Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad López Mateos provienen de los códigos postales 52940.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 12/07/2025 22:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Mexico City, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco, Azcapotzalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • KarlitaHkitty Karlita_Elizabeth (@KarlitaHkitty) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no solucionan nada ya llevo más de una semana sin internet y esta es la segunda ocasión que me hacen lo mismo, la vez pasada me dejaron hasta 3 meses sin servicio y necesito trabajar en linea que pasa urge respuesta

  • anquintanaco Andres Quintana C (@anquintanaco) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya quedo el servicio por ahora todo bien.

  • zahayrub Zaira Rdz. R. (@zahayrub) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    ¿Cuánto tiempo debo esperar @TELMEXSoluciona? Llevo desde el 15 de Julio sin servicio de Internet y no más, no me resuelven ¿Ustedes me van a pagar mis mermas? No les estoy pidiendo prestado. Solo quiero cumplan con el servicio que pago.Ya mandé un chingo de reportes y ¡Nada! 🤬

  • susangh_g Susana G (@susangh_g) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @Profeco Quisiera saber si se puede levantar una denuncia hacia Telmex por un servicio que ofrece

  • Vickingo1953 Miguel Perez (@Vickingo1953) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Otro día más y sin respuesta (46 días) Telmex que soluciona?

  • Baphomet666K 👹☠️Devil in fire☠️👹 (@Baphomet666K) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Atención @TELMEXSoluciona no tenemos servicio de internet desde hace más de 20 min. Ya lo reporte pero me dijeron que dentro de un día lo reparan! Estamos haciendo homeoffice!!!! Que está pasando?? @Telmex @Profeco

  • nena_tzi Nenatzi (@nena_tzi) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo wifi desde anoche ¿Me pueden apoyar?

  • ClauLiz339 Claudia Esquivel ⭐️ (@ClauLiz339) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Que dice @ayudaizzi que si quiero conservar mi servicio debo cancelar, pésimo servicio #Izzi Soy cliente disponible, que me recomiendan? @Telmex o @totalplaymx

  • rizzitos41 ARR (@rizzitos41) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, necesito de su ayuda mi línea telefónica 5552863963, no está funcionando una parte de la casa no se que pasa, está muerta, por favor podrían venir a revisar Gracias

  • marthaescamilla Ahtram (@marthaescamilla) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no funciona mi línea telefónica no entran las llamadas ni salen y no se oye nada...

  • arisrojas Aristerio (@arisrojas) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas noches me podrían ayudar a revisar el servicio? Tiene continuas intermitencias y no se puede trabajar así

  • mvelazquezmx 🥸 Manuel Velazquez 🏳️‍🌈 (@mvelazquezmx) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Telmex me ha estado mandando SMS, creo que desde que tenia 10 años no tengo nada pero nada que ver con Telmex y en ese tiempo ningún servicio estaba a mi nombre.

  • zahayrub Zaira Rdz. R. (@zahayrub) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Cuánto tiempo debo esperar más @TELMEXSoluciona Llevo desde el 15 de Julio sin servicio de Internet y no más, no me resuelven ¿Ustedes me van a pagar mis mermas? No les estoy pidiendo prestado. Solo quiero cumplan con el servicio que pago.Ya mandé un chingo de reportes y ¡Nada!

  • zahayrub Zaira Rdz. R. (@zahayrub) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias! Lo mando de nuevo. Pero ya el reporte lo tenemos levantado desde el jueves. Quedaron muy formales en venir hoy y nada!.Ya llevo 5 días así!!! A ver a qué hora se les da la gana...🤬😡🤬 Me cambie porque según decían daban un mejor servicio y nada. Decepción total!! 😡🤬

  • chinonosdejan Roberto Torres (@chinonosdejan) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona cinco días sin servicio y me dicen que me tengo que esperar de 24 a 48 hrs más!!!

  • LicJoseLuisM José Luis (@LicJoseLuisM) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @infinitum Estoy trabajando haciendo una edición y de repente falla el servicio, solicito se apliquen a la mayor brevedad a su solución, así como lo hacen para cobrar. Una vez contestando este tweet proporcionaría mis datos en DM

  • LicJoseLuisM José Luis (@LicJoseLuisM) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por favor así como son de eficaces para cobrar, háganlo para reparar las fallas como la que tengo ahorita y que me está causando un gran contratiempo, contestado este mensaje enviaré mis datos DM, o de lo contrario presentaré mi queja en Profeco y en #SoyUsuario

  • Ikcavalera7 Iván Cavalera איוון (@Ikcavalera7) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Por lo que veo la falla de Telmex es general; ya había reiniciado el módem 3 veces.

  • patruschka1 Paty Hernández (@patruschka1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona alguien de Telmex que me ayude mi estado de cuenta dice cuenta vencida, la telefonía se paga muy puntual es porque están cobrando un servicio que nunca contratamos claro video

  • chinonosdejan Roberto Torres (@chinonosdejan) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo sin internet, tres días sin internet y nadie sabe dar respuesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Maricoles Salem Fabian (@Maricoles) reportó

    @still4gguktae @TELMEXSoluciona Mejor cambia de compañía, fue la solución en mi caso

  • EFRICARDO RICARDO ESPINOSA (@EFRICARDO) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @Carlos_Slim_D Sigo sin servicio podrías mandar a revisar, todos tienen menos yo 🤷

  • Zcv_01 ZandraCV (@Zcv_01) reportó

    @Telmex Ni siquiera funciona su servicio de internet, tengo 4 reportes generados y nada, el reporte más viejo me lo cancelaron nomás porque si

  • labiosdemiel__ valeria🥀 (@labiosdemiel__) reportó

    Nadie me ha contactado para resolver mi problema de Internet, quiero cancelar mi servicio @TELMEXSoluciona

  • Tezcatli88 la falsa moneda (@Tezcatli88) reportó desde Morelia, Estado de Michoacán de Ocampo

    Llevo 29min y contando, para que me atiendan y pueda cancelar mi servicio de @Telmex y nadie me contesta. @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio ya!!!!

  • pauluna3 Paulina Luna (@pauluna3) reportó

    Ahora resulta casualmente que mi folio de servicio se cerró y me dieron uno nuevo. Pues a qué están jugando @TELMEXSoluciona @infinitum yaaaaaa ******** arréglenme mi servicio!!! Desde el 18 de febrero así

  • Zcv_01 ZandraCV (@Zcv_01) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Solo quiero tener conexión, ni siquiera tengo servicio, tengo 3 reportes generados, y me vengo enterando que cancelaron el reporte más viejo pues porque si. Que poca! Pésimo servicio

  • gil_palomeque EL MUÑECO-- pepegil (@gil_palomeque) reportó

    @TELMEXSoluciona solicite serv. d internet. S presentó el téc. a mi domicilio y dijo q regresaría hoy temprano para instalar y ahora no contesta el cel y parece q dio X terminado el trab. Sin embargo el serv. Nunca se instaló. PÉSIMO SERVICIO EL D @Telmex engañan al consumidor

  • jcarloslei Juan Carlos (@jcarloslei) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya vienen o sigo esperando? Van 5 días sin servicio! @AtencionProfeco ya vieron cuantas quejas? No pueden hacer algo?

  • Bukowskiando1 Bukowskiando (@Bukowskiando1) reportó

    @TELMEXSoluciona a ver.. ya me hartaron, ya les pagué y me cortaron el servicio... Van 2 meses consecutivos de sus estupideces. Me resuelven en 24 horas o me c@mbio