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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Benito Juarez, Benito Juárez, Mexico City

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100 , 03710 , 03300 , 03930 , 03020 , 03510 y 03400 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Cipreses (Las Julianas), Coyoacán, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Iztacalco, Azcapotzalco, y Santa María.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Internet hace 3 horas
Ciudad Jardín Internet hace 8 horas
Ciudad Jardín Internet hace 13 horas
Mexico City Internet hace 13 horas
Ciudad Jardín Internet hace 14 horas
Benito Juarez Internet hace 16 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

  • Alejand26700334
    Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TELMEXSoluciona me tienes dando vueltas desde el miercoles carajooo tienes una atencion de ******, y un servicio tecnico aun peor, eres una porqueria Telmex

  • F3RNANDO72
    FERNANDO HERNANDEZ (@F3RNANDO72) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona Siguen sin resolver mi problema 😡😡, ya pasaron las 72 horas

  • Leonard49311208
    Leonardo (@Leonard49311208) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Randy_ceniceros @Telmex Cuando he tenido problemas voy al telmex frente a la latino y me han atendido de volada

  • Alejand26700334
    Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TELMEXSoluciona sera que por fin hoy sea el dia en que cumplas con lo que vienes prometiendo desde el martes y ya venga el tecnico a reparar lo de mi modem? O hay que agendar junto con @Profeco ?? Que pesimo servicio tecnico, que asco de atencion!!

  • Alejand26700334
    Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @Profeco Como levanto una queja contra @TELMEXSoluciona por su mal servicio y sus mentiras durante la pesima atencion que disque “brindan” AYUDA!!

  • MorrisonAvila
    Luis Jaime Morrison (@MorrisonAvila) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    2 días ya sin internet Infinitum y TELMEX no hace nada, pago mi servicio puntualmente y no resuelven, pésimo servicio...

  • F3RNANDO72
    FERNANDO HERNANDEZ (@F3RNANDO72) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @carlosslim buenas tardes Don Carlos, no deje que personas dañen la reputación de Telmex, tengo un problema y no han podido resolverlo

  • Cerezaplanells
    Cereza de Valdivia (@Cerezaplanells) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Alejand31877288 No se puede hacer la potabilidad xk no tengo linea. Los hdspt de @Telmex @TELMEXSoluciona solo piden disculpas y me dejan esperando. Tengo 6 días sin servicio.

  • rorrorace
    Rodrigo S. (@rorrorace) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando !! llevo 1 semana así!! Si en verdad quieren solucionar, espero su técnico mañana mismo!! De lo contrario me cambiaré a @totalplaymx !!

  • chrisfer_007
    Chris Fer (@chrisfer_007) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Profeco @Telmex @eliasayub imposible levantar una queja por falta de servicio, el 8001232222 nunca responde y hemos, dejado diario el reporte y la, renta sigue corriendo,? Donde pueden atender a un cliente de 40 años????? Teléfono 5555321492

  • F3RNANDO72
    FERNANDO HERNANDEZ (@F3RNANDO72) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ALIDEESPINOZ @TELMEXSoluciona Que mal, pero solo queda insistir por todos lugares hasta que noa hagan caso

  • Cerezaplanells
    Cereza de Valdivia (@Cerezaplanells) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona No viene nadie y ya tengo seis días esperando

  • hugocv9
    𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓒𝓪𝓵𝓬á𝓷𝓮𝓸 𝓥𝓲𝔃𝓬𝓪𝓻𝓻𝓪 🇲🇽 💙 (@hugocv9) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    Tengo casi una hora sin servicio de Infinitum Telmex, ni internet, ni teléfono. ¿Alguien más tiene problemas? Estoy en Cuajimalpa.

  • Alejand26700334
    Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Que burla la tuya y que servicio mas deplorable Telmex, llevo 3 dias de promesas de tu parte, sin seriedad, sin soluciones donde me traes a puras vueltas sin servicio, no me ayudas en nada ni tus tecnicos ni nadie, son chingaderas!!

