¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Coyoacán, Azcapotzalco, Magdalena Contreras y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Internet	hace 9 minutos
Benito Juarez	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	E-mail	hace 2 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:

• Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Y qué pasó? Si me van a instalar o no? Ya se les dieron TODAS las pruebas de que sí tienen cobertura (y me dijeron que no) se les consiguió el # de cuenta de mis vecinos, hasta el técnico instalador ya se puso en contacto conmigo. Y los de twitter “siguen verificando el caso”

• Barbara Santana (@BarbSantana) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda por segunda vez en la semana me quedo sin servicio, me pueden ayudar por favor? 🥺

• Barbara Santana (@BarbSantana) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Ojalá fuera intermitente pero ni eso, simplemente no hay, dijeron que vendría otro técnico porque el problema está en la caja de la calle, y que somos como 20 usuarios sin servicio. Me confirmas si ya están trabajando en eso porfa?

• Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda El mensaje es que no pueden instalar por falta de infraestructura, pero mi vecino de enfrente (en el mismo edificio) sí tiene el servicio. Tu técnico me ha dicho en 3 ocasiones que simplemente no autorizan el cableado. Entonces sí tienen cobertura!!

• Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  No bueno yo llamando a @totalplaymx x q se me fue la señal, y su maldito menú pongo mi número de cuenta, y al final me cuelgan,que ineficientes en serio

• Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Por desgracia en mi trabajo ya tenían @totalplaymx @TotalplayAyuda y x eso tengo que llamarlos, pongo el número de cuenta y en seguida me cuelgan, no contraten su servicio se va el internet y no te responden, te cuelgan

• Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  ¿Qué onda con @TotalplayAyuda? Llevan horas con una falla generalizada en Coapa y ni quien esté trabajando para re-establecer el servicio...

• Barbara Santana (@BarbSantana) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda llevo ya varias horas sin servicio y necesito trabajar ayudaaaaaaa!!!

• Fito (@zumburulullo) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Audelo_Marco @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas No es un aumento mi buen, porque sigue existiendo el plan mas básico (que es el que contraté). Y aparte ni de broma llega a los megas que prometen. Es un vil robo.

• Arianna Rodriguez villa (@Arianna44077335) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx viene a instalarme hoy el servicio de internet, @TELMEXSoluciona @Telmex que les digo, si reparan ustedes mi servicio hoy ?? Después de 10 días sin servicio o ya me cambio de compañía de una vez

• Nes (@Nesign) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @LuisValLe_A @TotalplayAyuda @totalplaymx Si Totalplay ayuda a Luis por favor

• Renán Echazarreta ®️ (@renaneb75) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplaymx no tengo servicio y la app dice que debo agendar la visita de un técnico. Para poder asignar la visita desde la app se consumieron 500 megas de mi plan de internet celular. Deben mejorar esa parte porque usar mis datos para reportar fallas en su servicio es demasiado

• Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Mas de 24 horas para el estatus? Sigo esperando una solución @totalplaymx sólo díganme si se puede o no, si no para buscar otro proveedor.

• Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda me pueden ayudar porque no tengo servicio y no me puedo comunicar con ustedes

• Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Y seguimos esperando una solución por parte de @totalplaymx @TotalplayAyuda que desde el sábado no han instalado por metraje de cable y no me han dado una solución concreta.

• Iliana Ponce (@Werixdlov) reportó hace 49 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @totalplaymx Desde hace más de una hr no tengo servicio, ya marqué y el conmutador dice q hay fallas en mi zona, x cuánto tiempo? Quien puede apoyar?

• Rockikin Ponce (@Rockikin) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Chale! Y yo que culpa tengo, pago para un buen servicio y quien paga eso? Debo estar trabajando y quien me lo va a hacer?

• Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 54 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda desde aprox 12:30 am no tengo servicio, ni Internet ni cable... me encuentro en tlalpan, cdmx

• brandon (@BwandonNight) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx no veo desde el app la opción de referir a un amigo podrían ayudarme?

• Claudia Infante (@claudiajovita) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda ¿Cuánto se tarda en re conectar el servicio?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Michael Scarn (@soyunespejo) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda necesito hablar con un humano respecto a mi servicio de internet, que tengo que hacer?

• Guillermo Lugardo (@MemeLugardo) reportó hace 6 minutos

  Pase de tener una relación tóxica con @infinitum a @totalplaymx, chulo servicio me están dando

• Paul (@Packeton1) reportó hace 6 minutos

  @GARIJOAN @angie_moralesm @BBVA_Mex Llevo más de 2 años en bbva y nunca he tenido ese problema, pago Totalplay, recargo tag, pago ML, att, etc… y siempre a la primera pasan con mi tarjeta virtual. Me extraña que se les complique usar una tarjeta virtual 🧐

• Eliseo (@EliseoBMendoza) reportó hace 8 minutos

  No tengo aún asignado siguiera al personal que atenderá el problema de mi modem que ya está ragendado para el día de hoy pero ni siquiera tengo asignado al visitador. @totalplaymx @TotalplayAyuda

• WilfridoNA (@na_wilfrido) reportó hace 8 minutos

  Que tiene que hacer uno para que le instalen el ****** internet? Primero los de Megacable me hacen perder dos semanas, les doy de baja el contrato y voy con totalplay y estos cabrones tampoco me han instalado 🥴

• Soy Alex! (@Pathyne) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @izzi_mx tengo 2 días con fallas en el servicio, no puedo seguir pagando algo que tengo a medias. @totalplaymx me puedes cotizar?

• Sith (@Sith_tj) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda Ya quedó... Hoy en atención a clientes y por 3ra vez me dijeron que en un transcurso de 2 días .. no entiendo la necesidad de dar el mal servicio con esa opción tan simple.

• Hugo Castle (@CastleHugo) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda con problemas desde ayer TotalPlay y no contestan...y les envié msg directo

• Mitzy (@mitzytwmx) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda me esta fallando el internet. Me ayudan?

• ©helito ®ayado (@cesarcasas25) reportó hace 25 minutos

  Alguien mas trae falla con el internet de @totalplaymx ??