¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 31: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Chalco, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Coyoacán |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
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Greta Dayana Rosas
(@Soydayanagates) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona de verdad que son una decepción Me están dando una miseria se servicio Llevo desde el 16 de noviembre reportando fallas con el módem y la velocidad de internet Y hasta la fecha nadie me da avances de nada
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shark man
(@Sharkman86) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex una vez más me fallas es demasiado lo que se paga para que encima de esto no me brindes el servicio mínimo para trabajar estoy pensando muy seriamente en cambiar de compañía que pena
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oslealr
(@oslealr) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No dan soluciòn, y se va a perder un día màs de clases, no hay servicio de internet desde el mièrcoles 24 de noviembre 2021, y no pueden verificar el folio de reporte en su sistema 28157889.
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Alejandra Mendieta
(@ALex_cuore) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Eso llevan diciendo desde hace una semana, pero no me dan una solución concreta o un día específico. Mis actividades se ven limitadas por su falta de compromiso @Telmex @TELMEXSoluciona
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Renissimo
(@HeyRenoCarrillo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo número de servicio. La pregunta es si pueden instalarlo hoy mismo para saber si lo contrato.
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Greta Dayana Rosas
(@Soydayanagates) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quedaron en comunicarse conmigo hoy a las 9:00 para tomar caso a mi problema de internet y de módem para ver "si era necesario" venir a mi domicilio y nada. Seguimos esperando, de verdad que hacen que uno quiera cancelar el servicio.
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oslealr
(@oslealr) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Hoy 29 de Noviembre 2021 y continùo sin servicio de internet. Tienen el nùmero de reporte que es 28157889. Pueden validar la informaciòn que requieren, y otro día màs que se perderàn las clases por falta de servicio.
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Dave
(@_ElDaveBarbajan) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Profeco @Telmex y @TELMEXSoluciona irónicamente no me dan solución, llevo aproximadamente 2 semanas sin servicio con 4 reportes solicitando lo restablezcan y su respuesta sólo es que ya viene el técnico y que tenga paciencia... ¿Acaso sus técnicos están muy retirados?
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emruiz
(@emmru) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona EN ESPERA DE SOLUCION EN SERVICIO DE INTERNET,DE Q FORMA APOYAN AL CLIENTE?
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Jesús Cortés
(@tfjemach) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde el 7 de julio de este año cancelé durante el período de prueba una suscripción de Disney+, con el folio 652000102423758, me cobraron un mes de servicio totalmente injustificado y a la fecha no me han devuelto mi dinero, me están robando!!! descaradamente!!!
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David Mejía
(@davidmejn) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Naaaahmbre. Yá sáquense. Ya le estoy hablando a TotalPlay. Ustedes ya me tienen harto, mano. Hasta crees que te voy a estar esperando para que pueda yo trabajar.
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Greta Dayana Rosas
(@Soydayanagates) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex pésima atención, desde las 9am esperando al técnico y nunca llega. Requiero internet urgentemente 😤
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Yael Lecter
(@LecterYael) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex Una semana de contrato, tres días sin internet... @Profeco ¿Cómo puedo hacer mi queja formal?
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Francisco Chávez
(@Frank_U11) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No quiero ningún reporte! Solo que vean si su App se puede hacer pagos o es problema de mi banco @heybanco
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Alfonso Martínez
(@Alfonso98513113) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @irma2894 Sebastián, te viste muy burócrata. Ha realizado todo lo que solicitas, si los has entendido? Monitorea las redes sociales, siguen teniendo muchas quejas por el mal servicio que brindan, den solución, ya!
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oslealr
(@oslealr) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@Telmex Tengo falla en el servicio de internet, perdiendo clases en línea nivel primaria y no puedo ingresar a mi jornada laboral, reporto el servicio y la grabaciòn solo indica en que puedo apoyarte... requiero soluciòn en la zona de la preparatoria 1.
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Lizbeth karina
(@lizthsue) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo ya dos días sin internet, mi modem se quemo y no me dan respuesta. Me urge
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shark man
(@Sharkman86) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex una vez más me fallas es demasiado lo que se paga para que encima de esto no me brindes el servicio mínimo para trabajar estoy pensando muy seriamente en cambiar de compañía que pena
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oslealr
(@oslealr) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Termino el fin de semana y sin soluciòn por parte de Telmex para el folio 28157889, no hay servicio de internet. Mañana Lunes 29 de Noviembre, otro dìa màs perdido sin asistir a las clases nivel primaria y superior, asì como la jornada laboral.
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oslealr
(@oslealr) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Siempre escriben el mismo texto y no hay soluciòn. Otro día perdido en clases nivel primaria, nivel superior, asì como la jornada laboral. El reporte es 47533027, pueden validar los datos. Segùn Telmex resolverìa el problema hoy 29 de Noviembre 2021, y no es asì.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miguel Angel
(@MiguelMDC9) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando que se pongan en contacto
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black is black
(@Christi17883790) reportó
@AtencionProfeco buenas tardes mire tengo una queja con telmex ya que no me an arreglado el problema que tengo y me siguen cobrando ya tiene 2 meses
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Eren
(@Eren_Acuautla) reportó
@TELMEXSoluciona No están haciendo nada al respecto, es una verdadera porquería la disque atención que brindan
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Debian´s
(@ArodBa) reportó
@Marie051576 @TELMEXSoluciona Yo llevo meses según tengo un plan empresarial de 1gb y apenas si llegan 100 megas 😔
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Valeria Go
(@valeriago) reportó
@TELMEXSoluciona no tenemos línea desde hace semanas y el técnico dice no poderla arreglar porque la terminal de conexión tiene unos troncos 🪵 ¿Lo van a solucionar? ¿O sólo cobrar por algo que no están logrando dar? @carlosslim
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Cory Cervantes
(@corydeleau) reportó
@TELMEXSoluciona Por favor, quiero cancelar mi servicio. Tengo más de una semana tratando de que me atiendan y nada. Ya me había pasado antes, pero ahora es el colmo. No quiero q me cobren sus dizque gastos de instalación. Cómo hacemos? @Profeco ayuda! Muchísimo abuso de #telmex
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PeterPaul&Mary
(@JuanPabloMarcha) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando tengo cosas que hacer y no me puedo mover de aqui a que horas????? 😡😡😡😡
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Mariana Ancona
(@fLaKaLaKa) reportó
@TELMEXSoluciona llevo un mes sin servicio y diario me han dicho que entre 24 y 48 horas, help! No han venido ni ha checar por qué 😟
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El Chobis
(@CrespoChobs) reportó
@Anamariavazquez @TELMEXSoluciona ¡A un amigo lo dejaron dos meses sin línea! Cualquiera es mejor que la basura de @Telmex
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ladyInsomnia
(@LadyInsomne) reportó
@EmilyDantesque No pos cual ecologicos el rancho no tiene la infraestructura para mas y cfe ni telmex ni ninguna compañia invierte en lugares asi. 😓. Pues yo siempre escuchaba que la laguna era un ranchote y lo creía hasta que me vine a vivir a baja california sur 🤭🤭🤭.