Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 01/14/2026 20:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle y Tlalnepantla.

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City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • ffranco1969 Franco (@ffranco1969) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @IFT_MX @carlosslim @hectorslimseade Señores que debo hacer para que me brinden el servicio que pago más de 1 mes sin internet y reportes varios y al día de hoy no tengo respuesta. Al parecer a telmex no le importa el cliente.

  • El_Don_2408 Jared González (@El_Don_2408) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Tengo un problema con mi facturación. Y no sé, sí también por aquí se pueda solucionar mi duda o mejor intento en el 01800

  • fer_ix Fer Cc (@fer_ix) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona de nueva cuenta fallando el internet, pésimo servicio

  • isc_cuellar Carlos Hernandez (@isc_cuellar) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona contrato servicio por 10 MB me dan 1 MB y ahora se burlan de mi diciendo que me llamarán, sigo esperando ya no tengo servicio @Profeco @IFT_MX

  • isc_cuellar Carlos Hernandez (@isc_cuellar) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona sigo esperando su pinché llamada 48 hrs después ahora ya ni servicio tengo

  • ffranco1969 Franco (@ffranco1969) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @hectorslimseade buena noche me podrá apoyar tengo más de un mes sin internet t no tengo respuesta de telmex num. 5553039301 reporte num. 4047889

  • federikito12307 angel vazquez (@federikito12307) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @C5_CDMX sobre avenida insurgentes de eje 10 dirección perisur pasando agencia infinitum cable de alta retención echando lumbre o haciendo corto en el piso encharcado. Urge personal de CFE

  • jorgekafk kafkarito (@jorgekafk) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tuve servicio de internet sólo cuatro horas y una vez más me quedé sin señal, por favor, ayuda, seis días terribles.

  • lukdf26 Lukas kamaleoniko (@lukdf26) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telmex pesimo servicio en tu sucursall del viaducto elnpolicia fe la entrada a las 15:13 ya no dejó entrar para pagar ... el se hará cargo de los recargos ..@TELMEXSoluciona @TelmexMixhuca

  • ffranco1969 Franco (@ffranco1969) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @hectorslimseade un día más sin respuesta me imagino que si ki twiteandole al director general tiene uno respuesta creo que los clientes son números para telmex

  • stefyhanau Stefy Hanau (@stefyhanau) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Ya mas de 24horas y contando ! nadie es capaz de llamarme para solucionar el problema de internet de mi tia ... @TELMEXSoluciona @Telmex

  • David_Hdez_86 David Hernandez (@David_Hdez_86) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Aiackos @TELMEXSoluciona @Profeco Una basura el servicio de @TELMEXSoluciona, pinche internet culero, funciona mejor mi servicio de datos móviles de AT&T

  • ffranco1969 Franco (@ffranco1969) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Profeco @IFT_MX @carlosslim @hectorslimseade Señores telmex no brinda el servicio que cobra. Tengo más de un mes sin servicio de internet, reportando a telmex y no tengo solución tel 5553039301

  • jorgekafk kafkarito (@jorgekafk) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona En siete horas termina el sábado y el servicio de internet cumplirá siete días ausente, tal vez Carlos Slim está tan jodidamente jodido que no le alcanza para atender y cubrir el servicio en una casa de los 50 millones de líneas que tiene la empresa que le regaló CSG

  • ffranco1969 Franco (@ffranco1969) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX @carlosslim @hectorslimseade Buen día, pues sigo si servicio después de más de 1 mes, pero eso si el recibo llega puntual exijo como cliente respuesta, no pude ser que les importe un comino. Telmex cobra puntualmente el servicio quiero que cumpla con la prestación del mismo

  • tultitlanEdoMex Tultitlán EdoMéx COM 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @MulderRider @TELMEXSoluciona Recuerda Hugo que existe el portal web Soy Usuario, ahí registra la queja y sancionarán al proveedor obligándolo incluso a realizar un reembolso de lo que tengas pagado sin tener el servicio. Lleva el módem a una tienda Telmex con el número de reporte.

  • cespinosab Carlos Espinosa B (@cespinosab) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Más de una semana esperando la llamada de @TELMEXSoluciona @Telmex por cobro indebido. Invariablemente te piden Nº telefónico por DM, pero no llaman

  • stefyhanau Stefy Hanau (@stefyhanau) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Ya 48horas y NADIE ABSOLUTAMENTE NADIE de TELMEX me llama para ayudarme!! No se que mas hacer #esenserio #unaburla @TELMEXSoluciona @Telmex

  • isc_cuellar Carlos Hernandez (@isc_cuellar) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No lo lamentes, soluciónalo, llevo 2 meses con internet lento e intermitencia de servicio, pero facturado como si funcionara bien @Profeco @IFT_MX

  • cortesadan Adanco (@cortesadan) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ayudaizzi @PlasiGatinho Si crees que Infinitum es pésimo NO contrates con IZZI es la PEOR basura qué hay, por eso me cambie.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Picos1107_ Picos (@Picos1107_) reportó

    Chinga tu madre @Telmex

  • gabriiguerrero Gabriela Guerrero (@gabriiguerrero) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola! Me ayudas porfa?! Se supone que mi servicio esta domiciliado a mi tarjeta pero mi recibo aparece con adeudos y recargos . Entonces no se carga directamente a la tarjeta ? Intento hacerlo de nuevo y aparece que ya está domicilado.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @frankquinho @frankquinho, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

  • Ro_Garcias Topota Madre (@Ro_Garcias) reportó

    Hijos de su tal por cual los de @TELMEXSoluciona @TelmexMexico !!! Llevo con problemas en mi servicio de internet y NADA MAS NO SOLUCIONAN EN DEFINITIVA NADA!!!!!

  • toIedodiego Diego Toledo🇲🇽 (@toIedodiego) reportó

    @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx NO DIGAN MAMADAS Y PONGANSE PILAS HIJOS DE LA *****, SON UNA BASURA Y VAYAN Y CHINGUEN A SU **** MADRE

  • maryjanetesco Janet Escobar (@maryjanetesco) reportó

    @TELMEXSoluciona Agradezco tu respuesta. Me angustia que como no he pagado ese recibo me quieran cortar el servicio. Por eso es mi insistencia. Gracias.

  • marijomj2 M (@marijomj2) reportó

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias Mejor ofrézcanme una solución

  • Guiller86214855 Guillermo Guillen Aguilar (@Guiller86214855) reportó

    @TELMEXSoluciona nuevamente nos dejaron plantados una falta de compromiso con los clientes una pena que una empresa tan grande tenga ese tipo de tratos casi el mes sin el servicio

  • marcosemilioxd Mamberroy 🔰 (@marcosemilioxd) reportó

    Siempre pensé que el odió a Telmex era exagerado y una broma. Pero en verdad son una ******

  • nirvanajeka KAREN (@nirvanajeka) reportó

    @TELMEXSoluciona No sabe lo que necesito como va a trabajar en mi caso