¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 4 horas
Mexico City	E-mail	hace 15 horas
Mexico City	Internet	hace 19 horas
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

• Andro Shokool (@AndroShokool) reportó hace 19 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona tengo menos de un mes con el servicio en mi casa y desde ayer no tengo internet

• Fernando Niño Bello (@Fernibe) reportó hace 5 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona La línea no sirve, no entran llamadas

• S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ayudaizzi ayuda por favor, quiero saber si puedo portar una línea @Telmex en una cuenta que tengo activa con cable ya que estos pendejos nos dejaron si. Línea un mes.

• J.C.Sabais H. (@jcsabais) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Buen dia, desde que instalaron el servicio (3 meses) la señal de internet es inestable, va y viene y no es posible trabajar continuamente en internet @TELMEXSoluciona

• sica vasquez (@sicavasquez) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Telmex la atención para contratar el servicio es pésima!!!

• Wayne Orange (@PekenioNaranjo) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con el estatus del siguiente folio 42287834 ya por fin les haré pastel llevo 1 mes sin servicio.

• S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @zacaleb @TELMEXSoluciona Ojalá fuera mi caso, 1 mes sin telefono 😤

• Chavo (@EseChavo_57) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  En mi trabajo estamos a nada de cambiar nuestro internet. Resulta que tenemos @Telmex y llevo 1 semana completa sin servicio y han venido 2 veces en la semana a decir que la próxima vez se arregla. El man (no sabe que vamos a cambiar) me dice: deberían de cambiar su servicio. 🤔

• Estimada Señorita. (@LaChiIanga) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Ni el servicio de Telmex es tan #malocomovolaris

• Alejandro RF (@alexrobledof) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Andrea_ZamR A mi el martes pasado me dijeron que en 3 días quedaba solucionado. Ya pasó una semana y está igual. Ya no me digas "te llamaremos", no me interesa. Ya saben cuál es el problema. Soluciónenlo.

• 𝙉𝙚𝙠𝙤_𝙉𝙤_𝙊𝙩𝙤𝙠𝙤 猫の男 (@geo_wa) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Yo tenía esta última en otra colonia y ahora, lo único que me ofrecieron fue bajarme el costo del servicio, por que no hay para cuando instalen la fibra óptica. NO contraten Infinitum, se van a arrepentir.

• sica vasquez (@sicavasquez) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona me iban a instalar hoy y llegaron con la orden mal. Ahora no quieren solucionarlo! Pésimo servicio !

• VelHorn Kasmodiah B. (@VelHorn) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Pero esto es el colmo, en la tarde del 121019,dizque configuraron el módem y ya en las 1as.horas del 131019, ya nadie nos podemos conectar, se pasan, me actualizaron un módem que no da el ancho de señal, ¡qué horror!

• ungatoarrabalero (@gatoarrrabalero) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Boga_Rin @infinitum @izzi_mx No @izzi_mx es la mierda más grande del país. Como si el @atlasfc fuera internet.

• Eduardo Rojas (@eddrojaas12) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Súper de mal gusto el servicio que brinda @Telmex, me dejan sin línea telefónica y claro sin internet. La única solución que me dan es que generaran el reporte @TELMEXSoluciona HAGAN ALGO BASTA DE PÉSIMO SERVICIO !!

• Ana Laura Sánchez Montiel (@ana_wau) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Sin servicio desde el 3 de octubre @TELMEXSoluciona @Telmex 3 visitas y nada, yo sigo pagando el recibo y estoy sin línea y sin Internet, por teléfono no me dan ninguna solución @Profeco @SCT_mx @AcustikNoticia Leticia Reynoso 52506375

• Lizbeth Alonso (@lizallo) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Muy chingona y toda la cosa la fibra óptica de @infinitum de @Telmex pero en un mes ha fallado 2 veces y ya llevo 5 días y aún no solucionan el problema. Lo bueno es que ya le dieron el estatus de “urgente”😡. Gracias @ATTMx porque me haces el paro con mi paquete de datos 🙂

• Niche-lin (@Deni009) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Por qué el servicio de teléfono e internet es intermitente, llevo dos semanas con este problema. Y su solución en línea es momentanea. Quiero ser muy clara en que mis pagos son puntuales o por favor díganme como cancelar el servicio

• Juan Hernández hú ãn (@CHIKITRIKISMX) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @infinitum soy del estado de México y quiero señal de internet

• Blanca Zepeda (@blanche_zp) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Y así como alguna vez me he quejado, hoy toca felicitar a @TELMEXSoluciona @Telmex porque en DO MIN GO y de volada solucionaron mi problema de internet! 👏👏👏

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maik (@LugoMaik) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona dejen de lamentarse hagan algo, pasale el caso a tu supervisor o alguien que sepa como manejar casos que ya se les salio el tiempo de atencion y den una respuesta clara no plantillas que les dan porque seguimiento no le han dado en 13 dias 🖕🏼

• Nydia Sánchez R. (@NydiaSR) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando la solución de mi línea telefónica, para cobrar si son buenos pero para solucionar los problemas son miu deficientes.

• emiiis (@emilooool1) reportó hace 5 minutos

  @Telmex te puedes ir muy lejos con el pésimo servicio que ofreces👍🏼

• littlegem (@LittleGemR6) reportó hace 9 minutos

  El día que tenga que pagar la cancelación de @Telmex seré feliz, me cambiaré a totalplay, gracia por nada telmex y su por su servicio tan nefasto

• 𝘖𝘫𝘰𝘴 𝘤𝘰𝘭𝘰𝘳 𝘤𝘢𝘨𝘶𝘢𝘮𝘢 👽 (@lundi_bi) reportó hace 15 minutos

  10 días para cambiar mi servicio de Telmex a dos casas ¿Really? Que asco.

• Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona FOLIO 46999515 Día 13, no hubo servicio ni comunicación, que pasa con su pésima atención a mi reporte. URGE RESTABLEZCAN EL SERVICIO TELEFÓNICO.

• VFL (@vflucke) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona se fue mi servicio !! Que tengo que hacer ?

• Diana (@dianafbelmont) reportó hace 26 minutos

  @infinitum Alguien más con fallas en su servicio #Infinitum ? Denle RT si como yo están hartos del pésimo servicio y la horrible demora para solucionar problemas @TELMEXSoluciona

• León (@ilkrail) reportó hace 27 minutos

  @Telmex mi inter esta muy lento!!!!

• Israel Ortega Loya (@israelorlu3784) reportó hace 28 minutos

  @Telmex mas de una semana sin servicio y aun no lo pueden solucionar... Lo que les pago por mes ya lo gaste en datos ej una semana por las clases en línea.. #telmex #telmexreacciona