¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14650 y 14050.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 27: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Santa María, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Coyoacán, Torre Esmeralda y Tizilingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AtencionProfeco Telmex me engaña diciéndome desde hace más de 15 días que me van a venir a hacer mi cambio de domicilio. Me dan citas que no cumplen @TELMEXSoluciona . Hoy vino un pseudotecnico Oscar Guarneros Martínez y sólo a quitarme
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Anni M.C.
(@Belanny13) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona es real que llevamos 3 días sin Internet. Pero para cobrar son buenos y para resolver tardados. Somos negocio y nos hacen perder dinero x falta de terminal bancaria y sistema de cobro. Pésimo
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Bufflehead
(@BbamcKyrewyard) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex Pésimo servicio quien puede trabajar con 2mb de home office
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Thania Roniger
(@TRoniger) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el peor servicio del mundo!, llevo 4 DÍAS SIN INTERNET , ES LA TERCERA VEZ QUE ME LO HACEN EN UNOS POCOS MESES YA PERDÍ CLASES Y HASTA UN EXAMEN. REPITO ! EL PEOR SERVICIO DEL MUNDO!!!!
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito una respuesta oportuna llevan más de 4 citas programadas en dónde me dejan plantada para un cambio de domicilio. Su servicio apesta orden de servicio 074021245. Dejo de hacer mis cosas y ustedes falta de seriedad
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Nos llaman de Telmex y nos cuelgan ahora nos acaba de llegar un mensaje de que a las 7 no estuvimos disponibles , lo cual es falso pues no tenemos ninguna llamada perdida y que debemos reagendar . Su servicio no sólo es un asco es una completa burla a la gente @AtencionProfeco
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Anni M.C.
(@Belanny13) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex ni tan empresa líder son... como e a posible que dejen a usuario comercial sin internet 3 días. La confianza que se les tenia se va perdiendo con su pésimo servicio
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuál es la solución otro fin de semana sin servicio ? Ustedes mienten, engañan. @AtencionProfeco necesito en verdad una solución
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona para que me llaman? Si me van a tener esperando hasta uno de sus ejecutivos me pueda atender, si al contestar me cortan la llamada. Y de antemano se que con ustedes no voy a solucionar nada, así que por favor ya no me hagan perder mi tiempo.
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Fernando Marín
(@fermentado) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sí, no tengo servicio de teléfono desde hace más de un mes, ya se los he dicho por mensaje varias veces porque por teléfono nunca contestan
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Necesitamos respuesta , sólo nos llaman y nos cuelgan, es esto brindar un buen servicio??? 😈😈😖😖😖😖😖
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cambio de domicilio con número 074021245 para la línea 5552432078, llevo más de 15 días esperando, me dan citas pero me dejan plantada, hoy por fin llega un dizque técnico llamado Óscar Guarneros Martínez, me quitó tiempo y no hizo la instalación sólo se fue @AtencionProfeco
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La tía po
(@lucyfch13) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Sin servicio de @Telmex en varias cuadras cerca de casa, levantó reporte y dicen que hasta la próxima semana se arregla. Yo solo quiero saber si me van a pagar las horas que no podré trabajar y obvio se me descontarán, me harán una bonificacion o que procede?
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
El tiempo, me hizo regresar de dónde estaba y me decía puras tonterías que la fibra óptica que la fregada del cobre y al final terminó yéndose sin avisarme. Telmex apesta. Necesito una solución yaaaaaaaas
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Ulises Gómez
(@Uligom) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola necesito q cambien mi módem ya no funciona es muy lento se apaga y reinicia
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El problema es mi modem desde siempre esta lento y presenta intermitencia, señal debil, aun dentro de casa la señal es muy mala ya hicimos 30 llamadas ya lo reiniciamos ya hicimos mil de sus soluciones y nada, necesitamos cambiarlo de verdad
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @_wtfa A mí me pasó algo peor me han mandado a un técnico que literal vino a hacerse tonto me quitó 3 hrs de mi tiempo y terminó huyendo sin darme explicaciones. No me puso el servicio. Hoy me llaman que a las 7 no estaba disponible lo cual es falso. No tengo ninguna llamada perdida
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Anni M.C.
(@Belanny13) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias pero nadie me pudo dar solución. Tercer día perdido para la operación del restaurante. Llevo 8 horas esperando que un supervisor me regrese la llamada x que según estaba muy ocupado
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Óscar Guarneros Martínez un dizque técnico de una filial de Telmex vino a conectarme mi servicio. Desde el inicio con negativas que no había terminales que si había fibra óptica nos hizo esperar más de tres horas y al final se fue son un asco Telmex. @Profeco
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ZeroAbandonados
(@AbandonadosZero) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona qué sucursales de atención y servicio hay ABIERTAS cerca de la colonia Nápoles alcaldía Benito Juárez? O en alcaldía cuauhtémoc? Urgente aclarar factura y reactivar videoconferencia Telmex más una línea que no sirve y siempre pago
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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GUADALUPE FLORES
(@lupied2010) reportó
@TELMEXSoluciona Ya no quiero disculpas, quiero el servicio @infinitum que pago mensualmente. Ya estoy harta de excusas.
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MonstruOso
(@Monstru0so) reportó
@TELMEXSoluciona la misma respuesta de diario
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MonstruOso
(@Monstru0so) reportó
@telmex @TELMEXSoluciona llevas una püt@ semana diciendo que en 24 horas queda solucionado el problema, ¿pa'cuando pues?!!
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Liricista Kruz
(@LkMaqueda) reportó
@TELMEXSoluciona Mas 15 dias sin servicio No hay respuesta ¿cuando van solucionar?
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Juan Miguel Mendoza Díaz de León
(@JuanMiguelMDL) reportó
@TELMEXSoluciona Pues espero y no hagan lo que el día de ayer, dejarme esperando y perder el día en mi trabajo.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AdriiOlveraa @AdriiOlveraa Buen día, lamento el inconveniente. Con gusto te apoyo, proporcióname los siguientes datos vía DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, correo electrónico y un celular. Quedo en espera. Briza R.
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Cesar🇲🇽
(@Theslayer1331) reportó
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet, desde la madrugada, pueden ayudarme
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🇲🇽 Federico 🆗 🇵🇸
(@fluna83) reportó
Nuevamente @Telmex porfavor ayudenme a saber si ya tienen cobertura en mi fraccionamiento, quiero ya cancelar contrato con @Megacable por ser un pésimo servicio pero ya tengo 3 años solicitando y no hay servicio de @Telmex en mi fraccionamiento Ayuda pf
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Vic González
(@VictorGonzalezM) reportó
@infinitum NO CONTRATEN TELMEX. Tengo DIECIOCHO DÍAS sin servicio y siguen sin enviar a un técnico a revisar qué sucedió. De todo corazón, no les recomiendo nada, nadita el servicio de Infinitum, es una basura y su soporte es nulo. Si tienes un problema, no hay quien te resuelva.
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Vic González
(@VictorGonzalezM) reportó
@TELMEXSoluciona DIECIOCHO DÍAS SIN SERVICIO. Sólo digan que no tienen ni p.ta idea de qué está pasando y ya. Ayer un asesor me decía que tenía cita para hoy y otro me decía que para mañana. Ni entre ustedes se entienden o de plano, cada quien inventa lo que quiere. Son una porquería. #telmex