¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03930, 03310 y 03650.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México 01/01/2026 18:00

enero 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (11%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Tizilingo y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 6 horas
Azcapotzalco	Internet	hace 7 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 21 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	ayer
Tlalpan	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

Psyduck (@_donjoseph_) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex Quiero cancelar mi servicio y nadie atiende en sus números de atención al cliente
Diego Pastrana (@yieyoo) reportó hace 2 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona siguen sin darme una solución en mi problema, 5 días sin respuesta, pésimo servicio, NO LOS CONTRATEN!!! @Telmex
Alfredo Garrido (@garrido090) reportó hace 7 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola buena noche, tengo problemas, me cortaron la linea por un supuesto atraso en sus líneas de teléfono no me solucionan nada y me mandan a facturación que es lo mismo pudieras ayudarme por favor
Heloisa Toledo (@HeloisaToledo4) reportó hace 11 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona si fueras paciente y te pidiera 3 días hábiles p el diagnóstico y otros 3 días para realizar la reparación..te mueres!!! El peor servicio Tel@ex
Dr. Isidrin 🇲🇽 (@Isidrinn) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@telmex me has perdido...tu mal servicio de internet y tu pésima atención al cliente ya no lo tolero. Me voy con @izzi_mx por recomendaciones. #IZZI_MX cómo me puedo pasar con ustedes conservando mi número telefónico?
rocio (@rocio15700746) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde el@3 de mayo se reportó 5556742769 Luz María Shields MELGOZA truena horrible no se puede hablar
rocio (@rocio15700746) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex que pésimo servicio mas de 1 semana y nada q arreglan ah pero para cobrar puestos!
Jorge Isaías (@jorgeisaias) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona si no bastara con que tengo una bajísima velocidad debido a que no han modernizado su infraestructura, hoy lleva intermitente el servicio de internet desde hace horas. Ya solo escribo para desahogarme porque su respuesta será querer llamarme
✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Y ahora por qué no hay servicio @TELMEXSoluciona
TEY LEON (@TEYLEON) reportó hace 37 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde el 5 de mayo es la misma respuesta.
rocio (@rocio15700746) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio
Jorge Isaías (@jorgeisaias) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Es frustrante que en lugar de aclarar que pasa y solucionarlo, la respuesta de @TELMEXSoluciona siempre es molestar llamando para decirte que no pueden hacer nada, que van a trabajar en ello y no hacer nada.
Cruxyto (@Cruxyto5) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex ayuda necesito su apoyo para canselar su ****** servicio de ****** y un numero donde se tomen la molestia de contestar necesito un numero directo
fernando (@fernand92270313) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex hola , me podrían ayudar mi teléfono está muerto desde ayer
Heloisa Toledo (@HeloisaToledo4) reportó hace 43 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que frustración tan grande una semana sin servicio y sin resolución. Una semana de quedar en pésima imagen por no poder participar en conferencias internacionales por vivir en un país tercermundista con un pésimo servicio de internet y peor servicio.
Diego Pastrana (@yieyoo) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex sigo con mi problema de Internet después de una semana, miles de llamadas y nadie se ha presentado para arreglarlo, sus técnicos super groseros, mal hablados y pesados!¡ojo por favor¡ NO CONTRATEN TELMEX
rocio (@rocio15700746) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde el 3 de mayo se reportó no se puede hablar truena horrible la línea
Heloisa Toledo (@HeloisaToledo4) reportó hace 52 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex el peor servicio al cliente. Les vale nuestras necesidades.
Heloisa Toledo (@HeloisaToledo4) reportó hace 53 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor dame solución a mi falta de conexión Telmex
Tecnoingenie.com 🇲🇽🇨🇳 (@TECNOINGEVICTOR) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No se que parte no entiendes, no quiero que me hables! Quiero que atiendas La falla de mi servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos
@Davaluxor @Megacable @Davaluxor Dile adiós a los cobros excesivos, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Angel N.
MARCOsss (@maescob85) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona me pueden ayudar con el internet, hay servicio de telefonía pero el WiFi no responde..
Edna Modas 🩷🤌🏻 (@psicologatuna) reportó hace 11 minutos
@TUIT3ROMX @Telmex @Profeco 🤞🏻 que la arreglen ya ni que fuera gratis el servicio
Alfredo Arrieta (@Alfredo42668193) reportó hace 11 minutos
Despues de tres semanas sin internet mi hijo cancelo Telmex porque no tuvo solucion. En Telmex le dicen que lamentan su partida. Un cliente menos .
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos
@danielageve @izzi_mx @danielageve Dile adiós a los cobros excesivos, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Angel N.
ESuigeneris (@ESuigeneris) reportó hace 16 minutos
Quisiera que me explicaran porque pago más de 1000 pesos de servicio telefónico, si en su página dice que vale 887, todo lo que yo estoy pagando la persona que me atendió una tal Brenda Ayala o no sé cuál es su primer nombre no quiso explicármelo @TELMEXSoluciona
Cosecha de Abril (@red_wine71) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Y a qué hora me llaman o qué? Porque ni restauran mi servicio ni me dejan cancelas con sus esperas eternas!
Adam Pierson (@ManyCamarena) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona tengo semanas con problemas en mi línea, cuando llamo a tu línea de atención, me "atiende" una IA, que depués de un rato me dice que no puede solucionar nada y corta la llamada
Malena MB (@malenamezza) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Ojalá sea la llamada del técnico y no una de sus encuestas para evaluar su servicio, de las cuales ya he contestado más de cinco...
magali (@msasupremacy) reportó hace 29 minutos
@TELMEXSoluciona llevo más de un día sin servicio de internet, ¿qué solución pueden darme? ya que en su chat no hay avance