¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tláhuac, Ciudad de México 02/11/2026 04:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztacalco, Chalco, Tlalpan, Azcapotzalco, Santa María Chimalhuacán y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	E-mail	hace 6 horas
Mexico City	Internet	hace 10 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 12 horas
Mexico City	Internet	hace 16 horas
Mexico City	Internet	hace 16 horas
Mexico City	Internet	hace 17 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Ma. Elena (@maepaez) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ayer día 12 me dirigí a TELMEX de periférico en Polanco para cancelar mi Internet, pero me encontré qué no trabajaron, al regresar llegó un técnico de TELMEX qué en menos de media hora arregló el problema de conexión, y eso les tomó 6 días hacerlo, quien me repone esos 6 días?
Ibrahim Gudino (@IbrahimGudino) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@dadkom14 @TELMEXSoluciona Me sorprendió que Telmex me mandara un mensaje diciendo que están atentos a cualquier duda o quejas que pueda yo tener.
MARA 🎨📝 (pinto-escritora)💎 (@Maraloveyou) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hoy dijeron que llamarían (para darnos el avión) y es la fecha que después de 6 días no llaman. pésimo servicio.
MARA 🎨📝 (pinto-escritora)💎 (@Maraloveyou) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @zeldah86 Llevo 3 veces en el año que me dejan semanas sin internet y teléfono #TelMex no da servicio y cobra. RT #TelmexCobraYNoDaServicio
ivan pliego (@PliegoIvan) reportó hace 16 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito ayuda no tengo internet desde hace 2 días
𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, me cambio de domicilio, ¿Cómo hago el trámite para mi servicio?
Mario Magaña Mainero (@Mariomainero) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo pendiente. Me urge restablecer mi servicio!
Laura Blue (@Laura_Blue) reportó hace 22 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@NitzyOPeachie @totalplaymx Nada recomendable, cambié apenas a @infinitum y el Internet es mucho mas rápido con el mismo plan
Ma. Elena (@maepaez) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
TELMEX TENGO 6 DÍAS SIN INTERNET!!! LA RESPUESTA DIARIA DE 24 a 48HS LO RESOLVEMOS 😠😠😠
MARA 🎨📝 (pinto-escritora)💎 (@Maraloveyou) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MaciasSalazar5 @TELMEXSoluciona Llevo 3 veces en el año que me dejan semanas sin internet y teléfono #TelMex no da servicio y cobra. RT #TelmexCobraYNoDaServicio
MARA 🎨📝 (pinto-escritora)💎 (@Maraloveyou) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@DIANASE35471060 @MaciasSalazar5 @TELMEXSoluciona Llevo 3 veces en el año que me dejan semanas sin internet y teléfono #TelMex no da servicio y cobra. RT #TelmexCobraYNoDaServicio
Rafa Nájera (@RafaNajera76) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que bárbaros, quieren que me pase a su servicio de Internet y teléfono, me hacen registrarme en su página desde hace 2 semanas y no tengo una respuesta de su parte, quien los entiende, aun no soy su cliente y ya me descuidaron...
⚜Ραούλ⚜ (@masterlux1986) reportó hace 43 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Telmex ¿Sirve también para agilizar el restablecimiento de un servicio de telefonía e internet o hay que seguir esperando (con la esperanza de que algún día) a que se decidan atender mi reporte efectuado desde el sábado?
enrique salazar (@enriquesalazarg) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo 10 días sin servicio quedaron de pasar ayer a domicilio nunca llegaron mucho menos llamaron. @profeco será la solución?
MARA 🎨📝 (pinto-escritora)💎 (@Maraloveyou) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona En mi caso las tres veces que me han dejado 2 veces 15 días sin internet y una vez mes y medio. Nunca cumplen con atender el servicio, todas las veces tuve que darle dinero a uno de sus autos que me tope en la calle para que vinieran a arreglar. Son unos cínicos!
MARA 🎨📝 (pinto-escritora)💎 (@Maraloveyou) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@LaEstrellaMenor @TELMEXSoluciona Llevo 3 veces en el año que me dejan semanas sin internet #TelMex no da servicio y cobra. RT #TelmexCobraYNoDaServicio
Rafa Nájera (@RafaNajera76) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me quedé esperando su formal llamada, que pésima atención...
Alejandra Rebelo (@mamagorka) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo 8 días sin internet y siguen dándome largas sin dar una solución.. no ha venido ningún técnico hasta cuándo arreglarán la situación ?????pésimo servicio Telmex 😡😡
Mario Magaña Mainero (@Mariomainero) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Sigue sin solucionar nada. No tenemos servicio desde el martes 5/oct #reporte 47251134 Nos es posible!!! Ccp @AtencionProfeco
Mago Ari Sandy (@magoarisandy) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias porque hable a Telmex y me indican que pueden ser 7 días para la reparación, les pregunto que no es prioritario reparar la caida de un poste que sobre la banqueta siendo un peligro y además con una cantidad de cable de más de 200 kilos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rolando Rodríguez (@Rolandorolas68) reportó hace 4 minutos
@Telmex @TELMEXSoluciona ... y llevo gastados $300 en regargas para datos ¿me van a compesar esas molestias? ¿Me van a descontar por lo menos lo gasté en racargas? ¿Me van a obligar a presentar una queja a la PROFECO? EXIJO ATENTAMENTE UNA SOLUCIÓN INMEDIATA!!
NML (@luisnajerag) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona No veo ni que trabajen, ni que me llamen, ¿por qué tan mala atención @hectorslimseade ? 5 horas y ni un "ya te va a tocar Luis" ayuda por favor @Profeco
Jose De Jesus Pereir (@JoseDeJ10388139) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona espero que mi siguiente recibo me venga en 0 $ ya son muchos dias sin el servicio
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos
@armandorapsolo @armandorapsolo Con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto para revisar tu caso. Norberto M.
🕳RÄMS🕳 (@joseph_rams_) reportó hace 8 minutos
Puro pobre y mal cogido tiene Telmex.
Gaudencia Vargas (@gvargas9008) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona @arturoelias Llevo más de una hora esperando a que respondan la llamada, dos horas que el asesor de whats no contesta
Rolando Rodríguez (@Rolandorolas68) reportó hace 16 minutos
@Telmex @TELMEXSoluciona. Hablé nuevamente al 800123222 para reportar y comentar, me dijeron que tenían un problema con su base de datos y que hablara en 3 hrs. Ya se me hace sospechoso y me preocupa porque tengo paradas varias cosas, mi hija no puede entrar a su curso y llevo...
Rodolfo Carbajal (@jrzi_2528) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona 4 días sin servicio de internet y telefonía, con reportes levantados, dicen que se van a comunicar y nada, ya parece burla
Rolo (@RoloCLN) reportó hace 18 minutos
Llevo 11 días sin internet en mi casa 🤬 Ese @infinitum, son rebuenos para instalarte, en horas los tienes en tu casa. Pero cuando hay problemas te dejan a la deriva con la “inteligencia artificial” que tienen de soporte técnico 😤
🤘🏻Anthuan Cole Bay Bay🤘🏻 (@Anthu_mtz) reportó hace 19 minutos
¿Cuando será el día en que la red de Telmex/Telcel deje de ser basura?