¿Telmex está fallando o caído? in Benito Juarez, Benito Juárez, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Azcapotzalco, Santa María, Naucalpan de Juárez, Coyoacán, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 2 horas
Mexico City	Internet	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 16 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 17 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 1 día
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

• 
  Vero Gl (@VeroGlau) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Nunca tienen avances. Llaman y me dicen que el servicio funciona bien, cuando claramente no. Se niegan a enviarme un técnico. No se que mas hacer.

• 
  Erick Belmont (@BelmontErick) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @andreaverabau @Telmex Yo tengo Axtel y sale buena la señal... el problema es que si alguien mueve cableado, en ocasiones te puedes quedar sin internet 😂

• 
  Francisco Granados. (@Garnaff) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona quedaron en venir el día de hoy y es hora de que no han llegado. Que puedo hacer pra que vengan a arreglar mi servicio

• 
  Ely Castillo (@Ely_choc) reportó hace 9 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @Telmex cancelé un contrato porque pasó un mes sin que vinieran a instalar el servicio, les di otra oportunidad porque me dijeron q en máximo 10 días instalaban, llevo 15 días más esperando y nada. Si no tienen capacidad pra atender en estos momentos, no ofrezcan sus servicios.

• 
  LUIS DURAN (@lmduran1) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona una pregunta para realizar el cambio de numero de mi linea cual es el procedimiento ❓

• 
  Victoria Pereyra (@petoya) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona mi servicio sigue fallando. Viernes intermitente. Desde el sábado ni teléfono ni internet. Ya me tuvieron así 10 días. Me urge.

• 
  juan robert (@juanrobert963) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  De un par de semanas a la fecha el internet de Infinitum está lentísimo. Y eso que mandaron mail diciendo que tenemos más megas temporalmente. No hay reset, llamada de servicio, o algo que lo pueda arreglar. Parece que cunde la epidemia de decir mentiras.

• 
  Francisco Granados. (@Garnaff) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hola llevo desde el sábado con falla en el servicio de internet y hasta el momento sigo esperando que vengan a solucionarlo

• 
  Luis Angel Báez R (@Luis_AngelBR) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @golliro Estos de #Telmex siempre ofreciendo disculpas y nunca resuelven nada pedi cambio de modem y parece que les pido limosnas .

• 
  Hechicero (@Yayoserrano) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi módem! Y en la línea nomas no responden @hectorslimseade

• 
  Francisco Granados. (@Garnaff) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Llevo desde el sabado y su servicio por teléfono ni me atiende que ya esta el folio pero no vienen a arreglarlo @Profeco por favor necesito si ayuda @TELMEXSoluciona no me soluciona mi problema

• 
  Liza (@LyzaLydon) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Oigan a que hora pretenden atender mi problema, sigo esperando.

• 
  jesus trinidad (@qfb_jesus) reportó hace 34 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio

• 
  Psic Danyel🇨🇴 (@Danyel_Loze) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Un mes sin servicio telefónico e Internet en mi domicilio y @Telmex @TELMEXSoluciona no dan respuesta ni solución. No estoy dispuesto a pagar la siguiente factura y se solicitará la cancelación del servicio. @Profeco atención con estos reportes por favor @IFT_MX

• 
  ❤💖🐱 Andie Crush 🐱💖❤ (@Humanandie) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona la app está insoportablemente lenta. Uno que no quiere salir de casa para ir a pagar y la pinche app que no da una!!

• 
  هاري (@adames_69) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telmex @TELMEXSoluciona cuando arreglan mi internet , ayuda @arturoelias folio 11604222

• 
  Alfredo Navarrete (@AlfredoNR) reportó hace 43 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @Sandra_Romandia Está muy comprometido el tiempo no existe en México un servicio así, apenas te va a responder Telmex si tienes buena suerte, pero no te garantizo que vaya a ser buen servicio, quizás en ese breve tiempo puedas compartir el internet de tu CEL en tu aplicación, ve a ciber cafe

• 
  JG (@JG710225) reportó hace 48 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Telmex Van dos cajeros automáticos que voy y no sirven , Telmex es una mierda apesta

• 
  Francisco Granados. (@Garnaff) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona llevo desde el sábado sin servicio y ya esta reportado pero no vienen a arreglarlo

• 
  Francisco Granados. (@Garnaff) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona esperando a que vengan a solucinar el problema desde el sábado #malservicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Peleando por la Legalidad. (@justici47461742) reportó hace 7 minutos

  @Telmex @carlosslim PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE; MI GENTE SE QUEDÓ ESPERANDO SU APOYO TÉCNICO Y NO TUVIERON NI LA ATENCIÓN DE AVISARNOS. PÉSIMO SERVICIO.

• 
  Giselle Moctezuma Rivera (@GiselMoRi30) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona El C. Roberto Nájera que me llamo ayer para decirme que hoy me marcaba a las 4 para sersiorarse que hoy quedaba restablecido mi servicio tampoco a llamado. Cómo puedo creer @telmex que están trabajando en mi queja si todos me prometen una solución y nunca cumplen.

• 
  Juan Carlos (@JuanCar83723442) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona servicio nefasto de nueva cuenta mi internet se ha ido de la nada 😤😠😠😠

• 
  J Aguilar (@JAguil94) reportó hace 11 minutos

  No hay servicio y marco y contesta un bot que no resuelve nada, puede comunicarse una persona o alguien que me pueda resolver los problemas @TELMEXSoluciona @Telmex

• 
  Andres Inukai (@andres_inukai) reportó hace 12 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona LLevo ya una semana sin servicio en mi empresa, y no me dan solucion alguien que realmente me pueda ayudar

• 
  Kiran Mariana (@kiks_hd) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo 10 mensajes iguales en diferentes medios y no tengo soluciones, solicite baja del servicio y tampcoo tengo seguimiento #telmexnosoluciona #pesimoservicio #telmex

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @eveatzin @eveatzin, Hola estoy para ayudarte me puedes indicar cual es tu falla o duda que tienes en el servicio y enviar por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.

• 
  Lizbeth Gutierrez (@LizbethGore81) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona ya son más de 24 hrs y sigo sin servicio de internet, me urge porque trabajo en casa, dicen que están trabajando para arreglarlo pero yo necesito un estimado para reportarlo con mis superiores si no esto me va a causar un problema mayor, por favor hagan algo!!!

• 
  Peleando por la Legalidad. (@justici47461742) reportó hace 19 minutos

  @Telmex PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE.

• 
  Peleando por la Legalidad. (@justici47461742) reportó hace 20 minutos

  @carlosslim @Telmex PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE.