Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Azcapotzalco provienen de los códigos postales 02128.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Azcapotzalco, Ciudad de México 11/16/2025 20:10

noviembre 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Coacalco, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Cuautitlán Izcalli, Coyoacán, Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoBenito Juarez Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

  • LibbZamy Zamy Libb (@LibbZamy) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex Parece burla, llevo una semana y media sin servicio, pésimos en atención y resolver qué burla

  • MeliGaalvan Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona otra vez servicio lento, los videos se pausan ¿que sucede? @Fund_CarlosSlim

  • david_rodri1808 David Rodriguez (@david_rodri1808) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona otra vez fallo en mi línea, ya llame atención a clientes y me dicen que quizá quede en hoy pero me urge

  • Claudio59420261 Caludencias (@Claudio59420261) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda en el 554431-7500. No da línea, cuando llaman si suena pero no se oye al del otro lado. Somos negocio y dependemos del teléfono por favor. Gracias

  • LibbZamy Zamy Libb (@LibbZamy) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Muy mal servicio, llevo semana y media sin línea ni internet y solo me dicen que tengo que esperar, pésimo servicio

  • xihualudens Paola Parra Guillén (@xihualudens) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ajá Bot de Telmex @AtencionProfeco @Profeco porque siguen dejando que esta compañía haga su voluntad con sus clientes y que te dejen sin servicio dias y no haya una responsabilidad Por parte de esta compañía

  • maserra67 Mario Serrano (@maserra67) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @infinitum su app para realizar pagos en línea es una porquería!Quise hacer mi pago porque se venció el 06/12 y no pasó mi tarjeta Banamex en su app.Voy a Mercado pago y lo trate de hacer ahí y su sistema reboto el pago pero MP jalo el dinero y ahora no tengo como pagar mi tecibo

  • legna_lian Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona incluso llevo pagando un mes de uso de Internet sin que uds me den el Internet osea pago sin poder usarlo ahí como procede me reembolsan el tiempo sin servicio más el dinero por mis datos gastado por otra compañía? Pésimo servicio!!!

  • MeliGaalvan Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @Fund_CarlosSlim

  • legna_lian Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya lo envié y no hay respuesta urge la atención @Profeco para validar la atención

  • legna_lian Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Atiendan la solicitud en naucalpan col lázaro cardenas casi un mes din servicio de Internet número de reporte 42665478 ya vienen 3 técnicos y sigo sin servicio!! A que correo envío mi factura por los datos ocupados de movistar por el ineficiente servicio de uds?

  • ErikMurillo Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @jessicaguayoo @TELMEXSoluciona No les des oportunidad de que siga el servicio, luego te van a querer cobrar porque ya es el otro mes de facturación. Así se las gastan.

  • juanlopezl Juan López L. (@juanlopezl) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ni una semana de haber instalado mi nuevo servicio y ya no tengo Internet... Y en el 800 123 222 simplemente no hay quien conteste. #pesimoservicio

  • PrincessLigth Princess Ligth (@PrincessLigth) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Llamo a Telmex al número 8001232222 y no hay con quien consultar, me manda un mensaje,no se puede continuar con el cambio de domicilio me dice que llame al número que lparece una pesadilla Estamos haciendo todo lo posible por darle solución a nuestros clientes. Gracias 

  • a_verdayes A .Verdayes (@a_verdayes) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Les encargamos mucho saber si es de ustedes o de alguna otra dependencia para poder seguir viendo a donde dirigir nuestra queja para darle solución antes de que suceda un accidente

  • entek3 EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ayudame con el internet,tengo días con servicio y dias sin servicio, ayúdame

  • LibbZamy Zamy Libb (@LibbZamy) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @CondusefMX deberían de revisar el servicio de @TELMEXSoluciona ya que solo levantan reportes pero no dan atención llevo una semana y media sin servicio

  • oscdazsan OSO POLAR (@oscdazsan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex es increíble que tenga que esperar después de mi reporte, y no puedan reparar una falla de internet Es esencial para trabajar!!!

  • jchuy59 Jesús Flores (@jchuy59) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi línea de voz no funciona, favor de solucionar el problema, 5521278936, ya está reportado, folio 49616527

  • maserra67 Mario Serrano (@maserra67) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @infinitum de haber sabido que sus medios de pago en línea son semejante desecho, mejor hubiera ido directamente a sus oficinas !!!😡😡😡😡Cada día están peor!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marguz_22 mar guz (@marguz_22) reportó

    @TELMEXSoluciona Dejen de solo disculpa y reparen mi servicio es molesto que solo no hagan nada

  • DavidFabian94 David Fabian (@DavidFabian94) reportó

    @tamaratennille @Telmex A mi nunca me solucionaron los problemas, mejor me cambie a total play y vaya diferencia

  • PorelamordFreud Paloma Freud (@PorelamordFreud) reportó

    @TELMEXSoluciona Lo que haré es que arrancaré su modem y contrataré otro servicio

  • Danialcibar 🥷🖤 (@Danialcibar) reportó

    ****** Telmex, fallando otra vez 😒

  • LegnaInTheSky 𖤐 𝖘𝖊𝖎𝖙𝖆𝖓𝖎𝖈 𝖕𝖆𝖓𝖎𝖈 𖤐 (@LegnaInTheSky) reportó

    Otra vez @Telmex @TELMEXSoluciona dejándonos sin wifi desde el viernes, ni las luces de los técnicos y por teléfono nadie resuelve nada ¿a poco me van a descontar estos días de mi recibo? 🙄🙄🙄

  • marguz_22 mar guz (@marguz_22) reportó

    @TELMEXSoluciona Por favor de dar una respuesta tu a qué piden datos y nada en dar una respuesta en verdad que esto va es muy molesto

  • _ricardoib R (@_ricardoib) reportó

    @TELMEXSoluciona fallas otra vez?? Vaya servicio

  • RMeduardo Eduardo Rosado (@RMeduardo) reportó

    @TELMEXSoluciona Telmex lamento mucho tenerles q informar q continuan sin atender mi folio # 47333564 que desde 14/Dic/22 se levanto y hasta hoy continuo esperando me contacte el área respectiva para darle solución. Que se hace??ya paso mas de un mes. No creen es mucho tiempo?

  • laura41934423 Laura 🤍 (@laura41934423) reportó

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Se comunicó hoy !!! Hoy Telmex, le expliqué mi caso fui amable paciente y como robot me dijo reportó su caso y estamos en contacto. Le dije como persona que contrata un servicio tú que harías qué piensas y nada… cuando dejamos de ser personas comemos en cadena no lo olviden!!!!

  • ooASURAPRIESToo ANONARES (@ooASURAPRIESToo) reportó

    @AtencionProfeco @PepinoFresco @Profeco Señores de Profeco necesito ayuda con dos cosaspor favor un caso de hp y otro con Telmex