¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

abril 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Ciudad López Mateos, Coyoacán y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 27 minutos
Ecatepec de Morelos	Internet	hace una hora
Iztacalco	Internet	hace 10 horas
Iztacalco	Corte Total	hace 19 horas
Tlalpan	Internet	ayer
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

• Jorge R. G. (@compadre019) reportó hace 35 segundos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Así están desde el lunes y mientras que le digo a los clientes que ya no me dan trabajo x no mandarles sus archivos. Ya tengo opciones, Solo díganme cómo cancelo este pinche servicio que ofrecen arreglar y no hacen nada ni queda

• Juan Manuel (@JuanMan93123819) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona tres días reportando mí servicio telefónico y nada puras jaladas

• hamquesito (@hamquesito) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona 24 horas viendo la pantalla de nuestro caso y nada que resuelven, ni hacen nada, seguimos esperando al técnico

• Angel Michel Canto Tellez (@MitchTellez1) reportó hace 11 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Y @TELMEXSoluciona no sirve de nada Por favor.. necesito q corran a la tipa que me acaba de llamar por como me trató...

• hamquesito (@hamquesito) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona requetimos una solución urgente toda la colonia con problemas de conexión y no nos dan respuesta, quieren los números de reporte y nos dan solución ya o buscamos opciones nos pidieron una semana para la reparación, van dos semanas y ningún técnico viene

• hamquesito (@hamquesito) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona no solo es mio, somos mas de 20 personas, sin servicio

• Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Oye @Telmex cuanto tiempo más estaré sin servicio???? Sus técnicos me desconectan y ahora no me quieren dar solución. @TELMEXSoluciona ahora si ya me pueden dar solución, desde el martes estoy sin servicio #pesimoservicio

• Norma Flores (@normagigia) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Profeco tengo 2 semanas esperando tener servicio tel. e internet y no solucionan se tardan horas en atender y nada,eso si para suspender servicio en un día lo hacen 😤 Num reporte 178520065 no es posible mis hijos necesitan para clases internet @Claudiashein

• Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @NohemGonzlez10 @Telmex No se le desea a nadie. En @TELMEXSoluciona realmente no te dan solución y sus tiempos de espera son eternos

• Dannymx (@D4nnymx) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona El problema es que dejaron un modem que no tiene los dos canales ni la capacidad es necesario cambiarlo

• Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  En @Telmex sólo dicen que un técnico se comunicara contigo pero no lo hacen. De nada sirve que @TELMEXSoluciona te responda por este medio si realmente no hacen absolutamente nada. Pésimo servicio ¡¡¡¡

• xavitan (@xavitanred) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Desde el sábado no tengo línea ni internet, llamo el lunes y dicen que vendrían el miércoles, llamo hoy y me dicen que no tenían reporte 😡 ahora dicen que vienen en 3 días @Telmex y mientras tengo que pagar datos extras del plan

• Dannymx (@D4nnymx) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta pésimo servicio técnico como si veo un modem de dos canales y el contrato está por 30 megas pongo un modem pequeño que lo pasa de conectar solo a 8 megas y de 1 solo canal que no tiene la capacidad?? Cuanto mas tengo que esperar??

• Oscar Betancourt (@O_BetancourtR) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hoy no llueve y mi señal esta fallando me pueden ayudar este es el número de reporte que me dieron y nada #16194977 con la Srita Judith

• Norma Flores (@normagigia) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Profeco @TELMEXSoluciona Medio mes sin servicio ya tengo número de reporte y hacen caso omiso a reinstalación no han registrado mi pago,acaso me van a bonificar ese medio mes sin servicio porque para quitarlos son muy buenos y muy rápidos pero para solucionarlo no 😤

• hamquesito (@hamquesito) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @valeriadees @TELMEXSoluciona me sumo, atu queka yo llevo dos semanas y es toda una colonia con el mismo problema

• Jorge R. G. (@compadre019) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona algún teléfono para cancelar su servicio, es malo, lo que le sigue (servicio de mierda) una semana sin servicio ya 2 clientes me mandaron x un tubo x no pasarles sus trabajos y ustedes solo quedan en venir y no hacen nada. Algún teléfono para cancelarlos

• Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Jantonio_75 @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio y cuando te respondan solo dirán que un técnico se comunicara contigo y así tendrás que estar llamando diario

• Vic Zavala (@victorzavala666) reportó hace 57 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona di de baja mi servicio hace dos meses y dijeron que mientras estén cerrados los centros de atención no regresara el módem y ahora resulta que me cobran 1,600 por no haberlo regresado? Éxijo respuesta

• Rodrigo S. (@rorrorace) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona tengo problema con mi línea telefónica no funciona y el internet es el servicio luego muy lento! Agradecería si me apoyan a solucionar a la brevedad.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Beltran (@dragoptb) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona pésima atención quedaron de ya venir a reparar el servicio y me quede esperando todo el día

• Iris Rodriguez (@superiro2) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente me dejaron sin internet, por conectar a un nuevo servicio! Exijo solución ahora! @Profeco

• Jose de Jesus (@DeVerdin1) reportó hace 5 minutos

  @Telmex buenas noches, alguien puede ayudarme, hoy no he tenido Internet durante todo el día, ya reporte y hasta el momento no tengo solución.

• picachu 300 (@Cesarocaa10) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes quisiera saber si me podrán dar solución a mi reporte 46482415 es hasta el día de hoy que. No me an resuelto nada según venía un técnico y no vino ya llevo 4 días sin servicio y cuánto más estaré sin servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @IrissM9 @IrissM9. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.

• Beatriz Gonzalez (@betigonzalez) reportó hace 9 minutos

  @soyzen @Telmex Seguro debes pedir el cambio de módem Zen, así me pasaba a mi, pagamos por un servicio de era más bien una molestia. La solución fue esa.

• Cherry 🍒 check pinned 📌 (@CherryBooHQ) reportó hace 10 minutos

  *** ni sé qué está pasando en el directo porque me dejó de funcionar twitch. ****** infinitum ******.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @pao_manelick @pao_manelick Hola, gracias por contactarnos, ¿Me podrías comentar mas a detalle en que te puedo ayudar? También es necesario que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.

• Ireni (@Isel_Canul) reportó hace 10 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Me interesan los beneficios por q desde la mañana no tengo internet ni línea telefónica, y ahora por pandemia es una necesidad para el trabajo o escuela, q pésimos servicio ya se reporto y aún no dan solución

• Paco (@Paco_CasP) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona una vez más sin internet, me ayudaron con una solución alterna que solo duró dos días,no de porque no me quieren cambiar mi modem, lamentablemente si no puedo usar su servicio voy a cambiarme de proveedor de internet