¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14377, 14200 y 14640.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 07: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Coyoacán, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Azcapotzalco, Acueducto, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Iztacalco, Naucalpan de Juárez y Tizilingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
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Intensamente
(@AxelarkMixtli) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Podría ser mi cable pero no se sabrá hasta qué se dignen a venir. Podemos tener el descuento por día al pago por el servicio no recibido en facturación?
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Eduardo Barrón
(@sol_eterno) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @PROFECO Sigo sin ser atendido y sin ser retribuido por #TELMEX. Ya envié correo electrónico con los documentos que acreditan cancelación de contrato DESDE 24 de junio pasado. Se me sigue cobrando diferentes conceptos, ya sin tener servicio de linea telefónica e Internet.
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Jorge Rodríguez
(@rodmigster) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@elarielbe @TELMEXSoluciona @Telcel Se tardan, pueden dejar de dar servicio por días.
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Artemio
(@Artemio97939139) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Los sigo esperando como se hacen 😡😠😡😠😠
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Fernando Canales
(@Fervelez001) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias por la respuesta, ya envié todos los datos solicitados, espero su ayuda para poder ir el día martes a Rectificar mi Denuncia contra el agresor.
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Alfredo Acevedo A
(@alfacevedoa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@veterirey Por 5 años tuve @Telmex y siempre fue una pesadilla. Tenía cableado de cobre que siempre se negaron a cambiar por fibra óptica. Llegó TotalPlay con fibra óptica y fin del problema.
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Ozkar Aguilar
(@ozkar_76) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes llevo días tratando de comunicarme para que me hagan un ajuste en .o factura y no pasó del asistente virtual hy alguna manera de hablar con una persona para hacer el ajuste del tiempo que no tuve servicio 5560959554
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karo
(@caromanmay) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin tener servicio, se inventan que me llaman y no tengo llamadas perdidas, tardan años en contestar
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Eduardo Barrón
(@sol_eterno) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada. @AtencionProfeco Recuerden incluir el mal o nulo servicio de Internet cobrado por más de un año, en tiempos duros de la pandemia. El contrato se dio por terminado en junio pasado y se siguió cobrando al Banco, incluyendo los dispositivos ya devueltos.
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Liebresita 🐰
(@Cecy__Sierra) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona quisiera reportar la falla de mi servicio de #Internet y #lineaTelefónica 😰 por favor…
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Angélica
(@oangeliqueo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que mal servicio tienen, nos dijeron unos técnicos que venían a reparar la línea máximo 11 am, ya son las 2 de la tarde y nada. Nos urge que arreglen el problema que ustedes provocaron, nuestro negocio depende 50% de la línea teléfonica @Profeco @Telmex
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Edgar Gtz Lucio
(@edgarglucio) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Profeco, si Telmex no está en sus proveedores dados de alta en Concilianet, ¿es necesario acudir personalmente a ingresar una queja? Llevo más de tres semanas sin Internet, he levantado dos folios y sigo sin Internet ni teléfono en casa. ¿Qué puedo hacer?
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ॐ Horroris Causa ॐ 🇺🇺🇦😷💉#VacuneseHijoDeLa...
(@arqaa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ni tres meses nos duró el gusto de volver a tener Internet (después de 15 días sin señal). Hoy, quinto día sin servicio, again... Quiéranse tantito, NUNCA JAMÁS POR NINGÚN MOTIVO TENGAN ALGO QUE VER CON LA BAZOFIA DE #Telmex 💪💪💪🇲🇽
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karo
(@caromanmay) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum no tengo servicio y su servicio al cliente es malisimo...
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Alberto Cuenca
(@its_betocuenca) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A la brevedad son 5 días, porque llevo 5 días esperando y no he recibido una sola llamada
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Jorge Cisneros
(@RasCisneros) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ahí vamos de nuevo: @TELMEXSoluciona Están haciendo el cargo por el servicio de @HBOMaxLA y el servicio no está disponible. En sus oficinas de Parque Vía no solucionan y por teléfono es imposible tener atención. ¿En verdad no hay un servicio que puedan poporcionar correctamente?
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Beatríz Barragán Vel
(@bett1807) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Meses con la misma respuesta, lastima que otro servicio de Internet no llegue aquí y ustedes lo saben, por eso no les interesa arreglar nada
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AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Y de nuevo el internet de @TELMEXSoluciona está fallando Ni crean que voy a seguir pagando por un servicio tan deficiente 🤬🤬🤬🤬
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Artemio
(@Artemio97939139) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Favor de atender lo antes posible antes que pase una desgracia ahí van mis sobrinos ala escuela y después nos estamos arrepentimiento si no pueden ustedes dígame en donde puedo meter mi queja
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ॐ Horroris Causa ॐ 🇺🇺🇦😷💉#VacuneseHijoDeLa...
(@arqaa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ni tres meses nos duró el gusto de volver a tener Internet (después de 15 días sin señal). Hoy, quinto día sin servicio, again... Quiéranse tantito, NUNCA JAMÁS POR NINGÚN MOTIVO TENGAN ALGO QUE VER CON LA BAZOFIA DE #Telmex 💪💪💪🇲🇽 @PesimaAtencion
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@nayemoch @nayemoch, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.
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Raquel
(@raqueldemedina) reportó
@TELMEXSoluciona Se supone hoy esta programada la visita para atender el reporte. Aquí sigo esperando se aparezcan
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naye
(@nayemoch) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex URGENTE desde el sábado 17 SIN SERVICIO, SIN ATENCIÓN, SIN APOYO por negligencia de una cuadrilla de ustedes. llevamos 7 llamadas en menos de una hora y solo nos cuelgan las llamadas...6 DIAS SIN SERVICIO PAGADO
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@stephaniie12345 @aldogeotv No puede ser que Izzi siga con un servicio tan nefasto. Sinceramente @Infinitum es todo lo contrario, una maravilla, no me arrepiento de contratar con ellos.
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Juan Mora
(@JuanMor30819021) reportó
@TELMEXSoluciona solicito ayuda para revisar el servicio de Internet que esta pésimo ya mas de 24 hts
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Fernando Sandoval
(@ferkusan) reportó
@hectorslimseade Hace más de 3 días que no tengo servicio en "infinitum" he levantado reporte por los medios establecidos. Incluso fui a la oficina y quedaron de arreglarlo y nada. Será excelente ejemplo para mis clases de negocios.
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naye
(@nayemoch) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex URGENTE desde el sábado 17 SIN SERVICIO, SIN ATENCIÓN, SIN APOYO por negligencia de una cuadrilla de ustedes.
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@AyudaCivilMX @Megacable Ya no sufras más con el pésimo internet de Megacable. Te recomiendo que te cambies a @Infinitum su servicio es muy bueno y hasta su instalación es de manera inmediata.💯
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naye
(@nayemoch) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Telmex URGENTE desde el sábado 17 SIN SERVICIO, SIN ATENCIÓN, SIN APOYO por negligencia de una cuadrilla de ustedes.
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Noe I. Bernal Lozano
(@NoeBernal_7) reportó
@Profeco tengo una queja del servicio de @StarTVMx. El servicio está pagado desde el día 12 de diciembre y cortaron la señal, se hace la aclaración vía WhatsApp y solo se limitan a contestar que es culpa de @TELMEXSoluciona porque no han pasado el pago. Entonces quien resuelve?