¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Torre Esmeralda, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Iztacalco |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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Mr. Brightside
(@JibAdar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Llevo 3 semanas esperando el cambio de mi modem @TELMEXSoluciona ????
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cecilia ramos
(@cramosavila) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi teléfono no funciona. Suena pero no entran llamadas
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona mi linea 4016 no tiene servicio de llamadas entrantes me marcan por favor.@hectorslimseade
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Ebotr
(@EBOTR) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, contraté un paquete con línea telmex e Internet y la línea aún no está activa, es mi segundo reporte llevo así 3 o 4 semanas. Ayuda!
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Norma Flores
(@normagigia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya te mande todo por MD porfa ayúdenme @Profeco pues al final del día quien se queda @Telmex con el $,no es mucho pero q te quiten por las malas el $ 😠,si no pagamos esos 50.00 te cortan servicio o con eso compro varios productos básicos, no se vale,porq esperar a q abran suc.
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Mario A ( alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex si vas a dar solución a esta falla que tienen en casa de mi novia ya tiene 5 horas sin servicio y ustedes no responden, ya les mandé sus datos via MD o esperó y la contacten a ella en su CTA @Janette55313493
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Cesario Reyes
(@ReyesCesario) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Todavía no sirve el Id de llamadas @TELMEXSoluciona !!!!!!
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Laura zuniga
(@Lauryzur85) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona falla en la línea 5555162672 no entran llamadas
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Mirna
(@ckafis) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@infinitum @ClaroVideoMx No contraten ahorrense problemas, pésimo el servicio, 15 días sin Internet y sin qué me resuelvan.
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KarMenSe
(@Karmense) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ni para cancelar tu servicio erres bueno... #QuePena
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Norma Flores
(@normagigia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex cómo le hago para reclamar un cambio q no dio una de sus máquinas , el recibo dice q si me dio 50.00 cambio y no dio nada @Profeco 😠
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Manuel Ramirez
(@Potrotx58) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@rosemirandah @Telmex @infinitum Telmex siempre ha tenido un desempeño deficiente la pandemia no tiene nada que ver, pésimo su servicio
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Alma Lydia Molina
(@almalydiamolina) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Dos semanas sin servicio, así que no creo poder aquirir un extensor... lo peor es que es la segunda vez en menos de un mes
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McFly! McFly!
(@KingRomo9) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telmex alguna sucursal abierta en CDMX o EdoMex zona metropolitana? O cómo tramito una cancelación de servicio? @TELMEXSoluciona
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Alejandro RF
(@alexrobledof) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio, para cobrar son muy eficientes pero para dar el servicio que les pagan no. Empresa basura y ladrona.
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Mirna
(@ckafis) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@infinitum @escuderiatelmex No contraten ahorrense problemas, pésimo el servicio, 15 días sin Internet y sin qué me resuelvan.
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Mother of khao✌😽↙️
(@selene_morespi) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me urge que me restablezcan el servicio telefónico! @topoblaugrana
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Mother of khao✌😽↙️
(@selene_morespi) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@topoblaugrana @TELMEXSoluciona Lamentable pero para cobrar son buenos. Ojo aquí @CondusefMX
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Arturo Zárate Vite
(@zarateaz1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Pandemia y cablerío desordenado en calles han hecho que sea pésimo su servicio de Internet en #CDMX . Cada dos o tres meses se desconecta. Es tal el cúmulo de trabajo que tiene ahora que haría bien la empresa en compensar económicamente a su personal.
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Alma Lydia Molina
(@almalydiamolina) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Seaguirre66 @TELMEXSoluciona Tiene suerte yo llevo 2 semanas sin servicio y no han podido venir a cambiar el cable roto
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Meritxell S.
(@mt0xs8) reportó
Yo, cuando me pongo con Honda-san💀: 1. Menciona una serie. 2. ¿De qué irá? Voy a buscar. 3. Anda, pinta bien. 4. Mira, tienen el primer tomo para leer gratis. 5. Una hora más tarde: ******. Y así ad infinitum. 🥲
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ZIN Erik Garza
(@erikmebarak) reportó
@TELMEXSoluciona tengo ya más de un mes que mi conexión es inestable, no puedo navegar en internet sin que se falle la red! Muy mal servicio
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Tecnopak
(@TECNOPAK) reportó
@TELMEXSoluciona qué están haciendo ahora, ya se me reinicio el model solo 2 veces y ahora no puedo entrar a algunas páginas web ni el 5ghz funciona
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@SOLDE_MEDIANOCH @SOLDE_MEDIANOCH, hola buenas noches, para corroborar tus datos y apoyarte con tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se pondrán en contacto contigo. Nadia G.
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ath; ☁️🦈
(@mxteoabrx) reportó
@TELMEXSoluciona cayó un trueno y mi módem tronó y ya no prende. Me lo acababan de cambiar hace una semana apenas 😭😭😭
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MILYVIEYRA @MILYVIEYRA, hola buenas noches, para poder apoyarte por este medio me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@YossAlmazan @YossAlmazan, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@perrito1234mx @perrito1234mx, Hola para darle solución a tu problema envíame por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico. Excelente día. Anahi S.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ruglas16 @ruglas16 ¡Excelente noche! Te pido una disculpa por la situación, para dar un mejor seguimiento a tu falla te pido que nos indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a la espera. ¡Saludos! Jesús G.
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“Chinito” Hdz
(@israhdzp) reportó
@TELMEXSoluciona ayuda !!!.. me quitaron mi suscripción de aquí hasta diciembre de @hbomax