¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14650 y 14050.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Tizilingo, Magdalena Contreras, Iztacalco y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Naucalpan de Juárez |
Corte Total | |
| Iztapalapa |
Wi-fi | |
| Miguel Hidalgo |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @_wtfa A mí me pasó algo peor me han mandado a un técnico que literal vino a hacerse tonto me quitó 3 hrs de mi tiempo y terminó huyendo sin darme explicaciones. No me puso el servicio. Hoy me llaman que a las 7 no estaba disponible lo cual es falso. No tengo ninguna llamada perdida
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Necesitamos respuesta , sólo nos llaman y nos cuelgan, es esto brindar un buen servicio??? 😈😈😖😖😖😖😖
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AtencionProfeco Telmex me engaña diciéndome desde hace más de 15 días que me van a venir a hacer mi cambio de domicilio. Me dan citas que no cumplen @TELMEXSoluciona . Hoy vino un pseudotecnico Oscar Guarneros Martínez y sólo a quitarme
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ZeroAbandonados
(@AbandonadosZero) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona qué sucursales de atención y servicio hay ABIERTAS cerca de la colonia Nápoles alcaldía Benito Juárez? O en alcaldía cuauhtémoc? Urgente aclarar factura y reactivar videoconferencia Telmex más una línea que no sirve y siempre pago
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Óscar Guarneros Martínez un dizque técnico de una filial de Telmex vino a conectarme mi servicio. Desde el inicio con negativas que no había terminales que si había fibra óptica nos hizo esperar más de tres horas y al final se fue son un asco Telmex. @Profeco
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona es increíble la falta de competencia, llevamos ma ase 15 días esperando un cambio de domicilio en la línea y servicio de internet, nos confirman la cita nos hemos quedado en cada sin ir a trabajar por esperarlos y nada. 5552432078. No hay quién solucione
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El problema es mi modem desde siempre esta lento y presenta intermitencia, señal debil, aun dentro de casa la señal es muy mala ya hicimos 30 llamadas ya lo reiniciamos ya hicimos mil de sus soluciones y nada, necesitamos cambiarlo de verdad
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cambio de domicilio con número 074021245 para la línea 5552432078, llevo más de 15 días esperando, me dan citas pero me dejan plantada, hoy por fin llega un dizque técnico llamado Óscar Guarneros Martínez, me quitó tiempo y no hizo la instalación sólo se fue @AtencionProfeco
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Bufflehead
(@BbamcKyrewyard) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex Pésimo servicio quien puede trabajar con 2mb de home office
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Ulises Gómez
(@Uligom) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola necesito q cambien mi módem ya no funciona es muy lento se apaga y reinicia
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La tía po
(@lucyfch13) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Sin servicio de @Telmex en varias cuadras cerca de casa, levantó reporte y dicen que hasta la próxima semana se arregla. Yo solo quiero saber si me van a pagar las horas que no podré trabajar y obvio se me descontarán, me harán una bonificacion o que procede?
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
El tiempo, me hizo regresar de dónde estaba y me decía puras tonterías que la fibra óptica que la fregada del cobre y al final terminó yéndose sin avisarme. Telmex apesta. Necesito una solución yaaaaaaaas
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Fernando Marín
(@fermentado) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sí, no tengo servicio de teléfono desde hace más de un mes, ya se los he dicho por mensaje varias veces porque por teléfono nunca contestan
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Anni M.C.
(@Belanny13) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias pero nadie me pudo dar solución. Tercer día perdido para la operación del restaurante. Llevo 8 horas esperando que un supervisor me regrese la llamada x que según estaba muy ocupado
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Nos llaman de Telmex y nos cuelgan ahora nos acaba de llegar un mensaje de que a las 7 no estuvimos disponibles , lo cual es falso pues no tenemos ninguna llamada perdida y que debemos reagendar . Su servicio no sólo es un asco es una completa burla a la gente @AtencionProfeco
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Thania Roniger
(@TRoniger) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el peor servicio del mundo!, llevo 4 DÍAS SIN INTERNET , ES LA TERCERA VEZ QUE ME LO HACEN EN UNOS POCOS MESES YA PERDÍ CLASES Y HASTA UN EXAMEN. REPITO ! EL PEOR SERVICIO DEL MUNDO!!!!
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Anni M.C.
(@Belanny13) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona es real que llevamos 3 días sin Internet. Pero para cobrar son buenos y para resolver tardados. Somos negocio y nos hacen perder dinero x falta de terminal bancaria y sistema de cobro. Pésimo
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito una respuesta oportuna llevan más de 4 citas programadas en dónde me dejan plantada para un cambio de domicilio. Su servicio apesta orden de servicio 074021245. Dejo de hacer mis cosas y ustedes falta de seriedad
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuál es la solución otro fin de semana sin servicio ? Ustedes mienten, engañan. @AtencionProfeco necesito en verdad una solución
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Anni M.C.
(@Belanny13) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex ni tan empresa líder son... como e a posible que dejen a usuario comercial sin internet 3 días. La confianza que se les tenia se va perdiendo con su pésimo servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El señor Molina
(@molinasamuel48) reportó
@hectorslimseade @Telmex todos los isp te aplican políticas de gestión de trafico y traffic shaping para degradar el tráfico en vivo por eso están lento el internet en mexico
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LA VIEJA ESCUELA OFICIAL
(@viejaescuela_mx) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Dame una repuesta concreta me vas a solucionar el problema ahorita si o no, es decir tengo más de 12 hrs esperando solución, todo mundo gestiona que? Si el problema persiste! Va a jalar la chingadera hoy o ya me chingue hasta mañana ?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@studiokiller98 @totalplaymx @studiokiller98 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.
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ttanniaacl
(@tanniacl07) reportó
@Telmex que basura de atención, tienen más de una semana diciéndome TODOS LOS DÍAS que van a venir al día siguiente a atender mi reporte, ya me están dando ganas de cancelar el servicio y mejor irme con @Megacable
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@petusspetunia @totalplaymx @petusspetunia No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Marcos A.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Sofia88244814 @Megacable @Sofia88244814 No más fallas, presenta tu recibo de pago, cámbiate a Telmex y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Marcos A.
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LA VIEJA ESCUELA OFICIAL
(@viejaescuela_mx) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Actualiza lo que quieras pero no me estás contestando de manera concreta funciona hoy si o no?, es todo lo que quiero saber ! Parecen políticos le dan mucha vuelta al asunto, debería hacer videos con sus respuestas! Que por cierto la espero!
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CMZR
(@claza3) reportó
@hectorslimseade @Telmex y de qué sirve tanta tecnología e inversión si su servicio de Internet de Telmex es una reverenda porquería, vaya, ni con la fibra óptica levanta.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Erimacedo @Telmex @Erimacedo Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Doy seguimiento a tu caso y en cuanto tengamos detalles nos comunicamos contigo. Javier V.
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Yayis Lozano
(@SirenitaClau) reportó
@Telmex Necesito con urgencia una solución, no tuve servicio en todo el día