Estado del servicio de Telmex en Tláhuac, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Xochimilco, y Tizilingo.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 8 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 1 día
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 2 días
Chalco	Internet	hace 5 días
Iztapalapa	Internet	hace 8 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 1 minuto desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona 7 pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.

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  Ery Jim (@eryjimbb) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @catrina_nortena @CFEmx No es tan bueno. Para la ciudad es igual que el Internet de Telcel para provincia falla. Lo compre para mi depa de Hidalgo porque no hay Internet de Telmex y me fallan datos de Telcel. Resultó igual de inestable. Buuuuu

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 2 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona 5 pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 2 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de Internet y línea telefónica.

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  ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 7 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Sí será posible meter quejas para que quiten la exclusividad de Telmex en el centro histórico @Profeco @TELMEXSoluciona ya que siempre pasa lo mismo bonita no tenemos internet y las quejas son muchas

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 11 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Mediocres @TELMEXSoluciona gracias por hacerme quedar mal en mi trabajo necesito mi servicio o dejen entrar otras compañías

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 18 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona No me llamen no me interesa necesito mi servicio sino para comprar ya un router y se queden su servicio de m*****

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 21 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Me quedare otro día más sin servicio?

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  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Pendiente, aunque ya son 5 días sin servicio

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 29 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona La solución debe tardar tanto? Como les dije la vez pasada (hace 3sem) tardaron 6 días es brindar solucion.

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  Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco En verdad si hoy no queda ya vengan por su modem, no voy a pagar por un servicio que no tengo

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 36 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona pues en breve para uds es más de 15 min esperando una respuesta

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 38 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Pues no me están solucionando nada de hecho yo creo que voy a comprar un router y ya mejor datos móviles porque yo no tengo ninguna prestación ni Netflix nada y puros corajes con ustedes y en todos los comentarios de facebook y Twitter veo pura queja

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  Yael (@Y43Lrb) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo WiFi, lo reporté desde las 18:00 y sigue sin funcionar. Me atendió Claudia Pineda y es el número de reporte 70967814

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  Ery Jim (@eryjimbb) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @rayon_gabs @catrina_nortena @CFEmx La verdad falla porque es inestable como el Internet de Telcel. Yo lo compre porque no hay Telmex en mi depa de Hidalgo y me falla datos de Telcel y resultó igual buuuu

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 53 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Su servicios es mediocre y no profesional tienen la exclusividad del centro histórico y no dejan entrar otras compañías @AtencionProfeco se puede hacer algo para quitar la exclusividad ya que no me atienden y siempre estoy con esos problemas

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  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Llevo 7 horas esperando su comunicación

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  Leonardo (@porous_medium) reportó hace 58 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex Mi reporte es para otro número y mi número de contacto ya cambio

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  Elazuc (@elazuc) reportó hace 59 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola. Hemos estado sin servicio de Internet desde el viernes.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lola Ceñal (@lol_a_cnyal) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo más de 15 días sin servicio de internet. He hablado diario a solicitar la reparación y me responden que en 24 horas se atenderá pero no lo ha solucionado. Me urge una solución y que me brinden el servicio que me están cobrando

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  Benjamo (@bnjamo) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Nuevamente sin servicio de internet!

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  Immco Vaca (@eldivinotito) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Día 3 sin servicio, tala vez deberían cambiar de giro zero servicio pero la cobranza nunca falla.

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  Nancy rodriguez (@Nancyro61214959) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex es un asco no cumple no da soluciones a las fallas de su servicio #telmexapesta

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  Gerardo (@geragzz22) reportó hace 12 minutos

  @Armin_Van_Rivs @TELMEXSoluciona @totalplaymx Yo igual batallaba con izzi y Telmex siempre re agendaban el técnico entro Totalplay por mi casa contrate en la tarde y al día siguiente ya estaba el técnico yo ya todo traumado dije todos son iguales y me van a dejar esperando y nada 🤡

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @Suryanahi08 @Suryanahi08 ¡Hola! Estamos aquí para apoyarte. Si presentas alguna duda o falla acerca de tu servicio Infinitum, por favor, házmelo saber y con mucho gusto te puedo apoyar. Rocío L.

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  Ezra Cohen (@EzraCohen_) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Levante un reporte de falla el 03 de este mes y siendo hoy 5 de mayo sigo sin tener respuesta del técnico... Folio de reporte; 56164735

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  VR ßerū 夢 幻 (@Ez4_Its_Beru) reportó hace 23 minutos

  Vamos Telmex ya son 3 días sin net y lo peor de todo es que me siguen diciendo lo mismo, "ya lo estamos arreglando" Veamos cuántos días seguiremos sin net gracias a Telmex por todo

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  Emar (@emar_hdz) reportó hace 24 minutos

  @rikardogonzalez @Telmex @TELMEXSoluciona Lo peor es que es en toda la cuadra y varios vecinos ya se quejaron, ya estoy harto la verdad

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  Lola Ceñal (@lol_a_cnyal) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona 5543379143 a cualquier hora por favor 🙏 me urge!!!!!!!