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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Tláhuac, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Iztapalapa, Iztacalco, Tizilingo, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Tlalpan, Tláhuac, Xochimilco, y Ixtapaluca.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Internet hace 1 día
Ciudad Jardín Internet hace 1 día
Ciudad Jardín Internet hace 1 día
Ciudad Jardín Internet hace 1 día
Ciudad Jardín Internet hace 2 días
Ciudad Jardín Internet hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

  • JCortesG25
    Julio Cortés (@JCortesG25) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona , pues como de costumbre, nuevamente sin servicio de internet, solo duro unas horas, que tristeza ver cómo las compañías no tienen la mínima empatía con las necesidades de sus clientes. Si o si necesito cambio a fibra. No se puede ya con el cobre de mala calidad

  • JuanChoradaniel
    El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ayudaizzi @GerryMezeta *** izzi es el peor de todos los Proveedores de internet en México. Si alguna vez te quejaste de telmex o totalplay.... Ahora los vas a extrañar

  • rodolfochka
    Rodolfo Angulo (@rodolfochka) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Maldito #telmex!! @TELMEXSoluciona @Telmex no hay Internet!!!

  • josu14lv
    Jozué (@josu14lv) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @Pos_este @TELMEXSoluciona Yo llevo 9 días y contando sin servicio y reportando a diario, solo dan disculpas pero no soluciones vlv 😬🙄

  • pako_ryntwy
    P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Fernanda! Eso me dijeron hace 5 días que reporte mi línea ! En verdad a nadie le preocupa que un usuario se quede sin servicio !! Es la verdad

  • abp60912
    Antonio Belmont (@abp60912) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TELMEXSoluciona quiero reportar una falla llevamos medio dia y no tenemos internete no contestan por telefono numero de reporte #8278368 Telefono 56799775

  • JCortesG25
    Julio Cortés (@JCortesG25) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona , en verdad ya no sé si vale la pena reportarlo o mejor valdría más dar de baja el servicio. Nuevamente sin internet, solo nos dan servicio de 4 a 5 hrs y después lo quitan.

  • Cakarotho
    Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Y sigue sin funcionar el servicio de @googlemexico el de @Telmex y no sé cuáles más porque ya de plano mejor puse mis datos.

  • JCortesG25
    Julio Cortés (@JCortesG25) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona de nueva cuenta sin servicio, es increíble la baja calidad en los servicios, que debo hacer para que brinden el servicio que cobran? Porque siempre cobran y no descuentan los días, porque son días sin servicio.

  • karmann01
    °|° Marco Cherry °|° (@karmann01) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @arelyMeGa @TELMEXSoluciona Que mal plan.....ya probaste con algún internet satelital?

  • Grisyy2
    Grisyy (@Grisyy2) reportó desde Ixtapaluca, México

    @TELMEXSoluciona hola, buenas tardes una vez más está fallando mí internet y telefonía ,podrían solucionar el problema.

  • gissycarde
    Gisselle Card. (@gissycarde) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @Telmex nuevamente presenta fallas su servicio ya lo reporte y seguimos igual espero me puedan apoyar

  • RicardoVG16
    Ricardo Valencia (@RicardoVG16) reportó desde Chalco, México

    @TELMEXSoluciona llevo más de 3 horas tratando de cancelar el servicio del que llama.paga y solo es dar vueltas en círculos, podrian por favor ayudarme @Profeco @centrosctedome1

  • MeMoratilla
    Guillermo Moratilla-Leyva (@MeMoratilla) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona buenas noches quiero cancelar mi servicio doméstico de telefonía e Internet. Dónde debo llamar?

  • josu14lv
    Jozué (@josu14lv) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex Recientemente tuve un problema con nuestra línea comercial, ya lo solucionaron, también cargos que no correspondían y ya los abonaron en este recibo, también hay que reconocer cuando hacen bien las cosas, gracias #Telmex 🥳👌👏👏

  • maxperez29
    Max Perez (@maxperez29) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio, no solucionan nada

  • pako_ryntwy
    P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona telmex malas noticias... pareciera que esto es una burla !! Cada mes tengo que mandar el mismo mensaje ! Mi línea sin servicio de internet ni de teléfono y nadie hace nada ! 5556320151

  • vzqz870302
    Edgar Vzqz (@vzqz870302) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona llevo 12 benditos dias esperando a que me solucionen mi linea de telefono e internet... ¡Y NADA!

  • ismaelmkt
    Isma ⏃ (@ismaelmkt) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TELMEXSoluciona ¡SIGO SIN SERVICIO DESDE AYER! Mande mis datos a DM y no responden. @Profeco @IFT_MX

  • JCortesG25
    Julio Cortés (@JCortesG25) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona , de nueva cuenta amanecemos sin internet, de que se trata?, somos su burla o que buscan?. Urge y no es un favor lo que pido, que me restablezcan mi servicio de internet. Y no quiero respuestas tontas de vamos a contactarte, solo hagan su trabajo YA!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JhonnyBbad_
    Licenciado B. Bad (@JhonnyBbad_) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona ayer me dieron un plazo de 24 horas y hoy me dicen que 2 dias. De que se trata? Ya tengo casi 48 horas sin servicio.

  • Edgar92348218
    edgarskate (@Edgar92348218) reportó

    @sarapricott Telmex bajo la calidad de su servicio

  • elsarivu
    Elsa Rivera (@elsarivu) reportó

    @TELMEXSoluciona 5 días sin internet, ¿les parece justo? ¿Hasta cuando darán solución a ese problema?

  • dfrehuptesa
    fredy (@dfrehuptesa) reportó

    @lilijunco @Telmex @TELMEXSoluciona asi se las gastan, no quieren trabajar...yo llevo mas de un año, hay un folio de cancelacion de servicios y ni asi...quise pagar pura renta para conservar el numero pero no solucionan nunca habia sido tan deficiente el servicio de telmex...telmexNOsoluciona

  • famoso33
    Manuel Alcalá (@famoso33) reportó

    @TELMEXSoluciona b dia para reportar fallas en el servicio 33 3666 9254 / urge su apoyo para restablecerlo / somos empresa y necesitamos el servicio / gracias @laminado_deco

  • dfrehuptesa
    fredy (@dfrehuptesa) reportó

    @TELMEXSoluciona en un ratito seguire twiteando a ver si asi me solucionan...sino pues ya no pagaremos, yo quise actuar bien de hecho ya tengo IZZI en este numero del problema

  • hmiguel_pgomez
    Mike Pérez Gómez (@hmiguel_pgomez) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona ¿Me podrían dar solución a mi reporte? Hoy amanecí sin conexión, tuve que gastarme los pocos datos que me quedaban para reportarles este detalle.

  • eLJaCk13
    Granjero (@eLJaCk13) reportó

    @TELMEXSoluciona Ojalá solucionen pronto mi problema.... 6727285577

  • doc_coach_007
    Alejandro Estrada (@doc_coach_007) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes Para cancelar un servicio de internet, lo puedo hacer en cualquier lugar de la república? No lo cancelo por problemas sino por término del contrato donde estaba viviendo

  • MonaR77641487
    Mony Ro (@MonaR77641487) reportó

    @TELMEXSoluciona una semana sin servicio de internet ni línea telefónica No. Reporte 48647353