¿Telmex está fallando o caído? in Tlalpan, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14050 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Ciudad Jardín, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Iztacalco, Santa María, Torre Esmeralda, Tizilingo, y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 13 horas
Mexico City	Internet	hace 14 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 19 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 23 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Mexico City	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

PEPE ZAMUDIO (@PEPEZAMUDIO) reportó hace 2 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@TELMEXSoluciona sigo en espera por la falla a mis dos lineas. Pago y el servicio es nefasto, no estoy gozando del servicio telefónico desde hace un año, y el internet me lo cancelaron desde hace tres días
PEPE ZAMUDIO (@PEPEZAMUDIO) reportó hace 7 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@Telmex @TELMEXSoluciona sigo en espera para que resuelvan el mal servicio que estoy teniendo con uds. @Profeco pido su ayuda
Elias Steiner A. (@Esteiner88) reportó hace 9 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@TELMEXSoluciona Les ruego de la manera más atenta se sirvan cancelar mi línea telefónica 55 5291 8324 la cual he tratado de cancelar por todos los medios sin tener éxito, su servicio de atención a clientes por teléfono, así como Mi Telmex dejan mucho que desear, gracias!!
La Raggi (@emiliaraggi) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Seamos honestos, a los que atienden en @TELMEXSoluciona sólo les pagan por contestar tweets, no por solucionar tus problemas de conexión #yanilafriegan
PEPE ZAMUDIO (@PEPEZAMUDIO) reportó hace 12 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@TELMEXSoluciona MAs de dos años exigiendo un simple recibo ya sea digital o en papel y no me dan solución. Pago y ese dinero esta en el aire para el fisco, eso es lo que exijo, ni siquiera me ayudan a darme la factura. RESPUESTA YA INMEDIATA @Profeco @SATMX
Natalia Saltiel (@NatSaltiel) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TELMEXSoluciona Sigo esperando el menor tiempo posible
PEPE ZAMUDIO (@PEPEZAMUDIO) reportó hace 16 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@Telmex @Profeco este sábado 21/nov llamé al 8001232222 a las 9:30am para aclarar que desde hace un año que hicieron la instalación en mi domicilio nuevo nada mas instalaron el modem y nunca la linea telefonica. NUNCA HE TENIDO FALLA EN INTERNET y hoy me dejaron si internet
Natalia Saltiel (@NatSaltiel) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TELMEXSoluciona Sigo esperando. Son un HORROR!!!
Jorge (@jorgefmark) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona buenas tardes, recién me cambiaron mi módem por problemas con el anterior y ya tengo señal, pero está muy intermitente, viene y va.
omar vargas (@omaralejandrov9) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona Que tontería pues claro que sin resonar respuesta no sirve, por eso les deje mi celular 5537108940 ?En que mundo viven?
PEPE ZAMUDIO (@PEPEZAMUDIO) reportó hace 31 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@Telmex este sábado 21 de noviembre llamé al 8001232222 a las 9:30am y como siempre para aclarar que desde hace un año que hicieron la instalación en mi domicilio nuevo nada mas instalaron el modem y nunca la linea telefonica. NUNCA HE TENIDO FALLA EN INTERNET
Monse Solís ⚜️ (@monsesolismoon) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@Telefonia_MX @TELMEXSoluciona Ya lo he hecho :( pero nunca resuelven nada. He metido hasta 3 quejas. Se la quitan diciendo que el problema es mi zona y el cableado viejo de cobre. Que por eso no tengo fibra óptica :/ toda mi colonia está igual. Y no dejan entrar a otras compañías 😣
Lupita Palma (@LupitaP13694966) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Excelsior Así es es una mancha que da mal aspecto desde cableado de @Telmex hasta @izzi ojalá y lo aprueben y esa compañías arreglen sus telarañas de cable.
Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Telmex @TELMEXSoluciona **** servicio otra vez fallando valen **********
Hernando Abril (@habril28) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@LCalula @TELMEXSoluciona Desafortunadamente por teléfono es un dolor de cabeza. Si vas a una oficina, te dan de baja en el momento.
