¿Está Telmex con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tláhuac, Texcoco de Mora, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Pozo Número Seis (La Longaniza), Coacalco, Ecatepec de Morelos, Santa María Chimalhuacán, Tezoyuca, Ciudad Jardín y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona podrian ayudarme no tengo la velocidad adecuada, y pago x ello y se desconecta muy seguido
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Bufflehead
(@BetosBit) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona a dos semanas de que solucionaron otra vez se desploma el servicio
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Norma Villagómez
(@NormaVillagmez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me urge la línea telefónica.
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JESUS PICHARDO
(@JPHNAPLEXMAN) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mal servicio. La descargue y no me puedo registrar
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Bufflehead
(@BbamcKyrewyard) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ojalá ya quiten sus bots qué están de moda en todas las compañías para no contratar personal, me pregunto si tienen un gerente o subdirector qué quiera ofrecer el servicio de internet a 30mb en la ciudad de México, el promedio qué tengo es 8 a 10 mb tristemente
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Rubén Darío García González
(@rube_na00) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Señores, ya son 5 días con el servicio suspendido y tampoco me dan solución sobre el cargo que me hizo Netflix. No voy a pagar el mes doble.
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lourdes pumas
(@lulispumas) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A si están desde el lunes hasta hoy 6 días y ninguno da respuesta
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KNIGHT GIRL 🖤💀🖤
(@olvidokw) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex tenemos un reporte con #45567240 desde hace 15 días no nos dan solución y hasta un técnico de calle nos quiso cobrar por solucionar el problema, estamos haciendo home oficce y es necesario el internet, donde puedo poner una súper queja? 🤬🤬🤬
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Bufflehead
(@BbamcKyrewyard) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tienen gerente o subdirector qué quiera ofrecer el servicio de internet a 30mb en la ciudad de México, el promedio qué tengo es de 8 a 10 mb tristemente
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lourdes pumas
(@lulispumas) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex desde el lunes sin teléfono sin interned dicen q es un problema de zona y dijeron q a más tardar estaría hoy 23 y nada mientras uno gasta sus megas de Telcel @carlosslin mientras Telmex da un servicio pésimo , nos siguen cobrando normal .
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LUIS GARCIA
(@lugarswim) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @mvr2004_ Desafortunadamente el servicio es pésimo y no han solucionado las falla. Ya un mes y medio y sin solución.
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Norma Villagómez
(@NormaVillagmez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola buen día, ya me contactaron y al parecer el problema ya se solucionó en 24 horas lo sabré. Gracias.
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Francisco Lopez
(@pacos72) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola quiero dar de baja mi app telmex xq olvide mi contraseña y el correo ya no existe y no la puedo recuperar. Gracias
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🦇Murcielago Negro🦇
(@gcamacho56) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@GlMar433 @TELMEXSoluciona Ojala y tengas mejor suerte que yo, desde el 21 de Diciembre estoy esperando el cambio de Módem.
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Alelul
(@ROZSASZINPARDU) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quiero realizar un cambio de domicilio de mi línea
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Rubén Darío García González
(@rube_na00) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya llevo una semana con mi línea suspendida. ¿Cuánto tiempo más necesitan para darme una solución?
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La Cosa
(@ilibs) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex
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Javier Sanchez
(@javier_sanchz19) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
Amigos me harte del pésimo internet de @infinitum , recomendaciones? Total play o Izzi? 🤔
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Martin Pin
(@soymartinpin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Cuanto tarda la cancelación de servicio? @TELMEXSoluciona
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danihel Arenass
(@darenass_) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya llame al ( 800123 no te atiendo ) intente en línea, tampoco sirve para nada, esta es mi última opción. 😒
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dennise Martínez
(@DennMtz) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo con el problema…. Hoy nuevamente me llegó notificación de que debo algo que ya cancelé. Confirmo el 400. Gracias
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Simply Irresistible.
(@simonelmono) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Desde el 9 de septiembre iban a reparar mi problema
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NamiWRX
(@NamiWRX) reportó
@TELMEXSoluciona 9 días sin internet! # de reporte 028211405! Pagando sin servicio de internet es un fraude!
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Benjamín Cano
(@bolillocano) reportó
@Carlos_Slim_D no es posible que tu servicio @TELMEXSoluciona @Telmex tenga un servicio deplorable, llevo más de una semana sin servicio y nadie soluciona nada, nadie puede siquiera tener la atención de llamar y resolver mi problema.
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Benjamín Cano
(@bolillocano) reportó
@TELMEXSoluciona @Megacable @izzi_mx En qué momento me van a hablar para resolver mi problema? Estoy apunto de cancelar el servicio no es posible que sea tan pésimo la atención al cliente.
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Acire
(@HdezErica) reportó
@TELMEXSoluciona tenemos 3 dias sin servicio, reportamos y nada Hay adultos mayores que requieren comunicación, electrodomésticos qué funcionan con red!!!! Que pasa????
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NamiWRX
(@NamiWRX) reportó
Sin servicio de internet desde 12 de septiembre! No. de 028211405. Cobrando los usuarios sin servicio de internet es un fraude @TELMEXSoluciona
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Adrián
(@add_maya) reportó
Sigo sin Servicio y necesito trabajar! @Telmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@orgullosamex75 @totalplaymx @orgullosamex75 ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta por 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mrpopokayozama2 @izzi_mx @mrpopokayozama2 ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta por 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.