Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México 02/19/2026 13:45

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Tlalpan, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTlalnepantla Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCoyoacán Wi-fi
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoBenito Juarez Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:

  • davidceront David Cerón | he/him/his 💁🏻‍♂️ (@davidceront) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Buenas tardes. Hago un reporte por falta de servicio de Internet. Álvaro Obregón / 01460 / Alfonso XIII

  • rafex @rafex (@rafex) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @l_fbian No queremos disculpas queremos soluciones económicas o sea que nos descuenten las hrs sin servicio.

  • rafex @rafex (@rafex) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @l_fbian Ojalá eso cambie por ley porqué es una gandallada ******* mamones ustedes saben cuándo está fallando. Pero para cobrar si cobran completo hijos de **** @Profeco que son esas mamadas de 72 hrs que no mamen

  • maldonadomcd Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @marcotpmx @totalplaymx @TotalplayAyuda La prueba la realizaste on c abñe Ethernet o wifi?

  • CarlosL47251245 Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx Ayuda por favor ! Vivo en la Condesa y tengo problemas para encontrar mis red wifi mi módem si tiene internet pero no puedo encontrar la red wifi de ningún celular ni dispositivo en casa ,

  • pauchgg Pau Grimaldo (@pauchgg) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    .@totalplaymx URGE QUE REESTABLEZCAN EL SERVICIO EN BENITO JUÁREZ!!!!

  • salazar_zulema Zulema salazar (@salazar_zulema) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx no tengo servicio, en cuanto tiempo se restablece ?

  • monycruz30 Mónica Cruz (@monycruz30) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Debería empezar por que no se cayera el servicio de @totalplaymx en el domicilio contratado... 😒

  • verovish verovish (@verovish) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Por lo pronto ya di de baja dos extensiones, y los Mb extra, en lo que contrato un nuevo servicio, porque no puedo quedarme sin internet, pero no pienso permitir que me sigan robando. @totalplaymx @Profeco

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona gracias por ignorarme y por no importarles los problemas en mi servicio! @totalplaymx me podrían dar información de sus paquetes? Por favor.

  • pauchgg Pau Grimaldo (@pauchgg) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx Mi Internet se cayó y me urge que vuelva! Ayuda 😔😭

  • IsraelAmaroj Pr. Amaro (@IsraelAmaroj) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Toda la semana he estado teniendo problemas con el internet de @totalplaymx asi que lame al número que Aparece en la app de @TotalplayAyuda y me dejaron colgado, esperé más de 15 min y nunca me atendió nadie.

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplaymx algo anda mal en su página, seleccionó lo que quiero y cuando le doy en "contratar ahora" ya no avanza!

  • monycruz30 Mónica Cruz (@monycruz30) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx Ya les di el número de cuenta. Sin respuesta ni servicio aún...

  • JosLuisAvilaG1 José Luis Avila G. (@JosLuisAvilaG1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda ¿Cómo a qué hora regresará el servicio?

  • elcacabonita Mr. Cakes (@elcacabonita) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    ****** @totalplaymx todavía de que le suben 100 varios ya tiene como una semana que está falle y falle el ****** internet. Si me corren espero que ellos me mantengan😌

  • ulysses_f_n Ulysses N. (@ulysses_f_n) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    No hay servicio de Internet @TotalplayAyuda @totalplaymx y no atienden ni por WhatsApp. Estoy trabajado y según este mes tengo 100 MB más a mi paquete, puro fraude.

  • salazar_zulema Zulema salazar (@salazar_zulema) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tengo servicio en Narvarte, hay algún problema? Cuanto demorará en restablecer?

  • rafex @rafex (@rafex) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @DragonTattooGrl @Ba_k En mi casa tengo un balanceador de carga un servicio en #totalplay y otro de #axtel-izzi por qué totalplay es una basura para video juegos por qué estás detrás de chingos de nats. Y cuando fallan se hacen bien pendejos tienes que escalarlo con gerentes porque su call Center -1

  • CristinaAbogado Cristina Abogado💚 (@CristinaAbogado) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx Hola, su instalador acordó estar aquí 7 AM y tiene 30 minutos de retraso, ¿pueden ayudarme por fis?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Rogelio021271 🇲🇽🛫ROGER MORE🛬🇲🇽 (@Rogelio021271) reportó

    @Annabeloca @TotalplayAyuda Es una porquería todo lo relacionado a Grupo Salinas, tv apesta, total play, elektra, Salinas y Rocha y quienes laboran en dicho grupo, nefastos, prepotentes e incompetente, haaaa, pero no les debieras a ellos, porque se la pasan chasm y amenazando a los que deben qchasm

  • EguizaJ EguizaJorge (@EguizaJ) reportó

    @Profeco Cómo puedo meter una queja contra totalplay? No me quieren reconocer un pago que realicé desde hace varias semanas y le avientan la pelota a BBVA.

  • HenriCapitaine Endika (@HenriCapitaine) reportó

    @TotalplayAyuda Número de "servicio"0106709714 sin internet desde el sabado

  • ballesgo70 Omar (@ballesgo70) reportó

    @TotalplayAyuda me acaban de instalar el servicio hace tres días y mi control remoto ya no funciona

  • fannyari Fannyari (@fannyari) reportó

    @totalplaymx pésimo servicio, al hacer instalación a mi vecino me dejaron a mi sin internet, le informé al técnico y aún así se fue

  • Annabeloca Annabel 🎈 (@Annabeloca) reportó

    15 días y no pueden resolverme el maldito problema @TotalplayAyuda 😒😒😒 Lo único que me dicen, folio tal, dame dos números de contacto y así toda la vida 🙄😡

  • MokaVT Moka 💮猫様 VTUBER💮 (@MokaVT) reportó

    @TotalplayAyuda @Profeco oye? a pesar del acuerdo y contrato, q procede? digo, son tiempos de 15, 20 o 5 pesos x ese tiempo, no importa la cantidad, es el hecho d q sigan cobrando 1 servicio q no tienes x las desconexiones, y es d muy mal gusto Pero cuando cobran o desconectan son puntuales

  • JosLuis45636844 José Luis Jiménez (@JosLuis45636844) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco desafortunadamente no pueden darme respuesta positiva. Simplemente nadie se hace responsable por dar información falsa y dolosa. El personal me pidió liquidar con una cantidad y ahora debo 3 veces esa cantidad y no puedo cancelar el servicio.

  • YOSILAMETOTODA JHONATAN LARA (@YOSILAMETOTODA) reportó

    De nuevo el pinché servicio ****** de tv de @totalplaymx no jala

  • marck_solorzano Marck Solorzano (@marck_solorzano) reportó

    @Profeco @TotalplayAyuda @totalplaymx El día de hoy nuevamente se comunicaron ahora fue la señorita Paulette Franco, en tono prepotente y bueno, ni siquiera fue a mí número, fue al de un tercero donde a pesar de que se le dijo que no al igual que su compañero hizo caso omiso