¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Coacalco, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Fuentes del Valle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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Karla Neri
(@ChivisK) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona En menos de 2 semanas dos reportes diferentes por fallas, mi servicio ha estado pésimo, es lógica mi molestia
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Enrique Rodríguez
(@jenroma27) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@licCarpilago @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum @SheffieldGto @Carlos_Slim_D Si y además la causa de la falla, según explican, es que les robaron la fibra óptica!!
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Dueñas
(@FocoDuenas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su servicio cambié mi línea de residencial a negocio y ya llevo 5 días sin teléfono de que se trata... pensando seriamente irme a @AXTEL no tolero un día mas sin servicio...
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Joab Zuria
(@zuaj) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Lo pregunto porque la fecha límite es mañana y de no hacer el pago seguro cortarán el servicio 🙏🏻
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Karla Neri
(@ChivisK) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Bien día. Dando seguimiento, continuo sin servicio, ya es mucho y necesito Internet para poder trabajar; necesito una solución. Por otro lado, requeriría un ajuste en el cobro del próximo recibo ya que no estoy recibiendo el servicio correctamente; afecta mi actividad laboral
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Iztchel Téllez
(@MsAttomicB) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona me choca su servicio, de verdad. Día tres sin internet y su solución es espere sentada mientras lo arreglamos 🙄🤬
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Enrique Rodríguez
(@jenroma27) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D El único avance admisible después de dejarme todo el día sin servicio es que lo resuelvan YA!!!! @SheffieldGto @Profeco @Carlos_Slim_D @hectorslimseade @arturoelias @CarlosSlimhelu
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Fabián Heredia 🌹☭
(@Cyb3rPsycho) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ferfisfer Porque un servicio público atiende, en principio, las necesidades de las personas y no las necesidades del sector más redituable. Ecobici: tarjeta de la ciudad + cargo a recibo Telmex/opciones no de tarjeta de pago Privados: Smartphone con Bluetooth reciente y tarjeta bancaria
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Mario A ( alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Vaya hasta que es algo positivo eso es qué marquen para poder solucionar esto y no un link para que acuda a una tienda quedó en espera de la llamada
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Enrique Barrios Lara
(@KikeRudeBoy) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
La verdad esto lo hago por que estoy interesado en contratar su servicio ya que mi mamá es cliente de ustedes y nos gustaba el servicio antes de que comenzarán este tipo de problemas pero yo creo que si no les interesa dar un buen servicio tendré que contratar mejor @Telmex
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Pit 🎃 Castro
(@pitcastro) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Me tiene harto @TELMEXSoluciona. 2 meses de problemas.
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Joab Zuria
(@zuaj) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ContactoCitibmx De hecho por ninguno, al revisar mi a estado de cuenta vi que no se realizó y me comuniqué pero me indican que no pueden hacer nada al respecto y que lo vea con Telmex, anteriormente no había tenido ningún problema
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AL
(@LICCHAVEZ_2) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y como te vas a comunicar si la falla no deja entrar llamadas, dice que la linea esta ocupada sin que se ocupe
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Eduardo De Lucio
(@lalo_delucio) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@infinitum sin servicio de internet en toda la zona.
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Enrique Rodríguez
(@jenroma27) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
28 horas sin el internet que pago a @infinitum d @Telmex y la atención al cliente es una calamidad!@TELMEXSoluciona es de juguete,una llave para simular que atienden las quejas por su pésimo servicio.Tarifas de primera y servicio de cuarta! Para estar a la moda. @Carlos_Slim_D
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Danai 🏀
(@_iDaniee) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Me cagan @Telmex está con madre pagar el servicio de @infinitum y que por sus huevos me corten el internet. 🤬
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ポックシン セサル 🇲🇽 #happyteam
(@cessarepoctzin) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que onda con tu servicio de Internet llevo casi una hora para poder tener y aun no solucionan nada
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Joab Zuria
(@zuaj) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Citibanamex PÉSIMO servicio al cliente, tengo domiciliado un pago de Telmex desde hace tiempo y ahora no lo realizaron, ni saben porque y no me pueden apoyar 🤬👎🏻
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𝔼𝕃𝕀 𝔸𝕃𝔻ℝ𝔼𝕋𝔼
(@elialdrete2010) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo internet ni servicio telefónico, y no tengo saldo vencido
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Gustavo Muñoz ✌
(@tavogus55) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona estoy teniendo problemas con mi internet
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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EDUARDO CRUZ
(@EduardoCruz82) reportó
@TELMEXSoluciona apoyenme con este caso , ya tiene dias que pague como 15 dias yno tengo internet
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David Alejandro
(@Davidburgoinm) reportó
@TELMEXSoluciona De que sirve comunicarse con los clientes para “resolver” los problemas si solamente escuchan el problema y cuelgan?! 4 meses batallando para que puedan arreglar un problema y no pueden
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eduardo
(@omarcruiser) reportó
@TitoVilla1982 @Telmex @TELMEXSoluciona siempre a sido así son un asco 🤮🤮🤮🤮🤮🤮
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Sury Sallas
(@surysallas) reportó
@TELMEXSoluciona @YamiRamosp Si no te resuelven, cámbiate a otra compañía porque siempre es bien lenta la respuesta ahí
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Sopas Perico
(@Sopasperico72) reportó
@magalypinala @TELMEXSoluciona si te llega buena señal de telcel puedes contratar un modem inalambrico
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yare! め 6IDLE
(@koougisaki) reportó
ME TIENEN HASTA LA ***** *******, ****** INTERNET DE ******, PARA QUE PAGO SI SU SERVICIO ES UN ASCO, LITERAL, TE ODIO TELMEX VETE A LA ***** CON TU ****** INTENER ******
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Te estabas tardando @Telmex, cinco minutos funciona el internet y después cinco horas sin servicio!
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Corina Martinez Palacios
(@Abbytetey) reportó
@TELMEXSoluciona tengo varias horas sin internet reportándolo sin que hasta el momento alguien se comunique conmigo me urge se restablezca mi servicio , cuanto tiempo tengo que seguir esperando ?
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Victor Amin خشب الارز
(@VictorAmin30) reportó
@Laura_Posada @TELMEXSoluciona Laura saludos amiga reporta aquí tu situación con tu internet se supone que ellos te deben dar solución inmediata
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ramjam
(@_ramjam) reportó
que ****** expperiencia mas desagradable tener que entrar a configurar un sitio en los servicios de telmex, pense que no habia algo peor que akky.