Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México 11/30/2025 20:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tláhuac, Texcoco de Mora, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Pozo Número Seis (La Longaniza), Coacalco, Ecatepec de Morelos, Santa María Chimalhuacán, Tezoyuca, Ciudad Jardín, Ixtapaluca y Tequisistlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoTláhuac Corte Total
MexicoTexcoco de Mora Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

  • 166895edu Mave (@166895edu) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ayudaizzi porque no hay servicio de internet en Iztapalapa oriente, deje a telmex y me salio peor el cambio

  • chipotin Payasos Chipotin (@chipotin) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex Saludos cordiales Mas de dos dias sin servicio de telefonia Ya lo reporte al 0800 123 2222 Y nada Tel 55 57 55 51 33 Gracias...

  • Bestia_Babeante Luis Alberto García (@Bestia_Babeante) reportó desde Chimalhuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Quiero reportar el número 5558530776 ya que presentamos fallas en el servicio de Internet.

  • ERNESTOBUITRON ERNESTO BUITRON  (@ERNESTOBUITRON) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola saben cómo podría dar de baja el servicio

  • POPEA KIERA (@POPEA) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona mi internet fallando pésimo, estando cerca del módem sencillamente pésimo, alguien de una compañía vino y checo y dice que no llega la señal que ustedes cobran... quiero solución o me voy a cambiar con ellos.

  • JuanMan93123819 Juan Manuel (@JuanMan93123819) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona serían tan amables de verificar mí servicio telefónico me mandan dos recibos diferente y no me aclaran mí situación del por qué no tengo línea telefónica y para cobrar ayyy si pueden no inventen viva izzi proto regresaré

  • Bestia_Babeante Luis Alberto García (@Bestia_Babeante) reportó desde Chimalhuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Nuevamente se fue el Internet no es posible que cada tercer día este fallando. Que poca madre. 5558530776 es el número telefónico ya hagan algo.

  • luiscastillo80 Luis E. Castillo (@luiscastillo80) reportó desde La Paz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con la velocidad del servicio. Espero puedan contactarme.

  • Bestia_Babeante Luis Alberto García (@Bestia_Babeante) reportó desde Chimalhuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenos días presento problemas con el servicio de Internet ya que no puedo conectarme a ningún dispositivo aunque el módem se encuentre encendido correctamente. El número telefónico es el 5558530776

  • JuanMan93123819 Juan Manuel (@JuanMan93123819) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Se han serios llevo 6 días sin servicio por teléfono lo e reportado y solo me piden mis datos y otro número para comunicarse con migo y nada espero pronta respuesta

  • jadesolsol prexiOsa (@jadesolsol) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenos dias, ya envié mis datos por MD necesito de su ayuda para solucionar el problema que tengo de casi dos meses por cambio de domicilio,, de solo el servicio de Internet Infinitum, gracias

  • jadesolsol prexiOsa (@jadesolsol) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @telmexoficial Buenas tardes necesito ayuda URGENTE, Ya dos meses con el trámite de cambio de domicilio, me dan fechas, no se presentan, mi economía depende del Internet, me han cobrado los dos meses, y yo sin servicio,, quien responde?

  • chris_ink6 Chris Ink (@chris_ink6) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi servicio de internet está inestable, se pierde la conexión a cada rato.

  • IkaixAdaliah1 Herrera Marcos (@IkaixAdaliah1) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona aún NO tengo servicio, dijeron que en las próximas horas y nada, ya van DOS DIAS!!!

  • EnriqueBecerril ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    Solo para que quede claro: si revisan mi TL notarán que NUNCA le he solicitado a @TELMEXSoluciona la cancelación de mi servicio. Si lo llegan a hacer recurriré a @AtencionProfeco, ya que estoy tomando capacitación desde casa y el servicio es vital para mi.

