¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tláhuac, Ciudad de México 02/20/2026 20:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (13%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Mexico City, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Ixtapaluca, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Coyoacán, Chalco, Azcapotzalco y Santa María Chimalhuacán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 3 horas
Benito Juarez	Internet	hace 13 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 16 horas
Mexico City	Internet	hace 20 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 20 horas
Mexico City	Corte Total	hace 20 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Jose Augusto Perez Balderas (@PEBA_augusto) reportó ahora desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Pido de tu apoyo @TELMEXSoluciona @Telmex para la restauración de mi red esta intermitente va y viene su soporte de app no funciona tambien esta fallando y la desconexion viene directa de su red y servidor. AZCAPOTZALCO 02070 CDMX
Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó hace 3 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿Cómo van a revisar mi servicio si no tienen mis datos? 🤔
Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Dígame por favor el trámite para cancelar, y no estar sufriendo con sus deficiencias
Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin tener servicio y sumando horas de espera
Mónica (@moka001) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@telmex @TELMEXSoluciona 24 horas y contando... sin servicio de telefonía ni internet y nadie da solución. Ni reporte en 800 ni por canales digitales. Mi recibo traerá descuento supongo!!
Tito Mtz. Arieta (@caramacarama) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Llevo 4 días SIN INTERNET gracias a que @TELMEXSoluciona sólo da largas; su personal de sistemas y/o soporte básico no ayuda y me vienen diciendo desde antier que "a la brevedad posible" se soluciona. @Profeco Ayuda con el caso #54957295 #TelmexNOFunciona
Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó hace 14 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Son correctos, agradeceré que den atención, tengo desde el sábado sin servicio.
Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Así me han dicho varios compañeros de usted y no hay solución
Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Otro día sin solución, muy mal!!
Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó hace 20 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches, está por terminar otro día y no he tenido respuesta acerca de la falla de mi servicio de internet. ¿Pueden dar ya una solución?
Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Solo necesito que se me indique cómo cancelar su servicio. Ya no tengo interés de ser su cliente
Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Día 6 y sigo esperando que solucionen
Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Pendiente, aunque ya son 5 días sin servicio
Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Estoy a la espera de sus indicaciones para cancelar ❌❌❌
Elisa Luna Mejia (@lunaelisam1) reportó hace 43 minutos desde Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México
@telmex saben si hay problemas en la red @TELMEXSoluciona
Karss BayArr (@Karss56780) reportó hace 46 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio, ya casi es medio dia ufff su apoyo por favor...
Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Ya medio día y sigo sin recibir solución,
Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Aquí sigo sumando horas sin servicio, que vergüenza!!
Karss BayArr (@Karss56780) reportó hace 58 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me ayudan con el servicio de internet por favor, no hay y tengo guardia hoy 😭😭😭
Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Por favor hacer llegar el trámite para dar de baja el servicio, es una burla su seguimiento, gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

America Elena Carrer (@amelecarrera) reportó hace 5 minutos
Pues ya pase los ratos requeridos por DM y nada…. Sin internet…. Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos
@ClauGranados_ @ClauGranados_ ¡Buenas tardes! Te pido una disculpa por la situación, para dar un mejor seguimiento a tu falla te pido que nos indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. Jesús G.
Miguel Ángel (@Lonchisperris) reportó hace 8 minutos
Gracias @TELMEXSoluciona , ya quedo al parecer solucionado el problema que tenía de internet en mi casa...... Saludos.
〽arco Fuentes (@psimarco) reportó hace 9 minutos
Sólo a ti se te ocurre hacer esto, @TELMEXSoluciona te llamo para que me atiendas por teléfono porque tú servicio de internet presenta fallas desde hace días. Y qué haces? Me mandas un enlace para atenderme en línea. #Incongruencia 😡
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos
@Ricardoayala5 @Ricardoayala5 ¡Hola! Dame oportunidad de ayudarte a través de este canal, para ello, compárteme por DM tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedo en espera de la información, saludos. Manuel P.
Luna B (@lunabl1) reportó hace 16 minutos
Y ahora resulta que los asesores de @TELMEXSoluciona @Telmex se dan el lujo de colgarte el teléfono y/o te tienen más de 1 hora para solucionar un tema de exceso de pago de cuando NO TUVISTE NI SEÑAL #Pesimoservicio
Norma Aburto (@NormaAburto69) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @arturoelias Gracias 5515091514, Norma Angélica Aburto Patán, el problema está entre Claro Video, Telmex y Telcel. Necesito que solucionen por qué no puedo rentar en Claro Video, que ahora me expliquen porque y a dónde se fue mi saldo a favor.
Ricardo (@Ricardo94467653) reportó hace 19 minutos
Algún día se atenderá mi caso @TELMEXSoluciona? :( ya perdí toda esperanza :(
LA TIA VINAGRES (@LaTiaVinagres) reportó hace 20 minutos
@Joshua216Mx @EusebioLiraRiv1 Ami tardaron 20 días y ala semana siguiente me volví a quedar sin servicio. Pésimo servicio de telmex
Gugo Cruz (@gugocruz) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona ya van dos días sin internet y no puedes solucionarlo, siempre con su pésimo servicio.