¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 17: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (1%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Tlalpan, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Internet	hace 13 horas
Coyoacán	Internet	hace 15 horas
Benito Juarez	Internet	hace 15 horas
Coyoacán	Corte Total	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Cuauhtémoc	E-mail	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:

• Barbara Santana (@BarbSantana) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda llevo ya varias horas sin servicio y necesito trabajar ayudaaaaaaa!!!

• Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  No bueno yo llamando a @totalplaymx x q se me fue la señal, y su maldito menú pongo mi número de cuenta, y al final me cuelgan,que ineficientes en serio

• King nothing (@socdelgado) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito levantar un reporte de servicio y en el teléfono nadie me contesta, puros robots

• Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  ¿Qué onda con @TotalplayAyuda? Llevan horas con una falla generalizada en Coapa y ni quien esté trabajando para re-establecer el servicio...

• Fito (@zumburulullo) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Audelo_Marco @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas No es un aumento mi buen, porque sigue existiendo el plan mas básico (que es el que contraté). Y aparte ni de broma llega a los megas que prometen. Es un vil robo.

• Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Y qué pasó? Si me van a instalar o no? Ya se les dieron TODAS las pruebas de que sí tienen cobertura (y me dijeron que no) se les consiguió el # de cuenta de mis vecinos, hasta el técnico instalador ya se puso en contacto conmigo. Y los de twitter “siguen verificando el caso”

• Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Por desgracia en mi trabajo ya tenían @totalplaymx @TotalplayAyuda y x eso tengo que llamarlos, pongo el número de cuenta y en seguida me cuelgan, no contraten su servicio se va el internet y no te responden, te cuelgan

• brandon (@BwandonNight) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx no veo desde el app la opción de referir a un amigo podrían ayudarme?

• Renán Echazarreta ®️ (@renaneb75) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplaymx no tengo servicio y la app dice que debo agendar la visita de un técnico. Para poder asignar la visita desde la app se consumieron 500 megas de mi plan de internet celular. Deben mejorar esa parte porque usar mis datos para reportar fallas en su servicio es demasiado

• Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda El mensaje es que no pueden instalar por falta de infraestructura, pero mi vecino de enfrente (en el mismo edificio) sí tiene el servicio. Tu técnico me ha dicho en 3 ocasiones que simplemente no autorizan el cableado. Entonces sí tienen cobertura!!

• Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Mas de 24 horas para el estatus? Sigo esperando una solución @totalplaymx sólo díganme si se puede o no, si no para buscar otro proveedor.

• Rockikin Ponce (@Rockikin) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Chale! Y yo que culpa tengo, pago para un buen servicio y quien paga eso? Debo estar trabajando y quien me lo va a hacer?

• Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayEmp @TotalplayAyuda @totalplaymx Llevo ya desde el viernes con Uds y nada de respuesta, en el chat no funciona, en el teléfono , estoy más de 45 minutos y nada 😡😡😡

• Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Y seguimos esperando una solución por parte de @totalplaymx @TotalplayAyuda que desde el sábado no han instalado por metraje de cable y no me han dado una solución concreta.

• Arianna Rodriguez villa (@Arianna44077335) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx viene a instalarme hoy el servicio de internet, @TELMEXSoluciona @Telmex que les digo, si reparan ustedes mi servicio hoy ?? Después de 10 días sin servicio o ya me cambio de compañía de una vez

• Iliana Ponce (@Werixdlov) reportó hace 42 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @totalplaymx Desde hace más de una hr no tengo servicio, ya marqué y el conmutador dice q hay fallas en mi zona, x cuánto tiempo? Quien puede apoyar?

• Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 45 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda desde aprox 12:30 am no tengo servicio, ni Internet ni cable... me encuentro en tlalpan, cdmx

• Barbara Santana (@BarbSantana) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Ojalá fuera intermitente pero ni eso, simplemente no hay, dijeron que vendría otro técnico porque el problema está en la caja de la calle, y que somos como 20 usuarios sin servicio. Me confirmas si ya están trabajando en eso porfa?

• Claudia Infante (@claudiajovita) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda ¿Cuánto se tarda en re conectar el servicio?

• Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda me pueden ayudar porque no tengo servicio y no me puedo comunicar con ustedes

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• M A K Z (@MAKZC) reportó hace 4 minutos

  @milycavazos @totalplaymx @TotalplayAyuda Una más de ellos, yo tengo casi 4 meses sin servicio sigo pagando y me dan largas pra cancelar, si no es una cosa es otra.

• TuzoBaco (@simplementeomi) reportó hace 10 minutos

  @Soulito @totalplaymx Así mero es, y mejor servicio.

• Mily Cavazos (@milycavazos) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda Ok. Ya entendí, entonces tal parece que fue un engaño al hacernos creer dicha cosa al momento de contratar. Gracias Tramitare mi baja

• pp (@acr4n1a) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda sigue Culiacán con problemas de internet? desde la tarde mi internet va muy lento

• Jose (@Jose01269770) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda @milycavazos Si se les ocurre hacer su "ajuste" les cancelaré. Ya terminó el home office y el Internet nuevamente volverá a ser un servicio no indispensable.

• Dra.Cach Ito de Cielo (@karlaarlette) reportó hace 19 minutos

  Llevo 4 horas esperando a que terminen mi instalación de totalplay y esto está retrasando mis taquitos domingueros FMLLLL

• el ángel de rock (@soynomamesalan) reportó hace 19 minutos

  NO TENGO INTERNET CHINGA TU MADRE @totalplaymx

• Alejandro Ascencio (@Alejand29568133) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda ya van dos días sin servicio y aún así quieren aumentar el precio, que descaro

• Víctor Cruz (@vico_mx) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda @milycavazos No mamen, son los únicos que suben su precio. Ajusye por la situación actual, la chingada. La gente sigue ganando lo mismo, no mamen. Son peor que telmex y perderán suscriptores más rápido que telmex.

• harley (@LHarleey) reportó hace 22 minutos

  No sé pq aún tengo totalplay si es una basura