Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 01/13/2026 17:40

enero 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Iztacalco, Coacalco, Mexico City, Cuauhtémoc, Tultitlán de Mariano Escobedo, Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoMiguel Hidalgo E-mail
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoBenito Juarez Televisíon

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • luisangel_db Luis Angel Domínguez (@luisangel_db) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @VekaDuncan @TELMEXSoluciona Tarde, pero mal ....

  • chao_40 Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, lo hicieron de nuevo. Otro día que le importa muy poco atender al cliente. Y aun así ofrecen servicios gratuitos por tiempo definido, es un engaño sin Internet esos servicios no funcionan. Son engaña bobos

  • OniilMartinez Oniil Martinez (@OniilMartinez) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya sé los envié!! Pueden ayudarme por favor ya es bastante tiempo para que no puedan solucionar esto!!!

  • chao_40 Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Es el quinto día que recibo esta respuesta.

  • chao_40 Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No creo que comprendan la molestia que provoca la falta de atención y sobre todo la mentira de que pasan al domicilio y no cumplen, por estar a la espera, tampoco puede uno trabajar fuera. Tiene uno que estar atado a sus mentiras ?

  • chao_40 Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex Ponga también en el sistema, que el "técnico " aparte de informal, es un MENTIROSO, nunca se comunico conmigo y muchos menos corrigió la falla. Espero se presenten a las 9.00am sin pretextos

  • chao_40 Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex El menor tiempo posible es en otros 3 días ? Estatus ? No quiero un estatus de mentiras como el que me acaban de dar. Prefiero solución a la queja

  • chao_40 Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Confirmo entonces que los días previos,sí fue pura burla y mentiras Apenas hoy a esta hora se supone atienden la falla Conociéndolos ya que no es la primera vez que reporto,si me va bien, como para el próximo lunes tal vez quede arreglado. Vaya empresa!! Agradezcan si monopolio

  • chao_40 Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, con la misma respuesta durante días, no agilizan, ni cominucan y mucho menos resuelven.

  • chao_40 Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Nuevamente,me traen al mañana,al ratito,ya estamos en eso Confirman visita, y como siempre, sin justificación alguna reprograman Al parecer ya es costumbre ignorar a sus clientes Espero en verdad puedan solucionar el servicio del reporte 54735527

  • dannxvmr Daniela Romero (@dannxvmr) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex llevo 4 días sin servicio y solo te dan un reporte que están trabajando, ha pero para cobrar no se les pasa la fecha. Necesitamos solucion

  • fabiolapea28 Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona num de reporte #68486390 para solución me urge x favor

  • chao_40 Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Eso me han respondido desde el domingo pasado. Ni resuelven el problema, ni se comunican, solo se la pasan postergando.

  • tlatoani5119 samanta 🌷⚘💐 (@tlatoani5119) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX SU PROCEDO ES MUY ENGORROSO Y FASTIDIOSO @Profeco @IFT_MX DEN DE BAJA MI TARJETA DEN DE BAJA MI TARJETA

  • chao_40 Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Adrian, acabo de llamar a la línea telmex y según me indicaron, el técnico se comunico conmigo, LO QUE ES UNA GRAN MENTIRA, ese mentiroso fiel a las políticas @Telmex de mentir en todo momento, los hace quedar peor.

  • chao_40 Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Y ya "priorizaron" la cita de hoy antes de las 2pm, o de nuevo no van a atender el problema y mañana me dirán que reprogramaron. Tengo 3 días completos esperando la reparación !!!

  • chao_40 Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si, cambien el guión, llevo ya 5 días leyendo lo mismo. El asunto es que no dan seguimiento y menos una respuesta. De arreglo, ya ni hablamos

  • chao_40 Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Es la respuesta de costumbre. No se comunique conmigo, resuelva el problema.

  • chao_40 Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Sigo esperando al técnico o la llamada del asesor o ya de plano vuelven a "reprogramar" la queja. "Que se espere el cliente"

  • tlatoani5119 samanta 🌷⚘💐 (@tlatoani5119) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @Telmex BAJA DE NETFLIX BAJA DE NETFLIX BAJA DE NETFLIX CANCELEN MI DOMICILIACION CANCELEN MI Domiciliación YA LLAME ELLOS NO PUEDEN INCLUSO NI PASARME AL AREA CORRESPONDIENTE PÉSIMO SERVICIO @Profeco @IFT_MX

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Miguel17_YT Miguel (@Miguel17_YT) reportó

    Que frustración pagar por un servicio de Internet como el de telmex, asco total

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @imnotleoo @imnotleoo una disculpa por el inconveniente pido de tu apoyo para validar el servicio envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

  • Ramn56371537 Ramón (@Ramn56371537) reportó

    @TELMEXSoluciona Quedo en espera de su PRONTA RESPUESTA YA QUE NO ME HAN DICHO NADA

  • mchaelmx Miguel Santos (@mchaelmx) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Ginaesazul @Ginaesazul, Hola lamentamos las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

  • perlaiztel1640 Tu FBI (@perlaiztel1640) reportó

    @MariangelaKatz JAJAJAJA la respuesta de Telmex

  • pavefco Francisco Padilla V. (@pavefco) reportó

    @TELMEXSoluciona Que extraño, no tengo ninguna llamada de ustedes si marcaron el 6677135908 no se podran comunicar, ese es el numero que no sirve pueden marcar el 6671416661 a partir de las 8 am

  • stevedeor Steve Harrington▲ (@stevedeor) reportó desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

    @TELMEXSoluciona Y estoy harto de que contesten sus bots, eso ya me lo han dicho mil veces y no arreglan nada, es una burla su servicio de internet

  • ramiro91417504 Ramiro (@ramiro91417504) reportó

    @Carlos_Slim_D Coméntale a su papá que el servicio su servicio de Telmex es una basura, que gracias por nada, en pandemia y no pueden dar un buen servicio

  • Osvaxmon Valdoox (@Osvaxmon) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues mire ya acá sinsero mi modem no funciona en la lusesita de Internet, ya lo reinicie y resetie y no funciona:) y pues aquí ando gastando mis pocos y jodidos datos telcel q me quedan, y no recuerdo el número de telmex para marcar :) grasias jsjsjsjsjajaj buenas noches