Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México 02/06/2026 00:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Azcapotzalco, Coyoacán y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad López Mateos Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoTlalpan Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:

  • regio_javier Javier Hernández (@regio_javier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx es increíble el pésimo servicio que tienen mediante su linea telefonica , quiero cancelar el servicio y nadie me contesta 😡 una hora esperando

  • lqsea Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

  • alelunita77 aLita (@alelunita77) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    Otrs vez sin Internet @totalplaymx . Y todo el día, solo se tuvo señal 5g, la 2.4g nos marcaba conectado sin internet. Qué esta pasando?????? 😡😡😡😡

  • lalo_go Eduardo Gómez (@lalo_go) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    ¿Qué pasa #Totalplay @totalplaymx? Ya 1 hora sin servicio y sin poder reportar!!!

  • AlitaTeran AlitaTeran (@AlitaTeran) reportó desde Acueducto, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola! Ayer por la tarde se fue por un rato mi servicio de internet y regreso como a las 30 minutos, pero lo que no tengo en TV, todos los canales se ven en negros, se ve programación y todo pero sin audio ni imagen

  • ParisAlvidrez César Paris (@ParisAlvidrez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Horas sin servicio @TotalplayAyuda, sin tele, sin internet y sin telefono ... en sus telefonos solo me dicen que ya lo saben y que me espere ... en serio ??? ... 😡😡😡 @totalplaymx

  • robertowohlmuth Roberto Wohlmuth (@robertowohlmuth) reportó desde Acueducto, Ciudad de México

    @RicardoBSalinas @totalplaymx @RomoKuri Súper por eso amo totalplay, ahora si se rifaron con este plan, aunque igual estaría bien empezar con los 5000, para ver que tal, manden info

  • MarccZ26 Marc (@MarccZ26) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @totalplaymx llevo más de dos días esperando a que me hagan cambio de domicilio en la Cuauhtémoc, CDMX, llamo diario y solo juran que ya vendrán y que lo escalaron a un área especial, estoy en Home Office y he gastado mucho en datos móviles, ya mándame a instalar, @Profeco

  • VictorAyala Victor Ayala (@VictorAyala) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Estaba con @izzi_mx pero al final su servicio fue deficiente, así que llame a @totalplaymx a la 1 pm me tarde 25 min en la llamada, me dijeron que de 2 pm a las 7pm llegaba el técnico y llegaron a las 2 pm. @dominosmx a ver si te aplicas y les pides tips para ser así de fast.

  • estoesdenuncia Dr. Gustavo Calderom (@estoesdenuncia) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplaymx me prometieron darme servicio y solo me han estado mintiendo todo el día PERO QUE TAL SON PARA COBRAR EH? CANALLAS! YA PERDÍ EL DÍA DE TRABAJO

  • WikiLuisM Martín Riqué (@WikiLuisM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx Tengo problemas con mi servicio de internet que presenta intermitencias, sin embargo la app falla y no se puede agendar una cita con algún técnico #ayuda

  • Rous_Gandara Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó desde Santa Rosa, Ciudad de México

    @doritosss @totalplaymx @TotalplayAyuda Si... que hay intermitencia del servicio... y que en algún momento lo van a restablecer... según ellos...

  • lqsea Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

  • salvarez33 salvador alvarez (@salvarez33) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @totalplaymx tengo problemas con el Internet

  • lqsea Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

  • ViejoFifi Viejo Fifí (@ViejoFifi) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    De nuevo la misma avería en el módem LOS 🔴 @TotalplayAyuda @totalplaymx

  • donaldobertrand donald bertrand (@donaldobertrand) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx y @TotalplayAyuda pésimo servicio al cliente. Imposible contactar a un ser humano en una emergencia causada por su mal servicio

  • muppet_5 Ale (@muppet_5) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Pues se cayó Totalplay e Infinitum Vale...

  • Nietz59 Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México

    @totalplaymx que pasa con su servicio?? No tengo internet!!

  • areaph7 DOÑA PERFECTA (Areli Pulido Photographer) 📸💜 (@areaph7) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Sin servicio #TotalPlay en #BenitoJuarez CDMX

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • negramzt Nylsa Barrientos (@negramzt) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Por mensaje directo no. Es el mismo reporte del martes de esta semana. Y bien dijo el técnico que vino, es por las pruebas de mantenimiento que nos ordenan hacer, ah ok! A mi eso no me importa, me importa, el servicio está de 💩

  • Andrs_Rdgz Andrés Rodríguez (@Andrs_Rdgz) reportó

    @RomoKuri @totalplaymx por favor, tu apoyo con mi situación, he sido cliente de totalplay por alrededor de 5 años y durante 6 semanas he recibido la peor experiencia de cliente intentando primero la reubicación de mi servicio y despues la cancelacion

  • Andrs_Rdgz Andrés Rodríguez (@Andrs_Rdgz) reportó

    @RomoKuri @totalplaymx @RomoKuri solicte el cambio de domicilio durante 2 semanas y cada vez que llamaba me indicaban una nueva fecha para la visita, incluso en una ocasión me dijeron que el técnico notificó que no había nadie en mi domicilio cuando eso es falso

  • JorgeURocha Jorge Rocha (@JorgeURocha) reportó

    @totalplaymx tengo que decirles algo y es con total sinceridad, desde que actualizaron el inicio de sesión por el número telefónico de ha vuelvo imposible iniciar sesión en la app, llevo más de dos meses intentando acceder y adivinen... Simplemente no he podido hacerlo

  • MPvadillo Maxmiliano PVadillo (@MPvadillo) reportó

    @TotalplayAyuda no tengo servicio de internet , qué onda? Mi número de cuenta es 0103283834

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Andrs_Rdgz @totalplay Andrés, ya se esta atendiendo tu caso por mensaje directo. Si cuentas con alguna duda, quedamos a tus ordenes por mensaje directo. AbrahamA

  • SMaaye MarielaReyes. (@SMaaye) reportó

    Fallando totalplay y ni vinieron los técnicos a ver mi problema. Mal servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • MOlivaresE Manuel Olivares (@MOlivaresE) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda sin internet desde hace varias horas y no dicen cuando va a quedar, número de reporte 2423952 10 años con Izzi sin una sola falla. 1 año con TotalPlay y varias veces que me quedo sin servicio….

  • Andrs_Rdgz Andrés Rodríguez (@Andrs_Rdgz) reportó

    @RomoKuri @totalplaymx Gracias, pero el problema no es que no me contacten, es que durante las ultimas 6 semanas no ha ocurrido nada de lo que me aseguran que ocurrira @RomoKuri

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @SMaaye @TotalplayAyuda Hola MarielaReyes, te ofrecemos una disculpa por los inconvenientes, permitenos revisar tu caso y compartenos tu número de cuenta y nombre completo del titular por DM. AlejandraM