¿Telmex está fallando o caído? in Tláhuac, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Iztacalco, Tizilingo, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Tlalpan, Tláhuac, Xochimilco, y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 1 hora
Ciudad Jardín	Internet	hace 4 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 10 horas
Iztapalapa	Corte Total	hace 16 horas
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 1 día
Ciudad Jardín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

• 
  Beto Plaza (@BetoPlaza3) reportó hace 11 segundos desde Tlalpan, Mexico City

  Alguien que me recomiende un buen internet , que el servicio de @infinitum es malísimo , al igual que su internet 👎🏼 y ya lo voy a cancelar.

• 
  Raul Cruz (@elzurdonr) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Van a cumplir con la cita o cuantas semanas voy a esperar, parezco pordiosero. Si no pueden resolver mi problema díganme o vayan tramitando mi cancelación de contrato para contratar a otra empresa (desde el viernes sin servicio) @Profeco

• 
  amargetix (@charly7701) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum sigo esperandobuna respueta ni una llamada de sus técnicos que para telmex pueden con eso o mejor fmdigan y me cambio

• 
  Beto Plaza (@BetoPlaza3) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Hola , llame y hablé con un supervisor y el tipo muy cerrado , estoy recién “ no creo que tenga caso que hablen “

• 
  🦋Hettershy🦋 (@Hettershy) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Quien me ofrece el mejor servicio de internet. POR FA solo quiero internet para ver pelis, escuchar música y jugar video juegos, NO tv, No linea telefónica. @infinitum @Telmex @izzi_mx @ATTMx @AXTEL_SC y no quiero pagar mucho jajajaja 😂🤭

• 
  Víctor Palacios (@vicandres8) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Dejen de ofrecer disculpas y sean competentes. Su servicio es lamentabilísimo.

• 
  amargetix (@charly7701) reportó hace 30 minutos desde La Paz, México

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco y ahora cual es pretexto de que no tengo internet a ya se es diciembre pinche servio de mierda

• 
  Dany football Rex 🦖🏈 (@danyfootball92) reportó hace 31 minutos desde Ixtapaluca, México

  @TELMEXSoluciona sin servicio de Internet.

• 
  Tweeto Esfer (@tTowSFR) reportó hace 38 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Y luego de 12 hrs sin servicio, en Juxtlahuaca, Oax., empieza a reestablecerse la comunicación @telcel @telmex @Profeco #quebarbaro

• 
  Christian Ivan Rosas (@naviror) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @izzi_mx buen día estimada compañía deseo cambiar mis servicios de telefonía con ustedes, ya que @Telmex es una porquería de servicio, me podrían dar información Gracias

• 
  LGeeksus a secas🙄 (@ChuchoCriankas) reportó hace 41 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Telmex tu y tu cínico sistema. Hace un mes llamé para resolver la problemática con tu Internet poco funcional de 150 megas y quedaron de enviar un técnico. Hoy llaman para ofrecerme el paquete que ya tengo... Tu servicio da pena.

• 
  israhopchin (@israhop) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio y sin opción a cambiarse de conpañia,3 días sin internet

• 
  Sergio Rodrigo (@dooty3d) reportó hace 42 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola soy Sergio Rodrigo eh estado llamando a Telmex pero se pierde llamada el num. es. 5554462196, tengo un reporte de fallo en mi línea favor de comunicarse cel. 5542869769. O MSN grx.

• 
  israhopchin (@israhop) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @infinitum servicio pésimo, 3 días sin internet en CTM V y sin solucion

• 
  DANIEL LOPEZ MEJIA (@daniel_lm9) reportó hace 44 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @TELMEXSoluciona solicitamos cambio de domicilio y ha sido un caos: 1. El primer asesor no dio de alta nuestra solicitud. 2.después de tres volvimos a solicitarlo. 3. Llego un técnico a instalar y dejo funcionando “solo por dos horas”. 4. Ahora llevamos 5 días más sin servicio 😡

• 
  Hormihulk 😃😡 (@chavo58) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona sin internet y nadie me contesta en su extensiones, que difícil es recibir ayuda de su parte !

• 
  ALEJANDRO RODRIGUEZ (@alex_rdz_mtz) reportó hace 47 minutos desde La Paz, México

  @infinitum @clarodrivemx Porquería de servicio, ni si quiere quiera el ancho de banda necesario.ಠಗಠ

• 
  Víctor Palacios (@vicandres8) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Son un DESASTRE. Quiero cancelar mi servicio de internet con ustedes. Son unos estafadores profesionales.

• 
  Crizsoul (@crizoul) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Hugui_Bugui Esa respuesta ya parece burla señores @Profeco por favor tomar cartas en el asunto, no dejan entrar otros servicios de internet y el "servicio" que "dan" es pésimo

• 
  israhopchin (@israhop) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telmex pésimo servicio CTM V 3 días sin servicio, y sin opción para poder cambiarse de compañía!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Axel Paredes (@AxlParedes_) reportó hace 4 minutos

  Día #14 sin servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No sé quién esté pensando contratar #Telmex y necesite leer esto, pero NO LO HAGAS ahórrate corajes #TelmexApesta y se servicio no sirve para nada c:

• 
  Octavio García (@Octavio16871214) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona dese ayer por la tarde no tengo Internet, pero despertar a media noche sin Internet no es agradable, será que puedo reiniciar yo sólo el módem o debo esperar a que amanezca para que me ayuden? Tengo WiFi pero no tengo Internet en la pc ... problema recurrente

• 
  La blondiani.ni (@Diangv) reportó hace 6 minutos

  Cual es el peor servicio ? Canal 5 y Azteca que no pusieron Titanic ni mi pobre angelito... O @Telmex que lleva una semana sin internet para ver Titanic ni mi pobre angelito? :(

• 
  Carlos C. (@AC_1033) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona el servicio de Internet en la casa está pésimo, hablamos y no nos resuelven, hay veces que es imposible terminar de ver un video de menos de 1 minuto

• 
  LALO MARTINEZ (@LALON_GA_NICE) reportó hace 9 minutos

  Oye @AtencionProfeco tú me puedes ayudar? Tengo 20 días sin ningún servicio de @TELMEXSoluciona lo estoy reportando todos los días por todos los canales de comunicación de ellos y solo me dicen que lo lamentan y que en 24 HRS se restablecerá, cuanto más debo esperar?

• 
  Memo (@memobng) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias pero lamentarlo no cambia el hecho de que la mayoría de sus técnicos prefieren pararse a dormir en una esquina que hacer su trabajo, hay muchísimas quejas sobre ellos.

• 
  AZC (@ANUARZACH) reportó hace 11 minutos

  @BeltranB2012 @Telmex @TELMEXSoluciona Vas a necesitar la paciencia del mundo!! Están hechos unos inservibles! Yo llevo 10 días pero ya de plano contraté otro servicio!! Ineptitud marca 4T!!

• 
  Bere's (@FabisFs67) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues el inconveniente Está, solo que se quiere evitar una desgracia pero ustedes no pueden mandar a reparar un poste hasta que ocurra algo peor harán caso

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  Juan Pablo Guerrero (@pableishon) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Me contactaron y dijeron que me llamarían unos días después para dar folio de seguimiento. Sigo esperando la llamada y el folio. No voy a pagar sus cargos indebidos!! Y no se les ocurra dejarme sin servicio.!!!🤬

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @AxelFer30306572 @AxelFer30306572, con gusto te apoyo por este medio, envía por DM, nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.