¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Tlalpan, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac, Magdalena Contreras y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 horas
Mexico City	Internet	hace 4 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 horas
Iztapalapa	Wi-fi	hace 18 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 20 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

• Abejita polinizadora 🐝 (@tadeonm04) reportó hace 48 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @totalplaymx vivo en iztapalapa y todo el día no ha habido internet. Trabajo desde casa y tuve qué irme a otro lado. Son las 20:00 y aún no hay nada, este problema lo ví desde las 13:00. 7 horas paea un problema es mucho, no creen?

• May Cruz (@MAYAGUILA1981) reportó hace 4 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda ayuda por favor!!! No responden por DM

• Satan® Corvo (@satanataz) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @CondeFabregat @totalplaymx @TotalplayAyuda No te creas viejo. Es algo bien recurrente y muy notable. No creo que sea tam simple. He cambiado la contraseña y hasta el pinshi modem. Yo creo es una falla “normal”

• Alfredo (Sfera) Ramos Vela (@sfera_alterna) reportó hace 10 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @totalplaymx me puedes decir tus paquetes de contratación? quiero emigrar de @izzi_mx con ustedes ya que nunca me contestan ni me dan solución a su servicio

• Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 11 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda pagué mi servicio en la tarde y todo bien, lo hice vía app de banco Azteca y me lo acaban de quitar!! Que pasa?

• Juan Méndez (@jcarlmen30) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes estamos sin el servicio de internet de hace más de 2 hora estoy ubicado en la calle de Uruapan 7 Roma Norte cp06700 ciudad de México urge restauren. El servicio

• Guillermo Huerta J (@g_huert) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda ya llevamos 24 horas sin servicio y siguen diciendo que es general la falla, ayer vi a los trabajadores, pero hoy ni sus luces

• JC (@EdmondDantes210) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Chinguen a su 9uta madre ******* mugrosos de ****** @TELMEXSoluciona y @totalplaymx sus ******* empleados mugrosos dejaron basura en la entrada de mi casa. 😡😡😡😡😡😡Y sus 9utos números nunca dan una solución al contrario, no dejate que vengan más a hacer su desmadre

• brengit (@brengit) reportó hace 25 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ayer intermitencia en el servicio y hoy definitivamente el Internet se fue

• Artveva (@artveva) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Como falla youtube, al pasar la publicidad se queda cargando, ya no se puede continuar viendo el video.

• brengit (@brengit) reportó hace 29 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Ya casi es medio día y sigo sin servicio el módem no tiene ninguna luz encendida

• Flor de Calabaza 🥑 (@Zucchiniblute) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hola me pueden decir por qué en 2002 su precio ha subido de la siguiente manera: enero $413, abril $529 junio $703 julio $729 diciembre $789 en un año subió $376 pesos su servicio??? La inflación está al 8% Es un abuso, ¿no creen?? #TotalPlay #BadCustomerService

• Sergio Bueno (@Bueno_Sergio) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Oye @totalplaymx quiero contratar tu servicio y van 3 días que tus técnicos me dejan plantado

• May Cruz (@MAYAGUILA1981) reportó hace 36 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda ayuda por favor!!! Desde las 8 de la mañana no tengo ningún servicio, llamo y dicen que el servicio presenta intermitencia en la zona!!! Urge el servicio para las tareas

• Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda buenas noches, tengo falla en mi servicio, televisión y datos, marca el led LOS en mi Módem!!!!

• George (@Georgedevid10) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda otra vez fallando mi servicio y jysto cuando mas lo nesesito no se que hagan pero ya solucionenlo 😡😡😡🤬🤬🤬

• Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx oooooooootra vez con lo mismo con Uds. , acaso no son una empresa de tecnología? Y no pueden con el pago automatizado o domiciliado con TC? Ya casi un año con este problema , mes a mes, a ver Don @RicardoBSalinas , tus chicos creo no saben de tecnología 😤😤😤…

• crisman parrado (@_Crisman17) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Que fastidio el servicio de #totalplay

• Ponchote (@Ponchote) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  1 mes con @totalplaymx , 4 técnicos y solo 1 semana de servicio… hoy quedaron de venir a solucionarlo y NO vinieron.

• Armando Gomez R (@Armandunga) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Ayuda @totalplaymx segundo día sin internet, con número de ticket de servicio desde ayer

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• montse con T (@moontse17) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx Siempre es lo mismo, y para que? Me van a reconectar el servicio de inmediato? Si saben lo que estan haciendo mal porque esperan a que la gente los queme para "hacer algo" porque no lo van a hacer hasta el dia de mañana porque ya hice la cita otra vez

• Mark James (@maranja01) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas ¿Sus requisitos que aumentan cada vez? Cada que habla uno, inventan un requisito nuevo. Mejor digan que no van a dar servicio y ya.

• Mark James (@maranja01) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx Gracias Para generar el cambio de titular es muy simple. Contratar con una empresa que no pide requisitos pendejos a la gente que intenta resolver los pedos que alguien mas les dejo. Mejor busquen al ratero que les contrató con papeles falsos y que les pague el.

• Ricardo Humberto (@Ricardo07849186) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx Continuó con mi servicio de internet lento, me informan que el módem maneja una banda rápida, que es la que no funciona,y la banda 2.4 No me cubre las funciones del dispositivo Alexa y mi sistema de seguridad, hasta cuando se va regularizar el servicio????

• Cristian (@Crisantosmx) reportó hace 9 minutos

  Chale! Me colgaron, si yo solo quería cancelar mi servicio. @totalplaymx #internet #Mexico #profeco

• MODO HATER (@modo_hater) reportó hace 10 minutos

  4) Un día más sin que el pésimo servicio de #totalplay permita la opción básica de descargar aplicaciones , y se hacen llamar actualizados 🤬 Desde el día uno con intermitencia, si saben que no sirve para acá su servicio pues no lo ofrezcan #nocontratentotalplay #estafadores

• David Herrera (@romeehr94) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda el servicio de internet es bueno, pero en la señal de TV es el peor

• Kevin G. (@kevingmz) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx mi internet esta fallando, no me carga nada como por 5 minutos, tengo que estar refrescando para que cargue y en un rato se vuelve a ir

• anvorguesa. (@reginaoviedof) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx me tienes harta, tienes un servicio estúpidamente ineficiente. Solicite el cambio de domicilio del servicio desde el 29 de marzo y sigues sin solucionar. Tu personal de call center parece grabadora porque todos dicen lo mismo. No sirves para nada

• pau 🌸 (@paaaau_ok) reportó hace 18 minutos

  como destesto a @totalplaymx te odio por que mi internet esta mas lento que las neuronas de mi hermana