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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Huixquilucan de Degollado, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Huixquilucan de Degollado, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 may, 23:01 GMT-5.
  • 100% Internet (100%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

CityProblem TypeReport Time
Magdalena Contreras Internet hace 5 días
Delegación Cuajimalpa de Morelos Internet hace 15 días
Magdalena Contreras Internet hace 26 días
Magdalena Contreras Internet hace 28 días
Delegación Cuajimalpa de Morelos Wi-fi hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Magdalena Contreras

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:

  • GALANCITY
    GALANCITY (@GALANCITY) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda no puede ser que otra vez no tenga servicio y su app no sirve para nada 🤬😡

  • hernal_jorge
    Jorge Hernandez (@hernal_jorge) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Una semana sin poder arreglar la falla en sus servicios @totalplaymx @TotalplayAyuda No son ni buenos para levantar un reporte!

  • mzempoalteca
    Minerva Zempoalteca (@mzempoalteca) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @totalplaymx qué pasa con su servicio, anoche a las mil cargaron los canales y después no pude regresar a horarios!! Yo pensé que ya lo habían solucionado?

  • Rosalba41438805
    Rosalba García (@Rosalba41438805) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @totalplaymx @nxxirobi Paraque quieren número de cuenta? El problema es en todas las tv de los usuarios, desde ayer esta el problema.

  • Neme_nemita
    Nemesis (@Neme_nemita) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @TotalplayAyuda no funciona Netflix. Ayudaaaaa

  • BEHdz1
    E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @TotalplayAyuda Desde ayer a partir de las 5 de la tarde presenta intermitencia mi servicio y hoy de plano no tenia Internet en la mañana

  • DanyACP23
    Dany Pineda (@DanyACP23) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @totalplaymx pesimo servicios vía teléfonica por parte de la mayoría de sus ejecutivos. Y se realizan compras que ni siquiera yo e realizado, definitivamente cancelare mi contrato con ustedes 😠😠😡😡🤬🤬

  • chitobichito
    Luis Enrique Rojas N (@chitobichito) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    La gente se queja del servicio de telmex pero se olvidan que @totalplay es igual de ******, me pase un día en el pago y me dicen que tardan 3 días en restablecer el servicio, vaya ****** de atención, lo hacen para castigar, nada mas

  • verovish
    verovish (@verovish) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Por lo pronto ya di de baja dos extensiones, y los Mb extra, en lo que contrato un nuevo servicio, porque no puedo quedarme sin internet, pero no pienso permitir que me sigan robando. @totalplaymx @Profeco

  • al312000
    Xuxo (@al312000) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @KarlyNoches la verdad es el mejor internet....aunque últimamente me falla....tengo que resetear el módem cada rato.... será que @totalplaymx podrán cambiarme mi modem que ya tiene como ocho años(ya me lo gane no creen?)... a mis papás con Telmex van dos veces que se los actualizan

  • NayeliL
    Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @ayudaizzi Quise contratar y malísimo su servicio al cliente y me dieron fecha de instalación en 1 mes!!! Jajajajaja ahora soy feliz con @totalplaymx excelente servicio al cliente!!!

  • YoSoyFaraon
    El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda espero se pueda arreglar rápido mi servicio

  • ElCapulinAO
    Col. El Capulin AO (@ElCapulinAO) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @Claudiashein Deberían de Regular todo los Cables de Izzy, Totalplay y Telmex. ¿Cuanto Cableado existe que no tiene ya servicio?

  • diramirez_84
    David (@diramirez_84) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @Megacable @totalplaymx Si te cobran por adelantado, lo mínimo que uno espera es que sean eficientes, día 7 y ahora incumplimiento de hora de cita desde 11:30 esperando. Ahora que igual y se animan a darme el servicio.

  • salvarez33
    salvador alvarez (@salvarez33) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @totalplaymx tengo problemas con el Internet

  • G_Rocha_N
    Dra. Gabriela Rocha (@G_Rocha_N) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Que onda con tu Internet Total Play!! Intermitencias en la señal en un espacio de 2x2 no llega la señal!! 😡🤬 pero si cobras puntual no??

  • freeoom
    alfredo (@freeoom) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    TotalPlay por que últimamente su app esta horrible??? No deja hacer nada, ni consultas ni pagos @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • jessypatt24
    Jess Man (@jessypatt24) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda como no cuento con los folios de mis reportes de todas las fallas que ha presentado mi servicio desde noviembre, no quieren dar seguimiento a mi queja. Me pueden proporcionar un folio para que acudan a mi domicilio a revisar el transmisor gral pf?

  • YoSoyFaraon
    El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @PedroPe01592329 @totalplaymx @infinitum Esos están peor

  • MagdisVaGo
    Magdis VaGo (@MagdisVaGo) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @Profeco En @totalplaymx es un problema poder cancelar una cuenta. Llevo meses, me cobrar y me cobran y ya informe que contrate otro servicio y esto ya se me hace un robo, mero tramite de retención de cliente que ko funciona, hacen que todo sea más molesto

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • m_lopez81
    Gloria Lopez M (@m_lopez81) reportó

    @totalplaymx Que pasó con el servicio en la Roma Norte de la CDMX???? #totalplay Se va a restablecer pronto? O ya pedimos permiso para hacer homeoffice?

  • marielsan1celes
    Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó

    Mientras descargaba actualizaciones seguí viendo contenido esperando pausas eternas y nunca llegaron, con Totalplay todo siguió fluyendo tranquilo

  • rahimkhan072
    Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó

    Quise probar la señal en distintas partes de la casa y respondió mejor de lo esperado, con Totalplay todo siguió funcionando normal

  • gabssAlbuquerq1
    Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó

    Totalplay tiene alguna herramienta para saber si las paredes están afectando mucho la señal dentro de la casa

  • obvioletywg
    Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó

    Una tarde completa haciendo pruebas entre plataformas y descargas pasó sin problemas, con Totalplay todo siguió funcionando de forma fluida

  • hermithefrg
    regina ⋆。˚☆ (@hermithefrg) reportó

    totalplay no funciona o qué

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @agustinsmj Agustín, en caso de ya tener activa una suscripción a ViX Premium, deberás cancelarla antes de contratar con Totalplay. Sin embargo, te reiteramos que, de momento, la reproducción de contenido de esta plataforma no está disponible en tu decodificador. JazminR

  • rizwanchoudhray
    Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó

    Quería ver si moverme lejos del módem hacía diferencia y la señal siguió respondiendo bien, con Totalplay todo cargó bastante rápido

  • Catlover9169
    Catsito (@Catlover9169) reportó

    Pasé horas entre reuniones y contenido en línea esperando algún bajón y nunca apareció, con Totalplay la conexión siguió estable toda la tarde

  • DanielaTel91880
    Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó

    El control de Totalplay puede configurarse para prender otros dispositivos o solamente funciona con la tele principal