Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03930, 03310 y 03650.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México 12/21/2025 01:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Tlalpan, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Coyoacán, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Tlalnepantla y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoTlalpan Wi-fi
MexicoBenito Juarez Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

  • vargasivan1795 memo vargas (@vargasivan1795) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo contratados 20 megas, y solo recibo 4!!!! Que debo de hacer para tener un buen servicio?? @IFT_MX @Profeco

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Si el ajuste x los meses que no tuve servicio

  • March_Gutierrez Marcela Gutierrez (@March_Gutierrez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex @telmex vete a la mierda

  • March_Gutierrez Marcela Gutierrez (@March_Gutierrez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @telmex, vete a la mierda

  • HipRomRes Hipólito Romero R (@HipRomRes) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias, el problema es que se reduce significativamente el ancho de banda

  • vargasivan1795 memo vargas (@vargasivan1795) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona urge comunicación con alguien responsable , me comunique al 050 y muy déspota el tipo , no quiso darme su nombre, esto fue aprox a las 9:05 del día 29 de julio

  • VioleRojas VRo (@VioleRojas) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pagué mi recibo en línea el 23/07/20 y aún no me restablecen el servicio, tengo mis comprobantes y no hay forma de comunicarse con una "persona" que me solucione. El chat,el teléfono y espero que ahora si pueda recibir respuesta

  • GPazrojas GUADALUPE PAZ. (@GPazrojas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, con disculpas no dejo de pagar el recibo de cobro, cuando voy a tener el servicio que me cobran y no tengo? En cuantos meses? Por qué ya llevo uno!!!espero respuesta por qué demandaré!

  • cangab21 cangab (@cangab21) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya lo pude imprimir ayer gracias. Pero el dominio de mi recibo telmex está tardando mucho en funcionar y los ordenadores bloquean la apertura después de cierto tiempo, tal vez deberían checar que su página esté bien, hay muchas fallas igual en la señal de infinitum. Gracias

  • ODRAUDE__ Eduardo Suárez (@ODRAUDE__) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, toda la mañana he estado teniendo problemas de conexión. Mis pagos están en orden y no puedo trabajar con tanta interrupción en la red.

  • zamorano_dario dario zamorano ruiz (@zamorano_dario) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex @Profeco buenas tardes como puedo cancelar un servicio que no contrate (Netflix) he llamado por telefono a telmex y no me dan solución ojala me puedan ayudar

  • Davidsonjilo David Jiménez (@Davidsonjilo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, tengo que cancelar el servicio que nos dan, que necesito hacer?

  • LasAguilasCDMX LasAguilasCDMX (@LasAguilasCDMX) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @analu_rd @TELMEXSoluciona No, pésimo. Estamos en el hoyo con el servicio a clientes.

  • GPazrojas GUADALUPE PAZ. (@GPazrojas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No me importa que mis datos los vean, quiero el servicio restablecido ya! Borrare la publicación cuando tenga los servicios que pago! @Profeco llevo un mes sin teléfono e internet !!!

  • IvanAvilaRosas Ivan Avila 🇲🇽 (@IvanAvilaRosas) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Siguen sin solucionar nada. Pero en fin, es mi último mes con ustedes y para nada recomendaría su pésimo servicio 🤮

  • GPazrojas GUADALUPE PAZ. (@GPazrojas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Agradeceré esa atención, pues me informan que ya no se tiene tampoco el servicio de internet, me cambie de otra compañía por una leve falla y creo que fue la peor decisión tomada @TELMEXSoluciona no soluciona NADA!!! Pero qué tal cobra!!

  • GPazrojas GUADALUPE PAZ. (@GPazrojas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona " LA URGENCIA DE QUE SE ME RESTABLEZCA EL SERVICIO, OBEDECE A QUE ESTOY TRABAJANDO DESDE CASA, YA ME PERDÍ 3 CAPACIACIONES EN LÍNEA, ME PAGAN POR LLAMADA ATENDIDA". ME ESTÁN CAUSADO DAÑOS Y PERJUICIOS LABORALES Y ECONÓMICOS". URGE RESTABLESCAN EL SERVICIO

  • LasAguilasCDMX LasAguilasCDMX (@LasAguilasCDMX) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona La información de promociones que ponen en su sitio web es una falacia. Habla uno y le dicen que solo aplica para clientes nuevos. Luego, su personal no tiene actitud de servicio, en especial con gente adulta mayor. Un verdadera falta de respeto. Nunca dan su nombre completo...

  • LasAguilasCDMX LasAguilasCDMX (@LasAguilasCDMX) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Son un verdadero horror en servicio a clientes. Una tal Virginia en su centro de atención telefónico, es una verdulera. Le pregunté su nombre y me cortó. Al margen de eso, sus promociones son para que uno interponga una denuncia ante @Profeco por estafadores

  • arcadievna_rau 𝐍 𝐨 𝐦 𝐚 𝐝 𝐚 𝐀 𝐢 𝐫 𝐞 . (@arcadievna_rau) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Infinitum, eres una reverenda mierda.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • natslil Natalia (@natslil) reportó

    @EstefanaSteph @Telmex @TELMEXSoluciona Otra vez que dentro de 24 y 48 viene el tecnico. Impresentsblesss. 10 dias esperando. 15 sin servicio.

  • Andiestamour 𝒩𝑒𝓂𝑒𝓈𝒾𝓈 🌙✨ (@Andiestamour) reportó

    @TELMEXSoluciona Ajá! Tengo reporte y no me han dado ninguna solución o al menos decirme qué pasó

  • VictorGonzalezM Víctor González (@VictorGonzalezM) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias, ya solicité la baja de la línea. @totalplayAyuda me instaló en 24 horas su servicio y ustedes seguían con hacerme esperar al domingo para darme una solución. Afortunadamente hay muchas opciones hoy en día.

  • SMIKEMS Miguel M. (@SMIKEMS) reportó

    @Blankiux_11 @TELMEXSoluciona Yo solo tengo dos meses con ellos y ya no aguanto!!! Ha sido la peor decisión haber contratado con @telmex. Pensé que por tener fibra óptica el servicio iba a ser bueno, pero realmente es un asco! Sigue siendo igual que antes. 🤮

  • majorodriguezH María José (@majorodriguezH) reportó

    Infinitum eres una BASURA, gracias. Y no, no me solucionas nada con diagnósticos de módem por teléfono porque sigue siendo una basura. Odio que hayas monopolizado mi zona y no dejes que las demás empresas con mejor servicio puedan dármelo. Ya, me desahogué.

  • PacoMorinM Francisco Morin (@PacoMorinM) reportó

    @TELMEXSoluciona Que raro!!!, nunca sono mi teléfono de ese número, pero estoy a la espera, saludos

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @josselyn_181 @josselyn_181 Hola, lamento los inconvenientes, para un mejor seguimiento a tu falla indícame los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Excelente tarde! Jesús G.

  • ArturoGarcia17 Arturo Garcia (@ArturoGarcia17) reportó

    @Telmex Esto es una farsa!!! "Te regalan una suscripción a HBO pero cuando vez una película te bajan la velocidad del internet para hacerte creer que necesitas contratar más megas!!! Ese es el truco

  • pgalmeidas Pablo G. Almeida (@pgalmeidas) reportó

    @TELMEXSoluciona Que lastima que no puedan resolver algo que es tan sencillo!!! Estoy seguro que si llego a cancelar el servicio no les sorprendería!!!!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AliceFlamel @AliceFlamel permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.