¿Totalplay está fallando o caído? in Tláhuac, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (10%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Coyoacán, Ixtapaluca, Tlalpan, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 9 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 13 horas
Iztapalapa	Internet	hace 1 día
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 1 día
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 1 día
Iztapalapa	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@izzi_mx pésimo servicio, tengo un mes intentando ampliar servicio y no han podido dar solución, ojalá @totalplaymx me haga una oferta para cambiar se compañía
Adrián Mirón (@boloadrian) reportó hace 13 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TotalplayAyuda @fumska Yo también, siempre en los momentos cuando tengo más trabajo falla😡😡😡
Jenna (@GIJanne) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Mexico City
El hecho de que mi señal de @totalplaymx no llegue a mi cuarto me da la falsa sensación de vivir en una mansión y tener un solo router #nopinchesmamen
Mariano Glez.Muñoz (@marianom09) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@totalplaymx #pesimoserviciototalplay más de 5 llamadas. Todos te dan información #contradictoria y nadie te resuelve, ademas si pides hablar con un supervisor te dejan esperando horas. Y eso que les voy a pagar más servicios. #porqueriatotalplay
ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TotalplayAyuda @totalplaymx PARECEN PAREJAS TOXICAS. QUIERES CANCELAR, CUMPLES CON TODOS LOS REQUISITOS, NO LES DEBES NADA, TE COBRAN UN CARGO POR "CONEXIÓN", LES DICES QUE NO A TODAS SUS NUEVAS OFERTAS Y TE CUELGAN. Y DESPUÉS ES HASTA QUE SE LES HINCHE SU REGALADA GANA!!!!
ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@izzi_mx servicio Izzi es pésimo, no saben que es calidad no atención al cliente, no saben dar soluciones ni mucho menos se hacen responsables de su mal manejo y mala administración, desde que cambio camblevision a izzi es una porquería, @totalplaymx dame una mejor propuesta
Fernando López® (@ChincheFercho) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TotalplayAyuda hello! Mi servicio está intermitente, me pueden ayudar?
El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ayudaizzi @GerryMezeta *** izzi es el peor de todos los Proveedores de internet en México. Si alguna vez te quejaste de telmex o totalplay.... Ahora los vas a extrañar
ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Mexico City
La ****** de @totalplaymx la cancele hace más de 15 días. Me dan Folio de Cancelación 95884349 me cobran $180 por desconexión y me piden que espere la llamada de los de recolección. Hoy me salen con su mamada que yo no les llamé y me vuelven a cobrar. ****** EMPRESA DE ******!!!
Rodrigo S. (@rorrorace) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona Sigo esperando !! llevo 1 semana así!! Si en verdad quieren solucionar, espero su técnico mañana mismo!! De lo contrario me cambiaré a @totalplaymx !!
Karen Cortés (@Karen203_) reportó hace 27 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@omaralberto7193 @totalplaymx X2, no tengo servicio ya desde hace como 1 hra y no responden en servicio al cliente
Lalo Banda (@ElLaloBanda) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Hola @TotalplayAyuda, llevo 15 minutos esperando que soporte técnico me conteste la llamada para arreglar un problema con un cambio de NIP, me apoyan por favor
Gustavo Aldeco (@aldecogus) reportó hace 29 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@TotalplayAyuda su servicio de instalación es una basura, en la unidad habitacional dónde vivo apenas llegó total play, lo quise contratar pero el instalador no quiso argumentando que si tenía los permisos de los vecinos por dónde iba a pasar la línea del cableado.
JesuS (@JesuSparz) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TotalplayAyuda buenas noches, no tengo servicio en la zona 😥 me podrían informa la razón C.P 09630
ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Lo más patético es que su robot Christian Romero me iba a pasar con sus supervisor y el imbecil me cuelga ... Maldita Empresa de ******!!!! @TotalplayAyuda @totalplaymx y ahora a chingarme otra media hora para que contesten "Servicios Especiales"
Yazz 😎🤘ىزرت (@Yazza_81) reportó hace 40 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TotalplayAyuda buenas noches fíjate que quiero ver un programa que ya paso y me sale el mensaje de Error 404.
R A F A (@OhhRafa) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TotalplayAyuda no puedo acceder a mi cuenta ayuda
Kato Loza (@katitoslove) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@izzi_cable son unos nefastos muy buenos para cobrar hasta intereses pero cuando te dejan sin servicio en pleno HomeOffice, su respuesta una disculpa!!! asco de servicio #NoContratesIzzi #Rateros Mejor me voy a cambiar a @totalplaymx @AguilarstK
Cesasol 🌈🏳️‍🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó hace 52 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@TotalplayAyuda La app no sirve lara pagar. Los precios de la velocidad simétrica son muy altos y solo para negocios.
ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TotalplayAyuda No mames "Ingrid", llevo un mes tratando de cancelar, me obligan a ceder su servicio de 💩💩💩💩 @totalplaymx me cobran no obstante que ya había pedido la CANCELACIÓN y les valió madre! ¿En qué me vas a "asistir"? ¿Me van a devolver el dinero? RATEROS! #nocontratestotalplay

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

𝕬 𝖓 𝖉 𝖗 é𝖘 (@andres_silvaa) reportó hace 1 minuto
@Rayados_Crew @TotalplayAyuda Estoy igual, tal vez sea falla general en Monterrey o parte del área.
Nicole SB (@NicoleSB_Lil) reportó hace 2 minutos desde Guadalupe, Nuevo León
@TotalplayAyuda Por alguna razón la señal de mi Internet esta llendo y viniendo de manera constante necesito ayuda, nunca había pasado esto y no se si sea solo a mi.
Juan Mancilla (@JuanPMancilla) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda por teléfono me dicen que necesito descargar la app para solicitar que un técnico venga a solucionar mi problema de internet ¿Como descargo la app si no tengo internet? Solo redes sociales ilimitadas
🖤 (@fernandahconh) reportó hace 10 minutos
que servicio de ****** tiene totalplay
ISΔΔC (@isaacgt07) reportó hace 10 minutos
@MegacableLeon @totalplaymx Hola, mi servicio de internet de @Megacable no funciona desde el mediodía y la atención telefónica solo dice que espere. ¿Pueden ayudarme por aquí?
antonioARMz1 (@antonioARMz1) reportó hace 11 minutos
De adorno es el anytime de @TotalplayAyuda nunca se pueden ver los programas siempre el error 404 hablas y que es intermitencia en tu zona hablenle a los técnicos de izzi o Telmex para que les ayuden, asi ya llevan mas de un mes con ese error
jorge garza (@jorgel72) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda tengo todo el dia que esta fallando el internet
Edu (@H3LLJUMP3R107) reportó hace 13 minutos
@infinitum Lo peor es que se contrata un servicio de 100 megas y a duras penas dan 30 megas. Pero son super puntuales para cobrar, por un servicio que no estan dando @infinitum @totalplaymx toma mi dinero y llevame a 100 megas
𝙉𝘼𝘾𝙃𝙊 (@elyisusazul) reportó hace 20 minutos
PÉSIMO SERVICIO. @totalplaymx @TotalplayAyuda
Nelly am (@Nellyam2015) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda fallando servicio de internet