Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 03/29/2026 06:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Tlalnepantla y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Qué onda con el mal servicio @TELMEXSoluciona

  • yosoyazulabril Jacky Ramirez (@yosoyazulabril) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona es increíble que cada mes tengamos el mismo problema , sin internet 2 semanas , de verdad mínimo tengan la atención de llamar , y decir que no pasara el técnico , solo para no estar esperando todo el día , llevo 5 dias sin servicio

  • alfalfa40 Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Haber Rocio siempre salen diciendo eso y llevo semanas esperando a que me marquen y su respuesta siempre es la misma o me contactan o les cancelo el servicio de internet

  • escuderohm Héctor Escudero (@escuderohm) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me urge cancelar una línea y todos las centros de atención están cerrados y vía telefónica no se puede hacer el trámite, que debo hacer?

  • Ludiant Güicho Manuel (@Ludiant) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    ¿Que onda con tu servicio @Telmex @TELMEXSoluciona ? Si los pagos se hacen puntuales. Primero le cambiaron 3 veces su número a mi familiar, ahora resulta que : NO EXISTE su número

  • ramon_rdzrmz RAMON RODRIGUEZ (@ramon_rdzrmz) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona segun vendrían y nada, en otro servicio que tengo por un reporte primero me dicen 2 días, cierran el reporte y después dicen 5 días @Profeco tienes trabajo

  • yosoyazulabril Jacky Ramirez (@yosoyazulabril) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, llevo 3 días sin servicio de internet, esto me pasa cada mes , me podrían atender de favor

  • molinarq Roberto Molina (@molinarq) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tengo desde el mes de febrero, tratando de solucionar un cobro de "Triara" que nunca solicité. Levante diversos reportes y acudí a la Suc. Polanco a pedir que lo corrijan (por teléfono es imposible). Ya pagué el ajuste y sigue sin solución...

  • lula_df Lula Perez (@lula_df) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes... Aqui, solicitando otra vez, mi recibo para pagar mi servicio telefónico e internet... Llegan los de mis vecinos, pero el mio no... ¿Cuantos clientes les piden su recibo a tiempo para pagar?

  • menchuazul 🚂Menchu Santoveña 🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Reporte 14295453. Cancelé todo por esperar a un técnico que, no se ha puesto en contacto y llevo 10 días con problemas de señal, desde que me instalaron fibra óptica. Necesito que venga hoy. Casi las 4 de la tarde y sin noticias.

  • Joakin495 #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona El servicio reportado es la línea terminacion 1507, no las demás líneas por favor no le muevan al los demás servicios de otras líneas

  • djimenez71 david jimenez (@djimenez71) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @heroo10 Y seguiran, pesimo servicio @arturoelias

  • Joakin495 #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Les comento porque me prestaron un router y ahí el WiFi trabaja bien y el WiFi del modem es intermitente además el ethernet esta fallando también por desconecciones, en conclusión es su módem, no es de configuración, nota el Internet es de fibra óptica

  • Iromerohern Traveler (@Iromerohern) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, el día 7 de julio vinieron a hacer la instalación del servicio de Internet. Se contrató un paquete de 150. MB (la instalación es de fibra óptica); pero el técnico me dijo que de la central sólo habían liberado 20 MB

  • Chesarush César Martínez 🇲🇽 (@Chesarush) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buen día @TELMEXSoluciona ya van tres días y aún nada, seguimos contando los días que tardan para atender mi caso... #Telmex #Infinitum 🙄🧐😴

  • iPincheElder Elder (@iPincheElder) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona más de una semana sin recibir alguna respuesta de su parte para mí falla en el servicio, ya no requiero un técnico, quiero cancelar el servicio, en eso sí podrán ayudarme o tampoco??

  • juanlimagen Juan (@juanlimagen) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevo ya varios días sin servicio y después de todo este problema que no hemos podido trabajar me urge una solución

  • EthelBetan Ethel Betancourt (@EthelBetan) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola de nuevo . Desde hace varios días el@internet es una pesadilla porque viene y se va . Trabajo desde casa y esto me@esta trayendo serios problemas . Ayuda !!!

  • margo_angellust Margo (マルゴン)🍓 (@margo_angellust) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Los chismes de ir a la tienda y preguntar que Internet tienen. Descubres que Telmex falla, Izzi al principio y te van subiendo la renta cada mes, y que el mejor es Total Play. Yo sólo quiero que Izzi me regresé mi dinero 😐😐

  • audiosaurius audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @locomotor @Telmex Lo que yo hice fue dejar de pagarles, hasta que me llegó un aviso que daban de baja la línea y el número. Después de eso les pagué y me preguntaron si quería reactivar la línea y les dije que no..

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LuciaTapiaGas La Lucia (@LuciaTapiaGas) reportó

    Como puedo dar de baja mi línea @TELMEXSoluciona @telmex? Asi mi domingo 😐 Pésimo servicio Llevo tres llamadas y me cuelgan! Así como pues 😟

  • jackiee_AO Jackie (@jackiee_AO) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada y nada, solo quedan que van a marcar y nada.

  • mafern71 Mafer~✨ (@mafern71) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya les envié la información, estoy esperando respuesta

  • GaelbmT Alejandro TP (@GaelbmT) reportó

    @_norsuiza_ @TELMEXSoluciona Tienes fallas con tu servicio actual? Totalplay tiene increibles promociones, como el doble de megas por 4 meses y el 50% de descuento en costo de instalacion, mas informacion por DM

  • GaelbmT Alejandro TP (@GaelbmT) reportó

    @Maphe2269 @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Tienes fallas con tu servicio actual? Totalplay tiene increibles promociones, como el doble de megas por 4 meses y el 50% de descuento en costo de instalacion, mas informacion por DM

  • GaelbmT Alejandro TP (@GaelbmT) reportó

    @laumartinm @TELMEXSoluciona @infinitum Tienes fallas con tu servicio actual? Totalplay tiene increibles promociones, como el doble de megas por 4 meses y el 50% de descuento en costo de instalacion, mas informacion por DM

  • blue_thoughtss_ carai tinkiwinki (@blue_thoughtss_) reportó

    Chinga tu madre infinitum

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Mc15Itzel @Mc15Itzel Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio indícame, si los números con terminación 903 y 920 son correctos, en caso contrario envía DM con tu línea Telmex a 10 dígitos y número celular. Queda a la espera. Patricia R.

  • Em10Morin Eric Morin (@Em10Morin) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola tengo problemas con mi internet de fibra óptica, y nadie me da solución , ya pasaron 72 horas y no me han resuelto nada.

  • GaelbmT Alejandro TP (@GaelbmT) reportó

    @LuciaTapiaGas @TELMEXSoluciona @Telmex Tienes fallas con tu servicio actual? Totalplay tiene increibles promociones, como el doble de megas por 4 meses y el 50% de descuento en costo de instalacion, mas informacion por DM