¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 02/24/2026 22:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Tlalpan, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac, Magdalena Contreras y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 horas
Mexico City	Internet	hace 10 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 11 horas
Iztapalapa	Wi-fi	ayer
Cuauhtémoc	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

faku (@fakiiu_) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx weeey, staba empezando machete!!! Cómo a qué hora me restablecen el servicio?
Juan (@juancastillo501) reportó hace 2 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda necesito respuesta inmediata. No tengo servicio. Qué procede ?
🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó hace 5 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx Buenas tardes, requiero atención para poder dar de baja mi servicio. En su menú de línea totalplay no hay alguna opción.
Julio Conde (@ejmejiac) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Ese Alexa de @totalplaymx es una meeerda. Se prende solito , se atora, hace lo que quiere. Hoy 15 min para sintonizar el partido de @unampumas , que es para lo unico que lo uso. Alguien con el mismo problema?
Aby (@AmyrAbigail) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Quiero dejar a Izzi para irme con ustedes y me plantan para la instalación. ¿Significa que iré de mal a peor?
Adán Landin (@AdnLandevsky) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tengo más señal en mi casa con mi teléfono conectado a la señal de CDMX-Internet para todos, que con mi asqueroso servicio de @totalplaymx
itsLuis (@itsluis97) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@gabysun @Telmex y @totalplaymx son una completa pesadilla, en todos lados tenemos este problema. Urge regulación
J.Armando (@jorgmando) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx vaya servicio técnico tan pésimo que tienen !!!
Ivan T. (@sergioivant) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx otra vez me esta fallando mucho, se va todo
Itzel Poulain (@Itxelina) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx Por qué su servicio no llega a mi colonia? Habrá posibilidades que algún día lleguen?
Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @totalplaymx podrían darme servicio ya? Nadie contesta su teléfono, su conmutador es una pesadilla, hice mi pago el 11 de enero y me suspendieron el servicio. Estoy en la línea con alguien que está escuchando el fútbol y no contestan nada
Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx ooootra vez tengo que hacer todo esto de mandarles mensajes, porque no pueden cobrar en automático el servicio? Por mes 14 tengo que hacerlo así??? 😡😡
Jaime Ramos (@11jaimer) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx tengo problemas con la conección nececito saber que está pasando toda la semana a estado así.
J.Armando (@jorgmando) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Otra vez @totalplaymx con su pésimo servicio !
Rodrigo Zepeda (@rozepeda) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayEmp @TotalplayAyuda ¿alguna noticia de cuando reestablecen el servicio en la zona? CP 01820, ya pasaron varias horas.
🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó hace 44 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda Buenas tardes, no hay manera en que me respondan por DM. YA NO ME INTERESA TENER SU SERVICIO, solicito un número telefónico al cual pueda solicitar la baja del servicio.
Max (@gauss182) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@holasoylizzie @izzi_mx @totalplaymx exAxtel? Axtel empezo a morir desde que lo compro IzzI.. El soporte de Total no tiene igual, es muy bueno. El servicio para mis usos no es el mejor, uso casual y/o tele y esas cosas esta genial. Telmex es el que mejor oferta tiene pero su soporte es pesimo.
Fernando R (@im_fercr) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@RicardoBSalinas Tío Richi. ¿Que se puede hacer con @totalplaymx @TotalplayAyuda ayer tenía visita por cambio de domicilio, me confirmaron pero no vinieron.
DR. GUSTAVO CALDERON V. (@Estoesdeuncia) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@sognaremx Estimad@: Diana Marin Vargas Su Referencia unica de Pago de TotalPlay es: 09000001042792225 para Banco Azteca/Oxxo/Farmacias Cve: 612, Santander: Conv: 2745, Scotiabank: No servicio: 4005, CLABE 127180901042792223
Gaby Garay (@Gabyggy) reportó hace 55 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda la gente del call center no recibe capacitación? Es una pesadilla este servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Elvis Liceaga (@shubidubi) reportó hace 6 minutos
Te odio, servicio al cliente de @totalplaymx 😡
RAYD MATAWILOS (@matawilos) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda Tienen todo el día arreglando esa falla necesito hacer mi corte de caja
pietrovirgo (@pietrovirgo) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda A ver @TotalplayAyuda Experimento problemas con mi señal de internet. No es la primera vez y creo no sería la última. Zona de Azcapotzalco. Colonia Tlatilco. Trabajo los sábados y cierro contratos vía zoom. Me van a pagar los que no logré cerrar por sus ineficiencias?
Carlos Villavicencio (@solrac901) reportó hace 7 minutos
Otra vez @totalplaymx @TotalplayAyuda ya puse un segundo enlace porque su servicio entra unos minutos y se va quien me puede resolver llevo 2 semanas con estos problemas ...
Rozitha (@rozitha_alvarez) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda 5 días sin internet y no resuelven mi cambio de domicilio OS16870252 y en atención a clientes solo indican se reagenda!.@totalplaymx
Daniela (@LaFama0711) reportó hace 11 minutos
@totalplaymx desde el día de ayer a las 18:00 horas aprox tengo una falla de internet en Xochimilco en la colonia san Gregorio atlapulco hasta ahora no han solucionado el problema #paracobrarsisonbuenos.
Gilberto Castañeda R (@Gilbertocr81) reportó hace 11 minutos
@totalplaymx Me están cobrando un servicio que no he contratado y lo activaron 2 veces y no voy a pagar algo que no he pedido, ojalá que me den una pronta solución.
Jorge Arias Ochoa (@jariasochoa) reportó hace 14 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Cancelo con @Megacable el domingo… el lunes contrato @totalplay y desde el jueves no tengo servicio. Me han defraudado!
Joel Espejo (@Joelespejom) reportó hace 15 minutos
@totalplaymx Tengo sin servicio desde el miércoles, en la aplicación se la pasa reagendando mi cita y en el chat según ya hasta escalaron mi solicitud y sigue sin venir nadie a ayudarme, crei que eran mejor que telecable pero son peores 🤮
La china de tus amores💚💜 (@ViteMares) reportó hace 17 minutos
Hasta nunca @TotalplayAyuda servicio de porquería