¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Torre Esmeralda, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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Perla Oropeza
(@Perla_O) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Atzayaelh @Telmex @TELMEXSoluciona Te comparto una recomendación que me hizo una amiga: "Me pasó lo mismo la semana pasada, fue una odisea porque no sirve ninguna de sus plataformas y nunca me dieron respuesta. Lo resolví pagando a través de la app de mi banco al número de referencia, es súper rápido así 😉."
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Ivan Rivas
(@Ivan_RiPe) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día, desde la madrugada no tengo Internet, ni línea telefónica. Necesito ayuda urgente!
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Edgar Pérez ▼
(@UnTal_Edgar) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@OyeCynth Si tienes Infinitum móvil...ya tienes tu respuesta del pq
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Dulcito
(@Dulcinea77) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@AOrtizL @TELMEXSoluciona Está en serio mal el servicio. Desde ayer hiper lento.
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José pepe
(@josemanuolivar) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi internet sigue estando horrible!! No puedo ni enviar un archivo word por whats! 🤬
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Profeco @TELMEXSoluciona Buenas noches hoy se cumplen ya 4 semanas de mi 1er reporte sobre la lentitud y la inconsistencia en mi servicio de Internet, ustedes quisieron venderme la "solucion" de q un test de velocidad era la clave lo hicimos y todo siguio
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Carlos Trujillo Alvarez
(@CarlosT86160626) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ...solicito su atención y solución, falla en mi internetvy en mi telefono fijo.
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Claudia A.F.🇮🇱
(@ClauGabs) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona GRACIAS por la excelente atención, calidad y amabilidad, del técnico quien acudió a resolver el problema de la línea telefónica reportada!
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Yi-Ka Morte
(@yikamorte) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco Tengo el lamentable problema que desde que contraté el servicio de @Telmex hace 3 años me prometieron fibra optica. Desde hace 2 años llevo solicitando la fibra óptica.
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Caracortada Suárez
(@danieloTv) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, llevamos más de una hora tratando de arreglar algo por teléfono y nos dejan en espera y cuelgan.
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Figue.
(@Figuis99) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona <~hola su ayuda desde ayer no puedo dar de alta mi numero telefonico en MI TELMEX para procesar el pago.... @hectorslimseade
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Yi-Ka Morte
(@yikamorte) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Llendo a las oficinas con gerentes, con técnicos, vía telefonía, vía internet, y me dan órdenes de servicio me dan números de servicio. Vienen a mi domicilio y me dan esto solicitud de servicio Telmex.
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Oscar Juárez
(@pattofelix) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona he querido pagar mi línea desde la semana pasada y tu aplicación no me deja. Quiero una solución. Hoy me dice que no es mi usuario o contraseña. #Urgente
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Caracortada Suárez
(@danieloTv) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pues nada, ninguna solución por parte de nadie. @TELMEXSoluciona
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lucy santibañez
(@dradelux) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona que bárbaros!!!! Pésimo servicio... sigo esperando que se comuniquen
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Cachetes color de rosa
(@esamiviris) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Esas personas, igual que tú, tienen miedo y frustración porque nuestro gobierno, las empresas y los círculos de poder sólo se hacen pendejos. Ellos no están ahí porque quieren, están ahí porque quieren comer. En fin, chinga tu cola @TELMEXSoluciona.
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Leopoldo Mohedano
(@dimebaghell) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes me pueden apoyar por favor, desde hace dos semanas mi internet se conecta y se desconecta, hablé con sus operadores y me dijeron que debía comprar un repetidor de señal de wifi, ya lo compre y lo instalé y está igual o peor el servicio.
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Caracortada Suárez
(@danieloTv) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya envié esa info por DM a esta misma cuenta que no sirve para nada.
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Leopoldo Mohedano
(@dimebaghell) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor ayúdenme yo tengo home office y me genera muchos problemas el estarme desconectando a cada rato
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HM. Elizarraraz
(@heribertocode) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi conexión a internet, se desconecta cada que realizan una llamada :/
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pergola Martinez
(@manpfre) reportó
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Y me acaban de dejar SIN LÍNEA Y SIN INTERNET !!! ES VENGANZA?? Yo he pagado mes tras mes ! No pagaré un hbomax QUE NO PEDÍ y que no uso ni se usar ! ! Ayuda !!
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G•nz@|•
(@chakalo84) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias, me quede esperando la llamada programada entre 2.30 y 3 pm. Dos cosas, o les vale madre sus clientes o tienen tantas fallas q no pueden cumplir con sus compromisos.
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Juan Audacio
(@JuanAudacio) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas noches, no tengo servicio de Internet y teléfono
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Contento Varela 🛸
(@VarelaFelix94) reportó
.@TELMEXSoluciona @Telmex llevo como un mes que el internet y la línea telefónica de mi casa tiene una falla, ¿existirá alguna solución REAL?
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Mundo Fantasía...
(@MundoFantasia15) reportó
No me arrepiento de cambiarme de Totalplay a Telmex 6a que el servicio es mejor, desde la atención al cliente, mayor velocidad y no subió sus precios #TelmexEstaContigo
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Erick Gracida
(@Erickvancocu) reportó
@Telmex tengo desde el viernes 29 de abril sin servicio, todos los dias me dicen que en 24hrs queda arreglado, pero es fecha que sigo igual, urge una solucion reporte no.48421162
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ari alvarado
(@arilectric) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Hola, no tengo servicio de internet en mi domicilio desde el pasado domingo, pese a que se realizó el pago correspondiente desde el día 26 de abril, pueden resolverme algo ?
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ItzCatle45
(@makipeluche) reportó
@CriticasEnk @Telmex tengo problemas con el servicio me podrían ayudar porfavor?
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Ilse Lopez
(@ilse_patricia) reportó
@Telmex Día 10 sin servicio de Internet, ni atención...
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maria esther
(@merr1976) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo internet Ayuda! #nopuedotrabajar #ysipagoatiempo