¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad López Mateos provienen de los códigos postales 52940.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Azcapotzalco, Iztacalco, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Fuentes del Valle, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Azcapotzalco |
Corte Total | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Benito Juarez |
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| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Ecatepec de Morelos |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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Beth Flagg
(@KuroNekoStrut) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevamos desde el 16 de septiembre con el modem fallando y el técnico insiste en qué va a venir y aquí estamos esperando. Evidentemente lo único que queda es cambiarnos de compañía.
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Vic Zavala
(@victorzavala666) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona por qué me siguen cobrando 1,600 a mi recibo si desde agosto cancele el servicio, el módem ya fue entregado, me urge una solución no pienso pagar por un servicio que no tengo!!!
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Geraldina Arevyan
(@Arevyanger) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tardaron dos meses en poner la línea. Ya instalada se ha “caído” cuatro veces !
-
Raul Gutierrez
(@GEORulo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum por favor atiendan los folios 11531005, 16782413 y 16940768. Llevo más de un mes pagando un paquete de 150 megas de velocidad, ya llegó el cargo en mi recibo y aún no obtengo la velocidad contratada. Atiendan a sus clientes!
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Kime
(@kimemusic) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando después de 8 días que me solucionen y nada...
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Msol Ocaña
(@DelMoralSun) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ayudaizzi anteriormente estaba con ustedes pero resulta que @TELMEXSoluciona nunca me dió una solución, que puedo hacer para poder contratar de nuevo con ustedes. Me comentó un empleado de ustedes que no podia hasta cumplir el mes?? Me ayudan con esto @ayudaizzi
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Msol Ocaña
(@DelMoralSun) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Nunca contraten @Telmex @TELMEXSoluciona son un asco total. Estoy tan decepcionada por haberme cambiado. @totalplaymx no me queden mal por favor.
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Alejandro RF
(@alexrobledof) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ojalá @Profeco después de sanción vs empresas de lácteos se siga a sancionar a @Telmex @TELMEXSoluciona, la empresa que más roba y engaña a consumidores en México. (Sigo esperando ajuste de sep (10 días sin servicio) y ya volvió a fallar y tienen 4 días diciendo que "ya van".
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Beth Flagg
(@KuroNekoStrut) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi hola, quisiera cambiarme de Telmex a el servicio de ustedes, pero estoy haciendo pagos en claroshop, es eso un problema?
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🌻𝓢𝓾𝓷𝓯𝓵𝓸𝔀𝓮𝓻🌻𝓒𝓸𝓵𝓭𝓹𝓵𝓪𝔂𝓮𝓻🌙☀️
(@Nathziely_Itzel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola buen día, ¿me pueden apoyar por favor a cancelar el servicio de internet?
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Cosme Fulanito
(@_cosmesito_) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona tienen sin comunicación a mi abuela desde hace más de un mes, ya tenemos dos números de reporte #44961232 y el #10824926 De plano nos cuelgan cuando marcamos para reportar la falla.
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Espe! ❤
(@Espedesanz) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Espero pronta respuesta
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Kime
(@kimemusic) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya son dos semanas teniendo problemas para pagar mis recibos en línea, ya no tengo servicio de internet y no me solucionan.
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omar alejandro varga
(@omaralejandrov9) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya van 3 días y aun no se ponem en contacto ¿cuantos días mas debo esperar para que me hagan caso? La última vez demoraron 3 semanas en solucionar mi problema!! Tengan piedad de su servicio horrible
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ROLANDO SANTIBAÑEZ E
(@Rolando_61) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona a mi desde hace dos meses también me vienen diciendo que en el siguiente recibo aparecerá una bonificación de una cantidad cobrada indebidamente, y es hora que no lo hacen, una basura telmex, no resuelven nada, abusan del usuario!
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El Serch
(@elserchencancun) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, llevo días tratando de hacer un cambio de domicilio vía telefónica y es imposible hablar con alguien.
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Msol Ocaña
(@DelMoralSun) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona apestas y mil veces apestas, ahora no tengo ninguno de sus p*** servicios...y sigo esperando mi servicio de telefonía y ahora no tengo internet 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Msol Ocaña
(@DelMoralSun) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco ya me duele la cabeza de marcarles diario, quiero cancelar mi servicio, desde hace 15 días no tengo servicio estoy harta de su servicio estoy harta de ustedes. Denme un número telefónico para cancelar ...
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Olga Cadena
(@cadeva) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona. ¿Podrías ayudarme, por favor? Necesito soporte técnico y aclaración sobre el saldo de mi línea y no hay quien atienda en persona, por teléfono, ni chat. Estoy esperando desde el 5OCT a que me devuelvan la llamada, como según dijo su conmutador que harían
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Laura zuniga
(@Lauryzur85) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona importante la atención a clientes el servicio de internet es prioridad en este momento por educación y trabajo Hay una solicitud pendiente con el folio *044964657.* Seguimos trabajando para darte solución a la brevedad. En un máximo de 72 horas
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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TELNOR
(@Telnor) reportó
@SilviaP82022816 @TELMEXSoluciona Comprendemos tu molestia, y te pedimos una disculpa por la espera. Hemos notificado de tu caso y estamos haciendo todo lo posible para agilizar la atención técnica. Nos aseguraremos de que tu problema se resuelva a la brevedad.
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Alberto García
(@albertogarc14) reportó
@TELMEXSoluciona @GuzDiez @Telmex No me ofrezcas disculpas, estoy hasta la madre de ellas! Ya les dije que vengan a arreglar el internet o por su chingadera de módem, como quiera ya tengo otro servicio!!
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Alberto García
(@albertogarc14) reportó
@TELMEXSoluciona @CarlosH9615368 No te cambies a @TELMEXSoluciona , llevo 5 días sin servicio y solo se la pasan diciendo que van a revisar, que van a escalar y no hacen nada los *******!
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Alberto García
(@albertogarc14) reportó
@soytresde @TELMEXSoluciona Yo llevo 6 días sin servicio!! No hacen nada
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@pedrodiaz1087 @totalplaymx @pedrodiaz1087 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
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Alberto García
(@albertogarc14) reportó
@TELMEXSoluciona @GuzDiez @Telmex No me ofrezcas disculpas, estoy hasta la madre de ellas! Ya les dije que vengan a arreglar el internet o por su chingadera de módem, como quiera ya tengo otro servicio!!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@osluu_ @totalplaymx @osluu_ Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@pedrodiaz1087 @totalplaymx @pedrodiaz1087 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@pedrodiaz1087 @totalplaymx @pedrodiaz1087 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
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Alberto García
(@albertogarc14) reportó
@TELMEXSoluciona @GuzDiez @Telmex No me ofrezcas disculpas, estoy hasta la madre de ellas! Ya les dije que vengan a arreglar el internet o por su chingadera de módem, como quiera ya tengo otro servicio!!