¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 16: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Iztacalco, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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Adriana Mejía 🌻
(@AdrianaMejiaGT) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estamos sin servicio de infinitum y no tenemos respuesta para saber a qué hora será restablecido sé que es un fallo general de la zona pero urge para temas de trabajo y escolares @Telmex
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Manuel H. Flores P.
(@manuelhfloresp) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona todo el día el servicio intermitente, se va la señal de internet por espacio de 10 a 15 minutos, regresa y a los 30 minutos otra vez igual
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Roberto Gil
(@gilibanily) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Rodrimyts @En_laDelValle @Telmex Que servicio me recomiendas?
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ⒶrturoⒽerreraⒸompean
(@herreracompean) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no se que solucione más pronto las elecciones en EU o mi servicio de internet.
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 1 semana y no logran comunicarse conmigo? Ves como tu servicio, tus respuestas automatizadas, tu atencion y tu soluciones son un asco!! Llevo mas de 1 año pidiendote el cambio de modem, y que tus parametros no sean los minimos
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Rafael Tovar
(@Raftovar) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex buen día,veo tristemente q rápidamente decepcionan la confianza del cliente,antier solicitamos aumento de velocidad Infinitum,quedaron venir ayer y creo tienen mucho trabajo q nos dejaron como novia de pueblo,esperando,amén de q el servicio se volvió intermitente y lento
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ⒶrturoⒽerreraⒸompean
(@herreracompean) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sin servicio.... Que hacer? Ayuda...
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Adriana Mejía 🌻
(@AdrianaMejiaGT) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias mande la información por mensaje quedo en espera de su pronta respuesta y apoyo para restablecer mi servicio de internet.
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 6 meses de quejas y no solucionas nadA!!!! Asco de servicio Texmex apesta!!!
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Karla Morales
(@kimdaw) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@Kurai_Tsukino Yo acabo de cambiarme de infinitum a total play. Solo internet y el cambio fue muy significativo por la fibra óptica, algo q no ofrecía telmex donde vivo. Supongo que depende de donde vivas. Y todos te ponen mil trabas para cancelar eh.
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Claudia Rodriguez
(@Clau_iRR) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor me fallan muchísimo las líneas de mi trabajo son 3 y el internet está súper intermitente y lentísimo REQUIERO AYUDA URGENTE POR FAVOR
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shanty
(@shanty03151386) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde ayer no tenemos línea telefónica ni internet, es un problema de la zona Narvarte Poniente C.P. 03020 marque al 800 123 2222 hay una grabación que dice que ya lo están arreglando los técnicos. No es así
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Astrid / Eistreeth
(@eistreeth) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Yuffiestar Para qué? Yo también tengo el mismo problema y jamás me solucionan nada. Les he hablado más de 3 veces y en ninguna me solucionaron. 😤
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FOREVER YOUNG 🦄
(@unaseguidora_) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@ey_arqui @Telmex Yo tuve que cambiar de compañía porque Con Telmex siempre tuve estos problemas :(
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edgaritodf7
(@edgaritodf7) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Soy #lordquejas pero Ahora que pasa @Telmex @TELMEXSoluciona se puso más que lento el internet hace una hr y no se normaliza
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya tienes noticias de avances reales de mi queja?? O ya programaste el cambio de mi modem y no me avisaste para q fuera milagro de navidad?? O seguimos sin hacer nada de nada, y llenandome de respuestas que solo me ven la cara!! Telmexapesta!
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Aimeé Gasga
(@aimeegnz9) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Pinche internet de Infinitum culero. Dlv. Estoy harta de este sigrimiento llamado: tengo un internet de la cola vlv estoy harta
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Claudia Rodriguez
(@Clau_iRR) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo fallas en los números 5554405592, 94 y 95, por favor requiero ayuda. No entran llamadas, cuando llegan a entrar se deja de oír al interlocutor, también falla el Infinitum está lentísimo e intermitente
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Roberto Gil
(@gilibanily) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Me quedo mal @Telmex y quiero su opinión @En_laDelValle cuál es el mejor servicio de internet? Gracias vecinos
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Su G
(@susangh_g) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@AdrianR11913471 @Telmex @infinitum Sabes que es lo peor que ni siquiera es enfrente de mi casa jajaja es mi vecino del departamento de arriba
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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BuzzYoghurtLight🚀🌑🥛
(@RonnieeToons) reportó
@TELMEXSoluciona Estoy harta de que cuando uno levante un reporte solo se hagan patos y no digan que es lo que de verdad está mal. Por que no me dijeron eso hace 6 meses cuando hice el primer reporte si siempre a tenido la misma falla? Estoy pagando a lo imbecil. Regresenme mi dinero
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Arturo
(@R2D2_29) reportó
@TELMEXSoluciona segundo día sin su servicio de 💩💩💩💩💩💩💩💩
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tikanhidelsegundosol
(@tikanhidelsegu1) reportó
@TELMEXSoluciona Espero y si lo resuelvan, el día viernes me tuvieron 1hora y 40 minutos y nada, sábado lo mismo, suponiendo que Telmex es una empresa gigantesca, deberían solucionar los problemas en tiempo y forma, pero cuando uno se atrasa en el pago si lo cortan de inmediato
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@w0nderwqll @w0nderwqll ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
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Rubén Colmenares
(@Colmenares3227) reportó
@TELMEXSoluciona No ha venido ningún técnico a reparar mi servicio, que coraje con su incompetencia nuevamente @IFT_MX @AtencionProfeco me podrían por favor brindar el link para meter queja.
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Oscarin
(@Oskarinni) reportó
@jovanypollo @TELMEXSoluciona Así es. En una ocasión por error mío me faltó pagar 1 peso de mi recibo. A día siguiente me llegaron mensajes de que tenía atraso en el pago de mi linea telmex. Por 1 peso y me estaban cobrando.
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Aldito Lechuga
(@AldoLechuga) reportó
Oficialmente llevo 1 semana sin internet @TELMEXSoluciona QUE NEFASTO SERVICIO!!! De verdad cero recomendado ya que no pueden solucionar una queja de 1 semana de reportarlo. Y más aún que me enteré que ningún técnico lleva mi caso 😡🤬
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Johnnnlzo @Johnnnlzo ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
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BuzzYoghurtLight🚀🌑🥛
(@RonnieeToons) reportó
@TELMEXSoluciona Su compañero me acaba de decir que no hay nada que hacer más que esperarme otros mil días a que me entreguen un módem nuevo. Si me hubieran dicho eso desde el primer reporte que levanté otra cosa seria. Estoy harta de su pésimo servicio.
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Apollo Cárdenas 🦆 ~🌈
(@MagicalDuck15) reportó
@Apo4280 @TELMEXSoluciona Jajajaja ya me estoy harta donde este pueblo ******.