Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalpan, Ciudad de México 12/06/2025 23:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Mexico City, Coyoacán, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco, Azcapotzalco, Tláhuac, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas) y Ciudad Nezahualcoyotl.

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City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona FOLIO 46999515 Día 15, no hubo atención URGE RESTABLEZCAN EL SERVICIO TELEFÓNICO Su cambio a fibra óptica es una "calamidad"

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona FOLIO 46999515 Día 16, ya no quiero respuestas evasivas, si estoy pagando por un servicio, espero que sea el mejor y la realidad es que @TELMEX me esta decepcionando. URGE RESTABLEZCAN LA VOIP o cual fue la intención de modernizar el servicio???

  • Itzgl1 Itzgl (@Itzgl1) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Cancelo su pésimo servicio en a principios de agosto y ahora me dicen que debo pagar la renta del servicio (de ese mes) completa

  • PatriciaVallar1 Patricia Vallarino H (@PatriciaVallar1) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @carlosslim permítame presentarme soy Patricia Vallarino Heredia tengo 4 días sin servicio telefónico de TELMEX Y TAMBIEN FALLAS DE INTERNET Y ME DICEN QUE ESTAN TRABAJANDO PARA Restablecer el Servicio pero Hasta ahorita no tengo línea y mi hijo está estudiando en línea ya tubo

  • alxrueda Alex (@alxrueda) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona imposible comunicarse a su centro de atención telefónica. Mi servicio presenta lentitud, llamo y dicen que tengo un salgo vencido, pague y ahora tengo un saldo a favor ya que no debía nada y mi servicio sigue lento! Ayuda! Que 🐕 🐻 su servicio.

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Todos los días es lo mismo y no recibo ninguna información, ya son 17 días sin servicio y no creo que todavía no sepan cual es el problema 🤨

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 18, es increíble que no me den una solución a mi reporte, es el 3er reporte en 18 días y sigo sin VOIP. URGE RESTABLEZCAN EL SERVICIO TELEFÓNICO

  • EdgarBe6 Edgar Bé (@EdgarBe6) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    17 días después, estuvimos en contacto con 32 personas de @TELMEXSoluciona para que por fin hoy un técnico acudiera al domicilio a reestablecer el servicio.

  • rebeldiana Dii MrLs (@rebeldiana) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo teléfono ni internet estaba muy bien y de la nada se murió! Ayuda por favor! 🙏🏻😱

  • paveltejeda Pavel Tejeda (@paveltejeda) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @robertocarlosap Jajajajaja, estos imbéciles, están peor que ellos, nunca instalaron, que porque la pandemia, que porque los megas no están disponibles, @TELMEXSoluciona es basura.

  • ramonaymariana La Bruja (@ramonaymariana) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Jajajajaja no gracias es la peor línea de internet Telmex Total play pocas veces pasa algo

  • hey_natas Natas Del Angel (@hey_natas) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Quisiera me importara un carajo mi trabajo como @TELMEXSoluciona. @arturoelias tengo una idea para @SharkTankMx una compañía de internet que realmente le de respuesta a sus clientes. 8 días y sin solución.

  • Itzgl1 Itzgl (@Itzgl1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Su servicio súper deficienciente, no tengo servicio con ustedes porque cambie de compañía y quieren que pague una factura completa, cuando busco una sucursal para que me resuelvan me tienen una hora en llamada y no me resuelven. Son el colmo.

  • arcdiablo arcangeloconstantini (@arcdiablo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola , constantemente está desconectándose el servicio de noche y regresa al otro día , van varias veces que lo reporto sin solución , si me van a marcar háganlo a whats app o díganme el número , números que no están en mis contactos los mando a buzón

  • celidapuente Celida Puente (@celidapuente) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Desde el 26AGO sin internet, ni teléfono. Llamo a diario y no dan respuesta. Folio:27625836. ¿Qué procede? @infinitum @Telmex @carlosslim

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 18, sin VOIP, en algún momento podrán resolver el problema. URGE RESTABLEZCAN EL SERVICIO TELEFÓNICO.

  • ElCapulinAO Col. El Capulin AO (@ElCapulinAO) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Esta peor. No gracias.

  • chrisfer_007 Chris Ferrer (@chrisfer_007) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona nuevamente falla integral tanto en línea como en Internet # 5555871520 en la, segunda vez, a la tercera me cambio a, @ayudaizzi @Profeco

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona FOLIO 46999515 Día 15, 2 semanas sin servicio telefónico, el decir que URGE no representa algo importante para ustedes, mucha actualización, mucha fibra óptica pero no he tenido la oportunidad de saber si realmente es lo ideal. URGE RESTABLEZCAN EL SERVICIO

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona FOLIO 46999515 Día 17, sin servicio telefónico aún, sin la más mínima atención, cada día @telmex más decepcionante. URGE RESTABLEZCAN LA VOIP o de que sirvió la actualización del servicio telefónico.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Riosriver Mikeloki (@Riosriver) reportó

    @TELMEXSoluciona @GinaG_Telmex Desde el lunes estoy estoy esperando esa llamada ..

  • ricardorent Ricardo Renteria 🇲🇽 (@ricardorent) reportó

    @Megacable Si no fuera por el internet de @Telmex no pudiese tener señal en la dichosa nueva caja digital! Tuve que conectarla a esa red por que la tuya Megacable nomas no funciona ya hace varios días! 😡😡😡😡 (Ya se que no contestan)

  • antunezz Luis Antunez (@antunezz) reportó

    @kamatz83 @Telmex @TELMEXSoluciona Hoy vino el técnico e hizo una reparación provisional que no duró ni 6 horas, y mi servicio sigue igual sin voz ni datos

  • interno1 JOSE ANTONIO (@interno1) reportó

    @TELMEXSoluciona Estoy llamando porque no tengo servicio telefónico, y van más de tres veces que me transfieren a otro número 😡 y no me solucionan nada.

  • EmiliaP15676288 Emilia Peña (@EmiliaP15676288) reportó

    @TELMEXSoluciona Yo no entiendo cómo pueden decir que han trasladado mis comentarios con éxito cuando llevo días y días reclamando que me den de baja de HBO Max y lo único que me dicen son buenas palabras y que toman nota y que lo están investigando

  • Gabriel54802069 Gabriela Nava (@Gabriel54802069) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @fundaciontelmex LA PEOR COMPAÑÍA DE TODO MÉXICO 😠

  • perejilyepazot3 PerejilyEpazote (@perejilyepazot3) reportó

    @kamatz83 @Telmex Suertudo!!! A mi hasta me ignoran y ni respuesta me dan

  • N7JVega 🎄B A N E 🐗 (@N7JVega) reportó

    oye @TELMEXSoluciona en estos momentos tu internet me esta fallando !!!!!

  • Gareri86 Erika Aguilar (@Gareri86) reportó

    @TELMEXSoluciona Pero si ni sirve mi módem. Menudos tips.

  • adan_sae SAE (@adan_sae) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola Karla L, ya paso un mes y no recibí tu llamada para darle seguimiento Gracias por tu servicio