¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03930, 03440, 03020, 03800, 03920 y 03500.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México 11/27/2025 06:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (10%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Magdalena Contreras, Tlalnepantla y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Corte Total	hace 10 horas
Iztacalco	Internet	hace 16 horas
Miguel Hidalgo	Corte Total	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

FERNANDO LEON (@FERLEONTREJO) reportó hace un minuto desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya se restableció el servicio gracias
JR LM (@LoezaMeza) reportó hace un minuto desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me urge mi trabajo. Espero en la línea comunicación
Juan Hernández (@CHIKITRIKISMX) reportó hace 3 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde ayer tengo este problema y no veo solución me puedes ayudar por favor
❀ 𝕷𝖚𝖕𝖗𝖎𝖘𝖍𝖆 ❀ 🦋 (@Luprisha) reportó hace 4 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex necesito su ayuda, no tengo servicio me urge pues estoy haciendo Home Office dependo mucho del servicio no puedo esperar más de 24 horas mi folio es 10328022. Es en calidad de urgente depende mi trabajo. Tengo al corriente mis pagos
JR LM (@LoezaMeza) reportó hace 6 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Muy paciente ante tantas fallas de internet. Se vuelven a comunicar conmigo, la descarga es de 1.0 y la subida de 0.3. después de que me hacen checar cables, speed test de Telmex. Concluyen, se levanta reporte, sus parámetros no son correctos
Adolfo Aldama (@aaldamamx) reportó hace 6 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Cada que llueve falla el servicio de Internet de @infinitum. He hablado varías veces y abrieron el caso 10277953. Cuando revisan, lógicamente no está lloviendo y no hacen nada. ¡Pésimo servicio!
Dante (@dan_teh) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cómo está eso de que marco al 018001232222 me contesta un tipo todo mal humorado y me dice después de 20 minutos de llamada que no me puede resolver nada, sigo sin Internet por tercer día consecutivo y aparte me cuelga el teléfono! #malservicio
yosoyeve (@eve_alva_gut) reportó hace 15 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona no me dan ninguna solución o información acerca de mi recibo. El cartero no me lo trajo.
Alberto (@teko) reportó hace 18 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@infinitum @ClaroVideoMx Me encantaría estar viendo series, pero llevo mes y medio esperando mi instalación
ivan contreras (@ivan_elpchan) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días quiero esperar mi teléfono llevo 3 días sin internet , y ya es la tercera vez que lo reportó en lo que va del año , según me iban a cambiar el módem y nada de nada. Y me urge el internet .
victor reyes (@victor_1057) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Jaja Como piensan ayudarme si no tienen mis datos @Profeco @Telmex @IFT_MX son una farsa los de @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim
Villegas (@villegas2011) reportó hace 39 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias. Quiero cancelar la línea telefónica y el servicio de internet.
Villegas (@villegas2011) reportó hace 40 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Quiero cancelar el pésimo servicio de telmex y no me pueden atender. Llevo 1 hora con llamadas que se cortan. @Profeco
Fdo. R. L. (@fdorlomeli) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día no puedo imprimir o descargar el recibo en la página de internet. Necesito ver por qué está elevado mi cobro. Y no hay servicio a clientes el día de hoy vía telefónica
victor reyes (@victor_1057) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Jaja Como piensan ayudarme si no tienen mis datos @Profeco @Telmex @IFT_MX son una farsa los de @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim
victor reyes (@victor_1057) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Jaja Como piensan ayudarme si no tienen mis datos @Profeco @Telmex @IFT_MX son una farsa los de @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim
JR LM (@LoezaMeza) reportó hace 48 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias. Se comunicaron conmigo, aparentemente funcionó interno. Cuelgo y nuevamente con problemas para navegar.
Alberto (@teko) reportó hace 56 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor, es increíble que les tenga que rogar para que me den el servicio
victor reyes (@victor_1057) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que fregados pasa con su Internet ahora está peor sin Internet @Profeco @IFT_MX @Fund_CarlosSlim @Telmex Como pretenden que podamos trabajar desde casa
JR LM (@LoezaMeza) reportó hace 58 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sin señal otra vez.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Cry Again (@cryagain_1) reportó hace 6 minutos
@Samdarbal @TELMEXSoluciona Pus dijo xd Casualmente solo nuestro cable. Y de ATT así pasó hace poco con Telcel, su servicio de recargas se cayó un día o casi un día a inicios de mes. Sepa por qué.
Lizeth Correa (@LizethCorrea99) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex ayúdame a darle solución a mi reporte, no puedo estar esperando cada mes es lo mismo. Creó que es hora de cancelar su servicio y contratar otro. @totalplaymx
Daniel Stark (@DaanielHC) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona Hay forma en la que borren de su sistema una orden de instalación con la que no cumplieron en Abril? Porque no es posible que en Diciembre quieran ver si siempre sí voy a querer el servicio
Coyote Cósmico (@cuentamentirass) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona llevo 1 hr tratando de cancelar HBO porque en el perfil de MiTelmex no aparece como activado cuando sí lo está, incluso me enviaron un correo para que no olvide cancelar. El asistente virtual no ayuda en nada, cómo hago? Porque ya sé que en enero me van a cobrar
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos
@rizo_lpez @rizo_lpez ¡Buenos días! Mándame por DM el nombre completo del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico para poder darle seguimiento a tu problema y solucionarlo lo antes posible, gracias por escribir, Buen Día. Francisco N.
Ren Bar 😏 (@ArqRenBar) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona Ya tienen mi número cel me urge q me arreglen mi línea de teléfono Intenté comunicarme con ustedes pero de la grabación no pasa... Qué tengo q hacer para q lo resuelvan ??? No pagar mi próximo recibo ???
Dean Wyes (@deanwyes) reportó hace 24 minutos
Me da risa y lástima que Telmex no cumple con reparar servicio pero me marcan de "cuál es su nivel de satisfacción con nuestro servicio" tú qué crees?
Alondra Lopez (@moreyna) reportó hace 28 minutos
@TELMEXSoluciona sigo esperando que el técnico se reporte. Me urge! Rente la casa con servicio de internet y no estoy cumpliendo mi promesa! Reportes# 14131918/ 14127961 Urge
Coco Garcia (@cocogarciani) reportó hace 28 minutos
@TELMEXSoluciona @profeco ¿Ya vas a responder con certezas y trabajando ? ¿O seguirán dejando en visto al cliente? Tengo una semana esperando un ejecutivo, un técnico. No puedo trabajar, Me dejan en visto, no solucionan.
🇲🇽 🎺 Soy El Joss 92 🎸 🇲🇽 ( Santino Roca ) (@SoyElJoss92) reportó hace 32 minutos
@TELMEXSoluciona Pues como si no tengo pinché línea y ahora con sus ******* nuevas modalidades si no hay línea no hay WiFi y el terminación 29 de repente no tiene señal por que los servicios de @Telcel son igual de ineficientes que el de ustedes