Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México 02/11/2026 01:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ciudad López Mateos, Tlalpan, Tlalnepantla y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoNaucalpan de Juárez Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:

  • AndySerrot Andrea TG (@AndySerrot) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Lit caes mal @totalplaymx ya no te soporto, odio que de la nada quites el internet y jodes la existencia de miles de personas 🙄#totalplay

  • lforestieri Luigi Forestieri (@lforestieri) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda 5 horas sin servicio. Buenísimo cuando todo anda pero al caerse fatal. Me pueden decir cuando vuelve a la del valle norte? Cual es mi numero de reporte?. No soy el unico usuario.

  • leonbillyboy León Boy (@leonbillyboy) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda sin servicio Acapulco @LaRomaDF

  • Zyppo01 Zyppo (@Zyppo01) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me respondieron cada 30 minutos y yo de cifre el problema, mis huevos que ustedes resolvieron algo inutiles

  • cdmxbtm Francisco Maaß (@cdmxbtm) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Que asco con la hipocresía @Lamasdraga hablan de VIH y empresas que no te aceptan por tener VIH pero los patrocina @gruposalinas @totalplaymx #lahipotenusa

  • Alberto57312853 Alberto (@Alberto57312853) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda mi módem con un foco rojo ayuda

  • abi77kncs Abraham García (@abi77kncs) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Solo me pasa a mi o cada que hay partido en @Televisa relevante lo boicotean con señal intermitente?

  • BarbSantana Barbara Santana (@BarbSantana) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Hola! No tengo servicio, me ayudas porfa?

  • jrglrdo Jorge L. Loredo (@jrglrdo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola estoy teniendo fallas en mi servicio y no puedo reportarlo en la app

  • kikepank77 Enrique Vazquez (@kikepank77) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TotalplayAyuda arreglen si aplicación de tv no se queda en negro con su pésimo servicio de internet y nunca carga ni por cable ni por wifi

  • Itxikiedis2 Itzel López (@Itxikiedis2) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda otra vez?! Van 7 veces que se va el servicio en lo que va del mes!!

  • maldonadomcd Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @dadanielo @TotalplayAyuda A mí me pasó lo mismo hace un mes. Les hice el pancho de la vida a los de total play y me salieron con que determinaron que el cambio se hizo vía Facebook. Tienen un protocolo de seguridad bananero. Checa si no te contrataron algo o compraron en la tienda a tu nombre.

  • angel_rios Ángel Ríos (@angel_rios) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @setasoujiro1985 @TotalplayAyuda Jajajjaja además usando el “en caso de un posible, tal vez a lo mejor, no se sabe, puede ser que se te haga un ajuste”

  • Ismael93036709 Ismael (@Ismael93036709) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda estoy sin internet se hace bien difícil contactar a soporte de su sistema. Botón rojo encendido

  • angel_rios Ángel Ríos (@angel_rios) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @WendyRangelS @TotalplayAyuda Espero que al menos @totalplaymx me haga el respectivo descuento a tiempo que no hay servicio.

  • Johan_redfield Johan ジョアン (@Johan_redfield) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda mi servicio empezó a presentar fallas 😪

  • Letysandoval Letuzi (@Letysandoval) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Me puedes contestar los mensajes ??? Tengo ya 5 días sin internet y no me deja abrir un folio de servicio en su aplicación.

  • bailandotango20 Moreno Hernanadez (@bailandotango20) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi IZZI , según reporte de @TotalplayAyuda el cableado de araña no es de el. @TotalplayAyuda te pedimos retirar toda la basura que obstruye para caminar.

  • un_tal_gabito Gabriel Ordoñez (@un_tal_gabito) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda tengo fallas en el servicio llevo rato llamando y cuando le doy a la opción de “fallas y soporte técnico” se cae la llamada 😡

  • fernandaferraa Fernanda Ferrá 🌼 (@fernandaferraa) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Que pésimo servicio tienen no puede ser que ya es viernes y todavía no pueden venir a arreglarme el internet cuando desde el martes quedaron @totalplaymx @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ericsoloconc Sólo Eric (@Ericsoloconc) reportó

    Desde las 7 am @TotalplayAyuda @totalplaymx cortaron el servicio y así sigue. En la app dice que no lo reportemos, pero qué ¿nos van a dejar así todo el día o qué? 😤🙄😒

  • Crimson_Y Yair (@Crimson_Y) reportó

    @TotalplayAyuda Mas que "órdenes" es simplemente solicitar que me brinden el servicio por el que estoy pagando. Gracias.

  • DanielHernan19 Daniel Hernandez S (@DanielHernan19) reportó

    @TotalplayAyuda tengo latencia y baja velocidad de descarga

  • Ulfhethinn Javier Riversong (@Ulfhethinn) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Necesito ayuda no tengo conexión de internet ni línea telefónica en mi servicio.

  • lugogarciac Lugoool (@lugogarciac) reportó

    @TotalplayAyuda @aaza_r Sres @TotalplayAyuda tienen algún estimado en tiempo para dar con la resolución de la problemática del servicio intermitente, esto genera retraso en nuestras labores diarias

  • VALDERIVE RAUL VALDES R. (SALTILLO & SLP) (@VALDERIVE) reportó

    @RicardoBSalinas Buen Día Necesito de su apoyo para la cancelación del servicio TotalPlay cuenta 0103550721 tengo un año intentando y no he podido, hoy llame y me dieron el folio 161195411 Me hieren el cargo por $1031 mxp como cada mes y mi equipo está desactivado más de un año.

  • moytriana Moy Triana (@moytriana) reportó

    48 hrs sin servicio de @TotalplayAyuda @totalplaymx OTRA VEZ !

  • iwarsam Mauricio Sámano (@iwarsam) reportó

    @TotalplayAyuda Sigo sin internet, cuanto tiempo les tomara arreglar la intermitencia? Gracias

  • yosoyreichel Raquel Gutiérrez (@yosoyreichel) reportó

    @TotalplayAyuda sabrán cómo para cuándo queda la falla en la zona de Portales, Benito Juárez? Desde las 7 am no hay servicio y no regresa

  • ioorshh Dios Eolo (@ioorshh) reportó

    @TotalplayAyuda Chinguen a su madre mil veces. Servicio de ****** y atención igual.