Estado del servicio de Telmex en Ciudad López Mateos, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, y Cipreses (Las Julianas).

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 7 horas
Azcapotzalco	E-mail	hace 2 días
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 5 días
Azcapotzalco	Internet	hace 9 días
Azcapotzalco	Internet	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

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  Viri Pacheco (@viripacheco) reportó hace 38 segundos desde Tlalnepantla, México

  @infinitum me podra ayudar con mi reporte qué levante, no tengo servicio de internet

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 1 minuto desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Adrian, acabo de llamar a la línea telmex y según me indicaron, el técnico se comunico conmigo, LO QUE ES UNA GRAN MENTIRA, ese mentiroso fiel a las políticas @Telmex de mentir en todo momento, los hace quedar peor.

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 1 minuto desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Es el quinto día que recibo esta respuesta.

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  Elias Archundia (@eliasarchu) reportó hace 9 minutos desde Ciudad López Mateos, México

  @AndresGuzBJ Es un identificador de llamadas que ponía Telmex adicional al servicio de telefonía.

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  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 21 minutos desde Ciudad López Mateos, México

  Oye @TELMEXSoluciona desde las 3 de la tarde me están llamando para saber que sucede con mi servicio que pago puntual. Si tan solo leyeras la manera en la cual me dan el avión por DM. Y tu respuesta va a ser "mándanos DM" desde la tarde estoy buscando una respuesta!

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  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 25 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @TELMEXSoluciona hasta el momento nada ni nadie se reporta y necesito el servicio tendré sanciones en mi trabajo por no poder hacer lo su apoyo porfavor.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 26 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, lo hicieron de nuevo. Otro día que le importa muy poco atender al cliente. Y aun así ofrecen servicios gratuitos por tiempo definido, es un engaño sin Internet esos servicios no funcionan. Son engaña bobos

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  Chiiicharock (@trujillo52341) reportó hace 36 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona Buen dia tengo problemas con mi servicio telmex no tengo linea telefonica ni internet.

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  Rincón de la Montaña ⛰ (@IGNACIOmillan20) reportó hace 40 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @EmilianoZarzoza @TELMEXSoluciona Y así seguirás yo ya cambie a @izzi_mx y sin problemas.

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  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 40 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

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  JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @maysamhang @Telmex Por wifi no vas a llegar a un Ping muy bajo. Solo quizá usando wifi6. Pero si no, lo dudo. Mejor conecta por cable si requieres 1ms

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 43 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona No pedí tu opinión, maldito bot de 💩

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  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 44 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona cambiaron el módem sin autorización y ahora los equipos no funcionan u en soporte técnico me dicen que busque al fabricante

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  YAX (@yax_sadjspeed) reportó hace 45 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona No se ha solucionado el problema de Amazon Prime Video por cobro indebido.....

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  Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó hace 46 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Telmex urgente revisar internet e intermitencias en el servicio

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  Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó hace 50 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona, @Telmex; ya son dos días completos y aún no se restaura el servicio. ¿Qué procede? En ningún lado me dan respuestas concretas.

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  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 55 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona Me prometieron que hoy quedaba resuelto mi problema y no fue así. Me prometieron 4 veces que me llamarian para darme seguimiento y no ocurrió. Sigo sin Internet y sin que nadie se haga responsable @TELMEXSoluciona

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  Amir (@AMIR_1_4) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Bombonchina @totalplaymx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

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  Dolores RA (@dramadolores80) reportó hace 60 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  A ver @Telmex primero me dejas 3 días sin servicio telefónico, te hacemos tus pagos puntuales del servicio y resulta que hoy me marcan para decirme que pagar un saldo vencido 🤬 por eso uno cambia de compañía telefónica

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Artemisa (@Pekkolinna) reportó hace 10 minutos

  @SeleneVzquez15 @TELMEXSoluciona 7 DIAS??????? Ala madre!!!!! @TELMEXSoluciona ya en serio SOLUCIONEN!!!! por eso se paga el servicio a tiempo!!!!!

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  R (@rogeirora) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Cuando se van a comunicar? Mejor envíen a un técnico a dar solución real.

• 
  Asipro (@AsiproSAdeCV) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin respuesta aun…

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  Pablo Mata (@PabloMataSomm) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero que sea urgente, necesitamos el servicio por el que pagamos

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  Gerardo Arriola P. (@GAP177) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona No podrán contactarme al número celular que tienen registrado porque también está fallando @ServicioTelcel Que prácticamente son lo mismo

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  Alberto (@ponchitoaurelio) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona pasan y pasan las horas, y solo me puden mi numero de moden, y ya no pasa nada, pasa otro día y yo sin @infinitum La 3 veces pasadas han tardado mas de 3 días @Ecatepec abandonado a nuestra suerte. Ayuda

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  Omar (@omar_jp) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @TommasiMau07 @totalplaymx Buenas tardes Telmex, fíjate que solo funcionó el internet 1 día y desde ese día ya sigo sin internet, y ustedes lo único que dicen es, va un técnico a atender y desde el sábado estoy esperando llegue el técnico, ya son 3 días sin internet.

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  Eduardo Barragán (@EddBarragan) reportó hace 24 minutos

  Te recomiendo cancelar, yo llevo 94 horas sin el servicio @Telmex , antes si era eficiente @Profeco, mis pagos puntuales y domiciliados y es la segunda vez que sucede en menos de 3 meses

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  Tand234 (@FB34N) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Daniihz13 @izzi_mx Pues con que no me salgan con que ustedes son una área administrativa y que no tienen control sobre los técnicos entonces no sabrían decirme cuando queda mi servicio. Por qué ya me la sé

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  Valeria jesshamin Flores reyes (@JesshaminReyes) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Otro diaaa más!!! Porque no dicen cuanto tardará la falla, pero si buenos para adelantarme el otro pago, quiero cancelar mi línea, no puedo pagar algo que no uso y no me puedo comunicar con ustedes