¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Tlalpan, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac, Magdalena Contreras y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 7 horas
Mexico City	Internet	hace 10 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 20 horas
Mexico City	Internet	ayer
Iztapalapa	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

• 🍉🌵ガビタ 🍉🌵 (@gabitha_08) reportó hace 15 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx Hola, me podrias explicar como me puedo cambiar con ustedes. Y que canales incluye sus promociones . Intente hacerlo x un chat pero pesimo servicio del chico

• Enrique (@1kinkin) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda buen día, quisiera saber que sucede con su señal, no tengo servicio desde hace horas

• Danu Zavalza (@Danuzito) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Habría que checar a @totalplaymx , @Profeco sus promociones son una mentira

• Alfredo González (@Almego) reportó hace 5 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Estoy esperando al técnico llevo dos llamadas recibidas que nadie habla del otro lado, no me vayan a aplicar la de hablamos pero nadie contestó.

• Alfredo González (@Almego) reportó hace 10 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Hola! Sigo sin servicio y nadie vino: (

• Matus (@martofelia) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Quisiera que algún día funcione correctamente mi pinche control de @totalplaymx

• Saman7ha Sada7 A. (@samvidens) reportó hace 24 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Como no se me ocurrió hacerlo por 4ta vez. Prender y apagar. Mi servicio está activo, las imágenes se barren y luego se ve pantalla negra

• 🔥zurdogeorge🔥 (@GeorgeRosse) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @chris0885 @TELMEXSoluciona Son nefastos, yo cambie de línea porque el servicio que ofrecen es el peor. Cámbiate a @totalplaymx

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Hola @totalplaymx me ayudan please, se murió mi servicio

• Ing. J. C. Burro ⚙️🔩🔧📡🛰️ (@ing_jcburro) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Solo estamos esperando que inauguren su servicio en #TuxtlaGutiérrez @totalplaymx para mandar al cuerno a @Telmex en el #Chilango tu muy bien @totalplaymx puee!! Pd. Antes de ofrecer agregados mejoren su servicio, que con todo respeto ES UN ASCO @Telmex

• Alfredo González (@Almego) reportó hace 29 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Ya llevo 3 días sin servicio, ni tele ni internet ni llamadas.

• victor (@Torvic5555) reportó hace 29 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ayudaizzi Pero que no puedo darme de baja d Totalplay,el paquete que anuncian en tv de 100,mgs.

• ediarcng (@ediarcng) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo 3 semanas reportando el internet por todos los medios y no pueden darme una solución @totalplaymx @TotalplayAyuda

• victor (@Torvic5555) reportó hace 36 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Por $80 pesos me cortaron el servicio,de @totalplaymx @TotalplayAyuda pague $1100 no me los pueden cobrar el otro mes.

• ♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️ (@ozchosk04) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @unna_chilanga @totalplaymx @ATTMx La verdad mas vale viejo y conocido que ofertas y “mejor servicio”, yo sigo con Telmex y Telcel y muy rara ves falla, de hecho me ha fallado más SKY queTelmex y Telcel.

• Cha Cha Charly (@charlymolinaa) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @eirinahi @TotalplayAyuda @totalplaymx Total play siempre falla y nunca resuelven u_u

• victor (@Torvic5555) reportó hace 52 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @totalplaymx me cortaron el servicio por $80 pesos@izzi perdóname.

• Ilse O. 🤦🏻‍♀️ (@ilmau5) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Soy la única conectada en la casa en mi celular y bueno añooooos para bajar UNA APP!!! Su servicio lento pero el cobro rapidísimo

• Alfredo González (@Almego) reportó hace 55 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hola! No hay servicio en mi domicilio, creo que personas de CFE cortaron las líneas.

• Humberto Ruiz (@wolfr2505) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda q mal servicio tienen , en verdad para cancelarlo

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🫧 f/a 𝓋𝐵𝒶𝒹𝒹𝒾𝑒 🫧 (@vbaddieee) reportó hace un minuto

  Va de la ****** totalplay

• Daniel Baizabal (@_DanielBaizabal) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda Buenas noches, me quede sin servicio porque aun no se ve reflejado mi pago en su sistema, pero ya les mande comprobantes, necesito ayuda inmediata porque lo ocuparé en unas horas para clases online.

• Rafael García (@rafgas1993) reportó hace 3 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx @RomoKuri De verdad,en estos años,2 años de contar con Totalplay,ha Sido una maravilla,el precio que pago es un poco alto,pero lo vale. No dudo que Don Daniel Ricardo y equipo seguirán inovando. Ojalá que jamás vuelva a regresar a otras empresas de servicio por cable e internet.

• Daniel Baizabal (@_DanielBaizabal) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda Sigo sin servicio, y sin una atención de calidad, envié mis comprobantes nuevamente, en el mismo chat donde ya los había mandado.

• Rafael García (@rafgas1993) reportó hace 8 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx @RomoKuri Estos dos años que llevo con Totalplay han Sido una maravilla,buen servicio. En una ocasión que falló mi servicio casi a la hora ya estaban aquí. 👏👏👏 Espero jamás intentar volver a alguna otra empresa de servicio internet y cable.

• con N de Nuria (@nuria_12314) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Van 3 veces esta semana que lo hacen funciona un rato y otra vez, ahhhh y me dejaron sin teléfono en una de sus soluciones… neta soluciónenlo de raíz, ya dejen de pedir a la gente que reinicien su módem ya parecen las soluciones de MGP jajajaja

• O c h o a (@irmao__8a) reportó hace 9 minutos

  2 desconexiones antes del min 20 y ganando Me tienes harto **** @totalplaymx

• Flavio Ruiz (@FlavioMRuiz) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas No gracias, han agotado mi paciencia y han demostrado total incapacidad para atender un simple requerimiento de conexión a 500 Mbs.

• lizzy MIRAR 📌📌 (@binniezzy_) reportó hace 13 minutos

  Jackie el verdadero qn pudiera, le respondio totalplay y le siguio una cuenta de ayuda izzi

• Just (@rospersa93) reportó hace 17 minutos

  @jmatuk @totalplaymx Llevo un mes reportando falla en mi servicio y no queda, anoche lo volví a reportar y me dijeron q era falla generalizada q se ponga la pantalla en negro y se vaya el audio que de 24 a 48 hs quedaba , ajá. Te dan atole con el dedo nada más. 😡