Estado del servicio de Telmex en Ciudad López Mateos, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli, Cipreses (Las Julianas), y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Internet	hace 4 días
Azcapotzalco	Internet	hace 5 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 12 días
Azcapotzalco	Corte Total	hace 19 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 21 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

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  Mi mundo (@LicMartnRivera) reportó hace 1 segundo desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum @CondusefMX 4o día sin servicio y seguimos en espera de la "pronta solución".

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  Rincón de la Montaña ⛰ (@IGNACIOmillan20) reportó hace 4 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @EmilianoZarzoza @TELMEXSoluciona Y así seguirás yo ya cambie a @izzi_mx y sin problemas.

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  leogodoy (@leogodoy1407) reportó hace 5 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona por favor l Les encargo este número de reporte 55678666, trabajo desde casa, si no tengo servicio tengo que trasladarme a las oficinas a Santa Fe.

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 8 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Hoy es último día de pago, NO ME VAYAN A CORTAR EL SERVICIO, el PROBLEMA ES DE USTEDES POR LO CHAFA DE SU WEB #Telmex

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  arquitecto cuellar (@JosLuisCullarR) reportó hace 20 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona dia 10 sin servicio de internet y sin solución alguna...malisimo el servicio técnico de su empresa, casi un reporte diario y nada de soluciones, lamentablemente.

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  BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó hace 24 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto NO tengo servicio de Internet, de nada sirve que me digan que mañana vienen y NADIE HA VENIDO @Profeco Ayuda necesito trabajar

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  Jorge Téllez León (@jorgetleon) reportó hace 27 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Ante la falta fe solución por parte de Telmex, alguna compañía que ofrezca servicio de Internet y que pueda instalar hoy mismo en Cuajimalpa, CDMX!?

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  ❤❤ MAARY ❤❤ (@marysanchez2204) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Otra vez falla general de Internet en la zona, harta del pésimo servicio de telmex

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  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 35 minutos desde Ciudad López Mateos, México

  Oye @TELMEXSoluciona desde las 3 de la tarde me están llamando para saber que sucede con mi servicio que pago puntual. Si tan solo leyeras la manera en la cual me dan el avión por DM. Y tu respuesta va a ser "mándanos DM" desde la tarde estoy buscando una respuesta!

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  Rosalba Salas Calvillo (@RosalbaSalasCa1) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Telmex soluciona , otra vez 1 semana con Internet pésimo si es qué hay 🤨😡

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  YAX (@yax_sadjspeed) reportó hace 41 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona No se ha solucionado el problema de Amazon Prime Video por cobro indebido.....

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  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 43 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

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  Elmo Noso (@Panaleco) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona que onda con su página y aplicación? No me deja iniciar sesión. Necesito descargar mi recibo

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  Elias Archundia (@eliasarchu) reportó hace 44 minutos desde Ciudad López Mateos, México

  @AndresGuzBJ Es un identificador de llamadas que ponía Telmex adicional al servicio de telefonía.

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  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

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  prietty woman 💜 (@DiCarey_23) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Hace más de 12 horas que otra vez mi mamá no tiene servicio, ya hice el reporte pero es hora que nadie le llama o le da razón, pueden ser un poco menos inútiles no tiene ni 20 días que tuvieron fallas @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Israel Anguiano (@israel_ai) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @JerrxG13 Después de usar Infinitum, Megacable, Izzi y Totalplay yo me quedo con Totalplay, es el que uso actualmente, no es que sea el mejor pero es con el que menos me quejo. En cambio con Megacable fueron quejas tras quejas.

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  Joaquín Vargas (@JoaquinVargasOK) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex cuál de todos el que lleva un años que no me entregan mi recibo? el de la app que ya lleva meses que no funciona? o del dinero que reciben porque proponen un convenio pero no respetan su palabra? @CRTGobMX

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  Mario A Fonseca (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telemex Ya tienen los datos solicitados espero y hagan su labor y eviten que yo mismo les quite sus cables tienen 24hras para dar solución

• 
  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 60 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mtro. Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó hace 1 minuto

  Amigos de @TELMEXSoluciona , estaba el servicio de internet casi en 100 Mbps, pero desde la semana pasada, cayó a 20. Me pueden apoyar ? Gracias.

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  Miamz (@miamzzz) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona tengo mas de un día sin internet y nadie me da solución

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  Yvεttεїз (@yvette_ramon) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona pudieran decirme cuál es la mecánica para dar de baja mi servicio porfavor

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  El cid109 (@rodguca) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona B noches no tengo internet desde hoy a las 2pm hablo al 8001232222 y me dice la compu q están trabajando en la falla pero ya es mucho tiempo El folio qm dan es el 366241 Me urge pq mañana trabajo desde temprano pero requiero el internet

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  Yisus D (@shuydom) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Me han dejado hasta un mes sin servicio por eso digo si Uds me pagaran el servicio Que tengo que contratar por fuera porque Uds no resuelven

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  Luis (@Diego1354687) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin internet, no he tenido internet en todo el día, y siempre pago puntual, que injusto y pésimo servicio.

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  🄺🄰🅁🄴🄽 (@msk12_gm) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya envié los datos no se comunicaron ya lo reporte más de 3 veces pero solo es la contestadora y sigo sin servicio de internet ni línea.

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  Mit León (@MnayLS26) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Ya te mandé lo que me pediste por DM. Espero el día de hoy ya tenga solución mi caso porque nada más me están cambiando la fecha.

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  manelyktwo (@ddaniela_ps) reportó hace 17 minutos

  lo peor que me ha pasado es tener infinitum

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  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona La misma respuesta por quintuplicado y nada que solucionan