Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad López Mateos provienen de los códigos postales 52940.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 12/05/2025 00:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Mexico City, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Azcapotzalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Magdalena Contreras y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • kikesantillan Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Esperemos tener un mejor servicio con @Telmex desde el jueves estamos contentando sus servicios

  • juniperoserra1 San Fernando (@juniperoserra1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Paulita junipero nuevamente amanece hoy domingo sin servicio telefonico. Nos ayudas? El telefono es 5555104343. M gracias.

  • J_C_Zar_ ☮:☮JC Zar☮:☮ (@J_C_Zar_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevo recibiendo la misma respuesta desde el viernes y no me solucionan nada !!!!!

  • carosabag Caro 🌟 (@carosabag) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me comuniqué para reportar la falla de internet y me dicen que hasta el 29 de abril se soluciona ¿Cómo trabajaré en estos días? ¿Me darán algún retroactivo por estos días sin servicio? 😑😑😑

  • PatriciaRuizPe8 Patricia Ruiz Perez (@PatriciaRuizPe8) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex De verdad parece burla su servicio, tengo 5 días sin servicio y múltiples reportes, para cobrar están buenos pero no para resolver , no pienso pagar por un servicio que no tengo he dicho!!, y pienso cancelar el servicio.

  • sechingaron00 palomares (@sechingaron00) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me proporcionan 1 numero telefónico para dar de baja mi servicio gracias

  • sechingaron00 palomares (@sechingaron00) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Solo quiero el número telefónico para la baja

  • RicardoGarciaNa Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Lizgottik No es Telmex, es, en caso dado, Telcel.

  • NayeliL Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @boloangel @Sarhema @totalplaymx Si, la verdad es que en eso si se los lleva de calle Telmex que son de tan buena calidad sus aparatos que nunca dan problemas y a la primera que fallan te los cambian de inmediato, sin cobrarte un peso!! Lástima de servicio técnico y At’n a clientes que les ha costado clientes

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona podrían ayudarme con una instalación??

  • pablovichworld Pablo (@pablovichworld) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @DonBisca, su wifi está horrible, acaso tiene Telmex??

  • perrin0309 cesar perrin (@perrin0309) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @Telmex llevo dos semanas sin servicio por cambio de domicilio y me dicen que hasta mayo porque están en paro! Aún así yo me friego y tengo que pagarles todo el mes que no use un segundo su servicio y aún no hay fecha para que me cambien el servicio. @Profeco

  • unRob Roberto Hidalgo (@unRob) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @maluflores He probado varios proveedores, lo que mejor me ha funcionado es telmex empresarial, aunque realmente la diferencia es mínima (menos izzi, ese da mucha lata). En mi caso, la configuración de la red, del cliente de VPN y del servidor de VPN han tenido mayor impacto en velocidad.

  • SalasaLAU SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @infinitum @NetflixLAT Es mi día dieciséis sin Infinitum ni teléfono, solo me echo una llamada a mi celular disque del técnico dijo que vendría y es hora que no llega (igualito que el servicio de Telmex)

  • chiquitalbornoz A. KARLA MORENO (@chiquitalbornoz) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio! Me pueden ayudar??@Telmex @TELMEXSoluciona

  • PatriciaRuizPe8 Patricia Ruiz Perez (@PatriciaRuizPe8) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex Estoy enojada por la poca seriedad que muestra en resolver la queja con el folio 46171144 , mis familiares no pueden conectarse a sus clases desde el viernes

  • China_PyV Verenice Serrano (@China_PyV) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada....

  • Fernand75810702 Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio, en el año van.... Ya hasta se me olvido pero ya son muchas veces, me puedes indicar como dar de baja, requisitos y donde lo puedo realizar. Prefiero no tener internet a estar reportando a cada rato.

  • pingurex Osciel Hidalgo (@pingurex) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona podrian ayudarme, llevo todo el dia sin internet necesito el servicio !!

  • Katiuki ~𝓚ልፕሃል~ 🇲🇽 (@Katiuki) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tel 5555593256 19/01/21 10:25 am Folio: 076481083 SERVICIO CANCELADO 29/1/21 Se entregó equipo. (Hay acuse recibo) 23/02/21 Aclaración Factura $1786 por módem y renta. Aceptan su Error. 24/04/21 Llega recibo por $561. DEJEN DE COBRAR!!! 🐁

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DrRed72406530 Dr.Red (@DrRed72406530) reportó

    @profeco @Telmex. En Jilotepec edomex sin servicio 3 dias

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @RickconCK @RickconCK ¡Hola, buenas tardes! Lamento las fallas en tu servicio. Para poder apoyarte serías tan amable de proporcionarme los siguientes datos vía DM: nombre completo titular, línea Telmex 10 dígitos, numero alterno de contacto, correo electrónico Alejandro C.

  • Manuelg69190788 Manuel (@Manuelg69190788) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya se lo envié. Porfavor, den seguimiento. Es un servicio de necesidad. Ya son 4 días y contando.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @NoemiRecendez @NoemiRecendez, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

  • Gabriela9876135 Gabriela Martínez (@Gabriela9876135) reportó

    @TELMEXSoluciona no funciona la línea telefónica desde hace tiempo

  • nosecomoponerme Pepe Pica Papas CXV 🇲🇫 (@nosecomoponerme) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya volvió no hay problema

  • DoraRiv64267137 Dora Rivera (@DoraRiv64267137) reportó

    @TELMEXSoluciona, Su atención al cliente es pésima, llevo cuatro días reportando, su técnico no se presentó como dijeron, de por si cayeron de mi gracia por cobrarme un.servicio que cancele argumentando que estuvo fuera de tiempo. Urge atiendan y solucionen.

  • j_delhierro Ӎ ϴ Ꮢ Ҏ ɧ Ԑ Θ  #RDF (@j_delhierro) reportó

    @Telmex para variar una porquería de “servicio” reporte una falla en i tercer y desde las 10 se ni línea ni i terneronas!!

  • NoemiRecendez Noemi (@NoemiRecendez) reportó

    no soy de andar taggeando pero de verdad el internet a estas alturas es algo escencial y el servicio de @TELMEXSoluciona deja mucho que desear, pensando seriamente en cancelarlo @Telmex ...cada mes me quedo sin servicio...

  • CFCD87 CHAPA (@CFCD87) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, la granizada de esta semana ocasionó que una rama dañara el cable de fibra óptica. Trabajo en casa y no tengo internet AYUDA POR FAVOR