Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 01/24/2026 20:20

enero 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Coacalco, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Fuentes del Valle.

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City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • wichiest 𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Hoy es 9 de enero y no tengo servicio de Telmex desde el 3 de diciembre, el reporte 42823039 está marcado como "urgente" según una llamada del día Lunes o Martes, y pues nada, sigo esperando haber cuándo se concreta esa cita del técnico.

  • tTowSFR Tweeto Esfer (@tTowSFR) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Y luego de 12 hrs sin servicio, en Juxtlahuaca, Oax., empieza a reestablecerse la comunicación @telcel @telmex @Profeco #quebarbaro

  • heribertocode HM. Elizarraraz (@heribertocode) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola buenas noches, tengo problemas con mi línea telefónica. No logro establecer comunicación en una llamada y no me da tono el teléfono

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona En mi caso, si tengo servicio pero en las tardes noches empieza a fallar y cada 5 o 10 minutos se va el servicio y regresa

  • alex_rdz_mtz ALEJANDRO RODRIGUEZ (@alex_rdz_mtz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @TELMEXSoluciona @arturoelias Me despido de Telmex, nunca resolvieron mi problema con el reporte 42871878, solo indicaron que no tienen modo de solucionar, doy inicio al trámite para migrar con Totalplay, por favor no me hagan la vida imposible para dejarme libre.

  • pizzerobailarin Moisés C. (@pizzerobailarin) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Algo de lo que más me gusta de mi trabajo es que puedo pedir de forma educada a mis colaboradores que me respondan exactamente lo que les estoy preguntando. Si la respuesta es otra o una evasiva, puedo reformular o aclarar que esa no es la respuesta a la pregunta, ad infinitum.

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Cada día esta peor su servicio @TELMEXSoluciona

  • orozquinho eric orozco (@orozquinho) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola, nadie de ha puesto en contacto aun. Sigo sin servicio.

  • _ZEGFRED ZEGFRED ❁ (@_ZEGFRED) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Que según los de Telmex me van a cambiar el módem... Seguuuun Tengo el plan de 777 pesos qué trae Netflix y me dieron de velocidad 200 mb de bajada y 50 se subida. Yo feliz la neta y ojalá el módem nuevo este mejor por que el que tengo el WiFi es pésimo.

  • deconocedor Ernesto Reyes (@deconocedor) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex y su servicio basura nos tienen sin teléfono desde hace días! No pueden mandar un técnico ni resolver nada por sus vidas!

  • ferwonder Fernando Pelaez (@ferwonder) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @locatel_mx @TELMEXSoluciona @Telmex POSTE DE TELÉFONO DERRIBADO HACE 4 DÍAS . CALLE ALLENDE COL VILLA GA MADERO 07050 GA MADERO . ENTRE CANTERA Y MISTERIOS . URGE REPARACIÓN. NO HAY LÍNEA DE TELÉFONO NI INTERNET!

  • MaGaCar_ Sr. García (@MaGaCar_) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo desde el 18 de Diciembre reportando que no tengo servicio de internet, ya tengo 5 numeros de folio, ya vino un técnico y no me solucionan nada #telmexapesta

  • wichiest 𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Abro hilo: Hace más de un mes (3 dic a medio día) Telmex, me dejó sin línea ni Internet. Reporto a Atención a clientes el asunto el 5 dic, porque esperábamos que fuera una falla temporal. El folio del reporte es 42690909 +

  • RicardoBorja18 Ricardo Borja (@RicardoBorja18) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex @telmexhub tengo 3 semanas que levanté un reporte por cambio de domicilio y no van a atender sus técnicos flojos cierran el reporte siempre indican que no me pueden contactar cuando eh dejado 3 números de contacto diferentes @Profeco ayuda

  • FerrucoX  Ferruquito (@FerrucoX) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pague mi línea el lunes y me acaban de cortar el servicio

  • RicardoBorja18 Ricardo Borja (@RicardoBorja18) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @jaime_sando @TELMEXSoluciona Es normal en ellos. O simplemente cierran el reporte mejor contrata en otra compañía. Lee todas las quejas que llegan a diario a ellos y comparalas. Yo llevaba esperando casi un mes un cambio de domicilio pero @TotalplayEmp me dio gestión mas rápido

  • LICCHAVEZ_2 AL (@LICCHAVEZ_2) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No te comuniques para disculparte y pedir pruebas ya te envié suficientes, repara esa es la solución @carlosslim

  • IkerMartinPin Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex tu servicio es un asco

  • arelibiciteka Areli Carreón (@arelibiciteka) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ElGabbaGabba @Telmex @UCS_GCDMX @LaSEMOVI @andreslajous @ReyPeatonMX @LigaPeatonal @pasotti_ Oigan #empresas : si sus vehículos se estacionan aunque sea tantito en cebras peatonales, están mal estacionadas, violan reglamento y cualquier percance será públicamente señalado como su responsabilidad. Sépanlo y actúen para prevenirlo.

  • RicardoBorja18 Ricardo Borja (@RicardoBorja18) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayEmp 200 mb servicio simétrico es lo que ocupo no puedo esperar más. A @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim desde ayer me están llamando y nada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • edgar10_8 Edgar Macias (@edgar10_8) reportó

    @Profeco @TELMEXSoluciona sigo sin servicio por 5to día , ya reportado desde el sabado con no. 23925857 y siguen verificando mi reporte . No chinguen!!

  • DiegoBeto18 Diego Beto (@DiegoBeto18) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas noches desde el lunes 13 de diciembre hasta el día de hoy no ha llegado el internet ya van 3 días sin el servicio

  • __kmyel ᴋ〽️ᴀʀɪᴇʟ 🎄🤶🏻 (@__kmyel) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum CÓMO? LLEVO TRES SEMANAS ESPERNDO ME PUEDAN REALIZAR UN CAMBIO DE DOMICILIO? LES TENEMOS QUE ROGAR???

  • zonicness zonicness (@zonicness) reportó

    @TELMEXSoluciona Mediocre el servicio

  • lex1802 Alex Aguilar (@lex1802) reportó

    @TELMEXSoluciona no es posible un mes completo sin servicio y todavía me piden que pague que asco de servicio como ruego que ya entre otra empresa para mandarlos a la fregada #telmexroba

  • HANNYROB 🖤HANNY ROB🖤 (@HANNYROB) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona cuánto tiempo más tengo que esperar para que me hagan mi cambio de domicilio? Ya se cumplen 3 semanas y nadie ha venido a instalar, pésimo servicio y falta de respeto...

  • Idalia_Bec Idalia (@Idalia_Bec) reportó

    @TELMEXSoluciona #Telmex Desde las 2 de la tarde en mi zona no hay servicio de internet.

  • catapitos catadora de pitos (@catapitos) reportó

    TELMEX es Homofóbico, no tengo nada de internet y ya es de noche, que piensas que haré con mi vida ******

  • AidaVP La Flor más Bonita (@AidaVP) reportó

    @TELMEXSoluciona .- El 55 5421 0772 se ha estado reportando ya acumulamos 3 folios, desde el 23/XI/22, está muerto y no hay Internet, y siempre salen con su pan con lo mismo. Tiene saldo a favor porque tiene mensualidades adelantadas...

  • JOSEJLOPEZT1 JOSE J LOPEZ T (@JOSEJLOPEZT1) reportó

    @TELMEXSoluciona Problemas con Recargas a cargo de mi recibo y no me solucionan nada 😠😡