¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 02: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Iztapalapa, Tlalpan, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac, Magdalena Contreras y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
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Yoshio
(@YoshioOficial) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No, por ningún medio solucionan!! PÉSIMO SERVICIO @TELMEXSoluciona ya hablé a @Totalplay para que vengan y poder cancelar @Telmex
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JULIÁN MELÉNDEZ
(@JULIANMELENDEZB) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx, falta de profesionalismo, pésimo servicio, más de un día con fallas y no hay forma de reportar, entiendan que estamos en casa, trabajando y/o estudiando, el internet es súper importante @TotalplayAyuda @totalplaymx @Telmex
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WIchoM
(@WICHOMW) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx basura de servicio. Mentirosos, falsos y cero empaticos. El usuario SIEMPRE pierde con empresas asi. Parecen Gobierno Federal!
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@mor y p@z
(@Crazy184ever) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx me cambié porque eran disque los mejores y siempre tengo problemas con el internet y no es porque haya mucha gente conectada a la red
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Luis
(@marvinknigth) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda urge contesten Ya estoy hasta el gorro de estar les llamando Y no sirve su teléfono Ni contestan el chat en la pagina Y el puto servicio esta fallando desde hace varios días y me urge que lo arreglen Por qué los clientes pagamos a tiempo mes con mes!!!
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miguel lozano
(@mlozano9) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Perdón, es que @totalplaymx tiene un servicio DLV.
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Samantha Sadat A.
(@samvidens) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Btwbby ¡Descarados! A la caza de nuevos clientes y al descuido de los que somos clientes y queremos ampliar nuestro servicio
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Marcelo Belmont
(@MarcheloSB) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@adriansolt @totalplaymx @TotalplayAyuda Yo ya llevo una hr sin servicio...
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Mau Alvaradejo
(@alvaradejomau) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Folio 64674167 está el técnico desde las 19 hrs hasta 12:00 hrs Y no pueden validar un número de serie, queja 64690821 Gerardo Villegas Gomez, #totalplay pésimo no contraten, apesta, muy mal servicio no es posible tantas horas para un número de serie y por ende sin servicio
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Nando Lira Martínez
(@offernandinhoon) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio en Narvarte Poniente Apoyo por favor, estamos todos en HO sin acceso a otras redes. Muchas gracias
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Juan Carlos Martínez
(@juanesya) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda 5 días de haber incrementado mi plan con ustedes y ya está fallando la red. Me ayudan por favor. URGE!
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Tantan
(@RobLagunes) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx necesito un plan mejor que el que tengo con @izzi_mx. Pago $800 más o menos mensuales y tengo 2 hd y 1 normal. Internet 10 gb.
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Israel Lugo
(@isralugo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx sin señal, vienen a conectar a más y desconectan a otros esto parece juego @TotalplayAyuda
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hugo
(@HugoLopezZamora) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@JimenezLandin @totalplaymx @TotalplayAyuda No te cambies izzi está peor...
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Luis Felipe
(@felipe_peunam) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx @Foro_Totalplay @TotalplayAyuda ojalá ya dejen de estar jodiendo diario una y otra vez llamando para “ofrecer” sus servicios que nadie está pidiendo. Ocúpense por dar un buen servicio a sus usuarios y a quiene si los busquen. Ya no molesten con llamadas programadas
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Jorge Morales
(@Moralon) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Voy para 3 días sin servicio de internet por parte de @totalplaymx , están por perderme como cliente. Favor restaurar el servicio ya!
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Mau Alvaradejo
(@alvaradejomau) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Folio 64674167 está el técnico desde las 19 hrs hasta 12:00 hrs Y no pueden validar un número de serie, queja 64690821 Gerardo Villegas Gomez, #totalplay pésimo no contraten, apesta, muy mal servicio no es posible tantas horas para un número de serie y por ende sin servicio
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Victor Hugo Becerra
(@vhblopez) reportó
desde
La Paz, Estado de México
Cuando @TotalplayAyuda te manda técnicos para solucionar un problema y queda peor. Intentas contactarlos y te dicen que lo lamentan, es lo que tienen. @izzi_mx
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🏳️🌈hija xq 👏🏽 en la 🌃 tú y tu amiga?😈
(@lafiscalhuesos) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@nidia777 @TotalplayAyuda No es x defenderlos pero muchas ocasiones ponemos es módem n lugares donde hay muchas ondas magnéticas, el material de tu casa tmb interfiere la señal, y un mundo de etcéteras. No sé q problema tengas pero para todo hay solución
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Hugo Emese
(@Prometheusinlov) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ayuda, no tengo servicio, y lo acaban de instalar hace cosa de 8 hrs. Primero se fue la señal de tv y ahora sin Internet
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ⓜ️emomime
(@memomime) reportó
De nada sirve su buen servicio @totalplaymx si siempre que vienen a instalar un nuevo servicio de Internet a otro departamento dañan la fibra del mío y acabo sin internet @RicardoBSalinas
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Ernesto Manuel Bustos Padilla
(@ErnestoBustosP) reportó
@TotalplayAyuda algún problema con la red? No tenemos internet 0109179206
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LMX
(@CryptoJC9) reportó
@RicardoBSalinas me cambie de domicilio hace algunos meses, no tienen cobertura totalplay en mi nuevo domicilio y me siguen cobrando como 50 veces al día. Ahora ya aumentaron el tono diciendo que reactive servicio y evite problemas a futuro.
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Reinigann
(@Reinigann) reportó
@TotalplayAyuda Tengo problemas con el servicio, me podrían ayudar?
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-A
(@sanvel_svt) reportó
@totalplaymx maldito totalplay su servicio de cagada son u os pendejos ya les mande dm y no así solucionan nada váyanse alv
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Karina Urbina
(@karina_urbina) reportó
Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda ooootra vez estoy sin servicio… me apoyan por favor?
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Cinthya ramirez
(@ramirez2711f) reportó
@totalplaymx @CHIOchoa Tambien necesito ayuda por favor
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[email protected]
(@AdrianaRFlores) reportó
@totalplaymx no tengo Internet desde las 10 am!! Dicen que es la zona, pero URGE que lo resuelvan!
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Lucas vaz
(@potrogdl) reportó
Quieren tener una pesadilla quieren saber lo que pasa una empresa nefasta que no tienen control sobre sus equipos y sus cuentas pero eso sí te piden hasta el tipo de sangre contraten @totalplaymx y sbrn lo que es bueno es una porqueria
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Bren Avila
(@brendush_ka) reportó
@TotalplayAyuda no tengo internet desde el día de ayer por la mañana, es momento que no llega el técnico, no dan respuesta y me urge y además, por un paquete básico me cobran muchísimo #totalplay