¿Telmex está fallando o caído? in Coacalco, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Coacalco, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coacalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Coacalco, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Fuentes del Valle, Santa Ana Nextlalpan, y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero
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Wi-fi | hace 3 días |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 4 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 4 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 5 días |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 6 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 7 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coacalco, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coacalco y lugares cercanos:
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Ahtram (@marthaescamilla) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Telmex en enero denuncie cargos indebidos y ahora aparecen esos cargos y me incluyen Netflix, sin que yo lo contrate... Y no hay quien me atienda, de nada sirve su app
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Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó desde Tecámac, Méxicotenía cita para instalación de mi servicio de línea telefónica, para el 12 de febrero y no vinieron, reprograme en internet para hoy 14 y tampoco vinieron, no he logrado atención de una persona y el sistema me dice que vienen mañana ¿dónde está la certeza? @TELMEXSoluciona
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Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @dra_tessa Desde el 20 de enero esperando instalación 076617406, seis intentos fallidos de instalación... 🙄 Que pedo telmex ya levante queja en IFT
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Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona Ya necesito el servicio, los estoy esperando desde el 20 de enero, vinieron técnicos con los vecinos pero conmigo no. Ya necesito el servicio, ya levante queja en IFT y les envié miles de mensajes, mínimo reagenden para mañana a ver si llega temprano.
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Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@889romo sabes algo de porque @TELMEXSoluciona tiene problemas sindicales y están haciendo complot en las líneas telefónicas llevo 3 semana si servicio que aún así cuando llega el día de pago es completo
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Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Jajaja después de hablar con más de 15 personas y me prometieron por su **** madre que venia a solucionar él problemas por este medio no creo tengan la capacidad de hacerlo desde el 28 de enero y nada todos los técnicos se pierden en el camino
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Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@889romo crees que se pueda demandar a @TELMEXSoluciona porque por su mal servicio obliga que la gente salga a trabajar fuera del hogar y de esta manera se arriesga a la familia y a las personas
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Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona me gustaría saber el motivo por el cual me niegan el servicio de instalación, ya nada mas oor curiosidad... Ya me resigne a que no vendrán y comienzo contratación con otra compañía @Profeco
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Mike Vega (@Vega2809Vega) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Llevan 8 días = 174 horas sin Internet.. Necesito una respuesta óptima y eficiente. Los pretextos son nefasto
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RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó desde Tecámac, MéxicoTodo el día estuve comunicándome con ustedes tanto via telefónica como WA y la respuesta era que él técnico vendría hoy y seguimos igual más de 8 llamadas más y más whats apps y nada el seguimiento lo di yo y no aún así instalaron @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona
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Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco ya tengo la queja, que sigue? Me he gastado mucho en datos, estuve días esperando, no se vale que hagan eso con los clientes, mejor que digan que no se puede y no pasa nada.
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Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona estos si son la mamada ni para llevarse su mugrero quieren venir desde el 28 de enero sin servicio y prometen que al otro día vienen pues de aquí en adelante no se hace más pagos Chinguen a su madre
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Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona desde el 20 de enero esperando al técnico... 🙄 Dame una solución
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RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya lo hicieron y solución es hacerlo el 16 de nada me sirve esa solución
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Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona Me da un folio de queja o algo por favor.
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Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona Ni mi foco puedo usar por que es smart, ya estuvo bueno.. Necesito el servicio o diganme no joven y no hay bronca
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Linn (@linnux29) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona acaba de llegar mi recibo con un cargo de servicio de Netflix y yo ni autorice ni solicité ese servicio y lo peor, ni uso la aplicación. Eso es un abuso!
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Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona Si, ya llevo muchos intentos de instalación y nada de respuesta... 🙄 @izzi_mx
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Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona no contraten este servicio de ****** 3 semanas y ni un técnico viene a arreglar nada
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Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @OfelioPastr_ano Desde el 20 de enero esperando instalación 076617406, seis intentos fallidos de instalación... 🙄 Que pedo telmex ya levante queja en IFT
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pamme Vela (@ipcruzv) reportó@Telmex y su pésimo servicio! Contraté un servicio y me dijeron 24 a 72 hrs, pasaron 7 días y si no voy a la oficina ni me entero que el sistema "bloqueo" mi solicitud y que volverían a hacerlo y me tengo que esperar otras 72hrs!! Es una mamada 😡😡😡
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@TheDigood @TheDigood, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. Daniel B.
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fabiola (@squinyflaca) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando que arreglen mi internet y nada
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Fer Mejia (@FerMejia31) reportó@TELMEXSoluciona es una lastima los intentos que hacen por ofrecer una solución, sigo sin Internet ,@intinitum solo pido que cumplan su promesa de servicio que tengo que hacer???
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Alberto Jabc (@AlbertoJabc) reportó@CarlosEslim_ Buenas tardes Tengo meses que hice solicitud sobre una promoción y no me dan respuesta 024345383 mi pregunta es algún día tendre servicio de internet Infinitum o su publicidad es mentira
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ACERERO75 (@acerero75) reportó@TELMEXSoluciona Me urge el servicio
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Wlad (@wcanar) reportó@TELMEXSoluciona mira @NetflixLAT me quitó el servicio? Que onda! Yo no he cancelado y sigue activo con Telmex!!! Ayuda 😭
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Adrian TC (@arlinmak) reportó@TELMEXSoluciona quisiera reportar que ya se vencieron 3 citas para la instalación de mi servicio, acabo de llamar a su línea y me dicen que mañana, ahora me llega otro mensaje que hasta el día 14, pueden hacer que sea mañana? El número de folio es 086311644.
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iliana Ovando (@ilyovando) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona que se necesita para que de verdad revisen que esta mal con la linea que tiene intermitencia, y aparte van cambian modem y dura dos o tres horas y vuelve a fallar.. Que se tiene que hacer?
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🅔🅜🅜🅐🅝🅤🅔🅛 (@EmmanuelGR78) reportó@TELMEXSoluciona necesito comunicarme con alguien de sus operadores y me manda al whatsapp, necesito cambiar el paquete que tengo, si no puedo comunicarme con uds.voy a cancelar el servicio