Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 01/15/2026 04:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztacalco, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • ReyesVGuillermo Guillermo Reyes (@ReyesVGuillermo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Hola! Alguna novedad o avance con mi problema (No tengo internet) ya van 3 días y requiero hacer homeoffice @TELMEXSoluciona @Telmex #telmex #internet #Covid_19

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Estoy en llamada con ustedes justo ahorita y desde hace casi 1 hora por favor supervisen a su asesor y su atencion y apoyenme con cambio de modem y revision de la red y conexiones de verdad ya es urgente!!

  • Janette55313493 Janette (@Janette55313493) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @alfalfa40 @TELMEXSoluciona @Telmex Soy yo la del problema

  • ReyesVGuillermo Guillermo Reyes (@ReyesVGuillermo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi conexión de internet

  • adrianavaldesc La Maga (@adrianavaldesc) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Sigo sin teléfono ni internet y al llamar dicen q hay una falla y que no la reporte... pero tampoco lo arreglan @Telmex @TELMEXSoluciona nos urge estar comunicados!!!!

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me ayudas a resolver los problemas con mi internet, 3meses sin conectovidad ni velocidad y no se cuantos reportes

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio llevo 4 días sin servicio @Profeco @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade

  • ReyesVGuillermo Guillermo Reyes (@ReyesVGuillermo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco No tengo internet desde hace unas horas, pueden decirme si es un problema general o solo soy yo

  • Bibiana2056 Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @vickylomp @TELMEXSoluciona @Telmex Dando mucha lata fue la única forma que hicieron caso.

  • saide_perez Saide Perez (@saide_perez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola. No me han marcado para cancelar la línea. He estado esperando

  • fdiazmoreno Frederick (@fdiazmoreno) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex por favor algún teléfono en donde pueda reportar mi línea, urge por favor

  • adrianavaldesc La Maga (@adrianavaldesc) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Dos horas y media en espera y sin servicio @TELMEXSoluciona

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Estoy en atencion telefonica y no pueden solucionar mi problema de velocidad y conexion, necesito, demando real atencion, cambiame modem o haz algo por favor apoyenme, necesito trabajar y quiero el servicio q pago

  • ReyesVGuillermo Guillermo Reyes (@ReyesVGuillermo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @MARIODE97232033 @Telmex Un mal servicio :(

  • Yayoserrano Hechicero (@Yayoserrano) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pues ya un mes con fallas en su servicio y solo se limitan a decir que están trabajando en ello y lo arreglan 15 minutos y se va 3 horas! Ojalá ya manden a alguien a revisar el servicio

  • IkerMartinPin Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevan 3 semanas así, es una pinché grosería que pongan esta pendeja respuesta, quiero cancelar

  • CHOMPS Sofía FigueroaΨ (@CHOMPS) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @infinitum más de dos horas sin internet ! Urge @TELMEXSoluciona

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pero enserio me urge el servicio tengo 3 lineas llámenme al 5265 aveces me dicen que me llaman y pasan días sin tener respuesta de ustedes @hectorslimseade

  • astrinosdf astrinos (@astrinosdf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya tuvimos mucho tiempo técnico mañana @Profeco otra ves 15 dias pagados de servicio sin servicio #telmexroba

  • lalitogo lalo (@lalitogo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Ya estoy hasta la madre que @TELMEXSoluciona no me habla y no resuelve mi problema en mi asimétria de Internet llevo 7 días y los ineptos no me dan solucon @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ramarod @ramarod ¡Hola! Lamento los inconvenientes que presentas, me podrías brindar por DM: número Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, celular y un correo electrónico, para brindarte una pronta solución. Quedo al pendiente. Bel M

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ArannzaGallegos @Telmex @ArannzaGallegos Hola, dame oportunidad de verificar tu servicio, solo indícame vía DM línea Telmex, nombre del titular, un número celular y correo electrónico para contactarte. Rosy Ch.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @crisszrr @izzi_mx @crisszrr Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • quej_oso QuejOso (@quej_oso) reportó

    @marcelogioffre Sabía que recibía. Hasta una hiperinflación que meneó ad infinitum. Si otros actuaron mal (y los PJ-K vaya que lo hicieron), se lo eligió para actuar bien. Lejos está de hacerlo porque una baja inflación de asimétrico origen y una seguridad a los palos no bastan.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MaariiTlatelpa @Telmex ¡Buena tarde! @MaariiTlatelpa Te ofrezco una disculpa. Permíteme resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, número celular, correo electrónico, folio de contrato. Quedo en espera. Gilberto Z.

  • sithuin Silvia Sithuin (@sithuin) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona buenas tardes de verdad he sido muy paciente con el tema que estoy reportando desde hace unos días y no tengo ninguna respuesta me podrán ayudar o a donde me puedo comunicar que me solucione el problema gracias

  • MaariiTlatelpa Maarii Tlatelpa (@MaariiTlatelpa) reportó

    Pésimos servicio de @Telmex no puede ser que una semana y no pueden mandar a realizar la instalación porque siempre mandan a tecnicos que no son de la zona y no realizan el servicio correspondiente.

  • MichHigueraRob Mich Higuera (@MichHigueraRob) reportó

    @TELMEXSoluciona seguimos son internet y sin respuesta…

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MoHtceppaT @CondusefMX ¡Hola @MoHtceppaT! Te ofrezco una disculpa por la demora en solucionar tu servicio Telmex, nos encontramos trabajando para agilizar la atención sobre tu servicio. Te pido que estés atenta a tus números de contacto. Kevin C.

  • mb_tatias guadalupe huerta (@mb_tatias) reportó

    @TELMEXSoluciona di de baja el contrato por el pésimo servicio, hace más de un mes y llegó factura por más de 4 mil pesos, aún les estoy dedicando tiempo en aclaraciones, son una pesadilla