¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14650.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 11: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Tizilingo, Tláhuac, Tlalpan y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
-
guillermo robles gil
(@Guilloroblesgil) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola sigo si mi línea telefónica se está acabando otro mes y realmente Uds no hacen nada por ayudar a los clientes pasan la atención a una línea virtual qué no soluciona nada es increíble su mal servicio
-
Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Nones falla con ustedes, es un error mio haberme cambiado de compañia
-
Daniel Gutiérrez
(@DanniGC27) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola! Mi velocidad de subida y bajada no están al mismo nivel y me crea problemas para trabajar. ¿Me podrían ayudar a resolver?
-
ƦoɮᶓƦ
(@_RobCor) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio ... Otra vez teniendo que gastar extra porque su servicio es pésimo y cero confiable... Cuantas semanas tardaran está vez en solucionarlo?
-
Chema Rodríguez Trova
(@CHEMARGUEZ) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Si yo me atraso un día en el pago del servicio @TELMEXSoluciona les toma CINCO MINUTOS cortar el servicio. Pero si ellos no dan el servicio, les toma DÍAS arreglarlo. @Profeco
-
J. Eduardo Sánchez MD
(@LalitoMd8) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@Telmex llevo 15 días sin Servicio y NO ME RESUELVEN
-
Adita
(@acalvillo16) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex hola! Ya escribi x face,WhatsApp, ya hablé por teléfono y no me dan respuesta :( me da tristeza x q no llevo ni un mes con Uds y no dan seguimiento ojalá x aquí den respuesta
-
Juan
(@juanlimagen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona les avisé que ayer que me hicieron la instalación de mi servicio el instalador me cobro dinero extra y no hacen nada solo me mandan con una persona y otra @AtencionProfeco eso es Extorsion por parte de sus instaladores
-
Chema Rodríguez Trova
(@CHEMARGUEZ) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ES LA PEOR EMPRESA CON EL PEOR SERVICIO Y LA PEOR ATENCIÓN DE QUEJAS. Vinieron a arreglar el Internet y no duró NI DOCE HORAS. Y su teléfono de atención SÓLO USA BOTS. Ya no hay humanos que puedan tomar acciones para resolver. Son un ASCO. @Profeco
-
Margarita
(@_Yosoybet) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
Me hablaron de @Telmex que mi línea presenta adeudo. Les dije que hace meses intenté darlo de baja pero no me hicieron caso. Dicen que la titular debe darlo de baja. Les dije que mi mamá falleció. Y nuevamente “lo lamento pero debe ser la titular” 😒 Déjenme conseguir una ouija.
-
Nevia
(@NeviaBianca) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Telmex es un asco de servicio, tengo una semana sin Internet y es la cuarta vez que falla el servicio en 2 meses, el Tweet es para decirles que si van a contratar servicio de Internet no lo hagan con Telmex, mi número de reporte 50278313
-
guillermo robles gil
(@Guilloroblesgil) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenos días sigo sin mi línea telefónica ya van 20 días del cambio de internet mi orden es la 095689307 lamentablemente por teléfono a sus oficinas no me hacen caso me mandan a un asistente virtual a Uds veo qué no les hacen caso
-
Mauricio Cosmes
(@MauricioCosmes) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola pido apoyo por este medio para que mi reporte sea llevado acabo, solicite una reparación de servicio en un horario exacto por cuestiones laborales y fueron en la mañana, comentan tengo que levantar otro reporte y ya llevo dos semana sin servicio de internet
-
Werner E. Goedecke R
(@wgoedecke) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Queridos amigos de @TELMEXSoluciona tengo ya con ustedes una historia de amor y odio desde hace meses, ya que definitivamente su servicio deja mucho que desear y su atención de clientes es sumamente malo, ya que no tienen la capacidad de solucionar, 9 meses con problemas y nada.
