¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 27: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
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| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Benito Juarez |
Corte Total | |
| Benito Juarez |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝
(@wichiest) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Hilo de mis 48* días sin servicio de Telmex: @telmex @TELMEXSoluciona @IFT_MX @carlosslim Sin servicio 3/Dic Reportado el 5/dic 42690909 Se cerró sin reparar el 26/dic Pasaron 23 días
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Rafa Nájera
(@RafaNajera76) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya casi 22 horas desde mi reporte de máximo de Atención de 24 horas, neta que mala impresión desde que contraté(llevo 20 días con su servicio) Qué procede @TELMEXSoluciona
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Azucena Sanchez
(@espaciourb) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @ayudaizzi No gracias....pésimo servicio
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Beto Cabrera
(@HumbertoMCabrer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @izzi_mx El internet lo tengo con ustedes y también me gustaría hacer una prueba. Esta muy inestable, en los juegos online me saca de línea.
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𝚈𝚊𝚜𝚜𝚎𝚛
(@yasserrm) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona de nuevo me bajaron la velocidad !!! 😠😠😠😠
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Rafa Nájera
(@RafaNajera76) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @ifetel gracias, otra vez me dejaron sin Internet, sus pinches técnicos al instalar otro servicio desconectaron el mío, haber hasta cuando me vienen a arreglar...
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Luis Felipe
(@felipe_peunam) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@lindo_kiwi @TELMEXSoluciona Que chafa servicio ... a un compañero de trabajo lo trajeron casi un mes sin línea 😡
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Jesús Eduardo Sánchez L.
(@jesalop9) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telmex se está cayendo un poste de Telmex en la colonia jardín Balbuena. CDMX. Urgente Ayuda por favor!! Asistencia para levantarlo! Ya provocó lesiones!
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Tonella
(@Smekeadriana) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @angietsmeke @En_laDelValle @SmekeElvira Vecinos deseo saber si tienen problemas de Infinitum de @Telmex. Tengo una semana sin Internet y está compañía no me ha resuelto mi problema. Como les va con Izzi, total play, axtel. Para cambiarme. Gracias.
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RAID KILLABITCHEZ
(@KILLABITCHESDTK) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Unefon @UnefonTeEscucha pinche internet más feo que el de Telmex con sus dos megas en cobre en cuanto se acabe mi saldo me regreso a mi compañía anterior
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jose antonio
(@vaaljoan100) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @VValadezLazcano Ni verifican ni nada Chafa telmex siempre dice estoy atendiendo su queja y pasan meses y nada yo solicité ayuda y nunca resolveron
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Isaí Alvarez Perez
(@IsaiAP) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @A_ArroyoBorroel @TotalplayAyuda @A_ArroyoBorroel quédate con @totalplaymx @Telmex es un asco yo tuve que cambiarme porque diario se me iba el internet y a eso súmale que es súper lento!
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Juan Carlos Alarcón
(@amarilloalarcon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@c4jimenez @TlalpanAl @Telmex @FiscaliaCDMX @OpEsMx @alertasurbanas @Carloszup @arnemx @ElPolloCDMX @Radiohen @beltrandelrio @CarlosTorresF_ @hdemauleon Además de Ratas brindan un pésimo servicio @TELMEXSoluciona e @infinitum Tendrian que hacerles el control de confianza !!!
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El Muchacho de la Barba
(@mvpdaniel) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
Buenas tardes @Telmex necesito de su ayuda ya que mi servicio de internet está intermitente o muy lento desde hace unos días @TELMEXSoluciona
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Georgina Argüello
(@GArgello) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex hola por la tarde me comunique a través de Messenger para solicitar un técnico que venga a checar mi Instalacion pues tengo muchos problemas con Netflix.
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Jesús Eduardo Sánchez L.
(@jesalop9) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona se está cayendo un poste de Telmex de madera en la colonia jardín Balbuena Venustiano Carranza. Cdmx. Ayuda urgente por favor!
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Nestor Carreto
(@NestoRCarreto) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Que lamentable es ver cómo una empresa como @Telmex @TELMEXSoluciona ha perdido su buen servicio. Contrate en 15 de enero, Instalaron el 31 del mismo, hoy día no tengo servicio y me tienen vuelta y vuelta. #QueMalServicio
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José Antonio
(@J_Antonio0619) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MarthaFigueroax @izzi_mx BlueTelecomm no es una mala opción, falla menos que Telmex pero el problema es que si te falla una vez para localizar algún soporte técnico está cañon. Sin embargo puedes conectarte a red 3G, 2G si llega a fallarte la 4G
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Daniel Garcidueñas M
(@danygm1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@GemaFierro @Telmex Hola yo tuve pleito con la porquería de #telmex por este mismo servicio metí mi queja al IFT y me apoyaron. Como siempre #telmex ve como robar. Doy gracias que ya no estoy en esa porquería de compañía
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Nestor Carreto
(@NestoRCarreto) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que lastima que sigan sin dar una solución !! Hoy cancelo mi línea de Telmex !! Que lastima de compañía !!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jimena Aguilar
(@JimenaAguilarV) reportó
@TELMEXSoluciona Pues el “breve” no pasó (para variar), 5 horas después sigo esperando que me contacten.
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Angelica Loma
(@angelica_loma) reportó
hace 10 días @totalplaymx corto un cable de @TELMEXSoluciona y nos dejó sin servicio de internet, pusimos reporte y parece no interesarles… ya no le interesará al sr. @Carlos_Slim_D perder clientes????
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@K_darkangel_ @K_darkangel_, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Fer Perez
(@MaFernandaP15) reportó
@Gennicita @TELMEXSoluciona Hola, yo tenia el mismo problema. Por teléfono jamas te van a solucionar nada. Es mejor que lo hagas de manera presencial y que le supliques a un técnico que se te cruce en la calle.
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David R.
(@RamirezIec) reportó
@TELMEXSoluciona como 15 minutos para abrir twiter, y poder mandar este twit, muy inestable intermitente, se congela todo, tarda en actualizar contenido, con todo y router externo porque que el que dan es muy malo de por si, un desastre, podrán revisar a ver si lo pueden componer
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@malbertodejesus @malbertodejesus, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@iLTAHS91 @iLTAHS91, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Miriam Jimenez
(@ZUIV) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim Mi papá es profesor y el lunes regresan a sus actividades y a él, sino se presenta al curso le descuentan el día. Necesito una solución ya, llevamos 12 días y contando sin servicio.
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Luis Santana
(@tazgears) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo ya 11 días sin servicio de @infinitum ni de teléfono. Sin ninguna respuesta ni promesa de solución, ya les mandé DM, les marcó al 8001232222 y nada. Mi número de reporte 16772572. Necesito lo solucionen YA! De lo contrario procederé a cancelar
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Aragorn04 @Aragorn04, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.