¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14650.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Tizilingo, Tláhuac, Coyoacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Xochimilco, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
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Santiago.
(@7ayangas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me has dejado sin servicio de Internet. Necesito mi servicio para poder trabajar.
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Sol Rojas
(@solrojas821) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no han solucionado mi problema. Pero son bien puntuales para requerir el@pago, ojalá así fueran de Puntuales para atender las inconformidades del cliente.
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Evangelina del Toro
(@Eviux_Ardillux) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Espero ya una solución definitiva, porque aunque manden al técnico, estas fallas son constantes. Por favor, necesito que la red funcione bien, escuela y trabajo por internet y no con fallas, es imposible!
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rogelio gonzalez
(@rogerdrums12) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ClaroVideoMx recientemente rente una película en su plataforma! La calidad pésima! No pueden culpar la velocidad de mi internet ya que es de 100mb y es Telmex. No pido reembolso solo quiero decirles que horrible que le quieran ver la cara de idiota a uno!!
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Sol Rojas
(@solrojas821) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésima atención al cliente, no responden llamadas, no dan ninguna solución y encima te acosan con mensajes y correos diarios que tu fecha de pago está próxima o ya vencida! Quieren cobrar por un servicio que no están dando!
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Hormihulk 😃😡
(@chavo58) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 35 minutos esperando respondan mi llamada y nada, mi servicio de internet super mega lento NO pueden dejarlo ni siquiera a un 50% estable, pero no nos retrasemos un dia en pagar servicio por que estan marque y marque y marque pidiendo que se pague
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Santiago.
(@7ayangas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Justo Cúando más se necesita el Internet, @TELMEXSoluciona da un servicio de basura y afecta todo
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Talos
(@talos_chinis) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio de internet! 😭
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Sol Rojas
(@solrojas821) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco sin atención al cliente, acoso para que uno pague el recibo de los servicios que no se están recibiendo. Encima empleados por las calles paseando sin hacer su trabajo. No están dando solución a la petición de servicio desde hace más de una semana!
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Santiago.
(@7ayangas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me has dejado sin línea y sin Internet. Llame a 01800 y me dicen que en Tres días me devuelven mi servicio. inaceptable. Me estás perjudicando. Estoy trabajando desde casa.
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Sercho ʕ •ᴥ•ʔ Teddy Picker
(@MrDirtyClaws) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias salvador. Llevo más de 24 horas sin teléfono ni internet, me urge resolverlo con ustedes a la brevedad, si no es posible hacerlo mañana tomaré otra opción.
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Victor M. Martz Paez
(@vikmanmartz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @Telmex @TELMEXSoluciona llevo dos dias tratando de pagar mis servicios desde su portal y no sirve
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Santiago.
(@7ayangas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi conexión a Internet es nula. Me urge el servicio.
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6.04
(@Michelle_rv604) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por tercera vez me facturan un servicio erróneo y lo peor es que por la contingencia no hay quien atienda, me van a hace pagar casi 500 pesos de más para que no me corten el servicio, son o se hacen pendejos
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ivan contreras
(@ivan_elpchan) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex buen día , para cancelar mi servicio , debo acudir algún lugar o puedo hacerlo por línea o vía telefónica
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Santiago.
(@7ayangas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo casi una hora sin servicio. Me urge que me restablezcan la señal
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Santiago.
(@7ayangas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me dejaste sin servicio. Me urge que me lo restituyas.
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Patricia Martínez Ornelas
(@Patymartinezorn) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @alavezrosas Llevo meses intentando que dejen de cobrarme cargo de @ClaroVideoMx que nunca he contratado. Se lavan la manos y dicen que ellos no dan ese servicio, que llame a Claro video... son unas ratas 🐀
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Evalinda Barron
(@DraEvalinda) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Hablas para reportar en @TELMEXSoluciona que sigues sin servicio desde hace 5 días y te contestan que ellos tampoco tienen sistema 🙄
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Flore
(@floremtz) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@luzzaurora @TELMEXSoluciona Esa tortuguita si va en chinga!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lizet MR
(@lizet_mr) reportó
@MarianaEspitia @TELMEXSoluciona No sirve nada de Telmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@SoyUnIdiota100 @infinitum ¡Hola, @SoyUnIdiota100! Quedamos atentos de recibir tu información por DM para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución. Pablo M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@gcbridge @Telmex @gcbridge Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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Felipe
(@FelipeSoto01) reportó
@TELMEXSoluciona @serch29xd @totalplaymx Arreglen primero el desmadre que tienen en colonia Miramar en Naucalpan antes de estar ofreciendo su servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@DanielleSe46055 @infinitum @DanielleSe46055 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@meena_svx ¡Hola, @meena_svx! Con gusto te apoyo; por favor envíanos por DM, nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo atento. Pablo M.
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DanielleSeol
(@DanielleSe46055) reportó
@infinitum hola quiero reportar mi servicio de internet ya que desde el 8de diciembre cuento sin servicio de internet ya metí varios reportes y ala fecha 26 de diciembre no me han solucionado nada y no me han mandado a ningún técnico
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Nisara
(@nisara2201) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona reporte número 27 del año ya para cerrar otra vez sin servicio de internet y ustedes me van a marcar después de este tweet solo para decirme que es ajeno a ustedes, que es vandalismo, que ya lo reportaron y que van a tardar 3 días en arreglarlo
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Juan Beltrán
(@JuanAlfonsobelt) reportó
@TELMEXSoluciona @pamyadi @Megacable No creo se acaba de caer la señal en Tlalnepantla c.p 54595. O no es falla?
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Pedro Mendez
(@mendezguardado) reportó
@TELMEXSoluciona @pisco27 Jaja misma respuesta para todos los que tenemos problemas y no los solucionan