¿Está Telmex con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Tláhuac, Texcoco de Mora, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Pozo Número Seis (La Longaniza), Coacalco, Ecatepec de Morelos, Santa María Chimalhuacán, Tezoyuca, Ciudad Jardín y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
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Fabiola Peña
(@fabiolapea28) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona num de reporte #68486390 para solución me urge x favor
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Oswaldo Figueroa 📷🇲🇽🧉
(@OswaldoF_Photo) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
Hoy van a dar las primeras tres películas en de Harry Potter en el canal 7. El Internet de Telmex esta fallando y hoy descanso. Vamos poniendo el mate, porque hoy no me sacan de la habitación para nada. ⚡
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
El Campamento, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, nuevamente no cuento con servicio de Internet.
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Claire CDMX 🇲🇽
(@claraabril) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@SupsipS @Fer_Caso Hace cuánto murió Rulfo? 40 años? Durante todo ese tiempo nadie utilizó Telmex en el domicilio? Extraño O lo utilizaron y dejaron de pagar y ahora las consecuencias Sea como sea, si hubo un consumo, lo más lógico y rápido es pagar lo que se debe y después hacer cambio de nombre
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Maricruz
(@MarAquin0) reportó
desde
Santa María Chimalhuacán, Estado de México
Pésimo servicio de #Telmex llevo una semana sin internet y no me solucionan #TelmexQuejas ni en linea ni vía telefonía #Infinitum
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
El Campamento, Estado de México
@TELMEXSoluciona no se ve se agilice el proceso desde el martes. Ni diagnóstico del problema tienen. Pésima atención al cliente.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
El Campamento, Estado de México
@TELMEXSoluciona continuo sin servicio y el día de hoy ninguna novedad por parte de uds.
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Reporterito007
(@Reporterito007) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Primero resuelvan los problemas de los clientes y después ofrecen servicios 🤬🤬🤬
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Break Rodriguez
(@break_rodriguez) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@porMexico15 @lilianadeluna Btw, así funciona la magia. La magia no tiene que existir, solamente necesitas que el que percibe crea que existe. Aplica para la magia, tarot, horóscopo, engaños, ad infinitum.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
El Campamento, Estado de México
@TELMEXSoluciona Llevo más de 24 h sin servicio y sin su llamada.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
El Campamento, Estado de México
@TELMEXSoluciona sin atención de su parte, 4to día de continuar sin servicio
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Daniela Romero
(@dannxvmr) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex llevo 4 días sin servicio y solo te dan un reporte que están trabajando, ha pero para cobrar no se les pasa la fecha. Necesitamos solucion
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
El Campamento, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio, cuando atenderán el reporte de falla?
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Nevia
(@NeviaBianca) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Telmex es un asco de servicio, tengo una semana sin Internet y es la cuarta vez que falla el servicio en 2 meses, el Tweet es para decirles que si van a contratar servicio de Internet no lo hagan con Telmex, mi número de reporte 50278313
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Fabiz15
(@15_fao) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El menos tiempo posible es una semana??? No creo que tengan la misma cordialidad si me atrasara la misma semana con el pago. El servicio que brindan es de comunicación no es posible que ante una incidencia no sean capaces de responder
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Jesús Enríquez Gaytán
(@JessEnrquezGay1) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona una semana sin internet, su número de atención 8001242222 no funciona está en la 5ta ves afectan mi trabajo. Ayuda ... @Profeco
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Nevia
(@NeviaBianca) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@DivinoPandita @Telmex Y sí, Telmex es una porquería, yo tengo 2 semanas sin servicio y ¿ahora a guardar pertenencias porque te roban?
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Mercedes Reyes Espindola ♏
(@Rajubb) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, no tenemos servicio de Internet y teléfonia
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Nones falla con ustedes, es un error mio haberme cambiado de compañia
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Jesús Enríquez Gaytán
(@JessEnrquezGay1) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me pueden apoyar con el número de atención a clientes, ya que 800 no funcionan y llevo 7 días sin servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fco. Javier Reséndiz
(@pacoreal) reportó
@TELMEXSoluciona Me urge la cancelación de mi servicio y el reembolso de los días no consumidos y del cobro anticipado que me piden. @Profeco me puedes ayudar pues @TELMEXSoluciona no da solución
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Riki Tobelino
(@Eltravisbarker) reportó
Últimamente anda lento el internet de Infinitum, espero sea temporal.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@R_osvaldo @R_osvaldo Buen día, permíteme revisar tu servicio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Sofía P.
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Victor Zuñigha ॐ
(@VicZugha) reportó
@TELMEXSoluciona lo mismo que siempre contestan!! Urge el servicio y reparación!!
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Gabriela Prez
(@Gaab_Prez) reportó
@TELMEXSoluciona Será que hoy si será el día en que atenderán mi reporte y puedan mandar el técnico. Pésimo servicio al cliente tengo desde el 26 de octubre sin servicio y hasta la fecha no han podido restablecer. Tan difícil es mandar un técnico??
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Felipe Mugica
(@Felipin_love) reportó
@dandelrazo @TELMEXSoluciona @infinitum Si después de 9 días dieron solución, me descontarán los días de no servicio. #compensacionTelmex #servicioregular
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Dr. Capurro
(@Frankritikon) reportó
@TELMEXSoluciona Buen día, me pidieron solicitar por este medio el comunicarse conmigo vía telefónica para la suspensión temporal de mi servicio. De antemano, gracias.
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Alejo Aquino Ortuno
(@Alejoaquino63) reportó
@TELMEXSoluciona buen día para reportar la línea con número 2222890664 desde el martes pasado no me han dado solución a mi problema llevo días reportando lo y nada quisiera saber si le van a dar solución a mi problema número alterno 2228321070.
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Claudio Romero
(@claurom) reportó
Y después de 4 días @Telmex @TELMEXSoluciona sigue sin resolver mi problema con el internet
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@PadreUnzaran @PadreUnzaran ¡Hola! Buen día, indícame si aún presentas inconvenientes con tu servicio. De ser así envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y un e-mail. Fer R.