Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad López Mateos provienen de los códigos postales 52915 y 52940.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 11/15/2025 16:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Coacalco, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco y Torre Esmeralda.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCoacalco Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoMexico City Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • gmassillon Guerda Massillon-JL (@gmassillon) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola mandé la información para el cambio de domicilio y no me han dado el número de folio

  • nicolas_ggp chaps (@nicolas_ggp) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Pues ya casi van dos días y @TELMEXSoluciona nomás no me ayuda :(

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenos días. Sigo esperando a que me llamen para hacer las aclaraciones de ambos recibos que les mencioné el sábado!

  • almendraml Almendra Miranda (@almendraml) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @infinitum amigos, de nuevo fallas en mi servicio! AYUDA PORFAVOR!! 🙏🏻

  • Joel70365353 Joel (@Joel70365353) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @infinitum hola hay algún problema de servicio en Atizapan?

  • JuanDGarciia Juan Diego García (@JuanDGarciia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Abl4Gu @TELMEXSoluciona Yo llevo tres días esperando y no me solucionan nada 👎🏻

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Y a mi suegro van 3 recibos que le están cobrando paquetes y compras que el no realiza. Ahora, de favor me apoyan con una llamada para la aclaración y para la baja de este servicio.

  • Joel70365353 Joel (@Joel70365353) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola hay algún problema de servicio en Atizapan?

  • Exfile Ramon Jimenez (@Exfile) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, sigo teniendo problemas con el Internet. ¿Me pueden ayudar? Estoy en una conferencia y se corta.

  • carmenmaria2307 Carmen María Gonzále (@carmenmaria2307) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex Pésimo servicio en atención a clientes. Ni en la App ni en el #8001232222

  • kike2107 Kike (@kike2107) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Muy mal por @TELMEXSoluciona e @infinitum, no tengo en internet y ellos muy tranquilos cobrando

  • Potrotx58 Manuel Ramirez (@Potrotx58) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @SusanaZabaleta @MARIOIVANMART19 Me encantaría pero con ese servicio de internet tan chafa de Telmex...

  • CarlosDorantes7 Carlos Dorantes (@CarlosDorantes7) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi servicio de Internet está fallando mucho

  • moyito32 moyito (@moyito32) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio de internet

  • Luis_AngelBR Luis Angel Báez R 😷😷😷 (@Luis_AngelBR) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevo 72 hrs esperando su llamada ..

  • JuanDGarciia Juan Diego García (@JuanDGarciia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Tres días esperando una conexión a internet ! 🤬 por qué ponen Cita si luego no van a llegar

  • JuanDGarciia Juan Diego García (@JuanDGarciia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Cómo es que después de una semana la excusa de @TELMEXSoluciona @Telmex es que no hay infraestructura para instalar un wifi a tres cuadras de reforma! El sitio más central de CDMX! QUE PÉSIMO SERVICIO, QUE PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE, solo juegan con el tiempo del usuario @Profeco

  • mardelcarbs ꧁Mᴀʀɪᴀ Bᴀʀʀɪᴏs꧂ (@mardelcarbs) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo la velocidad que prometen, ¿pueden ayudarme?

  • misantropicovtn Modo Autista (@misantropicovtn) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Elizabeth, con gusto te envío eso por DM pero también ya lo envié por WhatsApp y no me han dado respuesta tampoco, espero que este bot sí funcione.

  • baloisaac Lalo G (@baloisaac) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Su apoyo para soporte, no tengo línea ni internet pero sin trabajo en casa ...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • intenciontt The Best (@intenciontt) reportó

    @TELMEXSoluciona Podrian ayudarme a cancelar el HBO max que contraté con recibo Telmex?

  • carlitosOlmos17 carlos rodriguez (@carlitosOlmos17) reportó

    Muchas gracias @infinitum por dejarme más de 24 horas sin servicio de telefonía ni internet por segunda vez en el mes. 😑😑

  • Gareri86 Erika Aguilar (@Gareri86) reportó

    @TELMEXSoluciona Pero si ni sirve mi módem. Menudos tips.

  • privatgelanda Privatgelände (@privatgelanda) reportó

    @hangeelvs no se compara al infinitum, internet de ******

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @u2ogarrio @u2ogarrio una disculpa por el inconveniente pido de tu apoyo para validar el servicio envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

  • Lirga_Wii Lirga (@Lirga_Wii) reportó

    No ma gente me quise cambiar a @totalplaymx por qué pensé que iría mejor que Infinitum pero ni siquiera me lo quieren instalar y en su servicio de atención a clientes solo me dan largas. Ni siquiera me dejan cancelar la contratación, tendré que correr al instalador si llega a -->

  • antunezz Luis Antunez (@antunezz) reportó

    @kamatz83 @Telmex @TELMEXSoluciona Hoy vino el técnico e hizo una reparación provisional que no duró ni 6 horas, y mi servicio sigue igual sin voz ni datos

  • ynoparezcoanaid soyquiensoy (@ynoparezcoanaid) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde el 30 de noviembre y quedaron de venir el lunes pasado y nadie a ha comunicado conmigo si van a ver a repararlo?

  • Lirga_Wii Lirga (@Lirga_Wii) reportó

    --> venir un día de estos, solo falta me quieran cobrar terminación de plazo forzoso los malditos, espero @izzi_mx si me quiera instalar su servicio y sea mejor que Infinitum si no pues ni modo a quedarse con Infinitum y su internet de mrd.

  • Skyiscrying2 Skyiscrying (@Skyiscrying2) reportó

    @TELMEXSoluciona Porquería de servicio, me dejan sin teléfono por que no pague, claro que lo hice. Hablo para quejarme me reinician modem, pierdo toda la configuración de seguridad, macadress, etc. Resultado: Red vulnerable y sigo sin teléfono, que llame mañana ... A cancelar