¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14650.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalpan, Ciudad de México 03/09/2026 20:40

marzo 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Tizilingo, Tláhuac, Tlalpan, Xochimilco y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 6 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 6 horas
Iztapalapa	Internet	hace 9 horas
Benito Juarez	Internet	hace 10 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

Lunachick (@xlunachick) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando, dos semanas sin servicio. De verdad son un asco.
pollitomorado (@vainipollito) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito ayuda con el internet no tengo y hago homeoffice, necesito una solucion rapida.
Lunachick (@xlunachick) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ustedes sufriendo por ingratos mecos que no les contestan un Whats, el verdadero sufrimiento es ver cómo llevas semanas viendo cómo NUNCA te llama nunca el señor de Telmex que va a arreglar tu internet.
Arlette Camacho (@arletcam) reportó hace 10 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor me pueden ayudar? Desde el viernes reporté fallas en mi servicio de internet y el día de hoy continúo sin servicio...
Raymundo Persan 🇲🇽 (@raypersan) reportó hace 11 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor su intervención, ya hace mas de dos semanas sin servicio de Internet y telefonía y el bot de whatsapp sólo da plazos de 24 hrs sin solución
Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona @CheeseeLord El peor servicio Telmex
S̵o̵y̵ ̵u̵n̵ Angel (@bluemilk95) reportó hace 22 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito una aclaración de mi recibo pero en el 8001232222 me cuelgan la llamada. Que hago? Es de otro servicio que termina con 7258
Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias cambiare de telefónica tienen el peor servicio
Epigmenio Zermeño 🇲🇽🕊️ (@EpiZermeno) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias tengo varias semanas intentando cancelar Disney + por falta del servicio, en el tel. 800 123 2222 me remiten a un WhatsApp ye en el WhatsApp me remiten al número 800 123 2222 y es el cuento de nunca acabar...
Lunachick (@xlunachick) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo sin recibir respuesta y nadie se ha comunicado para reparar las fallas en mi servicio.
Nena Flores (@FloresRjessi598) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
No le dan solución y tampoco mandan a los dichosos técnicos para saber si el problema radica directamente del equipo o instalación. Pero que tal si tardas un día en pagar te cortan el servicio. Necesito soluciones, mi trabajo necesita internet y no lo tengo @Telmex @Fund_CarlosS
pollitomorado (@vainipollito) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos dias continuo con fallas de linea e internet , solicito su ayuda marco a la linea y solo me dejan esperando y no me dan numero de folio para mandar alguien a revisar el servicio tengo ya varios dias asi.
Nena Flores (@FloresRjessi598) reportó hace 34 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona No es posible que no puedan resolver o dar alguna solución rápida a temas como fallo de equipo o de wifi. Tenemos reportes desde la semana pasada solo comentan que tengo que esperar 3 días a qué los técnicos lo revisen llevo ya una semana y sigue igual.
🦋🙅🏻‍♀️Nancy Ramírez (@NancyRa01999948) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum llevo 72 horas sin servicio de internet y es la hora que no atienden. @infinitimx el peor servicio.
Félix Miguel 🇲🇽 (@Felix__Miguel) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No, no me llamen, no es queja, estoy presumiendo con que velocidad que trabaja su servicio! Saludos.
Oscar Sote (@Soti_soti) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenos días, toda la semana ha estado fallando muchísimo el internet y no han respondido. El número de reporte es 49106667.
Lunachick (@xlunachick) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tienen dos semanas sin venir a arreglar mi servicio y no puedo trabajar en mi casa por su irresponsabilidad . Todos los días me dicen que van a venir en 24 horas y ni sus luces.
El Watusi (@heysoytony) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona , si llevo dos días sin internet y según tu bot faltan dos días más para que vengan a repararlo, siendo el único servicio que tengo contratado contigo, ¿Me van a cobrar esos 4 días o asumirán su responsabilidad? @Profeco
verovish (@verovish) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el mes pasado reporte un cargo en julio y junio de 50 pesos por tiempo aire, que no reconozco solicite que se cancelara el servicio y ahora en agosto me lo vuelven a cargar, ya van 150 pesos que me.cobran sin razón.
🇲🇽🇷🇺Альберто Эскогидо 🇲🇽🇷🇺 (@AlbertoEscogido) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 1 de septiembre. Regresé de viaje y había internet. 2 de septiembre, comenzó a fallar a las 10:00 am Hoy se cumple un mes de que inicie la queja por este medio y no hay solución. P.d. si cobraron completo el servicio como si lo hubieran dado sin fallas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ppe (@fenix_gilberto) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum Ya pasaron dos días y no le dan continuidad a mi cancelación de servicio. Cuando ya envié la documentación solicitada y pague el mes que no tuve servicio. No me vayan a cobrar un mes más de un servicio que no existe.
leoncio ruiz (@leoncio7) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona que solucionas 5 diss sin servicio, programando visitas, para que tu gente Alfonso Olmos, me diga que lo van a solucionar cunado se les de la gan!! #PesimoServicio
estrella (@itslovegravity) reportó hace 11 minutos
Pueden creer que @telmex me dejó sin servicio de internet y línea telefónica hace 6 días y a través de @TELMEXSoluciona solo se la pasan diciéndome que están trabajando en restablecerlo y nada. Y para acabarla, para cancelar hay que ir a las oficinas como si tuviera tiempo.
!Michel Michel! (@sinokipe) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Durante los últimos 5 meses han comprendido la situación , pero no en lo económico , porque cobran y cobran y cobran y vuelven a cobrar y servicio nada .
frida (@fridadeloerx) reportó hace 12 minutos
@Telmex Pésimo servicio de @Telmex más de una semana sin servicio y reportando el problema y no resuelven nada!!!!!! @TELMEXSoluciona
H Alejandro Guerrero AleS G (@Guer1Alejandro) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Ya transcurrieron 5 días y no hay reparación a la línea de internet y teléfono, ya sabemos la respuesta, estamos trabajando en ello vamos a reagendar para el día de mañana la visita de un técnico. Así el desarrollo de las comunicaciones en esta CDMX. @Profeco @ClaraBrugadaM
María Pelutsukita™ (@Pelutsuki) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Te odio con todo mi ser, @infinitum. Una sola pantalla y se pierde la conexión cada 5 minutos.
Daniel (@Daniel_Aviles05) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona @Profeco Increíble siguen sin venir al domicilio a reparar el servicio de un reporte de aprox 10 días 👎 parece chiste la mala experiencia en el servicio de atención a clientes!!
Diego Calderón (@diego04cam) reportó hace 19 minutos
@infinitum No es aceptable que después de casi tres meses solo me digan que “Telmex continúa invirtiendo en infraestructura” sin ofrecerme una fecha de instalación ni una alternativa concreta. Mi solicitud es la 068188313, se registro desde el 08 de julio y no he recibir respuesta alguna.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos
@sanbernardi @totalplaymx @sanbernardi Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.