¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14650.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 14: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Tlalpan, Torre Esmeralda, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Acueducto, Coyoacán, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
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alitasan 😍♥️♥️😘
(@alitasan2686) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Harta de la ineptitud de los "asesores" y "técnicos" de @Telmex NO han podido reparar el cable que tiró el árbol qué se cayó afuera de mi domicilio 🤬🤬🤬🤬
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Serz sead
(@sergio_riveroz) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@AnimeJL1 @TELMEXSoluciona Estoy en el mismo caso, van los técnico y te dicen no llegara más por el tipo de tecnología, pides cambio y te dicen es que no hay donde vives pero pasando la avenida si, cambienme, es que no podemos o te dicen voy para su casa y nunca llegan, solo te dan largas
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alitasan 😍♥️♥️😘
(@alitasan2686) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telmex fabulosa su ineptitud, llevo 5 llamadas y todos me dan pretextos diferentes, 2 números de reporte y no me dan solución, lo peor es que NO ENTIENDEN QUE EL PROBLEMA ES EN LA CALLE, NO DENTRO DEL HOGAR!!! Y encima de todo, se molestan!!!! @AtencionProfeco @Profeco
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AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Maldita sea @TELMEXSoluciona muevete necesito internet y no estoy como para esperar que sus técnicos decidan ir a regalar los cables que tiraron ayer. Ya los reporte y no ofrecen solución. @profeco @IFT_MX
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AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Si que son lo peor, intentó levantar reporte por teléfono y me cuelgan. De nueva cuenta no planeo pagarles este mes. @TELMEXSoluciona @Profeco
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Sol Pereyra
(@solpereyramusic) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que pésimo es el servicio de atención técnica de @Telmex @TELMEXSoluciona Llevamos días sin internet y todos los días dicen que ya lo solucionan y no pasa nada. Un desastre
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(@81mgb) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Pésimo servicio el Internet de @TELMEXSoluciona
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Mamberto Kbrown
(@MambertoK) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@carlocasno11141 @Megacable @infinitum Megacable tiene un servicio TERRIBLEMENTE MALO en oficinas y cuabdo te falla el modem peor vete a infinitum
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AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona les quedan menos de 3 horas para que reparen mi servicio o les cancelo.
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Zapateria Hernandez
(@Yue284) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pues otra vez soy yo Telmex ahora no tengo servicio y si no me lo arreglan y me dejan mañana y el domingo sin internet los mando a chingar a su madre cada semana una cosa nueva no hay mes que no falle algo ya parenle
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AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Tu porquería de Internet otra vez está fallando @TELMEXSoluciona
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Jesus Esteban
(@dr_jesus1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no hay señal en chiautla de Tapia Puebla CP 74730
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Denisse BT
(@Denbt) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona #DemasiadoTarde gracias pero ya me lo instalaron desde el lunes, este trámite ahora si me dejó un mal sabor de boca, que mala logística tienen. Lo único bueno son los técnicos, ellos si atienden rápido las peticiones y cumplen con su trabajo.
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Aian. 🦅
(@DiegoReyes8a) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex ya para que seguir discutiendo con alguien ficticio toda la semana me dejaron sin internet. Cada 24 horas me mandaban a un técnico ficticio. Que asco de compañía. No solucionan nada. Solo juegan con el tiempo de sus clientes.
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AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tienen hasta hoy para arreglarlo, si no el lunes voy a dejarles su equipo en el primer Telmex que me encuentre. Ya no voy a seguir discutiendo con ustedes por el pésimo servicio que dan.
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Serz sead
(@sergio_riveroz) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues me gustaría más que pudieran poner fibra óptica del lado donde vivo, no hay y quiero contratar por tipo de tecnología solo me llegan 20mbps y requiero mínimo 50mbps, ya han venido a hacer cambio de módem y de roseta pero solo llega a 20
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Zapateria Hernandez
(@Yue284) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona día 3 sin internet y sin teléfono mes 4 que tengo bronca con ustedes no hay mes que fallen o tenga un problema por su culpa eso sí mi recibo llega íntegro ahora este mes le voy a descontar cada día sin servicio y empezaré a ver con quién me cambio
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Suzanna
(@Suuziie) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
De verdad hay mal servicio y el internet de @Telmex ¡sin internet desde el sábado pasado y vamos de reporte en reporte! Sin solución 🤥
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Zapateria Hernandez
(@Yue284) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Yo no quiero que solo prometan yo necesito que me arreglen el servicio siempre es lo mismo hace 4 meses por reajuste suyo no pague 90 centavos me cortaron el servicio el mes pasado y antepasado por error de facturación suya me cortaron el servicio y ahora por problemas suyosigual
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Serz sead
(@sergio_riveroz) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@VaLeDoOr0o4 @TELMEXSoluciona Ya tengo una queja en IFT y se escalo a @AtencionProfeco pero la parecer son la misma empresa, no hay respuesta y para contratar otro servicio hay que pagar más para que te instalen, en fin puro sufrir, deberían poner fibra del otro lado de la calle y todos tranquilos y contentos
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Claudia Garcilita
(@claugarcilita1) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Agilizar como los 21 días que no tuve servicio? Lo gacho aquí es que me cortaran el servicio y aparte se me juntaran recibos porque no pienso pagar hasta que sea justo
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Camila Castaña
(@CamilaCasta1975) reportó
@TELMEXSoluciona 5 horas sin servicio ... De verdad no tienen vergüenza
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Myri Jiménez🌙🌟🎶🇲🇽
(@jimenezmyri) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo en espera de su atención. Dicen que se van a comunicar conmigo y no lo hacen.
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MenaWiz
(@menawiz) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No solo no dan solución, me amenazan y acaban de colgar en su callcenter. Llevo 3 días sin servicio.
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Arthur
(@Arthersot) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes nuevamente me quede sin servicio de internet ya llevo más de 48 horas y no se ha solucionado el número de reporte es 3108336
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jesus
(@jesjav333) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Que mas puedo decir, faltaron por cuarta ves a la cita, casi 2 meses sin servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@CrhisDavids @Telmex @CrhisDavids Te ofrezco una disculpa por la demora en la atención, nos encontramos trabajando en la reparación del servicio, al tener avance me comunico para brindarte mayor asistencia. Maribel P.
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Myri Jiménez🌙🌟🎶🇲🇽
(@jimenezmyri) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin recibir atención y solución a mi problema de conexión y falla de internet. Ya llevo 9 días sin el servicio y su equipo técnico ni sus luces. Jamás se presentan y dan por concluida una falla que aún tengo presente
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ara vargas
(@amora_10) reportó
@Profeco @TELMEXSoluciona quedaron de llamarme para cancelar el servicio sigo esperando. no tengo servicio desde hace un mes. No voy a pagar el servicio que no he tenido.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@jesjav333 @Telmex @jesjav333 Nos disculpamos por la demora, estamos agilizando el reporte de tu servicio para brindarte una solución lo más pronto posible. Sam M.