Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 01/23/2026 11:15

enero 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Tlalnepantla, Coacalco, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Fuentes del Valle.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • BiancaSonika Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @AlvWarhol @TELMEXSoluciona Lo se! Es la realidad pagamos un servicio de primer mundo para recibir uno de tercero!

  • israeleconurg leconmx (@israeleconurg) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Y es constante que falle el moden , fácil este problema lo he reportado unas 15 veces y no resuelven el problema

  • iDanyViola Daniel y ya (@iDanyViola) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Hace exactamente un mes #infinitum con su servicio popó falló durante tres días. Justo el día que me quejé aquí, Mágicamente se arregló. Incluso antes de que me contactaran. Hoy, lleva 24 fallando. Conexión intermitente. Pinche basura

  • CORPORATIVOGISE 🦄 (@CORPORATIVOGISE) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @deniseramosm Te voy a contestar: No pagas el agua, pagas el servicio que te la traigan hasta tu casa. la luz no la pagas, pagas por el servicio de producirla. el WiFi pagas por los servidores de telmex, podrías tu tener tu infraestructura propia hoy 365, 7 x24

  • JessicaDCadena Jess of course (@JessicaDCadena) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Van 3 llamadas del área de redes sociales para dar seguimiento a mi reporte pero la solución no llega, ahora resulta que no puedo cancelar el cargo de netflix por el reporte levantado, sin embargo el cargo por un servicio inexistente sigue corriendo...

  • didacandres Diego A Cervantes R (@didacandres) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sin servicio en fraccionamiento Fontana Residencial municipio Naucalpa n, Edo. Méx., y se reporta telefónicamente pero no hay respuesta

  • JessicaDCadena Jess of course (@JessicaDCadena) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya me llamaron y la respuesta es la misma "van a agendar una cita"... 5 días para que venga un técnico?! Es real?!

  • JessicaDCadena Jess of course (@JessicaDCadena) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No, definitivamente no entienden mi situación y tampoco están tratando de solucionarlo, ayer me aseguraron que venía el técnico, hoy fueron 3 llamadas para checar si ya estaba aquí y qué creen? NUNCA LLEGÓ!!!

  • GustavoNoe2 GusNoe (@GustavoNoe2) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @capi8a @GuillermoBGR @fishvallarta Aaaah se le cayó el teatro al Capi 😬 no era Telmex... Era el 🙈

  • JorgeRRios Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ese es el problema que solo se la pasan revisando y no resuelven nada y uno sigue sin servicio

  • Mihaelovich Mihael Denichi (@Mihaelovich) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    ... hoy por la mañana (6:00 AM) mandaron un mensaje que mi zona había sido afectada por vandalismo, pero que ya trabajan en solucionarlo. Son las 7:30 y mi servicio ya está restablecido, sin duda esos de @TELMEXSoluciona trabajaron eficazmente. ¡Gracias! (3/3)

  • alpajama88 HuesoBilioso (@alpajama88) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @infinitum es mi karma!!! Que horror de servicio!!!😡😡😡.

  • JessicaDCadena Jess of course (@JessicaDCadena) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco ya mandé la info solicitada, alguna respuesta? El servicio de atn a ctes es pésimo, lo único que me dicen es que enviarán un técnico en 3 días! Y esa respuesta es cuando no cortan la llamada!

  • BiancaSonika Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    Mis papás son maestros jubilados y ayer decidieron abrir la señal de wifi para que vinieran niños a tomar clase en línea pero el pésimo servicio de @Telmex y sus técnicos que nunca vienen nos tienen con un internet que apenas y da para mandar un twitt @carlosslim gracias!

  • lili_gallegos10 Lili Gallegos (@lili_gallegos10) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Quiero cancelar mi servicio Infinitum y jamás me contestan en el área de cancelaciones y sus sucursales están cerradas 🤯 me urge !!!

  • Abraham_Leyto Abraham Leyto (@Abraham_Leyto) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Dul_Cza @izzi_mx @Telmex No mms! ¿Pues que le haces? Jaja a mi me funciona al millón.

  • luisd Luis David (@luisd) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona van 4 días seguidos que hacen cita para ir a arreglar mi módem y nada. Me urge una solución. Recuerden que estamos trabajando desde casa y sin internet se complican las cosas.

  • mczaplewskic Monica Czaplewski (@mczaplewskic) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex es el colmo gracias a su pésimo servicio de internet intermitente la factura de mi celular se incrementó al doble estando en mi casa confiada de que usaba #wifi no es posible! Meses y meses reportando y no hacen nada! @Profeco

  • JessicaDCadena Jess of course (@JessicaDCadena) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @hectorslimseade @TELMEXSoluciona desde el lunes 10 levanté reporte por falta de servicio de internet, tanto serv a cte telefónico, chat y Telmex Soluciona no dan solución... a quién debo acudir? Estoy haciendo home office y la situación ya es desesperada!

  • Mrn_Mariana Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen día, necesito reportar la falla de la linea telefónica, han venido varias veces a checarlo y sigue fallando. Gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rigrosalazar 🥔 Batata 🥔 (@rigrosalazar) reportó

    Son unos cabrones esos de @TELMEXSoluciona no podemos tomar clases porque su mugre red no funciona. 🤬🤬🤬🤬

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AshlySandovalB @AshlySandovalB ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.

  • AnaBalderasC Ana (@AnaBalderasC) reportó

    @azulazafiro15 @TELMEXSoluciona Te llega un mensaje que tú problema está resuelto. Esto es para que levantes nuevamente el reporte y te echen a la cola . Así se quita Telmex los reportes de encima

  • javofinch1 Javofinch (@javofinch1) reportó

    @TELMEXSoluciona Me urge q me hablen para cancelar me urge un modem 5g y no me lo quieren dar quieren que siga con el vejestorio que me dieron hace 8 años

  • Radicorp1 Radicorp (Oferta en Elotes Ionizados 🌽) (@Radicorp1) reportó

    Un amigo fue a las oficinas de telmex con su modem a decirles que el contrato se cancela y que se iba con total play. Telmex tiene la ****** suerte de que no exista total play en este pueblo. A pagar otra vez por un tope de puertas conectado a la linea de telefono

  • EderLoA EderLA (@EderLoA) reportó

    Desde el 7 de septiembre @Telmex me tiene sin linea telefónica ni internet, y su respuesta es solo mandarme mail diciendo que están al tanto de mi falla. ¿A poco vienen de rodillas? Ni madres que les pagaré y daré de baja su pésimo servicio

  • AnaBalderasC Ana (@AnaBalderasC) reportó

    @luisig @TELMEXSoluciona Te explico, después de 15 días te llega un mensaje y te dice que el problema está resuelto, tienes que volver a llamar y levantar el reporte, es decir, te echan a la cola nuevamente. Así llevo yo 16 días y ocho "citas" del técnico, nunca llega. Cambiate a cualquier otra compañia.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AtomicBread10 @AtomicBread10. Hola, por favor indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.

  • chinis1817 tania pichardo (@chinis1817) reportó

    Me cambiaron el módem ayer y han sido dos días en los que no tengo un buen servicio de internet, reporte hoy vía telefónica y continúan las fallas @TELMEXSoluciona que procede?

  • dmian007 Lo mejor apenas viene (@dmian007) reportó

    @Telmex @infinitum Lo que estoy buscando es la señal de internet y NADA ustedes no saben hacer su trabajo, nos tienen hasta la madre de su ineptitud,