¿Está Telmex con problemas o cortes en Coacalco, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Coacalco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 01: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Coacalco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coacalco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coacalco y lugares cercanos:
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Francisco Hernandez
(@fcohhh1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex eres una 💩💩💩 pides que te comuniquen a facturación pues ya pagaste y te dejan una hora esperando para poder validar tu pago.
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Toto!!!
(@HetorMeneses) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Profeco sigo sin servicio de teléfonia e internet y @TELMEXSoluciona @Telmex no me han dado solucion después de 13 días!!!
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Christian Gonzalez
(@cgleon10) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito que me proporcionen el nip, para hacer el cambio de portabilidad a otra compañía. Me he comunicado por teléfono y me cuelgan y me dan vueltas @Profeco
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ila_ChAvi
(@ila_chavi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo sin recibir solución a mi solicitud de aclaración, que debo hacer?
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Adrian Bautista
(@Adrian_cfx) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Buenos días @TELMEXSoluciona @telmex, cerraste el folio de atención desde ayer SIN SOLUCIONAR EL PROBLEMA. TENGO OPERACIONES Y A MI EQUIPO DE TRABAJO DETENIDO. Me apoyas por favor? #ytupromesadeservicio #respuestaconcreta #malaexperiencia
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Enrique Medina
(@enriquemedina0) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que pésimo está el internet de @Telmex @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D
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Christian Gonzalez
(@cgleon10) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues si, el problema es que para no variar la línea no tiene tono, no funciona . 🙄
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Pam Castellanos
(@pamelacastv) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, llevo dos llamadas una de 2 horas de espera y ahora llevo 30 minutos esperando y nadie contesta, necesito un cambio de domicilio URGENTE!
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Didier W.
(@Dee_dee51) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buena tarde he estado intentando reportar la falla de una línea telefónica y no he podido hacerlo, llevo más de dos horas en el 050 y no me logran comunicar con alguien. Me urge por favor.
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Diego Navarro
(@diegonavarro80) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona Hola, estamos sin internet desde ayer, ¿cómo me pueden solucionar este incidente?
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Toto!!!
(@HetorMeneses) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Día 15 sin servicio y ustedes nadamás dan "disculpas" pero ninguna solución
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Toto!!!
(@HetorMeneses) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Profeco Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex
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DavidQK
(@davidqka) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevamos 12 días con un reporte de servicio internet. Ayer por unas horas regresó y al cabo volvió a fallar y ahora ni línea telefónica? De verdad se empeñan en perder clientes. Llevo 20 min en línea para reabrir el folio y ni eso puedo hacer.
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Manx Morales
(@MANX77) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues sigo esperando....
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𝑾𝒆𝒏𝒅𝒚 𝑯𝒆𝒓𝒏𝒂𝒏𝒅𝒆𝒛
(@Wendiixis) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Buenas tardes, @TELMEXSoluciona presento intermitencia en mi servicio de internet, está muy lento. Me pueden apoyar?
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LUIS DURAN
(@lmduran1) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona les mande mensaje directo para solicitar apoyo con 2 lineas telefónicas sin servicio, me apoyan...
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Israel Galicia 🇲🇽
(@IsraelGaliciafl) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona oigan tengo problemas con mi Internet, me comunico a su línea de asistencia y no contestan o cuelgan la llamada me oueden ayudar por favor.
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Enrique Medina
(@enriquemedina0) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que pésimo está el Internet de @Telmex @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D
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freddy roman
(@freddroma) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Y que me llaman los de @TELMEXSoluciona, y que me envían mensaje los de @ayudaizzi. Los primeros para ¡verificar datos¡, y los otros para ¡pedirme una prueba de velocidad! Pero eso no instala mi nuevo servicio solicitado, ni arregla mi internet que ya tengo. Gracias.
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freddy roman
(@freddroma) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Y, ¿nada saben de mis solicitudes @ayudaizzi y @TELMEXSoluciona? Están igualitos respecto al servicio al cliente. Y no me pidan que vuelva a enviar DM, porque ya lo hice y no los ven.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Kenneth T. S.
(@KennethTS3) reportó
@LuisChurches @TELMEXSoluciona Tengo 3 semanas con el mismo problema y aun ni me resuelven
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NGN
(@Nashgrajales) reportó
@TELMEXSoluciona Son pésimos, obviamente no recomiendo su servicio.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ErnestoATB @ErnestoATB Buena tarde, con gusto reviso tu servicio. Por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo al pendiente. Marlen F.
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M∞
(@AstrumImCorpore) reportó
La verdad, no contraten Telmex, tiene un pésimo servicio y les van a hacer perder mucho tiempo y dinero.
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Héctor Soto
(@HectorSotoMo) reportó
@TELMEXSoluciona Oye @TELMEXSoluciona hoy cumplimos 1 mes sin que me soluciones el problema de internet… y el detalle es que ahora si ya tengo más de 48 horas sin internet. Como te caería una queja ante la @Profeco
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Dᴜʀᴀᴢɴɪᴛᴏ ✨
(@alejandracbravo) reportó
Sin un absoluto robo aquí en #TELMEX NO SOLUCIONAN NADA #telmexnosoluciona más de dos meses para poder obtener un reporte y no siquiera viniendo a la tienda hacen algo NADA! 🤬😤😤😤 que son esas mmds de MARQUÉ?!Marquen ustedes para darnos solución y no perder más dinero y tiempo
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Pili
(@Pili13416550) reportó
@TELMEXSoluciona 5 días sin servicio de internet, me van a descontar esos días del recibo de pago? #profeco
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M∞
(@AstrumImCorpore) reportó
Hace dos semanas solicité un cambio de domicilio en Telmex y ha sido un fracaso. Primero lo hice por internet y no me lo registró, después fui a las oficinas y la persona que me realizó el trámite lo hizo mal, el técnico me dijo que reportaría el error y no lo hizo, hasta que...
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Gaby S.G.
(@aireinvisible) reportó
@TELMEXSoluciona A ver @Telmex a un mes de haberme dejado sin servicio, recién parece que queda estable, pero se hacen perdidos cuando pido ajusten mi factura, se supone me pasan al facturación, SIEMPRE CUELGAN #URGENTE solicito ajusten mi factura NO VOY A PAGAR UN MES SIN SERVICIO, #TELMEXESTAFA
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Doctorine
(@JabirHdez) reportó
Ando tan de malas que si no me atienden bien en Telmex voy a cancelar el servicio. Me tienen afuera en la calle en el caloron en el sol esperando que salga uno para entrar otro. Menos no se merecen.