¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14100 y 14390.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

septiembre 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Torre Esmeralda, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Coyoacán, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Naucalpan de Juárez, Acueducto y Cipreses (Las Julianas).

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace una hora
Benito Juarez	Internet	hace 21 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 21 horas
Mexico City	Internet	hace 23 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Miguel Hidalgo	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

• Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Oiga, se verdad ya parece broma, diario nos dicen que van a ir y no va nadie, ya llevamos una semana sin internet ni líneas de teléfono, tenemos que contratar otra empresa de internet que nos haga caso

• KIRIKIRI (@VITORPIPIRIPIPI) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @elpaismexico @karinasua llevo 6 dias sin servicio telmex. me cambiaré a izzi. pesimo el servicio de telmex

• Héctor Cid (@hecid) reportó hace 10 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @Monicucha @TELMEXSoluciona Ese es un sistema automatizado de respuesta y agenda de servicios... No está en huelga.

• Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Es burla? O es en serio ? Llevamos sin servicio una semana, pero no se preocupen que en este momento estoy hablando a @totalplaymx

• OSCAR_HARLEY_BOY (@oscar_harley_bo) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Telmex QUIEREN SOLUCIONARLO SIN INVERTIR? LAS GANANCIAS SE DISTRIBUYEN Y EN ÉSTE CASO SE ESTÁN QUEDANDO CON TODO Y EXPRIMEN AL TRABAJADOR VEHÍCULOS EN MAL ESTADO, INSTALACIONES TAMBIÉN ,NO HAY NI PAPEL HIGIÉNICO NI MATERIALES, LA RED DEL NABO CERO INVERSIÓN

• . (@81mgb) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Una noche más con el patético servicio de @TELMEXSoluciona

• Julio Reyes (@JulioR_ys) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @LasAguilasCDMX @Telmex Buenos días, alguien que use el internet de Telmex me puede decir si tiene servicio? Desde ayer por la noche no hay en mi casa, delegación Álvaro Obregón Gracias

• Gabriela 🇲🇽 (@arroyamor) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Una semana sin Internet y @Telmex trannnquilo, cómo me compensarán, me regalarán un viaje? Yo me conformo con que restablezcan mi servicio, que no es barato! 🙄

• Monica Mendoza (@atm_arquitectos) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona 10 días sin servicio y con la huelga no tengo certeza de que me atiendan necesito hacer la cancelación y que no me sigan cobrando por un servicio que no me están proporcionando

• Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya no se preocupen, ya contratamos @totqlplay de verdad a los esperamos una semana y no hubo manera de que nos hicieran caso; muchas gracias

• Fifí de closet (@fifidecloset) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telmex APESTA. TENGO UNA SEMANA SIN INTERNET Y NADIE ME AYUDA. SUS CLEINTES LES VALEN MADRE. ¡NO CONTRATEN ESTA ******!

• Beatriz Avelar (@BetyAvelar) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex Yo no tengo servicio de voz desde ayer, y desde hace unos ha estado fallando. Y no hay quien conteste ni apoye para solucionar problema.

• Héctor Cid (@hecid) reportó hace 44 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @Monicucha @TELMEXSoluciona El comunicado es Claro: sistemas automatizados de operación. Si requieres servicio técnico de humanos, tienes que esperar. Es decir, si funciona, se supone que no tendrás problema. Si no funciona y no se puede autoreparar, tendrás que esperar que acabe la huelga.

• verovish (@verovish) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buenos días, tengo un problema con mi recibo y marque al número, me mandan a un chat WhatsApp y me dejan esperando. Ya van dos meses que me llega un cargo de Telcel por 50 pesos necesito aclarar esto.

• Lalo Pérez (@maquedita) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio al cliente!! Llevo más de una semana esperando que un técnico venga y si voy de la app Telmex solo dice : Te ofrezco una disculpa por la demora, voy a transferirte con un asesor para que continúe apoyándote. Espera un momento por favor.

• Helios Arreola (@HeliosArreola) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Pues ya una semana sin servicio , lamentable .

• Julio Mena (@julioo_mena) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Van dos meses que solicite la cancelación del servicio @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco simplemente no lo han hecho

• Rodrigo (@MontoyaRiveraR) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  . @TELMEXSoluciona el recibo ya está puntual pero mi instalación no llega. 10 días esperando y nada, marco al 01800 y cuelgan #tantitamadre

• citlali popoca (@citlali_pop) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @alvaro_delgado Los trabajadores de Telmex solo hacen dos servicios diarios no hay poder que los haga trabajar más lo 7nico que están haciendo es quebrar Telmex por eso muchos nos cambiamos de compañía telefónica porque nadie nunca nos pudo conectar el servicio.

• Diana Alarcon (@dianapat23) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Señores, antes de contratar o querer mover algun servicio @Telmex @TELMEXSoluciona piénsenlo dos veces. Aqui nadie se pone de acuerdo, nadie sabe nada y nadie te ayuda a resolver los problemas que ellos mismos te causan. Antes de sus huelgas, atiendan a los clientes como se debe

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Danivic (@Danivic1715) reportó hace 4 minutos

  Otro servicio que internet que no sea @TELMEXSoluciona @Telmex? me kga que su servicio este de la verch y no haya otro proveedor porque es monopolio! Me dicen que me dan 20 megas y ni a 10 llega. @Profeco

• Chiomichurri Díxon (@chiobaby_) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Sería más honesto de su parte decir que cada reporte tarda más de un mes en resolver, que estar dando la misma respuesta absurda todo el tiempo.

• Air Supply. (@AirSuplyy) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda @TELMEXSoluciona @Telmex Ni al caso, es, recurrente su praxis de competencia desleal y la fácilidad de permitir que sus instaladores se cuelguen a los postes sin las medidas mínimas de cuidado o respeto por la conexiónes contiguas.

• V̲̅aleria (@ValerieLovesU06) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes ya es una semana que no he tenido servicio de internet, ya realice diversos reportes y no me han venido a solucionar mi problema

• elpikenike (@elpikenike) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero hacer una aclaración por el tiempo sin servicio, llamo al número 800 me mandan al asistente virtual por el chat y este me indica que no puede continuar y que marque al 800. Solo da vueltas y no puedo resolver. Habrá algún humano con el que pueda hablar

• JESUS EMILIO (@SUSO200) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona 9626205794 no tengo noticias de uds ya no se si revisan la red de donde vivo. Otra cosa, quiero mayor velocidad cuando van a instalar fibra óptica en esta zona urge igual y así habrían menos fallas (tienen que invertir)

• Fany. (@fffffanp) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Es urgente, no podemos estar con un internet tan lento

• Rogue. (@RogerJoarez) reportó hace 18 minutos

  @Telmex Primero Arreglame el internet cabron no funciona hace mas de 12 horas

• May Ruiz (@Mayiko) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Una hora esperando a que el ejecutivo cheque mi línea y me cuelgan..@IFT_MX

• Rogue. (@RogerJoarez) reportó hace 19 minutos

  @Telmex Den un buen servicio a sus clientes tengo 12 horas sin internet y el telefono tampoco funciona y no resuelven nada