¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 22: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Coyoacán, Xochimilco y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Tlalpan |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:
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Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si un gerente llamado Ángel Gallegos me colgó y no supo que hacer que espero se un empleado de ******
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Otro dia mas sin servicio, por favor asistame para mi queja, segundo intento de los técnicos en venir pero si vinieron con la vecina...
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ps ya 5:30... No vinieron los técnicos... Aqui estuve presente.... Degun vienen vienen pero nada... 🙄 Que van a hacer? Reagendar y ya? Quiero levantar una queja
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@infinitum Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. los técnicos se cotizan. No me instalan, llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @ccclau90 Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. Llevo dos días sin servicio, los técnicos se cotizan. No me instalan llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @lonelyroadguy Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. los técnicos se cotizan. No me instalan, llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo en espera... Nada mas viendo la vida pasar, hasta me estoy turnando para hacer guardia fuera del depa... 🙄 Casi un empleo..
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@infinitum @ClubNaranjeros Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. los técnicos se cotizan. No me instalan, llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
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Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pero el pago les mismo nunca descuentan los días que nos dejan sin servicio
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @alinegaytan Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. los técnicos se cotizan. No me instalan, llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
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Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Para que si no hacen nada si quieres te doy los 10 nombres de la personas que no pudieron resolver nada y si te dejo mi número vas a poner no pudimos comunicarnos es lo que le están poniendo a todas las quejas dame un número donde yo pueda marcar si que sea una máquina
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Pequeño Runner
(@Robertitolopez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
No cabe duda @TELMEXSoluciona es un asco 4 días sin servicio una tal Alejandra R quedó muy formal de que el servicio se restablezca pero no dan señales de vida de que forma les pido la atención @Profeco @Telmex
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Rubén Darío García González
(@rube_na00) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Señores, la señorita que me atendió por teléfono me aseguró que mi servicio se encontraba en "proceso de restablecimiento" pero ya pasaron dos días y mi línea sigue suspendida. ¿Cuánto tiempo más necesitan? Especialmente cuando el error fue suyo.
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cynthia
(@cynthiachulita) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@infinitum Pero no tengo servicio desde ayer😩 cambiaron mi modem hace menos de un mes y ayer no tuve red estable, hoy tampoco, ya reporté pero 😖😖😖 necesito trabajar
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Hugo Sebastián
(@eccsebastian) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Administro un condominio en @LaNapolesCdMx sobre la calle de nueva York y de repente varios de los hogares se quedaron sin servicio
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@infinitum Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. los técnicos se cotizan. No me instalan, llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sera que tendré otro dia sin Internet? Estoy en espera fel técnico, vendrá? O dira que no estaba en casa?
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León CSM ⎊ (1/14000605) 🚲💾
(@leoncsm) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MauZetaCe @STaboadaMx @PaulaSoto Estoy super, super, super decepcionado de Taboada. Lo que comentaba, el problema de Paula es su partido (Morena ha cometido muchiiiiiiiiiisimos errores, gestión horrenda de pandemia, personajes nefastos, etc, etc, etc ad infinitum) Pero Taboada para mí es un cero.
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MaryCarmen Guerra
(@MaCarmenGuerra) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Buenos dias Sr. @hectorslimseade esta usted enterados de los grandes problemas que tiene @TELMEXSoluciona tanto en el servicio en internet como en las oficinas de atención y que no hay nadie que ayude para resolver los problemas??Llevo una semana con una queja q no se ha resuelto
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Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @889romo podrías hace público el mal servicio que tiene esta empresa porque después de 10 días de reporte no logran resolver nada
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Guadalupe Morfín
(@guadalupemorfin) reportó
Cuando se va la luz en casa se va el internet (Infinitum @Telmex ). Y aunque haya sido de noche, llega un cobro de más del doble usual del plan contratado x uso del celular a @Telcel . Inútil llamar, exigir bonificación, etc. Negocio redondo para @carlosslim Qué pena.
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Fabián
(@HARRYP696) reportó
@TELMEXSoluciona Y si mejor primero dan solución a las fallas en lugar de decir lamentamos los inconvenientes, estamos al pendiente de tu reporte
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Pəp Gąribay Jr.
(@PepeGaribayJr) reportó
De verdad que tenemos una empresa digna de los mexicanos, del ya mérito. Así me trae @TELMEXSoluciona con su ya mérito le solucionamos su problema, tengo 12 días sin el servicio de internet funcionando correctamente. Lo reporté el día vie24 y me dijeron que un técnico
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R u b e n s____________🌿
(@LaloPapel) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, me dejaron en visto en el DM, ¿podrían atender mi reporte por favor? Trabajo desde casa y me es indispensable el servicio de internet.
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Adriana
(@a201180) reportó
@TELMEXSoluciona Ayer su área de cancelaciones me indicó que hoy quedaría mi servicio con num de reporte 024904430, solo mentiras, y para colmo no hay manera de comunicarse con un asesor, solo grabaciones, que falta de seriedad 😡😡😡
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Adán Jiménez Mejía
(@soadnet10) reportó
@BajoEnElTope @SiempreAzulado9 La aplicación es gratis el play store la bajas y solo pago mi Internet $482 telmex fibra óptica de 50 tengo ya dos años así sin problemas
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Mi Donghae 🐟
(@Anailuyp) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, quise descargar mi Telmex para mi recibo y aunque genere código, lo anticelulítico al recibir la llamada, no me activo la aplicación, ya llame varias veces y hago lo que me piden, aún no sé solución.
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Its Alldoit 👑
(@Alldoitt1) reportó
Mínimo que solo cobren la miseria de servicio que dan y no como si fueran una buena empresa que te brinda lo que ofrece. @infinitum es publicidad engañosa @Profeco
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Pilar Alanís
(@pilaralanis) reportó
@TELMEXSoluciona Estoy al pendiente y sigo sin contacto ni solución.
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Rigoberto Guerrero
(@JrRigobertogl) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin tener respuesta