Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México 11/27/2025 20:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora, Pozo Número Seis (La Longaniza), Coacalco, Ecatepec de Morelos, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac, Tezoyuca, Ciudad Jardín, Ixtapaluca y Tequisistlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoIztacalco Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

  • 88heroking HERO KING (@88heroking) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Alguien sabe que debo hacer para que me realicen mi instalación?. Quince días aún esperando y nada. Nadie se comunica conmigo para informar o mínimo para decirme te vamos a tener como pendejo todo el mes... 😒

  • tonypalermo5915 Tony Palermo (@tonypalermo5915) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona He reportado constantemente que mi servicio de Internet es inconstante presenta intermitencias continuas y me afecta en mi trabajo, doy clases a distancia y varios alumnos ya me reportaron por inconsistencia en sus clases.

  • 88heroking HERO KING (@88heroking) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Haciendo caso a la señorita que me atendió por teléfono, cancelé mi servicio de @izzi_mx el fin de semana pasado. Según esto para que el lunes me instalarán infinitum. Y llevo toda la semana esperando al técnico. Que buen comienzo 🤡

  • SAV8544 Sareval (@SAV8544) reportó desde Los Reyes Acaquilpan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo aproximadamente una sin servicio cuánto tengo que esperar más para tener mi servicio restablecido

  • yaz_sid Yazmin (@yaz_sid) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, no tengo servicio de internet, auxilio, me podrían ayudar.

  • tfjemach Jesús Cortés (@tfjemach) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Desde el 7 de julio de este año cancelé durante el período de prueba una suscripción de Disney+, con el folio 652000102423758, me cobraron un mes de servicio totalmente injustificado y a la fecha no me han devuelto mi dinero, me están robando!!! descaradamente!!!

  • elyzeell Elyzeell (@elyzeell) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @SalvadorGDuarte Y me mandan tweet de Telmex solución diciéndome que lo arreglaran , así me lo enviaron desde antier y no hicieron nada hasta que marque por teléfono y levantaron mi reporte 😠😩

  • LecterYael Yael Lecter (@LecterYael) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex Una semana de contrato, tres días sin internet... @Profeco ¿Cómo puedo hacer mi queja formal?

  • 88heroking HERO KING (@88heroking) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona 20 días llevo esperando soluciones. Y solo un texto diario es lo que recibo de @Telmex

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona esta del asco su servicio el día de hoy!!

  • MARY_KRAVEN María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona estoy presentando fallas en el servicio de HBO, me está abriendo una cuenta que no es mía, me apoyan por favor!

  • SAV8544 Sareval (@SAV8544) reportó desde Los Reyes Acaquilpan, Estado de México

    @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex Si pero cuál infraestructura si su conectividad es muy lenta se traba o se va por algunos minutos, como ahora no tengo servicio de telefonía ni de internet tienen un pésimo servicio

  • 88heroking HERO KING (@88heroking) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio. Nadie se compromete a ayudarte, te mandan a una extensión donde nadie te contesta. Simplemente NO SOLUCIONAN tu problema.

  • ALex_cuore Alejandra Mendieta (@ALex_cuore) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Eso llevan diciendo desde hace una semana, pero no me dan una solución concreta o un día específico. Mis actividades se ven limitadas por su falta de compromiso @Telmex @TELMEXSoluciona

  • apolocasanova13 FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    El problema con el servicio de infinitum, es que vienen a reconectar y desconectan a otra persona. Cuando ésta persona haga lo misyque yo. Vendrán y volverá la desconecion una vez más. Es la última vez que tolero este tipo de fallas.

  • camachorico Daniel C R (@camachorico) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Adrie_Via @Telmex Déjame decirte que entre lo peor Telmex sería el mejor.

  • NanStarDust nan loo (@NanStarDust) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona puras fallas con su servicio!! Sin Internet, sin teléfono y con mil de corajes xq uno no puede trabajar!! O sea q les pasa??

  • Pauli9880 Pau.💋 (@Pauli9880) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Te odio Telmex ya 2 meses sin internet muy pendejos tus trabajadores que no pueden arreglar algo que tuvieron la culpa. Son el peor servicio en líneas solo marcan y me dicen que en su sistema le ponen un estado que no es. Por qué no le ponen q alguien de ahí se equivocó.

  • ALex_cuore Alejandra Mendieta (@ALex_cuore) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Eso llevo leyendo desde hace dos días, cuánto tarda? O que tiempo necesitan para ser eficiente el servicio? @Telmex @TELMEXSoluciona #ParaCuando

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Que ascooo su servicio @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SandraHR160880 Sandra H (@SandraHR160880) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes aún no me han dado solución a mi problemática

  • DkRoier roier:) (@DkRoier) reportó

    @TELMEXSoluciona Que pésimo servicio se cargan, tienen dos días diciéndome que van a arreglar mi servicio y nada, lo mismo me hicieron hace unos meses y se tardaron en arreglar mi servicio 3 semanas, qué pasó ahí Telmex.

  • CristinaElenaR5 Cristina Elena Reyes Alvarez (@CristinaElenaR5) reportó

    @TELMEXSoluciona de nuevo dicen que mi línea esta en una falla de zona esto pasa a cada rato espero me ayuden a solucionarlo urgentemente ya que si necesito el Internet

  • VIRGINI95768311 VICKY ROMERO (@VIRGINI95768311) reportó

    @TELMEXSoluciona solo quiero mi portabilidad para cambiarme y quitarme de problema con ustedes me estresan y fastidian el día con lo lento que son. Solo quiero mi portabilidad a 22 días sin servicio y respuesta favorable.

  • OlgaRodCz Olga Rodríguez (@OlgaRodCz) reportó

    @TELMEXSoluciona, URGE desde el martes presenté la falta de Servicio telefónico y de Internet, pasaron ya más de las 72 horas y no hay quien solucione, me han dado dos folios URGE reinstalen el servicio, folios: 41474590 / 41597525

  • torres_luisillo Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó

    @B_Angelica9 @TotalplayAyuda Que lástima los tratos de Totalplay. Menos mal que con @Infinitum, desconozco esas malas prácticas 👌🤩.

  • Lizzie_mtz17 ❀ʟ ɪ ᴢ ʙ ᴇ ᴛ ʜ❀ (@Lizzie_mtz17) reportó

    @TELMEXSoluciona Aún no tengo servicio y la única respuesta es canalizamos tus comentarios? Lo que necesito es una solución 😤😤😤

  • maafrma1 Mikkeflo✞︎ (@maafrma1) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona ya vinieron los técnicos, eran 4 camionetas de Telmex y restablecieron el servicio de prácticamente toda la colonia, excepto el mio, se les dijo y solo dijeron que llegaría en un momento, ya paso más de una hora y nada y se les volvió a decir y solo se fueron

  • wendymuba Wendy Muba (@wendymuba) reportó

    @ErikMurillo @Telmex @TELMEXSoluciona Entonces los de la obra ameritan demanda, un poste es servicio público (aunque quien lo administre sea privado) y no lo pueden quitar nada más porque les estorba, además habría que ver los permisos de esa construcción.

  • MaryViccon mary viccon (@MaryViccon) reportó

    @TELMEXSoluciona es un asco tu servicio, desde ayer estoy tratando de reportar la línea telefónica e internet y no contestan, pagamos puntual cada mes pero a ustedes les vale, necesitamos internet !!