¿Está Telmex con problemas o cortes en Chalco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Chalco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (7%)
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Teléfono (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Chalco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Chalco y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztacalco |
Internet | |
| Iztacalco |
Wi-fi | |
| Ixtapaluca |
Internet | |
| Iztacalco |
Wi-fi | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chalco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:
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David Medina
(@llamame_deivid) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona me podrían apoyar con un reporte. Tengo varios días sin servicio, y nada más me dicen que vendrán a repararlo, y no vienen. Ayuda!!
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Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex @infinitum Por tercera vez en lo que va del año me dejan sin servicio más de una semana porque los holgazanes de sus "técnicos" salen a las 3, cuántas veces más mi trabajo se verá afectado? Mi queja la tiene el cope de Mixiuhca y su fecha máxima de solución era el 25, ya estamos a 30!
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marisol lemus
(@LemusMarisol42) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@TELMEXSoluciona muchas gracias por tenerme esperando desde le 13de marzo y no dar solucion a mi servicio que sigo esperando me atiendan, @Profeco deberian tomar cartas en este tipo de servicio pésimo y que solo dan largas, mas de 18 minutos en una llamada tras otra
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HormiBOA😃
(@chavo58) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 17 minutos y contando en linea esperando a alguien de facturación me responda. Urge !!!
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Gonzalo López Peralta 🇲🇽
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me instalaron la fibra óptica pero la velocidad solo funcionó una semana, ahora estoy igual que antes no puedo conectarme a redes sociales ni a páginas web a menos que sea con mis datos móviles 😡😡😡😡😡
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Chris Ink
(@chris_ink6) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@TELMEXSoluciona tendrán algún avance del problema del internet en mi zona?
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Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex Por tercera vez en lo que va del año me dejan sin servicio más de una semana porque los holgazanes de sus "técnicos" se la pasan puenteando la fibra que tengo. Mi queja la tiene el cope de Mixiuhca y su fecha máxima de solución era el 25, cuándo diablos lo van a solucionar?
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marisol lemus
(@LemusMarisol42) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona gracias por quince dias sin servicio, dias en lls que solo dan largas y quedan de dara solucion y no vienen, y por tecnicos que hacen porquerias y decir que arreglan los seevicios y no lo hacen ojala la @Profeco pudiera apoyarme en esto.
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Daniel Bucio
(@DanielBdb) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi que asco de servicio se supone que uno se pasa con ustedes por qué con @Telmex @TELMEXSoluciona era lo mismo UN ASCO DE SERVICIO ayer se fue el internet y hoy también ya ni la friegan eee
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Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Eso no me sirve, necesito un responsable que realice su trabajo y venga a cambiar la fibra. Me marcan para decirme que van a escalar algo que lleva una semana así pero nadie se hace responsable, no me pasan al supervisor, no se comunican al cope y no me asignan a un técnico
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David Medina
(@llamame_deivid) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Así es, mi número es con terminación 946 Pero el problema que tengo es que se cayó el cable de línea. No tengo servicio. Ayuda, porfavor.
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Daniel Bucio
(@DanielBdb) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi quisiera saber por qué no hay internet? Tengo 2 hrs sin internet ya se parecen a @TELMEXSoluciona @Telmex que se les va el internet a cada rato y se atreven a decir en sus comerciales que son el mejor internet sin ninguna falla 😡😡😡
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HormiBOA😃
(@chavo58) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Espero respuesta
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Chris Ink
(@chris_ink6) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@TELMEXSoluciona otra vez mi zona esta afectada por corte de electricidad, supongo que va haber algún ajuste en mi pago mensual.
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marisol lemus
(@LemusMarisol42) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@carlosslimdomit disculpe pero debía checar porfavor el servicio de atención, a los problemas del servicio en telmex llevo 15dias, sin servicio y llamo a telmex y he escrito correos y no me dan solución, solo me dan largas
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Daniel Bucio
(@DanielBdb) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx son peor que Telmex y tienen el atrevimiento de poner en sus comerciales que es un internet sin fallas y el más rápido ya que desde hace 2 hrs no tengo internet
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Gonzalo López Peralta 🇲🇽
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mi problema de internet aún no se resuelve, sigo navegando con mis datos celulares.
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Mendoza ser
(@turrubiates65) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@Siempre13366345 @Paco_ceron1 @arturoelias ****** lambiscon espero yo un técnico tengo un mes y nada ya fui como 5 veces a telmex sin respuesta ese es el gran servicio.
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Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex Por 3ra vez en lo que va del año me dejan sin servicio más de una semana porque los holgazanes de sus "técnicos" se la pasan puenteando la fibra que tengo. Mi queja la tiene el cope de Mixiuhca y su fecha máxima de solución era el 25, cuándo diablos lo van a solucionar?@Profeco
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Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex Por 3ra vez en lo que va del año me dejan sin servicio más de una semana porque los holgazanes de sus "técnicos" se la pasan puenteando la fibra que tengo. Mi queja la tiene el cope de Mixiuhca y su fecha máxima de solución era el 25, cuándo diablos lo van a solucionar?@Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Angel
(@Angel97408498) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Dan un pésimo servicio y atención al cliente es mediocre lo que ofrecen es mejor dar de baja su pésimo servicio
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toño garcia
(@tonohc) reportó
@TELMEXSoluciona No sirve de nada cada semana falla pesimo
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Raul Garibay birrueta
(@raul_birrueta) reportó
Telmex lento
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Miguel Angel
(@MederosOficial) reportó
@TELMEXSoluciona contrate servicio de telefonía e interne, solo duro dos días funcionando y llevo 3 días sin servicios y ni en soporte técnico no atendió mi solicitud de soporte. Me pueden ayudar?
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Rich The Boss
(@osvirico) reportó
@liclic27 @TELMEXSoluciona @totalplaymx Yo con madre con Totalplay, Si Telmex atendiera su fallas a tiempo ahí seguiremos pero es un pésimo servicio
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Sr. Savo, The Flame-Chained
(@Sav_Ordaz) reportó
@TELMEXSoluciona de verdad de verdad, vayanse al ****** con su servicio de ******...1 ******** mes para una orden de servicio...aaah pero para mandar mensajes de cobro son buenos, exigen que uno sea puntual y ustedes no lo son...
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Frydah
(@Frydahmusic) reportó
@TELMEXSoluciona No me han llamado, ¿hasta qué hora debo esperar la info? / ¿cuándo tendrán solución a la compostura en cuestión?
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Sr. Savo, The Flame-Chained
(@Sav_Ordaz) reportó
@TELMEXSoluciona y me quedé esperando a que se comuniquen, hace un mes que solicite mi cambio a fibra óptica y no ha venido nadie, cómo si regalaran el servicio...nos tratan como basura
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@pedro_zarpelon ¡Hola! To ofrezco una disculpa, por favor déjanos vía DM nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico esto es para generar tu reporte de cambio de domicilio, quedo atenta a tus comentarios. Elvia M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@g4buch4 ¡Hola! ¿en qué podemos ayudarte? para ofrecerte la ayuda requerida envíame por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y número de contacto a 10 dígitos para comunicarnos contigo a la brevedad posible ¡Excelente noche! Ariadna A.