Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 11/30/2025 08:45

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Benito Juarez, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ixtapaluca, Coyoacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Chalco y Los Reyes Acaquilpan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoIztacalco Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

  • ferarzate Fer Arzate (@ferarzate) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx Canal 558 de #ESPN esta mal, el juego del #SNF EL AUDIO ESTA BAJÍSIMO y al entrar los comerciales se sube DURÍSIMO. Al parecer es la señal de @ESPNmx 😖😖😖😖😖 Con quién se arregla esto?

  • Lopez_Eduardo Eduardo López Chávez (@Lopez_Eduardo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Muy curioso que si me conecto al wifi de @totalplaymx no puedo ver o utilizar #Twitter si me conecto a otra red si, que sucede? @TotalplayAyuda alguna idea? Llevo un rato esperando su respuesta...

  • efrencarrizales Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @totalplaymx necesito que llamen HOY, AHORA. No me sirven sus robots en línea. Necesito gente atendiendo mi problema.

  • OzHollow Oztark (@OzHollow) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda en mi zona nos dicen que no hay nodos disponible y prácticamente todos los vecinos por aquí quieren el servicio, no podrían habilitar más nodos en la zona? CTM Culhuacan XA

  • jorgerachglez Jorge Figueroa (@jorgerachglez) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Si, para que se tarden media hora en contestar, que pésimo servicio de verdad, lastima que hay tan pocos jugadores en el mercado!

  • boloadrian Adrián Mirón (@boloadrian) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda me haz decepcionado, antes te recomendaba con mis conocidos, ahora yo quiero cambiar de servicio, llevo horas sin internet y necesito trabajar😡 y nada...

  • 2011Silviardz leticia rodriguez (@2011Silviardz) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @RicardoBSalinas @AyalaEmmanuel @totalplaymx MISERABLE ojalá el día que mueras te lleves toda la ****** que significas en México.

  • jorgeabernalm jorge andres bernal 🇨🇴 (@jorgeabernalm) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx desde las 7am les reporte problemas con mi internet y no han hecho nada. Empresa de 3 pesos. Nunca la contraten. Servicio al cliente peor que pésimo. Hasta qué hora se les va dar la gana solucionarme el problema

  • jorgerachglez Jorge Figueroa (@jorgerachglez) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    36 horas sin servicio @totalplaymx @totalplaymx y no si quiera puedo hablar con una persona en su call Center, me.lo van a descontar del recibo o ese si lo cobran sin "intermitencias en la zona"??

  • huskycito Anakin Skywalker (@huskycito) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @pblo_cr Bueeeeeeno, han de saber que contraté Telmex e Izzi porque en mi región no tienen antenas 🙄 pero se que es mejor su velocidad

  • TopiltzinCe 𝕮𝖊 Á𝖈𝖆𝖙𝖑 𝕿𝖔𝖕𝖎𝖑𝖙𝖟𝖎𝖓 (@TopiltzinCe) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx ¿Se puede contratar con ustedes únicamente el servicio de internet? ya que es lo único que requiero. Gracias.

  • JuanChoradaniel El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda

  • SUNNYGLESS Marisol Gless (@SUNNYGLESS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Profeco necesito ayuda para resolver un tema con @totalplaymx

  • ripster_pr †ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Qué difícil es dar de baja un servicio en @TotalplayAyuda "Marque 2 / marque 3 / marque 1 / marque 2"

  • Mikefrau1 Mike Frau (@Mikefrau1) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Si en ninguna TV de mi casa puedo ver algo distinto a su canal institucional, incluso después de reiniciar los decodificadores, ¿Hacen devolución del.dinero? Pésimo #totalplay

  • MikeCallejas_ Mike Callejas (@MikeCallejas_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx tienen dos años marcandome para preguntar por Diana, por favor ya hagan algo estoy hasta la madre de su pésimo servicio y de sus agentes telefónicos son unos groseros que no saben escuchar por favor dejen de molestar

  • garcianormita Normita (@garcianormita) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Pues resulta que ahora no tengo nada de internet y nadie puede trabajar y estudiar. @TotalplayAyuda solo me dice desde ayer que es una falla general. 😡😡

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Que puedo hacer si solo tengo el horrible servicio de @TELMEXSoluciona , @ayudaizzi no llega a mi zona, ni @TotalplayAyuda . Que hago??

  • jorgerachglez Jorge Figueroa (@jorgerachglez) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Necesito que me den respuesta desde y ayer por la media noche nos quedamos sin Internet

  • vikingoazteca1 vikingoazteca (@vikingoazteca1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Pollathan_Davis @izzi_mx En realidad yo estoy esperando a que bajen los costos en @totalplaymx o exista mayor diversidad que ofrezcan el servicio de Internet y sobre todo que sea simétrico y sin tantas fallas y justificaciones.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alejand49179482 Alejandro Lazaro (@Alejand49179482) reportó

    @totalplaymx @BangOlufsen @Dolby Cuál es el proceso para hacer el cambio a este dispositivo y desde que paquetes incluye

  • Mariachoek Mariachoek (@Mariachoek) reportó

    @JuanCar57118291 @RicardoBSalinas @totalplaymx Lamentablemente tenía infinitum es muy bueno pero no hay fibra óptica por la zona de mi casa así que pues no me sirve

  • JoseXrambo JoseXrambo (@JoseXrambo) reportó

    @totalplaymx @BangOlufsen @Dolby Primero solucionen sus graves problemas de intermitencia con el Internet. Llevan más de 6 meses con fallas. GDL

  • Fcommpvr Fco Mijangos (@Fcommpvr) reportó

    @TotalplayAyuda Ey cada que viene a revisar un servicio o instalar uno nuevo desconectan el mío.... No capacitan a su personal de campo, no abanderan las acometidas, me dejaron desde las 5 sin internet.

  • Gerardiux_11 Gerardo Escobar (@Gerardiux_11) reportó

    @TotalplayAyuda @pitbull_javier Aquellos que ya tenemos plan, la podemos conseguir?

  • josmx Jose Luis (@josmx) reportó

    @TotalplayAyuda Del tema de los modems, ¿ya están dando con Wi-fi 6? #TotalplayTV Del problema reportado, nuevamente: es un tema de sus carriers como en la ocasión del reporte anterior. Particularmente el de Telia que usan que pasa por Qro y Mty

  • _lesliesanchez1 Leslie Sánchez (@_lesliesanchez1) reportó

    @totalplaymx pésimo servicio, el Internet me falla todo el día, inclusive cuando me encuentro sola en la casa y nadie más utiliza el Internet. Favor de brindar solución

  • KaJiVe Karen Jimenez (@KaJiVe) reportó

    @TotalplayAyuda contesten a @benshorts... Lamentable servicio

  • mexamgomez Milton Carlos Gomez (@mexamgomez) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx Estoy a la espera de su atención vía DM!!

  • MarianaReyR2 Mariana Rey R (@MarianaReyR2) reportó

    @totalplaymx te detesto!!, solo quiero ver el capítulo de una serie sin detenerse en cada cinco minutos por mala conexión!! @TotalplayAyuda