¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tláhuac provienen de los códigos postales 13040 y 13280.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 16: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Mexico City, Benito Juarez, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Tizilingo, Tlalpan, Azcapotzalco, Iztacalco, Magdalena Contreras, Tláhuac y Pozo Número Seis (La Longaniza).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
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Jose Augusto Perez Balderas
(@PEBA_augusto) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Pido de tu apoyo @TELMEXSoluciona @Telmex para la restauración de mi red esta intermitente va y viene su soporte de app no funciona tambien esta fallando y la desconexion viene directa de su red y servidor. AZCAPOTZALCO 02070 CDMX
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Giberth G. Campoy Don Siniestro
(@contactocampoy) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin tener servicio y sumando horas de espera
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Charlie Alarcón 😸
(@CHARLIE_2071) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Son correctos, agradeceré que den atención, tengo desde el sábado sin servicio.
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Charlie Alarcón 😸
(@CHARLIE_2071) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches, está por terminar otro día y no he tenido respuesta acerca de la falla de mi servicio de internet. ¿Pueden dar ya una solución?
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Giberth G. Campoy Don Siniestro
(@contactocampoy) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Estoy a la espera de sus indicaciones para cancelar ❌❌❌
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Giberth G. Campoy Don Siniestro
(@contactocampoy) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Pendiente, aunque ya son 5 días sin servicio
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Tito Mtz. Arieta
(@caramacarama) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Llevo 4 días SIN INTERNET gracias a que @TELMEXSoluciona sólo da largas; su personal de sistemas y/o soporte básico no ayuda y me vienen diciendo desde antier que "a la brevedad posible" se soluciona. @Profeco Ayuda con el caso #54957295 #TelmexNOFunciona
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Giberth G. Campoy Don Siniestro
(@contactocampoy) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Otro día sin solución, muy mal!!
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Charlie Alarcón 😸
(@CHARLIE_2071) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches, tengo fallas con mi servicio de internet. ¿Me pueden ayudar?
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Giberth G. Campoy Don Siniestro
(@contactocampoy) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Día 6 y sigo esperando que solucionen
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Giberth G. Campoy Don Siniestro
(@contactocampoy) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Solo necesito que se me indique cómo cancelar su servicio. Ya no tengo interés de ser su cliente
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Elisa Luna Mejia
(@lunaelisam1) reportó
desde
Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México
@telmex saben si hay problemas en la red @TELMEXSoluciona
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Giberth G. Campoy Don Siniestro
(@contactocampoy) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Ya medio día y sigo sin recibir solución,
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Giberth G. Campoy Don Siniestro
(@contactocampoy) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Aquí sigo sumando horas sin servicio, que vergüenza!!
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Charlie Alarcón 😸
(@CHARLIE_2071) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿Cómo van a revisar mi servicio si no tienen mis datos? 🤔
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Mónica
(@moka001) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@telmex @TELMEXSoluciona 24 horas y contando... sin servicio de telefonía ni internet y nadie da solución. Ni reporte en 800 ni por canales digitales. Mi recibo traerá descuento supongo!!
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Giberth G. Campoy Don Siniestro
(@contactocampoy) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Dígame por favor el trámite para cancelar, y no estar sufriendo con sus deficiencias
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Giberth G. Campoy Don Siniestro
(@contactocampoy) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Así me han dicho varios compañeros de usted y no hay solución
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Giberth G. Campoy Don Siniestro
(@contactocampoy) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Por favor hacer llegar el trámite para dar de baja el servicio, es una burla su seguimiento, gracias
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Igor Peña 🍉🦈
(@igpeib) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Hola @Profeco @AtencionProfeco les cuento que desde el jueves 14 de agosto dejó de funcionar mi servicio de internet @TELMEXSoluciona . Fue reportado y la compañía no ha cumplido con los compromisos de solución. Qué procede?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Пабло Валенсия Крус
(@pafevalcruz) reportó
desde
Tehuacán, Estado de Puebla
Qué asco el servicio dé @TELMEXSoluciona y @TELMEXSoluciona nada recomendable, pagas el servicio, por adelantado para que no te lo den, fin de semana sin teléfono e internet
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Nath
(@Nath1221) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Llevo 2 semanas reportando la falla de servicio... servicio que esta al corriente y no me han brindado
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@RobertoAcaGro @infinitum RobertoAcaGro Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, ya tengo tu caso registrado, en cuanto tengamos detalles me pongo en contacto contigo, te llamaremos del 8001232222, para que nos identifiques. Quedo a tus órdenes. Marisol B.
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Karen Delgado
(@karudeso) reportó
@TELMEXSoluciona Quero saber el estatus de mi reporte, sigo sin servicio
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Пабло Валенсия Крус
(@pafevalcruz) reportó
desde
Tehuacán, Estado de Puebla
@profeco sin servicio de teléfono, ni internet por parte de @Telmex y @TELMEXSoluciona pésimo servicio, pagado por adelantado y todavía pretenden domiciliar el servicio, mejor otra compañía que de buen servicio
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Пабло Валенсия Крус
(@pafevalcruz) reportó
desde
Tehuacán, Estado de Puebla
2381286325 y 238198 7006 teléfonos de los técnicos que sé vinieron a burlar de mi y no me solucionaron nada @TELMEXSoluciona y @Telmex son empleados que cobran y no solucionan nada, sigo sin servicio de internet y sin teléfono gracias a ellos me voy a cambiar de compañía
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ayala
(@JorgeLAyala84) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Sus disculpas no me sirven, exijo la cancelación del servicio, no pienso estarles pagando por algo que no me dan, si no lo cancelan sólo desconectaré el módem y no les pagaré un centavo más, aunque me llenen de llamadas el teléfono
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Andrea Cruz
(@andreleo2731) reportó
@TELMEXSoluciona hola me ayudan con mi servicio de internet
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Roussitamaria @Roussitamaria Entiendo tu preocupación en esta situación. Envíame por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible y brindarte ayuda con tu caso. Gabriel S.
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Lulú reportera🚴♀️
(@lulu_reportera) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Les han dicho que ni lo reporten, que es "una falla" que se ha presentado en su zona y así se los traen. Ahora ni les responden.