Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53100.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Naucalpan de Juárez, Estado de México 11/26/2025 23:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Ciudad Nezahualcoyotl, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoDelegación Cuajimalpa de Morelos Corte Total
MexicoIztacalco Internet
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

  • lflg74 Luis Felipe (@lflg74) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @ayudaizzi tienen tan mal servicio que empiezo a extrañar a @TELMEXSoluciona

  • ernestogtez Ernesto Gutierrez ਸਤਿ ਸਿੰਘ ਖਾਲਸਾ (@ernestogtez) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Así la velocidad de un paquete de 40 mbps de @infinitum en Villa Coapa con solo dos celulares conectados al WiFi 😡

  • Pimientoconalas Pimiento con alas (@Pimientoconalas) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola, no tengo línea telegráfica ni internet. Marqué al 018001132222 y no entra la llamada. Urge solución pues trabajo en casa.

  • JD850318 José Daniel Pérez (@JD850318) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx hay alguna forma de gestionar su servicio ya que la Colonia donde vivo aún no cuenta con este solo podemos tener servicio satelital y @Telmex es muy malo 🙏

  • lawomanr Paola Ramírez (@lawomanr) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @isaiyokey @Telmex Parece que la solución es cancelar el servicio y contratar uno nuevo en una empresa mucho más eficiente.

  • fendiluxe Fendi Angeles (@fendiluxe) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Ni respuesta, ni solución desde ayer, AGUAS CON TELMEX 🤮

  • samper21 Pakito Samper (@samper21) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Haber @TELMEXSoluciona tu puta app de pago no me deja funcionar o anexar mi tarjeta y encima me sale error de que he llegado al límite de intentos no mames desbloquea tus putas mamadas

  • luisinhopuga Luis Puga (@luisinhopuga) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona su soporte vía telefónica, vía twitter, DM y cualquier plataforma es realmente un ASCO.

  • angel_agr Angel González (@angel_agr) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @jjramirez90 @TELMEXSoluciona @Profeco Ayer jueves cumplí 1 semana sin servicio, 4 reportes y como 5 mil "en breve nos comunicamos contigo", por fin hoy me llamaron he hicieron pruebas x teléfono para después agendar visita de un técnico para hoy, espero no se tarden también1 semana. Paciencia, estas en el inicio.

  • charly7701 amargetix (@charly7701) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum cada día esta de la mierda el Internet es hora que no se puede ocupar el Internet ya no tiene remedio su 0 de velocidad en mierdinfinitum

  • OfeliaRubioF Ofelia de Ledesma (@OfeliaRubioF) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Amadoelquelolea @pablo_majluf Cuánto invirtió Carlos Slim para introducir la fibra óptica en México y dñda saliendo del atraso que teníamos en comunicaciones Ya se les olvidó que Telmex tardaba hasta 3 años para poner una línea telefónica doméstica y era obligatorio comprar acciones con un servicio pésimo

  • charly7701 amargetix (@charly7701) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Me llamaron en La mañana pero mi línea es at&t y esta igual que su Internet que respuesta me tienen del servicio y a mi docilio me encuentras después de 9 pm

  • ZoRyPina Miss Piña 👑 (@ZoRyPina) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @AntonioTapiaR @Oficialmorris Es terrible, triste en serio. . . Trabajo hay pero mal pagado y solo deja si es Telmex CFE o Pemex de ahí en adelante nada una basura

  • lagrisasea Griselda Avila (@lagrisasea) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Me urge mi servicio, no tengo línea ni internet

  • LuisRodMx Luis Rodríguez (@LuisRodMx) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @susanmoncada @Telmex Pffff puedes solicitar el reembolso del mes que no tuviste servicio

  • luisinhopuga Luis Puga (@luisinhopuga) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona favor de dar solución a mi reporte No. 3059884, pésimo soporte, van 6 veces que se corta la llamada.

  • luisinhopuga Luis Puga (@luisinhopuga) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya les puse hasta un cadena de oración por DM para ver si así en verdad me dan solución.

  • angel_agr Angel González (@angel_agr) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum @hectorslimseade @arturoelias sigo sin solución, y desde ayer solo responden que verifican el estado de línea y me contactan, pero nunca se comunican!

  • luisinhopuga Luis Puga (@luisinhopuga) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona es la 5ta llamada que hago y se corta. No han dado solución al reporte No. 3059884.

  • charly7701 amargetix (@charly7701) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum no pos wua pésimo servicio malisimo desde el Internet hasta las personas que según te llamaran sigo esperando una respuesta @Profeco ayuda

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RanchoCapire Rancho El Capire®️ (@RanchoCapire) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo 4 meses con servicios a medias de internet, no me llegan los recibos y no se ni que me están facturando mes con mes. Exijo atención urgente a mi servicio.

  • cabralflores11 Paco (@cabralflores11) reportó

    @TELMEXSoluciona esperemos pronto ya una solución a este problema ya que en fibra óptica no reconocen mi folio y aparte son bien groseros y te cuelgan

  • pohito17 Tati1721 (@pohito17) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, podrán ayudarnos a solucionar los problemas de internet cerca de dos meses sin servicio, múltiples reportes y nada de respuesta

  • gerardoamin Gerardo Amín (@gerardoamin) reportó

    @vicfc7 Te acuerdas cuando CFE te dio apoyos para sobrevivir la pandemia? Te subsidio los meses que cerraste tu negocio? Te bajo la tarifa en apoyo a la economía? YO TAMPOCO, CFE FUE EL UNICO SERVICIO QUE NO APOYO!! Gracias a Telmex, a Sapal (León Gto) y los arrendatarios sobrevivimos.

  • rpazre rodrigo paz (@rpazre) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes llevo cinco días sin servicio internet, quedan de venir a revisar y nada, tengo trabajo y cuestiones escolares que hacer. Necesito una solución.

  • NayeliBecerra15 Nayeli Becerra (@NayeliBecerra15) reportó

    @Telmex Dos semanas sin internet, pésimo atención al cliente, no contestan los teléfonos, no hay seguimiento a los reportes telefónicos! Como quieren retener a sus pocos clientes con ese servicio?

  • bluzrtorres Bluzrtorres (@bluzrtorres) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo respuesta, ya mandé mensaje!!!

  • rene_apa Rene Aparicio (@rene_apa) reportó

    ¿Necesito levantar una denuncia ante @Profeco para que @TELMEXSoluciona me arregle el servicio se internet que reporté desde el viernes pasado? Me prometieron que en 48 hrs quedaba reparado, ¿cuantas "48hrs" más necesito esperar para que hagan su trabajo?

  • DjZeyer 🇲🇽Rafa López🎧👨‍💻 (@DjZeyer) reportó

    @TELMEXSoluciona 99 hr sin servicio; no cumplieron con la supuesta visita del técnico, mucho menos con las llamadas. Esto es el ASQUEROSO SERVICIO DE @infinitum y @AtencionProfeco lo solapa. 3 días sin clases y con trabajo atrasado por enviar. #TelmexApesta

  • AlanEspejel18 Alan (@AlanEspejel18) reportó

    @TELMEXSoluciona Espero que se solucione pronto, ya he marcado al número de soporte y el bot ayuda ni soluciona nada. :(