¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tláhuac provienen de los códigos postales 13360.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 12/28/2025 09:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan, Coyoacán, Magdalena Contreras, Tláhuac, Ixtapaluca, Iztacalco y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	E-mail	hace 16 horas
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Wi-fi	ayer
Mexico City	Corte Total	ayer
Iztapalapa	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@rogermedinaharo @totalplaymx Muy cierto y luego tienen su número de teléfono que no te lleva a alguien que te pueda resolver un problema..
edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Y lo peor de todo es que ya te atiende uno al rato otro al esto otro más y te vuelven a decir que se hagan las mismas pruebas y no más no se corrigió, hasta que vinieron los técnicos a configurar bien el módem....
Jess Man (@jessypatt24) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx ya he tenido más problemas en mi zona por falta de señal. No pude realizar un curso el sábado 20 por esa razón y ahorita es lo mismo, mi hijo está en clases y ya no hay señal. Con quién puedo ver está situación y me la solucionen?
Joshua Gonzalez (@JoshuaWebD) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda Quiero cancelar su servicio y por teléfono no puedo, su sistema ya me tiene harto!
edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No es justo porque el problema fue que el módem no estaba bien configurado, fue falla de ustedes. Y por lo tanto no se me debe cobrar el servicio,,, esa es mi molestia,,, si hablan español?????
Manuel Santos (@msantosal) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ToroRojoExatlon @totalplaymx Y como se activa ? La pantalla trae la función pero como la señal de entrada es cable no la activa
Alberto Hernandez (@Kalpe_om) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx No hay servicio de internet en la colonial el Rosedal de Coyoacan el módem aparece con un foco rojo desde las 6 de la mañana. El teléfono del soporte técnico nadie lo toma.
edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hasta que los contacte por este medio y todo lo querían arreglar a distancia cuando esto es imposible debido a que el módem estaba mal configurado..
Tico Vader (@rozbell18) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@LeArgaez @totalplaymx Al parecer está fallando
el cuco 🤪🤪 (@MarioMedranoC) reportó hace 30 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda 3 días sin servicio en serio? So no queda hoy adiós @totalplaymx hola @izzi_mx
edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hasta que yo les dije que pagaba la visita técnica, fue que lo enviaron y al parecer me los van a cobrar cuando el problema es de la empresa no mio...
Lic. PpSoto (@pepesoto) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No tengo conexión CdMx, código postal 03020
edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda El problema fue que nunca me pude comunicar con un asesor de ustedes porque su línea telefónica m me lleva hablar con algún técnico de allí..
Star (@xim86) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx quien me puede ayudar porque lo tengo ningún servicio, llamo y no hay quien me atienda. Me urge mi servicio restablecido por favor!!!!
Jess Man (@jessypatt24) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx el sábado pasado me quedé sin señal más de dos horas y hoy también y mi hijo está en clase.
edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya se los dije hasta el cansancio me estuvieron dos días dice que haciendo pruebas de soporte técnico me aburrieron entonces pedí un técnico pagandolo yo, y eso no es justo....
abd.09 (@bedcito09) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda estoy a mitad de una conferencia y no tengo servio de internet desde hace una hora. Que está pasando ? Me urge el servicio
amadeus mozart (@miyagui40) reportó hace 53 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Telmex, Izzi y TotalPlay presentan fallas en su servicio de internet: varias plataformas tienen inconsistencias en México. Y TANTO QUE COBRAN y no perdonan un solo peso al cliente HASTA ESO TENEMOS PUROS SERVICIOS MALOS EN MEXICO
edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda El detalle es el siguiente : Tuve un problema con mi módem, según los técnicos que vinieron dicen que estaba Malasia configurado..
Яовёято Caяlо₴ (@BlackBobby10) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas noches tengo el error 500 en la aplicación HBO GO cuál es el procedimiento a seguir ? Tengo un dispositivo Android

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ᖇOᒪᗩᑎᗪITO (@rolandito0714) reportó hace 3 minutos
@ShibaLatam @totalplaymx Bro ojalá yo tuviera algo de eso, aquí en cuba es 200 kb no llega al mega en wifi y en datos 1 mega
Cabe Chemo (@cabe_chemo) reportó hace 4 minutos
@agua_ffxiv @TotalplayAyuda Si uso vpn, me carga bien las páginas, @TotalplayAyuda soluciona el problema.
smit ramirez (@Smitkder) reportó hace 7 minutos
Llegando a casa y veo que aún no resuelven la falla del internet @TELMEXSoluciona, lo bueno que mañana ya puedo cancelar su servicio, Hola @totalplaymx
Skypper Boss (@SkypperBoss) reportó hace 8 minutos
@ShibaLatam @totalplaymx yo tuve varios problemas al inicio pero despues, la cosa mejoro muy bien , no se si estes conectado a la 2.4 ? te sugiero te conectes a la 5.0 hay es donde esta la velocidad que ellos prometen ...
TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 10 minutos
@LuisRaulTL ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.
Cabe Chemo (@cabe_chemo) reportó hace 10 minutos
@agua_ffxiv @TotalplayAyuda A mí varias páginas no me cargan, y si lo hacen es muy lento. Entre ellas la tipica de " cuál es mi IP"
xitla (@joqnies) reportó hace 15 minutos
no puedo entrar a genshin x la red, maldito totalplay
TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 16 minutos
@LuisRaulTL ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.
Omar Andre (@OmarAnd94330064) reportó hace 18 minutos
@ShibaLatam @totalplaymx Porquería de servicio yo por eso ya no pague prometen una velocidad y te. Dan otra
Rosario Rodriguez (@Rosario98854227) reportó hace 18 minutos
@totalplaymx su servicio de Internet este mes ha sido deficiente urge arreglarlo