  • Alejand26700334
    Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Me acaba de colgar tu “asesor” prepotente y mentiroso estoy harto de tu maltrato, necesito soluciones, me das pretextos y me pides tiempo en cada llamada, basta de tu abuso!! Soluciona tu servicio

  • rorrorace
    Rodrigo S. (@rorrorace) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Sí es ese! Llevo 3 llamadas de ayer hoy y se “burlan” pues a las 2 horas me mandan mensaje de texto que ya se solucionó el problema, sin haberlo hecho!! Y el servicio sigue igual de mal!! Necesitan mandar un técnico y cambiar el modem!! Sin que me ignoren!!!

  • Alejand26700334
    Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TELMEXSoluciona ya estuvo de tus burlas y tus promesas de servicio son un asco de empresa Telmex!!

  • jcanseco06
    juan canseco (@jcanseco06) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Se supone que ayer me iban a instalar el servicio y nadie se comunicó conmigo

  • Cerezaplanells
    Cereza de Valdivia (@Cerezaplanells) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Se están comunicando desde hace 5 días y les vale madre.. **** servicio de ****** me dejaron sin trabajar y a mis hijos sin clases

  • FERLEONTREJO
    FERNANDO LEON (@FERLEONTREJO) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @telmex @infinitum buenas tardes sin servicio de línea telefónica en internet en Santiago yancuitlalpan Huixquilucan cp 52766

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TaigaToraGaming
    Taiga Tora (タイガ 寅) (@TaigaToraGaming) reportó

    @TELMEXSoluciona OK CON LA DISCULPA, PERO ME SIRVE MAS QUE REESTABLEZCAN MI SERVICIO. CON LA DISCULPA NO PUEDO TRABAJAR, NI PODRE PAGARLES EL SIGUIENTE RECIBO, SUPONIENDO QUE TODAVIA TENGA LOS ANIMOS DE SEGUIR CON USTEDES SI SIGUEN ASI.

  • DMaddie91
    Dulce Madelaine 🌺 (@DMaddie91) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex por qué son tan mentirosos? Llevo desde el 6 de Diciembre hablando DIARIO y me dicen una y otra vez que ya van a ir y NUNCA van!!! Necesito una solución pronta!!!

  • rechelsantoyo
    Rechel Rechel (@rechelsantoyo) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya llame hoy 14 de diciembre 8:45 y no@me dan solución que llame más tarde no tengo respuesta de ustedes

  • Alucardbprk
    Alucardbprk (@Alucardbprk) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero reportar intermitencias en mi servicio, gracias de antemano

  • TaigaToraGaming
    Taiga Tora (タイガ 寅) (@TaigaToraGaming) reportó

    @areilglez @TELMEXSoluciona Tengo el mismo ****** caso, desde el sabado nos dijeron que el domingo nos mandarian a alguien y no se si lo mandaron en burro, a rodillas o que, pero no llega nadie, y asi nos tienen de pendejos esperando y ni marcan ni nada

  • reylazz
    Reynaldo (@reylazz) reportó

    @TELMEXSoluciona Jajajaja por enésima vez se comunicaron conmigo, la misma respuesta del manual @TELMEXSoluciona y después de más de 15 minutos de hablar con Juan Manuel Zarate, si una SOLUCIÓN a la bonificación de los meses que me han cobrado un servicio que NO he tenido. TELMEX, APESTAS!!!

  • DragonRith
    ロベルトサントスレイエス (@DragonRith) reportó

    @TELMEXSoluciona @iola_rocks Cualquiera que no sea esa ******.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @_jonaaa02 @_jonaaa02 ¡Hola, buenas noches! Es un gusto atenderte, para poder apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Maricruz G.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Mareny1096 @Mareny1096 Permíteme revisar tu servicio por este medio, solo pido me envíes por DM tu número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular de la línea. Angel N.

  • garatachia_luis
    Luis Garatachia (@garatachia_luis) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero reportar un cable roto, posiblemente por algún cambio o Trailer que paso en la calle y me he quedado sin servicio