¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Azcapotzalco, Coyoacán, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Magdalena Contreras y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:
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Nicole Enriquez
(@NicoleE80016551) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda otra vez sin internet, a penas el viernes lo vinieron arreglar y otra vez presento el mismo problema, no puedo estar faltando al trabajo por quE ustedes vengan arreglarlo
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iozean
(@iozean) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx , cada cuánto se les va el ****** servicio? Cuando iba a contratar con Telmex uno de sus vendedores me dijo,te vas a arrepentir en un par de meses cuando veas lo lento de Telmex, y le creí, y que creen?… si me estoy arrepintiendo. De ustedes.
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Mario Daher
(@rehad22) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TotalplayAyuda que desgracia de servicio al cliente tiene totalplay
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Alejandro Morales
(@captainhook_4) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda su internet no sirve para nada!!! La intermitencia no para, reinicie, desconecte el módem, se cambió la red y contraseña y sigue sin funcionar. Que pedo? Trabajo desde casa y es un PAIN IN MY FUCKING ***!!! Me pueden resolver? O debo cambiar a IZZI
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iozean
(@iozean) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Otra vez? Neta están rompiendo el récord que tenia izzi, ya estoy hasta la madre de ustedes. Su servicio fue bueno hasta hace semana y media. Ahora estoy más tiempo sin internet que con internet. Como se obtiene un buen servicio de Internet?
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Perla Roman
(@perchis1987) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no es posible que siempre falle la señal llevo más de 2 horas sin internet y solo dicen hay falla en tu zona urge que manden un técnico.
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†ойо⚽Р*Яojiblanco
(@ripster_pr) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
****** internet ****** @TotalplayAyuda ni a la mitad de lo que supuestamente debería
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Jorge Alberto Araiza
(@jaraizaf) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buenas, su internet está demasiado lento.
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iozean
(@iozean) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda otra vez? Que está pasando? Tengo internet un día y uno no De que se trata? Urge den solución al tema, no es posible estar así. Miércoles ❌ jueves ✅ viernes ❌ sábado ✅ domingo ❌ Si esto va a seguir avísenme para contratar con otra compañía.
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Nicole Enriquez
(@NicoleE80016551) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Y entonces porqué me cobraron el mes completo? Estan mal, me cobraron el mes y no solo la cancelación, mínimo deben dejarlo este mes
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Perla Roman
(@perchis1987) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@DanieParam @TotalplayAyuda Así tal cual estoy yo… ojalá hagan algo yaaaaa llevo más de dos horas sin servicio
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Nat Jan
(@NatJan69880570) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenos días mi televisión no tiene señal
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Jorge Luis Ojeda
(@jlojeda_2000) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Qué onda @totalplaymx nos migramos a un plan de 500Mbps hace unos meses y seguimos con el plan anterior de 200Mps, pero eso si ya nos están cobrando como si ya tuviéramos el nuevo plan 😡😡😡
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Nat Jan
(@NatJan69880570) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx buenos días mi televisión no tiene señal de totalplay
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Silvia García Rojas Islas
(@chivis_m26) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda pésimo servicio
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Fernando Salgado
(@salgado740418) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Que pesimo servicio de @totalplaymx. No te contestan, no dan la atención. Y la calidad de la televisión del nabo.
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Nicole Enriquez
(@NicoleE80016551) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco, los de @totalplaymx @TotalplayAyuda casi tres semanas con fallas en su internet y ahora resulta que ya se canceló pero no me cobraron la cancelación como debería de ser, me cobraron el mes completo y ya me quitaron el servicio!!!
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Runner vigilante
(@rafadmm5) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MoralesMtnez @totalplaymx Son unos impresentables, toda la noche y lo que va de la mañana sin servicio #ayuda @Profeco
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Hugo Molina
(@HugoMolinaMx) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda saludos, no tengo señal de internet en casa
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Mario Manjarrez
(@negromanjarrez) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda cuánto tiempo más estaré sin servicio
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Erik José Enriquez C
(@eenriquez1981) reportó
@reginadelsol77 @totalplaymx @Profeco Si no estoy mal hace un par de años promulgaron una ley dónde es ilegal ese tipo de hostigamiento. Una denuncia
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Tonatiuh Garcia
(@huemangarcia) reportó
Yo cambiándome a @totalplaymx porque me dijeron que eran mejores que Izzi... Hoy me encuentro que no hay servicio de internet, TV, ni telefónico!!! Estoy en zona alcaldía Benito Juárez, quien más está afectado???
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Chocomilk
(@ClemensVM) reportó
@TotalplayAyuda 🤔 ¿Me importa la velocidad de subida, ofreces paquetes de internet simétrico o qué porcentaje de subida tienes?
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PorrOsky McLovin
(@PedacitoDCabron) reportó
@TotalplayAyuda No me deja iniciar sesión puede ser el pago por teléfono?
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Regina del Sol 💎🇲🇽 (RECARGADA)
(@reginadelsol77) reportó
Ayuda, asesoría, consejo, guía, lo que sirva para poner un alto a @totalplaymx Recuerdan que los denuncié en la @Profeco ? Pues se llegó a un acuerdo hace como 2 meses y todo bien Ahora están marque y marque que les debo dinero! Me marcan desde las 6 AM, 11 pm es HOstigamiento😠
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RENE RUIZ
(@RENERUIZS) reportó
Un verdadero ASCO de @totalplaymx la atención a sus clientes. Ni se les ocurra contratarlos. No existe un ser humano que te responda en su ridículo call center. @TotalplayAyuda
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Diego Araujo Vazquez
(@DiegoTatul) reportó
tío Richie @RicardoBSalinas, se hizo cargo doble por el pago de mi servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda, uno por domiciliación y otro por pago manual... me comuniqué con su centro de atención y para reclamar mi reembolso (porque con mucho gusto pago el próximo mes)... (1/2)
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odershvank
(@odershvanck) reportó
@samyriveratv Yo como usuario me iba peor telmex y con Totalplay no eh tenido tantos problemas como con Telmex
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Fredy Moreno
(@Fresqoo) reportó
@ayudaizzi @ayudaizzi no quiero hacer vía mensaje porque ya me cansé de esperar todo este tiempo y que no pueda tener mi servicio. Para que sepas @totalplaymx lo repara en el día del reporte! Y sin tantas trabas como ustedes !
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Jorge Muciño
(@JorgeMucio16) reportó
Pésimo servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda, no dejan que uno cancele el servicio, una vez que cumplí el tiempo de contrato y pagar los gastos por cancelación, me siguen cobrando mes con mes, hablamos con los ejecutivos y nos comentan que mejor traspasemos el servicio.