Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad López Mateos provienen de los códigos postales 52966.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 03/31/2025 13:55

marzo 31: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (74%)

    Internet (74%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Tultepec, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Ciudad López Mateos, Ecatepec de Morelos, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli y Coacalco.

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City Problem Type Report Time
MexicoIztacalco Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City E-mail
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • jlojeda_2000 Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Qué onda @Telmex, llevo ya dos@meses de haber dado de baja mi servicio con Uds., pero supuestamente debo recibir una llamada que no llega… como para cuando? 🤔🤔🤔

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Espero hoy si llegue el técnico. En serio me urge porfa ir que sea hoy

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex buenos días, por favor no me quedan mal con la visita del técnico el día de hoy. Me urge tener servicio de Internet

  • CarlosM39377690 Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Carlos_Slim_D Aún k esté muy mal Telmex en metida pedimo servicio

  • spidernixx 死 (@spidernixx) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oigan @TELMEXSoluciona ¿Por qué no tengo Internet si ya pagué mi servicio?😪

  • FANOSIE161 Marco García Bautist (@FANOSIE161) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @lupita_hinojosa @Telmex Terrible, a mi me atendieron afuera de las instalaciones de Sullivan, obvio, fuí a quejarme también.

  • PedroHectorVil1 Pedro Hector Villavicencio Rosas (@PedroHectorVil1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Foro_TV Buenos días reporto tapa de coladera en la entrada de garage rota en Bolívar 767 entre Toledo y xola col álamos Alcaldia Benito Juárez ya ya fue reportafo a telmex NO hacen caso en repararla

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Uy si cómo no, así siempre dicen . Con el problema de HBO me hablaron después de 4 días y y había cancelado el servicio. Pero mañana YO LES MARCO les ahorro el trabajo. Ustedes y sus ejecutivos mis respetos “ pero de que no solucionan nada

  • jlojeda_2000 Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Así que @TELMEXSoluciona @Telmex haz lo más sencillo tu proceso para cancelación no? Eso si l contratación es súper sencilla, pero cancelarles un servicio? … uf!!! Es como el demonio … hay que hablar al 8001232222 y escuchar toda la letanía … 😡😡 @Profeco qué se hace en esto?

  • Francisco15x FranciscoGnzlz (@Francisco15x) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex ¿su servicio de Internet sigue activo? @TELMEXSoluciona comenta que no puede darme Internet y que me seguirán cobrando. Este servicio no refleja la reputación de @carlosslim

  • Francisco15x FranciscoGnzlz (@Francisco15x) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buen día. El problema persiste, ¿tienen algún contacto real? Los vecinos ya están cortando su cables porque tampoco tienen servicio

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @infinitum ya tienen respuesta o dónde se encuentra su técnico?

  • eriq_13 Erik C (@eriq_13) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Hola @Telmex @TELMEXSoluciona ayúdame a solucionar mi problema dei teléfono, he intentado comunicarme con un ser humano, pero solo me contesta un robot que no entiende

  • bere_dy bere_dy (@bere_dy) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona deben de capacitar a sus telefonistas. Van 3 veces q llamo al 800 123... y la srita Nubia Hernandez me cuelga la llamada. Solicito la cancelación de su servicio

  • darenass_ danihel Arenass (@darenass_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ya no sé a quien dirigirme o de q manera, ya hasta parece burla, quisiera tener el nombre de todos los q me han contestado & terminan por colgar al pedirle una solución pero aquí les dejo un par de nombres q NO hacen su trabajo 2. @TELMEXSoluciona @carlosslim @CdmxProfeco

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Solo espero el servicio del técnico que es el que me importa. Por favor son las 15:31 y quedaron en marcarme dos horas antes y nada.

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya estoy arto q ir solo me mencione e eso que se van a verificar el status, que lamentan lo sucedido y no veo acción por parte de ustedes. Yo tengo que estarme comunicando con ustedes y solo sus ejecutivos me mandan a su porquería de conmutador

  • natmontcov NA7ANIEL OFICIAL (@natmontcov) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito reportar mi línea de 5 días sin servicio

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Que no trabaja servicio técnico el día de hoy? Entonces cuando? @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

  • NananyVen Nanany💜 (@NananyVen) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex llevo ya 4 días sin el servicio de teléfono ni internet. Hablo y me dicen que están trabajando en ello. Lo peor no soy la única. ¿Quién me va a pagar los días de inactividad de su servicio? @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Asp27767743 Asp (@Asp27767743) reportó

    @Telmex llevo una semana sin internet, solo mandan disculpas pero no solucionan nada, cuando me restablecerán mi servicio? dame una solución inmediata, no solo tu respuesta automática de seguimos trabajando @TELMEXSoluciona me pueden ayudar de manera inmediata @infinitum

  • anpub2 alejandro navarro (@anpub2) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias estuve revisando y creo que es el módem ya no da señal en wifi conectado por cable si pero no es muy pareja pero wifi ni aparece en buscar red aunque esté a un metro del módem

  • Asp27767743 Asp (@Asp27767743) reportó

    @TELMEXSoluciona Aún no se comunican conmigo lo que necesito es.que hoy mismo programen la.visita del técnico necesito mi servicio es inadmisible que en una semana no puedan proporcionarme solucion ni soporte técnico y que pasa con su control de calidad?

  • mikybau145 Angel Flores (@mikybau145) reportó

    @TELMEXSoluciona El servicio está a mi nombre Miguel Ángel rico vela

  • BerePollis Veronicasm (@BerePollis) reportó

    Cómo es posible @Telmex @TELMEXSoluciona se ha reportado desde hace 2 días la falta de unos cables y sus huevones técnicos ni hacen presencia aquí, de plano es mucho pedir que proporcionen un servicio que se paga en tiempo ?

  • estefaniaoroz26 Estefanía Orozco (@estefaniaoroz26) reportó

    @TELMEXSoluciona No he salido porque desde ayer dicen que van a venir a arreglarlo y no vienen!!! URGE!!!

  • YolandaRuizMar9 Yolanda Ruiz Martinez (@YolandaRuizMar9) reportó

    @TELMEXSoluciona Domingo, y seguimos sin servicio de internet, y no se ve ninguna camioneta de Telmex por ningún lado

  • letyperezs Lety Perez Silva (@letyperezs) reportó

    Ya que @TELMEXSoluciona deje de disculpase porque no están haciendo nada! @Profeco hoy nos llamaron de @infinitum para decirnos que un técnico tenía que estar aquí ya atendiendo nuestro problema (5 días después) y ahorita volvimos a llamar para preguntar y resulta que no!

  • mayipa Mal Pensada (@mayipa) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día teléfono no funciona, no entran ni salen llamadas. Ya le envié un inbox. Espero solucionen. Gracias

  • letyperezs Lety Perez Silva (@letyperezs) reportó

    Levantaron un nuevo reporte (otra vez) y que hasta mañana van a ver si ya viene un técnico! En serio no es posible tanta incompetencia y tan pésimo servicio! @TELMEXSoluciona