¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14377 y 14200.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 22: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Tlalpan, Azcapotzalco, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Magdalena Contreras, Tláhuac y Delegación Cuajimalpa de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
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Ricardo Vera
(@RicardoVeraMX) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Qué tal @TELMEXSoluciona @Telmex para contratar servicios te contestan en chinga, pero para dar de baja llevo más de 40 min en la línea y sigo!! Asco
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Midikkaban
(@jctorresphotomx) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum vienen a instalar, el técnico no me da mi número de telmex, el Internet dejo de funcionar y llevo 17 llamadas a su número 01800 de el cual me dejan esperando en atención a cliente y después me cuelgan..... Que buen servicio!!
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ROGELIO
(@cachorro_san) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servico, sucursal satelite sin remplazo de modem, y sucursal sotelo con remplazo de modem usados, asquerosos que no funcionan, me dejaron sin internet y a todo el personal de telmex le vale madre, hagan algo por mejorar, donde cancelo
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Gerardo Santamaría
(@Vinylmk2) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin internet y de ustedes ni sus luces, me quede esperando su llamada
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlos30882081 No les creas es una repuesta automática yo llevo 7 días sin servicio de internet ojalá @Profeco @CdmxProfeco haga algo con estos incumplidos de @telmexhub @infinitum
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Vero Gl
(@VeroGlau) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Infinitum @telmex @telmexsoluciona Lo peor de todo es que les pedis un técnico y te lp quieren cobrar porque es especialista en wifi (entonces el que mandan a conectar el módem x primera vez es alguien que no sabe de wifi)
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JORGE TAPIA
(@georgeracing) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Pésimo servicio de @Telmex, primero más de una semana para que instalarán la línea para internet, y ya instalada no tengo el servicio y ya se va a cumplir una semana más de la instalación, y solo nos traen esperando, parece que no quieren clientes nuevos
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Gerardo Santamaría
(@Vinylmk2) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor reportó falla de internet en mi zona. Urge
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Son solo mentiras porque es una respuesta automática @telmexhub @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco @CdmxProfeco
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@g_gar @Telmex @telmexhub @TELMEXSoluciona @Profeco @CdmxProfeco De verdad que mal servicio @TELMEXSoluciona @telmexhub @telmex @infinitum @RAInfinitum y lo que me coraje es que @Profeco @CdmxProfeco les deje poner anuncios de que son los más rápidos cuando es mentira
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ROGELIO
(@cachorro_san) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Missbunny91 @TELMEXSoluciona Porquería de servicio, no atienden
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👁🗨 CLOROX
(@mexicanjihad) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Mi sueño sería la expropiación del servicio de mierda de @infinitum (monopolio ilegal en mi colonia) y que entrara una marca coreana bien cabrona 🏎
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Son puras mentiras llevo 7 días sin servicio de internet ojalá @Profeco @CdmxProfeco haga algo con estos incumplidos de @telmexhub @RAInfinitum @infinitum
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Ivan G
(@IvanHopes) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo un muy mal servicio de internet desde el viernes
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lucy santibañez
(@dradelux) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex desde el 10 de abril pedí servicio y sigo sin atencion, pésimo servicio @TELMEXSoluciona
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Octavo día sin servicio de internet y ninguna solución por parte de @TELMEXSoluciona @telmexhub @infinitum @Telmex ojalá @Profeco @CdmxProfeco ya nos ayude con este mal servicio
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Cosme Álvarez
(@CosmeAlvarezV) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex @TelmexSoluciona @PROFECO @Cofetel Telmex les pagué hace dos semanas y me tienen sin servicio, prometieron arreglar el problema y no han hecho nada
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𝕿𝖊𝖈𝖓𝖔𝖎𝖓𝖌𝖊𝖓𝖎𝖊.𝖈𝖔𝖒
(@TECNOINGEVICTOR) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo muchos problemas con mi internet. Quiero incrementar mi velocidad pero si la actual no me la dan que espero de la otra 53830094
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Y siguen con sus promesas falsas @Infinitum @TELMEXSoluciona @telmexhub me llaman y me dicen que hoy iba un técnico para antes de las 12 solo que ha de ser para las 12 de la noche de verdad que lamentable servicio ya @CdmxProfeco has algo
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Un lugar de tertulia
(@LugarTertulia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
A ver @TELMEXSoluciona e @infinitum en una prueba de alcance a un servidor en #internet el tiempo de respuesta se ve de 7 a 8 segundos y DEBE SER menos de 100 milisegundos y ahí aparecen hasta 10,132 ms que equivale a 10.132 segundos. O sea, el problema está en la línea central.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Irene Flores
(@IreneFMorales) reportó
@edsol92 @TELMEXSoluciona Yo llevo 4 meses sin servicio, imagínate!
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Evan Denicia
(@edenpe) reportó
@TELMEXSoluciona Que onda @TELMEXSoluciona ni me marcaron para venir a solucionar el problema con mi servicio ni vino nadie a revisar ni nada. Cuanto tiempo mas se supone que espere? O a los cuantos reportes ya atienden, ya llevo como 4 levantados
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Brenda Morsh
(@PurpleMorsh) reportó
Pésimo servicio el Telmex, llevo esperando más de una semana mi instalación de Internet. Solo me dan largas. No lo contraten, por favor. @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum
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Dakota
(@1412_lizbeth) reportó
@totalplaymx Otravez no tengo Internet, de verdad quiero que eso me lo descuenten de mi servicio. Ahora resulta que tengo que pedir el Internet a mi vecino y el tiene @Telmex Necesito se me solucione este problema, estoy trabajando desde casa 😡😡😡😡
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Juan Francisco S.
(@jfsps15) reportó
@TELMEXSoluciona Más o menos como cuando?, me decían que era un máximo de 48 horas el 19 de Diciembre, y no a cambiado nada, el día de fecha de corte pague lo que tenemos contratado pero no veo reflejado el ajuste de este cobro que no reconozco.
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Jesús Rodríguez
(@_rodriguezjss) reportó
Ya han pasado 45 días y @TELMEXSoluciona no me ha brindado ninguna solución para recuperar mi cuenta de Mi Telmex.
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魔~*'¨¢คritค ໓ē áຖງēl¨'*·心疼~
(@taquitodpapa) reportó
@TELMEXSoluciona sip, llevo 5 días sin servicio
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Ing Ray Hdz
(@ray95casillas1) reportó
@TELMEXSoluciona No tenemos servicio de línea telefónica, su asesor nos resuelve en 7 días y la línea de teléfono es para un negocio no podemos esperarlos tanto tiempo sin servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ErayRuiz @ErayRuiz ¡Buena tarde! Si presentas inconveniente con tu servicio, con gusto te brindo asistencia por este medio, me podrías compartir vía DM línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico y titular de la línea. Jazmin C
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JosafatMonCru @JosafatMonCru Hola, buena tarde. Permítenos ayudarte por este medio, envía por DM: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre de titular, número adicional de contacto y correo electrónico e indícanos la problemática que se está presentando en tu servicio. Quedamos en espera. Gloria I