¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 03/06/2026 12:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Iztacalco, Coyoacán, Benito Juarez, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Magdalena Contreras y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 2 minutos
Tlalpan	Internet	hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 10 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 11 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 11 horas
Mexico City	Internet	hace 11 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Mónica Lara Escalante (@molaraes) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx desde el lunes llamé para contratar un servicio y quedaron de venir hoy a instalarlo de 9am a 2pm. Me tuvieron esperando hoy toda la mañana y nada, para cuándo?
David Cerón | he/him/his 💁🏻‍♂️ (@davidceront) reportó hace 3 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Buenas tardes. Hago un reporte por falta de servicio de Internet. Álvaro Obregón / 01460 / Alfonso XIII
Cervantees👑✨ (@cervantees) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Desde temprano está fallando @TotalplayAyuda que raro 😠😠😠😠😠😠
Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Ayuda por favor ! Vivo en la Condesa y tengo problemas para encontrar mis red wifi mi módem si tiene internet pero no puedo encontrar la red wifi de ningún celular ni dispositivo en casa ,
GaBBo (@RyanDapper) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya envié respuesta DM
Roberto Sosa (@RobertoSosaMx) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Fatal el servicio de @totalplaymx 5 días sin servicio de internet, tv y teléfono y simplemente no responden @TotalplayAyuda #nocontraten #yosolopasabaporaqui
Hector Garcia (@hectorapv18) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Jamás me había encontrado con un servicio burocrático tan ineficiente como el de @totalplaymx, por favor @Profeco ayúdame a cancelar mi servicio.
Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Ayuda por favor ! Vivo en la Condesa y tengo problemas para encontrar mis red wifi mi módem si tiene internet pero no puedo encontrar la red wifi de ningún celular ni dispositivo en casa ,
Ellie B (@Ellyebella) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx llevamos en mi zona 5 horas sin servicio y al llamar nos dicen que hay intermitencia y cuelgue. A qué horas van a restaurar el Servicio!!! #nefasto #atencionalcliente
Carlos Aceves 🏮 (@rurouni_carlos) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda cada vez acabo más harto del mal servicio que terminan otorgando, tienen muy mal tiempo de respuesta y atención a cliente nula
Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó hace 19 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Buenas tardes llevo casi una semana intentando comprar una pantalla en totalshop y nunca he recibido la llamada de validación Quiero saber qué puedo hacer para tener mi producto he hablado a la línea y no me dan respuesta ni me resuelven el problema
Ellie B (@Ellyebella) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda aunque su jefe diga que somos llorones.. solo exigimos el servicio que pagamos! Cinco horas sin servicios de internet y TV. #Nefasto #OrientacionalCliente
Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AnaAlvaTay @totalplaymx Sin forma de encontrar mis wifi en la Condesa , no hay ningún apoyo de Totalplay !
Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 33 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@totalplaymx me pueden ayudar, solicite cambio de plan y cancelar los canales de Star, pero me pusieron un plan que no quería y aparte también me quitaron los canales de HBO, sumenle que sigo esperando al técnico con mis codificadores con ALEXA!
Alejandro Liñán Beltrán (@alinanbelt) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El servicio pésimo de @TotalplayAyuda @totalplaymx el ejecutivo pidiendo datos para accesar a mi lap, desde ayer sin servicio
David Reyes (@supperdav) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda oye qué mal servicio tanto en el whats y por teléfono , quedaron de llegar ayer y nada me llaman para llegar a las 8 ama y nada y las señoritas de AC pésimo servicio
Rodrigo Benitez V. (@DocBeny) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@birv06 @totalplaymx Alguien rompió tu cable . Te lo van a cobrar por metro. Ya no hay solución.
Cristina Abogado💚 (@CristinaAbogado) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Hola, su instalador acordó estar aquí 7 AM y tiene 30 minutos de retraso, ¿pueden ayudarme por fis?
Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Ayuda por favor ! Vivo en la Condesa y tengo problemas para encontrar mis red wifi mi módem si tiene internet pero no puedo encontrar la red wifi de ningún celular ni dispositivo en casa ,
Mónica Lara Escalante (@molaraes) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx super informales. Desde el lunes llamé para contratar un servicio y quedaron de venir hoy a instalarlo de 9am a 2pm. Me tuvieron esperando toda la mañana y nada que llegaron, para cuándo la instalación?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

kikelacho (@quique75) reportó hace 3 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx por favor verifiquen su servicio de internet !! Desde ayer en la noche no tengo
Jordyy (@JordyNoval) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda @Vanne_eE_ Dejen de ligar cuando no tenemos servicio general desde hace 10 hrs. Espero ver el descuento apropiado.
Andres (@Andres50876997) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda tengo conexión muy leeeenta a Internet por qué?
Irau Morato (@IrauMorato) reportó hace 11 minutos
@inakimanero @889Noticias @VILLALVAZO13 totalplay caído sin señal en varias regiones del pais
Hyleeeennneeeee✨🌻 (@hylenneG) reportó hace 12 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave
Estar 10 horas sin internet es una ******. Gracias totalplay de ******
TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 14 minutos
@RobertPixelania @TotalplayAyuda ¡Buenos días, @RobertPixelania! Estamos para ayudarte con cualquier problema relacionado con tu servicio de Totalplay Empresarial. Sólo envíanos por mensaje la descripción del escenario, acompañado de tu teléfono para comunicarnos contigo, por favor.
kikelacho (@quique75) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx verifiquen su servicio. No tengo internet tv ni telefonía!! Por favor !! Necesito que restablezcan su servicio por mi trabajo y escuela de mis hijos!!
kikelacho (@quique75) reportó hace 17 minutos
@totalplaymx por favor verifiquen si servicio de internet me esta fallando
MANUEL (@CONDADOF1) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda VAMOS PARA 24 HORAS SIN SERVICIO, NOS HEMOS COMUNICADO 2 VECES , PARA REPORTAR ESTA SITUACION . RESULTA QUE NO APARECEN LAS LLAMADAS REALIZADAS A @TOTALPLAY, VAN DE MAL EN PEOR.
García Daniels (@Garca_Daniels) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda ayuda no tengo internet y tengo examen en hora y media