Estado del servicio de Telmex en Tlalpan, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Tlalpan, Magdalena Contreras, Xochimilco, y Tizilingo.

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	E-mail	hace 1 día
Tlalpan	Internet	hace 1 día
Coyoacán	Wi-fi	hace 2 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 3 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 3 días
Tlalpan	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

• 
  seb fili (@mrcellophane23) reportó hace 4 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buenos días. No tengo servicio desde ayer

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 4 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Mediocres me están haciendo quedar mal y me da mucho coraje porque el día que se vence el servicio si no lo pagas lo cortan pero sí uno puede ser como idiota e imbécil esperando a que le compongan el servicio por el cual se está pagando @TELMEXSoluciona

• 
  Gustavo Bernal Rivera (@GustavoBernalR1) reportó hace 6 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @itzjbMx @Telmex @Profeco Cambie de compañía y desde entonces solo he tenido que solicitar servicio un par de veces en seis o tal vez ocho años

• 
  Erika Catalán (@ericatal) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona mi conexión WiFi se interrumpe con frecuencia.

• 
  Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Ocho días sin servicio @Telmex y @TELMEXSoluciona no soluciona en #avante #coyoacan 40 años de ser clientes con la linea no bastan, ni el reporte diario

• 
  David Robles (@D_Isai_R) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona necesito de su ayuda por dm

• 
  Andres Gonzalez (@guevara_soy) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum el peor internet, una verdadera basura

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 15 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @jazz_olmos01 Hay que comprar router y meter datos móviles todos los anuncios de @TELMEXSoluciona chécalos y pura queja

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 16 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Y sigo sin internet @TELMEXSoluciona @Profeco No puedo contratar otro servicio porque tienen acaparado mi zona creen que pues se puede hacer algo?

• 
  Black-devil (@DevilIve79) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx Ya estoy harto de su mal servicio necesito que @Telmex @TELMEXSoluciona me apoyen para cambiar de servicio ******* inutiles!!!

• 
  Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Qué pésimo servicio

• 
  Sameth Ramos (@ChameLovee) reportó hace 27 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Me comentó una persona que me llamo que estaba mal el número. Yo no he recibido llamada.. pero res comento que ya lo solucionaron.

• 
  Aidee FM (@aidee_peque) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Es una porquería el servicio hasta x teléfono me pasan y me pasan a todas las extensiones pero no a la indicada y no ha llegado un técnico al domicilio a ver xq no he pagado #telmex

• 
  ValGreen (@JVC16) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telmex @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Soy usuario "Mi Telmex" Solicité hace un mes cambio de correo asociado a mi cuenta... aun no queda... es un calvario 😣 Cada vez q llamo al 8001232222 me dicen q otra vez en 72 horas... y sigo sin acceso a #MiTelmex Y la tecnología?🤔

• 
  Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @Telmex Eso me han dicho desde el martes 29 de julio y nadie ha hecho nada, tampoco nos han dado una explicación de porque no tenemos servicio, solo nos dicen que es una afectación en la zona 😓

• 
  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade No es posible porfavor necesito me indiquen la fecha de reestablecimiento del servicio mas de una semana sin el servicio deberan bonificar o condonar el costo de este tiempo sin servicio

• 
  Pinti (@SkarlosPP) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  aquí haciendo tarea en un café cerca de mi casa porque @infinitum da un servicio lentisimo para atender un reporte.

• 
  Panque ♣ (@SamTuCrush) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona No tengo llamadas de ese número e insisto sigo sin servicio de internet

• 
  Ana (@AnaCaliz) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @lorena_becerra @TELMEXSoluciona Hace 3 años que hice lo mismo, hasta hoy no tengo ninguna queja de la nueva compañía Igual que a ti, se dedicaron a acosarme después que me dejaron más de una semana sin internet y se echaban la bolita de un área a otra Pésima atención al cliente #TelmexApesta

• 
  Andres Gonzalez (@guevara_soy) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hey que pedo con el servicio? Van a ajustar la factura?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Julia Madai B.N. (@Julia_Madaibn) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Aun no he tenido ninguna atención espero q pueda darme una solución.

• 
  Yussel Dräjen (@Mr_Y_official) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Lo intenté pero no llegan dentro de mi fraccionamiento. Me tuve que conformar con esta porquería de servicio

• 
  aaron rey (@snoopy_feroz) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Tantas disculpas me conmueven y de todos.modos no hay una respuesta favorable ,el problema existe ,hasta cuando van a solucionar el problema ??? @TELMEXSoluciona

• 
  Lizbeidy RC (@LizbeidyRc) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum espero no se les ocurra poner nada en el recibo de Telmex, porque no hemos pagado porque ustedes no nos están dando el servicio de internet. Ni me manden msj para pagar porque sería un descaro total

• 
  Linda García (@lindastar3) reportó hace 4 minutos

  @Telmex @infinitum Está promoción es un fraude: domicilie y elegí Netflix me lo cobraron desde el día 1, solicité varias veces que me hicieran válida la promoción a lo que solo decían que al siguiente corte quedaría, me cobraron Netflix por 4 meses no me hicieron ninguna devolución y lo cancelaron

• 
  Ricardo Luévano (@luevano_ri73868) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Tengo domiciliado el servicio. Quiero domiciliar usando otra tarjeta y eliminar la información de la tarjeta anterior. No veo en Mi Telmex donde borrar eso. Hay la opción de domiciliar con otra tarjeta, pero quiero eliminar la primera y no dejar esos datos. Qué puedo hacer?

• 
  Avatarmiguel (@avatarmiguelc) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin internet. Habrá algún reembolso? Ya como que les falla mucho por acá. @Telmex #Infinitum

• 
  Luis Mora (@moravazl) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el 26 de marzo reporte la falla del internet. Se rompió la fibra óptica y quedaron de venir a arreglarla el 6 de abril y se comprometieron a hacerlo hoy. Me han generado dos folios 56039582 74343720 pero no vienen a solucionar el problema #telmexsos

• 
  ⚞π⚟ (@joven_y_salvaje) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Sailor_1980 Yo tampoco tengo servicio de Internet desde 5:40 😡😡😡😡😡😡😡

• 
  NANCY CHAVARRIA ORTIZ (@OrtizChava13164) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues comuníquense pero con una solucion, por que di solo es para decirme que estan trabajando, así llevan 4 dias