Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14377, 14200 y 14640.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalpan, Ciudad de México 01/10/2026 20:10

enero 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tlalpan, Torre Esmeralda, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Tláhuac, Azcapotzalco, Acueducto, Miguel Hidalgo y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Corte Total
MexicoIztapalapa Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

  • madreselvas Selva (@madreselvas) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya se puso intermitente mi internet como casi todos los jueves y fines de semana, parece que ustedes no tienen ni la menor idea de cual es el problema.

  • Georgie_mBlaze Jorge Juarez (@Georgie_mBlaze) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX @bbva cuándo tendré una respuesta sobre el cargo no autorizado que Telmex realizó con mi TC

  • frida2024 Frida (@frida2024) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo 24 horas esperando una resolución!! 😒😒😒😒

  • luceroromerotap lucero (@luceroromerotap) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @telmexhub fatal su atención por fallas en el internet nadie contesta o ponen una absurda grabación donde solo dicen gracias por llamar a Telmex @AtencionProfeco fatal falla horrible nadie contesta solo grabadora dando las gracias

  • soltero_feliz Javier G.Martinez (@soltero_feliz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Yo lo lamento más Por que al final a mi me.cobran igual con este servicio pésimo que ofrecen Desde ayer quedaron de atenderme y nada Pésima atención

  • Georgie_mBlaze Jorge Juarez (@Georgie_mBlaze) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona van dos días y no he recibido respuesta, tal vez @profeco y @bbva lo hagan más rápido que ustedes

  • luisjassohdez Luis Jasso (@luisjassohdez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    México siempre a la mierda por sus empresas de porquería. 2 días con @telmex y ya din internet de @infinitum tiempo de respuesta: 1 a 3 días jajaja voy a esperar más sin mi servicio que el tiempo que lo tuve. Ahí te encargo @arturoelias

  • Pechi53189670 Pechi (@Pechi53189670) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola buenas noches llevo dos reportes para que me solucionen un problema con mi módem pero ninguno de los dos reportes han venido a mi domicilio a dar solución a mi problema esto lleva ya casi dos semanas y no hay respuesta espero que me puedan ayudar gracias

  • Eduardtony Eduardo Ramirez (@Eduardtony) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Sigo esperando @TELMEXSoluciona pésimo servio!!!

  • ArturoSoni Arturo Soni (@ArturoSoni) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @CarlosIgnacio_ @Telmex A mí me falla mucho😨😨😨

  • luisalejandr027 Luis Alejandro Sanchez (@luisalejandr027) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @isaiyokey @ayudaizzi @izzi_mx Me gustaría ver el test de velocidad de bajada en mbps de un Infinitum !! Creo q hasta Movistar le gana en 4g

  • danygm1 Daniel Garcidueñas M (@danygm1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Ahora si y con toda felicidad del mundo puedo decir #adiostelmex @Telmex @TELMEXSoluciona adiós a su pésimo servicio que según es o 10 MB y solo llegaban 2. Soy feliz con @ayudaizzi @izzi_mx

  • yasserrm 𝚈𝚊𝚜𝚜𝚎𝚛 (@yasserrm) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona De nuevo no tengo servicio de internet !!

  • TECNOINGEVICTOR 𝕿𝖊𝖈𝖓𝖔𝖎𝖓𝖌𝖊𝖓𝖎𝖊.𝖈𝖔𝖒 (@TECNOINGEVICTOR) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco 5553190576 ya van 2 semanas que no tengo internet. Espero un reembolso por esa falla. Dijeron que lo iban arreglar desde su central por que ya me cambiaron el módem y no es problema de aquí es de su central.

  • Eduardtony Eduardo Ramirez (@Eduardtony) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona oye solicite un cambio de domicilio, acudió el técnico el 23 de agosto salio a buscar un nodo disponible y sigo esperando, llamo al 800 123 2222 y solo levantan reportes internos, no proporcionan folio ni nada, es molesto en verdad por que eso si cobran puntuales

  • 3s_r3y_r1 Eusebio Reyes Rivera (@3s_r3y_r1) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El lunes me dijeron lo mismo y hasta ahorita no ha habido solución

  • SonyLinetta Linetta (@SonyLinetta) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Qué pasa @TELMEXSoluciona más de una semana sin Internet, dicen que irán al domicilio y no llegan 😡😡😡 pero eso sí, el cobro de su ‘ servicio’ puntual.

  • Alexis_PantojaG Alexis Pantoja (@Alexis_PantojaG) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona URGE!!! Que vengan a revisar mi módem llevo un día sin internet y no han mandado al técnico

  • oscar_salgado Oscar A. Salgado C. (@oscar_salgado) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @gavinci7 Claro y Telmex sólo era telefonía; IZZI (antes cablevisión) sólo servicio de cable; Microsoft, sólo software; Google sólo era un buscador... Y así, es que muchas empresas buscan diversificarse.

  • Eduardtony Eduardo Ramirez (@Eduardtony) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me quede esperando, pésimo servicio @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • magmz29 Art Munguia (@magmz29) reportó

    @twlune Concuerdo @TELMEXSoluciona es la peor de las opciones de Internet, te arreglan y dura 10 minutos pero te empiezan a cobrar incluso días antes PÉSIMO SERVICIO

  • BRChavezChavez Brenda Chávez (@BRChavezChavez) reportó

    Oye @Telmex y @TELMEXSoluciona he reportado la línea de mi mamá como 2281717161 veces y no le dan solución. Me dijeron que la llamarían y nada, solo la llamaron para hacerle la encuesta del servicio de solución… mismo que no utilizamos porque no la contactaron 🙄 UUUUUURGEEEEE

  • achamdz AdrianMdz (@achamdz) reportó

    @TELMEXSoluciona 2 Meses Desde el día de la instalación,sigo sin tener Internet, cabe mencionar que ya pagué el 1er mes + la instalación y no creo pagar este mes +, me pueden facilitar la baja del servicio PORFAVOR pd:Mas de 20 reportes en todo el tiempo sin respuesta ni solución

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JArechiga96 @JArechiga96 ¡hola! para poder apoyarte con tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @WilanderTun @WilanderTun ¡hola! para poder apoyarte me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • rmankaan Arman D I T O (@rmankaan) reportó

    @DeeanaLCarballo @AlexMontesinos4 @Telmex Justo eso pensé hoy, desperté y no tenía Internet, creí que era mi modem e hice el reporte. Quedaron de enviar un técnico de 1 a 7 días 🥲. Horas después ya tengo Internet por arte de magia🌟. Jamás me dijeron que el problema venía de ellos 😡

  • AngelRuizLope12 ARL (@AngelRuizLope12) reportó

    De la chingada el servicio @infinitum

  • mofoman мσfσ (@mofoman) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando a su técnico una ****** semana sin internet !!! Prometer no cuesta nada

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @alainballestero @alainballestero ¡hola! para poder apoyarte me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @grecia_mtzr @grecia_mtzr ¡hola! para corroborar tus datos y apoyarte con tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.