¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Chalco, Azcapotzalco, Santa María Chimalhuacán y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
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Hugo
(@Aamdorjimenez) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Y como era de esperarse @TELMEXSoluciona no soluciono nada sigo sin servicio de Internet, muchas gracias por atender mi solicitud. @arturoelias
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OSCAR_HARLEY_BOY
(@oscar_harley_bo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@SofiaEnTuRadio @889Noticias Para mí no hay cambios Trabajo en las comunicaciones #Telmex Y aquí no descansamos El servicio es 24/7 Por 365 días. Tratamos de mejorar y dar un buen servicio, aunque a veces no salgan bien las cosas
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Ricardo Sanchez
(@Ricardo93176744) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Hola tengo ya 2dias sin internet y sin línea telefónica y nadamás no hay solución mi reporte es 6816039443 urge que lo pongan tengo que enviar tareas por correo 😠😠 @TELMEXSoluciona
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Victoria Pereyra
(@petoya) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya una semana sin servicio. Quedaron muy formales que ayer lo resolvían.
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Angel García
(@ikitiuatli) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes tengo el numero de folio 43719483 llevo una semana sin servio de Internet y voz marco y me dejan esperando y se corta, ayúdeme a solucionar esto por favor.
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Aʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴀ
(@balletup) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi conexión a internet, quien me puede asesorar
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Alejandro Tapia
(@alex_0124) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Pinche @Telmex cuando voy a casa de mi novia no podemos ver series 🤭🤭
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Hugo
(@Aamdorjimenez) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No puede ser que no den solución ustedes y ni los del 8001230000 dan solución dicen que es problema de la central y que me darán la atención de 1 a 3 días con el reporte 11726239 comento la operador Perla Escobar esto no es justo ya que se requiere para trabajar @arturoelias
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona De acuerdo, dspero que ya tengA una respuesta ya son 8 dias y llevo mas dd dos meses sin linea
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Hugo
(@Aamdorjimenez) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Que paso con mi servicio @TELMEXSoluciona es muy frustrante estar encerrado y sin Internet hasta cuando van a resolver @arturoelias apoyeme por favor a que me solucionen, gracia
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Mercedes Escutia
(@mercye) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo dos reportes para cambio de ubicación de modem y cambio físico de modem no me han llamado para decirme cuándo lo harán. Me urge porque el wifi está fallando mucho. Los reportes son Telmex 69347565 y 29 Abril-11476343 Gracias.
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Hugo
(@Aamdorjimenez) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Ayuda por favor @TELMEXSoluciona no tengo Internet me pueden ayudar por favor @arturoelias
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Hugo
(@Aamdorjimenez) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Les doy seguimiento a sus promesas que están trabajando en mi problema y ya son 3 días sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex no puede ser que no tengan la solución @arturoelias ayuda por favor
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El problema es quw no rwvibo llamadas y no saben ni que numero es
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Lizbeth karina
(@lizthsue) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito apoyo, quiero pagar mi recibo. No recuerdo mi contraseña de la apptelmex y al solicitar cambio, no me deja. En un chat en línea, no se por que me generaron un reporte y ahora no puedo hacer mi pago vía telefónica.
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Victoria Pereyra
(@petoya) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo a la espera de que reparen mi servicio. Sólo dan largas. Urge!
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JESÚS VALDEZ 👨🏻💻
(@jvaldez06) reportó
desde
Milpa Alta, Ciudad de México
Señores de @Telmex llevo tres días con internet intermitente y cada vez que llamo para reportarlo me dicen que no hay problema y sigo sin internet. Si no son capaz de arreglarlo, necesito cancelar el servicio. Por cierto pésimo servicio.
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JESUS HERRERA
(@FIRSTKALEL) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Buenas noches amigos de @Telmex @TELMEXSoluciona solo para informar que en gran parte de la colonia Geovillas de Terranova en el municipio de Acolman Establo de México no hay servicio de telefonía y obviamente tampoco de @infinitum, por favor hagan algo gracias @GobiernoAcolman
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Hugo
(@Aamdorjimenez) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Es el colmo marco para saber el status del Folio y no me atienden por que ya tengo un Folio y lo están atendiendo que poca manera para deshacerse de los clientes, exijo me atiendan y den solución o por lo menos informen que esta sucediendo.
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Xtabay Alderete
(@ixtart) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Buenas tardes, soy maestra y hoy a mitad de mi clase se cayó el internet, ya lo intenté todo y es frustrante que mi trabajo se vea afectado por el mal servicio, AUXILIO.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Be L
(@BelemRamirezRa1) reportó
@TELMEXSoluciona No sirve otra vez tu sistema no hay Internet ni Teléfono. Otra vez los reportare ante la Profeco por burlarse asi de sus clientes
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Madelaine Valenzuela
(@MaddyValHdz) reportó
Día 11 y sigo sin servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona 😭😭😭😭 necesito SOLUCIÓN URGENTE!!!!!! @Profeco
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Anime
(@AnimeJL1) reportó
@TELMEXSoluciona Contrate un paquete de 20 megas desde hace años y solo recibo 10 megas, ahora el paquete es de 50 megas y yo sigo con mis 10 megas y pagando lo mismo. ?Habrá algún descuento ahora que el paquete incremento su velocidad?
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dazedy
(@dazedy22) reportó
@TELMEXSoluciona Y aún así me dejaron esperando 🤯les mandé la información y no recibo respuesta
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Blanca Trejo
(@Trejo_Blanca) reportó
@Telmex su servicio apesta, tienen el peor servicio al cliente, llevo 2 días tratando de comunicarme con un asesor y su operadora me manda a la chingada diciendo que se van a comunicar enseguida conmigo y su **** asesor se comunica por mensaje cuando se le hincha los huevos 😡
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ana Loa
(@anaLoa69836871) reportó
@TELMEXSoluciona Mentirosos estamos artos ,mal servicio !! Cuánto tiempo más ?!
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Monse
(@MonseCancino) reportó
Pésimo el servicio de atención a cliente de @Telmex. Llevo desde ayer intentando que me aclaren un cobro que no reconozco y no hay solución de su parte.
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Hugo Jimenez
(@HugoJS65) reportó
Pésimo servicio de Telmex e Infinitum; contratamos el servicio hace dos semanas en Cuautla y hasta hoy sigue fallando, no funciona, se car la conexión todo el tiempo, tampoco pueden instalar el servicio de voz; queremos cancelar el servicio ya @infinitum @TELMEXSoluciona
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Anya
(@AnyaKaterina) reportó
@TELMEXSoluciona una semana sin internet y sin solución por su parte 😕💔
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Anime
(@AnimeJL1) reportó
@infinitum Contrate un paquete de 20 megas desde hace años y solo recibo 10 megas, ahora el paquete es de 50 megas y yo sigo con mis 10 megas y pagando lo mismo. ?Habrá algún descuento ahora que el paquete incremento su velocidad?