Estado del servicio de Telmex en Benito Juarez, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ciudad Jardín, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Xochimilco, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Tabacalera, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, y Cipreses (Las Julianas).

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 horas
Mexico City	Internet	hace 6 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 6 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 6 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 7 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 8 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

• 
  JONATHAN JAIRO (@JONNYWOKER1122) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona por favor ayudenme otra vez me esta fallando el internet de la nada se desconecta y no hay señal

• 
  Poltergeist (@crysmadeira) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Telmex @infinitum chinguen a su madre con su servicio de mierda, asistencia de mierda, cumplan con los megas que uno contrata, ya sean 100, 30, 10 hijos de perra!!!

• 
  Daniela aroche (@dsaroche) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Estoy súper molesta porque es la segunda vez que @BBVABancomer no me entrega mi cambio al usar las practi cajas. Pague @Telmex y se quedaron mi dinero en la sucursal de Niza e Insurgentes 🙁

• 
  silvia angelino (@itxzul) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Pésimo servicio de Infinitum, he reportado varías veces mi modem para que lo cambien, dicen que vienen y nada, los técnicos del sección por teléfono pésimo también @infinitum @Profeco siguen cobrando mensualidad como si el servicio fuera completo

• 
  SkOrMa (@kOrMa26) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hola tengo problemas con mi línea no tengo Internet ni llamadas

• 
  Alex Beristain (@alex_beri) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona solicito su ayuda urgente! Llevo días sin servicio de línea telefónica en mi negocio y no hay respuesta y un negocio sin teléfono no funciona

• 
  Traumas Solitario (@r_sanabria) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Me confirmaron que el cambio de razón social de dos empresas ya había quedado y los recibos de este mes están sin cambio 😭😭😭

• 
  Nazaaha Solis (@nazaaha2015) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona desesperante hablar a Telmex para que den soporte una hora entre que me mandan a una extensión a otra y nadie puede dar solución a mi problema, más de 5 operadores y nada.

• 
  JORGE ALCÁNTARA™ (@jakoalcantara) reportó hace 30 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Me lleva la verga tu puta conexión Telmex, vete y chinga tu madreeee

• 
  Char (@aboutchar) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @AXTEL tiene +1 semana y siempre vienen a las 5:40 a "instalar" el servicio y dicen que la reprogramarán porque dejan de instalar a las 6pm opté por @infinitum de @Telmex y si bien me va lo instalarían hasta el miércoles o jueves habló 4 veces a @izzi_mx y me cuelgan ME URGE!!

• 
  Sr de los Radios (@xcesarmaya) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  quien mas sin datos o falla intermitente , tanto @ServicioTelcel como @TELMEXSoluciona region 4

• 
  MemoC (@_memoc_) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @molkitito @Telmex Para pinche fibra óptica que me cambiaron y esta peor...neta es un asco

• 
  Guadalupe Alvarez (@soyunkodalithbw) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Nuevamente yo, hace rato que salí de casa me encontré con unos técnicos, les comenté mi problema y me dijeron que ellos no podían hacer nada, me dieron el número de alguien de la zona, me dijo que ya estaban trabajando en el problema, ya pasó más de una hora y

• 
  Guadalupe Alvarez (@soyunkodalithbw) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Pues que raro, por que he tenido el celular todo el tiempo en la mano, a pesar de que la recepción es mala, me entraron dos llamadas sin problemas :) ayer di el horario de 8 am a 1:00pm

• 
  Iván (@BlackD0G_) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @no_soy_midori Pues deberías considerar un servicio de 50megas izzi o axtel extremo salen chidos, hay que considerar eso tambien, telmex no da soluciones al respecto, son muy flojos a mi manera de ver.

• 
  Gustavo Lopez (@galrok) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona deben revisar su servicio, cierran reporte sin validar con el usuario, la solución es abrir otro reporte en otra área y esperar tres días más . Si no me enojo, no aparece la prioridad de 48 horas(🙏🏻). 6 días sin servicio, Realmente estoy cuestionando mi lealtad🤔

• 
  M a r l a 🥀 (@MarlaMtZ2) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  ¡Buenas noches @TELMEXSoluciona! Mi servicio de Internet esta fallando... Me pueden ayudar por favor!!!

• 
  Ivanovich (@ivanlz77) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando...

• 
  Poltergeist (@crysmadeira) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Tengo 10 megas de contrato, llevo más de un mes llamando cada semana para reportar que: no. Puedo bajar archivos, música, subir archivos, videos, jugar en línea. Me dicen que el Internet esta bien, hacen el speed test y woow magia, dos días después todo vuelve a estar pésimo

• 
  Guadalupe Alvarez (@soyunkodalithbw) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Nuevamente yo @TELMEXSoluciona quedaron muy puntuales de marcarme hoy a las 10 am, notificó que sigo sin servicio y sigo esperando a que hagan algo :)

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 1 minuto

  @itzeles_itzel @itzeles_itzel Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

• 
  ⠉⠁⠗⠇⠕⠎ (@justakidfromags) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Tienen 4 días atendiendo mi solicitud y aun no me resuelven, el 27 de enero solicité un cambio de domicilio, pero cuando vinieron a instalar yo ya no quería el servicio por lo que la operadora me dijo que me bonificarían el primer mes de servicio, fue mentira. @Profeco

• 
  Ivan (@des0083) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona aun sigo esperando que me resuelvan la falla en mi internet y no he tenido respuesta de su parte

• 
  Armando Cifuentes (@_ArCiGo) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando que me marquen a mi número para ver el problema del Internet. Ya les pasé el número por DM

• 
  Aguila99 (@Aguila998) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Siempre hay alguien en casa he!, no sé límiten, pasen a arreglar el internet, no esperen a que les contesté porque estoy trabajando, ustedes pasen cuando gusten, ya vamos para 5 días sin servicio, y no se ve nada de sus técnicos.

• 
  Apaxco.Com (@ApaxcoC) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona sigues sin solucionar mi problema, ni siquiera me has pedido los datos de mi numero de servicio para atenderlo. ¿me ayudaras?

• 
  Dzahui (@dzahuicampos) reportó hace 9 minutos

  @ArturoDammArnal @Citibanamex Buenas tardes Arturo me pasó lo mismo con @Telmex y nunca me respondieron. Y esto acá vez se va a poner peor. Saludos.

• 
  ila_ChAvi (@ila_chavi) reportó hace 9 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona está fallando su servicio por q me dice q tengo internet pero no llega la señal a mi compu y no estoy lejos del módem #ayuda

• 
  Emmanuel Gongora (@emmanuelgd) reportó hace 15 minutos desde Campeche, Campeche

  @ayudaizzi @TELMEXSoluciona ¿en cuanto tiempo sería un cambio con ustedes?

• 
  Emiliano Luus R (@ronin060710) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buenos días, mi internet anda fallando anda muy intermitente y el alcance de conexión parece que se acortó, de la sala a la recámara (6 metros aproximadamente) tarda en cargar páginas o videos