¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 03/29/2026 08:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (64%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Iztacalco, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Coyoacán y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 5 horas
Iztapalapa	Internet	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 10 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 17 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	ayer
Benito Juarez	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Zazil Casillas (@Zazuazul) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda contraté hace poco pensando que podría ser buena opción pero no tengo buen servicio de internet... Me pueden ayudar a saber cuánto tendría que pagar para poder cancelar??? Solo con mi número de cuenta me pueden dar información?
Tania Itzel Vargas - Madre rebelde (@Tanitzel05) reportó hace 3 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo señal. Qué está pasando?
velis ( ꈍᴗꈍ) (@sernarokker) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo internet desde hace 6 días, vía telefónica no he recibido respuesta
Gustavo Fernández del Castillo Oviedo (@gustavofdelc) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@raymundotenorio Conclusión, no existe el Internet gratuito, simples pagado con nuestros impuestos. En una de esas es mejor contratar a Izzi ,Telmex o Totalplay para dar el servicio en lugar de comprar ALTAN.
Sandra lz (@Sandralz5) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda es verdad que para cancelar hay que esperar 72hrs antes de mi fecha de corte?
gaaatu (@GaaatuMX) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx cómo acepto la promoción del cambio de modem gratis que no seapor medio de whatsapp?
Adolfo Alvarez (@Adolfo_Jose) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas más de una semana con fallas de internet todos los días. Ayer tuve que conectarme a mi plan de datos para dar la clase a mis estudiantes. Tan difícil es dar un servicio regular?
Argel Reyes (@ArgelLuney) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @pakomayoral Llevo esperando 23 día a una solución, suerte
Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 20 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México
@TotalplayAyuda solo llendo a profeco pude solucionar mi problema no cabe duda que son unos bandidos con licencia.
elizabeth sanchez (@ElySan28) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio el suyo, desde el jueves estoy esperando que reactiven el servicio y es la hora que no tengo respuesta. No falta la ejecutiva que se siente la dueña de total play toda grosera.
#MilagrosRueda es #MilagrosdeAmor (@milagrosrueda) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda volvimos a las andadas, Internet lentooooooooo e intermitente
Profesor Industrial (@PedroAlcantar22) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@reginadelsol77 @Profeco @totalplaymx Escribe una queja a la sria de Economía
Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó hace 30 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo servicio, espero su pronta respuesta.
Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 32 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México
@TotalplayAyuda Si hubieran estado para apoyarme hubieran dado de baja el servicio sin necesidad de tener que ir a profeco
Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó hace 37 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Espera su respuesta, les acabo de mandar mensaje. @totalplaymx
Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx (@ayudaizzi) da el peor servicio. Llevo horas sin internet y ellos con brazos cruzados no ayudan en nada y solo te marean con su bot de whatsapp. NO CONTRATEN IZZI, mis cuates con @totalplaymx parecen nunca tener problemas así.
Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
¡Están cabrones! @izzi_mx @ayudaizzi SIGUEN SIN RESOLVER mi solicitud de ayuda. Llevo desde el jueves sin Internet, repitiéndoles de la urgencia que tengo ya que todo mi trabajo necesita conexión. @totalplaymx, ¿hay manera de cancelar un servicio con ellos y contratarlos a ud?
†ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
****** @TotalplayAyuda lleva 2hrs con su prro msj "Disculpe las molestias, en un momento se restablecerá la señal".
Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó hace 53 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Por favor, necesito usar mi servicio.
Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó hace 58 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @TotalplayAyuda cuanto es el tiempo “normal” para atender las quejas 48 horas o 48 días? Desde el 15 de junio y sin respuestas de los correos para una aclaración. Para saber… si ya de plano pago lo que según ustedes debo.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

kev (@kevinjesus2050) reportó hace 4 minutos
@Karlaoc15 @izzi_mx @ayudaizzi No puedo con la respuesta de totalplay jajaja
Jorge Soto (@jorgeluis2278) reportó hace 4 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx no tengo servicio desde las madrugada, primero me dijeron que venia en la mañana y luego en la tarde y es hora que no llegan #malservicio @TotalplayAyuda
Javier Bravo (@javierzavala05) reportó hace 4 minutos
Amigos con total…ya repararon la señal de internet los de @TotalplayAyuda @totalplaymx ? O llegaré a encabronarme a casa de nuevo?
Hique (@hiquemexico) reportó hace 6 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda PEOR SERVICIO DE MEXICO
El Doc 😷😷😷😷 (@Charleshs70) reportó hace 7 minutos
@Profeco para cancelar mi servicio de @totalplaymx simplemente no me lo permitieron. Les deje de pagar y ahora me están queriendo cobrar amenazando con que tengo un contrato.
Nathaly Soto (@nath_wonka) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda llevo 5 horas sin servicio y no me pueden confirmar el horario de la visita del técnico
David (@CristianJmz) reportó hace 11 minutos
@SoyLiaRocha @TotalplayEmp @TotalplayAyuda Todavía sigues con ese problema? Yo pensé que ya te habías cambiado de proveedor.
Lalo (@AyLaaloo) reportó hace 13 minutos
Oye @totalplaymx llevo 2 horas (y contando) sin ningún servicio 🥲
𝐇𝒐𝒘𝒍 🍃 (@ncrophobie) reportó hace 17 minutos
Te vas a la ****** Totalplay
asael covarrubias (@AsaelCobst) reportó hace 22 minutos
@TotalplayAyuda mas de 40 minutos esperando respuesta #totalplay, y en todo el dia no e podido mandar mi trabajo , gracias