¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad López Mateos provienen de los códigos postales 52940.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 11/28/2025 04:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (10%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Magdalena Contreras, Tlalnepantla y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 11 horas
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Corte Total	hace 2 días
Iztacalco	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

Yuki (@shibatmann) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Conocen algún servicio más ****** del de @Telmex?
#CHAMUKOTEAM 🇲🇽 (@chamrojo) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Con una chingada!!! Dejen de mandar el mismo mensaje a cada rato y mejor solucionen su problema de falta de respeto y el mal servicio... Pues no me lo regalan!!!
Lizzie💜 (@ROBOTIC0) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex no tengo internet, ayuda !
José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó hace 17 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya fue mucho tiempo. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. 17 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero
Laura Cobos (@cobozzlau) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
No existe en México peor "servicio" que el de @Telmex 😤
Tessy Perez (@perez_tessy) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Pésimo servicio @Telmex llevo desde el lunes sin servicio de internet y telefonía siendo que es empresa donde se utiliza,me comunican a "soporte especializado" y no tiene nada de especializado. @grupocarsohelu @CarlosSlimhelu su personal no cumple lo que dice, pero fuera por pago
#CHAMUKOTEAM 🇲🇽 (@chamrojo) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona PTM!!!!! Cuántas veces más el mismo mensaje y no se dignan a solucionar mi servicio.... 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
juls aguilar (@julssaguilar) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona El internet es intermitente, me quedo sin wifi cada hora, cosa que hace que se des configuren los focos por mencionar algunas de las molestias
Eduardo (@eduardo279) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes quisiera saber tube una situación el día de hoy me marcaron a mi casa un técnico de telmex en el cual esta cambiando el modem y la conexión a fibra óptica y vino como a eso de las 2 pm estuvo revisando la conexión dijo que iría a comprar una broca
#CHAMUKOTEAM 🇲🇽 (@chamrojo) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuánto tiempo?? La vez pasada tuve que pagar 27 días de servicio que no recibí... Ahora cuánto tiempo??? 😡😡😡😡
Guillermo (@DonChuruleco) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Telmex reporta: Sin señal de internet en Iztapalapa, Ecatepec, Tepito, Alvaro Obregón.
Lety (@karamelcoffe) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona , hola tengo problemas con mi internet desde hace 2 horas, cuanto tiempo tardaran en arreglarlo?
Yuki (@shibatmann) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Conocen algún servicio más ****** que el de @Telmex?
Xuxo (@al312000) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@KarlyNoches la verdad es el mejor internet....aunque últimamente me falla....tengo que resetear el módem cada rato.... será que @totalplaymx podrán cambiarme mi modem que ya tiene como ocho años(ya me lo gane no creen?)... a mis papás con Telmex van dos veces que se los actualizan
Cefive. (@cefive54) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum el peor mantenimiento para los clientes
José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hechos No solo palabras. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028seregistro:03-05-202218:30hrs, te informaremos el avance. 21 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero
Laura Cobos (@cobozzlau) reportó hace 52 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Envié lo solicitado hace dos días y siguen sin atender mi reporte. Llevo dos semanas sin internet y mi recibo ya salió cobrando el mes completo de servicio. ¿Quién me va a dar una solución? Me están cobrando por algo que no recibí 😤 su área de facturación es un asco.
Eduardo (@eduardo279) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen con migo ante esta situación que si es algo seria
juls aguilar (@julssaguilar) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@infinitum el peor internet que he contratado y su atención al cliente vía chat (es con la única que cuentan) de la ver.@&$ 3 ejecutivos, años en contestar y terminan desconectándose 🤬🤬🤬
꧁MARÍA꧂ (@mardelcarbs) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@JonnGoku @infinitum @TELMEXSoluciona Yoooooooo, todo el ****** día, y en esta época son pérdidas económicas por pagar internet y que no se les hinchen los huevos venir a cambiar el módem

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jorge Nava (@lavantfubu7) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona Y me quede esperando el técnico para reparar mi servicio ya llevo más de un mes sin voz y datos creo que me iré a la competencia quizás ellos no me defrauden. Folio de servicio 10969768 por si les interesa aun reparar su mugre servicio. 😡😡😡
Hugo Lecumberri (@Lecum23) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona Bueno son las 8:19 de la noche y a la caja que les dije y mande foto ni caso le hicieron, sigue abierta y mojandose, vaya interés o atencion y claro les vale sombrilla tenga Internet o no
Dr Juan Garrido (@drjuangac) reportó hace 4 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona 11 hrs para revisar mi caso?
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos
@AD_SANZ_ @AD_SANZ_, con gusto te apoyo con la falla que presentas, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Quedo pendiente de tu respuesta. Osvaldo R.
Luis Hernandez (@LuisHer52299882) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando 🙄
Rafa (@Rafa103641021) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona Un "asesor" dijo que espere 72 horas, para ese tiempo ya tengo otro servicio
Fabiola (@Fabiola93120842) reportó hace 12 minutos
@Telmex @TELMEXSoluciona aún no tengo me restablecen mi conexión de internet desde el día 07julio que reporte y nadie se a comunicado conmigo más que para decirme en minutos se comunicará, en 2dias, o espere 48horas y nadamas no tengo solución que les pasa el servicioSiLoCobran
Marcos Torres (@Marckberry) reportó hace 13 minutos
Si hubiera una entrega de premios a lo más nefasto y pésima atención y servicio, definitivamente @Telmex @TELMEXSoluciona serían los ganadores. Que desagradable es su servicio de atención y "solución" que no "solucionan" nada. @arturoelias
Manuel Aguilera (@ManuelAguiS) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona La llamada será para avisarme que "efectivamente no tengo servicio por una falla" y que se tiene que redirigir al "área correspondiente" lo del pago??? O para informar de la solución??? Si el motivo para la primera mejor no pierdan tiempo y den soluciones
José Ramos (@MexicoProfundo) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona Por cierto, la factura llegó completa, sin descontar los días sin servicio.