¿Está Telmex con problemas o cortes en Coacalco, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Coacalco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
abril 21: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Coacalco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Tecámac, Tultepec, Miguel Hidalgo, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli y Coacalco.
City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coacalco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coacalco y lugares cercanos:
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Adrián Huesca (@ahuesca14) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo en espera de la solución.
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Mario Alberto Rosas 🇲🇽 (@MarioAlbertoRo7) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día, tengo un problema con mi línea e internet, desde hace una semana no tengo, ya lo reporte mil veces y me dicen que mi cita está programada para el lunes, ¿en serio no puede ser antes?, estoy haciendo home office y es una lata.
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Alejandro RF (@alexrobledof) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Llevo una semana intentando hablar con algún humano en su línea @TELMEXSoluciona @Telmex. Ya tengo servicio después de más de 4 meses. Ahora cómo va a ser el tema del ajuste por el producto que no dieron y sí cobran? @Profeco
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L.E. EL PLEBEYO (@TAXIEDOMEXNORTE) reportó desde Cuautitlán, Estado de México
Srs de @TELMEXSoluciona qué pasa? En Fracc Santa Elena en Cuautitlán Edomex no hay servicio de internet y tampoco hay línea telefónica en casi todo el Fraccionamiento...help!
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Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum Desde antes que iniciara la pandemia el servicio ha sido deficiente. Primero hay fallas en internet a cada rato, luego vienen a arreglar y provocan fallas en la línea telefónica.
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Vic Barrera (@victorzavala666) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona ayuda por favor, dependo de mi módem para poder seguir trabajando aquí en casa, quedo la empresa qualitypost en mandarme desde la semana pasada mi módem y nada, según ellos que yo lo recibí y no es cierto. # folio 071831587 Guía# 000002405651 ayuda 🙏 por favor.
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Vic Barrera (@victorzavala666) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
En qué momento me van a mandar mi módem, @TELMEXSoluciona , no es posible que dos semanas para el envío y nada, qué asco de mensajería Quálity post, me urge que me atiendan, trabajo en casa y dependo del módem.
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Claudia Rangel (@surykata) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Holaa!! Necesitó que restablezcan mi servicio!!! Ya llevo dos día!! Ya reporte mi linea y nada!!! No vienen los técnicos!!! Por queeeee?? Cuanto tiempo mas tengo que esperar??? Que mas tengo que hacer!!!
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LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México
Srs @TELMEXSoluciona urge su ayuda , tenemos dos dias sin línea telefónica y sin internet ...help!
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Adrián Huesca (@ahuesca14) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Parece lo mismo, mal servicio, tres días y aún no se han comunicado para dar solución a mi problema, enserio, pésimo servicio por donde se vea.
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Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum Cuando me dieron la oportunidad de home office empezó a fallar aún más el servicio. Entonces opté por contratar Axtel, porque según dicen los de Telmex que en una colonia como la Narvarte, justo en mi calle no hay fibra óptica!! Jajaja. Resulta que Neza tiene mejor cobertura.
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Ivan Avila 🇲🇽 (@IvanAvilaRosas) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@tebas33 @Telmex @TELMEXSoluciona A qué número reportaste porque yo llevo casi dos semanas sin servicio y me está costando muchísimo
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya quiero dar por terminado esto. Me pueden responder? Llevo mucho esperando y en su 800 123 2222 nadie contesta. Si no me contestan en media hora ya no pago. Ya me hartaron!!!!
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Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum El caso es que no es factible ni costrable gastar en dos servicios, por lo que si no vemos una mejoría, cancelaremos Telmex y nos quedaremos con Axtel definitivamente
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MaryCarmen Guerra (@MaCarmenGuerra) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona seguimos con problemas con el infinitum, compramos un repetidor de wifi, q estoy a punto de regresar pero el problema es la señal de Telemex
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MarMM (@arwen281279_m) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo una semana intentando dar de baja una linea y su servicio de atención a clientes solo me transfiere a otras áreas y me deja en espera @TELMEXSoluciona, ¿me pueden atender? No quiero llegar al siguiente mes y pagar por un servicio que no estoy usando.
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Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y eso cómo en cuánto tiempo será?? Porque llevo meses reportando el servicio y no resuelven nada
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Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buena noche, cómo tengo que hacer para que me hagan caso y me solucionen un problema con su servicio...
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TLACAELEL_ (@Tlacaelel_) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Un nuevo dia mas en que @TELMEXSoluciona no arregla su servicio a mi casa
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🚂Menchu Santoveña 🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@OlgaHirata @ayudaizzi Durante tres semanas estuve teniendo problemas con Infinitum y, pensaba cambiarme a Izzi, pero viendo sus tuits, creo que me espero, porque parece que ya lo resolvieron; al menos esta semana, todo va bien. No canto victoria aún, pero espero que siga así.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gian Ramírez (@DreamsArm) reportó
@TELMEXSoluciona Aun sigo esperando su llamada. Estamos jugando a o qué. Pésimo servicio.
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Valeria🦋 (@HMVALERIAA) reportó
Qpedo con lo lento que es el Internet de @infinitum
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NiCoToNy (@hugohdzg) reportó
@TELMEXSoluciona no solucionan nada, La otra vez tuve q pagarle a uno de sus trabajadores q para q me atendieran y repararan mi servicio de Internet
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LUKA GARCÍA (@luccamar) reportó
@TELMEXSoluciona Qué pasa Telmex, tu línea de atención de clientes no funciona o no quieren contestar 😡😡😡llevo mas de dos horas tratando de comunicarme con algún asesor y nadie contesta. Me urge porque me están haciendo cargos que no me corrresponden de números de Sinaloa
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RUB MANRIQUEZ (@RubManriquez) reportó
@GobiernoMX Escribo para comunicarles que Total play la compañía de Telmex que presta servicio de cable, cuando un cliente se atrasa unas horas unos días estos empiezan a llamar a todas horas les vale €@)&€$ molestar al ciudadano, se supone que ya hay una ley en la PROFECO.
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Omar De La Paz (@MinkTiptoe) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito una solución sobre un cargo por "Servicios especiales" y ninguna de sus lineas ni WhatsApp ni telefono fijo me responde para dar una solución
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Bren Höek (@bren_bulsara) reportó
@TELMEXSoluciona estoy esperando al técnico que se supone que viene hoy y ya tiene el problema 5 días
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Bernardo Olivas (@Berny_) reportó
@TELMEXSoluciona buen día, me pueden apoyar, supuestamente tengo 50 megas de velocidad en fibra óptica y no llega ni a 5 la mayoría del tiempo
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Greici Lara (@GreiciLara1) reportó
@TELMEXSoluciona Desde el día 26 de enero pedo un cambio de domicilio y hasta el día de hoy no me resuelven nada pésimo servicio!!
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Guga 愛 (@elgugaaa) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona chinga toda tu **** madre, pendejos 7 meses sin internet. 😎😎