¿Está Telmex con problemas o cortes en Chalco, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Chalco provienen de los códigos postales 56625.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
octubre 06: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Chalco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Chalco, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Jardín, Iztacalco y Tláhuac.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Corte Total | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chalco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:
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Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@qtnet @TELMEXSoluciona Desde el primer mes de pandemia No hay forma que los empleados puedan modificar el Sistema, no me imagino cuántas manos deben utilizarse para lograr dar un servicio satisfactorio en quejas, o cuántos años?
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Maya Lorenzo (@MejiaSunny) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
Si te sientes solo y no tienes con quien hablar?, llama a @Telmex intenta dar de baja tu servicio, no te lo van a cancelar pero vas a hablar con muchas muchaaas personas... Moraleja: si van a cancelar vayan directamente a un CAT, también atienden de la madre, pero te cancelan🤡
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Bedilia Brizuela (@bedivand2) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
De nuevo mi internet fallando @TELMEXSoluciona, lleva así varios días. Les suplico que lo arreglen para mañana. Gracias.
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Azulfan (@FanLuisZ) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por cuarta vez en el año no tengo internet desde el domingo y siguen sin venir a arreglarlo, quién se hace responsable? En este momento estoy en llamada con el 2222 y me dice que la queja aún no ha sido asignada, quién responde por esto?
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Crim (@blekoner) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @iR3BKENT0IF Tenemos falla en toda la ciudad
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Crim (@blekoner) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nuevamente xon su internet de ****** ya espero que llego @elonmusk para contratar su internet y mandar al carajo a @TELMEXSoluciona
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José luis (@morlok_56) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, no funciona el número de atención a clientes???. Ayer quise reportar y me manda a WhatsApp y desde anoche no puedo reportar otro número.
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Crim (@blekoner) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
Por que @TELMEXSoluciona siempre falla a esta hora 😡😡😡😡
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Claudia sampedro (@qlaudhiiaSnn) reportó desde La Paz, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes tengo un problema con una instalación pendiente me podrían ayudar por favor
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Angel Razo (@TlacuacheKun) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches, ya mande DM con mis datos... sigo sin servicio de telefonía y de Internet...
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Alan (@Alandrc1) reportó desde Chicoloapan, Estado de México
@Telmex no es posible que tenga que hablar cada mes para corregir el cobro de mi servicio, no puedo creer su ****** ineficiencia, y su servicio de atención al cliente también es una ******.
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Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
Qué pasó @TELMEXSoluciona toda la semana el internet, se va, viene, no es justo tener este servicio así, podrías ayudarme??
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Capitán Mendiola (@jastermaster) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum buenas tardes, llevo una semana sin servicio, ayer tendrían que pasar a casa a revisar que pasa con la linea, seguimos sin Internet, ojala hagan caso, soy titular de la linea, no vacile con esto. En casa ocupan estudiar en linea.
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Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por qué romper con la bonita costumbre de pandemia de cada mes para solicitar que nuevamente corrijan el mal cargo efectuado en línea terminación 0400 Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex
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Itzgl (@Itzgl1) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@bathimona @TELMEXSoluciona En cuanto restablezcan mi servicio la primer llamada que haré será comunicarme a facturación para que hagan un ajuste en mi cuenta
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Azulfan (@FanLuisZ) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex Por cuarta vez en el año no tengo internet desde el domingo y siguen sin venir a arreglarlo, quién se hace responsable? En este momento estoy en llamada con el 2222 con la operadora Laura Saavedra y me dice que la queja aún no ha sido asignada, quién responde por esto?
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Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor, sigue la tarifa que modifiqué desde enero de este año No resuelven y no puedo pagar desde plataforma Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex
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jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, Estado de México
Que relago es tener contrato con @izzi_mx Tres años y no te sueltan. Para cancelar , es todo un relago , en fin los liquide cancele y me siguen cobrando.. Apesar que el servicio ya no me lo dieron. ya que estoy con @Telmex @CondusefMX tengo el # de folio de cancelar..
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Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona podrías ayudarme, no tengo línea telefónica?
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RUBEN TLAPALE (@TLAPALE) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que tal buen día. Tengo un problema con mi internet, no tengo servicio y tengo entendido por vecinos que anduvieron trabajodores de Telmex en los postes y creó resulté afectado, espero me puedan ayudar a reestablecer mi servicio tan pronto les sea posible. Saludo
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luque MorGo (@LuqueB4) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas noches aún seguimos sin servicio telefónico, no han dado solución ni seguimiento al reporte que dimos
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Moises (@Frozen20091) reportó
@TELMEXSoluciona exigo un descuento hasta que telmex arregle mi problema @AtencionProfeco @Profeco
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supervisor (@cantante49) reportó
@SergioGro77 @TELMEXSoluciona Así se las gasta TELMEX INFINITUM. No te resuelven nada ni te llaman. Eso si págales puntual su pésimo servicio o viene la suspensión. Son unos sinvergüenzas. Cambiar de proveedor es lo mejor. Total P aunque es regular. Tampoco cumplen lo que ofrecen.
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Ratiozu (@Ratiozu) reportó
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @IFT_MX Pues seguimos sin internet, no puedo trabajar, me están arruinando la vida, todo el día sin solución!!
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krmen (@carmenf_18) reportó
@TELMEXSoluciona En los últimos meses son más los días que no tengo servicio que los que si, y se la pasan diciendo que lo lamentan, que tenga paciencia, necesito que resuelvan, pago mi servicio puntualmente
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DobleTTMatutino (@WichomanFdz) reportó
@TELMEXSoluciona hola, su servicio no funciona… para variar.
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JerryBoy (@JerryBo96669903) reportó
@TELMEXSoluciona Que padre, casi 2 semanas sin servicio de Internet y ni quien nos resuelva, según eso desde el lunes pasado quedaba, luego fue el martes, luego que ayer y luego que hoy y pues nada, PESIMO SERVICIO AL CLIENTE!!!
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ActivaSalud (@ActivaSaludMx) reportó
@infinitum Hola ¿Para contratar el servicio cobran la instalación?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@EduardoMadera11 @EduardoMadera11 Hola buenas tardes!, Con gusto le apoyo por este medio, para una mejor atención a su solicitud envíeme por “DM” su línea Telmex a 10 dígitos, celular, correo electrónico y nombre del titular, estoy a su servicio. Guadalupe S.
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Yolotzin (@YolotzinCatleya) reportó
Mis vecinos tienen Internet para variar y yo no @TELMEXSoluciona ,les pago en tiempo y forma. Espero que sea porque pronto tendremos fibra óptica. El número de reporte es 30087270 por favor, atiendan mi caso,afortunadamente tengo trabajo pero ocupo la internet