¿Está Telmex con problemas o cortes en Coyoacán, Ciudad de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

agosto 06: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Magdalena Contreras, Tlalpan, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Acueducto, Tlalnepantla, Cipreses (Las Julianas), Iztapalapa, Xochimilco, Benito Juarez y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 12 horas
Mexico City	Internet	hace 13 horas
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 14 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 15 horas
Tlalpan	Internet	hace 16 horas
Mexico City	Internet	hace 16 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coyoacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

• Juan Pablo Tanabe (@juanp_tanabe) reportó hace 44 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo más de 1 mes con un servicio intermitente e ineficiente de @infinitum. El jueves contaba con el servicio intermitente pero de 100 megas. El sábado vinieron a cambiarme el módem y me lo dejaron sin servir. Le echaron la culpa a @NetflixLAT @blim @amazonmex y @HBOLAT

• Juan Pablo Tanabe (@juanp_tanabe) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Es increíble e impresionante la ineficiencia del personal de @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona. No pueden enviar a una persona a arreglar el servicio. No pueden arreglar nunca nada.

• J. EDUARDO ZAVALA (@EDUARDOMEXICO) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Estoy una llamada de cancelar mi servicio con ustedes, ya estoy arto de sus llamadas de recordatorio de pago próximo a vencer. Con @izzi_mx nunca me hacían eso, es molesto. Si les urge el dinero mejoren su servicio.

• ✨Anel Birrichaga ❤ (@Anelbirrichaga) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona otra vez fallando el internet ... no es posible! Aparentemente el módem está bien pero en los dispositivos móviles NO cargan las páginas ni nada.. este servicio ya está muy chafa y para lo q pagamos

• Фигу (@figopuma) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Pepe_Salazar23 @Telmex Uy casi tienes la misma velocidad que la mía jajaja y más inestable que nada

• Daniel Meza (@netesmeza) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Kelly @HernanGomezB ha de tener servicio de Telmex.

• Sergio Jiménez (@Sergio_Jim_C) reportó hace 20 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona señores ya estoy bn arto de que nunca tenemos señal pero si nos cobran todo el servicio llevo ya varios dias reportandolo se va regresa cuando quiere

• Char (@aboutchar) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando...

• Ricardito (@ricardot_13) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo casi una semana sin señal de Internet y ni solucionan nada ni vienen los técnicos, ni hacen nada @PesimaAtencion @AtencionProfeco @Profeco

• Selva (@madreselvas) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Su técnico dijo ayer que venía en 10 minutos y nunca llegó, hoy mi internet no funciona nada.

• Ricardito (@ricardot_13) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona llevo 9 dias sin Internet y no solucionan nada. Ayer me dijeron que es problema de "Central" porque no configuraron bien la señal. Cada que marco me dicen que espere de 24 a 48 horas y nada. Quiero solución HOY o la cancelación de mi línea. @AtencionProfeco

• zigzag (@c_catelli) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  PÉSIMO PÉSIMO PÉSIMO #infinitumpesimoservicio @infinitum @TELMEXSoluciona SIN INTERNET Y NO ARREGLAN!!!

• Gustavo Fernández del Castillo Oviedo (@gustavofdelc) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ZenTraderMx Tiene razón @Viri_Rios en Telmex, fue una venta anticonstitucional, sin embargo parte de 1983 cuando de 70 a 82 el pais se retacó de empresas , generando un apatato ineficiente y con costos para el consumidor, en el caso de la banca el crédito quedó restringido en los 80s.

• J (@LuisJavierFdz) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Profeco Ya les proporcione mi número de orden de servicio por este medio y me siguen diciendo lo mismo. No hay una solución real. El problema es que van semanas sin que hagan la instalación como en un principio nos dijeron.

• J (@LuisJavierFdz) reportó hace 42 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Hola @Telmex. Desde hace días han estado mintiéndome respecto a la instalación de un servicio que contrate con ustedes. Me parece una falta de respeto. Les pido cumplir el plazo ofrecido y su intervención inmediata. Ustedes cobran el servicio por el mes completo. Cc @Profeco

• ESCOBAR✨ (@OhMaarie_) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Tu pinche internet @infinitum dlv

• zigzag (@c_catelli) reportó hace 51 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @infinitum Sigo sin servicio!!! Quien me va a pagar las horas perdidas de trabajo!!!!!!!

• Dinath Gonzalez (@DinathRiveron) reportó hace 54 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona llevo desde el 3 de abril solicitando un cambio de domicilio de mi linea e internet y es el dia que no he recibido una solución por parte suya. Los tecnicos solo levantan reportes y notas. Solicito una pronta aclaración.

• Juan Granados (@GalloJGC) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @InttelmexLulu Sr. Juan Ahorra tiempo cuando usted pague su servicio en línea a través de la APP TELMEX.

• Manuel Ramirez (@Potrotx58) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona No tengo internet no me digan que lo cortaron se pagó desde el día 15 abril el que no he pagado es mi celular porque la maldita página mi Telcel no funciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Heroo (@heroo10) reportó hace 3 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona quiero contratar mas MB en mi servicio xfa

• Itzel Paz 💚 (@Juaniitzel) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya envié el DM. Espero una respuesta.

• Julio (Emprende con Julio) (@julioasanchezm) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @ift sigo aún esperando llamada

• Leo Villegas (@LeoVillegas_7) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona deberian cambiar su nombre por que REALMENTE NUNCA SOLUCIONAN NADA... llevo 4 dias esperando a que me lleguen a revisar mi instalacion por que tengo 7 dias sin servicio... y prometen ir no van... son unos RATEROS en toda la extension de la palabra

• Eli (@elizabethpice) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy tratando de comunicarme desde el día de ayer en un problema de mi conexión a internet y los números de atención a clientes y la sucursal no responden. ¿Cómo puedo solucionarlo?

• Vargas (@tagnava) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, me podrían ayudar para darle servicio de voz al siguiente número? 735 35 43939, lo cambiaron a fibra y desde ahí quedó sin voz, lleva ocho días sin servicio y es de un juzgado. Ya ingresaron queja pero no han ido a reparar. Saludos y gracias!

• Axel Padilla (@AxlPadilla98) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Si mi servicio funcionara con gusto lo haría

• Luz Bautista (@cerelux) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, me pueden ayudar por favor, desde ayer se me fue el internet y mi reporte del servicio 2226880276 FOLIO:22519586 me avisan que tendré respuesta el martes.... Y mientras q hago con las clases virtuales y home office???? En el Fracc somo varios con la falla

• Arturo Cervantes Rangel (@Arcervan2) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Aún no tengo internet, se comprometieron a resolver entre 9 y 12 del día de hoy, ya es la 1:34 y aún no tengo servicio. Esto es una total falta de respeto y de compromiso. Exijo se me reembolsen los días que no tuve servicio y se me restablezca de inmediato el servicio @Profeco

• oscar (@ojcarranza) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona por fin, vino un técnico a checar mi Internet que desde noviembre es una porquería, porque antes era malísimo, medio tuvimos Internet intermitente el fin de semana, el técnico quedó de regresar el lunes a cambiar algo que va fuera de la casa; no vino. Pésimo