Estado del servicio de Totalplay en Tláhuac, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 3 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 6 días
Iztapalapa	Internet	hace 8 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 8 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 8 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

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  Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó hace 53 segundos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx señores, revisen el tiempo con mis codificadores, creo necesitan un cambio, pilas nuevas en los controles, prenden el led de envío de señal y simple y sencillamente mi codificador no lo recibe!!!! Necesito los cambien!!!!

• 
  Hasi (@lalitoox) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Ya les contesté y no dan respuesta 🙄

• 
  Angel Hernandez (@AngelHe78197547) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @juangab16063011 @totalplaymx No tengo necesidad trabajo y aún que no trabaje no robó. Acaso eres empleado de la empresa y te dedicas a dejar esto? Digo por tu respuesta.

• 
  Erika Flores (@erifloresv) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda no tengo ningún servicio ni teléfono telévision ni internet , me reportan que en la calle estuvieron trabajando pero nos dejaron sin servicio. Por favor resuelvan a la brevedad.

• 
  Miguel Luna Flores (@miguelunaflores) reportó hace 7 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Pues lo haría con gusto si no cobraran tan caro la cancelación del servicio. ¡CÓMO EXTRAÑO EL SERVICIO DE AXTEL!

• 
  Claustrospelunker (@4C1D_H34D) reportó hace 11 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @totalplaymx ¿que onda? Tengo pago domiciliado y me cortan mi servicio, pago de nuevo y me dicen que en 48 horas me regresan mi servicio ayuda...

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  Ivan T. (@sergioivant) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx otra vez me esta fallando mucho, se va todo

• 
  SoraTakarai (@sora_takarai) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Hola! Estoy teniendo problemas con mi conexión a internet, desde ayer a media noche se fue y pensaba que al otro día estaría normal, pero pues son casi las 5pm y no se han restablecido mis servicios @TotalplayAyuda

• 
  Meztli Quetzalli (@MeztliQuetzall1) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda Tengo ya casi un año que me cambie a este servicio, pero me arrepiento tanto, porque cada semana tengo que estar reportando, que el Internet se caiga a cada rato, pero para cobrar son bien buenos, así que díganme si busco otra compañía o me solucionan el problema

• 
  Isco Reyes (@IscoReyes24) reportó hace 29 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @ulisesharada @ChatoRomeroFF Con que compañía estás bro...yo estaba con Telmex, pero la neta mal servicio....me cambié a Totalplay y por ahora sin problemas.

• 
  Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 30 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Hola tío @TotalplayAyuda me pueden ayudar, no me aparece la red del módem, me tengo que conectar del codificador que está en la sala y el otro codificador que tengo tampoco da señal y el botón de encendido y apagado ya no sirve, tengo 3 años con los mismos componentes

• 
  George (@Georgedevid10) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda mi servicio de internet no está funcionando desde hace media hora espero me puedan ayudar mi colonia es Santa Martha Acatitla

• 
  ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx de nuevo mi decodificador se está reiniciando, que tengo que hacer para que me hagan el cambio del equipo???

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  Charles Beto™  (@Charlyma_) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx para cobrar hasta los cargos a las 3am te meten. Pero falla su servicio y ni el teléfono contestan

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  ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx de nuevo mi decodificador está fallando, necesito ayuda!!!

• 
  José luis (@morlok_56) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Contrate rapidamente con @totalplaymx y aunque es caro, tengo el servicio completo de teléfono e internet. Con telmex no tenia el servio minimo que ofrecían. Los tecnicos, personal en redes y telefono son los mejores. Venían a cada reporte, solucionaban rapido y a la hora nada.

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  DaFa Guillén (@R4f43LMx) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx SOLICITANDO DE SU AYUDA NO CUENTO CON INTERNET. Llevo parte de la tarde esperando a que se restablezca el servicio pero aún nada.

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  Carlos Moreno (@VeiviMoreno) reportó hace 52 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @totalplaymx, ¿me podrías apoyar en el tema de cancelación del servicio de cable que tengo? Pago bastante por un servicio que sinceramente no ocupo @TotalplayAyuda

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  George (@Georgedevid10) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda otra vez fallando mi servicio y jysto cuando mas lo nesesito no se que hagan pero ya solucionenlo 😡😡😡🤬🤬🤬

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  amarillomm (@amarillomm1) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Liinastrange hola pau que mala onda que te pase yo por eso me cambie a totalplay la verdad a mi no me falla porque probé izzi y tenía telmex y la verdad me iba mal el internet y su atención a clientes es un asco espero pronto te solucionen tu problema.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Julio (@Julio65362353) reportó hace 9 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable ¿Por qué tan arrastrado? Hay fraccionamientos que solo puedes tener Totalplay y en cuanto al servicio, en este último hasta que los amenazas con cancelar van.

• 
  Jesse Alvarado (@Jesalv18) reportó hace 9 minutos

  Pto #totalplay porque justamente hoy estas fallando ptm

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 13 minutos

  Al pensar en totalplay quiero conocer si la instalación contempla ajustes para mejorar la señal en puntos específicos del hogar

• 
  Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó hace 13 minutos

  Me bajaron el plan de Netflix sin avisar pero no el precio. #totalplay

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  Luis Eduardo López (@luiselopez) reportó hace 14 minutos

  Telmex mejora velocidad y precios. Totalplay da bonos por pronto pago, pero sin subir velocidad. Telmex: poca cobertura FO. Totalplay: precios altos. @TELMEXSoluciona @totalplaymx

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 17 minutos

  @jonavillarruel ¡Hola, @jonavillarruel! Quedarte sin internet tantos días no debería pasar. Con Totalplay disfruta de tecnología WiFi 7 y planes de hasta 10 mil megas, además de Netflix y HBO Max sin costo por 5 meses. Escríbenos por DM para ayudarte a revisar cobertura. AarónM

• 
  D.🧋 (@iDiana_M) reportó hace 18 minutos

  @yvetteclaud @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, yo ya tengo 10 días sin internet de Telmex ni línea telefónica y mejor contraté Totalplay, luego luego se siente el cambio, ahí si te dan la velocidad que ofrecen.

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  Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó hace 18 minutos

  Me da interés totalplay porque quiero saber si los técnicos explican cómo aprovechar mejor el modem para que la señal llegue con fuerza a toda la casa

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  Ale. (@aleexandraPerry) reportó hace 19 minutos

  De nuevo Totalplay fallando como siempre últimamente🙄

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  Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportó hace 21 minutos

  Con totalplay me interesa saber si el servicio permite ajustar la red según el tipo de actividad como trabajo estudio o entretenimiento