¿Telmex está fallando o caído? in Tláhuac, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Ciudad Jardín, Iztapalapa, Iztacalco, Tizilingo, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac, Xochimilco, y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Internet	hace 2 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 4 horas
Chalco	Internet	hace 6 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 6 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 9 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 12 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

• 
  kalid (@Nestor_Kalid) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona 4 días y siguen sin resolverme mi problema , no me saben decir nada

• 
  Azucena Navarro (@AzucenaNavarroR) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telmex dos días sin servicio telefónico ni Internet, ya se hizo el reporte y nada. Ojalá me descuenten estos días sin servicio de mi factura mensual.

• 
  MauFerrat (@MiauFerrat) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telmex llevo 3 semanas sin servicio de internet, lo he reportado varias veces y nada! Según mandarían a un técnico y es el día que no se aparece, voy a la sucursal y solo se la pasan rascándose los huevos, no nos atienden

• 
  kalid (@Nestor_Kalid) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona 4 días y sigo sin servicio !!! Yo creo voy a cancelar el servicio !!! Solo se burlan de uno !!!

• 
  Christian Torres (@MrCachetes) reportó hace 20 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  La gente de @TELMEXSoluciona simplemente no solucionan nada. te dan puros cuentos y largas son un Robo con un Servicio mediocre $650 pesos por un internet de 5 Mb y una línea , @izzi_mx : 30MB llamadas ilimitadas servicio de TV en 4 pantallas HD 200 canales $900 y migré mi #

• 
  Marialuisa (@MLAramburu) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando que alguien me atienda

• 
  kalid (@Nestor_Kalid) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Me encantaría cancelar el servicio pero desafortunadamente no hay aquí otro proveedor y ni modo seguiré insistiendo y en una me deben hacer caso

• 
  Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Gracias pero ya cancele el servicio

• 
  kalid (@Nestor_Kalid) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona día y medio y no me han solucionado el problema, no tengo línea ni internet , por un lado me aseguraron que vendrían los técnicos a mi domicilio , hoy me llaman y me dicen q lo van a solucionar externamente y ni una ni otra 🤬

• 
  Karla Neri (@ChivisK) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Gracias. Ya tengo reporte abierto, pero de todos modos he tenido que estar sin servicio el fin de semana y ya me desesperó que siempre falla. Apenas hace semana y media según lo arreglaron y otra vez.

• 
  Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ClaroVideo me pueden ayudar a dar de alta una línea Telmex para tener servicio

• 
  kalid (@Nestor_Kalid) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona 2 días y medio y siguen sin resolver mi caso y seguiré insistiendo hasta que lo resuelvan por que por algo pagamos a tiempo y mes con mes ... no me atrasara unos días por que en INFINITUM cortan el servicio .

• 
  kalid (@Nestor_Kalid) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona 4 días y siguen tomándome el pelo ... y mañana serán 5 días sin servicio y profeco tampoco me hará caso

• 
  Marialuisa (@MLAramburu) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Me puede llamar ahora mismo al móvil la línea fija tampoco sirve

• 
  Marialuisa (@MLAramburu) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Sigo esperando solución @TELMEXSoluciona

• 
  Ing BranDoors (@BrAnDo0rs) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona 5/6 @Telmex @infinitum; @carlosslim estoy navegando a menos de 1 mega, exactamente a 660 kbps (hoy) , cuando en mi paquete es de 10 megas, no es justo quieran q pague por una velocidad de internet tan deplorable @Profeco espero respuesta favorable.

• 
  Jacky Coriolis (@jackycoriolis) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum tu operadora me colgó... Llevo 24 horas sin internet y sin línea telefónica. Necesito una solución.

• 
  MauFerrat (@MiauFerrat) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @infinitum @Telmex llevo 3 semanas sin servicio de internet, lo he reportado varias veces y nada! Según mandarían a un técnico y es el día que no se aparece, voy a la sucursal y solo se la pasan rascándose los huevos, no nos atienden

• 
  MauFerrat (@MiauFerrat) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telmex @infinitum muchas gracias por su apoyo! El problema reportado el viernes que tuvimos hace semanas ya fue resuelto👍🏻

• 
  Cesar Hdz (@findythm) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no es posible que llevo semanas tratando de conseguir mi número de cuenta y solamente me dan vueltas eso sin mencionar su pésimo servicio, que horror!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @silvidelrey @silvidelrey ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @cuenquita @cuenquita ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

• 
  Ana Lucia (@__AnnaLucia) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo esta orden 031665696 de migración de tecnología para mejor servicio la cual NO le han dado el seguimiento correspondiente. Solo me dan largas, ya se escaló con supervisión. Supuestamente generaron un folio para cambio de módem y al llegar a sucursal me dijeron que no existe

• 
  Beto Serrano (@CRash_13) reportó hace 7 minutos

  @IFT_MX @TELMEXSoluciona El problema es que Telmex ya lleva dos ocasiones que lo cierra como "atendido" y esto no ha quedado

• 
  Ian (@Ian97940470) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Creo que mejor meteré una queja ante @Profeco por el mal servicio y mala atención

• 
  Annel Galvan🐿️ (@Annel_Galvan) reportó hace 11 minutos

  @evahurtado22 @Telmex Nombre ya no tiene caso

• 
  Joaquin Toriz (@joakintoriz) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona El otro es solo el número del servicio que se generó cuando contraté solo el internet

• 
  Victor Martinez (@jesuisbeau) reportó hace 12 minutos

  @IFT_MX @TELMEXSoluciona Gracias, mi problema radica en que @Telmex me hace cobros indebidos a mi facturación por ende mi calidad de internet es pésima ¿Aplica con ustedes?

• 
  Margarita Valencia (@magos311) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Cancelar mi servicio

• 
  Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 14 minutos

  @Mascarita1203 @TELMEXSoluciona @diannayurely ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270