¿Está Telmex con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

@TELMEXSoluciona Cual es el tramite para cancelar el servicio de telmex ???

Les apuesto que los que se quejan del servicio de Internet con #Telmex tienen 20 dispositivos conectados de sus familiares y varios usándolos simultáneamente quieren jugar, ver Netflix,usar youtube, spotify etc. Así cualquier Internet se vuelve deficiente.

@TELMEXSoluciona si su servicio es nefasto ahora lo es mas cuando llamas y te atiende una grabación!! No puede ser que lleve dos días con el servicio intermitente...

@Telmex llevo más de 15 días pasándola muy mal con su servicio y mis solicitudes siempre son ignoradas, tengo 4 números de reportes porque hacen como que lo solucionan y nadaaaa!! Mi trabajo se ha visto afectado por su servicio @TELMEXSoluciona ya pueden arreglarlo por favor?

@TELMEXSoluciona llevamos más de 15 horas sin servicio en rancho don Antonio, Tizayuca, Hidalgo. Cuánto tiempo más para contar con nuestro servicio???

@TELMEXSoluciona me quedé desde las 16:00 hrs sin internet, ya lo reporte y no me dan solución!!

@TELMEXSoluciona hola, d9nde puedo reportar un póster caído?

@TELMEXSoluciona Solo quiero que me informe que tengo que hacer para ya cancelar el pésimo servicio que dan y poder contratar con otra compañía @Profeco

@TELMEXSoluciona envío los datos que me solicitan por DM y sigo esperando me atiendan. Llevo 5 dias y nadie me contacta. 😠

@TELMEXSoluciona Hola En efecto, ya es un mes que empece a pedir su apoyo, ya pague lo correspondiente a mi servicio y me cortaron señal..... Que pasa sigo esperando su llamada

@TELMEXSoluciona Creo que no me has entendido ya quiero cancelar el servicio con telmex. Que tengo que hacer ? @Profeco ya no lo quiero por que falla mucho .

@TELMEXSoluciona @infinitum Me puedes dar información para cancelar mi línea telmex ya la he reportado y sigue fallando el Internet @Profeco

@TELMEXSoluciona @Telmex Hey es enserio ya vamos a llegar al mes de que pedí ayuda y no me responden, pero eso sí, ya bajaron la velocidad de mi internet

@TELMEXSoluciona Hey es enserio ya vamos a llegar al mes de que pedí ayuda y no me responden, pero eso sí, ya bajaron la velocidad de mi internet

@TELMEXSoluciona Buenos días sigo esperando la llamada del técnico para mí servicio ya tengo 24 horas sin el y me urge

@Carloszup buenas tardes, a Telmex también se le cayó la red porque a las 8:30 de mañana se fue y hasta ahorita no hay señal de internet y telefonía tampoco

@TELMEXSoluciona me estan facturando algo no tengo y nadie me atiende en sucursal, en el 2222 ni en los canales digitales. Quiero una solución

@TELMEXSoluciona Nose si es la zona donde vivo o es la cobertura de #Telmex pero se desconecta a cada rato y me provoca retrasos o reinicios de muchas aplicaciones por que la señal es muy inestable, Ayuda por favor 🙏

@Profeco @TELMEXSoluciona por que baja la velocidad contratada, justo antes de la fecha de pago? @Profeco es legal eso?

@TELMEXSoluciona hey Mañana me toca pagar mi recibo y no tengo respuesta sobre mi cargo no reconocido, cuando enotros meses me ayudan rápido, solo voy a pagar lo correspondiente a mi servicio

Y la cereza del pastel es que a mi me facturan mensualmente un cargo por pago tardío por parte de #DISHTv por retraso de @Telmex además de que la empresa proveedora de la señal x cable me suspende el servicio

@UrdialesLuisa @UrdialesLuisa, hola buen día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

@TELMEXSoluciona asi como tu tienes bots que contestan y no hacen nada. Yo decidí hacer un bot que revisa mi internet cada hora y manda este twit si no tengo conexión. CASI UN MES sin internet y no solucionan NADA. Twitt #13

Paradójico que haya pagado a @Telmex un recibo cuya fecha de vencimiento es 14/Oct/2021 pago realizado desde el 22/Sept/2021 y ésta empresa no pague a un tercero como #DISHTv y me corten mi señal de Tv por cable. Y nadie me solucióna

Ya van casi dos semanas del reporte que hice a @TELMEXSoluciona para cambio de módem y solo mandan mensaje, nadie se reporta!!

@JoshuaGalicia17 @JoshuaGalicia17 ¡Hola! Lamentamos la falla que tu servicio presenta. Por favor, para poder brindarte una solución, compártenos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Estamos para servirte, saludos. Octavio Q.

@TELMEXSoluciona Lo lograron, los felicito. 8 días sin servicio. Dos visitas a ejecutivos, mil llamadas, Twitter, promesas de comunicarse conmigo y nada. Cuánta incompetencia. Lo último q les importa es el cliente. Bravo.

@ValGarcia07 @ValGarcia07 Hola, te pedimos una gran disculpa por los problemas ocasionados. Vamos a revisar tu servicio, por favor compártenos por DM tu nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y otro número telefónico alterno. Gracias y buen día. Michel L.

@TELMEXSoluciona @Puma_360 A todo.mundo lE responden lo.mismo deberían contratar más personal técnico que personas que contestan sin saber resolver los problemas de la empresa

@CarlosLoret Primero lo obliga a comprar boletos para la rifa del avión (un fraude mayúsculo) a cambio de tamalitos de chipilin, luego lo obliga a arreglarle la L12 y finalmente se va sobre Telmex, que individuo este sin valores y sin olvidar que se negó a firmar el pacto de Chapultepec