Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09430, 09290 y 09700.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Iztapalapa, Ciudad de México 11/16/2025 09:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Pozo Número Seis (La Longaniza), Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

  • Rajubb Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Es increíble la falta de servicio por parte de los técnicos de Telmex, llevo 8 días que no dan solución a mi problema, no tengo Internet y mucho menos línea telefónica. Pero eso si no pagas te cortan la línea, y cuando su ineficaz trato y solución Que pasa.

  • Rajubb Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Desde el 10 agosto al día de hoy, no cuento con servicio; línea telefónica e Internet. ¿Cuanto tiempo más debo esperar ?

  • IscoReyes24 Isco Reyes (@IscoReyes24) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Adicional fui a pagar el servicio y la cajera no me dejó la cuenta en 0.00...me dejo un saldo pendiente de $.95.

  • krlozabo CAЯLOS VALDÉS (@krlozabo) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo falla en mi servicio de teléfono e internet, me pueden apoyar porfavor

  • OteAde LUNAdeOTE (@OteAde) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @temex @Telmex entiendo la tecnología pero hay operadoras que no atienden adecuadamente, hasta música y niños se escuchan en la queja. Hace falta trato directo y serio también con operadoras. No me recibieron el reporte en el 800

  • Dododes3 Dododes (@Dododes3) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex les informo que desde hace una semana no tengo servicio de teléfono y de internet, solo me dan largas para atender este requerimiento, pero el pago no lo perdonan debe de ser puntual, cuando van a restablecer el servicio??? Hago Home Office es indispensable el servicio

  • cdmxican  CdMexICan  (@cdmxican) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum no es posible que no tenga servicio porque en tu sistema aparece a mi nombre, en la app también y en tu call Center digan que no es mi línea.

  • yayaenelyayo yayaenelyayo (@yayaenelyayo) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Envíe mis datos hace varios dias y nadie me ha contactado para darme soporte técnico. Mi Internet sigue igual de inestable.Tengo que trabajar en modo alambrico :(

  • iozean iozean (@iozean) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx , cada cuánto se les va el ****** servicio? Cuando iba a contratar con Telmex uno de sus vendedores me dijo,te vas a arrepentir en un par de meses cuando veas lo lento de Telmex, y le creí, y que creen?… si me estoy arrepintiendo. De ustedes.

  • AlbertoEscogido 🇲🇽🇷🇺Альберто Эскогидо 🇲🇽🇷🇺 (@AlbertoEscogido) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El sábado tuve intermitencia en el servicio. Ayer domingo por obra divina no falló el servicio (y eso que no voy a misa) Y hoy desde las 8am se va y viene la señal. Me saca de mis reuniones de zoom, no me permite trabajar en documentos en la nube. ¿Pueden solucionarlo o no? 😠😤

  • orgullosamex75 Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Querido @TELMEXSoluciona solicite cambio de domicilio y me programaron para ayer a medio día. No vinieron, ni llamaron y hoy sigo esperándolos. Yo trabajo desde casa y cada hora sin servicio me afecta enormemente. @infinitum por qué me tratan mal?

  • anerolmarl Lore (@anerolmarl) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @Telmex Buenos días tengo desde el Domingo sin servicio de telefonía e Internet , según porque esta fallando la fibra Óptica SERIAN TAN AMABLES DE RESTABLECERME EL SERVICIO NUMERO DE REPORTE 049057451 5526175708

  • jmsmex Jorge Medina Sánchez (@jmsmex) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco buenas tardes, quiero comentar que desde el día viernes 19 de agosto de 2022, no se tiene servicio de Internet ni telefonía local, se reportó y quedaron de dar respuesta, cosa que no ha pasado, ojalá puedan apoyarnos, gracias!

  • IscoReyes24 Isco Reyes (@IscoReyes24) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Esperando contar con el apoyo. Adicional al pagar hoy, me dejaron un saldo de $.95... que onda con eso??

