¿Totalplay está fallando o caído? in Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (23%)
• Corte Total (10%)
• Televisíon (2%)
• E-mail (1%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 23 horas
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 4 días
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 5 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 12 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:

• 
  Yanni Oli (@Yannioli) reportó hace 1 minuto desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx Hace un momento llamé para renovar contrato con nuevo paquete y terminé cancelando el servicio por su pésimo agente telefónico, había sido cliente desde el 2012 y jamás había vivido algo así. Adiós y ojalá revisen a sus empleados de call center. Eran buenos!

• 
  Tamayo (@tamayo_) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Llamé a @totalplaymx como cada medio año para cancelar el triple play, y otra vez me convencieron para permanecer a cambio de pagar solo la mitad del precio. Me gusta que sea verdad que usted se preocupa por mantener satisfecho al cliente, @RicardoBSalinas. Gracias.

• 
  Adolfo Alvarez (@Adolfo_Jose) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas más de una semana con fallas de internet todos los días. Ayer tuve que conectarme a mi plan de datos para dar la clase a mis estudiantes. Tan difícil es dar un servicio regular?

• 
  Argel Reyes (@ArgelLuney) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda @pakomayoral Llevo esperando 23 día a una solución, suerte

• 
  Eduardo Zurita (@EduardoZurita7) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  ¿Que tan mal les han quedado las citas de instalación de @totalplaymx? Tengo una para el turno de la tarde (2 a 6) hoy y es hora que nadie me ha contactado.

• 
  Sandra lz (@Sandralz5) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda es verdad que para cancelar hay que esperar 72hrs antes de mi fecha de corte?

• 
  GALANCITY (@GALANCITY) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda no puede ser que otra vez no tenga servicio y su app no sirve para nada 🤬😡

• 
  gaaatu (@GaaatuMX) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx cómo acepto la promoción del cambio de modem gratis que no seapor medio de whatsapp?

• 
  Lupita Bolland (@Lupitabolland) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @goodfortuneamy Infinitum es el de Telmex, es el menos peor. Mi experiencia con Totalplay fue fatal.

• 
  feroska (@feroska) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Esos HDSPM del call center de @totalplaymx @TotalplayAyuda son muy groseros, toda la noche y parte de la mañana tuve lento el Internet que hasta ni los canales cargaban. Pedí de favor a mi esposa que lo reportará y el muy cabrón del que contesta le dice que porque llama si no...

• 
  velis ( ꈍᴗꈍ) (@sernarokker) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda no tengo internet desde hace 6 días, vía telefónica no he recibido respuesta

• 
  David Mahbub (@dmahbub) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Profeco ya levante mi folio porque en @totalplaymx no resuelven y me siguen llamando y molestando. Ya me siento inseguro y amenazado porque ya no confío en que sean ellos (xq servicio dice que todo esta bien) y no sea alguien q esta haciendo mal uso de mis datos personales

• 
  Miguel Fernández (@miguelfdezm) reportó hace 44 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @RicardoBSalinas Nos ofrecieron @totalplaymx para la empresa, el vendedor confirmó que tenían fibra óptica en la zona, y a la mera hora el técnico dijo que sería por microondas, pero el edificio de enfrente sí tiene el servicio. Queremos cambiar el proveedor actual. Ayuda x favor

• 
  Ángel G. (@JackAngel0) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Hola! Todo bien, ya conecto todo por cable Ethernet. 😢 Aunque en señal WiFi siento que es un gran punto de mejora en sus módem. La señal por Ethernet es buena. 🫶

• 
  Julio Mena (@julioo_mena) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @sonojohan Telmex tiene un mejor servicio en cuanto velocidad, pero su soporte técnico es pésimo hasta 15 días si tú falla es de infraestructura Izzi es la muerte. Totalplay es cumplidor y su soporte técnico es excelente.

• 
  elizabeth sanchez (@ElySan28) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx pésimo servicio el suyo, desde el jueves estoy esperando que reactiven el servicio y es la hora que no tengo respuesta. No falta la ejecutiva que se siente la dueña de total play toda grosera.

