¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México 01/20/2026 13:15

enero 20: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Tlalpan, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Magdalena Contreras y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 38 minutos
Benito Juarez	Wi-fi	hace 14 horas
Azcapotzalco	Internet	hace 16 horas
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 17 horas
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 20 horas
Benito Juarez	Internet	hace 22 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:

Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Por favor ayuda @TotalplayAyuda
Jesus Origel (@origeljesus) reportó hace 11 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Alguien mas tiene problemas con la basura de @totalplaymx
Yoshio (@YoshioOficial) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
No, por ningún medio solucionan!! PÉSIMO SERVICIO @TELMEXSoluciona ya hablé a @Totalplay para que vengan y poder cancelar @Telmex
miguel lozano (@mlozano9) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Perdón, es que @totalplaymx tiene un servicio DLV.
hugo (@HugoLopezZamora) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@JimenezLandin @totalplaymx @TotalplayAyuda No te cambies izzi está peor...
Luis (@marvinknigth) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda urge contesten Ya estoy hasta el gorro de estar les llamando Y no sirve su teléfono Ni contestan el chat en la pagina Y el puto servicio esta fallando desde hace varios días y me urge que lo arreglen Por qué los clientes pagamos a tiempo mes con mes!!!
Julian Cely (@July_mReKo) reportó hace 33 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Gerhi @TotalplayAyuda Igual situación por mi lado y ya llevo algunos días así sin respuesta por parte de @TotalplayAyuda
Israel Lugo (@isralugo) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx sin señal, vienen a conectar a más y desconectan a otros esto parece juego @TotalplayAyuda
Juan Carlos Martínez (@juanesya) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda 5 días de haber incrementado mi plan con ustedes y ya está fallando la red. Me ayudan por favor. URGE!
JULIÁN MELÉNDEZ (@JULIANMELENDEZB) reportó hace 42 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx, falta de profesionalismo, pésimo servicio, más de un día con fallas y no hay forma de reportar, entiendan que estamos en casa, trabajando y/o estudiando, el internet es súper importante @TotalplayAyuda @totalplaymx @Telmex
@mor y p@z (@Crazy184ever) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx me cambié porque eran disque los mejores y siempre tengo problemas con el internet y no es porque haya mucha gente conectada a la red
Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Btwbby ¡Descarados! A la caza de nuevos clientes y al descuido de los que somos clientes y queremos ampliar nuestro servicio
🏳️‍🌈hija xq 👏🏽 en la 🌃 tú y tu amiga?😈 (@lafiscalhuesos) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@nidia777 @TotalplayAyuda No es x defenderlos pero muchas ocasiones ponemos es módem n lugares donde hay muchas ondas magnéticas, el material de tu casa tmb interfiere la señal, y un mundo de etcéteras. No sé q problema tengas pero para todo hay solución
Conejuela (@ConejuelA) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Me han estado hablando de @totalplaymx una grabación y ya estoy hartaaaaa ayer fueron tres veces, los odio no me interesa su servicio, y no es momento para estar molestando
Marcelo Belmont (@MarcheloSB) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@adriansolt @totalplaymx @TotalplayAyuda Yo ya llevo una hr sin servicio...
Nando Lira Martínez (@offernandinhoon) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio en Narvarte Poniente Apoyo por favor, estamos todos en HO sin acceso a otras redes. Muchas gracias
Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó hace 52 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@totalplaymx qué pasa con su internet, tengo toda la señal pero no funciona el internet en mi computadora.... está fallando un montón
Tantan (@RobLagunes) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx necesito un plan mejor que el que tengo con @izzi_mx. Pago $800 más o menos mensuales y tengo 2 hd y 1 normal. Internet 10 gb.
Hugo Emese (@Prometheusinlov) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ayuda, no tengo servicio, y lo acaban de instalar hace cosa de 8 hrs. Primero se fue la señal de tv y ahora sin Internet
Luis Felipe (@felipe_peunam) reportó hace 59 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx @Foro_Totalplay @TotalplayAyuda ojalá ya dejen de estar jodiendo diario una y otra vez llamando para “ofrecer” sus servicios que nadie está pidiendo. Ocúpense por dar un buen servicio a sus usuarios y a quiene si los busquen. Ya no molesten con llamadas programadas

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

SILVIA SALAS (@silvsalas) reportó hace 5 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda lleva días fallando internet, qué pasa???
Solounomas (@Untaljhavierma1) reportó hace 5 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@TotalplayAyuda con el paquete qué tenia antes del cambio de paquete qué ustedes hicieron tenía @ParamountPlusLA y ahora me dicen que no está incluido en el nuevo paquete.
papita (@papitaadoba) reportó hace 6 minutos
De nuevo @totalplaymx fallando @izzi_mx ya lleguen a este lado porfa (la ayuda que ofrece @totalplaymx por DM NO SIRVE TARDAN HORRORES)
JACKIE (@santiago82cx) reportó hace 6 minutos
@totalplaymx FALLA EN LA LINEA TELEFONICA Y NO RESPONDEN LLAMADAS, URGE, MI LINEA POR ESO LES ESTOY PAGANDO
Manuel Alejandro Robles Acevedo (@roblesac1971) reportó hace 7 minutos
@totalplaymx buenas noches. Por medio del presente escrito, NO acepto el aumento de precio a mi servicio contratado. Manuel Alejandro Robles Acevedo. Tel.7751089528. No. de cta.0103016852
Miguel Angel (@mzuniga77) reportó hace 8 minutos
Las instrucciones del servicio de @totalplaymx son las más tontas que he escuchado... Y eso que antes el servicio era con @Telmex
Adrián Méndez ॐ (@Adriansinfin) reportó hace 8 minutos
Neta que es el peor servició de la historia todos los dias tengo problemas para trabajar @infinitum quemaré su modem cuando llegue @totalplaymx
Yassel Ramírez (@ramirez_yassel) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx De que les sirve si la están regando gacho tanto tiempo con su compañía para que me conteste un bot, digan un hora y un día de cuando terminaran las intermitencias hablen
Wallas (@Wallas60392945) reportó hace 14 minutos
No contraten con total play @totalplaymx para cancelar es peor que un divorcio te roban
Erika Cortina (@erikscortis) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda su "servicio" es pésimo, de qué coladera sacan a sus representantes, son súper groseros