¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Benito Juarez, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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Margo (マルゴン)🍓
(@margo_angellust) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex Estoy intentando llamar desde hace 1 hora, y solo me cambian de área, y al final cuelgan. Intento arreglar mi problema, pero me demuestran que fue bueno cancelar el servicio de internet. Espero que alguien me atienda.
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Guadalupe Vazquez
(@lupita_vazquezr) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya lo envíe. Por favor me urge respuesta, por teléfono no contestan y necesito solución de inmediata. Gracias
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J. Maynard
(@mexicraneo) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Al finalizar el movimiento me aparece "acceso negado", en Walmart me dicen que no tienen servicio y via telefónica la contestadora me dice que no tengo adeudo y termina la llamada. ???????
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Laura Martinez
(@LmMg501) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona al número5555958518 no le entran ni salen llamadas. Lo hemos reportado varias veces pero no sirve.
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Gerardo Sierra
(@gestosierra) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Buena noche @Telmex, ya casi estamos a mitad de mes y no pueden darme solución. A donde tengo que ir para que me hagan caso o que diablos debo hacer?
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xavitan
(@xavitanred) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @Telmex @TELMEXSoluciona no es que quiera hacer enojar al señor Slim y nos deje sin vacuna para el Covid pero... ¿cuándo me arreglan el internet? Tengo más de dos semanas sin servicio Reporte: 16600551
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Ron
(@Ronay3) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex todo el día esperando a que vinieran a instalar mi servicio de internet... Entonces para qué sirve agendar el día de instalación?
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Guadalupe Vazquez
(@lupita_vazquezr) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex me urge me ayuden con falla en mi línea telefónica e internet. URGE!!!!
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Nayeli L. Lopez
(@NayeliL) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi Para que me pidieron el DM si ni en visto me dejaron!!! 🤬🤬y yo pensando que Telmex era lo peor!! No conocía Izzi y su pésimo servicio
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Meliodas
(@aeolos_1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Es increíble que llevo levantando 3 semanas el mismo reporte como n @infinitum y mismas que no lo solucionan ya estoy arto creo que Izzi o total play estaría mejor de verdad se a convertido en una porquería @Telmex
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Mike Rodriguez
(@Mihell_Anhell) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es lo que siempre me dicen, ya quiero cancelar el servicio y parece que es imposible, nunca me contestan y no me solucionan nada...
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JUAN ORTIZ
(@juanito_os) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que pasa con su servicio, hace un par de semanas arreglaron la línea telefónica y el Internet y nuevamente estan fallando! Y por teléfono no dan un número de reporte.
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cangab
(@cangab21) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pagué mi recibo por transferencia bancaria desde el 21 de Septiembre y me siguen mandando recordatorios de pago, no hay quien responda los teléfonos indicados en el recibo, quien me puede apoyar para confirmar que mi pago se ha registrado. URGE @Telmex
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xavitan
(@xavitanred) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Tengo la teoría de que el #Meteorito caerá primera a la tierra antes de que @Telmex solucione mi problema de internet @TELMEXSoluciona Reporte 16600551
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Freddy Estrada 🚗 #QuedateEnCasa
(@Alfredoe1176) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Si, @YoSoyPolita lleva dos días sin servicio y al parecer ustedes no han hecho nada
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NiekMens
(@aeolos_1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El problema es que aún que se comuniquen conmigo será lo mismo me urge que vengan a reparar no que me sigan llamando para que sigan diciendo en 3 días queda vamos para el mes
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ila_ChAvi
(@ila_chavi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigi sin recibir ninguna respuesta, debo dirigirme a @Profeco ? Por qué no me dan una solución desde hace más de 2 meses y yo sigo sin servicio 😡
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!Tay!
(@yosoytay1) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes, llevo 3 semanas sin línea y ya levanté varias quejas, cómo me pueden ayudar?
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@Paola Avendaño TR
(@pao_avendano) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Quiero informes de cancelación, no voy a pagar nada, si quieren vetarme haganlo no voy a pagar por algo que no tengo. 3 meses sin servicio!! @Profeco Telmex se niega a cancelar mi servicio y no atiende desde hace 3 meses y si me cobra por un servicio que no me ha brindado
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Hacoltzin
(@acoltzin_h) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona A ver. Va de nuevo: SOLICITE CAMBIO DE NUMERO DE MI FIJO, 5553704765 y del de mi esposa, 5557377650. SUSPENDIERON EL SERVICIO DE AMBOS, SIN DARME INFORMACION. ASI ESTAN HASTA AHORA. Algo más?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nubia Ramirez
(@Idelvira) reportó
@TELMEXSoluciona Neta que somos muchísimos que estamos teniendo servicio pésimo pero por mi tranquilidad si mañana no viene un técnico a la puerta de mi casa cancelo @Telmex y contrato en otra compañia ya la x salud mental y emocional que x nada
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Miranda Rosales
(@miranda_rosale) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo mas de 6 meses esperando una solucion
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Vicente Garcia
(@SaintVinx) reportó
@vctrnrg Chinga tu madre Telmex
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alejandra cortes
(@Alejandra_crack) reportó
@TELMEXSoluciona Siempre lo lamentan y todos los días son lo mismo, como si tuviéramos tiempo para estar hablando por teléfono todos los días “haber” si con sus revisiones si funciona, o con las nuevas configuraciones ya estará bien
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La Gudu🍭
(@DianaSuaste5) reportó
@TELMEXSoluciona me van a descontar los días que me han dejado sin wifi? Ya llevo 4 y no me dan solución
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juan manuel ortiz
(@farmaluzpxndx) reportó
@TELMEXSoluciona pésimo servicio
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Dianery
(@campoy_dianery) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Ayudaaaa, mi internet está pésimo, desde que lo contrate solo me funciono bien un mes y de ahí si me conecto ya no pasa bien el internet a la compu de mis niños osea no es posible que con 2 dispositivos ya no funcione. Ayuda por favor.
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Marielle
(@mariellitanena) reportó
@TELMEXSoluciona Pues no. Nunca me llamaron y sigue sin haber solución
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Milardo
(@Milardo88) reportó
Chinga tu madre @Telmex
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Jose Luis Hernandez Hernandez
(@JoseLui83773185) reportó
@yadi_vd @Telmex Cámbiate de compañía... Eso hice y voala desaparecieron los problemas de internet