¿Está Telmex con problemas o cortes en Chimalhuacán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Mexico City, Coyoacán, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Iztacalco, Tláhuac, Texcoco de Mora, Tlalpan, Pozo Número Seis (La Longaniza) y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chimalhuacán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:
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Floripondia 🌸
(@minimumsearch) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
A qué dependencia es mejor poner una denuncia por cobros inapropiados de @TELMEXSoluciona a @AtencionProfeco o @IFT_MX ? Penúltima 1 de abril sin Folio dicen dan respuesta en 72 hrs FALSO Folio 308379 de hoy de aclaración de llamadas a este número 8000812341531
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Gisselle Card.
(@gissycarde) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@Telmex nuevamente presenta fallas su servicio ya lo reporte y seguimos igual espero me puedan apoyar
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quién es "escalar" en telmex, porque no me responde desde enero por la aclaración de $200 por cargos a teléfonos que no conozco Ese robo hormiga es terrible Y no vengan a decir que me comprenden, llevan dos años de "comprensión" sin resultados Revisen procesos
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Dorian Altamirano
(@Dorianlux) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando di ya es una hora de la respuesta solo quiero saber el monto que me mencionaron.
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Max Perez
(@maxperez29) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio, no solucionan nada
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Mathilda Sylikon
(@rockizitha_22) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona eh pedido el cambio a fibra óptica (y no le digan que la zona dónde vivo no cuenta con el servicio, porque mis vecinos ya lo tienen) y no me lo quieren brindar, mi internet falla mucho. No es la primera vez que lo reporto creo que mejor acudire al consumidor.
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Dorian Altamirano
(@Dorianlux) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días no sé si ya sea horario que me puedan apoyar a la duda que tengo sobre el saldo a pagar para reactivar mi servicio. He esperado respuesta.
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Dorian Altamirano
(@Dorianlux) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona bueno haré la solicitud de pago que quedo en convenio y así como mencionaron para activarme la línea y posterior realizar los pagos convenidos. Solo espero que si se active la línea como ME COMENTARON al momento de realizar el pago. Gracias por su respuesta
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☮:☮JC Zar☮:☮
(@J_C_Zar_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum servicio tan pésimo el que brindan tus operadoras telefónicas, prepotentes y groserías con los usuarios, exijo den una solución inmediata a mis problemas de conexión !!!
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Guillermo Moratilla-Leyva
(@MeMoratilla) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas noches quiero cancelar mi servicio doméstico de telefonía e Internet. Dónde debo llamar?
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Diseño y Publicidad
(@d_publicidad251) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito suspender temporalmente mi servicio de telemex
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High
(@itsxhigh) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@xrojas_dfg @infinitum Confirmó, no hay internet más lento y servicio más deplorable que el de Infinitum
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Ricardo Valencia
(@RicardoVG16) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevo más de 3 horas tratando de cancelar el servicio del que llama.paga y solo es dar vueltas en círculos, podrian por favor ayudarme @Profeco @centrosctedome1
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Floripondia 🌸
(@minimumsearch) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RenattaGarcia @TELMEXSoluciona Mmmta lo peor es que si te creo porque me lo han hecho. Pídeles siempre un numero de reporte para que te descuenten esos días sin servicio de tu recibo
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César.
(@CesarcortesbA) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona 5553064560 por favor, ese es el número del servicio, varias llamadas, mensajes y ninguno ha servido.
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zɐıD ıuuɐʌoıG
(@soygiovas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona en verdad eres una porquería. Llevo sin internet toda la mañana llamo a reportar y me dan solucion en lapso de 72hrs. Que asco de servicio! Maldito monopolio. Vecinos de la @LaColoniaJuarez que otros servicios que no sea @Telmex usan? Quiero cancelar ya!!!!
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Paula Muñoz
(@PaulaMunozZ1) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona su servicio ya sido una verdadera estafa desde hace dos meses. Se desconecta, y no tengo línea por horas. No me permite trabajar de forma adecuada. Y no sale tan barato su servicio.
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°|° Marco Cherry °|°
(@karmann01) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@arelyMeGa @TELMEXSoluciona Que mal plan.....ya probaste con algún internet satelital?
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Dorian Altamirano
(@Dorianlux) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex nunca me había pasado la poca atención por este medio de parte de ustedes dio medio día, la tarde y sigo esperando su llamada. Más tarde?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@menawiz @Telmex @menawiz Hola, dame oportunidad de agilizar la atención y que uno de nuestros asesores se comunique contigo para brindarte más detalles de tu caso. Jessica E.
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Sebastián
(@CeoRuiz22) reportó
@TELMEXSoluciona número 5555830178, desde hace semanas no tengo Internet, he llamado 25 veces . Según tienen una falla general, pero tanto tiempo? Para cobrar sí son buenos
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FullBringD
(@StealBring) reportó
@TELMEXSoluciona Así me dicen, pero sigo sin una solución a mi problema
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Abraham Cervantes
(@joseabraham777) reportó
@Profeco llevo ya como 2 semanas con intermitencias con @infinitum ,todo indica que me tienen conectado a un nodo saturado (o me cambiaron a un nodo saturado), antes de eso todo funcionaba perfecto, ¿cómo puedo levantar una queja formal?
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Ho
(@jesshoku) reportó
Otra vez sin servicio, @TELMEXSoluciona ¿Por qué ofrecen un servicio tan deficiente? Todo el fin de semana sin internet y ahora otra vez. Ayuda.
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Mario Gtz B
(@Onta_Magubi) reportó
@carlosslim @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Sr Slim creo que algunos de sus trabajadores,son sus enemigos, tenemos un reporte por falla de internet en casa y nada más no atienden a pesar de que se comprometen, trabajo en casa y estoy perdiendo mi pago, no creé que es injusto?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@bpthunderrain @bpthunderrain Con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.
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MenaWiz
(@menawiz) reportó
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex se supone que hoy vendría un técnico. Nadie ha venido. No tengo servicio desde hace más de 24 HORAS! Que procede?
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Sebastián
(@CeoRuiz22) reportó
@TELMEXSoluciona número 5555830178, desde hace semanas no tengo Internet, he llamado 25 veces . Según tienen una falla general, pero tanto tiempo? Para cobrar sí son buenos
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MARAVERT @Telmex @MARAVERT Dame la oportunidad de dar seguimiento a tu caso y me comunico contigo al tener avances, te llamaré del 8001232222. Andie M.