Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53100.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Naucalpan de Juárez, Estado de México 11/26/2025 09:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Ciudad Nezahualcoyotl, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Magdalena Contreras y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoAzcapotzalco Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

  • iambetorm Alberto RM (@iambetorm) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya lo checaste ? , ya agilizaste ? Ya me tienes una solución óptima ??? Ya pasó una hora

  • alb3rt_solano Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Soy el único que le está fallando el intenet de @TELMEXSoluciona

  • jorgefmark Jorge (@jorgefmark) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Señoras y señores de "TELMEXNOSoluciona", sigo con intermitencia constante en la señal de wifi. Confío en que ya haya llegado al número de solicitudes de la misma queja para poder recibir solución de la misma. Caso contrario favor de informarme cuantos intentos más me faltan 😑

  • huskycito Anakin Skywalker (@huskycito) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @pblo_cr Bueeeeeeno, han de saber que contraté Telmex e Izzi porque en mi región no tienen antenas 🙄 pero se que es mejor su velocidad

  • iambetorm Alberto RM (@iambetorm) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona amigo@me pueden ayudar a solucionar mi módem , hay un foco rojo intermitente

  • Aguirre_Christ Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @brenbastida1 @TELMEXSoluciona A ver si con una queja más ante el IFT ya te solucionan

  • abrahamjrz Aʙʀᴀʜᴀᴍ (@abrahamjrz) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    t quiero besar tan lento q parezca internet de Telmex

  • marialucke Mía (@marialucke) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @Telmex quiero dar de baja un servicio en el 8001232222 @TELMEXSoluciona pero no he podido desde hace un mes #Rt #Ayuda

  • NormaVillagmez Norma Villagómez (@NormaVillagmez) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buen día, sigo con el problema de los cargos a mi recibo de servicios que yo no contraté, lo cual ha derivado en que me suspendieron el servicio. Les ruego de la manera más atenta se sirvan darme "ya" una solución. Es urgente.

  • Hela_fher Fernysauria (@Hela_fher) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Oie @TELMEXSoluciona @Telmex necesito ayuda. El internet de casa está horrible. No funciona.

  • chamrojo #CHAMUKOTEAM 🇲🇽 (@chamrojo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Perdón que moleste... Solo quiero saber si en verdad van a atender mi petición de la corrección del cobro elevado de mi internet o mínimo decirme a dónde debo irme a pelear con mi contrato y recibo. Ya que son 3 días esperando la llamada prometida... Y nada!!!

  • ldebuenr Luis de Buen (@ldebuenr) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    LLevo 1 mes intentando dar de alta el servicio de mi teléfono en @mitelmex para poder comprar un accesorio ya que las oficinas de @TELMEXSoluciona están cerradas. Más de 10 llamadas al 8001231114.Hoy pedí hablar con un supervisor,me pusieron en espera y....se cortó..¡Auxilio!

  • jocelyanel Jocelyn Core 🦕 (@jocelyanel) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    Me caga @Telmex y su servicio estoy a días de mis vacaciones y tengo varias cositas que adelantar de mi trabajo y se jode mi internet y me dicen que tengo que esperar de 1 a 3 a que venga un técnico y lo solucione y como siempre serán más de esos días porque #vivoenunpueblo....

  • aldebarnantares Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Haz_algo_Telmex @TELMEXSoluciona Ni lo harán y si quieres cancelar te cobrarán hasta la risa y te dirán que debes 3000 pesos del módem y por el servicio que te prestaron, cuando ni su atención al cliente es efectiva y te dejan en línea sin que nadie te atienda o simplemente te cuelgan

  • alb3rt_solano Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Por qué esta fallando el servicio de @TELMEXSoluciona #telmex

  • jorgefmark Jorge (@jorgefmark) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigue la intermitencia. No lo solucionan. Sólo responden mis mensajes, pero eso no ayuda, el problema persiste.

  • caraguicortes Carmen Aguilar (@caraguicortes) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @telmex #infinitum. @vecinosnapoles que puedo hacer? Dos horas duró la reparación que vinieron a hacer los de telmex fibra óptica, nuevamente sin internet. Nueva York y Oklahoma

  • aLeCs182 el alecs (@aLeCs182) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola. Quiero dar de baja mi servicio de telefonía. Que necesito hacer?

  • jorgefmark Jorge (@jorgefmark) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Son los mismos comentarios que he recibido, no hay resultados y el problema persiste.

  • Zaizar7  #Zaizar Habacuc 🎬 (@Zaizar7) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola Desde ayer no tengo servicio de internet ni telefonía

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JesusRumbly Jesus Rumbly Terror (@JesusRumbly) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya llevo una semana sin el servicio denle solución inmediata o cancelen el servicio ya estoy harto de que no arreglen nada y solo me dicen que tal día queda y al otro día que tal día queda y nadamas nada

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @emaciasm @Pilarm_telmex @emaciasm ¡Hola! Dame oportunidad de ayudarte a través de este canal, para ello, compárteme por DM tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedo en espera de la información, saludos. Manuel P.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Fr0ura @Fr0ura. Hola, por favor indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.

  • silvialons Silvia Lons (@silvialons) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex llevo varias llamadas sobre cargos extras en mi servicio y no se resuelve nada @Profeco

  • kikalapsiquica kika (@kikalapsiquica) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin línea y sin Internet... para cuando la solución?! No Voy a pagar los días sin servicio...

  • Joseluisriveera José Luis (@Joseluisriveera) reportó

    Espero que telmex pague los datos que he estado utilizando gracias a que su Internet ni funciona. 🙄

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @CHOREMDZ @CHOREMDZ ¡Excelente noche! Te comento que para un mejor seguimiento a tu falla es necesario que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. Jesús G.

  • angelgustav01 angel (@angelgustav01) reportó

    @TELMEXSoluciona OTRO DIA MÁS SIN INTERNET AHORA SERAN APARTIR DE MAÑANA 7 DIAS Y COMO EL DOMINGO Y QUIZA SABADO NO TRABAJAN YA SERA 8 DIAS SIN SERVICIO, YA ES MUCHO

  • EscarodPoncho Poncho Escalante (@EscarodPoncho) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues nunca vinieron no me dieron solución la verdad que mal. Ni siquiera le dieron seguimiento. Muy mal ni siquiera de inicio por que no iniciaron.

  • neyraliciapm •Sra. Luna nap (@neyraliciapm) reportó

    Está fallando el internet !!! Por qué nos haces esto @infinitum !!!??! 😭😭