Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalpan, Ciudad de México 12/15/2025 16:15

diciembre 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Tizilingo, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Iztapalapa, Azcapotzalco, Iztacalco, Magdalena Contreras, Tláhuac y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoCoyoacán Internet
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

  • patmen25 Patricia M (@patmen25) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias hola Telmex soluciona acabado de tener la peor experiencia al cliente que alguien puede tener, su ejecutivo fue grosero y me dijo que no podía hacer nada por la velocidad que contrate el reporte es 10462502

  • MoguelMyrna MyrnaMoguel (@MoguelMyrna) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet, urge me solucionen mi problema

  • IrmaMacedo Irma Macedo (@IrmaMacedo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El servicio de @Telmex es lo peor que existe. Llevo casi una semana pidiendo que me den solución a la falta de internet y nadie sabe nada. #Asco #AlguienQueMeAyude #Desesperada

  • berninzonf FRANCISCO (@berninzonf) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @arturoangel20 Si. Con @Telmex el servicio de internet se ha demeritado muy sensiblemente... muuuy!

  • habril28 Hernando Abril (@habril28) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @infinitum Desde ayer estoy teniendo problemas con internet. Me dijeron que hoy se solucionaba y nada.

  • joeytijuana Tijuana Jones (@joeytijuana) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola me urge reestablecer mi servicio que lleva toda la mañana fallando.

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @RedShockInc @aquameyalli @geekcruz @infinitum ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, debes ya tener servicio

  • 7ayangas Santiago. (@7ayangas) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tu servicio de Internet esta fatal.

  • maria_gala_ María Gala (@maria_gala_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Cuando amlo fue jefe de gobierno, le dio el centro histórico a cambio de ponerlo 'bonito'. Por eso cada esquina tiene una castea inservible de telmex que ocupa toda la banqueta.

  • Rutileando Yad (@Rutileando) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi linea no funciona! Me urge el Internet

  • pepefdc #Don2011 (@pepefdc) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @FranciscoFlora3 @infinitum Si te quieres meter en problemas cuéntale sobre la teoría del caos y el efecto mariposa, de otra forma cambia el internet por otro más eficiente.

  • patmen25 Patricia M (@patmen25) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum @arturoelias sigue sin funcionar el servicio la velocidad es 1M reiteró tengo contratado servicio de 150M. Lo requiero para trabajar desde casa

  • juanchave7 yenny y juan (@juanchave7) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo casi un mes que pedí una reubicaciónde nos líneas de teléfono y a la fecha no dan respuesta es una falta de respeto son líneas comerciales y han causado muchos problemas con mis clientes cada llamada es para perder el tiempo

  • LilianaBenitez Liliana Benitez (@LilianaBenitez) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @malamadremx @luislogos @arturoangel20 Yo cancele Axtel pues me daba pésimo servicio. Volví a Telmex por se supone tengo servicio vía fibra óptica. No me quejo pero igual últimamente se satura.

  • psicdianagc Dia.NaGC (@psicdianagc) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Telmex tiene un pésimo servicio!!!! 😡

  • marsanzs Mar (@marsanzs) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    No amigos, No! A todos los que preguntan que si @ayudaizzi es mejor que @TELMEXSoluciona que @AXTEL_SC o cualquier otro proveedor de internet, la respuesta es #No 😡

  • patmen25 Patricia M (@patmen25) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona soy cliente Infinitum tengo como tratado paquete de 150 megas y no funciona qué pasa !!!! No tengo internet

  • MoguelMyrna MyrnaMoguel (@MoguelMyrna) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Gracias @Telmex por dejarme SIN INTERNET en esta cuarentena. Tienen un servicio óptimo cuando se necesita 🤬 ARRÉGLENMELO Y DEJEN DE DARME EL AVIÓN. NI SI QUIERA PUEDEN GENERAR UNA ORGEN DE SERVICIO PORQUE ESTAN recetando su sistema. QPM! @TELMEXSoluciona

  • YoshioOficial Yoshio (@YoshioOficial) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Esta pésimo internet, me pueden ayudar pro favor

  • OmarSbeat Omar Bermejo (@OmarSbeat) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @GabyPerabeles @Telmex Incompetentes. Es cuando más necesitamos el servicio y no dan respuesta.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SoyRaulFlores Raúl Flores Martínez (@SoyRaulFlores) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 10 días sin servicio en línea e internet. Hice el reporte el día lunes, debido a que su centro de atención de clientes, NO contesto el pasado el fin de semana. A través del chat de dijeron que tendría el servicio el 11 del presente mes y nada.

  • angie_glez20 𝒜𝓃𝑔𝒾𝑒 (@angie_glez20) reportó

    @ZeRoMMX @TELMEXSoluciona @IFT_MX Retiro lo dicho el internet está intermitente

  • gismosit PParedes (@gismosit) reportó

    @TELMEXSoluciona @enocarlon Pfff, no solucionan nada, telmex ha sido un asco desde hace muchos años, pero para cobrar son buenisimos

  • CarlosP59752604 Carlos Perez (@CarlosP59752604) reportó

    @TELMEXSoluciona Espero que el día de hoy si vengan los técnicos porque sigo en espera de que cambien el cable de la fibra óptica los estoy esperando desde ayer y nada más no vienen porfavor

  • Rich_Salud Richie Salud 🤙🏽 (@Rich_Salud) reportó

    Se quemó una cabaña de las que están sobre la carretera casi llegando a mi casa y quemó los cables de telcel y Telmex, ahora si quiero enviar un ****** mensaje tengo que bajar casi 10 km sobre la carretera 🙄

  • gismosit PParedes (@gismosit) reportó

    @ReydeWakanda @TELMEXSoluciona Te marcan, te tienen haciendo pruebas por 45 min y nada, luego solo te traen vueltas y vueltas son un asco

  • bosemaxmbex bosemaxm (@bosemaxmbex) reportó

    @TELMEXSoluciona Si porque me urge. Gracias

  • tasquillo82 Mario Suarez Zuñiga (@tasquillo82) reportó

    @BattleDarth En base a mi experiencia de años con esos problemas, @TELMEXSoluciona te dice que te dan "HASTA" 20 MEGAS, nunca se comprometen a darte la totalidad de lo que contratas, la velocidad de subida mucho menos, es mas te dicen que en el contrato no viene establecido eso, si vas con..

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @_torresac @_torresac, hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.

  • MiNH0RBIT aby 🕊️ (@MiNH0RBIT) reportó

    me voy a ir a aventarle piedras a telmex mi mamá pagó antier y no hay ****** internet vayan a comer pito me tienen hasta la ***** telmex pitero una queriendo ayudar al br de loona y ver el player de changbin y felix