¿Está Telmex con problemas o cortes en Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Gustavo A. Madero, Ciudad de México 11/16/2025 15:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (10%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Coacalco, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Cuautitlán Izcalli, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 13 minutos
Cuauhtémoc	Internet	hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 horas
Mexico City	Internet	hace 19 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 22 horas
Benito Juarez	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:

Héctor Cid (@hecid) reportó hace 7 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@Monicucha @TELMEXSoluciona Ese es un sistema automatizado de respuesta y agenda de servicios... No está en huelga.
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Ivan_Camach1 @TELMEXSoluciona Ya pedí cancelación y debo dar de baja mi queja para que ya me cancelen y esto se cierre 🥲🥲🥲
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
*** soy el más salado: Telmex no me resuelve la falla, Totalplay no tiene cobertura en mi zona e Izzy tampoco 🥴🥴🥴
Helios Arreola (@HeliosArreola) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
El servicio de @infinitum de @Telmex una vergüenza ! Desde el viernes que no dan solución . Creo que @totalplaymx me está convenciendo .
Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya no se preocupen, ya contratamos @totqlplay de verdad a los esperamos una semana y no hubo manera de que nos hicieran caso; muchas gracias
AlexNM (@luna_wolfe) reportó hace 15 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio y su menú telefónico cada día está peor, no me puedo comunicar a facturación.
Héctor Cid (@hecid) reportó hace 20 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@Monicucha @TELMEXSoluciona El comunicado es Claro: sistemas automatizados de operación. Si requieres servicio técnico de humanos, tienes que esperar. Es decir, si funciona, se supone que no tendrás problema. Si no funciona y no se puede autoreparar, tendrás que esperar que acabe la huelga.
KIRIKIRI (@VITORPIPIRIPIPI) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@elpaismexico @karinasua llevo 6 dias sin servicio telmex. me cambiaré a izzi. pesimo el servicio de telmex
Tess (@tessy783) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes desde el pasado 8/07/22 no tengo señal de Internet ni teléfono ya hemos reportado y no han dado solución, estoy a nada de cancelar
Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es burla? O es en serio ? Llevamos sin servicio una semana, pero no se preocupen que en este momento estoy hablando a @totalplaymx
Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Muchas veces me han preguntado porque duermo tan poco? Yo respondo es q tengo trabajo ya q @TELMEXSoluciona me deja sin servicio d internet durante todo el día así q en la madrugada cuando más o menos funciona es cuando me tengo q poner a trabajar en lo q no pude hacer en el día
Arys Golden (@Joahancita) reportó hace 41 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ayuda ayuda ya se pago el servicio pero aun no nos cortaron la linea
Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Oiga, se verdad ya parece broma, diario nos dicen que van a ir y no va nadie, ya llevamos una semana sin internet ni líneas de teléfono, tenemos que contratar otra empresa de internet que nos haga caso
Quemacebollas🌶️🌶️ 🥂 (@quemacebollas) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
No tenemos Internet WiFi!! @TELMEXSoluciona!! Por favor ayuda!! @Profeco @arturoelias y tenemos todo pagado!
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Día 16 sin tener respuesta de mi servicio por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona 🥴🥴🥴 @Profeco
Monica Mendoza (@atm_arquitectos) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona reporte que no tengo servicio desde el pasado 13 de julio y no he tenido respuesta me urge que manden un técnico no puedo trabajar en mi oficina
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@angio_tensina @TELMEXSoluciona Eso trate y me piden que dé de baja mi queja para que me cancelen el contrato 😒😒😒
Hugoseca (@Hugoseca1) reportó hace 56 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Agradezco la atención de la señorita Vania en 5 minutos resolvió el problema La única queja es queja es que tuve que recurrir a una red social para atención rápida, porque por teléfono fueron groseros
Victor Armando Pérez (@elcoyolguerrero) reportó hace 58 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México
La velocidad del internet de @baitmxoficial es mucho más rápido que el del módem con @Telmex
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ya perdí toda esperanza que @TELMEXSoluciona me arregle mi servicio 🥴🥴🥴

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Noctis Sasuke Robert (@SasukeIssei) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona No necesito una soku3necesito un cambio de módem dijeron que el técnico iva a venir hoy y no lo ah echo
Paola Magana (@pamagana) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona POR FAVOR AYUDA A DAR SEGUIMIENTO PARA MI REPORTE FALLA INTERNET folio39334073
Rodrigo Pintus (@PintusRodrigo) reportó hace 10 minutos
Yo ni siquiera pedí el cambio a fibra óptica, parece una excusa para no cancelar mi servicio, sin mencionar que ya reporté la cancelación de esa instalación, espere casi 4 días y no lo cancelaron, puras mentiras @Telmex @Profeco
Rodrigo Pintus (@PintusRodrigo) reportó hace 14 minutos
Me acaban de hablar con un mensaje predeterminado que dice que me van a cambiar a fibra óptica, y no quiero eso, yo quiero cancelar, y como está en proceso el cambio no pueden cancelar mi servicio, mientras tengo que seguir pagando? No sé vale @Profeco @Telmex
Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 14 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro
Cuánto tiempo más necesitas @TELMEXSoluciona @Telmex para restablecer mi servicio, una **** semana y no han echo ni madres!!! @Profeco
Ric (@Rikrdo1430) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Me podrían apoyar con el cambio de un módem que tengo pendiente por favor. La mensajería tiene los datos equivocados y me comentan que sólo Telmex los puede cambiar o que me autoricen un cambio directamente en su sucursal Telmex
Arturo VIIIalobos (@Dn_ArthurV) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Muchas gracias TELMEX, pero esta vez reconozco que no es culpa de ustedes. Los criminales que tienen secuestrado a este pueblo son los responsables de que no haya señal cuando hacen sus estupideces. Pero neta es molesto.
GABI DIAZ (@beckdiaz) reportó hace 17 minutos
@Telmex @TELMEXSoluciona parece oficina de gobierno. Trámite y trámite x un servicio no recibido #PareceUnChiste pero no es #vivamexico @arturoelias
Omar Ávila (@_omar_avila) reportó hace 22 minutos
Horrible la atención a clientes de @Telmex, llevo un mes solicitando el ajuste por cargos no reconocidos y un rollo para que te contesten los de facturación. Si pueden, contraten su servicio por otra compañia. @Profeco @IFT_MX
pretty (@CascadaMagica) reportó hace 23 minutos
@TELMEXSoluciona Así estos inútiles , siempre. Ya se envió todo y seguimos sin respuesta. Telmex es un asco.