Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 02/20/2026 19:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Mexico City, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Torre Esmeralda, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • Adriana78843189 Adriana (@Adriana78843189) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenos días sigo esperando la llamada del técnico para mí servicio ya tengo 24 horas sin el y me urge

  • XEdgaritodf Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Bueno, un dia más que mis papas no tienen servicio @Telmex @TELMEXSoluciona ya más de dos semanas, eso si su recibo llegará en tiempo y con la cantidad donde ellos no ajustan ni medio centavo, y @Profeco sigue protegiendo a estos HDSPM

  • soymartinpin Martin Pin (@soymartinpin) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Por favor, hago home office y ponen en riesgo mi trabajo cada que se va el servicio de internet

  • YSaramp Sara Y Munoz (@YSaramp) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona es absurdo que sea imposible hablar con un ser humano para que activen la cuenta de mi telmex… el asistente virtual no es capaz de resolverlo y solo me canalizan a esa “solución” #pésimoservicio

  • fresilla1767 Soy un ángel del demonio (@fresilla1767) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenos días. No tengo linea telefónica se rompió un cable de la roseta. Pueden ayudarme?

  • mauricioDRK mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    1Gigabyte por minuto en carga de red de 1gigabit de telmex no está mal.

  • peluso272 peluso272 (@peluso272) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hey es enserio ya vamos a llegar al mes de que pedí ayuda y no me responden, pero eso sí, ya bajaron la velocidad de mi internet

  • ubertona2 Ubertona (@ubertona2) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum Me puedes dar información para cancelar mi línea telmex ya la he reportado y sigue fallando el Internet @Profeco

  • MarisolReyesRe7 Marisol Reyes Rendon (@MarisolReyesRe7) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Telmex quiero la CANCELACIÓN DEL SERVICIO PORFAVOOORRR

  • YENSTEELER YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por favor porque me urge

  • surix2 Susana Ríos S. (@surix2) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola! Quedaron de llamar hoy para dar solución a mi problema de internet. Espero llamada por favor

  • Adriana78843189 Adriana (@Adriana78843189) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Carloszup buenas tardes, a Telmex también se le cayó la red porque a las 8:30 de mañana se fue y hasta ahorita no hay señal de internet y telefonía tampoco

  • esolisd ♧Eduardo♧ (@esolisd) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Buenas tardes @TELMEXSoluciona Nuevamente volvió a fallar mi servicio de telefonía en la línea terminación 2816 Las llamadas entran pero no salen. ¿Me pueden apoyar por favor?

  • JackAngel0 Alberto Gonzalez (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola! Tengo problemas con mi línea, desapareció el canal 5G y el canal 2.4G es inestable, me saca de las videoconferencias ya que su señal es débil. Y cuando ando navegando me aparece «conexión sin Internet» y debo apagar el WiFi de mi celular para solucionarlo.

  • MarcosMendozaM1 Marcos Mendoza Mejia (@MarcosMendozaM1) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Como era de esperarse. #servicotecnicotelmex volvio a incumplir su compromiso y sigo esperando que en algún momento se dignen reparar mi servicio de internet. 36 dias sin servicio y contando

  • MarisolReyesRe7 Marisol Reyes Rendon (@MarisolReyesRe7) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me acaban de desconectar de la terminal (ósea del poste de madera ) no se me hace justo que los mismos vecinos sean los que desconecten mi fibra óptica. Quiero que me cancelen el servicio .Quiero dar por CANCELADO mi contrato de telefonía con TELMEX

  • XEdgaritodf Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona en Ciudad obregon Sonora, mis papas tienen dos semanas sin servicio y parece que les vale *****, eso si, el recibo va llegar en forma y tiempo. ¿Hasta cuando los abusos @Profeco ? ¿Por qué protegen a estos hijos de **** ?

  • adymonroy23 🌻 (@adymonroy23) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Yo creyendo que todo andaba mal en mi casa y puteando a Telmex jajaja y es WhatsApp y todas sus redes ligadas a 😩

  • rocio15700746 rocio (@rocio15700746) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @amandaorve @TELMEXSoluciona Vete a izzi Telmex es un asco

  • peluso272 peluso272 (@peluso272) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Hey es enserio ya vamos a llegar al mes de que pedí ayuda y no me responden, pero eso sí, ya bajaron la velocidad de mi internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • calx21 Alex Coronado (@calx21) reportó

    @TELMEXSoluciona Si claro, todo un municipio entero en SLP se queda sin su servicio de 1 a 2 días completos de manera recurrente Hay alguna solución a eso?

  • jonach1 jonas (@jonach1) reportó

    @TELMEXSoluciona 🙏🙏🙏 deberás que esto es desgastante, no hay solución

  • dmmp__ diane (@dmmp__) reportó

    *** ya me iba a pelear con Telmex de nuevo porque de la nada me quedé sin internet pero escuché que la Alexa de la vecina dijo “estoy teniendo problemas para conectarme a internet” JAJAJAJA así que por lo que escuché es general 🫠

  • mariaca91333462 Eliana parra (@mariaca91333462) reportó

    @AtencionProfeco señores por favor ayúdenme a darle solución a mi solicitud de servicio técnico de @Telmex @TELMEXSoluciona desde el domingo no tenemos servicio y siempre me dejan esperando, me parece una falta de respeto, para dar solución no sirven, pero para cobrar ahí si

  • ssxw93_ brenn🍒 | d-day (@ssxw93_) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, tengo problemas con mi internet. El botón de LOS está encendido en rojo, qué puedo hacer??

  • yes93_Sm Yesm-93 (@yes93_Sm) reportó desde La Paz, Estado de Tamaulipas

    Otra vez es el mismo problema con el supuesto robo de cable, no ha pasado ni el segundo mes y otra vez con la misma falla, el dinero que no género por no tener internet ustedes no me lo van a regresar 😡😡😒😒 @TELMEXSoluciona

  • johngs07 John Granados (@johngs07) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Y entonces, a que hora se van a comunicar conmigo para resolver mi reporte? Llevo esperando 6 horas su llamada. De seguro se van a volver a disculpar.

  • jknito25 Javier cano casique (@jknito25) reportó

    @TELMEXSoluciona Un día más sin respuesta de @TELMEXSoluciona me agendan cita para instalación y no vienen? Siempre son así de informales?

  • miropeve Miriam Peralta (@miropeve) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio internet

  • Yautli06 Soluciones, no problemas! (@Yautli06) reportó

    @TELMEXSoluciona Pregunta….tiene caso mandarles mensajes?….