¿Está Telmex con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Algunos problemas detectados con Telmex
Problemas con Telmex en Xochimilco, Ciudad de México en las últimas 24 horas
abril 11: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados:
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Internet
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Wi-fi
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Corte Total
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Teléfono
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E-mail
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Televisíon
Mapa de interrupciones de Telmex cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Agrícola Oriental Sur, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Magdalena Contreras, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Ixtapaluca, Iztacalco, Iztapalapa, Tlalpan, Xochimilco, Naucalpan de Juárez y Los Reyes Acaquilpan.
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Comentarios de Telmex en Xochimilco, Ciudad de México
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:-
Alex Salinas (@alexillosalinas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex que pésimo servicio tienes, nadie en tu call center contesta, solo tienes la opción de tu inservible asistente virtual Eres la peor opción!!! Quiero cancelar el servicio a menos de 2 meses de haberte elegido y ni eso se puede
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Bob Loblaw (@Memefistofeles) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Vaya servicio de 💩 que tiene @TELMEXSoluciona @Telmex solicite un cambio de domicilio y me han dejado plantado 3 días y ahora resulta que haya el 15 de abril me resuelven. Los tengo grabados mintiendo en cada llamada
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Ivan Espinosa (@ivanhoespinosa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me urge! O a poco me van a descontar el servicio no recibido? Ya va a ser un mes!!!
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Ivan Espinosa (@ivanhoespinosa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
Con quien puedo hablar en @Telmex ? Llevo ya 3 semanas sin servicio de voz? Por favor @TELMEXSoluciona !!!
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Rodrigo Ferriz (@Ruy_78) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @pulques_elrey Todo Valle de Aragón 3ra sección no tiene internet. Nos llegó un mensaje de Telmex diciendo que no reportáramos ya que el problema es por "bandalismo". Ya son muchas horas que no tenemos el servicio.
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Rodrigo S. (@rorrorace) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo desde el lunes esperando al técnico para reemplazar modem, y no viene! Si me llaman de redes sociales para dar seguimiento, pero el depto. técnico NO da solución!! Cuánto tiempo será necesario esperar???
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Héctor Ochoa (@hecochoa1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya casi 2 semanas esperando que instalen el servicio de internet. Ya tienen todos mis datos por DM. Me dicen que me van a llamar y nada. Que pésimo servicio de @Telmex
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FERNANDO LEON (@FERLEONTREJO) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya manden un técnico 7 días y no puede venir un técnico a conectar mi servicio
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yahir arenas dimas (@6beats) reportó desde Mexico City, Ciudad de México
Ahora que **** pretexto vas a poner #telmex Piense servicio de la ******
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José pepe (@josemanuolivar) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex estoy marcando para hacer la cancelación de mi servicio con ustedes, solo que no me contestan para hacer la cancelación....
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𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (26%) (@LA_HDLCH) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
@alexandramg72 @infinitum Ay ya se, últimamente he tenido problemas con ellos! 😩😭
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𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (26%) (@LA_HDLCH) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mira Telmex, mejor solucióname el problema, me cambiaron el módem en la semana y ahora no llega la señal a mi cuarto! 😒 ya hablaron y disque hicieron ajustes y no sirve. Me estás perdiendo. 😒
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𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (26%) (@LA_HDLCH) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
Oigaaaan, que wifi me recomiendan. Infinitum o Izzi ? 🤔
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Tzei Cast (@CTzei) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
@telmex se les llama y tardan 1 semana en reparar el Internet. @CFEmx se les llama, 2 horas después la cuadrilla me resuelve el problema, ¿no que las empresas privadas son más eficientes?
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Cruxyto (@Cruxyto5) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ojala ahora si cumplan no es un servicio gratis yo lo pago
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Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México
Definitivamente INFINITUM de TELMEX es el PEOR servicio, la peor atención, y el peor internet de CDMX!! Dias y dias sin servicio y el tecnico nada mas no llega jamas!! Es el PEOR servicio @TELMEXSoluciona
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Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya no me mandes DM no sirve de nada mejor envia al tecnico como llevas prometiendolo desde hace tanto y soluciona tu servicio nefasto!! O como le hacemos @Profeco ???
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Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sera que para el pago mensual por un servicio que no eh tenido tambien me pueda tomar tanto tiempo para validarlo con mi equipo con ustedes?? O yo si debo cumplir mi palabra apesar de que no me ayudas en nada con mi “servicio”?
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Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo muchos dias sin un servicio que me vas a cobrar completo apesar de mis miles de quejas y tus millones de promesas de ayuda y sigues haciendo caso omiso!! En que ventanilla de @Profeco lo ayudan a uno con este pesimo servicio??
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Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sera que por fin hoy sea el dia en que cumplas con lo que vienes prometiendo desde el martes y ya venga el tecnico a reparar lo de mi modem? O hay que agendar junto con @Profeco ?? Que pesimo servicio tecnico, que asco de atencion!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:-
Intérprete de estrellas (@aunluz) reportó
No tengo servicio de Internet ni teléfono desde ayer, es la segunda vez en menos de un mes @TELMEXSoluciona
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Lic. Omar Magaña Ramírez (@MRamirezOmar) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada con el celular en mano.
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Bekin 😉🌟 (@Beqiiz) reportó
Llevo 48 horas sin Internet @Telmex @TELMEXSoluciona ustedes me van a pagar mi recarga que estoy gastando, por que no tengo Internet, por su culpa? Digo, Se supone que quedaría en 48 horas y pues... Y ahora que? Si no, no se preocupen voy a dejar mi módem y me cambio de compañía
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Lic. Omar Magaña Ramírez (@MRamirezOmar) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Ya desconoceran la atención? Necesito una resolución al problema.
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Lilianaaleman1980@hotmail.com (@Liliana49322877) reportó
@TELMEXSoluciona sin servicio de Internet desde ayer, podrían apoyarme
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YEYO (@yeyosfut2016) reportó
@Karenellm @Telmex Total play $419 telefono e internet de 20 megas, Telmex $389 telefono e internet de 1 mega y a veces. Un mes servicio caido y nunca solucionaron.
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Alemao Rod (@alemaorod) reportó
@TELMEXSoluciona pues no, por semanas me mandan mensajes de que los reportes han sido atendido pero no distingo ningún cambio... SIGO SIN INTERNET ESTABLE, USO MEJOR MIS DATOS MÓVILES.
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J.R. (@silentgear1) reportó
@TELMEXSoluciona Me marcaron a mis dos teléfonos y según en ninguno me escuchan. Excelente servicio...
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SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó
@TELMEXSoluciona @aida_banda Yo ya tengo dos días sin internet, ¡Claro es "servicio" TELMEX!
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Lorenzo Ram (@LorenzoRam13) reportó
QUE DICE TELMEX CUANDO RESPONDE AL CLIENTE CON PROBLEMA AH ENSEGUIDA EL TECNICO VIENE AH AQUI EL TELEFONO LLAMANOS POR FIN NO ENCONTRAR SOLUCION AHORA LA SOLUCION ES MEJOR CAMBIARSE DE ATENCION