¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14377, 14200 y 14640.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 11: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tlalpan, Torre Esmeralda, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Tláhuac, Azcapotzalco, Acueducto, Miguel Hidalgo y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
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LAURA
(@lalarockula) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quisiera saber si la app está presentando algún error a la hora de verificar el saldo. Ya que me dice que tengo que pagar casi el doble de lo que ya pague el domingo
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OVIAL_SSCCDMX
(@OVIALCDMX) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@confi1688 @UCS_CDMX @TELMEXSoluciona @Telmex Se verifica situación del vehículo en mención con ayuda de @UCS_GCDMX
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Víctor Palacios
(@vicandres8) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Son un DESASTRE. Quiero cancelar mi servicio de internet con ustedes. Son unos estafadores profesionales.
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amargetix
(@charly7701) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco día 4 son mierda de internet y llegan camionetas de telmex y no quieren revisar por no traem reporte maldita sea hasta cuando espero respuesta
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Rafa Nájera
(@RafaNajera76) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco qué pésimo servicio de su área técnica, super informales, intentan diagnosticar el problema con una llamada telefónica y con una actitud deplorable y eso que apenas tengo una semana con uds, ah pero ya me mandaron lo que tengo que pagar 👏🏼👏🏼👏🏼
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Víctor Palacios
(@vicandres8) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Dejen de ofrecer disculpas y sean competentes. Su servicio es lamentabilísimo.
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Juan Carlos Alarcón
(@amarilloalarcon) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Pésimo servicio de @infinitum y @TELMEXSoluciona Lleva mi línea fuera de servicio sin INTERNET desde el lunes 13 de enero y puras largas y que “siguen trabajando”, pero hasta cuando @Profeco marcas y #Telmex te cuelga Deficiente Atencion @alconsumidor @elpoderdelc 🤮🤮🤮
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celia corazoncito ❤️❤️
(@CeliaSalvajime) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona triste que después de ser cliente Telmex durante 32 años me tenga que pasar a la competencia por no recibir atención de ustedes 4 días sin internet ni teléfono,hablo todos los días y no hay respuesta,pésimo servicio y atención
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ALEJANDRO RODRIGUEZ
(@alex_rdz_mtz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum @NetflixLAT Mentira!!! @TELMEXSoluciona ni soluciona ni te pela cuando tienes un problema, yo tengo problemas con el ancho de banda que dan y su respuesta es que no es su problema, que eso es lo que pueden dar, de risaaaa!!!!. Mi reporte fue 42871878, estoy por iniciar mi cambio a Totalplay
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Rafa Nájera
(@RafaNajera76) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona solicito ayuda, ya me cambiaron el módem (gracias) pero en la banda 2.4 solo tengo 20-30 MB de los 150 MB contratados...
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ALEJANDRO RODRIGUEZ
(@alex_rdz_mtz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@DavidAlex9 @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX En @TELMEXSoluciona te van a decir siempre lo mismo. A tu servidor no me solucionaron nada, solo me dicen que me marcaron y no me localizaron, pero solo me marcan para explicar por qué no se puede solucionar, es una tomada de pelo incluyendo a @infinitum
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LGeeksus a secas🙄
(@ChuchoCriankas) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex tu y tu cínico sistema. Hace un mes llamé para resolver la problemática con tu Internet poco funcional de 150 megas y quedaron de enviar un técnico. Hoy llaman para ofrecerme el paquete que ya tengo... Tu servicio da pena.
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Gian Roda
(@AndresT98526838) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El teléfono de casa no funciona se escucha que llama y si uno contesta no se escucha ala persona que habla. Todo el día hay alguien en casa. Por eso se les dejaron 2 celulares para que se comunicaran con nosotros.
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Gian Roda
(@AndresT98526838) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo 6 días sin servicio y me dicen que lo que tiene mi línea no es necesario que acuda el técnico pero sigo con problemas y no han arreglado mi línea y el cobro continua. Numero de reporte 42909232.
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amargetix
(@charly7701) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Te aborrezco @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum son una basura de servicio
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Carlos Trujillo
(@CarlosT71045354) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Reporto 5556612172...sin línea y sin internet desde hace 20 dias, se ha solicitado atención sin solución a la fecha, la afectación es externa, el camión de basura reventó el cable en la calle;
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amargetix
(@charly7701) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco día dos sin servicio de internet y contando espero y me descuenten los días o de plano digan que no hay remedio y busco otro servicio
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celia corazoncito ❤️❤️
(@CeliaSalvajime) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no es posible , sigo sin internet y los técnicos brillan por su ausencia,diario lo reporto y cínicamente me dicen que en 24 hrs ya pasaron 5 días y nada, pésimo servicio,por eso tanta gente se está yendo a la competencia ,que triste !!
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GDez
(@Gabriel39522557) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Contrate un servicio de $599 mensuales que incluyen hasta 150 megas y obtengo menos de 20, ayer me ocasionó un gran problema el servicio en una entrevista en línea N°reporte 8637435 #meestantimando #solucionya
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Raul Cruz
(@elzurdonr) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Van a cumplir con la cita o cuantas semanas voy a esperar, parezco pordiosero. Si no pueden resolver mi problema díganme o vayan tramitando mi cancelación de contrato para contratar a otra empresa (desde el viernes sin servicio) @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@rodterranova @rodterranova Buen día, con gusto te apoyo por este medio. Para poder revisar tu servicio, por favor, envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos: nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Rocío L.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@irving_zarate @izzi_mx @irving_zarate Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@DamianP5402 @DamianP5402 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Fernando F.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@edyyestrada @Megacable @edyyestrada Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y, además, Netflix va por nuestra cuenta 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Matilda
(@MatildaBouvier) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex De nuevo me cancelaron el servicio y la cita!!! Amanecí sin internet y cuando fui a ver la terminal alguien la había destapado porque estaba mal puesta y nuestra cable cortado, solamente nuestro cable!!!!!!! Alguien esta haciendo esto y cortando nuestro cable todo el tiempo
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AxelMongeD1 @Megacable @AxelMongeD1 Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y, además, Netflix va por nuestra cuenta 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Nero⏳👧🎼
(@NeroBalrog) reportó
Estoy hasta la *****, hoy no vinieron los ***** de telmex y mañana menos van a venir
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@PrimatZr @izzi_mx @PrimatZr En Telmex nuestra navegación es ilimitada, ven a disfrutar de este gran beneficio. Cámbiate con nosotros y disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO, además no pagarás gastos de instalación. Mándame por DM tu número de contacto para contarte más beneficios. Viri Z.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@janokalos @janokalos Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Fernando F.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@escaravax @escaravax Buen día, con gusto te apoyo por este medio. Para poder revisar tu servicio, por favor, envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos: nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Rocío L.