¿Está Telmex con problemas o cortes en Coacalco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coacalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Coacalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Fuentes del Valle, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 13 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Mexico City	E-mail	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coacalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coacalco y lugares cercanos:

• El Watusi (@heysoytony) reportó hace 27 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Oye @TELMEXSoluciona , si llevo dos días sin internet y según tu bot faltan dos días más para que vengan a repararlo, siendo el único servicio que tengo contratado contigo, ¿Me van a cobrar esos 4 días o asumirán su responsabilidad? @Profeco

• Raymundo Persan 🇲🇽 (@raypersan) reportó hace 3 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ningún técnico se presentó en todo el día, el cambio a fibra optica es nefasto, la instalacion esta en buenas condiciones, solo reconecten la línea telefónica, den una solución por favor

• El Watusi (@heysoytony) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Según @TELMEXSoluciona en dos horas y 14 minutos tendré mi servicio de internet restablecido luego de esperarlos 8 días. ¡Qué nervios!

• El Watusi (@heysoytony) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ShioDuart @TELMEXSoluciona Terrible, oremos; interesante como pasa de 3 días a 25, entiendo que puede haber mucho trabajo pero tanto como para hacer ese ajuste en tiempos, o les renunciaron los técnicos o discretamente nos invitan a cancelar el servicio.

• El Watusi (@heysoytony) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Maria75939022 @Maria75939022 no les pagues, en tienda Telmex pide un ajuste en tu factura y te restan los días que no tuviste servicio, ya pagaste con corajes, no lo hagas con tu dinero.

• MV (@miguelvalenciav) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @itsitz_ @TELMEXSoluciona @Telmex Gran velocidad la de #Starlink 222mbps en los primeros minutos

• Raymundo Persan 🇲🇽 (@raypersan) reportó hace 11 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex un dia mas sin servicio, no les interesa su negocio?

• El Watusi (@heysoytony) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @erendiramejia2 @TELMEXSoluciona No puedes confiarles nada, cuando te restablezcan el servicio llama para que no pagues los días que no tuviste internet, al paso que van conmigo no voy a pagar todo un mes, si o no @TELMEXSoluciona ? Jajajajaja

• Sandra González (@degolix) reportó hace 16 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Solteronaaa Tengo 3 años con izzi y nunca ha fallado, con telmex estuve anteriormente y era más lento, aún con fibra optica

• El Watusi (@heysoytony) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Día 6 sin internet y siguen diciendo que "a la brevedad" lo arreglan... arreglen su desmadre interno que sus técnicos sirven para pura madre, su servicio telefónico, en WA y en el chat del sitio sirven para nada. Maldito el momento donde decidí contratar su internet @Telmex .

• Dosero (2-0) (@ceqc72) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Hisoymario @Megacable Telmex no es bueno, tampoco el peor

• Oscar Sote (@Soti_soti) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, toda la semana ha estado fallando muchísimo el internet y no han respondido. El número de reporte es 49106667.

• Raymundo Persan 🇲🇽 (@raypersan) reportó hace 38 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona por favor su intervención, ya hace mas de dos semanas sin servicio de Internet y telefonía y el bot de whatsapp sólo da plazos de 24 hrs sin solución

• El Watusi (@heysoytony) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @MonMartin11 72 horas? Habemos quienes no tenemos desde hace una semana, sé de algunos que llevan 3 semanas, si te dicen "lo resolveremos a la brevedad", "tu caso es prioridad", "mañana queda resuelto" no les creas, es una trampa de @TELMEXSoluciona

• Raymundo Persan 🇲🇽 (@raypersan) reportó hace 39 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona el servicio que se ha reportado no tiene solucion y ya esta quieren que se pague la factura, ¡¡¡el pago por un servicio no recibido!!!, por favor si no pueden dar el servicio correctamente solo diganlo para buscar opciones

• Lunachick (@xlunachick) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Ustedes sufriendo por ingratos mecos que no les contestan un Whats, el verdadero sufrimiento es ver cómo llevas semanas viendo cómo NUNCA te llama nunca el señor de Telmex que va a arreglar tu internet.

• 🇲🇽🇷🇺Альберто Эскогидо 🇲🇽🇷🇺 (@AlbertoEscogido) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona 1 de septiembre. Regresé de viaje y había internet. 2 de septiembre, comenzó a fallar a las 10:00 am Hoy se cumple un mes de que inicie la queja por este medio y no hay solución. P.d. si cobraron completo el servicio como si lo hubieran dado sin fallas

• El Watusi (@heysoytony) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @NMartuchis @TELMEXSoluciona Paguemos con nuestra paciencia, no con nuestra cartera, pide en la tienda Telmex un ajuste en tu facturación y te descuentan los días que no tuviste servicio, en una de esas y no pagamos el mes!

• Raymundo Persan 🇲🇽 (@raypersan) reportó hace 54 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona debe haber una razon logica a la tardanza en reanudar un servicio que ya se pagó? No tienen tecnicos? La infraestrctura es insuficiente? Que pasa? Mejoren la atención al cliente

• Bere Avila (@bere_necia) reportó hace 58 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Oye @Telmex @TELMEXSoluciona cuando me van a ir a ver lo de la fibra óptica?? Los sigo esperando!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego S. (@Diegosr5) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona estoy empezando a tener problemas en mi servicio de Internet

• daniela aquino (@daniaquinopined) reportó hace 5 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Ahora ¿cuál es pretexto para tardar tanto ? La vez pasada fue por pandemia, como 15 días tardaron en reestablecer el servicio

• Areli Archundia (@Are171) reportó hace 6 minutos

  @AyudaCinepolis Necesito ayuda!! el cinepolis de plaza telmex es de verdad un caos!! Las filas diarias para comprar en la dulceria son de más de hora y media y ni hablar en pleno estreno o fin de semana! Y para nuestra mala suerte después de 20 minutos de haber estado

• iCónico 🏳️‍🌈 (@allforyoutoo) reportó hace 6 minutos

  A alguien más le está fallando el servicio de @infinitum @TELMEXSoluciona #Monterrey #Apodaca @Apodaca_News

• Luis A. Garcia Cobos (@LouisGarCob) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Nuevamente el pésimo servicio de @Telmex @infinitum me ha dejado incomunicado No resuelven absolutamente nada!

• Sandy (@witchsandy) reportó hace 9 minutos

  @Doctora_Sol @TELMEXSoluciona Ojalá así fueran, mucha suerte. Y que pronto arreglen tu problema. Saludos.

• Juan Olivas (@Juanitolivale) reportó hace 12 minutos

  Gracias @TELMEXSoluciona, tenía varios días con un bloqueo en la app, se tomaron el tiempo de comunicarse conmigo y ayudarme a resolver el problema.

• ROD (@rhiort) reportó hace 12 minutos

  Entre @TELMEXSoluciona y @ClaroVideoMx es imposible que un ser humano me atienda o me conteste una llamada, todo es atención virtual y menus de teléfono sin fin, mientras me siguen cobrando por un servicio que en teoría tengo incluido 🤷 son meses de cobro incorrecto 🤡

• Gabriela Martínez (@Gabriela9876135) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando

• daniela aquino (@daniaquinopined) reportó hace 14 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Eso quisiera, poder navegar, pero desde ayer sin servicio ni de internet ni línea telefónica, a expensas de que quieran atender, y con una promesa de que en 4 días vienen, y eso quien sabe si cumplan, por los comentarios que he leído, tienen 15 días esperando...😑😠