¿Está Telmex con problemas o cortes en Coacalco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Coacalco provienen de los códigos postales 55710 y 55718.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Coacalco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Coacalco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coacalco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coacalco y lugares cercanos:
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Alfonso1🇲🇽
(@alfonsobg) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias La irresponsabilidad e incapacidad de dar solución a la falla de sus servicios re agendando visita del técnico me coloca en una posición incomoda en mi responsabilidad laboral al estar pidiendo permiso en mis trabajos.
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Edgar Gtz Lucio
(@edgarglucio) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, hoy tampoco se presentó el técnico a mi domicilio ni me llamaron. Les pido cierren el folio que traigo para proceder a cancelar el servicio. Llamé a cancelaciones y me dieron el sig. folio de escalamiento: 29097626. Entiendo que no puedo cancelar con queja abierta.
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Fishbert
(@fnvillarreal) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ChairoNuclear @DonVocero Si pero que crees allá no las administran los políticos corruptos mexicanos del #primor que empresa que tocan la hacen ******, paso con la banca en los 80's, Telmex era una porquería... Y así varias más... Allá tienen otra mentalidad otro chip.
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ivonne diaz peña
(@ivonne_pe) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona hoy recibí otra llamada de ustedes para según solucionar mi cobro execivo por parte de Telmex y digo según porque ya han sido varias llamada que por cierto me cobran $85 por llamada y más de 2 años no me dan solución ya no me llamen ya no pagaré
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J J MoYaO
(@Moyao1980) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ServicioTelcel Plaza peña y peña #14 y #18 gracias a dios ya tiene mucho que me cambié de compañía pero es un fastidio que los clientes pidan la clave del wifi que por cierto es @TELMEXSoluciona y ya con los 4 celulares que tenemos se pone lenta la conexión y ya pasarle a otro PS no
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Alfonso1🇲🇽
(@alfonsobg) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@hectorslimseade apreciable Hector , deseo saber la causal de la falta de seriedad y de capacidad de atención a falla de servicios de @Telmex ya que @TELMEXSoluciona no Soluciona la problemática. Una empresa líder requiere de eficacia, puntualidad y seriedad en sus servicios.
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Ignacio González C
(@Igonzal73) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@Profeco sigo sin respuesta de @TELMEXSoluciona y @Telmex casi 24 horas sin servicio...donde puedo canalizar mi solicitud de restablecimiento?
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Libeloid
(@libeloid) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@beltrandelrio Actualmente sigue siendo malo, mis familiares tienen #infinitum por la línea telefónica e #izzi. El de #Telmex se cae cada 15 minutos, el otro no.
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Reycolm 🖤 🇲🇽
(@reycolm) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona ¿Que ****** ventaja tuvo que cambiaran el cable viejo a fibra óptica? Ahora a cada rato se traba la señal del Internet.
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Beatríz Barragán Vel
(@bett1807) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona semanas reportando el servicio,me dicen preguntan horarios para venir,les digo que estoy en home office y solo puedo después de las 6 o en sábados y me dicen que si, hace rato me llams un técnico que ya va llegando, le explique lo del horario y aun asi
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Alfonso1🇲🇽
(@alfonsobg) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tristemente la tardanza de reparacion de servicio de Internet y de línea telefónica desde el reporte a @TELMEXSoluciona hace una semana. 7 días y contando Solo arroja que la falta de capacidad y personal para atender al cliente es un error predominante en @Telmex
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SiledyRey
(@Edys53) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum urgente atender mi solicitud de cambio de módem, no me interesa hablar con un robot! Folio 48319579 URGENTE!
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Edgar Gtz Lucio
(@edgarglucio) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me urge que cierren esta queja para cancelar, en verdad. No puedo más. Les llamo y me dicen que no puedo cancelar el servicio porque tengo una "queja abierta". @Telmex
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SiledyRey
(@Edys53) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum Me urge 1 técnico, pago puntual, hablé a asistencia técnica no me pueden ayudar x q ya hay 1 folio, pero que puede venir hasta el 19, pésimo servicio, debo trabajar y no puedo esperar tantos días, Uds reciben su sueldo puntual, yo no recibo mi servicio q pago, q hacemos?
