Estado del servicio de Totalplay en Huixquilucan de Degollado, México
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Huixquilucan de Degollado, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (75%)
- Wi-fi (25%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Delegación Cuajimalpa de Morelos, y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Delegación Cuajimalpa de Morelos
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Internet | hace 7 días |
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Magdalena Contreras
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Internet | hace 18 días |
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Magdalena Contreras
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Internet | hace 20 días |
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Delegación Cuajimalpa de Morelos
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Wi-fi | hace 24 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:
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Gabriel Ordoñez (@un_tal_gabito) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda tengo fallas en el servicio llevo rato llamando y cuando le doy a la opción de “fallas y soporte técnico” se cae la llamada 😡
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Teresa Rdgz (@tererdgz) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TotalplayAyuda hola, saben qué pasa en Santa Fe? Está fallando mucho el servicio!
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Tamayo (@tamayo_) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityLlamé a @totalplaymx como cada medio año para cancelar el triple play, y otra vez me convencieron para permanecer a cambio de pagar solo la mitad del precio. Me gusta que sea verdad que usted se preocupa por mantener satisfecho al cliente, @RicardoBSalinas. Gracias.
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Jaime Ramos (@11jaimer) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx tengo problemas con la conección nececito saber que está pasando toda la semana a estado así.
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Gilberto Martinez H. (@Gilmhmx) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx cambian de motu proprio la cita programada para instalación de servicio. Pareciera que no quieren tener más clientes. Van 2 cambios de cita sin avisar, que pésima atención del cliente.
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David Reyes (@supperdav) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda oye qué mal servicio tanto en el whats y por teléfono , quedaron de llegar ayer y nada me llaman para llegar a las 8 ama y nada y las señoritas de AC pésimo servicio
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Pier Luigi (@luigiperpel) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda Pero les digo que no es la velocidad y se empeñan en ello, ya les dije que es que las redes se caen se van se pierden y que alexa no funciona y ustedes insisten en la velocidad, que tercos son tus chicos @RicardoBSalinas
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GALANCITY (@GALANCITY) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda no puede ser que otra vez no tenga servicio y su app no sirve para nada 🤬😡
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Minerva Zempoalteca (@mzempoalteca) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx qué pasa con su servicio, anoche a las mil cargaron los canales y después no pude regresar a horarios!! Yo pensé que ya lo habían solucionado?
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Minerva Zempoalteca (@mzempoalteca) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx qué pasa con su servicio!!! No se puede regresar el horario en los canales que si están destinados a esta aplicación?
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(¯`°*Mˮأ*°`¯) (@radioactivo0985) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@caromorles @TotalplayAyuda Exacto, y ahora ni la velocidad de subida, 200 kb es imposible hacer una conferencia
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verovish (@verovish) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityPor lo pronto ya di de baja dos extensiones, y los Mb extra, en lo que contrato un nuevo servicio, porque no puedo quedarme sin internet, pero no pienso permitir que me sigan robando. @totalplaymx @Profeco
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Christian Gómez (@CGomezGG1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx Busco servicio en Villas de Nextlanpan, cuando llegan por allá?
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Beto Muñiz (@RoberMO25) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@paudangell Yo por eso cancelé el servicio, me cambié a Totalplay.
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Magdis VaGo (@MagdisVaGo) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Profeco En @totalplaymx es un problema poder cancelar una cuenta. Llevo meses, me cobrar y me cobran y ya informe que contrate otro servicio y esto ya se me hace un robo, mero tramite de retención de cliente que ko funciona, hacen que todo sea más molesto
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(¯`°*Mˮأ*°`¯) (@radioactivo0985) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda imposible hacer juntas virtuales con esa velocidad de subida, llevo semanas así, llame a soporte y solo me desconfiguraron el router
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Gaspar Gutierrez (@cobalto65) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx pesimo servicio, no llegaron sus tecnicos de nuevo.
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Rosalba García (@Rosalba41438805) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx @nxxirobi Paraque quieren número de cuenta? El problema es en todas las tv de los usuarios, desde ayer esta el problema.
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David (@diramirez_84) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@Megacable @totalplaymx Cumplidos los 6 días, sin atender mi instalación. Quiero mi dinero de regreso, si ahorita para instalar no pueden, no me quiero imaginar para una solicitud de soporte. @quejascofetel
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Lili (@pavroska) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda más de dos horas sin servicio, por fa ayuda, sin red no puedo trabajar !!!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@ameenjalal65 ¡Hola, @ameenjalal65! El rendimiento del servicio de Totalplay no depende de la cantidad de notificaciones que tengas en tus apps, sino de la calidad de tu conexión y del uso de tu red en ese momento. MaríaP
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Mr. Tigre (@MrTigre18) reportóPésimo servicio de TotalPlay, se me fue el internet, me quedan 2 % de pila y no encuentro mi cargador. Nos vemos el 30 de mayo.
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@BarbaRichart ¡Nos da gusto leerlo, Richard! En Totalplay acompañamos esos momentos de urgencia con estabilidad, permitiendo que cada tutorial cargue sin interrupciones y mantengas el flujo sin perder el ritmo. ¡Gracias por contarlo! JuanPabloC
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Garou ルイス (@Garousoul) reportóQue está pasando con #Totalplay ? Desde ayer no tengo servicio. Luz roja en LOS. Ya levántate reporte y no viene el técnico para nada.
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Sandra Rojas (@sanrrome) reportó@RicardoBSalinas @NinfaSalinas 1 mes con falla en mi servicio totalplay y no lo pueden resolver , pero que tal te atrasas en pagar un día y te cobran de más
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@AlbertoCampuch Gracias por compartir tu experiencia, Alberto. Nos da gusto saber que todo cargó al instante y que ese primer paso fue más sencillo de lo esperado. En Totalplay trabajamos para que la conexión no te frene justo cuando decides empezar. Gustavo A
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Raúl Quiroz (@ssaarst) reportóEn uso nocturno, la señal de Totalplay se mantiene igual o cambia un poco la estabilidad
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Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportóEn casas grandes, la señal de Totalplay alcanza bien o se necesita algo extra
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empty (@cosadeayeryhoy) reportó@hijatingala @totalplay está **** insoportable el servicio pero para cobrar si son buenos
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Ale. (@aleexandraPerry) reportóCortan un árbol y pum ya no tenemos Totalplay okay pero 2 horas ya goey y Telcel vale madre porque justo en mi cuadra no existe señal