¿Está Telmex con problemas o cortes en Coacalco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Coacalco provienen de los códigos postales 55710.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Coacalco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Coacalco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coacalco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coacalco y lugares cercanos:
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Lau lau
(@LauGF3) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex + una horda de personas detrás del monitor, línea telefónica o respondiendo via una app pero SIN Entrenamiento, EMPATÍA ni ganas; porque RESPUESTA SATISFACTORIA O SOLUCIÓN NO HAY, eso sí: no hay que dejar mensaje sin responder, ¿de qué sirve?
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Alexa Hernández
(@alehdzxa) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hace cuatro días dijeron que en máximo tres días vendrían a revisar la falla de mi internet, ¿cuándo acudirán a revisarlo?
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karo
(@caromanmay) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin tener servicio, se inventan que me llaman y no tengo llamadas perdidas, tardan años en contestar
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Artemio
(@Artemio97939139) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Los sigo esperando como se hacen 😡😠😡😠😠
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Víctor
(@Enprotestaperm) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes no tenemos servicio de internet si tenemos línea telefonica su ayuda por favor
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karo
(@caromanmay) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Llame a la linea de "soporte Técnico" y no existe el soporte técnico... Solo te dan un numero de reporte entonces cual es el soporte técnico? La respuesta es de 1 a 5 días para detectar la falla y luego????!!!!
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Alexin
(@alex_velasco74) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona aún sigo sin poder entender porqué sigo sin servicio de internet otra vez, ya llevo 10 días y nada, sin solución.
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Ozkar Aguilar
(@ozkar_76) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes llevo días tratando de comunicarme para que me hagan un ajuste en .o factura y no pasó del asistente virtual hy alguna manera de hablar con una persona para hacer el ajuste del tiempo que no tuve servicio 5560959554
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Juan Olivares
(@jovche2) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar un fallo en línea telefónica
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Fernando Canales
(@Fervelez001) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias por la respuesta, ya envié todos los datos solicitados, espero su ayuda para poder ir el día martes a Rectificar mi Denuncia contra el agresor.
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Reycolm 🖤 🇲🇽
(@reycolm) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona @TELMEX 07.abr.2022, apagón de energía. 08.abr.2022 1:00 am aprox regresa la luz. Se reporta q no hay servicio de voz ni datos. Q EN 3 DÍAS SE ATIENDE LA FALLA. ¡En ese momento se sintió el verdadero terror! Espero que SLIM me descuente el tiempo sin servicio.
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Alberto Cuenca
(@its_betocuenca) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A la brevedad son 5 días, porque llevo 5 días esperando y no he recibido una sola llamada
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Joel Betancourt López
(@youbetancourtl) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona, buenas tardes hace unos minutos de me me fue voz y datos, mi módem tiene alerta roja en el indicador "los"..... me dicen que hasta el miércoles vienen a checar mi problema, tengo ya reporte... por favor, apoyenme a que sea en menos tiempo, gracias.
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Artemio
(@Artemio97939139) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Favor de atender lo antes posible antes que pase una desgracia ahí van mis sobrinos ala escuela y después nos estamos arrepentimiento si no pueden ustedes dígame en donde puedo meter mi queja
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Jorge Cisneros
(@RasCisneros) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ahí vamos de nuevo: @TELMEXSoluciona Están haciendo el cargo por el servicio de @HBOMaxLA y el servicio no está disponible. En sus oficinas de Parque Vía no solucionan y por teléfono es imposible tener atención. ¿En verdad no hay un servicio que puedan poporcionar correctamente?
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Angélica
(@oangeliqueo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que mal servicio tienen, nos dijeron unos técnicos que venían a reparar la línea máximo 11 am, ya son las 2 de la tarde y nada. Nos urge que arreglen el problema que ustedes provocaron, nuestro negocio depende 50% de la línea teléfonica @Profeco @Telmex
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karo
(@caromanmay) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum no tengo servicio y su servicio al cliente es malisimo...
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Juan Urrutia
(@JuanUbaldoU) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona qué pena qué más de una semana sin solución de mi falla de Internet y llamas a servicio y no les interesa, @totalplaymx eres la solución? O te vas a portar como @Telmex ,son una vergüenza de compañía
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AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Y de nuevo el internet de @TELMEXSoluciona está fallando Ni crean que voy a seguir pagando por un servicio tan deficiente 🤬🤬🤬🤬
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Lau lau
(@LauGF3) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex por favor: definan "En breve", "nos comunicamos contigo" y "estamos trabajando en solucionarlo" porque ES LETRA MUERTA, no hay acto que sustente lo que cada uno de los asesores ha dicho, Es el día 20 sin servicio.@TELMEXSoluciona cree que Atención a cliente es tener una +
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Kurosaki
(@kurosaki85) reportó
@JorgeDiaz009 @TELMEXSoluciona Llevan meses que me anotan para llamarme para darme solución, y resulta que "se les olvida".
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Yair
(@Crimson_Y) reportó
@DistrTpAutoriza @mmgcastillo @Telmex No se cambien, al menos no por ahora porque si servicio está súper inestable, reportas y te echan la culpa a ti y tu "sobreuso" del internet
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M I L O
(@MILO_VARGAS) reportó
@TELMEXSoluciona 11 días y contando. Según uds. Hoy vendría un técnico y nada. Me contestaron 4 veces con las mismas excusas. Que pésimo servicio el de uds.
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NGN
(@Nashgrajales) reportó
@TELMEXSoluciona Ya hablé hace un rato y me salieron con la tontería de que no me podían dar solución en el momento, que lo intentara mañana. Quiero que me cancelen ese servicio y ya, no voy a seguir pagando por algo pésimo. No lo quiero y no quiero que me INSISTAN a continuar con ese servicio.🤬
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Mauricio Bravo
(@JosephCurwen) reportó
Hey @TELMEXSoluciona más de dos meses con mal servicio, agentes telefónicos déspotas, técnicos que les da hueva trabajar, ¿Realmente solucionan algo? o ¿esta cuenta es un simple adorno?. ¿Ya vas a arreglar mi servicio o les regalo otro mes?.
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jarrito
(@harryto85347201) reportó
@GIORGIOAGUIRRE @Telmex @carlosslim en telmex son como en el imss toca pasar al medico cuando ya estan en el panteon yo tengo mas de un mes reportando la falla y nada
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Hortencia
(@Hortenc94223970) reportó
@infinitum Buenas noches llevo mas de una Semana porfavor me dieron folio de visita, diario me dicen q ya van asistir ha ver mi servicio y aun no cuento, mi trabajo es por Internet me afecta mucho xfavor espero q puedan apoyarme con el servicio de yucatan 9994005061
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𝔳𝔦𝔠𝔱𝔬𝔯 𝔪 𝔟𝔞𝔯𝔯𝔦𝔬𝔰 𝔥𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔞
(@SoloSoyHumanoo) reportó
1 semana sin servicio @Telmex @TELMEXSoluciona y hoy tampoco pudieron resolver mi problema, dónde puedo reportar a los ejecutivos que dicen que me llamarán y no lo hacen? Dónde puedo reportar al servicio técnico?
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Humberto Constantino
(@htconstantinoc) reportó
@TELMEXSoluciona De nuevo otras 24 hrs sin respuesta solo dan largas hable ayer y me dijeron que hoy se comunicarían y nada.
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Jesús Aguilar
(@jhenryag1984) reportó
@TELMEXSoluciona Fer, Luis, Liz e Itzel Z, ninguno me ha resuelto. Pésimo servicio. Escale con usu supervisor para que solucione a la brevedad por favor.