Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 02/16/2026 16:45

febrero 16: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Tláhuac, Mexico City, Tlalpan, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Coyoacán, Ixtapaluca y Chicoloapan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztacalco Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

  • Aldobsky51 Aldobsky Suter “The shooter” (@Aldobsky51) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Enserio quiero cancelar el servicio, mañana a primera hora vengan por su aparato mugroso que dice que tiene señal de 4G! 🤢🤮 @totalplaymx APESTAS!

  • ossomi Oscar Sota (@ossomi) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx increíble que le comento a su agente Manuel Rodríguez desde el inicio de la llamada que no me interesa llevarme su servicio solo cancelar y me receta durante 20 minutos opciones para seguir con ustedes. Que parte no les queda clara cuando un cliente les dice “NO”?

  • Zanthiiago_pk2 Alebrije Galindo (elle, ella, él) (@Zanthiiago_pk2) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Por que ya nos habíamos hartado de su servicio por aquí y por teléfono y por que nada funciona

  • ventas_iusacell ventas iusacell (@ventas_iusacell) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda buenas tardes algún número donde me puedan ayudar con la cancelación de mi servicio por favor!

  • fonseca04 Fl@co Fonseca (@fonseca04) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Tiempo de instalación? Por queme urge y @Telmex @TELMEXSoluciona no soluciona

  • macias_coach Coach Macias (@macias_coach) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    No es malo el servicio de @totalplaymx es malísimo!! Me dejaron esperando 45 minutos, después de contestar se les corta la llamada!! Pero para cobrar muy puntuales!!

  • ventas_iusacell ventas iusacell (@ventas_iusacell) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda es realmente nefasto todo el pseudo servicio que ofrecen un maldito número de cancelación no me dan después de más de 24 horas?? Por eso mismo cancelaré!!!

  • chuychulo2 Chuy Chulo 2 (@chuychulo2) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Un mes esperando para que venga @totalplaymx a instalar su disque excelente servicio... 5ta cita prox lunes. Será que vienen? Uds que dicen yo... mood emputado. 🤬😡

  • AlexisRedmon1 Alexis Rodriguez R (@AlexisRedmon1) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 7 días después y no arreglaron nada y todavía tienen los webos de decir, que fue solucionado, que día vienen por sus equipos, ya no quiero ningún servicio de ustedes. De hecho estoy buscando servicio de calidad @izzi_mx @totalplaymx

  • leoncsm León CSM ⎊ (1/1.4M) 🐂🚲💾 (@leoncsm) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @CNocheBuenaBJ Saben que podría servir como campaña: Ofrecer un buen servicio de internet Hacer ruido no funciona

  • Laura_Blue Laura Blue (@Laura_Blue) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Para nada, su servicio es mil millones de veces mejor que el de totalplay.... muchas gracias @TELMEXSoluciona

  • Aldobsky51 Aldobsky Suter “The shooter” (@Aldobsky51) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Chinga tu madre @totalplaymx !! Un ****** gol en todo el juego y se va el jodido internet ! ****** servicio de 💩

  • Zanthiiago_pk2 Alebrije Galindo (elle, ella, él) (@Zanthiiago_pk2) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Aquí esperando a @Telmex para que nos quite el horrible internet de @TotalplayAyuda y a mejor precio y cantidad

  • alfacevedoa Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @lforestieri @TotalplayAyuda No. Supongo que debe ser problema del módem

  • AdeninaLuna Adenina Luna (@AdeninaLuna) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda cómo puedo solicitar que se haga un cambio en mis facturas y aparezca mi RFC?

  • rggja Rodrigo Gómez (@rggja) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    La definición de imagen de la transmisión de @FOXSportsMX del #GPMexico es lamentable. Se ve pixelado x lo menos en @totalplaymx

  • RoberMO25 Beto Muñiz (@RoberMO25) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Tengo fallas en mi servicio desde hace media hora. Ayuda

  • Zanthiiago_pk2 Alebrije Galindo (elle, ella, él) (@Zanthiiago_pk2) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @LaGabrielaNava @Telmex Horrible internet, horrible servicio al cliente que no soluciona nada y solo hace que pierda mi tiempo.

  • DontPanicOver Mostly Harmless Pedestrian (@DontPanicOver) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ayudaizzi @TotalplayAyuda quien puede instalar hoy mismo servicio de internet en C.P. 14030 ? Los de @TELMEXSoluciona ya se declararon incompetentes...

  • Zanthiiago_pk2 Alebrije Galindo (elle, ella, él) (@Zanthiiago_pk2) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Ya estamos cancelando servicio con ustedes por que no pudieron solucionar en un mes nada

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Feer_glez1 Glez Lobo (@Feer_glez1) reportó

    @pOochakoO @totalplaymx Llevo varios meses reportando lo mismo y es un calvario esta empresa que lo único que quieren hacer es cambiarte la contraseña cada que reportas el mal internet que tienen.

  • superjar8 Pelotitas (@superjar8) reportó

    @totalplaymx @RicardoBSalinas que mal servicio en el área de contratación, parece que les estás haciendo un favor; en el área de atención a clientes, excelente trato.

  • ing_christianv Chris Vazquez  (@ing_christianv) reportó

    @Profeco @TotalplayAyuda @totalplaymx por qué no se bonifican los tiempos caídos y fallas en el servicio? Cualquier falla debe ser compensada al cliente

  • dfloresmx Gabriel Flores (@dfloresmx) reportó

    @japonton @alexa99 @totalplaymx Es gratis con el servicio?

  • 17_spley Max Power (@17_spley) reportó

    @TotalplayAyuda cuándo piensan arreglar mi servicio? Se podrán acorde con el estado de cuenta verdad?

  • Yo_soyYorch YO soy YOrch (@Yo_soyYorch) reportó

    Que pedo con su servicio @totalplaymx??? tercera vez en el día que estoy sin servicios 🤬🤬🤬🤬

  • carloscisneros7 Carlos Cisneros (@carloscisneros7) reportó

    Recomiendan @totalplaymx, @izzi_mx, otro?… dos días sin respuesta por parte de @TELMEXSoluciona

  • Gladiad62370750 Gladiador (@Gladiad62370750) reportó

    @Gladiad62370750 @totalplay la empresita es un caos tengo un mes de recibir llamadas a mi Hogar a las 7.30 en búsqueda de un deudor y a pesar de que se les indica ,que están en un error,Alejandra Beltran,continua con su Acoso No Rebuznan porque No conocen la tonada

  • luismanuelhdez ElJergas (@luismanuelhdez) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda no tengo servicio desde hace más de 4 horas por favor ayuda

  • imloqu Lu (@imloqu) reportó

    @TotalplayAyuda @jlorecita27 @MegacableGDL La verdad muy contentos con total Play nosotros en menos de 24 horas no resolvieron todos nuestros problemas