¿Telmex está fallando o caído? in Tláhuac, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Iztapalapa, Iztacalco, Tizilingo, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Tlalpan, Tláhuac, Xochimilco, y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 8 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 13 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 18 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 19 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 23 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

•Dona de chocolate• (@Thania_molina2) reportó hace 2 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@infinitum mi Internet está terrible, ya me saco de mis clases como 10 veces HELP!!!!!!! 😪
DAVID (@DAVID51618484) reportó hace 7 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@TELMEXSoluciona Lo peor es q así me dicen y no hay ninguna respuesta.
Liebresita 🐰 (@Cecy__Sierra) reportó hace 8 minutos desde Iztacalco, Mexico City
Hola @TELMEXSoluciona quisiera reportar la falla de mi servicio de #Internet y #lineaTelefónica 😰 por favor…
Jorge Rodríguez (@rodmigster) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@elarielbe @TELMEXSoluciona @Telcel Se tardan, pueden dejar de dar servicio por días.
ॐ Horroris Causa ॐ 🇺🇺🇦😷💉#VacuneseHijoDeLa... (@arqaa) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Ni tres meses nos duró el gusto de volver a tener Internet (después de 15 días sin señal). Hoy, quinto día sin servicio, again... Quiéranse tantito, NUNCA JAMÁS POR NINGÚN MOTIVO TENGAN ALGO QUE VER CON LA BAZOFIA DE #Telmex 💪💪💪🇲🇽 @PesimaAtencion
DAVID (@DAVID51618484) reportó hace 22 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@TELMEXSoluciona Que mal servicio desde el jueves no tengo servicio y solo me dejan en espera nadie me atiende
ॐ Horroris Causa ॐ 🇺🇺🇦😷💉#VacuneseHijoDeLa... (@arqaa) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Ni tres meses nos duró el gusto de volver a tener Internet (después de 15 días sin señal). Hoy, quinto día sin servicio, again... Quiéranse tantito, NUNCA JAMÁS POR NINGÚN MOTIVO TENGAN ALGO QUE VER CON LA BAZOFIA DE #Telmex 💪💪💪🇲🇽
Eduardo Barrón (@sol_eterno) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada. @AtencionProfeco Recuerden incluir el mal o nulo servicio de Internet cobrado por más de un año, en tiempos duros de la pandemia. El contrato se dio por terminado en junio pasado y se siguió cobrando al Banco, incluyendo los dispositivos ya devueltos.
Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó hace 36 minutos desde Tláhuac, Mexico City
Servicio de ****** ****** Telmex, acabo de recibir promoción de total play y creo que voy a probar, cada día están peor, eso sí el ****** recibo muy puntual. @Telmex
Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@veterirey Por 5 años tuve @Telmex y siempre fue una pesadilla. Tenía cableado de cobre que siempre se negaron a cambiar por fibra óptica. Llegó TotalPlay con fibra óptica y fin del problema.
Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó hace 47 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@TELMEXSoluciona Qué pésimo servicio, no han atendido mi queja y no puedo hacer llamadas, pero para el cobro eso sí no se les pasa ni medio minuto @AtencionProfeco , mi línea tiene interferencia porqué siempre hay técnicos metiendo mano al registro telefónico, reporté a las 8 HRS
SOGAM (@mgosolis) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Telmex. Tengo un mes sin servicio en la linea telefónica. Pero eso si no olvidan cobrarme
Intensamente (@AxelarkMixtli) reportó hace 48 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona Podría ser mi cable pero no se sabrá hasta qué se dignen a venir. Podemos tener el descuento por día al pago por el servicio no recibido en facturación?
Eduardo Plovín (@LaloPlovin) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona quiero realizar el pago de me servicio en la app y me dice que ya hice demasiados pagos. Como es eso posible???
Silvia Lons (@silvialons) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Un año llevo ya peleando con la ineptitud de @TELMEXSoluciona y es fecha que no se arreglan mis facturas, pero si te retrasas dado los cargos extra, entonces sí, son muy eficientes para cortar el servicio. Habrá que cambiar de compañía no? @Profeco
Eduardo Barrón (@sol_eterno) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona @PROFECO Sigo sin ser atendido y sin ser retribuido por #TELMEX. Ya envié correo electrónico con los documentos que acreditan cancelación de contrato DESDE 24 de junio pasado. Se me sigue cobrando diferentes conceptos, ya sin tener servicio de linea telefónica e Internet.
Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó hace 55 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde el día lunes 21 de Marzo, reporté una falla en mi servicio telefónico y es la fecha en que no han solucionado el problema me hablaron antier y me dieron un número de reporte 33956613 creo que voy a contratar a Izzi, Telmex pésimo.
Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona @arturoelias Meses con la misma respuesta, lastima que otro servicio de Internet no llegue aquí y ustedes lo saben, por eso no les interesa arreglar nada
JAHS (@josesurcdmx) reportó hace 55 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@Telmex hola. Qué pasa con la app Telmex. No funciona ?? No abre para hacer pagos
Eduardo Plovín (@LaloPlovin) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Presento fallas en mi servicio @infinitum desde hace 2 horas, espero @TELMEXSoluciona me pueda solucionar a la brevedad!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Thaliowers• (@thaliasanbarri) reportó hace 2 minutos
Neta q Castre Infinitum así como cobran deberían de mejorar su servicio… los castigaré sin pagar 🤬🤬😡😡
chuchuwa (@cha_mu14) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona mi internet ya tiene tiempo que esta muy lento, tengo conectada mi pantalla por cable y tambien se pasma y no se diga el wifi va la señal es una porqueria
David Tapia (@SoyDavidTapia) reportó hace 8 minutos
Y tenía que ser Telmex y su pésimo servicio 😫
Gerardo Diaz (@GerardoDL21) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona disculpa estoy haciendo varios trabajos en línea y todo y ya no tengo red, me urge por qué son cuentas que ya tienen que llegar y no tengo línea
JarVIIztac (@Jarviiztac) reportó hace 10 minutos
@cryptid_devil @infinitum No has intentado mejor con otras compañías? A mi me decían que en mi casa no llegaba la señal de Internet, cuando teníamos el mismo Internet en la misma casa. Siempre buscan pretextos raros para no arreglar nada y seguir cobrando
monse; (@LT91HSZD) reportó hace 10 minutos
@l9uispov a esq izzi está fallando y me robe el de mi vecina q es infinitum y tmb me falla, en fin internet de ******
ً x!meᴸ lvs fer (@l9uispov) reportó hace 14 minutos
@LT91HSZD es peor telmex
victor vargas (@SHIKARKAS) reportó hace 14 minutos
@Telmex @TELMEXSoluciona me acaban de dejar sin servicio de internet
Pony Bejarano (@selbejarano) reportó hace 16 minutos
A esta hora no sirve Telmex
Solo una R (@deathriddcn) reportó hace 17 minutos
@trashnormalidad Tenemos TELMEX que es un poquito menos peor xd