¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
agosto 26: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Chalco, Iztacalco, Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Magdalena Contreras, Santa María Chimalhuacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Tlalpan, Xico y Xochimilco.
City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | ||
Wi-fi | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
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El Watusi (@heysoytony) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona , si llevo dos días sin internet y según tu bot faltan dos días más para que vengan a repararlo, siendo el único servicio que tengo contratado contigo, ¿Me van a cobrar esos 4 días o asumirán su responsabilidad? @Profeco
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Pedro Herrera (@Baruckrizba) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Llevo una semana sin servicio @Telmex levante un reporte el día viernes pasado diciendo q en un máximo de 3 días naturales esta resuelto el problema ya pasaron 8 días naturales y sigo sin q nadie valla a resolver el problema @TELMEXSoluciona por favor ayuda
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🦋🙅🏻♀️Nancy Ramírez (@NancyRa01999948) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum llevo 72 horas sin servicio de internet y es la hora que no atienden. @infinitimx el peor servicio.
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Arlette Camacho (@arletcam) reportó desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor me pueden ayudar? Desde el viernes reporté fallas en mi servicio de internet y el día de hoy continúo sin servicio...
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Lucy de Rivero (@LuciadeRivero15) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
@MissRavenPliss @TELMEXSoluciona Jeje te amo 🥺 pero es que *** a partir del próximo mes me van a cobrar necesito q den solución de cancelación entonces
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pollitomorado (@vainipollito) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito ayuda con el internet no tengo y hago homeoffice, necesito una solucion rapida.
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Lunachick (@xlunachick) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo sin recibir respuesta y nadie se ha comunicado para reparar las fallas en mi servicio.
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Félix Miguel 🇲🇽 (@Felix__Miguel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No, no me llamen, no es queja, estoy presumiendo con que velocidad que trabaja su servicio! Saludos.
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Lunachick (@xlunachick) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tienen dos semanas sin venir a arreglar mi servicio y no puedo trabajar en mi casa por su irresponsabilidad . Todos los días me dicen que van a venir en 24 horas y ni sus luces.
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Lunachick (@xlunachick) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ustedes sufriendo por ingratos mecos que no les contestan un Whats, el verdadero sufrimiento es ver cómo llevas semanas viendo cómo NUNCA te llama nunca el señor de Telmex que va a arreglar tu internet.
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Lunachick (@xlunachick) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando, dos semanas sin servicio. De verdad son un asco.
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Francisco del Rio (@DelFdr) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex llevo 2 dias sin libea de telefono. 4 reportes hechos. Dicen que en 72 horas ven cual es el problema. Es INCREIBLE la ineficiencia!!!
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🇲🇽🇷🇺Альберто Эскогидо 🇲🇽🇷🇺 (@AlbertoEscogido) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 1 de septiembre. Regresé de viaje y había internet. 2 de septiembre, comenzó a fallar a las 10:00 am Hoy se cumple un mes de que inicie la queja por este medio y no hay solución. P.d. si cobraron completo el servicio como si lo hubieran dado sin fallas
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Luis Fernando (@Joliness) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@soyJocho @judith_79 @tgha500 Si mal no recuerdo a un trabajador de Telmex que reparaba un teléfono público, lo prendo entre la camioneta de la morra y una pared.
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🇲🇽🇷🇺Альберто Эскогидо 🇲🇽🇷🇺 (@AlbertoEscogido) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pueden marcarme el sábado después de las 3pm, sin embargo no estaré en mi domicilio por si se requiere hacer pruebas presenciales... ¿Sirve de algo esto? O al regresar de viaje y seguir sin internet les vuelvo a escribir? 😡
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Rebeca Belacqua (@rebecabelacqua) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo una semana esperando que instalen mi internet, hasta ahora ningún técnico ha dado señales de vida, y la respuesta en call center siempre es que “mañana se presentan”.
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pollitomorado (@vainipollito) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos dias continuo con fallas de linea e internet , solicito su ayuda marco a la linea y solo me dejan esperando y no me dan numero de folio para mandar alguien a revisar el servicio tengo ya varios dias asi.
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José Luis Cruz V. (@JoseLuisCruzV_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona cada 15 dia nos quitas el servicio, ahora no se si por falla ¿pero de verdad no pueden brindar un compromiso con el servicio?
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SERVYCUS (@servycus) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias que porquería de servicio ofrecen , díganme donde puedo entregarles sus aparatos y dar de baja el servicio
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verovish (@verovish) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el mes pasado reporte un cargo en julio y junio de 50 pesos por tiempo aire, que no reconozco solicite que se cancelara el servicio y ahora en agosto me lo vuelven a cargar, ya van 150 pesos que me.cobran sin razón.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mateo Terzon (@materrzon) reportó
@YazminB56258465 @ayudaizzi @infinitum Hay amiga o cuenta bot que solo alaga a infinitum, esa compañía es peor
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Kike1312 (@Kike13121) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco
@FollowQhugo @Telmex Si, según es falla en la zona, hace rato me hablaron y eso me dijeron
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L19 (@yoL19_) reportó
A alguien mas que le esté lleno mal Telmex ?
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Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó
@JoseLuis_Hdz10 @izzi_mx No pierdas más el tiempo, siempre te van a poner muchos pretextos para arreglar tu problema, yo estaba con ellos y me lleve una mala experiencia, me cambie a @infinitum y no falla, te dan los megas que te ofrecen y la instalación es rápida 👌
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Capítulos de Vida (@deleonlillian) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona mi hermana lleva tiempo buscando que le arreglen el internet y nada que solucionan, pero para cobrar son buenísimos. Justo por eso cancelé el servicio el año pasado. #telmexpesimoservicio #telmexnosoluciona #telmexsolocobra
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JA Hernandez (@jaheresq) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona otra vez fallando .. esta vez si me cambio a otra compañía .. 3 veces en un mes
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Juan Cs (@jn_cassol) reportó
@TELMEXSoluciona el internet está intermitente,
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Adrián Gallegos (@LGalllegos) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona No puedo entrar al portal de “MiTelmex” mi dice que mi cuenta no existe, me podrían ayudar a dar solución a mi problema, por favor.
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octavio llamas (@octaviollamas) reportó
@TELMEXSoluciona buenas tardes, disculpa tuve una falla en mí servicio, tardaron 15 días en venir a arreglar el problema,y hoy me llega él recibo Con un cobró dé 200 pesos por reconexión,, Cobran por arreglar sus fallas???
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Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó
@Shadelesharion @izzi_mx Yo tenia izzi y batallaba bastante con mi internet 🙄, desde que contrate @Infinitum estoy super feliz mi internet no falla, no me arrepiento de cambiarme 😎