¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 01/15/2026 04:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztacalco, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 4 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 8 horas
Benito Juarez	Internet	hace 9 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 12 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 13 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

Guillermo Reyes (@ReyesVGuillermo) reportó hace 2 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Hola! Alguna novedad o avance con mi problema (No tengo internet) ya van 3 días y requiero hacer homeoffice @TELMEXSoluciona @Telmex #telmex #internet #Covid_19
Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó hace 3 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estoy en llamada con ustedes justo ahorita y desde hace casi 1 hora por favor supervisen a su asesor y su atencion y apoyenme con cambio de modem y revision de la red y conexiones de verdad ya es urgente!!
Janette (@Janette55313493) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@alfalfa40 @TELMEXSoluciona @Telmex Soy yo la del problema
Guillermo Reyes (@ReyesVGuillermo) reportó hace 8 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi conexión de internet
La Maga (@adrianavaldesc) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Sigo sin teléfono ni internet y al llamar dicen q hay una falla y que no la reporte... pero tampoco lo arreglan @Telmex @TELMEXSoluciona nos urge estar comunicados!!!!
Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó hace 16 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me ayudas a resolver los problemas con mi internet, 3meses sin conectovidad ni velocidad y no se cuantos reportes
Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio llevo 4 días sin servicio @Profeco @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade
Guillermo Reyes (@ReyesVGuillermo) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco No tengo internet desde hace unas horas, pueden decirme si es un problema general o solo soy yo
Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@vickylomp @TELMEXSoluciona @Telmex Dando mucha lata fue la única forma que hicieron caso.
Saide Perez (@saide_perez) reportó hace 31 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola. No me han marcado para cancelar la línea. He estado esperando
Frederick (@fdiazmoreno) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex por favor algún teléfono en donde pueda reportar mi línea, urge por favor
La Maga (@adrianavaldesc) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Dos horas y media en espera y sin servicio @TELMEXSoluciona
Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó hace 32 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estoy en atencion telefonica y no pueden solucionar mi problema de velocidad y conexion, necesito, demando real atencion, cambiame modem o haz algo por favor apoyenme, necesito trabajar y quiero el servicio q pago
Guillermo Reyes (@ReyesVGuillermo) reportó hace 35 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MARIODE97232033 @Telmex Un mal servicio :(
Hechicero (@Yayoserrano) reportó hace 37 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pues ya un mes con fallas en su servicio y solo se limitan a decir que están trabajando en ello y lo arreglan 15 minutos y se va 3 horas! Ojalá ya manden a alguien a revisar el servicio
Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó hace 41 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan 3 semanas así, es una pinché grosería que pongan esta pendeja respuesta, quiero cancelar
Sofía FigueroaΨ (@CHOMPS) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum más de dos horas sin internet ! Urge @TELMEXSoluciona
Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pero enserio me urge el servicio tengo 3 lineas llámenme al 5265 aveces me dicen que me llaman y pasan días sin tener respuesta de ustedes @hectorslimseade
astrinos (@astrinosdf) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya tuvimos mucho tiempo técnico mañana @Profeco otra ves 15 dias pagados de servicio sin servicio #telmexroba
lalo (@lalitogo) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ya estoy hasta la madre que @TELMEXSoluciona no me habla y no resuelve mi problema en mi asimétria de Internet llevo 7 días y los ineptos no me dan solucon @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos
@ramarod @ramarod ¡Hola! Lamento los inconvenientes que presentas, me podrías brindar por DM: número Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, celular y un correo electrónico, para brindarte una pronta solución. Quedo al pendiente. Bel M
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos
@ArannzaGallegos @Telmex @ArannzaGallegos Hola, dame oportunidad de verificar tu servicio, solo indícame vía DM línea Telmex, nombre del titular, un número celular y correo electrónico para contactarte. Rosy Ch.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos
@crisszrr @izzi_mx @crisszrr Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
QuejOso (@quej_oso) reportó hace 6 minutos
@marcelogioffre Sabía que recibía. Hasta una hiperinflación que meneó ad infinitum. Si otros actuaron mal (y los PJ-K vaya que lo hicieron), se lo eligió para actuar bien. Lejos está de hacerlo porque una baja inflación de asimétrico origen y una seguridad a los palos no bastan.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos
@MaariiTlatelpa @Telmex ¡Buena tarde! @MaariiTlatelpa Te ofrezco una disculpa. Permíteme resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, número celular, correo electrónico, folio de contrato. Quedo en espera. Gilberto Z.
Silvia Sithuin (@sithuin) reportó hace 10 minutos
@Telmex @TELMEXSoluciona buenas tardes de verdad he sido muy paciente con el tema que estoy reportando desde hace unos días y no tengo ninguna respuesta me podrán ayudar o a donde me puedo comunicar que me solucione el problema gracias
Maarii Tlatelpa (@MaariiTlatelpa) reportó hace 10 minutos
Pésimos servicio de @Telmex no puede ser que una semana y no pueden mandar a realizar la instalación porque siempre mandan a tecnicos que no son de la zona y no realizan el servicio correspondiente.
Mich Higuera (@MichHigueraRob) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona seguimos son internet y sin respuesta…
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos
@MoHtceppaT @CondusefMX ¡Hola @MoHtceppaT! Te ofrezco una disculpa por la demora en solucionar tu servicio Telmex, nos encontramos trabajando para agilizar la atención sobre tu servicio. Te pido que estés atenta a tus números de contacto. Kevin C.
guadalupe huerta (@mb_tatias) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona di de baja el contrato por el pésimo servicio, hace más de un mes y llegó factura por más de 4 mil pesos, aún les estoy dedicando tiempo en aclaraciones, son una pesadilla