Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03930, 03440, 03020, 03800, 03920 y 03500.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México 11/26/2025 17:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos y Santa María Chimalhuacán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztacalco Internet
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoAzcapotzalco Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

  • bett1807 Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Meses con la misma respuesta, lastima que otro servicio de Internet no llegue aquí y ustedes lo saben, por eso no les interesa arreglar nada

  • Enprotestaperm Víctor (@Enprotestaperm) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes no tenemos servicio de internet si tenemos línea telefonica su ayuda por favor

  • caromanmay karo (@caromanmay) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Llame a la linea de "soporte Técnico" y no existe el soporte técnico... Solo te dan un numero de reporte entonces cual es el soporte técnico? La respuesta es de 1 a 5 días para detectar la falla y luego????!!!!

  • mgosolis SOGAM (@mgosolis) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Telmex. Tengo un mes sin servicio en la linea telefónica. Pero eso si no olvidan cobrarme

  • caromanmay karo (@caromanmay) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin tener servicio, se inventan que me llaman y no tengo llamadas perdidas, tardan años en contestar

  • sol_eterno Eduardo Barrón (@sol_eterno) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @PROFECO Sigo sin ser atendido y sin ser retribuido por #TELMEX. Ya envié correo electrónico con los documentos que acreditan cancelación de contrato DESDE 24 de junio pasado. Se me sigue cobrando diferentes conceptos, ya sin tener servicio de linea telefónica e Internet.

  • CesarCabrer4742 César Cabrera (@CesarCabrer4742) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    ¿Se cayó Telmex?

  • Artemio97939139 Artemio (@Artemio97939139) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Los sigo esperando como se hacen 😡😠😡😠😠

  • Edys53 SiledyRey (@Edys53) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @infinitum Me urge 1 técnico, pago puntual, hablé a asistencia técnica no me pueden ayudar x q ya hay 1 folio, pero que puede venir hasta el 19, pésimo servicio, debo trabajar y no puedo esperar tantos días, Uds reciben su sueldo puntual, yo no recibo mi servicio q pago, q hacemos?

  • luna_wolfe AlexNM (@luna_wolfe) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Y de nuevo el internet de @TELMEXSoluciona está fallando Ni crean que voy a seguir pagando por un servicio tan deficiente 🤬🤬🤬🤬

  • caromanmay karo (@caromanmay) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @infinitum no tengo servicio y su servicio al cliente es malisimo...

  • Fervelez001 Fernando Canales (@Fervelez001) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias por la respuesta, ya envié todos los datos solicitados, espero su ayuda para poder ir el día martes a Rectificar mi Denuncia contra el agresor.

  • AxelarkMixtli Intensamente (@AxelarkMixtli) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Podría ser mi cable pero no se sabrá hasta qué se dignen a venir. Podemos tener el descuento por día al pago por el servicio no recibido en facturación?

  • josesurcdmx JAHS (@josesurcdmx) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telmex hola. Qué pasa con la app Telmex. No funciona ?? No abre para hacer pagos

  • edgarglucio Edgar Gtz Lucio (@edgarglucio) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, hoy tampoco se presentó el técnico a mi domicilio ni me llamaron. Les pido cierren el folio que traigo para proceder a cancelar el servicio. Llamé a cancelaciones y me dieron el sig. folio de escalamiento: 29097626. Entiendo que no puedo cancelar con queja abierta.

  • Edys53 SiledyRey (@Edys53) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum urgente atender mi solicitud de cambio de módem, no me interesa hablar con un robot! Folio 48319579 URGENTE!

  • rodmigster Jorge Rodríguez (@rodmigster) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @elarielbe @TELMEXSoluciona @Telcel Se tardan, pueden dejar de dar servicio por días.

  • alfonsobg Alfonso1🇲🇽 (@alfonsobg) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Tristemente la tardanza de reparacion de servicio de Internet y de línea telefónica desde el reporte a @TELMEXSoluciona hace una semana. 7 días y contando Solo arroja que la falta de capacidad y personal para atender al cliente es un error predominante en @Telmex

  • youbetancourtl Joel Betancourt López (@youbetancourtl) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona, buenas tardes hace unos minutos de me me fue voz y datos, mi módem tiene alerta roja en el indicador "los"..... me dicen que hasta el miércoles vienen a checar mi problema, tengo ya reporte... por favor, apoyenme a que sea en menos tiempo, gracias.

  • edgarglucio Edgar Gtz Lucio (@edgarglucio) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me urge que cierren esta queja para cancelar, en verdad. No puedo más. Les llamo y me dicen que no puedo cancelar el servicio porque tengo una "queja abierta". @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AileenNarud Eled (@AileenNarud) reportó

    @Telmex que onda con el servicio. No me digan que los servidores andan fallando de nuevo 😱😱

  • OsirisV39865704 Osiris Vargas (@OsirisV39865704) reportó

    @TELMEXSoluciona 2 meses sin servicio no puede ser posible... Solamente se burlan, vienen disque arreglan y solamente hacen un mentado diablito pegado con cinta que burla... Pero eso sí el pago sigue corriendo... Horrible el servicio @TELMEXSoluciona

  • Asphixus Raúl García Morales (@Asphixus) reportó

    @Algorit92294407 @ayudaizzi Sin problemas. Antes pagaba línea telefónica e internet de Telmex más Izzi. Ahora todo en uno.

  • ruthalvarez9 ruth alvarez (@ruthalvarez9) reportó

    @Profeco buenas noches! Vivo en Cancún y llevo 1 mes quejándome con Telmex de su pésimo servicio de internet y mi línea telefónica, pero ellos simplemente dan largas y no solucionan, que debo hacer ??

  • JorgeDzul01 Jorge (@JorgeDzul01) reportó

    @TELMEXSoluciona contra el servicio de internet y telefonía hace más de un mes. Aun no me conectan el servicio. Tengo el número de folio

  • ruthalvarez9 ruth alvarez (@ruthalvarez9) reportó

    @Profeco ya que no es Justo que uno pague por un servicio que no da Telmex

  • MexicanoHastalc Mexicano hasta las cachas. (@MexicanoHastalc) reportó

    @IreneFMorales @Profeco se declaró incompetente para la denuncia y me mando a @IFT_MX el cual mando el reclamo hace ya casi 2 años y a pesar que telmex recibió la denuncia jamás contestó y continúan llamando, en fin asi es nuestro México.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @agballesteros @agballesteros ¡hola! para poder apoyarte por este medio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • XCLAVISMAN_1 @HugoMM69458446 (@XCLAVISMAN_1) reportó

    @JFMayoralR @Telmex @hectorslimseade Cancela tu servicio de Telmex disfuncional

  • davidblanco_21 ▲ (@davidblanco_21) reportó

    @CalebDelgado1 @AdrianMCF @SofiaAH92 TELMEX TELCEL CLARO Hasta verano lo renuevan por problemas con estos 3 la calidad de los $$$$$$$$$$$$$$$$$$$