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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Huixquilucan de Degollado, México

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Huixquilucan de Degollado, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 ago, 20:26 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Wi-fi (50%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de agosto: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras.

CityProblem TypeReport Time
Magdalena Contreras Wi-fi hace 14 horas
Magdalena Contreras Internet hace 7 días
Magdalena Contreras Wi-fi hace 14 días
Magdalena Contreras Internet hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Magdalena Contreras

2 recent signals

hace 14 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:

  • GEORGESANMAR
    LOGAN (@GEORGESANMAR) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda BUEN DÍA. TENGO UN ASUNTO EL PROBLEMA ES Q MI HERMANA EN DICIEMBRE PASADO HIZO UN DEPOSITO POR ERROR A MI CUENTA DE TOTAL PLAY A LO CUAL PEDIMOS LA DEVOLUCIÓN D DICHO DINERO CON # DE FOLIO 127469899 Y HASTA LA FECHA NO LE HAN DEVUELTO NADA Y USTEDES SOLO EXCUSAS

  • L_e_x___
    Lex (@L_e_x___) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Al parecer a @totalplaymx le vino bien morirse en fin de semana. Ya agende cita pero por lo que veo es falla general ¿Verdad @TotalplayAyuda ?

  • tererdgz
    Teresa Rdgz (@tererdgz) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @EnriqueLB @totaplay Cuando vienen a mi edificio "arreglar" o a conectar a alguien SIEMPRE me dejan sin servicio. Ahora lo q hago es pedir en vigilancia que me avisen cuando vienen y no los dejo salir hasta asegurarme que todo funciona... típico de @totalplaymx

  • JaKuVera
    Josué Vera (@JaKuVera) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda Gracias acabo de terminar la llamada con uno de sus asesores y se debió a una actualización, un cambio de nombre de la red

  • jeanette_chara
    Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @TotalplayAyuda Por cierto pregunta seria... Cuentan con servicio en La Paz, BCS?

  • luigiperpel
    Pier Luigi (@luigiperpel) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda Pero les digo que no es la velocidad y se empeñan en ello, ya les dije que es que las redes se caen se van se pierden y que alexa no funciona y ustedes insisten en la velocidad, que tercos son tus chicos @RicardoBSalinas

  • Heidiaca
    Cousin Heidi🌻 ➡️ Oso🧸 (@Heidiaca) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @TotalplayAyuda No me hacen caso jaja

  • YoSoyFaraon
    El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda espero se pueda arreglar rápido mi servicio

  • pavroska
    Lili (@pavroska) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda más de dos horas sin servicio, por fa ayuda, sin red no puedo trabajar !!!

  • juampsvalles
    jp (@juampsvalles) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx llevo sin servicio desde la tarde de ayer, al levantar reporte la máquina solo dice que mi zona presenta intermitencias… necesito internet para trabajar !!!! ayuda !!

  • aritamaldonado
    Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Ya de contactaron los de Totalplay conmigo, de verdad es una muy mala atención, hay que rogarles para que nos den el servicio.

  • jeanette_chara
    Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda miel internet se fue. Decía señal débil. Reinicié mi módem y ahora no se ve nada 😓

  • rozepeda
    Rodrigo Zepeda (@rozepeda) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayEmp @TotalplayAyuda ¿alguna noticia de cuando reestablecen el servicio en la zona? CP 01820, ya pasaron varias horas.

  • HDCARRIONG
     Henry D. Carrion (@HDCARRIONG) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda servicios intermitente ni tv 📺 ni internet 📡que nos vana a dar un bono por fallas en el servicié ? 40 minutos esperando atención de soporte ! Q… Ya colapsaron ?

  • ClaudioLD
    Claudio D (@ClaudioLD) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Alguien más tiene @totalplaymx y le está fallando cañón el internet?

  • GusTavoDelToro
    Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @totalplaymx me pueden dar solución?

  • RoberMO25
    Beto Muñiz (@RoberMO25) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @paudangell Yo por eso cancelé el servicio, me cambié a Totalplay.

  • ElCapulinAO
    Col. El Capulin AO (@ElCapulinAO) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @Claudiashein Deberían de Regular todo los Cables de Izzy, Totalplay y Telmex. ¿Cuanto Cableado existe que no tiene ya servicio?

  • tererdgz
    Teresa Rdgz (@tererdgz) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @TotalplayAyuda hola, saben qué pasa en Santa Fe? Está fallando mucho el servicio!

  • al312000
    Xuxo (@al312000) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda @cesarqueb_ @RicardoBSalinas bueno siempre hablo bien del grupo salinas pero ahora sí le doy la razón a este señor, me queje sobre mi servicio de total aquí me atendieron generando una orden de servicio "Hemos generado la orden con el número OS-20768125" sigo esperando que se presenten....

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juliofran69
    Francisco (@juliofran69) reportó

    No contrastes @izzi es una basura su servicio de internet, teléfono fijo, televisión, telefonía móvil mejor vete a @totalplay que también es una basura, pero funciona mejor.

  • el_carri
    El Carri (@el_carri) reportó

    @azucenau Totalplay es la mejor opción, yo abandoné vIzzi hace más de 5 años, me cambié a Totalplay y si hay alguna falla responden rápidamente, el mayor tiempo que me quedé sin servicio por un poste caído fueron 4 horas...

  • jozliek
    summer ¡★! (@jozliek) reportó

    **** Internet de ****** te odio totalplay

  • zelttzina
    🪁🫧🌊 (@zelttzina) reportó

    El primer mes de Totalplay excelente servicio, pero desde hace unos días falla un buen :(

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @DanBasquet ¡Hola, Daniel! Sí, puedes cambiar el nombre y la contraseña de tu red WiFi directamente desde la App Totalplay, sin necesidad de comunicarte a soporte técnico. AdanM.

  • somlomaa
    Marco Olmos (@somlomaa) reportó

    help con esto, si meto la tarjeta para lo del pronto pago en la app de totalplay te hacen el descuento en ese mismo corte o hasta el siguiente mes se ve reflejado

  • curiousaro
    aro⁷ (@curiousaro) reportó

    ****** totalplay como me la haces de veras, tengo partidos q ver y me sales con tu **** fallo de zona q llevas horas sin arreglar. pura ******✊✊✊

  • iNosoy_
    me porto bonito' (@iNosoy_) reportó

    Soy el único con intermitencias en su servicio de TotalPlay?? El internet viene y va a cada rato y TV no hay @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas

  • vare_lord
    Stunning (@vare_lord) reportó

    @HtTrejo @totalplaymx A mí, es en Telmex donde me han dejado mes y medio sin atender. Totalplay en mi ciudad, atiende al siguiente día. Que lamentable que ek burn servicio funcione por áreas.

  • ameenjalal65
    Marcelo Mejía (@ameenjalal65) reportó

    banda, alguien sabe si con el servicio de totalplay se puede contratar la plataforma de vix premium directo para que me llegue en la misma factura de internet o va aparte