Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 02/23/2026 16:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Torre Esmeralda, Magdalena Contreras, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco y Coacalco.

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City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoNaucalpan de Juárez Internet
MexicoMiguel Hidalgo Wi-fi
MexicoMexico City Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • luau_luna Luna Luau (@luau_luna) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No cuentan con procedimientos para levantar quejas? Eso es afirmó su operadora cuando reporté mi línea por falta de internet. Y sigo sin internet! Atiendan mi reporte a la brevedad porque yo ya pagué por el servicio!! Num. De reporte 55522448 @Carlos_Slim_D @hectorslimseade

  • MaSusanaCruzRo1 tsutsicruz (@MaSusanaCruzRo1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Otra vez amanecí sin servicio de internet @TELMEXSoluciona porfavor ya no demoren

  • GarinrockG44318 Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Quiero contratar otro servicio de internet como @izzi_mx Pero Me comentan que ustedes @TELMEXSoluciona tienen la exclusividad necesitamos hacer una marcha? para quitarlos de aquí ya que no cumplan con su trabajo

  • GarinrockG44318 Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Van varios días sin internet su servicio mediocre otra vez fallando @TELMEXSoluciona

  • GarinrockG44318 Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Arreglen mí servicio @TELMEXSoluciona

  • luau_luna Luna Luau (@luau_luna) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Ya pasaron 24 hrs. Sin servicio. ¿Qué avance hay al respecto?

  • GarinrockG44318 Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Arreglen mi servicio o quita su exclusividad y su lugar @TELMEXSoluciona

  • OskrRA154944 Oskr R. A (@OskrRA154944) reportó desde Fuentes del Valle, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi Internet

  • lalarellano Laura Arellano (@lalarellano) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    .@Telmex no me quiere cancelar el servicio de 2 líneas que se pagaron puntuales y a la fecha se encuentran sin adeudo. Me dan largas y quieren seguir cobrando. Ayuda @Profeco 🙏🏼

  • JoaquinVargasOK Joaquín Vargas (@JoaquinVargasOK) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telmex eso dicen que cada minuto cuenta, será el de los para hacer chicanada, una hora tres asesores diferentes uno supervisor y la misma solución lo van a verificar, un pago que ya recibieron me envió un mail, y dicen que no aplica aun,no son honestos para soportar un convenio!

  • Leodinez Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.

  • Adrianroman70 ADRIAN CASTILLO (@Adrianroman70) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 99 horas sin servicio, según mañana viene el técnico, sin poder avanzar en trabajo por falta de servicio, si no hay solución mañana tendré que cancelar el servicio, @izzi_mx, @Megacable que me ofrecen ?

  • GarinrockG44318 Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    A mí no me sirve nada las disculpas estoy pagando y al final de cuentas no arreglan mi servicio @TELMEXSoluciona

  • ju4n_kr105 Juan C Av π 🚀 Kaisar (@ju4n_kr105) reportó desde Fuentes del Valle, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no hay servicio de internet en mi casa ni la de los vecinos desde hace varias horas, que pasó ahí? Nos van a descontar el tiempo sin servicio en la factura del mes?

  • MaSusanaCruzRo1 tsutsicruz (@MaSusanaCruzRo1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo 6 día ya sin servicio ,llamo y solo me dicen que están trabajando en eso y nada que viene un tecnico porfavor necesito el servicio para poder trabajar desde casa 😡😡🥴

  • Leodinez Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.

  • ju4n_kr105 Juan C Av π 🚀 Kaisar (@ju4n_kr105) reportó desde Fuentes del Valle, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Es correcto esa es mi línea, igual mis vecinos tampoco tienen servicio

  • Leodinez Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.

  • Adrianroman70 ADRIAN CASTILLO (@Adrianroman70) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona casi 120 horas sin servicio, según ustedes el.problema se debe solucionar en 72 horas, el técnico envío mensaje hace 2 horas de que ya venía, a qué jugamos, nunca había tenido problemas con la otra línea, y al menos este año me han dejado de la misma manera 6 v

  • NoSoyChilango Robi. (@NoSoyChilango) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Les mandé mensaje y me quedé esperando su respuesta.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Sofiaps181 burbuja (@Sofiaps181) reportó

    Sigo esperando la llamada y nada 😡 solo me dan largas @TELMEXSoluciona pero van a querer que les pague el mes completo que estuve sin Internet!! ¿¡QUE ESPERAN PARA VENIR!?

  • EDDY_AGUIRRE EDUARDO AGUIRRE (@EDDY_AGUIRRE) reportó

    @TELMEXSoluciona El servicio de correo infinitum, prodigy no está funcionando y ya son muchas horas. En cuánto tiempo lo restablecerán? Sus lineas no contestan. Espero que por aquí me respondan.

  • VAJmusic VAJmusic (@VAJmusic) reportó

    @TELMEXSoluciona por favor nos pueden decir en cuánto tiempo se repone el servicio somos@muchos clientes que utilizamos #prodigymail para trabajar.

  • Paco79805495 Hh (@Paco79805495) reportó

    @arturoelias @DjokerNole El servicio de Telmex no tiene...

  • CPeraltaS Concepción Peralta (@CPeraltaS) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona, 4 días y mi teléfono sigue muerto.

  • juanchuletas Juan Garcia (@juanchuletas) reportó

    @TELMEXSoluciona Son una ****** de Servicio. Llevo 8 días sin Internet

  • henry_mol Angel (@henry_mol) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días necesitamos su apoyo para restablecer nuestro servicio de telefonía llevamos un mes sin servicio, ya se ha reportado pero no hay solución el tel es: 735 351 1086 a Nombre de Raúl Molina Islas

  • FabiMonterde31 🌺✨pretty pancake✨🌺 (@FabiMonterde31) reportó

    infinitum: chinga tu madre

  • LuisJorge63 Luis Jorge (@LuisJorge63) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo desde el 3 de enero esperando que el departamento de facturación elimine un adeudo inexistente. Increíble la ineficacia del servicio, llamadas diarias , promesas y sin telefonía ni internet pero por supuesto que para cobrar no habrá problemas 😡

  • villarrealgg Tavo Villarreal 🇺🇦🇸🇪 (@villarrealgg) reportó

    @antoniomendieta @Telmex El técnico que fue tenía que pedir permiso de acceso pq de ahí es la conexión a mi casa que no está en área privada a IZZI a Total Play y a ellos les dan acceso pero el huevón ni preguntó solo dijo "es que había una caseta de acceso", no valen madre. Sin servcio mas de 72 horas