¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03930, 03920, 03500, 03310 y 03650.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México 12/16/2025 06:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (10%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Mexico City, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Tlalpan, Azcapotzalco, Tlalnepantla y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 2 horas
Iztacalco	Internet	hace 4 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 12 horas
Iztapalapa	Wi-fi	hace 12 horas
Mexico City	Internet	hace 13 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

Daniel Serrato (@serratodelacruz) reportó hace 3 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues no tengo contratado el servicio y me llegan estos correos creo que eso esta incorrecto @Profeco @TELMEXSoluciona
Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum Hace apenas 5 días nos quedamos sin servicio OTRA VEZ en Ticumán, Morelos por casi 24 horas y hoy de nuevo no hay servicio… Necesitamos que hagan algo definitivo ya!
Eduardo Jiménez C. (@LaloJimenezC74) reportó hace un minuto desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona he reportado la línea telefónica de la casa de mi madre, una persona que por su edad y estado de salud, requiere de mantenerse comunicada pero vía telefónica dan nula respuesta y solución. ¿Puedo reportar por acá?
David Montes Flores (@davidmontesflor) reportó hace 4 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo ya 6 días sin servicio de I ternet y telefonía y siguen sin resolverlo , es una mediocre empresa
Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Igual que hace una semana… Otra vez en Ticumán, Morelos nos quedamos sin servicio de internet. Creo que estábamos mejor con línea de cobre caray. @TELMEXSoluciona @infinitum hagan algo ya por favor! Necesitamos una solución definitiva!!!
Javier (@Coavier63H) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Los de TELMEX me dejaron sin servicio de internet y de telefonía todo el fin de semana. ¡Ni hablar! Ya hay que pensar en cambiar de compañía @TELMEXSoluciona no soluciona nada.
Isaac García (@IsaacGa84645333) reportó hace 15 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Más de 7 horas sin servicio de internet y telefonía. Urge que reconecten mi servicio, no fuera que ya sea el día de pago o domiciliar el recibo porque desde antes cobran, hdspm😡😡
Ænima ⛧𓃵♫♪☭ 🇨🇺 🇸🇾 🇵🇸 🇾🇪 (@FurieCobb) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Desde el miércoles no hay internet con Telmex. Dijeron que en 3 días daban solución o respuesta, van 5 y si les marcas te responde un robot.
Diana Leoport (@DianaLeoport) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Uno de sus “técnicos” me acaba de dejar sin internet en plena jornada laboral. Marco y me mandan a la línea virtual, necesito que este problema se resuelva, necesito trabajar
Salvatore Lagos (@go_chava) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex llevo una semana con problemas de internet, quedaron de enviarme a un técnico desde la semana pasada y nunca se presentó, sólo me llegó un correo donde me decían que mi solicitud se había resuelto, lo cual es MENTIRA porque sigue igual de mal mi internet
Verito (@VeroZamoBarr) reportó hace 24 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@josebazan569 @Profeco @Bazantere Uyyyy José, ya tiene más de 15 años que cambiamos el servicio de Telmex por el de Izzi. Las causas de siempre, cortes al servicio, llamas y no responden, pero siguen cobrando. Y desde hace 3 años cambié a Totalplay, por menor costo.
Mr. Bad Guy (@aguilaray) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Urge. Necesito mi línea para mi trabajo. He reportado en otras ocasiones y seguimos con el problema. Ya me contestaron me dieron este folio 42030659... Me dan tiempo de dos días!!! Para que venga técnico. Espero me descuenten del pago los días sin servicio 😡😡😡😡
Rosa Pérez (@rosaperezc) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya son dos días con problemas con la velocidad de internet, cualquier video o programa se pasma!!
Laura Blue (@Laura_Blue) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llamé ayer a su linea *2222 y un pésimo asesor de apellido de la Rosa me regaño en lugar de darme atención. Fue excesivamente grosero.
David Montes Flores (@davidmontesflor) reportó hace 36 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo 5 días sin Internet y no hay personal capacitado que atienda mi queja
Rôti sans pareil (@IJNvrr) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Esperaría si me dan menos del 20% del servicio pagado sea por el mismo porcentaje mi próximo cobro
Ruben G (@rugaal123) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buena tarde, de la línea 5521634503 tengo problemas de internet, muy mala señal y se va constantemente, les agradecería el que le den un mantenimiento a la línea e internet, gracias
Paúl Pérez (@Prez07Paul) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo una queja por su servicio, primero el de vendedores embaucan a la gente que no sabe y más les ponen cosas que no son ciertas. Ahora tenemos que pagar por un servicio que nunca se dio más de 3mil pesos y lo peor para llegar a un asesor.
Artemio (@Artemio97939139) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Una pregunta ya lo fueron arreglar o están esperando dejar que la gente se quede sin linea
Meryl Berry (@merylbarr) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Di de baja 2 servicios, tengo el folio y este mes me los vuelves a cobrar y nadie contesta en el número 8001232222

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

fcb (@Bbca1900) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona hola! Llevo dos semanas sin internet, me dicen que sin falta irá el técnico pero no lo hace. Qué hay que hacer para tener el servicio? Espero su pronta respuesta
Edarpa (@Edarpa2) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona @arturoelias Ya mandé lo que pidieron, me mandan de nuevo al asistente en línea y a su vez me manda a la línea Telmex y NADIE contesta!!! Pésimo servicio!!!!
z2aa (@z2aa) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona Ya me habían dado la solucion, resulta que no hicieron nada y me volvieron a cobrar extra… tengo más de un mes con el problema, hablo por teléfono y tampoco solucionan
Ana_Roja1992 (@PsicXanandra) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona otra vez no tengo servicio de telefonía
Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona no tengo respuesta de ustedes! Cuanto más debo de esperar? @Profeco
Rafael Pereyra (@pevjor) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona @claroshop_com cambiaron mi correo y abusando de que les reporte una falla, solicitaron a mi nombre tres celulares y otros 5 artículos, justo el 24 de noviembre que reporte una falla en mi módem @Profeco yo no voy a pagar nada
Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 22 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta
🌊selene (@karsualidad) reportó hace 23 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando a que se atienda mi solicitud, hoy es el día 6 y me dijeron que sería Máximo una semana @TELMEXSoluciona @Telmex
Sánchez (@liizasg) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona EL PEOR SERVICIO DE TODO EL MUNDOOOO!!!!
la Fabs (@soyfabs) reportó hace 25 minutos
@TELMEXSoluciona urgente necesito su ayuda, mi linea telefonica no funciona, necesito su ayuda urgente