¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Mexico City, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Chalco, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Santa María Chimalhuacán y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Coyoacán |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
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Isaí Alvarez Perez
(@IsaiAP) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @A_ArroyoBorroel @TotalplayAyuda @A_ArroyoBorroel quédate con @totalplaymx @Telmex es un asco yo tuve que cambiarme porque diario se me iba el internet y a eso súmale que es súper lento!
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Joanan Rojas
(@JoananRojas) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hola buenas noches @Telmex el día de hoy acudió el técnico para ponerme mi línea adicional de mi servicio de teléfono y de internet pero no se pudo me pueden apoyar
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Daniel Garcidueñas M
(@danygm1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@GemaFierro @Telmex Hola yo tuve pleito con la porquería de #telmex por este mismo servicio metí mi queja al IFT y me apoyaron. Como siempre #telmex ve como robar. Doy gracias que ya no estoy en esa porquería de compañía
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Raul Cruz
(@elzurdonr) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@MarcoCardona253 @Telmex No es muy malo, es malísimo.
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Georgina Argüello
(@GArgello) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex hola por la tarde me comunique a través de Messenger para solicitar un técnico que venga a checar mi Instalacion pues tengo muchos problemas con Netflix.
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Juan Carlos Alarcón
(@amarilloalarcon) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Se cumplió la 1 de la tarde y @TELMEXSoluciona e @infinitum no enviaron a sus técnicos a reparar el servicio de Internet Esa es su compañía @arturoelias @Carlos_Slim_D @Fund_CarlosSlim @profeco Llevo una semana con el desperfecto. Ahora @izzi_mx CONTÁCTENME praacambiar d servicio
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Luis Felipe
(@felipe_peunam) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@lindo_kiwi @TELMEXSoluciona Que chafa servicio ... a un compañero de trabajo lo trajeron casi un mes sin línea 😡
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Rafa ValverdeM
(@Rubateo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo en espera de resolución a solamente una reconexión de servicio, pagado el día viernes.
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Juan Carlos Alarcón
(@amarilloalarcon) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Ve @ayudaizzi @izzi_mx Esta es la respuesta desde hace una semana; por teléfono de te prometen igual o peor, pero sigo sin servicio de Internet Nefasta atención y respuesta 🤮🤮@infinitum @TELMEXSoluciona Y @Profeco Otro ELEFANTE BLANCO...@Fund_CarlosSlim @Carlos_Slim_D
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Emera
(@AoiYume7) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola. Ayúdenme porfa. Todo iba súper bien, pero hoy ya no supe de su técnico. Quedo de venir hoy y ustedes tampoco me han llamado. Por fa me urge. Auxilio socorro
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celia corazoncito ❤️❤️
(@CeliaSalvajime) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otro día y sigo sin servicio de nada,diario hablo y me dicen que ese día quedará,ya esto es una burla, se que no les interesa perder un cliente,han sido 33 años y hoy se me ha tratado de la manera que no merezco pago la tarifa más alta con este pésimo servicio😡
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Juan Carlos Alarcón
(@amarilloalarcon) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Necesito que @izzi_mx nos otorgue servicio..quiero cambiar mi línea de @infinitum @TELMEXSoluciona porque defraudaron con su pésimo servicio. Incumplieron sus operadores telefónicos y sus técnicos @Profeco @arturoelias @Carlos_Slim_D @Fund_CarlosSlim soy uno de miles irritado
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Juan Carlos Alarcón
(@amarilloalarcon) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Llevo una semana sin servicio de Internet de @infinitum la compañía @TELMEXSoluciona solo dice que espere, que siguen trabajando en resolver el problema...lo mejor será aceptar la propuesta de @izzi_mx Da mejor atención.. @arturoelias @Carlos_Slim_D Que bajo cayó su servicio
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celia corazoncito ❤️❤️
(@CeliaSalvajime) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@arturoelias mi respetado señor le escribo porque yo se del amor que le tiene a Telmex soy clienta de esta gran empresa desde hace más de 33 años y no tengo servicio desde hace 2 semanas,lo he reportado diario y nadie me ayuda yo hago homeoffice y no he podido trabajar auxilio!!!
