¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad López Mateos provienen de los códigos postales 52966.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 04/20/2025 13:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (75%)
Wi-fi (12%)
Corte Total (8%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Azcapotzalco, Tultepec, Miguel Hidalgo, Ciudad López Mateos, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Internet	hace 3 horas
Iztacalco	Corte Total	hace 12 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

Mayor Tom (@ziggy_stardust2) reportó hace un minuto desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Nececito que cambien mi modem el problema que les he reportado desee el mes de diciembre sigue vino un técnico y solo dijo "busquen la red que termina con c" que servicio neta @Profeco ayuda por favor
Mayor Tom (@ziggy_stardust2) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco me pueden orientar a dónde acudir a levantar una queja ... Los señores de Telmex no le dan seguimiento a mi solicitud
Alberto Rodriguez (@alber_rdgz) reportó hace 8 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tengo Internet Inestable Ayudaaaaaa Por Favoor ..!!!!
Mahia Loz (@malohe24) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen día, desde ayer por la tarde no cuento con servicio en la línea ni en Internet. Levante un reporte y no me proporcionaron folio por qué su aplicación no funcionaba. Me es urgente se restablezca. Gracias.
Mayor Tom (@ziggy_stardust2) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Urge ... El servicio se paga en tiempo y forma...ya no quería llamadas quiero que vengan a cambiar el módem o levantaré las quejas correspondientes en @Profeco con todo el historial que tengo de los reportes levantados
kar 💜💚 (@kaehzo) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Eli_Tarin @Telmex @izzi_mx @totalplaymx Si te cambias a @totalplaymx trata de averiguar qué tan saturado está el servicio en tu zona. Varía mucho, en algunas cuadras es súper rápido y en otras lento e intermitente 😓.
Rafa ValverdeM (@Rubateo) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco me gustaría saber como puedo poner una queja a @TELMEXSoluciona, ya que no cumplen en lo absoluto. Llevo 2 semanas sin servicio, y solamente dicen estar trabajando en el problema.
Nestor Carreto (@NestoRCarreto) reportó hace 17 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona En verdad necesito una solución! no explicaciónes, resulta que ya me están cobrando un mes de servicio! Cuando no tengo servicio! @Telmex @Profeco Solo indican que llame al 050 y ni siquiera asisten para revisar el tema. #TelmexNoSirve
jose antonio (@vaaljoan100) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Levan todo el mes diciendo eso tengo hora día y quién twetea y nada de solución con Chafa telmex
Roberto (@robertour_) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @skymexico No, gracias. Su servicio de internet es pésimo...
jose antonio (@vaaljoan100) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @taniasilvavela Puro Chafa telmex llevo dos meses y siguen ok investigando indagando revisando analizando curioseando y chidmosesndo.por nada de solución de chafa telmex
Rafa ValverdeM (@Rubateo) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo desde el sábado esperando la llamada de sus técnicos, y no lo han hecho. Necesito una solución ya, van muchos días de espera... @Profeco
Kike (@kike2107) reportó hace 25 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer, podrían ayudarme por favor. Es la tercera vez en un mes
Beto (@fulanitolui) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @JulianSnchz95 @izzi_mx Jajaja ustedes estan peor. No te cambies jajaja
jose antonio (@vaaljoan100) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @jorgeariasga Puro choro dos meses y ni llamada ni solución chafa telmex smls orden
⚓️awkward/\ (@Pole_3) reportó hace 39 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
El consejo que yo les puedo dar es no contraten el servicio de @infinitum de @Telmex llevo más de 8hrs intentando enviar dos e-mails y nada. El peor servicio de wifi de México.
Evangelina del Toro (@Eviux_Ardillux) reportó hace 45 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona oigan necesito que me devuelvan mi internet, pésima señal y lo peor es que ya pague, no es posible!
✨🌻 (@VianneyEvald) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Qué onda con @infinitimx @TELMEXSoluciona aún no me pueden resolver desde hace semana y media sin servicio de internet. Pésimo servicio 👎🏻
Kun Libertad (@TheNetVistaComp) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No nesecito soporte. Solo espero poder cancelar el servicio ya.
Zoloxochitl (@zoloxochitl1) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Están malo el servicio de Telmex que tienes que comprar extensiones @infinitum @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos
@RamiroSayago4 @RamiroSayago4 una disculpa por el inconveniente pido de tu apoyo para validar el servicio envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.
Jozek Hellwalker (@JozekHellwalker) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona Me importa muy poco que el caso esté registrado con el mismísimo Carlos Slim. Quiero conocer el proceso para reclamar una compensación proporcional por la falta de servicio del día de hoy, y el proceso para cancelar mis servicios con ustedes.
Yo Soy Genaro (@genarob91) reportó hace 8 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@Megacable Pues no sé lo que tengo porque no me han ido a instalar mi servicio, pero mejor contrato Telmex o izzi y ya sabré lo que tengo
ṡȏʟєԀѧԀ ɞȗєṅԀíѧ (@ingsolcarvajal) reportó hace 10 minutos
Hola @TELMEXSoluciona, no tengo línea en mi teléfono fijo, me URGE, por favor, alguien que me contacte?
Pam BJ (@pabaji) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona tengo como 7 reportes levantados con ustedes, y simplemente no me dan el servicio, pago 150mb y recibo 3mb, que tengo que hacer para que me den el servicio que estoy pagando? @Profeco
ⓡⓞⓖⓔⓡ ⓜⓐⓛⓓⓞⓝⓐⓓⓞ (@Mald0nad0T0rres) reportó hace 13 minutos
@Alba91290807 @TELMEXSoluciona Yo creo si... Porque el servicio de telmex de verdad que está del nabo... Me genera pérdidas no tener Internet...
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos
@ForeverMakeupJK @ForeverMakeupJK. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.
Pam BJ (@pabaji) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona tengo como 7 reportes levantados con ustedes, y simplemente no me dan el servicio, pago 150mb y recibo 3mb, que tengo que hacer para que me den el servicio que estoy pagando?
Eloani García (@garcia_eloani) reportó hace 17 minutos
Y también me falto añadir que @ClaroVideoMX, a través de @Telmex me está cobrando un servicio que no utilizó y en el que no hay registro de su uso y solicitud de la plataforma y que mes con mes, sigue llegando el cobro a pesar de que ya se hizo la cancelación.
Yo Soy Genaro (@genarob91) reportó hace 17 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@Megacable Lastima que no puedo verlo porque no me han ido a instalar mi servicio. Tendré que contratar izzi o telmex