Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México 05/25/2025 03:20

mayo 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (75%)

    Internet (75%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Iztapalapa, Coacalco, Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoIztacalco Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona dobde puedo pagar su app no funciona

  • fernando6fb victor fernando flor (@fernando6fb) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Les envié los datos y todavía no hay respuesta

  • alfonso65943841 alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso65943841) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona es bastante molesto lidiar con su servicio además de que para cada reclamación hay que estar entre 40 min o mas tengo más de dos semanas tratando que me den una solución y nada mas no hay mejora en su servicio pensando seriamente en buscar por otro lado

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @SergioRguezL @TELMEXSoluciona Llevo un mes esperando respuesta vdd @TELMEXSoluciona

  • GraceHdzJ Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @CarlosSlimShady @carlosslimdomit por favor pongan más personal en soporte técnico de @infinitum nuestros empleos dependen del servicio. Somos leales a la compañía no hagan que nos vayamos a otra empresa. No puedo estar 48hrs sin servicio. #Ayuda #Porfavor

  • LVR_PTs Lenin (@LVR_PTs) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @Telmex Ayuda!!! Llevo horas tratando de cancelar su servicio ayuda porfavor 🙏🏼

  • Liliaadriana Lilia Dominguez (@Liliaadriana) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo más de una semana sin servicio en el teléfono 5556129675 y aunque prometen resolverlo no han venido. Espero que comprendan la urgencia, lo necesito para trabajar 😢

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Entre @Telcel y su peor día desde que soy su cliente. Y la falla que tengo en mi internet @Telmex @TELMEXSoluciona desee hace una semana! Esta cabron! Pero ahora que tenga que pagar, nos veremos en @Profeco @AtencionProfeco !

  • GraceHdzJ Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @infinitum la fidelidad de un cliente depende del buen servicio y más cuando hay muchas compañías que hacen lo mismo hasta por menos costoso. No me quiero ir. Ayúdenme, no puedo estar 48hrs sin servicio #ATENCION #servicio #AYUDA #apiadense

  • zoni10 Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya vi que por este medio si me atienden, les mando mensaje directo como me lo solicitaron para poder solucionar mi caso

  • rugeriomarin77 Arturo Rugerio Marín (@rugeriomarin77) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya contraté Izzi porque ustedes no tienen la infraestructura en mi zona para poder proporcionaron una velocidad igual a los paquetes que promocionan 😒

  • fernando6fb victor fernando flor (@fernando6fb) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Les mandé los datos y todavía no hay respuesta

  • victor_1057 victor reyes (@victor_1057) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum telmex cuando se te va pegar la gana de reparar el daño que me estas causando co la mitad de Internet que me entregas no sean ineptos y solucionen @IFT_MX y @Profeco pido si intervención @VILLALVAZO13 ayúdame por favor

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hace 2 días de su último mensaje. Y dos semanas con fallas en el Internet. Y como a ustedes les vale, a mi también! No los voy a esperar un día más! Nos vemos en @Profeco para dar de baja mi servicio!

  • alfonso65943841 alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso65943841) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex hasta cuando su servicio seguirá siendo fan pobre en serio solamente por la contingencia no me he cambiado de compañía pero es lo primero que haré terminando todo esto

  • IkerMartinPin Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Para qué preguntas puñetas si no van a dar el servicio

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Si me vas a llamar pars que te explique que pasa, no gracias, hablemos cuando ya tengas una solución

  • gverdiguelv Jerry V (@gverdiguelv) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex llevo más de 48 sin línea, sin internet, NO llegaron, ni marcaron como acordaron, nos urge que atiendan mi reporte, donde pueden dar solución porque su chat no resuelve y la atención telefónica es muy mala.

  • ess_arturo Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @Telmex Son la peor compañía de internet, neta no mmn.

  • GraceHdzJ Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona y @Telmex @infinitum GRACIAS me atendieron, vinieron. Y ya tengo servicio. Gracias de nueva cuenta. #gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SolGallegos75 Sol Gallegos (@SolGallegos75) reportó

    @TELMEXSoluciona No puede ser que por teléfono no solucionen nada... Te cambian de paquete sin autorización y solicitas el cambio y no pueden!!! Que lo tienen que escalar @Profeco

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Jose_LuzMtzHdz @Jose_LuzMtzHdz Dame la oportunidad de verificar, confírmame el número terminación 111 corresponde a tu línea Telmex y las terminaciones 781, 447 son correctas para contactarte, adicional comparte una captura del error Quedo a la espera, Rosy Ch.

  • BUMSPAM Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó

    @TELMEXSoluciona Me caí muy malo que estoy rogando por un servicio que ya ha pagado adelantado.

  • Acel24589875 Acel (@Acel24589875) reportó

    @Telmex Por que no contestan que pésimo servicio tienen sigo sin solución por la falta de internet y de línea telefónica

  • Lulu_Colorado54 Lourdes Lopez (@Lulu_Colorado54) reportó

    @Telmex no tengo servicio desde el 23 de abril

  • LULUMALDONADOMA Maria De Lourdes (@LULUMALDONADOMA) reportó

    @Telmex Buen dia mi línea Telmex es 5558284624 y estoy desde el día 17 de marzo sin servicio de Internet y línea telefonica llamo diario para reportar y aun no ha venido nadie a checar q es lo q pasa

  • yomeratescribo La niña quespanta. (@yomeratescribo) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el sábado tengo el servicio intermitente o a muy baja velocidad lo cual entorpece mi trabajo, por favor, ya no sé cómo pedírselos, arréglenlo.

  • FaseSupreme Es Que Tal X Siempre Es Lo Mejor 🔞 (@FaseSupreme) reportó

    @AJ_Racer95 El ****** Infinitum Me Puso De 4 horas De La Actualizacion De Warzone A 49 Horas (Chinga Tu Madre Infinitum)

  • Lulu_Colorado54 Lourdes Lopez (@Lulu_Colorado54) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde el viernes 23

  • Azceliux Azcela Calderón (@Azceliux) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Más de de una semana con problemas de conexión. Todos los días reporto, me proporcionan folios, incluso en calidad de urgente. He pedido de todas las maneras que me den una solución y ya estoy 1/2 hora de cumplir el último plazo de 24h que prometieron