Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100 y 03020.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México 02/11/2026 18:10

febrero 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Torre Esmeralda, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Tlalnepantla y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTlalpan Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City E-mail
MexicoMexico City Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

  • Sofialiceaga Sofía Liceaga A (@Sofialiceaga) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @eneadeequis @TELMEXSoluciona Yo estoy en la misma situación y nadie resuelve pésimo servicio

  • DanielM86388924 Daniel Mendoza (@DanielM86388924) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Quiero cancelar mi servicio, he pedido reparación de internet durante 5 meses y nunca han echo nada por solucionar, ahora que debo, cortan el servicio puntual. En call Center no soluciona nada, pido apoyo por este medio.

  • dhoriluz Dhory (@dhoriluz) reportó desde Ciudad López Mateos, Estado de México

    Oye @TELMEXSoluciona desde las 3 de la tarde me están llamando para saber que sucede con mi servicio que pago puntual. Si tan solo leyeras la manera en la cual me dan el avión por DM. Y tu respuesta va a ser "mándanos DM" desde la tarde estoy buscando una respuesta!

  • aidee_peque Aidee FM (@aidee_peque) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Y aparte tengo ahorita como 20 minutos en línea para q me atiendan es una porquería #telmex necesito q me apoyen #profeco

  • drlejtik carlos lejtik (@drlejtik) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Lo siento pero estás respuestas no ayudan en nada y solo enfurece más la ineptitud y el pésimo servicio al cliente

  • tttu78 Ttte (@tttu78) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona cuántos reportes y días se tienen que hacer o esperar para tener solución a la falta de línea telefónica e internet. Este es uno de los números de reporte #45893732 a nombre Manuel Herlindo. Pero que no sea falta de pago enseguida cortan ahí si están atentos

  • Guilloroblesgil guillermo robles gil (@Guilloroblesgil) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenas Noches día 12 de qué contrate 1 TB de internet y no me conectan mi línea telefónica de acuerdo con lo contratado el cobro del servicio si debe ser riguroso y el mío está incompleto

  • Guilloroblesgil guillermo robles gil (@Guilloroblesgil) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola buenos días me llamaron el martes para informarme que a más tardar en 48 hrs tendría mi línea telefónica el número de reporte es 095584386 el problema se sucito por una equivocación de su personal de ventas agradeceré se le dé trámite gracias

  • aidee_peque Aidee FM (@aidee_peque) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @I5F_5TLN Este teléfono está fuera a servicio. Así es como solucionan

  • drlejtik carlos lejtik (@drlejtik) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @infinitum hasta cuando van a regularizar el servicio en la #condesa llevamos desde el jueves sin internet!!! Y solo mandan un mensaje de “la zona está afectada” pero no dicen ni para cuando!!! #patetico @Telmex

  • bett1807 Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias es increíble, hace dos semanas sin servicio no se cuantos días hasta que se les dio la gana mandar a alguien. Y hoy otra vez igual. Urge solución. El servicio @Alcaldia_Coy

  • gilman1304 CARLOS VALVERDE LEZAMA chiliwily (@gilman1304) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex es el colmo me comunico a su número de atención a clientes para dar de baja un servicio y no se puede, que según un asistente virtual me atenderá es el colmo @Profeco

  • DIEGOVELVIL DIEGO VELAZQUEZ (@DIEGOVELVIL) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Segundo día sin servicio de internet en la zona el vergel Iztapalapa cdmx, hasta cuándo resolverán el problema que ya es constante @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex supongo que estos días vendran descontados en el siguiente recibo

  • fabiana10261955 Nelly Grraf (@fabiana10261955) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Estimado Telmex, tengo ya dos demanas von problemas en el servicio de Internet y telefonia, de la manera mas amable les solicito su apoyo para solventar esta situación.

