Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xochimilco provienen de los códigos postales 16090.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Xochimilco, Ciudad de México 06/15/2024 22:00

junio 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (74%)

    Internet (74%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Iztacalco, Ixtapaluca, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac, Naucalpan de Juárez, Xochimilco, Magdalena Contreras, Coyoacán y Chicoloapan.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

  • ernyvalencia erny valenx (@ernyvalencia) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @KykeSylva @TELMEXSoluciona Sus redes no sirven para un problema de tu línea, siempre tienen un pretexto,PESIMO SERVICIO.

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona podrian checar sus mensajes DM y llamar al numero q por ahi les mande y dejar de jugar al telefono descompuesto con mi oroblema caray

  • ernyvalencia erny valenx (@ernyvalencia) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @KykeSylva @TELMEXSoluciona Realmente no tienen atención al cliente , me llamaron que hoy venía el tecnico y es hora que no llego, COMO SIEMPRE , PESIMA ATENCION , tan fácil es decir cambia a total play y se acabó el problema.

  • ernyvalencia erny valenx (@ernyvalencia) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Mmmmm siempre es lo mismo , ma das otra promesa de visita del técnico que nunca llega,por favor sean honestos , no solucionan NINGUN PROBLEMA TECNICO,y sus respuestas son las mismas de siempre ,NINGUNA SOLUCION, POR ESO CONTRATE TOTAL PLAY.

  • ernyvalencia erny valenx (@ernyvalencia) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sabes tienen 37 días checando mi reporte , y siempre publican lo mismo , NO DAN SOLUCION A LOS REPORTES, SUS LLAMADAS SON PROMESAS NO VIENE EL TECNICO.PESIMA ATENCION.

  • mj0gmed gabriel medrano (@mj0gmed) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevo 15 días intentando y no me deja y nadie me ayuda

  • ernyvalencia erny valenx (@ernyvalencia) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @KykeSylva @TELMEXSoluciona PESIMO SERVICIO ,MAS DE 35 DIAS NO TE VAN A SOLUCIONAR NADA, MEJOR EMIGRA A OTRA COMPAÑIA.

  • LuisCarlosN Luis Carlos Navarro (@LuisCarlosN) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @marte_p86 @infinitum No está mal tu velocidad para ser infinitum.

  • ernyvalencia erny valenx (@ernyvalencia) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona La contestación de hace más de un mes,NO TIENEN SOLUCION A SUS PROBLEMAS TECNICOS.YA ESTOY CON TOTAL PLAY, sin problemas y más megas GRACIAS POR NADA.

  • ladinahermosa 🇲🇽 Maricela 🇲🇽 Azulcrema 💛💙 (@ladinahermosa) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya tendrá una respuesta...

  • AlexandraArive Kirushy (@AlexandraArive) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @domgigante @ValeriaMoy @FiruLight @infinitum @Telmex @netflix Si #izzi es #terrible el peor servicio 😡 se mide con la aplicación de celular Speedtest

  • ivan_elpchan ivan contreras (@ivan_elpchan) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No estoy en casa estoy trabajando por favor al 5532738239, necesito cancelar ya para que no siga generando cobros adicionales a lo que debo ,no me sirve su servicio , si infraestructura no cubre mis necesidades y quiero cancelar por favor

  • ernyvalencia erny valenx (@ernyvalencia) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tengo más de un mes con sus promesas de solucionar mi problema línea e internet sin funcionar ,realmente no solucionan nada PROMESAS , PROMESAS, PROMESAS,PESIMO SERVICIO.MIS DATOS LOS TIENEN , SU DISQUE SOLUCION NO LA DAN.

  • ivan_elpchan ivan contreras (@ivan_elpchan) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex bien día podrían apoyarme, necesito cancelar mi servicio , mi teléfono es 5532738239

  • Daniel_o0o Daniel San Juan (@Daniel_o0o) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito q ya reparen la señal de la fibra óptica Estimado cliente, el reporte de la linea TELMEX 5518576739 se registro con folio 43574532

  • Lila15935256 Lila (@Lila15935256) reportó desde La Paz, Estado de México

    Me pasaba lo mismo y me cambié de compañía y ya no tengo ese problema existen otras opciones aparte de @TELMEXSoluciona

  • LuisCarlosN Luis Carlos Navarro (@LuisCarlosN) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @marte_p86 @infinitum Ahí está un problema. Como son modem no potencializan la señal de internet. Yo instalé un router antes de eso aunque tenía contratos 100 megas en el depa vía wifi había 20. Ahora en cualquier lado tengo arriba de 80 y una cantidad similar de subida.

  • AlexandraArive Kirushy (@AlexandraArive) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ilepinedah @ValeriaMoy @FiruLight @infinitum @Telmex @netflix @izzi_mx Yo un día y que tal cobran jaja como si dieran servicio completo #izzifraude #nocontraten

  • ernyvalencia erny valenx (@ernyvalencia) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @OsmarMirandaD Y ya recibí su llamada no tienen respuesta,como siempre te recomiendo migrar a total play ,son 24 hrs. Te instalan sin problema, y puedes seguir trabajando sin problemas,ellos no TE RESUELVEN NADA, ES PESIMA SU ATENCION, NO RESULVEN NNNNNNNNNNNNNNADA.

  • ernyvalencia erny valenx (@ernyvalencia) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @KykeSylva @TELMEXSoluciona Es lo mejor que puedes hacer, en redes y oficinas NO RESUELVEN NINGUN PROBLEMA,ME CAMBIE A TOTAL PLAY.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SerpenGeo @Serpentina (@SerpenGeo) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, hoy me quedé sin servicio desde la mañana, pensé seria por un rato pero no regresa la conexión y necesito trabajar.

  • Luis46668439 Luis (@Luis46668439) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Y cuando llevas una semana sin servicio @Telmex, que se hace?

  • jaa__ro Bombástico (@jaa__ro) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Carlos_Slim_D Hola. Tengo más de 10 días sin servicio de internet. Lo único que han hecho en todo este tiempo es reagendar la visita de su técnico, supuestamente.

  • M3rcur1um Midnight Oasis 🌴 (@M3rcur1um) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo más de un mes sin servicio y Ustedes no hacen nada a pesar de los reportes, incluso ya enviaron la factura de cobro de este mes y sigo sin servicio. Pésima empresa.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @BEERBOCK @BEERBOCK ¡Hola, buenas tardes! Soy tu ejecutivo Telmex. Para poder reportar la falla en tu servicio por este medio por favor proporcióname vía DM: nombre completo titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y un correo electrónico. Alejandro C.

  • JuanJos37552708 Juan José Fonseca Toledo (@JuanJos37552708) reportó

    @TELMEXSoluciona @ProfecoIrapuato , por favor me pueden indicar qué es lo que puedo hacer ahí tengo más de 3 semanas con intermitencia en el servicio de internet por parte de @TELMEXSoluciona y no he tenido respuesta solo me reagendan y reagendan la visita del técnico,

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @brendapereezz @brendapereezz, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

  • masterquetzal aleps (@masterquetzal) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya llevan 4 días revisando y no hay solución. Solo que en el futuro lo va resolver @Telmex @Profeco y yo sin servicio y con clases en línea.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ingridvazquez92 @ingridvazquez92, te ofrezco una disculpa por la mala experiencia que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @itsalegalicia @itsalegalicia ¡Hola, buenas tardes! Soy tu ejecutivo Telmex. Para poder reportar la falla en tu servicio por este medio por favor proporcióname vía DM: nombre completo titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y un correo electrónico. Alejandro C.