¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 02/25/2026 13:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac, Magdalena Contreras y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace una hora
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 14 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 14 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 23 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 23 horas
Mexico City	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Fernanda (@lafernastark) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Seguimos con problemas @ayudaizzi. Ahora resulta que no reconocieron mi pago y me cobran recargos. Estoy a esto 🤏🏻 de cambiarme a @totalplaymx
Carlos García (@snakeconomist) reportó hace 8 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx Amiguitos desde hoy muy temprano no tengo servicio de internet Que procede?
Barbara Santana (@BarbSantana) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda por segunda vez en la semana me quedo sin servicio, me pueden ayudar por favor? 🥺
Magdis VaGo (@MagdisVaGo) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco En @totalplaymx es un problema poder cancelar una cuenta. Llevo meses, me cobrar y me cobran y ya informe que contrate otro servicio y esto ya se me hace un robo, mero tramite de retención de cliente que ko funciona, hacen que todo sea más molesto
Jacielo (@OOjaciel) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Otro día más ? La orden estaba asiganada para ayer, lo menos que esperaría es que se instalara hoy a primera hora. Pésimo servicio
Nes (@Nesign) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@LuisValLe_A @TotalplayAyuda @totalplaymx Si Totalplay ayuda a Luis por favor
Guerrero LIX (@Nietz59) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que pasa con su servicio?? No tengo red!!
Guerrero LIX (@Nietz59) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda podrían ayudarme!!!
Víctor Aramburu (@varamburucano) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AbrazarbolesZ @Jacquie_LHoist @totalplaymx Ni idea de lo del cambio climático, pero sí trabaja para el usurero.
Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 27 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda desde aprox 12:30 am no tengo servicio, ni Internet ni cable... me encuentro en tlalpan, cdmx
YoSiempreAzul (@siempreazul90) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola ¿Cuántos días tardan en instalar un servicio de internet @totalplaymx ? CDMX c.p. 06240
Omar…. (@El_Omaaar) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx necesito que vengan a checar lo del servicio de internet. Quedaron de hacerlo hoy y no veo claro. Ccp @AtencionProfeco
Javier Bautista (@javitxu94) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx @Profeco @CdmxProfeco 7) pedí levantara una queja contra ella y su actitud hacia mi persona y por la falta de atención al cliente, y nuevamente de manera retadora contestó 8) el número de reporte es 166499430 Espero se tomen cartas en el asunto contra esta asesora
Hugo Carrillo (@HuggoCarrillo) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola, @TotalplayAyuda no tenemos Internet y me gustaría que nos apoyaran, por la app ni por teléfono nos dan respuesta. Gracias.
Rockikin Ponce (@Rockikin) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Chale! Y yo que culpa tengo, pago para un buen servicio y quien paga eso? Debo estar trabajando y quien me lo va a hacer?
El resorte (@edinho79) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola me ayudan a revisa la falla en mi servicio?
Omar…. (@El_Omaaar) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @TotalplayAyuda necesito que arreglen el internet me urge por mi tábano Haz algo @IFT_MX @Profeco
Javier Bautista (@javitxu94) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio y atención al cliente (🧵) @Profeco @CdmxProfeco 1) El día de hoy tuve una visita para cambio de decodificador. 2) Llevamos más de una hora y cuarto en el teléfono esperando a que un agente atienda a los técnicos para dar de alta el equipo.
Jacielo (@OOjaciel) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Es increíble el nivel de incompetencia, sigo sin obtener una respuesta favorable y sigo esperando que instalen. Asco de servicio
Omar Sosa (@smsmix) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Después de muchos años (9 para ser exactos) he dejado de creer y defender a @totalplaymx , cuál me recomiendan que deba probar y con una mejor oferta de plan al querer hacer mi portabilidad?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

GS (@hecth616) reportó hace 11 minutos
Se me acaba de ir el internet nuevamente #telmex. Y adivinen quien anda poniendo tendido? @totalplaymx me parece una competencia muy desleal, y aun teniendo el descaro de querer dejar volantes. Se tardarán en reparar, pero definitivamente no me cambio con ustedes.
COOH189 (@cooh189) reportó hace 11 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda dejen de hacerse pendejos y tramiten mi cancelacion tus ***** agentes telefonicos me cuelgan!
Francisco Esparza (@yomerolopez) reportó hace 13 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda más de 44 horas sin servicio en toda la zona (1.5066718) decenas de afectados y la única respuesta es ‘hay una intermitencia, no es necesario que lo reporte’
A̶l̶b̶e̶r̶t̶o̶ ❌ (@excluidoalberto) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda a ver cuando me vas a dar servicio óptimo por lo menos un **** día (Tuiteado desde Datos Móviles)
David (@IM_David_MIM) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda De nuevo se fue la señal de internet, ayer se fue y volvió a las 3 horas, debo esperar lo mismo antes de reportarlo?
Carlos Ganso (@ccoralmx) reportó hace 18 minutos
@TaniaOrVe @totalplaymx Servicio de Tercer Mundo, pero tarifas de Primer Mundo. Ey un momento, me parece que el Cox o el NerZero son más baratos.
Monroack (@monroydice) reportó hace 20 minutos
Hoy mi internet de @totalplaymx está más lento y malo que el gobierno actual.
Kevin Rujano (@kevdrm) reportó hace 26 minutos
Nada peor como quejarse de que tú internet está lento y la solución de TotalPlay es básicamente "de nuestro lado todo está bien el problema está en tu lado" 🙃
tania (@taniz_vg) reportó hace 28 minutos
@TotalplayAyuda necesito ayuda para terminar mi proceso de contratación el servicio que he recibido es pésimo
Hector Medina Pulido (@HectorMedinaPu1) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda buenas tardes. Quisiera me ayuden a restablecer el internet en mi casa. Calzada circunvalación oriente 811. Varios usuarios nos quedamos sin servicio desde el sábado.