Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Azcapotzalco, Ciudad de México 03/31/2025 13:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (74%)

    Internet (74%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Mexico City, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Ciudad López Mateos, Coyoacán, Ecatepec de Morelos, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli y Iztapalapa.

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City Problem Type Report Time
MexicoIztacalco Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City E-mail
MexicoTlalpan Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

  • aleksdenn Aleks Juárez (@aleksdenn) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    Le estoy suplicando a @Telmex que por favor me ayuden con mi internet súper lento, pero sólo me dan vueltas y vueltas. ¿Que se hace en estos casos?

  • hijoguaguanco10 hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    ****** internet, no había tenido fallas, solo una que otra baja de señal, o de red, cómo se le diga, pero ahora se están pasando de verdura, para no decirles más feo @TELMEXSoluciona @Telmex

  • donrigo jose varela🇲🇽 (@donrigo) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Cómo cuándo llegas a casa y no hay internet y no puedes trabajar y @ Telmex solo te dice usted disculpe @TELMEXSoluciona pero si tienen velocidad para cobrar. X cierto no me descontaron los 4 días que no tuve servicios en febrero

  • cazimiro6 cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Uds en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN los problemas técnico. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico. Reporte 49985499.

  • hijoguaguanco10 hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona podrías ayudarme vía DM?

  • ChameLovee Sameth Ramos (@ChameLovee) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Que onda, me dijeron que 24 horas tardarían en reparar mi servicio y continuo con la falla. Me comentan que es una falla general en la zona. Cuando pretenden repararlo? O como siempre va a ser cuando quieran? Necesito trabajar.

  • MeliGaalvan Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo Internet @Fund_CarlosSlim ayudada su servicio cada día es peor

  • Ve_Rock_lml #PincheVero ✌ ♔ (@Ve_Rock_lml) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex es neta? Llevamos casi un mes sin el servicio de internet en mi trabajo.

  • MeliGaalvan Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona siempre se comunican un día después de la falla, así que chiste @Fund_CarlosSlim 😡😡😡

  • SkarlosPP Pinti (@SkarlosPP) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    aquí haciendo tarea en un café cerca de mi casa porque @infinitum da un servicio lentisimo para atender un reporte.

  • natmontcov NA7ANIEL OFICIAL (@natmontcov) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @tuzodf29 @TELMEXSoluciona Que crees hermano yo al contrario nunca me falla, lo he tenido toda la vida por mi jefe que chambeaba ahí solo ahora reporte por el internet pero vamos a ver qué tal la atención

  • cazimiro6 cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @arturoelias Reporte Telmex 49985499, sigue sin solución por parte del área técnica. Que tienen miedo atender Ecatepec pero para facturar y cobrar servicio sin proporcionar, ahí si no tienen miedo.. AYUDA por favor. La línea telefónica “está muerta” ni ruido hace!!

  • cazimiro6 cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @arturoelias en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN prob técnicos. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico Reporte 49985499

  • corona1951 Fernando Corona (@corona1951) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    No tenemos servicio de telefonía ni de Internet y nosotros trabajamos con estos servicios, la atención vía telefónica de primera, pero los resultados Nada, Pues continuamos por segundo día consecutivo sin estos servicios @TELMEXSoluciona

  • liliteraria Lily (@liliteraria) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ¿cómo puedo solicitar mis recibos si no estoy en la propiedad donde me brindan el servicio y por ende no tengo acceso a la red? estoy en otra ciudad y me urge 😥

  • yax_sadjspeed YAX (@yax_sadjspeed) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No se ha solucionado el problema de Amazon Prime Video por cobro indebido.....

  • corona1951 Fernando Corona (@corona1951) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @Banorste_mx No tenemos servicio de telefonía ni de Internet y nosotros trabajamos con estos servicios, la atención vía telefónica de primera, pero los resultados Nada, Pues continuamos por segundo día consecutivo sin estos servicios @TELMEXSoluciona

  • natmontcov NA7ANIEL OFICIAL (@natmontcov) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Si de preferencia al 659 ya que el 00 es fijo y a veces falla

  • cazimiro6 cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @arturoelias Aparte de celebrar también hay que hacer algo con los técnicos de Telmex porque llevamos más de un mes sin servicio telefónico a pesar de haber enviado toda la información que solicita TELMEX Soluciones, el área técnica tiene miedo atender Ecatepec pero para facturar, no, vdd?

  • ChameLovee Sameth Ramos (@ChameLovee) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Otra vez no tengo servicio. De que se trata? Cada 15 días va a fallar?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LEMUZ64 LETICIA MUÑOZ (@LEMUZ64) reportó

    @TELMEXSoluciona hola,buenas tardes,, la línea telefónica de la casa de mis padres no funciona ... el número es 9232330163,, codigo postal 96660

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Paolatiradoc @Paolatiradoc ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas con tu servicio, para ayudarte, indícame vía DM el nombre completo del titular, línea Telmex, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente de la información. Katia L.

  • MAURILIOLop Maurilio Joel (@MAURILIOLop) reportó

    @TELMEXSoluciona son 2 o 3 veces por mes que su servicio falla, el pago de este se hace puntual y completo uds no descuentan esos días, revisen el historial de reportes de mi linea 5936881769, si no solventan pronto este problema denunció ante el IFT

  • Alejand38830489 Alejandro Suarez (@Alejand38830489) reportó

    @TELMEXSoluciona otro día mas y no me mandaron a algún técnico, llevo 5 días sin internet y sin línea telefónica, que debo de hacer para que me tomen en serio? Lo peor es que me siguen cobrando el servicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Hekalmo @Hekalmo con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

  • PhamtonEvil Phamton Evil (@PhamtonEvil) reportó

    @ArcadeRider jaja ni con infinitum exceso de velocidad

  • GloriaSRosales1 Gloria S. Rosales B (@GloriaSRosales1) reportó

    @Telmex es la segunda vez que Telmex nos deja sin servicio durante 24 horas en parque san mateo Cuautitlán Izcalli, vienen a poner y poner cables y ahora las líneas ya son una maraña el internet es malo y vemos personas trabajando desde casa. hoy es uno de esos días sin internet

  • ablanco_tw Antonio Blanco (@ablanco_tw) reportó

    @TELMEXSoluciona Y ya me quedé sin datos en mi teléfono y no hay respuesta positiva, ni siquiera para informar que pasa, de tu parte Telmex.

  • AbeFigueroaM Abelardo Figueroa (@AbeFigueroaM) reportó

    Y ahora que @TELMEXSoluciona ? Todo el día sin señal…O es parte del monitoreo que me dijeron que harían @arturoelias ?

  • caNnitaa CaNIta (@caNnitaa) reportó

    @TELMEXSoluciona su número para reportar fallas no contestan y cuando lo hacen, te cortan la llamada, tengo todo el día sin servicio pero ustedes son muy puntuales para cobrar