¿Telmex está fallando o caído? in Coacalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Coacalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coacalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Coacalco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Fuentes del Valle, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Santa Ana Nextlalpan, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 19 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 19 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coacalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coacalco y lugares cercanos:

• 
  Karss BayArr (@Karss56780) reportó hace 8 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Siii por favorrr urge el servicio

• 
  Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó hace 10 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Llevo esperando que se comuniquen desde el jueves. ¿Qué requiero para que me ofrezcan un servicio competente?

• 
  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 10 minutos desde Tlalnepantla, México

  Parece que ahora si es momento que, después de una semana @TELMEXSoluciona me contacte para definir el cambio de domicilio y que termine la pesadilla. Ya intente llamando al 8001232222 pero me mandan al robot de whats y ese no puede ayudar

• 
  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 10 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando. 5 promesas de llamada incumplidas y sin servicio aún

• 
  Mario A Fonseca (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telemex Ya tienen los datos solicitados espero y hagan su labor y eviten que yo mismo les quite sus cables tienen 24hras para dar solución

• 
  Karss BayArr (@Karss56780) reportó hace 24 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona nos ayudan con el internet por favor... nuecamente sin servicio 😭😭

• 
  Karss BayArr (@Karss56780) reportó hace 28 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola equipo Telmex, pues no se han comunidado, seguimos sin internet y creo que no hay tiempo de respuesta 😭😭 no sean así, ayuuuddenos con el servicio por favor...

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 28 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona No pedí tu opinión, maldito bot de 💩

• 
  Yo Soy... Tu Padre (@IuxCesar) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx Que ********* pasa tengo tres horas sin servicio de internet. Ya están igual de chafas que @TELMEXSoluciona

• 
  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 30 minutos desde Tlalnepantla, México

  ¡Bingo! Creo que ya se que pasó. @TELMEXSoluciona en vez de hacer un cambio del domicilio A a un domucilio B lo hizo del domicilio A al A (solo cambiaron el modem) y cerraron el reporte como si lo hubieran hecho al domicilioB

• 
  Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó hace 33 minutos desde Tequisistlán, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona me podrían decir por qué está muy lenta mi conexión del servicio de internet.

• 
  Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó hace 49 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Pero decirlo no me resuelve. Estoy esperando a un técnico desde el sábado.

• 
  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 50 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona Me prometieron que hoy quedaba resuelto mi problema y no fue así. Me prometieron 4 veces que me llamarian para darme seguimiento y no ocurrió. Sigo sin Internet y sin que nadie se haga responsable @TELMEXSoluciona

• 
  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 54 minutos desde Tlalnepantla, México

  Historia de terror marca @TELMEXSoluciona resulta que tengo dos lineas. Una en el domicilio A y otra en el domicilio B. Pedí cambio de domicilio de la linea 1 (domicilio de origen A) al domicilio B, y que la linea 2 pasara del domicilio B a un domicilio C

• 
  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 54 minutos desde Tlalnepantla, México

  ****** @TELMEXSoluciona ya me contactó el tecnico, pero reportaron mal la línea, reportaron como fallo la linea que si funciona. ¿En serio no quieren que me enoje?

• 
  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 55 minutos desde Tlalnepantla, México

  Ahora tengo que volver a solicitar el cambio de domicilio.... el otro cambio todavía no se ha hecho y el reporte parece estar muy retrasado, pero bien. Sigue la pesadilla con @TELMEXSoluciona . Casi 10 duas y contando

• 
  Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó hace 56 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hace menos de un mes me dejaron sin servicio de internet por más de 10 que me cobraron en la facturación. Ahora se vuelve a presentar falla en mi servicio. Me pueden dar solución, por favor.

• 
  Eddie Eynar Ruiz Trejo (@EynarEddie) reportó hace 59 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Saludos linda tarde, quiero reportar falla en el servicio de internet de mi número 5556079489... El número celular en qué me localizan es 5522987551... Nos urge porque tenemos dos días sin el servicio... Hasta hoy siempre hemos tenido respuestas favorables

• 
  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 59 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona Dijeron que hoy quedaba y sigo esperando. @TELMEXSoluciona

• 
  Karss BayArr (@Karss56780) reportó hace 59 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona nos ayudan por favor... estamos sin internet, ya como cada mes 😭😭 espero no tarde el servicio 🙏🙏

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @jmiguelalcantar @jmiguelalcantar, con gusto verifico que es lo que esta sucediendo con tu servicio, solo envía por DM nombre, número Telmex a 10 dígitos y un número de contacto para comunicarme contigo en el menor tiempo posible y brindarte una solución. Carlos P.

• 
  ☁️𝐴𝑟𝑖☁️||𝐸𝑠𝑜𝑠 5||𝐴𝑙𝑒𝑥𝑏𝑦||𝐶𝑟𝑦🌿☁️💧 (@xfancry_esos4) reportó hace 7 minutos

  @Maryailin Btw no llames nunca a Infinitum es más ****** que megacable 😭👍🏻

• 
  Nocturno (@NocturnoGDL) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias, en realidad ya comprobé q al parecer los trabajadores q están en paro, provocaron estas “fallas” como presión. Incluso mi queja estaba hasta atrás de una larga fila. Dudo q puedan resolverme, pero de haber sabido ya hubiera buscado otras opciones en mi trabajo.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @_nancycerecedo @_nancycerecedo Hola, para poder revisar tu servicio es necesario que nos envíes por DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un teléfono alterno. ¡Estamos para servirte! Fernanda C.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @ValHerrada @ValHerrada Con gusto lo verificamos por este medio y te brindamos una solución, solo envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un teléfono alterno. ¡Estamos a tus órdenes! Fernanda C.

• 
  Pal oma (@pal_oma2) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Es que el problema es que

• 
  Re (@rEExi) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @elizabeth_vene Mismo problema! Cargos de streaming y recargas telefónicas sin mi autorización!

• 
  Reaperツ (@R3aper1x) reportó hace 21 minutos

  Ya no sé qué hacer con este internet de ****** @Telmex

• 
  Jazbeth Mendoza (@jazbethmendoza) reportó hace 21 minutos

  Ora si te luciste @TELMEXSoluciona, solicito ayuda en el chat de su app y me mandan de nuevo con un ejecutivo, sigo teniendo fallas en el servicio, la última vez me pidieron paciencia, hoy que llame a soporte de fibra óptica, jaja en mi zona apenas metieron fibra hace dos semanas

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @LaWera_Trejo @LaWera_Trejo Hola, permítenos ayudarte por este medio, envía tu línea Telmex a 10 dígitos y un teléfono alterno vía DM para poder ofrecerte una solución a la brevedad. Fernanda C.