¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 09: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Iztacalco, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Tláhuac y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Coyoacán |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Teléfono | |
| Benito Juarez |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
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Luis Antonio Mendoza
(@luismendoza280) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buenos días, como pudo hacer para obtener un nuevo cable de adaptador de corriente. Ya que el anterior que tenía ya no sirve.
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Juan Vazquez
(@CapitanSlade) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo ningún servicio ayuda!!!
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Luis Antonio Mendoza
(@luismendoza280) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buenas tardes, como pudo hacer para obtener un nuevo cable de adaptador de corriente, ya que el anterior ya no sirve.
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Joshua Ramos
(@joshe4911) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Profeco me tiene que compensar @totalplaymx @TotalplayAyuda por los problemas que tienen en su servicio ya que no tengo el servicio de internet ni TV desde hace un día! Ya levanté mi reporte correspondiente
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Pepe Chuy
(@chuy_cuantico) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@JMZunzu @TotalplayAyuda Estimado yo también sufrí mucho con ellos. Es por mucho el peor servicio. Mi recomendación es un cambio de compañía.
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Mrs. Lovetts
(@MrsLovvetts) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Eso de que te contesté una máquina diciendo que en tu zona hay un fallo en el sistema y que no es necesario que lo reportes no me ayuda mucho @totalplaymx @TotalplayAyuda 😡 #malservicio
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Israel Daniel V
(@IsraelDVar) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Si, me quedo claro. No malentendi nada, plan no forzoso, pero con penalización
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Alejandro Lozada
(@lacreid) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola. Usando el ‘app’ de HBO on demand del descodificador. La calidad de la señal es PÉSIMA. Detenciones constantes y fallas de imagen baja resolución.
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Luis E. Castillo
(@luiscastillo80) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@totalplaymx no tengo servicio desde ayer. Ya te mande DM y no resuelven nada!. Apóyame 🙏🏽
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Bea Casillas
(@mamakemprende) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx no hay señal de internet CP 01210-01290 respuesta por favor
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Cruz Lázaro
(@cvcruzcv) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi Si por favor, mientras veo como terminar con mi servicio tóxico actual llamado @totalplaymx
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Hector Rodriguez P.
(@the_hcr) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@sergiobalderas2 @TotalplayAyuda @totalplaymx Es la velocidad promedio del paquete
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Dueñas
(@FocoDuenas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @grs_ramirez Pero ni suben el internet .... al final esta la misma velocidad
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Valpin
(@RADIOADICTOSM) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Recibo correo que mi velocidad aumenta a 350 y resulta que es cuando más falla @TotalplayAyuda
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Rashimi
(@pastillilina) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Desde ayer no tengo internet y quisiera ayuda.
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**
(@giflo13) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx que pésimo servicio el de ustedes pague hace 3 días y me bloquean mi servicio... 😠😠😠
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CRYSTAL
(@crysttt) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio de telefono e internet :( , llamé y la grabación solo dice q es por mi zona. Pero ya llevo 6 horas :(
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Alfredo González
(@Almego) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola! De nuevo no tengo servicio! Ayuda porfa.
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Rick Katunix
(@rickenkyu) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Jz_Alexander Y lo peor es que su paquete de canales no es claro sus precios para uno poder modificar el plan al presupuesto que uno contempla
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Miguel
(@MiguelVizuet) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda una basura nuevamente su servicio de internet y tv, intermitente en todo momento van tres veces que lo reporto y me indican lo mismo que no pueden ayudarme, implemente según su asistencia más aparatos y aun así es igual o peor.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cesar Ojeda
(@C3sarCortz) reportó
@TotalplayAyuda presento fallas en el servicio, mi visita a domicilio no ah sido asignada
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Jaz
(@Its_angio_Jaz) reportó
@TotalplayAyuda @AngelRossi @totalplaymx En mty también me está fallando, como es posible que no tengan ayuda técnica telefónica? Hasta Telmex tiene ese servicio
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Hortensia Sierra Arenas
(@HortensiaSierr) reportó
@RicardoBSalinas No sé si este mal JF, pero usted fue el que trajo la innovación con Totalplay con instalaciones de fibra óptica al 100
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RicheMusampa🤘😎🤘
(@KikizMusampa) reportó
@totalplaymx por querer cancelar su servicio dieron mi número a call center de Citibanamex para q estén molestando por tarjetas de crédito!!!!! Ok…..
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Fanyurbina
(@Fanyurbina6) reportó
@AngelRossi @TotalplayAyuda @totalplaymx Estamos igual yo ya llevo más de un mes así y queda igual o peor
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Emociones Totalplay!!
(@CristopherAlim1) reportó
@ChinosVelasco Tienes problemas con tu servicio de Internet? Cámbiate a totalplay, me gustaría que tuvieras una gran experiencia con nuestros servicios 100% fibra óptica. Te ofrezco atención personalizada, verificación de cobertura, asesoría, contratación rápida y segura Más información por DM
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Emociones Totalplay!!
(@CristopherAlim1) reportó
@Eztya_ @Jordan_Shoest Tienes problemas con tu servicio de Internet? Cámbiate a totalplay, me gustaría que tuvieras una gran experiencia con nuestros servicios 100% fibra óptica. Te ofrezco atención personalizada, verificación de cobertura, asesoría, contratación rápida y segura Más información por MD.
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Carlos A. Navarrete
(@docCANavarrete) reportó
@TotalplayAyuda Se van a ajustar 24 horas sin que @totalplaymx entregué servicio @IFT_MX
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memo mera
(@memomera) reportó
@totalplaymx vengan x su porquería de aparato soundbox con Alexa, xque promocionan algo que no sirve ya es la 2da ves que cambian el aparato y Alexa nada más no funciona quiero cancelar, y eso que subí a 200 megas y ni así, voy a proceder para que no anuncien cosas que no sirven
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JOSE LUIS MORAN TLATELPA
(@moran_tlatelpa) reportó
@TotalplayAyuda molestisimo, molestisimoooo😡😡😡😡😡😡 llevo quejas y quejas en esta semana por haberme desconectado desde el pasado martes 14 de junio del servicio de PARAMOUNT y nada, nada, nada de solución. ¡ATIENDEN PERO NO SOLUCIONAN!