¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14377, 14200 y 14640.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 01: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Tizilingo, Magdalena Contreras y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Azcapotzalco |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Tlalpan |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
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Itzgl
(@Itzgl1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Su servicio súper deficienciente, no tengo servicio con ustedes porque cambie de compañía y quieren que pague una factura completa, cuando busco una sucursal para que me resuelvan me tienen una hora en llamada y no me resuelven. Son el colmo.
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Pavel Tejeda
(@paveltejeda) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @robertocarlosap Jajajajaja, estos imbéciles, están peor que ellos, nunca instalaron, que porque la pandemia, que porque los megas no están disponibles, @TELMEXSoluciona es basura.
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La Bruja
(@ramonaymariana) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Jajajajaja no gracias es la peor línea de internet Telmex Total play pocas veces pasa algo
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arcangeloconstantini
(@arcdiablo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola , constantemente está desconectándose el servicio de noche y regresa al otro día , van varias veces que lo reporto sin solución , si me van a marcar háganlo a whats app o díganme el número , números que no están en mis contactos los mando a buzón
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Patricia Vallarino H
(@PatriciaVallar1) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@carlosslim permítame presentarme soy Patricia Vallarino Heredia tengo 4 días sin servicio telefónico de TELMEX Y TAMBIEN FALLAS DE INTERNET Y ME DICEN QUE ESTAN TRABAJANDO PARA Restablecer el Servicio pero Hasta ahorita no tengo línea y mi hijo está estudiando en línea ya tubo
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 19, será hoy el día en que pueda disfrutar de mi servicio telefónico como debe ser??? URGE RESTABLEZCA LA VOIP
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 46999515 Día 17, sin servicio telefónico aún, sin la más mínima atención, cada día @telmex más decepcionante. URGE RESTABLEZCAN LA VOIP o de que sirvió la actualización del servicio telefónico.
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 46999515 Día 16, ya no quiero respuestas evasivas, si estoy pagando por un servicio, espero que sea el mejor y la realidad es que @TELMEX me esta decepcionando. URGE RESTABLEZCAN LA VOIP o cual fue la intención de modernizar el servicio???
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Col. El Capulin AO
(@ElCapulinAO) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Esta peor. No gracias.
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Celida Puente
(@celidapuente) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Desde el 26AGO sin internet, ni teléfono. Llamo a diario y no dan respuesta. Folio:27625836. ¿Qué procede? @infinitum @Telmex @carlosslim
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Alex
(@alxrueda) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona imposible comunicarse a su centro de atención telefónica. Mi servicio presenta lentitud, llamo y dicen que tengo un salgo vencido, pague y ahora tengo un saldo a favor ya que no debía nada y mi servicio sigue lento! Ayuda! Que 🐕 🐻 su servicio.
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Chris Ferrer
(@chrisfer_007) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nuevamente falla integral tanto en línea como en Internet # 5555871520 en la, segunda vez, a la tercera me cambio a, @ayudaizzi @Profeco
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Natas Del Angel
(@hey_natas) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Quisiera me importara un carajo mi trabajo como @TELMEXSoluciona. @arturoelias tengo una idea para @SharkTankMx una compañía de internet que realmente le de respuesta a sus clientes. 8 días y sin solución.
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Itzgl
(@Itzgl1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cancelo su pésimo servicio en a principios de agosto y ahora me dicen que debo pagar la renta del servicio (de ese mes) completa
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Dii MrLs
(@rebeldiana) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona no tengo teléfono ni internet estaba muy bien y de la nada se murió! Ayuda por favor! 🙏🏻😱
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 18, sin VOIP, en algún momento podrán resolver el problema. URGE RESTABLEZCAN EL SERVICIO TELEFÓNICO.
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 46999515 Día 15, no hubo atención URGE RESTABLEZCAN EL SERVICIO TELEFÓNICO Su cambio a fibra óptica es una "calamidad"
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Todos los días es lo mismo y no recibo ninguna información, ya son 17 días sin servicio y no creo que todavía no sepan cual es el problema 🤨
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 18, es increíble que no me den una solución a mi reporte, es el 3er reporte en 18 días y sigo sin VOIP. URGE RESTABLEZCAN EL SERVICIO TELEFÓNICO
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Edgar Bé
(@EdgarBe6) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
17 días después, estuvimos en contacto con 32 personas de @TELMEXSoluciona para que por fin hoy un técnico acudiera al domicilio a reestablecer el servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jose Martinez
(@zibertronics) reportó
Pésimo servicio @Telmex La semana pasada levante el reporte de falla Y es día que no dan una solución Pero para cobrar lo hacen completo! 🤬 @TELMEXSoluciona nada!!
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RM
(@ramon3011) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin servicio, aseguraron que hoy vendría un técnico a reparar la falla, y nada
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Sandra Paniagua
(@sandrapani) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona el día de ayer quedaron de ir al domicilio para revisar la falta de servicio de 3 semanas, y nadie acudió, cero atención a clientes, cero solución al problema, dicen que van a dar atención inmediata, ¿cuánto tiempo es inmediato, un mes, dos meses, un año?
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Paco Ortega
(@pacoOrtegaa) reportó
@TELMEXSoluciona Hola Jaqueline, sigo esperando a que lo agilicen porque eso me dijeron desde el viernes y también que el lunes reparaban y nada, el servicio se necesita no por ocio sino por trabajo y escuela...
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Aida Valiente Ortega
(@valienteaida1) reportó
@Telmex ESPERO QUE PRONTO ME PUEDAN DEVOLVER EL DINERO QUE PAGUÉ CON LA.REOMENDACION QUE ME HICIERON PARA QUE NO SE CORTARA EL.SERVICIO. TENÍA QUE PAGARLO SIN RECIBIRLO. ESPERO UN MILAGRO DE.TELMEX. A VER SI ME HACEN CASO EN LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO CONCEPTO PAGO DE INTERNET UN AÑO S/S
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Citlalicue
(@Citlalicue10) reportó
@TELMEXSoluciona les mande mensaje en privado, mi vecina sigue sin línea telefónica ni Internet también desde el viernes 1 de abril del 2022. Les mande los datos en mensaje privado, quedo al pendiente de su respuesta por favor. Gracias.
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Oswaldo
(@Oswal_doo8) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Mi servicio de Internet caido totalmente, llamo a su callcenter y siempre se corta y no puedl acceder a hacer algún reporte, nadie me soluciona
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Hiram Torres
(@hiram_tor) reportó
@TELMEXSoluciona Para qué contestar si nunca solucionan NADA, he hablado como con 7 personas (8 contigo) aprox. Lo que quiero es la reparación de daños y que intervenga la @Profeco #fraude
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Karla Ortiz
(@KARLAORTIZHDEZZ) reportó
@Anzuresss @TELMEXSoluciona Ellos decidieron cambiarmelo, yo no lo solicité, básicamente solo pedí que revisaran porque mi servicio estaba intermitente.
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Aida Valiente Ortega
(@valienteaida1) reportó
@Telmex ESPERO QUE PRONTO ME PUEDAN DEVOLVER EL DINERO QUE PAGUÉ CON LA.REOMENDACION QUE ME HICIERON PARA QUE NO SE CORTARA EL.SERVICIO. TENÍA QUE PAGARLO SIN RECIBIRLO. ESPERO UN MILAGRO DE.TELMEX. A VER SI ME HACEN CASO EN LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO CONCEPTO PAGO DE INTERNET UN AÑO S/S