¿Está Telmex con problemas o cortes en Tultepec, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tultepec provienen de los códigos postales 54987.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tultepec, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tultepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tecámac, Tlalnepantla, Tultepec, Ciudad López Mateos, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Tecámac |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Tlalnepantla |
Internet | |
| Tultepec |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tultepec, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultepec y lugares cercanos:
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REY FLORES 🇲🇽
(@REYGFR) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes me comunico para informarles que aún no cuento con servicio de telefonía e internet de Infinitum
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Baruk
(@omarbaruk) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@SergioSarmiento Telmex es el mejor ejemplo de cuando una paraestatal pasa de las manos del gobierno a la IP. Venta con corrupción o no, hoy hay competencia y la gente elige con quién al precio que le convenga y si hay mal servicio, se cambia.
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Helbertf08a @TELMEXSoluciona en mi caso serían al menos $400.00 cada mes Sí no reclamará ya ma habrían robado $4,000.00
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Ubertona
(@ubertona2) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona Cual es el tramite para cancelar el servicio de telmex ???
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Alfonso hernandez
(@alfodo_hersnanz) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@pedrosola @TELMEXSoluciona Ojalá existieran otras compañías del mismo servicio
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Aida Cabrera Vilchis
(@chilis064) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@alvaro_delgado @Telmex @TELMEXSoluciona Son dos días nada más,a mi ya me pasó, son por zonas,los sky son peor
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Me pregunto si es una estrategia para robar a sus cliente al menos $200.00 por recibo telefónico Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex Siguen sin resolver este reclamo De verdad sus sistemas son tan malos?
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona hablaron a mi casa buscándome y diciendo que debo marcar a un número para que me hagan el cálculo de cuánto debo, yo no tengo xq hablarle a nadie el problema fue de ustedes, ustedes soluciónenlo yo pago por la aplicación y hasta que no esté actualizada no pagaré
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Daniel Lecumberri
(@sadmiraki) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Les apuesto que los que se quejan del servicio de Internet con #Telmex tienen 20 dispositivos conectados de sus familiares y varios usándolos simultáneamente quieren jugar, ver Netflix,usar youtube, spotify etc. Así cualquier Internet se vuelve deficiente.
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HERO KING
(@88heroking) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Haciendo caso a la señorita que me atendió por teléfono, cancelé mi servicio de @izzi_mx el fin de semana pasado. Según esto para que el lunes me instalarán infinitum. Y llevo toda la semana esperando al técnico. Que buen comienzo 🤡
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ANTONIO
(@aresendiz28_14) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@alvaro_delgado @Telmex @TELMEXSoluciona Si pero la verdad de que sirve quedarse Yo hace xo.o un mes me dejaron 6 días sin el servicio y te quejas y te cuelgan y vuelves a marcar y no contestas tan,y vuelves a hacer y te hacen lo mismo. Solo quedó que cuando en la última que me contestaron le mente la madre.
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Yo no tengo nada que hablar con ustedes, actualicen mi saldo para pagarlo nada más., si hablo con ustedes y me hacen enojar solo acabaremos dando por cancelado el servicio que es pésimo por cierto.
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Cancelen mi servicio y díganme cuánto es lo que tengo que pagar en total gracias.
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REY FLORES 🇲🇽
(@REYGFR) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches nuevamente me comunico para reportar fallas en mi servicio de internet y telefonía de Infinitum.
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torkimetro
(@torkimetro) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona me ayuda con un servicio en col obrera CdMx está al corriente 55****0366 no tiene servicio de internet ni línea óptica
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Daniel Kim
(@kimss_14) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@Telmex @TELMEXSoluciona... Ya no sean así atiendan mi reporte con número 23742502... Ya una semana sin servicio y no pueden...
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Solo actualicen mi saldo y pago el perfil de mi teléfono rechaza las llamadas de números que no tengo registrados no me niego a pagar pero lo justo no tuve servicio más de medio mes así que no tengo porque pagar el mes completo para qué quieren hablar conmigo ?
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Güicho Manuel
(@Ludiant) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
¿Que paso @TELMEXSoluciona ? sigo sin línea telefónica ya van para 4 días , así como son de lentos para dar una respuesta, yo no me tardaré tanto en cancelar su servicio.
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Ricardo Franco
(@RichFra06) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@GRIN_RR @CrisJapo1 @Telmex Todo un ****** "dictadorcillo" de 5a.... Quiere una Venezuela en México!!!....! Controlar, gas, electricidad, telefonía, fiscalización.... HDSPM
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona otra vez , haber no se para qué quieren hablar conmigo, nada más necesito que actualicen mi saldo y yo pago y ya se acabo el problema nada más pago los días que tuve servicio no fue ni la mitad del mes. No tengo tiempo
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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FCM2976
(@FCM2976) reportó
@TELMEXSoluciona saludos, según pusieron fibra óptica en la colonia, mis vecinos ya les llegan los 20 Mbts de velocidad, a mi me siguen llegando los mismos miserables 10 Mbts! de que se trata @Telmex ?
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Antonio Zambrano
(@tonyzam00) reportó
@TELMEXSoluciona Es su aplicación y la página las que no funcionan para poder liquidar mi servicio, no es lo servicio de telefonía
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MarlenneRodrig @MarlenneRodrig ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve te contactaremos. ¡Excelente día! Vanesa E.
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@ariel67lr
(@ariel67lr1) reportó
@TELMEXSoluciona Quisiera ver el seguimiento de mi reporte, hasta el momento no hay respuesta ni comunicación alguna
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👹 D 𒉔 🇱 〽️🅰️ ®
(@LaurAlcibar) reportó
@chuforobles @TELMEXSoluciona En serio , qué horror ! Es un servicio nefasto , pero ya ando en proceso de cancelación … Es la mejor opción , amigo
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Anilú RY
(@a_yhip) reportó
@TELMEXSoluciona me puedes explicar qué tipo de robo es este? Estoy pagando 20 mb y me tienen configurado 2 mb y que no se puede hacer el cambio? Y los 18 restantes?? Me vas a reembolsar los años de pésimo servicio?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@asael_sima @asael_sima ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve te contactaremos. ¡Excelente día! Vanesa E.
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ρασℓα
(@PaolaFrida) reportó
@TELMEXSoluciona Me lleva la chingada con ustedes!! Quiero que un ejecutivo se comunique conmigo,me syspendieron mi servicio x falta de pago,según!! Pero mo debo! 😡😡😡y por msj no me pueden dar una ****** solución
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Manuel Espejo
(@manu70_) reportó
@TELMEXSoluciona Desafortunadamente todos me contestan lo mismo, pero no me resuelven nada, ni si quiera cuando vienen a conectar o de plano si es que no pueden dar el servicio
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LG7 Is Coming ✨
(@AndrixJaramillo) reportó
No creí tener que volver a abrir este hilo después de mandar a CSM a @TELMEXSoluciona sin embargo aquí estamos de nuevo con una actualización de su incompetencia :) Resulta que al tratar de cancelar mi servicio me dijieron que: 1. Tenía que pagar el deducible de los gastos de...