¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tláhuac, Ciudad de México 01/18/2026 20:05

enero 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (13%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Tláhuac, Azcapotzalco, Xico y Tizilingo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 21 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Mexico City	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Alejandrina Vieyra (@Alecitadivine) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y nadie me da una respuesta real!!
Guerda Massillon-JL (@gmassillon) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola mandé la información para el cambio de domicilio y no me han dado el número de folio
GSSST (@Arq_J_G) reportó hace 3 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola, es necesario ir a la tienda para hacer el trámite de cambio de domicilio?
Mendoza ser (@turrubiates65) reportó hace 9 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
Buenas noches que hago tengo un mes esperando un técnico de telmex ayuda por favor gracias.
nylanderos (@nylvlk) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Prácticamente el 3er mes sin recibir solución definitiva solicitando q respeten sus promociones. Pago por el servicio porque lo necesito, pero es increíble que una empresa como esta no solucione nada. Indíquenme como cancelar y juro no molestarlos más!
Carlos Dorantes (@CarlosDorantes7) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi servicio de Internet está fallando mucho
chaps (@nicolas_ggp) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por qué está fallando tanto la señal de internet?
Alejandrina Vieyra (@Alecitadivine) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio de internet, tampoco tengo línea. Me dicen que se pondrán en contacto conmigo y nada. Cuánto más debo esperar?
Alejandrina Vieyra (@Alecitadivine) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona estoy sin línea y sin internet desde el viernes, no me dan respuesta real. Muy amables al escucharme pero eso no soluciona mi problema
Alejandrina Vieyra (@Alecitadivine) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A las 5 llame para volver a reportar y me dijeron que a las 7 quedaría listo el servicio, son las 8 y nada. Necesito una respuesta
Alex Grosse (@AlexGrosse) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona estoy mi molesto por el servicio de @Telmex en este mes ya van 3 días que me quedo sin servicio, sin linea e Internet y hoy nuevamente sin servicio, me pueden informar como cancelar su servicio por favor, seguro pasarán 3 días más antes de que solucionen ...
Axel McNamara (@Irvingrodd) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @Profeco que hay que hacer para que @Telmex @TELMEXSoluciona den solución al servicio?? 4 días y nada de nada, pero a la hora del cobro si están buenos con los mensajes y mensajes
Guerda Massillon-JL (@gmassillon) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuanto tiempo se tarda en realizar el cambio?
Helen con H (@HelenconHdHotel) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco Necesito de su apoyo, mi servicio de Internet lleva meses fallando lo he reportado en varias ocasiones y @telmex se niega a reparar la falla. Tengo a menores de edad en casa y necesitamos de esa herramienta para las actividades escolares.
P@kko (@pako_ryntwy) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona y para variar .. nuevamente sin servicio ! Gracias Telmex ojalá que ahora si me sea descontado de mi recibo todo el tiempo que tarden en repararlo! Para cobrar son muy buenos pero para atender quejas ... noooo!
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona oye telmex mi Internet no funciona mi modem no me da señal en toda la casa 5556859219 contactame al 5532250230
Axel McNamara (@Irvingrodd) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cuatro dias sin servicio !!
chaps (@nicolas_ggp) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Pues ya casi van dos días y @TELMEXSoluciona nomás no me ayuda :(
chaps (@nicolas_ggp) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo con mi internet super lento!!! Por favor ayúdenme
Axel McNamara (@Irvingrodd) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona ??? Cuantos días más estaré sin servicio??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

EZA (@58EmmaZ) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona Ahora ni teléfono, cada vez peor su servicio y con marido enfermo!
David Martínez (@David21dimt) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona Increíble estoy por cumplir ya un mes de no tener servicio y no tengo una solución todavía del reporte 31590957 en verdad me sorprende la rapidez con la que solucionan las fallas......
Gabriel Murillo ⚡ (@marazulprofundo) reportó hace 8 minutos
¿Hay alguna forma de que vengan a reparar mi servicio? @TELMEXSoluciona hoy ya van 6 días y nada, cual es el problema, ya hasta fui a sus oficinas a reportar, alguien me habla por teléfono, dice va a venir y nada. ¿Que sucede?
Javier (@javier_garciav) reportó hace 10 minutos
Sospechoso el aumento selectivo de velocidad de internet por parte de @Telmex. En todo caso debió ser un #aumento a todos los clientes.
Andrea Padilla (@AndreaP03002292) reportó hace 11 minutos
@Telmex pinchi señal fea ehhh me dejaste sin wifi desde ayer a las 8:00 🙄🙄🙄
Guillermo Mora Marti (@memoterapia) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona Buenos días Quiero que me apoyen por favor para llevar a cabo la cancelación de los servicio que tengo contratados con Telmex
HeadlessAngel (@HeadlessAngel61) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona No es posible que lleve 10 días sin internet y no puedan hacer nada por resolvermelo. Que pésimo servicio tienen.
arianne (@rkiv19) reportó hace 18 minutos
Neta ya estoy harta de telmex y su porquería de servicio 🖕🏻
Edfra (@EdfraOct) reportó hace 19 minutos
@jmatuk @infinitum @Telmex Estamos con telmex desde que nos conectabamos por medio de una llamada telefonica al internet y a la fecha son mas broncas que alegrias,.. ni siquiera podemos navegar a 10 miseros mbps y al dia, se cae el servicio mas de 6 veces... sin solucion por parte de telmex (manzanillo)
paco7310 (@paco7310) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona Para cuando? 9 días sin servicio