¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03020, 03800, 03920, 03500, 03310 y 03930.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 12: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Tizilingo, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Mexico City, Iztapalapa, Azcapotzalco, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:
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verovish
(@verovish) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya por favor denme un número al que pueda comunicarme, porque con los asistentes virtuales no se puede, me dicen que me pasan con un ejecutivo y así se queda. Quien me da respuesta a los cargos no reconocidos
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Rodrigo Guerrero Chávez
(@RodGuerreroMx) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
.@TELMEXSoluciona Desde principio de año les reporte que pierdo la conexión de internet cada vez que se descuelga el teléfono. Ahora se sigue yendo solo con el simple hecho de que entre una llamada o suene el teléfono. Su solución era cambiar los filtros, pero sigue el problema.
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Guillermo Gzlz
(@Gugl13lm0) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuaaatro días desde que, mejor #totalplay y sus técnicos resolvieron mi problema que los técnicos de #Telmex que ni una vuelta se han podido dar... siguen en #huelga o así es de malo su servicio a clientes?
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Lu Villa
(@lagoros49) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex Buenos días tengo una semana sin internet la vez pasada nos quedamos un mes la segunda 15 días necesito solución esta vez cuánto tengo que esperar??
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GABI DIAZ
(@beckdiaz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex para un servicio nuevo si tienes gente, en menos de 24 hrs, pero para reparar Internet ya van 7 días y puras mentiras @Profeco #help
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VPA
(@Rivela19) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen día Itzel. Serás un nombre más a la lista? O si habrá respuesta? Espero que sea algo positivo
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Susana Fabiola Bobad
(@BobadSusana) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@LaIalll444 @Anamariavazquez @TELMEXSoluciona Ya no termine es nefasta!! !!!si señal , se va continuamente!!
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(@npiscil) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona un día sin internet 3 reportes y no solucionan nada... Se tiene que cancelar el servicio para que atiendan?
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona me están cobrando un paquete que yo no contraté. Hace un mes ya había hablado al respecto y sigue siendo un problema. No me contestan por teléfono.
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VPA
(@Rivela19) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo a la espera... Ya he sido muy paciente. Me urge el servicio. Gracias
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Guillermo Gzlz
(@Gugl13lm0) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex pues ya pasaron 2 días de que me cortaron el cable de fibra óptica por no querer enviarme un técnico para arreglarlo y si no fuera por los de #totalplay que andaban aquí, seguiría esperando a los técnicos de #Telmex a q me reconectaran. #Useless
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BetzyBlack❤️
(@BlackBetzy) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Quiero cancelar mi línea @TELMEXSoluciona es un asco la atención llevo casi un mes pidiendo un cambio de domicilio 😩😤
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faus riveroll
(@FausRiveroll) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A ese número me comunique 10 veces y nunca me dieron solución. Gracias
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verovish
(@verovish) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ni por teléfono, no por Whatsapp, no Twitter, no me dan atención, como se va a solucionar mi problema, me van a seguir cobrando de más cada recibo? Díganme a dónde puedo llamar para ser atendida.
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carlos
(@mxcarlos71) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum mal servicio de Internet #infinitumal
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona a dónde tengo que llamar para quejarme de tu pésimo servicio?
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Heliogábalo AdBellum
(@plusadbellum) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Acabo de hablar con Alex Padilla, confirmó que mi reporte está desde el 16 djulio, me dijo que me transferiria con un técnico y procedió a desconectar la llamada. Son lo peor que he pasado en la vida. Llamaré de nuevo a ver si les da la gana cuando menos hacer como que trabajan.
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Alejandro Garcia
(@alejan_garcia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Aún sigo sin servicio y desgraciadamente no hay manera de reportar por teléfono pues está muerta la línea, me podrían apoyar. Gracias.
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Roberto Elorriaga
(@robertelorriaga) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona y 24 horas después continuamos sin línea, de que sirve el folio 38196466 ?
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Rodrigo Guerrero Chávez
(@RodGuerreroMx) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
.@TELMEXSoluciona Desde principio de año les reporte que pierdo la conexión de internet cada vez que se descuelga el teléfono. Ahora se sigue yendo solo con el simple echo de que entre una llamada o suene el teléfono
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sorent Krokwta
(@sorent20) reportó
@TELMEXSoluciona hola, el internet está fallando, pueden decirme si hay algún problema??
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Ilsepaa @Ilsepaa ¡Hola, buenas noches! Es un gusto atenderte, para poder apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Maricruz G.
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Horacio Mendoza
(@HMendoza99) reportó
@Megacable No sirven las aplicaciones Disney+ ni Star+ en android o en Amazon fire stick con ustedes, pero me cambio a la red de telmex, telcel o att y mágicamente estas aplicaciones funcionan. Tienen algún bloqueo o algo? O tienen que pagar por una actualización y no lo han hecho?
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raul espinosa
(@Raul_EspinosaR) reportó
@TELMEXSoluciona sin servicio en paseos del bosque queretaro. Cuando quedara resuelto????
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Luis Angel
(@luisianasi) reportó
@TELMEXSoluciona QUIERO DAR MI SERVICIO DE BAJA pero tu número 800 no me soluciona nada.
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VIOLETA
(@VIOLETA2102) reportó
@Telmex @infinitum Asco de servicio nunca lo contraten no sirve es el más lento y falla a cada rato, sin contar el horrible trato de parte del personal de soporte... Todo un asco! Sigo esperando que me digan si van a reparar o no el servicio
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taquitoalpastor
(@IvaniaAguilar) reportó
me comencé a sentir mal en la tarde y le escribí a mi mamá para que me dijera que hacer obviamente, y al parecer no hay internet en mi rancho desde la tarde, me muero y mis papás ni se enteran Infinitum
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Hugo Cabret
(@rulitas1990) reportó
@TELMEXSoluciona primero las 24 horas después que 48 ahora que reagendar citas de técnico en verdad ya basta de pretextos y dame ya una solución o que la solución es no pagar este mes y mandarlo lejos dime si un cliente a ustedes no les importa @Telmex ya habrá alguien que si
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María Arzate
(@marzatea) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo en espera de respuesta, ya no me contestan por mensaje.
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Hugo Cabret
(@rulitas1990) reportó
@TELMEXSoluciona día ya 4 sin servicio en horas de ser el cuarto día sin servicio que decadente tu servicio y puro pretexto que así fueras para cuando los clientes se atrasan