¿Está Telmex con problemas o cortes en Tultepec, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tultepec provienen de los códigos postales 54965.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tultepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

agosto 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tultepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Tultepec, Coacalco, Barranca de la Pila, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli, Cuautitlán y Fuentes del Valle.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 12 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	ayer
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Azcapotzalco	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tultepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultepec y lugares cercanos:

• J (@LuisJavierFdz) reportó hace 3 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Profeco Ya les proporcione mi número de orden de servicio por este medio y me siguen diciendo lo mismo. No hay una solución real. El problema es que van semanas sin que hagan la instalación como en un principio nos dijeron.

• ViiRy AyAc (@ViridianaAyala6) reportó hace 4 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Qué pedo con el internet lento de @Telmex. Pésimo servicio

• J (@LuisJavierFdz) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Hola @Telmex. Desde hace días han estado mintiéndome respecto a la instalación de un servicio que contrate con ustedes. Me parece una falta de respeto. Les pido cumplir el plazo ofrecido y su intervención inmediata. Ustedes cobran el servicio por el mes completo. Cc @Profeco

• M@Ry (@MaRyCaR_V) reportó hace 8 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  Te odio @infinitum @Telmex su servicio cada vez es peor... 🤬😡🤬😡😠😡🤬😡😠🤬

• Jorge Zarza Teran (@Pancreacio) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. La línea 5552077753 no funciona, internet si. Teléfono alterno para comunicarse 5526997642. Un abrazo

• Angel (@angelgag) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @LuisGyG Mi proveedor es @Telmex y como sabemos te ofrecen hasta XX megas pero normalmente son menos y pocas veces llegas a la velocidad contratada y siempre el servicio se interrumpe a la media noche por un par de minutos. Pero fuera de lo anterior todo está bien.

• Elizabeth R. (@elichabely) reportó hace 17 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo varias llamadas sin éxito, decidí migrar mi línea a otra compañía por qué no me dieron la atención a la falta de internet por días. Ahora no me contestan las llamadas, para que me informen que trámite continua, para la baja de servicio con ustedes.

• Paola Ramírez (@lawomanr) reportó hace 18 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @Telmex Mis recibos llegan altísimos por productos que no he comprado, ADEMÁS me quieren cobrar meses de servicio que ya he pagado. Se levantan cartas y ustedes no hacen nada. PÉSIMO SERVICIO.

• Lups 🦷 (@lupilupss) reportó hace 21 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Tres días han pasado y sigo sin servicio, bien ahí @Telmex !!! 🙄🙄 ¡Nefasto!

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 27 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @Telmex este Telmex el q atiende siempre es un pedante 2 vez q uno viene y hablando con sus amistades por celular y mis padres esperando , por eso cada vez Telmex se va a otras compañías

• Marcos MR (@kamishiro21) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @claroshop_com tengo un problema con mis pagos de productos, el mes de abril llegó mi recibo con un cobro duplicado, me comunique y me dijeron que claroshop metería una aclaración de pago a Telmex, que solo pagará mi recibo sin el pago duplicado...

• antvasori (@antvasori) reportó hace 32 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  2019 y @Telmex sigue siendo una mala compañía y sobre todo con un mal servicio #telmexnefasto

• Carlos Esquivel (@cdesquivel) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Alguien recuerda cuál era el servicio de Telmex antes de su privatización, era pésimo y dejaban muchísimas regiones, ciudades sin servicio, como dice @diaz_manuel #siganle

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona podrían ayudarme porfa es que tengo apenas 10 megas de subida y he querido hacer streaming y no puedo con esa velocidad :( gracias

• Lups 🦷 (@lupilupss) reportó hace 41 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona pues no me han solucionado nada a mí!!! Llevo 3 días sin una respuesta por parte de sus asistentes telefónicos y sin servicio de internet!!! Y ni qué decir del famoso técnico que prometieron mandar ANTES DE 48 HORAS! 😤😤😤

• Liz SB🌹🦄 (@LzGumbery) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pinche Telmex de cagada ya arregla mi línea para que regrese el Internet por favor, que ya me llegó la notf de que ya me acabé mis datos alv.

• Luis Gómez (@LuisGomer09) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Oigan sólo quería consultarles si me pueden asesorar para dar seguimiento de una orden de servicio, pues nos habían indicado que hoy 03 de mayo vendría un técnico.

• вампір (@OLVRGO) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Luis_RGV @infinitum siiiii, si vale verga y mucha. yo ya cambié y pues al menos no falla ni es intermitente.

• Ale (@Aleg89) reportó hace 54 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Oye @TELMEXSoluciona mi Internet es una MIERDA... Ya reinicié el módem y no funciona.

• ✨Anel Birrichaga ❤ (@Anelbirrichaga) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona otra vez fallando el internet ... no es posible! Aparentemente el módem está bien pero en los dispositivos móviles NO cargan las páginas ni nada.. este servicio ya está muy chafa y para lo q pagamos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ana Celia (@anacelia_ha) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Folio: 0078225603 Dicen que están trabajando en mi solicitud...¿trabajando en qué? ¿Pueden darle solución o que procede? Omitan sus protocolos de “en seguida lo atendemos” “nos comunicamos” Mejor soluciónenlo o admitan que son incapaces

• Tánatos (@DanielRabelo117) reportó hace 10 minutos

  Aghhh **** Telmex asqueroso

• SafetyCorp (@SafetyCorp) reportó hace 11 minutos

  Sin servicio telefónico ni internet dr casi ya dos semanas, y el servicio de atención a clientes, de lo mas deficiente @Telmex

• Minx (@mina18r) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya para qué? No arreglaron el problema de conexión en todo el año que llevo de home office así que me cambié de compañía

• Marielle (@mariellitanena) reportó hace 12 minutos

  3er día sin solución. @TELMEXSoluciona será que tengan una recomendación para un buen servicio de Internet? @izzi_mx ? @TotalplayAyuda ? Porque ustedes no'mas no verdad?

• Yazzzzz (@Yazzzzz00671549) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Sabe que voy a cancelar el ****** servicio tenía una promesa de reparación para el día 3 estamos a 5 y me dicen que hasta mañana lo necesito hoy váyanse a la chingada ya voy a cancelar ****** servicio de ******

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 13 minutos

  @infinitum por que cada mes que pago su servicio, se va el internet, esta pésimo su servicio o que no quieren que lo pague para asi poder yo tener Internet, ya denle solución a esto por favor, es lo mismo cada mes. Ayúdenme @Profeco

• Alberto (@Alberto62681773) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día para confirmar, quedo pendiente de una cita con soporte técnico para la reparación de mi servicio. Me podrían proporcionar información del estatus de la reparación.

• SafetyCorp (@SafetyCorp) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex mas de una semana sin servicio telefónico ni internet, y en su telefono de atención, de pésima calidad, nunca resuelven nada y no puedes insistir, pues ya hecho el reporte no te permite avanzar, en verdad te hace pensar en cambiar de proveedor!!

• Ana Celia (@anacelia_ha) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Folio: 0078225603. Solicitud: 24 marzo, Cita 30 marzo y es la fecha que no llegan y su respuesta siempre es “llegan hoy” y dicen que me marcan y no es verdad. URGE SOLUCIÓN