¿Está Telmex con problemas o cortes en Chalco, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Chalco provienen de los códigos postales 56617.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

mayo 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (76%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Internet	hace 9 horas
Iztapalapa	Internet	hace 20 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Corte Total	hace 22 días
Chalco	Corte Total	hace 25 días
Iztapalapa	Internet	hace 28 días
Iztacalco	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:

• Eusebio Reyes Rivera (@3s_r3y_r1) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona El lunes me dijeron lo mismo y hasta ahorita no ha habido solución

• Víctor Cortés Noli (@vcnoli) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Requiero solucionen falla en línea telefónica, ya que no cuento con ningún servicio (teléfono e internet) desde hace 2 días. Sólo me toman el mensaje al reportar la falla y no logro comunicarme con un asesor, sólo me da opción a levantar el reporte, pero nada...

• kalid (@Nestor_Kalid) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona día y medio y no me han solucionado el problema, no tengo línea ni internet , por un lado me aseguraron que vendrían los técnicos a mi domicilio , hoy me llaman y me dicen q lo van a solucionar externamente y ni una ni otra 🤬

• Ing BranDoors (@BrAnDo0rs) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona 5/6 @Telmex @infinitum; @carlosslim estoy navegando a menos de 1 mega, exactamente a 660 kbps (hoy) , cuando en mi paquete es de 10 megas, no es justo quieran q pague por una velocidad de internet tan deplorable @Profeco espero respuesta favorable.

• kalid (@Nestor_Kalid) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona 4 días y sigo sin servicio !!! Yo creo voy a cancelar el servicio !!! Solo se burlan de uno !!!

• Cesar Hdz (@findythm) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona no es posible que llevo semanas tratando de conseguir mi número de cuenta y solamente me dan vueltas eso sin mencionar su pésimo servicio, que horror!!!

• Gonzalo Lòpez Peralt (@gonzz35) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade De ustedes depende que siga con su servicio. Ya se está comunicando @ayudaizzi

• kalid (@Nestor_Kalid) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona 2 días y medio y siguen sin resolver mi caso y seguiré insistiendo hasta que lo resuelvan por que por algo pagamos a tiempo y mes con mes ... no me atrasara unos días por que en INFINITUM cortan el servicio .

• Azucena Navarro (@AzucenaNavarroR) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telmex dos días sin servicio telefónico ni Internet, ya se hizo el reporte y nada. Ojalá me descuenten estos días sin servicio de mi factura mensual.

• Frida (@frida2024) reportó hace 33 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona tengo 24 horas esperando una resolución!! 😒😒😒😒

• El Garra 🇲🇽⚽️🚂 (@fzaraut) reportó hace 34 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  😤pésimo servicio de @izzi_mx se supone que ya había pagado y me suspendieron mi servicio!! 😠me hubiera quedado mejor con @Telmex

• Pechi (@Pechi53189670) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches llevo dos reportes para que me solucionen un problema con mi módem pero ninguno de los dos reportes han venido a mi domicilio a dar solución a mi problema esto lleva ya casi dos semanas y no hay respuesta espero que me puedan ayudar gracias

• isaac lara (@isaaclarag) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Buenas tardes @TELMEXSoluciona llevo más de 20 días sin respuesta acerca de mi cambio de domicilio y en su línea de respuesta al cliente me dejan 20 min en espera. Les pido por favor una solución a mi caso. Folio 063034062

• Karla Neri (@ChivisK) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Gracias. Ya tengo reporte abierto, pero de todos modos he tenido que estar sin servicio el fin de semana y ya me desesperó que siempre falla. Apenas hace semana y media según lo arreglaron y otra vez.

• 💖Maryan💖 (@Marya_Mdza) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona pueden checar mi red no tengo 😡😡😡😡

• alex (@alexmartell5) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona llevo prácticamente 6 meses sin servicio en mi línea terminación 2366

• Gonzalo Lòpez Peralt (@gonzz35) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona es imposible trabajar desde casa con la nefasta señal de internet @infinitum , en balde tantos años de ser su cliente @Telmex @hectorslimseade @carlosslim

• Jorge Juarez (@Georgie_mBlaze) reportó hace 52 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX @bbva cuándo tendré una respuesta sobre el cargo no autorizado que Telmex realizó con mi TC

• kalid (@Nestor_Kalid) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona 4 días y siguen sin resolverme mi problema , no me saben decir nada

• Jacky Coriolis (@jackycoriolis) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @infinitum tu operadora me colgó... Llevo 24 horas sin internet y sin línea telefónica. Necesito una solución.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Verónica Pulido (@memezubyb) reportó hace 51 segundos

  A veces creo que a Telmex le encanta hacer enojar a sus clientes con su porquería de servicio que ofrece #infinitum

• Miguel Camacho (@DonCamachoNX) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona que mal servicio viene supuesta para arreglar las fallas del servicio y me lo dejan peor

• ᗩᒪEE᙭ ᕼG🦁 (@hg_aleex) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda @OyeShannon Con razón no sufre! Pero unooooo ya lleva más de 5 días sin servicio ¡GRACIAS TELMEX POR TU RAPIDEZ! 🙄

• Fer (@FerLora_) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi paciencia se agota , continuo sin servicio , eso si el recibo llego puntal .

• Liliana Tobon (@LilianaTobon84) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya realice reportes los números de reportes :48272183 44715297 y aún no tienen una respuesta

• Oliver jesus montes (@Oliverjesusmon3) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @SkyledandIcy Buenas tardes, apoyo con mi servicio me migraron a fibra el día 30 de marzo pero el técnico se retiró y ya no volvió todavía no tengo servicio después de 8 días

• GabyCasillas (@HioIvanov) reportó hace 11 minutos

  17 años de antigüedad tirados a la basura @Telmex

• gaby solorio (@gabysolorio) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona no entiendo como telmex sigue operando con tan pésimo servicio, me llego un cargo que no reconozco por más de 1000 pesos, nadie contesta por ningún medio, en el 800 telmex solo entra la contestadora, y en redes sociales no solucionan nada. Que tengo que hacer?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @horacioqm @horacioqm Buena tarde, lamento las molestias ocasionadas, dame oportunidad de atender el problema que presentas, envíame por DM línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico y titular de la línea. Jazmin C

• Jeanette Russ (@jeanetteruss) reportó hace 17 minutos

  Siempre es una odisea hacer el reporte de falla de cualquier línea de Telmex. Horas y horas llamando a su soporte técnico y facturación. Ya si de plano nada funciona, no hay más remedio que ir al Centro de Atención, y ahí comienza otra odisea de semanas. #Telmex