¿Telmex está fallando o caído? in Benito Juarez, Benito Juárez, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Cipreses (Las Julianas), Coyoacán, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Iztacalco, Azcapotzalco, y Santa María.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 3 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 4 horas
Benito Juarez	Internet	hace 6 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 7 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 11 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

• 
  Francisco Hernandez (@fcohhh1) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telmex eres una 💩💩💩 pides que te comuniquen a facturación pues ya pagaste y te dejan una hora esperando para poder validar tu pago.

• 
  Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum "Revisamos tu servicio y te contactamos al tener avances" Pinche servicio tan mierda!!! Ya 15 días sin internet ni línea telefónica!!! Pero lo bueno es que ya me llegó el recibo para pagar!!! 😡👿😡👿😡👿😡👿😡👿😡

• 
  Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Que pésimo está el internet de @Telmex @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D

• 
  Ady Gomez (@adygosa) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Necesito hablar con alguien en los teléfonos de telmex no hay servicio y no tengo dish

• 
  Christian Gonzalez (@cgleon10) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Pues si, el problema es que para no variar la línea no tiene tono, no funciona . 🙄

• 
  freddy roman (@freddroma) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Y, ¿nada saben de mis solicitudes @ayudaizzi y @TELMEXSoluciona? Están igualitos respecto al servicio al cliente. Y no me pidan que vuelva a enviar DM, porque ya lo hice y no los ven.

• 
  Irais (@Irais92661751) reportó hace 25 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Por favor ya que me urge el servicio

• 
  Diego Navarro (@diegonavarro80) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @infinitum @TELMEXSoluciona Hola, estamos sin internet desde ayer, ¿cómo me pueden solucionar este incidente?

• 
  ila_ChAvi (@ila_chavi) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona sigo sin recibir solución a mi solicitud de aclaración, que debo hacer?

• 
  LUIS DURAN (@lmduran1) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona les mande mensaje directo para solicitar apoyo con 2 lineas telefónicas sin servicio, me apoyan...

• 
  Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Que pésimo está el Internet de @Telmex @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D

• 
  Christian Santiz (@RavenKrysst) reportó hace 44 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo un mes sin internet, ya lo reporte varias veces, han venido dos técnicos y ninguno me ha restablecido el servicio ¿que tengo que hacer para que me den solución? El último reporte que hice me dijeron que en máximo 72hrs se solucionaria y nada!

• 
  Francisco Hernandez (@fcohhh1) reportó hace 44 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  CHATPM @Telmex cada dia estas peor che empresa de 💩💩💩💩 mas de una hora en el teléfono y no resuelven nada

• 
  Pam Castellanos (@pamelacastv) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hola, llevo dos llamadas una de 2 horas de espera y ahora llevo 30 minutos esperando y nadie contesta, necesito un cambio de domicilio URGENTE!

• 
  • (@victorajis7) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Que servicio de mierda @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco ya hagan algo, ni siquiera se dignan a contestar

• 
  Ady Gomez (@adygosa) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buenas noches, tengo domiciliado el cobro de telmex en tarjeta junto con dish y resulta que me quitaron el ser de dish porque telmex no le ha reportado el pago, telmex no contesta y por supuesto mañana no hay servicio en sus oficinas que hago, cobro fue puntual

• 
  freddy roman (@freddroma) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Y que me llaman los de @TELMEXSoluciona, y que me envían mensaje los de @ayudaizzi. Los primeros para ¡verificar datos¡, y los otros para ¡pedirme una prueba de velocidad! Pero eso no instala mi nuevo servicio solicitado, ni arregla mi internet que ya tengo. Gracias.

• 
  Christian Gonzalez (@cgleon10) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona necesito que me proporcionen el nip, para hacer el cambio de portabilidad a otra compañía. Me he comunicado por teléfono y me cuelgan y me dan vueltas @Profeco

• 
  Israel Galicia 🇲🇽 (@IsraelGaliciafl) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Telmex @TELMEXSoluciona oigan tengo problemas con mi Internet, me comunico a su línea de asistencia y no contestan o cuelgan la llamada me oueden ayudar por favor.

• 
  Didier W. (@Dee_dee51) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buena tarde he estado intentando reportar la falla de una línea telefónica y no he podido hacerlo, llevo más de dos horas en el 050 y no me logran comunicar con alguien. Me urge por favor.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Arkanus (@evildarkstarmad) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona sigo esperando

• 
  Ivan Herrera (@nash_9602) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona esta fallando el internet, no tengo internet

• 
  Paola (@Paola73991296) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Entonces ya por fin podrán darme solución? 15 días

• 
  o r o z c o (@OVNery) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el día de ayer no tengo servicio de internet el mes pasado ocurrió lo mismo

• 
  Guillermo Muñoz (@zeusyalfa) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @VladiEscamilla Sigo en espera de mi solución. Ya se que una disculpa pero sus amenazas siguen llegando

• 
  🧑🏾‍🦳 Casi Cuarentona 🤘🏽 (@PaolaViolenta) reportó hace 12 minutos

  Que según mañana vienen a solucionar el problema que tengo con el internet según #telmex el detalle es que mañana es DOMINGO si no hacen nada entre semana menos el DOMINGO a la vga

• 
  Arkanus (@evildarkstarmad) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero eso no me sirve me funciona que sean eficientes, un reembolso o alguna bonificación estaría bien. Ya me fastidiaron varios días sin el servicio.

• 
  o r o z c o (@OVNery) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde antier, la señal va y viene. El mes pasado ocurrió la misma situación.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @rogervillares @rogervillares ¡hola buenas noches!, se está dando seguimiento y solución a tu problema, para corroborar tus datos envíame por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

• 
  Arkanus (@evildarkstarmad) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona no regalan el internet, ni hacen reembolso, ni hacen nada por reparar el servicio. Qué les pasa.