Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalpan, Ciudad de México 12/05/2025 10:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Azcapotzalco, Tláhuac, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztapalapa, Cipreses (Las Julianas), Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo y Magdalena Contreras.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

  • ivan_elpchan ivan contreras (@ivan_elpchan) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenos días quiero esperar mi teléfono llevo 3 días sin internet , y ya es la tercera vez que lo reportó en lo que va del año , según me iban a cambiar el módem y nada de nada. Y me urge el internet .

  • serchu2 Sergio (@serchu2) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telmex @Telefonistas @hectorslimseade buenos días , tengo problemas con mi servicio de telefonía e internet. Folio 10100505 Promesas de 48 y 24 hrs y nada quedaron de venir y nada, reporto el día de hoy lo mismo 48hrs pues a que se juega folio nuevo 352202 eso sí pago completo.

  • victor_1057 victor reyes (@victor_1057) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Jaja Como piensan ayudarme si no tienen mis datos @Profeco @Telmex @IFT_MX son una farsa los de @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim

  • JorgeShackty Shackty (@JorgeShackty) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco Martin l. Así llevan desde ayer y no hay solución. Ya he hablado 2 veces para seguimiento y nada mi reporte es 10211278 a que hr se que procede mi miden sigue sin señal de Internet

  • JorgeShackty Shackty (@JorgeShackty) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @ZeretQuezada Día 18 que horror es neta que eso me espera y voy en el día 1 creo a ver mejores opciones @AXTEL_SC

  • Feliz_pillo PolloKiller (@Feliz_pillo) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    ¡Mierda, tengo dos líneas telefónicas y conexión a internet con @Telmex y llevan 45 minutos caídas! Ya me están atendiendo por teléfono, pero qué horrible es la perspectiva de quedarme sin conexión para trabajar ni entretenerme.

  • JorgeShackty Shackty (@JorgeShackty) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @davidm66150059 Es un mierda telmex. Me lleva todo el día sin tener Internet y sus respuestas pendejas de lo revisamos lo canalizados pero eso sí no se te pase un día de pago porque lo cobran

  • villegas2011 Villegas (@villegas2011) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias. Quiero cancelar la línea telefónica y el servicio de internet.

  • dan_teh Dante (@dan_teh) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona cómo está eso de que marco al 018001232222 me contesta un tipo todo mal humorado y me dice después de 20 minutos de llamada que no me puede resolver nada, sigo sin Internet por tercer día consecutivo y aparte me cuelga el teléfono! #malservicio

  • victor_1057 victor reyes (@victor_1057) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Jaja Como piensan ayudarme si no tienen mis datos @Profeco @Telmex @IFT_MX son una farsa los de @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim

  • victor_1057 victor reyes (@victor_1057) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que fregados pasa con su Internet ahora está peor sin Internet @Profeco @IFT_MX @Fund_CarlosSlim @Telmex Como pretenden que podamos trabajar desde casa

  • victor_1057 victor reyes (@victor_1057) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Jaja Como piensan ayudarme si no tienen mis datos @Profeco @Telmex @IFT_MX son una farsa los de @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim

  • kamideny Denisse MedinaOrtega (@kamideny) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues, me hicieron un cobro por el uso de servicio de manera adelantada. En el call Center dicen una cosa y en tienda Telmex otra...no hay claridad. Me tuvieron un súper rato.

  • JorgeShackty Shackty (@JorgeShackty) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Antonissan @TotalplayAyuda Ni lo intentes CREEME TELMEX DMDA ASCO

  • JorgeShackty Shackty (@JorgeShackty) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Djquebin @TotalplayAyuda Ni veas la oferta de telmex es una mierda el servicio

  • JorgeShackty Shackty (@JorgeShackty) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin conexión a Internet. Empezamos tiempos de contingencia y el Internet para Home office es indispensable. Y telmex lleva 2 días sin resolver. @Profeco no fuera que uno debería 1 día porque no dejan de fregar.

  • chavo58 Hormihulk 😃😡 (@chavo58) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me apoyan con mi servicio, nadie responde en su centro de ayuda, me urge !!

  • villegas2011 Villegas (@villegas2011) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Quiero cancelar el pésimo servicio de telmex y no me pueden atender. Llevo 1 hora con llamadas que se cortan. @Profeco

  • FERLEONTREJO FERNANDO LEON (@FERLEONTREJO) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya se restableció el servicio gracias

  • JorgeShackty Shackty (@JorgeShackty) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @StephanyVaaal Prepárense porque telmex por ahora es una mierda el servicio que pasa quien sabe no dan razón ni nada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tremendapeque Tremenda (@tremendapeque) reportó

    3 días ya sin servicio @Telmex y según que va a venir el técnico pero no se si viene de rodillas o de reversa por que nada que llega pero la factura si la cobran completita y puntual

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Erebella @Erebella Ofrezco una disculpa, permíteme verificar tu caso. Me confirmas tus números de contacto son con terminación 901, 656, 166, si es incorrecto, envía DM con nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, correo electrónico. Quedo en espera. Cristian R.

  • BelEdy7 Edward Vermouty (@BelEdy7) reportó

    @TELMEXSoluciona Sin señal en mi servicio de teléfono e internet desde medio día... Pésimo servicio. Espero me reconecten pronto.

  • JmnJulio Julio JMN (@JmnJulio) reportó

    @TELMEXSoluciona Últimamente ha estado fallando demasiado.

  • Eon_Castronovo Eon Castronovo (@Eon_Castronovo) reportó

    @TELMEXSoluciona Al parecer entre su línea de atención a clientes y su asistente virtual nomas están dándole vuelta a los problemas que ustedes mismos causan, pésimo servicio al cliente

  • LuisRob10697716 Luis Roberto (@LuisRob10697716) reportó

    @TP_Contratacion que promoción tienes para Internet?? ya que @TELMEXSoluciona nomas no me da solución y acabo de pedir cancelar el servicio después de 7 años

  • j_jeonguk Nina| abcdfg (@j_jeonguk) reportó

    @TELMEXSoluciona Vino el técnico pero no están llegando suficientes megas y obviamente el internet está súper lento lit es como si no tuviera linea, el técnico ni siquiera comprobó si estaba funcionando bien la línea de internet. Todos los días dicen que se van a comunicar y nunca lo hacen.

  • sakuralizbeth Sakuralizbeth ⚡ #WeJustWannaBOPWithVIVIZ (@sakuralizbeth) reportó

    TELMEX es una GRAN porquería, de 10 megas que voy a pagar no me llegan ni 2. Te odio TELMEX con toda mi alma. ¿Y ahora que hago si no hay ninguna otra estúpida compañía de internet?

  • joce_m1 martin delgadillo (@joce_m1) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, les comparto que sigo sin servicio y sin personal de #TELMEX ante folio (24262963), cabe mencionar que aun estan en las horas que prometieron asistir a dicho domicilio.

  • OscarRaulLope10 Oscar Raul Lopez Gutierrez (@OscarRaulLope10) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya llevo más de un mes y nada que me solucionan lo del cambio de domicilio