Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 01/25/2026 08:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Coacalco, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Fuentes del Valle.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • ChivisK Karla Neri (@ChivisK) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona En menos de 2 semanas dos reportes diferentes por fallas, mi servicio ha estado pésimo, es lógica mi molestia

  • jenroma27 Enrique Rodríguez (@jenroma27) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @licCarpilago @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum @SheffieldGto @Carlos_Slim_D Si y además la causa de la falla, según explican, es que les robaron la fibra óptica!!

  • FocoDuenas Dueñas (@FocoDuenas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su servicio cambié mi línea de residencial a negocio y ya llevo 5 días sin teléfono de que se trata... pensando seriamente irme a @AXTEL no tolero un día mas sin servicio...

  • zuaj Joab Zuria (@zuaj) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Lo pregunto porque la fecha límite es mañana y de no hacer el pago seguro cortarán el servicio 🙏🏻

  • ChivisK Karla Neri (@ChivisK) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Bien día. Dando seguimiento, continuo sin servicio, ya es mucho y necesito Internet para poder trabajar; necesito una solución. Por otro lado, requeriría un ajuste en el cobro del próximo recibo ya que no estoy recibiendo el servicio correctamente; afecta mi actividad laboral

  • MsAttomicB Iztchel Téllez (@MsAttomicB) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me choca su servicio, de verdad. Día tres sin internet y su solución es espere sentada mientras lo arreglamos 🙄🤬

  • jenroma27 Enrique Rodríguez (@jenroma27) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D El único avance admisible después de dejarme todo el día sin servicio es que lo resuelvan YA!!!! @SheffieldGto @Profeco @Carlos_Slim_D @hectorslimseade @arturoelias @CarlosSlimhelu

  • Cyb3rPsycho Fabián Heredia 🌹☭ (@Cyb3rPsycho) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ferfisfer Porque un servicio público atiende, en principio, las necesidades de las personas y no las necesidades del sector más redituable. Ecobici: tarjeta de la ciudad + cargo a recibo Telmex/opciones no de tarjeta de pago Privados: Smartphone con Bluetooth reciente y tarjeta bancaria

  • alfalfa40 Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Vaya hasta que es algo positivo eso es qué marquen para poder solucionar esto y no un link para que acuda a una tienda quedó en espera de la llamada

  • KikeRudeBoy Enrique Barrios Lara (@KikeRudeBoy) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    La verdad esto lo hago por que estoy interesado en contratar su servicio ya que mi mamá es cliente de ustedes y nos gustaba el servicio antes de que comenzarán este tipo de problemas pero yo creo que si no les interesa dar un buen servicio tendré que contratar mejor @Telmex

  • pitcastro Pit 🎃 Castro (@pitcastro) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Me tiene harto @TELMEXSoluciona. 2 meses de problemas.

  • zuaj Joab Zuria (@zuaj) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ContactoCitibmx De hecho por ninguno, al revisar mi a estado de cuenta vi que no se realizó y me comuniqué pero me indican que no pueden hacer nada al respecto y que lo vea con Telmex, anteriormente no había tenido ningún problema

  • LICCHAVEZ_2 AL (@LICCHAVEZ_2) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Y como te vas a comunicar si la falla no deja entrar llamadas, dice que la linea esta ocupada sin que se ocupe

  • lalo_delucio Eduardo De Lucio (@lalo_delucio) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @infinitum sin servicio de internet en toda la zona.

  • jenroma27 Enrique Rodríguez (@jenroma27) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    28 horas sin el internet que pago a @infinitum d @Telmex y la atención al cliente es una calamidad!@TELMEXSoluciona es de juguete,una llave para simular que atienden las quejas por su pésimo servicio.Tarifas de primera y servicio de cuarta! Para estar a la moda. @Carlos_Slim_D

  • _iDaniee Danai 🏀 (@_iDaniee) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Me cagan @Telmex está con madre pagar el servicio de @infinitum y que por sus huevos me corten el internet. 🤬

  • cessarepoctzin ポックシン セサル 🇲🇽 #happyteam (@cessarepoctzin) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona que onda con tu servicio de Internet llevo casi una hora para poder tener y aun no solucionan nada

  • zuaj Joab Zuria (@zuaj) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Citibanamex PÉSIMO servicio al cliente, tengo domiciliado un pago de Telmex desde hace tiempo y ahora no lo realizaron, ni saben porque y no me pueden apoyar 🤬👎🏻

  • elialdrete2010 𝔼𝕃𝕀 𝔸𝕃𝔻ℝ𝔼𝕋𝔼 (@elialdrete2010) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo internet ni servicio telefónico, y no tengo saldo vencido

  • tavogus55 Gustavo Muñoz ✌ (@tavogus55) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona estoy teniendo problemas con mi internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EduardoCruz82 EDUARDO CRUZ (@EduardoCruz82) reportó

    @TELMEXSoluciona apoyenme con este caso , ya tiene dias que pague como 15 dias yno tengo internet

  • Davidburgoinm David Alejandro (@Davidburgoinm) reportó

    @TELMEXSoluciona De que sirve comunicarse con los clientes para “resolver” los problemas si solamente escuchan el problema y cuelgan?! 4 meses batallando para que puedan arreglar un problema y no pueden

  • omarcruiser eduardo (@omarcruiser) reportó

    @TitoVilla1982 @Telmex @TELMEXSoluciona siempre a sido así son un asco 🤮🤮🤮🤮🤮🤮

  • surysallas Sury Sallas (@surysallas) reportó

    @TELMEXSoluciona @YamiRamosp Si no te resuelven, cámbiate a otra compañía porque siempre es bien lenta la respuesta ahí

  • Sopasperico72 Sopas Perico (@Sopasperico72) reportó

    @magalypinala @TELMEXSoluciona si te llega buena señal de telcel puedes contratar un modem inalambrico

  • koougisaki yare! め 6IDLE (@koougisaki) reportó

    ME TIENEN HASTA LA ***** *******, ****** INTERNET DE ******, PARA QUE PAGO SI SU SERVICIO ES UN ASCO, LITERAL, TE ODIO TELMEX VETE A LA ***** CON TU ****** INTENER ******

  • donbetoluna B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Estado de Colima

    Te estabas tardando @Telmex, cinco minutos funciona el internet y después cinco horas sin servicio!

  • Abbytetey Corina Martinez Palacios (@Abbytetey) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo varias horas sin internet reportándolo sin que hasta el momento alguien se comunique conmigo me urge se restablezca mi servicio , cuanto tiempo tengo que seguir esperando ?

  • VictorAmin30 Victor Amin خشب الارز (@VictorAmin30) reportó

    @Laura_Posada @TELMEXSoluciona Laura saludos amiga reporta aquí tu situación con tu internet se supone que ellos te deben dar solución inmediata

  • _ramjam ramjam (@_ramjam) reportó

    que ****** expperiencia mas desagradable tener que entrar a configurar un sitio en los servicios de telmex, pense que no habia algo peor que akky.