Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100 y 03710.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México 09/17/2025 18:45

septiembre 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Torre Esmeralda, Coyoacán, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez y Cipreses (Las Julianas).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

  • borbotwitllo Edgar Rgz (@borbotwitllo) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola, solicite incremento de velocidad para mi linea, me dieron el reporte 074152314, una duda, esto no me trae gastos de instalacion nuevamente o si?

  • nylvlk nylanderos (@nylvlk) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Desde la app solicité ayer integrar Netflix a mi paquete y todavía no me mandan mi clave de acceso. ¿cuánto tiempo se tardan en dar respuesta? ¿ o debería solicitar directamente a Netflix el servicio?

  • 1AlexMaravilla Alex Maravilla (@1AlexMaravilla) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo desde antes de las 11 sin servicio de Internet, y la línea 8001232222 no está habilitada. Tengo que enviar archivos de trabajo ¿Ustedes me pagarán lo que pierda hoy?

  • Al_Ruiiz Alberto Ruiz 🇲🇽 (@Al_Ruiiz) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Visubaldi1 El mejor servicio es @IusaMexico pero yo requiero un servicio que solo Telmex ofrece, aunque ya me estoy arrepintiendo

  • Al_Ruiiz Alberto Ruiz 🇲🇽 (@Al_Ruiiz) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @DanBdeB @AguedaBc73 @infinitum Muchas gracias, ya lo intente y su mejor respuesta es que llame al 800 123 2222, en dónde simplemente no hay quien atienda

  • CitlaliTenopala Ci, soy yo! (@CitlaliTenopala) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llame fácilmente 20 veces a la línea de telmex 8001230000 y 2222 nadie me respondió, una grabadora me pidió mi número de teléfono según para reportarse, sigo esperando... Pésimo servicio!!!

  • JordyHenaine JorgeGin'H (@JordyHenaine) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Me pregunto cuánto le pagará @Telmex a @Profeco para que no muevan un solo dedo y los dejen hacer estás marranadas y bajesez con su servicio.

  • GOUTRERA fhernando (@GOUTRERA) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona que tengo que hacer para dar de baja la linea telefónica servicio asqueroso y nadie da solución pero para el cobro ahí si no falla nada me urge .

  • RamsesDerecho Ramses Arroyo (@RamsesDerecho) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Otra vez: Más de 3 meses sin linea telefónica y con internet lento o intermitente. @TELMEXSoluciona 👆 #TelmexNoSoluciona Pongo capturas de pantalla y sus respuestas vía telefónica 👇

  • GEORulo Raul Gutierrez (@GEORulo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 5 semanas dándole seguimiento a un caso abierto por una velocidad contratada y no recibida. Ayer me visitó un técnico de Telmex, no solucionó mi caso y me pidió que mintiera diciendo que mi módem fue cambiado por uno nuevo #roboentelmex

  • SunShaar Dear❤️Shaar (@SunShaar) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    ¿Alguien más piensa que el internet de Telmex es una mierda?

  • CitlaliTenopala Ci, soy yo! (@CitlaliTenopala) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona el día de ayer supuestamente me harían un cambio de domicilio, el operador que vino hizo un corto que dejó a 3 edificios sin luz, La CFE no se quiso hacer responsable de los gastos porque habían manipulado la caja de luz, el operador se fue, no hizo nada

  • Al_Ruiiz Alberto Ruiz 🇲🇽 (@Al_Ruiiz) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @AguedaBc73 @armandobon64 @infinitum Si, yo tengo todo el hardware es solo que manden señal, pero son INMENSAMENTE INEFICIENTES

  • CitlaliTenopala Ci, soy yo! (@CitlaliTenopala) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Llame fácilmente 20 veces a la línea de telmex 8001230000 y 2222 nadie me respondió, una grabadora me pidió mi número de teléfono según para reportarse, sigo esperando... Pésimo servicio!!!

  • ing_titi Heriberto Garcia (@ing_titi) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona NECESITO AYUDA!!!! O solo bajo amenaza de contactar a @Profeco es cómo ayudan a sus clientes? #telmexNoSoluciona

  • JordyHenaine JorgeGin'H (@JordyHenaine) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ya 3 veces me falla tu sistema y línea @Telmex y tú @TELMEXSoluciona no sirve para nada. Un completo asco e ineficiencia de servicio dentro de su malévolo monopolio. #BajaDeServicio

  • jnrioja JuanLuis Rioja (@jnrioja) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @Telmex vayan y chinguen a su madre por su pésimo servicio.

