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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ciudad López Mateos, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad López Mateos, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 abr, 0:33 GMT-5.
  • 45% Internet (45%)
  • 27% Corte Total (27%)
  • 27% Wi-fi (27%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli, Cipreses (Las Julianas), y Tlalnepantla.

CityProblem TypeReport Time
Azcapotzalco Internet hace 4 días
Azcapotzalco Internet hace 4 días
Cuautitlán Izcalli Internet hace 12 días
Azcapotzalco Corte Total hace 19 días
Cuautitlán Izcalli Internet hace 21 días
Naucalpan de Juárez Corte Total hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Azcapotzalco

2 recent signals

hace 4 días
Naucalpan de Juárez

2 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • Santos9Daniel
    Daniel Santos (@Santos9Daniel) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Necesito apoyo con mi servicio de internet.

  • israel_ai
    Israel Anguiano (@israel_ai) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @JerrxG13 Después de usar Infinitum, Megacable, Izzi y Totalplay yo me quedo con Totalplay, es el que uso actualmente, no es que sea el mejor pero es con el que menos me quejo. En cambio con Megacable fueron quejas tras quejas.

  • tlatoani5119
    samanta 🌷⚘💐 (@tlatoani5119) reportó desde Tlalnepantla, México

    @Telmex BAJA DE NETFLIX BAJA DE NETFLIX BAJA DE NETFLIX CANCELEN MI DOMICILIACION CANCELEN MI Domiciliación YA LLAME ELLOS NO PUEDEN INCLUSO NI PASARME AL AREA CORRESPONDIENTE PÉSIMO SERVICIO @Profeco @IFT_MX

  • Gaboabo
    Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

  • LARN_IMB
    ∆ldo (@LARN_IMB) reportó desde Tlalnepantla, México

    @CarloRivera10 @Telmex Estoy en las mismas, te dieron solución?

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Y ya "priorizaron" la cita de hoy antes de las 2pm, o de nuevo no van a atender el problema y mañana me dirán que reprogramaron. Tengo 3 días completos esperando la reparación !!!

  • israel_ai
    Israel Anguiano (@israel_ai) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx No gracias, salí de Telmex por lento e inestable, de lo peor. Totalplay no será el mejor pero al menos si se la gana al Infinitum

  • torkimetro
    torkimetro (@torkimetro) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TELMEXSoluciona cambiaron el módem sin autorización y ahora los equipos no funcionan u en soporte técnico me dicen que busque al fabricante

  • dhoriluz
    Dhory (@dhoriluz) reportó desde Ciudad López Mateos, México

    Oye @TELMEXSoluciona desde las 3 de la tarde me están llamando para saber que sucede con mi servicio que pago puntual. Si tan solo leyeras la manera en la cual me dan el avión por DM. Y tu respuesta va a ser "mándanos DM" desde la tarde estoy buscando una respuesta!

  • JosLuisCullarR
    arquitecto cuellar (@JosLuisCullarR) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona buena tarde, el mesa pasado me quede 12 días sin servicio por una falla con su módem y ahora me llega el recibo cobrando un mes del cual poco más de la mitad fue efectivo, a quien acudir para que hagan su ajuste y no cobren un servicio como completo?

  • martynjimenez
    Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Nicolás Romero, México

    @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Su apoyo con el número de reporte 44811990, ya que no tengo servicio y necesito enviar información por correo electrónico de mi trabajo es urgente depende mi trabajo y son continuas las fallas por su ampliación de Red.

  • luisangel_db
    Luis Angel Domínguez (@luisangel_db) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @VekaDuncan @TELMEXSoluciona Tarde, pero mal ....

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex Ponga también en el sistema, que el "técnico " aparte de informal, es un MENTIROSO, nunca se comunico conmigo y muchos menos corrigió la falla. Espero se presenten a las 9.00am sin pretextos

  • JosLuisCullarR
    arquitecto cuellar (@JosLuisCullarR) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona dia 11 sin Internet y sin solución de parte de ustedes, solo espero que así como no me mandan al servicio técnico, pues tampoco me manden su factura...

  • Maffeer_nessie
    María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona Sigue el problema, y no eh podido trabajar. Hago home office

  • luisquinter8
    luis quinter (@luisquinter8) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TELMEXSoluciona buenas noches tengo una queja llamo a su servicio técnico solicitando apoyo ya que llevo 3 días sin Internet ni telefonía y al solicitar que me comuniquen con un supervisor me dejan en la línea el número de reporte es el 43282149, ya les comente que es la fibra

  • martynjimenez
    Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Nicolás Romero, México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @TELMEXSoluciona hasta el momento nada ni nadie se reporta y necesito el servicio tendré sanciones en mi trabajo por no poder hacer lo su apoyo porfavor.

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Adrian, acabo de llamar a la línea telmex y según me indicaron, el técnico se comunico conmigo, LO QUE ES UNA GRAN MENTIRA, ese mentiroso fiel a las políticas @Telmex de mentir en todo momento, los hace quedar peor.

  • DanniGC27
    Daniel Gutiérrez (@DanniGC27) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Hola! Mi velocidad de subida y bajada no están al mismo nivel y me crea problemas para trabajar. ¿Me podrían ayudar a resolver?

  • dramadolores80
    Dolores RA (@dramadolores80) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    A ver @Telmex primero me dejas 3 días sin servicio telefónico, te hacemos tus pagos puntuales del servicio y resulta que hoy me marcan para decirme que pagar un saldo vencido 🤬 por eso uno cambia de compañía telefónica

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vrdiguel
    vnssa vrdiguel (@vrdiguel) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum En la alcaldía Benito Juárez desde ayer en la mañana, no tenemos #internet, llame para reportarlo (sin solución), una contestadora te levanta el número de reporte pero no hay respuesta.

  • Telnor
    TELNOR (@Telnor) reportó

    @isma_venegas @TELMEXSoluciona @Profeco Te ofrecemos una disculpa por la experiencia, Isma. Permítenos ayudarte. Envíanos un DM para atender tu caso. 🤝

  • SergioLeal85031
    Sergio (@SergioLeal85031) reportó

    @TELMEXSoluciona @lafoto19 Pues ya me fastidiaste Telmex, voy a cancelar mi servicio de ******. Me voy a cambiar a totalplay

  • shuydom
    Yisus D (@shuydom) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @TELMEXSoluciona no me soluciona, no tengo servicio

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @musa_ed @wazzap1229 @musa_ed ¡Hola! Nos disculpamos sinceramente por la tardanza en atender tu reporte del servicio Telmex. Haremos lo posible, para brindarte una pronta solución. Angie V.

  • purple_lakes
    ✈ Melinna 🇲🇽 (@purple_lakes) reportó

    Acabo de reportar mi modem y me acaban de decir que se soluciona para el 29 de mayo? Que solución es esa? @TELMEXSoluciona

  • lafoto19
    Paola Caballero (@lafoto19) reportó

    @TELMEXSoluciona El servicio me lo cobrarán igual....!

  • lafoto19
    Paola Caballero (@lafoto19) reportó

    @TELMEXSoluciona Entiendo tengo ninguna comunicación del número....lo quiero es el reestablecimiento del servicio

  • alfrgp
    Alfredo García (@alfrgp) reportó

    @TELMEXSoluciona Nuestra colonia parece tener problemas, como le hago para saber cuando habra servicio

  • margonga
    Margonga (@margonga) reportó

    @Telmex @infinitum Y yo sigo esperando desde el día 1 de abril que vengan a arreglar mi línea no tengo ni internet ni teléfono hablo todos los días y nadie viene.