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Juan Carlos Alarcón
(@amarilloalarcon) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi Necesito cambiar mi servicio con ustedes por la incompetencia y mal trato de @infinitum y @TELMEXSoluciona INCUMPLIERON con reparar y reinstalar servicio
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celia corazoncito ❤️❤️
(@CeliaSalvajime) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona una nueva semana y sigo sin teléfono e internet,me llaman para decirme “lo importante que soypara Telmex”(sic) y que estarán al pendiente de mi caso , que le darán seguimiento,mentiras,engaños e ineficiencia #Telmexesunfraude
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Sergio Rodrigo
(@dooty3d) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ealvarez10mx @TELMEXSoluciona No te preocupes si te hacen descuento además de que es el servicio más barato. En mi caso tardaron porque pensaban que tenía fibra óptica en el teléfono y todavía mi teléfono funciona con cobre y el técnico se le olvidó checar cable.😎
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celia corazoncito ❤️❤️
(@CeliaSalvajime) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 2 semanas sin servicio de teléfono ni internet,diario me dicen que quedará restablecido ese día o al siguiente,diario tengo que tragarme el coraje,que me engañen y no solucionen qué puedo hacer para que me den un servicio que estoy pagando con la tarifa más alta
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Daniel Garcidueñas M
(@danygm1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@alex_rdz_mtz @elsenorsincero @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @arturoelias Hola amigos, la verdad yo me cambié a @izzi_mx llevo con ellos 6 meses y la verdad me gusta su servicio. Solo 1 vez tuve falla de 2 días si Internet y me ajustaron mi recibo y me hicieron un descuento, lo que #telmex nunca logró y ellos la velocidad era muy baja.
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Yadira Yalí
(@YadisYali) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenos días. Continuo sin servicio de Internet y llamadas.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eduardo Lizcano
(@EduardoLizcan17) reportó
@TELMEXSoluciona Cinco días me duró el internet, no saben cómo me perjudican #Telmex y aparte de no tener me des configuro mi Router, qué pasa con ustedes ???…. Entiendo de fallas en el servicio, pero esto ya es demasiado y se supone que la fibra óptica es de lo mejor
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El Medineño🎸
(@MedinamusicMX) reportó
Es que porque hay tanto tráfico si el ****** Telmex está todavía como a 5 km de plaza patria
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Borremetal
(@Borremetal_izi) reportó
@ErickZunigaOso @MrJudasLoL @totalplaymx Tengo ahí guardado un teléfono de un técnico de Telmex que venía a la casa de mis padres a arreglar el internet, se lo pase a mi padre para que vea su puede ayudarle o algo porque no le hacen caso
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Lourdes Oviedo
(@Endemona) reportó
@infinitum Pésimo servicio de verdad, no hay quien resuelva ni por teléfono, WhatsApp o este medio. Constantes fallas y falta de atención, quedan con con una fecha y no llegan o hasta ellos cierran el reporte. Decepción en #tula #hidalgo cuidado al contratar.
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Regio sin agua 🥺
(@pipobolo) reportó
@MayraRA77170661 Lo malo es que cuando alguien dice que transito aplique las multas salen con que es abuso de autoridad. Y luego se andan quejando de lo mal que manejan. Y no se diga los empleados de empresas privadas, como los de Telmex.
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Villa Millares | Fotógrafo
(@VillaMillares) reportó
****** SERVICIO DE ****** QUE TIENEN @Telmex y peor tantito que su **** cuenta de @TELMEXSoluciona no te soluciona ni un ****** kb de subida o bajada. ¿Ah pero que tal están buenos para cobrar? Bola de *******, siempre andan quesque mandando al técnico y no mandan NI ******.
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Lulimar
(@lourdes1809) reportó
@apaseosanchez @TELMEXSoluciona Con el Telmex Soluciona estuve 9 días en espera del técnico, muchos mensajes pero cero solución hasta el décimo día.
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Jessica Martinez
(@jessicaale18) reportó
@TELMEXSoluciona Dos días y más paciencia piden, no pues wuo mientras cobran el servicio y yo estoy perdiendo mis clases y trabajo
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JorgeR
(@jorampa) reportó
@RicardoBSalinas Un asco esos policías o lo que sean. Ya por dignidad, a ese mugroso empleado de @Telmex lo empanizo a madrazos con la macana o lo que traiga
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@3ALAMBIQUE
(@MotivosDeHoy) reportó
En el lugar que trabajo, no hay internet ni teléfono, los pagos están al corriente, pero #Telmex tiene el apoyo de la #4t para cobrar sin dar el servicio