PEPE ZAMUDIO (@PEPEZAMUDIO) reportó hace 45 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@Telmex @Profeco que parte no entendieron de que no es la falla al internet??? Si no a que desde que hicieron los técnicos la instalacion en mi nueva dirección no dejaron conectada la linea telefonica y solo dejaron el módem?? Hoy no he tenido internet en todo el día
Manu Guerrero (@ManyHuerta) reportó hace 48 minutos desde Mexico City, Mexico City
@Megacable el peor servicio que he recibido en mi vida más de 3 meses esperando una instalación y ponen trabas estupidas para devolver el dinero que pague por la instalación amigos no contraten con esta empresa es mejor @izzi_mx o @Telmex
PEPE ZAMUDIO (@PEPEZAMUDIO) reportó hace 55 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@Telmex @TELMEXSoluciona obliga a pagar y ellos ya tienen mas de dos años que ni un recibo digital y menos en papel me han entregado, ya reclame y solo exigen ponerse al corriente PERO DE QUE?? SI NO TENGO QUE MOSTRAR AL BANCO, O AL OXXO, O A DONDE FUERA. @Profeco pido ayuda
PEPE ZAMUDIO (@PEPEZAMUDIO) reportó hace 58 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco sábado 21/nov/20 llamé al 8001232222 a las 9:30am para aclarar que desde hace un año hicieron la instalación en mi domicilio nuevo nada mas instalaron modem y nunca linea telefonica. NUNCA HE TENIDO FALLA EN INTERNET y hoy me dejaron si internet
memo vargas (@vargasivan1795) reportó hace 60 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona mi internet sigue muuuy lento, lo único que hay que reconocer es que al menos ya no es intermitente, en serio nunca me van a migrar a fibra óptica?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gissel Serrano (@Beliallvdk) reportó hace 3 minutos
¿Ya tendrán técnicos? Es que ya pasaron 100 horas sin servicio :( @TELMEXSoluciona
Suri Cuevas (@suricuevas) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona Otro día más sin servicio y nada me dicen que espere otras 24 horas para ver si pueden reestablecer el servicio quien me puede dar una respuesta correcta.
Barbora Petrásšková (@bapushka) reportó hace 7 minutos
5 días despúes de que el reporte con tiempo límite de resolución de 48 horas no fue resuelto los trabajadores de @Telmex están en huelga. Huelga o no huelga el servicio sigue igual - pésimo. Felicidades @carlosslim! @TELMEXSoluciona
Lucero Campa Caro (@campa_lucero) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona , aparte del mal servicio de internet que tienen ahora están en huelga y no puedo dejar el pago , y no lo puedo pagar emborrono usar por que recibo no me llega desde hace mucho
Fer Armijo🤍 (@ferarmijo01) reportó hace 11 minutos
Muy joven para tener que ir a Telmex a checar cosas del internet AAAH
ENRIQUE ARANDA ROQUE (@earanda56) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona Llevo desde el lunes sin internet y que iba a venir un técnico y no ha venido que pésimo servicio
Diego on wheels (@Diegeekster) reportó hace 15 minutos
@cris_alatorre @TELMEXSoluciona ¿Qué padre no? No te resuelvo y no te dejo de cobrar, no veo error en la lógica.
@ComparT_🙏🏻 (@ComparT_x_favor) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Información incorrecta, no hay garantía, no hay servicio, NO DAN SOLUCIÓN @Telmex @infinitum ¿qué se necesita para cancelar contratos? Si no son capaces como empresa de cuidar a sus empleados, la tecnología de última generación no devuelve el internet, CUIDEN A SUS EMOLEADOS
ᴘʀɪɴᴄᴇ ʜᴇʟ (@lafemmeprince) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Gracias. Que ya llevo toda una semana sin internet. Me urge.
David (@Abadon00) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona No, gracias Resuelvan su problema de infraestructura cuando quieran, mientras no me quiten más el tiempo Si ustedes quieren hacerlo en uno, 20 o mil años es su asunto, yo me ofrecí a realizarlo por mis medios y no quisieron