¿Telmex está fallando o caído? in Coacalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Coacalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coacalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Coacalco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Fuentes del Valle, Santa Ana Nextlalpan, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 23 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 5 días
Azcapotzalco	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coacalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coacalco y lugares cercanos:

• 
  Audra Blanco Gallardo (@audrablanco) reportó hace 2 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Telmex estuve recorriendo gran parte de la ciudad en busca de un cajero y pagar sus servicios. Pero se me hizo imposible pues o no existen o están cerrados. Sí a uno se le puede pasar el día de pago, pero cortar el servicio a las 10:30pm y sin poder resolver

• 
  anabell aguilar (@aguilar_anabell) reportó hace 6 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona me dieron fecha de reparación para hoy!!! Espero que así sea, porque me dejaron sin internet y sin linea desde el sábado pasado

• 
  María Herrera 🍃 (@Ferishita) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @infinitum otra vez su ****** internet no sirve!

• 
  peluso272 (@peluso272) reportó hace 9 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona hey Mañana me toca pagar mi recibo y no tengo respuesta sobre mi cargo no reconocido, cuando enotros meses me ayudan rápido, solo voy a pagar lo correspondiente a mi servicio

• 
  jorge hernandez (@jantoniohdzm) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona por favor ayuda, no tengo internet en Azcapotzalco.

• 
  Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 12 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @marvelilla2 @TELMEXSoluciona @IFT_MX Cancela el servicio, cambia de compañía.

• 
  Mr. Hogo (@_lordtacos) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona en un par de semanas me cambio de domicilio. Cuál es el proceso para que me instalen la línea telefónica en el nuevo domicilio?++

• 
  𝕄𝕒𝕣𝕔𝕠 𝕌𝕣𝕦𝕖𝕥𝕒 𝕄𝕏 (@MxUrueta) reportó hace 15 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Ahora no puedo trabajar @TELMEXSoluciona @Telmex porque hay falla en la zona. ¿Pero que tal son para cobrar? 😡😡😡😡

• 
  Fer (@chazaro2003) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Profeco @TELMEXSoluciona por que baja la velocidad contratada, justo antes de la fecha de pago? @Profeco es legal eso?

• 
  Audra Blanco Gallardo (@audrablanco) reportó hace 16 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Y por teléfono ni hablar... te dicen que a fuerzas debes pagar directamente en Telmex para que el servicio sea activado de inmediato. Pero en donde? Si no hay opciones de cajeros activos. Muy mala esa @TELMEXSoluciona @Telmex

• 
  Leon Ortiz (@arqleonortiz) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona expreso mi queja, me llaman y cuelgan, sigo esperando una solución Son una empresa de clase mundial?????

• 
  Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 22 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona buen día, nuevamente sin servicio, sin linea ni Internet... 🙄

• 
  Aag (@AZAELDRPEZ) reportó hace 23 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona podría ayudarme, no tengo servicio de internet ni línea telefónica

• 
  Leon Ortiz (@arqleonortiz) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona cambie mi plan de 20 megas a 100 y me están cobrando los dos paquetes, así mismo cambie mi plan Netflix de 2 a 4 pantallas y el mismo tema me cobran los dos paquetes, espero me puedan ayudar, tel 5591333148

• 
  Elizabeth B (@lbonifax) reportó hace 40 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio de Internet

• 
  Omar Mejia V. (@omejiav) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Servicio de telefonía e Internet pésimo con #Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 3 días esperando servicio y nos comunican que hay que esperar otras 48 horas??? 😡😠🤬 Lo necesitamos para trabajar!!!

• 
  Caro (@sapereris) reportó hace 48 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Gracias. Regresó el servicio en el transcurso de la madrugada y ya nos hablaron para cerrar el reporte 👍👍👍

• 
  Sandy 💙 (@SoyAzulX) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Porqué con la fibra óptica el servicio es una ******, no tengo internet 🤬😡🤬😡🤬

• 
  Alfonso RF (@alrarts) reportó hace 53 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @PonchoCiveira @infinitum @Telmex Terrible servicio, yo lo deje hace años, pero #izzi tiene un buen servicio, y no es por menospreciar el de #totalplay pero ellos tienen muchas fallas en su instalación que afectan el servicio

• 
  anabell aguilar (@aguilar_anabell) reportó hace 55 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona desde el sábado no tengo servicio de internet ni línea telefónica. No hay respuesta ni solución 😠😠😠

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Beto Serrano (@CRash_13) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona bueno al menos ya no se cuantos necesito, ya tengo como 15-25 nombres de colaboradores que dicen que van a revisar mi caso

• 
  Paola Pantoja (@PaolaPantoja) reportó hace 6 minutos

  @infinitum Es en serio? Siempre? Si desde hace 2 meses no tengo servicio de Internet y tienen el descaro de decir mantente comunicado siempre?? Jajaja es una burla! 😡 Y diario me dicen que al día siguiente queda! Jajaja cuanto desvergüenza!

• 
  Reeal (@REEAL_HA) reportó hace 9 minutos

  5 dias sin internet ni linea telefonica , todos los dias me dicen "mañana es el dia que tienen como limite para que su servicio quede restablecido" @Telmex asisti a la oficina y llamo varias veces al dia ,, si mañana no queda otra, recurrire directamente @Profeco

• 
  soñador (@8c61aa8eb1064f6) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @8c61aa8eb1064f6 Buenas noches, te comento que el folio de reporte es (45449048), en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicitamos estar al pendiente. Luis M.(así contesta Telmex) cuando?

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @mcquijas, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

• 
  Angel Guerrero (@Soulrackz) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona ME marcan y me tienen horas en espera para que al final cuelguen la llamada, ya van 2 veces que me tienen esperando por una hora y al final solo cortan la llamada

• 
  Evl (@Evl32756246) reportó hace 17 minutos

  @infinitum Sigo sin servicio todo el día, me parece horrible

• 
  Nreyes (@noahkings) reportó hace 17 minutos

  @IrvingGatell @Telmex @TELMEXSoluciona Total play, deja de sufrir

• 
  H.Pérez R. (@hpr221) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona , ni con llamadas a @infinitum y promesas de los supervisores en turno, pueden solucionar mi problema, es increíble su ineptitud.

• 
  Reeal (@REEAL_HA) reportó hace 22 minutos

  mas de 5 dias sin servicio de internet ni telefono , @TELMEXSoluciona puebla, me traen todos los dias con que "mañaa es el dia limite que tienen para que mi servicio quede restablecido" asisti personalmente a la oficina de san martin texmelucan y nadamas me dan el avio