Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Gustavo A. Madero, Ciudad de México 09/16/2025 07:40

septiembre 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Torre Esmeralda, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Coyoacán, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán Izcalli.

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City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:

  • esamiviris Cachetes color de rosa (@esamiviris) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Esas personas, igual que tú, tienen miedo y frustración porque nuestro gobierno, las empresas y los círculos de poder sólo se hacen pendejos. Ellos no están ahí porque quieren, están ahí porque quieren comer. En fin, chinga tu cola @TELMEXSoluciona.

  • Perla_O Perla Oropeza (@Perla_O) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Atzayaelh @Telmex @TELMEXSoluciona Te comparto una recomendación que me hizo una amiga: "Me pasó lo mismo la semana pasada, fue una odisea porque no sirve ninguna de sus plataformas y nunca me dieron respuesta. Lo resolví pagando a través de la app de mi banco al número de referencia, es súper rápido así 😉."

  • Figuis99 Figue. (@Figuis99) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona <~hola su ayuda desde ayer no puedo dar de alta mi numero telefonico en MI TELMEX para procesar el pago.... @hectorslimseade

  • SoyTeteLa Tete (@SoyTeteLa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Solo cancelen el servicio,. Gracias

  • dimebaghell Leopoldo Mohedano (@dimebaghell) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por favor ayúdenme yo tengo home office y me genera muchos problemas el estarme desconectando a cada rato

  • eddimen Eduardo L. Mendiola (@eddimen) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona quiero hacer el ajuste de mi velocidad de Internet pero es o con Netflix o con Netflix, no me deja cambiar sólo a cantidad de megas... Que Pex. No quiero netflix

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Profeco @TELMEXSoluciona Buenas noches hoy se cumplen ya 4 semanas de mi 1er reporte sobre la lentitud y la inconsistencia en mi servicio de Internet, ustedes quisieron venderme la "solucion" de q un test de velocidad era la clave lo hicimos y todo siguio

  • thrasher969 DanyLuviano (@thrasher969) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi Internet

  • danieloTv Caracortada Suárez (@danieloTv) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya envié esa info por DM a esta misma cuenta que no sirve para nada.

  • petoya Victoria Pereyra (@petoya) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona (y otras) debería de garantizar su servicio de internet así fuera con megas en telefonía celular durante las fallas de su servicio. Durante y después de la #cuarentena @quejascofetel @Profeco @elpoderdelc

  • Ivan_RiPe Ivan Rivas (@Ivan_RiPe) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen día, desde la madrugada no tengo Internet, ni línea telefónica. Necesito ayuda urgente!

  • danieloTv Caracortada Suárez (@danieloTv) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola, llevamos más de una hora tratando de arreglar algo por teléfono y nos dejan en espera y cuelgan.

  • danieloTv Caracortada Suárez (@danieloTv) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Pues nada, ninguna solución por parte de nadie. @TELMEXSoluciona

  • josemanuolivar José pepe (@josemanuolivar) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi internet sigue estando horrible!! No puedo ni enviar un archivo word por whats! 🤬

  • petoya Victoria Pereyra (@petoya) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @quejascofetel llevo desde el viernes sin servicio de internet fijo, @Telmex @TELMEXSoluciona quedó de repararlo en 72hrs y nada. Me es indispensable el servicio.

  • pattofelix Oscar Juárez (@pattofelix) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona he querido pagar mi línea desde la semana pasada y tu aplicación no me deja. Quiero una solución. Hoy me dice que no es mi usuario o contraseña. #Urgente

  • petoya Victoria Pereyra (@petoya) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo esperando que compongan mi internet, desde el viernes, ahora ni contestan el teléfono cuando les marco. #apestan #Profeco ayuda @Telmex

  • yikamorte Yi-Ka Morte (@yikamorte) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Profeco Tengo el lamentable problema que desde que contraté el servicio de @Telmex hace 3 años me prometieron fibra optica. Desde hace 2 años llevo solicitando la fibra óptica.

  • dradelux lucy santibañez (@dradelux) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona que bárbaros!!!! Pésimo servicio... sigo esperando que se comuniquen

  • dimebaghell Leopoldo Mohedano (@dimebaghell) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes me pueden apoyar por favor, desde hace dos semanas mi internet se conecta y se desconecta, hablé con sus operadores y me dijeron que debía comprar un repetidor de señal de wifi, ya lo compre y lo instalé y está igual o peor el servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CebollinoL Dan (@CebollinoL) reportó

    @TELMEXSoluciona me acaban de cortar el servicio y contrate hace dos dias

  • Androidez_ Androidez (@Androidez_) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @arturoelias Llevó 3 días sin servicio y nada que mandan a un técnico pésimo servicio y atención al cliente!! No de Reporte 43934965

  • Herguk11 Valquiria (@Herguk11) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Otra vez no tengo servicio de Internet.

  • Androidez_ Androidez (@Androidez_) reportó

    @infinitum tengo tres días sin Internet, ya levante el reporte y nada qhe vienen a repararme mi servicio!! Pésima atención!!! Solo me responde la contestadora y no hay quien me resuelva me urge!!!

  • Androidez_ Androidez (@Androidez_) reportó

    @Telmex @Profeco tengo tres días sin Internet, ya levante el reporte y nada qhe vienen a repararme mi servicio!! Pésima atención!!! Solo me responde la contestadora y no hay quien me resuelva me urge!!! Para cobrar si quieren que uno sea puntual

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @memovalt Buen día, permíteme revisar tu servicio, solo envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Yani F.

  • memovalt guillermo valenzuela (@memovalt) reportó desde Hermosillo, Estado de Sonora

    Que onda con el servicio de telmex 6 dias sin internet y para cobrar son muy buenos, nomas te dicen que proximamente un técnico acudirá a mi domicilio @TELMEXSoluciona

  • yazzwanjin Duubi^^ (@yazzwanjin) reportó

    @efhc12 Toda mi vida he usado Infinitum porque lastimosamente es el único que entra a mi rancho y es horrible y aparte de todo sus trabajadores son de lo peor

  • JorgeRr76760386 Jorge Rr (@JorgeRr76760386) reportó

    @TELMEXSoluciona cambie mi servicio a fibra óptica pero a hora tengo más de 20 días que sufro mucho de fluctuacion de mb Me contacto con servicio a cliente pero solo me cuelgan y no me dan solución

  • VValganon Me llamo Amaranta (@VValganon) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo dos semanas intentando que terminen mi trámite de portabilidad, llamo para dar seguimiento y además de la mala actitud del personal, cero solucionan y me recomiendan seguir esperando. ¡Necesito que concluyan el trámite, por favor!