Estado del servicio de Telmex en Coacalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Coacalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coacalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Coacalco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, y Fuentes del Valle.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 14 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 23 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 25 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 26 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coacalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coacalco y lugares cercanos:

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  José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó hace 5 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Hechos No solo palabras. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028seregistro:03-05-202218:30hrs, te informaremos el avance. 28dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero

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  Fer (@ferahag) reportó hace 6 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Pésimo servicio de internet de @Telmex aaah pero para cobrar son buenos 😒

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  MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Me acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona otra vez servicio lento, los videos se pausan ¿que sucede? @Fund_CarlosSlim

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  Juan C Av π 🚀 Kaisar (@ju4n_kr105) reportó hace 23 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona Es correcto esa es mi línea, igual mis vecinos tampoco tienen servicio

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  ana laura varela (@ana900319) reportó hace 23 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona Si son los vigentes, pueden llamar al celular, la línea telmex no funciona tampoco

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  Eduardo (@eduardo279) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes quisiera saber tube una situación el día de hoy me marcaron a mi casa un técnico de telmex en el cual esta cambiando el modem y la conexión a fibra óptica y vino como a eso de las 2 pm estuvo revisando la conexión dijo que iría a comprar una broca

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet @Fund_CarlosSlim ayudada su servicio cada día es peor

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Esas respuestas de Atención a Clientes NO SIRVEN si no hay SOLUCIÓN, SOLUCIÓN. La línea telefónica llama y llama pero no se escucha. La línea está muerta, no salen ni se reciben ni salen llamadas telefónicas…… Casi un mes sin SERVICIO! Tantita madre a los TÉCNICOS por favor!!!

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  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona otra vez a pelear con ustedes… el miércoles reporte falla con mi servicio sus asesores telefónicos me proporcionaron el folio 42908924 indicando que en un lapso de dos días hábiles me visitaría un técnico….hoy me dicen que no va a ir nadie… #serviciomediocre

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  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.

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  LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 40 minutos desde Cuautitlán, México

  Ya se arregló el problema del internet y la línea telefónica…Gracias @TELMEXSoluciona @Telmex .

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  Eduardo (@eduardo279) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen con migo ante esta situación que si es algo seria

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  Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó hace 48 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Telmex urgente revisar internet e intermitencias en el servicio

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  Ethan Mathew Hunt (@ethanmathewhunt) reportó hace 49 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco hola nos urge que nos ayuden no tenemos servicio desde hace 3 dias nos dieron número de reporte 38670261 y cita y no nos han atendido no tenemos servicio ya son 72 horas

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 55 minutos desde Coacalco, México

  @TELMEXSoluciona num de reporte #68486390 para solución me urge x favor

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  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?

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  ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó hace 1 hora desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Puse una queja porque #Telmex me cobra servicios que no tengo y Zas me quitó el servicio #Telmexpesimoservicio

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  Aleks Juárez (@aleksdenn) reportó hace 1 hora desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Le estoy suplicando a @Telmex que por favor me ayuden con mi internet súper lento, pero sólo me dan vueltas y vueltas. ¿Que se hace en estos casos?

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  Vergadickto2.0 (@luisramirezval) reportó hace 1 hora desde Coacalco, México

  @Telmex para informarles estan dando pésimo servicio llevamos 24 hrs sin poder reportar, nadie atiende en línea para levantar reporte y tener respaldo de lo mál atendidos, @TELMEXSoluciona ,no soluciona nada #Malservicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fernando García (@fernandoga5) reportó hace 2 minutos

  Telmex y Telcel otra vez la hacen en Tlaxco es una porquería

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  Diani (@Dianiiita3) reportó hace 4 minutos

  @Telmex no tengo red de internet Z me concta pero me Sale sin conexión a internet. Tel 5559258869

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  ADN MADRIDISTA (@IAmAbrahamBuble) reportó hace 8 minutos

  Deplorable la actitud del servicio al cliente de @izzi_mx en verdad revisa tu personal no es posible que te contesten como si uno fuera el problema por eso me voy a @infinitum porque así no se puede

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  Unidad de Contacto del Secretario SSC CDMX (@UCS_GCDMX) reportó hace 9 minutos

  @ChavaMena @TELMEXSoluciona En atención a su reporte, acudió personal de la Policía de Tránsito. En el lugar se localizó una bicicleta eléctrica, por lo que se solicitó al personal de seguridad interna del edificio contactar al propietario, a fin de informarle que, conforme al reglamento vigente, no está permitido mantenerla sobre la banqueta. Asimismo, se le hizo de su conocimiento que, en caso de reincidencia, se procederá a la aplicación de la sanción correspondiente.

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  Vieja Argüendera (@ViejaArguendera) reportó hace 11 minutos

  Un Like y subo la llamada donde el equipo de facturación de @Telmex dice que ellos no pueden resolver problemas de facturación. Ni @TELMEXSoluciona resolver, sólo quiero mi factura.

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  Ollinka Méndez (@Luna_Yoon) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum De nuevo (como cada día) dijeron que vendrían hoy y no llegaron. Ya voy para el mes sin servicio.

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  pepe pinales (@dokusbio) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Que raros cuando no son fallos me localizan por dónde sea ora cobrar sin dar ningún dato pero cuando recla.o fallo me piden hasta la fecha de confirmación

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @ja1r1s Hola @ja1r1s, te agradecería que me compartas por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible y apoyarte con tu servicio. Kevin S.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @karusa2108 @Telmex @karusa2108 ¡Hola buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentan en tu servicio, con gusto te apoyo, por favor envíame por medio DM tu línea de Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico. Laura P.

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  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 17 minutos

  Una semana entera sin internet @TELMEXSoluciona sin seguimiento y sin solución a nada, pero que tal los mensajes de cobro. Lo mejor sera cancelar mi servicio e iniciar una denuncia en @Profeco