Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 01/20/2026 05:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Torre Esmeralda, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Iztacalco, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle y Tlalnepantla.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • brendaniela1 🅱ren (@brendaniela1) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tienen en su call center personas q repiten lo mismo, "puede ser culpa de la lluvia" pero el servicio d teléfono e internet lo dejé d tener sin lluvia. Y son incapaces d ponerle hr a la visita del técnico. Y todavía me mandan msj de q el serv ya est restablecido.

  • Frank_U11 Francisco Chávez (@Frank_U11) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Oye @BBVA_Mex @BBVARe_mx, ya sueltale mi dinero a @TELMEXSoluciona por qué me van a cortar el servicio! 😌😒😪

  • enry7515 Enrique Peña (@enry7515) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me apoyas? Falla en internet

  • TamsPico Tam's Pico (@TamsPico) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya van 150 horas y no hay solución, el técnico iba a venir hoy y no vino, sigo sin internet necesito una solucion

  • rulobugati Renato (@rulobugati) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Profeco como puedo levantar una queja en contra de telmex pues llevo más de 5 días sin servicio.

  • Viptorr victor (@Viptorr) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pedí un cambio de domicilio y van 3 veces que me dejan plantado. Piden que uno esté al pendiente el día completo para que al final no vallan y nadie te soluciona. También uno tiene cosas que hacer no solo esperar a sus técnicos. Además de que voy a pagar $800

  • rocio15700746 rocio (@rocio15700746) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Y sigo sin línea @TELMEXSoluciona terrible situación

  • alinagissel gisselsm (@alinagissel) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No tengo línea desde hace una semana, vía whats no me dan solución.

  • rocio15700746 rocio (@rocio15700746) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Y seguimos sin línea pesimo de verdad el servicio @TELMEXSoluciona , y solo si te pido disculpa cada vez peor su "servicio" ah pero el cobro ese no falla verdad

  • rocio15700746 rocio (@rocio15700746) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    A cancelar Telmex nefastos , peor que nunca @TELMEXSoluciona

  • jn185 Jorge Nieto (@jn185) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen día me llego un mensaje diciendo que mi servicio se había restablecido pero sigo sin servicio

  • luisomartinez Luis Ochoa (@luisomartinez) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Quedaron de venir a instalar el servicio el Viernes pasado, luego iban a venir el Sabado. Por fin vinieron ayer Lunes poco a las 7pm dejaron todo a medias y quedaron de venir a las 10am. Llevo todo el día sin salir, esperándolos. Numero asignado 5550852040.

  • gaby5ca Gabriela (@gaby5ca) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ¿y ahora para cuando la mentira de que si vienen ? 2 semanas o más sin servicio y ustedes mentira tras mentira #Telmex

  • TamsPico Tam's Pico (@TamsPico) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Seguimos con el PESIMO servicio, ayer me dijeron que hoy iba el técnico y NO fueron… la señorita que me atendió me colgó el teléfono y no me dan opciones….

  • rocio15700746 rocio (@rocio15700746) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Y de q sirve tener los pagos al corriente se @TELMEXSoluciona nos deja sin línea? Y solo dicen disculpa estamos trabajando en tu problema 😡

  • Preciosiful marie (@Preciosiful) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    ***, qué pedo, está fallando el Internet desde ayer y necesito hacer mis mapas 😩 @TELMEXSoluciona

  • XitlallyconX Xitlally con X (@XitlallyconX) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @SuperBomboro @nockeponeraki Además de que el costo de instalación es la 5a parte de lo que cobra telmex, el soporte te lo dan de volada

  • emilioval1974 MarvaEC (@emilioval1974) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona el número de reporte es 26450747 ya tengo@una semana sin servicio, espero descuenten del servicio lo proporcional

  • emilioval1974 MarvaEC (@emilioval1974) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes necesito reparen mi servicio Telmex línea e internet ya tengo 8 días sin servicio

  • Amauro18 Amaury Córdoba (@Amauro18) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • salced34 Pedro Zapata (@salced34) reportó

    @TELMEXSoluciona @AHVictoria Todo el inche día sin servicio, y todavía salen con sus mmdas de que me tengo que esperar de 24.a 72 horas, que no mmn

  • SoyLaAboguapa ᴀʙᴏ ᴘᴇᴀʀꜱᴏɴ (@SoyLaAboguapa) reportó

    @Telmex otra vez sin servicio...ya llevamos dos días

  • F_MorLo F. Morlo (@F_MorLo) reportó

    @TELMEXSoluciona @la_comadre Denuncialos es ilegal. Aparte cancela. Te dejan sin servicio y nadie se hace responsable

  • pepistofeles Don Pepistofeles (@pepistofeles) reportó

    @TELMEXSoluciona Después de 5 días m marcan pa decirme q no saben si es una falla en la zona o es una falla en mi equipo. Pedí cancelar y según en 1/2 hora marcaban. Quiero cancelar mi servicio. Tengo la llamada grabada de la porquería de atención que dan @profeco

  • JuanAlvare38459 Juan Alvarez (@JuanAlvare38459) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias me solucionaron rápido ya tengo internet, vino el técnico y solucionó el problema,gracias.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @1509_kike @infinitum @1509_kike Ya estoy validando tu información para resolver el problema lo antes posible. Te llamaré desde el 8001232222 para brindarte el seguimiento. Ricardo M.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @velasco_ma31048 @totalplaymx @velasco_ma31048 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

  • 1509_kike Kike henry (@1509_kike) reportó

    @infinitum Tengo 4 días sin servicio no lo recomiendo para nada y no tengo soluciones ni respuesta

  • amainalli ANA LILIA FUENTES (@amainalli) reportó

    @TELMEXSoluciona @telmexsoluciona estoy sin servicio desde el 21 de diciembre del 2025 tengo un número de reporte y cada día me dicen que vendrá el técnico y me hacen esperar durante todo el día. Y nada más no me solucionan. Cada día me responden que el técnico está haciendo revisiones externas.

  • imkocco MC K (@imkocco) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco Basura de servicio que tienes, no me puedes cancelar ya llevo 2 días esperandote.