Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14210.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalpan, Ciudad de México 11/05/2025 21:20

noviembre 05: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Tlalpan, Cuauhtémoc, Coyoacán, Azcapotzalco, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Xochimilco, Iztacalco, Torre Esmeralda y Ciudad Jardín.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoTlalpan Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoBenito Juarez Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

  • Michelle_rv604 6.04 (@Michelle_rv604) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona te hace un cargo equivocado y te pide que tu des seguimiento y que a pesar de su error, cuando te corten el servicio llames a ver si después de una semana alguien ya hizo su trabajo

  • rosammariscal rosa mariscal (@rosammariscal) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda según ustedes son el mejor servicio y me pasa lo mismo con ustedes que con Izzi o telmex, igual hacen lo que se les da la gana, no tengo servicio y aunque estén haciendo atención técnica a la zona, pueden avisar! Y no, no son los más baratos!

  • NashHM31 Nacho H Meza® 🇲🇽 (@NashHM31) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no pues sigue fallando la coneccion, ni con su reporte #fail #cdmx

  • LICCHAVEZ_2 AL (@LICCHAVEZ_2) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @dgocardenas @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex Estoy en las mismas y los técnicos ni sus luces, asi de intermitente esta el internet así debería ser la factura

  • saulmercadomx Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @eltanktrivias_ @AXTEL @infinitum No se hermano, en mi casa @axtel es una porquería. Disque por los muros anches, pero en otro lugar sin pareees tampoco funciona. Y les llamas al call center y niñas se echan la bolita los regios

  • EEVL0891 Emilio Velazquez (@EEVL0891) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telmex #portabilidad Desde el mes pasado pedí la portabilidad y después de 20 días dicen que ahora es tema del @IFT_MX pero primero visitas d técnico, espera de 24, 48 y 72 hrs, y supervisores por todos lados que no dan soluciones #telmexserviciodelasco

  • bererivero Berenice Rivero (@bererivero) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ayuda, de nuevo problemas con mi red por "fibra óptica" @Telmex

  • Erickpulliam Erick Pulliam (@Erickpulliam) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Después de un año de pedir a @TELMEXSoluciona que instalaran fibra óptica para tener un servicio acorde a lo que cobran, la semana pasada vinieron 4 tipos a colocarla, hoy me entero que sustrajeron la fibra de mi vecino y la colocaron en mi casa #quepocamamá

  • LobitoIsrael Israel S. (Lobito) (@LobitoIsrael) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevo mas de 2 meses con un módem reconstruido, gracias a su servicio de pésima calidad

  • PekenioNaranjo Wayne Orange (@PekenioNaranjo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telmex NO CONTRATEN ESTE SERVICIO, CADA MES SE VA LA SEÑAL NUNCA ATIENDEN A SUS CLIENTES, SOLO QUISIERA CANCELAR SIN PENALIZACIÓN YA QUE USTEDES SON LOS QUE NO CUMPLEN CON EL SERVICIO QUE OFRECEN @TELMEXSoluciona

  • DiazErnesto Ernesto (@DiazErnesto) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Gerardin_El @TELMEXSoluciona @Profeco A dos de quitar el servicio, voy a buscar una opción de alta velocidad simétrica

  • DiazErnesto Ernesto (@DiazErnesto) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Gerardin_El @TELMEXSoluciona @Profeco El de febrero!!!! Ni siquiera han generado el recibo, pero ya lo cobraron. Una MIERDA su domiciliación ...

  • Att_cells God_sky (@Att_cells) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Al CARAJO @Telmex @TELMEXSoluciona no existe la menor alternativa ni intención de solucionar el problema ocasionado por ellos, @IFT_MX @Profeco

  • malohe24 Mahia Loz (@malohe24) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buena noche. Serían tan amables de apoyarme con el reestablecimiento de mi línea telefónica e Internet. Hace menos de una semana me lo repararon y otra vez estoy sin servicio. Gracias

  • obarrerajr Crónicas de un godín antichairo. (@obarrerajr) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Dr_Asthenia @CletitaMedina @FelipeCalderon Leáse: me fallo el "infintum" básico de Telmex o la fibra óptica de CFE.

