¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14377, 14200 y 14640.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tlalpan, Torre Esmeralda, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Coyoacán, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Azcapotzalco, Acueducto, Miguel Hidalgo, Iztacalco y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
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AnaCarmen Resendiz
(@acresend) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@historiasmini Hablas para reportar y solo dicen que mandarán un técnico ¿para que? Por lo que leo la falla es general @TELMEXSoluciona solo dan atole con el dedo😡
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Ramonsteer
(@Ramonsteer) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor. O apoyame en como cancelar el servicio. Muchas gracias. En estos tiempos el Internet es de suma importancia y no puede ser que en 2 días no pueda tener una respuesta ni por vía telefónica ni por este medio.
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Sin Loratadina 😷
(@loratadina_sin) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
****** internet de la *****...pero aún más de la ***** su servicio para reparar fallas #Telmex #infinitum
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L@U
(@lalabell1707) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo 3 horas tratando de comunicarme con un ejecutivo para hacer cambio de domicilio, sus líneas saturadas
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Eduardo Barragán
(@LaloBarraganH) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Requiero cambio de domicilio de mi servicio infinitum o si no es posible, la cancelación.
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Christian J. B.
(@Christiana2010) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
A @TELMEXSoluciona NO LE INTERESA solucionar nada, ni que le supliques ni que en estos tiempos se hace un gran esfuerzo para poder pagar un servicio para trabajar. @Profeco @PesimaAtencion
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Ramonsteer
(@Ramonsteer) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Después de 2 días sin Internet, sin respuesta y sin que alguien se comuniqué conmigo para resolver mi problema del Internet. No fuera para instalar por qué el mismo día que contraté el servicio vinieron. @TELMEXSoluciona @Profeco
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Julio Cortés
(@JCortesG25) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex en serio de pena su servicio en estos días, no es posible que ni para cargar una página, y qué tal los cobros puntuales
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Christian J. B.
(@Christiana2010) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona yo quiero saber si a alguien le han descontado los días, semanas que uno pasa sin servicio? ya dejando de lado lo que se gasta en datos celulares o buscando redes no seguras fuera del domicilio en tiempo de pandemia.
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Edwin Martinez Villa
(@rockerpuma) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, mi celular no tiene ninguna llamada. El numero telmex está muerto desde hace tiempo. Mi horario en edte mimento es todo el día.
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Ramonsteer
(@Ramonsteer) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me pueden apoyar con la cancelación de mi servicio. Por favor. Llevó 2 días sin servicio, sin respuesta, ni una llamada y ni un técnico que venga a dar solución.
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JOSE ARMANDO INIESTA
(@JARMANDIUX) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex buen día Tengo problemas con el identificador de llamadas ¿A que número me puedo comunicar?;para checar el servicio de identificador de llamadas
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Christian J. B.
(@Christiana2010) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @PesimaAtencion sigo sin servicio de internet y no creo que a las 8pm de hoy 8 de marzo alcance a llegar un técnico, dicen que la falla en la lógica quedó reparada hoy, raro que eso dijeron desde el sábado.
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Jeanette
(@jeanette_chara) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@AiKa_Personna @izzi_mx Telmex e Izzi no más dan largas. Yo al final contraté Totalplay y ni tengo quejas del servicio. Instalación en menos de 24hrs ✅✅✅✅
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amadeus mozart
(@miyagui40) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Telmex, Izzi y TotalPlay presentan fallas en su servicio de internet: varias plataformas tienen inconsistencias en México. Y TANTO QUE COBRAN y no perdonan un solo peso al cliente HASTA ESO TENEMOS PUROS SERVICIOS MALOS EN MEXICO
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L@U
(@lalabell1707) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor, urge! Ya hemos mandado DM y nada..
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FranMenZu
(@ingfmz) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quiero q me corte un folio q tengo abierto de falla desde hace una semana y no lo@pueden hacer
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Ramonsteer
(@Ramonsteer) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Segundo día sin **** Internet y no hay quien lo resuelva. @TELMEXSoluciona #infinitum Que bueno que en abril termina el contrato y me cambio alaverga
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ALEJANDRO ALMOREJO
(@almorejo) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 12 días sin servicio y nadie me puede resolver
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Christian J. B.
(@Christiana2010) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Misael8974_ @andii_amc @ayudaizzi Hola, dime: se tardan semanas en resolver? Por que telmex me cobra según poco pero si falla me he quedado casi un mes sin servicio 🙄
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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PenwinoChikito
(@PenwinoC) reportó
@Conterstine *se pone a grabar y se le cae denuevo* Conter: **** TELMEX
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oscar corona
(@oscarcorona1987) reportó
@Telmex no solo es el pago del Internet lo que los usuarios pierden si no el uso de todas las plataformas que se pagan y que no puedes usar debido a que no te dan el servicio de Internet
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El Paladin Del Proletariado
(@Big_Bad_Rick) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo más de una semana sin servicio. (otra vez) Más de un día tratando de ser atendido por un agente y no por una máquina que solo me dice que ya existe un reporte y adiós! Hay alguna forma de ser atendido por un ser humano?
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Josue Hernandez
(@Hdzejosue) reportó
@TELMEXSoluciona Hoy vino el técnico de Telmex, a arreglarme el internet, y lo arreglo y todo pero me comentó que me están desconectando el cable de mi puerto del poste, que solicitará que me arreglarán eso, porque ya van 3 veces en un año que me lo desconectan, espero respuesta
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Jorge Vargas Murguía
(@_jorge83) reportó
@TELMEXSoluciona QUIERO SERVICIO. PARECEN EMPRESA DE TERCER MUNDO
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ELENCHUFE
(@elenchufewn) reportó
@TELMEXSoluciona @toshimomos la solución es que cambie de internet poggers 🤓
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GER
(@delmoralg) reportó
@AristeguiOnline Se deben verificar muchas cosas para refrendar concesiones y no solo lo que el sr presi diga, se deberá observar calidad en el servicio, costos, si ya existe fibra óptica y más, y en todo creo que va reprobando Telmex
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Daniel Avilés
(@_Daviles) reportó
9 meses y contando, a ver a qué hora me arreglan la basura de internet que me dan, y me cobran como si realmente funcionara @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@xikito1975 @xikito1975 ¡Hola, buenos días! Es un placer atenderle. Para brindarle más apoyo por este medio envíanos tus datos por vía DM: Nombre completo del titular, Número Telmex a 10 dígitos, Número alterno correo electrónico y horario de atención, quedamos en espera de ello. Karen R.
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@malujuce
(@malujuce1) reportó
@TELMEXSoluciona buen día nuevamente, sigo teniendo el mismo problema de conectividad, solo quiero saber ¿por qué? ¿Así va a ser siempre?