¿Telmex está fallando o caído? in Benito Juarez, Benito Juárez, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Cipreses (Las Julianas), Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Iztacalco, Benito Juarez, Azcapotzalco, Santa María, y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 12 horas
Mexico City	Corte Total	hace 13 horas
Mexico City	Internet	hace 20 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 1 día
Mexico City	Wi-fi	hace 1 día
Cuauhtémoc	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

• 
  Roberto Pérez (@pertinoide) reportó hace 2 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Alguien me puede proporcionar un correo electrónico para quejarme formalmente de la falta de servicio de voz y datos de Telmex. @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim

• 
  P@kko (@pako_ryntwy) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio en mi línea y necesito trabajar desde casa .. mi número es 5525962895

• 
  El Alan Santiago (@el_4lan) reportó hace 6 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Claauwow Ni la aldea digital de Telmex tenía tal velocidad. 👌

• 
  Le Gar (@garniqueishon) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando cancelar mi línea!!

• 
  oslealr (@oslealr) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telmex Buenos días Telmex, a donde acudo para que sea solucionado mi reporte porque desde el 2 de agosto no han atendido mi caso, asistiendo a tienda, marcando al 050, llamando a atenciòn a clientes 8001232222.

• 
  Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @LeonEconomista Esa campaña sirvió porque la gente detestó el servicio que era malo pero que se corrigió rápido porque le aprobaron a la nueva Telmex unas tarifas elevadísimas, coincidió un gran cambio tecnológico y un convenio muy favorable de interconexión con USA.

• 
  Kar Cast (@BabySkar) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Y aun sigo sin respuesta sin internet y sin telefono… que barbaros! Que servicio! Es una invitacion a cancelqr verdad?

• 
  rocio (@rocio15700746) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @pertinoide @carlosslim Ja ja a mi disque mi línea quedó y estoy sin servicio o muy mañosos sus técnicos o no tienen idea de cómo "solucionar "

• 
  Aristerio (@arisrojas) reportó hace 25 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @TELMEXSoluciona por favor su apoyo el servicio está muy intermitente y no puedo llevar a cabo mis actividades laborales.. urge su apoyo

• 
  𝓛𝓾𝔃𝔃𝓑𝓮𝓵𝓵 (@ilumdenit) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona NO me fue instalado el servicio pues no llegaba la "fibra óptica" al mismo (indicado por el técnico), ya contraté otro servicio y me llegó solicitud de pago de un servicio que no se pudo instalar.

• 
  Kar Cast (@BabySkar) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Hoy voy a cancelar Linea Telmex & Infinitum.. después de 4 días sin servicio y ni una llamada prometida desde el minuto 1.. deséenme suerte ya ven que no se dejan cancelar #telmex #Infinitum #profeco @Profeco @TELMEXSoluciona

• 
  𝓛𝓾𝔃𝔃𝓑𝓮𝓵𝓵 (@ilumdenit) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona NO me fue instalado el servicio pues no llegaba la "fibra óptica" a mi domicilio (indicado por el técnico), ya contraté otro servicio y me llegó solicitud de pago de sus servicio que no pudieron instalar.

• 
  rocio (@rocio15700746) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Otro día más de burla con @TELMEXSoluciona quedaron hoy muy "formales " ja y más ja pésimo "servicio "

• 
  Dayana Rosas (@SoydayanaRo) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet desde hace una semana, está lento el servicio.

• 
  rocio (@rocio15700746) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona No lo hagan es pésimo el "servicio" más de 2 semanas sin línea ah pero el recibo no deja de llegar verdad y solo te ofrezco disculpa y bla bla pura burla

• 
  Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó hace 47 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @LeonEconomista Recuerdo una campaña de descrédito para Telmex desde adentro de la empresa. Novedades exponía diario todos los supuestos errores. Un ejemplo: un día hablaba con un proveedor, de oficina a oficina; el sistema empezó a exigirnos que depositáramos otra moneda pero no había hoyito.

• 
  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 50 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Manejo dos tipos de servicio en telefonía en internet, @totalplaymx y @Telmex, #Telmex tiro por viaje problemas, pero nunca había tenido problema con #TotalPlay y ahora que lo tengo tiene un pésimo conmutador y se escuchan horribles sus teléfonos, tanto que no se les entiende 1/?

• 
  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 50 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Lupitachinita @Telmex Nada estético y además colgando el cable del módem.....mal servicio técnico...

• 
  Roberto Pérez (@pertinoide) reportó hace 58 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Por este medio expresó queja abierta de la falta de profesionalismo para restablecer el servicio de voz y datos. 5 días sin servicio, el soporte telefónico, WhatsApp y Twitter fallido. En general el producto es bueno mientras no falla, ineptos. @Profeco

• 
  Mendoza ser (@turrubiates65) reportó hace 59 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @mol89016 @arturoelias Pero no puedes negociar un buen servicio en telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Sergio Medina R. Bioeconomía Circular (@sergiomedinarey) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día Tenemos interrupción de servicios de Internet en la línea 477719 5067 Nos apoyan por favor...

• 
  Raquel Zazueta (@RaquelZazueta) reportó hace 7 minutos

  Tengo mi navegación super lenta con telmex y la solución que me dan es comprar otro módem para que tenga buen servicio de Internet. De que se trata @TELMEXSoluciona

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @LuisDL @Telmex @LuisDL Buenas tardes. Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, permíteme revisar la falla del servicio y me comunico desde la línea de atención 800 1232222 en cuanto tenga un estatus. Alan B.

• 
  Cervsth (@CapitanThunderx) reportó hace 16 minutos

  @pbrito_75 @Telmex @infinitum Yo comencé ayer sin internet y hoy tampoco tengo. Ya te dieron respuesta?

• 
  juan mario romero (@juanmarioromer1) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Mira jorge.... yo lo quiero es que me resuelvan en problema YAAA !!, no sean tan burócratas,****** !!

• 
  EnroJacMx (@EnroJacMx) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco pésimo servicio de internet. Desde el viernes 10 si. Señal de Infinitum en club de golf lomas de cocoyoc. Si terminación 152 y 863

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @Lisimanias @Telmex @Lisimanias Hola, te brindo asistencia por este medio. Proporcióname el nombre del titular, la línea TELMEX de 10 dígitos, teléfono celular y un correo por mensaje privado, esto con el fin de darte solución. Yamilet P.

• 
  José Aldana (@joaldana) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Yo creo que la única opción viable es contratar Starlink… le tengo más confianza al clima que a la intermitencia en su servicio.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @AlvaClaus @Telmex @AlvaClaus ¡Hola! Tenemos registrada la línea Telmex con terminación 285 y celular con 206. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Ricardo M.

• 
  ..:::: LAURIS ::::.. (@lauischapis) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Es lo mismo que siempre me dicen y nadie te da una respuesta real