Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 01/25/2026 14:25

enero 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Coacalco, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.

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City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • rockerpuma Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, mi celular no tiene ninguna llamada. El numero telmex está muerto desde hace tiempo. Mi horario en edte mimento es todo el día.

  • Esotoolg Erika Soto (@Esotoolg) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Pues toda la semana se la pasaron diciendo que comprenden la molestia pero no hay una solución.

  • lalabell1707 L@U (@lalabell1707) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por favor, urge! Ya hemos mandado DM y nada..

  • lalabell1707 L@U (@lalabell1707) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo 3 horas tratando de comunicarme con un ejecutivo para hacer cambio de domicilio, sus líneas saturadas

  • Esotoolg Erika Soto (@Esotoolg) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando.

  • ingfmz FranMenZu (@ingfmz) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona quiero q me corte un folio q tengo abierto de falla desde hace una semana y no lo@pueden hacer

  • Ramonsteer Ramonsteer (@Ramonsteer) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    ¿Alguien más tiene problemas con su Internet infinitum? #cdmx

  • moyito32 moyito (@moyito32) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Chinga tu m🤬e @Telmex ,nuevamente !

  • Esotoolg Erika Soto (@Esotoolg) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Marlen F. Me quedé esperando tu respuesta, te comieron los dedos los ratones y por eso no pudiste marcar?

  • Ramonsteer Ramonsteer (@Ramonsteer) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Después de 2 días sin Internet, sin respuesta y sin que alguien se comuniqué conmigo para resolver mi problema del Internet. No fuera para instalar por qué el mismo día que contraté el servicio vinieron. @TELMEXSoluciona @Profeco

  • acresend AnaCarmen Resendiz (@acresend) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @historiasmini Hablas para reportar y solo dicen que mandarán un técnico ¿para que? Por lo que leo la falla es general @TELMEXSoluciona solo dan atole con el dedo😡

  • loratadina_sin Sin Loratadina 😷 (@loratadina_sin) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    ****** internet de la *****...pero aún más de la ***** su servicio para reparar fallas #Telmex #infinitum

  • miyagui40 amadeus mozart (@miyagui40) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Telmex, Izzi y TotalPlay presentan fallas en su servicio de internet: varias plataformas tienen inconsistencias en México. Y TANTO QUE COBRAN y no perdonan un solo peso al cliente HASTA ESO TENEMOS PUROS SERVICIOS MALOS EN MEXICO

  • Ramonsteer Ramonsteer (@Ramonsteer) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Segundo día sin **** Internet y no hay quien lo resuelva. @TELMEXSoluciona #infinitum Que bueno que en abril termina el contrato y me cambio alaverga

  • Esotoolg Erika Soto (@Esotoolg) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Que pasó sigo esperando.

  • Ramonsteer Ramonsteer (@Ramonsteer) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por favor. O apoyame en como cancelar el servicio. Muchas gracias. En estos tiempos el Internet es de suma importancia y no puede ser que en 2 días no pueda tener una respuesta ni por vía telefónica ni por este medio.

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya di de baja el servicio con ustedes gracias

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no puede ser tengo media hora en espera en su línea de atención

  • Ramonsteer Ramonsteer (@Ramonsteer) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me pueden apoyar con la cancelación de mi servicio. Por favor. Llevó 2 días sin servicio, sin respuesta, ni una llamada y ni un técnico que venga a dar solución.

  • almorejo ALEJANDRO ALMOREJO (@almorejo) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 12 días sin servicio y nadie me puede resolver

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MarGMs82 Mar S. (@MarGMs82) reportó

    @TELMEXSoluciona Ayer me contactaron pero se cortó al inicio y no me volvieron a llamar. ¿Alguna respuesta?

  • Alejand39983422 Alejandra Zamudio (@Alejand39983422) reportó

    Los@Telefonistas estamos #EnDefensaDelCCT porque @Telmex ha incumplido en la liberación de vacantes necesarias para dar un buen servicio. Hemos mostrado nuestra disposición al diálogo, pero la #HuelgaEnTelmex estallará si la Empresa mantiene su intención de provocar un conflicto.

  • Iamceli85 I am that I am (@Iamceli85) reportó

    @TELMEXSoluciona Pero ya se va a vencer el recibo, en este caso como le voy a hacer si me sigue apareciendo el mismo saldo?

  • pedrojaviers Pedro J Sepulveda (@pedrojaviers) reportó

    A una semana que @TELMEXSoluciona prometio la instalación de su servicio sigo esperando, ah y a dos semanas que @izzi_mx no a podido hacer un miserable cambio de domicilio

  • AlexEnLaCasa Alejandro Reyes Mota (@AlexEnLaCasa) reportó

    @TELMEXSoluciona día 4 y sigo sin recibir llamada para solucionar el problema con Netflix.

  • elimayo25 Elizabeth (@elimayo25) reportó

    @TELMEXSoluciona Hacen todo menos dar solución. Tengo 7 días sin internet, ¿hasta cuándo?

  • PaolaBasurtoJ Paolabj (@PaolaBasurtoJ) reportó

    @infinitum llevo 5 días sin internet, una contestadora te da número de folio pero nadie me resuelve estoy harta del pésimo servicio ! @CondusefMX que puedo hacer ? @

  • elsamustieles31 Elsa (@elsamustieles31) reportó

    @TELMEXSoluciona Que decepción de servicio en verda, diario se disculpan y me dicen que estan “ trabajando en mi reporte” 9 dias y no hay SOLUCION, quiero SOLUCION! Envien a un técnico YA! Juegan con el dinero y tiempo de las personas

  • klaudiaollin Claudia Castañeda (@klaudiaollin) reportó

    Los @Telefonistas estamos #EnDefensaDelCCT porque @Telmex ha incumplido en la liberación de vacantes necesarias para dar un buen servicio. Hemos mostrado nuestra disposición al diálogo, pero la #HuelgaEnTelmex estallará si la Empresa mantiene su intención de provocar un conflicto

  • moon_beal Moon Beal (@moon_beal) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslim quisiera saber cuántos meses tardan en atender mi reporte de caída de servicio de voz y datos del 5 de julio????? todos los días me dicen que ya vienen, me siento a esperar y sigo sentada… 🤔🤔🤔🤔 servicio del nabo