¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 15: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztacalco, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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Mk
(@tremeloblues) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona En 5 min tengo que entrar en línea a trabajar y no puede ser que se vaya la señal. @Telmex
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Alebrije Galindo (elle, ella, él)
(@Zanthiiago_pk2) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @LaGabrielaNava @Telmex Horrible internet, horrible servicio al cliente que no soluciona nada y solo hace que pierda mi tiempo.
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Fl@co Fonseca
(@fonseca04) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Tiempo de instalación? Por queme urge y @Telmex @TELMEXSoluciona no soluciona
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CarloSánchez
(@CarlosNortec) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ya estás fallando mucho @TELMEXSoluciona, sigo sin Internet...tendré que buscar opciones, sin embargo los demás son iguales de malos que tu servicio @izzi_mx @TotalplayEmp
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Alebrije Galindo (elle, ella, él)
(@Zanthiiago_pk2) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Aquí esperando a @Telmex para que nos quite el horrible internet de @TotalplayAyuda y a mejor precio y cantidad
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El Pollo barbon 🐥
(@BarbonPollo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Que paso tío @Telmex @TELMEXSoluciona ya se hacerca otro mes en los cuales no recibo los 20 mbps que contratamos y no más no das solución
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Diego Navarro
(@diegonavarro80) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, buen día. Necesito por favor reparación de mi servicio de internet lo más pronto posible. Llevo varios días sin el servicio.
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El Pollo barbon 🐥
(@BarbonPollo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias ojo no es fallo de internet intermitente solo que no estoy recibiendo la velocidad pagada cy aclaro no es la zona por qué hay varios a yo al rederod que tiene. El mismo paquete y ellos si reciben los 20 mbps y hasta más
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Jorge A. Ortiz
(@daCocq) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
los felicito @TELMEXSoluciona muy fregon su servicio Me siguen cobrando nuevas cosas que yo no solicité, y me tienen una semana sin @infinitum @Profeco no puedes hacer nada??
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TEY LEON
(@TEYLEON) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Esperar a que @TELMEXSoluciona repare tu servicio es como si un niño esperará a los reyes magos frente a su arbolito y con las luces encendidas!!
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El Rines
(@elrines) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex para variar pura queja con Uds, dan folios fantasmas para instalaciones, me dicen que espere al técnico q va entre 9am-8pm ( por qué no tenemos nada más q hacer q esperarlos) y encima cobran 1000 pesos por instalación cuando literal solo van a conectar un módem. Abusivos
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LALI LULASH
(@LLulash) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona orden de servicio técnico a domicilio #30023117 incumplida, quedaron en 48 horas y nadie ha ido ni se ha comunicado.
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HERO KING
(@88heroking) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Haciendo caso a la señorita que me atendió por teléfono, cancelé mi servicio de @izzi_mx el fin de semana pasado. Según esto para que el lunes me instalarán infinitum. Y llevo toda la semana esperando al técnico. Que buen comienzo 🤡
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ALEJANDRO PINEDA
(@pineda216) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tu servicio de Internet es intermitente ya reporte y ya lo atendieron según su dicho, pero aun persiste la falla. ¿Pueden arreglarlo? O mejor voy considero otras alternativas.
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torkimetro
(@torkimetro) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona me ayuda con un servicio en col obrera CdMx está al corriente 55****0366 no tiene servicio de internet ni línea óptica
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ANTONIO
(@aresendiz28_14) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@alvaro_delgado @Telmex @TELMEXSoluciona Si pero la verdad de que sirve quedarse Yo hace xo.o un mes me dejaron 6 días sin el servicio y te quejas y te cuelgan y vuelves a marcar y no contestas tan,y vuelves a hacer y te hacen lo mismo. Solo quedó que cuando en la última que me contestaron le mente la madre.
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Ma Fernanda Siegrist .
(@mariafe73416793) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex Buenas Tardes , Increíble que en pleno siglo 21 se DESCOMPONGAN las líneas de teléfono fijo en una casa...Por eso entiendo la gente cambie después de años de compañía telefónica... Creo que la solución se llama IZZI...Migrad la lunia y tan tan
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Jorge A. Ortiz
(@daCocq) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex que se tiene que hacer para que conecten @infinitum? Pésimo servicio y atención a clientes pero para cobrar cargos extras sí son muy buenos @CondusefMX Que indignación que sean una de las empresas más grandes de México, el servicio es de lo peor
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Cancelen mi servicio y díganme cuánto es lo que tengo que pagar en total gracias.
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Güicho Manuel
(@Ludiant) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
¿Que paso @TELMEXSoluciona ? sigo sin línea telefónica ya van para 4 días , así como son de lentos para dar una respuesta, yo no me tardaré tanto en cancelar su servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@fearlessxalways @fearlessxalways Hola, lamento los inconvenientes, para un mejor seguimiento a tu caso, indícame los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Excelente tarde! Jesús G.
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Max
(@MaxContreras__) reportó
Justo la noche de la presentación de DONDA, no tengo servicio de @TELMEXSoluciona ni sirven los perros datos de @Telcel me lleva... 😒
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safest driver
(@Godspeedjp) reportó
@TELMEXSoluciona tengo 7 meses esperando me quiten un servicio y cada mes me lo siguen cobrando, cada mes me prometen que es el último y sigue y sigue, alguien me puede ayudar o así me sigo hasta el 2030?????
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RaulMartindelCampo
(@raul_mcl) reportó
@TELMEXSoluciona Alberto Raúl Martín del Campo López, 8110972590 sin servicio, fecha estimada de solución 3 días segun su área técnica entonces como trabajo?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@raul_mcl @raul_mcl ¡Buenas noches! ¿Me podrías comentar si presentas alguna falla o queja? De ser así es necesario que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.
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JT
(@Janette85784661) reportó
@TELMEXSoluciona tiene un mes que contrate su servicio y es momento en que no han venido a instalar nada de nada
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Evelinda Santiago
(@Evelinda_2010) reportó
@Profeco @TELMEXSoluciona apenas vinieron a resolver el problema y ya se volvió a colapsar. No me duró mucho@el gusto.
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RadioChilac A.C.
(@RadioChilac) reportó
TELMEX DE LO PEOR YA 5 HORAS SIN INTERNET
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Luis ™
(@Luiisbk) reportó
@TELMEXSoluciona Internet intermitente o señal mala, no logra conectarse y cuando logra conectar hace se vuelve a ir y así esta todo el día!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AzulDeanda @AzulDeanda con gusto te apoyo por este medio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.