¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 22: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Tláhuac, Xico y Tizilingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
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Martin Burguer King
(@bunburysnor) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Oye @infinitum llevo una semana sin internet, quedaron de ir el sábado pasado y es la hora en que sigo esperando... y ni su servicio de atención telefónica sirve
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Sol Rojas
(@solrojas821) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésima atención al cliente, no responden llamadas, no dan ninguna solución y encima te acosan con mensajes y correos diarios que tu fecha de pago está próxima o ya vencida! Quieren cobrar por un servicio que no están dando!
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Martitha Martínez
(@MartithaMartnez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@infinitum @MiTelmex buenas tardes, mi servicio de internet no funciona, me pueden apoyar ya que de ello depende de mi trabajo.
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Jorge Sanchez
(@instructor178) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona reportando fallas en Internet... No hay servicio de Internet en mi linea.
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Sol Rojas
(@solrojas821) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona estoy sin servicio de internet . Me dieron un folio de servicio, me@comunico a las oficinas y cuelgan!!! Siempre es el mismo cuento con el servicio . Quiero cancelarlo y tampoco me contestan y sino lo pago ahí si puntuales me cortan el servicio
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هاري
(@adames_69) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex 8 días sin internet cuando solucionas tu problema, ayúdame Por favor @arturoelias
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Yoshio
(@YoshioOficial) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No, por ningún medio solucionan!! PÉSIMO SERVICIO @TELMEXSoluciona ya hablé a @Totalplay para que vengan y poder cancelar @Telmex
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Patricia Martínez Ornelas
(@Patymartinezorn) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @ChapisGalindo Y el problema es que seguimos pagando lo mismo... es un robo.
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Talos
(@talos_chinis) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio de internet! 😭
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Victor M. Martz Paez
(@vikmanmartz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @Telmex @TELMEXSoluciona llevo dos dias tratando de pagar mis servicios desde su portal y no sirve
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Sol Rojas
(@solrojas821) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona requiero atención a mi servicio de internet llevo más de una semana recibiendo muchos menos megas de los que pago. @Profeco es imposible comunicarse con ellos por cualquier vía. Jamás acuden a dar el servicio pero si cobran oportunamente el mismo
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ivan contreras
(@ivan_elpchan) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi quiero información sobre si izzi si cubre los megas que prometen ,esto no importando la zona geográfica de CDMX, ya que cuento con Telmex pero no me sirve la cobertura que ofrece ya que es una burla lo que cubren de megas en mi zona 1.6 .
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KELLY MALDONADO 🇲🇽
(@lahealthychef) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Necesito su ayuda, tengo 3 días sin internet. Y nadie de la compañía me da solución. Estoy a punto de cancelar mis servicios con ustedes.
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Sol Rojas
(@solrojas821) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no han solucionado mi problema. Pero son bien puntuales para requerir el@pago, ojalá así fueran de Puntuales para atender las inconformidades del cliente.
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Patricia Martínez Ornelas
(@Patymartinezorn) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sí, cobros indebidos, señal intermitente...
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Martitha Martínez
(@MartithaMartnez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex @MiTelmex buenas tardes, mi servicio de internet no funciona, me pueden apoyar ya que de ello depende de mi trabajo.
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Martitha Martínez
(@MartithaMartnez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen día aún no tengo respuesta para reestablecer el internet, familiares en el mismo domicilio sí cuentan con internet Infinitum; necesito trabajar, hacer tareas de los niños y mandar en determinada fecha. Ayuda por favor, requiero mi servicio hoy mismo. Gracias
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Consultorio Médico Ochoa
(@MedicoOchoa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo ni linea ni internet URGE.. es paquete empresarial y es un consultorio médico
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Santiago.
(@7ayangas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Que basura esta esta conexión a internet @TELMEXSoluciona
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𝑾𝒆𝒏𝒅𝒚 𝑯𝒆𝒓𝒏𝒂𝒏𝒅𝒆𝒛
(@Wendiixis) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito un cambio de módem, me indicas los requisitos por favor.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fabian Mendez
(@Fabian_Mendez) reportó
@TELMEXSoluciona Que pasa con tú internet cada vez más lento. Solo 1 Mbps de bajada.
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El Chilango
(@martincf) reportó
@TELMEXSoluciona Con internet, con eso deberían ayudarme 43799409 telmex, ese es ni número de reporte, a ver si hacen algo.
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lizett valerio
(@LizettValerio2) reportó
@Profeco llevo un mes sin servicio y Telmex nada que me soluciona pero eso si mi servicio sigue facturando @TELMEXSoluciona le llamo al técnico y ni me responde y dijo que llegaría hoy!! @AtencionProfeco
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Sergio Lopez
(@Serg_8909) reportó
@Telmex YA TENGO MAS DE UN ANO SIN SERVICIO Y CONTANDO!!! LOS SERVICIOS DE INTERNET Y DE VOZ TOTALMENTE MUERTOS POR MAS DE UN ANO SIN DAR NINGUN ATENCION!!! EL MODEM ESTA TOTALMENTE DANADO.. POR MAS DE UN ANO!!! 3338532615 Sergio Humberto Lopez Reynoso #profeco
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Sergio Lopez
(@Serg_8909) reportó
@Telmex YA TENGO MAS DE UN ANO SIN SERVICIO Y CONTANDO!!! LOS SERVICIOS DE INTERNET Y DE VOZ TOTALMENTE MUERTOS POR MAS DE UN ANO SIN DAR NINGUN ATENCION!!! EL MODEM ESTA TOTALMENTE DANADO.. POR MAS DE UN ANO!!! 3338532615 Sergio Humberto Lopez Reynoso #profeco
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Sergio Lopez
(@Serg_8909) reportó
@Telmex YA TENGO MAS DE UN ANO SIN SERVICIO Y CONTANDO!!! LOS SERVICIOS DE INTERNET Y DE VOZ TOTALMENTE MUERTOS POR MAS DE UN ANO SIN DAR NINGUN ATENCION!!! EL MODEM ESTA TOTALMENTE DANADO.. POR MAS DE UN ANO!!! 3338532615 Sergio Humberto Lopez Reynoso #profeco
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El Chilango
(@martincf) reportó
@infinitum He llamado desde la semana pasada porque el internet es mas lento que mi abuela en muletas, me tomaron numeroa de reporte y nunca fueron a revisar.
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Lizbeth Purata
(@Pliiz03) reportó
@Profeco más de 48 horas sin servicio de @TELMEXSoluciona y la única respuesta es "Voy a generar un reporte para que mañana tu servicio esté funcionando." ¿Será necesario un cambio de compañía?
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Hegel Hernandez
(@Hegel_MD_PhD) reportó
@totalplaymx Ya mandé mi número pero sigue sin respuesta. Seguiremos informando 🤡 @totalplaymx #totalplay #totalfail estaríamos mejor con #infinitum @Profeco
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Gustavo Ulises
(@ginosadokun) reportó
@TELMEXSoluciona Telmex estafadores se deberían de llamar,nunca arreglan nada llevo días sin señal