Estado del servicio de Telmex en Benito Juarez, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Iztacalco, Cuauhtémoc, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Tabacalera, Puebla, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Wi-fi	hace 7 horas
Benito Juarez	Internet	hace 17 horas
Mexico City	Internet	hace 1 día
Benito Juarez	Internet	hace 1 día
Iztacalco	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

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  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telcel Sigo teniendo esperando

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  Patricia Gm (@patygm92) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona un día con internet y nuevamente 😡 ésto es un mal chiste @TELMEXSoluciona de q se trata?

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  Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona incompetencia total para atender un simple reporte técnico tres días sin servicio porque no pueden mandar un técnico a domicilio deplorable servicio

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  A.Mallén (@mallen_a) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex LAS MALAS PRACTICAS DE LOS TÉCNICOS DE TELMEX: PARA ARREGLAR UN SERVICIO DESCONECTAN OTRO. LLEVO SEMANAS SIN INTERNET PORQUE EL TÉCNICO QUE VINO A REPARAR EL SERVICIO DEL VECINO DESCONECTÓ EL MÍO ¡EL COLMO DE LA MALA PRAXIS! FALTA DE ÉTICATOTAL

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  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @infinitum Pero si te quedas sin servicio nadie te resuelve, pero no dejan de cobrar. Pueden pasar días, semana o meses y nadie te va a reestablecer el servicio.

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  Erika Catalán (@ericatal) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona mi conexión WiFi se interrumpe con frecuencia.

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  Míster Maggio (@mister_maggio) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Gracias al pésimo servicio de TELMEX, no pude lograr mi contratación de internet como antes de mi cancelación, así que me fui con el Tio Richi @RicardoBSalinas, a Total Play dicen que es el mejor y ahora lo comprobaremos...

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Me parece increíble que en más de 5 días @TELMEXSoluciona no haya sido capaz de arreglar las fallas en mi servicio. Primero empecé con conexión intermitente, mi wifi se desconecta de la nada y hay que reiniciar el wifi o incluso el módem.

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Pues estoy esperando desde el lunes de la semana pasada

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  Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Sot0x91 @totalplaymx Efectivamente, desde febrero y desde noviembre del año pasado se encuentran trabajando y aqui estoy, esperando sus 48 a 72 horas que duran meses.

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  Manuel rf (@shoko_rf) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de internet! que pasa?

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  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Otra vez!!!!!! Ni 24 hrs, su supuesta reparación @infinitum ,@TELMEXSoluciona , que pésimo servicio. Mañana paso a cancelar mi cuenta con ustedes

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona desde el lunes no tengo internet fue intermitente el lunes desde el martes no tengo internet quedaron de venir hoy a mediodía y nunca llegaron

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @iiCanela @TELMEXSoluciona Así son. Primero dijeron que era falla en mi zona, pero el técnico dijo que era porque con las obras, el gobierno de la CDMX había movido mi cable. Cambió el módem y salió peor, porque antes tenía servicio intermitente y ahora de plano nada. Pero "ya podemos navegar más rápido"🙄

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  @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hoy a las 8:38 am se comunico una persona para avisar que estaría en mi domicilio a las 10:00 am y solucionar la falla que lleva 5 meses sin solucionar, hace unos minutos llama #DanielRoque para notificarme que el técnico DECIDIÓ no atender el reporte 🤦

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  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex Me encanta su respuesta mecánica en vez de ofrecer una verdadera solución quien va a pagar el consumo de datos que debo ocupar x mi profesión debido a su carencia de Internet.

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  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum Otra vezzzzz!!!!!! Qué pésimo servicio el de ustedes, parece juego. En serio, no pueden arreglar el problema

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Desde las 12 del día estoy esperando que vengan a arreglar mi internet ya es hora de llamadas y posteado en Twitter y Facebook @TELMEXSoluciona

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  Shadow El Erizo (@SirAcapulco_01) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @israelitoflores @TELMEXSoluciona @izzi_mx Si *** ya sé que Telmex es una ****** junto con Totalplay jajajaja obvio no me voy a mudar con esas dos compañías pinchurrientas Xd mejor ****** antes que el servicio Telmierda o Totalcaca xd.

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  MLCM (@MONEYMILLAN) reportó hace 58 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona Jajaja pues el que tengo cumple con lo que dice la lámina, pero no hay servicio y ahora resulta que como los reportes los hice por este medio, su área de soporte no me puede brindar un servicio rápido, que debo de esperar de 48 a 72 hrs y eso que el servicio es de empresa

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  blacks (@pantersa963493) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Tengo 2 días sin servicio con LOS en rojo, ya reportado varias veces. Necesito técnico hoy o cancelaré el servicio.

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  Mario Orta Leal (@OrtaMario) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Llamen a mi celular también Telmex es un desastre no tenemos servicio de voz y datos

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  ✨Jupiter🪐 (@soyfrancof) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona La neta ya sólo quiero cambiarme de línea, jamás volveré neta es horrible su servicio

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  alee g | louie day (@kingslouke) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Me refiero a por teléfono, era una máquina y quería hablar con una persona real ya que aunque haga mil pruebas no buscará la falla ya que la falla fue que se arrancó el cable de fibra óptica por un camión grande que pasó por mi calle🫠

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  Acdc (@Acdc68763965) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes, me podría ayudar a revisar mi servicio de internet por favor x

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  R (@rogeirora) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Cuando se van a comunicar? Mejor envíen a un técnico a dar solución real.

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  maría del carmen (@carmen_maria62) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya dejé mis datos . Solo comentar que todas mis vecinas están igual que yo muy desangeladas por la falta de solución desde hace 15 días!

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  DANIEL MONCADA (@danmoncada80) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ya cumplí 10 días sin servicio de internet y no han sido capaces de atender y mandar un técnico en condiciones. Hoy fue y dice que no está capacitado para estos temas y tiene que canalizar nuevamente la petición. Ese decir empezar desde 0,

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  Pequeña Salazar (@PequeOpina2) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona No tiene caso. Ya fueron hoy 12 llamadas y la primera fue a las 5:30am. Ustedes ganan, robenme y no me den servicio y ríanse de mí y de los miles de ingenuos que confiamos en que Telmex dice que soluciona. Pero noooooo

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  Gerardo Arriola P. (@GAP177) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona No podrán contactarme al número celular que tienen registrado porque también está fallando @ServicioTelcel Que prácticamente son lo mismo