Estado del servicio de Totalplay en Tláhuac, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Wi-fi	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 4 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 4 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 5 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 8 días
Iztapalapa	Internet	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

• 
  Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 6 segundos desde Xochimilco, Mexico City

  @totalplaymx me pueden ayudar, solicite cambio de plan y cancelar los canales de Star, pero me pusieron un plan que no quería y aparte también me quitaron los canales de HBO, sumenle que sigo esperando al técnico con mis codificadores con ALEXA!

• 
  A Juarez (@mando071061) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda sin servicio en Iztapalapa!

• 
  DaFa Guillén (@R4f43LMx) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx SOLICITANDO DE SU AYUDA NO CUENTO CON INTERNET. Llevo parte de la tarde esperando a que se restablezca el servicio pero aún nada.

• 
  Uno Entre Mil (@UNO_ENTRE_MIL_) reportó hace 8 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @RicardoBSalinas Tío desde ayer el internet de @TotalplayAyuda está muy mal... Me puede ayudar porfa? Gracias

• 
  FORTIS INDUSTRIA CARROCERA (@fortis_mexico) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Cambiamos nuestro proveedor de comunicaciones, telefónica e internet, un triple play. A @totalplay y resultó más malo. Un trailer tiro el cable y no tengo señal pero para reportar lo tengo que hacer desde **la aplicación conectada al módem** pues sin señal no puedo reportar.

• 
  George (@Georgedevid10) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda hola espero me puedan ayudar no me llega la señal de tv a mis televisores desde mas temprano si ve ven los titulos pero no da imagen soy de la colonia santa martha acatitla sur

• 
  A Juarez (@mando071061) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Se cayó la app de @TotalplayAyuda ?

• 
  Claustrospelunker (@4C1D_H34D) reportó hace 15 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @totalplaymx ¿que onda? Tengo pago domiciliado y me cortan mi servicio, pago de nuevo y me dicen que en 48 horas me regresan mi servicio ayuda...

• 
  Miguel Luna Flores (@miguelunaflores) reportó hace 17 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  ¿Qué pasa con el servicio de @totalplaymx ? No hay servicio, se cayó desde hace varios minutos y nada....

• 
  ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx de nuevo mi decodificador está fallando, necesito ayuda!!!

• 
  Carlos Moreno (@VeiviMoreno) reportó hace 25 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @totalplaymx, ¿me podrías apoyar en el tema de cancelación del servicio de cable que tengo? Pago bastante por un servicio que sinceramente no ocupo @TotalplayAyuda

• 
  Cesasol 🌈🏳️‍🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó hace 26 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @TotalplayAyuda La app no sirve lara pagar. Los precios de la velocidad simétrica son muy altos y solo para negocios.

• 
  SERVYCUS (@servycus) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx tu servicio es bueno, pero tú gente es pésima y nada profesional, tuve que ayudarle a cargar el cable y su escalera al técnico porque según no traía chalán y a mí me urge el servicio y aún así dejo toda la instalación mal,

• 
  Miguel Luna Flores (@miguelunaflores) reportó hace 35 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  ¡SE CAYÓ LA SEÑAL DE @totalplaymx! PÉSIMO SERVICIO @RicardoBSalinas

• 
  Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 35 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Hola Tío @totalplaymx por favor me urge que me cambien el módem por favor, ya han venido técnicos, también me van dado soporte remoto y la red 5G no me da, siempre estoy con la 2.5 y de nada sirve pagar por un servicio de 200mb please ya denme otro módem

• 
  Alicia Delgado (@alisshaDElQuiz) reportó hace 37 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @totalplaymx es el segundo mes con la misma falla su servicio es inservible @Profeco cobran por servicio que no dan

• 
  Claustrospelunker (@4C1D_H34D) reportó hace 39 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @Alberto_Angels @totalplaymx @RicardoBSalinas No te creas, ese tipo solo se cuelga de su "fama" me acabo de cambiar de colonia y en una semana se hicieron el cableado a mi nuevo depto y con descuento de los días que no tuve el servicio. Mi Internet al 100, mi TV rifada como los grandes y mi teléfono de lujo.

• 
  Panda (@mrpanditarulez) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Otro día más en el que el internet de @totalplaymx falla y se va.

• 
  Laura Noriega (@lau_ngeo) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda Hola, vivo en unidad habitacional y requerimos que se habilité la terminal en nuestro edificio para que varios vecinos puedan contratar su servicio, en qué número nos pueden apoyar

• 
  Aza (@Hazekovich99) reportó hace 54 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @BMlilwana Y si! La conexión de TotalPlay es muy buena!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mamonymous (@Mamonymex) reportó hace 3 minutos

  @RicardoBSalinas Y si al rato el gobierno aprueba que, quien tenga contratado servicio de internet o quiera contratarlo, tiene que registrar su número, su CURP, sus datos biométricos y el color y consistencia de su ******, en chinga con Totalplay te les empinarías... Otra vez. Son tus cuates.

• 
  SanchezAlex (@SanchezAle42231) reportó hace 4 minutos

  Esto ya parece episodio de Lost, no hay señal, no hay respuestas y todo es confusión. #totalplay

• 
  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 6 minutos

  Sobre totalplay me llama la atención cómo optimizan la señal desde el primer momento durante la instalación en el hogar

• 
  Aru - Fried rice Cat (@aruccino_) reportó hace 10 minutos

  Siempre aplica! Gracias totalplay por tu servicio mierdero

• 
  Cordero de dios (@bonbergerLLL) reportó hace 11 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @El_Diivino @GinoTooth @CerebrosG Eso es verdad. Hace 1 año dejé totalplay y en esta semana curiosamente he recibido 3 llamadas de diferentes claves lada preguntando la razón por la que dejé el servicio y tratando de obtener más datos personales. Alguien filtró/vendió la base de datos. No hay otra explicación.

• 
  Barcenas®️ (@barcenas920) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx que pasa Totalplay ? Contrate un plan de 480 pesos al mes y me llegó un estado de cuenta de 728 pesos ?

• 
  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 20 minutos

  Al pensar en totalplay quiero conocer si la instalación contempla ajustes para mejorar la señal en puntos específicos del hogar

• 
  César López (@mister_tostada) reportó hace 21 minutos

  Alguien mas esta teniendo problemas con TotalPlay? #TotalPlay

• 
  chewy ʚɞ (@pinksfountain) reportó hace 23 minutos

  ******* cuentas bot de totalplay no me dejan ver si mi falla es general o personal váyanse alvvvv

• 
  Ulises Lopez D (@UlisesLopezDA) reportó hace 26 minutos

  @GRamirezJ @Megacable No tomes como opción telmex... son nefastos mas de 1 semana sin servicio y diario se les hacían varias llamadas y nunca dan respuesta concreta... mejor opción totalplay instalaron el mismo día y sin fallas