¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03310, 03510, 03020, 03300 y 03710.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Tizilingo, Tláhuac, Coyoacán, Tlalpan, Xochimilco, Magdalena Contreras y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:
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Federico Morán Cardoso
(@CardosoMoran) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Es un verdadero vía Crucis tener un problema con @Telmex no hay forma de hablar con algún ser humano. Todo es con máquinas automáticas que tienen una capacidad muy limitada. Ya llevo 15 días sin servicio y no hay solución. El chat de WhatsApp de hoy lleva ya desde anoche sin 1/2
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VIk ALDUCIN
(@v1c4lduc1n) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me pueden apoyar a contratar un servicio? Su asistente virtual es nefasto
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Mariana FG❤️
(@MarianePH) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Tu ****** Internet es una basura @TELMEXSoluciona
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Javier Trifuerza
(@javiertrifuerza) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.
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Jesús Asunción
(@JesusAsm08) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@gilgo_22 @infinitum Creo que es más fácil que cuando veas pasar un técnico, le digas que te haga favor de solucionar tu problema y que le das pal chesco, créeme es mejor que esperas a que te resuelvan algo hablando por teléfono.
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Martín Van Gómez
(@_Martinelo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ya metan fibra en mi casa cabrones! @TELMEXSoluciona me urge dejar la compañía que tengo!
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Gonzalo López Peralta 🇲🇽
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mí internet está más lento que nunca y hoy lo requiero al 100% espero soluciones, gracias 🙏
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cady♥
(@cadyglez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex aparte del pésimo servicio ahora hay q cansar para desistir de la cancelación de una línea, @Profeco ayuda no quiero seguir pagando llamadas no realizadas y ahora me mandan de una sucursal a otra YANOQUIEROSUSERVICIOTELMEX
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Gonzalo López Peralta 🇲🇽
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor necesito mi internet a la velocidad prometida en mi paquete infinitum, esta más lento que el andar de un caracol. 😡😡
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Erika Monter
(@kika_monter) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo casi dos meses sin línea telefónica y solo me dicen que ya me resuelven el tema y nada. Todos los días lo reporto y es lo mismo. Pésimo servicio y quiero cancelar mi servicio.
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MCR is my favorite boyband in the world
(@nosoymarxista) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo UN MES tratando de cancelar tu servicio, me mudé al nuevo domicilio donde ya hay servicio de internet, tu bot de tuiter es inútil y tus ejecutivos de callcenter me cuelgan @Profeco qué puedo hacer??? Es un abuso y no voy a pagar otro mes.
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donnavedder
(@donnavedder) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Profeco Tengo desde marzo tratando de cancelar un servicio con @TELMEXSoluciona @Telmex NO solucionan nada !!!! Mala actitud y mal servicio!!!! Q rayos hay q hacer ??
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Xitlally con X
(@XitlallyconX) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Raul_Marroquin @GisyJuansw Coincido, Telmex es turbo intermitente e Izzi se cae por horas, Total Play es mejor
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Federico Morán Cardoso
(@CardosoMoran) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Respuesta, ni para bien ni para mal, simplemente dice que está consultando mi información. Es obvio que hay un error en su sistema respecto a mi línea y paquetes contratados, lo malo es que no hay a quién decírselo. Desesperante. Muy mal servicio. Pésimo. @TELMEXSoluciona 2/2
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Aian. 🦅
(@DiegoReyes8a) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Sigo esperandoooo el cambio de mi módem, ya tengo hasta el número de caso o seguimiento. 🫶🏼 @infinitum @TELMEXSoluciona
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Hugoseca
(@Hugoseca1) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@goodfortuneamy En mi casa teníamos los 2 servicios Totalplay e Infinitum, Totalplay sólo en zonas residenciales sirve bien, otras zonas es malo, su atención al cliente es lenta, infinitum nunca me ha fallado
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Saridansk
(@sariux_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo miles de disculpas de ustedes , tengo una fila de nombres y sigo con los servicios y veo criticas pésimas mas de ustedes y yo tener un problema y una critica igual de mala y ustedes como si nada , es vergonzoso y se ve una falta de ética grave
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San♀️
(@malefisan) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona, mi abue lleva 4 días sin internet. No puede poner sus boleros en Alexa, tampoco puede ver películas y lo peor: si tiene una emergencia, no nos puede llamar. 🤬 El folio es 36961030 y literal me han colgado 4 veces. ¿Qué hacemos?
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GABI DIAZ
(@beckdiaz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estamos sin Internet ayuda
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Alex de la Selva
(@alexdelaselva) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@goodfortuneamy Todas son un asco, la menos mala es Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Droxz
(@DroxzLIVE) reportó
****** telmex
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Alix Escartin
(@AlixEscartin) reportó
@Jesus_gzzo @TELMEXSoluciona Yo también tengo el mismo problema llevo días hablando por q mi modem falla y no hacen caso dan reportes fantasma para no trabajar 😡😡😡😡😡 pero si son bien buenos para cobrar
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I)Escuelas públicas 2)UNAM 3)Soy educado
(@toy_solito_19) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días desde el día de ayer no tengo servicio de Internet porque razón...gracias
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elhyperjoe
(@elhyperjoe) reportó
@Oscuro_Sama @Telmex Nmms oscuro yo ando en la misma un ****** igual me chingo mi fibra y tengo desde el primero de octubre que hize el reporte y nada mas nada que me arreglan F :(
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jcpeyret
(@jcpeyret) reportó
@JesusRCuevas Cuando una entidad publica ha dado un excelente servicio, CUÁNDO???.. recuerdas cuando Telmex te cobraba la llamadas por minuto ,cuando ibas a reclamar a la compañía de luz por encajosos y eran horas para q te atendieran,🤦con ustedes es ir hacia atrás.
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🏳️⚧ Velvet Bomber 💣🎃
(@eiko_von) reportó
Y para colmo hay lag Cómo es que mi internet falla cuando nadie lo está usando??? Telmex, qué pasó ahí??
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Sandygmg @Sandygmg, hola para poder resolver tu servicio es necesario nos envíes por DM: nombre completo de titular, número Telmex a diez dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico, en breve nos pondremos en contacto contigo. Irene C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@NadiaMalaga @NadiaMalaga, hola para poder resolver tu servicio es necesario nos envíes por DM: nombre completo de titular, número Telmex a diez dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico, en breve nos pondremos en contacto contigo. Irene C.
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Alma Carrillo Garcia
(@AlmaRCG1) reportó
@TELMEXSoluciona Me encanta lo pendiente que están sigo sin internet, si ya saben en donde está la falla un cable que alimenta toda la zona porque no lo reparan, será porque sus técnicos están contentos cobrando ya que la gente está desesperada por el servicio?
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Humberto Meneses
(@hmenesesi) reportó
@El_Chamuco Cuando Telmex era del Estado servicio pésimo, caro y con la carga del Sindicato; en manos privadas siguió siendo caro pero mejoró sustancialmente, el sindicato controlado y generó mucho empleo, a la fecha …