¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Tlalpan, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Benito Juarez, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Wi-fi	hace 2 días
Tlalpan	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Azcapotzalco	E-mail	hace 3 días
Benito Juarez	Internet	hace 4 días
Tlalnepantla	Televisíon	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:

• Fercho (@iFerchoMX) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda ¿tienen problema en su servicio? Trato de reportar y no me deja, apenas ayer me lo habían arreglado

• edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda No es justo porque el problema fue que el módem no estaba bien configurado, fue falla de ustedes. Y por lo tanto no se me debe cobrar el servicio,,, esa es mi molestia,,, si hablan español?????

• edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Y lo peor de todo es que ya te atiende uno al rato otro al esto otro más y te vuelven a decir que se hagan las mismas pruebas y no más no se corrigió, hasta que vinieron los técnicos a configurar bien el módem....

• Perla Oropeza (@Perla_O) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @PaulinaNares @Hector_Dius Pues sí. Nosotros tenemos @totalplaymx después de salir huyendo de Infinitum. Fue como pasar de un camino empedrado a una autopista. Tiene sus fallas pero da buen servicio al cliente.

• Dan Bowers (@soydanbowers) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  La app de @totalplaymx no sirve. Nunca ha servido. Ni se molesten en arreglarla, eh.

• edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda No,, solo veo las quejas de los usuarios..

• Hermilo Isaac (@Gnoseologista) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda, por favor, mi internet no establece conexión, y llevo casi una hora intentando. ¿Me pueden ayudar?

• edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Hasta que yo les dije que pagaba la visita técnica, fue que lo enviaron y al parecer me los van a cobrar cuando el problema es de la empresa no mio...

• Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  No quería volver a cambiar de compañía telefónica pero @totalplaymx en estos últimos días está espantoso!!! Tienen un muy buen servicio de atención a clientes pero no solucionan el problema de intermitencia que tiene el internet!!!

• Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 26 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @AiKa_Personna @izzi_mx Telmex e Izzi no más dan largas. Yo al final contraté Totalplay y ni tengo quejas del servicio. Instalación en menos de 24hrs ✅✅✅✅

• Diego Hernández  (@dieghs) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda esta súper lento mi internet!! De una semana para acá.... me podrían ayudar por favor

• Alberto Hernandez (@Kalpe_om) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplaymx No hay servicio de internet en la colonial el Rosedal de Coyoacan el módem aparece con un foco rojo desde las 6 de la mañana. El teléfono del soporte técnico nadie lo toma.

• Christian Carmona 🇲🇽 (@chriscar66) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda llevo una hora sin servicio. Les mandé DM mis datos. URGENTE!

• Star (@xim86) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @totalplaymx quien me puede ayudar porque lo tengo ningún servicio, llamo y no hay quien me atienda. Me urge mi servicio restablecido por favor!!!!

• • Alan Michael • (@AlanMike) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx me cortaron el servicio y llevo 4 llamadas y ningún inepto puede resolver. Esperan que pase 72h sin acceso a internet cuando estamos 3 personas tratando de trabajar desde casa.

• abd.09 (@bedcito09) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda estoy a mitad de una conferencia y no tengo servio de internet desde hace una hora. Que está pasando ? Me urge el servicio

• Tico Vader (@rozbell18) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @LeArgaez @totalplaymx Al parecer está fallando

• edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Ya se los dije hasta el cansancio me estuvieron dos días dice que haciendo pruebas de soporte técnico me aburrieron entonces pedí un técnico pagandolo yo, y eso no es justo....

• Eduardo Estrella (@Nortonstar1) reportó hace 57 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Disculpa pero no hay intermitencia, simplemente “NO” hay servicio, y no agradezcas la comprensión, porque ustedes tampoco comprenden que se ocupa el servicio que pago! Porque tampoco descuentan el tiempo que perjudica su “INTERMITENCIA”!😡😡😡

• San Memoou (@MemoouSan) reportó hace 58 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Llevo seis horas esperando a que se restablezca mi servicio de internet de @totalplaymx y nada. Que procede @TotalplayAyuda ?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ♡𝖑𝕶𝖔𝖗𝖎𝖔𝖙𝖎𝖙𝖙𝖆♡ (@lKoriotitta) reportó hace 6 minutos

  Vale vrga ya va a ser un tercer día sin Internet ****** @totalplaymx ya mande mensaje, ya se llamo y nomas no agilizan nada y por acá no se han aparecido ni un técnico aunque nos habían dicho que mandarian uno antier y nada

• Tony Bang Bang ✨ (@Antonio_Serna) reportó hace 7 minutos

  Pos nos está trolleando @totalplaymx el stream. Ando smiy intermitente la señal. Lo siento amikos. F.

• XABY | Teorias e Historia de Fortnite. (@xabyreal) reportó hace 8 minutos

  Poca Transparencia y pésimo servicio al cliente. En tweets anteriores mencione la existencia de cargos Extras, los cuales al preguntar por ellos, los trabajadores de Totalplay no te brindarán la información solicitada e Incluso te tratarán como una persona ignorante.

• Javonozo (@el_javo88) reportó hace 14 minutos

  @JefeHayabusa @TotalplayAyuda Pero para cobrar qué tal? Lo pero es que no dan respuesta, solo le dan la vuelta con este atento de su módem. Casi 3 am y no logro terminar mi trabajo.

• Edith (@Edith30168993) reportó hace 16 minutos

  @MemeYamelCA @totalplaymx En elektra los que reciben remesas no le dan los centavos que por no tienen cambio no se quien se queda con eso o a donde va.

• Javonozo (@el_javo88) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda Pues respondan por mensaje directo, ya están dormidos y uno aquí esperando para poder trabajar

• XABY | Teorias e Historia de Fortnite. (@xabyreal) reportó hace 17 minutos

  Velocidad Inestable. •como comente en el tweet anterior, el servicio de Totalplay frecuentemente presenta fallas en la velocidad que este promete, no importa si contratas el paquete de 100 Mb/s, ya qué durante el transcurso del mes, estarás experimentado caídas de hasta 10Kb/s.

• Areli Calvillo (@CalvilloAreli) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda Ya te mande mensaje privado, sigo en espera de tu respuesta!!!

• Is She Weird (JeSs) 🎶💜💚 (@F_o_b_i_a_a) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda nuevamente Total fallando a esta hr, ya van varios días!

• sagresss (@ElSagres) reportó hace 19 minutos

  Que onda con el servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda Todo el día con intermitencia! Y ahorita sin nada de acceso a internet!