¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tláhuac provienen de los códigos postales 13040 y 13280.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Benito Juarez, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Tizilingo, Magdalena Contreras, Tláhuac y Pozo Número Seis (La Longaniza).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Nones falla con ustedes, es un error mio haberme cambiado de compañia
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Oswaldo Figueroa 📷🇲🇽🧉
(@OswaldoF_Photo) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
Hoy van a dar las primeras tres películas en de Harry Potter en el canal 7. El Internet de Telmex esta fallando y hoy descanso. Vamos poniendo el mate, porque hoy no me sacan de la habitación para nada. ⚡
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Nevia
(@NeviaBianca) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@DivinoPandita @Telmex Y sí, Telmex es una porquería, yo tengo 2 semanas sin servicio y ¿ahora a guardar pertenencias porque te roban?
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Margarita
(@_Yosoybet) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
Me hablaron de @Telmex que mi línea presenta adeudo. Les dije que hace meses intenté darlo de baja pero no me hicieron caso. Dicen que la titular debe darlo de baja. Les dije que mi mamá falleció. Y nuevamente “lo lamento pero debe ser la titular” 😒 Déjenme conseguir una ouija.
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Fabiz15
(@15_fao) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El menos tiempo posible es una semana??? No creo que tengan la misma cordialidad si me atrasara la misma semana con el pago. El servicio que brindan es de comunicación no es posible que ante una incidencia no sean capaces de responder
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Werner E. Goedecke R
(@wgoedecke) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Queridos amigos de @TELMEXSoluciona tengo ya con ustedes una historia de amor y odio desde hace meses, ya que definitivamente su servicio deja mucho que desear y su atención de clientes es sumamente malo, ya que no tienen la capacidad de solucionar, 9 meses con problemas y nada.
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Mauricio Cosmes
(@MauricioCosmes) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola pido apoyo por este medio para que mi reporte sea llevado acabo, solicite una reparación de servicio en un horario exacto por cuestiones laborales y fueron en la mañana, comentan tengo que levantar otro reporte y ya llevo dos semana sin servicio de internet
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guillermo robles gil
(@Guilloroblesgil) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola sigo si mi línea telefónica se está acabando otro mes y realmente Uds no hacen nada por ayudar a los clientes pasan la atención a una línea virtual qué no soluciona nada es increíble su mal servicio
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guillermo robles gil
(@Guilloroblesgil) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola sigo si la línea telefónica a la cual tengo derecho de acuerdo con él servicio de internet de 1 TB van 20 días de la contratación y Uds no hacen nada parece qué están únicamente de adorno para dar coba
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Nevia
(@NeviaBianca) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Telmex tu servicio es nefasto, en 2 meses me han dejado sin Internet 3 veces hasta por 8 días y hoy que ya quiero cancelar mi servicio, en el número de Telmex me dice que no se puede porque tengo reporte de una falla, mi folio es 50278313
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Margarita
(@_Yosoybet) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@Telmex Hace meses que ni hago uso de su servicio porque las “72 horas de solución” fueron nunca. Así que no tengo adeudo de nada.
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Nevia
(@NeviaBianca) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Telmex es un asco de servicio, tengo una semana sin Internet y es la cuarta vez que falla el servicio en 2 meses, el Tweet es para decirles que si van a contratar servicio de Internet no lo hagan con Telmex, mi número de reporte 50278313
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Anairda
(@AnairdaArt) reportó
desde
Tizilingo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, no sirve uno de los teléfonos fijos de casa, donde lo reporto o me comunico?
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guillermo robles gil
(@Guilloroblesgil) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenos días sigo sin mi línea telefónica ya van 20 días del cambio de internet mi orden es la 095689307 lamentablemente por teléfono a sus oficinas no me hacen caso me mandan a un asistente virtual a Uds veo qué no les hacen caso
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Chema Rodríguez Trova
(@CHEMARGUEZ) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Si yo me atraso un día en el pago del servicio @TELMEXSoluciona les toma CINCO MINUTOS cortar el servicio. Pero si ellos no dan el servicio, les toma DÍAS arreglarlo. @Profeco
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Nadine
(@insertcliches) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No se comunicaron y seguimos esperando...
