Estado del servicio de Telmex en Ciudad López Mateos, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad López Mateos, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 abr, 1:39 GMT-5.
- Internet (83%)
- Corte Total (17%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli, y Cipreses (Las Julianas).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Azcapotzalco
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Internet | hace 4 días |
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Azcapotzalco
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Internet | hace 4 días |
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Azcapotzalco
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Internet | hace 14 días |
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Azcapotzalco
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Internet | hace 14 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 22 días |
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Azcapotzalco
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Corte Total | hace 29 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Nicolás Romero, México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade necesito una fecha de reestablecimiento del servicio es urgente.
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∆ldo (@LARN_IMB) reportó desde Tlalnepantla, México@CarloRivera10 @Telmex Estoy en las mismas, te dieron solución?
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Alexp (@Alepaz70072745) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@BORREGOFELIZXXX @Telmex @totalplaymx Telmex es tu peor opción, llevo batallando con esos idiotas nefastos y no resuelven una fregada. Telmex un asco
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Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, México****** @TELMEXSoluciona ya me contactó el tecnico, pero reportaron mal la línea, reportaron como fallo la linea que si funciona. ¿En serio no quieren que me enoje?
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YAX (@yax_sadjspeed) reportó desde Nicolás Romero, México@TELMEXSoluciona No se ha solucionado el problema de Amazon Prime Video por cobro indebido.....
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No creo que comprendan la molestia que provoca la falta de atención y sobre todo la mentira de que pasan al domicilio y no cumplen, por estar a la espera, tampoco puede uno trabajar fuera. Tiene uno que estar atado a sus mentiras ?
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peter porras (@Wonejopeter) reportó desde Tlalnepantla, México@TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hr.
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Paola Sag (@paolasag) reportó desde Tlalnepantla, México@TELMEXSoluciona desde ayer a las 7 pm se nos fue el servicio de telefonía e Internet y sigue sin llegar, es urgente que se solucione porque habemos quienes todavía hacemos home-office y requerimos el servicio que además se está pagando.
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Jose Augusto Perez Balderas (@PEBA_augusto) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityPido de tu apoyo @TELMEXSoluciona @Telmex para la restauración de mi red esta intermitente va y viene su soporte de app no funciona tambien esta fallando y la desconexion viene directa de su red y servidor. AZCAPOTZALCO 02070 CDMX
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luis quinter (@luisquinter8) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TELMEXSoluciona buenas noches tengo una queja llamo a su servicio técnico solicitando apoyo ya que llevo 3 días sin Internet ni telefonía y al solicitar que me comuniquen con un supervisor me dejan en la línea el número de reporte es el 43282149, ya les comente que es la fibra
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Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@Telmex urgente revisar internet e intermitencias en el servicio
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Confirmo entonces que los días previos,sí fue pura burla y mentiras Apenas hoy a esta hora se supone atienden la falla Conociéndolos ya que no es la primera vez que reporto,si me va bien, como para el próximo lunes tal vez quede arreglado. Vaya empresa!! Agradezcan si monopolio
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Es la respuesta de costumbre. No se comunique conmigo, resuelva el problema.
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Rincón de la Montaña ⛰ (@IGNACIOmillan20) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@EmilianoZarzoza @TELMEXSoluciona Y así seguirás yo ya cambie a @izzi_mx y sin problemas.
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Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, México@TELMEXSoluciona Y sigo esperando. 5 promesas de llamada incumplidas y sin servicio aún
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Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @arturoelias Hoy es último día de pago, NO ME VAYAN A CORTAR EL SERVICIO, el PROBLEMA ES DE USTEDES POR LO CHAFA DE SU WEB #Telmex
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prietty woman 💜 (@DiCarey_23) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityHace más de 12 horas que otra vez mi mamá no tiene servicio, ya hice el reporte pero es hora que nadie le llama o le da razón, pueden ser un poco menos inútiles no tiene ni 20 días que tuvieron fallas @TELMEXSoluciona @Telmex
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Daniel Santos (@Santos9Daniel) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Necesito apoyo con mi servicio de internet.
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Eso me han respondido desde el domingo pasado. Ni resuelven el problema, ni se comunican, solo se la pasan postergando.
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MikeNetworks 💎🇲🇽 (@MikeNetworks) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@telmex no tenemos servicio en toda la zona desde anoche!!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gerardo Tavitas (@tavitasg) reportó@TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi módem. Está completamente muerto y las respuestas programadas del bot no me aseguran que ya saben cuál es mi problema
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susa kuid (@susykiup20) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona más de una semana reportando una falla y sus asesores telefónicos me dicen que solo toman recados y los técnicos que salen con que ellos no atienden sin no. De folio de falla cuando ya está generado 🤬🤬🤬🤬
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Rafael (@PincheWerito96) reportóComo va a ser posible que lleve 3 días sin servicios telefónico, tarden HORAS en atender en servicio al cliente, cuando se dignan a atenderte por que claro, a veces simplemente te cuelgan, y cuando por fin te atienden y supuestamente envían técnicos que NUNCA llegan @Telmex
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cmsand (@carlosmsand) reportó@TELMEXSoluciona llevo más de 6 días sin servicio lo asignaron según su sistema y sus chatbots FOLIO: 056093482 el técnico fue y afuera de mi domicilio dijo vengo mañana por qué necesito otro compañero y llevan 4 días y no ha regresado. Cable trozado en la calle 🆘 Sin servicio
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Miriam (@mirinda1303) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Reporte 56089659 me podrían dar el estatus de la queja
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IloveHate993 (@RapeMe_993) reportó@TELMEXSoluciona hola buenas tardes si mi modem tiene más de 10 años sin cambiar puedo irlo a cambiar en un centro de atención? Tiene algún costo? O tengo que llamar a servicio a clientes.
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Yulis (@JudithGomez62) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Por ningún medio me dan una respuesta concreta sobre el estatus sobre la atención y reparación de la falla que provocó que desde el 1o. de abril no tengo servicio de línea ni internet (ya 22 días) y dicen que hay un retraso en la atención a mi reporte. Qué hago???!!!!
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evelyn con Y (@evelynmarie24) reportóNuevamente sin servicio por cuarta vez en menos de 1 año, debido a daño de cableado por fauna. Hemos pedido y ahora exijo un cable armado. REPORTE del 14 de marzo mismo REPORTE que hoy levanto. Exijo una solución definitiva no mas parches!! @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX
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juan francisco (@jfrmex) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum ¿cuando mejorará mi velocidad de Internet?, según el plan que me cobran debería tener 150mb, realmente tengo 8.63 mb ¿hasta cuando Telmex?
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Jose Quintal (@ppquintal) reportó@23egram_11 Estoy con Telmex desde hace más de 20 años, tengo 250 Mbps de bajada y subida por $499/mes, incluyendo línea telefónica fija. Sin problemas.