Estado del servicio de Telmex en Tláhuac, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Ciudad Jardín, Iztapalapa, Iztacalco, Tizilingo, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac, Xochimilco, y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Internet	hace 1 día
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 1 día
Chalco	Internet	hace 1 día
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 1 día
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 1 día
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

• 
  Dave S. Celin (@DaveCelin) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  ! De que sirve que cambiaran el cableado a fibra óptica, si de todos modos no habría servicio? Sin Internet ni línea telefónica... 😡 @TELMEXSoluciona... ¿@izzi_mx o @totalplaymx? ¿A cuál nos cambiamos?

• 
  Juan Manuel (@JuanMan93123819) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @fanetha14 Disculpa llevo 6 días si servicio de teléfono me mandas md y para que si tardas 12 en contestarlos y de madrugada

• 
  Carmina Burana (@CarminaBurana17) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @valeriarohe Es inútil. Nunca hacen caso

• 
  Chris Ink (@chris_ink6) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet está inestable, se pierde la conexión a cada rato.

• 
  cherry (@uptown_giirl) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Puto infinitum.

• 
  @saivetra (@saivetra) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona mi servicio telefónico y de internet NO funciona, me urge la atención y soporte técnico. Llame al 800 123 1114 y la grabación dice que están en fuera de horario #URGENTE

• 
  El Chanti (@jlsantiagof) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Imagínense que tan de la fregada es el servicio a cliente de @Telmex @TELMEXSoluciona que intentando reportar el fallo que tiene mi línea, me andan mandando de "técnico en técnico", ya pase con 5 OGTs y ninguno me da solución y al parecer me comunicaran con un 6to OGT...

• 
  Juan Manuel (@JuanMan93123819) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona serían tan amables de verificar mí servicio telefónico me mandan dos recibos diferente y no me aclaran mí situación del por qué no tengo línea telefónica y para cobrar ayyy si pueden no inventen viva izzi proto regresaré

• 
  P@kko (@pako_ryntwy) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Es lo único que me han dicho desde hace 15 días, que me dan estatus cuando sepan qué pasa!!! Ese precisamente es el problema, nadie sabe cuál es la falla, ni que hacer, ni a dónde recurrir para arreglarla.. mi pregunta es si me van a descontar el tiempo que no he tenido servicio?

• 
  YN (@normayvalencia) reportó hace 33 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @Telmex la semana pasada no tuve servicio de internet, el técnico que fue a repararlo, ayer, se dio cuenta que habían desconectado el cable, que seguramente otro técnico fue a realizar una reparación y desconectó el cable. Deberían poner más atención sus técnicos.

• 
  Alina Katia Juárez M (@katiajuarezBios) reportó hace 35 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buenas noches he tenido muchos problemas con mi conexión a Internet, es constante la falta de red. Somos dos profes y un estudiante. Ayuda

• 
  Antonio-uve (@montanae1) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ayudaizzi @izzi_mx no tengo línea para hacer el reporte por teléfono, atienden por aquí o los ignoran ??? ( @TELMEXSoluciona si me contestaba para ayudarme )

• 
  Luis Alberto García (@Bestia_Babeante) reportó hace 40 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días presento problemas con el servicio de Internet ya que no puedo conectarme a ningún dispositivo aunque el módem se encuentre encendido correctamente. El número telefónico es el 5558530776

• 
  Juan Manuel (@JuanMan93123819) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Se han serios llevo 6 días sin servicio por teléfono lo e reportado y solo me piden mis datos y otro número para comunicarse con migo y nada espero pronta respuesta

• 
  Luis Alberto García (@Bestia_Babeante) reportó hace 43 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente se fue el Internet no es posible que cada tercer día este fallando. Que poca madre. 5558530776 es el número telefónico ya hagan algo.

• 
  Luis Alberto García (@Bestia_Babeante) reportó hace 45 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TELMEXSoluciona Quiero reportar el número 5558530776 ya que presentamos fallas en el servicio de Internet.

• 
  P@kko (@pako_ryntwy) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Buena tarde! Hoy después de 15 días sin servicio !!! Que creen ??? Sigo sin servicio .. que nefasta es su capacidad de atender quejas !

• 
  Juan Manuel (@JuanMan93123819) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes disculpa llevo 5 días reportando mí línea y no e recibido respuesta me podrían ayudar

• 
  Luis David (@luisd) reportó hace 57 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Gracias Javier, dudo mucho que tengas el registro del caso, pues en ningún momento me han levantado el reporte, llevo 9 meses sin linea telefónica

• 
  P@kko (@pako_ryntwy) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Nadie se comunicó conmigo , nadie reparó la falla ! A nadie le interesa hacer nada.... muy mal Telmex !!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Aida Valiente (@valienteaida1) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona BUENAS NOCHES. LA TERMINACION 482. AHI SI ME ENCUENTRAN. PORQUE SI SABEN QUE TENEMOS QUE SALIR A TRABAJAR VERDAD ENTONCES NO PUEDO QUEDARME TODO EL DIA.SENTADITA EN EL SILLON ESPERANDO SU LLAMADA LA VIDA SIGUE. EN EL CELULAR ME ENCUENTRAN RÁPIDAMENTE. TIENEN TODOS MIS DATOS.

• 
  Bryan Emmanuel (@Bryal3) reportó hace 11 minutos

  @Telmex Me comentaron que desde las 9 am ya no se presentaron problemas

• 
  Aikas (@AikasMX) reportó hace 11 minutos

  Buenos días gente, ahí viene @TELMEXSoluciona ah no, se cayó de nuevo.

• 
  Yuliet García (@YulietGarcia7) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya pasaron más días y aún no me dan una respuesta, ni siquiera se han comunicado conmigo…

• 
  Guss Bell (@Guss_bell) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona aquí vamos de nuevo, 3er día seguido que a las 6am cortan el servicio por “fallas”. Serán otras 6 horas más?

• 
  Cinthya (@cinthya_oficial) reportó hace 16 minutos

  @Telmex Sería una verdadera desfachatez que cobraran más si cobran un servicio que no llega ni a la mitad. 50 megas? Eso pago y no llega ni a 10! Y velocidad? Se traba a cada rato! Ya voy a cancelar. #CdVictoria

• 
  Erika (@Boo21_03) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Sería el colmo que subieran el pago por el servicio, si nos cobran aunque no tengamos servicio.

• 
  VnHdz (@VnHdz) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿A qué hora piensan reestablecer el servicio? Ya van 2 malditos días 😠

• 
  luz diaz rodriguez (@luxamelia) reportó hace 20 minutos

  @Telmex No hay aumentos, pero activan los servicios de Netflix sin tu autorización y cobros de tiempo aire que no se solicitan, que les pasa? Llamo al 800 llamadas de espera cerca de 20 min y nada, por WhatsApp que ese problema no se puede resolver, aparte con medio servicio de llamadas

• 
  Gabriel Cruz (@Gabriel52412332) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo este Número de folio 0010519992 ya hasta perdí la cuenta de cuantos días llego con ese numero de reporte, y ya perdí las esperanzas con ustedes que lo resuelvan, espero y así también sean de lentos al cobrarme este mes con su inepta lentitud y horrendo servicio. @IFT_MX