Estado del servicio de Telmex en Tláhuac, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Xochimilco, Chalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 14 horas
Iztapalapa	Wi-fi	hace 4 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 5 días
Xochimilco	Internet	hace 5 días
Chalco	Corte Total	hace 5 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 1 minuto desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona necesito visita de su servicio técnico urgente. La vez pasada fueron 10 días sin servicio y ahora por cuantos días vamos?

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  Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Te envío el número de mi celular por DM , espero en verdad se solucione, no es justo que hagan esto, todos necesitamos el servicio

• 
  Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco En verdad si hoy no queda ya vengan por su modem, no voy a pagar por un servicio que no tengo

• 
  Ery Jim (@eryjimbb) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @catrina_nortena @CFEmx No es tan bueno. Para la ciudad es igual que el Internet de Telcel para provincia falla. Lo compre para mi depa de Hidalgo porque no hay Internet de Telmex y me fallan datos de Telcel. Resultó igual de inestable. Buuuuu

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 12 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Otra vez fallando si servicio mediocre @TELMEXSoluciona

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  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Aquí sigo sumando horas sin servicio, que vergüenza!!

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  Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @telmexapesta Ya le advertía #TelmexApesta que si mañana no queda arreglado mi WiFi, dense por despedidos

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 21 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Y sigo sin internet @TELMEXSoluciona @Profeco No puedo contratar otro servicio porque tienen acaparado mi zona creen que pues se puede hacer algo?

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 27 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de Internet y línea telefónica.

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 30 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona El colmo es que vía telefónica no contesten! Lo que necesito es arreglo de mi falla reportada, detalles ? Ya los he tenido 4 días pero ninguna solución... exijo la resolución de mi reporte!!!

• 
  Yael (@Y43Lrb) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer a las 6pm, ya lo reporté, ya me mandaron DM por este medio, y sigo SIN SERVICIO de @infinitum

• 
  LUIS DURAN (@lmduran1) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, llevó 3 días sin línea telefónica, me pueden ayudar con un reporte de servicio. La línea es 5554430900

• 
  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Sigo 7 horas sin servicio de Internet y de línea telefónica.

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  Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Sin contacto, sin servicio y sin solución @TELMEXSoluciona 2 días de falla

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  Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Sigo sin el servicio, ya son cinco días, siempre pasa lo mismo en días festivos o puentes, dame una solución hoy o bien termina mi contrato por favor.

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 52 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Arreglen mi servicio rateros @TELMEXSoluciona

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 52 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando! Que solución hay?

• 
  ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!

• 
  Mireya Flores Cortés (@SayerimSa) reportó hace 53 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Ay, no! Telmex es una porquería, izzi apenas falló en 5 años, y me atendieron de volada

• 
  ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sara Fernanda Romero (@sarafda) reportó hace 4 minutos

  @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio! Tengo una semana sin servicio y su única respuesta “en 24 horas le garantizamos que tendrá servicio” tengo 168 horas sin servicio. Es una basura!

• 
  Armando Mora-Bustos (@morabustosla) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona El reporte de todos los días, que pronto enviarán a un técnico, ninguna solución. Todos los ´dias a la espera del técnico, todo es ya una burla.

• 
  Eduardo Fierros (@eddufierros) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No te has comunicado conmigo y sigo sin servicio

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  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 12 minutos

  @AranzaPLUKS @TELMEXSoluciona No solucionan nada. Solo tienen bots contestando exactamente con la misma colección de textos a los usuarios. Además violando las leyes al no permitir portar tu servicio a otra compañía.

• 
  ColomosProvi (@ColomosProvi) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona seguimos esperando arreglen su cable! O tenemos que esperar un accidente ?

• 
  Nano Lara (@Nanokabina) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Pesimo el servicio en atención a clientes. llevo una semana sin internet y por ende sin teléfono. confié en el servicio en ayuda en linea y segun me dieron numero de reporte y nunca llegaron.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @Chapu0007 FIDELARA ¡Hola, buen día! Te pedimos nos proporciones por mensaje privado la siguiente información: número de línea Telmex a 10 dígitos, número de celular, nombre completo del titular y tu mail para poder comunicarnos contigo. Quedamos en espera de tu información. Mario B.

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  Isaak PsyTrance Juárez (@izakzillo) reportó hace 15 minutos

  Es molesto que llevo mas de 20 dias sin servicio de internet, mas de 12 llamadas a atención a clientes y al día de hoy no tenga una solución, es molesto que pagar mas de 1000 pesos al mes y lo único que hagan es pedirte un número de contacto y decirte que se comunican @Telmex ojo

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  R (@rogeirora) reportó hace 15 minutos

  @Telmex Lástima por el mal servicio, un día completo sin internet y aún no dan solución, decepcionado de @Telmex

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  Nano Lara (@Nanokabina) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum espero respuesta porque me urge, llevo mas de una semana sin servicio