¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tláhuac provienen de los códigos postales 13040 y 13280.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tláhuac, Ciudad de México 12/11/2025 23:50

diciembre 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (10%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Mexico City, Iztapalapa, Azcapotzalco, Iztacalco, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Tláhuac, Tizilingo y Pozo Número Seis (La Longaniza).

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 9 horas
Tlalpan	Corte Total	hace 12 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 22 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

José luis (@morlok_56) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, no funciona el número de atención a clientes???. Ayer quise reportar y me manda a WhatsApp y desde anoche no puedo reportar otro número.
SiledyRey (@Edys53) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum cómo le hago para 1 queja por mal servicio de internet? aumente los megas y anda peor, llamo al 800 1235454 y solo es grabadora, YO quiero hablar con 1 de asistencia técnica o reembolsenme 1/2 mes x que para cobrar el mes son puntuales y su servicio es basura rateros
Cruxyto (@Cruxyto5) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ojala alguien realmente se tome su trabaho enserio y oueda ayudarme
Davit Conde de Drácula (@pda1829) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya no quiero nada con ustedes, estoy en espera de Elon para cambiarme con él.
David (@elTorques) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona, me podrías ayudar a reestablecer mi servicio de internet por favor!
David (@elTorques) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 7 días sin internet. Restablece el servicio!
David (@elTorques) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me he quedado sin servicio de internet nuevamente. Compartí mas detalles vía DM. Les pidió ayuda una vez más.
Gustavoso (@Gustavoso9) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @MickyTwittorres En mi casa tampoco sirve la conexión
PACO ™ 3k (@telpac23) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex que pésimo servicio el de su departamento técnico! tengo mi servicio reportado desde el Viernes 4:00 pm y aun nada! folio 46683786 por eso me cambio de telefónica!
Angel Razo (@TlacuacheKun) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches, ya mande DM con mis datos... sigo sin servicio de telefonía y de Internet...
P@kko (@pako_ryntwy) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nuevamente sin Internet … Vamos Bien Telmex … ya habíamos ligado mes y medio con servicio constante y va de nuevo … mi línea es 5556085782 ayuda urgente ya que trabajamos desde casa !!!
Alan (@Alandrc1) reportó hace 30 minutos desde Chicoloapan, Estado de México
@Telmex no es posible que tenga que hablar cada mes para corregir el cobro de mi servicio, no puedo creer su ****** ineficiencia, y su servicio de atención al cliente también es una ******.
Crim (@blekoner) reportó hace 36 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @iR3BKENT0IF Tenemos falla en toda la ciudad
Crim (@blekoner) reportó hace 42 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Por que @TELMEXSoluciona siempre falla a esta hora 😡😡😡😡
David (@elTorques) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola! Por favor ya envíen un técnico a reestablecer el servicio!
María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me quedé esperando el estatus... Sabrán cuando me arreglarán mi línea
San Fernando (@juniperoserra1) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Desde el jueves 9 de julio sin servicio telefonico, numero 5555183230 Se solicita restaurar servicio y de internet también. Sra Huría o Sr Raúl Héroes 10 col Centro Histórico entre Av Hgo y San Fdo. Alcaldía Cuauhtemoc. Atentamente la organización.
Elsa (@solylunaeva) reportó hace 49 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo ya casi una semana sin servicio de internet, y aún sigue persistiendo la falla #ayuda
Liliana Benitez (@LilianaBenitez) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde ayer sin servicio y nadie soluciona. ¿Trabajamos desde casa que vamos a hacer mañana????
SiledyRey (@Edys53) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Disculpa?? De qué me sirve tu disculpa? Yo te digo "está bien" y sienten que ya "solucionaron" el problema y yo me quedo con éste sin resolver? Mándame un técnico humano a mi robots en tus teléfonos y en Twitter no me sirven porque yo pago y pago puntual y el servicio pésimo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Aye (@donitadesabores) reportó hace 8 minutos
@jazzminaz @TELMEXSoluciona Si llegarán a mi pueblo si me cambio, izzi aqui se va seguido, no, si no me cambio porque no quiera, porque aqui no hay opciones.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos
@edithnava @Telmex Buenas tardes @edithnava, nos pondremos en contacto contigo para revisar tu servicio de Internet, te llamaremos desde el 800 123 2222, por favor, queda al pendiente. Yani F.
Areisha (@Are_RB) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona @McDreamy_ @izzi_mx Desde el miércoles están "trabajando" en la resolución! Ya van para 5 días sin servicio! 😡
A.D (@ANAD1207) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona Me marcaron 1 sola vez y me colgaron. Será q ya queda hoy son 8 días sin servicio
María Sánchez (@MaraSnc54143630) reportó hace 18 minutos
@RicardoBSalinas @totalplaymx He tenido, izzi, infinitum. Me quedé con Totalplay. No he tenido ningún problema desde la pandemia
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos
@jaminek @Megacable @jaminek No más fallas ¡Cámbiate a Telmex! Presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Herlinda X.
Aye (@donitadesabores) reportó hace 24 minutos
Oye @TELMEXSoluciona en serio tu servicio esga horrible desde ayer tengo intermitencias ARRRRRRGGGGGH hasta cuando vas a dar un servicoo de calidad!!!
Cheerile (@lemoncreaam) reportó hace 26 minutos desde Vernet 1ra. Sección (Los Venados), Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona pues espero que hoy quede mi servicio y que funcione adecuadamente.
Manuel Brizuela (@Manuelbrizuela_) reportó hace 27 minutos
@TELMEXSoluciona segundo día sin internet y ya he levantado reporte, cuando quiero hablar con alguien lo único que dice su grabación es que ya hay reporte y que ya no hay soporte técnico? Necesito internet
Claudia Parra (@cayalucha) reportó hace 30 minutos
@hectorslimseade 8vo día sin servicio @Telmex y @TELMEXSoluciona siguen diciendo que soy prioridad y que están presionando... a quien?? Quisiera saber