¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14640 y 14377.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Tláhuac y Acueducto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
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erny valenx
(@ernyvalencia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Reynatellez22 Bienvenida a las soluciones Telmex,puros pretextos ninguna solución.
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rocio
(@quejasdelacdmx) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde ayer está fallando @infinitum necesito q estabilicen mi conexión
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@el_pakito @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @infimitum @IFT_MX Son mentiras así me han estado diciendo que mal servicio solo nos mienten
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irving
(@Irving_Hdz1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pésimo servicio de internet que nos estás brindando @Telmex y peor aún se va cuando hay que resolver una urgencia de trabajo. Échale ganas, así como cobras agiliza las cosas por fa.
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patineto culero
(@patinetogrosero) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona De todas formas ayer estuve esperando hasta las 21 horas y nunca me contestaron, esta chido su servicio gracias #sarcasmo
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No sé cómo @Profeco @CdmxProfeco lo permite llevo 9 días sin servicio de internet @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona sin una solución en concreto y siempre dicen en 24 horas y en 24 horas esas 24 horas ya se convirtieron en 9 días de plano que desilusión
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KARLA MIRANDA
(@karlys_14) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@DanniLaraG @daniitorner @TELMEXSoluciona Noooooo no lo hagas IzzI es horrible se los juro !!! Lento el internet , se va la señal a cada rato 😭
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Betmin
(@bettyming) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ayuda fatal el internet en estos días no se puede mantener una conexión 😡
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Ariadna Mg
(@Ari_RMg) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Telmex desde haces dos dias no tengo internet!!! Y cero dan respuesta ni en teléfono y no su página Web! Qué servicio tan malo!
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Leopoldo Mohedano
(@dimebaghell) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días, me pueden indicar si tienen problemas con el internet, hace una semana vinieron a cambiarme el módem y me hicieron cambiar toda mi instalación y sigo con el mismo problema, se va y viene el internet ayuda por favor.
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Tijuana Jones
(@joeytijuana) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@chemasolari @TELMEXSoluciona Yo igual no tuve servicio al principio de la cuarentena, tomó 10 llamadas, Y 2 visitas de técnicos a lo largo de una semana para restaurar el servicio.
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Gerardo
(@GEGUAL) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@robertoah @vicentegtz @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco @IFT_MX Pesimo servicio
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anselmo juarez
(@hansjura) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes sobre el reporte 11484263 tendrán un estimado de tiempo de solución ya que tengo que realizar trabajos y tampoco tengo forma de hacer llamadas
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Jenniffer del Rio
(@55_jenny) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex me urge hacer una aclaración pero en ningún de sus lineas me contestan desde hace 5 días. Donde puedo tener atención
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Diez días y sigo sin una solución con respecto a mi internet ojalá ya @Profeco @CdmxProfeco se ponga las pilas con el mal servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona @infimitum puras promesas incumplidas
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Renecia Contreras 🦠
(@renesitamx) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
En la indefensión total, si Telmex por ejemplo no cumple cambias de compañía, si Izzi no te funciona cambias de compañía, si la @CFE_Contigo no funciona no puedes cambiar y te amuelas por que no hay de otra! 3 días sin energía eléctrica!
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jesus trinidad
(@qfb_jesus) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Stephy_HL @TELMEXSoluciona @Profeco @AsoMexTelco Yo ya llevo más de una semana sin los dos servicios y solo se disculpame pero no dan una solución!!!
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Alfonso Peña Tapia
(@alpeta30) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona mi servicio de internet no funciona y me ha sido imposible atención telefónica al 8001235454
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Definitivo ya me canse de sus mentiras falsas promesas de que ya tengo un técnico asignado para reparar mi internet y solo mentiras voy a cancelar mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona ya me tienen arto @infinitum y @Profeco @CdmxProfeco no hace nada @IFT_MX somos muchos
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Cosme Álvarez
(@CosmeAlvarezV) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona O todos ustedes hablan y escriben igual o son meras respuestas de robot. Y entretanto, me tienen sin un servicio que pagué puntualmente. @Profeco @Cofetel
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Raul morales hernandez
(@Raulmoraleshe10) reportó
@TELMEXSoluciona Des de el 19 de abril no tengo servicio hoy 7 mayo no hay servicio, quiero cancelar mi linea, ya que el servicio es horeible y no me dan solucion
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Sinai Vega
(@SinaiVega26) reportó
Desde las ******* 14hrs no tengo servicio @Telmex creen que mis pendientes del día se harán a tiempo? Porque yo creo que nooooooo 🙃🙃🙃🙃🙃
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AngelesHT @AngelesHT, permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.
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Jessy
(@Colibri_mandala) reportó
@TELMEXSoluciona Ya después de 9 días, yo creo que el profesionalismo de la empresa @Telmex no es el adecuado, por no poder das solución al restablecimiento de una línea y aún así quieren cobrar completo el recibo telefónico Pésimo servicio en donde solo te dicen que están atendiendo tu solicitud
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Lion Roar
(@ricardo0606) reportó
@Profeco @Telmex seguimos con nuestro problema, ya van para 3 semanas y no puedo tener mi internet. Según cambiaron mi cable pero sigo sin nada de internet y solo@me dan largas y largas. PROFECO estamos al pendiente para ver qué procede
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PicaFresa
(@picafresa_ae) reportó
@TELMEXSoluciona Me urge hablar con una persona real, para resolver un problema con mi recibo y sólo me mandan con un asesor virtual que no resuelve NADA
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Baltazar
(@Baltaza61060867) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona Llevo 15 días sin Internet y no dan solución alguna al problema, como procedo en este caso? @Profeco
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Akirens
(@akirens) reportó
Como odio a @infinitum !! Dan un horario, uno los espera y ahora resulta que tienen tres dias más para resolver!! 🤬🤬😡 @TELMEXSoluciona
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Guitarrista
(@Guitarr24952243) reportó
No tengo wifi a Telmex le vale , no atienden y solo dan largas y pretextos estúpidos, @TELMEXSoluciona @carlosslim lo bueno es que me reagendaron para hoy pero seguro ya me reagendaron para el lunes o martes o jueves o cuando quieran
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Raul morales hernandez
(@Raulmoraleshe10) reportó
@AtencionProfeco solicito apoyo ya que el 19 de abril del año en curso no tengo servicio por parte de la empresa telmex y hoy 7 de mayo no han dado una solución, quiero levantar una denuncia, que puedo hacer?