¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad López Mateos provienen de los códigos postales 52940.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 24: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Iztacalco, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
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| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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rvagiro
(@rvagiro) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@pinello13 @Forbes_Mexico @asolishidalgo Un claro ejemplo es el pésimo servicio que dio Telmex como paraestatal, se vendió a la IP y el servicio cambio radicalmente ya que son particulares que con la sed de crecer no tienen más que o dar un buen servicio o quedan fuera
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Diego Pastrana
(@yieyoo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona siguen sin darme una solución en mi problema, 5 días sin respuesta, pésimo servicio, NO LOS CONTRATEN!!! @Telmex
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde el 3 de mayo se reportó no se puede hablar truena horrible la línea
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Felipe Medina
(@FelippeMedina) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx P É SIMO SERVICIO ! No es posible que no den solución de una línea de negocio cuando mi servicio a domicilio depende de eso . Espero pueda migrarlo a @Telmex rápido . 1108250455726 # de reporte .
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Antonio Rubio
(@antonio_rubio_1) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día me podrían ayudar a revisar mi servicio, tiene intermitencia me varia mucho la velocidad de 128 a 50 MBPS y no alcanza la velocidad del paquete.
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Alicia Sánchez
(@aliciasanchezv) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco bueno 2 semanas sin servicio de Internet espero me sean descontadas de mi recibo de pago que ustedes pueden verificar que hoy no tiene un solo adeudo
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kar Valadez
(@karvaladez) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona, sabiendo que con esta normalidad estamos haciendo HOME OFFICE 100% una gran parte de la población, no es posible que dejen un “problema de internet” sin resolver 1 semana!, si 1 semana SIN internet. Cuando perfectamente está semana se cobra dentro del recibo.
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Celi
(@Celi_Acsi) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @IFT_MX @izzi_mx ¿me ofrecen alguna solución o promoción para ganarme como cliente?
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zɐıD ıuuɐʌoıG
(@soygiovas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
15min esperando que @Telmex atienda mi llamada y atienda la falta de servicio de internet y teléfono, desde el 30 de abril reportado con el folio 46220087 @TELMEXSoluciona quiero cancelar!! @Profeco ayuda!!!
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inaki cortz jjjjj
(@luinakiki) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Me pueden ayudar me están haciendo un cobro por un servicio no solicitado quedaron en hacerme cancelación y hacer reembolso no contestan en los teléfonos 800 y otra la tiene
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Celi
(@Celi_Acsi) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona son un bot? Llevan días mandándome el mismo mensaje y no me resuelven nada. @Telmex pésimo servicio 9 días sin internet.
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Alberto Contreras
(@AlContreras1979) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona estimados llevo más de un año con un reporte del servicio. Me ayudan con el proceso para cancelar mi línea ?
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex que pésimo servicio mas de 1 semana y nada q arreglan ah pero para cobrar puestos!
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zɐıD ıuuɐʌoıG
(@soygiovas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco ayuda! @TELMEXSoluciona no resuelve mi situacion, desde el 30 de abril no tengo servicio de voz ni internet, solo me dan largas y mentiras, deseo cancelar el servicio, en el numero 8001230000 no me ayudan @Telmex dice que no puedo cancelar!!
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Diego Pastrana
(@yieyoo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, el Internet está intermitente, podrían ayudarme?
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Erika Andrea López M
(@erika4323lopez) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo en espera de que se comuniquen conmigo
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NY
(@naancyyproo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Siempre es lo mismo!!!! @TELMEXSoluciona @Telmex un mes y no pueden cambiar de ubicación un modem!!!!! Neta es el peoooor servicio!!!
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AnaGaby Bautista
(@caniskm) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@infinitum sin señal otra vez ... en la madrugada tampoco 🥺🥺😱😱😱
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Paty Serdan R 💜💜
(@patricia_serdan) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hoy sin problema puedo atenderles desde las 10 a las 16:00
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde el@3 de mayo se reportó 5556742769 Luz María Shields MELGOZA truena horrible no se puede hablar
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sonia Marquez
(@mpsonia) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Me podrían informar dónde puedo desechar un módem de su empresa que ya no sirve?
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Cesar78
(@Cesar7877818315) reportó
@TELMEXSoluciona Y nos quedamos sin respuesta, solo se burlan de uno, ya no regresó el técnico, ya no se que mas pueda hacer ni a quien recurrir, solo saben decir, le ofrezco una disculpa, lo contactaremos a la brevedad
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Rikki el mapache
(@RikkiTheRacoon) reportó
Había hecho este perfil para roles y hablar con amigos en especial con una amiga, luego pasé a postear algunas imágenes de mapaches y ahora este perfil también tendrá el CHINGA TU MADRE TELMEX ****** compañía con pésimo servicio.
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M Manuel
(@MtzIManuel) reportó
@_mickeysanchez @Telmex @totalplaymx Yo realice el cambio y al principio todo bien y la atención y soporte era rápida, ahora ya es exacto lo mismo mucha intermitencia y por lo regular no tengo la velocidad contratada.
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Sara Aguirre
(@Seaguirre66) reportó
@TELMEXSoluciona odio tu ****** internet intermitente, cuando atenderas mi problema
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Iñaki G. 🅣🅘🅟🅒🅔🅞
(@inakig) reportó
@gaboguillermo @Megacable @Telmex En 1 año tuve 1 sola falla, reporte y a las 2 horas estaba su personal arreglando... la verdad es que en 1er mundo incluso no pasaría eso
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@jlgrm1974
(@jlgrm1974) reportó
@TELMEXSoluciona pues espero que solucionen un problema desde hace 10 días sin línea ni Internet no es justo que solo nos estén dando largas voy a interponer mi queja en Profeco si es necesario @Profeco
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Kate Sebastian
(@katesebastianz) reportó
pareciera que manejan propuestas inconmensurables, ad infinitum. Lo que a mí me preocupa, y en lo que prefiero creer, llámenme ingenua o no, son en el cumplimiento de mis expectativas respecto a las quejas masivas y demás actos de
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nelidaami
(@nelidaami1) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex desde el sábado 29 de mayo no tengo linea telefónica ni mucho menos internet ,llevo 8 días reportando y no me solucionan,que procede? No puede ser que traten a si a sus clientes , a quien debo acudir ? Que pésimo servicio
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gustavo orozco
(@tavoman88) reportó
@TELMEXSoluciona Eso me dicen siempre desde el miercoles y por chat privado y nada que me resuelven.... pero para cobrar si son puntuales o nos cortan el servicio