Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03930 y 03440.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México 11/08/2025 08:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Tizilingo, Tláhuac, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Ciudad López Mateos, Tlalpan, Coyoacán, Azcapotzalco y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoNaucalpan de Juárez Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

  • enry7515 Enrique Peña (@enry7515) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola, desde ayer en la noche no tengo internet,ya me comunique con uds vía telefónica, me urge ya que estoy trabajando vía Home Office

  • Eviux_Ardillux Evangelina del Toro (@Eviux_Ardillux) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Espero ya una solución definitiva, porque aunque manden al técnico, estas fallas son constantes. Por favor, necesito que la red funcione bien, escuela y trabajo por internet y no con fallas, es imposible!

  • 7ayangas Santiago. (@7ayangas) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo casi una hora sin servicio. Me urge que me restablezcan la señal

  • solrojas821 Sol Rojas (@solrojas821) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no han solucionado mi problema. Pero son bien puntuales para requerir el@pago, ojalá así fueran de Puntuales para atender las inconformidades del cliente.

  • 7ayangas Santiago. (@7ayangas) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi conexión a Internet es nula. Me urge el servicio.

  • floremtz Flore (@floremtz) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @luzzaurora @TELMEXSoluciona Esa tortuguita si va en chinga!

  • ivan_elpchan ivan contreras (@ivan_elpchan) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex buen día , para cancelar mi servicio , debo acudir algún lugar o puedo hacerlo por línea o vía telefónica

  • bunburysnor Martin Burguer King (@bunburysnor) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Oye @infinitum llevo una semana sin internet, quedaron de ir el sábado pasado y es la hora en que sigo esperando... y ni su servicio de atención telefónica sirve

  • MrDirtyClaws Sercho ʕ •ᴥ•ʔ Teddy Picker (@MrDirtyClaws) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias salvador. Llevo más de 24 horas sin teléfono ni internet, me urge resolverlo con ustedes a la brevedad, si no es posible hacerlo mañana tomaré otra opción.

  • 7ayangas Santiago. (@7ayangas) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me dejaste sin servicio. Me urge que me lo restituyas.

  • 7ayangas Santiago. (@7ayangas) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Que basura esta esta conexión a internet @TELMEXSoluciona

  • solrojas821 Sol Rojas (@solrojas821) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco sin atención al cliente, acoso para que uno pague el recibo de los servicios que no se están recibiendo. Encima empleados por las calles paseando sin hacer su trabajo. No están dando solución a la petición de servicio desde hace más de una semana!

  • juanjfern Juan J. Fernández (@juanjfern) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @OsornoHinojosa @TELMEXSoluciona Yo llevo esperando una semana a que me den respuesta. Ya mejor conecte con @ayudaizzi

  • 7ayangas Santiago. (@7ayangas) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Justo Cúando más se necesita el Internet, @TELMEXSoluciona da un servicio de basura y afecta todo

  • vikmanmartz Victor M. Martz Paez (@vikmanmartz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona llevo dos dias tratando de pagar mis servicios desde su portal y no sirve

  • solrojas821 Sol Rojas (@solrojas821) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pésima atención al cliente, no responden llamadas, no dan ninguna solución y encima te acosan con mensajes y correos diarios que tu fecha de pago está próxima o ya vencida! Quieren cobrar por un servicio que no están dando!

  • 7ayangas Santiago. (@7ayangas) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me has dejado sin servicio de Internet. Necesito mi servicio para poder trabajar.

  • talos_chinis Talos (@talos_chinis) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio de internet! 😭

  • 7ayangas Santiago. (@7ayangas) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me has dejado sin línea y sin Internet. Llame a 01800 y me dicen que en Tres días me devuelven mi servicio. inaceptable. Me estás perjudicando. Estoy trabajando desde casa.

  • chavo58 Hormihulk 😃😡 (@chavo58) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 35 minutos esperando respondan mi llamada y nada, mi servicio de internet super mega lento NO pueden dejarlo ni siquiera a un 50% estable, pero no nos retrasemos un dia en pagar servicio por que estan marque y marque y marque pidiendo que se pague

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gsp_2312 Pilar Silgar (@gsp_2312) reportó

    ¿Por qué un servicio que podría ser sencillo @telmex lo convierte en un martirio? Llamas, te mandan a un whatsapp en el que te informan que un ejecutivo te atenderá. Y aquí seguimos... @TELMEXSoluciona

  • raul_galicia Raul Galicia (@raul_galicia) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona, quedaron en venir a reparar mi servicio de telefonia e internet a más tardar hoy pero nadie se ha comunicado para confirmar una visita técnica, mi folio es 047744705. Cuál es el estatus?

  • BlodBadge10 Kevin Romero (@BlodBadge10) reportó

    @TELMEXSoluciona Deseo cancelar mi servicio

  • Chuywii Chuy (@Chuywii) reportó

    @TELMEXSoluciona Va a ser hasta que se les antoje solucionar el problema? Todo el fregado dia pasan tecnicos y ni uno llega a mi domicilio, contactenme para dar de baja el servicio y contactenme con facturqcion

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @clauolhi @clauolhi Buenas tardes soy tu ejecutivo Telmex para una mejor atención y generar tu caso podrías proporcionarnos por este medio Nombre del titular, Número Telefónico a 10 dígitos, Número celular, Correo electrónico y horario donde nos puedas atender para brindarte apoyo. Ivan M

  • betanzos09 Roberto Mtz Glez. (@betanzos09) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez telmex sin servicio y se esta pagando por un disque servicio,y puras fallas, Internet lento y se ca a estas horas @arturoelias @carlosslim ojo con sus compañia

  • Francis17648575 Francisco Gomez (@Francis17648575) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya se vio que ustedes son muy buenos para cumplir contratos 11 días sin servicio de internet y se supone que no debería de pasar de 5, ya no se están ganando una simple queja ante Profeco si no una buena demanda por incumplimiento de contrato

  • mueguelito Miguel Angel CamFlo (@mueguelito) reportó

    @AtencionProfeco tengo desde el Jueves sin servicio de voz ni de internet con @TELMEXSoluciona y no me dice. Para cuando se resolverá el problema ni más información

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MariaaCGarcia @MariaaCGarcia ¡Buen día! Un placer atenderte. Con gusto te apoyamos en levantar un reporte, solo te pido por favor confirmar vía DM número de línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico, algún número alterno de contacto y la falla que presentas. Amalia S.

  • pinshegabo Echo Six (@pinshegabo) reportó

    Gracias @Telmex por tener el peor internet para las clases en línea y por dar de alta servicios que ni solicité pero ahuevo ya me cobraron