¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14210.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 24: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (10%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cipreses (Las Julianas), Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Magdalena Contreras, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztacalco |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
-
Dave S. Celin
(@DaveCelin) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
! De que sirve que cambiaran el cableado a fibra óptica, si de todos modos no habría servicio? Sin Internet ni línea telefónica... 😡 @TELMEXSoluciona... ¿@izzi_mx o @totalplaymx? ¿A cuál nos cambiamos?
-
Alex21
(@Lex_lluna) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona alguna respuesta? Me urge que me contacten, tengo 3 semanas que contrate y estoy sin servicio
-
@saivetra
(@saivetra) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi servicio telefónico y de internet NO funciona, me urge la atención y soporte técnico. Llame al 800 123 1114 y la grabación dice que están en fuera de horario #URGENTE
-
Juan Manuel
(@JuanMan93123819) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @fanetha14 Disculpa llevo 6 días si servicio de teléfono me mandas md y para que si tardas 12 en contestarlos y de madrugada
-
Juan Manuel
(@JuanMan93123819) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes disculpa llevo 5 días reportando mí línea y no e recibido respuesta me podrían ayudar
-
Juan Manuel
(@JuanMan93123819) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Se han serios llevo 6 días sin servicio por teléfono lo e reportado y solo me piden mis datos y otro número para comunicarse con migo y nada espero pronta respuesta
-
Norma Flores
(@normagigia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y el tiempo sin servicio me lo van a reponer? Ya es medio mes , me lo van a descontar ?
-
Norma Flores
(@normagigia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y el tiempo sin servicio me lo van a reponer??? Porque ya va medio mes
-
Alex21
(@Lex_lluna) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona alguna respuesta a mi solicitud?
-
Dr. Sergio Monraz Pérez. NeumologíaCdMX.
(@SergioMonraz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola tengo un cargo no reconocido de @ClaroVideoMx , cómo cancelo el servicio?
-
Antonio-uve
(@montanae1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx no tengo línea para hacer el reporte por teléfono, atienden por aquí o los ignoran ??? ( @TELMEXSoluciona si me contestaba para ayudarme )
-
Paulina Arriaga
(@arriagap) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @Carlos_Slim_D Qué cinismo. Mi mamá lleva desde septiembre sin teléfono, hay queja desde septiembre y nadie resuelve! Y hoy se quedó sin internet, es imposible que un humano responda en sus servicio de atención. Puras máquinas diciendo que "ya hay un reporte" 😠😡
-
cherry
(@uptown_giirl) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Puto infinitum.
-
P@kko
(@pako_ryntwy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es lo único que me han dicho desde hace 15 días, que me dan estatus cuando sepan qué pasa!!! Ese precisamente es el problema, nadie sabe cuál es la falla, ni que hacer, ni a dónde recurrir para arreglarla.. mi pregunta es si me van a descontar el tiempo que no he tenido servicio?
-
Dannymx
(@D4nnymx) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Aún sin que me puedan Cambiar el modem y sin el servicio contradado 1 semana y contando
-
El Chanti
(@jlsantiagof) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Imagínense que tan de la fregada es el servicio a cliente de @Telmex @TELMEXSoluciona que intentando reportar el fallo que tiene mi línea, me andan mandando de "técnico en técnico", ya pase con 5 OGTs y ninguno me da solución y al parecer me comunicaran con un 6to OGT...
-
Alex21
(@Lex_lluna) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo 48 Hrs. sin servicio y no me toman llamadas para programar la visita de servicio, me pueden apoyar?
-
Pakito Samper♍
(@samper21) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hey @TELMEXSoluciona hace más de 1 mes se solicito servicio de contratación e instalación y no han echo nada ni respuesta hay Folio 072856450
-
alejandro s polanco
(@aspolanco) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco @Telmex es una empresa que abusa de sus usuarios, después de que nunca me visitaron para solucionarme su problema con internet ahora quieren cobrarme su equipo afectando mi historial, cómo puedo actuar?
-
dobleene
(@dobleeneilatina) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@elchearturo @Telmex Levanta tu queja en el @IFT_MX, así medio “se apuran”.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
zuriel tejeda
(@zurieltm) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Por favor solución para las zonas afectadas que no tenemos internet. Urge que de te establezca el servicio
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@vadidlv @vadidlv con gusto te apoyo por este medio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.
-
flak
(@AlexMandujanoo) reportó
El dueño de Telmex tiene hija? Ya estoy hasta el huevo de tener una ****** de internet
-
Karla Romero
(@karlaterribles) reportó
@infinitum me urge que reparen mi servicio. Se cayó el Infinitum sin razón alguna y no hay forma que me lo restablezcan. Tengo levantado el reporte y me he comunicado por WhatsApp y a través del 800. El número de FOLIO es 46602387.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@danya7 @danya7 permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.
-
Oscar G
(@TheMasterBreed) reportó
Un día más que @TELMEXSoluciona no soluciona y le vale kilos de *****! Que este sin servicio...
-
loki⚔️
(@iqfdelgado) reportó
@infinitum Me suscribi a HBO Max pero el internet de Infinitum no me permite abrir la app tarda mucho y al desconectar el wifi la app funciona bien con datos móviles de Telcel lo mismo me pasó con Disney plus 😞 que problema con Telmex
-
zuriel tejeda
(@zurieltm) reportó
@infinitum Por favor concéntrense en brindar el servicio de internet a zonas afectadas. Urge que el servicio se restablezca
-
Victor
(@VrM24049361) reportó
@TELMEXSoluciona me haces un ajuste de 60 pesos cuando estuve casi dos meses sin servicio???? Espero y sea un error!!!
-
Gabriela Alejandre
(@Gabiotika) reportó
@TELMEXSoluciona Desde el sábado reporte FOLIO:21062402 con fecha compromiso de su parte para HOY 29/Jun y seguimos sin servicio de voz ni datos URGE atención y que sus compromisos sean reales @Profeco