¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 10: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Acueducto, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalpan y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
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Alvaro Berrones
(@perroverdevet) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 12 sin internet y no me dan solución
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Mau ...
(@MauricioFrutos) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenos días, desde el jueves pasado he tenido problemas con #Infinitum. No me han atendido. Ayuda por favor.
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Brandon Castañeda
(@Brandoncasmez) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@telmex quiero cambiar mi plan de internet a uno menos caro, y cuando llame y explique esto me colgaron y ahora no entra la llamada a su atención a clientes. ¿Lo hacen a propósito?
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Joaquin Barona M.
(@Joaco288) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me da mucha pena pero el servicio que ofrecen deja a la empresa por los suelos, llevamos 6 reportes en 15 días y no se han presentado en el domicilio y hemos hecho de todo y no responden. De Vergüenza!!!!
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JOSE MARIA (CHEMA) R
(@CHEMARGUEZ) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Y heme aquí con la transmisión detenida pero pues me van a llamar para decirme que en 48 horas me van a volver a llamar para decirme que me ponga a rezar y que me llaman después para ver si aún funciona @TELMEXSoluciona
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♧Eduardo♧
(@esolisd) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Telmex. Otro día mas sin servicio en mi línea terminación 2816. Casi tres semanas ya sin servicio. Ahí les sigo encargando @TELMEXSoluciona
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Mr. Hogo
(@_lordtacos) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona en un par de semanas me cambio de domicilio. Cuál es el proceso para que me instalen la línea telefónica en el nuevo domicilio?++
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JOSE MARIA (CHEMA) R
(@CHEMARGUEZ) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Y pues en una media hora seguramente volveré a tener una transmisión intermitente que afecta directamente mi trabajo. #Telmex #Infinitum
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Felipe valdes
(@epevaldes) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ClaroVideoMx tengo telmex y plan 3000 con telcel como me doy de alta para tener paramount plus
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Brenda Olivares Sanc
(@bre_olivares) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Telmex tu servicio deja mucho que desear llevo 5 días sin internet según tú ya quedará restablecido y nadie le da seguimiento, de vdd te intereso como cliente? No lo creo
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Belem Ylönen Leto
(@bellrangel1122) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona ¿cuántos días más debo esperar pata que arreglen mi línea? Todos los días me dicen que lo están checando y no hay solución.
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JOSE MARIA (CHEMA) R
(@CHEMARGUEZ) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez valió MADRES con su ****** servicio ******. Una semana de haber reportado y hoy OTRA VEZ no tengo señal para hacer transmisiones.
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Stola Norma Mayoral
(@StolaMayoral) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de teléfono ni internet y por mas que lo reporto, no tengo respuesta. Pésimo servicio disque digital.
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JOSE MARIA (CHEMA) R
(@CHEMARGUEZ) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona “Verifico la situación en este instante” suena a velocidad #INFINITUM, es decir, “quien sabe cuándo”. No hay llamada alguna, ni visita alguna. Sigo aquí esperando a que en la noche falle mi transmisión OTRA VEZ. @TELMEXSoluciona en cuanto pueda, pero no puede.
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JorgeO
(@xorgeo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hey @Fund_CarlosSlim @TELMEXSoluciona @Telmex dan un pésimo servicio, están al nivel de las más chafitas compañías telefonicas y de internet 💩💩💩💩. 5 días y no me dan solución a la falta de servicio. Prefieren que uno cambie de compañía a darle solución a sus clientes.
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Elizabeth B
(@lbonifax) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona falla en el modem de Infinitum tel 2222145772 a nombre de Ricardo Podoswa NO funciona la función de DMZ, desde 3 sep imposible llamar al 800 ya mandamos también correo urge solución
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David A. Covarrubias
(@Chocobodacova) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes me quiero poner en contacto con ustedes por mi falta de internet desde hace 3 días y no me dan solución. 😠
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The 🄱🄴🄰🅁 Next 🄳🄾🄾🅁
(@CacheteBarbon) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si me interesa ya que el servicio de @izzi_mx @ayudaizzi es malísimo
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Berenice Márquez
(@martellbere) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola ya mandé desde hace rato los datos que me solicitan y no veo respuesta...
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Marcos Martínez
(@Martinezmx) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Podrían ayudarme a revisar mi servicio, ha tenido varías interrupciones muy seguidas @Telmex @TELMEXSoluciona @telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Arturo I. Baron V.
(@SJuridicasHB) reportó
@TELMEXSoluciona Hasta cuando repararán el servicio???
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Emi Zapata
(@MarcusonMono) reportó
@TELMEXSoluciona Tienen 48 horas diciendo lo mismo, tú y tus compañeros, pero ni me llaman, ni tengo servicio, es un círculo vicioso con ustedes. No me dicen cuál es el problema, parecería que no saben y que no tienen control de la situación.
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AliSol☀️🌺🇲🇽🐦🦋
(@alisarg) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Desde el viernes misma respuesta! Terrible!
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dev master
(@bdsmdevmaster) reportó
@TELMEXSoluciona Día 4 sin servicio, ya no hay a quien contactar más que este canal donde responden como pendejos. 5556382428. Vas a hacer algo? No, solo poner tu **** respuesta de "estamos haciendo como que atendemos, danos tiempo de seguir haciendonos pendejos"
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El John Wick
(@Jonenlop) reportó
Hola @TELMEXSoluciona , 2nda vez en menos de 3 meses que me falla el servicio de internet en mi negocio, la vez pasada más de 7 días hábiles hasta que lo solucionaron. Cada vez más te pierdo la fe.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@KBO_GEORGE @Telmex ¡Hola @KBO_GEORGE! Dándole seguimiento a tu caso, nos pondremos en contacto contigo, será desde el 800 123 2222, por favor, queda al pendiente. Yani F.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@luceromiranda12 Buen día @luceromiranda12, permíteme revisar tu servicio, solo confirma si los números con terminación 837 y 358 son correctos, de lo contrario indícame por DM la línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto. Yani F.
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Cynthia Morales
(@IngCynthiaEdith) reportó
@TELMEXSoluciona Siii, ya son más de 24hrs sin servicio
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JULIO EDMUND DANTES
(@JulioEdmund) reportó
@TELMEXSoluciona otra vez se me fué el Internet, durante dos meses y medio me quedo sin servicio cada 5 días, ¿cuándo me van hacer una devolución del dinero que les pago?, siempre es problema de ustedes porque lo solucionan a distancia.
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Yamil Kehoe
(@yAmKeHoe) reportó
@TELMEXSoluciona despues de casi 10 dias sin servicio hace unos 2 meses... Me cambiaron de modem pero este modem se desconecta entre 1 y 6 veces por hora 😶😶😶. Todos mis dispositivos se freezean... Me oueden cambiar el modem? 🤔🤔