¿Totalplay está fallando o caído? in Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (10%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, y Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Magdalena Contreras
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Wi-fi | hace 8 horas |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 2 días |
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Miguel Hidalgo
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Corte Total | hace 2 días |
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Naucalpan de Juárez
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Internet | hace 9 días |
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Magdalena Contreras
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Internet | hace 10 días |
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Naucalpan de Juárez
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Corte Total | hace 11 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:
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Mike Callejas (@MikeCallejas_) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@totalplaymx tienen dos años marcandome para preguntar por Diana, por favor ya hagan algo estoy hasta la madre de su pésimo servicio y de sus agentes telefónicos son unos groseros que no saben escuchar por favor dejen de molestar
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Ciro Vergara (@CiroVergara) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplay Hola. Es el 2do día esta semana que mi zona presenta una intermitencia en el servicio que dura varias horas. Sería mucho mucho pedir que nos informen cuando el servicio es restablecido y nos ofrezcan una disculpa?
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Normita (@garcianormita) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@RicardoBSalinas @totalplaymx Pues resulta que ahora no tengo nada de internet y nadie puede trabajar y estudiar. @TotalplayAyuda solo me dice desde ayer que es una falla general. 😡😡
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Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Por_miPatria99 @ayudaizzi @Telmex Me pasolo mismo y ya ha me cambié a totalplay, la tv no es lo mejor pero el servicio si, el mismo día hicieron la instalación
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Car González Nogueda (@CGNogueda) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@RicardoBSalinas @totalplaymx Es muy claro porque casi todos sus colaboradores lo vomitan. (Y conozco varios) Debería despedir a su asesor en medios o contratar a uno que sirva o hacerle caso al que tiene. Yo no he dejado de salir. Pero si organizara una cena así, al menos lo haría en un espacio abierto.
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EMMANUEL ABRAHAM FERNANDEZ ALAMILLA (@EMMANUEL969_696) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda como siempre su app no sirve para lo que promete nunca puedo cambiar no el nombre ni la contraseña de mi red... Soy el único con tantos errores en el servicio? @AtencionProfeco
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Fer Arzate (@ferarzate) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@totalplaymx Canal 558 de #ESPN esta mal, el juego del #SNF EL AUDIO ESTA BAJÍSIMO y al entrar los comerciales se sube DURÍSIMO. Al parecer es la señal de @ESPNmx 😖😖😖😖😖 Con quién se arregla esto?
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KALI TIME! ⚾ (@ARSAAQ) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TotalplayAyuda @mudos Yo si los recomiendo, venía del asqueroso servicio de @Telmex 🤢.
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--- Juan--- (@planktonman) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda llevamos más de dos horas sin servicio de internet en Azcapotzalco, en cuanto tiempo se resolverá la falla?.
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Elizabeth F (@xoxo_grinch) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TotalplayAyuda hola! No tengo servicio desde hace 12 horas! El diagnóstico es que hay falla en la fibra óptica... Eso más o menos cuánto tarda en repararse? Me cambié de #Infinitum a #Totalplay no me defrauden! 😭
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Cándido MKT Digital 🇲🇽 (@CandidoSuarez) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityRecibí la visita técnica de @totalplaymx es increíble pq no solucionan todo pero a parte sus técnicos vienen sin cubre bocas, ¿No comprenden que los dejamos entrar solo por necesidad? En serio que cada vez es más malo su servicio
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Cuidados Paliativos (@cecpam) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Profeco pon atención a @totalplaymx @TotalplayAyuda, cambiamos para mejorar el servicio y no cumplen sus compromisos de portabilidad, dijeron 24 horas y llevamos 24 días!! Sin servicio pero eso si ya nos cobraron toooodoooo el mes!!! Y nuestros beneficiarios que? Urge servicio!
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Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx necesito que llamen HOY, AHORA. No me sirven sus robots en línea. Necesito gente atendiendo mi problema.
