¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 02/18/2026 09:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Tláhuac, Tlalpan, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Coyoacán, Ixtapaluca y Chicoloapan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 11 horas
Mexico City	Internet	hace 18 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 23 horas
Benito Juarez	Corte Total	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Alejandro Zamora (@AlexNowhereMan) reportó hace 59 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @SanchezEmilio8 @jujitzuTV No lo hagan, hoy esta fallando otra vez. En mera reunión con cliente, vale queso, Totalplay. Eras mi gallo. 🙄
Germán Quintero M (@germanqmd) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Tanta publicidad y expectativa y ahora no tengo video ni internet ... ayuda de alguien en @totalplaymx ... que por cierto me engañaron diciendo que eran dos teles gratis y una vez que pagué me dicen que solo serán por tres meses... eso es una estafa
christian (@chrisgarva) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx 3 horas sin servicio!!!
victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 11 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Que mal que no contesten,arreglen su señal .
Germán Quintero M (@germanqmd) reportó hace 26 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Seguimos esperando el milagro para poder recibir el servicio de @totalplaymx contratado... cuando gusten... nadie aparece para reparar lo nuevo y recién instalado
Ivan chocoklein  (@Chocoklein) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@polo_careaga @totalplaymx Yo esperé 5 días y nunca vinieron por el cual ya no me cambie de compañía si desde ahí estamos mal imagínate después que vendrá
cocogg (@desarrollodepr2) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx @Profeco a la fecha el servicio de internet me siguen cobrando un cargo que no me han podido explicar el por qué.. quiero cancelar el servicio de totalplay y se se ponen agresivos..dodne denunciar? Ayuda Profeco
Juan Carlos Flores L (@JuanCarlos559) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Va, su indolencia y total ignorancia de gente que hace años les pedimos su servicio les vale gorro, está respuesta es solo para que la gente crea que hacen algo. Lo único que les interesa es el dinero y las ganancias, fieles a la otra ratota de @gruposalinas
Mig (@MIG316) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Cada dia me arrepiento mas de haber contratado @TotalplayAyuda enserio son una ******
Moony Rmz (@MoonyRmz) reportó hace 36 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Me cambie de totalplay a #izzi porque hace años el servicio me funcionaba muy bien y tengo dos días y ya me esta fallando????? 🥺
christian (@chrisgarva) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@RichUsi @TotalplayAyuda @Profeco En qué zona es tu falla?
Armando Cerda (@artmando) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx Como a qué hora creen restablecer el servicio? O que se necesita para cancelar mi cuenta y pasarme #TotalPlay
Germán Quintero M (@germanqmd) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Son súper veloces para pedir la identificación y hacer el contrato de @totalplaymx y a la mera hora ni buen servicio ni respuesta oportuna por las fallas ... pero como falla a las dos horas de instalado?????
José Cano (@PepeCano99) reportó hace 47 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no sirve su app en este momento, me estoy perdiendo 7na exclusiva suya por su culpa
PUIG (@SergitoPuig) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Llevo 30 minutos viendo a @MariaAMolinaB hablarme sobre lo bueno que es TotalPlay. Necesito ayuda, no puedo ni cambiar de canal, estoy muriendo.
M A G A N D A (@soymaganda) reportó hace 51 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Con la novedad que @totalplaymx me va dejar sin servicio hasta mañana por error físico en su fibra 😡 y yo con un chingo de pendientes que mandar #TotalPlay espero sea a primera hr
Daniel Ramírez (@danipibote10) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@IrvinMcfly @totalplaymx @izzi_mx Jejeje ah y aparte teléfono e internet que casi nunca me falla, de repente se alenta un poco cuando descargo o envío videos o archivos simultáneos de más de 2 gb, está encendida la consola y conectado a wifi!
... (@jair_raygoza) reportó hace 53 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola, me generaron una cita hoy por la mañana y nada más no llego nadie. Uds pueden resolver algo??? Me urge porque es donde mis hijos se conectan a la escuela.
victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 54 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No tengo señal ,de nada y mi sobrina está tomando clases por internet,hagan algo.
Humberto Vargas (@hvgalvan) reportó hace 57 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola no tengo ningún servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Víctor Meruelos (@akrotera) reportó hace 3 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo servicio desde hace como una hora
Gerson Flores (@SUPERGER10) reportó hace 3 minutos
@TotalplayAyuda hola amigos, cobran por instalar el servicio?
Carlos C Soto (@eclipxoide) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda el servicio está caído y no enlaza su centro de atención a clientes
Mmartinezangel (@Mmartinezangel1) reportó hace 8 minutos
@RicardoBSalinas @totalplaymx Tan malo es ese programa, que usted debe de hacerle publicidad....
La loca de los gatos (@Smiley_popcorn) reportó hace 14 minutos
@The_Flowers_man @totalplaymx Llamales y diles tu problema, eso que dices pasa cuando el setupbox es HD, checa bien tu paquete, xq aunque incluya los canales 4K, sino incluye la cajita 4K, seguirán así, en caso de que si tengas la 4K, pide cambio porque no esta funcionando bien.
Eduardo Brsño (@EBrsno) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda Solo hicieron el intento una vez. Sigo con el problema. Cuando me van a dar solución?
Netto (@nettos_) reportó hace 19 minutos
Desde las 21:50, alguien de nombre Carlos de su atención telefónica, me dejo con la música y me imagino que ya no me contestará, no puedo configurar en mi celular el control remoto de Totalplay, ya me canse de esperarlo sin las 22:14, que servicio tan malo ofrecen.
LaPao deSai (@LapaoDesai) reportó hace 19 minutos
@PrincElsa @totalplaymx Lo único malo es el cableado, al menos donde vivo parece “une con una línea “ de casa en casa 🙄
Gerardo (@SupertrampJerry) reportó hace 25 minutos
@TotalplayAyuda Quisiera reportar una falla de su servicios desde hace media y no solucionan, ya envié DM con los datos completos
The Black Bear Girl 🐻 (@TheWildlifeKid) reportó hace 26 minutos
@Roberto17380131 @totalplaymx Ustedes están peor 😑 los tengo contratados en mi domicilio de Chiapas porque es la única línea que entra al fraccionamiento y el internet es super lento, me han tenido 1 mes y medio esperando a que arreglen fallas