Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100 y 03020.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México 02/08/2026 12:25

febrero 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalpan, Tlalnepantla y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

  • nebel_werfer Alfonsotl (@nebel_werfer) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio en todo el día. Cdmx, cuauhtémoc, República de Venezuela y República de Argentina.

  • Cristina_Coach Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ayuda @TELMEXSoluciona Referencia Caso redes sociales 03116032 Tenía 3 líneas y cambié a un paquete de 2 líneas con Internet, hoy me llaman regañándome porque tengo un adeudo de la línea que ya no tengo en el paquete Qué se hace en esos casos?

  • nebel_werfer Alfonsotl (@nebel_werfer) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio en República de Venezuela y República de Argentina. Todo el día sin servicio.

  • avillar2004 Armand V (@avillar2004) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Wikichava @TELMEXSoluciona Si ya saben que con @Telmex siempre es así, no entiendo por qué continúan con esa compañía. Pero no te atrases un día, porque luego luego te suspenden el servicio...

  • rodmigster Jorge Rodríguez (@rodmigster) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @jmatuk @infinitum @Telmex Cuál servicio infinitum quedó excluido de ese beneficio. Hay que decirlo para no generar publicidad engañosa. A mi no me llegó el correo.

  • GpoImagenOptico 🅔︎🅩︎🅡︎🅐︎....🅞︎🅒︎🅤︎🅛︎🅐︎🅡︎🅘︎🅢︎🅣︎🅐︎ (@GpoImagenOptico) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Pues @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA NADA , OTRA SEMANA SIN RECIBIR RESPUESTA .

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona **** madre, llevo todo el mes queriendo arreglar o cancelar el pésimo servicio que tengo, y solo obtengo la misma respuesta siempre, ya no mamen, ya cambiénle a su cantaleta, siempre lo mismo💪💪

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Si yo también estoy trabajando en buscar nuevas opciones de internet, que mínimo me den un servicio decente.

  • apconRucho Rucho Castillo (@apconRucho) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Soy solo yo o el #infinitum no sirve???? @infinitum #Internet #Telmex

  • lozannechoko Annia Lozz (@lozannechoko) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona quedaron qué vendría un técnico y llevo 6 días sin Internet.... Sigo esperando a que hagan du trabajo y obvio que no me cobren esos días. Pésimo servicio, a 2 de irme con @googlemexico Wifi ....

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum No hay más que hacer, o me dan una solución a más tardar hoy o el sábado iré a dejar su módem al centro de atención que está en polanco, tendré que hacer la migración, o portabilidad a otra empresa, que si cumpla las expectativas.

  • lozannechoko Annia Lozz (@lozannechoko) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Gracias @TELMEXSoluciona por tu pésimo servicio, 9 días sin Internet, sin qué vaya un técnico y tienen el cinismo de hablar y preguntar cómo fue el servicio. Espero que si venga el descuento de todos estos días.

  • euunnx 𝔈𝔲𝔫𝔦𝔠𝔢 𝔙𝔦𝔯𝔦𝔡𝔦𝔞𝔫𝔞 ♀ (@euunnx) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Tan caro que está el internet de @Telmex y tan horrible que está la señal.

  • lalitzilla Litxel (@lalitzilla) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona, tengo problemas con la conexión a internet! No puedo hacer ni navegaciones simples en Internet para trabar y ni pensar ver alguna plataforma de streaming! Ya he hecho reportes al respecto, lo solucionan unos días y vuelve a lo mismo..

  • EgoGarageCustom EGO garage Customs Mexico (@EgoGarageCustom) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona llevo media hora el llamada esperando me contesten por cargos de #claroshop no reconocidos que ni en su aplicación aparecen. Vamos a empezar con sus ondas de antaño? Cargos fantasma y robos? Para cancelar...

  • FerMoctezumaO Fernando Moctezuma Ojeda (@FerMoctezumaO) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex, hola. Quiero dar de baja mi suscripción de HBO Max, pero nadie me contesta en la línea 800.

  • pcoba Patrushkacoba (@pcoba) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hace dos días sin línea e Internet. ¿qué descuento hacen al momento de pagar el recibo? ¡URGE!

  • DDulce_V 𝕍𝐚𝐧𝐞𝐬𝐬𝐚•🍓• (@DDulce_V) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El Internet anda super lento

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Eztya_ @TELMEXSoluciona No, ****** servicio de 💩💩

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buen día, hasta cuándo van a tener mi servicio de @infinitum limitado, ya llevo un mes tratando de mediar las cosas con ustedes y nada más no veo claro, se que les da igual un cliente más, uno menos, pero ya con con esto me queda más que claro que no me van a dar solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • E_HuitronCh Eduardo Huitron (@E_HuitronCh) reportó

    @MadreSemestrosa @TELMEXSoluciona @Telmex yo cambié a TotalPlay y esa fue la gran solución, no sé si allá tengan esa opción ?

  • arq_figueroa Alberto Figueroa (@arq_figueroa) reportó

    @TELMEXSoluciona hola me podrían ayudar con la activación de mi servicio de Disney+ ya que por teléfono nadie me responde, gracias

  • SonicarlosLopez Carlos Lopez (@SonicarlosLopez) reportó

    @TELMEXSoluciona el mes pasado exactamente presentaron fallas en su servicio y por consecuencia no pude presentar exámenes y hoy de nuevo con fallas, necesitó pronta solución por favor.

  • nancyazmin03 Nancyazmin03 (@nancyazmin03) reportó

    @lopezdoriga deberías investigar el tema de @Telmex imagínate que llevamos un servicio 8 días sin servicio, reviso y no sabes cuantos reportes tienen de que no hay servicio y no atienden los reportes! Desde la huelga no hay servicio o cómo es de Slim no le entras !?

  • DavidLojero David Lojero (@DavidLojero) reportó

    Hola, @DidifoodMX, están igual que Telmex con su servicio al cliente. Dos días y ninguna respuesta en relación al paquete que se llevó (por error, supongo) su repartidor.

  • arconte68 Arconte (@arconte68) reportó

    @TELMEXSoluciona Axel J. Pidió hacer el último pago y volvería a llamar. Sigo esperando.

  • Jace0911 Jose Antonio Cabrera (@Jace0911) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex yo contrate un servicio de Internet de 20mb y solo me llegan 8 a 10 máx. Solicito me solucionen el problema por que cuando no pago si en automático me quitan el servicio, siendo este una porquería espero me. Solucionen

  • SergioMena90 SML (@SergioMena90) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues sigo esperando la llamada

  • nancyazmin03 Nancyazmin03 (@nancyazmin03) reportó

    @CarlosLoret deberías investigar el tema de @Telmex imagínate que llevamos un servicio 8 días sin servicio, reviso y no sabes cuantos reportes tienen de que no hay servicio y no atienden los reportes! Desde la huelga no hay servicio o cómo es de Slim no le entras !?

  • royrojas1964 Roy Rogers (@royrojas1964) reportó

    Porquería de Internet de Telmex!!! Desde el viernes sin Internet y sus quesque ejecutivos del call center no sirven para nada! Tengo un reporte que no vale nada