¿Telmex está fallando o caído? in Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Cipreses (Las Julianas), Iztacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Fuentes del Valle, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Wi-fi	hace 43 minutos
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Benito Juarez	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

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  Manuel Cicero (@Coma48Mc) reportó hace 4 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Ahora que mas se necesita el internet por las clases, telmex falla...

• 
  JorgeGin'H (@JordyHenaine) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Ya 3 veces me falla tu sistema y línea @Telmex y tú @TELMEXSoluciona no sirve para nada. Un completo asco e ineficiencia de servicio dentro de su malévolo monopolio. #BajaDeServicio

• 
  Alberto Ruiz 🇲🇽 (@Al_Ruiiz) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Visubaldi1 El mejor servicio es @IusaMexico pero yo requiero un servicio que solo Telmex ofrece, aunque ya me estoy arrepintiendo

• 
  Heriberto Garcia (@ing_titi) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona AUXILIO necesito dar de baja recargas recurrentes a Telcel que no son míos!!!!! Un teléfono donde me conteste un humano?

• 
  Alberto Ruiz 🇲🇽 (@Al_Ruiiz) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @AguedaBc73 @armandobon64 @infinitum Si, yo tengo todo el hardware es solo que manden señal, pero son INMENSAMENTE INEFICIENTES

• 
  ROLANDO SANTIBAÑEZ E (@Rolando_61) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona a mi desde hace dos meses también me vienen diciendo que en el siguiente recibo aparecerá una bonificación de una cantidad cobrada indebidamente, y es hora que no lo hacen, una basura telmex, no resuelven nada, abusan del usuario!

• 
  el cuco 🤪🤪 (@MarioMedranoC) reportó hace 19 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Telmex buen dia, no puedo entrar a la app, y me dejaron de hacer el cobro a mi tarjeta de crédito que puedo hacer para pagar mi línea me urge

• 
  Ramses Arroyo (@RamsesDerecho) reportó hace 23 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Otra vez: Más de 3 meses sin linea telefónica y con internet lento o intermitente. @TELMEXSoluciona 👆 #TelmexNoSoluciona Pongo capturas de pantalla y sus respuestas vía telefónica 👇

• 
  Heriberto Garcia (@ing_titi) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona NECESITO AYUDA!!!! O solo bajo amenaza de contactar a @Profeco es cómo ayudan a sus clientes? #telmexNoSoluciona

• 
  nylanderos (@nylvlk) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Desde la app solicité ayer integrar Netflix a mi paquete y todavía no me mandan mi clave de acceso. ¿cuánto tiempo se tardan en dar respuesta? ¿ o debería solicitar directamente a Netflix el servicio?

• 
  JorgeGin'H (@JordyHenaine) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Me pregunto cuánto le pagará @Telmex a @Profeco para que no muevan un solo dedo y los dejen hacer estás marranadas y bajesez con su servicio.

• 
  Arii Benitez (@MrsMalkavelkian) reportó hace 35 minutos desde Coacalco, México

  @izzi_mx @totalplaymx @Telmex todos son un asco, pero para cobrar son re buenos 😾🐾

• 
  Edgar Rgz (@borbotwitllo) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hola, solicite incremento de velocidad para mi linea, me dieron el reporte 074152314, una duda, esto no me trae gastos de instalacion nuevamente o si?

• 
  Alberto Ruiz 🇲🇽 (@Al_Ruiiz) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @armandobon64 @AguedaBc73 @infinitum Absolutamente yo dejé el servicio hace muchos años, hoy tengo la necesidad de contratar por un servicio muy específico pero tengo CINCO días intentándolo y no, no tienen capacidad de atención, INEFICIENTE y poco proactivo su área de atención a clientes

• 
  Martha Sánchez (@martuchismolcas) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Telmex está apunto de caerse el poste de Telmex a causa de la caída de un árbol en Tenayo entre Garrido y Ricarte Colonia Tepeyac Insurgentes, fue reportado desde ayer y no han hecho nada, incluso el reporte que levanté ya está cerrado sin solución. Urge dar atención.

• 
  TheFakeJM (@juanagaitangma1) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @barbariana @HWarpola @TELMEXSoluciona #TELMEXsoluciona jamás soluciona nada. A mi me tomaron dos meses para recuperar señal

• 
  El Serch (@elserchencancun) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, llevo días tratando de hacer un cambio de domicilio vía telefónica y es imposible hablar con alguien.

• 
  Kime (@kimemusic) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona ya son dos semanas teniendo problemas para pagar mis recibos en línea, ya no tengo servicio de internet y no me solucionan.

• 
  Alberto Ruiz 🇲🇽 (@Al_Ruiiz) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @DanBdeB @AguedaBc73 @infinitum Muchas gracias, ya lo intente y su mejor respuesta es que llame al 800 123 2222, en dónde simplemente no hay quien atienda

• 
  Monica Limon (@MonicaLimon) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Lo que necesito es que lo arreglen, estamos en contingencia y es un servicio necesario. Acaso me van a descontar los días que no ha funcionado?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gustavo (@gustavo_obregon) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero dar de baja mi servicio.

• 
  Mauricio Montano (@mauranza) reportó hace 3 minutos

  @laoctavadigital @SergioSarmiento @HernanGomezB Cada vez eres peor, claro que no afecta lo que él tenga, lo que sí afecta es a costa de que o quienes lo tienen, si sabías que Telmex era de todos y se lo regalaron, firmó por un monopolio y nos cobró lo que quiso, le condonaron impuestos a costa nuestra y así los más ricos,

• 
  Ale_gonz (@Alegonz65655082) reportó hace 5 minutos

  @obsessionTwitch ****** TELMEX 🤑🔫

• 
  Juan Mora Ortega (@Jmoraort) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona he reportado mi servicio telefónico y no dan solución. Tengo varios reportes de servicio y no me dan solución, los reportes 46093441, 22587694, he recibido mensajes de que mi reclamación fue atendida y sigo sin servicio, por favor tengo hijos tomando clases

• 
  Ceredisae (@ceredeseo) reportó hace 14 minutos

  La app de @Telmex es horrible, mil horas cargando y no pasa mi pago, solo quiero cancelar el buto servicio

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @MGancedo @MGancedo Con gusto lo verificamos por este medio y te brindamos una solución, solo envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un teléfono alterno. ¡Estamos a tus órdenes! Fernanda C.

• 
  SeñoraConGatos🐱 (@LadyCrazyCats) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @clarodrive Hay una queja de una amiga mía, les está diciendo que no tiene teléfono ni internet y le dicen que marque a un número? O sea ustedes son así de nacimiento o se maduraron con el tiempo. Respuestas y soluciones tontas.

• 
  죽고싶지만 떡볶이를 먹고싶어 (@karenatalia) reportó hace 16 minutos

  Por fin llamaron de Telmex, dos días tarde Su solución: comprar un aditamento al modem en Tienda Telmex que sale en +$3000 🙄 Le estaba sugiriendo al dude que revisaran constantemente la red de la zona pq somos varios vecinos con problemas de internet Y ME COLGÓ A MEDIA PALABRA

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @Pinche_Escritor @Pinche_Escritor permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

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  César López (@checharolop) reportó hace 25 minutos

  @ayudaizzi No es necesario, hace unos pocos minutos acaba de regresar el internet y los canales 🙄 Deberían de estar al pendiente del servicio, su internet es lento e inestable, no tan nefasto como el de #Telmex