¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03930, 03440, 03020 y 03800.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Tizilingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Magdalena Contreras |
Internet | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:
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EME
(@iMaurivero) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan 7 días trabajando y nadie me ha ayudado es una lastima su servicio
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Raul Rojas Anchondo
(@Rulyxz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Una pena su servicio a clientes @TELMEXSoluciona desde el miércoles pasado sin servicio y no se dignan a venir, empezaré a buscar opciones…
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Carlos Munoz
(@CarlosMunoz1005) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@yovsgh @TELMEXSoluciona @Telmex Cambiate a total play ... Ya llevo año y medio con el mismo módem y jala al llavazo ****** módem lo hemos agarrado para destapar chelas y sigue el carnal
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EME
(@iMaurivero) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona inútiles llevo 7 días sin solución y sin internet…
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𝕀𝕥𝕫𝕖𝕝 𝕃𝕚𝕥'𝕩
(@lalitzilla) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por cierto, mi internet ha estado fallando desde el lunes pasado...
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Beatríz Barragán Vel
(@bett1807) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona seguimos en espera del técnico en cableado, desde el sábado sin línea ni Internet y sin solución. Urge ya solución, no podemos trabajar. A que hora vendrá el técnico? @arturoelias @Profeco
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Alejandro Garcia
(@alejan_garcia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona existe alguna falla en su servicio de internet, me he percatado que el internet está muy inestable y a cada rato mis dispositivos indican que sin servicio de internet...
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Diime paoo :D
(@Paoliux_) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Necesito que me solucionen @TELMEXSoluciona no tengo internet ni línea telefónica ! Y ya hablé y no me dan solución no es posible que 😨 ase esto pero para cobrar si están buenos
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Abi Ayance 🌸
(@abi2904) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Ayer me hablaron los de @TELMEXSoluciona y le dijeron su servicio está funcionado y hoy despierto y otra vez no tengo internet, ¿Hasta cuándo? Lo peor de todo es que mágicamente cierran los reportes y tengo que levantar otro.
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No soy tú padrino de Pastel 🎂🚫
(@xiansarabia) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Llevo 7 días sin servicio @Telmex @TELMEXSoluciona Me dan un número de reporte pero nadie hace nada. Me pueden ayudar, es frustrante su NO servicio. 😡
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Jackie Vera
(@jverlun) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
4to día sin Internet y @TELMEXSoluciona sigue sin hacerse cargo del envío del técnico que desconectó mi línea por error.
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Luis Medal
(@kisserguy) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ClaroVideoMx, @ServicioTelcel y @TELMEXSoluciona alguno me podría explicar ¿porqué siendo parte de la compañía más poderosa de telecomunicaciones, tienen tan pésimo servicio de streaming? #viendodropdeaddivaconinnumerablesinterrupciones
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Irais
(@Irais92661751) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio dese las 9:00 am
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Dii MrLs
(@rebeldiana) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quiero hacer cambio del titular en mi línea telmex! Tal cual! (Tengo + de 15 años haciéndome cargo yo de la línea y aparte la propiedad está a mi nombre entonces no se prq lo necesitan a el!) puedo demostrar lo q les digo! Me urge!….
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P4ri$ Martinez 🔉🫣♐️🍻
(@pmartinez19741) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 3 meses solicitando que cancelen un servicio de Netflix. Por que la solución que dieron para restablecer mi servicio fue cancelar y darlo de alta de nuevo. Y ahora lo cobran doble. Y por teléfono no dan solución
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Angelita
(@Angelit88416283) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@CONE4T_OFICIAL @TELMEXSoluciona @totalplaymx Está peor , estoy esperando que se termine el contrato con total play y de nuevo me voy a Telmex, o sea son la misma 💩
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Jorge Luis Ojeda
(@jlojeda_2000) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Están cambiando nuevos módems de @TELMEX, alguien que ya lo haya hecho, nos puede comentar su experiencia? Si se incrementó el ancho de banda? Es NAT transversal? O es directo como hasta ahora? Agradeceremos su respuesta.
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Orquídea Marchita ✖
(@orchidex) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estoy esperando en casa ¿Y el técnico que iba a venir hoy a las 1000? (Luis Angel Jiménez Chava) ¿ustedes creen que uno puede estar ausentandose del trabajo?
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Efren Casas
(@efrencasas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué pasa con el "servicio" de #internet de @telmex??? Ha estado intermitente TODO el día 😡 @infinitum #fail
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Dii MrLs
(@rebeldiana) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona hola me he comunicado cn ustedes pra cambiar el titular y no me dan la ayuda estoy harta de rogarles y no pueden tiene mas de 20 años q el se fue no tengo forma de contactarlo y a fuerza quieren 1 carta poder ósea!?… siendo la casa mía! ayudenme! 🙏🏻
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alex May
(@AlexMayC3) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo servicio y al tratar de reportar por alguno de sus canales (teléfono y web) no tengo respuesta. ¿Será que por aquí si?
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Jesus MotaC
(@JMota_Mexico) reportó
@nino_marysol Yo prefiero Telmex. Pero en mi circuito no hay servicio y mucho menos fibra óptica aún. Tuve que contratar Megacable pero ya van dos veces que nos suben el precio del servicio. No es del todo malo pero preferiría pagarle a Telmex.
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PSNstoreMX
(@PlayCafe87) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo una semana sin internet, vino un tecnico y no resolvio el problema, se fue y dijo que regresara y 3 dias despues no ha regresado
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DanielConD
(@zZaulin) reportó
@TELMEXSoluciona porquería de servicio, nunca responden la llamada, entra y luego cuelgan. Estoy tratando de reportar mi módem que se quemo.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Kasiyas77 @Kasiyas77, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.
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PSNstoreMX
(@PlayCafe87) reportó
@Telmex Llevo una semana sin internet, vino un tecnico y no resolvio el problema, se fue y dijo que regresara y 3 dias despues no ha regresado
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Shunoo
(@YunoKar9) reportó
O si pierden 1 o 2 clientes, saben que no les hacen nada por la ****** corrupción en el país o no se, mínimo en otras compañías escalan el problema a jefe de departamento, tienen un área de contención y un chingo de cosas pero a @Telmex se nota que le vale vrg @TELMEXSoluciona
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Marielena Cabrera
(@MarielenaCR10) reportó
@claroshop_com hasta cuándo me van a dar respuesta número de pedido 3545407 Ya se hizo la devolución a Sanborns sin embargo no me han resuelto y el cargo ya está hecho a mi recibo Telmex En los próximos días es mi día de pago que va a pasar
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Angélica Camargo
(@ALCa807) reportó
@TELMEXSoluciona Ya lo mandé no han dado respuesta.
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𝖉𝖎𝖊 𝕱𝖑𝖊𝖉𝖊𝖗𝖒𝖆𝖚𝖘 🦇
(@Juli_Azul) reportó
¿Saben qué es lo peor de esa foto? Que ellos no ven cuál es el problema. Y si lo ven no les importa. Aplíquese para todo lo que pasa en Colombia ad infinitum.