¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 02/08/2026 07:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Tlalpan, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Ixtapaluca, Chicoloapan y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 9 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 14 horas
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 17 horas
Magdalena Contreras	Wi-fi	ayer
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Artveva (@artveva) reportó hace 3 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx club totalplay es una basura... A cada rato te pide usuario y contraseña y para rematar no te reconoce.
Manuel Domínguez (@karimdominguez) reportó hace 12 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas tardes! Mi Internet esta fallando mucho casi todos los dias, pero hoy más!!
Fausto Fuentes IV (@Lord_Demploth) reportó hace 15 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Y hablando de streaming, ¿en qué momento piensa @totalplaymx meter las apps de #Starplus y #DisneyPlus en su codificador? solo hay opción de contratar servicio pero no usarlas ahí.
Alejandro Beteta (@DABTTA) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Qué pedo @Totalplay Te brindo el número de reporte es OS-20135666 para el día 24/04/2022 en un horario de 9 a 16 horas, por favor mantente al tanto de tus números de contacto, te notificaremos antes de acudir. ¿Puedo brindarte alguna ayuda adicional? 7 horas, en verdad.
Pozolería Jalisco (@JaliscoPozole) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx tengo problema con mi servicio. Ayuda!
Barbara (@RebecaBalboar) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Llevo días esperando que vengan, puedo tirarlos si no los quieren?
Mariana León (@marianalj_13) reportó hace 29 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Que pasa con el internet de @totalplay, suben el precio y prometen más velocidad pero parece que es al revés!! @TotalplayAyuda
Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@veterirey Por 5 años tuve @Telmex y siempre fue una pesadilla. Tenía cableado de cobre que siempre se negaron a cambiar por fibra óptica. Llegó TotalPlay con fibra óptica y fin del problema.
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda pésimo su servicio a clientes, me tienen haciendo pruebas desde ayer como si yo fuera el técnico de total Play!! Y en este momento que estoy en la línea con ustedes me salen con que si no quiero hacer pruebas me van a cobrar la visita!!
jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Y que creen de nuevo anda fallando? Para variar @TotalplayAyuda en verdad que decepción en una semana 5 reportes y su Internet, desconectando, lento.. Y LO PEOR SOLO LO OCUPA UNA PERSONA X TRABAJO!.. y saldrán con una intermitencia @RicardoBSalinas @totalplaymx NO PUEDEN DIGANLO!
Miguel Diaz Valadez (@midiazvaladez) reportó hace 36 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda Buenas tardes. No tengo servicio desde hace 2 horas. Saludos.
J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
PS va siendo hora de que de baja los canales de @totalplaymx y solo me quedé con el internet
Hugo Ortega (@ortegadeluna) reportó hace 40 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Ahora sí ya estoy harto del servicio de #TotalPlay en un mes hasta 3 fallas. @TotalplayAyuda Tendré que cambiar de proveedor de internet 😡
Soy Ady™ (@ady9030) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me cambie con ustedes para un "mejor servicio" y están peor. Me arrepiento completamente.
Alex Centurion (@Merkur2022) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Quiero cambiar mi servicio de Totalplay de domicilio y nadie atiende. Me dejan con grabación. Mal servicio @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas
Cuauhtémoc García C. (@cuauhttemoc) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio desde las 23:20 hrs del 19/04/2022
Dra. Gabriela Rocha (@G_Rocha_N) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Que onda con tu Internet Total Play!! Intermitencias en la señal en un espacio de 2x2 no llega la señal!! 😡🤬 pero si cobras puntual no??
Nashelly (@laylanash) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio de tv e Internet en la colonia Postal 😵
Joe (@Joe_Cisneros19) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda su WhatsApp no sirve y mi wifi esta intermitente
Mario Arturo (@MarioAr17322635) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx ha incrementado del mes pasado a este sus costos de servicios, y no avisa nada al respecto, solo incrementa el cargo y lo cobra. Cómo si su servicio de internet fuera el mejor, al día se me va el internet 2 o 3 veces y hay que reiniciar el módem.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Xavi Cabello (@xavoconx) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda hola, tengo el modem con más 30 de minutos con la luz LOS parpadeando en rojo, es alguna falla general o me puedes ayudar, por favor?
Oscar Sota (@ossomi) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx increíble que le comento a su agente Manuel Rodríguez desde el inicio de la llamada que no me interesa llevarme su servicio solo cancelar y me receta durante 20 minutos opciones para seguir con ustedes. Que parte no les queda clara cuando un cliente les dice “NO”?
Uno más¯\_ಠ_ಠ_/¯ (@Gato7Verde) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda Urge que lo conecté ya van dos veces que tus instaladores lo hacen
Arturo Tranquilino (@arturotranquili) reportó hace 21 minutos
@TotalplayAyuda en #Guadalajara no hay servicio 😑
Gonzalo zepeda (@Cookie_chalo) reportó hace 21 minutos
@TotalplayAyuda si sigo esperando la respuesta ami duda
José Fernando Rivera (@ElGemelo098) reportó hace 22 minutos
@ValeOlAl @totalplaymx Un rival para Telmex en cuanto mal servicio, tardaron una vida en cambiar mi módem porque el internet iba muy lento
Pablo Pérez (@angevanchu) reportó hace 23 minutos
Somos una empresa con más de 130 sucursales todas con servicio @Telmex #Tonytiendas no es cualquier empresa y no podemos creerlo que nos den un mal servicio @totalplaymx @izzi_mx busquen al corporativo para brindar servicio
Abraham S. Zatarain (@ztrN_) reportó hace 25 minutos desde Metepec, Estado de México
@totalplaymx quiero contratar el servicio
Erick Rodriguez (@erickrp8) reportó hace 26 minutos
@fermnamndo @totalplaymx Tengo la misma situación @totalplaymx , como lo puedo reportar? por What´s app no dan solución
José Fernando Rivera (@ElGemelo098) reportó hace 30 minutos
@ValeOlAl @totalplaymx Un rival para Telmex en cuanto mal servicio, tardaron una vida en cambiar mi módem