¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tláhuac provienen de los códigos postales 13360.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Tizilingo, Tláhuac, Tlalpan, Xochimilco y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace una hora
Mexico City	Internet	hace una hora
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 4 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 6 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 8 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 19 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

• Alberto Ruiz 🇲🇽 (@Al_Ruiiz) reportó hace 27 segundos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @armandobon64 @AguedaBc73 @infinitum Absolutamente yo dejé el servicio hace muchos años, hoy tengo la necesidad de contratar por un servicio muy específico pero tengo CINCO días intentándolo y no, no tienen capacidad de atención, INEFICIENTE y poco proactivo su área de atención a clientes

• Francisco Núñez (@PANCHO_ipr) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @EdySmol Hola soy trabajador sindicalizado de telmex, me gustaría tener una plática más amplia al respecto de porque telmex, tiene problemas financieros llevamos 2 años sin utilidad.

• Alberto Ruiz 🇲🇽 (@Al_Ruiiz) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @Visubaldi1 El mejor servicio es @IusaMexico pero yo requiero un servicio que solo Telmex ofrece, aunque ya me estoy arrepintiendo

• TheFakeJM (@juanagaitangma1) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @barbariana @HWarpola @TELMEXSoluciona #TELMEXsoluciona jamás soluciona nada. A mi me tomaron dos meses para recuperar señal

• La Cajita del Placer (@cajitadelplacer) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona necesito una respuesta oportuna llevan más de 4 citas programadas en dónde me dejan plantada para un cambio de domicilio. Su servicio apesta orden de servicio 074021245. Dejo de hacer mis cosas y ustedes falta de seriedad

• Alberto Ruiz 🇲🇽 (@Al_Ruiiz) reportó hace 16 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @AguedaBc73 @armandobon64 @infinitum Si, yo tengo todo el hardware es solo que manden señal, pero son INMENSAMENTE INEFICIENTES

• Aldo Vice (@Aldo_Vice) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telmex no me resuelve el problema con mi servicio de internet desde hace 1 semana pero tampoco me deja cancelar el servicio. ¿Qué tan miserable debo ser? @Profeco @TELMEXSoluciona #ChtmTelmex

• el cuco 🤪🤪 (@MarioMedranoC) reportó hace 18 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Telmex buen dia, no puedo entrar a la app, y me dejaron de hacer el cobro a mi tarjeta de crédito que puedo hacer para pagar mi línea me urge

• Alberto Ruiz 🇲🇽 (@Al_Ruiiz) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @DanBdeB @AguedaBc73 @infinitum Muchas gracias, ya lo intente y su mejor respuesta es que llame al 800 123 2222, en dónde simplemente no hay quien atienda

• La Cajita del Placer (@cajitadelplacer) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona es increíble la falta de competencia, llevamos ma ase 15 días esperando un cambio de domicilio en la línea y servicio de internet, nos confirman la cita nos hemos quedado en cada sin ir a trabajar por esperarlos y nada. 5552432078. No hay quién solucione

• ⭐Liz Martinez⭐ (@Lizzie_mtz17) reportó hace 31 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona por favor ayuda a solucionar mi servicio.

• Fernando Marín (@fermentado) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sí, no tengo servicio de teléfono desde hace más de un mes, ya se los he dicho por mensaje varias veces porque por teléfono nunca contestan

• ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 34 minutos desde Chicoloapan, Estado de México

  Continúan las fallas en tu servicio, @TELMEXSoluciona.

• Edgardo Avelar (@Veneno15) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Pésimo el servicio técnico de telefonía e internet de. @Telmex, ayer quedaron de acudir a mi domicilio para arreglar la falta de línea y seguimos esperándolos. El pretexto es que están laborando al 20 %, pero cobran al 100%. Estos nunca pierden. Pero en fin.

• Verónica Ireta León (@IretaLeon) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @jlojeda_2000 @TELMEXSoluciona Espero pronto tengas servicio.

• Alfredo (Sfera) Ramos Vela (@sfera_alterna) reportó hace 42 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cual es el proceso de baja del servicio ???? Me voy a hacer viejo y nadie me da una solución !!!!!

• Mónica Lozano Ayala (@Haarmonyca) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Telmex necesito cancelar servicio Telmex y en el número telefónico me mandan a hacer el trámite en línea y en línea me mandan al número telefónico.

• P@kko (@pako_ryntwy) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Pregunta TELMEX, si llevan un control ustedes de todas las quejas que tienen ? Porque pareciera que no es así ! Llevo sin servicio más o menos 20 días y siguen sin atender mi solicitud , @arturoelias agradezco tu ayuda amigo, a ver si a ti si te hacen caso !

• Monica Limon (@MonicaLimon) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Lo que necesito es que lo arreglen, estamos en contingencia y es un servicio necesario. Acaso me van a descontar los días que no ha funcionado?

• ESTRELLA BALDERAS (@ESTRELLABALDE20) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Me urge solucionen mi problema. No tengo Internet soy maestra y llevo 7 días sin servicio. En Telmex me dieron número de folio y diario que hablo me dicen que en 72 hrs arreglarán el problema. Pero hasta ahora nada. Vivo en la Col. San Francisco Culhuacan 😟

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto

  @LarissaGuzmnGa1 @LarissaGuzmnGa1 Buena tarde, seguimos esperando tus datos, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Sofía P

• Jose Tapia (@JoseTapiX) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya no le den tantas vuelta al asunto y solucionen el problema... Día y medio y no solución el problema ....

• Adalzarid Hinojosa (@AdalzaridH) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @IsraEl_TS_ No lo verifiquen,resuelvan.En mi caso Al día de hoy sin 8 días sin servicio, ya le envié mis datos y el reporte a 12 personas diferentes y todos envían el mismo mensaje,así que revisen los reportes 38502397 y 48961665 y restablezcan mi servicio por favor.

• Luis D (@Wichodc67) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Puro bot aquí. No solucionan nada, 8 días esperando al ****** técnico y nada

• Jinchūriki Kako: (@kakocorp) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Me pueden dar un número de reporte por favor ! Para que alguien atienda mi caso. Sigo sin internet.

• ᴇᴅɢᴀʀ (@_edgarrrm) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona ya llevo 3 días sin internet y teléfono, ya reporte y ya solo me mandan con una grabación. NECESITO AYUDA. Trabajo desde casa y me es indispensable el internet.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @Tracatana @Tracatana Hola, para buscar una pronta solución a tu servicio, por favor apóyanos enviando un DM con tu número de línea Telmex, nombre del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedamos a tus órdenes. Roberto M.

• Cz@r (@cezarg1) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Yo continuo contando el tiempo @Telmex y su pésimo "servicio" así me lo piden... 🤮🤬

• Xavy Metal (@Pispio) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona, hola de nuevo, sigo sin recibir ningún tipo de contacto. Ni por TW Ni por app Ni por tel Ni por MD Ni por FB Ni por Whats La vez pasada tardaron el mes más o menos en reparar el servicio, será lo mismo está ocasión? Alguien que responda en lugar de los Bots?

• Yunn (@ech_yu) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona nadie me contacta para dar solución