¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tláhuac provienen de los códigos postales 13360.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Xochimilco, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Ixtapaluca y Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 13 horas
Tláhuac	Internet	hace 23 horas
Iztapalapa	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Mexico City	E-mail	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

• AL (@LICCHAVEZ_2) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Y como te vas a comunicar si la falla no deja entrar llamadas, dice que la linea esta ocupada sin que se ocupe

• Enrique Rodríguez (@jenroma27) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade @Carlos_Slim_D Ya mandé DM, quedo en espera de solución inmediata y ya no arrobo a @Profeco por que el chiste se cuenta solo.

• Ing BranDoors (@BrAnDo0rs) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona 5/6 @Telmex @infinitum; @carlosslim estoy navegando a menos de 1 mega, exactamente a 660 kbps (hoy) , cuando en mi paquete es de 10 megas, no es justo quieran q pague por una velocidad de internet tan deplorable @Profeco espero respuesta favorable.

• Karla Neri (@ChivisK) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Bien día. Dando seguimiento, continuo sin servicio, ya es mucho y necesito Internet para poder trabajar; necesito una solución. Por otro lado, requeriría un ajuste en el cobro del próximo recibo ya que no estoy recibiendo el servicio correctamente; afecta mi actividad laboral

• Enrique Barrios Lara (@KikeRudeBoy) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  La verdad esto lo hago por que estoy interesado en contratar su servicio ya que mi mamá es cliente de ustedes y nos gustaba el servicio antes de que comenzarán este tipo de problemas pero yo creo que si no les interesa dar un buen servicio tendré que contratar mejor @Telmex

• Enrique Rodríguez (@jenroma27) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  28 horas sin el internet que pago a @infinitum d @Telmex y la atención al cliente es una calamidad!@TELMEXSoluciona es de juguete,una llave para simular que atienden las quejas por su pésimo servicio.Tarifas de primera y servicio de cuarta! Para estar a la moda. @Carlos_Slim_D

• Karla Neri (@ChivisK) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Gracias. Ya tengo reporte abierto, pero de todos modos he tenido que estar sin servicio el fin de semana y ya me desesperó que siempre falla. Apenas hace semana y media según lo arreglaron y otra vez.

• P@kko (@pako_ryntwy) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Agradezco que alguien me responda, me urge que revisen mi línea , no puedo hacer llamadas ni navegar en internet. El módem falla! Trabajo desde mi casa y no me es posible hacerlo ya que estoy incomunicado !

• Enrique Rodríguez (@jenroma27) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D El único avance admisible después de dejarme todo el día sin servicio es que lo resuelvan YA!!!! @SheffieldGto @Profeco @Carlos_Slim_D @hectorslimseade @arturoelias @CarlosSlimhelu

• Enrique Rodríguez (@jenroma27) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Lo voy a decir con respeto @TELMEXSoluciona @infinitum @Carlos_Slim_D @hectorslimseade @arturoelias Qué basura de internet ofrecen a sus clientes.Llevamos 3 horas sin internet en la Condesa y sus empleados dicen que mañana se resuelve por falla en su fibra óptica! #vergüenza

• Enrique Rodríguez (@jenroma27) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  9 horas sin servicio de internet ! @TELMEXSoluciona @infinitum son una vergüenza !! Señores instruyan más seriedad y compromiso en los servicios que ofrecen!! @carlosslim @Carlos_Slim_D @hectorslimseade @arturoelias Nadie resuelve nada y seguimos pagando lo que no recibimos!

• Marialuisa (@MLAramburu) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Me puede llamar ahora mismo al móvil la línea fija tampoco sirve

• Enrique Rodríguez (@jenroma27) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @infinitum @arturoelias @hectorslimseade @Carlos_Slim_D @slim Empresa y caballeros: lo diré con respeto.Qué basura de servicio de internet brinda #Telmex !! En la colonia Condesa llevamos 3 horas sin internet por fallas en su fibra óptica! Y el cliente al carajo.

