¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14377, 14200 y 14640.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Tizilingo, Magdalena Contreras y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Lo mismo me dicen desde hace más de 1 semana . Q mal servicio
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Itzgl
(@Itzgl1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A casi 1 mes de no tener servicio solicito la cancelación vía telefónica y solo me pasan de área en área sin darme una solución.
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𝓛𝓾𝔃𝔃𝓑𝓮𝓵𝓵
(@ilumdenit) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona NO me fue instalado el servicio pues no llegaba la "fibra óptica" a mi domicilio (indicado por el técnico), ya contraté otro servicio y me llegó solicitud de pago de sus servicio que no pudieron instalar.
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Fer
(@Le_Router) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex #Telmex que debo hacer para que manden un técnico y arreglen mi servicio. Llevo más de 2 días que hice el reporte y nada. La afectación al giro comercial en donde sirve la línea son altos y ustedes ni sus luces. Les llamo y de la grabación no pasa.
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Heladito de fresa
(@heladitofresa) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@XatakaMexico Claro que no, elevado costo y siempre que es temporada de lluvia falla horrible, quién mejor servicio de internet me ha dado es Telmex
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Otro día más de burla con @TELMEXSoluciona quedaron hoy muy "formales " ja y más ja pésimo "servicio "
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Kar Cast
(@BabySkar) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y aun sigo sin respuesta sin internet y sin telefono… que barbaros! Que servicio! Es una invitacion a cancelqr verdad?
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Y @TELMEXSoluciona nomas no solucionan nada más de una semana y sigo sin servicio, para q hablan y toman datos reportes y shalala si NADA HACEN
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Juan Diego García
(@JuanDGarciia) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, requerimos la ayuda de Telmex, desde la mañana no tenemos internet, solicitamos apoyo y a esta hora aún ningún Técnico nos ha apoyado, trabajamos desde casa y el silencio de Telmex me hace pensar que no habrá un apoyo en el corto plazo.
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CESAR AVILA
(@CESAR_AB1981) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona es una mamada ya 9 días sin servicio y no lo puedo reportar otra vez porque ya está reportado. Pero qué tal para cobrar no te atrases porque te cortan el servicio.
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𝓛𝓾𝔃𝔃𝓑𝓮𝓵𝓵
(@ilumdenit) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona NO me fue instalado el servicio pues no llegaba la "fibra óptica" al mismo (indicado por el técnico), ya contraté otro servicio y me llegó solicitud de pago de un servicio que no se pudo instalar.
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Mendoza ser
(@turrubiates65) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@mol89016 @arturoelias Pero no puedes negociar un buen servicio en telmex
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Aristerio
(@arisrojas) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor su apoyo el servicio está muy intermitente y no puedo llevar a cabo mis actividades laborales.. urge su apoyo
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DELFIN_AZUL 69
(@DELFINAZUL691) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Lupitachinita @Telmex Nada estético y además colgando el cable del módem.....mal servicio técnico...
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Le Gar
(@garniqueishon) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando cancelar mi línea!!
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gisselsm
(@alinagissel) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona No tengo línea desde hace una semana, vía whats no me dan solución.
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El Alan Santiago
(@el_4lan) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Claauwow Ni la aldea digital de Telmex tenía tal velocidad. 👌
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Gonzalo López Peralta 🇲🇽
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona es el colmo; la semana pasada la velocidad del internet no era la que debía llegar conforme al paquete comprado y ahora no tengo internet, que pasa ? Buenos madrugadas!
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Fer
(@Le_Router) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya les mandé la info. Como les dije, sus 48 hrs de plazo para atención ya fenecieron y sigo sin mi servicio de oficina, con consideres les afectaciones a mi actividad profesional.
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oslealr
(@oslealr) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex Buenos días Telmex, a donde acudo para que sea solucionado mi reporte porque desde el 2 de agosto no han atendido mi caso, asistiendo a tienda, marcando al 050, llamando a atenciòn a clientes 8001232222.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mónica Vázquez
(@Dra_Malvada) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, ni de telefonía. Por favor le pido ayúdeme a restaurar el servicio.
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Alex V Mosqueda
(@vamosale_sua) reportó
@TELMEXSoluciona pensé que mis pesadillas con su servicio se acabarían cuando cancelé el servicio, pero no. Ahora me están cobrando una cantidad muy grande por algo relacionado con la "no devolución" de un equipo (1).
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MERV47
(@MERV_47) reportó
Grácias @TELMEXSoluciona el servicio fue restablecido por cierto, algún problema con la competencia?,lo digo por qué el cable parecía mordido por un perro y eso que está sobre un poste xD segunda vez que me pasa.
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ban
(@veny_luna) reportó
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio desde septiembre se va el internet aprox 20.veces al día. Quedan y queda. De que le darán solucion y nada. Pésimo servicio. Nada recomendable. La atención pésima
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Asaid Sánchez.
(@asaasaid) reportó
@TELMEXSoluciona buenas tardes, llevo más de una semana sin internet. Por medio de la aplicación e hecho mi reporte y no me dan solución, llamo y de igual manera me han tenido en línea sin respuesta alguna
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@SheNo_Vanagandr @SheNo_Vanagandr, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.
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M͓̽a͓̽r͓̽l͓̽e͓̽n͓̽a͓̽
(@SheNo_Vanagandr) reportó
El servicio de atención a clientes de @TELMEXSoluciona está de la 🤬 tienen a mi mamá en la línea desde hace más de media hora y le ha explicado lo mismo a 7 personas. Para un trámite por demás sencillo. 😣
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' Li
(@lidiasiny) reportó
@TELMEXSoluciona Y si me ofreces mejor reparar el daño? Tengo 4 días sin servicio!!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@melyfelis @melyfelis ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas con tu servicio, para ayudarte, indícame vía DM el nombre completo del titular, línea Telmex, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente de la información. Katia L.
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PUBLICACIONES HUELLA
(@PUBLI_HUELLA) reportó
@TELMEXSoluciona @AxlParedes_ mientes @TELMEXSoluciona llevo 15 días sin servicio