¿Telmex está fallando o caído? in Coacalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Coacalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coacalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Coacalco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Fuentes del Valle, Santa Ana Nextlalpan, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 7 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coacalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coacalco y lugares cercanos:

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  Sandy 💙 (@SoyAzulX) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Porqué con la fibra óptica el servicio es una ******, no tengo internet 🤬😡🤬😡🤬

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  Marcos Mendoza Mejia (@MarcosMendozaM1) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @mlucascir @TELMEXSoluciona Yo tengo desde el 1 de septiembre sin internet y su servicio técnico simplemente ha ignorado todos los reportes. Pero eso si, el recibo puntual y completo mas te vale pagarlo o también me cancelan la linea telefónica.

• 
  Marcos Mendoza Mejia (@MarcosMendozaM1) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @mlucascir @TELMEXSoluciona Si. He itilizado todos sus canales y solo se concretan a "levantar el reporte" pero sus técnicos se rien de los mismos. Según las telefonistas no tienen ninguna forma de obligar a los técnicos a realizar el servicio. "Su sindicato los protege" y el cliente? Ese np importa

• 
  peluso272 (@peluso272) reportó hace 17 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona hey Mañana me toca pagar mi recibo y no tengo respuesta sobre mi cargo no reconocido, cuando enotros meses me ayudan rápido, solo voy a pagar lo correspondiente a mi servicio

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  Alfonso RF (@alrarts) reportó hace 19 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @PonchoCiveira @infinitum @Telmex Terrible servicio, yo lo deje hace años, pero #izzi tiene un buen servicio, y no es por menospreciar el de #totalplay pero ellos tienen muchas fallas en su instalación que afectan el servicio

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  Adriana (@Adriana78843189) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Carloszup buenas tardes, a Telmex también se le cayó la red porque a las 8:30 de mañana se fue y hasta ahorita no hay señal de internet y telefonía tampoco

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  Omar Mejia V. (@omejiav) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Servicio de telefonía e Internet pésimo con #Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 3 días esperando servicio y nos comunican que hay que esperar otras 48 horas??? 😡😠🤬 Lo necesitamos para trabajar!!!

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  Adriana (@Adriana78843189) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días sigo esperando la llamada del técnico para mí servicio ya tengo 24 horas sin el y me urge

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  jorge hernandez (@jantoniohdzm) reportó hace 23 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona por favor ayuda, no tengo internet en Azcapotzalco.

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  Elizabeth B (@lbonifax) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio de Internet

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  Leon Ortiz (@arqleonortiz) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona expreso mi queja, me llaman y cuelgan, sigo esperando una solución Son una empresa de clase mundial?????

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  Marisol Reyes Rendon (@MarisolReyesRe7) reportó hace 38 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona me acaban de desconectar de la terminal (ósea del poste de madera ) no se me hace justo que los mismos vecinos sean los que desconecten mi fibra óptica. Quiero que me cancelen el servicio .Quiero dar por CANCELADO mi contrato de telefonía con TELMEX

• 
  Alejandra Rebelo (@mamagorka) reportó hace 40 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona sigo sin internet desde ayer y nadie me da una respuesta 😡

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  𝕄𝕒𝕣𝕔𝕠 𝕌𝕣𝕦𝕖𝕥𝕒 𝕄𝕏 (@MxUrueta) reportó hace 41 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Ahora no puedo trabajar @TELMEXSoluciona @Telmex porque hay falla en la zona. ¿Pero que tal son para cobrar? 😡😡😡😡

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  Fer (@chazaro2003) reportó hace 43 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Profeco @TELMEXSoluciona por que baja la velocidad contratada, justo antes de la fecha de pago? @Profeco es legal eso?

• 
  Alejandra Rebelo (@mamagorka) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo internet y nadie me da solución

• 
  Alejandra Rebelo (@mamagorka) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona me pueden apoyar con mi servicio de internet llevo más de 2 horas tratando de comunicarme y solo me mandan a un chat de whatsapp que no me da respuesta

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  Alberto Gonzalez (@JackAngel0) reportó hace 53 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Hola! Tengo problemas con mi línea, desapareció el canal 5G y el canal 2.4G es inestable, me saca de las videoconferencias ya que su señal es débil. Y cuando ando navegando me aparece «conexión sin Internet» y debo apagar el WiFi de mi celular para solucionarlo.

• 
  Marisol Reyes Rendon (@MarisolReyesRe7) reportó hace 55 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Telmex quiero la CANCELACIÓN DEL SERVICIO PORFAVOOORRR

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  Leon Ortiz (@arqleonortiz) reportó hace 58 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona cambie mi plan de 20 megas a 100 y me están cobrando los dos paquetes, así mismo cambie mi plan Netflix de 2 a 4 pantallas y el mismo tema me cobran los dos paquetes, espero me puedan ayudar, tel 5591333148

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 34 segundos

  @HenrySuner @HenrySuner ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

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  Lucia Epifania (@luchiepifania) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Agradezco su pronta respuesta al problema... pero ahora me salen con que tambien "contraté" clarovideo 😡.. también lo quiero cancelar

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  LIZZY CAMACHO (@piposapito) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona de nueva cuenta llevo una hora sin Internet y esperando según a que vengan a cambiarme el módem y me den solución, todavía se atreven a mandar mensaje, que mi problema fue resuelto? Ya deje de burlarse de los clientes, quiero cancelar mi servicio, como lo hago.?

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  🌸 (@Xirono) reportó hace 9 minutos

  Hey @TELMEXSoluciona, no cuento con servicio de Internet ni teléfono desde la mañana, no hay adeudo. Que procede??

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  Julio Cesar Solano G (@tatosolano) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Continuo con un muy mal servicio, me marcaron el viernes anterior diciendo que el día de hoy a las 8 am, estaría un instalador y nada, ¿cuándo me podrán dar una solución?

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  Alemao Rod (@alemaorod) reportó hace 10 minutos

  @telmexsoluciona PURAS ***** MENTIRAS, NO ME HAN SOLUCIONADO NADA, DEJEN DE MANDARME SPAM CON ESA MENTIRA Y ATIENDAN MI **** CASO, URGE!

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  Fernando Garduño (@sneckyng) reportó hace 10 minutos

  @dieg_v @Karensoy_ Y vaya que @Telmex es muy malo y lento.

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  Uriel Carrasco Fdez. (@urielcarrasco94) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona es increíble el servicio que tienen, llevo 3 semanas esperando que me hagan una portabilidad y siempre que marco hay algo nuevo que impide que me instalen el servicio.

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  Nowhere man (@96Wr10) reportó hace 14 minutos

  @Dharma_78 @Telmex @TELMEXSoluciona Su "atención al cliente" jamás soluciona nada, solo levantan un reporte al cual nunca le dan seguimiento ni mucho menos solución

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  Azcela Calderón (@Azceliux) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, sigo esperando a que me contactes. Volví a llamar y me dieron nuevamente un plazo de 24h. Siguen sin poderme decir qué es eso que no pueden arreglar