Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53120 y 53300.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Naucalpan de Juárez, Estado de México 10/06/2025 19:20

octubre 06: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Coyoacán, Ciudad López Mateos, Tultitlán de Mariano Escobedo y Ciudad Nezahualcoyotl.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

  • MeliGaalvan Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona siempre se comunican un día después de la falla, así que chiste @Fund_CarlosSlim 😡😡😡

  • __adrianleyva Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi servicio. Desde temprano no hay internet ni línea telefónica.

  • corona1951 Fernando Corona (@corona1951) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    No tenemos servicio de telefonía ni de Internet y nosotros trabajamos con estos servicios, la atención vía telefónica de primera, pero los resultados Nada, Pues continuamos por segundo día consecutivo sin estos servicios @TELMEXSoluciona

  • donrigo jose varela🇲🇽 (@donrigo) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Cómo cuándo llegas a casa y no hay internet y no puedes trabajar y @ Telmex solo te dice usted disculpe @TELMEXSoluciona pero si tienen velocidad para cobrar. X cierto no me descontaron los 4 días que no tuve servicios en febrero

  • abi2904 Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó desde Santa Rosa, Ciudad de México

    Mis papás están incomunicados no hay servicio de @Telcel ni de @Telmex en mi pueblito, ojalá y puedan hacer algo. C. P. 05410 ya que es desde ayer.

  • Chamacade_porra Insolente (@Chamacade_porra) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola Javier solo les pido que llamen a mi casa y no a mi celular terminación 1500 porque mis papás son los que presentan el problema.

  • Ve_Rock_lml #PincheVero ✌ ♔ (@Ve_Rock_lml) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex es neta? Llevamos casi un mes sin el servicio de internet en mi trabajo.

  • aidee_peque Aidee FM (@aidee_peque) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Ojalá pudiera presentarse un técnico al domicilio para ver xq me cambiaron mi línea telefónica sin avisarme y ahora tengo dos lineas q no uso y q una ni idea tengo donde esté. Me urge q se presenten y me dejen d estar hablando no voy a pagar algo q yo no autorice #telmex

  • chokoswaldo Oswaldo Mendoza (@chokoswaldo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo desde el martes sin servicio, tengo un número de reporte

  • hijoguaguanco10 hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Que pasó @TELMEXSoluciona @Telmex todavía no pueden solucionar mi problema de internet????

  • aleksdenn Aleks Juárez (@aleksdenn) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    Le estoy suplicando a @Telmex que por favor me ayuden con mi internet súper lento, pero sólo me dan vueltas y vueltas. ¿Que se hace en estos casos?

  • mcongall MaRiO CG (@mcongall) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando llamada @telmex @AtencionProfeco

  • __adrianleyva Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona; ya se generó un reporte y en su línea se servicio a cliente “telefónico” me dicen que hasta el 25 de marzo se restablecerá mi servicio. ¿Qué onda con eso? ¿Por qué tantos días? Disculpen, pero no puedo esperar hasta el 25 de marzo. @Telmex.

  • charyl40 Charyl Pulido (@charyl40) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Y si! Obvio seguimos esperando a que #Telmex #Infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex nos reinstale el internet y el teléfono… hoy cumplimos el 3er día y siguen viendo como

  • kisserguy Luis Medal (@kisserguy) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando que me llamen

  • ChameLovee Sameth Ramos (@ChameLovee) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Que onda, me dijeron que 24 horas tardarían en reparar mi servicio y continuo con la falla. Me comentan que es una falla general en la zona. Cuando pretenden repararlo? O como siempre va a ser cuando quieran? Necesito trabajar.

  • aidee_peque Aidee FM (@aidee_peque) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Es una porquería el servicio hasta x teléfono me pasan y me pasan a todas las extensiones pero no a la indicada y no ha llegado un técnico al domicilio a ver xq no he pagado #telmex

  • corona1951 Fernando Corona (@corona1951) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @Banorste_mx No tenemos servicio de telefonía ni de Internet y nosotros trabajamos con estos servicios, la atención vía telefónica de primera, pero los resultados Nada, Pues continuamos por segundo día consecutivo sin estos servicios @TELMEXSoluciona

  • yoltick César Rodríguez M. (@yoltick) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona perdón, no me gusta quejarme pero ya basta, tu servicio si es una porquería no cumples con tus velocidades y el servicio es nefasto lástima que total play si no ya lo uniera cambiado

  • mcongall MaRiO CG (@mcongall) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El tema es que mañana debo pagar el recibo y si no pago me cortan servicio, no esperan pero yo a ustedes si tengo que esperarlos @AtencionProfeco @PesimaAtencion

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • La_ChocoGela MARIGEL CABALLERO (@La_ChocoGela) reportó

    @TELMEXSoluciona Quiero saber por qué no tengo servicio???

  • cynthiaarelyls arely⚡️ (@cynthiaarelyls) reportó

    y si le damos kiosko a los de telmex? me tienen harta q no solucionen mi problema de servicio 🙄

  • Samuel_mar14 Soldado del embalanismo (@Samuel_mar14) reportó

    No mamen, @Telmex llevo desde las 12 sin servicio 😡

  • quiqueuvence Enrique Guzmán (@quiqueuvence) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo un reporte pendiente desde el sábado. Hoy volví a llamar y me dicen que ayer fueron a mi domicilio pero no había nadie, lo cual es mentira. Además, hoy fue un técnico a revisar la falla de un vecino y no quisieron atenderme porque no llevaban ni reporte

  • pilisarivera Pilar Rivera (@pilisarivera) reportó

    @mauagustinhdz @TELMEXSoluciona Si lo tienes porque, en cuestión de darte solución, ve la cantidad de quejas al respecto, yo un mes sin servicio, funcionó dos semanas y ya llevo tres semanas otra vez sin servicio, pero eso si, no se les olvida cobrar y con las mismas mentiras: le estoy dando seguimiento..

  • _viuBlack_ Viuda Black (@_viuBlack_) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @Telmex Desde el viernes estoy solicitando un técnico ya que el internet dejo de funcionar,me han contestado x DM pero no me solucionan el problema, soy home office,mis hijos están perdiendo clase,ahora ya ni los mensajes contestan.

  • Rodolfo03700814 Rodolfo HerrerA (@Rodolfo03700814) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero reportar mi servicio Telmex ..no está funcionando ni voz tampoco internet..

  • LaeLinde21 Lindelia Hdez (@LaeLinde21) reportó

    @TELMEXSoluciona me urge restablezcan mi servicio

  • luigicell Luis Ramirez (@luigicell) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo más de 24H sin internet y no contestan ni en su servicio al cliente telefónico. Eso sí, para cobrar nunca se les cae el sistema.

  • beatlegerry Gerardo Esquivel Alatorre (@beatlegerry) reportó

    @TELMEXSoluciona #Telmex seguimos un día más sin el servicio y nadie ha llamado a los teléfonos de contacto para dar un estatus.