¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03710, 03300, 03930, 03020, 03510 y 03400.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Azcapotzalco, Santa María y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
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| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:
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John Morera
(@Jarheadmx) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Ya nada más por no dejar ¿Cuando me van a arreglar el servicio @TELMEXSoluciona @infinitum @telmex? Más de dos semanas sin el servicio. ¿Siguen revisando el caso?
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Negro Mendoza
(@HiramMendoza) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona muy lento servicio no descarga bien
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Tavobregon
(@Gusanobregon) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Nada más no tengo línea desde hace 3 semanas, pero no pasa nada, ya me acostumbre a la mierda de su servicio.
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Mr. Brightside
(@JibAdar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Día 100 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 100 con intermet culero #HastaAquiMiReporte
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LasAguilasCDMX
(@LasAguilasCDMX) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Crispolaris Nosotros tenemos Telmex. A veces tenemos problemas, pero creo que Izzi está peor.
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Alma Elizabeth
(@AElizabethVS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No cerraron mi ticket y sigo con problemas. El. Técnico nunca vino
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Victor Pratz
(@roypratzon) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola me puedes ayudar con mi servicio de internet otra ves cómo ya es costumbre no tengo conexión. Pésimo servicio
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Kika Oh!
(@erika_julioh) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Gracias @TELMEXSoluciona por enviarme un técnico una semana después de mi solicitud, gracias por mandarme un técnico con muchísima tos, dando servicio en las casas, gracias telemex por que por necesidad tuve que dejar entrar a está persona en ese estado a mi casa
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Osiris Carbajal
(@OsiriscCarbajal) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Qué pasa con la atención a clientes @Telmex ??? Siguen sin contestar ni el teléfono, ponen de pretexto la contingencia para no atender las quejas y siguen cobrando servicios que no fueron contratados. Atención @Profeco
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Giɳɑ
(@OhGreenPop) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pero no me des el avión @TELMEXSoluciona , ni te he dado el número del servicio que tengo contratado ni el número de reporte. Cómo vas a saber de entre los cientos de reportes que han de tener, cual es el mío?
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Alma Elizabeth
(@AElizabethVS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 3 días bien y vuelve a fallar. El ticket no se. Ha cerrado. Solución ya. El técnico nunca vino.
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memo vargas
(@vargasivan1795) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona qué sucede?? De plano ya no les interesa reparar mi pésimo servicio de internet? Llevo de nuevo casi un mes con reportes y promesas , pero nada de atención seria. @IFT_MX @Profeco
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Ezequiel
(@ezequielciccone) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex Que mal que @Telmex se esté aprovechando de la contingencia y esté haciendo cargos de servicios, y uno quiere aclarar y su número, siendo las 21:15 y diga una contestadora que tienen muchas llamadas
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Mr. Brightside
(@JibAdar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Día 101 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 101 con intermet culero #HastaAquiMiReporte
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Edgar Pérez ▼
(@UnTal_Edgar) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@annkitzania @Telmex @infinitum Su servicio siempre es deficiente pero estos días ha estado del asco 😕
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Marco Antonio (KunLibertad)
(@TheNetVistaComp) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si sirve de algo es en el centro de atención Telmex que está en la col. Perales Norte o sur... no soy de la CDMX pero esta por esas colonias. Gracias
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Tavobregon
(@Gusanobregon) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y sigo esperando, espero que las semanas que no he tenido servicio, se vean reflejadas en la factura. O van a tener la desfachatez de cobrarme un servicio que no han dado?
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Gustrago
(@gusrugo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @ixtAlex Gracia por hacerme tener un mal desempeño en el trabajo
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alejandro ortiz
(@doomtrash) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex 5a interrupción de Internet de las 8:00 a esta hora, en verdad no piensan hacer nada? Llevo 5 días diciéndoles y solo me dicen que se pondrán en contacto conmigo y nada, eso no me ayuda, pónganse a trabajar, pero eso sí la factura completa verdad???
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Jesus Noe
(@yuyogm) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día, me están cobrando netflix y no lo contraté, favor de aplicar baja
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yuki Chris ~ Zero One
(@YukiChris01) reportó
@PedrodeJesusZT @Davaluxor Para paquetes residenciales es casi imposible. Por ejemplo: que Telmex te deje usar las credenciales PPPoE para identificarte en su red. Todas esas funciones avanzadas las han ido quitando o limita por la reventa del servicio de internet que unos pocos han incurrido.
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carlos castillo
(@castillo_garcia) reportó
@TELMEXSoluciona Una semanas y sigo esperando
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freddy mi amor 🧚🏿♀️🍀🌈
(@DLueva) reportó
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes Mi servicio está sin internet desde hace dos días. Llamo al servicio a clientes y solo me contesta la persona virtual y me pone a hacer lo mismo que en el chat. Ocupo que mande un técnico a mi domicilio porfavor
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nhiria
(@nhiria) reportó
@TELMEXSoluciona @GabrielGomezRdz @totalplaymx Más tortura es llevar 12 hora sin servicio, llamas por teléfono y pura gente grosera contesta, y sin soluciónes reales
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Javier Zid
(@javierzid) reportó
En @TELMEXSoluciona te puedes quedar sin servicio hasta 3 días sin recibir un ajuste a tu recibo de pago. 10% del mes sin servicio y no hay ninguna penalización para el proveedor @Profeco es correcto este tipo de contrato?
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Edmundo Macias Gradilla
(@GradillaMacias) reportó
Pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex desde el viernes realicé el reporte de falla en el servicio de internet y es hora que no atienden.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ParisYair @Telmex @ParisYair ¡Hola! Lamento que aún no haya sido atendido tu servicio. Por favor, permíteme apoyarte; bríndame los siguientes datos por mensaje privado: nombre completo del titular, celular, línea Telmex a 10 dígitos y correo. Quedo al pendiente. Miriam C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@0nePunchPanda @totalplaymx @0nePunchPanda Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Eliasortizzz @totalplaymx @Eliasortizzz Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JCCV840 @Telmex @JCCV840 ¡Buena tarde! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes con nuestro servicio. Dame la oportunidad de generar tu caso, por favor envíame por DM: nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. ¡Quedo pendiente! Javi H.