Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 03/31/2026 22:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Cipreses (Las Julianas), Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Benito Juarez, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Fuentes del Valle y Tlalnepantla.

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City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • BlackAngelik Angelika.Mork (@BlackAngelik) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ok quedo en espera

  • 06_nan Nancy Gonzalez (@06_nan) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Que asco el servicio de @Telmex, según solucionan a 24 hrs, llevo más de 48 hrs sin servicio @TELMEXSoluciona

  • BlackAngelik Angelika.Mork (@BlackAngelik) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Aqui sigo esperando ya mañana es corte y NO TE VOY A PAGAR OTRO MES DE ALGO QUE QUIERO CANCELAR @Profeco

  • Bibiana2056 Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias No quiero sus disculpas no me interesan. Quiero un servicio eficiente por el que ya pago bastante

  • BlackAngelik Angelika.Mork (@BlackAngelik) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @claroshop_com @TELMEXSoluciona @Profeco Sigo esperando su llamada y su solución QUIERO CANCELAR MI SERVICIO

  • iContaa_ León Iniesta (@iContaa_) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Tengo un cargo de 300 pesos en mi recibo por compra de tiempo aire pero yo no he comprado nada porque mi celular está en Plan con Movistar

  • Artemio97939139 Artemio (@Artemio97939139) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya ven que si va dar la David estoy esperando su mensaje o llamada @TELMEXSoluciona

  • Bibiana2056 Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias otra vez!!! Están jodiendo con su falta de servicio.

  • Magusolome No soy yo, soy lo que tu sientes (@Magusolome) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @alfredopetas @Telmex A mí me dicen que todo funciona bien y ...no tengo internet @Telmex

  • XEdgaritodf Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Yo te hago el seguimiento Diana.... un pendejo de tus técnicos vino a instalar el servicio a un vecino y corto el mío el pendejo, me dijeron que ayer venían y espere de 12 a 6 y NUNCA LLEGARON ¿Cual **** seguimiento están dando? NO SE HAGAN PENDEJOS!!

  • BlackAngelik Angelika.Mork (@BlackAngelik) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando solución y la llamada TODO EL DIA y nada ni contestan el teléfono su chatbot no es oara este tema nadie me llama @AtencionProfeco quiero cancelar el servicio de telmex y por un supuesto adeudo NO me dejan

  • KikeV62825366 Kike V (@KikeV62825366) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo una semana sin internet ni teléfono, porque unos técnicos que vinieron a mover los cables me desconectaron. Ya reporte. Y aún No obtengo respuesta ... Pésimo. Servicio. Solo me mandan correo para decir que están atendiendo mi caso.

  • XEdgaritodf Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Muchachada .. ¿que tan confiable es @Telmex @TELMEXSoluciona me dijeron que hoy de 12 a 6 pasarían a restaurar mi servicio de Internet que ayer un técnico PENDEJO me corto, todo el **** día esperando, ya son las 5 ¿creen que si vengan o no? SON CONFIABLES @IFT_MX

  • MANX77 Manx Morales.: (@MANX77) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Karlalopzb @Telmex Te sugiero lo hagas desde la app de Mi Telmex o desde el WhatsApp de ellos, ahí es donde me han dado respuesta y atención más rápida, la otra es en el 800 123 2222 pero depende de la capacitación de quién te responda para resolver tu requerimiento. Saludos

  • Bibiana2056 Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Si me puedes ayudar en tener un servicio óptimo cosa que no tengo desde hace meses. Su conexión es una reverenda porquería y nadie lo soluciona

  • LuisTapiaBernal Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Profeco ayuda! Tengo cargos no reconocidos en mi servicio @Telmex y no me dan solución! Nadie responde, las llamadas ya no las toman y por mensaje solo son respuestas programadas que no dan solución

  • AlejandraMtz_87 Alejandra Martínez ⭐️ (@AlejandraMtz_87) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @camilico1 @TELMEXSoluciona Está terrible, no tendrán personal? Creo que hay que cambiar de servicio

  • fresilla1767 Soy un ángel del demonio (@fresilla1767) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Me gustaría saber porque mi reporte de mi linea telefónica local no ha procedido @Telmex @TELMEXSoluciona más de 3 semanas y 2 reportes más y no hay solución. Dejaré de pagar mi recibo o hago la portabilidad a una empresa que realmente me solucione? Estoy muy molesta!

  • MARTINBBADIR MARTÍN RIVERA (@MARTINBBADIR) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenos Dias no tengo servicio de internet y no han venido a mi domicilio a arreglarlo desde antier

  • Ganondorf84 Ganondorf (@Ganondorf84) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buena noche me siguen enviando cartas a mi domicilio con un adeudo ahora por $849 no les debo nada, ni servicio, ni gastos de instalación, ni módem, ni cambio de domicilio; me preocupa el desperdicio de papel enviando cartas y cartas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Boo20_Bii64 Ale| Crying for MewGulf☼❁ (@Boo20_Bii64) reportó

    Aggg mi Internet esta del asco, ha estado fallando todo el día. Gracias por nada Telmex 😩😠

  • _richardr9 Richard9 (@_richardr9) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex un día más sin que se presente algún técnico para hacer instalación y nuevamente cambiando mi folio de servicio, cual es el correcto 061737239 o 062039645 donde queda todo eso que presumen con la atención que dicen tener a sus clientes #pesimoservicio

  • nc_marz Nacho Mars (@nc_marz) reportó

    CHINGAS A TODA TU REPUTISIMA PERRA BOMBA MADRE @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Neto? 86 HRS sin perro servicio. Y una respuesta pendeja: "nos comunicamos cuando tengamos una actualización" nunca. Su perra madre.✊🏾✊🏾✊🏾

  • Fer_Rod21 Fernando de los Santos (@Fer_Rod21) reportó

    @Telmex tío Carlos slim, por favor no me dejes un mes sin Internet. Mañana serán 72 horas y es un hecho que no regresara el servicio @TELMEXSoluciona

  • perejilyepazot3 PerejilyEpazote (@perejilyepazot3) reportó

    @TELMEXSoluciona hoy tuve suerte con mi internet ya subió de cero a 3 megas de velocidad buenísimo no importa que pague 50 verdad ? Porque el técnico dice que todo está perfecto que solo tengo ganas de molestarlos a los pobrecitos que me aguante

  • igotsvtmx_ vero ، ⚘ 𝆞 (@igotsvtmx_) reportó

    @iY3NSS ahora que todos los que trabajan en Infinitum se pongan a recolectar corazones para reparar el daño 😔

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @DesempleadaJ @DesempleadaJ, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Anshhhhie @Anshhhhie, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

  • paula_navarro_ Paula Navarro (@paula_navarro_) reportó

    @TELMEXSoluciona favor de restablecer servicio

  • DesempleadaJ Desempleada.jpg (@DesempleadaJ) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet en casa, qué pasa? sopla un poco de viento y la señal se va :/ llevamos más de 12 hrs sin servicio