¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 16: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Azcapotzalco, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla y Delegación Cuajimalpa de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Azcapotzalco |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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Alma Elizabeth
(@AElizabethVS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio!!!!
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Alma Elizabeth
(@AElizabethVS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 11 horas sin servicio
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim cuando van a instalar la nueva línea que pedí? No me han llamada y ocupo la conexión para las clases on line 🥺
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Alma Elizabeth
(@AElizabethVS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio
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oscaro
(@oscleyenda) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta a la inconformidad que presente por un pago que me están pidiendo del mes anterior cuando yo pagué en tiempo y forma
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Guillermo "Tomatín" Jiménez
(@ninjavolador) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@tedeguarana @balmori @AXTEL_SC Según yo, ninguno se salva. Antes tenía 2, el principal era Izzi, y el back, Infinitum. Todo depende para que lo uses. La raza que ocupa algo “pro” siempre me recomienda... Axtel. Así que si te está fallando, pues ¡plop! :(
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Rafa ValverdeM
(@Rubateo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi pareja quiere dar de baja su linea, pero los centros de atención en centro histórico no los hemos encontrado abiertos. Que podemos hacer?
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Carlos Marín.
(@carlozconzeta) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Y me dices cómo dar de baja el internet “Infinitum “ que de eso no tiene nada bárbaros y mediocres en servicio de internet. @infinitum @Telmex
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Feiñ
(@Hilda_Hdz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me urge entregar un módem, que tienda esta abierta?
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victor barragan
(@victorbarragan_) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona ayuda, me cortaron el servicio me atrase un día del pago, ya pague a primera hora y no me han restablecido la línea , mi esposa es maestra y requiere urgentemente el internet para dar sus clases, ayuda por favor!!!!!
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Salvador Hernández
(@herdiz64) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola solicitaba información sobre la contratación de servicio de Internet cable y telefonía con netlix. Que paquetes tienen para 3 televisores. Esto en col. Anahuac 2da secc alcaldía Miguel Hidalgo cp 11320
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Carlos Marín.
(@carlozconzeta) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Infinitum estoy marcando, me quede sin internet y en la línea están saturados, son un asco de compañía no queda de otra pero atiendan por favor,tienes que solucionar, eso si si debes algún pago estás friegue y friegue, pésimo tu servicio atiende por favor.
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Racks Rebel
(@RebelRacks) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Increíble que en estos días donde el Internet se ocupa para las clases en linea me digan que van a tardar 5 días para solucionar mi servicio, muy mal @TELMEXSoluciona
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Alma Elizabeth
(@AElizabethVS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio
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Jorge Rios
(@JorgeRRios) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@AtencionProfeco Saludos, ayuda para que alguien me ayude a resolver problemas con el servicio de internet de telmex, por favor!! Más de un mes sin buen servicio
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Feiñ
(@Hilda_Hdz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex que oficina está abierta, me urge entregar un módem.
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Salvador Hernández
(@herdiz64) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona solicito información para la contratación de su servicio de Internet, TV. Teléfono y Netflix, para 3 televisores, he observado precios en algunas cabinas telefónicas y quisiera saber como contratar, ya que en sus oficinas no tienen tacto.
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Kika Oh!
(@erika_julioh) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola de nuevo @TELMEXSoluciona hice mi tramite de cancelación por teléfono y quedaron en enviarme un código para poder llevar mi modem y finalizar mi trámite, ya lleva 1 semana y no me envían nada, aparte vinieron a "reparar " su servicio y adivinen, no tengo internet de nuevo
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Mr. Brightside
(@JibAdar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Día 106 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 106 con internet culero #HastaAquiMiReporte
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Carlos Marín.
(@carlozconzeta) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex eres un mediocre con tus servicios de internet , intentando marcar ya que me quede sin internet , me pone en lista de espera y cuelga , que poca madre,comunícate por favor y si piensas que voy a hacer tus protocolos estás mal,estoy pagando!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José Enríquez
(@Raython_) reportó
@TELMEXSoluciona Sigue el problema estimados amigos prácticamente dos semanas sin internet ni nada, pero el recibo ya llego puntual.
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No soy un robot
(@ari_norobot) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo meses intentando dar de baja Disney+, pido ayuda aquí y por teléfono, solo me dicen que no pueden hacer nada y que mandarán el caso con el supervisor. ¿Tengo que dar de baja todo mi servicio de Infinitum para dejar de pagar algo que no quiero?
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javolon
(@javolon2) reportó
@JuampaDeArco En muchos gyms la música suele ser basura con repetición ad infinitum de células rítmicas básicas... Y las letras? insulsas y/o vulgares. Gracias a Dios por los auriculares.
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TOSCA
(@MayaInvestments) reportó
@Profeco Como levantar una queja del pésimo servicio de @TELMEXSoluciona ?? Porque hasta las personas que atienden no les importa y te cuelgan
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Giovanni Ramirez
(@Whitegix) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo 17 días esperando mi cambio de domicilio, ahora ya ni en su número 800 contestan, son un asco de compañía, tres solicitudes y ninguna atienden. 047399439 y 047417817
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Miriam Calvillo
(@MiriamCalvill17) reportó
@TELMEXSoluciona hace 4 días con fallas en la línea, hoy nuevamente que te pasa @Telmex no puedes dar correctamente un servicio? pero si puedes cobrar y cobrar por tu pésimo servicio. Necesito mi línea activa ya!
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JCastro
(@JesusCL71) reportó
@TELMEXSoluciona Un día mas y mi servicio no se reestablece Ayer me dijeron q hoy Y hoy q aún no tiene fecha para solucionar la falla del corte en la torre Telmex CP 66056 Ya son 4 días Necesito el servicio
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Carlos Esquivel
(@charlyesquivel) reportó
@TELMEXSoluciona sigo sin recibir respuesta, nadie se comunica y sigo sin servicio desde hace 7 días, 4449620782, son una burla @Profeco @Telmex
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Roberto R.P
(@Zearlot) reportó
@Profeco @IFT_MX @TELMEXSoluciona hola Telmex Otra vez yo En septiembre me compusieron mi servicio y otra vez Me quede sin línea Ya van 3 veces en este año Volví a sacar reporte Fui a las oficinas y quedaron de ir el viernes 23 de diciembre y es día k nadie se aparece a reparar
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Miriam Calvillo
(@MiriamCalvill17) reportó
@TELMEXSoluciona Pues ya, se les está pagando por un servicio que no están brindado