  • Alfredoe1176 Freddy Estrada 🚗 #QuedateEnCasa (@Alfredoe1176) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Si, @YoSoyPolita lleva dos días sin servicio y al parecer ustedes no han hecho nada

  • laloego Eduardo Ponce de Leó (@laloego) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias. Esta es la información: tel: 5557858454. Nombre: Felipe Freyre Martínez. Tel. Alterno 5582337516. Necesito cancelar antes del nuevo corte. Mis pagos están al día.

  • inseguridadIzt1 Consejo Agrarista Iztapalapa (@inseguridadIzt1) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @AnimadoFeliz @RalAram2 Después te dirán que te regresan la llamada y te piden un número, los esperé tres días y nunca marcaron, 20 días sin servicio @TELMEXSoluciona es una basura 🗑

  • NormaVillagmez Norma Villagómez (@NormaVillagmez) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola eni recibo teléfonicome están haciendo cargos por servicios Fox, HBO, Claro Vídeo, yo no he solicitado esos servicios, y en telmex me mandan de un lado a otro y no me dan solución. Me pueden ayudar.

  • danielgarciaizp Daniel García (@danielgarciaizp) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona reporte por navegación lenta y para que no los moleste, mejor me quitaron el servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pacolunacampos Paco Luna (@pacolunacampos) reportó

    Sigo sin servicio @TELMEXSoluciona ... 19-ene: Aún nadie se comunica de sus técnicos, sigo sin internet y sin esperanzas... se suma un día más. Seguiremos informando y esperando la supuesta llamada del técnico

  • galeanafuerte daniel galeana (@galeanafuerte) reportó

    @TELMEXSoluciona Para que nos llaman,supuestamente para dar solucion y son las personas mas groseras,despotas y estupidas,le dicen a mi esposa que como tiene servicio no le pueden levantar el reporte y mucho menos mandar un tecnico,QUE PARTE DE SU "SERVICIO ES INTERMITENTE" no entienden? Espero¡

  • hugoenqro Hugo Vozz (@hugoenqro) reportó

    Hoy se cumplen 3 días desde que no tengo servicio de teléfono e internet @Telmex Ya realice el reporte con número de Folio:17589899 y repito, ya van tres días donde no me dan ninguna solución @TELMEXSoluciona ¿que puedo hacer en esta circunstancia @Profeco ?

  • Gaijin_mx Ivan ® (@Gaijin_mx) reportó

    Y de repente vengo en putiza a ver si alguien más tiene problemas con la ****** red de #infinitum

  • DarkAngel_099 Romero (@DarkAngel_099) reportó

    @TELMEXSoluciona Se va el servicio de Internet constantemente, ayer solucionaron la falla que tenía en el servicio de voz que no funcionaba desde el viernes pasado. Tengo otro folio para el cambio de módem hoy vinieron y no lo cambiaron. Quién me ayuda?

  • andRez_Design Andrés López (@andRez_Design) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 3 hrs sin internet. El servicio estaba bien pero un técnico andaba por la zona (tal vez arreglando la instalación de un vecino) y de ahí me quedé yo sin internet! Ayuda no tiene ni una semana que vinieron a solucionar mi anterior reporte!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @NoemyMarin_ @NoemyMarin_ ¡Hola! ¡Buenas tardes! ¿Qué problemas presenta con su servicio? Para brindarte la mejor atención envía vía DM: Nombre completo del titular, número Telmex, número telefónico a diez dígitos, correo electrónico, horario de contacto para brindarle una solución. Natalia R

  • Karlamgzzg88 🌸Mulansita🌸 (@Karlamgzzg88) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Tengo 6 hras sin internet sin soluciones … es real que me mandan a un técnico sin previo aviso a casa de un paciente covid ? Neta telmex tan mal manejo tienes … ni una llamada previa !

  • soymartinpin Martin Pin (@soymartinpin) reportó

    @TELMEXSoluciona de nuevo fallando 🤬🤬🤬

  • AlecitaRocks Heart of Lothian ♥️ (@AlecitaRocks) reportó

    @mimalafama @TELMEXSoluciona Yo me aventé dos semanas y mejor cancelé el servicio. Fatal