Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53100.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Naucalpan de Juárez, Estado de México 11/24/2025 18:20

noviembre 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Iztacalco, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Ciudad Nezahualcoyotl, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Magdalena Contreras y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

  • torkimetro torkimetro (@torkimetro) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona cambiaron el módem sin autorización y ahora los equipos no funcionan u en soporte técnico me dicen que busque al fabricante

  • Mole177 Diana Abadía ❤ (@Mole177) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @infinitum Llevo más de 48 horas con problemas de internet y aún no tengo respuesta me pueden ayudar por fa

  • mcongall MaRiO CG (@mcongall) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, no he recibido ninguna llamada, el teléfono q reconozco es terminación 4426 que es a dónde ya me han llamado el 489 no es de su servidor. Hay algún teléfono que pueda yo marcar? Gracias

  • NeviaBianca Nevia (@NeviaBianca) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Telmex por segunda vez en este mes me dejas sin Internet, ahora ya llevo 3 días sin servicio y nada más me dan largas, pero no lo componen, la semana pasada estuvimos sin servicio 6 días y ahora ya tenemos desde el día 7 de febrero sin Internet.

  • Mole177 Diana Abadía ❤ (@Mole177) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @infinitum mas de 48 horas sin internet y no tengo una respuesta concreta de parte de ustedes!!!! Me podrían ayudar a dar solución al problema ?

  • mcongall MaRiO CG (@mcongall) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Estoy pendiente desde el sábado que reporte la falla y nada más no me llaman 🤷🏻 @PesimaAtencion

  • cumacilis13 Acilis Cuevas Medellin (@cumacilis13) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @LaGuerreroDF Telmex no tenemos Internet hay gente de infinitum trabajando y siempre pasa que nos dejan sin servicio AYUDA!!!!

  • collada_r CARLOS COLLADA R (@collada_r) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi nombre es Juan Carlos COLLADA Ramirez soy titular de la cuenta 4423035007, no tengo servicio de internet me puedes apoyar con lo anterior ?

  • Mole177 Diana Abadía ❤ (@Mole177) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @infinitum llevo más de tres horas sin internet y solo me dicen que en 48 Horas me dan respuesta, pésimo servicio.

  • mcongall MaRiO CG (@mcongall) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco y cada fin de semana será lo mismo? Para entonces acordar cuánto me van a descontar del servicio que estoy pagando en su totalidad y no estoy recibiendo. Gracias

  • Michelleclick16 Johan Michelle (@Michelleclick16) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum Hola quiero reportar una negligencia que hacen sus técnicos en mi servicio, cada tercer día durante este mes me han estado viniendo a desconectar por conectar a otros usuarios todo esto según me explican ellos mismos porque les da flojera hacer la instalación nueva y correctament

  • EVENTOSOC MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es intermitente.

  • SUPERGATONIEVE Orlando Gomez (@SUPERGATONIEVE) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenos días empezamos a tener fallas en el servicio de internet y línea telefónica su apoyo para un solución inmediata por favor o es necesario que @arturoelias o @carlosslim estén arrobados gracias

  • EVENTOSOC MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona aún no tengo servicio de internet.

  • Mole177 Diana Abadía ❤ (@Mole177) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @infinitum me pueden ayudar a solucionar mi problema?

  • martynjimenez Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Su apoyo co el reporte no 44278837 y los técnicos no son capaces de solucionar nada desde el martes 7 solo se presentan y no hacen nada sin explicación algúna.

  • Artemio97939139 Artemio (@Artemio97939139) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ofreceme solución por seguridad de la gente y niños que van ala escuela

  • MarianaSimone1 Mariana Simone 🏳️‍⚧️ (@MarianaSimone1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AmandaMST06 Yo tenía Infinitum y tuve muchas fallas, con izzi la verdad no la he pasado mal.

  • mcongall MaRiO CG (@mcongall) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx puedo contratar solo teléfono e internet o a fuerza debo contratar TV también? Es que @Telmex me está fallando y mucho. Gracias

  • legna_lian Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes. Quedaron en hacer un ajuste en mi línea por la falla de Internet por casi 2 meses quedaron formalmente que se hacía en enero y ya llevo 2 meses y sigo pagando lo mismo creo que es una burla y un pésimo servicio @Profeco pido su apoyo por este abuso

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Abigail74752853 Abigail Ascencion (@Abigail74752853) reportó

    @Telmex Qué pasa con su pésimo servicio? Llevo horas tratando de comunicarme para reportar que NO tengo internet y no me contestan, ni dan solución.

  • Shukui Shukui (@Shukui) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito que arreglen mi servicio, noel módem está encendido pero no se resuelven direcciones. Me marca que no hay internet

  • womi1202 womi (@womi1202) reportó

    @TELMEXSoluciona servicio de m....😡

  • otrochicolisto François Truffaut (@otrochicolisto) reportó

    @TELMEXSoluciona @liclic27 @TELMEXSoluciona yo tampoco cuento con servicio de internet, podrían revisar el inconveniente por favor.

  • parturovillegas Arturo Villegas (@parturovillegas) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo internet hace varias horas. El servicio de reporte telefónico no contestan. Quién puede resolver este problema?

  • Dxii1x Dxii (@Dxii1x) reportó

    Alguien más problemas con Telmex?

  • danielalvar daniel (@danielalvar) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet .e pueden ayudar

  • joicemontes Jocelyn Montes (@joicemontes) reportó

    @TELMEXSoluciona PUES ESPERO, SOLO QUE GRACIAS A SU FALLA NO TENGO LINEA Y MUCHO MENOS INTERNET

  • genaro24948482 genaro (@genaro24948482) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes llevamos mas de una hora sin servicio internet y telefonia el numero es 5553066194

  • M1k1Chan Miki (@M1k1Chan) reportó

    Del nabo con Telmex, se acuerdan que ayer les dije de la fibra óptica? Pues de la chingada!! Con ese pésimo servicio. Ahhhh pero cuidado con el pago, te lo recuerdan antes de la fecha verdad @Telmex