¿Totalplay está fallando o caído? in Tláhuac, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (23%)
• Corte Total (10%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Jardín, Iztacalco, Coyoacán, Ixtapaluca, Tlalpan, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 11 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 15 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 16 horas
Iztapalapa	Wi-fi	hace 1 día
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 1 día
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

• 
  El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 3 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Hola ! @Profeco Necesito de tu ayuda. Solo quiero cancelar el servicio que me proporciona @totalplaymx Pero me dan evasivas, tienen un entramado burocrático y en su "línea de atención a clientes" me mienten, diciéndome que el # de folio 71710777 es de cancelación y por esta vía

• 
  Ricardo Garcia (@rgybarra) reportó hace 9 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Profeco hasta cuando vas a permitir los abusos de @totalplaymx @TotalplayAyuda te quitan servicio sin tener adeudos, así nada más

• 
  karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 13 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Si estás por contratar algún servicio de tv de paga te lo digo de verdad @TotalplayAyuda @totalplaymx no es una opción, se traba muchísimo, si tienes prisa de llegar y poner algún canal no se puede hasta después de 10 minutos aprox ..

• 
  Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 13 minutos desde La Paz, México

  @ma_yolita @TotalplayAyuda Te dirán que están exhaustos de tanto trabajar para solucionar tu problema. Y por DM te dirán que comprenden tu situación y que siguen trabajando. No espera mucho.

• 
  karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 16 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Maldita sea, de que sirve que pague siempre a tiempo @totalplaymx @TotalplayAyuda si no sirve para nada

• 
  Miaa H (@MiaaH9) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx que está pasando con el internet, ayer 4 horas sin internet y hoy por momentos nos quedamos sin red. Se va a remunerar el problema o van a cobrar por un nefasto internet y eso que deja uno Izzi que es pésimo y ustedes van por el mismo camino

• 
  Wall•€ (@OZARPI) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @jusaroba1 @infinitum @totalplaymx @izzi_mx ... Te cuento en breve mi anécdota, dejé @INFINITUM, contraté @izzi_mx (Cablevisión), los dejé y contraté @totalplaymx y a pesar de que era un servicio medianamente decente regresé a @infinitum y tengo contratados servicios de streaming

• 
  Ricardo Garcia (@rgybarra) reportó hace 20 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Profeco que debo hacer @totalplaymx @TotalplayAyuda me quita un servicio por el cual pago y estoy al corriente y no quieren atender mi queja, se excusan que no es su problema

• 
  Akzidenz Grotesk (@medulaoblongata) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda al parecer toda la comunidad que juega @CallofDuty y tienen el servicio de @totalplaymx están teniendo problemas para conectarse a sus servidores ¿saben si hay algún problema en particular?

• 
  El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 25 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda Hola Quiero cancelar el servicio. No lo quiero recomendar a nadie. YA NO LO NECESITO. Después de una llamada de media hora, tengo un número de folio. Pero me piden que haga OTRA LLAMADA, dentro de un mes. Yo quiero cancelarlo HOY. Ayuda @Profeco

• 
  Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 29 minutos desde La Paz, México

  Cuando la gente de @TotalplayAyuda ya no sabe como solucionar un problema, finalizan diciendo qué hay intermitencia en la zona. ¡Eso dice su manual!

• 
  Perenganito (@Perenganitomx) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda está muy lento mi internet Ya mandé mensaje

• 
  Ricardo Garcia (@rgybarra) reportó hace 41 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Si alguien va contratar @totalplaymx @TotalplayAyuda son una verdadera porquería en servicio y atención a clientes, hoy realizaron trabajos en la calle donde vivo y desconectaron y no se hicieron responsables, llamas y no te atienden se excusan en sus DM @Profeco ayuda

• 
  Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 42 minutos desde La Paz, México

  Cuando @TotalplayAyuda te presume #anytime y después de las 21:00 ya no sirve!

• 
  Adrián Mirón (@boloadrian) reportó hace 44 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda ya va para una hora que no tengo servicio, me urge para trabajar, mi número de reporte es 646708. #urge

• 
  Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @jmatuk Tengo el mismo plan, lamentablemente @totalplaymx falla mucho así que uso mis datos y no me sobran tantos

• 
  alejandro jaimes (@ale_jr10) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda Ya se los mande !!! Pero pues van dos veces en menos de una semana qué pasa lo mismo !!marco a su soporte y solo dice tenemos falla y espere no tenemos tiempo estimado. Pero si yo les dejo de pagar les puedo decir esperen tengo problemas ? No verdad !!!

• 
  Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 54 minutos desde La Paz, México

  @BobLedesma @Megacable @totalplaymx Ten cuidado. Ahorita estoy teniendo problemas con @TotalplayAyuda no me han ayudado. Solo me dicen que comprenden mi postura y que seguirán trabajando (no sé en qué).

• 
  David Trujillo (@domartrujillo) reportó hace 58 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda que esta pasando con su internet? Está con muchas intermitencias y ya quedo dominando el LOS 🔴... Ayuda por favor para restablecer servicio! Fuentes de Tepepan #CDMX

• 
  Sara Guevara (@saitguelo) reportó hace 60 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx no tengo servicio !!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Arantxa Lobato (@ArantxaLObato) reportó hace 2 minutos

  Mi primer mes con @totalplaymx Y me ha fallado muchísimo. Será que me cambio de compañía?

• 
  Andy Osterroth (@OsterrothAndiie) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda necesito ayuda para saber que pasa con el internet!

• 
  Jose Daniel Salas (@jdsalas64) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @jorgecard18 Estoy con TOTALPLAY y no tengo queja, esto después de pasar por todas las otras que ofrecen maravillas y no dan ni migajas, saludos.

• 
  Andy Osterroth (@OsterrothAndiie) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda está fallando el internet?

• 
  Raúl Espinoza (@RalEspi09863136) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda los últimos 7 días el servicio está intermitente, se realizó reporte el lunes y vino técnico pero anoche de plano ya no volvió el servicio ya se hizo reporte nuevamente pero ya desconfío de su servicio

• 
  Oscar Orozco (@OscarinOrozco) reportó hace 8 minutos

  @Hiram_07 @Megacable @totalplaymx Hijos de su madre! 🥺😔 y regreso ahorita hace como 20 mins el servicio pero sin contestación por parte de algún asesor... jajajaja

• 
  MonroyBlue (@MonroyBlue) reportó hace 8 minutos

  @Esme_BasoriaO Yo quite izzi porque fallaba mucho y puse TotalPlay, hasta ahorita no he tenido problema 😌🙌

• 
  Esteban Legorreta (@EsteBond007) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda No tengo servicio de internet ni teléfono! Ayuda!

• 
  𝒩𝒶𝒾𝓂 (@elnaim_) reportó hace 11 minutos

  @xavierlignan @totalplaymx @totalplaymx Es una porqueria! Jamás arreglan nada. Pero eso si, son buenísimos para cobrar.

• 
  freddy moreno (@Baz1ko_15) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Actualmente tengo contratadas 80 mg de servicio , que necesito para juegos online en mi consola, pero realmente solo me llegan 30. Como puedo solucionar esto ? Gracias.