Estado del servicio de Totalplay en Huixquilucan de Degollado, México

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 23 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 24 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:

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  LOGAN (@GEORGESANMAR) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda BUEN DÍA. TENGO UN ASUNTO EL PROBLEMA ES Q MI HERMANA EN DICIEMBRE PASADO HIZO UN DEPOSITO POR ERROR A MI CUENTA DE TOTAL PLAY A LO CUAL PEDIMOS LA DEVOLUCIÓN D DICHO DINERO CON # DE FOLIO 127469899 Y HASTA LA FECHA NO LE HAN DEVUELTO NADA Y USTEDES SOLO EXCUSAS

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  Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda pésimo su servicio a clientes, me tienen haciendo pruebas desde ayer como si yo fuera el técnico de total Play!! Y en este momento que estoy en la línea con ustedes me salen con que si no quiero hacer pruebas me van a cobrar la visita!!

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  Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda Ya! Si mañana no tenemos internet, en ese instante me cambio a Totalplay!!!

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  David (@diramirez_84) reportó hace 9 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Megacable @totalplaymx Si te cobran por adelantado, lo mínimo que uno espera es que sean eficientes, día 7 y ahora incumplimiento de hora de cita desde 11:30 esperando. Ahora que igual y se animan a darme el servicio.

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  (¯`°*Mˮأ*°`¯) (@radioactivo0985) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @caromorles @TotalplayAyuda Exacto, y ahora ni la velocidad de subida, 200 kb es imposible hacer una conferencia

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  alfredo (@freeoom) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  TotalPlay por que últimamente su app esta horrible??? No deja hacer nada, ni consultas ni pagos @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  Ricardo (@Richi_Morales) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda que paso solo llevo dos días de servicio y falla y falla y vuelve a fallar

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  Dra. Gabriela Rocha (@G_Rocha_N) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Que onda con tu Internet Total Play!! Intermitencias en la señal en un espacio de 2x2 no llega la señal!! 😡🤬 pero si cobras puntual no??

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  Kike Martínez (@kikemaraka) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx toda la programación está desfasada por el “cambio de horario”, eso lo van a resolver o así se va a quedar.

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  Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda Estoy al pendiente y en espera de la resolución del problema

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  Tania Itzel Vargas - Madre rebelde (@Tanitzel05) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda no tengo señal. Qué está pasando?

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  Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 34 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda Pero les digo que no es la velocidad y se empeñan en ello, ya les dije que es que las redes se caen se van se pierden y que alexa no funciona y ustedes insisten en la velocidad, que tercos son tus chicos @RicardoBSalinas

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  DANIEL ROSAS (@DanielRosasH) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Oye @TELMEXSoluciona, una semana sin internet y nada que tus técnicos solucionan un problema relacionado con una tormenta que afectó a varias personas de la Colonia El Caracol, Coyoacán, ¿ya te cancelamos y nos cambiamos a @totalplaymx? 👀

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  Minerva Zempoalteca (@mzempoalteca) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx qué pasa con su servicio, anoche a las mil cargaron los canales y después no pude regresar a horarios!! Yo pensé que ya lo habían solucionado?

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  Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 41 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TotalplayAyuda Por cierto pregunta seria... Cuentan con servicio en La Paz, BCS?

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  Tamayo (@tamayo_) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Llamé a @totalplaymx como cada medio año para cancelar el triple play, y otra vez me convencieron para permanecer a cambio de pagar solo la mitad del precio. Me gusta que sea verdad que usted se preocupa por mantener satisfecho al cliente, @RicardoBSalinas. Gracias.

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  Jess Man (@jessypatt24) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @xljndro @totalplaymx @izzi_mx Esta regular, seguido en mi zona Álvaro Obregón, hay problemas en la conexión y te quedas sin internet, por ende sin tv y sin teléfono. Cuando reclamas, porque es tan seguido (2 o 3 veces x mes), solo dicen que lo sienten, pero no hay compensación porque no son días continuos😠😠

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  ROYIRONMAN (@WESKEROY) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda porque mi codificador no me permite tener mas de 3 dispositivos conectados por wifi a la vez

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  alfredo (@freeoom) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  TotalPlay la verdad el servicio es pésimo, la apps del teléfono ni funciona, el internet terrible por que ya no es como cuando lo contrate y se supone que por eso sin los más caros del mercado y nada más no veo que sea bueno. @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  feroska (@feroska) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Esos HDSPM del call center de @totalplaymx @TotalplayAyuda son muy groseros, toda la noche y parte de la mañana tuve lento el Internet que hasta ni los canales cargaban. Pedí de favor a mi esposa que lo reportará y el muy cabrón del que contesta le dice que porque llama si no...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  robledoarochi (@robledoarochi89) reportó hace 9 minutos

  Y servicios. Hay un ****** módem cuántos en Totalplay hay en esta zona sobre vendidos por su **** ****** OK hijo de **** la concha de su **** ***** OK ya o servicio al 100% o lo dan hijos de **** porque así lo cobran. Somos ya hijos de la chingada. @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó hace 10 minutos

  una de las cosas que mas me convencio de cambiarme a totalplay fue que te duplican la velocidad del internet por promocion los primeros meses, literal los archivos de arqui suben en un abrir y cerrar de ojos y ya no hago corajes en las entregas finales

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  Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó hace 12 minutos

  prefiero preguntar antes de regarla pero si me atraso un dia con el pago de totalplay te cortan el servicio de inmediato o te dan chance de ir a depositar en el transcurso del dia, ando esperando que me caiga una lana queme deben pa pagar

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  Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó hace 18 minutos

  que ondita¿, si pido soporte tecnico por mensaje en esta pagina me contestan rapido o d plano es mejor marcar directo al numero d totalplay p k no me dejen colgado todo el dia esperando

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  Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó hace 19 minutos

  ayer me toco hacer un en vivo para la pagina de mi negocio y me daba un buen de pendiente que se fuera a congelar la imagen a mitad de la explicacion, por suerte el internet de totalplay aguanto la transmision completa en alta definicion

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  Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportó hace 22 minutos

  el chavo que me instalo el servicio de totalplay se la rifo un buen porque me pregunto exactamente en que parte de la casa pasaba mas tiempo trabajando para acomodar el aparato en el punto central de la sala, que buena onda que tengan esa atencion con la gente

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  Angel Medel (@semestraca) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona ¡ Otra vez su estupidez fraudulenta de no solucionar Me e tenido que conectar a Totalplay que no falla para nada para poder generar reporte , y aún así nada Telmex es un servicio nefasto "NO LO CONTRATEN " @Profeco @Claudiashein

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  Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó hace 25 minutos

  Espero que #Totalplay informe con transparencia si existe algún riesgo para el servicio por la situación actual de tv Azteca. Los clientes merecemos certeza y no especulaciones.

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  Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó hace 27 minutos

  mis primos me recomendaron cambiarme a totalplay por la promo de megas extra que te dan al domiciliar el pago mensual, la neta si se nota la diferencia cuando juegas en linea por las noches porque el ping se mantiene bajisimo y ya no sufro por el lag

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 27 minutos

  ayer vinieron mis primos a la casa a armar un proyecto de la facu y conectamos cuatro computadoras portatiles al wifi de totalplay al mismo tiempo, estuvo de lujo que la señal no sufrio ningun bajon y pudimos terminar todas las diapositivas bien rapido y sin trabas