¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Acueducto, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalpan y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
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Tavobregon
(@Gusanobregon) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pinché servicio de mierda, diario reportó por teléfono, diario por redes sociales y aún así, no se dignan a reparar el servicio. PINCHÉ TELMEX DE MIERDA.
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Fer Moctezuma Ojeda💡
(@Moctiii) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RogelioLandiin @Telmex Igual conmigo, y no contestan en su línea. Pura porquería, neta.
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José Carlos
(@jcarlos8lv) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 4 días y nadie me contacta, 15 llamadas más y nadie me contesta definitivamente el peor servicio
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Irlanda🍃
(@irlandaTrevi) reportó
desde
Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona LLEVO CASI TRES HORAS SIN INTERNET, SIN PODER TRABAJAR Y USTEDES NO ME DAN NINGUNA SOLUCIÓN. ES MAS, NI CONTESTAN. 😠
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jaz
(@jazzsnoopy) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Espero en verdad su respuesta porque trabajo desde casa y uds no ayudan, y no tengo deudas con uds. 🤬
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Irlanda🍃
(@irlandaTrevi) reportó
desde
Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El día de hoy vino un señor a instalar una línea telmex cerca de mi casa y me dejo sin internet, llame a atención a clientes y además de decirme que en 3 días me resolvían el problema, no pudieron proporcionarme un número de reporte porque no sirve su sistema.
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Mario Durán
(@Elsabioduran) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Solicito asesoría de @izzi_mx para realizar la portabilidad de mi número telefónico @TELMEXSoluciona para hacer el cambio de compañía.
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Gina
(@ginagy840) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar con mi Internet esta fallando y quisiera saber el costo de un módem nuevo
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Mario Durán
(@Elsabioduran) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Hoy tras 30 años de utilizar el pesimos servicio de @TELMEXSoluciona renunció a seguir manteniendo a la bola de zanganos. Tengo una semana si servicio y sin Internet. El No de reporte 44640678, pero no fueron capaces de atender mi situación.
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PERFHEKTOR
(@PERFHEKTOR_BEAT) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@carpmufi @TELMEXSoluciona Jjjj inocente ... revisando Twitts es el que tiene el peor servicio...
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oscaro
(@oscleyenda) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo días esperando su respuesta sobre un saldo vencido del mes de julio cuando yo pagué en tiempo y forma y ahora me lo estan cobrando
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@Paola Avendaño TR
(@pao_avendano) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo internet!!! Sin linea desde hace dos meses pero eso si, tengo que pagar completo. Dónde cancelo??? Para que se lleven su módem, prefiero irme al poste del C5
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Irlanda🍃
(@irlandaTrevi) reportó
desde
Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Por favor, ayuda con mi línea.🙏🏻 Estoy en home office y no me puedo quedar sin internet.
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oscaro
(@oscleyenda) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo más de 5 días tratando de comunicarme a @Telmex para aclaración de un saldo anterior que según debo cuando yo hice mi respectivo pago en tiempo y forma. Pésimo servicio. @Profeco hojala me puedan orientar
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Irlanda🍃
(@irlandaTrevi) reportó
desde
Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El día de hoy vino un señor a instalar una línea telmex cerca de mi casa y me dejo sin internet, llamé a atención a clientes y además de decirme que en 3 días me resolvían el problema, no pudieron proporcionarme un número de reporte porque no sirve su sistema.
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Pipiripau
(@IsaxoRastaman) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, buenos días, no tengo servicio de internet
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Unicamente necesito opciones para reajuste de factura digito 3 2 5 2 y se corta en automatico la LLAMADA urge se solucine el robo que hacen
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oscaro
(@oscleyenda) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estoy esperando respuesta desde hace más de 5 dias
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Mario Así Nomás
(@MarioArroba) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Siempre que vienen los técnicos a arreglar algo por la zona, me desconectan. Siempre es el mismo pretexto y su solución es "reportarlo", lo hago y tardan entre 6 y 8 días en repararlo. Este año ha pasado como 6 veces. Estoy hasta la madre de su servicio deficiente. @Profeco ayuda
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oscaro
(@oscleyenda) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Espero que hoy si. Llevo más de 5 días esperando,me dijeron exactamente lo mismo
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@tripin20 @tripin20 con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.
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Consciencia
(@ocemexico) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando?
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𝑀𝑎𝑟𝑦𝑎𝑛𝑛𝑎
(@maaressg) reportó
@robertnaranjov @TELMEXSoluciona A mi me cambiaron el módem por 4ta vez y el internet sigue igual… pero no se quieren subir a checar si en el poste donde estamos conectados hay alguna falla, ya checaron en mi casa, cambio de módem y sigue igual🙄
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@punk_and_ramen @punk_and_ramen Con gusto verificamos el problema en tu servicio por este medio, únicamente indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. Emmanuel G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@BlueDavid @BlueDavid con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.
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JayCy
(@JC_Cortes619) reportó
****** internet de ****** @Telmex
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La Raggi🦋🌺
(@emiliaraggi) reportó
@Quetza_PhD @TELMEXSoluciona En realidad les pagan para responder en Twitter pero no atienden nada relacionado con el verdadero problema.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Rosy10763821 @Rosy10763821 Hola, buena noche. Con gusto verificamos el problema en tu servicio por este medio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. Emmanuel G.
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Lourdes chang
(@Lourdeschang12) reportó
@Telmex Tengo ya 24 horas sin servicio que pasa???
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Javier 😉
(@javier24gb) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias Telmex. Ya no tengo su servicio afortunadamente. :)