Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03020 y 03310.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México 02/15/2026 00:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Tlalpan, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

  • Alonsoat Alonso (@Alonsoat) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me están cobrando 1000 pesos de tiempo aire los cuales jamás solicité. Estoy intentando llamar a facturación de línea telmex para aclarar éste cargo y me mandan con su asistente virtual que no me soluciona nada. Me urge resolución inmediata

  • Memefistofeles Bob Loblaw (@Memefistofeles) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Vaya servicio de 💩 que tiene @TELMEXSoluciona @Telmex solicite un cambio de domicilio y me han dejado plantado 3 días y ahora resulta que haya el 15 de abril me resuelven. Los tengo grabados mintiendo en cada llamada

  • minimumsearch Floripondia 🌸 (@minimumsearch) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AtencionProfeco ya llevo meses con mi problema y @TELMEXSoluciona solo lo resuelve un momento y después regresa la falla

  • hecochoa1 Héctor Ochoa (@hecochoa1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya casi 2 semanas esperando que instalen el servicio de internet. Ya tienen todos mis datos por DM. Me dicen que me van a llamar y nada. Que pésimo servicio de @Telmex

  • zegnix Gerard (@zegnix) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito reportar una falla por favor en mi línea telefónica.

  • rorrorace Rodrigo S. (@rorrorace) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevo desde el lunes esperando al técnico para reemplazar modem, y no viene! Si me llaman de redes sociales para dar seguimiento, pero el depto. técnico NO da solución!! Cuánto tiempo será necesario esperar???

  • Enigmav3 Juan R (@Enigmav3) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona necesito una aclaración de mi servicio ya que aparece otro servicio que no he contratado.

  • JCortesG25 Julio Cortés (@JCortesG25) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio, increíble ver la falta de interés para dar solución, definitivamente meteré una queja en profeco para que me reembolsen todos los días que he tenido sin servicio.

  • Cerezadvaldivia Cereza de Valdivia (@Cerezadvaldivia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No van a venir y menos de ver que hay quien lleva 6 meses sin servicio

  • minimumsearch Floripondia 🌸 (@minimumsearch) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Si estuvieran trabajando en mi caso no tendría que hacer corajes molestando. Me tienen harta.

  • joanna_rg Joanna Ruiz Galindo (@joanna_rg) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me podrían ayudar capacitando a su gente. Llevo 40 minutos en la tienda Telmex tratando de contratar un servicio y no pueden

  • bucanero_garcia j@ime g@s (@bucanero_garcia) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que mal servicio, tengo 3 días si línea ! Ya nada más completo el año y me cambio de compañía. Son un asco

  • ivanhoespinosa Ivan Espinosa (@ivanhoespinosa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me urge! O a poco me van a descontar el servicio no recibido? Ya va a ser un mes!!!

  • Andy_N_Garcia Andy (@Andy_N_Garcia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex asco de servicio. Llevo un mes con un cambio de domicilio y no me han instalado. Además de que ya me están cobrando

  • Ruy_78 Rodrigo Ferriz (@Ruy_78) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @pulques_elrey Todo Valle de Aragón 3ra sección no tiene internet. Nos llegó un mensaje de Telmex diciendo que no reportáramos ya que el problema es por "bandalismo". Ya son muchas horas que no tenemos el servicio.

  • ivanhoespinosa Ivan Espinosa (@ivanhoespinosa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Con quien puedo hablar en @Telmex ? Llevo ya 3 semanas sin servicio de voz? Por favor @TELMEXSoluciona !!!

  • LeonardoNott Leo Nott (@LeonardoNott) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ¿Podrían ayudarme con una situación? Es urgente!!

  • FERLEONTREJO FERNANDO LEON (@FERLEONTREJO) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya manden un técnico 7 días y no puede venir un técnico a conectar mi servicio

  • alexillosalinas Alex Salinas (@alexillosalinas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex que pésimo servicio tienes, nadie en tu call center contesta, solo tienes la opción de tu inservible asistente virtual Eres la peor opción!!! Quiero cancelar el servicio a menos de 2 meses de haberte elegido y ni eso se puede

  • Cerezadvaldivia Cereza de Valdivia (@Cerezadvaldivia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona En caso de ser necesario..? Tienen 9 días diciendo eso.. Me partieron la madre

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • roel_87 Roel Ramirez (@roel_87) reportó

    @TELMEXSoluciona Otro día sin internet y sin ninguna comunicación o solución para reparar el servicio. N reporte: 024500534, 30224108. Ya más de una semana sin internet. @infinitum @Telmex

  • VladIslavH ᐺᒪᗩᕲᓰSᒪᗩᐺ ᕼ 🇺🇦🇧🇷 ❄️ (@VladIslavH) reportó

    24 horas sin servicio @TELMEXSoluciona y puras largas que dan, pésimo servicio, y no le veo fin, me van a descontar los días sin servicio??

  • agodoy1104 ANDREA GODOY CARRANZA (@agodoy1104) reportó

    @TELMEXSoluciona me dieron que me darían una solución. Ya van 11 días que no tengo servicio, aquí por mensaje directo me comentaron que me darían solución y no ha sido así.

  • Blamca19 Blanca Rp (@Blamca19) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Pues de disculpas no jala el internet, una semana sin servicio, una semana sin que llegue el módem que enviaron hace 2 meses y una semana sin que llegue el técnico 🙄 PÉSIMO SERVICIO de @Telmex

  • anav_ley Ana Ley (@anav_ley) reportó

    @TELMEXSoluciona URGE que me atiendan reporte 39354654, no tengo servicio desde el 19 de agosto, quedaron en atenderme el sábado y solo cerraron el reporte y ayer supuestamente lo atendían y hoy me dicen q mañana

  • jamisoul7 AM (@jamisoul7) reportó

    @TELMEXSoluciona 4to día sin servicio de internet y lo peor es que lo reporte desde el día 1 y no les importa @Profeco

  • liceadd26 liceadd26 (@liceadd26) reportó

    @TELMEXSoluciona nuevamente buscando solución al reporte de cargo no reconocido que coloque hace una semana. Su apoyo por favor !!

  • jiamlz Jor_jou (@jiamlz) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuanto necesitan un mes, un año porque hay usuarios sin servicio igual que yo pero con más tiempo sin que ustedes se puedan agilizar en dar una solución 🤬🤬🤬🤬 @TELMEXSoluciona

  • Ary45265882 Ary🐱 (@Ary45265882) reportó

    @TELMEXSoluciona #TELMEXNOSOLUCIONA ya fue el corte de mi factura y son 3 semanas las que no he tenido servicio de línea telefónica. Solo se limitan a disculparse y a decir que a la brevedad se van a comunicar.

  • Fer_skull Un poco tuyo....... (@Fer_skull) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona no tengo Internet, me podrían ayudar a buscar una solución a su problema