Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 01/30/2026 06:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Coacalco, Torre Esmeralda, Iztacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.

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City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • PaoVgers Paola Vigueras (@PaoVgers) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    Oigan @TELMEXSoluciona estoy haciendo home office y no tengo internet, por una falla de ustedes en Las Alamedas

  • 7ayangas Santiago. (@7ayangas) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tu servicio de Internet esta fatal.

  • maria_gala_ María Gala (@maria_gala_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Cuando amlo fue jefe de gobierno, le dio el centro histórico a cambio de ponerlo 'bonito'. Por eso cada esquina tiene una castea inservible de telmex que ocupa toda la banqueta.

  • patmen25 Patricia M (@patmen25) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum @arturoelias sigue sin funcionar el servicio la velocidad es 1M reiteró tengo contratado servicio de 150M. Lo requiero para trabajar desde casa

  • Kevedo_ Felipe Quevedo (@Kevedo_) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Una semana después sigo en espera de una llamada, lo bueno que están trabando en el caso.

  • MoguelMyrna MyrnaMoguel (@MoguelMyrna) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet, urge me solucionen mi problema

  • MoguelMyrna MyrnaMoguel (@MoguelMyrna) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Gracias @Telmex por dejarme SIN INTERNET en esta cuarentena. Tienen un servicio óptimo cuando se necesita 🤬 ARRÉGLENMELO Y DEJEN DE DARME EL AVIÓN. NI SI QUIERA PUEDEN GENERAR UNA ORGEN DE SERVICIO PORQUE ESTAN recetando su sistema. QPM! @TELMEXSoluciona

  • pepefdc #Don2011 (@pepefdc) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @FranciscoFlora3 @infinitum Si te quieres meter en problemas cuéntale sobre la teoría del caos y el efecto mariposa, de otra forma cambia el internet por otro más eficiente.

  • diospan11 soloyo (@diospan11) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona BUEN DIA LLEVO SIN SERVICIO DE INTERNET DESDE EL JUEVES 19 YA LO REPORTE PERO SIGO SIN SERVICIO, ESPERO ME PUEDAN APOYAR YA QUE TRABAJO DESDE CASA @Profeco

  • joeytijuana Tijuana Jones (@joeytijuana) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola me urge reestablecer mi servicio que lleva toda la mañana fallando.

  • christhianv El Salsero de Zinc (@christhianv) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @PokzBo @infinitum Vete a @AXTEL, mejor conexión, super velocidad (pa que te despeines), super estable... Eso sí, si servicio a clientes está de la pistola... Pero rara vez los vas a tener que aguantar 🤣

  • NoEscuderoGarc1 Noé Escudero García (@NoEscuderoGarc1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me sigue llegando el sms y no puedo activar porque el mail está mal

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @RedShockInc @aquameyalli @geekcruz @infinitum ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, debes ya tener servicio

  • AsghardOm Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @scrlbrt @Telmex @ a @Profeco a veces es la única opción para que te hagan caso y te solucionen...

  • omimeri Chefsito de Bien Tasty 🦄 (@omimeri) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Pésimo servicio de @infinitum @Telmex Internet lento o no funciona y no dan los MB que uno contrata 👎🏻

  • RaulHS_22 Raul “La Maquina” Herrera (@RaulHS_22) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    Sr Slim durante años su negocio de telefonía Telmex y Telcel a lucrado millones de pesos por un servicio básico necesario Muestre un poquito de humanidad y de humildad y por un mes no cobre el servicio de telefonía e internet Dudo que esto afecte sus finanzas y beneficie a miles

  • patmen25 Patricia M (@patmen25) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias hola Telmex soluciona acabado de tener la peor experiencia al cliente que alguien puede tener, su ejecutivo fue grosero y me dijo que no podía hacer nada por la velocidad que contrate el reporte es 10462502

  • marsanzs Mar (@marsanzs) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    No amigos, No! A todos los que preguntan que si @ayudaizzi es mejor que @TELMEXSoluciona que @AXTEL_SC o cualquier otro proveedor de internet, la respuesta es #No 😡

  • teko Alberto (@teko) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona siguen sin instalar el servicio, me dicen que no me pueden instalar el servicio, que no hay pares disponibles y qué mejor contrate en otra compañía

  • patmen25 Patricia M (@patmen25) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona soy cliente Infinitum tengo como tratado paquete de 150 megas y no funciona qué pasa !!!! No tengo internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • berezr Berenice Zapata (@berezr) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex cómo siguen sin solucionar el problema y sus empleado solo ponen pretextos, y mandan su correo que disque trabajan en solucionar mi problema, cosa que es mentira porque ya tiene 5 días y nada; yo seguiré twiteando que Telmex es un asco

  • LauraSosa07 Laura Sosa (@LauraSosa07) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias pero es demasiado tarde, al inicio de la pandemia contrate Totalplay, el servicio con ustedes era pésimo.

  • rubedj Dante (@rubedj) reportó

    @TELMEXSoluciona Deberían dar un comunicado , si está fallando el servicio en general ( como muchas veces a pasado ) o es algo local en mis zona , donde tengo dos fibras y nada y también en la échala de mi hijo y nada

  • garciaz_marco Marco Antonio Garcia (@garciaz_marco) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Continúa sin restablecerse mi servicio y no tengo información sobre algún plazo de respuesta ni que acción se está llevando a cabo.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @rubedj @rubedj Hola, ¡Buenas días! ¿en que puedo apoyarte? Si tienes alguna duda o falla en tu servicio apóyanos dándonos los siguientes datos a través de DM, correo electrónico, número de linea Telmex a 10 dígitos, número alterno y nombre del titular. Gracias. Sebastian R.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Toof_78 Buenos días @Toof_78, hemos enviado tu reporte al área correspondiente, para verificar tu servicio es necesario que me proporciones tu número Telmex a 10 dígitos, algún número alterno, y horario de atención por favor, quedo al pendiente, excelente día. Vanesa E.

  • DrewHoranMalik A L E X. ♡ (@DrewHoranMalik) reportó

    @Telmex quisiera que me dieran respuesta y darme una fecha exacta para saber cuando estará listo mi internet. Van tres días sin él y yo dependo de eso para mi escuela

  • DrewHoranMalik A L E X. ♡ (@DrewHoranMalik) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya por favor denme fecha de solución a mi internet. Tengo tres días sin él y yo tengo que estudiar. Ya no quiero respuestas automatizadas o repetidas

  • Letrasrebelmx Letras Rebeldes (@Letrasrebelmx) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Y entonces? Atado a una mafia que me cobra un servicio que no utilizo no quiero? Es esa la clave de la riqueza @arturoelias ?

  • GabrielaMort Gabrielle Castillo (@GabrielaMort) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet hace más de dos horas, me pueden apoyar