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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Benito Juarez, Benito Juárez, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100 , 03710 , 03300 , 03930 , 03020 , 03510 y 03400 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Cipreses (Las Julianas), Coyoacán, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Iztacalco, Benito Juarez, Azcapotzalco, y Santa María.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Internet hace 3 horas
Ciudad Jardín Wi-fi hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 5 horas
Ciudad Jardín Internet hace 6 horas
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 6 horas
Mexico City Internet hace 9 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

  • richmdulsa
    Ricardo Guzmán (@richmdulsa) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TELMEXSoluciona y @infinitum tienen un pésimo servicio, llevo 5 días esperando una soluciona a mi servicio de internet y solo dan la misma respuesta que en breve enviarán a un técnico..

  • Luna_eLy
    eLy ٹ (@Luna_eLy) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Me quede esperando... ojalá q si me puedan solucionar la falta de internet.

  • IvisAburto
    Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @chelinventura @Telmex Hola! Gracias... el problema no es tanto la zona, de hecho, me dijeron que tengo muy buena recepción por mi zona... el asunto ahora son los módems... 🤨

  • erickssonDF
    ErickT (@erickssonDF) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @Mem_Marin @Telmex @TELMEXSoluciona Mmmm así te traerán el servicio de Telmex ya es un asco, mejor deberías ya de cambiarte de compañía, yo contrate Total Play y el servicio es bueno.

  • Eriz_V
    Erick V (@Eriz_V) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.

  • ArceoAl
    Arceo. (@ArceoAl) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona quiero bajar la velocidad de mi internet, ya que en donde vivo no me llega la cantidad que ofrecen, como podría hacerlo.

  • saide_perez
    Saide Perez (@saide_perez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TELMEXSoluciona Buena tarde. Ya me dieron instrucciones para cancelar mi servicio. Pidieron que enviara un correo pero no sé si lo tengo correcto. Por favor darme la cuenta de correo a donde tengo que enviar la solicitud de cancelación. Grax

  • hamquesito
    hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Si me vas a llamar pars que te explique que pasa, no gracias, hablemos cuando ya tengas una solución

  • Shevchenko_787
    Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Tiene 15 días así mi servicio, yo estoy gastando muchísimo en datos de mis celulares y ustedes solo responden eso, pero no se ve nada de acción. Mejor ya comuniquenme con el área de cancelación, por favor!

  • nichocampo
    Nicolás(a) (@nichocampo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Telmex llevo un ratote intentando hablar con un ejecutivo porque mi recibo de este mes no tiene sentido, ayuda!

  • hamquesito
    hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @SergioRguezL @TELMEXSoluciona Llevo un mes esperando respuesta vdd @TELMEXSoluciona

  • JoeRCisneros
    Joe Cisneros (@JoeRCisneros) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona 3 días reportando el problema diario y sigue mi problema sin resolverse, si no me resuelven el problema no pagare ya que no se me esta dando el servicio @Profeco

  • restaurandoclas
    Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Tengo falla desde el día lunes, me indicaron que el día de ayer quedaría solucionado y hasta el momento ni seña de que estén trabajando en la reparación, pu den solucionar hoy, o aprovecho que está la gente de @totalplaymx en la zona con promoción

  • ing_ar2
    Arturo Cruz (@ing_ar2) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Me confirman si se canceló mi servicio, POR FAVOR!!!

  • pako_ryntwy
    P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Sigo teniendo problemas con mi Internet, es cada vez más intermitente! Auxilio por favor ! No puedo conectarme y estoy trabajando desde casa ! Mi teléfono es 56320151

  • iZrch
    Sergio Torres (@iZrch) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Pues tuve que solicitar un servicio adicional y me lo instalaron mal @TELMEXSoluciona por favor su intervención tengo 2 servicios contratados y ninguno me entrega el servicio acordado

  • bernardoguzmanb
    BERNARDO GUZMÁN B (@bernardoguzmanb) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telmex no tengo linea telefónica ni Internet ayuda!!!!

  • hamquesito
    hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona La misma respuesta desde hsce un mes

  • Shevchenko_787
    Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Hace 2 días de su último mensaje. Y dos semanas con fallas en el Internet. Y como a ustedes les vale, a mi también! No los voy a esperar un día más! Nos vemos en @Profeco para dar de baja mi servicio!

  • hamquesito
    hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RobertoLeyva
    ᏒᎾᏰᎬᏒᎿᎾ ᏝᎬᎽᏉᎯ 🎙🎥🧔🏻 (@RobertoLeyva) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

    Contrate #izzi hace unos meses , internet, cable y teléfono y ya estoy pensando seriamente en volver a contratar #Telmex #Infinitum, por qué neta que feo servicio de estos últimos días

  • iDE4DLYRYOMEN
    Rees lvs Sam ¡! (@iDE4DLYRYOMEN) reportó

    @infinitum te pdio estupidp intenet de ****** no dirves para nada hazte asi en el brazo \|\\\\\|\|\||\

  • Feliciacoro
    jot tamali (@Feliciacoro) reportó

    ¿Y... cuando arreglar tu servicio de pago en línea para pagarte @Telmex ? Porque me vas a cortar el internet porque no te he pagado PORQUE NO FUNCIONAS. 🙄

  • chiclede_mentaa
    sandy claws 🎃 (@chiclede_mentaa) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum necesito hacer mi tarea ayuda 😩😩 no funciona

  • AlvidrezLuis1
    Alvidrez Luis (@AlvidrezLuis1) reportó

    @infinitum buenas noches, tengo varios días que mi señal de internet está fallando, como si estuviera intermitente, que recomiendan que haga?

  • ChvezMauricio1
    Chávez Mauricio (@ChvezMauricio1) reportó

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio.

  • CelestteChao
    Basic Witch🖤🧡👻🎃 (@CelestteChao) reportó

    Estoy segura de que si Telmex descontará del recibo los días en que su internet falla entonces no fallaría tanto.

  • AlvidrezLuis1
    Alvidrez Luis (@AlvidrezLuis1) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas noches, desde hace varios días mi señal de internet está fallando, no puedo hacer nada de trabajo ni ver tv porque se corta cada dos minutos, que me recomiendas hacer?

  • adaaabb
    feto jurídico abortable (@adaaabb) reportó

    Hola, estoy desesperada. No sé ni porqué sigo contratando internet con @Telmex, ya van dos veces que me dejan sin internet y ahorita que es indispensable para trabajo y escuela llevo poniendo reportes TODOS LOS DÍAS desde el lunes y ni sus luces con alguna solución. En fin…

  • JuanRod83235076
    Juan Rodriguez (@JuanRod83235076) reportó

    @TELMEXSoluciona ****** servicio de mierdaaaa, jamas funciona como debe de ser, despues los trabajadores pendejos de redes sociales no pueden hacer un reporte para que chequen el maldito servicio de ******