Estado del servicio de Telmex en Benito Juarez, Mexico City
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 9 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Benito Juarez, incluyendo 5 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 abr, 4:47 GMT-5.
- Internet (67%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (16%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100 , 03300 , 03930 , 03020 , 03510 y 03400 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tabacalera, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Puebla, Iztacalco, y Torre Esmeralda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City
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Internet | hace 3 horas |
|
Mexico City
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Wi-fi | hace 12 horas |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 16 horas |
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Mexico City
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Internet | hace 17 horas |
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Benito Juarez
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Wi-fi | hace 22 horas |
|
Miguel Hidalgo
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Internet | hace 1 día |
Ciudades cercanas con reportes recientes
8 recent signals
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:
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Laura Arellano (@lalarellano) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City.@Telmex no me quiere cancelar el servicio de 2 líneas que se pagaron puntuales y a la fecha se encuentran sin adeudo. Me dan largas y quieren seguir cobrando. Ayuda @Profeco 🙏🏼
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Erika Catalán (@ericatal) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona mi conexión WiFi se interrumpe con frecuencia.
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@patycc Tengo 11 días sin internet mejor búscalo otra solución porque @TELMEXSoluciona no es una buena
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****** tóxica (@nancy_haydee) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityQué servicio tan asqueroso @TELMEXSoluciona
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityOtro día sin internet me caga quedar mal por terceras personas yo creo que sienten que Profeco está por la puritita vrga @TELMEXSoluciona
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Pues espero que sí sea pronto, porque dudo que me estén descontando del recibo el tiempo que no he tenido servicio 🙄
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Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @SanchezAle42231 Y si te quedas sin servicio nadie te va a ayudar a reestablecer lo, pueden pasar días, semanas o meses, pero eso sí, te van a cobrar.
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Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @NiO107 @totalplaymx Acá falla y nadie resuelve. Solo te contestan bots una respuesta genérica por chat y en línea. Te dan números de reporte pero no hay seguimiento ni solución.
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Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @agridolce @izzi_mx Acá te quedas sin internet y de todos modos te lo cobran, nadie real te atiende no te llama ni da solución. Tú eliges cuál de los peores.
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MLCM (@MONEYMILLAN) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona Jajaja pues el que tengo cumple con lo que dice la lámina, pero no hay servicio y ahora resulta que como los reportes los hice por este medio, su área de soporte no me puede brindar un servicio rápido, que debo de esperar de 48 a 72 hrs y eso que el servicio es de empresa
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Repito!!!! Que vas a hacer como solución. Gracias a tu pésimo servicio, me quedé incomunicado con mis compañeros
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@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona hoy a las 8:38 am se comunico una persona para avisar que estaría en mi domicilio a las 10:00 am y solucionar la falla que lleva 5 meses sin solucionar, hace unos minutos llama #DanielRoque para notificarme que el técnico DECIDIÓ no atender el reporte 🤦
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Diana Morales Nuñez (@nunez_dian51451) reportó desde Tabacalera, Mexico City@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco que se hace en estos casos donde quedan en venir desde el viernes y no hay atención y ahora que vas a cancelar te dicen que quites las quejas, es Lunes 3:22 pm y todavía no vienen a reestablecer el servicio
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @infinitum Otra vezzzzz!!!!!! Qué pésimo servicio el de ustedes, parece juego. En serio, no pueden arreglar el problema
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Realmente no logro entender el nivel de mal servicio que tienen. Es la segunda vez que acude un técnico y la primera vez no sólo no arregló la intermitencia en el servicio, sino además me dejó sin servicio. Ahora volvió a venir, ya tengo conexión, pero SIGUE INTERMITENTE!!!
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Tres días de servicio intermitente y más de 24 horas ya sin servicio y contando...
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PokeniñaFer (@Pokenina_Fer) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityMañana a primera hora voy a cancelar mi servicio con ustedes @Telmex porque no veo interés alguno en venir a arreglar mi internet y mi línea. Ni un mensaje. Y no sé si acaban de llamar pero Marcan y no dan ni un segundo para poder responder @TELMEXSoluciona estoy harta....
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco 12 horas ya sin servicio y nadie ha revisado mi caso y mucho menos se han comunicado para informarme de "los avances", que evidentemente deben ser nulos... @TELMEXSoluciona ya me debes $200 de la recarga que tuve que hacer al cel para estar conectada
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @LauraBa77913843 @Telmex Creo que no entienden, la situación. No es con su pésimo servicio, sino el saber si ustedes me van a pagar la factura de mi cel, x los datos qué consumí de más x su mal servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Klau (@Klau37943607) reportó@TELMEXSoluciona reporté a su número telefónico que no tengo internet desde hace 4 dias! el técnico según llegaría en 3 dias, ya son 4 y nadie viene PESIMO servicio
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Quique! (@quique_tl) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex De nada sirve, más de 10 reportes y no solucionan nada…
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Ezekiel (@Ezekiel22175291) reportó@TELMEXSoluciona @OrdazOcampo @totalplaymx 15 días sin servicio Telmex y lo único que dicen es mañana ya mejor díganme cómo cancelo su servicio
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Yahir Vader (@6beats) reportóUn chingó de números de repsite y #telmex no hace nada por arreglar mi servicio. #ayuda
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moyayo 54 (@moyayo54) reportó@TELMEXSoluciona cuando me van a solucionar la velocidad de mi internet, que debería ser de 250 megas y no llega ni a 150,he tratado el problema con varios de sus gentes y nada,gracias
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Hugo VGuzman (@huguinho_22) reportó@TELMEXSoluciona otra semana más sí que esté mi servicio. Me urge que me llamen a mi número de celular
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Pammmmm!! (@Pame_tr) reportó@TELMEXSoluciona no tengo internet y me dice su robot que están atendiendo la falla y en 3 días se resuelve ese dinero Melo van a descontar de mi estado de cuenta verdad
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Danny Zavala Jurado (@DAZAJU) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Es mi celular y lo tengo en la mano pueden llamar sin problema
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AB (@abcabrera) reportó@TELMEXSoluciona Lo que quiero es que restablezcan el servicio. Hablan y cierran el reporte sin atenderlo! Para qué voy a querer qie me hables Laura? @AtencionProfeco @Profeco Telmex no cumple con lo que ofrece!!!
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Richie Valen (@Richie_Vaalen) reportó@TELMEXSoluciona sin servicio en brisas del valle Saltillo Coahuila...ya 2 horas ..no responden