¿Está Telmex con problemas o cortes en Chalco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Ixtapaluca, Chalco y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Wi-fi	ayer
Ciudad Nezahualcoyotl	Corte Total	ayer
Iztacalco	Internet	hace 4 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 8 días
Santa María Chimalhuacán	Wi-fi	hace 9 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:

• Dafne (@daphne_Ga) reportó hace 2 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona Hola buena tarde, desde el día de antier no tengo acceso a internet ni a ningún servicio que tengo contratado con ustedes.

• Luis Alberto García (@Bestia_Babeante) reportó hace 9 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  Dos horas sin línea de teléfono ni Internet!!! @TELMEXSoluciona alguna explicación?

• Lexy Ley (@aliley2904) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Requiero que se me aplique la garantía por queja de mala instalación del servicio así como la devolución de mi dinero

• ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 13 minutos desde Chicoloapan, Estado de México

  Ni resuelven los problemas de Internet ni me contactan. @TELMEXSoluciona

• Insolente Convoyente (@Chamacade_porra) reportó hace 15 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona hace hace unos días se comunicaron conmigo porque solicité la baja del paquete Disney + y en ese momento me confirmaron que ya no lo tenía pero no dejan de llegarme correos y mensajes para que lo active, entonces no se dio de baja o qué pasa?

• Lexy Ley (@aliley2904) reportó hace 16 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Pésimo servicio Telmex Mixhuca no dan soluciones

• Luis Alberto García (@Bestia_Babeante) reportó hace 16 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de telmex desde hace dos horas!!!

• ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 19 minutos desde Chicoloapan, Estado de México

  ¿Algún día piensan atender mis problemas de conexión, @TELMEXSoluciona?

• Wayne (@PekenioNaranjo) reportó hace 22 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ya no se hacer otra de las lineas que tenemos contratadas no sirve...... No tenemos linea en el numero urge solucionen su servicio

• Norma Villagómez (@NormaVillagmez) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Buen día, sigo con el problema de los cargos a mi recibo de servicios que yo no contraté, lo cual ha derivado en que me suspendieron el servicio. Les ruego de la manera más atenta se sirvan darme "ya" una solución. Es urgente.

• Consuelo (@creyesn) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Listo ya envíe mis datos, ¿con esto ya voy a tener mi servicio de internet?, por que cada vez que llamo me piden los mismos datos y no resuelven nada

• Mr. Bad Guy (@aguilaray) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Profeco podrían orientarme, cómo presentar una queja de @telmex quienes no han podido reestablecer mi servicio telefónico a casi una semana que lo reporté. Pero, por falta de pago, allí si inmediatamente te restringen el servicio. #telmexapesta #telmexmalservicio

• ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 25 minutos desde Chicoloapan, Estado de México

  Como de costumbre, mi conexión a Internet está terriblemente mal, @TELMEXSoluciona.

• ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 25 minutos desde Chicoloapan, Estado de México

  Continúan los problemas de conexión a Internet, @TELMEXSoluciona. Hasta el momento, ninguna respuesta.

• PEPE ZAMUDIO (@PEPEZAMUDIO) reportó hace 26 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona sigo en espera por la falla a mis dos lineas. Pago y el servicio es nefasto, no estoy gozando del servicio telefónico desde hace un año, y el internet me lo cancelaron desde hace tres días

• Norma Villagómez (@NormaVillagmez) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Chechis1001 @TELMEXSoluciona También na ti, llevo desde depto reportando y no es por asustarte pero así empezó mi problema y ahora los cargos en el recibo son por HBO, Tiendas Telmex y ya hasta me cancelaron el servicio por qué no he pagado, cómo hoy a pagar algo que yo no compré.

• Wayne (@PekenioNaranjo) reportó hace 30 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona su servicio es nefasto!!!!!!!! Además que se ofenden por que les dicen que no cumplen su servicio que según ustedes brindan!!!!PORQUERÍA DE SERVICIO PORQUERÍA @Profeco cuando van actuar sobre estos RATEROS

• Horacio Martínez (@Horacio_MtzDJPC) reportó hace 44 minutos desde Chicoloapan, Estado de México

  5 horas sin servicio de internet en #SantaRosaChicoloapan. Solo me llegó el mensaje de que estaba en una zona afectada. @TELMEXSoluciona les encargo una vez más!

• Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó hace 45 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @TELMEXSoluciona que pésimo servicio están ofreciendo!

• PEPE ZAMUDIO (@PEPEZAMUDIO) reportó hace 59 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona sigo en espera para que resuelvan el mal servicio que estoy teniendo con uds. @Profeco pido su ayuda

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DianaP (@di31anap5) reportó hace 5 minutos

  @canal6tv hola, saben porque están entrando llamadas al teléfono fijo, en mi caso Telmex de varios teléfonos y esperan a que contestes y ponen una grabación con la voz como si fuera Fidel Castro. Pueden poner esta noticia? Gracias

• Rayo Suaste (@RayoSuaste) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 2 semanas sin servicio de Internet ni linea telefónica, ya hice un reporte y no llegan los técnicos, pero si son buenos para cobrar, así de eficiente es el servicio @arturoelias

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @IvanRivera542 @IvanRivera542 ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

• Oscarin (@Oskarinni) reportó hace 9 minutos

  A Telmex le vale madre sus usuarios. Hay alguna compañía de Internet que de mejor servicio? @Telmex

• Teresa Pinky (@TeresaPink) reportó hace 11 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona mi línea de teléfono sin servicio. Estoy sin internet también.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @jeonblum @jeonblum, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• Drima (@Sady_Akira5) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente lo del mes pasado no puedo realizar mi pago por su plataforma quiero bajar mi recibo por si pagin y me baja uno con el año pasado. Cuando intento pagar vía telefónica doy mi datos y cuando los repite su sistema en automático me cuelga

• JUAN JESUS BEJARANO (@BEJA17) reportó hace 17 minutos

  @Profeco Me pueden ayudar para que @TELMEXSoluciona Me de una solucion a mi Problema, Llevo mas de 1 semana sin servicio, y en mis reportes solo me dicen que enviaran a un tecnico, y hasta hoy dia, nadie ha venido, @IFT_MX

• ubettaworkbish (@iiikpu) reportó hace 19 minutos

  @soy_sputnik @TELMEXSoluciona Cámbiate de compañía. A mi me dejaron sin servicio durante tres semanas y los mandé alv.

• Roberto López (NL) #ProAmlo (@Roberto07927854) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona No mijita, a mi Telmex ya no me sirve ni pá los mandados