¿Está Telmex con problemas o cortes en Tultepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tultepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (76%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tultepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Coacalco, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Zumpango, Azcapotzalco, Tecámac y Tultepec.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Wi-fi	hace una hora
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 5 días
Coacalco	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tultepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultepec y lugares cercanos:

• Luis Marín (@digitalabs) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Esperando...

• anticorrupción (@EL_COMPAYITO) reportó hace 5 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Ahora cada que llamen yo les voy a mandar un mensaje preguntando cómo se encuentra la **** madre del pendejo que se encarga de este tipo de problemas..... Que tengas una bonita tarde *******. @Telmex Porfavor bloquea los teléfonos de @luzsavinoniap ya me tienen hasta la madre

• Jocelyn Core 🦕 (@jocelyanel) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Las mismas de todos mis reclamos, que pasa con el servicio y porque tardan tanto para solucionarlo, así deverian de estar para los pagos, haciéndose patos

• Leví (@anidemivel) reportó hace 8 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona con quien tengo que hablar. Tengo dos semanas sin línea telefónica y no me dan solución. Sus chats es wazzap son una ****** y por teléfono siempre me mandan para allá. Estoy harto de no tener solución por parte de ustedes

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo servicio el de @TELMEXSoluciona ya son dos días sin servicio y nada espero que para cobrar sean igual, sin dar la cara.

• Félix Miguel 🇲🇽 #LigaDeGuerreros (@Felix__Miguel) reportó hace 13 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @laishawilkins A mi me ha funcionado Telemex-Infinitum y la fibra óptica de lujo, me cambie un año a IZZI y nunca se sintieron sus 100 Mb jamás se sintieron y su servicio deja mucho que desear, de Total Play mejor ni hablamos, 👎

• VANESSA CEBALLOS (@CeballosVane) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Tenemos 15 días sin servicio de teléfono e internet y @Telmex no nos hacen caso que tenemos que hacer para que atiendan mi reporte #046968083 y resuelvan el problema

• Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @LeonEconomista Recuerdo una campaña de descrédito para Telmex desde adentro de la empresa. Novedades exponía diario todos los supuestos errores. Un ejemplo: un día hablaba con un proveedor, de oficina a oficina; el sistema empezó a exigirnos que depositáramos otra moneda pero no había hoyito.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de nuevo ni dos horas lo tuve, son una pésima opción.

• Enrique Vargas Anaya (@ENRVA) reportó hace 42 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Desde el viernes no funciona mi servicio de internet.

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona injustos hablo contesta la grabadora me cobran 2 meses si apenas me cambié de domicilio y le pusieron el teléfono el 9 julio anterior ellos tranzas habían puesto q el 5 reclamo q según q si y dicen q se facturo desde el 5 ??? El día de su tranza @Profeco

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex como siempre Telmex hace un mes me cambié de casa me cambiaron el número y ahora resulta que debo 2 meses de este nuevo número, y ya hasta me cortaron el internet pido hablar por teléfono y su grabadora q no sirve de nada siempre

• Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó hace 45 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @LeonEconomista Esa campaña sirvió porque la gente detestó el servicio que era malo pero que se corrigió rápido porque le aprobaron a la nueva Telmex unas tarifas elevadísimas, coincidió un gran cambio tecnológico y un convenio muy favorable de interconexión con USA.

• Victor Ledesma (@victorledesmao) reportó hace 46 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Me quede sin servicio línea e internet favor de dar seguimiento.....

• Luis Roberto (@luis_1451) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Oye @TELMEXSoluciona amanezco sin internet, aunque todo indica que desde la madrugada no tengo, tampoco tengo servicio de teléfono ¿Que procede ahí?

• DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 46 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Lupitachinita @Telmex Nada estético y además colgando el cable del módem.....mal servicio técnico...

• sergio ramirez (@el_tal_john) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo otra vez problemas con mi internet y línea telefónica, marco al 8001232222 y no entra la llamada, de que se trata?

• El Charro Viejo (@VinoMalvado) reportó hace 50 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona después de un mes sin servicio de internet, me llega la factura integra, como si su **** servicio hubiera sido de primera! No mamen! Un **** mes y están cobrando factura completa! No mamen!

• Luis Marín (@digitalabs) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex oigan... Ya me quitaron el servicio y su maldito robot no puede solucionar nada. Están pal perro

• Luis Roberto (@luis_1451) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya lo hice, espero respuesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• K 🌿 (@Mqvsk) reportó hace 3 minutos

  @ShabopShaIom Es que ni siquiera tengo Telmex, eran de esos que van de casa en casa ofreciendo el servicio, pero obvio no pueden hacer eso 😒

• R.I.C.K. (@rickramosr) reportó hace 9 minutos

  @maruresendiiz @TELMEXSoluciona @Telmex A mi me han cerrado 2 reportes como solucionados sin que venga nadie ni se solucione el problema, acabl dd levantar el 3er reporte hace rato. Es un asco de servicio

• BLuBla (@blubla85) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona tenemos desde el jueves sin teléfono, atendieron reporte de internet, pero de voz nada, siguen diciendo que es por corte de electricidad en Juárez. Que actualización tienen?

• Angel Becerri (@AngelAbece5) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 5 días monitoreando la velocidad de internet que llega la cual es solo 26 megas según su página para medir la velocidad y me cobran u. Servicio de 150 megas espero que en recibo venga una compensación por incumplimiento de servicio y si lo he reportado

• Mariel Garcia Noriega (@botisnix) reportó hace 15 minutos

  @sofffiaaa Les voy a dar el mejor consejo. Infinitum se tarda un mínimo de 3 días en dar servicio a sus clientes. Pero si contratas uno nuevo, es inmediato el servicio de instalación. Es más rápido cancelar tu contrato y recontratar (... o irte con la competencia)

• Israel Solis (@isolisd) reportó hace 19 minutos

  Estimados señores de @TELMEXSoluciona llevo sin servicio cuatro días y sigo sin recibir solución ni respuesta de @telmex Linea telefónica sin Internet es 5557418147

• MaruR (@maruresendiiz) reportó hace 19 minutos

  Ya me comuniqué por teléfono, MD, por todos los medios y no me resuelven desde hace 2 semanas.. así que no me pidan que los contacte ! Necesito que resuelvan mi problema YA .. mi número de reporte es 20255633 @TELMEXSoluciona @Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @Canciolonches @Canciolonches una disculpa por el inconveniente pido de tu apoyo para validar el servicio envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

• jesus arnulfo (@jesusarnulfo3) reportó hace 22 minutos

  @Andrygarza1 @TELMEXSoluciona Deseo cancelar mi servicio

• Ale (@ortizalejandra) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona ocupo reactivación del Internet de manera urgente, dos días sin servicio, con Home Office y escuela en línea.