¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
julio 30: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Cipreses (Las Julianas), Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Torre Esmeralda, Barranca de la Pila, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Wi-fi | |
| Magdalena Contreras |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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Garinrock gonzalez
(@GarinrockG44318) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo servicio intermitente por favor ya dejen entrar otras compañías que sí pueden hacer mejor servicio en el centro histórico @izzi_mx
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Garinrock gonzalez
(@GarinrockG44318) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona En ocasiones anteriores me quedé un mes sin internet si no pueden tener bien su servicio por favor dejen entrar otras empresas que no son mediocres porque no las dejan entrar a donde vivo
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Garinrock gonzalez
(@GarinrockG44318) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Por qué esos son pocos días que puedo disfrutar mi casa siempre que salen con sus pendejadas de su servicio y me están diciendo tengo que tres días @TELMEXSoluciona si son pocas noches las que estoy por trabajo en mi casa y me dejan sin internet no mamen
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Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Que complicado debe ser el caso, tienen ya casi una semana trabajando en el y no hay avances, ni agilizan la atención y no resuelven. Supongo están cableado desde Mérida, o el técnico viene de rodillas
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Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Ya no me envíen copia del "script" según en el número de atención, de nuevo van a reprogramar la cita, pues de nuevo les digo que son un puñado de mañosos y mentirosos. Incapaces de dar servicio de telefonía e Internet, pero excelentes para mentir !!
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Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Vaya mañosos, ahora me envían mensaje con el supuesto # del técnico para que hable con el, y resulta que es otro robot que no tiene registro del número de queja. Hasta donde son capaces de mentir y engañar a sus clientes !!
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Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Otro día, sin noticias, sin arreglo,y sin servicio, Internet, telefonía, facturación
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Brenda
(@Brenda00311121) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo en espera que solucionen mi servicio y solo dicen manda un MD lo mando y me dicen ahora mándalo a @TELMEXSoluciona
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samanta 🌷⚘💐
(@tlatoani5119) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@Telmex BAJA DE NETFLIX BAJA DE NETFLIX BAJA DE NETFLIX CANCELEN MI DOMICILIACION CANCELEN MI Domiciliación YA LLAME ELLOS NO PUEDEN INCLUSO NI PASARME AL AREA CORRESPONDIENTE PÉSIMO SERVICIO @Profeco @IFT_MX
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samanta 🌷⚘💐
(@tlatoani5119) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX SU PROCEDO ES MUY ENGORROSO Y FASTIDIOSO @Profeco @IFT_MX DEN DE BAJA MI TARJETA DEN DE BAJA MI TARJETA
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Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, con la misma respuesta durante días, no agilizan, ni cominucan y mucho menos resuelven.
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Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, lo hicieron de nuevo. Otro día que le importa muy poco atender al cliente. Y aun así ofrecen servicios gratuitos por tiempo definido, es un engaño sin Internet esos servicios no funcionan. Son engaña bobos
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Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si, cambien el guión, llevo ya 5 días leyendo lo mismo. El asunto es que no dan seguimiento y menos una respuesta. De arreglo, ya ni hablamos
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Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Confirmo entonces que los días previos,sí fue pura burla y mentiras Apenas hoy a esta hora se supone atienden la falla Conociéndolos ya que no es la primera vez que reporto,si me va bien, como para el próximo lunes tal vez quede arreglado. Vaya empresa!! Agradezcan si monopolio
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Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Es el quinto día que recibo esta respuesta.
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Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex Ponga también en el sistema, que el "técnico " aparte de informal, es un MENTIROSO, nunca se comunico conmigo y muchos menos corrigió la falla. Espero se presenten a las 9.00am sin pretextos
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Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex El menor tiempo posible es en otros 3 días ? Estatus ? No quiero un estatus de mentiras como el que me acaban de dar. Prefiero solución a la queja
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Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Adrian, acabo de llamar a la línea telmex y según me indicaron, el técnico se comunico conmigo, LO QUE ES UNA GRAN MENTIRA, ese mentiroso fiel a las políticas @Telmex de mentir en todo momento, los hace quedar peor.
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Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Sigo esperando al técnico o la llamada del asesor o ya de plano vuelven a "reprogramar" la queja. "Que se espere el cliente"
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Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No creo que comprendan la molestia que provoca la falta de atención y sobre todo la mentira de que pasan al domicilio y no cumplen, por estar a la espera, tampoco puede uno trabajar fuera. Tiene uno que estar atado a sus mentiras ?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David
(@darf700) reportó
@TELMEXSoluciona buen día, podría apoyarme con mi conexión a internet por favor?
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Nadia Lee
(@NadiaLee) reportó
Le mentiste a mi esposo. Un técnico vendrá al mediodía. ¡Ningún técnico! ¡Ninguna llamada! ¡Qué vergüenza! ¡Solo codicia por quitarnos el dinero sin darnos servicio durante seis días! @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco
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💉MARCO
(@Doctormao) reportó
Se reprograman cirugías ad infinitum, porque no hay camas, no sirve el equipo, NO HAY MEDICAMENTOS PORQUE NO QUIEREN COMPRARLOS, NO HAY REACTIVOS EN LABORATORIOS, deje de burlarse de los mexicanos, solo sirven para robarse miles de millones y engañar.
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No, this is Patrick!
(@Saul_FR) reportó
Como fregados me comunico con una persona de @Telmex o @infinitum ??????? Su maquina/contestadora no resuelve mi problema.
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Nadia Lee
(@NadiaLee) reportó
No estaré en casa mañana. Así que si el técnico no llega a la 1, cancelaré el servicio que no funciona durante 6 días. Recibiré el servicio de Starlink. ¡No quiero Telmex si no pueden repararlo para la 1 p. m. de hoy! @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco
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A.
(@moonboydef) reportó
@AlvazTheBranded :( es que yo igual usaba telmex en Mérida y luego es el que hay en el depa de mis padres y te prometo que está peor
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Fernando Alaniz
(@foalaniz) reportó
@ivillasenor @Telmex @TELMEXSoluciona 3 años con telmex y nunca habia tenido este tipo de problemas, yo estuve 6 dias sin internet y lo peor es que no decian la falla, decime tenemos problema en la zona y me quedo tranquilo. Me cambié a totalplay espero no tener problemas.
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Nadia Lee
(@NadiaLee) reportó
@TELMEXSoluciona @Fkstro @Telmex No voy a estar en casa mañana. Así que si el técnico no aparece a la 1, cancelaré el servicio que no funciona durante 6 días.
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VenytoKamelA
(@Venyto_Kamel_A) reportó
@TELMEXSoluciona Quiero reportar falta del servicio de internet y teléfono del 3336490200 desde hace casi 72 horas
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Rorro
(@Rorro0165311958) reportó
@SlickTV_ @JeltyTV Dile a @JeltyTV que se cambie de internet a otra compañía en CDMX está fallando en todos lados yo tengo Infinitum y llegó 3 días sin internet está cabron..🤯