¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14050.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Santa María, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Coyoacán, Torre Esmeralda y Tizilingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
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Jorge Juarez
(@Georgie_mBlaze) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona van dos días y no he recibido respuesta, tal vez @profeco y @bbva lo hagan más rápido que ustedes
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CARDONA
(@SOLDE_MEDIANOCH) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo 3 semanas esperando que se restablezca mi línea y nada... su personal solo se presentaron 2 veces y después nada. Sino se puede arreglar díganme como lo cancelo porq no voy a pagar por un servicio q no uso
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Eduardo Ramirez
(@Eduardtony) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Sigo esperando @TELMEXSoluciona pésimo servio!!!
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P A U L I N A ♡
(@Pauudlm) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Requiero hacer el pago, pero electrónicamente. No puedo ir ni al banco, ni a un oxxo, ni nada similar y tiene más de 2 días que no sirve ni la app, ni la página ni el 01800. 😒
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Daniel Garcidueñas M
(@danygm1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ahora si y con toda felicidad del mundo puedo decir #adiostelmex @Telmex @TELMEXSoluciona adiós a su pésimo servicio que según es o 10 MB y solo llegaban 2. Soy feliz con @ayudaizzi @izzi_mx
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lucero
(@luceroromerotap) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@telmexhub fatal su atención por fallas en el internet nadie contesta o ponen una absurda grabación donde solo dicen gracias por llamar a Telmex @AtencionProfeco fatal falla horrible nadie contesta solo grabadora dando las gracias
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Linetta
(@SonyLinetta) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Qué pasa @TELMEXSoluciona más de una semana sin Internet, dicen que irán al domicilio y no llegan 😡😡😡 pero eso sí, el cobro de su ‘ servicio’ puntual.
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Luis Alejandro Sanchez
(@luisalejandr027) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@isaiyokey @ayudaizzi @izzi_mx Me gustaría ver el test de velocidad de bajada en mbps de un Infinitum !! Creo q hasta Movistar le gana en 4g
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Gerardo Reyes A
(@lordparrot) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex y @TELMEXSoluciona mi línea fija está “cruzada” si marco de ella el identificador me da un número diferente! Reporte al 050 y no me pudieron dar # servicio AYUDA
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Eduardo Ramirez
(@Eduardtony) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me quede esperando, pésimo servicio @TELMEXSoluciona
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Alexis Pantoja
(@Alexis_PantojaG) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona URGE!!! Que vengan a revisar mi módem llevo un día sin internet y no han mandado al técnico
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𝕿𝖊𝖈𝖓𝖔𝖎𝖓𝖌𝖊𝖓𝖎𝖊.𝖈𝖔𝖒
(@TECNOINGEVICTOR) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco 5553190576 ya van 2 semanas que no tengo internet. Espero un reembolso por esa falla. Dijeron que lo iban arreglar desde su central por que ya me cambiaron el módem y no es problema de aquí es de su central.
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Arturo Soni
(@ArturoSoni) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@CarlosIgnacio_ @Telmex A mí me falla mucho😨😨😨
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Selva
(@madreselvas) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya se puso intermitente mi internet como casi todos los jueves y fines de semana, parece que ustedes no tienen ni la menor idea de cual es el problema.
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Ernesto
(@DiazErnesto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona siempre es lo mismo con tu servicio de internet a esta hora! Hacen sus mantenimientos y se cae! Diario es lo mismo! Porqueria de servicio!!
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Eduardo Ramirez
(@Eduardtony) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona oye solicite un cambio de domicilio, acudió el técnico el 23 de agosto salio a buscar un nodo disponible y sigo esperando, llamo al 800 123 2222 y solo levantan reportes internos, no proporcionan folio ni nada, es molesto en verdad por que eso si cobran puntuales
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Areisha / アレ
(@Are_RB) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona ¡Ayuda con mi Internet tengo tarea! 😡😡😡
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Frida
(@frida2024) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo 24 horas esperando una resolución!! 😒😒😒😒
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𝚈𝚊𝚜𝚜𝚎𝚛
(@yasserrm) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona De nuevo no tengo servicio de internet !!
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Javier G.Martinez
(@soltero_feliz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Yo lo lamento más Por que al final a mi me.cobran igual con este servicio pésimo que ofrecen Desde ayer quedaron de atenderme y nada Pésima atención
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Leyn Tana
(@LeynTana) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Patricia no soy imbecil para creer que ya estás trabajando en mi servicio estoy exigiendo la reinstalación desde ayer tengo varios días sin servicio y como ustedes manipulan los paquetes para enriquecerse más no les interesa y nada más envían mensajes de disculpas
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@angelamrnc @angelamrnc ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para poder apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Maricruz G.
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umbrellamx
(@umbrellamx) reportó
@TELMEXSoluciona buen día hay un problema en la zona de Ojo de Agua con su servicio hay voltaje bajo y por lo mismo se va la línea y el internet se reportó a CFE el número es L6041979106 y afecta al CP 55770 desde la calle violetas hasta huertas pueden presionar ??
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LuisAlberto Gonzalez
(@L_A_Gonz) reportó
Una semana sin internet, reportado desde el primer día y nada que resuelven... Me imagino que me lo van a descontar del cobro, @TELMEXSoluciona @Telmex no es la primera vez; o si alguien recomienda otro servicio? para cambiarme hoy mismo
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Sistema Contable
(@isantillanr) reportó
@reyluy @Profeco @TELMEXSoluciona Yo también tengo un mes sin servicio auxilio Profeco hagan algo con esta empresa
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LylythM
(@MLylyth) reportó
@The_Master85 @LuLpez94218390 Yo tuve Infinitum desde siempre. Hace poco más de un año se cayó el internet y tardaron más de 3 semanas en atender el reporte y cuando llegaron la solución no era la adecuada, cancelamos y contratamos izzi. No es perfecto pero de perdido responden .
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Alejandra C
(@Alejand62529727) reportó
@TELMEXSoluciona sin servicio de internet y telefonia, 4 veces se ha vencido el plazo proporcionado, y sigo sin servicio y nadie se ha comunicado. Aun que @TELMEXSoluciona me contesta pidiendo siempre los mismos datos no hay solución
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Edgar S.
(@Edgar_S_F) reportó
@TELMEXSoluciona servicio de Internet intermitente y velocidad muy baja. Apoyo urgente
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Carlos Reyes Arroyo
(@FFIX_11) reportó
desde
Coronango, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Pues Evelia H de @Telmex @TELMEXSoluciona hasta el momento aún sin ninguna solución. No se comunican , no me han enviado inbox. Vaya ni siquiera me han enviado un inbox preguntando mi número . Lo que más molesta es que ni siquiera se puede uno comunicar con nadie.
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Ricardo Rodríguez
(@Ricardo240174) reportó
@TELMEXSoluciona 3 días sin Internet TELMEX PESIMO SERVICIO técnico 💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