¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tláhuac provienen de los códigos postales 13360.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 18: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (70%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (11%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Azcapotzalco, Coyoacán, Iztapalapa, Benito Juarez, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Chalco y Tizilingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
-
Cristóbal Sánchez
(@CG_Sanchez_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Las quejas correspondientes ante las autoridades competentes. Que estoy seguro que a @TELMEXSoluciona @Telmex le importan un carajo, igual que sus clientes, pero aún así las pondré. Porque es la compañía más deficiente y abusiva del mercado. @Profeco @IFT_MX @El_Universal_Mx
-
Jose Antonio Canizo
(@jacanizo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Evidentemente no me resolvieron, 4 cancelaciones de instalación, esperándolos los 3 días CONFIRMADOS por mail por ustedes y no llegan. No avisan, no marcan, no llegan EL PEOR SERVICIO DE LA HISTORIA NO TIENEN MADRE
-
Cristóbal Sánchez
(@CG_Sanchez_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Y aquí sigo, una vez más, y no voy a parar hasta que @TELMEXSoluciona @Telmex se digne atender mi falta de servicio de internet. El día de ayer continuaron con su negligente atención, haciéndome una llamada telefónica para que volviera a describir mi inconformidad..
-
ⒶrturoⒽerreraⒸompean
(@herreracompean) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Te pasas un día del pago y como joden con el pago... Pero si pueden dejarte sin servicio de telefonía e internet y solo dicen: en 3 días revisamos tu caso. #QuePocaMadre
-
Mauricio
(@MauWeiland) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Mi servicio @Telmex infinitum ha estado muy mal 😠
-
Cristóbal Sánchez
(@CG_Sanchez_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Quiero exhibir el descaro y la indolencia de @TELMEXSoluciona @Telmex y lo nefasto de sus servicios y su personal. Desde el 17 de febrero no cuento con servicio de telefonía e internet, y a pesar de reportes y llamadas diarias, es momento que sigo sin tener el servicio...
-
Cristóbal Sánchez
(@CG_Sanchez_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Virydiana_Reyes @Telmex @carlosslim En dos ocasiones les he enviado los datos a través de Twitter, y es día que sigo sin internet. Te recomiendo amiga que igual que yo, presentes tu queja en el @IFT_MX Y que no dejes todos los días, de llamar a insistir sobre tu derecho a tener el servicio que pagas.
-
Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando mi solicitud, porque es tan difícil atender por este medio a las personas.
-
Cristóbal Sánchez
(@CG_Sanchez_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Lazaro31443063 Yo sigo esperando que me contactes, desde el 17 de febrero. Eso si por correo electrónico, ya me notificaron que es mi último día de pago.
-
La Raggi
(@emiliaraggi) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Otra vez sin servicio @infinitum, desde las 14 hr, cada vez más fallas
-
Trinidad Hernández
(@trinohernandez) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Atención @TELMEXSoluciona de nueva cuenta mi teléfono no tiene servicio... Solo suena ocupado... 70 años con cable de cobre sin problema..contratamos el internet a partir de enero y con ello servicio intermitente... Ya me reclamó mi mamá que descompusieron su teléfono..
-
Pau Sigüenza
(@pausiguenza) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y el MEDINA está como MEDIAN osea error de Telmex
-
Pedro J. Fernández 📚
(@pedroj86) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo varios días con el Internet intermitente.
-
Cocodrilo de los eones
(@JuanLozanoI) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Qué porquería de servicio de @Telmex, no hay mes que no tenga que llamar a servicio a clientes porque algo no funciona.
-
Pau Sigüenza
(@pausiguenza) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio llevo mucho tiempo batallando con esto. De una habitación a otra en un departamento no llega el internet. Prácticamente tengo que estar pegada al módem para que agarre señal
-
lizy255
(@lizy255) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @DenunciaAOCDMX @Atencion_CDMX @SOBSECDMX Eso me lo han escrito ya varias veces y nooo hacen nada . Solo manden a su gente a esa esquina y arreglen eso. Los metros y metros de cable que les sobró, un trabajo mal hecho al aventon. A mí ya ni me contacten vayan y arreglen eso que se ve pesimo
-
Cristóbal Sánchez
(@CG_Sanchez_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Virydiana_Reyes @Telmex @carlosslim Pues yo no llevo 11, llevo 27 días esperando que arreglen mi servicio de internet, han hecho que mi familia y yo vivamos esperando todos los días en el domicilio la llamado la asistencia de técnicos. Pero hoy ya recibí correo electrónico llamada de que es mi último día de pago.
-
Cristóbal Sánchez
(@CG_Sanchez_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues ahí están una vez más los datos de mi línea, no quiero respuestas para la semana que viene ni para la quincena que viene, quiero mi servicio a la brevedad.
-
Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Podrías ayudarme @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco
-
EstimadaSeñorita.
(@LaChiIanga) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@PinchPresumido @izzi_mx @infinitum Es tan lento, que nos llevó tres días acabar de ver un capítulo de The Good Doctor.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
lourdes pumas
(@lulispumas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya no quiero el servicio no han tenido la atención a mi persona de cambiarlo. No lo quiero ya
-
Arturo Amezcua
(@AmezcuaRt) reportó
@TELMEXSoluciona el martes a las 9 am hice mi reporte de falla técnica en línea e internet, quedaron de resolver a más tardar en 2 días. Aún sigo sin servicio y sin una respuesta. Qué tengo que hacer para que me resuelvan. Ya te envié mis datos que solicitaste.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ahagu @ahagu Buenas noches, dame oportunidad de ayudarte con el inconveniente que presentas. Para una atención más personalizada vía DM compárteme tu nombre completo, e-mail celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedamos en espera de los datos, gracias. Manuel P.
-
Cam⁷☆
(@dyoongs06) reportó
1 hora para el comeback #PermissiontoDance y mi internet no funcionaaaaa CHINGA TU MADRE @Telmex
-
Yaya
(@Fischerssss) reportó
@TELMEXSoluciona hola no tengo internet hace 3 días lo reporte y nadie le da seguimiento hablé con un supervisor y lo grabé nos faltan al respeto,, porque si pago no me dan el servicio ??? 5526147024 Muy mal
-
ILikeBBQ
(@bbq_like) reportó
YYYYYYYYYYYY OTRA PERDIDA EN BRAWLHALLA DEBIDO A PESIMO INTERNET ACABA DE OCURRIR PATROCINADO POR EL MISMISIMO @TELMEXSoluciona, BRAVO, SIGAN ASI... HIJOS DE ****, CUANTAS VECES ME TENGO QUE QUEJAR DE USTEDES EN TWITTER??? HAGAN SU **** TRABAJO DE UNA **** VEZ, ME LA COMEN!!!!!!!
-
leviathan.
(@BrunoZombiie) reportó
Hola @TELMEXSoluciona, el día de hoy contraté el servicio de modem inalámbrico a través de la página, ¿cuánto llegan a tardar en contactarme para hacer la entrega del equipo? La confirmación mencionaba que en breve se comunicarían conmigo pero, por lo menos hoy no fue.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Jxssxu @Jxssxu, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
-
Yaya
(@Fischerssss) reportó
@TELMEXSoluciona hola no tengo internet hace 3 días lo reporte y nadie le da seguimiento hablé con un supervisor y lo grabé nos faltan al respeto,, porque si pago no me dan el servicio ??? 5526147024
-
Analu
(@analuggv) reportó
@Telmex De qué sirve su promoción si muchos no tenemos internet para disfrutarlo. Esto a que no solucionan los reportes.