¿Está Telmex con problemas o cortes en Coacalco, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Coacalco provienen de los códigos postales 55710 y 55718.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Coacalco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 17: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Coacalco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coacalco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coacalco y lugares cercanos:
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gordito para maduros
(@JovenGordito8) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @MiraldaRT Estoy igual por favor esto es urgente, atiendanme ya me cortaron el servicio ustedes no han atendido el reporte ni mi solicitud
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Manuel Robles Ortiz
(@ManuelRoblesOrt) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Solución a qué...??? No mamen, cada 24 horas me contesta un cabron diferente, no chinguen!!!
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ni se te ocurra decir @TELMEXSoluciona qué me llamaste y no contesté, porque sólo sonó una vez el teléfono y colgaron. Sigo adelante con mi queja en @IFT_MX Espero que ellos sí den solución a mi problema después de 6 MESES!!!
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ila_ChAvi
(@ila_chavi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona dónde puedo aclarar un cobro excesivo de un paquete q no contraté y que supuestamente te me habían cancelado?! 😡 Tengo el servicio cortado
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Mané Salas 🐺 ⚽ 🇲🇽
(@manesalas81) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona mi servicio de internet está fallando, necesito de su ayuda...
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Bruno D. Urueta
(@bluno21) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Otro día más sin internet gracias @TELMEXSoluciona por tu servicio de mierda, exijo que me descuentes los 15 días que llevo sin servicio @Profeco donde pongo mi queja
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Manuel Robles Ortiz
(@ManuelRoblesOrt) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Pero estatus de qué...??? A ver, diganme, cuál es el problema que tengo...???
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Almendrita
(@monstserratgc) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @Profeco un reporte de línea telefónica e internet lleva más de 8 días. Mis padres son de la tercera edad y están totalmente solos por la pandemia. No es posible tanta negligencia. Eso sí, el recibo les va a llegar a tiempo y completo. Nefasto "servicio ". @arturoelias
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Pam'S Pam'S
(@PamS_PamST) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Tengo 2 días sin servicio Según el día de hoy acudían a revisar mi línea Y nada, cuánto más debo esperar? @Telmex Q hago? Digo en mi trabajo que no puedo dar clases por qué tú no te haz dignado a atenderme?
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Miguel Matehuala
(@jmmatehuala) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona Contraté servicio con ustedes el 31 de agosto, al día de hoy el servicio sigue presentando fallas, no me dan solución. ¿Alguien puede apoyarme?
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Toto!!!
(@HetorMeneses) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum que pasó con mi servicio!!!😡😡😡😡
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ariam colmenares
(@ariamdenochetv) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 3 meses esperando una respuesta de ustedes
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Guillermo "Tomatín" Jiménez
(@ninjavolador) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@dubquixote @Telmex Mi madre de plano canceló Telmex. Después de mil años. Estuvo más de 2 semanas sin servicio. Contrató Axtel y en menos de un día ya tenía todo en orden.
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𝔸𝕝𝕜𝕦𝕒𝕝𝕒𝕥
(@Alkualat) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio de internet. Ya van varias ocasiones que reinicio el módem y sigue fallando. Necesito levantar reporte de la falla. Gracias.
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Carmen Aguilar
(@caraguicortes) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Seg_NapolesDF @telmex @infinitum mi pregunta es si varios vecinos tienen problemas tan seguido con estos servicios. ? Porque casi dos veces al mes falla línea telefónica e internet. Recomiendan algo mejor?
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Jimy Garcia
(@roster13) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo un cambio de domiclio pendiente desde el 27 de agosto, el técnico cerro el folio como finalizada y no tengo internet desde el 27, nunca acudió al nuevo domicilio a realizar la instalación 14 dias sin internet por telefono nadie da solución quiero cancelar
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ila_ChAvi
(@ila_chavi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex dónde puedo aclarar un cobro excesivo, si me dijeron que no debería pagar un paquete que yo no contraté?! Me urge por q no tengo línea Por favor
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Daniel y ya
(@iDanyViola) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ok @TELMEXSoluciona, ya van tres días desde que reporté su servicio fallando, más un día que me tardé en reportar. Tengo que recurrir a la @IFT_MX o a @Profeco?
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hitandrun
(@Gastosyfactura1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona teléfono 595688603 sin linea y sin internet por favor checar no tiene adeudos.
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José Carlos
(@jcarlos8lv) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona simplemente son una porquería de servicio es imposible comunicarse con ustedes para cualquier queja o aclaración por teléfono, van varios mensajes por este medio y nadie me contacta. ¿Tan siquiera les interés atender a sus clientes?@Profeco @AtencionProfeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rob
(@artificemm) reportó
ya me dejó de nuevo abajo el telmex de porquería
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💜🔬Caro_Mina🌸💜
(@Mina_Euridice) reportó
Bueno @Telmex ya vamos para UNA SEMANA sin internet, ya me voy a quedar sin trabajo por tu ineptitud y cada que te marco no me resuelven nada, ¡la próxima llamada va a ser para dar de baja tu porquería de servicio y contratar otra compañía que sí haga su trabajo!
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bsaavq
(@bsaave1984) reportó
De vdd @infinitum el peor servicio del mundo en Zibata Queretaro 1 semana despues de mi reporte se comunica el técnico con una flojera de atender el servicio y 0 nocion de atención al cliente ojala les paguen como se merecen fatal de vdd!!
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Ana Rolón.
(@lebairg) reportó
@TELMEXSoluciona Hola :) ¿Podrían ayudarme a restablecer mi servicio de internet? ya envié mis datos por DM. Por favor y muchas gracias.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ErikEscalante17 @ErikEscalante17 Hola. Buen día te informo que ya se aplicó un ajuste por la falla que presentó tu línea, te recomiendo hacer el pago de tu servicio desde Mi Telmex, App Telmex o cajero automático Telmex. Alondra C.
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Marisol
(@marisol_sakura) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, todavía no tienen alguna información con mi caso?? @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@_mickeysanchez @_mickeysanchez ¡Buen día! Por favor indícame ¿con qué servicio estás teniendo problemas? adicional proporcióname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.
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Juan Tiziano Usumaki
(@JuanTiziano) reportó
@TELMEXSoluciona Manden ha un técnico eso es lo que se necesita o pónganse de acuerdo sobre el problema, digan las cosas claras, debe haber un por qué tengo este tipo de problemas y solo yo los vecino si tienen señal
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Andrés Carreto
(@AndrsCarreto1) reportó
****** Infinitum ******
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ᑫᑌᗩᑎTᑌᗰ
(@egyrmexique) reportó
@TELMEXSoluciona Hola Telmex, di de baja una de mis líneas telefónicas por cambio de domicilio via su portal, pero me siguen cobrando esa línea (yo ya tengo el nuevo numero en mi nuevo domicilio) por favor su ayuda..