¿Telmex está fallando o caído? in Coacalco, México

No detectamos problemas

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coacalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coacalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Coacalco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Santa Ana Nextlalpan, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coacalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coacalco y lugares cercanos:

Mercedes  (@mmbv) reportó hace 21 segundos desde Atizapán de Zaragoza, México
A punto de cumplirse 2 semanas q me instalaron @infinitum, duro día y medio funcionando bien y el jueves 11 (!) de la semana pasada me quede sin servicio, es fecha q solo nos dan largas q están haciendo reparaciones y q mandan a técnico según hoy y nada @TELMEXSoluciona @Profeco
Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona desde el 20 de enero esperando al técnico... 🙄 Dame una solución
Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó hace 18 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona no contraten este servicio de ****** 3 semanas y ni un técnico viene a arreglar nada
Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona me gustaría saber el motivo por el cual me niegan el servicio de instalación, ya nada mas oor curiosidad... Ya me resigne a que no vendrán y comienzo contratación con otra compañía @Profeco
RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 26 minutos desde Tecámac, México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya lo hicieron y solución es hacerlo el 16 de nada me sirve esa solución
Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó hace 31 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona estos si son la mamada ni para llevarse su mugrero quieren venir desde el 28 de enero sin servicio y prometen que al otro día vienen pues de aquí en adelante no se hace más pagos Chinguen a su madre
Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 32 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona pésimo servicio telefónico, después de 20min esperando una solución, la señorita que "me estaba atendiendo" solo colgó.
Ismael GCarapia. (@Abadom01) reportó hace 33 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
17 días sin servicio de internet y teléfono, cuanto tiempo más se requiere para regularizar mi servicio ??? @TELMEXSoluciona
Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó hace 34 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona Ni mi foco puedo usar por que es smart, ya estuvo bueno.. Necesito el servicio o diganme no joven y no hay bronca
Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 37 minutos desde Tecámac, México
tenía cita para instalación de mi servicio de línea telefónica, para el 12 de febrero y no vinieron, reprograme en internet para hoy 14 y tampoco vinieron, no he logrado atención de una persona y el sistema me dice que vienen mañana ¿dónde está la certeza? @TELMEXSoluciona
Lord Valkyria (@DarthValkyria) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@jmatuk Últimamente he tenido que hacer eso con @infinitum pues de repente se pierde la señal de Internet. Al menos el led del módem lo muestra. Y la velocidad de 200 mbps a 2 mpbs 😑
Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Profeco ya tengo la queja, que sigue? Me he gastado mucho en datos, estuve días esperando, no se vale que hagan eso con los clientes, mejor que digan que no se puede y no pasa nada.
RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 46 minutos desde Tecámac, México
Todo el día estuve comunicándome con ustedes tanto via telefónica como WA y la respuesta era que él técnico vendría hoy y seguimos igual más de 8 llamadas más y más whats apps y nada el seguimiento lo di yo y no aún así instalaron @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona
Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona Ya necesito el servicio, los estoy esperando desde el 20 de enero, vinieron técnicos con los vecinos pero conmigo no. Ya necesito el servicio, ya levante queja en IFT y les envié miles de mensajes, mínimo reagenden para mañana a ver si llega temprano.
Residente no abusadora. (@EmilynFert) reportó hace 50 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@TELMEXSoluciona acabo de contratar servicio con ustedes y me están cobran de más en ninguna parte me dna solución ni siquiera en sucursal así que ya lo les pagaré me valeeeee
Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona Me da un folio de queja o algo por favor.
Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@GameroBg @Telmex Hay criatura... Yo llevo desde el 20 de enero esperando hahahaha
Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona Jajaja después de hablar con más de 15 personas y me prometieron por su **** madre que venia a solucionar él problemas por este medio no creo tengan la capacidad de hacerlo desde el 28 de enero y nada todos los técnicos se pierden en el camino
Ahtram (@marthaescamilla) reportó hace 55 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@Telmex en enero denuncie cargos indebidos y ahora aparecen esos cargos y me incluyen Netflix, sin que yo lo contrate... Y no hay quien me atienda, de nada sirve su app
Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona Si, ya llevo muchos intentos de instalación y nada de respuesta... 🙄 @izzi_mx

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ileana (@gugamedellin8) reportó hace 2 minutos
@TELMEXSoluciona @XatakaMexico Y telmex y HBO hicieron lo que siempre hacen, cargar el mes de cobro a su antojo, cuando yo ya había cancelado en diciembre este servicio. En MI TELMEX desde diciembre me aparece que NO tengo contratado HBO y ahora en este recibo tengo que pagarlo porque les da la gana #HBOMax
★Jonathan Mtz★◠‿◠╭∩╮ (@fizzyenergydj) reportó hace 2 minutos
@TELMEXSoluciona llevo un poco más de la semana sin mi servicio de Internet y nadie me soluciona nada
Dr Huachicolero (@HuachiCoeruleus) reportó hace 3 minutos
No creo que exista peor servicio al cliente que el de @TELMEXSoluciona, primero te tienes que fumar dos bots que no resuelven nada para pasarte a un ser humano el cual está saturado de trabajo o no hay. Ah pero que al señor Slim no le falte un peso del recibo porque ahí sí.
Miguel Angel Lara (@MLaraRomo) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona Ya envié el mensaje GILBERTO Z. y aún no me dan respuesta
Marco A. (@MarcoMaartinez) reportó hace 4 minutos
Que inútil es el servicio de Telmex, no sé porque en el 2022 aún tengo vigente un contrato con ellos.
David (@David55044182) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona Dígame por este medio como puedo cancelar el servicio no estoy dispuesto a seguir pagando su porquería de servicio
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos
@Pato_Arbe @Pato_Arbe Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
German (@gerathakim) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando la pronta llamada que me dijiste.
Mirii Ann 🐰♥️ (@CherryAnn0514) reportó hace 17 minutos
La dichosa dirección, ni su trabajo pueden hacer bien @TELMEXSoluciona servicio horrible, sus operadores cuelgan el teléfono, nadie dice ni sabe nada, nadie puede ayudar, según todo mundo ya sabe del dichoso caso y yo sigo aquí sin internet.
ROCIO CANSECO ®© (@CHIITOCAN) reportó hace 17 minutos
@kdnajc @Telmex Que este twitt sirva como queja y te apoyen y apoyen a los que no tienen un buen servicio. Daludos cordiales