Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalpan, Ciudad de México 12/13/2025 12:40

diciembre 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Tizilingo, Tlalpan, Coyoacán, Iztapalapa, Azcapotzalco, Iztacalco, Magdalena Contreras, Tláhuac y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl E-mail
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

  • LaChiIanga EstimadaSeñorita. (@LaChiIanga) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @PinchPresumido @izzi_mx @infinitum Es tan lento, que nos llevó tres días acabar de ver un capítulo de The Good Doctor.

  • JuanLozanoI Cocodrilo de los eones (@JuanLozanoI) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Qué porquería de servicio de @Telmex, no hay mes que no tenga que llamar a servicio a clientes porque algo no funciona.

  • lizy255 lizy255 (@lizy255) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @DenunciaAOCDMX @Atencion_CDMX @SOBSECDMX Eso me lo han escrito ya varias veces y nooo hacen nada . Solo manden a su gente a esa esquina y arreglen eso. Los metros y metros de cable que les sobró, un trabajo mal hecho al aventon. A mí ya ni me contacten vayan y arreglen eso que se ve pesimo

  • CG_Sanchez_ Cristóbal Sánchez (@CG_Sanchez_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Las quejas correspondientes ante las autoridades competentes. Que estoy seguro que a @TELMEXSoluciona @Telmex le importan un carajo, igual que sus clientes, pero aún así las pondré. Porque es la compañía más deficiente y abusiva del mercado. @Profeco @IFT_MX @El_Universal_Mx

  • herreracompean ⒶrturoⒽerreraⒸompean (@herreracompean) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Te pasas un día del pago y como joden con el pago... Pero si pueden dejarte sin servicio de telefonía e internet y solo dicen: en 3 días revisamos tu caso. #QuePocaMadre

  • jacanizo Jose Antonio Canizo (@jacanizo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Evidentemente no me resolvieron, 4 cancelaciones de instalación, esperándolos los 3 días CONFIRMADOS por mail por ustedes y no llegan. No avisan, no marcan, no llegan EL PEOR SERVICIO DE LA HISTORIA NO TIENEN MADRE

  • BonfilClaudio †ChiloriodeorO† (@BonfilClaudio) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco @QuePocaMadre_Mx Pues ya 15 días sin servicio de teléfono ni internet, de la verga el servicio 🤬😡 putos🖕🏽

  • BonfilClaudio †ChiloriodeorO† (@BonfilClaudio) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pues otro día más y sigo esperando a tener línea e internet, ah pero no fuera para cobrar por que ahí no te esperan ni un día... 🖕🏽

  • pedroj86 Pedro J. Fernández 📚 (@pedroj86) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevo varios días con el Internet intermitente.

  • CG_Sanchez_ Cristóbal Sánchez (@CG_Sanchez_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Virydiana_Reyes @Telmex @carlosslim Pues yo no llevo 11, llevo 27 días esperando que arreglen mi servicio de internet, han hecho que mi familia y yo vivamos esperando todos los días en el domicilio la llamado la asistencia de técnicos. Pero hoy ya recibí correo electrónico llamada de que es mi último día de pago.

  • Cakarotho Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando mi solicitud, porque es tan difícil atender por este medio a las personas.

  • pausiguenza Pau Sigüenza (@pausiguenza) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio llevo mucho tiempo batallando con esto. De una habitación a otra en un departamento no llega el internet. Prácticamente tengo que estar pegada al módem para que agarre señal

  • trinohernandez Trinidad Hernández (@trinohernandez) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Atención @TELMEXSoluciona de nueva cuenta mi teléfono no tiene servicio... Solo suena ocupado... 70 años con cable de cobre sin problema..contratamos el internet a partir de enero y con ello servicio intermitente... Ya me reclamó mi mamá que descompusieron su teléfono..

  • Cakarotho Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Podrías ayudarme @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco

  • CG_Sanchez_ Cristóbal Sánchez (@CG_Sanchez_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Quiero exhibir el descaro y la indolencia de @TELMEXSoluciona @Telmex y lo nefasto de sus servicios y su personal. Desde el 17 de febrero no cuento con servicio de telefonía e internet, y a pesar de reportes y llamadas diarias, es momento que sigo sin tener el servicio...

  • MauWeiland Mauricio  (@MauWeiland) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Mi servicio @Telmex infinitum ha estado muy mal 😠

  • pausiguenza Pau Sigüenza (@pausiguenza) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Y el MEDINA está como MEDIAN osea error de Telmex

  • emiliaraggi La Raggi (@emiliaraggi) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Otra vez sin servicio @infinitum, desde las 14 hr, cada vez más fallas

  • CG_Sanchez_ Cristóbal Sánchez (@CG_Sanchez_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Y aquí sigo, una vez más, y no voy a parar hasta que @TELMEXSoluciona @Telmex se digne atender mi falta de servicio de internet. El día de ayer continuaron con su negligente atención, haciéndome una llamada telefónica para que volviera a describir mi inconformidad..

  • CG_Sanchez_ Cristóbal Sánchez (@CG_Sanchez_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues ahí están una vez más los datos de mi línea, no quiero respuestas para la semana que viene ni para la quincena que viene, quiero mi servicio a la brevedad.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @vnauez @izzi_mx @vnauez ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.

  • antonioe_94 A. (@antonioe_94) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Me cambié de Totalplay a @Telmex pensando que tendría un mejor servicio, pero resultó peor. Llevo días sin internet, me dieron una cita de técnico que nunca cumplieron y ahora me dicen que “en 48 hrs lo revisan”. Urge solución ya, mi trabajo depende de su servicio.

  • Patrici71510479 Mossitas (@Patrici71510479) reportó

    @LucidNomadEng @Megacable A ti te dan el servicio a medias a mi @TELMEXSoluciona me tiene sin servicio hace 6 días....

  • CarlosF71242319 Solo Charly (@CarlosF71242319) reportó

    @TELMEXSoluciona @Megacable Nambre, su FO es la peor de México. Nunca lograron arreglar mi servicio cuando los tenía.

  • upiicsa96 HM G 75 (@upiicsa96) reportó

    @TELMEXSoluciona sin servicio desde el día 12, he programado tres visitas (hoy es la tercera) de las cuales nunca recibí llamada para confirmar la visita... Pero eso si, los SMS solicitando el pago antes del 23 están al día.

  • bolillocano Benjamín Cano (@bolillocano) reportó

    @TELMEXSoluciona @Megacable @izzi_mx va casi un semana de pésimo servicio y nadie atiende mi problema y tampoco lo soluciona, jamás se presentó el técnico que iba a ir a mi domicilio!!

  • Patrici71510479 Mossitas (@Patrici71510479) reportó

    @TELMEXSoluciona exijo la fecha de restablecimiento de mi servicio de internet 🛜 @Profeco tengo seis días sin un servicio que pago puntualmente y solo me dan largas al asunto.

  • adrianccino Adrian (@adrianccino) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Es que no brindan ninguna solución, se quedan en silencio y nos dejan plantados con sus citas "programadas" no entiendo cómo engañan así a sus clientes.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @iq_armando62 @Juan_OrtizMX @iq_armando62 Buenos días, por favor, indícame si presentas algún inconveniente con tu servicio Infinitum o deseas realizar alguna solicitud. Quedo pendiente. Pilar C.

  • alecop1 ALE𝕏 (@alecop1) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex El domingo me dijeron que 4 horas, el lunes que 24 hrs, ayer miercoles que ahora si quedaba!!! y no quedó!!!!! cuando me arreglan mi ****** SERVICIO?!?!?!?!?!?!?! #TELMEXnoSOLUCIONA #TELMEX