¿Está Telmex con problemas o cortes en Coacalco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Coacalco provienen de los códigos postales 55710 y 55718.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Coacalco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Coacalco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Fuentes del Valle y Santo Tomás Chiconautla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coacalco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coacalco y lugares cercanos:
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#Mexicoprimero
(@Joakin495) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Les comento porque me prestaron un router y ahí el WiFi trabaja bien y el WiFi del modem es intermitente además el ethernet esta fallando también por desconecciones, en conclusión es su módem, no es de configuración, nota el Internet es de fibra óptica
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Jacky Ramirez
(@yosoyazulabril) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona es increíble que cada mes tengamos el mismo problema , sin internet 2 semanas , de verdad mínimo tengan la atención de llamar , y decir que no pasara el técnico , solo para no estar esperando todo el día , llevo 5 dias sin servicio
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Jacky Ramirez
(@yosoyazulabril) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, llevo 3 días sin servicio de internet, esto me pasa cada mes , me podrían atender de favor
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Roberto Molina
(@molinarq) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo desde el mes de febrero, tratando de solucionar un cobro de "Triara" que nunca solicité. Levante diversos reportes y acudí a la Suc. Polanco a pedir que lo corrijan (por teléfono es imposible). Ya pagué el ajuste y sigue sin solución...
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Lula Perez
(@lula_df) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes... Aqui, solicitando otra vez, mi recibo para pagar mi servicio telefónico e internet... Llegan los de mis vecinos, pero el mio no... ¿Cuantos clientes les piden su recibo a tiempo para pagar?
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Traveler
(@Iromerohern) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, el día 7 de julio vinieron a hacer la instalación del servicio de Internet. Se contrató un paquete de 150. MB (la instalación es de fibra óptica); pero el técnico me dijo que de la central sólo habían liberado 20 MB
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Juan
(@juanlimagen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo ya varios días sin servicio y después de todo este problema que no hemos podido trabajar me urge una solución
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audiosaurius🦖
(@audiosaurius) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@locomotor @Telmex Lo que yo hice fue dejar de pagarles, hasta que me llegó un aviso que daban de baja la línea y el número. Después de eso les pagué y me preguntaron si quería reactivar la línea y les dije que no..
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david jimenez
(@djimenez71) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @heroo10 Y seguiran, pesimo servicio @arturoelias
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Güicho Manuel
(@Ludiant) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
¿Que onda con tu servicio @Telmex @TELMEXSoluciona ? Si los pagos se hacen puntuales. Primero le cambiaron 3 veces su número a mi familiar, ahora resulta que : NO EXISTE su número
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César Martínez 🇲🇽
(@Chesarush) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen día @TELMEXSoluciona ya van tres días y aún nada, seguimos contando los días que tardan para atender mi caso... #Telmex #Infinitum 🙄🧐😴
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RAMON RODRIGUEZ
(@ramon_rdzrmz) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona segun vendrían y nada, en otro servicio que tengo por un reporte primero me dicen 2 días, cierran el reporte y después dicen 5 días @Profeco tienes trabajo
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Ethel Betancourt
(@EthelBetan) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola de nuevo . Desde hace varios días el@internet es una pesadilla porque viene y se va . Trabajo desde casa y esto me@esta trayendo serios problemas . Ayuda !!!
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JRB
(@JennyRamBri) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmexsoluciona @telmex llevo meses tratando de cancelar mi línea y aunque he llamado me dicen que vaya a tiendas que al final no están abiertas ejem. Prado y Bosques cerré mi negocio me urge cancelar el servicio ayuda x favor hay algo abierto en Interlomas o x el poniente????
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#Mexicoprimero
(@Joakin495) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona El servicio reportado es la línea terminacion 1507, no las demás líneas por favor no le muevan al los demás servicios de otras líneas
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Elder
(@iPincheElder) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona más de una semana sin recibir alguna respuesta de su parte para mí falla en el servicio, ya no requiero un técnico, quiero cancelar el servicio, en eso sí podrán ayudarme o tampoco??
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Margo (マルゴン)🍓
(@margo_angellust) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Los chismes de ir a la tienda y preguntar que Internet tienen. Descubres que Telmex falla, Izzi al principio y te van subiendo la renta cada mes, y que el mejor es Total Play. Yo sólo quiero que Izzi me regresé mi dinero 😐😐
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Mario A (alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Haber Rocio siempre salen diciendo eso y llevo semanas esperando a que me marquen y su respuesta siempre es la misma o me contactan o les cancelo el servicio de internet
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🚂Menchu Santoveña 🚂
(@menchuazul) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Reporte 14295453. Cancelé todo por esperar a un técnico que, no se ha puesto en contacto y llevo 10 días con problemas de señal, desde que me instalaron fibra óptica. Necesito que venga hoy. Casi las 4 de la tarde y sin noticias.
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Héctor Escudero
(@escuderohm) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me urge cancelar una línea y todos las centros de atención están cerrados y vía telefónica no se puede hacer el trámite, que debo hacer?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hugo Lecumberri
(@Lecum23) reportó
@TELMEXSoluciona Si no es chana es juana, pero la respuesta es la misma e igual son la peor empresa de servicio en el mundo
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Umbert
(@BtoHutch) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo 8 días sin servicio de telefonía, ni internet, hace 8 días levante reporte con Folio 24171815, y no se a presentado nadie a reparar, urge se presenten tecnico
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mir.i.am
(@mirisoficial) reportó
Ni @TELMEXSoluciona me ayuda y ni @TotalplayAyuda … o sea par de servicios malos
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Nicolas Vazquez
(@Nicovazg) reportó
rezo x el dia que exista una buena compañía de internet. Jodido servicio y jodida velocidad @Telmex
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rodolfo leon
(@rodolfogruas) reportó
Ya me contestaron de @TELMEXSoluciona Fernando O. Levy J. Gererdo M. Erika L. Angel N etc etc para decirme lo de siempre. "Estamos trabajando" "Danos oportinidad de ver como va tu asunto"etc etc. De ahi no pasa y sigo sin servicio. Pagando total d factura Gastando datos d celular
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ArianaCantu @ArianaCantu, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Quedo al pendiente de tu respuesta. Carlos A.
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rodolfo leon
(@rodolfogruas) reportó
@TELMEXSoluciona Eso pasa cada vez q me quedo sin servicio. Lo cual no es la primera vez. Son dias y dias de disculpas y promesas. Ya estan llegando mas opciones se servicios a Piedras Negras Coahuila y hay muchos clientes a disgusto con su servicio@Telmex. Q acaso no les interesan sus clientes?
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J. I. Lopez
(@JILopezescritor) reportó
@Profeco necesito asistencia para una queja que tengo contra @Telmex debido a que no se ha atendido mi reporte, 5 días sin servicio de internet y perdí días de trabajo por ello
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rodolfo leon
(@rodolfogruas) reportó
Mientras @Telmex @TELMEXSoluciona no de respuesta y siga dando escusas para atender mi falla y se q ha de haber muchos clientes en la misma situacion q espero apoyen con su queja , seguire por este medio quejandome y no por MD en donde te contestan rapido y dan largas al asunto
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Ari🗝Ana
(@ArianaCantu) reportó
@TELMEXSoluciona tenemos más de 24 horas sin wifi y no hacen más que responder con robots que lo están revisando. ¿Que clase de servicio al cliente es eso? No hay forma que localice a un asesor. Si tan solo su robot solucionara algo.. pero no | pésimo servicio @infinitum