Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Azcapotzalco provienen de los códigos postales 02040, 02020 y 02660.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Azcapotzalco, Ciudad de México 09/16/2025 05:45

septiembre 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Torre Esmeralda, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli y Cipreses (Las Julianas).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

  • alfacevedoa Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @machs72 Imaginate que yo por obligación debo seguir yendo a trabajar normal y no por mi empresa, sino porque @Telmex por no querer cambiar cobre por fibra óptica me da pésimo Internet y lo que uso para trabajar no funciona

  • MoguelMyrna MyrnaMoguel (@MoguelMyrna) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet, urge me solucionen mi problema

  • NoEscuderoGarc1 Noé Escudero García (@NoEscuderoGarc1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona entonces cuando solucionan mi problema ya va un mes

  • sanfarinfas Sanfarinfas (@sanfarinfas) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona llevó desde el viernes queriendo llamar a soporte de Internet y no puedo comunicarme. Nadie contesta. Pago un paquete minegocio de 20MB y no llego a. 05MB no puedo operar. Y no puedo enlazarme. Pero el recibo viene al 💯 %. Malditos rateros!!!

  • PaoVgers Paola Vigueras (@PaoVgers) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    Oigan @TELMEXSoluciona estoy haciendo home office y no tengo internet, por una falla de ustedes en Las Alamedas

  • DIECOLERUE Diego Calles (@DIECOLERUE) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex arreglaste mi internet por solo 18 hrs ni siquiera un día, URGENTE que se arregle!!, en serio pesimo servicio ante una situación así!

  • pepefdc #Don2011 (@pepefdc) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @FranciscoFlora3 @infinitum Si te quieres meter en problemas cuéntale sobre la teoría del caos y el efecto mariposa, de otra forma cambia el internet por otro más eficiente.

  • MoguelMyrna MyrnaMoguel (@MoguelMyrna) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Gracias @Telmex por dejarme SIN INTERNET en esta cuarentena. Tienen un servicio óptimo cuando se necesita 🤬 ARRÉGLENMELO Y DEJEN DE DARME EL AVIÓN. NI SI QUIERA PUEDEN GENERAR UNA ORGEN DE SERVICIO PORQUE ESTAN recetando su sistema. QPM! @TELMEXSoluciona

  • diospan11 soloyo (@diospan11) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona BUEN DIA LLEVO SIN SERVICIO DE INTERNET DESDE EL JUEVES 19 YA LO REPORTE PERO SIGO SIN SERVICIO, ESPERO ME PUEDAN APOYAR YA QUE TRABAJO DESDE CASA @Profeco

  • eve_alva_gut yosoyeve (@eve_alva_gut) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona no me dan ninguna solución o información acerca de mi recibo. El cartero no me lo trajo.

  • omimeri Chefsito de Bien Tasty 🦄 (@omimeri) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Pésimo servicio de @infinitum @Telmex Internet lento o no funciona y no dan los MB que uno contrata 👎🏻

  • teko Alberto (@teko) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona siguen sin instalar el servicio, me dicen que no me pueden instalar el servicio, que no hay pares disponibles y qué mejor contrate en otra compañía

  • NoEscuderoGarc1 Noé Escudero García (@NoEscuderoGarc1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me sigue llegando el sms y no puedo activar porque el mail está mal

  • diospan11 soloyo (@diospan11) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buen día llevo sin servicio de internet desde el día jueves 19 ya se reporto via telefónica pero sigo sin servicio de internet solo funciona la línea telefónica mi número es 5526494838 a nombre de Carlos Yahir Sánchez Sánchez me podrán apoyar de favor

  • marsanzs Mar (@marsanzs) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    No amigos, No! A todos los que preguntan que si @ayudaizzi es mejor que @TELMEXSoluciona que @AXTEL_SC o cualquier otro proveedor de internet, la respuesta es #No 😡

  • FredyTmw fredy (@FredyTmw) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona el jueves marcaron a mi domicilio para decirme que por fin después de 4 meses, me iban a poner la fibra óptica, nunca se apareció nadie y marque para pedir información y hasta el momento no he recibido ninguna respuesta #soloquiero fibra óptica

  • 7ayangas Santiago. (@7ayangas) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tu servicio de Internet esta fatal.

  • Kevedo_ Felipe Quevedo (@Kevedo_) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Una semana después sigo en espera de una llamada, lo bueno que están trabando en el caso.

  • CHIKITRIKISMX Juan Hernández (@CHIKITRIKISMX) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Desde ayer tengo este problema y no veo solución me puedes ayudar por favor

  • AsghardOm Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @scrlbrt @Telmex @ a @Profeco a veces es la única opción para que te hagan caso y te solucionen...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • danielamqn Dαnielα ♡ (@danielamqn) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo Internet desde el domingo, me llegó hoy un correo que ya trabajaron en mi reporte, Y SIGO SIN SERVICIO. Tardan años en responderme

  • SantellanesLA Luis A. Santellanes (@SantellanesLA) reportó

    @TELMEXSoluciona Que pasa @telmex ? Quedaron de darme solución y sigo esperando

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @moskodelameche @moskodelameche ¡Hola, Buenos días! ¿Tienes duda o falla en tu servicio? En caso de ser así proporciónanos los siguientes datos, correo electrónico, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y nombre del titular a través de DM. Gracias. Sebastian R.

  • MrMcphistoPro Ricardo Maldonado (@MrMcphistoPro) reportó

    Cuando piensan arreglar mi servicio @TELMEXSoluciona ? Ya fui a sucursal y me mandaron a espera? @Telmex o tengo que meter la queja en @IFT_MX ??

  • Sami_RH LDR (@Sami_RH) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco 16!!!! Dieciséis días sin ****** servicio!!!!! Y ni una palabra de nadie, servicio de cagada

  • Phdcondepresion X2 (@Phdcondepresion) reportó

    Es imposible comunicarse con alguien de carne y hueso de Liverpool. El bot dice que em 3 días me devuelven mi dinero pero ya pasaron 10. Cuando le dices que sí quieres hablar con un asesor te da la misma cantaleta de explicación y le vuelve a preguntar ad infinitum

  • SunnyPaulina29 🪐Sunny.Paulina✨ (@SunnyPaulina29) reportó

    @TELMEXSoluciona @LaEstrellaMenor A todos les dicen eso y a nadie le dan solución, llevan diciéndome eso dos días desde que recurrí a twitter para que me atendieran! Y por su Linea de "atención a cliente" nomas no atienden ni dan solución!!!! Rateros

  • OMARLEONARDOBAR OMAR LEONARDO BM (@OMARLEONARDOBAR) reportó

    @TELMEXSoluciona llevan una semana que no pueden restablecer el servicio del 2223793399, una empresa tan grande no debería de tener tantas dificultades para reoslverlo

  • Cedynho19 Fredy 😎 (@Cedynho19) reportó

    @TELMEXSoluciona Si tengo 7 dias y contando 🤬🤬🤬 sin servicio Folio 047275115. Ahora vendra tu respuesta estamos trabajando en tu caso en breve nos comunicamos contigo jajajaja

  • lfdelbusto Leonor Fernandez (@lfdelbusto) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya les envié mi correo, más de 36 horas sin servicio, en espera de que analicen. Urge solución