Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03020, 03800, 03920, 03500 y 03310.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México 12/10/2025 14:55

diciembre 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Azcapotzalco, Iztacalco, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Tláhuac y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCoyoacán Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

  • Jp_fotografo Jpfotografo (@Jp_fotografo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telmex Apesar de reportes no solucionan el servicio de internet una cita programada 1l 1 de julio segun comunicacion watsapp y telefono ahora dicen que hay que esperar de 24 a 72 horas ese tiempo ya paso y no hay otra respuesta...

  • Jp_fotografo Jpfotografo (@Jp_fotografo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telmex No sirven para solucionar una falla en servicio del chat mandan a que uno llame en la.llamada bo dan solucion y en el watsaap incican que enn72 horas solucionan . Ese tiempo ya paso y la falta de internet continua

  • blekoner Crim (@blekoner) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona nuevamente xon su internet de ****** ya espero que llego @elonmusk para contratar su internet y mandar al carajo a @TELMEXSoluciona

  • TLAPALE RUBEN TLAPALE (@TLAPALE) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que tal buen día. Tengo un problema con mi internet, no tengo servicio y tengo entendido por vecinos que anduvieron trabajodores de Telmex en los postes y creó resulté afectado, espero me puedan ayudar a reestablecer mi servicio tan pronto les sea posible. Saludo

  • ramonaymariana La Bruja (@ramonaymariana) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Otra vez con problemas con la línea de teléfono @TELMEXSoluciona @Telmex llevo casi una semana y nada que lo van a checar, ni que marcan al CEL para coordinar visita. Si está bien de la fregada su atención

  • ARI_imixi ARI IMIXI (@ARI_imixi) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex Se pone mejor. Hoy vinieron a arreglar la línea de mi vecina y de paso nos dejaron a nosotros sin servicio. No estábamos, así que nos dimos cuenta hasta que llegamos. Gracias!!!!

  • omir_lorente Omir Lorente (@omir_lorente) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Necesito un servicio más asertivo, sus opciones de atención en sus canales no son nada claros y solo le dan volteretas y malabares a mi solicitud, exijo atención inmediata, no puedo seguirlos esperando.

  • IrlandaBeatrich ClaudiaBeatriChe (@IrlandaBeatrich) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pueden ayudarme con mi línea de internet, es muy inestable . Es urgente ,por favor, se cae y regresa @TELMEXSoluciona

  • lulispumas lourdes pumas (@lulispumas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex hace 20 días trato d hacer cambio de domicilio y la grabadora, la srta q contesta ni registro , alargan más para cobrar, logro q me d registro , me quieren cobrar cambio d domicilio,digo q mejor doy d baja me dice,ya no le cobramos cambia num, y diferente al q me dijeron

  • fsanguev fernando sanchez (@fsanguev) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex buenas tardes, tenemos problemas con nuestro servicio desde el día de ayer. Ojalá nos los puedan restablecer. 5515602619 Débora. CDMX. Mañana tenemos examen en línea. AUXILIO

  • lulispumas lourdes pumas (@lulispumas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex y me mandan un correo q mi instalación fue exitosa. Osea? me quitan mi número q por muchos años lo tuve ,me dan otro y resulta q registran otro. Yano quiero nada no quiero sus servicio d poca honestidad.Yse hacen para contestar para cobrarme el mes q no he usado

  • YENSTEELER YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @elcafe1111 @TELMEXSoluciona Esa es su única solución y sus mismas respuestas, yo llevo casi un mes quejándome y siguen sin hacer nada pero qué tal llega el día de cobro y ahí si están jodiendo

  • ross_trejo rosa maria trejo (@ross_trejo) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Extra_tiendas pero el pagos fue a telmex y ahora ninguna compañía se responsabiliza del pago. Espero su respuesta.

