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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tlalpan, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalpan, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 13:48 GMT-5.
  • 69% Internet (69%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 6% E-mail (6%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14420 , 14377 y 14650 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

23 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Coyoacán, Tlalpan, Xochimilco, y Tizilingo.

CityProblem TypeReport Time
Magdalena Contreras Internet hace 4 horas
Coyoacán Internet hace 2 días
Coyoacán Internet hace 3 días
Magdalena Contreras Wi-fi hace 5 días
Coyoacán E-mail hace 7 días
Tlalpan Internet hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Coyoacán

3 recent signals

hace 2 días
Magdalena Contreras

2 recent signals

hace 4 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

  • JVC16
    ValGreen (@JVC16) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Telmex @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Soy usuario "Mi Telmex" Solicité hace un mes cambio de correo asociado a mi cuenta... aun no queda... es un calvario 😣 Cada vez q llamo al 8001232222 me dicen q otra vez en 72 horas... y sigo sin acceso a #MiTelmex Y la tecnología?🤔

  • bett1807
    Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Necesito solución por favor, no necesito llamadas que no solucionan y que además las hacen después de días. Ustedes pueden ver la falla y arreglarla. No cargan páginas, se queda pasmado. Urge solución enserio

  • vonnyordonez
    ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex A ver...el número es 5552713965, sigo sin servicio, tambien lo reporte vía telefónica y como siempre su pésimos servicio

  • bett1807
    Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona e nedio día cambiaron el módem y ahorita ya no tengo Internet que pasa? Me urge el servicio. Ayuda me dijeron que cualquier cosa lo reportara @arturoelias @Profeco

  • jcmayora
    Juan Carlos Mayora (@jcmayora) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Me levanto y ¿qué crees? ¡NO TENGO INTERNET! Y sigo esperando la famosa llamada...

  • SamTuCrush
    Panque ♣ (@SamTuCrush) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco No tengo internet nuevamente apenas vinieron a conectar el servicio y empezo a fallar de nuevo

  • Sofialiceaga
    Sofía Liceaga A (@Sofialiceaga) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona tengo 6 horas tratando de reportar falla en mi línea y nadie me soluciona

  • luiszimbioziz
    Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Sábado 2/agosto, 5 días sin internet @Telmex en zona del retorno 11 de la colonia avante, Coyoacán #cdmx algunos vecinos ya hasta cambiaron de compañía y nadie nos dió solución, solo se burlan de los usuarios diciendo que van a acelerar la solución del problema @TELMEXSoluciona

  • moka001
    Mónica (@moka001) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @telmex @TELMEXSoluciona 24 horas y contando... sin servicio de telefonía ni internet y nadie da solución. Ni reporte en 800 ni por canales digitales. Mi recibo traerá descuento supongo!!

  • SayerimSa
    Mireya Flores Cortés (@SayerimSa) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx Ay, no! Telmex es una porquería, izzi apenas falló en 5 años, y me atendieron de volada

  • bett1807
    Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @arturoelias es increíble seguir sin solución. La peor desvergüenza he hablado 3 veces, primero me dijeron que lo estaban revisando, la segunda vez que es una falla general y tenían hasta el viernes para arreglarlo, ahora y a pesar de que somos muchos los

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    Qué onda con mi servicio @TELMEXSoluciona

  • Ratiozu
    Ratiozu (@Ratiozu) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @infinitum Hola, ya no me interesa, ya no quise contestarles, su servicio es pésimo, 35 días después de la falla intentan comunicarse, ya estoy cancelando esa línea, gracias por nada

  • SamTuCrush
    Panque ♣ (@SamTuCrush) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona 1 semana sin servicio vinieron hasta que quisieron y ahorita otra vez no tengo internet.

  • Sofialiceaga
    Sofía Liceaga A (@Sofialiceaga) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @eneadeequis @TELMEXSoluciona Yo estoy en la misma situación y nadie resuelve pésimo servicio

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    Otra vez fallando si servicio mediocre @TELMEXSoluciona

  • ElaOhvilla
    Ela OHvilla (@ElaOhvilla) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona tercera vez en el mes que me dejas sin servicio de internet, no me hiciste descuento en la factura por los días sin servicio, reporte 54733178 @Profeco ayuda con este pésimo servicio, lo mejor es cambiar de compañía?

  • charyl40
    Charyl Pulido (@charyl40) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Y si! Obvio seguimos esperando a que #Telmex #Infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex nos reinstale el internet y el teléfono… hoy cumplimos el 3er día y siguen viendo como

  • luiszimbioziz
    Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @Telmex Eso me han dicho desde el martes 29 de julio y nadie ha hecho nada, tampoco nos han dado una explicación de porque no tenemos servicio, solo nos dicen que es una afectación en la zona 😓

  • Zelletshab
    Ricardo (@Zelletshab) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona llevo 2 días esperando a que me den servicio de línea telefónica, ya lo reporte y no me hacen caso, que procede?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • suculenta313
    Giss (@suculenta313) reportó

    @TELMEXSoluciona Siempre dicen lo mismo. Marca 1 vez, un solo timbrazo y cuelgan . Dicen que vendrá un técnico y no viene nada. Además de estafa y pésimo servicio....

  • EdulinEduardo
    Edulin (@EdulinEduardo) reportó

    @TELMEXSoluciona @VicioNez Solución no hay por sus políticas, lo mejor sería es que el servicio deje de ser intermitente @TELMEXSoluciona

  • JONATHANGA51130
    JON (@JONATHANGA51130) reportó

    @Telmex 6 días sin internet nadie da solución eso sí están exigiendo el pago y no atienden el reporte 56103940 varios vecinos de la zona no tenemos internet que pésimo servicio.

  • Marian74990043
    Marian (@Marian74990043) reportó

    @Telmex tengo problemas con mi internet ya llevo una hora o mas sin servicio.

  • sergioHPaloma46
    Sergio Palomares (@sergioHPaloma46) reportó

    Aunque sé que no sirve de nada, pero es solo para se tome nota antes de contratar Infinitum. Otra vez tengo la intermitencia en el servicio de Internet y por más ofrecimientos de ayuda, sigue igual

  • DiganmeDani
    Dania Andraca (@DiganmeDani) reportó

    @TELMEXSoluciona @KarinaRamosMarq Sin duda alguna Telmex es el peor internet que existe en México. Se quedaron obsoletos hace mucho

  • erick_mhz
    Erick Mhz (@erick_mhz) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde ayer en la tarde no tengo servicio. El tercer botón de la izquierda a derecha parpadea en rojo. Necesito que se solucione

  • suculenta313
    Giss (@suculenta313) reportó

    @TELMEXSoluciona La misma respuesta automática de siempre.

  • Matrep98
    Paola (@Matrep98) reportó

    @PincheWerito96 @Telmex Buenas tardes, disculpa ¿De dónde eres? Lo pregunto porque tampoco tengo servicio

  • halconnegroahs
    _ _ _ *** _ _ _ *** (@halconnegroahs) reportó

    Ya me llegó la notificación de pagar, pero sin servicio ya 7 días y contando @TELMEXSoluciona 🤬😡