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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tlalpan, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalpan, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 abr, 20:11 GMT-5.
  • 73% Internet (73%)
  • 27% Corte Total (27%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14420 y 14377 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Coyoacán, Xochimilco, Magdalena Contreras, y Tizilingo.

CityProblem TypeReport Time
Tlalpan Internet hace 2 días
Coyoacán Corte Total hace 2 días
Xochimilco Corte Total hace 5 días
Tlalpan Internet hace 6 días
Magdalena Contreras Internet hace 7 días
Coyoacán Internet hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Coyoacán

5 recent signals

hace 2 días
Xochimilco

1 recent signals

hace 5 días
Magdalena Contreras

1 recent signals

hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    Y sigo sin internet @TELMEXSoluciona @Profeco No puedo contratar otro servicio porque tienen acaparado mi zona creen que pues se puede hacer algo?

  • luiszimbioziz
    Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @Telmex Eso me han dicho desde el martes 29 de julio y nadie ha hecho nada, tampoco nos han dado una explicación de porque no tenemos servicio, solo nos dicen que es una afectación en la zona 😓

  • AnaCaliz
    Ana (@AnaCaliz) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @lorena_becerra @TELMEXSoluciona Hace 3 años que hice lo mismo, hasta hoy no tengo ninguna queja de la nueva compañía Igual que a ti, se dedicaron a acosarme después que me dejaron más de una semana sin internet y se echaban la bolita de un área a otra Pésima atención al cliente #TelmexApesta

  • Yayinflas
    Yayo Marquez (@Yayinflas) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex llevo todo el día sin internet ni línea

  • AlfonsoVal36383
    Alfonso Valencia (@AlfonsoVal36383) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona buenos días de favor les solicito reparación de mi internet, con @totalplaymx venían en friega y con uds tardan más de un día ,🤦 reporte 055293755, ya lo estoy pensando 🤔

  • Javiergumu
    Javier Guraieb (@Javiergumu) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Buenos días por favor llevo 24 hr sin Internet mi número de reporte es el 44548216 es un comercio y dependo mucho del servicio de Internet Gracias

  • JorgeBu97575472
    Daniel Lopez. (@JorgeBu97575472) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Marco hoy para hacer la contratación de Internet y que no puedo hasta 48 hrs YA ES UNA BURLA. @Profeco ¿Que puedo hacer, ya me dejaron sin servicio más de 5 días? @TELMEXSoluciona

  • Pelutsuki
    María Pelutsukita™ (@Pelutsuki) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Te odio con todo mi ser, @infinitum. Una sola pantalla y se pierde la conexión cada 5 minutos.

  • RobeerLpMz
    Robeer (@RobeerLpMz) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo internet desde el viernes, nadie me da solución, 5557981618

  • luiszimbioziz
    Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Telmex desde el martes no tenemos servicio en una zona de la colonia Avante, Coyoacán, CDMX. @TELMEXSoluciona

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona No me llamen no me interesa necesito mi servicio sino para comprar ya un router y se queden su servicio de m*****

  • luiszimbioziz
    Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Ocho días sin servicio @Telmex y @TELMEXSoluciona no soluciona en #avante #coyoacan 40 años de ser clientes con la linea no bastan, ni el reporte diario

  • elsa_ivette
    ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde el viernes no tengo servicio de internet y solo me dicen que estan "trabajando" y que "mi reporte tiene prioridad"

  • Sofialiceaga
    Sofía Liceaga A (@Sofialiceaga) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona tengo 6 horas tratando de reportar falla en mi línea y nadie me soluciona

  • aidee_peque
    Aidee FM (@aidee_peque) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Es una porquería el servicio hasta x teléfono me pasan y me pasan a todas las extensiones pero no a la indicada y no ha llegado un técnico al domicilio a ver xq no he pagado #telmex

  • LaloPlovin
    Eduardo Plovín (@LaloPlovin) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Desde el sábado quiero hacer una compra en @claroshop_com con cargo a mi recibo @Telmex como en ocasiones anteriores y ahora me dicen que mi línea no es apta para este tipo de pago. ¿Qué explicación me pueden dar @TELMEXSoluciona?

  • SamTuCrush
    Panque ♣ (@SamTuCrush) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco No tengo internet nuevamente apenas vinieron a conectar el servicio y empezo a fallar de nuevo

  • guevara_soy
    Andres Gonzalez (@guevara_soy) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona que pasa con el servicio? Conteste 100 megas y recibo 6, e verá reflejado en mi próxima factura?

  • osogatito
    libia osorio (@osogatito) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Es correcto los numeros, por favr urge su atencion

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    Su servicio es muy mediocre la reparación y los tiempos de espera y aún así siguen cobrando por favor dejen entrar a otras compañías @TELMEXSoluciona @Profeco ya que tienen la exclusividad pero no atienden como tienen que ser

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LydiaVinals
    Lydia Viñals (@LydiaVinals) reportó

    Apuesten sobre ¿cuándo y a qué hora significa "lo antes posible" para @TELMEXSoluciona? Yo apuesto que será alrededor de las 17:00 para decir que hoy no pero que mañana sí, igual que cada día durante todos los días que me tienen sin servicio

  • HANK_EDD
    EDUARDO (@HANK_EDD) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Trabajando en dónde o qué? 3 ******* días y no veo nada, de que ********* hablas cuando dices que están "trabajando" nada más puros ******* mensajitos repitiendo lo mismo "estamos trabajando" en que ********* si nadie a venido y sigo sin servicio!!!

  • vrdiguel
    vnssa vrdiguel (@vrdiguel) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum En la alcaldía Benito Juárez desde ayer en la mañana, no tenemos #internet, llame para reportarlo (sin solución), una contestadora te levanta el número de reporte pero no hay respuesta.

  • FerruzcaF
    Alejandra F (@FerruzcaF) reportó

    @Telmex pide que envíe información y documentación PERSONAL para darme mi baja y no responde, me comunico y piden datos de mi INE para dar de baja su pésimo servicio y cuelgan las llamadas. NO DEN SUS DATOS, NO SIRVE DE NADA.

  • neusbohigas
    NEUS (@neusbohigas) reportó

    @TELMEXSoluciona Ahora en su Chat me dicen que cree una vez más una nueva cita ya voy por la cuarta. Que se hacen estos casos? Necesito una respuesta concreta de cómo solucionar esto.

  • ipcorpuslozoya
    corpuslozoya (@ipcorpuslozoya) reportó

    Ya 4 sin servicio de @infinitum no hsy atención humanizada. Soy una persona con discapacidad que vivo al día haciendo #homeoffice. Estan bloqueando mi economía con su negligencia @Profeco @CARLOSLIM_DOMIT

  • paco1971lopez
    Karuna, Salud y Desarrollo, A.C. (@paco1971lopez) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya 5 días 70 Deptos sin líneas ni internet en edificio Veracruz Tlateloco CDMX, fui a oficina Bellas Artes y ninguna solución ni compensación- solo que siga esperando - ni el folio de queja me ha llegado- cancelación de servicio la única solución. @Profeco

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @alemaorod @Telmex @alemaorod Hola, con gusto te apoyo a revisar el servicio. Me comunico del 800 123 2222 para darte asistencia. Ari M.

  • shuydom
    Yisus D (@shuydom) reportó

    @TELMEXSoluciona Te voy a cobrar la renta de otro módem por no darme el servicio que te contrate

  • kronos_kkc
    Huts (@kronos_kkc) reportó

    .@TELMEXSoluciona que carajos paso con el servicio de internet!!!! Ahora que ahora que!!!! Me urge que restablezcan el servicio, que rayos pasa!!! #Telmex