¿Está Telmex con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (73%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (10%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Texcoco de Mora, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Pozo Número Seis (La Longaniza), Coacalco, Ecatepec de Morelos, Santa María Chimalhuacán, Tezoyuca, Ciudad Jardín y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Corte Total | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Tláhuac |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
-
Luis Alberto García
(@Bestia_Babeante) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Nuevamente se fue el Internet no es posible que cada tercer día este fallando. Que poca madre. 5558530776 es el número telefónico ya hagan algo.
-
Juan Manuel
(@JuanMan93123819) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @fanetha14 Disculpa llevo 6 días si servicio de teléfono me mandas md y para que si tardas 12 en contestarlos y de madrugada
-
Juan Manuel
(@JuanMan93123819) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes disculpa llevo 5 días reportando mí línea y no e recibido respuesta me podrían ayudar
-
Luis Alberto García
(@Bestia_Babeante) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días presento problemas con el servicio de Internet ya que no puedo conectarme a ningún dispositivo aunque el módem se encuentre encendido correctamente. El número telefónico es el 5558530776
-
Eduardo Ponce de Leó
(@laloego) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias. Esta es la información: tel: 5557858454. Nombre: Felipe Freyre Martínez. Tel. Alterno 5582337516. Necesito cancelar antes del nuevo corte. Mis pagos están al día.
-
Pam'S Pam'S
(@PamS_PamST) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Este es el 4o mensaje que dice lo mismo y JAMÁS se comunican conmigo ni me dan solución Es un pésimo servicio
-
Pam'S Pam'S
(@PamS_PamST) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Casi 20 días sin una respuesta Ya ni siquiera me contestan Nadie se ha comunicado conmigo Lo único que necesito es que me den solución para generar mi portabilidad con otra compañía No puedo solicitar mi NIP ya que no tengo línea @Profeco
-
Juan Manuel
(@JuanMan93123819) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Se han serios llevo 6 días sin servicio por teléfono lo e reportado y solo me piden mis datos y otro número para comunicarse con migo y nada espero pronta respuesta
-
Herrera Marcos
(@IkaixAdaliah1) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona aún NO tengo servicio, dijeron que en las próximas horas y nada, ya van DOS DIAS!!!
-
Chris Ink
(@chris_ink6) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi servicio de internet está inestable, se pierde la conexión a cada rato.
-
Antonio-uve
(@montanae1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx no tengo línea para hacer el reporte por teléfono, atienden por aquí o los ignoran ??? ( @TELMEXSoluciona si me contestaba para ayudarme )
-
Juan Manuel
(@JuanMan93123819) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona serían tan amables de verificar mí servicio telefónico me mandan dos recibos diferente y no me aclaran mí situación del por qué no tengo línea telefónica y para cobrar ayyy si pueden no inventen viva izzi proto regresaré
-
prexiOsa
(@jadesolsol) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos dias, ya envié mis datos por MD necesito de su ayuda para solucionar el problema que tengo de casi dos meses por cambio de domicilio,, de solo el servicio de Internet Infinitum, gracias
-
prexiOsa
(@jadesolsol) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya los tienen y no veo respuesta alguna por parte de nadie
-
Luis Alberto García
(@Bestia_Babeante) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Quiero reportar el número 5558530776 ya que presentamos fallas en el servicio de Internet.
-
Juan Manuel
(@JuanMan93123819) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tres días reportando mí servicio telefónico y nada puras jaladas
-
♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@TELMEXSoluciona ¿Cuándo le van a dar una solución a mis problemas con el servicio?
-
prexiOsa
(@jadesolsol) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona @telmexoficial Buenas tardes necesito ayuda URGENTE, Ya dos meses con el trámite de cambio de domicilio, me dan fechas, no se presentan, mi economía depende del Internet, me han cobrado los dos meses, y yo sin servicio,, quien responde?
-
@saivetra
(@saivetra) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi servicio telefónico y de internet NO funciona, me urge la atención y soporte técnico. Llame al 800 123 1114 y la grabación dice que están en fuera de horario #URGENTE
-
Dave S. Celin
(@DaveCelin) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
! De que sirve que cambiaran el cableado a fibra óptica, si de todos modos no habría servicio? Sin Internet ni línea telefónica... 😡 @TELMEXSoluciona... ¿@izzi_mx o @totalplaymx? ¿A cuál nos cambiamos?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
𝙋𝙖𝙤𝙡𝙖 𝙑𝙞𝙫𝙚𝙧𝙤𝙨 ♡︎
(@PaolaViveros5) reportó
@TELMEXSoluciona hola, llevo días con problemas en mi línea telefónica y mi internet!!
-
Weligg
(@Weli2g) reportó
@TotalplayAyuda @PatoEsparzaCuak Comprendeme las bolas y arreglen su desvergue de falla general si no puro ****** telmex
-
Carlos
(@Carlos720711) reportó
@Alberto_Duque POR ORDEN DE APARICIÓN, LO QUE LA GENTE CUENTA, LA TIENDA QUE ESTÁ POR MI CASA, MEGACABLE, AT&T, TELCEL, TOTALPLAY, STARBUCKS, TELMEX aunque ya no tando. SKY, etc., y por teléfono es peor, más de 30 minutos, para que te atiendan.
-
Norma Angélica...
(@beag_aingeal) reportó
@otroclinker @RucoConGatos Confirmo, Telmex ya lo tiene y ya lo use, un poquito lento el proceso tardo más de 10 Mín en verse reflejado el pago 🤔😴
-
Fernando Esparza N.
(@HatsuneRanma) reportó
@frankiefran @Telefonia_MX A no manches!! Pasa el tipo de modem que usas.. por que con los modems que da Telmex ni siquiera funcionan bien y da apagones de linea y ni me llega la velocidad correcta
-
Aurelio
(@Aurelio077) reportó
@gzam71 @infinitum @TELMEXSoluciona Así se las gasta la empresa de clase mundial, con su pésimo servicio!!! No solucionan nada, puras promesas y jamás atienden
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ElisaCrdenas11 @ElisaCrdenas11 ¡hola! me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.
-
A̠d̠a̠ R̠ d̠e̠ A̠ ★🇺🇦
(@ada_rdea) reportó
@enriquenoriega_ @PatoEsparzaCuak @totalplaymx No ofrezcas lo que no puedes cumplir, Telmex está peor que el Internet de Totalplay, diariamente tengo intermitencias y no puedo trabajar 😡
-
b̵̬̟̈́̌͊̑
(@bricee___) reportó
2 dias sin internet ya con haberlo reportado, infinitum es una ****** 😡
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Zacginecologo @Zacginecologo ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos vía DM: nombre del titular, línea Telmex, numero de teléfono alterno, y un correo electrónico. Quedo a la espera de sus datos. Hector V.