¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 05: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Chalco, Tlalpan, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Santa María Chimalhuacán y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
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EdgarS
(@salinasport) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ayuda por favor, he marcado unas 6 veces al 8001232222 para cancelar la linea de mi mamá por fallecimiento, me pasan a 2 áreas diferentes, me quedo en la llamada 15 min y se corta la llamada o se queda en silencio, la linea es 5556771310
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EdgarS
(@salinasport) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen dia! Ayer me ayudó Laura a cancelar la linea telmex, me dió un No de folio, que pagara el saldo (ya está en ceros) y que entregara el Modem en un Centro Telmex, hoy fui a 3 y los 3 estaban cerrados, me pueden apoyar, ya no quiero que me carguen nada por el servicio
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Diana Melo
(@di_melodiaz) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Siguen sin darme respuesta, no responden ni el teléfono... Pésimo servicio pésima atención... @Telmex @TELMEXSoluciona
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Alejandro RF
(@alexrobledof) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Profeco Están peor cada día. Desde julio estuve 14 días sin servicio, me querían ajustar 6 y me negué por ser un robo. Ahorita me llamaron de "redes telmex" un tal Rafael para ajustarme 3 días y "resolverme". Pinche empresa ladrona.
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Esa tal Yaqueline
(@iakee84) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona su línea de atencion a clientes no sirve! Ingreso el número que quiero reportar (que solicitan muuuchas veces) y lo toma mal! El teléfono de mis padres lleva dos meses muerto y no hay manera de reportarlo, que hago?
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Takis morados con valentina
(@partyboyg) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día! Tengo problemas con mi modem, se apagan aleatoriamente. Ya he hablado a soporte técnico y me piden que lo reinicie, cuando no saben que más hacer me cuelgan, Y requiero un cambio de este.
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Paco PP 🇲🇽 🐍 🗽
(@paco_jsg) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@NinjaHodon @Telmex podrá ser caro, sus empleados ojetes y les importas un bledo, es más, te odian. Pero de que es el mejor servicio, sin duda, es el mejor.
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Adrian Bautista
(@Adrian_cfx) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Buenos días @TELMEXSoluciona @telmex, cerraste el folio de atención desde ayer SIN SOLUCIONAR EL PROBLEMA. TENGO OPERACIONES Y A MI EQUIPO DE TRABAJO DETENIDO. Me apoyas por favor? #ytupromesadeservicio #respuestaconcreta #malaexperiencia
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Diana Melo
(@di_melodiaz) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Siguen sin darme respuesta... Que pasa @Telmex sabia que el servicio era malo pero que no den seguimiento y que echen mentiras o que ni siquiera registren los reportes... Las supuestas citas nunca se presentan @TELMEXSoluciona más de 2 semanas sin telefono e Internet.
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Agente Gilzaga
(@gilzaga77) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes hay un error en mis datos personales del estado de cuenta ¿cómo se puede corregir?
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ⒶrturoⒽerreraⒸompean
(@herreracompean) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ayuda intermitencia de servicio. No pueden mis hijos clases completas. Falla la señal mucho, tanto alámbrica como wifi. 5557580014
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Israel Galicia 🇲🇽
(@IsraelGaliciafl) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona oigan tengo problemas con mi Internet, me comunico a su línea de asistencia y no contestan o cuelgan la llamada me oueden ayudar por favor.
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Racks Rebel
(@RebelRacks) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ni una semana nos duró el Internet, otra vez sin señal, de que sirve pagarlo si siempre falla, @Profeco atención! Están cobrando por un servicio que no dan.
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Wayne
(@PekenioNaranjo) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@Eli06851125 @TELMEXSoluciona Yo que tu les cancelaría y veras que al día siguiente tienes a un técnico... Aunque es nefasto el servicio
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ila_ChAvi
(@ila_chavi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo sin recibir solución a mi solicitud de aclaración, que debo hacer?
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Valentina
(@libreyfelizmx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex llevo 40 minutos esperando le atiendan vía telefónica para cancelar linea. La chica me dice que tengo que llamar al mismo número que estoy llamando. En serio? Por cosas como esas quiero cancelar la linea.
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ᴄʜᴀʀʟʏ⚡
(@charli__mn) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias, quedo en espera de su respuesta.
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FénixFire
(@FENIXHBK99) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Hoy se acabó una historia que me hizo sufrir más que mi ex, adiós @Telmex 👋#felizjueves
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Wayne
(@PekenioNaranjo) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@RasNyanga @Telmex @TELMEXSoluciona Exacto.... Por todos los medios te buscan en verdad que su servicio es nefasto
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me wstan cobrando por segundo mes un servicio que no deben
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🄵𝕒𝕓𝕚𝕒𝕟 🄲𝕒𝕤𝕥𝕚𝕝𝕝𝕠
(@Fabian74_Cast) reportó
@TELMEXSoluciona Dos días y nadie se comunica, ni tengo servicio de Internet.. A ver si algún día se ponen a trabajar.
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Daniel
(@Daniel_9529) reportó
@samyriveratv @TELMEXSoluciona @Telmex Mandalos directo alv, su servicio y calidad es una ****** como quiera, no te pierdes nada
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sandy contreras
(@sandy_con3ras) reportó
@TELMEXSoluciona Ya lo envié y es lo mismo, no hay respuesta más que la automática
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El Javy Martinez
(@JavierMtzG) reportó
@TELMEXSoluciona Ya no hay servicio de internet. 6121248469
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odershvank
(@odershvanck) reportó
@samyriveratv @TELMEXSoluciona @Telmex Se a dicho varias veces que Telmex es la peor empresa de telecomunicaciones se me a caído a mi el internet pero nunca por días xD
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Daniel Bonilla
(@Dany48_Dark) reportó
@samyriveratv @TELMEXSoluciona @Telmex Cancela tu servicio y vuelve a contratarlo, en un día lo tendrás resuelto.
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Baby Satan 💖
(@baby_satan_666) reportó
@samyriveratv @TELMEXSoluciona @Telmex Ps si we, pero no hay prioridades solo por ser streamer, así marques 20 veces dependiendo de la falla es el tiempo de solución y puede ser solución remota, así qur manten prendido tu modem
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El Javy Martinez
(@JavierMtzG) reportó
@TELMEXSoluciona Intermitencia constante de servicio de internet… el servicio no se mantiene estable, va y viene. ¿Que está pasando? Mi núm 6121248469
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Dorothea A
(@dorothea2022) reportó
Infinitum mil veces mejor que @totalplaymx y mejoró mucho,contraté totalplay por la necesidad que hubo en la pandemia pero me regresó definitivamente a Telmex,y obvio la peor recomendació para @totalplaymx
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@RUDY_BOY2 @RUDY_BOY2 ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.