¿Telmex está fallando o caído? in Coacalco, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Coacalco, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coacalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Coacalco, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Fuentes del Valle, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Santa Ana Nextlalpan, y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 22 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 1 día |
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Wi-fi | hace 5 días |
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Internet | hace 5 días |
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Internet | hace 6 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coacalco, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coacalco y lugares cercanos:
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Felipe de Jesus (@erastog) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Ayuda no tengo Internet, la App no me pedía pago aun así lo realice, lo necesito pues trabajando desde casa y utilizamos conectarnos.
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Valeria González (@ileanvale) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona Si me vas a dar una solución que no sea lo mismo que se va a poner en contacto el técnico en estos días para concretar una cita no gracias . Si vas a solucionar mi problemas si gracias
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Vanee (@Vanessa29258258) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona necesito que me solucionen vino uno de sus técnicos a desconectarme para conectar a alguien más…. Y ahora yo estoy sin servicio por culpa de alguien que no quiso hacer bien su trabajo! Buenos para cobrar y pedir propina pero qué tal para hacer su trabajo 🤌🏼🤌🏼🤌🏼
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Jorge Nieto (@jn185) reportó desde Zumpango, México@TELMEXSoluciona buenas tardes no tengo servicio de internet
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Claudia Martínez (@Claudia60393506) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex es increíble que en una zona industrial nos quiten uno de los servicios más importantes teléfono e internet y no vengan a solucionar el problema. Folio 9238394 y 9238390
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Ethan Mathew Hunt (@ethanmathewhunt) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco hola nos urge que nos ayuden no tenemos servicio desde hace 3 dias nos dieron número de reporte 38670261 y cita y no nos han atendido no tenemos servicio ya son 72 horas
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Antonio (@AntonioOjedaR) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Cuánto tarda el cambio de paquete? Me están cobrando 605 y quiero el de 389.
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JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Pasaron 16 hrs y no se comunicaron, ¿Cuánto mas debo esperar para que me den una respuesta???? ¿VAN A HACER SI O NO EL CAMBIO DE DOMICILIO???
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MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoMe acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato
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Felipe de Jesus (@erastog) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona No, ya pasaron muchos y estamos dos personas trabajando desde casa y usamos el servicio.
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Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoQuerido @TELMEXSoluciona solicite cambio de domicilio y me programaron para ayer a medio día. No vinieron, ni llamaron y hoy sigo esperándolos. Yo trabajo desde casa y cada hora sin servicio me afecta enormemente. @infinitum por qué me tratan mal?
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Valeria González (@ileanvale) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona pesimo , de pésimos servicios más de 20 días para que te instalen el servicio que voy a pagar que no me van a regalar y en espera de técnicos y nada y los teléfonistas horrible servicio no saben solucionar aún no cuento con el servicio y me e llevado de solució
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BrEnD (@brendvv) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TELMEXSoluciona La verdad si hemos tenido problemas con la compañía pero esta ocasión fue demasiado el tiempo de respuesta. Estamos considerando cambiar de Carrier
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MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoMira @TELMEXSoluciona acá no me dicen Checamos tu problema y no hay respuesta alguna #pontepilas
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BrEnD (@brendvv) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@telmex @profeco tenemos casi una semana sin voz y datos y nadie se ha presentado en nuestro domicilio y solo nos mandan a la contestadora. Señores urge su pronta respuesta folio 048994156. Uuurgeeee
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Claudia Martínez (@Claudia60393506) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Telmex @TELMEXSoluciona seguimos sin tener internet ni teléfono en una zona industrial, Sin darnos ninguna solución.
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JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Desde antier están diciendo que me van a contactar y no lo han hecho. Necesito que me confirmes si me van a poder o no dar el servicio. Quedaron en ir desde el día 8, apenas fueron ayer y no hicieron nada. ¿Debo pagar por un servicio que no tengo???
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JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Llevan "trabajando" en el caso desde el día jueves, ¿como es posible que sean tan incompetentes????
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MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona sin servicio en Acolman
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Lizbeth García (@LizbethGarciaJM) reportó desde Coyotepec, México@Telmex Que onda con ustedes ya 5 días sin servicio!!. Aaahh pero para cobrar no perdonan ningún día #PesimoServicio #MalTelmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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K (@karlaOlivasT) reportóHoy cumplo una semana sin internet gracias a que telmex no sirve para nada 👏🏻
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Paola la grande (@ppblillo) reportó@Tempestad_11 @TELMEXSoluciona Paciencia, tengo dos semanas y no dan solución
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Le Croquisier (@Croquisero) reportó@TELMEXSoluciona ¿Cuándo van a restaurar el servicio de voz y datos? Ya pasaron 24 hr de su falla.
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Lester Bangs (@danpinera) reportó@MitchMeraz @TELMEXSoluciona @totalplaymx Tengo una colección de DMs de Telmex donde van a "revisar mi caso o remitirlo al área correspondiente". Cámbiate a Totalplay. El problema es cancelar Infinitum porque tampoco te ayudan para eso.
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Andrés (@Andi_chingon) reportó@TELMEXSoluciona Entiende mi molestia, pero siguen sin enviar al técnico para restablecer mi servicio. El lunes ya daré por terminado el servicio. Son una basura de empresa #nocontratentelmex no respetan a sus clientes y todavía tienen el descaro de enviar correo con el recibo de pago.
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Pilar Rivera (@pilisarivera) reportó@TELMEXSoluciona sigo esperando, 4 días de los “1 a 3” q venían a reparar el servicio,el año pasado en agosto casi un mes sin servicio, funcionó 2 semanas y de nuevo sin servicio 3 semanas más, este año no voy a esperar,es una falta de seriedad de su empresa folio 029949896
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pAkEtEs (@pAkO_PeZa) reportó@TELMEXSoluciona buen día. Tengo 3 días sin servicio de internet en la oficina, ya reporté vía telefónica y no se han contactado conmigo, me podría apoyar para solucionar la falla lo más pronto posible. Le agradezco de antemano.
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Maribel Rodriguez Zamora (@marijoaq) reportóUna semana sin internet @Telmex cuándo me van a dar una solución puras evasivas 🤨😒😫 pero bien que cobran 🤬
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Emmanuel R. Sandoval 🇲🇽 (@soyemmanuels) reportó@TELMEXSoluciona Necesito una solucion ya
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Aldea MX (@MxAldea) reportó@infinitum @SChecoPerez No tengo servicio de internet la señal viene y se va, desde el día de ayer está así el servicio y nadie me ha podido responder en la línea de Telmex 😡