• 
  iMarKesh (@iMarKesh) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx porqué chingaos no hacen nada con la intermitencia de su servicio ya es diario a todas horas …… cuando harán algo para resolver? Tantito aire y vale madres el servicio

• 
  Ángel G. (@JackAngel0) reportó hace 53 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @RicardoBSalinas Con razón su servicio de TotalPlay es una porquería, no tiene ingenieros solo tiene gente que quiere dinero. 😌 Descuide, nació siendo privilegiado y para usted el estudio es una estupidez, para otros es la única forma en tratar de subsistir. 😌

• 
  David Mahbub (@dmahbub) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Que pasa @totalplaymx con llamadas a las 7am y con información desactualizada? Pesimo servicio y su personal todavia contesta “pues son horas decentes” @TotalplayAyuda

• 
  Tania Itzel Vargas - Madre rebelde (@Tanitzel05) reportó hace 59 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda no tengo señal. Qué está pasando?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Monica sousa (@Monicas55818259) reportó hace 4 minutos

  mi hermana trabaja en videollamadas y yo subo archivos para mi portafolio, antes un usuario se llevaba toda la velocidad, pero con la simetria de totalplay todo queda parejo, cada quien hace sus cosas sin pelearse por el wifi, cero dramas en casa

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  Monica sousa (@Monicas55818259) reportó hace 4 minutos

  mi hermana trabaja en videollamadas y yo subo archivos para mi portafolio, antes un usuario se llevaba toda la velocidad, pero con la simetria de totalplay todo queda parejo, cada quien hace sus cosas sin pelearse por el wifi, cero dramas en casa

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  Monica sousa (@Monicas55818259) reportó hace 5 minutos

  mi hermana trabaja en videollamadas y yo subo archivos para mi portafolio, antes un usuario se llevaba toda la velocidad, pero con la simetria de totalplay todo queda parejo, cada quien hace sus cosas sin pelearse por el wifi, cero dramas en casa

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  Monica sousa (@Monicas55818259) reportó hace 14 minutos

  mi hermana trabaja en videollamadas y yo subo archivos para mi portafolio, antes un usuario se llevaba toda la velocidad, pero con la simetria de totalplay todo queda parejo, cada quien hace sus cosas sin pelearse por el wifi, cero dramas en casa

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  Monica sousa (@Monicas55818259) reportó hace 14 minutos

  mi hermana trabaja en videollamadas y yo subo archivos para mi portafolio, antes un usuario se llevaba toda la velocidad, pero con la simetria de totalplay todo queda parejo, cada quien hace sus cosas sin pelearse por el wifi, cero dramas en casa

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  Monica sousa (@Monicas55818259) reportó hace 15 minutos

  mi hermana trabaja en videollamadas y yo subo archivos para mi portafolio, antes un usuario se llevaba toda la velocidad, pero con la simetria de totalplay todo queda parejo, cada quien hace sus cosas sin pelearse por el wifi, cero dramas en casa

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  Monica sousa (@Monicas55818259) reportó hace 16 minutos

  mi hermana trabaja en videollamadas y yo subo archivos para mi portafolio, antes un usuario se llevaba toda la velocidad, pero con la simetria de totalplay todo queda parejo, cada quien hace sus cosas sin pelearse por el wifi, cero dramas en casa

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  Monica sousa (@Monicas55818259) reportó hace 20 minutos

  mi hermana trabaja en videollamadas y yo subo archivos para mi portafolio, antes un usuario se llevaba toda la velocidad, pero con la simetria de totalplay todo queda parejo, cada quien hace sus cosas sin pelearse por el wifi, cero dramas en casa

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  Monica sousa (@Monicas55818259) reportó hace 23 minutos

  mi hermana trabaja en videollamadas y yo subo archivos para mi portafolio, antes un usuario se llevaba toda la velocidad, pero con la simetria de totalplay todo queda parejo, cada quien hace sus cosas sin pelearse por el wifi, cero dramas en casa

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  Monica sousa (@Monicas55818259) reportó hace 23 minutos

  mi hermana trabaja en videollamadas y yo subo archivos para mi portafolio, antes un usuario se llevaba toda la velocidad, pero con la simetria de totalplay todo queda parejo, cada quien hace sus cosas sin pelearse por el wifi, cero dramas en casa