¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Iztacalco, Mexico City, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace una hora
Iztacalco	Internet	hace 17 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Mexico City	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

• Daniel Garcidueñas M (@danygm1) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @alex_rdz_mtz @elsenorsincero @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @arturoelias Hola amigos, la verdad yo me cambié a @izzi_mx llevo con ellos 6 meses y la verdad me gusta su servicio. Solo 1 vez tuve falla de 2 días si Internet y me ajustaron mi recibo y me hicieron un descuento, lo que #telmex nunca logró y ellos la velocidad era muy baja.

• Irasema Corona (@Irasemacorona) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Van de mal en peor! Es increíble cómo en tan poco tiempo han destrozado el buen servicio que tenían cuando eran Enlace TPE!

• Mar Sanchez Torres (@MarSanchezTorr3) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Aquí sigo esperando... @TotalplayAyuda @totalplaymx

• patti perez galaz (@pattiperezg) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda ayuda ayuda no tengo internet

• Joe Giordano Chala 🦖 (@GiordanoChala) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Gracias, @totalplaymx, por dejarme sin internet todo el día de hoy. Pésimo servicio ❌. No recomiendo.

• Anwar (@AnwarLimon) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Hola @TotalplayAyuda . Técnicos suyos movieron cables de mi calle hace unos días, y llevo 2 días sin Internet. Ahora me dicen q debo estar hoy de 9-16, todo mi domingo, aquí sentado esperando a que vengan a arreglarlo!

• @rafex (@rafex) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Con @TotalplayAyuda gastas tus megas, pero del celular porque cada 4 días falla su servicio. No lo contraten, soy cliente. Y les puedo publicar los tickets de servicio donde dicen que no saben que pasa en x colonia, y sino reclamas no te renvolsan, porqué don rateros....

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda me ayudan con 2 dudas 1 cuando pode ingresar a HBOGO 2 Tenía mi cuenta de Deezer y desde ayer me aparece que mi plan es el FREE

• Irasema Corona (@Irasemacorona) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Estoy en contacto con ustedes desde hace casi 1 mes que llevamos sin servicio!

• S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplaymx chinga a tu madre por estar haciendo llamadas de mercadeo!

• Maik Wazowski (@bRiTrOnWwW) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplaymx qué pasa en las noches que baja su servicio y se alenta. Se traba por horas.

• Francisco Zubillaga (@Pacopit) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda más de 1 mes sin funcionar la app y su servicio técnico no resuelve, mismo problema con el ancho de banda contratada ...

• ALEJANDRO RODRIGUEZ (@alex_rdz_mtz) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @infinitum @NetflixLAT Mentira!!! @TELMEXSoluciona ni soluciona ni te pela cuando tienes un problema, yo tengo problemas con el ancho de banda que dan y su respuesta es que no es su problema, que eso es lo que pueden dar, de risaaaa!!!!. Mi reporte fue 42871878, estoy por iniciar mi cambio a Totalplay

• patti perez galaz (@pattiperezg) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx ayuda ayuda no tengo internet 😱😱

• @rafex (@rafex) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Han vistos esos comerciales de @Megacable de chingos de GB (de juguete porqué están en una doble nat) son mejores que @TotalplayAyuda porqué lo que va del año, no sirve nada, te enjaretan 3 servicios pero en el momento que se cae una vlan todo se cae porqué pos becarios del kind

• bySuga 🎮 🇲🇽 (@iamnotcesar) reportó hace 53 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de internet

• Mar Sanchez Torres (@MarSanchezTorr3) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Aquí sigo esperando que recojan sus cosas que solo me estorban... @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco

• ℕ𝕚𝕔𝕠𝕝á𝕤 🆁🅰🅶🅽🅾 𝓞𝓻𝓸𝓹𝓮𝔃𝓪 (@G_Ragno) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Oye @totalplaymx siempre sí quiero 500 MB un año por adelantado perros. Este pinche internet se paga solo. 💵

• ALEJANDRO RODRIGUEZ (@alex_rdz_mtz) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @TELMEXSoluciona @arturoelias Me despido de Telmex, nunca resolvieron mi problema con el reporte 42871878, solo indicaron que no tienen modo de solucionar, doy inicio al trámite para migrar con Totalplay, por favor no me hagan la vida imposible para dejarme libre.

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 58 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @A_ArroyoBorroel @TotalplayAyuda @A_ArroyoBorroel quédate con @totalplaymx @Telmex es un asco yo tuve que cambiarme porque diario se me iba el internet y a eso súmale que es súper lento!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan (@Jesus_03_03) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda Están buenos para subir de precio y quitar canales pero para mejorar su servicio no. Y hasta de paso te bloquean para no mandar MD.

• 🏳️‍🌈 ᐯIᑕK 🇲🇽 (@vick7803) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ayuda @TotalplayAyuda me pueden llamar por favor 🙏🏼

• Sir Bigotes ♛ (@iSirBigotes) reportó hace 5 minutos

  No mames @totalplaymx tú ****** servicio de atención al cliente es una ******, no es posible que en whats lleve más de 50 minutos y no me puedan atender y por teléfono me dice que la perra cuenta no es la correcta @TotalplayAyuda

• King Elis (@ielisdiaz) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Seguiremos esperando. Espero no mucho.

• ☆ Miguel Ángel Paccino  (@Maic2022) reportó hace 8 minutos

  No se esfuercen tanto en anunciarme #TotalPlay no sirve, son tramposos, aunque fueran los únicos no los contraria. Asco!

• Max (@Max54921407) reportó hace 12 minutos

  @Tenryu_JC @totalplaymx @totalplaymx a que hora el servicio están buenos para cobrar pero no para restablecer servicio, no?

• Oscar Vichi (@OscarVichi) reportó hace 13 minutos

  @Tenryu_JC @totalplaymx Creí que era el único sin servicio 🥹

• VëRöNïCä (@Doti2376) reportó hace 14 minutos

  @rsdominatrix @TotalplayAyuda Ya can varias hora y el servicio sigue teniendo fallas, se que están en eso pero Total Play nos pagará los datos de los celulares

• Viry (@viry__) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx quiero reportar una falla necesito de su apoyo ya que vía telefónica no ha sido posible Gracias

• סרג'יו לוחם (@Checolon) reportó hace 17 minutos

  @Megacable de que sirve si de todos modos no hacen nada me hablan cada 3 días para ver si mi servicio se restableció siendo que nunca me dan soluciones por eso voy a cancelar mis 3 servicios mejor me voy con @totalplaymx quédense con su 3 clientes mediocres que se conforman con su servicio