¿Telmex está fallando o caído? in Tlalpan, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalpan, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Jardín, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Santa Rosa, Iztacalco, Santa María, Torre Esmeralda, y Tizilingo.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 1 hora
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 9 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 9 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 13 horas
Tlalpan	Internet	hace 14 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 17 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

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  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 16 segundos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin tener servicio y sumando horas de espera

• 
  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin recibir solución

• 
  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @infinitum mi amiga @mapeadora lleva días sin tu servicio y solo le dices que mañana y mañana. Son el servicio del mañana que nunca funciona bien. Zona GAM.

• 
  Mauro (@MauroPapuJF) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telmex Necesito ayuda, voy a cancelar ❌

• 
  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias También si no tienen la capacidad de dar solución a sus clientes, les agradecería lo hicieran saber, para buscar otras opciones

• 
  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 15 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona no resuelve ni madres, por aquí muy amablemente publicaron que atenderían mi caso, quedaron en RESOLVER HOY y pura madre que hicieron algo. Son un asco

• 
  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin recibir solución

• 
  karen pecastaing (@kepabb) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona tenemos ya 36 horas sin servicio nos dicen en su linea de teléfono 8001232222 , por vía WhatsApp que lo están solucionando Pero ya es mucho el tiempo de espera para que reestablezcan el servicio mi número de folio es el 604893 es el Reforma norte cuánto tiempo❓

• 
  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo esperando

• 
  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Un día más sin solucionar nada, muy mal servicio!!

• 
  Mostruo crizpiral (@aricriz) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Una vez más no tengo internet, ya lo reporté y no se comunican conmigo ni me dan solución, si no hay pronta respuesta acudiré a la Profeco ya que en el último recibo, no me hicieron ajuste.

• 
  Igor Peña 🍉🦈 (@igpeib) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Hola @Profeco @AtencionProfeco les cuento que desde el jueves 14 de agosto dejó de funcionar mi servicio de internet @TELMEXSoluciona . Fue reportado y la compañía no ha cumplido con los compromisos de solución. Qué procede?

• 
  karen pecastaing (@kepabb) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telmex Osea si publicidad engañosa, nosotros ya llevamos más de 26 horas sin servicio y nada más no dan solución solo ponen el bot a decir que hay intermitencia en la zona que sea uno comprensivo, pero que tal cuando es la fecha de pago, ahí si ustedes como empresa exigen su pago no❓

• 
  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin recibir solución,

• 
  Victor Aguirre (@vaguirre70) reportó hace 39 minutos desde Acueducto, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, acabo de cancelar Izzi por pésimo servicio, que paquete de datos me puedes ofrecer

• 
  Ery Jim (@eryjimbb) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @catrina_nortena @CFEmx No es tan bueno. Para la ciudad es igual que el Internet de Telcel para provincia falla. Lo compre para mi depa de Hidalgo porque no hay Internet de Telmex y me fallan datos de Telcel. Resultó igual de inestable. Buuuuu

• 
  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Eso me dicen cada mensaje y sigo marcando a su call center y la respuesta es la misma.

• 
  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Ya medio día y sigo sin recibir solución,

• 
  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Otro día sin solución, muy mal!!

• 
  Ery Jim (@eryjimbb) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @rayon_gabs @catrina_nortena @CFEmx La verdad falla porque es inestable como el Internet de Telcel. Yo lo compre porque no hay Telmex en mi depa de Hidalgo y me falla datos de Telcel y resultó igual buuuu

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝐇𝐞𝐬𝐮𝐬 𝐉𝐢𝐦𝐒𝐨 (@Hesus_6) reportó hace 7 minutos

  Día 7 (una semana sin internet) Miércoles 19 de mayo (han pasado 168 horas) Vuelo a llamar en Telmex siguen sin saber porque el técnico no ha solucionado, que el reporte está hecho y que lo atienden a la brevedad y le dan prioridad, la misma respuesta desde el domingo

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  Efrain (@EfrainPlata) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo falla de Internet,con dos solicitudes y no atienden ninguna.

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  𝒀𝒖𝒏𝒌𝒊⁷🧈D-1 (@_Yunki_Min_) reportó hace 10 minutos

  Ni modo, queda contestarme al de mi vecina que no tienen Infinitum, la amo señora gracias usted no e muerto 😭🙌

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @jgcastror @jgcastror, permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.

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  MARTHA PINAL (@MARPINAL) reportó hace 16 minutos

  @darroyob @izzi_mx Amiga cambiate a infinitum !! #IZZI es una basura! Vente a mi casa jajajjaa

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  𝒀𝒖𝒏𝒌𝒊⁷🧈D-1 (@_Yunki_Min_) reportó hace 19 minutos

  Ustedes que van a saber de nervios si este mes de mayo se ha ido el internet de la cuadra como 4 veces y hoy justo hoy se fue otravez 😭😭😭 maldito infinitum @infinitum ya van varias veces que se va en este mes, que pésimo servicio.

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  guadalupe huerta (@mb_tatias) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Otra vez no me encontraron? ¡Parece a excusa!!! ¿les interesa la contratación? ¡Ayuda @carlosslim!!!

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  clau san vicente (@RASAV76) reportó hace 22 minutos

  @Telmex no tengo servicio de internet ni línea telefónica otra vez !!! Me urge el servicio 😡😡😡

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  Camila (@camhuerta_pan) reportó hace 24 minutos

  @Telmex tiene el peor servició

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  Imorphs (@Imorphs) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona Yo llevo 12 días sin servicio ni llamadas ni internet, y ya le canse de ver sus disculpas sin ver sus acciones, y obvio el pago es puntual y completo