¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 02/13/2026 09:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Iztacalco, Coyoacán, Ixtapaluca, Chicoloapan y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Wi-fi	hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 15 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Santiel Darlaine (@MrDarlaine) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @totalplaymx qué servicio más malo tienes en #CDMX todo mal en mi contratación, no puedo creer que ignoren así a los clientes, necesito ayuda ya que me han afectado bastante
iozean (@iozean) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda otra **** vez!! En verdad espero que ya solucionen esto, y que mi factura refleje que tengo internet de a ratos, yo contraté un servicio continuo y 24/7 no un servicio de 2 horas si, y 4 horas no. Estoy sin internet desde las 9:00 am.
Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Qué onda @totalplaymx nos migramos a un plan de 500Mbps hace unos meses y seguimos con el plan anterior de 200Mps, pero eso si ya nos están cobrando como si ya tuviéramos el nuevo plan 😡😡😡
Jatito (@Jakousi_) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Yo solo digo que andaba paseando un trabajador de Totalplay en el edificio y al rato ya no tenía servicio de telmex. ¿Coincidencia?
Jonathan Magno (@jmagnoca) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no hay servicio de internet en Portales Sur, Benito Juárez, CDMX. ¿Algún tiempo estimado de reparación?
Satan® Corvo (@satanataz) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx en mi wifi ya no aparece la red normal. Solo la 5G. Hay un par de dispositivos que usaban la red normal y ahora no tienen conexión.
Mario Manjarrez (@negromanjarrez) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Y luego ya les escribí por DM y nadie contesta. Cuando voy a tener internet y señal. ???? Me pueden dar respuesta??
EDITH MONT (@EDITHLADYDRAGON) reportó hace 21 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio de ningún tipo y requiero comunicarme con ustedes, urge que tenga internet
Fernand🅰️🐟 (@lafernastark) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Avion_Espia Devuelvanle el servicio al compa oigan!
/ J A V -🅰️ (@vigevani4real) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx no tengo servicio para nada y necesito trabajar! Me urge el Internet!!!!!
Mario Manjarrez (@negromanjarrez) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx cuánto tiempo más estaré sin servicio ya hablé y la contestadora dice qué hay un problema en la zona así les puedo hacer cuando me llegue la factura ???
SERVYCUS (@servycus) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx tu servicio es bueno, pero tú gente es pésima y nada profesional, tuve que ayudarle a cargar el cable y su escalera al técnico porque según no traía chalán y a mí me urge el servicio y aún así dejo toda la instalación mal,
Israel Solórzano (@isrrivas) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx así como de la nada me cortan el servicio y me dejaron todo este día sin poder trabajar por la falta de Internet. Solo dicen paso su reporte urgente y hasta el domingo a las 12:00 van a arreglar el problema. ¿Imagínense si no hubiera sido urgente? @RicardoBSalinas
King nothing (@socdelgado) reportó hace 42 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda necesito apoyo, hace días que por las noches mi internet está intermitente. Lo apago, lo enciendo y como que trabaja, pero 10 minutos después se vuelve intermitente
ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda como todos los días 01:50 nos quedamos sin servicio hastaas 02:30 aprox.
Santiel Darlaine (@MrDarlaine) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx No, ya están respondiendo por DM desde ayer y no sirve para nada
Santiel Darlaine (@MrDarlaine) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@SoyOscarMejia @totalplaymx Qué onda @totalplaymx ya ves? No soy el único, nos tratan muy mal, que no quieren más clientes?
Mario Manjarrez (@negromanjarrez) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda cuánto tiempo más estaré sin servicio
Neto sashimi (@netosashimi_) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx necesito de su ayuda para cancelar mi servicio
iozean (@iozean) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Otra vez? Neta están rompiendo el récord que tenia izzi, ya estoy hasta la madre de ustedes. Su servicio fue bueno hasta hace semana y media. Ahora estoy más tiempo sin internet que con internet. Como se obtiene un buen servicio de Internet?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Räyksopp (@ray_rogue_) reportó hace 3 minutos
Siendo sinceros Totalplay lo arregló en chinga
el Joab (@CapisJo) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx @TpNegocios tienen servicio de instalación los días sábado?
Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó hace 7 minutos
@_dannii_aa @totalplaymx A mi nunca me dieron una solución y me dejaban semanas sin servicio, por eso me cambie y le di la oportunidad a @infinitum, me va mucho mejor, no he tenido más fallas y la instalación es muy rápida.
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 9 minutos
@Kiropollo1 @TotalplayAyuda Hola, sentimos el inconveniente que esto te ocasiona, por el momento nuestros servicio presenta una intermitencia general, en el transcurso de la noche se estará restableciendo. César H
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 10 minutos
@jassoanastacio1 @TotalplayAyuda Hola, lamentamos esta situación con tu servicio, en esté momento se encuentra una intermitencia general, te pedimos nos permitas en el transcurso de hoy restablecerlo de manera correcta. César H
David (@DavidJulianCa) reportó hace 12 minutos
@totalplaymx @RicardoBSalinas @RicardoBSalinas solo me contestaron por DM que me aguante… ese es tu servicio de internet ???
Jsf_ (@ChilianJasef) reportó hace 15 minutos
@totalplaymx @AndyeCanoV Si está bien bot, pero esta vez si iré a meter una denuncia si no me hacen un ajuste ya que yo trabajo de noche y no es la primera vez que el servicio se cae, tarda en volver y aunque se reporte jamás dan una solución. Saludos.
David (@DavidJulianCa) reportó hace 17 minutos
@totalplaymx @RicardoBSalinas @RicardoBSalinas ayúdame por qué no dan tiempo de respuesta ! Y empieza en 40 min… es como tu que andas en reuniones y no puedas conectarte …
† D!4Z3P4M † (@SrDiazepam) reportó hace 17 minutos
Ya ni a Totalplay puedo entrar porque un champiñón de esos hediondos ya me anda saltando en la jeta. Obvio si fuera uno de mi agrado no habría queja alguna.
Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó hace 19 minutos
@mirindierock @totalplaymx Yo tuve muchas fallas con su servicio, mejor me cambie y con @infinitum no he tenido más fallas, la instalación es inmediata y siempre me han dado rápidas soluciones.