Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tláhuac provienen de los códigos postales 13040 y 13280.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tláhuac, Ciudad de México 12/24/2025 13:00

diciembre 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Coyoacán, Benito Juarez, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tizilingo, Magdalena Contreras, Tláhuac y Pozo Número Seis (La Longaniza).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

  • YoshioOficial Yoshio (@YoshioOficial) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    No, por ningún medio solucionan!! PÉSIMO SERVICIO @TELMEXSoluciona ya hablé a @Totalplay para que vengan y poder cancelar @Telmex

  • MedicoOchoa Consultorio Médico Ochoa (@MedicoOchoa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo ni linea ni internet URGE.. es paquete empresarial y es un consultorio médico

  • talos_chinis Talos (@talos_chinis) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio de internet! 😭

  • MartithaMartnez Martitha Martínez (@MartithaMartnez) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buen día aún no tengo respuesta para reestablecer el internet, familiares en el mismo domicilio sí cuentan con internet Infinitum; necesito trabajar, hacer tareas de los niños y mandar en determinada fecha. Ayuda por favor, requiero mi servicio hoy mismo. Gracias

  • Wendiixis 𝑾𝒆𝒏𝒅𝒚 𝑯𝒆𝒓𝒏𝒂𝒏𝒅𝒆𝒛 (@Wendiixis) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito un cambio de módem, me indicas los requisitos por favor.

  • 7ayangas Santiago. (@7ayangas) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Que basura esta esta conexión a internet @TELMEXSoluciona

  • solrojas821 Sol Rojas (@solrojas821) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona requiero atención a mi servicio de internet llevo más de una semana recibiendo muchos menos megas de los que pago. @Profeco es imposible comunicarse con ellos por cualquier vía. Jamás acuden a dar el servicio pero si cobran oportunamente el mismo

  • instructor178 Jorge Sanchez (@instructor178) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona reportando fallas en Internet... No hay servicio de Internet en mi linea.

  • adames_69 هاري (@adames_69) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex 8 días sin internet cuando solucionas tu problema, ayúdame Por favor @arturoelias

  • solrojas821 Sol Rojas (@solrojas821) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no han solucionado mi problema. Pero son bien puntuales para requerir el@pago, ojalá así fueran de Puntuales para atender las inconformidades del cliente.

  • Patymartinezorn Patricia Martínez Ornelas (@Patymartinezorn) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sí, cobros indebidos, señal intermitente...

  • solrojas821 Sol Rojas (@solrojas821) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona estoy sin servicio de internet . Me dieron un folio de servicio, me@comunico a las oficinas y cuelgan!!! Siempre es el mismo cuento con el servicio . Quiero cancelarlo y tampoco me contestan y sino lo pago ahí si puntuales me cortan el servicio

  • Patymartinezorn Patricia Martínez Ornelas (@Patymartinezorn) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @ChapisGalindo Y el problema es que seguimos pagando lo mismo... es un robo.

  • solrojas821 Sol Rojas (@solrojas821) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pésima atención al cliente, no responden llamadas, no dan ninguna solución y encima te acosan con mensajes y correos diarios que tu fecha de pago está próxima o ya vencida! Quieren cobrar por un servicio que no están dando!

  • MartithaMartnez Martitha Martínez (@MartithaMartnez) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @infinitum @MiTelmex buenas tardes, mi servicio de internet no funciona, me pueden apoyar ya que de ello depende de mi trabajo.

  • MartithaMartnez Martitha Martínez (@MartithaMartnez) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex @MiTelmex buenas tardes, mi servicio de internet no funciona, me pueden apoyar ya que de ello depende de mi trabajo.

  • vikmanmartz Victor M. Martz Paez (@vikmanmartz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona llevo dos dias tratando de pagar mis servicios desde su portal y no sirve

  • bunburysnor Martin Burguer King (@bunburysnor) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Oye @infinitum llevo una semana sin internet, quedaron de ir el sábado pasado y es la hora en que sigo esperando... y ni su servicio de atención telefónica sirve

  • lahealthychef KELLY MALDONADO 🇲🇽 (@lahealthychef) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Necesito su ayuda, tengo 3 días sin internet. Y nadie de la compañía me da solución. Estoy a punto de cancelar mis servicios con ustedes.

  • ivan_elpchan ivan contreras (@ivan_elpchan) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ayudaizzi quiero información sobre si izzi si cubre los megas que prometen ,esto no importando la zona geográfica de CDMX, ya que cuento con Telmex pero no me sirve la cobertura que ofrece ya que es una burla lo que cubren de megas en mi zona 1.6 .

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @lil_dr0ppy @lil_dr0ppy ¡Hola, buenas noches! Para nosotros es un gusto atenderle, para brindarle solución a su inconveniente es necesario que envíe vía DM los siguientes datos, nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. José B.

  • OrlandaSnchez1 Orlanda Sánchez (@OrlandaSnchez1) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde el sábado me pidieron que me comunicara directamente y no han resuelto absolutamente nada, no se han comunicado, de plano cambio de empresa ? No hay un humano que atienda ? Qué me estoy comunicando sólo con bots ?

  • 25Shaila SHAI mila (@25Shaila) reportó

    @TELMEXSoluciona Dos semanas sin internet y bien que va a ser cobrado el servicio en su totalidad... Cuando fue un daño que incluso se pudo evitar porque fue reportado antes de que tronaran la fibra óptica de mi línea.

  • joseskull7 jose Alfredo Hernandez Miranda (@joseskull7) reportó

    @CMGonzan @TELMEXSoluciona 20 días de fallas, he marcado, he enviado mensajes y nadie da respuesta. Tengo dos líneas y las dos están fatales @TELMEXSoluciona

  • archisss Jose Carlos Anaya Ch (@archisss) reportó

    Alguien x Lomas vista hermosa en #colima tiene #megacable quiero ver si el internet está mejor que la porquería que vende #Telmex para cambiarme de proveedor

  • julioaramon Julio Alberto Ramon (@julioaramon) reportó

    @TELMEXSoluciona @telmex mentiras y mentiras. Las lamentaciones no me ayudan. Ya en el 6to día sin solución al problema. @infinitum que desgracia!

  • VIVEarquitectu1 VIVE arquitectura (@VIVEarquitectu1) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo casi una semana sin servicio me dijeron que aún tengo que esperar 78 horas más Ayuda!!!

  • er_cande edgar (@er_cande) reportó

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX Sigo esperando respuesta ya pasaron 2 días hábiles desde mi reporte y ni siquiera se dignan a hablarme

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jeduardogalvan @jeduardogalvan ¡Hola, buenas noches! Para nosotros es un gusto atenderle, para brindarle solución a su inconveniente es necesario que envíe vía DM los siguientes datos, nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. José B.

  • pablo_calva Pablo Cesar Calva Sá (@pablo_calva) reportó

    @TELMEXSoluciona Disculpen me quede sin Internet en mi linea con terminación 0302 podrían ayudarme con esto