¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 09: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Benito Juarez, Mexico City, Iztacalco, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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jonaraiders
(@jonaraiders1) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
Ayuda @TELMEXSoluciona
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ariam colmenares
(@ariamdenochetv) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco pedi cambio de domicilio hace dos meses en @Telmex como paso otro mes mas contrate otra compañía ahora quoero cancelar y me dicen qye tengo que pagar los meses que han pasado sin yo usar el servicio ayudaaa
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Asgard Oltra
(@AsghardOm) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@EduardoRoiba @Telmex @izzi_mx ¡Definitivamente un mejor servicio!
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Samuel Ramirez
(@SamSeguros) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona NEFASTO, por decir lo menos, la asistencia de @Telmex. Además el asesor cometió la indiscreción de referirse a mí como “el pendejo” que no puede... y colgó!!! Con quién levanto mi queja???
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Guadalupe Corvacho
(@GCorvaC) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cuando escribo en md no pelan. Tengo la tapa de un registro que se cayó de un poste. Que hago?
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Israel Zaga 🇲🇽
(@izagag) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
10 días sin internet ni línea, ayer me dejaron plantados los técnicos y yo sigo pagando mi servicio completo. Una broma el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona
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CAROLINA SOSA
(@CAROSOSA0902) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, sigo sin respuesta
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Eduardo Ponce
(@PonceWzl) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Es una basura tu servicio #Telmex como es posible que tarden tanto en brindar internet a un contrato nuevo?! @TELMEXSoluciona ya que tengo el módem me dicen que en 48hrs. y hoy me vuelven a decir que tengo que esperar otras 72hrs. Eso qué?! @Telmex
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Luis Miguel Tapia Bernal
(@LuisTapiaBernal) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex sin respuesta de Internet desde el jueves y ahora en apeo nacional mañana ¿cuándo van a solucionar?
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Kika Oh!
(@erika_julioh) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo internet, no tengo internet, lo necesito para trabajar, o quiero cancelar mi contrato, dan un servicio del asco
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Oscar Betancourt
(@O_BetancourtR) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Me lleva la chin... otra vez no tengo Internet, pésimo servicio @Telmex @Profeco Y no puedo trabajar.
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Kika Oh!
(@erika_julioh) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex ya me van a ignorar? Soy su cliente, estoy pagando un servicio que no me están dando @infinitum @TELMEXSoluciona #telmexapesta
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Kika Oh!
(@erika_julioh) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me dijeron que tenía cita hoy 0para que viniera un técnico entre 12 y 4 p.m., no tengo internet, vuelvo a marcar y me dicen que espere otra 24 horas para ver si ahora si viene alguien, neta? Estoy esperando aquí con estupida para nada?
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Luis Miguel Tapia Bernal
(@LuisTapiaBernal) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 2 horas con los datos en DM y sin respuesta aún!
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Enrique
(@Psic_EnriqueRC) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola ya arreglaron las líneas en la U. Hab. Tabla Honda en Tlalne de Baz ya que llevamos más de dos meses sin servicio por gente ajena a su empresa por el robo de cables de su empresa, me urge si servicio, gracias por su atención.
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Kika Oh!
(@erika_julioh) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@kakocorp @TELMEXSoluciona A mi sólo me respondieron eso, no me dieron seguimiento por DM y no me dan solución @infinitum
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Kika Oh!
(@erika_julioh) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Nota mental: no volver a contratar @TELMEXSoluciona de nuevo, un asco el servicio, un asco la atención @infinitum @Telmex pago el internet pero no tengo
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Luis Miguel Tapia Bernal
(@LuisTapiaBernal) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tienen más de dos horas con el DM y no tengo respuesta
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CAROLINA SOSA
(@CAROSOSA0902) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Aún no tengo respuesta, ¿cancelo el servicio o lo reinstalarán?
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PamFlowersWeeks
(@kRokiLl) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Rubilaa @Telmex X2 Todo el tiempo me dice "Conexión inestable". Maldita relación tóxica con el internet.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@OsnolaNava @OsnolaNava, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.
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Nava Osnola
(@OsnolaNava) reportó
@Telmex Pésimo servicio llevo 12 días sin internet. 12 días que no me han podido dar solución y marco hoy y nadie me puede dar una solución
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giovana garcia
(@giovana96956781) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Llevo 3 días sin internet! Y me dicen que ya está mi servicio funcionando por mensaje y no tengo internet! Realizo home office y llevo 3 días sin trabajar quien me va a pagar mis días y si me corren quien me ayudar!
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Antonio Lazaro
(@Marco_Laroz) reportó
@TELMEXSoluciona Me están cobrando un servicio que quise cancelar cuando tenía un reporte técnico vigente y por ese motivo no se pudo cancelar y pasó el tiempo de prueba gratis y ahora quieren que lo pague, cuando ese servicio llevo sin usar desde el mes re septiembre cuando se suponía que vencía
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Manu Camacho
(@manuelic) reportó
@TELMEXSoluciona Por un 2023 donde acudan rápido a reparar las fallas. De nuevo estoy SIN servicio. Ya no es raro.
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giovana garcia
(@giovana96956781) reportó
@TELMEXSoluciona De qué sirve que me pidas toda esa información! Si me vas decir que ya hay reporte y en 4 días me solucionen , se pasaron me hubiera quedado con Telcel !
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VICTOR PAMLA
(@coimbra7919) reportó
@TELMEXSoluciona no es posible que lleve mas de 2 meses y no me puedan activar claro video es el colmo pesimo servicio el que ofrecen
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me when your mom
(@mewhenyourmom14) reportó
@infinitum Mi internet anda excesivamente lento,anteriormente no iba tan mal que puedo hacer
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Consciencia
(@ocemexico) reportó
@TELMEXSoluciona a ver si mañana lunes solucionan mi problema si o si o a ver si lo soluciona la Ing Consuelo Gomez
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo meses recibiendo esa respuesta, sin ninguna solución. Si no, para ya ir ante @Profeco .