¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tláhuac provienen de los códigos postales 13360.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 12/19/2025 01:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (1%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Mexico City, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Coyoacán, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Ixtapaluca, Azcapotzalco, Iztacalco y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 7 horas
Iztapalapa	Corte Total	hace 7 horas
Iztapalapa	Internet	hace 8 horas
Magdalena Contreras	Corte Total	hace 22 horas
Mexico City	Corte Total	hace 23 horas
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 23 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Eden Pintos (@lapintos) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@g3rryperez @totalplaymx Es el peor Internet que pueda existir. Jamás atienden a sus clientes .
Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Varios días con Internet lento u hay veces sin Internet espero me reconozcan estas fallas en la factura @Profeco @TotalplayAyuda @totalplaymx
Danu Zavalza (@Danuzito) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @totalplaymx es verdaderamente malísimo tu servicio de atención a clientes, ya me colgaron, llevo una hora y media y nadie sabe cómo mierda arreglar nada
Cardi Bri (@brigittegomez) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx sin servicio en la zona de Mixcoac repartiendo volantes para contratar su servicio. Aoc
Boris 🇸🇻🇬🇹🇭🇳🇲🇽🇨🇱 (@borisito13) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MawiCeballos @TotalplayAyuda se cayó, nadie tiene.
Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Puro fallar el servicio @totalplaymx
Vico Iglesias (@iglesiasvico) reportó hace 16 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda voy por 48 horas sin servicio :( mínimo informen que está pasado, espero no cobren estos dias sin servicio.
Dueñas (@FocoDuenas) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Qué pasa con @TotalplayAyuda @totalplaymx súper lento en servicio en Coapa ...
Arthur_ (@Rayadikto_) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no cuento con servicio de televisión e Internet
Héctor Cid (@hecid) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@gonzalezmikymg1 @ERICK_ESPINO @alertasurbanas @totalplaymx @SSP_CDMX @ColoniasCondesa Claramente se indica en el tuit: "se hace pasar por un técnico...". Primero entiende lo que lees y luego haz tu reclamo.
Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda de mal en peor no dan la velocidad contratada y ahora son servicio
Mario del Rock (@masrockmario) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TheLittleChesse @TotalplayAyuda @totalplaymx Es el mejor servicio pero cuando no sirve es el peor yo estuve hasta 3 semanas sin servicio
Vic (@Vic_Man34) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx es una pena que siendo cliente nuevo y que a penas ma hayan realizado la instalación de su servicio y ya esté presentando un doble cargo y que su respuesta sea que tengo un saldo a favor. Me están cobrando un mes extra de servicio por adelantado Cc @Profeco
alberto cortez malac (@acmalacara) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda mi señal se fue, pueden apoyarnos, #sanpedrodelospinos.
Elaine MV (@eleyn_dizva) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Espero que tengan una buena forma de solucionarlo o descontar el día que tuve sin ninguno de mis servicios , que pésima asistencia. @totalplaymx @TotalplayAyuda si mi servicio no está pronto voy a llamara para cancelarlo .
Freddie No Mercury (@Freddie_Summrs) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no sirve la app de YouTube desde hace dos días :(
Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda de nuevo sin servicio
Nai Merlin (@MerlinNai) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola! He tratado de comunicarme con ustedes pero ningún teléfono de servicio funciona. No tengo servicio de internet y me urge ya que trabajo desde casa
Alexandro Zamudio (@aizamudio) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @TotalplayEmp Muchas gracias por la atención, al no recibir respuesta de Soporte, llamé al área comercial y me explicaron el motivo de la falla, ayer se resolvió todo. Saludos y excelente jueves.
alberto cortez malac (@acmalacara) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda problema solucionado, llegó rápido el técnico y ya tenemos señal nuevamente, gracias

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rodolfo (@RodolfoTorresR) reportó hace 3 minutos
@BancoAzteca Imagínense sí ustedes tienen problemas de conexión con @totalplay,qué es de nosotros?
𝓢𝓲𝓻𝓲𝓾𝓼 𝓑𝓵𝓪𝓬𝓴 (@d4nielae) reportó hace 5 minutos
Me cae tan gordo el servicio ****** de atención a cliente de @totalplaymx
Yadira (@yyayya86) reportó hace 5 minutos
@soyloshe_ @totalplaymx #chatBotDelOrto? Checate el de @estafeta , la peor paquetería aparte de que no reparte más allá del centro de la ciudad, pasean los paquetes por todo el país, las devuelven sin llamar a ninguna de las dos partes. Y el bot no da opción de hablar con asesor, igual en llamada.
Luiiz Miguel (@LuiizMiguel4) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx en Río Bravo tamaulipas ay fallas desde ayer. Del Internet ayuda🥺
AntonioDE (@Antonio_Vnzr) reportó hace 15 minutos
@totalplaymx Hola, por favor necesito ayuda, desde el día jueves están qué me instalan el servicio y solo me reprogaman la cita para el siguiente día, me urge que quede desde el jueves y ahora ya la tengo programada para el domingo.
Alicia Hernandez (@AliciaH23149477) reportó hace 16 minutos
@Angel36393360 @RicardoBSalinas @totalplaymx Pésimo servicio de atención a clientes
Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 16 minutos
@carlito0105 @totalplaymx El servicio de Totalplay es de lo peor, te dejan semanas sin internet y ni un ajuste te hacen. Por suerte hice mi portabilidad a @Infinitum desde que me cambié tengo el mejor servicio de internet a un bajo costo 😎
Carlos Lira (@LiriLira) reportó hace 17 minutos
Esos de @totalplaymx salieron igual de irresponsables que los de izzi, quedaron en instalarme hoy mi servicio y es hora de que nada de nada, ojo con ellos @Profeco
Ambassador of Kwan (@allan_gs) reportó hace 19 minutos
@l_ag_ @totalplaymx Con una de tus cajas de puros les pagas por adelantado 10 años de servicio mi lic…
Hugo Rodriguez (@HugoCdmx) reportó hace 23 minutos
@totalplaymx Ya pasaron dos días más y aún nada, lo peor es que está la cita confirmada y no llegan, ni marcan ni nada, pésimo servicio, si así para contratar @totalplaymx no me imagino ya siendo cliente... Ya déjalo, gracias....