¿Telmex está fallando o caído? in Coacalco, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Coacalco, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coacalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Coacalco, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Fuentes del Valle, Santa Ana Nextlalpan, y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero
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Wi-fi | hace 2 días |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 2 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 3 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 4 días |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 5 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 6 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coacalco, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coacalco y lugares cercanos:
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Felipe Quevedo (@Kevedo_) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TELMEXSoluciona Hola tengo contratado un servicio de 20 megas de velocidad a la hora que gustes del día lo mides y siempre hay 5 bajada y menos de 1 en subida, lo que no es funcional, llamas a la línea de ayuda y se limitan solo a decir que es la cobertura de la zona y no pueden hacer nada
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JUAN MANUEL ENRIQUEZ (@JUANELO561) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona mi servicio de internet es pésimo aumente la velocidad y envés de lo bajan y por si fuera poco tengo 5 días reportando la fallas y no tengo solución
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Alberto (@teko) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Por favor, es increíble que les tenga que rogar para que me den el servicio
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cynthia (@cynthiachulita) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona de nuevo estoy sin conexión Infinitum.
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Oscar🇲🇽EdoMex (@ozkr1511black) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes,me pueden proporcionar el número de atención a clientes,el que aparece en el recibo esta fuera de servicio.
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cynthia (@cynthiachulita) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Me dijieron que era error 2 16😑😑 necesito red para trabajar
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Murcielago Negro (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes, Que tengo que hacer para que me cancelen un servicio (Salud Interactiva) que apareció de la nada en mi recibo, van 3 meses que he llamado y supuestamente lo cancelan y vuelve a estar vigente, Que tengo que Hacer😖😖
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Noemí Durón (@NOEMI_DURON) reportó desde Tlalnepantla, México@TELMEXSoluciona solicité ampliación de internet en 2 líneas, no encuentran los domicilios y me mandan a tienda, estoy en la tienda y que no hay sistema... pésimo servicio!!! @Telmex @Telmex_Negocio
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Sergio (@serchu2) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Telmex @Telefonistas @hectorslimseade buenos días , tengo problemas con mi servicio de telefonía e internet. Folio 10100505 Promesas de 48 y 24 hrs y nada quedaron de venir y nada, reporto el día de hoy lo mismo 48hrs pues a que se juega folio nuevo 352202 eso sí pago completo.
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Noemí Durón (@NOEMI_DURON) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TELMEXSoluciona Ya te envié los datos, estoy en espera de respuesta...
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Araceli Hidalgo (@AritaHimi) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona 5518118765 Pueden marcar de 9 a 6 pm por favor. Me urge que quede solucionado 🤝🤝🤝
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JR LM (@LoezaMeza) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona se fue la luz y no aparece nombre de mi módem. Me comunico a Telmex y está fue su solución: atenderemos tu solicitud de 48 a 72 hrs....... Super servicio
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JUAN MANUEL ENRIQUEZ (@JUANELO561) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Telmex no he tenido una buena conexión a internet ya lo reporté en ves de mejorar lo empeoran
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Felipe Quevedo (@Kevedo_) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona Ya pasaron 24 hrs y no recibí ninguna llamada, espero que no sea promesa, como el servicio que ofrecen.
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Felipe Quevedo (@Kevedo_) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona Ninguno corresponde a mis datos de contacto, mi servicio solo es de Internet no tengo linea telefónica, pueden localizarme en el 5535413029
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Claudia Contle (@claucontle) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Todo el día estuve sin servicio me dijeron 3 veces que me llamarían pero jamas recibí llamada, desde las 5 los volví a contactar y ya nadie me responde.
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Luis Aker Vite (@luis_aker_vite) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TELMEXSoluciona Metele nitro Telmex No que infinitum de velocidad
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Pimiento con alas (@Pimientoconalas) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@infinitum Yo quiero contratar y su página no funciona y no responden llamadas.
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Luis Aker Vite (@luis_aker_vite) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TELMEXSoluciona @Telmex Se va hacer que resuelvas mi queja Folio 43231345 O seguimos en los insultos a tus ejecutivos 27 días sin linea.
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Oscar🇲🇽EdoMex (@ozkr1511black) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TELMEXSoluciona Problemas en la línea telefonica,no entran ni salen llamadas.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andres RBG (@andresrbg7) reportóCon este #DM @TELMEXSoluciona me hizo esperar 5 horas, nadie llegó: @andresrbg7 Buen día el folio de reporte es ----9830, el día de mañana entre las 12:00 y 17:00 horas un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicitamos estar al pendiente. Angeles M
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Nadia Montalvo (@NadiaMontalvo3) reportó1 semana sin servicio de voz y datos #ascotelmex @TELMEXSoluciona @Telmex
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unapendejamas (@Aranza_Zentella) reportóChinga tu madre @Telmex
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@claudiagpadilla @claudiagpadilla ¡Buenas noches! Dame oportunidad de ayudarte a través de este canal, para ello, compárteme por DM tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedo en espera de la información, saludos. Manuel P.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Elizabethpsique @Elizabethpsique Buenas noches, permíteme ayudarte por este medio, por favor, vía DM compárteme tu nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y celular de contacto. Quedamos en espera de la información, saludos. Manuel P.
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Ժɾɑցօղƒӏվ🧚🏻 (@Liz14Cruz) reportó@TELMEXSoluciona intento hablar y no responden el teléfono y mi problema con el internet sigue sin solución
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@alexsaurux @alexsaurux ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.
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Rulfito (@alexisgarrod) reportó@TELMEXSoluciona ¿Dónde puedo comunicarme con alguien que no sea un bot? Ya quiero la baja de mi servicio
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F@TTY (@FattyMdz) reportóChe línea jodida de @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco ya una semana sin línea telefónica y no dan solución . De plano cambiaré de compañía.
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Deisy Telles (@DeisyTellesa) reportó@Profeco además de la denuncia que ya realicé, aprovechó esta plataforma para comentar que @TELMEXSoluciona @Telmex tiene un pésimo servicio ya que no han dado solución al reporte 22896072 que realice desde el día 09 de septiembre siendo hoy ya 16 días sin servicio de internet.