¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14640 y 14377.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Tláhuac y Acueducto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
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Mostruo crizpiral
(@aricriz) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Una vez más estoy sin el servicio mi módem marca foco rojo en fibra óptica, por favor me pueden ayudar, yo hago home office.
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Claudia De la O
(@ClaudiaDelaOP) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola Que hacemos si Telmex falla en sus servicios dos veces en la misma semana. Hay muchísimas quejas y solo te dicen que pronto te resuelven 🙏
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juan escobar
(@juanescosu) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola buenos días tercer día sin servicio, además en el cac preguntaron por el folio del reporte que no dan , por favor solo hagan su trabajo gracias.
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Mireya Flores Cortés
(@SayerimSa) reportó
desde
Tizilingo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @izzi_mx Ay, no! Telmex es una porquería, izzi apenas falló en 5 años, y me atendieron de volada
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Deportivo GYMKA
(@GYMKADEPORTIVA) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde las 12 del día lunes 5555464724
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Mireya Flores Cortés
(@SayerimSa) reportó
desde
Tizilingo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @izzi_mx Ay, no! Telmex es una porquería, izzi apenas falló en 5 años, y me atendieron de volada
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𝚈𝚊𝚜𝚜𝚎𝚛
(@yasserrm) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio, más de 12 horas y contando ! #fail
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ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ
(@astorga_juarez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!
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Claudia De la O
(@ClaudiaDelaOP) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Una sola persona, no me bombardeen quiero solución no engaños
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juan escobar
(@juanescosu) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues aquí sigo esperando desde el sábado a las 6 de la mañana lo malo es que me levantaron un reporte argumentando que en redes sociales no hace nada se la pasan rascándose las mejillas
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AMs
(@AngelesMedel2) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
De verdad @TELMEXSoluciona siempre te defendí a capa y espada y ahora te has vuelto mi peor dolor de cabeza el Internet en mi rancho se va a cada rato ¿que pasa?
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ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ
(@astorga_juarez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!
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Leonardo Figueroa
(@Leodinez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola. Solo para recordarles que ya pasó más de 1 semana despues de las 24 a 72 horas que dijeron quedarian mi problema y no estoy tomando en cuenta el primer reporte de hace meses. Ya subio a 3 llamadas diarias de cobranza. Mas mensajes y correos.
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Leonardo
(@porous_medium) reportó
desde
Tizilingo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Mi reporte es para otro número y mi número de contacto ya cambio
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Mireya Flores Cortés
(@SayerimSa) reportó
desde
Tizilingo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @izzi_mx Ay, no! Telmex es una porquería, izzi apenas falló en 5 años, y me atendieron de volada
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ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ
(@astorga_juarez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!
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Eréndira_RuGe 🇲🇽🐯
(@ErendiraRubio) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona @Telmex necesito mi recibo telefónico y tu app me dice que no existe mi cuenta y tus operadores telefónicos me regañan porque sí existe mi cuenta. @Profeco me llegan mails de publicidad y pago pero no puedo obtener acceso a mi servicio. ¿Qué procede?
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Eréndira_RuGe 🇲🇽🐯
(@ErendiraRubio) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona sigo en espera de tener acceso a mi cuenta y necesito ingresar hoy. @Telmex Ya esperé pacientemente 15 días. @Profeco
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Claudia De la O
(@ClaudiaDelaOP) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No acepto la disculpa Espero que en Telediario Matutino sean más serios. Ya publique mi queja
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Aída D. Nevárez
(@aidadn) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me pueden apoyar por favor, no tengo internet. El módem no tiene señal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bruno Corona
(@BrunoCorona20) reportó
@TELMEXSoluciona Según los técnicos yo me encuentro en una zona lejos de la central de donde me mandan mi internet pero aveces estoy yo solo y falla entonces ya de verdad no es grosería ni nada pero prefiero ya no hacer nada y esperar para ver si me puedo cambiar de compañía
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Araceli
(@Araceli_Rosano) reportó
Más de un mes sin servicio de internet @Telmex @infinitum pero que tal cobran @Profeco #ayuda #telmex
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ً
(@iKissCho) reportó
@gryffinmailo @TELMEXSoluciona ES K Q LE DIGO vienen y m sigue sin funcionar internet pitero lo odio tn ****** es su servicio
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𝓔𝓭𝓾𝓪𝓻𝓭𝓸 𝓐𝓵𝓬𝓪𝓷𝓽𝓪𝓻🐢
(@Eduardo_430) reportó
@TELMEXSoluciona No carga el wifi joven 😾😞
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Joel83233268 @Joel83233268, hola buenos días, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Bruno Corona
(@BrunoCorona20) reportó
1 vez 2 veces 3 veces 4 veces 5 veces que llaman los de telmex para DISQUE arreglar mi línea y siempre vuelve a fallar dicen que una televisión de 50 pulgadas consume 3 a 4 mb de internet tengo yo 3 de 5 mb y solo prendo mi cel y se me va la señal y no puedo ni subir una historia
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UNTACFN
(@UNTACFN) reportó
@TELMEXSoluciona Q Bueno q no tengo su servicio ****** q se te va el internet 3 veces al dia
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Jesus
(@Jesusja52571366) reportó
@TELMEXSoluciona Mal servicio d atencion a clientes desde el 28 de enero no m pueden solucionar diario responden q estan agilizando o q estan viendo el estatus d mi queja y q me contactaran 18 dias y no me pueden resolver ni darme #folio @telmex estas dejando mucho q desear con tu servicio
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Ernesto
(@erniesick77) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin tener el servicio ¿que van a hacer para arreglarlo?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ramsteinrep @ramsteinrep por favor apóyame a brindar nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y correo electrónico vía DM para comunicarme contigo en el menor tiempo posible y atender el inconveniente con el servicio. Maleny G.