Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad López Mateos provienen de los códigos postales 52915 y 52910.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 11/08/2025 16:40

noviembre 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli, Benito Juarez, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztacalco, Torre Esmeralda, Ecatepec de Morelos y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoNaucalpan de Juárez Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • fan_fatal__ Antonio Emmanuel (@fan_fatal__) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona levanté una aclaración por falla con mi servicio de Internet y no me han contactado para dar seguimiento me urge que me den solución por favor

  • ArqueEspacio Arque Espacio Colab (@ArqueEspacio) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi internet está lentísimo y eso que cambié de paquete. Ayuda!!!

  • Patymartinezorn Patricia Martínez Ornelas (@Patymartinezorn) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @ChapisGalindo Y el problema es que seguimos pagando lo mismo... es un robo.

  • lahealthychef KELLY MALDONADO 🇲🇽 (@lahealthychef) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Necesito su ayuda, tengo 3 días sin internet. Y nadie de la compañía me da solución. Estoy a punto de cancelar mis servicios con ustedes.

  • fan_fatal__ Antonio Emmanuel (@fan_fatal__) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Hola @Telmex @TELMEXSoluciona levanté una aclaración por falla con mi servicio de Internet y no me han contactado para dar seguimiento @MVelazquezA @Victoria_13_06

  • solrojas821 Sol Rojas (@solrojas821) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona requiero atención a mi servicio de internet llevo más de una semana recibiendo muchos menos megas de los que pago. @Profeco es imposible comunicarse con ellos por cualquier vía. Jamás acuden a dar el servicio pero si cobran oportunamente el mismo

  • oramirezvelasco Orami (@oramirezvelasco) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola, mi línea telefónica y servicio de Internet están fallando Necesito ayuda

  • YoshioOficial Yoshio (@YoshioOficial) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    No, por ningún medio solucionan!! PÉSIMO SERVICIO @TELMEXSoluciona ya hablé a @Totalplay para que vengan y poder cancelar @Telmex

  • 7ayangas Santiago. (@7ayangas) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Que basura esta esta conexión a internet @TELMEXSoluciona

  • HugoBros_RC Hugo Enrique Rivas (@HugoBros_RC) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @infinitum pésimo servicio de atención, la contingencia es sanitaria, no tecnológica.

  • juanjfern Juan J. Fernández (@juanjfern) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @OsornoHinojosa @TELMEXSoluciona Yo llevo esperando una semana a que me den respuesta. Ya mejor conecte con @ayudaizzi

  • Patymartinezorn Patricia Martínez Ornelas (@Patymartinezorn) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sí, cobros indebidos, señal intermitente...

  • jrobertandrade Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @santana_glen Que mal olan, son buenos para cobrar pero para atender y dar el servicio de hacen....Me dueles #Telmex

  • tutsirouge Lucero Calderón (@tutsirouge) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @victorgochi @ari_sughey @Telmex Qué mal plan. Buenos para cobrar, malos para atender y resolver.

  • RikPerezFoto Ricardo (@RikPerezFoto) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @MoonMeav @izzi_mx A mí nunca me contestaron el día que pase 4 horas sin servicio pero el recibo sí llega puntual cámbiate a @TELMEXSoluciona

  • rurouni_carlos Carlos Aceves 🏮 (@rurouni_carlos) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, ya lo solucioné de la mejor manera posible. Cancelé el servicio de INFINITUM y contraté con otro proveedor, mismos que me resolvieron de forma inmediata. Lamentable el servicio a cliente otorgado. Saludos

  • YoshioOficial Yoshio (@YoshioOficial) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tanto tiempo y aún sin respuesta!! Muy mal 👎

  • solrojas821 Sol Rojas (@solrojas821) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona estoy sin servicio de internet . Me dieron un folio de servicio, me@comunico a las oficinas y cuelgan!!! Siempre es el mismo cuento con el servicio . Quiero cancelarlo y tampoco me contestan y sino lo pago ahí si puntuales me cortan el servicio

  • Kevedo_ Felipe Quevedo (@Kevedo_) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias por la llamada, ya hice el pago de la factura de Marzo, cuando gusten podemos revisar el servicio.

  • Wendiixis 𝑾𝒆𝒏𝒅𝒚 𝑯𝒆𝒓𝒏𝒂𝒏𝒅𝒆𝒛 (@Wendiixis) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito un cambio de módem, me indicas los requisitos por favor.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lopzalvz LettyLaura LopzAlvz (@lopzalvz) reportó

    Nuevamente sin servicio @TELMEXSoluciona

  • Bosspionner1 Bosspionner (@Bosspionner1) reportó

    @JLozanoA @infinitum @Telcel Tu eres una basura.... javier lozasno...... y donde quieras y como quieras.....

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @SoyKEVHO Buen día, con gusto te podemos apoyar por este medio con tu servicio. Por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo al pendiente. Marlen F.

  • Martin_Rod07 Martín Rodriguez (@Martin_Rod07) reportó

    @TELMEXSoluciona se cayó el servicio de Internet en Querétaro?

  • AngelHalial Miguel Angel h (@AngelHalial) reportó

    @izzi_mx @ViX_plus No contraten el peor servicio jamás me pasó quedarme sin Internet en Telmex...

  • Pablope81965391 Pablo perez (@Pablope81965391) reportó

    @sanmar_edgar @ayudaizzi Sin duda alguna el mejor servicio de internet que hay es el de @Infinitum, Izzi siempre está fallando y nunca te resuelven nada. 😡

  • reaza00 Reaza - Erre e a zeta a (@reaza00) reportó

    @TELMEXSoluciona Tiene casi una hora que me escribieron aqui por TW, sigo con una conversación intermitente por DM y nada mas no me saben decir que pasa, mucho menos solucionan su problema.

  • Pablope81965391 Pablo perez (@Pablope81965391) reportó

    @Nrmix @ayudaizzi Es mejor el servicio de @Infinitum sin duda alguna te lo recomiendo. Izzi ya es un pésimo servicio y siempre está presentando fallas. 😡

  • NoeBernal_7 Noe I. Bernal Lozano (@NoeBernal_7) reportó

    @TELMEXSoluciona valen pa pura chingada, otra vez está bien ****** la señal de internet, sirve 30 segundos y se va 2 minutos, ya digan si pueden o no dar un servicio de calidad.

  • andreaentuiter La Dama De Las Caguamas (@andreaentuiter) reportó

    @TELMEXSoluciona El local para el cual contrate el servicio quiere cambiar de compañía.