¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tláhuac, Ciudad de México 01/28/2026 16:50

enero 28: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Chalco, Cuauhtémoc, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Coyoacán, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 59 minutos
Mexico City	Internet	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 horas
Chalco	Internet	hace 4 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 7 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 14 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me respondieron en llamada que no lo pueden arreglar a distancia que es cosa del equipo técnico u eso puede tardar hasta dos dias¡ me urge hoy el arreglo,o en mi trabajo que les digo,que en 2 días a ver si vuelvo a trabajar? @arturoelias @Profeco espero hoy solucion
Cristóbal Orellana (@Cristoboy) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Queridos amigos de @Telmex su internet de @infinitum es una GRAN PORQUERIA y me están haciendo quedar MAL en el trabajo, LOS ODIO. Gracias por NADA. Atte. YO #apestan
Meryl Barr (@merylbarr) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Aparentemente, ya funciona mi servicio de internet. Mil gracias.
Meryl Barr (@merylbarr) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quedaron de solucionar mi problema de teléfono e internet y NO vinieron . #TELMEXNOCUMPLE @Telmex
Tonatiuh Mendoza (@TonatiuhMP) reportó hace 17 minutos desde Chicoloapan, Estado de México
Gracias por su deficiente servicio @TELMEXSoluciona
Meryl Barr (@merylbarr) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Necesito que asista un técnico, no sirve el mødem.
Drusila (@melodyteyer) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Buen día @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Quisiera saber el estado de la entrega de mi modem. Llevo una semana sin internet y aún no me llega nada. Podrían apoyarme? Urge el internet. Gracias
Vanessa Ledesma M (@Vanessa97594133) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex el Internet de telemex Infinitum es una porquería sus módems no sirven y lo peor , buenos para cobrar pero imposible que envíen a técnicos para que revisen sus aparatos chafas .
#HGAGO11 🔥👑⚽️🏆💜 (@H_gago) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo conexión a internet y no es la primera vez...
Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor no me digan que cuando haya avances se comunican, ya dijeron que no pueden arreglar remoto. Necesito que manden un técnico.urge @arturoelias @Profeco
Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No hay respuesta de su parte estamos esperando a lis técnicos y nada
ALEXANDER V. (@ALEXPUMA679) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco tengo 24 hrs sin servicio de internet, no tengo respuesta mi reporte 44926087
Tonatiuh Mendoza (@TonatiuhMP) reportó hace 40 minutos desde Chicoloapan, Estado de México
Y después de más de 2 horas sin servicio de internet, @TELMEXSoluciona es deplorable
ALEXANDER V. (@ALEXPUMA679) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona solicito de su ayuda @AtencionProfeco ya que el servicio del internet está sin servicio y lo peor que en mi recibo del servicio tengo que cubrir completo
Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, buen día por favor necesito de su ayuda con mi servicio de internet y línea, no tenemos desde el día de ayer mi mamá está enferma y trabajo desde home office, dos dias sin servicio cuando uno es puntual con el pago no es justo @Profeco me ayudan? Por favr
Renomon (@Renomon1) reportó hace 45 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el día de hoy uno de tus técnicos vino a instalar una línea a un vecino, acto siguiente todos estamos sin Internet y su solución fue echar la culpa a una falla nacional cuando es más que obvio que fue el quien ocasionó todo. @Profeco
Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya les mande dos números donde pueden marcar ahora. Lo que no quiero es que me perjudiquen más en mi trabajo. Urge solución urge jn técnico, no una llamada @arturoelias @Profeco
Eduardo Plovín (@LaloPlovin) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Desde el sábado quiero hacer una compra en @claroshop_com con cargo a mi recibo @Telmex como en ocasiones anteriores y ahora me dicen que mi línea no es apta para este tipo de pago. ¿Qué explicación me pueden dar @TELMEXSoluciona?
Meryl Barr (@merylbarr) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex No se te olvide que desde ayer por la mañana, no tengo internet ni servicio telefónico. # de reporte 44790324. @TELMEXSoluciona
adriman34 (@adrianerana) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No tengo servicio de internet desde hace más de 3 días y nadie me resuelve, el reporte ya se realizó folio 50008557 @TELMEXSoluciona @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos
@LAURAFLOSAN @LAURAFLOSAN ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos
@ChubbyTsukino @ChubbyTsukino Hola, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio a revisar tu servicio, envíame por DM número de línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número alterno y correo electrónico. Ana R.
SGP (@godsaj) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona Esta aquí el técnico y me comenta qué hay falla en el puerto de central, aparentemente ya me cambiaron de puerto en central, y con eso deben acabarse los problemas, espero que así sea. Gracias por darle seguimiento, en caso de cualquier fallo me pondré en contacto nuevamente.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos
@fcastillejos @fcastillejos Hola, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
Chubby Tsukino (@ChubbyTsukino) reportó hace 13 minutos
@Telmex @TELMEXSoluciona mi teléfono no sirve, no me da linea, me pueden apoyar
Añañin (@luisesp00) reportó hace 14 minutos
que **** asco telmex una **** semana que no hay internet en mi casa vayanse a la ***** inutiles es mejor total play
Chris (°-°) (@chris_rifa) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona hola Telmex , tengo un problema con mi internet desde la mañana no tengo.
Andrés Avila (@Andi_chingon) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex Ayer después de varios días recibí una llamada por parte de ustedes @TELMEXSoluciona donde me aseguraron que hoy vendría un técnico a restablecer mi servicio. Y hasta ahora el dichoso técnico no ha llegado osea que esto va para largo. ¿Van a reparar mi servicio si o no?
llámame maik (@mangelhh1960) reportó hace 17 minutos
@EmmaChoquita @izzi_mx Ya quisiera yo que pasara por mi colonia otro servicio que no sea telmex.
MARIBEL GOMEZ ALONSO (@MARIBELGOMEZALO) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona Atendiendo mi caso??? Llevan 2 días. Sin dar solución.