Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14377, 14200 y 14640.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalpan, Ciudad de México 01/13/2026 21:35

enero 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Iztacalco, Coyoacán, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Torre Esmeralda, Tláhuac, Azcapotzalco y Acueducto.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Corte Total
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

  • PedroHectorVil1 Pedro Hector Villavicencio Rosas (@PedroHectorVil1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Foro_TV Buenos días reporto tapa de coladera en la entrada de garage rota en Bolívar 767 entre Toledo y xola col álamos Alcaldia Benito Juárez ya ya fue reportafo a telmex NO hacen caso en repararla

  • MarquezElahi Elahi Marquez (@MarquezElahi) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Y aquí voy de nuevo @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo casi 3 meses con problemas en mi servicio como 50 llamadas reportando y ustedes nada que me dan solución, pero eso si, los recibos bien que los cobran o me solucionan o voy a @Profeco a que ayuden con mi problema

  • tttu78 Ttte (@tttu78) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco cómo me pueden regresar mi servicio de identificación de núm.?, Llamamos a la línea de servicios y cuelgan de los cobros indebidos de servicios HBO que no pedimos que desde junio se reportó

  • musatye Musatye Morán (@musatye) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ¿como puedo cancelar mi servicio con ustedes?

  • darenass_ danihel Arenass (@darenass_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ya no sé a quien dirigirme o de q manera, ya hasta parece burla, quisiera tener el nombre de todos los q me han contestado & terminan por colgar al pedirle una solución pero aquí les dejo un par de nombres q NO hacen su trabajo 2. @TELMEXSoluciona @carlosslim @CdmxProfeco

  • HEmmatorna Hemmatoma (@HEmmatorna) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pero dame una fecha, me van a cortar el servicio y su conmutador y su asistente virtual solo son una traba más para contactarlos. No evadan a sus clientes. CC @Profeco

  • martinezaalex2 Alejandro Martínez (@martinezaalex2) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telmex quiero cancelar mi servicio y en el teléfono no contestan y tampoco por medio de su app.

  • FANOSIE161 Marco García Bautist (@FANOSIE161) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @lupita_hinojosa @Telmex Terrible, a mi me atendieron afuera de las instalaciones de Sullivan, obvio, fuí a quejarme también.

  • EdithCe73581417 Edith Cervantes (@EdithCe73581417) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Mil gracias. Esperemos pronto quede solucionado el problema

  • tttu78 Ttte (@tttu78) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona de que sirve llamar a su línea para pedir cancelar servicios que nosotros no pedimos meses atrás de HBO y nos quitan servicio de identificación de núm. Cuándo nos regresan los meses de cobró indebidos? Para pedir ayuda por línea nunca contestan

  • HEmmatorna Hemmatoma (@HEmmatorna) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me van a cortar el servicio ¿Tengo que esperar otros 10 días para que me aclaren un pago que ya les hice y no se reflejo en su sistema? CC @Profeco

  • musatye Musatye Morán (@musatye) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @infinitum ahora si estoy muy molesto con Infinitum. Mi modes viene fallando desde have mucho se los había advertido. Y ayer pues ya me quede sin Internet y es la hora que no pueden ayudarme. Ya perdí mucho. Pero lo que más me molesta que me dejaran sin ver el GP Singapur.

  • HEmmatorna Hemmatoma (@HEmmatorna) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Si y quedaron de marcarme desde hace días y no lo han hecho. Mi fecha límite de pago fue ayer y no quiero que me corten el servicio. Repito, el pago lo hice desde el 21 de septiembre justo para no tener este tipo de problemas. @Profeco

  • HEmmatorna Hemmatoma (@HEmmatorna) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Sigo esperando a que me den respuesta acerca de la aclaración de mi pago @TELMEXSoluciona Ayer su ejecutivo Osvaldo me dijo que me llamaría y jamás lo hizo. Cc @Profeco @IFT_MX

  • HEmmatorna Hemmatoma (@HEmmatorna) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevan más de 10 días diciéndome eso, NO QUIERO QUE ME CORTEN EL SERVICIO!!! Para cobrar si son buenos pero para aclarar puras largas!!! @Profeco

  • musatye Musatye Morán (@musatye) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @infinitum @telmex cómo puedo cancelar tu servicio?

  • camarenita76 Camarenita76 (@camarenita76) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona muchas felicidades por su gran servicio solo tuve que mandar mensaje y mi problema debido a la lluvia se soluciono

  • HEmmatorna Hemmatoma (@HEmmatorna) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ¿Y como saben del estatus de mi solicitud Roberto, si ni siquiera te he dado mi número? Quiero una respuesta inmediata. Por favor ayúdame @Profeco

  • natmontcov NA7ANIEL OFICIAL (@natmontcov) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito reportar mi línea de 5 días sin servicio

  • CarlosM39377690 Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Carlos_Slim_D Aún k esté muy mal Telmex en metida pedimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • olgavillarreal Olga (@olgavillarreal) reportó

    @claroshop_com Quiero realizar una compra con mi cuenta en Claro Shop y al ingresar mi cuenta Telmex me marca: (9) intente con otra forma de pago. En telmex me dicen que es directo con Claro y en Claro no me resuelven. AYUDA!

  • essau_lm █ Esaú █ (@essau_lm) reportó

    @IFT_MX informes para queja del pésimo servicio de @Telmex , tengo más de un mes sin servicio. El cual me cobran puntualmente y desde el día del reporte solo me dan excusas.

  • Antonio05757109 Antonio (@Antonio05757109) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas noches. Realicé un reporte de falla tanto en linea telefonica como internet con folio 29627953 desde las 9:00 H. Hasta el momento no tengo solución a la falla. Solicito su apoyo para solucionar esto.

  • og_fuentes oscar fuentes (@og_fuentes) reportó

    @Telmex Me puede ayudar con mi servicio de internet?, tengo más de 15 días y no me han dado solución, gracias

  • JArmandoCA Armando Camarillo (@JArmandoCA) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Gracias pero lo pregunto porque no quiero participar. Primero quiero dejar de batallar con su servicio tan inestable y recientemente con cobros erróneos. Quiero tener el servicio que tanto presumen porque dejé Telmex para poder atender mis necesidades con un mejor Internet y no.

  • adrylunahuerta Adriana Luna (@adrylunahuerta) reportó

    @TELMEXSoluciona 5557720340, numeros de reporte 047283728 del 10 de octubre, al siguiente día el 11 el 27632827 reporte urgente y el servicio quedaría en 24 hrs., Esta a nombre de Luisa Huerta Huerta, ya pasaron sus plazos y sin servicio. Si no resuelven se cancelara.

  • Dankmar_Garcia Dankmar García (@Dankmar_Garcia) reportó

    @TELMEXSoluciona Seis horas y sigo esperando...

  • MarquittoVel Marco Vel (@MarquittoVel) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Jousimar L. Ya hemos platicado a lo largo de este mes y medio que me tienen sin servicio, como te atreves a escribir que te comunicaras " a la brevedad" a las benditas 10 de la noche, 1100 horas no es una demora, es negativa a brindarme el servicio #telmexascodeservicio

  • WabyCa ♕ W ♕ (@WabyCa) reportó

    @ayudaizzi Muchas gracias @izzi_mx espero no tener el mismo problema que tengo con los huevones de @Telmex qué ni voy a cancelar solo voy a dejar de pagar y ya

  • EvelyPereyra evy (@EvelyPereyra) reportó

    @Telmex llevo más de 20 días sin servicio de Internet en mi domicilio ya es mucho tiempo , no hay respuesta de ningún lado .