Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 01/31/2026 01:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Coacalco, Iztacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Teléfono
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoDelegación Cuajimalpa de Morelos Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • CeballosVane VANESSA CEBALLOS (@CeballosVane) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Tenemos 15 días sin servicio de teléfono e internet y @Telmex no nos hacen caso que tenemos que hacer para que atiendan mi reporte #046968083 y resuelvan el problema

  • bellrangel1122 Belem Ylönen Leto (@bellrangel1122) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya van varios días que el internet en casa es intermitentemente y hoy no hay ni línea, el teléfono esta muerto. A principio de año cambiaron el módem y se supone ya no habría ninguna falla. 😒😕

  • EdgarBe6 Edgar Bé (@EdgarBe6) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No soluciona. Desde el 23 de agosto sin servicio

  • luis_1451 Luis Roberto (@luis_1451) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya lo hice, espero respuesta

  • khris_tape Cristian (@khris_tape) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola, quisiera saber si van a incluir el servicio de Star+, ya que yo tengo el servicio con Disney+, gracias

  • manuelprado87 Manuel Prado Vargas (@manuelprado87) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex ya levante reporte y nada de que arreglan esto sino para cancelar el servicio ya una semana sin el servicio @Profeco

  • jorgefco13 jorge francisco (@jorgefco13) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona y pues ya una semana se cumple sin servicio telefónico y lo peor son atención de ustedes, puras palabras de qué están viendo y nada más no mandan a un técnico, eso demuestra el interés por sus clientes @Profeco

  • jcessars05 cj_unam (@jcessars05) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Que días.. fallas en mi servicios desde el sábado.. Telmex y su internet.. Un calentador de paso Rheem de México.. comprado a finales de mayo pésimo.. Reportas y solo te responde una grabadora.., que ******* servicios.. y para colmo pierden mis Pumas..

  • GenovevaHuerta Genoveva Huerta (@GenovevaHuerta) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @SandraIzcoa @Telmex Amiga yo estuve 4 semanas y no te hacen caso, solo te dicen que mañana y mañana y nada.

  • luis_1451 Luis Roberto (@luis_1451) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Oye @TELMEXSoluciona amanezco sin internet, aunque todo indica que desde la madrugada no tengo, tampoco tengo servicio de teléfono ¿Que procede ahí?

  • btofran Alberto Franco ® (@btofran) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona se paso pagar el teléfono, se pago este fin de semana y aun no contamos con servicio de Internet. ¿ Que procede @Telmex ?

  • AlejandreJulioC Julio.César (@AlejandreJulioC) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona el servicio en general está muerto desde hace ya varios días en el CP 01830 alcaldía Cuajimalpa y Álvaro Obregón, CDMX, que solución nos pueden dar? Los pagos están al corriente. O quieres perder clientes para buscar otra compañía

  • jorgefco13 jorge francisco (@jorgefco13) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona y seguimos sin servicio de teléfono desde el Miércoles y no se ve que ustedes quieran hacer algo. @Profeco

  • TEYLEON TEY LEON (@TEYLEON) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona y la espera continua!! No les debiera porque estarían llame y llame!!

  • Salvador7815 Salvador Arámbula (@Salvador7815) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesitamos el servicio de internet ya estamos en clases, falló la semana pasada y hoy hay reincidencia, espero tengan sentido de urgencia.

  • chiquitalbornoz A. KARLA MORENO (@chiquitalbornoz) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex sin servicio de internet y línea telefónica desde ayer y aún no me dan respuesta!!😡

  • TEYLEON TEY LEON (@TEYLEON) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio!!! 15 días y contando y siempre la misma respuesta!!

  • manuelprado87 Manuel Prado Vargas (@manuelprado87) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @angelza43749642 Sigo sin servicio 🙄

  • pilarcelis Pilar Celis (@pilarcelis) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ricky_towers10 @TELMEXSoluciona Si, es normal.. llamaron para confirmar que haya configurado bien un servicio que solicité con #Telmex

  • vela1234457 Andi (@vela1234457) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex @infinitum urge atiendan, no tenemos servicio ni internet ni telefóno

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RafaNormaMende1 RafaNormaMendez (@RafaNormaMende1) reportó

    @TelMex Después de ir a reportar la falla del teléfono fijo 55-55-20-79-50 a la oficina ubicada en Prado Norte, Al llegar me informan que lo tengo que hacer llamando telefónicamente al 05... pero la línea está ocupada..... Emil M. Cioran: Del Inconveniente De Haber Nacido.....

  • panquedino 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó

    @TELMEXSoluciona Asi están desde ayer ese es el problema de que solamente usan puros bots para eso sirven ****** sistema pudo que me comuniquen a cancelación de línea y solo dan largas entonces

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LUCERO28233052 hola, para validar la falla en el servicio serías tan amable de enviarnos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto adicional por favor. Quedo a tus órdenes. ¡Excelente tarde! Manuel L.

  • ElFherz ElFherz (@ElFherz) reportó

    @TELMEXSoluciona La misma respuesta desde hace tres dias 🤬🤬🤬

  • rglezsalomon Rafael GS (@rglezsalomon) reportó

    @TELMEXSoluciona ¡Volvió a fallar! Son las 15:09 hrs. Por favor, pendientes para que no se caiga el #servicio en mis dos líneas contratadas.

  • Diana_Rossano Diana Rossano (@Diana_Rossano) reportó

    @TELMEXSoluciona Mmm...ta, truco un número de reporte 44693160, me acaban de avisar que lo cerraron y no se ha solucionado el problema, piden hacer de nueva cuenta pruebas y con está sería la tercera vez... En serio, no pueden enviar un técnico?

  • fc7guni Fernando Carlos GN (@fc7guni) reportó

    @TELMEXSoluciona su servicio es una ******, no solucionan nada x mas q escribe y busca opciones uno no hacen nada

  • esteladelangel Estela (@esteladelangel) reportó

    @TELMEXSoluciona @debhdiaz21 Buenas tardes cancele mi servicio de Telmex hace un mes y ahora me llega el recibo de cobro diciendo que debo1599 pesos cuando cancele pague lo del mes de enero y no se que hacer

  • AlexisWarri0r Alexis🇲🇽 (@AlexisWarri0r) reportó

    Nomamen mejor me cambio a infinitum

  • jorgesalazarv Chihuahueño (@jorgesalazarv) reportó desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

    @TELMEXSoluciona @Telmex @telmex día 5 y ningún técnico ha venido a solucionar el problema de la falta de servicio. De todo el mes que me cobran. Solamente tuve servicio una semana. En su número 800, ya no me contestan. Y en WhatsApp, solo me dejan en visto. Nadie atiende.