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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tlalpan, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalpan, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 25 abr, 17:39 GMT-5.
  • 63% Internet (63%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 6% E-mail (6%)
  • 6% Televisíon (6%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14420 , 14377 y 14650 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Xochimilco, Magdalena Contreras, Tlalpan, y Tizilingo.

CityProblem TypeReport Time
Coyoacán Televisíon hace 5 días
Xochimilco Internet hace 7 días
Magdalena Contreras Internet hace 7 días
Coyoacán Internet hace 9 días
Coyoacán Internet hace 10 días
Magdalena Contreras Wi-fi hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Coyoacán

3 recent signals

hace 5 días
Xochimilco

1 recent signals

hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

  • GustavoBernalR1
    Gustavo Bernal Rivera (@GustavoBernalR1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @itzjbMx @Telmex @Profeco De hecho por esas razón cancele con telmex hace muchos años, estuve todo un mes sin servicio de telefonía ni internet y aun asi me querian cobrar el mes completo a pesar de que lo estuve reportando y solicitando el servicio de mantenimiento que nunca se me brindo.

  • studio_film
    Alejandro (@studio_film) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona no tengo Internet ni linea mi número de reporte es el 55775267 desde el 12 de febrero y no me dan solución

  • Zelletshab
    Ricardo (@Zelletshab) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona llevo 2 días esperando a que me den servicio de línea telefónica, ya lo reporte y no me hacen caso, que procede?

  • perauva231968
    Leticia Peralta (@perauva231968) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Excelente día tenga, solicito de manera urgente, atiendan mi problema, no cuento con Internet, tengo detenido mi trabajo, gestiones y cobros. Reporte 54678470 Linea telefónica 5556712202. No acepto que están trabajando, porque no es así.

  • guevara_soy
    Andres Gonzalez (@guevara_soy) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum el peor internet, una verdadera basura

  • acalvillo16
    Adita (@acalvillo16) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @Telmex hola! Ya escribi x face,WhatsApp, ya hablé por teléfono y no me dan respuesta :( me da tristeza x q no llevo ni un mes con Uds y no dan seguimiento ojalá x aquí den respuesta

  • jcmayora
    Juan Carlos Mayora (@jcmayora) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Me levanto y ¿qué crees? ¡NO TENGO INTERNET! Y sigo esperando la famosa llamada...

  • aidee_peque
    Aidee FM (@aidee_peque) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Ojalá pudiera presentarse un técnico al domicilio para ver xq me cambiaron mi línea telefónica sin avisarme y ahora tengo dos lineas q no uso y q una ni idea tengo donde esté. Me urge q se presenten y me dejen d estar hablando no voy a pagar algo q yo no autorice #telmex

  • Javiergumu
    Javier Guraieb (@Javiergumu) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Buenos días por favor llevo 24 hr sin Internet mi número de reporte es el 44548216 es un comercio y dependo mucho del servicio de Internet Gracias

  • luiszimbioziz
    Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Sábado 2/agosto, 5 días sin internet @Telmex en zona del retorno 11 de la colonia avante, Coyoacán #cdmx algunos vecinos ya hasta cambiaron de compañía y nadie nos dió solución, solo se burlan de los usuarios diciendo que van a acelerar la solución del problema @TELMEXSoluciona

  • luiszimbioziz
    Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Siete días sin servicio @telmex y @TELMEXSoluciona no soluciona #coyoacan #avante

  • igpeib
    Igor Peña 🍉🦈 (@igpeib) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Hola @Profeco @AtencionProfeco les cuento que desde el jueves 14 de agosto dejó de funcionar mi servicio de internet @TELMEXSoluciona . Fue reportado y la compañía no ha cumplido con los compromisos de solución. Qué procede?

  • elsa_ivette
    ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex Y llaman solo para poner la grabación de "contrata el servicio" 😡😡😡 Pero el mes lo van a cobrar completo

  • AnairdaArt
    Anairda (@AnairdaArt) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona hola, no sirve uno de los teléfonos fijos de casa, donde lo reporto o me comunico?

  • patygm92
    Patricia Gm (@patygm92) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona un día con internet y nuevamente 😡 ésto es un mal chiste @TELMEXSoluciona de q se trata?

