¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03300, 03710, 03930, 03020 y 03510.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Miguel Hidalgo, Torre Esmeralda, Mexico City, Iztacalco, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Santa María Chimalhuacán, Tizilingo, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Iztapalapa y Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:
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Rocko Karranxa
(@rockokarranxa) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Otra vez sin servicio @TELMEXSoluciona 🥺
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shark man
(@Sharkman86) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex que mala calidad, llevo 4 días sin tener un arreglo al servicio paquete contratado
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Eduardo
(@eduardo279) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim buen día el día sábado se comunicaron con migo por mi falla en mi línea y mi internet pero sigo con el problema no me lo solucionan, ojalá ya puedan hacer su trabajo y dar una solución favorable lo más pronto gracias
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Fany Larrañaga
(@fecostello) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Van dos veces que se interrumpe mi servicio, @TELMEXSoluciona, y a la una empiezo a trabajar desde casa. Justo me estoy volviendo a comunicar con ustedes y su ejecutiva no da muchas señales de saber lo que está haciendo.
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shark man
(@Sharkman86) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona En espera de una pronta respuesta y solución al servicio
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Brad Hawk
(@BradHawkings) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@AtencionProfeco @Profeco @Telmex No he pagado el servicio, por que no lo puedo usar. TELMEX NO CUMPLIÓ con 4 solicitudes de cambio de domicilio, así que solicite la cancelación cuando AUN ESTABA AL CORRIENTE EN TODOS LOS PAGOS. convenientemente hasta después de 3 meses me llaman sobre mi solicitud de cancelación
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Bere Avila
(@bere_necia) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Seguimos esperando!!
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shark man
(@Sharkman86) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cuántos días más 4 días y contando y mi servicio no lo arreglan siempre las mismas respuestas si por su culpa me corren de mi trabajo los haré responsables
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♧Eduardo♧
(@esolisd) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Fermen44 A caso Con el número de reporte no pueden ver cuál es la falla?
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Kerem dac
(@keremcita) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Urgente otra vez me acaban de dejar sin Internet y estoy en examen. Me pueden restablecer el servicio por favor
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Carlos Olivares
(@CharlieOlivares) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola! Ya se cumplieron las 72 hrs que me dijeron que atenderían la falla en el servicio y hasta el día de hoy no he tenido respuesta, solo que ya está levantado el reporte!!!
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RosyLauraC
(@RosyLauraC) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hoy llamé aprox. 17:43 a su servicio en línea para poder acceder a mi cuenta personal, todo iba rápido y bien, hasta que me canalizan con el trabajador René Valdez, y posteriormente con una trabajadora, ambos fueron desatentos y muy mal preparados. ¡Revisen!
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Brad Hawk
(@BradHawkings) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex llevo meses solicitando la cancelación de mi servicio ya que no me ayudaron con el cambio de domicilio y hasta la fecha no me han contactado para proceder con la cancelación! y ahora quieren que les pague los meses que no tuve servicio para continuar con la cancelación?
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Eduardo
(@eduardo279) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Si se van a comunicar para darme una verdadera solución adelante pero si se van a comunicar para su mismo choro que me vienen diciendo desde el sábado la verdad no le veo el caso es molesto q no pongan a trabajar a sus técnicos y sean unos mentiroso huevones q dicen vamos y nada
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Ventrux Strikes Back
(@ventrux) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@circo91 @ZMyBerg No te estoy hablando de este momento. Estoy hablando específicamente de 1990 a por ahí del 2005-2010. Que tú no sepas historia o leer no es mi problema. Pero nada más pregunta cómo le fue a AT&T, a Avantel o a Pegaso. O de los cobros de interconexión que se aventaba Telmex
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Carlos Olivares
(@CharlieOlivares) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona más de 90 horas sin servicio y solo dicen que ya tienen programado al Técnico… yo creo que lo deben de seguir capacitando porque nada más no llega…
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Brad Hawk
(@BradHawkings) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Profeco hola, quería asesoría por un problema con @Telmex, en donde se rehúsan a cancelar un servicio que NO USO, ya que no cumplieron con MULTIPLES (4) solicitudes de cambio de domicilio y llevo 3 meses esperando respuesta a mi SOLICITUD DE CANCELACIÓN. ¿como puedo proceder?
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Rocko Karranxa
(@rockokarranxa) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona todo el día esperando que me llamaran y nunca me hablaron. Que mal que mi servicio me haya fallado tanto durante el último año.
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shark man
(@Sharkman86) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuanto tiempo más tengo que esperar si no pueden mejor cancelare el servicio
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La peque
(@Chicuids) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Y ahora que hago si no funciona su servicio? Uno debe de trabajar 🙃🙃🙃
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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SolveyGM
(@sg_pero) reportó
Cómo ven? Le pedí a @TELMEXSoluciona me reembolsara el servicio q no me proporcionó en cuanto a velocidad, estuve pagando durante 8 meses una velocidad de 150 megas y me daban solo 30 Dicen q está en el RANGO d 1 mega HASTA 150 megas, así q sí están cumpliendo. 😡 Me ayudan RT?
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Chimal
(@Chimal27) reportó
Enserio @infinitum @TELMEXSoluciona??? !3 DIAS SIN INTERNET! ¿En 3 días no me ha podido visitar un técnico para reparar mi servicio?
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Tripio
(@Tripiouno) reportó
@TELMEXSoluciona la semana pasada después de buscar afanosamente una solución para restablecer mi correo, se logró. El problema es que solo duró ¡un día! Desde ayer estoy solicitando su ayuda sin respuesta. Además, me aparece un mensaje que tapa mi pantalla y no me deja trabajar
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Daniel Sicairos
(@daniel_sika) reportó
@TELMEXSoluciona Una semana sin internet y 2 fechas compromiso de servicio ignoradas por la compañía, necesito solución a mi folio de servicio de manera urgente: 23556110
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™ нecтor eѕтrada ™
(@h_estrada23) reportó
@TELMEXSoluciona dime a donde me comunico para que me de una respuesta de mi falla de Internet, solo me dicen que están trabajando y no veo soluciones, la otra vez en 10 minutos el técnico reparo la falla !! necesito el servicio
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SolveyGM
(@sg_pero) reportó
Revisen cuánto están pagando de velocidad en TELMEX y cuanto les están dando, porque al parecer no sólo me robaron a mí
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Zulet ✴
(@ochoa_aranxa) reportó
Y telmex sigue sin resolver nada, caen mal! Casi me siento reprobada por su culpaaaaa
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Daniel Sicairos
(@daniel_sika) reportó
@TELMEXSoluciona Una semana sin internet y 2 fechas compromiso de servicio ignoradas por la compañía, necesito solución a mi folio de servicio de manera urgente: 23556110
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Jane Raven Valentine
(@Janezx) reportó
@Telmex pésimo servicio, llevó 6 días sin servicio y solo dicen que siga esperando.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@daniel_sika @daniel_sika ¡Buen día! Dame oportunidad de revisar tu servicio, me podrías compartir por DM línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico y titular de la línea. Jazmin C