¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Coyoacán, Benito Juarez, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Coyoacán	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:

• velya 🍓 (@sernarokker) reportó hace 18 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda llevan 2 días de retraso con mi cita de cambio de domicilio. Yo creo que quieren que me cambie de servicio 🌝

• MYM POTTE-(R)- (@rebel_goyo) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx que pasó, no hay servicio de internet...

• Kato Loza (@katitoslove) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @izzi_cable son unos nefastos muy buenos para cobrar hasta intereses pero cuando te dejan sin servicio en pleno HomeOffice, su respuesta una disculpa!!! asco de servicio #NoContratesIzzi #Rateros Mejor me voy a cambiar a @totalplaymx @AguilarstK

• alfredo (@freeoom) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  TotalPlay por que últimamente su app esta horrible??? No deja hacer nada, ni consultas ni pagos @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Gerardo Aranda (@yayo_aranda) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx neta que los servicios de cualquier cosa en México son un asco porque no se exige pero el de estos ***** es exagerado, para instalarte se tardan 10 min para cobrarte 1 pero para resolver problemas todo el ****** día. Que perro asco @TotalplayAyuda

• Paty Serdan R 💜💜 (@patricia_serdan) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @klauzzmy @Telmex @totalplaymx Yo tengo los dos creyendo que así podría asegurar mi internet y pues 🙄 hay momentos que es inestable en ambos 😡...

• barrettrv (@bbarrettvr) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hola quiero dar de baja mi tarjeta de crédito como pago domiciliado. Me ayudan por favor

• ANR M.D. (@ANR9003) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda llevamos desde ayer a las 5 pm con "Intermitencia" y no resuelven nada @Profeco que procede?

• Mariano Glez.Muñoz (@marianom09) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplaymx #pesimoserviciototalplay más de 5 llamadas. Todos te dan información #contradictoria y nadie te resuelve, ademas si pides hablar con un supervisor te dejan esperando horas. Y eso que les voy a pagar más servicios. #porqueriatotalplay

• Jenna (@GIJanne) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  El hecho de que mi señal de @totalplaymx no llegue a mi cuarto me da la falsa sensación de vivir en una mansión y tener un solo router #nopinchesmamen

• nezuko 🌸 (@sernarokker) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Dia 4 de que no me atienden mi cita de cambio de domicilio y hoy pague mi factura del servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda

• ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda No mames "Ingrid", llevo un mes tratando de cancelar, me obligan a ceder su servicio de 💩💩💩💩 @totalplaymx me cobran no obstante que ya había pedido la CANCELACIÓN y les valió madre! ¿En qué me vas a "asistir"? ¿Me van a devolver el dinero? RATEROS! #nocontratestotalplay

• Hectrej (@hectrej) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Es neta??? Dos días para instalar su servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda. Y lo peor es que dicen que te llaman y nunca lo hacen. #pesimoservicil

• Jesus Zermeño (@jes_zer) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx llevo más de cuatro o cinco horas sin internet y su servicio de ayuda al cliente por teléfono no funciona para nada.

• Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda me urge q me atiendan. En el chat automatizado nadie hace caso y en línea telefónica nadie contesta. No tengo señal de internet

• Psyduck (@_donjoseph_) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Otra vez @totalplaymx... Otra vez con tu mal servicio... Llevo semana y media esperando a que instalen el paquete que contraté y no resuelven nada en su CC ni por correo, ¿cuánto más? 🙄

• JesuS (@JesuSparz) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Ya recibí una visita técnica y ya resolvieron el problema. Ahora lo que me interesa es cambiar el módem ya que es muy viejo. Ya tengo con el servicio 3 año y nunca me lo han cambiado, ya falla mucho ya he metido muchos reportes

• Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @gab_esparza @totalplaymx Jajajaja a mi tampoco me sirve la App pero no tengo problema por ahora con el servicio!!!

• velya 🍓 (@sernarokker) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda he intentado llamar y cortan la llamada, me cambiaré de domicilio y aún quiero mi servicio !!

• Fernando López® (@ChincheFercho) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hello! Mi servicio está intermitente, me pueden ayudar?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Roman C (@RomanCoeto) reportó hace 6 minutos

  @nacholozano nacho,no puedo ver el noticiero pues en totalplay no aparece la señal de imagen tv...

• 𝒵𝑜𝓇𝓇𝑜 𝒹𝑒 𝓁𝒶 𝒜𝓋𝒶𝓇𝒾𝒸𝒾𝒶 (@ALEXS066) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda Hola, no puedo acceder a mi cuenta TotalPlay para pagar el servicio

• Gina Martinez (@GinaM9178) reportó hace 12 minutos

  No tengo ni internet ni señal de TV, #Totalplay lleva horas fallando y nadie da respuesta.

• SoyJess🇲🇽 (@JessMonrroy27) reportó hace 13 minutos

  @Nuvia_OuO @totalplaymx Es horrible totalplay, pero es lo único que llega a mi casa 😭

• João Paulo (@JooPaul56843233) reportó hace 14 minutos

  hace poco estaba en una videollamada con mis profes y todos se quejaban del internet menos yo, totalplay me mantuvo conectado sin cortes y hasta pude compartir pantalla sin trabarme, neta que se siente tener un servicio que responde cuando lo ocupas

• Eduardo V (@edrdvc) reportó hace 16 minutos

  @OKRAMBRJSG @sinpozx @somoswim Entran sin problema, anexo a Banregio y Banorte. Igual llegan códigos de plataformas como Izzi, TotalPlay, Apple TV. Tiendas como Palacio, Liverpool, Amazon. No he tenido problema alguno desde hace un año que llevo con ellos en ese tema.

• Camila Barros (@CamilaB77568314) reportó hace 17 minutos

  cambie de proveedor porque totalplay traia la promo de activacion sin costo y me ahorre buena lana, con eso pude contratar el plan de 300 megas y hasta me salio con precio especial en el deco con bocina

• /Cearense🔥 (@Wesil_) reportó hace 19 minutos

  queria informacion sobre promociones de internet mas rapido y soporte de totalplay me dio todos los detalles en la llamada, hasta me mandaron un correo con la comparativa de planes para decidir mejor, super practico

• Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó hace 34 minutos

  me gusta que con la app de totalplay puedo administrar mi cuenta en un solo lugar, ayer revisé mi saldo, hice el pago y además cambie la clave del wifi porque se la pasé a alguien, todo super rápido

• Oz Martínez 'El Profe' (@_ozielmartinez) reportó hace 38 minutos

  Oye, @RicardoBSalinas, ¿cuál es el peor servicio de Internet de México y por qué es Totalplay?