Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03930, 03310 y 03650.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México 12/20/2025 20:30

diciembre 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Coyoacán, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Tlalnepantla y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoTlalpan Wi-fi
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Teléfono
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

  • FerrucoX  Ferruquito (@FerrucoX) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buen día. Tengo problemas con mi internet. Me pueden ayudar

  • JuanMan93123819 Juan Manuel (@JuanMan93123819) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona serían tan amables de verificar mí servicio telefónico me mandan dos recibos diferente y no me aclaran mí situación del por qué no tengo línea telefónica y para cobrar ayyy si pueden no inventen viva izzi proto regresaré

  • JuanMan93123819 Juan Manuel (@JuanMan93123819) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Se han serios llevo 6 días sin servicio por teléfono lo e reportado y solo me piden mis datos y otro número para comunicarse con migo y nada espero pronta respuesta

  • CarlosHenze Carlos Henze (@CarlosHenze) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona #telmexNOsoluciona personal y robots se burla de sus usuarios, al responder q falla fue reparada, más de una semana sin servicio, reportó y suspenden otra línea SOS @hectorslimseade @fundaciontelmex

  • DaveCelin Dave S. Celin (@DaveCelin) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    ! De que sirve que cambiaran el cableado a fibra óptica, si de todos modos no habría servicio? Sin Internet ni línea telefónica... 😡 @TELMEXSoluciona... ¿@izzi_mx o @totalplaymx? ¿A cuál nos cambiamos?

  • DeltaRazo Delta Razo (@DeltaRazo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona siguen el las mismas con su pésimo servicio de la basura, ya llevo más de 10 días reportando mi linea telefónica y el Internet ellos solo te orillan a que cancelen sus servicios pero el dueño de telmex se sigue llenando de millones

  • IkaixAdaliah1 Herrera Marcos (@IkaixAdaliah1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me urge!!! Mis hijos no pueden continuar como habitualmente lo hacen con sus clases, además estoy pagando el servicio!

  • fercho_abl Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Ya una semana y @Telmex sin poder solucionar mi servicio. Parece que en @TELMEXSoluciona solo te dan el avión, solo espero que mi factura del mes llegue a la mitad #pesimoservicio

  • saivetra @saivetra (@saivetra) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi servicio telefónico y de internet NO funciona, me urge la atención y soporte técnico. Llame al 800 123 1114 y la grabación dice que están en fuera de horario #URGENTE

  • jlsantiagof El Chanti (@jlsantiagof) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Imagínense que tan de la fregada es el servicio a cliente de @Telmex @TELMEXSoluciona que intentando reportar el fallo que tiene mi línea, me andan mandando de "técnico en técnico", ya pase con 5 OGTs y ninguno me da solución y al parecer me comunicaran con un 6to OGT...

  • luisd Luis David (@luisd) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias Javier, dudo mucho que tengas el registro del caso, pues en ningún momento me han levantado el reporte, llevo 9 meses sin linea telefónica

  • Lex_lluna Alex21 (@Lex_lluna) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 5 días sin servicio y no me han contactado

  • normayvalencia YN (@normayvalencia) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @Telmex la semana pasada no tuve servicio de internet, el técnico que fue a repararlo, ayer, se dio cuenta que habían desconectado el cable, que seguramente otro técnico fue a realizar una reparación y desconectó el cable. Deberían poner más atención sus técnicos.

  • hecid Héctor Cid (@hecid) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @KaareenCastroo @Telmex Totalplay. Es la menos mala. Y si es fundamental el servicio, contrata un básico en otra compañía. Con ambos tendrás servicio casi el 100% del tiempo.

  • laloego Eduardo Ponce de Leó (@laloego) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias. Esta es la información: tel: 5557858454. Nombre: Felipe Freyre Martínez. Tel. Alterno 5582337516. Necesito cancelar antes del nuevo corte. Mis pagos están al día.

  • JuanMan93123819 Juan Manuel (@JuanMan93123819) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @fanetha14 Disculpa llevo 6 días si servicio de teléfono me mandas md y para que si tardas 12 en contestarlos y de madrugada

  • JuanMan93123819 Juan Manuel (@JuanMan93123819) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola buenas tardes disculpa llevo 5 días reportando mí línea y no e recibido respuesta me podrían ayudar

  • luisd Luis David (@luisd) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @ruby_almazan @Telmex @TELMEXSoluciona Es lo menos que podrían hacer con tantas fallas en el servicio, que mal que sea falso

  • aspolanco alejandro s polanco (@aspolanco) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Profeco @Telmex es una empresa que abusa de sus usuarios, después de que nunca me visitaron para solucionarme su problema con internet ahora quieren cobrarme su equipo afectando mi historial, cómo puedo actuar?

  • esejesus_91 Jesús Ramírez (@esejesus_91) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, para reportar el fallo en un servicio de un familiar?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DDIMYO DIMY YO (@DDIMYO) reportó

    @TELMEXSoluciona son 48 horas sin servicio. Hago Homeoffice. Tengo 2 días sin trabajar. Mis folios de reporte: 39448621 y 49108046. URGE y espero el descuento de estos 2 días sin servicio.

  • hmier Helios Mier (@hmier) reportó

    @Mrsp_o @TELMEXSoluciona llevo 1 dia esperando servicio y ya me asustaste >.<

  • vainipollito pollitomorado (@vainipollito) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda con el internet no tengo y hago homeoffice, necesito una solucion rapida.

  • gladiador1229 Marco (@gladiador1229) reportó

    @TELMEXSoluciona Solo ocupamos qué documentos se necesitan para dar de baja el servicio, de hecho somos 4 usuarios que estamos muy inconformes con dicho servicio

  • ThelmaChavarr12 Thelma Chavarria Alvarado (@ThelmaChavarr12) reportó

    @Telmex Semanas sin servicio y reportando por estos medios y nada ni siquiera en @IFT_MX @profeco pésimo servicio en todo NO LO RECOMIENDO PRA NADA

  • abyvet232080 ABY (@abyvet232080) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, que se necesita para cancelar el servicio

  • Kaisermagnus Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó

    @krystelbaca Celular con camara o a color jajaja. Definitivamente tener plan, lo veía inalcanzable. Ahora que recuerdo en su momento tenia internet de teléfono de cuentas falsas que nos vendía un tecnico de Telmex, por obra del destino y caridad de mis abuelos teníamos internet por cable.

  • paulssimx [email protected] (@paulssimx) reportó

    @TELMEXSoluciona Se presenta un tipo de carso a supervisar, destapa registros, mueve las fibras y me deja sin servicio, ustedes no me contestan por este medio, llamo al (800) me dicen que ya se tiene mi reporte, que mi servicio será restablecido en breve, que espere al día martes 6 de septiembre

  • andygamboas Andrea Gamboa (@andygamboas) reportó

    @TELMEXSoluciona oye, el técnico que venía a instalar mi servicio entró, vio y mi casa y se fue. ¿Qué procede?

  • fernydiglesias Fernanda Valencia (@fernydiglesias) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, llevamos 3 días sin teléfono. Me habían dicho que era una falla en la zona y que ayer debía restablecerse el servicio pero nada aún.