¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad López Mateos provienen de los códigos postales 52940.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 12/07/2025 02:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (10%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Mexico City, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco, Azcapotzalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 4 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 7 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 8 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Hoy es último día de pago, NO ME VAYAN A CORTAR EL SERVICIO, el PROBLEMA ES DE USTEDES POR LO CHAFA DE SU WEB #Telmex
KrMn Kiddo (@lovestreet26101) reportó hace 10 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @telmex por favor su apoyo urgente la colonia Aquiles Serdán se encuentra sin servicio de internet desde el día sábado 31 de diciembre del 2022, nos comentaron de una falla en la zona indicando que el servicio se restablecería en dos horas
carlos casillas (@casillas8082) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches Tengo Falla de Internet y Línea 🚫❌ Núm. Telmex: 5591305085 Juan Carlos Casillas Rivera Este es Mi número de reporte: 49777297
Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Punto número uno: Si no quieres problemas, que tú módem sea de un proveedor distinto a #telmex.
luis quinter (@luisquinter8) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Pésimo su servicio parece que se burlan de sus clientes, quedaron muy formales de llamar a las 8 am para verificar datos del módem, los voy a demandar ante profeso ya que por sus ******* servicios ******* tengo que usar mi servicio de at&t, pero se los voy a cobrar los excedentes
luis quinter (@luisquinter8) reportó hace 19 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Uta exceso de velocidad? Pero que así fueran su endejos técnicos 3 días y no pueden ir a cambiar un inche cable de fibra que se daño
DIRÉN (@direncheca) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
En casa llevamos desde el 16 de diciembre sin internet. Diario hablamos a @Telmex @TELMEXSoluciona y dicen que vendrá un técnico y nada. Por WA diario nos hacen resetear el módem, mandarles videos y nada cambia. Hago pública esta queja y cancelaremos el servicio. Ya estuvo bueno.
JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 26 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@maysamhang @Telmex Por wifi no vas a llegar a un Ping muy bajo. Solo quizá usando wifi6. Pero si no, lo dudo. Mejor conecta por cable si requieres 1ms
luis quinter (@luisquinter8) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas noches tengo una queja llamo a su servicio técnico solicitando apoyo ya que llevo 3 días sin Internet ni telefonía y al solicitar que me comuniquen con un supervisor me dejan en la línea el número de reporte es el 43282149, ya les comente que es la fibra
●๋• мαя ●๋• (@Marlem_mst) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde el 22 de diciembre, no tengo ni teléfono ni internet...y cada día recibo la misma llamada diciéndome que el técnico va a pasar y que en 48 horas el problema ya queda solucionado 🙄 Han venido técnicos a atender "otros reportes" y yo sigo esperando 😒
Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 34 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me pediste los datos y los mandé por MD y me responden con información sobre portabilidad. Mi solicitud es de atención a falla en el servicio que tiene 5 días abierta
Mercalimentos (@mercalimentos) reportó hace 35 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@ServicioTelcel No me interesa tratar con empresas #mediocres #nefastas En donde un par de gatos mal amaestrados no pueden hacer un analisis de credito y riesgo. Y no me refiero atencion a clientes sino los analistas de corporativo. Cancelare un ipad y las lineas de la nefasta pariente @Telmex
Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona desde el viernes reporté falla en el servicio dijeron que en 24 hrs vendría el técnico para resolver y ya pasaron 4 días.
eva prado sole (@epradosole) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin internet y 4 días que levante queja. Me dijeron que hoy venían entre 11 y 6 y nada!! 😡😡😡 me urge solución.
eva prado sole (@epradosole) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quinto día sin internet ni teléfono ni solución! @Telmex
Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya les he enviado infinidad de veces los detalles, y ustedes insisten en cobrar un servicio que ustedes mismos quitaron. Por cierto, @GobCDMX debería enterarse de lo que hacen con la infraestructura de la ciudad @Claudiashein
DIRÉN (@direncheca) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
A, y además, si quieres cancelar el servicio, el asesor nos informa que sí podemos proceder a la baja del servicio pero qué hay que esperar 60 días para que se aplique. 🤬 @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim
Diego GZ (@diguza29) reportó hace 53 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@Lasof721 @izzi_mx En mi humilde opinión yo creo que @izzi_mx funciona bien, yo te sugiero pidas una visita técnica, que revisen tu instalación desde la calle y hasta tu domicilio. Ya pase por Telmex, Total y de verdad izzi fue la única que cubrió mis expectativas. Abrazos!!
Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Querido @TELMEXSoluciona les escribo nuevamente ya que el viernes levante reporte por falla de servicio de internet. Me dijeron que mandarían al técnico dentro de las siguientes 24 horas. Ya pasaron 122 horas. El técnico no ha llegado y sigo sin servicio.
arquitecto cuellar (@JosLuisCullarR) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buena tarde, el mesa pasado me quede 12 días sin servicio por una falla con su módem y ahora me llega el recibo cobrando un mes del cual poco más de la mitad fue efectivo, a quien acudir para que hagan su ajuste y no cobren un servicio como completo?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

𝑫𝒊𝒂𝒏𝒂 ◟̽◞̽ (@louvatonly) reportó hace 23 segundos
@TELMEXSoluciona espero que pueden arreglar este fallo en mi internet, mañana tengo clases importantes.
Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 34 segundos
@AidaRamirezHin1 @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
Alfredo Lopez (@alfredopesh) reportó hace 2 minutos
Me urge otra compañia que sea menos ratera que @TELMEXSoluciona @Profeco
JORGE GALAVIZ (@galaviz64) reportó hace 2 minutos
@TELMEXSoluciona me marcaron por la tarde,para verificar la señal y velocidad ,pero ahora no hay señal ,ningún dispositivo aparece
martin (@maytlin) reportó hace 2 minutos
No tengo #internet de #telmex y ustedes que tal estan? @hectorslimseade @carlosslim @Telmex muchos dias sin servicio. Que malisima experiencia, que sufrimiento y martirio
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos
@SeLuciano @SeLuciano, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.
El Umbral Digital mx (@DigitalUmbral) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona Ya se hizo el "contacto directo y aún sigo con carga de menos 4mgs y con descarga de 12, de verdad sigue siendo el mismo laberinto para que te atiendan como corresponde pagando un servicio al mes de $600 y fracción de pesos?
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos
@ragazza1980 @ragazza1980 Hola, lamento los inconvenientes, para un mejor seguimiento a tu caso, indícame los siguientes datos vía DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Jesús G.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos
@VernicaDazPrez1 @VernicaDazPrez1 una disculpa por el inconveniente pido de tu apoyo para validar el servicio envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos
@sradinosaurioo @sradinosaurioo, Hola lamentamos las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.