¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad López Mateos provienen de los códigos postales 52940.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 22: Problemas con Telmex
Telmex está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Mexico City, Tultitlán de Mariano Escobedo, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Ecatepec de Morelos y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Azcapotzalco |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Cuautitlán Izcalli |
Teléfono | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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Charlie
(@CharlieKrdona) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi @MayeXVI Maye, no te cambies !!! El servicio de izzi es de los peores que hay! Infinitum está mucho mejor días y días de pésimo servicio te cobran lo que quieren y el internet siempre falla mínimo una vez al día
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Polina
(@pausalins) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Hydre__ Telmex me falla 24/7
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Estoy esperando su llamada @TELMEXSoluciona Después de CUATRO MESES de dimes y diretes, ya quiero terminar con esto. Ya les pagué lo acordado. NECESITO el folio se cancelación.
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
A ver @TELMEXSoluciona Mi mamá falleció y he estado cerrando sus cuentas. TODOS sus proveedores me dan el pésame y no me cobran nada, pero ustedes no solo quieren que les pague por el servicio que dieron, sino que quieren que les pague más! No sean rateros! @Profeco ayúdame!!!
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DanielaFregosoO
(@DanielaFregoso_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Odio #Telmex odio #Izzi #OdioBBVA Mierda!
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Jorge Rios
(@JorgeRRios) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y eso cómo en cuánto tiempo será?? Porque llevo meses reportando el servicio y no resuelven nada
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Srs @TELMEXSoluciona urge su ayuda , tenemos dos dias sin línea telefónica y sin internet ...help!
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Srs de @TELMEXSoluciona se q es Domingo y puede q tengan los oídos tapados pero ya son días sin internet y sin línea telefónica...espero lo arreglen pronto porque no creo q me vayan a descontar los días sin el servicio . Ptm!
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Mr. Brightside
(@JibAdar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
PINCHE SERVICIO CULERO DESPRECIABLE Y ASQUEROSO Infinitum @TELMEXSoluciona
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
estoy mal? Ojalá me puedan ayudar con esto pues, insisto, en @TELMEXSoluciona ya no me contestan. Mil gracias.
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Necesito de tu ayuda @AtencionProfeco Desde hace más de 4 MESES estoy tratando de cancelar el teléfono de mi madre que falleció. @Telmex me cobraba mucho por hacerlo, hasta que llegamos al acuerdo de pagar solamente el último mes en el que se utilizó. Pagué lo acordado y ahora
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Jurídico Trujano 🌐⚖️
(@JuridicoTrujano) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum Hola, cómo puedo cambiarme con ustedes? @izzi_mx @ayudaizzi falla demasiado y ya hizo que perdiera mis reuniones programadas en línea.
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Alex Rotiez
(@alexrotiez) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@kellybuuu @izzi_mx Cambiate a Telmex, yo no he batallado en todos los años que tengo mi servicio
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
A ver @TELMEXSoluciona Desde les pagué lo acordado y sigo en espera del folio de cancelación. Qué pasa? Para exigir son muy buenos, pero para cumplir...
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Ross
(@rosigrecco) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Muchos días con el l internet más lento de México y ni siquiera aceptan quejas en el 8001232222 nos puedo trabajar y mucho menos ver Netflix, son un fiasco, quería aumentar la velocidad pero no recibieron la llamada.
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𝕿𝖊𝖈𝖓𝖔𝖎𝖓𝖌𝖊𝖓𝖎𝖊.𝖈𝖔𝖒
(@TECNOINGEVICTOR) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que respuesta mas imbécil. Ya no los capacitan, ahora los piden discapacitados
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Alex Rotiez
(@alexrotiez) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@latoso28 @kellybuuu Al menos a mí no me ha fallado Telmex y llevo años con el servicio. Cada uno habla de como le va en el circo.
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Srs de @TELMEXSoluciona seguimos sin línea telefónica y sin internet, ya son 72 horas y ningún técnico ha venido , hay técnicos en la zona pero dicen q no les han pasado el reporte,espero solucionen el problema pronto . Buena noche .
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Srs de @TELMEXSoluciona sigo sin internet y sin línea telefónica! Ayuda ! Hay gente de Uds trabajando en la zona y me dicen q no pueden hacer nada que por q no les llegado el reporte y mientras no les llegue ...no pueden revisar nada . Ya pónganse a trabajar !
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Polina
(@pausalins) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ya quiero hacer stream y Telmex aún no me devuelve mi servicio completo, llevo una semana sin que me llegue ni 1 mega completo de 150 que pago, estoy harta😩
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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L7MX
(@LEO7MX) reportó
@TELMEXSoluciona De nuevo me dejaron esperando
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Yolotzin
(@YolotzinCatleya) reportó
@Ariant99 @TELMEXSoluciona Mario, ya lo tengo; de hecho NUNCA había tenido problemas con el servicio, pero estos últimos meses ha sido una constante; al parecer es un cable que tienen que reparar. Casi 20 años con @Telmex y hasta hoy estoy batallando. ¡Imagínate! Las clases en línea
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Rafael Ruiz
(@RafaelR51020978) reportó
@TELMEXSoluciona otro día más sin servicio. Cada llamada me dan datos diferentes.y no no quiero que se comuniquen ni que validen mis datos quiero que regrese el servicio o que me digan una fecha real 11 días y contando
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Jorge Oviedo Bravo
(@joviedobravo) reportó
Llame al @TELMEXSoluciona y me dicen que ya cerraron el folio satisfactoriamente cuando no ha venido el técnico y sigo sin servicio creo que por redes solo te engañan. Que procede?
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Caro Austin
(@caroaustin) reportó
@Telmex llevo una semana intentando que manden un técnico a mi casa y me cuelgan, me mandan a otra área o de plano me solucionan. Peor servicio al cliente en años.
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Trafalgar D. Pablo 🏴☠️🖤
(@PabloMartinezOP) reportó
@yamycoo @izzi_mx Eso no es nada, yo tengo 1 semana esperando a que los Huevones de @Telmex instalen el servicio en mi domicilio.
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Ivan Alberto
(@ivan_albertod) reportó
Alguien q me pueda recomendar que compañía de servicio de internet tiene mejor velocidad, @TotalplayAyuda, @telmex o @izzi_mx ?
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Germán Carvajal ✨🌿✨
(@GermanCarvajall) reportó
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Espero ahora si me marquen. Estoy al pendiente de la solución.
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Manuel Araujo
(@ManuelA54434140) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona holi, de nuevo con fallas a la misma hora de ayer, ayer me dejaste 4 horas en las que no pude terminar mi trabajo, hoy será lo mismo? @AtencionProfeco ya concilie con ellos y no arreglan el problema, esto ya se considera como incumplimiento de contrato?
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Marisoluz
(@Marisoluz2) reportó
@TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico que me dijeron que vendría HOY a mi casa para arreglar el servicio porque hace una semana que no tengo internet!!!