¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad López Mateos provienen de los códigos postales 52940.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Magdalena Contreras, Tlalnepantla y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 59 minutos
Iztacalco	Internet	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 12 horas
Mexico City	Internet	hace 14 horas
Mexico City	Internet	hace 17 horas
Mexico City	Internet	hace 22 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

• ⚜Ραούλ⚜ (@masterlux1986) reportó hace 52 segundos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Telmex ¿Sirve también para agilizar el restablecimiento de un servicio de telefonía e internet o hay que seguir esperando (con la esperanza de que algún día) a que se decidan atender mi reporte efectuado desde el sábado?

• AlitoNet Inc. (@AlitoNet) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona ya van dos meses seguidos que me hacen cargos no reconocidos. Se había cancelado el poder comprar “tiempo aire” desde su portal. El día que hacen el corte de mi recibo justo me llega el alta del servicio y me hacen cobro de algo que no reconozco. ¿Cómo cancelo?

• Ubertona (@ubertona2) reportó hace 9 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Solo quiero que me informe que tengo que hacer para ya cancelar el pésimo servicio que dan y poder contratar con otra compañía @Profeco

• Mario Magaña Mainero (@Mariomainero) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sin servicio desde el martes 5/oct #reporte 47251134 Ya es domingo y nadie da solución! Ccp @AtencionProfeco

• Enrique Rodríguez (@jenroma27) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @joserra_espn @infinitum @Telmex Total Play está menos mal en internet. Tarifas de primer mundo y servicios de cuarta !

• Alejandra Rebelo (@mamagorka) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona tengo 8 días sin internet y siguen dándome largas sin dar una solución.. no ha venido ningún técnico hasta cuándo arreglarán la situación ?????pésimo servicio Telmex 😡😡

• Ma. Elena (@maepaez) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  TELMEX TENGO 6 DÍAS SIN INTERNET!!! LA RESPUESTA DIARIA DE 24 a 48HS LO RESOLVEMOS 😠😠😠

• Rafa Nájera (@RafaNajera76) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Me quedé esperando su formal llamada, que pésima atención...

• jorge francisco (@jorgefco13) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona y seguimos sin servicio y sin dar señales de vida de ustedes, desde el 25 de Agosto y no pueden manda a alguien a revisar la línea

• Rafa Nájera (@RafaNajera76) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona que bárbaros, quieren que me pase a su servicio de Internet y teléfono, me hacen registrarme en su página desde hace 2 semanas y no tengo una respuesta de su parte, quien los entiende, aun no soy su cliente y ya me descuidaron...

• Mariela Resendiz (@Mariellaresg) reportó hace 37 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me quedé desde las 16:00 hrs sin internet, ya lo reporte y no me dan solución!!

• Ma. Elena (@maepaez) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ayer día 12 me dirigí a TELMEX de periférico en Polanco para cancelar mi Internet, pero me encontré qué no trabajaron, al regresar llegó un técnico de TELMEX qué en menos de media hora arregló el problema de conexión, y eso les tomó 6 días hacerlo, quien me repone esos 6 días?

• Daniel Castillejo (@danycastillejo) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona me puedes explicar el porque el servicio de internet se traba cuando estoy viendo @HBO

• enrique salazar (@enriquesalazarg) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona tengo 10 días sin servicio quedaron de pasar ayer a domicilio nunca llegaron mucho menos llamaron. @profeco será la solución?

• Ibrahim Gudino (@IbrahimGudino) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @dadkom14 @TELMEXSoluciona Me sorprendió que Telmex me mandara un mensaje diciendo que están atentos a cualquier duda o quejas que pueda yo tener.

• Alejandra Rebelo (@mamagorka) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona una semana sin internet y solo Recibo correos diciendo que siguen revisando , pésimo servicio hasta cuándo van a mandar a alguien a arreglar mi situación … 😡😡

• Mario Magaña Mainero (@Mariomainero) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigue sin solucionar nada. No tenemos servicio desde el martes 5/oct #reporte 47251134 Nos es posible!!! Ccp @AtencionProfeco

• Mario Magaña Mainero (@Mariomainero) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sigo pendiente. Me urge restablecer mi servicio!

• 𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola, me cambio de domicilio, ¿Cómo hago el trámite para mi servicio?

• EGO garage Customs Mexico (@EgoGarageCustom) reportó hace 55 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona su servicio de atención telefónica es tan mala que ni contratar se puede, llevo 5 llamadas y se queda en espera hasta por 29 minutos. Mal... Ya ven por están casi en la quiebra? Imagina si contrato. #telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• R. S. D (@Amoreni11) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera 3 dia sin internet 😡😤

• Alberto de los ******* TIGRES!!! (@McAlbert16) reportó hace 13 minutos

  Hoy no podré ver a mis amadas amazonas de @TigresFemenil gracias a la inutilidad de @TELMEXSoluciona que en casi un mes no se a dignado en ordenarle a uno de sus técnicos reparar mi servicio de internet 😢

• Ulises Rammerez (@ulisesramerez) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona A qué número se van a contactar si ya no tengo el servicio en uso ?

• spawnhell (@David0st) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya medio día y nadie ha marcado para informar algo sobre la restauración del servicio Puro teatro marcar a media noche para según darle importancia

• Guillermo Mata (@gmch_73) reportó hace 17 minutos

  Qué patético es Telmex al mandarme correos días antes de que se venza el recibo,el día y después de la fecha límite,🙄así con esa eficacia para cobrar deberían de dar el servicio porque es una porquería y si no fuera por circunstancias atenuantes me cambiaría a Total Play.😡👎

• Eduardo G. (@edogro1515) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Jesús, hablan diario para preguntar por el servicio. De nada sirve que marquen. Requiero solución y no unos simples tuits.

• Manuel Medina (@ManuMedinar) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Telmex nos da una 2da línea gratis, misma que NO utilizamos… nos mudamos y nos la empieza a cobrar, por lo que pedimos la den de baja. Nos quitan por equivocación el wifi!!! Estamos sin conexión. No puede ser! Ayuda!!!

• Eduardo G. (@edogro1515) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona esta muuuyyy pésimo en servicio al cliente, sigo esperándo al técnico desde el martes, el folio es el 40318984. @arturoelias recomiendas a la competencia????

• Jose Miguel Ol (@telematikorn) reportó hace 33 minutos

  Quiero dar de baja un servicio que ya no ocupo @TELMEXSoluciona y que solo se puede en su número 800 123 2222 y ahí no atienden

• Saulo Maldini (@SauloMaldini) reportó hace 33 minutos

  @TELMEXSoluciona un día mas en que tengo que tener el deficiente servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona no sirve para una chingada el servicio de ayuda que estan dando, no dan prioridad, no atienden como deben, no solucionan ni ***** #TelmexPesimoServicio y aun asi quieren que pague 😡😡😑