¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03300, 03710 y 03930.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Iztapalapa, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Ecatepec de Morelos y Tizilingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:
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Mar Kno
(@MKno77) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Elmasmenos @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum Ayer Telcel y hoy Infinitum algo anda muy mal
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Almendra Miranda
(@MAMLOP) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona amigos, me quede sin internet, intente solucionar por teléfono y no responden. AYUDA!!
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Alberto Farfán 🇲🇽
(@Farfanmx) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
9) Vehículo con 3 masculinos placas N23APL insisten colocar hoy #FibraOptica de @Telmex, ya aquí en mi casa, sin querer darme FOLIO, pero ayer @TELMEXSoluciona negó que hubiera servicio. ¡@hectorslimseade o @Carlos_Slim_D hasta cuándo van a apoyarme!
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Carlos Aceves 🏮
(@rurouni_carlos) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Otro día más sin respuesta. Sigo aún esperando atiendan mi solicitud. Los días pasan y no puede ser que ya más de una semana y sigo igual. CC @Profeco
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Rocio Echavarri (Pollo)
(@deuzzydragon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo Internet, ya reinicié el módem y nada. ¡URGE!
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astrinos
(@astrinosdf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx El servicio no sirve la mitad del mes y ya lo reporte 20 veces y no mandan al técnico... Ahora solo hat tiempo para nuevas líneas #telmexroba
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Wa Shi Tong
(@jlsantiagof) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ya se cumplió la semana SIN SERVICIO con @Telmex y @TELMEXSoluciona no me a podido dar solución, hoy vuelvo a llamar (34 min x llamada Aprox.) y me dicen que tengo que ESPERAR OTRAS PERRAS 24 HORAS 🤬
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona dobde puedo pagar su app no funciona
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angel morelos
(@amorelos999) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ayer se cayó mi internet y pensé que era x la lluvia. Hice mi reporte y hoy en la mañana en Tisimapu llegó el 👨🏽🔧 y me dijo q el vecino d arriba cortó la FO xq estaba abrazada a su tubo d gas ( el wey también voló su línea ). Ya quedó. Ambas. #bot #Chairo gracias @TELMEXSoluciona
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum No entiendo porque me venden un servicio de 10 megas y me entregas 4 o bajarme el costo @IFT_MX actúa no le tengan miedo al monopolio de slim
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Saide Perez
(@saide_perez) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buena noche. Por favor urge ayuda para cancelar un servicio que no se usa. La persona titular es adulta mayor. Por favor indicar cómo la pueden apoyar urgentemente
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Mauricio
(@MauWeiland) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Está fallando el login en @Telmex @TELMEXSoluciona
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Grace Cherry
(@GraceHdzJ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona y @Telmex @infinitum GRACIAS me atendieron, vinieron. Y ya tengo servicio. Gracias de nueva cuenta. #gracias
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Alejandra Jiménez
(@Alesimaa) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya mandé DM y no obtengo respuesta. Urge solución (no tengo internet) y estoy trabajando. ccp @Profeco
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Mar Kno
(@MKno77) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ppdomvil @Telmex Si en Cuahutemoc sin servicio
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Jacky Ramirez
(@yosoyazulabril) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona es increíble que llevo 1 semana reportando mi falla, y me cancelen la visita del tecnico 2 días consecutivos, hoy sigo en espera y al perecer de nuevo no avisan y no vienen, solo recuerden que habemos gente que necesita trabajar en casa y sin internet no podemos
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Roberto Toledo
(@robertoledo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola! Desde hace dos horas no tenemos servicio de internet. En el servicio telefónico ni siquiera me pudieron dar un número de orden de servicio. Que no funciona su plataforma! Necesito urgentemente una solución. Ayuda por favor!
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Arturo Cruz
(@ing_ar2) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada, y sigo esperando al técnico
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Roberto Toledo
(@robertoledo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona @Reforma en todo el día no hemos tenido servicio de internet. El servicio a clientes solo responde que están revisando el problema y seguimos igual. Veo a varios usuarios en Twitter con el mismo problema. Ayuda por favor!!
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Roberto Toledo
(@robertoledo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola. Tenemos casi 3 horas sin internet. En el servicio telefónico ni siquiera un número de orden de servicio me dieron. No sirve el sistema! Me urge tener servicio nuevamente. Ayuda por favor!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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@davis_kno
(@davis_kno) reportó
@TELMEXSoluciona ayuda
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Oscar_Ja7 @Oscar_Ja7 ¡Hola, buena tarde! Para poder brindarte la ayuda necesaria es importante que nos envíes los siguientes datos vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, número telefónico alterno, nombre del titular y correo electrónico. Quedamos atentos a tu respuesta. Carmen M.
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Juan Manuel Ezquivel López
(@kanecktrovador) reportó
@Profeco si @Telmex me tiene sin línea puedo no pagar la factura de este mes ya que llevo 20 días sin servicio y solo me traen vuelta y vuelta.
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Emilio Guerrero
(@emiiguer) reportó
¿Cuál es la compañía con peor servicio al cliente en México y por qué @infinitum ?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Luisp03710909 @Luisp03710909 ¡Hola! Para poder ayudarte es necesario que nos envíes por DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, nombre de titular y correo electrónico. Quedamos atentos a tu respuesta. ¡Buen día! Fátima M.
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Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ
(@bitorquesta) reportó
@TELMEXSoluciona Ojalá así sea porque prácticamente cumplo acumulados 28 días sin el servicio de telefonía e Internet y poco me falta para decidir contratar otro proveedor de Internet.
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aylen🇲🇽
(@aylen_franco26) reportó
@TELMEXSoluciona Que pésimo servicio, los “ejecutivos” te dice que prefieren que canceles el servicio que darte una solución.
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Mónica Vargas
(@Mony_VD) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex tengo sin servicio de internet desde el día lunes ya se reporto varias veces desde ese día y no se ha solucionado el problema, me han dicho que lo vendrían a resolver y nada. Este tiempo sin servicio tambien estoy pagando por el, espero pronta solución
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@gony_indira @gony_indira ¡Hola! Para poder ayudarte es necesario que nos envíes por DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, nombre de titular y correo electrónico. Quedamos atentos a tu respuesta. ¡Buen día! Fátima M.
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Isra Domm
(@isra_domm) reportó
@TELMEXSoluciona hola no tengo servicio de internet en mi domicilio me urge por que no puedo trabajar en homeoffice necesito solución inmediata 222 2252986