Estado del servicio de Totalplay en Huixquilucan de Degollado, México

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Televisíon	hace 2 días
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 3 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 16 días
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 22 días
Magdalena Contreras	Corte Total	hace 1 mes
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:

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  Rosalba García (@Rosalba41438805) reportó hace 3 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx No entiendo paraque quieres información de mi cuenta si el problema es con todos los usuarios o a no ser que solo a mi me manden arreglar el problema por haberte dado mi cuenta.. que servicio tan nefasto!

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  Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda Ya! Si mañana no tenemos internet, en ese instante me cambio a Totalplay!!!

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  DANIEL ROSAS (@DanielRosasH) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Oye @TELMEXSoluciona, una semana sin internet y nada que tus técnicos solucionan un problema relacionado con una tormenta que afectó a varias personas de la Colonia El Caracol, Coyoacán, ¿ya te cancelamos y nos cambiamos a @totalplaymx? 👀

• 
  David (@diramirez_84) reportó hace 14 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Megacable Desde el 13 de septiembre esperando la instalación, pero que tal, cobran por adelantado. Que debo esperar 6 días y si no van, llamé y van al siguiente. Porque no con esa efectividad hacen desde el día 1, como @totalplaymx

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  LOGAN (@GEORGESANMAR) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda BUEN DÍA. TENGO UN ASUNTO EL PROBLEMA ES Q MI HERMANA EN DICIEMBRE PASADO HIZO UN DEPOSITO POR ERROR A MI CUENTA DE TOTAL PLAY A LO CUAL PEDIMOS LA DEVOLUCIÓN D DICHO DINERO CON # DE FOLIO 127469899 Y HASTA LA FECHA NO LE HAN DEVUELTO NADA Y USTEDES SOLO EXCUSAS

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  Abraham García (@abi77kncs) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Solo me pasa a mi o cada que hay partido en @Televisa relevante lo boicotean con señal intermitente?

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  Ernesto Zamorano (@NetoRules) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda contrate hoy porque dijeron que hoy quedaba y ahora me dicen que hasta el domingo. Ya no quiero el servicio el que me atendió colgó como cancelo?

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  Dany Pineda (@DanyACP23) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx pesimo servicios vía teléfonica por parte de la mayoría de sus ejecutivos. Y se realizan compras que ni siquiera yo e realizado, definitivamente cancelare mi contrato con ustedes 😠😠😡😡🤬🤬

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  David Mahbub (@dmahbub) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Que pasa @totalplaymx con llamadas a las 7am y con información desactualizada? Pesimo servicio y su personal todavia contesta “pues son horas decentes” @TotalplayAyuda

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  Gaspar Gutierrez (@cobalto65) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx de pesadilla mudarse y contar con ustedes como provedores de servicio. Ayer no vinieron y quedaron venir hoy, se le dijo que debia ser antes de las 12 y no han llegado. Voy tener cambiar de provedor por lo que veo.

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  Saúl García (@SalGarc55554206) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx no funciona mi internet!!! Que hago llevo días así

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  Rodrigo Zepeda (@rozepeda) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayEmp @TotalplayAyuda ¿alguna noticia de cuando reestablecen el servicio en la zona? CP 01820, ya pasaron varias horas.

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  David (@diramirez_84) reportó hace 43 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Megacable @totalplaymx Cumplidos los 6 días, sin atender mi instalación. Quiero mi dinero de regreso, si ahorita para instalar no pueden, no me quiero imaginar para una solicitud de soporte. @quejascofetel

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  Tamayo (@tamayo_) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Llamé a @totalplaymx como cada medio año para cancelar el triple play, y otra vez me convencieron para permanecer a cambio de pagar solo la mitad del precio. Me gusta que sea verdad que usted se preocupa por mantener satisfecho al cliente, @RicardoBSalinas. Gracias.

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  🦕 (@ImAliceGil) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Necesito que @totalplaymx me explique porque desde que cambiaron mi decodificador, solo puedo conectarme a wifi desde mi cel o mi lap... No los dos al mismo tiempo 🙃🙃🙃 Literal tengo que apagar el wifi del cel para tomar mis clases en linea en la compu 🙃

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  kapitanaz0 (@lugorg) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Sigo sin servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx y en el chat tiendo más de 2 horas esperando atención

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  Lupita Bolland (@Lupitabolland) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @goodfortuneamy Infinitum es el de Telmex, es el menos peor. Mi experiencia con Totalplay fue fatal.

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  valentinoruben (@valentinoruben) reportó hace 51 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TotalplayAyuda solicito ayuda para solucionar mi servicio de Internet. Folio : 14814990

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  Hunk_Zero (@Juridix_Zero) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Se cancela todo @totalplaymx remato un buen día en problemas técnicos... Me lleva.

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  ÁF (@AlFrBd) reportó hace 60 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @totalplaymx ****** servicio de asco. Por qué carajos no avisan que los técnicos ya no van allegar?! Todo el día en encerrado y por sus ******* huevos y sin avisar reagendan.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  AdrianCantu (@adriancantuu) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx Hola.! A donde puedo reportar mi servicio de internet..? Tengo más de 4 horas sin internet.! Y me urge para mi trabajo.! Mal Servicio Totalplay

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 8 minutos

  @contiloren94 ¡Hola, Lorena! Claro que sí. Puedes domiciliar el pago de tu servicio desde la app Totalplay para que el cargo se realice automáticamente cada mes y evitar salir a pagar. Estamos a tus órdenes por DM para apoyarte con tus dudas. AdanM

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  claudiaesparza77 (@SoyCompaY) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx Totalplay no sé qué esté pasando pero yo estaba en Telmex y me cambié con ustedes porque se supone que son más chingones pero si revisan el historial de reportes van a ver que ya llevo cientos de reportes 30 visitas y no queda el servicio estoy harta urge una solución pero ya

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  Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportó hace 14 minutos

  yo tengo el paquete de 10000 megas y que pedo con la velocidad de descarga de totalplay, bajé un juego de 80gb en chinga jajaja

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  andrea rodriguez c (@colesterolifico) reportó hace 14 minutos

  @RicardoBSalinas Así es dejemos de comprar totalplay Elektra,ver tv as ****** y demás.

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  Roswell 👽 (@Roswell477) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gracias Telmex. Con ustedes nunca he tenido problema. Sigan así. Cómanle el mandado a estos de Totalplay. Sus teléfonos tienen más del mes mal, y no se puede contactar a nadie de soporte. Ataquen por ahí caramba

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  Edy Costigan (@edy_costigan) reportó hace 17 minutos

  @Megacable contraté 1000 megas y por pronto pago se supone que te regalan 10. con cable ethernet Cat 8, que se supone que soporta los megas contratados siempre que le hago pruebas llega hasta los 890. le faltan megas. Al final del plazo forzoso me cambio a totalplay.

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  SIGMADEER (@DEERSIGMA) reportó hace 17 minutos

  Desde el 2024 teniendo problemas con totalplay, literal, fue a través de mi pc que logré dar con el problema del todo y por más que les digo, están aferrados a hacer sus procesos cuando por dos años he hecho lo que me dicen y nada más no 🥴

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  Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó hace 20 minutos

  no me la creí cuando me mudaron el servicio de totalplay a otro estado en putiza en este país hasta se siente raro cuando una empresa sí jala bien jaja

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  Andrea Abad (@Andyabad91) reportó hace 20 minutos

  Ya pasó tiempo desde que anunciaron la simetría y sigo esperando que realmente se refleje en mi servicio. Parece que solo fue una promesa. #totalplay