Estado del servicio de Telmex en Gustavo A. Madero, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Tabacalera, Azcapotzalco, y Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 11 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 21 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 21 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 22 horas
Mexico City	Internet	hace 22 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 22 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Gustavo A. Madero, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:

• 
  Mi mundo (@LicMartnRivera) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum @CondusefMX 4o día sin servicio y seguimos en espera de la "pronta solución".

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @infinitum Desde que levanté mi reporte de falla, no hay solución..

• 
  Angeles Arzate (@AngelesArz12800) reportó hace 7 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no puede ser posible, sigo sin servicio desde anoche y sin poder hacer tarea. De verdad que mal está si servicio

• 
  Eduardo Suárez (@ODRAUDE__) reportó hace 11 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hola, buen día, nuevamente no tengo servicio de internet, ¿pueden ayudarme a reestablecerlo?

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 12 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  Otra vez sin internet @TELMEXSoluciona Creo que me va a salir mejor comprar un router y meterle datos móviles al mes cuánto se van a tardar ahora para ver si mejor cancelo mi servicio y meto un router Y también voy a ir a postear a sus páginas porque veo que tienen muchos

• 
  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @SanchezAle42231 Y si te quedas sin servicio nadie te va a ayudar a reestablecer lo, pueden pasar días, semanas o meses, pero eso sí, te van a cobrar.

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  O sea me voy a quedar sin permiso cuánto tiempo y cuando llegue el recibo siempre si no lo pago en el momento me lo cortan llevo mucho tiempo sin servicio me van a pagar el dinero que estoy perdiendo @TELMEXSoluciona

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @LauraBa77913843 @Telmex Creo que no entienden, la situación. No es con su pésimo servicio, sino el saber si ustedes me van a pagar la factura de mi cel, x los datos qué consumí de más x su mal servicio

• 
  Miguel (@Miguel88064571) reportó hace 26 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @TELMEXSoluciona oye Telmex, mi número de reporte es 055040379 no tengo servicio de internet desde el domingo 14 de septiembre. Agendaron una visita presencial para el día de ayer y no vinieron y reagendaron para hoy y tampoco se apersonaron!! Por llamada telefónica no atienden.

• 
  Enrique Martinez (@kikemen73) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona se que no seré el más importante de sus clientes y por eso no me dieron solución tan fácil como cambiar el.modem que espere por 4 días prefiero cancelar el servicio por su desatención gracias

• 
  Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó hace 31 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hace menos de un mes me dejaron sin servicio de internet por más de 10 que me cobraron en la facturación. Ahora se vuelve a presentar falla en mi servicio. Me pueden dar solución, por favor.

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex Me encanta su respuesta mecánica en vez de ofrecer una verdadera solución quien va a pagar el consumo de datos que debo ocupar x mi profesión debido a su carencia de Internet.

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Que solución me vas a dar. Acaso me vas a reponer mis datos gastados en mi trabajo!!!!! Por falta de Internet?

• 
  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Después de mucha lata dar, al fin tengo internet. Parece que hay que molestar muchísimo para que atiendan reportes o pueden pasar días, semanas y hasta meses para reestablecer el servicio por el que puntualmente cobran @TELMEXSoluciona . Gracias.

• 
  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 48 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

• 
  ADRIAN ESCOBEDO (@VIVEENMUSICA) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @dragoner53 Cuanto tiempo mas ya tienen mi número siquiera actualizen el número de reporte chequen el hilo y digan cuando va a estar listo hermosa pagado durante 2 años medio servicio solo Internet y ahora me salen con esto vallan al ******

• 
  Eduardo Suárez (@ODRAUDE__) reportó hace 56 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hola, buen día, no cuento con servicio d internet, ¿pueden ayudarme?

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Desde las 12 del día estoy esperando que vengan a arreglar mi internet ya es hora de llamadas y posteado en Twitter y Facebook @TELMEXSoluciona

• 
  Amir (@AMIR_1_4) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Inuyasha0002 @totalplaymx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

• 
  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Yussel Dräjen (@Mr_Y_official) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Lo intenté pero no llegan dentro de mi fraccionamiento. Me tuve que conformar con esta porquería de servicio

• 
  Karen Martz (@Karen_Maartz) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Quedaron en contactarse con alguien que estuviera en casa y seguimos en espera, me comparten el número para la cancelación del servicio por favor?

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @MizzBubulubuena @MizzBubulubuena Necesitamos que nos indiques si aún sigue vigente el número con terminación 144 como línea Telmex, el 626 como número de contacto para localizarte, con la finalidad de brindarte atención de tu caso. Laura P.

• 
  Elsyyyyyy (@ElsyVallada) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes...continuo sin servicio.. siguen sin solucionar... pero, si van a cobrar!!!

• 
  🐇 (@sugeyctorres) reportó hace 14 minutos desde Ciudad de Allende, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona De verdad urgeeee, me parece que la falla fue debido a un accidente que hubo cerca de sus cajas y afecto su cableado, he pasado varias veces en el día y no se ha visto movimiento

• 
  Rodrigo Jeremy Ramirez Garcia (@RodrigoJer45813) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Hace 15 días reporte que me cable de fibra óptica esta roto y cada que marco a AyS me dicen que deben revisar la falla en la central, ha sido muy difícil razonar con ellos ya que debe venir un técnico a mi hogar a reparar el cable.

• 
  🐇 (@sugeyctorres) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el Sábado en la mañana estamos sin línea telefónica e Internet 🥲, ya intentamos reportar vía telefónica pero nos contesta una grabadora con el reporte, ¿hasta cuándo restablecerán el servicio?

• 
  Villa Solork (@villagmtz) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona No he tenido respuesta alguna, no he recibido llamadas

• 
  adryEXOℓ (@adrylovesEXO) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, disculpen el servicio de mi hermano no está funcionando desde ayer, ya lo reportó, pero no ha habido respuesta, les agradecería su atención, por favor.

• 
  grypho.base.eth (@M_Grypho) reportó hace 29 minutos

  Ya cumplimendo 🎂 15 días sin Internet y Telmex ni sus luces 🙄 . ¿Qué necesitan para restablecer mi servicio? @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum