Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 03/27/2026 13:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (22%)

    Wi-fi (22%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Coyoacán y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Wi-fi
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoIztacalco Corte Total
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

  • davidceront David Cerón | he/him/his 💁🏻‍♂️ (@davidceront) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Buenas tardes. Hago un reporte por falta de servicio de Internet. Álvaro Obregón / 01460 / Alfonso XIII

  • CarlosL47251245 Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx Ayuda por favor ! Vivo en la Condesa y tengo problemas para encontrar mis red wifi mi módem si tiene internet pero no puedo encontrar la red wifi de ningún celular ni dispositivo en casa ,

  • CristinaAbogado Cristina Abogado💚 (@CristinaAbogado) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx Hola, su instalador acordó estar aquí 7 AM y tiene 30 minutos de retraso, ¿pueden ayudarme por fis?

  • elcacabonita Mr. Cakes (@elcacabonita) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    ****** @totalplaymx todavía de que le suben 100 varios ya tiene como una semana que está falle y falle el ****** internet. Si me corren espero que ellos me mantengan😌

  • pauchgg Pau Grimaldo (@pauchgg) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    .@totalplaymx URGE QUE REESTABLEZCAN EL SERVICIO EN BENITO JUÁREZ!!!!

  • monycruz30 Mónica Cruz (@monycruz30) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx Ya les di el número de cuenta. Sin respuesta ni servicio aún...

  • ulysses_f_n Ulysses N. (@ulysses_f_n) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    No hay servicio de Internet @TotalplayAyuda @totalplaymx y no atienden ni por WhatsApp. Estoy trabajado y según este mes tengo 100 MB más a mi paquete, puro fraude.

  • rafex @rafex (@rafex) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @DragonTattooGrl @Ba_k En mi casa tengo un balanceador de carga un servicio en #totalplay y otro de #axtel-izzi por qué totalplay es una basura para video juegos por qué estás detrás de chingos de nats. Y cuando fallan se hacen bien pendejos tienes que escalarlo con gerentes porque su call Center -1

  • rafex @rafex (@rafex) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @l_fbian Ojalá eso cambie por ley porqué es una gandallada ******* mamones ustedes saben cuándo está fallando. Pero para cobrar si cobran completo hijos de **** @Profeco que son esas mamadas de 72 hrs que no mamen

  • verovish verovish (@verovish) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Por lo pronto ya di de baja dos extensiones, y los Mb extra, en lo que contrato un nuevo servicio, porque no puedo quedarme sin internet, pero no pienso permitir que me sigan robando. @totalplaymx @Profeco

  • JosLuisAvilaG1 José Luis Avila G. (@JosLuisAvilaG1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda ¿Cómo a qué hora regresará el servicio?

  • monycruz30 Mónica Cruz (@monycruz30) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Debería empezar por que no se cayera el servicio de @totalplaymx en el domicilio contratado... 😒

  • salazar_zulema Zulema salazar (@salazar_zulema) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tengo servicio en Narvarte, hay algún problema? Cuanto demorará en restablecer?

  • IsraelAmaroj Pr. Amaro (@IsraelAmaroj) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Toda la semana he estado teniendo problemas con el internet de @totalplaymx asi que lame al número que Aparece en la app de @TotalplayAyuda y me dejaron colgado, esperé más de 15 min y nunca me atendió nadie.

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplaymx algo anda mal en su página, seleccionó lo que quiero y cuando le doy en "contratar ahora" ya no avanza!

  • pauchgg Pau Grimaldo (@pauchgg) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx Mi Internet se cayó y me urge que vuelva! Ayuda 😔😭

  • ka_varela Ka (@ka_varela) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tengo ningún servicio desde hace 2 horas y necesito terminar mi trabajo, por teléfono no dicen nada y ya ni contestan

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona gracias por ignorarme y por no importarles los problemas en mi servicio! @totalplaymx me podrían dar información de sus paquetes? Por favor.

  • salazar_zulema Zulema salazar (@salazar_zulema) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx no tengo servicio, en cuanto tiempo se restablece ?

  • rafex @rafex (@rafex) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @l_fbian No queremos disculpas queremos soluciones económicas o sea que nos descuenten las hrs sin servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 9c566398a7944fe Kike Cardenas (@9c566398a7944fe) reportó

    @RicardoBSalinas Mejor ponga atención a su servicio de porquería de totalplay es nefasto y eso sí te atrasas un par de horas en el pago y lo cortan pero en fallas del servicio hasta dos días en resolver el problema y eso a medias, que mal servicio de verdad

  • MitchMeraz President Schwarzenegger (@MitchMeraz) reportó

    @_bastre @infinitum si le hubieras hablado a @totalplaymx el dia que inició tu falla, ya tendrías solucionado todo. Telmex es una basura.

  • MitchMeraz President Schwarzenegger (@MitchMeraz) reportó

    @Arlurc @TELMEXSoluciona @totalplaymx yo tenia fallas con telmex cada 2 años. Pero cuando fallaba, tardaban una semana en mandar un técnico. Con total falla más seguido pero tienen el compromiso de arreglar en menos de 48 horas. Hasta en domingos mandan técnicos.

  • Herman_Cipres Herman Ciprés (@Herman_Cipres) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Quién puede apoyar a que autoricen cambio de módem a sus técnicos? Ya se hizo todo lo que pidieron (cambio de conectores, pruebas, etc) y no queda! Quién ayuda porque nadie resuelve??? Ni vía teléfonica ayudan!!!

  • rimaconmedida Lola (@rimaconmedida) reportó

    Quién les diseñó y construyó, o una queja formal a su departamento de ventas que no quieren completar el servicio… MAL MAL MAL @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas

  • xsset Julio Cabrera (@xsset) reportó

    @totalplaymx no tengo servicio desde ayer en la tarde

  • JacinMaye Maye Velázquez Jacin (@JacinMaye) reportó

    @TotalplayAyuda @profeco me ayudas a que me hagan la cancelación de servicio ya que está empresa no me lo permite

  • raulgallegosca Raul Gallegos (@raulgallegosca) reportó

    @totalplaymx qué te pasó, antes eras chevere, ahora subiste losnprecios y el servicio falla constantemente, te tenia por bueno, que lastima... #MalServicio

  • Lily_Galvn Liliana Gale (@Lily_Galvn) reportó

    Que padre que pague 120mb y me lleguen 16mb @totalplaymx @TotalplayAyuda no sabes lo eficiente que es tu servicio.

  • DollyMG10 Nelly Mtz (@DollyMG10) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx @TotalplayAyuda dos días sin servicio. Sin internet y sin tv me urge restablezcas y arregles mi FO y módem. Tengo trabajo por hacer