¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Chalco, Mexico City, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Tlalpan, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Ixtapaluca, Miguel Hidalgo y Santa María Chimalhuacán.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Corte Total | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
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victor reyes (@victor_1057) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona La app no sirve no me permite levantar reporte
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Ebotr (@EBOTR) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, contraté un paquete con línea telmex e Internet y la línea aún no está activa, es mi segundo reporte llevo así 3 o 4 semanas. Ayuda!
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hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando
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Cesario Reyes (@ReyesCesario) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
Todavía no sirve el Id de llamadas @TELMEXSoluciona !!!!!!
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Norma Flores (@normagigia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex cómo le hago para reclamar un cambio q no dio una de sus máquinas , el recibo dice q si me dio 50.00 cambio y no dio nada @Profeco 😠
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La Warrior (@lawarrioralfaro) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me marcaron hace unos momentos para preguntarme si tenia una falla. Quiero cancelar el Servicio! El señor dijo que el no podía ayudarme. @Profeco
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cecilia ramos (@cramosavila) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi teléfono no funciona. Suena pero no entran llamadas
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Alma Lydia Molina (@almalydiamolina) reportó desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Dos semanas sin servicio, así que no creo poder aquirir un extensor... lo peor es que es la segunda vez en menos de un mes
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victor reyes (@victor_1057) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Me urge el internet no entiendo se hizo migración a tba funciono perfecto el internet y hoy no tengo servicio
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victor reyes (@victor_1057) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Hable al 8001132222 hicieron pruebas y me comentaron que sespues de la migracion al tba que es normal lo cual no es correcto un día funciono bien y hoy no tengo internet solicitó reparación urgente tengo homeoffice
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La Warrior (@lawarrioralfaro) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
Hola @Profeco quiero cancelar mi servicio con @Telmex @TELMEXSoluciona y no me atienden en sus teléfonos ni por aquí. Cortan las llamadas y los días pasan. Donde puedo poner mi queja?
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Yennii Ayala 💫 (@Yennii_rmz) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya tienen la info por DM, me urge que me den solución!
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Alejandro RF (@alexrobledof) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio, para cobrar son muy eficientes pero para dar el servicio que les pagan no. Empresa basura y ladrona.
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Hanz (@hanz_mtz) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona para verificar la cancelación de mi servicio ¿cual es el procedimiento?
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Alma Lydia Molina (@almalydiamolina) reportó desde Mexico City, Ciudad de México
@Seaguirre66 @TELMEXSoluciona Tiene suerte yo llevo 2 semanas sin servicio y no han podido venir a cambiar el cable roto
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Laura zuniga (@Lauryzur85) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona falla en la línea 5555162672 no entran llamadas
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Mr. Brightside (@JibAdar) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Llevo 3 semanas esperando el cambio de mi modem @TELMEXSoluciona ????
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Norma Flores (@normagigia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya te mande todo por MD porfa ayúdenme @Profeco pues al final del día quien se queda @Telmex con el $,no es mucho pero q te quiten por las malas el $ 😠,si no pagamos esos 50.00 te cortan servicio o con eso compro varios productos básicos, no se vale,porq esperar a q abran suc.
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KarMenSe (@Karmense) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ni para cancelar tu servicio erres bueno... #QuePena
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victor reyes (@victor_1057) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
No sé si Telmex tenga muy claro que habemos muchos que estamos trabajando desde casa, es neta que si no tengo plan empresarial no le dan importancia a mi reporte? Tengo 4 meses @Carlos_Slim_D @hectorslimseade recomiende su compañía? No Creo que sea telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@adolfoln_ @adolfoln_ ¡Hola, buenas tardes! Es un placer atenderte por este medio, para poder ayudarte es necesario que me proporciones vía DM los siguientes datos: Nombre del titular, línea Telmex a 10 dígitos, numero alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Fátima M
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Dankmar García (@Dankmar_Garcia) reportó
@TELMEXSoluciona Cuanto tiempo más tengo que esperar? O solo lo hacen para quedar bien en redes? Porque sigo esperando que alguien se digne a regresarme UNA llamada.
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JOSE LUIS LEAL (@JOSELUISLEALG) reportó
@TELMEXSoluciona DESDE EL VIERNES 15 DE OCTUBRE DEL PRESENTE ESTOY REPORTANDO EL TELEFONO Y RECIBO PURAS PALABRAS BONITAS, PERO NINGUNA SOLUCION
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arsen alexa 🦋 (@aalexav_) reportó
@Telmex ratio + chinga tu madre telmex
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@AbadBello1 @AbadBello1 ¡Hola buenas tardes! Con gusto le apoyo por este medio, envíeme por "DM" su línea Telmex a 10 dígitos, celular, correo electrónico y nombre del titular, estoy a su servicio. Axel L.
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Yadira Hernández (@Yadi_Hernandez_) reportó
@TELMEXSoluciona La conexión a internet es muy mala. Ya hemos reportado y nada que solucionan
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Topota Madre (@Ro_Garcias) reportó
@Telmex son un asco, no he parado de tener problemas con el Internet, pase de tener intermitencia a tener muy baja velocidad, si no es una es la otra. Un asco y lo peor, ATORADO CON USTEDES!!!!
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Dankmar García (@Dankmar_Garcia) reportó
@TELMEXSoluciona Cuanto tiempo más tengo que esperar?? Llevo 168 hrs esperando a que lo solucionen, con "promesas" y "compromisos" y hay que decirlo, con una pésima actitud de la gente de soporte.
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ZAREM SANCHEZ (@ZAREMER) reportó
@TELMEXSoluciona Buen día llevo 1 semana q hice reporte para q vinieran a arreglar mi línea y no lo han hecho, dijeron q en 72 horas lo vendrían a checar y no recibo respuesta q sucede?
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Alma AUH (@angelinau1610) reportó
@TELMEXSoluciona @ckj_v Yo!!!! Anda telmex déjame decirle yo!! *En un lapso de 24 a 48 horas * ya pasamos el reporte al área correspondiente *a la mayor brevedad nos comunicamos con usted. * espera la llamada del 800123.... *Nuestras operadoras se encuentran ocupadas 50 min. Después.....lo mismo.👏👏👏