Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Azcapotzalco provienen de los códigos postales 02070.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Azcapotzalco, Ciudad de México 05/31/2025 22:15

mayo 31: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (75%)

    Internet (75%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Tlalpan, Magdalena Contreras, Mexico City, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Cuautitlán, Tlalnepantla, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco y Ciudad Nezahualcoyotl.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoTlalpan Internet
MexicoMagdalena Contreras Corte Total
MexicoTlalpan Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoIztapalapa Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

  • Enrique19842582 Enrique cuellar (@Enrique19842582) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex Me está fallando el servicio de Internet y ahora me llegan cargos que yo no reconozco solo uso el servicio de Internet y ahora me cobran cantidades que no reconozco. Y que no se porque

  • god_elioth Elioth Villegas (@god_elioth) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buena tarde, tengo un reporte de servicio con el número de folio 49199302 desde el 17 de septiembre. Me gustaría saber qué pasa, por qué no han ido a revisar. Gracias

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Todo el fin de semana me pase más de una hora en teléfono tratando de que me arreglaran la plataforma. Una de sus operadoras hasta me mencionó que era problemas e mi celular y de su red. Si mejor me dan de alta otra cuenta porque el cobro del servicio puntuales a cobrar

  • orgullosamex75 Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, nadie siquiera intenta resolver, que el folio fue cancelado Es en serio? Me tienen cautiva porque ningún otro proveedor da servicio aquí. Es inhumano lo que hacen.

  • d4li4 aliada (@d4li4) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya mandé la información espero pronta respuesta

  • deuzzydragon 🇩🇰Pollo (@deuzzydragon) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Yo sólo estoy esperando la llamada para seguir el proceso de cancelación. Ya no quiero nada más con ustedes

  • balam_george Balam George (@balam_george) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex que pésimo servicio técnico tienen, llevo más de un día y medio sin internet, ya metí mi reporte 3 veces y es momento de que no llega el técnico a mi casa (n° de reporte 40180069) pero no fuera para cortarme la línea por qué para eso nunca hay demora.

  • PauSI05 Pau.S.I (@PauSI05) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ivon, Andie, Michelle, Roberto, Fátima, Jorge, puedo mencionar más nombres con los que hemos levantado la queja y más bien, solicitado la solución al servicio

  • balam_george Balam George (@balam_george) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues de plano no llegaron y lo único que me dicen es que me ofrecen disculpas, a mi no me sirven sus disculpas yo estoy pagando por un servicio, no me mandaron un técnico y me dijeron q solo resta esperar, que tengo q esperar? Que se solucione por solo? PÉSIMO SERVICIO

  • PauSI05 Pau.S.I (@PauSI05) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Disculpen, hoy es el día TRECE SIN SERVICIO

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya no Tuve que trabajar en mi caso por mi cuenta ta ya que no pueden hablar conmigo. Ya un ejecutivo de contratación de entreteni me envió mi liga para activar HBO. Solo espero al abrir la liga no me marque error. Pero ya no se molesten ya solucione todo

  • ebonytipo11 Soy Tipo 11 (@ebonytipo11) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenos Dias. Tengo desde mayo un reclamo que a la fecha no me dan respuesta. Iba anular el servicio y me ofrecieron mudanza de linea sin costo se instalacion, pero me lo cobraron y he puesto el reclamo y a la fecha no tengo respuesta

  • PauSI05 Pau.S.I (@PauSI05) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo SIN SERVICIO!!!

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Alguna respuesta @TELMEXSoluciona ? Me comentaron 24hrs

  • taxisenlared Raymundo Ramirez (@taxisenlared) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Hoy abro historia Capitulo I Mi línea @Telmex esta sin servicio ya por más de tres semanas y en sus redes y a la sucursal que fui el día de hoy ya no hay humanos que te permitan hacer el reporte... alguien me puede ayudar.

  • PauSI05 Pau.S.I (@PauSI05) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Acepto tu disculpa pero, mi madre no puede ni salir al mercado por estar esperando a que llamen o por si llega el técnico

  • taxisenlared Raymundo Ramirez (@taxisenlared) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Capitulo II En la historia de 'Linea Muerta' de @Telmex Aunque ya se presentaron de manera virtual y me han atendido de maravilla por parte de @TELMEXSoluciona la línea sigue más que muerta el problema es que ahora hasta la de mi vecino a dejado de funcionar... Continuará...

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya no me hablen, ya estoy solucionando el tema. No me pueden aunque mandar un mensaje ? mencionando que “ ya puedes hablar para activar el servicio de HBO”

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @HBOMaxSoporte @TELMEXSoluciona necesito que me ayuden a volver a activar una cuenta. Ya que no vi resultados eliminé mi cuenta. Ya que me seguirán cobrando el servicio necesito una nueva cuenta

  • PauSI05 Pau.S.I (@PauSI05) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola Roberto M. Desde el día 10 del presente, me dicen justo lo que tú me acabas de responder. Me urge el servicio xq lo requiero para desarrollar mis labores

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • butterfly_gaby Pet lover (@butterfly_gaby) reportó

    Ayúdame @claroshop_com quiero continuar contigo pero ya no quiero el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

  • checoperez_12 Checo perez (@checoperez_12) reportó

    En espera de su asistencia técnica para la reparación de la línea con más de 15 días sin conexión. @Telmex @infinitum

  • IsmaHdez1 Ismael Hernández (@IsmaHdez1) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuanto tiempo más debe esperar para que me arreglen mi servicio de Internet?

  • yiyo360g Yiyo (@yiyo360g) reportó

    @tiuhF @TELMEXSoluciona Uffff te falta unos 30 dias mas para que te pueda dar solución yo apenas voy por el dia 13 #Telmexbasura

  • JohanTo43 Johan Torres (@JohanTo43) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo dos días esperando a ver si pueden mandar algún técnico para el proble del cable dañado y no dan solución alguna pésimo servicio 😡🤬

  • Titovidales luis gonzalez (@Titovidales) reportó

    @TELMEXSoluciona. necesito ayuda con mi interner

  • ARATMIX Rotceh Tara (@ARATMIX) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo dos días con el trámite de cancelación y no me pueden proporcionar el número de folio de la cancelación, no más no se comunican y no sé en que estatus esté la solicitud, imagino están esperando a que pase el tiempo y llegue el siguiente recibo

  • _mxrck Marco Antonio (@_mxrck) reportó

    @TELMEXSoluciona Pero si a mí no me han llamado, y el reporte incluía que el servicio de teléfono que se supone deberían estar proporcionando no funcionaba...

  • yiyo360g Yiyo (@yiyo360g) reportó

    @HectorHdezC @infinitum @Telmex Yo tengo 13 dias sin servicio, solo me engañan #Telmexbasura

  • FabianFuenmayor Fabián Fuenmayor Bernal (@FabianFuenmayor) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, como puedo cancelar el servicio de Disney+?