¿Está Telmex con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Azcapotzalco, Ciudad de México 02/27/2026 07:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	E-mail	hace 10 horas
Mexico City	Internet	hace 11 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 13 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 18 horas
Tlalpan	Wi-fi	hace 18 horas
Benito Juarez	Internet	hace 21 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

Héctor Fule León (@hfule) reportó hace 3 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No me pudieorm ayudar en 5 años... voy a cancelar su porquería de servicio...
torkimetro (@torkimetro) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por inbox envie mas info de un servicio que ya tiene tiempo sin servicio
Héctor Fule León (@hfule) reportó hace 13 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya lo cancelé y no quiero saber nunca en ésta ni en 10 vidas de esta empresa ladrona #TelmexRoba que encima me cobró de más para poder cancelarau basura de servicio. Qué asco de experiencia pasé 30 años de mal servicio y terminar peor. @Profeco
🔥zurdogeorge🔥 (@GeorgeRosse) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@chris0885 @TELMEXSoluciona Son nefastos, yo cambie de línea porque el servicio que ofrecen es el peor. Cámbiate a @totalplaymx
Yo no soy guapo (@philldbetancour) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias pero ya no me interesa su servicio
Tomas Santana (@Tom_Moderatto) reportó hace 16 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen día sigo esperando su respuesta una semana mas sin Internet #PesimoServicio #TelmexPorqueriaDeServicio
Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó hace 29 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona cómo desactivar equipos de mi red de WiFi
Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 34 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
En enero 2019 me llamaron de #Telmex y me dijeron, “Vamos X día para instalar nuevo módem de @infinitum. El técnico irá entre 9am y 6pm”, y pues... es 21 de noviembre y sigo esperando. 🙄 En fin... @Telmex @TELMEXSoluciona
Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Requiero me contacten antes de las 8:30am ya que yo si tengo que trabajar arduamente para pagar la mensualidad del servicio que no me brindan por su falta de capacidad para no resolver la falla!!!
Smith (@will_smith_10) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Para que nunca hacen nada por mejorar su servicio y atencion
Héctor Fule León (@hfule) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estoy cancelando la línea de #Telmex. Hace 1 año quedaron de ir a revisarla y mejorar internet. Con una pantalla al lado del modem JAMÁS sirvió. 😡😡😡 Piensen 10 veces antes de contratar este PÉSIMO SERVICIO. #TelmexEsLoPeor @Profeco
Pablo Casas (@pacvla) reportó hace 40 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen conmigo para que resuelvan el problema con mi paquete contratado desde el viernes pasado!!!
Chernandez (@AgapitoLpezCas2) reportó hace 42 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola. El lunes 18 hable al *2222 para informar que constantemente se está cortando el servicio de Internet y telefonia. Al día de hoy no he tenido la visita del técnico. Espero pronta solución
Alien (@Alien88306499) reportó hace 45 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me dijeron que el problema es externo, ya manden a alguien a arreglarlo
Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Creo que a ustedes no les interesa la lealtad de casi 20 años para su empresa y lo peor del caso es la burla de no respetar sus tiempos de atención al cliente, creo que sí es hora de cambiar de compañía!!!
Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX @Profeco otro día más y no tengo solución a la falla en mi servio de internet y telefonía, se me termina la paciencia, más de una semana!!
Alien (@Alien88306499) reportó hace 52 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Este esel número de reporte 7327757 me urge ya tener servicio
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y después de 15 horas no tienen informes! Qué bárbaros! Qué buen servicio!!!
Alien (@Alien88306499) reportó hace 57 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 4 días sin Internet!!!!! Nadie ha venido a solucionar este problema! Ni me saben decir cuando va a venir un técnico a solucionarlo! Tampoco tengo linea del teléfono @Telmex
Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya les mandé mis datos nuevamente, siempre dicen que marcan y es mentira, necesito una solución hoy mismo!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Néstor Ramírez (@neraz77) reportó hace 7 minutos
Desde hace 7 días @TELMEXSoluciona me dicen que en 24 horas se arregla mi conexión a internet y nada. Hasta cuándo?
MRL (@manuelrubil) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo con el mismo problema. Pesimo servicio, yo creo ya no me hacen caso. Ojala venga un competidor para que se les termine su negocio. Por eso Carlos Slim es tan rico. No cumple lo contratado
Gaudencio Ribera Cambas (@lalotiburciodom) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona Aún no han solucionado la falla en el servicio.
Judith Canales (@JudithCanales05) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona Ya no gracias voy hablar para dar de baja
Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 10 minutos
@Clauz_Mjk @totalplaymx Totalplay ya no es un buen servicio ahora presenta muchas fallas y nunca te resuelven. Te recomiendo contratar con el servicio de @Infinitum es de lo mejor y nunca falla. 🥰
LuisWiiTorresTTV (@LuisWiiTorres) reportó hace 10 minutos
@ComentarioUdeC sácate que, denos más internet porque vi que algunas cuentas se quejan del servicio, si o no, @Telmex
Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 11 minutos
@KarinTest79 @totalplaymx En lo personal prefiero mil veces el servicio que te da @Infinitum porque su internet es muy estable y nunca presenta fallas. Totalplay es una pésima compañía y jamás te solucionan nada. 😡
𝙆𝙄𝘿𝙊🇲🇽 ョシオ (@ecyoshio) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum @clarodrive Estoy haciendo de conocimiento el problema, que me estaas causando cobrando algo que no tengo, no se vale que engañen a la gente
Oscar Venegas (@avgoscar) reportó hace 11 minutos
@PaolaLola @TELMEXSoluciona Pues yo no he tenido problemas con TotalPlay. Pero con izzi sí. Terribles. Ahí por si te sirve mi comentario.
Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 13 minutos
@itzawallace @totalplaymx Mejor te recomiendo que contrates con el excelente internet que te da @infinitum jamás falla y siempre te apoyan en todo momento. Totalplay ya es un pésimo proveedor. 😡