¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14650.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Torre Esmeralda, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Acueducto, Coyoacán, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
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Gonzalo López Peralta 🇲🇽
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Espero que hoy quede restablecido mi internet, me urge !!
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Gonzalo López Peralta 🇲🇽
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hora y media al teléfono y nada que solucionaron mi problema, sigo sin internet, qué #MacroNet ni que las arañas, al final sólo me dijeron “ya encontramos el problema, nos comunicaremos con usted en cuanto el problema esté solucionado” mta ma... no puede ser 🤬🤬
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huarache veloz
(@ozonedj) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Ya he solicitado en varias ocasiones que solucionen este problema, pero sigue igual, voy a demandar
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Cereza de Valdivia
(@Cerezaplanells) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Alba91290807 Gracias.. Ya lo estoy viendo. El problema es que @telmex me dejó sin teléfono y no puedo hacer la potabilidad. Me tienen atada y sin servicio por 4 dias
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Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex Por 3ra vez en lo que va del año me dejan sin servicio más de una semana porque los holgazanes de sus "técnicos" se la pasan puenteando la fibra que tengo. Mi queja la tiene el cope de Mixiuhca y su fecha máxima de solución era el 25, cuándo diablos lo van a solucionar?@Profeco
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Cereza de Valdivia
(@Cerezaplanells) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cual este momento?? Ya pasaron mas de 12 horas y que respuesta tienes??
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Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No me dan datos de nadie y tampoco resuelven nada, exijo la solución de mis servicios y el ajuste de facturación por los daños que esto me está causando en el trabajo y servicios colaterales que dependen de mi internet
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Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Eso no me sirve, necesito un responsable que realice su trabajo y venga a cambiar la fibra. Me marcan para decirme que van a escalar algo que lleva una semana así pero nadie se hace responsable, no me pasan al supervisor, no se comunican al cope y no me asignan a un técnico
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Cereza de Valdivia
(@Cerezaplanells) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El menor tiempo posible?? Ya van 3 días y quedaron venir hoy a las 10 am .. Luego me salieron q antes de las 6 pm.. Que es el menor tiempo posible???. Carajo DEN UNA RESPUESTA YAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
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Cereza de Valdivia
(@Cerezaplanells) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya 4 días sin servicio vengan yaaaa
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Cereza de Valdivia
(@Cerezaplanells) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor..! 4 días sin servicio. Me partieron x las clases de mis hijos y mi trabajo. Me han jodido @Telmex @infinitum
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Cereza de Valdivia
(@Cerezaplanells) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor ya me han llamado, me dan horario de que vienen y me dejan plantada. Es mi 4o día sin servicio @Telmex @infinitum
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Cereza de Valdivia
(@Cerezaplanells) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No llega nadieeeeeeeeeeeeeeeeeee @carlosslim señor tengo 3 días sin servicio... Ayudaaaaaaaaa!!!!
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Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex Por 3ra vez en lo que va del año me dejan sin servicio más de una semana porque los holgazanes de sus "técnicos" se la pasan puenteando la fibra que tengo. Mi queja la tiene el cope de Mixiuhca y su fecha máxima de solución era el 25, cuándo diablos lo van a solucionar?@Profeco
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Cereza de Valdivia
(@Cerezaplanells) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @FanyAiled Alguna respuesta????
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Dr. Isidrin 🇲🇽
(@Isidrinn) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex tengo problemas para descargar mi recibido telefónico, ya marque a su número de asistencia, pero nadamas que nadie me atendió.
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Gerardo Chavez
(@Gerard_Chavez) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tenemos problemas con la línea. Servicio de internet si tenemos
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito ayuda derepente me quede sin servicio de internet y necesito para mi trabajo, esta todo al corriente ayuda!!
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zɐıD ıuuɐʌoıG
(@soygiovas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum es una reverenda porquería en la #coloniajuarez y lo peor es estar atado de manos por no tener otra solución que llegue a la calle de Lisboa. Llevo 1 hr descargando un episodio de apple tv. 1 hr!!!! @TELMEXSoluciona mis huevos!
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Cereza de Valdivia
(@Cerezaplanells) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A que hora es la brevedad?? Ya pasaron 4 días.. Me urge
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luz Maria Rueda
(@lucharuedamx) reportó
@TELMEXSoluciona sigo esperando desde abril que solicité la cancelación de HBO me confirmaron vía telefónica y estamos a 6 de junio y siguen cobrando y sigo conectada!!! No lo quiero!!!!
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Auri
(@Auri_Grana2) reportó
@TELMEXSoluciona A veces quisiera saber cuánto es "brevedad" para ustedes... Otro día más, sin servicio... Y sin respuesta! Ya van dos semanas.
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Salvador Pereira
(@Pereira_Salva) reportó
@TELMEXSoluciona antes se comunicaban casi de inmediato, ahora llevan 12 días y yo sin servicio completo y nomás me dan la respuesta automática de "ya vamos, espera sentado".
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Carlos M. Olivares
(@CMedinaOlivares) reportó
@leonardo_ooa Infinitum exceso de velocidad
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Angel Rossi
(@AngelRossi) reportó
@pocsie_ @totalplaymx @Telmex Haz de trabajar ahí o tener conocidos porque no resuelven nada y tienes que estar atrás de ellos por llamadas, mensajes y más para que te cumpla algo en lo que quedan...un asco de servicio!
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Chucho23 🚂🇫🇮💙
(@Chuchoflowers23) reportó
@pocsie_ @totalplaymx @Telmex Yo también llevo años con totalplay y sin problema 👌
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LUZ MARIA GARCIA RAM
(@MAYULA06) reportó
@TELMEXSoluciona Que mentira mas grande, ni intentan la llamada, yo hable y nadie sabe, nadie resuelve, y ustedes quieren que pague, lo que ustedes ne cargaron, por que yo Nunca contrataría ya ningún paquete, que servicio tan nefasto
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Cɇɀɑʀ ʍǝǰǐǡ
(@C97215794) reportó
@TELMEXSoluciona Si el ****** internet tiene 2 dias sin servicio malditos!!!!
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Miranda
(@MirandaAdassa) reportó
@Telmex Es una porquería su servicio de atención para aclaración de dudas 😡😡😡 que no te responda un persona y solo pongan un asistente que no resulve nada.
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Karina Rivera Hdez
(@Kayi78) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex con num de reporte 36344251 quedaron de resolver la falta de servicio de Internet desde el viernes 3 de junio, como siempre hay que estar batallando con este pésimo servicio!En oficinas dijeron que sábado 4 y nada, y hoy dan otra fecha…