¿Está Telmex con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53140.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (73%)
-
Wi-fi (12%)
-
Corte Total (9%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (3%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Tlalnepantla, Nicolás Romero, Azcapotzalco, Iztapalapa, Coacalco, Iztacalco y Ciudad Nezahualcoyotl.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
-
rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nuevamente urge reparar línea, todo el tiempo se escucha ocupado ,
-
G U S T O S O 😷 🚂 🏟️ 🎼 🍻
(@samy_castaneda) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona, la pregunta que te hago es, vas a descontar dentro de la próxima factura el servicio que no estoy recibiendo? Ya son 5 días y no me dan solución, no tengo servicio de teléfonia e internet
-
Joshi Stark
(@JosaphatAguilar) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@arturoelias @Telmex es una basura 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 Manden a un técnico!!!! No puede ser de una empresa que disque de primer mundo (en 3er mundo) no tenga la atención correcta y nos dejen sin internet 😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤
-
Jorge Sanchez
(@instructor178) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona... Una vez mas fallando en su servicio en el momento menos oportuno??? De por si ya pienso cancelar la linea y ustedes de plano ayudan mucho
-
Sandra Torres
(@SandraTorrealva) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Pésimo servicio el de #Telmex, se trago el dinero y no se ve reflejado el pago de telcel, llevo en espera de que me contesten 30 min y en telcel no se hacen responsables.
-
Tony Palermo
(@tonypalermo5915) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sus problemas sindicales nos están generando falta de atención y servicio... pongan orden y aplíquense, caray.
-
TEY LEON
(@TEYLEON) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona apenas repararon mi servicio desde el 27 de octubre que lo reporte, y llego mi recibo con pago completo,no puedo pagar por algo que no tuve, intento llamar a sus líneas y es imposible arreglar algo todo por sus canales digitales,qué hago?
-
MOY
(@MOYmzs) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
A ver @TELMEXSoluciona @Telmex llevo ya 6 días si su servicio bde internet o me lo soluonan mañana o me cambio de compañía.
-
@Jhosss17
(@jhosss17) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
El servicio del IMSS y Telmex es tan pésimo que siento lástima por todos los impuestos que se malgastan y no poder hacer nada porque soy pobre 🥴
-
Sharlen Moore
(@Sharizz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por teléfono 1 hora, respuesta: nada que hacer más q cambiar a fibra óptica. Por pandemia y salud en casa no es posible. Sin embargo me siguen cobrando un servicio que no me están dando. Estuve 1h 6 minutos tratando de comunicarme a facturación para reclamar y nadie contestó.
-
Ismael Osuna
(@NigromanteOsuna) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo esperando al técnico y no llega ¿porqué nadie me da una respuesta clara?
-
Joshi Stark
(@JosaphatAguilar) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya lo envié, espero lo reparen!!! Ahora no podemos ver series ni tener música por el Internet! Por favor envíen a un técnico porque es recurrente el mal servicio! Gracias
-
Ismael Osuna
(@NigromanteOsuna) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo esperando la solución
-
@Andro Shokool
(@AndroShokool_) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco no tengo internet y marco al numero de @TELMEXSoluciona y nadie contesta, te da un link para que dejes recado, escribí aquí y al perfil de ellos y nadie contesta, son muy puntuales para el cobro y en el recibo no hay un ajuste por los dias sin servicio ayudame porfavor
-
Zapateria Hernandez
(@Yue284) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
No se que es peor el técnico de @izzi_mx que rompió mi cable de fibra óptica o el tiempo de espera para componerlo de @TELMEXSoluciona que hablé hace rato para reportarlo y dijo que máximo en 7 días lo arreglan jajaja dios fin de semana #sininternet jajajaja
-
Freddy NH
(@FreddyMIcrobito) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
No puede ser posible que tenga más de 1 semana sin internet con @Telmex y ni siquiera hayan hecho el intento de venir a arreglar su servicio 😒
-
Ismael Osuna
(@NigromanteOsuna) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Diario les escribo y les hablo por teléfono. Y me dan la misma respuesta ya va más de un mes sin servicio ¿Cuál es el problema?¿Porqué no lo solucionan ya?
-
peluso272
(@peluso272) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola Buenos días Aquí de nuevo con cargos que no reconozco en mi recibo... que pasa..urge una ayuda
-
Sharlen Moore
(@Sharizz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si usted sabe de una solución para que me regresen el dinero que me han cobrado por el servicio no administrado, con gusto le escucho. El servicio ha sido tan malo que ahora lo único que planeo es cancelar.
-
Mauricio
(@MauWeiland) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No sirve la atención de @Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Efraatv @Efraatv ¡hola! para poder apoyarte me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tu datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@LozanoOrith @LozanoOrith ¡Hola, dame la oportunidad de poder apoyarte, generaremos tu reporte y para ello bríndame por DM los siguientes datos: nombre completo, número Telmex, número alterno a 10 dígitos y correo electrónico. Nos comunicaremos para apoyarte con tu caso. Jahir A.
-
Arus
(@Aruszx) reportó
Otra vez tengo pedos con la **** compañia de ****** de @TELMEXSoluciona. Son unos incompetentes siempre te dejan 1 mes sin internet
-
Ale VM
(@monteburg) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias! Ya tengo muchos días sin el servicio, en otras compañías ni de chiste pasaba tantas horas (ya tengo 48hrs así)
-
Eriic's ™ ☆
(@eriiczlc7) reportó
@TELMEXSoluciona Muchas gracias. Reitero que la comunicación por la línea principal de Telmex no se podrá concretar pero queda a la espera con el segundo número registrado.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Rooyc2 @Rooyc2 ¡hola! para poder apoyarte me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tu datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.
-
Patricia Muesa
(@PatriciaMUESA) reportó
@TELMEXSoluciona y lo volvieron a hacer... problemas con internet!!!
-
El teacher
(@alefernxndez) reportó
@TsukaOkubo @TELMEXSoluciona Así dicen siempre, y puras mamadas porque les vale riata. Los días corren, nosotros sin servicio, y ellos bien puntualitos te exigen la mensualidad aunque solo unos cuantos días hallas tenido el servicio
-
Vero Rojas
(@vrojasr) reportó
@TELMEXSoluciona por favor ayuda con la conexión a internet. El servicio está funcionando de forma intermitente y llega a pausarse por largos periodos. ¿Me pueden ayudar?
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@T_delao @T_delao ¡Buenos días! ¿Cuenta con servicio Telmex perdón? ¿Hay algo en que podamos ayudarle? Quedamos a su disposición en este medio. Ruth E.