¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Tlalpan, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Magdalena Contreras y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Wi-fi	ayer
Azcapotzalco	Internet	ayer
Benito Juarez	E-mail	ayer
Miguel Hidalgo	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:

• DOCTORPEPEBANDERA (@pepebandera1) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @totalplaymx fatal que en estos momentos NO sirva su servicio en@la colonia roma. Nefasto!! O donde sea!

• MORITA (@Morita_M_V) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx hola, tengo un tema con mi servicio, llamé y la asesora MIRANDA que me contesto es muy muy grosera y cero resolutiva.

• Edharst (@Edharst_) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Ultimamente su servicio de internet es deplorable @totalplaymx

• Jesus Origel (@origeljesus) reportó hace 23 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @jmatuk Yo le pago 300 mb a @totalplaymx y jala como a 50 mb, uno no se da cuenta en el dia a día que le roban el servicio pagado

• @rafex (@rafex) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda su servicio fallando como siempre y su línea de "atención" haciéndose weyes y no me pasan jamás al "supervisor", este es fallo deliberado

• Marcelo Belmont (@MarcheloSB) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @irvingoox @Iyacar Yo tengo totalplay y la verdad esta super bien, 100% recomendable... Aparte esta mucho mejor el servicio, por ejemplo si hablas para un técnico no te tarda mucho puede que te lo. Mande en ese momento y tarda como 2 hrs en llegar...

• DIEGO BRΛUD (@Is_StarLord) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx quiero contratar un servicio, se corto la llamada varias veces y ya no volvieron a marcar... 😔

• audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @RIVE @totalplaymx Nop. Es peor que Megacable

• Dra. Propanidide (@dra_propanidide) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco el sábado contratamos su servicio, 20min después ya estaban aquí instalando, 14hrs después nos quedamos sin servicio, llamamos a reportar y dijeron que llegaban antes de las 7pm, no llegaron (continúa)

• Piolomansoniko (@piolomansoniko) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx tengo un plan de 150mb y mi internet parece que es de @Telmex todo lento y a veces se desconecta

• Daniela Canales B □ (@Danny83CanalesB) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @jhonnybaner @Foro_TV @AnaJVillagran @EncinasN @MartinVivanco @EstefaniaVeloz @genarolozano @totalplaymx @Telcel @Unefon ¡Si! ¡ayudenla por fi! Quitenle el servicio. Ups me confundí ¡ayudenos a nosotros para ya no escucharla pls! 😊

• Mario Flores (@Marflota) reportó hace 41 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @FrancoRox @Eide97 Que se le cayó el internet de @totalplaymx que le da @RicardoBSalinas @gruposalinas

• Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda tratando de cancelar mi suscripción xq me voy a otro estado y me dicen que tengo que esperar hasta el corte del día 10 y que no se puede hacer ahora. No tengo deuda, estoy al día con mis pagos... quiero cancelar, es todo!

• Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Ya van tres noches que @totalplaymx @TotalplayAyuda falla entre 2 y 3 AM. No sé si estén haciéndolo de forma programada o que es lo que suceda. Pero habemos quienes por trabajo tenemos conferencias a esa hora y esta situación no representa una grave complicación

• Mario Flores (@Marflota) reportó hace 52 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @elemloe @yukaile Se le cayó el internet de @totalplaymx que le dio @gruposalinas @RicardoBSalinas

• Jesus Origel (@origeljesus) reportó hace 53 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  En la epoca de crisis se ve la capacidad y fortaleza de una empresa, claramente @totalplaymx es una Basura. Ayer por la tarde y noche intentamos ver una serie #OnDemand y ni siquiera puede fluir continua la señal con los supuestos 300mb que tengo contratado. No contraten

• Ibn Jar (@IbnJarquin) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda pésima señal de internet se va se va se fue

• Luis (@marvinknigth) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Neta @totalplaymx Chinga a tu madre!!!

• Maik Wazowski (@bRiTrOnWwW) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AnaSofiaChavez @totalplaymx Tengo el de Match uno, que tiene 40 mb con 80 mb en seis meses, teléfono y Netflix. Pero realizó speed test constantes y no es la velocidad que te venden. No vale el costo.

• Maik Wazowski (@bRiTrOnWwW) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AnaSofiaChavez @totalplaymx Lamentablemente de entre lo peor es lo mejor. @TELMEXSoluciona es malísimo. Viven del nombre, porque como servicio ya no son nada.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JuanLuis Almaraz Ana (@AirHawk) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda Fatal su servicio de cambio de domicilio. TRES DÍAS para que me sigan diciendo que 'el turno termina a las 19:00'. ¿Tengo que estarlos esperando sentado? ¿Mi tiempo laboral me lo reponen ustedes? ¿Qué va a pasar con el tiempo que YA PAGUÉ POR EL SERVICIO? ¿3 días?

• Giny Galván (@ginygalvan) reportó hace 4 minutos

  @TotalplaymxLA Con muchísimo gusto, pero no tienen servicio en CP 77730 (Jardines de Ciudad Mayakobá). Todos en esta zona tenemos que aguantar el horrible servicio de Telmex o internet patito como Netwey y estamos esperando que llegue Totalplay

• Tony849511 (@tony849511) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx ****** Internet de ******💩💩💩

• Giovanni Contreras (@Giofc95) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda No sirve de nada mandarte mensaje sino piensas contestarme.

• Gapa GarPer (@Gapa_Gar_Per) reportó hace 15 minutos

  Insisto, yo busque hacer el cambio de domicilio, pero en la dirección a la cual me cambio tienes restricción técnica. Llevo desde el sábado intentando cancelar el contrato según la cláusula 7 (cambio de domicilio) y tus asesores me quieren cobrar un mes más @totalplaymx

• TBX51 (@Gerardo_GL97) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx No puede ser que ya van 2 veces que me dicen que irán a instalar mi cambio de domicilio y las 2 veces no vienen y solo reagendan, el servicio no lo estoy utilizando porque me cambié de domicilio!!!, no puedo esperarlo más porque lo requiero para mí trabajo, procederé a cancelar.

• Jorge Porras (@CiriloDeJonia) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda @tlahualil2 Cual es él problema?. Si engloba los 3 servicios (teléfono, televisión e Internet), por experiencia le puedo decir que todas tienen sus problemas y todas llegan a hartar al grado de hacer el cambio. He tenido las 2 que menciona más telmex (sólo teléfono) y actualmente megacable.

• sergiorueda (@sergioru) reportó hace 24 minutos

  @TotalplayAyuda Sigo teniendo problemas con mi caja es en serio lo que comenté Ernesto

•  ⌬𝐹𝑒𝑟𝕊𝕥𝕒𝕣𝕜⚙︎ 🇲🇽 (@FerStarkM) reportó hace 27 minutos

  @charaleez_mc Creo que las fallas con totalplay es a veces por el clima. (Nublado o muy lluvioso no se a que se deba) Izzi lo tengo, pero como que a veces va se baja la velocidad. Casi todos los días tengo que reiniciar el módem. Checa más tiempo y cuentas la experiencia para ver si cambiamos.

• Priscila Giordano (@LaGiordano_) reportó hace 28 minutos

  Cuantas veces al día reinician el módem de @TotalplayAyuda porque no tienen servicio de internet? Inicio yo, mínimo 3 al día.