Estado del servicio de Telmex en Tláhuac, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Iztapalapa, Xochimilco, Tizilingo, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 17 horas
Chalco	Internet	hace 3 días
Iztapalapa	Internet	hace 5 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 9 días
Iztapalapa	Internet	hace 9 días
Xochimilco	Corte Total	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

• 
  Elisa Luna Mejia (@lunaelisam1) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telmex @TELMEXSoluciona De verdad es necesario que hagan algo. No es posible que pasen días y no haya solución al problema del internet de Telmex 😕😡😤

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 6 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Mediocres me están haciendo quedar mal y me da mucho coraje porque el día que se vence el servicio si no lo pagas lo cortan pero sí uno puede ser como idiota e imbécil esperando a que le compongan el servicio por el cual se está pagando @TELMEXSoluciona

• 
  Yael (@Y43Lrb) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de @infinitum lo reporté desde las 6pm y aún nada. El número de reporte es 70967814. Ya mandé DM y nadie me atiende.

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 8 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona como va el estatus de mi reporte? 12 h y sin servicio.

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 9 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Sin recibir una solución.

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 17 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Mediocres @TELMEXSoluciona gracias por hacerme quedar mal en mi trabajo necesito mi servicio o dejen entrar otras compañías

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 23 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Lo que yo necesito y urge es mi servicio por el que pago puntualmente.

• 
  juan escobar (@juanescosu) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hola buenos días tercer día sin servicio, además en el cac preguntaron por el folio del reporte que no dan , por favor solo hagan su trabajo gracias.

• 
  Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @SupsipS @Fer_Caso Hace cuánto murió Rulfo? 40 años? Durante todo ese tiempo nadie utilizó Telmex en el domicilio? Extraño O lo utilizaron y dejaron de pagar y ahora las consecuencias Sea como sea, si hubo un consumo, lo más lógico y rápido es pagar lo que se debe y después hacer cambio de nombre

• 
  Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Sigo sin el servicio, ya son cinco días, siempre pasa lo mismo en días festivos o puentes, dame una solución hoy o bien termina mi contrato por favor.

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 42 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Qué onda con mi servicio @TELMEXSoluciona

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 42 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @AnalisisNatural @Megacable Y si mejor dejan entrar otras compañías al centro histórico porque ustedes y su servicio de m***** no sirven para nada

• 
  DRA. REBEKA Briones (@RebekaDra49549) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex IMPOSIBLE TRES DÍAS SIN TELEFONO TELMEX NI TAMPOCO INTERNET. PESIMO. SU PLAZO 72 HRS PARA RESPONDER. PERO PARA EL PAGO PUNTUAL, MUY EXIGENTE 🤪

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 49 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Pero que tal para cobrar. Su recibo ya llego y ni si quiera me descontaron los 6 dias sin servicio de la primera vez

• 
  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Pendiente, aunque ya son 5 días sin servicio

• 
  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Buenos días, no tengo servicio de línea telefónica e Internet.

• 
  ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!

• 
  Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Sin contacto, sin servicio y sin solución @TELMEXSoluciona 2 días de falla

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 59 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona 3pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.

• 
  Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio 2 días sin internet y no se resuelve el problema en varias zonas supongo que harán un ajuste en mi recibo 🧾

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Clark Sanchez (@fclarkbajio) reportó hace 7 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona tengo dos dias sin servicio de Internet. Primero daban un tiempo de respuesta de un dia,mucho para un fin de semana y ahora se va a 3. Pésimo servicio! Solo el bot responde, no hay un humano que tome llamada para mentarles la madre @Telmex Reporte 022896485

• 
  JUAN PABLO ARRIOLA ARANDA (@arriola_ar74195) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum La mera verdad si servicio deja mucho que desear como puedo cancelarlo?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @jugod_limon ¡Hola! @jugod_limon Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, agilizaremos la solución de tu servicio infinitum, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.

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  Antonio (@tono_77) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Elsygina Es desesperante que solo por mensajes se comuniquen, y que no podamos hablar con un ejecutivo o alguien que de soporte técnico para resolver la falla del servicio. Y el mensaje siempre es el mismo, "te contactaremos" ... y no pasa nada....

• 
  Anastasia White ⚓💙 (@AnaWhiteCh) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable Ni instalan su servicio en mi zona *******

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  Yisus D (@shuydom) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Sigo sin servicio

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  Alex Torres (@cesaralfaroto10) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona en qué teléfono me pueden dar Noticias del tema de la falla que tiene mi servicio, tengo 3 días sin internet y es fundamental para mí trabajo tener internet. Uso la aplicación y solo pone que es una falla general que ya lo está. Atendiendo

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  Alberto Raya (@AlbertoRaya) reportó hace 23 minutos

  Cuánto tiempo debo esperar a que resuelvan mi reporte del servicio de internet @TELMEXSoluciona pero para decirme que se acerca mi pago del mes, eso no les falla verdad?

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  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona ya me bloquearon en los mensajes directos /// es tan difícil solucionar ? la línea esta a la espera de su llamada

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  Balneario Las Delicias (@ba_lasdelicias) reportó hace 30 minutos

  Hola, nos podrían apoyar en activar el servicio de desvío de llamadas, ya que NUEVAMENTE NO TENEMOS LINEA y perdemos clientes por su mal servicio. @TELMEXSoluciona