¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Coyoacán, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
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Faltozo
(@Faltoso18) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex #muy #mal servicio no puede ser que todo el día no tenga #internet ahora no veré #GOT 😏😠😠😠😠😩muy mal espero que los de @izzi_mx no hagan eso
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AlMeGa
(@feszale) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona una vez más; siendo el internet más lento y horrible de este lugar. 😖
-
Helen
(@ELENA197015) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex a qué área puedo poner una queja porque no tengo línea desde hace 8 días ni internet
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Helen
(@ELENA197015) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex tengo 8 dias si teléfono e internet y no me han dado solución solo se concretan a decir que lo están checando
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Daniel García
(@danielgarciaizp) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ErnestGaviota @Telmex Tienes mucha razón amigo es un pésimo servicio a mí me ha pasado lo mismo
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raul cisneros
(@rulocici30) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quiero que resuelvan mi servicio @profeco ayuda no me resuelven
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raul cisneros
(@rulocici30) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quiero información para cancelar Internet y solo tener línea telefónica y haber hasta cuando reinstalan mi servicio
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Luis Gómez
(@LuisGomer09) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Oigan sólo quería consultarles si me pueden asesorar para dar seguimiento de una orden de servicio, pues nos habían indicado que hoy 03 de mayo vendría un técnico.
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raul cisneros
(@rulocici30) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me dicen vía telefónica que si vienen me va me reinstalando el servicio el día viernes 3 de mayo. Son unos sin vergüenza
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raul cisneros
(@rulocici30) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya por fin arreglaron mi servicio, ahora cuando me llega el módem que me iban a cambiar lleva más de 6 meses, me bonificar al los días que no tube servicios
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Helen
(@ELENA197015) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex me urge la reparación de mi servicio ya que lo utilizo para el trabajo me cambie con ustedes por su mejor servicio y me duro poco el gusto
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BOBBY REX
(@MrBobbyx) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio telefónico desde hace días
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Jocelyn Aguilar
(@La_que_vuela) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola aún no he tenido seguimiento de mi caso. Ojalá puedan solucionar mi situación. Siguen cobrándome un servicio que no tengo contratado @Profeco
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Ing. Israel Ramirez
(@blackangelmx) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo mas de una hora sin Internet, ya reinicie el modem y no funciona, los focos en verde de mi modem solo son el de power y el de wlan parpadeando. Ayuda
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Angel
(@angelgag) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@LuisGyG Mi proveedor es @Telmex y como sabemos te ofrecen hasta XX megas pero normalmente son menos y pocas veces llegas a la velocidad contratada y siempre el servicio se interrumpe a la media noche por un par de minutos. Pero fuera de lo anterior todo está bien.
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Helen
(@ELENA197015) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex tengo 8 días sin teléfono e nternet sin solución solo me informan que ya está el reporte
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Aldo Gudiño
(@Aldodaguva) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex Ya va a ser un mes y aún no me pueden dar solución al poste, no me dan un número de solicitud ni el desglose del pago, línea de captura, número de orden, número de reporte, croquis de reubicación, etc, ni el catálogo de conceptos para justificar mi pago. Bastante informal
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Paco Castro
(@Juanfkstro) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quedo en espera.
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raul cisneros
(@rulocici30) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona los Pinche odio por falta de profesionalismo para reinstalar mi servicio son unas 💩💩💩💩
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raul cisneros
(@rulocici30) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona a falta de servicio estoy comprando un sim de @unefon para trabajar desde mi teléfono porque en mi casa ni @Telcel funciona bien
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@SergioSoza11¡Hola, buenas tardes! Soy tu ejecutivo Telmex. Para generar el reporte correspondiente necesito me proporciones a través de DM el nombre completo del titular, número Telmex, número alterno de contacto y un correo electrónico. Quedo atento a tu respuesta. Alejandro C.
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Aspiracionista#1
(@HH_Garcia_H) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo servicio desde ayer y el asistente virtual se limita a decirme que es un problema en la central. Pero ¿Que problema? ¿Cuando se soluciona? Necesito información!!!!! Necesito Internet!!!!
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Gaby Guerra Cardenas
(@gaby_guerrac) reportó
@TELMEXSoluciona Apenas van a revisar ya tengo más de 48 hrs sin servicio!!!??😡😡😡Que poca madre?!??
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MauInCDMX ¡Hola! Con gusto te apoyo con tu reporte. Por favor, envíame por DM: nombre completo del titular, número Telmex, número de contacto ambos a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedamos a la espera de la información. ¡Excelente tarde! Ivan M
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Lizz
(@l1zz3th_v) reportó
**** el ke tumbó el poste del infinitum de por mi ksa 🖕
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Soluciones, no problemas!
(@Yautli06) reportó
@TELMEXSoluciona Es un verdadero dolor de cabeza cancelar un servicio de
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Saira Morales
(@SairaMo31502176) reportó
@Aquinopoliz @Megacable No les creas a lo que te dicen, siempre te piden datos pero jamás te ayudan a resolver tu problema pasé por lo mismo. Te recomiendo contratar con el excelente servicio de @Infinitum es muy bueno y nunca falla. 😌🤓
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El Bon UwU
(@BonPiriwiri16) reportó
Casi dos años y sigo con el mismo problema de internet culerisimo de Telmex, neta si tienen otras opciones mejor contraten de otra compañía a mí nomás me dan largas con la fibra óptica y lo que me dan de cobre es deficiente ni me carga la imagen de perfil mientras escribo jajaja
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Alex Mellado
(@alex_mellado) reportó
Ni un mes tengo con el internet 🛜 de @TELMEXSoluciona y ya falló el servicio 🤬
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Lix
(@lix_lixi_lix) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex no tenemos internet, ni respuesta de cuando se va a solucionar esto.