¿Está Telmex con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Iztacalco, Tláhuac, Tezoyuca, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Ciudad Jardín, Ixtapaluca, Tequisistlán, Santa María Chimalhuacán y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Jorgeluissanlu2 @TELMEXSoluciona @Telmex Que mal no se en que momento se volvió así esta empresa pero creo que somos demasiados los que tenemos quejas de ellos pues al final sin servicio es lo mismo que el pésimo servicio que nos dan
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@IFT_MX por apóyenme con este tema, @Telmex @TELMEXSoluciona no está haciendo nada de su parte solo se disculpan y que darán seguimiento y llevo todo este año con problemas
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Manolo Avatares
(@ManoloAvatares) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cómo doy de baja mi servicio Telmex?
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Manolo Avatares
(@ManoloAvatares) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito dar de baja mi línea cuánto antes.
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Roberto Torres
(@rtoortiz) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Les digo que una semana tengo internet, a la siguiente me dejan sin servicio, a la cuarta semana lo restablecen, y se repite el ciclo. Es el colmo @TELMEXSoluciona
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Olaf Gaverman
(@oolafoo) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade me quede esperando la llamada el día de ayer, por lo que veo hoy será lo mismo. No hay seriedad. @Profeco
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Manolo Avatares
(@ManoloAvatares) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando orientación para dar de baja mi línea, ayer hice el proceso en línea y no se han comunicado.
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EGO garage Customs Mexico
(@EgoGarageCustom) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona su servicio de atención telefónica es tan mala que ni contratar se puede, llevo 5 llamadas y se queda en espera hasta por 29 minutos. Mal... Ya ven por están casi en la quiebra? Imagina si contrato. #telmex
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Ricardo Méndez A.
(@ricmar20) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿de qué sirve este canal si no contestan los DM? Muy malo su servicio.
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Adriana
(@Adriana78843189) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Carloszup buenas tardes, a Telmex también se le cayó la red porque a las 8:30 de mañana se fue y hasta ahorita no hay señal de internet y telefonía tampoco
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando
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Jesús Cortés
(@tfjemach) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telmex nuevamente comunico públicamente que no funciona ésta supuesta solución para los robos de Telmex, es pura simulación, tengan cuidado con las promociones gratuitas, lo más seguro es que te hagan cargos indebidos, te roban
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando ya saben aquí tenemos su tiempo para seguir recibiendo la basura de servicio que nos cobran
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Soy un ángel del demonio
(@fresilla1767) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días. No tengo linea telefónica se rompió un cable de la roseta. Pueden ayudarme?
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor porque me urge
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Adriana
(@Adriana78843189) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días sigo esperando la llamada del técnico para mí servicio ya tengo 24 horas sin el y me urge
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⚜Ραούλ⚜
(@masterlux1986) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex ¿Sirve también para agilizar el restablecimiento de un servicio de telefonía e internet o hay que seguir esperando (con la esperanza de que algún día) a que se decidan atender mi reporte efectuado desde el sábado?
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TonnyGarciaMty @TELMEXSoluciona @Telmex Si llevo demasiado con problemas y sin soluciones, gracias por el consejo!
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Jonathan Jiménez
(@JONANEZ) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Ayuda!! Quiero hacer el pago de mi línea y se la pasa declinando los pagos por TDC, ya he intentado con diferentes instituciones bancarias y el resultado es el mismo. 🤯
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CrashOverRide
(@CrashOverRide_1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuales servicios? Creo no han leído nada del caso.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝓙𝓸𝓱𝓷𝓷𝔂 𝓕𝓮𝓻 𝓶𝔁 .
(@torresjohn10) reportó
@Telmex Bola de mentirosos, servicio pesimo, mala atencion del personal. cero recomendable.
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Beto
(@Michael10779750) reportó
@TELMEXSoluciona Tenía agendada mi cita para la instalación nuevamente ayer, me hablaron por la mañana por parte de ustedes para decirme que si vendrian y que creen? Nadie vino, les tengo una noticia su personal de acá no les hace caso @telmex
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Sergio Espinosa
(@espigoespigo) reportó
@TELMEXSoluciona No tuve señal e internet el sábado, domingo y hasta el lunes a medio día se restableció, nuevamente hoy sin señal desde las 3de la mañana, ¿Tienen capacidad para resolver? @carlosslim
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𝓙𝓸𝓱𝓷𝓷𝔂 𝓕𝓮𝓻 𝓶𝔁 .
(@torresjohn10) reportó
@fherva @Telmex Exactamente, una porqueria de servicio, y de personal.
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Eduardo Ramirez
(@lalo_1404) reportó
@TELMEXSoluciona Se restableció el servicio el mismo día me mandaron a un técnico, gracias
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Efrén Martínez
(@Efmlor) reportó
Está horrible el internet, me pueden apoyar? @TELMEXSoluciona
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Emmanuel
(@Emmanue48915282) reportó
@TELMEXSoluciona Estoy en contra de tiempo si no buscaré una solución por mi cuenta
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Sergio Espinosa
(@espigoespigo) reportó
@TELMEXSoluciona La solución que dan en sucursal es que me presenté con identificación, el módem en su caja, pague el saldo pendiente (que tiene como fecha de pago el día 13) y cancele, ¡Grandes soluciones para una ”gran empresa "¡ @carlosslim
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Ricardo Fabela
(@ricardofabela) reportó
hola @TELMEXSoluciona tengo reportando mi linea telefonica sin servicio de voz y datos desde el miercoles pasado y no han ido a mi domicilio. Ocupo su apoyo ya que diario reporto telefonicamente y nadie ha ido a solucionar.
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Violeta HeRo
(@VioletaHeRo1) reportó
@TELMEXSoluciona Buen día!! Para confirmar la visita del técnico para el día de hoy, me urge que reparen mi servicio de internet ya que llevo con hoy 5 días sin servicio.