Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tláhuac provienen de los códigos postales 13040 y 13280.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tláhuac, Ciudad de México 12/09/2025 23:55

diciembre 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Azcapotzalco, Iztacalco, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Magdalena Contreras, Tláhuac, Tlalpan, Tizilingo y Pozo Número Seis (La Longaniza).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoAzcapotzalco Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

  • ceti_mex CETI (English Class) (@ceti_mex) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona seguimos sin internet en una gran zona de Xochimilco y nadie explica la situacion. Solo contesta una grabación. ¿Cuánto tiempo más tendremos que esperar para que solucionen el problema?

  • Ivan_Edgar1 Iván Edgar (@Ivan_Edgar1) reportó desde La Paz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias también hice la queja vía telefonica quedaron que hoy a las 10 AM teníamos aquí a los técnicos solucionando el problema y es la hora que no llega nadie....

  • Arevyanger Geraldina Arevyan (@Arevyanger) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona contraté una línea nueva con netflix, no entregan módem, no viene el técnico CUANDO DARÁN RESPUESTA ? Que se necesita para que den atención a sus clientes. No responde nadie !

  • LuisTapiaBernal Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona no da solución alguna Más de una semana sin servicio

  • SoyTeteLa Tete (@SoyTeteLa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio 🙄

  • chimalhuacano Alberto González (@chimalhuacano) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Quienes tienen plan con @TELMEXSoluciona pongan atención a su uso de datos, se están aprovechando de la necesidad de usar más Internet y cobrando en exceso.

  • juniperoserra1 San Fernando (@juniperoserra1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Oigan por que no envían a tiempo los recibos del servicio, no nos han enviado los recibos desde el mes de junio. Lo hacen a proposito? con que fin? por inbox les puedo da rl numero envienlos ya...

  • Natalia_Karam Natalia (@Natalia_Karam) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Alguien más le está fallando el Internet de @infinitum o de @AXTEL_SC 🤔¿?

  • Ivan_Edgar1 Iván Edgar (@Ivan_Edgar1) reportó desde La Paz, Estado de México

    Que onda con @Telmex pensé que yo era el único con el problema en la línea, pero resulta que somos varios con el mismo problema..... @Profeco

  • Arevyanger Geraldina Arevyan (@Arevyanger) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Daniel G ya envié el DM, espero respuesta

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo con servicio íntermitente y dependo de ello para el home office. SALUCION POR FAVOR, desde el domingo asi

  • rockerpuma Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @infinitum mandarón un técnico y aún así el internet sigue intermitente. Pedimos fibra óptica y nos dijeron que ya está llenos los puertos, jajaja, pues no vamos a esperar a que alguien cancele, mejor antes cancelamos. Manden las opciones para dar de baja el servicio.

  • erika_julioh Kika Oh! (@erika_julioh) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Les mandé otro número, ya paso otro día y no me dieron solución

  • Fernand15611681 Fernando Lopez (@Fernand15611681) reportó desde La Paz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio de Internet, tengo mas de 1 hora intentando comunicarme y sus números no funcionan, quiero atención oportuna y pronta, estoy al corriente en mis pagos, sino recibo una respuesta en un lapso razonable levantaré queja en Profeco...

  • chimalhuacano Alberto González (@chimalhuacano) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Hoy @TELMEXSoluciona sí se pasó de lanza. ¿También le cayó como anillo al dedo la pandemia? Me llegó mi recibo Má de 100% más caro

  • Julioggd Julio González (@Julioggd) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Mi Internet está muy lento, con conexión intermitente. Con todo y que contraté más megas esta misma semana. No mejoró el servicio.

  • JibAdar Mr. Brightside (@JibAdar) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Día 95 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 95 con intermet culero #HastaAquiMiReporte

  • LuisTapiaBernal Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex se comunica dos días después de mi queja por aquí, diciendo que no saben cuando se pueda solucionar porque hay mucha demanda y sigo sin respuesta, ni solución, ni servicio

  • Arevyanger Geraldina Arevyan (@Arevyanger) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex cuando van a atender a los clientes? En tres semanas no han dado respuesta alguna! Por teléfono nadie se hace responsable

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Necesito el servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • erik_enano87 Erik Moreno (@erik_enano87) reportó

    @TELMEXSoluciona Cada 8 días es lo mismo y el servicio es pésimo ya que es muy intermitente, nunca solucionan ese problema, pero como siempre hay que esperar

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @eiitaanBM @eiitaanBM Buen día, te ofrezco una disculpa por el inconveniente que presentas. Dame la oportunidad de revisar tu servicio, envíame por DM, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, nombre del titular y correo electrónico. Quedo al pendiente. Liz C.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Rafael_0916_ @Rafael_0916_ ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para poder apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Owen O.

  • jorgecantu83 Jorge Cantú (@jorgecantu83) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿6 días para atender un reporte de falla? Pero que tal con los cobros, jajajaja... Qué basura de servicio

  • DANIEL170273 Daniel. (@DANIEL170273) reportó

    Ya se habían tardado, pero lo malo vuelve, su ineficaz servicio de internet @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona , ya le al centro de atención y me dejaron colgado en la llamada, volví a marcar y no supo dividir la banda 4 y la 5, Ustedes podrán?

  • MeDicenMaik Miguel A. Bautista Velázquez (@MeDicenMaik) reportó

    Un día más que @TELMEXSoluciona no soluciona mi problema de falta de internet

  • Janvida71 Jan Vida (@Janvida71) reportó

    @TELMEXSoluciona Solo son palabras y no hechos no están atendiendo el problema y tampoco llaman @carlosslim de verdad ponga atención @Telmex ya no atiende los problemas que presenta su servicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @alexpergon @alexpergon ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número celular de contacto y correo electrónico. Karla G.

  • Fuzzo18 Fuzzo (@Fuzzo18) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex tendrá algún departamento que pueda darle seguimiento a mi caso ??

  • rcardozam Rubén C. M. (@rcardozam) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo un mes y medio pidiendo que me instalen la línea y servicio de internet por cambio de ciudad, una línea que pago desde hace 5 años, y nada. Todos se echan la bolita. Ahora quiero cancelarlo todo, e igual, resulta que nadie puede.