Estado del servicio de Telmex en Tláhuac, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Xochimilco, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Tizilingo, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Wi-fi	hace 3 horas
Iztapalapa	Internet	hace 9 horas
Xochimilco	Corte Total	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 3 días
Chalco	Internet	hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

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  DRA. REBEKA Briones (@RebekaDra49549) reportó hace 19 segundos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex IMPOSIBLE TRES DÍAS SIN TELEFONO TELMEX NI TAMPOCO INTERNET. PESIMO. SU PLAZO 72 HRS PARA RESPONDER. PERO PARA EL PAGO PUNTUAL, MUY EXIGENTE 🤪

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  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Si en verdad, ya se hubieran comunicado conmigo, pero no dan respuesta al registro que esta en malas condiciones. Si no se preocupan por atender

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  Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona No ha llegado el servicio que tengo que hacer para que atiendan mi petición? @Profeco

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 11 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su contacto. Volveremos a repetir su falta de cumplimiento con la atención que están brindando desde hace 3 días?

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  juan escobar (@juanescosu) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hola buenos días tercer día sin servicio, además en el cac preguntaron por el folio del reporte que no dan , por favor solo hagan su trabajo gracias.

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 15 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Me quedé esperando su llamada. Lo bueno es que están "agilizando"

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  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Sigo 7 horas sin servicio de Internet y de línea telefónica.

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  libia osorio (@osogatito) reportó hace 15 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Primero atiendan sus fallas, yo llevo 3 dias sin servicio

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 23 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona más de 10 min esperando en su dichoso 8001232222 y sin respuesta de uds

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 27 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Haber el reporte esta desde el jueves, increíble no puedan brindar un servicio oportuno!!! Y contigo son 5 personas que ninguno se contacta!

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 27 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona No se ha agudizado nada Requiero el servicio urgente.

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  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Aunque ofrezcan disculpas, si llega haber un incidente serán culpables.

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  RBJ (@RebekaDra49549) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco En serio siguen revisando, una semana y no pueden, en un mundo tecnológico y no pueden!???? Que sucede, quieres que te crea, PESIMO SERVICIO HOY QUEDARON DE REPARAR. UNA SEMANAAAAAAAAAAAA

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  ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 37 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Otra vez fallando si servicio mediocre @TELMEXSoluciona

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 38 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Me proporcionan el número de técnico que le corresponde mi servicio.

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  Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco En verdad si hoy no queda ya vengan por su modem, no voy a pagar por un servicio que no tengo

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 46 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Pues no me están solucionando nada de hecho yo creo que voy a comprar un router y ya mejor datos móviles porque yo no tengo ninguna prestación ni Netflix nada y puros corajes con ustedes y en todos los comentarios de facebook y Twitter veo pura queja

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 46 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando! Que solución hay?

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  libia osorio (@osogatito) reportó hace 55 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Es correcto los numeros, por favr urge su atencion

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adán (@adancitosineva) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 3 dias sin servicio, ya lo reporte via telefonica, solo me dieron un numero de folio y hasta ahi llego su ayuda

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  Dissaor31 🥛📘 (@Dissaor30) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Ojalá quedé pronto porque si urge. Y me quedé esperando la llamada desde el martes al teléfono terminación 865 en el horario que les había especificado.

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  Abraham Ramirez (@_r704) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Reforma 704 en @Tlatelolco sin Internet desde hace 3 días. Misma respuesta irreal de @Telmex estamos trabajando…

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  Gloria (@Gloria13891089) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Llevo 5 días sin servicio y desde esos 5 días hice el reporte y es la fecha que no han solucionado nada

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  Daniel García (@Dgorcia) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Vinieron a arreglarlo por fin hace una semana, y menos de 7 días después ya volvió a fallar mi servicio. No es posible que no sea un servicio en el cual pueda depender, qué necesito hacer para volver a tener servicio??

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  MVA (@inghmva) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Se cayó su servicio otra vez??? No contestan en el call center y uno aquí sin poder trabajar. Pongan orden en sus filas

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  مسبار لورا (@LauSondaa) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona PORQUE ME CORTARON EL INTERNET??? POR SU ****** MIEDO DE QUE HICIERA PORTABILIDAD A IZZII??? Aparte de ratas, cobardes

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  Ivan Reyes Aldana (@ivanrooten_07) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona 80 casas sin Internet y la respuesta es que en un lapso de 3 dias queda, en serio?

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  Yunnuén (@Yunker_Bikes03) reportó hace 12 minutos

  Recomendaciones para compañía Internet - Teléfono. Estoy hasta la coronilla del servicio de Telmex.

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  Saker543 (@saker543) reportó hace 14 minutos

  Necesito que me apoye @TELMEXSoluciona @Telmex Ya que tengo 5 días sin servicio de internet y me han dicho cuatro días seguidos que el siguiente día iban a venir a mi casa el técnico y no ha venido nadie no he salido y no he disfrutado de mis vacaciones debido a este problema