¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (70%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Chalco, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Coyoacán, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
-
victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ratas cobran por un servicio incompleto y deficiente eso es no tener madre
-
victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Ya no me molesten más al celular ni a mi casa con llamadas tontas cuando Ya tenga la velocidad adecuada por este medio se los hago saber eviten la pena de SER GROSERO y por este medio manden requisitos para en su caso cancelar
-
arcturus
(@tlaquilche) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola!! Debo dejar el domicilio que rento actualmente y no puedo llevar mi línea al nuevo. La renta incluye en servicio de internet. Cómo canceló mi línea actual, la sucursal Chalco está cerrada.
-
Diego Hernández
(@dieghs) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Otra vez problemas con mi internet @infinitum @TELMEXSoluciona no puedo hacer video llamadas y súper lento el ver un simple video.....
-
Beto Cabrera
(@HumbertoMCabrer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Continúo esperando que tengan un “mayor estatus” de la situación. Van dos semanas que los contacté.
-
victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@IFT_MX @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Seguiré insistiendo hasta que me den una solucion
-
Daniel González
(@dlsneijder) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@telmex son un asco, quiero cancelar el servicio de @ClaroVideo @ClaroVideoMx que nunca pedí que me lo incluyeran. Y llevo mas de 2 semanas intentando llamar a su linea de atención para cancelar y no contestan @Profeco
-
victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@IFT_MX Falso yo estoy peor que en el 2013,@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade apenas me entregan 4mb. IFT no seas cómplice de TELMEX
-
victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@IFT_MX @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Pero seguiré insistiendo hasta que me den una solucion
-
MArtin BArrios
(@MArtinBArrios80) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio. Va y viene a cada rato.
-
erny valenx
(@ernyvalencia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Soluciones Telmex, tienen una semana y no me pueden aclarar el cobro de mi recibo de mayo del cuál no tuve ningún servicio.y me están exigiendo el pago !!!!!!
-
erny valenx
(@ernyvalencia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Erik_Lopez_A Dudo te solucionen algo, ni la aclaración de mi recibo me pueden dar, hoy me reinstalaron el internet y nuevamente me dejan sin servicio .LOS FELICITO.
-
Malberto
(@malbertodejesus) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@izzi_mx necesito ya su servicio que pago, no puede ser que para trabajar hoy tuve que usar a @infinitum de la casa de mi madre .
-
Tan
(@tannimf) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex hola para variar no entra la llamada en su call center, ES imposible hablar con un SER HUMANO!! por favor necesito info sobre cómo llevar acabo la cancelación del servicio! Gracias
-
Oscar Betancourt
(@O_BetancourtR) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me lleva la ching..a quiero trabajar y el infame internet no sirve, PÉSIMO SERVICIO, LAMENTABLE, su atención es una VERGÜENZA 😡🤦👇
-
victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Ya no quiero seguir recibiendo llamadas inutiles de redes sociales telmex diciendo que están trabajando, Ana R. Hablen por favor cuando ya pueda cancelar el servicio con los tequisitos o que repararon su falla. @IFT_MX te encargo por favor
-
Oscar Betancourt
(@O_BetancourtR) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex @infinitum PÉSIMO SERVICIO, LAMENTABLE !!!! 😡😡 @Profeco
-
👸Lil Del Olmo🧘♀️
(@Li_DelOlmo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Reporté que no tengo línea y cuando vuelvo a marcar para reportar que está mal mi saldo me ponen la grabación que ya tienen registrada mi falla y no me da oportunidad de elegir otra opción.
-
Malberto
(@malbertodejesus) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Cómo puede ser posible que @Telmex @infinitum si haya servicio y eso que son de pésima calidad y @ayudaizzi @izzi_mx no tenga servicio ya después de 7 horas del temblor.
-
Hugo León
(@Hleon_15) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen día. Llevo horas tratando de comunicarme para solucionar una aclaración de mi recibo y me cortan la llamada. ¡Ayuda!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Paulina MC
(@Pau_mtz17) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona 24 horas sin Internet por un aparente "corte de luz en mi zona"... La situación es que si tengo luz. ¿Que solución me pueden ofrecer?
-
Alin Mon
(@AlinMon2) reportó
@TELMEXSoluciona y para cuando llega mi técnico no que no pasada de ayer, repito una semana ya voy a llevar y sin servicio de via telefonica ni internet
-
JACG
(@JACG_2903) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Cómo puedo solicitar un ajuste a mi recibo ya que estuve 9 días sin servicio
-
Sharlyto Catarino Weaver-RA
(@Earth2Heaven) reportó
@TELMEXSoluciona Hola buenos días, el router indica Problema de PVC o Wlan que hago?
-
Aurelio
(@NoAurelio) reportó
@TELMEXSoluciona 24 horas sin servicio de internet y nadie me da solución, solo pude levantar un número de reporte 45911856
-
Karolina De Torres
(@KarolinaDeTorr) reportó
@RayRizo @Megacable Como siempre, Megacable dejando sus usuarios a la deriva. Mi servicio es @Infinitum y la verdad es que su calidad no tiene comparación 🤓👏.
-
s
(@angelusteph) reportó
@TELMEXSoluciona sigo con problemas de internet, desde ayer metí mi reporte y no lo han solucionado
-
D. Rick
(@DRick2003) reportó
@TELMEXSoluciona Chinga tu madre.
-
Alan Hernandez
(@Alanhdz86) reportó
@Telmex mis suegros contrataron hace 2 meses su servicio y hoy llevan 15 dias sin internet, ni telefonía y sólo les dicen que hay que esperar 24 horas. A las personas que esten pensando contratar Telmex, piensenlo 2 veces, por lo mientras ya estamos tomando acciones con @Profeco
-
Karolina De Torres
(@KarolinaDeTorr) reportó
@c0meta_ @totalplaymx Siempre es lo mismo con ellos, a mi me dejaban semanas sin servicio y mejor me cambie con @infinitum no he tenido más fallas y la instalación es inmediata.