Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tláhuac, Ciudad de México 02/01/2026 00:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Iztapalapa, Benito Juarez, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Chalco, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoCoyoacán Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

  • alineloaria Aline Loaria (@alineloaria) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Cómo es posible que en pleno 2020 aún no metas fibra óptica y sigamos trabajando con cobre en la colonia #alamos en la @BJAlcaldia ? A parte tu #servicio a clientes es nefasto. #CarlosSlim has paro Resulta que no contamos aún con la infraestructura wtf

  • Roxana_Hk Roxana♥ (@Roxana_Hk) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Día 3 y último del año y ustedes con su asqueroso servicio. Nadaaaaa que me solucionan y tengo un chingo de trabajo. @Telmex

  • DiazErnesto Ernesto (@DiazErnesto) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ah y ese número marca error

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo con Internet lento

  • DiazErnesto Ernesto (@DiazErnesto) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @claroshop_ayuda Ya respondieron que es tema de @telmex @TELMEXSoluciona y no pego la respuesta, porque “no la puedes ver”

  • luisarch Luis Arsh (@luisarch) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Listo, espero una pronta solución, llevo mas de 2 meses sin linea telefónica, pero mi pago no ha faltado 😠

  • Cristianrmq Cristian Mondragon (@Cristianrmq) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Disculpa y como supieron cuál es mi caso si ni me preguntaron que ocurre ??

  • alfalfa40 Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues no se a que número marcaron Osvaldo T. Porqué no ha sonado ningún teléfono ni celular así que quedo en espera haber si es cierto que marcan

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Que paso @TELMEXSoluciona , no que hoy venía el técnico a revisar por qué llevo mes y medio sin linea telefónica. Van 4 veces que cambian la fecha y lo peor es que ni me avisan que no irá, solo hasta que les escribo en la noche para quejarme me avisan que cambio de día.

  • O_BetancourtR Oscar Betancourt (@O_BetancourtR) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Te odio 😡 @Telmex @TELMEXSoluciona solo me marcan y no viene un técnico a revisar mi servicio de Internet, lamentable !!!

  • Irais92661751 Irais (@Irais92661751) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por favor ya que me urge el servicio

  • tania_licon Tania Licón (@tania_licon) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    Llevo 24 horas sin internet ni línea telefónica y la repuesta de @Telmex es que hasta el 31 de diciembre me pueden dar solución 🤔 4 días sin servicio ? Y que piensan que no trabajo o que ? @TELMEXSoluciona o me solucionas mi problema o me cancelas tu mal servicio 😠😡

  • tania_licon Tania Licón (@tania_licon) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me urge tener mi servicio

  • Roxana_Hk Roxana♥ (@Roxana_Hk) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Otra vez está fallando su internet horrible,no me han resuelto nada @Telmex desde ayer.🙄🙄🙄🙄

  • O_BetancourtR Oscar Betancourt (@O_BetancourtR) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Te odio 😡 @Telmex @TELMEXSoluciona solo me marcan y no viene un técnico a revisar mi servicio, lamentable !!!

  • dieg0argueta Diego Aguilar (@dieg0argueta) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona oigan que tengo que hacer para que me atiendan? Necesito un cambio de domicilio pero me cuelgan en el call center.

  • alfalfa40 Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex así como eres bueno para cobrar, deberías serlo para solucionar tus fallas es el #19257630 de reporte porqué en casa de mi novia desde ayer no hay internet puedes resolver éste problema, quedo espera de tu respuesta.

  • villaseo8 Arturo Villaseñor (@villaseo8) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @jorgeberry @TELMEXSoluciona Mi estimado Jorge yo pase 5 meses sin línea de Telmex hice 8 reportes nadie me pelaba , hasta el día de hoy lo arreglaron Telmex esta peor cada día eso si para cobrar si son efectivos y si no pagas te están fregando casi diario por correo, mensajes vía celular .

  • gaboca_20 gabrielo campos (@gaboca_20) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me ayudan por favor con mi reporte, hace 2 días que me dicen que un técnico va acudir a mi domicilio y nada, solo me dicen que lo están revisando y nada. Urge por favor

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 3 días seguidos me han dicho que se comunican conmigo para resolver el problema de mi línea telefónica y en esos tres días no lo han hecho. Llevo una semana pidiendo arreglen el problema y una semana usted se han hecho bien pendejos. @Profeco que procede?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • iec9612543 Monica Beatriz (@iec9612543) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet y la línea de teléfono marca tono intermitente

  • gustav_910214 Gustavo H Parra (@gustav_910214) reportó

    @Telmex Una semana sin Internet y siguen ofreciendo productos después de disculparse. PÉSIMO SERVICIO.

  • ericksosa2014 78goku (@ericksosa2014) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, pueden cerrar el servicio, ya que no me dejan cancelar el servicio, más cañón xq ahora tengo que esperar

  • sari0311 Sari (@sari0311) reportó

    ¡¡Buenosss díaaaaas!! A todos menos a los empleados del Ing. @carlosslim de @TELMEXSoluciona @Telmex ya que tengo 3 días con reporte de falla en mi domicilio, no quieren acudir y únicamente me ponen una grabación, 3 reportes seguidos, msjs, y no me solucionan nada. ¡Ineptos!

  • Dvrupa Dvrupa (@Dvrupa) reportó

    @TELMEXSoluciona más de 13 días sin el otup apoyo de Telmex. Reporte no 18474647 sin solución. Siempre con sus mmdas de "estamos atendiendo su reclamo"

  • afernandezk Álvaro Fernández K (@afernandezk) reportó

    Don Héctor @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona Ya va a ser una semana que estoy sin servicio folio 08727405 - Cuando cree usted que quedará solucionado?.

  • AlexRomanMtz Alejandro Román (@AlexRomanMtz) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya una semana sin internet al menos ya la línea de teléfono funcionó pero sigo en espera del Internet entonces será solo la@mitad

  • Joe_Rodolf Rodolfo Cm (@Joe_Rodolf) reportó

    @TELMEXSoluciona ocupo ayuda, me cambié de domicilio y busco cambiar el módem pero me mandan al asistente y el asistente dice que no puede ayudarme, me urge internet! Ayudaaa

  • paulagp15 pgp (@paulagp15) reportó

    @Telmex llevo dos dias sin internet y nadie me da respuesta!!!! Ya marque miles de veces y sigo sin tener!!! Porfavor ayuda 😭

  • Eg0_VR Dvr (@Eg0_VR) reportó

    Como cuanto te cambias de casa y tratas de confiar en @Telmex y te conectan mal y llevas 2 semanas sin servicio, quieres cancelar y te quieren cobrar por algo mal hecho y un servicio que no tienes @Profeco #Ayuda