¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03310, 03510, 03020 y 03300.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Tizilingo, Tláhuac, Coyoacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Xochimilco, Magdalena Contreras y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:
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Martin Pin
(@IkerMartinPin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex tu servicio es un asco
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✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona espero su falla masiva la solucionen pronto, ya que su servicio deja mucho que desear... y para cobrar están buenos, ojalá así dieran un muy buen servicio
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eric orozco
(@orozquinho) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola, nadie de ha puesto en contacto aun. Sigo sin servicio.
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Vic Mackey
(@cmdte_montalvo) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches me quede esperando su llamada para solucionar mi problema, sigo atento. Me llamaron una primera vez pero no estaba en casa, me agendaron una llamada a las 5 pm y aun no la realizan.
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eric orozco
(@orozquinho) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona # folio 65708723 (cambio de domicilio). Sin servicio desde el 11 de Diciembre. ¡Ayuda!
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🇾🇴 🇸🇴🇾
(@jt_glezSoyYo) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Y lo peor llaman a donde no es el problema. A Telmex no le importan sus usuarios. #LasMentirasDeTelmex
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Mishel
(@Mishelconsh) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me dijeron que venían ayer a solucionar, y hoy me llaman y me dicen que hasta el lunes después de medio día, me urge el servicio. Llevo reportándolo días.
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Mishel
(@Mishelconsh) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué onda con @Telmex @TELMEXSoluciona llevo días sin servicio , marqué me dijeron que venían hoy, y sigo esperando...
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israhopchin
(@israhop) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@infinitum servicio pésimo, 3 días sin internet en CTM V y sin solucion
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israhopchin
(@israhop) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex pésimo servicio CTM V 3 días sin servicio, y sin opción para poder cambiarse de compañía!!!
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Sitsa Alimentos
(@SitsaAlimentos) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día.. Sigo esperando solución para tener servicio de internet. Urge resolver el problema.
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israhopchin
(@israhop) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio y sin opción a cambiarse de conpañia,3 días sin internet
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Verushka
(@verushhk) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Pues nada, tenía domiciliado Telmex y con la novedad de que no han hecho el cargo, mañana es el último día, no tengo recibo físico y no me queda de camino ni una sola pinche sucursal. CHM
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AL
(@LICCHAVEZ_2) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No te comuniques para disculparte y pedir pruebas ya te envié suficientes, repara esa es la solución @carlosslim
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Victor Marin
(@lillamex) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona lo último q me dijeron fue, Nos encontramos trabajando en tu caso, cuando tengamos información nueva sobre la problemática, te informamos, la información ya es sabida la terminal está muerta quedaron de venir desde hace 3 meses y me aseguraron q el lunes venían
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✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Tengo que ver televisión abierta,todo porque no llega aún el servicio de internet @TELMEXSoluciona 😢😔😭💔💔
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Jonathan H Bulnes
(@Jonathan_Bulnes) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RodBulnes @DianaKaren_007 @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX @TELMEXSoluciona @DianaKaren_007 yo creo que siguen sin atender el problema, en la noche y madrugada sufrimos de la lntermitencia del servicio
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Victor Marin
(@lillamex) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tienen que mandar una unidad a reparar la terminal q está en el poste, el técnico ya vino y eso fue lo que dijo. Exijo una solución inmediata @IFT_MX @Profeco
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Crizsoul
(@crizoul) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Hugui_Bugui Esa respuesta ya parece burla señores @Profeco por favor tomar cartas en el asunto, no dejan entrar otros servicios de internet y el "servicio" que "dan" es pésimo
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sylvie
(@silviara2002) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex día 13 sin servicio de internet , reportado a diario , hoy segun iba ir un técnico a domicilio para resolver y nada , que procede ir a @Profeco . Nadie resuelve en Telmex , solo dan vueltas al asunto y no es justo .
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MBA. Jorge Medina
(@JorgeMedina_MBA) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Hola buenas tardes. Disculpen tengo@dos horas en espera de atención vía chat. Quien me puede ayudar?
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Fernanda Grajales
(@FersGrajales) reportó
@TELMEXSoluciona ya 9 días sin servicio y sin respuesta … me pueden decir por qué hay tantas fallas y… exactamente qué tengo que llevar para que no pague los días que no tuve el servicio y pueda cancelarlo? Gracias @Profeco @AtencionProfeco
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@medranomartelet @medranomartelet ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.
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Karla Michel
(@KarlaMi62217167) reportó
@Telmex Primero garanticen el servicio de internet que prometen y luego lo siguiente Telmex, ustedes muy mal !!
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PAU PAU del rojo
(@paulinalmart) reportó
Ojalá @Telmex dejara de burlarse del cliente. Me gustaría que realmente le den solución a mi problema @TELMEXSoluciona Se paga con tiempo el recibo y no veo que pongan como prioridad solucionar algo que ya lleva 2 semanas
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Nelly
(@nellyaaa) reportó
@TELMEXSoluciona voy para una semana esperando la visita del técnico y quedan en un día y horario y nunca llegan. Cuando quiero hablar con un operador no se puede, sólo contestación en automático y que mi reporte está en trámite. De verdad pésimo servicio.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@kula_23 @kula_23 Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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Sandino LELIS
(@slelis) reportó
@TELMEXSoluciona Sería bueno, pero dudo que les resulte posible Cancelé dos líneas hace año y medio porque nunca entregaron el servicio que anuncian como "el más rápido". Es de risa que escriban ahora -ustedes o su bot solicitante de disculpas- para enterarse del problema.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@aBlackCrystal @aBlackCrystal ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.
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Vladimir Montemayor
(@itsmevladimir4) reportó
Mi servicio de internet está por vencer pero eso no le importa a @Telmex @TELMEXSoluciona porque ellos ya cobraron aunque no se registre el cobro y en su número de atención no te resuelven nada 😡