¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03930, 03440, 03020, 03800, 03920 y 03500.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Magdalena Contreras, Tlalnepantla y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:
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FERNANDO LEON
(@FERLEONTREJO) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya se restableció el servicio gracias
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JR LM
(@LoezaMeza) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me urge mi trabajo. Espero en la línea comunicación
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Juan Hernández
(@CHIKITRIKISMX) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde ayer tengo este problema y no veo solución me puedes ayudar por favor
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❀ 𝕷𝖚𝖕𝖗𝖎𝖘𝖍𝖆 ❀ 🦋
(@Luprisha) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex necesito su ayuda, no tengo servicio me urge pues estoy haciendo Home Office dependo mucho del servicio no puedo esperar más de 24 horas mi folio es 10328022. Es en calidad de urgente depende mi trabajo. Tengo al corriente mis pagos
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JR LM
(@LoezaMeza) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Muy paciente ante tantas fallas de internet. Se vuelven a comunicar conmigo, la descarga es de 1.0 y la subida de 0.3. después de que me hacen checar cables, speed test de Telmex. Concluyen, se levanta reporte, sus parámetros no son correctos
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Adolfo Aldama
(@aaldamamx) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Cada que llueve falla el servicio de Internet de @infinitum. He hablado varías veces y abrieron el caso 10277953. Cuando revisan, lógicamente no está lloviendo y no hacen nada. ¡Pésimo servicio!
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Dante
(@dan_teh) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cómo está eso de que marco al 018001232222 me contesta un tipo todo mal humorado y me dice después de 20 minutos de llamada que no me puede resolver nada, sigo sin Internet por tercer día consecutivo y aparte me cuelga el teléfono! #malservicio
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yosoyeve
(@eve_alva_gut) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona no me dan ninguna solución o información acerca de mi recibo. El cartero no me lo trajo.
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Alberto
(@teko) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@infinitum @ClaroVideoMx Me encantaría estar viendo series, pero llevo mes y medio esperando mi instalación
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ivan contreras
(@ivan_elpchan) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días quiero esperar mi teléfono llevo 3 días sin internet , y ya es la tercera vez que lo reportó en lo que va del año , según me iban a cambiar el módem y nada de nada. Y me urge el internet .
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Jaja Como piensan ayudarme si no tienen mis datos @Profeco @Telmex @IFT_MX son una farsa los de @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim
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Villegas
(@villegas2011) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias. Quiero cancelar la línea telefónica y el servicio de internet.
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Villegas
(@villegas2011) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Quiero cancelar el pésimo servicio de telmex y no me pueden atender. Llevo 1 hora con llamadas que se cortan. @Profeco
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Fdo. R. L.
(@fdorlomeli) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día no puedo imprimir o descargar el recibo en la página de internet. Necesito ver por qué está elevado mi cobro. Y no hay servicio a clientes el día de hoy vía telefónica
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Jaja Como piensan ayudarme si no tienen mis datos @Profeco @Telmex @IFT_MX son una farsa los de @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Jaja Como piensan ayudarme si no tienen mis datos @Profeco @Telmex @IFT_MX son una farsa los de @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim
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JR LM
(@LoezaMeza) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias. Se comunicaron conmigo, aparentemente funcionó interno. Cuelgo y nuevamente con problemas para navegar.
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Alberto
(@teko) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor, es increíble que les tenga que rogar para que me den el servicio
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que fregados pasa con su Internet ahora está peor sin Internet @Profeco @IFT_MX @Fund_CarlosSlim @Telmex Como pretenden que podamos trabajar desde casa
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JR LM
(@LoezaMeza) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sin señal otra vez.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cry Again
(@cryagain_1) reportó
@Samdarbal @TELMEXSoluciona Pus dijo xd Casualmente solo nuestro cable. Y de ATT así pasó hace poco con Telcel, su servicio de recargas se cayó un día o casi un día a inicios de mes. Sepa por qué.
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Lizeth Correa
(@LizethCorrea99) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex ayúdame a darle solución a mi reporte, no puedo estar esperando cada mes es lo mismo. Creó que es hora de cancelar su servicio y contratar otro. @totalplaymx
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Daniel Stark
(@DaanielHC) reportó
@TELMEXSoluciona Hay forma en la que borren de su sistema una orden de instalación con la que no cumplieron en Abril? Porque no es posible que en Diciembre quieran ver si siempre sí voy a querer el servicio
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Coyote Cósmico
(@cuentamentirass) reportó
@TELMEXSoluciona llevo 1 hr tratando de cancelar HBO porque en el perfil de MiTelmex no aparece como activado cuando sí lo está, incluso me enviaron un correo para que no olvide cancelar. El asistente virtual no ayuda en nada, cómo hago? Porque ya sé que en enero me van a cobrar
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@rizo_lpez @rizo_lpez ¡Buenos días! Mándame por DM el nombre completo del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico para poder darle seguimiento a tu problema y solucionarlo lo antes posible, gracias por escribir, Buen Día. Francisco N.
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Ren Bar 😏
(@ArqRenBar) reportó
@TELMEXSoluciona Ya tienen mi número cel me urge q me arreglen mi línea de teléfono Intenté comunicarme con ustedes pero de la grabación no pasa... Qué tengo q hacer para q lo resuelvan ??? No pagar mi próximo recibo ???
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Dean Wyes
(@deanwyes) reportó
Me da risa y lástima que Telmex no cumple con reparar servicio pero me marcan de "cuál es su nivel de satisfacción con nuestro servicio" tú qué crees?
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Alondra Lopez
(@moreyna) reportó
@TELMEXSoluciona sigo esperando que el técnico se reporte. Me urge! Rente la casa con servicio de internet y no estoy cumpliendo mi promesa! Reportes# 14131918/ 14127961 Urge
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Coco Garcia
(@cocogarciani) reportó
@TELMEXSoluciona @profeco ¿Ya vas a responder con certezas y trabajando ? ¿O seguirán dejando en visto al cliente? Tengo una semana esperando un ejecutivo, un técnico. No puedo trabajar, Me dejan en visto, no solucionan.
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🇲🇽 🎺 Soy El Joss 92 🎸 🇲🇽 ( Santino Roca )
(@SoyElJoss92) reportó
@TELMEXSoluciona Pues como si no tengo pinché línea y ahora con sus ******* nuevas modalidades si no hay línea no hay WiFi y el terminación 29 de repente no tiene señal por que los servicios de @Telcel son igual de ineficientes que el de ustedes