¿Telmex está fallando o caído? in Coacalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Coacalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coacalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Coacalco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Santa Ana Nextlalpan, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coacalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coacalco y lugares cercanos:

• 
  JESUS HERRERA (@FIRSTKALEL) reportó hace 1 minuto desde Azcapotzalco, Mexico City

  Buenas noches amigos de @Telmex @TELMEXSoluciona solo para informar que en gran parte de la colonia Geovillas de Terranova en el municipio de Acolman Establo de México no hay servicio de telefonía y obviamente tampoco de @infinitum, por favor hagan algo gracias @GobiernoAcolman

• 
  jesus trinidad (@qfb_jesus) reportó hace 1 minuto desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola aún no tengo respuesta @Profeco @IFT_MX les repito ya llevo 12 días después de mi reporte

• 
  Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 5 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona 2 semanas sin resolución de mi problema, y me siguen jodoiendo que pague los $389 del servicio. Obviamente, no voy a pagar hasta que descuenten los 17 días que no lo tuve porque son tan incompetentes que eso fue lo que tardaron para solucionarlo!

• 
  Alejandra Cruz C: (@alessandra_221) reportó hace 8 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @Telmex oigan no tengo internet desde la mañana, ya marque a su número 800 pero no me dan una respuesta

• 
  SG. (@shanik26) reportó hace 10 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona estoy tratando que me den solucion desde el lunes y no tengo ninguna respuesta, número de reporte 043726886

• 
  OSCAR_HARLEY_BOY (@oscar_harley_bo) reportó hace 12 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona BUENAS TARDES VINIERON A INSTALAR UNA LINEA CERCA DE MI DOMICILIO Y ME DEJARON SIN SERVICIO RECLAMÉ E HICIERON CASO OMISO URGE SERVICIO HOME WORK HOME OFICE HOME CLASS GRACIAS @Profeco @IFT_MX @emoctezumab

• 
  Edith Martinez (@edithmz4) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona su apoyo urgente pague mi teléfono en tiempo y forma y no deja de llamar para decir que no y además no tengo servicio de internet

• 
  jesus trinidad (@qfb_jesus) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio

• 
  Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 16 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona que por cierto, ya me cortaron el servicio... Si son de ayuda, eh!

• 
  JESUS HERRERA (@FIRSTKALEL) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Me urge hacer una aclaración para evitar suspensión de servicio de @Telmex y no hay manera de hacerlo,el menú por teléfono es computarizado no existe la manera de hablar con un ejecutivo y por este medio es peor @TELMEXSoluciona 😠😠😠

• 
  Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 21 minutos desde Teoloyucan, México

  Algo incompetentes los amigos de @TELMEXSoluciona @Telmex 14 días sin darme solución con respecto al pago que debo hacer. Pero para cobrar o recordarte que tienes que pagar, desde 15 días antes de tu fecha están jodiendo! #ascodeservicio

• 
  Ivan Flores (@Ivanflogu) reportó hace 29 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Telmex deseo hacer portabilidad a Telmex y no han dado respuesta a mi solicitud. Folio 069510873

• 
  Fabiolita (@fabyrouse) reportó hace 37 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @infinitum Hola! me pueden apoyar mi internet no funciona y estoy trabajando desde casa

• 
  Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 39 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona Lo que pasa es que me urge pagar, para que ya no me estén llamando y mandando mensajes de que debo pagar. Porque para eso sí son buenos... No para dar soluciones.

• 
  Hechicero (@Yayoserrano) reportó hace 40 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi módem! Y en la línea nomas no responden @hectorslimseade

• 
  Alis Robles (@_arbolcaido) reportó hace 41 minutos desde Cuautitlán, México

  Siento que mi factura de este mes del teléfono me va a llegar bien cara again porque mi teléfono casi no funciona bien con el Internet tan lento que los de Telmex me dejaron :/. I’m preocupada

• 
  Alesa (@AlejandraEliN) reportó hace 42 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Telmex tus cajeros de cobro no funcionan. Tienes una fila de más de 50 personas esperando pagar. Se trata de ser eficiente y seguro para todos.

• 
  Ivan Flores (@Ivanflogu) reportó hace 44 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hice solicitud de portabilidad , folio 069510873, no me han dado respuesta a mi instalación.

• 
  jesus trinidad (@qfb_jesus) reportó hace 49 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Cómo ya no me hacen caso por teléfono y solo dicen que se comunicaran con migo y no lo hacen me cambiaré de compañía si hoy no se comunican con migo

• 
  Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 52 minutos desde Coacalco, México

  @TELMEXSoluciona mi internet está muy lento necesito que apoyen

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Newtoon1 (@AAragonB) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona DICHO Y HECHO @TELMEXSoluciona NO HA ATENDIDO MI CASO! ¿A QUIEN TENGO QUE GOLPEAR PARA QUE ME RESTABLEZCAN LA LINEA?

• 
  Newtoon1 (@AAragonB) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona NO ME HAN DADO NINGUNA INFORMACION SOLO REPITEN LO MISMO Y LO MISMO CON NOMBRES DIFERENTES, ¿CUAL ES EL PROBLEMA? DIGAMEN QUE PROBLEMA HAY QUE NO PUEDEN REESTABLECER LA LINEA

• 
  anuar silva (@49_santillan) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Lamentablemente no parece ya que si se dan cuenta va más de 1 estar buscando alguien que me marque y me ayude con temas que ya tengo batallando ni vienen a revisar mi servicio ni nada necesito el servicio bien

• 
  chaparrita (@chaparryta08) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona De ante mano nada resulvan mi queja

• 
  Fatima Niz (@nizfatima23) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona así me están diciendo de hace días , espero tener pronto respuesta a mi petición

• 
  Marly 🌸 (@maarly_m) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo inconvenientes con respecto al servicio de internet y teléfono, he intentado comunicarme a los números correspondientes para poder levantar un reporte, pero de la contestadora no paso y por DM y WhatsApp no me dan respuesta.

• 
  Stela (@Stela78871317) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Me urge, ya son muchos días sin servicio , y solo obtego te tu parte @TELMEXSoluciona la misma respuesta

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  ⌨️ (@dvlprlat) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona, a ver si entiendo. ¿Hay que ignorar los correos de que ya hay fibra óptica y los mensajes de tu bot diciendo que van a mandar un router nuevo? No veo que pase nada al respecto, pero siempre los mandan o lo mencionan en las solicitudes de soporte.

• 
  Eder Gallardo Cruz (@eder_jacobgc) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Buen día para informar que desde el día lunes no cuento con servicio de internet ni teléfono, los pagos están al corriente me urge tener servicio, o habrá algun descuento por los días que llevamos sin servicio?

• 
  chaparrita (@chaparryta08) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco llevo 6 dias sin servicio de internet por culpa de sus técnicos que rompieron un cable y no me lo reparan