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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Huixquilucan de Degollado, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Huixquilucan de Degollado, incluyendo 0 reportes directos.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, y Huixquilucan de Degollado.

CityProblem TypeReport Time
Miguel Hidalgo Internet hace 11 horas
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 3 días
Magdalena Contreras Wi-fi hace 5 días
Miguel Hidalgo Internet hace 6 días
Miguel Hidalgo Corte Total hace 7 días
Naucalpan de Juárez Internet hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:

  • garcianormita
    Normita (@garcianormita) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Oye @TotalplayAyuda no me vuelvan a pedir que los recomiende, si van a quedar mal con el tiempo estimado de instalacion.

  • yazgrohll
    Yazmin Silva (@yazgrohll) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @totalplaymx el sábado 8 de agosto y hoy de nuevo sin servicio de internet, ojalá el recibo viniera con 2 días menos de servicio 🙄🙄🙄 zona poniente en la CDMX

  • janclo_escucha
    J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Pésimo servicio y cumplimiento quedaron en instalarme HOY. Ahora me dicen que me espere hasta el 9 de sep. Que mentirosos son mejor me hubiera quedado con mi compañía por lo menos cumplen con las visitas

  • escalalo
    Eduardo Perez (@escalalo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @gaonagabs @TotalplayAyuda Pudieron resolverte o ya tienes nuevamente servicio? A mí desde las 12 del día de ayer que no tengo

  • DrMalagonCPR
    Dr Hector Malagon (@DrMalagonCPR) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    Segunda vez que @ayudaizzi nos deja plantados esperando al instalador. Quizá la mejor opción buscar otro servicio más eficiente como @AXTEL_SC o @totalplaymx

  • jerry2283
    GeRarDO (@jerry2283) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @totalplaymx Que servicio me puedes ofrecer por $1100 mensuales porque los de @izzi_mx a cada rato me dejan sin servicio y eso si piden pago puntual y están apunto de subir su tarifa. Alguna promoción para portar la línea con ustedes?

  • escalalo
    Eduardo Perez (@escalalo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda necesito el servicio de internet ya que sin el no puedo trabajar. Me urge me den una respuesta

  • IsraelGaliciafl
    Israel Galicia 🇲🇽 (@IsraelGaliciafl) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona otra vez fallas??? tengo que trabajar y no tengo señal de internet sigan a si y tendre que cambiar de compañia a @totalplaymx

  • alejandrogalans
    Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda quise hacer un reporte de su falla en el suministro de internet y me sale una grabación y no me deja indicar mi reporte. Que hago?

  • janclo_escucha
    J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @JLTapia_Viatjer @TotalplayAyuda @totalplaymx Yo me cambié y no me cumplieron con mi fecha de instalación para hoy. Ahora me dicen que hasta el 9 de sep. BASURA DE SERVICIO en atención a clientes telefónica solo te dicen no es mi culpa

  • jfho60
    J FERNANDO HERNANDEZ (@jfho60) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @MarcLoyolaB @izzi_mx @totalplaymx Ambos son de lo peor. Yo tengo Sky e Infinitum y sin queja.

  • yazgrohll
    Yazmin Silva (@yazgrohll) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda el sábado pasado, ayer y aún ahorita, no tengo servicio de internet, supongo en el recibo vendrán descontados esos días cierto?

  • escalalo
    Eduardo Perez (@escalalo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Y la historia sigue @TotalplayAyuda sigo sin señal de internet...ayer uno de tus empleado me dijo que tendría que venir una cuadrilla para revisar mi instalación pero ya no me contestó más

  • garcianormita
    Normita (@garcianormita) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Ojalá el señor @RicardoBSalinas me contesté como le contesto a a que mujer que se atrevió a decirle sus cosas. Quiero saber porque se ha vuelto tan ineficiente su servicio de @totalplaymx ?.

  • garcianormita
    Normita (@garcianormita) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda Ya les mandé md espero respuesta.

