Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 12/12/2025 06:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Fuentes del Valle, Mexico City, Azcapotzalco, Iztacalco, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli y Tultitlán de Mariano Escobedo.

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City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • gusrugo Gustrago (@gusrugo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Aldo_ADorantes A mi me da tristeza que siendo una gran compañía den tan mal servicio

  • gusrugo Gustrago (@gusrugo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @etznab_hun Yo llevo un mes esperando al técnico 👨‍🔧

  • OhGreenPop Giɳɑ (@OhGreenPop) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pero no me des el avión @TELMEXSoluciona , ni te he dado el número del servicio que tengo contratado ni el número de reporte. Cómo vas a saber de entre los cientos de reportes que han de tener, cual es el mío?

  • gusrugo Gustrago (@gusrugo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @ixtAlex Gracia por hacerme tener un mal desempeño en el trabajo

  • Shinichi1412 Daniel Zamora (@Shinichi1412) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    oye @TELMEXSoluciona estoy tratando de comunicarme a su servicio telefónico de atención al cliente y no hay respuesta alguna, necesito aclarar un cobro excesivo en mi debido telefónico...

  • gusrugo Gustrago (@gusrugo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @EduardoRoiba @itschulicia @Telmex Creo que no se puede Lalo, tienen derecho o pueden reservarse el no otorgarnos el servicio como empresa privada.

  • JibAdar Mr. Brightside (@JibAdar) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Día 99 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 99 con intermet culero #HastaAquiMiReporte

  • erika_julioh Kika Oh! (@erika_julioh) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Gracias @TELMEXSoluciona por enviarme un técnico una semana después de mi solicitud, gracias por mandarme un técnico con muchísima tos, dando servicio en las casas, gracias telemex por que por necesidad tuve que dejar entrar a está persona en ese estado a mi casa

  • doomtrash alejandro ortiz (@doomtrash) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex otra vez fallo el Internet, zona Chamapa, Naucalpan estado de México, por lo menos desde que me desperté a las 7:00 van dos veces, y yo sigo esperando que se comuniquen para atender el problema!!! Espero sentado?

  • doomtrash alejandro ortiz (@doomtrash) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex 5a interrupción de Internet de las 8:00 a esta hora, en verdad no piensan hacer nada? Llevo 5 días diciéndoles y solo me dicen que se pondrán en contacto conmigo y nada, eso no me ayuda, pónganse a trabajar, pero eso sí la factura completa verdad???

  • Dan_Caifan Dan Caifán (@Dan_Caifan) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea por desalojo. Llevo dos días intentando y me cuelgan después de una hora de estar en línea.

  • gusrugo Gustrago (@gusrugo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Jshdz6 Que tristeza de servicio e inconsistencias en los acuerdos.

  • gusrugo Gustrago (@gusrugo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @MenaLopez11 Que triste que el señor @carlosslim trate tanto de apoyar a Mexico y sus compañías nos otorguen tan mal servicio.

  • karlosfox Carlos David (@karlosfox) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telmex me pueden apoyar a revisar mi línea telefónica ya que no tengo servicio desde hace 1 semana y por teléfono nunca me atienen no tengo tono de marcado 5526260282

  • JibAdar Mr. Brightside (@JibAdar) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Día 100 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 100 con intermet culero #HastaAquiMiReporte

  • TheNetVistaComp Marco Antonio (KunLibertad) (@TheNetVistaComp) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Si sirve de algo es en el centro de atención Telmex que está en la col. Perales Norte o sur... no soy de la CDMX pero esta por esas colonias. Gracias

  • ckafis Mirna (@ckafis) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Nuevamente sin Internet y ahora ni línea telefónica.como es posible que solo 1 mes me duro el servicio, 25 jun fallo y hasta 20 jul me re conectaron. QUIERO SOLUCIÓN YA, MI HIJO TIENE QUE ENVIAR TAREAS Y YO TENGO QUE TRABAJAR!!! @TELMEXSoluciona

  • oscleyenda oscaro (@oscleyenda) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex estoy molesto porque me están cobrando el cargo del mes anterior, cuando yo realicé mi pago en tiempo. Además si no hubiera pagado me hubiera cortado mi servicio

  • gusrugo Gustrago (@gusrugo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @BeesItzel Insistir, creo que es la respuesta

  • iPincheElder Elder (@iPincheElder) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @PaMoEs @Telmex @TELMEXSoluciona Yo estoy igual que tú, más de dos meses sin servicio, ya hasta contrate otra compañía p Y me siguen cobrando los meses en los cuales no he tenido servicio y no responden por ningun lado, en Twitter pero siempre me piden mis datos pero nunca se comunican JAJAJAJA

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • erikmrodriguez1 erik m rodriguez (@erikmrodriguez1) reportó

    @TELMEXSoluciona Mi internet lleva fallando 15 dias ¿a donde me comunico?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @nattinatttt @nattinatttt ¡Hola! Lamentamos la situación, para poder ayudarte con la falla que presentas es necesario que envíes vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos. Quedo a tus órdenes. Axel P.

  • Omarrbtw Me gusta Marimux (@Omarrbtw) reportó

    @TELMEXSoluciona @xAgxZ A nadie le interesa tu mensaje servicio de ******

  • mamrra rogelio rivas (@mamrra) reportó

    @TELMEXSoluciona No es necesario, ya vinieron a reparar el servicio

  • letrasdegerman Germán (@letrasdegerman) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de teléfono ni internet.

  • vicman_6 Victor Manuel Perez (@vicman_6) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx Nuevamente vinieron hacer las instalación con un vecino del servicio de Telmex y desconectaron el mío otra vez, el supuesto técnico dice que si me quedaba sin internet, lo tengo que reportar al servicio de Telmex y aquí estoy reportandolo.Solución a restablecerlo,folio#26719485

  • mestizo_77 mestizo 77 (@mestizo_77) reportó

    @TELMEXSoluciona Cancelar el servicio hace 3 meses presente problemas y su respuesta fue que el problema estaba en mi localidad que ya estaban trabajando en el que no era necesario levantar un reporte por la demora decidí cancelar el servicio y me salen con la novedad que no se puede.

  • danielfgarrido DANIEL (@danielfgarrido) reportó

    @TELMEXSoluciona El que termina en 710 es el NO TIENE SERVICIO. El que termina 789 técnicamente si debería enlazar, porque es @Telcel y todo México es territorio @Telcel, estamos al pendiente...

  • moguellr Leslie (@moguellr) reportó

    @TELMEXSoluciona Es una empresa sin solución no puedo creer que uno tenga que pagar por fuera para solucionar porque la compañía tiene gente incompetente y me dicen que puedo cancelar el servicio esto afecta mi trabajo les vale

  • MayraCareaga Mayra Careaga (@MayraCareaga) reportó

    Casi 15 dias sin servicio, y me dicen que aún tienen hoy y mañana para atende mi reporte, que están en tiempo. Ojalá asi te dieran oportunidad al pagar tu factura @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco