¿Está Telmex con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
septiembre 08: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (9%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Acueducto, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac, Xico y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Tlalpan |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Naucalpan de Juárez |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
-
Irlanda🍃
(@irlandaTrevi) reportó
desde
Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El día de hoy vino un señor a instalar una línea telmex cerca de mi casa y me dejo sin internet, llamé a atención a clientes y además de decirme que en 3 días me resolvían el problema, no pudieron proporcionarme un número de reporte porque no sirve su sistema.
-
Gonzalo López Peralta
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando !
-
Jair Ortega
(@JairOrteega) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ni el internet de Telmex se va y regresa tanto como tú, pinche morro puñetas.
-
Carlos Marín.
(@carlozconzeta) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Infinitum estoy marcando, me quede sin internet y en la línea están saturados, son un asco de compañía no queda de otra pero atiendan por favor,tienes que solucionar, eso si si debes algún pago estás friegue y friegue, pésimo tu servicio atiende por favor.
-
oscaro
(@oscleyenda) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta a la inconformidad que presente por un pago que me están pidiendo del mes anterior cuando yo pagué en tiempo y forma
-
Tavobregon
(@Gusanobregon) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pinché servicio de mierda, diario reportó por teléfono, diario por redes sociales y aún así, no se dignan a reparar el servicio. PINCHÉ TELMEX DE MIERDA.
-
Mario E. Mtz Duclaud
(@marioerickm) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona un camión tiró los cables de fibra de nuestra instalación de #infinitum, se reportó y quedaron de atenderlo y no lo hicieron, #urge, Gracias.
-
Feiñ
(@Hilda_Hdz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me urge entregar un módem, que tienda esta abierta?
-
Филипп Гонсалес
(@Xarkov8797) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Yanet_Sam Pero si no pagamos a tiempo, bajan la velocidad del Internet...
-
Feiñ
(@Hilda_Hdz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex que oficina está abierta, me urge entregar un módem.
-
Salvador Hernández
(@herdiz64) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona solicito información para la contratación de su servicio de Internet, TV. Teléfono y Netflix, para 3 televisores, he observado precios en algunas cabinas telefónicas y quisiera saber como contratar, ya que en sus oficinas no tienen tacto.
-
Irlanda🍃
(@irlandaTrevi) reportó
desde
Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El día de hoy vino un señor a instalar una línea telmex cerca de mi casa y me dejo sin internet, llame a atención a clientes y además de decirme que en 3 días me resolvían el problema, no pudieron proporcionarme un número de reporte porque no sirve su sistema.
-
victor barragan
(@victorbarragan_) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona ayuda, me cortaron el servicio me atrase un día del pago, ya pague a primera hora y no me han restablecido la línea , mi esposa es maestra y requiere urgentemente el internet para dar sus clases, ayuda por favor!!!!!
-
Carlos Marín.
(@carlozconzeta) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex eres un mediocre con tus servicios de internet , intentando marcar ya que me quede sin internet , me pone en lista de espera y cuelga , que poca madre,comunícate por favor y si piensas que voy a hacer tus protocolos estás mal,estoy pagando!
-
Guillermo "Tomatín" Jiménez
(@ninjavolador) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@tedeguarana @balmori @AXTEL_SC Según yo, ninguno se salva. Antes tenía 2, el principal era Izzi, y el back, Infinitum. Todo depende para que lo uses. La raza que ocupa algo “pro” siempre me recomienda... Axtel. Así que si te está fallando, pues ¡plop! :(
-
@Paola Avendaño TR
(@pao_avendano) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo internet!!! Sin linea desde hace dos meses pero eso si, tengo que pagar completo. Dónde cancelo??? Para que se lleven su módem, prefiero irme al poste del C5
-
Carlos Marín.
(@carlozconzeta) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Y me dices cómo dar de baja el internet “Infinitum “ que de eso no tiene nada bárbaros y mediocres en servicio de internet. @infinitum @Telmex
-
Gina
(@ginagy840) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar con mi Internet esta fallando y quisiera saber el costo de un módem nuevo
-
Irlanda🍃
(@irlandaTrevi) reportó
desde
Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Por favor, ayuda con mi línea.🙏🏻 Estoy en home office y no me puedo quedar sin internet.
-
Salvador Hernández
(@herdiz64) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola solicitaba información sobre la contratación de servicio de Internet cable y telefonía con netlix. Que paquetes tienen para 3 televisores. Esto en col. Anahuac 2da secc alcaldía Miguel Hidalgo cp 11320
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Juan Manuel Gonzalez
(@JUGORUBIO) reportó
@TELMEXSoluciona Ayer me dijeron lo mismo !! Díganme si me van a dar el servicio o busco el servicio de internet por otro lado y dejen de estar engañando!
-
Vakeiro1910
(@vakeiro1910) reportó
@TELMEXSoluciona desde el dia lunes 3 de mayo, no tengo servicio de internet, lo reporte y quedaron de enviar a un tecnico , y al dia de hoy sigo sin servicio y no lo han venido a revisar, que pesimo servicio ofrecen, pero que tal a la hora de cobrar!!!
-
Carlos Palomares
(@carlospalo) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Ya 1 semana sin internet y diciendo que van a venir y NADA.. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 esto es en SLP .. ¿Qué solución dan????? ****** servicio jodido!
-
Omar Razo
(@orarzate) reportó
@ayudaizzi me pueden ayudar a ver si cuentan con servicio en Apaxco, Edo Mex? Me interesa cambiar a otra opción que no sea @infinitum @TELMEXSoluciona, el servicio es super malo pero si saben cobrar sin fallas.
-
Manuel Perez
(@manuelpg123) reportó
@TELMEXSoluciona Por cuarta ocasión no se presenta el técnico a la cita que ustedes agendaron. @AtencionProfeco ayuda para que atiendan un falla que el mismo Telmex ocasionó.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@tereso21 @tereso21 Te ofrezco una disculpa por la atención, vamos a verificar tu servicio para darte una solución, solo confírmame si el número terminación 410 corresponde a tu línea Telmex y el 479 es correcto para contactarte. Rosy Ch.
-
Zuri
(@Zuri58110942) reportó
@Robotin_YouTube aiuda que hago llevo 4 horas esperando a que se suba un vídeo de 3 minutos que hago??? Tengo del internet del @Telmex del Infinitum por bueno y ni así quiere 😕😕😕
-
El Bellick
(@JjBellick) reportó
@TELMEXSoluciona no me arreglan el servicio desde el miércoles. Estoy sin Internet y estoy perdiendo $ de mi trabajo😡
-
Mez
(@MeztliFragoso) reportó
Espero que @Telmex haga el descuento de LOS DIAS QUE NO TUVE EL SERVICIO, no fuera para cobrar porque ahí si son super puntuales. 😭😭😭😭 ES SEMANA DE EXÁMENES COMPADEZCANSE DE MI ALMA!!! Ya vengan a solucionar el problema por favor 🥺
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@xKimchii_ @xKimchii_ Hola, lamento los inconvenientes, para un mejor seguimiento a tu caso, indícame los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Jesús G.