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Dr. Dream
(@OsoAsfalto1978) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex qué p*u*t*a m*i*e*r*d*a con su servicio es malísimo llevo dos días y siempre salen con sus pendejadas qué en breve se reanudar
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Insecto de Rayos
(@insectoderayos) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Así no se puede @TELMEXSoluciona @infinitum ya más de hora y media sin internet. A pero ahora el 19 de este mes vas a querer que se te pague el mes verdad. En este mes y el pasado me has dejado sin servicio varios días.Ya dale bien el mantenimiento a las líneas.
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Ángel G.
(@JackAngel0) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@andreslutsen x2 estoy pagando menos Mb de los prometidos y su conexión es igual de inestable que Telmex. 🫤🫤 Lo único bueno es que Telmex es muchísimo más barato.
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Flor de lluvia
(@Ita_zabi) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AtencionProfeco @Telmex @Profeco Ya tengo una queja por el servicio que no me dan pero no es posible cancelarlo
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MTMQ
(@airamaseretmtmq) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex Llevamos semanas con pésima señal de internet, hace un mes reporté, me dieron folio y quedó sólo por 24 horas y hoy de plano nada de internet... Pero para cobrar están buenísimos! Exijo den el servicio que se está pagando @Profeco
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Ignacio González C
(@Igonzal73) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Más de 12 horas sin servicio... Cuantos días va a durar esto?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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seis de junio.....todos con morena.....
(@JefcoJesus) reportó
@TELMEXSoluciona Si, lo entiendo, que es lo que no entiendo y no comprendo, como empresa no den la cara para resolver el problema...
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Alan Medina
(@AlanSunet1) reportó
Harto, harto del p#to servicio mediocre de @infinitum y sus "20mbs" como la máxima capacidad en mi zona están a cuadras de su central... Harto de que el Internet falle todos los días, harto de que no puedas ni ver 1 pto video en youtube... Ojalá se vayan alv todos en telmex 🤭
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Monserrata_ta @Monserrata_ta, Hola para apoyarte con la falla en tu servicio te pido que me puedas enviar por DM el nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.
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𝘂𝗽𝗶𝗹𝗱𝗼𝘄𝗻
(@upildown) reportó
Algo que no les dije es que Telmex anda regalando hbo max gratis por un mes creo, y bueno el servicio me llegó hace un par de semanas, pero recién voy a ver qué tiene para ofrecer.
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𝓒𝓪𝓫𝓪𝓵𝓵𝓮𝓻𝓸_4𝓣
(@Caballero_4T) reportó
@lepeiperman @Telmex ¿También te esta fallando el internet? esta empresa es asquerosa
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Lady Grinning Soul⚡️
(@VeRock_1004) reportó
@TELMEXSoluciona hola, tengo problemas de Internet con 2 líneas
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Cecy
(@Cecy_88_05) reportó
@TELMEXSoluciona buenas noches estamos teniendo problemas con el internet, ya lo reporte y me dieron número de reporte 25918808... el viernes 9 hubo una tormenta que ocasionó que después de un trueno se dañaran mis teléfonos inalámbricos y desde ese día no tengo internet
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Melissa Rando
(@MeliRando) reportó
@TELMEXSoluciona Van dos fallas entre junio y julio, dejándonos casi 3 semanas sin internet, ni teléfono. Supongo que no me van a cobrar por solo una semana de servicio...
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@debanhygoe @debanhygoe, Hola permíteme ayudarte con la falla en tu servicio para ello te pido que me puedas enviar por DM el nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.
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casa ovnis
(@Danny_Alzae) reportó
@Alexander_cortz @TELMEXSoluciona Te intentaré ayudar, que problema tienes.