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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tlalpan, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalpan, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 abr, 6:19 GMT-5.
  • 67% Internet (67%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 7% E-mail (7%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14420 , 14377 y 14650 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Magdalena Contreras, Tlalpan, Xochimilco, y Tizilingo.

CityProblem TypeReport Time
Coyoacán Internet hace 10 horas
Magdalena Contreras Wi-fi hace 2 días
Coyoacán E-mail hace 4 días
Tlalpan Internet hace 4 días
Coyoacán Wi-fi hace 4 días
Magdalena Contreras Internet hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Coyoacán

3 recent signals

hace 10 horas
Magdalena Contreras

3 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

  • claraabril
    Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Qué pésimo servicio

  • elsa_ivette
    ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde el viernes no tengo servicio de internet y solo me dicen que estan "trabajando" y que "mi reporte tiene prioridad"

  • Ratiozu
    Ratiozu (@Ratiozu) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @infinitum Hola, ya no me interesa, ya no quise contestarles, su servicio es pésimo, 35 días después de la falla intentan comunicarse, ya estoy cancelando esa línea, gracias por nada

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    Sí será posible meter quejas para que quiten la exclusividad de Telmex en el centro histórico @Profeco @TELMEXSoluciona ya que siempre pasa lo mismo bonita no tenemos internet y las quejas son muchas

  • LaloJimenezC74
    Eduardo Jiménez C. (@LaloJimenezC74) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TELMEXSoluciona es el colmo!!! He reportado en lo que va de un tiempo de tres meses, problemas con la línea telefónica de mi señora madre y apenas la "reparan" y de inmediato vuelve a fallar. Pero no sea atraso de un día de pago porque ahí sí, rápido la cortan.

  • Yayinflas
    Yayo Marquez (@Yayinflas) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex llevo todo el día sin internet ni línea

  • JorgeBu97575472
    Daniel Lopez. (@JorgeBu97575472) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Me dicen que por ERROR DE ELLOS solo hicieron la contratación de pura línea telefónica, a lo cual les dije que yo no había pedido ni cancelar el Internet. Llevo ya más de una semana gastando en Internet mediante recargas y telmex sigue sin darme respuesta ni servicio.

  • PauSI05
    Pau.S.I (@PauSI05) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Actualización: El técnico marco y supuestamente asistiría el día de ayer, quedó en que se presentaba hoy a las 12 y para HOY me súper URGE xq tengo clase a las 4!!!!!! Llevo Una semana sin servicio

  • RobeerLpMz
    Robeer (@RobeerLpMz) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde el sábado , nadie contesta en la línea telefónica, necesito el servicio @Telmex

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    Arreglan mi servicio mediocres @TELMEXSoluciona

  • aidee_peque
    Aidee FM (@aidee_peque) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Ojalá pudiera presentarse un técnico al domicilio para ver xq me cambiaron mi línea telefónica sin avisarme y ahora tengo dos lineas q no uso y q una ni idea tengo donde esté. Me urge q se presenten y me dejen d estar hablando no voy a pagar algo q yo no autorice #telmex

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    Arreglen mi servicio rateros @TELMEXSoluciona

  • AnaCaliz
    Ana (@AnaCaliz) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @jmatuk @Telmex El problema es que, si no funciona, ni caso te hacen, te mantienen en un loop infinito de "ya casi" lo arreglamos Se contagiaron demasiado de la mediocridad 4T #TelmexApesta

  • Sofialiceaga
    Sofía Liceaga A (@Sofialiceaga) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Ya es muy tarde estuve esperando ayuda desde las 13 horas y nada. Ya prefiero que me contacten mañana

  • luiszimbioziz
    Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Sábado 2/agosto, 5 días sin internet @Telmex en zona del retorno 11 de la colonia avante, Coyoacán #cdmx algunos vecinos ya hasta cambiaron de compañía y nadie nos dió solución, solo se burlan de los usuarios diciendo que van a acelerar la solución del problema @TELMEXSoluciona

  • acalvillo16
    Adita (@acalvillo16) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @Telmex hola! Ya escribi x face,WhatsApp, ya hablé por teléfono y no me dan respuesta :( me da tristeza x q no llevo ni un mes con Uds y no dan seguimiento ojalá x aquí den respuesta

  • ChameLovee
    Sameth Ramos (@ChameLovee) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Me comentó una persona que me llamo que estaba mal el número. Yo no he recibido llamada.. pero res comento que ya lo solucionaron.

  • GustavoBernalR1
    Gustavo Bernal Rivera (@GustavoBernalR1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @itzjbMx @Telmex @Profeco De hecho por esas razón cancele con telmex hace muchos años, estuve todo un mes sin servicio de telefonía ni internet y aun asi me querian cobrar el mes completo a pesar de que lo estuve reportando y solicitando el servicio de mantenimiento que nunca se me brindo.

  • ely_hnch26
    Ely (@ely_hnch26) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona desde ayer, reporte la falla en mi servicio de internet y no me han solucionado. Para cobrarme si están buenos 😢.

  • guevara_soy
    Andres Gonzalez (@guevara_soy) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum el peor internet, una verdadera basura

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Montero_Matias
    Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya tengo número de reporte. ¿Cuándo volveré a tener el servicio?

  • Sa77anicoDr
    Daniel Viquez (@Sa77anicoDr) reportó

    @Profeco @TELMEXSoluciona ya 12 horas sin servicio de internet, en 2 meses de contrato, es la segunda vez que estamos sin servicio!

  • AlanValdes93
    Alan Valdes (@AlanValdes93) reportó

    @MakinaAzulMx A mí Telmex no me ha fallado, hace poco estuve trabajando desde la casa de mis abuelos porque unos de ellos se enfermó, ellos tienen Izzi en casa, jamás ví a un servicio más repugnante que Izzi, Total play no se, jamás lo eh usado

  • LupisCastrejon
    Guadalupe Espinosa C (@LupisCastrejon) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Seguimos sin servicio de telefonía e Internet, ya sin 4 días. Urge reparación ya que se utiliza Internet para home office.

  • AleCondado
    alexcondado🕉 (@AleCondado) reportó

    @TELMEXSoluciona oigan aquí trabajamos por zoom las sesiones psicoterapéuticas, alguien nos puede explicar qué ocurre ??? @aesquinca espero que nunca los anuncies en tu programa; te harían quedar mal con la mención

  • Miguel52324161
    Miguel (@Miguel52324161) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin internet! Ya tengo varios días sin servicio. Me podrían dar un tiempo estimado de respuesta? Pero pa cobrar son buenos!

  • Montero_Matias
    Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportó

    CUARTO DÍA. @TELMEXSoluciona @arturoelias. HOY HOY HOY se cumplen cuatro días SIN SERVICIO de #internet ni #telefonía, pero eso sí, la #factura cobrará el mes completo.

  • Rojo_XIII_Kills
    Red Roy (@Rojo_XIII_Kills) reportó

    Por tu mamacita santa, @TELMEXSoluciona, arreglame el servicio. Trabajo en remoto y me urge.

  • HuachinMX
    HuacheEntertainment (@HuachinMX) reportó

    @Telmex @Profeco Si algun Mexicano me lee, porfavor comenteme, por que la verdad este nivel de acoso ya nos tiene con un daño psicologico, no podemos utilizar los dispositivos con el miedo que nos castigen más!! Compartan por favor! no dejen impune a esta Empresa Billnaria

  • aracelileal
    Tia Chower  (@aracelileal) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde el 3 de abril sin servicio y pretenden que los atienda en sábado o domingo , su técnico pregunta cuando puedo recibirlo le digo que hoy 9 am y me tiene aquí sin noticias