Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03930, 03440, 03020, 03800, 03920 y 03500.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México 12/01/2025 08:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Tláhuac, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, Iztapalapa, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoTláhuac Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

  • caudelomm Claus A.M (@caudelomm) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex van mal, sin Internet sus trabajadores de soporte técnico trabajan cuando y como quieren, sus operadoras no sirven y cuelgan porque no tienen informacion

  • MrPeanutbutterL Mr Peanutbutter (@MrPeanutbutterL) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo nuevamente como casi cada mes un problema de conexión con su módem, ya lo reinicie, encendí/apagué y nada funciona.

  • alexrobledof Alejandro RF (@alexrobledof) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @luidtomad Servicio de la chingada. Después de semanas quedaron en llamarme hoy a las 9 am y sigo en espera. Ahora en la mañana no tenía internet en mi casa. Empresa ladrona. Ya mejor opté por una quena en @Profeco

  • AdrianDeARAUJO6 Adrian De ARAUJO (@AdrianDeARAUJO6) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona empezamos con problemas de internet

  • banu_alicia BaNu (@banu_alicia) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Estoy esperando que vengan a hacer el cambio de domicilio, el técnico ni me ha llamado, esto después de haber hablado 5 veces antes hasta que en la 6ta llamada alguien decente me pudo levantar folio y demás en 2 semanas , pero son buenos para cobrarme la factura!!!!!!

  • laurasegurosmx observador (@laurasegurosmx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi Daniel el folio debe ser cerrado por uds. Según dice telmex. No quiero problemas y esto ya se esta volviendo una tortura. Favor de validar y co cluir. La portabilidad se hizo hace un mes quedo al pendiente

  • Fer_CaceresMX Fernando Cáceres (@Fer_CaceresMX) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona contraté servicio con ustedes hace no más de 2 semanas ya dejó de funcionar y me dicen que tarda 3 días en darme una solución. 😓😓😓😓😓😓

  • Marya_Mdza 💖Maryan💖 (@Marya_Mdza) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pueden checar mi red no tengo 😡😡😡😡

  • banu_alicia BaNu (@banu_alicia) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues realmente me interesa cancelar el servicio, estuve esperando demasiado tiempo y hable con 5 ejecutivos para nada bien capacitados que no supieron ni siquiera hacer el cambio de domicilio

  • DiazErnesto Ernesto (@DiazErnesto) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Se desconecta todo del módem! Teléfonos, pantalla, todo. Tienes que ingresar a cada uno de ellos y volver a conectar manualmente al wifi. Si estás viendo en streaming una serie de 40 mins, se vuelve de 60 con este proceso....

  • aniwuiriskis Annywuiriskis (@aniwuiriskis) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!! Tengo problemas de conexión

  • adrianhf27 Adrián🐊 (@adrianhf27) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Nastypariah @EnCoapa_ @totalplaymx @infinitum Completamente de acuerdo esos imbecil es de @totalplaymx me dejaron sin servicio un mes y todavía esperaban que les pagara su factura Jajajaja

  • DiazErnesto Ernesto (@DiazErnesto) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya me tienen harto con su porqueria de servicio que se desconecta cada 15 minutos. Dicen lo “van a revisar” y no hacen nada!!!!!

  • GatrineDeMew 😻Gatrine DeMew😻 (@GatrineDeMew) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona quiero reportar mi servicio de internet que como en los últimos 3 meses no funciona y casi cada semana tengo que estar llamando😡

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Es de el local donde trabajo y no lleva prisa mi patron porque aunque pague el servicio siempre esta del nabo se conectan dos telefonos y una lap y no más no da

  • alb3rt_solano Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola ya pasaron 2 días y no me an dado respuesta alguna información sobre mi reporte

  • Jonathan_Bulnes Jonathan H Bulnes (@Jonathan_Bulnes) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Listo ya lo envié! Espero su respuesta por favor!!

  • isaaclarag isaac lara (@isaaclarag) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Buenas tardes @TELMEXSoluciona llevo más de 20 días sin respuesta acerca de mi cambio de domicilio y en su línea de respuesta al cliente me dejan 20 min en espera. Les pido por favor una solución a mi caso. Folio 063034062

  • patmen25 Patricia M (@patmen25) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ClaroVideoMx @TELMEXSoluciona hola llevo dos horas con un problema en la aplicación de claro y no lo resuelven donde tramito mi reembolso y baja de servicio que queda en un loop en pantalla de perfiles

  • banu_alicia BaNu (@banu_alicia) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracia pero todo eso ya lo hice, lo que me urge es que den el servicio que prometen y venga el técnico a hacer la instalación ya tengo folio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _leteo_ Damian A.V. (@_leteo_) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Usted me puede decir porque los tiempos de espera han aumentado tanto? Ya van 24 horas que me están diciendo que me van a marcar para atender mi queja....

  • azaelest94 Fernando Estrella (@azaelest94) reportó

    @TELMEXSoluciona Tenemos problemas de internet y linea desde la noche de ayer. No me dan seguimiento via whatsapp. 😔

  • yttebNi Ella es..🥰🥰🥰 (@yttebNi) reportó

    @DeadKuriel @TELMEXSoluciona No, son puras máquinas no te resuelven nada me consta que @TELMEXSoluciona si hace su chamba pero cuando te dicen te paso al área correspondiente ahí ya esta lo malo yo ya voy por mi segundo mes sin servicio y ya no me preocupa si lo solucionan o no. Buscare mejor opción

  • marialmb Malu (@marialmb) reportó

    @TELMEXSoluciona ya pasó más de 1 hora de este mensaje y 48 h sin servicio , duermo con el teléfono en la oreja por si acaso me llaman?

  • lalonerd Lonerd (@lalonerd) reportó

    Gracias @IFT_mx por hacer tan facil someter la queja IFT-20211002123269 contra el reporte 47213690 por falta de servicio, mal manejo en tiempo de resolución y pésimo servicio al cliente de @infinitum de @Telmex

  • GalaMorrison02 Gala Morrison (@GalaMorrison02) reportó

    @TELMEXSoluciona Me van a ayudar? Si no para solicitar la cancelación del servicio.

  • DjZeyer 🇲🇽Rafa López🎧👨‍💻 (@DjZeyer) reportó

    @TELMEXSoluciona 27 HRS SIN SERVICIO!!!! Sin escuela y sin poder trabajar.

  • elde_loslentes Carlos. (@elde_loslentes) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo todo el día con un internet deficiente y sin que me den ninguna respuesta. Me pueden atender? Gracias.

  • mayaleman27 Alex LA (@mayaleman27) reportó desde Juárez, Estado de Chihuahua

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando 🕰

  • il_patrono Jean-Paul Valley (@il_patrono) reportó

    @TELMEXSoluciona Es el mensaje de todos los días vía correo, y aun no hay solución al problema ni un mensaje claro, vuelvo a insistir con @CondusefMX donde levantó mi queja?