¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 01: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Fuentes del Valle, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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Óscar De La Rosa
(@oscarr_delarosa) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@VICTORUGARTE1 Pásate a Telmex gordo y dejarás de sufrir
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kika serena
(@kika_serena) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo un paquete de 20 M y solo me llegan 2, podrías solucionarlo,URGE. Debería de pagar por lo que me dan.
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Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@889romo sabes algo de porque @TELMEXSoluciona tiene problemas sindicales y están haciendo complot en las líneas telefónicas llevo 3 semana si servicio que aún así cuando llega el día de pago es completo
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me gustaría saber el motivo por el cual me niegan el servicio de instalación, ya nada mas oor curiosidad... Ya me resigne a que no vendrán y comienzo contratación con otra compañía @Profeco
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @jqv81 Desde el 20 de enero esperando instalación 076617406, seis intentos fallidos de instalación... 🙄 Que pedo telmex ya levante queja en IFT
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Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@889romo crees que se pueda demandar a @TELMEXSoluciona porque por su mal servicio obliga que la gente salga a trabajar fuera del hogar y de esta manera se arriesga a la familia y a las personas
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Linn
(@linnux29) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona acaba de llegar mi recibo con un cargo de servicio de Netflix y yo ni autorice ni solicité ese servicio y lo peor, ni uso la aplicación. Eso es un abuso!
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Ahtram
(@marthaescamilla) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex en enero denuncie cargos indebidos y ahora aparecen esos cargos y me incluyen Netflix, sin que yo lo contrate... Y no hay quien me atienda, de nada sirve su app
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Raul Rojas Anchondo
(@Rulyxz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio, y su call center no me ayuda!! Como le hago??
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si, ya llevo muchos intentos de instalación y nada de respuesta... 🙄 @izzi_mx
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @dra_tessa Desde el 20 de enero esperando instalación 076617406, seis intentos fallidos de instalación... 🙄 Que pedo telmex ya levante queja en IFT
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @ReyesCesario Desde el 20 de enero esperando instalación 076617406, seis intentos fallidos de instalación... 🙄 Que pedo telmex ya levante queja en IFT
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya necesito el servicio, los estoy esperando desde el 20 de enero, vinieron técnicos con los vecinos pero conmigo no. Ya necesito el servicio, ya levante queja en IFT y les envié miles de mensajes, mínimo reagenden para mañana a ver si llega temprano.
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Mike Vega
(@Vega2809Vega) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan 8 días = 174 horas sin Internet.. Necesito una respuesta óptima y eficiente. Los pretextos son nefasto
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Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no contraten este servicio de ****** 3 semanas y ni un técnico viene a arreglar nada
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco ya tengo la queja, que sigue? Me he gastado mucho en datos, estuve días esperando, no se vale que hagan eso con los clientes, mejor que digan que no se puede y no pasa nada.
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Ricardo Hndz Forcada
(@richforcada) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @izzi_mx me puedes servicio por el que pago va casi mil pesos al@mes? O ya son Telmex en los 80?
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde el 20 de enero esperando al técnico... 🙄 Dame una solución
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @OfelioPastr_ano Desde el 20 de enero esperando instalación 076617406, seis intentos fallidos de instalación... 🙄 Que pedo telmex ya levante queja en IFT
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San Antoño de Cabeza
(@garutejocotes) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
No pues que dice @TELMEXSoluciona que me quede sin trabajo porque hay una falla masiva en mi zona y que no hay que hacer nada más que esperar... Ahí por las 12 ya vas a tener línea e internet
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Chameleon
(@AirChameleon1) reportó
@TELMEXSoluciona desde la mañana no hay señal de internet podrían solucionar porfavor.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@joseosornio29 @Telmex Hola, te apoyo por este medio. Proporcióname el nombre del titular, la línea TELMEX de 10 dígitos, un teléfono celular y un correo por mensaje privado, esto con el fin de darte solución. Yamilet P.
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Conde de Arriaga
(@condearriaga) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Tres teléfonos; comienza el tercer día y ni una sola vez se han comunicado conmigo. Ineptos. Va queja ante Profeco y correo a todo el board de Telmex. @hectorslimseade
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Sergio Baca
(@sbacag) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco No, el caso lo tienen registrado desde hace una semana. Ese no es el problema. El problema es que no lo arreglan.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Daniel98457220 @Telmex @Daniel98457220 Lamentamos la demora, doy seguimiento a tu caso y en cuanto tengamos estatus nos comunicamos contigo. Javier V.
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Javier Reynada
(@JavierReynada) reportó
desde
Ejido Nuevo, Estado de Guerrero
Otro dia mas sin servicio #hjdsptm @TELMEXSoluciona con todo respeto
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@sbacag @Telmex @sbacag Estoy trabajando en tu caso para darte una pronta solución, me comunicaré contigo del número 8001232222. Andie M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@sheylatagle23 @Telmex @sheylatagle23 Estoy trabajando en tu caso con prioridad. Anexo tus comentarios al sistema con la finalidad de agilizar la atención. Me comunico al tener un estatus y así continuar con el proceso para restablecer tu servicio. Quedo a tus órdenes. Sandra C.
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Aura Maristany -Convoyente en la Playa
(@AuraMaristany) reportó
@TELMEXSoluciona @telmex tengo 1 mes queriendo cancelar el servicio y no me dejan, abrieron un folio por fibra que yo no pedí y es su pretexto para no cancelar, he buscado por varias vías cierren ese folio y cancelar y no solucionan LADRONES!
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vahumada
(@VVahumada) reportó
@TELMEXSoluciona marco a atención a clientes y me dejan esperando con la música como 5 minutos 😠 @Telmex