Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03930, 03650, 03020 y 03810.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México 01/10/2026 20:10

enero 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tlalpan, Torre Esmeralda, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Tláhuac, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Corte Total
MexicoIztapalapa Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

  • qfb_jesus jesus trinidad (@qfb_jesus) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio

  • Danyel_Loze Psic Danyel🇨🇴 (@Danyel_Loze) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Un mes sin servicio telefónico e Internet en mi domicilio y @Telmex @TELMEXSoluciona no dan respuesta ni solución. No estoy dispuesto a pagar la siguiente factura y se solicitará la cancelación del servicio. @Profeco atención con estos reportes por favor @IFT_MX

  • qfb_jesus jesus trinidad (@qfb_jesus) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola aún no tengo respuesta @Profeco @IFT_MX les repito ya llevo 12 días después de mi reporte

  • Ely_choc Ely Castillo (@Ely_choc) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex cancelé un contrato porque pasó un mes sin que vinieran a instalar el servicio, les di otra oportunidad porque me dijeron q en máximo 10 días instalaban, llevo 15 días más esperando y nada. Si no tienen capacidad pra atender en estos momentos, no ofrezcan sus servicios.

  • AlfredoNR Alfredo Navarrete (@AlfredoNR) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @Sandra_Romandia Está muy comprometido el tiempo no existe en México un servicio así, apenas te va a responder Telmex si tienes buena suerte, pero no te garantizo que vaya a ser buen servicio, quizás en ese breve tiempo puedas compartir el internet de tu CEL en tu aplicación, ve a ciber cafe

  • Luis_AngelBR Luis Angel Báez R (@Luis_AngelBR) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @golliro Estos de #Telmex siempre ofreciendo disculpas y nunca resuelven nada pedi cambio de modem y parece que les pido limosnas .

  • LyzaLydon Liza (@LyzaLydon) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Oigan a que hora pretenden atender mi problema, sigo esperando.

  • qfb_jesus jesus trinidad (@qfb_jesus) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Cómo ya no me hacen caso por teléfono y solo dicen que se comunicaran con migo y no lo hacen me cambiaré de compañía si hoy no se comunican con migo

  • LauMcLp LaLaLau (@LauMcLp) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @infinitum su internet es horrible No ha funcionado en todo el dia.

  • JG710225 JG (@JG710225) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telmex Van dos cajeros automáticos que voy y no sirven , Telmex es una mierda apesta

  • ReneSchumacher Captain America (@ReneSchumacher) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @Telmex llevo más de 8 días esperando el cambio de domicilio y nada. Espero que esos días que no tengo servicio haya un ajuste en la factura. @TELMEXSoluciona

  • Arcalim4 Arcalim (@Arcalim4) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    No entiendo: Si llamas a Izzi, Telmex o cualquier otro servicio a que vengan para hacer un cheque, no te cobran pero la @CFE_Contigo te cobra $110 por revisarte el medidor 🤨

  • CkWnNeZz CkW #QuedateEnCasa (@CkWnNeZz) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo mediansemana sin línea telefónica e internet!! Y no me dan solución, me cuelgan ya estoy arto !

  • petoya Victoria Pereyra (@petoya) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi servicio sigue fallando. Viernes intermitente. Desde el sábado ni teléfono ni internet. Ya me tuvieron así 10 días. Me urge.

  • lmduran1 LUIS DURAN (@lmduran1) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona una pregunta para realizar el cambio de numero de mi linea cual es el procedimiento ❓

  • Humanandie ❤💖🐱 Andie Crush 🐱💖❤ (@Humanandie) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona la app está insoportablemente lenta. Uno que no quiere salir de casa para ir a pagar y la pinche app que no da una!!

  • VeroGlau Vero Gl (@VeroGlau) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Nunca tienen avances. Llaman y me dicen que el servicio funciona bien, cuando claramente no. Se niegan a enviarme un técnico. No se que mas hacer.

  • juanrobert963 juan robert (@juanrobert963) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    De un par de semanas a la fecha el internet de Infinitum está lentísimo. Y eso que mandaron mail diciendo que tenemos más megas temporalmente. No hay reset, llamada de servicio, o algo que lo pueda arreglar. Parece que cunde la epidemia de decir mentiras.

  • Yayoserrano Hechicero (@Yayoserrano) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi módem! Y en la línea nomas no responden @hectorslimseade

  • adames_69 هاري (@adames_69) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona cuando arreglan mi internet , ayuda @arturoelias folio 11604222

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • magmz29 Art Munguia (@magmz29) reportó

    @twlune Concuerdo @TELMEXSoluciona es la peor de las opciones de Internet, te arreglan y dura 10 minutos pero te empiezan a cobrar incluso días antes PÉSIMO SERVICIO

  • BRChavezChavez Brenda Chávez (@BRChavezChavez) reportó

    Oye @Telmex y @TELMEXSoluciona he reportado la línea de mi mamá como 2281717161 veces y no le dan solución. Me dijeron que la llamarían y nada, solo la llamaron para hacerle la encuesta del servicio de solución… mismo que no utilizamos porque no la contactaron 🙄 UUUUUURGEEEEE

  • achamdz AdrianMdz (@achamdz) reportó

    @TELMEXSoluciona 2 Meses Desde el día de la instalación,sigo sin tener Internet, cabe mencionar que ya pagué el 1er mes + la instalación y no creo pagar este mes +, me pueden facilitar la baja del servicio PORFAVOR pd:Mas de 20 reportes en todo el tiempo sin respuesta ni solución

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JArechiga96 @JArechiga96 ¡hola! para poder apoyarte con tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @WilanderTun @WilanderTun ¡hola! para poder apoyarte me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • rmankaan Arman D I T O (@rmankaan) reportó

    @DeeanaLCarballo @AlexMontesinos4 @Telmex Justo eso pensé hoy, desperté y no tenía Internet, creí que era mi modem e hice el reporte. Quedaron de enviar un técnico de 1 a 7 días 🥲. Horas después ya tengo Internet por arte de magia🌟. Jamás me dijeron que el problema venía de ellos 😡

  • AngelRuizLope12 ARL (@AngelRuizLope12) reportó

    De la chingada el servicio @infinitum

  • mofoman мσfσ (@mofoman) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando a su técnico una ****** semana sin internet !!! Prometer no cuesta nada

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @alainballestero @alainballestero ¡hola! para poder apoyarte me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @grecia_mtzr @grecia_mtzr ¡hola! para corroborar tus datos y apoyarte con tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.