¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 05/11/2025 05:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (75%)
Wi-fi (12%)
Corte Total (8%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Iztacalco, Tultepec, Miguel Hidalgo y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 10 horas
Mexico City	Internet	hace 15 horas
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 18 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 22 horas
Mexico City	Wi-fi	ayer
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

Mauricio (@mauriciopg2020) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Su servicio ,sus procesos y su gente son una ****** Bloquearon el servicio por error de ustedes y llevo más de 30 horas sin restablecer Me dicen que espere , pedí hablar con un supervisor y no ha sucedido @arturoelias
Alex Orellana (@alexgrta503) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mas de 24 horas sin internet residencial y me parece increíble que den un promedio de 1 a 7 días para solucionar!!!!! Peor aún cuando uno trabaja desde casa, eso se debería de solucionar inmediatamente! Que decepción de servicio el que ofrecen!
Cin (@cinrivloz) reportó hace 8 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Necesito cancelar mi servicio de @hbomax ingreso a mitelmex y no veo en qué parte cancelar.
melgames (@melgames) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona gracias telmex, ya repararon mi servicio.
Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Solo generan perdidas en tiempo al estar llamado rastreando el seguimiento a una solicitud que lleva más de un mes, y hacen perder tiempo en las tiendas sin dar una solución. Si yo usuario he decidido meter internet satelital, porque no me pueden brindar el servicio??!! @Telmex
Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex ustedes disfrutan tener a las personas sin darles una solución óptima, capaciten a su gente. Via telefónica me indican que no tienen la infraestructura para un cambio de domicilio, a lo cual me dan la indicación de conectar un internet satelital...
Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hoy después de hacerme esperar y jugar con mi tiempo y mi salud mental @Telmex @TELMEXSoluciona vendrán a solucionar mi problema por fin
Isaac Islas (@isaacpumas) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Dos servicios de internet con ustedes @TELMEXSoluciona y ninguno funciona correctamente, atención por favor
Alex Orellana (@alexgrta503) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya les envié mensaje! Esperó por acá me den la solución que necesito!
Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Para que me quieres llamar, para decirme que otra vez reagendaron, que no van a venir o peor aún. Decirme que vienen como días pasados y no llegar
Artemio (@Artemio97939139) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que paso asta cuando van a dar respuesta
Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.
Mauricio (@mauriciopg2020) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Llevo doce llamadas dando seguimiento Llevan tres veces que se comprometen y mismas que son mentiras El supervisor nunca llamo Me dicen que tienen un proceso de hasta 72 horas cuando es error de ustedes , ah qué fregones .... Pésimo servicio de Telmex
Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona hoy si vendrán o por tercer día consecutivo me tendrán como pendejo esperando de 12 a 6, si van a llamar que sea para confirmar que vienen o digan que no y no me hagan perder el tiempo
KIRIKIRI (@VITORPIPIRIPIPI) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @IFT_MX llevo 3 dias sin solucion a mi falta de linea telefonica y de internet
melgames (@melgames) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex buen día, quisiera reportar una falla?
Aristerio (@arisrojas) reportó hace 51 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días, me podrían por favor apoyar a revisar mi servicio? Desde hace 2 días está muy intermitente y no puedo desempeñar mis labores ..
Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Buenos días, inicia de nuevo el estrés de estar en casa 4 días sin internet, y 3 esperando a @Telmex @TELMEXSoluciona a ver si ahora si vienen ya que llevan días prometiendo y teniendome como pendejo esperando de 12 a 6
Alex Orellana (@alexgrta503) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx me urge dejar mi servicio con @TELMEXSoluciona mas de 48 hrs sin servicio de internet! Y como que no les importa irlo a arreglar.. Urge algo mejor a las ya!
ᐯEᖇᗩᑎO ᗩᘔᑌᒪ (@J0selynR) reportó hace 59 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Chinga tu madre @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Donitas Bimbo (@kremervs_kremer) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona ¿Cómo se van a comunicar conmigo si el número de contacto asociado a mi línea Telmex es incorrecto, el correo registrado está equivocado. Nomás falta que la dirección también esté mal registrada? ¿Es plan con maña? Otra cosa, ojalá me den hora exacta de llegada del técnico.
Amnesia💜 (@BrujaPastel) reportó hace 6 minutos
En resumen: @Telmex por teléfono, redes sociales y directo en sucursal, no se comunican nada, entonces para el caso de Los Cabos, vayan directo a la sucursal ellos te apoyan mucho, gracias a ellos ya tengo internet y ahora somos feliz
marila na (@marila_na) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona ya 20 días sin ningún servicio, te digo adios para siempre.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos
@Gabs_Gabs_Gabss Buen día, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
Jorge Huerta (@AtlanteJH) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona, De nuevo está fallando el Servicio d Internet, no señal desde hace aprox 10 Hrs, No quiero que me dejen son Internet todo el Fin d Semana en Puente, Una Pronta Solución xFavor, Gracias, quedo al Pendiente.
Ish (@IshRofi) reportó hace 13 minutos
Para variar falla de @infinitum @Telmex siempre con un hay usted disculpe y el SAT exigiendo presentación de declaraciones.
bona (@hdalgo) reportó hace 14 minutos
Quiero cancelar Netflix en telmex y la.maquina solo me dice q me mandaran un sms d tengo 3 días y no me mandan nada,telmex es una porqueria apesta!! @TELMEXSoluciona @cofetel @AristeguiOnline
Roel Ramirez (@roel_87) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona Un día más. 6 días sin tener respuesta de este reporte. Al reporte 25525248.
Aby MH (@AHillo1702) reportó hace 16 minutos
Oye @TELMEXSoluciona tengo 7 días diciéndoles a los que es falla con mi módem no falla general como dicen y al fin me creen, ahora a esperar que vaya el técnico, yo digo que para navidad ya voy a tener internet de nuevo 😒
Aby MH (@AHillo1702) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona Ya estoy en el 800123 pero es muy molesto que a cada mes tenga está falla en el servicio