¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14210.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalpan, Ciudad de México 11/26/2025 05:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (10%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Magdalena Contreras, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 17 minutos
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 10 horas
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 10 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 19 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

Almendra Miranda (@MAMLOP) reportó hace un minuto desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona amigos, me quede sin internet, intente solucionar por teléfono y no responden. AYUDA!!
Pete Nava (@Petenav) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Pepetellezdelao @infinitum Inche @infinitum es una basura! Y pésimo servicio al cliente
El BtO 💀 (@beto_mota) reportó hace 14 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
Cámara pinche @Telcel necesito mis datos porque el wifi de @Telmex esta de la vrg
Roberto Toledo (@robertoledo) reportó hace 15 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola. Tenemos casi 3 horas sin internet. En el servicio telefónico ni siquiera un número de orden de servicio me dieron. No sirve el sistema! Me urge tener servicio nuevamente. Ayuda por favor!!
Mar Kno (@MKno77) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ppdomvil @Telmex Si en Cuahutemoc sin servicio
Wa Shi Tong (@jlsantiagof) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Ya se cumplió la semana SIN SERVICIO con @Telmex y @TELMEXSoluciona no me a podido dar solución, hoy vuelvo a llamar (34 min x llamada Aprox.) y me dicen que tengo que ESPERAR OTRAS PERRAS 24 HORAS 🤬
Alejandra Jiménez (@Alesimaa) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya mandé DM y no obtengo respuesta. Urge solución (no tengo internet) y estoy trabajando. ccp @Profeco
Carlos Aceves 🏮 (@rurouni_carlos) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Profeco llevo 6 días y sigo sin respuesta y sin poder comunicarme.
Mar Kno (@MKno77) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Elmasmenos @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum Ayer Telcel y hoy Infinitum algo anda muy mal
Roberto Toledo (@robertoledo) reportó hace 35 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola! Desde hace dos horas no tenemos servicio de internet. En el servicio telefónico ni siquiera me pudieron dar un número de orden de servicio. Que no funciona su plataforma! Necesito urgentemente una solución. Ayuda por favor!
Carlos Aceves 🏮 (@rurouni_carlos) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Otro día más sin respuesta. Sigo aún esperando atiendan mi solicitud. Los días pasan y no puede ser que ya más de una semana y sigo igual. CC @Profeco
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona dobde puedo pagar su app no funciona
Ángel Sanchez (@ASanchez58) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Rosy, ese teléfono 8001232222 —NO HAY NADIE PARA CONTESTAR, los chats tampoco responden, solo son preguntas frecuentes. SU servicio en línea es nefasto, piden un NIP que no tengo. Ayuda por favor, solo quiero pagar 2 líneas TELMEX
Rocio Echavarri (Pollo) (@deuzzydragon) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo Internet, ya reinicié el módem y nada. ¡URGE!
Mauricio  (@MauWeiland) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Está fallando el login en @Telmex @TELMEXSoluciona
Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó hace 49 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona y @Telmex @infinitum GRACIAS me atendieron, vinieron. Y ya tengo servicio. Gracias de nueva cuenta. #gracias
Yad (@Rutileando) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex su servicio es intermitente! Pero qué tal reclaman el pago! #infinitumapesta
Roberto Toledo (@robertoledo) reportó hace 53 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona @Reforma en todo el día no hemos tenido servicio de internet. El servicio a clientes solo responde que están revisando el problema y seguimos igual. Veo a varios usuarios en Twitter con el mismo problema. Ayuda por favor!!
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 54 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Entre @Telcel y su peor día desde que soy su cliente. Y la falla que tengo en mi internet @Telmex @TELMEXSoluciona desee hace una semana! Esta cabron! Pero ahora que tenga que pagar, nos veremos en @Profeco @AtencionProfeco !
angel morelos (@amorelos999) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ayer se cayó mi internet y pensé que era x la lluvia. Hice mi reporte y hoy en la mañana en Tisimapu llegó el 👨🏽‍🔧 y me dijo q el vecino d arriba cortó la FO xq estaba abrazada a su tubo d gas ( el wey también voló su línea ). Ya quedó. Ambas. #bot #Chairo gracias @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rafa (@Rafa_o_Gafa) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona me pueden ayudar a confirmar si hay una falla generalizada en el cp 11200 de la cdmx?
jose martin portilla (@jmportilla1318) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona Favor de llamar al 782 214 4160 , sigo esperando la llamada
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos
@TomasValenciaP ¡Hola! Soy tu ejecutivo Telmex. Te pido una disculpa por los inconvenientes, te comento que ya revisé tu caso y se le está dando seguimiento en el área correspondiente. A la brevedad uno de nuestros asesores te contactará. Estefanía A.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos
@NoeGQ80 Buenas tardes, soy tu ejecutivo Telmex. Te pido una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Tu caso ya se encuentra en el área correspondiente para que se le dé seguimiento y nos comunicaremos a tus número de contacto para brindarte apoyo. Yael K.
Jorge Alejandro Sánchez Alejo (@tiiigre1) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona Pues ojalá si no, daré de baja el servicio.
Bernardo Villarreal (@Bernardo_Pic388) reportó hace 13 minutos
@montserratjua11 @izzi_mx Yo tenia izzi y en efecto siempre me fallaba, ahora tengo @infinitum y no tengo problemas en ninguno de mis servicios, desconozco por completo lo que es una falla 🤓👐.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos
@Mariazr192 Buen día. Lamentamos mucho la situación, por favor apóyame enviándome por DM el nombre completo del titular, número a 10 dígitos Telmex, correo electrónico, número de contacto y horario de atención. Quedamos atentos a tu respuesta. ¡Excelente día! Roberto L.
Roto y Elegante (@Julian_A_Trejo) reportó hace 15 minutos
@andressahagun10 @infinitum @Telmex A mi total play me ha servido con madre. Yo también tenía Telmex y servicio de la brga
jose martin portilla (@jmportilla1318) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando que me llamen , solo lamentan tardanza y que según están revisando mi caso y bla bla bla Pero no me llaman 😡
❄️☃️🎄 Kndy Ginoli 🎄☃️❄️ (@_kndy_) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona No sé si sea falla del módem o del internet, pero en varias ocasiones está intermitente la señal de Internet. Me saca de mis dispositivos, y en múltiples ocasiones me marca que no tengo conexión a Internet.