¿Está Telmex con problemas o cortes en Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Gustavo A. Madero, Ciudad de México 03/18/2026 02:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Mexico City, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Coyoacán, Iztapalapa, Benito Juarez, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Ecatepec de Morelos y Ciudad Nezahualcoyotl.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Corte Total	hace 52 minutos
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 horas
Iztacalco	Internet	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 8 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:

omar alejandro varga (@omaralejandrov9) reportó hace 3 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya van 3 días y aun no se ponem en contacto ¿cuantos días mas debo esperar para que me hagan caso? La última vez demoraron 3 semanas en solucionar mi problema!! Tengan piedad de su servicio horrible
psycho panda MD (@Tedypanda) reportó hace 8 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ayudaizzi necesitamos ayuda en San Martín Xochinahuac supuestamente no puede ingresar izzi a la zona por un supuesto escrito, pero ya todos los que tenemos Telmex estamos hartos y necesitamos que ingresen, son cientos de personas. Oriéntennos, qué se necesita?
Beth Flagg (@KuroNekoStrut) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevamos desde el 16 de septiembre con el modem fallando y el técnico insiste en qué va a venir y aquí estamos esperando. Evidentemente lo único que queda es cambiarnos de compañía.
P@kko (@pako_ryntwy) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Telmex seguimos igual , mi línea no funciona correctamente ! Qué pasa? Porque es tan deficiente el servicio .. @arturoelias nuevamente molestándote !!
Raul Gutierrez (@GEORulo) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum por favor atiendan los folios 11531005, 16782413 y 16940768. Llevo más de un mes pagando un paquete de 150 megas de velocidad, ya llegó el cargo en mi recibo y aún no obtengo la velocidad contratada. Atiendan a sus clientes!
Vic Zavala (@victorzavala666) reportó hace 16 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona por qué me siguen cobrando 1,600 a mi recibo si desde agosto cancele el servicio, el módem ya fue entregado, me urge una solución no pienso pagar por un servicio que no tengo!!!
Antonio Aguilera (@VAMPISMOCHO) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex ESTOY RECIBIENDO MENSAJES DONDE DEBO PAGAR PARA QUE NO QUITEN SERVICIO, ¿ PORQUE VOY A PAGAR? DURANTE 2 MESES Y MEDIO NO TUVE SERVICIO DE DATOS Y VOZ? LES DIJE QUE REVISARAN Y AJUSTARAN MI FACTURA POR LOS DIAS QUE NO TUVE SERVICIO
Alberto Mejía (@Albert_mvz) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex intento adquirir el servicio con #Netflix y simplemente no se puede incluso me recomendaron usar otra compañía, que cosa tan más rara.
Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó hace 26 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona apestas y mil veces apestas, ahora no tengo ninguno de sus p*** servicios...y sigo esperando mi servicio de telefonía y ahora no tengo internet 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Espe! ❤ (@Espedesanz) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Espero pronta respuesta
Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó hace 29 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ayudaizzi anteriormente estaba con ustedes pero resulta que @TELMEXSoluciona nunca me dió una solución, que puedo hacer para poder contratar de nuevo con ustedes. Me comentó un empleado de ustedes que no podia hasta cumplir el mes?? Me ayudan con esto @ayudaizzi
Oscar Betancourt (@O_BetancourtR) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ojalá que ahora si, cuando llueve es cuando falla el servicio esperemos que me marquen y solucionen el problema.
mascarritos (@mascarritos) reportó hace 30 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@IFT_MX @Profeco 20 días sin servicio @Telmex no hay oficinas abiertas, las llamadas al 8001232222 tardan en contestar más de 20min y para que digan lo mismo;mañana lo visitara el técnico, vía chat y whatsapp solo respuestas programadas para venta de productos
Beth Flagg (@KuroNekoStrut) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi hola, quisiera cambiarme de Telmex a el servicio de ustedes, pero estoy haciendo pagos en claroshop, es eso un problema?
Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó hace 37 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco ya me duele la cabeza de marcarles diario, quiero cancelar mi servicio, desde hace 15 días no tengo servicio estoy harta de su servicio estoy harta de ustedes. Denme un número telefónico para cancelar ...
Kime (@kimemusic) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando después de 8 días que me solucionen y nada...
Olga Cadena (@cadeva) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona. ¿Podrías ayudarme, por favor? Necesito soporte técnico y aclaración sobre el saldo de mi línea y no hay quien atienda en persona, por teléfono, ni chat. Estoy esperando desde el 5OCT a que me devuelvan la llamada, como según dijo su conmutador que harían
Laura zuniga (@Lauryzur85) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona importante la atención a clientes el servicio de internet es prioridad en este momento por educación y trabajo Hay una solicitud pendiente con el folio *044964657.* Seguimos trabajando para darte solución a la brevedad. En un máximo de 72 horas
Espe! ❤ (@Espedesanz) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex me ayudan a cancelar mi servicio por favor, he tratado de comunicarme con ustedes, he ingresado mi cancelación en la pagina y el la app y no obtengo ayuda, ya necesito la cancelación, mis pagos están al corriente
Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó hace 57 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Nunca contraten @Telmex @TELMEXSoluciona son un asco total. Estoy tan decepcionada por haberme cambiado. @totalplaymx no me queden mal por favor.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos
@ghostoflou_ @ghostoflou_ ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Miriam Z.
🪄𝔽o͎𝐭ó͎ຖ✨ (@Rad1oactiveGirl) reportó hace 5 minutos
@INFINITUM Nada más me hicieron mensa con la llamada de «soluciones» y yo sigo sin Internet hace tres días. No tienen idea cuanta gracia me hace tener que pagar por este servicio.
Gerard (@Gerard81379675) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona Entonces hasta cuanto tengo que esperar es servicio sigue mal y sigo esperando su llamada desde hace 5 días
Mbel M (@mcolibri) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona Sin servicio muchos reportes y pague el No tener Internet. Yano estoy con telmex
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos
@RossJungHope @RossJungHope ¡Hola, buenas noches! Es un gusto atenderte, para poder apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Maricruz G.
Alquezada (@JesusAlquezada) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona todo un día sin internet, necesito trabajar que piensan? Para cuando se arreglara tengo entendido que es toda la zona de puebla, me urge que lo arreglen, descontaran estos dos días que no tuvimos servicio?
Kaliman (@Zeus_souteneur) reportó hace 14 minutos
@YazminB56258465 @Megacable @infinitum Lo malo es que aquí donde vivo solo hay megacable, tienen exclusividad y lamentablemente tienen un pésimo servicio. El peor yo creo
Isaac Hernandez (@IsaaxWil) reportó hace 15 minutos
@infinitum pésimo servicio 4 días sin telefonía ni internet antes eran más ágiles
A. 🦋 (@busannskyline) reportó hace 23 minutos
Neta que ****** estrés con el Internet de telmex, añoooosss teniendo problemas con ellos y no solucionan nada
aquipuedoodiar (@vetealavergha) reportó hace 26 minutos
@Telmex que se hace para arreglar este pedo??? No hay ningún foco anormal en el **** modem, que *****