¿Telmex está fallando o caído? in Coacalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Coacalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coacalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Coacalco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Fuentes del Valle, Santa Ana Nextlalpan, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 16 minutos
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 horas
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 21 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coacalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coacalco y lugares cercanos:

• 
  Erik Díaz (@Pato_Decadente) reportó hace 2 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Telmex @TELMEXSoluciona existe falla en el servicio de telefonía e Internet desde hace 2 horas en la colonia Nueva Industrial Vallejo, G A. M, CDMX. Ya hay reportes pero nadie soluciona el problema

• 
  Saide Perez (@saide_perez) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona No entiendo porqué tanto tiempo para atenderme. Pura respuesta automática y no solucionan. Me pidieron enviar correo para cancelar pero la dirección de correo que me dieron está mal. URGE me atiendan, no quiero seguir pagando un servicio que no se usa.

• 
  Garipe TM (@GabrielaRipe100) reportó hace 6 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona URGEEEEEE SOLUCION Desde el 35 de mayo llevo 5 reportes y nada mas los cierran a lo bruto, mi teléfono sigue sin servicio y les vale, pero eso si como joden para cobrar, urge solucion

• 
  Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó hace 8 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona tengo 14 días sin servicio, no llaman, no resuelven, pero si cierran el folio de reporte, necesito solución @Profeco @hectorslimseade @Telmex

• 
  Elsy Bravo (@elsy_abn) reportó hace 12 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Telmex Hola!! No tengo servicio de internet ni telefonía, en mi calle tiraron un poste, pero comunicó con ustedes y nada que resuelven. @TELMEXSoluciona

• 
  Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 20 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona Así es, desde hace 2 meses lo canalizaron, el problema es que aún no me llaman. Su servicio es tan deficiente tanto en línea telefónica, cómo en su página y aquí, en redes sociales. Lo único que necesito saber es si me podrán ayudar o no!

• 
  Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona 10 días sin servicio, necesito solucionar este problema.

• 
  Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona día #11 sin internet y sin linea telefónica, hasta cuándo se dignaran a enviar a un técnico para que haga la reparación.

• 
  Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 27 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona Solo necesito que me ayuden con lo del recibo, descontándome los 17 días que no tuve servicio, para pagar y dar de baja la basura de servicio que dan

• 
  Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona otra vez con fallas en el servicio. Levante reporte hace 13 días y hoy otra vez sin internet...

• 
  Estratega digital - Especialista en E-commerce (@ragazzo35) reportó hace 40 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Adiós @telmex ... Me cambiaré a @izzi por su porquería de atención a clientes y servicio pésimo.

• 
  Chiky Hdz (@carlos_jhm) reportó hace 40 minutos desde Coacalco, México

  @cheweventas @Viktor_GoPa Ya viste @TELMEXSoluciona te están pedaleando la bici por no solucionar! Pónganse chingones, se les paga por un servicio, no es ningún favor. #TelmexNoAtiende

• 
  Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 40 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona que tal si se ponen a trabajar, mi servicio está intermitente desde la mañana y su centro de atención solo me dice que reinicie el módem 🤬🤬🤬

• 
  Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 45 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona Que paso con el seguimiento, hoy despierto para comenzar a trabajar y no tengo servicio 😠😠😠😠

• 
  Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 45 minutos desde Tecámac, México

  Es triste la segunda semana de cada mes cuando hago el pago de @Telmex y me restringen el servicio. #MejorNoPago #Telmex

• 
  Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 47 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona Disculpa no aceptada, mejor ofrezcan un mejor servicio, eso sí lo aceptaría 🤬

• 
  Estratega digital - Especialista en E-commerce (@ragazzo35) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Hace 17 días no funciona @Telmex en mi casa y mi recibo de celular @ServicioTelcel me llegó por 500% más de la factura normal.... Me tienen que resolver el problema y reducir mi factura.

• 
  YDANNA BANANA 🏃🏻‍♀️💗🐶🐾 (@ydanna_banana) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @cesar_hdz20 @Telmex @BBVA_Mex Pues se esfuerzan mucho en su competencia de la empresa con peor servicio, ya cancele mi cuenta en BBVA y próx en Telmex!

• 
  eliseo solano (@eliseoasolano) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Llevo mas de 3 semanas tratando d e instalar el antivirus que viene dentro del paquete que contrate y no puedo, llame y dicen que es problema de @McAfee @McAfee_LATAM, urge una solución @Telmex @arturoelias

• 
  JRBusquetsN (@JR_Busquets_N) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona hoy un técnico viene a reparar un servicio y nos deja a 3 casas sin internet!, rompe la fibra y dice que él no fue, dentro de un registro que solo él tiene acceso, -coincidencias- ahora cuando solucionan a los otros 3 que trabajamos y estudiamos desde casa! URGE

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sandra Ahbab (@sandraabt) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet! Que horrible, pésimo servicio sin seguimiento, día 4! @TELMEXSoluciona no soluciona nada !

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  Alex G. (@Alessitagarza) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex un asco de servicio de internet se desconecta cada 5 minutos y un asco de personal de 01 800 te dejan esperando más de 10 minutos y cuando contestan quieren que haga 1000 pruebas al módem y no arreglan nada, dicen mandarán personal y no vienen.

• 
  Luis G (@saurioTek) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @orchidex y luego llamas y no te contesta nadie y te mandan twitts diciendo que te van a llamar y están muy apenados, en cuanto tenga chance me cambio, el servicio al cliente no existe..

• 
  ExtremeFlea4422 (@ExtremeFlea7) reportó hace 11 minutos

  Chicos voy a hacer mi propia compañía de internet si total para hacer una no hay que ser tan genio por qué no me instala un juego de 8 mb chinga tu madre infinitum.

• 
  Tzatzil Ayala (@tzatzil) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Me dieron 1 hora de internet y nuevamente SIN SEÑAL 🤬🤬🤬🤬 ah y no se han comunicado conmigo

• 
  Pablo Cuevas (@PCuevasDelgado) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona podrá alguien atender un problema de internet de más de 3 días, que no sea una grabadora que me dice que ya tienen mi ticket y sigue sin solución???

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @PCuevasDelgado @PCuevasDelgado con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

• 
  Gemma Julissa (@GemmaJulissa2) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona mi pregunta es para cuándo un servicio estable 😣

• 
  rodolfo rodriguez (@RodoRdz85) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Rateros dure 31 días sin servicio 😡 y no quieren descontar nada

• 
  Deriet (@DerietMino) reportó hace 26 minutos

  No hay servicio más mie&da en México que @telmex