¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Iztacalco, Coyoacán, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Tláhuac, Azcapotzalco, Xico y Tizilingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
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JUAN ORTIZ
(@juanito_os) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenos días, desde ayer no tengo servicio telefónico y de Internet, llame al 8001232222 y no pudieron levantar un reporte. Que puedo hacer para solicitar corrigan el servicio?
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Armando Gomez R
(@Armandunga) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no sirve mi internet para variar... URGE SOLUCIÓN
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LUIS DURAN
(@lmduran1) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Jajaja @TELMEXSoluciona, no sirve su aplicación ya que no acepta mis pagos en línea y nadie sabe a qué se debe.. No se molesten en contactarme ya que llevo mas de 5 meses que lo reporte y nada.
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oscaro
(@oscleyenda) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Espero que hoy si. Llevo más de 5 días esperando,me dijeron exactamente lo mismo
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Alma Elizabeth
(@AElizabethVS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No es posible que llueva un poco y se va el servicio
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Javier Villanueva
(@Sivlemx) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola Telmex. Tengo 3 días q está fallando mi internet. Me gustaría mucho q atendieran pronto mi petición de arreglo de internet. Número fijo 5554210772. Gracias.
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Alma Elizabeth
(@AElizabethVS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Un mes!! Y llueve un poquito y se va el servicio. Tengo trabajo!!
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PERFHEKTOR
(@PERFHEKTOR_BEAT) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@carpmufi @TELMEXSoluciona Jjjj inocente ... revisando Twitts es el que tiene el peor servicio...
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Mike Zascandil
(@MikeEnElDivan) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Creanlo o no, hoy recibí una respuesta satisfactoria de @TELMEXSoluciona
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Norma Villagómez
(@NormaVillagmez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya eliminé quedó en espera de su respuesta. Gracias
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Laura Ramírez Delgado 💚
(@lalaramdel) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo una cita para cambio de domicilio de 12 a 4. No han llegado ni me contestan en su línea telefónica 😭😭😭
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Racks Rebel
(@RebelRacks) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona son una chingadera de servicio, otro día más sin Internet y con puras pinches promesas de ponerse en contacto con uno qués que para solucionar sus problemas de servicio @infinitum #telmexNOsoluciona
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Ruben B.J 7
(@rubensituation7) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex quiero respuesta inmediata del servicio de Internet que no tengo desde el viernes Ya hay reporte y quiero una solución por qué me urge el internet
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Alejandro RF
(@alexrobledof) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta a mi problema.
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Mario Así Nomás
(@MarioArroba) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Siempre que vienen los técnicos a arreglar algo por la zona, me desconectan. Siempre es el mismo pretexto y su solución es "reportarlo", lo hago y tardan entre 6 y 8 días en repararlo. Este año ha pasado como 6 veces. Estoy hasta la madre de su servicio deficiente. @Profeco ayuda
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Laura Ramírez Delgado 💚
(@lalaramdel) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Parece que mi drama con @TELMEXSoluciona apenas inicia. No puedo cancelar el servicio porque mi solicitud no atendida en dos días de un cambio de domicilio sigue “en validación”. Dos días de estarlos pinches esperando. Quiero ir a romper un vidrio en una de sus sucursales. 😡
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oscaro
(@oscleyenda) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estoy esperando respuesta desde hace más de 5 dias
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Alma Elizabeth
(@AElizabethVS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Unos días bien y cuando tengo que conectarme a trabajar, sin servicio nuevamente. No entiendo que puede tardar un mes en qué identificar y resolver el problema
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Michel
(@kamissme) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ocho horas sin internet, de repente se fue estando trabajando, por quéééé, con tanto trabajo y al reportarlo su: " en tres días podría regresar el servicio o acudirá un técnico", en este año ya van 3 visitas. Por favor @TELMEXSoluciona Urgeeeee.
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Racks Rebel
(@RebelRacks) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum, 3 días sin Internet, ayer quedaron de venir a revisar por la mañana y nunca llegaron, que mal @Telmex, pero eso sí, el día de cobro no fallan
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ariadne Delmar Ll.
(@Adelmarll) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días Para reportar una falla en el Internet desde las 07:00 horas de la mañana Aunque el módem tiene las luces encendidas no hay servicio Es importante se restablezca el servicio del número es el 9611464377. No entiendo la cuida del desabasto Saludos cordiales
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Amix
(@dra_amix) reportó
@TELMEXSoluciona y que pasó con Vanessa? no hay continuidad en tu atención!!! ya te envié información por MD, entiendan que no tengo servicio de telefonía ni internet! te lo he reportado por tw y por app que por cierto sólo sirve para cobrar, pero de atención nada!!!!
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Ariadne Delmar Ll.
(@Adelmarll) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días Para reportar una falla en el Internet desde las 07:00 horas de la mañana Aunque el módem tiene las luces encendidas no hay servicio Es importante se restablezca no entiendo el desabasto Saludos cordiales
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Arjuna Antaramian
(@aantaramian) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex tienen el peor servicio al cliente de cualquier empresa de servicios en México.
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Marisol Estrada
(@marisolchiktabb) reportó
@TELMEXSoluciona es la segunda vez en un mes que no tengo servicio y no me resuelven, muy mala atención al cliente!
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Coto Ferrer
(@coto_ferrer) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo 6 días esperando “en breve” la llamada. Solo quiero la bonificación para pagar mi servicio
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Alexie
(@Alexie_V_R) reportó
@Conterstine Dale furro llama a telmex para decirles que quietes cancelar, o ya muy extremo ve a una oficina de telmex a cancelar para que te hagan caso
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@angelisaac07 @angelisaac07 ¡Hola, Buenos días! ¿Tienes alguna duda o falla en tu servicio? En caso de ser así proporcionándonos los siguientes datos, correo electrónico, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y nombre del titular a través de DM. Gracias. Sebastian R.
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Amairani Flores
(@amairani_flores) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, dos días después y sigue el problema.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ValeHG7 @ValeHG7 ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, podría proporcionarme vía DM los siguientes datos: nombre del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, otro teléfono de contacto, horario de atención y correo electrónico, para poder brindarle una solución. Jonathan C.