¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Huixquilucan de Degollado provienen de los códigos postales 52787.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Tlalpan, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Huixquilucan de Degollado, Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Benito Juarez |
Corte Total | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Tlalnepantla |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:
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Guerrero LIX
(@Nietz59) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@aencisof @Telmex @totalplaymx Telmex es la peor basura!!
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Canocillo
(@canocillo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @GeneracionX16 Hoy me instalaron el servicio numero 21, soy un buen cliente hace 3 años , pero hoy sus instaladores arbitrariamente me instalaron sin mi consentimiento UM modem 2.4 y NO me sirve , siempre me han instalado 5G , pero salieron con que no hay, esto es un abuso CTA 0106602864
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Bellatrix O'Railly
(@berrybrave) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@totalplaymx su app es una basura … no deja cambiar datos ni pagar
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ungatoarrabalero
(@gatoarrrabalero) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@techsantos En CDMX a mí me ha funcionado muy bien @totalplaymx. Llevo más de 2 años con él y no recuerdo una falla. Durante la pandemia ha dado gran servicio de velocidad con 2 personas trabajando en casa.
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MauriSaldi69
(@MauriSaldi23) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo horas sin conexión a internet necesito una solución.
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Danny
(@danys_luna) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda estoy tratando de “suspender el servicio”, no se puede entonces cancelarlo, no se puede el titular del servicio está hospitalizado en protocolo Covid y aún así no me pueden ayudar, por el “procedimiento”, no hay actualización de protocolos con esta pandemia?!
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juan miguez
(@miguezky) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx es una basura y se aprovechan de personas de la tercera edad para cobrar servicio de personas fallecidas
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Gerardo C
(@ConPenajena) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
El soporte remoto vía WhatsApp de @TotalplayAyuda para servicios residenciales se tarda al menos 1 h en asignar un asesor. Una vez te están ayudando si yo me tardo poco más de 1 min en responderles, ellos terminan la sesión remota sin importarles nada. Que triste que sean así.
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Federico Rabago ▲
(@Bikoellord) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
2 días me han tenido como pendejo esperando el cambio de domicilio, que pedo? @TotalplayAyuda
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Beto Muñiz
(@RoberMO25) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@paudangell Yo por eso cancelé el servicio, me cambié a Totalplay.
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Chutchito Bel
(@chuchigrinch) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me puedes explicar en qué consiste esa prueba que estás haciendo de #ClubTotalPlay y que a los delicaditos no les parece ? Si das un buen servicio y llegas a tener alguna falla es malo, si apenas estás cubriendo irás zonas tmb es malo y si pones algo nuevo...
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Christian Gómez
(@CGomezGG1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx Busco servicio en Villas de Nextlanpan, cuando llegan por allá?
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Carlos Maldonado
(@maldonadomcd) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda Sigo esperando las promociones.
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Laura Ramírez Delgado 💚💜💖
(@lalaramdel) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pues @totalplaymx nos dejó plantados en la instalación del internet en el nuevo domicilio. ¿Saben qué peligra? La estabilidad de esta casa. Tengo una adolescente SIN wifi desde hace 24 horas. Nos va a matar mientras dormimos. 😧
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Canocillo
(@canocillo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ¡Saludos! Entendemos tu molestia, sin embargo los equipos se instalan dependiendo de la disponibilidad de los equipos que se encuentren en la bodega. LuisM 🌞 Que respuesta es esta? Si pido carne y me mandan pollo , por que ya se les acabo la carne , me tengo que aguantar?
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Carlos Maldonado
(@maldonadomcd) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda @Mizhaelmc Excelente servicio para los nuevos clientes por qué para los que ya lo somos ni nos pelan, no les interesamos.
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President López Parody
(@IDIOTUSMX) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@RicardoBSalinas rey de reyes , por que un año depues de cancelar el servicio en un negocio que cerró por COVID, cuando se canceló en la fecha que me dijeron antes de corte, cuando vinieron a recoger equipos, me llegan correos de acoso e inventan un saldo ? #totalplay
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Ruth Tovar
(@RuthTovarTostad) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No creo que haya futuras consultas, mejor enfóquense en mejorar su servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Carlos Maldonado
(@maldonadomcd) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@zjma10 @antitzin @TotalplayAyuda Exacto? Voy a cancelar mi servicio y a contratar de nuevo , las mejores promos solo son para nuevos clientes. Justo hoy hablé para contratar la TV y los planes están carisimos ahh pero no fuera nuevo cliente por qué ahí si hay promociones!
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Emmanuel Medina
(@ewwanuel24) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda el servicio de internet está fallando mucho. Ya reiniciamos y nada. Tienen fallas en la@zona de Coyoacán?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Valdinei
(@Valdine38679272) reportó
mi internet se caia cada noche como si tuviera horario, soporte de totalplay reviso mi red, me explico que habia saturacion y me dio tips para optimizarla, ya no se cae y ahora si puedo ver mis series sin corajes
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Valdinei
(@Valdine38679272) reportó
mi internet se caia cada noche como si tuviera horario, soporte de totalplay reviso mi red, me explico que habia saturacion y me dio tips para optimizarla, ya no se cae y ahora si puedo ver mis series sin corajes
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Valdinei
(@Valdine38679272) reportó
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Valdinei
(@Valdine38679272) reportó
mi internet se caia cada noche como si tuviera horario, soporte de totalplay reviso mi red, me explico que habia saturacion y me dio tips para optimizarla, ya no se cae y ahora si puedo ver mis series sin corajes
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Keraj
(@AlemuKeraj) reportó
me salia un mensaje raro en la app cuando queria contratar un paquete y ya no sabia que hacer, soporte de totalplay me explico que era un error temporal y me dijeron como hacerlo directo por llamada, facil y rapidisimo
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Keraj
(@AlemuKeraj) reportó
me salia un mensaje raro en la app cuando queria contratar un paquete y ya no sabia que hacer, soporte de totalplay me explico que era un error temporal y me dijeron como hacerlo directo por llamada, facil y rapidisimo
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Valdinei
(@Valdine38679272) reportó
mi internet se caia cada noche como si tuviera horario, soporte de totalplay reviso mi red, me explico que habia saturacion y me dio tips para optimizarla, ya no se cae y ahora si puedo ver mis series sin corajes
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Keraj
(@AlemuKeraj) reportó
me salia un mensaje raro en la app cuando queria contratar un paquete y ya no sabia que hacer, soporte de totalplay me explico que era un error temporal y me dijeron como hacerlo directo por llamada, facil y rapidisimo
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Keraj
(@AlemuKeraj) reportó
me salia un mensaje raro en la app cuando queria contratar un paquete y ya no sabia que hacer, soporte de totalplay me explico que era un error temporal y me dijeron como hacerlo directo por llamada, facil y rapidisimo
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Keraj
(@AlemuKeraj) reportó
me salia un mensaje raro en la app cuando queria contratar un paquete y ya no sabia que hacer, soporte de totalplay me explico que era un error temporal y me dijeron como hacerlo directo por llamada, facil y rapidisimo