Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03930, 03310 y 03650.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México 01/02/2026 21:15

enero 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Azcapotzalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Tizilingo y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCoyoacán Internet
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoIztapalapa Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

  • Rojodelcuerpo Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @889romo crees que se pueda demandar a @TELMEXSoluciona porque por su mal servicio obliga que la gente salga a trabajar fuera del hogar y de esta manera se arriesga a la familia y a las personas

  • Vega2809Vega Mike Vega (@Vega2809Vega) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevan 8 días = 174 horas sin Internet.. Necesito una respuesta óptima y eficiente. Los pretextos son nefasto

  • DrBenzoico Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @ReyesCesario Desde el 20 de enero esperando instalación 076617406, seis intentos fallidos de instalación... 🙄 Que pedo telmex ya levante queja en IFT

  • kika_serena kika serena (@kika_serena) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo un paquete de 20 M y solo me llegan 2, podrías solucionarlo,URGE. Debería de pagar por lo que me dan.

  • Rojodelcuerpo Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no contraten este servicio de ****** 3 semanas y ni un técnico viene a arreglar nada

  • DrBenzoico Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @jqv81 Desde el 20 de enero esperando instalación 076617406, seis intentos fallidos de instalación... 🙄 Que pedo telmex ya levante queja en IFT

  • DrBenzoico Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Si, ya llevo muchos intentos de instalación y nada de respuesta... 🙄 @izzi_mx

  • oscarr_delarosa Óscar De La Rosa (@oscarr_delarosa) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @VICTORUGARTE1 Pásate a Telmex gordo y dejarás de sufrir

  • DrBenzoico Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco ya tengo la queja, que sigue? Me he gastado mucho en datos, estuve días esperando, no se vale que hagan eso con los clientes, mejor que digan que no se puede y no pasa nada.

  • DrBenzoico Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona desde el 20 de enero esperando al técnico... 🙄 Dame una solución

  • DrBenzoico Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me gustaría saber el motivo por el cual me niegan el servicio de instalación, ya nada mas oor curiosidad... Ya me resigne a que no vendrán y comienzo contratación con otra compañía @Profeco

  • garutejocotes San Antoño de Cabeza (@garutejocotes) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    No pues que dice @TELMEXSoluciona que me quede sin trabajo porque hay una falla masiva en mi zona y que no hay que hacer nada más que esperar... Ahí por las 12 ya vas a tener línea e internet

  • DrBenzoico Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @OfelioPastr_ano Desde el 20 de enero esperando instalación 076617406, seis intentos fallidos de instalación... 🙄 Que pedo telmex ya levante queja en IFT

  • DrBenzoico Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya necesito el servicio, los estoy esperando desde el 20 de enero, vinieron técnicos con los vecinos pero conmigo no. Ya necesito el servicio, ya levante queja en IFT y les envié miles de mensajes, mínimo reagenden para mañana a ver si llega temprano.

  • linnux29 Linn (@linnux29) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona acaba de llegar mi recibo con un cargo de servicio de Netflix y yo ni autorice ni solicité ese servicio y lo peor, ni uso la aplicación. Eso es un abuso!

  • marthaescamilla Ahtram (@marthaescamilla) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex en enero denuncie cargos indebidos y ahora aparecen esos cargos y me incluyen Netflix, sin que yo lo contrate... Y no hay quien me atienda, de nada sirve su app

  • DrBenzoico Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @dra_tessa Desde el 20 de enero esperando instalación 076617406, seis intentos fallidos de instalación... 🙄 Que pedo telmex ya levante queja en IFT

  • Rojodelcuerpo Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @889romo sabes algo de porque @TELMEXSoluciona tiene problemas sindicales y están haciendo complot en las líneas telefónicas llevo 3 semana si servicio que aún así cuando llega el día de pago es completo

  • Rulyxz Raul Rojas Anchondo (@Rulyxz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio, y su call center no me ayuda!! Como le hago??

  • richforcada Ricardo Hndz Forcada (@richforcada) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @izzi_mx me puedes servicio por el que pago va casi mil pesos al@mes? O ya son Telmex en los 80?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GilCasanova7 Gilberto Casanova (@GilCasanova7) reportó

    ¿Existe peor servicio que el de @Telmex? Me tuvieron con una contestadora media hora, y cuando por fin la asesora me “atendió”, me dijo que no me puede ofrecer solución si mi internet no tiene ningún problema.

  • fc_vmp carbonbraid (@fc_vmp) reportó

    @rogercordova32 @TELMEXSoluciona Si lo sé que el servicio que ofrecen es pésimo

  • GRDavid2 GRDavid (@GRDavid2) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, desde ayer a las 7pm no tengo servicio de internet, ya lo reporte y me dijeron que se restablecida en 3 horas, es hora que sigo sin internet, no he podido conectarme con mi trabajo, urge que me ayuden

  • TellezLozano Marco Lozano (@TellezLozano) reportó

    @TELMEXSoluciona desde ayer sin servicio por fallas, me mandaron un mensaje. A las 5 de la tarde me mandaron otro mensaje con servicio restablecido. Toda la tarde noche intermitente. Hoy sin servicio. Ya vamos a cambiar de servicio.

  • VernicaDazPrez1 Verónica Díaz Pérez (@VernicaDazPrez1) reportó

    @TELMEXSoluciona Mejor den solución a todos los reportes que tienen pendientes !!! El mío está desde enero y mañana, mañana y nunca vienen.

  • elvis07469599 elvis (@elvis07469599) reportó

    @TELMEXSoluciona Aranza, cual reporte si me comunique con ustedes y me confirmaron que no tengo ningun reporte generado de mi falla, ninguno. no den falsa información porque quise realizar un ajuste en factuación y no se pudo porque no hay ningun reporte. y nunca se comunican conmigo, no mientan

  • EDWARD4956 EL TÍO FUFIS (@EDWARD4956) reportó

    @Hechizero_38 @Telmex @Megacable Y que es megashit o donde lo puedo contratar e igual para checar que ofrecen

  • erfranco Eduardo Rojas (@erfranco) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola! Me podrían orientar sobre el proceso d reemplazo d módem por favor? Continuamente se reinicia, marca errores d conexión, los dispositivos dicen q no hay Red y la banda de 5GHz está ~ 30-40 Mbps, un puerto ethernet ya no sirve, tiene más de 5 años, Gracias!

  • NiritW Nirit Wilk (@NiritW) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo y seguiré esperando llamada de ustedes. Es ridiculo!

  • Guss100689 Guss (@Guss100689) reportó

    @TELMEXSoluciona ayuda Telmex no tengo internet desde hace 15 días735 308 3312