Estado del servicio de Telmex en Ciudad López Mateos, México
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad López Mateos, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 abr, 1:39 GMT-5.
- Internet (83%)
- Corte Total (17%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli, y Cipreses (Las Julianas).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Azcapotzalco
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Internet | hace 4 días |
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Azcapotzalco
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Internet | hace 4 días |
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Azcapotzalco
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Internet | hace 14 días |
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Azcapotzalco
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Internet | hace 14 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 21 días |
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Azcapotzalco
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Corte Total | hace 29 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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luis quinter (@luisquinter8) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TELMEXSoluciona Pésimo su servicio parece que se burlan de sus clientes, quedaron muy formales de llamar a las 8 am para verificar datos del módem, los voy a demandar ante profeso ya que por sus ******* servicios ******* tengo que usar mi servicio de at&t, pero se los voy a cobrar los excedentes
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Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Ciudad López Mateos, MéxicoOye @TELMEXSoluciona desde las 3 de la tarde me están llamando para saber que sucede con mi servicio que pago puntual. Si tan solo leyeras la manera en la cual me dan el avión por DM. Y tu respuesta va a ser "mándanos DM" desde la tarde estoy buscando una respuesta!
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María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona Ahora mi pregunta es... ¿va a ser otro día sin trabajar? Esto no me sirve para justificar con mis jefes, y menos si diario me dicen que ese dia si se soluciona🫠 ¿Cuando va a quedar? ¿Como voy a pagar un servicio sin ingresos por no trabajar?
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Joaquín Vargas (@JoaquinVargasOK) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Telmex eso dicen que cada minuto cuenta, será el de los para hacer chicanada, una hora tres asesores diferentes uno supervisor y la misma solución lo van a verificar, un pago que ya recibieron me envió un mail, y dicen que no aplica aun,no son honestos para soportar un convenio!
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Paola Sag (@paolasag) reportó desde Tlalnepantla, México@TELMEXSoluciona desde ayer a las 7 pm se nos fue el servicio de telefonía e Internet y sigue sin llegar, es urgente que se solucione porque habemos quienes todavía hacemos home-office y requerimos el servicio que además se está pagando.
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Mercalimentos (@mercalimentos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@ServicioTelcel No me interesa tratar con empresas #mediocres #nefastas En donde un par de gatos mal amaestrados no pueden hacer un analisis de credito y riesgo. Y no me refiero atencion a clientes sino los analistas de corporativo. Cancelare un ipad y las lineas de la nefasta pariente @Telmex
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex El menor tiempo posible es en otros 3 días ? Estatus ? No quiero un estatus de mentiras como el que me acaban de dar. Prefiero solución a la queja
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arquitecto cuellar (@JosLuisCullarR) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona buen día, ya llevo una semana sin servicio de Internet y lo he reportado ya muchas veces, lo van a solucionar? O con quien hay que dirigirse para arreglarlo
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María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona Sigue el problema, y no eh podido trabajar. Hago home office
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Rincón de la Montaña ⛰ (@IGNACIOmillan20) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@EmilianoZarzoza @TELMEXSoluciona Y así seguirás yo ya cambie a @izzi_mx y sin problemas.
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💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Es el quinto día que recibo esta respuesta.
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Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Que complicado debe ser el caso, tienen ya casi una semana trabajando en el y no hay avances, ni agilizan la atención y no resuelven. Supongo están cableado desde Mérida, o el técnico viene de rodillas
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❦ Kriss (@KrissCastilloz) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityNo sé si sea más rápido cambiarme de servicio de internet o que una persona me pueda atender en @TELMEXSoluciona ya les llamé dos veces, ya les di mis datos ¿qué más quieres de mi? ¿Mi primogénito? Me responden o me mandan un asesor a hacer los documentos q debería estar haciendo
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prietty woman 💜 (@DiCarey_23) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityHace más de 12 horas que otra vez mi mamá no tiene servicio, ya hice el reporte pero es hora que nadie le llama o le da razón, pueden ser un poco menos inútiles no tiene ni 20 días que tuvieron fallas @TELMEXSoluciona @Telmex
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Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona desde el viernes reporté falla en el servicio dijeron que en 24 hrs vendría el técnico para resolver y ya pasaron 4 días.
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Elias Archundia (@eliasarchu) reportó desde Ciudad López Mateos, México@AndresGuzBJ Es un identificador de llamadas que ponía Telmex adicional al servicio de telefonía.
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Luis Angel Domínguez (@luisangel_db) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@VekaDuncan @TELMEXSoluciona Tarde, pero mal ....
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó@TELMEXSoluciona Llevo 3 semanas esperando a que conecten un servicio y casi 1 semana hablando por DM y nadie me resuelve!!!
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MASTERATO (@BATMAN390256) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum VAN DOS DIAS SEGUIDOS QUE AMANEZCO SIN INTERNET, QUE ESTA PASANDO? TENGO MAS DE 25 AÑOS CON UDS Y NO ME HABIAN FALLADO TANTO, A PARTE ME ESTA FALLANDO EL TELEFONO,
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Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó@_greciayya @TELMEXSoluciona @Telmex Y preparate para lo que te falta, yo llevo 30 horas sin servicio, solo saben prometer que lo revisan y disculparse por las molestias #telmexNOsoluciona
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joseRa (@ArqJoseRa) reportó@infinitum Tengan en cuenta que si se va el servicio no se hacen responsables. Pagas lo mismo.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@23egram_11 @23egram_11 Comprendo, queremos brindarte una pronta solución a la falla que presenta tu servicio, por favor, envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico y nombre completo del titular. Jaqueline P.
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Nicolás Waldorf 🤍 (@nicolas_waldorf) reportó@TELMEXSoluciona @RamonTre @totalplaymx no te cambies, tampoco tienen internet ahorita servicio qlero
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Gisel 😊 (@irmacisneros) reportó@TELMEXSoluciona Sigo sin INTERNET aun no se cominica nadie sigo ESPERANDO
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Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó@PikixPikis @TELMEXSoluciona Pero que tal para cobrar? Ahi nunca les falla nada #telmexNOsoluciona
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Thelma Nohemí Sánchez Garza (@ThelmaNohemiSG) reportó@TELMEXSoluciona Me he quedado sin el servicio de Internet intempestivamente... por favor soluciona.
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juan francisco (@jfrmex) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum ¿cuando mejorará mi velocidad de Internet?, según el plan que me cobran debería tener 150mb, realmente tengo 8.63 mb ¿hasta cuando Telmex?