Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53100.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Naucalpan de Juárez, Estado de México 11/15/2025 03:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Cuautitlán Izcalli, Coyoacán, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Ciudad Nezahualcoyotl.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMagdalena Contreras Internet
MexicoMexico City Teléfono
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoBenito Juarez Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

  • rubensituation7 Ruben B.J 7 (@rubensituation7) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex quiero respuesta inmediata del servicio de Internet que no tengo desde el viernes Ya hay reporte y quiero una solución por qué me urge el internet

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Unos días bien y cuando tengo que conectarme a trabajar, sin servicio nuevamente. No entiendo que puede tardar un mes en qué identificar y resolver el problema

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No es posible que llueva un poco y se va el servicio

  • ctorresb19 Cesar Torres (@ctorresb19) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buena tarde, tengo problemas con mi Internet. Está muy intermitente. Están haciendo reparaciones en Coyoacán, Insurgentes Cuicuilco?

  • Marissansua MarySanSua (@Marissansua) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hoy me disponia a pagar mi recibo telmex y al entrar a la aplicación noto que mi saldo es del doble, al descargar el recibo para checarlo, me llevo la sorpresa de que me cambiaron de plan son nunca yo solicitarlo y nunca me avisaron de este movimiento

  • Mrn_Mariana Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenos días, por favor, no tengo linea no Internet. Su ayuda por favor. Gracias

  • juanito_os JUAN ORTIZ (@juanito_os) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenos días, desde ayer no tengo servicio telefónico y de Internet, llame al 8001232222 y no pudieron levantar un reporte. Que puedo hacer para solicitar corrigan el servicio?

  • Jplores Juan Pablo (@Jplores) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio telefonico desde hace mucho tiempo lo reporto y no me solicionan

  • avrilmarianna avrilmarianna (@avrilmarianna) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mande un mensaje directo hoy a las 4:00 pm y no me han contestado. Tengo sin servicio desde el viernes ya pasaron las 72 horas para solucionar el problema. Ya no contestan en el 800, quien puede resolver el problema?

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Un mes!! Y llueve un poquito y se va el servicio. Tengo trabajo!!

  • Armandunga Armando Gomez R (@Armandunga) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no sirve mi internet para variar... URGE SOLUCIÓN

  • alexrobledof Alejandro RF (@alexrobledof) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta a mi problema.

  • luisomartinez Luis Ochoa (@luisomartinez) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Conectaron nuevo servicio a mis vecinos y desconectaron el mio, carezco de linea telefónica y de Internet... Ya lo reporte. Estoy trabajando desde casa y ya perdí el día, al igual que mi hermana que es maestra...

  • quiensabe_ Edgar Valencia (@quiensabe_) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona quien podría ayudarme, no tengo linea ni Internet.

  • ErnestoCin Ernesto Santiago H. (@ErnestoCin) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    Quisiera me ayudarán ya tengo dos meses sin servicio Telmex reporte 14170386 Pero eso si me pidieron pagar para poder atender mi reporte #Telmexsoluciona #telefonosdemexico

  • ElMeMpHiS86 Daniel Pasten (@ElMeMpHiS86) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @infinitum oye solicite una instalación de un servicio nuevo, agende la cita para hoy y no llegaron, no se comunico conmigo ningún técnico y en ningún servicio (whats app, chat web, linea telefónica) me responden llevo horas tratando de ver quien me ayuda con mi servicio

  • sramosmo Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla

  • rasarcos renearcos (@rasarcos) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Desde el viernes no tengo Internet, van más de 6 llamadas que hago y quedaron en 24 horas resolver el problema, mis hijas no pudieron tomar clases el día de hoy 55 53935582

  • sramosmo Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio de Axtel desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla que hasta el próximo jueves pueden dar una cita

  • sapikbom777 Fabi VilMun (@sapikbom777) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Que onda @Telmex tengo más de 4 días sin internet ni línea telefónica, necesito del internet para tomar mis cursos y mis conferencias dl trabajo, que onda mejor me cambio a otra compañía o espero que llegue una rosa de Guadalupe me devuelva el internet 😒

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • XCLAVISMAN_1 @HugoMM69458446 (@XCLAVISMAN_1) reportó

    @chglz @TELMEXSoluciona @Profeco &Sus técnicos no se presentan jamás, no resuelven los problemas que como usuarios día a día reportamos, yo llevo esperando desde el 6 de este mes y todos los días con la misma respuesta. #Difundamos, esto puede causar que baje el valor de sus acciones y el valor de sus utilidades

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @shobimen @shobimen ¡Hola, buenas noches! Es un placer atenderte por este medio. Para poder ayudarte es necesario que me proporciones vía DM los siguientes datos: Nombre del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Fátima M

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @cabral_gurrola @cabral_gurrola Buenas tardes soy tu ejecutivo Telmex .Para una mejor atención y generar tu caso podrías proporcionarnos por este medio Nombre del titular, Número Telefónico a 10 dígitos, Número celular, Correo electrónico y horario donde nos puedas atender para brindarte apoyo.

  • Unchengo Chengos de info (@Unchengo) reportó

    @TELMEXSoluciona En estos momentos de pandemia el servicio de internet se vuelve todavia mas esencial y el hacer cobros adelantados complica el pago de servicios.

  • susyperez55 susy perez (@susyperez55) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio ni de teléfono ni de Internet nuevamente con un mes de diferencia las fallas, me urge que lo arreglen

  • m70151 jorge (@m70151) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas noches, desde hace un par de meses en mi recibo me están cargando un importe de recargas de una línea celular, como me resuelven este problema para que no me vuelvan a cargar.

  • XCLAVISMAN_1 @HugoMM69458446 (@XCLAVISMAN_1) reportó

    @GGallardoV @TELMEXSoluciona Difundamos sobre el mal servicio y la falta de atención a los problemas de su servicio, esto les puede impactar en reputación y valor de sus acciones, además que afectaría sus utilidades.

  • Fabpape Fabiola Pastrana (@Fabpape) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace como dos horas y es imposible comunicarse vía telefónica, me urge estoy trabajando

  • Quetzal_DR_ 🏳️‍⚧️Tlaxcala Q (@Quetzal_DR_) reportó

    Chinga tu madre Telmex

  • mangelrmz Angel Ramirez (@mangelrmz) reportó

    @TELMEXSoluciona por teléfono no atienden y su ****** asistente virtual es una porquería díganme como fregados cancelo HBOmax...