¿Totalplay está fallando o caído? in Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, y Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 1 día |
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Corte Total | hace 2 días |
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Internet | hace 9 días |
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Internet | hace 10 días |
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Corte Total | hace 11 días |
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Internet | hace 12 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:
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Gilberto Martinez H. (@Gilmhmx) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx cambian de motu proprio la cita programada para instalación de servicio. Pareciera que no quieren tener más clientes. Van 2 cambios de cita sin avisar, que pésima atención del cliente.
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Abraham Tinajero (@eibrajamTineich) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda llevo 3 visitas de cambio de domicilio reagendadas y una semana sin internet
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Hector Garcia (@hectorapv18) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityJamás me había encontrado con un servicio burocrático tan ineficiente como el de @totalplaymx, por favor @Profeco ayúdame a cancelar mi servicio.
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Luis Enrique Rojas N (@chitobichito) reportó desde Huixquilucan de Degollado, MéxicoLa gente se queja del servicio de telmex pero se olvidan que @totalplay es igual de ******, me pase un día en el pago y me dicen que tardan 3 días en restablecer el servicio, vaya ****** de atención, lo hacen para castigar, nada mas
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David (@diramirez_84) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@Megacable Desde el 13 de septiembre esperando la instalación, pero que tal, cobran por adelantado. Que debo esperar 6 días y si no van, llamé y van al siguiente. Porque no con esa efectividad hacen desde el día 1, como @totalplaymx
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David (@diramirez_84) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@Megacable @totalplaymx Cumplidos los 6 días, sin atender mi instalación. Quiero mi dinero de regreso, si ahorita para instalar no pueden, no me quiero imaginar para una solicitud de soporte. @quejascofetel
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Luis Fernando (@LUISSANDOM) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@PaolaRo67415908 @totalplaymx Yo también creo que es buen servicio sin embargo el mes pasado tuve problema con ellos porque me hicieron 2 cargos por películas que no rente y no obstante les avise desde que supuestamente las estaba rentando, no me creyeron y me cobraron, aún y cuando de verdad no rente nada.
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p1ch4rdo (@pichardoOu) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TotalplayAyuda @totalplaymx su apoyo, la velocidad de mi internet esta muy mal!!
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David Flores Zubiri (@CharroForever) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@1egorreta @totalplaymx Es una porquería, en AppStore tienen muchos comentarios iguales y se ve que nadie le da seguimiento
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David (@diramirez_84) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@Megacable @totalplaymx Si te cobran por adelantado, lo mínimo que uno espera es que sean eficientes, día 7 y ahora incumplimiento de hora de cita desde 11:30 esperando. Ahora que igual y se animan a darme el servicio.
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Saúl García (@SalGarc55554206) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx no funciona mi internet!!! Que hago llevo días así
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@gabyleft (@gabyleft) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda please desde la mañana están haciendo mantenimiento en la zona y sigo sin internet me cortaron a media junta y sigo sin señal de favor me dan status
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Joaquin Castillo (@drpikinska95) reportó desde Lerma de Villada, México@lemaani @totalplaymx Yo pago 50 me llegan a veces 10 ni a los 40 llega pero eso si cobran como si en verdad el servicio fuera bueno
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David Reyes (@supperdav) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda oye qué mal servicio tanto en el whats y por teléfono , quedaron de llegar ayer y nada me llaman para llegar a las 8 ama y nada y las señoritas de AC pésimo servicio
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Gilberto Martinez H. (@Gilmhmx) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx no atendieron mi solicitud de servicio programada para hoy y ahora se justifican que está asignada para otro día. Tengo registros de chats confirmando la fecha. No es justo, todo el día esperando sin poder salir, su servicio de Atencion pésimo.
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𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@hramos50 @TotalplayAyuda Nunca me resolvieron ese problema, tuve que cambiar de compañía
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p1ch4rdo (@pichardoOu) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@RicardoBSalinas ... el servicio de @TotalplayAyuda me esta entristeciendo, ojala tenga respuesta a traves de esta mención!! Y en SAN VIERNESSSSSS!!!!🥲
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David Flores Zubiri (@CharroForever) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@totalplaymx pésimo servicio de atención a clientes, toda la tarde y parte de la noche intentando conseguir ayuda en su bot de WhatsApp 😡🚫
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Saúl García (@SalGarc55554206) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityEs una basura @TotalplayAyuda @totalplaymx
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kapitanaz0 (@lugorg) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CitySigo sin servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx y en el chat tiendo más de 2 horas esperando atención
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JOSE LUIS ROMERO (@joseluis_1227) reportóHey me urge solucion @totalplaymx te digo @elimavyl ya vez que porqueriaa de servicio
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Oxides (@Oxiides) reportó@EpikSlayer @JeltyTV Es que yo soy de tijuana y aca totalplay esta fallando desde julio antes ibamos a 0 de ping y ahora se sube hasta 120 y minimo 60 y eso que tengo 250 mb y 25 de subida
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Sebastian C (@cbastian0) reportó@totalplaymx me pueden reactivar el servicio pague hace 3 días cuenta: 0104309421
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𝕼𝖚𝖊𝖊𝖓 𝖇𝖊𝖊🐝 (@_emmasarahi) reportó@saracamposnz Hola, no te conozco pero yo tengo meseees con TotalPlay y nunca me a fallado ni se pone lento, está muy padre la verdad
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Galis (@trdrseuss) reportó@RicardoBSalinas No se pero quiero 1 giga de velocidad con totalplay!!!!
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Kaiser Z (@KaiserZR) reportó@elpicaros @totalplaymx Es el servicio más perfecto q se pueda contratar, lo uso para jugar en línea y si se cayera o sufriera alguna desconexión mínima, de indediato el juego me sacaría de la partida, y aunque me ha pasado, fué un error puntual q resolvió en día y medio, lo repito, excelente servicio.
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Jose Grillo (@Naviaelo) reportó@TotalplayAyuda @RaulRiveraNiet1 Que horrible servicio por demas malo, no entiendo el cobro si muy rara vez hay internet
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leonel carmine (@leocarminewe) reportó@TotalplayAyuda Buenas noches desde el día de ayer 5 de enero de 2021 me di cuenta que tenía problemas para jugar en línea y mi consola detecta doble nat, algo que no ocurría antes, espero me puedan ayudar. Mi número de cuenta es 0103670528
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Luis Armando Muciño (@luisonmucino) reportó@totalplaymx A qué hr restablecen servicio?? Llevan más de 3 hrs
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arturo cordova (@cordova_a) reportó@Profeco No sirven para ni madres Profeco llevo semanas esperando que den respuesta a mi queja contra @totalplaymx y nada y ellos chingue y chingue