¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tláhuac provienen de los códigos postales 13360.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Tizilingo, Tláhuac, Tlalpan, Xochimilco y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
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Carlos Marín.
(@carlozconzeta) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex eres un mediocre con tus servicios de internet , intentando marcar ya que me quede sin internet , me pone en lista de espera y cuelga , que poca madre,comunícate por favor y si piensas que voy a hacer tus protocolos estás mal,estoy pagando!
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Feiñ
(@Hilda_Hdz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me urge entregar un módem, que tienda esta abierta?
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Tavobregon
(@Gusanobregon) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando, diria que al lado del teléfono, pero no tengo línea y a ustedes les vale VERGA.
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Guillermo Vázquez
(@Sciencemems) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Qué sucursales estan abiertas en la CDMX para entregar el módem? O en su caso, lo puedo entregar en otro estado?@Profeco en resumen denuncio cargos post-cancelación y cargos por falta de entrega de equipo cuando no tienen sucursales abiertas para hacerlo
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Rafa ValverdeM
(@Rubateo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi pareja quiere dar de baja su linea, pero los centros de atención en centro histórico no los hemos encontrado abiertos. Que podemos hacer?
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Salvador Hernández
(@herdiz64) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex acudiendo a oficinas de parque vía y te tratan como apestado, y solo hay una persona atendiendo. Y eso es servicio?
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Kika Oh!
(@erika_julioh) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola de nuevo @TELMEXSoluciona hice mi tramite de cancelación por teléfono y quedaron en enviarme un código para poder llevar mi modem y finalizar mi trámite, ya lleva 1 semana y no me envían nada, aparte vinieron a "reparar " su servicio y adivinen, no tengo internet de nuevo
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Fulanita de tal
(@lunasdan) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde el viernes y esa falla es recurrente
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Fulanita de tal
(@lunasdan) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ttu_gu @TELMEXSoluciona Estoy en las mismas, pero no les dejes de pagar un día por que te cortan todo, pésimo servicio. Levante una queja en la SCT
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Mr. Brightside
(@JibAdar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Día 106 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 106 con internet culero #HastaAquiMiReporte
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Salvador Hernández
(@herdiz64) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola solicitaba información sobre la contratación de servicio de Internet cable y telefonía con netlix. Que paquetes tienen para 3 televisores. Esto en col. Anahuac 2da secc alcaldía Miguel Hidalgo cp 11320
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Alma Elizabeth
(@AElizabethVS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio
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Alma Elizabeth
(@AElizabethVS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Han levantado un ticket por problemas de conexión después de un largo chat en el portal de MiTelmex. No me dieron folio. Y otra vez se fue el internet
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Mario E. Mtz Duclaud
(@marioerickm) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona un camión tiró los cables de fibra de nuestra instalación de #infinitum, se reportó y quedaron de atenderlo y no lo hicieron, #urge, Gracias.
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Carlos Marín.
(@carlozconzeta) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Infinitum estoy marcando, me quede sin internet y en la línea están saturados, son un asco de compañía no queda de otra pero atiendan por favor,tienes que solucionar, eso si si debes algún pago estás friegue y friegue, pésimo tu servicio atiende por favor.
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Филипп Гонсалес
(@Xarkov8797) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Yanet_Sam Pero si no pagamos a tiempo, bajan la velocidad del Internet...
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oscaro
(@oscleyenda) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta a la inconformidad que presente por un pago que me están pidiendo del mes anterior cuando yo pagué en tiempo y forma
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Racks Rebel
(@RebelRacks) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Increíble que en estos días donde el Internet se ocupa para las clases en linea me digan que van a tardar 5 días para solucionar mi servicio, muy mal @TELMEXSoluciona
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Feiñ
(@Hilda_Hdz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex que oficina está abierta, me urge entregar un módem.
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Leo Castrejon
(@JacoboNahama) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Cómo siempre en Telmex no contestan @TELMEXSoluciona @Telmex donde me van a dar solución a mi aclaración.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ale García
(@jigglyal) reportó
@TELMEXSoluciona llevo desde el día de ayer sin servicio, marco al número de mi casa y me dice que usuario no encontrado -27- ayuda!!!!!
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Martha Cajigas
(@MarthaCajigas) reportó
Ya vinieron a arreglar mi internet, excelente servicio el de Telmex.
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Ly San Ter
(@ly_san_ter) reportó
@TELMEXSoluciona mi internet volvió a fallar está mañana, vuelve a presentar las mismas fallas, se va la señal. Ayuda por favor.
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Ramón Medrano
(@Ramonmedrano11) reportó
Pésimo servicio de asistencia al cliente por parte de @Telmex. Tengo dos semanas sin internet @infinitum, solo me dicen que ya levantaron el reporte y sin embargo no se soluciona nada.
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A D i O S
(@sersinalma_cdmx) reportó
@TELMEXSoluciona 1 mes es demasiado así que exijo solución inmediata
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hugo aguilar
(@elnegrohugo72) reportó
@TELMEXSoluciona 47365069 número de reporte hagan el seguimiento o no pueden? Hasta para eso son inútiles igual que su servicio de Internet?
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Hanna Katya
(@KatyaHanna) reportó
@TELMEXSoluciona mi servicio esta fallando constantemente puede alguien ayudarme!
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Bely acero
(@bely_acero) reportó
Sigo reportando por todos los medios un mes, 3 reportes y sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex número reporte 021818134 tengo reporte con urgencia a 24hrs y no pasan
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Alejandra Lluch
(@alelluch) reportó
No entiendo porque la conexión vía @Telcel con @Telmex no es buena si son del mismo dueño. De 9:30 a 11:20 para poder resolver mis dudas. 😡😡😡
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Bollo
(@Bollo55560947) reportó
@TELMEXSoluciona Acabo de llamar y su asesora Dulce Rivas dejó de atenderme si avisar, puso la música y cortó la llamada después de unos segundos, tengo intermitencia en el servicio