Estado del servicio de Totalplay en Huixquilucan de Degollado, México
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Huixquilucan de Degollado, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, y Delegación Cuajimalpa de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Magdalena Contreras
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Internet | hace 7 días |
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Magdalena Contreras
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Internet | hace 30 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:
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Josué Vera (@JaKuVera) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda Gracias acabo de terminar la llamada con uno de sus asesores y se debió a una actualización, un cambio de nombre de la red
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Xuxo (@al312000) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@KarlyNoches la verdad es el mejor internet....aunque últimamente me falla....tengo que resetear el módem cada rato.... será que @totalplaymx podrán cambiarme mi modem que ya tiene como ocho años(ya me lo gane no creen?)... a mis papás con Telmex van dos veces que se los actualizan
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Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda miel internet se fue. Decía señal débil. Reinicié mi módem y ahora no se ve nada 😓
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Tamayo (@tamayo_) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityLlamé a @totalplaymx como cada medio año para cancelar el triple play, y otra vez me convencieron para permanecer a cambio de pagar solo la mitad del precio. Me gusta que sea verdad que usted se preocupa por mantener satisfecho al cliente, @RicardoBSalinas. Gracias.
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valentinoruben (@valentinoruben) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TotalplayAyuda solicito ayuda para solucionar mi servicio de Internet. Folio : 14814990
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David Reyes (@supperdav) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda mi internet está súper lento, pagamos a tiempo por servicio de calidad hoy y ayer mal .. @Profeco
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Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@ayudaizzi Quise contratar y malísimo su servicio al cliente y me dieron fecha de instalación en 1 mes!!! Jajajajaja ahora soy feliz con @totalplaymx excelente servicio al cliente!!!
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lOreeli❤ (@loreestrada) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda llevo 3 semanas sin poder acceder a la app de totalplay smart tv y aun me cobran el servicio
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gaaatu (@GaaatuMX) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx cómo acepto la promoción del cambio de modem gratis que no seapor medio de whatsapp?
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Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@LauroLopz Totalplay. Tienen buen servicio también y te atienden rápido. Telmex... Tiene sus momentos. Izzi no sé y Megacable no lo he podido probar.
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LOGAN (@GEORGESANMAR) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas BUENOS DIAS YO RECOMIENDO SU SERVICIO SIEMPRE Y EH LOGRADO Q + CONOCIDOS Y AMIGOS SE CAMBIEN CON USTEDES PERO TENGO UN PROBLEMA CON NÚMERO DE FOLIO 127469899 DEVOLUCIÓN DE UN DEPOSITO POR ERROR Y ME DA TRISTEZA QUE YA DOS MESES Y NO SABEN NADA
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Captain America (@ReneSchumacher) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Wikichava @totalplaymx Me pasó exactamente lo mismo con Telmex, me falló el servicio tardaron más de 20 días y no venían. Contrate en la mañana y en la tarde ya me estaba instalando Total Play. Ahora llevo 5 meses con ellos y 10/10. Si es un poco mas caro pero vale la pena el servicio.
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Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TotalplayAyuda Creo que la fecha de corte es el 16 y yo me mudo el 15 😓😭😭😭😭
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elizabeth sanchez (@ElySan28) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx pésimo servicio el suyo, desde el jueves estoy esperando que reactiven el servicio y es la hora que no tengo respuesta. No falta la ejecutiva que se siente la dueña de total play toda grosera.
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Hector Garcia (@hectorapv18) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityJamás me había encontrado con un servicio burocrático tan ineficiente como el de @totalplaymx, por favor @Profeco ayúdame a cancelar mi servicio.
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Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona Es burla? O es en serio ? Llevamos sin servicio una semana, pero no se preocupen que en este momento estoy hablando a @totalplaymx
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David Mahbub (@dmahbub) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Profeco ya levante mi folio porque en @totalplaymx no resuelven y me siguen llamando y molestando. Ya me siento inseguro y amenazado porque ya no confío en que sean ellos (xq servicio dice que todo esta bien) y no sea alguien q esta haciendo mal uso de mis datos personales
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Teresa Rdgz (@tererdgz) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@EnriqueLB @totaplay Cuando vienen a mi edificio "arreglar" o a conectar a alguien SIEMPRE me dejan sin servicio. Ahora lo q hago es pedir en vigilancia que me avisen cuando vienen y no los dejo salir hasta asegurarme que todo funciona... típico de @totalplaymx
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alfredo (@freeoom) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityTotalPlay por que últimamente su app esta horrible??? No deja hacer nada, ni consultas ni pagos @totalplaymx @TotalplayAyuda
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ISAAC CERON (@Hiposaacu) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityPor qué no contestan las líneas de @TotalplayAyuda @totalplaymx ? Ahora veo el motivo de tantas quejas en redes de que cambian el plan sin aviso...
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@BryanSnche37503 @BryanSnche37503, desde la app de Totalplay puedes gestionar tu red y, en algunos casos, configurar controles parentales o pausas de conexión. MaríaP
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Igor88427098 ¡Hola, Igor! Cuando realizas varias actualizaciones a la vez, Totalplay mantiene un desempeño confiable. Así puedes continuar con tus pendientes sin preocuparte por caídas o lentitud en la conexión. JuanPabloC
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cochi bravo (@ibelimendozav) reportó3 días sin internet que gran soporte de @Totalplay
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Wallace (@wallace_uwu) reportó@ElBlizzard444 @TELMEXSoluciona @totalplaymx Es que ya se están pasando, si el problema es totalplay no otra compañía lol. Nombre hasta lo ando considerando también, yo usaba infinitum pero también se trababa y más si habían varias personas conectadas:/
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Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportóMientras buscaba un tutorial, conecté una tablet prestada esperando media hora de configuración, Totalplay lo tomó sin tanto rollo y pude seguir con lo mío
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@ZequeMa Hola, @ZequeMa. Para poder revisar tu servicio te pedimos que sigas nuestro perfil y nos escribas por DM enviando tu número de cuenta Totalplay y un teléfono de contacto. HugoA
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Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportóEn una tarde de pendientes pensé que al mandar documentos de último minuto algo se iba a trabar, pero con la conexión de Totalplay se fueron rápido, el reloj dejó de verme feo
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victor hdz (@VictorHDZ2003) reportóTotalplay miserable arregla tu servicio de ****** porfavor
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Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportóCon lluvia afuera, conecté una smart TV esperando media hora de configuración, Totalplay lo tomó sin tanto rollo y pude seguir con lo mío
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@barkraad1994 Con Totalplay la señal llega para acompañarte mejor, Manolo. Disfrutas tus conciertos en streaming con estabilidad, incluso en habitaciones donde esperabas pausas. JuanPabloC