Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03020, 03810 y 03930.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México 01/16/2026 00:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Torre Esmeralda, Tláhuac, Azcapotzalco y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCoyoacán Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

  • pgarciam0216 Pablo García (@pgarciam0216) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona por favor su apoyo para atender un reporte levantado desde el día viernes 4 de junio, indicaron tiempo de respuesta de 72 hrs. Hasta el día de hoy no se a restablecido el servicio.

  • nebel_werfer Alfonsotl (@nebel_werfer) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Problema solucionado. No era la configuración de central, como dijo el call Center de Telmex . Un cable estaba roto en la azotea.

  • omar_jp ... (@omar_jp) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Mi hijo aún tiene clases en línea y el internet a ocasionado que se salga 2 veces de clase, puedes apoyarme. Urge

  • Vanemponce11 VM (@Vanemponce11) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona increíble 5 días sin servicio y contando, nadie da respuesta, su personal de call center limitados en dar respuesta y atención, el técnico que tuvo que venir desde el jueves pasado no ha venido! Pésimo servicio @IFT_MX

  • xacacho Xavier Arriaga Cacho (@xacacho) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio , 5 días sin servicio, ni sus luces , acá el folio 46447459, puedo cancelar desde Twitter ?

  • bedcito09 abd.09 (@bedcito09) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona son Internet y sin línea telefónica @CondusefMX @Profeco llevo dos días sin el servicio.

  • Albertodifl Alberto (@Albertodifl) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade cierran el folio de atención sin llamar, sin resolver la problemática, si no hasta que uno vuelve a comunicarse resulta que ya está cerrado y te dan largas para resolver el servicio, Esa área técnica u operativa no está funcionando,

  • Exfile Ramon Jimenez (@Exfile) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Mi velocidad de subida es muy mala, .15, me pueden por favor ayudar a resolverlo.

  • enry7515 Enrique Peña (@enry7515) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me URGE comunicarme a el área de facturación.

  • luisenestrada Dr Commotio Cordis (@luisenestrada) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Imposible hablar con alguien de @TotalplayAyuda todo es por DM o por contestadora. Sigo sin servicio casi 1 mes después. @infinitum @izzi_mx ustedes si me pueden resolver en ese tiempo? Me darán mejor servicio?

  • digitalabs Luis Marín (@digitalabs) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Hijos de su reputisimachingadamadre.... Tenía un saldo de 3 pesos EN @telmex y me dejaron sin servicio. Váyanse a la ******. Voy a ser su peor pesadilla cuando algo me falle

  • Moisesperam75 Moisesperam (@Moisesperam75) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @_mickeysanchez @Telmex @totalplaymx No vale la pena. Los dos dan un mal servicio de atención al cliente cuando existe falla. Lo único seguro es que total play tienen una velocidad de subida mayor que Telmex.

  • Irais92661751 Irais (@Irais92661751) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por favor ya que qué me urge el servicio

  • MaryliRobledo Maryli (@MaryliRobledo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo internet hace dos semanas . Ya lo reporte via telefonica y no me atienden 55 56 51 35 52 . Que procede me urge

  • oescalona Osc Mex (@oescalona) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @EBennetD Una anécdota final El otro día tuve problemas con el teléfono y la luz. No es broma, CFE fue el mismo día que lo reporte, Telmex tardo semana y media. Es un mito que lo publico es ineficiente por defecto y viceversa. Podemos hacer todos juntos a lo publico eficaz.

  • pgarciam0216 Pablo García (@pgarciam0216) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya fue enviada la información, quedo al pendiente su pronta respuesta

  • Yobed9 yobed hergon (@Yobed9) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona que tengo que hacer para poder hacer mi cambio de domicilio ? En su asistente virtual nunca dan solución y en linea nadie contesta llego 15 días y no me puede dar respuesta

  • nebel_werfer Alfonsotl (@nebel_werfer) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Casi una semana después llegó Telmex... No fue un error de configuración en su central. Era un buen cable roto en la azotea. Traían mal mi teléfono... Y les dieron de contacto... El teléfono que estaba descompuesto 😱 es un milagro que vinieran.

  • ENRVA Enrique Vargas Anaya (@ENRVA) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Desde las 9:00 am no tengo servicio de internet en mi domicilio, tel 5553521465. Ojalá puedan ayudarme

  • Irais92661751 Irais (@Irais92661751) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @telmex no tengo internet ya lo reporte y nada dé respuesta con su servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mezaontweet Jesus Meza (@mezaontweet) reportó

    @Omarcano98 @LeonEconomista @lopezobrador_ Hay muchos ejemplos de empresas de monopolios, no solo en México, no se por que el caso de Telmex en este tema o porque de su relación.

  • gbyre Pato Pato (@gbyre) reportó

    @albertozavala90 @TELMEXSoluciona Goey, yo vivo en Villahermosa. Te dan tiempo de respuesta de hasta 72 horas... pueden pasar 15 días y les vale madre. Y tengo exactamente el mismo problema con el desmadre que hacen, vienen arreglan lo de un vecino y descomponen lo demás 😒

  • Jimeno58913946 EmisorFantasma (@Jimeno58913946) reportó

    @TELMEXSoluciona A ver si es cierto que solucionan. Tenemos 8 días sin línea telefónica reportando a diario y aún en espera. Ah pero que no se atrase uno con el pago porque de inmediato suspenden el servicio.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @setreyes4 @setreyes4, permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.

  • JIS0NIE Emi (@JIS0NIE) reportó

    INTERNET DE ****** TELMEX TE ODIO ME CAGAS

  • ReivajUzumaki Reivaj Uzumaki (@ReivajUzumaki) reportó

    No amigos, Infinitum haciendo de las suyas otrabes, y justo en el peor momento 😐😑😞

  • GisselleGzz Gisselle González (@GisselleGzz) reportó

    @TELMEXSoluciona que barbaridad esperando soluciones por parte de ustedes pero de plano no, no estoy dispuesta a esperar más, malisimo servicio de atención, solo te dicen que están resolviendo pero nada de eso pasa.

  • GerardoRamSa Gerardo Ramírez (@GerardoRamSa) reportó

    Oigan @TELMEXSoluciona cuantos días tienen que pasar para que arreglen mi servicio de telefonía e internet.

  • gabrieLazaro Gabriel Lazaro (@gabrieLazaro) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero reportar mi linea telmex no tengo interner 58875118 ayuda por favor.

  • juanrs_1 JUAN LUIS RODRIGUEZ (@juanrs_1) reportó

    @TELMEXSoluciona y cuando se piensan comunicar conmigo, su servicio esta del asco, tengo que marcar para que me brinden el servicio y ya ni eso solo levantan reportes que jamas atienden, sino voy a proceder a cancelar y ni se les ocurra cobrar por su nefasto servicio