¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 05: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Fuentes del Valle, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Ecatepec de Morelos |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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Doom
(@T_delao) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @DishMx @Profeco Desde el día de ayer no tengo servicio de tv. Estoy hasta la madre de su contestadora. Quiero una solución porque para cobrar están buenos.
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex
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Carlos Olivares
(@CharlieOlivares) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola! Ya se cumplieron las 72 hrs que me dijeron que atenderían la falla en el servicio y hasta el día de hoy no he tenido respuesta, solo que ya está levantado el reporte!!!
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Alguien recomienda un mejor servicio de internet que no sea @telmex me urge cambiarme de compañía
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María
(@Mara51604475) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuándo tendré la respuesta que ya fué arreglado el inconveniente? Está lloviendo y pasa un accidente y ustedes son los responsables
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Ale
(@pantherpink37) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona siempre lo mismo con mi servicio, es nefasto, necesito un técnico en mi domicilio
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Dii MrLs
(@rebeldiana) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona tengo muerto mi servicio wifi qué pasa en estos casos!? 😱
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César Martínez Odilón
(@CessOdilon) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Siguen sin comunicarse, sólo requiero cambio de Módem, ¿Qué tengo que hacer?
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Ivan Ibarra
(@ivbarra) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Odio a los de @TELMEXSoluciona me cortaron el servicio por una falla óptica de no sé qué madres, desde el sábado de la semana pasada sin servicio, pero al ver que no me resolvieron contraté @izzi_mx y en chinga me cambié de compañía #unclientemenos #telmex
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cambié de plan a uno menor, cada mes me cobran lo mismo, llamo y lo corrigen Ustedes también lo corrigieron. Y en mi app sigue el mismo error #yachole
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Pilar Celis
(@pilarcelis) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo internet desde las 6 de la tarde Solo prenden 2 focos del módem #Ayuda
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Samuel Ponce De Leön
(@poncethelyon) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Increíble las burlas de @TELMEXSoluciona a sus clientes . Cero profesionalismo, cero respuesta , cero empatía . Una basura como empresa , mentirosa y tranza , lo peor de país #TelmexMiente #TelmexBasura #TelmexIncompetente
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Brad Hawk
(@BradHawkings) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@AtencionProfeco @Profeco @Telmex No he pagado el servicio, por que no lo puedo usar. TELMEX NO CUMPLIÓ con 4 solicitudes de cambio de domicilio, así que solicite la cancelación cuando AUN ESTABA AL CORRIENTE EN TODOS LOS PAGOS. convenientemente hasta después de 3 meses me llaman sobre mi solicitud de cancelación
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Bere Avila
(@bere_necia) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Seguimos esperando!!
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JARF
(@GREATBOYDF) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde septiembre del años pasado el servicio de.internet de Telmex es una porqueria, no hay día que no esté intermitente, me han cambiado módem y sigue igual, ahorita llevo ,40 minutos sin internet. Yo trabajo desde casa!!URGE ARREGLEN ESO TELMEX
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Cristian
(@khris_tape) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola en el servicio de @infinitum + disney+ ane anexaran el servicio de star+ y cual sería el costo?. Saludos
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JorgeO
(@xorgeo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Así como el internet de Telmex es la #LINEA12 del @MetroCDMX una basura!
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𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽
(@Chescoto) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, no tengo servicio, me podrían apoyar por favor
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Muchas gracias, se resuelve el día del reclamo, pero al siguiente mes surge nuevamente el error Creo que sus procesos y sistema no son amigables para ustedes y por eso no pueden modificar nada Ojalá el área que sí tenga "autorización" lo deje bien Hablar cada mes es molesto
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Pilar Celis
(@pilarcelis) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias por su ayuda.. vino un técnico de @Telmex el problema quedó solucionado 👏🏻👏🏻
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eduardo Sumano
(@eduardosumano) reportó
De plano el servicio esta fatal, señal intermitente, baja señal pero @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum dice que todo normal que no hay ningún problema que reportar que tengo el máximo de conexión en mi zona !menos de 1mbps no pos bueno….
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Enrique Cárdenas Pasos
(@enriquecardenap) reportó
desde
Jalpan de Serra, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Selene R. la falla es en todo el norte del estado de Querétaro, o presenta intermitencia, o simplemente no hay telefonía fija, de celular o internet, quiero saber a dónde me puedo comunicar para conocer cuál es la falla y cuando se reparará?
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Julio César Gúzman
(@KnightxDarkness) reportó
@TELMEXSoluciona mi línea telefónica es 7676727094. Espero que la puedan verificar o darle solución pronto.
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Euge
(@eu_kcr) reportó
@TELMEXSoluciona necesito mover mi servicio de línea e internet en otra zona dentro de la cdmx, requiero saber si hay servicio y como hacerlo rápido.
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Ark†★
(@MiauMiauFishy) reportó
@osckzy 97 Chinga tu madre Telmex
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Luis Humberto
(@Betorcido80) reportó
@Profeco quiero levantar una queja contra @telmex pero sus lineas de atención no funcionan.
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rip and tear
(@Angel_Arath45) reportó
@TELMEXSoluciona durante casi una hora a atención a clientes y al soporte técnico, la única solución que me ofrecieron es que yo hiciera todo lo que está fuera de mi alcance debido a que no cuento ni con ponchadora, ni con taladro para poder perforar la pared.
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Julio César Gúzman
(@KnightxDarkness) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, buenos días. Quiero reportar mi línea telefónica, desde la noche de ayer se fue y hasta este momento no tengo ningún servicio. Ni telefónico ni de internet. Urge una solución.
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Julio César Gúzman
(@KnightxDarkness) reportó
@TELMEXSoluciona Claro, no hay problema. Ya mandé MD, espero se genere el reporte y se le dé una pronta solución.
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Gabriel Rodriguez Duran
(@Gabriel63285330) reportó
@Telmex Su internet en San Antonio la Isla, Edomex lleva más de 16 horas sin servicio. Haber cuando se preocupan por sus clientes que trabajan desde casa. Deberían de hacernos descuento por su mal servicio!