  • Jp_fotografo Jpfotografo (@Jp_fotografo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El servico se paga en forma y tiempo pero las fallas pasan dias y dias y no las reparan. Desde el dia lunes bo tengo servicio apesar de l reporte no solucionan...

  • Jp_fotografo Jpfotografo (@Jp_fotografo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telmex por que tardan en arreglar falla de internet con reporte de mas de 3 dias. Primero se comprimeten a que en menos de 24 horas se vontaria con servicio y hoy infican que tardaran hasta 5 dias en que lo atiendan..

  • CelsoRa03483535 Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @FanyAlvarado_ @Telmex Yo tengo días esperando tener servicio telefónico. Pésimo servicio de Telmex

  • YENSTEELER YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @HilaryAvalos @Telmex @infinitum Ni te preocupes Hilary no pasan de la respuesta que ya te dieron, después si corres con suerte llaman y te dicen que tu servicio está perfecto! Yo llevo casi un mes esperando que solucionen mi internet y sigo igual sin respuesta pero qué tal pagando por el servicio que no tengo

  • FSicopsa Fumigaciones SICOPSA (@FSicopsa) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Urge la reactivación de la línea telefónica 5556454179, cuyo reporte se efectuó al 050 el pasado lunes 28 de junio y hasta hoy no me han atendido.

  • Jp_fotografo Jpfotografo (@Jp_fotografo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues seguimos en espera de la solución. Por correo mandan muchas disculpas pero no solucionan el problema...

  • Agtiii Arturo Budar (@Agtiii) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo 3 días sin Internet y no hay manera de saber un status de reparación en ninguna vía porque atiende un chatbot inservible 🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @eriiczlc7 @eriiczlc7 ¡hola! me puedes confirmar si tu línea Telmex con terminación 563 y alterno 110 es correcto, en caso de no ser así por favor avíame por DM los correctos. Nadia G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Efraatv @Efraatv ¡hola! para poder apoyarte me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tu datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • Eleazarsz 𝔼𝓵𝓮𝓪𝔃𝓪𝓻 𝓩 😼🇲🇽 (@Eleazarsz) reportó

    @TELMEXSoluciona No es el servicio de internet, la falla es de la app de Telmex que siempre que se actualiza te saca y uno debe de iniciar sesión de nuevo

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Eleazarsz @Eleazarsz ¡Hola! Lamentamos la falla que tu servicio presenta. Por favor, para poder brindarte una optima solución, compártenos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Estamos para servirte, saludos. Octavio Q.

  • eriiczlc7 Eriic's ™ ☆ (@eriiczlc7) reportó

    @TELMEXSoluciona Disculpa, el mensaje anterior lo leí de prisa pero la terminación 563 es correcta sin embargo, la línea telefónica no está funcionado junto con la señal WIFI. La terminación 110 también es correcta. Una disculpa 🙏🏼

  • fanta26__ fAnTa (@fanta26__) reportó

    @TELMEXSoluciona mi módem me indica que si tengo internet, pero cuando me conecto me aparece que no tengo conexión, de igual forma me decía que mi contraseña era incorrecta cuando no lo era, este problema aún persiste tres horas después

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @dxnnetsu @dxnnetsu ¡hola! para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tu datos. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Ahmy_Yanes @Ahmy_Yanes ¡Buenas noches! Por favor, para poder brindarte una optima solución, compártenos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno y correo electrónico. Estamos para servirte, saludos. Octavio Q.

  • CaronteSin Caronte_sin_Catalepsia (@CaronteSin) reportó

    @TELMEXSoluciona Bueas noches. Hoy cumpme 5 días sin servicio de internet ni lí ea telefónica folio 8252712. Me notificaron por DM que alguien pasaría a mi casa hoy y nadie vino. ¿Ya no funcionan como compañía?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @iflores_vill @iflores_vill ¡Buenas noches! Por favor, para poder brindarte una optima solución, compártenos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno y correo electrónico. Estamos para servirte, saludos. Octavio Q.