¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 28: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Coacalco, Torre Esmeralda, Iztacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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Valentina Montelongo
(@valentinaocelot) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo varios días sin servicio, sin línea, sin Internet, sin que me hagan caso. Me piden mi número, mis datos, y no solucionan nada.
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Luis González M.
(@luisgomo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona, estoy sin servicio desde el temblor, he levantado reportes diarios y nada, ¿pueden prestar el servicio que están cobrando o no?
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Mauricio Vences
(@mauricio_vences) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, quisiera reportar que no tengo internet desde la madrugada y no me han dado solución
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Kar Cast
(@BabySkar) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ahh y que el teléfono tampoco sirve? Pues habla al 050 para reportar… NO QUIERO SUS SERVICIOS YA!!! DEJENME CANCELAR!! Y no me cobren el mes que no sirvió su servicio de internet y tel!! @TELMEXSoluciona @Profeco @Carlos_Slim_D
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Aristerio
(@arisrojas) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona de nuevo continúa el mal servicio, por favor su apoyo, es imposible trabajar de esta manera
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FERRIGNO MUU
(@PakolunaJuarez) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
En Matrix 4, Neo pelea contra la conexión de Infinitum de Telmex.
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pablo inclán
(@ni_puta_idea) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@flais12345 te puedo apostar que no sólo dn3, que es del estado mexicano. muy probablemente telmex, izzi, total play, banco azteca, bbva, etc., tampoco hayan continuado con sus servicios de forma regular hasta pasado bastante tiempo. y sí, seguramente a los pobres les fue peor.. con todos..
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VANESSA CEBALLOS
(@CeballosVane) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Nuevamente sin servicio #telmexapesta @Telmex es que acaso es un juego para ustedes, de un mes solo he tenido dos días servicio, @Profeco que se puede hacer aquí donde ellos me solicitan el pago que no hay servicio 😡
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Roby
(@huevotekinder) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me cambié de @Telmex a @izzi_mx porque ustedes tampoco me dieron el servicio prometido...🙄
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♧Eduardo♧
(@esolisd) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Soporte @TELMEXSoluciona tengo problemas en dos de mis líneas telefónicas desde hace varias semanas sin que aún quede solucionado. ¿Pueden apoyar por favor? Líneas con terminación 9509 y 2816
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Martin Pin
(@soymartinpin) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No nos contacten, manden al técnico urge
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Wendy
(@Wendy89676087) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias, pero estoy mi agusto con el servicio de IZZI, todo se soluciona en linea y no tardan en dar solución a diferencia de su servicio.
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Jesús Sánchez Romero
(@BolardoMx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AlasdeCatarinas En el caso de Telmex porque su título de concesión los obliga, aunque en realidad es porque es un espacio de publicidad. Con las demás empresas de verdad no entiendo de qué viven.
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona sin servicio de nuevo que porquería su red da pena para que ofrecen servicio si no lo van a dar o no son capaces de brindarlo.
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FERNANDO HERNANDEZ
(@F3RNANDO72) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex me desepcionas, necesito mas velocidad y solo puedes ofrecerme 30 megas, que mal 👎
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Arturo Ramos Millán
(@tlacatecuhtli) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ohhh pues muchas gracias! 5552410830 a nombre de Buffete Legal RM, S.C. Lo que sucede es que el servicio de internet se suspende intermitentemente.
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona ya estoy harta no puede ser su pésimo servicio arreglan una cosa y dejan mal otra no pueden atender a lo que es sin descomponer otra cosa, vinieron a arreglar mi internet “según” y me dejaron la línea mail INEPTOS ARREGLEN BIEN YA TODO ESTOY HARTA
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Celida Puente
(@celidapuente) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Marielmtzzz @Telmex Yo llevo 16 días sin servicio y nada!!!! Suerte con @Telmex
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Dii MrLs
(@rebeldiana) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona no tengo nuevamente internet ni teléfono! Diario me falla su servicio y hoy no llovió! la velocidad según bien rápida y cual! helpppppppppppp! Ahora que hago!?
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona ya estoy harta si no es una cosa es otra no pueden arreglar el internet y dejar la línea bien o viceversa estoy harta en serio de si pésimo servicio me arreglaron mi internet según y ahora mi línea tiene fallas
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sergio Ivan Bolio I.
(@sbolio) reportó
@TELMEXSoluciona no ha quedado el servicio, está muy inestable, se corta mucho, y de plano no se ve la red 5G solo la de 2.4G. En serio no hay forma que reciba los megas ofrecidos y pues no llaman pero tampoco queda.
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Yo
(@Yossta90) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito ayuda, no tengo línea telefónica pero si internet
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𝙆𝙄𝘿𝙊🇲🇽 ョシオ
(@ecyoshio) reportó
@Telmex Hace mas de un año di de baja su linea, tengo fotos del asesor que me dio de baja y me entrego folio al entregar modem, hace unos dias me llegaron mensajes de cobro. ¿A que estan jugando?
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Paola Parra Guillén
(@xihualudens) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hace un mes me quede sin internet. Hoy vamos de nuevo!!! No tengo ningún adeudo. Quiero mañana esto solucionado o cancelo el servicio. Es el colmo 🤬🤬🤬
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LuisWiiTorresTTV
(@LuisWiiTorres) reportó
para @TELMEXSoluciona hay aún usuarios que reportan sobre el servicio, y siguen diciendo que es muy malo su internet, que se puede hacer?
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Miguel tamez
(@tamezmiguel10) reportó
Infinitum está cada vez peor, tengo 4 días sin servicio de internet con reporte 25123137 y no hay manera de que alguien me de una respuesta de qué pasa, Telmex y su Infinitum definitivamente van de picada, PÉSIMO SERVICIO!!!👎 afortunadamente existen otras opciones
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N.
(@perfctmistakes) reportó
@telmex @profeco el ****** internet no me deja ni enviar y recibir WhatsApp y dice su asistente en línea que no pasa nada con el servicio🤬
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Kary Riojas
(@KaryRiojas) reportó
2 semanas en que el internet de Telmex no funciona y por más que hago reportes el servicio sigue igual 🙄
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karina figueroa barb
(@alicestark) reportó
@TELMEXSoluciona hice la solicitud de cambio de domicilio el día 9 de enero y al día de hoy siguen sin venir, he llamado diario desde el lunes y supuestamente darán prioridad de 24 horas y a pesar de esto no vienen. Si no van a venir mejor díganme y dejo de perder mi tiempo.
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JB
(@jb_spoon) reportó
@TELMEXSoluciona Falso no se puede pagar, y si pides soporte te mandan a la página web o te dan un número de teléfono