  • Guilloroblesgil guillermo robles gil (@Guilloroblesgil) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola buen día no creó qué sea mucho problema para Uds conectar una línea telefónica van casi 10 días de qué contrate un TB de internet lamentablemente en sus teléfonos de soporte no me hacen caso ojalá y Ud lo soluciones pronto

  • bett1807 Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias es increíble seguir sin solución. La peor desvergüenza he hablado 3 veces, primero me dijeron que lo estaban revisando, la segunda vez que es una falla general y tenían hasta el viernes para arreglarlo, ahora y a pesar de que somos muchos los

  • bett1807 Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco Nuevamente le solicito un número de reporte y que me diga a que hora viene el técnico de CABLES ya que luego viene otro y dice que el no es de cableado URGE RESPUESTA @arturoelias

  • Guilloroblesgil guillermo robles gil (@Guilloroblesgil) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona estimado Telmex hace más de una semana contrate un TB de internet y su ofrecimiento además de Claro video y otro me informaron que tengo derecho a una línea telefónica he tratado de comunicarme y no me hacen caso agradeceré su apoyo

  • EmilyRiNo Emily Rivas (@EmilyRiNo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Llevo 2 meses rentando en el centro de la CDMX, el cual ya incluía el servicio de internet, sin embargo, el módem está obsoleto, llevo reportándolo desde hace 1 mes y solo obtengo respuesta de “en 24 hrs se dará solución” FOLIO 050126941 @PROFEPA_Mx

  • drlejtik carlos lejtik (@drlejtik) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    También con ustedes @skymexico @BlueTelecomm hice una compra de datos DESDE EL SÁBADO y no la han cargado!!! Y su única respuesta es “espere 24 a 72 horas” #pesimoservicio y te dejan esperando en línea!!! Están igual o peor que @infinitum DE LOS DOS NO SE HACE UNO!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • VictorGudxu VGudxu (@VictorGudxu) reportó

    Si en el nombre de perfil de una cuenta aparece la palabra SOLUCIONA y durante 2 meses te dice que ya mandó tu caso a revisión, pero los que deben revisarlo nadamás no resuelven, ahí no es. C.c.p. @TELMEXSoluciona

  • SayuriMoreno Sayuri Moreno (@SayuriMoreno) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio en Col. Las Torres, lo necesito para mi trabajo.

  • espe180165 esperanza velasco (@espe180165) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim pésimo servicio el de ustedes cada día están peor y su personal que contesta pésimo afecte que les pide uno limosnas tengo meses pidiendo mi ajuste por fallas en el servicio y no lo hacen 💪🏻

  • celestunyuc PEDRO GOMEZ (@celestunyuc) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando ?

  • arisrojas Aristerio (@arisrojas) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenos días, me podrían por favor apoyar a revisar mi servicio? Desde hace 2 días está muy intermitente y no puedo desempeñar mis labores ..

  • celestunyuc PEDRO GOMEZ (@celestunyuc) reportó

    @Telmex sigo esperando que me respondan a el reporte de mi servicio q me han cobrado y no le han dado

  • pachogamez Pacho (@pachogamez) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola. Tengo ya horas sin internet ni teléfono. Llame al 800 123 2222 pero nadie contestó, solo una operadora me pidió el celular para mandarle al chat. El ese chat en WhatsApp nada, ya me tienen media hora esperando a un agente. Y ahora?

  • rubio_werita Esteluka (@rubio_werita) reportó

    @TELMEXSoluciona El internet es súper lento! No puedo mandar archivos, traigo u retraso enorme en las juntas y a veces ni siquiera puedo conectarme a las reuniones y me saca constantemente por internet inestable! Necesitas más razones del porque su servicio es pésimo?

  • _almeraya_ Celemar (@_almeraya_) reportó

    @fab_c_a @TELMEXSoluciona *** son un asco, cámbialos de línea en cuanto puedas, así te ofrezcan cielo mar y tierra, todos sus servicios son una basura

  • SoylaGonzalez Andrea González (@SoylaGonzalez) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, qué onda con el internet, siete días sin internet, ponen un módem nuevo y sólo UN DÍA tuvimos servicio.