Estado del servicio de Totalplay en Huixquilucan de Degollado, México
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Huixquilucan de Degollado, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 jun, 18:15 GMT-5.
- Internet (100%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, y Delegación Cuajimalpa de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Magdalena Contreras
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Internet | hace 19 horas |
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Magdalena Contreras
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Internet | hace 24 días |
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Delegación Cuajimalpa de Morelos
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Internet | hace 1 mes |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:
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Abimael Castillo (@Gilmorgul) reportó desde Santa Rosa, Mexico City@totalplaymx Tu servicio horrible estaba en contrato con ustedes, decidí continuar con mi plan, incluso cambie de plan y agende cambio de domicilio, tus técnicos
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Xuxo (@al312000) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@KarlyNoches la verdad es el mejor internet....aunque últimamente me falla....tengo que resetear el módem cada rato.... será que @totalplaymx podrán cambiarme mi modem que ya tiene como ocho años(ya me lo gane no creen?)... a mis papás con Telmex van dos veces que se los actualizan
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kapitanaz0 (@lugorg) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CitySigo sin servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx y en el chat tiendo más de 2 horas esperando atención
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ROYIRONMAN (@WESKEROY) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda porque mi codificador no me permite tener mas de 3 dispositivos conectados por wifi a la vez
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Teresa Rdgz (@tererdgz) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@EnriqueLB @totaplay Cuando vienen a mi edificio "arreglar" o a conectar a alguien SIEMPRE me dejan sin servicio. Ahora lo q hago es pedir en vigilancia que me avisen cuando vienen y no los dejo salir hasta asegurarme que todo funciona... típico de @totalplaymx
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Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@CondusefMX como puedo poner una queja de @totalplaymx @TotalplayAyuda . 4 días sin servicio y solo cancelan citas!! Que hago!!!
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Minerva Zempoalteca (@mzempoalteca) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx qué pasa con su servicio, anoche a las mil cargaron los canales y después no pude regresar a horarios!! Yo pensé que ya lo habían solucionado?
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Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@LauroLopz Totalplay. Tienen buen servicio también y te atienden rápido. Telmex... Tiene sus momentos. Izzi no sé y Megacable no lo he podido probar.
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elizabeth sanchez (@ElySan28) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx pésimo servicio el suyo, desde el jueves estoy esperando que reactiven el servicio y es la hora que no tengo respuesta. No falta la ejecutiva que se siente la dueña de total play toda grosera.
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Ernesto Zamorano (@NetoRules) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda contrate hoy porque dijeron que hoy quedaba y ahora me dicen que hasta el domingo. Ya no quiero el servicio el que me atendió colgó como cancelo?
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Gaspar Gutierrez (@cobalto65) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx pesimo servicio, no llegaron sus tecnicos de nuevo.
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feroska (@feroska) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityEsos HDSPM del call center de @totalplaymx @TotalplayAyuda son muy groseros, toda la noche y parte de la mañana tuve lento el Internet que hasta ni los canales cargaban. Pedí de favor a mi esposa que lo reportará y el muy cabrón del que contesta le dice que porque llama si no...
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Christian Gómez (@CGomezGG1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx Busco servicio en Villas de Nextlanpan, cuando llegan por allá?
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Mario Arturo (@MarioAr17322635) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx ha incrementado del mes pasado a este sus costos de servicios, y no avisa nada al respecto, solo incrementa el cargo y lo cobra. Cómo si su servicio de internet fuera el mejor, al día se me va el internet 2 o 3 veces y hay que reiniciar el módem.
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MauriSaldi69 (@MauriSaldi23) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TotalplayAyuda llevo horas sin conexión a internet necesito una solución.
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Kike Martínez (@kikemaraka) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx toda la programación está desfasada por el “cambio de horario”, eso lo van a resolver o así se va a quedar.
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E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@totalplaymx desde ayer presenta intermitencia mi servicio y hoy no tenia en la mañana
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Hector Garcia (@hectorapv18) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityJamás me había encontrado con un servicio burocrático tan ineficiente como el de @totalplaymx, por favor @Profeco ayúdame a cancelar mi servicio.
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David (@diramirez_84) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@Megacable @totalplaymx Cumplidos los 6 días, sin atender mi instalación. Quiero mi dinero de regreso, si ahorita para instalar no pueden, no me quiero imaginar para una solicitud de soporte. @quejascofetel
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Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda miel internet se fue. Decía señal débil. Reinicié mi módem y ahora no se ve nada 😓
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Victor Vilchis (@vicvil2009) reportóQue pésima atención de @izzi_mx me acabo de cambiar con ellos, y las llamadas sólo identifican los últimos cuatro dígitos. Resulta que ellos no tienen la culpa, que es problema de mi teléfono, cuando este funcionaba perfectamente con Telmex y Totalplay.
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DiannDerecho (@DiannDerecho) reportó@hagarciav @TELMEXSoluciona Te recomiendo cambiar a Totalplay, en los primeros meses de pandemia tuvimos muchos problemas, para enviar un correo, se tenía que desconectar mi hija de clases y viceversa. Desde que tenemos totalplay, nunca hemos tenido problemas.
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Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportóDespués de comer me aventé probar señal lejos del módem, gracias a Totalplay seguía cargando sin problema, el wifi andaba explorador
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Anon085 (@Anon2037202) reportó@totalplaymx Llevo sin servicio poco más de 1 día y los inútiles de @Totalplay no quieren venir a arreglar. Ya vinieron a arreglar casi toda la zona menos en mi hogar. Pero para cobrar están chingue y chingue la madre. Jorge Castillo H. Nada que responde acerca de la falla.
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LAIT de México (@lait_mexico) reportó@totalplaymx @TotalplayAyuda Hola Totalplay, tus técnicos acudieron a realizar una visita técnica a nuestro circuito y desconectaron varias fibras de la caja de nodo, y nos dejaron sin servicio desde las 4pm
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Karla Montiel (@karlaamonti) reportóJusto al último minuto necesitaba descargar actualizaciones enormes, con la conexión de Totalplay todo avanzó rápido, ni alcancé a ir por café
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ContrerasAldo (@ContrerasAldo84) reportóMuchas gracias, #Totalplay. Hoy tenía pendientes importantes, pero al parecer mi internet decidió tomarse el día libre sin avisar. ¿Podrían ayudarme a que regrese a trabajar?
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luc vaz (@potrogdl) reportóÉstos gravísimo ya se van a cumplir 72 horas sin servicio, en gran parte de la ciudad, sobre todo Zapopan norte @totalplay @RicardoBSalinas ayuda a horas del mundial
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María Solis (@leochibesta) reportóEn una tarde de pendientes creí que tener mil pantallas prendidas iba a ser eterno, pero con la conexión de Totalplay todo siguió funcionando, parecía centro de control casero
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Marcelo Mejía (@ameenjalal65) reportóEn horas pesadas, Cuando usas audífonos inalámbricos, Totalplay guarda la conexión o toca emparejarlos cada vez