¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tláhuac, Ciudad de México 01/19/2026 10:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (13%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Benito Juarez, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Tláhuac, Azcapotzalco, Xico y Tizilingo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 10 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 10 horas
Iztapalapa	Wi-fi	hace 10 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 11 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 11 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Saraa_Climaco Llevo 8 días sin servicio, solo dicen que canalizan a el área correspondiente y nada que solucionan.
el alecs (@aLeCs182) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Que fea señal tienes infinitum @TELMEXSoluciona
ChrissFrame (@chrisO___0) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex que porquería de servicio al cliente tienen! Que fastidio que no se pude completar una llamada o iniciar un Puto chat!! 🖕🏼🖕🏼🖕🏼🖕🏼
lucyagto (@lucyagto) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Quisiera ver si alguien nos puede solucionar un problema que tenemos desde marzo, y sobretodo que sean empaticos con el tema ya que si no nos solucionan el Internet se perderá un empleo. Desde el mes de marzo
Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Lo que quiero es que me reparen el servicio
Arturo Cruz (@ing_ar2) reportó hace 24 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Profeco según @TELMEXSoluciona @Telmex no me encuentran para un servicio que realice. Qué raro ya que llevo 2 semanas llamando, twiteando y hasta wassapeando con sus cuentas. NECESITO QUE ME CANCELEN MI SERVICIO!!!!!
Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó hace 35 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Jajja la misma p respuesta de siempre, Telmex se ahorraría una lana si los despide a todos y manda esa respuesta en automático 😂
Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@hectorslimseade llevo 8 días sin linea telefónica y sin internet, nadie soluciona, con quién hay que hablar para que sea una solución rápida @TELMEXSoluciona
Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 36 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez con fallas en el servicio. Levante reporte hace 13 días y hoy otra vez sin internet...
♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 36 minutos desde Chicoloapan, Estado de México
Sigo a la espera de su respuesta en cuanto a las fallas constantes en mi servicio de Internet, @TELMEXSoluciona.
Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó hace 36 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona día #11 sin internet y sin linea telefónica, hasta cuándo se dignaran a enviar a un técnico para que haga la reparación.
Victoria Pereyra (@petoya) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona una vez más desde anoche sin teléfono e intermitencia en el internet.
oscar uriel (@oscaruriel) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
En mi crónica por entregas de la odisea llamada @TELMEXSoluciona @telmex vino un técnico pero se declaró inapto para componer la línea que entra al distribuidor de señal óptica por lo consiguiente trabajaría con un compañero para solucionar! Se los cuento para q estén enterados!
oscar uriel (@oscaruriel) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@mezclillaguarra Vinieron los de Telmex a arreglar pero vamos Totalplay! Incluso con los mismos vecinos a quienes les robé señal!
Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó hace 45 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es que sus disculpas no me sirven de nada, denme una solución real
Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 10 días sin servicio, necesito solucionar este problema.
Amanda (@jebehero) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@LicJoseLuisM @TELMEXSoluciona Y cuando logras hablar con un asesor técnico lo único que te dicen es: resígnese. Pésimo servicio al cliente, gusto me dará cuando se les acaben los privilegios del sindicato y se tengan que poner a trabajar ahora sí.
ChrissFrame (@chrisO___0) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que mal servicio @Telmex no cumplen con nada.
Javofinch (@javofinch1) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo más de 7 días con falla en mi servicio y no me ayudan y cada que hablo a su servicio a cliente me cuelgan
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando....

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Leonardo Aguilar (@eliolaguilar) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona Ya pude contactarme con un operador. Me tomó más de 10 llamadas hacerlo, pero por el momento mi problema quedó resuelto. Gracias por responder.
Manddy Ybañez ♠️ (@Ybanezmandy) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona Me duplicaron el cobro de mi línea. Llame a facturación y me tuvieron 45 min en espera. Nunca contestaron
Andrés zambrano (@Andresrm09) reportó hace 12 minutos
Que descaro de @TELMEXSoluciona ya son varios días solicitando una baja de servicio, no escuchan ni cumplen nada.
Sereno Moreno (@_moorgaan) reportó hace 16 minutos
Qué complicado es cancelar @infinitum. Que es esa mamada que tengo que escribir una carta con los motivos de la cancelación. Ni un **** divorcio es tan difícil.
Jessy Contreras (@JESSY06MER) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona Me han dicho que los checaran y lo checaran pero no hay respuesta alguna.
m Cobos (@mCobos12) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona Yo quiero internet tengo 2 semanas sin internet por favor ayuda por qué eso no lo descuentan del recibo del mes @TELMEXSoluciona ayuda ya es mucho tiempo sin internet
Humberto Calzada D (@Humberto_CD) reportó hace 25 minutos
@TELMEXSoluciona Ya lo hice, espero me den solución.
KoniCheems👾 (@ManuelRMZHD) reportó hace 26 minutos
@TELMEXSoluciona Enserio que no se como hacer para reportar mi servicio, lleva fallando desde hace 1 mes, llamo y los operadores nunca meten reporte, solo se hacen pendejos pidiendome pruebas de internet innecesarias. El cable de la parte de atras del modem esta roto, solo quiero que lo cambien.
Jorge Cisneros (@RasCisneros) reportó hace 35 minutos
@G__Farell @Telmex @TELMEXSoluciona Y el teléfono mas-menos igual de malo. El problema es que donde estoy no hah otra compañía
Gabo Ortiz (@_Gabo_OC_) reportó hace 36 minutos
@TELMEXSoluciona No, ya no, arriba Totalplay, na más deja doy de baja la línea, gracias señor Telmex