¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Tláhuac, Azcapotzalco, Xico y Tizilingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Coyoacán |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
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Jorge Luis Ojeda
(@jlojeda_2000) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Están cambiando nuevos módems de @TELMEX, alguien que ya lo haya hecho, nos puede comentar su experiencia? Si se incrementó el ancho de banda? Es NAT transversal? O es directo como hasta ahora? Agradeceremos su respuesta.
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gabriel abraham chap
(@Gabriel_Chapa_) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Más meses,más semanas y sin servicio y los cables tirados y aún más de 30 cables y fibra óptica colgados de poste de luz de tención media, vidas en riesgo #telmex #TELMEXSoluciona #CFE a menos de 2 metros del suelo.
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Alejandro Garcia
(@alejan_garcia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona existe alguna falla en su servicio de internet, me he percatado que el internet está muy inestable y a cada rato mis dispositivos indican que sin servicio de internet...
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Luis Medal
(@kisserguy) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ClaroVideoMx, @ServicioTelcel y @TELMEXSoluciona alguno me podría explicar ¿porqué siendo parte de la compañía más poderosa de telecomunicaciones, tienen tan pésimo servicio de streaming? #viendodropdeaddivaconinnumerablesinterrupciones
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Carmen Aguilar
(@caraguicortes) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Seg_NapolesDF @Telmex desde el sábado, sin servicio de Internet y teléfono. Alguien más tiene este problema. @telmex no dan solución.
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Raul Rojas Anchondo
(@Rulyxz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Una pena su servicio a clientes @TELMEXSoluciona desde el miércoles pasado sin servicio y no se dignan a venir, empezaré a buscar opciones…
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Efren Casas
(@efrencasas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué pasa con el "servicio" de #internet de @telmex??? Ha estado intermitente TODO el día 😡 @infinitum #fail
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𝕀𝕥𝕫𝕖𝕝 𝕃𝕚𝕥'𝕩
(@lalitzilla) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por cierto, mi internet ha estado fallando desde el lunes pasado...
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Diime paoo :D
(@Paoliux_) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Necesito que me solucionen @TELMEXSoluciona no tengo internet ni línea telefónica ! Y ya hablé y no me dan solución no es posible que 😨 ase esto pero para cobrar si están buenos
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Beatríz Barragán Vel
(@bett1807) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona seguimos en espera del técnico en cableado, desde el sábado sin línea ni Internet y sin solución. Urge ya solución, no podemos trabajar. A que hora vendrá el técnico? @arturoelias @Profeco
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Dii MrLs
(@rebeldiana) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quiero hacer cambio del titular en mi línea telmex! Tal cual! (Tengo + de 15 años haciéndome cargo yo de la línea y aparte la propiedad está a mi nombre entonces no se prq lo necesitan a el!) puedo demostrar lo q les digo! Me urge!….
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No soy tú padrino de Pastel 🎂🚫
(@xiansarabia) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Llevo 7 días sin servicio @Telmex @TELMEXSoluciona Me dan un número de reporte pero nadie hace nada. Me pueden ayudar, es frustrante su NO servicio. 😡
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Beatríz Barragán Vel
(@bett1807) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona y seguimos esperando al tecnico de cableado que según el otro que vino, dijo que trabajan 24 horas, ja. Le dije que en cada reporte se les dijo que era el cableado para que no nos fueran a mandar a alguien que dijera que el no es de cableado y fue justo lo que
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EME
(@iMaurivero) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona inútiles llevo 7 días sin solución y sin internet…
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Dii MrLs
(@rebeldiana) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona hola me he comunicado cn ustedes pra cambiar el titular y no me dan la ayuda estoy harta de rogarles y no pueden tiene mas de 20 años q el se fue no tengo forma de contactarlo y a fuerza quieren 1 carta poder ósea!?… siendo la casa mía! ayudenme! 🙏🏻
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Orquídea Marchita ✖
(@orchidex) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estoy esperando en casa ¿Y el técnico que iba a venir hoy a las 1000? (Luis Angel Jiménez Chava) ¿ustedes creen que uno puede estar ausentandose del trabajo?
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EME
(@iMaurivero) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan 7 días trabajando y nadie me ha ayudado es una lastima su servicio
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Irais
(@Irais92661751) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio dese las 9:00 am
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Starlight✨
(@airabello19) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, me pueden ayudar a corregir mis datos en mi recibo por favor, yo no imprimo mis recibos porque los pago en línea, pero ahora que lo requiero para un trámite me di cuenta que mi dirección está mal. Me ayudan por favor.
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P4ri$ Martinez 🔉🫣♐️🍻
(@pmartinez19741) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 3 meses solicitando que cancelen un servicio de Netflix. Por que la solución que dieron para restablecer mi servicio fue cancelar y darlo de alta de nuevo. Y ahora lo cobran doble. Y por teléfono no dan solución
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alessandro Gayosso
(@AlessandroGayo1) reportó
@TELMEXSoluciona son una porquería
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Luisa Padilla
(@LuisaaPadilla) reportó
Tengo 6 días sin usar Netflix ni Prime video... Si me suicido es culpa de ****** Telmex
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KaryLu como la U 🎶
(@karylopezortiz) reportó
Cuando no @telmex??? Un día no sirve y el otro tampoco, ahora avisas pero pues ¿yo que gano? Justo ahora que el internet es indispensable... Caray!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@loivanehp @loivanehp Hola te ofrezco una disculpa por la falla que presentas. Para revisar tu servicio, envía los siguientes datos por Dm: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular a 10 dígitos y correo electrónico. ¡Excelente día! Sheila A.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@outagedetect @outagedetect Hola te ofrezco una disculpa por la falla que presentas. Para revisar tu servicio, envía los siguientes datos por Dm: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular a 10 dígitos y correo electrónico. ¡Excelente día! Sheila A.
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Alejandra Rodríguez 💚💜
(@lunitale) reportó
@TELMEXSoluciona Pues aquí he estado, no ha sonado ni el teléfono porque ese igual está con señal muerta. Verdad @lubdhaka
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Thais Erazo Rivas
(@ThaisErazoRivas) reportó
Sres de @TELMEXSoluciona en el mes de enero estuve 3 semanas sin el servicio de internet, ni teléfono y ahora en febrero se volvió a dañar el mismo. Agradezco puedan repararlo a la brevedad 8266885048.
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Manu
(@man_art) reportó
@TELMEXSoluciona En menos de 2 meses el mismo problema de servicio. No tengo Internet, el mismo problema. Pero ahora más estresante porque al reportarlo no te toman la llamada. Te dicen que dejes un número de contacto. Sigo esperando la llamada. Que asco de servicio
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Lala ✨
(@laurau_95) reportó
Mi clase ya lleva 15 min que empezó y mi Internet nomas no me deja entrar. Infinitum no pensé que fuera peor que Izzy.
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Guillaume Morales
(@realgmc1988) reportó
@TELMEXSoluciona llevo ya 3 días sin servicio de Internet, intento comunicarme por teléfono o chat y nada necesito solución ya que yo trabajo de casa como muchas otras personas