¿Está Telmex con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac, Texcoco de Mora, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Pozo Número Seis (La Longaniza), Coacalco, Ecatepec de Morelos, Santa María Chimalhuacán, Tezoyuca, Ciudad Jardín, Ixtapaluca y Tequisistlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tláhuac |
Corte Total | |
| Texcoco de Mora |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
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JONATHAN MENDOZA
(@Jhonnyjhoons) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
A que hora tendré servicio de fibra óptica mi teléfono 5522386891 @TELMEXSoluciona ya un mes casi y aun así quieren que les pague como esta eso eh?
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Payasos Chipotin
(@chipotin) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@infinitum Saludos Que mal servicio de Internet De nuevo me lo quitan cada rato Colonia Carlos Hank Gonzalez Ya llevo mas de una semana asi Quedo en espera de su amable...respuesta
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JONATHAN MENDOZA
(@Jhonnyjhoons) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Me ayudaría mucho @TELMEXSoluciona y @Telmex a que mi servicio regrese a casa ya que sin el mismo soy esencial para mi trabajo ya que de ahí trago tontos folio 045399842 con numero telefónico 5522386891 telmex denle una solucion porfa
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JONATHAN MENDOZA
(@Jhonnyjhoons) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Me pregunto ustedes también sufren de servicio en sus casas @TELMEXSoluciona o todos los bots que nos atienden del otro lado del charco y no preciso el de las ranas? 5522386891 mi número telefónico telmex ayuda ya no puedo mas parezco drogadicto pidiendo solo lo mio
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JONATHAN MENDOZA
(@Jhonnyjhoons) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cuando le darán seguimiento a mi queja ante ustedes eh del numero de servicio telmex 5522386891 ya casi un mes y nada de servicio que hago eh @IFT_MX y @Profeco
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JONATHAN MENDOZA
(@Jhonnyjhoons) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona denle solución a el. Problema de mi servicio telmex 5522386891 un mes si señores un mes apoco cuesta habilitar un poste para que me den el servicio de Internet fibra óptica es solo eso que esperan inútiles?
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Lenin
(@LVR_PTs) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
Ayudaaa me dejan colgado en el 2222 Necesito cancelar el servicio!!!!! URGE!!!!! @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona
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Lenin
(@LVR_PTs) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@Telmex ayudame a cancelar el servicio, diario son de 4 a 5 intentos al 2222 @TELMEXSoluciona #Telmex #Telmex Ayudaaa!!!!!!
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Wayne
(@PekenioNaranjo) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona y ahora sin servicio 😡😡😡😡😡😡😡😡 de la chingada su servicio
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JONATHAN MENDOZA
(@Jhonnyjhoons) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Sigo en espera de la cita anhelada por parte del personal de telmex en mi domicilio con teléfono de contacto 5522386891 @TELMEXSoluciona verdad @Profeco y @IFT_MX dicen que ustedes les ayudan a estas empresas por eso los reportes no proceden?
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JONATHAN MENDOZA
(@Jhonnyjhoons) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
No se comuniquen solo habiliten el servicio de mi numero telefónico 5522386891 telmex es solo eso señores nada difícil @TELMEXSoluciona
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@totalplaymx disculpen cuando llegarán sus servicios a los reyes la Paz, porque los servicios de @izzi_mx y @Telmex son pésimos cada rato fallan y ahora que estamos haciendo home office no podemos estar soportando su ineptitud o poca capacidad para resolver los problema
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JONATHAN MENDOZA
(@Jhonnyjhoons) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Ayuda @TELMEXSoluciona el servicio lo ocupo ya que en mi trabajo ocupo INTERNET sopencos dele seguimiento de mi linea Telmex 5522386891 o que hago eh
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes. Se podrían comunicar conmigo? Por favor. Es para hacer un par de cambios en mi servicio.
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JONATHAN MENDOZA
(@Jhonnyjhoons) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Alguna novedad con mi servicio de fibra óptica mi teléfono 5522386891 que pasa sigo en queja legal @IFT_MX y @Profeco @TELMEXSoluciona no le han dado solución al problema?
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JONATHAN MENDOZA
(@Jhonnyjhoons) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Buenas tardes @TELMEXSoluciona cuando verán mi servicio para restablecer el mismo de mi numero telefónico 5522386891 telmex eh? @IFT_MX y @Profeco
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niño en cuerpo de señor
(@AlfredoLemuel) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya van 3 días y no me han podido solucionar un problema técnico 😤
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Nacho H Meza® 🇲🇽
(@NashHM31) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona estas ultimas semanas eh estado teniendo problemas con la conexión
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Payasos Chipotin
(@chipotin) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me dan internet cada 15 min Me lo quitan y lo vuelven a poner Pésimo servicio en el área Santa clara colonia Hank González
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JONATHAN MENDOZA
(@Jhonnyjhoons) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Buen día cuando tendré servicio de fibra óptica mi teléfono 5522386891 llevo mas de un mes @TELMEXSoluciona apoco me cobrarán
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DONATO SANDOVAL
(@gafe811) reportó
Q poca madre de @telmex siempre con sus fallas y nunca son para arreglar las mismas o al menos descontarme los dias sin servicio todo el dia sin servicio y sus ejecutivos salen siempre con lo mismo q hay una falla
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BETO CORTÉS
(@betogemelo) reportó
@TELMEXSoluciona Ya pasaron más de 30hr desde que reporte una falla y no lo solucionan. En si line Telmex no hay nadie que atienda en persona. ¿Por aquí sí son competentes?
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consuelo garcia
(@chelyusss40) reportó
@TELMEXSoluciona reporto mi número 5551132394 está fallando el internet y la línea por favor urge lo revisen
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Vicente R.
(@roahack) reportó
Ya no le tengo ni el más mínimo gramo de fe a @TELMEXSoluciona son una bola de ineptos, 5 ***** días sin Internet, 3 citas programadas para que venga un técnico y nada, y si llamo me dicen que hay que esperar que ya están trabajando en darme solución
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Iván Elizondo
(@ivanelicor) reportó
@TELMEXSoluciona solucionen no hay internet desde hace 9 horas…no puede ser…necesito trabajar…siempre con problemas de velocidad ya ahora #Infinitum con cero de velocidad
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eduardo sanchez
(@LaloChaz) reportó
@Profeco @TELMEXSoluciona me sigue enviando recibo telefónico después de haber cancelado mi servicio desde hace un mes, incluso ya devolví el módem y liquide mi factura personalmente, no entiendo por qué aún sigo recibiendo su recibo y además con un monto del doble.
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Luishectorp13
(@luishectorp13) reportó
@TELMEXSoluciona 48 hrs sin servicio de teléfono ni internet, cuánto tiempo más se debe de esperar con ustedes para que solucionen a sus clientes
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Conciencia
(@Francisco_sanc) reportó
@TELMEXSoluciona , su reporte continua en deberá ser atendido más tardar el 30 de marzo en el transcurso del día. En caso de ser necesario acudir al domicilio los técnicos se comunicaran antes de acudir pero generalmente lo solucionan fuera del domicilio. Foreporte 24296110. (sigo esperando)
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RebecaREAM
(@ReamRebeca) reportó
@I5F_5TLN @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio de Internet y telefónico, me urgue porque trabajo en linea, ayuda por favor!
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Ale López Salgado
(@alelopezsalgado) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum Pésimo servicio, llevo desde el lunes 27 sin servicio de teléfono y de internet, haciendo corajes cada vez que uno marca y te piden una oportunidad para dentro del “24 horas” siguientes lo restablezcan. MENTIROSOS E INEFICIENTES