  • Jocmanuhdez Manuel hernández 🐻 (@Jocmanuhdez) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ayudaizzi son lo peor q me puede haber encontrado yo pensé q telmex era lo mas malo pero no ya me di cuenta q ustedes son de lo peor me hicieron pagar y apeasar q ustedes ya me confirmaron q mi pago ya esta reflejado se limitan a decirme q espere a q me llegue el servicio

  • ing_titi Heriberto Garcia (@ing_titi) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona AUXILIO necesito dar de baja recargas recurrentes a Telcel que no son míos!!!!! Un teléfono donde me conteste un humano?

  • Al_Ruiiz Alberto Ruiz 🇲🇽 (@Al_Ruiiz) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @armandobon64 @AguedaBc73 @infinitum Absolutamente yo dejé el servicio hace muchos años, hoy tengo la necesidad de contratar por un servicio muy específico pero tengo CINCO días intentándolo y no, no tienen capacidad de atención, INEFICIENTE y poco proactivo su área de atención a clientes

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MAYULA06 LUZ MARIA GARCIA RAM (@MAYULA06) reportó

    @TELMEXSoluciona Y por que están cargando paquetes que uno no pide, y no hay quien responda, que lo solucione, que de la cara, el tema de pandemia les cayó super bien para esconderse, su empleados están entrenados para dirigir a sus teléfonos que no contestan, porquería de servicio

  • GB599251484 GB5 (@GB599251484) reportó

    @TELMEXSoluciona Buen dia, se comunicaron conmigo hace dias, me dijeron quedaria el saldo resuelto, en caso contrario, los contactara por este medio, me pueden ayudar de favor, Gracias

  • marielascast MARIELA SANCHEZ (@marielascast) reportó

    @TELMEXSoluciona Es que no hay servicio de telefonía tampoco. Queremos solicitar el servicio como Nuevo Fraccionamiento

  • rodolfohandal2 Rodolfo Handal (@rodolfohandal2) reportó

    Como siempre @telcel o cuando estaba en Telmex mensajes que no conducen a nada, mándeme su número o de un contacto, les comento es que no hay señal y me vuelven a pedir número de contacto. Es toda la ciudad sin señal no es solo mi teléfono

  • tratadista1 Tratadista (@tratadista1) reportó

    Ayer pedí en la llamada que mandaran a un supervisor (de 2 a 5pm) para arreglar sus pendejadas y hoy viene (9am) el mismo técnico imbécil @TELMEXSoluciona al que no dejé entrar. Por lo visto esta plataforma sirve para nada, bola de pendejos @Carlos_Slim_D @hectorslimseade #Telmex

  • SherryWimbleton Sherry Al-Maddah 🍒👺Munaqasati de Layla ❤ (@SherryWimbleton) reportó

    10:22 pm : 10 minutos después, escucho a mi familiar tratar de llamar a Telmex y nos dijeron que el problema se arreglaba hoy. Nada más pasa.

  • Esmeral64815931 Esmeralda (@Esmeral64815931) reportó

    @telmex pésimo servicio, generaron un reporte desde hace más de un mes y continuamos con muchas intermitencias en el internet.... Problemas para volver a generar otra orden, no hacen refacturación y quieren que se pague en la fecha si no cortan el servicio.. pues cuál servicio???

  • ignaceszy Ignacio A Szymanski (@ignaceszy) reportó

    @RaulOrvananos Mal que aún no se arreglen con Telmex y su servicio de Cable

  • israel2989 Humberto Israel Perez Rodriguez (@israel2989) reportó

    @TELMEXSoluciona quedaron en darme updates sobre mi instalacion pero no me han llamado, mi queja en la IFT es: IFT-20220523141451

  • ksp3105 Karla's House ☾✮ (@ksp3105) reportó

    Ugh como me enfada el internet de infinitum 😫 pero me enfada más que mi mamá por más que el que no sirve, no se quiere cambiar de compañía, odioooooo