Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tláhuac, Ciudad de México 01/16/2026 12:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Tláhuac, Azcapotzalco, Xico y Tizilingo.

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City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCoyoacán Corte Total
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

  • BlackAngelik Angelika.Mork (@BlackAngelik) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Aqui sigo esperando ya mañana es corte y NO TE VOY A PAGAR OTRO MES DE ALGO QUE QUIERO CANCELAR @Profeco

  • van_zuniga Iván Zúñiga Tesla (@van_zuniga) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me podrían ayudar, no tengo linea telefónica ni Internet, otra vez en menos de un mes, urge su ayuda

  • Bibiana2056 Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias otra vez!!! Están jodiendo con su falta de servicio.

  • BlackAngelik Angelika.Mork (@BlackAngelik) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @claroshop_com @TELMEXSoluciona @Profeco Sigo esperando su llamada y su solución QUIERO CANCELAR MI SERVICIO

  • gonzz35 Gonzalo López Peralta 🇲🇽 (@gonzz35) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona servicio nefasto no me llegan los megas de mi paquete ni los 200 de su “famosa” promoción sigo esperando sus llamadas 🤬🤬🤬🤬🤬pero que tal para cobrar eso lo hacen puntualmente !!

  • RalCruz29105960 Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco Para variar no tengo servicio de Internet, eso si para cobrar muy puntuales, pésimo servicio.

  • BlackAngelik Angelika.Mork (@BlackAngelik) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando solución y la llamada TODO EL DIA y nada ni contestan el teléfono su chatbot no es oara este tema nadie me llama @AtencionProfeco quiero cancelar el servicio de telmex y por un supuesto adeudo NO me dejan

  • nosoymarxista Pura droga sin cortar (@nosoymarxista) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi número Telmex está duplicado, el recibo sale a nombre de otra persona y el monto a pagar es confuso, no contestan en su call Center, me urge pagar

  • Bibiana2056 Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Si me puedes ayudar en tener un servicio óptimo cosa que no tengo desde hace meses. Su conexión es una reverenda porquería y nadie lo soluciona

  • irving2731 irving adan villegas (@irving2731) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX ayuda!!!

  • morlok_56 José luis (@morlok_56) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona otra vez tu servicio se desconecto... No resuelven nada... #profeco #ift

  • KikeV62825366 Kike V (@KikeV62825366) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo una semana sin internet ni teléfono, porque unos técnicos que vinieron a mover los cables me desconectaron. Ya reporte. Y aún No obtengo respuesta ... Pésimo. Servicio. Solo me mandan correo para decir que están atendiendo mi caso.

  • bere_monher Bere♥ (@bere_monher) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hace una semana cambiaron la instalación a fibra óptica. Se fue la luz y al mismo tiempo la línea telefónica, ésto tiene que ver con el cambio de fibra óptica? Ya que antes no sucedía esto.

  • obed3113 Sergio (@obed3113) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

    @MontseArellano @izzi_mx @Telmex A mi me trajeron a vuelta y vuelta para entregar un modem bc el servicio ya estaba cancelado

  • fgarceseduardo LuisEduardo (@fgarceseduardo) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    Hice una solicitud a @TELMEXSoluciona hace ya casi dos horas, su respuesta fue ignorarme, igual que al teléfono. Simplemente la peor compañía de comunicaciones de México

  • AlejandraMtz_87 Alejandra Martínez ⭐️ (@AlejandraMtz_87) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @camilico1 @TELMEXSoluciona Está terrible, no tendrán personal? Creo que hay que cambiar de servicio

  • LuisTapiaBernal Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Profeco ayuda! Tengo cargos no reconocidos en mi servicio @Telmex y no me dan solución! Nadie responde, las llamadas ya no las toman y por mensaje solo son respuestas programadas que no dan solución

  • 06_nan Nancy Gonzalez (@06_nan) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Que asco el servicio de @Telmex, según solucionan a 24 hrs, llevo más de 48 hrs sin servicio @TELMEXSoluciona

  • morlok_56 José luis (@morlok_56) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hace dos días era el internet intermitente... Desde anoche es el telefono no tengo linea telefónica. Podrían revisar las recetas exteriores. #profeco @IFT_MX

  • BlackAngelik Angelika.Mork (@BlackAngelik) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ok quedo en espera

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jchdezconsultor J.C. Americanista (@jchdezconsultor) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo Internet Solución!!!

  • gbus_lp Kira Tazz (@gbus_lp) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya tienen alguna respuesta ya llevo una semana sin línea telefónica ni internet, quedaron muy formales de enviar un técnico hoy el cual no se presentó, igual dijeron que mi servico quedaría antes del 25, tengo este reporte 13956052 y quiero una respuesta digna

  • tzarate2222 tania zarate (@tzarate2222) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas noches desde el 3 de septiembre estoy esperando que me vengan a reparar mi servicio de Internet y teléfono y no tengo solución. Al día de hoy ya llevo 2 reportes ambos están cerrados. Al día de hoy ya no cuento los servicios @Telmex @infinitum

  • rainbowparxdise aze,, (@rainbowparxdise) reportó

    cambiaron el módem porque según ya no funcionaba bien y ahora está peor, ****** Telmex ogt jajaja

  • cabllro Dani (@cabllro) reportó

    @benshorts @TELMEXSoluciona @Telmex Lo que hacen en mi colonia es que vendieron más líneas/internet de las que pueden tener entonces desconectan a viejos usuarios para conectar a nuevos y tardan semanas en hacerte caso y para resolverte desconectan a otro y así se van siempre

  • genesisnavher Génesis Navarro Hernández (@genesisnavher) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona, en mi colonia tenemos 2 días sin servicio. A principios de año pasamos por una deficiencia igual que duró casi 15 días, ¿Tendremos que volver a esperar este tiempo para que nos apoyen a solucionarlo? Les pido respeto y compromiso con sus clientes.

  • IsabelM33124691 Kristy Munoz (@IsabelM33124691) reportó

    Pésimo servicio Telmex, ni siquiera dan seguimiento a los reportes!!! @TELMEXSoluciona @Telmex

  • pisco27 red label (@pisco27) reportó

    @TELMEXSoluciona Ustedes van a decirle a @UNITECMX que por su pésimo servicio no tengo conexión desde el jueves?

  • Thorsito_ almirante lindsay, su sensualidad (@Thorsito_) reportó

    Que horrible es tener Telmex 🤮

  • marrufo_arturo arturo marrufo (@marrufo_arturo) reportó

    @TELMEXSoluciona no hay solución y tenemos que trabajar, necesitamos la conexión y el tiempo pasa y no sabemos nada, solo " estamos trabajando para servirte"