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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Huixquilucan de Degollado, México

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Huixquilucan de Degollado, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 ago, 17:32 GMT-5.
  • 40% Internet (40%)
  • 40% Wi-fi (40%)
  • 20% Corte Total (20%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

15 de agosto: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras.

CityProblem TypeReport Time
Magdalena Contreras Corte Total hace 4 días
Magdalena Contreras Wi-fi hace 11 días
Magdalena Contreras Internet hace 17 días
Magdalena Contreras Wi-fi hace 25 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Magdalena Contreras

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:

  • tererdgz
    Teresa Rdgz (@tererdgz) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @EnriqueLB @totaplay Cuando vienen a mi edificio "arreglar" o a conectar a alguien SIEMPRE me dejan sin servicio. Ahora lo q hago es pedir en vigilancia que me avisen cuando vienen y no los dejo salir hasta asegurarme que todo funciona... típico de @totalplaymx

  • tamayo_
    Tamayo (@tamayo_) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Llamé a @totalplaymx como cada medio año para cancelar el triple play, y otra vez me convencieron para permanecer a cambio de pagar solo la mitad del precio. Me gusta que sea verdad que usted se preocupa por mantener satisfecho al cliente, @RicardoBSalinas. Gracias.

  • L_e_x___
    Lex (@L_e_x___) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Al parecer a @totalplaymx le vino bien morirse en fin de semana. Ya agende cita pero por lo que veo es falla general ¿Verdad @TotalplayAyuda ?

  • supperdav
    David Reyes (@supperdav) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Desde ayer tenemos problemas, paganos a tiempo y en forma por un servicio de calidad y nada ... @TotalplayAyuda que pedo ?

  • Rous_Gandara
    Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó desde Santa Rosa, Mexico City

    @doritosss @totalplaymx @TotalplayAyuda Si... que hay intermitencia del servicio... y que en algún momento lo van a restablecer... según ellos...

  • radioactivo0985
    (¯`°*Mˮأ*°`¯) (@radioactivo0985) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda imposible hacer juntas virtuales con esa velocidad de subida, llevo semanas así, llame a soporte y solo me desconfiguraron el router

  • al312000
    Xuxo (@al312000) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda @cesarqueb_ @RicardoBSalinas bueno siempre hablo bien del grupo salinas pero ahora sí le doy la razón a este señor, me queje sobre mi servicio de total aquí me atendieron generando una orden de servicio "Hemos generado la orden con el número OS-20768125" sigo esperando que se presenten....

  • YoSoyFaraon
    El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda espero se pueda arreglar rápido mi servicio

  • OsiDan
    caracal. (@OsiDan) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Tú servicio no funciona en CDMX.

  • supperdav
    David Reyes (@supperdav) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda oye qué mal servicio tanto en el whats y por teléfono , quedaron de llegar ayer y nada me llaman para llegar a las 8 ama y nada y las señoritas de AC pésimo servicio

  • feroska
    feroska (@feroska) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Esos HDSPM del call center de @totalplaymx @TotalplayAyuda son muy groseros, toda la noche y parte de la mañana tuve lento el Internet que hasta ni los canales cargaban. Pedí de favor a mi esposa que lo reportará y el muy cabrón del que contesta le dice que porque llama si no...

  • TRAICIONEROKURI
    ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @totalplaymx Que tristeza ya en mi ventana está su cable puesto por su personal y no puedan dar el servicio que peliaron y ganaron otras empresas no pueden entrar

  • Rosalba41438805
    Rosalba García (@Rosalba41438805) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @totalplaymx No entiendo paraque quieres información de mi cuenta si el problema es con todos los usuarios o a no ser que solo a mi me manden arreglar el problema por haberte dado mi cuenta.. que servicio tan nefasto!

  • Neme_nemita
    Nemesis (@Neme_nemita) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @TotalplayAyuda no funciona Netflix. Ayudaaaaa

  • supperdav
    David Reyes (@supperdav) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda @IFT_MX @Profeco mal servicio de internet

  • SalGarc55554206
    Saúl García (@SalGarc55554206) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Es una basura @TotalplayAyuda @totalplaymx

  • freeoom
    alfredo (@freeoom) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    TotalPlay por que últimamente su app esta horrible??? No deja hacer nada, ni consultas ni pagos @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • aritamaldonado
    Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Es burla? O es en serio ? Llevamos sin servicio una semana, pero no se preocupen que en este momento estoy hablando a @totalplaymx

  • AlFrBd
    ÁF (@AlFrBd) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @totalplaymx ****** servicio de asco. Por qué carajos no avisan que los técnicos ya no van allegar?! Todo el día en encerrado y por sus ******* huevos y sin avisar reagendan.

  • BEHdz1
    E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @totalplaymx desde ayer presenta intermitencia mi servicio y hoy no tenia en la mañana

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lorenzstrad
    Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó

    Soporte tecnico totalplay manifiestense! De que hr a que hr se les puede contactar por telefono? Es pa mi mama

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @WascotRedfield Hola, @WascotRedfield. Permítenos verificar tu servicio, por favor compártenos tu número de cuenta Totalplay por DM. AntonioP

  • kekei_97
    Kei ★ (@kekei_97) reportó

    Maldito Totalplay, me despecionas más que a yo a mi misma

  • donmarakas
    Alhnozzo Skovar (@donmarakas) reportó

    Falla Total de @totalplay en Zapopan

  • KalabaPrince
    Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó

    me llama la atención contratar el servicio de wifi 7 de totalplay para el depa, pero me da duda si todos mi celular viejito va a agarrar bien la red o si necesito uno más nuevo o nada que ver jajaa ni le se

  • WeroVelarde
    GoŋzᎯlξz (@WeroVelarde) reportó

    Ahora resulta que el **** perro TOTALPLAY no me llega al baño alv

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @damarimarti23 ¡Hola, Damaris! Claro, el monto de cada mensualidad se integra a tu recibo de Totalplay y se te cobra mes con mes junto con tu servicio. Si tienes más dudas, estamos a tus órdenes por DM. AdanM

  • GargolaVudu
    Castle (@GargolaVudu) reportó

    @jaimecarreraa Puedes poner un Router y deshabilitar totalmente el WiFi del módem de totalplay

  • PlatinoRojo
    PlatinoRojo (@PlatinoRojo) reportó

    ¿Que onda con Telmex? No tengo servicio desde el 25 de julio, literal todos los días reagendaba cita para que viniera un técnico, Pero hasta la fecha no me han atendido. Incluso, ya contraté Totalplay y ahora estoy feliz posteando esto La atención al cliente de Telmex es un asco

  • CarranZaTTV
    1RCHRD (@CarranZaTTV) reportó

    Ya estaba bien el #totalplay y ya esta otra vez con sus problemas!!