Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tláhuac, Ciudad de México 01/20/2026 11:20

enero 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Benito Juarez, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Tláhuac, Azcapotzalco, Xico y Tizilingo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

  • Eduardtony Eduardo Ramirez (@Eduardtony) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me quede esperando, pésimo servicio @TELMEXSoluciona

  • lordparrot Gerardo Reyes A (@lordparrot) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex y @TELMEXSoluciona mi línea fija está “cruzada” si marco de ella el identificador me da un número diferente! Reporte al 050 y no me pudieron dar # servicio AYUDA

  • TECNOINGEVICTOR 𝕿𝖊𝖈𝖓𝖔𝖎𝖓𝖌𝖊𝖓𝖎𝖊.𝖈𝖔𝖒 (@TECNOINGEVICTOR) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco 5553190576 ya van 2 semanas que no tengo internet. Espero un reembolso por esa falla. Dijeron que lo iban arreglar desde su central por que ya me cambiaron el módem y no es problema de aquí es de su central.

  • Georgie_mBlaze Jorge Juarez (@Georgie_mBlaze) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX @bbva cuándo tendré una respuesta sobre el cargo no autorizado que Telmex realizó con mi TC

  • SonyLinetta Linetta (@SonyLinetta) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Qué pasa @TELMEXSoluciona más de una semana sin Internet, dicen que irán al domicilio y no llegan 😡😡😡 pero eso sí, el cobro de su ‘ servicio’ puntual.

  • yasserrm 𝚈𝚊𝚜𝚜𝚎𝚛 (@yasserrm) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona De nuevo no tengo servicio de internet !!

  • DiazErnesto Ernesto (@DiazErnesto) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona siempre es lo mismo con tu servicio de internet a esta hora! Hacen sus mantenimientos y se cae! Diario es lo mismo! Porqueria de servicio!!

  • Are_RB Areisha / アレ (@Are_RB) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @infinitum @TELMEXSoluciona ¡Ayuda con mi Internet tengo tarea! 😡😡😡

  • Pechi53189670 Pechi (@Pechi53189670) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola buenas noches llevo dos reportes para que me solucionen un problema con mi módem pero ninguno de los dos reportes han venido a mi domicilio a dar solución a mi problema esto lleva ya casi dos semanas y no hay respuesta espero que me puedan ayudar gracias

  • Alexis_PantojaG Alexis Pantoja (@Alexis_PantojaG) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona URGE!!! Que vengan a revisar mi módem llevo un día sin internet y no han mandado al técnico

  • SOLDE_MEDIANOCH CARDONA (@SOLDE_MEDIANOCH) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo 3 semanas esperando que se restablezca mi línea y nada... su personal solo se presentaron 2 veces y después nada. Sino se puede arreglar díganme como lo cancelo porq no voy a pagar por un servicio q no uso

  • Georgie_mBlaze Jorge Juarez (@Georgie_mBlaze) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona van dos días y no he recibido respuesta, tal vez @profeco y @bbva lo hagan más rápido que ustedes

  • Eduardtony Eduardo Ramirez (@Eduardtony) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona oye solicite un cambio de domicilio, acudió el técnico el 23 de agosto salio a buscar un nodo disponible y sigo esperando, llamo al 800 123 2222 y solo levantan reportes internos, no proporcionan folio ni nada, es molesto en verdad por que eso si cobran puntuales

  • luisalejandr027 Luis Alejandro Sanchez (@luisalejandr027) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @isaiyokey @ayudaizzi @izzi_mx Me gustaría ver el test de velocidad de bajada en mbps de un Infinitum !! Creo q hasta Movistar le gana en 4g

  • luceroromerotap lucero (@luceroromerotap) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @telmexhub fatal su atención por fallas en el internet nadie contesta o ponen una absurda grabación donde solo dicen gracias por llamar a Telmex @AtencionProfeco fatal falla horrible nadie contesta solo grabadora dando las gracias

  • danygm1 Daniel Garcidueñas M (@danygm1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Ahora si y con toda felicidad del mundo puedo decir #adiostelmex @Telmex @TELMEXSoluciona adiós a su pésimo servicio que según es o 10 MB y solo llegaban 2. Soy feliz con @ayudaizzi @izzi_mx

  • madreselvas Selva (@madreselvas) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya se puso intermitente mi internet como casi todos los jueves y fines de semana, parece que ustedes no tienen ni la menor idea de cual es el problema.

  • Eduardtony Eduardo Ramirez (@Eduardtony) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Sigo esperando @TELMEXSoluciona pésimo servio!!!

  • frida2024 Frida (@frida2024) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo 24 horas esperando una resolución!! 😒😒😒😒

  • soltero_feliz Javier G.Martinez (@soltero_feliz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Yo lo lamento más Por que al final a mi me.cobran igual con este servicio pésimo que ofrecen Desde ayer quedaron de atenderme y nada Pésima atención

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alanBSAA redfield586 (@alanBSAA) reportó

    @TELMEXSoluciona Acabo de contratar su servicio de Internet y literalmente acaba de comenzar el calvario, contrate 50 megas y me están llegando 2 megas? Que procede?

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @Joseblsk8 @Megacable Te recomiendo que mejor contrates el servicio que te ofrece @Infinitum es muy bueno y jamás falla, cuando tenía totalplay siempre presentaba intermitencias mi servicio. 😡

  • maymgv mayra (@maymgv) reportó

    @TELMEXSoluciona No me sirve de nada que me digas que continúan trabajando con el reporte… yo necesito que cumplan con los tiempos que dan y respeten el tiempo de los demás

  • maymgv mayra (@maymgv) reportó

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio juegan con el tiempo de las personas no tienen seriedad en las citas que generan te van cambiando de fecha de 24 horas luego de 48 después de nuevo 24

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @yolocuauhtli @yolocuauhtli si presentas inconvenientes con el servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM tu número Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo y número alterno. Quedo a tus órdenes. Diana A.

  • gretashelley Greta Shelley (@gretashelley) reportó

    @TELMEXSoluciona Favor de llmarme su robot de mensaje es nefasto😡😡😡 qué pésimo sevicio

  • nomasvicz El Vicz (@nomasvicz) reportó

    @TELMEXSoluciona @fcr_luis Que saben lo importante que es el servicio, dicen. Pues resuelvan sus fallas. Llevo 8 días sin servicio y todos los días se comprometen a resolver en "máximo 24 horas". #Telmex #apesta

  • Paulino P 🌐 (@Paulino) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola desde ayer el servicio de internet falla de manera intermitente pueden decirme si es falla en la zona o del módem viejo que no me han cambiado, pues incluso los dispositivos con cable de red fallan desde ayer. 5596888080 gracias!

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @neto1884 @TotalplayAyuda Totalplay es el peor servicio que puedas tener siempre está fallando y nunca te solucionan el problema. Desde que me cambie a @Infinitum no presento fallas con mi servicio y lo mejor es que su instalación la hicieron muy rápido, sin duda te lo recomiendo. 🥰

  • xavierglezz Xavier (@xavierglezz) reportó

    @TELMEXSoluciona Y si, otro día donde @Telmex me deja esperando una supuesta llamada de respuesta desde las 9am y no hay nada. 🙃