¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 14: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Tizilingo, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Tlalpan, Coyoacán, Iztapalapa, Azcapotzalco, Iztacalco, Magdalena Contreras, Tláhuac y Delegación Cuajimalpa de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
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Polina
(@pausalins) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Hydre__ Telmex me falla 24/7
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
No se pasen de pendejos con buenas palabras ya ya estuvo @hectorslimseade @Carlos_Slim_D es enserio que hoy tampoco van a llegar... sino quieren arreglar su pinche falla como hombres digan lo ya no mames @TELMEXSoluciona
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Moon Solís
(@monsesolismoon) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo ninguna llamada perdida de sus números en mi celular. Y en casa, por lo menos estos días, no se ha registrado ningún teléfono. Pueden llamarme a cualquier hora y el de terminación 7606 es mi celular. Sigo atenta a mi caso.
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Dark Mike Rises
(@yesimthewalrus) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cancele mi servicio de #Infinitum, y me dan 60 días para regresar el módem, acudo a la sucursal (universidad) que me indican por teléfono y está cerrada, y ya me están cobrando el modem, mejor diganme que sucursal de #CDMX está abierta? Me queda cerca Monrovia.
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Pam
(@pamsanrdg) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, requiero cancelar mi servicio Telmex, me pueden apoyar?
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
A ver @TELMEXSoluciona Mi mamá falleció y he estado cerrando sus cuentas. TODOS sus proveedores me dan el pésame y no me cobran nada, pero ustedes no solo quieren que les pague por el servicio que dieron, sino que quieren que les pague más! No sean rateros! @Profeco ayúdame!!!
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Alex Rotiez
(@alexrotiez) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@latoso28 @kellybuuu Al menos a mí no me ha fallado Telmex y llevo años con el servicio. Cada uno habla de como le va en el circo.
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Pam
(@pamsanrdg) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor solo necesito un folio de cancelación y dejo de molestar 🙏🏼 por favor!! Ya no quiero ser su clienta 😭 pésimo servicio.
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Mike soria
(@mike_04) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Hola @infinitum en los números de teléfono para contratación no hay atención, quiero contratar un servicio , me pueden ayudar!!!!
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Alex Rotiez
(@alexrotiez) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@kellybuuu @izzi_mx Cambiate a Telmex, yo no he batallado en todos los años que tengo mi servicio
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Mario Alberto Rosas 🇲🇽
(@MarioAlbertoRo7) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día, tengo un problema con mi línea e internet, desde hace una semana no tengo, ya lo reporte mil veces y me dicen que mi cita está programada para el lunes, ¿en serio no puede ser antes?, estoy haciendo home office y es una lata.
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Estoy esperando su llamada @TELMEXSoluciona Después de CUATRO MESES de dimes y diretes, ya quiero terminar con esto. Ya les pagué lo acordado. NECESITO el folio se cancelación.
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MVCAR AUDIO
(@Moremanuel007) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona // No tengo internet desde ayer ya lo reporte y mande DM y nomas no me hacen caso! @arturoelias
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DanielaFregosoO
(@DanielaFregoso_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Odio #Telmex odio #Izzi #OdioBBVA Mierda!
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Jurídico Trujano 🌐⚖️
(@JuridicoTrujano) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum Hola, cómo puedo cambiarme con ustedes? @izzi_mx @ayudaizzi falla demasiado y ya hizo que perdiera mis reuniones programadas en línea.
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Patt dlt
(@pattwito) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor! Ya llamé yo nuevamente y nadie me atiende, y por aquí tampoco!, por favor! A dónde me comunico? Me urge terminar con esto.
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Polina
(@pausalins) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ya quiero hacer stream y Telmex aún no me devuelve mi servicio completo, llevo una semana sin que me llegue ni 1 mega completo de 150 que pago, estoy harta😩
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Moon Solís
(@monsesolismoon) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya les llamé yo, gracias. Necesitaba un cambio de modem. Espero llegue en los días que indicaron. Dejen de decir que dan soluciones, cuando no lo harán. Es muy triste el servicio que dan y como tiene fallas en toda la República.
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Ross
(@rosigrecco) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Muchos días con el l internet más lento de México y ni siquiera aceptan quejas en el 8001232222 nos puedo trabajar y mucho menos ver Netflix, son un fiasco, quería aumentar la velocidad pero no recibieron la llamada.
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Mario Navarrete Real
(@mnr62) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @TelmexGracias, @TELMEXSoluciona , pero las pruebas que hayan hecho, no significa que haya mejorado. Sigue muy mal en mi casa. Somos 3 los que vivimos aquí, son tres celulares, dos pantallas y dos computadoras. No todas simultáneamente trabajando.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alex Maravilla
(@1AlexMaravilla) reportó
Mmz @Telmex hice un reporte, supuestamente ya fue solucionado. Pero ah cómo chingan con sus llamadas para saber si mi Internet (cosa que no reporté) funciona correctamente. Mínimo tres llamadas por día 😡😠
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Juan Bustamante
(@Ikazaro) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días, tiene costo el cambio de domicilio?
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XGAMES VIDEOJUEGOS
(@XGAMES_VJ) reportó
@TELMEXSoluciona No hay servicio en toda la zona sur de morelos
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supervisor
(@cantante49) reportó
@TELMEXSoluciona Nunca ha sido bueno el internet que me brinda, siempre tiene un pésimo desfase.
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CECILIA GARCIA
(@Yeyigs) reportó
@TELMEXSoluciona @sirenaesthetik Si, a mí desde ayer me dan la misma respuesta y nada q solucionan.
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Dr ********* 😷
(@fluido999) reportó
@TELMEXSoluciona tres dias sin servicio de telefonia e internet y no fan solución @AtencionProfeco
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XV
(@spo0kypriestess) reportó
@Telmex Y qué pedo con la pésima calidad de servicio al cliente. Entiendo, hay cosas que se les pueden escapar de las manos, que están cansadas/os de escuchar quejas todo el día y de la mala actitud de algunas de las personas que acuden a ustedes, pero luego se desquitan con otras que
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Omar De La Cruz Vite
(@drargoe13) reportó
@TELMEXSoluciona un día más sin internet, solo responden los bots. Antes al menos llamaban para simular que hacían algo, no servía de nada. Ahora simplemente ignoran. Día 4 de que empecé los twitts, 2 semanas exactas sin internet. Descuento en el cobro de servicio mensual $0.
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Javier Lozano
(@JRL297) reportó
@TELMEXSoluciona @yoladiazn Les mandas los datos y sólo te mienten diciendo que se están haciendo cargo del problema pero ahí te dejan en espera de meses sin solucionar nada en lo absoluto, pero cobrando un servicio que no funciona! Debemos juntarnos en una denuncia colectiva!
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XV
(@spo0kypriestess) reportó
Hemos tenido problemas con Telmex desde hace unos meses y hoy que quisimos cancelar su servicio, se portaron déspotas y dicen que no tienen registro de nuestras quejas cuando lo hemos hecho durante 7 MESES. Neta ve a chingar a tu pendejo padre @Telmex me cagas