¿Está Telmex con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Azcapotzalco provienen de los códigos postales 02070, 02040 y 02020.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
agosto 27: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Mexico City, Iztapalapa, Iztacalco, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Coyoacán, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Cipreses (Las Julianas), Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:
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Vic Mackey
(@cmdte_montalvo) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches me quede esperando su llamada para solucionar mi problema, sigo atento. Me llamaron una primera vez pero no estaba en casa, me agendaron una llamada a las 5 pm y aun no la realizan.
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Mariana Morán
(@Mrn_Mariana) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona por favor, puse un reporte ya que no tengo linea en mi oficina y me es muy urgente me den una solución. Gracias
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Sitsa Alimentos
(@SitsaAlimentos) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona requerimos apoyo para reestablecer el internet en una linea de la cdmx que ya tiene mas de 1 mes sin funcionar.. Urge atención.
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✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Tengo que ver televisión abierta,todo porque no llega aún el servicio de internet @TELMEXSoluciona 😢😔😭💔💔
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Sitsa Alimentos
(@SitsaAlimentos) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen día!! Ya se realizó el pago del servicio 5557007624 y seguimos sin tener internet
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Victor Marin
(@lillamex) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona lo último q me dijeron fue, Nos encontramos trabajando en tu caso, cuando tengamos información nueva sobre la problemática, te informamos, la información ya es sabida la terminal está muerta quedaron de venir desde hace 3 meses y me aseguraron q el lunes venían
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israhopchin
(@israhop) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex pésimo servicio CTM V 3 días sin servicio, y sin opción para poder cambiarse de compañía!!!
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Jonathan H Bulnes
(@Jonathan_Bulnes) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RodBulnes @DianaKaren_007 @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX @TELMEXSoluciona @DianaKaren_007 yo creo que siguen sin atender el problema, en la noche y madrugada sufrimos de la lntermitencia del servicio
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Rodolfo Franco
(@francopolis) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No les estoy pidiendo un favor, les estoy pidiendo que me den un servicio por el que pago.
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Daniel Hernandez
(@TotengottCorpse) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
La app de @Telmex es una porquería, quiero pagar mi puto recibo, pero lleva meses sin funcionar y lo único que "resuelven" es volver a dar de alta tu correo y teléfono pero es la misma madre, ni te registras,ni funciona ni pinches nada... #LaCaganNeta
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Sitsa Alimentos
(@SitsaAlimentos) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día.. Sigo esperando solución para tener servicio de internet. Urge resolver el problema.
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✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona espero su falla masiva la solucionen pronto, ya que su servicio deja mucho que desear... y para cobrar están buenos, ojalá así dieran un muy buen servicio
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Victor Marin
(@lillamex) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tienen que mandar una unidad a reparar la terminal q está en el poste, el técnico ya vino y eso fue lo que dijo. Exijo una solución inmediata @IFT_MX @Profeco
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Crizsoul
(@crizoul) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Hugui_Bugui Esa respuesta ya parece burla señores @Profeco por favor tomar cartas en el asunto, no dejan entrar otros servicios de internet y el "servicio" que "dan" es pésimo
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sylvie
(@silviara2002) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex día 13 sin servicio de internet , reportado a diario , hoy segun iba ir un técnico a domicilio para resolver y nada , que procede ir a @Profeco . Nadie resuelve en Telmex , solo dan vueltas al asunto y no es justo .
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🇾🇴 🇸🇴🇾
(@jt_glezSoyYo) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Y lo peor llaman a donde no es el problema. A Telmex no le importan sus usuarios. #LasMentirasDeTelmex
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sylvie
(@silviara2002) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex tengo 8 días sin internet y no pueden arreglar la falla , pésimo servicio debería en este momento cancelar mi contrato de más de 20 años , es una lástima , que ya no trabajen bien , me la he pasado reportándolo diario y nada .
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AL
(@LICCHAVEZ_2) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @carlosslim Sólo el num de tu compañia q tampoco sirve
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AL
(@LICCHAVEZ_2) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No voy a hacer pruebas, su trabajo es proporcionar debidamente el servicio y si no sirve enviar a quien lo repare, tengo meses sin wifi, su inter apesta, asi lo tienes en tu casa @carlosslim , te llaman tus técnicos y te ponen a hacer pruebas en los foquitos o estas con otra cia
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Victor Marin
(@lillamex) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Después de 3 meses el técnico vino el viernes e hizo la revisión la falla no es en el domicilio es en la terminal está muerta quedaron d venir muy formalmente a repararla hoy sigo esperando y nada puedo seguir confiando en ustedes o me cambio de compañía
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Grok
(@grok) reportó
Una empresa que promete un servicio y entrega solo el 10% suele describirse como fraudulenta o con publicidad engañosa. En México, Telmex tiene miles de quejas similares por velocidades inferiores a lo contratado. Te sugiero reportarlo a PROFECO o probar proveedores como Totalplay para mejor rendimiento.
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Andromeda
(@AndromedaCapit2) reportó
@Rinaldifas @Natalin441 Qué empatia? Acá no existe la empatía, si los números no cierran, no hay para darle nada a nadie. Si tan solo no fueras un anumérico y entendieras que esa ley representa más de 15mil millones de dólares, o sea digamos, tener un plan platita de Massa ad infinitum.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Monny_Viera @Telmex ¡Hola! @Monny_Viera Disculpa los inconvenientes, permíteme revisar tu servicio, me comunico contigo para brindarte la asistencia correspondiente. Jaqueline P.
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David
(@drdevil78) reportó
@TELMEXSoluciona estoy batallando con la señal de Internet! Está intermitente
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@jamil_shu @totalplaymx @jamil_shu Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Lizbeth
(@LizHinojosa22) reportó
@TELMEXSoluciona Nefasto Telmex tengo 6 días sin internet, en el número telefónico taradan horas en contestar nadie nos da una respuesta
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A n n a ⭐️
(@annamraz_) reportó
desde
San Francisco el Arenal, Estado de Chiapas
@Telnor @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio. Tengo reporte y que en 3 dias se restablece. Los dias me los van a descontar?
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José Rangy
(@_rangel_j) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo acceso a internet ni funciona línea fija. Urge solución.
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Lizbeth
(@LizHinojosa22) reportó
@TELMEXSoluciona Nefasto nefasto servicio tengo 6 días sin internet y no resuelven dijeron 72 horas y han pasado muchas más
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@yeidifuentes @ayudaizzi @yeidifuentes Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.