Estado del servicio de Telmex en Tláhuac, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Xochimilco, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Tizilingo, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Wi-fi	hace 17 horas
Iztapalapa	Internet	hace 23 horas
Xochimilco	Corte Total	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 4 días
Chalco	Internet	hace 4 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 5 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Pero que tal para cobrar. Su recibo ya llego y ni si quiera me descontaron los 6 dias sin servicio de la primera vez

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  Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Gracias, son muy amables, pero cero eficaces, sigo esperando el restablecimiento del servicio, ya es lunes espero que hoy si trabajen

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  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Pendiente, aunque ya son 5 días sin servicio

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  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Sigo 7 horas sin servicio de Internet y de línea telefónica.

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 15 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona volvemos con el mismo problema de la semana pasada,no tengo servicio de Internet ni telefonía.

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 16 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando!

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 17 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio!!!!

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 18 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Llevo media hora esperando y era según a la brevedad

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 20 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Su servicio es muy mediocre la reparación y los tiempos de espera y aún así siguen cobrando por favor dejen entrar a otras compañías @TELMEXSoluciona @Profeco ya que tienen la exclusividad pero no atienden como tienen que ser

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 21 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona como va el estatus de mi reporte? 12 h y sin servicio.

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  Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @antoniochico @totalplaymx Oilo que sin fallas, están igual o peor

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 31 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Mediocres @TELMEXSoluciona gracias por hacerme quedar mal en mi trabajo necesito mi servicio o dejen entrar otras compañías

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  RBJ (@RebekaDra49549) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No sirve su prioridad llevo desde hace 5 días sin internet ni teléfono,y siguen con su frase de "escribe en mensaje privado y te atendemos" seguramente seguiran igual. PESIMO SERVICIO Y ATENCIÓN HOY TAMPOCO VINIERON A REPARAR Y ESTABA AGENDADA LA REPARACIÓN DE LINEA

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 37 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Haber el reporte esta desde el jueves, increíble no puedan brindar un servicio oportuno!!! Y contigo son 5 personas que ninguno se contacta!

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  Mireya Flores Cortés (@SayerimSa) reportó hace 38 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Ay, no! Telmex es una porquería, izzi apenas falló en 5 años, y me atendieron de volada

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  libia osorio (@osogatito) reportó hace 39 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Primero atiendan sus fallas, yo llevo 3 dias sin servicio

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 40 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona ¿Es la única respuesta que saben dar? Yo también tengo actividades programadas hoy. Por eso el día de ayer se lo dedique a su atención la cuál nunca se realizó.

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  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Ya medio día y sigo sin recibir solución,

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  Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona más de 12 horas sin servicio por falla en la zona oriente pésimo servicio 5591734129

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  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Te agradezco, pero no resuelve, ni el gerente de la sucursal de ermita, que esta ocupado y no se encuentra en su lugar y mucho menos la recepción qué uno le explica la situación y sale con su respuesta incoherente.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Anton (@antonyesth) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente llevo más de un día sin servicio de internet y voz. Llamo y me dicen que ya está siendo atendido mi reporte pero nadamás. Quien me podría dar una solución ?

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  Yahir Vader (@6beats) reportó hace 3 minutos

  Un chingó de números de repsite y #telmex no hace nada por arreglar mi servicio. #ayuda

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  Angy SM (@musa_ed) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, todavía no tenemos internet, ya van 2 días!! Urge que vengan a repararlo!! No me dicen nada y nadie se comunica!!

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  El Pepe (@Jose_Navarro_A) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco No comprendes nada. Levantaron un reporte de queja para que viniera un técnico y sigue abierto, no obstante que ya se le informó al técnico que no no se reporte si servicio, ya que el equipo fue entregado ya. Por ese reporte, la línea no puede ser cancelada, supuestamente

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  clau ॐ 🥑 (@klauzzmy) reportó hace 11 minutos

  Puedo tener señal a 4. Casas de mi casa, pero no en la habitación enfrente del módem, o en el Piso abajo del Módem ok Telmex

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  Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @OrdazOcampo @totalplaymx Y como se que estoy es cierto si no hay indicios que el servicio mejore o que alguien lo esté reparando todo se limita a sus copy paste o bots de sus redes.

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  Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Yamilet Este mensaje siempre lo mandan, si fuera una persona cada vez sería diferente Estimado cliente detectamos una falla en tu zona. Estamos trabajando para restablecerlo, no es necesario reportarlo. Te notificamos cuando quede solucionado.

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  lsh (@evosculpt) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Mi petición fue atendida vía telefónica, se les agradecería que mejoren la atención vía WhatsApp, el uso de IA hace que el proceso sea lento y tedioso

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @SoyLolaBoreal @SoyLolaBoreal Hola, permíteme apoyarte; por favor, envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico por DM para darte una pronta solución. ¡Espero tu mensaje! Diana S.

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  alexia (@alexya_garxia) reportó hace 21 minutos

  @infinitum pésimo servicio !!!!! @Telmex