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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Huixquilucan de Degollado, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Huixquilucan de Degollado, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • 67% Internet (67%)
  • 33% Wi-fi (33%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

CityProblem TypeReport Time
Magdalena Contreras Internet hace 9 días
Magdalena Contreras Internet hace 11 días
Delegación Cuajimalpa de Morelos Wi-fi hace 16 días
Magdalena Contreras Wi-fi hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:

  • pavroska
    Lili (@pavroska) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda más de dos horas sin servicio, por fa ayuda, sin red no puedo trabajar !!!

  • diramirez_84
    David (@diramirez_84) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @Megacable Desde el 13 de septiembre esperando la instalación, pero que tal, cobran por adelantado. Que debo esperar 6 días y si no van, llamé y van al siguiente. Porque no con esa efectividad hacen desde el día 1, como @totalplaymx

  • juampsvalles
    jp (@juampsvalles) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx llevo sin servicio desde la tarde de ayer, al levantar reporte la máquina solo dice que mi zona presenta intermitencias… necesito internet para trabajar !!!! ayuda !!

  • DanielRosasH
    DANIEL ROSAS (@DanielRosasH) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Oye @TELMEXSoluciona, una semana sin internet y nada que tus técnicos solucionan un problema relacionado con una tormenta que afectó a varias personas de la Colonia El Caracol, Coyoacán, ¿ya te cancelamos y nos cambiamos a @totalplaymx? 👀

  • Rosalba41438805
    Rosalba García (@Rosalba41438805) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @totalplaymx @nxxirobi Paraque quieren número de cuenta? El problema es en todas las tv de los usuarios, desde ayer esta el problema.

  • NetoRules
    Ernesto Zamorano (@NetoRules) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda contrate hoy porque dijeron que hoy quedaba y ahora me dicen que hasta el domingo. Ya no quiero el servicio el que me atendió colgó como cancelo?

  • ClaudioLD
    Claudio D (@ClaudioLD) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Alguien más tiene @totalplaymx y le está fallando cañón el internet?

  • RobertoAbad
    Rockbertin (@RobertoAbad) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @profeco te cobran 110 al mes por tener canales para ver el GP de Singapur y se les va la señal a la hora de la premiación. FRAUDE

  • GaaatuMX
    gaaatu (@GaaatuMX) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @totalplaymx cómo acepto la promoción del cambio de modem gratis que no seapor medio de whatsapp?

  • feroska
    feroska (@feroska) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Esos HDSPM del call center de @totalplaymx @TotalplayAyuda son muy groseros, toda la noche y parte de la mañana tuve lento el Internet que hasta ni los canales cargaban. Pedí de favor a mi esposa que lo reportará y el muy cabrón del que contesta le dice que porque llama si no...

  • Richi_Morales
    Ricardo (@Richi_Morales) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda que paso solo llevo dos días de servicio y falla y falla y vuelve a fallar

  • jaraizaf
    Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda Nuevamente, me indican lo que necesito para la baja. Lo solicite y no me mandaron nada, solo me mandaron más preguntas y ni resuelven

  • SILVIALMBRO
    SILVIA LM (@SILVIALMBRO) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda No sirve otra vez su porqueria

  • dmahbub
    David Mahbub (@dmahbub) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @Profeco ya levante mi folio porque en @totalplaymx no resuelven y me siguen llamando y molestando. Ya me siento inseguro y amenazado porque ya no confío en que sean ellos (xq servicio dice que todo esta bien) y no sea alguien q esta haciendo mal uso de mis datos personales

  • RoberMO25
    Beto Muñiz (@RoberMO25) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @paudangell Yo por eso cancelé el servicio, me cambié a Totalplay.

  • supperdav
    David Reyes (@supperdav) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda @IFT_MX @Profeco mal servicio de internet

  • un_tal_gabito
    Gabriel Ordoñez (@un_tal_gabito) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda tengo fallas en el servicio llevo rato llamando y cuando le doy a la opción de “fallas y soporte técnico” se cae la llamada 😡

  • aritamaldonado
    Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Ya de contactaron los de Totalplay conmigo, de verdad es una muy mala atención, hay que rogarles para que nos den el servicio.

  • loreestrada
    lOreeli❤ (@loreestrada) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda llevo 3 semanas sin poder acceder a la app de totalplay smart tv y aun me cobran el servicio

  • chitobichito
    Luis Enrique Rojas N (@chitobichito) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    La gente se queja del servicio de telmex pero se olvidan que @totalplay es igual de ******, me pase un día en el pago y me dicen que tardan 3 días en restablecer el servicio, vaya ****** de atención, lo hacen para castigar, nada mas

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • harryalext
    Alejandro Linares (@harryalext) reportó

    Para quienes usan la tele muchas horas, Totalplay sigue respondiendo ágil o se vuelve más lento con el tiempo

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @ofeliam93543179 Hola, @ofeliam93543179. En Totalplay contamos con distintas alternativas de pago. Si al usar tarjeta bancaria estás presentando alguna incidencia con el pago de tu servicio, compártenos tu caso por mensaje directo para revisarlo a detalle y darte seguimiento puntual. LissetV

  • kuodo_stark
    Kuodo Stark (@kuodo_stark) reportó

    @totalplaymx aver total play, es la 2da vez q me desconectan y m dejan sin servicio, un técnico de Totalplay fua checar otro servicio y me desconecto y ya no tengo servicio nesesito q ya me resuelvan por q esto parece negación de servicio,

  • _pauuu93_
    Pau 💫 (@_pauuu93_) reportó

    Te odio Totalplay, vete a la chingada y el ****** internet lo traen en burro o que pedo???

  • harryalext
    Alejandro Linares (@harryalext) reportó

    Con totalplay, la búsqueda por voz funciona bien o falla en algunos intentos

  • Yahelayda
    Florita del alma. (@Yahelayda) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona tengo desde el jueves sin servicio ¿Van a venir a solucionar algo o me cambio a totalplay?

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @rizwanchoudhray Sí @rizwanchoudhray, es posible gestionar la red desde la configuración del módem o tu app Totalplay, lo que permite optimizar el uso de la conexión para ciertos dispositivos según la configuración disponible. MaríaP

  • aoiyfa
    Aoife (@aoiyfa) reportó

    Totalplay hace el cobro muy puntual, pero no hay servicio. Parece que fuera gratis @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • puchunguita29
    Norma (@puchunguita29) reportó

    Otra vez sin internet Totalplay@ cada día está peor!!!!

  • gabssAlbuquerq1
    Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó

    Provoca curiosidad totalplay al pensar si el servicio permite revisar qué equipos están activos en tiempo real