¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Iztapalapa, Tlalpan, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac, Magdalena Contreras y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 2 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 12 horas
Benito Juarez	Internet	hace 13 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 13 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 13 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 16 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

• Héctor Cid (@hecid) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @KaareenCastroo @Telmex Totalplay. Es la menos mala. Y si es fundamental el servicio, contrata un básico en otra compañía. Con ambos tendrás servicio casi el 100% del tiempo.

• Wayne (@PekenioNaranjo) reportó hace 5 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @totalplaymx que proceso tan leeento para instalar tienen, quiero un servicio lo mas pronto posible y salen con que no hay disponibilidad.... Que chafa tener que esperar mas de 2 días para que vengan y de buenas

• Normita (@garcianormita) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Oye @TotalplayAyuda no me vuelvan a pedir que los recomiende, si van a quedar mal con el tiempo estimado de instalacion.

• Elsa Aguirre R (@elsa2agui) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Por favor necesito AYUDA, llevamos 8 horas sin servicio de internet ni tv, en el teléfono solo responde una grabadora y cuelgan. Por favor necesitamos respuesta de cuando quedará listo. Me cambié de @ayudaizzi por el mal servicio, pero nunca como esto😡

• Normita (@garcianormita) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Ya les mandé md espero respuesta.

• Marcelo Belmont (@MarcheloSB) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Problemas de servicio en @totalplaymx y también en @ATT.... 😠🤬

• Israel Galicia 🇲🇽 (@IsraelGaliciafl) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona otra vez fallas??? tengo que trabajar y no tengo señal de internet sigan a si y tendre que cambiar de compañia a @totalplaymx

• El Chetote de Sexmentales (@ElChetote) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Acabo de comprobar que la red wifi del metro es mejor que la mierda de @totalplaymx que tengo contratada.. si voy a cancelar ya...

• Wayne (@PekenioNaranjo) reportó hace 24 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @totalplaymx un asco de servicio...... @Profeco ojo con esta empresa no cumple con lo que promete

• Ernesto Rieke (@Ernesto_Rieke) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Pésima experiencia con el servicio #OnDemand de #TotalPlay @totalplaymx @TotalplayAyuda promocionan mucho decidí probar y no puede acabar la peli porque se trabo a los 10 minutos #ElSecreto

• TresMasUnaLetras (@Yosoyeldiablo) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @HBOGOsoporte Su mugroso servicio dejó de funcionar en mi computadora, ningún navegador me permite acceder ya, ni en el Smartphone. En totalplay lleva semanas sin actualizar contenidos. ¿Entonces para qué diablos les paga uno?

• Wayne (@PekenioNaranjo) reportó hace 31 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @totalplaymx otras 72 horas para que me instalen. Hice el contrato el día jueves de la semana pasada y no han podido instalar que servicio tan nefasto con quien hay que quejarse.... @RicardoBSalinas así es como manejas tus empresas.... En verdad que nefasto servicio si quieren l

• Javo (@JavoBruce) reportó hace 35 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  No encuentro la manera de iniciar sesión con mi cuenta desde la app en TotalPlay. Sólo aparece Explorar contenido o Iniciar prueba gratis 😭 ayuda @starzplaylatam

• Dave S. Celin (@DaveCelin) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  ! De que sirve que cambiaran el cableado a fibra óptica, si de todos modos no habría servicio? Sin Internet ni línea telefónica... 😡 @TELMEXSoluciona... ¿@izzi_mx o @totalplaymx? ¿A cuál nos cambiamos?

• CARLOS AYALA™® (@VALANDILdice) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda buen dia. Necesito ayuda de alguien que pueda tomar decisiones. Me atrase, ya quiero pagar pero no me resuelven nada.

• Luis Barrueta (@LuisBarrueta) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Más de hora y media sin servicio de @totalplaymx. Y el sistema no deja comunicarse con alguien que explique qué pasa y qué esperar. Solo una grabación que dice que “hay una intermitencia” (que usen ese eufemismo es un insulto) en mi zona. Pésima atención en situación crítica.

• Maxi . (@SekkelMaxi) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx es la peor experiencia que he tenido con una empresa de internet y cable en mi vida

• Sandy (@SandyB8a) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Tengo problemas con @totalplaymx me intento comunicar y se corta la llamada

• Normita (@garcianormita) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Ojalá el señor @RicardoBSalinas me contesté como le contesto a a que mujer que se atrevió a decirle sus cosas. Quiero saber porque se ha vuelto tan ineficiente su servicio de @totalplaymx ?.

• Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó hace 57 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Que les cuento que @totalplaymx y @TotalplayAyuda se volvieron una basura en cuestión de atención a clientes, yo antes lo recomendaba mucho pero ahora ni loco lo vuelvo a hacer, donde té atrases un día en el pago recibes como 20 llamadas de cobro, pero para la revisión de la

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• citlali ⊬ (@seijiswatch) reportó hace 5 minutos

  @edgexfearIess yo tengo totalplay y también está fallando muchísimoooo hay ratos en los que ni siquiera se conecta el internet y cuando lo hace es súper lento estoy harta

• Nadia Covarrubias (@nadiaivonne31) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda Ojalá entraran en nuestro fraccionamiento, somos 840 casas con éste mal servicio de @Megacable díganme si no les conviene entrar aquí, nos urge en El Dorado II Tultepec, urge algo que no sea Megacable 😤😤😤

• Alejandro Jasso (@silence_since) reportó hace 8 minutos

  @oziel77 @totalplaymx No, hoy en la mañana hubo trabajadores de Total afuera de mi casa y pues sigo sin conexión...

• Norma Chavez (@norma_chavez62) reportó hace 11 minutos

  @MiCh_aNgiE @TotalplayAyuda Yo también deseo que algún día Totalplay nos me dé el servicio que prometieron

• Nadia Covarrubias (@nadiaivonne31) reportó hace 13 minutos

  Con el municipio y no deja entrar otra empresa como @totalplaymx u otras empresas, @Megacable tiene el control de muchos fraccionamiento que no permiten tener un mejor servicio, les vale porque son nuestra única opción y cada día apesta más su mal servicio 😤😤😤😤😡😡😡 ayudaaa

• SERGIO BARRADAS (@facserch) reportó hace 15 minutos

  @dangonmel Buena noche, no pude evitar ver su molestia con la falla en su servicio de Totalplay, si me permite ayudarla, estoy a sus ordenes por MD

• Azucena Pimentel (@Pimentela_) reportó hace 16 minutos

  @el_medico_brujo @totalplaymx Son lo peor.

• Brenda Fragoso (@Brendashg) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda Tengo un ptoblema con la señal de ni internet, por las noches y en la mañana la señal es prácticamente inexistente, debo estar reseteando el módem.

• JV (@JVindahouse) reportó hace 20 minutos

  Chicos en verdad quiero ofrecerles una disculpa por los últimos 2 streams que han salido bastante mal por culpa del deplorable servicio de @totalplaymx Espero para mañana poder solucionar esta situación

• la mariguana esa... (@Oldschoolmomy) reportó hace 20 minutos

  Gente ,tengan cuidado a quienes meten a su casa @totalplay las coincidencias no existen,mejoras en la contratación de personal si, no acuso a la empresa, pero es muy sospechoso y muy casual que en más de 30 años viviendo en santa paz, despues de un servicio de su empresa ...