¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14650.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 13: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Tlalpan, Torre Esmeralda, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Acueducto, Coyoacán, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Magdalena Contreras |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
-
Tomas Santana
(@Tom_Moderatto) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen día sigo esperando su respuesta una semana mas sin Internet #PesimoServicio #TelmexPorqueriaDeServicio
-
Ivis Aburto
(@IvisAburto) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
En enero 2019 me llamaron de #Telmex y me dijeron, “Vamos X día para instalar nuevo módem de @infinitum. El técnico irá entre 9am y 6pm”, y pues... es 21 de noviembre y sigo esperando. 🙄 En fin... @Telmex @TELMEXSoluciona
-
♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️
(@ozchosk04) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@unna_chilanga @totalplaymx @ATTMx La verdad mas vale viejo y conocido que ofertas y “mejor servicio”, yo sigo con Telmex y Telcel y muy rara ves falla, de hecho me ha fallado más SKY queTelmex y Telcel.
-
Arlenne Fragosso 👩🏻🎨
(@arlene_fragoso) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, estamos tratando de llamarles para la aclaración de un pago, y entra una grabación que dice que "el horario de servicio es de 8:00 - 20:00 pero pues ya son las 9;00 am. Me podrían apoyar por favor!
-
Miguel Gálvez
(@MikeGalvezH) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex tiene el peor servicio de atención a cliente, llevo meses reportando fallas en el internet y ahora no tengo ni línea, siempre dicen que mandarán a un técnico pero ese día nunca llega, ES UN ROBO PORQUE AUN ASI DEBO PAGAR EL SERVICIO @TELMEXSoluciona
-
Alien
(@Alien88306499) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me dijeron que el problema es externo, ya manden a alguien a arreglarlo
-
Gonzalo López Peralta
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Tengo un paquete de $599 y el internet no corre ni a 3MB ya cambiaron cableado, modem y nada, llevo años siendo cliente y no es justo que no puedan darle solución a mi internet @arturoelias espero tú si puedas ayudarme, saludos!
-
todaslasvocesac
(@todaslasvocesac) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@sotovefrancisco @Byblos1968 Primero que arregle el pésimo y caro servicio de internet, que se traba y pasma. @Telmex
-
🔥zurdogeorge🔥
(@GeorgeRosse) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@chris0885 @TELMEXSoluciona Son nefastos, yo cambie de línea porque el servicio que ofrecen es el peor. Cámbiate a @totalplaymx
-
Nicolás Palacios
(@Nike_Palacios) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya les mandé mis datos nuevamente, siempre dicen que marcan y es mentira, necesito una solución hoy mismo!!
-
AL
(@LICCHAVEZ_2) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No soy técnico para checar fowuitos
-
todaslasvocesac
(@todaslasvocesac) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No pueden su infraestructura está saturada y no cumple velocidad.....necesitamos instalen fibra óptica, La Conchita Zapotitlán, Tláhuac
-
Alien
(@Alien88306499) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Este esel número de reporte 7327757 me urge ya tener servicio
-
Yo no soy guapo
(@philldbetancour) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias pero ya no me interesa su servicio
-
Chernandez
(@AgapitoLpezCas2) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola. El lunes 18 hable al *2222 para informar que constantemente se está cortando el servicio de Internet y telefonia. Al día de hoy no he tenido la visita del técnico. Espero pronta solución
-
Ing. J. C. Burro ⚙️🔩🔧📡🛰️
(@ing_jcburro) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Solo estamos esperando que inauguren su servicio en #TuxtlaGutiérrez @totalplaymx para mandar al cuerno a @Telmex en el #Chilango tu muy bien @totalplaymx puee!! Pd. Antes de ofrecer agregados mejoren su servicio, que con todo respeto ES UN ASCO @Telmex
-
Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hace más de media hora les pasé los datos que pidieron y nadie se comunica. Esto URGE. Hay una persona enferma en casa.
-
Raymundo Gomez
(@raydark12) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes me he quedado sin servicio de linea telefónica e internet, les mandé mensaje con mis datos, me podrían ayudar a saber por que la falta de servicio, gracias
-
Nicolás Palacios
(@Nike_Palacios) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Creo que a ustedes no les interesa la lealtad de casi 20 años para su empresa y lo peor del caso es la burla de no respetar sus tiempos de atención al cliente, creo que sí es hora de cambiar de compañía!!!
-
Nicolás Palacios
(@Nike_Palacios) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX @Profeco otro día más y no tengo solución a la falla en mi servio de internet y telefonía, se me termina la paciencia, más de una semana!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
ANTONIO BARRON
(@AntonioBarronMx) reportó
Otro día sin ue se comunicaran ni me resolvieran @TELMEXSoluciona no tengo internet ni respuesta de esta empresa
-
Karim A. Harb Torres
(@Karim_HT) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Han restablecido el servicio de @LopezDoriga?
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@rgmichell @rgmichell, hola para poder ayudarte, por favor, brindarnos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
-
Karla Garcíaૐ
(@KarlaElizabethG) reportó
De verdad el servicio @TELMEXSoluciona es una porquería! Estoy hartaaaaaaaa, furiosa, son indolentes, displicentes y valamadristas. Con quien se queja uno? Cómo demandarlos? Van a descontar los días sin servicio?El pago de celulares que hemos usado datos extra para trabajar?QPM
-
Mariana Esquivel
(@maresquivelc) reportó
@TELMEXSoluciona No se necesitan detalles para procesar mi solicitud de cancelación. Ya me marcaron para hacerme encuesta de satisfacción; no entiendo el nivel de mal servicio.
-
Antonio
(@Antonio57200303) reportó
@Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona que pésimo servicio, en los últimos 3 meses he tenido constantes fallas en mis líneas, y mis recibos siempre llegan con el cobro completo, cobras un servicio de primera así deberías de proveerlo Reporte-20689587
-
Pamela Salazar
(@PamelaS58422496) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim No me interesa su falla me interesa que me lo soluciones 12 dias batallando y no pueden solucionar nada, yo no se porque se batalla tanto para que envien a un tecnico. Esa respuesta que me das la tengo escuchando desde hace dias y por lo que veo sus respuestas son automaticas
-
nadia alexander ande
(@nadiaalexandera) reportó
@TELMEXSoluciona supervisen a sus técnicos. Dicen solucionar problemas y ni siquiera se presentan 😡
-
RG Michel
(@rgmichell) reportó
Que pésimo servicio tienes TELMEX #telmexpesimo
-
Marianela
(@mariianaa_ao) reportó
@TELMEXSoluciona He tenido problemas para la instalación de fibra óptica en mi domicilio, llevan días dándome largas y en su teléfono de atención al cliente me dejaron esperando 1 hora y jamás me contestaron.