¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad López Mateos provienen de los códigos postales 52966.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (7%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Tultepec, Miguel Hidalgo, Cuautitlán, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Nicolás Romero y Coacalco.
City | Problem Type | Report Time |
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Naucalpan de Juárez | Internet | |
Mexico City | Internet | |
Mexico City | Internet | |
Gustavo Adolfo Madero | Internet | |
Cuauhtémoc | Wi-fi | |
Mexico City | Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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MAESTRO GUDINNI
(@FGudinni) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @manponc93 Ya te hicieron caso amigo lindo
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El Nachito Manrique!!!
(@Manriqueirving) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Alguien sabe qué puedo hacer si @TELMEXSoluciona me cuelga las llamadas para hacer la cancelación de servicio? @Profeco
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Héctor Sandarti
(@SANDARTI) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Qué pasa con el servicio técnico de @Telmex? Desde el pasado 2 de julio reporté que no tengo señal telefónica ni internet. Y al día de hoy ni siquiera responden mi solicitud. En serio @TELMEXSoluciona?… porque a mi aún no. #quejapublica
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Berna Molina
(@MoolBerna) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Tengo Home Office y mi internet se fue que pésimo servicio!!!
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donnavedder
(@donnavedder) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuatro días, cuatro meses después sigo sin solución por parte de @Telmex por favor @Profeco tampoco ustedes contestan !!!!
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El Nachito Manrique!!!
(@Manriqueirving) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Día 10 sin servicio y contando con @TELMEXSoluciona
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José Luis Cruz V.
(@JoseLuisCruzV_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, si continuamos con el problema
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Héctor Galindo
(@galivox) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Vaya servicio de @Telmex y de @infinitum 3 semanas,TRES,sin servicio de red ni linea telefónica pero eso si llega el mes y hay que pagarles puntual si no cortan el servicio ¿en la factura del mes vendrá el descuento por estas 3 semanas?sería lo adecuado ¿no? Seguiremos esperando.
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Ing. Juan Carlos
(@JuanCBracas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
8 días sin servicio de @Telmex y ahora resulta que para cancelar tengo que esperar a que en otras 48 horas den de baja el reporte de falla @TELMEXSoluciona creo que no soluciona nada.
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Nadie en especial
(@Toyaki) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex en mi calle no tenemos servicio desde anoche nos pueden ayudar?
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casi casi santo
(@cguzmmang) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Arthur_Alv @Telmex @TELMEXSoluciona Yo tuve que mentales la madre 10 veces al día para que después de 3 meses me hicieran caso
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La de La Intuición 👁
(@Madonnitoo_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Sólo a mi me esta fallando mi internet Telmex? 🥹
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El Nachito Manrique!!!
(@Manriqueirving) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ricard074 @kiki33259656 @TELMEXSoluciona Pues hay de dos: me espero a que me restablezcan el servicio y después los mando a la goma. O hablo para cerrar la queja “porque ya tengo servicio” y ya me cancelan la línea 🥴🥴🥴
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El Nachito Manrique!!!
(@Manriqueirving) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ArtDaz @TELMEXSoluciona Negativo y me dicen que para cancelar debo cerrar el reporte de falla diciéndoles que si tengo servicio. No le pierden 🙄🙄🙄
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El Nachito Manrique!!!
(@Manriqueirving) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 10 sin servicio y contando 🥴🥴🥴
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El Nachito Manrique!!!
(@Manriqueirving) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pues no contraten TELMEX, ahora resulta que no puedo dar de baja mi servicio porque tengo una queja abierta y para poder dar la baja tienen que cerrar la queja (que yo les diga que ya se restableció mi servicio 😒😒😒 lo cual no sucedió) @TELMEXSoluciona @Profeco 🙄🙄🙄
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Julio Mena
(@julioo_mena) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@sonojohan Telmex tiene un mejor servicio en cuanto velocidad, pero su soporte técnico es pésimo hasta 15 días si tú falla es de infraestructura Izzi es la muerte. Totalplay es cumplidor y su soporte técnico es excelente.
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enrique salazar
(@enriquesalazarg) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco podrían ayudarme con estos de @TELMEXSoluciona que no solucionan nada pésimo servicio
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El Nachito Manrique!!!
(@Manriqueirving) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 10 y no sucedió la reparación!!!
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El Nachito Manrique!!!
(@Manriqueirving) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona solicitó la cancelación de mi servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier Rodríguez
(@JavRodriguez13) reportó
@TELMEXSoluciona Estuve esperando su respuesta todo el día.
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Eli ☆♡
(@elyguerrero0301) reportó
@Telmex Sigo esperando me confirmen el trámite DE CANCELACIÓN. 23 de nov 2020, *28dias* sin servicio Solicito LA DEVOLUCION de los $389 que fueron descontados el 12 de nov cubiendo servicio que no me han dado desde mi penultimo pago
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Lujo
(@lujo680905) reportó
@Telmex Agradecería si alguien en Telmex puede dar seguimiento al reporte 18057906 levantado sin que tenga respuesta por falta de servicio
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Eli ☆♡
(@elyguerrero0301) reportó
@AtJazmina Folio 16602410 02 de oct 2020 con servicio hasta el 07 de oct Folio 45074581 27 de oct 2020 sin solucion aún Folio 1012335 04 de nov 2020 IFT-2020110497502 Solicite la cancelación desde el 03 de nov 2020 y tampoco me han dado solucion. @Telmex
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Walder Reyes
(@warevaMX) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando...
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Carlos Olízar ™
(@olizar) reportó
@TELMEXSoluciona sigo esperando la llamada para solucionar que me pusieron un paquete que yo no contrate
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Slozano
(@Slozano99556083) reportó
@TELMEXSoluciona Desde las 8 de la mañana estoy tratando de cambiar mi contraseña para accesar mi cuenta, y nomas no llega el correo para poder hacerlo, y si ya revise la bandeja de correos no deseados, alguna solucion rapida?
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UnMexicanoSinPresidente
(@benpalaciosj) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco ¿cómo denunciar a @Telmex por los cambios de plan contratado sin autorización y aplicación de cargos no solicitados que ha realizado por segunda vez en mi línea?
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Thalia Quinqué
(@thaliaquinque) reportó
@TELMEXSoluciona Son unos informales, me falla constantemente el servicio, y en sus teléfonos nunca responden. Para cobrar si son rapiditos, pero para solucionar no. Exijo mi servicio YA!!!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@CarlosPena121 @CarlosPena121 ¡Hola! ¿Me podrías indicar si presenta alguna falla tu servicio? y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto, Quedo a tus ordenes. Yafet S.