¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14640 y 14377.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (13%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Benito Juarez, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Tláhuac y Acueducto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
-
YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Jorgeluissanlu2 @TELMEXSoluciona @Telmex Si la neta es que si estoy de acuerdo! No podemos estar pagando por un servicio de basura!
-
Mago Ari Sandy
(@magoarisandy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias porque hable a Telmex y me indican que pueden ser 7 días para la reparación, les pregunto que no es prioritario reparar la caida de un poste que sobre la banqueta siendo un peligro y además con una cantidad de cable de más de 200 kilos
-
Celida Puente
(@celidapuente) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@CarloRivera10 @Telmex Estoy en las minas. Que decepción de servicio. Lo peor es que es imposible cancelar. Lastima de servicio. @TELMEXSoluciona Telmex no soluciona
-
YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Jorgeluissanlu2 @TELMEXSoluciona @Telmex Que mal no se en que momento se volvió así esta empresa pero creo que somos demasiados los que tenemos quejas de ellos pues al final sin servicio es lo mismo que el pésimo servicio que nos dan
-
Roberto Torres
(@rtoortiz) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Les digo que una semana tengo internet, a la siguiente me dejan sin servicio, a la cuarta semana lo restablecen, y se repite el ciclo. Es el colmo @TELMEXSoluciona
-
MarioMenFlo
(@flo_men) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenoa días. Soy cliente telmex y no tengo servicio de Internet desd ayer y en su teléfono de atención a clientes no atienden.
-
YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@IFT_MX por apóyenme con este tema, @Telmex @TELMEXSoluciona no está haciendo nada de su parte solo se disculpan y que darán seguimiento y llevo todo este año con problemas
-
YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TonnyGarciaMty @TELMEXSoluciona @Telmex Si llevo demasiado con problemas y sin soluciones, gracias por el consejo!
-
Roberto Elorriaga
(@robertelorriaga) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona esta fallando su app, no me permite hacer pagos
-
MARA 🎨📝 (pinto-escritora)💎
(@Maraloveyou) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona En mi caso las tres veces que me han dejado 2 veces 15 días sin internet y una vez mes y medio. Nunca cumplen con atender el servicio, todas las veces tuve que darle dinero a uno de sus autos que me tope en la calle para que vinieran a arreglar. Son unos cínicos!
-
MARA 🎨📝 (pinto-escritora)💎
(@Maraloveyou) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@jgnaredo @lopezobrador_ Coincido aunque falta las telecomunicaciones. Ejemplo: Telmex, Llevo 3 veces en el año que me dejan semanas y hasta meses sin internet y teléfono #TelMex no da servicio y cobra. Y trabajo en casa por la pandemia RT #TelmexCobraYNoDaServicio Eso es saqueo a las familias.
-
pedro navarrete
(@pedronavarrey) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex es neta 15 días sin servicio por sus fallas técnicas, solo duro restablecido 4 días y nuevamente falla? #ameVanACorrer
-
Alejandra Rebelo
(@mamagorka) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco sin internet ya casi dos semana y lo único que me dicen es que están dando seguimiento pero no tienen fecha para visita técnica pésimo servicio 😡😡
-
Ma Carmen Mestizo
(@MaricarMestizo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, no tengo wifi, hay problemas en mi zona?
-
AlitoNet Inc.
(@AlitoNet) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya van dos meses seguidos que me hacen cargos no reconocidos. Se había cancelado el poder comprar “tiempo aire” desde su portal. El día que hacen el corte de mi recibo justo me llega el alta del servicio y me hacen cobro de algo que no reconozco. ¿Cómo cancelo?
-
ElQuiquin
(@ElQuiquin_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ItzCas @TELMEXSoluciona Así llevas todo el año... Ya contrata el servicio con la empresa de @RicardoBSalinas
-
pollitomorado
(@vainipollito) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona acaban de venir a cambiar mi modem y me quede sin internet por favor ayuda
-
Charlie Meza
(@carjon91) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex llevo más de 3 meses con un problema en una de mis líneas de negocio que no han podido arreglar y el cual me están cobrando el servicio y la semana pasada mi otra línea se decompone y al día de hoy no tengo solución en ninguna, solicito apoyo para dicha situación.
-
Alejandro C.
(@AlitoNet) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¿Debo ir a un centro de atención para ir a cancelar mi servicio @telmex @TELMEXSoluciona? ¿Cuales son los requisitos? Estoy harto de que me roben a través de su portal.
-
MARA 🎨📝 (pinto-escritora)💎
(@Maraloveyou) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hoy dijeron que llamarían (para darnos el avión) y es la fecha que después de 6 días no llaman. pésimo servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Bubble_Girl01 @Telmex @Bubble_Girl01 ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por la demora. Te comento que vamos a priorizar la atención de tu reporte, para brindarte una solución en el menor tiempo posible. Justino C.
-
Sr. Andrade
(@dormidoandrade) reportó
@betolic @TELMEXSoluciona @Telmex Yo encontré la solución cuando tenía Telmex y no me solucionaban, dejé de pagarles 😎
-
Don Meme 🤙
(@donmeme001) reportó
@Gusanooba @TELMEXSoluciona @Profeco La última vez que tuve problemas con la línea duraron 11 días en arreglarlo 🤬🤬
-
Karyss
(@karylovs87) reportó
@Telmex Estaría padre si hubiera servicio
-
Don Meme 🤙
(@donmeme001) reportó
@TELMEXSoluciona @Gusanooba @Profeco Menos tweets y más técnicos arreglando los problemas es lo que se necesita
-
h.
(@Joanahayde64946) reportó
@TELMEXSoluciona llenaban horas diciendo que solucionaran el problema y varias colonias afectadas sin servicio 😡
-
h.
(@Joanahayde64946) reportó
@TELMEXSoluciona no soluciona nada, toda la mañana sin servicio 😬
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ElBuenChico_ @ElBuenChico_ ¡Hola! Ofrezco una disculpa por la experiencia con el servicio, permíteme ayudarte, envía, línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo de titular, celular de contacto y correo electrónico, para brindarte asistencia personalizada. Quedo al pendiente. Viry M.
-
h.
(@Joanahayde64946) reportó
@infinitum Pues en estos momentos varias colonias afectadas porque no hay servicio de Telmex 😡
-
Dal Gro
(@dal_gro) reportó
@TELMEXSoluciona, hice mi reporte y ya vino el técnico, cambio el cable de la calle pero me dijo que hay problemas con la fibra óptica, y sigo sin servicio, me pueden dar solución, no tengo señal de internet y teléfono