¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tláhuac, Ciudad de México 02/26/2026 06:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Xochimilco, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Ixtapaluca, Tlalpan, Coyoacán, Chalco y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 7 horas
Mexico City	Internet	hace 7 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 8 horas
Xochimilco	Internet	hace 10 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 11 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Jesus Lopez (@andariego441943) reportó hace 20 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AtencionProfeco, que pasa con telmex, tengo reporte con folio41727152 fecha 9 noviembre, no tengo linea telefonica ni internet y telmex no da solucion que se puede hacer, ayuda urge tengo que trabajar y así no se puede.
⚒🅾️ȥSáɳMαɾ⚒ (@ozsanmar04) reportó hace 46 segundos desde Tlalpan, Ciudad de México
Alguien tiene problemas con su servicio de Internet de @TELMEX o soy el único?
Eduardo Jiménez C. (@LaloJimenezC74) reportó hace 46 segundos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona he reportado la línea telefónica de la casa de mi madre, una persona que por su edad y estado de salud, requiere de mantenerse comunicada pero vía telefónica dan nula respuesta y solución. ¿Puedo reportar por acá?
El Deivit (@dave_munguia) reportó hace 49 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quedaron de mandar un técnico a reparar mi servicio el día de hoy de 11 am a 18 hr y pues no vinieron
Eduardo Barrón (@sol_eterno) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @ErikMurillo Cuidado con #Telmex. Proporciona mal servicio, sigue cobrando y después quiere pagar con servicios a terceros.
⚒🅾️ȥSáɳMαɾ⚒ (@ozsanmar04) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
A alguien le anda fallando el internet de #Telmex ?
Eduardo Barrón (@sol_eterno) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @cesar10563 CUIDADO CON #TELMEX. Yo cancele contrato en junio del 2021 por todo un año de mal servicio, pero me siguieron cobrando mi tarjeta de credito. Ahora me quieren pagar con servicios a terceros son pagar el interés bancario que me cobran.
El Deivit (@dave_munguia) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin una respuesta y mucho menos una solución, procedo a cancelar mi servicio. Gracias
isaac manuel (@el_isaacmanuel) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona ¿qué onda con su servicio de internet? Está pésimo!!!
Salvatore Lagos (@go_chava) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex llevo una semana con problemas de internet, quedaron de enviarme a un técnico desde la semana pasada y nunca se presentó, sólo me llegó un correo donde me decían que mi solicitud se había resuelto, lo cual es MENTIRA porque sigue igual de mal mi internet
El Deivit (@dave_munguia) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo 3 días sin servicio, ya lo reporte y sólo me dicen que vendrá un técnico a reparar, me urge que reparen mi servicio ya que trabajo desde casa.
El Deivit (@dave_munguia) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando una solución
El Deivit (@dave_munguia) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tienen vergüenza, me acaban de llamar para que conteste una encuesta de satisfacción de sus servicio a cliente. ¡Cómo demonios quieren que la conteste si sigo sin servicio! Ya manden un técnico. 😠✊🏽
Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó hace 42 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@torres_luisillo @TotalplayAyuda @infinitum De hecho ya estoy viendo el cambio a Infinitum, si no me resuelven en este momento, me cambio el lunes a primera hora, además dan 3 meses gratis por cambio de compañía
Javier Guraieb (@Javiergumu) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola Itzel, 5 días y sigo sin servicio, mañana sería prácticamente 1 semana desconectado. Y es un comercio
Javier Guraieb (@Javiergumu) reportó hace 45 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona de verdad que no me solucionan mi problema 4 días sin servicio es un comercio me urge El tel es 5521556988
Itzel Estanislao (@_Staniss) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Estoy muy molesta estoy tratando de contactarme con @Telmex y no me dan respuesta alguna necesito un cambio de domicilio Ayuda porfavor. @TELMEXSoluciona
Eduardo Barrón (@sol_eterno) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @TSUSergioNava Cuidado co Telmex. Yo cancele el contrato por mal servicio en junio del 2021, pero me siguieron cobrando a mi tarjeta por medio año más, ahora me quieren pagar con servicios a terceros
Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Igual que hace una semana… Otra vez en Ticumán, Morelos nos quedamos sin servicio de internet. Creo que estábamos mejor con línea de cobre caray. @TELMEXSoluciona @infinitum hagan algo ya por favor! Necesitamos una solución definitiva!!!
Manuel Pineda (@Manumex) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
No es posible que @Telmex presuma que es una empresa de clase mundial y no resuelva una falla en internet en 7 días, herramienta fundamental para el trabajo. Espero que me descuenten los días que no tuve servicio. De mis datos y de mis servicios de streaming mejor no hablamos.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

esteban bustos perez (@ebustoss335) reportó hace un minuto
@TELMEXSoluciona buenas tardes no le han dado solución al teléfono 8183675496 no funciona el teléfono y no han mandado un técnico ya tres semanas sin servicio telefónico porque piensan tanto en mandar un técnico solo dan indicaciones detrás de un teléfono ustedes.
Nacho V.V. (@Ignacio85396947) reportó hace 2 minutos
@TELMEXSoluciona En nada . Apesta el servicio de Telmex, quise contratar internet y me cancelaron cuatro veces la cita. Ya no hubo quinta. Gracias
Luis Mendoza (@Luis_Mendozax) reportó hace 2 minutos
@TELMEXSoluciona Hable el 28 de dicembre del 2021 a linea Telmex para bajar mi paquete infinitum, me dieron número de folio y quedé confiado en que ya me lo habían hecho, levante mi queja a principios de febrero por este medio y hasta el 25 de febrero me hicieron la solicitud del
bebecito toma lean ! (@BebecitoLean) reportó hace 4 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@infinitum @TELMEXSoluciona ocupo el internet de mi casa y desde ayer no tengo servicio de wifi, buenos pa cobrar y nada que reparan mi servicio de URGENCIA !
jose luis ake dzul (@pepe4401) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona señal muy intermitente no puedo trabajar así
Orlando Bello (@OrlandobbLic) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Ya envié la información desde temprano y aún no tengo respuesta. Segundo día sin servicio y Telmex sin informar nada al respecto. Si número para reporte es una grabación @Profeco
Sol Salazar (@yonomastantito) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona todavía no soy cliente y ya estoy molesta 😡 dos meses esperando mi instalación, una falta de respeto total. Así ni ganas dan de tener servicios contratados con ustedes
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos
@JennRdGz @JennRdGz Buena tarde, con prioridad revisamos la falla que presenta tu servicio, para brindarte una pronta solución, por favor envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. ¡Quedo en espera! Jayuri R.
@poncharelo05 (@poncharelo052) reportó hace 21 minutos
@Telmex No tengo Internet en mi casa me puede solucionar el problema mi número es 7223253500 colonia las margaritas Metepec Estado de México gracias
Daniel Méndez M. (@dmendezma) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona sigo esperando la devolución de saldo a favor por cobro duplicado, vía telefónica a no hay forma que un asesor te atienda