¿Está Telmex con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09830 y 09430.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Iztapalapa, Ciudad de México 12/06/2025 22:10

diciembre 06: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (10%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Coyoacán, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco, Azcapotzalco, Tláhuac, Texcoco de Mora y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 5 segundos
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 16 minutos
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 4 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

P@kko (@pako_ryntwy) reportó hace 20 segundos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona y para variar .. nuevamente sin servicio ! Gracias Telmex ojalá que ahora si me sea descontado de mi recibo todo el tiempo que tarden en repararlo! Para cobrar son muy buenos pero para atender quejas ... noooo!
Helen con H (@HelenconHdHotel) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco Necesito de su apoyo, mi servicio de Internet lleva meses fallando lo he reportado en varias ocasiones y @telmex se niega a reparar la falla. Tengo a menores de edad en casa y necesitamos de esa herramienta para las actividades escolares.
chaps (@nicolas_ggp) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo con mi internet super lento!!! Por favor ayúdenme
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona oye telmex mi Internet no funciona mi modem no me da señal en toda la casa 5556859219 contactame al 5532250230
Axel McNamara (@Irvingrodd) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @Profeco que hay que hacer para que @Telmex @TELMEXSoluciona den solución al servicio?? 4 días y nada de nada, pero a la hora del cobro si están buenos con los mensajes y mensajes
Alex Grosse (@AlexGrosse) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona estoy mi molesto por el servicio de @Telmex en este mes ya van 3 días que me quedo sin servicio, sin linea e Internet y hoy nuevamente sin servicio, me pueden informar como cancelar su servicio por favor, seguro pasarán 3 días más antes de que solucionen ...
chaps (@nicolas_ggp) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Pues ya casi van dos días y @TELMEXSoluciona nomás no me ayuda :(
Luis Angel Báez R 😷😷😷 (@Luis_AngelBR) reportó hace 15 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo 72 hrs esperando su llamada ..
Carlos Dorantes (@CarlosDorantes7) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi servicio de Internet está fallando mucho
꧁Mᴀʀɪᴀ Bᴀʀʀɪᴏs꧂ (@mardelcarbs) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo la velocidad que prometen, ¿pueden ayudarme?
Guerda Massillon-JL (@gmassillon) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuanto tiempo se tarda en realizar el cambio?
🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona porque me llaman para hacer unas pruebas de mi servicio, si ya van como 15 veces que las hacemos, es más fácil que envíen un técnico SI CREEN QUE LO QUE YO REPORTO, ME DICEN QUE ESE NO ES EL PROBLEMA, cheque el #reporte del 21 dic
Carmen María Gonzále (@carmenmaria2307) reportó hace 36 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Telmex Pésimo servicio en atención a clientes. Ni en la App ni en el #8001232222
chaps (@nicolas_ggp) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por qué está fallando tanto la señal de internet?
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona aun no tienes respuesta de la falla
Guerda Massillon-JL (@gmassillon) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola mandé la información para el cambio de domicilio y no me han dado el número de folio
🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona solicito un módem que funcione y/o un técnico y todavía quieren que se hagan más pruebas, si ya las hemos realizado más de 10 veces, PORQUE NO PUEDO TENER UN SERVICIO POR LO QUE PAGO
🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya me contactaron hoy 3 veces y dicen que lo que reporto, no es el problema, mas bien ES UN. PROBLEMA EL SERVICIO QUE USTEDES DAN
alex (@alexmartell5) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @telmexhub buenas tardes llevo 4 días sin internet y quedaron en mandar un técnico a mi negocio en 24 hrs, ya pasaron más de 96 horas y no me restablecen el servicio de mi línea terminación 2366
Axel McNamara (@Irvingrodd) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona ??? Cuantos días más estaré sin servicio??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos
@Chris88AT @Chris88AT ¡Buena tarde! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcióname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.
Felipe Castellanos a una distancia segura. (@Ulundo_) reportó hace 9 minutos
Alguien sabe que pasa con @claroshop_com ? No me aceptó un par de pedidos argumentando que era problema de #telmex y no es así, con telmex esta todo en orden...
Claus (@chefreddielazo) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona Dicen prestar un servicio y cobran completo y no hay tal!!! Dicen atender el problema tal día y no van!! @Profeco ¿Qué se puede hacer al respecto? ¿Puedo presentar una queja?
Benelu (@benelu04) reportó hace 9 minutos
@hanjel_yka @TELMEXSoluciona Sigo esperando!! A @TELMEXSoluciona qué NO soluciona nada!!
LEONARDO MARTINEZ (@vicleo68) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona Hable al 8001232222 y no saben nada al respecto del problema @hectorslimseade
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos
@louderthatbombs @louderthatbombs Permíteme revisar tu servicio. Por favor envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Marlen F.
Maria Oscos (@oscosdimarco) reportó hace 12 minutos
No hay manera de que @infinitum @Telmex pelen el reporte 10334797 15 mayo ni 10345187 24 mayo. @TELMEXSoluciona es lo que mejor funciona pero tampoco logran que un técnico se apersone a traer un módem. Quiero gritar Ya no chinguen, internet es imprescindible
karla herrera (@karlahe30260139) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona 😡😡😡😡😡😡 pésimo servicio de verdad
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos
@richavil @richavil Hola, si sigues presentando fallas con tu servicio, por este medio podemos ayudarte solo proporcióname por DM tu nombre completo número Telmex a 10 dígitos, un número celular de contacto y correo electrónico. ¡Saludos! Manuel P.
Juan Manuel (@JuanMan66064528) reportó hace 19 minutos
@Telmex no tengo servicio podrán apoyarme!