Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14640 y 14377.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalpan, Ciudad de México 01/19/2026 00:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Benito Juarez, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Torre Esmeralda, Tláhuac, Azcapotzalco y Acueducto.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoIztapalapa Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

  • GREATBOYDF JARF (@GREATBOYDF) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @DianukiAlvarez @raquelmedinah @TELMEXSoluciona Nombre yo llevo desde septiembre del años pasado y hasta me regalan cuando llamo para reportar mi servicio!!!!!!

  • Irenioskamoska Irene Valdes (@Irenioskamoska) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    .@TELMEXSoluciona hoy todo el dia ha estado fallando el internet, va y viene, sube y baja. Y no deja de empeorar. Pueden componerlo?

  • toro_rompecoraz carlos enrique alvarado (@toro_rompecoraz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @C5_CDMX se solicita médica en Anatole France dónde está Telmex potro caído

  • kika_serena kika serena (@kika_serena) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo un internet y no me das servicio,me URGE que arreglen el servicio/

  • natanconav Clawtilde (@natanconav) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Odio a @Telmex. Llevo desde el domingo tratando de solucionar mi problema.

  • Geno84_16 Geno (@Geno84_16) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    En conclusión del pésimo servicio de @Telmex hoy después de un mes de haber cancelado un servicio que jamás contratamos ya que se esperaba mayor velocidad y fibra óptica y solo nos dieron cobre y una muy baja velocidad nos cobran $1201 por 3 metros de cable de cobre

  • pantherpink37 Ale (@pantherpink37) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona En seguim a mi reporte, espero que se den prisa, deberían de tener una mejor estrategia y material para el cuidado del cableado por las calles o tener buenas capacitaciones al personal técnico. Sin servicio, por cableado roto en las calles, urge mantenimiento.

  • mauricio_vences Mauricio Vences (@mauricio_vences) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo internet desde anoche, me pueden dar solución?

  • tachuelaa Abs (@tachuelaa) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Y lo peor del caso es que TODOS sus operadores me engañaron. Ahora me acaban de decirme que pueden tardar hasta 10 días y que no había manera de que fueran tan pronto. ¿Es neta?

  • Heidiaca Cousin Heidi ➡️ Oso🧸 (@Heidiaca) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @AsadKaleb @TELMEXSoluciona Es una porquería!!!

  • PalitoBombonH ღ La dude ღ (@PalitoBombonH) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Teléfono. Volví a llamar a la compañía para que me ayudarán a reestablecer el servicio, debido a que #pandemia y todo se está llevando a cabo en línea, tenía urgencia porque lo arreglaran. Así pasaron estos quince días y #telmex nunca pudo poner un coso en su poste para que p

  • Vickingo1953 Miguel Perez (@Vickingo1953) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Tengo contratado el plan Infinitum a 200 G + linea telefónica, llevó más de un mes tratando de cancelar la línea telefónica y quedarme sólo Infinitum, 4 intentos y nada. Solución

  • mavelart maximiliano avelar (@mavelart) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No tan excelente. Quiero que me reembolsen lo que he gastado porque el servicio ha sido pauperrimo. También podrías leer los tuits y contestar en consecuencia.

  • SirJohnLaguna SirJohnLaguna (@SirJohnLaguna) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El servicio al cliente de @Telmex uno de los peores con los que me ha tocado lidiar, 8 días esperando un módem y contando @TELMEXSoluciona

  • ChuckSeph Chuck (@ChuckSeph) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Ya quiero que llegue #Starlink para mandar a lav*rga a Telmex y su chiste de Internet. Llevo 18 días acumulados sin Internet. PÉSIMO SERVICIO

  • pez_alga Patricia (@pez_alga) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Hasta la madre!! 1 año esperando me migren a fibra óptica porque mi internet es pésimo ( Sigo esperando) y ahora para rematar, van dos facturas dónde me hacen cargos de tiempo aire por 560$ !! que no hice ni siquiera reconozco los números

  • robertoprieto4 roberto prieto (@robertoprieto4) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona A quien corresponda. Me han cargado a mi cuenta 5558216624. La app de Netflix, sin mi autorización durante 3 meses. Y aunque se supone ya se había cancelado, sigue llegando. Eso es un abuso. Requiero solucion inmediata así como piden uds. Gracias.

  • mavelart maximiliano avelar (@mavelart) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El servicio de internet de Telmex es una ******. Es la única opción que tengo para contratar en mi dirección (exceptuando los que “funcionan” por medio de satélite). Solo por eso no cambio de compañía. Uno esperaría como consumidor que se harían responsables y regresarían algo de

  • PalitoBombonH ღ La dude ღ (@PalitoBombonH) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Profeco ¿Estoy obligada a pagar una mensualidad de un servicio que no me están dando los de @Telmex? Quiero cancelar mi línea porque llegó sin servicio 2 semanas. @TELMEXSoluciona solo me dice que ya mérito y no vienen a solucionar nada, ni siquiera me llaman. #Nefasto #Telmex

  • PalitoBombonH ღ La dude ღ (@PalitoBombonH) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Pudieran conectarme por otra calle, debido a que mi casa se encuentra en un predio enclavado, y si ponían el servicio donde estaba me volverían a cortar los cables. Este fin de semana me enojé mucho con #Telmex y decidí cancelar mi línea (y sigo sin que me llamen para ver lo de

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ALCR_MTY KANO (@ALCR_MTY) reportó

    Sigo esperando problema de factura (uds ya estan al tanto) y el identificador de llamadas no me lo han activado sigue sin aparecerme los numeros entrantes @Telmex @infinitum @hectorslimseade

  • Daniell85196093 Daniella Navarro (@Daniell85196093) reportó

    @TELMEXSoluciona Oigan, ya van a darme solución? Ya van tres semanas +

  • innsb Ingrid (@innsb) reportó

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias @Telmex por el excelente servicio a sus consumidores! 2 semanas sin internet, miles de reportes y en cada reporte me dicen que tengo que esperar 2 días más, les he comentado que trabajo desde casa y les vale m&drs 👏🏽👏🏽👏🏽 @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ClcruxOl @ClcruxOl, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, por favor indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 068 y tu celular la terminación 130. En caso de no ser correctos, envíame por DM tus datos de contacto. Ricardo P.

  • chamrojo #CHAMUKOTEAM 🇲🇽 (@chamrojo) reportó

    @TELMEXSoluciona No he tenido llamada de ustedes, aparte no sé si es por querer estresar al cliente. Pero no es posible que cada que marcan, deba explicar el caso... O Luego luego que uno contesta... Ustedes cuelgsn

  • Llochua Jos (@Llochua) reportó

    @TELMEXSoluciona Solo me llamaron una vez y me colgaron, justo ahora estoy en línea en el teléfono y siguen sin darme respuesta. Es horrible su servicio.

  • OmarFlo80398728 Omar Flores (@OmarFlo80398728) reportó

    @MIC00OL @TELMEXSoluciona No te ayudan llevo desde mediados de septiembre queriendo arreglar un recibo de Pgo por que me llego a los 10 días de servicio que pagar inmediato 863 siendo que no llevaba ni la mitad del mes están que me lllaman y llaman y nada

  • vicro6 Arturo Romero (@vicro6) reportó

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias por el apoyo no ofrecido, cancelo servicio.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @innsb @innsb, te ofrezco una disculpa por la mala experiencia que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

  • emariana74 mariana (@emariana74) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo con problemas, parece burla, cada que llamo dicen que es caso cerrado y sigo sin servicio!!!!!!!