Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México 12/09/2024 12:55

diciembre 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (74%)

    Internet (74%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Ixtapaluca, Coacalco y Ciudad Nezahualcoyotl.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

  • juanito_os JUAN ORTIZ (@juanito_os) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenos días, desde ayer no tengo servicio telefónico y de Internet, llame al 8001232222 y no pudieron levantar un reporte. Que puedo hacer para solicitar corrigan el servicio?

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Y entonces ?? @hectorslimseade cuanto tiempo más para que me den una línea tengo 12 días esperando una fecha de instalación. Si saben que es importante estudiar no?

  • dislas15 David Islas 🇲🇽 (@dislas15) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    Pésima primera impresión @izzi_mx @ayudaizzi, pagos duplicados e incumplimiento en las fechas prometidas para la instalación... Espero que una vez teniendo servicio se pase rápido este mal sabor de boca y no sean como @infinitum #PorqueAMi #QueSad #ApenasEsLunes

  • JovenGordito8 gordito para maduros (@JovenGordito8) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @MiraldaRT Estoy igual por favor esto es urgente, atiendanme ya me cortaron el servicio ustedes no han atendido el reporte ni mi solicitud

  • PekenioNaranjo Wayne (@PekenioNaranjo) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No pues me quede esperando y por la noches su servicio se cae 😡😡😡😡😡

  • HetorMeneses Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio en mi domicilio, no hay internet ni linea telefónica!!! Necesito solución a la brevedad, mis hijos necesitan el internet por la escuela y su trabajo!!!

  • keta_ah Keta (@keta_ah) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona como pueden solucionar que no hay línea telefónica y así están cobrando lo del mes. Lo arreglaron y nuevamente no tengo línea teléfonica. varios reportes y ninguna solución.

  • luisomartinez Luis Ochoa (@luisomartinez) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Conectaron nuevo servicio a mis vecinos y desconectaron el mio, carezco de linea telefónica y de Internet... Ya lo reporte. Estoy trabajando desde casa y ya perdí el día, al igual que mi hermana que es maestra...

  • victor_1057 victor reyes (@victor_1057) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @IFT_MX tengo una pregunta puede telmex únicamente dotar el servicio de Internet?? La línea telefónica ya no es de mi interes

  • ryubluedragon Roberto G. Contreras (Ryu Dragón Azul) (@ryubluedragon) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ¿hasta qué hora trabajan sus técnicos? Yo solicité un servicio en horario matutino y quieren llegar a trabajar casi a las 8 PM 😡

  • HetorMeneses Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @IFT_MX @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo servicio de teléfono ni internet, quiero solución pronta así como solicitan pago oportuno

  • Elsabioduran Mario Durán (@Elsabioduran) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Quiero que @TELMEXSoluciona me atienda y de baja la línea telefónica. Del su número 800 123 2222 que se tarda horas en atender, me mandan a un chat y del chat me regresa al mismo número. @Profeco me puede auxiliar y obligar a Telmex a cancelar el contrato.

  • HetorMeneses Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum que pasó con mi servicio!!!😡😡😡😡

  • jcarlos8lv José Carlos (@jcarlos8lv) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona simplemente son una porquería de servicio es imposible comunicarse con ustedes para cualquier queja o aclaración por teléfono, van varios mensajes por este medio y nadie me contacta. ¿Tan siquiera les interés atender a sus clientes?@Profeco @AtencionProfeco

  • HetorMeneses Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco necesito que reparen mi servicio, ahora ya hasta me bloquearon para que no les mandé mensajes, hagan su trabajo y den solución a la falla!!!

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya me urge el servicio, sus tiempos de respuesta son de un mes o más?

  • HetorMeneses Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum no tengo servicio!!!

  • Elsabioduran Mario Durán (@Elsabioduran) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @hectorslimseade oiga don Héctor, podría ayudarme a cancelar mi línea con su compañía? En @TELMEXSoluciona Sólo me mandan a hablar a su número 800 en donde nadie me puede decir como dar de baja el servicio. Durante 20 años su compañía me ha robado. Gracias

  • manesalas81 Mané Salas 🐺 ⚽ 🇲🇽 (@manesalas81) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona mi servicio de internet está fallando, necesito de su ayuda...

  • PekenioNaranjo Wayne (@PekenioNaranjo) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona por que presentamos fallas en el servicio???? Tiene problemas en sus servidores o por que tantas caidas del servicio...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RafaAldebaran RAFAEL CRUZ CAMACHO (@RafaAldebaran) reportó

    @TELMEXSoluciona En 13 días como el servicio de Internet

  • isamocino Isa (@isamocino) reportó

    De verdad no contraten @infinitum de @Telmex me marcaron,me dijeron que me regresaban la llamada a las 3pm, no lo hicieron, no solucionan, no mandan técnico, NADA. Y ahora que lo quiero dar de baja,no bueno, ni eso!!!Me quieren cobrar una instalación de un servicio que NUNCA TUVE

  • RammJass Jose Jasso (@RammJass) reportó

    Con un poco de desesperación acudí a las oficinas de @Telmex para tener información del reporte que había hecho desde el domingo, y como me temía aun no tienen una fecha de solución. Me dijeron que mi reporte iba a ser recomendado para su más pronta solución Se te acaba el tiempo

  • ovandita i (@ovandita) reportó

    @TELMEXSoluciona habían quedado de llamar para continuar mi portabilidad y ya tengo una semana esperando dijeron que tñ eran 72 horas

  • Rj101926 Rd89 (@Rj101926) reportó

    @TELMEXSoluciona Se va a acabar el día y ni por aquí me dan avance de mi reporte, por teléfono su contestadora me dicen que sus técnicos disque están trabajando (por qué ya ni la llamada quieren contestar) pero de igual manera no dan solución, que horrible servicio al cliente tienen.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AlexoHM78 @AlexoHM78, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM la línea Telmex a 10 dígitos que presenta falla, nombre completo, celular y correo de contacto del titular. Luis L.

  • marianxrfdun 𝕄𝕒𝕣𝕚; ⊬🎸 (@marianxrfdun) reportó

    mi internet cayó? chtm telmex

  • _paolafrs pao paoッ (@_paolafrs) reportó

    @Segura03Alex @TELMEXSoluciona yo estuve 2 meses jajajaajajaja son una porqueria por eso me cambie a TotalPlay

  • fabarriosh Fausto Barrios (@fabarriosh) reportó

    @TELMEXSoluciona @changaflowers El mío ya lo agilizaron? Digo les estoy esperando desde 2019 y desde enero de este año me dijeron que en mayo y ahora que en junio o julio

  • Bibiana2056 Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó

    @TELMEXSoluciona No comprenden nada de nada!!!! Llevo todo el día sin servicio!!!! Gastando un dinero que no tengo en café internet y en datos del celular. No entienden nada!!! Son pura 💩💩💩💩