-
Chema Rodríguez Trova
(@CHEMARGUEZ) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Ya recibí llamada de @TELMEXSoluciona y adivinen que… Dicen que “están trabajando”. No entienden que su trabajo es PROVEER EL SERVICIO QUE SE ESTÁ PAGANDO, no llamarme para prometerme que lo van a arreglar. @Profeco
-
Oswaldo Figueroa 📷🇲🇽🧉
(@OswaldoF_Photo) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
Hoy van a dar las primeras tres películas en de Harry Potter en el canal 7. El Internet de Telmex esta fallando y hoy descanso. Vamos poniendo el mate, porque hoy no me sacan de la habitación para nada. ⚡
-
guillermo robles gil
(@Guilloroblesgil) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola sigo si la línea telefónica a la cual tengo derecho de acuerdo con él servicio de internet de 1 TB van 20 días de la contratación y Uds no hacen nada parece qué están únicamente de adorno para dar coba
-
Juan
(@juanlimagen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No hay nada de respuesta solo me mandan con uno y con otro y normalizan este tipo de problemas
-
Nevia
(@NeviaBianca) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Telmex tu servicio es nefasto, en 2 meses me han dejado sin Internet 3 veces hasta por 8 días y hoy que ya quiero cancelar mi servicio, en el número de Telmex me dice que no se puede porque tengo reporte de una falla, mi folio es 50278313
-
Margarita
(@_Yosoybet) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@Telmex Hace meses que ni hago uso de su servicio porque las “72 horas de solución” fueron nunca. Así que no tengo adeudo de nada.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Fernando Hernandez
(@fer_hernandez71) reportó
@TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio de internet
-
JAVIER MÁRQUEZ / ARTISTA
(@malasemillad) reportó
@TELMEXSoluciona @JGuarni87351 @Telmex Osea que voy a seguir sin servicio? Cuántos días más permanecerá la falla??
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@malasemillad @malasemillad Hola, tenemos registrada la línea Telmex con terminación 167 y celular con 689. ¿Son correctos? En caso contrario, comparte vía DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Daniel H.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Adn_2007 @Adn_2007 Buen día, con gusto te apoyo por este medio. Para poder revisar tu servicio, por favor, envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos: nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Rocío L.
-
Amón-Ra
(@amon_ra0X) reportó
@AlexBaks82 @arlinmedrano_ Jajajajaja checklist: ✅ Reinicié la app ✅ Reinicié teléfono ✅ Reinicié el WiFi ✅ Reinicié el internet ✅ Probé con datos ✅ Levanté reporte en Telmex
-
@CAGV1970
(@cagv1970) reportó
Estoy harto de @Telmex y su servicio de Internet. Pero un "topo" de la competencia me dijo que hay un acuerdo no escrito para que ni @izzi_mx ni @totalplaymx entren como proveedores al Centro Histórico de la #CDMX, a pedido explícito de Don Carlos Slim.
-
Lourdes Ramos
(@guerejalu) reportó
@TELMEXSoluciona YA HAY SERVICIO EN ALGUNAS CASAS. PORO YO NO TENGO. MI MODEM NO RESPONDE Y SOLO TIENE UN FOCO ROJO PRENDIDO. NECESITO QUE VENGA KN TECNICO A CAMBIAR EL MODEM. GRACIAS
-
Checo Vargas
(@SergioV0883) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex de verdad que ya casi van a ser 24 hrs de que no tengo mi servicio (internet) ni que decir de mi línea y no me manden otra vez su mensaje que hay falla en mi zona quiero que ya lo solucionen porque para cobrar si son buenos y como lo exprese
-
X Reden
(@x_reden) reportó
@TELMEXSoluciona Van mas de tres dias sin servicio de internet y telefono en la colonia el Rodeo, Del. Iztacalco. Se ha reportado varias veces por telefono. Muchas personas dependen de estos servicios para sus negocios y trabajo. No es posible q @Telmex no de solucion pronta.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MANYriver @MANYriver Hola, ¿serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es terminación: 559 y tus números de contacto son terminación: 228 y 473? En caso contrario, envíame por DM: tu línea Telmex a 10 dígitos, celular, correo electrónico y nombre completo del titular. Rocío L.