Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalpan, Ciudad de México 02/08/2026 21:00

febrero 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Acueducto, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalpan y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

  • sayair1 Yair (@sayair1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    ¿Me podría ayudar para cambiar mi paquete infinitum? Ya que en la app telmex no encuentro un paquete que me interesé, megustaria que me hablara un asesor. @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum #Telmex #ayuda

  • AlejandroAlum [email protected] (@AlejandroAlum) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Oye, necesito respuesta porque ya llevamos 3 días sin servicio. Sino para proceder con algún organismo que me pueda respaldar. @Profeco Quedaste de conunicarte a la brevedad hace 6 horas.

  • gaby_cam Gaby Cam (@gaby_cam) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Hoy mi peor pesadilla se hizo realidad. Mi internet falló a media entrevista, fue horrible. Amigos de @infinitum me ayudan? 😭😭

  • MaluNipse 🙏 (@MaluNipse) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona, no resuelven reportes en mi línea terminación 27 desde el 11 de abril, sin servicio de Internet me han asignado 4 números de reporte en línea, obvio el WhatsApp solamente vende y en tienda solamente reiteran, que se está trabajando, cierran los casos

  • Lalo_Magos MotoEdu (@Lalo_Magos) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Lo he hecho y explicado mil veces ñ por email, chat, llamada, Telmex en Plaza Carso. Es pésimo.

  • Lalo_Magos MotoEdu (@Lalo_Magos) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tengo varias semanas con 3 órdenes abiertas y no pueden solucionar ninguna. Es pésimo su servicio. No tengo internet, pero sí me cobran puntualmente. Solucionen ya. @Profeco

  • 1221NA1 LuluJime (@1221NA1) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes! El día de ayer al mediodía reporte mi número telefónico porque de repente me quedé sin internet y sin señal telefónica. Me urge que vengan a ver el problema, porque yo utilizo para trabajar el internet y esto me esta afectando mucho.🙏

  • Lalo_Magos MotoEdu (@Lalo_Magos) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tengo semanas con 3 ordenes abiertas y no resuelven ninguna. No tengo servicio. Pero el cobro sí me lo hacen. Es pésimo su servicio. @Profeco

  • JackAngel0 Ángel G. (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @andreslutsen x2 estoy pagando menos Mb de los prometidos y su conexión es igual de inestable que Telmex. 🫤🫤 Lo único bueno es que Telmex es muchísimo más barato.

  • 1221NA1 LuluJime (@1221NA1) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes! Seria tan amable de decir si van a venir a ver lo de mi internet, porque hoy domingo 24 de abril no he salido de casa y el técnico no se ha presentado.🤔 Me puede confirmar por favor, porque sigo esperando...

  • vruizgo Verónica Ruiz (@vruizgo) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona el servicio de telefonía e Internet de mi mamá no funciona mando Dm

  • AcatzinOscar Oscar Vazquez V. (@AcatzinOscar) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Oye @izzi_mx y para cuando nos toca una actualización de velocidad? Por $550 me dan más de 100 mbs con @Telmex o @totalplaymx

  • rebeldiana Dii MrLs (@rebeldiana) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pésimo no tengo señal de internet! Llevo 1 semana con el servicio muy mal! La vdd era muy fan de @Telmex pero si esto sigue así creo que si buscare otras opciones! En todo me han quedado muy mal!

  • mauricioDRK mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @acja86 @sinpozx @totalplaymx Chale eso si esta feo de echo yo hace unos 8 años cancele telmex y me pase a total x qué igual paso un camión voló las fibras ópticas y todos al otro día en chinga a poner fibras menos telmex tardo un mes y justo el día que llegaron a reparar estaba total instalando

  • Brujauura Brujauura 🔮 (@Brujauura) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    JAJAJAJAJAJA y escribo mal INFINITUM... Estoy triunfando en el mundo de las señoras. 🥲

  • bett1807 Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me acaban de configurar el módem,pero los dispositivos que se conectaban a le red 5 no se pueden conectar, solo aparece la 2.4 y ahí me dice que no es posible la conexión por favor, me urge su ayuda ya que cln estos dispositivos trabajo

  • luna_wolfe AlexNM (@luna_wolfe) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    De nuevo está fallando tu internet @TELMEXSoluciona ahora hasta el LED Los! se prendió. Neta cada día tu servicio está de chingada

  • davscaballero bizcochologo ♱ (@davscaballero) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Que mala atención al cliente, en serio? Ya casi 5 días sin el servicio? Y encima si quiero cancelar tengo que ir yo a devolver su cochino aparato @TELMEXSoluciona @Telmex

  • Brendsx Brinda Verimaiz (@Brendsx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx hola quisiera saber cuándo voy a tener línea telefónica con mi reporte que ya lleva casi 8 días. Cambie Infinitum e izzi porque me dijeron que estaba mejor el servicio y no he tenido solución, ni nadie se ha comunicado conmigo de nuevo. Tengo número de reporte

  • ziggy_stardust2 ★𝒶ĹάĎᗪ𝕚𝓝★ (@ziggy_stardust2) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me pueden apoyar por favor con el servicio no ciento con Internet y al reiciar el módem se mantiene igual.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SantamariaGael Kéltis (@SantamariaGael) reportó

    CHINGA TU MADRE @TELMEXSoluciona OTRA VEZ NO TENGO INTERNET. Me quede a medio partido del fifa 🐌

  • AlexisAyalaCas1 Alexis Ayala (@AlexisAyalaCas1) reportó

    Otra vez Telmex eres una ****** de servicio 😾

  • Sav_Ordaz Sr. Savo, The Flame-Chained (@Sav_Ordaz) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo un mes esperando, la solución es que vengan y me cambien el módem...si me van a hablar para agendar una cita y no van a venir que chiste tiene que me hablen

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Zorrito05 ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • DRick2003 D. Rick (@DRick2003) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Me vale madres que "entiendas mi molestia". Quiero el servicio por el que pago, no sus malditos lamentos.

  • rogeliotorre Rogelio Torre (@rogeliotorre) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum pues resulta que la falla que solucionaron no duró! Ya no hay internet de nuevo en toda la la privada donde vivo

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Newcito Hola, dame la oportunidad de poder ayudarte, generaremos tu reporte por favor mándame por DM los siguientes datos: nombre completo, número Telmex, número alterno a 10 dígitos y correo electrónico. Nos comunicaremos para apoyarte con tu caso. ¡Saludos! Alexis R.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Zorrito05 Buen día, con gusto reviso tu servicio. Por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo al pendiente. Marlen F.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AlexisAyalaCas1 ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Alfredo H

  • davidcardel david (@davidcardel) reportó

    @TELMEXSoluciona Yo no quiero que me estén hablando por teléfono las 24h del día, quiero que manden a alguien a revisar la conexión, el módem y que me explique qué es lo que está mal, por teléfono no resuelven nada. Pondré una queja en @Profeco e @IFT_MX