Estado del servicio de Totalplay en Huixquilucan de Degollado, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Huixquilucan de Degollado, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 ago, 20:26 GMT-5.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de agosto: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Magdalena Contreras
|
Wi-fi | hace 14 horas |
|
Magdalena Contreras
|
Internet | hace 7 días |
|
Magdalena Contreras
|
Wi-fi | hace 14 días |
|
Magdalena Contreras
|
Internet | hace 20 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:
-
LOGAN (@GEORGESANMAR) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda BUEN DÍA. TENGO UN ASUNTO EL PROBLEMA ES Q MI HERMANA EN DICIEMBRE PASADO HIZO UN DEPOSITO POR ERROR A MI CUENTA DE TOTAL PLAY A LO CUAL PEDIMOS LA DEVOLUCIÓN D DICHO DINERO CON # DE FOLIO 127469899 Y HASTA LA FECHA NO LE HAN DEVUELTO NADA Y USTEDES SOLO EXCUSAS
-
Lex (@L_e_x___) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityAl parecer a @totalplaymx le vino bien morirse en fin de semana. Ya agende cita pero por lo que veo es falla general ¿Verdad @TotalplayAyuda ?
-
Teresa Rdgz (@tererdgz) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@EnriqueLB @totaplay Cuando vienen a mi edificio "arreglar" o a conectar a alguien SIEMPRE me dejan sin servicio. Ahora lo q hago es pedir en vigilancia que me avisen cuando vienen y no los dejo salir hasta asegurarme que todo funciona... típico de @totalplaymx
-
Josué Vera (@JaKuVera) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda Gracias acabo de terminar la llamada con uno de sus asesores y se debió a una actualización, un cambio de nombre de la red
-
Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TotalplayAyuda Por cierto pregunta seria... Cuentan con servicio en La Paz, BCS?
-
Pier Luigi (@luigiperpel) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda Pero les digo que no es la velocidad y se empeñan en ello, ya les dije que es que las redes se caen se van se pierden y que alexa no funciona y ustedes insisten en la velocidad, que tercos son tus chicos @RicardoBSalinas
-
Cousin Heidi🌻 ➡️ Oso🧸 (@Heidiaca) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TotalplayAyuda No me hacen caso jaja
-
El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda espero se pueda arreglar rápido mi servicio
-
Lili (@pavroska) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda más de dos horas sin servicio, por fa ayuda, sin red no puedo trabajar !!!
-
jp (@juampsvalles) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx llevo sin servicio desde la tarde de ayer, al levantar reporte la máquina solo dice que mi zona presenta intermitencias… necesito internet para trabajar !!!! ayuda !!
-
Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona Ya de contactaron los de Totalplay conmigo, de verdad es una muy mala atención, hay que rogarles para que nos den el servicio.
-
Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda miel internet se fue. Decía señal débil. Reinicié mi módem y ahora no se ve nada 😓
-
Rodrigo Zepeda (@rozepeda) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayEmp @TotalplayAyuda ¿alguna noticia de cuando reestablecen el servicio en la zona? CP 01820, ya pasaron varias horas.
-
Henry D. Carrion (@HDCARRIONG) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda servicios intermitente ni tv 📺 ni internet 📡que nos vana a dar un bono por fallas en el servicié ? 40 minutos esperando atención de soporte ! Q… Ya colapsaron ?
-
Claudio D (@ClaudioLD) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityAlguien más tiene @totalplaymx y le está fallando cañón el internet?
-
Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@totalplaymx me pueden dar solución?
-
Beto Muñiz (@RoberMO25) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@paudangell Yo por eso cancelé el servicio, me cambié a Totalplay.
-
Col. El Capulin AO (@ElCapulinAO) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Claudiashein Deberían de Regular todo los Cables de Izzy, Totalplay y Telmex. ¿Cuanto Cableado existe que no tiene ya servicio?
-
Teresa Rdgz (@tererdgz) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TotalplayAyuda hola, saben qué pasa en Santa Fe? Está fallando mucho el servicio!
-
Xuxo (@al312000) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @cesarqueb_ @RicardoBSalinas bueno siempre hablo bien del grupo salinas pero ahora sí le doy la razón a este señor, me queje sobre mi servicio de total aquí me atendieron generando una orden de servicio "Hemos generado la orden con el número OS-20768125" sigo esperando que se presenten....
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Francisco (@juliofran69) reportóNo contrastes @izzi es una basura su servicio de internet, teléfono fijo, televisión, telefonía móvil mejor vete a @totalplay que también es una basura, pero funciona mejor.
-
El Carri (@el_carri) reportó@azucenau Totalplay es la mejor opción, yo abandoné vIzzi hace más de 5 años, me cambié a Totalplay y si hay alguna falla responden rápidamente, el mayor tiempo que me quedé sin servicio por un poste caído fueron 4 horas...
-
summer ¡★! (@jozliek) reportó**** Internet de ****** te odio totalplay
-
🪁🫧🌊 (@zelttzina) reportóEl primer mes de Totalplay excelente servicio, pero desde hace unos días falla un buen :(
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@DanBasquet ¡Hola, Daniel! Sí, puedes cambiar el nombre y la contraseña de tu red WiFi directamente desde la App Totalplay, sin necesidad de comunicarte a soporte técnico. AdanM.
-
Marco Olmos (@somlomaa) reportóhelp con esto, si meto la tarjeta para lo del pronto pago en la app de totalplay te hacen el descuento en ese mismo corte o hasta el siguiente mes se ve reflejado
-
aro⁷ (@curiousaro) reportó****** totalplay como me la haces de veras, tengo partidos q ver y me sales con tu **** fallo de zona q llevas horas sin arreglar. pura ******✊✊✊
-
me porto bonito' (@iNosoy_) reportóSoy el único con intermitencias en su servicio de TotalPlay?? El internet viene y va a cada rato y TV no hay @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas
-
Stunning (@vare_lord) reportó@HtTrejo @totalplaymx A mí, es en Telmex donde me han dejado mes y medio sin atender. Totalplay en mi ciudad, atiende al siguiente día. Que lamentable que ek burn servicio funcione por áreas.
-
Marcelo Mejía (@ameenjalal65) reportóbanda, alguien sabe si con el servicio de totalplay se puede contratar la plataforma de vix premium directo para que me llegue en la misma factura de internet o va aparte