Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Problemas detectados con Telmex

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad López Mateos provienen de los códigos postales 52900.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas con Telmex en Ciudad López Mateos, Estado de México en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de base, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 05/17/2022 17:55

mayo 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 74.12% Internet
  • Wi-fi 11.79% Wi-fi
  • Corte Total 8.48% Corte Total
  • Teléfono 3.05% Teléfono
  • E-mail 2.28% E-mail
  • Televisíon .28% Televisíon

Mapa de interrupciones de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuautitlán Izcalli, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Gustavo A. Madero, Tlalnepantla, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City E-mail

Comentarios de Telmex en Ciudad López Mateos, Estado de México

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
  • luna_wolfe AlexNM (@luna_wolfe) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Que diferencia de servicio, mientras @TELMEXSoluciona se la pasa dando excusas y fechas para reparar el servicio, @izzi_mx me hizo contrato y mañana mismo vienen a instalar el internet.

  • MauWeiland Mauricio  (@MauWeiland) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Andan llamando a las casas con líneas Telmex para preguntar por la gestión de la basura alcaldesa de @AlcCuauhtemocMx

  • Yue284 Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona oye @ayudaizzi como le hago para pasar mi internet y teléfono contigo ya tengo servicio de TV pero no tengo línea para poder hacer mi portabilidad aparte quiero ver sus planes de internet para ver cuál me conviene más

  • mar_rosgom MarGomez (@mar_rosgom) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Telmex asco de servicio una semana solicitando que reparen mi servicio y nadie puede resolver @TELMEXSoluciona @Profeco

  • Yue284 Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No se vale esa cita desde el día domingo está y ahora que marque dicen que 5 días para que venga el técnico, Para cobrar y cortar el servicio están buenos @Profeco que procede estoy sin servicio y no me dan solución pero si cobran completo ustedes pagarán las mermas de mi negocio

  • mar_rosgom MarGomez (@mar_rosgom) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona una semana sin servicio, ni fecha para resolver, en su chat prometen a diario que en 48 horas se resuelve, los técnicos se niegan a atenderlo porque no tienen mi reporte asignado @Telmex @infinitum

  • mar_rosgom MarGomez (@mar_rosgom) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona #telmex una semana sin servicio, nadie resuelve, todos los días dicen que acude un técnico, nadie llega, en su chat sus operadores cierran la conversación a la mitad @Telmex @infinitum

  • gabrielle_ana Anna (@gabrielle_ana) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues no te has comunicado y en este momento procedo a cancelar el servicio con uds.

  • gabrielle_ana Anna (@gabrielle_ana) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya te pasé los datos, cómo te comento me urge que se restablezca mi servicio. Qué sigue ??

  • luna_wolfe AlexNM (@luna_wolfe) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No gracias, ya no quiero saber nada de su servicio.

  • gabrielle_ana Anna (@gabrielle_ana) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Me urge restablecer mi conexión a internet @TELMEXSoluciona me pueden apoyar , por favor ??

  • Yue284 Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Jajaja ilusos no debe por qué haber cambio realmente es molesto cada mes estar peleando con ustedes

  • Vet_BILLMAX CLÍNICA Y FARMACIA VETERINARIA BILLMAX (@Vet_BILLMAX) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @arturoelias buen día. Necesito tu apoyo por favor, tengo 6 días sin servicios no teléfono e Internet, @TELMEXSoluciona únicamente me dice qué están trabajando en resolver pero nada. Folio 035491414 y 048479886 Tel. 5556485982 URGE!!! Gracias! @Telmex #Solucioneseninfinitum

  • luna_wolfe AlexNM (@luna_wolfe) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona el día de mañana les regreso su módem y canceló el servicio. No saben cumplir ni sus propias fechas pero bien que chingan con el recibo y que se pague a tiempo. Son una porquería

  • alitasan2686 alitasan 😍♥️♥️😘 (@alitasan2686) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Harta de la ineptitud de los "asesores" y "técnicos" de @Telmex NO han podido reparar el cable que tiró el árbol qué se cayó afuera de mi domicilio 🤬🤬🤬🤬

