¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03300, 03510, 03020 y 03710.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Iztapalapa, Iztacalco, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Coyoacán, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl y Tizilingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:
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tsutsicruz
(@MaSusanaCruzRo1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Otra vez amanecí sin servicio de internet @TELMEXSoluciona porfavor ya no demoren
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Gaboabo
(@Gaboabo) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.
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Gaboabo
(@Gaboabo) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.
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Leonardo Figueroa
(@Leodinez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.
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Garinrock gonzalez
(@GarinrockG44318) reportó
desde
Tizilingo, Ciudad de México
Sí será posible meter quejas para que quiten la exclusividad de Telmex en el centro histórico @Profeco @TELMEXSoluciona ya que siempre pasa lo mismo bonita no tenemos internet y las quejas son muchas
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Gaboabo
(@Gaboabo) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.
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Gaboabo
(@Gaboabo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@AtencionProfeco Señores RATEROS de @telmex. Ahorita que estoy comiendo de fiado, porque ustedes se robaron de mi nómina la tercera parte de mi quincena, con tres cargos, y sin deberles nada, les recuerdo que su "área correspondiente" sigue dormida y sin darme respuesta. RATEROS!
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Gaboabo
(@Gaboabo) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.
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Leonardo Figueroa
(@Leodinez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.
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Claire CDMX 🇲🇽
(@claraabril) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Qué pésimo servicio
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Claire CDMX 🇲🇽
(@claraabril) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @telmexapesta Ya le advertía #TelmexApesta que si mañana no queda arreglado mi WiFi, dense por despedidos
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Gaboabo
(@Gaboabo) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.
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tsutsicruz
(@MaSusanaCruzRo1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo 6 día ya sin servicio ,llamo y solo me dicen que están trabajando en eso y nada que viene un tecnico porfavor necesito el servicio para poder trabajar desde casa 😡😡🥴
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Claire CDMX 🇲🇽
(@claraabril) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@bubulepo @TELMEXSoluciona Es increíble el pésimo servicio 😡 #TelmexApesta
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Laura Arellano
(@lalarellano) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
.@Telmex no me quiere cancelar el servicio de 2 líneas que se pagaron puntuales y a la fecha se encuentran sin adeudo. Me dan largas y quieren seguir cobrando. Ayuda @Profeco 🙏🏼
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Gaboabo
(@Gaboabo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@AtencionProfeco Señores RATEROS de @telmex. Ahorita que estoy comiendo de fiado, porque ustedes se robaron de mi nómina la tercera parte de mi quincena, con tres cargos, y sin deberles nada, les recuerdo que su "área correspondiente" sigue dormida y sin darme respuesta. RATEROS!
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Leonardo Figueroa
(@Leodinez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.
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Gaboabo
(@Gaboabo) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.
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Garinrock gonzalez
(@GarinrockG44318) reportó
desde
Tizilingo, Ciudad de México
Su servicio es muy mediocre la reparación y los tiempos de espera y aún así siguen cobrando por favor dejen entrar a otras compañías @TELMEXSoluciona @Profeco ya que tienen la exclusividad pero no atienden como tienen que ser
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Leonardo Figueroa
(@Leodinez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan meses atendiendo mi caso.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cecyromo
(@Cecyromo6) reportó
@TELMEXSoluciona tengo 2 días sin servicio a Internet, me podrían ayudar a solucionarlo por favor
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Alex. G.
(@adalexzuv) reportó
Presumen tanto su calidad de servicio y líneas de fibra óptica, y no son eficientes para solucionar los problemas de la línea de teléfono e internet. Estoy sin internet #Infinitum @TELMEXSoluciona #Telmexnosoluciona #Telmex @Telmex @infinitum
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oscar_ohu
(@OhuOscar) reportó
@TELMEXSoluciona Buen día para reportar q tienen un pésimo serv, no puede ser posible q una empresa d supuesto prestigio no atiendan las solicitudes, NO TIENEN TIEMPO DE COMPROMISO? ....q pésimo serv es una porquería la atención q brindan, 8 meses 060311005 haber si alguien la ve
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Jho luigui Corti
(@CortiJho) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim, @Telmex, voy para 2 meses y ninguna solución a mi problema, ya no sé a quién recurrir, telmex es una empresa que le vale madre a la ciudadanía, no soluciona nada, me da una impotencia kañona...slim una chingadera tu empresa... 😡😡😡
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Tania J
(@taniajimenagp) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex #pésimoservicio La app para pagar tampoco sirve y sí sé que en Oxxo se puede, pero obvio me van a cobrar la comisión más exponer a mi familia al salir de casa solo para pagar servicios que su página no me deja hacer. Quiero pagar mis servicios, pero @Telmex no sirve
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Adan Tiny
(@adan_tiny) reportó
@TELMEXSoluciona Hola buenos días, seguimos sin respuesta de la reparación de la línea telefónica, como le podré hacer para que nos hagan caso 🤔🤔😤😤
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Chuck
(@ChuckSeph) reportó
De los 4 meses que llevo en CDMX, fácil he estado sin servicio de Internet un mes completo. Gracias por nada @Telmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Gianlrc @Gianlrc, hola ¿Me podrías indicar si presentas alguna falla tu servicio? y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto, quedo a tus ordenes. Irene C.
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Antonio Velazquez
(@totto_gdl) reportó
@TELMEXSoluciona Pues tristemente no hay respuesta de su parte, no sé comunican y lo que la persona que nos atendio por este medio dijo simplemente nada fue verdad, simplemente nos hablarán con la verdad
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vicmakheda
(@vicmakheda) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Yo contraté un plan de 389 y cada mes me llega de 498 que puedo hacer ??? Cobran gastos de instalación ???