¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100 y 03020.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México 02/09/2026 14:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalpan, Tlalnepantla y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 15 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 17 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

Antonio (@AntonioOjedaR) reportó hace 21 segundos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuánto tarda el cambio de paquete? Me están cobrando 605 y quiero el de 389.
MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Me acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato
Edward (@zzeeroo1) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Jajajaja. No le doy la oportunidad. Ya tengo otro servicio. Gracias
Felipe de Jesus (@erastog) reportó hace 12 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ayuda no tengo Internet, la App no me pedía pago aun así lo realice, lo necesito pues trabajando desde casa y utilizamos conectarnos.
Laura Jacome (@visageartist1) reportó hace 16 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde el domingo 7 de agosto no hay linea ni Internet en la zona donde vivo (hoy es 12 de agosto), no puedo levartar reporte por teléfono y solo contesta grabadora. Cuándo se va a restablecer el servicio? CP 14400 San Andrés Totoltepec CDMX
Nancy Bo 🥰 (@PokzBo) reportó hace 18 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Este mes sí se ultra mamaron los de @TELMEXSoluciona con el cobro extra en lugar de aplicarme el descuento que me deben. Y no me marquen si no es para decirme que ya tienen una solución, estoy harta que me digan que lo van a checar pero no checan ni madres.
Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó hace 23 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tampoco el internet funciona.
Felipe de Jesus (@erastog) reportó hace 23 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No, ya pasaron muchos y estamos dos personas trabajando desde casa y usamos el servicio.
Claudia Martínez (@Claudia60393506) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona seguimos sin tener internet ni teléfono en una zona industrial, Sin darnos ninguna solución.
Cafego (@Cfergogo) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ayuda por favor no tengo línea desde el lunes!!! Ya lo reportaron y no vienen
Claudia Martínez (@Claudia60393506) reportó hace 32 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex es increíble que en una zona industrial nos quiten uno de los servicios más importantes teléfono e internet y no vengan a solucionar el problema. Folio 9238394 y 9238390
JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 40 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde antier están diciendo que me van a contactar y no lo han hecho. Necesito que me confirmes si me van a poder o no dar el servicio. Quedaron en ir desde el día 8, apenas fueron ayer y no hicieron nada. ¿Debo pagar por un servicio que no tengo???
Max (@gauss182) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona oigans necesito ayuda.. no tengo Internet y tengo que chambear!
La abogángster (@ay_ya_wey) reportó hace 41 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola @TELMEXSoluciona sigo sin tener internet, no eran 3 días para dar solución a la falla en mi servicio?
MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Mira @TELMEXSoluciona acá no me dicen Checamos tu problema y no hay respuesta alguna #pontepilas
FIIL (@duvahz) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Hoy se cumple un mes sin servicio de @TELMEXSoluciona, solo me dan largas y sus 48 horas que seguro son horas luz, porque nada! Ya estoy harto
Luis García (@luistazz) reportó hace 49 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex tres días sin servicio y ahora dos sin linea telefónica claro q debo y no pienso pagar hasta q me hagan el ajuste pertinente y la solución al problema. Cómo me voy a dar cuenta q me llamaron si no hay línea 😡😡😡😡🙄🙄🙄
Luis García (@luistazz) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Un día más o menos como lo quieran ver... Sin servicio @TELMEXSoluciona
🇲🇽🇷🇺Альберто Эскогидо 🇲🇽🇷🇺 (@AlbertoEscogido) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya comenzó la intermitencia en el servicio... Me pueden decir a quien le cobro los paquetes de datos de móvil que he tenido que contratar para seguir trabajando, mientras de ustedes solo recibo "estamos trabajando para solucionarlo lo más pronto posible"
Luis García (@luistazz) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex otro día sin servicio de nada, hasta cuándo ??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ce que je pense (@diannarojo) reportó hace un minuto
@ClaroVideoMx @telmex sí le pagan a la gente de su call center? Porque llevo una hora tratando de que me brinden soporte, y van dos que cuelgan. El último un pelagatos. 🙄
Claudia Parra (@cayalucha) reportó hace un minuto
7mo día y contando con la empresa mundial @Telmex y al parecer no hay dirección @hectorslimseade y @TELMEXSoluciona que no soluciona nada. 7mo día sin servicio......
Chris (@luccachris20) reportó hace 5 minutos
@infinitum que pasa en CDMX Colonia Narvarte que no hay servicio?
Denisse Soto (@buss_so) reportó hace 6 minutos
@Telmex Pésimo servicio y los asesores telefónicos unos cínicos, me comentan que mejor me cambie de compañía 😡 una total burla !
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos
@Dangelc @Megacable @Dangelc No más fallas, presenta tu recibo de pago, cámbiate a Telmex y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Marcos A.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos
@jbringasv @Telmex @jbringasv Lamento mucho los inconvenientes que has presentado. Permíteme atender tu solicitud con la información proporcionada, me pongo en contacto contigo en el menor tiempo posible para darle seguimiento a tu caso. Gabriel S.
Uru (@urumichelle) reportó hace 12 minutos
@Telmex Me cambio de domicilio y es la misma cuestión con ustedes... Hace 15 días levanté el reporte hace 15 días y hasta el día de hoy no tengo servicio!!
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos
@NeftaliPedroza1 @Megacable @NeftaliPedroza1 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
Denisse Soto (@buss_so) reportó hace 13 minutos
@IFT_MX Buenas noches !! A dónde puedo acudir ya que @Telmex se burla de sus clientes, 5 días sin servicio, me traen a vuelta y vuelta y los asesores telefónicos cínicamente me comentan que mejor me cambie de compañia. Es una total burla su servicio
Javier Enrique Lopez (@ImJavierE) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sigo esperando!!