¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Milpa Alta, Iztapalapa, Coyoacán y Xochimilco.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
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Valvanedowski (@SebasValvaneda) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@erballeza Todo fino, mi amigo. Casí no tengo problema con el lag y eso que tengo infinitum.
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Rafa Romero C (@rafamway) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona es imposible utilizando APP pagar su servicio con tarjeta, PÉSIMO, lo más curioso es que Telcel que pertenece al mismo grupo si te lo permite
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Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
Yo solo vengo a decirles que si tienen algún problema con su servicio y están esperando que @TELMEXSoluciona haga algo, van a tener que esperar muuucho.
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SaViNaRo (@SaViNaRo1) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen día, 2 reportes x “señal intermitente“ de internet y vuelve a fallar. Reportes #19147469 y #19322976; ya un operador me dijo que es por el tipo de contratación que tengo, que cambie a una más cara 🙃 @Profeco @ifetel ¿De que se trata?
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Paupg (@PaulinaPrestamo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
@infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona en serio 4 días y no pueden resolver problemas con internet. 4 días q toda la zona de San Miguel Xicalco no tiene red y a ustedes les vale. Y los que trabajamos desde casa q hacemos?
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Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues no se a que número marcaron Osvaldo T. Porqué no ha sonado ningún teléfono ni celular así que quedo en espera haber si es cierto que marcan
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Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Por_miPatria99 @ayudaizzi @Telmex Me pasolo mismo y ya ha me cambié a totalplay, la tv no es lo mejor pero el servicio si, el mismo día hicieron la instalación
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Roxana♥ (@Roxana_Hk) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Día 3 y último del año y ustedes con su asqueroso servicio. Nadaaaaa que me solucionan y tengo un chingo de trabajo. @Telmex
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Cristian Mondragon (@Cristianrmq) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Disculpa y como supieron cuál es mi caso si ni me preguntaron que ocurre ??
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gabrielo campos (@gaboca_20) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me ayudan por favor con mi reporte, hace 2 días que me dicen que un técnico va acudir a mi domicilio y nada, solo me dicen que lo están revisando y nada. Urge por favor
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memo vargas (@vargasivan1795) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona parece burla hacia los clientes, muchos de mis vecinos ya tienen fibra óptica , y yo que tengo infinidad de problemas solo me contestan su tontería de que por el momento no se puede , en serio a Telmex no le importan sus clientes
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Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 3 días seguidos me han dicho que se comunican conmigo para resolver el problema de mi línea telefónica y en esos tres días no lo han hecho. Llevo una semana pidiendo arreglen el problema y una semana usted se han hecho bien pendejos. @Profeco que procede?
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Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan semanas diciendo eso. Yo solo quiero advertir a la gente que si están esperando que telmexsoluciona haga algo van a tener que esperar mucho.
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Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Claro quedó en espera de su llamada para la cancelación porqué no es posible pagar un servicio de 1 mes y solo 15 días con servicio porqué los demás sin servicio y NO es la primera vez que hago un reporte así que mejor CANCELA mi novia y se cambia a @ayudaizzi @izzi_mx
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Paupg (@PaulinaPrestamo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex @infinitum pésimo servicio de verdad tres días sin internet, llamo y según dicen ya hay reporte y están trabajando pero por la zona no se ha visto ningún técnico. Cuantos días mas necesitamos esperar para tener servicio de internet??
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Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex así como eres bueno para cobrar, deberías serlo para solucionar tus fallas es el #19257630 de reporte porqué en casa de mi novia desde ayer no hay internet puedes resolver éste problema, quedo espera de tu respuesta.
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JONATHAN MENDOZA (@Jhonnyjhoons) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
Que día de la semana o del mes viene el técnico de teléfono a mi domicilio @TELMEXSoluciona para arreglar el tema de mí servicio 1 mes casi y eso que no tengo servicio 5522386891 @IFT_MX y @Profeco que paso ahí
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Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Como me piden más oportunidad si ya lleva días sin servicio mi novia lo que ella quiere es cancelar y la carta de cancelación porque su servicio es una basura, del mes solo tiene 15 días de servicio y los otros dónde están @ayudaizzi @izzi_mx me ayudas a darme un buen servicio
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Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi Les mandó MD para que me puedan apoyar por favor espero y no me fallen como @TELMEXSoluciona @Telmex que nunca solución la falla de servicio que nunca se tuvo al 100% quedo en espera de su respuesta
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Irais (@Irais92661751) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor ya que me urge el servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mauricio Flores (@lifloresdejesus) reportó
@TELMEXSoluciona Como va el reporte 27536368? Sigo con mucho lag, línea muerta, sin respuesta, es urgente.
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Veronik Prianti (@PriantiVeronik) reportó
@TELMEXSoluciona seguimos sin internet... No puede ser ya tanto tiempo...urge arreglo
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Clau✨ (@ClauMunguia) reportó
@TELMEXSoluciona No he recibido respuesta por DM @infinitum @TELMEXSoluciona
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Jorge Motte (@motteart) reportó
@TELMEXSoluciona hola! No hay servicio de internet desde las 5am y no llega, alguien me podría informar que sucede? Se restablecerá pronto?
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Rouuxiiitaaa!!! (@ROUXIT) reportó
@TELMEXSoluciona Estoy al pendiente en todos los numeros y de ninguno han marcado, el servicio aún no queda.
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Ricardo Ayala 😷 (@Ricardoayala5) reportó
3 días sin línea telefónica y @TELMEXSoluciona no soluciona nada, ¡vaya ironía! ¿Qué procede ahí @Profeco? A los que vayan a contratar algún servicio de telefonía, busquen otra compañía, @Telmex ahorita no responde. // (ra)
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@kareyalli @kareyalli, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.
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Maria Jose Aguilera (@majoac2) reportó
@TELMEXSoluciona Ya envié la información, nos urge el internet, lo necesitamos para trabajar
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@Amado65308103 @hectorslimseade @Amado65308103 Hola, permítenos ayudarte por este medio, envía tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono alterno y un correo electrónico vía DM para poder ofrecerte una solución a la brevedad. Fernanda C.
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yirri (@eugesofia) reportó
@TELMEXSoluciona Ya reporte la falla, me dieron un número de reporte y me dicen que puedo estar sin internet hasta 5 días… Yo trabajo en mi casa y no puedo estar así por 5 días