¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14640 y 14377.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 23: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Tláhuac y Acueducto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
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GUADALUPE PAZ.
(@GPazrojas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @telme URGE!! ATENCIÓN Y REPARACIÓN DE SERVICIOS EN ESTE NÚMERO 55 21 27 36 94 Desde l 17 de Junio está muerto!!
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GUADALUPE PAZ.
(@GPazrojas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @telme URGE!! ATENCIÓN Y REPARACIÓN DE SERVICIOS EN ESTE NÚMERO 55 21 27 36 94 Desde l 17 de Junio está muerto!!
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audiosaurius🦖
(@audiosaurius) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@locomotor @Telmex Lo que yo hice fue dejar de pagarles, hasta que me llegó un aviso que daban de baja la línea y el número. Después de eso les pagué y me preguntaron si quería reactivar la línea y les dije que no..
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JRB
(@JennyRamBri) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Sigo sin poder cancelar mi servicio! Ninguna tienda abierta porfavor ayuda me siguen cobrando y tengo 3 meses sin uso! @TELMEXSoluciona 5526230617
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Moon Solís
(@monsesolismoon) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿En serio? Yo no veo ninguna actualización de mi caso. Ningún seguimiento. Ningún contacto. Nada :)
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Roberto Molina
(@molinarq) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo desde el mes de febrero, tratando de solucionar un cobro de "Triara" que nunca solicité. Levante diversos reportes y acudí a la Suc. Polanco a pedir que lo corrijan (por teléfono es imposible). Ya pagué el ajuste y sigue sin solución...
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marthasalazar
(@seguroshoy) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Más de 20 días sin respuesta!! Así de ineficientes son que no pueden verificar quién de sus empleados hizo fraude, al inventar contratación de un servicio que no solicite!!
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Lupita Palma
(@LupitaP13694966) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez más !!😠😠😠,no tengo ni un mes que me restauran mi línea y de nuevo paso lo mismo ,la excusa fue falla en la central que irresponsables pero para cobra cada mes sin falta .Les mando mi número de *Reporte 14375740*a ver si me SOLUCIONAN 😠😠😠😠😠😠😠😠
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david jimenez
(@djimenez71) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @heroo10 Y seguiran, pesimo servicio @arturoelias
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Julian Orozco
(@JulesOrozco) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin recibir ninguna atención por parte de Ustedes. Mi internet no funciona desde hace una semana. #TelmexNoSoluciona
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Carolina Quintana
(@Urbainilla) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Llevamos casi dos semanas con unas fallas en el servicio de internet de @infinitum que dan miedo. Ahorita de plano me desconectó de una sesión de taller. Para llorar.
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Lula Perez
(@lula_df) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes... Aqui, solicitando otra vez, mi recibo para pagar mi servicio telefónico e internet... Llegan los de mis vecinos, pero el mio no... ¿Cuantos clientes les piden su recibo a tiempo para pagar?
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Traveler
(@Iromerohern) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, el día 7 de julio vinieron a hacer la instalación del servicio de Internet. Se contrató un paquete de 150. MB (la instalación es de fibra óptica); pero el técnico me dijo que de la central sólo habían liberado 20 MB
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Ethel Betancourt
(@EthelBetan) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola de nuevo . Desde hace varios días el@internet es una pesadilla porque viene y se va . Trabajo desde casa y esto me@esta trayendo serios problemas . Ayuda !!!
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Edith Tornell
(@EdithTornell) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Salí unos días fuera lo había reportado por velocidad casi nula, regreso y sigue casi sin internet por no decir nada. Ayuda por favor
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bzincel
(@bzincel) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola me dieron un número de reporte por falla en mi señal de internet sin embargo no me dan una resolución clara y necesito continuar trabajando ya no me responden vía telefónica Solicito respuesta inmediata Gracias
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ceferino vivanco
(@cefe_vivanco) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola buen día, mi servicio está fallando desde ayer, tengo línea telefónica pero ni servicio de internet saludos
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bzincel
(@bzincel) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
hola me dieron un número de reporte por falla en mi señal de internet sin embargo no me dan una resolución clara y necesito continuar trabajando ya no me responden vía telefónica Solicito respuesta inmediata Gracias @TELMEXSoluciona
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Julian Orozco
(@JulesOrozco) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Una vez más, volvió a fallar mi servicio de internet de @TELMEXSoluciona No me duró dos dias completos el gusto #TelmexNoSolucina
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César Martínez 🇲🇽
(@Chesarush) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen día @TELMEXSoluciona ya van tres días y aún nada, seguimos contando los días que tardan para atender mi caso... #Telmex #Infinitum 🙄🧐😴
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marusi Rodriguez
(@MarusiRodriguez) reportó
@Telmex Tengo 10 días sin internet y es la segunda vez en tres meses. Reportado desde el día uno, incluso en redes sociales. Ya me cuelgan el teléfono incluso. Irresponsables. Groseros. Servicio 2296888280
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liceadd26
(@liceadd26) reportó
@TELMEXSoluciona solicito apoyo para que me den respuesta al reporte generado y aclarar un cargo no reconocido .
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galyaᵛ
(@jenophylos) reportó
****** Infinitum vales pa pura *****
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Josefina, la ballena
(@josephov) reportó
Aún existe el servicio de despertador de Telmex? 🤔
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ISRAHU
(@israhu) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Que falta de compromiso, pregunté y pedí me respondieran con franqueza sobre el tiempo de atención de mi problema, me aseguraron fecha y hora y nunca acudieron . Contraten más personal si no pueden con la responsabilidad ...
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alejandra mendoza
(@AleMzacarias) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días, ya se comunicaron conmigo, ya se restableció el servicio. gracias
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Sagman
(@ElSauloArroyo) reportó
@metallusduende @TELMEXSoluciona Híjole, vecino, a mi me tuvieron UN MES sin servicio completo. Me daban vueltas y vueltas hasta que por algún tipo de milagro cósmico lo arreglaron. Cancelé y me fui a la competencia. Por cierto, dicen que les debo ese mes sin servicio.
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Marusi Rodriguez
(@MarusiRodriguez) reportó
@Telmex Tengo 10 días sin internet y es la segunda vez en tres meses. Reportado desde el día uno, incluso en redes sociales. Ya me cuelgan el teléfono incluso. Irresponsables. Groseros. Servicio 2296888280 @TELMEXSoluciona @carlosslim
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Marusi Rodriguez
(@MarusiRodriguez) reportó
@Telmex @infinitum Cuáles soluciones ni el área de redes sociales funciona. Están peor que nunca. Servicio 2296888280
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Marusi Rodriguez
(@MarusiRodriguez) reportó
@Telmex Tengo 10 días sin internet y es la segunda vez en tres meses. Reportado desde el día uno, incluso en redes sociales. Ya me cuelgan el teléfono incluso. Irresponsables. Groseros. Servicio 2296888280 @TELMEXSoluciona @carlosslim