Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53100.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Naucalpan de Juárez, Estado de México 12/03/2025 11:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco, Iztapalapa, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Ciudad Nezahualcoyotl, Tultitlán de Mariano Escobedo y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

  • HetorMeneses Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Profeco Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

  • IngPalmerin Marten Palmerin (@IngPalmerin) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me wstan cobrando por segundo mes un servicio que no deben

  • charli__mn ᴄʜᴀʀʟʏ⚡ (@charli__mn) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias, quedo en espera de su respuesta.

  • FENIXHBK99 FénixFire (@FENIXHBK99) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Hoy se acabó una historia que me hizo sufrir más que mi ex, adiós @Telmex 👋#felizjueves

  • salinasport EdgarS (@salinasport) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buen dia! Ayer me ayudó Laura a cancelar la linea telmex, me dió un No de folio, que pagara el saldo (ya está en ceros) y que entregara el Modem en un Centro Telmex, hoy fui a 3 y los 3 estaban cerrados, me pueden apoyar, ya no quiero que me carguen nada por el servicio

  • di_melodiaz Diana Melo (@di_melodiaz) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Siguen sin darme respuesta, no responden ni el teléfono... Pésimo servicio pésima atención... @Telmex @TELMEXSoluciona

  • HetorMeneses Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Profeco sigo sin servicio de teléfonia e internet y @TELMEXSoluciona @Telmex no me han dado solucion después de 13 días!!!

  • gilzaga77 Agente Gilzaga (@gilzaga77) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes hay un error en mis datos personales del estado de cuenta ¿cómo se puede corregir?

  • jmmatehuala Miguel Matehuala (@jmmatehuala) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @telmex @infinutum su servicio lo instalaron el 31 de agosto, AM día de hoy no funciona, la línea está con intermitencia todo el tiempo. ¿Dónde cancelo?

  • di_melodiaz Diana Melo (@di_melodiaz) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Siguen sin darme respuesta... Que pasa @Telmex sabia que el servicio era malo pero que no den seguimiento y que echen mentiras o que ni siquiera registren los reportes... Las supuestas citas nunca se presentan @TELMEXSoluciona más de 2 semanas sin telefono e Internet.

  • Adrian_cfx Adrian Bautista (@Adrian_cfx) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Buenos días @TELMEXSoluciona @telmex, cerraste el folio de atención desde ayer SIN SOLUCIONAR EL PROBLEMA. TENGO OPERACIONES Y A MI EQUIPO DE TRABAJO DETENIDO. Me apoyas por favor? #ytupromesadeservicio #respuestaconcreta #malaexperiencia

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona necesito aclaración de cargos urge que me llamen @Fund_CarlosSlim

  • iakee84 Esa tal Yaqueline (@iakee84) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona su línea de atencion a clientes no sirve! Ingreso el número que quiero reportar (que solicitan muuuchas veces) y lo toma mal! El teléfono de mis padres lleva dos meses muerto y no hay manera de reportarlo, que hago?

  • libreyfelizmx Valentina (@libreyfelizmx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex llevo 40 minutos esperando le atiendan vía telefónica para cancelar linea. La chica me dice que tengo que llamar al mismo número que estoy llamando. En serio? Por cosas como esas quiero cancelar la linea.

  • alexrobledof Alejandro RF (@alexrobledof) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Profeco Están peor cada día. Desde julio estuve 14 días sin servicio, me querían ajustar 6 y me negué por ser un robo. Ahorita me llamaron de "redes telmex" un tal Rafael para ajustarme 3 días y "resolverme". Pinche empresa ladrona.

  • HetorMeneses Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, ya vi que sus "tecnicos" si están trabajando, reparen ya mi servicio!!!

  • kdvr_ 🜏 ☿ 𝕶𝖆𝖉𝖆𝖛𝖗𝖊 ✹ ♄ (@kdvr_) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Cada vez peor el servicio de internet de @Telmex, pero eso sí, los recibos llegan puntuales mes con mes 👌🏻

  • paco_jsg Paco PP 🇲🇽 🐍 🗽 (@paco_jsg) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @NinjaHodon @Telmex podrá ser caro, sus empleados ojetes y les importas un bledo, es más, te odian. Pero de que es el mejor servicio, sin duda, es el mejor.

  • herreracompean ⒶrturoⒽerreraⒸompean (@herreracompean) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ayuda intermitencia de servicio. No pueden mis hijos clases completas. Falla la señal mucho, tanto alámbrica como wifi. 5557580014

  • OmarFloresSanta Omar EZN (@OmarFloresSanta) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Otro día más sin tener respuesta de su parte @TELMEXSoluciona @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jescomio G sus (@Jescomio) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona es el peor servicio que existe en MX, desde hace 3 meses que mis papás tienen un servicio con caídas del servicio al menos 10 veces durante el día con más de 10min de espera de restablecimiento, ya vinieron N veces y nada, urge solución hdlv!!

  • PerzJpo2002 Juan Perz (@PerzJpo2002) reportó

    Casi un mes sin servicio Telefónico, @TELMEXSoluciona, @Telmex disque lo arreglar una semana funciona bien y ahorita de nueva cuenta sin servicio, ya por favor @Profeco

  • anmcort ana maria c (@anmcort) reportó

    @TELMEXSoluciona hola sí tengo domiciliado mi servicio y cambié de número de tarjeta ¿tengo que darles aviso?

  • mchl_bstrt Mchl adictmusik (@mchl_bstrt) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 5 días sin servicio de internet, si el día de hoy no queda restablecido, mańana contrato con alguien más por que solo me traen largas y no puedo esperar más por cuestiones laborales su personal de atención es malísimo no sabe dar soluciones

  • chavezmariel Mariell Chavez (@chavezmariel) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuánto tiempo necesitan para reparar una línea??? No creo que necesiten más de diez días, exijo la reparación inmediata, esto ya es una burla

  • alhansantamaria Elena Olivares 🐦 (@alhansantamaria) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo dos semanas reportando fallas en mi servicio , y es día que no me atiende , ya tengo varios números de reporte :(

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @vigiamty @vigiamty buen día, si presentas inconvenientes con tu servicio infinitum o deseas realizar algún trámite, puedo ayudarte por este medio, solo bríndame los detalles. Yani F.

  • barretxy BÚHO NOCTAMBULO (@barretxy) reportó

    Tengo desde el sábado sin servicio de Internet. Llevó 3 meses con este número, me han cambiado el módem 3 veces. Y cada mes ha fallado algo. Desde el sábado nadie atiende mi reporte @TELMEXSoluciona @Telmex . @alvaro_delgado . No se que hacer. Mi negocio pierde dinero.

  • Grekretsch Gretel Kretsch (@Grekretsch) reportó

    @infinitum Desde que contraté telmex he tenido problemas y no han venido a solucionar…

  • Osvaldo_Salazar Osvaldo R. Salazar S (@Osvaldo_Salazar) reportó

    2/2 - Soy de grupo carso - me dice - ok, muéstrame identificación de ahí - no la tengo Le niego el paso - Le va a fallar el modem - me dice - Llamaré a soporte - respondo Se va cc @TELMEXSoluciona