Estado del servicio de Totalplay en Tláhuac, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, y Ciudad Nezahualcoyotl.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 11 horas
Iztapalapa	Wi-fi	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 3 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 3 días
Iztapalapa	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

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  Agustín Peláez (@hijoguaguanco10) reportó hace 13 segundos desde Iztapalapa, Mexico City

  Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda podrías ayudarme a cancelar el servicio de instalación???

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  Laura Noriega (@lau_ngeo) reportó hace 30 segundos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda Hola, vivo en unidad habitacional y requerimos que se habilité la terminal en nuestro edificio para que varios vecinos puedan contratar su servicio, en qué número nos pueden apoyar

• 
  Gustavo Aldeco (@aldecogus) reportó hace 11 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TotalplayAyuda su servicio de instalación es una basura, en la unidad habitacional dónde vivo apenas llegó total play, lo quise contratar pero el instalador no quiso argumentando que si tenía los permisos de los vecinos por dónde iba a pasar la línea del cableado.

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  Laura Blue (@Laura_Blue) reportó hace 13 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @Jdejesus14 @totalplaymx pues cuando les llamo eso me dicen... mejor me cambio...

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  Dani G (@viento_violento) reportó hace 18 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @TotalplayAyuda hay intermitencia en el servicio de Santa María Tepepan?

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  Lucero (@LuceroRangel13) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Otra vez sin internet 😡 Conectado sin acceso a internet @TotalplayAyuda Ahora cuál es la respuesta ?? Esto va a ser de cada semana??🙄

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  George (@Georgedevid10) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda hola espero me puedan ayudar no me llega la señal de tv a mis televisores desde mas temprano si ve ven los titulos pero no da imagen soy de la colonia santa martha acatitla sur

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  Nora Fonseca (@Noriuxxx12) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx me puedes confirmar si efectivamente tienes problemas generalizados con internet, porque otros vecinos con totalplay si tienen internet y no confio mucho en la informacion de tus tecnicos telefonicos @TotalplayAyuda #totalplay #notengointernet

• 
  SoraTakarai (@sora_takarai) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Hola! Estoy teniendo problemas con mi conexión a internet, desde ayer a media noche se fue y pensaba que al otro día estaría normal, pero pues son casi las 5pm y no se han restablecido mis servicios @TotalplayAyuda

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  Alfredo (Sfera) Ramos Vela (@sfera_alterna) reportó hace 32 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @totalplaymx me puedes decir tus paquetes de contratación? quiero emigrar de @izzi_mx con ustedes ya que nunca me contestan ni me dan solución a su servicio

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  Carlos (@Carlos_BC__) reportó hace 33 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @TotalplayAyuda No cuento con ningún servicio desde aproximadamente 9:30 am!!

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  Victor Delgado (@victor8431221) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda hola no tengo servicio de.internet

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  Alicia Delgado (@alisshaDElQuiz) reportó hace 35 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @totalplaymx ,@Profeco la verdad ya no quiero gastar mi tiempo pero ellos siguen cobrando como si me dieran un servicio 😒😒

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  Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @loalamilla @cinherrera25 Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!

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  Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda No, con ustedes ya quedó el sistema funcionando, solo me recorrieron 2 días mi fecha de corte, pero por ahora bien.... Tengo otro asunto con @infinitum y @TELMEXSoluciona

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  Charles Beto™  (@Charlyma_) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  3er día que @totalplaymx falla a la misma hr en CDMX. Se paga por un servicio 24/7

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  Ovidio Ríos (@OvidioRios79) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda hola. No tengo Internet. Ayuda!!!

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  Panda (@mrpanditarulez) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Otro día más en el que el internet de @totalplaymx falla y se va.

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  Lalo Banda (@ElLaloBanda) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Hola @TotalplayAyuda, llevo 15 minutos esperando que soporte técnico me conteste la llamada para arreglar un problema con un cambio de NIP, me apoyan por favor

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  Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó hace 60 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda buenas noches, tengo falla en mi servicio, televisión y datos, marca el led LOS en mi Módem!!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Por Mis Huevos (@Pormishuevos) reportó hace 4 minutos

  @Telmex es una ******, para un negocio que el 70% de sus ventas depende de la linea telefónica. Cabe mencionar que hace dos semanas pasó lo mismo, y su soporte solo dice que lo solucionan a las 10 de la noche. Y mientras...? Mañana mismo nos vamos con TotalPlay #Torreon

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  Giovanni Verdugo (@GiovanniVerdu10) reportó hace 5 minutos

  @MakinaAzulMx Llevo años con totalplay, me va bastante bien para ser una familia de 5 y tener varios dispositivos conectados, mira que solo son 300 megas, deje descargando el resident evil 8 y me tardo 20 minutos para 35 gb no se me hizo para nada mal, teniendo en cuenta que era un repetidor.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 6 minutos

  @Gabslilithflor ¡Excelente! En Totalplay la señal está pensada para mantenerse constante incluso en jornadas largas, para que trabajes con tranquilidad, sin bajones ni interrupciones, y mantengas el ritmo todo el tiempo. JazminR

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  Rayito (@SoyElRayito19) reportó hace 10 minutos

  @MakinaAzulMx Toda la vida usé Infinitum hasta hace unos meses que me cambié de casa y cambié a Totalplay Con Telmex mínimo eran 1 o 2 días al mes que había un pedo con el servicio, con Totalplay nada

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  Geisa Santos (@GeisaSa37820016) reportó hace 10 minutos

  En la sala cada quien estaba haciendo algo distinto y la conexión aguantó todo, con Totalplay nadie tuvo que pausar lo suyo

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  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 12 minutos

  Una videollamada larga que parecía eterna salió mejor de lo que esperaba, Totalplay sostuvo la conexión sin cortes y la conversación fluyó tranquila

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 21 minutos

  Me llama la atención totalplay y quiero saber si el servicio es compatible con equipos de domótica ya instalados en casa

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 23 minutos

  @harryalext ¡Nos delataste! Totalplay está hecho para aguantar todo: visitas, dispositivos y usos distintos al mismo tiempo, sin bajones. Dile a tu primo que no es internet escondido… es solo buena conexión. JazminR

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  A. (@somebodyelse28) reportó hace 25 minutos

  ¿Confirman si todos los que no tienen servicio de totalplay son cuentas empresariales?@totalplaymx @TotalplayEmp

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 25 minutos

  @marielsan1celes ¡Excelente! Con Totalplay mover archivos pesados es rápido y confiable, para que trabajes sin errores, sin repeticiones y todo se complete a la primera. JazminR