Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xochimilco provienen de los códigos postales 16090.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Xochimilco, Ciudad de México 03/14/2026 12:25

marzo 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Mexico City, Magdalena Contreras, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Tláhuac, Xochimilco, Naucalpan de Juárez y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoIztacalco E-mail
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

  • carlozconzeta Carlos Marín. (@carlozconzeta) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex llevo horas tratando de configurar mi módem Infinitum y resulta que no hay servicio , empezamos mal , oriéntame que hago me urge hacerlo.

  • PizzasMichel Michell Pizzas (@PizzasMichel) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 5558494307 tengo mas de 1 semana sin internet falla demaciado

  • squahsbarreto Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, Estado de México

    @ayudaizzi No era para un servicio nuevo para mi mamá ya que Infinitum ha estado muy mal por la zona, le dije Izzi no me falla tanto, y lo primero que pasa cancelaron el servicio los instaladores. Esperando a que llegarán y nada quedaron el Lunes y hasta ahorita nada

  • EnriqueBecerril ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    Supuestamente el servicio de Internet quedaría arreglado hoy por la noche y sin embargo sigo sin servicio, @TELMEXSoluciona.

  • Alberto_HC Albert (@Alberto_HC) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Así me dijo la otra chica y nunca tuve respuesta

  • soyvale05 Valerie Vieyra (@soyvale05) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo 5 días sin servicio de internet, levante reporte desde el domingo y aún nada me urge solución! @Telmex

  • DiazErnesto Ernesto (@DiazErnesto) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona es imposible hablar con algún asesor y por aquí no contestan. @Profeco qué procede ante un cobro indebido de un servicio que no solicite y me están cobrando? Gracias

  • jcarlos8lv José Carlos (@jcarlos8lv) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona oye me puedes dar solución ya me re agendaron 4 veces mi instalación

  • Ruberli_mx Ruberli (@Ruberli_mx) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Quién esté de acuerdo conmigo que @Telmex es el peor servicio de #México que levante la mano 🤚

  • EnriqueBecerril ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    Como para cuándo una solución a mi reporte 14565998, @TELMEXSoluciona.

  • goromar64 Gregorz Lato..so (@goromar64) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Alguien que me informe porqué no funciona @Telmex ni @infinitum?

  • GPazrojas GUADALUPE PAZ. (@GPazrojas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Señorita Rosy Ch, agradezco su atención y le informó que después de 30 días, se presentaron ya!, a arreglar la falla. Gracias! @Profeco

  • Alberto_HC Albert (@Alberto_HC) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ayer pague y no me han restablecido mi linea y sigo con Internet lento.

  • pazzofabian Fabian Pazzo (@pazzofabian) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Imposible hablar con alguien en @Telmex se corta la llamada! El servicio a travez de la página de internet es automatizado y no resuleven nada. Qué pasa #servicioalcliente ???

  • Lauryzur85 Laura zuniga (@Lauryzur85) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sin servicio de telefonía y internet 5591548189

  • JoyceAuriazul Joyce MalaFama (@JoyceAuriazul) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola! Tengo problemas con mi línea telefónica, el servicio de internet y con el ingreso a Mi Telmex. Me apoyan, por favor?

  • isaacdabbah @isaacdabbah (@isaacdabbah) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @BetiPriego @TELMEXSoluciona Yo tengo cinco meses y nada, muy atentos pero de nada sirve. No resuelven el problema Tal vez es el sindicato de la empresa que no les permite trabajar. Absurdo si.

  • Alberto_HC Albert (@Alberto_HC) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    Que mal servicio da @TELMEXSoluciona sus operadores son groseros y no pueden dar solución.

  • josemunoz_mx J. Munoz 👨‍💻 (@josemunoz_mx) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona osea es neta que en 3 días me restablecen mi servicio?? Pero para estar cobrando son muy buenos 😠😠😠🤬

  • pattwito Patt dlt (@pattwito) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta, no he recibido nada por email ni por DM, me ayudan por favor?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mano_r86 manuel rojas (@mano_r86) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo tres días esperando a un técnico que según en su servicio telefónico y por chat viene cada día que llamo pero nunca llega. No he podido salir de mi casa y su única solución es que siga esperando.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ErikDGallegos @ErikDGallegos, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 236 y tu celular la terminación 589. En caso de no ser correctos, envíame por Inbox tus datos de contacto. Ricardo P.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ErikDGallegos @ErikDGallegos, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 236 y tu celular la terminación 589. En caso de no ser correctos, envíame por DM tus datos de contacto. Ricardo P.

  • santi_ruiz Santi Ruiz (@santi_ruiz) reportó

    Ya llegue a mi@likite @TELMEXSoluciona @infinitum no puede ser que lleve 15 días sin internet ni teléfono, es un valemadrismo total, llevo 28 reportes y en todos me contestan que en 24 se restablecerá el servicio CHSPM

  • El5peso 5peso (@El5peso) reportó

    @Ezik_____ Es que mi madre cambio el servicio de teléfono de una casa a otra y eso me puso en la posición de solo telmex >:v y no me quiere hacer caso de cambiar a total play

  • JLuisDavilaQ José Luis Dávila (@JLuisDavilaQ) reportó

    Lo que ustedes no saben es que Esperando a Godot fue escrita pensando en los que esperamos que @TELMEXSoluciona haga algo por arreglar su servicio y nomás no aparecen.

  • adrianaarjona Adriana Arjona (@adrianaarjona) reportó

    Si tengo un problema, @TELMEXSoluciona te canaliza a sus 20 mil bots inútiles y si te toca la suerte de que te atienda un ser humano, al parecer odia su trabajo. Sobra decir que mi internet es 💨rro y de cobre con 50 mb como máximo y nadie que te apoye

  • JuZZeC Jonathan Uziel (@JuZZeC) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade No quiero un ****** status, quiero mi servicio por el que estoy pagando, para que quiero que me llamen y me digan que no va a venir ningún técnico, eso no me da internet, y no quiero que oculten mis twits, ya se que después de 3 o 4 los ocultan, estuve en esa campaña de redes

  • Andywwish Andrea (@Andywwish) reportó

    @TELMEXSoluciona Les digo excelente servicio no por DM tuvieron la atención de atenderme 🙄 mañana canceló y me largo con IZZI va a ser más rápida la conexión a seguir esperando a q me arreglen el módem ❌

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @torcuatopio @torcuatopio, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.