Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tláhuac, Ciudad de México 01/04/2026 20:15

enero 04: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Iztapalapa, Benito Juarez, Tláhuac, Coyoacán, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Xico, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tizilingo y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoBenito Juarez Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

  • guevara_soy Andres Gonzalez (@guevara_soy) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona que para con el servicio, conteste 100 megas y recibo solo 6, que pasa? Se verá reflejado en mi próxima factura?

  • PauSI05 Pau.S.I (@PauSI05) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Saben si ya están solucionando el problema con su servicio en mi domicilio ¿? Ya van a dar las 1600h y dijeron que hoy a las 12 estaría listo...

  • jcmayora Juan Carlos Mayora (@jcmayora) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Nuevamente falla el internet. Nuevamente me cortan la llamada. Y obviamente, nadie llama.

  • guevara_soy Andres Gonzalez (@guevara_soy) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona que pasa con el servicio? Conteste 100 megas y recibo 6, e verá reflejado en mi próxima factura?

  • jcmayora Juan Carlos Mayora (@jcmayora) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me levanto y ¿qué crees? ¡NO TENGO INTERNET! Y sigo esperando la famosa llamada...

  • Ratiozu Ratiozu (@Ratiozu) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @infinitum Hola, ya no me interesa, ya no quise contestarles, su servicio es pésimo, 35 días después de la falla intentan comunicarse, ya estoy cancelando esa línea, gracias por nada

  • bett1807 Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona e nedio día cambiaron el módem y ahorita ya no tengo Internet que pasa? Me urge el servicio. Ayuda me dijeron que cualquier cosa lo reportara @arturoelias @Profeco

  • matchbox_89 elMatchbox (@matchbox_89) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex porfavor necesito hablar con alguien de atención a clientes, llevo varios días sin internet y el teléfono de atención y su audiomatico no me dan solución

  • gauss182 Max (@gauss182) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @holasoylizzie @izzi_mx @totalplaymx exAxtel? Axtel empezo a morir desde que lo compro IzzI.. El soporte de Total no tiene igual, es muy bueno. El servicio para mis usos no es el mejor, uso casual y/o tele y esas cosas esta genial. Telmex es el que mejor oferta tiene pero su soporte es pesimo.

  • LeonRiosManuel el-Manuel León🔺🏳️‍🌈🏳️‍⚧️ (@LeonRiosManuel) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevan diciendo eso desde ayer pero no se comunican ni solucionan nada Me urge que restablezcan el servicio lo más pronto posible

  • LeonRiosManuel el-Manuel León🔺🏳️‍🌈🏳️‍⚧️ (@LeonRiosManuel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Y @TELMEXSoluciona arrobo a la @Profeco porque ustedes quedaron en resolverlo el sábado y es la hora que seguimos sin servicio Al menos descuéntennos estos días que nos dejaron sin servicio

  • Yayinflas Yayo Marquez (@Yayinflas) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex llevo todo el día sin internet ni línea

  • AlbertoPlugo Be Good Johnny 60106 (@AlbertoPlugo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @ClaromusicaMX , Hola, excelente tarde, a un no tengo respuesta para cancelar el servicio de @ClaromusicaMX .

  • LeonRiosManuel el-Manuel León🔺🏳️‍🌈🏳️‍⚧️ (@LeonRiosManuel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona ¿algún día vas a poder solucionar tu cagadero? El viernes pasado metimos un reporte porque nos quedamos sin servicio de internet, resulta que es un problema de la caja que va en la calle, quedaron de componerlo y seguimos sin servicio @Profeco urge solución

  • newmena Jimena Hernández (@newmena) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo con internet intermitente varios días. Ya cambiaron modem, ¿qué se debe hacer?

  • AlbertoPlugo Be Good Johnny 60106 (@AlbertoPlugo) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Profeco Hola, Excelente Noche, solicito Instrucciones para una queja contra Claro Musica, tengo tres meses cancelando el servicio y no tengo respuesta de Claro Musica y Telmex solo se echan la bolita y sigo pagando, voy a requerir que reembolsen lo que he pagado.

  • PauSI05 Pau.S.I (@PauSI05) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No bueeeeeno 😡😡😡 De Mal en PEOR... Ahora resulta q hoy se presentó un técnico de nombre Guillermo García todo mal encarado y enojado con la vida disque a arreglar mi servicio y se fue del domicilio porque quería que mi Sra madre de 63 años se subiera al techo en lo q él veía

  • LegendaddyMx LegendaddyMX (@LegendaddyMx) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona realice un supuesto cambio de domicilio por cambiarme de ciudad, me dijieron que se haría un cambio de domicilio y lo que hicieron es agregarme otra línea cuando la línea que tengo en la otra ciudad está activa y seguro me van a cobrar doble, necesito cancelen 1

  • LaloJimenezC74 Eduardo Jiménez C. (@LaloJimenezC74) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona es el colmo!!! He reportado en lo que va de un tiempo de tres meses, problemas con la línea telefónica de mi señora madre y apenas la "reparan" y de inmediato vuelve a fallar. Pero no sea atraso de un día de pago porque ahí sí, rápido la cortan.

  • bett1807 Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Necesito solución por favor, no necesito llamadas que no solucionan y que además las hacen después de días. Ustedes pueden ver la falla y arreglarla. No cargan páginas, se queda pasmado. Urge solución enserio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Kenia_Abrego Kenia Carlos (@Kenia_Abrego) reportó

    Llevo años deseando ver #Desencantada pero gracias a @Telmex no podré porque llevo 5 días sin internet y aún no me da solución.

  • angelycamor angelycamor (@angelycamor) reportó

    @TELMEXSoluciona ,desde las 11:45 pm no tengo servicio de internet,espero solución pronto,no días, sin servicio

  • saeg2k3 Sergio Antonio (@saeg2k3) reportó

    @TELMEXSoluciona Nada aún, no para preguntarme en privado por el número de servicio que llega y no es mío

  • fragosochef Poncho Fragoso (@fragosochef) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo todo el día sin servicio, ni teléfono ni wifi, increíble 💀

  • luisferlive9 The LuisFer 💜 (@luisferlive9) reportó

    Chinga tu madre telmex, así de panas ***

  • tessy_hg Tessy Hernández (@tessy_hg) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola! Les aviso que despertamos y ya se había restablecido el servicio. Espero que ya no vuelva a a fallar, gracias!

  • Peralta50359799 Peralta (@Peralta50359799) reportó

    @TELMEXSoluciona @violentvolkines Sigo sin servicio ya una semana y toca pagar de nuevo mejor digan si pueden si no para cambiar de compañía.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MrLuisCha @MrLuisCha ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para poder apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Maricruz G.

  • DemorLuis Luis Demor Lopez (@DemorLuis) reportó

    @TELMEXSoluciona @marcmf80 Podrían ayudarme con el mismo problema, por favor @TELMEXSoluciona

  • rickhuntergoku gemini (@rickhuntergoku) reportó

    @TELMEXSoluciona nuevamente está fallando el internet Infinitum en mi fraccionamiento el Mío Cid Tizayuca Hidalgo ...llevamos dos HRS sin internet ...quedó en espera de su ayuda ..saludos staff Telmex