¿Telmex está fallando o caído? in Tlalpan, Mexico City
No detectamos problemas
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Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14050 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Ciudad Jardín, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Iztacalco, Santa María, Torre Esmeralda, Tizilingo, y Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo
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Wi-fi | hace 20 horas |
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Mexico City
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Internet | hace 20 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 1 día |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 1 día |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 1 día |
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Mexico City
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Internet | hace 1 día |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
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YN (@normayvalencia) reportó desde Xochimilco, Mexico City@Telmex la semana pasada no tuve servicio de internet, el técnico que fue a repararlo, ayer, se dio cuenta que habían desconectado el cable, que seguramente otro técnico fue a realizar una reparación y desconectó el cable. Deberían poner más atención sus técnicos.
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Eduardo Ponce de Leó (@laloego) reportó desde Mexico City, Mexico City@TELMEXSoluciona Gracias. Esta es la información: tel: 5557858454. Nombre: Felipe Freyre Martínez. Tel. Alterno 5582337516. Necesito cancelar antes del nuevo corte. Mis pagos están al día.
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Dannymx (@D4nnymx) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TELMEXSoluciona Aún sin que me puedan Cambiar el modem y sin el servicio contradado 1 semana y contando
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Dave S. Celin (@DaveCelin) reportó desde Iztapalapa, Mexico City! De que sirve que cambiaran el cableado a fibra óptica, si de todos modos no habría servicio? Sin Internet ni línea telefónica... 😡 @TELMEXSoluciona... ¿@izzi_mx o @totalplaymx? ¿A cuál nos cambiamos?
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Herrera Marcos (@IkaixAdaliah1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Me urge!!! Mis hijos no pueden continuar como habitualmente lo hacen con sus clases, además estoy pagando el servicio!
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Carlos Henze (@CarlosHenze) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona #telmexNOsoluciona personal y robots se burla de sus usuarios, al responder q falla fue reparada, más de una semana sin servicio, reportó y suspenden otra línea SOS @hectorslimseade @fundaciontelmex
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Juan Manuel (@JuanMan93123819) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Se han serios llevo 6 días sin servicio por teléfono lo e reportado y solo me piden mis datos y otro número para comunicarse con migo y nada espero pronta respuesta
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Alex21 (@Lex_lluna) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona 5 días sin servicio y no me han contactado
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alejandro s polanco (@aspolanco) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Profeco @Telmex es una empresa que abusa de sus usuarios, después de que nunca me visitaron para solucionarme su problema con internet ahora quieren cobrarme su equipo afectando mi historial, cómo puedo actuar?
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Alina Katia Juárez M (@katiajuarezBios) reportó desde Milpa Alta, Mexico City@TELMEXSoluciona buenas noches he tenido muchos problemas con mi conexión a Internet, es constante la falta de red. Somos dos profes y un estudiante. Ayuda
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Norma Flores (@normagigia) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Y el tiempo sin servicio me lo van a reponer? Ya es medio mes , me lo van a descontar ?
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@saivetra (@saivetra) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona mi servicio telefónico y de internet NO funciona, me urge la atención y soporte técnico. Llame al 800 123 1114 y la grabación dice que están en fuera de horario #URGENTE
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Juan Manuel (@JuanMan93123819) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @fanetha14 Disculpa llevo 6 días si servicio de teléfono me mandas md y para que si tardas 12 en contestarlos y de madrugada
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Héctor Cid (@hecid) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@KaareenCastroo @Telmex Totalplay. Es la menos mala. Y si es fundamental el servicio, contrata un básico en otra compañía. Con ambos tendrás servicio casi el 100% del tiempo.
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El Chanti (@jlsantiagof) reportó desde Coyoacán, Mexico CityImagínense que tan de la fregada es el servicio a cliente de @Telmex @TELMEXSoluciona que intentando reportar el fallo que tiene mi línea, me andan mandando de "técnico en técnico", ya pase con 5 OGTs y ninguno me da solución y al parecer me comunicaran con un 6to OGT...
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Ferruquito (@FerrucoX) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona buen día. Tengo problemas con mi internet. Me pueden ayudar
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Delta Razo (@DeltaRazo) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona siguen el las mismas con su pésimo servicio de la basura, ya llevo más de 10 días reportando mi linea telefónica y el Internet ellos solo te orillan a que cancelen sus servicios pero el dueño de telmex se sigue llenando de millones
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Luis David (@luisd) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TELMEXSoluciona Gracias Javier, dudo mucho que tengas el registro del caso, pues en ningún momento me han levantado el reporte, llevo 9 meses sin linea telefónica
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Juan Manuel (@JuanMan93123819) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona serían tan amables de verificar mí servicio telefónico me mandan dos recibos diferente y no me aclaran mí situación del por qué no tengo línea telefónica y para cobrar ayyy si pueden no inventen viva izzi proto regresaré
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Juan Manuel (@JuanMan93123819) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona hola buenas tardes disculpa llevo 5 días reportando mí línea y no e recibido respuesta me podrían ayudar
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Victoria. 빅토리아 (@iimoonliight) reportó@infinitum Sus asesores solo me dicen que haga este test para verificar la señal y velocidad del servicio y aparentemente va bien pero de nuevo, la velocidad de carga es lo que me está molestando, la de descarga esta relativamente bien.
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Janetta ⎊ (@janeettaa) reportó@Telmex Buenas tardes. Para reportar que no tengo servicio de Internet. Está fallando desde hace días
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Miguel Villalon △⃒⃘ (@ChEzzTeRteck) reportó@TELMEXSoluciona mi servicio de internet está deplorable, no conecta ni nada, ya lo he reiniciado y nada una ayuda no?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@vvviolettte @vvviolettte permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.
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Melgoza delgado (@AntonioMelDel) reportóHoy @TELMEXSoluciona me habló para indicarme que hoy venían los técnicos, sigo esperando. Por cuarta vez me hicieron pedir permiso en el trabajo. Llevo 11 días sin servicio.
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Eduardo Buccio (@ebuccio) reportó@CambioTotalplay @TELMEXSoluciona Tienes servicio en Reynosa?
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RafaMX (@RafaMX_) reportóRegresar a casa después de una semana en friega no tiene precio… y darte cuenta que sigues sin servicio de @telmex @TELMEXSoluciona no tiene madre … ni hablar, el lunes me programo a visitar su centro de servicio a cancelar, y lo haré a como dice el anciano..llueve,truene o ..
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Fher Navarro (@fhernavarro1) reportó@TELMEXSoluciona Por favor necesito que me ayuden. Tenemos 45 días sin internet, ya van 3 reporte y los cierran sin reparar el mismo! En las tiendas Telmex me hacen citas y no acuden a la atención! Ayuda por favor!!! Folio 21279796
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@aecommobiliario (@aecommobiliario) reportóAl parecer las fallas en los servicios que prestan las diferentes compañías tales como @Telmex @totalplaymx @Megacable son las mismas, ya hemos tenido las tres y seguimos sufriendo por fallas, con cual nos quedaremos? Le echaremos la culpa a la pandemia.
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Francisco Quintana Damián (@franktana) reportó@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @carlosslim mamar, a que hora ***** me van a resolver mi problema hijos de la chingada??????