¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tláhuac, Ciudad de México 04/25/2024 03:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (74%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (7%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Cuauhtémoc, Iztacalco, Ixtapaluca, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Azcapotzalco, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Chalco y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 horas
Mexico City	Internet	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 10 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

♧Eduardo♧ (@esolisd) reportó hace 53 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Fermen44 A caso Con el número de reporte no pueden ver cuál es la falla?
Rocko Karranxa (@rockokarranxa) reportó hace 2 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona todo el día esperando que me llamaran y nunca me hablaron. Que mal que mi servicio me haya fallado tanto durante el último año.
Ivan Ibarra (@ivbarra) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Odio a los de @TELMEXSoluciona me cortaron el servicio por una falla óptica de no sé qué madres, desde el sábado de la semana pasada sin servicio, pero al ver que no me resolvieron contraté @izzi_mx y en chinga me cambié de compañía #unclientemenos #telmex
Brad Hawk (@BradHawkings) reportó hace 5 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@Profeco hola, quería asesoría por un problema con @Telmex, en donde se rehúsan a cancelar un servicio que NO USO, ya que no cumplieron con MULTIPLES (4) solicitudes de cambio de domicilio y llevo 3 meses esperando respuesta a mi SOLICITUD DE CANCELACIÓN. ¿como puedo proceder?
Ale (@pantherpink37) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona siempre lo mismo con mi servicio, es nefasto, necesito un técnico en mi domicilio
Caselin (@caselin_vic) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buena tarde, me podrían indicar en que estatus esta el reporte 046498085 de la línea 5556953614, por favor. Son ya más de 7 días sin servicio de Internet
Carlos Olivares (@CharlieOlivares) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona más de 90 horas sin servicio y solo dicen que ya tienen programado al Técnico… yo creo que lo deben de seguir capacitando porque nada más no llega…
JIGomezGallardo Latapi (@jigglat) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Internet lento y pasmado. Joyas del Pedregal. 04660. Favor arreglen
María (@Mara51604475) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuándo tendré la respuesta que ya fué arreglado el inconveniente? Está lloviendo y pasa un accidente y ustedes son los responsables
Pilar Celis (@pilarcelis) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias por su ayuda.. vino un técnico de @Telmex el problema quedó solucionado 👏🏻👏🏻
María Pelutsukita™ (@Pelutsuki) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio. No salen llamadas, ¿a qué procede?
Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cambié de plan a uno menor, cada mes me cobran lo mismo, llamo y lo corrigen Ustedes también lo corrigieron. Y en mi app sigue el mismo error #yachole
Brad Hawk (@BradHawkings) reportó hace 32 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@AtencionProfeco @Profeco @Telmex No he pagado el servicio, por que no lo puedo usar. TELMEX NO CUMPLIÓ con 4 solicitudes de cambio de domicilio, así que solicite la cancelación cuando AUN ESTABA AL CORRIENTE EN TODOS LOS PAGOS. convenientemente hasta después de 3 meses me llaman sobre mi solicitud de cancelación
Rocko Karranxa (@rockokarranxa) reportó hace 36 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Otra vez sin servicio @TELMEXSoluciona 🥺
Horacio Martínez (@HoracioYMB) reportó hace 40 minutos desde Chicoloapan, Estado de México
@TELMEXSoluciona SIN INTERNET DESDE HACE MAS DE 10 HORASEN SANTA ROSA CHICOLOAPAN !!! URGE ATENDER EL PROBLEMA
DIEGO VELAZQUEZ (@DIEGOVELVIL) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo dias con un pesimo servicio de internet esta muu intermitente Alcaldia iztapalapa colonia el vergel
YEN (@YENSTEELER) reportó hace 54 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Alguien recomienda un mejor servicio de internet que no sea @telmex me urge cambiarme de compañía
Pilar Celis (@pilarcelis) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo internet desde las 6 de la tarde Solo prenden 2 focos del módem #Ayuda
Fany Larrañaga (@fecostello) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Van dos veces que se interrumpe mi servicio, @TELMEXSoluciona, y a la una empiezo a trabajar desde casa. Justo me estoy volviendo a comunicar con ustedes y su ejecutiva no da muchas señales de saber lo que está haciendo.
Ventrux Strikes Back (@ventrux) reportó hace 59 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@circo91 @ZMyBerg No te estoy hablando de este momento. Estoy hablando específicamente de 1990 a por ahí del 2005-2010. Que tú no sepas historia o leer no es mi problema. Pero nada más pregunta cómo le fue a AT&T, a Avantel o a Pegaso. O de los cobros de interconexión que se aventaba Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Dan Hache Palomares (@danhpalomares) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona Referente al reporte: 47332947 ¿Tienen una fecha u hora estimada que puedan compartir para solucionar los problemas en su central? Necesito tomar decisiones para continuar con mis labores. Como cliente, les pido claridad en este aspecto.
Daniela Carrillo (@Daniela84286365) reportó hace 5 minutos
@Telmex sigo intentando comunícame al 8001232222 y simplemente no hay respuesta mucho menos solución, solo quiero saber si como empresa ya no tienen la capacidad de dar soluciones para así, buscar otras opciones
Miguel García (@SpartanBlazer94) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona Hola, estoy teniendo intermitencia en mi servicio.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos
@Maioshi @Maioshi Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
Daniela Carrillo (@Daniela84286365) reportó hace 9 minutos
@Telmex He marcado al 8001232222 y solo me tienen esperando y ya mejor ni contestan, es lamentable el servicio decadente y muy limitado!
Mafaldiux de Arabia 💫💫🏜 (@itzeles_itzel) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona Ya levanté otro reporte via telefónica y quedaron de dar solución en menos de 48 hrs, espero que cumplan y arreglen el servicio
Rodrigo Guerrero Chávez (@RodGuerreroMx) reportó hace 14 minutos
.@TELMEXSoluciona Cada vez que entra una llamada o se intenta hacer una, el internet se va. Diario tengo ese problema. Me podrían orientar para saber qué hacer.
Nenatzi (@nena_tzi) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona Pues se comunican pero no solucionan nada. Pésimo servicio, sólo se echan la bolita y no resuelven nada
Víctor Lazcano (@hugolazcano) reportó hace 22 minutos
@Profeco necesito de tu ayuda por el pésimo servicio que tengo desde hace meses con Internet de @Telmex y @TELMEXSoluciona jamás soluciona. ¿A dónde me dirijo?
Mimi (@Mimiushka) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona Si son correctos, pero en el 869 es en el que por ahora no tengo señal