Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 01/28/2026 20:00

enero 28: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Coacalco, Torre Esmeralda, Iztacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • valentinaocelot Valentina Montelongo (@valentinaocelot) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo varios días sin servicio, sin línea, sin Internet, sin que me hagan caso. Me piden mi número, mis datos, y no solucionan nada.

  • luisgomo Luis González M. (@luisgomo) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona, estoy sin servicio desde el temblor, he levantado reportes diarios y nada, ¿pueden prestar el servicio que están cobrando o no?

  • mauricio_vences Mauricio Vences (@mauricio_vences) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, quisiera reportar que no tengo internet desde la madrugada y no me han dado solución

  • BabySkar Kar Cast (@BabySkar) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Ahh y que el teléfono tampoco sirve? Pues habla al 050 para reportar… NO QUIERO SUS SERVICIOS YA!!! DEJENME CANCELAR!! Y no me cobren el mes que no sirvió su servicio de internet y tel!! @TELMEXSoluciona @Profeco @Carlos_Slim_D

  • arisrojas Aristerio (@arisrojas) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona de nuevo continúa el mal servicio, por favor su apoyo, es imposible trabajar de esta manera

  • PakolunaJuarez FERRIGNO MUU (@PakolunaJuarez) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    En Matrix 4, Neo pelea contra la conexión de Infinitum de Telmex.

  • ni_puta_idea pablo inclán (@ni_puta_idea) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @flais12345 te puedo apostar que no sólo dn3, que es del estado mexicano. muy probablemente telmex, izzi, total play, banco azteca, bbva, etc., tampoco hayan continuado con sus servicios de forma regular hasta pasado bastante tiempo. y sí, seguramente a los pobres les fue peor.. con todos..

  • CeballosVane VANESSA CEBALLOS (@CeballosVane) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Nuevamente sin servicio #telmexapesta @Telmex es que acaso es un juego para ustedes, de un mes solo he tenido dos días servicio, @Profeco que se puede hacer aquí donde ellos me solicitan el pago que no hay servicio 😡

  • huevotekinder Roby (@huevotekinder) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me cambié de @Telmex a @izzi_mx porque ustedes tampoco me dieron el servicio prometido...🙄

  • esolisd ♧Eduardo♧ (@esolisd) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Soporte @TELMEXSoluciona tengo problemas en dos de mis líneas telefónicas desde hace varias semanas sin que aún quede solucionado. ¿Pueden apoyar por favor? Líneas con terminación 9509 y 2816

  • soymartinpin Martin Pin (@soymartinpin) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No nos contacten, manden al técnico urge

  • Wendy89676087 Wendy (@Wendy89676087) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias, pero estoy mi agusto con el servicio de IZZI, todo se soluciona en linea y no tardan en dar solución a diferencia de su servicio.

  • BolardoMx Jesús Sánchez Romero (@BolardoMx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AlasdeCatarinas En el caso de Telmex porque su título de concesión los obliga, aunque en realidad es porque es un espacio de publicidad. Con las demás empresas de verdad no entiendo de qué viven.

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sin servicio de nuevo que porquería su red da pena para que ofrecen servicio si no lo van a dar o no son capaces de brindarlo.

  • F3RNANDO72 FERNANDO HERNANDEZ (@F3RNANDO72) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telmex me desepcionas, necesito mas velocidad y solo puedes ofrecerme 30 megas, que mal 👎

  • tlacatecuhtli Arturo Ramos Millán (@tlacatecuhtli) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ohhh pues muchas gracias! 5552410830 a nombre de Buffete Legal RM, S.C. Lo que sucede es que el servicio de internet se suspende intermitentemente.

  • YENSTEELER YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona ya estoy harta no puede ser su pésimo servicio arreglan una cosa y dejan mal otra no pueden atender a lo que es sin descomponer otra cosa, vinieron a arreglar mi internet “según” y me dejaron la línea mail INEPTOS ARREGLEN BIEN YA TODO ESTOY HARTA

  • celidapuente Celida Puente (@celidapuente) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Marielmtzzz @Telmex Yo llevo 16 días sin servicio y nada!!!! Suerte con @Telmex

  • rebeldiana Dii MrLs (@rebeldiana) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo nuevamente internet ni teléfono! Diario me falla su servicio y hoy no llovió! la velocidad según bien rápida y cual! helpppppppppppp! Ahora que hago!?

  • YENSTEELER YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona ya estoy harta si no es una cosa es otra no pueden arreglar el internet y dejar la línea bien o viceversa estoy harta en serio de si pésimo servicio me arreglaron mi internet según y ahora mi línea tiene fallas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sbolio Sergio Ivan Bolio I. (@sbolio) reportó

    @TELMEXSoluciona no ha quedado el servicio, está muy inestable, se corta mucho, y de plano no se ve la red 5G solo la de 2.4G. En serio no hay forma que reciba los megas ofrecidos y pues no llaman pero tampoco queda.

  • Yossta90 Yo (@Yossta90) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito ayuda, no tengo línea telefónica pero si internet

  • ecyoshio 𝙆𝙄𝘿𝙊🇲🇽 ョシオ (@ecyoshio) reportó

    @Telmex Hace mas de un año di de baja su linea, tengo fotos del asesor que me dio de baja y me entrego folio al entregar modem, hace unos dias me llegaron mensajes de cobro. ¿A que estan jugando?

  • xihualudens Paola Parra Guillén (@xihualudens) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hace un mes me quede sin internet. Hoy vamos de nuevo!!! No tengo ningún adeudo. Quiero mañana esto solucionado o cancelo el servicio. Es el colmo 🤬🤬🤬

  • LuisWiiTorres LuisWiiTorresTTV (@LuisWiiTorres) reportó

    para @TELMEXSoluciona hay aún usuarios que reportan sobre el servicio, y siguen diciendo que es muy malo su internet, que se puede hacer?

  • tamezmiguel10 Miguel tamez (@tamezmiguel10) reportó

    Infinitum está cada vez peor, tengo 4 días sin servicio de internet con reporte 25123137 y no hay manera de que alguien me de una respuesta de qué pasa, Telmex y su Infinitum definitivamente van de picada, PÉSIMO SERVICIO!!!👎 afortunadamente existen otras opciones

  • perfctmistakes N. (@perfctmistakes) reportó

    @telmex @profeco el ****** internet no me deja ni enviar y recibir WhatsApp y dice su asistente en línea que no pasa nada con el servicio🤬

  • KaryRiojas Kary Riojas (@KaryRiojas) reportó

    2 semanas en que el internet de Telmex no funciona y por más que hago reportes el servicio sigue igual 🙄

  • alicestark karina figueroa barb (@alicestark) reportó

    @TELMEXSoluciona hice la solicitud de cambio de domicilio el día 9 de enero y al día de hoy siguen sin venir, he llamado diario desde el lunes y supuestamente darán prioridad de 24 horas y a pesar de esto no vienen. Si no van a venir mejor díganme y dejo de perder mi tiempo.

  • jb_spoon JB (@jb_spoon) reportó

    @TELMEXSoluciona Falso no se puede pagar, y si pides soporte te mandan a la página web o te dan un número de teléfono