¿Telmex está fallando o caído? in Tlalpan, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14050 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Ciudad Jardín, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Iztacalco, Santa María, Torre Esmeralda, Tizilingo, y Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | hace 7 horas |
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Internet | hace 8 horas |
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Internet | hace 13 horas |
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Internet | hace 17 horas |
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Internet | hace 22 horas |
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Internet | hace 22 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
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Ana Laura Sánchez Montiel (@ana_wau) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CitySin servicio desde el 3 de octubre @TELMEXSoluciona @Telmex 3 visitas y nada, yo sigo pagando el recibo y estoy sin línea y sin Internet, por teléfono no me dan ninguna solución @Profeco @SCT_mx @AcustikNoticia Leticia Reynoso 52506375
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sica vasquez (@sicavasquez) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Telmex la atención para contratar el servicio es pésima!!!
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Alejandro RF (@alexrobledof) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Andrea_ZamR A mi el martes pasado me dijeron que en 3 días quedaba solucionado. Ya pasó una semana y está igual. Ya no me digas "te llamaremos", no me interesa. Ya saben cuál es el problema. Soluciónenlo.
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Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Coyoacán, Mexico City@ClaroVideo me pueden ayudar a dar de alta una línea Telmex para tener servicio
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ungatoarrabalero (@gatoarrrabalero) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Boga_Rin @infinitum @izzi_mx No @izzi_mx es la mierda más grande del país. Como si el @atlasfc fuera internet.
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Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona Gracias pero ya cancele el servicio
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Cazador de Sombras (@MrBrightZide_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona No me ha llegado el recibo al correo electrónico y ya me llegó el mensaje para pagar, hice cambio de número pero para la app y la página de mi Telmex aún tengo que usar mi número anterior, eso no me da confianza para pagar desde la app o la página
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Chavo (@EseChavo_57) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityEn mi trabajo estamos a nada de cambiar nuestro internet. Resulta que tenemos @Telmex y llevo 1 semana completa sin servicio y han venido 2 veces en la semana a decir que la próxima vez se arregla. El man (no sabe que vamos a cambiar) me dice: deberían de cambiar su servicio. 🤔
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VelHorn Kasmodiah B. (@VelHorn) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Pero esto es el colmo, en la tarde del 121019,dizque configuraron el módem y ya en las 1as.horas del 131019, ya nadie nos podemos conectar, se pasan, me actualizaron un módem que no da el ancho de señal, ¡qué horror!
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𝙉𝙚𝙠𝙤_𝙉𝙤_𝙊𝙩𝙤𝙠𝙤 猫の男 (@geo_wa) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityYo tenía esta última en otra colonia y ahora, lo único que me ofrecieron fue bajarme el costo del servicio, por que no hay para cuando instalen la fibra óptica. NO contraten Infinitum, se van a arrepentir.
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Lizbeth Alonso (@lizallo) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityMuy chingona y toda la cosa la fibra óptica de @infinitum de @Telmex pero en un mes ha fallado 2 veces y ya llevo 5 días y aún no solucionan el problema. Lo bueno es que ya le dieron el estatus de “urgente”😡. Gracias @ATTMx porque me haces el paro con mi paquete de datos 🙂
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TM Systems México (@TMSystemsMX) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Por favor lee el tweet completo porque de esta cuenta gestiono varios servicios que son de mis clientes. La vez pasada llamaron a un cliente equivocado para cancelar su servicio. Gracias
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Christian Torres (@MrCachetes) reportó desde Tlalpan, Mexico CityLa gente de @TELMEXSoluciona simplemente no solucionan nada. te dan puros cuentos y largas son un Robo con un Servicio mediocre $650 pesos por un internet de 5 Mb y una línea , @izzi_mx : 30MB llamadas ilimitadas servicio de TV en 4 pantallas HD 200 canales $900 y migré mi #
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P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona Agradezco que alguien me responda, me urge que revisen mi línea , no puedo hacer llamadas ni navegar en internet. El módem falla! Trabajo desde mi casa y no me es posible hacerlo ya que estoy incomunicado !
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P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona agradezco su apoyo, llevo más de una semana de haber reportado falla en mi línea Telmex y no se ha resuelto! Sigue habiendo interferencia en la línea y el internet es inestable , se desconecta y vuelve a conectar. Línea Telmex 56085782 y mi cel. 5518225808
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J.C.Sabais H. (@jcsabais) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityBuen dia, desde que instalaron el servicio (3 meses) la señal de internet es inestable, va y viene y no es posible trabajar continuamente en internet @TELMEXSoluciona
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Blanca Zepeda (@blanche_zp) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityY así como alguna vez me he quejado, hoy toca felicitar a @TELMEXSoluciona @Telmex porque en DO MIN GO y de volada solucionaron mi problema de internet! 👏👏👏
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Wayne Orange (@PekenioNaranjo) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona me podrían apoyar con el estatus del siguiente folio 42287834 ya por fin les haré pastel llevo 1 mes sin servicio.
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sica vasquez (@sicavasquez) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona me iban a instalar hoy y llegaron con la orden mal. Ahora no quieren solucionarlo! Pésimo servicio !
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Karla (@Mooralyy) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityTengo mas de un día dando seguimiento a una aclaracion de mi recibo por un servicio extra que NUNCA contraté, necesito que me resuelvan ASAP @Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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D! (@dlittlemonster) reportóDía 4 sin internet, que pasa @Telmex @TELMEXSoluciona ?? Hasta cuándo van a restablecer el servicio?
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VuestraJugosidad (@VuestraJ) reportó@Csalcedojr @Telmex @TELMEXSoluciona Yo ya, por eso mismo, cambie de telefonia e Internet... Me dejaron 20 días sin servicio 😡
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DamianGuerreroPereda (@blackmoredgp) reportó@TELMEXSoluciona necesito reposición de fibra óptica, se dañó y no tengo servicio
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Paulo (@pabloeztra) reportó@TELMEXSoluciona seguimos con el mismo problema sólo lo arreglan un ****** día y después sigue igual 🤬🤬🤬
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Mauricio Padilla (@Wichol) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Yames y días sin internet. Cada día que llamo me dicen lo mismo que queda listo en 24 a 48 horas, ya voy para las 1000 horas sin internet. . Porque ofrecen un servicio que NO pueden Entregar?
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SERGE (@SERGEAHV) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona solución
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SERGE (@SERGEAHV) reportó@TELMEXSoluciona Todos los días son disculpas pero eso no reestablece mi servicio, una solución es lo que necesito
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Miky Aguilar☉👑 (@migueeliitho11) reportó@Csalcedojr @Telmex @TELMEXSoluciona Si sistema de solución es más un problema que una solución.
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Luis Gerardo (@nsc_luis) reportó@TELMEXSoluciona ayuda no tengo internet
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Roxxxxxx @Roxxxxxx ¡Hola! Para poder ayudarte, por favor, bríndanos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.