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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Huixquilucan de Degollado, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Huixquilucan de Degollado, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

CityProblem TypeReport Time
Magdalena Contreras Internet hace 16 días
Delegación Cuajimalpa de Morelos Internet hace 26 días
Magdalena Contreras Internet hace 1 mes
Magdalena Contreras Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:

  • L_e_x___
    Lex (@L_e_x___) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Al parecer a @totalplaymx le vino bien morirse en fin de semana. Ya agende cita pero por lo que veo es falla general ¿Verdad @TotalplayAyuda ?

  • supperdav
    David Reyes (@supperdav) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda @IFT_MX @Profeco mal servicio de internet

  • lugorg
    kapitanaz0 (@lugorg) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Sigo sin servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx y en el chat tiendo más de 2 horas esperando atención

  • jeanette_chara
    Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    Alguien más se le cayó su internet de @totalplaymx ??

  • Letysandoval
    Letuzi (@Letysandoval) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda Me puedes contestar los mensajes ??? Tengo ya 5 días sin internet y no me deja abrir un folio de servicio en su aplicación.

  • aritamaldonado
    Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda Ya! Si mañana no tenemos internet, en ese instante me cambio a Totalplay!!!

  • tererdgz
    Teresa Rdgz (@tererdgz) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @TotalplayAyuda hola, saben qué pasa en Santa Fe? Está fallando mucho el servicio!

  • NayeliL
    Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @ayudaizzi Quise contratar y malísimo su servicio al cliente y me dieron fecha de instalación en 1 mes!!! Jajajajaja ahora soy feliz con @totalplaymx excelente servicio al cliente!!!

  • mzempoalteca
    Minerva Zempoalteca (@mzempoalteca) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @totalplaymx qué pasa con su servicio, anoche a las mil cargaron los canales y después no pude regresar a horarios!! Yo pensé que ya lo habían solucionado?

  • Juridix_Zero
    Hunk_Zero (@Juridix_Zero) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Se cancela todo @totalplaymx remato un buen día en problemas técnicos... Me lleva.

  • radioactivo0985
    (¯`°*Mˮأ*°`¯) (@radioactivo0985) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda imposible hacer juntas virtuales con esa velocidad de subida, llevo semanas así, llame a soporte y solo me desconfiguraron el router

  • Gilmhmx
    Gilberto Martinez H. (@Gilmhmx) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx no atendieron mi solicitud de servicio programada para hoy y ahora se justifican que está asignada para otro día. Tengo registros de chats confirmando la fecha. No es justo, todo el día esperando sin poder salir, su servicio de Atencion pésimo.

  • RobertoAbad
    Rockbertin (@RobertoAbad) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @totalplaymx @profeco es imposible hablar con una persona en su teléfono, fiasco de servicio

  • diramirez_84
    David (@diramirez_84) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @Megacable @totalplaymx Cumplidos los 6 días, sin atender mi instalación. Quiero mi dinero de regreso, si ahorita para instalar no pueden, no me quiero imaginar para una solicitud de soporte. @quejascofetel

  • juampsvalles
    jp (@juampsvalles) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx llevo sin servicio desde la tarde de ayer, al levantar reporte la máquina solo dice que mi zona presenta intermitencias… necesito internet para trabajar !!!! ayuda !!

  • WESKEROY
    ROYIRONMAN (@WESKEROY) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda porque mi codificador no me permite tener mas de 3 dispositivos conectados por wifi a la vez

  • julicoops
    胡利欧。 (@julicoops) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda qué pasa con el internet!! No tengo línea ni servicio de hace unas horas, espero puedan ayudar saludos.

  • YoSoyFaraon
    El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda espero se pueda arreglar rápido mi servicio

  • GEORGESANMAR
    LOGAN (@GEORGESANMAR) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda BUEN DÍA. TENGO UN ASUNTO EL PROBLEMA ES Q MI HERMANA EN DICIEMBRE PASADO HIZO UN DEPOSITO POR ERROR A MI CUENTA DE TOTAL PLAY A LO CUAL PEDIMOS LA DEVOLUCIÓN D DICHO DINERO CON # DE FOLIO 127469899 Y HASTA LA FECHA NO LE HAN DEVUELTO NADA Y USTEDES SOLO EXCUSAS

  • dmahbub
    David Mahbub (@dmahbub) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @Profeco ya levante mi folio porque en @totalplaymx no resuelven y me siguen llamando y molestando. Ya me siento inseguro y amenazado porque ya no confío en que sean ellos (xq servicio dice que todo esta bien) y no sea alguien q esta haciendo mal uso de mis datos personales

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BrayanFerrer
    Brayan (@BrayanFerrer) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx @totalplay Nuevamente la falla solo dura poco La primera vez 4 horas Segunda vez 2 días con 9 horas Nuevamente la misma falla Toca reportar nuevamente Solicito una visita técnica con reporte de casos especiales No es posible 2 técnicos y no pueden resolver una falla en la terminal

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @IsaacDming ¡Qué buena experiencia, Isaac! Con Totalplay la idea es que puedas olvidarte de la conexión y enfocarte en lo importante, manteniendo estabilidad en todo momento. JuanPabloC

  • KalabaPrince
    Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó

    En videollamadas ya no me da miedo que se congele la imagen, con Totalplay la conexión responde de forma más estable

  • MilagroMuozMej1
    Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó

    Justo al último minuto tuve que ver televisión en vivo desde el celular y con la conexión de Totalplay cargó sin tanta vuelta, me acompañó en la espera

  • G1sell3_88
    -G. (@G1sell3_88) reportó

    @totalplaymx Buen día. Todo el día no he tenido el servicio de totalplay, ¿que esta pasando? @RicardoBSalinas

  • Paola_Cldplyr
    Paola Arellano (@Paola_Cldplyr) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx Hola Antonio, ustedes eran mi primera opcion pero se tardaron más de 2 semanas en venir a hacerme la instalación, Totalplay lo hizo el mismo dia que llame. No es tu culpa, pero si del servicio de técnicos telmex. Saludos 🫰🏻

  • lorenzstrad
    Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó

    Al cambiar de cuarto, Con un proyector en casa, Totalplay toma la señal sin vueltas o hay que mover configuración

  • ArowsicRosi
    Rosi AC (@ArowsicRosi) reportó

    Totalplay auxilio, de nuevo tenelos problemas de conexión. ¡¡¡AYUUUUUUDAAAAAA!!!

  • barkraad1994
    Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportó

    Durante el partido me aventé ver tutoriales mientras descargaba material, con la conexión de Totalplay todo respondió fluido, no tuve que escoger una sola cosa

  • ssaarst
    Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó

    Antes cualquier caída arruinaba el momento, con Totalplay ahora la estabilidad permite seguir con lo que estaba haciendo sin interrupciones