¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Tlalpan, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac, Magdalena Contreras y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
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JA
(@El_Anto_ofi) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda falta media hora para que den las 7 pm, y ya con este van dos días completos que me dejan esperando, me podrian dar una solucion real a mi problema?
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Victor Delgado
(@victor8431221) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola no tengo servicio de.internet
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SoraTakarai
(@sora_takarai) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Hola! Estoy teniendo problemas con mi conexión a internet, desde ayer a media noche se fue y pensaba que al otro día estaría normal, pero pues son casi las 5pm y no se han restablecido mis servicios @TotalplayAyuda
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YoDeNuevo...
(@ray_2d) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Alguna compañía de internet que verdaderamente sea eficiente en su servicio y que obviamente no sea @totalplaymx
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Rociosiga
(@osozul) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda a qué dirección de correo puedo enviar mi comprobante de pago . Porque no me hacen caso. Gracias
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Rociosiga
(@osozul) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya les contesté y espero una pronta respuesta.
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/ J A V
(@vigevani4real) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hay problema de servicio en Coyoacán! ??
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YoDeNuevo...
(@ray_2d) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Y me ayudarán, restablecerán mi servicio o solo me dirán que mi zona presenta fallas.
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Nes el de los muebles
(@Nesign) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MeanEvilBot @TotalplayAyuda q no lo cambian por q es modelo reciente... pues si pero no sirve bien, asi que chiste q sea reciente 😐
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Charles Beto™
(@Charlyma_) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx para cobrar hasta los cargos a las 3am te meten. Pero falla su servicio y ni el teléfono contestan
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JA
(@El_Anto_ofi) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda quedaron en pasar ayer a instalarme el servicio contratado y me dejaron plantado y en sus telefonos de atencion a clientes y ventas solo me cuelgan 😥
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DaFa Guillén
(@R4f43LMx) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx SOLICITANDO DE SU AYUDA NO CUENTO CON INTERNET. Llevo parte de la tarde esperando a que se restablezca el servicio pero aún nada.
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Enrique Prieto
(@EnriquePrie_15) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
¿Qué onda @totalplaymx @TotalplayAyuda ? No tengo servicio y si no envío mi trabajo, será tu responsabilidad. #falla
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Nes el de los muebles
(@Nesign) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@jflp_ @totalplaymx También me ha estado fallando.
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YoDeNuevo...
(@ray_2d) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Insisto mismas respuestas: "Hola, con gusto por este medio te ayudamos. Danos un momento validamos el servicio AdrianaM."
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Rociosiga
(@osozul) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda eres un servicio de porquería la verdad... Que desagradable situación...
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Nes el de los muebles
(@Nesign) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hagan las pruebas que crean pertinentes, pero por el momento solo están perdiendo el tiempo, el suyo y el mio. El modem esta funcionando mal, hay que reiniciarlo un par de veces al dia para que se restablezcan los servicios.
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YoDeNuevo...
(@ray_2d) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
De nuevo @totalplaymx sin servicio y @TotalplayAyuda nunca responde ni en vía telefónica. @Profeco se puede hacer algo si el servicio de una compañía es intermitente siempre.
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YoSoyTuInfierno.
(@pm_juanpipermar) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx ayuda. Cambié de domicilió Necesito mudar mi servicio de total play
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Nes el de los muebles
(@Nesign) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MeanEvilBot @TotalplayAyuda Si, y entiendo q no puedan estar cambiando equipos a diestra y siniestra, pero si es sistemático el dar largas, pues a ver que resuelven, si no con la pena me cambio de proveedor y ya.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ricardo Castrejón
(@R_Castrejon) reportó
@ayudaizzi Muchas gracias pero ya se reanudó mi servicio. Cuando desperté y había internet. De hecho dejé @izzi_mx porque falla muchísimo. Estoy muy satisfecho con el servicio de @totalplaymx Es extremadamente raro que falle y cuando llega a pasar nunca estoy más de un día sin servicio.
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Ernesth García
(@ErnesthGarcia) reportó
¿Hasta cuándo nos tendrán sin servicio de internet en EDOMEX? @totalplaymx
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Dann Bundes
(@dannbundes) reportó
Que dirá @RicardoBSalinas de que tanto presume la app de Azteca, pero su app de @totalplaymx un total fracaso. Llevo días sin poder pagar con tarjeta de crédito. La app simplemente no sirve
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Lulú R 🧣
(@lulucit_a) reportó
@TotalplayAyuda no tengo servicio y estoy en clase 😭
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Edgar Uribe
(@Lotesolitario) reportó
Siempre me recomendaron @totalplaymx lo contraté. Ahora tengo que reiniciar el módem todo el tiempo. El Internet es súper mega lento. Maldita incomodidad.El problema, creo, viene desde la instalación, no había disponibilidad.Y según tuvieron que traer una línea desde el otro eje.
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𝙀𝙧𝙞𝙘𝙠 𝘼𝙇𝙇𝙊
(@prietocratico) reportó
@sopitas Si pago a @TotalplayAyuda 1500 varos y me dan un servicio del pito, porque no!
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Ivonne Bocardo
(@ibocardo183) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx Qué se necesita para que pongan el servicio en mi colonia???
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Josue Diaz
(@dicajo94) reportó
Oye @TotalplayAyuda hace unos minutos llame para actualizar mi paquete contratado por uno mejor y se cayó la red , así quede pensando que tendría mejor internet 🤡
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Elsi 🇲🇽#usocubreboca
(@EGA0709) reportó
@TotalplayAyuda Se les olvida que el contacto humano es parte del servicio. ojalá les autoricen capacitarse con las empresas que entrena a los operadores de American Express son el mejor centro de atención telefónica que hay en el mundo.
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Elsi 🇲🇽#usocubreboca
(@EGA0709) reportó
No contraten @totalplaymx ❌ lo que ventas dice no concuerda con la realidad, 5 días sin servicio. Una disculpa para los instaladores, no tienen apoyo de sus supervisores. ❌ fue necesario bloquear su auto respuesta .