¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 02/24/2026 12:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Tlalpan, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac, Magdalena Contreras y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 56 minutos
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace una hora
Iztapalapa	Wi-fi	hace 14 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 16 horas
Tlalpan	Wi-fi	hace 19 horas
Benito Juarez	E-mail	hace 19 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

JA (@El_Anto_ofi) reportó hace 2 segundos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda falta media hora para que den las 7 pm, y ya con este van dos días completos que me dejan esperando, me podrian dar una solucion real a mi problema?
Victor Delgado (@victor8431221) reportó hace 23 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola no tengo servicio de.internet
SoraTakarai (@sora_takarai) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Hola! Estoy teniendo problemas con mi conexión a internet, desde ayer a media noche se fue y pensaba que al otro día estaría normal, pero pues son casi las 5pm y no se han restablecido mis servicios @TotalplayAyuda
YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Alguna compañía de internet que verdaderamente sea eficiente en su servicio y que obviamente no sea @totalplaymx
Rociosiga (@osozul) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda a qué dirección de correo puedo enviar mi comprobante de pago . Porque no me hacen caso. Gracias
Rociosiga (@osozul) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya les contesté y espero una pronta respuesta.
/ J A V (@vigevani4real) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hay problema de servicio en Coyoacán! ??
YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Y me ayudarán, restablecerán mi servicio o solo me dirán que mi zona presenta fallas.
Nes el de los muebles (@Nesign) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MeanEvilBot @TotalplayAyuda q no lo cambian por q es modelo reciente... pues si pero no sirve bien, asi que chiste q sea reciente 😐
Charles Beto™  (@Charlyma_) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx para cobrar hasta los cargos a las 3am te meten. Pero falla su servicio y ni el teléfono contestan
JA (@El_Anto_ofi) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda quedaron en pasar ayer a instalarme el servicio contratado y me dejaron plantado y en sus telefonos de atencion a clientes y ventas solo me cuelgan 😥
DaFa Guillén (@R4f43LMx) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx SOLICITANDO DE SU AYUDA NO CUENTO CON INTERNET. Llevo parte de la tarde esperando a que se restablezca el servicio pero aún nada.
Enrique Prieto (@EnriquePrie_15) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
¿Qué onda @totalplaymx @TotalplayAyuda ? No tengo servicio y si no envío mi trabajo, será tu responsabilidad. #falla
Nes el de los muebles (@Nesign) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@jflp_ @totalplaymx También me ha estado fallando.
YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Insisto mismas respuestas: "Hola, con gusto por este medio te ayudamos. Danos un momento validamos el servicio AdrianaM."
Rociosiga (@osozul) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda eres un servicio de porquería la verdad... Que desagradable situación...
Nes el de los muebles (@Nesign) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hagan las pruebas que crean pertinentes, pero por el momento solo están perdiendo el tiempo, el suyo y el mio. El modem esta funcionando mal, hay que reiniciarlo un par de veces al dia para que se restablezcan los servicios.
YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
De nuevo @totalplaymx sin servicio y @TotalplayAyuda nunca responde ni en vía telefónica. @Profeco se puede hacer algo si el servicio de una compañía es intermitente siempre.
YoSoyTuInfierno. (@pm_juanpipermar) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx ayuda. Cambié de domicilió Necesito mudar mi servicio de total play
Nes el de los muebles (@Nesign) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MeanEvilBot @TotalplayAyuda Si, y entiendo q no puedan estar cambiando equipos a diestra y siniestra, pero si es sistemático el dar largas, pues a ver que resuelven, si no con la pena me cambio de proveedor y ya.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ricardo Castrejón (@R_Castrejon) reportó hace un minuto
@ayudaizzi Muchas gracias pero ya se reanudó mi servicio. Cuando desperté y había internet. De hecho dejé @izzi_mx porque falla muchísimo. Estoy muy satisfecho con el servicio de @totalplaymx Es extremadamente raro que falle y cuando llega a pasar nunca estoy más de un día sin servicio.
Ernesth García (@ErnesthGarcia) reportó hace 3 minutos
¿Hasta cuándo nos tendrán sin servicio de internet en EDOMEX? @totalplaymx
Dann Bundes (@dannbundes) reportó hace 5 minutos
Que dirá @RicardoBSalinas de que tanto presume la app de Azteca, pero su app de @totalplaymx un total fracaso. Llevo días sin poder pagar con tarjeta de crédito. La app simplemente no sirve
Lulú R 🧣 (@lulucit_a) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda no tengo servicio y estoy en clase 😭
Edgar Uribe (@Lotesolitario) reportó hace 12 minutos
Siempre me recomendaron @totalplaymx lo contraté. Ahora tengo que reiniciar el módem todo el tiempo. El Internet es súper mega lento. Maldita incomodidad.El problema, creo, viene desde la instalación, no había disponibilidad.Y según tuvieron que traer una línea desde el otro eje.
𝙀𝙧𝙞𝙘𝙠 𝘼𝙇𝙇𝙊 (@prietocratico) reportó hace 19 minutos
@sopitas Si pago a @TotalplayAyuda 1500 varos y me dan un servicio del pito, porque no!
Ivonne Bocardo (@ibocardo183) reportó hace 21 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx Qué se necesita para que pongan el servicio en mi colonia???
Josue Diaz (@dicajo94) reportó hace 26 minutos
Oye @TotalplayAyuda hace unos minutos llame para actualizar mi paquete contratado por uno mejor y se cayó la red , así quede pensando que tendría mejor internet 🤡
Elsi 🇲🇽#usocubreboca (@EGA0709) reportó hace 27 minutos
@TotalplayAyuda Se les olvida que el contacto humano es parte del servicio. ojalá les autoricen capacitarse con las empresas que entrena a los operadores de American Express son el mejor centro de atención telefónica que hay en el mundo.
Elsi 🇲🇽#usocubreboca (@EGA0709) reportó hace 28 minutos
No contraten @totalplaymx ❌ lo que ventas dice no concuerda con la realidad, 5 días sin servicio. Una disculpa para los instaladores, no tienen apoyo de sus supervisores. ❌ fue necesario bloquear su auto respuesta .