¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 12: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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Victor Marin
(@lillamex) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tienen que mandar una unidad a reparar la terminal q está en el poste, el técnico ya vino y eso fue lo que dijo. Exijo una solución inmediata @IFT_MX @Profeco
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sylvie
(@silviara2002) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex tengo 8 días sin internet y no pueden arreglar la falla , pésimo servicio debería en este momento cancelar mi contrato de más de 20 años , es una lástima , que ya no trabajen bien , me la he pasado reportándolo diario y nada .
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sylvie
(@silviara2002) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex día 13 sin servicio de internet , reportado a diario , hoy segun iba ir un técnico a domicilio para resolver y nada , que procede ir a @Profeco . Nadie resuelve en Telmex , solo dan vueltas al asunto y no es justo .
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✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona espero su falla masiva la solucionen pronto, ya que su servicio deja mucho que desear... y para cobrar están buenos, ojalá así dieran un muy buen servicio
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Vic Mackey
(@cmdte_montalvo) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches me quede esperando su llamada para solucionar mi problema, sigo atento. Me llamaron una primera vez pero no estaba en casa, me agendaron una llamada a las 5 pm y aun no la realizan.
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Mariana Morán
(@Mrn_Mariana) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona por favor, puse un reporte ya que no tengo linea en mi oficina y me es muy urgente me den una solución. Gracias
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Victor Marin
(@lillamex) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Después de 3 meses el técnico vino el viernes e hizo la revisión la falla no es en el domicilio es en la terminal está muerta quedaron d venir muy formalmente a repararla hoy sigo esperando y nada puedo seguir confiando en ustedes o me cambio de compañía
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Sitsa Alimentos
(@SitsaAlimentos) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día.. Sigo esperando solución para tener servicio de internet. Urge resolver el problema.
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🇾🇴 🇸🇴🇾
(@jt_glezSoyYo) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Y lo peor llaman a donde no es el problema. A Telmex no le importan sus usuarios. #LasMentirasDeTelmex
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Victor Marin
(@lillamex) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona lo último q me dijeron fue, Nos encontramos trabajando en tu caso, cuando tengamos información nueva sobre la problemática, te informamos, la información ya es sabida la terminal está muerta quedaron de venir desde hace 3 meses y me aseguraron q el lunes venían
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✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Tengo que ver televisión abierta,todo porque no llega aún el servicio de internet @TELMEXSoluciona 😢😔😭💔💔
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sylvie
(@silviara2002) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex mal servicio tengo 6 días reportando diariamente que no tengo internet y solo le dan folios y que están haciendo pruebas , voy a cancelar mi contrato con ustedes , pésimo , pésimo servicio .
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Rodolfo Franco
(@francopolis) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No les estoy pidiendo un favor, les estoy pidiendo que me den un servicio por el que pago.
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Daniel Hernandez
(@TotengottCorpse) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
La app de @Telmex es una porquería, quiero pagar mi puto recibo, pero lleva meses sin funcionar y lo único que "resuelven" es volver a dar de alta tu correo y teléfono pero es la misma madre, ni te registras,ni funciona ni pinches nada... #LaCaganNeta
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Sitsa Alimentos
(@SitsaAlimentos) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona requerimos apoyo para reestablecer el internet en una linea de la cdmx que ya tiene mas de 1 mes sin funcionar.. Urge atención.
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AL
(@LICCHAVEZ_2) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No voy a hacer pruebas, su trabajo es proporcionar debidamente el servicio y si no sirve enviar a quien lo repare, tengo meses sin wifi, su inter apesta, asi lo tienes en tu casa @carlosslim , te llaman tus técnicos y te ponen a hacer pruebas en los foquitos o estas con otra cia
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Jonathan H Bulnes
(@Jonathan_Bulnes) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RodBulnes @DianaKaren_007 @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX @TELMEXSoluciona @DianaKaren_007 yo creo que siguen sin atender el problema, en la noche y madrugada sufrimos de la lntermitencia del servicio
-
AL
(@LICCHAVEZ_2) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @carlosslim Sólo el num de tu compañia q tampoco sirve
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Sitsa Alimentos
(@SitsaAlimentos) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen día!! Ya se realizó el pago del servicio 5557007624 y seguimos sin tener internet
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Verushka
(@verushhk) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Pues nada, tenía domiciliado Telmex y con la novedad de que no han hecho el cargo, mañana es el último día, no tengo recibo físico y no me queda de camino ni una sola pinche sucursal. CHM
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@DRamirez1707 @totalplaymx @DRamirez1707 Dile adiós a las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@menawiz @Telmex ¡Hola! @menawiz Disculpa la mala experiencia, vamos a agilizar la atención a la falla que presentas en tu servicio, me comunico contigo para brindarte una pronta solución. Jaqueline P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Jacoboskinfield @Megacable @Jacoboskinfield Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Herlinda X.
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Martín Nicolás Jiménez Sáizar
(@inflablesjimar) reportó
@TELMEXSoluciona día 3, sólo con número de reporte sin solución.
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Martín Nicolás Jiménez Sáizar
(@inflablesjimar) reportó
@TELMEXSoluciona día 3, sólo con número de reporte sin solución.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Jacoboskinfield @Megacable @Jacoboskinfield Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Herlinda X.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ismanava010618 @AtencionProfeco @ismanava010618 ¡Hola! Con mucho gusto te apoyo a revisar tu servicio Infinitum, he generado un reporte, en el transcurso del día nos estaremos comunicando contigo desde el 800 123 2222, para brindarte asistencia personalizada. Jael V.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@menawiz @Telmex ¡Hola! @menawiz Disculpa la mala experiencia, vamos a agilizar la atención a la falla que presentas en tu servicio, me comunico contigo para brindarte una pronta solución. Jaqueline P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Jacoboskinfield @Megacable @Jacoboskinfield Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Herlinda X.
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Juan
(@stripe_mx) reportó
Oigan ******* @TELMEXSoluciona ya cada fin de mes me quitan el internet y la línea telefónica por sus reverendos huevos antes de que se acerque siquiera la fecha de corte. Ojalá aún existiera el @IFT_MX y @EPN.