Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad López Mateos provienen de los códigos postales 52940 y 52910.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 10/10/2025 12:30

octubre 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Magdalena Contreras, Coacalco y Torre Esmeralda.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoIztacalco Internet
MexicoEcatepec de Morelos Wi-fi
MexicoCiudad López Mateos Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • zonilupe onnisluque (@zonilupe) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Validarlo? Mejor SOLUCIONE mi problema. Ya lo validé 3 veces!!!

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando di ya es una hora de la respuesta solo quiero saber el monto que me mencionaron.

  • Cyb3rPsycho Fabián Heredia 🌹☭ (@Cyb3rPsycho) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Llevo desde el martes en la tarde sin conexión a internet en casa y después de que estuviéramos marcando a @Telmex según que hoy ya definitivamente venía un técnico antes de las 4pm. Quedé 🤡 (De por mientras a puros datos móviles de Movistar)

  • Johan_Michel Mich (@Johan_Michel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Que descaro de @infinitum el cobrar la factura completa por un servicio deficiente. @Profeco tengo 48hrs sin servicio

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio

  • Johan_Michel Mich (@Johan_Michel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    pero que tal para cobrar? hasta de madrugada para que no se vaya a olvidar, yo tambien presentaré una intermitencia en mis pagos @Telmex

  • bluemilk95 Soy un Angel (@bluemilk95) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona contratamos un nuevo servicio de hogar y la instalación de contado nos salía en 999. Llegó el recibo y dice que son 1130. Me ayudan?

  • joanna_rg Joanna Ruiz Galindo (@joanna_rg) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El servicio lo promocionan ustedes en su página web y en la tienda lo tienen en las vitrinas. Pero pues parece que se les complica mucho.

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenos días no sé si ya sea horario que me puedan apoyar a la duda que tengo sobre el saldo a pagar para reactivar mi servicio. He esperado respuesta.

  • SalasaLAU SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @lopezobrador_ Quise decir a "buen árbol" te arrimas, hoy se cumplen diez dias que se cayó mi servicio Infinitum y no lo han podido reconectar

  • RicardoGarciaNa Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ECuernavaco Por supuesto que no; el servicio de Telmex se ha deteriorado mucho.

  • zonilupe onnisluque (@zonilupe) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Y 10 días después continúa la INEFICACIA y el PÉSIMO servicio de @infinitum y simplemente @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA nada en absoluto.

  • Cyb3rPsycho Fabián Heredia 🌹☭ (@Cyb3rPsycho) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Llevo desde el miércoles en la tarde sin conexión a internet en casa y después de que estuviéramos marcando a @Telmex según que hoy ya definitivamente venía un técnico antes de las 4pm. Quedé 🤡 (De por mientras a puros datos móviles de Movistar)

  • Zdredzdrada Zdred (@Zdredzdrada) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 😑😑😑 llevo semanas con intermitencias en mi servicio. Pensé que era mi lap pero ya cuando son los moviles de todes en casa ya es problema. :/ aiudddda

  • joanna_rg Joanna Ruiz Galindo (@joanna_rg) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me podrían ayudar capacitando a su gente. Llevo 40 minutos en la tienda Telmex tratando de contratar un servicio y no pueden

  • zonilupe onnisluque (@zonilupe) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Confirmado: el servicio de @telmexhub @TELMEXSoluciona @infinitum es PÉSIMO! Levante mi reporte el 8 de abril y NO han podido solucionarlo!!!

  • SalasaLAU SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @carlosslim Hace cinco días reporte a Telmex mi falta de infinitum y después de cinco dias me salen con que no tienen personal para atender mi problema

  • cruelmaravilla Martha (@cruelmaravilla) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Me hierve la boca de rabia e impotencia ante la burla que supone la "atención a clientes" de @TELMEXSoluciona. Vamos para 72 de un servicio irregular y por lo tanto inútil que he debido suplir gastando de más y perdiendo el tiempo tratando de obtener respuesta. NO contraten nunca

  • Ricardo_FTorres Ricardo Fuentes (@Ricardo_FTorres) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona me tienen harto con el mal servicio que ofrecen.

  • rulrmzr Miau Miau Fuzzyface (@rulrmzr) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @jimenavargash99 Si lo pones en comparación a Telmex, sí. Pero a veces (como todo) falla y es una **** que vayan a repararte. Pero sí, es el servicio más decente la verdad.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carodeuts Carolina Chavez (@carodeuts) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias! Ya envie los datos... espero respuesta

  • BambolaHg Tonantzin García (@BambolaHg) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Infinitum Sólo díganme si vendrán hoy o contato otro servicio, pues me urge tener internet. Es todo lo que necesito saber.

  • nnandarina Fer Mojica ♡ (@nnandarina) reportó

    Buenos días @TELMEXSoluciona llevo 12hrs sin el servicio, tanto de teléfono y de internet, qué solución me podrían dar?, dado que me urge el servicio. Gracias

  • rsnunez Rodolfo Soriano Núñez (@rsnunez) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo, luego de una semana, sin poder usar la app para conectarme a clarovideo... pero eso--según ustedes--también es un "percance"... Mamertos...

  • Chuywii Chuy (@Chuywii) reportó

    @TELMEXSoluciona Si no van darme una solucion real, digame de una vez y no perder mas tiempo escribiendo aqui ni privado ni ningun otro lado y contratar con otra compañia

  • figdenis Dn (@figdenis) reportó

    @Telmex llevo más de dos días tratando de comunicarme con ustedes y me mandan la opción virtual y no me dan una solución. Necesito y me urge cancelar mi servicio. 😠

  • tt_corro Nancy Corro (@tt_corro) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo más de diez días sin servicio y por teléfono sólo dicen que ya está asignado el técnico, cuántos días más pasará para que lo resuelvan?

  • luiscrakf14 luiscrakf14 (@luiscrakf14) reportó

    @Fortnite_ES A mí sí me funciona solo que yo uso Telmex y no me carga nada

  • KrlisNeria Karla Glez Neria (@KrlisNeria) reportó

    Es irreal que en 2semanas 3 veces nos quedemos sin línea y sin servicio de Internet. No es uno, somos todos los que contamos con el servicio de @Telmex en Granjas Residenciales de Tequisquiapan. Den una solución que dure más de 3 días POR FAVOR. @TELMEXSoluciona @hectorslimseade

  • nnandarina Fer Mojica ♡ (@nnandarina) reportó

    Buenos días @TELMEXSoluciona llevo 12hrs sin el servicio, tanto de teléfono y de internet, qué solución me podrían dar?, dado que me urge el servicio. Gracias