Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Azcapotzalco, Ciudad de México 06/24/2025 22:30

junio 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (74%)

    Internet (74%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Mexico City, Tlalpan, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Coacalco, Cuautitlán, Torre Esmeralda, Fuentes del Valle, Santa María y Iztapalapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuautitlán Izcalli Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoTlalpan Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

  • aolmedor1 aolmedor (@aolmedor1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Seguimos sin servicio espectacular ! No iban atender de inmediato ??

  • aolmedor1 aolmedor (@aolmedor1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    De verdad con @Telmex @TELMEXSoluciona todo los meses tenemos problemas con el módem !!! Todos !!! Pero pa cobrar completo están muy puntuales y hasta mensajes de texto mandan. Servicio fatal ! Este país se verdad !!

  • arq_figueroa Alberto Figueroa (@arq_figueroa) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Llevan más de 1 semana diciendome lo mismo 😡 como puede ser posible que les lleve tanto tiempo cancelar un servicio 😡

  • arq_figueroa Alberto Figueroa (@arq_figueroa) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya por fin quedó mi cancelación o cuántos días más aún debo seguir esperando? 🤔

  • trujillo52341 Chiiicharock (@trujillo52341) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buen dia tengo problemas con mi servicio telmex no tengo linea telefonica ni internet.

  • aydeeherrera Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó desde Fuentes del Valle, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Rouge78e No seguimiento ni solución 🥲

  • salinaseduardo1 salinas eduardo (@salinaseduardo1) reportó desde Santa María, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx Oigan ,no les estoy pidiendo que hagan algo extraordinario, solo que manden a alguien a conectar,un cable que se cayó de la línea , 3 días y nada que venga alguien @izzi_mx me puedes ayudar con la portabilidad este es mi número 5559571525.

  • salinaseduardo1 salinas eduardo (@salinaseduardo1) reportó desde Santa María, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola !!,ya van hacer 24 horas sin , internet para un cable que se cayó , este es mi número de reporte, 67577681 reparen lo por favor. no vivimos en un cerro!!

  • JessEnrquezGay1 Jesús Enríquez Gaytán (@JessEnrquezGay1) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona una semana sin internet, su número de atención 8001242222 no funciona está en la 5ta ves afectan mi trabajo. Ayuda ... @Profeco

  • JessEnrquezGay1 Jesús Enríquez Gaytán (@JessEnrquezGay1) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me pueden apoyar con el número de atención a clientes, ya que 800 no funcionan y llevo 7 días sin servicio

  • arq_figueroa Alberto Figueroa (@arq_figueroa) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola me podrían ayudar a cancelar mi servicio de NETFLIX que tengo con ustedes por favor

  • aydeeherrera Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó desde Fuentes del Valle, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex nos dijeron ayer que reportamos que era una falla en la zona c.p 54949 a las 2 pm que más tarde quedaba, no tengo ni teléfono ni internet 🛜 . Ni número de reporte nos dieron. Nos apoyan por favor. Necesito calificar/trabajar en mi plataforma en linea

  • fernandovar77 fergandalf77 (@fernandovar77) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @izzi_mx ya escribi a atención a clientes de izzi y nada de respuesta, pensé que eran diferentes a telmex... 🙄

  • yoltick CRM_Yoltick (@yoltick) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tu servicio está intermitente desde las 6am!

  • 15_fao Fabiz15 (@15_fao) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El menos tiempo posible es una semana??? No creo que tengan la misma cordialidad si me atrasara la misma semana con el pago. El servicio que brindan es de comunicación no es posible que ante una incidencia no sean capaces de responder

  • 15_fao Fabiz15 (@15_fao) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Misma respuesta de todos los días, mismos horario, no es posible que solo digan eso y no lo atiendan, en el pago jamas descontarán la semana sin servicio.

  • Claudio59420261 caludencias (@Claudio59420261) reportó desde Santa María, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Agradeceré su apoyo al año. 552155-8299 que el Internet está fallando desde ayer y tenemos que facturar.

  • NeviaBianca Nevia (@NeviaBianca) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @DivinoPandita @Telmex Y sí, Telmex es una porquería, yo tengo 2 semanas sin servicio y ¿ahora a guardar pertenencias porque te roban?

  • insertcliches Nadine (@insertcliches) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No se comunicaron y seguimos esperando...

  • _RobCor ƦoɮᶓƦ (@_RobCor) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya lo tienes, el problema lo generó uno de sus técnicos el sábado y dejo todo el edificio sin servicio. Cómo se harán cargo de los gastos que me representa no poder trabajar desde casa?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • notwhotfuthink boring af (@notwhotfuthink) reportó

    Telmex de ****** te odiO

  • Gravitaion Gravitaion (@Gravitaion) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona ya pague mi servicio por favor reparalo

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Gravitaion @Telmex @Gravitaion Comprendemos tu molestia. Trabajaremos para darle una pronta solución, disculpa los inconvenientes.  Marisol B.

  • Gravitaion Gravitaion (@Gravitaion) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona no se han comunicado conmigo, tengo desde el jueves la semana pasada sin servicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @draveropdeg @draveropdeg Hola, será un placer apoyarte con tu servicio, por favor envíame por DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico. Jooe C.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Cris_osorior @Telmex @Cris_osorior Hola, me disculpo por la tardanza, estoy trabajando en el reporte de tu falla, me comunicaré contigo para apoyarte con la situación. Ximena D.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Gravitaion @Telmex @Gravitaion ¡Hola! Te ofrezco una disculpa, te comento que voy a validar tu servicio, para que tengas el funcionamiento correspondiente, nos comunicaremos a tus números de contacto, para brindarte el seguimiento de manera personalizada. Quedo a tus órdenes. Leticia P.

  • Gravitaion Gravitaion (@Gravitaion) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona necesito internet para trabajar por favor restauren mi servicio

  • esotelorosas Evaristo (@esotelorosas) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el Medio día reporté falla en el servicio de teléfonía e internet . Dijeron que en el transcurso del día se restablecería y Nada. 3a vez que pasa lo mismo en temporada de lluvias.

  • FranciscoH12130 Francisco Hertz (@FranciscoH12130) reportó

    @infinitum llevo varios dias sin servicio y por wats solo se disculpan por los inconvenientes pero no resuelven.. que hay que hacer para que den solucion ? Tal vez sea ya momento de probar en otra compañía ?