Estado del servicio de Telmex en Tláhuac, Mexico City
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tláhuac, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 abr, 17:24 GMT-5.
- Internet (45%)
- Corte Total (34%)
- Wi-fi (21%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Xochimilco, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Tizilingo, y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa
|
Wi-fi | hace 3 días |
|
Iztapalapa
|
Internet | hace 3 días |
|
Xochimilco
|
Corte Total | hace 5 días |
|
Ciudad Nezahualcoyotl
|
Internet | hace 6 días |
|
Chalco
|
Internet | hace 6 días |
|
Ciudad Nezahualcoyotl
|
Wi-fi | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
2 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
-
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona como va el estatus de mi reporte? 12 h y sin servicio.
-
RBJ (@RebekaDra49549) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No sirve su prioridad llevo desde hace 5 días sin internet ni teléfono,y siguen con su frase de "escribe en mensaje privado y te atendemos" seguramente seguiran igual. PESIMO SERVICIO Y ATENCIÓN HOY TAMPOCO VINIERON A REPARAR Y ESTABA AGENDADA LA REPARACIÓN DE LINEA
-
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona El colmo es que vía telefónica no contesten! Lo que necesito es arreglo de mi falla reportada, detalles ? Ya los he tenido 4 días pero ninguna solución... exijo la resolución de mi reporte!!!
-
Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Pésimo servicio 2 días sin internet y no se resuelve el problema en varias zonas supongo que harán un ajuste en mi recibo 🧾
-
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona necesito solución!!!! Están incumpliendo con el contrato.
-
libia osorio (@osogatito) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona Primero atiendan sus fallas, yo llevo 3 dias sin servicio
-
Claudio Tinajero (@LE_N0IR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City¿Qué onda con, @TELMEXSoluciona? El Domingo pasado me quedé sin servicio, pagué por adelantado, espero y nada, hasta el Martes me avisaste de tu “falla que estabas solucionando”, pero hasta hoy, nada, y ni siquiera para dar la cara o estar al pendiente. @Profeco, ayuda.
-
Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco En verdad si hoy no queda ya vengan por su modem, no voy a pagar por un servicio que no tengo
-
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona De que sirve estar al pendiente? Si la vez pasada tuve que salir a las calles a buscar una camioneta con un técnico el cual dijo que nunca recibió el reporte
-
Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@AtencionProfeco Señores RATEROS de @telmex. Ahorita que estoy comiendo de fiado, porque ustedes se robaron de mi nómina la tercera parte de mi quincena, con tres cargos, y sin deberles nada, les recuerdo que su "área correspondiente" sigue dormida y sin darme respuesta. RATEROS!
-
ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!
-
Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Día 6 y sigo esperando que solucionen
-
Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Por favor hacer llegar el trámite para dar de baja el servicio, es una burla su seguimiento, gracias
-
Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Te envío el número de mi celular por DM , espero en verdad se solucione, no es justo que hagan esto, todos necesitamos el servicio
-
Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico CityQué onda con mi servicio @TELMEXSoluciona
-
Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona No tiene ni 24 horas que tuve problemas yo creo que voy a tener que ir otra vez a las oficinas de @AtencionProfeco porque siempre es lo mismo con ustedes es un servicio mediocre
-
-
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona No se ha agudizado nada Requiero el servicio urgente.
-
Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@AtencionProfeco Señores RATEROS de @telmex. Ahorita que estoy comiendo de fiado, porque ustedes se robaron de mi nómina la tercera parte de mi quincena, con tres cargos, y sin deberles nada, les recuerdo que su "área correspondiente" sigue dormida y sin darme respuesta. RATEROS!
-
Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Un día más sin solucionar nada, muy mal servicio!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Angy SM (@musa_ed) reportó@shugovs @snoopy_feroz @TELMEXSoluciona X2 nosotros seguimos sin internet y sin fecha para que lo reparen. Telmex el peor servicio de internet.
-
David Palafox (@DavidPalaf34373) reportó@TELMEXSoluciona Telmex no tengo servicio de internet
-
Omar Ramirez Sanchez (@tyrdeus7) reportó@TELMEXSoluciona Hola disculpen como van con mi caso?
-
Vee Overdose (@v1ckxy_overdose) reportó@CentristBird @PatrickAbrazos Yo no sé qué te fumas pero a WIT Studio no les pagamos nadie de los aquí presentes un **** céntimo. Mas que nada Y añado: No he pagado en mi **** vida por anime en streaming y no lo voy a hacer. Tampoco compraría los bluray de una serie que están estirando ad-infinitum.
-
🄺🄰🅁🄴🄽 (@msk12_gm) reportó@TELMEXSoluciona Ya envié los datos no se comunicaron ya lo reporte más de 3 veces pero solo es la contestadora y sigo sin servicio de internet ni línea.
-
Lydia Viñals (@LydiaVinals) reportó@TELMEXSoluciona Hoy es el día 4 sin servicio, ya sin respuestas de bot ¿cuándo va a quedar listo?, ¿van a descontar del recibo los días sin servicio y reparación por los inconvenientes?
-
Nereida Vega (@nereivega) reportó@Telmex @infinitum No vinieron, así me han tenido toda la semana, de igual manera no pagaré el servicio porque muy buenos para cobrar y para tenerme como su idiota esperando un técnico
-
Ale (@Aleg89) reportó@TELMEXSoluciona Ojalá que así sea porque no se pagan $3 pesos por el servicio.
-
NEUS (@neusbohigas) reportó@TELMEXSoluciona Ahora en su Chat me dicen que cree una vez más una nueva cita ya voy por la cuarta. Que se hacen estos casos? Necesito una respuesta concreta de cómo solucionar esto.
-
ELIZABETH Mtz. (@lizabeth1501) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum espero que solucionen mi servicio ya van 3 días sin internet, ese fue el tiempo que estimaron mi reparación y no enviaron a nadie a repararlo