¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14210.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 22: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztapalapa, Tizilingo, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Naucalpan de Juárez y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
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Diego Navarro
(@diegonavarro80) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oigan @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona tengo dos semanas sin que me solucionen la falla de internet en casa. ¿Se pueden dignar a ayudarme?
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Maria Name Sierra
(@SierraName) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Las oficinas de Telmex Cuicuilco no abren. Solo sirven para que paguemos. Mi línea sigue mal 5556 5246 90. No puedo hablar con los robots que tienen para preguntar por qué no hacen caso. Desde el 17 de septiembre.
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Edwin Martinez Villa
(@rockerpuma) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona uno quiere ser prudente y no desquitarse con los pobres trabajadores de la empresa, que no tienen culpa del deficiente servicio, pero neta, este servicio será dado de baja a la brevedad por varios problemas:
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Jazmín Aduna
(@jazZtaR1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo esperando dos meses a que me hagan cambio de módem sin respuesta @Telmex y sigo pagando mi servicio cuando no me proporcionan ni la mitad de los MEGAS que pago @Profeco
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Jazmín Aduna
(@jazZtaR1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
La última vez que nos atendió un asesor trato pésimo a mi mamá, no dio solución al problema y colgó la llamada. Se llama Nelly Silva siendo despota y burlona, agrego que tengo la llamada grabada. @Telmex @Profeco
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Mike Rodriguez
(@Mihell_Anhell) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona disculpe, tengo muchos problemas con mi servicio y he ido a las tiendas del centro y están cerradas...
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Mave
(@166895edu) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi porque no hay servicio de internet en Iztapalapa oriente, deje a telmex y me salio peor el cambio
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Victoria Mainero
(@VictoriaMainer1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @telmex soluciona. De nuevo con problemas con mi red de doble banda. El flujo del servicio es intermitente. Espero ayuda, por favor.
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Fernando Jmz
(@fercho_abl) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo en espera que me indiquen el estatus
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xavitan
(@xavitanred) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex Ya tengo casi 2 semanas reportando sobre mi servicio y no arreglan nada reporte: 16532856 Por cierto, Ya sé que lamentan mucho bla bla bla y que me van a solicitar mis datos por inbox (mismos que ya mandé varias veces)
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Maria Name Sierra
(@SierraName) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@JoseCardenas1 por favor haga llegar a Telmex mi queja. Teléfono muerto desde 17 de septiembre. 5556524690. No hay ya funcionarios humanos que atiendan, puros robots. Mil gracias. María Name-Sierra.
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Maria Name Sierra
(@SierraName) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@SergioSarmiento Llevo sin línea telefónica desde el 17 de septiembre. Cuando TELMEX me la repara me sirve solo un día. 5556524690. Gracias por ayudarme a canalizar mi queja. Creo que TELMEX ya se hizo miembro de la 4T, por ineficiencia.
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🌈Daniela
(@dmrrgn) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, no he tenido servicio de Internet todo el día, aquí sí pueden levantarme un reporte o me van a dejar colgada como en la llamada?
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xavitan
(@xavitanred) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex Ya tengo casi 2 semanas reportando sobre mi servicio y no arreglan nada reporte: 16532856 Por cierto, Ya sé que lamentan mucho bla bla bla y que me van a solicitar mis datos por inbox (mismos que ya mandé varias veces)
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Daniel González
(@dlsneijder) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Me comunico a servicio a cliente para que me resuelvan el problema con la línea de internet. Ya tengo número de reporte y no me solucionan nada, me cuelgan los operadores. Empresa nefasta, pero si quieren que pague el servicio deficiente que ofrecen.
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Fernando Jmz
(@fercho_abl) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona No se han comunicado conmigo. Me puede ayudar en cancelar mi servicio. Contratare otro proveedor
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Daniel González
(@dlsneijder) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Me comunico a servicio a cliente para que me resuelvan el problema con la línea de internet. Ya tengo número de reporte y no me solucionan nada, me cuelgan los operadores. Empresa nefasta, pero si quieren que pague el servicio deficiente que ofrecen.
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El Chanti
(@jlsantiagof) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona dijeron que el lunes vendrían a arreglar su mal servicio, desde el lunes me están re agendando... Así se la van a llevar toda la semana o cómo está la onda?
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xavitan
(@xavitanred) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex Ya tengo casi 2 semanas reportando sobre mi servicio y no arreglan nada reporte: 16532856 Por cierto, Ya sé que lamentan mucho bla bla bla y que me van a solicitar mis datos por inbox (mismos que ya mandé varias veces)
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JorgeGin'H
(@JordyHenaine) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@NydiaSR @TELMEXSoluciona Les fascina a @Telmex que sus clientes exhiban la incompetencia de su servicio en redes sociales.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Indira C R
(@IndiraIsis) reportó
Alguien más que le esté fallando la red de internet de @Telmex Guadalajara?
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Alberto Riezco#Pro4T
(@AlbertoRiezco) reportó
@Telmex porque no pueden hacer un cambio de módem de forma transparente, porque dejarnos a los negocios sin Internet por días!!!
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Ay ن
(@aylinedithdg) reportó
@TELMEXSoluciona Por cierto, tuve que enviar esto con mis datos del celular, no sé ni para que pagamos el servicio de Internet.
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Hugo Cabret
(@rulitas1990) reportó
@TELMEXSoluciona que las quedaron que hoy si venía el técnico y nada como es posible ya una semana sin servicio y me vas a decir que se reagenda lo del técnico que decadente servicio en verdad para colmo en días es el corte y ahora pondrás de pretexto que no hay por falta d pago
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Edgar Torres
(@EdgarTo92976669) reportó
@TELMEXSoluciona desde el día de ayer no tengo servicio de internet. Me marcaron para tomar datos y no tengo más información. Mi número de reporte es 41940137
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Mario Cantu
(@MariioCantu) reportó
@TELMEXSoluciona tengo otra línea con problemas de internet
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Vicky Legoff
(@LegoffVicky) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, quedaron de ir a mi domicilio ayer entre 12 y 6, ahi estoy esperando y simplemente no fueron. Ahora me dicen que no saben cuando van a ir y que si es necesario me llamaran (a donde si no sirve mi tel?) Si estan atendiendo mi reporte?
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Beto Zárate
(@mario_zarate) reportó
Neta que ****** impotencia esperar a que se les inchen los huevos para hacer un trabajo por el que les pagan gracias al servicio que nos cobran. ¿Alguien sabe cómo cancelar de manera rápido y sin juegos el servicio de Infinitum?
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Detroit Lions.🥶
(@LeonesNFL) reportó
@TELMEXSoluciona SIGUEN SIN HACERME EL AJUSTE DE TODO EL TIEMPO QUE ESTUVE SIN SERVICIO EN EL MES DE OCTUBRE. DIJERON QUE EN PRÓXIMO RECIBO PERO MINTIERON.
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Diego
(@Diego27602400) reportó
@TELMEXSoluciona estoy tratando de contratar su servicio, me marca uno de sus técnicos( Diego Barron) y me dice que si hay alguien en mi casa, por que ya están alli(sin previo aviso que irían el día de hoy), les digo que llego en 10 minutos, llego a mi casa les marcó para decirle