¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tláhuac provienen de los códigos postales 13040 y 13280.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Benito Juarez, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Tizilingo, Magdalena Contreras, Tláhuac y Pozo Número Seis (La Longaniza).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Todos los días me respondes algo igual, pero no me resuelves absolutamente nada. @AtencionProfeco que puedo hacer. Me siguen cobrando un servicio que desde hace un mes no tengo. Ya no lo quiero pero tampoco resuelven la cancelación
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Laura zuniga
(@Lauryzur85) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona falta de servicio internet 5555158488 requiero atención por trabajo y escuela
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al mza lpz
(@kmXhra) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona este reporte está desde el 23 de octubre y aún no tenemos servicio 4050289 me urgeee!!!
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Laura López
(@Laura06Lopez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cuando mandan su técnico a mi domicilio? Desde el sábado debió quedar resuelto mi problema según ustedes, es el día que sigo sin internet...
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Ana Ross
(@AnaRoss_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭
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Alfred 🍂
(@zitroztorm) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AlbertoDefa ¿Que tal el servicio de @infinitum?
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Todos los días me dicen lo mismo, ya hasta vino un disque instalador que sólo jugó con mi tiempo pero no realizó la instalación. Es frustrante este tipo de tratos sólo es un jodido cambio de domicilio
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Edgardo Avelar
(@Veneno15) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Increíble, llegó el técnico de @telmex a mi domicilio hace dos días, hizo un análisis de la falla, dijo que estaba complicado arreglarla, quedó de regresar y hasta el momento brilla por su ausencia. Es el colmo y seguimos sin servicio. @carlosslim, @Profeco.
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Miguel Ángel Borja
(@mborjat) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estoy a la espere y nadie me ha marcado a mi cel ! No sirve #Telmex @Telmex no soluciona nada increíble el #malservicio cambien de compañía
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P@kko
(@pako_ryntwy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si tengo otra problemática con el teléfono de mi suegra ! 5556320151 Ya llevan 15 días sin servicio pero ya no me extraña! Aquí por dónde vivimos arreglan una línea y descomponen otra ! Ojalá puedas hacer algo ..
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Fer Mollinedo
(@fher_mollinedo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Estoy en proceso de cambio de @Telmex a @izzi por el simple hecho de intermitencia constante en la conexión a Internet, el vendedor de @ayudaizzi me prometió instalación a más tardar el lunes o martes pasado. Pues bueno hoy es jueves, veré la hora pico por TV abierta. #nocambien
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Mario Alberto Rosas 🇲🇽
(@MarioAlbertoRo7) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No puedo ver a los #Dodgers en la #WorldSeries por el pésimo servicio de @Telmex y su @infinitum. Y comunicarte con el equipo de soporte técnico es un martirio. Ayuda @Profeco por favor
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Ramses Arroyo
(@RamsesDerecho) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
¿En algún momento solucionarán mi servicio? @Telmex @TELMEXSoluciona #Telmex #TelmexPésimoServicio @Profeco
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 4 dias y no pueden comunicArse conmigo? Ya vieron que si esta de la jodia la libea y el internet?? Y eso q no les eh reclamado por buscar solucion por mas de 6 meses, solo cambienme mi modem y chequen su servicio q no solo cumpla con
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Lord Sith Venom
(@venom1995rko) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que onda? Me mandan un recibo de que pague urgente, lo pague y no tengo línea, y así dicen que tienen buen servicio?
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Oscar A. Galván T.
(@feraly_10200212) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el Internet intermitente desde hace una semana. Solución por favor
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ila_ChAvi
(@ila_chavi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco deseo saber cómo puedo proceder una denuncia por cobro indevido por parte de @TELMEXSoluciona ya que llevo mas de 2 meses tratando de solucionarlo y no me atienden, solo me dan largas y tengo medio servicio
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Abel González
(@abelgonzalez) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@CiroGomezL @SheffieldGto Un desperdicio entrevistar a semejante monigote. ¿Porqué no lo entrevistan para preguntarle por la #impunidad de @Telmex de Slim: una vergoña de servicio ahora que uno necesita el servicio para hacer #homeoffice
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Miguel Ángel Borja
(@mborjat) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Lamentable más de 48 sin respuesta de @Telmex muy mal servicio #nefasta la #atencion nadie contesta y nadie llama ! no contraten #TelmexApesta
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ila_ChAvi
(@ila_chavi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es que llevan diciéndome lo mismo hace 2meses y sigo esperando! Ya pague el recibo pero no voy a pagar el extra que me están cobrando por un paquete que no se contrató! Cómo me van a devolver la se dinero?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Adrian Gonzalez
(@ThePhytologist) reportó
@TELMEXSoluciona @nichohinojosa @izzi_mx Telmex luego luego se apunta y su servicio ni es bueno, llevo medio mes sin internet y 14 citas agendadas dónde ni un técnico se aparece.
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Alejandro Rodríguez
(@AlejandroR39741) reportó
Que pasó @Telmex ?? Más de 100 horas sin servicio y sin comunicación, cuánto tiempo más debo esperar? Desde ayer iba a venir un técnico, y hoy ya se acabó el turno, así que hasta mañana y quién sabe
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Genaro Cauich
(@genaro_cauich) reportó
@TELMEXSoluciona Su basura de atención en línea es pérdida de tiempo, me indica llamar a soporte técnico y cuando lo hago, este último me manda a atención en línea. Círculo vicioso para no atender las solicitudes. ****** de servicio.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@InfraInfor @Telmex @InfraInfor ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes. Por favor, compártenos por DM tu nombre completo, correo electrónico y número de celular. Esto nos permitirá generar tu reporte y contactarte directamente. Quedo en espera. Justino C.
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bunny✰
(@kmoonfairy) reportó
Te odio Telmex, contigo siempre me falla el módem y de seguro tardarán semanas o meses en repararlo😭
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GS
(@SpeedGio) reportó
La psicología de Instagram está volviendo loca a la gente. El algoritmo los encierra en lo que necesitan escuchar, y después no los suelta más con el mismo tema, reforzando todo el problema at infinitum.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@acastrodeer @Telmex @acastrodeer Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@SerikaAi @SerikaAi ¡Buenas tardes! Para apoyarte por favor bríndame por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, celular y correo electrónico. Quedo atenta a tu respuesta. Miriam C.
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Adrian Gonzalez
(@ThePhytologist) reportó
@TELMEXSoluciona @Toni_Mendez_ @totalplaymx Medio mes sin servicio Telmex, ya vengan a reparar su falla. No me enojo si me ofrecen los 6 meses gratis de Netflix.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@RomanSanchez2 @izzi_mx @RomanSanchez2 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.