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Fabiz15
(@15_fao) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Misma respuesta de todos los días, mismos horario, no es posible que solo digan eso y no lo atiendan, en el pago jamas descontarán la semana sin servicio.
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ƦoɮᶓƦ
(@_RobCor) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya lo tienes, el problema lo generó uno de sus técnicos el sábado y dejo todo el edificio sin servicio. Cómo se harán cargo de los gastos que me representa no poder trabajar desde casa?
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ƦoɮᶓƦ
(@_RobCor) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio ... Otra vez teniendo que gastar extra porque su servicio es pésimo y cero confiable... Cuantas semanas tardaran está vez en solucionarlo?
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Daniel Gutiérrez
(@DanniGC27) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola! Mi velocidad de subida y bajada no están al mismo nivel y me crea problemas para trabajar. ¿Me podrían ayudar a resolver?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alí Salcido
(@AliSalcido) reportó
@VJazzmatazz @totalplaymx @IFT_MX Los módem de Total play son medio chafas y no tienen mucho alcance, si a eso le agregas muros de concreto (como cualquier casa moderna de infonavit) se pone peor. Si le agregas una señal fuerte a lado (de un vecino) de un módem de infinitum transmitiendo en el mismo canal, adiós
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@jessicaromanc @jessicaromanc Con gusto validamos tu servicio por este medio, proporcióname vía DM Titular de la línea, el número de la línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto alterno. Yered R.
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ale
(@genyo_genyo0103) reportó
@Telmex telmex hasta cuanto tengo que esperar desde el jueves no tengo conexión a Internet urge, ya comenzaron las clases en línea, y no veo ningún avance.
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Jacky Cruz
(@Cruz35Jacky) reportó
@TELMEXSoluciona Ya lo hice Robo_bot, hagan algo #telmexsoluciona NO HAY INTERNET. No se si sepan pero el 90% de actividades esenciales: trabajo, estudios, servicio y entretenimiento dependen de su servicio. Reporte: 27323531 #telmexmalservicio
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Malu
(@marialmb) reportó
@Marilyn59699701 @Telmex entre correos y robóticos mensajes de pasan los días. ineficiencia total. en un año me ha fallado el servicio 6 veces es una relación de falla y ruegue.
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Malu
(@marialmb) reportó
@XavierH34967828 @TELMEXSoluciona inaguantable está situación yo ya estoy esperando la portabilidad con @totalplaymx ya me harté de tanta desidia.
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𝔾𝕖𝕣𝕒𝕣𝕕𝕠 𝕄𝕠𝕝𝕝𝕚𝕟𝕖𝕕𝕠
(@GerMollinedo) reportó
Qué lastima, ocho días sin teléfono ni internet y @TELMEXSoluciona sin hacer nada. Llamo diariamente y la respuesta es la misma: "mañana queda solucionado" Creo que terminaré cambiándome a @totalplaymx ¿Me lo recomiendan?
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Malu
(@marialmb) reportó
@Drachenlicher @TELMEXSoluciona no te pierdes de nada yo tengo un año con el servicio y ya 6 reportes con fallas, ya me harté y pedí la portabilidad de línea con @totalplaymx
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Angeles Vargas
(@angel_more2009) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas noches, no tengo servicio desde hace 3 meses. Ya me canse de hacer reporte teléfonico y hasta he visitado la sucursal varías veces. Les comento que quiero la cancelación de mi contrato a la brevedad. Ya me canse de segundas oportunidades.
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rell⭒
(@ilvspkjhmy) reportó
@daylistg viste mas rapido q el **** flash mi infinitum 💪🏼