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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tlalpan, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalpan, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 abr, 6:19 GMT-5.
  • 64% Internet (64%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 14% Wi-fi (14%)
  • 7% E-mail (7%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14420 , 14377 y 14650 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

22 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Magdalena Contreras, Tlalpan, Xochimilco, y Tizilingo.

CityProblem TypeReport Time
Coyoacán Internet hace 2 días
Magdalena Contreras Wi-fi hace 3 días
Coyoacán E-mail hace 5 días
Tlalpan Internet hace 5 días
Coyoacán Wi-fi hace 6 días
Magdalena Contreras Internet hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Coyoacán

3 recent signals

hace 2 días
Magdalena Contreras

3 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

  • JVC16
    ValGreen (@JVC16) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Telmex @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Soy usuario "Mi Telmex" Solicité hace un mes cambio de correo asociado a mi cuenta... aun no queda... es un calvario 😣 Cada vez q llamo al 8001232222 me dicen q otra vez en 72 horas... y sigo sin acceso a #MiTelmex Y la tecnología?🤔

  • JorgeBu97575472
    Daniel Lopez. (@JorgeBu97575472) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Marco hoy para hacer la contratación de Internet y que no puedo hasta 48 hrs YA ES UNA BURLA. @Profeco ¿Que puedo hacer, ya me dejaron sin servicio más de 5 días? @TELMEXSoluciona

  • martynjimenez
    Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade No es posible porfavor necesito me indiquen la fecha de reestablecimiento del servicio mas de una semana sin el servicio deberan bonificar o condonar el costo de este tiempo sin servicio

  • Marv722
    Marv72 🥑 (@Marv722) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona hola no tengo servicio de internet desde la mañana .... Pensé que para esta hora ya estaría reestablecido.... Que hacemos ?

  • luiszimbioziz
    Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Ocho días sin servicio @Telmex y @TELMEXSoluciona no soluciona en #avante #coyoacan 40 años de ser clientes con la linea no bastan, ni el reporte diario

  • SamTuCrush
    Panque ♣ (@SamTuCrush) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona 1 semana sin servicio vinieron hasta que quisieron y ahorita otra vez no tengo internet.

  • vonnyordonez
    ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex A ver...el número es 5552713965, sigo sin servicio, tambien lo reporte vía telefónica y como siempre su pésimos servicio

  • JorgeBu97575472
    Daniel Lopez. (@JorgeBu97575472) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Me dicen que por ERROR DE ELLOS solo hicieron la contratación de pura línea telefónica, a lo cual les dije que yo no había pedido ni cancelar el Internet. Llevo ya más de una semana gastando en Internet mediante recargas y telmex sigue sin darme respuesta ni servicio.

  • bett1807
    Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Necesito solución por favor, no necesito llamadas que no solucionan y que además las hacen después de días. Ustedes pueden ver la falla y arreglarla. No cargan páginas, se queda pasmado. Urge solución enserio

  • guevara_soy
    Andres Gonzalez (@guevara_soy) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona que pasa con el servicio? Conteste 100 megas y recibo 6, e verá reflejado en mi próxima factura?

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona No tiene ni 24 horas que tuve problemas yo creo que voy a tener que ir otra vez a las oficinas de @AtencionProfeco porque siempre es lo mismo con ustedes es un servicio mediocre

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Pues no me están solucionando nada de hecho yo creo que voy a comprar un router y ya mejor datos móviles porque yo no tengo ninguna prestación ni Netflix nada y puros corajes con ustedes y en todos los comentarios de facebook y Twitter veo pura queja

  • HAVRE1
    Carlos Ibañez (@HAVRE1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex Te pague en efectivo en tu tienda!! Es mucho pedir el servicio ????

  • ericatal
    Erika Catalán (@ericatal) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona mi conexión WiFi se interrumpe con frecuencia.

  • D_Isai_R
    David Robles (@D_Isai_R) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona necesito de su ayuda por dm

  • mrcellophane23
    seb fili (@mrcellophane23) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TELMEXSoluciona buenos días. No tengo servicio desde ayer

  • porous_medium
    Leonardo (@porous_medium) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex Mi reporte es para otro número y mi número de contacto ya cambio

  • aidee_peque
    Aidee FM (@aidee_peque) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Es una porquería el servicio hasta x teléfono me pasan y me pasan a todas las extensiones pero no a la indicada y no ha llegado un técnico al domicilio a ver xq no he pagado #telmex

  • SayerimSa
    Mireya Flores Cortés (@SayerimSa) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx Ay, no! Telmex es una porquería, izzi apenas falló en 5 años, y me atendieron de volada

  • joselyne_fs
    Joss (@joselyne_fs) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Telmex resuelveme tu servicio no funciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • M4ys_07
    Mays (@M4ys_07) reportó

    Solamente quiero comentar que mi servicio de Telmex, es una porquería estas últimas semanas. A cada rato no hay acceso al wifi, o va super lento @TELMEXSoluciona @Telmex se reporta y reporta a cada rato y sigue fallando. Es desesperante

  • IdaliLali
    Idali M.S. (@IdaliLali) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya casi una semana sin servicio, es increíble que no puedan atender los reportes. Diario me generan una cita que no cumplen. HASTA CUANDO?

  • Axelkwqs
    Axel (@Axelkwqs) reportó

    @TELMEXSoluciona @YuliPerdoz07 Continuo sin servicio no es posible necesito solucion hoy no puedo esperar mas por mi trabajo

  • mirinda1303
    Miriam (@mirinda1303) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿qué tengo que hacer para CANCELAR el servicio de Telmex con un reporte abierto?

  • rabasa_eduardo
    Eduardo Rabasa (@rabasa_eduardo) reportó

    @infinitum: llevamos 4 días sin servicio y sin poder trabajar en casa, y nos habían prometido solucionarlo en 24 horas: ¿hay algún lugar a donde podamos acudir o hablar para que nos lo puedan solucionar? Gracias!

  • ibreyes2
    ibreyesgonzalezmx (@ibreyes2) reportó

    @TELMEXSoluciona @dailerfm @Telmex Ayuda porfavor me quedé sin internet. 5589926111

  • alejandrochf
    alejandro chavez (@alejandrochf) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues no solucionan nada llevo 4 días sin servicio y no contestan, que les pasa?

  • CaanlyHernandez
    Caanly Hernández (@CaanlyHernandez) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya han pasado 3 días y el servicio sigue sin restablecerse, me dijeron que hoy al comenzar el día pero sigue igual.

  • LupisCastrejon
    Guadalupe Espinosa C (@LupisCastrejon) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Ya fue reinstalando el servicio de telefonía e Internet, me mencionaron que una vez que ellos ocurriera, se les hiciera de conocimiento ésto y podían verificar el ajuste en el cobro del servicio; estuvimos sin servicio del 17 de abril de 2026 al 21 de abril de 2026.

  • JuanAntoni98576
    Juan Antonio Valdés (@JuanAntoni98576) reportó

    @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Me gustaría que atendieran mi reporte desde el día martes 7 de abril no tengo servicio y lo peor es que la me están llamando para cobrar. Como les voy a pagar cuando no tengo servicio