¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03020, 03810 y 03930.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Torre Esmeralda, Tláhuac, Azcapotzalco y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:
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AD Media Sports
(@ADMediaSports) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Me encanta su respuesta mecánica en vez de ofrecer una verdadera solución quien va a pagar el consumo de datos que debo ocupar x mi profesión debido a su carencia de Internet.
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Robi.
(@NoSoyChilango) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Les mandé mensaje y me quedé esperando su respuesta.
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ADRIAN CASTILLO
(@Adrianroman70) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 99 horas sin servicio, según mañana viene el técnico, sin poder avanzar en trabajo por falta de servicio, si no hay solución mañana tendré que cancelar el servicio, @izzi_mx, @Megacable que me ofrecen ?
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Joaquín Vargas
(@JoaquinVargasOK) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telmex eso dicen que cada minuto cuenta, será el de los para hacer chicanada, una hora tres asesores diferentes uno supervisor y la misma solución lo van a verificar, un pago que ya recibieron me envió un mail, y dicen que no aplica aun,no son honestos para soportar un convenio!
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Garinrock gonzalez
(@GarinrockG44318) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
A mí no me sirve nada las disculpas estoy pagando y al final de cuentas no arreglan mi servicio @TELMEXSoluciona
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Garinrock gonzalez
(@GarinrockG44318) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Quiero contratar otro servicio de internet como @izzi_mx Pero Me comentan que ustedes @TELMEXSoluciona tienen la exclusividad necesitamos hacer una marcha? para quitarlos de aquí ya que no cumplan con su trabajo
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Joss
(@joselyne_fs) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex resuelveme tu servicio no funciona
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AD Media Sports
(@ADMediaSports) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @LauraBa77913843 @Telmex Creo que no entienden, la situación. No es con su pésimo servicio, sino el saber si ustedes me van a pagar la factura de mi cel, x los datos qué consumí de más x su mal servicio
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ADRIAN CASTILLO
(@Adrianroman70) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona casi 120 horas sin servicio, según ustedes el.problema se debe solucionar en 72 horas, el técnico envío mensaje hace 2 horas de que ya venía, a qué jugamos, nunca había tenido problemas con la otra línea, y al menos este año me han dejado de la misma manera 6 v
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Joaquín Vargas
(@JoaquinVargasOK) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex cuál de todos el que lleva un años que no me entregan mi recibo? el de la app que ya lleva meses que no funciona? o del dinero que reciben porque proponen un convenio pero no respetan su palabra? @CRTGobMX
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Betty Chino 🚲
(@Betty_Chino) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @RevistaAsertiva @izzi_mx Aquí si falla nadie te resuelve. Más de 24 horas sin internet y contando.
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Betty Chino 🚲
(@Betty_Chino) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@FelipeSoto01 @Telmex Y con más pretextos no darán el servicio por el que puntualmente cobran y se les paga. Deja de hacer como que haces y resuelve. Soluciones te llamas y nada.
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Garinrock gonzalez
(@GarinrockG44318) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Arreglen mi servicio o quita su exclusividad y su lugar @TELMEXSoluciona
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Garinrock gonzalez
(@GarinrockG44318) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Van varios días sin internet su servicio mediocre otra vez fallando @TELMEXSoluciona
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Betty Chino 🚲
(@Betty_Chino) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @NiO107 @totalplaymx Acá falla y nadie resuelve. Solo te contestan bots una respuesta genérica por chat y en línea. Te dan números de reporte pero no hay seguimiento ni solución.
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Betty Chino 🚲
(@Betty_Chino) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @mrggaxmann @totalplaymx Ni a cual irle. Telmex no te resuelve algún problema con su internet. Desde ayer solo respuestas de bots anunciando que llaman, que visitan, que revisan y voy a seguir sin internet sabrá quién cuánto tiempo más, pueden ser días, semanas meses...
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ReSiDeNtX
(@ReSiDeNtX_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Nunca recibí la llamada, el técnico nunca llegó ni se comunicó conmigo, acabo de hablar y que hasta el 30 de este mes, no se por que tan pésima atención a cliente tienen ustedes, ni para decir que no podrian llegar son capaces, un fin de semana a la basura. @TELMEXSoluciona
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Betty Chino 🚲
(@Betty_Chino) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Sunshine892277 Quiero mi conexión a internet, eso es lo que quiero.
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Garinrock gonzalez
(@GarinrockG44318) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Arreglen mí servicio @TELMEXSoluciona
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ReSiDeNtX
(@ReSiDeNtX_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito ayuda con un folio para instalación de internet, no me han marcado y llevo una semana
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miranda Martinez
(@Miranda43240392) reportó
@pecosbill92 @Megacable Que pésimo es Megacable solo te dirán que en tu zona hay falla general y no lo solucionaran. Es mejor que contrates con @Infinitum s súper bueno y nunca falla. 🫶
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Paloma
(@Paloma66388225) reportó
@TELMEXSoluciona No, me descontaron todos los días que no tuve el servicio y estoy checando su contrato y no indica que tenga que pagar los 3 días que no tuve servicio
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Jorge Del Moral
(@JorgeDelMoral_) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex llevo dos días sin servicio y solo me dicen que ya están checando y nada, nadie me informa cuando vienen, cuál es el problema, etc me urge @Profeco
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R. Axel Alonso
(@RAxelAlonso) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo tres días marcando, ya tengo folio, el temas es que no han sido quienes para atender mi problema y no tengo internet para trabajar. No quiero disculpas, quiero internet
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Ricardo Flores
(@Ricardo_flo_sa) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo desde el 25 de Oct batallando con su servicio de internet. Folio:024794009 Desde el 2 de Nov, folio: 24828372, sin servicio. Mi caso escalado desde un inicio y nadie resuelve nada Como a los cuantos días sin servicio ya le daran importancia a mi caso?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@cllunaar @cllunaar, daremos prioridad a tu caso para darle solución lo antes posible, por favor indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación *0441 y tu celular con la terminación *7221. Quedo a tus órdenes. Marisol B.
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Ricardo Hdz
(@Pichardohm) reportó
@TELMEXSoluciona Hasta el momento no ha llamado nadie, no han ido a reparar, sigo sin servicio, cuanto tiempo más debo esperar para que puedan reparar el internet.
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🆘🅰️ 🐰🚀
(@ss_mart1n) reportó
Que poca madre @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim, Cancele mi servicio desde el 15 de Octubre y el día de hoy me hicieron un cargo por un mes completo del servicio. Los asesores de Telmex me comentan que si quiero mi dinero, vaya a una tienda a ver si me pueden regresar el $$
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Diana εїз
(@I_m_Diana) reportó
@TELMEXSoluciona Si no me llaman para arreglarlo, dudo que para darlo de baja, no tengo servicio desde el día 30 de octubre, cobraron el pago el 3 de noviembre, por lo que necesito que se haga la baja antes de que salgan con que debo pagar un mes en que no tuve servicio
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Sir Keke
(@SirKeke2) reportó
@TELMEXSoluciona Estoy en el sitio esperando de su llamada