¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03310, 03510 y 03020.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México 02/24/2026 18:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Torre Esmeralda, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Tlalpan y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Corte Total	hace 4 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 16 horas
Mexico City	Internet	hace 16 horas
Gustavo Adolfo Madero	E-mail	hace 22 horas
Mexico City	Teléfono	hace 23 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace un minuto desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.
∆ldo (@LARN_IMB) reportó hace 4 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México
@IanFRocha @TELMEXSoluciona Igual y al intentar reconectar con proveedor me quiere cobrar el servicio!
Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 5 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.
Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.
Mireya Flores Cortés (@SayerimSa) reportó hace 7 minutos desde Tizilingo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @izzi_mx Ay, no! Telmex es una porquería, izzi apenas falló en 5 años, y me atendieron de volada
ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!
Aída D. Nevárez (@aidadn) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me pueden apoyar por favor, no tengo internet. El módem no tiene señal.
Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 19 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.
ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!
Mireya Flores Cortés (@SayerimSa) reportó hace 21 minutos desde Tizilingo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @izzi_mx Ay, no! Telmex es una porquería, izzi apenas falló en 5 años, y me atendieron de volada
ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!
Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 32 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.
Eréndira_RuGe 🇲🇽🐯 (@ErendiraRubio) reportó hace 33 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona sigo en espera de tener acceso a mi cuenta y necesito ingresar hoy. @Telmex Ya esperé pacientemente 15 días. @Profeco
Mireya Flores Cortés (@SayerimSa) reportó hace 38 minutos desde Tizilingo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @izzi_mx Ay, no! Telmex es una porquería, izzi apenas falló en 5 años, y me atendieron de volada
AleCC ⚽ (@aledesangreazul) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Ayuda @TELMEXSoluciona no tengo internet 😔
Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.
Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 46 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.
∆ldo (@LARN_IMB) reportó hace 48 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México
@CarloRivera10 @Telmex Estoy en las mismas, te dieron solución?
𝚈𝚊𝚜𝚜𝚎𝚛 (@yasserrm) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio, más de 12 horas y contando ! #fail
Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

martha ramirez (@martharamirez11) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona Buenas tardes No se ha levantado reporte! Pasa el tiempo y sigo sin servicio Marco al teléfono y se corta la llamada una vez tomada la opción de asistencia técnica Podrán solucionarlo?
jassiela (@jaszyp85) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona Y sigo. Sin servicio, según vendrían el martes a solucionar mi falla y sigo sin el servício, pero para cobrar que tal!!!
Chaman (@chamanovich) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona Eso me dijeron hace una semana, me llaman hasta 3 veces al día por teléfono y eso ciertamente ayuda poco. Necesito resuelvan mi situación
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos
@Condoliot @Condoliot Hola, para darte el apoyo pertinente, indícame más detalles de la falla presentada y por favor envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Mary E.
Felipe Briones Hdz (@fpipe06) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona no tengo servicio y no solicionan !!!
Isabel Del Castillo (@OesedEsare) reportó hace 8 minutos
Parece que @Telmex y @Telcel se tomaron muy en serio eso de que es viernes y las antenas lo saben, porque estamos sin servicio en el pueblo mágico.
Addiz Chumiz (@addizchumiz) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona sigo teniendo problemas con el Internet y ahora ni línea telefónica tengo...qué pasa? Por qué tanto inconveniente? Y ustedes sin resolver de manera eficiente...me urge! 🤨
L Vázquez (@lu_vzquez) reportó hace 16 minutos
@infinitum Simetría sería que me des un buen Servicio por el buen pago que te hago.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos
@Firusaurus @Firusaurus ¡Hola, buen día! Es un placer atenderle, para brindarle la ayuda requerida y solución pronta, podría indicarme los siguientes datos por DM, línea Telmex a 10 dígitos, un número adicional, nombre del titular y una cuenta de correo electrónico, gracias. María R.
Angélica del Valle (@angienaucalpan) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona Son lo peor! Llevo 5 días sin línea, sin Internet. Vino un técnico y se fue porque no podía hacer nada, inventó cosas. Hoy regresan y ne dicen que es otro problema y q no ouede resolverlo. Nadie los entiende! NDie resuelve!