Estado del servicio de Telmex en Ciudad López Mateos, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Tlalnepantla, y Cipreses (Las Julianas).

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 3 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 4 días
Azcapotzalco	E-mail	hace 5 días
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 6 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 8 días
Azcapotzalco	Internet	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

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  leogodoy (@leogodoy1407) reportó hace 1 minuto desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona por favor l Les encargo este número de reporte 55678666, trabajo desde casa, si no tengo servicio tengo que trasladarme a las oficinas a Santa Fe.

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  Tío Jack (@WombatJones2) reportó hace 4 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona ayuda por favor

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  BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó hace 4 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto NO tengo servicio de Internet, de nada sirve que me digan que mañana vienen y NADIE HA VENIDO @Profeco Ayuda necesito trabajar

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  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 8 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

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  Viri Pacheco (@viripacheco) reportó hace 10 minutos desde Tlalnepantla, México

  @infinitum me podra ayudar con mi reporte qué levante, no tengo servicio de internet

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  arquitecto cuellar (@JosLuisCullarR) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona dia 10 sin servicio de internet y sin solución alguna...malisimo el servicio técnico de su empresa, casi un reporte diario y nada de soluciones, lamentablemente.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 16 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si, cambien el guión, llevo ya 5 días leyendo lo mismo. El asunto es que no dan seguimiento y menos una respuesta. De arreglo, ya ni hablamos

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  Dolores RA (@dramadolores80) reportó hace 23 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  A ver @Telmex primero me dejas 3 días sin servicio telefónico, te hacemos tus pagos puntuales del servicio y resulta que hoy me marcan para decirme que pagar un saldo vencido 🤬 por eso uno cambia de compañía telefónica

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  Luis Angel Domínguez (@luisangel_db) reportó hace 25 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @VekaDuncan @TELMEXSoluciona Tarde, pero mal ....

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  peter porras (@Wonejopeter) reportó hace 34 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hr.

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  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 34 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

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  luis quinter (@luisquinter8) reportó hace 35 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona Uta exceso de velocidad? Pero que así fueran su endejos técnicos 3 días y no pueden ir a cambiar un inche cable de fibra que se daño

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  arquitecto cuellar (@JosLuisCullarR) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buen día, ya llevo una semana sin servicio de Internet y lo he reportado ya muchas veces, lo van a solucionar? O con quien hay que dirigirse para arreglarlo

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  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 49 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Querido @TELMEXSoluciona les escribo nuevamente ya que el viernes levante reporte por falla de servicio de internet. Me dijeron que mandarían al técnico dentro de las siguientes 24 horas. Ya pasaron 122 horas. El técnico no ha llegado y sigo sin servicio.

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  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 56 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Adrian, acabo de llamar a la línea telmex y según me indicaron, el técnico se comunico conmigo, LO QUE ES UNA GRAN MENTIRA, ese mentiroso fiel a las políticas @Telmex de mentir en todo momento, los hace quedar peor.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 57 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex Ponga también en el sistema, que el "técnico " aparte de informal, es un MENTIROSO, nunca se comunico conmigo y muchos menos corrigió la falla. Espero se presenten a las 9.00am sin pretextos

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 58 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Hoy es último día de pago, NO ME VAYAN A CORTAR EL SERVICIO, el PROBLEMA ES DE USTEDES POR LO CHAFA DE SU WEB #Telmex

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  Amir (@AMIR_1_4) reportó hace 58 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MaryCupcacke @TELMEXSoluciona @izzi_mx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

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  Elmo Noso (@Panaleco) reportó hace 60 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona que onda con su página y aplicación? No me deja iniciar sesión. Necesito descargar mi recibo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ciudadano Libre (@JuanMor30819021) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona es lamentable que uno tenga que empezar a buscar otras opciones porque no dan solución a los problemas previamente reportados desde ayer

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  Fatima Zuñiga (@Fatiminzc) reportó hace 10 minutos

  @infinitum ayudaaaaa llevo 3 días sin internet ni línea, dicen que el un daño masivo pero 3 días y no resuelven

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  ~ ASTRID ~ (@astrid_ek) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum CUATRO DIAS Y CONTANDO SIN SERVICIO. Además de mentir todos los días diciendo que vienen a arreglarlo, también dicen que es un problema de la zona, cosa que no es cierto porque el cable está cortado. SIGUEN SIN SOLUCIONARME EL PROBLEMA Y SIGO PERDIENDO CLIENTES.

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  GerHi (@Gerhi) reportó hace 12 minutos

  @arturoelias urge hagan algo con su servicio al cliente y servicio técnico, 5 días sin servicio y nada de soluciones, la competencia me Instala el servicio en menos de 48 hrs, en vd les vale perder clientes que han tenido su servicio por mas de 40 años?… @TELMEXSoluciona

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  Berenice (@spidergirlrs) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex en la calle de río salado,col paseos churubusco iztapalapa estamos sin servicio de internet,ni llamadas ,como q nos van a tardar 3 días en venir a reparar ,como por?? Uno deja de pagar un día y cortan el servicio para eso si son puntuales

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  💙mary jass  💙 (@noviadechoki) reportó hace 15 minutos

  Que la fregada @TELMEXSoluciona desde las 5 de la mañana no tengo servicio de Internet y telefonía, pero para estarme mandado avisos de que tengo que pagar si son buenos😡😡😡😡😡

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  Error 💾 Name (@ErrorName09) reportó hace 16 minutos

  Anduve investigando por qué, @TELMEXSoluciona en verdad no soluciona y tienen a sus usuarios semanas sin el servicio, y se rumora, no es hecho confirmado, que en realidad re-venden el mismo servicio a varios usuarios, por eso siempre escuchas a gente quejándose del mal servicio

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  Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó hace 18 minutos

  @BicireporteraDF @TotalplayAyuda Todos los servicios están del asco. En todos lados. Ni a cual irle. Acá con Telmex estoy sin servicio desde el domingo @TELMEXSoluciona ninguno es formal.

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  Cristian Rubalcava (@CarlAzul52) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso no me sirve ;)

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  Yayu ArTi (@yadi2809) reportó hace 21 minutos

  @Telmex uno reporta el servicio y llegan diciendo que solo atenderán una calle y diciendo que no reporte cuando ahi tenia mi numero de reporte Van dos días y tengo que salirme de mi casa a otro lado a trabajar Viene el puente y menos van a atender PESIMO SERVICIO!