  • JorgeBu97575472
    Daniel Lopez. (@JorgeBu97575472) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Marco hoy para hacer la contratación de Internet y que no puedo hasta 48 hrs YA ES UNA BURLA. @Profeco ¿Que puedo hacer, ya me dejaron sin servicio más de 5 días? @TELMEXSoluciona

  • nancy_2188
    Nancy (@nancy_2188) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex desde el viernes no hay servicio y su mensaje de que es un fallo en la zona y que están trabajando ya no es suficiente, QUÉ ESTA PASANDO??? Porque eso si, el próximo recibo va a llegar igualito.

  • Keziah_Taboo
    Keziah Dom קְצִיעָה (@Keziah_Taboo) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @lonelyh48827470 No, ya cancelamos, ya contrate @totalplaymx , ni modo de trabajar hasta que tengan ganas de ir arreglarlo, no es la primera vez...es una ****** su servicio de soporte

  • elsa_ivette
    ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde el viernes no tengo servicio de internet y solo me dicen que estan "trabajando" y que "mi reporte tiene prioridad"

  • mallen_a
    A.Mallén (@mallen_a) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex LAS MALAS PRACTICAS DE LOS TÉCNICOS DE TELMEX: PARA ARREGLAR UN SERVICIO DESCONECTAN OTRO. LLEVO SEMANAS SIN INTERNET PORQUE EL TÉCNICO QUE VINO A REPARAR EL SERVICIO DEL VECINO DESCONECTÓ EL MÍO ¡EL COLMO DE LA MALA PRAXIS! FALTA DE ÉTICATOTAL

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @relatarefero55 @Telmex @relatarefero55 El reporte está registrado y en proceso de seguimiento para ofrecerte una pronta solución. Cristina P.

  • MariannGaray
    Mariann Garay (@MariannGaray) reportó

    @TELMEXSoluciona hola quiero reportar la falla del servicio en la zona de Juventino Rosas en Iztacalco por la intervención de CFE. Arrancaron mucho cableado de postes por la reparación de un transformador en oriente 110 entre sur 107 y sur 107-A estamos sin servicio

  • ErikMurillo
    Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó

    @donfrank_asa62 @TELMEXSoluciona Ni la habrá. Acá tenemos citas desde la semana pasada y no viene a arreglar el servicio. Te van a contestar siempre los mismos mensaje, cero solución.

  • alise_mon
    Al!se (@alise_mon) reportó

    @TELMEXSoluciona por qué me han estado acosando vía telefónica & WA por un cargo vencido, si yo cancelé mi servicio el año pasado? Tengo folio y confirmación de cancelación

  • AylinOM27
    Aylin Orozco (@AylinOM27) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Alguna novedad?? Ya pasaron 2 días de la cuarta vez que solicito el cierre de un folio para cancelar el servicio!

  • morabustosla
    Armando Mora-Bustos (@morabustosla) reportó

    Telmex, buenos días. Seguimos sin internet, 20 días con este padecimiento @TELMEXSoluciona Todos los días, supuestamente, viene el técnico, y se acabó abril y el problema continua. Hasta cuándo?

  • dsilva_sil
    Danone Sil (@dsilva_sil) reportó

    Telmex estás ahiiiiiiiii porq no tengo servicio desde hace 2 días son una basura HDPM !!!!! 💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩

  • viazcanluis
    Chaplin (@viazcanluis) reportó

    @TELMEXSoluciona Carlos slimmmm... CHINGA TU **** MADRE... NO TENGO SERVICIO...

  • rocamoji79
    Rocamoji (@rocamoji79) reportó

    @TELMEXSoluciona @silva_rivas Ya cancelen mejor el servicio, @ayudaizzi me das información por favor, como le hago? Quisiera la portabilidad de mi línea

  • Serchangoguzman
    Chango Guzmán (@Serchangoguzman) reportó

    @TELMEXSoluciona Me parece increíble que un cliente de más de 10 años que solicita una actualización de equipo se le niegue aún cuando el equipo presenta fallas, ni por whats, ni por teléfono, pésimo servicio y atención al cliente.