¿Está Telmex con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

abril 03: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tecámac, Tlalnepantla, Tultepec, Ciudad López Mateos, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Tecámac	Wi-fi	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Tlalnepantla	Internet	hace 6 días
Tultepec	Internet	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• John Morera (@Jarheadmx) reportó hace un minuto desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Ya nada más por no dejar ¿Cuando me van a arreglar el servicio @TELMEXSoluciona @infinitum @telmex? Más de dos semanas sin el servicio. ¿Siguen revisando el caso?

• ADRIAN CORTEZ (@ADRIANCORTEZM) reportó hace 5 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Tengo 15 días insistiendo diario, llamando a #telmex ya metí reporte dependo del buen funcionamiento de Internet para trabajar y no atienden por telefono o en línea. Me pueden ayudar a cancelar o solucionar el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 6 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Disculpa se que no es usted la responsable pero ya es demasiado tiempo y no resuelven nada y uno batallando con el pésimo servicio

• Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto estoy esperando que se comuniquen conmigo por DM y nada, por cierto, ¿saben que el incumplimiento de contrato es causa de rescisión del mismo sin penalización para la parte que rescinda? Llevo 12 horas sin internet y otro problema.

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 8 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, cuánto tiempo debo de considerar para que atiendan y resuelvan mi problema??

• Luis Manuel Sanchez (@Netskape) reportó hace 11 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @jmatuk Si es posible quitarlo, lo único que registran los proveedores son las direcciones MAC de equipo para dar entrada a su sistema, en Telmex con servicio ADSL es posible ya que solo piden nombre de usuario y contraseña y a través de un modem/router ADSL yo lo he hecho.

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 11 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias somos los únicos en la Colonia que no tenemos servicio 😡😡😡😡😡

• eddyzza (@eddyzza) reportó hace 14 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Por favor atentos al *pesimo* servicio que brinda la oficina en Cuautitlan edo Méx. Te tienen formado por mas de 3 horas para entregar un equipo de módem por cancelación , adicional el personal grosero y prepotente que tal pareciera que te esta haciendo un favor.

• Dan Caifán (@Dan_Caifan) reportó hace 18 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea por desalojo. Llevo dos días intentando y me cuelgan después de una hora de estar en línea.

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 24 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Y de nuevo me dejaron esperando a que solucionaran mi problema!!

• gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 25 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex no puedo ni. Mandar un simple correo, la velocidad de mi. Internet es pésima!!! Que esta pasando? Ademas nos tienen secuestrados, nadie. Más puede acceder a la zona!!! Que pasa con el. Monopolio??? Intermitencias en el. Servicio q jamás ajustan

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a saber como va mi reporte? Cada vez esta peor ahora no carga mi correo y los videos no se reproducen. @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Cuánto tiempo más tengo que esperar para que solucionen mi problema con los servicios por los cuales pagamos??

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 39 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Ayuda @TELMEXSoluciona

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 39 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @CondusefMX Saludos, me pueden ayudar con problema con el servicio de internet de Telmex; se paga el servicio y el mismo es intermitente

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade El problema es que esto es de cada 15 días, no hay mes que pase limpio sin reporte. Ya me fastidie de su servicio a medias.

• Mayo - マリオ (@iMayo10) reportó hace 43 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @ToksMx cada vez que voy a uno de sus restaurantes y quiero conectarme a la wifi, nunca es posible, sugiero que dejen de ser clientes de @Telmex y se vayan con un proveedor que se preocupe por dar un buen servicio. #lamentable

• Mirna (@ckafis) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Nuevamente sin Internet y ahora ni línea telefónica.como es posible que solo 1 mes me duro el servicio, 25 jun fallo y hasta 20 jul me re conectaron. QUIERO SOLUCIÓN YA, MI HIJO TIENE QUE ENVIAR TAREAS Y YO TENGO QUE TRABAJAR!!! @TELMEXSoluciona

• Enrique (@Psic_EnriqueRC) reportó hace 49 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola ya arreglaron las líneas en la U. Hab. Tabla Honda en Tlalne de Baz ya que llevamos más de dos meses sin servicio por gente ajena a su empresa por el robo de cables de su empresa, me urge si servicio, gracias por su atención.

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 57 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Profeco Saludos, si Telmex no soluciona el problema con el servicio de internet, ustedes me pueden apoyar a saber qué hacer para que atiendan

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lau (@lafersona) reportó hace 10 minutos

  @Telmex no tengo Internet tengo fallas en el servicio desde hace 2 semanas, y no les pienso pagar por este servicio tan malo

• kika (@kikalapsiquica) reportó hace 15 minutos

  No tengo servicio de internet y lamentablemente me pasa muy seguido @TELMEXSoluciona tiene un pésimo servicio @IFT_MX

• ALMA L LOPEZ B (@letybaz) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona andan muy mal ustedes no resuelven sin línea y sin contestar, otros sin internet igual no resuelven

• Juan Pablo (@ing_ramos10) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar, tengo 2 días sin servicio por que me retrase en mi mensualidad pero lo pague al instante que me quitaron el servicio y no me lo han restaurado, la pregunta es me van a descontar de mi siguiente mensualidad esos días verdad??

• Doña Korxo (@reghacc) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta

• GTWALOM (@EdsonManuelVera) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona no puedo pagar mi servicio en la página ni en la app de Telmex.

• Sergio Gamboa (@checo_sputnik) reportó hace 24 minutos

  @erniegg88 @TELMEXSoluciona Ay no que feo caso!

• Ari Ramírez JR (@AriRamirezJR) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, en menos de 1 mes llevo 2 cobros a mi tarjeta, trate de marcar a Servicio Al Cliente pero namas nada, me dicen que me van a marcar pero quiero aclarar el porque dos cobros seguidos, apenas me instalaron la línea!

• oscar z. (@oozav27) reportó hace 27 minutos

  Casi una semana sin servicio en mi línea telefónica y sin internet, seguimos esperando al técnico que debió llegar hace 3 días. @Telmex @TELMEXSoluciona #TELMEX_NO_SOLUCIONA 🤨

• Yessica Reynaga (@yessicareynaga1) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera que lo solucionen. Cuánto tiempo más necesitan ??