¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14377.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 30: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Mexico City, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Coyoacán, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Delegación Cuajimalpa de Morelos |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
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Jorge S Palacios
(@Palajos) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex alguna falla en la zona de #Anahuac no tengo línea.
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Duny Duendestes
(@dunyduende) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum @NetflixLAT @TELMEXSoluciona Son lo peor, acabo colgar una llamada con un supervisor, con 1 hora esperando y sin respuesta Adicional a que el Gerente de la sucursal en Bellas Artes, prefirió pedir la baja de mi servicio, sin confirmarme antes de arreglar la pésima instalación que hicieron.
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𝚈𝚊𝚜𝚜𝚎𝚛
(@yasserrm) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Tío Slim ya me había dado más de 100 MB y ahora me bajo a 60 !! Tendré que bajarme de paquete pa que me den Netflix por menos de lo que hoy pago y misma velocidad !!! 😎😎😎 @TELMEXSoluciona #telmexsuxs #FAIL
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Beto Plaza
(@BetoPlaza3) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Alguien que me recomiende un buen internet , que el servicio de @infinitum es malísimo , al igual que su internet 👎🏼 y ya lo voy a cancelar.
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Duny Duendestes
(@dunyduende) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum @NetflixLAT @TELMEXSoluciona Son lo peor, acabo colgar una llamada con un supervisor, con 1 hora esperando y sin respuesta Adicional a que el Gerente de la sucursal en Bellas Artes, prefirió pedir la baja de mi servicio, sin confirmarme antes de arreglar la pésima instalación que hicieron.
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Ramón Isaac Escobar
(@ejecutecdemont) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Espero solución porque siempre es lo mismo y al final les estamos pagando, ahora entiendo a la gente porque se queja tanto de @Telmex
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amargetix
(@charly7701) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum sigo esperandobuna respueta ni una llamada de sus técnicos que para telmex pueden con eso o mejor fmdigan y me cambio
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Christian Ivan Rosas
(@naviror) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Invito a toda la comunidad a cambiar de compañía @Telmex ya que llevo desde el viernes sin línea y sin internet y ellos no dan solución, impactando en mis labores y relaciones con clientes y proveedores @ErnestoRosasP
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Frisket
(@Shannonmusik) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@undeadpato @totalplaymx @izzi_mx @Telmex Hasta en la instalación fue en chinga
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Ricardo
(@rp_hernandez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo 2 semanas sin telefonía e internet, desde el 3 de Diciembre hice el reporte y no me han llamado para saber cuando arreglaran mi servicio. Reporte #7658803
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me piden paciencia, pero lleva días así, ya le hicieron mil ajustes al módem y no quedó, creo que hasta fue peor. Así que o es el módem o es su red! No hay más, pero urge que mi servicio este al 100.
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Christian Ivan Rosas
(@naviror) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@izzi_mx buen día estimada compañía deseo cambiar mis servicios de telefonía con ustedes, ya que @Telmex es una porquería de servicio, me podrían dar información Gracias
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Guillermo Reyes
(@Memokun09) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Requiero el cambio de domicilio me urge
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Yi-Ka Morte
(@yikamorte) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Llevo dos horas intentando arreglar un problema con mi recibo #Telmex me hicieron un cargo desde octubre de servicios médicos el cual no autorice en la sucursal me dijeron
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Beto Plaza
(@BetoPlaza3) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Hola , llame y hablé con un supervisor y el tipo muy cerrado , estoy recién “ no creo que tenga caso que hablen “
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Yo cumplo con todos mis pagos a tiempo desde que contrate. Así que el mismo compromiso les pido a ustedes, o de lo contrario que se me reembolse por el servicio que no me están dando de forma correcta y completa.
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Duny Duendestes
(@dunyduende) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Son lo peor, acabo colgar una llamada con un supervisor, con 1 hora esperando y sin respuesta Adicional a que el Gerente de la sucursal en Bellas Artes, prefirió pedir la baja de mi servicio, sin confirmarme antes de arreglar la pésima instalación que hicieron.
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Yi-Ka Morte
(@yikamorte) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
No es justo que me tengan esperando como si fuera su pendeja y me quieran ver la cara de lo mismo. Me tienen encerrada en mi casa sin salir esperando sus soluciones y a sus técnicos. 2 años Telmex mintiéndome con lo mismo.
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Cesar Castaneda
(@Luckastaneda) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya llame y que máximo 5 días queda el servicio 😒 gracias
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Cesar Castaneda
(@Luckastaneda) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona les aviso que ya regreso la señal pero esto me pasó hace 15 días y así de malo está siendo su servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marineishon.
(@marinipgv) reportó
Qué pedo con @infinitum @TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet y no han atendido mi queja y según desde ayer vienen los técnicos y nada
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Aiecin
(@RafaRavelo42) reportó
@TELMEXSoluciona buenas tardes ya tengo tres Dias sin servicio, mi no de folio es 46668980,del teléfono 555398-19-59, quedaron el día de ayer jueves venir o en su defecto darme un reporte y hasta el día de hoy no he recibido nada!!
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Fernando Bautista Jimenez
(@ferchitoscucus) reportó
@TELMEXSoluciona ya dejen de marcarme ahora que quieren, ya les di de baja y entregue su módem que quieren.
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Victor Manuel
(@ManuelTellechea) reportó
@TELMEXSoluciona Tu ejecutiva Aracely Hernandez comenta que un técnico visitó el domicilio a las 15:01 de la tarde, lo cual es una mentira, si contratas a gente que miente por no hacer su trabajo son los mejores... Y por culpa de ese tipo de personal mi servicio no se restableció
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CARLOS CASTILLO
(@CECASTILLO217) reportó
@TELMEXSoluciona Listo. Quedó a la espera de su atención
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jorge sanchez
(@jorgelsg) reportó
@TELMEXSoluciona Es un asco su servicio de atención a clientes y técnico.En verdad cuánto se tardan en venir a cambiar un módem, llevo 1 mes y medio sin internet y no puede ser que no manden a un técnico. Por cierto llevo 20 llamadas en ese mes y medio ..y aún así no resuelven nada.¡INCREIBLE!
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Alberto Azcarate V.
(@prontoalaire) reportó
@TELMEXSoluciona hoy por la mañana había trabajadores haciendo una instalación cerca de mi domicilio. Y es increíble como están capacitados para negar a dar una solución. He leído más de 5 veces que me llamarán y no llaman. Pero su pago de servicio lo quieren siempre puntual.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Aniuxdelmono @Aniuxdelmono permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.
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Veronica Tubilla Vallejo
(@gueratubillav) reportó
@TotalPlay_RyN @TELMEXSoluciona Ya solicite con total play pero me explicaron que en mi zona no tienen el servicio, ojalá pronto tengan en todo el país para que dejen de aprovecharse de nosotros este monopolio!
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Fernando
(@Fernand98256477) reportó
@Telmex Voy para una semana sin servicio de wifi ni de telefonia solo mandan SMS indicando que no es necesario reportar que se debe a una falla en la zona que yo vivo, ya me parecio que fue mucho