Estado del servicio de Telmex en Tláhuac, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Xochimilco, Tizilingo, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Wi-fi	hace 1 día
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 4 días
Iztapalapa	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 23 segundos desde Tizilingo, Mexico City

  Otra vez fallando si servicio mediocre @TELMEXSoluciona

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  RBJ (@RebekaDra49549) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No sirve su prioridad llevo desde hace 5 días sin internet ni teléfono,y siguen con su frase de "escribe en mensaje privado y te atendemos" seguramente seguiran igual. PESIMO SERVICIO Y ATENCIÓN HOY TAMPOCO VINIERON A REPARAR Y ESTABA AGENDADA LA REPARACIÓN DE LINEA

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 2 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona como va el estatus de mi reporte? 12 h y sin servicio.

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 5 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona pues en breve para uds es más de 15 min esperando una respuesta

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 6 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Me proporcionan el número de técnico que le corresponde mi servicio.

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  Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Que paso? Va a quedar o no? Ya vengan por su modem ya no quiero el servicio

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  ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!

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  Elazuc (@elazuc) reportó hace 19 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola. Hemos estado sin servicio de Internet desde el viernes.

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  Ery Jim (@eryjimbb) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @catrina_nortena @CFEmx No es tan bueno. Para la ciudad es igual que el Internet de Telcel para provincia falla. Lo compre para mi depa de Hidalgo porque no hay Internet de Telmex y me fallan datos de Telcel. Resultó igual de inestable. Buuuuu

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 23 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona 7 pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 23 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Y sigo sin internet @TELMEXSoluciona @Profeco No puedo contratar otro servicio porque tienen acaparado mi zona creen que pues se puede hacer algo?

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  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Si en verdad, ya se hubieran comunicado conmigo, pero no dan respuesta al registro que esta en malas condiciones. Si no se preocupan por atender

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 29 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @AnalisisNatural @Megacable Y si mejor dejan entrar otras compañías al centro histórico porque ustedes y su servicio de m***** no sirven para nada

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  libia osorio (@osogatito) reportó hace 31 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Primero atiendan sus fallas, yo llevo 3 dias sin servicio

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  Mireya Flores Cortés (@SayerimSa) reportó hace 34 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Ay, no! Telmex es una porquería, izzi apenas falló en 5 años, y me atendieron de volada

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  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo esperando

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 50 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio!!!!

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 56 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona necesito solución!!!! Están incumpliendo con el contrato.

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  Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola, tengo tres días sin el servicio de internet y cuando llega es intermitente, me podrías ayudar por favor?

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  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Dígame por favor el trámite para cancelar, y no estar sufriendo con sus deficiencias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @yadira_minerva @Telmex @yadira_minerva ¡Hola! Doy seguimiento a tu caso por DM para brindarte una pronta solución. Sandra C.

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  alexcondado🕉 (@AleCondado) reportó hace 9 minutos

  @infinitum Pésimo servicio.

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  Felipe Sotelo (@FelipeSoteloR23) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX que porqueria de servicio es telmex, no puede ser que llevo 3 semanas sin servicio para una cuenta empresarial y ya 2 reportes generados sin atender 12200462 y 12226469

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @ariz_anexada @infinitum @ariz_anexada Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  Evolvin' Tlacuache (trastevere era) (@_alondraurrea) reportó hace 15 minutos

  @Profeco llevo 13 días sin servicio @Telmex, me han cambiando dos veces el folio de queja sin mi autorización, me aseguran que ya en unos minutos vienen y no es así, el día lunes pedí la baja de servicio y hoy miércoles que vuelvo a llamar resulta que no tienen registro de baja

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  ORLANDO ROJAS (@ROEMOR77) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenos días, quiero nuevamente reportar la falta de servicio de internet y línea telefónica en un local comercial el número es 2222458409 Urge una solución al problema. Muchas gracias.

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  Guille (@memomillenial) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona que está pasando? Horas sin servicio

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  Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó hace 23 minutos

  @azizyil21476632 @TELMEXSoluciona Nuestra urgencia les vale, igual nos cobran mes completo asi qué prisa no tienen, te tendran si servicio dias si bien te va, porque #telmexNOsoluciona solo sabe cobrar

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  juan javier rodriguez thierry (@jrthierry) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas noches me podrían ayudar para saber el estatus de un reporte por falla del servicio

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  Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó hace 28 minutos

  @PikixPikis @TELMEXSoluciona Pero que tal para cobrar? Ahi nunca les falla nada #telmexNOsoluciona