¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tláhuac, Ciudad de México 04/24/2024 01:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (74%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (7%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Tlalpan, Cuauhtémoc, Iztacalco, Ixtapaluca, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Chalco y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 41 minutos
Mexico City	Internet	hace una hora
Mexico City	Internet	hace una hora
Mexico City	Internet	hace 2 horas
Mexico City	Corte Total	hace 2 horas
Tlalpan	Internet	hace 4 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Miguel Ángel Borja (@mborjat) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estoy a la espere y nadie me ha marcado a mi cel ! No sirve #Telmex @Telmex no soluciona nada increíble el #malservicio cambien de compañía
La Cajita del Placer (@cajitadelplacer) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Todos los días me respondes algo igual, pero no me resuelves absolutamente nada. @AtencionProfeco que puedo hacer. Me siguen cobrando un servicio que desde hace un mes no tengo. Ya no lo quiero pero tampoco resuelven la cancelación
La Cajita del Placer (@cajitadelplacer) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Todos los días me dicen lo mismo, ya hasta vino un disque instalador que sólo jugó con mi tiempo pero no realizó la instalación. Es frustrante este tipo de tratos sólo es un jodido cambio de domicilio
Oscar A. Galván T. (@feraly_10200212) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el Internet intermitente desde hace una semana. Solución por favor
ila_ChAvi (@ila_chavi) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco deseo saber cómo puedo proceder una denuncia por cobro indevido por parte de @TELMEXSoluciona ya que llevo mas de 2 meses tratando de solucionarlo y no me atienden, solo me dan largas y tengo medio servicio
Laura zuniga (@Lauryzur85) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona falta de servicio internet 5555158488 requiero atención por trabajo y escuela
Abel González (@abelgonzalez) reportó hace 12 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@CiroGomezL @SheffieldGto Un desperdicio entrevistar a semejante monigote. ¿Porqué no lo entrevistan para preguntarle por la #impunidad de @Telmex de Slim: una vergoña de servicio ahora que uno necesita el servicio para hacer #homeoffice
ila_ChAvi (@ila_chavi) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es que llevan diciéndome lo mismo hace 2meses y sigo esperando! Ya pague el recibo pero no voy a pagar el extra que me están cobrando por un paquete que no se contrató! Cómo me van a devolver la se dinero?
P@kko (@pako_ryntwy) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si tengo otra problemática con el teléfono de mi suegra ! 5556320151 Ya llevan 15 días sin servicio pero ya no me extraña! Aquí por dónde vivimos arreglan una línea y descomponen otra ! Ojalá puedas hacer algo ..
Laura López (@Laura06Lopez) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cuando mandan su técnico a mi domicilio? Desde el sábado debió quedar resuelto mi problema según ustedes, es el día que sigo sin internet...
Lord Sith Venom (@venom1995rko) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que onda? Me mandan un recibo de que pague urgente, lo pague y no tengo línea, y así dicen que tienen buen servicio?
Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭
Miguel Ángel Borja (@mborjat) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona es muy mal servicio pido hablar con alguien y mandan a un robot que alguien me ayude no tengo línea y tampoco internet les volví a dar la confianza y así me pagan @Telmex @profeco #ayuda #urgente
Miguel Ángel Borja (@mborjat) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Lamentable más de 48 sin respuesta de @Telmex muy mal servicio #nefasta la #atencion nadie contesta y nadie llama ! no contraten #TelmexApesta
al mza lpz (@kmXhra) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona este reporte está desde el 23 de octubre y aún no tenemos servicio 4050289 me urgeee!!!
Fer Mollinedo (@fher_mollinedo) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Estoy en proceso de cambio de @Telmex a @izzi por el simple hecho de intermitencia constante en la conexión a Internet, el vendedor de @ayudaizzi me prometió instalación a más tardar el lunes o martes pasado. Pues bueno hoy es jueves, veré la hora pico por TV abierta. #nocambien
𝐟𝐞𝐫𝐫𝐞𝐫 ♛ (@carlosferrerj) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
telcel me habló para ofrecerme el servicio de telmex, telmex que ya tengo contratado. 😒
Mario Alberto Rosas 🇲🇽 (@MarioAlbertoRo7) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
No puedo ver a los #Dodgers en la #WorldSeries por el pésimo servicio de @Telmex y su @infinitum. Y comunicarte con el equipo de soporte técnico es un martirio. Ayuda @Profeco por favor
Edgardo Avelar (@Veneno15) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Increíble, llegó el técnico de @telmex a mi domicilio hace dos días, hizo un análisis de la falla, dijo que estaba complicado arreglarla, quedó de regresar y hasta el momento brilla por su ausencia. Es el colmo y seguimos sin servicio. @carlosslim, @Profeco.
Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó hace 58 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 4 dias y no pueden comunicArse conmigo? Ya vieron que si esta de la jodia la libea y el internet?? Y eso q no les eh reclamado por buscar solucion por mas de 6 meses, solo cambienme mi modem y chequen su servicio q no solo cumpla con

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gustavo Avila Lopez (@xhino_avila) reportó hace un minuto
@TELMEXSoluciona tienen un mal servicio en la atención a clientes, ningún ejecutivo te quiere atender te manda al asistente digital que es una porquería, tengo más de un mes con problemas desde que me cambiaron mis líneas a fibra óptica, mi conmutador no jala.
Erick Daniel (@Erick_Daniel315) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona Cuánto tiempo más me van a dejar esperando sin una solución?? Me urge que quede solucionado la falta de internet en mi domicilio.
xoco (@soviet_strike) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona llevo varios días sin línea y para el reporte me mandan a un whats y solo esta la opción para el internet espero puedan ayudarme
Sr Zepeda (@VictorGZepeda1) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona necesito cancelas algunos servicio pero su sistema automatizado no me brinda la opción ¿Qué puedo hacer?
Jorge Villasan (@villasan_jorge) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona cuando darán respuesta a mi solicitud 😠😠 llamo al 800 123 2222 y me mandan a asistencia en línea. En asistencia en línea de mandan al 800 123 2222 y así me traen desde hace 1 semana. Ayuda @Profeco
Aldahir Carrera (@ICasko) reportó hace 9 minutos
Que **** estres es llevar 20 días con packet loss de entre 10-30 es imposible le hacer nada espero que @TELMEXSoluciona por fin lo pueda arreglar.
Madrina de bb Lechuguita👶🌿 (@Zio__Mara) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona Hola, ya estamos a martes y no me dan una explicación qué pasó con mi Internet, ayúdenme con eso porfa
MONTSERRAT NAVARRO (@MONTSEMAGOS) reportó hace 13 minutos
@Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo servicio ya 15 días sin servicio, ahora entiendo por que el sindicato de telmex el por que los están corriendo. POR INCOMPETENTES
Jirafifíta (@NoirMBlanc) reportó hace 18 minutos
Yo: "Hola @infinitum fijate que hace 5 dias no tengo internet, porq se te cayo la central" @TELMEXSoluciona: "perfecto mano, te busco por whats, espero tengas señal HDTPM"
Xana Guevara (@vitola0905) reportó hace 19 minutos
Maldito @infinitum del carajo