Estado del servicio de Telmex en Tláhuac, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Xochimilco, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Tizilingo, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Wi-fi	hace 10 horas
Iztapalapa	Internet	hace 16 horas
Xochimilco	Corte Total	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 3 días
Chalco	Internet	hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 4 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Mediocres @TELMEXSoluciona gracias por hacerme quedar mal en mi trabajo necesito mi servicio o dejen entrar otras compañías

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 5 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Lo que yo necesito y urge es mi servicio por el que pago puntualmente.

• 
  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Aunque ofrezcan disculpas, si llega haber un incidente serán culpables.

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  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Sigo 7 horas sin servicio de Internet y de línea telefónica.

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 11 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona más de 10 min esperando en su dichoso 8001232222 y sin respuesta de uds

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 13 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su contacto. Volveremos a repetir su falta de cumplimiento con la atención que están brindando desde hace 3 días?

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 23 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Qué onda con mi servicio @TELMEXSoluciona

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 29 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Su servicios es mediocre y no profesional tienen la exclusividad del centro histórico y no dejan entrar otras compañías @AtencionProfeco se puede hacer algo para quitar la exclusividad ya que no me atienden y siempre estoy con esos problemas

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 30 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona No tiene ni 24 horas que tuve problemas yo creo que voy a tener que ir otra vez a las oficinas de @AtencionProfeco porque siempre es lo mismo con ustedes es un servicio mediocre

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  Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @antoniochico @totalplaymx Oilo que sin fallas, están igual o peor

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  Mel (@Mel78204653) reportó hace 38 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Que pagues tus impuestos y ofrezcas un servicio más excelente para quitarle clientes a Telmex. Solo eso espero.

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 39 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Otra vez fallando si servicio mediocre @TELMEXSoluciona

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  ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!

• 
  Claudio Tinajero (@LE_N0IR) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  ¿Qué onda con, @TELMEXSoluciona? El Domingo pasado me quedé sin servicio, pagué por adelantado, espero y nada, hasta el Martes me avisaste de tu “falla que estabas solucionando”, pero hasta hoy, nada, y ni siquiera para dar la cara o estar al pendiente. @Profeco, ayuda.

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 45 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Me quedé esperando su llamada. Lo bueno es que están "agilizando"

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 46 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona 4to día sin servicio, quedé como stu.%$#@ esperando la visita de su técnico. Esperando sus dichosas llamadas. Inútil en este momento su atención.

• 
  Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona más de 12 horas sin servicio por falla en la zona oriente pésimo servicio 5591734129

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  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Eso me dicen cada mensaje y sigo marcando a su call center y la respuesta es la misma.

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 54 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona necesito visita de su servicio técnico urgente. La vez pasada fueron 10 días sin servicio y ahora por cuantos días vamos?

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 59 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona La solución debe tardar tanto? Como les dije la vez pasada (hace 3sem) tardaron 6 días es brindar solucion.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  De León (@_Heydaviid) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona hasta cuándo van a darme de baja el servicio de prime Video ya mañana es mi corte de mes y no pienso pagar más de lo que debo ok mi paquete es solo internet 349. No voy a pagar otro servicio que ya pedí la baja y no me la dan

• 
  Quique! (@quique_tl) reportó hace 12 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio, evítense molestias y malos ratos, no contraten esta porquería de servicio. Más de 3 días sin servicio + 72 hrs de “solución” que no se cumplen y todavía te piden otras 24 hrs para que se atienda de manera urgente. No pues gracias.

• 
  Gustof (@GustafArte) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches quisiera saber si mi servicio está en una zona afectada por algún incidente externo,pues no tengo internet. Info por directo.

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  MVA (@inghmva) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Se cayó su servicio otra vez??? No contestan en el call center y uno aquí sin poder trabajar. Pongan orden en sus filas

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  Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Yamilet Este mensaje siempre lo mandan, si fuera una persona cada vez sería diferente Estimado cliente detectamos una falla en tu zona. Estamos trabajando para restablecerlo, no es necesario reportarlo. Te notificamos cuando quede solucionado.

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  Carlos Fernández (@CarlosF6637567) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @OrdazOcampo @totalplaymx 6 días y contando mi madre sin servicio, llamas y solo te contesta una grabadora, mandas msj y lo mismo NADIE TE DA LA ATENCIÓN 😡😡😡😡😡

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  Israel Meza (@IsraelM36969924) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona como activo mvshub ya lo contrate con cargo a mi recibo telmex pero no me deja entrar marca error😡

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  Carmen 🇲🇽 🇺🇦 🇮🇱 (@CarmenSolG) reportó hace 20 minutos

  Ya me voy a dormir a casa de la tía. Sin servicio de internet por culpa de @infinitum y de @TELMEXSoluciona Una porquería de servicio, mañana serán cinco días sin servicio. Inútiles.

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  Marlen Montivaz (@mar_montivaz) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente no tengo servicio ya es muy constante no sé ya qué hacer podrían hacer revisión

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  Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Hola Paty, espero una solución, ya empezó mi turno y sin Internet es más complicado, el 5G En esta zona deja mucho que desear, saludos