Estado del servicio de Totalplay en Huixquilucan de Degollado, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Huixquilucan de Degollado, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- Internet (33%)
- Corte Total (33%)
- Wi-fi (33%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 10 días |
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Wi-fi | hace 17 días |
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Corte Total | hace 25 días |
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Wi-fi | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:
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Christian Gómez (@CGomezGG1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx Busco servicio en Villas de Nextlanpan, cuando llegan por allá?
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Xuxo (@al312000) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @cesarqueb_ @RicardoBSalinas bueno siempre hablo bien del grupo salinas pero ahora sí le doy la razón a este señor, me queje sobre mi servicio de total aquí me atendieron generando una orden de servicio "Hemos generado la orden con el número OS-20768125" sigo esperando que se presenten....
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gaaatu (@GaaatuMX) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx cómo acepto la promoción del cambio de modem gratis que no seapor medio de whatsapp?
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Lex (@L_e_x___) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityAl parecer a @totalplaymx le vino bien morirse en fin de semana. Ya agende cita pero por lo que veo es falla general ¿Verdad @TotalplayAyuda ?
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Gaspar Gutierrez (@cobalto65) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx de pesadilla mudarse y contar con ustedes como provedores de servicio. Ayer no vinieron y quedaron venir hoy, se le dijo que debia ser antes de las 12 y no han llegado. Voy tener cambiar de provedor por lo que veo.
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Nalleli Ramirez (@Nalleli80) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda No me dan respuesta de cuando queda el internet. Llevo 2 días sin conexión por qué un camión rompió cables, pero solo el dice la que lo están solucionando. #ayuda #totalplay necesito trabajar.
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Beto Muñiz (@RoberMO25) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx Tengo fallas en mi servicio desde hace media hora. Ayuda
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LOGAN (@GEORGESANMAR) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda BUEN DÍA. TENGO UN ASUNTO EL PROBLEMA ES Q MI HERMANA EN DICIEMBRE PASADO HIZO UN DEPOSITO POR ERROR A MI CUENTA DE TOTAL PLAY A LO CUAL PEDIMOS LA DEVOLUCIÓN D DICHO DINERO CON # DE FOLIO 127469899 Y HASTA LA FECHA NO LE HAN DEVUELTO NADA Y USTEDES SOLO EXCUSAS
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Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@LauroLopz Totalplay. Tienen buen servicio también y te atienden rápido. Telmex... Tiene sus momentos. Izzi no sé y Megacable no lo he podido probar.
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Teresa Rdgz (@tererdgz) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@EnriqueLB @totaplay Cuando vienen a mi edificio "arreglar" o a conectar a alguien SIEMPRE me dejan sin servicio. Ahora lo q hago es pedir en vigilancia que me avisen cuando vienen y no los dejo salir hasta asegurarme que todo funciona... típico de @totalplaymx
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Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona Ya de contactaron los de Totalplay conmigo, de verdad es una muy mala atención, hay que rogarles para que nos den el servicio.
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Mario Arturo (@MarioAr17322635) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx ha incrementado del mes pasado a este sus costos de servicios, y no avisa nada al respecto, solo incrementa el cargo y lo cobra. Cómo si su servicio de internet fuera el mejor, al día se me va el internet 2 o 3 veces y hay que reiniciar el módem.
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胡利欧。 (@julicoops) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda qué pasa con el internet!! No tengo línea ni servicio de hace unas horas, espero puedan ayudar saludos.
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Rockbertin (@RobertoAbad) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TotalplayAyuda @totalplaymx @profeco te cobran 110 al mes por tener canales para ver el GP de Singapur y se les va la señal a la hora de la premiación. FRAUDE
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David Reyes (@supperdav) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @IFT_MX @Profeco mal servicio de internet
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Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TotalplayAyuda Por cierto pregunta seria... Cuentan con servicio en La Paz, BCS?
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GUILLERMO DEL VALLE (@manlio365_del) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@Amadoelquelolea @totalplaymx @TotalplayAyuda TOTAL PLAY ES UNA ******, MUY MAL SERVICIO
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elizabeth sanchez (@ElySan28) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx pésimo servicio el suyo, desde el jueves estoy esperando que reactiven el servicio y es la hora que no tengo respuesta. No falta la ejecutiva que se siente la dueña de total play toda grosera.
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David (@diramirez_84) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@Megacable @totalplaymx Cumplidos los 6 días, sin atender mi instalación. Quiero mi dinero de regreso, si ahorita para instalar no pueden, no me quiero imaginar para una solicitud de soporte. @quejascofetel
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Chuy Chulo 2 (@chuychulo2) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityUn mes esperando para que venga @totalplaymx a instalar su disque excelente servicio... 5ta cita prox lunes. Será que vienen? Uds que dicen yo... mood emputado. 🤬😡
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Irving Calleja (@nqxyn5vy6q) reportó**** totalplay se caen los servidores nomas pq relampaguea
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@AlbertoCampuch Hola, Alberto. Si tienes tu tarjeta domiciliada con la app Totalplay, tu servicio se pagara dentro de la fecha pronto pago. Solamente asegúrate de tener saldo suficiente. Si requieres asistencia adicional, no dudes en contactarnos vía mensaje privado. Gustavo A
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Ian Nájar (@Mr_LinDowsMac) reportóEstoy teniendo bajadas d señal e incluso pequeñas desconexiones del Wifi desde q me cambiaron el router de @Totalplay. La distancia d la sala al cuarto no es tanta ¿Es posible que haya problemas de interferencia o que el Wifi 6 tenga problemas con mis dispositivos en 2.4G o 5G?
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Nestor (@NestorOlguin) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Aun nadie me contactó. Hoy me instalan totalplay y me urge cancelar
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rorro (@rorro_1712) reportóque rollo con totalplay fallando a partir de las 7:00pm desde la semana pasada y no presta atencion al cliente?? @Profeco @AtencionProfeco
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A.S (@Be_ese50) reportó@14TaniaGuzman @totalplay X2 y ahora lo peor de todo es que ya ni si quiera me contestan los de “soporte” creo q mejor empezaré a ver lo de la cancelacion de mi servicio para cambiarme a Telmex
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24 (@Txmeeeeee) reportóvete a la súper ***** @TELMEXSoluciona , tus ******* trabajadores con un texto de “estamos trabajando para brindarte un mejor servicio” y su nombre todo ******, 1 semana sin internet y no valen *****. adiós telmex, hola totalplay.
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ABEL ARVIZU (@abelgloom) reportóSe les fue la señal del totalplay ?
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Roswell 👽 (@Roswell477) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Gracias Telmex. Con ustedes nunca he tenido problema. Sigan así. Cómanle el mandado a estos de Totalplay. Sus teléfonos tienen más del mes mal, y no se puede contactar a nadie de soporte. Ataquen por ahí caramba
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daniela (@dmoondust) reportóque pedo con totalplay y sus respuestas ambiguas del servicio al cliente