¿Está Telmex con problemas o cortes en Coacalco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Coacalco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Coacalco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coacalco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coacalco y lugares cercanos:
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@arturoelias les podrías decir s tus inútiles empleados que arreglen mi internet ya bastante le pago a @TELMEXSoluciona como para que no me den el servicio por el que estoy pagando.
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Marcas basura sinónimo de @TELMEXSoluciona antes de presumir de ser la mejor Red del mundo háganlo realidad por su servicio en serio que apesta!!! Solo sirven para cobrar
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Misael
(@misael_amg13) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias @Carlos_Slim_D Ya me tienen hasta la madre, llevo meses con el mismo problema y nadie me da solución definitiva o parecería que la única es cancelar la línea telefónica!!!!!!
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Luis Miguel Tapia Bernal
(@LuisTapiaBernal) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco ayuda! Tengo cargos no reconocidos en mi servicio @Telmex y no me dan solución! Nadie responde, las llamadas ya no las toman y por mensaje solo son respuestas programadas que no dan solución
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias a qué hora me regresas mi internet?? No puedo dar clases sino tengo internet. Me vas a hacer un descuento por todo este tiempo sin servicio??!
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Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex seriamente estoy pensando en cambiarme de compañía @izzi_mx no puede ser llevo meses solicitando cambio de módem .
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Francisco Sánchez
(@FRANCIS43182611) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona Si me hablaron pero solo para preguntar cómo en todas las ocasiones que si tenía servicio es ridículo que pregunten eso cuando ya llevo 6 meses que no tengo servicio
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Héctor
(@hectorfosa) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @ortografomano @TELMEXSoluciona , no da solución me dejaron sin servicio muchos días y quieren que pague la factura completa, llamo al 800 123 2222, al whats de Telmex y por chat en línea y no dan respuesta, nos ignoran
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Francisco Sánchez
(@FRANCIS43182611) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona Es mi número celular no he tenido ninguna llamada de ustedes, más que la que yo hice no se preocupen así como demuestran desinterés a mi también ya no me interesa su servicio voy a cancelar
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Manx Morales.:
(@MANX77) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Karlalopzb @Telmex Te sugiero lo hagas desde la app de Mi Telmex o desde el WhatsApp de ellos, ahí es donde me han dado respuesta y atención más rápida, la otra es en el 800 123 2222 pero depende de la capacitación de quién te responda para resolver tu requerimiento. Saludos
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias No quiero sus disculpas no me interesan. Quiero un servicio eficiente por el que ya pago bastante
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kamarada cuarikova
(@cuariqui) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Un día más sin servicio y ya se cumple una semana. Hasta cuándo @Telmex @TELMEXSoluciona ni madres que solucionan. Ojalá así descontaran en el recibo, perros
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No soy yo, soy lo que tu sientes
(@Magusolome) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@alfredopetas @Telmex A mí me dicen que todo funciona bien y ...no tengo internet @Telmex
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León Iniesta
(@iContaa_) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tengo un cargo de 300 pesos en mi recibo por compra de tiempo aire pero yo no he comprado nada porque mi celular está en Plan con Movistar
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Ángel Ramirez
(@ngelRam61137337) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, reporto que llevo 3 horas sin servicio de internet
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Mauricio
(@mauriciopg2020) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hace un mes contraté el infinitum y he tenido falla tras falla , no me solucionan y cada vez las fallas son mayores , si cancelo pierdo lo que pague de instalación , no sirve y no me devuelven mi pago de instalación Ayuda , ya tengo DM , WhatsApp , llamada
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Suelen decirme...
(@Ellntenso) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tercer día sin servicio telefónico e Internet, espero @TELMEXSoluciona descuente el servicio en automático en la factura siguiente.
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Pues se están tardando llevo toda la mañana con un servicio a medias.
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central
(@chuchocentral) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona @torrelatinoamericana sigo esperando me solucionen el internet, desde el año pasado, solo me contesta su mugre máquina y no hay nadie que atienda, solo contesta y después de horas otra respuesta sin solucionar nada, el módem es muy bueno y el cableado no es F O
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sandro echeverria
(@echeverriasandr) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@Telmex cuando dejas que otros proveedores entren al 100% en tecamac tu fibra óptica está peor que tu cobre pesimo servicio pesimo
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Betto_Nunez @Betto_Nunez ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, para poder brindarle una solución, podría proporcionarme vía DM los siguientes datos: nombre del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, otro teléfono de contacto, horario de atención y correo electrónico. Jonathan C.
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Royer
(@ThaliYroyer89) reportó
@TELMEXSoluciona disculpe estoy tratando de hablar con un asesor y no puedo, tiene días que no tengo servicio y quisiera ver como hacer para que me descuenten de la factura.
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Amigo Carlos🇲🇽
(@FreundCarlos) reportó
@kompi1570 @lopezobrador_ A mi no me molesta, yo tengo @Telmex contratado y me da un buen servicio con calidad buena. En toda la pandemia, solo un día tuve problemas al tomar mis conferencias virtuales. Estoy satisfecho con sus servicios
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Maria José ✨
(@_majoseh) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace un mes, no me resuelven nada en la línea telefónica. Quiero mi baja del servicio. 😑
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🦋Mary Boreal🦋
(@mariauro20) reportó
@elsimion Telmex fue regulada en todo momento, con Slim o sin el, fue regulada, desconoces. Los precios se mantuvieron y no han subido. Crecio la infraestructura de FO y proporcionó internet, atendió la concesión como se le pidió creciendo el servicio en población rural, sin ser costeable.
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エンリケ・クン
(@KikeRudeBoy) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, quiero reportar la línea de mi mamá ya que lleva casi 2 horas que el servicio de teléfono y de Internet se interrumpió y al módem solo le quedaron 4 luces encendidas y una en color rojo la de "Los"
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Allan lsp
(@allanlsp) reportó
@IFT_MX @TELMEXSoluciona Perfecto así lo haré, de todas formas ya les había mandado un correo a quien lleva mi caso recordando la fecha límite que nos dieron, muchas gracias, sigo al pendiente, y que no nos han solucionado nada, gracias
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Vendedor de caricias
(@_Edooardo) reportó
Hola @TELMEXSoluciona como cada más soy yo. Pidiendo que arreglen mi servicio
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La Furia Camarens
(@jdcamarena) reportó
Yo me acuerdo que cuando era adolescente Telmex (aún del Estado) era una ******: mal servicio, malos tratos, cobros indebidos. Vaya, igual que con Slim, pero sin la explotación y el asqueroso enriquecimiento de una sola persona. Debería desaparecer o volverse una cooperativa.
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Ana Paola
(@Anapaola_c) reportó
@TELMEXSoluciona Que horrible su espiral infinita de 5 mensajes al azar.