¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tláhuac, Ciudad de México 12/03/2024 12:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (12%)
Corte Total (9%)
Teléfono (3%)
E-mail (3%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalpan, Magdalena Contreras, Ixtapaluca, Coyoacán, Chalco, Iztapalapa, Iztacalco y Ciudad Nezahualcoyotl.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace una hora
Mexico City	Corte Total	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 11 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 13 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 14 horas
Mexico City	Internet	hace 19 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

#PincheVero ✌ ♔ (@Ve_Rock_lml) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex es neta? Llevamos casi un mes sin el servicio de internet en mi trabajo.
MaRiO CG (@mcongall) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando llamada @telmex @AtencionProfeco
Ernesto (@DiazErnesto) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona otra vez tu servicio una porquería. Y no, no voy a estar reseteando el WLAN, cada vez que deja de funcionar correctamente. No tienen la capacidad de dejarlo trabajando adecuadamente? Tan “chambones” son?
jose varela🇲🇽 (@donrigo) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Cómo cuándo llegas a casa y no hay internet y no puedes trabajar y @ Telmex solo te dice usted disculpe @TELMEXSoluciona pero si tienen velocidad para cobrar. X cierto no me descontaron los 4 días que no tuve servicios en febrero
Sameth Ramos (@ChameLovee) reportó hace 17 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Otra vez no tengo servicio. De que se trata? Cada 15 días va a fallar?
Carlos M. Cinta (@ccinta) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
En @Telmex el nombre de “Atencion a Clientes” ha cambiado ahora es Agresión a Clientes, pésimo servicio y los que hablan para solucionar el problema no tienen la capacidad de hacerlo, ya es hora de cambiar
Marqués Von Morrison 🇷🇺 🇨🇳☭ (@JulsMorrison) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Muy buenos días @TELMEXSoluciona En estos momentos no cuento con conexión a internet Me podrían apoyar? Les escribo desde la cdmx en la Miguel Hidalgo
🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona como siempre, puros problemas con @Telmex, cobrando cargos que no corresponden, aparte de que su servicio es deficiente todo el tiempo, @Profeco écha un ojo aquí, porque me cobran de más, y resulta que el pago no está reflejado 🤬🤬🤬🤬 son chingaderas, RATEROS!!
hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona podrías ayudarme vía DM?
Lily (@liliteraria) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿cómo puedo solicitar mis recibos si no estoy en la propiedad donde me brindan el servicio y por ende no tengo acceso a la red? estoy en otra ciudad y me urge 😥
Jimena Carmona (@Jimy_Carmona) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico que dijeron que iba a llegar a mi casa, supuestamente estaba cerca desde la mañana y nada, me urge tener internet, por favor. Ayuda tío Telmex 🥲
NA7ANIEL OFICIAL (@natmontcov) reportó hace 28 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si de preferencia al 659 ya que el 00 es fijo y a veces falla
César Rodríguez M. (@yoltick) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona perdón, no me gusta quejarme pero ya basta, tu servicio si es una porquería no cumples con tus velocidades y el servicio es nefasto lástima que total play si no ya lo uniera cambiado
hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
****** internet, no había tenido fallas, solo una que otra baja de señal, o de red, cómo se le diga, pero ahora se están pasando de verdura, para no decirles más feo @TELMEXSoluciona @Telmex
Carlos Rodriguez T (@64Crodriguez) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, fue reparado el dia de ayer, me indicó el Técnico que uno de los otros tecnicos fue a conectar otro servicio y desconecto el mio, esto fue el miercoles, quiero levantar mi queja y que me sea bonificado el importe de esos 3 dias som servicio.
Sameth Ramos (@ChameLovee) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Que onda, me dijeron que 24 horas tardarían en reparar mi servicio y continuo con la falla. Me comentan que es una falla general en la zona. Cuando pretenden repararlo? O como siempre va a ser cuando quieran? Necesito trabajar.
🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y como de que me sirve que "comprendan" mi molestia, SOLUCIONEN, ese es su trabajo, no están para cuidar mis sentimientos, están para dar un buen servicio, que de bueno no tiene nada, ocupo soluciones!
ELEYELEMX ELECTRONICA (@eleyelemx) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, buenas tardes! Desde el día 3 de marzo se descompuso el módem recién instalado y no tenemos servicio de telefonía e internet, necesitamos cambio del equipo porfa, no podemos trabajar ni facturar. Gracias!
Pinti (@SkarlosPP) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
aquí haciendo tarea en un café cerca de mi casa porque @infinitum da un servicio lentisimo para atender un reporte.
NA7ANIEL OFICIAL (@natmontcov) reportó hace 57 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@tuzodf29 @TELMEXSoluciona Que crees hermano yo al contrario nunca me falla, lo he tenido toda la vida por mi jefe que chambeaba ahí solo ahora reporte por el internet pero vamos a ver qué tal la atención

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Arturo Rodríguez (@arturorzmty) reportó hace 58 segundos
@TELMEXSoluciona Briza por ser un medio no voy a poner mis datos, solo revisen su servicio en Escobedo Nuevo León, saludos.
oscar torres (@oscarto74738190) reportó hace un minuto
@AlexisDvalos3 @Megacable Te entiendo perfectamente a mi me pasaba lo mismo con su pésimo servicio, mejor me cambié al excelente servicio que me da @Infinitum nunca me falla y su personal es de lo más amable. 🤩
Monica Silva (@monysmtz) reportó hace un minuto
@TELMEXSoluciona Sigo esperando ya son 5 hrs sin servicio... 🥲
EdD M (@Eddgar_Mtz) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona Sigue sin comunicarse nadie, espero que la próxima factura se me descuente la semana sin servicio, a pesar de que les comente que trabajo desde casa no han sido ni para comunicarse. #PesimoServicio
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos
@arturorzmty Buena tarde, comprendo la molestia que presentas. Con gusto te apoyo, proporciona los siguientes datos por dm: línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, nombre completo del titular y correo electrónico. Quedo en espera. Briza R.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos
@sangreDeTal ¡Hola! Te ofrezco una disculpa, por favor déjanos vía DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico esto es para generar tu reporte de cambio de domicilio. Quedo atenta a tus comentarios. Elvia M.
Lucia Azuara (@azuara_lucia) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo sin poder acceder a mi cuenta de HBO, ya tiene mas del mes 😢, y pues he pagado sin obtener ese servicio. Quiero una solución o cancelarlo. (este mes apenas haré el pago, pero me gustaría primero la solución)
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos
@Jorgegm560 ¡Hola, buenas tardes! Soy tu ejecutivo Telmex. He generado el reporte correspondiente al fallo en tu servicio. A la brevedad nuestro equipo técnico se pondrá en contacto contigo a tus líneas de contacto terminación 362 y 270 para darte una solución. Alejandro C.
Jorge Gustavo Galicia Meza (@JorgeGalicia82) reportó hace 12 minutos desde Santo Toribio, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Espero que pronto le den solución a mi queja de servicio infinitum y me hagan un ajuste en mi recibo de Telmex!! Por todos los días sin Internet y como va el asunto van a ser varios días!! ☝🏻😎🙏🏻📡💻📢🚨
Gambino (@MielGibsson) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona por fin después de 4 días tengo servicio, vino el técnico y en 5 min estaba arreglado. Ya está funcionando.