Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03930, 03020 y 03810.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México 01/13/2026 10:30

enero 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Coyoacán, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Torre Esmeralda, Tláhuac, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoBenito Juarez Televisíon
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoIztacalco Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

  • lourdes96363959 @lourdes.leon (@lourdes96363959) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex mi folio de solicitud de servicio es 071313792 desde el 13 de Julio estoy esperando mi instalación. Hoy 5 de Agosto tenía cita y no han llegado. Y me mandan un mensaje de que no me han localizado. Que hago @Profeco; si cancelo me cobran.

  • CARLOSLIZ16 charles (@CARLOSLIZ16) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Ahora cual es el problema @TELMEXSoluciona para no tener internet

  • arwen281279_m MarMM (@arwen281279_m) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Llevo una semana intentando dar de baja una linea y su servicio de atención a clientes solo me transfiere a otras áreas y me deja en espera @TELMEXSoluciona, ¿me pueden atender? No quiero llegar al siguiente mes y pagar por un servicio que no estoy usando.

  • pattwito Patt dlt (@pattwito) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex ya en serio, please ayuda!! Me urge solucionar este tema!! 🙏🙏

  • teemepe_ teemepe (@teemepe_) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum Hola, ¿alguna actualización sobre el restablecimiento en el servicio de internet en la zona postal 04480?

  • pattwito Patt dlt (@pattwito) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Seguimos esperando...

  • Tlacaelel_ TLACAELEL_ (@Tlacaelel_) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Carlos_Slim_D Hoy los tecnicos de telmex por fin vinieron a ver el mal funcionamiento del internet y al no dejarlos pasar por no identificarse, se fueron y “casualmente” dejaron de funcionar los dos modems que tengo. Falta de profesionalismo

  • UnCulePerdido Un Culé Perdido (@UnCulePerdido) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no hay Internet y tengo una sesión de trabajo en linea... Quien me va a pagar esa sesión? Ustedes? Urge que se restablezca el servicio

  • ahuesca14 Adrián Huesca (@ahuesca14) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera de la solución.

  • victorzavala666 Vic Barrera (@victorzavala666) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    En qué momento me van a mandar mi módem, @TELMEXSoluciona , no es posible que dos semanas para el envío y nada, qué asco de mensajería Quálity post, me urge que me atiendan, trabajo en casa y dependo del módem.

  • MaCarmenGuerra MaryCarmen Guerra (@MaCarmenGuerra) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona seguimos con problemas con el infinitum, compramos un repetidor de wifi, q estoy a punto de regresar pero el problema es la señal de Telemex

  • victorzavala666 Vic Barrera (@victorzavala666) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ayuda por favor, dependo de mi módem para poder seguir trabajando aquí en casa, quedo la empresa qualitypost en mandarme desde la semana pasada mi módem y nada, según ellos que yo lo recibí y no es cierto. # folio 071831587 Guía# 000002405651 ayuda 🙏 por favor.

  • Tlacaelel_ TLACAELEL_ (@Tlacaelel_) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigue sunpesimo servicio de internet, eso si, hablan y mandan retwits y nada que arreglan su servicio, tengan tantita etica.

  • ErnezJavier Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya quiero dar por terminado esto. Me pueden responder? Llevo mucho esperando y en su 800 123 2222 nadie contesta. Si no me contestan en media hora ya no pago. Ya me hartaron!!!!

  • rockerpuma Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @infinitum El caso es que no es factible ni costrable gastar en dos servicios, por lo que si no vemos una mejoría, cancelaremos Telmex y nos quedaremos con Axtel definitivamente

  • ahuesca14 Adrián Huesca (@ahuesca14) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Parece lo mismo, mal servicio, tres días y aún no se han comunicado para dar solución a mi problema, enserio, pésimo servicio por donde se vea.

  • mczaplewskic Monica Czaplewski (@mczaplewskic) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no sirve mi internet no me manden mensaje diciendo que lo van a solucionar soluciónenlo! Meses diciendo que tiene intermitencia grrr

  • rockerpuma Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @infinitum Cuando me dieron la oportunidad de home office empezó a fallar aún más el servicio. Entonces opté por contratar Axtel, porque según dicen los de Telmex que en una colonia como la Narvarte, justo en mi calle no hay fibra óptica!! Jajaja. Resulta que Neza tiene mejor cobertura.

  • yo_abbs Yo Abbs. (@yo_abbs) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona podrían ayudarme con mi servicio de internet? Desde hace unas horas no tengo servicio. Estuve marcando a sus teléfonos de soporte y nadie me respondió, ni tampoco se han comunicado conmigo. Me urge que restablezcan mi servicio.

  • rockerpuma Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @infinitum Desde antes que iniciara la pandemia el servicio ha sido deficiente. Primero hay fallas en internet a cada rato, luego vienen a arreglar y provocan fallas en la línea telefónica.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JFelipeangeles joseFelipeangeles (@JFelipeangeles) reportó

    @TELMEXSoluciona 5522331108 no se a solucionado mi problema dispositivos hora y fecha incorrectos

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Dra_SazMD @Dra_SazMD ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, podría proporcionarme los siguientes datos vía DM: nombre del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, otro teléfono de contacto, horario de atención y correo electrónico, para poder brindarle una solución. Jonathan C.

  • NoaHArMybro 🦇⁷ Noah jimintober b!tch (@NoaHArMybro) reportó

    No pues mi ama ya se emputo y ya va a canselar la linea de telmex pq ni nadie nunca viene, nos dejan todo el dia esperando la reparacion que no sucede nunca, no tenemos mas dinero para poner saldo y ya esta harta f

  • djromanloyamx Roman Loya (@djromanloyamx) reportó

    @TELMEXSoluciona Es obligatorio tener internet para reportar que me falla el internet?

  • D4nielsam Daniel Diaz™ (@D4nielsam) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero ayuda con mi linea telmex empresarial, tengo problemas de navegacion y alparecer me redujeron Megabites/

  • ISRAELMORALESS7 ISRAEL MORALES S (@ISRAELMORALESS7) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio...

  • Mayra48652586 Mayra 🦋🍀 (@Mayra48652586) reportó

    @ViriFot0 No me digas que ya la sacaron? Aun no los mire ando agarrándome del chongo con los de Telmex ( no tengo servicio ) 😭😭

  • AndyChe4 Andy Che (@AndyChe4) reportó

    @TELMEXSoluciona Asco de servicio toda la semana sin internet. Hablamos todos los días, todos los días hay reportes y nunca resuelven ni vienen como dicen pésimo servicio de verdad, quiero contratar otra empresa pero no puedo por la instalación de la colonia. Solo mándeme un técnico ya. PTM

  • elmaspatriota I.J.A (@elmaspatriota) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Todo lo que a uds les IMPORTA ES COMO HAGAMOS EL PAGO. QUE TAL EL MISRERABLE SERVICIO QUE OFRECEN.? TENGO UNA SEMANA QUE REPORTE LA FALTA DE SWRVICIO EN CASA DE MI FAMILIA Y NADIE ACUDE A COMPONERLO. SOLO RESPUESTAS PENDEJAS EN TW. MISERABLES...!

  • LITANIUM2 David Orostico (@LITANIUM2) reportó

    @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona Profeco aun navego a poderosos 10mb con la superinfraestructura de telmex de cobre, ya me habian subido a 50mb, y de que se daño un puerto me cambiaron denuevo a 10mb, ademas de que me cobran a precio de 20mb, servicio mediocre el de telmex