Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53100.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Naucalpan de Juárez, Estado de México 11/27/2025 21:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Ciudad Nezahualcoyotl, Tultitlán de Mariano Escobedo y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoTlalpan Internet
MexicoDelegación Cuajimalpa de Morelos Corte Total
MexicoIztacalco Internet
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

  • Cerezaplanells Cereza de Valdivia (@Cerezaplanells) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Alejand31877288 No se puede hacer la potabilidad xk no tengo linea. Los hdspt de @Telmex @TELMEXSoluciona solo piden disculpas y me dejan esperando. Tengo 6 días sin servicio.

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me tienes dando vueltas desde el miercoles carajooo tienes una atencion de ******, y un servicio tecnico aun peor, eres una porqueria Telmex

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Profeco Como levanto una queja contra @TELMEXSoluciona por su mal servicio y sus mentiras durante la pesima atencion que disque “brindan” AYUDA!!

  • rorrorace Rodrigo S. (@rorrorace) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando !! llevo 1 semana así!! Si en verdad quieren solucionar, espero su técnico mañana mismo!! De lo contrario me cambiaré a @totalplaymx !!

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya estuvo de tus burlas y tus promesas de servicio son un asco de empresa Telmex!!

  • chrisfer_007 Chris Fer (@chrisfer_007) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Profeco @Telmex @eliasayub imposible levantar una queja por falta de servicio, el 8001232222 nunca responde y hemos, dejado diario el reporte y la, renta sigue corriendo,? Donde pueden atender a un cliente de 40 años????? Teléfono 5555321492

  • MorrisonAvila Luis Jaime Morrison (@MorrisonAvila) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    2 días ya sin internet Infinitum y TELMEX no hace nada, pago mi servicio puntualmente y no resuelven, pésimo servicio...

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sera que por fin hoy sea el dia en que cumplas con lo que vienes prometiendo desde el martes y ya venga el tecnico a reparar lo de mi modem? O hay que agendar junto con @Profeco ?? Que pesimo servicio tecnico, que asco de atencion!!

  • FERLEONTREJO FERNANDO LEON (@FERLEONTREJO) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @telmex @infinitum buenas tardes sin servicio de línea telefónica en internet en Santiago yancuitlalpan Huixquilucan cp 52766

  • Leonard49311208 Leonardo (@Leonard49311208) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Randy_ceniceros @Telmex Cuando he tenido problemas voy al telmex frente a la latino y me han atendido de volada

  • jcanseco06 juan canseco (@jcanseco06) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Se supone que ayer me iban a instalar el servicio y nadie se comunicó conmigo

  • hugocv9 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓒𝓪𝓵𝓬á𝓷𝓮𝓸 𝓥𝓲𝔃𝓬𝓪𝓻𝓻𝓪 🇲🇽 💙 (@hugocv9) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Tengo casi una hora sin servicio de Infinitum Telmex, ni internet, ni teléfono. ¿Alguien más tiene problemas? Estoy en Cuajimalpa.

  • F3RNANDO72 FERNANDO HERNANDEZ (@F3RNANDO72) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ALIDEESPINOZ @TELMEXSoluciona Que mal, pero solo queda insistir por todos lugares hasta que noa hagan caso

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me acaba de colgar tu “asesor” prepotente y mentiroso estoy harto de tu maltrato, necesito soluciones, me das pretextos y me pides tiempo en cada llamada, basta de tu abuso!! Soluciona tu servicio

  • Cerezaplanells Cereza de Valdivia (@Cerezaplanells) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No viene nadie y ya tengo seis días esperando

  • F3RNANDO72 FERNANDO HERNANDEZ (@F3RNANDO72) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @carlosslim buenas tardes Don Carlos, no deje que personas dañen la reputación de Telmex, tengo un problema y no han podido resolverlo

  • rorrorace Rodrigo S. (@rorrorace) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sí es ese! Llevo 3 llamadas de ayer hoy y se “burlan” pues a las 2 horas me mandan mensaje de texto que ya se solucionó el problema, sin haberlo hecho!! Y el servicio sigue igual de mal!! Necesitan mandar un técnico y cambiar el modem!! Sin que me ignoren!!!

  • F3RNANDO72 FERNANDO HERNANDEZ (@F3RNANDO72) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Siguen sin resolver mi problema 😡😡, ya pasaron las 72 horas

  • Cerezaplanells Cereza de Valdivia (@Cerezaplanells) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Se están comunicando desde hace 5 días y les vale madre.. **** servicio de ****** me dejaron sin trabajar y a mis hijos sin clases

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que burla la tuya y que servicio mas deplorable Telmex, llevo 3 dias de promesas de tu parte, sin seriedad, sin soluciones donde me traes a puras vueltas sin servicio, no me ayudas en nada ni tus tecnicos ni nadie, son chingaderas!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GOL_1958 GOL (@GOL_1958) reportó

    @infinitum Sin servicio.

  • lahisss lahis chacon (@lahisss) reportó

    Internet, Dish paquete premiun, Netflix, star, Disney, línea telefónica, HBO, pago $1646 mensuales y puntual y aún así @TELMEXSoluciona no da solución a mi problema con el internet que afecta a todo lo arriba mencionado, no contraten @Telmex

  • Rockmmelsaurio Rommel ロンメル Фабио (@Rockmmelsaurio) reportó

    Cuando ***** van a cancelar su ****** sercicio de ******.?? @Telmex Ccp @CarlosSlimhelu @arturoelias

  • audoyam Audo (@audoyam) reportó

    @TELMEXSoluciona falla de internet desde hace horas favor de verificar....

  • fernacla Claudio Fernandez (@fernacla) reportó

    Odio la basura de @telmex #infinitum pero aún no me instalan @totalplaymx espero q esto acabe pronto

  • Ernesto_M_C Ernesto M. Camacho (@Ernesto_M_C) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito que reparten mi servicio de Internet, 3 días y no tengo respuesta. Promocionan artículos para mejor conexión y no dan un servicio de calidad. Espero la remuneración de todos los días que no he tenido el servicio que su contrato establece.

  • FreddieV25 Alfredo Leyenda (@FreddieV25) reportó

    @TELMEXSoluciona el servicio está fallando mucho

  • Alanhdz86 Alan Hernandez (@Alanhdz86) reportó

    @Telmex Tengo mas de 20 minutos sin servicio de internet...

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Jonathan_bc7 @Jonathan_bc7 ¡Hola buenas noches! Con gusto le apoyo por este medio, para una mejor atención a su situación envíeme por “DM” su línea Telmex a 10 dígitos, numero alterno, correo electrónico. nombre del titular y un horario de atención, estoy a su servicio. Guadalupe S.

  • yasparou 🦍 (@yasparou) reportó

    Hola buen día tengo varios días que mi internet se pone lento y se va, regresa ha estado muy intermitente, me podrían ayudar? @TELMEXSoluciona