Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 01/11/2026 11:35

enero 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Torre Esmeralda, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • AlexandraArive Kirushy (@AlexandraArive) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @domgigante @ValeriaMoy @FiruLight @infinitum @Telmex @netflix Si #izzi es #terrible el peor servicio 😡 se mide con la aplicación de celular Speedtest

  • Phedro_L Pedro L. (@Phedro_L) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ValeriaMoy Telmex! Hasta ahora todo bien ! Sin interrupciones de servicio y buena velocidad

  • VeroGlau Vero Gl (@VeroGlau) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Es correcto. De igual manera no hay forma que me soluciones el problema. Desde que contraté el servicio busco una solución que ustedes no me dan porque no existe lo que pido. Que es cambiar el módem de lugar.

  • ivan_elpchan ivan contreras (@ivan_elpchan) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No estoy en casa estoy trabajando por favor al 5532738239, necesito cancelar ya para que no siga generando cobros adicionales a lo que debo ,no me sirve su servicio , si infraestructura no cubre mis necesidades y quiero cancelar por favor

  • javolawers Javo Lalo (@javolawers) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telmex Oigan, llevo horas con fallas en mi servicio de Internet!! Por favor resuelvan esoooo!!

  • Daniel_o0o Daniel San Juan (@Daniel_o0o) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex necesito q reparen mi servicio Estimado cliente, el reporte de la linea TELMEX 5518576739 se registro con folio 43574532.

  • cerda_gabriel gabriel cerda (@cerda_gabriel) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Infinitum de Telmex. Ni una falla.

  • Daniel_o0o Daniel San Juan (@Daniel_o0o) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito q ya reparen la señal de la fibra óptica Estimado cliente, el reporte de la linea TELMEX 5518576739 se registro con folio 43574532

  • ladinahermosa 🇲🇽 Maricela 🇲🇽 Azulcrema 💛💙 (@ladinahermosa) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya tendrá una respuesta...

  • DraEvalinda Evalinda Barron (@DraEvalinda) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @claudiapalars @TELMEXSoluciona Van dos veces que va el técnico y su respuesta es que no sabe que pasa 🙄

  • LuisCarlosN Luis Carlos Navarro (@LuisCarlosN) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @marte_p86 @infinitum No está mal tu velocidad para ser infinitum.

  • AlexandraArive Kirushy (@AlexandraArive) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ValeriaMoy @FiruLight @infinitum @Telmex @netflix Si mi peor servicio ha sido el de izzi no hay día que no falle, pago solo 20 megas pero muchos días no recibo mi 1 de descarga se desconecta es lento #nocontratenizzi #PesimoServicio #izzi y mal atención al cliente @ayudaizzi no ayuda

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Asi las cosas segun me llaman y lo hacen a un numero q les pedi no me llamaran les envie DM con los datos no 1,2,8.. sino muchisimas veces y me responden ya tengo tus datos en cuanto tenga solucion me comunico...

  • AlexandraArive Kirushy (@AlexandraArive) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ilepinedah @ValeriaMoy @FiruLight @infinitum @Telmex @netflix @izzi_mx Yo un día y que tal cobran jaja como si dieran servicio completo #izzifraude #nocontraten

  • VeroGlau Vero Gl (@VeroGlau) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Del lugar que ustedes lo colocaron diciendo que iba a haber cobertura en todo mo departamento, lo cual no EE cierto. Además me quieren vender un equipo que extienda mi señal. No veo la hora de dar de baja este servicio que es una reverenda basura

  • dradelux lucy santibañez (@dradelux) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona 10 días y sigo esperando que me contacten!!!!! MD los datos de mi cel, que alguien les esto !!!!

  • ivan_elpchan ivan contreras (@ivan_elpchan) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex bien día podrían apoyarme, necesito cancelar mi servicio , mi teléfono es 5532738239

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona podrian checar sus mensajes DM y llamar al numero q por ahi les mande y dejar de jugar al telefono descompuesto con mi oroblema caray

  • bere_dy bere_dy (@bere_dy) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex La red infinitum esta fallando de nuevo y más en las noches

  • LuisCarlosN Luis Carlos Navarro (@LuisCarlosN) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @marte_p86 @infinitum Ahí está un problema. Como son modem no potencializan la señal de internet. Yo instalé un router antes de eso aunque tenía contratos 100 megas en el depa vía wifi había 20. Ahora en cualquier lado tengo arriba de 80 y una cantidad similar de subida.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Mons_HM Monserrat Hinojosa (@Mons_HM) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona tengo una falla y necesito hacer el reporte pero no puedo mandarte privado ¿cómo te envío los datos ?

  • VianeyDarks Date night (@VianeyDarks) reportó

    @TELMEXSoluciona Cómo es posible que sea 24 de diciembre y desde las 7 am no tenga internet, temprano lo reporté y hasta ahorita no hay solución.

  • NstorLpez532420 Néstor López (@NstorLpez532420) reportó

    Sigo sin internet ni línea telefónica @TELMEXSoluciona van 72 horas sin respuesta puras largas y cambio de horario de los supuestos técnicos que van a solucionar el problema. A quien hay que recurrir para que se solucione el problema?

  • Oru_Hunabku Oru*Hunabku (@Oru_Hunabku) reportó

    @TELMEXSoluciona Pero no le van a dejar sin servicio cierto? No puedo quedarme sin Internet ni hoy y menos mañana.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @im_Lyly @Telmex @im_Lyly Hola, me alegra que tu servicio ya se encuentre funcionando de manera correcta, cualquier duda o inconveniente quedo a tus órdenes por este medio. Yamilet P.

  • AracelyAraloja Aralop (@AracelyAraloja) reportó

    @TELMEXSoluciona Solicito que se de solucion ,más de 28 horas sin internet y sin línea. Su app, su what's dice que se está trabajando en reparar pero no veo resultados . No solo soy yo la afectada también los vecinos... Urge respuesta @TELMEXSoluciona

  • efrainGR25 efrain (@efrainGR25) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex No tengo servicio desde el Domingo ya reporte y lo único que dices es ya esta el reporte y que venían el lunes a chacar y nada , martes nada y hoy mucho menos entonces

  • ReSiDeNtX_ ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda con un folio para instalación de internet, no me han marcado y llevo una semana

  • bringao Bringao (@bringao) reportó

    @Telmex la app de mi Telmex NUNCA funciona. @TELMEXSoluciona

  • olveraleslie192 Leslie Olvera (@olveraleslie192) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde anoche me podrian ayudar por favor