Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tláhuac provienen de los códigos postales 13360.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tláhuac, Ciudad de México 03/20/2026 12:30

marzo 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Benito Juarez, Santa María Chimalhuacán, Tizilingo, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Chalco, Magdalena Contreras, Iztapalapa y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

  • alancheechang alan chang (@alancheechang) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @lawallylu @RLanzallamas @infinitum Vale gracias. Yo sigo igual. Hoy por fin respondieron el teléfono y me dijeron que no hay reporte ni ayer ni hoy de falla en mi zona. Y aún así me mandaron mensaje en la mañana que hay falla en mi zona. Se contradijeron bastante

  • mmora01 Mario Mora (@mmora01) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @valadezferr @TELMEXSoluciona Seguimos con problemas

  • vruizgo Verónica Ruiz (@vruizgo) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya se solucionó, pero presento mi queja hacia la persona que se comunicó con mi mamá, ella es adulto mayor y la srita, casi le exigía que le diera los datos de las entradas del módem, ella sufre miopía magna no puede ver esos números, en vez de apoyarla le exiguen. POR DIOS!!!

  • Vernica52908377 Verónica Robles (@Vernica52908377) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @infinitum dia 11 sin servicio de internet y no me dan solución. @arturoelias @Profeco

  • jantoniohdzm jorge hernandez (@jantoniohdzm) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet. Urge restablezcan la señal. @PesimaAtencion

  • lagoros49 Lu Villa (@lagoros49) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Si requiero de Ayuda ya que estoy sin INTERNET DESDE HACE más de 20 Días se hacreportando( 8 ) ocaciones, fui a la sucursal de Av Tlahuac, me atendió una Sra. Nada amable, y solo tengo un reporte con el folio No. 48406475, con fecha 28 04 2022 Realmente el servicio es Pésimo

  • AlejandroAlum [email protected] (@AlejandroAlum) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola Telmex, ya llevamos 6 días sin Internet en el centro histórico de la CDMX. SIN RESPUESTA ALGUNA!. Sólo me dijeron en las oficinas que es una falla de la zona. Pero sin dar una fecha de restablecimiento del servicio. 😔

  • Yaroslava13 Yaroslava Guerrero P (@Yaroslava13) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me encuentro en la alcaldía Venustiano Carranza y a partir de las 9:30 pm no tengo señal de internet que requiero para trabajar turno de home office de 1700 a 2400

  • carelessw Sandra (@carelessw) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona home office, clases en línea y sin internet y por consiguiente sin línea telefónica? 😡😡😡😡😡URGE SOLUCIÓN

  • sayair1 Yair (@sayair1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Hola,podrían ayudarme en cancelar el servicio de "Salud interactiva" que no se contrató y se está facturando, se supone que ya me habían atendido y dado de baja el servicio, pero no. @TELMEXSoluciona @Profeco #telmex

  • litlletyson17 Mr. Tyson (@litlletyson17) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    No es tu módem #Infinitum sino una falla generalizada en #Telmex que, ellos dicen, ya trabajan para resolverla... ⌛ @Telmex

  • mmora01 Mario Mora (@mmora01) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sin servicio de internet, que procede? @Telmex

  • luna_wolfe AlexNM (@luna_wolfe) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Profeco urge ayuda llevo casi un mes con fallas en mi servicio de internet de @TELMEXSoluciona y no hacen nada. Intento reportar la falta de servicio hoy y simplemente cuelgan la llamada y solo dicen que hay falla en mi zona. Me urge el servicio

  • deuDrac deuDrac ツ (@deuDrac) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Que onda con su servicio, no puedo quedarme sin internet a media partida... O ustedes no juegan online o tienen contratado a algún otro proveedor, el cual deberían recomendarme 😒

  • sergio_riveroz Serz sead (@sergio_riveroz) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Pacoavila09 Si quiero continuar pero antes me gustaría saber cuánto es de la instalación y tiempo en el que queda listo ya para usar, por qué debo cancelar mi servicio actual con telmex

  • gvpicazo77 Guillermo Villegas P (@gvpicazo77) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona debería llamarse #TelmexNoSoluciona, siempre que reporta uno falla en el servicio no solucionan nada... Llevo horas sin servicio, pero qué tal para cobrar???? 😤

  • 1989Revolver Raúl Reyes Alanís (@1989Revolver) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Otra vez Telmex fallando sin razón. Sin teléfono y sin internet desde hace horas. @TELMEXSoluciona

  • vruizgo Verónica Ruiz (@vruizgo) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Telmex está obligado a solucionar el problema pues es un servicio pagado, y si es una persona mayor deberían buscar alternativas para darle atención, le dijo a mi madre, "si no me da los números no puedo hacer nada para resolver el problema" ESTÁN MAL!!!

  • Sergue68067893 Sergio 🏃🏾‍♂️🚴🏾‍♂️🍺 (@Sergue68067893) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @infinitum tienen falla en su servicio????

  • jcruzpon Jesús Cruz (@jcruzpon) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • VgMonii Monii VG (@VgMonii) reportó

    @TELMEXSoluciona me urge el servicio!!!

  • sofiagrn Sofía ✨ (@sofiagrn) reportó

    No se quien esta peor si Telmex por brindar un servicio ineficiente o yo por seguir pagando ese servicio que no sirve 👎🏼👎🏼👎🏼 una semana sin internet y contando… a ver cuanto más nos hacen esperar @TELMEXSoluciona no soluciona nada

  • xsntlln Santillan (@xsntlln) reportó

    @TELMEXSoluciona Buen día 7 días sin solución, ni técnicos acuden. Solo me llaman para decirme que van a escalar, pero sigo sin solución. No me llamen hasta que me digan que ya lo corrigieron. Espero descuento por la falta de servicio @Profeco

  • miguelitozb Miguel Zetina (@miguelitozb) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días, desde el día de ayer no cuento con servicio, quedaron en que me darían un estatus por dm y no tuve respuesta. Me apoyan por porfavor.

  • lesly9r Lesly (@lesly9r) reportó

    @mikybau145 @TELMEXSoluciona A mí me aparece falla en la central pero les pregunté a mis vecinos y en el sector todos tienen solo es mi domicilio y para que manden un técnico la última vez demoró cuatro días lo peor que un familiar trabaja desde casa

  • emra_phenomIII Emmanuel (@emra_phenomIII) reportó

    @TELMEXSoluciona no voy a pagar otro mes, solo porque no han podido cancelar mi servicio

  • jonach1 jonas (@jonach1) reportó

    @TELMEXSoluciona día 3 sin el servicio!! Por favor apóyame

  • epinov12 Epinov12 espinov12 (@epinov12) reportó

    @TELMEXSoluciona Si ni siquiera una pidieron el número de reporte o mi número @telmex qué pésimo servicio

  • cr_winchester 𝓒𝓻𝓲𝓼! (@cr_winchester) reportó

    @arturoelias Mejor dile a tu suegro q tiene el peor servicio de teléfono. telmex, no atienden y no dan línea y el servicio a clientes es pésimo!!! Ya q andas de guayaba con tu suegro dile eso

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @vaniacache ¡Hola! Me intenté poner en contacto sin tener éxito al número con terminación 739, para revisar tu servicio por favor indícame tu línea Telmex a 10 dígitos y un número alterno para localizarte. Claudia V.