Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 03/15/2026 17:45

marzo 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • RulinCanallin Oso Mentiroso (@RulinCanallin) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex Hay falla de servicio en el Centro Histórico (Área 3), CP 06020

  • alancheechang alan chang (@alancheechang) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 2 días queriendo hacer un ajuste de una falla que duró 4 dias. Fue una chinga tener que darle seguimiento a mi reporte con ustedes, y ahora que te go señal y quiero hacer el ajuste. El numero de teléfono me manda al chat de WhatsApp viceversa

  • LilisFuentes Lili Escalona (@LilisFuentes) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ¡EXIJO UNA SOLUCIÓN YA! NO ATENCIÓN BASURA DE SUS "DISQUE EJECUTIVOS"

  • LilisFuentes Lili Escalona (@LilisFuentes) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona De verdad no entiendo el afán de su pésimo servicio. Contraté @HBOMaxLA con cargo a mi recibo y de la nada me lo cancelan, hablo para solucionarlo, me dicen que ya está listo y ¡SIGO SIN PODER ACCESAR! ¡Necesito me den una solución ya! 😡

  • DREDGARHOUSE Edgar Martínez (@DREDGARHOUSE) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Solo quiero usar el servicio que estoy pagando .... Solo eso !

  • AdrianaMejiaGT •• Adri@nA •• (@AdrianaMejiaGT) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona está fallando el servicio de Internet? Me pueden apoyar por favor!

  • LilisFuentes Lili Escalona (@LilisFuentes) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hasta parace burla, me hablan para "Disque" solucionar algo que YO NO cancele y me cuelgan. No pues que bueno que @HBOMaxLA hizo trato con ustedes, SON UN ASCO

  • DiegoReyes8a Aian. 🦅 (@DiegoReyes8a) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @infinitum @TELMEXSoluciona a la espera de que llegue el técnico, después de 24 horas sin internet.

  • sarcaciduck Sarcacid (@sarcaciduck) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex necesitamos apoyo. No tenemos internet y sus empleados no dan información, no saben ni como responder Urge internet para trabajar

  • LilisFuentes Lili Escalona (@LilisFuentes) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ¿Para que ofreces los servicios de @HBOMaxLA si al final NO me vas a dar una solución del porque cancelaste mi servicio sin yo pedirlo y ahora no se puede reestablecer?

  • LilisFuentes Lili Escalona (@LilisFuentes) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona NECESITO UNA SOLUCIÓN. De verdad no entiendo el afán de su pésimo servicio. Contraté @HBOMaxLA con cargo a mi recibo y de la nada me lo cancelan, hablo para solucionarlo, me dicen que ya está listo y ¡SIGO SIN PODER ACCESAR! 😡😡😡

  • kurayoshi21 kurayoshi (@kurayoshi21) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @HeRod73 @Telmex @TELMEXSoluciona Por eso yo no contrato nada de Telmex, mejor cámbiate megacable izzi u otro servicio diferente porque siempre te dicen eso y nunca suben si velocidad y según con fibra óptica

  • carzu21 Charly Brawn (@carzu21) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @infinitum @Telmex Cuando se van a aparecer en mi domicilio para reestablecer el servicio? @Profeco quizás pueda apoyarme porque desde el 3 de Mayo se hizo el reporte y es fecha en que no se aparecen.

  • LilisFuentes Lili Escalona (@LilisFuentes) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @HBOMaxLA que nefasto que ofrezcas tus servicios a través de @TELMEXSoluciona y que esté ¡NO TE DE SOLUCIÓN DEL PORQUE CANCELARON MI SUSCRIPCIÓN SIN YO HABERLA SOLICITADO!

  • ozkar_76 Ozkar Aguilar (@ozkar_76) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Quedo en espera

  • LilisFuentes Lili Escalona (@LilisFuentes) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona De verdad no entiendo el afán de su pésimo servicio. Contraté @HBOMaxLA con cargo a mi recibo y de la nada me lo cancelan, hablo para solucionarlo, me dicen que ya está listo y ¡SIGO SIN PODER ACCESAR! Lo mejor... me van a cobrar por algo que no tengo 😡

  • sarcaciduck Sarcacid (@sarcaciduck) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex qué onda con su empleado Irma Betanzos? Grosera, altanera, sarcástica y no da la más minima respuesta para solucionar el problema

  • MaluNipse 🙏 (@MaluNipse) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona , desearía no escribir, mal servicio y atención, realizan carga a mi línea, terminacion 988, de Disney y de Netflix y en lo absoluto, se contrato el servicio, de hecho desde el año pasado, dije que bloquearan, que no me interesa, más que rl servicio básico. basta

  • Denbt Denisse BT (@Denbt) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, me hicieron una cita para llamarme a las 5pm y no me llamaron, ya les envié los documentos solicitados al mail que me indicaron, me es urgente que realicen el cambio de domicilio, me pueden apoyar por favor?

  • Rubateo Rafa ValverdeM (@Rubateo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenos días Desde el día de ayer en la noche, cómo a las 21:15 hrs, el servicio de internet se cortó. Pueden decirme qué sucede, porque hasta este momento no hay servicio, aunque si hay línea telefónica...por favor :)

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Lizzsilcar Liz Silva (@Lizzsilcar) reportó

    Oye @Telmex a qué hora me dan mi servicio de internet sin intermitencias

  • lara21alberto penangel zaldivar (@lara21alberto) reportó

    @Telmex @NetflixLAT @infinitum Basura de servicio

  • iamprinceblack_ Seba Jimenez (@iamprinceblack_) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde el jueves no tengo servicio de internet, me dijeron que estaban trabajando para solucionarlo en un lapso no mayor a 24 horas ya estamos en domingo y aun no tengo servicio de internet, y se supone que estaban trabajando para solucionarlo

  • McAlbert16 Alberto de los ******* TIGRES!!! (@McAlbert16) reportó

    En vista que después de 19 días no se dignan a enviar al técnico, solicito comenzar con la baja del servicio @TELMEXSoluciona, me podría facilitar el procedimiento por favor?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Wayne072750422 @Wayne072750422, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

  • Lizzsilcar Liz Silva (@Lizzsilcar) reportó

    @TELMEXSoluciona Esta de la fregada su servicio, huí de izzi y ustedes están mil veces peor ojalá que la @Profeco haga algo

  • Wayne072750422 wayne 23 (@Wayne072750422) reportó

    @Telmex servicio de ******, semana y media sin Internet y no saben dar una respuesta clara de lo que pasa, y su personal nefasto @carlosslim has algo, fin tu personal!!!

  • deanwyes Dean Wyes (@deanwyes) reportó

    Wow Telmex, ni 3 días y ya tengo que reportar tu servicio otra vez.

  • drstructor GhostDRS (@drstructor) reportó

    @telmex su **** internet no sirve

  • silverbg10 Silverio Bahena (@silverbg10) reportó

    @TELMEXSoluciona Imaginen si mi caso tiene etiqueta de prioridad y ya llevo 7 días sin internet #Telmex son un verdadero asco y veo muchos casos igual al mío que de la nada sin servicio y dan largas, hasta el mes con el problema.