¿Telmex está fallando o caído? in Tlalpan, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Ciudad Jardín, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Santa Rosa, Iztacalco, Santa María, Torre Esmeralda, y Tizilingo.

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Internet	hace 18 minutos
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 3 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 4 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 7 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 10 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

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  ʟız ᴄ. ♥ (@plastiico) reportó hace 25 segundos desde Coyoacán, Mexico City

  No mamen, literal ya me dejaron todo el p**to mes sin línea telefónica ni internet 🤬🤬 @TELMEXSoluciona Una vez que esto se arregle, adiós con uds me cambio de compañía

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  Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó hace 1 minuto desde Mexico City, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Llevan 3 semanas así, es una pinché grosería que pongan esta pendeja respuesta, quiero cancelar

• 
  La Maga (@adrianavaldesc) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Dos horas y media en espera y sin servicio @TELMEXSoluciona

• 
  Daniel 😁 (@El_Derek19) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TELMEXSoluciona más de media hora para atender por vía telefónica, aparte de su pésimo servicio... que mal están 🤬

• 
  MARA 🎨📝 (pinto-escritora)💎 (@Maraloveyou) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Salimos en plena pandemia a la calle a ver si nos encontrábamos un técnico de Telmex, lo hallamos y le pedimos ayuda y al otro día vino. Solo así nos pelaron y solucionaron. Ustedes nos arriesgaron. Pésima atención al cliente. Exijo mi reembolso del 16 al 23 de Mayo.

• 
  Gina bahe (@Gina24511234) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Batman5810 @TELMEXSoluciona Y seguimos esperando mientras @carlosslim se sigue haciendo rico ya que cobra @Telmex sin dar servicio

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  Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó hace 26 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Estoy en atencion telefonica y no pueden solucionar mi problema de velocidad y conexion, necesito, demando real atencion, cambiame modem o haz algo por favor apoyenme, necesito trabajar y quiero el servicio q pago

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  Bibiana Hidalgo (@bibistrece) reportó hace 30 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @oescoboza @Profeco @ATTMx @ATTMxAyuda Según entiendo la condusef es para servicios financieros y profeco para bienes y servicios. Ya me pasaron los consumos @ATTMx y surgen más incongruencias por cargos en horarios en los estamos dormidos. Solo estoy esperando @infinitum me envíe los consumos para comparar.

• 
  La Maga (@adrianavaldesc) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Sigo sin teléfono ni internet y al llamar dicen q hay una falla y que no la reporte... pero tampoco lo arreglan @Telmex @TELMEXSoluciona nos urge estar comunicados!!!!

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  P@kko (@pako_ryntwy) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buena noche, quiero reportar que mi internet no funciona, me quedo sin señal y no puedo conectarme, mi hermano se encuentra en clases en línea de la universidad y esto ha complicado el tema! Agradezco su apoyo! Mi teléfono es 56320151! Ayudaaaa

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  Frederick (@fdiazmoreno) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Telmex por favor algún teléfono en donde pueda reportar mi línea, urge por favor

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  Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @vickylomp @TELMEXSoluciona @Telmex Dando mucha lata fue la única forma que hicieron caso.

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  Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó hace 45 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Estoy en llamada con ustedes justo ahorita y desde hace casi 1 hora por favor supervisen a su asesor y su atencion y apoyenme con cambio de modem y revision de la red y conexiones de verdad ya es urgente!!

• 
  MARA 🎨📝 (pinto-escritora)💎 (@Maraloveyou) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Esos ni siquiera son los números que dimos 😂😂 qué onda con ustedes salimos a buscar si nos encontrábamos un técnico de Telmex en la calle ( eso nos hicieron hacer) y ya nos arregló el problema) así que gente a cazarlos porque sino no hacen nada. NEFASTOS!!

• 
  Gina bahe (@Gina24511234) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hasta el momento sin.respuesta de parte de @Telmex ,quedaron en cambiar el módem y es la hora que sigo esperando,si ustedes no quieren que siga marcando para exigir mi servicio,y piensan que.xon bloquear las llamadas y los reportes en línea,me voy a detener están equivocados

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  lalo (@lalitogo) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Ya estoy hasta la madre que @TELMEXSoluciona no me habla y no resuelve mi problema en mi asimétria de Internet llevo 7 días y los ineptos no me dan solucon @Profeco

• 
  astrinos (@astrinosdf) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Ya tuvimos mucho tiempo técnico mañana @Profeco otra ves 15 dias pagados de servicio sin servicio #telmexroba

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  Sofía FigueroaΨ (@CHOMPS) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @infinitum más de dos horas sin internet ! Urge @TELMEXSoluciona

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  ʟız ᴄ. ♥ (@plastiico) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  No mamen, literal ya me dejaron todo el p**to mes sin linda telefónica ni internet 🤬🤬 @TELMEXSoluciona Una vez que esto se arregle, adiós con uds me cambio de compañía

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  Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó hace 58 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @TELMEXSoluciona me ayudas a resolver los problemas con mi internet, 3meses sin conectovidad ni velocidad y no se cuantos reportes

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Breen (@BreenMendoza) reportó hace 4 minutos

  @infinitum oigan, esta horrible su internet llevo 14 horas sin servicio. Así como ustedes nos cobran a nosotros, se los vamos a descontar a ustedes porque es la segunda vez que pasa en el mes y uno se queda sin trabajar ni hacer sus cosas.

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  Breen (@BreenMendoza) reportó hace 4 minutos

  @infinitum Cambiarte a infinitum es no tener servicio estable y quedarte sin internet por >12horas al menos una vez al mes

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  Breen (@BreenMendoza) reportó hace 5 minutos

  @infinitum Cambiarte a infinitum es no tener servicio estable y quedarte sin internet por >12horas al menos una vez al mes

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  Breen (@BreenMendoza) reportó hace 5 minutos

  @infinitum Cambiarte a infinitum es no tener servicio estable y quedarte sin internet por >12horas al menos una vez al mes

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  Breen (@BreenMendoza) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace 14 horas y nada que solucionan, me dicen en su servicio telefonico que en maximo TRES DIAS atienden mi solicitud, bien quitados de la pena y uno quedándose sin poder trabajar. Es la segunda vez que pasa en el mes

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  Breen (@BreenMendoza) reportó hace 10 minutos

  @infinitum Cambiarte a infinitum es no tener servicio estable y quedarte sin internet por >12horas al menos una vez al mes

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  Breen (@BreenMendoza) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace 14 horas y nada que solucionan, me dicen en su servicio telefonico que en maximo TRES DIAS atienden mi solicitud, bien quitados de la pena y uno quedándose sin poder trabajar. Es la segunda vez que pasa en el mes

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  Breen (@BreenMendoza) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace 14 horas y nada que solucionan, me dicen en su servicio telefonico que en maximo TRES DIAS atienden mi solicitud, bien quitados de la pena y uno quedándose sin poder trabajar. Es la segunda vez que pasa en el mes

• 
  Breen (@BreenMendoza) reportó hace 17 minutos

  @infinitum oigan, esta horrible su internet llevo 14 horas sin servicio. Así como ustedes nos cobran a nosotros, se los vamos a descontar a ustedes porque es la segunda vez que pasa en el mes y uno se queda sin trabajar ni hacer sus cosas.

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  Breen (@BreenMendoza) reportó hace 17 minutos

  @infinitum Cambiarte a infinitum es no tener servicio estable y quedarte sin internet por >12horas al menos una vez al mes