Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03020, 03310 y 03510.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México 02/21/2026 06:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Torre Esmeralda, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Tlalpan, Coyoacán, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

  • MORRIGHAN_JULY 💖YOSHIRA💖 (@MORRIGHAN_JULY) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona son una empresa que solo le quedó el nombre tienen un pésimo servicio más de 15 días para que vengan a reparar su servicio y solo vuelven a reagendar por qué no vienen a reparar nada son un asco de empresa

  • Alecitadivine Alejandrina Vieyra (@Alecitadivine) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona estoy sin línea y sin internet desde el viernes, no me dan respuesta real. Muy amables al escucharme pero eso no soluciona mi problema

  • DarthValkyria Lord Valkyria (@DarthValkyria) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @jmatuk Últimamente he tenido que hacer eso con @infinitum pues de repente se pierde la señal de Internet. Al menos el led del módem lo muestra. Y la velocidad de 200 mbps a 2 mpbs 😑

  • Alecitadivine Alejandrina Vieyra (@Alecitadivine) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y nadie me da una respuesta real!!

  • MORRIGHAN_JULY 💖YOSHIRA💖 (@MORRIGHAN_JULY) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no solucionan nada ni un servicio de calidad pueden tener, reagendan citas por qué no son buenos para reparar sus fallas a pero sus pagos si deben de ser puntuales y para cancelar te ponen mil pretextos y no puedes cancelar el servicio que asco se empresa

  • Irvingrodd Axel McNamara (@Irvingrodd) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona ??? Cuantos días más estaré sin servicio??

  • Alecitadivine Alejandrina Vieyra (@Alecitadivine) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona A las 5 llame para volver a reportar y me dijeron que a las 7 quedaría listo el servicio, son las 8 y nada. Necesito una respuesta

  • EmilynFert Residente no abusadora. (@EmilynFert) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona acabo de contratar servicio con ustedes y me están cobran de más en ninguna parte me dna solución ni siquiera en sucursal así que ya lo les pagaré me valeeeee

  • gcamacho56 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona solicito un módem que funcione y/o un técnico y todavía quieren que se hagan más pruebas, si ya las hemos realizado más de 10 veces, PORQUE NO PUEDO TENER UN SERVICIO POR LO QUE PAGO

  • antonio_rubio_1 Antonio Rubio (@antonio_rubio_1) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenos días, necesito que me llamen por favor, sigo sin servicio en mi línea adicional y a parte me llega un correo indicando que ahora tengo un adeudo de 116 pesos en la factura que ya pague.

  • gcamacho56 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona porque me llaman para hacer unas pruebas de mi servicio, si ya van como 15 veces que las hacemos, es más fácil que envíen un técnico SI CREEN QUE LO QUE YO REPORTO, ME DICEN QUE ESE NO ES EL PROBLEMA, cheque el #reporte del 21 dic

  • santamariagjl José Luis Santamaria (@santamariagjl) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex buenas noches me podrían apoyar a levantar un reporte de mi línea telefónica ya que no cuento con servicio de internet ni telefonía ya que mi fibra está dañada la cortaron al parecer.

  • nylvlk nylanderos (@nylvlk) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Prácticamente el 3er mes sin recibir solución definitiva solicitando q respeten sus promociones. Pago por el servicio porque lo necesito, pero es increíble que una empresa como esta no solucione nada. Indíquenme como cancelar y juro no molestarlos más!

  • mmbv Mercedes  (@mmbv) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    A punto de cumplirse 2 semanas q me instalaron @infinitum, duro día y medio funcionando bien y el jueves 11 (!) de la semana pasada me quede sin servicio, es fecha q solo nos dan largas q están haciendo reparaciones y q mandan a técnico según hoy y nada @TELMEXSoluciona @Profeco

  • Irvingrodd Axel McNamara (@Irvingrodd) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona cuatro dias sin servicio !!

  • Alecitadivine Alejandrina Vieyra (@Alecitadivine) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio de internet, tampoco tengo línea. Me dicen que se pondrán en contacto conmigo y nada. Cuánto más debo esperar?

  • a_cerrilla ALEJANDRA C (@a_cerrilla) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Contestan muy amables pero a la hora qué haces lo que te piden te dicen que debes revisarlo directo con claroshop. Pésimo servicio. Les valen sus clientes @TELMEXSoluciona una porquería

  • pako_ryntwy P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona y para variar .. nuevamente sin servicio ! Gracias Telmex ojalá que ahora si me sea descontado de mi recibo todo el tiempo que tarden en repararlo! Para cobrar son muy buenos pero para atender quejas ... noooo!

  • alexvall91 alex Ball (@alexvall91) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    5 ***** perra llamadas para poder cancelar el **** servicio de ****** que tienen @Telmex @TELMEXSoluciona lo van a cancelar o que pedo Podrían ayudar por favor @Profeco

  • HelenconHdHotel Helen con H (@HelenconHdHotel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Profeco Necesito de su apoyo, mi servicio de Internet lleva meses fallando lo he reportado en varias ocasiones y @telmex se niega a reparar la falla. Tengo a menores de edad en casa y necesitamos de esa herramienta para las actividades escolares.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Quetza_PhD Quetza Hernández (@Quetza_PhD) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin recibir la visita del técnico y sin internet. ¿Qué ocurre? No tengo servicio, ¿me van a descontar de la factura lo días sin servicio?

  • miguel_mike36 Miguel A. Diaz (@miguel_mike36) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo presentando problemas con mi servicio de Internet, hay mucha lentitud e intermitencia. Urge me apoyen a resolver el problema!

  • tecn0tronica wanda la poderosa (@tecn0tronica) reportó

    @TELMEXSoluciona el módem se reinicia cada 5 minutos y no puedo hablar con alguien porque siempre me atiende una grabadora. Urge me den solución 😡

  • Andrygarza1 Andrygarza (@Andrygarza1) reportó

    @marigarlia @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

  • lorenamoora Lorena (@lorenamoora) reportó

    @TELMEXSoluciona @pmmed_ Ami me dijeron lo mismo y de 6 promesas de visita a mi domicilio nunca vinieron 👎👎 pesimo servicio

  • alfred0707 alfred0707 (@alfred0707) reportó

    @TELMEXSoluciona si internet, tienen problemas en todo el el estado supongo

  • HectorSZC 🔱The SLEIGHTSebastian☮️ (@HectorSZC) reportó

    @TELMEXSoluciona yo entiendo que tienen un problema de corte de energía o algo así, me dicen que no lo reporte, pero ya dos días seguidos, en la mañana hay internet por un rato y después todo el día sin el servicio, no puedo ni tomar clases ni trabajar. 😡

  • florecita_pp Yess Aiam Flory (@florecita_pp) reportó

    @claroshop_ayuda Después de tres semanas por MP y sin interés alguno por su parte de dar seguimiento al reembolso de un producto cuya venta fue cancelada antes de recibirlo, decidí cancelar mi servicio telmex y denunciar a claroshop ante @Profeco por los cobros indebidos.

  • jaggcure Jose Alberto Gomez G (@jaggcure) reportó

    @Telmex Un contacto de facturación para exigir que se me abonen en recibo los días que llevo sin servicio de internet y telefonía por favor.

  • Montserrat7891 Montserrat Morató (@Montserrat7891) reportó

    Y que me dicen los de @TELMEXSoluciona que continue pagando el servicio (que no recibo desde el 25 de febrero) que ellos me realizan el ajuste después de que me lo restablezcan @AtencionProfeco