¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14377, 14200 y 14640.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 03: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Tláhuac, Coyoacán, Azcapotzalco, Acueducto, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Iztacalco, Naucalpan de Juárez y Tizilingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
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La peque
(@Chicuids) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Y ahora que hago si no funciona su servicio? Uno debe de trabajar 🙃🙃🙃
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shark man
(@Sharkman86) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuanto tiempo más tengo que esperar si no pueden mejor cancelare el servicio
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Brad Hawk
(@BradHawkings) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex llevo meses solicitando la cancelación de mi servicio ya que no me ayudaron con el cambio de domicilio y hasta la fecha no me han contactado para proceder con la cancelación! y ahora quieren que les pague los meses que no tuve servicio para continuar con la cancelación?
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Ventrux Strikes Back
(@ventrux) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@circo91 @ZMyBerg No te estoy hablando de este momento. Estoy hablando específicamente de 1990 a por ahí del 2005-2010. Que tú no sepas historia o leer no es mi problema. Pero nada más pregunta cómo le fue a AT&T, a Avantel o a Pegaso. O de los cobros de interconexión que se aventaba Telmex
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Fany Larrañaga
(@fecostello) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Van dos veces que se interrumpe mi servicio, @TELMEXSoluciona, y a la una empiezo a trabajar desde casa. Justo me estoy volviendo a comunicar con ustedes y su ejecutiva no da muchas señales de saber lo que está haciendo.
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RosyLauraC
(@RosyLauraC) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hoy llamé aprox. 17:43 a su servicio en línea para poder acceder a mi cuenta personal, todo iba rápido y bien, hasta que me canalizan con el trabajador René Valdez, y posteriormente con una trabajadora, ambos fueron desatentos y muy mal preparados. ¡Revisen!
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shark man
(@Sharkman86) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex que mala calidad, llevo 4 días sin tener un arreglo al servicio paquete contratado
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Oscar Tello
(@oscartello_g) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Necesito que alguien se haga responsable del servicio de #infinitum no tengo internet, ya tengo modem, quedaron muy formales en enviar un técnico hoy antes de las 19 hrs, a esta sigo esperando!!
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shark man
(@Sharkman86) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cuántos días más 4 días y contando y mi servicio no lo arreglan siempre las mismas respuestas si por su culpa me corren de mi trabajo los haré responsables
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♧Eduardo♧
(@esolisd) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Fermen44 A caso Con el número de reporte no pueden ver cuál es la falla?
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Eduardo
(@eduardo279) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim buen día el día sábado se comunicaron con migo por mi falla en mi línea y mi internet pero sigo con el problema no me lo solucionan, ojalá ya puedan hacer su trabajo y dar una solución favorable lo más pronto gracias
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Camelat2
(@Paulina97355023) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Que pasó @TELMEXSoluciona ? me están quedando bien mal ni mantener una llamada se puede 👊😔
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Brad Hawk
(@BradHawkings) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Profeco hola, quería asesoría por un problema con @Telmex, en donde se rehúsan a cancelar un servicio que NO USO, ya que no cumplieron con MULTIPLES (4) solicitudes de cambio de domicilio y llevo 3 meses esperando respuesta a mi SOLICITUD DE CANCELACIÓN. ¿como puedo proceder?
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Dervek
(@IDervek) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es en mi movil terminación 504.. Ya que el servicio de 150mbps lo requeria en el CP 06900
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shark man
(@Sharkman86) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 3 días sin el servicio mi paciencia se acaba para cambiar de compañía a pero no fuera para los pagos por que hasta te ponen en buro que descepcionado aun más me encuentro
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Mauricio
(@MauWeiland) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Cancele un pedido de @claroshop_com vía @Telmex ; desde enero, estamos a 11 de junio y los señores aún no han dado respuesta por qué sigue apareciendo el cargo en el recibo, el servicio a cliente es peor que pésimo
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Rocko Karranxa
(@rockokarranxa) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Otra vez sin servicio @TELMEXSoluciona 🥺
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Brad Hawk
(@BradHawkings) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@AtencionProfeco @Profeco @Telmex No he pagado el servicio, por que no lo puedo usar. TELMEX NO CUMPLIÓ con 4 solicitudes de cambio de domicilio, así que solicite la cancelación cuando AUN ESTABA AL CORRIENTE EN TODOS LOS PAGOS. convenientemente hasta después de 3 meses me llaman sobre mi solicitud de cancelación
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shark man
(@Sharkman86) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona En espera de una pronta respuesta y solución al servicio
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Eduardo
(@eduardo279) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Si se van a comunicar para darme una verdadera solución adelante pero si se van a comunicar para su mismo choro que me vienen diciendo desde el sábado la verdad no le veo el caso es molesto q no pongan a trabajar a sus técnicos y sean unos mentiroso huevones q dicen vamos y nada
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jack o' Lantern 🖤🎃🧡
(@Kagaminee_Rin) reportó
@TELMEXSoluciona telmex ya se cumplen 3 dias desde que se levanto el reporte y ni una llamada ni la llegada del técnico, debo seguir esperando hasta el sábado? O hasta que a ustedes a ver si quieren
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Bojack Darko
(@sagace98) reportó
que **** ****** es el servicio de Telmex para restaurar mi perro internet alv, si tienen la oportunidad de contratar el servicio de telmex, no lo hagan, es una ****** los técnicos para venir a hacer su chamba @TELMEXSoluciona
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lena t
(@lenaTkaiser) reportó
desde
Acueducto, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hoy me llegan 4 mensajes. 2 que el técnico está en camino. Uno que el técnico esta cerca de mi domicilio para iniciar la reparación y otro diciendo que buscan ofrecerme la mejor experiencia en la atención de mi servicio. solo que... sigo sin servicio. Gracias
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ALC
(@AntLC87) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona soy nuevo usuario, me instalaron el 4 de agosto de este año, donde antes ya había servicio de ustedes, en los últimos 24 días he estado más de 8 sin servicio... Me citan a un técnico que nunca llega, el servicio no se reestablece, y nunca llaman...
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Boketo
(@Bokett0_o) reportó
@TELMEXSoluciona Vino el técnico, la terminal donde va mi cable no sirve y... Sigo sin Internet... Supongo que no me van a dar solución y tengo que esperar OOOOOTROOOOOS 14 dias, ¿no? 😮💨
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compiladorHumano
(@umm_myers) reportó
@TELMEXSoluciona @blanesanz @izzi_mx No te dejes engañar por telmex, me están dejando sin servicio desde hace 6 días...
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Luis Guevara
(@guevarahd) reportó
@TELMEXSoluciona no soluciona nada puras fallas con su servicio tanto en Internet como servicio al clientes @arturoelias regañalos no hacen su trabajo
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Cain E. Trish
(@CainETrish) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Sabes lo frustrante que es estar suplicando por una semana que manden un técnico, para que cuando llegue solo tenga que trabajar menos de 5 min para reponer mi servicio? Una semana suplicando por atención y quedó en solo cinco minutos!!! Por qué no lo hicieron desde el día uno?
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Stephanie Sans
(@StephanieSansz) reportó
@TELMEXSoluciona sigo esperando q me contacten para poder pagarles
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la rana papal
(@Renegrenouille) reportó
@TELMEXSoluciona Pues si paga uno en tiempo el problema es que los reportes de servicio no se atienden en tiempo voy para 3 días sin internet 🛜 quien puede ayudar con eso