Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México 10/30/2024 04:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco, Iztapalapa y Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

  • ernyvalencia erny valenx (@ernyvalencia) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @KykeSylva @TELMEXSoluciona Es lo mejor que puedes hacer, en redes y oficinas NO RESUELVEN NINGUN PROBLEMA,ME CAMBIE A TOTAL PLAY.

  • ernyvalencia erny valenx (@ernyvalencia) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tengo más de un mes con sus promesas de solucionar mi problema línea e internet sin funcionar ,realmente no solucionan nada PROMESAS , PROMESAS, PROMESAS,PESIMO SERVICIO.MIS DATOS LOS TIENEN , SU DISQUE SOLUCION NO LA DAN.

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona podrian checar sus mensajes DM y llamar al numero q por ahi les mande y dejar de jugar al telefono descompuesto con mi oroblema caray

  • Artumaan Jorge Arturo Hernández Jiménez (@Artumaan) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @pattgonzalez12 Ni lo pienses @pattgonzalez12 @TELMEXSoluciona está peor, y cuando solicitas atención telefónica o por chat olvídate ni te solucionan nada. En realidad @Telmex es la peor opción.

  • Daniel_o0o Daniel San Juan (@Daniel_o0o) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito q ya reparen la señal de la fibra óptica Estimado cliente, el reporte de la linea TELMEX 5518576739 se registro con folio 43574532

  • ernyvalencia erny valenx (@ernyvalencia) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @KykeSylva @TELMEXSoluciona Sus redes no sirven para un problema de tu línea, siempre tienen un pretexto,PESIMO SERVICIO.

  • Lila15935256 Lila (@Lila15935256) reportó desde La Paz, Estado de México

    Me pasaba lo mismo y me cambié de compañía y ya no tengo ese problema existen otras opciones aparte de @TELMEXSoluciona

  • ernyvalencia erny valenx (@ernyvalencia) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @KykeSylva @TELMEXSoluciona Realmente no tienen atención al cliente , me llamaron que hoy venía el tecnico y es hora que no llego, COMO SIEMPRE , PESIMA ATENCION , tan fácil es decir cambia a total play y se acabó el problema.

  • adygosa Ady Gomez (@adygosa) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ValeriaMoy Telmex sin ninguna bronca, bueno siempre me ha dado bien servicio, y me aumentarlo por contingencia al doble la velocidad

  • ernyvalencia erny valenx (@ernyvalencia) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona La contestación de hace más de un mes,NO TIENEN SOLUCION A SUS PROBLEMAS TECNICOS.YA ESTOY CON TOTAL PLAY, sin problemas y más megas GRACIAS POR NADA.

  • ernyvalencia erny valenx (@ernyvalencia) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Mmmmm siempre es lo mismo , ma das otra promesa de visita del técnico que nunca llega,por favor sean honestos , no solucionan NINGUN PROBLEMA TECNICO,y sus respuestas son las mismas de siempre ,NINGUNA SOLUCION, POR ESO CONTRATE TOTAL PLAY.

  • heribertocode HM. Elizarraraz (@heribertocode) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi conexión a internet, se desconecta cada que realizan una llamada :/

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Esta mal mi onfo de contacto si checas tus DM ahi los tienes y acabo de reenviartelos 2 veces GRACIAS

  • Luis_AngelBR Luis Angel Báez R (@Luis_AngelBR) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @JenniG_16 Yo tengo un módem del año del caldo y estos ineptos me niegan el cambio del mismo hjdsptm

  • f_v_l FREDI VELASCO (@f_v_l) reportó desde Chiconcuac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Una disculpa, ni ví tu respuesta, te he enviado los datos por DM

  • ernyvalencia erny valenx (@ernyvalencia) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @KykeSylva @TELMEXSoluciona PESIMO SERVICIO ,MAS DE 35 DIAS NO TE VAN A SOLUCIONAR NADA, MEJOR EMIGRA A OTRA COMPAÑIA.

  • ernyvalencia erny valenx (@ernyvalencia) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @OsmarMirandaD Y ya recibí su llamada no tienen respuesta,como siempre te recomiendo migrar a total play ,son 24 hrs. Te instalan sin problema, y puedes seguir trabajando sin problemas,ellos no TE RESUELVEN NADA, ES PESIMA SU ATENCION, NO RESULVEN NNNNNNNNNNNNNNADA.

  • EnriqueBecerril ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    Aun no me ha sido posible tomar su llamada, @TELMEXSoluciona ; sin embargo sí necesito saber si puedo contar con mayor velocidad de Internet y estoy dispuesto a pagar más. 😁👌

  • ernyvalencia erny valenx (@ernyvalencia) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sabes tienen 37 días checando mi reporte , y siempre publican lo mismo , NO DAN SOLUCION A LOS REPORTES, SUS LLAMADAS SON PROMESAS NO VIENE EL TECNICO.PESIMA ATENCION.

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Asi las cosas segun me llaman y lo hacen a un numero q les pedi no me llamaran les envie DM con los datos no 1,2,8.. sino muchisimas veces y me responden ya tengo tus datos en cuanto tenga solucion me comunico...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • iMaurivero EME (@iMaurivero) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mas de 24 horas sin servicio es un HORROR su servicio!!! Me urge una solución

  • yiyis_luna yibrhan luna (@yiyis_luna) reportó

    @TELMEXSoluciona Buendía no cuento con servicio de internet

  • Diego666Santos diegosa (@Diego666Santos) reportó

    @Telmex pésimo servicio y cuando se requiere solicitar el ajuste para el pago por servicio no proporcionado, ni siquiera toman la llamada sus asesores.

  • just_joss9 Jocelyn RH (@just_joss9) reportó

    En serio Telmex??? Solo pones la grabación de que mi problema está siendo atendido cuando en 4 días no han resuelto nada

  • Karys62690161 Karina Sagarra-Escritora (@Karys62690161) reportó

    @AlejandroBrofft @Telmex En mi casa hay intermitencia diariamente, he llamado como 6 veces para que vengan a checar y siempre dicen que su sistema no les arroja anomalías por lo que no van a mandar a nadie a revisar. Ellos dicen que tengo muy buen servicio 😒😒😒

  • RudyIzquierdoH Roldán Izquierdo (@RudyIzquierdoH) reportó

    @TELMEXSoluciona @CarlosV30045607 @Profeco Ya tienen ustedes mi número de celular, por favor no quiero disculpas y pretextos, quiero el servicio porque por eso se paga, es parte de mi trabajo

  • BraulioVaz Braulio Vazquez (@BraulioVaz) reportó

    @TELMEXSoluciona cierran mis tickets y sin dar solución @Profeco deben de poner atención a los servicios que dan Telmex @carlosslim capaciten a su gente para que pueda dar un buen servicio

  • francis6465 Franco forever (@francis6465) reportó

    Por la ineptitud de Telmex/ juguete de Slim no tengo servicio de voz e internet desde el día 21 de octubre, hice reporte mismo día, han reprogramado atención por 5 veces, hoy me dice que me visitan el 2 de noviembre, que les pasa? Slim rodeado de ineptos???

  • liclic27 Rodrigo (@liclic27) reportó

    @TELMEXSoluciona Supongo que toda la zona donde me encuentro tiene esa cita , ya que nadie tiene internet. Para ustedes ya no es falla en la zona, que raro.

  • Manuel33119644 Manuel (@Manuel33119644) reportó

    @infinitum Pero esta lento