Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 01/26/2026 22:55

enero 26: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Coacalco, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoAzcapotzalco Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • Alepaz70072745 Alexp (@Alepaz70072745) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona que todos se den cuenta de la pésima calidad de su servicio y no lo contraten.

  • Alepaz70072745 Alexp (@Alepaz70072745) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona y ahora ****** Telmex, que falló? Lo bueno es que según uds están agilizando la atención. Estoy dejando testimonio de cada día que su negligencia no soluciona la falla del servicio

  • moka001 Mónica (@moka001) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @telmex @TELMEXSoluciona 24 horas y contando... sin servicio de telefonía ni internet y nadie da solución. Ni reporte en 800 ni por canales digitales. Mi recibo traerá descuento supongo!!

  • PEBA_augusto Jose Augusto Perez Balderas (@PEBA_augusto) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Pido de tu apoyo @TELMEXSoluciona @Telmex para la restauración de mi red esta intermitente va y viene su soporte de app no funciona tambien esta fallando y la desconexion viene directa de su red y servidor. AZCAPOTZALCO 02070 CDMX

  • CHARLIE_2071 Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, tengo fallas con mi servicio de internet. ¿Me pueden ayudar?

  • CHARLIE_2071 Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Son correctos, agradeceré que den atención, tengo desde el sábado sin servicio.

  • CHARLIE_2071 Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ¿Cómo van a revisar mi servicio si no tienen mis datos? 🤔

  • CHARLIE_2071 Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, está por terminar otro día y no he tenido respuesta acerca de la falla de mi servicio de internet. ¿Pueden dar ya una solución?

  • Alepaz70072745 Alexp (@Alepaz70072745) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona nuevamente para expresar mi molestia por la ineptitud y falta de seriedad de esta maldita empresa Telmex para corregir las fallas, tenemos más de una semana sin servicio por cierto nuestro giro depende mucho de la comunicación. Les sugiero NO contratar telmex

  • Karss56780 Karss BayArr (@Karss56780) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio, ya casi es medio dia ufff su apoyo por favor...

  • bmunozesc BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto NO tengo servicio de Internet, de nada sirve que me digan que mañana vienen y NADIE HA VENIDO @Profeco Ayuda necesito trabajar

  • fabiolapea28 Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen día podrían checar no hay línea x favor

  • Maffeer_nessie María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Dia 4... ayer me dijeron en sucursal que se solucionaba a lo largo del dia, por que ya se había *resuelto la falla de la zona*, y me dieron un número de reporte por que sigo sin internet... no se resolvió... sigo sin poder trabajar...

  • bmunozesc BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo desde el 3 de junio reportando el servicio de Internet porque no recibo lo que pago, este es el último # de reporte 54842774 qué tengo, SOLUCIÓN URGENTE! @Profeco

  • aricriz Mostruo crizpiral (@aricriz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Una vez más no tengo internet, ya lo reporté y no se comunican conmigo ni me dan solución, si no hay pronta respuesta acudiré a la Profeco ya que en el último recibo, no me hicieron ajuste.

  • Karss56780 Karss BayArr (@Karss56780) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me ayudan con el servicio de internet por favor, no hay y tengo guardia hoy 😭😭😭

  • contactocampoy Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Así me han dicho varios compañeros de usted y no hay solución

  • Maffeer_nessie María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ahora mi pregunta es... ¿va a ser otro día sin trabajar? Esto no me sirve para justificar con mis jefes, y menos si diario me dicen que ese dia si se soluciona🫠 ¿Cuando va a quedar? ¿Como voy a pagar un servicio sin ingresos por no trabajar?

  • contactocampoy Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin tener servicio y sumando horas de espera

  • Maffeer_nessie María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigue el problema, y no eh podido trabajar. Hago home office

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BITEMEMX Ximena Castro (@BITEMEMX) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ximena, el servicio no funciona, tienen que venir a mi casa a ver los cables y nadie me hace caso!!!

  • _SierraPacheco María Sierra P (@_SierraPacheco) reportó

    @Telmex tengo problemas con mi conexión a internet, ya hice mi reporte pero no puedo esperar 3 días. ¿Qué opciones tienes? Zona sur Cdmx por favor.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Cornholio_ftw @totalplaymx @Cornholio_ftw Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • Jospic82 José Manuel (@Jospic82) reportó

    @TELMEXSoluciona @arielfmeza91 No te cambies a Telmex, también es una porquería que tardan días en solucionar los problemas. Dos días y no dan solución a mi reporte

  • Paulmeza94 DimeFlor🌺 (@Paulmeza94) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Oye una duda, como para cuando es la comunicación? De vdd que pésimo servicio brindan! Llevo todo el fin sin internet y nadie se hace responsable, solo dicen que se comunican y los días siguen pasando y es imposible que me den solución!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @arielfmeza91 @arielfmeza91 Dile adiós a las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.

  • Coolaubehe2 Beth BeHe (@Coolaubehe2) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo 3 días sin el servicio, y 3 de la semana antepasada, pero el recibo llegó puntual así como han sido mis pagos cada mes. Espero pronta solución y un ajuste al recibo por estos días sin el servicio.

  • CARIPP CAROLINA PEREZ (@CARIPP) reportó

    @TELMEXSoluciona últimamente exageran en el cobro del servicio exigen pago anticipado antes de la fecha de corte y aún así pagando el servicio el internet se vuelve lento, pido atención me dicen que la bronca es de mi equipo y resulta que presentó el mismo problema en todos mis equipos 😤

  • boscofos ส้้้้้้้้cv (@boscofos) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx @totalplaymx He pedido hablar con un supervisor porque quiero obtener más respuesta que las que ya se que me van a dar: que lo están revisando y que a la brevedad. Si me van a dar otra respuesta de su catálogo, no me interesa gracias por nada.

  • jesshoku Ho (@jesshoku) reportó

    Para variar, toda una zona sin servicio. ¡Ayuda, @TELMEXSoluciona!