¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14650.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Tizilingo, Tláhuac, Tlalpan, Xochimilco y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Cuauhtémoc |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
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Armand V
(@avillar2004) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Wikichava @TELMEXSoluciona Si ya saben que con @Telmex siempre es así, no entiendo por qué continúan con esa compañía. Pero no te atrases un día, porque luego luego te suspenden el servicio...
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Claudia Escobar
(@Nana_Cutzin) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ayuda! desde las 11 am se fue el Internet en casa de mis papás, cómo pueden resolverlo?
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Elahi Marquez
(@MarquezElahi) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex esperando que por aquí resuelvan mi problema. Desde el día lunes no tengo servicio y en las 20 llamadas atc no me dan solución, mi negocio tiene perdidas, pero para cobrar son muy buenos
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EGO garage Customs Mexico
(@EgoGarageCustom) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona llevo media hora el llamada esperando me contesten por cargos de #claroshop no reconocidos que ni en su aplicación aparecen. Vamos a empezar con sus ondas de antaño? Cargos fantasma y robos? Para cancelar...
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Annia Lozz
(@lozannechoko) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Gracias @TELMEXSoluciona por tu pésimo servicio, 9 días sin Internet, sin qué vaya un técnico y tienen el cinismo de hablar y preguntar cómo fue el servicio. Espero que si venga el descuento de todos estos días.
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Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es en serio no pueden darle solución a algo tan simple, me cancelan el servicio, aumentan la velocidad o hacen la migración a fibra óptica, o mandan a un técnico que le mueva a la caja para darme respuesta, tan difícil es?💪💪
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Rucho Castillo
(@apconRucho) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Soy solo yo o el #infinitum no sirve???? @infinitum #Internet #Telmex
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Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si yo también estoy trabajando en buscar nuevas opciones de internet, que mínimo me den un servicio decente.
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Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Eztya_ @TELMEXSoluciona No, ****** servicio de 💩💩
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Alfonsotl
(@nebel_werfer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya son dos días sin servicio. Y nadie para actualizar el estado del reporte. El bot de Telmex no funciona.
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Jorge Rodríguez
(@rodmigster) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@jmatuk @infinitum @Telmex Cuál servicio infinitum quedó excluido de ese beneficio. Hay que decirlo para no generar publicidad engañosa. A mi no me llegó el correo.
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Ana Sole ✨
(@anatsl87) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
PÉSIMO SERVICIO @TELMEXSoluciona de Telmex Soluciona no tiene NADA!! Es demasiado frustrante querer hablar con un ser humano para explicarle tu problema con el servicio y te sigue mandando al inútil asistente en línea. Los odio!!!!!
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Alfonsotl
(@nebel_werfer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Dos días sin servicios. Desconozco el estado de mi reporte. El bot de Telmex no funciona.
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Litxel
(@lalitzilla) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona, tengo problemas con la conexión a internet! No puedo hacer ni navegaciones simples en Internet para trabar y ni pensar ver alguna plataforma de streaming! Ya he hecho reportes al respecto, lo solucionan unos días y vuelve a lo mismo..
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Alfonsotl
(@nebel_werfer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio en República de Venezuela y República de Argentina. Todo el día sin servicio.
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Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona **** madre, llevo todo el mes queriendo arreglar o cancelar el pésimo servicio que tengo, y solo obtengo la misma respuesta siempre, ya no mamen, ya cambiénle a su cantaleta, siempre lo mismo💪💪
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Patrushkacoba
(@pcoba) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hace dos días sin línea e Internet. ¿qué descuento hacen al momento de pagar el recibo? ¡URGE!
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𝕍𝐚𝐧𝐞𝐬𝐬𝐚•🍓•
(@DDulce_V) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El Internet anda super lento
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Fernando Moctezuma Ojeda
(@FerMoctezumaO) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex, hola. Quiero dar de baja mi suscripción de HBO Max, pero nadie me contesta en la línea 800.
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Alfonsotl
(@nebel_werfer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio en todo el día. Cdmx, cuauhtémoc, República de Venezuela y República de Argentina.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Subrayado
(@Zubrayado) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias Me han llamado decenas de veces sin solución alguna. El número es 3331550587. Y el sujeto flojo, grosero e irresponsable que se negó a corregir la falla cuando vino (porque ya estaba a punto de terminar su turno) fue Cristian Ramos Ruiz con placas de vehículo JJP7870.
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Beto Mata
(@carlosthudor) reportó
@TELMEXSoluciona necesito un teléfono para cancelar mi servicio pero que no sea el 800 123 2222 por que llevo 1 hora y no me contestan
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Mostek8A
(@OchoaMostek) reportó
@Fany_v @TELMEXSoluciona Yo tengo 16 días sin servicio no creo que se arregle rápido ! suerte!
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k@Ř£Ø5 V3L1Z
(@CharliieV1) reportó
@Telmex Cómo les explico a tus asesores en línea que mi modem después de un chingo de años ya no funciona bien, porque me cuelgan la llamada, voy a las oficinas y me dicen que debe ser en línea? @Profeco
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(@DanaeRamRey) reportó
@TELMEXSoluciona Asco, ASCO es lo que dan, burla es lo único que demuestran con este tipo de "trabajo". Ya se está atendiendo, porque se envió correo a corporativo y no tienen vergüenza de seguirla regando verdad. ¿Conocerán al vergüenza? Digo, pregunta sería.
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Mostek8A
(@OchoaMostek) reportó
@SuperKlonchas @TELMEXSoluciona Uh mi hermano yo tengo 16 días así va para larga tu espera
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k@Ř£Ø5 V3L1Z
(@CharliieV1) reportó
@Telmex Cómo les explico a tus asesores en línea que mi modem después de un chingo de años ya no funciona bien, porque me cuelgan la llamada, voy a las oficinas y me dicen que debe ser en línea?
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Mauricio Ramirez
(@MauricioSpears7) reportó
@TELMEXSoluciona Vamos por el día 12 sin Internet. Y es hora que no hay solución sobre esto. ¿Ya van a solucionarlo o tengo que seguir esperando otros días para cumplir las dos semanas? Y no quiero que me digan que se disculpan o algo así. Mejor diganme que ya lo solucionaron
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Moyka Blackwell
(@sempiterno_mx) reportó
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco 3 días llevo esperando solución. Ni en por aquí, ni en whatsapp me tienen ahorita en espera en su línea telefónica (SIN ATENDERME SOLO ME DEJAN EN ESPERA), ¿Me pueden atender por favor? o procedo a recurrir a otras instancias ¿Qué requiero hacer?
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Jorge Luis Ramos
(@jlramosd) reportó
@TELMEXSoluciona tengo dos lineas con problemas y aún no resuelven nada, una me han dicho varias veces que irán a instalar y me han dejado plantado en otra no hay servicio de voz y ha estado mal un mes, la gente en este último domicilio está enferma y requiere el servicio!