¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03020, 03310 y 03510.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México 02/23/2026 20:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Iztapalapa, Torre Esmeralda, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Tlalpan y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	E-mail	hace una hora
Mexico City	Teléfono	hace 2 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 4 horas
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 6 horas
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 6 horas
Mexico City	Teléfono	hace 7 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 16 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No ha llegado el servicio que tengo que hacer para que atiendan mi petición? @Profeco
@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AtencionProfeco qué hacer para que @Telmex atienda un reporte por falla? 4 meses sin el servicio contratado 1000 pruebas vía telefónica Dos semanas en casa esperando a un técnico que nunca llega ah pero eso sí una lista de mensajes por parte de @TELMEXSoluciona disculpandose
@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 14 minutos desde Torre Esmeralda, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Fund_CarlosSlim Señorita llevo 4 meses de disculpas, mientras continuo sin recibir el servicio contratado...
@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade cómo está la línea de autoridad en @Telmex que un técnico decide cuando sí y cuándo NO atender un reporte por falla desde hace 5 meses....
@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 16 minutos desde Torre Esmeralda, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim ¿tan mal está la gerarquia que un #técnico puede decidir NO atender un servicio por falla?
@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona en qué escala de toma de decisiones se encuentra un técnico que decide NO ACUDIR a atender un servicio, como si fuese dueño de la empresa o director.
Ricardo (@Zelletshab) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona tendrán noticias sobre por qué no tengo línea telefónica? 4 días y sigo incomunicado. Favor de apoyarme o asignarme folio de reporte. Si no para cancelar mi servicio, es increíble que no puedan darme una solución o reporte.
RICARDO RAMIREZ FERNANDEZ (@TLANALAPA) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi Toda la mañana sin señal, Qué mal servicio últimamente. Si siguen así, me cambio, hay más oferta Mega, Telmex...
@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hoy a las 8:38 am se comunico una persona para avisar que estaría en mi domicilio a las 10:00 am y solucionar la falla que lleva 5 meses sin solucionar, hace unos minutos llama #DanielRoque para notificarme que el técnico DECIDIÓ no atender el reporte 🤦
Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Sigo sin el servicio, ya son cinco días, siempre pasa lo mismo en días festivos o puentes, dame una solución hoy o bien termina mi contrato por favor.
Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @antoniochico @totalplaymx Oilo que sin fallas, están igual o peor
Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Te envío el número de mi celular por DM , espero en verdad se solucione, no es justo que hagan esto, todos necesitamos el servicio
RBJ (@RebekaDra49549) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No sirve su prioridad llevo desde hace 5 días sin internet ni teléfono,y siguen con su frase de "escribe en mensaje privado y te atendemos" seguramente seguiran igual. PESIMO SERVICIO Y ATENCIÓN HOY TAMPOCO VINIERON A REPARAR Y ESTABA AGENDADA LA REPARACIÓN DE LINEA
Patricia Vivar (@PatyVivar) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @LaColoniaJuarez Lo que quiero es que me reconecten el servicio que NO tiene adeudo 980690100066
Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Que paso? Va a quedar o no? Ya vengan por su modem ya no quiero el servicio
RBJ (@RebekaDra49549) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco En serio siguen revisando, una semana y no pueden, en un mundo tecnológico y no pueden!???? Que sucede, quieres que te crea, PESIMO SERVICIO HOY QUEDARON DE REPARAR. UNA SEMANAAAAAAAAAAAA
leogodoy (@leogodoy1407) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona por favor l Les encargo este número de reporte 55678666, trabajo desde casa, si no tengo servicio tengo que trasladarme a las oficinas a Santa Fe.
@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona es una verdadera vergüenza que no puedan solucionar un problema técnico, he recibido al rededor de 50 llamadas y hoy al técnico se le ocurrió no acudir a atender la falla, díganme ustedes en que escala de autoridad un técnico decide no atender una falla reportada
@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo 5 meses buscando que solucionen la falla, hoy un técnico decidió no hacerlo.
Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, tengo tres días sin el servicio de internet y cuando llega es intermitente, me podrías ayudar por favor?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

PATRICIA DE LA RUZ (@PATRICIADELARUZ) reportó hace un minuto
@Telmex mi internet esta fallando y no me atienden.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos
@slzrrrcynthia_ @slzrrrcynthia_ ¡hola! me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.
monalisa (@escaleramonica3) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona hola, tengo fallos con el módem y el cable de fibra óptica desde el jueves pasado. Llamé ayer para dar seguimiento al caso y quedaron de re establecer el servicio de internet hoy y sin enviar técnico a reparar el cable. ¡¡No pues wow!!
Tan (@tdominguezmf1) reportó hace 18 minutos
@ayudaizzi que pésimo servicio!! Llevamos 2 HRS sin internet y no dan solución, que hasta mañana a las 10:00 de la mañana lo podrán checar! @Telmex me podrían mandar sus paquetes por favor para hacer mi cambio!
каролина 🐛🦋🤴🏻🐼 (@caritouherrera) reportó hace 18 minutos
@infinitum donde reportó un servicio?
Mogart (@ivanohegarcia) reportó hace 19 minutos
@marianaecheve Yo con el servicio de #Telmex si me ha funcionado y no falla, el que también esta bueno es TotalPlay pero prueba a ver que tanto te es útil en tu ubicación. Saludos @marianaecheve
OAONKoRn (@OAONKoRn) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona De verdad que dos semanas sin servicio, acaso van a bajar el costo del mes de 830 a 415?, no solucionan, no hay servicio y tampoco hacen nada al respecto nisiquiera contestan reportes
Ric@rdo (@Ricard0ficial) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona CINCO dias y solo disculpas y promesas incumplidas, DOS FOLIOS, DOS PROMESAS DE VISITA DE UN TECNICO, INCONTABLES DISCULPAS Y NI UNA SOLUCIÓN
supervisor (@cantante49) reportó hace 22 minutos
@KAriga_ti_to Te responden en TELMEX INFINITUM a lo tonto. Les dices lo que sucede y te preguntan si tienes alguna falla. Son un gran fraude monopolico.
Chavero GF (@chaverojf) reportó hace 23 minutos
@Guarromantico_ Con Telmex cuando no pueden restablecer el servicio de internet 🥴