¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03930, 03310 y 03650.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 20: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Coyoacán, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Tlalnepantla y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:
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Ferruquito
(@FerrucoX) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día. Tengo problemas con mi internet. Me pueden ayudar
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Juan Manuel
(@JuanMan93123819) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona serían tan amables de verificar mí servicio telefónico me mandan dos recibos diferente y no me aclaran mí situación del por qué no tengo línea telefónica y para cobrar ayyy si pueden no inventen viva izzi proto regresaré
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Juan Manuel
(@JuanMan93123819) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Se han serios llevo 6 días sin servicio por teléfono lo e reportado y solo me piden mis datos y otro número para comunicarse con migo y nada espero pronta respuesta
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Carlos Henze
(@CarlosHenze) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona #telmexNOsoluciona personal y robots se burla de sus usuarios, al responder q falla fue reparada, más de una semana sin servicio, reportó y suspenden otra línea SOS @hectorslimseade @fundaciontelmex
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Dave S. Celin
(@DaveCelin) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
! De que sirve que cambiaran el cableado a fibra óptica, si de todos modos no habría servicio? Sin Internet ni línea telefónica... 😡 @TELMEXSoluciona... ¿@izzi_mx o @totalplaymx? ¿A cuál nos cambiamos?
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Delta Razo
(@DeltaRazo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona siguen el las mismas con su pésimo servicio de la basura, ya llevo más de 10 días reportando mi linea telefónica y el Internet ellos solo te orillan a que cancelen sus servicios pero el dueño de telmex se sigue llenando de millones
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Herrera Marcos
(@IkaixAdaliah1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me urge!!! Mis hijos no pueden continuar como habitualmente lo hacen con sus clases, además estoy pagando el servicio!
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Fernando Jmz
(@fercho_abl) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Ya una semana y @Telmex sin poder solucionar mi servicio. Parece que en @TELMEXSoluciona solo te dan el avión, solo espero que mi factura del mes llegue a la mitad #pesimoservicio
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@saivetra
(@saivetra) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi servicio telefónico y de internet NO funciona, me urge la atención y soporte técnico. Llame al 800 123 1114 y la grabación dice que están en fuera de horario #URGENTE
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El Chanti
(@jlsantiagof) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Imagínense que tan de la fregada es el servicio a cliente de @Telmex @TELMEXSoluciona que intentando reportar el fallo que tiene mi línea, me andan mandando de "técnico en técnico", ya pase con 5 OGTs y ninguno me da solución y al parecer me comunicaran con un 6to OGT...
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Luis David
(@luisd) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias Javier, dudo mucho que tengas el registro del caso, pues en ningún momento me han levantado el reporte, llevo 9 meses sin linea telefónica
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Alex21
(@Lex_lluna) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 5 días sin servicio y no me han contactado
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YN
(@normayvalencia) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@Telmex la semana pasada no tuve servicio de internet, el técnico que fue a repararlo, ayer, se dio cuenta que habían desconectado el cable, que seguramente otro técnico fue a realizar una reparación y desconectó el cable. Deberían poner más atención sus técnicos.
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Héctor Cid
(@hecid) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@KaareenCastroo @Telmex Totalplay. Es la menos mala. Y si es fundamental el servicio, contrata un básico en otra compañía. Con ambos tendrás servicio casi el 100% del tiempo.
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Eduardo Ponce de Leó
(@laloego) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias. Esta es la información: tel: 5557858454. Nombre: Felipe Freyre Martínez. Tel. Alterno 5582337516. Necesito cancelar antes del nuevo corte. Mis pagos están al día.
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Juan Manuel
(@JuanMan93123819) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @fanetha14 Disculpa llevo 6 días si servicio de teléfono me mandas md y para que si tardas 12 en contestarlos y de madrugada
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Juan Manuel
(@JuanMan93123819) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes disculpa llevo 5 días reportando mí línea y no e recibido respuesta me podrían ayudar
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Luis David
(@luisd) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@ruby_almazan @Telmex @TELMEXSoluciona Es lo menos que podrían hacer con tantas fallas en el servicio, que mal que sea falso
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alejandro s polanco
(@aspolanco) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco @Telmex es una empresa que abusa de sus usuarios, después de que nunca me visitaron para solucionarme su problema con internet ahora quieren cobrarme su equipo afectando mi historial, cómo puedo actuar?
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Jesús Ramírez
(@esejesus_91) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, para reportar el fallo en un servicio de un familiar?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DIMY YO
(@DDIMYO) reportó
@TELMEXSoluciona son 48 horas sin servicio. Hago Homeoffice. Tengo 2 días sin trabajar. Mis folios de reporte: 39448621 y 49108046. URGE y espero el descuento de estos 2 días sin servicio.
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Helios Mier
(@hmier) reportó
@Mrsp_o @TELMEXSoluciona llevo 1 dia esperando servicio y ya me asustaste >.<
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pollitomorado
(@vainipollito) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito ayuda con el internet no tengo y hago homeoffice, necesito una solucion rapida.
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Marco
(@gladiador1229) reportó
@TELMEXSoluciona Solo ocupamos qué documentos se necesitan para dar de baja el servicio, de hecho somos 4 usuarios que estamos muy inconformes con dicho servicio
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Thelma Chavarria Alvarado
(@ThelmaChavarr12) reportó
@Telmex Semanas sin servicio y reportando por estos medios y nada ni siquiera en @IFT_MX @profeco pésimo servicio en todo NO LO RECOMIENDO PRA NADA
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ABY
(@abyvet232080) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, que se necesita para cancelar el servicio
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Andres Cabrera 🇲🇽
(@Kaisermagnus) reportó
@krystelbaca Celular con camara o a color jajaja. Definitivamente tener plan, lo veía inalcanzable. Ahora que recuerdo en su momento tenia internet de teléfono de cuentas falsas que nos vendía un tecnico de Telmex, por obra del destino y caridad de mis abuelos teníamos internet por cable.
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[email protected]
(@paulssimx) reportó
@TELMEXSoluciona Se presenta un tipo de carso a supervisar, destapa registros, mueve las fibras y me deja sin servicio, ustedes no me contestan por este medio, llamo al (800) me dicen que ya se tiene mi reporte, que mi servicio será restablecido en breve, que espere al día martes 6 de septiembre
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Andrea Gamboa
(@andygamboas) reportó
@TELMEXSoluciona oye, el técnico que venía a instalar mi servicio entró, vio y mi casa y se fue. ¿Qué procede?
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Fernanda Valencia
(@fernydiglesias) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, llevamos 3 días sin teléfono. Me habían dicho que era una falla en la zona y que ayer debía restablecerse el servicio pero nada aún.