Estado del servicio de Telmex en Benito Juarez, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Coyoacán, Tabacalera, Iztacalco, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Puebla, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 10 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 11 horas
Coyoacán	Wi-fi	hace 17 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 19 horas
Mexico City	Internet	hace 1 día
Mexico City	Wi-fi	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

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  Patricia Gm (@patygm92) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona un día con internet y nuevamente 😡 ésto es un mal chiste @TELMEXSoluciona de q se trata?

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  Black-devil (@DevilIve79) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx Ya estoy harto de su mal servicio necesito que @Telmex @TELMEXSoluciona me apoyen para cambiar de servicio ******* inutiles!!!

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Resulta que @TELMEXSoluciona se la pasa presumiendo que aumentó la velocidad del internet por el mismo precio y no pueden resolver que no tengo conexión desde hace tres dias 🙄 Según vinieron a arreglarlo, su arreglo duró dos horas, y ya no tengo servicio otra vez.

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  Erika Catalán (@ericatal) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona mi conexión WiFi se interrumpe con frecuencia.

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  Diana Morales Nuñez (@nunez_dian51451) reportó hace 11 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco que se hace en estos casos donde quedan en venir desde el viernes y no hay atención y ahora que vas a cancelar te dicen que quites las quejas, es Lunes 3:22 pm y todavía no vienen a reestablecer el servicio

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  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 13 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  @TELMEXSoluciona 2 días con cuadrillas de técnicos que llegan a las 5pm y no arreglan nada porque comienza a llover, esto ya es una burla, por parte de ustedes. Urge que le den prioridad a restablecer su servicio a la zona o minimo abran líneas para otras compañías.

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  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 13 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Lo que quiero es que solucionen el servicio ya son 4 días, de los cuales tus cuadrillas de técnicos no resuelven nada.

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Realmente no logro entender el nivel de mal servicio que tienen. Es la segunda vez que acude un técnico y la primera vez no sólo no arregló la intermitencia en el servicio, sino además me dejó sin servicio. Ahora volvió a venir, ya tengo conexión, pero SIGUE INTERMITENTE!!!

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco 3 días de servicio intermitente y 2 días sin servicio y contando...

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco 3 días de servicio intermitente, 2 días sin servicio, 10 horas de servicio intermitente y contando...

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  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona No es posible que sean 21 días, sin descubrir que falla es...increíble...

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  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda con un folio para instalación de internet, no me han marcado y llevo una semana

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  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 35 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  5to día sin servicio @TELMEXSoluciona ¿de que se trata?

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  ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó hace 39 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio, me llamaron para decirme que hastahoy se reanuda, lo cual espeor sea asi , con su respectivo descuento en mi factura

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  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @MrFunkyPunk Y no te va a resolver algo. Esperarás días y días y nada de respuesta.

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  Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Sot0x91 @totalplaymx Efectivamente, desde febrero y desde noviembre del año pasado se encuentran trabajando y aqui estoy, esperando sus 48 a 72 horas que duran meses.

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  Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó hace 44 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Por CUARTA ocasión, @Telmex me pretende ensartar y por ende cobrar, el servicio de Netflix que yo JAMÁS contraté. Es un tremendo fastidio, tener que llamar, alegar, etc. PERDER TIEMPO. Mi consejo a todos: NO DOMICILIEN EL PAGO de nada porque te ensartan. Yo paso de domiciliar.

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  ADRIAN CASTILLO (@Adrianroman70) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona casi 120 horas sin servicio, según ustedes el.problema se debe solucionar en 72 horas, el técnico envío mensaje hace 2 horas de que ya venía, a qué jugamos, nunca había tenido problemas con la otra línea, y al menos este año me han dejado de la misma manera 6 v

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  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @FelipeSoto01 @Telmex Y con más pretextos no darán el servicio por el que puntualmente cobran y se les paga. Deja de hacer como que haces y resuelve. Soluciones te llamas y nada.

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  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 58 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buenos días. Nuevamente no tengo servicio, no me digan que alguien daño la red nuevamente. Fueron dos días sin servicio. Ahora cuántos días serán?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Claus Or 🦋❤️ (@Odesa_71) reportó hace 5 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  @TELMEXSoluciona llevo 5 días sin servicio, nadie repara, nadie atiende, #Pésimoservicio

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  Tickets MX (@mx_tickets) reportó hace 6 minutos

  En ese caso: 22M de CDMX es 3.6 veces más que 6M de GDL 2 Palacios de 37,000 son 4.6 veces más que 1 Auditorio Telmex de 8,000 ¿Y esa proporción? 🫠

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  † Hele Higurashi† † (@Helehigurashi) reportó hace 7 minutos

  Llevo un mes sin servicio de internet los técnicos no hacen bien su trabajo y para reportarlo y alguien venga a solucionar nada más no hay solución espero respuestas @TELMEXSoluciona

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  Nancy rodriguez (@Nancyro61214959) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero hoy una solución o saber si debo cancelar

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  Carmen Sanchez (@karmensany18) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona me puedes apoyar con mi servicio por favor, no tengo Internet

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  Denice Feliz (@Amigashelp) reportó hace 14 minutos

  @Gerrylepu Telmex es malo services

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  Luis Garza (@mighrat) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Necesito una respuesta, 4.40 pm y aún sin visita de técnico ni mensaje o llamando de ustedes.

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  Alejandro Flores (@AlejandroF32458) reportó hace 18 minutos

  @infinitum @Telmex Ni atienden cuando les manda uno un reporte del módem que no jala ... 🤬🤬😡❌ Pésimo servicio

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  Rodolfo Reyes (@FistShakerMX) reportó hace 22 minutos

  Hola @Telmex @TELMEXSoluciona, nuevamente sin servicio desde hace 10 horas, ya es una constante mes con mes tener al menos un día de fallas que me generan más pérdidas por pagar servicios adicionales; así como quieren que pague puntualmente @Profeco

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  Luis Garza (@mighrat) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Qué novedad me tienen? Sigo sin servicio.