¿Telmex está fallando o caído? in Coacalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Coacalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coacalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Coacalco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Fuentes del Valle, Santa Ana Nextlalpan, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coacalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coacalco y lugares cercanos:

• 
  Alejandra Rebelo (@mamagorka) reportó hace 7 segundos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona me pueden apoyar con mi servicio de internet llevo más de 2 horas tratando de comunicarme y solo me mandan a un chat de whatsapp que no me da respuesta

• 
  𝕄𝕒𝕣𝕔𝕠 𝕌𝕣𝕦𝕖𝕥𝕒 𝕄𝕏 (@MxUrueta) reportó hace 50 segundos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Ahora no puedo trabajar @TELMEXSoluciona @Telmex porque hay falla en la zona. ¿Pero que tal son para cobrar? 😡😡😡😡

• 
  Leon Ortiz (@arqleonortiz) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona cambie mi plan de 20 megas a 100 y me están cobrando los dos paquetes, así mismo cambie mi plan Netflix de 2 a 4 pantallas y el mismo tema me cobran los dos paquetes, espero me puedan ayudar, tel 5591333148

• 
  Elizabeth B (@lbonifax) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio de Internet

• 
  Leon Ortiz (@arqleonortiz) reportó hace 13 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona expreso mi queja, me llaman y cuelgan, sigo esperando una solución Son una empresa de clase mundial?????

• 
  Adriana (@Adriana78843189) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Carloszup buenas tardes, a Telmex también se le cayó la red porque a las 8:30 de mañana se fue y hasta ahorita no hay señal de internet y telefonía tampoco

• 
  María Herrera 🍃 (@Ferishita) reportó hace 15 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @infinitum otra vez su ****** internet no sirve!

• 
  anabell aguilar (@aguilar_anabell) reportó hace 18 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona me dieron fecha de reparación para hoy!!! Espero que así sea, porque me dejaron sin internet y sin linea desde el sábado pasado

• 
  Marcos Mendoza Mejia (@MarcosMendozaM1) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @mlucascir @TELMEXSoluciona Yo tengo desde el 1 de septiembre sin internet y su servicio técnico simplemente ha ignorado todos los reportes. Pero eso si, el recibo puntual y completo mas te vale pagarlo o también me cancelan la linea telefónica.

• 
  Alberto Gonzalez (@JackAngel0) reportó hace 27 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Hola! Tengo problemas con mi línea, desapareció el canal 5G y el canal 2.4G es inestable, me saca de las videoconferencias ya que su señal es débil. Y cuando ando navegando me aparece «conexión sin Internet» y debo apagar el WiFi de mi celular para solucionarlo.

• 
  peluso272 (@peluso272) reportó hace 31 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona hey Mañana me toca pagar mi recibo y no tengo respuesta sobre mi cargo no reconocido, cuando enotros meses me ayudan rápido, solo voy a pagar lo correspondiente a mi servicio

• 
  Sandy 💙 (@SoyAzulX) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Porqué con la fibra óptica el servicio es una ******, no tengo internet 🤬😡🤬😡🤬

• 
  Alfonso RF (@alrarts) reportó hace 45 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @PonchoCiveira @infinitum @Telmex Terrible servicio, yo lo deje hace años, pero #izzi tiene un buen servicio, y no es por menospreciar el de #totalplay pero ellos tienen muchas fallas en su instalación que afectan el servicio

• 
  Fer (@chazaro2003) reportó hace 51 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Profeco @TELMEXSoluciona por que baja la velocidad contratada, justo antes de la fecha de pago? @Profeco es legal eso?

• 
  Alejandra Rebelo (@mamagorka) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona sigo sin internet desde ayer y nadie me da una respuesta 😡

• 
  jorge hernandez (@jantoniohdzm) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona por favor ayuda, no tengo internet en Azcapotzalco.

• 
  Omar Mejia V. (@omejiav) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Servicio de telefonía e Internet pésimo con #Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 3 días esperando servicio y nos comunican que hay que esperar otras 48 horas??? 😡😠🤬 Lo necesitamos para trabajar!!!

• 
  Alejandra Rebelo (@mamagorka) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo internet y nadie me da solución

• 
  Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 57 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona buen día, nuevamente sin servicio, sin linea ni Internet... 🙄

• 
  Marcos Mendoza Mejia (@MarcosMendozaM1) reportó hace 58 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @mlucascir @TELMEXSoluciona Si. He itilizado todos sus canales y solo se concretan a "levantar el reporte" pero sus técnicos se rien de los mismos. Según las telefonistas no tienen ninguna forma de obligar a los técnicos a realizar el servicio. "Su sindicato los protege" y el cliente? Ese np importa

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  AbiSoto (@heyabisoto) reportó hace 5 minutos

  @Telmex PAGO MI SERVICIO A TIEMPO Y ME QUITAN MI INTERNET DANDOSELO A ALGUIEN MAS. No tengo internet ni telefonía, solo numero de reportes a los que no dan seguimiento. Necesito su servicio. Ayuda!

• 
  ISRAEL (@IXRAEL2705) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Super ratas cancele el servicio les entregué el módem y ahora mandan una factura con un cargo de equipo no entregado

• 
  Yaociwayolistli (@ubarashii) reportó hace 12 minutos

  +de 2 semanas esperando la instalación del servicio Telmex para que salgan ahora con que no hay servicio en mi zona! @Telmex @RdelConsumidor

• 
  Xim (@Xiimbm) reportó hace 14 minutos

  Que onda @Telmex @TELMEXSoluciona no que hoy quedaba mi servicio de Internet???? Reporte 277001776 todos los días me dicen "mañana queda" La pregunta es, cuando realmente queda restablecido mi servicio? Estoy cansada.

• 
  Tonny García (@TonnyGarciaMty) reportó hace 17 minutos

  @Telmex @infinitum Contrata ahora y quédate sin servicio desde el primer día. Atte: @Telmex #TelmexEsFraude #TelmexNoCumple

• 
  LILI ZUÑIGA (@ETNALILI) reportó hace 18 minutos

  @Profeco Como puedo hacer, @Telmex no me quiere cancelar el servicio que tengo, ni por chat, ni por llamada y hoy fui a sus oficinas y ahí tampoco quieren cancelarme el servicio. Ayuda!

• 
  LILI ZUÑIGA (@ETNALILI) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Usted si me va a cancelar mi servicio, ya no lo quiero. Hoy fui a sucursal y no quisieron tomarme la cancelación. Por el folio que no han resuelto.

• 
  Alan Aguilar (@AlanAguilar93) reportó hace 25 minutos

  Volvemos a lo mismo me estás cobrando 2 meses @TELMEXSoluciona y con el servicio llevo 1

• 
  Armando Orozco (@Armando_orozco) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona es una pena de servicio, tengo casi todo un mes con un pésimo servicio, no he tenido atención por ustedes.

• 
  Ernesto Gallo (@ernesto_gallo) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona hace 2 semanas contraté el servicio de 30Mbps con promoción de 3 meses a 120mbps… pero el instalador me dijo que la zona no da mas de 30, lo cual es cierto porque solo tengo 27Mbps, pero me cobran el precio completo cuando podrían hacerlo de 20Mbps. #Ayuda!