Estado del servicio de Telmex en Tláhuac, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Chalco, Xochimilco, Tizilingo, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 11 horas
Iztapalapa	Internet	hace 17 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 2 días
Chalco	Internet	hace 5 días
Iztapalapa	Internet	hace 7 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

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  libia osorio (@osogatito) reportó hace 3 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Es correcto los numeros, por favr urge su atencion

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  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Te agradezco, pero no resuelve, ni el gerente de la sucursal de ermita, que esta ocupado y no se encuentra en su lugar y mucho menos la recepción qué uno le explica la situación y sale con su respuesta incoherente.

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 7 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Mediocres @TELMEXSoluciona gracias por hacerme quedar mal en mi trabajo necesito mi servicio o dejen entrar otras compañías

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  ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!

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  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Llevo 7 horas esperando su comunicación

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  Ery Jim (@eryjimbb) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @rayon_gabs @catrina_nortena @CFEmx La verdad falla porque es inestable como el Internet de Telcel. Yo lo compre porque no hay Telmex en mi depa de Hidalgo y me falla datos de Telcel y resultó igual buuuu

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 27 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Yo pago un servicio por todo los.dias y lo menos que espero de ustedes es los mismo.

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  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Por favor hacer llegar el trámite para dar de baja el servicio, es una burla su seguimiento, gracias

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 33 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona No se ha agudizado nada Requiero el servicio urgente.

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  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, no tenemos servicio de Internet y teléfonia

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  Irving Silva (@IrvingS53152743) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi modem ! Pueden ayudarme?

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 39 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona pues en breve para uds es más de 15 min esperando una respuesta

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  Mireya Flores Cortés (@SayerimSa) reportó hace 40 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Ay, no! Telmex es una porquería, izzi apenas falló en 5 años, y me atendieron de volada

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  Arely Morales Garduñ (@Mafis10) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Buenos días a todos menos a @Telmex que dese hace 19 días me tiene sin servicio, reporte y reporte y nada. Si alguien sabe dónde me pueden hacer caso de los agradecería muchísimo

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  ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!

• 
  Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Que paso? Va a quedar o no? Ya vengan por su modem ya no quiero el servicio

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 46 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando!

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  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Estoy a la espera de sus indicaciones para cancelar ❌❌❌

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 47 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Sin recibir una solución.

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  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Grupo_Carso Me han dejado en espera, y no he tenido una respuesta favorable , en la tienda telmex de ermita hay personas incompetentes ,para no decir una palabra fuerte.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sergio Villaneda (@svillaneda) reportó hace 5 minutos

  Esto no es un error menor. Es manejo indebido de datos y hostigamiento telefónico por no depurar información de una cuenta cancelada hace años. @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @ErikMurillo @Telmex ¡Buen día! @ErikMurillo Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte solución, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.

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  Madie Pudin (@ymadie_) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @seb99995 @totalplaymx No lo recomiendo, Seb En mi colonia nos dejaron hasta 78horas sin servicio. El técnico vino dos veces y se fué 5 minutos después. Nada solucionó en 2 visitas diferentes.

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  CHANOC (@Chanoc999) reportó hace 10 minutos

  UNA VERDADERA BASURA EL SERVICIO DE @infinitum @TELMEXSoluciona 72 HRS ESTÉRILES Y LUEGO 24 DE "URGENCIA" 96 HRS TOTALES DE RESPUESTA Y EL SERVICIO SE COBRA IGUAL !!!

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  Damian Obeso (@DamianObeso) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @seb99995 @totalplaymx ¿Cómo para que? están igual o peor!

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  El Compa Ñero🦉 (@greyess) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel Ya tengo señal en el teléfono terminación 537 por si gusta marcar

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  Juan Cuestas (@juancuestasj) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo dos semanas sin servicio de Internet

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  FabrexG (@FabrexG) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo desde el viernes sin internet, uno de sus instaladores vino el viernes y desde ahí no tengo internet, y su servicio en línea con bots no es de mucha utilidad la verdad.

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  Parece facil (@RobertoEncinasD) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum 7 días sin servicio 7 días diciendo que viene un técnico que nunca llega

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  Diana Cruz (@CM1975Diana) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum A ver cuándo se van a dignar arreglar el pésimo servicio que están dando