¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14050.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 30: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Coyoacán, Cuauhtémoc, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Azcapotzalco, Santa María, Naucalpan de Juárez y Torre Esmeralda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
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Crizsoul
(@crizoul) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@manesalas81 @TELMEXSoluciona No dan solución ni estatus ya solo una grabadora que indica que hay un reporte, sigo sin servicio y nos siguen cobrando @TELMEXSoluciona urge atención
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Paco PP 🇲🇽 🐍 🗽
(@paco_jsg) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@NinjaHodon @Telmex podrá ser caro, sus empleados ojetes y les importas un bledo, es más, te odian. Pero de que es el mejor servicio, sin duda, es el mejor.
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Jonathan Ruiz
(@guerritasruiz) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es que en verdad necesito el servicio por qué estoy trabajo desde casa y no puedo tener más tiempo reportando que no me puedo conectar por que el servicio de Telmex me sigue fallando
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EdgarS
(@salinasport) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ayuda por favor, he marcado unas 6 veces al 8001232222 para cancelar la linea de mi mamá por fallecimiento, me pasan a 2 áreas diferentes, me quedo en la llamada 15 min y se corta la llamada o se queda en silencio, la linea es 5556771310
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hitandrun
(@Gastosyfactura1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona teléfono 595688603 sin linea y sin internet por favor checar no tiene adeudos.
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Guadalupe
(@GMendozaT) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi mamá está recibiendo sms de cobranza y su servicio tiene pagos al corriente 😡😡😡😡
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Esaú López Jácome
(@Esau_Lopez) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@SoyNovioInfiel @TELMEXSoluciona Uy pues te van a decir que a la brevedad. Yo llevo un mes esperando
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Jonathan Ruiz
(@guerritasruiz) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @telmex @infinitum, Telmex, llevo una semana reportando el servicio de internet y la única respuesta que recibo es que la falla se debe a las lluvias y nadie me da solución las dos ultimas veces me han colgado el teléfono, necesito el servicio no puedo trabajar
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Esaú López Jácome
(@Esau_Lopez) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y en esta chingadera si atienden los problemas?
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P@kko
(@pako_ryntwy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona TELMEX nuevamente te indico que tu servicio es deficiente !! Es el 4 día que me indicas que vas a atender mi solicitud y nada ... ya no debería sorprenderme y seguramente descontaras de mi recibo el tiempo que no atendiste esta petición verdad ?
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ROLANDO SANTIBAÑEZ E
(@Rolando_61) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por más que me he quejado en DM no recibo solución, veré si por este lado me hacen caso, hace dos meses, en julio, me hicieron un cargo en mi recibo Telmex y me sugirieron q lo pagara así y que el próximo mes de me haría el ajuste, y nada
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freddy roman
(@freddroma) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona decidí portar mi línea hacia @telmex. Contraté y me enviaron “N” correos y mensajes que hoy, de 12 a 18 hrs instalarían.Y aquí sigo esperando.folio 073135869. Parece que no valió la pena cambiarme de compañía.
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Racks Rebel
(@RebelRacks) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ni una semana nos duró el Internet, otra vez sin señal, de que sirve pagarlo si siempre falla, @Profeco atención! Están cobrando por un servicio que no dan.
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ni se te ocurra decir @TELMEXSoluciona qué me llamaste y no contesté, porque sólo sonó una vez el teléfono y colgaron. Sigo adelante con mi queja en @IFT_MX Espero que ellos sí den solución a mi problema después de 6 MESES!!!
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Daniel y ya
(@iDanyViola) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ok @TELMEXSoluciona, ya van tres días desde que reporté su servicio fallando, más un día que me tardé en reportar. Tengo que recurrir a la @IFT_MX o a @Profeco?
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Esa tal Yaqueline
(@iakee84) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona su línea de atencion a clientes no sirve! Ingreso el número que quiero reportar (que solicitan muuuchas veces) y lo toma mal! El teléfono de mis padres lleva dos meses muerto y no hay manera de reportarlo, que hago?
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Carmen Aguilar
(@caraguicortes) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Seg_NapolesDF @telmex @infinitum mi pregunta es si varios vecinos tienen problemas tan seguido con estos servicios. ? Porque casi dos veces al mes falla línea telefónica e internet. Recomiendan algo mejor?
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Jorge Rivero
(@JorgeRi77050525) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya se comunicaron con migo. Para decirme qué NO HAY SOLUCIÓN A MI PROBLEMA. Agradezco de cualquier manera de su apoyo y su interés por darle solución a mi problema.
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ROLANDO SANTIBAÑEZ E
(@Rolando_61) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no efectuaron el ajuste y siguen sin resolverme, el motivo fue un cargo parcial del servicio de videoconferencia, cuando yo lo di de baja antes del 15de julio, fecha en que vencía la promoción, NO RESUELVEN
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EdgarS
(@salinasport) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen dia! Ayer me ayudó Laura a cancelar la linea telmex, me dió un No de folio, que pagara el saldo (ya está en ceros) y que entregara el Modem en un Centro Telmex, hoy fui a 3 y los 3 estaban cerrados, me pueden apoyar, ya no quiero que me carguen nada por el servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Milo
(@Milo67395346) reportó
@TELMEXSoluciona necesito apoyo con mi servicio, llamo a servicio a clientes y me cuelgan
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Bet
(@bet_rojo) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando
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Servicio al cliente
(@Servicio_clte) reportó
@CesarNunezdC @TELMEXSoluciona Agradecemos su tiempo de espera, favor de pagarnos el recibo a tiempo, gracias.
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Samuel Mendoza
(@SamuelMdzM) reportó
@TELMEXSoluciona QUIERO MI INTERNET UN SERVICIO QUE PAGO Dicen lo mismo todo el tiempo. Ya solucionen @TELMEXSoluciona
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Ur Rg
(@elbufon58) reportó
@TELMEXSoluciona Me marcan y no hablan!!! Me marcan al celular y cuelgan!!! Y me dicen que mi servicio no tiene fallas? Bajo que lógica? @Profeco @IFT_MX
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Estela Rodriguez
(@StelleBlack) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona Es inaceptable tener a un cliente en espera 1.30hr y cortar la llamada sin atenderlo. Además, Los asistentes virtuales NO resuelven el problema. Hora de cambiar de compañía telefónica 😡
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LOEL. 🦋
(@LaloGaGa3) reportó
*** si me veo bien triste JJAJAJAJAJ, pero ado a todo dar, pero sin internet, mal ahí @infinitum
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diego david delgado
(@davidelgado31) reportó
@TELMEXSoluciona en serio que *****, cuando van a poner solución a esta situación, no hay forma de que nadie haga algo, ya basta a sus llamadas de óxido **** madreeeee
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Lisset
(@LissetVentura) reportó
Llevo un mes sin internet y aún no han llegado a checar @TELMEXSoluciona @Telmex
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Cancelled
(@cancelled_12) reportó
@TELMEXSoluciona Ok, espero solución pronto. Me dijeron que solucionarían hoy.