Estado del servicio de Totalplay en Tláhuac, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, y Ciudad Nezahualcoyotl.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 17 horas
Iztapalapa	Wi-fi	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 3 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 3 días
Iztapalapa	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

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  Miguel Luna Flores (@miguelunaflores) reportó hace 4 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Pues lo haría con gusto si no cobraran tan caro la cancelación del servicio. ¡CÓMO EXTRAÑO EL SERVICIO DE AXTEL!

• 
  Lalo Banda (@ElLaloBanda) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Hola @TotalplayAyuda, llevo 15 minutos esperando que soporte técnico me conteste la llamada para arreglar un problema con un cambio de NIP, me apoyan por favor

• 
  A Juarez (@mando071061) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda sin servicio en Iztapalapa!

• 
  Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 16 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Hola tío @TotalplayAyuda me pueden ayudar, no me aparece la red del módem, me tengo que conectar del codificador que está en la sala y el otro codificador que tengo tampoco da señal y el botón de encendido y apagado ya no sirve, tengo 3 años con los mismos componentes

• 
  Cesasol 🌈🏳️‍🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó hace 17 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @TotalplayAyuda La app no sirve lara pagar. Los precios de la velocidad simétrica son muy altos y solo para negocios.

• 
  Charles Beto™  (@Charlyma_) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  3er día que @totalplaymx falla a la misma hr en CDMX. Se paga por un servicio 24/7

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  Laura Blue (@Laura_Blue) reportó hace 20 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @ilithyaurias @Telmex Feliz de haber mandando a @totalplaymx a la basura... si quería fibra optica me cobraban, si queria modem nuevo, me cobraban... todo a pesar se que fueron cosas que ellos cometieron de errores. Checa sus reviews, llama a su linea de ayuda. siempee dicen que hay "intermitencias"

• 
  JOULES (@elizabe06896519) reportó hace 20 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @totalplaymx @RicardoBSalinas buenos dias, desde el mes pasado reporte y avise que no me llega mi estado de cuenta en su aplicacion y obviamente tampoco puedo realizar mi pago por ese medio, me pueden ayudar a resolver ese problema por favor.

• 
  Lubricantes Eluani (@eluanilubricar) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda quiero pagar mi servicio y la app es muy complicado y no te lleva a ningún lado

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  Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 27 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Hola Tío @totalplaymx por favor me urge que me cambien el módem por favor, ya han venido técnicos, también me van dado soporte remoto y la red 5G no me da, siempre estoy con la 2.5 y de nada sirve pagar por un servicio de 200mb please ya denme otro módem

• 
  Aza (@Hazekovich99) reportó hace 31 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @BMlilwana Y si! La conexión de TotalPlay es muy buena!!

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  Rubén Lazcano M. (@rlazcanom) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx ¿alguien en toda su compañía sabrá de temas de NAT o apertura de puertos en sus equipos para que me ayude?, ya me cansé de hablar con su "soporte técnico" y no saben

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  Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @loalamilla @cinherrera25 Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!

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  ♛ Øѕcαя ® (@YoSoyOscarin) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx @Profeco NO TENGO SERVICIO Y MENCIONAN QUE ES POR LA FIBRA CUANDO FUERON SUS TÉCNICOS QUE DESCONECTARON EL SERVICIO POR UNA NUEVA CONTRATACIÓN DE VECINOS 😒😒😒😒😒😒😒

• 
  Erika Flores (@erifloresv) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda no tengo ningún servicio ni teléfono telévision ni internet , me reportan que en la calle estuvieron trabajando pero nos dejaron sin servicio. Por favor resuelvan a la brevedad.

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  JesuS (@JesuSparz) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda buenas noches, no tengo servicio en la zona 😥 me podrían informa la razón C.P 09630

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  Ivan Lopez (@___IVAN__) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @RicardoBSalinas Señor salinas es una vergüenza que tenga que recurrir hasta usted , para solicitar la atencion de una falla reportada en todos mis servicios @TotalplayAyuda . Desde hace 4 dias no tengo cable ni internet ni teléfono. Se reporto desde el dia 1!!!

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  ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx otra vez fallando mi internet!!!

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  George (@Georgedevid10) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda otra vez fallando mi servicio y jysto cuando mas lo nesesito no se que hagan pero ya solucionenlo 😡😡😡🤬🤬🤬

• 
  Alejandro Zamora (@AlexNowhereMan) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda @SanchezEmilio8 @jujitzuTV No lo hagan, hoy esta fallando otra vez. En mera reunión con cliente, vale queso, Totalplay. Eras mi gallo. 🙄

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  SUCIO DOM CHORICERO (@dirtytoluco) reportó hace 3 minutos

  @MakinaAzulMx Totalplay me funcionó “bien” durante 4 años, a veces era intermitente la señal, no notificaban de sus incrementos en el precio, a veces se me activaban paquetes y suscripciones a plataformas que no autoricé, desde diciembre empezó a fallar mucho y cuando lo cancelé el mismo >

• 
  VITO (@kristiansosa13) reportó hace 7 minutos

  .@TotalPlay si vendrá un técnico para restaurar mi servicio!??? O tendré que esperar 48 hrs como la última vez!

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 10 minutos

  @Amshauibrhim ¡Eso nos encanta leer! Cuando todo se junta, en Totalplay nos encargamos de que la conexión no sea el problema: estabilidad para que tu único reto sea decidir por dónde empezar. JazminR

• 
  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 13 minutos

  Abrí tantas pestañas que ya ni sabía qué estaba haciendo, pero con Totalplay todo cargó sin problema y eso ya fue ganancia

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  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 15 minutos

  Apenas abrí la laptop y ya tenía mil pendientes encima, con Totalplay todo cargó tan rápido que el único problema fue aceptar que ahora sí me tocaba trabajar

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  Adriis 🌙 (@adriannagmz) reportó hace 16 minutos

  Es mi imaginación o está fallando todo el internet? Totalplay está fallando AT&T está fallando Telcel también

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 16 minutos

  Considerando totalplay me gustaría saber si el modem incluye opciones avanzadas para personalizar la experiencia de conexión

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  Lord chicharrones Fifí (@aiCocoy) reportó hace 17 minutos

  @mtsuarez_t Yo uso totalplay y bastante bien salvo algunas ocasiones se va pero la mayor parte del tiempo bastante bien pero he escuchado quejas qué para cancelar es un lío, no he tenido la necesidad

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  Aracely Salgado (@chelita_sal1999) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx club totalplay esa red está en modo solo decoración porque funcionar, no funciona.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 19 minutos

  @BarbaRichart Cuando el tiempo apremia, lo último que se necesita son errores o interrupciones, @BarbaRichart. Nos alegra saber que con Totalplay todo salió bien y pudiste librarte de esa presión. HugoA