¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tláhuac, Ciudad de México 01/01/2026 07:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (11%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Xico, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Iztacalco, Tizilingo, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 11 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 21 horas
Tlalpan	Internet	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi Internet esta lento @Profeco @IFT_MX
Tochimpa Oficial (@tochimpa_) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo horas esperando que alguien me de una respuesta. Me han escrito 3 usuarios y nadie me da soporte.
Servicios Médicos SM (@ServiciosMedico) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Debido a toda una vida de mal servicio voy a ver si con este cambio mejora, por lo cual SOLICITO EL SERVIO DE FIBRA ÓPTICA. Ya investigue en mi tienda y si hay el servicio en mi colonia. Gracias
Aylya Antúnez #WearAMask #UsaCubrebocas (@aylyae) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@smash_ness @Telmex @TELMEXSoluciona No, si ya lo sé. No es la primera vez que les miento la madre por el pésimo servicio de internet...
Marifer (@marifermls) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues estoy esperando... marcaron a otro número, yo no sé qué desorden tienen que además de fraudes marcan a otros números
Renata (@Yocyn24Renata) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
He tenido muchos problemas para poder pagar mi recibo de @Telmex, he hablado para que la aplicación funcione no se logra aún, acudí a la tienda @Telmex y no se pudo llevar a cabo la domicializacion, ojalá alguien me pudiera orientar.
Raul Rojas Anchondo (@Rulyxz) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues sigo esperando y solo me dicen que se van a comunicar.... y nadie lo hace, pésimo servicio mañana se vence mi folio de portabilidad..
Angie!!!! (@ANGIEPLUS) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex su página y su app no me arroja el último recibo ¿pueden arreglar el problema y darme la información acerca de la cancelación del servicio?
Aylya Antúnez #WearAMask #UsaCubrebocas (@aylyae) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya se comunicaron conmigo. Ahora espero que arreglen el cambio de módem.
Racks Rebel (@RebelRacks) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona seguimos con muchos problemas con el Internet y lo peor es que te dicen que en 5 días o más te resuelven tu problema de Internet @infinitum siendo una empresa tan grande no puede ser que tarden tanto en solucionar temas de Internet
CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó hace 36 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya solucionaron el problema de que me bajaron la velocidad de Internet?
RAFAEL MTZ TEJEDA (@RMARTINEZTEJEDA) reportó hace 37 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Y más de 24 hrs después seguimos hice momento esperando la prácticamente absurda llamada de .@TELMEXSoluciona .@Profeco .@IFT_MX
lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 37 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Telmex desde el lunes sin teléfono sin interned dicen q es un problema de zona y dijeron q a más tardar estaría hoy 23 y nada mientras uno gasta sus megas de Telcel @carlosslin mientras Telmex da un servicio pésimo , nos siguen cobrando normal .
Renata (@Yocyn24Renata) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona He tenido muchos problemas para poder pagar mi recibo de telmex , he hablado para que la aplicación funcione no se logra aún, acudí a la tienda @Telmex y no se pudo llevar a cabo la domicializacion, ojalá alguien me pudiera orientar.
Roxana♥ (@Roxana_Hk) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Otra vez su internet está fallando como siempre y sin alguna respuesta desde el 29 de diciembre del 2020 @Telmex
Fernanda Campillo (@feercampillo) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Yo quiero que manden a un técnico no que me sigan "ayudando"... ayer estuve esperando a uno porque eso fue lo que dijeron y nadie llegó. Se han marcado 4 veces ya.
Tochimpa Oficial (@tochimpa_) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es la tercera que me escriben. Nadie me da solución.
Aylya Antúnez #WearAMask #UsaCubrebocas (@aylyae) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona CON UNA CHINGADA!!! Ayer reporté el pésimo servicio. No hicieron nada. Hoy no puedo abrir mi sesión para pacientes!!! Mis hijos no pueden tomar sus clases!!!
Gabriel Leonardo Vera 🕉️ (@gaboleo89syd) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@mx_totalplay @TELMEXSoluciona @Telmex Lamentablemente no tienen cobertura en mi zona, pero muchas gracias. Telmex necesito respuesta pronto.
CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona regresenme la velocidad de mi Internet rateros, lo estoy pagando

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos
@Trance_Aline @Trance_Aline con gusto reviso tu servicio para brindarte una solución, solo envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente por DM. Lucy H.
Luna L Danvers (@CarolgLuna10) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona Llevo 3 meses sin servicio y sin ser atendidos los reportes, hoy ya no requiero el servicio, quiero cancelarlo y no me dejan. Yo ya tengo el servicio con otra compañia
Sr. Sol ☀️ (@OswaldoGG3) reportó hace 5 minutos
@infinitum ya no te mando alv porque ya ni haya te quieren de tantas veces que te han mandado allá, pésimo servicio
Octavio de Jesus Lop (@esuslopez) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona servicio ****** y ahora 50% mas caro? @AtencionProfeco hay forma de parar esto?
Nesh! (@Neshtiitoor) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona siguen sin darme apoyo a mi solicitud de cambio de domicilio, ya más de 1 mes y no hay respuesta...
David Serrato (@DavidSe41384419) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona Que raro, el teléfono lo traigo conmigo. Pueden marcar en cualquier horario. En fin, a seguir esperando, vamos por el mes sin servicio.
💋 'S (@ItsSayuri) reportó hace 9 minutos
Rechace la invitación de mi amigo para hacer HO en su casa y ahora tengo 3 hrs sin Internet.. Lo peor es que mi amiga Alexa tampoco puede platicar/jugar conmigo mientras espero 😭 Te Odio Telmex
❁✿ Izel Zyanya ❁✿ (@klausmx) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Te envío nuevamente por DM la información que solicitas. Sin embargo en el 800123 me dijeron que me llamaban para avisar que día y hora acudiría el técnico, ¿perdieron el número o que pasó? No puedo estar esperando sin que avisen si llegan o no #Telmexnosoluciona
Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 20 minutos
@PauBustamante_T @infinitum @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
Jorge Estrada (@xjgestrada) reportó hace 23 minutos
@TELMEXSoluciona Hola, siguen sin comunicarse conmigo, y no puedo activar DisneyPlus desde el portal. ¿Hay algun problema?