¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 02/08/2026 03:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 6 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 7 horas
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 7 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 9 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 16 horas
Mexico City	Internet	hace 16 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 24 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @ZeretQuezada Día 18 que horror es neta que eso me espera y voy en el día 1 creo a ver mejores opciones @AXTEL_SC
Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 37 segundos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin conexión a Internet. Empezamos tiempos de contingencia y el Internet para Home office es indispensable. Y telmex lleva 2 días sin resolver. @Profeco no fuera que uno debería 1 día porque no dejan de fregar.
Villegas (@villegas2011) reportó hace 3 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias. Quiero cancelar la línea telefónica y el servicio de internet.
Pimiento con alas (@Pimientoconalas) reportó hace 4 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@infinitum Yo quiero contratar y su página no funciona y no responden llamadas.
Felipe Quevedo (@Kevedo_) reportó hace 12 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya pasaron 24 hrs y no recibí ninguna llamada, espero que no sea promesa, como el servicio que ofrecen.
❀ 𝕷𝖚𝖕𝖗𝖎𝖘𝖍𝖆 ❀ 🦋 (@Luprisha) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex necesito su ayuda, no tengo servicio me urge pues estoy haciendo Home Office dependo mucho del servicio no puedo esperar más de 24 horas mi folio es 10328022. Es en calidad de urgente depende mi trabajo. Tengo al corriente mis pagos
Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Djquebin @TotalplayAyuda Ni veas la oferta de telmex es una mierda el servicio
Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @egalina Una mierda telmex llevó 1 dia a ver que pasa
Dante (@dan_teh) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cómo está eso de que marco al 018001232222 me contesta un tipo todo mal humorado y me dice después de 20 minutos de llamada que no me puede resolver nada, sigo sin Internet por tercer día consecutivo y aparte me cuelga el teléfono! #malservicio
Felipe Quevedo (@Kevedo_) reportó hace 21 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ninguno corresponde a mis datos de contacto, mi servicio solo es de Internet no tengo linea telefónica, pueden localizarme en el 5535413029
Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @davidm66150059 Es un mierda telmex. Me lleva todo el día sin tener Internet y sus respuestas pendejas de lo revisamos lo canalizados pero eso sí no se te pase un día de pago porque lo cobran
Villegas (@villegas2011) reportó hace 31 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Quiero cancelar el pésimo servicio de telmex y no me pueden atender. Llevo 1 hora con llamadas que se cortan. @Profeco
Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @StephanyVaaal Prepárense porque telmex por ahora es una mierda el servicio que pasa quien sabe no dan razón ni nada
Felipe Quevedo (@Kevedo_) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola tengo contratado un servicio de 20 megas de velocidad a la hora que gustes del día lo mides y siempre hay 5 bajada y menos de 1 en subida, lo que no es funcional, llamas a la línea de ayuda y se limitan solo a decir que es la cobertura de la zona y no pueden hacer nada
Alberto (@teko) reportó hace 40 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor, es increíble que les tenga que rogar para que me den el servicio
Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Antonissan @TotalplayAyuda Ni lo intentes CREEME TELMEX DMDA ASCO
Alberto (@teko) reportó hace 56 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@infinitum @ClaroVideoMx Me encantaría estar viendo series, pero llevo mes y medio esperando mi instalación
Sergio (@serchu2) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telmex @Telefonistas @hectorslimseade buenos días , tengo problemas con mi servicio de telefonía e internet. Folio 10100505 Promesas de 48 y 24 hrs y nada quedaron de venir y nada, reporto el día de hoy lo mismo 48hrs pues a que se juega folio nuevo 352202 eso sí pago completo.
ivan contreras (@ivan_elpchan) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días quiero esperar mi teléfono llevo 3 días sin internet , y ya es la tercera vez que lo reportó en lo que va del año , según me iban a cambiar el módem y nada de nada. Y me urge el internet .
Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 59 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Martin l. Así llevan desde ayer y no hay solución. Ya he hablado 2 veces para seguimiento y nada mi reporte es 10211278 a que hr se que procede mi miden sigue sin señal de Internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

farewell (@joeWillsee) reportó hace 10 minutos
@rramos311 @TELMEXSoluciona Starlink es la solucion @elonmusk
Anna Navarrete (@Anie00) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet desde la semana pasada, levanté un reporte y sigue peor
Emmanuel Alejandro (@AleksAndre2681) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona ¿Que pasó Telmex? Otra vez sin internet, ¿En serio solo 4 días con el servicio y otra vez sin internet? ¿Por qué están teniendo tantos problemas? Y ya ni digamos la velocidad... Super lento. Pésimo servicio.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos
@Anie00 @Anie00 Buen día. Lamento la situación, con gusto te apoyo por este medio compárteme vía DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. Quedo a la espera. Patricia R.
Er (@errr_ariz) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona deseo cancelar el servicio de #Infinitum que contraté la semana pasada. Módem llegó al día siguiente pero una semana después y sigo sin señal de internet. @Megacable me ha fallado por eso contraté Telmex pero ni señal ni soluciones. @totalplaymx sales al quite?
Miguel Angel Cazares (@Mayky_Angel) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona buenos días, solo para reportar mi linea no hay línea y tampoco tengo servicio de Internet totalmente muerta la línea en esta semana son 2 veces que ha sucedido. Gracias.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos
@aleduranzapata @aleduranzapata Buen día, con gusto te atiendo por este medio. Por favor confírmame si la terminación de tu línea Telmex es 284 y del número celular 047 son correctos. En caso contrario envía DM con tu número Telmex a 10 dígitos y número celular. Patricia R.
erick aparicio (@erick025) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona cambien ese @ porque la verdad no saben que es eso llevo 3 días sin internet y cuando llegó su técnico salió con su jalada de que es problema de la central por dios capaciten a su personal
Sergio Guerra (@jumakk) reportó hace 18 minutos
@TeoGarciaEgea Ustedes se mantienen en un círculo vicioso, cuando no dan risa, dan asco y así hasta el infinitum.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos
@impulsivo95 @Carlos_Slim_D @impulsivo95 Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L