¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 12: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Fuentes del Valle, Mexico City, Azcapotzalco, Iztacalco, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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Zonnii-a
(@ZonniMiilke_Dlx) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex No puedo creer que tengan tan mal servicio de atención con sus usuarios 😤
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Saúl Domínguez 😎⭐
(@sauldomval27) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me pueden apoyar. Quiero hacer la cancelación del servicio de internet, por favor! Gracias 😊
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Zonnii-a
(@ZonniMiilke_Dlx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Seguimos en espera del técnico
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RoLs
(@Rols_rock) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tengo el celular en la mano y no hay llamadas Sigo en espera
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Carlos Hernandez
(@isc_cuellar) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Me tienes hasta la madre @TELMEXSoluciona @Telmex pinches llamo@para soporte me@dejan en line u al final se les olvida y terminan la llamada, necesito una pinche solución ya!
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carlitos suarez
(@carlitos4ever) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex canceló mi cuenta de @Aspeldemexico sin mi consentimiento y llevo 3 semanas sin poder facturar. Su respuesta al día de hoy es nula y atencion a clientes por teléfono es un asco. Conozco varias personas con la misma situación.
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Aian. 🦅
(@DiegoReyes8a) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Del asco el internet de @Telmex
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Cesar Castaneda
(@Luckastaneda) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si seguro sigo esperando
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ZEGFRED ❁
(@_ZEGFRED) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Estoy tentado a cambiar mi plan de TELMEX pero no sé ...
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Jorge
(@jorlpz) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
4 días con citas confirmadas esperando al instalador de @Telmex, varias veces comunicándome con @TELMEXSoluciona y por teléfono dicen que la culpa la tiene el área técnica con la que yo no puedo hablar, creo que tienen muchos clientes y una más no les hace falta
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Daniela
(@dannabosch) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mmmmmm no pues no me han marcado y no ha llegado nadie. 😡😡😡😡😡😡PÉSIMO SERVICIO 😡😡😡😡😡
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chanclasdeperro
(@chanclasdeperro) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona estoy esperando desde las 9 am al técnico, llamo y su servicio teléfono o es malísimo. Dicen que no pueden decirme su vendrá o no
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Racks Rebel
(@RebelRacks) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Fallas en el servicio de Internet y teléfono @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona
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Adan Valencia
(@adan_valenciaOf) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@arturoelias @Carlos_Slim_D Es lamentable que su consejo de fundación telmex rechace la beca a un estudiante con una excelente currícula y la justificación sea que no entro por tiempo cuando se hizo todo el procedimiento en tiempo tal como lo dice la pagina, que desilución.
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Hanz
(@hanz_mtz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sin solución
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astrinos
(@astrinosdf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Gracias urge el reembolso que me dejen acceder a mi cuenta y que ya no cobren a l servicio de hbo que no tenga hace meses @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx no da solución
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Abraham Chapela
(@mrchapela) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@telmex odio tus servicio no puede ser que otra vez no tenga ni internet ni línea
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RoLs
(@Rols_rock) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona un mes sin respuesta y me llega un n recibo del doble que suelo pagar
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RoLs
(@Rols_rock) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona después de un mes en espera ayer me contestaron a medias y hoy no tengo servicio Bravo cada ves son peores
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Hanz
(@hanz_mtz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estoy a la espera de que acuda el técnico al domicilio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Estrella Escalante C
(@EstrellaEscala4) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@rulosorio @TELMEXSoluciona @ConstanzadeRulo Espera sentado xq para que te solucionen va para largo
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GOFE1960
(@gofe1960) reportó
@TELMEXSoluciona OK espero que así sea porque ya tengo más de una semana y medía sin servicio. Me urge
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A1PH0NS3
(@A1PH0NS3) reportó
@TELMEXSoluciona y tu servicio para solucionarlo vía telefónica es una porquería también.
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Shirleey🌸
(@ShirEscamilla) reportó
@Profeco ya son muchas fallas por parte de @Telmex @infinitum . Muchos en casa depende de su servicio de internet para trabajar, y en vez de solucionar solo te dan largas.
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Daniela Zoe
(@danyzapata_a) reportó
@TELMEXSoluciona Porfavor me súper urge que arreglen mi internet, arreglaron el de mi vecina y se descompuso el mío. Y estoy trabajando de home office.. Urge porfavor ..
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Fernando De Leeuw
(@FerDeLeeuw) reportó
@TELMEXSoluciona Ya para 8 días sin el servicio, 5 desde que se reportó, ni se han presentado en los días pactados ni han solucionado nada, impresionante...
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Daniela✨
(@danihuertap) reportó
En @Telmex los técnicos no van a tu casa a arreglar los problemas, aunque te den plazo de tres días, se retrasan lo máaas posible y cuando van te dicen que pa' la otra les marques directo clarooo que te cobraaan la ida, que jaladas son esas, hartaaaa de esto @TELMEXSoluciona
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Goasand75
(@Goasand75) reportó
@TELMEXSoluciona El terminación 300. Me urge p por favor
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Lauren.
(@Archivo_24) reportó
@TELMEXSoluciona Hoy vino un técnico disque arreglar mi servicio y lo empeoró, solo cambio el módem y se fue, dijo que iba a regresar y no lo hizo, no tengo internet desde la semana pasada y hoy era la fecha límite que tenía que solucionar y no lo hicieron
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@SalOmarCastroG1 @SalOmarCastroG1, Hola para darle solución a tu problema envíame por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico. Excelente día. Anahi S.