¿Está Telmex con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09780 y 09910.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Tlalnepantla, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Chalco, Ixtapaluca, Miguel Hidalgo y Ciudad López Mateos.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Wi-fi | ||
Corte Total | ||
Internet | ||
Internet | ||
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Iztapalapa, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:
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Eduardo Barrón (@sol_eterno) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No hay problema. El número telefónico ya no está conectado y mi nombre no es relevante por si solo. Es la denuncia la que me interesa publicar. Un año y no me han podido devolver lo que me cobraron en mi tarjeta; cuando ya no tenia linea ¿Y quieren pagarme con servicios?
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Asunción 🌸 (@asun_cabreracas) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
Ya sé que siempre es lo mismo pero @TELMEXSoluciona @Telmex tengo dos días sin internet y la única solución que me dan es ESPERAR. @Profeco
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MAESTRO GUDINNI (@FGudinni) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
Desde el pasado jueves se quedó mudo el teléfono de la casa. Prometieron venir a repararlo desde ese día y hasta el momento ni el saludo nos han dado; definitivamente pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex Muy buenos para cobrar pero pésimos para atender problemas.
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MAESTRO GUDINNI (@FGudinni) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @manponc93 Ya te hicieron caso amigo lindo
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Ing. Juan Carlos (@JuanCBracas) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
8 días sin servicio de @Telmex y ahora resulta que para cancelar tengo que esperar a que en otras 48 horas den de baja el reporte de falla @TELMEXSoluciona creo que no soluciona nada.
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José Luis Cruz V. (@JoseLuisCruzV_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, si continuamos con el problema
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Héctor Galindo (@galivox) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Vaya servicio de @Telmex y de @infinitum 3 semanas,TRES,sin servicio de red ni linea telefónica pero eso si llega el mes y hay que pagarles puntual si no cortan el servicio ¿en la factura del mes vendrá el descuento por estas 3 semanas?sería lo adecuado ¿no? Seguiremos esperando.
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Asunción 🌸 (@asun_cabreracas) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex llevo más de 15 minutos en una llamada inútil tratando de reportar las fallas de su pésimo servicio. @Profeco
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Eduardo Barrón (@sol_eterno) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Jennyberry85 Señorita: Usted me puede informar cuando pasó a cobrar el saldo a favor que Telmex me otorgó a la cancelación de contrato. El número tel. es 5554214313, estaba a nombre de Luis Eduardo Barrón Bravo y fue dado de baja en junio del año pasado.
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Soy un robot romántico (@robotromantico_) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
Que malo es el internet de Telmex. Regresenme a Izzi.
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enrique salazar (@enriquesalazarg) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco podrían ayudarme con estos de @TELMEXSoluciona que no solucionan nada pésimo servicio
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El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 5 días y contando sin tener servicio de internet 🥴🥴🥴
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Fabiola (@FabiolaBarbo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
Es un verdadero asco y descaro su atención a clientes desde el viernes quedan en venir y nada llevo una semana sin servicio y solo dan atole xon el dedoes una burla su 01800 y sus 72 horas que dan su mensaje que a la brevedad me llamarán es mentira @TELMEXSoluciona @arturoelias
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Ada sin H (@MissRomaCondesa) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex otra vez me están cobrando 1 servicio que se contrató y cancelé, ME SIGUE APARECIENDO ACTIVO, como posible si no tengo línea telefónica y - internet. ¿Cuánto tiempo y dinero más tengo perder por su culpa? @Profeco @CondusefMX por favor oriéntenme que hago 🙏🏻
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El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Día 6 sin servicio ni solución por parte de @TELMEXSoluciona
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donnavedder (@donnavedder) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuatro días, cuatro meses después sigo sin solución por parte de @Telmex por favor @Profeco tampoco ustedes contestan !!!!
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Asunción 🌸 (@asun_cabreracas) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex otro día sin servicio. ¿Cuál es su excusa el día de hoy? ¿Siguen verificando mi número de reporte? @Profeco
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Berna Molina (@MoolBerna) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Tengo Home Office y mi internet se fue que pésimo servicio!!!
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La de La Intuición 👁 (@Madonnitoo_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Sólo a mi me esta fallando mi internet Telmex? 🥹
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Julio Mena (@julioo_mena) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@sonojohan Telmex tiene un mejor servicio en cuanto velocidad, pero su soporte técnico es pésimo hasta 15 días si tú falla es de infraestructura Izzi es la muerte. Totalplay es cumplidor y su soporte técnico es excelente.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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PILY (@BEBESUKOS) reportó
@TELMEXSoluciona de plano aún no hay solución a "su falla generalizada" pura pendejada en esa compañía de mierdad, en serio que ya estoy hasta la madre de su ****** servivio
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johnromero (@johnrom2010) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias Eso dijeron desde la semana pasada que triste que no tengan capacidad de respuesta
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johnromero (@johnrom2010) reportó
@infinitum @SChecoPerez Así deberían presentar a un técnico en mi domicilio para arreglar mi servicio
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Miguel Navarro (@MiguelN32138601) reportó
@TELMEXSoluciona Ya me dijeron que es falla en mi zona, no ocupo que me repitan lo mismo. Solo quiero que le comiencen a dar seguimiento y solución por favor!!! Les mandé mis datos por DM al igual que en FB.
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Joseph Elster (@radelster) reportó
@TELMEXSoluciona para eso está twitter... para dar a los clientes un número de teléfono para llamar. ¡Qué gran servicio le das a tu cliente!
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Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó
@lizethhht @lizethhht No pierdas más el tiempo y cámbiate, estuve con megacable y fue una tortura, por suerte me ofrecieron @infinitum y me cambie, realmente es mucho mejor, todo fue muy rápido y falla pocas veces.
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Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó
@AlejandraWesker @ayudaizzi Yo tenia izzi y batallaba bastante con mi internet 😡, desde que contrate @Infinitum estoy super feliz mi internet no falla, no me arrepiento de cambiarme 😎
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A.Bandala (@jabandala) reportó
@TELMEXSoluciona tremendo que dejen esperando su llamada para solucionar un problema de días
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johnromero (@johnrom2010) reportó
@Profeco Y si comenzamos una contra @TELMEXSoluciona @Telmex ya que su servicio no se restaurarán y no se hacen responsables llevo ya 8 días y contando... Al parecer no soy el único
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Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó
@4lfan3ptuno @ayudaizzi No pierdas más el tiempo, siempre te van a poner muchos pretextos para arreglar tu problema, yo estaba con ellos y me lleve una mala experiencia, me cambie a @infinitum y no falla, te dan los megas que te ofrecen y la instalación es rápida 🤩