¿Está Telmex con problemas o cortes en Chalco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Chalco provienen de los códigos postales 56604, 56625 y 56600.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (73%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (8%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Chalco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Iztapalapa, Iztacalco y Ciudad Nezahualcoyotl.
City | Problem Type | Report Time |
---|---|---|
Chalco | Internet | |
Chalco | Internet | |
Iztapalapa | Teléfono | |
Chalco | Corte Total | |
Iztacalco | Internet | |
Chalco | Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chalco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:
-
Wayne
(@PekenioNaranjo) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Muchas gracias!!!! Lo haré por que en verdad están del asco y deberían regular este tipo de empresas que no cumplen
-
Tania Licón
(@tania_licon) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
Llevo 24 horas sin internet ni línea telefónica y la repuesta de @Telmex es que hasta el 31 de diciembre me pueden dar solución 🤔 4 días sin servicio ? Y que piensan que no trabajo o que ? @TELMEXSoluciona o me solucionas mi problema o me cancelas tu mal servicio 😠😡
-
Francisco González
(@Bobcatdied) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona contraté un servicio de internet de 30Mbps y resulta que me dan menos de 20 de bajada y 5 de subida. Marco a su área de soporte y salen con que no me pueden brindar los 30 solo 20 (pero si me pueden cobrar 30) Quien soluciona esto?
-
JONATHAN MENDOZA
(@Jhonnyjhoons) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Que día de la semana o del mes viene el técnico de teléfono a mi domicilio @TELMEXSoluciona para arreglar el tema de mí servicio 1 mes casi y eso que no tengo servicio 5522386891 @IFT_MX y @Profeco que paso ahí
-
Wayne
(@PekenioNaranjo) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona el servicio que te cobra por sus fallas recurrentes por sus malos manejos en sus líneas por que según se tiene un contrato...... Ascooooooo ascoooooo
-
Wayne
(@PekenioNaranjo) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
No contraten @Telmex es el peor servicio!!!!!!!! Siempre tienen fallas y sus soluciones son levantarte un reporte y decirte en 3 días a ver si queda!!!!!!!!!! PORQUERÍA
-
• Diego Fragoso •
(@Fragozso) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Qué horrible servicio, me cambian el plan sin que yo lo haya autorizado, hablo y me mandan a la app y en la app me dicen que llame @infinitum @TELMEXSoluciona
-
Wayne
(@PekenioNaranjo) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona su servicio es nefasto!!!!!!!! Además que se ofenden por que les dicen que no cumplen su servicio que según ustedes brindan!!!!PORQUERÍA DE SERVICIO PORQUERÍA @Profeco cuando van actuar sobre estos RATEROS
-
memo vargas
(@vargasivan1795) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona parece burla hacia los clientes, muchos de mis vecinos ya tienen fibra óptica , y yo que tengo infinidad de problemas solo me contestan su tontería de que por el momento no se puede , en serio a Telmex no le importan sus clientes
-
Brenbastida
(@brenbastida1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Ustedes tienen un servicio que no brinda lo que cobra, incrementa servicios que uno no activa y quiere cobrarlos, hacen cobros de compras que no se realizaron. Llevó más de un mes diciéndolo y no lo solucionan. Consideraré otro servicio o una demanda.
-
Luis Alberto García
(@Bestia_Babeante) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona No tengo servicio de telmex desde hace dos horas!!!
-
Mr. Bad Guy
(@aguilaray) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco podrían orientarme, cómo presentar una queja de @telmex quienes no han podido reestablecer mi servicio telefónico a casi una semana que lo reporté. Pero, por falta de pago, allí si inmediatamente te restringen el servicio. #telmexapesta #telmexmalservicio
-
Wayne
(@PekenioNaranjo) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona ya no se hacer otra de las lineas que tenemos contratadas no sirve...... No tenemos linea en el numero urge solucionen su servicio
-
Luis Alberto García
(@Bestia_Babeante) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
Dos horas sin línea de teléfono ni Internet!!! @TELMEXSoluciona alguna explicación?
-
Lexy Ley
(@aliley2904) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Requiero que se me aplique la garantía por queja de mala instalación del servicio así como la devolución de mi dinero
-
Valvanedowski
(@SebasValvaneda) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@erballeza Todo fino, mi amigo. Casí no tengo problema con el lag y eso que tengo infinitum.
-
Liliyedgar
(@Liliyedgar1) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona saludos, tenemos más de un día sin conexión a internet nos dicen que es problema de la central. Nos dijieron que a medio día. Pero aún no hay respuesta. Unidad habitacional hacienda piedras negras. Es el único servicio que tenemos es Telmex por su atención.
-
Tania Licón
(@tania_licon) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona me urge tener mi servicio
-
Irais
(@Irais92661751) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor ya que me urge el servicio
-
Luis Alberto García
(@Bestia_Babeante) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias por su atención y apoyo, mi problema ya fue solucionado.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AlfJonh @AlfJonh ¡Hola! te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas para brindarte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico, a la brevedad posible nos comunicaremos. Roberto Q.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@TutosArtcool @TutosArtcool ¡Buen día! Te ofrezco una disculpa por las molestias ocasionadas, dame oportunidad de atender tu problema, envíame vía DM línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico y titular de la línea. Jazmin C
-
Expressblue
(@Expressblue3) reportó
Definitivamente @CarlosSlimhelu @TELMEXSoluciona @Telmex se desentiende de las quejas por el mal servicio. Parece que la función "REAGENDAR" es una práctica ya establecida por la empresa para obligar al cliente a no estarlos molestando 👍😎
-
Arturo
(@TutosArtcool) reportó
@TELMEXSoluciona Ya lo hice pero no me dieron ninguna respuesta de igual manera, solo pidieron mis datos
-
[email protected]
(@mariela81965838) reportó
@TELMEXSoluciona Despuyde muchos dias sin solución, una hora y media de pruebas, que tuve que hacer yo, sigue igual y me dicen que compre un Router!!!!!
-
Responsab. Social
(@responsociedad) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex seguimos esperando el servicio 078615503 ya pasaron 16 días y contando...
-
Antonia Herrera
(@Antonia69859835) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Necesito que le den solución a mi problema no solo me hagan reiniciar el módem, cambiarle por 2 horas la configuración para que sea lo mismo, lo desconfiguran no recuerdan que movieron y solo es reinicia QUIERO SOLUCIONES
-
Alf Jonh
(@AlfJonh) reportó
@Telmex Llevo dos días sin servicio de internet, ya reporté y no hacen caso.
-
Alex Sanchez
(@VentasAcredis) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex de nuevo solicitando respuesta de mi reporte 46142276 @TELMEXSoluciona no me dan respuesta, solo promesas y más promesas en estos 12 días sin servicio
-
César León
(@JcLeoon) reportó
Otra vez con fallas @TELMEXSoluciona ... Cuándo será que tengas un servicio decente? #telmexapesta