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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tláhuac, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tláhuac, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 abr, 11:00 GMT-5.
  • 64% Internet (64%)
  • 20% Wi-fi (20%)
  • 16% Corte Total (16%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Xochimilco, Tizilingo, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Iztapalapa Internet hace 6 horas
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 1 día
Iztapalapa Internet hace 1 día
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 3 días
Chalco Internet hace 5 días
Iztapalapa Internet hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Iztapalapa

2 recent signals

hace 6 horas
Ciudad Nezahualcoyotl

2 recent signals

hace 1 día
Chalco

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Día 6 y sigo esperando que solucionen

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona volvemos con el mismo problema de la semana pasada,no tengo servicio de Internet ni telefonía.

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona más de 10 min esperando en su dichoso 8001232222 y sin respuesta de uds

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Lo que yo necesito y urge es mi servicio por el que pago puntualmente.

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona 3pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.

  • Rajubb
    Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Llevo 7 horas esperando su comunicación

  • RebekaDra49549
    DRA. REBEKA Briones (@RebekaDra49549) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex IMPOSIBLE TRES DÍAS SIN TELEFONO TELMEX NI TAMPOCO INTERNET. PESIMO. SU PLAZO 72 HRS PARA RESPONDER. PERO PARA EL PAGO PUNTUAL, MUY EXIGENTE 🤪

  • Rajubb
    Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex No hay respuesta alguna.

  • lmduran1
    LUIS DURAN (@lmduran1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, llevó 3 días sin línea telefónica, me pueden ayudar con un reporte de servicio. La línea es 5554430900

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona 4to día sin servicio, quedé como stu.%$#@ esperando la visita de su técnico. Esperando sus dichosas llamadas. Inútil en este momento su atención.

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Me quedare otro día más sin servicio?

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona volvemos a tener el problema, ahora interrupciones de Internet. Llevo media hora con el problema. Apenas 3 días que se arreglo la suspensión y ahora con esto.

  • hanscalzada1
    Hans Calzada (@hanscalzada1) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Buen dia. En verdad me gustaría dar solución a mi servicio ya llevo una semana con intermitencia en el Internet tengo folio y cada dia tengo que agendar cita para que un técnico venga a checar mi servicio pero es fecha que no a llegado ningún tecnico

  • SayerimSa
    Mireya Flores Cortés (@SayerimSa) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx Ay, no! Telmex es una porquería, izzi apenas falló en 5 años, y me atendieron de volada

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin recibir solución

  • Mel78204653
    Mel (@Mel78204653) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Que pagues tus impuestos y ofrezcas un servicio más excelente para quitarle clientes a Telmex. Solo eso espero.

  • elazuc
    Elazuc (@elazuc) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Hola. Hemos estado sin servicio de Internet desde el viernes.

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    Arreglen mi servicio rateros @TELMEXSoluciona

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Otro día sin solución, muy mal!!

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Me proporcionan el número de técnico que le corresponde mi servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Pandarafa12
    Raphael Ph. 🌴 (@Pandarafa12) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Desde el jueves 16 de abril tengo sin Internet, dicen que es falla “general” pero me es incomprensible entender como pueden pasar tantos días sin resolver. Ya ni siquiera me responde ningún asesor solo me manda un mensaje predeterminado.

  • AndreaCaA_80
    Andrea Cabrera (@AndreaCaA_80) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ooootra vez sin servicio desde la semana pasada, reporte 74377906 qué tengo que hacer para que prioricen mi reporte y ya hoy, nada que van a ver cuando, hoy tiene que quedar. De lo contrario ya mejor busco otro proveedor

  • Madmj0120
    María Marroquín Juárez (@Madmj0120) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo un reporte abierto (folio: 348672) y llevo >48 h sin servicio de Internet Infinitum. El módem no tiene señal (sin luz de Internet/Link). ¿Me pueden dar estatus actualizado y tiempo estimado de solución? Gracias.

  • nahomi_suju
    나오미 ♡ (@nahomi_suju) reportó

    @Telmex Que tipo de empresa supestamente son , que se les paga el servicio y este no lo brindan, sin Internet ni línea 😡😡😡😡😡😡 por dias

  • AlanValdes93
    Alan Valdes (@AlanValdes93) reportó

    @MakinaAzulMx A mí Telmex no me ha fallado, hace poco estuve trabajando desde la casa de mis abuelos porque unos de ellos se enfermó, ellos tienen Izzi en casa, jamás ví a un servicio más repugnante que Izzi, Total play no se, jamás lo eh usado

  • BernalNanny
    Nancy Bernal ⚯͛ (@BernalNanny) reportó

    @TELMEXSoluciona estoy entendiendo con lo horrible que es el servicio de Telmex. Ya van 12 días que me dijeron que mi reembolso ya estaba en proceso y el día de hoy marqué para saber que ocurría y me dicen que no tienen nada en su registros 😡

  • pepejpr
    José Piña (@pepejpr) reportó

    Buen día @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex de su apoyo nuevamente , continuamos sin servicio de Internet desde hace más de 2 días , 17Abr26, folio FF011506 colonia Selene #Tláhuac Riachuelo Serpentino CP 13420 anexo reporte inicial

  • FosterHour
    × 𝐀𝐤𝐞𝐤𝐚 × (@FosterHour) reportó

    Vienen los de cfe y hacen su trabajo de mantenimiento que dura 3 casi 4 hrs. En todo ese tiempo obvio no había energía eléctrica, se van y cuando pienso que ya todo normal, que sale falla en la zona de Telmex, se pusieron de acuerdo vrd *******?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @robledo_le2921 @Telcel @robledo_le2921 Vamos a revisar la falla que está presentando su servicio Telmex; nos comunicaremos contigo mediante el 8001232222 para brindarte una solución. Diana S.

  • alex_belh
    GabrieI AIejandro (@alex_belh) reportó

    Señor @hectorslimseade, más de 2 semanas sin servicio en nuestra línea @Telmex (3331132492). Nos han visitado varios técnicos para decirnos que hay que reparar la terminal, Pero nunca vinieron a repararla. Ya estamos cansados, regresaremos el módem para cancelar el servicio.