Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100 y 03020.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México 02/10/2026 09:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalpan, Tlalnepantla y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

  • yomeratescribo La niña quespanta. (@yomeratescribo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona otra vez tengo servicio intermitente.

  • LGual Lu Gual (@LGual) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Pésima decisión haber contratado Izzi @ayudaizzi estábamos menos peor con #Infinitum ahora habrá que ir a #Profeco xq nos enjaretaron contrato por un año

  • angelaloa18 Gela (@angelaloa18) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @infinitum por favor NO contraten #infinitumTelmex es una porquería! Nunca pueden resolver problemas con su señal, su atención a clientes es un suplicio!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬

  • RayLaraC Raymundo Lara Casill (@RayLaraC) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buena noche, mal la respuesta a la solicitud de conexión de Internet, del 5 marzo al 25 marzo y no han podido conectarlo teniendo la linea en funcionamiento, me pueden ayudar?

  • BobbydeMexico 𝑩𝒐𝒃𝒃𝒚 ➡️🇲🇽 (@BobbydeMexico) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona se cayó mi conexiónx hable al teléfono y Érika Rojas no me quisi levantar No de reporte Dijo que si se robaron el cableado o si se había ido la luz no era culpa de #Telmex Lo cierto es que ni se fue la luz y que parece que te hacen un favor en cobtestarte

  • maudelcampo Mau (@maudelcampo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex fue más fácil cancelar el servicio sólo 10 minutos, qué ustedes solucionar algo! Adiós! Espero q pierdan más clientes! Muy bien por ustedes

  • LemusMarisol42 marisol lemus (@LemusMarisol42) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona gracias por quince dias sin servicio, dias en lls que solo dan largas y quedan de dara solucion y no vienen, y por tecnicos que hacen porquerias y decir que arreglan los seevicios y no lo hacen ojala la @Profeco pudiera apoyarme en esto.

  • Pepealdanavaz Jose Aldana (@Pepealdanavaz) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Apoyo con reporte 21921746, de falla @TELMEXSoluciona @arturoelias sin servicio de fibra y en estaos días más complicado no tener el servicio

  • patohermandez Patricia Hernández (@patohermandez) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @LopezFlores_ Así es y lo peor del caso es que esas empresas no invierten, por eso ganan tanto dinero como AT&T, que aprovecha toda la infraestructura de TELMEX para ofrecer servicio de comunicación que no les cuestan a ellos, solo al usuario.

  • GIIO23MJ Giio MJ (@GIIO23MJ) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Pésimo servicio de @Telmex se supone que me cambie de @izzi_mx porque son malos y ustedes son igual @TELMEXSoluciona no pudieron hacerme una portabilidad y me hicieron otro contrato y ahora me están cobrando gastos de instalación sus técnicos

  • ivanhoespinosa Ivan Espinosa (@ivanhoespinosa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Mi servicio de voz esta suspendido, aún cuando el cargo DOMICILIADO a mi TDC se hizo el 12/03 y no cuento con otro cargo pendiente. Por favor @TELMEXSoluciona ya!!

  • carlos_gg1 Starboy (@carlos_gg1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @yuriqo_o @Telmex Mejor deberías contratar uno inalámbrico, de esos que no te enjaretan el servicio de TV o telefonía, yo tuve internet al día siguiente.

  • chefdepueblo Carlos Valdes (@chefdepueblo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Otra vez pésimo servicio de @Telmex. Nos tuvieron jueves y viernes con supuestas citas de reubicación de equipos de 9 am a 7 pm esperándolos y hoy me@dicen que tenemos que reagendar una cita. Esto se lo hacen a mi papá de 82 años.

  • rodrigo_saenz rodrigo saenz (@rodrigo_saenz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tu servicio al cliente es malísimo!!!!!! Más de 5 horas para que un ejecutivo se comunique!

  • maudelcampo Mau (@maudelcampo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    3 días sin Internet y me dan solución hasta el lunes! sabes que @TELMEXSoluciona @Telmex chinga tu madre! Lindo día!

  • Karlaa_Mancilla Karla Mancilla (@Karlaa_Mancilla) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Estimados @hectorslimseade @arturoelias ¿Qué pasa con @Telmex No recuerdo que ustedes se hayan retrasado en cobrarme, pero tengo desde el 19 de marzo sin servicio. No le dieron seguimiento a mis reportes y ahora no me dejan cancelar el servicio. ¿Les tengo que pedir permiso?

  • gonzz35 Gonzalo López Peralta 🇲🇽 (@gonzz35) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me instalaron la fibra óptica pero la velocidad solo funcionó una semana, ahora estoy igual que antes no puedo conectarme a redes sociales ni a páginas web a menos que sea con mis datos móviles 😡😡😡😡😡

  • Karlaa_Mancilla Karla Mancilla (@Karlaa_Mancilla) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @arturoelias ¿¿¿Para qué??? Ya fui a llevarles su módem y no lo quisieron recibir. Desde hace dos días no me quisieron dar de baja mi queja porque su sistema, o fulanito y la chingada. ¡Ya basta! Ya no quiero su servicio nefasto.¿Me quieren facturar otro mes o cómo? Ni tengo línea desde el 19

  • Enprotestaperm Víctor (@Enprotestaperm) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, quedaron que hoy venía un técnico a las 12:00 y lo sigo esperando.

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex necesito que me ayuden con el servicio de internet de la línea de mi trabajo NO EL DE MI CASA

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • smashramone CarSan (@smashramone) reportó

    ¿Cómo me voy de vacaciones? No puedo terminar mi trabajo, 24 horas sin servicio de Internet @Telmex

  • Verania1808 ChernoPS❣ (@Verania1808) reportó

    Una vez más el servicio ****** de Telmex sin solución, no estoy soportando.

  • IdAustralian Australian ID (@IdAustralian) reportó

    @TELMEXSoluciona imposible cancelar su servicio es una basura. Me pueden cancelar hoy mismo por favor? Ya intente por internet y telefono

  • solistinajero Solis Pytha (@solistinajero) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo ya 2 semanas sin servicio y me están pidiendo que pague el saldo que apenas se vencio el 3 de Abril?! Como les respondi por correo, hasta que no vayan a reparar el servicio, lo voy a pagar.

  • 80_ernestob Ernesto BP (@80_ernestob) reportó

    32 horas cumplidas y los sigo esperando @TELMEXSoluciona. Les es tan difícil regresar a su técnico web°n a corregir lo que hizo mal? O ya anda de puentazo...

  • fherargueta Fher Argueta (@fherargueta) reportó

    Tengo problemas con mi línea @TELMEXSoluciona @Telmex desde hace más de un mes! Cual es el procedimiento para cancelar el servicio? @Profeco

  • RubenMo3312 Ruben Montenegro (@RubenMo3312) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya digan que va a pasar? O el lunes voy a cancelar el servicio? Estoy totalmente al pendiente de su respuesta, que no sea en cinco horas de retraso

  • nephtali_v Negaval (@nephtali_v) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias, ojalá y puedan resolver a la brevedad, ya son 2 días sin servicio y tampoco hay una respuesta de hasta cuándo seguirá el problema, mi esposa hace home office, es una emergencia

  • HECTORVAL3 HECTOR VAL (@HECTORVAL3) reportó desde Ex-Presidentes, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona que raro, internet intermitente, ya no me sorprende, esto es constante, favor de no darme sus excusas de siempre, ya no les creo

  • DianaCa09233183 Dian (@DianaCa09233183) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya les proporcionen las datos que piden, espero su pronta respuesta con soluciones.