¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14377 y 14200.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Mexico City, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Benito Juarez, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tizilingo, Magdalena Contreras y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
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𝚈𝚊𝚜𝚜𝚎𝚛
(@yasserrm) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona De nuevo no tengo servicio de internet !!
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Apoyo San Mateo
(@apoyo_san) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Se solicita el apoyo para la reparación de poste de @Telmex con cables a punto de caer en calle Abasolo entre Morelos y Lázaro Cárdenas @AlcCuajimalpa @atencionAlcaldi @TELMEXSoluciona
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Jorge Juarez
(@Georgie_mBlaze) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona van dos días y no he recibido respuesta, tal vez @profeco y @bbva lo hagan más rápido que ustedes
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Lorii Hernandez
(@l_orii) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me llamo 1mujer y comento q alla se ce todo bien y volvio a hacer la prueba de velocidad menos de 15 y no sabe q van a hacer yo llevo casi q ano con teportes desde q pusieron ka fibra optica.a mis vecinos algo pasa vengan y vean
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lucero
(@luceroromerotap) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@telmexhub fatal su atención por fallas en el internet nadie contesta o ponen una absurda grabación donde solo dicen gracias por llamar a Telmex @AtencionProfeco fatal falla horrible nadie contesta solo grabadora dando las gracias
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Linetta
(@SonyLinetta) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Qué pasa @TELMEXSoluciona más de una semana sin Internet, dicen que irán al domicilio y no llegan 😡😡😡 pero eso sí, el cobro de su ‘ servicio’ puntual.
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Integra2 Eventos
(@integra2eventos) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias ya solo quiero cancelar mi servicio espero no sea igual de engorroso!! Porque ya me están poniendo mil peros!!!!
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Gerardo Reyes A
(@lordparrot) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex y @TELMEXSoluciona mi línea fija está “cruzada” si marco de ella el identificador me da un número diferente! Reporte al 050 y no me pudieron dar # servicio AYUDA
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Integra2 Eventos
(@integra2eventos) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya no quiero el servicio GACIAS POR NADA
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P A U L I N A ♡
(@Pauudlm) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Requiero hacer el pago, pero electrónicamente. No puedo ir ni al banco, ni a un oxxo, ni nada similar y tiene más de 2 días que no sirve ni la app, ni la página ni el 01800. 😒
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Integra2 Eventos
(@integra2eventos) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Lo siento no fue atendida no hicieron nada es por eso que me cambio de Telmex a Total Play
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Areisha / アレ
(@Are_RB) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona ¡Ayuda con mi Internet tengo tarea! 😡😡😡
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Luis Alejandro Sanchez
(@luisalejandr027) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@isaiyokey @ayudaizzi @izzi_mx Me gustaría ver el test de velocidad de bajada en mbps de un Infinitum !! Creo q hasta Movistar le gana en 4g
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CARDONA
(@SOLDE_MEDIANOCH) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo 2 semanas esperando y me vuelven agendar.... espero q por lo menos se recompense con el pago porq para eso si son puntuales 😡😡😡
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Daniel Garcidueñas M
(@danygm1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ahora si y con toda felicidad del mundo puedo decir #adiostelmex @Telmex @TELMEXSoluciona adiós a su pésimo servicio que según es o 10 MB y solo llegaban 2. Soy feliz con @ayudaizzi @izzi_mx
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Integra2 Eventos
(@integra2eventos) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Muy mal servicio 6 días sin respuesta, son mentirosos y flojos!!!
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CARDONA
(@SOLDE_MEDIANOCH) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo 3 semanas esperando que se restablezca mi línea y nada... su personal solo se presentaron 2 veces y después nada. Sino se puede arreglar díganme como lo cancelo porq no voy a pagar por un servicio q no uso
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Selva
(@madreselvas) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya se puso intermitente mi internet como casi todos los jueves y fines de semana, parece que ustedes no tienen ni la menor idea de cual es el problema.
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Ernesto
(@DiazErnesto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona siempre es lo mismo con tu servicio de internet a esta hora! Hacen sus mantenimientos y se cae! Diario es lo mismo! Porqueria de servicio!!
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Laura Gonzalez
(@lau_ma_glz) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Omar cámbiate a Infinitum Telmex tiene varias promociones en paquetes y por $10.00 más contratando tu paquete te dan el módem dual 4 GHz y 5 mejor velocidad y cobertura no estos que te quitan canales y te suben el precio sin avisarte yo estoy con Telmex .
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Manuel
(@magavol) reportó
@TELMEXSoluciona No entiendo para qué ofrecen el cambio a fibra óptica si no tienen la capacidad para instalar.
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david vargas calapiz
(@DavargasCa) reportó
@TELMEXSoluciona Es un fiasco su servicio, vengo de intentar asistencia web, después de tratar de contactarlos por teléfono y con la novedad q ya no dan atención telefónica y me mandan a un link de whatsapp. Ya no dan atención?
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GUILLERMO HERNANDEZ
(@ghernandezb123) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, me llamaron para "tratar" de resolver mi problema de internet, sin buenos resultados me dieron un numero de reporte 34257811 con la promesa de que un técnico llegaria en 24 horas ... y que paso NADA.. cuantas veces tengo que reportar mi falla
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Sandy
(@witchsandy) reportó
@JCarlosC173 @TELMEXSoluciona #TELMEXAPESTA totalmente, no se dan cuenta que son una verdadera porquería? me han mandado más de 15 mensajes que el técnico vendrá a mi casa y es MENTIRA NADIE VIENE NI VENDRÁ, lo mejor será cancelar y mandar a la fregada a #telmexapesta
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jose arturo serrano guillen
(@McArthurSerrano) reportó
@TELMEXSoluciona Hola !! Buenas tardes…. De verdad es increíble, que después de más de un mes sin servicios de voz en mi línea.. y que estar dando lata por este medio…. Nuevamente no tengo servicio de voz… ya levante un folio 17933744, número telefónico 442 2158225 el gusto me duró 1 semana
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@DavargasCa @DavargasCa Hola buena tarde. Una disculpa por los inconvenientes, necesitamos que puedas enviar por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, un número móvil y un correo electrónico, para la solución a tu solicitud y comunicarnos desde el 8001232222. Samuel I.
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Jesús Alberto Callejas
(@JessAlb10378627) reportó
@TELMEXSoluciona es increíble la cantidad de anuncios que mandan para que uno tenga su servicio. Lo triste es que no cumplen con lo que dicen y prometen como empresa. Si ustedes tienen un contrato que cumplir por qué no lo hacen? @CocaColaMx te vende refresco y cumple ...
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Valeria Caballero
(@valecabaguil) reportó
@TELMEXSoluciona Ya no voy a contestar sus llamadas. Me han hecho perder demasiado tiempo, cancelaré el servicio que no me han brindado por semanas.
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Tania jacqueline Alcantara martinez
(@Taniaja26148851) reportó
Me dieron un número por el reporte de servicio el cual es el 48269661, y me siguen diciendo que le dan atención pero no hacen nada, estoy muy enojada porque el trabajo de muchos depende del internet y el teléfono #telmexnomesoluciona #Telmex
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Patricia Torres
(@Patitorres87) reportó
@Lourdes711006 @Megacable @Lourdes711006 ¡Hola! Lamento que tu servicio no este funcionado de manera correcta, danos la oportunidad y cámbiate a Telmex, disfrutaras de muchos beneficios y mejor red si gustas puedo brindarte más información solo compárteme por DM tu número y te contacto ahora mismo.