¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 01/26/2026 22:00

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Mexico City, Coyoacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Ixtapaluca, Chicoloapan, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Internet	hace 6 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 6 horas
Azcapotzalco	Internet	hace 9 horas
Benito Juarez	E-mail	hace 19 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 20 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 21 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Chutchito Bel (@chuchigrinch) reportó hace 44 segundos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Acabo de ver su nueva oferta, el #TotalPlayTV, pero si ya cuento con su servicio, hay manera de hacer el cambio del equipo ?
moné (@monegt) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx mi internet es intermitente desde que me conectaron el domingo!!!!!
Ricardo Hernández (@ricardot_13) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx como puedo revisar mi contrato de servicio, si cuando contraté me mandaron por correo una liga que el día de hoy ya no funciona?
Ana Paredes (@Ana53944926) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo un día sin servicio, al llamar dicen que es un problema de zona, y no te permiten hablar con alguien, necesito el internet para trabajar y siguen las fallas
Enrique Herros (@EnriqueHerros) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Desde hace dos semanas el servicio es deplorable, con un Ping de más de 60 y una velocidad de entre 6 y 15 Mb. Cuando van a mejorar el servicio? Nos van a hacer un descuento en la factura de este mes cierto? @gruposalinas apestan
// Iván Arcos (@ivanovic) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Otra vez sin servicio, @totalplaymx, estoy harto de las intermitencias, ¿resuelven o cancelo?
moné (@monegt) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx A las 11:00pm de la noche!!! Querían q los atendiera!!? Están mal… como puedo cancelar su servicio ya que desde el domingo no tengo lo prometido. Internet 5G sin fallas !!!!
Lord Vanh Burger (@LordVanhBurger) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Porq todo en esté país tiene q estar dlv, @ayudaizzi esta para llorar, me cambio a @TotalplayAyuda y es exactamente la misma basura sólo que más caro! @Profeco que procede?
Gabriel Zamora (@gazaur) reportó hace 20 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buen día, hay problemas con su servicio por la zona de azcapotzalco o es necesario reportar?
moné (@monegt) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Ayer me instalaría mi @totalplaymx (lo cual agradezco por su mega rapidez) cosa que mi otra compañía no quiso hacer… pero, ayer se me fue ma señal 2 veces!!!! @TotalplayAyuda a poco así será su servicio? #NoManchen
Cesasol 🌈🏳️‍🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Pues hoy me despido de totalplay. Llevo 5 días esperando a los técnicos y ni sus luces. Que tal estará izzi? Sigue dando problemas cada media hora?
ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 25 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Ahora @totalplaymx me dicen que para una visita técnica me la cobran, porque aún no pasa por área de ingeniería, desde ayer no funciona mi red 2.4 y no me pueden resolver desde sus operadores y van 3 operadores, ninguno me resuelve y dos me colgaron ¿Qué onda? 2/?
Juan Carlos (@cpjuancarlos) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx que pésimo servicio para nuevas contrataciones tienen. Segunda vez que me dejan esperando y no llegan a mi Depa para hacer la instalación. CERO recomendable 👎🏻
// Iván Arcos (@ivanovic) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@CitizenEdgar @totalplaymx Si no me resuelven esto, les cancelaré aunque me cobren extra, es absurdo que digan “el mejor servicio de México”
ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 32 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Manejo dos tipos de servicio en telefonía en internet, @totalplaymx y @Telmex, #Telmex tiro por viaje problemas, pero nunca había tenido problema con #TotalPlay y ahora que lo tengo tiene un pésimo conmutador y se escuchan horribles sus teléfonos, tanto que no se les entiende 1/?
Josué Vera (@JaKuVera) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Gracias acabo de terminar la llamada con uno de sus asesores y se debió a una actualización, un cambio de nombre de la red
🏳️‍🌈 Mafer A Secas (@Mafer_Mayen) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Total Play, desde ayer no tengo servicio y no puedo levantar mi reporte ni vía SMS ni por teléfono. @totalplaymx @TotalplayAyuda
Alejandro Cortez (@ctzalejo) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Esperando a @TotalPlayMx desde hace mil horas y nada que lleguen para la instalación. Comenzamos bien.
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sigo con problemas con el servicio, llevamos así desde la mañana. Necesito una solución urgente!
Lubricantes Eluani (@eluanilubricar) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Los mensajes Directo no nos contestanAmente no es Total Play ayuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

iphonito (@iphonito37) reportó hace 3 minutos
@Wikichava @totalplaymx Esta ok el servicio, su aplicación no funciona bien y la página tampoco tiene muchas fallas para hacer pagos y les vale te bloquean y hay que esperar hasta que se les da la gana desbloquear la cuenta
SR (@darkscratch) reportó hace 3 minutos
El seguimiento es el mismo de 2 a 7 todo igual @totalplaymx y sigo sin servicio... si piensa en contratar este pirnselo...
SR (@darkscratch) reportó hace 4 minutos
El tecnico de total qie asignaron me llama pata indicarme que hubo un error y que asignaran a otro asi el PESIMO SERVICIO de @totalplaymx
SR (@darkscratch) reportó hace 5 minutos
El servicio te lo venden como lo.maximo pero en 2 meses voy por otro reporte @totalplaymx porque FALLA y su servicio de atencion a clientes es tardado y malo
SR (@darkscratch) reportó hace 7 minutos
Aqui esperando al tecnico porque no puedo trabajar porque otra vez el servicio de @totalplaymx fallando ...
SR (@darkscratch) reportó hace 7 minutos
Aqui sin servicio con reporte, cancelo un tecnico, asignaron a otro, horas sin servicio @totalplaymx NO PUEDE RESOLVER
Memelas, S. Kochō enjoyer (@AaColibri) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda Y peor no me dicen como cancelar el servicio de televisión y recibir un reembolso inmediato, de todos modos este corte no me han dado tv, por que habría de darles yo dinero
SR (@darkscratch) reportó hace 11 minutos
Pues asignaron mal al tecnico de @totalplaymx y ahora me toca seguir SIN SERVICIO ...
SR (@darkscratch) reportó hace 14 minutos
@LLileana @totalplaymx Ssee, mal con este servicio
Nalleli Ramirez (@Nalleli80) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda No me dan respuesta de cuando queda el internet. Llevo 2 días sin conexión por qué un camión rompió cables, pero solo el dice la que lo están solucionando. #ayuda #totalplay necesito trabajar.