¿Totalplay está fallando o caído? in Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (10%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 16 horas
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 4 días
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 5 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 12 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:

Ricardo (@Richi_Morales) reportó hace 3 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda que paso solo llevo dos días de servicio y falla y falla y vuelve a fallar
Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@totalplaymx deberían poner a cargo del servicio a los que manejan la facturación y domiciliación de pagos. No quiero nada regalado, pido lo que pago.
LOGAN (@GEORGESANMAR) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas BUENOS DIAS YO RECOMIENDO SU SERVICIO SIEMPRE Y EH LOGRADO Q + CONOCIDOS Y AMIGOS SE CAMBIEN CON USTEDES PERO TENGO UN PROBLEMA CON NÚMERO DE FOLIO 127469899 DEVOLUCIÓN DE UN DEPOSITO POR ERROR Y ME DA TRISTEZA QUE YA DOS MESES Y NO SABEN NADA
Nemesis (@Neme_nemita) reportó hace 8 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@TotalplayAyuda no funciona Netflix. Ayudaaaaa
Frank Jaime (@fjaime69) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@luis_gj @totalplaymx Que mal! 👎🏼
Argentina Betancourt (@ArgentinaBetan1) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TotalplayAyuda desde ayer quedaron en venir a instalarme mi cambio de domicilio. El cambio lo solicite desde el día 22 de Febrero. Pésimo servicio ya son las 5:20pm y siguen sin dar respuesta. #totalplay
Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 18 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda Pero les digo que no es la velocidad y se empeñan en ello, ya les dije que es que las redes se caen se van se pierden y que alexa no funciona y ustedes insisten en la velocidad, que tercos son tus chicos @RicardoBSalinas
Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@totalplaymx llamas para reportar una falla y de una vez te dicen: Si, hay una falla, no es necesario que lo reporte. Lo que llega sin falla es la factura, con el monto intacto.
Argentina Betancourt (@ArgentinaBetan1) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
No contraten @Totalplay, pésimo servicio el de sus técnicos entran al departamento a ver donde se harán las conexiones, luego se van y no vuelven. Ni una llamada de atención @TotalplayAyuda ojalá y la @Profeco regalurice este tipo de pseudo empresas.
Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TELMEXSoluciona Ya de contactaron los de Totalplay conmigo, de verdad es una muy mala atención, hay que rogarles para que nos den el servicio.
Hunk_Zero (@Juridix_Zero) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Se cancela todo @totalplaymx remato un buen día en problemas técnicos... Me lleva.
Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TELMEXSoluciona Ya les dimos todos datos, número de reporte, desde el día 8 y seguimos sin línea, de verdad es una pesadilla, y por eso todo mundo nos recomienda Totalplay, por el servicio post venta de Telmex. Hoy contrato Totalplay y cancelo sus líneas
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@TotalplayAyuda Está el foco rojo en el módem, no tengo servicio!
Argentina Betancourt (@ArgentinaBetan1) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
No contraten @Totalplay, pésimo servicio el de sus técnicos entran al departamento a ver donde se harán las conexiones, luego se van y no vuelven. Ni una llamada de atención @TotalplayAyuda ojalá y la @Profeco regalurice este tipo de pseudo empresas.
Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda Estoy al pendiente y en espera de la resolución del problema
Hec (@HectorFlores04) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Aparte los que contestan en soporte técnico con una muy mala actitud y negándose a dar seguimiento cuando estén listos. No eres el único @ayudaizzi . Hay quien de mejor servicio, te animas @totalplaymx
Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda Ya! Si mañana no tenemos internet, en ese instante me cambio a Totalplay!!!
LOGAN (@GEORGESANMAR) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda BUEN DÍA. TENGO UN ASUNTO EL PROBLEMA ES Q MI HERMANA EN DICIEMBRE PASADO HIZO UN DEPOSITO POR ERROR A MI CUENTA DE TOTAL PLAY A LO CUAL PEDIMOS LA DEVOLUCIÓN D DICHO DINERO CON # DE FOLIO 127469899 Y HASTA LA FECHA NO LE HAN DEVUELTO NADA Y USTEDES SOLO EXCUSAS
Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@totalplaymx si me descontarán de la factura dinero cada vez que falla el servicio, me quedaría a la mitad o menos.
Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TotalplayAyuda no tengo servicio de internet, espero me resuelvan ya, de antemano gracias

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Chuy Cifuentes (@ChuyCifuentes) reportó hace 5 minutos
@totalplaymx Espero que #Totalplay me dé trabajo para así poder seguirles pagando su servicio de octava, porque hoy tuve una entrevista laboral vía Zoom y estuve viéndomelas negras con su intermitencia. #FallaTotalPlay
EL BART0 (@BART_GOT) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda no tenemos servicio en Bosques de santa catarina #NuevoLeon algún problema reportado? En #SantaCatarina
the bushido (@joselui01415557) reportó hace 10 minutos
@JaquelineHrdz Esta peor totalplay
Antonio Uriel Sánchez (@antoniouriels) reportó hace 11 minutos
@totalplaymx Sigo intentando descifrar el enigma de la función que pueda tener que los de Totalplay "verifiquen mi servicio" pero nada más no lo arreglan.
edgar roberto (@robertz_phoenix) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda no hay servicio de nada en zona Nezahualcóyotl, se les cayó la red?
Roger Medina (@rogermedinaharo) reportó hace 16 minutos
Para acabarla mi cuenta de Twitter está llena de mensajes de una cuenta bajo el nombre "GaelbmT" que me ofrece su sanalotodo de renovar mis equipos con un 50% de descuento en una nueva instalación, para así poder mejorar la calidad de mi conexión. #TotalPlay engaño tras engaño.
Axl Celis (Foose-V) (@AxlCelis43) reportó hace 18 minutos
@Camus_Hayabusa @unocero @totalplaymx Yo apenas me ando enterando... De hecho no he tenido problemas de conexión
🉐 Camus Hayabusa 🐉 (@Camus_Hayabusa) reportó hace 20 minutos
@unocero A mi me fue horrible mi stream con @totalplaymx el día hoy
Ángeles Frías (@Angy_Kalt) reportó hace 21 minutos
El internet @AxtelCorp ahora también de @izzi_mx no sirve, llevo 24 horas sin servicio desde ayer que vinieron a cambiar el módem para tener mayor velocidad. Qué buena decisión contratar Totalplay para mi #homeoffice
Angel Cafeinomano (@jawk072) reportó hace 21 minutos
@TotalplayAyuda Bueno...no negaremos que estan al pendiente, eso le da puntos al servicio.