¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Tlalpan, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Santa María Chimalhuacán, Iztacalco, Chalco y San Miguel Xicalco.
City | Problem Type | Report Time |
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Cuauhtémoc | Internet | |
Mexico City | Internet | |
Mexico City | Internet | |
Tlalpan | Internet | |
Mexico City | Wi-fi | |
Mexico City |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
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joel
(@joelvr1) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx desde medio día sin internet y están arreglando una "intermitencia" ? Por eso me largue de @izzi por ser una porquería...
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♥ Sam Jáuregui ♥
(@SamJaureguiR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx nuevamente necesito su ayuda por una falla que tengo con la TV
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♥ Sam Jáuregui ♥
(@SamJaureguiR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
No puedo creer que de un mes para acá falle tanto el servicio y solo me hagan un descuento de $60, pero cuando llegue mi fecha límite van a estar marque y marque pero para preocuparse por las fallas ahí solo tenemos que reportar!!! Nuevamente fallando mi internet @totalplaymx
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Robigo
(@rodandra) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx necesitamos ayuda, hace una semana solicitamos cambio de domicilio, no han visitado el cambio desde el jueves, no aparece en la app la solicitud y no hay manera de saber estatus @RicardoBSalinas
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Jan Solo
(@SoyExcesso) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo un fallo con su app, me ayudan al inbox?
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ING. Taquito
(@SubeckBukowski) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@PedroPe01592329 @TotalplayAyuda @infinitum Fíjate que a mi me ha fallado muy poco, tal vez por la zona, y siempre me han resuelto mis solicitudes, Justo me cambie de Telmex a total por qué en Telmex tardan años para un cambio de domicilio. Gracias por tu recomendación
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El Gonas
(@MaLCLonado) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
A alguien también se le cayó el Totalplay?
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♥ Sam Jáuregui ♥
(@SamJaureguiR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx de nuevo mi decodificador está fallando, necesito ayuda!!!
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♥ Sam Jáuregui ♥
(@SamJaureguiR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx otra vez fallando mi internet!!!
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El Faraón
(@YoSoyFaraon) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@PedroPe01592329 @totalplaymx @infinitum Esos están peor
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Juanelo
(@juanpdi) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @EdsonChicatti @RicardoBSalinas Coincido en eso. A mi también me está fallando el servicio de Total Play. Ya me desactivaron el 5-G
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♥ Sam Jáuregui ♥
(@SamJaureguiR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx de nuevo mi decodificador se está reiniciando, que tengo que hacer para que me hagan el cambio del equipo???
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Gremlin
(@Gremlin4202) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Son de lo peor , ahora ya se desconfiguro de la tv y no tengo imagen
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LoL
(@G59309838) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx Se cayó su red?
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Isaí Alvarez Perez
(@IsaiAP) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Hola Tío @totalplaymx por favor me urge que me cambien el módem por favor, ya han venido técnicos, también me van dado soporte remoto y la red 5G no me da, siempre estoy con la 2.5 y de nada sirve pagar por un servicio de 200mb please ya denme otro módem
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joel
(@joelvr1) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx Para que doy datos para que me digan que es una intermitencia en la zona ? Por favor , sino pueden hacer nada sentados desde media día menos sus técnicos ...
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Ricardo Magaña
(@tonicko1995) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ayuda @AtencionProfeco la empresa @TotalplayAyuda está acosándome de manera diaria buscando a una tipa de nombre MAYRA ANGELICA ROJAS LOPEZ, ya les dijes que no la conozco y su cobranza es grosera y excesiva, yo no conozco a esa mujer, ¡AYUDA!
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Jesús Tristán
(@jesus_tristan17) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Llevo más de 3 horas sin servicio @totalplaymx , ya les mande MD. URGE QUE RESUELVAN.
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El Faraón
(@YoSoyFaraon) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda espero se pueda arreglar rápido mi servicio
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Itzel López
(@Itxikiedis2) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio! 🤬
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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J A V
(@Leo99trade) reportó
@TotalplayAyuda no tengo señal cable ni internet! Mi módem está apagado!
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Fernando
(@FernandoCortesD) reportó
si tu internet falla diario y las empresas de ****** @totalplaymx @izzi_mx te ofrecen menos MB de los que pagas y los "técnicos" te dicen "reinicia el módem" y pierdes tiempo reportando vía telefónica y @Profeco no hace nada, naciste en un país #subdesarrollado (yo nací en uno)
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Another Ward
(@WardAnother) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda por favor pueden responderme DM, me urge desde las 8 am tengo problemas de internet
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Estefany Glez.
(@fanyIGR) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx me urge tener internet para poder trabajar desde casa y no me dan respuesta me siguen diciendo que espere una llamada
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Fernando
(@FernandoCortesD) reportó
tu internet falla diario y empresas de ****** @TotalplayAyuda @ayudaizzi ofrecen menos MB de los que pagas y los "técnicos" te dicen "reinicia módem" y pierdes tiempo reportando vía telefónica y @AtencionProfeco no hace nada, naciste en un país #subdesarrollado (yo nací en uno)
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Fernando
(@FernandoCortesD) reportó
si tu internet falla diario y las empresas de ****** @totalplaymx @izzi_mx te ofrecen menos MB de los que pagas y los "técnicos" te dicen "reinicia el módem" y pierdes tiempo reportando vía telefónica y @Profeco no hace nada, estás en un país #subdesarrollado (yo lo estoy)
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Gina Benitez
(@ginabeniteze) reportó
@TotalplayAyuda Su ayuda es inútil, dicen puras mentiras, y su servicio es pésimo!
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Jorge Moreno
(@cpjorgemoreno) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
Hay problemas con @totalplaymx no hay linea ni de Internet ni TV, a nivel nacional. Que malos.
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Estrella con suerte💫
(@galactica1000) reportó
@Telefonia_MX La falla es la velocidad que es imposible de navegar 100 B/s o se va a 000 k/s @TotalplayAyuda @totalplaymx
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Alberto Araiza
(@jaraizaf) reportó
@TotalplayAyuda @TotalplayAyuda @jaraizaf Y luego? Solo me piden enviar un MD, ya lo mande desde hace 30 min. Y luego? Qué pasa con el servicio de su call center.