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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Benito Juarez, Benito Juárez, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100 , 03710 , 03300 , 03930 , 03020 , 03510 y 03400 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Mexico City, Cuauhtémoc, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Azcapotzalco, Santa María, Naucalpan de Juárez, y Torre Esmeralda.

CityProblem TypeReport Time
Coyoacán Internet hace 21 minutos
Coyoacán Internet hace 34 minutos
Mexico City Corte Total hace 4 horas
Mexico City Internet hace 5 horas
Mexico City Internet hace 18 horas
Cuauhtémoc Internet hace 19 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

  • federico117s818
    Federico Serrano (@federico117s818) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Y ni siquiera avisaron, el catálogo en Tienda Telmex por internet ES PÉSIMO, MUY LIMITADO, yo no pienso comprar una porquería de más de 40 o 45 pulgadas, en 1er lugar porque mi línea de crédito no cubre el costo y en 2° lugar no cabe en mi departamento. Terrible en verdad.

  • PekenioNaranjo
    Wayne Orange (@PekenioNaranjo) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera.... Quiero saber si asistirían o no

  • BaRRiLe77e
    🌱770M🍄 (@BaRRiLe77e) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Nos llamaron para decir lo mismo de siempre y aún peor que tenemos que esperar hasta el lunes, cuando por teléfono dijeron que hoy quedaba. Queda claro que su servicio es una basura. @Telmex

  • EEVL0891
    Emilio Velazquez (@EEVL0891) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @Telmex #portabilidad Desde el mes pasado pedí la portabilidad y después de 20 días dicen que ahora es tema del @IFT_MX pero primero visitas d técnico, espera de 24, 48 y 72 hrs, y supervisores por todos lados que no dan soluciones #telmexserviciodelasco

  • el_Barto__
    Elpidio Bárcenas Torres (@el_Barto__) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Gabbicha_rueda @LarisMiRu @Calvargi @pejeland @blkalexmx @Simon68163071 @brasildjs @SrFloyd7 @carlosd43454872 @exito44697843 @Gustavo50630162 @Mexican65915089 @AchVerdugo @joliden @JesZer2 @AlanPonce_ @MinekoKia @JoDaSu85 @halcon6002 @flyndamx @ROLFICOMPAFUEGO @jo52170739 @estanislaojr @Elforolibreorg @FreundCarlos @adnware @AnitaAldBel @MadMax_Letal @JLo_RxM @jhonlinx @jkJenny @NicolsHGarcaR1 @Lizinia_ @elprestor @ripnet85 @CamestaChairel @TokyoNoize @jorggog @AlonsoEscobed15 @ManuelVegaCln @maya0mexlerdo @rvcuellar7 @jjcabreraq @MiguelTres2 @dioj6416 @HAntichairo @LuisNavaDiaz1 @PaVa2019 @AmadorSoyLey !Juar!!Juar! !Otra con dotes de adivina! Doña Llanta Vidente. Pero olvídese de la excelencia, doña Doriloca ya dijo que las becas que "generosamente" otorga la fundación Telmex son a cambio de ...favores fiscales. Así cualquiera ....

  • Erickpulliam
    Erick Pulliam (@Erickpulliam) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Después de un año de pedir a @TELMEXSoluciona que instalaran fibra óptica para tener un servicio acorde a lo que cobran, la semana pasada vinieron 4 tipos a colocarla, hoy me entero que sustrajeron la fibra de mi vecino y la colocaron en mi casa #quepocamamá

  • dgocardenas
    Diego Cardenas (@dgocardenas) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Hola @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex sólo te escribo para decirte que tienes el PEOR servicio al cliente. Días sin internet, y la cita para solucionar algo que sus mismos técnicos causaron es hasta el Viernes! NOTA MENTAL Y PARA TODOS: NUNCA MÁS CONTRATES INFINITUM

  • ladinahermosa
    🇲🇽 Maricela 🇲🇽 Azulcrema 💛💙 (@ladinahermosa) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @infinitum me urgeeeee el servicio de internet!!!!

  • federico117s818
    Federico Serrano (@federico117s818) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Telmex Y ni siquiera avisaron, para colmo el catálogo de artículos en Tienda Telmex por internet es MUY LIMITADO, yo no voy a comprar una porquería de más de 40 o 45 pulgadas, para empezar mi límite de crédito no lo cubre y en segundo lugar no cabe en mi departamento. Pésimo en verdad.

