¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14210.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalpan, Ciudad de México 12/02/2025 11:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (10%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Cuauhtémoc, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco, Iztapalapa, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 2 horas
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 9 horas
Iztacalco	Internet	hace 17 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 21 horas
Mexico City	Internet	hace 22 horas
Mexico City	Internet	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

Angie!!!! (@ANGIEPLUS) reportó hace 2 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex su página y su app no me arroja el último recibo ¿pueden arreglar el problema y darme la información acerca de la cancelación del servicio?
Heiße Gurke (@DckDuckman) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo el reporte 19726514 y me dicen que van el 26 de enero les pedi desde el 12 ayuda por este medio y me dijeron que lo iban a revisar y a la fecha no me han contestado. Este Viernes y sabado voy a estar en mi domicilio si no van
Racks Rebel (@RebelRacks) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona seguimos con muchos problemas con el Internet y lo peor es que te dicen que en 5 días o más te resuelven tu problema de Internet @infinitum siendo una empresa tan grande no puede ser que tarden tanto en solucionar temas de Internet
RAFAEL MTZ TEJEDA (@RMARTINEZTEJEDA) reportó hace 19 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Y más de 24 hrs después seguimos hice momento esperando la prácticamente absurda llamada de .@TELMEXSoluciona .@Profeco .@IFT_MX
SILVIA LM (@SILVIALMBRO) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio.incumplimiento de contrato. Me cobran algo que viene sin costo en mi paquete.
SILVIA LM (@SILVIALMBRO) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@arturoelias así nos tratan en Telmex. Estimados Señores: Derivado del servicio que tengo contratado con ustedes con el número 555511**** con el PAQUETE TELMEX NEGOCIO SIN LÍMITES 2 (anexo), con 4 líneas y 400 mbps, en donde se incluyen los servicios de página web sin costo
Servicios Médicos SM (@ServiciosMedico) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Debido a toda una vida de mal servicio voy a ver si con este cambio mejora, por lo cual SOLICITO EL SERVIO DE FIBRA ÓPTICA. Ya investigue en mi tienda y si hay el servicio en mi colonia. Gracias
Renata (@Yocyn24Renata) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
He tenido muchos problemas para poder pagar mi recibo de @Telmex, he hablado para que la aplicación funcione no se logra aún, acudí a la tienda @Telmex y no se pudo llevar a cabo la domicializacion, ojalá alguien me pudiera orientar.
Mon Hb (@HbMon) reportó hace 23 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo ninguna solución... ¿EL INTERNET MÁS RÁPIDO? ¿EL MEJOR SERVICIO?... POR SUPUESTO QUE NO!!
CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó hace 26 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda metan cobertura en el cp 02120 calle oloapan, unidad Xochinahuac, se los agradeceré, solo existe la basura de telmex y no quiere actualizar su infraestructura
SILVIA LM (@SILVIALMBRO) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio, sigo esperando respuesta. Yo no contraté con triara, contraté con Telmex
CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona regresenme la velocidad de mi Internet rateros, lo estoy pagando
Tochimpa Oficial (@tochimpa_) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo horas esperando que alguien me de una respuesta. Me han escrito 3 usuarios y nadie me da soporte.
RAFAEL MTZ TEJEDA (@RMARTINEZTEJEDA) reportó hace 38 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No he podido conseguir ningún tipo de soporte vía telefónica o con el supuesto Chat Online. Acaso por este medio si podrían ayudarnos?
Angel Melchor (@mimelcho) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@leos @LaReimers @infinitum Si viven por la misma zona es probable que sea problemas con la infraestructura de Tmx de ese lugar, pero recomiendo que se conecten a la red que vean con el símbolo de 5G, lástima que no pueda hacer un diagnóstico necesito acceder a su equipo (módem) y realizar pruebas. SL2s
Renata (@Yocyn24Renata) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona He tenido muchos problemas para poder pagar mi recibo de telmex , he hablado para que la aplicación funcione no se logra aún, acudí a la tienda @Telmex y no se pudo llevar a cabo la domicializacion, ojalá alguien me pudiera orientar.
ungatoarrabalero (@gatoarrrabalero) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@leos @LaReimers @infinitum Acá Total Play y ha funcionado muy cabron. Antes teníamos Izzi y, neta, el día que lo cancelé ha sido el mejor día de mi vida. Tenemos 9 dispositivos conectados y da servicio a todos. Desde marzo a la fecha solo se ha caído dos vez. Subimos y descargamos archivos sin problema.
Tochimpa Oficial (@tochimpa_) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es la tercera que me escriben. Nadie me da solución.
Marifer (@marifermls) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues estoy esperando... marcaron a otro número, yo no sé qué desorden tienen que además de fraudes marcan a otros números
SILVIA LM (@SILVIALMBRO) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio, groseros, prepotentes, me cancelaron mi servicio de página web, por qué según yo no había pagado únicamente la página web, cuando yo tengo contratado un paquete que la incluye sin costo, queee? Me dicen que mi información se perdió.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Afro muchacho (@RasMemoSanchez) reportó hace 3 minutos
Nunca liguen sus pagos de @dish al recibo de @Telmex es lo peor que pueden hacer y cuando hay problema no solucionan ni madre
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos
@marcont_ruben @marcont_ruben hola, si presentas inconveniente con tu servicio infinitum puedes decirme y con gusto te ayudo, solo envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente por DM. Lucy H.
Yaan Gray (@YaanGray) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona @twhosire Estoy en clases y me salen con esta ****** jalada... Estan pa llorar
GABRIEL…. (@Gabo1074) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona me podrían ayudar con mi internet. Presenta un pésimo servicio.
Pika Demian (@LPokianchis) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona Por segunda vez en un mes no tengo linea ni Internet... En un mes. Pagos domiciliados y a tiempo, reportes hechos... Y nada q soluciónan son un verdadero fraude como compañía. No soluciónan nada. Ya una semana esperando q lo solucionen y solo nos dan el avión.
Mónica Castañeda (@monique_maye) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona Que empresa tan NEFASTA ES @TELMEX me la volvieron a aplicar en el 8001232222 no quisieron dar de baja la linea y me regresaron a conmutador
Fifirisnais (@Fifirisnais1) reportó hace 15 minutos
@wonuslvt @infinitum yo llevo meses, el peor servicio que he recibido en la vida, un asco.
🦋𝓔𝓼𝓹𝓸𝓼𝓪 𝓭𝓮 𝓝𝓮𝓳𝓲 𝓗𝔂𝓾𝓰𝓪 🦋 (@Fern616) reportó hace 17 minutos
Neta jamás contraten @Telmex EM LA VIDA. Es como venderle el alma al diablo. Tengo ya casi 1 año batallando con un cobro y con fallas en su servicio y es hr que no me resuelven. He ido 3 veces a la oficina y solo me tiran a loca. Una basura de servicio.
verónica navarro (@vernavarro) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona Eso no es posible!!!!! Pero te doy otro numero y ahorita estoy aqui esperando la llamada 5557802710, no me voy a mover para que marquen!!!!!!!
Yaan Gray (@YaanGray) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona a ver a que hora componen su servicio esta mas lento, #meduelestelmex