¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03020, 03310 y 03510.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 15: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Mexico City, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Tlalpan, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Internet | |
| Iztapalapa |
Corte Total | |
| Benito Juarez |
Corte Total | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO:46999515 Día 10, URGE restablezcan mi servicio telefónico
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO:46999515 Día 10 sin solución. Me URGE restablezcan el servicio
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jorge francisco
(@jorgefco13) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona y seguimos sin servicio de teléfono desde el Miércoles y no se ve que ustedes quieran hacer algo. @Profeco
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Belem Ylönen Leto
(@bellrangel1122) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya van varios días que el internet en casa es intermitentemente y hoy no hay ni línea, el teléfono esta muerto. A principio de año cambiaron el módem y se supone ya no habría ninguna falla. 😒😕
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO:46999515, Día 9 será que hoy SI atienden mi reporte??? Ya no se como explicarles lo URGENTE que es que restablezcan mi servicio.
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Abi Ayance 🌸
(@abi2904) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Y que veo al técnico de @Telmex y que le pido amablemente que pase a mi casa a revisar mi servicio porque nadie fue cuando lo reporte y nadie fue el día de la cita.
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TVC15
(@ohmytvconefive) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿Hay una interrupción del servicio de Internet que afecte a la Colonia del Carmen en Coyoacán?
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Roberto Pérez
(@pertinoide) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
16 días sin #internet de @telmex. Desde el 12 agosto sin servicio. #telmex me envío hoy un mensaje de SMS diciendo que ya se atendió y sigue igual. Vuelvo a llamar y se ha generado un nuevo servicio con posible solución próximo lunes. @carlosslim solicito su apoyo.
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Luis Roberto
(@luis_1451) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya lo hice, espero respuesta
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Andi
(@vela1234457) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex @infinitum urge atiendan, no tenemos servicio ni internet ni telefóno
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO:46999515 un día más sin servicio telefónico. URGE restablezcan el servicio. Dia 9 sin servicio
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Luis Roberto
(@luis_1451) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Oye @TELMEXSoluciona amanezco sin internet, aunque todo indica que desde la madrugada no tengo, tampoco tengo servicio de teléfono ¿Que procede ahí?
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Genoveva Huerta
(@GenovevaHuerta) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@SandraIzcoa @Telmex Amiga yo estuve 4 semanas y no te hacen caso, solo te dicen que mañana y mañana y nada.
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Cristian
(@khris_tape) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, quisiera saber si van a incluir el servicio de Star+, ya que yo tengo el servicio con Disney+, gracias
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Alberto Franco ®
(@btofran) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona se paso pagar el teléfono, se pago este fin de semana y aun no contamos con servicio de Internet. ¿ Que procede @Telmex ?
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Pilar Celis
(@pilarcelis) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ricky_towers10 @TELMEXSoluciona Si, es normal.. llamaron para confirmar que haya configurado bien un servicio que solicité con #Telmex
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TEY LEON
(@TEYLEON) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona y la espera continua!! No les debiera porque estarían llame y llame!!
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cj_unam
(@jcessars05) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que días.. fallas en mi servicios desde el sábado.. Telmex y su internet.. Un calentador de paso Rheem de México.. comprado a finales de mayo pésimo.. Reportas y solo te responde una grabadora.., que ******* servicios.. y para colmo pierden mis Pumas..
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 46999515 Día 12, URGE restablezcan el servicio telefónico, es básico para mis actividades
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 46999515 Día 12, sin atención alguna. URGE restablezcan el servicio telefónico. Necesito seguir con mis actividades laborales y sin el servicio no me es posible.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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R-Zuno
(@RdeRaro) reportó
@TELMEXSoluciona 7 días sin servicio, hoy me llaman para verificar que tuviera servicio (no vino el técnico en 2 ocasiones) y casualmente funciona por un rato, y ahora de nuevo sin servicio. @AtencionProfeco Cómo puedo formalizar una queja?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@pelomamon123 @Telmex @pelomamon123 Me comunico en los números con terminación 772 y 633 para continuar con el restablecimiento de tu servicio de manera personal al tener un estatus. Sandra C.
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JuliO Ramírez
(@JuliORmrz) reportó
@TamiTam86208319 @TELMEXSoluciona @izzi_mx Piénsalo bien! Justo apenas hoy regresó mi Internet después de 4 días sin el servicio, llamas a atención y solo te piden disculpas y te prometen que lo solucionarán pero no pasa nada! 4 días para atender!
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Dani🦄
(@Daniuxis) reportó
@TELMEXSoluciona Y cómo saben cuál es mi reporte? si no me han solicitado información por este medio. Espero que no sólo sea una respuesta para darme el avión y no se resuelva nada
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@noseweidk @noseweidk Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
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@2dans
(@Luis2dans) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes me urge que me solucionen mi falla de mi servicio ya que no tengo Internet ni línea telefónica o sino les cancelo y me voy a otra empresa que me den buen servicio ya que requiero tener servicio de Internet por que con eso trabajo y mi teléfono
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La S
(@LaSxd40) reportó
@RicardoBSalinas @totalplaymx @RomoKuri Y el servicio a clientes, la ia estupida, y la app para cuando los haces funcionales? ******* años con totalplay con buen plan y cada que algo sale mal estan pal perro. Nomas porque telmex es mas ****** no me cambio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Ernesto_Barron @Ernesto_Barron ¡Buenas tardes! Para apoyarte por favor bríndame por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, celular y correo electrónico. Quedo atenta a tu respuesta. Miriam C.
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Isabel Guerrero
(@sirenacaribena) reportó
@TELMEXSoluciona NO soluciona nada. No cumple lo que dice y al final del día ni siquiera responde… Pésimo servicio si tienes alguna falla. Pero no les gusta que sus clientes se vayan a otras compañías… Cumple lo que ofreces!!!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@IVANILOPEZ2 @TotalplayAyuda @IVANILOPEZ2 No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Marcos A.