¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Naucalpan de Juárez, Coyoacán, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Tlalpan y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:
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YaSs
(@yass_mx) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Menos de 2 horas desde que reporté una falla en mi servicio hasta que llegaron los técnicos de @totalplaymx. Cómo ha mejorado el servicio al cliente. Excelente servicio ⭐⭐⭐⭐⭐
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R2D2
(@Arturo24O) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@victorggc_ @totalplaymx @TotalplayAyuda Yo tengo 7 días sin App de Netflix, hice muchas llamadas y nada, quedaron de enviar un técnico,son 4 días y nada. @Profeco Pésimo servicio de ésta compañía. Te dicen que te atienden por DM sólo te llaman, pero no te resuelven.
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Ricardo Bautista
(@barr_01) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@edramos86 @IFT_MX @TotalplayAyuda @totalplaymx Que mal plan, ellos me hicieron mi cambio en 3 dias, y el trámite lo realicé en línea
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spaceboysam
(@spvceboysam) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx hola buenas tardes ayer pague 20 pesos para que me subieran la velocidad de Internet a 50 mbs pero solo he estado teniendo fallas y es lento mucho menor de 40 y no esta corriendo a 50 :/ y solo esta alrededor de 10 o la señal se pierde.
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R2D2
(@Arturo24O) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@kikeeflores @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco Pésimo servicio de @totalplaymx yo llevo una semana con fallas en su equipo de la App de Netflix y sin ninguna solución hasta ahora. @Profeco
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@rafex
(@rafex) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Y #totalplay fallando como siempre, ya deberían hacer el descuento mensual de manera automática @TotalplayAyuda fallas desde la colonia #alamos
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Mario A ( alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
pregunta @Claudiashein @HLGatell es de primera necesidad el contar @totalplaymx o que sus vendedores salgan a la calle, @C5_CDMX x el metro de camarones en #azcapotzalco hay junta de vendedores de esa empresa @UCS_GCDMX no creó que sea una necesidad el contar un plan
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Ale
(@srta_gtz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda otra vez hay falla en el servicio de internet...pésimo 😡
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patricio d guerrero
(@patoguerrero) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio. Cobranza (prematura) a todas horas. Pago antes de mi fecha límite y de todas formas cortan servicio. Siguen con llamadas de cobranza. Realmente pésimo servicio
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Andrei Hernández
(@AndreiPriviet) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola no funciona mi internet
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patricio d guerrero
(@patoguerrero) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@totalplaymx pague antes de fecha de corte. Sin embargo me cortaron servicio. Enserio muy decepcionado. Pésimo #basura #totalplaymx #pesimoservicioaclientes
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Raul Fautsch
(@Fautsch) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@maph65 @AlcaldiaMHmx @totalplaymx El hombro jodido y los raspones. Me espera una larga noche, supongo. Gracias por el apoyo.
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Manuel moreno
(@Moreno_manuel) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.
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Pamela Gonzalez
(@pamelous) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx tengo problemas con @NetflixLAT no carga desde hace un par de semanas, me dijeron que traían un tema pero ya se me hace que tardó bastante
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Yo_Soy_Gándara
(@Rous_Gandara) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda hola, buen día... necesito que me ayuden... mi internet está súper chafa y se desconecta cada dos minutos el WIFI
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Gerard Sanz
(@Gerardsanch) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda cuando contra te el servicio pagaba 850 y ahora resulta que tengo que pagar 1040, es absurdo que cobren más sin avisar y el internet se va a cada rato
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Felix VolcaT
(@fixdynamic) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx tu servicio telefónico malo, tu servicio de WhatsApp malo, en la plataforma no se puede reportar falla, que puedo hacer @Profeco
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R2D2
(@Arturo24O) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx hoy y después de ocho días de reportar fallas, muchas llamadas y mensajes sin que se me atendiera, por fin hoy la Srita Betzabe Ramiro de soporte técnico, prometió solucionar en 48 horas, con reporte 66955768, sólo espero que así sea!!!
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Gaspar Gutierrez
(@cobalto65) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda si querian convencerme do no cambiarme con ustedes no podrian haber hecho mejor las cosas. Pesimo servicio!
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Gaspar Gutierrez
(@cobalto65) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx acaba de dar una clase magistral de como perder a un nuevo cliente. Toda su cadena de servicio hizo un mal trabajo, desde el vendedor, mesa de servicio, llegando a lo CM de @TotalplayAyuda. Si esos dolores de cabeza dan para instalar y contratar como sera en falla.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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andres ll
(@lleraandres) reportó
@TotalplayAyuda Pero yo ví el año pasado una camioneta de @totalplaymx instalando dicho cable en esta ciudad. Pero bueno. Los vecinos ya investigarán o tirarán. De hecho todavía no hay servicio de su compañía.
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Daniel López
(@Danlop_dug) reportó
@TotalplayAyuda Les agradecería sean serios con su servicio, en mi reporte de ayer 31-05-22 reporte 147421019 me indicaron que seria atendido hoy 01-06-22 en horario de 9 am a 4 pm. Y ahora por mensaje me indican que el reporte será entendido hasta el 10-06-22, en verdad, no puede ser.
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alex albarran mtz
(@alpato69) reportó
@TotalplayAyuda buenos días No cuento con servicio desde ayer en la noche, mis datos ya están en los mensajes privados. Gracias
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🦕
(@jessicalanglet1) reportó
ya vinieron a “arreglar” mi internet como 5 veces y cada vez está peor, ctm totalplay
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Carlos km
(@AudioKimber) reportó
@TotalplayAyuda hola,por favor ayuda,les mande mensaje,por favor ayuda.
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amé.📀
(@amevelj) reportó
chinga tú madre totalplay
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andres ll
(@lleraandres) reportó
@TotalplayAyuda Ojalá que lleguen. El Izzi aquí no sirve. Gracias de todas formas por validar la información del cable
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hardkom
(@hardkomo) reportó
@ElRoloJPDM @TELMEXSoluciona X2 siempre está en intermitente la señal, no depende si mí, si pudiera me cambiaba a @totalplaymx
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Bruno Godoy
(@BrunnRich) reportó
@TotalplayAyuda Tío Total Play. ¿Qué onda? ¿Hora estimada para solucionar la intermitencia que se está presentando con el servicio? Datos por DM.
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Daniel López
(@Danlop_dug) reportó
@TotalplayAyuda @JimenaPettersen @totalplaymx Hola Juan, es correcto, me están brindando la atención por mensaje, pero su pésimo servicio me indica que supuestamente mi reporte que atenderían hoy 01-06-22. Ahora me lo asignaron para el 10-06-22.