¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 02/25/2026 07:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Tlalpan, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac, Magdalena Contreras y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 17 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 17 horas
Mexico City	Internet	hace 19 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 20 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda pagué mi servicio en la tarde y todo bien, lo hice vía app de banco Azteca y me lo acaban de quitar!! Que pasa?
♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
No puedo creer que de un mes para acá falle tanto el servicio y solo me hagan un descuento de $60, pero cuando llegue mi fecha límite van a estar marque y marque pero para preocuparse por las fallas ahí solo tenemos que reportar!!! Nuevamente fallando mi internet @totalplaymx
Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 9 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas a ver, si mi servicio es de 1315 mensuales, como por qué de un momento a otro me suben la tarifa? Ahora resulta que tengo otro plan y es de 1525!!!! Poooor? A quien le informaron sobre el aumento?
♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx de nuevo mi decodificador se está reiniciando, que tengo que hacer para que me hagan el cambio del equipo???
Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 14 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
Hola Tío @totalplaymx por favor me urge que me cambien el módem por favor, ya han venido técnicos, también me van dado soporte remoto y la red 5G no me da, siempre estoy con la 2.5 y de nada sirve pagar por un servicio de 200mb please ya denme otro módem
Ricardo Magaña (@tonicko1995) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ayuda @AtencionProfeco la empresa @TotalplayAyuda está acosándome de manera diaria buscando a una tipa de nombre MAYRA ANGELICA ROJAS LOPEZ, ya les dijes que no la conozco y su cobranza es grosera y excesiva, yo no conozco a esa mujer, ¡AYUDA!
joel (@joelvr1) reportó hace 20 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx desde medio día sin internet y están arreglando una "intermitencia" ? Por eso me largue de @izzi por ser una porquería...
Guillermo Huerta J (@g_huert) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda ya llevamos 24 horas sin servicio y siguen diciendo que es general la falla, ayer vi a los trabajadores, pero hoy ni sus luces
Juanelo (@juanpdi) reportó hace 22 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @EdsonChicatti @RicardoBSalinas Coincido en eso. A mi también me está fallando el servicio de Total Play. Ya me desactivaron el 5-G
♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx otra vez fallando mi internet!!!
Claustrospelunker (@4C1D_H34D) reportó hace 27 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@totalplaymx ¿que onda? Tengo pago domiciliado y me cortan mi servicio, pago de nuevo y me dicen que en 48 horas me regresan mi servicio ayuda...
El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda espero se pueda arreglar rápido mi servicio
El Gonas (@MaLCLonado) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
A alguien también se le cayó el Totalplay?
El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@PedroPe01592329 @totalplaymx @infinitum Esos están peor
ING. Taquito (@SubeckBukowski) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@PedroPe01592329 @TotalplayAyuda @infinitum Fíjate que a mi me ha fallado muy poco, tal vez por la zona, y siempre me han resuelto mis solicitudes, Justo me cambie de Telmex a total por qué en Telmex tardan años para un cambio de domicilio. Gracias por tu recomendación
LoL (@G59309838) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx Se cayó su red?
Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 44 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio! 🤬
Gremlin (@Gremlin4202) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Son de lo peor , ahora ya se desconfiguro de la tv y no tengo imagen
♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx de nuevo mi decodificador está fallando, necesito ayuda!!!
♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx nuevamente necesito su ayuda por una falla que tengo con la TV

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

LaChinos (@gabymc17) reportó hace 6 minutos
Hola red! Necesito de su #ayuda. Llevo 5 días sin poder trabajar porque un extraño cortó el cable de la friba óptica y @telmex sólo me da largas con que ya lo van arreglar. Pienso contratar @totalplay o @Megacable pero necesito saber si con alguno de ellos queda ese mismo día
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 10 minutos
@gabymc17 ¡Hola LaChinos! Deja de esperar más. ¡Cámbiate a Totalplay! Velocidad simétrica, promociones irresistibles y cero pretextos si nos necesitas. Envíanos DM, te ayudaremos a validar la cobertura en tu zona y durante el proceso de contratación, hasta instalarte el servicio. JazminR
Tata (@Tata75314484) reportó hace 12 minutos
la app de totalplay me permite recibir llamadas de la linea fija directo en el celular, ayer hable con mi amigo mientras revisaba saldo y pagaba la factura, todo super rapido y sin problemas, es muy comodo tener todo lo que necesito en un solo lugar
Reinaldo Peña (@kaledelking) reportó hace 12 minutos
desde la app de totalplay pude ver contenido a la carta y mientras tanto administre la red wifi para que la señal llegara a todos los rincones, todo fue rapido y sin pausas, antes tenia que reiniciar todo manualmente y ahora todo funciona fluido y comodo
Priscylla Moura (@priscila1moura) reportó hace 13 minutos
mi modem dejo de funcionar y llame a soporte de totalplay, me guiaron rapido y en menos de 30 minutos todo funciono, me explicaron como optimizar la señal y evitar problemas futuros, quede super satisfecho
Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 13 minutos
tuve problemas con la señal en el segundo piso, llame a soporte de totalplay y me explicaron como mejorar la cobertura usando los dispositivos que tenia, en minutos todo funciono perfecto, super recomendado
Keraj (@AlemuKeraj) reportó hace 15 minutos
con la app de totalplay ayer vi tv en vivo mientras cambiaba la contraseña del wifi y sincronizaba mis dispositivos, todo funciono perfecto y sin pausas, ademas revise historial de pagos y todo quedo registrado, es super practico tenerlo todo en un solo lugar
CrowDaddy (@CrowDaddy26) reportó hace 16 minutos
Chinga tu madre totalplay, todo el dia fallando.
Alma Escobedo (@AEscobedo46159) reportó hace 16 minutos
Que pedo con totalplay acababa de cambiar mi plan en marzo por uno más barato y ya le subieron el perro precio, me voy a cambiar a Infinitum 😡😡
Javier Gutierrez (@anmaed3463) reportó hace 16 minutos
aproveche promo de totalplay de universal plus gratis un mes y termine viendo varias series mientras cenaba, ademas active apple tv con descuento y ahora disfruto de peliculas que no conocia, la instalacion fue rapida y la app funciona perfecto, todo sin complicaciones