¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Tláhuac, Xico y Tizilingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
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Ada sin H
(@MissRomaCondesa) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola @Telmex quiero cancelar mi servicio de Infinitum, ¿a cual de sus sucursales puedo asistir el fin de semana?
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Sandra V. Muñoz F.
(@SandraVMunoz) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me urge mi servicio estoy trabajando. Me dice que mi recibo esta vencido . Lo pague hasta doble. Y si p1nch3 atención telefónica sirve oara pura madre!!!!a @Profeco @Carlos_Slim_D
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Angel López tinidad
(@AngelTinidad) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi recibo está mal la dirección
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Gustavo Fernández del Castillo Oviedo
(@gustavofdelc) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@raymundotenorio Conclusión, no existe el Internet gratuito, simples pagado con nuestros impuestos. En una de esas es mejor contratar a Izzi ,Telmex o Totalplay para dar el servicio en lugar de comprar ALTAN.
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Nancy Bo 🥰
(@PokzBo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona no me ha llegado el descuento por la semana que no tuve servicio. ¿Qué pasó ahí?
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Ada sin H
(@MissRomaCondesa) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias, pero no contestaron a mi pregunta. ¿A cuál de sus sucursales puedo asistir el fin de semana, porque a pesar de que mi servicio está pagado al día…más de dos años llevo con línea e internet intermitente por lo que me quiero informar para saber cómo actuar.
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex para que me llamas para decirme que no has solucionado nada y que tú producto es una basura. No me llames algunos si estamos trabajando.
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Angel López tinidad
(@AngelTinidad) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo en espera de que se comuniquen
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Angel López tinidad
(@AngelTinidad) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona o denme solución con respecto a mi servicio
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Angel López tinidad
(@AngelTinidad) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslim Nunca llegó la llamada y respuesta nunca llegó la solución soy una persona con discapacidad y me secito trabajo si no pueden yo les apoyo para mí solucion
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Yo sí estoy trabajando no como ustedes que no hacen nada solo quitarme el tiempo con sus mentiras de que van a solucionar el problema así que hagan favor dw no molestar.
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Güicho Manuel ⚡⚡
(@Ludiant) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ni por el 8001232222 ni por wats app tengo respuesta @TELMEXSoluciona , necesito ayuda
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აal ✨
(@jimmluna) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex Hola buen día , mi internet lleva semanas reiniciandose. Me habían comentado que vendrían a cambiarme el módem ya que fallaba el wireless. Pero sólo me mandan al Robot y me dicen que no me pueden atender. .. ayuda por favor! Gracias @TELMEXSoluciona .
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Fernando Moctezuma Ojeda
(@FerMoctezumaO) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
No me digan que otra vez se cayó infinitum de Telmex... 🤡
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Carlos Alamilla
(@Carlosaurus01) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tenemos 5 días sin Internet y cada que se llama o se habla a través de Whatsapp y no dan respuesta.
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Angel López tinidad
(@AngelTinidad) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya des de antes de mayo con reportes y sin solución
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GABRIEL B.
(@BARUD05) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sin internet tras lluvias,ayuda
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Barón vön Hertzenberger 🇷🇺 ☭
(@JulsMorrison) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días me podrían auxiliar con un problema técnico
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Angel López tinidad
(@AngelTinidad) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nunca recibí llamada ni respuesta @arturoelias @carlosslim ya más de 10 días y ninguna respuesta
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Carlos Alamilla
(@Carlosaurus01) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
10 días sin servicio. Se ha perdido trabajo y escuela, gracias @TELMEXSoluciona @Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ale Lofish 🦕
(@alelofish_) reportó
@Telmex dejan mucho que desear con su call center. Ni me solucionaron, ni me ayudaron, solo me colgaron 🫠 (después de ofrecer 20 veces una fibra óptica que NO QUEREMOS, cuando solo queríamos dar de baja el servicio)
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Ale Lofish 🦕
(@alelofish_) reportó
@Telmex dejan mucho que desear con su call center. Ni me solucionaron, ni me ayudaron, solo me colgaron 🫠 (después de ofrecer 20 veces una fibra óptica que NO QUEREMOS, cuando solo queríamos dar de baja el servicio)
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@garcia_jesus6 @totalplaymx @garcia_jesus6, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.
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Ale Lofish 🦕
(@alelofish_) reportó
@Telmex dejan mucho que desear con su call center. Ni me solucionaron, ni me ayudaron, solo me colgaron 🫠 (después de ofrecer 20 veces una fibra óptica que NO QUEREMOS, cuando solo queríamos dar de baja el servicio)
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Ale Lofish 🦕
(@alelofish_) reportó
@Telmex dejan mucho que desear con su call center. Ni me solucionaron, ni me ayudaron, solo me colgaron 🫠 (después de ofrecer 20 veces una fibra óptica que NO QUEREMOS, cuando solo queríamos dar de baja el servicio)
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angel
(@anngeell_18) reportó
@TELMEXSoluciona Llevan diciendo eso días y mi internet sigue igual, no sirve
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angel
(@anngeell_18) reportó
@TELMEXSoluciona Llevan diciendo eso días y mi internet sigue igual, no sirve
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@garcia_jesus6 @totalplaymx @garcia_jesus6, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@garcia_jesus6 @totalplaymx @garcia_jesus6, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.
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Ale Lofish 🦕
(@alelofish_) reportó
@Telmex dejan mucho que desear con su call center. Ni me solucionaron, ni me ayudaron, solo me colgaron 🫠 (después de ofrecer 20 veces una fibra óptica que NO QUEREMOS, cuando solo queríamos dar de baja el servicio)