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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Benito Juarez, Mexico City

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Benito Juarez, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 abr, 13:32 GMT-5.
  • 56% Internet (56%)
  • 25% Corte Total (25%)
  • 19% Wi-fi (19%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100 , 03300 , 03930 , 03020 , 03510 y 03400 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Mexico City, Ciudad Jardín, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Xochimilco, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Tabacalera, Iztapalapa, y Magdalena Contreras.

CityProblem TypeReport Time
Azcapotzalco Internet hace 2 horas
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 5 horas
Benito Juarez Internet hace 7 horas
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 15 horas
Mexico City Internet hace 18 horas
Ciudad Jardín Internet hace 18 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

  • Claudia_Osnaya
    La gran Solín (@Claudia_Osnaya) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Ya regreso la señal

  • LibbZamy
    Zamy Libb (@LibbZamy) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telmex Parece burla, llevo una semana y media sin servicio, pésimos en atención y resolver qué burla

  • LibbZamy
    Zamy Libb (@LibbZamy) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @CondusefMX deberían de revisar el servicio de @TELMEXSoluciona ya que solo levantan reportes pero no dan atención llevo una semana y media sin servicio

  • juanlopezl
    Juan López L. (@juanlopezl) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona ni una semana de haber instalado mi nuevo servicio y ya no tengo Internet... Y en el 800 123 222 simplemente no hay quien conteste. #pesimoservicio

  • maserra67
    Mario Serrano (@maserra67) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @infinitum su app para realizar pagos en línea es una porquería!Quise hacer mi pago porque se venció el 06/12 y no pasó mi tarjeta Banamex en su app.Voy a Mercado pago y lo trate de hacer ahí y su sistema reboto el pago pero MP jalo el dinero y ahora no tengo como pagar mi tecibo

  • christellpirod
    christell pirod (@christellpirod) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Después de various reportes siguen sin darnos una respuesta llevamos más de 24 Horas sin servicio

  • AbelVicencio
    Abel Vicencio (@AbelVicencio) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Y que creen? Ayer lo mismo: hasta con 3 llamadas de @TELMEXSoluciona "redes sociales" de que ahora sí seguro segurito iría el técnico... Y ahí me tuvieron como su p.. esperando de nuevo. Todavía se han de estar riendo de mi. @Telmex @Profeco

  • EdmondDantes210
    JC (@EdmondDantes210) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Afortunadamente no soy cliente de esta 9inche empresa mugrosa sin valores donde sus empleados dejan basura en la vía pública dos horas de mi tiempo perdidas al llamar y solo una ppinche maquina contesta y no da solución. Denles escobas y recojedor

  • legna_lian
    Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona incluso llevo pagando un mes de uso de Internet sin que uds me den el Internet osea pago sin poder usarlo ahí como procede me reembolsan el tiempo sin servicio más el dinero por mis datos gastado por otra compañía? Pésimo servicio!!!

  • legna_lian
    Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona Atiendan la solicitud en naucalpan col lázaro cardenas casi un mes din servicio de Internet número de reporte 42665478 ya vienen 3 técnicos y sigo sin servicio!! A que correo envío mi factura por los datos ocupados de movistar por el ineficiente servicio de uds?

  • maserra67
    Mario Serrano (@maserra67) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @infinitum de haber sabido que sus medios de pago en línea son semejante desecho, mejor hubiera ido directamente a sus oficinas !!!😡😡😡😡Cada día están peor!!!

