¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03020, 03810 y 03930.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tlalnepantla, Mexico City, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Iztacalco y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Coyoacán |
Corte Total | |
| Coyoacán |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:
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Payasos Chipotin
(@chipotin) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona De nuevo pésimo servicios Fallas en la linea En la Colonia Carlos Hank González Ecatepec
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Metamorfeo ▲
(@metamorfeo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Me urge solucionar un cargo que no reconozco en mi servicio y no logro que alguien me atienda. 3 días así
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Metamorfeo ▲
(@metamorfeo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Olvídenlo!!! Acudí a la sucursal, su servicio de atención en línea, telefónica y redes sociales es PÉSIMO. Tuve la fortuna que me atendieran muy bien en la sucursal y quedó resuelto.
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JONATHAN MENDOZA
(@Jhonnyjhoons) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Buenos días @TELMEXSoluciona cuando mandaran mi servicio a mi domicilio para poder utilizarlo ademas de que fue casi un mes ese tiempo quien me lo va a pagar zoonosis mi numero telefónico 5522386891 telmex chequen el dato?
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Odioso
(@odioso_grunon) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@jesshoku @TELMEXSoluciona Odio decirte que @TELMEXSoluciona no soluciona, eso sí te brindan atención pero no pueden hacer nada, hablaron por teléfono diciendo que el problema son dos pagos atrasados de Jul y Ago, cuando el problema es cobro indebido por cambio de plan no pedido.
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Charly Waldo
(@MgiCharly) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona a pesar de eso le solicité que me instalara el cobre, minutos después me llamó su supervisor haciéndome la misma observación de un muy mal funcionamiento con cobre y nuevamente solicité que lo instalaran,
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona porque en la app no me deja subir hacer el cambio de paquete que tengo?
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Osciel Hidalgo
(@pingurex) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 5 dias seguidos sin internet como es posible, segun esta en reparacion desde el dis viernes y aun nada ...
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Payasos Chipotin
(@chipotin) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias.... Ya llevo más de 3 semanas con el mismo problema
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Payasos Chipotin
(@chipotin) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex De nuevo fallas en la linea Pésimo servicio En la Colonia Carlos Hank González Ecatepec
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Raul-Casais
(@raulcasais) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @ayudaizzi y @TotalplayAyuda si porto mi linea telefónica en cuanto tiempo me instalas? Los queridos @TELMEXSoluciona NO son capaces de levantar una solicitud de cambio de domicilio...
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Pakito Samper♍
(@samper21) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Te envío dm @TELMEXSoluciona me urge que soluciones algo
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Jorge Reynaga
(@ArmandoRey) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Urge trabajo en empresa actualizada y alineada a la nueva ley federal del trabajo, para que me pague mi recibo Telmex, info X DM.
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex @BancoInbursa porque ahora en la página no me sale el crédito personal como antes? Podrías ayudarme a ver la cantidad que tengo disponible, realizando la solicitud?
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Mariana Coria
(@marianacchef) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona solicitó apoyo, llevo 2 días sin teléfono ni internet, ya hice mi reporte telefónico, me urge poder trabajar @hectorslimseade
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Gerry Castillo
(@GerryCastillo80) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona Cuantas llamadas o meses tienen que pasar para que pueda aumentar la velocidad del servicio que tengo contratado con ustedes? Van mas de 2 meses + 10 llamadas y aun no lo se. Pésimo servicio. Creo que es hora de buscar a @totalplaymx
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Martin Violin
(@MartinViolin73) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Hoy a las 10am cual es el status de mi visita? Posibilidad que se cumpla y de solucion del problema.
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Ramon Jimenez
(@Exfile) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nuevamente no tengo servicio de Internet y tengo varias conferencias programadas para el día de hoy. ¿Me pueden ayudar con esto?
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Gerardo Morales Murg
(@GerardoMurg) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pregunta ! Mi casa en Monterrey fue invadida y al parecer hoy se presentaron a instalar el servicio de internet ! Mi pregunta es como es posible que alguien contrate sin un comprobante valido y como puedo suspender ese servicio. Tengo una denuncia vigente.
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Charly Waldo
(@MgiCharly) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona quedaron de hacer el cambio de paquete y al día de hoy no tengo na respuesta ni visita del instalador, ¿me pueden indicar donde levanto mi queja?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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мαrιαn α 🍒
(@MarianSunshinne) reportó
@TELMEXSoluciona Ya envié mi problema y los datos por DM, espero que al menos en esto si puedan tomarse la molestia en responder.
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Rafael Nieves Aboytes
(@RafaelN87677862) reportó
@TELMEXSoluciona de verdad que son una basura @carlosslim ,fíjese que engañar a la gente con paquetes pen...os, y diciendo que navegas con 20Mbs,pero lo importante es el que puedas subir archivos y bajar,como ejemplo enviar un correo electrónico de 10 megas,va a tardar un día,
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🅰️lejandro Rosas
(@alexhdez_r) reportó
@Ponsivais @TELMEXSoluciona Carlitos ya hay que cambiarnos de compañía.. igual conmigo su internet súper chafa.. lentísimooo.. hablas por teléfono y te dicen qué hay q moverle aquí y allá al módem total que nada… después me cambiaron el módem y sigue lo mismo.. pésimo servicio
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CAR ROSAS
(@abrahamros2014) reportó
@TELMEXSoluciona sin servicio desde hace más de 12 horas. Por un corte de electricidad. Que sucede @TELMEXSoluciona ??
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@negrillozagh @negrillozagh, hola buenas noches, para poder apoyarte a mejorar tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Nadia G.
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Carlos Ponce
(@Ponsivais) reportó
@alexhdez_r @TELMEXSoluciona Mete tu queja al @IFT_MX te van a ayudar y a sancionar a Telmex por este mal servicio
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Stephany 🌑
(@La_Fany_Mendoza) reportó
@Telmex pero sí mejora tu servicio de internet
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@soyrauljimenezm @soyrauljimenezm, hola buenas noches, para poder apoyarte por este medio me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Nadia G.
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Lobo
(@negrillozagh) reportó
@Telmex Neta telmex valen goma nomas para cobrar ahí si pero para tener un Internet bueno esta del asco pinchi porquería de Internet no se vale se paga y ustedes neta por eso ya la mayoría está cambiando de Internet o compañía por pésimo servicio una gran porqueria
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@juan_jasso_ruiz @juan_jasso_ruiz, hola buenas noches, para poder apoyarte por este medio me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Nadia G.