¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Iztacalco, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Chalco, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Santa María Chimalhuacán y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
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Enrique Benitez Argueta
(@HenryBear_87) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ayuda. Deseo cancelar hbo pero en el 800 me mandan con el asistente virtual y este no me entiende y de nuevo al 800 y de nuevo con el asistente...
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Ma Fernanda Siegrist .
(@mariafe73416793) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AlvaroCueva @infinitum @TELMEXSoluciona si le sirve de consuelo , y como n todo respeto yo , ya tengo 9 días con el teléfono fijo de casa de mi mamá muerto y tengo la misma cantidad de Folios Y CITO " QUÉ TENGA PACIENCIA " Cuando es por dónde me comunico con mi abuelita y mamá.???
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🇲🇽J U @ l\l🇲🇽
(@JuanHernandezEs) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex llevo casi un mes sin servicio de internet y su respuesta absurda de estamos trabajando ya me harto, que pues @arturoelias no están chambeando??
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♔ßʀє♔
(@brenda_pinky) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco que procede sobre mi queja no pienso pagar un servicio que no obtuve que más puedo hacer? @Telmex es un pésimo servicio
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Greta Dayana Rosas
(@Soydayanagates) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Necesito pronta respuesta, puesto que mí servicio está siendo muy deficiente
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Pau.💋
(@Pauli9880) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Te odio Telmex ya 2 meses sin internet muy pendejos tus trabajadores que no pueden arreglar algo que tuvieron la culpa. Son el peor servicio en líneas solo marcan y me dicen que en su sistema le ponen un estado que no es. Por qué no le ponen q alguien de ahí se equivocó.
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Diego Navarro
(@diegonavarro80) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Otro día más sin solución por parte de @TELMEXSoluciona
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Elyzeell
(@elyzeell) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@SalvadorGDuarte Y me mandan tweet de Telmex solución diciéndome que lo arreglaran , así me lo enviaron desde antier y no hicieron nada hasta que marque por teléfono y levantaron mi reporte 😠😩
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Mostly Harmless Pedestrian
(@DontPanicOver) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi @TotalplayAyuda quien puede instalar hoy mismo servicio de internet en C.P. 14030 ? Los de @TELMEXSoluciona ya se declararon incompetentes...
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Hec RC 🏳️🌈
(@Hecstaton) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo un maldito día sin servicio @Telmex
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Checo Vargas
(@SergioV0883) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no se hagan y denme solucion a mi petición
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Ivan Lopez
(@ivanlopezvergar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Muchas gracias Karla, ya deben de tener mis datos porque les envié un DM hace tiempo, pero por favor atiendan y coloquen una tapa a este registro antes de que ocurra un lamentable accidente.
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Diego Navarro
(@diegonavarro80) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Tengo más de una semana sin internet en casa y no recibo solución alguna. ¿Cuánto tiempo más van a demorar?
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Sandy García Luna
(@sandygarcialuna) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya llevo muchos reportes sin atender. Hasta cuando me van a solucionar ? Ahora esta peor porque ya no hay ni señal de internet. Es frustrante su servicio
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Jorge A. Ortiz
(@daCocq) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¿Cuál es la institución con peor servicio de México? @Telmex / @imss
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Sergio S.V.
(@Virbonno) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¡Malditos de @Telmex llevo mas de 72 horas sin servicio de internet ni de teléfono! Ni un solo tipo de respuesta de lo que sucede, solo el levantamiento del reporte y que me espere… #telmexapesta #pesimo
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Tony Palermo
(@tonypalermo5915) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona He reportado constantemente que mi servicio de Internet es inconstante presenta intermitencias continuas y me afecta en mi trabajo, doy clases a distancia y varios alumnos ya me reportaron por inconsistencia en sus clases.
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Alexis Rodriguez R
(@AlexisRedmon1) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 7 días después y no arreglaron nada y todavía tienen los webos de decir, que fue solucionado, que día vienen por sus equipos, ya no quiero ningún servicio de ustedes. De hecho estoy buscando servicio de calidad @izzi_mx @totalplaymx
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C L O T Y 🤟🏿😎💅🏿
(@chiviscreec) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@telmex que asco tu servicio
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Greta Dayana Rosas
(@Soydayanagates) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quiero solicitar el cambio de un módem, ya que está alentando el servicio de mi internet. No tengo cobertura en toda mi casa y es a distancias cortas.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rigoberto Tanguma
(@rigotg) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim Por lo pronto un día más sin servicio #telmex pésimo servicio
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Wos
(@WosFUT) reportó
@TELMEXSoluciona Hola! Todavía sigo a la espera de una resolución.
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Byron Lopez
(@blop04_) reportó
@QroRefugio buenas tardes, alguien en el Refugio QRO que también tenga problema con su servicio de @telmex ?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@balles72 ¡Hola @balles72! Buenas tardes si tienes algún problema o falla háznoslo saber enviándonos un DM, con número de teléfono Telmex a diez dígitos, nombre del titular, horario en el cual podamos contactarte, correo electrónico y un número de teléfono alterno, gracias. Víctor G.
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Abi_vz
(@Abbivz) reportó
@TELMEXSoluciona Día 17 sin internet, el técnico nunca asiste y los operadores continúan diciendo que en 24 horas se solucionará el problema, 24 horas más sin internet y sin soluciones al problema.
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Jorge m
(@m_jm202001) reportó
@TELMEXSoluciona Buen día, nunca han venido a solucionar mi problema del teléfono de telmex,
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@d_mora @d_mora ¡Hola buenas tardes! Nos gustará ayudarle a resolver este inconveniente para esto es necesario que nos proporcione los siguientes datos vía DM número de contacto, número Telmex a 10 dígitos y un horario de atención disponible para resolver el problema Alejandro L.
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Raúl Peniche
(@ruls10) reportó
Pésimo el servicio de @Telmex, reporté hace 7 días una falla el módem que lo hace inservible y al día de hoy no lo han cambiado. Pero qué tal cobran el mes completo ????
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dj death zone
(@djdeat_zone) reportó
@TELMEXSoluciona les dejé mensaje, necesito que me solucionen un problema que estoy teniendo con su wifi
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Pau Ramos
(@PauVianey) reportó
@TELMEXSoluciona levanté un reporte y nadie me ha dado seguimiento, ya van 7 días!cuando hablo para que me den fecha de arreglo, me cuelgan e incluso “Araceli Durán” se puso a gritarme. #pésimoservicio #ayuda