¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 01/25/2026 06:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Azcapotzalco, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztacalco, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Ixtapaluca, Chicoloapan, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 7 horas
Azcapotzalco	Corte Total	hace 12 horas
Coyoacán	Corte Total	hace 12 horas
Mexico City	Internet	hace 14 horas
Mexico City	Internet	hace 14 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Emmanuel A. Official (@imparthyboy) reportó hace 4 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx otra vez valen pa pura 🔫 otra vez sin servicio, la 4ta. Vez en esta semana @TotalplayAyuda ya marque a su call Center pero todo es tan fácil como que te pongan una grabación que dice. "Tú zona presenta fallas" pero no les debas 0.95¢ porque te cortan el servicio.
El Guerre (@elguerresolis) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Llega el técnico de Totalplay a solucionar mi problema. Marca a Totalplay Asistencia Telefónica y le van diciendo paso a paso qué hacer. Hace justamente lo que hice yo cuando seguí las indicaciones de Asistencia Telefónica Totalplay. No se soluciona el problema.
Humberto Mtz (@Betomar69) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
A ver hasta cuándo @TotalplayAyuda corrige el error técnico que nos impide entrar en la app de @HBOLAT Sigo sin poder entrar.
📱 Humbertillo pillo 💀 (@humbert110513) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx disculpen me pueden ayudar a mi familiar para que le instalen su internet, le han dado un mal servicio, @RicardoBSalinas de tu apoyo para que den seguimiento a la instalación de internet, muchas gracias su teléfono es 5547752660, por favor comuníquense con el.
Ahmed-Edmundo (@EdmundoAhmed) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi Su servicio es una ******. Me instalaron su Internet en chinga sólo para cobrarme y ni una ****** película puedo ver. Requiero de sus servicios urgentemente @TotalplayAyuda @TELMEXSoluciona
Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que pésimo está tu internet creo que sí me iré con @totalplaymx
Miguel Luna Flores (@miguelunaflores) reportó hace 28 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
¿Qué pasa con el servicio de @totalplaymx ? No hay servicio, se cayó desde hace varios minutos y nada....
📱 Humbertillo pillo 💀 (@humbert110513) reportó hace 32 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@RicardoBSalinas buen día disculpe usted puede ayudar a un familiar para que le instalen su internet @totalplaymx le han negado el servicio y no sabemos porqué. Su teléfono de mi familiar es 5547752660
Mariana León (@marianalj_13) reportó hace 33 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda internet fallando otra vez!!! Y entre semana, día de home office!!! Qué pasa?? No pueden ofrecer un buen servicio?
Rodrigo Fortoul (@R_Bicente) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda 3 días sin cumplir su compromiso !! @RicardoBSalinas deja de hacer regalos pendejos y pon en orden tu empresa chinga!
Dr Gustavo Calderon Villaverde (@AcusoydenucioC) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx ES UNA ****** DE SERVICIO NO LO CONTRATEN NUNCA ES UN FRAUDE
Emmanuel A. Official (@imparthyboy) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@leo_1910 @TotalplayAyuda Yo espero que me no. La neta es que ya los ******* odio. Si no han contratado con estos pendejos... HUYAN!! ESTAN A TIEMPO DE NO COMETER EL PEOR ERROR DE SU VIDA!
Rodrigo Fortoul (@R_Bicente) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola, donde me puedo comunicar para checar, por qué no me instalaron ayer como habían quedado ? Tengo mi numero de folio 010555103
Ruben Manjarrez (@Vester_T) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Mi servicio está fallando bastante. Me da la velocidad que tengo contratada, pero no puedo usar ninguno de los servicios de google, además alguna páginas tardan en cargar. Parece que hubiera intermitencia pero cada 3 min. ¿Me podrían ayudar a resolverlo?
Brendix 💕 (@AuEliB) reportó hace 42 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@LaGiordano_ @TotalplayAyuda Con total play no te vas a arrepentir hasta la calidad de la. Señal de la tele es mucho mejor
ChachoSG (@Amputechture17) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Cambié la basura de módem que te da totalplay cuando lo contratas que no pasaba de 50 mbps aun cuándo contrate 160, por un router Redmi AX5 y ahora mi velocidad no baja de 150 mbps, ahora si este pedo es el paraíso
Rubén Lazcano M. (@rlazcanom) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx ¿alguien en toda su compañía sabrá de temas de NAT o apertura de puertos en sus equipos para que me ayude?, ya me cansé de hablar con su "soporte técnico" y no saben
Humberto Mtz (@Betomar69) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué onda con @TotalplayAyuda nos engaña con poder acceder a @HBOLAT y no puedo entrar en mis dispositivos. @Profeco puede hacer algo?
Dani G (@viento_violento) reportó hace 54 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hay intermitencia en el servicio de Santa María Tepepan?
Carlos Wavel (@Wavel) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¡¡No manches que no puedo cancelar el servicio de @totalplaymx porque tengo la cuenta EN DÍA y tengo que esperar que se acerque la siguiente fecha de corte!! ¡Que absurdo! 😡 @TotalplayAyuda ¿qué me dices ahora?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Dr. Panchief (@Panchiefmf) reportó hace 8 minutos
@sergiooliveiram @TotalplayAyuda Master llevo meses leyendo sus tuits de quejas para Totalplay y pues me parecería buena idea que se cambiara de compañía, osea que necesidad?
Giovanni Enriquez (@fossilmx) reportó hace 9 minutos
@sergiooliveiram @TotalplayAyuda Sergio, te sugiero pedir que te comuniquen con el área especializada (abogados) y ahí plantea el problema.
Oscaarm (@oscaarmontano) reportó hace 11 minutos
@sergiooliveiram @TotalplayAyuda Es lo malo de ese servicio, no tienen sucursales donde irles a mentar la madre verdad?
Wario✌️ (@warioace) reportó hace 11 minutos
@sergiooliveiram @TotalplayAyuda Estinado Master esa empresa es de lo peor, jamas lo van a corregir son incompetentes y hasta groseros, solo cuando alguna instancia los obliga a cumplir lo hacen, yo los mande a la 💩 con todos los contratos, suerte Master, saludos.
Lupita Rmz (@rccmtzl) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda Me pueden apoyar? Quiero cancelar el servicio por teléfono y me dicen que tengo que pagar mensualidades QUE NO VOY A USAR.
Rod Torres (@_RT19_) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda Hola, ya nos encontramos dando seguimiento de cambio de compañía a Sergio Oliveira. Han sido reemplazados. Rod T.
Alberto Witvrun (@AlbertoWitvrun) reportó hace 17 minutos
@totalplaymx cumple su palabra el viernes dijeron que como su cuadrillas estaban muy ocupadas atenderán el cambio de decodificadores hasta el 19 si tenían tiempo, en efecto sigo desde el 14 sin servicio.
Vico Rodriguez ® (@VicoRodriguezG) reportó hace 18 minutos
@sergiooliveiram @TotalplayAyuda Cámbiese de compañía. Lo mejor que puede hacer uno como usuario. Castigar al mal proveedor
Ren. (@Praisereni) reportó hace 19 minutos
Habrá un día en el que @totalplaymx ofrezca un buen servicio sin fallas? 🤥
Mario Trejo🦥 (@MrTr3j0) reportó hace 20 minutos
De nuevo fallas en el servicio @TotalplayAyuda