Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Naucalpan de Juárez, Estado de México 06/23/2025 11:20

junio 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (74%)

    Internet (74%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Fuentes del Valle, Santa María, Iztapalapa, Iztacalco y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMagdalena Contreras Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

  • aolmedor1 aolmedor (@aolmedor1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    De verdad con @Telmex @TELMEXSoluciona todo los meses tenemos problemas con el módem !!! Todos !!! Pero pa cobrar completo están muy puntuales y hasta mensajes de texto mandan. Servicio fatal ! Este país se verdad !!

  • arq_figueroa Alberto Figueroa (@arq_figueroa) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Llevan más de 1 semana diciendome lo mismo 😡 como puede ser posible que les lleve tanto tiempo cancelar un servicio 😡

  • arq_figueroa Alberto Figueroa (@arq_figueroa) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya por fin quedó mi cancelación o cuántos días más aún debo seguir esperando? 🤔

  • trujillo52341 Chiiicharock (@trujillo52341) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buen dia tengo problemas con mi servicio telmex no tengo linea telefonica ni internet.

  • aydeeherrera Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó desde Fuentes del Valle, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Rouge78e No seguimiento ni solución 🥲

  • salinaseduardo1 salinas eduardo (@salinaseduardo1) reportó desde Santa María, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx Oigan ,no les estoy pidiendo que hagan algo extraordinario, solo que manden a alguien a conectar,un cable que se cayó de la línea , 3 días y nada que venga alguien @izzi_mx me puedes ayudar con la portabilidad este es mi número 5559571525.

  • salinaseduardo1 salinas eduardo (@salinaseduardo1) reportó desde Santa María, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola !!,ya van hacer 24 horas sin , internet para un cable que se cayó , este es mi número de reporte, 67577681 reparen lo por favor. no vivimos en un cerro!!

  • JessEnrquezGay1 Jesús Enríquez Gaytán (@JessEnrquezGay1) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona una semana sin internet, su número de atención 8001242222 no funciona está en la 5ta ves afectan mi trabajo. Ayuda ... @Profeco

  • JessEnrquezGay1 Jesús Enríquez Gaytán (@JessEnrquezGay1) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me pueden apoyar con el número de atención a clientes, ya que 800 no funcionan y llevo 7 días sin servicio

  • arq_figueroa Alberto Figueroa (@arq_figueroa) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola me podrían ayudar a cancelar mi servicio de NETFLIX que tengo con ustedes por favor

  • aydeeherrera Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó desde Fuentes del Valle, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex nos dijeron ayer que reportamos que era una falla en la zona c.p 54949 a las 2 pm que más tarde quedaba, no tengo ni teléfono ni internet 🛜 . Ni número de reporte nos dieron. Nos apoyan por favor. Necesito calificar/trabajar en mi plataforma en linea

  • fernandovar77 fergandalf77 (@fernandovar77) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @izzi_mx ya escribi a atención a clientes de izzi y nada de respuesta, pensé que eran diferentes a telmex... 🙄

  • yoltick CRM_Yoltick (@yoltick) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tu servicio está intermitente desde las 6am!

  • 15_fao Fabiz15 (@15_fao) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Misma respuesta de todos los días, mismos horario, no es posible que solo digan eso y no lo atiendan, en el pago jamas descontarán la semana sin servicio.

  • Claudio59420261 caludencias (@Claudio59420261) reportó desde Santa María, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Agradeceré su apoyo al año. 552155-8299 que el Internet está fallando desde ayer y tenemos que facturar.

  • NeviaBianca Nevia (@NeviaBianca) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @DivinoPandita @Telmex Y sí, Telmex es una porquería, yo tengo 2 semanas sin servicio y ¿ahora a guardar pertenencias porque te roban?

  • insertcliches Nadine (@insertcliches) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No se comunicaron y seguimos esperando...

  • _RobCor ƦoɮᶓƦ (@_RobCor) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya lo tienes, el problema lo generó uno de sus técnicos el sábado y dejo todo el edificio sin servicio. Cómo se harán cargo de los gastos que me representa no poder trabajar desde casa?

  • dusherhiphop Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Nones falla con ustedes, es un error mio haberme cambiado de compañia

  • _RobCor ƦoɮᶓƦ (@_RobCor) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio ... Otra vez teniendo que gastar extra porque su servicio es pésimo y cero confiable... Cuantas semanas tardaran está vez en solucionarlo?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BerthitoSierra Alberto Vega (@BerthitoSierra) reportó

    @mich_figueroa @Telmex A mi me dejaron 15 días sin servicio y no me descontaron ni un peso, son lo peor.

  • ValeraIliana Iliana Valera Graham (@ValeraIliana) reportó

    @infinitum sigo en espera de mi reparación, ya va a ser una semana, mi folio 677 200-6933 Me gustaría saber si van a venir a repararlo.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @serie24serie24 ¡Buen día! @serie24serie24 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte solución, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.

  • juanma1989 Juan Manuel (@juanma1989) reportó

    @TELMEXSoluciona que esta pasando con el servicio de nochixtlan Oaxaca ? ya llevamos dos semanas con un servicio pésimo

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @mich_figueroa @Telmex Buenos días @mich_figueroa, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.

  • karen_garciav Karen (@karen_garciav) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco NUNCA SE COMUNICAN, sigo sin internet y además con su cobro de un servicio que nunca recibí CUANDO VA A QUEDAR?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @arielbautistx @Telmex @arielbautistx ¡Hola! Permíteme revisar tu servicio por este medio, envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarnos contigo y brindarte mayor asistencia. Jareth C.

  • serie24serie24 RICHARD (@serie24serie24) reportó

    @TELMEXSoluciona buenos días tenemos problema con acceso al internet desde el día sábado y me Comentan que vendrán en un lapso no mayor de tres días, la agencia Telmex se localiza a menos de 500 metros de donde está ubicado el reporte

  • Dikis666 Richi castle (@Dikis666) reportó

    @TELMEXSoluciona En la falla pasada ni siquiera me hicieron un ajuste de cobro me cobraron normal y estuve semana y media sin servicio, está vez cuánto tardarán o si me harán un ajuste de cobro

  • The_HumanR Cristian Miranda (@The_HumanR) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona ya me hicieron gastar +500 pesos…y todavía no tengo ni el servicio. Me hicieron perder TODO 1 día de trabajo