¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 03/31/2026 15:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Coyoacán, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Tlalpan y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 11 horas
Coyoacán	E-mail	hace 23 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Osva (@Osva_Metal) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda no tengo internet en mi casa de repente dejo de llegar señal , ayuda por favor Me urge que los técnicos lo chequen
Jesús Juárez (@JesusJuarezS) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hemos agendado cita por un técnico @totalplaymx 4 veces (orden de servicio OS-10001896) para el viernes 2 de oct, sabado 3, lunes 5 y hoy miércoles 7, pero nunca llega nadie, y re-agendan el servicio para otra fecha sin aviso y sin mi autorización. (2/4) @Profeco
Jorge (@JorgeWg) reportó hace 4 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Perdon, pero ya vinieron técnicos 3 veces y dicen que ni siquiera ustedes les pueden decir pq se va el Internet a partir de las 8 pq claramente no es saturacion del servicio ya que con covid y todos en casa la cosa seguía igual. Me voy con @ayudaizzi
Guadalupe Vazquez (@lupita_vazquezr) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio !!! Caí con ustedes por qué según era mi mejor opción y están peor que @TELMEXSoluciona @Telmex ni a cual irle
Mi apellido es muy cagado. (@rapingarronr) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda su servicio es una mierda.
AGL RESENDIZ (@kikyhuauz) reportó hace 13 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio. Urge atención.
Jesús Juárez (@JesusJuarezS) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @Profeco buena tarde! Les pido su apoyo para poder reportar el servicio de @totalplaymx . Desde el 23 de septiembre solicitamos el cambio de domicilio del servicio, y al día de hoy no hemos recibido su atención (1/4)
Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx fallando en CDMX y ciudades conurbadas, as usual. Hasta cuando aprenderán a dejar de ser totalfail? Pero el mamón de @RicardoBSalinas poniendo tuits pendejos alabando ese servicio
AGL RESENDIZ (@kikyhuauz) reportó hace 26 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda urge solución ante falla de servicio.
Rociosiga (@osozul) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda el servicio es muy tardado. Mi televisor no sirve ni mi internet.
Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx help! Falla del servicio en CDMX. En zona norte, Azcapotzalco
Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel
Totôn ツ (@toton_ve) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda pedí un cambio de domicilio la semana pasada, quedaron muy formal de venir hoy, ya casi acaba el día y no veo claro. Si me harán la instalación o me cambio de compañía? Ccp. @Profeco
Miguel Velazquez (@michel_angello) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda NO!! ME ATIENDES POR ESTÁ VÍA!! NO ES LO QUE TU DIGAS, YA ESTOY HASTA LA MADRE!!! LO REPORTE A LA 1 DE LA TARDE, YA TENÍA 1 HORA SIN SERVICIO, SE PASAN!!!
Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Totalplay se me cayo con la tormenta this gotta be a fucking joke Ya mejor me rio
Jorge (@JorgeWg) reportó hace 43 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@CrissMartell @totalplaymx Jamas en la vida, tengo 3 servicios, 2 en CDMX y uno en Cvca. En todos a las 8 pm ya no hay señal y la excusa es que es el horario pico de conexión (aunque en pandemia no ha cambiado nada y se sigue muriendo) hay muchas desconexiones y no lo pueden arreglar sus técnicos
Osva (@Osva_Metal) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx necesito su ayuda , me quedé sin Internet de repente , me podrían proporcionar un número de teléfono para que vengan a checar los técnicos a mi casa por favor.
Daniel Echeverría - Alemán 🇲🇽 (@echeverria_mx) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx tu servicio se cayó.
Laura (@LJ1MX) reportó hace 51 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@izzi_mx tres días seguidos arreglando una falla, su pésimo servicio perjudica mi trabajo. @totalplaymx me podrían indicar que trámites sigo para realizar mi cambio
RENTA DE RADIOS (@RADIOSRENTA) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Nuevamente sin servicio de Internet y televisión en la colonia Santa maría la Ribera delegación Cuauhtemoc

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

BFPP Goku (@7hJzf626) reportó hace un minuto
@Rockstar_YT @TotalplayAyuda Cambiate bro son una porquería
roberto (@rodriguezroadm) reportó hace 2 minutos
@Abigail88617133 @TotalplayAyuda @Profeco Imagínate, yo llevo ya más de 1 mes así con problemas y aún no queda....
CODE: ROCKSTAR F/A (@Rockstar_YT) reportó hace 4 minutos
@RomoKuri @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Muchas gracias, ya me contestaron MD. Espero no tarden 15-20 minutos en contestar de nuevo, como dije arriba ya intente ayuda via telefónica y nada mas no supieron.
Hasbullª (@IrvinsinGyasi) reportó hace 6 minutos
@Titoch_69 @totalplaymx @AxtelCorp El servicio en si no es malo, la atención al cliente es pésima está última que me hicieron fue mentir para cobrarme otro mes aún y que ya no uso el servicio y aún dándoles el folio dicen "se tiene que hacer el pago por qué ya se cobró" y siempre a sido un batallar excepto una vez
Queen 🦅🦅🦅 ⚽️ (@queen_psique) reportó hace 6 minutos
@melissaLRC @totalplaymx muy buen servicio
Ale Gr (@Alejand03349475) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Con el trato que me dieron no volverá a regresar con ustedes definitivamente, muy mal servicio al cliente.
Jess Man (@jessypatt24) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda Seguimos esperando que llegue el técnico que amenazó con reagendar. Mi familiar debe irse a las 12 y desde las 9am me llamaron para decirme que ya iba en camino.
El Limón (@profeelimon) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda siempre te pide DM para resolver problemas, pero si les mandas DM sin twitear antes nunca lo ven xd
El Zar Gordo (@elzargordo) reportó hace 13 minutos
@BrujitaTecatera @TELMEXSoluciona Da de baja ese servicio si es que se le puede llamar así, Izzi o totalplay te lo pueden brindar. No harán nada por resolver el problema, porque para ellos no lo es. Será por eso que no me has llamado mailob?
Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó hace 18 minutos
@TotalplayAyuda Los técnicos están trabajando aún, solo quiero que ya quede el día de hoy, por favor, ya 3 semanas sin servicio y se está pagando puntual