Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 03/13/2026 11:15

marzo 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMagdalena Contreras Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • erika_julioh Kika Oh! (@erika_julioh) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @kakocorp @TELMEXSoluciona A mi sólo me respondieron eso, no me dieron seguimiento por DM y no me dan solución @infinitum

  • LuisTapiaBernal Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 2 horas con los datos en DM y sin respuesta aún!

  • BiancaSonika Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ayer llamaron y quedaron formalmente de venir y aquí sigo esperando.!!! Que poco profesionales! Como siempre el servicio deja mucho que desear

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias. En este momento no tengo servicio de Internet 😢 y hago home office

  • LuisTapiaBernal Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tienen más de dos horas con el DM y no tengo respuesta

  • CAROSOSA0902 CAROLINA SOSA (@CAROSOSA0902) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya envié mensaje con mis datos y no he tenido respuesta

  • SamSeguros Samuel Ramirez (@SamSeguros) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona NEFASTO, por decir lo menos, la asistencia de @Telmex. Además el asesor cometió la indiscreción de referirse a mí como “el pendejo” que no puede... y colgó!!! Con quién levanto mi queja???

  • LuisTapiaBernal Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex sin respuesta de Internet desde el jueves y ahora en apeo nacional mañana ¿cuándo van a solucionar?

  • DiazErnesto Ernesto (@DiazErnesto) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando

  • DiazErnesto Ernesto (@DiazErnesto) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Solicito de su apoyo @Profeco tiene una semana la gente de @TELMEXSoluciona me solicitó por correo copia d mi INE y comprobante de no adeudo. Ya pasaron 7 días y nadie responde, sobre un trámite que “sólo” faltaban esos documentos. Cómo presento una queja formal contra @Telmex ?

  • ariamdenochetv ariam colmenares (@ariamdenochetv) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Profeco pedi cambio de domicilio hace dos meses en @Telmex como paso otro mes mas contrate otra compañía ahora quoero cancelar y me dicen qye tengo que pagar los meses que han pasado sin yo usar el servicio ayudaaa

  • BiancaSonika Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    @Azenet72314964 @TELMEXSoluciona @izzi_mx Si, estoy en plan de cambiar! Sin duda

  • erika_julioh Kika Oh! (@erika_julioh) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me dijeron que tenía cita hoy 0para que viniera un técnico entre 12 y 4 p.m., no tengo internet, vuelvo a marcar y me dicen que espere otra 24 horas para ver si ahora si viene alguien, neta? Estoy esperando aquí con estupida para nada?

  • erika_julioh Kika Oh! (@erika_julioh) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No tengo internet, no tengo internet, lo necesito para trabajar, o quiero cancelar mi contrato, dan un servicio del asco

  • CAROSOSA0902 CAROLINA SOSA (@CAROSOSA0902) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo todo el día queriendo meter un reporte, más de dos horas en la línea y no pueden ni generar uno.Dijeron que llamarán a la línea que estoy reportando que no tiene servicio, para dar seguimiento por parte de administración. ¿Alguna opción para destrabar esto?

  • AsghardOm Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @EduardoRoiba @Telmex @izzi_mx ¡Definitivamente un mejor servicio!

  • izagag Israel Zaga 🇲🇽 (@izagag) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    10 días sin internet ni línea, ayer me dejaron plantados los técnicos y yo sigo pagando mi servicio completo. Una broma el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hice pago de mo servicio el sábado y aun no se ve reflejado

  • GCorvaC Guadalupe Corvacho (@GCorvaC) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona cuando escribo en md no pelan. Tengo la tapa de un registro que se cayó de un poste. Que hago?

  • kRokiLl PamFlowersWeeks (@kRokiLl) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Rubilaa @Telmex X2 Todo el tiempo me dice "Conexión inestable". Maldita relación tóxica con el internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Gonzalo22276847 Gonzalo Aguilar (@Gonzalo22276847) reportó

    @TELMEXSoluciona No alcance a Contestar, necesito se comuniquen conmigo al terminación 052 estoy esperando nuevamente su llamada

  • davidmg10 david mota gonzalez (@davidmg10) reportó

    @TELMEXSoluciona no he recibido noticias de la cita programada del día de hoy, me van a dejar sin servicio otro día más ???

  • imalejandroleal the real king (@imalejandroleal) reportó desde Manzanillo, Estado de Colima

    El internet de @TELMEXSoluciona @Telmex es una completa porquería.

  • Orb10524283 Orb (@Orb10524283) reportó

    @TELMEXSoluciona @Gabriel23062436 Ofreces una disculpa? Ofrece mejor el servicio por el cual paga cada uno de sus clientes.

  • Claudio3560 Claudio 3560 #TUCAM (@Claudio3560) reportó

    @TELMEXSoluciona Que barbaridad, es una gran farsa ese servicio, el hecho de que varios ejecutivos de esa empresa te estén llamado todos los días o casi todos, para conocer, la inconformidad como usuario del servicio, a pesar de que se hace por escrito a través,

  • Gonzalo22276847 Gonzalo Aguilar (@Gonzalo22276847) reportó

    @TELMEXSoluciona Puede marcarme ahorita nuevamente al terminación 052 por favor estoy esperando la llamada

  • alexaltube Alex Altube (@alexaltube) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, el día de hoy debido a las constantes fallas en el servicio se presentó un técnico de Telmex. Quien comentó había una terminal de fibra óptica en la privada donde podría conectar mi servicio sin embargo esta terminal no esta conectada a la red. Es la de la foto

  • mexicanfer Fernán (@mexicanfer) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona ¿sabes qué pasa con mi caso? Solo quiero una simple reubicación de módem. Lo llevo reportando desde el día 7 del presente mes.

  • FelicianoDr Feliciano Lara (@FelicianoDr) reportó

    @KariSIM1de20 @TELMEXSoluciona Pues a mi me la aplicaron igual. Quesque no podían arrimarme fibra óptica hasta mi hogar y TotalPlay no me hizo el feo y en cuanto pregunté ellos no me dijeron NO. Ahí está la solución. Cambio de compañía a una que no te diga NO. Saludos 🖖.

  • misaelmendez_fr Missael (@misaelmendez_fr) reportó

    @TELMEXSoluciona cómo cancelo su pésimo servicio de Internet? @skymexico ya me ofrece @BlueTelecomm y funciona mucho mejor. Siempre es lo mismo con ustedes. #telmexnofunciona