¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03930, 03020 y 03810.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Iztacalco, Coyoacán, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Torre Esmeralda, Tláhuac, Azcapotzalco y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Teléfono | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Benito Juarez |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:
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Pao💚
(@pauzz_bravo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Así me tienen desde hace 1 semana Nefasto su servicio de atención al cliente.
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Pao💚
(@pauzz_bravo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 1 semana con mi # de reporte y sigo sin servicio 🙄 Se han puesto en contacto 1 vez conmigo y me comentan que a las 3 ya no pueden atenderme pq a esa hora salen😤 Entonces doy de baja mi servicio o como?
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Aylya Antúnez Aspiracionista
(@aylyae) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @telmex @Profeco COMO SIEMPRE (casa 3 meses) EL INTERNET DE LA VGA!!! NO FUNCIONA!!! CUÁNTOS DÍAS MÁS SIN SERVICIO!!!??? (llevamos 6 días)
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El Ale
(@alexpergon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Solo necesitaba un día sin hacer nada en casa, pero no tener wi fi no ayuda @TELMEXSoluciona 🫠
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Arturo Chavelas
(@arturochavelas) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo con fallas en mi servicio desde hace 12 horas y aún no hay tiempo de respuesta, con el internet trabajo espero respuesta inmediata
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Mandrake
(@MandrakeJL1978) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex tengo 4 días sin servicio de telefonía e Internet ya hice mi reporte y aun nada cuantos días más tienen que pasar???? Lo reporto al 050 y simplemente me dicen una disculpa estamos trabajando en ello
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Artemio
(@Artemio97939139) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @guardabanquetas Y con mi caso para cuándo tuvieron que ver los bomberos al retirar el peligro mientras ustedes no quieren trabajar violeta y zarco colonia guerrero alcaldía Cuahutemoc
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Charles VS (ง'̀-'́)ง
(@charlyboy1186) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuánto tiempo más debo esperar para que reparen mi servicio ???
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Martín Jiménez
(@martynjimenez) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Y este señor técnico argumento que no podía encontrarlo porque es territorio totalplay yo he tenido Telmex Durante años y fue el primero y si se dividieron el territorio pues no tendría porqué afectar mi servicio exijo una solución inmediata ya que pusieron en riesgo un contrato
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jose varela🇲🇽
(@donrigo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Alguna respuesta???? Sigo sin línea e internet @TELMEMSoluciona @Telmex hasta cuándo se van a dignar a reparar el servicio??????
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jose varela🇲🇽
(@donrigo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Alguna respuesta o hay que esperar otras 24 horas más sin línea ni internet???? @TELMEXSoluciona
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jose varela🇲🇽
(@donrigo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
5 días sin servicios de telefonía ni internet y solo me responden que en 24 HRS repararán el problema, pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco
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Hector Ocampo
(@hector_ocampo) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo toda la tarde sin señal, pueden revisar qué pasa?
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Chema Rodríguez Trova
(@CHEMARGUEZ) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Otro día más de no poder trabajar por el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona Simplemente nefasto. Y lo que da más coraje es que me van a bombardear de DM con su bot que sólo sabe darme un número de reporte y que espere 3 días.
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🇲🇽 MUCMAM-IMU MX 🏍️🛵
(@MUCMAM1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @SacmexCDMX Esperamos sea atendida con responsabilidad a quien corresponda, pero a la brevedad y compartan la foto de la reparación. #nomasmuertesenmoto
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Captain America
(@ReneSchumacher) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Wikichava @totalplaymx Me pasó exactamente lo mismo con Telmex, me falló el servicio tardaron más de 20 días y no venían. Contrate en la mañana y en la tarde ya me estaba instalando Total Play. Ahora llevo 5 meses con ellos y 10/10. Si es un poco mas caro pero vale la pena el servicio.
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Chema Rodríguez Trova
(@CHEMARGUEZ) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Lo mejor que pueden hacer es deshacerse de @TELMEXSoluciona Simplemente sirve para cobrar. Su señal es más intermitente que America Ón Line en el año 2000
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Vecino de Polanco
(@twpolanco) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona me urge reubicar mi módem. Ya me dieron número de folio desde hace un par de semanas y no hay avance. Folio telmex 092473642. Me apoyan?
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Lakitu 🤓 R Alemán
(@Argenny10) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Esta estancia en Puebla me la pasé increíble hubiera sido más chingón si no fuera por Telmex y su internet de ******
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hijoguaguanco10
(@hijoguaguanco10) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @claroshop_com @TELMEXSoluciona @Profeco Tengo un problema con un envío, en el correo dice que ya fue entregado, pero ningún familiar o yo hemos recibido el paquete, puedes ayudarme por favor?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MejiaFrancisco @MejiaFrancisco ¡Hola! Permítame verificar tu servicio. Indícame por mensaje privado, el nombre completo del titular, la línea Telmex, un número de contacto telefónico, ambos a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo al pendiente de tu respuesta. Sandra C.
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Hasan Roblero
(@hasandarien) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pendiente estoy, el problema es que quedaron en márcame y nadie se pone en contacto conmigo y como mañana ya es fin de semana seguro tendré que esperar hasta el lunes a ver si les da la gana
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Fernanda_vega14 @izzi_mx @Fernanda_vega14 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ZepVicthor @ZepVicthor En Telmex no te limitamos, cámbiate con nosotros y disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación, además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.
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Deivid Aral Z®
(@_Aral_) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Me ayudan, no tengo servicio telefónico tampoco.
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Sara Quiñonez®
(@Saaraqui) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Y de ahí no pasa!! Todos los días dicen lo mismo y el servicio bien gracias!! Eso si, la factura del mes pasado al 100 y la que inicia hoy ni se diga!!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mariana_iaiaio @Telmex @mariana_iaiaio Ya tengo registrado tu caso para darte una pronta solución, me comunicaré contigo del número 8001232222. Andie M.
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Fernando Alaniz
(@foalaniz) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Va un día sin internet, me gustaría no estar 5 días como están diciendo en todos lados, cuál es la compensación por esta falla?
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Marcela
(@coyoteralanegra) reportó
@Telmex No tengo Internet ni telefonía desde hace tres días, no he tenido atención de ustedes, necesito solución
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mariana_iaiaio @Telmex @mariana_iaiaio Con gusto te ayudo por este medio, por favor indícame si tu línea Telmex cuenta con terminación 758 y celular 606, en caso contrario compárteme por DM tus datos de contacto. Ricardo P.