Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03300, 03020 y 03710.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México 03/18/2026 10:10

marzo 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Azcapotzalco, Coyoacán, Iztapalapa, Benito Juarez, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Ecatepec de Morelos y Tizilingo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMagdalena Contreras Corte Total
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoMiguel Hidalgo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

  • rulocici30 raul cisneros (@rulocici30) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no hay respuesta no tengo Internet fui a su centro de servicio a cambiar el módem y me dieron uno usado pésimo servicio

  • jimynenix La chika de a lado (@jimynenix) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Corona_Gil @TELMEXSoluciona Jaja wey ps para que promocionan algo que no funciona 😂😂

  • Luis_Izunza Luis Enrique Izunza (@Luis_Izunza) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buen día desde ayer no tengo servicio de internet ni telefonia ya lo reporte y continua el mismo problema

  • gabiotgab GaGa (@gabiotgab) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Espero no me respondan que tengo el servicio por el que pago

  • Gerardo105666 Gerardo Velázquez (@Gerardo105666) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pero ya me marcaron hicimoz pruebas y quedamos en que iba a venir un técnico a mi casa este es mi folio 60048460 cuando pueden ir a mi casa me urge la linea telefónica

  • edgargerardo28 edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi @DuranCdo Izzi es cuarto, esta debajo dw telmex, si vas a cambiar se proveedor te recomiendo veas a los primeros 2 en calidad de servicio.

  • edgargerardo28 edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi @PatoMtz14 Pésimo seguimiento a los reportes por fallas, con razon izzi esta debajo de telmex, si telmex es malo, izzi malisimo, 3 dias sin servicio.

  • Gerardo105666 Gerardo Velázquez (@Gerardo105666) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola 👋 oigan ya me habían marcado y según hoy iban a llegar a mi domicilio para validar la roseta pero no llego nadie, me ayudan por favor me urge mi servicio

  • Luis_Izunza Luis Enrique Izunza (@Luis_Izunza) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo más de un día sin servicio de internet ni telefonia tendré que cambiar de compañía con ustedes no solucionan los problemas y si cobran el mes completo

  • edgargerardo28 edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @r_jacquie @izzi_mx Te dirán que necesitan tu numero de contrato para generar un reporte y después solo te diran que esta en proceso, llevo 3 días sin Internet y teléfono con izzi, izzi esta en cuarto lugar en servicio de Internet, telmex es tercero, deberíamos probar con los primeros 2 provedores.

  • alexmartell5 alex (@alexmartell5) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @ethmvz Solo a que me den el servicio por el que pago, llevan 4 días agendando y agendando visitas de su “técnico” y no es posible que no vaya nefasto su servicio incompetentes sus respuestas nadie soluciona nada con hoy llevo 8 día sin servicio @Profeco

  • NegraKundera Andrea Piñon (@NegraKundera) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Profeco hola cuál es el proceso para una queja de servicio con @TELMEXSoluciona por su pésimo servicio 😢

  • alexmartell5 alex (@alexmartell5) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @revistaproceso Que conecte primero mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona

  • enriqueguzman Enrique Guzmán (@enriqueguzman) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi teléfono no funciona AYUDA!

  • samper21 Pakito Samper (@samper21) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Tanto dinero del slim y no pueden arreglar desde anoche su portal de pago pésimo servicio @TELMEXSoluciona

  • Luis_Izunza Luis Enrique Izunza (@Luis_Izunza) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya son más de 4 horas que no tengo servicio y lo reporte y no me dan solución ahora sí cambiaré de compañía siempre lo mismo con ustedes

  • mj0gmed gabriel medrano (@mj0gmed) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona que paso con mi teléfono sigue muerto Estimado cliente, el reporte del numero 5558408833 se registro exitosamente en nuestro sistema con el folio 41738617.

  • ingrucha I. (@ingrucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Acabo de contratar @totalplaymx @TotalplayAyuda y un desastre: señal wifi intermitente y muy baja en relación a los megas que contraté (no sube de 13 Mb). Un fiasco de empresa. Para eso, me quedo con @Telmex que es igual de malo pero más barato.

  • Fanny060805 Fanny (@Fanny060805) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi hermana no tiene linea ni internet Ayuda por favor

  • rulocici30 raul cisneros (@rulocici30) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ayer todavía tenía línea telefónica 0 Internet hoy ya ningun servicio, mi falla esta reportada desde el miércoles no dan solución. Pueden ser más atentos y dejar bien mi servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Roberto55132199 Roberto mandujano (@Roberto55132199) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx @RicardoBSalinas No responden rapido cuando se cae el.internet ya tenemos 2 dias y mis vecinos si tienen y a mi me dicen que es un problema de la zona

  • Esa_Fers Fernanda Ramírez (@Esa_Fers) reportó

    @infinitum @Telmex Pero si llevo más de 10 años con el mismo módem no creo que aplique por que pasmado esta, pero @TELMEXSoluciona NUNCA me resuelve sobre un cambio de modem. Y tengo familia que sin solicitar ya llevan 3 cambios

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @zehuzx @zehuzx ¡Hola! Déjame ayudarte, por favor proporcióname la siguiente información por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y dirección de correo electrónico. Estoy a la espera. Miriam C.

  • bedivand2 Bedilia Brizuela (@bedivand2) reportó

    @SantiYedra @searsmexico Es lo mismo que hace @TELMEXSoluciona , mi internet sigue pésimo, jamás lo arreglan y no me pelan hasta que no los exhibo.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @vmma1963 @infinitum @vmma1963 Me encuentro dando seguimiento personal a tu reporte para darte una solución lo antes posible. En cuanto tenga una actualización, me comunicaré contigo desde el número 800 123 2222. Quedo muy pendiente de tu caso. Ricardo P.

  • kpaetxe KPA (@kpaetxe) reportó

    @infinitum @Telmex Que basura! Deberían subir todas!!! Que asco!!!

  • jorgegasparian5 jorge gaspariano prieto (@jorgegasparian5) reportó

    @TELMEXSoluciona Después de que hace más de un mes de mi solicitud de servicio y de tantas veces que me dijeron que el técnico me visitaría, ayer porque hice un reclamo enérgico una mujer de Telmex dijo que mi solicitud no procedía. Telmex apesta!

  • RMeduardo Eduardo Rosado (@RMeduardo) reportó

    @TELMEXSoluciona Me pueden apoyar? No tengo servicio de internet y me gustaría me atiendan !! Que hacemos ?

  • manort61 Siempre X en contra de los cuatreros (@manort61) reportó

    @hectorslimseade @Telmex @infinitum En la zona centro de mi ciudad aun no entra la famosa Fibra Óptica, es vergonzoso

  • R000OY ROY (@R000OY) reportó

    @infinitum @Telmex Hola tengo el de 350 y según esto sube a 500, pero es permanente este aumento de velocidad?