Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad López Mateos provienen de los códigos postales 52940.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 12/07/2025 14:55

diciembre 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Mexico City, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco, Azcapotzalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • Jorge_B4 Jorge (@Jorge_B4) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    @AtencionProfeco buen día, llevo 6 dias desde que @Telmex @TELMEXSoluciona quedó en hacer mi cambio de domicilio. Al día de hoy no han venido y cínicamente solo me dan largas. Buscando ayuda en su 800, solo hay grabaciones y no dan solución a mi problema.

  • 8d2f5c99bc6d4ac espartano (@8d2f5c99bc6d4ac) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito que corrigen la dirección de mi recibo no concide y no me sirve para deducir de impuestos

  • jcarlos8lv José Carlos (@jcarlos8lv) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona simplemente son una porquería de servicio es imposible comunicarse con ustedes para cualquier queja o aclaración por teléfono, van varios mensajes por este medio y nadie me contacta. ¿Tan siquiera les interés atender a sus clientes?@Profeco @AtencionProfeco

  • bluno21 Bruno D. Urueta (@bluno21) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ya llevamos 7 días sin internet gracias @TELMEXSoluciona @Telmex por tu servicio de mierda! @AtencionProfeco cómo puedo poner una queja contra ellos

  • ariamdenochetv ariam colmenares (@ariamdenochetv) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 3 meses esperando una respuesta de ustedes

  • ila_chavi ila_ChAvi (@ila_chavi) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex dónde puedo aclarar un cobro excesivo, si me dijeron que no debería pagar un paquete que yo no contraté?! Me urge por q no tengo línea Por favor

  • ila_chavi ila_ChAvi (@ila_chavi) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona dónde puedo aclarar un cobro excesivo de un paquete q no contraté y que supuestamente te me habían cancelado?! 😡 Tengo el servicio cortado

  • ninjavolador Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @dubquixote @Telmex Mi madre de plano canceló Telmex. Después de mil años. Estuvo más de 2 semanas sin servicio. Contrató Axtel y en menos de un día ya tenía todo en orden.

  • manesalas81 Mané Salas 🐺 ⚽ 🇲🇽 (@manesalas81) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona mi servicio de internet está fallando, necesito de su ayuda...

  • iDanyViola Daniel y ya (@iDanyViola) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Que clase de ciclo estúpido tienen en #infinitum y @TELMEXSoluciona que por tercer ocasión, falla más o menús por los modos días del mes....

  • HetorMeneses Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco necesito que reparen mi servicio, ahora ya hasta me bloquearon para que no les mandé mensajes, hagan su trabajo y den solución a la falla!!!

  • Mrn_Mariana Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenos días, por favor, no tengo linea no Internet. Su ayuda por favor. Gracias

  • roster13 Jimy Garcia (@roster13) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigo sin tener respuesta de ustedes, sigo sin internet el folio 0044663695 esta pendiente desde el 27 de agosto de 2020 y no hay respuesta via telefonica ni en ningun medio se levanto queja en @IFT_MX con folio IFT-2020090291547 y sigo sin servicio de internet

  • HetorMeneses Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum que pasó con mi servicio!!!😡😡😡😡

  • jmmatehuala Miguel Matehuala (@jmmatehuala) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Contraté servicio con ustedes el 31 de agosto, al día de hoy el servicio sigue presentando fallas, no me dan solución. ¿Alguien puede apoyarme?

  • roster13 Jimy Garcia (@roster13) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevo mas de una semana sin internet, solo me levantan folios via telefonica y por este medio solo me dicen q siguen trabajando para reestablecer el servicio, el sabado me indicaron que en maximo 24 horas me instalaban de nuevo el servicio, @Profeco @IFT_MX

  • roster13 Jimy Garcia (@roster13) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo un cambio de domiclio pendiente desde el 27 de agosto, el técnico cerro el folio como finalizada y no tengo internet desde el 27, nunca acudió al nuevo domicilio a realizar la instalación 14 dias sin internet por telefono nadie da solución quiero cancelar

  • bluno21 Bruno D. Urueta (@bluno21) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Otro día más sin internet gracias @TELMEXSoluciona por tu servicio de mierda, exijo que me descuentes los 15 días que llevo sin servicio @Profeco donde pongo mi queja

  • JovenGordito8 gordito para maduros (@JovenGordito8) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @MiraldaRT Estoy igual por favor esto es urgente, atiendanme ya me cortaron el servicio ustedes no han atendido el reporte ni mi solicitud

  • monstserratgc Almendrita (@monstserratgc) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex @Profeco un reporte de línea telefónica e internet lleva más de 8 días. Mis padres son de la tercera edad y están totalmente solos por la pandemia. No es posible tanta negligencia. Eso sí, el recibo les va a llegar a tiempo y completo. Nefasto "servicio ". @arturoelias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cruviom Omar Cruz (@cruviom) reportó

    @arturoelias ayer iba a ver el futbol por Fox y nada, pagamos Fox en Claro y todo muerto, mañana quiero ver la final de la Champions, ya @TELMEXSoluciona sabe que onda, llevo dandole seguimiento, ellos tienen todos los mensajes y reportes, están al tanto. Saludos

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @_JuanMaTeran @_JuanMaTeran te ofrezco una disculpa por el inconveniente, permíteme revisar tu caso, por favor por DM bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para poder contactarte. Quedo a tus órdenes. Diana A.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ivanban84 @ivanban84, Hola permíteme ayudarte con las fallas en tu servicio para ello te pido que me puedas enviar por DM tu nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.

  • lrosendo16 rosendo🔅 (@lrosendo16) reportó

    te odio **** internet infinitum

  • daffmurcia Dafne Murcia (@daffmurcia) reportó

    ****** internet de la verguísima que maneja Telmex neta basura de empresa.

  • yieyoo Diego Pastrana (@yieyoo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex lo único bueno que sabe hacer bien TELMEX es pedir disculpas por su pésimo servicio #Telmex

  • lr_fuentes Leonardo Fuentes (@lr_fuentes) reportó

    @telmex @TELMEXSoluciona siguen sin atender estos dos reportes 079242205 (instalación de fibra óptica con fecha 090521) y 46329968 (día 4 sin servicio de voz con fecha 250521, ya que con reporte 46374449 con fecha 170521 tuve otros 5 días sin servicio). Sigo sin respuesta alguna

  • cyn_483 Cynthia G ✈ (@cyn_483) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito internet!!! Y no me dan alguna solución

  • tila_maria tila maria herrera c (@tila_maria) reportó desde Teapa, Estado de Tabasco

    @TELMEXSoluciona si de por si no llega los megas contratados y ahora sin internet ...urge ..

  • Divademugel Divad (@Divademugel) reportó

    @Telmex Si me cobras puntal pero llevo todo el día y posiblemente sin servicio de internet en mi casa y siempre lo mismo en la contestadora diciendo que ya lo están arreglando