¿Está Telmex con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

agosto 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, El Campamento, Tezoyuca, Iztapalapa, Coacalco, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac, Ixtapaluca y Chicoloapan.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 horas
Mexico City	Internet	hace 5 horas
Mexico City	Internet	hace 6 horas
Mexico City	Internet	hace 10 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 11 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 12 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• lore (@lorebombon80) reportó hace un minuto desde Chimalhuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio !!!! Nefasto servicio , ya hagan algo @arturoelias !! Jalale las orejas al suegro

• Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 9 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @ejecutivom Yo también ya solicite la cancelación de mi servicio y aún no me han llamado. Y ya ni hablamos de el ajuste que tenían que hacer a mi recibo por 13 días sin servicio de internet!!

• Ricky Cortes (@RikardoKorttes) reportó hace 9 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @BGNM89 @TELMEXSoluciona Llevo más de 7 horas sin servicio, y solo se limitan a decir que "espere su llamada" como si me interesará hablar con estos pendejos. RESUELVAN.

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ahora porque chingados no tengo Internet? @TELMEXSoluciona @hectorslimseade todo el tiempo me dan un servicio nefasto.

• jose antonio (@vaaljoan100) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Como soy de baja mi servicio

• PENELOPE GODOY (@iDoLaPnY) reportó hace 19 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, hay problemas con la red? No tengo internet desde las 7 de la noche.

• Mirna (@ckafis) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 20 días sin servicio y sin solución es increíble que solo se limiten a decir que trabajan en mi caso cuando es claro que no están haciendo nada. Harta de su pésimo servicio, es una lástima que no haya cobertura de otro proveedor por eso abusan. #InfinitumApesta #NoContratenTelmex

• victor reyes (@victor_1057) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @lizzie0323 @Telmex Ya tiene tiempo son una porquería inventan reportes un día te dan un número hablas y te dicen que el número no existe tienes Internet te lo quita te lo regresan a una menor velocidad y los técnicos como los protege el sindicato se hacen tontos @TELMEXSoluciona hasta cuando

• Ricky Cortes (@RikardoKorttes) reportó hace 28 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @AngelMontiel_ @TELMEXSoluciona Llevo más de 7 horas sin servicio, y solo se limitan a decir que "espere su llamada" como si me interesará hablar con estos pendejos. RESUELVAN.

• Leopoldo Mohedano (@dimebaghell) reportó hace 31 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, tengo 20 minutos sin internet, nuevamente me está fallando el servicio o no creo que estén haciendo alguna actualización ya es mucho tiempo, por favor ayúdenme, me estoy tratando de comunicar por teléfono pero me indican que ya tengo un reporte y me cuelgan

• #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó hace 31 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, como va mi reporte, deseo cambiar de módem por que esta fallando el ethernet

• بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó hace 34 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @ayudaizzi hola! Podrían decirme como llevar a cabo una portabilidad de número local ? De @Telmex que tiene un mes que pedí un cambio de domicilio y pues no hay servicio pero si hay factura.

• victor reyes (@victor_1057) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade El Sr Agustín Chavarria está en este momento aca y no le quieren dar la instrucción?? Son fregadreras si no quieren arreglar su error Nececito que cierren sus reportes fantasmas y requisitos para cancelar ya es mucha mamada

• Ricky Cortes (@RikardoKorttes) reportó hace 45 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Joelichi @TELMEXSoluciona Llevo más de 7 horas sin servicio, y solo se limitan a decir que "espere su llamada" como si me interesará hablar con estos pendejos. RESUELVAN.

• PENELOPE GODOY (@iDoLaPnY) reportó hace 48 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola, buenas noches. No tengo internet, hay problemas con la señal? La luz del módem que dice internet no prende.

• Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó hace 52 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Si no quiero empezar mal mi día con sus pendejadas

• D a y a n n e 🖤 (@_DaayTaf21) reportó hace 54 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  No sirve de nada tener dos módem de compañías diferentes de Internet si hoy se les ocurre a las dos señales no funcionar... @TELMEXSoluciona !!!!

• Alma Lydia Molina (@almalydiamolina) reportó hace 57 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @godofredojr24 @TELMEXSoluciona @Danysauriooo Lamentable, en un mes es mi segunda falla y la vez anterior también tardaron 15 días... bueno ahora ya son 16 y contando 😪

• #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó hace 57 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya que no se comunicaron para resolver tengo otro problema, ayúdenme

• Alma Lydia Molina (@almalydiamolina) reportó hace 58 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @infinitum Eso sí, la factura ldel servicio que no recibo si llegó a tiempo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ana Celia (@anacelia_ha) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Folio: 0078225603 Dicen que están trabajando en mi solicitud...¿trabajando en qué? ¿Pueden darle solución o que procede? Omitan sus protocolos de “en seguida lo atendemos” “nos comunicamos” Mejor soluciónenlo o admitan que son incapaces

• Tánatos (@DanielRabelo117) reportó hace 7 minutos

  Aghhh **** Telmex asqueroso

• SafetyCorp (@SafetyCorp) reportó hace 7 minutos

  Sin servicio telefónico ni internet dr casi ya dos semanas, y el servicio de atención a clientes, de lo mas deficiente @Telmex

• Minx (@mina18r) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya para qué? No arreglaron el problema de conexión en todo el año que llevo de home office así que me cambié de compañía

• Marielle (@mariellitanena) reportó hace 9 minutos

  3er día sin solución. @TELMEXSoluciona será que tengan una recomendación para un buen servicio de Internet? @izzi_mx ? @TotalplayAyuda ? Porque ustedes no'mas no verdad?

• Yazzzzz (@Yazzzzz00671549) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Sabe que voy a cancelar el ****** servicio tenía una promesa de reparación para el día 3 estamos a 5 y me dicen que hasta mañana lo necesito hoy váyanse a la chingada ya voy a cancelar ****** servicio de ******

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 10 minutos

  @infinitum por que cada mes que pago su servicio, se va el internet, esta pésimo su servicio o que no quieren que lo pague para asi poder yo tener Internet, ya denle solución a esto por favor, es lo mismo cada mes. Ayúdenme @Profeco

• Alberto (@Alberto62681773) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día para confirmar, quedo pendiente de una cita con soporte técnico para la reparación de mi servicio. Me podrían proporcionar información del estatus de la reparación.

• SafetyCorp (@SafetyCorp) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex mas de una semana sin servicio telefónico ni internet, y en su telefono de atención, de pésima calidad, nunca resuelven nada y no puedes insistir, pues ya hecho el reporte no te permite avanzar, en verdad te hace pensar en cambiar de proveedor!!

• Ana Celia (@anacelia_ha) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Folio: 0078225603. Solicitud: 24 marzo, Cita 30 marzo y es la fecha que no llegan y su respuesta siempre es “llegan hoy” y dicen que me marcan y no es verdad. URGE SOLUCIÓN