Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 01/23/2026 04:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Tlalnepantla, Coacalco, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Fuentes del Valle.

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City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • RichFra06 Ricardo Franco (@RichFra06) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @GRIN_RR @CrisJapo1 @Telmex Todo un ****** "dictadorcillo" de 5a.... Quiere una Venezuela en México!!!....! Controlar, gas, electricidad, telefonía, fiscalización.... HDSPM

  • carjon91 Charlie Meza (@carjon91) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona te mandé la información solicitada por mensaje sin respuesta alguna, acudí a una de tus sucursales y me dicen que mi servicio queda de 1 a 10 días en ser restablecido, entiendan que soy un negocio que depende del uso se internet y telefónia

  • danhpalomares Dan Hache Palomares (@danhpalomares) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Si conociera a alguien a quien pudiera llamar "mi peor enemigo" seguro le recomendaría el servicio de Telmex. Es un asco.

  • Ludiant Güicho Manuel (@Ludiant) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Buenos días @Profeco cómo el servicio telefónico con @Telmex de mi abuelita lleva 15 días con falla ¿Que es lo que procede ? Ya que han sido varios reportes por teléfono y por esta red social y @TELMEXSoluciona no da solución, en lo que va del año son 5 fallas

  • danhpalomares Dan Hache Palomares (@danhpalomares) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    No saben cuánto odio en estos instantes a Telmex. Falla en el servicio. Nadie responde el teléfono. Nadie responde su asistencia en línea. Nadie sabe nada....

  • MaricarMestizo Ma Carmen Mestizo (@MaricarMestizo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin internet ni teléfono, ya levante mi reporte pero sigo en las mismas, que hago para que solucionen mi falla?

  • Carlos06657817 Carlos EP (@Carlos06657817) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona dónde se levanta un reporte por más de un mes sin servicio de teléfono

  • annieberenice annie (@annieberenice) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Podrían decirme el tiempo que uno tiene que espera para que un técnico vaya y resuelva el problema? Los dm son tan tardados en responder como su atención

  • SoyUnBagada Joaquín Ar (@SoyUnBagada) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi servicio de Internet y voz!! En línea telefónica no me dan estatus

  • SICOSDI Enrique Carrillo Angeles del Cielo 🇲🇽 (@SICOSDI) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Hola @Telmex y @TELMEXSoluciona buenas tardes. ¿Cómo puedo comunicarme con ustedes y que directamente me atienda un ejecutivo? Ya que quiero que me descuenten por servicio no suministrado pero solo sus grabaciones me dan vueltas y vueltas. De antemano. Gracias.

  • China_PyV 🌻China SO 🌵 (@China_PyV) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona si su servicio es nefasto ahora lo es mas cuando llamas y te atiende una grabación!! No puede ser que lleve dos días con el servicio intermitente...

  • linnux29 Linn (@linnux29) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona como siempre con su porqueria de servicio, fui a sucursal y su repuesta fue llame a un x número, por Internet ni contestan el chat, por WhatsApp lo mismo. Pero para cobrar cada mes el servicio que ni tengo, ahí si son super puntales

  • yieyoo Diego Pastrana (@yieyoo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona quiero levantar un reporte y nadie me atiende, fallas en el Internet y ninguna solución

  • MaricarMestizo Ma Carmen Mestizo (@MaricarMestizo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola nuevamente el día de hoy nadie se comunicó, sigo sin servicio de Internet y teléfono

  • MaricarMestizo Ma Carmen Mestizo (@MaricarMestizo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona día 5 sin internet, quien y cuando dará solución a mi falla, ya levanté mi reporte y sigo sin ser atendido por un ser humano. Me urge que restablezcan mi servicio

  • MaricarMestizo Ma Carmen Mestizo (@MaricarMestizo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Felipe, le comento que sigo sin internet y nadie se ha comunicado conmigo. Agradezco pronta solución a mi problema

  • MaricarMestizo Ma Carmen Mestizo (@MaricarMestizo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum Y cómo le hago si me tienes sin servicio de internet

  • SoyUnBagada Joaquín Ar (@SoyUnBagada) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona De acuerdo, espero que sea lo antes posible ya que si no tengo servicio de todas formas nos cobran lo mismo

  • masterlux1986 ⚜Ραούλ⚜ (@masterlux1986) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Con el día de hoy, ya son 10 días sin internet y sin teléfono. Cada día ha sido la misma respuesta, “estamos trabajando en tu reporte”, “en breve nos comunicaremos contigo”, “estamos dando seguimiento a tu caso”. Eso sí, ya no tardan en moler con el pago...

  • sadmiraki Daniel Lecumberri (@sadmiraki) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Les apuesto que los que se quejan del servicio de Internet con #Telmex tienen 20 dispositivos conectados de sus familiares y varios usándolos simultáneamente quieren jugar, ver Netflix,usar youtube, spotify etc. Así cualquier Internet se vuelve deficiente.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MickPedraza @MickPedraza, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 129 y tu celular la terminación 178. En caso de no ser correctos, envíame por DM tus datos de contacto. Ricardo P.

  • favaltt motomami (@favaltt) reportó

    De verdad estoy a nada de decirle a mi jefe que nos cambiemos de compañía, ya hasta nos cambiaron el módem y tuvimos internet bueno 3 días , y después esta súper lento o de plano se va, que estafa @Telmex @TELMEXSoluciona

  • Rufianxoo Caballero (@Rufianxoo) reportó

    @TELMEXSoluciona ayuda amigos no me hacen mi conexión y llevo 1 semana sin Internet como ****** cavernicola

  • roxlag Rox (@roxlag) reportó

    @TELMEXSoluciona Siempre responden lo mismo ya llevo 8 días y según quedaria el día de hoy pero voy a hablar por la tarde para cancelar su pésimo servicio

  • CedeAb Carlos Herrera (@CedeAb) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito una solución, no puede ser que en 3 días no se hayan parado en mi casa para revisar mi servicio. No solo es Internet es la línea completa.

  • razago57 Rafael Zacarías Glz (@razago57) reportó

    @TELMEXSoluciona Es una lástima teme que prescindir de sus servicios por tan mala atención de mantenimiento. Con una antigüedad de más de 50 años tendré que migrar a otra compañía 8787820938

  • davidhergo83 David Hernández (@davidhergo83) reportó

    @Telmex @ClaroVideoMx @Profeco Telmex y claro video, son unos rateros. Llevan meces cobrándome el servicio de claro video (servicio que no tengo). Llevo varios reportes y nadie me ha podido dar una solución.

  • McCartneyPotter Gloria 'Cherry' Zarate Plascencia 🍒 (@McCartneyPotter) reportó

    Pues nada, que la falla es externa y no tienen idea de cuándo quedará reparada,aunque eso sí, no es necesario enviar a un técnico. Sin Internet, ni línea, ni solución. Me sorprende que no se haya vuelto viral cuando son muchos los afectados @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco

  • CarlosAVLoredo Carlos Villalobos (@CarlosAVLoredo) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya perdí la cuenta en esta semana que me contesta "Marisol B" que se va a comunicar conmigo y sigo esperando... Ah de estar lento el sistema para verificar el estatus de mi reporte o de mi linea...

  • Gabo350722 Gabino (@Gabo350722) reportó

    @TELMEXSoluciona Quiero que me ayuden con mi servicio no se que pasó ... No tengo servcio me urge que solucionen lo más antes posible