¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad López Mateos provienen de los códigos postales 52940.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 25: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Iztacalco, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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ArmandoVich цветы
(@armandoproyecto) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Telmex @infinitum Estoy pidiendo un cambio de domicilio en donde me dicen q no me pueden dar el servicio ni siquiera solo telefonía y me entrevistó con un operador y me dicen q si se podría aunque sea solo teléfono ya estoy pagando mi renta para no perder mi línea cont...
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Ale
(@Aleg89) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Habla el técnico de Telmex y dice que viene en media hora... Hace una hora y media 🙄 Claro, tómese su tiempo, total, uno no tiene nada que hacer más que estar esperando.
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Ma. Cristina Pineda
(@TONYIRAIS) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona estuve si servicio todo un mes y en la factura no veo el descuento, ademas que se tardaron en reanudar servicio de la linea
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Gilberto Vazquez Ramírez
(@gilvaz7341) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Carloslopezjone @lopezobrador_ @Telmex Cómo tú lo haces ahora vas preparado con tus mentiras a tus chairos como la que estás diciendo en este video el servicio era pésimo pagabas hasta 2000 pesos al mes, ahora solo son cerca de 400 pesos y si te quedabas sin línea olvídate no mientas!
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Cristopher Sanchez
(@cristo_sanchez) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Tu_mundoM 5 días sin internet, reporte de por medio, que dicho sea de paso, no sirve para nada. Igual y a @quejascofetel le interese esto 🤔
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Mardy Bum
(@MandaRineGirL83) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum no puede ser!! Hice una contratación desde la semana pasada, me dieron cita para instalar ayer y ni sus luces! 🤬 hablo y no saben decirme nada!!! No voy a estar esperando todos los días hasta q se les ocurra!! Pésimo servicio de Atencion y ni siquiera aun instalado
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Paola Virrueta
(@PaolaVirrueta) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hay cosas difíciles en un lunes por la mañana y otras imposibles, como que alguien en @Telmex pueda contestar una llamada sin que te hagan elegir 357 opciones y no resuelvan nada. Mejoren su servicio! 😡😡😡
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Viridiana Villaseñor
(@MVRIAN) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué pasa con @Telmex y su pésimo servicio, ah!!! Pero para cobrar están súper al orden!!!
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Erín Alexa
(@LeexxBedolla) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Real @Telmex el peor servicio de la vida. Una hora pegada al teléfono para que no me dieran una solución.
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CtoEducadoresSAT
(@CtoEducadoresSA) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex Nos reportan se ha caido la red en Circuito Educadores Ciudad Satelite, Naucalpan. Agradeceremos su apoyo para que se atienda lo antes posible.
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IRE ILE MY HOSTEL
(@ile_my) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@arturoelias @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Muy estimados todos. Tengo ya un par de meses tratando de que se dé una solución a mi cuenta maestra, y durante ese tiempo solo se han realizado a medias los cambios, sin que exista una coordinación en el equipo que me atiende. Ayud
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Mardy Bum
(@MandaRineGirL83) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum Para que ofrecen servicios si no van a instalarlos!! No es posible! Pésimo servicio de atención!! Y eso que aún no me instalan
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Fer Cc
(@fer_ix) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona solo 5 días me duró el gusto de tener buen internet con ustedes, de nueva cuenta falla !!! Y cuando uno les habla solo dicen que lo están actualizando
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Maye CD
(@Cirmaye) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco una verdadera decepción el servicio de Telmex, 2 intentos por contratarlos, colocan los servicios como "instalados" cuando ni siquiera se presentan y luego tienen la desfachatez de mandar el recibo de pago! Cómo se le hace para (1/2)
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Mardy Bum
(@MandaRineGirL83) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum estoy pensando seriamente en cancelar mejor la contratación si no me dan respuesta
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Fer Cc
(@fer_ix) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona de nueva cuenta el internet fallando !!! Ni para cambiar el módem tienen
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Ale
(@Aleg89) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona Se acaba de ir el técnico y me aseguró que ya no iba a tener problemas con la línea de teléfono. Más les vale que así sea.
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Jose Alaniz
(@ppalaniz) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Carloslopezjone @alex_dm71 @lopezobrador_ @Telmex La verdad es que este está pero bien mal del cerebro tiene retraso mental, su cerebro se quedó en los 70’s
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64 y contando...
(@hemar_54) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@C_M_COBA @XatakaMexico Existen alternativas (igual de malas, tal vez) para cambiar de proveedor y dejar de hacer corajes con TELMEX y TELCEL que normalmente, abusan de sus clientes y se brincan las Leyes. Aprendamos a exigir por el servicio que pagamos.
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FANTASMITA
(@JHESUSNEGRETE) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi @CRIVERA07927696 No hagas caso el servicio de acá es peor yo les tuve que cancelar el servicio de internet porque aparte que nunca pudieron dar servicio su internet es un asco y me fui a Telmex mucho más estable el servicio de internet
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Y sigo sin línea @TELMEXSoluciona terrible situación
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SLUMP 8
(@52361260k) reportó
@Telmex qué pésimo servicio, llevo más de una semana sin servicio de teléfono ni Internet y no le dan solución a mi problema. Pienso cancelar mi servicio.
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Válgame la cosa esta...
(@vorozcon) reportó
¿Alguno sabe qué está pasando con el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex? ¿Es un tema de malas líneas, mal servicio o proveedores?
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[email protected]
(@sv_chrys) reportó
@TELMEXSoluciona no se cambien a @Telmex falla muchísimo, no lo arreglan rápido, más de 7 días sin internte y no es la primera vez, pagas paquetes de 20 mb y solo me llegan 9mb. Todo mal y eso que son según son la mejor empresa
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The Black Jack Magazine
(@bjmedios) reportó
Ya empezó otra semana y sigo sin que nos den solución de nuestro servicio de teléfono e internet, que escusas me darán esta semana @Telmex @TELMEXSoluciona ??? Ya envié la información por todas las vías que me han solicitado, mintieron en que vendrían la semana pasada, ahora que?
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[email protected]
(@sv_chrys) reportó
@TELMEXSoluciona pésimo servicio 7 días sin señal, y diario me dicen que ese día queda. Solo me dan largas y ademas es un problema general y solo nos marean diciendo que queda el servicio en menos de 24 horas para poder colgarte la llamada, y nada que lo resuelven
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Juan Ortiz Trujillo
(@JuanOrtizTruji1) reportó
@TELMEXSoluciona Lo raro de sus técnicos es que nunca han dejado copia de la orden de servicio, donde especifiquen las reparaciones y/o adecuaciones realizadas.
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[email protected]
(@sv_chrys) reportó
@TELMEXSoluciona de qué sirve que sean la empresa más grande de telecomunicaciones si no te solucionan nada, cuando las compañías que usa usan sus instalaciones resuelven antes que Telmex y no tienen tantos problemas de quedarse sin señal
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Loto
(@La_Loto) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias Buen día! Para comentarte que llamaron el viernes, dijeron revisar si había una caja de cobre para reconectar el teléfono y si no buscar alternativas. El sábado entro llamada de la computadora para evaluar el servicio al reporte!. Ya lo dieron por terminado y yo no tengo solución
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Adriana
(@AdriVazquezT) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo desde el jueves sin servicio de Internet, levante ticket y sigo esperando haber cuando pueden ir a mi domicilio, trabajamos en casa en estos momentos es indispensable el servicio de internet. Que pésimo servicio.