¿Está Telmex con problemas o cortes en Coyoacán, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Coyoacán, Ciudad de México 07/26/2024 20:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (8%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalpan, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Ciudad López Mateos, Magdalena Contreras, Tlalnepantla y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 13 minutos
Mexico City	Internet	hace 36 minutos
Mexico City	Internet	hace 4 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 10 horas
Mexico City	Internet	hace 18 horas
Mexico City	Internet	hace 20 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coyoacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@telmex ya me vas a ayudar? Quedaron en ir hoy a arreglar mi línea telefónica. Sigo esperando.
El oso de Samotracia (@gepaldi) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Retchkiman @Telmex Si, de eso que me asomo y digo quieeen!? Y una señora (si con cubrebocas) me dice somos de @telmex ya cuenta con servicio de internet? Y es la segunda o tercera vez en estos meses :( #terrible
Oscar Betancourt (@O_BetancourtR) reportó hace 3 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Te odio 😡 @Telmex @TELMEXSoluciona solo me marcan y no viene un técnico a revisar mi servicio de Internet, lamentable !!!
Aline Loaria (@alineloaria) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona ¿Cómo es posible que en pleno 2020 aún no metas fibra óptica y sigamos trabajando con cobre en la colonia #alamos en la @BJAlcaldia ? A parte tu #servicio a clientes es nefasto. #CarlosSlim has paro Resulta que no contamos aún con la infraestructura wtf
Luis Arsh (@luisarch) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @infinitum En lugar de promocionarse deberían mejorar su servicio
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me ha cambiado la visita del técnico 4 veces ya. Parece que no pueden con la chamba y el cliente queda como idiota esperando hasta el final del día para que Telmex solo diga que siguen trabajando, lo cual, claramente, no es así.
Moisesperam (@Moisesperam75) reportó hace 11 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Jazmany @Telmex @TELMEXSoluciona Eso hacen y se presentan afuera del domicilio y de ahí envían el reporte para que el GPS muestre su asistencia, pero obvio no dan el servicio y reportan como que no se encontró al usuario. Loe he visto hacerlo además qué conozco a un técnico y eso hace.
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@telmex hace 6 días levanté el reporte 45429373. Quedaron que el día martes entre las 11:00 y 18:00 horas un técnico se presentará en el domicilio. Ya es domingo y nada, mi línea sigue sin funcionar, ustedes solo me dicen que están trabajando en mi caso. Necesito su atención.
yahir arenas dimas (@6beats) reportó hace 14 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
****** Telmex otra vez tu#teodiotelmex
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona NO ES CIERTO!! No pueden decirme que le están dando agilidad y a la vez no hacer nada por solucionarlo. @Profeco solicito su ayuda.
PauPau ♡ (@Pauudlm) reportó hace 24 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿Cómo cancelo mi servicio con ustedes?
Ernesto (@DiazErnesto) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@claroshop_ayuda Ya respondieron que es tema de @telmex @TELMEXSoluciona y no pego la respuesta, porque “no la puedes ver”
Daniel González (@dlsneijder) reportó hace 32 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Desde hace 1 semana tengo fallas en mi línea internet, tiene intermitencias, sobre todo en la laptop y eso no me permite realizar mi trabajo de forma adecuada. Necesito ayuda
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona a qué hora vendrá el técnico? Quedaron en que vendría hoy y nomás no lo veo claro. Toda la semana me han pedido disculpas y me dicen que están trabajando en mi caso así que ni se les ocurra contestar con eso hoy.
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 39 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona espero poder tener línea telefónica en casa este 31 de diciembre, ya llevo más de un mes sin teléfono y como una semana que ustedes están revisando mi caso y posponiendo las visitas del técnico.
Luis Arsh (@luisarch) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex pésimo servicio, imposible siquiera cancelar su servicio pues no me atienden.
Diego Aguilar (@dieg0argueta) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona oigan que tengo que hacer para que me atiendan? Necesito un cambio de domicilio pero me cuelgan en el call center.
Oscar Betancourt (@O_BetancourtR) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Te odio 😡 @Telmex @TELMEXSoluciona solo me marcan y no viene un técnico a revisar mi servicio, lamentable !!!
Ahtram (@marthaescamilla) reportó hace 53 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex se nota la atención que dan a las quejas otra vez me hicieron un cargo ilegal...
El oso de Samotracia (@gepaldi) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oigan la situación está complicada pero que @Telmex tenga a gente en la calle casa en casa ofreciendo servicio es inescrupuloso

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Egroj Zitro (@SteelMaster18) reportó hace 50 segundos
@TELMEXSoluciona Sigo en espera de su llamada, ahora no tengo servicio.
Wero Morningstar (@OZHIN_CORLEONE) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona Día 13....ni si quiera me dicen cuando llega un técnico.. 13 días sin servicio...
Ebi✭ (@Saaarg_) reportó hace 5 minutos
@Profeco @TELMEXSoluciona no me ayuda a restablecer el servicio, no responden en sus numero. Urge servicio para hoy. Tenemos 3 días sin servicio y no dan solución. #RT
Alfredo Morales (@ElAlfre99) reportó hace 5 minutos
Pesimo servicio de internet de telmex
scanner (@octamezcua) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona sin servicio de Internet 5886880682. Ya pasaron 24 horas por supuesta falla en la zona. Puras mentiras
C. Alvarado (@CapAlva2712) reportó hace 6 minutos
@sgalaxya @izzi_mx Cámbiate a @Telmex año y medio de pandemia pandemia usándolo al tope todo el día y nunca falla
Dr. francisco rodriguez (@drpacorod) reportó hace 10 minutos
@AICM_mx Jajajajaj están canalizando su queja al servicio que le corresponde. En una 24,48 hrs se comunicarán con usted. Telmex contestando a su queja jajajajajaja
betzabe bravo (@betzabealejabra) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona cuál es el procedimiento para dar de baja el servicio? Tenemos en mi colonia 2 meses batallando y dos días ya sin internet. Yo creo que es más fácil que @carlosslim te contacte antes de que solucionen los problemas que cada día están peor
Lucio Hinojosa 💙 (@luciohinojosa) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona dia 3 sin internet. Sigo esperando que hagan ALGO mas allá de agradecer mi comprensión
𝓪𝓵𝓸 (@aloroloo) reportó hace 16 minutos
Tengo 9 días sin servicio de internet, la atención al cliente es una burla en @Telmex. Los odio!!!