Estado del servicio de Telmex en Tláhuac, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tláhuac, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Jardín, Cuauhtémoc, Xochimilco, Tlalpan, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Tabacalera, Iztapalapa, Puebla, Iztacalco, Tizilingo, y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City
|
Wi-fi | hace 53 minutos |
|
Benito Juarez
|
Internet | hace 10 horas |
|
Mexico City
|
Internet | hace 21 horas |
|
Ciudad Jardín
|
Internet | hace 21 horas |
|
Cuauhtémoc
|
Internet | hace 22 horas |
|
Ciudad Jardín
|
Internet | hace 23 horas |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
-
Azulfan (@FanLuisZ) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona Por cuarta vez en el año no tengo internet desde el domingo y siguen sin venir a arreglarlo, quién se hace responsable? En este momento estoy en llamada con el 2222 y me dice que la queja aún no ha sido asignada, quién responde por esto?
-
Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona Otro día más y el técnico no apareció, URGE RESTABLEZCAN MI SERVICIO TELEFÓNICO
-
MarvaEC (@emilioval1974) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona el número de reporte es 26450747 ya tengo@una semana sin servicio, espero descuenten del servicio lo proporcional
-
Tam's Pico (@TamsPico) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Telmex llevo mas de 4 días sin recibir solución por falla del modem, ayer la señorita que me atendió me colgó el teléfono… que se hace en estos casos?
-
Bernardo Pereda T (@PeredaTarinB) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Estoy en centro de servicio plaza patriotismo quiero sacar nuevo chip por pérdida y comprar nuevo equipo para mi esposa, nonos dejan pasar a los 2, el equipo a mi nombre y el teléfono lo paga ella, nadie aquí tiene criterio. Cancelaré ambas cuentas
-
Adrián (@adriangarciavar) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TELMEXSoluciona está fallando el internet favor de checar
-
MarvaEC (@emilioval1974) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona buenas tardes necesito reparen mi servicio Telmex línea e internet ya tengo 8 días sin servicio
-
Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona Día 15, FOLIO:46754059 será hoy el día??? URGE RESTABLEZCAN MI SERVICIO TELEFÓNICO 🤨
-
Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telmex @TELMEXSoluciona recibo diario mensajes de pago, y seguramente me cortarán los servicios, pero ustedes desde enero 2021 no pueden solucionar un tema de cuota mal aplicada Llamar cada mes al menos dedicarle 5 HRS es poco Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex
-
Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona Día 13, URGE RESTABLEZCAN EL SERVICIO TELEFÓNICO 🤨 FOLIO:46754059
-
Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona Día 14, FOLIO:46754059, será que hoy SI restablecen mi servicio telefónico!!! ME URGE!!!
-
Enrique Bringas (@ebringas_g) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona ya son 4 días sin servicio y lo único que me dicen es que lo sienten...... Que están checa do la falla, que cuando sepan que pasa se comunican conmigo 😠
-
Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona FOLIO:46754059, en que momento podrán restablecer mi servicio telefónico?? Tenemos 14 días sin servicio y no he podido salir a trabajar porque todos los días hablan para decir que tienen programada la visita y debo de estar al pendiente...
-
María Pelutsukita™ (@Pelutsuki) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona Por favor, como a las 6:30 pm que es cuando comienza a fallar el servicio. Gracias.
-
Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona Día 14, FOLIO:46754059, hoy llamaron nuevamente para confirmar la visita del técnico y NI técnico NI servicio. URGE RESTABLEZCAN EL SERVICIO TELEFÓNICO 🤨
-
Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Paula, es lo mismo que escucho desde enero del 2021 cuénteme qué necesitan para solucionar un problema que su empresa me ha generado?
-
Adrián (@adriangarciavar) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TELMEXSoluciona Fallo el internet urge atención con técnicos de noche que chequen que pasa urge
-
Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Sigo sin solución
-
Azulfan (@FanLuisZ) reportó desde Iztacalco, Mexico City@AtencionProfeco @Telmex @Profeco A través de esa queja pueden ayudarme con todas las consecuencias que está trayendo para mí el no tener el servicio de TELMEX? Estoy a punto de perder mi trabajo por no poder laborar y más porque van 4 veces en lo que va del año, de qué forma la compañía debe responder por esto?
-
Adrián (@adriangarciavar) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TELMEXSoluciona fallo el internet urge atención
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Corazón de Poeta (@hectareo) reportó@gandhiantipatro @TELMEXSoluciona Deben hacerle un descuento por los días sin servicio. Es su derecho como usuario de telecomunicaciones y consumidor.
-
Dafne Mendoza (@dafnei2301) reportó@TELMEXSoluciona @liberglez_ No tiene servicio todo el fraccionamiento desde antier, hace unos meses estuvimos una semana sin servicio, será lo mismo esta vez?? Ojalá Telmex si solucione pronto, todo un fraccionamiento sin el servicio 🙄
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Navirguez @Navirguez ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve te contactaremos. ¡Excelente día! Vanesa E.
-
voy a hscet mi propio fansing sin skz por ******* (@linoscomet) reportóYA TENGO INTERNET TE AMO TELMEX NUNCA MAS TE DIGO NADA MALO
-
Francisco (@franciscorsr17) reportó@TELMEXSoluciona Hola, no alcancé a contestar, pero ya revisé de nuevo el servicio de hbo y ya me deja entrar y ya puedo ver el contenido. Gracias!
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@asael_sima @asael_sima ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve te contactaremos. ¡Excelente día! Vanesa E.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@erikhtorres @erikhtorres ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, para poder apoyarte es necesario que por favor proporcióname los siguientes datos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio. ¡Buen día! Vanesa E.
-
bri (@iilovlouis) reportóTelmex deja sin servicio 3 meses y después quiere que vuelvas a pagar esos 3 meses como si nada hubiera pasado? chinga tu madre Telmex y tu **** servicio de ****** también
-
Isaac Márquez (@DUENDEGLASS) reportó@TELMEXSoluciona Sigo sin tener servicio de datos
-
Sechra 🇲🇽 (@sechra2) reportóTelmex, sigues mandando muy mala señal, el Internet está mal. Por favor revisen. @TELMEXSoluciona