¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Iztacalco, Benito Juarez, Mexico City, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Coyoacán, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Chalco, Magdalena Contreras, Tláhuac, Xico y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Benito Juarez |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
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PEPE ZAMUDIO
(@PEPEZAMUDIO) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@MariaEl21881405 Igual me paso, NUNCA PEDÍ CAMBIO DE DOMICILIO FISCAL EN MI LINEA @TELMEXSoluciona NUNCA LO AUTORICE
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Agus Peña
(@radiodreamer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@m_nochebuena @metik @TELMEXSoluciona @Telmex @fundaciontelmex @telmexhub @Fund_CarlosSlim Les voa seguir tuiteando hasta que vengan, tengo más pruebas de su pésimo servicio, ojalá algún directivo se entere o vea todo lo que pasamos los clientes.
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Lau
(@laudance) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@iZtar @Telmex Si son bien ineficientes mana te digo que a mi me tuvieron sin servicio 4 meses y todavía querían cobrarlos
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rubentellezcastillo
(@tellecasti) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@IFT_MX n Buenas noches. Solicito de su apoyo. Telmex no da solución a mi problema. 15 días si línea telefónica y sin internet
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🇲🇽panquedino🇲🇽
(@panquedino) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona haber ya pague la línea telefónica cómo va la reparación del servicio por qué digo no pago 2 putos pesos por el servicio
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Emera
(@AoiYume7) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Todo el día fallando el internet. Parece chiste. Estoy harta! Trabajo en casa. Me van a descontar todas las fallas en el recibo! Ya dejen bien esta línea en esta Colonia!! Es cada mes!! No es mi cable, no es mi módem, no es la roseta, no soy yo!!! Basta!!!
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Marialuisa
(@MLAramburu) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona otra vez sin internet, es el tercer fin de semana sin red. Reportes:59424797,59533974 y 59608582. Ayuda
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Jocelyn Aguilar
(@La_que_vuela) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues me quedé esperando ya mucho tiempo y nunca obtuve ayuda de su parte. Volvió a llegar mi recibo con un cobro que supuestamente ya estaba cancelado y tuve que volver a perder mi tiempo llamando. Falta total de seriedad por su parte, pésimo servicio
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Marialuisa
(@MLAramburu) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum tercer fin de semana sin internet. Ayuda folios 59424797, 59533974 y 59608582
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Agus Peña
(@radiodreamer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Ag_Girl_ @webmars27 @TELMEXSoluciona Qué bueno, ojalá te den un buen servicio, si conoces de algún directivo o alguien con quien pueda hablar agradecería mucho el detalle. Abrazos.
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Roberto Torres
(@rtoortiz) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
En un día más de pésimo servicio, por lo menos desde hace hora y media que no hay internet @infinitum y no se puede resetear el módem 👏🏻👏🏻
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victor
(@Torvic5555) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@marmoral1980 @Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @izzi_mx En serio ojala t valla bien en izzi yo cancele por mal servicio y contrate @totalplay y fue peor.
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ℰliteTTfєdє 🇲🇽 l Aspen Relic
(@EliteTTfede) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@rameCadenas @TELMEXSoluciona Cámbiate a otra cosa. Telmex es lo peor.
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rubentellezcastillo
(@tellecasti) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@IFT_MX telmex no tiene reporte de mi problema Me deja en la línea por más de 20 minutos
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rubentellezcastillo
(@tellecasti) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no hay solucion
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JORGE ALCÁNTARA™
(@jakoalcantara) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Cómo me caga qué el Infinitum este más lento que nada
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Miguel Huicochea
(@outis9366) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@vampipe @hum0r @Telmex Durante meses estuve sin servicio. Siempre decían que en 10 días hábiles quedaría resuelto. Nunca resolvieron el problema. Opté por dejar de pagar
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Luis Miguel Asprón P
(@laspron) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex donde consigo@soporte de teléfono que no sea el 018001230000 ya que ahí la supervisora Mónica Aguilar me dice que algún día sin fecha determinada me@solucionarán el@que no sirve ni teléfono pero que siga pagándoles
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Roberto Torres
(@rtoortiz) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona estoy harto de que su servicio de @infinitum sea tan intermitente y su única solución sea resetear el módem
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JORGE ALCÁNTARA™
(@jakoalcantara) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Últimamente el internet de Infinitum anda más lento que un seat Ibiza
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Victoria
(@monicamorav) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona que PESIMO servicio tienen. Llevo más de 30 hrs sin servicio de internet y nadie hace nada para solucionarme, ni por este medio ni por vía telefónica, prácticamente solo me dicen que me siente a esperar
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Isa 🧐🇲🇽
(@isaiyokey) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim Una hora más esperando su llamada, no puede ser que den tan mal servicio.
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Victor Hugo
(@VictorHugoOne) reportó
@TELMEXSoluciona Otra vez Telmex!!, una vez más me quedé sin servicio, 23832116 me pueden apoyar con este número de reporte, me dicen que en 5 días. @TELMEXSoluciona
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Mech Márquez
(@mechmarquez) reportó
Para no perder la costumbre @TELMEXSoluciona me deja sin Internet, una vez +, hacen un servicio y mueven el mío está en terminal 9, es recurrente y siguen sin arreglarlo, mandé mail donde me dijeron y sigue sin pasar algo, q tengo que hacer para tener un servicio digno? @Telmex
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Fanni
(@promisse_captor) reportó
Real @TELMEXSoluciona no tengo de nuevo servicio dw telefono cuando no es uno es otra cosa 😤😤😤😤😤
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⭐⭐Dreamy Lady/TRISTAN⭐⭐
(@es_rossana1) reportó
Maldito Telmex no me puedes hacer esto en esta semana 😭
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Yahel Warrior
(@YahelWarrior) reportó
@infinitum Dejen de progananda estúpida y solucionen los problemas de intermitencia, baja velocidad y de Engañar a la Gente.
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Ricardo F
(@RicardoF00) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @hectorslimseade Es decir que aún no habían canalizado el caso con el área correspondiente, ni habían revisado los detalles de mi servicio? Entonces todo lo que me habían dicho que estaban haciendo para atender mi reporte no es cierto? Sin servicio: Oct 6 días Nov 14 días
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Maria Parra
(@marianess_p) reportó
Pésimo servicio @TELMEXSoluciona sin servicio por 8 días. Pésimo, hoy coincidieron varios clientes furiosos en las oficinas y uno propuso cancelar las lineas.
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E IV G S
(@guse2609) reportó
@TELMEXSoluciona Pues su porquería de servicio de desatencion a clientes me llamó una sola vez y por no contestar en 4 veces que sonó ya nunca volvieron a marcar ahora ya no tengo Internet, @Profeco me pongo en contacto con ustedes