Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 02/04/2026 16:30

febrero 04: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Teléfono
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • Alesimaa Alejandra Jiménez (@Alesimaa) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya mandé DM y no obtengo respuesta. Urge solución (no tengo internet) y estoy trabajando. ccp @Profeco

  • lizy255 lizy255 (@lizy255) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    No los servicios que TRIARA empresa filial de @Telmex quiere cobrar de manera fraudulenta, NUNCA autorice dichos servicios, que me muestren un contrato autorizando esos cobros altísimos e inventados. Ante @Profeco voy a levantar mi queja. @TELMEXSoluciona

  • saide_perez Saide Perez (@saide_perez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buena noche. Por favor urge ayuda para cancelar un servicio que no se usa. La persona titular es adulta mayor. Por favor indicar cómo la pueden apoyar urgentemente

  • IkerMartinPin Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Para qué preguntas puñetas si no van a dar el servicio

  • jjcolin Juan Jose Colin (@jjcolin) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tengo dos días con servicio #infinitum con intermitencia en la colonia Juárez CP 06600

  • GraceHdzJ Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona y @Telmex @infinitum GRACIAS me atendieron, vinieron. Y ya tengo servicio. Gracias de nueva cuenta. #gracias

  • MAMLOP Almendra Miranda (@MAMLOP) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona amigos, me quede sin internet, intente solucionar por teléfono y no responden. AYUDA!!

  • MKno77 Mar Kno (@MKno77) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ppdomvil @Telmex Si en Cuahutemoc sin servicio

  • deuzzydragon Rocio Echavarri (Pollo) (@deuzzydragon) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No tengo Internet, ya reinicié el módem y nada. ¡URGE!

  • marcosonfire Marco Mc.⚽🔝 (@marcosonfire) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Estoy hasta la ..... del servicio de @Telmex, llevo 2 hrs en línea esperando a ser atendido por un operador y nada 😡😡 ayuda porfavor

  • mamimoni64 Mami moni🦖 (@mamimoni64) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo internet intermitente y a veces no tengo nada! 😤

  • rurouni_carlos Carlos Aceves 🏮 (@rurouni_carlos) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Otro día más sin respuesta. Sigo aún esperando atiendan mi solicitud. Los días pasan y no puede ser que ya más de una semana y sigo igual. CC @Profeco

  • yosoyazulabril Jacky Ramirez (@yosoyazulabril) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona es increíble que llevo 1 semana reportando mi falla, y me cancelen la visita del tecnico 2 días consecutivos, hoy sigo en espera y al perecer de nuevo no avisan y no vienen, solo recuerden que habemos gente que necesita trabajar en casa y sin internet no podemos

  • MKno77 Mar Kno (@MKno77) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Elmasmenos @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum Ayer Telcel y hoy Infinitum algo anda muy mal

  • lattoso salvador hernandez (@lattoso) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio

  • astrinosdf astrinos (@astrinosdf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx El servicio no sirve la mitad del mes y ya lo reporte 20 veces y no mandan al técnico... Ahora solo hat tiempo para nuevas líneas #telmexroba

  • MauWeiland Mauricio  (@MauWeiland) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Está fallando el login en @Telmex @TELMEXSoluciona

  • fhbobadilla Febo H. Bobadilla (@fhbobadilla) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ilseivonsita @TELMEXSoluciona exacto!! es lo peor, que semanas sin servicio pero exigen su pago

  • amorelos999 angel morelos (@amorelos999) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ayer se cayó mi internet y pensé que era x la lluvia. Hice mi reporte y hoy en la mañana en Tisimapu llegó el 👨🏽‍🔧 y me dijo q el vecino d arriba cortó la FO xq estaba abrazada a su tubo d gas ( el wey también voló su línea ). Ya quedó. Ambas. #bot #Chairo gracias @TELMEXSoluciona

  • Farfanmx Alberto Farfán 🇲🇽 (@Farfanmx) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    9) Vehículo con 3 masculinos placas N23APL insisten colocar hoy #FibraOptica de @Telmex, ya aquí en mi casa, sin querer darme FOLIO, pero ayer @TELMEXSoluciona negó que hubiera servicio. ¡@hectorslimseade o @Carlos_Slim_D hasta cuándo van a apoyarme!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OssElf Mamad-Oski (@OssElf) reportó

    @LaNeri3 @Telmex Claro, y para la atención vía remota y darte “solución” según ellos, si hay personal… y por qué no darle la prioridad al personal terrestre y enviarlos para que de verdad “solucionen el problema”, con estármelo escribiendo a cada rato no gano nada! #TelmexNoSoluciona

  • CHAKIAMIN ROBERTO HF (@CHAKIAMIN) reportó

    Hola @infinitum, tardará mucho el arreglo del servicio ???

  • LaNeri3 Teresa Neri (@LaNeri3) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Pero a la brevedad por favor, no sé si saben que muchos trabajamos en modalidad de Home Office y está falla en el servicio me está afectando. 😤

  • hollizter2012 Juan Miguel Flores (@hollizter2012) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes No hemos recibido ninguna noticia desde ayer, Será que hay alguna actualización? NOS URGE EL SERVICIO.

  • Elguencaperuzo El Guen caperuzo (@Elguencaperuzo) reportó

    @Megacable Inicie con el servicio de internet, telefonía y tv x cable pagando $330; ahora pago $480 solo por telefonía fija e internet; el internet es pésimo y yo que me quejaba de TELMEX; su servicio me hace extrañarlo..

  • velascopino Fernando VelascoPino (@velascopino) reportó

    @TELMEXSoluciona Solo reembolsenme el cargo indebido que me hicieron de un servicio de Netflix que yo no contrate

  • josefra31761149 J Santana (@josefra31761149) reportó

    Que pasa @TELMEXSoluciona todos los días está fallando el internet???

  • moy_ramosc Misantropus Rex 👑 (@moy_ramosc) reportó

    @OssElf @infinitum Y no paran de "disculparse"... cómo si con eso se arreglara su falla

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @suguboku @suguboku ¡Hola! Lamento que aún no haya sido atendido tu servicio. Por favor, permíteme apoyarte; bríndame los siguientes datos por mensaje privado: nombre completo del titular, celular, línea Telmex a 10 dígitos y correo. Quedo al pendiente. Miriam C.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Marisela16Avila No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Marcos A.