Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03300, 03710 y 03930.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México 03/19/2026 05:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Iztapalapa, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Ecatepec de Morelos y Tizilingo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

  • MKno77 Mar Kno (@MKno77) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Elmasmenos @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum Ayer Telcel y hoy Infinitum algo anda muy mal

  • MAMLOP Almendra Miranda (@MAMLOP) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona amigos, me quede sin internet, intente solucionar por teléfono y no responden. AYUDA!!

  • Farfanmx Alberto Farfán 🇲🇽 (@Farfanmx) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    9) Vehículo con 3 masculinos placas N23APL insisten colocar hoy #FibraOptica de @Telmex, ya aquí en mi casa, sin querer darme FOLIO, pero ayer @TELMEXSoluciona negó que hubiera servicio. ¡@hectorslimseade o @Carlos_Slim_D hasta cuándo van a apoyarme!

  • rurouni_carlos Carlos Aceves 🏮 (@rurouni_carlos) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Otro día más sin respuesta. Sigo aún esperando atiendan mi solicitud. Los días pasan y no puede ser que ya más de una semana y sigo igual. CC @Profeco

  • deuzzydragon Rocio Echavarri (Pollo) (@deuzzydragon) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No tengo Internet, ya reinicié el módem y nada. ¡URGE!

  • astrinosdf astrinos (@astrinosdf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx El servicio no sirve la mitad del mes y ya lo reporte 20 veces y no mandan al técnico... Ahora solo hat tiempo para nuevas líneas #telmexroba

  • jlsantiagof Wa Shi Tong (@jlsantiagof) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Ya se cumplió la semana SIN SERVICIO con @Telmex y @TELMEXSoluciona no me a podido dar solución, hoy vuelvo a llamar (34 min x llamada Aprox.) y me dicen que tengo que ESPERAR OTRAS PERRAS 24 HORAS 🤬

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona dobde puedo pagar su app no funciona

  • amorelos999 angel morelos (@amorelos999) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ayer se cayó mi internet y pensé que era x la lluvia. Hice mi reporte y hoy en la mañana en Tisimapu llegó el 👨🏽‍🔧 y me dijo q el vecino d arriba cortó la FO xq estaba abrazada a su tubo d gas ( el wey también voló su línea ). Ya quedó. Ambas. #bot #Chairo gracias @TELMEXSoluciona

  • victor_1057 victor reyes (@victor_1057) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum No entiendo porque me venden un servicio de 10 megas y me entregas 4 o bajarme el costo @IFT_MX actúa no le tengan miedo al monopolio de slim

  • saide_perez Saide Perez (@saide_perez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buena noche. Por favor urge ayuda para cancelar un servicio que no se usa. La persona titular es adulta mayor. Por favor indicar cómo la pueden apoyar urgentemente

  • MauWeiland Mauricio  (@MauWeiland) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Está fallando el login en @Telmex @TELMEXSoluciona

  • GraceHdzJ Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona y @Telmex @infinitum GRACIAS me atendieron, vinieron. Y ya tengo servicio. Gracias de nueva cuenta. #gracias

  • Alesimaa Alejandra Jiménez (@Alesimaa) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya mandé DM y no obtengo respuesta. Urge solución (no tengo internet) y estoy trabajando. ccp @Profeco

  • MKno77 Mar Kno (@MKno77) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ppdomvil @Telmex Si en Cuahutemoc sin servicio

  • yosoyazulabril Jacky Ramirez (@yosoyazulabril) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona es increíble que llevo 1 semana reportando mi falla, y me cancelen la visita del tecnico 2 días consecutivos, hoy sigo en espera y al perecer de nuevo no avisan y no vienen, solo recuerden que habemos gente que necesita trabajar en casa y sin internet no podemos

  • robertoledo Roberto Toledo (@robertoledo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola! Desde hace dos horas no tenemos servicio de internet. En el servicio telefónico ni siquiera me pudieron dar un número de orden de servicio. Que no funciona su plataforma! Necesito urgentemente una solución. Ayuda por favor!

  • ing_ar2 Arturo Cruz (@ing_ar2) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada, y sigo esperando al técnico

  • robertoledo Roberto Toledo (@robertoledo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @infinitum @TELMEXSoluciona @Reforma en todo el día no hemos tenido servicio de internet. El servicio a clientes solo responde que están revisando el problema y seguimos igual. Veo a varios usuarios en Twitter con el mismo problema. Ayuda por favor!!

  • robertoledo Roberto Toledo (@robertoledo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola. Tenemos casi 3 horas sin internet. En el servicio telefónico ni siquiera un número de orden de servicio me dieron. No sirve el sistema! Me urge tener servicio nuevamente. Ayuda por favor!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • davis_kno @davis_kno (@davis_kno) reportó

    @TELMEXSoluciona ayuda

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Oscar_Ja7 @Oscar_Ja7 ¡Hola, buena tarde! Para poder brindarte la ayuda necesaria es importante que nos envíes los siguientes datos vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, número telefónico alterno, nombre del titular y correo electrónico. Quedamos atentos a tu respuesta. Carmen M.

  • kanecktrovador Juan Manuel Ezquivel López (@kanecktrovador) reportó

    @Profeco si @Telmex me tiene sin línea puedo no pagar la factura de este mes ya que llevo 20 días sin servicio y solo me traen vuelta y vuelta.

  • emiiguer Emilio Guerrero  (@emiiguer) reportó

    ¿Cuál es la compañía con peor servicio al cliente en México y por qué @infinitum ?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Luisp03710909 @Luisp03710909 ¡Hola! Para poder ayudarte es necesario que nos envíes por DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, nombre de titular y correo electrónico. Quedamos atentos a tu respuesta. ¡Buen día! Fátima M.

  • bitorquesta Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó

    @TELMEXSoluciona Ojalá así sea porque prácticamente cumplo acumulados 28 días sin el servicio de telefonía e Internet y poco me falta para decidir contratar otro proveedor de Internet.

  • aylen_franco26 aylen🇲🇽 (@aylen_franco26) reportó

    @TELMEXSoluciona Que pésimo servicio, los “ejecutivos” te dice que prefieren que canceles el servicio que darte una solución.

  • Mony_VD Mónica Vargas (@Mony_VD) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex tengo sin servicio de internet desde el día lunes ya se reporto varias veces desde ese día y no se ha solucionado el problema, me han dicho que lo vendrían a resolver y nada. Este tiempo sin servicio tambien estoy pagando por el, espero pronta solución

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @gony_indira @gony_indira ¡Hola! Para poder ayudarte es necesario que nos envíes por DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, nombre de titular y correo electrónico. Quedamos atentos a tu respuesta. ¡Buen día! Fátima M.

  • isra_domm Isra Domm (@isra_domm) reportó

    @TELMEXSoluciona hola no tengo servicio de internet en mi domicilio me urge por que no puedo trabajar en homeoffice necesito solución inmediata 222 2252986