¿Está Telmex con problemas o cortes en Gustavo A. Madero, Ciudad de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
abril 01: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Ciudad López Mateos, Coyoacán, Ecatepec de Morelos, Santa María Chimalhuacán, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Corte Total | |
| Tlalpan |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:
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Jimy Garcia
(@roster13) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona me cortaron mi servicio de internet, me agendaron un cambio de domicilio desde el 27 de agosto de 2020 y no lo han realizado, en CAT no me dan solucion, sigo sin servicio, me indican por favor a que numero me comunico para que me solucionen ?? @IFT_MX
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José Carlos
(@jcarlos8lv) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 4 días y nadie me contacta, 15 llamadas más y nadie me contesta definitivamente el peor servicio
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Gina
(@ginagy840) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar con mi Internet esta fallando y quisiera saber el costo de un módem nuevo
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oscaro
(@oscleyenda) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo más de 5 días tratando de comunicarme a @Telmex para aclaración de un saldo anterior que según debo cuando yo hice mi respectivo pago en tiempo y forma. Pésimo servicio. @Profeco hojala me puedan orientar
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Cuánto es el menos tiempo? Ya espere una semana y ocupan el Internet para las clases on line. @izzi_mx me da tiempo menos y sin errores.
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Irlanda🍃
(@irlandaTrevi) reportó
desde
Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona LLEVO CASI TRES HORAS SIN INTERNET, SIN PODER TRABAJAR Y USTEDES NO ME DAN NINGUNA SOLUCIÓN. ES MAS, NI CONTESTAN. 😠
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Pipiripau
(@IsaxoRastaman) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, buenos días, no tengo servicio de internet
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Fer Moctezuma Ojeda💡
(@Moctiii) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RogelioLandiin @Telmex Igual conmigo, y no contestan en su línea. Pura porquería, neta.
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Mario Durán
(@Elsabioduran) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Solicito asesoría de @izzi_mx para realizar la portabilidad de mi número telefónico @TELMEXSoluciona para hacer el cambio de compañía.
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Mario Durán
(@Elsabioduran) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Hoy tras 30 años de utilizar el pesimos servicio de @TELMEXSoluciona renunció a seguir manteniendo a la bola de zanganos. Tengo una semana si servicio y sin Internet. El No de reporte 44640678, pero no fueron capaces de atender mi situación.
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bere rz
(@b3r3_rZ) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
De qué me sirve pagar los servicios de @Telcel si no tengo red ni datos en mi cada!! E @infinitum no ayuda con su pésimo servicio de Internet??
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Irlanda🍃
(@irlandaTrevi) reportó
desde
Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Por favor, ayuda con mi línea.🙏🏻 Estoy en home office y no me puedo quedar sin internet.
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@Paola Avendaño TR
(@pao_avendano) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo internet!!! Sin linea desde hace dos meses pero eso si, tengo que pagar completo. Dónde cancelo??? Para que se lleven su módem, prefiero irme al poste del C5
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Irlanda🍃
(@irlandaTrevi) reportó
desde
Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El día de hoy vino un señor a instalar una línea telmex cerca de mi casa y me dejo sin internet, llamé a atención a clientes y además de decirme que en 3 días me resolvían el problema, no pudieron proporcionarme un número de reporte porque no sirve su sistema.
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Irlanda🍃
(@irlandaTrevi) reportó
desde
Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El día de hoy vino un señor a instalar una línea telmex cerca de mi casa y me dejo sin internet, llame a atención a clientes y además de decirme que en 3 días me resolvían el problema, no pudieron proporcionarme un número de reporte porque no sirve su sistema.
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Alma Elizabeth
(@AElizabethVS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya son 3 semanas casi y ahora 24 horas sin servicio. No comprendo que es tan complicado o porqué no puede quedar bien. El técnico que vino no hizo nada porque no podía hacer nada para resolverlo. Por favor, explicación, solución
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Unicamente necesito opciones para reajuste de factura digito 3 2 5 2 y se corta en automatico la LLAMADA urge se solucine el robo que hacen
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jaz
(@jazzsnoopy) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Espero en verdad su respuesta porque trabajo desde casa y uds no ayudan, y no tengo deudas con uds. 🤬
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Tavobregon
(@Gusanobregon) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pinché servicio de mierda, diario reportó por teléfono, diario por redes sociales y aún así, no se dignan a reparar el servicio. PINCHÉ TELMEX DE MIERDA.
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Alma Elizabeth
(@AElizabethVS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que pasa? Casi 24 horas sin servicio!!????
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sergio Palomares
(@sergioHPaloma46) reportó
A pesar de la emisión de dos folios para atender la falla en el servicio de voz; Telmex solo promete atender el problema y no resuelve nada, puras palabras y nada de hechos.
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Policia99
(@sc1Roberto) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex es horrible tu servicio de soporte llevo con un reporte con mas de 7 días y nada que se restablece mi servicio, hasta ahorita mi peor experiencia
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Joel navarrete
(@jj_navarrete) reportó
@telmex otra vez sin internet en Zacatlan Puebla ya es de cada fin de semana que nos dejen sin servicio de teléfono e internet cómo es posible que una empresa tan grande no cumpla? Ni con fibra óptica quedó bien🤬
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solo se que no sé nada
(@mayriwirix) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo servicio desde el jueves
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Israel Martinez
(@israelmtzibarra) reportó
@TELMEXSoluciona Han pasado muchos días para un seguimiento, es el caso que ahorita NO TENGO INTERNET NI TELEFONO siendo las 13:19 horas del 28 febrero 2023 y el folio de seguimiento que me proporcionaron es el 49824759, por favor resuelvan mi problema
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DAMA MALA (Ive) 😈🔥
(@ladelqloricoen4) reportó
@TELMEXSoluciona ayúdame por qué tú servicio me está fallando otra vez 😞
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Policia99
(@sc1Roberto) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex una hora hablando con tu **** servicio y solo me cuelgan la llamada
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@eltipo21402793 ¡Hola, buen día! Es un placer atenderle, para brindarle solución pronta, podría indicarme los siguientes datos por DM, línea Telmex a 10 dígitos, número adicional, nombre del titular y una cuenta de correo electrónico, gracias. María R.
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Eduardo Trinidad
(@etrinidad1976) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Cinco días sin servicio!!! No veo que este agilizando nada....
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Rickxy9999 ¡Hola, buen día! Es un placer atenderle, para brindarle solución pronta, podría indicarme los siguientes datos por DM, línea Telmex a 10 dígitos, número adicional, nombre del titular y una cuenta de correo electrónico, gracias. María R.