¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tláhuac provienen de los códigos postales 13360.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Ixtapaluca, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan, Magdalena Contreras y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
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lena t
(@lenaTkaiser) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@V_tony93 @totalplaymx @TotalplayAyuda Está hablando de mi caso. Estoy aquí sentada con él.
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Aquiles Baeza
(@hornaldo) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Profeco cómo puedo hacerles llegar una queja contra @totalplaymx por cargos no reconocidos, publicidad engañosa ya que no informan correctamente.
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George
(@Georgedevid10) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola espero me puedan ayudar no me llega la señal de tv a mis televisores desde mas temprano si ve ven los titulos pero no da imagen soy de la colonia santa martha acatitla sur
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Jorge L. Loredo
(@jrglrdo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda cómo está eso que me cambiaron mi plan con un precio mayor al que pagaba sin avisarme?
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Nicole Enriquez
(@NicoleE80016551) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Y entonces porqué me cobraron el mes completo? Estan mal, me cobraron el mes y no solo la cancelación, mínimo deben dejarlo este mes
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brengit
(@brengit) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda creo que todo el servicio de total play en la zona oriente está caído @totalplaymx
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crisman parrado
(@_Crisman17) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Caen 3 gotas de agua y se va el servicio de #totalplay
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lena t
(@lenaTkaiser) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@V_tony93 @TotalplayAyuda @totalplaymx Ouch... que tenga solución pronto
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Nicole Enriquez
(@NicoleE80016551) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx quiero cancelar el servicio, yo trabajo desde casa y no puedo estar sin servicio, debemos pagar puntual porque si nos pasamos un día cobran demás pero para venir a solucionar sus fallas, debo esperar una semana
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🦕
(@ImAliceGil) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Necesito que @totalplaymx me explique porque desde que cambiaron mi decodificador, solo puedo conectarme a wifi desde mi cel o mi lap... No los dos al mismo tiempo 🙃🙃🙃 Literal tengo que apagar el wifi del cel para tomar mis clases en linea en la compu 🙃
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Nat Jan
(@NatJan69880570) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx buenos días mi televisión no tiene señal de totalplay
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Nicole Enriquez
(@NicoleE80016551) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda otra vez sin internet, a penas el viernes lo vinieron arreglar y otra vez presento el mismo problema, no puedo estar faltando al trabajo por quE ustedes vengan arreglarlo
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lena t
(@lenaTkaiser) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @V_tony93 Y me van reembolsar los ubers y el tiempo de espera?? Yo llegué a las 9 am en punto. Todo el día en la banqueta @totalplaymx. Es burla?
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lena t
(@lenaTkaiser) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Si quieren díganme dónde está el servicio que me tocaba y yo paso a dejárselos. El horario abierto llegó a su fin hace 1 minuto y la verdad no quiero mojarme. No tarda en llover 😭
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hugo
(@yopusyo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Cómo cuando te dicen que el sábado es cuando te cambian tu línea y cubres todos los requisitos y resulta que @TotalplayAyuda dice que ya no puede, pésimo servicio!!!
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Nicole Enriquez
(@NicoleE80016551) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco, los de @totalplaymx @TotalplayAyuda casi tres semanas con fallas en su internet y ahora resulta que ya se canceló pero no me cobraron la cancelación como debería de ser, me cobraron el mes completo y ya me quitaron el servicio!!!
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lena t
(@lenaTkaiser) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @V_tony93 María, empezó a llover. Me tuve que ir. En verdad no puedo estar viniendo diario. Por fabor dame otra solución
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Nicole Enriquez
(@NicoleE80016551) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Buena tarde, desde el día jueves estoy sin internet ya reporte la falla, quedaron de venir el viernes y cancelaron, se reporto nuevamente y quedaron de venir hoy, llevo toda la mañana en espera y ahorita me dicen por what's que debo esperar 48 hras
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Hugo Molina
(@HugoMolinaMx) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda saludos, no tengo señal de internet en casa
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Fernando Salgado
(@salgado740418) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Que pesimo servicio de @totalplaymx. No te contestan, no dan la atención. Y la calidad de la televisión del nabo.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alexandro Ruiz
(@10AlexandroRuiz) reportó
@RicardoBSalinas @totalplaymx @RomoKuri Yo trabajo en totalplay, antes estaba con izzi, pero cuando supimos que llegaría totalplay a la ciudad nos cambiamos para dar el mejor servicio ahora la competencia está asustada.
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San
(@sandra_9019) reportó
@TotalplayAyuda ayuda me quede sin internet 😨
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RAUL VALDES R. (SALTILLO & SLP)
(@VALDERIVE) reportó
@RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Que Feo es asomarse por la ventana de tu casa a ver si viene el técnico de @totalplaymx a instalarte el cambio de domicilio ya por dos semanas Diario 🥲🥲🥲
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abd.09
(@bedcito09) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx llevo 2 horas sin servicio 😡😡😡😡 que pasa ??? No puedo ni reportar
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Ganda
(@Dygai) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas buenas tardes, por favor, pueden aclararme si ¿El codificador de la TV extra, solo da señal 5G? Pq es la única que da el que tengo y no me había dado cuenta la cambiaron hasta ahora que requiero conectarme.
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@JNeuroventas @TotalplayAyuda Nunca resuelven sus problemas y los que pagamos somos nosotros, a mi me afectaban mucho porque nunca tenía internet para tomar mis clases y haces mis trabajos. Te recomiendo que contrates el grandioso servicio que tiene @Infinitum es súper bueno y nunca falla. 🤓
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Luisito
(@luisito8120) reportó
@TotalplayAyuda Me acaban de venir a poner el intensificador de señal y que pasa ahí
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Demonizer♡
(@Demonizergirl) reportó
Otra vez tú @TotalplayAyuda fallando? Es el peor servicio de internet que he probado. Muy muy malo, voy a cancelar.
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@ivan_5556 @TotalplayAyuda Siempre salen con lo mismo y nunca te apoyan, sin duda Totalplay es el peor servicio de internet. Te recomiendo cancelar su pésimo servicio y pasarte con @Infinitum es de lo mejor y nunca falla. 🥰
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M Manuel
(@MtzIManuel) reportó
Solo como sugerencia. Piensen dos veces al contratar los servicios de @totalplaymx porque si tienen alguna inconveniencia y quieren cancelar vaya que es un viacrucis. Cabe mencionar que fui cliente por años y nunca tuve retraso en pagos apesar de continuas fallas en su servicio