¿Telmex está fallando o caído? in Coacalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Coacalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coacalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Coacalco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Fuentes del Valle, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Santa Ana Nextlalpan, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 22 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coacalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coacalco y lugares cercanos:

• 
  Felipe de Jesus (@erastog) reportó hace 35 segundos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Ayuda no tengo Internet, la App no me pedía pago aun así lo realice, lo necesito pues trabajando desde casa y utilizamos conectarnos.

• 
  Valeria González (@ileanvale) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Si me vas a dar una solución que no sea lo mismo que se va a poner en contacto el técnico en estos días para concretar una cita no gracias . Si vas a solucionar mi problemas si gracias

• 
  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 9 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona necesito que me solucionen vino uno de sus técnicos a desconectarme para conectar a alguien más…. Y ahora yo estoy sin servicio por culpa de alguien que no quiso hacer bien su trabajo! Buenos para cobrar y pedir propina pero qué tal para hacer su trabajo 🤌🏼🤌🏼🤌🏼

• 
  Jorge Nieto (@jn185) reportó hace 11 minutos desde Zumpango, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes no tengo servicio de internet

• 
  Claudia Martínez (@Claudia60393506) reportó hace 11 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex es increíble que en una zona industrial nos quiten uno de los servicios más importantes teléfono e internet y no vengan a solucionar el problema. Folio 9238394 y 9238390

• 
  Ethan Mathew Hunt (@ethanmathewhunt) reportó hace 12 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco hola nos urge que nos ayuden no tenemos servicio desde hace 3 dias nos dieron número de reporte 38670261 y cita y no nos han atendido no tenemos servicio ya son 72 horas

• 
  Antonio (@AntonioOjedaR) reportó hace 18 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Cuánto tarda el cambio de paquete? Me están cobrando 605 y quiero el de 389.

• 
  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 19 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Pasaron 16 hrs y no se comunicaron, ¿Cuánto mas debo esperar para que me den una respuesta???? ¿VAN A HACER SI O NO EL CAMBIO DE DOMICILIO???

• 
  MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Me acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato

• 
  Felipe de Jesus (@erastog) reportó hace 23 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona No, ya pasaron muchos y estamos dos personas trabajando desde casa y usamos el servicio.

• 
  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Querido @TELMEXSoluciona solicite cambio de domicilio y me programaron para ayer a medio día. No vinieron, ni llamaron y hoy sigo esperándolos. Yo trabajo desde casa y cada hora sin servicio me afecta enormemente. @infinitum por qué me tratan mal?

• 
  Valeria González (@ileanvale) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona pesimo , de pésimos servicios más de 20 días para que te instalen el servicio que voy a pagar que no me van a regalar y en espera de técnicos y nada y los teléfonistas horrible servicio no saben solucionar aún no cuento con el servicio y me e llevado de solució

• 
  BrEnD (@brendvv) reportó hace 32 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona La verdad si hemos tenido problemas con la compañía pero esta ocasión fue demasiado el tiempo de respuesta. Estamos considerando cambiar de Carrier

• 
  MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Mira @TELMEXSoluciona acá no me dicen Checamos tu problema y no hay respuesta alguna #pontepilas

• 
  BrEnD (@brendvv) reportó hace 44 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @telmex @profeco tenemos casi una semana sin voz y datos y nadie se ha presentado en nuestro domicilio y solo nos mandan a la contestadora. Señores urge su pronta respuesta folio 048994156. Uuurgeeee

• 
  Claudia Martínez (@Claudia60393506) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Telmex @TELMEXSoluciona seguimos sin tener internet ni teléfono en una zona industrial, Sin darnos ninguna solución.

• 
  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Desde antier están diciendo que me van a contactar y no lo han hecho. Necesito que me confirmes si me van a poder o no dar el servicio. Quedaron en ir desde el día 8, apenas fueron ayer y no hicieron nada. ¿Debo pagar por un servicio que no tengo???

• 
  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Llevan "trabajando" en el caso desde el día jueves, ¿como es posible que sean tan incompetentes????

• 
  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sin servicio en Acolman

• 
  Lizbeth García (@LizbethGarciaJM) reportó hace 58 minutos desde Coyotepec, México

  @Telmex Que onda con ustedes ya 5 días sin servicio!!. Aaahh pero para cobrar no perdonan ningún día #PesimoServicio #MalTelmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  K (@karlaOlivasT) reportó hace 3 minutos

  Hoy cumplo una semana sin internet gracias a que telmex no sirve para nada 👏🏻

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  Paola la grande (@ppblillo) reportó hace 7 minutos

  @Tempestad_11 @TELMEXSoluciona Paciencia, tengo dos semanas y no dan solución

• 
  Le Croquisier (@Croquisero) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Cuándo van a restaurar el servicio de voz y datos? Ya pasaron 24 hr de su falla.

• 
  Lester Bangs (@danpinera) reportó hace 11 minutos

  @MitchMeraz @TELMEXSoluciona @totalplaymx Tengo una colección de DMs de Telmex donde van a "revisar mi caso o remitirlo al área correspondiente". Cámbiate a Totalplay. El problema es cancelar Infinitum porque tampoco te ayudan para eso.

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  Andrés (@Andi_chingon) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Entiende mi molestia, pero siguen sin enviar al técnico para restablecer mi servicio. El lunes ya daré por terminado el servicio. Son una basura de empresa #nocontratentelmex no respetan a sus clientes y todavía tienen el descaro de enviar correo con el recibo de pago.

• 
  Pilar Rivera (@pilisarivera) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando, 4 días de los “1 a 3” q venían a reparar el servicio,el año pasado en agosto casi un mes sin servicio, funcionó 2 semanas y de nuevo sin servicio 3 semanas más, este año no voy a esperar,es una falta de seriedad de su empresa folio 029949896

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  pAkEtEs (@pAkO_PeZa) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día. Tengo 3 días sin servicio de internet en la oficina, ya reporté vía telefónica y no se han contactado conmigo, me podría apoyar para solucionar la falla lo más pronto posible. Le agradezco de antemano.

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  Maribel Rodriguez Zamora (@marijoaq) reportó hace 21 minutos

  Una semana sin internet @Telmex cuándo me van a dar una solución puras evasivas 🤨😒😫 pero bien que cobran 🤬

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  Emmanuel R. Sandoval 🇲🇽 (@soyemmanuels) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito una solucion ya

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  Aldea MX (@MxAldea) reportó hace 27 minutos

  @infinitum @SChecoPerez No tengo servicio de internet la señal viene y se va, desde el día de ayer está así el servicio y nadie me ha podido responder en la línea de Telmex 😡