¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (70%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (13%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Iztacalco, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
-
Integra2 Eventos
(@integra2eventos) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya no quiero el servicio GACIAS POR NADA
-
Andrea Catalán
(@AndreaCatalanH) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Siempre dicen lo mismo; ayer se comunicaron con nostras dos veces y nos dijeron que en 1 hora llamaba el técnico para coordinar la visita de ayer que NUNCA SUCEDIÓ!!! CON PEDIR DISCULPAS NO SOLUCIONAN NADA, ARREGLEN BIEN SU SERVICIO ES LO UNICO QUE NECESITAMOS! @hectorslimseade
-
Daniel Garcidueñas M
(@danygm1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@herdalejo64 Amigo mete una queja al IFT ya sabes que #telmex hace todo para robar. Le sucedió metí la queja y en menos de 24 hrs estaba cancelado
-
Ernesto
(@DiazErnesto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona siempre es lo mismo con tu servicio de internet a esta hora! Hacen sus mantenimientos y se cae! Diario es lo mismo! Porqueria de servicio!!
-
Lorii Hernandez
(@l_orii) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me llamo 1mujer y comento q alla se ce todo bien y volvio a hacer la prueba de velocidad menos de 15 y no sabe q van a hacer yo llevo casi q ano con teportes desde q pusieron ka fibra optica.a mis vecinos algo pasa vengan y vean
-
Andrea Catalán
(@AndreaCatalanH) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Que agotador; hoy quedo de ir el técnico y nada! Solo llamaron diciendo que se iban a comunicar y nada; solo se burlan de las personas y las hacen perder tiempo!! Cuando me darán una solución!!!
-
Laura Gonzalez
(@lau_ma_glz) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Omar cámbiate a Infinitum Telmex tiene varias promociones en paquetes y por $10.00 más contratando tu paquete te dan el módem dual 4 GHz y 5 mejor velocidad y cobertura no estos que te quitan canales y te suben el precio sin avisarte yo estoy con Telmex .
-
CARDONA
(@SOLDE_MEDIANOCH) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo 2 semanas esperando y me vuelven agendar.... espero q por lo menos se recompense con el pago porq para eso si son puntuales 😡😡😡
-
Gerardo Reyes A
(@lordparrot) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex y @TELMEXSoluciona mi línea fija está “cruzada” si marco de ella el identificador me da un número diferente! Reporte al 050 y no me pudieron dar # servicio AYUDA
-
Román Salgado
(@RomanYeah) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Oye @infinitum ya había olvidado lo culero que es tu servicio @TELMEXSoluciona @Telmex
-
Fer Cc
(@fer_ix) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona como cada mes no tengo internet de nuevo, pésimo servicio
-
Areisha / アレ
(@Are_RB) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona ¡Ayuda con mi Internet tengo tarea! 😡😡😡
-
marco aurelio arella
(@marcoaurelio500) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Perdón NO se es tan adaptando a ningún cambio, los grandes tiburones del $$ sólo siguen su olfato. Para acrecentar sus fortunas. Ing Slim te da muchas cosas por Internet "gratis" pero ya las pagamos con las tarifas y abusos de Telmex o telcel
-
Integra2 Eventos
(@integra2eventos) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias ya solo quiero cancelar mi servicio espero no sea igual de engorroso!! Porque ya me están poniendo mil peros!!!!
-
Atzi Aguilar
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Qué onda @TELMEXSoluciona cada día más pésimo su servicio
-
Rubén Martínez
(@ruben_mtzm) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sí, son de mi servicio, pero pregunto de alguna forma de contacto porque la línea que falla es de un familiar que ya le habían dado un número de reporte, se solucionó el problema pero sólo duró un día y hoy ya no tiene servicio de nuevo.
-
Andrea Catalán
(@AndreaCatalanH) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Profeco hasta cuando voy a seguir sin internet; ayer supuestamente iba un técnico y nada, llevo casi 1 mes con internet malo!! Porque no dicen la verdad de lo que está pasando con @Telmex !!! Solo mienten, espero que hoy si vaya el técnico
-
CARDONA
(@SOLDE_MEDIANOCH) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo 3 semanas esperando que se restablezca mi línea y nada... su personal solo se presentaron 2 veces y después nada. Sino se puede arreglar díganme como lo cancelo porq no voy a pagar por un servicio q no uso
-
Valeck
(@valeck) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@karonte @infinitum @TELMEXSoluciona Pues no te cambies a izzi porque es otra mierda creo que la menos peor es Axtel
-
Román Salgado
(@RomanYeah) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Llevo más de un mes con intermitencia en su servicio de internet, no es posible que no pueda ver un capítulo en Netflix de una serie o navegar en Facebook más de 5 minutos
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Jimena García Sotelo
(@jgarciasotelo) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Siguen “trabajando en mi caso”?, nadie se ha comunicado conmigo, me dijeron que “a la brevedad posible” y nada, siguen sin llamarme. ¿A quién le tengo que marcar para que me hagan caso?
-
Airen Castro
(@neriaca) reportó
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex tienes incomunicada a una persona de 97 años sin teléfono y sin internet desde hace 2 semanas,para ella es vital el zoom y el teléfono,es su medio de comunicación con la familia,no nos dan solución reporte#42186446 solo dicen que ya casi vienen
-
Arroyo L. Toño
(@ajaal1857) reportó
@TELMEXSoluciona, hace un par de días solicite que me apoyaran, ya que mi internet se va a cada rato y ahorita no tengo internet, se va y viene, espero pronta solución porque mi trabajo depende de este servicio que daja mucho que desear.
-
moises gonzalez isita
(@CMGI64) reportó
@infinitum comprometió diciéndome que le@diera 24 horas que fue ayer alas 6pm y nadie vino ustedes no cumplen así hace su dinero el baboso del Slim te dura el servicio un rato y de todas maneras te lo cobran como se hecha de ver qué Slim es un perro muerto de habré
-
Xiomara Segura
(@SeguraXiomara69) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslim sigo sin teléfono ni internet y hoy me vuelven a decir que el servicio puede tardar tres dias más en restablecerse pero si ya pasaron 72 horas del primer reporte. Ayer no vino el técnico y hoy quedaron de q vendría y nada
-
Poshisaurio Rex
(@Poshister) reportó
@TELMEXSoluciona Puras promesas de contacto, ya voy para 24h sin servicio y nadie me atiende!!
-
Laura 🌷
(@laura41934423) reportó
@TELMEXSoluciona Ayer tratar con @TELMEXSoluciona fue lastimoso, más parece que se burlan del cliente que apoyarlo. Ojalá entiendan que pago un servicio por necesidad y con trabajo. No por accesorio o risa. Muy lamentable su atención a clientes.
-
⚓ 𝙶𝚁 𝚒𝙼𝚞𝚓𝚎𝚛𝚎𝚜 ⚓
(@rich_ady) reportó
@TELMEXSoluciona Me urge el Internet, tengo que trabajar
-
Morales Márquez Felipe
(@MoralesMrquezF1) reportó
@TELMEXSoluciona Ya pongan fibra óptica que pésimo servicio solo llego a 6 de bajada y .40 de sudida
-
Gerardo Olatxea
(@mexgalo) reportó
@TELMEXSoluciona me dejaron sin internet viernes, sábado, domingo,lunes y martes sin internet. Ayer hubo unas horas y hoy otra vez no tengo internet. Qué servicio de ****** es esté? Con todo respeto.