Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tultepec, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tultepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tultepec, Estado de México 06/17/2025 16:25

junio 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (75%)

    Internet (75%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tultepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán, Tlalnepantla, Fuentes del Valle, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Coacalco, Zumpango y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuautitlán Internet
MexicoCuautitlán Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tultepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultepec y lugares cercanos:

  • trujillo52341 Chiiicharock (@trujillo52341) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buen dia tengo problemas con mi servicio telmex no tengo linea telefonica ni internet.

  • aydeeherrera Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó desde Fuentes del Valle, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Rouge78e No seguimiento ni solución 🥲

  • JessEnrquezGay1 Jesús Enríquez Gaytán (@JessEnrquezGay1) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona una semana sin internet, su número de atención 8001242222 no funciona está en la 5ta ves afectan mi trabajo. Ayuda ... @Profeco

  • JessEnrquezGay1 Jesús Enríquez Gaytán (@JessEnrquezGay1) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me pueden apoyar con el número de atención a clientes, ya que 800 no funcionan y llevo 7 días sin servicio

  • aydeeherrera Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó desde Fuentes del Valle, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex nos dijeron ayer que reportamos que era una falla en la zona c.p 54949 a las 2 pm que más tarde quedaba, no tengo ni teléfono ni internet 🛜 . Ni número de reporte nos dieron. Nos apoyan por favor. Necesito calificar/trabajar en mi plataforma en linea

  • DanniGC27 Daniel Gutiérrez (@DanniGC27) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola! Mi velocidad de subida y bajada no están al mismo nivel y me crea problemas para trabajar. ¿Me podrían ayudar a resolver?

  • OswaldoF_Photo Oswaldo Figueroa 📷🇲🇽🧉 (@OswaldoF_Photo) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    Hoy van a dar las primeras tres películas en de Harry Potter en el canal 7. El Internet de Telmex esta fallando y hoy descanso. Vamos poniendo el mate, porque hoy no me sacan de la habitación para nada. ⚡

  • _Yosoybet Margarita (@_Yosoybet) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @Telmex Hace meses que ni hago uso de su servicio porque las “72 horas de solución” fueron nunca. Así que no tengo adeudo de nada.

  • _Yosoybet Margarita (@_Yosoybet) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    Me hablaron de @Telmex que mi línea presenta adeudo. Les dije que hace meses intenté darlo de baja pero no me hicieron caso. Dicen que la titular debe darlo de baja. Les dije que mi mamá falleció. Y nuevamente “lo lamento pero debe ser la titular” 😒 Déjenme conseguir una ouija.

  • LuisTapiaBernal Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Telmex urgente revisar internet e intermitencias en el servicio

  • VicThor_Tapia Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No los voy a disculpar. Hasta ahora no me han indicado el problema y muchos que solución darán. Solo esperar, tener paciencia, disculpe usted, estamos trabajando... estoy harto de su servicio y no vuelvan a responder con otra pendejada. Solución.

  • VicThor_Tapia Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?

  • VicThor_Tapia Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.

  • efra_goguti Efra Go (@efra_goguti) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevan 4 días Boot no jodas dame otra respuesta

  • efra_goguti Efra Go (@efra_goguti) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco cómo puedo buscar algún tipo de solución cuando la empresa no responde ni sirve de nada ?

  • HECTORVAL3 HECTOR VAL (@HECTORVAL3) reportó desde Ex-Presidentes, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona que raro, internet intermitente, ya no me sorprende, esto es constante, favor de no darme sus excusas de siempre, ya no les creo

  • dhoriluz Dhory (@dhoriluz) reportó desde Ciudad López Mateos, Estado de México

    Oye @TELMEXSoluciona desde las 3 de la tarde me están llamando para saber que sucede con mi servicio que pago puntual. Si tan solo leyeras la manera en la cual me dan el avión por DM. Y tu respuesta va a ser "mándanos DM" desde la tarde estoy buscando una respuesta!

  • Santos9Daniel Daniel Santos (@Santos9Daniel) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Necesito apoyo con mi servicio de internet.

  • marysanchez2204 ❤❤ MAARY ❤❤ (@marysanchez2204) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Otra vez falla general de Internet en la zona, harta del pésimo servicio de telmex

  • fabiana10261955 Nelly Grraf (@fabiana10261955) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Estimado Telmex, tengo ya dos demanas von problemas en el servicio de Internet y telefonia, de la manera mas amable les solicito su apoyo para solventar esta situación.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • malenamezza Malena MB (@malenamezza) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Ojalá sea la llamada del técnico y no una de sus encuestas para evaluar su servicio, de las cuales ya he contestado más de cinco...

  • TUIT3ROMX TUIT3RO_MX (@TUIT3ROMX) reportó

    @psicologatuna @Telmex @Profeco Seeee, hijos de su madre, cobran lo que quieren y todo mal su servicio

  • LETDM_ LETDM_ (@LETDM_) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola tienes algun informe ? Como a las 10 me marcaron y dijeron que ya estaban los técnicos en la zona, pero aun sigo sin servicio

  • Alfredo42668193 Alfredo Arrieta (@Alfredo42668193) reportó

    Despues de tres semanas sin internet mi hijo cancelo Telmex porque no tuvo solucion. En Telmex le dicen que lamentan su partida. Un cliente menos .

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @julio_sagon @Telmex ¡Hola! @julio_sagon Te ofrezco una disculpa, permíteme agilizar tu caso y me contacto contigo del número 8001232222. Gilberto Z.

  • Reneflo16027881 puro_norte1 𐤊 (@Reneflo16027881) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo 5 dias sin internet en casa y no han mandado un tecnico a solucionarme el problema y no hay contacto humano con ustedes, solo escuchas grabadoras y no solucionan NADA TELMEX! Mi num de telmex es 5523460471 alan fco velasco alvarez , creo k voy a cancelar

  • ESuigeneris ESuigeneris (@ESuigeneris) reportó

    Quisiera que me explicaran porque pago más de 1000 pesos de servicio telefónico, si en su página dice que vale 887, todo lo que yo estoy pagando la persona que me atendió una tal Brenda Ayala o no sé cuál es su primer nombre no quiso explicármelo @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @asteroide_x_ @asteroide_x_ Buenas tardes, con gusto te apoyo por este medio, envíame un DM con, línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico, para revisar tu servicio y brindarte pronta solución. Pati R.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ximevalrod13 @infinitum @ximevalrod13 ¡Hola! Estamos trabajando en la reparación de tu servicio, nos comunicaremos para brindarte más detalle de tu reporte. Karla R.

  • ManyCamarena Adam Pierson (@ManyCamarena) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo semanas con problemas en mi línea, cuando llamo a tu línea de atención, me "atiende" una IA, que depués de un rato me dice que no puede solucionar nada y corta la llamada