Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03930, 03650, 03020 y 03810.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México 01/11/2026 21:20

enero 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalpan, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Torre Esmeralda, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Tláhuac, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoTlalpan Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

  • raul070888 Enrique Raúl A Ojeda (@raul070888) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pésimo su servicio sigo esperando a que se pongan en contacto ya que el módem se a esta reinando constantemente así y se le va la señal varias veces y debo decirles que el módem que tengo es módem que mandaron por paquetería y que ya estaba usado y reparado 😒😒

  • ixtart Xtabay Alderete (@ixtart) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Espero sea una repuesta real a tiempo, desde ayer no hay respuesta.

  • ixtart Xtabay Alderete (@ixtart) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum #sininternet #Telmex Desde la mañana no tengo internet, ya marqué al teléfono de asistencia, y escribí por acá y mande DM y no he tenido una solución. URGENTE!

  • frodoCorona Raúl Daniel Corona🇲🇽 (@frodoCorona) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @infinitum @TELMEXSoluciona El canal de 5Hz de mi modem está fallando, no mantienen la conección en diferentes dispositivos, está conectado pero sin acceso a internet. He reiniciado y modificado la configuración del equipo en varias ocasiones y las fallas persisten.

  • petoya Victoria Pereyra (@petoya) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada y su solución.

  • Aamdorjimenez Hugo (@Aamdorjimenez) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Que paso con mi servicio @TELMEXSoluciona es muy frustrante estar encerrado y sin Internet hasta cuando van a resolver @arturoelias apoyeme por favor a que me solucionen, gracia

  • luiggi_angulo Luis Angulo (@luiggi_angulo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Quisiera solicitar cambio de router de FO, ya que se reinicia todos los días dos veces al menos al día...

  • Aamdorjimenez Hugo (@Aamdorjimenez) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Es el colmo marco para saber el status del Folio y no me atienden por que ya tengo un Folio y lo están atendiendo que poca manera para deshacerse de los clientes, exijo me atiendan y den solución o por lo menos informen que esta sucediendo.

  • petoya Victoria Pereyra (@petoya) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pensé que por fin después de una semana sin servicio por fin lo habían reparado pero solo fue por dos horas y otra vez ni internet ni teléfono!

  • Irving_Hdz1 irving (@Irving_Hdz1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya tienen mis datos y nada de respuesta

  • petoya Victoria Pereyra (@petoya) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @IFT_MX @Profeco primero 10 días sin internet #Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona luego 9 días más sin internet ni teléfono, 2 horas de servicio y falla nuevamente.

  • ixtart Xtabay Alderete (@ixtart) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me urge que lo revisen. Ya mande DM

  • petoya Victoria Pereyra (@petoya) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya por favor! Hagan su trabajo. ¿Hasta cuando piensan tenerme sin servicio. Una semana ya!

  • edithmz4 Edith Martinez (@edithmz4) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona su apoyo urgente pague mi teléfono en tiempo y forma y no deja de llamar para decir que no y además no tengo servicio de internet

  • ixtart Xtabay Alderete (@ixtart) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Buenas tardes, soy maestra y hoy a mitad de mi clase se cayó el internet, ya lo intenté todo y es frustrante que mi trabajo se vea afectado por el mal servicio, AUXILIO.

  • IkerMartinPin Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El problema Angel es la velocidad y necesito que corra a los 20 mgb que ofrecen cuando doy clases en línea

  • OphCourse Ophelia Pastrana 🏳️‍🌈 (@OphCourse) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Dato curioso, cuando trabajé con TELMEX hace 8-9 años me explicaron que en la empresa querían reemplazar el “en chinga” por “en Infinitum”. Entonces veía correos electrónicos con “necesitamos se haga esto en Infinitum”. Me pregunto si funcionó.

  • DaxGonz Arturo González R. (@DaxGonz) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona he levantado muchos tickets vía telefónica y nada que me hacen caso, llevo días esperando un técnico, creo que ya cerraron mi ticket y ni avisado estoy.

  • juanrobert963 juan robert (@juanrobert963) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola Sara. El número a 10 dígitos es 55 2237 4493. Está lento e inestable. Gracias.

  • CosmeAlvarezV Cosme Álvarez (@CosmeAlvarezV) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TelmexSoluciona @Telmex ya pasó casi un mes de que pagué y sigo sin servicio. Ya soluciónenlo. @Profeco @Cofetel

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @fjrg76 @infinitum @fjrg76 Estamos trabajando en tu caso con prioridad para restablecer el servicio, me comunicaré contigo desde el 800 123 2222 para brindarte mayor detalle. Maribel P.

  • BerthitoSierra Alberto Vega (@BerthitoSierra) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Ya me llegó el aviso de mi factura Y NO VIENE EL AJUSTE NI POR UN ****** PESO!! Voy a meter queja en Concilianet porque para cobrar si son buenos.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MariteAguilar2 @Telmex @MariteAguilar2 ¡Hola! Ofrezco una disculpa por el tiempo en espera, indícame más detalles del inconveniente que presentas y con gusto te apoyamos por este medio. Quedo a tus órdenes. Viry M.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LiminalMx @jahindra @totalplaymx Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @iconoclasma @totalplaymx @iconoclasma ¡En Telmex no te limitamos! Navega todo lo que quieras con la misma velocidad de subida como de bajada y disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación. Envía DM para contarte más beneficios. Viri C.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @WolfLightarrow @totalplaymx @WolfLightarrow Dile adiós a las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.

  • EdContrerasO Ed (@EdContrerasO) reportó

    @ElymtzRangel @TELMEXSoluciona @Telmex Correcto: ayer preguntaron "en qué horario podrían encontrarme en mi domicilio" les di una ventana de 4 horas . . . y no vinieron. #TelmexRatero cree que podemos dejar de hacer nuestras cosas para recibir un servicio QUE NO SERÍA NECESARIO si el internet no fallara 😠

  • ZcarTissue ZcarTissue (@ZcarTissue) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito reportar una falla con mi línea telefónica y por llamada me dejan esperando indefinidamente

  • wawi26 Wawi (@wawi26) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez 3 días sin internet, siguen sin comunicarse y sin asistir a las visitas programadas, son lo peor

  • andypandiee ANDREA (@andypandiee) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex 7751960252, me urge mi línea telefónica