¿Está Telmex con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora, Pozo Número Seis (La Longaniza), Coacalco, Ecatepec de Morelos, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac, Tezoyuca, Ciudad Jardín, Ixtapaluca y Tequisistlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
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Eddie Eynar Ruiz Trejo
(@EynarEddie) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Saludos linda tarde, quiero reportar falla en el servicio de internet de mi número 5556079489... El número celular en qué me localizan es 5522987551... Nos urge porque tenemos dos días sin el servicio... Hasta hoy siempre hemos tenido respuestas favorables
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ELIZABET MAGNO
(@ELIZABETMAGNO) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me darán una solución o tengo que cambiar de compañía?
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ELIZABET MAGNO
(@ELIZABETMAGNO) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo a la espera que den solución a mi internet cuánto tiempo tiene que pasar ya casi dos semanas y no me marcan y mucho menos viene a ver qué pasó con mi línea
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Irving Silva
(@IrvingS53152743) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi modem ! Pueden ayudarme?
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Karss BayArr
(@Karss56780) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola equipo Telmex, pues no se han comunidado, seguimos sin internet y creo que no hay tiempo de respuesta 😭😭 no sean así, ayuuuddenos con el servicio por favor...
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Yo Soy... Tu Padre
(@IuxCesar) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@totalplaymx Que ********* pasa tengo tres horas sin servicio de internet. Ya están igual de chafas que @TELMEXSoluciona
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Karss BayArr
(@Karss56780) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me ayudan con el servicio de internet por favor, no hay y tengo guardia hoy 😭😭😭
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Charlie Alarcón 😸
(@CHARLIE_2071) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hace menos de un mes me dejaron sin servicio de internet por más de 10 que me cobraron en la facturación. Ahora se vuelve a presentar falla en mi servicio. Me pueden dar solución, por favor.
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Arely Morales Garduñ
(@Mafis10) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Buenos días a todos menos a @Telmex que dese hace 19 días me tiene sin servicio, reporte y reporte y nada. Si alguien sabe dónde me pueden hacer caso de los agradecería muchísimo
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Charlie Alarcón 😸
(@CHARLIE_2071) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo esperando que se comuniquen desde el jueves. ¿Qué requiero para que me ofrezcan un servicio competente?
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Elisa Luna Mejia
(@lunaelisam1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona De verdad es necesario que hagan algo. No es posible que pasen días y no haya solución al problema del internet de Telmex 😕😡😤
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ELIZABET MAGNO
(@ELIZABETMAGNO) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Eso no me sirve a diario me dicen lo mismo es cuenta de empresa y necesito el internet para trabajar y facturar así como ustedes son buenos para cobrar yo también soy buena para exigir lo que pago
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Karss BayArr
(@Karss56780) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio, ya casi es medio dia ufff su apoyo por favor...
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ROCIO CRUZ
(@ROC6100) reportó
desde
Ciudad Jardín, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevamos toda la colonia dos días sin servicio, cada uno lo reportamos y solamente dice la grabación que se detectó una falla en la zona y que los técnicos la están reparando pero no dicen cuando quedará restablecido el servicio. @chicoloapan @GChicoloapan
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Miguel
(@Miguel88064571) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona oye Telmex, mi número de reporte es 055040379 no tengo servicio de internet desde el domingo 14 de septiembre. Agendaron una visita presencial para el día de ayer y no vinieron y reagendaron para hoy y tampoco se apersonaron!! Por llamada telefónica no atienden.
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Karss BayArr
(@Karss56780) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Siii por favorrr urge el servicio
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Karss BayArr
(@Karss56780) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nos ayudan con el internet por favor... nuecamente sin servicio 😭😭
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ELIZABET MAGNO
(@ELIZABETMAGNO) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Otro día más y sin internet me URGE se restablezca a la brevedad necesito internet para trabajar y desde el viernes pasado no tengo
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Karss BayArr
(@Karss56780) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nos ayudan por favor... estamos sin internet, ya como cada mes 😭😭 espero no tarde el servicio 🙏🙏
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Charlie Alarcón 😸
(@CHARLIE_2071) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pero decirlo no me resuelve. Estoy esperando a un técnico desde el sábado.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Monse 🌙
(@mebuscas) reportó
Hoy estoy hasta la madre 😒 @TELMEXSoluciona dice que les roban los cables desde hace un mes y medio hasta la fecha , que mensos no ? Ya los agarraron de su puerquito y no le ponen remedio y mientras que se chinguen mis papás total siguen pagando el mal servicio 😑
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Sotné M. Garf
(@porelsuelo) reportó
@infinitum Deberían tener la opción de recoger reemplazos de módem en sus tiendas u oficinas, en este tiempo no podemos dar el lujo de esperar días, y menos con la incertidumbre que generan los problemas en su servicio de atención y seguimiento
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Rafael Torres Rojo
(@Towerssound) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes ayer en la tarde cambiaron la fibra óptica de mi linea que era esa la falla y hace como una hora volvía a fallar mi wifi solicito me lo vuelvan a checar por favor
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Tom
(@10110100100101l) reportó
@infinitum Llevo más de tres días sin internet en mi colonia y no han hecho nada para resolver el problema.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AnaPaolaLepe @AnaPaolaLepe ¡Hola! Para poder ayudarte, por favor, bríndanos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.
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marce anastacio 🇮🇹 Vrcz #AMLOVER
(@marce_anastac) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias. Ya quedó solucionado era un problema local
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Roles guango
(@Rolesguango) reportó
@TELMEXSoluciona Hola buen dia , anterior mente ya habíamos tenido una conversación y me dijiste que en donde estoy no hay servicio, es por eso que te comento, que deberían de meter el servicio ya son varios años que estamos esperando a que entren ustedes
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Roles guango
(@Rolesguango) reportó
@TELMEXSoluciona Mi domicilio es quasar , entre pléyades y ovni , en tu sistema te aparece que no hay servicio ahí , por eso fue mi comentario que tienen ustedes que meter en l servicio
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Sotné M. Garf
(@porelsuelo) reportó
@infinitum Tengo tres días esperando un reemplazo de módem, hoy llamo y me dicen que hubo (cometieron) un error en la orden y nunca se envió. Tomará uno o dos días más, y ya he gastado muchísimo en incontables recargas de datos para las personas que trabajamos y estudiamos aquí
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Mauricio Flores
(@lifloresdejesus) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo línea telefónica, internet muy lento, mi línea 2496880736, es urgente!!!!