¿Está Telmex con problemas o cortes en Coacalco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Coacalco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Coacalco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Azcapotzalco y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coacalco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coacalco y lugares cercanos:
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Sol Rojas
(@solrojas821) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona requiero atención a mi servicio de internet llevo más de una semana recibiendo muchos menos megas de los que pago. @Profeco es imposible comunicarse con ellos por cualquier vía. Jamás acuden a dar el servicio pero si cobran oportunamente el mismo
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Antonio Emmanuel
(@fan_fatal__) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Hola @Telmex @TELMEXSoluciona levanté una aclaración por falla con mi servicio de Internet y no me han contactado para dar seguimiento
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Sol Rojas
(@solrojas821) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona estoy sin servicio de internet . Me dieron un folio de servicio, me@comunico a las oficinas y cuelgan!!! Siempre es el mismo cuento con el servicio . Quiero cancelarlo y tampoco me contestan y sino lo pago ahí si puntuales me cortan el servicio
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Roberto Andrade
(@jrobertandrade) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@santana_glen Que mal olan, son buenos para cobrar pero para atender y dar el servicio de hacen....Me dueles #Telmex
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Patricia Martínez Ornelas
(@Patymartinezorn) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sí, cobros indebidos, señal intermitente...
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Yoshio
(@YoshioOficial) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No, por ningún medio solucionan!! PÉSIMO SERVICIO @TELMEXSoluciona ya hablé a @Totalplay para que vengan y poder cancelar @Telmex
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Ricardo
(@RikPerezFoto) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MoonMeav @izzi_mx A mí nunca me contestaron el día que pase 4 horas sin servicio pero el recibo sí llega puntual cámbiate a @TELMEXSoluciona
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Patricia Martínez Ornelas
(@Patymartinezorn) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @ChapisGalindo Y el problema es que seguimos pagando lo mismo... es un robo.
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Arque Espacio Colab
(@ArqueEspacio) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi internet está lentísimo y eso que cambié de paquete. Ayuda!!!
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Héctor
(@hector_flo70) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex podrían por favor dar solución a un problema de red el reporte es 43 46 65 26
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Felipe Quevedo
(@Kevedo_) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias por la llamada, ya hice el pago de la factura de Marzo, cuando gusten podemos revisar el servicio.
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𝑾𝒆𝒏𝒅𝒚 𝑯𝒆𝒓𝒏𝒂𝒏𝒅𝒆𝒛
(@Wendiixis) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito un cambio de módem, me indicas los requisitos por favor.
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Carlos Aceves 🏮
(@rurouni_carlos) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, ya lo solucioné de la mejor manera posible. Cancelé el servicio de INFINITUM y contraté con otro proveedor, mismos que me resolvieron de forma inmediata. Lamentable el servicio a cliente otorgado. Saludos
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Antonio Emmanuel
(@fan_fatal__) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Hola @Telmex @TELMEXSoluciona levanté una aclaración por falla con mi servicio de Internet y no me han contactado para dar seguimiento @MVelazquezA @viCqii_Stroker
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Antonio Emmanuel
(@fan_fatal__) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Hola @Telmex @TELMEXSoluciona levanté una aclaración por falla con mi servicio de Internet y no me han contactado para dar seguimiento @MVelazquezA @Victoria_13_06
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Hugo Enrique Rivas
(@HugoBros_RC) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@infinitum pésimo servicio de atención, la contingencia es sanitaria, no tecnológica.
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Orami
(@oramirezvelasco) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola, mi línea telefónica y servicio de Internet están fallando Necesito ayuda
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Yoshio
(@YoshioOficial) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tanto tiempo y aún sin respuesta!! Muy mal 👎
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Antonio Emmanuel
(@fan_fatal__) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona levanté una aclaración por falla con mi servicio de Internet y no me han contactado para dar seguimiento me urge que me den solución por favor
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Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@clemencia_fraga @Telmex Pues solo está demasiado lento, y un amigo que vive a unos 10 km en otra ciudad igual dice que está lento.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tatiana Mejia
(@tatiluvsbooks) reportó
@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio… ¿qué tengo que hacer para que me brinden servicio de calidad sin interrupciones? Casi cada mes falla el servicio, ¿algún día van a dejar funcional al cien por ciento mi servicio o ya mejor cancelo y me cambio de compañía?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ricoslp079 ¡Hola! Es un gusto poder atenderte.¿Con cuál de tus servicios estás teniendo problema? envíanos por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos. correo electrónico y número telefónico alterno a 10 dígitos. Quedamos a la espera. ¡Saludos! Leticia P.
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Aide Celina
(@AideCelina) reportó
@TELMEXSoluciona buen día, llevo cinco dias sin servicio al sur de GDL, cada que llamo me piden esperar. Es tan grave el problema que no puede solucionarse? De vdd necesito saber si esto va para más largo, porque mi trabajo requiere internet y si no es Telmex será otro
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J.Emm
(@Eenkubus) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo respuesta, me pueden proporcionar los datos para cancelar el servicio?
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Salsas Chenero
(@salsaschenero) reportó
@TELMEXSoluciona Estamos solo de 9 a 5 pm en esos números. 9811698826 ¡URGE REPARACIÓN! 🤬🤬🤬 Seguimos igual, sin línea telefónica ni Internet
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Rubioe
(@IrvinR_69) reportó
@TELMEXSoluciona Tardan 20 horas en contestarme un mensaje, ya me imagino cuanto tardarán en “solucionar” y mas que vaya el técnico yo creo que deben solucionar el problema ya que las fallas son dos o tres veces por mes desde hace como un año ya
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Fernando Contreras
(@fenocs11) reportó
@arturoelias "yo cobro en exceso mi mal servicio" y soporten dijo la ruca de la marcha @Telmex
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Cápsulas de Kevlar Oficial
(@KevlarCaps) reportó
No saben como amaría que @virginmobilemx tuviera un servicio de telefonía e internet fijos, la verdad siempre me han resuelto los pocos problemas que he tenido. Aprendan de ellos @Telmex @TELMEXSoluciona porque #telmexnosoluciona #telmexcobrasindarservicio
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Valeria Rebollar
(@rebollar06) reportó
Me tiene HARTA el servicio de internet de @Telmex @infinitum ¿Siempre es así de ineficiente o mejor me cambio de compañía?
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THREN RM
(@ELTHREN) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias por la atención pero es algo más que una llamada y preguntarme si están prendidos los@focos del módem, es algo de años, el internet va y viene, me cobra por 30 mecas y cuando mucho me llegan 7, es su servicio en general son años pagando un pésimo servicio