¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03300, 03020 y 03710.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 18: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Iztacalco, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Iztapalapa, Benito Juarez, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Ecatepec de Morelos y Tizilingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztacalco |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:
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inaki cortz jjjjj
(@luinakiki) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes para repostar mi servicio de internet. No tengo me@pueden ayudar lo que querido reportar a las líneas pero no se pueden contactar espero me puedan apoyar gracias
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Diego Pastrana
(@yieyoo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona cómo piensan compensar a sus clientes por tanta incompetencia y fallas en sus servicios y ejecutivos para no perderlos??? Sigo con fallas en Internet y linea telefónica, agendan fechas para acudir al domicilio y no se presentan
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Jyasú Torruco
(@JyasuTorruco) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
El viernes me quedé sin servicio de @infinitum de @Telmex, marqué y dijeron que se resolvería en 72 horas, el lunes que en 48 horas, el miércoles 48 horas, llame por 4a vez el jueves y que en 24 horas, hoy ya me dijeron q está tarde quedaba y sigo sin servicio @Profeco ¿qué hago?
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Jyasú Torruco
(@JyasuTorruco) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@hectorCorts449 @TELMEXSoluciona Yo ya de plano hice mi portabilidad porque en 10 días me trajeron con la cantaleta de que en 24 horas se restablecería el servicio, no les creo nada.
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Jorge Isaías
(@jorgeisaias) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Por horas no piedo navegar y @TELMEXSoluciona no hace nada. @IFT_MX @Profeco solicito su apoyo para recibir el servicio que estoy pagando o una compensación por los inconveniente que me causa el mal servicio prestado por la empresa y su nulo intereses en solucionarlo.
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Paula Muñoz
(@PaulaMunozZ1) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Espero que sea rápido. Ya que se han tardado. La ultima vez hablé Y ya no me hicieron caso.
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Paula Muñoz
(@PaulaMunozZ1) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Dónde me dejaron el módem la última vez. No me carga bien a dónde antes llegaba la señal a mi repetidor. Prefiero que me lo cambien de lugar. Si van a hacer algo, háganlo bien -.-
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Patsy Rivero
(@PatsyRivero88) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Katsuragui Contrata totalplay y te ponen wifi y un teléfono por $250 olvídate de Telmex
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Jorge Isaías
(@jorgeisaias) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo con servicio intermitente de @infinitum por horas deja de funcionar. Ha estado así toda la semana y no dan solución. @IFT_MX debería apoyar a los ciudadanos a recibir servicio de calidad pero solo se dedican a cobrar un sueldo por no hacer nada.
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Jorge Isaías
(@jorgeisaias) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Tengo servicio de @TELMEXSoluciona pero por mi vivienda siguen con cableado de cobre, no lo han modernizado y ni intenciones de hacerlo. Sin embargo, ofrecen y cobran un servicio que no otrogan y el @IFT_MX no hace nada, se quedan como momias.
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JARF
(@GREATBOYDF) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex oye no tengo su pesimo servicio de internet, tengo un buen tiempo más de 6 meses con este trinche problema y ustedes no hacen nada, y no puedo contratar otro servicio porque en la colonia no entra otro servicio más que Telmex, urge arreglen servicio
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Jyasú Torruco
(@JyasuTorruco) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No gracias, ya inicié mi portabilidad tengo 10 días sin servicio.
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Jorge Isaías
(@jorgeisaias) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Igual @Profeco debería apoyarnos. @Telmex ofrece un pésimo servicio, con una infraestructura arcáica en algunas zonas y aunque no otorga el servicio que se paga si lo cobra como si cumpliera. Ya llevo esta semana con el internet funcionando intermitentemente.
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IAPK82
(@IAPK82) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@drenovales Telmex es la peor ****** en servicio de internet, yo también soy víctima; y de verdad no se cual es la mejor opción.
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Jyasú Torruco
(@JyasuTorruco) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AlvaroDeSilva @TELMEXSoluciona @Telmex Y sí, yo después de casi dos semana sin servicio decidí cambiarme, pero pues no hay a cuál irle.
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Alelul
(@ROZSASZINPARDU) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quiero un técnico en mi casa Yaaaaaa!! Pésimo servicio, llevo días esperando y siempre es lo mismo con el servicio.
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✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Ya estoy hasta la madre de su pésimo servicio @TELMEXSoluciona
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Comandante Yavé
(@MaikAdvance) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Problemas con mi línea de teléfono. Acaso está en mantenimiento? @TELMEXSoluciona
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Alicia Sánchez
(@aliciasanchezv) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona llevó 30 días sin servicio de Internet, y sin solución por favor necesitamos solucionar
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𝐑𝐨𝐫𝐫𝐨 😴
(@El_Rorritoo) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
A alguien más se le cayó el Internet con infinitum?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Olga María
(@Chinos72) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex estoy desesperada !!! Me cancelaron mi línea arbitrariamente, y no hay forma que resuelvan, tengo folios desde 27ago y nadie me ayuda ! Con quien puedo revisar mi tema, ya el area técnica y la gerente de sucursal se lavan las manos !!! Ayudaaaaa! Gracias
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Orlo C
(@ChanchitoKA) reportó
@TELMEXSoluciona no tenemos servicio y nos dan dos dias para resolver. ¿Qué pasó? Incluso después del terremoto teníamos. Reporte #28141790
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Gustavo Saldana
(@yogusalito) reportó
@TELMEXSoluciona Más lamentable es que no se tomen la molestia o la vergüenza de dar información fidedigna. Un: lo sentimos pero tardará 3, días 4 semanas o 5 meses estamos trabajando en ello. Para saber qué hacer. Pero no, callan y solo generan molestia, coraje e impotencia.
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Hilda
(@hildag3b) reportó
@TELMEXSoluciona @DanielaLovidt desde el lunes sin servicio de telmex :(
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OTGO
(@del_piero1656) reportó
@TELMEXSoluciona Ojalá de verdad sea así. Pero tengan en cuenta que mi línea telefónica no está en servicio, les dejé de nuevo mi número por DM
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Claudia L.
(@clgutiper) reportó
@AlexGabo @TELMEXSoluciona Con Telmex no vale gritar nuestra impotencia y frustración!!! Te llaman, te escriben, te hablan de "haremos todo lo posible" xo la solución NO LLEGA!!!! Ahh xo el cobro de la factura, sí muy puntual!!😡😡😡😡
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angel
(@dady1203) reportó
@TELMEXSoluciona Muchas gracias! Por su apoyo con mi servicio de Internet, hoy ya llego el técnico a mi domicilio y ya tengo el servicio de Internet!
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Karla Requenes
(@krequenesm) reportó
@TELMEXSoluciona Nomás no me llaman!! En si entre el mes pasado y este van casi 2 semanas sin servicio. Espero me lo descuenten del recibo!!
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Motorolo 😎
(@marcovichar80) reportó
@TELMEXSoluciona Telmex Nomas no me da solución, no se ya como dirigirme con ellos para que hagan su trabajo!
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Una bibliotecaria Lovecraftniana
(@Lovecraftniana) reportó
@TELMEXSoluciona No se han comunicado conmigo, ya llevó más de 49 hrs sin servicio, llamé a Telmex e indican que no hay ningún folio reportado en mi linea. Necesito una solución. Me urge.