¿Está Telmex con problemas o cortes en Chalco, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Chalco provienen de los códigos postales 56617 y 56604.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Iztapalapa, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Ixtapaluca y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Corte Total	hace 20 horas
Iztapalapa	Internet	hace 3 días
Iztacalco	Internet	hace 8 días
Iztacalco	Corte Total	hace 8 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 18 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:

• Gregorz Lato..so (@goromar64) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Alguien que me informe porqué no funciona @Telmex ni @infinitum?

• TLACAELEL_ (@Tlacaelel_) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Carlos_Slim_D Hoy los tecnicos de telmex por fin vinieron a ver el mal funcionamiento del internet y al no dejarlos pasar por no identificarse, se fueron y “casualmente” dejaron de funcionar los dos modems que tengo. Falta de profesionalismo

• Rafael Contreras S (@RafaelC44760232) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buena tarde cancele mi servicio con telmex en donde puedo entregar el módem? En el teléfono no responden! 😡😠

• ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 16 minutos desde Chicoloapan, Estado de México

  Como para cuándo una solución a mi reporte 14565998, @TELMEXSoluciona.

• J. Munoz 👨‍💻 (@josemunoz_mx) reportó hace 16 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona osea es neta que en 3 días me restablecen mi servicio?? Pero para estar cobrando son muy buenos 😠😠😠🤬

• @lourdes.leon (@lourdes96363959) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex mi folio de solicitud de servicio es 071313792 desde el 13 de Julio estoy esperando mi instalación. Hoy 5 de Agosto tenía cita y no han llegado. Y me mandan un mensaje de que no me han localizado. Que hago @Profeco; si cancelo me cobran.

• Yahel Warrior (@YahelWarrior) reportó hace 17 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ahorita la internet pierde conexión, ya es muy seguido, de que se trata?

• TLACAELEL_ (@Tlacaelel_) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona despues de dos semanas rogandoles que vieran la falla de mi internet, por fin vinieron, algo movieron, trabajo y hoy dos dias despues, vuelve a fallar. Otra disculpa? No les da pena?

• ✩｡•❁ 𝕄𝕒𝕟𝕦𝕖𝕝 𝕁𝕦𝕒́𝕣𝕖𝕫 ❁ •｡✩ (@ManuelJM175) reportó hace 28 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @white_edy @Xlisjen @izzi_mx Hay no ma, igual está del asco, sabías que Izzi ocupa el cableado de Infinitum

• Hugo Ruiz (@HugoRuizBiker) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Y jamás vinieron a poner un cable con un soporte ... Lástima que #telmex fue una impresa tan importante y ahora es solo un reflejo del descuido y malas decisiones y sin liderazgo

• Iván Edgar (@Ivan_Edgar1) reportó hace 40 minutos desde La Paz, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona el día de ayer como a las 8 de la noche me percate que ya no tenía internet y mi teléfono no tiene tono está muerto.

• ALEX (@un_Tal_cirujano) reportó hace 40 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona a qué número puedo llamar, para cancelar el servicio. En su menú no me aparece esa opción y las operadoras no me enlazan

• TLACAELEL_ (@Tlacaelel_) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya vinieron y dijeron que el problema era en sus cajas de la calle ( exceso de mantenimiento) ojala y chequen esonpara evitar este tipo de fallas. Gracias

• Psycho570 (@enriquefreixas) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona hola me están cobrando un servicio que nunca contraté tengo que ir a las oficinas o puede ser por aquí o por teléfono ?

• Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 48 minutos desde La Paz, Estado de México

  @ayudaizzi No era para un servicio nuevo para mi mamá ya que Infinitum ha estado muy mal por la zona, le dije Izzi no me falla tanto, y lo primero que pasa cancelaron el servicio los instaladores. Esperando a que llegarán y nada quedaron el Lunes y hasta ahorita nada

• Pam (@pamsanrdg) reportó hace 49 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, requiero cancelar mi servicio Telmex, me pueden apoyar?

• TLACAELEL_ (@Tlacaelel_) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sigue sunpesimo servicio de internet, eso si, hablan y mandan retwits y nada que arreglan su servicio, tengan tantita etica.

• emmanuel garces (@garces_emmanuel) reportó hace 53 minutos desde Tenango del Aire, Estado de México

  Hola @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin servicio llamo y me dicen que en una hora restablecen y ya van como 36 y nada😠

• Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona cancele mi servicio de #Infinitum, y me dan 60 días para regresar el módem, acudo a la sucursal (universidad) que me indican por teléfono y está cerrada, y ya me están cobrando el modem, mejor diganme que sucursal de #CDMX está abierta? Me queda cerca Monrovia.

• Pam (@pamsanrdg) reportó hace 58 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona por favor solo necesito un folio de cancelación y dejo de molestar 🙏🏼 por favor!! Ya no quiero ser su clienta 😭 pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Danny (@onlydannyboy) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona nadie me ha contactado, continuó esperando a confirmar que si cancelaron mi línea, no pienso pagar extra en caso de que no la cancelaran

• ANTONIO S. (@TURBO_SOUND) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Y QUÉ SEGUIREMOS ESPERANDO PARA QUE VENGAN A REPARAR SUS FALLAS UDS CREEN QUE CON CONTESTAR ESTOS TWITS SE SOLUCIONA EL PROBLEMA PÓNGANSE A TRABAJAR YA QUE SU ATENCIÓN ES UNA PORQUERÍA

• Nely García (@nel_garrr) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando llamada!

• Andrea Ocaso (@andreafer2283) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Siguen sin resolverme! Quedaron muy formales que hoy venían a atender mi caso y por supuesto ni siquiera han llamado!!

• J. J Espárragoza hdz (@carlos325475) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor si puede enviarme el técnico folio 22382729 más 30 horas sin servicio telefónico telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @coronaextra1986 @coronaextra1986 Hola, si presentas inconvenientes con tu servicio Infinitum envíame por DM tu número Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono adicional y un e-mail para comunicarme contigo y brindarte una pronta atención. Quedo pendiente. Antonio C.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @_JCZavaLa @_JCZavaLa Hola, buen día, si presentas inconvenientes con tu servicio Infinitum envíame por DM tu número Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono adicional y un e-mail para comunicarme contigo y brindarte una pronta atención. Quedo pendiente. Antonio C.

• Martha (@cruelmaravilla) reportó hace 11 minutos

  Ya son más de 24 horas de servicio deficiente, @TelmexSoluciona. Estoy en pleno trabajo y ya agoté los datos de mi plan telefónico sin que aún hayan resuelto mi situación. Eso quién me lo repone?

• zonicness (@zonicness) reportó hace 15 minutos

  Eres una ****** @Telmex para el Juego en linea

• Yiyo (@Yiyo13RP) reportó hace 15 minutos

  Chinga tu madre @Telmex @infinitum