Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalpan, Ciudad de México 02/09/2026 15:40

febrero 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Acueducto, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalpan y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoIztapalapa Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

  • Y43Lrb Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer a las 6pm, ya lo reporté, ya me mandaron DM por este medio, y sigo SIN SERVICIO de @infinitum

  • AMIR_1_4 Amir (@AMIR_1_4) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @chivaggs @izzi_mx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

  • muppet_5 Ale (@muppet_5) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Pues se cayó Totalplay e Infinitum Vale...

  • Y43Lrb Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @infinitum es la segunda falla en menos de una semana.

  • aguilar_yeimi Yeimi Aguilar (@aguilar_yeimi) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola requiero que revisen mi servicio, varios dias con probkemas de conexión y hoy ya no tengo servicio el folio es 02886

  • AMIR_1_4 Amir (@AMIR_1_4) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Bombonchina @totalplaymx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

  • Y43Lrb Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo WiFi, lo reporté desde las 18:00 y sigue sin funcionar. Me atendió Claudia Pineda y es el número de reporte 70967814

  • AlfonsoVal36383 Alfonso Valencia (@AlfonsoVal36383) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo desde el viernes sin servicio de internet sin poder trabajar y es hora que ni viene Telmex creo que voy a cambiarme de compañía la verdad para cobrar están re buenos 😡 @carlosslim

  • Adrianroman70 ADRIAN CASTILLO (@Adrianroman70) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio de internet. Van 2 veces en menos de un mes @Profeco

  • AMIR_1_4 Amir (@AMIR_1_4) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @CrisAnalyst No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

  • porous_medium Leonardo (@porous_medium) reportó desde Tizilingo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Mi reporte es para otro número y mi número de contacto ya cambio

  • JuanCarlosHor14 Juan Carlos Horta (@JuanCarlosHor14) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @E92441624570 Jajajaja jajajaja, Infinitum es el peor servicio que existe, jajajaja jajajaja. Contrata total play.

  • Y43Lrb Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de @infinitum lo reporté desde las 6pm y aún nada. El número de reporte es 70967814. Ya mandé DM y nadie me atiende.

  • Leodinez Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 24 horas mas de no tener solucion pero las llamadas de cobranza, mensajes y correos para pagar algo que no debo no se acaban.

  • tlalikopizkli Citlali Téllez (@tlalikopizkli) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Continúa la falla del servicio, al domicilio no llego ningún técnico, quedo a la espera de una solución.

  • g1lson Gilson Giba (@g1lson) reportó desde Ciudad Jardín, Estado de México

    Oye @infinitum , no tengo servicio desde las 5 am y cada vez que quiero reportarlo una grabación me dice que los técnicos ya están trabajando, no lo han podido reparar en 10 horas???

  • AMIR_1_4 Amir (@AMIR_1_4) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @MaryCupcacke @TELMEXSoluciona @izzi_mx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

  • AMIR_1_4 Amir (@AMIR_1_4) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Inuyasha0002 @totalplaymx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

  • ErendiraRubio Eréndira_RuGe 🇲🇽🐯 (@ErendiraRubio) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Hola @TELMEXSoluciona @Telmex necesito mi recibo telefónico y tu app me dice que no existe mi cuenta y tus operadores telefónicos me regañan porque sí existe mi cuenta. @Profeco me llegan mails de publicidad y pago pero no puedo obtener acceso a mi servicio. ¿Qué procede?

  • AlfonsoVal36383 Alfonso Valencia (@AlfonsoVal36383) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenos días de favor les solicito reparación de mi internet, con @totalplaymx venían en friega y con uds tardan más de un día ,🤦 reporte 055293755, ya lo estoy pensando 🤔

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • peyo11 Pedro Pablo (@peyo11) reportó desde Carmen, Estado de Campeche

    @LuciAnaZR @izzi_mx @ayudaizzi A mime cobran 1 semana antes que venza solo por que tengo domiciliado mi pago 😡🤬 me cambie a ellos por qué Telmex es una porqueria y me están dejando mal

  • gperomerol gperomerol (@gperomerol) reportó

    @Megacable @Megacable eres el peor en cumplir fechas dos veces plantada sin instalación veré otras opciones, Telmex y ustedes son clon

  • Alexmabce Rezzy (@Alexmabce) reportó

    Esta mal rollo que no llovió fuerte ayer solamente se escucho un relampago y se me va el internet por completo desde ayer, marco y me dicen que vendra alguien en 48 horas a darme solucion cuando tengo cosas que hacer hoy... mal servicio... @TELMEXSoluciona @infinitum

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @SandovEri @SandovEri ¡Hola! Me intenté poner en contacto sin tener éxito a los números con terminación 086 y 586, para revisar tu servicio por favor indícame tu línea Telmex a 10 dígitos, me comunicaré desde nuestra línea de atención 800 1232222. Te pedimos estar al pendiente. Araceli X.

  • bennyaguila B HDZ (@bennyaguila) reportó

    @TELMEXSoluciona pesimo servicio, tengo muchísimo batallando, ya de plano ni lo reportó porque no vienen a arreglarlo

  • tecoear Eduardo_GDL (@tecoear) reportó

    @LeonEconomista Viví el cambio de Telmex muy de cerca como cliente mayor, Slim al comprar no corrió a ningún empleado al contrario los mandó capacitar en inglés y computación. Implementó la RDI - red digital integrada y digitalizó todas las centrales telefónicas del país sin aumento de precios.

  • VeroValenzuela0 Vero Valenzuela (@VeroValenzuela0) reportó

    Desde viernes 6 de agosto sin Internet, reportado @TELMEXSoluciona @Telmex folio 8120321, sin solución aún, programado domingo 15, al confirmar reprogramado martes 17, la razón: no suficientes técnicos en el área. Espero su pronta atención, y lo mínimo el ajuste en el recibo!!!

  • osantos76 Omar Santos (@osantos76) reportó

    @chemahdz @LeonEconomista No sabes lo que hablas en relación a telmex era un asco....!!! Y no cualquiera tiene para comprar un seguro aún tenga para pagar una consulta privada obligado por la falta de servicio del imss,no digas sandeces

  • Airam_lilo Marian (@Airam_lilo) reportó

    @TELMEXSoluciona Y cómo?? Si no tienes mis datos, ni mi número. Etc etc son pésimos ya cancelé el servicio, me ayudas a qué algún ejecutivo me llame para terminar con este tema gracias.

  • ruiz154086 Ruiz1540 (@ruiz154086) reportó

    @SaraSPicazo @TELMEXSoluciona Es terrible esto, se supone que contratamos porque nos ofrecen un buen servicio y a la primera falla se desentienden.