¿Está Telmex con problemas o cortes en El Campamento, Ixtapaluca, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Campamento, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Campamento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de El Campamento, Ixtapaluca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María Chimalhuacán, Chalco, Ixtapaluca y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa María Chimalhuacán |
Internet | |
| Chalco |
Corte Total | |
| Ixtapaluca |
Internet | |
| Texcoco de Mora |
Internet | |
| Chalco |
Internet | |
| Santa María Chimalhuacán |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Campamento, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Campamento y lugares cercanos:
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenos días! No ha acudido el técnico para la revisión de la falla de mi servicio.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día. Llevo horas sin servicio de Internet.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta , que puedo hacer para que brinden un servicio de calidad y oportuno??
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando su contacto. Volveremos a repetir su falta de cumplimiento con la atención que están brindando desde hace 3 días?
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona El problema es que al igual que uds tengo actividades programadas y llevar más de una hora de retraso es molesto.
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Edgar Espinosa
(@edgarespinoso) reportó
desde
Tlalmanalco, Estado de México
@oscarto74738190 @izzi_mx @infinitum Sali de ahí, su servicio es pésimo. Aquí en izzi está excelente el servicio pero lo precios man, jaja
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona 3pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.
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𝔼𝕣𝕚𝕜𝕒
(@Ery_nasa) reportó
desde
San Pablo Ixayoc, Estado de México
Hola, buen día @TELMEXSoluciona me podrían ayudar... ¿Están haciendo cambio de cableado a fibra óptica?
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Señoritingo Tzacab
(@ChilamFaraam) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona me cambio el plan de la casa de mi mamá sin consentimiento de nadie,trato de comunicarme para la aclaración y no me hacen caso. @Profeco debe intervenir para que se dejen de marrullerias?
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@iot_isp Fíjate que tuve que batallar mucho con Infinitum para que solucionaran un tema de conexión con mi servicio, ne daban largas y sin solución, aun teniendo el router, ya ahora esta más estable, no baja de los 80 MB (son 100 MB de velocidad)
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Quedaron que seria hoy! Me indica pot favor como poner una queja por la mala atención del servicio.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona El colmo es que vía telefónica no contesten! Lo que necesito es arreglo de mi falla reportada, detalles ? Ya los he tenido 4 días pero ninguna solución... exijo la resolución de mi reporte!!!
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona 5 pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona han pasado 24 h sin servicio de Internet ni línea telefónica y no tengo respuesta clara de la suspensión del servicio.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona como va el seguimiento de mi reporte de falla pendiente con el folio *054596144.*?? Necesito saber cuando se presentará su técnico? Ya 72 h sin servicio.
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@iot_isp Yo tengo un router Huawei con wifi 6 y las mínimo me permite dar algo más de potencia al Internet de infinitum
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando! Quiero saber el seguimiento de mi reporte de falla folio *054596144.*
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I. Alcantara 🇲🇽 Morelia ♥️
(@IsaAtePower) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola buenos días. Les informo Que 7 vecinos de mi calle y yo no tenemos servicio de telefonía ni internet. Ya lo reportamos al número 8001232222 y no atienden. Están haciendo trabajos de reparación ? O alguien se robaría el cable ? O que está pasando ? Gracias
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio. La molestia es que me hicieron esperar a su técnico y nunca llego, ve la hora. Yo perdí un día de trabajo por culpa de uds.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona ¿Es la única respuesta que saben dar? Yo también tengo actividades programadas hoy. Por eso el día de ayer se lo dedique a su atención la cuál nunca se realizó.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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GUADALUPE FLORES
(@lupied2010) reportó
Te odio @Telmex. Tres días sin Internet @infinitum y sus ejecutivos sólo se responden: "Atendemos su reporte". Son un asco de empresa @carlosslim.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@hotgrlsht__ @hotgrlsht__ Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail para comunicarme contigo y te brinde mayor asistencia. ¡Excelente noche! Estela G.
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Tino
(@Tino42518789) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona te envíe mis datos y no me dan solución, de que sirve reportar si no me das atención
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EL ARTE DE SERVIR
(@ZonaSegPuebla) reportó
Pueden dar solución por favor @TELMEXSoluciona
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Carla AM
(@carla_agme) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo todo el día sin internet en mi domicilio , ya se levanto el reporte y seguimos sin servicio…
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Iván Pérez
(@PerezIvan_16) reportó
@TELMEXSoluciona Nuevamente me hicieron quedar mal. Falté una vez más a mi trabajo por esperar al técnico que JAMÁS LLEGÓ!!! SON NEFASTOS EN SUS SERVICIOS. DE VERDAD HASTA PARA DEMANDARLOS.
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Guzman. R9 🇲🇽
(@R9Guzman) reportó
Cuarto día sin línea e internet. Un día perdió de trabajo esperando al técnico. Ah pero si quieren que uno sea puntual en los pagos del recibo de Telmex 😡😡😡
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La Chakalosa 😈
(@_amerios) reportó
@PaolaSierra01 @Telmex Esta de la vergaaaaaaa, creí que era porque lo pague en el día de corte, pero esta así desde hace como 3 días.😩
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Richard ℛℴ𝓂𝒾𝓉ℴ
(@Romo84r) reportó
@TELMEXSoluciona Que necesito hacer para cancelar mi servicio por qué 4 días son demasiados para una solución de un módem
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ara martinez
(@arita1805) reportó
@TELMEXSoluciona Si gracias, por parte de las redes siempre he obtenido respuesta de que se está revisando o arreglando el problema, pero cada 15 días uno tiene q estar reportando y al final llega el servicio pero si nos quedamos sin el 1-2 hasta 3 días.