  • elsa2agui
    Elsa Aguirre R (@elsa2agui) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda Por favor necesito AYUDA, llevamos 8 horas sin servicio de internet ni tv, en el teléfono solo responde una grabadora y cuelgan. Por favor necesitamos respuesta de cuando quedará listo. Me cambié de @ayudaizzi por el mal servicio, pero nunca como esto😡

  • lupita_vazquezr
    Guadalupe Vazquez (@lupita_vazquezr) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @totalplaymx pésimo servicio !!! Caí con ustedes por qué según era mi mejor opción y están peor que @TELMEXSoluciona @Telmex ni a cual irle

  • jcsrr
    Juan Carlos Segura (@jcsrr) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @TotalplayAyuda hola buenos días, quería saber si hay fallas en la zona de cuajimalpa del servicio de internet y en su caso cuanto tiempo tardarían en restablecer el servicio. Gracias

  • chcoronel
    Cornell (@chcoronel) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda ya van 2 veces que me desconectan esta noche que onda con su intermitencia?

  • sophiaariza
    sophia ariza (@sophiaariza) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Es el colmo @TotalplayAyuda. Ayer sin servicio hasta las 8pm. Hoy otra vez sin servicio😡😡😡. No entienden que estamos todos en #homeoffice menos ustedes!!@totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JuanMan61858554
    jhonnyt (@JuanMan61858554) reportó

    Si hace un mes tenía la idea de cancelar el nefasto servicio de @totalplaymx , ahora con el alza de precios sin previo aviso, es una firme decisión, finalmente ya cumplí los dieciocho meses forzados de contrato

  • andaluz13
    Pam Bee (@andaluz13) reportó

    Pensando en el señor de ventas de @totalplaymx que me preguntó si vivía sola después de darle mi dirección (para ver si tenían servicio aquí). Creen que se me aparezca?

  • JoseMiguelSais
    Ithak - Jose Angulo (@JoseMiguelSais) reportó

    @SBO_CK Pidanle patrocinio a @totalplaymx .... Oh espera...

  • maryfaty204
    Adriana Servin (@maryfaty204) reportó

    @totalplaymx Estoy muy molesta con ustedes el Internet está pésimo y cuando uno pide le chequen el servicio x WhatsApp para atenderme es una hora en la que yo tengo que estar esperando a que se dignen a contestarme y para que no se solucione nada no estoy pagando $3 su servicio es caro

  • JuanMan61858554
    jhonnyt (@JuanMan61858554) reportó

    @TotalplayAyuda Ustedes no sirven para resolver nada, solo son títeres de salinas, en varias ocasiones he pedido atención y solo saben decir "continuamos en mensaje privado" basta ya te tanta ******

  • sam756_
    Sam (@sam756_) reportó

    @TotalplayAyuda me llamaron diciendo que tenían que arreglar una falla, me podrían confirmar que sí son ustedes?

  • ErnestoEzcarlet
    Ernesto Ezcarlet (@ErnestoEzcarlet) reportó

    @TotalplayAyuda Yo desde hace casi dos semanas tengo mal internet, no marca nunca las megas que tengo y la latencia está súper alta, se va a cada rato mi internet, cuando el servicio estaba bien

  • fa_evillegas
    Fabiola Villegas (@fa_evillegas) reportó

    Hola @TotalplayAyuda No tengo internet y no puedo contactar a soporte por WA. ¿Me pueden ayudar? Mil gracias!

  • msdc0502
    Montserrat. (@msdc0502) reportó

    @fabian_ahr @TotalplayAyuda @Profeco Pues es lo que voy a tener que hacer, tuve que pagarlos yo, porque mis vecinos estaban molestos y con justa razón, y lo peor es que dicen “que se van a sentar a platicarlo” ¡cómo ves el descaro!

  • YaguYanez
    Itzel Yañez (@YaguYanez) reportó

    @totalplaymx hola buen día he tratado de reportar una falla en mi servicio pero no me atienden en los teléfonos ni tampoco en la app ni por wattsapp, qué puedo hacer?