¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tláhuac, Ciudad de México 01/06/2026 20:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (71%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Tláhuac, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Xico, Tlalpan, Iztacalco, Tizilingo, Magdalena Contreras, Pozo Número Seis (La Longaniza) y Santa María Chimalhuacán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	ayer
Iztapalapa	Internet	ayer
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Constantine Skywalker (@ConstantineVhy) reportó hace 7 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya se reestableció mi servicio, Gracias.
ⒶrturoⒽerreraⒸompean (@herreracompean) reportó hace 9 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no se que solucione más pronto las elecciones en EU o mi servicio de internet.
ALAS (@AhAlarcon) reportó hace 10 minutos desde Chalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Esta fallando el internet de mi domicilio. Me pueden ayudar por favor
Adriana Mejía 🌻 (@AdrianaMejiaGT) reportó hace 13 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias mande la información por mensaje quedo en espera de su pronta respuesta y apoyo para restablecer mi servicio de internet.
sergio orospe (@sergioorospe) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
5 días sin servicio de internet en plena contingencia y @TELMEXSoluciona no hace nada... Cambiarme? Pues no porque son el único servicio disponible en el primer cuadro. Frustrante.
Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó hace 25 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya tienes noticias de avances reales de mi queja?? O ya programaste el cambio de mi modem y no me avisaste para q fuera milagro de navidad?? O seguimos sin hacer nada de nada, y llenandome de respuestas que solo me ven la cara!! Telmexapesta!
Kike (@emelchor) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Yo hablando bien de mi buen servicio de internet de @Telmex pero hoy me toco ser un numero más 😩
Bruno González (@BrunoGlezFlo) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex No es posible que siga sin servicio y que no tengan la capacidad de dar solución pronta en la llamada que hize del reporte les mencioné que tenía 3 días con servicio lento de internet, y después de la llamada cortaron mi línea de tel. No reporte 45127385
ALAS (@AhAlarcon) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me pueden indicar que pasó con mi servicio de Internet?
Adriana Mejía 🌻 (@AdrianaMejiaGT) reportó hace 33 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estamos sin servicio de infinitum y no tenemos respuesta para saber a qué hora será restablecido sé que es un fallo general de la zona pero urge para temas de trabajo y escolares @Telmex
🛸 Alan Terán 👽 (@sheik_ito_94) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
No recordaba el pésimo servicio que da @Telmex , sus agentes son groseros y no saben dar solución y levantan reportes que cierran solos sin que se presenten a arreglar el problema, ¿Alguna compañía que recomienden para cambiarse? 👀
Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó hace 39 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Aun no hay respuesta suya? Siguen checando soluciones? Nadie vendra a cambiar mi modem? Se te paga la tarifa q TU impusiste y no hay adeudo, y ni asi respetas a tus clientes dandoles el servicio por el que pagan? TELMEXESUNAESTAFA 🤦🏻
Constantine Skywalker (@ConstantineVhy) reportó hace 39 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes! Llevo todo el día de hoy sin servicio de internet ni servicio telefónico lo reporte desde temprano y aún no contamos con los servicios. Menprodian ayudar ?
ROMUALDO GARCIA ROCH (@ROMIS2000) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade No se trata de un servicio, se trata de miles! Se trata de resolver de fondo el problema de la pésima atención, se trata de estar a la altura de la empresa que se supone somos, se trata simplemente de vocación de servicio y compromiso!
Pilar Sánchez Gonz (@miPilarica) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex deberías descontarnos de la renta los días que nos dejas sin internet o lo que gastamos para obtenerlo en esos días sin servicio. Yo con lo que gasté por eso pude haber pagado mes y medio de servicio #Telmex #infinitum
Alfredo (Sfera) Ramos Vela (@sfera_alterna) reportó hace 44 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@TELMEXSoluciona De estos mensajes llevo muchos .... No quiero que me hablen ...... Quiero una solución 😠😠😠😠😠
ALAS (@AhAlarcon) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oigan! Alguien que me recomiende un servicio de Internet que no sea telmex para mi casa
Moniss 😇😈 (@Monica96351446) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevamos 3 semanas pidiendo que nos instalen la.linea adicional contratada con el paquete negocios y no nos pueden resolver, y ya nos cargaron el servicio esto es un incumplimiento de contrato, creo que ya es tiempo de ir a @Profeco,
luisleyte (@luisleyte) reportó hace 53 minutos desde Chalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me podrían indicar cuando queda resuelto el problema de su modem
Zoomando+ (@ando_sumando) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @Profeco reporte con folio 17374938 desde el 27 de octubre y aún no se soluciona. Telmex sigue cobrando facturas sin contar con el servicio. Qué procede?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Enrique Acevedo (@spawn17x) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona Pues ya mandé el DM, quedo en espera de que me contesten
Emmanuel Avila (@Emmi_Avila) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona Pásame los datos para cancelar tu servicio y que tengo que llevar ya que no me quieres levantar mi reporte y no me atiendes en DM ya hoy es el 3er día sin línea ni teléfono.
Lokita Clau (@lokitaclau25) reportó hace 7 minutos
Otra vez @TELMEXSoluciona me urge que alguien me de atención con mi cuenta !!!! Me dejan en espera o me cuelgan a#ayuda por favor
selene corona (@selene_coro) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona no puedo entrar para ver los recibos, ¿su página esta teniendo problemas?
Vanya Escobar (@arqesc) reportó hace 7 minutos
@Cabrolinaesgo @TELMEXSoluciona Basura de servicio y pésima atención del call center, nadie le da solución a mi falla desde hace una semana @TELMEXSoluciona
ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 11 minutos
@OscarAlos2 @TELMEXSoluciona Tenemos los reportes 47064422 47064545 47064568 47064575 47064676 Todos desde el 6 de septiembre y sin respuesta ¿qué hacemos?
antonio pulido (@tonyknoxville) reportó hace 15 minutos
@jonathanavi10 @TELMEXSoluciona Espera sentado ese descuento yo me la pasé 2 meses sin servicio y me cobraron todo
Jorge AAA (@JorgeAAA9) reportó hace 20 minutos
@Srivas92 Y aunque te respondan no van a poder hacer nada. Solo dirán que en 24hrs... Pésimo servicio @TELMEXSoluciona
arqueen (@arqueen15) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona Asi tienen diciendo toda la semana y no dan el estatus del caso ni como y cuando lo van a solucionar URGE RESPUESTA INMEDIATA! Reporte no. 28003342
gabojc (@gabojic) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona es correcto ya que la linea 612 tampoco esta funcionando por la falla espero su atencion al numero alterno