¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 07/05/2025 16:10

julio 05: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (75%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (8%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Torre Esmeralda, Barranca de la Pila, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli, Benito Juarez, Cuautitlán y Fuentes del Valle.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace una hora
Mexico City	Wi-fi	hace 12 horas
Mexico City	Internet	hace 16 horas
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Wi-fi	ayer
Cuauhtémoc	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

Elmo Noso (@Panaleco) reportó hace 2 días desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que onda con su página y aplicación? No me deja iniciar sesión. Necesito descargar mi recibo
Reporterito007 (@Reporterito007) reportó hace 2 días desde Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Primero resuelvan los problemas de los clientes y después ofrecen servicios 🤬🤬🤬
Patricia Es (@essaanpa) reportó hace 3 días desde Torre Esmeralda, Estado de México
@TELMEXSoluciona y @Telmex en serio su servicio de mal en peor, llevo ya 10 días sin servicio y no más no me dan una solución, luego porque termina una cambiando de compañía... 🙄🙄🙄
JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD (@JOSEANG44965228) reportó hace 4 días desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Profeco col Damián carmona cp 15450 sin servicio desde las 9 de la mañana no hay solución y las líneas te cuelgan es un abuso y falta de respeto pero eso si la factura atiempo
JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD (@JOSEANG44965228) reportó hace 4 días desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@hectorslimseade @Profeco @TELMEXSoluciona col Damián carmona cp 15450 sin servicio desde las 9 de la mañana no hay solución y las líneas te cuelgan es un abuso y falta de respeto pero eso si la factura atiempo
JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD (@JOSEANG44965228) reportó hace 4 días desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@hectorslimseade @TELMEXSoluciona col Damián carmona cp 15450 sin servicio desde las 9 de la mañana no hay solución y las líneas te cuelgan es un abuso y falta de respeto pero eso si la factura atiempo
JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD (@JOSEANG44965228) reportó hace 4 días desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona col Damián carmona cp 15450 sin servicio desde las 9 de la mañana no hay solución y las líneas te cuelgan es un abuso y falta de respeto pero eso si la factura atiempo
cyndelriverog (@cyndelriverog) reportó hace 7 días desde Barranca de la Pila, Estado de México
Seguimos sin Internet @TELMEXSoluciona nos hablan para revisar si ya esta el servicio y jamás ha venido el técnico
Break Rodriguez (@break_rodriguez) reportó hace 7 días desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@porMexico15 @lilianadeluna Btw, así funciona la magia. La magia no tiene que existir, solamente necesitas que el que percibe crea que existe. Aplica para la magia, tarot, horóscopo, engaños, ad infinitum.
🪐sugarglass_ (@sugarglass_) reportó hace 7 días desde Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona cambiaron el módem y la intermitencia del servicio es más recurrente que cuando tenía el teléfono conectado a la linea de cobre 😡
prietty woman 💜 (@DiCarey_23) reportó hace 8 días desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Hace más de 12 horas que otra vez mi mamá no tiene servicio, ya hice el reporte pero es hora que nadie le llama o le da razón, pueden ser un poco menos inútiles no tiene ni 20 días que tuvieron fallas @TELMEXSoluciona @Telmex
aolmedor (@aolmedor1) reportó hace 10 días desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Ya pasaron oooootros 3 días y seguimos sin servicio . Nadie llama, nadie viene a ver el problema . Ahora hay que ir a rogar a las oficinas para ver si te hacen caso . Este monopolio de verdad !
aolmedor (@aolmedor1) reportó hace 12 días desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Seguimos sin servicio espectacular ! No iban atender de inmediato ??
cyndelriverog (@cyndelriverog) reportó hace 12 días desde Barranca de la Pila, Estado de México
En el barrio de la luz Tepotzotlan @TELMEXSoluciona 2 días, sin señal. Teléfono de contacto 5591392842
aolmedor (@aolmedor1) reportó hace 15 días desde Benito Juarez, Ciudad de México
De verdad con @Telmex @TELMEXSoluciona todo los meses tenemos problemas con el módem !!! Todos !!! Pero pa cobrar completo están muy puntuales y hasta mensajes de texto mandan. Servicio fatal ! Este país se verdad !!
Alberto Figueroa (@arq_figueroa) reportó hace 19 días desde Torre Esmeralda, Estado de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Llevan más de 1 semana diciendome lo mismo 😡 como puede ser posible que les lleve tanto tiempo cancelar un servicio 😡
Alberto Figueroa (@arq_figueroa) reportó hace 19 días desde Torre Esmeralda, Estado de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Ya por fin quedó mi cancelación o cuántos días más aún debo seguir esperando? 🤔
Chiiicharock (@trujillo52341) reportó hace 20 días desde Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buen dia tengo problemas con mi servicio telmex no tengo linea telefonica ni internet.
Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó hace 20 días desde Fuentes del Valle, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Rouge78e No seguimiento ni solución 🥲
Jesús Enríquez Gaytán (@JessEnrquezGay1) reportó hace 25 días desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona una semana sin internet, su número de atención 8001242222 no funciona está en la 5ta ves afectan mi trabajo. Ayuda ... @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto
@montytaz @Telmex ¡Hola @montytaz! Te ofrezco una disculpa por el inconveniente, permíteme apoyarte por este medio. Confírmame si los números con la terminación 613 y 678 son tu línea Telmex y celular de contacto. Quedo atenta a tu respuesta. Fanny R.
Sombrenight (@ZKuattro) reportó hace 3 minutos
@DaniluSunflower @CimeMaribel @banamex FALSO! Dependerá de cada quien, yo acabo de pagar Telmex y Telcel en la app de cada uno, con Banamex y sin problema. Ya confirme los pagos.
SickWiwis (@Wiws2Sick) reportó hace 6 minutos
@Phillips_RH Saludos, mi nombre es Luis Outón, soy el actual propietario del inmueble ubicado en Av. Contreras #235-12. Para comentarle que llegan facturas de TELMEX y de Naturgy a su nombre. Esto lo informé a la persona que me vendió la propiedad(sra. Abraham), pero no he tenido respuesta.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos
@Ciccio2606 @infinitum @Ciccio2606 Por favor, espera nuestra llamada para darte más información. Karla R.
El Monty (@montytaz) reportó hace 14 minutos
@Telmex servicio ineficiente de ****** llevo 5 días sin servicio ya lo reporte y nada que vienen HDP 🤬🤬🤬🤬🤬
leeresgratis (@aurys25mx) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona me tienen esperando con mi instalación me dicen mentira tras mentira y no me instalan
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos
@valesmadresmx Hola, vamos a verificar tu servicio por este medio, solo confírmame vía DM línea Telmex, nombre del titular, un número celular y correo electrónico para contactarte. Rosy Ch.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos
@maesearturo @maesearturo ¡Hola! Lamento los inconvenientes que presentas, me podrías brindar por DM: número Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, celular y un correo electrónico, para brindarte una pronta solución. Quedo al pendiente. Bel M
POW Robles (@paoishere) reportó hace 22 minutos
Estimado proveedor @Telmex : Estoy sin servicio de telefonía e Internet desde el pasado 1 de julio. Ya tengo mi número de reporte y no me han solucionado el problema. He estado en contacto con @TELMEXSoluciona y aún nada…URGE me apoyen. Gracias
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos
@huggovera @Telmex @huggovera Buenas tardes, permíteme agilizar el restablecimiento de tu servicio, una vez concluido el reporte te apoyo a verificar el ajuste correspondiente. Pati R.