¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
-
Internet (67%)
-
Wi-fi (17%)
-
Corte Total (13%)
-
Televisíon (1%)
-
E-mail (1%)
-
Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Coyoacán, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Tlalpan, Naucalpan de Juárez, Huixquilucan de Degollado y Acueducto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:
-
📱 Humbertillo pillo 💀
(@humbert110513) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx disculpen me pueden ayudar a mi familiar para que le instalen su internet, le han dado un mal servicio, @RicardoBSalinas de tu apoyo para que den seguimiento a la instalación de internet, muchas gracias su teléfono es 5547752660, por favor comuníquense con el.
-
Ruben Manjarrez
(@Vester_T) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Mi servicio está fallando bastante. Me da la velocidad que tengo contratada, pero no puedo usar ninguno de los servicios de google, además alguna páginas tardan en cargar. Parece que hubiera intermitencia pero cada 3 min. ¿Me podrían ayudar a resolverlo?
-
Enrique Medina
(@enriquemedina0) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que pésimo está tu internet creo que sí me iré con @totalplaymx
-
Rodrigo Fortoul
(@R_Bicente) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda 3 días sin cumplir su compromiso !! @RicardoBSalinas deja de hacer regalos pendejos y pon en orden tu empresa chinga!
-
Brendix 💕
(@AuEliB) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@LaGiordano_ @TotalplayAyuda Con total play no te vas a arrepentir hasta la calidad de la. Señal de la tele es mucho mejor
-
Emmanuel A. Official
(@imparthyboy) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx otra vez valen pa pura 🔫 otra vez sin servicio, la 4ta. Vez en esta semana @TotalplayAyuda ya marque a su call Center pero todo es tan fácil como que te pongan una grabación que dice. "Tú zona presenta fallas" pero no les debas 0.95¢ porque te cortan el servicio.
-
Ahmed-Edmundo
(@EdmundoAhmed) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi Su servicio es una ******. Me instalaron su Internet en chinga sólo para cobrarme y ni una ****** película puedo ver. Requiero de sus servicios urgentemente @TotalplayAyuda @TELMEXSoluciona
-
Humberto Mtz
(@Betomar69) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué onda con @TotalplayAyuda nos engaña con poder acceder a @HBOLAT y no puedo entrar en mis dispositivos. @Profeco puede hacer algo?
-
Cuidados Paliativos
(@cecpam) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya conteste inmediatamente, pero para variar no recibimos respuesta por parte de ustedes!!! @PesimoServicio
-
Black Rain
(@zeroland09) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda problemas en la Magdalena Contreras con el internet, alguna razón?
-
Emmanuel A. Official
(@imparthyboy) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@leo_1910 @TotalplayAyuda Yo espero que me no. La neta es que ya los ******* odio. Si no han contratado con estos pendejos... HUYAN!! ESTAN A TIEMPO DE NO COMETER EL PEOR ERROR DE SU VIDA!
-
Bernardo Noriega T
(@Bnoriegat) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@totalplaymx Su servicio falla@bastante seguido
-
ChachoSG
(@Amputechture17) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Cambié la basura de módem que te da totalplay cuando lo contratas que no pasaba de 50 mbps aun cuándo contrate 160, por un router Redmi AX5 y ahora mi velocidad no baja de 150 mbps, ahora si este pedo es el paraíso
-
Carlos Wavel
(@Wavel) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¡¡No manches que no puedo cancelar el servicio de @totalplaymx porque tengo la cuenta EN DÍA y tengo que esperar que se acerque la siguiente fecha de corte!! ¡Que absurdo! 😡 @TotalplayAyuda ¿qué me dices ahora?
-
El Guerre
(@elguerresolis) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Llega el técnico de Totalplay a solucionar mi problema. Marca a Totalplay Asistencia Telefónica y le van diciendo paso a paso qué hacer. Hace justamente lo que hice yo cuando seguí las indicaciones de Asistencia Telefónica Totalplay. No se soluciona el problema.
-
Rodrigo Fortoul
(@R_Bicente) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola, donde me puedo comunicar para checar, por qué no me instalaron ayer como habían quedado ? Tengo mi numero de folio 010555103
-
Humberto Mtz
(@Betomar69) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
A ver hasta cuándo @TotalplayAyuda corrige el error técnico que nos impide entrar en la app de @HBOLAT Sigo sin poder entrar.
-
📱 Humbertillo pillo 💀
(@humbert110513) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@RicardoBSalinas buen día disculpe usted puede ayudar a un familiar para que le instalen su internet @totalplaymx le han negado el servicio y no sabemos porqué. Su teléfono de mi familiar es 5547752660
-
Dr Gustavo Calderon Villaverde
(@AcusoydenucioC) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx ES UNA ****** DE SERVICIO NO LO CONTRATEN NUNCA ES UN FRAUDE
-
Dr Gustavo Calderon Villaverde
(@AcusoydenucioC) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda @TotalplayEmp NO CONTRATEN TOTAL PLAY ES UNA ****** DE SERVICIO UN ASCO UNA COCHINADA NUNCA TIENES WIFI COBERTURA CUIDADO MUNCA TENDRÁN INTERNET NO COMETAN ESE ERROR
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Dulce Díaz
(@iDulceGrrr) reportó
Solicite mi cambio de domicilio sin ningún adeudo, me cobraron 1,200 por una instalación especial y ahora que sigo sin servicio me hostigan por llamadas y mensajes al número de mi negocio. Son una burla @TotalplayAyuda @totalplaymx
-
ignacio guerrero
(@ignaciopsic) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Si pero jugando con mi tiempo quedaron formales ayer y hoy y nada el servicio es así si uno contrata? Cómo será cuando es cliente uno y falla
-
Luna A
(@LunaA_GA) reportó
Aquí nuevamente yo quejandome del pin.... Servicio de @totalplaymx ahí les encargo descontar de mi cobro mensual todos los días que me dejan sin servicio @TotalplayAyuda
-
LIONHEARTGAMES
(@LIONHEARTGAMES2) reportó
@Profeco @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas numero de folio 16356601 y folio 2 de queja cuando empezaron a llamar 172863515 numero de cuenta 0106753409 titular Edna Guadalupe Hernandez Orta
-
앤디🌈💖
(@eggaandy) reportó
Mi mamá ya hizo la queja en Totalplay y, al parecer, no es la primera vez que hacen esto al momento de realizar el pago.
-
omar ♺
(@enjoidesign) reportó
@intherium Ya soy cliente de TotalPlay y a donde me cambio no tienen cobertura.
-
Geraldine Rome
(@geraldineromee) reportó
@TotalplayAyuda @rondandoando @izzi_mx Pues así que digas que gran experiencia la verdad es que no, llevo días con el internet súper lento y eso que me lo acaban de instalar 😡
-
Samuel Díaz
(@planetsam) reportó
@TotalplayAyuda Llevo 6 días sin internet. Hablo y hablo, y cuando por fin me van a hacer una visita técnica, siempre se les corta la llamada y no la regresan. Qué pésimo servicio. Pero claro, el cobro, adelante. Por favor necesito que me envíen un técnico.
-
Braulio Ruiz Quiroga
(@BraulioRuizQui1) reportó
@TotalplayAyuda Hola! Mi WiFi me marca las dos barritas pero aun así no tengo internet. Ya intente desconectar y conectar el módem pero sigue igual, ayuda!!!
-
Un inge artista
(@ErickHzMz) reportó
@TotalplayAyuda hola contraté ayer y quedaron de instalarme antes de las 12pm. No se han comunicado siquiera. Porfavor ayuda