¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 20: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla y Delegación Cuajimalpa de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@KRorriliwis @Telmex @izzi_mx Sin izzi sin problem Telmex un asco
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Enrique Vargas Anaya
(@ENRVA) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde el viernes no funciona mi servicio de internet.
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@JuanchoTwitt No sirven pata nada PÉSIMO yo un mes sin línea y ahora q se dignaron hablar tienen mi línea como cambio de domicilio @TELMEXSoluciona PÉSIMOS
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pésimo @TELMEXSoluciona pura burla
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TEY LEON
(@TEYLEON) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nada de reparación, seguramente reagendaran la visitadel técnico una vez más.
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Zeferino Delgado
(@DelgadoZeferino) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@vhsfin @LillyTellez Prianista de porquería vino a salvarnos de despilfarro de gobiernos corruptos que tu apoyas seguramente recibiste algún beneficio por eso extrañas a los saqueadores de la nacion cuant te toco de la venta de telmex ferronales canal 13 etc
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Arturo Villanueva
(@calaco99) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex pedí una reconexión por cambio de dominio hace días y nada. En el teléfono es imposible hablar con un asesor. Qué se hace en estos casos @TitoVilla1982 ? Ahora que te has vuelto experto…
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Roberto Pérez
(@pertinoide) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Día 10 sin servicio de #internet de @telmex. Sigo esperando la llamada de su técnico @TELMEXSoluciona. @carlosslim
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anticorrupción
(@EL_COMPAYITO) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Ahora cada que llamen yo les voy a mandar un mensaje preguntando cómo se encuentra la **** madre del pendejo que se encarga de este tipo de problemas..... Que tengas una bonita tarde *******. @Telmex Porfavor bloquea los teléfonos de @luzsavinoniap ya me tienen hasta la madre
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Hugo&Coffe
(@HugoLopezZamora) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@XavierVelasc0 @TELMEXSoluciona No desesperes un año con servicio pésimo...
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Yo confiezo!
(@lalox_1980) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @claroshop_com resulta que la tienda telmex es filial de ClaroShop y quieres comprar con cargo a telmex y aparece el error 09 desde abril se les manda correos y nunca respondieron, la semana pasada llego una oferta para comprar y resulta que sigue igual.
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TEY LEON
(@TEYLEON) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona dijeron que el técnico vendría hoy a mi casa a reparar el servicio, no ha llegado ¿cuánto tiempo debo esperar?
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona No tengo servicio de nuevo ni dos horas lo tuve, son una pésima opción.
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Manx Morales.:
(@MANX77) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues llevan 3 citas desde el viernes, me tienen aquí esperando y ni resuleven ni vienen. Q clase de empresa son? Siendo una empresa Telecom Mundial! y no les es posible comunicarse de inmediato con los técnicos y saber o confirmar si vienen a una cita o no? No mamen 🤬🤬
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Jocelyn Core 🦕
(@jocelyanel) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Las mismas de todos mis reclamos, que pasa con el servicio y porque tardan tanto para solucionarlo, así deverian de estar para los pagos, haciéndose patos
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Edith Perez
(@edithpm_Dion) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo internet , podrían checar que pasa.
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@m4nuelfl0r35 @TELMEXSoluciona @Telmex Mal servicio ? PÉSIMO yo un mes sin línea y ahora dicen q era cambio de domicilio o sea así o más tontos
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Manx Morales.:
(@MANX77) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Les ahorro el diagnóstico del problema, un camión paso y cortó el cable de Fibra óptica por eso no tengo internet ni teléfono, ya?! Manden al técnico para cablear nuevamente o que me conecte en otra terminal cercana. O acabaré cancelando y demandando ante el @IFT_MX @Profeco
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Lazarin_kb91 @TELMEXSoluciona Pésimo si a cancelar
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Hugo&Coffe
(@HugoLopezZamora) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Un año con mal servicio u desde el 19 de agosto sin servicio...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ezequiel Veloz
(@EzequielVeloz98) reportó
@Telmex @Telmex ¿que necesitan para restablecer el servicio? Es completamente inaceptable que teniendo a 5 minutos las oficinas operativas de las cuadrillas se burlen de mí programando lo que ustedes llaman “fechas compromiso” a través de la asistencia telefónica
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La Nutri
(@EmmaTinajero_) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo servicio y ya se reseteó el módem ¿me puedes ayudar?
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Erika Aguilar
(@Gareri86) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Peor servicio y sigo insistiendo que no dan una. Te llaman para dos que venir y eso no pasa. Informales e irresponsables.
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J Ramon Lizarraga O
(@ElViruto) reportó
desde
Culiacancito, Estado de Sinaloa
@TELMEXSoluciona tengo prácticamente tratando de resolver un problema de un cargo no reconocido desde el Sábado y es hora de que no me resuelven nada ni por WhatsApp, Twitter y Teléfono, que pésimo servicio y lo peor del caso es que ya casi es mi fecha limite de pago...
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Miguel Angel Saldaña
(@msalbla) reportó
@TELMEXSoluciona desde el sábado 11 no tengo ínternet y no ha venido técnico a restablecer servicio ¿cuanto tiempo más tendré que esperar?
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robertocsm
(@robertocsm_tv) reportó
@totalplaymx que necesito para solicitar una instalación en mi fraccionamiento, me comentan que aún no hay cobertura, contraté @Telmex pero desde que adquirí el servicio presenta demasiadas fallas, estuve casi un mes sin internet en una ocasión. Llevo 6 meses con el servicio help
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𓆩♡𓆪
(@goroutae) reportó
**** INFINITUM de ****** por su culpa no puedo jugar bien
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Luz
(@midoriclau) reportó
@TELMEXSoluciona Perdón pero tengo una semana sin internet, todos los días recibo mensajes igual al que usted me mando y sigo sin servicio, me URGE, quisiera saber de que forma están trabajando porque prometen y no cumplen
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Janitzin
(@Janitzin42) reportó
@Telmex @carlosslim Desde el mes de agosto me están haciendo cargos a mi recibo Telmex de paquetes que no he autorizado ni adquirido Me urge el reajuste para poder pagar mi Recibo mi línea es 9163451571 mi número de contacto 9161169166
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Dulce Ma Velázquez
(@dulcecultura24) reportó
@hectorslimseade otra vez sin línea telefónica con terminación 2270, tampoco tengo internet por segunda vez en menos de una semana.Terrible sentirme decepcionada con la empresa @Telmex a la que yo y mi familia hemos preferido siempre, ayuda!