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violeta (@magojam2) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda no tengo servicio de Internet desde las 10 am :( y no me responden por teléfono
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Raul-Casais (@raulcasais) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityOye @ayudaizzi y @TotalplayAyuda si porto mi linea telefónica en cuanto tiempo me instalas? Los queridos @TELMEXSoluciona NO son capaces de levantar una solicitud de cambio de domicilio...
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Cuidados Paliativos (@cecpam) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda no cumplen lo que prometen @AtencionProfeco, somos una institución que atiende a pacientes con enfermedad terminal y adulto mayor dependiente y nos dejan sin teléfonos, ahorita con la pandemia!! Llevamos 24 días si servicio telefónico
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Gustavo Colunga (@gcolunga2000) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TELMEXSoluciona buenas tardes Telmex tengo un reporte desde el día 25 sin servicio de Internet y prometen dar solución en 48 horas, no puedo trabajar y hoy me dijeron que probablemente el lunes @izzi_mx @totalplaymx
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leticia rodriguez (@2011Silviardz) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@RicardoBSalinas @AyalaEmmanuel @totalplaymx MISERABLE ojalá el día que mueras te lleves toda la ****** que significas en México.
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•IVÆN• (@i_smael_g) reportó desde Lerma de Villada, México¿A alguien más le falla el internet de #totalplay ?
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Miguel Angel Marley (@migueltmarley) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@izzi_mx @ayudaizzi AXTEL fallaba 1 ó 2 veces por año y tenían excelente atención a clientes, espero que @totalplay no me falle. Porquería, porquería porquería porquería “IZZI”.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrygarza (@Andrygarza1) reportó@pepenie @ayudaizzi ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
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Ozkar (@Ozkar85795728) reportó@TotalplayAyuda @totalplaymx Quién me puede ayudar con el servicio de totalplay ya que es demasiado lento y no dan respuesta de cuando mejora el servicio
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Gaby Sanchez (@GabySan2811) reportó@totalplaymx Pésimo servicio, sin Internet desde las 14:00 hrs
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ROGER 3.0 (@Roger_Tres) reportó@TotalplayAyuda Pero si me darán solución? Aumentarán el número de dispositivos? Digo, si no, no tendría caso el DM, con todo respeto, saludos
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Viruss (@viruss2410) reportó@totalplaymx Que asco de servicio, desde el viernes sin televisión, solo una de 4, se ven y no me pueden mandar un técnico, no lo contraten por favor, es un robo, para que venga el técnico cobra 250
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♕Dr.Maryol♕ (@DrMaryol) reportó@ICaiiu @totalplaymx Vete acostumbrando, yo tuve muchisisisismos problemas. Contrate 300 megas y me llegaban 4 a 5 megas, y el problema persistio durante 7 meses!! Hicieron 6 visitas tecnicas y no hicieron nada! Termine cancelando y pagando por cancelar, no lo recomiendo para nada.
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María del Sol (@MariadelSolMRM) reportó@TotalplayAyuda muchísima intermitencia y lentitud en su servicio, soy yo o algo pasa? Para que me resuelvan 🙏🏼
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♕Dr.Maryol♕ (@DrMaryol) reportó@TepeyollotlUHC @totalplaymx Vete acostumbrando, yo tuve muchisisisismos problemas. Contrate 300 megas y me llegaban 4 a 5 megas, y el problema persistio durante 7 meses!! Hicieron 6 visitas tecnicas y no hicieron nada! Termine cancelando y pagando por cancelar, no lo recomiendo para nada.
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Andrygarza (@Andrygarza1) reportó@soyfermedellin @izzi_mx @ayudaizzi ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
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Viruss (@viruss2410) reportó@totalplaymx Que asco de servicio, desde el viernes sin televisión, solo una de 4, se ven y no me pueden mandar un técnico, no lo contraten por favor, es un robo, para que venga el técnico cobra 250