¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 11/30/2025 08:45

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (1%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Benito Juarez, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ixtapaluca, Coyoacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Chalco y Los Reyes Acaquilpan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 12 horas
Iztapalapa	Internet	hace 14 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 15 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Iztacalco	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Fer Arzate (@ferarzate) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx Canal 558 de #ESPN esta mal, el juego del #SNF EL AUDIO ESTA BAJÍSIMO y al entrar los comerciales se sube DURÍSIMO. Al parecer es la señal de @ESPNmx 😖😖😖😖😖 Con quién se arregla esto?
Eduardo López Chávez (@Lopez_Eduardo) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Muy curioso que si me conecto al wifi de @totalplaymx no puedo ver o utilizar #Twitter si me conecto a otra red si, que sucede? @TotalplayAyuda alguna idea? Llevo un rato esperando su respuesta...
Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx necesito que llamen HOY, AHORA. No me sirven sus robots en línea. Necesito gente atendiendo mi problema.
Oztark (@OzHollow) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda en mi zona nos dicen que no hay nodos disponible y prácticamente todos los vecinos por aquí quieren el servicio, no podrían habilitar más nodos en la zona? CTM Culhuacan XA
Jorge Figueroa (@jorgerachglez) reportó hace 12 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Si, para que se tarden media hora en contestar, que pésimo servicio de verdad, lastima que hay tan pocos jugadores en el mercado!
Adrián Mirón (@boloadrian) reportó hace 20 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me haz decepcionado, antes te recomendaba con mis conocidos, ahora yo quiero cambiar de servicio, llevo horas sin internet y necesito trabajar😡 y nada...
leticia rodriguez (@2011Silviardz) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @AyalaEmmanuel @totalplaymx MISERABLE ojalá el día que mueras te lleves toda la ****** que significas en México.
jorge andres bernal 🇨🇴 (@jorgeabernalm) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx desde las 7am les reporte problemas con mi internet y no han hecho nada. Empresa de 3 pesos. Nunca la contraten. Servicio al cliente peor que pésimo. Hasta qué hora se les va dar la gana solucionarme el problema
Jorge Figueroa (@jorgerachglez) reportó hace 26 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
36 horas sin servicio @totalplaymx @totalplaymx y no si quiera puedo hablar con una persona en su call Center, me.lo van a descontar del recibo o ese si lo cobran sin "intermitencias en la zona"??
Anakin Skywalker (@huskycito) reportó hace 31 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @pblo_cr Bueeeeeeno, han de saber que contraté Telmex e Izzi porque en mi región no tienen antenas 🙄 pero se que es mejor su velocidad
𝕮𝖊 Á𝖈𝖆𝖙𝖑 𝕿𝖔𝖕𝖎𝖑𝖙𝖟𝖎𝖓 (@TopiltzinCe) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx ¿Se puede contratar con ustedes únicamente el servicio de internet? ya que es lo único que requiero. Gracias.
El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda
Marisol Gless (@SUNNYGLESS) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco necesito ayuda para resolver un tema con @totalplaymx
†ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Qué difícil es dar de baja un servicio en @TotalplayAyuda "Marque 2 / marque 3 / marque 1 / marque 2"
Mike Frau (@Mikefrau1) reportó hace 46 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda Si en ninguna TV de mi casa puedo ver algo distinto a su canal institucional, incluso después de reiniciar los decodificadores, ¿Hacen devolución del.dinero? Pésimo #totalplay
Mike Callejas (@MikeCallejas_) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx tienen dos años marcandome para preguntar por Diana, por favor ya hagan algo estoy hasta la madre de su pésimo servicio y de sus agentes telefónicos son unos groseros que no saben escuchar por favor dejen de molestar
Normita (@garcianormita) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Pues resulta que ahora no tengo nada de internet y nadie puede trabajar y estudiar. @TotalplayAyuda solo me dice desde ayer que es una falla general. 😡😡
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Que puedo hacer si solo tengo el horrible servicio de @TELMEXSoluciona , @ayudaizzi no llega a mi zona, ni @TotalplayAyuda . Que hago??
Jorge Figueroa (@jorgerachglez) reportó hace 58 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Necesito que me den respuesta desde y ayer por la media noche nos quedamos sin Internet
vikingoazteca (@vikingoazteca1) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Pollathan_Davis @izzi_mx En realidad yo estoy esperando a que bajen los costos en @totalplaymx o exista mayor diversidad que ofrezcan el servicio de Internet y sobre todo que sea simétrico y sin tantas fallas y justificaciones.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alejandro Lazaro (@Alejand49179482) reportó hace 7 minutos
@totalplaymx @BangOlufsen @Dolby Cuál es el proceso para hacer el cambio a este dispositivo y desde que paquetes incluye
Mariachoek (@Mariachoek) reportó hace 7 minutos
@JuanCar57118291 @RicardoBSalinas @totalplaymx Lamentablemente tenía infinitum es muy bueno pero no hay fibra óptica por la zona de mi casa así que pues no me sirve
JoseXrambo (@JoseXrambo) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx @BangOlufsen @Dolby Primero solucionen sus graves problemas de intermitencia con el Internet. Llevan más de 6 meses con fallas. GDL
Fco Mijangos (@Fcommpvr) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda Ey cada que viene a revisar un servicio o instalar uno nuevo desconectan el mío.... No capacitan a su personal de campo, no abanderan las acometidas, me dejaron desde las 5 sin internet.
Gerardo Escobar (@Gerardiux_11) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda @pitbull_javier Aquellos que ya tenemos plan, la podemos conseguir?
Jose Luis (@josmx) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda Del tema de los modems, ¿ya están dando con Wi-fi 6? #TotalplayTV Del problema reportado, nuevamente: es un tema de sus carriers como en la ocasión del reporte anterior. Particularmente el de Telia que usan que pasa por Qro y Mty
Leslie Sánchez (@_lesliesanchez1) reportó hace 16 minutos
@totalplaymx pésimo servicio, el Internet me falla todo el día, inclusive cuando me encuentro sola en la casa y nadie más utiliza el Internet. Favor de brindar solución
Karen Jimenez (@KaJiVe) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda contesten a @benshorts... Lamentable servicio
Milton Carlos Gomez (@mexamgomez) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@totalplaymx Estoy a la espera de su atención vía DM!!
Mariana Rey R (@MarianaReyR2) reportó hace 25 minutos
@totalplaymx te detesto!!, solo quiero ver el capítulo de una serie sin detenerse en cada cinco minutos por mala conexión!! @TotalplayAyuda