¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Coyoacán, Benito Juarez, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Internet	hace una hora
Miguel Hidalgo	Internet	hace 22 horas
Tlalnepantla	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:

• bukhank (@Bukhank) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx otra vez se cayó tu servicio en Benito Juárez! Pésimo, me cambiaré de compañía, todo el tiempo fallas e intermitencia!

• ODIN ISRAEL OLVERA (@ODIN_ISRAEL) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas requiero de su apoyo para cancelar Totalplay , por mal servicio me dieron un descuento , me cobraron $129 por 5 meses de un servicio que nunca se instalo y ahora resulta que por ese descuento mis $129 mensuales desde Sep 2021 , quedaron volando, ayuda.

• Manuel A.M. (@ManuelA20077801) reportó hace 13 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda tengo fallas en el servicio de televisión en internet

• Uriel cruz (@Ucrudis) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx ofrecen instalacion en 24 hrs, ja desde el 13 de feb contrate y no me han instalado el servicio, sera publicidad engañosa?

• Argentina Betancourt (@ArgentinaBetan1) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  No contraten @Totalplay, pésimo servicio el de sus técnicos entran al departamento a ver donde se harán las conexiones, luego se van y no vuelven. Ni una llamada de atención @TotalplayAyuda ojalá y la @Profeco regalurice este tipo de pseudo empresas.

• Argentina Betancourt (@ArgentinaBetan1) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  No contraten @Totalplay, pésimo servicio el de sus técnicos entran al departamento a ver donde se harán las conexiones, luego se van y no vuelven. Ni una llamada de atención @TotalplayAyuda ojalá y la @Profeco regalurice este tipo de pseudo empresas.

• Azul (@imtooblue) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MisssJim @izzi_mx llevo varios años con @totalplaymx y nunca he tenido un problema de nada.

• ODIN ISRAEL OLVERA (@ODIN_ISRAEL) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda requiero de su apoyo para dar de baja mi servicio , interpuse queja en el IFT por qué me cobraron un servicio que no se me instaló , me dieron un descuento por fallas anteriores y ahora resulta que por ese descuento no tengo saldo a favor y los $645 pesos?

• Angie Morgendorffer (@XolMtz) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Qué pasó con su "es una falla en toda la zona, y ya se encuentran trabajando en ello, hoy mismo se restablece su servicio". Llevo dos perros días esperando! Chtmadre Totalplay!

• LOGAN (@GEORGESANMAR) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda BUEN DÍA. TENGO UN ASUNTO EL PROBLEMA ES Q MI HERMANA EN DICIEMBRE PASADO HIZO UN DEPOSITO POR ERROR A MI CUENTA DE TOTAL PLAY A LO CUAL PEDIMOS LA DEVOLUCIÓN D DICHO DINERO CON # DE FOLIO 127469899 Y HASTA LA FECHA NO LE HAN DEVUELTO NADA Y USTEDES SOLO EXCUSAS

• LOGAN (@GEORGESANMAR) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas BUENOS DIAS YO RECOMIENDO SU SERVICIO SIEMPRE Y EH LOGRADO Q + CONOCIDOS Y AMIGOS SE CAMBIEN CON USTEDES PERO TENGO UN PROBLEMA CON NÚMERO DE FOLIO 127469899 DEVOLUCIÓN DE UN DEPOSITO POR ERROR Y ME DA TRISTEZA QUE YA DOS MESES Y NO SABEN NADA

• Argentina Betancourt (@ArgentinaBetan1) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda desde ayer quedaron en venir a instalarme mi cambio de domicilio. El cambio lo solicite desde el día 22 de Febrero. Pésimo servicio ya son las 5:20pm y siguen sin dar respuesta. #totalplay

• Liz González ✨💜 (@GonzlezLizett) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx es un asco de compañía!!

• Argentina Betancourt (@ArgentinaBetan1) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  No contraten @Totalplay, pésimo servicio el de sus técnicos entran al departamento a ver donde se harán las conexiones, luego se van y no vuelven. Ni una llamada de atención @TotalplayAyuda ojalá y la @Profeco regalurice este tipo de pseudo empresas.

• Lé Krocho #TeamAzeFan (@Alx_MG) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda recientemente el wifi me corre muy mal en cualquier dispositivo, algo que se pueda hacer?

• Argentina Betancourt (@ArgentinaBetan1) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  No contraten @Totalplay, pésimo servicio el de sus técnicos entran al departamento a ver donde se harán las conexiones, luego se van y no vuelven. Ni una llamada de atención @TotalplayAyuda ojalá y la @Profeco regalurice este tipo de pseudo empresas.

• Ismael (@Ismael93036709) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hola estoy esperando que me respondan el mensaje privado ya estoy en casa a ver si me envían asistencia tengo el día ya sin internet por favor

• Angel (@mighel_angel) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx tienen de los peores servicio al cliente, ni siquiera pudieron transferirme a un supervisor, en verdad que terrible servicio

• Liz González ✨💜 (@GonzlezLizett) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Mañana cancelo y ya se acabó el problema!

• 3kbalam (@3kbalam) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas la señal está fatal, pago 50 megas y si me llegan 20 es un logro, estando literal frente al módem me dice que no puede conectarse y está sin acceso a internet..... Ya se reinicio varias veces. Apague por 3 min... Y NADA

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Chuck (@AyChuck) reportó hace 5 minutos

  Hey @TotalplayAyuda me urge ayuda, no me han podido solucionar y ya he perdido mucho mi tiempo con ustedes en diferentes medios... cómo los contacto???? @totalplaymx

• Jonasillo (@Jonasillo3) reportó hace 7 minutos

  Más de una hora según realizando labores para restablecer mi servicio y nada. Que pasa @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas ni por la App puedo reiniciar mi WiFi 😡😡😡😡

• Ｃｏｎｅｊｏ (@conejodesigner) reportó hace 8 minutos

  Ora @totalplaymx ¿cómo así subes los precios sin avisar previamente? Ya en otras ocasiones me llegaba primero un email anunciando el aumento en la tarifa. Algo me dice que quieren que busquemos mejor otras alternativas al servicio.

• EOS ULISES (@eos_ulises) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco Justo eso me pides hacer eso por mensaje directo,, , como si fuera la solución ,,, solo pido acabe este mes para mandarlos a la .....

• EOS ULISES (@eos_ulises) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda Otra vez su ****** servicio de porquería,,,

• bananon uwu (@Daniel12552892) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda el peor internet de México

• Brian Frias Espinosa (@BrianFriasEspi5) reportó hace 16 minutos

  Para los que tienen Totalplay, ahorita es gratis Fox Premium, así que sin problema podrán ver el partido de mañana.

• 𝐑𝐨𝐱𝐲 (@iQueRoxy) reportó hace 21 minutos

  @geniomoshi @KaiserZR @TotalplayAyuda Se supone que así está :( y como dije ya vinieron y confirmaron que estuviera bien el servicio, ese día todo bien y después volvió a pasar, tengo dos ruters o esa cosa y si están divididas las conexiones (celulares en una y tv, computadora en otro) pero nomás no

• soy mitski, depositame (@maferxqt) reportó hace 22 minutos

  GRACIAS @TotalplayAyuda,SU INTERNET ME VA DEL ASCO, ¿COMO ARREGLO ESE DETALLE QUE VA DEL ASCO SU INTERNET?

• MARIANA (@Marianacro_) reportó hace 23 minutos

  Ni siquiera puedo hacer una prueba de velocidad, porque ni eso logra cargar. @totalplaymx pésimo servicio.