  • alitasan2686 alitasan 😍♥️♥️😘 (@alitasan2686) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telmex fabulosa su ineptitud, llevo 5 llamadas y todos me dan pretextos diferentes, 2 números de reporte y no me dan solución, lo peor es que NO ENTIENDEN QUE EL PROBLEMA ES EN LA CALLE, NO DENTRO DEL HOGAR!!! Y encima de todo, se molestan!!!! @AtencionProfeco @Profeco

  • JoseJuanVillas2 José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. SIN SERVICIO Y NO HAY NINGUN AVANCE ¿ACASO NO HAY SERVICIO TECNICO DE Reparaciones? @galvanochoa @julioastillero

  • Yue284 Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Yo no quiero que solo prometan yo necesito que me arreglen el servicio siempre es lo mismo hace 4 meses por reajuste suyo no pague 90 centavos me cortaron el servicio el mes pasado y antepasado por error de facturación suya me cortaron el servicio y ahora por problemas suyosigual

  • Yue284 Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona día 3 sin internet y sin teléfono mes 4 que tengo bronca con ustedes no hay mes que fallen o tenga un problema por su culpa eso sí mi recibo llega íntegro ahora este mes le voy a descontar cada día sin servicio y empezaré a ver con quién me cambio

  • luna_wolfe AlexNM (@luna_wolfe) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona les quedan menos de 3 horas para que reparen mi servicio o les cancelo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • aguilera003 ismael aguilera (@aguilera003) reportó

    @TELMEXSoluciona Con gusto, solo para que se dé una idea del problema le envío estas fotografías

  • Rafa77265655 Rafa (@Rafa77265655) reportó

    @Profeco hasta cuando van a seguir permitiendo los abusos y tranzas de @Telmex te cobran por un servicio que no contratas y no te dejan cancelarlo, meses me cobraron 100 pesos de más y desde hace 3 días no me dejan cancelarlo. @lopezobrador_ ya hay que cambiar al concecionario

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @WaffleHaterr @WaffleHaterr Buena tarde, permíteme verificar y resolver tu falla, por favor envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. ¡Seguimos a tus órdenes! Jayuri R.

  • H5Erik Erik Rodriguez Hernandez (@H5Erik) reportó

    @TELMEXSoluciona 24 de mayo servicio cancelado, 28 de mayo se solicita reconexion de de servicio, 12 de mayo asisten a recolectar servicio sin internet se solicita activación mismo dia, 16 falla servicio sin línea y sin internet otra vez, ni una semana sin falla🤦🏻

  • Rafa77265655 Rafa (@Rafa77265655) reportó

    por eso @arturoelias en shark tank no le parecian los negocios, porque lo de telmex es la tranza, meses cobrandome por un servicio que no contrate y hace 3 dias tratando de cancelarlo se aferran a seguir robandome

  • RVelozC Rubén Veloz (@RVelozC) reportó

    @TELMEXSoluciona cuál es el trámite para cancelar mi compromiso con ustedes? Su servicio de soporte es *PÉSIMO*

  • Magally33 Magally Martz (@Magally33) reportó

    Para variar @TELMEXSoluciona @Telmex, hace unos momentos acabo de tener el peor, peooor inconveniente con sus técnicos, desconozco si me dio correcto su nombre pero el C. Ricardo Pérez Lara es una persona de lo más altanera. Por favor tomen medidas al respecto.

  • AlbertoAceitun7 Alberto Aceituno Medina (@AlbertoAceitun7) reportó

    @TELMEXSoluciona @z0qu3t3321 Cres que me puedas dar solución o me cambio a otra empresa que si me pueda dar internet

  • me_llaman_mura José Alberto Ibañez (@me_llaman_mura) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo tres días esperando a que se restablezca mi servicio de Netflix y nada.

  • Rafa77265655 Rafa (@Rafa77265655) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 3 días con esto y ningún asesor a solucionado mi problema, porque desde el portal mi telmex deberían tener habilitado la opción de cancelar paa que los clientes no pasen por todas estas molestias y hablando con gente que no saben como resolver un problema