¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03310, 03510 y 03020.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Iztapalapa, Torre Esmeralda, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Tlalpan y Coyoacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
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| Mexico City |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Naucalpan de Juárez |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:
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MaRiO CG
(@mcongall) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, no he recibido ninguna llamada, el teléfono q reconozco es terminación 4426 que es a dónde ya me han llamado el 489 no es de su servidor. Hay algún teléfono que pueda yo marcar? Gracias
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torkimetro
(@torkimetro) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona cambiaron el módem sin autorización y ahora los equipos no funcionan u en soporte técnico me dicen que busque al fabricante
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Diana Abadía ❤
(@Mole177) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum Llevo más de 48 horas con problemas de internet y aún no tengo respuesta me pueden ayudar por fa
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Javier Guraieb
(@Javiergumu) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Buenos días por favor llevo 24 hr sin Internet mi número de reporte es el 44548216 es un comercio y dependo mucho del servicio de Internet Gracias
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Acilis Cuevas Medellin
(@cumacilis13) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@LaGuerreroDF Telmex no tenemos Internet hay gente de infinitum trabajando y siempre pasa que nos dejan sin servicio AYUDA!!!!
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Diana Abadía ❤
(@Mole177) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum mas de 48 horas sin internet y no tengo una respuesta concreta de parte de ustedes!!!! Me podrían ayudar a dar solución al problema ?
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Lord de las Ánimas
(@DarthValkyria) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@jmcampos09 @sergiooliveiram Ninguna Ciudad se salva del cableado mal hecho y organizado tanto por la CFE, telmex y demás servicios de cableras e Internet
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Orlando Gomez
(@SUPERGATONIEVE) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días empezamos a tener fallas en el servicio de internet y línea telefónica su apoyo para un solución inmediata por favor o es necesario que @arturoelias o @carlosslim estén arrobados gracias
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torkimetro
(@torkimetro) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona ahora nos culpan por que el módem viejo es basura y no se hizo un respaldo por que un mensajero sin criterio se lo llevo esto está pésimo mal
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Johan Michelle
(@Michelleclick16) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum Hola quiero reportar una negligencia que hacen sus técnicos en mi servicio, cada tercer día durante este mes me han estado viniendo a desconectar por conectar a otros usuarios todo esto según me explican ellos mismos porque les da flojera hacer la instalación nueva y correctament
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MENDIOLA FRANCISCO
(@EVENTOSOC) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona aún no tengo servicio de internet.
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MaRiO CG
(@mcongall) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estoy pendiente desde el sábado que reporte la falla y nada más no me llaman 🤷🏻 @PesimaAtencion
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Diana Abadía ❤
(@Mole177) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum llevo más de tres horas sin internet y solo me dicen que en 48 Horas me dan respuesta, pésimo servicio.
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MaRiO CG
(@mcongall) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco y cada fin de semana será lo mismo? Para entonces acordar cuánto me van a descontar del servicio que estoy pagando en su totalidad y no estoy recibiendo. Gracias
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Fer Cervantes
(@fercmc) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Intermitencia extrema, la cual no me permite trabajar. Cada que llamo es lo mismo y no pueden solucionar
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MaRiO CG
(@mcongall) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx puedo contratar solo teléfono e internet o a fuerza debo contratar TV también? Es que @Telmex me está fallando y mucho. Gracias
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MENDIOLA FRANCISCO
(@EVENTOSOC) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona mi servicio de internet es intermitente.
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Cristóbal Orellana
(@Cristoboy) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ya son varias las llamadas para reportar este problema, ya estamos cansados, estamos perdiendo trabajo, y ustedes no quieren mandar un técnico. @Telmex @infinitum no me voy a cansar de quejarme.
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Diana Abadía ❤
(@Mole177) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum me pueden ayudar a solucionar mi problema?
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Lelyx
(@Lelyx6) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona al registrarme domicilie li pago a mi tarjeta de débito, mañana es la fecha de vencimiento y no han hecho el cargo..quise hacerlo ahorita y me declinó mi pago,cuánto tardan en cargarlo? No quiero quedarme sin servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lic. Oscar Ibarraran
(@Romano1962) reportó
@TELMEXSoluciona Es demasiado tiempo, desde el 5 por la tarde no tengo servicio, afecta mi trabajo y el de mis hijos. Ayer me prometieron que hoy venia el Técnico, que ya estaba confirmado por Soporte. ¡Que te digo!
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Sergio Nava
(@zero_yo) reportó
27 días sin que @TELMEXSoluciona me arregle mi problema, se la pasan diciendome que lamentan el inconveniente y que están trabajando para arreglar el problema... No lo lamenten, arreglen el problema de una buena vez.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Alex504711 @Alex504711 Hola, ¿en qué podemos ayudarte? para una pronta solución, por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. Estamos para servirte. Jair B.
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Revan
(@AriVel181) reportó
****** Telmex es una ******, creo que lo mejor será dar de baja la **** línea y contratar otro internet, ya estoy hasta los huevos.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@xXPitoChicoXx Hola, lamentamos la situación. Para una pronta solución por favor indícanos más detalles sobre el inconveniente y envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. Jair B.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Isigarcia4 @Isigarcia4 permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.
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Alan Alvarado Garcia
(@AlanAlvaradoGa1) reportó
@Telmex Necesito que ya me hagan caso por favor, tienen dos semanas diciéndome qué en 24a 48 horas van a resolver mi problema de falta de internet pero hasta el día de hoy qué no pasa nada, quiero saber si ya me pueden ayudar, lo necesito para mi trabajo.Pongan atención @Profeco
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John
(@John_rmz07) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Necesito solucion a un problema que llevamos tiempo teniendo con sus servicios de internet ... solo dan largas a la espera de una solucion, dijeron que mandarian a alguien pero aun no llega nadie para poder solucionarlo.
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Monsieur Meme
(@meme_parra) reportó
A ver @TELMEXSoluciona, llevo más de dos semanas intentando que me solucionen la cochina velocidad de mi internet y nomas nada
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@KinomotoCecilia @KinomotoCecilia Hola, lamentamos los inconvenientes. Para una pronta solución, por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. Estamos a tus órdenes. Jair B.