¿Está Telmex con problemas o cortes en Gustavo A. Madero, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, Azcapotzalco, Coacalco, Iztapalapa, Tlalnepantla, Coyoacán y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Tlalpan |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:
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Ricardo Heredia
(@rherediap) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya tengo 5 hrs son servicio y no me han contactado para solucionar el problema de internet
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Gemm@
(@girlnbeer) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex Urge que se contacten conmigo, me cobran de más en mi estado de cuenta. Imposible comunicarse con ustedes y por FB un robot contesta!! #apestatelmex #profeco @Profeco
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Michell Pizzas
(@PizzasMichel) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 5515176400 no tengo linea telefonica internet si Gilberto hernandez perez 5512304565 solucion por favor
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Serenella Diaz
(@SerenellaDiaz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona el teléfono terminación 609 es precisamente el que no sirve, la línea está muerta. Al otro ya me llamaron el sábado y se les dio la información, pero sigo esperando que venga el técnico...
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Michell Pizzas
(@PizzasMichel) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sin linea 5515176400 solucion y sin internet 5558494307
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Serenella Diaz
(@SerenellaDiaz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona se les comentó que tienen horario abierto para que acuda el técnico. Y ni siquiera puedo comunicarme para solicitar el ajuste de mi factura porque la grabadora cuelga mi llamada. Me insisten con el pago de un servicio que hace un mes no tengo.
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Serenella Diaz
(@SerenellaDiaz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Ya cumplí un mes sin línea telefónica y en @Telmex @TELMEXSoluciona nada más no pueden dar solución al problema. Me mandan msg de texto con lo mismo, pero no solucionan. Eso sí, ya comenzaron los recordatorios de que ya venció mi recibo y que esperan mi pago. 🤬
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Daniel 😁
(@El_Derek19) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex pésimo su internet... pero para cobrar si están buenos 😡
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Dii MrLs
(@rebeldiana) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya estoy hasta la madre llevo desde hace como 1 mes reportando el servicio con todo y módem nuevo sigue fallando! Muy mal! Si seguimos así me voy a tener que cambiar de compañía 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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seREAL.
(@Bikneluna) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Pésimo el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona 3 fallas en menos de2 semanas 😡
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seREAL.
(@Bikneluna) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@echeverrifm @TELMEXSoluciona No , en el último año es pésimo el servicio, estoy pensando seriamente en cambiarme de compañía
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Ricardo Heredia
(@rherediap) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona chingas a tu reputisima madre, 3 pinches días para resolver problemas técnicos
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Carlos Alberto
(@GOHUCHARLY) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex por su mal servicio quiero hacer la cancelación y no se puede sus telefonistas solo cuelgan y sus sucursales están cerradas muy mal servicio
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Carlos Aceves 🏮
(@rurouni_carlos) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Se los encargo mucho. He tenido muchos problemas con Telmex desde hace ya 2 meses
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Mario A ( alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Placas del técnico NUV-18-28 en la zona postal 02490 en la #CDMX pido una respuesta ya que desde la otra ves quedaron formalmente en dar una solución a esto @TELMEXSoluciona
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Ricardo Heredia
(@rherediap) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex casi 24 hrs sin servicio de internet. Y dependo de tu servicio para trabajar y no se hace nada.
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Carlos Aceves 🏮
(@rurouni_carlos) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona después de 10 intentos para aclarar mi estado de cuenta y de que me cuelguen me dirijo por este medio esperando me respondan. Cancelé mi servicio ya desde el mes antepasado y me siguen cobrando.
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Serenella Diaz
(@SerenellaDiaz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sí se comunicaron conmigo, me pidieron horario de visita; se los dí. Quedaron de mandar un técnico el que seguimos esperando y desde el sábado no hemos vuelto a recibir ninguna llamada. Marco al 8001232222 y solo contesta la grabadora.
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Ramón Isaac Escobar
(@ejecutecdemont) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona si no eliminan sus grabaciones mañaneras de #QuedateEnCasa #pagaenlínea de un servicio que está al corriente, les juro que #CancelareServicioTelmex @Profeco @COFETEL_MX
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Max Mtz V
(@maxmtzv) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no entiendo como una empresa tan grande siempre tiene problemas en todo. Alguien puede ver qué pasa con su portal no puedo pagar 😠
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gael Tiempo
(@GaelTiempo) reportó
¿No será el servicio? Igual Telmex, ATT, y cada uno tendrá su propia versión del 030 #KornoDeNegro
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~∆|°¥~
(@adnaloy64) reportó
@gatito_1hb @TELMEXSoluciona Toda la semana esperando al técnico, es una burla por parte de Telmex , el lunes recibo la llamada diciéndome q el técnico se presentará al día siguiente y nada de visita. Al día siguiente recibo nuevamente la llamada informándome q la visita del técnico, ya es viernes y nada😡
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Alberto pozos
(@betopinatas) reportó
@TELMEXSoluciona una porquería su atención a clientes, 1 mes nunca llego el técnico arreglar que no hay línea de teléfono, pero chingones para mandar su recibo de cobro del mes....manden un técnico ya, nivel de atención a clientes 💩
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yipsy
(@KKnoF) reportó
@jeff_jerry @Telmex Ayer pregunte lo mismo @jeff_jerry, cual conpañia recomiendan para cambiar,sera mas rapudo nueva instalación de INTERNET que solucion a tu problema,yo desde el lunes y con promesa de que vendrían el martes a las 12,la cual logico no vinieron, son NEFASTAS,FALSOS,MENTIROSOS,
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yipsy
(@KKnoF) reportó
@TELMEXSoluciona Ah siii!! Como nooo YANI F.Ayer envie tres mensajes a DM🙊, y nadie nadie se comunico,ni el intento hicieron y asi como veo la lista de quejas...si bien me va...yo creó dentro de 15 dias probable se comuniquen,sera mas rapido cambiar de compañia ustedes son MENTIROSOS, INEPTOS.
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Brenda Navarro
(@Brenduquiluky) reportó
@TELMEXSoluciona Ya van 10 días más de febrero y @Telmex sin resolver, y ni ustedes ni el 800 me dan algúna solución, de verdad que que asco de servicio, sigo en espera de respuesta @TELMEXSoluciona , 9213039923 (todo el día) o al 8771473407 después de las 5pm.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MiguelB50854087 @MiguelB50854087 ¡Hola! ¡Buenos días! Si presentas alguna falla con tu servicio, te solicito vía DM la siguiente información: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@rossmy_21 @rossmy_21 Hola, buen día, con gusto te apoyo por este medio a verificar tu servicio para ello es necesario que me confirmes por DM tu línea Telmex a 10 dígitos así como un número celular. Quedo pendiente. Antonio C.
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Laura Avalos Esparza
(@lausoley) reportó
@TELMEXSoluciona De verdad telmex ni piensan solucionar mi problema???? Hablo por teléfono y no contestan y solo me dicen q están trabajando en mi problema y ya un mes sin servicio creo no es justo y todo un año batallando y reportando.
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Rodrigo vega
(@psartre) reportó
@beltrandelrio Dudo mucho que una empresa pública sea eficiente he impoluta, recuerdo el calvario para abrir una línea en Telmex a finales de los 80s o las filas y servicio deplorable de los bancos. Sátrapas que acarrean agua a su molino disfrazados de "soberanía" son los que las defienden.