¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03930, 03920, 03500, 03310 y 03650.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 19: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Coyoacán, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Tlalnepantla y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:
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Lexy Ley
(@aliley2904) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Requiero que se me aplique la garantía por queja de mala instalación del servicio así como la devolución de mi dinero
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Daniel Serrano de Rejil
(@amigosdaniel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quiero cancelar ni línea telmex. Dos reportes sin solución, una visita programada que nadie hizo. ¡ya basta! Que debo hacer para cancelar el servicio.
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Chernandez
(@AgapitoLpezCas2) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Es diferente servicio. 713 es correcto
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Consuelo
(@creyesn) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Listo ya envíe mis datos, ¿con esto ya voy a tener mi servicio de internet?, por que cada vez que llamo me piden los mismos datos y no resuelven nada
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona son DESCARADOS, INFAMES, RATEROS!! Me llamas despues de 1 año de queja, me dejas re explicarte mi problema por 50va vez y me dices disculpe usted no ah pagado el mes de Diciembre y asi es omposible que genere un reporte, una queja o..
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Daniel Serrano de Rejil
(@amigosdaniel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya espere 5 días. Necesito el internet para trabajar en casa. Espero esta falta de servicio sea descontado del recibo.
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Chernandez
(@AgapitoLpezCas2) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola. Desde el miércoles pasado no tengo servicio telefónico, ya se reportó el mismo miércoles , viernes, ayer lunes y nada. Podrías ayudarme?
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Monse Solís ⚜️
(@monsesolismoon) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo un reporte activo desde hace dos semanas y no veo estabilidad en mi internet, ni solución alguna. Quedaron en que vendría alguien a revisar y nada. Procedo directamente con @IFT_MX y exijo bonificación por sus días de servicio nulos. Gracias.
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Marcela Esqueda G
(@marcesgar) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@IrvingGatell @Telmex Totalmente de acuerdo!!!! En esta pandemia @TELMEXSoluciona nos mostró du peor cara! Pédimo servicio de internet! Pésimo servicio al cliente! Son un asco!!!
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Daniel C. Castellanos
(@DanielCCastell1) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex @infinitum QUE PESIMO SERVICIO!!! HE LLAMADO TODO EL DIA Y AUN NO TENGO INTERNET, YA PERDÍ UN EXAMEN, CLASES Y MI DÍA LABORAL!!! @TELMEXSoluciona
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Kike
(@emelchor) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Ahora resulta que en mi recibo de @Telmex aparece un cargo de Disney+ y yo ni enterado de que tenía ese servicio
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Daniel Serrano de Rejil
(@amigosdaniel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona: 5 días, dos reportes (uno de carácter de urgente) y sigo sin internet. Nadie soluciona, nadie viene y solo siguen dando plazos de espera. @Profeco
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Chernandez
(@AgapitoLpezCas2) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola? Podrian habilitar el servicio de internet x favor. Ya se realizó el pago en línea
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Nadia Velasco
(@Nazela9103) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 🙄🙄🙄🤦 Llevo un mes haciendo reportes del servicio. ¿Para cuándo?
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Lexy Ley
(@aliley2904) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Pésimo servicio Telmex Mixhuca no dan soluciones
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Damx72
(@Damx72David) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@IrvingGatell @Telmex Concuerdo, yo llevo mas de 9 meses con problemas de Internet
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Morena ❄️
(@Arco_Luna_Iris) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ya no sé que es peor, los datos de @ATTMxAyuda o el WiFi de @Telmex de los dos, no se hace uno, simplemente ninguno funciona. 😡😡😡
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shark man
(@Sharkman86) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona estoy pensando seriamente en cancelar mi línea por que llevo 2 días sin servicio que lastima que su calidad se está viendo mermada
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Daniel Serrano de Rejil
(@amigosdaniel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona: 6 días sin internet, dos reportes vencidos levantados por teléfono y un técnico programado que no llegó a revisar. ¿De que sirve? Pura informalidad. @Profeco
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Daniel Serrano de Rejil
(@amigosdaniel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Solo estoy disponible en el cel. Sigo esperando al técnico que dijeron estaría a las 12 del día de hoy. Si estoy no se soluciona de aquí a mañana levantare queja que PROFECO y cancelaré el servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Faby Salas
(@lalechuwita) reportó
@TELMEXSoluciona La misma respuesta les daré cuando intenten cobrarme por un servicio que no estoy disfrutando
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David
(@ENGRBRYANDAVID1) reportó
@TELMEXSoluciona gracias a la alta competitividad de sus técnicos la factura de mi servicio móvil de internet ya es de $850.00 MXN y aumentando, desgraciadamente el mísero ajuste del cual me van hacer por los próximos 30 días sin servicio van hacer de $100.00 MXN son un fiasco
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May Gay63
(@GayossoMoyra) reportó
@TELMEXSoluciona Sin respuesta de su parte
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JuandiegoAlejosEliud
(@JuandiegoJosel1) reportó
@TELMEXSoluciona Hola. Quiero reportar falla en mi servicio de infinitum desde hace más de tres horas y su número de atención solo es una grabación que no dice absolutamente nada
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Ricardo CG
(@FiruLAD) reportó
@IFT_MX @TELMEXSoluciona Me van a dar alguna solución? No me han arreglado nada y sigo esperando respuesta de ustedes
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Trago
(@gus_trago) reportó
@infinitum @TELMEXSoluciona tengo problemas del servicio dé internet y aún no me solucionan nada llevo reportes generados y sigo sin internet desde el 8 de Nov. me han prometido arreglar y hasta dar él nombre dé supervisores qué no sé sí existan ya me cambiaron módem sin éxito
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Guadalupe Medina
(@lupitahismar) reportó
@TELMEXSoluciona Pues ojalá sea cierto. Me urge el servicio de telefonía e internet. Tampoco quiero largas con el técnico. ME URGE!!!!
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@Isa_2017
(@criscosherboy) reportó
Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona con su internet. A cada rato se va y sus ejecutivos no solucionan nada. Solo dicen que esperes hasta 2 días. ¿Y que hace el usuario sin internet? @Profeco como denunció.
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Envy Van Coon
(@envy_el_oso) reportó
@TELMEXSoluciona Ya ni me da opción de conectarme a G4 o G5. Revisen el historial de quejas en Twitter pésimo servicio No contraten, huyan
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@avg_valenzuela @avg_valenzuela, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM la línea Telmex a 10 dígitos que presenta falla, nombre completo, celular y correo de contacto del titular. Angel N.