  • dgocardenas Diego Cardenas (@dgocardenas) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Hola @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex sólo te escribo para decirte que tienes el PEOR servicio al cliente. Días sin internet, y la cita para solucionar algo que sus mismos técnicos causaron es hasta el Viernes! NOTA MENTAL Y PARA TODOS: NUNCA MÁS CONTRATES INFINITUM

  • Eviux_Ardillux Evangelina del Toro (@Eviux_Ardillux) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo pésima señal de internet desde hace unas horas. Por favor atención. Siempre pasa lo mismo. Unos días bien y después otra vez con sus fallas 😡😡😡😡

  • rosammariscal rosa mariscal (@rosammariscal) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplaymx según ustedes son el mejor servicio y me pasa lo mismo con ustedes que con Izzi o telmex, igual hacen lo que se les da la gana, no tengo servicio y aunque estén haciendo servicio técnico, pueden avisar! Y no, no son los más baratos!

  • ladinahermosa 🇲🇽 Maricela 🇲🇽 Azulcrema 💛💙 (@ladinahermosa) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @infinitum me urgeeeee el servicio de internet!!!!

  • PekenioNaranjo Wayne Orange (@PekenioNaranjo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera.... Quiero saber si asistirían o no

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SilviaM35395410 Silvia Montiel (@SilviaM35395410) reportó

    @Sandrabl16 @TELMEXSoluciona Así se pasan la bolita es increíble que siendo una empresa tan grande no tengan la posibilidad de reparar todos los reportes y sean más eficientes en su servicio

  • PolsRf Pols RF (@PolsRf) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. ¿Que tiene el cliente que hacer para que vayan a su casa a arreglar el internet? Desde el 19 de mayo estoy sin servicio y cada que llamo al 2222 lo posponen dos días más. Más seriedad por favor. Si se ostentan como los mejores, actúen como tal.

  • beatrizmaruri Beatriz Maruri Aguilar (@beatrizmaruri) reportó

    @TELMEXSoluciona ¡Auxilio! Han pasado ya cuatro días desde nuestro primer reporte y seguimos con intermitencia en datos, y fallo total en voz. El 800 123 22 22 no contesta (llevo 40 minutos esperando a algún operador). Gracias

  • Coyrod Coy (@Coyrod) reportó

    @TELMEXSoluciona en tu 800 me dicen que mi servicio de internet funciona al 💯 y la realidad es otra paremos de estas pendejadas

  • ReinaldoSuarezH Reinaldo Suarez (@ReinaldoSuarezH) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez luego de 13 días de que según lo repararon me quedo sin servicio de internet, podrían reparar las cosas bien? Cada 10 días se daña mi internet.

  • JonazzCon1 Jonazz Yaxx (@JonazzCon1) reportó

    @TELMEXSoluciona infintum eres una basura .!!! Llevo meses solicitando que me cambies a fibra óptica y no hay respuesta y hoy da la casualidad que a mi vecino se la acaban de poner cuando según tu no había disponibilidad.!!!

  • BasantMusic Basant (@BasantMusic) reportó

    @TELMEXSoluciona Quedaron formalmente de venir el día de hoy como hora límite a las 6:00 pm y aún nada… @Profeco ¿cuál es el seguimiento necesario sobre este servicio?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @beatrizmaruri @beatrizmaruri. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.

  • betitouuu Betito (@betitouuu) reportó

    @TELMEXSoluciona Me quedé esperando la llamada.

  • AleRodriguez_74 Ale Rodríguez (@AleRodriguez_74) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues no estás viendo que no sirve el Internet y nos bajan puntos o que