Estado del servicio de Telmex en Tláhuac, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tláhuac, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 abr, 7:48 GMT-5.
- Internet (47%)
- Corte Total (33%)
- Wi-fi (20%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Iztapalapa, Xochimilco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chalco
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Internet | hace 22 horas |
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Iztapalapa
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Internet | hace 3 días |
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Iztapalapa
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Wi-fi | hace 7 días |
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Iztapalapa
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Internet | hace 7 días |
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Xochimilco
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Corte Total | hace 8 días |
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Ciudad Nezahualcoyotl
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Internet | hace 9 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
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Elisa Luna Mejia (@lunaelisam1) reportó desde Ciudad Nezahualcoyotl, México@telmex saben si hay problemas en la red @TELMEXSoluciona
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libia osorio (@osogatito) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona Primero atiendan sus fallas, yo llevo 3 dias sin servicio
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Pero que tal para cobrar. Su recibo ya llego y ni si quiera me descontaron los 6 dias sin servicio de la primera vez
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Ery Jim (@eryjimbb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@catrina_nortena @CFEmx No es tan bueno. Para la ciudad es igual que el Internet de Telcel para provincia falla. Lo compre para mi depa de Hidalgo porque no hay Internet de Telmex y me fallan datos de Telcel. Resultó igual de inestable. Buuuuu
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona volvemos a tener el problema, ahora interrupciones de Internet. Llevo media hora con el problema. Apenas 3 días que se arreglo la suspensión y ahora con esto.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona más de 10 min esperando en su dichoso 8001232222 y sin respuesta de uds
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DRA. REBEKA Briones (@RebekaDra49549) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex IMPOSIBLE TRES DÍAS SIN TELEFONO TELMEX NI TAMPOCO INTERNET. PESIMO. SU PLAZO 72 HRS PARA RESPONDER. PERO PARA EL PAGO PUNTUAL, MUY EXIGENTE 🤪
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Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Grupo_Carso Me han dejado en espera, y no he tenido una respuesta favorable , en la tienda telmex de ermita hay personas incompetentes ,para no decir una palabra fuerte.
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Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Que paso? Va a quedar o no? Ya vengan por su modem ya no quiero el servicio
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Claudio Tinajero (@LE_N0IR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City¿Qué onda con, @TELMEXSoluciona? El Domingo pasado me quedé sin servicio, pagué por adelantado, espero y nada, hasta el Martes me avisaste de tu “falla que estabas solucionando”, pero hasta hoy, nada, y ni siquiera para dar la cara o estar al pendiente. @Profeco, ayuda.
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R͓̽a͓̽y͓̽ M͓̽o͓̽r͓̽a͓̽l͓̽e͓̽s͓̽ (@raymoralesg) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona Atendieron mi Reporte 54858781 por que se iba y venía la conexión. A los 4 días de reparado, ahora sí ya no tengo nada de conexión!!! ¿Vuelvo a reportar?
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Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona no tengo WiFi, lo reporté desde las 18:00 y sigue sin funcionar. Me atendió Claudia Pineda y es el número de reporte 70967814
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico CityY sigo sin internet @TELMEXSoluciona @Profeco No puedo contratar otro servicio porque tienen acaparado mi zona creen que pues se puede hacer algo?
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Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@AtencionProfeco Señores RATEROS de @telmex. Ahorita que estoy comiendo de fiado, porque ustedes se robaron de mi nómina la tercera parte de mi quincena, con tres cargos, y sin deberles nada, les recuerdo que su "área correspondiente" sigue dormida y sin darme respuesta. RATEROS!
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Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Gracias, son muy amables, pero cero eficaces, sigo esperando el restablecimiento del servicio, ya es lunes espero que hoy si trabajen
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Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco En verdad si hoy no queda ya vengan por su modem, no voy a pagar por un servicio que no tengo
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona necesito solución!!!! Están incumpliendo con el contrato.
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Mireya Flores Cortés (@SayerimSa) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona @izzi_mx Ay, no! Telmex es una porquería, izzi apenas falló en 5 años, y me atendieron de volada
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Lo que yo necesito y urge es mi servicio por el que pago puntualmente.
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Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona no tengo servicio de @infinitum lo reporté desde las 6pm y aún nada. El número de reporte es 70967814. Ya mandé DM y nadie me atiende.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Antonio (@tono_77) reportó@TELMEXSoluciona @Elsygina Es desesperante que solo por mensajes se comuniquen, y que no podamos hablar con un ejecutivo o alguien que de soporte técnico para resolver la falla del servicio. Y el mensaje siempre es el mismo, "te contactaremos" ... y no pasa nada....
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Bryan Rivas (@Bryanrfelix) reportóEstoy tan HARTO del internet de @Telmex , lo he reportado y por más que pongo quejas me responde un bots de su app, tengo 4 meses con ustedes arrepentido.
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GalaxyAquilles (@AquillesGalaxy) reportó@TELMEXSoluciona @AnaWhiteCh @Megacable Me mt0 antes que hacerles caso ya ví que si me voy con ustedes es que no me van a hacer caso en servicio al cliente y que valen madre como servicio alch Telmex esta mejor
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Marilu Garcia (@MariluGarc560) reportó@TELMEXSoluciona no tengo servicio área santa fe
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Luis (@Diego1354687) reportó@SpiderMono @Telmex @TELMEXSoluciona De igual manera estoy contemplado cambiar de proveedor, la atención en reparación de fallos es un viacrucis, no tiene la atención de informarte puntualmente lo sucedido.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ElsaVelazquez54 @HumbertoPadget3 @ElsaVelazquez54 ¡Hola, soy tu ejecutivo Telmex! Dame la oportunidad de ayudarte a solucionar tu servicio, apóyame por privado con tus datos: Nombre completo, un número de contacto, línea Telmex a 10 dígitos, un correo electrónico y horario de atención. Quedo atento. Luis G.
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Elsa Velazquex (@ElsaVelazquez54) reportó@HumbertoPadget3 @TELMEXSoluciona Que te puedo decir que tengo pagado el teléfono fijo y dos meses sin servicio y no tienen para cuando, mi línea la tengo desde 1980, es que toman su tiempo para repararla
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Roy (@Roy_apmen) reportó@Telmex @infinitum Cómo puedo cancelar, días sin servicio, dijeron que tres días y ya van 5 y sin servicio, no quiero excusas a la hora de cancelar.
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NANCY CHAVARRIA ORTIZ (@OrtizChava13164) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex No puedo creer ya pasaron 4 dias y no hay solución, esos dias me los desvintaran, lo peor es que no les interesa solucionarme
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c (@ChuyinSink) reportó@TELMEXSoluciona YA UNA **** SEMANA SIN WIFI VETE ALV