Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 12/25/2025 10:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Fuentes del Valle, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Cipreses (Las Julianas).

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City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoIztacalco Wi-fi
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • tlalikopizkli Citlali Téllez (@tlalikopizkli) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Continúa la falla del servicio, al domicilio no llego ningún técnico, quedo a la espera de una solución.

  • JuanCarlosHor14 Juan Carlos Horta (@JuanCarlosHor14) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @E92441624570 Jajajaja jajajaja, Infinitum es el peor servicio que existe, jajajaja jajajaja. Contrata total play.

  • ClaudiaDelaOP Claudia De la O (@ClaudiaDelaOP) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Una sola persona, no me bombardeen quiero solución no engaños

  • eliasarchu Elias Archundia (@eliasarchu) reportó desde Ciudad López Mateos, Estado de México

    @AndresGuzBJ Es un identificador de llamadas que ponía Telmex adicional al servicio de telefonía.

  • Leodinez Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 24 horas mas de no tener solucion pero las llamadas de cobranza, mensajes y correos para pagar algo que no debo no se acaban.

  • GYMKADEPORTIVA Deportivo GYMKA (@GYMKADEPORTIVA) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde las 12 del día lunes 5555464724

  • ClaudiaDelaOP Claudia De la O (@ClaudiaDelaOP) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No acepto la disculpa Espero que en Telediario Matutino sean más serios. Ya publique mi queja

  • ClaudiaDelaOP Claudia De la O (@ClaudiaDelaOP) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Hola Que hacemos si Telmex falla en sus servicios dos veces en la misma semana. Hay muchísimas quejas y solo te dicen que pronto te resuelven 🙏

  • LARN_IMB ∆ldo (@LARN_IMB) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @IanFRocha @TELMEXSoluciona Igual y al intentar reconectar con proveedor me quiere cobrar el servicio!

  • AMIR_1_4 Amir (@AMIR_1_4) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @chivaggs @izzi_mx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

  • ErendiraRubio Eréndira_RuGe 🇲🇽🐯 (@ErendiraRubio) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Hola @TELMEXSoluciona @Telmex necesito mi recibo telefónico y tu app me dice que no existe mi cuenta y tus operadores telefónicos me regañan porque sí existe mi cuenta. @Profeco me llegan mails de publicidad y pago pero no puedo obtener acceso a mi servicio. ¿Qué procede?

  • AMIR_1_4 Amir (@AMIR_1_4) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Inuyasha0002 @totalplaymx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

  • AngelesMedel2 AMs (@AngelesMedel2) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    De verdad @TELMEXSoluciona siempre te defendí a capa y espada y ahora te has vuelto mi peor dolor de cabeza el Internet en mi rancho se va a cada rato ¿que pasa?

  • aledesangreazul AleCC ⚽ (@aledesangreazul) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Ayuda @TELMEXSoluciona no tengo internet 😔

  • WombatJones2 Tío Jack (@WombatJones2) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ayuda por favor

  • AMIR_1_4 Amir (@AMIR_1_4) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @MaryCupcacke @TELMEXSoluciona @izzi_mx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

  • AMIR_1_4 Amir (@AMIR_1_4) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Bombonchina @totalplaymx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

  • AMIR_1_4 Amir (@AMIR_1_4) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @CrisAnalyst No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

  • Leodinez Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola. Solo para recordarles que ya pasó más de 1 semana despues de las 24 a 72 horas que dijeron quedarian mi problema y no estoy tomando en cuenta el primer reporte de hace meses. Ya subio a 3 llamadas diarias de cobranza. Mas mensajes y correos.

  • LARN_IMB ∆ldo (@LARN_IMB) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @CarloRivera10 @Telmex Estoy en las mismas, te dieron solución?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • eugeniatweetyou Maria Eugenia (@eugeniatweetyou) reportó

    No es posible 😡 apenas tiene un mes y otra vez me quede sin servicio @TELMEXSoluciona 😡 y resulta que aún cuando levante mi reporte a las 5 de la tarde hasta mañana van a ver cuál es el problema 😡 y que son 3 los que tengo que esperar 😡 #TelmexEsElPeorServicio

  • NaNeh_Na MonsterWithin (@NaNeh_Na) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin teléfono ni internet. Pago por un mejor servicio

  • emmari1030 Emmari (@emmari1030) reportó

    Infinitum es una ****** y lo odio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @hyunIixito Hola dame la oportunidad de poder ayudarte, por favor mándame por DM los siguientes datos: nombre completo, número Telmex, número alterno a 10 dígitos y correo electrónico. Nos comunicaremos para apoyarte con tu caso. ¡Excelente noche! Alexis R.

  • SolangelFalcon SolFalcon (@SolangelFalcon) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco sin servicio desde hace días.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @bones_t_ivone ¡Hola! Lamento el inconveniente que presentas con tu servicio, apóyame enviando por DM los siguientes datos: nombre completo, número Telmex, número alterno a 10 dígitos y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. ¡Excelente noche! Alexis R.

  • isacksc Isaac (@isacksc) reportó

    @NikkiCasbo @TELMEXSoluciona Lamento tu casa! Y a basura de servicio

  • candy091191 Erika Candia (@candy091191) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo 5 días sin mi servicio de telefonía e Internet de TELMEX, y ya he reportado muchas veces. Hasta cuándo me proporcionarán el servicio? Estoy pensando seriamente en cambiarme de compañía @Megacable

  • Wizardm0n_ Hugo Enrique (@Wizardm0n_) reportó

    @TELMEXSoluciona Solo dame estatus del servicio en la zona de Durango, C.P. 34158. De ahí en fuera no me vas a poder apoyar

  • bones_t_ivone Bones Ivone (@bones_t_ivone) reportó

    @infinitum Yo ya tengo dos días completos sin el servicio, hice el reporte y no me solucionaron nada, solo me dijeron que en tres días me llaman 😡