¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Tláhuac, Tlalpan, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Coyoacán, Ixtapaluca y Chicoloapan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
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Mario Manjarrez
(@negromanjarrez) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda cuánto tiempo más estaré sin servicio
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Perla Roman
(@perchis1987) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@DanieParam @TotalplayAyuda Así tal cual estoy yo… ojalá hagan algo yaaaaa llevo más de dos horas sin servicio
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Perla Roman
(@perchis1987) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no es posible que siempre falle la señal llevo más de 2 horas sin internet y solo dicen hay falla en tu zona urge que manden un técnico.
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iozean
(@iozean) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda otra vez? Que está pasando? Tengo internet un día y uno no De que se trata? Urge den solución al tema, no es posible estar así. Miércoles ❌ jueves ✅ viernes ❌ sábado ✅ domingo ❌ Si esto va a seguir avísenme para contratar con otra compañía.
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Neto sashimi
(@netosashimi_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx necesito de su ayuda para cancelar mi servicio
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Mario Manjarrez
(@negromanjarrez) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Y luego ya les escribí por DM y nadie contesta. Cuando voy a tener internet y señal. ???? Me pueden dar respuesta??
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Jonathan Magno
(@jmagnoca) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no hay servicio de internet en Portales Sur, Benito Juárez, CDMX. ¿Algún tiempo estimado de reparación?
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SERVYCUS
(@servycus) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx tu servicio es bueno, pero tú gente es pésima y nada profesional, tuve que ayudarle a cargar el cable y su escalera al técnico porque según no traía chalán y a mí me urge el servicio y aún así dejo toda la instalación mal,
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Saúl Domínguez 😎
(@sauldomval27) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buen día. Desde el día de ayer el servicio de tv está intermitente. La pantalla se pone negra y no se ve ningún canal, a pesar de que sí me permite cambiar entre canales. Ayuda! @totalplaymx
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iozean
(@iozean) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Otra vez? Neta están rompiendo el récord que tenia izzi, ya estoy hasta la madre de ustedes. Su servicio fue bueno hasta hace semana y media. Ahora estoy más tiempo sin internet que con internet. Como se obtiene un buen servicio de Internet?
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Runner vigilante
(@rafadmm5) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MoralesMtnez @totalplaymx Son unos impresentables, toda la noche y lo que va de la mañana sin servicio #ayuda @Profeco
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Jorge Luis Ojeda
(@jlojeda_2000) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Qué onda @totalplaymx nos migramos a un plan de 500Mbps hace unos meses y seguimos con el plan anterior de 200Mps, pero eso si ya nos están cobrando como si ya tuviéramos el nuevo plan 😡😡😡
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King nothing
(@socdelgado) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda necesito apoyo, hace días que por las noches mi internet está intermitente. Lo apago, lo enciendo y como que trabaja, pero 10 minutos después se vuelve intermitente
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Alejandro Morales
(@captainhook_4) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda su internet no sirve para nada!!! La intermitencia no para, reinicie, desconecte el módem, se cambió la red y contraseña y sigue sin funcionar. Que pedo? Trabajo desde casa y es un PAIN IN MY FUCKING ***!!! Me pueden resolver? O debo cambiar a IZZI
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iozean
(@iozean) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx , cada cuánto se les va el ****** servicio? Cuando iba a contratar con Telmex uno de sus vendedores me dijo,te vas a arrepentir en un par de meses cuando veas lo lento de Telmex, y le creí, y que creen?… si me estoy arrepintiendo. De ustedes.
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Mario Manjarrez
(@negromanjarrez) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx cuánto tiempo más estaré sin servicio ya hablé y la contestadora dice qué hay un problema en la zona así les puedo hacer cuando me llegue la factura ???
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iozean
(@iozean) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda otra **** vez!! En verdad espero que ya solucionen esto, y que mi factura refleje que tengo internet de a ratos, yo contraté un servicio continuo y 24/7 no un servicio de 2 horas si, y 4 horas no. Estoy sin internet desde las 9:00 am.
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†ойо⚽Р*Яojiblanco
(@ripster_pr) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
****** internet ****** @TotalplayAyuda ni a la mitad de lo que supuestamente debería
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Jorge Alberto Araiza
(@jaraizaf) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buenas, su internet está demasiado lento.
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EDITH MONT
(@EDITHLADYDRAGON) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio de ningún tipo y requiero comunicarme con ustedes, urge que tenga internet
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Kike Dl Angel Kenobi
(@Kikemonk) reportó
@TotalplayAyuda Pues ahora que lo mencionan si, llevo semanas esperando que me arreglen un problema con una de mis tvs
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Sergio García
(@sergahe) reportó
@totalplaymx Desde que empezaron con sus “p… pruebitas” para ofrecerme una “mejor experiencia” según ustedes, falla mi internet, me desconecta y casualmente tengo 2 redes libres en mi casa. No quiero participar en sus pruebas si no me mandan un comunicado que yo pueda aceptar.
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MinoruTjk
(@minustjk) reportó
@ayudaizzi otra vez fallando como de costumbre 😒 no puede hacer tantito aire porque les da ansiedad 🥱 en fin que bueno que me voy a cambiar a @totalplaymx
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Manolo Lopez
(@Manolomadtunas) reportó
@Potosinos_slp @izzi_mx El servicio es fatal a cada rato se va como la mayoría mejor con @totalplaymx es mucho mejor
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Rocío Rubio
(@RocoRubio13) reportó
Ya que pago en tiempo, quiero respuestas en tiempo. Cuánto tarda en estar el servicio al 100? @totalplaymx #Tlalpan
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Rafael Vera
(@rafaelverasa) reportó
Sin tele ni internet @TotalplayAyuda, mañana tengo que trabajar y necesito al menos la conexión, como le hacemos???
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Meilyn Lima
(@Hey_Mey) reportó
Ya varias personas me han dicho que @totalplaymx te sigue cobrando después de cancelar el servicio y no te regresan el dinero.
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LalitoJoystickhands
(@joystickhands) reportó
No contraten @izzi @izzi_mx diario falla, poco o mucho, pero no pasa un día que no falle, @totalplaymx por fa que tu técnico quiera jalar el cablesito hasta mi casa 🥺🥺🥺
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familia total play
(@ttalplay) reportó
@EduardoLara223 @totalplaymx Hola con gusto te apoyo dándole seguimiento a tu servicio 5540381340
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Jesus Rodolfo
(@JesusRo32456848) reportó
@TotalplayAyuda Mi servicio tiene muchas fallas de internet no para de fallar por favor revisar el mensaje que le envie.