¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tláhuac provienen de los códigos postales 13360.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 12/21/2025 16:10

diciembre 21: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Coyoacán, Mexico City, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Benito Juarez, Ixtapaluca, Azcapotzalco, Iztacalco y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 5 horas
Coyoacán	Internet	hace 16 horas
Mexico City	Internet	hace 18 horas
Iztapalapa	Internet	hace 20 horas
Mexico City	Internet	hace 23 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Eduardo López Chávez (@Lopez_Eduardo) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Muy curioso que si me conecto al wifi de @totalplaymx no puedo ver o utilizar #Twitter si me conecto a otra red si, que sucede? @TotalplayAyuda alguna idea? Llevo un rato esperando su respuesta...
Merman de Mermland (@Merman_critico) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Que tal @TotalplayAyuda aun no soy al 100 su cliente y ya están fallando, o de plano no tienen técnicos para una conexión?
Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda El titular es Juan Pablo Parra Castillo Ledon y según levantaron servicio de emergencia y llegarían hoy en la mañana. Seguimos esperando !
Stony 👽 (@StonyMX) reportó hace 12 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Esooooo @totalplaymx decepcioname cada día más de tu servicio
†ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Qué difícil es dar de baja un servicio en @TotalplayAyuda "Marque 2 / marque 3 / marque 1 / marque 2"
Ricardo Ivan Velazquez (@rIvS_IvAn) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@e__navarro @totalplaymx Definitivamente no te cambies a izzy, tengo muchas fallas de conexión 😡
Marisol Gless (@SUNNYGLESS) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco necesito ayuda para resolver un tema con @totalplaymx
Rodrigo García (@roganoalien) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@pavmeow @PicoNavarro Totalplay es la solución pero casi casi debes de preguntarle a totalplay donde tiene servicio para vivir ahí
Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó hace 18 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Día dos y @TotalplayAyuda sigue llamando para decir que llegan y no llegan. ¡No le crean nada a su publicidad! ¡Son una porquería! Pero gracias por mostrarnos su calidad en el servicio. Nos cambiaremos de compañía! #pesimoservicio #mentirosos #totalplayapesta
Fer Arzate (@ferarzate) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx Canal 558 de #ESPN esta mal, el juego del #SNF EL AUDIO ESTA BAJÍSIMO y al entrar los comerciales se sube DURÍSIMO. Al parecer es la señal de @ESPNmx 😖😖😖😖😖 Con quién se arregla esto?
Adrián Mirón (@boloadrian) reportó hace 23 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me haz decepcionado, antes te recomendaba con mis conocidos, ahora yo quiero cambiar de servicio, llevo horas sin internet y necesito trabajar😡 y nada...
TresMasUnaLetras (@Yosoyeldiablo) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Dioooossss El servicio de internet de @totalplaymx cada día es peeeeeoooorrrrr 😫😫😫😫😫
leticia rodriguez (@2011Silviardz) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @AyalaEmmanuel @totalplaymx MISERABLE ojalá el día que mueras te lleves toda la ****** que significas en México.
Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó hace 38 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@aliiruiiz @TotalplayAyuda @totalplaymx Encima de todo RATEROS!!! Que porquería !!!!
Rociosiga (@osozul) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que feo servicio de los s que atienden por sus líneas telefónicas
Anakin Skywalker (@huskycito) reportó hace 46 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @pblo_cr Bueeeeeeno, han de saber que contraté Telmex e Izzi porque en mi región no tienen antenas 🙄 pero se que es mejor su velocidad
Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@aliiruiiz @TotalplayAyuda Sip! Ahora dijeron que tendríamos servicio de emergencia y llegarían temprano. Ve la hora, seguimos esperando! 😡😡
Oztark (@OzHollow) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda en mi zona nos dicen que no hay nodos disponible y prácticamente todos los vecinos por aquí quieren el servicio, no podrían habilitar más nodos en la zona? CTM Culhuacan XA
Mike Callejas (@MikeCallejas_) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx tienen dos años marcandome para preguntar por Diana, por favor ya hagan algo estoy hasta la madre de su pésimo servicio y de sus agentes telefónicos son unos groseros que no saben escuchar por favor dejen de molestar
Normita (@garcianormita) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Pues resulta que ahora no tengo nada de internet y nadie puede trabajar y estudiar. @TotalplayAyuda solo me dice desde ayer que es una falla general. 😡😡

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

`Fanny Rguez (@fannyrGuez) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda estoy sin servicio desde hace días, quedaron en venir hoy a restablecer el servicio. Estuve esperando todo el día y nunca llegaron!! No. De reporte 15083639
alfredo rodriguez (@Alf_Sayumi) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda se cayo de plano, que paso ahi todo iba bien @RicardoBSalinas
Nitai Peterson (@NitaiPeterson) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda Necesito ayuda de un representante, no quiero programar una cita. Por favor pónganse en contacto.
Roberto G Ramirez (@RobertoGRSegura) reportó hace 12 minutos
@totalplaymx y de nuevo y desafortunadamente el servicio está fallando y literal lo mencionado en el 800s, hay intermitencia general en breve se restablecerá y aún nada.
Marco (@Lohemz17) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda estoy presentando muchos problemas en la velocidad de mi Internet desde hace días 😡😡😡
RAFAELMONTIEL (@PECORO83) reportó hace 13 minutos
@totalplaymx @BangOlufsen Oye puedo adquirirlo sin necesidad de aumentar mi plan ? Me das información por favor tus asesores no hacen volas
Code ♡ (@Imcodee) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx Saludos en Tlalnepantla de baz valled dorado no se puede si quiera usar un poco de internet ya solucionarán el problema? Por favor.
Lion (@lion_mx1) reportó hace 20 minutos
@Roberto17380131 @totalplaymx @TotalplayAyuda Si quisiera contratar infinitum, yo mismo lo contrataría. Son igual o peor.
S O L (@sol_mr_) reportó hace 21 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda más de una semana sin servicio de Internet, teléfono y TV. Cuando reporto solo dicen que tienen fallos en la zona de GDL. ¿Me resuelven o pido ayuda en #izzi?
Joss Finley (@jossfinley) reportó hace 21 minutos
Solo publicaré que tengo fallas en totalplay, para que tú, extraño que esta sufriendo fallas y quieras ver si tu eres el problema, descubras que no estas solo