¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tláhuac, Ciudad de México 02/17/2026 01:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Mexico City, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Coyoacán, Chalco, Azcapotzalco, Santa María Chimalhuacán y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 2 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 horas
Benito Juarez	Internet	hace 10 horas
Iztacalco	Internet	hace 13 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Alberto González (@chimalhuacano) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
Quienes tienen plan con @TELMEXSoluciona pongan atención a su uso de datos, se están aprovechando de la necesidad de usar más Internet y cobrando en exceso.
Tete (@SoyTeteLa) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio 🙄
Geraldina Arevyan (@Arevyanger) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex cuando van a atender a los clientes? En tres semanas no han dado respuesta alguna! Por teléfono nadie se hace responsable
Carlos David (@karlosfox) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telmex me pueden apoyar a revisar mi línea telefónica ya que no tengo servicio desde hace 1 semana y por teléfono nunca me atienen no tengo tono de marcado 5526260282
Mr. Brightside (@JibAdar) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Día 99 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 99 con intermet culero #HastaAquiMiReporte
Elder (@iPincheElder) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@PaMoEs @Telmex @TELMEXSoluciona Yo estoy igual que tú, más de dos meses sin servicio, ya hasta contrate otra compañía p Y me siguen cobrando los meses en los cuales no he tenido servicio y no responden por ningun lado, en Twitter pero siempre me piden mis datos pero nunca se comunican JAJAJAJA
♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 24 minutos desde Chicoloapan, Estado de México
No suficiente con las fallas en el servicio que hace tres semanas me costaron un empleo, sigues teniendo la red más lenta del mercado, @TELMEXSoluciona. Estando en casa prefiero utilizar mis datos de @ATTMx.
Alberto González (@chimalhuacano) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hoy @TELMEXSoluciona sí se pasó de lanza. ¿También le cayó como anillo al dedo la pandemia? Me llegó mi recibo Má de 100% más caro
Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum mandarón un técnico y aún así el internet sigue intermitente. Pedimos fibra óptica y nos dijeron que ya está llenos los puertos, jajaja, pues no vamos a esperar a que alguien cancele, mejor antes cancelamos. Manden las opciones para dar de baja el servicio.
oscaro (@oscleyenda) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex estoy molesto porque me están cobrando el cargo del mes anterior, cuando yo realicé mi pago en tiempo. Además si no hubiera pagado me hubiera cortado mi servicio
Giɳɑ (@OhGreenPop) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pero no me des el avión @TELMEXSoluciona , ni te he dado el número del servicio que tengo contratado ni el número de reporte. Cómo vas a saber de entre los cientos de reportes que han de tener, cual es el mío?
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pedí que me subieran el paquete de internet desde la semana pasada y aun no ocurre, me podrías ayudar o tendré que esperar otro mes. o me cambio de compañia
San Fernando (@juniperoserra1) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Oigan por que no envían a tiempo los recibos del servicio, no nos han enviado los recibos desde el mes de junio. Lo hacen a proposito? con que fin? por inbox les puedo da rl numero envienlos ya...
Marco Antonio (KunLibertad) (@TheNetVistaComp) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si sirve de algo es en el centro de atención Telmex que está en la col. Perales Norte o sur... no soy de la CDMX pero esta por esas colonias. Gracias
Tavobregon (@Gusanobregon) reportó hace 49 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
Estimado @TELMEXSoluciona algún día tendré servicio telefónico? Algún día tendrán un buen servicio de atención al cliente?
Mr. Brightside (@JibAdar) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Día 100 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 100 con intermet culero #HastaAquiMiReporte
Daniel Zamora (@Shinichi1412) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
oye @TELMEXSoluciona estoy tratando de comunicarme a su servicio telefónico de atención al cliente y no hay respuesta alguna, necesito aclarar un cobro excesivo en mi debido telefónico...
Mr. Brightside (@JibAdar) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Día 98 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 95 con intermet culero #HastaAquiMiReporte
Tete (@SoyTeteLa) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya tienen novedades? Cerraron el reporte y sigo sin servicio!
alejandro s polanco (@aspolanco) reportó hace 59 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo desde el miércoles en esta situación y nadie resuelve, hoy es vital el internet, sino pueden mañana canceló y contrato con alguien que si de él servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mary M Suarez (@Marymsuarez) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona En buen plan, olvídenlo Tienen un servicio de atención al cliente lo que le sigue a pésimo!
Cardioglez (@CARDIOGLEZ) reportó hace 4 minutos
Una hora sin servicio… @TELMEXSoluciona @infinitum pero tienen la caradura para pedir que domicilie el pago… cuando den el servicio que deben dar, quizá. #PésimoServicio
Eli Estela González (@eli_estela) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona oye, el servicio de internet ha estado super inestable todo el dia de hoy. Cuál es el problema?
Shingo Hunter (@Shngo21) reportó hace 9 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Pues ya es lunes 26/07/2021 siendo las 7:29 pm hora cdmx y sigo sin servicio por parte de @TELMEXSoluciona cuantos días más tendré que esperar? Sigan mi cuenta para saber más.
Manuel de la Rosa (@manueljrs) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona llevo 10 días sin internet, en asistencia solo me responde un bot que siempre me dice que quedará solucionado en 24 horas. Tengo folio de que fue escalado a un supervisor pero no queda solucionado el problema.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos
@DiegoRTejero @DiegoRTejero, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos
@Teenaglers @Teenaglers, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.
Jorge Mtz Albillo (@JorgeMttz) reportó hace 17 minutos
@normavilla23 @luisahangulo @proceso Señora que vendieran Telmex es lo mejor que le hubiera pasado , si no darían un servicio peor de lo que dan ahora, claro ejemplo es el de la CFE y el imss ..
Alex Romero (@Alex_RomAre) reportó hace 25 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex Tienen todo lo necesario de mi parte para atender el caso, no daré más información por este medio. No tienen respeto por el cliente y es en verdad un pésimo servicio, lástima que sean un mal necesario.
nacho Tellez (@nachotellez1839) reportó hace 31 minutos
Me parece el colmo que después de 11 años, la empresa @ClaroColombia tengan el descaro de cobrarme un servicio hogar que yo pague y cancele cuando se hacían llamar telmex hoy recibí un msm donde me dicen que si no cancelo me envían a cobro jurídico @sicsuper