Estado del servicio de Telmex en Ciudad López Mateos, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad López Mateos, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla.
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
-
Bernardo Sotelo (@bernardsot07) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@AtencionProfeco @jose_caslop @TELMEXSoluciona Yo tengo cerca de dos meses sin servicio telefónico, exijo reembolso
-
Leo Nott (@LeonardoNott) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TELMEXSoluciona ¿Podrían ayudarme con una situación? Es urgente!!
-
Ubertona (@ubertona2) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona Solo quiero que me informe que tengo que hacer para ya cancelar el pésimo servicio que dan y poder contratar con otra compañía @Profeco
-
torkimetro (@torkimetro) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona buena noche , con la novedad que un fallo en la señal óptica desde su central nos dejo sin función en puertos que se usan regularmente larme nte que podemos hacer ??
-
BrEnD (@brendvv) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@telmex @profeco tenemos casi una semana sin voz y datos y nadie se ha presentado en nuestro domicilio y solo nos mandan a la contestadora. Señores urge su pronta respuesta folio 048994156. Uuurgeeee
-
Erik Torrijos (@etorrijos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona les he dejado mensaje por DM. Favor de comunicarse. Estoy recibiendo mal los cobros. Gracias
-
Erika Andrea López M (@erika4323lopez) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona Sigo en espera de que se comuniquen conmigo
-
luis quinter (@luisquinter8) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TELMEXSoluciona buenas noches tengo una queja llamo a su servicio técnico solicitando apoyo ya que llevo 3 días sin Internet ni telefonía y al solicitar que me comuniquen con un supervisor me dejan en la línea el número de reporte es el 43282149, ya les comente que es la fibra
-
Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Y este señor técnico argumento que no podía encontrarlo porque es territorio totalplay yo he tenido Telmex Durante años y fue el primero y si se dividieron el territorio pues no tendría porqué afectar mi servicio exijo una solución inmediata ya que pusieron en riesgo un contrato
-
Marcos. (@marcosamarinc) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TELMEXSoluciona No te voy a mandar nada, tu @TELMEXSoluciona en Twitter estás de adorno, en repetidas ocasiones he enviado mis datos por aquí y acaban haciendo lo que quieren y cuando quieren SON un asco @Telmex
-
Joel (@Joel70365353) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@infinitum hola hay algún problema de servicio en Atizapan?
-
§^Raphiña^§ (@velazquez_er) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TELMEXSoluciona desde el 10/01/2021 levanté reporte 19520420 y todos los días me dicen q van q venir a solucionar el problema. No vienen, les marcó y me dicen que van a reagendar la visita y llevamos así 5 días. Quien me puede ayudar? @arturoelias a ver si tú me ayudas x favor..
-
Andrea (@Andrea37062053) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TELMEXSoluciona pido pronta respuesta no es posible q no puedan solucionar algo tan simple como una factura una semana llamando todos los dias y nada
-
Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TELMEXSoluciona cómo el campeón de las mentiras y el rey de las disculpas , yo también lo nombraría los amos de la incapacidad. Nefasta su respuesta y su servicio un asco de empresa 🤮. #NuncaContratesTelmex
-
anabell aguilar (@aguilar_anabell) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona desde el sábado no tengo servicio de internet ni línea telefónica. No hay respuesta ni solución 😠😠😠
-
Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoQue asco de servicio el ofrecido por @Telmex , @infinitum es una basura el peor servicio de mexico nunca lo contrates . Asombroso la falta de capacidad de @TELMEXSoluciona para atender los problemas , una vergüenza Telmex que asco 🤮 #InfinitumNoSirve #TelmexLadronYMenriroso
-
Ricardo Fuentes (@Ricardo_FTorres) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@Telmex @TELMEXSoluciona me tienen harto con el mal servicio que ofrecen.
-
peter porras (@Wonejopeter) reportó desde Tlalnepantla, México@TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hrs.
-
Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoIncreíble las burlas de @TELMEXSoluciona a sus clientes . Cero profesionalismo, cero respuesta , cero empatía . Una basura como empresa , mentirosa y tranza , lo peor de país #TelmexMiente #TelmexBasura #TelmexIncompetente
-
cesar perrin (@perrin0309) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@Telmex llevo dos semanas sin servicio por cambio de domicilio y me dicen que hasta mayo porque están en paro! Aún así yo me friego y tengo que pagarles todo el mes que no use un segundo su servicio y aún no hay fecha para que me cambien el servicio. @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Enrique Garcia Morales (@Enrique40877262) reportó@SanchezAle42231 Te sugiero que aguantes, Si tu proveedor actual es lento Telmex es un dolor de aquellos es tardado e informal en sus supuestos tiempos de respuesta
-
La Niña Mi ALEgría (@LaNinaMiALEgria) reportó@TELMEXSoluciona Finalmente enviaron un técnico que indicó que hace 20 minutos le asignaron la visita. Después de 8 días, hoy que no me encuentro en mi domicilio, el técnico llama y me habla a gritos, le pido su nombre y me cuelga. El PEOR servicio, sin duda. #TelmexNOsoluciona
-
Lalo Conejo (@lalo_conejo) reportó@TELMEXSoluciona Buenas noches, la semana pasada hice el reporte de falla en mi servicio de internet del teléfono 4553570047, dándonos como diagnóstico el reemplazo del módem, al día de hoy no hemos recibido y tampoco hemos sido contactados por algún técnico para su atención
-
Karina Haro (@Karhrm01) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex mi servicio de internet no funciona a pesar de tener el pago al corriente. Solicito revisión urgente, ya que está afectando mis actividades laborales. ¿Cuánto tiempo más tengo que esperar para que cumplan? Pésimo servicio. #Telmexsoluciona #telmex
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@QNz78UU7fI86337 @QNz78UU7fI86337 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
-
Eduardo Landa (@elandas) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @HBO Listo DM enviado. Quedo en espera.
-
Dantesca (@Dantesca_real) reportó@CualquieraMujer ***, una vez me quejé del pésimo servicio de Telmex en mi casa por aquí en X y enseguida me llamaron a mi celular desde dónde les tiré ****** haciendo referencia al ****** tweet que puse 😒 eso fué el año pasado antes de que salieran con la mmda de registrar las líneas.
-
Nads 💙 (@hudriemd) reportó@MelisBob_13 Siii yo la estoy viendo ahí! Y si está horrible la plataforma pero no cuesta más si pagas Telmex. Lo único que he visto en ClaroVideo en mi vida!
-
Lizbeidy RC (@LizbeidyRc) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Si por favor, me urge el Internet!!!
-
gina (@giniux2000) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Pues espero ya hagan su trabajo ya que yo si lo hago en línea y estos días no he entregado actividades y a mí sí me van a suspender mi pago porque no creen que tanto tiempo Telmex no pueda resolver una falla