Estado del servicio de Totalplay en Huixquilucan de Degollado, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Huixquilucan de Degollado, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de junio: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, y Delegación Cuajimalpa de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Magdalena Contreras
|
Internet | hace 12 días |
|
Delegación Cuajimalpa de Morelos
|
Internet | hace 22 días |
|
Magdalena Contreras
|
Internet | hace 1 mes |
|
Magdalena Contreras
|
Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:
-
Rosalba García (@Rosalba41438805) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx No entiendo paraque quieres información de mi cuenta si el problema es con todos los usuarios o a no ser que solo a mi me manden arreglar el problema por haberte dado mi cuenta.. que servicio tan nefasto!
-
Rockbertin (@RobertoAbad) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TotalplayAyuda @totalplaymx @profeco te cobran 110 al mes por tener canales para ver el GP de Singapur y se les va la señal a la hora de la premiación. FRAUDE
-
kapitanaz0 (@lugorg) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CitySigo sin servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx y en el chat tiendo más de 2 horas esperando atención
-
Miguel Fernández (@miguelfdezm) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@RicardoBSalinas Nos ofrecieron @totalplaymx para la empresa, el vendedor confirmó que tenían fibra óptica en la zona, y a la mera hora el técnico dijo que sería por microondas, pero el edificio de enfrente sí tiene el servicio. Queremos cambiar el proveedor actual. Ayuda x favor
-
Dany Pineda (@DanyACP23) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx pesimo servicios vía teléfonica por parte de la mayoría de sus ejecutivos. Y se realizan compras que ni siquiera yo e realizado, definitivamente cancelare mi contrato con ustedes 😠😠😡😡🤬🤬
-
David Mahbub (@dmahbub) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Profeco ya levante mi folio porque en @totalplaymx no resuelven y me siguen llamando y molestando. Ya me siento inseguro y amenazado porque ya no confío en que sean ellos (xq servicio dice que todo esta bien) y no sea alguien q esta haciendo mal uso de mis datos personales
-
David Reyes (@supperdav) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda oye qué mal servicio tanto en el whats y por teléfono , quedaron de llegar ayer y nada me llaman para llegar a las 8 ama y nada y las señoritas de AC pésimo servicio
-
ISAAC CERON (@Hiposaacu) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityPor qué no contestan las líneas de @TotalplayAyuda @totalplaymx ? Ahora veo el motivo de tantas quejas en redes de que cambian el plan sin aviso...
-
ÁF (@AlFrBd) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@totalplaymx ****** servicio de asco. Por qué carajos no avisan que los técnicos ya no van allegar?! Todo el día en encerrado y por sus ******* huevos y sin avisar reagendan.
-
胡利欧。 (@julicoops) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda qué pasa con el internet!! No tengo línea ni servicio de hace unas horas, espero puedan ayudar saludos.
-
feroska (@feroska) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityEsos HDSPM del call center de @totalplaymx @TotalplayAyuda son muy groseros, toda la noche y parte de la mañana tuve lento el Internet que hasta ni los canales cargaban. Pedí de favor a mi esposa que lo reportará y el muy cabrón del que contesta le dice que porque llama si no...
-
Tania Itzel Vargas - Madre rebelde (@Tanitzel05) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda no tengo señal. Qué está pasando?
-
Captain America (@ReneSchumacher) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Wikichava @totalplaymx Me pasó exactamente lo mismo con Telmex, me falló el servicio tardaron más de 20 días y no venían. Contrate en la mañana y en la tarde ya me estaba instalando Total Play. Ahora llevo 5 meses con ellos y 10/10. Si es un poco mas caro pero vale la pena el servicio.
-
🦕 (@ImAliceGil) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityNecesito que @totalplaymx me explique porque desde que cambiaron mi decodificador, solo puedo conectarme a wifi desde mi cel o mi lap... No los dos al mismo tiempo 🙃🙃🙃 Literal tengo que apagar el wifi del cel para tomar mis clases en linea en la compu 🙃
-
Minerva Zempoalteca (@mzempoalteca) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx qué pasa con su servicio!!! No se puede regresar el horario en los canales que si están destinados a esta aplicación?
-
David Reyes (@supperdav) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @IFT_MX @Profeco mal servicio de internet
-
Ernesto Zamorano (@NetoRules) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda contrate hoy porque dijeron que hoy quedaba y ahora me dicen que hasta el domingo. Ya no quiero el servicio el que me atendió colgó como cancelo?
-
@gabyleft (@gabyleft) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda please desde la mañana están haciendo mantenimiento en la zona y sigo sin internet me cortaron a media junta y sigo sin señal de favor me dan status
-
Mario Daher (@rehad22) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TotalplayAyuda que desgracia de servicio al cliente tiene totalplay
-
Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda miel internet se fue. Decía señal débil. Reinicié mi módem y ahora no se ve nada 😓
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Brayan (@BrayanFerrer) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx @totalplay Otro día más sin servicio Vinieron técnicos a disque arreglar la fibra principal y que paso nada no resolvieron nada toda la calle sin servicio Viene otro técnico y que no puede hacer nada pero eso sí la siguiente mensualidad ya cobrada a tiempo
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@kaledelking ¡Hola, Reinaldo! Nada como una conexión que responde cuando más se necesita. Con Totalplay, subir contenido pesado resulta más rápido y sin interrupciones. JuanPabloC
-
Raúl Quiroz (@ssaarst) reportóAntes cualquier caída arruinaba el momento, con Totalplay ahora la estabilidad permite seguir con lo que estaba haciendo sin interrupciones
-
FanPage (@FandeBelah) reportó@RicardoBSalinas @GobiernoMX Mejor México kbron. Hasta cobras en ru **** banco comisión por el totalplay. Mataste.
-
Arturo Cruz (@arturo_cru85326) reportó@jgnaredo Yo trabajé en Totalplay y es un chiquero lleno de porquería y gente más lamehuevos que existe ,a demás de no respetar horarios ,y tuvimos que poner el internet del C5 cuando se volvieron socios Claudia y Ricardo Salinas con las cámaras de vigilancia de la CDMX
-
Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportóMe aventé horas entre plataformas y contenido en línea esperando algún bajón dramático y nunca llegó, con Totalplay la conexión se mantuvo firme
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@DrianelaG @DrianelaG, en una red de Totalplay, una impresora por WiFi normalmente se detecta sin problema siempre que esté correctamente conectada a la misma red y dentro del alcance del módem o del equipo WiFi. MaríaP
-
Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportóEn plan de maratón, Cuando quieres ver estado del módem, Totalplay lo deja claro o toca buscarle mucho
-
Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportóLa conexión se volvió parte de la rutina sin complicaciones, con Totalplay he podido trabajar desde casa sin estar pendiente de si el internet aguanta o no
-
Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportóA veces se agradece mucho simplemente poder pasar horas conectado sin interrupciones, con Totalplay la conexión se ha mantenido bastante constante