¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (10%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Fuentes del Valle, Mexico City, Azcapotzalco, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
-
Araceli Maldonado
(@aritamaldonado) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Oiga, se verdad ya parece broma, diario nos dicen que van a ir y no va nadie, ya llevamos una semana sin internet ni líneas de teléfono, tenemos que contratar otra empresa de internet que nos haga caso
-
El Nachito Manrique!!!
(@Manriqueirving) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@angio_tensina @TELMEXSoluciona Eso trate y me piden que dé de baja mi queja para que me cancelen el contrato 😒😒😒
-
ivonne diaz peña
(@ivonne_pe) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@Telmex en huelga y quién me resuelve la falta de servicio porque los pagas están domiciliados pero yo no tengo servicio
-
Araceli Maldonado
(@aritamaldonado) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es burla? O es en serio ? Llevamos sin servicio una semana, pero no se preocupen que en este momento estoy hablando a @totalplaymx
-
Beatriz Avelar
(@BetyAvelar) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex Yo no tengo servicio de voz desde ayer, y desde hace unos ha estado fallando. Y no hay quien conteste ni apoye para solucionar problema.
-
Monica Mendoza
(@atm_arquitectos) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 10 días sin servicio y con la huelga no tengo certeza de que me atiendan necesito hacer la cancelación y que no me sigan cobrando por un servicio que no me están proporcionando
-
Diana Alarcon
(@dianapat23) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Señores, antes de contratar o querer mover algun servicio @Telmex @TELMEXSoluciona piénsenlo dos veces. Aqui nadie se pone de acuerdo, nadie sabe nada y nadie te ayuda a resolver los problemas que ellos mismos te causan. Antes de sus huelgas, atiendan a los clientes como se debe
-
Gabriela 🇲🇽
(@arroyamor) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Una semana sin Internet y @Telmex trannnquilo, cómo me compensarán, me regalarán un viaje? Yo me conformo con que restablezcan mi servicio, que no es barato! 🙄
-
El Nachito Manrique!!!
(@Manriqueirving) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Ivan_Camach1 @TELMEXSoluciona Ya pedí cancelación y debo dar de baja mi queja para que ya me cancelen y esto se cierre 🥲🥲🥲
-
Rodrigo
(@MontoyaRiveraR) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
. @TELMEXSoluciona el recibo ya está puntual pero mi instalación no llega. 10 días esperando y nada, marco al 01800 y cuelgan #tantitamadre
-
Julio Mena
(@julioo_mena) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Van dos meses que solicite la cancelación del servicio @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco simplemente no lo han hecho
-
Luis Pacheco Zamora
(@luispachecozam1) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Alizz_Gtz Yo soy usuario telmex y seguido tengo problemas con la línea o falla la misma o el internet, haber como me va el tiempo que dure la huelga...
-
KIRIKIRI
(@VITORPIPIRIPIPI) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@elpaismexico @karinasua llevo 6 dias sin servicio telmex. me cambiaré a izzi. pesimo el servicio de telmex
-
AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio y su menú telefónico cada día está peor, no me puedo comunicar a facturación.
-
Araceli Maldonado
(@aritamaldonado) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya no se preocupen, ya contratamos @totqlplay de verdad a los esperamos una semana y no hubo manera de que nos hicieran caso; muchas gracias
-
Julio Reyes
(@JulioR_ys) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@LasAguilasCDMX @Telmex Buenos días, alguien que use el internet de Telmex me puede decir si tiene servicio? Desde ayer por la noche no hay en mi casa, delegación Álvaro Obregón Gracias
-
verovish
(@verovish) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días, tengo un problema con mi recibo y marque al número, me mandan a un chat WhatsApp y me dejan esperando. Ya van dos meses que me llega un cargo de Telcel por 50 pesos necesito aclarar esto.
-
Brenda San Esteban
(@brensanesteban) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Quién más está hasta el gorro de tratar con el asistente virtual de Telmex! Es la tercera vez en tres meses que tengo problemas con el servicio🤬 #telmex #telefonosdemexico #profeco
-
El Nachito Manrique!!!
(@Manriqueirving) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
*** soy el más salado: Telmex no me resuelve la falla, Totalplay no tiene cobertura en mi zona e Izzy tampoco 🥴🥴🥴
-
citlali popoca
(@citlali_pop) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@alvaro_delgado Los trabajadores de Telmex solo hacen dos servicios diarios no hay poder que los haga trabajar más lo 7nico que están haciendo es quebrar Telmex por eso muchos nos cambiamos de compañía telefónica porque nadie nunca nos pudo conectar el servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Robert
(@MagallanPer) reportó
@TELMEXSoluciona Otrea vez van como 50 llamadas y no solucionan nada ya les di mi numero de telmex con eso basta y sobra @Profeco ya el detalle de teomex me cuaso hasta problemas laborales que puedo hacer
-
Gustavo Rodriguez
(@seiik23) reportó
@victordelangel @CFEmx Y la privatización si? Para un ejemplo Telmex es una porquería .
-
Yajaira Magaly Escobedo Carreón 🍀☃️🇲🇽
(@MagalyEscobedoC) reportó
@TELMEXSoluciona Por qué tanto tiempos un el apoyo de recibir los dos servicios un favor 🙏 que presten atención lo antes posible el servicio está pagado y y mero se vence el día 13 y no pienso realizar el pago si no e tenido servicio en más de 5 dias
-
Su
(@lebysus) reportó
@TELMEXSoluciona Y para que se rían… al día siguiente llegó el técnico con el modem nuevo porque el mío ya era obsoleto y por eso las fallas en el servicio 🤨🙄😵💫 Y por ahora parece que sí era eso.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@cinthyaceballo2 @cinthyaceballo2 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail para comunicarme contigo y te brinde mayor asistencia. ¡Excelente tarde! Estela G.
-
G@by Gomez
(@GabyGAlcantara) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim Llevan 6 días diciéndome lo mismo sin solucionar el problema. PÉSIMO SERVICIO @carlosslim
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Laurabananaana @Laurabananaana Hola, dame la oportunidad de revisar tu caso, por favor envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail para comunicarme contigo y te brinde mayor asistencia. ¡Excelente tarde! Estela G.
-
Miguel Velasco
(@Sispylakopa) reportó
Muy mal servicio por parte de @Telmex @infinitum lleno días sin servicio y en sus teléfonos de atención a clientes solo dicen que se van a comunicar y nada, atención @Profeco
-
Gaby de Rubio
(@magahevi78) reportó
@carlosslim Ya no me voy a quejar solo esperare a que llegue @totalplaymx para divorciarme de @TELMEXSoluciona aunque "lamenten" los inconvenientes que me ocasionan.. Ya solo les aviso cuando pasan a recoger sus cositas y no pagaré x un servicio que no funciona.
-
Elsa
(@elsamustieles31) reportó
@TELMEXSoluciona Desde ayer quedaron formalmente de cambiar mi modem, ya que se descompuso por tercera ocasion y nada. No llego nadie, seguimos esperando.