¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 18: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Iztacalco, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Coyoacán, Chalco, Azcapotzalco, Santa María Chimalhuacán y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Benito Juarez |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
-
Alejandro RF
(@alexrobledof) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@DiegoNINI @TELMEXSoluciona Llevo 4 meses sin internet. Hasta ahora no ha venido el tecnico. No puedo cancelar hasta que no lo arreglen y solicite el ajuste por la falta de servicio. En Telmex esperan que me canse para robarse el dinero, pero no va a ser así.
-
Angeles Romero
(@marfeles) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
.@TELMEXSoluciona A la altura de Río Nilo 6 (entre Nazas y Circuito Interior) en @lacuauhtemoc se cayó poste con cableado. Favor de acudir a reparación para restablecer servicio de telefonía/internet
-
Alma Lydia Molina
(@almalydiamolina) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@godofredojr24 @TELMEXSoluciona @Danysauriooo Lamentable, en un mes es mi segunda falla y la vez anterior también tardaron 15 días... bueno ahora ya son 16 y contando 😪
-
Samadhi
(@_el_sama) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días. Estoy teniendo una conexión muy lenta de internet, me pueden ayudar por favor? Gracias
-
Chá🇲🇽
(@jnkrlos_88) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito su ayuda, por teléfono no me contestan, necesito pagar mi recibo y me están cobrando instalación diferida, cuando contraté me dijeron que no pagaría instalación.
-
Velia Hernández
(@VeliaHerVaz) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona en dónde puedo reportar la falla de mi línea telefónica e internet? Llevo más de 30 minutos en espera y nada que contestan por teléfono.
-
Alma Lydia Molina
(@almalydiamolina) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum Eso sí, la factura ldel servicio que no recibo si llegó a tiempo
-
Carmen Aguilar
(@caraguicortes) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Seg_NapolesDF alguien tiene fallas con @telmex muy seguido me quedo sin servicio. Y ya no me contestan en el servicio a cliente.
-
Fernando G Aguinaco
(@yogafernando) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mensaje directo enviado. Ya que no he recibido respuesta de @telmex. A punto de cumplir 48 horas de haber hecho el reporte. Se los encargó por favor.
-
Ricky Cortes
(@RikardoKorttes) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@AngelMontiel_ @TELMEXSoluciona Llevo más de 7 horas sin servicio, y solo se limitan a decir que "espere su llamada" como si me interesará hablar con estos pendejos. RESUELVAN.
-
Leopoldo Mohedano
(@dimebaghell) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, tengo 20 minutos sin internet, nuevamente me está fallando el servicio o no creo que estén haciendo alguna actualización ya es mucho tiempo, por favor ayúdenme, me estoy tratando de comunicar por teléfono pero me indican que ya tengo un reporte y me cuelgan
-
victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade El Sr Agustín Chavarria está en este momento aca y no le quieren dar la instrucción?? Son fregadreras si no quieren arreglar su error Nececito que cierren sus reportes fantasmas y requisitos para cancelar ya es mucha mamada
-
PENELOPE GODOY
(@iDoLaPnY) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches, hay problemas con la red? No tengo internet desde las 7 de la noche.
-
PENELOPE GODOY
(@iDoLaPnY) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, buenas noches. No tengo internet, hay problemas con la señal? La luz del módem que dice internet no prende.
-
lore
(@lorebombon80) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio !!!! Nefasto servicio , ya hagan algo @arturoelias !! Jalale las orejas al suegro
-
Ricky Cortes
(@RikardoKorttes) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Joelichi @TELMEXSoluciona Llevo más de 7 horas sin servicio, y solo se limitan a decir que "espere su llamada" como si me interesará hablar con estos pendejos. RESUELVAN.
-
Xavier Zendejas
(@XavierZendejas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ¿Alguna respuesta?
-
victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@lizzie0323 @Telmex Ya tiene tiempo son una porquería inventan reportes un día te dan un número hablas y te dicen que el número no existe tienes Internet te lo quita te lo regresan a una menor velocidad y los técnicos como los protege el sindicato se hacen tontos @TELMEXSoluciona hasta cuando
-
Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @ejecutivom Yo también ya solicite la cancelación de mi servicio y aún no me han llamado. Y ya ni hablamos de el ajuste que tenían que hacer a mi recibo por 13 días sin servicio de internet!!
-
victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Srs @Carlos_Slim_D @hectorslimseade se pasan de listos no es posible le estando la que su técnico Agustín Chavarria no le puedan pasar la orden de servicio quedaron que en 24hrs me regresaban mi enlace de10mb @TELMEXSoluciona No se pasen decabrones r regresenme mis 10mb
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@BatizReynaldo @BatizReynaldo, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
-
El treceavo apóstol
(@glz_lic) reportó
@TELMEXSoluciona Van como 20 mil quejas que puesto. Y nada. Son un asco.
-
Gustavo Martín
(@mgustavo27) reportó
@marco_fdezm @TELMEXSoluciona Yo lo viví igual. Un desastre de servicio al cliente. Acabé cancelando, y también edo fue laborioso. Suerte
-
𝘼𝙡𝙚𝙘𝙝𝙖🐥
(@Alexiasalas09) reportó
****** telmex ya me tienes hasta la madre
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@hynjsngs @hynjsngs, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@laconsur @laconsur, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
-
Ann.
(@AnnR_) reportó
@citcitcitcit_ Ah es lo peor pasar cuarentena con Telmex, yo perdí muchas clases por su internet dlv, pero ahora tengo totalplay y soy más feliz.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JosVaTo @JosVaTo Hola, permítenos ayudarte por este medio, envía tu línea Telmex a 10 dígitos y un teléfono alterno vía DM para poder ofrecerte una solución a la brevedad. Fernanda C.
-
TÚ, CARA DE GUANÁBANA♡
(@citcitcitcit_) reportó
****** Internet ****** pagamos 30 mb y nos llegan 3 y eso sí tenemos internet, váyanse alaverga ****** Telmex ):< nada más que pueda salir de mi casa los voy a mandar a la turbo *****
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@elsantiagoH @elsantiagoH Con gusto lo verificamos por este medio y te brindamos una solución, solo envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un teléfono alterno. ¡Estamos a tus órdenes! Fernanda C.