¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14650.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (70%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Torre Esmeralda, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Acueducto, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
-
Norma Flores
(@normagigia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco @TELMEXSoluciona Medio mes sin servicio ya tengo número de reporte y hacen caso omiso a reinstalación no han registrado mi pago,acaso me van a bonificar ese medio mes sin servicio porque para quitarlos son muy buenos y muy rápidos pero para solucionarlo no 😤
-
Dannymx
(@D4nnymx) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona El problema es que dejaron un modem que no tiene los dos canales ni la capacidad es necesario cambiarlo
-
P@kko
(@pako_ryntwy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Nadie se comunicó conmigo , nadie reparó la falla ! A nadie le interesa hacer nada.... muy mal Telmex !!
-
Fernando Jmz
(@fercho_abl) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Oye @Telmex cuanto tiempo más estaré sin servicio???? Sus técnicos me desconectan y ahora no me quieren dar solución. @TELMEXSoluciona ahora si ya me pueden dar solución, desde el martes estoy sin servicio #pesimoservicio
-
Norma Flores
(@normagigia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco tengo 2 semanas esperando tener servicio tel. e internet y no solucionan se tardan horas en atender y nada,eso si para suspender servicio en un día lo hacen 😤 Num reporte 178520065 no es posible mis hijos necesitan para clases internet @Claudiashein
-
Fernando Jmz
(@fercho_abl) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
En @Telmex sólo dicen que un técnico se comunicara contigo pero no lo hacen. De nada sirve que @TELMEXSoluciona te responda por este medio si realmente no hacen absolutamente nada. Pésimo servicio ¡¡¡¡
-
Juan Manuel
(@JuanMan93123819) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tres días reportando mí servicio telefónico y nada puras jaladas
-
Jorge R. G.
(@compadre019) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Así están desde el lunes y mientras que le digo a los clientes que ya no me dan trabajo x no mandarles sus archivos. Ya tengo opciones, Solo díganme cómo cancelo este pinche servicio que ofrecen arreglar y no hacen nada ni queda
-
Rodrigo S.
(@rorrorace) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo problema con mi línea telefónica no funciona y el internet es el servicio luego muy lento! Agradecería si me apoyan a solucionar a la brevedad.
-
xavitan
(@xavitanred) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Desde el sábado no tengo línea ni internet, llamo el lunes y dicen que vendrían el miércoles, llamo hoy y me dicen que no tenían reporte 😡 ahora dicen que vienen en 3 días @Telmex y mientras tengo que pagar datos extras del plan
-
Oscar Betancourt
(@O_BetancourtR) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hoy no llueve y mi señal esta fallando me pueden ayudar este es el número de reporte que me dieron y nada #16194977 con la Srita Judith
-
Fernando Jmz
(@fercho_abl) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@NohemGonzlez10 @Telmex No se le desea a nadie. En @TELMEXSoluciona realmente no te dan solución y sus tiempos de espera son eternos
-
Angel Michel Canto Tellez
(@MitchTellez1) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Y @TELMEXSoluciona no sirve de nada Por favor.. necesito q corran a la tipa que me acaba de llamar por como me trató...
-
Fernando Jmz
(@fercho_abl) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Jantonio_75 @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio y cuando te respondan solo dirán que un técnico se comunicara contigo y así tendrás que estar llamando diario
-
hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@valeriadees @TELMEXSoluciona me sumo, atu queka yo llevo dos semanas y es toda una colonia con el mismo problema
-
hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no solo es mio, somos mas de 20 personas, sin servicio
-
Dannymx
(@D4nnymx) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta pésimo servicio técnico como si veo un modem de dos canales y el contrato está por 30 megas pongo un modem pequeño que lo pasa de conectar solo a 8 megas y de 1 solo canal que no tiene la capacidad?? Cuanto mas tengo que esperar??
-
hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 24 horas viendo la pantalla de nuestro caso y nada que resuelven, ni hacen nada, seguimos esperando al técnico
-
Jorge R. G.
(@compadre019) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona algún teléfono para cancelar su servicio, es malo, lo que le sigue (servicio de mierda) una semana sin servicio ya 2 clientes me mandaron x un tubo x no pasarles sus trabajos y ustedes solo quedan en venir y no hacen nada. Algún teléfono para cancelarlos
-
P@kko
(@pako_ryntwy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buena tarde! Hoy después de 15 días sin servicio !!! Que creen ??? Sigo sin servicio .. que nefasta es su capacidad de atender quejas !
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Fredo
(@fredolg) reportó
@TELMEXSoluciona 11 días sin Internet, sin tiempo de respuesta y sin saber si de verdad me van a resolver el problema. ¿Ya no hay solución?
-
Rocket Man
(@RocketM4n1) reportó
@TELMEXSoluciona Esa respuesta y nada es lo mismo. Necesito una solución, porque supongo que en el recibo no habrá descuentos. cc @Profeco @AtencionProfeco
-
Richie Valen 兀
(@th_thinkerr) reportó
CHINGAS a tu **** madre @TELMEXSoluciona no mandaste al ****** técnico y ahora que hasta el sábado... van a ser 8 días sin servicio... malditos estupidos
-
R.MANJARREZ D*Rjr
(@manjarrezdurazo) reportó
@CARLOSEES @TELMEXSoluciona En la Planta ya Nos fuimos....impresionante el Pésimo servicio
-
Afie_COMMS OPEN
(@Afievtuber) reportó
@TechRockCraft1 @TELMEXSoluciona Que terrible XD
-
KeN@
(@Kena_1980) reportó
@TELMEXSoluciona Pilar de @TELMEXSoluciona me hablo hace rato que un técnico asistiría a mi casa a las 16:00hrs, son las 17:22 y no ha pasado, se que las cuadrillas de trabajo suspenden labores, todo el día se la han pasado diciendo que se contactan y no lo hacen, necesito una solución
-
Die
(@Chalamettcg) reportó
@TELMEXSoluciona Fallas, el servicio es pésimo.
-
SLE
(@SLE3102) reportó
@TELMEXSoluciona Señores,así como lo malo de su servicio se los digo, también lo bueno, hace casi una hora estuve en contacto con una señorita de soporte de internet, muy amable se tomó el tiempo para hacer la pruebas necesarias y determinó cuál es la falla, señores felicitaciones
-
Ferdeenand
(@ferdeenand) reportó
Tuiteros. ¿Alguno podría decirme de qué sirve cambiar la contraseña del WiFi cuando nuestra señal falla? Es la misma solución que usan Totalplay, Izzi y Telmex. Supongo que debe ser funcional en algún sentido, pero no entiendo.
-
Paola Hernandez
(@arq_paohaus) reportó
@TELMEXSoluciona me pueden ayudar con la cancelación de servicio