Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tultepec, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tultepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tultepec, Estado de México 12/09/2024 12:30

diciembre 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (74%)

    Internet (74%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tultepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Nicolás Romero, Azcapotzalco y Coacalco.

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City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tultepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultepec y lugares cercanos:

  • EHG280 ManeZ500 (@EHG280) reportó desde Coyotepec, Estado de México

    Alguien sabe ¿cómo darme de baja en telmex si sus oficinas están cerradas?

  • alfalfa40 Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex de nuevo tengo fallas con mi módem o me das solución o te canceló porqué no pienso seguir pagando por un servicio que no funciona bien tengo meses reportando y no me has dado respuesta alguna

  • Joakin495 #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya que no se comunicaron para resolver tengo otro problema, ayúdenme

  • aallende73 Alejandro Allende A (@aallende73) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Pésimo soporte y solución de fallas en el servicio, más de un mes y no resuelven nada, recuerden que en esta crisis estamos trabajando desde casa #telmex

  • VIRGINI95768311 VICKY ROMERO (@VIRGINI95768311) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @telmex, sigo esperando que se restablezca mi servicio télefonico e internet, @telmexsoluciona, solo estamos viendo y canalizan reporte de urgencia, espero antes del 15 de septiembre este listo.

  • KingRomo9 McFly! McFly! (@KingRomo9) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Telmex alguna sucursal abierta en CDMX o EdoMex zona metropolitana? O cómo tramito una cancelación de servicio? @TELMEXSoluciona

  • alfalfa40 Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex si vas a dar solución a esta falla que tienen en casa de mi novia ya tiene 5 horas sin servicio y ustedes no responden, ya les mandé sus datos via MD o esperó y la contacten a ella en su CTA @Janette55313493

  • Joakin495 #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, como va mi reporte, deseo cambiar de módem por que esta fallando el ethernet

  • ChivatoDH dan (@ChivatoDH) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telmex como no es posible puedan brindar ayuda para un solo reporte, 2 semanas sin servicio, a ver quien paga la factura.

  • alfalfa40 Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues eso esperó siempre dicen eso y nunca he recibido una llamada de ustedes y la verdad si no me dan un solución a esta falla de mi módem les cancelo y me voy con alguien que si me de un servicio de calidad

  • VIRGINI95768311 VICKY ROMERO (@VIRGINI95768311) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona hasta que pude comunicarme así número telefónico y me tocó una operadora muy amable y volvió a tomar nota de mi servicio télefonico e Internet. Espero solución a mi servicio

  • alfalfa40 Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Haber @TELMEXSoluciona o me das solución a mi falla de mi módem o te canceló ya me tienes hartó, no me puedo conectar a ninguna página, o me das una respuesta inmediata o te mandó a dónde ya sabes, porque no pienso seguir pagando un servicio que es una basura @infinitum

  • CatHermosos2 SAR (@CatHermosos2) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando??

  • ckafis Mirna (@ckafis) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @infinitum @ClaroVideoMx No contraten ahorrense problemas, pésimo el servicio, 15 días sin Internet y sin qué me resuelvan.

  • VIRGINI95768311 VICKY ROMERO (@VIRGINI95768311) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Así que no te preocupes hago mi pago a tiempo a pesar de que no tenga mi servicio, @telmex, @telmexsoluciona.

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Ahora porque chingados no tengo Internet? @TELMEXSoluciona @hectorslimseade todo el tiempo me dan un servicio nefasto.

  • Joakin495 #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Aver que caso, ni siquiera saben el problema como lo van a resolver mentirosos

  • ckafis Mirna (@ckafis) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona 20 días sin servicio y sin solución es increíble que solo se limiten a decir que trabajan en mi caso cuando es claro que no están haciendo nada. Harta de su pésimo servicio, es una lástima que no haya cobertura de otro proveedor por eso abusan. #InfinitumApesta #NoContratenTelmex

  • alfalfa40 Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues siempre me responden eso, y dudó que se pongan en contacto @Profeco @AtencionProfeco llevo meses esperando la llamada para dar solución a mi módem pero creo que no tienen tiempo, así que tienen estos días, si no a fin de mes les cancelo,

  • ramon_rdzrmz RAMON RODRIGUEZ (@ramon_rdzrmz) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona últimos días el internet va y viene, muy inestable, me solucionan?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JayJeydenRob Jeyden Robles (@JayJeydenRob) reportó

    @Camachucky @TotalplayAyuda Es una vergüenza que Totalplay ofrezca un servicio así. Con @Infinitum, desconozco por completo lo que es una falla 🤩✨.

  • Jensen_MX Jensen (@Jensen_MX) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Alguno de ustedes o quienes sean encargados de generar los recibos Telmex puede ayudar a mi papá a corregir el código postal de su domicilio? Ocupó el recibo actual para un trámite pero no se lo aceptaron porque está mal ese dato.

  • Luzuriag Eduardo Luzuriaga (@Luzuriag) reportó

    Querido @TELMEX seguimos con una velocidad muy baja de Internet, no podemos tener reuniones por zoom ni compartir archivos.... @TELMEXSoluciona ¿hasta cuando tendremos que esperar?

  • LuzAnaMoralesA1 Luz Ana Morales Ayala (Lucy) (@LuzAnaMoralesA1) reportó

    @telmex porfavor ya solucionen conexiones en la zona de alfaro, llévalos muchas horas sin servicio de nada y sus teléfonos solo contestan grabaciones

  • ElFherz ElFherz (@ElFherz) reportó

    La respuesta de @Telmex a la @IFT_MX fue: Ya le estamos dando seguimiento al caso… 14 días dando seguimiento no ma…

  • lesterradur 𝖫𝖤𝖲 (@lesterradur) reportó

    A alguien más le está fallando Telmex?

  • robbertoamaya Robert (@robbertoamaya) reportó

    @TELMEXSoluciona Lo mismo dicen cada vez que me comunico y aún no veo a ningún técnico solucionando el problema. Lo mejor será cambiarme de compañía.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @watanoge Buena tarde, si presentas inconveniente con tu servicio indícame mayor detalle y con gusto te apoyo, adicional envíame por DM línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico y titular de la línea. Jazmin C

  • iravelasco Doña fifí neoliberal (@iravelasco) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona después de 20 minutos de fila en autopago para que la cajera dijera que no tiene conexión para cobrar!!

  • luis_justArq Cuello de moneda (@luis_justArq) reportó

    @TELMEXSoluciona Me pueden indicar por qué me siguen cobrando la mensualidad de un servicio que di de baja hace un mes. Por favor