¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad López Mateos provienen de los códigos postales 52940.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 21: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Mexico City, Tultitlán de Mariano Escobedo, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Coacalco, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautitlán Izcalli |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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Payasos Chipotin
(@chipotin) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@infinitum Saludos Que mal servicio de Internet De nuevo me lo quitan cada rato Colonia Carlos Hank Gonzalez Ya llevo mas de una semana asi Quedo en espera de su amable...respuesta
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Odioso
(@odioso_grunon) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@jesshoku @TELMEXSoluciona Odio decirte que @TELMEXSoluciona no soluciona, eso sí te brindan atención pero no pueden hacer nada, hablaron por teléfono diciendo que el problema son dos pagos atrasados de Jul y Ago, cuando el problema es cobro indebido por cambio de plan no pedido.
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Miguel Chávez
(@miguelchavezsup) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Buenos días @TELMEXSoluciona me activaron el paquete 249 sin mi consentimiento, yo estoy casado con @izzi_mx ademas nunca me dieron solución al reseteo de contraseña de mi telmex
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Metamorfeo ▲
(@metamorfeo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Me urge solucionar un cargo que no reconozco en mi servicio y no logro que alguien me atienda. 3 días así
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Isai Aguilar Perez
(@Rock_Isai15) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona mmm buenas tardes... quiero hacer una queja por mi recibo de Diciembre, se realizó un cobro que no autorice desde mi tarjeta de débito, ya qué hay cargos que no corresponden a mi servicio... necesito ayuda y mi reembolso
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JONATHAN MENDOZA
(@Jhonnyjhoons) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Buenos días @TELMEXSoluciona cuando mandaran mi servicio a mi domicilio para poder utilizarlo ademas de que fue casi un mes ese tiempo quien me lo va a pagar zoonosis mi numero telefónico 5522386891 telmex chequen el dato?
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Xav Hazzo
(@perkhepri) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo un problema con mi recibo y la app me manda a la línea telefónica y esta a su vez me manda a la app, donde puedo marcar para solucionar mi problema. Pero para cortar el servicio ahí si son buenos .😠
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Payasos Chipotin
(@chipotin) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona De nuevo pésimo servicios Fallas en la linea En la Colonia Carlos Hank González Ecatepec
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Payasos Chipotin
(@chipotin) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex De nuevo fallas en la linea Pésimo servicio En la Colonia Carlos Hank González Ecatepec
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José pepe
(@josemanuolivar) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas noches, mi servio pésimo desde el día de hoy... muy lento, se desconecta a cada rato, no sé si pueda venir un técnico o qué solución puedan darme....
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Pimiento con alas
(@Pimientoconalas) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Y la última queja de hoy. @TELMEXSoluciona dijo Wenceslao máximo 48 horas me cambiaría el módem y pues nada. Así no puedo trabajar @infinitum .
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Odioso
(@odioso_grunon) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona quedaron de darle seguimiento a mi solicitud, 72 horas para hacer el ajuste correspondiente y en su lugar cancelaron el servicio de que se trata?
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Metamorfeo ▲
(@metamorfeo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A que número me puedo comunicar y si me atiendan, tengo un problema serio con el cargo en mi recibo
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
¿Otra vez fallando el Internet, @TELMEXSoluciona?
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Isai Aguilar Perez
(@Rock_Isai15) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@telmexhub @Telmex ayuda!!!
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Priscilla Bulnes
(@price_bulnes) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches! No tengo internet desde hace dos horas, ayuda por favor!!
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𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽
(@AlanHitchens) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y sigo esperando su llamada!!!!
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Luis Miguel Tapia Bernal
(@LuisTapiaBernal) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex llevan dos semanas de retraso en el cambio de módem en #Guadalajara y mientras tanto están sin Internet y no dan respuesta
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Daniel Corona-Fdz🇲🇽🐢🚴🏽♂️🌎🍺🌮
(@rdcoronaa) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Literal no tengo internet (cortesia a @infinitum y su pésimo servicio de atención al cliente) y no pude ver la madrina que le metieron a mis @steelers Ni pedo, por pendejos 😞😞🥺
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nancy
(@nerinancy24) reportó
@TELMEXSoluciona si ya tengo mi número de reporte y me dieron para el 28 de mayo lapso para arreglar mi internet y ya es 4 de mayo y nada.. me entristece su servicio no me dan solución y me van a cobrar el mes completo ash
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Moy Agüero
(@AgueroMoy) reportó
@TELMEXSoluciona me pueden ayudar? He tenido graves problemas de conexión y aunque aumente mis megas mi navegación es muy deficiente. No puedo trabajar
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Francisco Paleta Prieto
(@PaletaPrieto) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Algún día de este mes, de este año? Quedará mi servicio?
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JLBarrera
(@BarreraJLuis) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslim PURAS RESPUESTAS BASURA, machoteadas, CERO soluciones, venden paquetes que NO son capaces de proporcionar. No sé como no les da vergüenza sus respuestas, SON UNA BURLA A LOS CLIENTES. Pura negligencia, indolencia, falta de capacidad y empatía, PERO ESO SÍ, TE COBRAN COMPLETO.
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divad onallera
(@grandinho73) reportó
@TELMEXSoluciona para reportar falla línea e internet
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Juanjo67g @Juanjo67g, hola buenas noches, para poder apoyarte con la falla que presenta tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se pondrán en contacto contigo. Nadia G.
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Ángel Echeverría
(@ngelEcheverra6) reportó
@TELMEXSoluciona Desde hace un rato te he mandado el mensaje y aún no me llega tu "pronta atención", cuantos días más voy a estar sin servicio? Acaso me van a descontar los días que no me brindaron servicio?
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Blazer@Pimbo
(@CristbalRodrg10) reportó
@La_Patty_Boop @infinitum Es publicidad engañosa..leí en una revista de telecomunicaciones que esa cantidad y el maximo de transferencia de datos disminuye seun la cantidad de nodos conectados al mismo hub. Esa velocidad podría dividirse por ejemplo entre todos los habitantes de un condominio.
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Marisolalrueda82
(@Marisolalrueda1) reportó
@TELMEXSoluciona falla en línea e internet no tengo señal
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[email protected]
(@Juanjo67g) reportó
Y como siempre INFINITUM haciendo un INFINITUM y fallando como solo lo sabe hacer el. #infinitumapesta