¿Está Telmex con problemas o cortes en El Campamento, Ixtapaluca, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Campamento, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Campamento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

septiembre 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Campamento, Ixtapaluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Santa María Chimalhuacán, Texcoco de Mora, El Campamento y Xico.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Internet	hace 2 días
Chalco	Wi-fi	hace 6 días
Chalco	Wi-fi	hace 6 días
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 11 días
Texcoco de Mora	Internet	hace 25 días
Texcoco de Mora	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Campamento, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Campamento y lugares cercanos:

• Alejandra Mendieta (@ALex_cuore) reportó hace 35 segundos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Eso llevo leyendo desde hace dos días, cuánto tarda? O que tiempo necesitan para ser eficiente el servicio? @Telmex @TELMEXSoluciona #ParaCuando

• Sareval (@SAV8544) reportó hace 2 minutos desde Los Reyes Acaquilpan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo aproximadamente una sin servicio cuánto tengo que esperar más para tener mi servicio restablecido

• Sareval (@SAV8544) reportó hace 4 minutos desde Los Reyes Acaquilpan, Estado de México

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex Si pero cuál infraestructura si su conectividad es muy lenta se traba o se va por algunos minutos, como ahora no tengo servicio de telefonía ni de internet tienen un pésimo servicio

• David Brito (@David_Brito911) reportó hace 4 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Cada cuando les falla su servicio de Internet de infinitum, ami cada 2 meses aveces mas rápido @Telmex @IFT_MX

• Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁 (@LuciadeRivero15) reportó hace 9 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  Y en la queja del día han pasado casi 2 semanas y @TELMEXSoluciona aún no puede realizar mi cambio de domicilio, me dijeron que ayer quedaba y nunca llegaron 😐

• Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁 (@LuciadeRivero15) reportó hace 12 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  Oye @TELMEXSoluciona hoy si vas a venir a instalar mi servicio o me voy a tener que esperar una semana mas, me dijiste que vendrían ayer y nada son casi 20 días pero que tal para cobrar 😐😐

• Alexcelis (@alexcelis70) reportó hace 14 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet desde las 21:30 horas aproximadamente por favor!!!!

• jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 18 minutos desde La Paz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ayuda anda fallando mi servicio gracias.

• ANGEL SÁNCHEZ (@luispiochas) reportó hace 20 minutos desde Chalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito cancelar debido a su falta de compromiso de querer solucionar un problema que hemos reportado desde hace una semana. No me pidan número de reporte por qué es una grabación la que me dice que mi zona es afectada y que sus técnicos ya están trabajando en

• Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁 (@LuciadeRivero15) reportó hace 22 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  Oye @TELMEXSoluciona ayer fui a tus oficinas y me dijiste que vendrías hoy, no mames cuando vendrás a poner el Internet? Puedes o ya de plano no te pago el recibo y cambio de compañía 😐🙄

• Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 28 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Desde el 09 de diciembre estoy esperando la dichosa atención y solo le limitan a salir con esto, yo no puedo decirte, el pago está pendiente porque me quedo sin servicio, eso a ustedes les vale, uno debe de pagar y la atención al cliente que se vaya al carajo 🤬🤬🤬

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 28 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con línea telefónica en casa desde hace 2 semanas.

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 28 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Telmex Infinitum ya es mucho tiempo que tienes un pésimo servicio. 2 veces me desconectaste. Muchas veces estoy con una pésima señal. Hay mujeres que contestan. Son unas peladas. No todas ojo. Lo siento pero voy a tener que cambiar.

• jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 28 minutos desde La Paz, Estado de México

  No @TELMEXSoluciona Pierdes el tacto humano ,con tu sistema virtual ayuda..

• ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 36 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex solicito apoyo, porque cuando marco al 8001232222, me contesta una voz robótica y no soluciona mi problema, necesito un humano para solucionar mi problema con #MiTelmex

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 36 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  El problema con el servicio de infinitum, es que vienen a reconectar y desconectan a otra persona. Cuando ésta persona haga lo misyque yo. Vendrán y volverá la desconecion una vez más. Es la última vez que tolero este tipo de fallas.

• Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁 (@LuciadeRivero15) reportó hace 45 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  Oye @TELMEXSoluciona que 20 días y contando no te voy a pagar el recibo hasta q vemgas a instalar el servicio estas desde el lunes, martes y estamos a viernes y solo dices lamentamos los inconvenientes 🙄. Puedes o cambio de servicio?

• Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 49 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Porfavor, es molesto tener que estar detrás de ustedes para una atención por fallas en su servicio.

• Manuel Naranjo A. (@manueln67) reportó hace 52 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ClaroVideoMx porqué si me estoy conectando desde mi servicio de casa, me pide suscripción con costo. No se supone que con el paquete infinitum ya está incluido???

• Alejandra Mendieta (@ALex_cuore) reportó hace 56 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Eso llevan diciendo desde hace una semana, pero no me dan una solución concreta o un día específico. Mis actividades se ven limitadas por su falta de compromiso @Telmex @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Javis! (@JaVo_JVs) reportó hace 52 segundos

  @TELMEXSoluciona la oferta comercial cambió, ¿Se va a actualizar con los que ya tenemos el servicio o tenemos que solicitar el cambio?

• Dr cita (@karmm_2) reportó hace un minuto

  2 días sin net #Telmex el "menos peor" no significa que sea bueno

• AutoLektüre ML (@AutoLekture) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona por qué me siguen enviando un recibo de un falso adeudo amedrentando cuando tengo un comprobante de cancelación de servicio con ningún adeudo y devolución del equipo. Voy a proceder con @Profeco

• Alejandra Castrejón (@AlexaLidia) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Ni llamada, ni solución, ni nada, que nefasto servicio

• Pedro G. Avalos (@starkiller_forc) reportó hace 7 minutos

  He leído muchos mensajes hablando pestes de Telmex y creí que solo era gente exagerada buscando llamar la atención ..pero creo me equivoqué llevo 4 días sin internet y sin línea telefónica y la respuesta es que me van a canalizar con un ejecutivo y nada! 😒 ..que impotencia !!

• Jonatan (@R1Rubio) reportó hace 11 minutos

  @Nephtunie Así pasa con el **** infinitum y se supone que es el mejor internet de México

• Charlie Gaztea (@charliegaztea) reportó hace 12 minutos

  @LunixBere Telmex: esta lento y culeron Izzi: Esta regular, pero si falla tardan años en repararlo, tienen un chingo de letras chiquitas Total Play ( actualmente lo tengo ahorita) : Su velocidad no es lo que dicen (la fibra óptica no mejoró la calidad), su servicio a cliente esta dlv

• Anny Towers (@AnnyTorres16) reportó hace 12 minutos

  Cancelamos izzi por qué Infinitum daba mejor plan y salió más ****** JAJAKAAK

• Karina (@Kary_mg) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Y de nuevo sin servicio de internet...cómo broma! Ojalá que ahora sí arreglen la falla para no estar sin internet cada semana. Mal servicio!

• ESuigeneris (@ESuigeneris) reportó hace 26 minutos

  Ya tengo que volver a pagar si ni siquiera he tenido un servicio decente por más de tres semanas? Hoy porque tuve mucho trabajo pero insisto, para que mandan a un pseudo técnico si ya estaba bien mi servicio! Hasta cuando me lo van a dejar bien?! @TELMEXSoluciona @arturoelias