  • EdmondDantes210
    JC (@EdmondDantes210) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Chinguen a su 9uta madre ******* mugrosos de ****** @TELMEXSoluciona y @totalplaymx sus ******* empleados mugrosos dejaron basura en la entrada de mi casa. 😡😡😡😡😡😡Y sus 9utos números nunca dan una solución al contrario, no dejate que vengan más a hacer su desmadre

  • a_verdayes
    A .Verdayes (@a_verdayes) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Les encargamos mucho saber si es de ustedes o de alguna otra dependencia para poder seguir viendo a donde dirigir nuestra queja para darle solución antes de que suceda un accidente

  • MrMazinkaizer
    juan becerra (@MrMazinkaizer) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @Telmex dónde se puede reportar un poste dañado @TELMEXSoluciona el poste dañado está ubicado en sur 159 esquina con oriente 106

  • legna_lian
    Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona Ya lo envié y no hay respuesta urge la atención @Profeco para validar la atención

  • JosLuisCullarR
    arquitecto cuellar (@JosLuisCullarR) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona buen día, ya llevo una semana sin servicio de Internet y lo he reportado ya muchas veces, lo van a solucionar? O con quien hay que dirigirse para arreglarlo

  • twpolanco
    Vecino de Polanco (@twpolanco) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Ahora solo necesito darlo de baja

  • PrincessLigth
    Princess Ligth (@PrincessLigth) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Llamo a Telmex al número 8001232222 y no hay con quien consultar, me manda un mensaje,no se puede continuar con el cambio de domicilio me dice que llame al número que lparece una pesadilla Estamos haciendo todo lo posible por darle solución a nuestros clientes. Gracias 

  • ErikMurillo
    Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @jessicaguayoo @TELMEXSoluciona No les des oportunidad de que siga el servicio, luego te van a querer cobrar porque ya es el otro mes de facturación. Así se las gastan.

  • LibbZamy
    Zamy Libb (@LibbZamy) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Muy mal servicio, llevo semana y media sin línea ni internet y solo me dicen que tengo que esperar, pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CP_ALeBaLo
    Lozano (@CP_ALeBaLo) reportó

    Día 8 sin servicio @TELMEXSoluciona

  • viajabundo
    Viajabundo® ॐ 🇲🇽 (@viajabundo) reportó

    Nuevamente @TELMEXSoluciona @infinitum fallando, ni me han resuelto el cambio de módem y otra vez sin internet, lo bueno que ya voy a tener una 3ra opción a parte de Megacable.

  • Oliverjesusmon3
    Oliver jesus montes (@Oliverjesusmon3) reportó

    @TELMEXSoluciona Buen día, todavía no tengo solución de mi servicio!! Desde el 22 de julio.

  • FerreyraMavara
    MavaraFerreyra (@FerreyraMavara) reportó

    @TELMEXSoluciona Si servicio es una mamada ya estoy arta de que no hacen caso y no solucionan nada

  • ElSwitch_Radio
    César Venegas (@ElSwitch_Radio) reportó

    @TELMEXSoluciona Es un maldito calvario para cancelar el servicio de Prime vídeo. Quiero cancelar por el 800 y me manda al asistente virtual. Pues qué tanto hacen sus asesores?

  • tino68714573
    tino (@tino68714573) reportó

    @misterycornio @TELMEXSoluciona No soy el único, tengo tres meses y sigo esperando la.visita del técnico ja ja ja y la respuesta siempre la misma

  • EnriqueDiBaCa
    Enrique Díaz Barriga Castro (@EnriqueDiBaCa) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con la línea telefónica, ya se reportó el pasado lunes 08 de Agosto y solo dan fechas supuestas que pasara el técnico a resolver problema, sin embargo es fecha que aún no lo han arreglado, ni el técnico va, que podemos hacer para dar seguimiento??

  • misterycornio
    🦄🦄Karlu Lu Jiménez 🦄🦄 (@misterycornio) reportó

    10 días sin servicio de internet y teléfono #telmex y por lo que he visto así con mensajes genéricos y sin servicio están todos los clientes. #quieroservicio.@TELMEXSoluciona

  • xiplou
    Diego (@xiplou) reportó

    estaba en llamada con alguien e iba a 300 ms, chinga tu madre TELMEX

  • EinAkira
    Akira. (@EinAkira) reportó

    @Fel1peZorro Si, y no sale el mensaje de error Xbox One Telmex