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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Fuentes del Valle, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Mexico City, Cuautitlán Izcalli, Cipreses (Las Julianas), Iztacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, y Tlalnepantla.

CityProblem TypeReport Time
Cuauhtémoc Wi-fi hace 1 hora
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 13 horas
Benito Juarez Internet hace 20 horas
Benito Juarez Wi-fi hace 21 horas
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • joseluiscs4
    Jose Luis C. S. (@joseluiscs4) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Telmex me tienen todo el día ayer esperando su visita para instalación y ahora me dices que tengo que re agendar?

  • Cerezaplanells
    Cereza de Valdivia (@Cerezaplanells) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @FanyAiled Alguna respuesta????

  • Cerezaplanells
    Cereza de Valdivia (@Cerezaplanells) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona A que hora es la brevedad?? Ya pasaron 4 días.. Me urge

  • Cerezaplanells
    Cereza de Valdivia (@Cerezaplanells) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Alba91290807 Gracias.. Ya lo estoy viendo. El problema es que @telmex me dejó sin teléfono y no puedo hacer la potabilidad. Me tienen atada y sin servicio por 4 dias

  • alexvazquezr
    alex vazquez (@alexvazquezr) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TELMEXSoluciona Que pésimo servicio de Telmex, me vendió una línea supuestamente nueva que no había sido utilizada con otro usuario, sin embargo ya van 10 llamadas entre ayer y hoy de un despacho de cobranza que tiene registrado este teléfono a nombre de otra persona.

  • Alejand26700334
    Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TELMEXSoluciona necesito que reactiven el servicio que de pronto se cayo y no tengo internet por favor!!

  • Cerezaplanells
    Cereza de Valdivia (@Cerezaplanells) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona CINCO DÍAS SIN SERVICIO.. CINCOOOO

  • Alejand26700334
    Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda derepente me quede sin servicio de internet y necesito para mi trabajo, esta todo al corriente ayuda!!

  • FanLuisZ
    Azulfan (@FanLuisZ) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Eso no me sirve, necesito un responsable que realice su trabajo y venga a cambiar la fibra. Me marcan para decirme que van a escalar algo que lleva una semana así pero nadie se hace responsable, no me pasan al supervisor, no se comunican al cope y no me asignan a un técnico

  • FanLuisZ
    Azulfan (@FanLuisZ) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona No me dan datos de nadie y tampoco resuelven nada, exijo la solución de mis servicios y el ajuste de facturación por los daños que esto me está causando en el trabajo y servicios colaterales que dependen de mi internet

  • Cerezaplanells
    Cereza de Valdivia (@Cerezaplanells) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Por favor..! 4 días sin servicio. Me partieron x las clases de mis hijos y mi trabajo. Me han jodido @Telmex @infinitum

  • Alejand26700334
    Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TELMEXSoluciona atencion necesito ayuda con el pesimo servicio que me dan ya deje DM y todo

  • Cerezaplanells
    Cereza de Valdivia (@Cerezaplanells) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Se están comunicando desde hace 5 días y les vale madre.. **** servicio de ****** me dejaron sin trabajar y a mis hijos sin clases

  • soygiovas
    zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @infinitum es una reverenda porquería en la #coloniajuarez y lo peor es estar atado de manos por no tener otra solución que llegue a la calle de Lisboa. Llevo 1 hr descargando un episodio de apple tv. 1 hr!!!! @TELMEXSoluciona mis huevos!

  • ozonedj
    huarache veloz (@ozonedj) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Ya he solicitado en varias ocasiones que solucionen este problema, pero sigue igual, voy a demandar

  • Cerezaplanells
    Cereza de Valdivia (@Cerezaplanells) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Por favor ya me han llamado, me dan horario de que vienen y me dejan plantada. Es mi 4o día sin servicio @Telmex @infinitum

  • Cerezaplanells
    Cereza de Valdivia (@Cerezaplanells) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Ya 4 días sin servicio vengan yaaaa

  • Cerezaplanells
    Cereza de Valdivia (@Cerezaplanells) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona CINCO DÍAS SIN SERVICIO... CINCOOOOOOOOO

  • Cerezaplanells
    Cereza de Valdivia (@Cerezaplanells) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona CINCO DÍAS SIN SERVICIO... CINCOOOOOOO

  • Cerezaplanells
    Cereza de Valdivia (@Cerezaplanells) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Cual este momento?? Ya pasaron mas de 12 horas y que respuesta tienes??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • njsanchezhe
    Julio Sánchez (@njsanchezhe) reportó

    ****** ogete @TELMEXSoluciona @Telmex haz algo necesito el internet... reporte 25366886 de que forma quieres que te lo diga

  • SantanaR4L
    SantanaR4L (@SantanaR4L) reportó

    @GoatClamp Pensé que podría ser una falla pero investigando, algunas personas que hicieron rastreo de la ruta de la conexión, llegaron a la conclusión que Telmex primero va a California y de ahí al servidor que te conecta el juego, supongamos que me conecta en Dallas, primero va a californi

  • JorgeSM_25
    Jorge Silva (@JorgeSM_25) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya no les estoy pidiendo eso. Ya quiero dar de baja su puro servicio

  • njsanchezhe
    Julio Sánchez (@njsanchezhe) reportó

    oye *** @TELMEXSoluciona si vas a atender el reporte 25366886 o quieres que me vaya a plantar con una pancarta a media oficina de la sucursal #apizaco y quedarme ahi hasta que hagas caso? cc @arturoelias @Telmex

  • Pedales27
    Juan Rodrigo Becerra (@Pedales27) reportó

    Es el colmo que @Telmex no me de solución, llevo una semana sin servicio, hablo por teléfono y me meten en un sistema automatizado, al final solicito hablar con un asesor y el asesor al escuchar mi queja me regresa al sistema automatizado, es el colmo que no den la cara

  • LeonelR24372276
    Leonel Rodriguez (@LeonelR24372276) reportó

    @TELMEXSoluciona Surtan la bodega de material en Rioverde San Luis Potosí por qué vienen los técnicos y lo me dicen no hay material para restablecer el servicio

  • ParedesNoyola
    @paredesnoyola (@ParedesNoyola) reportó desde Cuautla, Morelos

    @TELMEXSoluciona tengo desde el día del temblor problemas con el internet El número de reporte es 9336404 A nombre del Poder Judicial del Estado de Morelos. Urge reparación

  • ecoloco_20
    Apolinar Guatemalo (@ecoloco_20) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes sigo esperando su respuesta para la reparación del servicio y cables colgados en su poste que está afuera de mi domicilio

  • Miztli86
    Omar González (@Miztli86) reportó

    @TELMEXSoluciona Todos los días es la misma respuesta y no solucionan nada

  • huasssteco
    Spider🕷 (@huasssteco) reportó

    @TelmexSoluciona ya en la segunda semana y sigo SIN SERVICIO Y NO SOLUCIONAN, solo respuestas de bots, excusas, llamo al 800 repose en que lo están viendo y no hay atención y MENOS SOLUCIÓN, DESPRECIO TOTAL CLIENTE PESiMO SERVICIO DE TELMEX INFINITUM.