¿Está Telmex con problemas o cortes en Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Gustavo A. Madero, Ciudad de México 02/25/2026 21:55

febrero 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Xochimilco, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Mexico City, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Torre Esmeralda, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuautitlán Izcalli y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 12 minutos
Xochimilco	Internet	hace 2 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 9 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 11 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:

sica vasquez (@sicavasquez) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex la atención para contratar el servicio es pésima!!!
Cesar Hdz (@findythm) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no es posible que llevo semanas tratando de conseguir mi número de cuenta y solamente me dan vueltas eso sin mencionar su pésimo servicio, que horror!!!
✝︎ De La O ✝︎ (@citascncafe) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona amigos, necesito una cancelación inmediata, según me vinieron a cambiar mi módem, y ahora el internet está peor, no abre absolutamente nada, y el recibo llego puntualito, ni un día de retraso, intente llamar para cancelar el servicio pero nunca pudieron atenderme
Ernesto Reyes Ortiz (@ReyesNet) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ok espero tu llamada por favor, ya que aún sigo sin servicio. Gracias
Andro Shokool (@AndroShokool) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo menos de un mes con el servicio en mi casa y desde ayer no tengo internet
Jacky Coriolis (@jackycoriolis) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum tu operadora me colgó... Llevo 24 horas sin internet y sin línea telefónica. Necesito una solución.
Christian Torres (@MrCachetes) reportó hace 32 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
La gente de @TELMEXSoluciona simplemente no solucionan nada. te dan puros cuentos y largas son un Robo con un Servicio mediocre $650 pesos por un internet de 5 Mb y una línea , @izzi_mx : 30MB llamadas ilimitadas servicio de TV en 4 pantallas HD 200 canales $900 y migré mi #
Fernando Niño Bello (@Fernibe) reportó hace 33 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona La línea no sirve, no entran llamadas
Niche-lin (@Deni009) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por qué el servicio de teléfono e internet es intermitente, llevo dos semanas con este problema. Y su solución en línea es momentanea. Quiero ser muy clara en que mis pagos son puntuales o por favor díganme como cancelar el servicio
Estimada Señorita. (@LaChiIanga) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ni el servicio de Telmex es tan #malocomovolaris
Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias pero ya cancele el servicio
sica vasquez (@sicavasquez) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me iban a instalar hoy y llegaron con la orden mal. Ahora no quieren solucionarlo! Pésimo servicio !
Juan Hernández hú ãn (@CHIKITRIKISMX) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@infinitum soy del estado de México y quiero señal de internet
Ana Laura Sánchez Montiel (@ana_wau) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Sin servicio desde el 3 de octubre @TELMEXSoluciona @Telmex 3 visitas y nada, yo sigo pagando el recibo y estoy sin línea y sin Internet, por teléfono no me dan ninguna solución @Profeco @SCT_mx @AcustikNoticia Leticia Reynoso 52506375
Lizbeth Alonso (@lizallo) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Muy chingona y toda la cosa la fibra óptica de @infinitum de @Telmex pero en un mes ha fallado 2 veces y ya llevo 5 días y aún no solucionan el problema. Lo bueno es que ya le dieron el estatus de “urgente”😡. Gracias @ATTMx porque me haces el paro con mi paquete de datos 🙂
MauFerrat (@MiauFerrat) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@infinitum @Telmex llevo 3 semanas sin servicio de internet, lo he reportado varias veces y nada! Según mandarían a un técnico y es el día que no se aparece, voy a la sucursal y solo se la pasan rascándose los huevos, no nos atienden
J.C.Sabais H. (@jcsabais) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Buen dia, desde que instalaron el servicio (3 meses) la señal de internet es inestable, va y viene y no es posible trabajar continuamente en internet @TELMEXSoluciona
MauFerrat (@MiauFerrat) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex llevo 3 semanas sin servicio de internet, lo he reportado varias veces y nada! Según mandarían a un técnico y es el día que no se aparece, voy a la sucursal y solo se la pasan rascándose los huevos, no nos atienden
MauFerrat (@MiauFerrat) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex @infinitum muchas gracias por su apoyo! El problema reportado el viernes que tuvimos hace semanas ya fue resuelto👍🏻
𝙉𝙚𝙠𝙤_𝙉𝙤_𝙊𝙩𝙤𝙠𝙤 猫の男 (@geo_wa) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Yo tenía esta última en otra colonia y ahora, lo único que me ofrecieron fue bajarme el costo del servicio, por que no hay para cuando instalen la fibra óptica. NO contraten Infinitum, se van a arrepentir.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Baldemar (@jbcasvel) reportó hace 2 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex estoy en un municipio de la Sierra Norte de Puebla y debo decir que ninguno de los modems que tenemos en casa y negocios funcionan, y preguntando con vecinos mencionan que tampoco tienen servicio de internet desde sus módems
Ely Martinez (@eliza_acuario) reportó hace 5 minutos
@Telmex como puedo cancelar su servicio
Mochiteco (@MochisSinaloaM) reportó hace 7 minutos desde Ahome, Estado de Sinaloa
@TELMEXSoluciona no hay problema ya le puse 30 pesos de saldo a mi celular para las clases en linea tomate tu tiempo @infinitum...
Olivia Galván (@Olivia_Galvan_) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona no me puedo comunicar para dar seguimiento a mi reporte 46550514, me urge una solución.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos
@abimaelfl @abimaelfl ¡Buen día! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcióname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.
Mr. FifiPool 🦠 (@TheTarasco) reportó hace 15 minutos
Día 8 sin servicio de telefonía e Internet, gracias @TELMEXSoluciona qué lo hace posible, CHINGA TU MADRE
Luis González (@Luisglez33) reportó hace 15 minutos
Día 3 y @TELMEXSoluciona @Telmex sigue sin arreglar mi situación!!!! En verdad es que son una porquería!!! Buenos pa exigir malos pa cumplir!!!!!
Better call Mandy (@paletadeuva) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona 18 horas sin servicio, además de la cancelación espero una bonificación, consumí mi plan de datos por su pésimo servicio.
Mych Jael ❤️🇻🇪❤️ (@MychJael) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex ya me tienen una respuesta, ya paso otra semana y nada que me dan solución, necesito pagar mi servicio, pero primero hagan el ajuste de cuenta.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos
@abidieru @abidieru Disculpa el inconveniente, con gusto te ayudo por este medio, indícame, ¿si los números con terminación 868 y 733 son correctos?, en caso contrario envía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, e-mail y nombre completo del titular. Jaqueline P.