Estado del servicio de Telmex en Benito Juarez, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Iztacalco, Coyoacán, Tabacalera, Puebla, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 5 horas
Mexico City	Internet	hace 10 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 14 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 19 horas
Mexico City	Internet	hace 21 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

• 
  @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 5 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim ¿tan mal está la gerarquia que un #técnico puede decidir NO atender un servicio por falla?

• 
  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @MrFunkyPunk Y no te va a resolver algo. Esperarás días y días y nada de respuesta.

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona No es posible que sean 21 días, sin descubrir que falla es...increíble...

• 
  Aída D. Nevárez (@aidadn) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Me pueden apoyar por favor, no tengo internet. El módem no tiene señal.

• 
  Black-devil (@DevilIve79) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telmex necesito cancelar a los inútiles de @totalplaymx ya me tienen hasta la madre con su servicio ineficiente!!!

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @LauraBa77913843 @Telmex Creo que no entienden, la situación. No es con su pésimo servicio, sino el saber si ustedes me van a pagar la factura de mi cel, x los datos qué consumí de más x su mal servicio

• 
  Míster Maggio (@mister_maggio) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Gracias al pésimo servicio de TELMEX, no pude lograr mi contratación de internet como antes de mi cancelación, así que me fui con el Tio Richi @RicardoBSalinas, a Total Play dicen que es el mejor y ahora lo comprobaremos...

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @patycc Tengo 11 días sin internet mejor búscalo otra solución porque @TELMEXSoluciona no es una buena

• 
  Ricardo (@Zelletshab) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona llevo 2 días esperando a que me den servicio de línea telefónica, ya lo reporte y no me hacen caso, que procede?

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @infinitum Pero falla y mucho llevo 15 días sin Internet...??? No hay solución.

• 
  Guy Nae (@guy_nae) reportó hace 35 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona ayúdenme conseguir revisión de mi servicio más rápido. Hacemos home office y no tenemos internet.

• 
  Black-devil (@DevilIve79) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx Ya estoy harto de su mal servicio necesito que @Telmex @TELMEXSoluciona me apoyen para cambiar de servicio ******* inutiles!!!

• 
  Luis Ubaldo (@lic_ubaldo) reportó hace 37 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  @TELMEXSoluciona y ahora sin servicio ni voz ni datos. ¿En Cuanto tiempo lo arreglaran?

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Van varios días sin internet su servicio mediocre otra vez fallando @TELMEXSoluciona

• 
  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @NiO107 @totalplaymx Acá falla y nadie resuelve. Solo te contestan bots una respuesta genérica por chat y en línea. Te dan números de reporte pero no hay seguimiento ni solución.

• 
  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco 3 días de servicio intermitente, 2 días sin servicio, 10 horas de servicio intermitente y contando...

• 
  Wall•€ (@OZARPI) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Llevo sin servicio desde el 6 de abril, levanté un reporte y se me asignó una cita para que un técnico me visitara ayer (sin comunicación de su parte) y nuevamente hoy, pero ningún técnico se ha presentado ni se ha comunicado. #MalServicioTelmex #Telmex

• 
  Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Repito!!!! Que vas a hacer como solución. Gracias a tu pésimo servicio, me quedé incomunicado con mis compañeros

• 
  Diana Morales Nuñez (@nunez_dian51451) reportó hace 58 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Llevo 3 días sin servicio ni de internet ni de teléfono por mas que marco no hay solución a pero eso si para cobrarme si me marcan y hasta se enojan, pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Daniel Canales olivares (@DanielCana80974) reportó hace 7 minutos

  @Telmex @infinitum De que sirve eso, si la publicidad engañosa de que segun daran netflix y nada, segun me mandan y me mandan correo con la liga de netflix y solo sale error!! Mal ahí por jugar asi con sus clientes!!!!

• 
  Juan Manuel Mohedano Bernardo (@manuel_mohedano) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo servicio de internet! Folio 031781849 a ver si ya lo atienden hoy!

• 
  Haro (@anaferbnanda) reportó hace 9 minutos

  ****** izzi, totalplay e Infinitum no vv ninguno

• 
  Manu (@ManuelP51719753) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes me gustaría saber cómo hacerle para ver lo de una cancelación de servicio pero aún así me dejaron activos paquetes striming

• 
  Kamaleón Barbón (@KamaleonBarbon) reportó hace 12 minutos

  Para variar, otro caso de pésimo servicio de #Telmex, #CarlosSlimHelu e #Infinitum.

• 
  lalis (@lalis9328) reportó hace 13 minutos

  @TelmexSoluciona @Telmex Folio 56058200, 3 días sin internet en Ecatepec. Albañiles trozaron mi fibra en azotea y su grabadora 800 no me deja agendar. Trabajo desde casa y urge visita express o módem de respaldo. ¿Me ayudan?

• 
  Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Fernand65731458 @totalplaymx Yo llevo una semana sin servicio ahí también aplica el No más fallas??? O van a seguirme cobrando sin hacer nada

• 
  ᗪiᗩᑎᗩ ® (@DiannaRoml) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @memoelprincipe @Telmex Pues es momento en que nadie atiende mi solicitud… que pena que llevo casi una semana solicitando la reparación del servicio y no puedan resolver.

• 
  ❤️💞❤️ LAURA❤️❤️💖 (@lau_strella) reportó hace 16 minutos

  @HumbertoPadget3 @TELMEXSoluciona A mí me dejaron una semana sin servicio, una pesadilla

• 
  Celia Gabriela (@celiagabrielap) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona y voy pagar el servicio que no me han dado?