Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09910.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Iztapalapa, Ciudad de México 04/20/2025 13:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (75%)

    Internet (75%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Tlalpan, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Iztapalapa, Chalco, Ixtapaluca, Miguel Hidalgo, Ciudad López Mateos y Coyoacán.

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City Problem Type Report Time
MexicoIztacalco Internet
MexicoIztacalco Corte Total
MexicoTlalpan Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

  • EDITHLADYDRAGON EDITH MONT (@EDITHLADYDRAGON) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no cuento con internet desde las 7 de la mañana si me pueden apoyar con esta situación o que es lo que está pasando, intento comunicarme y tampoco obtengo respuesta

  • cadeva Olga Cadena (@cadeva) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Hola @TELMEXSoluciona. ¿Podrías ayudarme, por favor? Necesito soporte técnico y aclaración sobre el saldo de mi línea y no hay quien atienda en persona, por teléfono, ni chat. Estoy esperando desde el 5OCT a que me devuelvan la llamada, como según dijo su conmutador que harían

  • armandocarranco ॐ Armand ॐ (@armandocarranco) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. 2 semanas SIN recibir una llamada de ustedes dando "seguimiento" a la intermitencia de mi servicio de internet.

  • Espedesanz Espe! ❤ (@Espedesanz) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex me ayudan a cancelar mi servicio por favor, he tratado de comunicarme con ustedes, he ingresado mi cancelación en la pagina y el la app y no obtengo ayuda, ya necesito la cancelación, mis pagos están al corriente

  • mascarritos mascarritos (@mascarritos) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @IFT_MX @Profeco 20 días sin servicio @Telmex no hay oficinas abiertas, las llamadas al 8001232222 tardan en contestar más de 20min y para que digan lo mismo;mañana lo visitara el técnico, vía chat y whatsapp solo respuestas programadas para venta de productos

  • AdlerLalo Lalo Adler Ávila (@AdlerLalo) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona ya llevo 4 días esperando una solución y nada mas no vienen a arreglar ni el Internet ni el teléfono 😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬

  • chinooorom cangrejito playero (@chinooorom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Un mes sin línea telefónica @TELMEXSoluciona @Telmex reportes! Llamadas que nunca contestan y dicen que te van a marcar, ya fui a exponerme a las oficinas donde hay muchísima gente quejándose y nada ninguna solución.

  • nylvlk nylanderos (@nylvlk) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona quiero añadir Netflix a mi paquete y veo q es sólo p dos pantallas. ¿Acaso no puedo verlo en mi celular o tableta incluso cuando viajo? Pésimo servicio de chat; el robot no cesa de preguntarme si mi número telefónico es correcto...

  • kimemusic Kime (@kimemusic) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo esperando después de 8 días que me solucionen y nada...

  • VAMPISMOCHO Antonio Aguilera (@VAMPISMOCHO) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex ESTOY RECIBIENDO MENSAJES DONDE DEBO PAGAR PARA QUE NO QUITEN SERVICIO, ¿ PORQUE VOY A PAGAR? DURANTE 2 MESES Y MEDIO NO TUVE SERVICIO DE DATOS Y VOZ? LES DIJE QUE REVISARAN Y AJUSTARAN MI FACTURA POR LOS DIAS QUE NO TUVE SERVICIO

  • O_BetancourtR Oscar Betancourt (@O_BetancourtR) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Siempre que llueve se va la señal, siempre lo reporto, me hablan y me dicen que cuando pase eso les escriba, pero no solucionan NADA, llevo más de 2 meses son ese problema, no se si es tema de mi módem o en la zona algún problema más grande.

  • pako_ryntwy P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Telmex seguimos igual , mi línea no funciona correctamente ! Qué pasa? Porque es tan deficiente el servicio .. @arturoelias nuevamente molestándote !!

  • Albert_mvz Alberto Mejía (@Albert_mvz) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telmex intento adquirir el servicio con #Netflix y simplemente no se puede incluso me recomendaron usar otra compañía, que cosa tan más rara.

  • O_BetancourtR Oscar Betancourt (@O_BetancourtR) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @bardackx @Telmex @Profeco Yo ya tengo años con ellos pero de un tiempo a la fecha mal servicio, tengo izzi en la tv y estoy pensando en cambiarme un tío tiene izzi y no le falla.

