¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tláhuac, Ciudad de México 02/22/2026 14:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztacalco, Ixtapaluca, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Coyoacán, Chalco, Azcapotzalco y Santa María Chimalhuacán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 segundos
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 16 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 16 horas
Mexico City	Internet	hace 19 horas
Benito Juarez	Internet	hace 21 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace un minuto desde Chimalhuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Desde el 09 de diciembre estoy esperando la dichosa atención y solo le limitan a salir con esto, yo no puedo decirte, el pago está pendiente porque me quedo sin servicio, eso a ustedes les vale, uno debe de pagar y la atención al cliente que se vaya al carajo 🤬🤬🤬
Ismael Osuna (@NigromanteOsuna) reportó hace un minuto desde Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando la solución
jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace un minuto desde La Paz, Estado de México
No @TELMEXSoluciona Pierdes el tacto humano ,con tu sistema virtual ayuda..
Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya se solucionó el problema, pero tardaron mucho
Ismael Osuna (@NigromanteOsuna) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Diario les escribo y les hablo por teléfono. Y me dan la misma respuesta ya va más de un mes sin servicio ¿Cuál es el problema?¿Porqué no lo solucionan ya?
Leon Errante. (@Leon_Errante) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Apenas hace 7 dias que arreglaron el desperfecto que generó un camión en la calle y hoy nuevamente sin servicio, gracias!
Ismael Osuna (@NigromanteOsuna) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Ayer me hablaron por teléfono me dijeron que ya hicieron algunos movimientos. Me dijeron que me hablarían por la tarde noche para corroborar que el servicio ya estaba restablecido. Sin embargo no me llamaron y el servicio aún no está restablecido.
Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 28 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Porfavor, es molesto tener que estar detrás de ustedes para una atención por fallas en su servicio.
TEY LEON (@TEYLEON) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cuánto tiempo más tendré que esperar para que reparen mi servicio a más de mes y medio que no solucionan nada!!!
G U S T O S O 😷 🚂 🏟️ 🎼 🍻 (@samy_castaneda) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona, la pregunta que te hago es, vas a descontar dentro de la próxima factura el servicio que no estoy recibiendo? Ya son 5 días y no me dan solución, no tengo servicio de teléfonia e internet
rocio (@rocio15700746) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nuevamente urge reparar línea, todo el tiempo se escucha ocupado ,
Hijo de Kalimán (@mel_guzman1) reportó hace 38 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Telmex llevó una hora marcando y tratando de comunicarme con un ejecutivo para solucionar un problema y me manda y me manda muchos menús y que meta mi número a 10 dígitos y solo me corta la llamada que onda con su servicio. ???
Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona puede alguien. Hacerme caso !!! No tengo línea !!!
Ismael Osuna (@NigromanteOsuna) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo esperando la solución
Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 48 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
No se que es peor el técnico de @izzi_mx que rompió mi cable de fibra óptica o el tiempo de espera para componerlo de @TELMEXSoluciona que hablé hace rato para reportarlo y dijo que máximo en 7 días lo arreglan jajaja dios fin de semana #sininternet jajajaja
Ismael Osuna (@NigromanteOsuna) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo esperando al técnico y no llega ¿porqué nadie me da una respuesta clara?
Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Se solucionó el problema después de 6 días
Mauricio  (@MauWeiland) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
No sirve la atención de @Telmex
Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁 (@LuciadeRivero15) reportó hace 54 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
Oye @TELMEXSoluciona que 20 días y contando no te voy a pagar el recibo hasta q vemgas a instalar el servicio estas desde el lunes, martes y estamos a viernes y solo dices lamentamos los inconvenientes 🙄. Puedes o cambio de servicio?
Rodolfo Franco (@francopolis) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola llevo horas buscando si ustedes pueden darme el servicio de cambiar el cableado de@mi fibra óptica interior. Necesito cambiar de lugar mi módem.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 36 segundos
@alchanesve @alchanesve te ofrezco una disculpa por el inconveniente, permíteme revisar tu caso, por favor por DM bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para poder contactarte. Quedo a tus órdenes. Diana A.
ZyAn Cisneros Glez (@GlezZyan) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona Ayuda! Mi internet cada vez más intermitente y lento. Quedaron de llamarme y aún no lo han hecho. Les agradezco me apoyen porque estamos en exámenes finales!
Ricardo Rojas (@ricardomrojasm) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona @Megacable Mañana busco a Megacable para cambiar el servicio de mis negocios y domicilio particular. Es ridículo el mal servicio que dan en Telmex: reportes 25045417 y 25087823. 16 meses sin teléfono en uno de mis negocios
an3vision (@an3vision) reportó hace 14 minutos
@juan_pk Cámbiate a @totalplaymx a mí me dejaron sin servicio 15 días hace 2 días ya les cancele a @TELMEXSoluciona. Si te recomiendo te dan un descuento a mi y a ti. Ah te instalan en 2 días. No soy vendedor, soy un usuario como tú, cansado de los idiotas de Telmex y su burocracia
Susana Roldan (@Susana2909rr) reportó hace 14 minutos
@telefonosdemexico @TELMEXSoluciona no solucionan el problema desde hace una semana. Que poca ética de atender un problema que lleva una semana. Al comunicarse decir que se conserva el mismo folio y te generan otro aparte te cuelgan para no atender la necesidad que se presenta.
Juan Pablo (@MrJohnPoe) reportó hace 18 minutos
@DarioRuu77 @CerebrosG Actualmente en México existen varias compañías que proveen el servicio de internet (Telmex, AT&T, Izzi, Total Play, etc); la empresa de Musk sólo sería monopolio si acaparara la totalidad del mercado impidiendo la competencia y forzando al consumidor a sólo comprarle a él.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos
@GABRIELSODI @GABRIELSODI permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.
Alberto.R.C (@jorgeram29_) reportó hace 21 minutos
****** telmex sorra te odio
alexis (@felixIolero) reportó hace 22 minutos
****** telmex
Eli Reycar (@elireycar) reportó hace 22 minutos
@LizbeidyRc @Telmex ¡Ay! Liz que vamos a hacer! con este pésimo servicio ya nosotros tenemos 10 días sin servicio. precisamente hoy @ZairaRe43894918 volvió a hablar y solo dicen su reporte ya fue hecho y nada que se resuelve el problema.