Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53100.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Naucalpan de Juárez, Estado de México 09/06/2025 07:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Cuautitlán Izcalli, Cipreses (Las Julianas), Magdalena Contreras, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

  • josegamab Pepe Gama (@josegamab) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Toda la semana el servicio de @TELMEXSoluciona ha estado NEFASTO pero hoy está particularmente peor 🤬

  • audiosaurius audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    De no ser por el servicio pedorro de #telmex que tengo de backup, ya hubiera valido madre con #izzi; yo no sé porqué compró #axtel si nomás vino a darle en la madre.

  • Veneno15 Edgardo Avelar (@Veneno15) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @SimonDePiedra Ese ****** número para hacer las citas esta peor que el de quejas de @Telmex y que decir de @Telcel, que solo sirven para cobrar y no responder ante las quejas, pero bueno.

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Internet del asco

  • ArturoSoni Arturo Soni (@ArturoSoni) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Increíble la burocracia de Telmex, tuve que hablar con tres personas distintas para cancelar un servicio, “lo voy a pasar al departamento que tiene que cancelar”...

  • gabiotgab GaGa (@gabiotgab) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo más de una semana sin internet en una TV !!! Ayuda por favor invariablemente el servicio intermitente .,,,

  • DrBenzoico Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex estan en huelga sus trabajadores o que pedo? Los técnicos no van a hacer instalaciónes, el call center no funciona, los. Servicios online andan mal... Todo indica huelga #huelgatelmex

  • victor_ch Onyx (@victor_ch) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona simplemente no me da solución en mi servicio de Internet 😡😡😡

  • veesanteeco Vicente Cortina (@veesanteeco) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Último mes con #izzi pues me cambio a #infinitum

  • cynthiachulita cynthia (@cynthiachulita) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El fabuloso domingo acudió un técnico que, de hecho enero pasó a cambiar un módem. Nos instaló uno de 2 redes ¿Cómo iba yo a saber que ese era el problema? #gentebonita

  • richforcada Ricardo Hndz Forcada (@richforcada) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @izzi_mx me puedes servicio por el que pago va casi mil pesos al@mes? O ya son Telmex en los 80?

  • CharlieKlleja Callejas sin S ☣️⚠️ (@CharlieKlleja) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    ¿Alguien más com Problemas con #infinitum en #CDMX?

  • oscarr_delarosa Óscar De La Rosa (@oscarr_delarosa) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @VICTORUGARTE1 Pásate a Telmex gordo y dejarás de sufrir

  • Felipecardolo Felipe Cardoso 🇲🇽 (@Felipecardolo) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Eltiotonysoy @TELMEXSoluciona Yo desde 2017 me cambié a otra compañía, Telmex efectivamente no soluciona. Estoy feliz con el nuevo servicio, aunque es caro, estoy muy satisfecho al momento de solucionar problemas o dudas. TELMEX NO SOLUCIONA.

  • Roxana_Hk Roxana♥ (@Roxana_Hk) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Muy lento, no puedo acceder a mis reuniónes en meet, nada. No es la primera vez.🙄

  • ruddix 🥁🤟🎶🎵 (@ruddix) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Hoy, 2 semanas sin línea telefónica ni servicio de internet. A pesar de haber ingresado mi reporte nadie atiende la solicitud... hoy hace 2 semanas!!!

  • Mar72106979 Mar ♥️ (@Mar72106979) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona su área de nuevas contrataciones deja mucho que desear ... llevo días esperando la instalación y nada... dejan colgada a la gente con sus grabadoras y no solucionan 😒

  • DrBenzoico Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Procedo a levantar la queja, no creo que me atiendan solo pegan ese texto y lo dejan al olvido.

  • Vega2809Vega Mike Vega (@Vega2809Vega) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telmex señores llevo una semana de Internet eso me lo van a descontar de la factura o que procede... Es nefasto su nivel de servicio para incidentes, por aqui se atennderan mi solicitud y queja o pasara a asuntos sin importancia???

  • ruddix 🥁🤟🎶🎵 (@ruddix) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona nuevamente han quedado mal con su promesa de asistir a reparar mi línea telefónica, la que quedó muerta después de que sus técnicos “arreglaban” otra línea. 19 días sin servicio de teléfono e internet, ya no entiendo que

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DanieParam Daniela (@DanieParam) reportó

    @TELMEXSoluciona me pueden apoyar por aquí para generarme un folio de cancelación de mi servicio?

  • AbogadoBBC BBChris 🚧Lawyer🚧 (@AbogadoBBC) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Ya me obligaron a pagar 3 meses de un servicio que NUNCA tuve, ya está pagado y les vale madre y siguen sin reinstalar el servicio en mi nuevo domicilio, van a querer otros meses de Gratis ******* DEFRAUDARES o que se tiene que hacer para que hagan caso del cambio de domicilio

  • mxDonPixel Don Pixel (@mxDonPixel) reportó

    @0scarjc @TELMEXSoluciona Si no les gusta la atención que les dan busquen otra compañía. Si no hay de otra, les recomiendo levantar su queja en el portal soy usuario para que el IFT también le dé seguimiento a su caso. No olviden una vez les restablezcan el servicio levantar su ticket de ajuste de saldo

  • FerArreolaN Fernando Arreola N (@FerArreolaN) reportó

    Aquí en mi fraccionamiento acaban de poner fibra óptica, me podrían decir a dónde tengo que hablar para que me conecten ya que he batallado mucho con su servicio de internet @Telmex @TELMEXSoluciona

  • bosha86 Jesús Rubén (@bosha86) reportó

    @TELMEXSoluciona Otra vez, la semana pasada me quedé sin internet, y después de 5 días fue solucionado, gracias, pero ahora llevo 4 días sin línea telefónica... En serio tan mal es su servicio, que arreglan uno pero falla el otro. Me pueden ayudar por favor.

  • lorervr Lorena Rivera (@lorervr) reportó

    @TELMEXSoluciona Ni siquiera me han preguntado el número de reporte. Cómo van a saber??????? El PEOR servicio es el de ustedes

  • ranitamaryzol R@NIT@ M@RYZOL ¤.¤ (@ranitamaryzol) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues urge la solución 😡😡😡

  • hannmichelle1 hannmichelle (@hannmichelle1) reportó

    Ya más de un mes sin internet y #Telmex sigue diciéndome, “le daremos seguimiento a su reporte” ¿cuanto más tengo que esperar? , por eso la gente se cambia a otras compañías. PESIMO SERVICIO 👎🏼

  • Fabian57986826 Fabian (@Fabian57986826) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues ojalá llevo meses pidiendo el cambio de Modem y no me solucionan a cada rato se me va el Internet

  • Zarate960 miguel zarate (@Zarate960) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo desde el miércoles sin internet ni teléfono para cuando la solución o solución es cambiar de compañía