Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03310, 03510, 03020, 03300 y 03710.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México 03/12/2026 14:25

marzo 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Mexico City, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Tizilingo, Tláhuac y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoSanta María Chimalhuacán Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

  • mczaplewskic Monica Czaplewski (@mczaplewskic) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no sirve mi internet no me manden mensaje diciendo que lo van a solucionar soluciónenlo! Meses diciendo que tiene intermitencia grrr

  • arwen281279_m MarMM (@arwen281279_m) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Llevo una semana intentando dar de baja una linea y su servicio de atención a clientes solo me transfiere a otras áreas y me deja en espera @TELMEXSoluciona, ¿me pueden atender? No quiero llegar al siguiente mes y pagar por un servicio que no estoy usando.

  • monsesolismoon Moon Solís (@monsesolismoon) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No tengo ninguna llamada perdida de sus números en mi celular. Y en casa, por lo menos estos días, no se ha registrado ningún teléfono. Pueden llamarme a cualquier hora y el de terminación 7606 es mi celular. Sigo atenta a mi caso.

  • pattwito Patt dlt (@pattwito) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por favor! Ya llamé yo nuevamente y nadie me atiende, y por aquí tampoco!, por favor! A dónde me comunico? Me urge terminar con esto.

  • teemepe_ teemepe (@teemepe_) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum Hola, ¿alguna actualización sobre el restablecimiento en el servicio de internet en la zona postal 04480?

  • pattwito Patt dlt (@pattwito) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex ya en serio, please ayuda!! Me urge solucionar este tema!! 🙏🙏

  • rockerpuma Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @infinitum Cuando me dieron la oportunidad de home office empezó a fallar aún más el servicio. Entonces opté por contratar Axtel, porque según dicen los de Telmex que en una colonia como la Narvarte, justo en mi calle no hay fibra óptica!! Jajaja. Resulta que Neza tiene mejor cobertura.

  • CARLOSLIZ16 charles (@CARLOSLIZ16) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Ahora cual es el problema @TELMEXSoluciona para no tener internet

  • pausalins Polina (@pausalins) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Ya quiero hacer stream y Telmex aún no me devuelve mi servicio completo, llevo una semana sin que me llegue ni 1 mega completo de 150 que pago, estoy harta😩

  • ahuesca14 Adrián Huesca (@ahuesca14) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Parece lo mismo, mal servicio, tres días y aún no se han comunicado para dar solución a mi problema, enserio, pésimo servicio por donde se vea.

  • rockerpuma Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @infinitum El caso es que no es factible ni costrable gastar en dos servicios, por lo que si no vemos una mejoría, cancelaremos Telmex y nos quedaremos con Axtel definitivamente

  • Tlacaelel_ TLACAELEL_ (@Tlacaelel_) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Un nuevo dia mas en que @TELMEXSoluciona no arregla su servicio a mi casa

  • MarioAlbertoRo7 Mario Alberto Rosas 🇲🇽 (@MarioAlbertoRo7) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buen día, tengo un problema con mi línea e internet, desde hace una semana no tengo, ya lo reporte mil veces y me dicen que mi cita está programada para el lunes, ¿en serio no puede ser antes?, estoy haciendo home office y es una lata.

  • yo_abbs Yo Abbs. (@yo_abbs) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona podrían ayudarme con mi servicio de internet? Desde hace unas horas no tengo servicio. Estuve marcando a sus teléfonos de soporte y nadie me respondió, ni tampoco se han comunicado conmigo. Me urge que restablezcan mi servicio.

  • victor_1057 victor reyes (@victor_1057) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    No se pasen de pendejos con buenas palabras ya ya estuvo @hectorslimseade @Carlos_Slim_D es enserio que hoy tampoco van a llegar... sino quieren arreglar su pinche falla como hombres digan lo ya no mames @TELMEXSoluciona

  • pausalins Polina (@pausalins) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Hydre__ Telmex me falla 24/7

  • rockerpuma Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @infinitum Desde antes que iniciara la pandemia el servicio ha sido deficiente. Primero hay fallas en internet a cada rato, luego vienen a arreglar y provocan fallas en la línea telefónica.

  • Tlacaelel_ TLACAELEL_ (@Tlacaelel_) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Carlos_Slim_D Hoy los tecnicos de telmex por fin vinieron a ver el mal funcionamiento del internet y al no dejarlos pasar por no identificarse, se fueron y “casualmente” dejaron de funcionar los dos modems que tengo. Falta de profesionalismo

  • pamsanrdg Pam (@pamsanrdg) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por favor solo necesito un folio de cancelación y dejo de molestar 🙏🏼 por favor!! Ya no quiero ser su clienta 😭 pésimo servicio.

  • pamsanrdg Pam (@pamsanrdg) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, requiero cancelar mi servicio Telmex, me pueden apoyar?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nowhere_bear jose (@nowhere_bear) reportó

    @Telmex @hectorslimseade Siguen llegando los cobros pero no quieren reparar el servicio ya tiene más de dos semanas

  • mdelalto Mariana del Alto (@mdelalto) reportó

    ¿Qué debo hacer para que @Telmex me dé un servicio por el cual pago? Más de un mes de haber reportado y no encuentro la manera de que me ayuden. Sin teléfono desde el 4 de octubre y sin internet desde hace 12 días. @TELMEXSoluciona sólo manda mensajes vacíos. Estoy desesperada.

  • Hector_Xtro Hector Rafael Herrer (@Hector_Xtro) reportó

    @TELMEXSoluciona mi servicio tiene horas fallando de manera intermitente, el internet se corta cada 10 o 15 minutos y algunas veces hasta el servicio telefónico también se pierde.

  • DesalesFelix Felix Santiago Desales (@DesalesFelix) reportó

    @alvaro_delgado @Telmex @TELMEXSoluciona El servicio de Izzi está bastante bien,o por lo menos no tardan tanto tiempo en resolver las fallas.

  • BetoCervantes03 Beto💥 (@BetoCervantes03) reportó

    @morgan_katia Total play :( también esta fallando telmex?

  • fabyog2407 Faby (@fabyog2407) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo una semana que hice mi reporte dijeron que pasarian y sigo sin internet es desesperante que no hagan caso a los reportes 😡

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @TaeSilvana @TaeSilvana ¡Hola! Para poder ayudarte, por favor, bríndanos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.

  • laudelgadillo Laura (@laudelgadillo) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex sin servicio desde el viernes y ustedes sin respuesta alguna. Solo dan plazos que no cumplen.

  • inda_carrillo Sergio Carrillo Inda (@inda_carrillo) reportó

    @Telmex y @Telcel qué onda con tu servicio en el refugio Querétaro?? A qué hora lo solucionan? Tenemos todo el día con problemas, ahora para poder escribir este twit tuve que manejar por 20 min para poder tener señal de Telcel.

  • yeyoee Guerrero (@yeyoee) reportó

    Ya va a acabar la temporada de lol y los malditos de @TELMEXSoluciona me dejan sin señal