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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ciudad López Mateos, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad López Mateos, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 abr, 13:36 GMT-5.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, y Cipreses (Las Julianas).

CityProblem TypeReport Time
Cuautitlán Izcalli Internet hace 2 días
Azcapotzalco Internet hace 6 días
Azcapotzalco Internet hace 6 días
Azcapotzalco Internet hace 16 días
Azcapotzalco Internet hace 16 días
Cuautitlán Izcalli Internet hace 24 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Azcapotzalco

2 recent signals

hace 6 días
Tlalnepantla

1 recent signals

hace 15 horas
Cuautitlán Izcalli

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • MikeNetworks
    MikeNetworks 💎🇲🇽 (@MikeNetworks) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @telmex no tenemos servicio en toda la zona desde anoche!!!!

  • WombatJones2
    Tío Jack (@WombatJones2) reportó desde Tlalnepantla, México

    @TELMEXSoluciona ayuda por favor

  • AMIR_1_4
    Amir (@AMIR_1_4) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Bombonchina @totalplaymx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

  • KrissCastilloz
    ❦ Kriss (@KrissCastilloz) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    No sé si sea más rápido cambiarme de servicio de internet o que una persona me pueda atender en @TELMEXSoluciona ya les llamé dos veces, ya les di mis datos ¿qué más quieres de mi? ¿Mi primogénito? Me responden o me mandan un asesor a hacer los documentos q debería estar haciendo

  • luisquinter8
    luis quinter (@luisquinter8) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TELMEXSoluciona buenas noches tengo una queja llamo a su servicio técnico solicitando apoyo ya que llevo 3 días sin Internet ni telefonía y al solicitar que me comuniquen con un supervisor me dejan en la línea el número de reporte es el 43282149, ya les comente que es la fibra

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla, México

    @TELMEXSoluciona No pedí tu opinión, maldito bot de 💩

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Eso me han respondido desde el domingo pasado. Ni resuelven el problema, ni se comunican, solo se la pasan postergando.

  • Rayalap
    Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

  • Gaboabo
    Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

  • JosLuisCullarR
    arquitecto cuellar (@JosLuisCullarR) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona dia 11 sin Internet y sin solución de parte de ustedes, solo espero que así como no me mandan al servicio técnico, pues tampoco me manden su factura...

  • Rayalap
    Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

  • LicMartnRivera
    Mi mundo (@LicMartnRivera) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @infinitum @CondusefMX 4o día sin servicio y seguimos en espera de la "pronta solución".

  • Santos9Daniel
    Daniel Santos (@Santos9Daniel) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Necesito apoyo con mi servicio de internet.

  • IGNACIOmillan20
    Rincón de la Montaña ⛰ (@IGNACIOmillan20) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @EmilianoZarzoza @TELMEXSoluciona Y así seguirás yo ya cambie a @izzi_mx y sin problemas.

  • Gaboabo
    Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

  • LicMartnRivera
    Mi mundo (@LicMartnRivera) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @infinitum @CondusefMX vamos por el segundo día sin servicio, sin que nadie de la cara, por teléfono entra en automático la contestadora y por chat igual, ojalá hubiera alguien que nos informará que está pasando.

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Es la respuesta de costumbre. No se comunique conmigo, resuelva el problema.

  • charlymex
    Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, México

    Historia de terror marca @TELMEXSoluciona resulta que tengo dos lineas. Una en el domicilio A y otra en el domicilio B. Pedí cambio de domicilio de la linea 1 (domicilio de origen A) al domicilio B, y que la linea 2 pasara del domicilio B a un domicilio C

  • legna_lian
    Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes. Quedaron en hacer un ajuste en mi línea por la falla de Internet por casi 2 meses quedaron formalmente que se hacía en enero y ya llevo 2 meses y sigo pagando lo mismo creo que es una burla y un pésimo servicio @Profeco pido su apoyo por este abuso

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Otro día, sin noticias, sin arreglo,y sin servicio, Internet, telefonía, facturación

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elfamosochupes
    🇦🇹 E l c h u p e s 2 🇦🇹 la venganza (@elfamosochupes) reportó

    @TELMEXSoluciona @emmagromar No pues, quiere dar de baja ya contéstale lo que te pide aquí donde todos veamos!

  • danmoncada80
    DANIEL MONCADA (@danmoncada80) reportó

    @hectorslimseade @Telmex @Infinitum Es lamentable el servicio de atención de esta empresa, llevo 8 días reportando un incidente con mi internet y no atienden. Es mentira sobre la calidad y servicio de sus técnicos. Mi reporte es el 56085540..

  • jjrflores61
    Jaime Ramirez (@jjrflores61) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo desde el pasado 21 de abril sin Internet por un falla en fibra optica que ustedes mismos causaron, Folio # 022924452, ignorado en linea telefonica, oficinas y WhatsApp. Exijo Solucion @TELMEXSoluciona ,@ PROFECO.

  • Veronic66042736
    Veronica Gonzalez (@Veronic66042736) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona hace 5 días que pedí mi cambio de domicilio para internet y teléfono. Me dieron un #de folio #80331369 y quedan de llamar o de venir y nadamas nadie se comunica! Que pasa?? Ya no les interesa mantener a sus clientes??

  • 555p7
    Dan (@555p7) reportó

    @TELMEXSoluciona Mi recibo teléfono viene con un adeudo, pero en sus sistemas no tengo adeudo , el problema es que mi recibo viene con saldo vencido de 2 meses

  • Cosmefu40958337
    Mr. Bojangles (@Cosmefu40958337) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona por qué tu internet es tan malo? ¿Por qué se va la señal a cada rato? Pero puntuales para cobrar los señores. La casa nunca pierde

  • azizyil21476632
    Aziz (@azizyil21476632) reportó

    Estamos en 2026 y llevo 3 días sin internet. Su servicio es pésimo. En cuanto pueda, voy a empezar a usar Izzi. #telmex #mexico #tampico

  • oscarito285
    The PapiBiz (@oscarito285) reportó

    @Telmex es inaceptable que llevamos más de una semana sin wifi ni línea, hacemos el reporte, no viene ningún técnico y al marcar a soporte solo van aumentando días y nos dicen que hasta el día de mañana.

  • ErikMurillo
    Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Es que no entiendo por qué no dan las órdenes al técnico en campo? Podría ser más efectiva la respuesta pero de entrada ustedes no indican a los trabajadores qué es lo que tienen que arreglar. No entiendo. Solo contestan que trabajan en el problema pero no hay ninguna acción.

  • kamed17
    Kristian ΛmΞd (@kamed17) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, me marcaron anoche para decirme que la cita sería hoy alrededor de las 9 y sigo esperando. Segundo día consecutivo esperando y ya casi 4 sin servicio.