¿Está Telmex con problemas o cortes en Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

abril 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Ciudad López Mateos, Coyoacán y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 24 minutos
Ecatepec de Morelos	Internet	hace una hora
Iztacalco	Internet	hace 10 horas
Iztacalco	Corte Total	hace 19 horas
Tlalpan	Internet	ayer
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:

• Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona puede alguien. Hacerme caso !!! No tengo línea !!!

• iveransd (@iveransd) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @anon_y0 Llevo casi dos años sin servicio, obvio no he pagado, pues no tengo que pagar por un servicio que no recibí

• Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó hace 17 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona que tal solicito solución para cambio de módem ya que no funciona me pueden apoyar

• Cecy (@CecyJuJi) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Urge una respuesta no me quieren recibir Documento que viene del Juzgado 25 de lo familiar cuando para empezar así los emite el juzgado y por otro lado el juzgado es la autoridad

• Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Se solucionó el problema después de 6 días

• Jaxx Rush (@rinoasimio) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TelmexMi @TELMEXSoluciona Siempre que vienen lo carros de @Carso me quedo sin servicio y la operadora me comenta que tienen problemas en la central. Mándeme a un técnico de Telmex por favor ya reporte la línea 5558011498

• El Baquetón (@El__Baqueton) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona 6 horas después se comunicaron... Pidieron les describiera los LEDs y la sakocion es que me mandan un técnico entre 2 y 4 días... Hace mes y medio los contraté, el paquete de 1 GB (el más alto) para que me digan que voy a estar ente 2 y 4 días sin servicio????

• Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 27 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Desde el 09 de diciembre estoy esperando la dichosa atención y solo le limitan a salir con esto, yo no puedo decirte, el pago está pendiente porque me quedo sin servicio, eso a ustedes les vale, uno debe de pagar y la atención al cliente que se vaya al carajo 🤬🤬🤬

• El Baquetón (@El__Baqueton) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya pasaron 4 horas desde que les envie los datos que pidieron. No me han mandado ni número de reporte ni se han comunicado como quedaron "en breve"... Por supuesto sigo sin servicio @infinitum @Telmex

• Cecy (@CecyJuJi) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona La autoridad en este caso es el juzgado y que no quieran acatar una orden eso si me parece una burla

• Lizbeth karina (@lizthsue) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona llevo mas de tres semanas reportando el problema y no he tenido una solución, el pasado jueves me enviaron mensaje que el modem estaba en camino y nunca llego, llame y nuevamente me dijeron que de 24 a 48 hrs y han pasado mas de tres días y nada…

• Rodolfo Franco (@francopolis) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona hola llevo horas buscando si ustedes pueden darme el servicio de cambiar el cableado de@mi fibra óptica interior. Necesito cambiar de lugar mi módem.

• Leon Errante. (@Leon_Errante) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Apenas hace 7 dias que arreglaron el desperfecto que generó un camión en la calle y hoy nuevamente sin servicio, gracias!

• Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya se solucionó el problema, pero tardaron mucho

• Erik Torrijos (@etorrijos) reportó hace 49 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tu servicio de soporte via teléfono me pide llamar al 800 123 2222 y en ese número me piden ir al soporte via chat, y en el chat me piden llamar al teléfono de nuevo. Qué maravilla!!

• Anamoonlee (@Anamoonlee) reportó hace 52 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona la línes de atención a clientes no funciona, adicional me estan haciebdo un cargo por un servicio cancelado, favor de dar un numeeo para llamar @Profeco

• Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 58 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Porfavor, es molesto tener que estar detrás de ustedes para una atención por fallas en su servicio.

• • Beto Ville • (@soybetoville) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona casi una semana de retraso en mi cambio de domicilio, me urge me instalen o tendré que cancelar mi contrato con ustedes.

• TEY LEON (@TEYLEON) reportó hace una hora desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona cuánto tiempo más tendré que esperar para que reparen mi servicio a más de mes y medio que no solucionan nada!!!

• Erik Torrijos (@etorrijos) reportó hace una hora desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tu servicio de soporte via chat me pide llamar al 800 123 2222 y en ese número me piden ir al soporte via chat, y en el chat me piden llamar al teléfono de nuevo. Qué maravilla!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tati Orozco (@TatiOrozco10) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Es que no sirve tu internet Telmex

• TV_CHANNEL_ERROR (@lalox_74545) reportó hace 7 minutos

  Telmex en si, es un buen servicio y más con su fibra de carbono, el único problema que le veo es su servicio técnico. Que no llegan en el lugar donde estás y a veces no es por qué tu domicilio es peligroso simplemente no llegan.

• Rocko  (@rockocancer) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor ven a checar el Internet que una vez más esta fallando.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @Gzuzkrizto @Gzuzkrizto, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

• Leonardo (@Leonardordz70) reportó hace 9 minutos

  @PreguntesNi Todavía creen???? Es pésimo el servicio de Telmex haber con k les salen después

• LEOPOLDO ANTONIO GARZA CHARLES (@CharlesLeopoldo) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Nuevamente sin internet, en noviembre pasado nos dejaron 21 días sin el servicio y ahora cuantos días serán?? Pésimo servicio.

• Annie Cooper (@2000Cooperana) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona es verdaderamente un #asco no me solucionan#nada mi negocio depende de #Internet y simplemente no lo atienden

• Itzai. (@Daledav32212568) reportó hace 11 minutos

  @paulinajr10 Nunca me pidió número de servicio ni nombre de usuario ¿Cómo Telmex registra que lo usa un cliente Telmex?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @RamiroNetro @RamiroNetro con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

• Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace 13 minutos

  Me dejaron peor, ya que al menos había tenido internet por unas horas y pude trabajar hasta la 1 pm de hoy, después de que dejaron su trabajo a medias por una "urgencia" me dejaron sin internet ya ni si quiera intermitente, que jodido en verdad @Telmex