Estado del servicio de Totalplay en Tláhuac, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, y Ciudad Nezahualcoyotl.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Corte Total	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 5 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 10 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 13 días
Iztapalapa	Internet	hace 15 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

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  Dani G (@viento_violento) reportó hace 3 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @TotalplayAyuda hay intermitencia en el servicio de Santa María Tepepan?

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  Gael Ramirez (@GaelRam77410556) reportó hace 6 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @preguntalearox mira yo te recomiendo totalplay porque ahí no vas a tener ninguna falla

• 
  Claustrospelunker (@4C1D_H34D) reportó hace 7 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @Alberto_Angels @totalplaymx @RicardoBSalinas No te creas, ese tipo solo se cuelga de su "fama" me acabo de cambiar de colonia y en una semana se hicieron el cableado a mi nuevo depto y con descuento de los días que no tuve el servicio. Mi Internet al 100, mi TV rifada como los grandes y mi teléfono de lujo.

• 
  Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda buenas noches, tengo falla en mi servicio, televisión y datos, marca el led LOS en mi Módem!!!!

• 
  ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @izzi_mx servicio Izzi es pésimo, no saben que es calidad no atención al cliente, no saben dar soluciones ni mucho menos se hacen responsables de su mal manejo y mala administración, desde que cambio camblevision a izzi es una porquería, @totalplaymx dame una mejor propuesta

• 
  Laura Blue (@Laura_Blue) reportó hace 22 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @ilithyaurias @Telmex Feliz de haber mandando a @totalplaymx a la basura... si quería fibra optica me cobraban, si queria modem nuevo, me cobraban... todo a pesar se que fueron cosas que ellos cometieron de errores. Checa sus reviews, llama a su linea de ayuda. siempee dicen que hay "intermitencias"

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  J E S S (@JESSY_TELLITUD) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @izzi_mx BUENOS PARA COBRAR PERO PÉSIMOS PARA SERVICIO TÉCNICO.. ME VOY A LA COMPETENCIA @totalplaymx contactenme

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  Placas Guerrero en CDMX (@placasgro_cdmx) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @jameszep @totalplaymx Todavía no para de ofrecer los "permisos" de Guerrero en las agencias y hasta las gestorías... Sabes que, ya cheque el NIV y, aparece los datos, tenía las placas de Edomex sin dar de baja.

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  Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx no puedo creer como mienten, pregunté por el servicio PIP en mis decodificadores y me informan que es por etapas y que no importa el modelo, hoy que solicito una nueva tv, traen el nuevo decodificador y listo PIP sin problemas ccp @RicardoBSalinas

• 
  Alfredo (Sfera) Ramos Vela (@sfera_alterna) reportó hace 36 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @totalplaymx me puedes decir tus paquetes de contratación? quiero emigrar de @izzi_mx con ustedes ya que nunca me contestan ni me dan solución a su servicio

• 
  Panda (@mrpanditarulez) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Otro día más en el que el internet de @totalplaymx falla y se va.

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  A Juarez (@mando071061) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Se cayó la app de @TotalplayAyuda ?

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  Bernardo Antonio Ortiz (@ToNoReX) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Que difícil decisión la de quedarse con un servicio que se cae una vez por semana como @totalplaymx o con un servicio que te sube el precio cada que se le hinchan como @izzi_mx 😪

• 
  amarillomm (@amarillomm1) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Liinastrange hola pau que mala onda que te pase yo por eso me cambie a totalplay la verdad a mi no me falla porque probé izzi y tenía telmex y la verdad me iba mal el internet y su atención a clientes es un asco espero pronto te solucionen tu problema.

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  Lubricantes Eluani (@eluanilubricar) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Los mensajes Directo no nos contestanAmente no es Total Play ayuda

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  Alejandro Zamora (@AlexNowhereMan) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda @SanchezEmilio8 @jujitzuTV No lo hagan, hoy esta fallando otra vez. En mera reunión con cliente, vale queso, Totalplay. Eras mi gallo. 🙄

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  Maggi (@maggi_azul) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  ¿Qué servicio de internet recomiendan #Izzi #TotalPlay u otro? @Telmex ya me estreso

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  Alicia Delgado (@alisshaDElQuiz) reportó hace 53 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @totalplaymx es el segundo mes con la misma falla su servicio es inservible @Profeco cobran por servicio que no dan

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  JOULES (@elizabe06896519) reportó hace 53 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @totalplaymx @RicardoBSalinas buenos dias, desde el mes pasado reporte y avise que no me llega mi estado de cuenta en su aplicacion y obviamente tampoco puedo realizar mi pago por ese medio, me pueden ayudar a resolver ese problema por favor.

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  Lalo Banda (@ElLaloBanda) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Hola @TotalplayAyuda, llevo 15 minutos esperando que soporte técnico me conteste la llamada para arreglar un problema con un cambio de NIP, me apoyan por favor

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Igor Castillo (@Igor88427098) reportó hace 2 minutos

  Tenía varias aplicaciones pendientes por actualizar y poco tiempo para hacerlo, con totalplay todo avanzó de forma continua, sin pausas ni errores, lo que hizo el proceso mucho más ágil

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  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 3 minutos

  Me conecté varias horas seguidas y con totalplay la señal se mantuvo firme todo el tiempo sin bajones ni interrupciones

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 6 minutos

  Ese día tenía que mover varios archivos pesados y con totalplay el proceso fue rápido, sin errores y sin tener que repetir nada

• 
  Victor Zepeda (@ZepVicthor) reportó hace 7 minutos

  Jugando online con @Totalplay es pura fe no sabes si va a jalar o si te va a desconectar en el peor momento.

• 
  Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó hace 8 minutos

  Hice videollamada con mis amigos y compartimos videos al mismo tiempo totalplay sostuvo la señal sin cortes y todos comentamos y reímos sin frustraciones por la conexión

• 
  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 10 minutos

  Al pensar en totalplay quiero conocer si la instalación contempla ajustes para mejorar la señal en puntos específicos del hogar

• 
  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 13 minutos

  Ayer me tocó moverme entre reuniones y envíos de archivos, y Totalplay respondió bien en todo momento, pude cerrar pendientes sin quedarme esperando ni un segundo

• 
  Richard Barba (@BarbaRichart) reportó hace 15 minutos

  Tenía una entrega importante y poco tiempo, abrí todo de golpe y con totalplay no hubo fallas, los archivos se enviaron completos y sin errores, me quitó mucha presión

• 
  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 18 minutos

  En la sala todos estaban viendo o trabajando en algo diferente y aun así la conexión aguantó bien, Totalplay mantuvo el ritmo de la casa

• 
  𝓚 👸🏻 (@KarlaRoosas) reportó hace 18 minutos

  Me urge funar a @totalplay por incipientes.