Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03810, 03930 y 03020.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México 02/03/2026 23:45

febrero 03: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Benito Juarez, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

  • HeloisaToledo4 Heloisa Toledo (@HeloisaToledo4) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telmex que terrible servicio de Telmex. Cómo puedes hacer sin internet?? No trabajas? No estudias? No conferencias??? 😢😥

  • naancyyproo NY (@naancyyproo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Siempre es lo mismo!!!! @TELMEXSoluciona @Telmex un mes y no pueden cambiar de ubicación un modem!!!!! Neta es el peoooor servicio!!!

  • luinakiki inaki cortz jjjjj (@luinakiki) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Me pueden ayudar me están haciendo un cobro por un servicio no solicitado quedaron en hacerme cancelación y hacer reembolso no contestan en los teléfonos 800 y otra la tiene

  • antonio_rubio_1 Antonio Rubio (@antonio_rubio_1) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen día me podrían ayudar a revisar mi servicio, tiene intermitencia me varia mucho la velocidad de 128 a 50 MBPS y no alcanza la velocidad del paquete.

  • Celi_Acsi Celi (@Celi_Acsi) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX @izzi_mx ¿me ofrecen alguna solución o promoción para ganarme como cliente?

  • Celi_Acsi Celi (@Celi_Acsi) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona son un bot? Llevan días mandándome el mismo mensaje y no me resuelven nada. @Telmex pésimo servicio 9 días sin internet.

  • HeloisaToledo4 Heloisa Toledo (@HeloisaToledo4) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Telmex! 5 días sin internet y sin respuesta!! Pésimo servicio.

  • HeloisaToledo4 Heloisa Toledo (@HeloisaToledo4) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telmex como me pueden ayudar???? 5 dias sin internet!! Por favor ayuda 🙏🙏🙏

  • yieyoo Diego Pastrana (@yieyoo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola, el Internet está intermitente, podrían ayudarme?

  • HeloisaToledo4 Heloisa Toledo (@HeloisaToledo4) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona telmex no sirve??? El peor servicio y la peor atención al cliente!!!

  • soygiovas zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Profeco ayuda! @TELMEXSoluciona no resuelve mi situacion, desde el 30 de abril no tengo servicio de voz ni internet, solo me dan largas y mentiras, deseo cancelar el servicio, en el numero 8001230000 no me ayudan @Telmex dice que no puedo cancelar!!

  • HeloisaToledo4 Heloisa Toledo (@HeloisaToledo4) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Es una desgracia el servicio de Telmex

  • AlContreras1979 Alberto Contreras (@AlContreras1979) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona estimados llevo más de un año con un reporte del servicio. Me ayudan con el proceso para cancelar mi línea ?

  • moshbst MOSHBST (@moshbst) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Pesimo servicio de @infinitum llevo 15 dias sin internet , hasta he faltado a trabajar por esperar a su técnico.

  • David_Barraza David Barraza (@David_Barraza) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito reportar mi cuenta infinitum que ha estado con señal muy intermitente.

  • rvagiro rvagiro (@rvagiro) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @pinello13 @Forbes_Mexico @asolishidalgo Un claro ejemplo es el pésimo servicio que dio Telmex como paraestatal, se vendió a la IP y el servicio cambio radicalmente ya que son particulares que con la sed de crecer no tienen más que o dar un buen servicio o quedan fuera

  • moshbst MOSHBST (@moshbst) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @infinitum tendré que cancelar poner una demanda 15 dias esperando que me solucionen, encima me van querer cobrar el servicio completo.

  • karvaladez kar Valadez (@karvaladez) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona, sabiendo que con esta normalidad estamos haciendo HOME OFFICE 100% una gran parte de la población, no es posible que dejen un “problema de internet” sin resolver 1 semana!, si 1 semana SIN internet. Cuando perfectamente está semana se cobra dentro del recibo.

  • soygiovas zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    15min esperando que @Telmex atienda mi llamada y atienda la falta de servicio de internet y teléfono, desde el 30 de abril reportado con el folio 46220087 @TELMEXSoluciona quiero cancelar!! @Profeco ayuda!!!

  • FelippeMedina Felipe Medina (@FelippeMedina) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @izzi_mx P É SIMO SERVICIO ! No es posible que no den solución de una línea de negocio cuando mi servicio a domicilio depende de eso . Espero pueda migrarlo a @Telmex rápido . 1108250455726 # de reporte .

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • siervo_creyente El siervo (@siervo_creyente) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues que su internet sirve de vez en cuando, en las noches baja eñ@ancho de Banda, llega el tecnico 15 días después que lo solicitas y hace unas llamadas y empieza a funcionar bien, dos semanas después ya bajo la velocidad y tiene que llamar otra vez pero para el cobro es puntual

  • patty_aragon Patricia Azah (@patty_aragon) reportó

    @TELMEXSoluciona 1ro gracias porque finalmente se solucionó mi problema anterior. Ahora teníamos Disney funcionando perfecto, contratamos Star+ y desde 31 no tenemos servicio de ninguno de los dos 😭😭

  • MoyMochila white, como blanco en inglés (@MoyMochila) reportó

    Chinga tu madre @infinitum

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Marco_twittt @Marco_twittt Buena tarde, te ofrezco una disculpa, con gusto puedo apoyarte por este medio para brindarte la solución, por favor envíame por DM, tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Michelle G.

  • SolGallegos75 Sol Gallegos (@SolGallegos75) reportó

    @TELMEXSoluciona desde que cambiaron mi modem a según fibra óptica se va la luz y se va la línea... Se supone que aunque no haya luz debo de tener linea. El módem constantemente se va la conexión. Suplico manden a alguien a corregir

  • ErickClyde CLYDE SUMMERS (@ErickClyde) reportó

    @TELMEXSoluciona No me ofrezcas una disculpa, soluciona el problema, llevo más de 10 llamadas a ese número y nadie puede darle solución

  • wendygiselc Wendy...no la de Peter, pero sí la del 🥖🥐 (@wendygiselc) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio de Internet. ¿Cuánto tardarán en restablecer?

  • GPPSYS Gonzalo PasThor P (@GPPSYS) reportó

    @ayudaizzi Me quede esperando la información. Ya estoy al teléfono cancelando @Telmex por este problema, una lastima ya que si estaba contento con el servicio veo a @ayudaizzi muy acalambrados, si así es para vender como será el soporte?

  • JuanZetesp JuanZetesp (@JuanZetesp) reportó

    @TELMEXSoluciona Sorprendentemente se comunicaron conmigo, a raíz de este tweet. Me informan que la falla se debe a un acto delincuencial a la red. Lo preocupante es que está causa es muy frecuente. Así nuestro país...

  • MrLaris5 Mr. Laris (@MrLaris5) reportó

    @TELMEXSoluciona Eso tiene meses y lo grave es que en casa tenían clases en linea. La solución me urgía en ese momento. Espero ya no pase pero esa vez fue molesto escuchar que daban más megas de los que pagaba según decían y estando la señal del nabo