¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03310, 03510, 03020 y 03300.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 03: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Mexico City, Tizilingo, Tláhuac, Coyoacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Xochimilco, Magdalena Contreras y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:
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Ernesto
(@DiazErnesto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues como SIEMPRE con ustedes, me quede esperando que me contactaran y el servicio, sigue fatal …
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Meryl Barr
(@merylbarr) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex No se te olvide que desde ayer por la mañana, no tengo internet ni servicio telefónico. # de reporte 44790324. @TELMEXSoluciona
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Sandy Urbina
(@ZandyUrbina1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, buen día por favor necesito de su ayuda con mi servicio de internet y línea, no tenemos desde el día de ayer mi mamá está enferma y trabajo desde home office, dos dias sin servicio cuando uno es puntual con el pago no es justo @Profeco me ayudan? Por favr
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Meryl Barr
(@merylbarr) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quedaron de solucionar mi problema de teléfono e internet y NO vinieron . #TELMEXNOCUMPLE @Telmex
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Renomon
(@Renomon1) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el día de hoy uno de tus técnicos vino a instalar una línea a un vecino, acto siguiente todos estamos sin Internet y su solución fue echar la culpa a una falla nacional cuando es más que obvio que fue el quien ocasionó todo. @Profeco
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Vanessa Ledesma M
(@Vanessa97594133) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex el Internet de telemex Infinitum es una porquería sus módems no sirven y lo peor , buenos para cobrar pero imposible que envíen a técnicos para que revisen sus aparatos chafas .
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Hugoseca
(@Hugoseca1) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuando va a quedar el servicio restablecido en la Col. Vallejo alcaldía Gustavo a Madero?, desde el sábado no tenemos servicio de Internet y su línea telefónica no da una respuesta sólo dice zona afectada, así como cobran deberían dar soluciones
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Cristóbal Orellana
(@Cristoboy) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Queridos amigos de @Telmex su internet de @infinitum es una GRAN PORQUERIA y me están haciendo quedar MAL en el trabajo, LOS ODIO. Gracias por NADA. Atte. YO #apestan
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Meryl Barr
(@merylbarr) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Aparentemente, ya funciona mi servicio de internet. Mil gracias.
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Hugoseca
(@Hugoseca1) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes El día de ayer 2 horas después me contactaron y ya fue restablecido el servicio agradezco la atención de la señorita Sandra Es una lástima que tenga que acudir a redes sociales para tener una pronta respuesta
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ALEXANDER V.
(@ALEXPUMA679) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona solicito de su ayuda @AtencionProfeco ya que el servicio del internet está sin servicio y lo peor que en mi recibo del servicio tengo que cubrir completo
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Martín Jiménez
(@martynjimenez) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No hay respuesta de su parte estamos esperando a lis técnicos y nada
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Meryl Barr
(@merylbarr) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Necesito que asista un técnico, no sirve el mødem.
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#HGAGO11 🔥👑⚽️🏆💜
(@H_gago) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo conexión a internet y no es la primera vez...
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Lelyx
(@Lelyx6) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona al registrarme domicilie li pago a mi tarjeta de débito, mañana es la fecha de vencimiento y no han hecho el cargo..quise hacerlo ahorita y me declinó mi pago,cuánto tardan en cargarlo? No quiero quedarme sin servicio
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Lord de las Ánimas
(@DarthValkyria) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@jmcampos09 @sergiooliveiram Ninguna Ciudad se salva del cableado mal hecho y organizado tanto por la CFE, telmex y demás servicios de cableras e Internet
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Andres Gonzalez
(@guevara_soy) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hey que pedo con el servicio? Van a ajustar la factura?
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Eduardo Plovín
(@LaloPlovin) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Desde el sábado quiero hacer una compra en @claroshop_com con cargo a mi recibo @Telmex como en ocasiones anteriores y ahora me dicen que mi línea no es apta para este tipo de pago. ¿Qué explicación me pueden dar @TELMEXSoluciona?
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adriman34
(@adrianerana) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No tengo servicio de internet desde hace más de 3 días y nadie me resuelve, el reporte ya se realizó folio 50008557 @TELMEXSoluciona @Telmex
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Chompin estrella de la mañana
(@ChompinOficial) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oiga don @Profeco ¿como le hago para que @TELMEXSoluciona @Telmex me repare mi servicio que desde el jueves están viniendo a arreglar y nomas nada?, ya hasta quise cancelar ayer y me dijeron que hoy porque estaba el reporte hasta hoy, y hoy me dijeron que esta el reporte hasta
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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él hotdoguero.
(@hhferchodoguero) reportó
@sofffiaaa @infinitum Jajaja, pague el mes de servio de caca para poder cancelarlo pero tardaron un mes en darme una respuesta y ya llego otro mes el cual no voy a pagar, como ahí que? @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@jobre_74 @jobre_74 una disculpa por el inconveniente pido de tu apoyo para validar el servicio envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.
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Cyn GaOr
(@CynthiaGaOr) reportó
@sofffiaaa @infinitum Nunca sirve su internet y lo peor es que lo reconocen cada que les llamo: aaah si tienes menos de descarga, déjeme ver por qué, ya quedó en 3 días tiene que quedar bien y a los 3 días hay que volver a llamar. Es un ciclo vicioso, me urge cambiarme de compañía, cuál recomiendan?
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Bart kevin
(@Bartkevin6) reportó
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio su atención al cliente, no pueden solucionar un pequeño problema
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@serric1007 @serric1007 con gusto te apoyo por este medio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.
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Nalleli Reyna
(@NalleliRC) reportó
@TELMEXSoluciona asco de compañía, promesas sin cumplir y un servicio que no tengo y no piensan arreglar. Ya no mientas Telmex y cancela mi contrato. #ascotelmex #inutilesdeTelmex....
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ubara_pata @ubara_pata Hola, lamento los inconvenientes, para un mejor seguimiento a tu caso, indícame los siguientes datos vía DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Jesús G.
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Rodolfo_Roca
(@Rodolfo_Roca) reportó
@Telmex Ayer me marcaron para hacer una cita y que vinieran a arreglar mi modem, el problema ? Jamás se aparecieron y ya van 6 días sin servicio. Seguiremos esperando. Y ya veremos
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Juanjo
(@jccoppel) reportó
@TELMEXSoluciona 4 dias sin Internet solo vienen los tecnicos revisan que no hay señal en las "Terminales" levantan su reporte y se van. dicen que vendra otra persona para dar solucion y no la dan, somos 12 usuarios afectados. (12 departamentos). y necesitamos hacer HomeOffice
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Jonathan Reyes
(@Jony_r2) reportó
@sofffiaaa @infinitum A mi me tardaron mas de 15 en solucionar el problema y si me aplicaron un descuento pero tienes que llamar y tarde como 4 días intentando meter esa aclaración