¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México 01/21/2026 10:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Magdalena Contreras y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 horas
Benito Juarez	Internet	hace 21 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 2 días
Azcapotzalco	Internet	hace 2 días
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:

KALI TIME! ⚾ (@ARSAAQ) reportó hace 54 segundos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @mudos Yo si los recomiendo, venía del asqueroso servicio de @Telmex 🤢.
Car González Nogueda (@CGNogueda) reportó hace 2 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Es muy claro porque casi todos sus colaboradores lo vomitan. (Y conozco varios) Debería despedir a su asesor en medios o contratar a uno que sirva o hacerle caso al que tiene. Yo no he dejado de salir. Pero si organizara una cena así, al menos lo haría en un espacio abierto.
Ale (@srta_gtz) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo 10 horas esperando que instalen el servicio en mi nuevo domicilio (según sería entre 9-4). Aún no llegan los técnicos. Ya me comuniqué con servicio al cliente 3 veces. Sigo esperando. ¿Me van a reembolsar por el tiempo que he estado sin servicio? Gracias.
jorge andres bernal 🇨🇴 (@jorgeabernalm) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx porque el canal Warner ya no permite ver las películas / series con subtítulos? Ya me se la respuesta xq ustedes son muy predecibles: problemas del canal de origen. 😬😬
Pam G (@AlexPamGoRa) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola :) me interesa contratar servicio de internet. Donde me comunico?
Rodrigo García (@roganoalien) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@pavmeow @PicoNavarro Totalplay es la solución pero casi casi debes de preguntarle a totalplay donde tiene servicio para vivir ahí
Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@aliiruiiz @TotalplayAyuda Sip! Ahora dijeron que tendríamos servicio de emergencia y llegarían temprano. Ve la hora, seguimos esperando! 😡😡
Rociosiga (@osozul) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que feo servicio de los s que atienden por sus líneas telefónicas
Normita (@garcianormita) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Pues resulta que ahora no tengo nada de internet y nadie puede trabajar y estudiar. @TotalplayAyuda solo me dice desde ayer que es una falla general. 😡😡
Oztark (@OzHollow) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda en mi zona nos dicen que no hay nodos disponible y prácticamente todos los vecinos por aquí quieren el servicio, no podrían habilitar más nodos en la zona? CTM Culhuacan XA
leticia rodriguez (@2011Silviardz) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @AyalaEmmanuel @totalplaymx MISERABLE ojalá el día que mueras te lleves toda la ****** que significas en México.
Nohemi García (@SoiMichi) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Ahorita todos quieren cancelar a TV Azteca, Elektra y demás pero todos muy a gusto recomendando como el mejor servicio de internet a Totalplay 🙄 si quieren evitar que Grupo Salinas genere es con todo 😒
TresMasUnaLetras (@Yosoyeldiablo) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Dioooossss El servicio de internet de @totalplaymx cada día es peeeeeoooorrrrr 😫😫😫😫😫
•IVÆN• (@i_smael_g) reportó hace 36 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México
¿A alguien más le falla el internet de #totalplay ?
Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Día 3, he recibido como 10 llamadas, y hoy una última desde hace una hora que llegan en 15 mins y NO LLEGAN!!! SON UNA ******! @totalplaymx @TotalplayAyuda
Ale (@srta_gtz) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx gracias por dejarme todo un día sin internet para que al fin me dijeran que no vendrán hoy. Pésimo servicio. Espero me reembolsen el día de trabajo perdido.
Marisol Gless (@SUNNYGLESS) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco necesito ayuda para resolver un tema con @totalplaymx
Miguel Angel Marley (@migueltmarley) reportó hace 46 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@izzi_mx @ayudaizzi AXTEL fallaba 1 ó 2 veces por año y tenían excelente atención a clientes, espero que @totalplay no me falle. Porquería, porquería porquería porquería “IZZI”.
Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda El titular es Juan Pablo Parra Castillo Ledon y según levantaron servicio de emergencia y llegarían hoy en la mañana. Seguimos esperando !
Fer Arzate (@ferarzate) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx Canal 558 de #ESPN esta mal, el juego del #SNF EL AUDIO ESTA BAJÍSIMO y al entrar los comerciales se sube DURÍSIMO. Al parecer es la señal de @ESPNmx 😖😖😖😖😖 Con quién se arregla esto?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Claudia Chavez (@ClaudiaSChavez) reportó hace 7 minutos
@totalplaymx, buenos días, me podrán decir que están haciendo en zapopan, Jalisco, desde ayer ha estado fallando, el Internet y televisión de paga, ahorita no tengo ningún servicio
ROLANDO SANTIBAÑEZ E (@Rolando_61) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda Qué estará pasando que no responden, 4 hrs sin servicio y ni dan señal de vida, sin respuesta alguna...
Omar S (@OmiSaav) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda hola no he servicio de tv e Internet y el módem presenta luz roja en LOS
alexa (@alexissegura) reportó hace 13 minutos
@Fannyseg_ @Telmex @TELMEXSoluciona Cámbiate a totalplay 👌🏻👌🏻 garantizo su servicio
/home/imartinez - Iván Martínez (@cybercanibal) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx con un problema de servicio en la zona... #totalplay
iaN Rodd (@tr3nt_rodd) reportó hace 18 minutos
@totalplaymx desde anoche no tengo internet por focos rojos de la muerte, no responden el dm que siempre se les manda en estos casos, y ya me hicieron quedar muy mal en una junta. Pueden dejar de ser tan terribles pls? @TotalplayAyuda
Alejandro VG (@AleverC36) reportó hace 22 minutos
@TotalplayAyuda Hola. No tengo servicio desde hace 3 días. Estoy al corriente en mis pagos. Cuando reporto la falla me sale que hay una falla intermitente en mi zona, pero ni la aplicación ni el número de teléfono ni por Whatsapp me dejan hablar con un asesor. Que puedo hacer?
marisa trejo perez (@marisatrejo) reportó hace 22 minutos
@totalplaymx Llevo dos días sin servicio. Sus técnicos están en mi casa y ustedes no les responden una llamada para dar autorización! Alguien puede ayudarme!
tasio rocha (@tasiorocha) reportó hace 24 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx Desde las 4am no tengo internet mi teléfono ni televisión. Llamé y solo contesta una grabadora que hay intermitencia en la zona y que están trabajando en ello. Me van a reembolsar el equivalente a esa falta de servicio? Resuelvan.
Rashad (@jjdleal) reportó hace 26 minutos
@TotalplayAyuda @IaMaruChan Hola! Estamos sin internet desde la noche de ayer… según trabajan en el problema, pero ya fue mucho y necesitamos el servicio. Por favor…