Estado del servicio de Telmex en Tláhuac, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tláhuac, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 10:54 GMT-5.
- Internet (65%)
- Wi-fi (19%)
- Corte Total (15%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Xochimilco, Tizilingo, y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chalco
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Corte Total | hace 7 horas |
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Iztapalapa
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Wi-fi | hace 2 días |
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Iztapalapa
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Internet | hace 3 días |
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Iztapalapa
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Internet | hace 3 días |
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Iztapalapa
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Internet | hace 3 días |
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Ciudad Nezahualcoyotl
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Internet | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
5 recent signals
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona 7 pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Pendiente, aunque ya son 5 días sin servicio
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Elazuc (@elazuc) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona Hola. Hemos estado sin servicio de Internet desde el viernes.
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Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex No hay respuesta alguna.
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Elisa Luna Mejia (@lunaelisam1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telmex @TELMEXSoluciona De verdad es necesario que hagan algo. No es posible que pasen días y no haya solución al problema del internet de Telmex 😕😡😤
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Estoy a la espera de sus indicaciones para cancelar ❌❌❌
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libia osorio (@osogatito) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona Primero atiendan sus fallas, yo llevo 3 dias sin servicio
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Arely Morales Garduñ (@Mafis10) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityBuenos días a todos menos a @Telmex que dese hace 19 días me tiene sin servicio, reporte y reporte y nada. Si alguien sabe dónde me pueden hacer caso de los agradecería muchísimo
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico CityQué onda con mi servicio @TELMEXSoluciona
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Eso me dicen cada mensaje y sigo marcando a su call center y la respuesta es la misma.
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Mireya Flores Cortés (@SayerimSa) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona @izzi_mx Ay, no! Telmex es una porquería, izzi apenas falló en 5 años, y me atendieron de volada
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Llevo media hora esperando y era según a la brevedad
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Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @infinitum es la segunda falla en menos de una semana.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona La solución debe tardar tanto? Como les dije la vez pasada (hace 3sem) tardaron 6 días es brindar solucion.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona pues en breve para uds es más de 15 min esperando una respuesta
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RICARDO RAMIREZ FERNANDEZ (@TLANALAPA) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ayudaizzi Toda la mañana sin señal, Qué mal servicio últimamente. Si siguen así, me cambio, hay más oferta Mega, Telmex...
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Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Que paso? Va a quedar o no? Ya vengan por su modem ya no quiero el servicio
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RBJ (@RebekaDra49549) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No sirve su prioridad llevo desde hace 5 días sin internet ni teléfono,y siguen con su frase de "escribe en mensaje privado y te atendemos" seguramente seguiran igual. PESIMO SERVICIO Y ATENCIÓN HOY TAMPOCO VINIERON A REPARAR Y ESTABA AGENDADA LA REPARACIÓN DE LINEA
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Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Llevo 7 horas esperando su comunicación
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona como va el estatus de mi reporte? 12 h y sin servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mercedes🩷 🍉 (@Lunamlover) reportó@TELMEXSoluciona NO TENGO NI LINEA TELEFÓNICA NI WIFI!!!! A QUÉ HORA ARREGLA ESTO?????? ****** servicio nefasto !!
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Fer (@8dluisfer) reportó@TELMEXSoluciona Aún no solucionan mi problema de conexión, marco a la línea y solo responden que ya tienen el reporte de la falla mientras tanto estoy sin el servicio, funciona por momentos y vuelve a fallar. Exijo que se comuniquen conmigo para al menos darme un plan de acción
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gmtz (@gmtz16648161) reportó@TELMEXSoluciona Favor de reportar el servicio del internet llevo casi 5 meses sin servicio
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Auden Galindo (@GalindoAuden) reportó@Paulina01304233 @Telcel Ahora si pones internet en tu casa Infinitum que propiedad del mismo dueño de Telcel cobran desde 460 a 600 pesos, con ese dinero pudor pagar 2 meses de luz un mes de agua y un mes de gas y me sobra cambio
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lez.228 (@nug2021) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona el peor servicio de atención a clientes que existe… en lugar de mejorar, empeoran con el tiempo
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Váitovek (@Vaitovekisback) reportó@Lapacho57876443 Traído de otros lares sólo atrasa el problema. En esos lares estábamos. Siempre es primero estar, y luego marcharse a otro sitio. Venir de... ad infinitum es un absurdo.
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CamiloRuizTass (@CamiloRuizTass) reportóEsta gente no tiene dos dedos de frente. No me citen, pero bajo esos criterios no sé si un John Womack o Alan Knight, los dos historiadores de Mx más importantes vivos, llegan al SNI2. Resultado 1: publicar basura ad infinitum. Resultado 2: precarizar a la academia
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SNDOS@ (@SNDOS78) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Desde ayer sigo esperando
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Jesús (@Jesuscaz) reportóUn mes y medio y aún Telmex no me instala el servicio ayudaaaaaa así de mal servicio dan?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Shaulalesath @Telmex @Shaulalesath Te lo agradezco. Indícame por DM la línea Telmex a 10 dígitos. He generado un reporte para dar seguimiento a tu servicio. Jael V.