¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03020 y 03310.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Tlalpan, Torre Esmeralda, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:
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audiosaurius🦖
(@audiosaurius) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@locomotor @Telmex Lo que yo hice fue dejar de pagarles, hasta que me llegó un aviso que daban de baja la línea y el número. Después de eso les pagué y me preguntaron si quería reactivar la línea y les dije que no..
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Traveler
(@Iromerohern) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, el día 7 de julio vinieron a hacer la instalación del servicio de Internet. Se contrató un paquete de 150. MB (la instalación es de fibra óptica); pero el técnico me dijo que de la central sólo habían liberado 20 MB
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Elder
(@iPincheElder) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona más de una semana sin recibir alguna respuesta de su parte para mí falla en el servicio, ya no requiero un técnico, quiero cancelar el servicio, en eso sí podrán ayudarme o tampoco??
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Cesar Buenrostro
(@cesarbm) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex desde hace meses un familiar ha tendió problemas con su servicio telefónico, desde hace tres semanas no salen, ni recibe llamadas. No obstante múltiples reportes al 050, no atienden la falla.
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Julian Orozco
(@JulesOrozco) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No he tenido ninguna noticia de ningún técnico. Siguen sin resolver mi problema y por tanto, sigo sin internet #TelmexNoSoluciona
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Stheph
(@LaLionMenor) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@infinitum será que alguien pueda ayudarme a agendar una cita de instalación de servicio ? me urge. Llevo toda la mañana tratando de hablar con un asesor y no un bot.
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Mario A (alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Haber Rocio siempre salen diciendo eso y llevo semanas esperando a que me marquen y su respuesta siempre es la misma o me contactan o les cancelo el servicio de internet
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Jacky Ramirez
(@yosoyazulabril) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, llevo 3 días sin servicio de internet, esto me pasa cada mes , me podrían atender de favor
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Héctor Escudero
(@escuderohm) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me urge cancelar una línea y todos las centros de atención están cerrados y vía telefónica no se puede hacer el trámite, que debo hacer?
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Tovarich
(@Tovarichmx) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex lleva ofreciendo su nuevo servicio de 7 hrs sin internet. Chulada de servicio. Esperemos con ansia el recibo. Cuánta horas al año llevaremos acumuladas con sus cortes de servicio? @Profeco como los tres changitos
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Tovarich
(@Tovarichmx) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Vamos para 30 hrs y @Telmex sigue sin restaurar el servicio de internet al sur de la ciudad. No informa, ni atiende el asunto. Pero qué tal el cobro? @Profeco y @SCT_mx tampoco atienden queja.
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @samuelrgarcia En mi caso es el segundo recibo que me llega sin que hagan el ajuste! Hasta cuándo tengo que esperar?!
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Lula Perez
(@lula_df) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes... Aqui, solicitando otra vez, mi recibo para pagar mi servicio telefónico e internet... Llegan los de mis vecinos, pero el mio no... ¿Cuantos clientes les piden su recibo a tiempo para pagar?
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Tovarich
(@Tovarichmx) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Van 10 hrs al sur de la CDMX sin servicio de internet. Mientras @Telmex no puede resolver el asunto, @Profeco y @SCT_mx hacen mutis o de plano ni enterados. ¿Se tratará de un nuevo servicio de #TelmexChafa de "pague sin servicio" o convinieron con Cías de telefonía celular?
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JRB
(@JennyRamBri) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmexsoluciona @telmex llevo meses tratando de cancelar mi línea y aunque he llamado me dicen que vaya a tiendas que al final no están abiertas ejem. Prado y Bosques cerré mi negocio me urge cancelar el servicio ayuda x favor hay algo abierto en Interlomas o x el poniente????
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Tochimpa Oficial
(@tochimpa_) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Nadie contesta en los números de teléfono y me urge aclarar un cobro que no reconozco!!
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Eduardo Campillo
(@ecampillo) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Normiux04 jajajajaLa misma respuesta de siempre puedes marcar en este momento al 55 58 11 80 22 EsoEs elTeléfonoQue les habíaComunicadoY donde mePueden localizar
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Güicho Manuel
(@Ludiant) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
¿Que onda con tu servicio @Telmex @TELMEXSoluciona ? Si los pagos se hacen puntuales. Primero le cambiaron 3 veces su número a mi familiar, ahora resulta que : NO EXISTE su número
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RAMON RODRIGUEZ
(@ramon_rdzrmz) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Servicio pésimo, no cargan las páginas, lento lento o sin servicio
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Juan
(@juanlimagen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo ya varios días sin servicio y después de todo este problema que no hemos podido trabajar me urge una solución
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ev Loz
(@evervellir) reportó
@TELMEXSoluciona quien me puede ayudar con una línea telefónica e infinitum que no funcionan desde el lunes y que ha estado fallando de manera intermitente en los últimos dos meses?
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Erik Galicia
(@erikgaliciav) reportó
Gracias a dios y a todas Los Santos ya tenemos teléfono e internet con la novedad que solo estaba desconectado del poste y dos meses para mandar a un técnico y lo conecten en verdad qué empresa de ****** @Telmex @TELMEXSoluciona 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄
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Yazz G
(@YazzGallegosH) reportó
@Telmex Llevo todo el día sin línea ni internet, me comunico con ustedes y no me dan solución @Profeco
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Tio Campos
(@acampos74) reportó
Hdspm de @Telmex otra vez me tienen sin @infinitum por una supuesta falla en mi zona 💪🏻💪🏻💪🏻💪🏻 HDP 😡😡😡😡😡 8 horas sin servicio, pero eso sí cabrones cobran el servicio completo al mes verdad?? #ChinguenSuMadreTelmex
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YorkshireMexico
(@Agvizu) reportó
@TELMEXSoluciona Hasta cuando voy a esperar ???? Ya tengo casi más de 15 días con el pinché problema
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@albertocutino @albertocutino, indícame si aún cuentas con la línea con terminación: 298 y celular con terminación: 581 y 568, en caso contrario comparte por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para darte una solución. Daniel B.
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Yazz G
(@YazzGallegosH) reportó
@Telmex Tengo todo el día sin internet, estuve llamando y no me dieron ninguna solución @Profeco
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@sufelitaa @sufelitaa ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.
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Ignacio Del Toro L.
(@ideltorol) reportó
@TELMEXSoluciona @remains06 Hola Telmex soluciones hoy estoy de fiesta, no creas que vinieron a arreglar mi servicio, al contrario hoy cumplo 1 mes sin SERVICIO, Pero ya me llego su COBRO 👏👏👏👏👏👏👏
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Manuel Prieto Zavala
(@ManuelPZ75) reportó
@TELMEXSoluciona Te encargo que hagas una cita de VISITA DEL TÉCNICO URGENTE COMO TE DIGO YA VAN 3 MESES. LA LINEA 462631465 ESTA MUERTA POCAS VECES FUNCIONA