Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 03/22/2026 04:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • natmontcov NA7ANIEL OFICIAL (@natmontcov) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Tengo un problema con el internet en mi casa, no me abre ciertas aplicaciones y páginas, cuál puede ser el problema? @TELMEXSoluciona

  • Durazno48 Durazno (@Durazno48) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México

    @noyalarrazabal @TELMEXSoluciona @infinitum En serio????? Llevo 24 sin Internet y dicen que prometen ver porque no funciona a más tardar el 11 de abril

  • Guilloroblesgil guillermo robles gil (@Guilloroblesgil) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola Buenos Días sigo esperando la conexión de mi línea telefónica qué quedaron instalarla en 48 hrs han pasado ya 13 días desde el cambio de mi internet a un TB y no veo claro.

  • VicThor_Tapia Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.

  • dhoriluz Dhory (@dhoriluz) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México

    @TELMEXSoluciona señores, sigo sin servicio. No dan seguimiento, el folio ya va para la semana!!!!

  • Misatosaurio 💖Perrito malvado (Taylor’s version) (@Misatosaurio) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México

    **** Totalplay, extraño mucho Infinitum 💔

  • La___Candy ❤️‍🔥Santa María❤️‍🔥 (@La___Candy) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo el peor internet del mundo, hemos llamado para pedir que vengan a revisarlo y no viene ningún técnico Ya no sé que hacer??

  • Milkandrea Milka Ibañez (@Milkandrea) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola mi servicio de internet no funciona. Es algo de la colonia #napoles en #cdmx o solo es de nuestro servicio?

  • Guilloroblesgil guillermo robles gil (@Guilloroblesgil) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola buenos días me llamaron el martes para informarme que a más tardar en 48 hrs tendría mi línea telefónica el número de reporte es 095584386 el problema se sucito por una equivocación de su personal de ventas agradeceré se le dé trámite gracias

  • efra_goguti Efra Go (@efra_goguti) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco cómo puedo buscar algún tipo de solución cuando la empresa no responde ni sirve de nada ?

  • dhoriluz Dhory (@dhoriluz) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @sanchezsanzon Sigo sin servicio desde hace dia S y se hacen los locos Quien puede dar seguimiento?

  • DanielM86388924 Daniel Mendoza (@DanielM86388924) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Quiero cancelar mi servicio, he pedido reparación de internet durante 5 meses y nunca han echo nada por solucionar, ahora que debo, cortan el servicio puntual. En call Center no soluciona nada, pido apoyo por este medio.

  • VicThor_Tapia Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?

  • acalvillo16 Adita (@acalvillo16) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex hola! Ya escribi x face,WhatsApp, ya hablé por teléfono y no me dan respuesta :( me da tristeza x q no llevo ni un mes con Uds y no dan seguimiento ojalá x aquí den respuesta

  • VicThor_Tapia Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No los voy a disculpar. Hasta ahora no me han indicado el problema y muchos que solución darán. Solo esperar, tener paciencia, disculpe usted, estamos trabajando... estoy harto de su servicio y no vuelvan a responder con otra pendejada. Solución.

  • Guilloroblesgil guillermo robles gil (@Guilloroblesgil) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola Buenos Días estamos empezando una nueva semana van 15 días de qué se contrato el cambio de internet a 1TB ya me viene el próximo pago del paquete y aún no cuento con la línea telefónica esto no se vale no sé a quien recurrir por teléfono no hacen caso

  • RafaVinas ✨ ℝ𝕒𝕗𝕒𝕖𝕝 𝕍𝕚ñ𝕒𝕤 ✨ (@RafaVinas) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @AtencionProfeco @Profeco La compañía @TELMEXSoluciona no da solución a mi problema, llevo 3 días sin línea telefónica ni internet y se niegan a darme información sobre la cancelación del servicio.

  • Guilloroblesgil guillermo robles gil (@Guilloroblesgil) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenas Noches día 12 de qué contrate 1 TB de internet y no me conectan mi línea telefónica de acuerdo con lo contratado el cobro del servicio si debe ser riguroso y el mío está incompleto

  • Mir_iam_crazy Mir I'am Lunatika (@Mir_iam_crazy) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telmex hasta cuando van a venir recolectar el servicio telefónico de mis padres (tercera edad)? ellos no usan celular, tiene más de una semana que reporté y ni siquiera se han comunicado, imaginen si hubiera contratado Internet con ustedes? Que fiasco de servicio.

  • efra_goguti Efra Go (@efra_goguti) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevan 4 días Boot no jodas dame otra respuesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mariareginaprz regina (@mariareginaprz) reportó

    @julietahdzal @Telmex Ya funciona mi internet jajajaj

  • JcardosoZ Josué Cardoso (@JcardosoZ) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo respuesta Que pésimo servicio, 😡

  • tomrgz Tomrguez (@tomrgz) reportó

    @TELMEXSoluciona @xavi9508 @arturoelias A mí ni siquiera eso me pidieron los demás asistentes, desde ayer estoy reportando mi servicio, sin internet, !!!

  • apolocasanova13 FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    El problema con el servicio de infinitum, es que vienen a reconectar y desconectan a otra persona. Cuando ésta persona haga lo misyque yo. Vendrán y volverá la desconecion una vez más. Es la última vez que tolero este tipo de fallas.

  • na7ic PhaNa7ic (@na7ic) reportó

    Me falla más Totalplay que Telmex. No debí de haberme cambiado

  • pelcastre_ale Ale_pelcastre (@pelcastre_ale) reportó

    @TELMEXSoluciona PODRÍAN AYUDARME A REPARAR MI SERVICIO YA LLEVO DÍAS SIN SERVICIO

  • dabitobb dabitobb 🇲🇽  (@dabitobb) reportó

    @TELMEXSoluciona Otras 24 horas más sin atender la falla de @yiidax, ya va para 2 semanas sin servicio, crees que para las Posadas ya estará resuelto? Que ineficientes son en telmex

  • vidacagema Loramendi✨ (@vidacagema) reportó

    @TELMEXSoluciona El servicio está funcionando bien, pero es una irresponsabilidad el mandar a sus trabajadores a casas de otras personas sin cubrebocas y mas sin están enfermos, se trata de cuidar la integridad de ellos y nosotros, pónganse las pilas con eso

  • luidtomad Luis Tomas (@luidtomad) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando......

  • S_xeddy Eddy Gussak! (@S_xeddy) reportó

    @EGDesconocido Es lo que he estado diciendo xd pero yo no puedo disfrutarlo, ultimamente ya no puedo jugar nada online porque me bota de todas las partidas, **** TELMEX!