¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14650.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Torre Esmeralda, Acueducto, Coyoacán, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Iztapalapa |
Corte Total | |
| Benito Juarez |
Corte Total | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
-
Norma Flores
(@normagigia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco tengo 2 semanas esperando tener servicio tel. e internet y no solucionan se tardan horas en atender y nada,eso si para suspender servicio en un día lo hacen 😤 Num reporte 178520065 no es posible mis hijos necesitan para clases internet @Claudiashein
-
ila_ChAvi
(@ila_chavi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin recibir respuesta y sin servicio, de que se trata?! 😡 Nadie puede solucionarme? No hay oficinas abiertas!
-
Jorge R. G.
(@compadre019) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Así están desde el lunes y mientras que le digo a los clientes que ya no me dan trabajo x no mandarles sus archivos. Ya tengo opciones, Solo díganme cómo cancelo este pinche servicio que ofrecen arreglar y no hacen nada ni queda
-
Norma Flores
(@normagigia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco @TELMEXSoluciona Medio mes sin servicio ya tengo número de reporte y hacen caso omiso a reinstalación no han registrado mi pago,acaso me van a bonificar ese medio mes sin servicio porque para quitarlos son muy buenos y muy rápidos pero para solucionarlo no 😤
-
hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona requetimos una solución urgente toda la colonia con problemas de conexión y no nos dan respuesta, quieren los números de reporte y nos dan solución ya o buscamos opciones nos pidieron una semana para la reparación, van dos semanas y ningún técnico viene
-
hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no solo es mio, somos mas de 20 personas, sin servicio
-
xavitan
(@xavitanred) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Desde el sábado no tengo línea ni internet, llamo el lunes y dicen que vendrían el miércoles, llamo hoy y me dicen que no tenían reporte 😡 ahora dicen que vienen en 3 días @Telmex y mientras tengo que pagar datos extras del plan
-
Angel Michel Canto Tellez
(@MitchTellez1) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Y @TELMEXSoluciona no sirve de nada Por favor.. necesito q corran a la tipa que me acaba de llamar por como me trató...
-
Fernando Jmz
(@fercho_abl) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Jantonio_75 @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio y cuando te respondan solo dirán que un técnico se comunicara contigo y así tendrás que estar llamando diario
-
hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@valeriadees @TELMEXSoluciona me sumo, atu queka yo llevo dos semanas y es toda una colonia con el mismo problema
-
Fernando Jmz
(@fercho_abl) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
En @Telmex sólo dicen que un técnico se comunicara contigo pero no lo hacen. De nada sirve que @TELMEXSoluciona te responda por este medio si realmente no hacen absolutamente nada. Pésimo servicio ¡¡¡¡
-
Fernando Jmz
(@fercho_abl) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Oye @Telmex cuanto tiempo más estaré sin servicio???? Sus técnicos me desconectan y ahora no me quieren dar solución. @TELMEXSoluciona ahora si ya me pueden dar solución, desde el martes estoy sin servicio #pesimoservicio
-
Fernando Jmz
(@fercho_abl) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@NohemGonzlez10 @Telmex No se le desea a nadie. En @TELMEXSoluciona realmente no te dan solución y sus tiempos de espera son eternos
-
Fernando Jmz
(@fercho_abl) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya envié los datos por DM, realmente espero me puedan brindar la atención ya que su tiempo de espera por llamada es fatal y no sucede nada
-
Jorge R. G.
(@compadre019) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona algún teléfono para cancelar su servicio, es malo, lo que le sigue (servicio de mierda) una semana sin servicio ya 2 clientes me mandaron x un tubo x no pasarles sus trabajos y ustedes solo quedan en venir y no hacen nada. Algún teléfono para cancelarlos
-
Oscar Betancourt
(@O_BetancourtR) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hoy no llueve y mi señal esta fallando me pueden ayudar este es el número de reporte que me dieron y nada #16194977 con la Srita Judith
-
Rodrigo S.
(@rorrorace) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo problema con mi línea telefónica no funciona y el internet es el servicio luego muy lento! Agradecería si me apoyan a solucionar a la brevedad.
-
Dannymx
(@D4nnymx) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta pésimo servicio técnico como si veo un modem de dos canales y el contrato está por 30 megas pongo un modem pequeño que lo pasa de conectar solo a 8 megas y de 1 solo canal que no tiene la capacidad?? Cuanto mas tengo que esperar??
-
hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 24 horas viendo la pantalla de nuestro caso y nada que resuelven, ni hacen nada, seguimos esperando al técnico
-
Juan Manuel
(@JuanMan93123819) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tres días reportando mí servicio telefónico y nada puras jaladas
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Gerardo Muñoz Coronel
(@Jerry__Mc) reportó
@TELMEXSoluciona llevo una semana sin teléfono reportando el problema y no vienen a arreglarlo, solo contesta una grabación tengo que llegar hasta @Profeco ?
-
Mαríα Ibαrrα Moreno
(@madelcim) reportó
@TELMEXSoluciona Qué pasa @TELMEXSoluciona No llego mi servicio, estoy sin internet ni línea telefónica… favor de solucionar a la brevedad. Quiero se reintegren los días que no he contado con el servicio.
-
Ruby Almazán ياقوت
(@ruby_almazan) reportó
A ver @TELMEXSoluciona les pedí mi factura de lo que pague este mes, también les pedí el reajuste del servicio que no me dieron y está en el registro. Me dijeron que me hablarían hace dos semanas y nunca lo hicieron, solo hagan lo que les pedí o les tengo que echar al @SATMX
-
RODOLFO R
(@ROMERO64) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando su comunicación, llevo 3 citas que no han cumplido y 15 días esperando, sino me programan mañana 26 de marzo ya no quiero su servicio
-
Gaby Gl🌸
(@gaby_gl93) reportó
@TELMEXSoluciona No pasó mucho tiempo en mi domicilio pues radico en otra ciudad, pase a pagar mis recibos directamente al cajero de TELMEX, y aún así no tengo servicio, solo estaré hasta mañana, así que se generó el reporte y de seguro me hablaran para solucionarlo cuando de nuevo no me esté.
-
Gerardo barrera
(@Gerardo68116692) reportó
@InfinitumMovil una porquería el internet de Telmex, además, pésimo servicio. Mejor cámbiense a IZZI
-
WheeIn - México 🐶🇲🇽 WHEE 🦋💚
(@ClaudetteHazumu) reportó
@TELMEXSoluciona Otra vez tenemos problemas con su Internet, somos varios usuarios afectados ¿para cuando daran solución?
-
Roberto Piñon
(@envidiadetodos) reportó
@TELMEXSoluciona ? #telmexnosoluciona acabo de marcar a su servicio telefónico para reportar la falla de Internet y aparte que no dan respuesta su asesor se puso altanero como si me regalaran el servicio
-
Jhosep garcis
(@antoniogarla) reportó
@TELMEXSoluciona cuando irán a reparar mi línea telmex sigo esperando pónganse a trabajar técnicos de Telmex
-
Samuel
(@samu20166) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo 3:30 horas esperando literalmente en tu línea de atención a clientes 800 1232222 y sigo sin ser atendido por un ejecutivo y ya te mandé dm y tampoco me atiende por este medio.