¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Iztapalapa, Tlalpan, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac, Magdalena Contreras y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 7 minutos
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 horas
Mexico City	Internet	hace 2 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

• Wayne (@PekenioNaranjo) reportó hace un minuto desde Ixtapaluca, Estado de México

  @totalplaymx otras 72 horas para que me instalen. Hice el contrato el día jueves de la semana pasada y no han podido instalar que servicio tan nefasto con quien hay que quejarse.... @RicardoBSalinas así es como manejas tus empresas.... En verdad que nefasto servicio si quieren l

• Héctor Cid (@hecid) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @KaareenCastroo @Telmex Totalplay. Es la menos mala. Y si es fundamental el servicio, contrata un básico en otra compañía. Con ambos tendrás servicio casi el 100% del tiempo.

• Ernesto Rieke (@Ernesto_Rieke) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Pésima experiencia con el servicio #OnDemand de #TotalPlay @totalplaymx @TotalplayAyuda promocionan mucho decidí probar y no puede acabar la peli porque se trabo a los 10 minutos #ElSecreto

• Normita (@garcianormita) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Ojalá el señor @RicardoBSalinas me contesté como le contesto a a que mujer que se atrevió a decirle sus cosas. Quiero saber porque se ha vuelto tan ineficiente su servicio de @totalplaymx ?.

• Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Quedan a la espera de qué!!! Ya no quiero su servicio ya no me escriban. Ojalá me hubieran prestado atención durante los 4 días que los estuve esperando. 😠

• Wayne (@PekenioNaranjo) reportó hace 9 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @totalplaymx que proceso tan leeento para instalar tienen, quiero un servicio lo mas pronto posible y salen con que no hay disponibilidad.... Que chafa tener que esperar mas de 2 días para que vengan y de buenas

• El Chetote de Sexmentales (@ElChetote) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Acabo de comprobar que la red wifi del metro es mejor que la mierda de @totalplaymx que tengo contratada.. si voy a cancelar ya...

• Normita (@garcianormita) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Ya les mandé md espero respuesta.

• Wayne (@PekenioNaranjo) reportó hace 27 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @totalplaymx un asco de servicio...... @Profeco ojo con esta empresa no cumple con lo que promete

• Normita (@garcianormita) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Oye @TotalplayAyuda no me vuelvan a pedir que los recomiende, si van a quedar mal con el tiempo estimado de instalacion.

• Javo (@JavoBruce) reportó hace 39 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  No encuentro la manera de iniciar sesión con mi cuenta desde la app en TotalPlay. Sólo aparece Explorar contenido o Iniciar prueba gratis 😭 ayuda @starzplaylatam

• Israel Galicia 🇲🇽 (@IsraelGaliciafl) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona otra vez fallas??? tengo que trabajar y no tengo señal de internet sigan a si y tendre que cambiar de compañia a @totalplaymx

• Sandy (@SandyB8a) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Tengo problemas con @totalplaymx me intento comunicar y se corta la llamada

• Marcelo Belmont (@MarcheloSB) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Problemas de servicio en @totalplaymx y también en @ATT.... 😠🤬

• Maxi . (@SekkelMaxi) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx es la peor experiencia que he tenido con una empresa de internet y cable en mi vida

• Dave S. Celin (@DaveCelin) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  ! De que sirve que cambiaran el cableado a fibra óptica, si de todos modos no habría servicio? Sin Internet ni línea telefónica... 😡 @TELMEXSoluciona... ¿@izzi_mx o @totalplaymx? ¿A cuál nos cambiamos?

• Luis Barrueta (@LuisBarrueta) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Más de hora y media sin servicio de @totalplaymx. Y el sistema no deja comunicarse con alguien que explique qué pasa y qué esperar. Solo una grabación que dice que “hay una intermitencia” (que usen ese eufemismo es un insulto) en mi zona. Pésima atención en situación crítica.

• CARLOS AYALA™® (@VALANDILdice) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda buen dia. Necesito ayuda de alguien que pueda tomar decisiones. Me atrase, ya quiero pagar pero no me resuelven nada.

• TresMasUnaLetras (@Yosoyeldiablo) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @HBOGOsoporte Su mugroso servicio dejó de funcionar en mi computadora, ningún navegador me permite acceder ya, ni en el Smartphone. En totalplay lleva semanas sin actualizar contenidos. ¿Entonces para qué diablos les paga uno?

• Elsa Aguirre R (@elsa2agui) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Por favor necesito AYUDA, llevamos 8 horas sin servicio de internet ni tv, en el teléfono solo responde una grabadora y cuelgan. Por favor necesitamos respuesta de cuando quedará listo. Me cambié de @ayudaizzi por el mal servicio, pero nunca como esto😡

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• karol (@florescarol) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito ayuda y vía whatssapp no me ayudan

• zadqui tim peiper (@Zadqui__8a) reportó hace 7 minutos

  @La_General4 @totalplaymx Supongo que con lo que les ayudo es a mantener estable la red para la transmisión y en el capítulo la más futurista si les dieron dinero si mal no recuerdo eran como 20000 pesos ademas que las cámaras y micros corren por sensei media

• Alemán (@soyaleman) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx otra vez falla en la fibra óptica? 4ta del año, 2da vez en el mes de diciembre

• patito Amlover (@pattyvesm) reportó hace 7 minutos

  los servicios de internet son #infinitum @TELMEXSoluciona @totalplaymx te quejas te dicen que todo funciona, reclamas y te dicen que todo en orden y NO solucionan

• LM (@LM_CP1) reportó hace 9 minutos

  Qué le está pasando a su señal? No se ve bien el partido @TUDNMEX @totalplaymx

• Tirian (@TirianMeslow) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Déjame termino de hablar con izzy y Telmex a ver si a ellos les interesa o tienen mejor servicio que ustedes y si no regreso

• Edahi Azua (@AzuaEdahi) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx que asco y ****** de servicio!!!

• Alexito (@elbuenalexito) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx neta que de la nada te cuelgan? Y que no tardas ni un minuto en responder por la ayuda de chat en lo que sigues sus indicaciones y ya terminan el servicio?

• Ale (@NEM3SS15) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx segundo día sin servicio… el técnico q atendería mi servicio ya se deslindo indicando q la culpa es de ustedes

• Jorge Uribe (@juribe2121) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda Datos de equipo con falla ya fueron enviados