Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 01/31/2026 02:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tlalpan, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Ixtapaluca, Chicoloapan, Magdalena Contreras y Tláhuac.

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City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoIztapalapa Internet
MexicoTlalpan Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoBenito Juarez Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

  • sayupeppers Sayupeppers ✨ (@sayupeppers) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @totalplaymx supongo que ustedes nos harán un reembolso por las horas que estamos perdiendo laboralmente gracias a su PESIMO SERVICIO. #SinServiciosTotalPlay

  • BEHdz1 B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @xocoratu @MIZAEATSUKE @totalplaymx Yo 02060 y sin servicio

  • Brendsx Brinda Verimaiz (@Brendsx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx hola quisiera saber cuándo voy a tener línea telefónica con mi reporte que ya lleva casi 8 días. Cambie Infinitum e izzi porque me dijeron que estaba mejor el servicio y no he tenido solución, ni nadie se ha comunicado conmigo de nuevo. Tengo número de reporte

  • Georgedevid10 George (@Georgedevid10) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda mi servicio de internet no está funcionando desde hace media hora espero me puedan ayudar mi colonia es Santa Martha Acatitla

  • vigevani4real / J A V (@vigevani4real) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hay problema de servicio en Coyoacán! ??

  • osozul Rociosiga (@osozul) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda a qué dirección de correo puedo enviar mi comprobante de pago . Porque no me hacen caso. Gracias

  • leomont1605 Leonardo Montilla (@leomont1605) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @Profeco claro pero es que me vienen diciendo eso desde hace 8 horas. Necesito saber un tiempo estimado para que vuelva el servicio

  • Charlyma_ Charles Beto™  (@Charlyma_) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx para cobrar hasta los cargos a las 3am te meten. Pero falla su servicio y ni el teléfono contestan

  • sora_takarai SoraTakarai (@sora_takarai) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Hola! Estoy teniendo problemas con mi conexión a internet, desde ayer a media noche se fue y pensaba que al otro día estaría normal, pero pues son casi las 5pm y no se han restablecido mis servicios @TotalplayAyuda

  • osozul Rociosiga (@osozul) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Ya les contesté y espero una pronta respuesta.

  • pm_juanpipermar YoSoyTuInfierno. (@pm_juanpipermar) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx ayuda. Cambié de domicilió Necesito mudar mi servicio de total play

  • victor8431221 Victor Delgado (@victor8431221) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola no tengo servicio de.internet

  • mojiconcon Hector M. (@mojiconcon) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @MikeDwinchester @totalplaymx @izzi_mx Lo más fácil es cambiarte a total solo por trámites administrativos, si ya tienes Izzi. Porque si ya estás con ellos y por sus políticas no te puede dar las promociones vigentes, tendrías que cancelar el servicio y contratar nuevamente. Sola asi tendrías las promociones... Cont.

  • DanielRosasH DANIEL ROSAS (@DanielRosasH) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona, una semana sin internet y nada que tus técnicos solucionan un problema relacionado con una tormenta que afectó a varias personas de la Colonia El Caracol, Coyoacán, ¿ya te cancelamos y nos cambiamos a @totalplaymx? 👀

  • R4f43LMx DaFa Guillén (@R4f43LMx) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx SOLICITANDO DE SU AYUDA NO CUENTO CON INTERNET. Llevo parte de la tarde esperando a que se restablezca el servicio pero aún nada.

  • EnriquePrie_15 Enrique Prieto (@EnriquePrie_15) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    ¿Qué onda @totalplaymx @TotalplayAyuda ? No tengo servicio y si no envío mi trabajo, será tu responsabilidad. #falla

  • Nesign Nes el de los muebles (@Nesign) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Hagan las pruebas que crean pertinentes, pero por el momento solo están perdiendo el tiempo, el suyo y el mio. El modem esta funcionando mal, hay que reiniciarlo un par de veces al dia para que se restablezcan los servicios.

  • Nesign Nes el de los muebles (@Nesign) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @jflp_ @totalplaymx También me ha estado fallando.

  • Nietz59 Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda ayuda por favor , no tengo internet 🤔🤔🤔😔😔😔

  • osozul Rociosiga (@osozul) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda eres un servicio de porquería la verdad... Que desagradable situación...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • slomlil Lil (@slomlil) reportó

    @totalplaymx quiero cancelar HBO y Fox premium y en el menú telefónico no me da la opción para realizar ese movimiento, necesito cancelar antes de mi corte, me pueden apoyar?

  • MrPedrator77 Pedrator Maximus (@MrPedrator77) reportó

    @TotalplayAyuda otra vez con problemas con el DNS, lo que hicieron ayer no funcionó

  • jim1090 jimmy loz (@jim1090) reportó

    @TotalplayAyuda Buenas noches hay alguna falla en Iztapalapa?? No tenemos internet!!

  • eduardoalmo Ed Moran (@eduardoalmo) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Por fin se pudo después de estar toda la tarde en estas llamadas de ******… estoy por fin hablando a @totalplaymx y… ¡el asesor me dice que debo esperar 6 meses! Ni ellos tienen la misma información… estoy a punto de irme a @izzi_mx

  • JEZVSvagbad Jezvs Tremon (@JEZVSvagbad) reportó

    @TotalplayAyuda @Saghmare A mí me cambiaron de plan sin haberlo solicitado, llevo esperando que @TotalplayAyuda me responda, por otros medios puras grabadoras que no ayudan

  • SoniaOlga Sonia Olga Zapata (@SoniaOlga) reportó

    @totalplaymx buenas noches. Tenemos una falla en TV desde hace un par de semanas y no resuelven vía DM a pesar de que hemos insistido. Ayuda @gruposalinas por favor! @LindavistaUnida

  • Martin_Brisen Martín (@Martin_Brisen) reportó

    @TotalplayAyuda Quedo en espera

  • AnnyyDE Anny♡ (@AnnyyDE) reportó

    @totalplaymx no me llega ni un mega de Internet! Dejen de pedir que reinicie módem y solucionen sus fallas con el servicio

  • leslie_radillo Leslie Radillo (@leslie_radillo) reportó

    @TotalplayAyuda En realidad es con @izzi_mx el problema, esa es mi compañía pero hay unos chicos de la misma empresa y de totalplay arrancando cables y moviendo la caja de Izzi.

  • TAVODJ1 Tavo Garate (@TAVODJ1) reportó desde Tijuana, Estado de Baja California

    10 días sin internet seguimos esperando @totalplaymx