¿Está Telmex con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Azcapotzalco provienen de los códigos postales 02940 y 02070.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Tlalpan, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Coacalco, Iztapalapa y Cuautitlán Izcalli.
City | Problem Type | Report Time |
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Mexico City | Internet | |
Mexico City | Internet | |
Gustavo Adolfo Madero | Internet | |
Coyoacán | Internet | |
Gustavo Adolfo Madero | Wi-fi | |
Mexico City | Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:
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Yuriko760
(@Yuriko760matua) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo internet, ya lo reporte me comentan que tardará 3 días, urge solución mi hija estudia, y cuento con trabajo en casa.
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CARLOS GUZMAN
(@luffy82) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quiero cancelar telmex solo tengo 2 mb nunca me dieron solución
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§^Raphiña^§
(@velazquez_er) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona desde el 10/01/2021 levanté reporte 19520420 y todos los días me dicen q van q venir a solucionar el problema. No vienen, les marcó y me dicen que van a reagendar la visita y llevamos así 5 días. Quien me puede ayudar? @arturoelias a ver si tú me ayudas x favor..
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Ivis Aburto
(@IvisAburto) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@amantbandit Así es... tengo Telmex, pero ya fue... ahora el problema será cancelar... en fin.
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octher_edmundo
(@kaPi_kaNs_k) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona las notificaciones de pronto pago son inmediatas, si no líquido no me atienden, ya pague ¿Tengo que seguir esperando más tiempo a que me restablezcan mi servicio? Eso sí es que me lo reestablecen y no me lo cierran como la vez anterior @Profeco
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§^Raphiña^§
(@velazquez_er) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias...pero no es posible que ya tenga 5 días reportando el problema y la respuesta de ustedes sea que hay un horario de atención y si no lo atienden mañana comenzamos de nuevo. @arturoelias
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Bernardo Sotelo
(@bernardsot07) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@AtencionProfeco @jose_caslop @TELMEXSoluciona Yo tengo cerca de dos meses sin servicio telefónico, exijo reembolso
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Norma Villagómez
(@NormaVillagmez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola buen día, ya me contactaron y al parecer el problema ya se solucionó en 24 horas lo sabré. Gracias.
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LUIS GARCIA
(@lugarswim) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @mvr2004_ Desafortunadamente el servicio es pésimo y no han solucionado las falla. Ya un mes y medio y sin solución.
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Pakito Samper♍
(@samper21) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona te levanté un ****** reporte desde hace ****** de años del cambio de paquete que no autorice o me llamas en los 5 minutos o te vas a las ***** junto con todos y previo reporte ift Corre tiempo 5min
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octher_edmundo
(@kaPi_kaNs_k) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona me podrían ayudar en cancelar su servicio, es pésimo el hecho de tener un mes sin servicio, hacer un primer reporte y que me notifiquen 9 días después que ya fue atendido cuando no fue así, hacer un segundo reporte que sería atendido a más tardar hoy y no es asi
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Pakito Samper♍
(@samper21) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona en qué momento te vas hacer responsable del cambio de paquete que yo no autorice cabrona
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Pakito Samper♍
(@samper21) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ahh como te haces pendeja igual que tú ****** perra madre, llámame me.urge.****** prostituta
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§^Raphiña^§
(@velazquez_er) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@arturoelias a ver si les das una clase de buen trato a clientes a tus empleados @TELMEXSoluciona @infinitum ticket 19520420 5 días reportando mi servicio de internet, todos los días me dicen q el técnico va a pasar entre las 10.00 y las 19.00 en caso de que no lleguen me dicen
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Ivis Aburto
(@IvisAburto) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ExtremePoison @totalplaymx @Telmex Ps sí... ni al caso...
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Bernardo Sotelo
(@bernardsot07) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona No me han llamado, mi celular es 55 22 67 20 83 el teléfono de casa obvio no funciona
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Mariana Coria
(@marianacchef) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Gracias! Mi servicio ya quedó
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LuisHernández
(@luiseha) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telmex quiero hacer una queja!!!! Me han colgado el teléfono 3 veces hoy perder mi tiempo y nada que me resuelven !!!!! Es posible que me puedan dar respuesta??
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danihel Arenass
(@darenass_) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya llame al ( 800123 no te atiendo ) intente en línea, tampoco sirve para nada, esta es mi última opción. 😒
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CARLOS GUZMAN
(@luffy82) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Profeco tenía 10 mb de Internet y telmex lo bajo a 4 mb donde puedo levantar una queja?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Raúl Sandoval
(@piperaul222) reportó
@TELMEXSoluciona ayuda, tengo dos días sin internet supuestamente por problemas en la zona
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Abito
(@Abito52869871) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando políticos de mexico
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Rosa Icela Madrid Romero
(@MadridIcela) reportó
Otra vez sin línea telefónica en la condoneria de El Encanto del condón de Av de los Maestros No 29 local B, 5553425744 un llamado a telmex para que no nos deje sin línea otros 20 días como el mes pasado, dese el viernes 26 de agosto nos quedamos sin servicio..
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Claudia G. Ramos Cortes
(@Clau27RC) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco tengo cargo no reconocido en mi cuenta, seguí todo el proceso del asistente y no me dan solución, tampoco me deja cancelar el servicio, ayuda!!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@licalexbrown @licalexbrown, con gusto te apoyo con la falla que presentas, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Quedo pendiente de tu respuesta. Osvaldo R.
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Araceli Manilla Contreras
(@ManillaAraceli) reportó
@TELMEXSoluciona @HBOMaxSoporte @Profeco tarde, hoy cumplo cinco semanas sin tener acceso a la programación HBOMAX, ambos proveedores hasta ahora no dan solución, quiero se me, quién y cuándo me van a dar solución.
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David Uribe Carrillo
(@duribe_14) reportó
@TELMEXSoluciona El que falla es 2283529 por favor
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Josh
(@Josh72654668) reportó
@cordoba_yamil @TELMEXSoluciona Creo q es momento de checar otras opciones y cancelar su servicio, definitivamente no hacen nada x mejorar, checa las inconformidades de todos los q escribimos 😞
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Saxofonista del Bienestar.
(@XChimall) reportó
@TELMEXSoluciona al parecer sólo tengo twitter para quejarme con el pésimo servicio de telmex. Ahora son los "pobrecitos" que entretenimiento que no pueden tomar la llamada para resolver el tema de mi paquete contratado. Ya hasta me van a cobrar y no me he podido usarlo. Pésimo.
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ANA GABRIELA SÁNCHEZ PREVE
(@anagspreve) reportó
@TELMEXSoluciona tras múltiples llamadas para reportar una falla. Hasta ahora siempre me mandan a que hable más tarde. En algún momento me podrán atender?