Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tláhuac, Ciudad de México 01/15/2026 08:55

enero 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Tláhuac, Azcapotzalco, Xico y Tizilingo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCoyoacán Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoBenito Juarez Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

  • KarinaVazquezE Kary Vaes (@KarinaVazquezE) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Como siempre @TELMEXSoluciona con fallas en su app y su portal, pésimo de verdad.

  • lepirre Mr. Pi (@lepirre) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @HBOMaxLA pagué la suscripción anual por medio de @Telmex @TELMEXSoluciona y no puedo accesar a ninguno de tus programas, hay alguna falla o porque no tengo acceso??

  • llamame_deivid David Medina (@llamame_deivid) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona podrían ayudarme, llevo TRES SEMANAS sin servicio, lo reporte por qué tiraron mis cables, y me mandan un mensaje que ya se soluciono el problema, y yo SIGO SIN SERVICIO. AYUDA, PORFAVOR.

  • nebel_werfer Alfonsotl (@nebel_werfer) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio. Solo funcionó un día. Son ya seis días sin servicio... No puedo trabajar.

  • maggi_azul Maggi (@maggi_azul) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex me estás haciendo un cargo de $1000.00 de un servicio que no contraté. No me contestan ni vía telefónica ni WhatsApp

  • Bibiana2056 Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex tu internet ha sido una porquería toda la tarde yo no sé que han pero lo que tocan lo echan a perder #MarcaBasura

  • josean66mx José Antonio (@josean66mx) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Titular: María Guadalupe de la Paz Silva Calvo. No. telefono: 735 688 0036 Deficiente e inconsistente servicio de Internet, se ha ido al CAT en Yautepec para reportar el problema y tener una mayor y mejor señal de Internet. 10gigas son insuficientes, necesitamos cuando menos 20

  • anavi_22 Ana Victoria (@anavi_22) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pesimo servicio . Semanas enteras llamando cada tercer día al centro de atención y recibo la misma respuesta: ya levante su reporte , llame en 24 hrs ….

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @gilgo_22 @infinitum Uta madre, entonces ya vali pepino, diario me quejo de ellos, desde que cometí la estupidez de contratar sus servicios, no ha habido un día que no los este chingando pero ni así me hacen caso.

  • nebel_werfer Alfonsotl (@nebel_werfer) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevo siete días sin servicio. Todos los días me dan un número nuevo de reporte. Y nadie sabe que sucede con el problema...

  • van_zuniga Iván Zúñiga Tesla (@van_zuniga) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo varios días sin Internet, cuantos días mas pasarán para ir a cancelar mi servicio.

  • Metraton_dione Negrita.purple (@Metraton_dione) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telmex podríamos orientarme como puedo domiciliar mi servicio dish al recibo telefónico?

  • GibranDu Gibran Duarte 🦠 (@GibranDu) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex ¿como puedo cancelar su servicio si no me permite llamar a su línea de contacto?

  • orchidex Orquídea Marchita ✖ (@orchidex) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No corresponde a mi la información, no no me estarías contactando a mi y por tanto, no me estarías dando respuesta

  • iSoyOms Om's (@iSoyOms) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @infinitum cómo puedo solicitar un cambio de modem, ya que el mío no tiene la banda de 5Hz

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Bueno ya hice lo que ustedes no me pudieron dar una respuesta, mi zona aún no cuenta con fibra óptica, era tan difícil decir esto, ahora quiero que empiecen el trámite para cancelar mi servicio, gracias.

  • MoritaArellano Mónica Arellano (@MoritaArellano) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por qué no hay servicio ni de teléfono ni internet si apenas tiene 15 días de mi contratación, me piden que espere 5 días para que me digan que pasa

  • llamame_deivid David Medina (@llamame_deivid) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola, buenas tardes. Una vez más molestando para saber si ya tendrán respuesta a mi solicitud de reporte en la falla de servicio Telmex.

  • llamame_deivid David Medina (@llamame_deivid) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Porfavor, si fuera tan amable. Llevo mucho tiempo reportandolo y no me hacen caso. Se lo agradecería infinitamente.

  • JanisOogie Janis Escobar (@JanisOogie) reportó desde Chalco, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Por favor me pueden ayudar a realizar el ajuste en mi factura por los días que no tuve servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @gllamphar @totalplaymx @gllamphar Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Osvaldo R.

  • josefra31761149 J Santana (@josefra31761149) reportó

    Otra vez @TELMEXSoluciona pésimo servicio todos los días falla la señal ni me hablen como quiera no solucionan nada

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @diazv3112 @infinitum @diazv3112 ¡Hola buenas noches! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentan en tu servicio, con gusto te apoyo, por favor envíame por medio DM tu línea de Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico. Estamos a tus órdenes. Laura P.

  • 1017Mimiaviles @Yodefiendoami🇲🇽 (@1017Mimiaviles) reportó

    @VekaDuncan @TELMEXSoluciona N lo hará. Asi le pasó a mi hermana. Duraron más de un mes esperando y mejor lo cancelaron.

  • patt_bouchan Patricia Ledesma B (@patt_bouchan) reportó

    @amarillomango @TELMEXSoluciona @VekaDuncan Que horrible es que te “atienda” una máquina

  • arkham_bruce Bruno García González (@arkham_bruce) reportó

    @infinitum Sin servicio desde hace 30 minutos :/

  • PATVALSA Patricia Valdés (@PATVALSA) reportó

    @TELMEXSoluciona Vecinos col Ampl. Los Maestros en Saltillo no tiene internet. Falla. Reportes sin exito por otros medios

  • KEOVACC 👾𝑲𝑬𝑶𝑽𝑨𝑪𝑪👾 (@KEOVACC) reportó

    Otravez problemas con @Telmex 😒

  • PATVALSA Patricia Valdés (@PATVALSA) reportó

    @TELMEXSoluciona Tenemos falla de internet en el sector Luis Echeverría e isidronLopez, colonia Amp. Los maestros en Saltillo Coahuila CP 25260. *2222 no reconoce falla

  • lizjimenez84 liz jim (@lizjimenez84) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo Internet, me comunico y me atiende la grabación, me dice que la configuración es errónea, me deja esperando luego que me va a pasar a un ejecutivo y me cuelgan.