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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tlalpan, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalpan, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 abr, 20:47 GMT-5.
  • 75% Internet (75%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 8% Wi-fi (8%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14050 y 14420 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Xochimilco, Tlalpan, Magdalena Contreras, y Tizilingo.

CityProblem TypeReport Time
Xochimilco Corte Total hace 3 días
Tlalpan Internet hace 4 días
Magdalena Contreras Internet hace 5 días
Coyoacán Internet hace 11 días
Coyoacán Internet hace 11 días
Coyoacán Internet hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Coyoacán

4 recent signals

hace 21 horas
Xochimilco

1 recent signals

hace 3 días
Magdalena Contreras

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

  • JorgeBu97575472
    Daniel Lopez. (@JorgeBu97575472) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Marco hoy para hacer la contratación de Internet y que no puedo hasta 48 hrs YA ES UNA BURLA. @Profeco ¿Que puedo hacer, ya me dejaron sin servicio más de 5 días? @TELMEXSoluciona

  • SkarlosPP
    Pinti (@SkarlosPP) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    aquí haciendo tarea en un café cerca de mi casa porque @infinitum da un servicio lentisimo para atender un reporte.

  • ProfesorEGN
    Edward Mulder (@ProfesorEGN) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Hola Telmex necesito que me solucionen mi problema de internet a la brevedad. No tengo.

  • muppet_5
    Ale (@muppet_5) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Pues se cayó Totalplay e Infinitum Vale...

  • perauva231968
    Leticia Peralta (@perauva231968) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona llegó el momento de darle la vuelta la página a esta " empresa" que no soluciona mi problema sin línea, sin Internet desde el miércoles, perdiendo mucho, sin poder trabajar y su contestadora diciendo que esta trabajando en mi reporte. 😡

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    Qué onda con mi servicio @TELMEXSoluciona

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    Otra vez fallando si servicio mediocre @TELMEXSoluciona

  • jcmayora
    Juan Carlos Mayora (@jcmayora) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Nuevamente falla el internet. Nuevamente me cortan la llamada. Y obviamente, nadie llama.

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona No tiene ni 24 horas que tuve problemas yo creo que voy a tener que ir otra vez a las oficinas de @AtencionProfeco porque siempre es lo mismo con ustedes es un servicio mediocre

  • SamTuCrush
    Panque ♣ (@SamTuCrush) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco No tengo internet nuevamente apenas vinieron a conectar el servicio y empezo a fallar de nuevo

  • Keziah_Taboo
    Keziah Dom קְצִיעָה (@Keziah_Taboo) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @lonelyh48827470 No, ya cancelamos, ya contrate @totalplaymx , ni modo de trabajar hasta que tengan ganas de ir arreglarlo, no es la primera vez...es una ****** su servicio de soporte

  • AnairdaArt
    Anairda (@AnairdaArt) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona hola, no sirve uno de los teléfonos fijos de casa, donde lo reporto o me comunico?

  • JorgeBu97575472
    Daniel Lopez. (@JorgeBu97575472) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Llevo una semana sin Internet con más de 3 folios, visitas fantasmas de técnicos que nunca llegaron y gastando en recargas ya que trabajo desde casa y hago algunas tareas académicas. Me espero al día de ayer por que era la fecha de solución.

  • HAVRE1
    Carlos Ibañez (@HAVRE1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex Qué pasó @Telmex ??? aún no hay solución 😠

  • JVC16
    ValGreen (@JVC16) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Telmex @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Soy usuario "Mi Telmex" Solicité hace un mes cambio de correo asociado a mi cuenta... aun no queda... es un calvario 😣 Cada vez q llamo al 8001232222 me dicen q otra vez en 72 horas... y sigo sin acceso a #MiTelmex Y la tecnología?🤔

  • AlfonsoVal36383
    Alfonso Valencia (@AlfonsoVal36383) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona llevo desde el viernes sin servicio de internet sin poder trabajar y es hora que ni viene Telmex creo que voy a cambiarme de compañía la verdad para cobrar están re buenos 😡 @carlosslim

  • OZARPI
    Wall•€ (@OZARPI) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco Llevo sin servicio desde el 6 de abril, levanté un reporte y se me asignó una cita para que un técnico me visitara ayer (sin comunicación de su parte) y nuevamente hoy, pero ningún técnico se ha presentado ni se ha comunicado. #MalServicioTelmex #Telmex

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @jazz_olmos01 Hay que comprar router y meter datos móviles todos los anuncios de @TELMEXSoluciona chécalos y pura queja

  • claraabril
    Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Qué pésimo servicio

  • PauSI05
    Pau.S.I (@PauSI05) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Saben si ya están solucionando el problema con su servicio en mi domicilio ¿? Ya van a dar las 1600h y dijeron que hoy a las 12 estaría listo...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EstrategiasTI
    AbeTorres (@EstrategiasTI) reportó

    @TELMEXSoluciona suspende líneas activas sin adeudo además de su pésimo servicio

  • jorge_cris18370
    JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Disculpe la molestia ya tendrá alguna información referente a mi servicio la verdad si me urge que me sea atendida mi queja yo dependo del servicio trabajo desde casa

  • AtheneumJazz
    Al rod (@AtheneumJazz) reportó

    @TELMEXSoluciona después de 14 días sin servicio. Llegaron los técnicos y después de un rato lo solucionaron por fin. Pero… el Problema ahora es que no quieren resarcir o bonificar los días que no tuve servicio. Tengo contratado el servicio y una app de HBO. Ni gigas del móvil.

  • ContPabloMora
    Pablo Mora (@ContPabloMora) reportó

    @SATMX Ya que tengamos Internet, @Telmex No da solución, ya tenemos 2 dias de atraso de #DeclaraciónAnual

  • iDyabloi
    .ۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗ🇩‌🇾‌🇦‌🇧‌🇱‌🇴‌ (@iDyabloi) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Ya van casi 48 hrs sin servicio y sigo sin recibir ninguna actualización de su parte....

  • DAZAJU
    Danny Zavala Jurado (@DAZAJU) reportó

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @carlosslim Pero una llamada que tenga la idea del Problema no sus llamadas genéricas que no aportan nada !!!

  • ViktorRBOficial
    VICTOR COURVOISIER (@ViktorRBOficial) reportó

    @TELMEXSoluciona Me dicen que me marcaron, yo no puedo Atender una llamada estoy trabajando con unas personas. Ustedes tienen que revisar primero si su señal es el problema. Si su señal está bien entonces nme mandan mensajes para ver cómo podemos hacerle, pero empiecen con su servicio

  • dany_0802
    Dany Valentín (@dany_0802) reportó

    @TELMEXSoluciona oye hace un mes me dejaste sin servicio y otra vez estamos sin línea. ¿Qué onda? ¿Me cobras pero no hay solución?

  • letybaz
    ALMA L LOPEZ B (@letybaz) reportó

    @Claudiashein el derecho a mantenernos informados por medio del Internet es algo que se debe de reconocer por parte de las empresas como @TELMEXSoluciona hoy en día, el servicio de Internet es un derecho humano. Necesario que se cree un servicio más eficiente y barato.

  • jlmunozbr
    Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó

    @TELMEXSoluciona / Chinnnn, Creo que No se cumplió el Pronóstico, Detectamos que la falla inicio el 09/04/2026, 15:05 hrs. Estimamos solucionarlo hoy mismo, a las 15:05 hrs. Te mantendremos informado.