Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 03/08/2026 00:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Fuentes del Valle, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • IvanGarPi21 Tal-Ivan (@IvanGarPi21) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona solicito cancelar mi servicio de telefonía e internet

  • orchidex Orquídea Marchita ✖ (@orchidex) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya me comunique al ATC vía telefónica pero me dice que de 1 a 2 días me dan solución, eso no me funciona, ¿algo más que puedan hacer?

  • kikepillin LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Ya se arregló el problema del internet y la línea telefónica…Gracias @TELMEXSoluciona @Telmex .

  • aidacastaneda Aida Castañeda (@aidacastaneda) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me urge que atiendan mi solicitud no puedo trabajar sin internet

  • angelgarcia3030 Angel Alberto Garcia (@angelgarcia3030) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex que hago para cancelar el servicio es muy malo

  • kikepillin LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona El técnico ya vino y ya quedó restablecido el servicio. Gracias

  • MariaPaydon Maria Prado Paydon (@MariaPaydon) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona reporte mi línea xq no entran llamadas y vino el técnico, no arreglo nada y además me dejó sin internet. Me urge me reinstalen el servicio, ya llevo 3 días así.

  • IvanGarPi21 Tal-Ivan (@IvanGarPi21) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx en qué tiempo me instalan su servicio si @TELMEXSoluciona no resuelve mi queja y me voy con ustedes

  • chentastico Chentastico (@chentastico) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buena noche, tengo un problema con un reporte y un incidente con uno de sus técnicos, pero no me atienden desde ayer

  • elnoamigos talin (@elnoamigos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona es una ****** el servicio hasta para levantar reporte es un fastidio

  • orchidex Orquídea Marchita ✖ (@orchidex) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona ¿qué onda con mi servicio? ¿De qué me sirve estar conectada "sin Internet"? Mañana hago HO no puedo estar sin Internet, pagamos por un servicio.

  • karli_J701 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Heeeyyy!!, ocupo una solución pronta y q de vdd funcione, 3 o 4 vcs x mes mi servicio se va y necesto q eso cambie y que me den servicio al 100% como mi pago esta al 100% cada mes, o me van a tener que empezar a cobrar solo el tiempo neto de servicio q tengo!! 🤬

  • xiansarabia No soy tú padrino de Pastel 🎂🚫 (@xiansarabia) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, me podrían ayudar con mi servicio, llevo 3 días sin internet ni línea telefónica. Su chat y el 050 no me dan respuesta.

  • CesarCabrer4742 César Cabrera 🇲🇽 (@CesarCabrer4742) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, por el momento ya no tengo ningún problema con el servicio de internet, la conexión va muy bien. Mi tweet anterior hace referencia a un dispositivo que es ajeno a Telmex, gracias.

  • CarlosM39377690 Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Todo Yucatán Asi esta me cambiaron moden por uno peor usado y descompuesto estamos con fallas en internet en las carreras gastan y no mejoran servicios de los que pagamos

  • CarlosM39377690 Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @luugar__ @Telmex Es lo peor Telmex

  • IvanGarPi21 Tal-Ivan (@IvanGarPi21) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sin servicio ya con 2 semanas y sin resolver mi falla de línea e internet mi reporte #49300561 solo me dicen disculpa y seré atendido de 24 a 48 horas y ya llevo más de 300 hrs qué pasa!!!!!

  • CarlosM39377690 Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Carlos_Slim_D @SChecoPerez @Max33Verstappen Y el servicio de telmex en Merida PESIMO

  • DiegoReyes8a Aian. 🦅 (@DiegoReyes8a) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @infinitum @TELMEXSoluciona que pocaaaa que sigan jugando con el tiempo de todas las personas que les pedimos solución. A un servicio que pagamos. Porque ustedes no nos regalan nada.

  • CarlosM39377690 Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Carlos_Slim_D @SChecoPerez @Max33Verstappen Y Telmex pésimo servicio en yucatan

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mrzitmanx Alejandro Campos (@mrzitmanx) reportó

    @TELMEXSoluciona por qué tienen tan pésimo servicio de atención a clientes. Tengo 2 semanas sin internet en mi domicilio, he levantado como 10 reportes y es día que no me atienden. Folio 47287491

  • casadanrom74 dn rm (@casadanrom74) reportó

    @Telmex Más bien ustedes son los que deberían aprender a darle un buen servicio a sus clientes

  • Yair_gilem Yair.gilem (@Yair_gilem) reportó

    @Profeco te pido la atención ante este tipo de casos uno levanta la mano y no recibe respuesta es increíble la poca disposición y ayuda que brindan la empresa Telmex ante la situación... Efectivamente para cobrar su servicio el cual no he tenido están bien puestos.

  • mildebonita mildebonita (@mildebonita) reportó

    @TELMEXSoluciona en lo q va del día se ha caído el Internet más de 6 veces. Más tarde tendré un congreso en el q voy a exponer y con estas fallas va a ser un problema. Q solución me dan?

  • saralizarragaa saRa🕸 (@saralizarragaa) reportó

    ctm telmex ya iba a ganar en el ****** jueguito en línea y se me fue el internet ctm ctm ctm ctm

  • Juvecito carlos olazaran (@Juvecito) reportó

    Primero en Twitter tienen su BOT y ahora hasta para comunicarse con ustedes? @TELMEXSoluciona basura de servicio

  • agdelanda Agustin DLanda (@agdelanda) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya se normalizó el servicio. Lo extraño es que fue para todos los vecinos de la colonia La Nogalera en RA Coahuila, CP 25904

  • JMVIDALH JUAN MANUEL VIDAL (@JMVIDALH) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo 1 hora marcando al 8001232222 y solo me manda al asistente virtual o me cortan la llamada y eso no me sirve, necesito alguien que me de respuestas sobre un cobro indebido.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @efons3ca @efons3ca Hola buenas tardes. Ya nos encontramos trabajando en tu caso. Si es posible nos gustaría contar con un número adicional de contacto, en caso de no fuera posible comunicarnos a tu línea Telmex, envíalo vía DM. Gracias. Gloria I

  • casadanrom74 dn rm (@casadanrom74) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya fastidian con eso, el 545 es el que no tiene línea y como es posible que siendo de su compañía no sepan que es el que no tiene servicio por SU culpa y que es por el que estoy peleando, el 875 no está disponible y sólo puede ser en el 871