Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Gustavo A. Madero, Ciudad de México 02/22/2025 12:30

febrero 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Coacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Xochimilco y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTlalpan Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuautitlán Izcalli Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:

  • JorgeShackty Shackty (@JorgeShackty) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @davidm66150059 Es un mierda telmex. Me lleva todo el día sin tener Internet y sus respuestas pendejas de lo revisamos lo canalizados pero eso sí no se te pase un día de pago porque lo cobran

  • JorgeShackty Shackty (@JorgeShackty) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Djquebin @TotalplayAyuda Ni veas la oferta de telmex es una mierda el servicio

  • claucontle Claudia Contle (@claucontle) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Todo el día estuve sin servicio me dijeron 3 veces que me llamarían pero jamas recibí llamada, desde las 5 los volví a contactar y ya nadie me responde.

  • JorgeShackty Shackty (@JorgeShackty) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin conexión a Internet. Empezamos tiempos de contingencia y el Internet para Home office es indispensable. Y telmex lleva 2 días sin resolver. @Profeco no fuera que uno debería 1 día porque no dejan de fregar.

  • luis_aker_vite Luis Aker Vite (@luis_aker_vite) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Se va hacer que resuelvas mi queja Folio 43231345 O seguimos en los insultos a tus ejecutivos 27 días sin linea.

  • ozkr1511black Oscar🇲🇽EdoMex (@ozkr1511black) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Problemas en la línea telefonica,no entran ni salen llamadas.

  • JorgeShackty Shackty (@JorgeShackty) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Antonissan @TotalplayAyuda Ni lo intentes CREEME TELMEX DMDA ASCO

  • JorgeShackty Shackty (@JorgeShackty) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @egalina Una mierda telmex llevó 1 dia a ver que pasa

  • JorgeShackty Shackty (@JorgeShackty) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @ZeretQuezada Día 18 que horror es neta que eso me espera y voy en el día 1 creo a ver mejores opciones @AXTEL_SC

  • JUANELO561 JUAN MANUEL ENRIQUEZ (@JUANELO561) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es pésimo aumente la velocidad y envés de lo bajan y por si fuera poco tengo 5 días reportando la fallas y no tengo solución

  • pausiguenza Pau Sigüenza (@pausiguenza) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Lo más absurdo que me podían decir en @TELMEXSoluciona Sucursal Portales que mi internet falla por los muros de mi casa...osea que ahora tengo que tirar los muros. Antes de la fibra óptica tenía señal en todo mi departamento 🤬

  • Pimientoconalas Pimiento con alas (@Pimientoconalas) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @infinitum Yo quiero contratar y su página no funciona y no responden llamadas.

  • JorgeShackty Shackty (@JorgeShackty) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @StephanyVaaal Prepárense porque telmex por ahora es una mierda el servicio que pasa quien sabe no dan razón ni nada

  • cynthiachulita cynthia (@cynthiachulita) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me dijieron que era error 2 16😑😑 necesito red para trabajar

  • JorgeShackty Shackty (@JorgeShackty) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco Martin l. Así llevan desde ayer y no hay solución. Ya he hablado 2 veces para seguimiento y nada mi reporte es 10211278 a que hr se que procede mi miden sigue sin señal de Internet

  • gcamacho56 Murcielago Negro (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, Que tengo que hacer para que me cancelen un servicio (Salud Interactiva) que apareció de la nada en mi recibo, van 3 meses que he llamado y supuestamente lo cancelan y vuelve a estar vigente, Que tengo que Hacer😖😖

  • IGAller Isabel Garcia - Futbolera FiFi (@IGAller) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Alguien sabe si @TELMEXSoluciona o @izzi_mx @totalplaymx y @AXTEL_SC tienen apoyos para mejorar el servicio de internet en tiempos de #COVIDー19mx digo seria muy interesante que mejoraran las velocidades de transmisión.

  • ozkr1511black Oscar🇲🇽EdoMex (@ozkr1511black) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes,me pueden proporcionar el número de atención a clientes,el que aparece en el recibo esta fuera de servicio.

  • pausiguenza Pau Sigüenza (@pausiguenza) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues jamás de pusieron en contacto y sigo con el.problema de la pésima señal

  • kamideny Denisse MedinaOrtega (@kamideny) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues, me hicieron un cobro por el uso de servicio de manera adelantada. En el call Center dicen una cosa y en tienda Telmex otra...no hay claridad. Me tuvieron un súper rato.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _jorge83 Jorge Vargas Murguía (@_jorge83) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su contacto. Ya se hizo el cobro a mi tarjeta de crédito. Exigo su reembolso a la brevedad.

  • KarenzZep Karen♥ (@KarenzZep) reportó

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Gracias, ya lo solucionaron, pero al ver la falla corroboro que lo hicieron a la hora que quisieron, debemos dejar de normalizar esas cosas…

  • jlnolascoc Finisima Persona (@jlnolascoc) reportó

    @Sroa78 @Telmex Todo mal, ya no solo el uso de bots, mas grave aún es el darle me gusta a los tuits pagados.

  • cynmaldonado86 Cyn Maldonado (@cynmaldonado86) reportó

    @TELMEXSoluciona es de muy mal gusto tengo casi 20 días sin internet, hace 4 días según le dieron disque solución pero si tuve 2 horas de internet en ese día fue mucho, es un asco de servicio, estoy pagando de oquis? Por un servicio del asco 🤬😡😡

  • arturo_cruz_tb Gerardo A. Juarez (@arturo_cruz_tb) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda ya que tengo un problema, me dejaron sin internet desde el jueves 3 de febrero y me urge mucho ya que es una herramienta necesaria

  • Loliux_ Loliux (@Loliux_) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues eso espero, porque eso de no CONVENCER al técnico para que desarrolle su trabajo, es una total falta de respeto y atención. Ojalá y luego no me tengan que CONVENCER de que no cancele el servicio.

  • EfrainVelHue Efrain Velazquez (@EfrainVelHue) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio 2222905214 desde el pasado sábado, ya marqué al número 800 y se diagnóstico el cambio de módem, me contactan por email, chat y en todos me dicen que ya están atendiendo pero no me contactan para hacer la vista y reemplazar el módem.

  • alanheli92 Alan Labastida (@alanheli92) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuando van a reparar el servicio 8444343925 ?

  • MiguelMonty69 Miguel Montalvo (@MiguelMonty69) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. No tuve servicio de internet desde el 31 de enero 22 al 7 Febrero 22. Apenas el día de ayer se restableció, se reportó el incidente y me dieron el número de folio 32353098, lo que requiero es que se descuenten los días que no tuve servicio en mi facturación.

  • BRAULIO30557504 BRAULIO MENDEZ (@BRAULIO30557504) reportó

    @TELMEXSoluciona Por 3 vez tengo problemas de conexión.