¿Está Telmex con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53100.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Naucalpan de Juárez, Estado de México 11/26/2025 15:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (10%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Ciudad Nezahualcoyotl, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Magdalena Contreras y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Internet	hace una hora
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 9 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 12 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 19 horas
Mexico City	Internet	hace 20 horas
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 20 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

EME (@iMaurivero) reportó hace 26 segundos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona durante todo el mes de Octubre no ha habido una semana completa que cuente con servicio y solo saben decirme que debo esperar URGE una solución
P4ri$ Martinez 🔉🫣♐️🍻 (@pmartinez19741) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio parecen robots que solo saben decir en 72hrs se soluciona su problema, cuando llevo 96 hrs y NO DAN NINGUNA SOLUCIÓN, cuando ustedes generaron el problema con Netflix
Joy Barclay (@JoyBarclay) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona en mi zona #Pachuca #SantaMatilde no hay señal. dicen en el chat de MiTelmex que es masivo tardaran 48 horas en repararlo. Podrían hacer algo??
Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona NO SE HA COMUNICADO NINGÚN TÉCNICO HOY POR LA TARDE NI HA LLEGADO NINGÚN TÉCNICO. SOLUCIÓN, POR FAVOR
EME (@iMaurivero) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando una solución, la falla continua!!!
EME (@iMaurivero) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola tengo problemas otra vez con mi servicio
El Loco Rodman (@RS_Vargas) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mi conexión de Internet está muy inestable y no me deja trabajar, ¿me pueden auxiliar? #URGENTE
P4ri$ Martinez 🔉🫣♐️🍻 (@pmartinez19741) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Después de 6 personas que me atendieron, la única persona capaz de darme una respuesta fue Ivonne Luna, informando que el problema es su sistema de facturación por no retirar el mensaje de adeudo, a pesar que ya está liquidado. 7 días para una solución
EME (@iMaurivero) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona continuo con fallas y sin una solución correcta ME URGE una solución!!!
EME (@iMaurivero) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo un día sin servicio me URGE la solución no puedo seguir esperando
EME (@iMaurivero) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mas de 24 horas sin servicio es un HORROR su servicio!!! Me urge una solución
Francisco León (@FranzRoses) reportó hace 46 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me apoyan por favor con mi número de reporte no 41 24 90 57, sigo sin servicio por corte de fibra
EME (@iMaurivero) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 4 días sin internet cuando voy a tener una solución!!!
Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Otra vez @TELMEXSoluciona? Porque te gusta hacerme sufrir? Tu asistente virtual es completamente inútil. Solicité un cambio de domicilio ayer. Me habló el técnico hace rato que estaba en mi nuevo dom pero salí, me habló y me dijo que uds se comunicarían para reagendar...
Raul Rojas Anchondo (@Rulyxz) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona como cancelo su servicio? Por teléfono nunca puedo hablar con un asesor….
EME (@iMaurivero) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por qué me asignaron otro numero de queja si no han trabajado ni ha venido nadie del área técnica además que la falla persiste por mas de 30 horas, son nefastos!!!
astrinos (@astrinosdf) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra ves sin internet y la gente de soporte está cada día peor Nayeli corteZ me hizo perder 1 hora y solo está jugando @hectorslimseade ya paguen bien a los empleados para que no sean tan inepto @carlosslim
Carmen Aguilar (@caraguicortes) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Seg_NapolesDF @Telmex siete días sin servicio. Y no dan solución.
Jackie Vera (@jverlun) reportó hace 57 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona al final decidí cancelar el servicio de Telmex (internet y teléfono), casi semana y media esperando a un técnico que jamás llegó, pésima atención.
Victorious (@VictoriousRea) reportó hace 58 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Felicitaciones a @TELMEXSoluciona @infinitum porque sí dieron seguimiento y sobre todo me hablaron para indicarme cómo mejorar la conexión. 👏🏼 No solamente se trata de reclamar cuando procede, sino también cuando lo hacen cómo se debe. 💪🏼

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mauricio (@MauRivero99) reportó hace 7 segundos
@M_Vargas97 @infinitum Pésimo servicio, tardaron 15 días en darme solución.
Eduardo Pérez (@LalitoVanPersie) reportó hace 2 minutos
@TELMEXSoluciona ¿Y a los cuantos años? Porque ni su sotorpe técnico, ni sus técnicos en campo pueden hacer una configuración de velocidad. Solo se echan la culpa unos y otros. Si no pueden para acudir con @IFT_MX
🍞 cracio (@m0ral3ja) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona TODOS los que tengan problemas con su servicio repórtenlo a @IFT_MX, es fácil y pueden hacerlo vía internet, ya que TELMEX NO soluciona NADA.
Ricardo (@sickboy0116) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona aun van a tardar en mi servicio de HBO
SLX Jethex (@RealJethex) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona @Profeco Dia 3 sin servicio. Que frustrante es esto. @TELMEXSoluciona
Liliana Páez (@lilypaezf) reportó hace 12 minutos
14 días que me han dejado: problemas escolares (al no ingresar a las clases en línea) laborales (al no trabajar desde casa) y un coraje enorme por estar pagando un servicio el cual no recibo 🤬🤬🤬 @TELMEXSoluciona @hectorslimseade
Monica Glez (@monyglez01) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Necesito solución para poder aprovechar la promoción q tienen de Amazon, resulta q su información es insuficiente y yo tengo que arreglar sus estupideces así que espero la solución o bien, empiezo a meter quejas comentando que su promoción es publicidad engañosa @hectorslimseade
Emmanuel R. Sandoval 🇲🇽 (@soyemmanuels) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona La solucion es cambiar el cableado que esta mal ya me habia dicho un técnico, tan complicado es enviar uno a que lo haga
Tania Valenzuela (@TaniaVa82597414) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona @SandyyMontiel De que sirve @TELMEXSoluciona que les mandemos la información si no hacen nada en solucionar y ya son varios días así
Itzel Castañares 💚💜 (@ItzCas) reportó hace 18 minutos
Me acabo de quedar otra vez sin internet, @TELMEXSoluciona. El gusto me duró dos días NOMAS. ¡AYUDA!