Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 03/14/2026 16:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Iztacalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoBenito Juarez Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • cmdte_montalvo Vic Mackey (@cmdte_montalvo) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas noches me quede esperando su llamada para solucionar mi problema, sigo atento. Me llamaron una primera vez pero no estaba en casa, me agendaron una llamada a las 5 pm y aun no la realizan.

  • orozquinho eric orozco (@orozquinho) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona # folio 65708723 (cambio de domicilio). Sin servicio desde el 11 de Diciembre. ¡Ayuda!

  • silviara2002 sylvie (@silviara2002) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex tengo 8 días sin internet y no pueden arreglar la falla , pésimo servicio debería en este momento cancelar mi contrato de más de 20 años , es una lástima , que ya no trabajen bien , me la he pasado reportándolo diario y nada .

  • lillamex Victor Marin (@lillamex) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tienen que mandar una unidad a reparar la terminal q está en el poste, el técnico ya vino y eso fue lo que dijo. Exijo una solución inmediata @IFT_MX @Profeco

  • tTowSFR Tweeto Esfer (@tTowSFR) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Y luego de 12 hrs sin servicio, en Juxtlahuaca, Oax., empieza a reestablecerse la comunicación @telcel @telmex @Profeco #quebarbaro

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona espero su falla masiva la solucionen pronto, ya que su servicio deja mucho que desear... y para cobrar están buenos, ojalá así dieran un muy buen servicio

  • Mishelconsh Mishel (@Mishelconsh) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Qué onda con @Telmex @TELMEXSoluciona llevo días sin servicio , marqué me dijeron que venían hoy, y sigo esperando...

  • Mishelconsh Mishel (@Mishelconsh) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me dijeron que venían ayer a solucionar, y hoy me llaman y me dicen que hasta el lunes después de medio día, me urge el servicio. Llevo reportándolo días.

  • jt_glezSoyYo 🇾‌🇴‌ 🇸‌🇴‌🇾‌ (@jt_glezSoyYo) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Y lo peor llaman a donde no es el problema. A Telmex no le importan sus usuarios. #LasMentirasDeTelmex

  • lillamex Victor Marin (@lillamex) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Después de 3 meses el técnico vino el viernes e hizo la revisión la falla no es en el domicilio es en la terminal está muerta quedaron d venir muy formalmente a repararla hoy sigo esperando y nada puedo seguir confiando en ustedes o me cambio de compañía

  • LICCHAVEZ_2 AL (@LICCHAVEZ_2) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No te comuniques para disculparte y pedir pruebas ya te envié suficientes, repara esa es la solución @carlosslim

  • IkerMartinPin Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex tu servicio es un asco

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Tengo que ver televisión abierta,todo porque no llega aún el servicio de internet @TELMEXSoluciona 😢😔😭💔💔

  • silviara2002 sylvie (@silviara2002) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex día 13 sin servicio de internet , reportado a diario , hoy segun iba ir un técnico a domicilio para resolver y nada , que procede ir a @Profeco . Nadie resuelve en Telmex , solo dan vueltas al asunto y no es justo .

  • orozquinho eric orozco (@orozquinho) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola, nadie de ha puesto en contacto aun. Sigo sin servicio.

  • lillamex Victor Marin (@lillamex) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona lo último q me dijeron fue, Nos encontramos trabajando en tu caso, cuando tengamos información nueva sobre la problemática, te informamos, la información ya es sabida la terminal está muerta quedaron de venir desde hace 3 meses y me aseguraron q el lunes venían

  • verushhk Verushka (@verushhk) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Pues nada, tenía domiciliado Telmex y con la novedad de que no han hecho el cargo, mañana es el último día, no tengo recibo físico y no me queda de camino ni una sola pinche sucursal. CHM

  • SitsaAlimentos Sitsa Alimentos (@SitsaAlimentos) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buen día.. Sigo esperando solución para tener servicio de internet. Urge resolver el problema.

  • Jonathan_Bulnes Jonathan H Bulnes (@Jonathan_Bulnes) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @RodBulnes @DianaKaren_007 @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX @TELMEXSoluciona @DianaKaren_007 yo creo que siguen sin atender el problema, en la noche y madrugada sufrimos de la lntermitencia del servicio

  • RicardoBorja18 Ricardo Borja (@RicardoBorja18) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex @telmexhub tengo 3 semanas que levanté un reporte por cambio de domicilio y no van a atender sus técnicos flojos cierran el reporte siempre indican que no me pueden contactar cuando eh dejado 3 números de contacto diferentes @Profeco ayuda

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • oscargayoso oscargayoso (@oscargayoso) reportó

    @Sara03_21 @DrJoaquinMateu Suponer ad infinitum no ayuda, pienso.

  • TavoBo Tavo Bo (@TavoBo) reportó

    @TELMEXSoluciona Otro día más sin una respuesta de ustedes

  • soyunbuho_29 Naye RiRo (@soyunbuho_29) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias, pero así me tienen desde hace 7 meses y no hay solución alguna.

  • Fernand12918840 F.R (@Fernand12918840) reportó

    @TELMEXSoluciona El problema es que creen que los clientes somos ignorantes, es sencillo darte cuenta que lo que no tienen es personal suficiente para atender y más durante este periodo @Telefonistas y si no habría que preguntarle a su sindicato.

  • I_CESARIANO Cesarín 📡🌎 ノ´∀`*)ノ (@I_CESARIANO) reportó

    Uchales no se ni a quién irle, IZZI me fallaba mucho y ahora que tengo Telmex no tengo internet desde hace 3 días y su tiempo estimado de solución fue de 4 :( Si no es porque tengo BAM solo tendría el internet del celular 😪😪😪

  • Francis17648575 Francisco Gomez (@Francis17648575) reportó

    @TELMEXSoluciona @clarodrive @infinitum Hoy si van a venir a arreglar mi servicio? Ya llevo 11 días sin internet ni llamadas

  • montarm61 Armando Montiel (@montarm61) reportó

    @Danespinoza85 @TELMEXSoluciona Yo estoy igual ya tengo 11 días sin servicio, hablo y hablo con ellos y nada, voy a cancelar mi contrato con ellos ya basta de burlas

  • helimisael Heli Misael (@helimisael) reportó

    5 minutos duró el internet, ni la hora esperando al técnico a que supuestamente lo reparara, lo peor es que ahora a esperar otras dos semanas a que me hagan caso otra vez @TELMEXSoluciona

  • KslRod Rod-ksl (@KslRod) reportó

    @Telmex servicio de ****** alchile ta bien lento su Internet

  • LEO7MX L7MX (@LEO7MX) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días, supuestamente ya había quedado bien mi servicio, pero aún se corta mucho la señal, es bastante molesto