¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 02/07/2026 05:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Benito Juarez, Azcapotzalco, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Ixtapaluca, Chicoloapan y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 5 horas
Mexico City	Internet	hace 13 horas
Mexico City	Internet	hace 14 horas
Magdalena Contreras	Internet	hace 20 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 22 horas
Mexico City	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Anwar (@AnwarLimon) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda . Técnicos suyos movieron cables de mi calle hace unos días, y llevo 2 días sin Internet. Ahora me dicen q debo estar hoy de 9-16, todo mi domingo, aquí sentado esperando a que vengan a arreglarlo!
ALEJANDRO RODRIGUEZ (@alex_rdz_mtz) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias @TELMEXSoluciona @arturoelias Me despido de Telmex, nunca resolvieron mi problema con el reporte 42871878, solo indicaron que no tienen modo de solucionar, doy inicio al trámite para migrar con Totalplay, por favor no me hagan la vida imposible para dejarme libre.
Gilberto mejia (@mejia070271) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda consulta que promociones tienes para nosotros que ya tenemos tiempo con el servicio,en Facebook ya me bloquearon de @TotalplayAyuda
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Falla de internet ahora patrocinada por @totalplaymx oficina
Maik Wazowski (@bRiTrOnWwW) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx qué pasa en las noches que baja su servicio y se alenta. Se traba por horas.
Francisco Zubillaga (@Pacopit) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda más de 1 mes sin funcionar la app y su servicio técnico no resuelve, mismo problema con el ancho de banda contratada ...
Mar Sanchez Torres (@MarSanchezTorr3) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Aquí sigo esperando que recojan sus cosas que solo me estorban... @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco
Dra. Gabriela Rocha (@G_Rocha_N) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx @Profeco no resuelven, la señal esta PESIMA! TODO EL DIA!! Espero descuenten el dia completo al momento del pago 😡🤬
gonzalo (@gonzalovalcano) reportó hace 18 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx el tiempo de espera del call center es muchisimo, 40 min en linea y luego que te conteste Oscar Virgilio Ramirez con actitud prepotente y te cuelgue sin darle solución a tu problema es inaceptable. #decepcionado
Dra. Gabriela Rocha (@G_Rocha_N) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Itziaelizabeth @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco No hacen nada!! El servicio es pésimo cada dia y no sirve de nada tratar de pedir ayuda @Profeco
Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @A_ArroyoBorroel @TotalplayAyuda @A_ArroyoBorroel quédate con @totalplaymx @Telmex es un asco yo tuve que cambiarme porque diario se me iba el internet y a eso súmale que es súper lento!
Mar Sanchez Torres (@MarSanchezTorr3) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Aquí sigo esperando... @TotalplayAyuda @totalplaymx
oxímoron (@ledhummingbird) reportó hace 35 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Qué onda, @totalplaymx @TotalplayAyuda, desde ayer no tengo señal en un televisor.
ALEJANDRO RODRIGUEZ (@alex_rdz_mtz) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum @NetflixLAT Mentira!!! @TELMEXSoluciona ni soluciona ni te pela cuando tienes un problema, yo tengo problemas con el ancho de banda que dan y su respuesta es que no es su problema, que eso es lo que pueden dar, de risaaaa!!!!. Mi reporte fue 42871878, estoy por iniciar mi cambio a Totalplay
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
A partir de hoy reportaré toda falla de internet de @totalplaymx para ver si no les da vergüenza cobrarme completo
S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx chinga a tu madre por estar haciendo llamadas de mercadeo!
kar 💜💚 (@kaehzo) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Eli_Tarin @Telmex @izzi_mx @totalplaymx Si te cambias a @totalplaymx trata de averiguar qué tan saturado está el servicio en tu zona. Varía mucho, en algunas cuadras es súper rápido y en otras lento e intermitente 😓.
Angie C. Vanhoy (@AngieDeLaGuarda) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Tres horas hace que se fueron de mi casa los técnicos y ya no tengo servicio de Internet. Contame cual es tu excusa @TotalplayAyuda
ℕ𝕚𝕔𝕠𝕝á𝕤 🆁🅰🅶🅽🅾 𝓞𝓻𝓸𝓹𝓮𝔃𝓪 (@G_Ragno) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @totalplaymx siempre sí quiero 500 MB un año por adelantado perros. Este pinche internet se paga solo. 💵
Daniel Garcidueñas M (@danygm1) reportó hace 58 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@alex_rdz_mtz @elsenorsincero @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @arturoelias Hola amigos, la verdad yo me cambié a @izzi_mx llevo con ellos 6 meses y la verdad me gusta su servicio. Solo 1 vez tuve falla de 2 días si Internet y me ajustaron mi recibo y me hicieron un descuento, lo que #telmex nunca logró y ellos la velocidad era muy baja.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Antichairos (@PPEPPPEE) reportó hace 6 minutos
@Profeco quiero cancelar el servicio de @totalplaymx y estos señores además de pedirme datos que son personales y no quiero compartir, me la están haciendo mas que cansada, estoy en mi derecho de cancelar un servicio que no me sirve, cómo procedemos?
gabriel martinez (@gabrielmtz816) reportó hace 8 minutos
Ya que @TELMEXSoluciona nunca pudo darme un buen servicio y no pude disfrutar el mismo. Operó buenos para cobrar y hasta por adelantado. Ya el día de mañana. Vendrá otra compañía a instalarme. Gracias @totalplaymx espero no tener problemas con uds!!
wiso (@triton_30) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx llamar y ahora que hasta las 19:00 hrs, lo malo y que les vale madre fue que estoy trabajando desde casa, es cierre de mes, no he podido hacer movimientos bancarios Y NO ME PUDE MOVER porque me dijeron que pasaban 😡😡😡😡 para instalar SI HAY VELOCIDAD DE RESPUESTA, EN 2 HRS
wiso (@triton_30) reportó hace 13 minutos
@totalplaymx DESPUÉS DE CONTRATAR PARA QUE NO SE CAIGA LA VENTA..... PERO PARA SERVICIO 1 DÍA Y NADA
Carlh (@FNCarlh) reportó hace 13 minutos
Chinga tu madre📉 @totalplaymx
jonaz (@jonaz23) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda día 3 sin servicio y sin visita de técnico gracias @RicardoBSalinas
Víctor Luna (@vluna_mx) reportó hace 19 minutos
@totalplaymx cuando va haber cobertura en mi zona? Ya que @ayudaizzi @izzi_mx nada mas no pueden darnos buen servicio.
Sylvia Pasquel (@SylviaPasquel) reportó hace 19 minutos
Alguien me puede informar donde puedo cancelar el servicio de @TotalplayAyuda tiene tres teléfonos y ninguna opción para cancelar. No operador para atención a clientes
Oscar J (@oscarglztj) reportó hace 19 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx ocupo ayuda, 6 dias sin servicio y nomas dicen que van a venir ni se toman la molestia de hablar Tengo 4 reportes de visita y sigo esperando 12716096 94997120 95090817 95436325 Ocupo que resuelvan y no pasarlo al siguiente turno
Lety Odette (@LetyOsorioCid) reportó hace 21 minutos
@TotalplayAyuda @bertozola Lo único malo de totalplay es que no tienen la app de Disney y no hay ni para cuando la instalen