¿Telmex está fallando o caído? in Tlalpan, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14050 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Iztacalco, Santa María, Torre Esmeralda, Tizilingo, y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 1 hora
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

Gustavo Fernández del Castillo Oviedo (@gustavofdelc) reportó hace 1 minuto desde Benito Juarez, Mexico City
@raymundotenorio Conclusión, no existe el Internet gratuito, simples pagado con nuestros impuestos. En una de esas es mejor contratar a Izzi ,Telmex o Totalplay para dar el servicio en lugar de comprar ALTAN.
Güicho Manuel ⚡⚡ (@Ludiant) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Ni por el 8001232222 ni por wats app tengo respuesta @TELMEXSoluciona , necesito ayuda
Angel López tinidad (@AngelTinidad) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona ya des de antes de mayo con reportes y sin solución
Ada sin H (@MissRomaCondesa) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Hola @Telmex quiero cancelar mi servicio de Infinitum, ¿a cual de sus sucursales puedo asistir el fin de semana?
Ada sin H (@MissRomaCondesa) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona Gracias, pero no contestaron a mi pregunta. ¿A cuál de sus sucursales puedo asistir el fin de semana, porque a pesar de que mi servicio está pagado al día…más de dos años llevo con línea e internet intermitente por lo que me quiero informar para saber cómo actuar.
Angel López tinidad (@AngelTinidad) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona sigo en espera de que se comuniquen
Barón vön Hertzenberger 🇷🇺 ☭ (@JulsMorrison) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TELMEXSoluciona buenos días me podrían auxiliar con un problema técnico
Nancy Bo 🥰 (@PokzBo) reportó hace 25 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Oye @TELMEXSoluciona no me ha llegado el descuento por la semana que no tuve servicio. ¿Qué pasó ahí?
Angel López tinidad (@AngelTinidad) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslim Nunca llegó la llamada y respuesta nunca llegó la solución soy una persona con discapacidad y me secito trabajo si no pueden yo les apoyo para mí solucion
Carlos Alamilla (@Carlosaurus01) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Mexico City
10 días sin servicio. Se ha perdido trabajo y escuela, gracias @TELMEXSoluciona @Telmex
Angel López tinidad (@AngelTinidad) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona o denme solución con respecto a mi servicio
Carlos Alamilla (@Carlosaurus01) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona tenemos 5 días sin Internet y cada que se llama o se habla a través de Whatsapp y no dan respuesta.
Sandra V. Muñoz F. (@SandraVMunoz) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona me urge mi servicio estoy trabajando. Me dice que mi recibo esta vencido . Lo pague hasta doble. Y si p1nch3 atención telefónica sirve oara pura madre!!!!a @Profeco @Carlos_Slim_D
Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex para que me llamas para decirme que no has solucionado nada y que tú producto es una basura. No me llames algunos si estamos trabajando.
GABRIEL B. (@BARUD05) reportó hace 42 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@TELMEXSoluciona sin internet tras lluvias,ayuda
Fernando Moctezuma Ojeda (@FerMoctezumaO) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
No me digan que otra vez se cayó infinitum de Telmex... 🤡
Angel López tinidad (@AngelTinidad) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona nunca recibí llamada ni respuesta @arturoelias @carlosslim ya más de 10 días y ninguna respuesta
Angel López tinidad (@AngelTinidad) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona mi recibo está mal la dirección
აal ✨ (@jimmluna) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Telmex Hola buen día , mi internet lleva semanas reiniciandose. Me habían comentado que vendrían a cambiarme el módem ya que fallaba el wireless. Pero sólo me mandan al Robot y me dicen que no me pueden atender. .. ayuda por favor! Gracias @TELMEXSoluciona .
Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Yo sí estoy trabajando no como ustedes que no hacen nada solo quitarme el tiempo con sus mentiras de que van a solucionar el problema así que hagan favor dw no molestar.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Dinav (@Dinav53) reportó hace 6 minutos
@Telmex @TELMEXSoluciona Tengo más de 15 días que amplíe mi paquete para mejorar mi cobertura en internet, pero fue peor, va y viene a su antojo, mi problema es que no me solucionan nada, el servicio igual, será que es hora de ver mejores alternativas?..
Luis Eduardo Montaño (@eduardomontano) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona Llevo ya más de cinco números de reportes. Dos semanas y no hay solución.
✿Danae✖ (@DyrceBonie) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona Necesito dar de baja mi cuenta con ustedes HOY Ya va ser una semana sin servicio
i (@Whatever_Ive) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona Espero que dentro de las siguientes horas que faltan para las 18:00 horas lleguen a solucionar el problema que desde el día miércoles se presentó. No he recibido la atención y ni siquiera he podido salir por estar esperando al técnico. Pésimo servicio
Escarabajo (@rsam032000) reportó hace 13 minutos
Día 4 Infinitum no funciona. Telmex no soluciona. Claro video no se ve. Netflix pausado. Sin señal.
ANACELIA (Aniux) ❤💞🙏💋💐🌷🌹 (@anagompra) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona @RiceBlommor Yo llevó desdé el martes sin servicio alguno, dijeron en 3 días. Pero nada exige reajuste en tu cobró cuando ya quedé resuelto tu problema.
Carlos Flores ∴ (@carlosspindola) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona por favor ayuda en la intermitencia del servicio!
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos
@duran_eros Con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.
Clau Ortega (@lobitito1208) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona Ni dan seguimiento ni nada , voy por mi 4to dia sin servicio y no les importa , mejor digan que estan de vacaciones y hasta que quieran lo van a checar , que falta de seriedad 😡😡😡😡😡😡
Fel (@FelVilchis) reportó hace 19 minutos
Buenas tardes a todos, solo para platicarles qué llevo 10 días sin servicio de TELMEX, aun cundo esta empresa chafa se compromete a que en menos de 48 horas estará reanudado el servicio, es una pena que sea una empresa disque de clase mundial