¿Está Telmex con problemas o cortes en Coacalco, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Coacalco provienen de los códigos postales 55710 y 55718.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Coacalco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 27: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Coacalco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Mexico City, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Coacalco, Miguel Hidalgo, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Fuentes del Valle y Santo Tomás Chiconautla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coacalco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coacalco y lugares cercanos:
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Dan I. Romero
(@CirezDanDM) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por la hora un día más sin solución y contando... algún canal de atención a clientes de @Telmex dónde realmente te resuelvan un fallo en su servicio? @Profeco
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coolmanreloaded
(@coolmanreloaded) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Esta fallando el servicio de #telmex #infinum
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Dan I. Romero
(@CirezDanDM) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues eso mismo me comentaron al acudir a la Tienda Telmex y sigo sin servicio, necesito una respuesta real y no sólo un mensaje virtual...
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Joaquín Ar
(@SoyUnBagada) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hasta el momento no he tenido solución!! Ya son tres días sin servicio y ni una llamada de seguimiento he recibido, lo peor de todo es que en la factura se cobra el mes completo @IFT_MX @Profeco
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coolmanreloaded
(@coolmanreloaded) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito una respuesta estoy en la calle conectado para que me puedan dar una respuesta no tengo nada de señal en mi módem
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Dan I. Romero
(@CirezDanDM) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco eso mismo me dijeron en la Tienda Telmex, por WhatsApp y esta misma mañana por este medio sin qué se haya resuelto, ya fueron demasiados días y no tengo solución...
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Dan I. Romero
(@CirezDanDM) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum Esto no sirve, sin servicio desde el 14 de octubre, el reporte se realizó día 16 y nada, en ninguno de sus canales dan una solución o quieren atender, pero qué tal para cobrar para eso si son muy buenos...
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Aldo Castro
(@aldo121094) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Hola @Profeco @IFT_MX// @Telmex mañosamente no me esta dejando cancelar mi servicio siempre que marco me cuelgan la llamada y por canales digitales no me atienden ya tienen y los días siguen pasando para cobrarme otra mensualidad como puede meter reporte gracias
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días. Me pueden ayudar? Nuevamente tengo algunos problemas con mi internet.
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Ma Carmen Mestizo
(@MaricarMestizo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando tu llamada, 10 días sin servicio de internet, nadie me ha contactado 😡
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Dan I. Romero
(@CirezDanDM) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días, el servicio de mi domicilio lleva más de 12 días sin línea telefónica, se reportó el 16 de octubre y es fecha qué no se atiende el reporte...
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coolmanreloaded
(@coolmanreloaded) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @tthalys Oye @TELMEXSoluciona nesesito ayuda no tengo servicio mi módem no da enlace
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Dan I. Romero
(@CirezDanDM) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Eso mismo vengo leyendo desde ayer y lo mismo me dicen por WA o llamando al 800 123 2222, eso no es atender una queja...
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Adri Viv 🐍
(@adri_vivar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias Pague mi linea en la mañana y aun no se restablece el servicio y me sigue apareciendo el saldo como pendiente en mi app. Como verifico que paso el pago o si hay algún problema?
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues su seguimiento es demasiado lento haber si pueden ser más eficaces
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coolmanreloaded
(@coolmanreloaded) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Gracias @Telmex @TELMEXSoluciona estoy sin maldito servicio y no me pueden dar una respuesta
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Jules 🎶
(@juliomorales) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet en la Roma Norte, tienen algún reporte de alguna falla en la zona?
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coolmanreloaded
(@coolmanreloaded) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona este tengo problemas con mi servicio, desde la media noche esta fallando, el módem no da ninguna foco y además ahora ni lo detecta mi celular al modem urgeee
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Dan Hache Palomares
(@danhpalomares) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Lo mismo han dicho todos los días. Y nadie se pone en contacto. Soy yo quien tiene que estar marcando y me dejan siempre, mínimo 40 minutos en espera para que alguien tome la llamada.
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Solo actualicen mi saldo y pago el perfil de mi teléfono rechaza las llamadas de números que no tengo registrados no me niego a pagar pero lo justo no tuve servicio más de medio mes así que no tengo porque pagar el mes completo para qué quieren hablar conmigo ?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan carlos
(@juancarlos22mx) reportó
@Pollo @TELMEXSoluciona Lo primero que debes hacer es simple, el mdm tiene un botoncito por la parte de atras que dice "reset" dejalo presionado unos segs y sueltalo cuando las luces del modem comiencen a parpadear, espera un poco para que se reconecte y listo.
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Ro
(@rotorrescano) reportó
@TELMEXSoluciona Es broma… ya den solución. No más no vienen los Tecnico ahora dicen q es un fallo eléctrico. Pero apenas empezó esto el jueves y mi reporte fue desde el martes :/
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Alex LA
(@mayaleman27) reportó
desde
Juárez, Estado de Chihuahua
@TELMEXSoluciona que onda con el servicio de internet, no tengo red!
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Jesús Emigdio
(@EmigdioCastro) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oigan pues no hubo solución de parte de @Telmex @TELMEXSoluciona solo te envían mensajes y no dan solución. Procedo a la cancelación!
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Johnny Mendoza
(@alexx1828) reportó
@TELMEXSoluciona Pues tiene ya varios dias sin internet y sin venir ningun tecnico y eso ke ya esta el reporte mande msj x whatsapp x 800 x correo y nada que mal servicio de ayuda
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Coronel Aureliano Buendía
(@VioleteRouge) reportó
Un día más en que a @Telmex le vale ***** su atención al cliente. Tengo 10 días sin internet y cada uno de esos dos juran que ya vienen a arreglarlo. ¿Vas a arreglar o no el servicio, Telmex? Primer aviso.
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Armin Rm
(@ArminRm2) reportó
@TELMEXSoluciona En breve, que hasta fin de año,porque es lo único que saben dar, un servicio de pésima calidad con asistencia deplorable.
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Patricia Muesa
(@PatriciaMUESA) reportó
@TELMEXSoluciona Después de que se tardaron más de una semana sin atender la solicitud y lo mismo para arreglar el servicio, han sido groseros y prepotentes. Solo quiero lo justo, por lo que pago, y si no lo tengo, ahí está el problema, pero son ustedes los que no cumplen.
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Armin Rm
(@ArminRm2) reportó
@TELMEXSoluciona En breve, que hasta fin de año,porque es lo único que saben dar, un servicio de pésima calidad con asistencia deplorable.
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Alfredo Gaona
(@GaonaPintle) reportó
@TELMEXSoluciona esperas que pague un mes completo cuando solo tuve el servicio un par de días?