¿Está Telmex con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09250, 09780 y 09640.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (7%)
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Teléfono (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Santa María Chimalhuacán y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Iztapalapa, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:
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Sin Loratadina 😷
(@loratadina_sin) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona ... Espero una respuesta, ****** servicio ******
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Gela
(@angelaloa18) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum por favor NO contraten #infinitumTelmex es una porquería! Nunca pueden resolver problemas con su señal, su atención a clientes es un suplicio!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬
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Gonzalo López Peralta 🇲🇽
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mi problema de internet aún no se resuelve, sigo navegando con mis datos celulares.
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Galina
(@PaolaGalina) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola! Uds podrían ayudarme con una cancelación? Lo he intentado por teléfono y ningún ejecutivo puede ayudarme
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Covid21 no vacunado
(@mcruzdr) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
8 semanas desde que pagué a @Telmex sin que puedan hacer la conexión del cambio de domicilio. Pésimo servicio @TELMEXSoluciona
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𝑩𝒐𝒃𝒃𝒚 ➡️🇲🇽
(@BobbydeMexico) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona se cayó mi conexiónx hable al teléfono y Érika Rojas no me quisi levantar No de reporte Dijo que si se robaron el cableado o si se había ido la luz no era culpa de #Telmex Lo cierto es que ni se fue la luz y que parece que te hacen un favor en cobtestarte
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marisol lemus
(@LemusMarisol42) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona gracias por quince dias sin servicio, dias en lls que solo dan largas y quedan de dara solucion y no vienen, y por tecnicos que hacen porquerias y decir que arreglan los seevicios y no lo hacen ojala la @Profeco pudiera apoyarme en esto.
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rodrigo saenz
(@rodrigo_saenz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tu servicio al cliente es malísimo!!!!!! Más de 5 horas para que un ejecutivo se comunique!
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Cereza de Valdivia
(@Cerezaplanells) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya te pase los datos y no contestan. Este servicio es una porquería ojala todo el mundo vea este post pues no responden ah pero si cobran. NECESITO TRABAJAR Y POR USTEDES NO PUEDO. LES VALE
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Sin Loratadina 😷
(@loratadina_sin) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona .... Pura *****, No soluciona nada Ya se reporto una falla masiva de todo un complejo de departamentos y asun así no hay personal de Telmex por aquí.
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Gonzalo López Peralta 🇲🇽
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me instalaron la fibra óptica pero la velocidad solo funcionó una semana, ahora estoy igual que antes no puedo conectarme a redes sociales ni a páginas web a menos que sea con mis datos móviles 😡😡😡😡😡
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Ivan Espinosa
(@ivanhoespinosa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Desde la semana pasada estoy reportando el corte arbitrario del servicio de voz en mi línea @TELMEXSoluciona ya!!!
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Carlos Valdes
(@chefdepueblo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Otra vez pésimo servicio de @Telmex. Nos tuvieron jueves y viernes con supuestas citas de reubicación de equipos de 9 am a 7 pm esperándolos y hoy me@dicen que tenemos que reagendar una cita. Esto se lo hacen a mi papá de 82 años.
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Cereza de Valdivia
(@Cerezaplanells) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo TRES DÍAS SIN SERVICIO.. TRESSSS Y QUEDARON QUE HOY A LAS 10 AM.. NECESITO SERVICIO URGENTEEEEEEEEEEEEEEE
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Lu Gual
(@LGual) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Pésima decisión haber contratado Izzi @ayudaizzi estábamos menos peor con #Infinitum ahora habrá que ir a #Profeco xq nos enjaretaron contrato por un año
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Cereza de Valdivia
(@Cerezaplanells) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quedaron en venir HOY A LAS 10... TENGO QUE TRABAJAR Y NECESITO INTERNET... MENTIROSOS.. SERVICIO DE PORQUERÍA
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marisol lemus
(@LemusMarisol42) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@carlosslimdomit disculpe pero debía checar porfavor el servicio de atención, a los problemas del servicio en telmex llevo 15dias, sin servicio y llamo a telmex y he escrito correos y no me dan solución, solo me dan largas
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Starboy
(@carlos_gg1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@yuriqo_o @Telmex Mejor deberías contratar uno inalámbrico, de esos que no te enjaretan el servicio de TV o telefonía, yo tuve internet al día siguiente.
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Chatita del alma
(@esamiviris) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona fue hermoso tener su servicio durante 47 horas. Ahora, debo esperar 5 días para volverlo a tener... Espero que esta vez sí se solucione rápido.
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juan canseco
(@jcanseco06) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona estoy tratando de comunicarme a su centro de atención y me dice que el horario de servicio es de 8 a 7 y me cuelgan!! Son las 8:30 a.m. quiero cambiar mi cita para instalación, que puedo hacer?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ikki 🦕
(@ikkixsaurio) reportó
Pues @Telmex decidió dejarme sin internet a medio stream y media partida de Valo. Ya llame para reportar mi problema y que me espere 3 días para ver si se mandan a técnico o no 😐 a oc… Para terminarla, me atendió una persona súper grosera. @TELMEXSoluciona
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Sabino Puente
(@Spuente59) reportó
@TELMEXSoluciona @Perilete63 Pues yo tengo Telmex y la verdad me da muy buen servicio. De vez en cuando falla pero podría considerarse normal. No conozco un sistema que sea 100% infalible
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Hugo Alberto m
(@capitanpsp) reportó
@TELMEXSoluciona @fjrg76 Chinga tu ma ****** Telmex desde las 3 no tengo servicio de internet de que se va a tratar de.lo van a descontar o como hacemos marco a su número pero pura ****** máquina contesta , necesito hablar con un humano no una máquina
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Filisgg @Filisgg ¡Hola! Por favor, proporcióname vía DM el nombre completo del titular, línea Telmex, celular de contacto y correo electrónico, te contactaremos al tener más detalles de tu servicio. Katia L.
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Abadi Salomon
(@AbadiSalomon1) reportó
@telmex tengo un mes sin internet se reportó ya varias veces nadie hace caso el servicio es pésimo que me recomienda hacer cambiar de compañía
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GeorgeC
(@Geo_2C) reportó
@TELMEXSoluciona Hace dos meses me remplazaron el modwm por tener problemas pero me dieron uno usado y creo que también tiene problemas. He pedido cambio y no me lo quieren cambiar.
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Elmoderador
(@Elmoderador2) reportó
Hola @upsivale ¿tienen problemas con las transacciones? he intentado pagar 2 veces mi recibo de teléfono y no pasa, es con telmex.
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Javier Aguilar
(@javier_asLRC) reportó
@TELMEXSoluciona llevo más de 24 horas sin servicio de internet, trabajo desde casa sólo me dicen que un asesor se comunicará pronto y nada de nada soy cliente desde más de 30 años sin ningún atrasado en el pago mensual de la línea y el servicio, porque no pueden ayudarme?
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LuarFrost
(@LuarFrost) reportó
@ikkixsaurio @Telmex @TELMEXSoluciona si me saque de onda dije que paso?, despues me alarme y pense lo peor y despues me calme
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@quique_as @quique_as ¡Hola! Por favor, proporcióname vía DM el nombre completo del titular, línea Telmex, celular de contacto y correo electrónico, te contactaremos al tener más detalles de tu servicio. Katia L.