  • rosammariscal
    rosa mariscal (@rosammariscal) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TotalplayAyuda según ustedes son el mejor servicio y me pasa lo mismo con ustedes que con Izzi o telmex, igual hacen lo que se les da la gana, no tengo servicio y aunque estén haciendo atención técnica a la zona, pueden avisar! Y no, no son los más baratos!

  • Michelle_rv604
    6.04 (@Michelle_rv604) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona te hace un cargo equivocado y te pide que tu des seguimiento y que a pesar de su error, cuando te corten el servicio llames a ver si después de una semana alguien ya hizo su trabajo

  • eRiCkR0d
    eRiCk r0d® (@eRiCkR0d) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona desde ayer tengo intermitencia en mi Internet!!! Se va el Internet y 5 min después regresa, luego está 5 y se va!!! 😠😠😠😠😠😠😠😠

  • NashHM31
    Nacho H Meza® 🇲🇽 (@NashHM31) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona no pues sigue fallando la coneccion, ni con su reporte #fail #cdmx

  • rosammariscal
    rosa mariscal (@rosammariscal) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @totalplaymx según ustedes son el mejor servicio y me pasa lo mismo con ustedes que con Izzi o telmex, igual hacen lo que se les da la gana, no tengo servicio y aunque estén haciendo servicio técnico, pueden avisar! Y no, no son los más baratos!

  • LICCHAVEZ_2
    AL (@LICCHAVEZ_2) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @dgocardenas @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex Estoy en las mismas y los técnicos ni sus luces, asi de intermitente esta el internet así debería ser la factura

  • saulmercadomx
    Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @eltanktrivias_ @AXTEL @infinitum No se hermano, en mi casa @axtel es una porquería. Disque por los muros anches, pero en otro lugar sin pareees tampoco funciona. Y les llamas al call center y niñas se echan la bolita los regios

  • Nitewing9410
    JDaniel Alejandre P. (@Nitewing9410) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Ya no tengo señal en mi teléfono celular mobil. #Telcel #Telmex

  • Art95_Reyes
    Arturo (@Art95_Reyes) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    El servicio de Internet de @Telmex, es una monserga, lleva fallando por dos semanas y al parecer no hacen ni harán nada al respecto.

  • aandrea_cadabra
    Abracadabra (@aandrea_cadabra) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona el internet en la zona centro de la CDMX está LENTÍSIMo e intermitente. Espero ya se ganen el avión para ver sì por lo menos así lo arreglan más rápido

  • PekenioNaranjo
    Wayne Orange (@PekenioNaranjo) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @Telmex NO CONTRATEN ESTE SERVICIO, CADA MES SE VA LA SEÑAL NUNCA ATIENDEN A SUS CLIENTES, SOLO QUISIERA CANCELAR SIN PENALIZACIÓN YA QUE USTEDES SON LOS QUE NO CUMPLEN CON EL SERVICIO QUE OFRECEN @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Romano1962
    Lic. Oscar Ibarraran (@Romano1962) reportó

    @Brendagela @Telmex Yo voy para 3 semanas sin Internet, y la respuesta es LA RESPUESTA TIMBIRICHE: "SI NO ES AHORA SERA MAÑANA"

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @HeySoyYare @HeySoyYare ¡Hola! Para poder ayudarte, por favor, brindarnos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

  • sjreet
    tutı (@sjreet) reportó

    @Telmex tu Internet no sirve

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ilypesca @ilypesca ¡Buenas noches! ¿Me podrías comentar si presentas alguna falla o queja? De ser así es necesario que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.

  • carlos_arroba
    Carlos Arroyo (@carlos_arroba) reportó

    @AndieMaza Infinitum está fallando mucho desde que empezó la pandemia. Te recomiendo Totalplay

  • MagaOscuraa
    Madeline Mackenzie (@MagaOscuraa) reportó

    @TELMEXSoluciona les he escrito una y otra vez, necesito que solucionen los problemas con mi internet y mi línea.

  • no_me_arrobes
    Valentina (@no_me_arrobes) reportó

    @TELMEXSoluciona Exacto, así como tú los demás, reporto y no hacen caso.

  • Nayelyorozcog
    Nayely (@Nayelyorozcog) reportó

    Maldito Telmex

  • pistachesabroso
    Pistache Sabroso (@pistachesabroso) reportó

    @TELMEXSoluciona Es la 3era vez en menos de un mes que me dejan sin internet ni línea telefónica. Por lo visto los técnicos no hacen bien su trabajo porque siempre es por cable mal conectado. Ya van 48 horas que no tengo servicio. Que procede?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MIGUELS70840210 @MIGUELS70840210 ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.