• Dueñas (@FocoDuenas) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su servicio cambié mi línea de residencial a negocio y ya llevo 5 días sin teléfono de que se trata... pensando seriamente irme a @AXTEL no tolero un día mas sin servicio...

• TM Systems México (@TMSystemsMX) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Profeco Por favor lee el tweet completo porque de esta cuenta gestiono varios servicios que son de mis clientes. La vez pasada llamaron a un cliente equivocado para cancelar su servicio. Gracias

• kalid (@Nestor_Kalid) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona día y medio y no me han solucionado el problema, no tengo línea ni internet , por un lado me aseguraron que vendrían los técnicos a mi domicilio , hoy me llaman y me dicen q lo van a solucionar externamente y ni una ni otra 🤬

• Karla Neri (@ChivisK) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona En menos de 2 semanas dos reportes diferentes por fallas, mi servicio ha estado pésimo, es lógica mi molestia

• Marialuisa (@MLAramburu) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Sigo esperando solución @TELMEXSoluciona

• Marialuisa (@MLAramburu) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando que alguien me atienda

• Enrique Rodríguez (@jenroma27) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @licCarpilago @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum @SheffieldGto @Carlos_Slim_D Si y además la causa de la falla, según explican, es que les robaron la fibra óptica!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Salvador Butron (@sabueso360) reportó hace 6 minutos

  @Marysela_pad De acuerdo contigo, @TELMEXSoluciona da un pésimo servicio, solo dicen que vendrá el técnico y jamás viene. Hasta llamadas de "Telmex redes sociales" asegurando que vendrán y nada. Ya 8 días sin internet. Reporte 16738702

• Betty (@rdzbetty) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo con el mismo problema, van 7 días seguidos que se me va el Internet en el mismo horario y regresa entre 30 min a 1 hora después. Levanto reporte y lo cierran porque si regresa pero al otro día es lo mismo.

• iAxElieel (@iaxelieel) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona 15 días sin internet ni teléfono sus técnicos son un asco! Necesito solución! Número de contacto 4491723345

• Ely Martinez (@eliza_acuario) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito que me den solución,no que solo me digan que me canalizan, hagan su trabajo por favor

• Patto 🛸 (@PattoKaczka) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @yoomiel Hola me podrían atender, la persona que me llamo se escucha un bebé de fondo y me deja esperando bastante tiempo y el servicio sigue super lento #Telmex

• ǟʟɮɛʀȶ ⭐ (@AlbertCA21) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Hola telmex de nuevo vengo a decir que sigo sin servicio un día mas ya se que lo dije ayer y antier pero espero que algún día en la vida me lo puedan reconectar, aun que se que les vale 3 hectáreas

• Alejandra jimenez (@Alejand88902199) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona necesitó ayuda no tengo internet!!!

• david gaska (@davidgask) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona desde hace una semana se solicitó el servicio de Infinitum, el jueves pasado llegó el módem y el viernes me llego msj de que mi servicio estaba activo pero no sirve el módem y nadie ha venido a solucionarlo. No tengo Internet.

• Miriam 'Chs (@MiriamChs) reportó hace 15 minutos

  Hola @Telmex desde el día de ayer amanecí sin servicio, llamé para hacer el reporte y me dijeron que se comunicarían conmigo para informarme, y eso no ha pasado. Trabajo desde casa y el servicio me es indispensable. Que puedo hacer?

• Hxpy 10% F/A - 07/28/2021 (@Hxpy_) reportó hace 19 minutos

  Telmex no sirve para absoluta NADA ME MANDARON MENSAJE DE QUE LA FIBRA LA PONÍAN HOY Y NO VINO EL TÉCNICO, MARQUE Y LO ÚNICO QUE ME DIJERON FUE QUE YA NADAMAS SE PUEDE RE ANGENDAR PARA EL 25 de AGOSTO, DE VERDAD ES PÉSIMO ESPERAR TANTO TIEMPO PARA ESTA TONTERIA @TELMEXSoluciona