Haré pastel de aniversario una mes y aún no puede Telmex con mi cambio de domicilio Pero entiendo si dándole a saber al director general no hay solución. Esto es Telmex. Tel 5511066065 contacto 5583967439
Cereza de Valdivia (@Cerezadvaldivia) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No van a venir y menos de ver que hay quien lleva 6 meses sin servicio
j@ime g@s (@bucanero_garcia) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que mal servicio, tengo 3 días si línea ! Ya nada más completo el año y me cambio de compañía. Son un asco
𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (26%) (@LA_HDLCH) reportó hace 59 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mira Telmex, mejor solucióname el problema, me cambiaron el módem en la semana y ahora no llega la señal a mi cuarto! 😒 ya hablaron y disque hicieron ajustes y no sirve. Me estás perdiendo. 😒

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

~• ^ 🍪🌟 ❀Milian❀ 🌟🍪 ^ •~ (@Mew_lindo_) reportó hace 7 minutos
@lunapedraza117 Sólo portece bien o mal Ya me imagino las noticias... "Loba furiosa fue a Telmex a quejarce y termino incendiando el lugar"
cybernovio 💸💸 (@chavoperro) reportó hace 7 minutos
@infinitum llevo 4 días sin wifi y como 7 reportes. @Profeco AYUDA
ClubDeAnsiedad (@ClubDeAnsiedad) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona mi folio es 23458471 , 11 días sin Internet díganme en cuantas horas ya queda mi servicio porfavor
Ricardo Mora (@Ricardo72104163) reportó hace 10 minutos
@encapsulados Es el servicio más chafa de todos , no contraten Telmex 🤮
Guillermo Gallareta (@gallaretag) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Telmex NO soluciona, ya llevo 3 días sin internet y no tengo respuestas ni servicio personalizado, solo se pasan la bolita de uno a otro! De hecho cuando intervinieron sus súper técnicos el internet pasó de lento a no servir!! También me empujaron el HBO! 🤮
Rafael Quetzal (@Quetzalmr1) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona cámara! Llevamos días intentando comunicarnos y su bot no funciona, están haciendo cargos a mi recibo y nada más no dan solución
Oscar (@Ogugo10) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona sigo en espera de su llamada, favor de comunicarse al número con terminación 6675, gracias.
Beatriz Delgado (@betyydelgado) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio el que tienen, siguen sin darme una solución, una porquería @Profeco
Lucia Pérez Gómez (@LuciaPrezGmez1) reportó hace 20 minutos
@Moressz @TELMEXSoluciona @GetnetMx Es un desastre de servicio, llevo esperando casi un mes y no entran 2 pagos a mi cuenta
Edgar Mendoza (@tecomendozareal) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona Hola tío Telmex Quiero dar de baja el servicio de " tiempo aire Telcel" de mi número Telmex Ayuda por favor