¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14210.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Cipreses (Las Julianas), Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Tizilingo, Magdalena Contreras, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 4 horas
Miguel Hidalgo	E-mail	hace 4 horas
Benito Juarez	Internet	hace 5 horas
Azcapotzalco	Internet	hace 8 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 13 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

• Ernesto (@DiazErnesto) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando

• PamFlowersWeeks (@kRokiLl) reportó hace 6 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Rubilaa @Telmex X2 Todo el tiempo me dice "Conexión inestable". Maldita relación tóxica con el internet.

• Samuel Ramirez (@SamSeguros) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona NEFASTO, por decir lo menos, la asistencia de @Telmex. Además el asesor cometió la indiscreción de referirse a mí como “el pendejo” que no puede... y colgó!!! Con quién levanto mi queja???

• Hugo Ruiz (@HugoRuizBiker) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Y jamás vinieron a poner un cable con un soporte ... Lástima que #telmex fue una impresa tan importante y ahora es solo un reflejo del descuido y malas decisiones y sin liderazgo

• Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Gracias. En este momento no tengo servicio de Internet 😢 y hago home office

• Kika Oh! (@erika_julioh) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona No tengo internet, no tengo internet, lo necesito para trabajar, o quiero cancelar mi contrato, dan un servicio del asco

• CAROLINA SOSA (@CAROSOSA0902) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona llevo todo el día queriendo meter un reporte, más de dos horas en la línea y no pueden ni generar uno.Dijeron que llamarán a la línea que estoy reportando que no tiene servicio, para dar seguimiento por parte de administración. ¿Alguna opción para destrabar esto?

• Psycho570 (@enriquefreixas) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona hola me están cobrando un servicio que nunca contraté tengo que ir a las oficinas o puede ser por aquí o por teléfono ?

• CAROLINA SOSA (@CAROSOSA0902) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona ya envié mensaje con mis datos y no he tenido respuesta

• Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex sin respuesta de Internet desde el jueves y ahora en apeo nacional mañana ¿cuándo van a solucionar?

• ariam colmenares (@ariamdenochetv) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Profeco pedi cambio de domicilio hace dos meses en @Telmex como paso otro mes mas contrate otra compañía ahora quoero cancelar y me dicen qye tengo que pagar los meses que han pasado sin yo usar el servicio ayudaaa

• Kika Oh! (@erika_julioh) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @kakocorp @TELMEXSoluciona A mi sólo me respondieron eso, no me dieron seguimiento por DM y no me dan solución @infinitum

• Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Tienen más de dos horas con el DM y no tengo respuesta

• Kika Oh! (@erika_julioh) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Me dijeron que tenía cita hoy 0para que viniera un técnico entre 12 y 4 p.m., no tengo internet, vuelvo a marcar y me dicen que espere otra 24 horas para ver si ahora si viene alguien, neta? Estoy esperando aquí con estupida para nada?

• Karla Glez (@karmagab) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @mariaignorosa @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona ! Ni contestan!

• Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona 2 horas con los datos en DM y sin respuesta aún!

• Ernesto (@DiazErnesto) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Solicito de su apoyo @Profeco tiene una semana la gente de @TELMEXSoluciona me solicitó por correo copia d mi INE y comprobante de no adeudo. Ya pasaron 7 días y nadie responde, sobre un trámite que “sólo” faltaban esos documentos. Cómo presento una queja formal contra @Telmex ?

• Guadalupe Corvacho (@GCorvaC) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona cuando escribo en md no pelan. Tengo la tapa de un registro que se cayó de un poste. Que hago?

• Enrique Francia (@EnriqueFrancia) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Quiero regresar el celular que dieron de “regalo”, No sirve, no se pueden bajar aplicaciones dado que tiene un Sistema Operativo Android recortado. Y por si fuera poco, no estoy dispuesto a pagar una multa por este seudo teléfono. Ya tienen mis datos por DM desde la semana pasada

• Israel Zaga 🇲🇽 (@izagag) reportó hace una hora desde Benito Juarez, Ciudad de México

  10 días sin internet ni línea, ayer me dejaron plantados los técnicos y yo sigo pagando mi servicio completo. Una broma el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ᴀɴɢɪᴇ 🫧 (@angieegzav) reportó hace 9 minutos

  me caes muy mal infinitum😵‍💫

• ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 11 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex necesito contacto ya que vía telefónica no responden y tengo problemas con mi servicio

• Nancy Chablé🌾 (@NancyChable17) reportó hace 13 minutos

  ****** Telmex hdsptm 🙄🙄

• Negrito sandía (@Nannilinho) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda @TELMEXSoluciona Uuuuuy dame el contacto, eso si me interesa, ya que no es la primera vez que sucede. Eso sin contar los domingos en la mañana que tengo que reiniciar el modem constantemente. Más, que tus ingenieros pasan a “cortar los cables que ya son basura porque no tienen servicio” y así…

• Gari (@garo5491) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco buena tarde. Como puedo solicitar ajuste en la factura próxima por 7 días sin servicio de voz ni internet. Atención en línea me indica que se resolvió al día siguiente del reporte, lo cual no es verdad.

• ana Loa (@anaLoa69836871) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona ya pasó la fecha límite que.medieron para la reparación de mi servicios ,que procede ??

• carlos duran (@OrozcoCd) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @arturoelias Pero pasan semanas y semanas y no hay solución, pero el pago si está puntual y por todo el mes.

• laura granados (@oris22) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ya me harte de ser su burla, pago un servicio, no me lo regalan, quiero el Internet que no dan. Son nefastos.

• Jaqueline Enciso (@JaquelineEncis9) reportó hace 21 minutos

  No tengo Internet desde la madrugada @infinitum, que procede, utilizo el servicio urgentemente @Telmex, no es posible que un servicio tan importante tenga este tipo de fallas. Me pagaran mi día de trabajo perdido o hablaran con mi jefe 😡 No es posible que no resuelvan

• INVIⒸGØD (@TitanRollins) reportó hace 25 minutos

  Mientras espero que se resuelva la falla del servicio Telmex, como fondo puse la tele abierta, porque no estaré estúpido para acabarme los datos en un solo día, por andar viendo vídeos... Y oh sorpresa! Casi toda la programación es lo que veía cuando niño, solo cambia el canal