Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México 05/31/2025 22:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (75%)

    Internet (75%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Tlalpan, Magdalena Contreras, Mexico City, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoTlalpan Internet
MexicoMagdalena Contreras Corte Total
MexicoTlalpan Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoIztapalapa Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

  • _ZEGFRED ZEGFRED ❁ (@_ZEGFRED) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Estoy tentado a cambiar mi plan de TELMEX pero no sé ...

  • hfule Héctor Fule León (@hfule) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No me pudieorm ayudar en 5 años... voy a cancelar su porquería de servicio...

  • Frajacruba Frajacruba (@Frajacruba) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Desde el 20 de nov. no hay servicio, el 25 se levantó un reporte especial, donde comentaron que el 26 se comunicaría un técnico y es el momento que no hay noticia ni servicio.

  • astrinosdf astrinos (@astrinosdf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ClaroVideoMx Ya lo hice y ahora me bloquearon el servicio son una mierda @TELMEXSoluciona tu cobras has algo @hectorslimseade

  • Qucumatz Mujer Vampiro (@Qucumatz) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas noches! Tengo problemas con el funcionamiento de mi internet y no tengo donde comunicarme con algún técnico. Necesito ayuda!

  • ZonniMiilke_Dlx Zonnii-a (@ZonniMiilke_Dlx) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex No puedo creer que tengan tan mal servicio de atención con sus usuarios 😤

  • adan_valenciaOf Adan Valencia (@adan_valenciaOf) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @arturoelias @Carlos_Slim_D Es lamentable que su consejo de fundación telmex rechace la beca a un estudiante con una excelente currícula y la justificación sea que no entro por tiempo cuando se hizo todo el procedimiento en tiempo tal como lo dice la pagina, que desilución.

  • chanclasdeperro chanclasdeperro (@chanclasdeperro) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona estoy esperando desde las 9 am al técnico, llamo y su servicio teléfono o es malísimo. Dicen que no pueden decirme su vendrá o no

  • hfule Héctor Fule León (@hfule) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya lo cancelé y no quiero saber nunca en ésta ni en 10 vidas de esta empresa ladrona #TelmexRoba que encima me cobró de más para poder cancelarau basura de servicio. Qué asco de experiencia pasé 30 años de mal servicio y terminar peor. @Profeco

  • jorlpz Jorge (@jorlpz) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    4 días con citas confirmadas esperando al instalador de @Telmex, varias veces comunicándome con @TELMEXSoluciona y por teléfono dicen que la culpa la tiene el área técnica con la que yo no puedo hablar, creo que tienen muchos clientes y una más no les hace falta

  • carlitos4ever carlitos suarez (@carlitos4ever) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex canceló mi cuenta de @Aspeldemexico sin mi consentimiento y llevo 3 semanas sin poder facturar. Su respuesta al día de hoy es nula y atencion a clientes por teléfono es un asco. Conozco varias personas con la misma situación.

  • dannabosch Daniela (@dannabosch) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Mmmmmm no pues no me han marcado y no ha llegado nadie. 😡😡😡😡😡😡PÉSIMO SERVICIO 😡😡😡😡😡

  • will_smith_10 Smith (@will_smith_10) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Para que nunca hacen nada por mejorar su servicio y atencion

  • hfule Héctor Fule León (@hfule) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ayudaizzi Gracias, Leonel. Sigue chafa el internet, no como @Telmex, pero es intermitente. Va y viene... y pago bastante como para ese servicio malo.

  • ZonniMiilke_Dlx Zonnii-a (@ZonniMiilke_Dlx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Seguimos en espera del técnico

  • RebelRacks Racks Rebel (@RebelRacks) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Fallas en el servicio de Internet y teléfono @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona

  • Nike_Palacios Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Requiero me contacten antes de las 8:30am ya que yo si tengo que trabajar arduamente para pagar la mensualidad del servicio que no me brindan por su falta de capacidad para no resolver la falla!!!

  • hfule Héctor Fule León (@hfule) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Estoy cancelando la línea de #Telmex. Hace 1 año quedaron de ir a revisarla y mejorar internet. Con una pantalla al lado del modem JAMÁS sirvió. 😡😡😡 Piensen 10 veces antes de contratar este PÉSIMO SERVICIO. #TelmexEsLoPeor @Profeco

  • Qucumatz Mujer Vampiro (@Qucumatz) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona oye @Profeco qué puedo hacer si @TELMEXSoluciona me deja sin servicio durante cinco días y no hace nada. Espero que a la hora de facturar me descuenten los días que me dejaron sin servicio!!!

  • sauldomval27 Saúl Domínguez 😎⭐ (@sauldomval27) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me pueden apoyar. Quiero hacer la cancelación del servicio de internet, por favor! Gracias 😊

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RolandoMtzR Rolando Martinez R.M.R (@RolandoMtzR) reportó

    @TELMEXSoluciona Finales de junio , llamadas y llamadas y el servicio sigue sin funcionar. Me parece una irresponsabilidad y falta te ética no dar solución. De qué modo puedo proceder @Profeco ?

  • crisvarq Cris. (@crisvarq) reportó

    Voy saliendo de un problema que me duró unos días con @Telmex y de nuevo otro. Está horrible, no puedo abrir el drive, mucho menos subir unos archivos de mi trabajo @TELMEXSoluciona

  • monserrat_Yepez Monserrat Yépez (@monserrat_Yepez) reportó

    @Telmex Pésimo servicio, llevo una semana sin Internet y no me dan solución, pero para cobrar si sirven.

  • iaxelieel iAxElieel (@iaxelieel) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco necesito ayuda 1 semana sin internet y sus técnicos webones no acuden a reparar el problema! Teléfono de contacto 4491723345

  • zeuqramjj Jesus Pineda (@zeuqramjj) reportó

    Una vez más quedaron mal @Telmex quedaron en venir y nada.

  • MM_MadeInHeaven Tsakurii Nishizaki (@MM_MadeInHeaven) reportó

    @TELMEXSoluciona parece burla desde ayer me pidieron datos por dm y ya van 5 respuestas de 5 diferentes personas en el mismo inbox diciendo lo mismo URGE que me resuelvan los cargos que no he hecho ya mande toda la info

  • dddddddddmm StepBro Dany (@dddddddddmm) reportó

    @TELMEXSoluciona @MissaelPuente No le hagan caso, paga el plan de 100 pesos y quiere 100 megas

  • jpmanrike Pablo Manrike (@jpmanrike) reportó

    @TELMEXSoluciona Vuelve el internet pero con una velocidad mínima, y de repente se va y obviamente se va la línea telefónica solo me marcan grabaciones y de ahí no pasa nada más

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Adrii_94 @Adrii_94 ¡Buenas noches! Lamentamos la falla que presentas con tu servicio, para poder ayudarte es necesario que envíes vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Axel P.

  • Maryjim2025Mary mary (@Maryjim2025Mary) reportó

    @TELMEXSoluciona ya apiádense de mi servicio sigo sin internet nuevamente