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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Tláhuac, Mexico City

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tláhuac, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 abr, 23:49 GMT-5.
  • 39% Internet (39%)
  • 28% Corte Total (28%)
  • 28% Wi-fi (28%)
  • 6% Televisíon (6%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

11 de abril: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 07:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Nezahualcoyotl Wi-fi hace 1 hora
Iztapalapa Wi-fi hace 3 días
Iztapalapa Internet hace 5 días
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 5 días
Iztapalapa Wi-fi hace 5 días
Iztapalapa Wi-fi hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Iztapalapa

4 recent signals

hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl

2 recent signals

hace 1 hora

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

  • victor8431221
    Victor Delgado (@victor8431221) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda hola no tengo servicio de.internet

  • IsaiAP
    Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @totalplaymx me pueden ayudar, solicite cambio de plan y cancelar los canales de Star, pero me pusieron un plan que no quería y aparte también me quitaron los canales de HBO, sumenle que sigo esperando al técnico con mis codificadores con ALEXA!

  • Charlyma_
    Charles Beto™  (@Charlyma_) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx para cobrar hasta los cargos a las 3am te meten. Pero falla su servicio y ni el teléfono contestan

  • Eloisarr
    elo (@Eloisarr) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx entró una actualización y no carga el menú, saben si hay otro problema. Ya lo reiniciamos varias veces y nada

  • jorge_mendozaR
    Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda buenas noches, tengo falla en mi servicio, televisión y datos, marca el led LOS en mi Módem!!!!

  • Robsumuano
    Roberto S M (@Robsumuano) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda No, con ustedes ya quedó el sistema funcionando, solo me recorrieron 2 días mi fecha de corte, pero por ahora bien.... Tengo otro asunto con @infinitum y @TELMEXSoluciona

  • miguelunaflores
    Miguel Luna Flores (@miguelunaflores) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Pues lo haría con gusto si no cobraran tan caro la cancelación del servicio. ¡CÓMO EXTRAÑO EL SERVICIO DE AXTEL!

  • placasgro_cdmx
    Placas Guerrero en CDMX (@placasgro_cdmx) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @jameszep @totalplaymx Todavía no para de ofrecer los "permisos" de Guerrero en las agencias y hasta las gestorías... Sabes que, ya cheque el NIV y, aparece los datos, tenía las placas de Edomex sin dar de baja.

  • JoshuaWebD
    Joshua Gonzalez (@JoshuaWebD) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Quiero cancelar su servicio y por teléfono no puedo, su sistema ya me tiene harto!

  • erifloresv
    Erika Flores (@erifloresv) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda no tengo ningún servicio ni teléfono telévision ni internet , me reportan que en la calle estuvieron trabajando pero nos dejaron sin servicio. Por favor resuelvan a la brevedad.

  • SamJaureguiR
    ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    No puedo creer que de un mes para acá falle tanto el servicio y solo me hagan un descuento de $60, pero cuando llegue mi fecha límite van a estar marque y marque pero para preocuparse por las fallas ahí solo tenemos que reportar!!! Nuevamente fallando mi internet @totalplaymx

  • psy_morphitix
    Jaegerista (@psy_morphitix) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda falla en el servicio en iztapalapa.

  • IsaiAP
    Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    Hola Tío @totalplaymx por favor me urge que me cambien el módem por favor, ya han venido técnicos, también me van dado soporte remoto y la red 5G no me da, siempre estoy con la 2.5 y de nada sirve pagar por un servicio de 200mb please ya denme otro módem

  • amarillomm1
    amarillomm (@amarillomm1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Liinastrange hola pau que mala onda que te pase yo por eso me cambie a totalplay la verdad a mi no me falla porque probé izzi y tenía telmex y la verdad me iba mal el internet y su atención a clientes es un asco espero pronto te solucionen tu problema.

  • Anairdaa17
    Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Kiminobar Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!

  • Noriuxxx12
    Nora Fonseca (@Noriuxxx12) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx me puedes confirmar si efectivamente tienes problemas generalizados con internet, porque otros vecinos con totalplay si tienen internet y no confio mucho en la informacion de tus tecnicos telefonicos @TotalplayAyuda #totalplay #notengointernet

  • SamJaureguiR
    ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx de nuevo mi decodificador está fallando, necesito ayuda!!!

  • Cesasol
    Cesasol 🌈🏳️‍🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @feniletilamin_o @TotalplayAyuda Terminé apagando el wifi

  • karimdominguez
    Manuel Domínguez (@karimdominguez) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @TotalplayAyuda estoy teniendo problemas con mi Internet desde hace unos días. Ayuda por favor

  • JESSY_TELLITUD
    J E S S (@JESSY_TELLITUD) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @izzi_mx BUENOS PARA COBRAR PERO PÉSIMOS PARA SERVICIO TÉCNICO.. ME VOY A LA COMPETENCIA @totalplaymx contactenme

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • toy1974
    Toy MARTINEZ (@toy1974) reportó

    @ayudaizzi y @izzi_mx 9 pm seguimos sin señal Telmex help quiero cambiar a mi proveedor de internet probemos izzi y totalplay son iguales !!!!!!

  • JoseJosee2024
    SevillistaEnMonterrey (@JoseJosee2024) reportó

    @totalplaymx De que te sirve tener series si no las puedes ver porque se va el servicio? Dos veces en dos semanas y ambas en fines de semana, no recomiendo a nadie este pesimo servicio de totalplay

  • Andyabad91
    Andrea Abad (@Andyabad91) reportó

    El WiFi solo sirve si estoy pegado al módem tipo relación intensa. #totalplay

  • Arthur_dmex
    Arturo D. Mendieta (@Arthur_dmex) reportó

    @totalplaymx Hola totalplay, tengo problemas con el servicio de internet,

  • luiselopez
    Luis Eduardo López (@luiselopez) reportó

    Telmex mejora velocidad y precios. Totalplay da bonos por pronto pago, pero sin subir velocidad. Telmex: poca cobertura FO. Totalplay: precios altos. @TELMEXSoluciona @totalplaymx

  • JorgeGarcia9239
    Jorge García Ledezma (@JorgeGarcia9239) reportó

    Ese trazado de fibra parece mapa del GTA mal cargado: puro glitch y desconexión. #totalplay

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @DanielaTel91880 ¡Así buscamos que sea la experiencia Totalplay, Daniela! Un servicio estable, sin dificultades y pensado para que disfrutes tu conexión de forma continua, incluso en fines de semana completos de uso. JuanPabloC

  • BryanSnche37503
    Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó

    En el caso de totalplay resulta interesante cómo se distribuye la señal en espacios amplios con múltiples habitaciones

  • ruelivann
    Anna Grace 🦋 (@ruelivann) reportó

    Estar comunicado es un derecho esencial de estos tiempos y resulta que @Telmex me tiene atrapada, su servicio es pésimo y no me puedo cambiar a totalplay porque tiene cautivo mi fraccionamiento 🤬 y tampoco soluciona mi problema. Comenzare por @Profeco y llegaré hasta la demanda

  • Amerlos1
    Alejandro... (@Amerlos1) reportó

    El tipo un gángster dejo a muchos, muchos sin semanas cotizadas al IMSS, sus empresas son corruptas y ladinas. No reportaba las horas Te hacen trabajar horas sin pago, vean la rotación de personal en #totalplay, #Elektra o cualquier empresa de este truan Y #morena una ******