¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Fuentes del Valle, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Wi-fi | |
| Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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iDanny
(@Danurigom) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos dias, esperando que se encuentren con bien, les mando un cordial saludo esperando contar con su apoyo hoy ya que lamentablemente ni la llamada ni la solución aun he podido encontrar. Gracias!
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Fernando E. Calixto ❌
(@ETrafalgar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Sigo esperando que revisen mi problema, mi internet está muy lento vía WIFI, ya solicite el cambio de modem pero no recibido alguna respuesta.
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Ernesto Fabro™
(@Yugus_Fabro) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona un camión rompió el cable de fibra óptica de mi servicio desde el sábado 8 de febrero lo reporte y no lo arreglan.
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Mahia Loz
(@malohe24) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buena noche. Serían tan amables de apoyarme con el reestablecimiento de mi línea telefónica e Internet. Hace menos de una semana me lo repararon y otra vez estoy sin servicio. Gracias
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Fernando E. Calixto ❌
(@ETrafalgar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quedó en espera, una solución, por favor.
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leconmx
(@israeleconurg) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@DishMx . nuevamente me quedé sin servicio por la falta de coordinación con el cobró recurrente con Telmex, el me hace el cobró y a ustedes no les aparece, esto se presenta de forma repetitiva, si va hacer siempre así, que mal servicio,
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Ricardo Echaniz Alca
(@echanixxx) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex voy a tomar medidas legales en contra de ustedes, ya que están cargando un servicio de "salud interactiva" que yo JAMAS he solicitado @Profeco pido su intervención y exijo la cancelación y reembolso ya que me están afectando económicamente
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Alberto Rodriguez
(@alber_rdgz) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ayudaaaaa No Tengo Internet boton Muerto .....!!!! Ni linea Telefonica
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Crónicas de un godín antichairo.
(@obarrerajr) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Dr_Asthenia @CletitaMedina @FelipeCalderon Leáse: me fallo el "infintum" básico de Telmex o la fibra óptica de CFE.
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Evangelina del Toro
(@Eviux_Ardillux) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo pésima señal de internet desde hace unas horas. Por favor atención. Siempre pasa lo mismo. Unos días bien y después otra vez con sus fallas 😡😡😡😡
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Mayor Tom
(@ziggy_stardust2) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ayer me dejaron todo el día esperando
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Rafa ValverdeM
(@Rubateo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quedaron que en 48 horas, la velocidad de mi Internet sería la misma del paquete que tengo, lo cual no pasó...
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Joanan Rojas
(@JoananRojas) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes hace 15 días me instalaron mi línea adicional ya que estoy pagando el plan de $599 que lo tiene incluido pero hasta ahorita no tengo línea, me podría apoyar de favor
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Joanan Rojas
(@JoananRojas) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola buenos días me pueden apoyar, hace 15 días me instalaron mi línea adicional y hasta hoy no tengo línea me pueden apoyar ya que me urge
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jesus vega luna
(@jesusvegaluna68) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Son 5 dias sin mi servicio de internet, es mi herramienta de trabajo. Verónica R, Jaqueline P, Roberto T, Gilberto Z, Lorena P, Martin L, Maleny G, Fernando M, Osvaldo M, Elizabeth C, Diana A, Javier V y Saray L han contestado mis mensajes pero NO TENGO INTERNET
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✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona nuevamente el servicio anda mal
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Kar Cervantes
(@Chaparrizkuy) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex ya son 4 días sin servicio y aún no lo pueden solucionar 😠
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jesus vega luna
(@jesusvegaluna68) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona me urge mi internet, es mi herramienta de trabajo, ya son 5 días sin el servicio, el folio 9275178 que me dieron hace 5 días no le han hecho caso Sr Héctor Slim Seade director de TELMEX, Sr José Reynoso del Valle, director de TelmexSoluciona, su gente no trabaja
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kater hernandez
(@kater732) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@Telmex maldito servicio nefasto de su podrido internet llevo 4 días sin servicio en mi casa y su centro de atención telefónica solo se la pasa levantando reportes que no sirven de nada @infinitum es una basura... Pensando seriamente cambiar de compañía
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God_sky
(@Att_cells) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Al CARAJO @Telmex @TELMEXSoluciona no existe la menor alternativa ni intención de solucionar el problema ocasionado por ellos, @IFT_MX @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fabian Flores
(@Fafman76) reportó
@abelvaz @TELMEXSoluciona @infinitum Igual yo, después de horas con sus chatbots y su soporte automático telefónico al fin me atendió una persona, pero después de varios intentos fallidos me dijo que el problema era que la pagina esta saturada que intentara mas tarde; ósea que no tienen idea de que esta pasando
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Jacobo Acosta
(@jakosta82) reportó
Hola @TELMEXSoluciona yo otra vez, todavía no me solucionan el conflicto del fin de semana pasado y hoy ha está peor que nunca.
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VivoEnLeón Mx 🇲🇽 😷
(@VivoEnLeon) reportó
@Villega33536186 @TELMEXSoluciona Estoy bastante conforme con el servicio. Lo que me molesta es que ofrezcan ir y no cumplan. Ya me fallaron con lo ofrecido dos días seguidos.
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RAFA CULONESIO
(@pinguinoobeso77) reportó
@riky_a1 @bbq_like @TELMEXSoluciona Callate PUÑETON tu tienes pillofon de ****** que es esa mamada
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José Joaquín Mendoza y Quijada
(@Joaquinm150174) reportó
@TELMEXSoluciona no es solución decir que en 6 días queda resuelto !!!
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José Joaquín Mendoza y Quijada
(@Joaquinm150174) reportó
@TELMEXSoluciona Dejé de tener servicio y me dicen que central debe solucionarlo en un lapso de seis días !!! Eso no es solución
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Baby_alvarado
(@luisrt026) reportó
ACTUALIZACIÓN Nadie acudió, de nuevo fue un fecha FALSA por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona hagan para lo que les pagan que es solucionar problemas, no solo mentir al cliente #TelmexFraude #TelmexMentirosos @Profeco
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mexicraneo @mexicraneo ¡Hola! Permíteme ayudarte por este medio, indícame si tu línea Telmex termina en 013 y tu celular de contacto en 142. Quedamos en espera de tus comentarios, gracias. Manuel P.
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Lux Orozco
(@luxorozco) reportó
@TELMEXSoluciona otra vez tengo problemas con mi línea e internet, a ver si ahora si le ponen velocidad a la reparación, la última vez dijeron 48 horas y tardaron 20 días!!!
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Reach Mapache
(@ReachMapache) reportó
@TELMEXSoluciona Segundo fin de semana que no hay internet, es cansado tener que estar marcando para reportar y que te digan siempre lo mismo - pasará un técnico a su domicilio - (que nunca pasa)y al final manden mensaje que es falla en la zona.