Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tláhuac, Ciudad de México 01/02/2026 18:05

enero 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Azcapotzalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Xico, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Iztacalco, Tizilingo, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCoyoacán Internet
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoIztapalapa Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

  • CatHermosos2 SAR (@CatHermosos2) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AngelNoerr @Telmex @TELMEXSoluciona Siempre lo mismo, ya me tienen cansada! No han resuelto nada! Ya estoy cotizando otra empresa, por qué creo que está no volverá y aparte me cobrarán más dos semanas que no he tenido servicio...

  • alfalfa40 Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Haber @TELMEXSoluciona o me das solución a mi falla de mi módem o te canceló ya me tienes hartó, no me puedo conectar a ninguna página, o me das una respuesta inmediata o te mandó a dónde ya sabes, porque no pienso seguir pagando un servicio que es una basura @infinitum

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando

  • almalydiamolina Aly Molina (@almalydiamolina) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Alfredo64942146 @TELMEXSoluciona Suerte llevo 23 días sin servicio y @telmex no me dan solución...también tengo que trabajar desde casa!!!

  • iPincheElder Elder (@iPincheElder) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco 6 días sin servicio, solo me dan largas y me piden datos y datos pero, ni una llamada de su parte he recibido, solo me dicen enseguida nos comunicamos y jamás lo hacen, Profeco que se puede hacer en estos casos?

  • iChePolo iChePolo (@iChePolo) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Esto es una burla! No tienen madre o el servicio al cliente es un sueño? Sigo sin solución y ayer se contactaron y se corta la llamada! El colmo! #ExijoServicio #NoMamen #YaNiChingan

  • CatHermosos2 SAR (@CatHermosos2) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Mentirosos, servicio nefasto, falta de atención; su servicio es de las peores cosas que existe; 2 semanas sin el servicio y sin línea telefónica, no saben que hay Home Office y que dependemos de su servicio nefasto, pagos al día en 20 años. @TELMEXSoluciona quiero mi servicio

  • almalydiamolina Aly Molina (@almalydiamolina) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @GiTenGoPe A mi también dame solución estoy sin servicio desde el 25 de junio, mismo día que lo reporte y nada!!! 23 días sin servicio, pero la factura si llego a tiempo. Sr. @hectorslimseade será que usted si pueda enviar a uno de sus técnicos

  • OscarTo02306159 Oscar Torres (@OscarTo02306159) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex Es un pinche robó lo que cobran y es malísimo el servicio en general. Pinche logística de mierda, por eso les cancelan los servicios!! Me voy a asesorar para ver de qué forma profeco puede intervenir.

  • almalydiamolina Aly Molina (@almalydiamolina) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando... 23 días sin servicio. @profeco que debo hacer???

  • almalydiamolina Aly Molina (@almalydiamolina) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Eso me dicen siempre, necesito que un técnico venga y solucione el problema!

  • OscarTo02306159 Oscar Torres (@OscarTo02306159) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex pésimo servicio por parte del asesor Ivonne Garduño vía telefónica, llevo más de mes y medio marcando para que me arreglen el internet que es malísimo. Ahuevo hay que hacer un test para que ellos vean si esta mal tu internet ahora hasta uno tiene que hacer su chamba!!

  • astrinosdf astrinos (@astrinosdf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona casi logramos 2 meses con servicio sin interrupción pero era demasiado otra ves sin línea

  • CatHermosos2 SAR (@CatHermosos2) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Un día más sin servicio de internet y línea telefónica, falsas promesas de ahorita me pongo en contacto con ustedes, lo lamento mucho, perdón los inconvenientes. Sigo esperando!!!! ZzzzzZZ @TELMEXSoluciona #Telmexnoayuda #Malservicio

  • juanlimagen Juan (@juanlimagen) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Te pido porfa que me ayuden tenemos trabajo hoy y no podemos seguir sin servicio llevamos meses sin trabajar

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex Ya paso otro mes, siguen sin hacer el ajuste a mi cuenta por el tiempo que no tuve servicio! Pero si sistema nunca falla para sacar mi recibo a tiempo! Sin un asco, ya me tienen hasta la madre! Solicite mi cancelación en su app y jamás me llamaron!

  • alfalfa40 Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues siempre me responden eso, y dudó que se pongan en contacto @Profeco @AtencionProfeco llevo meses esperando la llamada para dar solución a mi módem pero creo que no tienen tiempo, así que tienen estos días, si no a fin de mes les cancelo,

  • CatHermosos2 SAR (@CatHermosos2) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando??

  • mj0gmed gabriel medrano (@mj0gmed) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo tres meses con problemas en el internet y no lo solucionan y hoy se va la luz y cuando regresa me quedo sin internet y no solucionan nada @Profeco

  • CatHermosos2 SAR (@CatHermosos2) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Nunca hay avance, nunca dan una pronta solución ya les debería dar pena escribir eso!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Mariausiliadora @Mariausiliadora, permítenos revisar tu servicio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto para brindarte asistencia. Quedo a tus órdenes. Osvaldo R.

  • jealgusa Monkey • D • Alex (@jealgusa) reportó

    Gracias @Telmex. 2 semanas que te tengo contratado de las que 10 días van sin nada de servicio.

  • Mariausiliadora María Auxiliadora (@Mariausiliadora) reportó

    @TELMEXSoluciona Jajajajajaja Que le dé todos mis datos personales 🐉 Simplemente solucionen el problema No es una casa Es toda la zona

  • gaab_mtz_98 Gabriela Martínez (@gaab_mtz_98) reportó

    @Telmex mi internet reportado desde el jueves 18 como averiado y es la hora en la que TELMEX no ha dado solución ni respuesta. He llamado cerca de 5 veces y siempre dicen lo mismo: “vamos a valorar si es necesario acudir a su domicilio para reestablecer el servicio”.

  • IngBenn_ IngBenn (@IngBenn_) reportó

    @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex los de TELMEX tienen el peor servicio del mundo, apesta la falta de atención a clientes!! #apesta

  • Jfreynaldog Extra Ingresos (@Jfreynaldog) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando

  • CortiJho Jho luigui Corti (@CortiJho) reportó

    @TELMEXSoluciona Alguna solución a este grandisimo problema???? 😬😬😬

  • Sigifredordzgzz Sigifredo Rodríguez (@Sigifredordzgzz) reportó

    @tgeduardo @Telmex @TELMEXSoluciona A Telmex tal parece que ya no le interesan sus clientes y cada vez se les van más. Tengo una semana de que me cambie de compañía. Tuvimos constantes fallas y aunque venía el técnico, se tardaban y la última vez no solucionaron el problema, de ahí el cambio

  • pepe_gro José Luis Guerrero H (@pepe_gro) reportó

    @TELMEXSoluciona No te esfuerces Yani. Sólo bonifiquen el tiempo que no tuve servicio. Yo tuve que pagar para que me.resolvieran, ustedes son una porquería de atención.

  • aleterrazas88 Ale Terrazas (@aleterrazas88) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito dar de baja el servicio que no dan y que no reparan pero que SÍ cobran....