¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 03/29/2026 22:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (64%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Iztacalco, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Coyoacán y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Mexico City	Corte Total	hace 18 horas
Iztapalapa	Internet	hace 23 horas
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Wi-fi	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Armando Cerda (@artmando) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx Como a qué hora creen restablecer el servicio? O que se necesita para cancelar mi cuenta y pasarme #TotalPlay
Rubén Lazcano M. (@rlazcanom) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx ¿alguien en toda su compañía sabrá de temas de NAT o apertura de puertos en sus equipos para que me ayude?, ya me cansé de hablar con su "soporte técnico" y no saben
victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 6 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No tengo señal ,de nada y mi sobrina está tomando clases por internet,hagan algo.
... (@jair_raygoza) reportó hace 11 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola, me generaron una cita hoy por la mañana y nada más no llego nadie. Uds pueden resolver algo??? Me urge porque es donde mis hijos se conectan a la escuela.
Rodrigo Fortoul (@R_Bicente) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola, donde me puedo comunicar para checar, por qué no me instalaron ayer como habían quedado ? Tengo mi numero de folio 010555103
Ahmed-Edmundo (@EdmundoAhmed) reportó hace 20 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi Su servicio es una ******. Me instalaron su Internet en chinga sólo para cobrarme y ni una ****** película puedo ver. Requiero de sus servicios urgentemente @TotalplayAyuda @TELMEXSoluciona
Miguel Luna Flores (@miguelunaflores) reportó hace 26 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
¿Qué pasa con el servicio de @totalplaymx ? No hay servicio, se cayó desde hace varios minutos y nada....
cocogg (@desarrollodepr2) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx @Profeco a la fecha el servicio de internet me siguen cobrando un cargo que no me han podido explicar el por qué.. quiero cancelar el servicio de totalplay y se se ponen agresivos..dodne denunciar? Ayuda Profeco
Rodrigo Fortoul (@R_Bicente) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda 3 días sin cumplir su compromiso !! @RicardoBSalinas deja de hacer regalos pendejos y pon en orden tu empresa chinga!
Humberto Mtz (@Betomar69) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué onda con @TotalplayAyuda nos engaña con poder acceder a @HBOLAT y no puedo entrar en mis dispositivos. @Profeco puede hacer algo?
El Guerre (@elguerresolis) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Llega el técnico de Totalplay a solucionar mi problema. Marca a Totalplay Asistencia Telefónica y le van diciendo paso a paso qué hacer. Hace justamente lo que hice yo cuando seguí las indicaciones de Asistencia Telefónica Totalplay. No se soluciona el problema.
Dani G (@viento_violento) reportó hace 44 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hay intermitencia en el servicio de Santa María Tepepan?
Mariana León (@marianalj_13) reportó hace 45 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda internet fallando otra vez!!! Y entre semana, día de home office!!! Qué pasa?? No pueden ofrecer un buen servicio?
victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 47 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Que mal que no contesten,arreglen su señal .
Cuidados Paliativos (@cecpam) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya conteste inmediatamente, pero para variar no recibimos respuesta por parte de ustedes!!! @PesimoServicio
Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que pésimo está tu internet creo que sí me iré con @totalplaymx
Ruben Manjarrez (@Vester_T) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Mi servicio está fallando bastante. Me da la velocidad que tengo contratada, pero no puedo usar ninguno de los servicios de google, además alguna páginas tardan en cargar. Parece que hubiera intermitencia pero cada 3 min. ¿Me podrían ayudar a resolverlo?
Dr Gustavo Calderon Villaverde (@AcusoydenucioC) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda @TotalplayEmp NO CONTRATEN TOTAL PLAY ES UNA ****** DE SERVICIO UN ASCO UNA COCHINADA NUNCA TIENES WIFI COBERTURA CUIDADO MUNCA TENDRÁN INTERNET NO COMETAN ESE ERROR
Cuidados Paliativos (@cecpam) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya les estoy contestando y no recibo la respuesta que me diga que se va resolver el problema!!! Con sus DM, no es suficiente @PesimaAtencion @PesimoServicio
Dr Gustavo Calderon Villaverde (@AcusoydenucioC) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx ES UNA ****** DE SERVICIO NO LO CONTRATEN NUNCA ES UN FRAUDE

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lizz Garcia V™ (@Lizzgarciav) reportó hace 4 minutos
@RicardoBSalinas que tal, que pena búscarte x este medio Tío Richy, traigo un tema desde hace 2 meses con Totalplay y nadie me a dado respuesta y solución, con quién me dirijo que sea de 1er nivel o tomador de desiciones x favor?
LUIS 💙 (@Chamaco9999) reportó hace 5 minutos
@totalplaymx @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Le envié mensaje hace 10 minutos con mis datos, favor de checar bien
Oscar García (@2g_oscar) reportó hace 6 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda Ya lo intente por DM y por la app y el servicio es pésimo.
francisco romero (@pakocreed) reportó hace 6 minutos
@FOXSportsMX No sirve la tengo activa con totalplay y no me deja ya entrar en la app
LUIS 💙 (@Chamaco9999) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda he recibido muy buen servicio por parte de uds desde inicio hace años, ahora con el cambio de domicilio está fallando mucho la velocidad de 100 megas que contraté, pues sólo al caminar hacia afuera de casa 10 mts empieza fallar y sé pierde señal. @RicardoBSalinas
@lenton JHON (@JhonLenton) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx te mamas con tus ****** manera de cobrar, llamadas de todos lados del país para la misma mmda, ¿Cuándo va a realizar su pago? Ojala así te preocuparas cuando uno tiene una duda, cuando se va la señal o cuando de plano quieres cancelar el servicio
Kator (@Kator__) reportó hace 9 minutos
@PotsuTw Pásate a totalplay, desde que lo tengo solo se cayo una vez y fue por no pagarlo xd
Ceci (@cecigonzalezr2) reportó hace 11 minutos
Que pésimo servicio el de @totalplaymx no he podido lograr un cambio de domicilio. Lo peor… tampoco he podido cancelarlo.
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos
@2g_oscar @TotalplayAyuda Hola Oscar, no te preocupes, vamos a revisar tu servicio, te hemos contactado a través de mensaje directo. Quedamos atentos a la confirmación de tus datos. MaríaP
Angeles Merveille (@AngelesMerveil1) reportó hace 13 minutos
@totalplaymx desde mediodía no tengo servicio 😭 Desde la app solicite ayuda y no pueden asignar me cita y en WhatsApp tampoco 😕 ayuda!!!