¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 03: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Cipreses (Las Julianas).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Azcapotzalco |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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ℰliteTTfєdє 🇲🇽
(@EliteTTfede) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@lei_ram00 @Telmex Es una basura Telmex 😪
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El servicio siempre me dice que es débil yo estoy trabajando en casa desde que inició pandemia, con gusto le comparto vía DM los datos
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Gamer DLG 🇲🇽
(@Diego_Guadarra) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
¿Que pedo @infinitum? Se cayó el Internet desde hace 30 minutos.
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Rodrigo García
(@roganoalien) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@eyzeen Sí, con fibra óptica te dan mayor velocidad y es muuuuucho más estable y no es en paralelo pero es de lo mejor que hay. Yo tengo Infinitum de 200mb y no he tenido ningún problema en 8 meses
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Alex Chavez
(@alex0zone) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@alelpzgmz @allfadirluis Si es fallo de Telmex, pero parece que parcial. Solo deja cargar redes sociales. Lo demás no.
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Roberto Rodriguez
(@Tremendo69latas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Nuevamente Infinitum de Telmex se cayó. Vale Madr.........
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Paty Serdan R 💜💜
(@patricia_serdan) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@klauzzmy @Telmex @totalplaymx Yo tengo los dos creyendo que así podría asegurar mi internet y pues 🙄 hay momentos que es inestable en ambos 😡...
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palomares
(@sechingaron00) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Gracias @TELMEXSoluciona x dejarme esperando y x ser los partícipes de mis 2 fines de semana más ***** aburridos en mi vida
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NY
(@naancyyproo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Siempre es lo mismo!!!! @TELMEXSoluciona @Telmex un mes y no pueden cambiar de ubicación un modem!!!!! Neta es el peoooor servicio!!!
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Saridansk
(@sariux_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo ya cerca 36 horas sin internet , lo ejecutivos me dicen sr la arreglará en 24 horas, otro en 48 y el último en 72 horas , que pasa , Telmex , no hay solución o no hay personal competente?
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octavio nava gallo
(@octaviong) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que pésimo ! Pésimo servicio ! 48 hrs sin servicio y ni poder cancelar hasta que cierren el reporte !! Servicio malísimo ! Que tal para cobrar ? @Profeco
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rvagiro
(@rvagiro) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@pinello13 @Forbes_Mexico @asolishidalgo Un claro ejemplo es el pésimo servicio que dio Telmex como paraestatal, se vendió a la IP y el servicio cambio radicalmente ya que son particulares que con la sed de crecer no tienen más que o dar un buen servicio o quedan fuera
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Erika Andrea López M
(@erika4323lopez) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo en espera de que se comuniquen conmigo
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Alex Chavez
(@alex0zone) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ya debería dormir, pero está re bueno el chisme de todos tirándole haré a Telmex y la pobre community manager Nadia G. en chinga respondiendo mentadas de madre a @Telmex @TELMEXSoluciona
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zɐıD ıuuɐʌoıG
(@soygiovas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
15min esperando que @Telmex atienda mi llamada y atienda la falta de servicio de internet y teléfono, desde el 30 de abril reportado con el folio 46220087 @TELMEXSoluciona quiero cancelar!! @Profeco ayuda!!!
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Gus
(@gustavo_ross) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@allan05 Pésimo ancho de banda de subida de Izzi. Nos quisieron obligar a cambiar de Axtel a Izzi, pero no pueden. Mejor Infinitum que Izzi
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Sandy García Luna
(@sandygarcialuna) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum que esta pasando con su servicio? No tengo internet.
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zɐıD ıuuɐʌoıG
(@soygiovas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Llevo 1 semana sin servicio en #diariodelicatessen #telmex es una verdadera porquería #Infinitum
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zɐıD ıuuɐʌoıG
(@soygiovas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco ayuda! @TELMEXSoluciona no resuelve mi situacion, desde el 30 de abril no tengo servicio de voz ni internet, solo me dan largas y mentiras, deseo cancelar el servicio, en el numero 8001230000 no me ayudan @Telmex dice que no puedo cancelar!!
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Gerardo M.
(@zegfret) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Se cayó #Telmex o que pedo. Aquí en donde vivo todos nos quedamos sin Internet 😑
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gerardo RamLic
(@GeshMesh) reportó
@TELMEXSoluciona con su servicio de bots no solucionan absolutamente nada, necesito hablar con un técnico!
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jorge reyes
(@jarare9615) reportó
@TELMEXSoluciona En este mes llevo casi 7 días sin internet y bien que quieren que page el servicio a tiempo
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Ludeux
(@ludeux) reportó
@TELMEXSoluciona sin servicio
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JONATHAN FLORES
(@JONATHAN060985) reportó
@TELMEXSoluciona Algún avance o todavía sigues verificando mi caso.... Este tipo de respuesta son las que más molestan, dice. Revisari caso y 14hrs y no responde nada....
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Manuel Jasso
(@ManuelJasso_) reportó
@TELMEXSoluciona ¿por qué no han cancelado el servicio?
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Mashe MX
(@pitufinaMX) reportó
@TELMEXSoluciona Por favor @Profeco podrían asoserarme, tengo dos semana y servicio, reporte tras reporte y no me dan solución
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Mashe MX
(@pitufinaMX) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando arreglen mi servicio, ya no puedo comunicarme por que cuelgan la llamada
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Gerardo RamLic
(@GeshMesh) reportó
Hace años que no tenía que batallar con el pésimo servicio de @infinitum y ahora que @TELMEXSoluciona solo funciona con bots….. esta peor! Ningún humano contesta ya!!!
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La neni
(@sheisbrendi) reportó
Ayer en la tarde se fue el internet (tengo totalplay) y ya vinieron a arreglarlo, no como Telmex que pasaban hasta una semana en solucionarte los problemas
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Aurelio
(@Aurelio077) reportó
@TELMEXSoluciona sigo a la espera de su llamada... Llamarán algún día?? Digo si van a solucionar mi problema? Sino para ya definitivamente cancelar la línea. No tiene caso pagar algo que NO sirve. Solo estoy tirando mi dinero!!