¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14650.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Tlalpan, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Acueducto, Coyoacán, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Corte Total | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
-
Francisco R Vergara H
(@rogeliovfilms) reportó
desde
Acueducto, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo un reporte abierto para el cambio de un módem dañado y a través de mensajes mas de 25 personas me han atendido y ninguna sabe decirme: ¿que día me entregan el módem que remplaza el dañado? hoy se cumplen 10 dias de las 72 horas que quedaron🧐
-
libia osorio
(@osogatito) reportó
desde
Tizilingo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Primero atiendan sus fallas, yo llevo 3 dias sin servicio
-
Gilson Giba
(@g1lson) reportó
desde
Ciudad Jardín, Estado de México
Oye @infinitum , no tengo servicio desde las 5 am y cada vez que quiero reportarlo una grabación me dice que los técnicos ya están trabajando, no lo han podido reparar en 10 horas???
-
Francisco R Vergara H
(@rogeliovfilms) reportó
desde
Acueducto, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No es molestia ¿ya tiene escrito todo lo que contestan? ¿que día pueden entregar un módem para reemplazar el dañado? Contestando éso, la solución es la mitad, la otra es que lo entreguen.
-
Yeimi Aguilar
(@aguilar_yeimi) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola requiero que revisen mi servicio, varios dias con probkemas de conexión y hoy ya no tengo servicio el folio es 02886
-
Francisco R Vergara H
(@rogeliovfilms) reportó
desde
Acueducto, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No existe una forma de solución en tus palabras. Solo es el remplazo del módem dañado🧐
-
Francisco R Vergara H
(@rogeliovfilms) reportó
desde
Acueducto, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Fecha de la entrega de un módem para remplazo de uno dañado, para solucionar. Tampoco hablan en los horarios que les doy para poder comunicarme. #29personas #Sinunasolucion #Telmexnosoluciona
-
Francisco R Vergara H
(@rogeliovfilms) reportó
desde
Acueducto, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Justino C. Si, se que depende mas de una paqueteria y ya no de ustedes. Que forma de limitarse y en realidad en su mano no poder resolver. ¿Alguna compañía que ofreza un servicio digno de recomendar?
-
Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Profeco @AtencionProfeco buenas noches. Desde hace 22 días levanté una aclaración por un cobro indebido en mi recibo, pero es fecha que no me solucionan nada, y ahora ya no tengo servicio de teléfono por parte de @Telmex . Me pueden apoyar? Por favor
-
Karss BayArr
(@Karss56780) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo internet... me ayudan por favor 😭😭😭😭 trabajo desde casa y nos quitaron servicio desde 6am
-
libia osorio
(@osogatito) reportó
desde
Tizilingo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es correcto los numeros, por favr urge su atencion
-
Francisco R Vergara H
(@rogeliovfilms) reportó
desde
Acueducto, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿Que compañía de internet tienes en tu domicilio? ¿Molestia 🤔, cuantos dias dejarías pasar sin tu servicio?
-
Francisco R Vergara H
(@rogeliovfilms) reportó
desde
Acueducto, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Son 58 mensajes dice lo mismo y nadie responde a mi pregunta ¿cuando entregan un módem para remplazo de uno dañado? Llevo 10 dias pregunta y sabiendo que #Telmexnosoluciona por un #módemderemplazo @Profeco
-
El Charro Viejo
(@ElCharroViej0) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@TELMEXSoluciona para no variar, estamos sin Internet. Pero la factura va a llegar puntual el 19 de este mes por un servicio caro e intermitente. ¿Que están haciendo al respecto?, 🤬🤬🤬
-
Francisco R Vergara H
(@rogeliovfilms) reportó
desde
Acueducto, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde la generación del reporte es un remplazo de un módem dañado ¿que significa "asegurar el correcto funcionamiento de mi servicio"? @Telmex Buenas tardes #sinunasolucion #28Personas 🥲
-
ADRIAN CASTILLO
(@Adrianroman70) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio de internet. Van 2 veces en menos de un mes @Profeco
-
Mel
(@Mel78204653) reportó
desde
Tizilingo, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Que pagues tus impuestos y ofrezcas un servicio más excelente para quitarle clientes a Telmex. Solo eso espero.
-
LUIS DURAN
(@lmduran1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, llevó 3 días sin línea telefónica, me pueden ayudar con un reporte de servicio. La línea es 5554430900
-
Ale
(@muppet_5) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Pues se cayó Totalplay e Infinitum Vale...
-
Francisco R Vergara H
(@rogeliovfilms) reportó
desde
Acueducto, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde este medio ¿cuando me entregan el módem para remplazar el dañado? Tengo 10 dias con el reporte y "quieren aclarar mis dudas? ¿Cuales? Por favor contesta la fecha de entraga.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Alan Michel
(@AlanMichel91) reportó
@TELMEXSoluciona segunda vez q falla su servicio en el lapso de un mes deficientes más no poder para dar solución al servicio horas intentando dar con el área de cancelación para no seguir consumiendo su servicio de m. y tampoco me pueden ayudar en eso inservibles
-
justine jaramillo
(@juzz04) reportó
@TELMEXSoluciona un mes casi completo que no tengo internet, escribo de Puebla mi reporte es 22729889 una semana esperando al técnico y una semana sin poderme conectar a mi trabajo, seria una verdadera tragedia para mi y mi familia si por culpa de Telmex me quedara sin trabajo.
-
Kelly Mar)👟☕😊
(@jacmar1603) reportó
@TELMEXSoluciona Telmex está vez, estás fallando quedaste desde el viernes de la semana pasada y ya estamos a martes. ¿Cuando darás respuesta a mi problema?😒
-
Kelly Mar)👟☕😊
(@jacmar1603) reportó
@TELMEXSoluciona está vez no solucionan, desde el viernes pasado reporte y nadie atiende mi problema.
-
Zilquin
(@Zilquin1) reportó
@TELMEXSoluciona Eso es mentira no me llaman y estoy al pendiente porque me urge
-
Moisés G. Omaña
(@moisesomanna) reportó
Hey @TELMEXSoluciona que mala atención por parte de su personal de atención telefónica que prefieren colgar la llamada para no ayuda correctamente a uno. A dar un seguimiento de una falla que les vengo reportando de meses atrás sin respuesta. @Profeco Ayuda por favor.
-
lorena valle
(@lorenavallea) reportó
@HeyDannie @TELMEXSoluciona Si quieres un servicio confiable cámbiate de compañía, a esta no le importan los clientes!!
-
Israel Castro
(@isratronic) reportó
@TELMEXSoluciona Me dieron un teléfono para reportar mantenimiento del cableado que está colgado muy abajo 8001233123 y ni responden
-
Queen Elizabeth 👑 #OPCmx 😷 🇲🇽
(@EliLugoC) reportó
@Zilquin1 @TELMEXSoluciona Es q así es. Yo cambie mi módem hace un mes y salió peor. Me dieron uno de esos q les llevan cuando les cancelan, ni siquiera se toman la molestia en revisarlos. Lo reporte porq se reiniciaba varias veces al día, abrí reporte, y ellos lo dieron por concluido sin haber resuelto.🙄
-
Ainzú
(@Ainz85694564) reportó
****** Telmex Pitero, llevo como un 2 meses con 3 megas y aunque digamos y hagamos nunca hacen nada los *****.