¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Tizilingo, Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Acueducto, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Iztacalco, Torre Esmeralda, Tláhuac, Coyoacán, Naucalpan de Juárez y Azcapotzalco.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Corte Total | ||
Wi-fi | ||
Internet | ||
Corte Total | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
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Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Yo cumplo con todos mis pagos a tiempo desde que contrate. Así que el mismo compromiso les pido a ustedes, o de lo contrario que se me reembolse por el servicio que no me están dando de forma correcta y completa.
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Christian Ivan Rosas (@naviror) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
Invito a toda la comunidad a cambiar de compañía @Telmex ya que llevo desde el viernes sin línea y sin internet y ellos no dan solución, impactando en mis labores y relaciones con clientes y proveedores @ErnestoRosasP
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𝚈𝚊𝚜𝚜𝚎𝚛 (@yasserrm) reportó desde Mexico City, Ciudad de México
Tío Slim ya me había dado más de 100 MB y ahora me bajo a 60 !! Tendré que bajarme de paquete pa que me den Netflix por menos de lo que hoy pago y misma velocidad !!! 😎😎😎 @TELMEXSoluciona #telmexsuxs #FAIL
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Ricardo (@rp_hernandez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo 2 semanas sin telefonía e internet, desde el 3 de Diciembre hice el reporte y no me han llamado para saber cuando arreglaran mi servicio. Reporte #7658803
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Yi-Ka Morte (@yikamorte) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
No es justo que me tengan esperando como si fuera su pendeja y me quieran ver la cara de lo mismo. Me tienen encerrada en mi casa sin salir esperando sus soluciones y a sus técnicos. 2 años Telmex mintiéndome con lo mismo.
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Beto Plaza (@BetoPlaza3) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
Alguien que me recomiende un buen internet , que el servicio de @infinitum es malísimo , al igual que su internet 👎🏼 y ya lo voy a cancelar.
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Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me piden paciencia, pero lleva días así, ya le hicieron mil ajustes al módem y no quedó, creo que hasta fue peor. Así que o es el módem o es su red! No hay más, pero urge que mi servicio este al 100.
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Beto Plaza (@BetoPlaza3) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Hola , llame y hablé con un supervisor y el tipo muy cerrado , estoy recién “ no creo que tenga caso que hablen “
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Christian Ivan Rosas (@naviror) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@izzi_mx buen día estimada compañía deseo cambiar mis servicios de telefonía con ustedes, ya que @Telmex es una porquería de servicio, me podrían dar información Gracias
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Duny Duendestes (@dunyduende) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum @NetflixLAT @TELMEXSoluciona Son lo peor, acabo colgar una llamada con un supervisor, con 1 hora esperando y sin respuesta Adicional a que el Gerente de la sucursal en Bellas Artes, prefirió pedir la baja de mi servicio, sin confirmarme antes de arreglar la pésima instalación que hicieron.
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Duny Duendestes (@dunyduende) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum @NetflixLAT @TELMEXSoluciona Son lo peor, acabo colgar una llamada con un supervisor, con 1 hora esperando y sin respuesta Adicional a que el Gerente de la sucursal en Bellas Artes, prefirió pedir la baja de mi servicio, sin confirmarme antes de arreglar la pésima instalación que hicieron.
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Jorge S Palacios (@Palajos) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex alguna falla en la zona de #Anahuac no tengo línea.
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Ramón Isaac Escobar (@ejecutecdemont) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Espero solución porque siempre es lo mismo y al final les estamos pagando, ahora entiendo a la gente porque se queja tanto de @Telmex
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Cesar Castaneda (@Luckastaneda) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona les aviso que ya regreso la señal pero esto me pasó hace 15 días y así de malo está siendo su servicio
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Duny Duendestes (@dunyduende) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Son lo peor, acabo colgar una llamada con un supervisor, con 1 hora esperando y sin respuesta Adicional a que el Gerente de la sucursal en Bellas Artes, prefirió pedir la baja de mi servicio, sin confirmarme antes de arreglar la pésima instalación que hicieron.
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Hormihulk 😃😡 (@chavo58) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sin internet y nadie me contesta en su extensiones, que difícil es recibir ayuda de su parte !
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Cesar Castaneda (@Luckastaneda) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya llame y que máximo 5 días queda el servicio 😒 gracias
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amargetix (@charly7701) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum sigo esperandobuna respueta ni una llamada de sus técnicos que para telmex pueden con eso o mejor fmdigan y me cambio
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Yi-Ka Morte (@yikamorte) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Llevo dos horas intentando arreglar un problema con mi recibo #Telmex me hicieron un cargo desde octubre de servicios médicos el cual no autorice en la sucursal me dijeron
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Ramón Isaac Escobar (@ejecutecdemont) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si no tengo servicio hoy, ya no voy a pagar la factura de este mes y además voy a suspender la contratación @Profeco es la enésima vez que me quedo sin servicio 😡
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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dani (@danibbi_) reportó
Hola ya me volví a poner 200 pesos de saldo para volvermelos a chingar en un día por que telmex tiene el peor servicio al cliente 👍🏻 pd: que hacen
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Oscar Francisco Sans (@OskrSnsrs) reportó
@Telmex buenas tardes, si tengo servicio de teléfono con ustedes y dish cuanto más tendría que pagar si quiero servicio de internet?
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Brandon Soto (@BrandonSootoo) reportó
@TELMEXSoluciona Me podrían dar información para ver qué es lo que tengo que hacer si quiero cancelar el servicio?
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Pako McFly (@pako_mcfly) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando tu llamada @Telmex
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Diana Romero (@dianrs3) reportó
@TELMEXSoluciona Hoy me llamaron para hacerme una encuesta de satisfacción del servicio y si lo recomendaría a alguien más. ¿Es burla Telmex? Ni siquiera lo han arreglado. Sigo sin teléfono, ni internet. ¡Ah, pero tengo que pagar antes del 25 de junio!
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A. V. (@AstridMaritza) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, ya reinicie el módem y nada.
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! VERXNICA # WORLD (@IMVERXXNIC4) reportó
@vivianacs_ cambiate a telmex, es la misma cagada pero menos peor.
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Carlos Ahumada (@carlitosahumada) reportó
@TELMEXSoluciona Quiero que me hagan el descuento que me comentan por las dos semanas sin servicio
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hippie lover child (@saraainthesky) reportó
@infinitum mejor ya arreglen el ****** internet
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Emma (@Emma05400839) reportó
@TELMEXSoluciona buen día, mi línea 222 2490492 sin servicio, por favor checar