¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Iztacalco, Chalco, Azcapotzalco, Santa María Chimalhuacán y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
-
aldo avalos
(@aldoava10s) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@lizigr @infinitum Fórmate! Estoy esperando desde el 28 de septiembre.
-
Moy_71
(@moy71) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco TENGO UN MES SIN SERVICIO EN LERMA . QUE TENGO QUE HACER PARA QUE ENTIENDAN??? QUE VERGÜENZA DE SERVICIO
-
ALEJANDRO PINEDA
(@pineda216) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tu servicio de Internet es intermitente ya reporte y ya lo atendieron según su dicho, pero aun persiste la falla. ¿Pueden arreglarlo? O mejor voy considero otras alternativas.
-
Alebrije Galindo (elle, ella, él)
(@Zanthiiago_pk2) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @LaGabrielaNava @Telmex Horrible internet, horrible servicio al cliente que no soluciona nada y solo hace que pierda mi tiempo.
-
Qarly
(@pao_qarly) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me podrías apoyar favor?, Me respondieron la llamada una hora después y no me dieron solución, me dicen cosas diferentes cada que marco... La persona que me atendió no me dio información, y que hasta el 12 de este mes queda mi servicio, y ya de pago lo del mes
-
Qarly
(@pao_qarly) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex tengo 20 minutos y me dejan esperando en la línea. Desde el jueves reporte una falla y no me atienden
-
Alebrije Galindo (elle, ella, él)
(@Zanthiiago_pk2) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Aquí esperando a @Telmex para que nos quite el horrible internet de @TotalplayAyuda y a mejor precio y cantidad
-
Diego Navarro
(@diegonavarro80) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, buen día. Necesito por favor reparación de mi servicio de internet lo más pronto posible. Llevo varios días sin el servicio.
-
ANTONIO
(@aresendiz28_14) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@alvaro_delgado @Telmex @TELMEXSoluciona Si pero la verdad de que sirve quedarse Yo hace xo.o un mes me dejaron 6 días sin el servicio y te quejas y te cuelgan y vuelves a marcar y no contestas tan,y vuelves a hacer y te hacen lo mismo. Solo quedó que cuando en la última que me contestaron le mente la madre.
-
CarloSánchez
(@CarlosNortec) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ya estás fallando mucho @TELMEXSoluciona, sigo sin Internet...tendré que buscar opciones, sin embargo los demás son iguales de malos que tu servicio @izzi_mx @TotalplayEmp
-
Roberto Torres
(@rtoortiz) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
¿Otra vez @infinitum, me vas a dejar sin internet? No jodan. Parece que le arreglan el servicio a uno y le descomponen a otros. 🤬🤬
-
Sandy García Luna
(@sandygarcialuna) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando que me contacten para seguimiento de mi reporte. Me urge que funcione el internet para mi trabajo.
-
ALEJANDRO PINEDA
(@pineda216) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tu servicio de Internet sigue con falla de intermitentencia y ya va cumplir una semana y no puedes solucionarlo.
-
Concepción Peralta
(@CPeraltaS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Dalila_Sarabia @TELMEXSoluciona @izzi_mx Eso es lo peor, que ni para dónde correr
-
Güicho Manuel
(@Ludiant) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
¿Que paso @TELMEXSoluciona ? sigo sin línea telefónica ya van para 4 días , así como son de lentos para dar una respuesta, yo no me tardaré tanto en cancelar su servicio.
-
Fl@co Fonseca
(@fonseca04) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Tiempo de instalación? Por queme urge y @Telmex @TELMEXSoluciona no soluciona
-
aldo avalos
(@aldoava10s) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Crusgo @TELMEXSoluciona @Telmex Desde el 28 de septiembre esperando que vengan, la máquina contestara este tweet que ya lo están revisando pero no será un cliente serán dos por qué ya me tienen hasta la madre.
-
Laura Blue
(@Laura_Blue) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Para nada, su servicio es mil millones de veces mejor que el de totalplay.... muchas gracias @TELMEXSoluciona
-
Qarly
(@pao_qarly) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex @RMVMARTINEZ Desde el jueves no tengo internet, ni línea de teléfono, marque pero me tienen en espera ya te go casi 30 minutos
-
Güicho Manuel
(@Ludiant) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pésimo su centro de atención @TELMEXSoluciona sigo sin tener línea telefónica espero que a mí sí me hagan ajuste en el recibo telefónico, no cómo a mi abuelita casi 20 días
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Itza B (Lemming)
(@Itza_D) reportó
@TELMEXSoluciona desde las 11pm de ayer está intermitente el internet en mi casa... Trato de llamar para que me solucionen y sigo en espera... Que sigue?
-
Liliana Espejel
(@lilespejel) reportó
@TELMEXSoluciona Y bien...DÍA 23 sin servicio!!! Ayer dijeron que HOY...supongo que hoy dirán que mañana!!! 🤬🤬🤬
-
huriel
(@huriel2729) reportó
@susangh_g @Telmex Malísimo servicio.
-
Gerardo Sánchez Guadarrama
(@gersguadarrama) reportó
@Telmex Es increíble que sean la empresa de uno de los hombres más ricos del mundo pero su servicio sea una porquería. Nuevamente no tengo internet. Ya conocen mi número de tantas veces que pido resuelvan fallas… gracias.
-
Araceli Flores
(@araceliflores65) reportó
@TELMEXSoluciona Me urge por favor, no tengo línea ni Internet desde hace 3 días.
-
Liliana Espejel
(@lilespejel) reportó
@Telmex Cómo joden con esta promoción cuando NO TENEMOS SERVICIO DE INTERNET NI TELÉFONO DESDE EL 3 DE JULIO y brillan por su falta de solución, ah pero la facturación puntual como siempre...ya lo debo!! Pésimo servicio!! @Profeco
-
Ana Rosa Alvarez Alarcon
(@AnaRosa08015000) reportó
@Telmex Urgente a mi tía su servicio no sé oye esta muy enferma es una persona muy mayor es diabética por favor arreglar la línea 🙏😔
-
Lidia LZ
(@laiyize) reportó
@TELMEXSoluciona Pues en su alta prioridad se va a pasar la semana y nada. Lo peor que se atraviesa el fin y no joven hasta el lunes me imagino😒
-
Ana Rosa Alvarez Alarcon
(@AnaRosa08015000) reportó
@TELMEXSoluciona Hola 🙋 por favor 🙏 mi tía de Guadalajara no sé oye nada el teléfono está todo pagado es diabética e hipo tensa tenemos que estar al pendiente de ella, lleva días reportándolo y no le hacen caso dicen que van ha ir y no van por favor
-
Lalolalona
(@gomezrohwedder) reportó
desde
El Salto, Estado de Jalisco
@Telmex 10 días sin servicio de Internet, muy amables las personas que atienden por teléfono, pero un servicio mediocre y lento la parte técnica.