Estado del servicio de Telmex en Ciudad López Mateos, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, y Cipreses (Las Julianas).

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 8 horas
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 3 días
Azcapotzalco	Internet	hace 7 días
Azcapotzalco	Internet	hace 7 días
Azcapotzalco	Internet	hace 17 días
Azcapotzalco	Internet	hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

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  Mi mundo (@LicMartnRivera) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum @CondusefMX vamos por el segundo día sin servicio, sin que nadie de la cara, por teléfono entra en automático la contestadora y por chat igual, ojalá hubiera alguien que nos informará que está pasando.

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  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

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  Chiiicharock (@trujillo52341) reportó hace 6 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona Buen dia tengo problemas con mi servicio telmex no tengo linea telefonica ni internet.

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  💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó hace 8 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

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  leogodoy (@leogodoy1407) reportó hace 9 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona por favor l Les encargo este número de reporte 55678666, trabajo desde casa, si no tengo servicio tengo que trasladarme a las oficinas a Santa Fe.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 14 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Es la respuesta de costumbre. No se comunique conmigo, resuelva el problema.

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  María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó hace 18 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Sigue el problema, y no eh podido trabajar. Hago home office

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  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 19 minutos desde Ciudad López Mateos, México

  Oye @TELMEXSoluciona desde las 3 de la tarde me están llamando para saber que sucede con mi servicio que pago puntual. Si tan solo leyeras la manera en la cual me dan el avión por DM. Y tu respuesta va a ser "mándanos DM" desde la tarde estoy buscando una respuesta!

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  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 21 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @TELMEXSoluciona hasta el momento nada ni nadie se reporta y necesito el servicio tendré sanciones en mi trabajo por no poder hacer lo su apoyo porfavor.

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  JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 23 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @maysamhang @Telmex Por wifi no vas a llegar a un Ping muy bajo. Solo quizá usando wifi6. Pero si no, lo dudo. Mejor conecta por cable si requieres 1ms

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 27 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Que complicado debe ser el caso, tienen ya casi una semana trabajando en el y no hay avances, ni agilizan la atención y no resuelven. Supongo están cableado desde Mérida, o el técnico viene de rodillas

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  luis quinter (@luisquinter8) reportó hace 33 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona Pésimo su servicio parece que se burlan de sus clientes, quedaron muy formales de llamar a las 8 am para verificar datos del módem, los voy a demandar ante profeso ya que por sus ******* servicios ******* tengo que usar mi servicio de at&t, pero se los voy a cobrar los excedentes

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla, México

  ****** @TELMEXSoluciona ya me contactó el tecnico, pero reportaron mal la línea, reportaron como fallo la linea que si funciona. ¿En serio no quieren que me enoje?

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  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 37 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona cambiaron el módem sin autorización y ahora los equipos no funcionan u en soporte técnico me dicen que busque al fabricante

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  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 41 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade necesito una fecha de reestablecimiento del servicio es urgente.

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  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

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  Amir (@AMIR_1_4) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Inuyasha0002 @totalplaymx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

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  María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó hace 55 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Dia 4... ayer me dijeron en sucursal que se solucionaba a lo largo del dia, por que ya se había *resuelto la falla de la zona*, y me dieron un número de reporte por que sigo sin internet... no se resolvió... sigo sin poder trabajar...

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 55 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Otro día, sin noticias, sin arreglo,y sin servicio, Internet, telefonía, facturación

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  luis quinter (@luisquinter8) reportó hace 59 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona Uta exceso de velocidad? Pero que así fueran su endejos técnicos 3 días y no pueden ir a cambiar un inche cable de fibra que se daño

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jose fabian garcia (@jfabiangarcia) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Ya no tengo señal otra vez

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  LaNahoVT🍬 🐥 (@lNahoVT) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona estaba en medio de un match en tinder hasta que se cayo el internet 😡 ahora consígueme novio

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  Asu Ren 🧀🍰 (@asurenchan) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Lo que se necesita es que me den el servicio de internet por el que se está pagando puntualmente!! No me sirve de nada que me den largas de: estamos trabajando en eso

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  Jona San ❁ (@gatusaurios) reportó hace 10 minutos

  @moronitasdepan @Telmex Depende de la zona, todos mis familiares tenemos Telmex, nadie se queja, eso si, tienen una que otra caída de menos de 1 min al mes

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  Adrián Pérez Gabriel (@AdrianPerezGa) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona no soluciona nada, pésimo servicio, @Profeco ayuda. Ya van 8 días que no me solucionan

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  Pepe de Mérida (@ppscaia1) reportó hace 17 minutos

  El peor servicio de internet es @TELMEXSoluciona llevo todo el día hablando para el cambio de domicilio de un Servicio y ya me hicieron llamar tres días seguidos sin ninguna solución

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  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 19 minutos

  @KarMota3 @TELMEXSoluciona @Profeco Así son. Al final del mes te llega la factura igual, tienes que llamar para decir que ni modo que te cobren completo, entonces se escudan que unilateralmente se dan tres días por cada queja, y si bien te va te quitan 3 pesos. Yo mejor ya voy a buscar otra opción

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  Aese (@aese666) reportó hace 20 minutos

  @ServicioTelcel hola! En la colonia Zacahuitzco, Iztapalapa no tenemos señal. Igual mente @TELMEXSoluciona no hay servicio de teléfono fijo

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  Sir Charles (@Carlos0412mx) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Seguimos sin servicio... Urge @Profeco nos ayuden a resolver este tema

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  Gustavo 🇲🇽🎸🥃🍺 (@GusVeytia) reportó hace 23 minutos

  @JJDiazMachuca @Comentadas2_0 En su momento señalaron a CSG y la supuesta conexión con Slim/Telmex. El viejito hizo campaña con la bandera de terminar corrupción y nepotismo: FUERON 12 AÑOS DE SOPORTAR SU PERORATA. Hoy, todo su círculo hace lo mismo: son la reencarnación maligna de lo peor del PRI.