¿Está Telmex con problemas o cortes en Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Gustavo A. Madero, Ciudad de México 02/05/2026 19:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalpan, Tlalnepantla y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 4 horas
Mexico City	Internet	hace 4 horas
Magdalena Contreras	Corte Total	hace 4 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 4 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 7 horas
Iztapalapa	Corte Total	hace 9 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:

Dayana Gates (@Soydayanagates) reportó hace 3 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, requiero solución a mi problema
Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 24, empiezo a creer que los técnicos ya no son eficientes, 24 días sin servicio telefónico y no saben cuál es el problema??? URGE RESTABLEZCAN LA VOIP su falta de atención y responsabilidad están para ser premiadas!!! 🤨
Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 4 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin recibir su llamada, estoy muy molesto por su falta de atención y empatía con los problemas que ustedes están generando. Tengo personas en casa que no pueden estudiar ni trabajar. @Profeco
Luz Fonseca (@soyluzfonseca) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes!! Ya tendrán algún avance?? ya deje datos pero no se han comunicado todavía y me urge el servicio
Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 22, URGE RESTABLEZCAN LA VOIP 🤨
Annywuiriskis (@aniwuiriskis) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿con ustedes puedo resolver un servicio que no solicite?
Tavo dice: (@neopack) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@chilse Yo sólo he tenido infinitum e izzi (antes Cablevisión), éste último lo tengo desde 2009, tuve infinitum durante un año y fue el peor año en cuanto a internet. Desde que tengo izzi no he tenido una sola queja (no exagero). Claro cada quién hablamos desde la experiencia.
Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 22 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el día de ayer pague por la tarde mi teléfono en sus cajeros de Telmex y es momento en que continúa suspendido que puedo hacer? Me urge.
Dayana Gates (@Soydayanagates) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito con urgencia solución a mi problema de internet. Me aparece "conectado, sin internet" en mis dispositivos. Y estoy en turno de clases.
Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@RoblesEvencio @infinitum Yo tengo 21 sin servicio telefónico, solo mensajes para tratar de salir del paso 🤔
Dayana Gates (@Soydayanagates) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona presento fallas en mi servicio de internet
Luz Fonseca (@soyluzfonseca) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias!! Ya envié los datos me urge que por favor se resuelva ya
Estructuras En Madera (@EstructurasWood) reportó hace 38 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Según ellos, está saturada la zona, lo raro es que siguen promocionando y vendiendo su producto. Lo malo es que mis hijos por culpa de ello están quedando mal en sus clases. No tengo otra opción de internet por qué no dejan entrar a Telmex aquí.
Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 23 SIN Servicio telefónico @Profeco cuando atenderán mi reporte, el servicio es básico para mis actividades, pero creo que no les interesa. URGE RESTABLEZCAN LA VOIP.
Estructuras En Madera (@EstructurasWood) reportó hace 44 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Lamentablemente no dejan entrar a @Telmex para que nos brinde su servicio. Así que seguiré quejándome por el mal servicio que me brindan.
Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 22, URGE RESTABLEZCAN LA VOIP, necesito el servicio para mis actividades
Alvaro Berrones (@perroverdevet) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Alguna respuesta?
Dayana Gates (@Soydayanagates) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @clau_mendez__ Primero ayuden a resolver los problemas de sus usuarios
Dayana Gates (@Soydayanagates) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex un caos con el servicio de internet, llevo tiempo esperando respuesta y no tengo atención de nadie.
Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Brayan_Lawson Cuidado yo tengo 21 días sin servicio telefónico 🤔

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Víctor Olvera (@qinteresante) reportó hace 10 segundos
@TELMEXSoluciona hay algún problema con MiTelmex? No puedo accesar ni ver mi servicio de HBO
Francisco Quintanar (@dunkelherr666) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona No voy a pagar un solo centavo de eso. Se canceló el servicio 100% liquidado y se entregó el equipo en el plazo estipulado.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos
@DeliaBandaGonzl @infinitum @DeliaBandaGonzl Entiendo la molestia que te causa la situación y por ello te pido una disculpa, estamos haciendo todo lo posible para brindarte una solución adecuada. Marisol B.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos
@adylex @Telmex @adylex Dame la oportunidad de ponerme en contacto para brindarte el estatus de tu servicio. Yorce M.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos
@tuitternacho @Telmex Buenas tardes @tuitternacho, dame la oportunidad de apoyarte por este medio. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico para poder brindarte una solución. Quedo al pendiente. Fanny R.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos
@pacorr77 @Telmex ¡Hola! @pacorr77 Una disculpa por la situación. Es un placer apoyarte por este medio. Indícame si tu línea Telmex con terminación 665 y celular 433 aún son vigentes, en caso contrario, envía por DM los números actuales. Quedo pendiente. Reyna H.
Mirix (@flayskis) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Váyanse a la chingada, siempre es lo mismo con ustedes, su servicio técnico siempre se burla de los clientes
塞尔吉奥 (Sāi ěr jí ào) (@SergioIndomable) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona buenas tardes, reporto por este medio el servicio de internet de la línea 9383828633 ya que desde hace unas semanas el internet ha estado muy lento, con mucha latencia y mi módem de fibra no ha sido actualizado, migré a un paquete de más MB y sigue con lo mismo.
. (@granjenoj1) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona @Profeco @Profeco nunca atiende las llamadas te cuelgan te cobran y no dan servicio me dijeron irá tal día un técnico no sali esperando el técnico que nunca llegó y solo me traen con sus respuestas pendejas que están solucionando
Francisco Quintanar (@dunkelherr666) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona por que carajos me Siguen cobrando por un servicio que cancelè hace 2 meses. #telmexratas