Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México 02/15/2026 14:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Tlalnepantla y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTlalpan Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoCiudad López Mateos Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoAzcapotzalco Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:

  • artveva Artveva (@artveva) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tengo servicio me urge el Internet, Col. Parque San Andrés, CDMX C.p. 04040

  • Cerbervs Carlos Celis (@Cerbervs) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx La red está visible y disponible sin haberme consultado, están usando el router para promover un servicio sin consentimiento.

  • ray_2d YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Insisto mismas respuestas: "Hola, con gusto por este medio te ayudamos. Danos un momento validamos el servicio AdrianaM."

  • MiguelGuerre07 Miguel Guerrero (@MiguelGuerre07) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Me estoy tratando de comunicar con @totalplaymx, para volverme a quejar de su servicio.. Ayuda @Profeco

  • ray_2d YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Y me ayudarán, restablecerán mi servicio o solo me dirán que mi zona presenta fallas.

  • ray_2d YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Y hasta que eso pase, nos quedamos sin servicio y los cobros siguen. O no? @totalplaymx @Profeco

  • alsotoes Alvaro Soto 🇨🇱🇲🇽 (@alsotoes) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda podrían arreglar servicio.... Van como 5 fallas continuas... Código postal 03100 !!!!

  • Cerbervs Carlos Celis (@Cerbervs) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TotalplayAyuda Muy buena respuesta, esperemos que los atacantes no conozcan metodologias de VLAN hopping para tomar control del enlace troncal. #ClubTotalplayEsUnRiesgo

  • El_Anto_ofi JA (@El_Anto_ofi) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda falta media hora para que den las 7 pm, y ya con este van dos días completos que me dejan esperando, me podrian dar una solucion real a mi problema?

  • MiguelGuerre07 Miguel Guerrero (@MiguelGuerre07) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx Últimamente se va mi Internet cada 5 minutos y cuando regresa la señal es muy baja. Ya me he comunicado varias veces y ponen el mismo pretexto, hay una falla general en tu Zona Pará eso pago tanto @gruposalinas

  • JackAngel0 Ángel G. (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @tzili007 @totalplaymx Es a lo que iba mi queja, ya están presumiendo su WiFi 6 cuando no pueden tener un módem decente que de una red de 2.4GHz estable.

  • Vicente_GZ Vicente García (@Vicente_GZ) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    24 horas sin servicio y dicen que no puedo reportar pq hay intermitencia en mi zona? Les parece justo @TotalplayAyuda @totalplaymx? Si yo me llego a atrasar en el pago, no tardan ni cinco minutos en llamar y mandar mensaje! 😡

  • ray_2d YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Alguna compañía de internet que verdaderamente sea eficiente en su servicio y que obviamente no sea @totalplaymx

  • Memo_Ortegar Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda que onda totalplay, todo el fin de semana sin servicio y no pueden arreglarlo??

  • ray_2d YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    De nuevo @totalplaymx sin servicio y @TotalplayAyuda nunca responde ni en vía telefónica. @Profeco se puede hacer algo si el servicio de una compañía es intermitente siempre.

  • Memo_Ortegar Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @CondusefMX como puedo poner una queja de @totalplaymx @TotalplayAyuda . 4 días sin servicio y solo cancelan citas!! Que hago!!!

  • labuyisenbici LaBuyis EnBici© 🚴‍♀️ (@labuyisenbici) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @crema_latam Todo por tu culpa @totalplaymx ya estaba yo dentro de la sesión!!!!!

  • El_Anto_ofi JA (@El_Anto_ofi) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda PESIMO SU SERVICIO, ESTOY A 2 DE RETRACTARME !!!!!!! VAN 2 DÍAS Y NI UNA LLAMADA Y SU UNICO PRETEXTO ES NO CONTESTA !!!! !!!!!!

  • Sediar_I edi edi (@Sediar_I) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda de nuevo sin Internet! Ya pasa cada mes que onda con su servicio? @IFT_MX @Profeco

  • Guadalu26166113 Guadalupe Ponce (@Guadalu26166113) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplaymx que se necesita para que se instalen en una unidad habitacional el Coyoacán, urge por favor 😢

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • grok Grok (@grok) reportó

    @JorgeLAyala84 Basado en datos de PROFECO y reseñas de usuarios de 2025, Totalplay destaca por bajo índice de quejas relativas y rápida atención al cliente (técnicos en horas). Telmex es confiable en cobertura, pero con más reportes de demoras. Izzi es mixta. Revisa disponibilidad en tu área para elegir.

  • qamaramanas cámara manas. (@qamaramanas) reportó

    ayer use la app de totalplay para pagar la factura mientras veia mi serie favorita, todo fue rapido y facil, ademas aproveche para revisar saldo y checar que mis equipos esten sincronizados, todo en minutos sin tener que salir de casa ni esperar en linea

  • yaheafakhro Yael Franco (@yaheafakhro) reportó

    fui a tienda de totalplay y me ofrecieron promo de tv adicional con 50% de descuento por seis meses, la instale y ahora todos vemos lo que queremos sin peleas, ademas la aplicacion aviso todo clarito y se activo sin problemas, estas promociones realmente ayudan a aprovechar

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @josy_joss02 Joss, cualquier situación relacionada con tu servicio Totalplay lo podemos resolver, solo contáctanos por DM para poder ayudarte. FernandaP

  • AsmareBezabeh Bezabeh Asmare Mengist (@AsmareBezabeh) reportó

    el otro dia se fue la luz y mi conexion no regresaba, soporte de totalplay me guio paso a paso para reiniciar todo, funciono de inmediato y me explicaron por que paso, me encanto la rapidez y la claridad con la que me atendieron

  • komingwindhu Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportó

    la app de totalplay me permite controlar la tv desde el celular y ayer me evito levantarme mil veces mientras veia peliculas con mis roomies, ademas revisamos el estado de cuenta y hasta agregamos un metodo de pago rapido, todo funciona sin complicaciones

  • deliciousgh116 Guillermo Herrera (@deliciousgh116) reportó

    la app de totalplay me salvo ayer, queria ver un partido en vivo mientras hacia tarea y pude acceder sin problemas, ademas cambie la contraseña del wifi desde el celular y todo funciono rapido, antes tenia que pedir ayuda para todo y ahora es super comodo

  • Carlotaval26891 Carlotavalencia (@Carlotaval26891) reportó

    hace unos dias invité a mis amigos a ver una serie y justo antes me acorde que tenia que enviar unos archivos del trabajo, con totalplay todo salio rapidisimo, vimos la serie completa sin pausas mientras yo terminaba mi chamba sin problemas

  • jacob_odoba Jacob Odoba Peter (@jacob_odoba) reportó

    la semana pasada que estuvo lloviendo no queria salir asi que pedi ramen en totalplay restaurantes, la comida deli y el repartidor entrego sin problemas, lo segui en la app, llego caliento todo y en perfecto estado, ahorre tiempo y pude seguir con mis cosas en casa

  • Carlos_1sc Car'S S.M. (@Carlos_1sc) reportó

    @oscargzzrmz @RicardoBSalinas @totalplay Ni hablar de las soluciones y que te brindan telefónicamente,si es que puedes comunicarte con ellos,te pedirán que pagues el módem 10 segundos y te preguntan cuál es el foco que está parpadeando en el módem(LOS),al menos en mi caso siempre es el mismo,y risible las respuestas DM