¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14650.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalpan, Ciudad de México 02/17/2026 14:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Torre Esmeralda, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Mexico City, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Acueducto, Coyoacán, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 15 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 17 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 18 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 20 horas
Benito Juarez	Internet	hace 23 horas
Iztacalco	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

Lupita Palma (@LupitaP13694966) reportó hace 34 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez más !!😠😠😠,no tengo ni un mes que me restauran mi línea y de nuevo paso lo mismo ,la excusa fue falla en la central que irresponsables pero para cobra cada mes sin falta .Les mando mi número de *Reporte 14375740*a ver si me SOLUCIONAN 😠😠😠😠😠😠😠😠
César Martínez 🇲🇽 (@Chesarush) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen día @TELMEXSoluciona ya van tres días y aún nada, seguimos contando los días que tardan para atender mi caso... #Telmex #Infinitum 🙄🧐😴
@lourdes.leon (@lourdes96363959) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona tengo folio 071313792 donde contrate un servicio y desde el pedido 18 de Julio a la fecha no he recibido la instalación...ademas @Profeco me quieren cobrar un servicio de instalación que NO me han generado
@lourdes.leon (@lourdes96363959) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco necesito de su ayuda ya que @Telmex no me ha instalado un servicio que solicite desde el 13 junio del 2020, y si cancelo me quieren cobrar el servicio de instalación que no me han brindado.
Julian Orozco (@JulesOrozco) reportó hace 11 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin recibir ninguna atención por parte de Ustedes. Mi internet no funciona desde hace una semana. #TelmexNoSoluciona
GUADALUPE PAZ. (@GPazrojas) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @telme URGE!! ATENCIÓN Y REPARACIÓN DE SERVICIOS EN ESTE NÚMERO 55 21 27 36 94 Desde l 17 de Junio está muerto!!
GUADALUPE PAZ. (@GPazrojas) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @telme URGE!! ATENCIÓN Y REPARACIÓN DE SERVICIOS EN ESTE NÚMERO 55 21 27 36 94 Desde l 17 de Junio está muerto!!
Moon Solís (@monsesolismoon) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿En serio? Yo no veo ninguna actualización de mi caso. Ningún seguimiento. Ningún contacto. Nada :)
bzincel (@bzincel) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
hola me dieron un número de reporte por falla en mi señal de internet sin embargo no me dan una resolución clara y necesito continuar trabajando ya no me responden vía telefónica Solicito respuesta inmediata Gracias @TELMEXSoluciona
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si el ajuste x los meses que no tuve servicio
Edith Tornell (@EdithTornell) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Salí unos días fuera lo había reportado por velocidad casi nula, regreso y sigue casi sin internet por no decir nada. Ayuda por favor
JANET RIVERA (@Jan3tR) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex si ya pagaste tu recibo y Telmex no lo tiene registrado que procede? #nadiecontesta #ignoranllamadas ayuda por favor
Ivan Avila 🇲🇽 (@IvanAvilaRosas) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex es una basura, llevo más de una semana sin teléfono en mi negocio y no dan soluciones, solo te ponen a hablar con grabadoras, pero pásate un día de pago y enseguida te cortan el servicio.
ceferino vivanco (@cefe_vivanco) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola buen día, mi servicio está fallando desde ayer, tengo línea telefónica pero ni servicio de internet saludos
bzincel (@bzincel) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola me dieron un número de reporte por falla en mi señal de internet sin embargo no me dan una resolución clara y necesito continuar trabajando ya no me responden vía telefónica Solicito respuesta inmediata Gracias
Carolina Quintana (@Urbainilla) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Llevamos casi dos semanas con unas fallas en el servicio de internet de @infinitum que dan miedo. Ahorita de plano me desconectó de una sesión de taller. Para llorar.
david jimenez (@djimenez71) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @heroo10 Y seguiran, pesimo servicio @arturoelias
LasAguilasCDMX (@LasAguilasCDMX) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Son un verdadero horror en servicio a clientes. Una tal Virginia en su centro de atención telefónico, es una verdulera. Le pregunté su nombre y me cortó. Al margen de eso, sus promociones son para que uno interponga una denuncia ante @Profeco por estafadores
marthasalazar (@seguroshoy) reportó hace 56 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Más de 20 días sin respuesta!! Así de ineficientes son que no pueden verificar quién de sus empleados hizo fraude, al inventar contratación de un servicio que no solicite!!
JRB (@JennyRamBri) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Sigo sin poder cancelar mi servicio! Ninguna tienda abierta porfavor ayuda me siguen cobrando y tengo 3 meses sin uso! @TELMEXSoluciona 5526230617

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

alejandro juvenal (@gonzalex_03) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona buenos días soy director de la escuela primaria Martín Luis Guzmán me comunico con usted ya que me informa mi autoridad que van a venir a reinstalar el servicio telefónico e Internet de esto le comento ya llevamos solicitándolo mes y medio
Michorreada (@michorreada) reportó hace 6 minutos
Pues que pésimo svc de @TELMEXSoluciona llevo lo que va de SEP sin teléfono y 5 días sin internet, y así quieren que sigamos con ellos?
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos
@MaresSari @MaresSari, hola ¿Me podrías indicar si presentas alguna falla tu servicio? y enviar por DM nombre completo de titular, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto. Irene C.
Sandrabl (@Sandrabl16) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona Te exijo que hoy venga el mentado técnico, y que me hagas descuento por la ineptitud de solucionar un servicio que ya se venció el plazo que das de tus 72 horas. Desde el sábado no tengo línea telefónica e internet, ya estamos a jueves. Malditos holgazanes.
Israel Saiz (@IsraelSaiz) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona Te pasaré mis datos pero estoy seguro que me dirás lo mismo y que de nada me sirve que todos los demás, ya son 3 días sin servicio y terminarán por mandar un técnico que pudieron haber mandado desde el día 1. Me parece una falta de atención.
Avelemor (@Avelemor) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona @Profeco hoy se cumplen 14 días sin servicio ni línea ni Internet, lo quitaron arbitrariamente sin motivo, sin que tuviera falla, llamadas de servicio sí, cero solución. Solo solicito reviertan desde el poste lo que hicieron para perjudicar😡
Santissimo (@Jorgeluissanlu2) reportó hace 17 minutos
@ricardobarron13 @TELMEXSoluciona No creo que te funcione, yo llevo rogándoles 17 días y sigo sin servicio, eso sí, a diario se disculpan y siguen revisando mi status, ya me escribieron que la línea está en una zona afectada y que no hay servicio, cosa que sabemos hace 17 días, cancela!!!
Alida Abraham (@AlidaAG) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona Enviada desde ayer. Sigo sin respuesta.
Ricardo Zaldivar (@ricazadu) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona ¿Qué necesitan revisar? Si ves el historial, no han querido solucionar el problema. Ya hagan algo que de verdad lo solucione!!!!
caro peluchek (@NoSoyMadonna) reportó hace 24 minutos
arreglen su internet de mierrrrda, llevo un día sin conexión @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona