¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tláhuac provienen de los códigos postales 13360.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 01/12/2026 12:40

enero 12: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Ixtapaluca, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 18 horas
Tlalpan	Internet	hace 19 horas
Mexico City	Internet	hace 23 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Mexico City	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Alfredo González (@Almego) reportó hace 5 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda soy yo de nuevo. Llevo una hora sin servicio de TV.
oxímoron (@ledhummingbird) reportó hace 6 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Qué onda, @totalplaymx @TotalplayAyuda, desde ayer no tengo señal en un televisor.
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Sigo esperando visita de técnicos por quinta vez de servicio de porqueria en internet de @totalplaymx me dijeron que muy apenados y que a las 9am, todo el día laboral perdido, sigo en espera sinverguenzas @Profeco
kar 💜💚 (@kaehzo) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Eli_Tarin @Telmex @izzi_mx @totalplaymx Si te cambias a @totalplaymx trata de averiguar qué tan saturado está el servicio en tu zona. Varía mucho, en algunas cuadras es súper rápido y en otras lento e intermitente 😓.
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Falla de internet ahora patrocinada por @totalplaymx oficina
Angie C. Vanhoy (@AngieDeLaGuarda) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Tres horas hace que se fueron de mi casa los técnicos y ya no tengo servicio de Internet. Contame cual es tu excusa @TotalplayAyuda
Gilberto mejia (@mejia070271) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda consulta que promociones tienes para nosotros que ya tenemos tiempo con el servicio,en Facebook ya me bloquearon de @TotalplayAyuda
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Falla en internet en casa ahora patrocinada por @totalplaymx sinvergüenzas
Maik Wazowski (@bRiTrOnWwW) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx qué pasa en las noches que baja su servicio y se alenta. Se traba por horas.
gonzalo (@gonzalovalcano) reportó hace 27 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx el tiempo de espera del call center es muchisimo, 40 min en linea y luego que te conteste Oscar Virgilio Ramirez con actitud prepotente y te cuelgue sin darle solución a tu problema es inaceptable. #decepcionado
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
A partir de hoy reportaré toda falla de internet de @totalplaymx para ver si no les da vergüenza cobrarme completo
Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @A_ArroyoBorroel @TotalplayAyuda @A_ArroyoBorroel quédate con @totalplaymx @Telmex es un asco yo tuve que cambiarme porque diario se me iba el internet y a eso súmale que es súper lento!
Das Herz Des Menschen (@LasTristezas) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Oye, @totalplaymx: mi servidor no funciona desde hace un par de horas y me desconcierta un poco porque hay un técnico que no puede solucionarnos la situación y pues básicamente dependo del servicio de Internet para trabajar porque estoy en cama.
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Siiiiii adivinaron!!!! Falla de su fibra óptica así que....Quinta visita técnica de @totalplaymx en 4 meses, a perder el día laboral!!!
Lalo Medel Rodríguez (@eduardomedel73) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buenas noches. Quiero reportar falla en mi servicio . Desde la tarde no tenemos internet
Dra. Gabriela Rocha (@G_Rocha_N) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx @Profeco no resuelven, la señal esta PESIMA! TODO EL DIA!! Espero descuenten el dia completo al momento del pago 😡🤬
Dra. Gabriela Rocha (@G_Rocha_N) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Itziaelizabeth @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco No hacen nada!! El servicio es pésimo cada dia y no sirve de nada tratar de pedir ayuda @Profeco
Nallely Meza (@nallely_meza) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @totalplaymx hace meses que estoy tratando de cancelar su servicio.. hacen imposible la cancelación, no hay un lugar a donde ir a entregar las cosas y me dijeron que iban a mandar a una persona a recogerlas pero han pasado 2 semanas y NADA. Solo me siguen cobrando @Profeco
coryhedexiepic (@Exielscory) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda creo que su servicio de atención al cliente es malísimo lastima que su internet es muy bueno
LALI LULASH (@laloglezs) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda FXM está fallando constantemente ahora

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jorge Uribe (@juribe2121) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx Ya van dos días en menos de dos semanas que se suspende el servicio. Tijuana BC.
Jesús Villagómez (@jvdirect) reportó hace 9 minutos
@paulinabundis Uff debe ser Totalplay es lo mejor de lo peor en servicios de Internet.
Kross Garcia (@TheOnlyOneKross) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx Tío @RicardoBSalinas una manita con la cobertura de total play :c los de Megacable son una porquería y no dejan que entre otro servicio...
Dolores C B (@LolisCB) reportó hace 23 minutos
@ericksio0o @TotalplayAyuda Y sigue sin servicio
Alan. ✶ x LTWT” (-3) (@iPARAWSN0ID) reportó hace 23 minutos
**** madre se alentó el ****** internet, totalplay chinga tu madre
Yazmin Eliza (@yazminlara_) reportó hace 24 minutos
@lestermoreno @TotalplayAyuda @ayudaizzi Lamento decirte que tampoco te servirá Izzi. Mi experiencia fue horrible con ellos!
Leticia Morón (@letymoron) reportó hace 30 minutos
@TotalplayAyuda Buenos días....ya empezamos con los problemas, bueno, van 15 minutos sin internet...
Atención a clientes preventa (@PrevtaTP) reportó hace 30 minutos
@Carlos66158404 Buenas tardes, Cesar, en TotalPlay no nos gusta verte enojado, si me mandas un whatsapp al 81 1480 2159 podemos atenderte para que recibas un mejor servicio con nosotros
ᴊᴏsᴇ ᴘʀᴢ (@joseprz77) reportó hace 32 minutos
@TotalplayAyuda Arreglen su problema en alcaldía de Azcapotzalco el día de hoy amanecimos con fallas en la colonia del Gas.
genérico 🤠 (I'm tired and we just started) (@generico61y) reportó hace 32 minutos
@Caleon70s Yo tengo totalplay y estoy comadre sin problemas