¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100 y 03020.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Magdalena Contreras, Tlalpan, Cuauhtémoc, Torre Esmeralda, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Tlalnepantla y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:
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Israel Anguiano
(@israel_ai) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@DanielKrst55 @TELMEXSoluciona Los de @ayudaizzi estan igual o peor.
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya cancelé con ustedes, pero @ayudaizzi es peor. Los odio mucho
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Angélica Pineda
(@angepineda) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Cada vez está peor el servicio de @Telmex. Me responden a mi reporte de falla en Internet y de mi linea que lo solucionan... entre 24 a 72 hrs!!! Y mi hijo hoy perdió tres examenes de la Preparatoria 2, y seguirá perdiendo más exámenes y clases por su ineficiencia!!
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GALDINHO
(@GALDINHO7) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@HijadelTwitt @TELMEXSoluciona Marca.. Y si hay servicio.. Yo tengo linea de cobre.. Y no me falla.. Verifica tu ip
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Viridiana banana ♥
(@viriiviriibamba) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Hoy por fin terminó mi problema de falta de internet y no, no fue @Telmex que vino a arreglar el problema que ellos mismos causaron hace un mes, más bien por fin nos decidimos y nos cambiamos a @totalplaymx
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Natalia Saltiel
(@NatSaltiel) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex son una PESADILLA. Llevo MESES esperando que me cambien mi módem y es fecha que ni siquiera se comunican conmigo. Hablé a su línea y es IMPOSIBLE hablar con un ser humano. Son el peor servicio.
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ALAS
(@AhAlarcon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona les sigo insistiendo con mi servicio de internet
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona cómo va el estatus de mi servicio? @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@telmex me dicen que están revisando mi caso pero este inconveniente es nuevo con otra linea repito terminación 4016, no sé que revisan o que estatus esperan si nisiquiera saben cuál es la falla 🙄 @hectorslimseade @Fund_CarlosSlim ahora ya son videntes sus ejecutivo?
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona me dicen que están revisando mi caso pero este inconveniente es nuevo con otra linea repito terminación 4016, no sé que revisan o que estatus esperan si nisiquiera saben cuál es la falla 🙄 @hectorslimseade @Fund_CarlosSlim ahora ya son videntes sus ejecutivo?
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JoseAlberto Diaz
(@z_jadiazz6) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Y después de 40!días siguen sin arreglarme el problema que causo su APP INEPTA cobro doble ya mande el correo me marcan cuando no puedo contestar y no proporcionan un número donde pueda hablar con alguien que solucione y no una contestadora 😠😡 @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco
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Martin Pin
(@IkerMartinPin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me urge el cambio de módem
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Es una caso distinto Checa la terminación de la línea, habrá alguien en el equipo de @TELMEXSoluciona que si le interese lo que el cliente pide? @hectorslimseade
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Roberto Torres
(@chinonosdejan) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona podrán solucionar el internet de mi casa es más lento que la atención a clientes que dan!!!
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Manuel Domínguez
(@karimdominguez) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona De que se trata??? Tengo toda la semana tratando de solucionar un problema que supongo que no me correspondería a mi arreglar, yo no les debo ni un peso como para que me hayan cortado la línea, exijo una solución inmediata
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jose amerena serna
(@amerenaj) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @ProyectoPuente OK gracias. El tel: 5552083641, cel: 5551073241. Sin teléfono ni internet desde hace 10 días, todos los días aseguran que pasarán a resolver el problema y nada...
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi una vez más me dejaron plantada, llevo dos días esperando sus llamadas y dejo de hacer mis cosas. Dos técnicos nos han dejado plantados . De qué se trata ? @AtencionProfeco un mes sin servicio por Telmex decido esperar y una vez más me plantan
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona línea 4016 mi Internet es tan malo que no puedo conectar mi smart TV 🙄 @Fund_CarlosSlim @RedAMLOmx los apoya tanto y ustedes no dan el ancho 🙄🙄🙄
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Necesito que hoy me vengan a instalar mi servicio de internet, llevan 4 citas canceladas por ustedes y yo dejo de hacer todo por esperarlos. Llevo más de un mes sin internet primero Telmex y ahora ustedes. Pensé que sería distinto
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Natalia Saltiel
(@NatSaltiel) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex son una PESADILLA. Llevo esperando meses para que me cambien mi modem y no son capaces de venir. Hablo a su línea de atención y es imposible hablar con un ser humano.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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gamaliel morales
(@gamaleondeoro) reportó
@TELMEXSoluciona Sin ninguna solución asta el momento, 2 semanas. Hay escuelas srs...
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Jeanine
(@JeanG_82) reportó
@mejelagarta cualquiera es mejor que @TELMEXSoluciona yo llevo desde el miércoles sin servicio, y solo me cambian a "mañana" el día de solución
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AmigoJarocho
(@AmigoJarocho) reportó
@TELMEXSoluciona tengo 15 dias con una orden de servicio y nada Infinitum el mas veloz servicio jajajababa
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Mario GT 🅜
(@Tequejas) reportó
@Lucyag8 @TELMEXSoluciona Yo ya estuviera en sus oficinas gritandoles el precio. Buenos pa vender y son PÉSIMOS con el soporte.
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Tere Lopez V
(@tere_t_t) reportó
@TELMEXSoluciona Estoy muy decepcionada y descapitalízala y sin servicio
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gamaliel morales
(@gamaleondeoro) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona sin ninguna respuesta a mi falta de servicio, 2 semanas y marco para ver con lo de mi reporte sin éxito, solo dicen ya cuenta con numero de reporte 22 59 21 43 sigo esperando?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Mauri27754061 @Mauri27754061 Hola, lamentamos los inconvenientes. Para una pronta solución por favor envíanos por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. Nos comunicaremos a la brevedad. Jair B.
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Javier Oropeza
(@javierom71) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, su apoyo por favor para restablecer el servicio de mi linea por favor, el sábado 17 de abril tiraron las líneas en mi calle. Pasaron más de 72 HRS desde mi reporte con folio 22684643 y sigo sin servicio. Espero pronta respuesta. saludos y gracias.
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Lucyag
(@Lucyag8) reportó
@Tequejas @TELMEXSoluciona Les dejé un buen mensaje en la línea 050 o a caso esa llamada no fue grabada para fines de calidad?
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Viko 1️⃣2️⃣
(@VikoPuma12) reportó
@shev7ta @Telmex Y que tiene que ver el servicio de Infinitum con los centros de datos?