¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad López Mateos provienen de los códigos postales 52940.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 25: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Iztacalco, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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Tochimpa Oficial
(@tochimpa_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es la tercera que me escriben. Nadie me da solución.
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Bernardo Sotelo
(@bernardsot07) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona Yo no he visto en mi recibo que diga que están cobrando sin dar servicio, es decir ningún descuento, llevo dos meses sin servicio!!
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Keniia
(@keniia_miil) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona como puedo evitar que otras personas ajenas a la línea cambien la contraseña de la señal de Internet?
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Raul Rojas Anchondo
(@Rulyxz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues sigo esperando y solo me dicen que se van a comunicar.... y nadie lo hace, pésimo servicio mañana se vence mi folio de portabilidad..
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Manuel H. Flores P.
(@manuelhfloresp) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 45 minutos sin servicio de internet, ¿que está pasando?
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G U S T O S O 😷 🚂 🏟️ 🎼 🍻
(@samy_castaneda) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona son una basura, dejan sin servicio sin avisar, pero son buenos para cobrar. Mandan mensajes cada 3 minutos recordando que se acerca el vencimiento. Los días sin servicio si viene incluidos en el recibo
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CARLOS GUZMAN
(@luffy82) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona regresenme la velocidad de mi Internet rateros, lo estoy pagando
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Victor Armando Pérez
(@elcoyolguerrero) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
Hola @TELMEXSoluciona estoy teniendo conexión intermitente en mi hogar. No puedo estar bien en mi clase en línea.
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Aylya Antúnez #WearAMask #UsaCubrebocas
(@aylyae) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@smash_ness @Telmex @TELMEXSoluciona No, si ya lo sé. No es la primera vez que les miento la madre por el pésimo servicio de internet...
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Eunice
(@eunicesaris) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el día miércoles 13 realicé un reporte y se me informó que los técnicos asistirían el día viernes 15 a verificar las fallas en mi línea. Hasta la fecha no me han dado solución y continúo sin servicio. Vía telefónica tampoco me dan respuesta
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Aylya Antúnez #WearAMask #UsaCubrebocas
(@aylyae) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya se comunicaron conmigo. Ahora espero que arreglen el cambio de módem.
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Manuel H. Flores P.
(@manuelhfloresp) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@infinitum 45 minutos sin internet que pasa con ese servicio pero si cobran puntualmente
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Angie!!!!
(@ANGIEPLUS) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex su página y su app no me arroja el último recibo ¿pueden arreglar el problema y darme la información acerca de la cancelación del servicio?
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Roxana♥
(@Roxana_Hk) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Otra vez su internet está fallando como siempre y sin alguna respuesta desde el 29 de diciembre del 2020 @Telmex
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Bernardo Sotelo
(@bernardsot07) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@SantiagoJace @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo dos meses sin servicio, el otro día me llamo una operadora a mi cel para decirme que si ya servía mi teléfono, me reí porque nunca han mandado a nadie a arreglarlo, esperan que se componga solo!!
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Racks Rebel
(@RebelRacks) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona seguimos con muchos problemas con el Internet y lo peor es que te dicen que en 5 días o más te resuelven tu problema de Internet @infinitum siendo una empresa tan grande no puede ser que tarden tanto en solucionar temas de Internet
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Renata
(@Yocyn24Renata) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
He tenido muchos problemas para poder pagar mi recibo de @Telmex, he hablado para que la aplicación funcione no se logra aún, acudí a la tienda @Telmex y no se pudo llevar a cabo la domicializacion, ojalá alguien me pudiera orientar.
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Renata
(@Yocyn24Renata) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona He tenido muchos problemas para poder pagar mi recibo de telmex , he hablado para que la aplicación funcione no se logra aún, acudí a la tienda @Telmex y no se pudo llevar a cabo la domicializacion, ojalá alguien me pudiera orientar.
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Aylya Antúnez #WearAMask #UsaCubrebocas
(@aylyae) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona CON UNA CHINGADA!!! Ayer reporté el pésimo servicio. No hicieron nada. Hoy no puedo abrir mi sesión para pacientes!!! Mis hijos no pueden tomar sus clases!!!
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Fernanda Campillo
(@feercampillo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Yo quiero que manden a un técnico no que me sigan "ayudando"... ayer estuve esperando a uno porque eso fue lo que dijeron y nadie llegó. Se han marcado 4 veces ya.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Martin
(@URHonestBitch) reportó
@TELMEXSoluciona Que nefastos... Cobran lo que quieren y el servicio está fatal.
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El Pai
(@ORLANDO_O1) reportó
@TELMEXSoluciona reporto que no me dan las megas que deberían, estaré jodiendo día con día hasta que venga el técnico de ****** a reparar
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BCP85
(@85Berecortes) reportó
Me llamaron, hicieron pruebas y se verificó que está mal el servicio, me dieron un folio para checar la instalación el día 2 de febrero y los espere todo el día, jamás vinieron. Perdí un día de trabajo y no vinieron @Telmex @IFT_MX
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Sapitojojojo @Sapitojojojo te ofrezco una disculpa por el inconveniente, permíteme revisar tu caso, por favor por DM bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para poder contactarte. Quedo a tus órdenes. Diana A.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ValeriaLaraaa @ValeriaLaraaa, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.
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Gian Ramirez
(@DreamsArm) reportó
@TELMEXSoluciona buenas noches quiero reportar lo siguiente: el 21 de enero solicite una instalación y vinieron a valorar el 4 y 5 de febrero para el dia 6 vino un técnico a realizar la instalación pero al final nos dijo que estaba mal la orden y no la hizo. Solución por favor.
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El Pai
(@ORLANDO_O1) reportó
Alguien famoso que me ayude por favor con @telmex @elonmusk ayuda a México con el mal servicio de internet que nos brindan. :(
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ArturoCabana @ArturoCabana, para apoyarte me puedes indicar ¿Cuál es la falla que presenta tu servicio? Para darte un mejor seguimiento, me ayudas enviando por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R
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MaruR
(@maruresendiiz) reportó
@TELMEXSoluciona 1. El “seguimos trabajando” tiene más de una semana. 2. Llevo más de una semana esperando a que un “asesor se ponga en contacto conmigo” 3. En esta semana y media NADIE me ha visitado ni se ha puesto en contacto conmigo.
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Betzzita
(@Betzzita2) reportó
@TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar por favor a cambiar mi módem? Lo he pedido varias veces pero solo revisan a distancia la velocidad y no me lo cambian, ya es muy viejo y se traban las clases y juntas de trabajo.