¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 03/06/2026 17:05

marzo 06: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Fuentes del Valle, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 6 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 6 horas
Mexico City	Internet	hace 22 horas
Mexico City	Corte Total	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Benito Juarez	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

Angel López tinidad (@AngelTinidad) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslim Nunca llegó la llamada y respuesta nunca llegó la solución soy una persona con discapacidad y me secito trabajo si no pueden yo les apoyo para mí solucion
Gustavo Fernández del Castillo Oviedo (@gustavofdelc) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@raymundotenorio Conclusión, no existe el Internet gratuito, simples pagado con nuestros impuestos. En una de esas es mejor contratar a Izzi ,Telmex o Totalplay para dar el servicio en lugar de comprar ALTAN.
Angel López tinidad (@AngelTinidad) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslim no tengo respuesta a algo sencillo y no pueden atenderme
Ada sin H (@MissRomaCondesa) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola @Telmex quiero cancelar mi servicio de Infinitum, ¿a cual de sus sucursales puedo asistir el fin de semana?
gustambo (@gusanocorona) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio de Telmex llevo 15 sin servicio y todavía se molestan porque reportas que no tienes servicios
JOSE SALAS (@SALASRUEDA) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex llevo más de una hora tratando de cancelar mi servicio y me pasan de ejecutivo en ejecutivo, cuelgan la llamada, no contestan @Profeco quiero cancelar servicio y es imposible hacerlo
Angel López tinidad (@AngelTinidad) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nunca recibí llamada ni respuesta @arturoelias @carlosslim ya más de 10 días y ninguna respuesta
Angel López tinidad (@AngelTinidad) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona o denme solución con respecto a mi servicio
Angel López tinidad (@AngelTinidad) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo en espera de que se comuniquen
cliras (@cliras) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona oiga como puedo lograr que mi número telefónico que está domiciliado al PH lo envíen antes del 20 de cada mes; para que no se me junten los recibos. Será un problema de cálculo diferencial e integral en tres D?
Fernando Moctezuma Ojeda (@FerMoctezumaO) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
No me digan que otra vez se cayó infinitum de Telmex... 🤡
Angel López tinidad (@AngelTinidad) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nuevamente quitándoles el tiempo no sean comunicado ni respuesta e tenido
Sergio (@serchu2) reportó hace 40 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @carlosslim que pasa con su servicio, ya nos comunicamos vía telefónica y la única respuesta es que no hay servicio en la zona de Azcapotzalco de por sí muy pésimo los 6MB de velocidad que nos brindan y a hora sin servicio desde las 18hrs.#CDMX
Angel López tinidad (@AngelTinidad) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya más de 5 días y sin respuesta
Angel López tinidad (@AngelTinidad) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona requiero solución a mis servicios digitales
Julio Mena (@julioo_mena) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola @IFT_MX @Profeco quiero que @TELMEXSoluciona me rembolse los gastos de instalación y la renta mensual de un servicio que no presta. Hoy hice el contrato con un nuevo proveedor de internet.
Angel López tinidad (@AngelTinidad) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslim No e tenido respuesta solo quiero que se activen los servicios digitales que vienen en el servicio y saber por qué no llega mi recibo solo eso no les quita tiempo
Angel López tinidad (@AngelTinidad) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya des de antes de mayo con reportes y sin solución
Cynthia Del Rivero (@cyndelriverog) reportó hace 55 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México
Estimado @TELMEXSoluciona como siempre molestando, 2 semanas continuas reportando fallas, el internet lento me imagino que tendré descuento este mes, hoy el internet lento y sin llegar a los megas por lo que pago 😔
Angel López tinidad (@AngelTinidad) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi recibo está mal la dirección

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lauren Limon (@limon_lauren) reportó hace 2 minutos
@TELMEXSoluciona Me han cambiado el módem 2 veces (todas reconstruido) y mi señal es de 4-6 mbps. Y solo dicen que no es su problema ¿En que momento me darán solución?
Angeles (@Angeles85921563) reportó hace 2 minutos
Telmex vales ***** neta quiere uno reportar pinchi grabadora no soluciona nada igual que tus empleados de ****** x favor México vamos negar de pagar no soluciona nada si quiere que paguemos puntual los malditos Telmex no dan solución
RRuiz (@mufatenko) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona @EgoizaAzul Hola, me sale el mismo error en chrome!!
Nicolle M. Arce Fierro (@Nicolle_Fierro) reportó hace 4 minutos
Querido @Telmex arreglen sus problemas en la central por favor, necesito tomar mis siguientes clases 🥴 Gracias.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos
@leeyongki1 @leeyongki1 ¡Hola! Es un placer atenderte por este medio. Para poder ayudarte es necesario que me proporciones vía DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, nombre del titular y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Fátima M
Alberto Correa (@Alberto04735151) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona en todas sus aplicaciones es un asco su servicio para soluciones. No sé por qué gastan tanto en Bots, si cuando responden los pocos humanos que atienden tambien es una pena su mal servicio.
Ivan Rodriguez (@Mr_Chivis) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex desde noviembre de 2021 solicité la instalación del servicio hasta enero hubo una respuesta y el dia que se supone iban a instalar el tecnico nunca llego y dejaron de enviar mensajes y correos
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos
@karlanolazco @karlanolazco ¡Hola! Es un placer atenderte por este medio. Para poder ayudarte es necesario que me proporciones vía DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, nombre del titular y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Fátima M
Alicia Perillo (@AliciaPerillo) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona estoy sin servicio desde el sábado 11 pm y aún no me resuelven nada.
Israel (@israelte) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona Que les toma tanto tiempo?? Es checar cuanto me cobraron y cuanto deben cobrar realmente por la renta mensual y reembolsar el cargo indebido que realizaron a mi tarjeta sin mi autorización