¿Está Telmex con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Xochimilco, Ciudad de México 11/21/2024 23:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (8%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Mexico City, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Coyoacán, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Internet	hace una hora
Mexico City	Internet	hace 4 horas
Tlalpan	Wi-fi	hace 4 horas
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Mexico City	Internet	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 13 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

Anahí mV (@AVanessamV) reportó hace 5 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Reporte fallas en mi servicio de internet desde el 19 de febrero, y es día que no solucionan nada y ahora, para variar, me dejaron sin línea telefónica. 😠😠 Que mal servicio.
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona oye telmex mi Internet no funciona mi modem no me da señal en toda la casa 5556859219 contactame al 5532250230
Almendra Miranda (@almendraml) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@infinitum amigos, de nuevo fallas en mi servicio! AYUDA PORFAVOR!! 🙏🏻
GSSST (@Arq_J_G) reportó hace 12 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio en mi línea @Telmex
Alex Grosse (@AlexGrosse) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona estoy mi molesto por el servicio de @Telmex en este mes ya van 3 días que me quedo sin servicio, sin linea e Internet y hoy nuevamente sin servicio, me pueden informar como cancelar su servicio por favor, seguro pasarán 3 días más antes de que solucionen ...
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona aun no tienes respuesta de la falla
GSSST (@Arq_J_G) reportó hace 24 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México
@Telmex habrá alguien que si me de respuesta sobre la solicitud de cambio de domicilio @TELMEXSoluciona
Manuel Ramirez (@Potrotx58) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@SusanaZabaleta @MARIOIVANMART19 Me encantaría pero con ese servicio de internet tan chafa de Telmex...
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días. Sigo esperando a que me llamen para hacer las aclaraciones de ambos recibos que les mencioné el sábado!
Guerda Massillon-JL (@gmassillon) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuanto tiempo se tarda en realizar el cambio?
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me urge, respuesta del caso
GSSST (@Arq_J_G) reportó hace 38 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona servicio
Luis Angel Báez R 😷😷😷 (@Luis_AngelBR) reportó hace 42 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo 72 hrs esperando su llamada ..
Guerda Massillon-JL (@gmassillon) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola mandé la información para el cambio de domicilio y no me han dado el número de folio
꧁Mᴀʀɪᴀ Bᴀʀʀɪᴏs꧂ (@mardelcarbs) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo la velocidad que prometen, ¿pueden ayudarme?
Jua Carlos (@JuaCarl81618958) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@carlosslim Buenas noches Ingeniero, me dirijo a usted por este medio y aunque sé que son muchos los mensajes que recibe, me atreví a escribirle para expresar mi descontento por la nula respuesta a la falla de mi servicio de telmex, ya que llevo 6 dias sin linea, ojala lea esto.
GSSST (@Arq_J_G) reportó hace 49 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona si me van a atender en mi solicitud de cambio de domicilio? Estoy requiriendo desde la semana pasada el trámite de la solicitud antes mencionada. Debido a que no tengo respuesta consideraré como falla de servicio desde el 1 de marzo por lo cual no pagaré ese mes
Carmen María Gonzále (@carmenmaria2307) reportó hace 51 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Telmex Pésimo servicio en atención a clientes. Ni en la App ni en el #8001232222
alex (@alexmartell5) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @telmexhub buenas tardes llevo 4 días sin internet y quedaron en mandar un técnico a mi negocio en 24 hrs, ya pasaron más de 96 horas y no me restablecen el servicio de mi línea terminación 2366
Damandeep Kaur 🧘🧕🌻🐈 (@DamandeepKaur33) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola! Me ayudan con soporte para recibir el servicio que estoy pagando? #Urge @HelpCliente

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ricardo Torres (@7cdf1bd7259f4af) reportó hace 5 minutos
@Telmex Un mes sin servicio y no hay nadie,que,de una solución
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos
@Amai_cloud @Amai_cloud ¡Hola, buenas noches!. Soy tu ejecutivo Telmex, lamento la falla en tu servicio. Para poder apoyarte por este medio por favor proporcióname vía DM: nombre completo titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y un correo electrónico. Alejandro C.
Jorge Alberto HBarea (@hbareajorge) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona La vez pasada el cable del poste estaba literalmente conectado de dos hilos de la fibra y daba el mismo problema baja velocidad e intermitencia en el servicio
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos
@Raptorwatt @Raptorwatt con gusto te apoyo por este medio, envía por DM, nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.
Miss Technology (@jema1204) reportó hace 10 minutos
@Telmex requiero de una pronta solución he pagado el servicio y no cuento con el esto ya lleva desde enero pero eso sí mes con mes exigen el pago atención @AtencionProfeco zona Zumpango
Lau GerBs (@helaug6701) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona Dos meses de servicio y otra vez sin línea. Es el colmo. 😡😡😡
Victor Jmz (@vjimgar) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona ya pasaron mas de 24 hrs prometidas para solucionar mi Internet, sigo en espera, ojalá me ajusten el cobro mensual ehhh
R. Macias (@josemaciase3) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona En El Llano, Aguascalientes tenemos dos días que no hay servicio de @infinitum , hablas a atención a clientes y te dicen que en máximo 24 queda solucionado pero ya van para las 48 y nada, aaaaa pero para cobrar si son muy buenos 😡
Nelson Blanco (@nelson_blanco) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona 😡😡🤬Pésimo servicio! Telmex no soluciona. Llevo 2 días sin internet. Ayer me contestaba llamada y prometían que “en 4 horas quedará servicio”. Hoy solo me contesta grabadora con un choro. Quién atiende mi problema? Me cobrarán 100% a pesar de esto?
nexoreker (@nexoreker) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona @arturoelias Gracias Telmex, desde ayer por la noche no tengo servicio y ni sus luces para arreglarlo.