Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14210.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalpan, Ciudad de México 11/22/2025 00:50

noviembre 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztapalapa, Tizilingo, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Naucalpan de Juárez y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

  • diegonavarro80 Diego Navarro (@diegonavarro80) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oigan @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona tengo dos semanas sin que me solucionen la falla de internet en casa. ¿Se pueden dignar a ayudarme?

  • SierraName Maria Name Sierra (@SierraName) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Las oficinas de Telmex Cuicuilco no abren. Solo sirven para que paguemos. Mi línea sigue mal 5556 5246 90. No puedo hablar con los robots que tienen para preguntar por qué no hacen caso. Desde el 17 de septiembre.

  • rockerpuma Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona uno quiere ser prudente y no desquitarse con los pobres trabajadores de la empresa, que no tienen culpa del deficiente servicio, pero neta, este servicio será dado de baja a la brevedad por varios problemas:

  • jazZtaR1 Jazmín Aduna (@jazZtaR1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Llevo esperando dos meses a que me hagan cambio de módem sin respuesta @Telmex y sigo pagando mi servicio cuando no me proporcionan ni la mitad de los MEGAS que pago @Profeco

  • jazZtaR1 Jazmín Aduna (@jazZtaR1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    La última vez que nos atendió un asesor trato pésimo a mi mamá, no dio solución al problema y colgó la llamada. Se llama Nelly Silva siendo despota y burlona, agrego que tengo la llamada grabada. @Telmex @Profeco

  • Mihell_Anhell Mike Rodriguez (@Mihell_Anhell) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona disculpe, tengo muchos problemas con mi servicio y he ido a las tiendas del centro y están cerradas...

  • 166895edu Mave (@166895edu) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ayudaizzi porque no hay servicio de internet en Iztapalapa oriente, deje a telmex y me salio peor el cambio

  • VictoriaMainer1 Victoria Mainero (@VictoriaMainer1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @telmex soluciona. De nuevo con problemas con mi red de doble banda. El flujo del servicio es intermitente. Espero ayuda, por favor.

  • fercho_abl Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera que me indiquen el estatus

  • xavitanred xavitan (@xavitanred) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex Ya tengo casi 2 semanas reportando sobre mi servicio y no arreglan nada reporte: 16532856 Por cierto, Ya sé que lamentan mucho bla bla bla y que me van a solicitar mis datos por inbox (mismos que ya mandé varias veces)

  • SierraName Maria Name Sierra (@SierraName) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @JoseCardenas1 por favor haga llegar a Telmex mi queja. Teléfono muerto desde 17 de septiembre. 5556524690. No hay ya funcionarios humanos que atiendan, puros robots. Mil gracias. María Name-Sierra.

  • SierraName Maria Name Sierra (@SierraName) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @SergioSarmiento Llevo sin línea telefónica desde el 17 de septiembre. Cuando TELMEX me la repara me sirve solo un día. 5556524690. Gracias por ayudarme a canalizar mi queja. Creo que TELMEX ya se hizo miembro de la 4T, por ineficiencia.

  • dmrrgn 🌈Daniela (@dmrrgn) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola, no he tenido servicio de Internet todo el día, aquí sí pueden levantarme un reporte o me van a dejar colgada como en la llamada?

  • xavitanred xavitan (@xavitanred) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex Ya tengo casi 2 semanas reportando sobre mi servicio y no arreglan nada reporte: 16532856 Por cierto, Ya sé que lamentan mucho bla bla bla y que me van a solicitar mis datos por inbox (mismos que ya mandé varias veces)

  • dlsneijder Daniel González (@dlsneijder) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Me comunico a servicio a cliente para que me resuelvan el problema con la línea de internet. Ya tengo número de reporte y no me solucionan nada, me cuelgan los operadores. Empresa nefasta, pero si quieren que pague el servicio deficiente que ofrecen.

  • fercho_abl Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No se han comunicado conmigo. Me puede ayudar en cancelar mi servicio. Contratare otro proveedor

  • dlsneijder Daniel González (@dlsneijder) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Me comunico a servicio a cliente para que me resuelvan el problema con la línea de internet. Ya tengo número de reporte y no me solucionan nada, me cuelgan los operadores. Empresa nefasta, pero si quieren que pague el servicio deficiente que ofrecen.

  • jlsantiagof El Chanti (@jlsantiagof) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona dijeron que el lunes vendrían a arreglar su mal servicio, desde el lunes me están re agendando... Así se la van a llevar toda la semana o cómo está la onda?

  • xavitanred xavitan (@xavitanred) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex Ya tengo casi 2 semanas reportando sobre mi servicio y no arreglan nada reporte: 16532856 Por cierto, Ya sé que lamentan mucho bla bla bla y que me van a solicitar mis datos por inbox (mismos que ya mandé varias veces)

  • JordyHenaine JorgeGin'H (@JordyHenaine) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @NydiaSR @TELMEXSoluciona Les fascina a @Telmex que sus clientes exhiban la incompetencia de su servicio en redes sociales.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • IndiraIsis Indira C R (@IndiraIsis) reportó

    Alguien más que le esté fallando la red de internet de @Telmex Guadalajara?

  • AlbertoRiezco Alberto Riezco#Pro4T (@AlbertoRiezco) reportó

    @Telmex porque no pueden hacer un cambio de módem de forma transparente, porque dejarnos a los negocios sin Internet por días!!!

  • aylinedithdg Ay ن (@aylinedithdg) reportó

    @TELMEXSoluciona Por cierto, tuve que enviar esto con mis datos del celular, no sé ni para que pagamos el servicio de Internet.

  • rulitas1990 Hugo Cabret (@rulitas1990) reportó

    @TELMEXSoluciona que las quedaron que hoy si venía el técnico y nada como es posible ya una semana sin servicio y me vas a decir que se reagenda lo del técnico que decadente servicio en verdad para colmo en días es el corte y ahora pondrás de pretexto que no hay por falta d pago

  • EdgarTo92976669 Edgar Torres (@EdgarTo92976669) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el día de ayer no tengo servicio de internet. Me marcaron para tomar datos y no tengo más información. Mi número de reporte es 41940137

  • MariioCantu Mario Cantu (@MariioCantu) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo otra línea con problemas de internet

  • LegoffVicky Vicky Legoff (@LegoffVicky) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, quedaron de ir a mi domicilio ayer entre 12 y 6, ahi estoy esperando y simplemente no fueron. Ahora me dicen que no saben cuando van a ir y que si es necesario me llamaran (a donde si no sirve mi tel?) Si estan atendiendo mi reporte?

  • mario_zarate Beto Zárate (@mario_zarate) reportó

    Neta que ****** impotencia esperar a que se les inchen los huevos para hacer un trabajo por el que les pagan gracias al servicio que nos cobran. ¿Alguien sabe cómo cancelar de manera rápido y sin juegos el servicio de Infinitum?

  • LeonesNFL Detroit Lions.🥶 (@LeonesNFL) reportó

    @TELMEXSoluciona SIGUEN SIN HACERME EL AJUSTE DE TODO EL TIEMPO QUE ESTUVE SIN SERVICIO EN EL MES DE OCTUBRE. DIJERON QUE EN PRÓXIMO RECIBO PERO MINTIERON.

  • Diego27602400 Diego (@Diego27602400) reportó

    @TELMEXSoluciona estoy tratando de contratar su servicio, me marca uno de sus técnicos( Diego Barron) y me dice que si hay alguien en mi casa, por que ya están alli(sin previo aviso que irían el día de hoy), les digo que llego en 10 minutos, llego a mi casa les marcó para decirle