¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tláhuac provienen de los códigos postales 13360.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 01/10/2026 23:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Mexico City, Iztacalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Ixtapaluca, Tlalpan, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 horas
Mexico City	Corte Total	hace 6 horas
Iztacalco	Wi-fi	hace 20 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 22 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

moné (@monegt) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Ayer me instalaría mi @totalplaymx (lo cual agradezco por su mega rapidez) cosa que mi otra compañía no quiso hacer… pero, ayer se me fue ma señal 2 veces!!!! @TotalplayAyuda a poco así será su servicio? #NoManchen
// Iván Arcos (@ivanovic) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Otra vez sin servicio, @totalplaymx, estoy harto de las intermitencias, ¿resuelven o cancelo?
Col. El Capulin AO (@ElCapulinAO) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Claudiashein Deberían de Regular todo los Cables de Izzy, Totalplay y Telmex. ¿Cuanto Cableado existe que no tiene ya servicio?
RENTA DE RADIOS (@RADIOSRENTA) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que pasa Totalplay??? Es general la falla??
Juan Carlos (@cpjuancarlos) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx que pésimo servicio para nuevas contrataciones tienen. Segunda vez que me dejan esperando y no llegan a mi Depa para hacer la instalación. CERO recomendable 👎🏻
RUBEN GRIMALDO (@Rgrimaldogr) reportó hace 20 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi no me dan solución ni por app ni por mensaje directo. Ooootra vez no tengo servicio de canales...@totalplaymx
Minerva Zempoalteca (@mzempoalteca) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx qué pasa con su servicio, anoche a las mil cargaron los canales y después no pude regresar a horarios!! Yo pensé que ya lo habían solucionado?
Alejandro Cortez (@ctzalejo) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Esperando a @TotalPlayMx desde hace mil horas y nada que lleguen para la instalación. Comenzamos bien.
Daniel Yanes Arroyo (@ChowKaiDeng) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda En la lista de precios no indican si la velocidad de conexión es simétrica o no, ¿pueden indicarme alguna URL donde realmente se lea si hay simetría en algún plan?
Adrián Mirón (@boloadrian) reportó hace 32 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Me han dejados las últimas 3 semanas sin internet en horas de trabajo. Nunca resuelven nada. Muy descontento con el servicio, antes era bueno, cada vez están peor
Ricardo Hernández (@ricardot_13) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx como puedo revisar mi contrato de servicio, si cuando contraté me mandaron por correo una liga que el día de hoy ya no funciona?
Cesasol 🌈🏳️‍🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Pues hoy me despido de totalplay. Llevo 5 días esperando a los técnicos y ni sus luces. Que tal estará izzi? Sigue dando problemas cada media hora?
Ana Paredes (@Ana53944926) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo un día sin servicio, al llamar dicen que es un problema de zona, y no te permiten hablar con alguien, necesito el internet para trabajar y siguen las fallas
Diaboli (@Diaboli_81) reportó hace 45 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx pues no tengo servicio, otra vez, en la zona sur de la ciudad, Tlalpan para ser exactos. Como para cuando se reestablece? O voy viendo otros proveedores? Porque según su jefe @RicardoBSalinas ustedes atienden bien a sus clientes…
Gabriel Zamora (@gazaur) reportó hace 48 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buen día, hay problemas con su servicio por la zona de azcapotzalco o es necesario reportar?
Ezequiel Carballar (@ezequielcraft84) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda disculpen, soy cliente desde hace un año, pedí cambio de domicilio desde hace una semana, van varias veces que marcó porque los técnicos no han venido. El lunes tengo que regresar a trabajar y no cuento con internet. Van varias veces que he marcado...
Minerva Zempoalteca (@mzempoalteca) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx qué pasa con su servicio!!! No se puede regresar el horario en los canales que si están destinados a esta aplicación?
dago (@dagocapri) reportó hace 52 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@totalplaymx urge que expandir su red a valle de Chalco sol. Por qué @izzi_mx nada más no puede. Seguido sin señal
moné (@monegt) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx mi internet es intermitente desde que me conectaron el domingo!!!!!
// Iván Arcos (@ivanovic) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@CitizenEdgar @totalplaymx Si no me resuelven esto, les cancelaré aunque me cobren extra, es absurdo que digan “el mejor servicio de México”

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Chapis 🐞🖤 (@molofova) reportó hace 2 minutos
Pésimo su servico vía whatsapp @totalplaymx, llevo 6 horas esperando... 🙃
Dulce Cortes (@dulcortes) reportó hace 3 minutos
@tTowSFR @totalplaymx Ahhhh también espera tu bloqueo de facebook!! Asi se las gastan para no solucionar nada!! Y por supuesto, cobrarte por un servicio que noooo tienes @TotalplayAyuda cual ayuda??? Mas bien se deberian llamar #Totalplayquejas
Monica Cancino (@mocancino) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda El servicio asociado quedó restablecido a las 16:30 aprox. Lo indispensable es que escuchen la clase de servicio que dan las cuadrillas que envían y el desastre que hay en los cableados. Lo peor, en atención al cliente no hay tal solo contesta una grabación.
Orlo C (@ChanchitoKA) reportó hace 7 minutos
@potrodehierro6 @totalplaymx Ni te cambies, Telmex me tiene 3 días sin servicio, se comprometen y no cumplen.
La Mamá De L3o (@LMDL3o) reportó hace 11 minutos
Qué asco el servicio de @TotalplayAyuda que presione el botón equivocado y se cargó un VOD, hablo EN EL MOMENTO para cancelarlo , obvio no se ha visto la película y me dicen que no me lo pueden cancelar.
Garric96🤙🏽🐯 (@Garric96) reportó hace 14 minutos
@lalo_moncivaiz @totalplaymx @TotalplayAyuda Me comentaron que es falla de zona 🤨 Soy de Juárez
Talina Martinez S. (@TalinaMartinez7) reportó hace 15 minutos
@totalplaymx estoy en espera del técnico que me dijeron que venia hoy. No he recibido respuesta a mis solicitudes.
Gonzy (@cgarizmendi) reportó hace 17 minutos
@RicardoBSalinas Sr. Salinas, llevó desde el 2011 siendo cliente de @totalplaymx y esta semana, estoy francamente harto. Vinieron el lunes, el servicio volvió a fallar el martes, supuestamente quedó reparado miércoles, vuelve a fallar jueves y hoy me dejan plantado en la visita.
🇲🇽zensei ⚪ (@Mike24031215) reportó hace 17 minutos
@gabyarabian @infinitum @totalplaymx En lugar de de acá los esperamos no se preocupen, se debe poner me urge hdspm
Gerardo Álvarez (@gerardo_ando) reportó hace 18 minutos
El servio de @totalplaymx @TotalplayAyuda siguen de la ******, con intermitencia en el servicio, además de que la semana pasada tuvimos un corte de más de 24 horas y pues así no se puede...