Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tláhuac, Ciudad de México 02/21/2026 05:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Ixtapaluca, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Coyoacán, Chalco, Azcapotzalco y Santa María Chimalhuacán.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

  • Frank_1995MS Francisco Mendiola Sánchez (@Frank_1995MS) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex 6 días sin internet… y sin su ******* técnico… valen pa pura madre! Me pueden indicar en que sucursal les puedo ir a aventar su **** módem.

  • kroreyes73 carolina reyes Gutié (@kroreyes73) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes ,la semana pasada tuve problemas con mi linea y hoy tengo problemas con el internet está muy mal 5552644500 me podrían apoyar ,ya q es necesario ambos y es un negocio

  • bett1807 Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco Nuevamente le solicito un número de reporte y que me diga a que hora viene el técnico de CABLES ya que luego viene otro y dice que el no es de cableado URGE RESPUESTA @arturoelias

  • Sofialiceaga Sofía Liceaga A (@Sofialiceaga) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @eneadeequis @TELMEXSoluciona Yo estoy en la misma situación y nadie resuelve pésimo servicio

  • chokoswaldo Oswaldo Mendoza (@chokoswaldo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo desde el martes sin servicio, tengo un número de reporte

  • drlejtik carlos lejtik (@drlejtik) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @infinitum hasta cuando van a regularizar el servicio en la #condesa llevamos desde el jueves sin internet!!! Y solo mandan un mensaje de “la zona está afectada” pero no dicen ni para cuando!!! #patetico @Telmex

  • gilman1304 CARLOS VALVERDE LEZAMA chiliwily (@gilman1304) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex es el colmo me comunico a su número de atención a clientes para dar de baja un servicio y no se puede, que según un asistente virtual me atenderá es el colmo @Profeco

  • aidee_peque Aidee FM (@aidee_peque) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Y aparte tengo ahorita como 20 minutos en línea para q me atiendan es una porquería #telmex necesito q me apoyen #profeco

  • Guilloroblesgil guillermo robles gil (@Guilloroblesgil) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona estimado Telmex hace más de una semana contrate un TB de internet y su ofrecimiento además de Claro video y otro me informaron que tengo derecho a una línea telefónica he tratado de comunicarme y no me hacen caso agradeceré su apoyo

  • Guilloroblesgil guillermo robles gil (@Guilloroblesgil) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola buen día no creó qué sea mucho problema para Uds conectar una línea telefónica van casi 10 días de qué contrate un TB de internet lamentablemente en sus teléfonos de soporte no me hacen caso ojalá y Ud lo soluciones pronto

  • 1susyvv Susy Ventura (@1susyvv) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona A diario recibo llamadas, mensajes de texto y correos diciendo que evite el corte del servicio y cubra el pago que "adeudo", tengo mis comprobantes de que cada mes se ha pagado, hablo para hacer la aclaración y responden "tiene razón" (2)

  • bett1807 Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias es increíble, hace dos semanas sin servicio no se cuantos días hasta que se les dio la gana mandar a alguien. Y hoy otra vez igual. Urge solución. El servicio @Alcaldia_Coy

  • aliley2904 Lexy Ley (@aliley2904) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, me llamaron pero no alcance a tomar la llamada y ya se olvidaron de mi caso...PD día 7 y sigo sin servicio....

  • petitehiboue petitehiboue 🦉 (@petitehiboue) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco 10 días que contratamos un paquete de #TELMEX…. 4 días sin servicio y ya hasta llegó el primer recibo de pago… hemos estado reportando y ningún técnico se ha presentado @Telmex

  • Sofialiceaga Sofía Liceaga A (@Sofialiceaga) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo 6 horas tratando de reportar falla en mi línea y nadie me soluciona

  • DIEGOVELVIL DIEGO VELAZQUEZ (@DIEGOVELVIL) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Segundo día sin servicio de internet en la zona el vergel Iztapalapa cdmx, hasta cuándo resolverán el problema que ya es constante @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex supongo que estos días vendran descontados en el siguiente recibo

  • aidee_peque Aidee FM (@aidee_peque) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @I5F_5TLN Este teléfono está fuera a servicio. Así es como solucionan

  • Frank_1995MS Francisco Mendiola Sánchez (@Frank_1995MS) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pa que se comunican si su respuesta es… “ya estamos trabajando en ello” “en unos días se soluciona” “le mandamos un técnico”

  • fabiana10261955 Nelly Grraf (@fabiana10261955) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Estimado Telmex, tengo ya dos demanas von problemas en el servicio de Internet y telefonia, de la manera mas amable les solicito su apoyo para solventar esta situación.

  • Sofialiceaga Sofía Liceaga A (@Sofialiceaga) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya es muy tarde estuve esperando ayuda desde las 13 horas y nada. Ya prefiero que me contacten mañana

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • hecguapo Hec Guapo (@hecguapo) reportó

    @infinitum @Telmex casi todo el día sin Internet, primero me dicen que es un mantenimiento luego que es una falla eléctrica, supongo que me darán una compensación por este día sin Internet...

  • CarloFayad Carlo demir (@CarloFayad) reportó

    @TELMEXSoluciona Ok estoy esperando la llamada

  • alsm69 Als (@alsm69) reportó

    @TELMEXSoluciona entonces para que me hablaron hoy?? Según ya venía el técnico puras mentiras @alsm69, estamos en la atención de tu caso, nos comunicaremos del número 8001232222 para informarte sobre el seguimiento. Ricardo M.

  • kikin30partizan Enrique Villanueva (@kikin30partizan) reportó

    @TELMEXSoluciona Urge su servicio si no para ya contactar @totalplaymx me lo están recomendando.

  • rrodalvaa Olivia Rrodalva (@rrodalvaa) reportó

    @SauloHdez No carga la foto por el wifi los odio @TELMEXSoluciona

  • ivanrmz10 Ivan Ramirez (@ivanrmz10) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas noches! Sigo sin línea telefónica e internet intermitente.. me urge solución!!

  • zonicness zonicness (@zonicness) reportó

    @Telmex empresa mediocre, tu internet de ****** fallando a TODAS HORAS. ****** empresa ratera de ******

  • tocho2301 Tocho (@tocho2301) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo semanas reportando mi internet lento e intermitente, pero jamás recibo solución alguna. No me atienden, me cuelgan las llamadas o me dicen que mueva mi módem sin importarles que les diga que ya está en un lugar como me indican.

  • marthafarrera martha farrera (@marthafarrera) reportó

    @TELMEXSoluciona El día de hoy tenia programada una instalación de Internet y el técnico marco por la tarde y literalmente me dijo “tengo cosas que hacer y no podré ir hoy, veré si un amigo puede ir y apoyar con la instalación ” El servicio que dan parece chiste … #telmexpuebla

  • Alfredoc Alfredo M (@Alfredoc) reportó

    Muy formales quedaron en que hoy restablecian mi servicio de Internet los de @Telmex @TELMEXSoluciona y que creen...no pasó, #asino se ******* puede. Mañana voy a contratar en otra compañía.