¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tláhuac provienen de los códigos postales 13360.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 01/10/2026 04:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Mexico City, Iztapalapa, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Ixtapaluca, Tlalpan, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Wi-fi	hace una hora
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 6 horas
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 6 horas
Mexico City	Internet	hace 6 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 6 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Hector M. (@mojiconcon) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MikeDwinchester @totalplaymx @izzi_mx Lo más fácil es cambiarte a total solo por trámites administrativos, si ya tienes Izzi. Porque si ya estás con ellos y por sus políticas no te puede dar las promociones vigentes, tendrías que cancelar el servicio y contratar nuevamente. Sola asi tendrías las promociones... Cont.
B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@xocoratu @MIZAEATSUKE @totalplaymx Yo 02060 y sin servicio
Artveva (@artveva) reportó hace 8 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx club totalplay es una basura... A cada rato te pide usuario y contraseña y para rematar no te reconoce.
Hugo Ortega (@ortegadeluna) reportó hace 8 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Ahora sí ya estoy harto del servicio de #TotalPlay en un mes hasta 3 fallas. @TotalplayAyuda Tendré que cambiar de proveedor de internet 😡
Alejandro Beteta (@DABTTA) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Qué pedo @Totalplay Te brindo el número de reporte es OS-20135666 para el día 24/04/2022 en un horario de 9 a 16 horas, por favor mantente al tanto de tus números de contacto, te notificaremos antes de acudir. ¿Puedo brindarte alguna ayuda adicional? 7 horas, en verdad.
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda pésimo su servicio a clientes, me tienen haciendo pruebas desde ayer como si yo fuera el técnico de total Play!! Y en este momento que estoy en la línea con ustedes me salen con que si no quiero hacer pruebas me van a cobrar la visita!!
Alex Centurion (@Merkur2022) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Quiero cambiar mi servicio de Totalplay de domicilio y nadie atiende. Me dejan con grabación. Mal servicio @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas
Dra. Gabriela Rocha (@G_Rocha_N) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Que onda con tu Internet Total Play!! Intermitencias en la señal en un espacio de 2x2 no llega la señal!! 😡🤬 pero si cobras puntual no??
Sayupeppers ✨ (@sayupeppers) reportó hace 20 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx supongo que ustedes nos harán un reembolso por las horas que estamos perdiendo laboralmente gracias a su PESIMO SERVICIO. #SinServiciosTotalPlay
Brinda Verimaiz (@Brendsx) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx hola quisiera saber cuándo voy a tener línea telefónica con mi reporte que ya lleva casi 8 días. Cambie Infinitum e izzi porque me dijeron que estaba mejor el servicio y no he tenido solución, ni nadie se ha comunicado conmigo de nuevo. Tengo número de reporte
Soy Ady™ (@ady9030) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me cambie con ustedes para un "mejor servicio" y están peor. Me arrepiento completamente.
jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Y que creen de nuevo anda fallando? Para variar @TotalplayAyuda en verdad que decepción en una semana 5 reportes y su Internet, desconectando, lento.. Y LO PEOR SOLO LO OCUPA UNA PERSONA X TRABAJO!.. y saldrán con una intermitencia @RicardoBSalinas @totalplaymx NO PUEDEN DIGANLO!
Cuauhtémoc García C. (@cuauhttemoc) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio desde las 23:20 hrs del 19/04/2022
Miguel Diaz Valadez (@midiazvaladez) reportó hace 39 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda Buenas tardes. No tengo servicio desde hace 2 horas. Saludos.
George (@Georgedevid10) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda mi servicio de internet no está funcionando desde hace media hora espero me puedan ayudar mi colonia es Santa Martha Acatitla
Leonardo Montilla (@leomont1605) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Profeco claro pero es que me vienen diciendo eso desde hace 8 horas. Necesito saber un tiempo estimado para que vuelva el servicio
Fausto Fuentes IV (@Lord_Demploth) reportó hace 48 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Y hablando de streaming, ¿en qué momento piensa @totalplaymx meter las apps de #Starplus y #DisneyPlus en su codificador? solo hay opción de contratar servicio pero no usarlas ahí.
Guerrero LIX (@Nietz59) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ayuda por favor , no tengo internet 🤔🤔🤔😔😔😔
Nashelly (@laylanash) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio de tv e Internet en la colonia Postal 😵
Oscar Vazquez V. (@AcatzinOscar) reportó hace 56 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
Oye @izzi_mx y para cuando nos toca una actualización de velocidad? Por $550 me dan más de 100 mbs con @Telmex o @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

G. Limón (@GLimon007) reportó hace 3 minutos
@TotalplayAyuda que mala onda le ofrecen a uno un servicio con un precio de por vida y hoy me llego un correo diciendo que van a subir los costos creo es hora de buscar otro servicio de Internet @infinitum @izzi_mx
Omar Espinosa (@fakk0) reportó hace 3 minutos
@1egorreta @totalplaymx @TotalplayAyuda No solo tu brooo yo tambien desde hace horas se fue la señal
luisro_dev (@DevLuisro) reportó hace 3 minutos
@totalplaymx No tengo servicio desde hace dos horas...
Alberto Mendoza (@Alberto69105322) reportó hace 5 minutos
@totalplaymx Ahora con los aumentos, ya no está en mis planes el servicio quisiera cambiarlo por el momento a solo Internet y cuando pueda lo cancelo me podrían ayudar?
Gaby (@GAAABOOO) reportó hace 6 minutos
@totalplaymx hola, quiero cancelar el servicio y al llamar al teléfono correspondiente no dan la opción de cancelación ni de hablar con un asesor. Me ayudas ?
Kaiser Z (@KaiserZR) reportó hace 8 minutos
@REVERENDHAJT669 @totalplaymx Luego te ponen más velocidad así cuándo llevas tiempo con ellos, a mí ya me dieron más velocidad.
Henrik (@1egorreta) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda En caso de que no se solucione quisiera que agenden una visita, ya que la última vez que “trabajaron” en el problema no se solucionó hasta que conseguí que viniera alguien.
Ricardo García (@Ricard0Garcia) reportó hace 12 minutos
@radovankaradzik @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tengo tiempo con #totalplay y todo estaba muy bien, pero empezó a fallar y comenzaron las llamadas eternas con soluciones temporales. La más recurrente "verifique su equipo, el Internet está bien, de cualquier manera voy a realizar unos cambios en su servicio.
TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 12 minutos
@aaroncplaza ¡Hola, @aaroncplaza! Si requieres que te apoyemos en algo con respecto a tu servicio de Totalplay Empresarial, bríndanos por mensaje privado tu número de cuenta y teléfono de contacto, por favor. ¡Saludos!
iván (@el_iva_n) reportó hace 14 minutos
Hoy, así de la nada ha llegado un correo donde totalplay dice que subirá el precio de su servicio solo porque "así mantendremos la calidad". Ah bueno.