¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tláhuac, Ciudad de México 01/27/2026 04:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Mexico City, Coyoacán, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Tláhuac, Xico y Tizilingo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 9 horas
Coyoacán	Corte Total	hace 13 horas
Coyoacán	Wi-fi	hace 19 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Mónica (@MounzTello) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex 3 semanas intentando contratar sus servicios, para que siempre me cancelen...pésimo servicio
Miguel Huicochea (@outis9366) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ChellGonzalez @TELMEXSoluciona @totalplaymx telmex soluciona, en navidad dale un calendario, es cliente frecuente. Su internet falla a cada rato... yo por eso los abandoné, más de seis meses sin solución
Vigo (@vhugovo) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas noches, recientemente se me acaba de reinstalar mi servicio de internet, pero necesito saber cuál es proceso para que mi siguiente recibo llegué con el ajuste respectivo, pues no tuve servicio todo octubre.
♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 6 minutos desde Chicoloapan, Estado de México
Demasiado lenta mi conexión de Internet, @TELMEXSoluciona .
Diego Briseño (@diegobri2002) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hijole que pena... Pero ayer hablé y según esto mi internet ya está jalando ... De todos modos en poco tiempo les cancelo, para que ya no tengan el problema de no poder contactarme
Rrraúl S.A (@Tweedledum_hp) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona ya va poco más de una semana que dijeron darían solución y sigo esperando.
Carlos Hernandez (@isc_cuellar) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Siempre la misma respuesta nunca una solución concreta @IFT_MX @Telmex @Profeco
FANTASMITA (@JHESUSNEGRETE) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y después de 9 horas sigo sin respuesta solo un "voy a verificar" y de su atención telefónica mejor no hablamos verdad
Meliton Vázquez  (@MVCboss) reportó hace 21 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX requiero hacer una cancelación de mi línea y por teléfono no me dan solución
FANTASMITA (@JHESUSNEGRETE) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@coco_drile @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum Las otras están peor
Griselda Bustamante (@GrisBustamante) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde hace 2 semanas el internet es lento y ahora observo que se apaga
[email protected] (@XcristianFlores) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex hola buenas noches, quiero reportar una falta de servicio en cuanto a mi linea, me dijeron que me llamarían y aun sigo esperando desde ayer, ayuda por favor, no tengo Internet ni servicio telefónico Mi celular es 5510587560
P@kko (@pako_ryntwy) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nuevamente se presenta la falla en mi línea telefónica! Mi línea es 56085782 mi nombre es Francisco Montoro y mi celular es 5518225808 urge que me ayuden !
Leonor Alvarado (@leonor_alvarado) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quiero reportar mi línea telefónica , ya llevo más de un mes sin servicio, pero eso si, son bien puntuales para cobrar
♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 42 minutos desde Chicoloapan, Estado de México
Ya ni siquiera debería extrañarme. Me marca @TELMEXSoluciona , sus ejecutivos son incapaces de resolver el inconveniente; pido hablar con un supervisor y me dejan colgado en la línea. Pésimo servicio.
Enrique Israel (@EnriqueIsrael14) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Necesitó dar de baja el servicio de internet de una línea, intenté hacerlo al 8001232222 y quieren una confesión para poder darla de baja, y también trató mi esposa de hacerlo en la tienda de Telmex Sta Martha y no lo hicieron porque hay que hacerlo por teléfono, entonces q hago
carlos mares (@carlossea) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex desde el 1 de noviembre contrate internet en una línea que tengo desde 1990, y que creen 12 días y no tengo internet me entregaron el módem, ya realicé más 8 llamadas no me dan solución
Corte y Estilos (@estilos7) reportó hace 57 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
Ya son 15 días que el servico de internet sigue fallando #infinitum #telmex y no me solucionan el problema espero una gratificación
DIANALARA (@diana__laRa) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ayuda! llevamos dos semanas sin linea telefónica, llamamos al tel, de ayuda y se cortan las llamadas. que hacemos @Telmex
MauFerrat (@MiauFerrat) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin internet en casa, solo me marcan para pedirme mi tipo de sangre, mi estado civil, sobre mi desayuno, si ya fui al baño...tanto dinero que jalan porque no son nada baratos y no pueden arreglar el pésimo servicio 😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Fer (@fer2T) reportó hace 2 minutos
@m0ixs @TELMEXSoluciona NTP ... No sirve de mucho la app ni el 800800123222 ni las redes sociales te dan largar para un servicio que no te suministran Chateas por esos medios y puros bots te responden
UM (@Ulmavil) reportó hace 7 minutos
@Telmex No tengo servicio de internet…. Reportes y reportes y no lo arreglan
Zeus (@Allthisis_yours) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona podrían ayudarme con mi conexión a Internet, envío directos pero me contesta un robot que obviamente no me puede ayudar 😒
Sergio Palacios M. (@SergioPalaciosM) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona Hola, ayer levanté un reporte que no tenía internet, ya tengo numero de folio, me dijeron que tenían un plazo de 7 días para que viniera un técnico, sin embargo ¿No habría forma de saber que día vendrían dentro de esos 7 días? Me urge tener el servicio, gracias
eleieleia (@eleieleiaoh) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona días sin conexión a Internet y en sus números y chats no dan solución, ¡ayuda!
Fer (@fer2T) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum Hay algún número que no sea el 800123222 opciones 3,2 5 para que me hagan el ajuste pertinente de mi factura por no suministro de servicio ya que desde el día 02 de enero no tengo línea telefónica
melgames (@melgames) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex buen día, quisiera reportar una falla?
Randy Sangerman (@RandySangerman) reportó hace 17 minutos
Exijo una respuesta y solución @TELMEXSoluciona hice un cambio de domicilio y nadie tuvo la amabilidad de avisarme que la nueva red que tendría tiene una malísima velocidad 😡😡
sam gm (@gams_73150) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona Más disculpas … más llamadas y sigo sin servicio
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos
@betillo_siete @betillo_siete Hola buena tarde. Una disculpa por los inconvenientes, necesitamos que puedas enviar por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, un número móvil y un correo electrónico, para la solución a tu solicitud y comunicarnos desde el 8001232222. Samuel I.