¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14650.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Mexico City, Tizilingo, Tláhuac, Coyoacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Xochimilco, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
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Lucero Calderón
(@tutsirouge) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@victorgochi @ari_sughey @Telmex Qué mal plan. Buenos para cobrar, malos para atender y resolver.
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Jorge Sanchez
(@instructor178) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona reportando fallas en Internet... No hay servicio de Internet en mi linea.
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Beto Villanueva
(@BeticoVF) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Les envié ya los datos por DM, quedamos a la espera y gracias de antemano
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Sol Rojas
(@solrojas821) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona estoy sin servicio de internet . Me dieron un folio de servicio, me@comunico a las oficinas y cuelgan!!! Siempre es el mismo cuento con el servicio . Quiero cancelarlo y tampoco me contestan y sino lo pago ahí si puntuales me cortan el servicio
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Patricia Martínez Ornelas
(@Patymartinezorn) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @ChapisGalindo Y el problema es que seguimos pagando lo mismo... es un robo.
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Martitha Martínez
(@MartithaMartnez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@infinitum @MiTelmex buenas tardes, mi servicio de internet no funciona, me pueden apoyar ya que de ello depende de mi trabajo.
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Yoshio
(@YoshioOficial) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No, por ningún medio solucionan!! PÉSIMO SERVICIO @TELMEXSoluciona ya hablé a @Totalplay para que vengan y poder cancelar @Telmex
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Consultorio Médico Ochoa
(@MedicoOchoa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo ni linea ni internet URGE.. es paquete empresarial y es un consultorio médico
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KELLY MALDONADO 🇲🇽
(@lahealthychef) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Necesito su ayuda, tengo 3 días sin internet. Y nadie de la compañía me da solución. Estoy a punto de cancelar mis servicios con ustedes.
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Martitha Martínez
(@MartithaMartnez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen día aún no tengo respuesta para reestablecer el internet, familiares en el mismo domicilio sí cuentan con internet Infinitum; necesito trabajar, hacer tareas de los niños y mandar en determinada fecha. Ayuda por favor, requiero mi servicio hoy mismo. Gracias
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Patricia Martínez Ornelas
(@Patymartinezorn) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sí, cobros indebidos, señal intermitente...
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𝑾𝒆𝒏𝒅𝒚 𝑯𝒆𝒓𝒏𝒂𝒏𝒅𝒆𝒛
(@Wendiixis) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito un cambio de módem, me indicas los requisitos por favor.
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Julian Orozco
(@JulesOrozco) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Esa respuesta computarizada. Me persigue desde hace 15 días y NO HAN RESUELTO MI PROBLEMA!
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Yoshio
(@YoshioOficial) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tanto tiempo y aún sin respuesta!! Muy mal 👎
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هاري
(@adames_69) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex 8 días sin internet cuando solucionas tu problema, ayúdame Por favor @arturoelias
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Beto Villanueva
(@BeticoVF) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
. @TELMEXSoluciona desde hace dos días no tenemos servicio de @infinitum y ni por teléfono ni por Internet se puede pedir atención. Necesitamos trabajar y tomar clases y no hay quien ayude. Si uno deja de pagar de inmediato cortan pero cuando se trata de atender ¡nada!
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Martitha Martínez
(@MartithaMartnez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex @MiTelmex buenas tardes, mi servicio de internet no funciona, me pueden apoyar ya que de ello depende de mi trabajo.
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ivan contreras
(@ivan_elpchan) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi quiero información sobre si izzi si cubre los megas que prometen ,esto no importando la zona geográfica de CDMX, ya que cuento con Telmex pero no me sirve la cobertura que ofrece ya que es una burla lo que cubren de megas en mi zona 1.6 .
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Sol Rojas
(@solrojas821) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona requiero atención a mi servicio de internet llevo más de una semana recibiendo muchos menos megas de los que pago. @Profeco es imposible comunicarse con ellos por cualquier vía. Jamás acuden a dar el servicio pero si cobran oportunamente el mismo
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Arque Espacio Colab
(@ArqueEspacio) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi internet está lentísimo y eso que cambié de paquete. Ayuda!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ivan villordo
(@IanHero) reportó
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes de nuevo tengo el problema de que me quieren cobrar de más en mi servicio me pueden ayudar por favor ?
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Mónica Torres
(@Moni2386) reportó
@infinitum @telmexsoluciona Sigo esperando el técnico que dijeron otra vez tendré que esperar 5 días?
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Andy Sol Rod
(@andysolrodpotte) reportó
@TELMEXSoluciona Podrían ayudarme con 3 cosas 1 realizar el servicio solicitado, que cuesta 700 adicionales al servicio mensual 2 capacitando a todos sus empleados para no tener errores que al cliente le tomen 1 mes de su tiempo. 3 comunicarse conmigo
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Angel
(@angel_mm) reportó
@TELMEXSoluciona podrían ayudarme y dar una solución optima al problema que hay en mi zona, constantemente me quedo sin internet y son periodos de 1 día, y si hoy volvió a ocurrir, despues de dos meses, CC:@hectorslimseade @arturoelias
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reyes ortega
(@reyort06) reportó
@TELMEXSoluciona Ya se han comunicado y solo dicen que le darán seguimiento, pero no dan solución sigo con fallas d señal intermitente a causa de cable cobre cuando a mi me prometieron fibra óptica, y eso es lo que quiero porque en sistema me tienen como fibra óptica y no es así @Profeco @IFT_MX
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Venao
(@JosueEscalanteV) reportó
Me paró la policía por andar como Infinitum, con exceso de velocidad
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ren
(@MijangosRene) reportó
@TELMEXSoluciona @marymerinoh Cómo le hago para dar de baja HBO no puedo hablar con un operador es nefasto el servicio
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Salvador Gonzalez
(@Salvado85387038) reportó
@TELMEXSoluciona Ya paso el dia segun me llevarian un modem para cambio. Cuantos dias mas? Ya llevo el año asi.
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Ruben Duarte
(@TurboDuarte) reportó
@marymerinoh @TELMEXSoluciona A cancelar antes de que empiecen a cobrar voy a guardar tu foto porque ahí vienen las instrucciones para cancelar ese servicio.👍🏾
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D!+™
(@_di_mas) reportó
@TELMEXSoluciona 16 días sin servicio con números de reporte en mano y sin atención! Sin atención para la cancelación de servicio, culpan a su personal tencnico de campo… así @Telmex una vez más @Profeco alguna alternativa para presionar la cancelación