¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 4 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 21 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Televisíon	hace 2 días
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

• Mister Ahhh! (@Mister_ah) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @GeraRgdu @TotalplayAyuda @ayudaizzi @GobCDMX @C5_CDMX @SEDEMA_CDMX @supercivicosmx Es correcto yo creo que así como lo instaladores 🤐en darnos el servicio también deben de hacer responsable por su tiradero. Todo comienza por una buena instalación de mostraré en videos de cómo la instalación es mediocre.😓

• David Trujillo (@domartrujillo) reportó hace 6 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda porqué en mi módem aparece parpadeando en color rojo LOS y no tengo línea telefónica y mucho menos internet, ayuda por favor.

• Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @sicsutcliffe @totalplaymx Para mí el peor es izzi

• Mister Ahhh! (@Mister_ah) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @freelance_cdmx @TotalplayAyuda @ayudaizzi @GobCDMX @C5_CDMX @SEDEMA_CDMX @supercivicosmx Jajaja para estos cables ya no tienen conexión y están tirados

• Manuel Alcalá (@malalcala) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda No me deja mandarles DM, nadie contesta en su servicio a clientes... para cobrar si son MUY BUENOS @TotalplayAyuda

• 🐯 (@MisterTaigr) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hoy no tenemos internet “y no es necesario” reportar. Qué tranquilizante mensaje para los clientes... es frustrante pagar por un servicio que no se recibe y ni siquiera poder expresarles lo que se merecen.

• RamiЯo (@blind__r9) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  No mams que pésimo servicio de #Totalplay sus decodificadores fallan a cada rato, la velocidad del internet es mala....

• ®Roberto Juarez (@poolloojuarez) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Exactamente tienen una falla @TotalplayAyuda cuando uno nescesita el servicio al 100% 😡😠😡

• Gustavo Barrera (@gusbarrerah) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda En lugar de ayudar, da la impresión de no querer brindar el servicio, su justificación es porque los postes de la @CFEmx @CFE_Contigo cuentan con luminarias, dodne corre su red, la de izzi y CFE.

• Emilia GAM (@Emilia_GAM) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx es IMPOSIBLE cancelar el servicio con ustedes. Llevamos MESES que lo cancelamos y “no se queda registrado” y para colmo le llaman a contactos DECENAS de veces a pesar de que ya les dijimos mil veces que ya ni trabajan con nosotros.

• el cuco 🤪🤪 (@MarioMe05043521) reportó hace 33 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx buen día me avisaron que hoy pasan a recoger un repetidor, no tengo problema pero quiero dejar claro que no se van a llevar el equipo, si no quitan todos los cables que pusieron gracias!!

• Manuel Alcalá (@malalcala) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Sin servicio... @TotalplayAyuda

• Gustavo Barrera (@gusbarrerah) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas @gruposalinas @CondusefMX @totalplaymx @TotalplayAyuda antes de contratar vía telefónica, asegúrense de contar con la infraestructura y capacidad de sus spliters para instalación y no quedar mal con el cliente.

• Placebo (@lu_aby19) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplaymx quisiera saber porqué su servicio falla con tanta frecuencia y durante tanto tiempo en mi domicilio :( la última reparación duró demasiado y ya volvió a fallar

• Monroack (@monroydice) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @berepechl @izzi_mx @ayudaizzi @totalplaymx Tuve cablevisión un asco, me cambié a Totalplay y de lujo. Por cambio puse izzi y mega asco, regresé a Total. Neta rifa chingón!

• La Caracola Parlante 🐚 (@AlanMike) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Dos semanas peleando con la incompetencia de @totalplaymx para resolver una simpleza. 5 veces que me cortan el servicio a lo wey, pero llaman 6 veces al día por teléfono porque son incapaces de tener en sincronía sus áreas. Además del lento y fastidioso proceso de comunicarse.

• Jose 🗯 (@JoseRG__) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda 40 mb de servicio contratado, solo 2 mb de descarga. Excelente servicio 👎🏾

• Fernando Loza (@Bartlitos) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo internet ni línea telefónica (da tono de ocupado) es error en mi zona, Azcapotzalco, o en mi equipo.

• Luis Barrueta (@LuisBarrueta) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Llamo a @totalplaymx para reportar un problema. Se corta cuando estoy por terminar. Llamo de nuevo. No me escuchan —su problema, llamo desde fijo por línea suya—, me piden volver a llamar. Lo hago. Me dicen que llame mañana porque no tienen sistema. 22 minutos perdidos para nada.

• @rafex (@rafex) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda si me siguen marcando de #totalplay para ofrecerme más cosas toda la semana y mi respuesta sigue siendo la misma de que no quiero nada van hacer que vaya a cancelar todo el servicio con uds.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Shabani Hemedi Kinyoro (@HemediKinyoro) reportó hace 6 minutos

  Antes siempre tenía un plan b por si se caía el internet, ahora confío más en que va a funcionar y con totalplay esa tranquilidad se siente

• Adriano Pereira dos Santos (@Adriano30172869) reportó hace 9 minutos

  Me tocó cerrar algo importante tarde y el internet no se cayó ni un segundo, pude mandar todo a tiempo y descansar tranquilo, con totalplay ese tipo de estabilidad se agradece más de lo que parece

• Melojos (@Melojos_) reportó hace 9 minutos

  Huevos totalplay su servicio esta de la chingada, no es domingo y ese “Bezabeh” no existe, qué surreal no me había tocado ver que contraten bots para responderle a los bots y que ni el pincje dia en el que estamos setteen

• Bárbara Fernanda (@BrbaraF23164337) reportó hace 10 minutos

  Antes el internet era motivo de queja diaria, ahora simplemente está ahí funcionando y con totalplay eso ya cambió

• Melojos (@Melojos_) reportó hace 15 minutos

  Totalplay o como decia mi champiñon totalshit sigue fallando es correcto y repito totalplay para que salga si buscas totalplay sigue fallando y blanquean su imagen con bots omg es que no uso esto y me sorprendi que hagan eso

• Melojos (@Melojos_) reportó hace 16 minutos

  A ver voy a activar mi wifi a ver si ya esta jalando bien totalplay, si sigue fallando seguiré cagando el bananón

• Amorim (@Amorim37615882) reportó hace 17 minutos

  al menos en mi caso totalplay me ha dado tranquilidad porque el internet cumple, no falla seguido y eso hace más ligera la rutina

• Papo Espinosa (@vivex) reportó hace 18 minutos

  @RicardoBSalinas @PartidoMorenaMx Tio Chichi, hoy me di de baja de totalplay, ni un peso mio va a ir directo a tu alcancia, ojalá que más mexicanos tomen esa decisión. No es persecución política ****** defraudador, no veo el día que te autoexilies o que caigas en el tanque...

• FernanAM 🍞🦅 (@FernanAM_) reportó hace 24 minutos

  @Melojos_ justo vine a twitter a ver si era problema mio o si el internet de totalplay andaba mal, hay chingo de bots cromandosela a la compañia. El internet no me carga ni un stream en twitch

• Khadija (@Khadija03023250) reportó hace 25 minutos

  el servicio de internet de totalplay me ha acompañado en jornadas largas sin dar lata, el wifi respondió bien y eso se agradece