¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 02/19/2026 15:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Tláhuac, Tlalpan, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Ixtapaluca y Chicoloapan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 15 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 22 horas
Coyoacán	Wi-fi	ayer
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Jacielo (@OOjaciel) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Otro día más ? La orden estaba asiganada para ayer, lo menos que esperaría es que se instalara hoy a primera hora. Pésimo servicio
Luigi Forestieri (@lforestieri) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda 5 horas sin servicio. Buenísimo cuando todo anda pero al caerse fatal. Me pueden decir cuando vuelve a la del valle norte? Cual es mi numero de reporte?. No soy el unico usuario.
King nothing (@socdelgado) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tenemos servicio en Azcapotzalco hace 30 minutos, número de cliente 0100495119 Gracias
Magdis VaGo (@MagdisVaGo) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco En @totalplaymx es un problema poder cancelar una cuenta. Llevo meses, me cobrar y me cobran y ya informe que contrate otro servicio y esto ya se me hace un robo, mero tramite de retención de cliente que ko funciona, hacen que todo sea más molesto
Guerrero LIX (@Nietz59) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que pasa con su servicio?? No tengo red!!
Tal-Ivan (@IvanGarPi21) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx en qué tiempo me instalan su servicio si @TELMEXSoluciona no resuelve mi queja y me voy con ustedes
Javier Bautista (@javitxu94) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio y atención al cliente (🧵) @Profeco @CdmxProfeco 1) El día de hoy tuve una visita para cambio de decodificador. 2) Llevamos más de una hora y cuarto en el teléfono esperando a que un agente atienda a los técnicos para dar de alta el equipo.
Javier Bautista (@javitxu94) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx @Profeco @CdmxProfeco 7) pedí levantara una queja contra ella y su actitud hacia mi persona y por la falta de atención al cliente, y nuevamente de manera retadora contestó 8) el número de reporte es 166499430 Espero se tomen cartas en el asunto contra esta asesora
Guerrero LIX (@Nietz59) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda podrían ayudarme!!!
Jacielo (@OOjaciel) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Es increíble el nivel de incompetencia, sigo sin obtener una respuesta favorable y sigo esperando que instalen. Asco de servicio
Omar…. (@El_Omaaar) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx necesito que vengan a checar lo del servicio de internet. Quedaron de hacerlo hoy y no veo claro. Ccp @AtencionProfeco
Andrei (@Andrei95854728) reportó hace 32 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Llevó más de 8 años siendo cliente de ustedes y de un mes a otro me cambian de plan sin consultarme nada e incrementandome el precio un 23% sin avisar, hablo a atención a clientes a pedir explicaciones y me salen con que..
Luigi Forestieri (@lforestieri) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda señal, Los en la. Del valle norte. Les mande un dm Co n número de cuenta.
Omar…. (@El_Omaaar) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @TotalplayAyuda necesito que arreglen el internet me urge por mi tábano Haz algo @IFT_MX @Profeco
mocSaGb (@SergioA1eGB) reportó hace 41 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda no cuento con servicio Help
YoSiempreAzul (@siempreazul90) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola ¿Cuántos días tardan en instalar un servicio de internet @totalplaymx ? CDMX c.p. 06240
Hugo Carrillo (@HuggoCarrillo) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola, @TotalplayAyuda no tenemos Internet y me gustaría que nos apoyaran, por la app ni por teléfono nos dan respuesta. Gracias.
Víctor Aramburu (@varamburucano) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AbrazarbolesZ @Jacquie_LHoist @totalplaymx Ni idea de lo del cambio climático, pero sí trabaja para el usurero.
Omar Sosa (@smsmix) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Después de muchos años (9 para ser exactos) he dejado de creer y defender a @totalplaymx , cuál me recomiendan que deba probar y con una mejor oferta de plan al querer hacer mi portabilidad?
Carlos García (@snakeconomist) reportó hace 55 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx Amiguitos desde hoy muy temprano no tengo servicio de internet Que procede?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Utopía 97 (@loratadina97) reportó hace 7 minutos
@ayudaizzi Vayanse alv 10 días sin servicio y nomás me ponen su contestadora pendeja, mañana los cancelo Viva @totalplaymx
La Vieja de Verde 💚 (@VainillaHell) reportó hace 9 minutos
@totalplaymx es una reverenda porquería, NUNCA LO CONTRATEN. jamás jamás.
Alma Delia (@_AlmaDelia_) reportó hace 10 minutos
@RicardoBSalinas @totalplaymx @callodehacha Y la que soporte 😜😜
Arenovitz 🥦 (@arenovitzz) reportó hace 11 minutos
Abro hilo de cómo @totalplaymx tiene un servicio muy malo
Adriana Figueroa A. (@AdyFA) reportó hace 15 minutos
@totalplaymx @RicardoBSalinas @callodehacha Y la que soporte!!! O sea, que puede con todas, ok! 👌🏻
Alonso (@alonfussman) reportó hace 15 minutos
@totalplaymx @RicardoBSalinas me parece una falta de respeto este tipo de acciones y ojalá a los técnicos que están en colonia del valle reciban el karma por tan patético servicio
Telefonía_MX (@Telefonia_MX) reportó hace 16 minutos
@miguelfam @MoyAcPe @TotalplayAyuda En teoría nadie se puede conectar aún a esa red, por lo tanto de momento no hay problema, quien sabe si desaparecerá en unos días.
Krvin (@kevscat17) reportó hace 17 minutos
@totalplaymx ¿Por qué estás generando ssid libres en mi router sin mi autorización? Voy a cancelar el servicio...
adanherser (@adanherser) reportó hace 17 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda Verificar programación. Se queda trabada y ya van varias horas así. Casi no lo veo porque tengo también SKY pero hoy quise ver algo y está muy mal su TV Gracias.
Pollo Wayne (@joshuavallo84) reportó hace 18 minutos
@TotalplayAyuda @mystarlatino @totalplaymx Osea aparte de el servicio de Star premium en Totalplay debe contratar aparte Star+?