Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Azcapotzalco provienen de los códigos postales 02660 y 02070.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Azcapotzalco, Ciudad de México 12/07/2025 11:25

diciembre 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Mexico City, Coyoacán, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

  • JuanitoJohnss Juanito Aijem (@JuanitoJohnss) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Es terrible el servicio de @TELMEXSoluciona, dos reportes acerca de la velocidad de internet y no resuelven nada, hablo para volver a reportar y me cuelgan

  • Mausicc Mau, en cuarentena 👁🔥 (@Mausicc) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @Nash_gelotte @infinitum Infinitum valiendo verga como siempre y nosotros creyendo que es un buen servicio. Son pésimos.

  • 302132586 joshep g kramer (@302132586) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telmex son una bola de incompetentes por que no pueden conectar mi servicio de internet Quiero saber si me van a dar el servicio o lo cancelo

  • NeaveJuan @NeaveJuan (@NeaveJuan) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mienten al decir que están resolviendo el problema. Hablé al 8001232222 para levantar mi reporte y me informaron que no había ningún reporte hecho por Twitter

  • QuirinoMtzMnl Quirino Martínez Mnl (@QuirinoMtzMnl) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola... pues aquí... sigo esperando respuesta. Aunque co.o siempre, no tengo servicio completo pero sí me mandan notificaciones de que pase a pagar... ojalá fueran tan buenos y eficientes para solucionar los problemas de los usuarios. Gracias

  • lattoso salvador hernandez (@lattoso) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona de nueva cuenta no tengo señal de telefono ni internet, les agradeceria su ayuda por favor

  • mercye Mercedes Escutia (@mercye) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Mi servicio es que vengan a reubicarmr mi modem. Eso es FISICAMENTE.

  • Petenav Pete Nava (@Petenav) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Pepetellezdelao @infinitum Inche @infinitum es una basura! Y pésimo servicio al cliente

  • rurouni_carlos Carlos Aceves 🏮 (@rurouni_carlos) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Profeco llevo 6 días y sigo sin respuesta y sin poder comunicarme.

  • ASanchez58 Ángel Sanchez (@ASanchez58) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Rosy, ese teléfono 8001232222 —NO HAY NADIE PARA CONTESTAR, los chats tampoco responden, solo son preguntas frecuentes. SU servicio en línea es nefasto, piden un NIP que no tengo. Ayuda por favor, solo quiero pagar 2 líneas TELMEX

  • andyurbina81 Andrea Urbina (@andyurbina81) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @BancoInbursa Vine a pagar mi cuenta maestra xq en las oficinas de Telmex solo había cajero que no acepta pagar cuentas maestras no pagamos con cheque xq tu pinche servidor no refleja los pagos #Queja @IFT_MX #Solucion

  • Rutileando Yad (@Rutileando) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex su servicio es intermitente! Pero qué tal reclaman el pago! #infinitumapesta

  • mike_04 Mike soria (@mike_04) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Pésimo su servicio @TELMEXSoluciona ni porque soy de casa!!!

  • JuanitoJohnss Juanito Aijem (@JuanitoJohnss) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @elymedic @TELMEXSoluciona Amiga cambie de plan por uno de hasta 150 de velocidad + Netflix y solo me llegaban hasta 50, lo reporte, mandan al técnico a cambiar módem, estando el técnico aquí checamos velocidad y solo llegaban menos de 5 y habla a su central, no supo que hacer me dice vaya a una sucursal

  • 302132586 joshep g kramer (@302132586) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me van a dar respuesta no me la van a dar. Avísen de una vez si no para contratar otro servicio que si me apoye como @ATTMx que a falta de ustedes, ellos si me responden

  • NeaveJuan @NeaveJuan (@NeaveJuan) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias, pero ya levanté el reporte (como lo mencioné). Sería conveniente que valoren su servicio de respuesta o tal vez dedicarse a otra actividad

  • 302132586 joshep g kramer (@302132586) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona quiero saber si me van a dar mi servicio de internet o no. Llevo dos días sin servicio

  • PaoVgers Paola Vigueras (@PaoVgers) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    Oye @Telmex eres muy bueno para cobrar, pero que tal para solucionar problemas...llevo 1 hora esperando soporte técnico y nada

  • rugeriomarin77 Arturo Rugerio Marín (@rugeriomarin77) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya contraté Izzi porque ustedes no tienen la infraestructura en mi zona para poder proporcionaron una velocidad igual a los paquetes que promocionan 😒

  • Andres_R_Paya Andrés R Payá (@Andres_R_Paya) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telmex es increíble que llevó semanas queriendo contratar un servicio y ni su call center y ni la pag web, no tienen ganas de vender o qué pasa @arturoelias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RickRodgez Rick Rodríguez (@RickRodgez) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando a que solucionen su error, han pasado 5 horas y seguimos igual!!! Entonces de mi recibo voy a pagar menos, porqué no estoy dispuesto a pagar por su ineptitud

  • TonnyGarciaMty Tonny García (@TonnyGarciaMty) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Y a dónde me van a contactar si no sirve ni la línea?

  • romero_villena Laura VR (@romero_villena) reportó

    @TELMEXSoluciona Urgente una pronta respuesta, o en su caso cancelación del servicio, no voy a pagar si esto no se arregla

  • intRobert0 Rob (@intRobert0) reportó

    @TELMEXSoluciona He reportado por todos los medios posibles mi internet. Lo he pagado por meses sin tener el servicio. Su menú telefónico no reconoce mi modem, no me enlazan con un ejecutivo, en su chat nadie me contesta. Necesito que manden a un técnico por favor.

  • ManuelM57687446 Manuel Martinez (@ManuelM57687446) reportó

    @_Cactucita @TELMEXSoluciona Cada ves están peor, lo bueno que existen otras opciones, no tenemos por que soportar su mal servicio!

  • ElGranMapache El Gran Mapache (@ElGranMapache) reportó

    @Telmex Hoy vinieron a instalarle a mi vecino, pero en el proceso me dejaron sin servicio. Se les informó a los instaladores y no hicieron nada al respecto. Ya se fueron y ni siquiera se asomaron a ver qué había pasado.

  • aracheli_95 araceli marroquin (@aracheli_95) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, hasta cuando se van a comunicar?

  • ladelort Luis Delgadillo (@ladelort) reportó

    De nuevo sin servicio de internet, ya se está haciendo costumbre de cada semana dejarnos sin servicio @TELMEXSoluciona porque siempre lo mismo??

  • LuisYasser1 Luis Yasser (@LuisYasser1) reportó

    @TELMEXSoluciona Hay falla en la app? No puedo entrar

  • YayitaDe @MATI, LA 👑 DEL DEPORTE. (@YayitaDe) reportó

    AYER EL SERVICIO TELCEL NO ESTABA ACTIVO 🤔 AHORA EL SERVICIO EN MI DOMICILIO NO FUNCIONA!!!?? QUE PASA @TELMEXSoluciona @Telmex