  • OteAde LUNAdeOTE (@OteAde) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @TELMEXMEXICO1 ES UNA BURLA. por DM me pidieron datos. Me acaban de llamar del 8001232222 diciéndome que no pueden hacer ajuste a la factura. Que mi servicio ya quedó reparado. Pero porque yo localicé al instalador porque el personal acreditado de TELMEX

  • moc54 Mauricio Ob (@moc54) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex . @TELMEXSoluciona Se viene abajo su compañía. Pésimo servicio, pésima respuestas y soluciones a mis problemas. No existe nadie que me pueda resolver mi problema.

  • moc54 Mauricio Ob (@moc54) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo 3 semanas sin poder quitar el sígueme en mis 4 lineas lo único que me dan son muchos números de reporte por la cantidad de llamados y visitas. Esta es la peor época que les he visto.

  • juanzepahuasan Juan Zuñiga (@juanzepahuasan) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telmex una falla que lleva 4 días y sin ninguna solución!!!!

  • OteAde LUNAdeOTE (@OteAde) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona en la llamada el ejecutivo que me llamó me dijo que "por su parte era todo" y me colgó. Sin dar solución y sin la mínima educación. Si no están capacitados para escuchar la molestia de los clientes entonces que no se contraten. NO HAY SOLUCIÓN.

  • dusherhiphop Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telefonia_MX @infinitum Según, siempre he tenido problemas con la conexión, me marcan y según se realizan ajustes y después de 1 o 2 semanas nuevamente está igual, ya me cambiaron el módem 2 veces y tampoco hay mejoría, ya compre un router y menos, si es una jodita estar reportando a Infinitum

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lucyrivera9 Lucxy (@lucyrivera9) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya hice dos veces mi reporte, y esa misma respuesta me dieron en breve, mientras yo sigo pagando datos, y seguro pagaré mi recibo por un servicio que no me dieron

  • bombombello10 adolfo lopez (@bombombello10) reportó

    @TELMEXSoluciona El proporcionar mis datos no me garantiza que den solucion a su problema tecnico, son sus aplicaciones que estan fallando 3 dias intentando pagar. Si me contagio por ir a sus instalaciones los hago responsables.

  • marco_delaro Marco -1984 fugitive (@marco_delaro) reportó

    @TELMEXSoluciona Por favor, necesito hablar con alguien de buen nivel. Estoy sin servicio de internet desde hace 14 dias. Tengo un reporte que se generó el día 10, que no ha sido atendido. Llamo y me dicen lo mismo. Y no solucionan. Necesito alguien que pueda y quiera atenderme.

  • Jesus42217501 Jesus (@Jesus42217501) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola buen día, aún no me resuelven mi problema, sigo descargando a 3mb cuando promocionan q deberían ser 20mb

  • _Fridarks 𝐹 🌙 (@_Fridarks) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola Roberto, si, sucede que realmente tienen un servicio pésimo, lo hemos reportado en varias ocasiones y nunca recibimos una verdadera solución al problema.

  • ealdanac Edgar (@ealdanac) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde el mes pasado están trabajando, no inventen a ese paso que vamos ya se va a terminar el mundo. Y ya ni voy a tener dinero para pagarles los 20 años que me dejaron sin servicio, pero eso sí la factura siempre puntual. Y cuidado con que te pases un día.

  • jcz66 Soy Yo (@jcz66) reportó

    @Telmex oigan, como tramitar la baja del servicio? tengo mas de 5 dias sin servicio y no me dan solución :(

  • parlachina_ m. (@parlachina_) reportó

    @TELMEXSoluciona me hicieron un cambio de domicilio y tengo un adeudo en mi domicilio anterior, ¿Por qué no puedo hablar con un operador?

  • ApeSecre Secre Cardoso (@ApeSecre) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 7 dias sin servicio de internet,, quien me puede dar solucion

  • ApeSecre Secre Cardoso (@ApeSecre) reportó

    @Telmex buen dia, conquien me tengo que dirigir para que me ayuden desde el martes pasado no tengo internet cada dia hablo y tengo que esperar..no es posible que lleve 7 dias y no me den solucion,, va el tecnico a revisar y se sale no dice nada y deja inconcluso el trabajo.