  • O_BetancourtR Oscar Betancourt (@O_BetancourtR) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Te odio @Telmex no se puede trabajar con ese pésimo Internet, si no me dan solución tendré que cancelar su servicio. @Profeco

  • O_BetancourtR Oscar Betancourt (@O_BetancourtR) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ojalá que ahora si, cuando llueve es cuando falla el servicio esperemos que me marquen y solucionen el problema.

  • Espedesanz Espe! ❤ (@Espedesanz) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Espero pronta respuesta

  • jicp007 Ivan Zeus (@jicp007) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @arturoelias Cómo se nota que nisiquiera se toman la molestia de leer, osea de inicio peeeesimo servicio al cliente. El del problema no soy yo. Afortunadamente yo no tengo servicio de Telmex, y el proveedor actual no tengo que andar correteando lo para que me den soluciones.

  • kimemusic Kime (@kimemusic) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Estoy agotado de su mal servicio, No tienen oficinas abiertas, los cajeros para los pagos están arruinados y con grandes colas, su servicio de llamada tampoco sirve, su aplicación es inútil y llevo 5 días con este problema y nadie puede solucionarme

  • KuroNekoStrut Beth Flagg (@KuroNekoStrut) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevamos desde el 16 de septiembre con el modem fallando y el técnico insiste en qué va a venir y aquí estamos esperando. Evidentemente lo único que queda es cambiarnos de compañía.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tinezherjavi Xavi Mart (@tinezherjavi) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días quedaron de venir a reparar mi internet el día sábado, y hasta la fecha no han venido. También quedaron en comunicarse y hasta el momento nada. Solo pido que me solucionen el problema que sus técnicos han provocado.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @PaolaCactus @PaolaCactus Buen día nos intentamos comunicar sin tener éxito en el número 193, para revisar tu servicio por favor indícanos tu línea Telmex a 10 dígitos y horario para localizarte, me comunicaré desde la línea de atención 800 1232222. Te solicito estar al pendiente. Vianney V.

  • Alexjandro_A Alexjandro (@Alexjandro_A) reportó

    Voy a durar más de un mes sin Internet porque el servicio al cliente de infinitum es horrible y no vienen a tu casa a arreglar lo que falla y solo te dicen que ya lo están revisando cuando la falla no es en tu módem o en la señal, si no que son los cablesque están rotos +

  • sergiomtzs Sergio Martínez S. (@sergiomtzs) reportó

    @JesusMartinMx Hola Jesús Martín, por favor me podrías ayudar a denunciar a Telmex, no atienden las solicitudes por fallas en el servicio. Desde el pasado 9 de mayo mis suegros no tiene linea, son unas personas mayores y necesitamos tener comunicación con ellos. Gracias

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @seguros_todos @seguros_todos Buen día, permíteme apoyarte con tu servicio Infinitum. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre, correo y un número celular para comunicarme contigo. Con respecto a la aclaración, te recomiendo comunicarte con @ClaroVideoMx. Saray L.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Gynna_H @Gynna_H Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio a revisar tu servicio Infinitum, envíame por DM número de línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número alterno y correo electrónico. Ana R.

  • seguros_todos MARIA VIRGINIA GOMEZ (@seguros_todos) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito una respuesta, me están cargando claro vídeo desde hace un año sin haberlo contratado, a pesar de pagar mi servicio de Telmex no puedo hacer llamadas y desde ayer no tengo internet, ya he llamado como 5 veces a Telmex y no me dan una solución

  • martha_hr68 Martha H (@martha_hr68) reportó

    @TELMEXSoluciona me urge que resuelvan mi asunto del internet. Por ahí trabajo!!! Es terrible el servicio.

  • Cruz_Pablo1 Cruz Pablo Otto (@Cruz_Pablo1) reportó

    @TELMEXSoluciona @JAngelFranco Muy mal servicio, acaso no trabajan los sábados y domingos 🤔

  • CarolaValencia5 Carola Valencia (@CarolaValencia5) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo servicio estoy reportando la falta de servicio y nada que dan solución 😡😡