Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 03/01/2026 06:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Fuentes del Valle, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City E-mail
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • CarlosT86160626 Carlos Trujillo Alvarez (@CarlosT86160626) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ...solicito su atención y solución, falla en mi internetvy en mi telefono fijo.

  • josemanuolivar José pepe (@josemanuolivar) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi internet sigue estando horrible!! No puedo ni enviar un archivo word por whats! 🤬

  • dimebaghell Leopoldo Mohedano (@dimebaghell) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes me pueden apoyar por favor, desde hace dos semanas mi internet se conecta y se desconecta, hablé con sus operadores y me dijeron que debía comprar un repetidor de señal de wifi, ya lo compre y lo instalé y está igual o peor el servicio.

  • danieloTv Caracortada Suárez (@danieloTv) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola, llevamos más de una hora tratando de arreglar algo por teléfono y nos dejan en espera y cuelgan.

  • Ivan_RiPe Ivan Rivas (@Ivan_RiPe) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen día, desde la madrugada no tengo Internet, ni línea telefónica. Necesito ayuda urgente!

  • Perla_O Perla Oropeza (@Perla_O) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Atzayaelh @Telmex @TELMEXSoluciona Te comparto una recomendación que me hizo una amiga: "Me pasó lo mismo la semana pasada, fue una odisea porque no sirve ninguna de sus plataformas y nunca me dieron respuesta. Lo resolví pagando a través de la app de mi banco al número de referencia, es súper rápido así 😉."

  • danieloTv Caracortada Suárez (@danieloTv) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya envié esa info por DM a esta misma cuenta que no sirve para nada.

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Profeco @TELMEXSoluciona Buenas noches hoy se cumplen ya 4 semanas de mi 1er reporte sobre la lentitud y la inconsistencia en mi servicio de Internet, ustedes quisieron venderme la "solucion" de q un test de velocidad era la clave lo hicimos y todo siguio

  • Figuis99 Figue. (@Figuis99) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona <~hola su ayuda desde ayer no puedo dar de alta mi numero telefonico en MI TELMEX para procesar el pago.... @hectorslimseade

  • heribertocode HM. Elizarraraz (@heribertocode) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi conexión a internet, se desconecta cada que realizan una llamada :/

  • danieloTv Caracortada Suárez (@danieloTv) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Pues nada, ninguna solución por parte de nadie. @TELMEXSoluciona

  • esamiviris Cachetes color de rosa (@esamiviris) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Esas personas, igual que tú, tienen miedo y frustración porque nuestro gobierno, las empresas y los círculos de poder sólo se hacen pendejos. Ellos no están ahí porque quieren, están ahí porque quieren comer. En fin, chinga tu cola @TELMEXSoluciona.

  • jesuszunigaglez Jesus Zuñiga (@jesuszunigaglez) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona como piden que vaya a su página si no tengo Internet desde el domingo, por favor ayuda estamos en casa y no es posible trabajar sin Internet

  • alfil62 yesus (@alfil62) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @steveortega69 @TELMEXSoluciona Es una pena que nos dejen sin servicio con el pretexto de la pandemia, las demas prestadoras de servicio están en lo suyo, ni modo a valorar el cambio a la brevedad...

  • alfil62 yesus (@alfil62) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues me quede esperando su comunicacion en “breve”

  • yikamorte Yi-Ka Morte (@yikamorte) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Llendo a las oficinas con gerentes, con técnicos, vía telefonía, vía internet, y me dan órdenes de servicio me dan números de servicio. Vienen a mi domicilio y me dan esto solicitud de servicio Telmex.

  • dimebaghell Leopoldo Mohedano (@dimebaghell) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por favor ayúdenme yo tengo home office y me genera muchos problemas el estarme desconectando a cada rato

  • yikamorte Yi-Ka Morte (@yikamorte) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Profeco Tengo el lamentable problema que desde que contraté el servicio de @Telmex hace 3 años me prometieron fibra optica. Desde hace 2 años llevo solicitando la fibra óptica.

  • dradelux lucy santibañez (@dradelux) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona que bárbaros!!!! Pésimo servicio... sigo esperando que se comuniquen

  • pattofelix Oscar Juárez (@pattofelix) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona he querido pagar mi línea desde la semana pasada y tu aplicación no me deja. Quiero una solución. Hoy me dice que no es mi usuario o contraseña. #Urgente

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • agkm82 A.G. (@agkm82) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio ¿qué pasa? Si es verdad que otros carriers vandalizan las cajas de registro, que están haciendo para asegurarlas, ¿no es un delito afectar las telecomunicaciones en cualquier nivel? No es lógico enfrentar esos problemas con tanta recurrencia

  • Ricardo85813349 Ric (@Ricardo85813349) reportó

    @TELMEXSoluciona Saben cual es el problema que llevan más Dias del plazo estipulado por ustedes para solucionar el reporte

  • chiobaby_ Chiomichurri Díxon (@chiobaby_) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Déjame adivinar: están pasando mi caso con la persona encargada, una disculpa, en 48 hrs bla bla bla. A dónde llamo para cancelar Y QUE ME ATIENDAN?

  • iseRey_Sanz ISELA REYES (@iseRey_Sanz) reportó

    @TELMEXSoluciona Hasta cuándo tengo que seguir esperando?

  • cha_mu14 chuchuwa (@cha_mu14) reportó

    @TELMEXSoluciona Hay algun tiempo de respuesta.

  • lufato Luis Fabian Torres (@lufato) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando solución

  • Yokaru Deyanira (@Yokaru) reportó

    @karlos_exe @TELMEXSoluciona A carlos le pasó lo mismo, le siguen llegando mensajes de que debe como mil pesos por una línea que nunca tuvo internet como por dos meses XD y nunca fueron para darla de baja

  • NotBae__ 👻Aly.👻 (@NotBae__) reportó

    @hernandezedwi12 @TELMEXSoluciona Y no hablemos de su señal telefónica, que esa se va cada 5 minutos si empieza a llover 🤡

  • VeredAnacleto Vered (@VeredAnacleto) reportó

    @hernandezedwi12 @TELMEXSoluciona No sirve, solo dan excusas y no vienen a arreglar 👎🏻

  • aldo121094 Aldo Castro (@aldo121094) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Hola @Profeco @IFT_MX// @Telmex mañosamente no me esta dejando cancelar mi servicio siempre que marco me cuelgan la llamada y por canales digitales no me atienden ya tienen y los días siguen pasando para cobrarme otra mensualidad como puede meter reporte gracias