Estado del servicio de Totalplay en Huixquilucan de Degollado, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Huixquilucan de Degollado, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 jul, 20:47 GMT-5.
- Internet (67%)
- Wi-fi (33%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
1 de agosto: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 07:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Magdalena Contreras
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Internet | hace 2 días |
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Magdalena Contreras
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Wi-fi | hace 10 días |
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Magdalena Contreras
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Internet | hace 15 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:
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Pier Luigi (@luigiperpel) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda Estoy al pendiente y en espera de la resolución del problema
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Gabriel Ordoñez (@un_tal_gabito) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda tengo fallas en el servicio llevo rato llamando y cuando le doy a la opción de “fallas y soporte técnico” se cae la llamada 😡
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Lupita Bolland (@Lupitabolland) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@goodfortuneamy Infinitum es el de Telmex, es el menos peor. Mi experiencia con Totalplay fue fatal.
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Xuxo (@al312000) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@KarlyNoches la verdad es el mejor internet....aunque últimamente me falla....tengo que resetear el módem cada rato.... será que @totalplaymx podrán cambiarme mi modem que ya tiene como ocho años(ya me lo gane no creen?)... a mis papás con Telmex van dos veces que se los actualizan
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Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda pésimo su servicio a clientes, me tienen haciendo pruebas desde ayer como si yo fuera el técnico de total Play!! Y en este momento que estoy en la línea con ustedes me salen con que si no quiero hacer pruebas me van a cobrar la visita!!
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Jaime Ramos (@11jaimer) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx tengo problemas con la conección nececito saber que está pasando toda la semana a estado así.
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Teresa Rdgz (@tererdgz) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TotalplayAyuda hola, saben qué pasa en Santa Fe? Está fallando mucho el servicio!
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Beto Muñiz (@RoberMO25) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx Tengo fallas en mi servicio desde hace media hora. Ayuda
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SILVIA LM (@SILVIALMBRO) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda No sirve otra vez su porqueria
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LOGAN (@GEORGESANMAR) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda BUEN DÍA. TENGO UN ASUNTO EL PROBLEMA ES Q MI HERMANA EN DICIEMBRE PASADO HIZO UN DEPOSITO POR ERROR A MI CUENTA DE TOTAL PLAY A LO CUAL PEDIMOS LA DEVOLUCIÓN D DICHO DINERO CON # DE FOLIO 127469899 Y HASTA LA FECHA NO LE HAN DEVUELTO NADA Y USTEDES SOLO EXCUSAS
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Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@ayudaizzi Quise contratar y malísimo su servicio al cliente y me dieron fecha de instalación en 1 mes!!! Jajajajaja ahora soy feliz con @totalplaymx excelente servicio al cliente!!!
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ÁF (@AlFrBd) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@totalplaymx ****** servicio de asco. Por qué carajos no avisan que los técnicos ya no van allegar?! Todo el día en encerrado y por sus ******* huevos y sin avisar reagendan.
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Kike Martínez (@kikemaraka) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx toda la programación está desfasada por el “cambio de horario”, eso lo van a resolver o así se va a quedar.
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Josué Vera (@JaKuVera) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda Gracias acabo de terminar la llamada con uno de sus asesores y se debió a una actualización, un cambio de nombre de la red
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valentinoruben (@valentinoruben) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TotalplayAyuda solicito ayuda para solucionar mi servicio de Internet. Folio : 14814990
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LOGAN (@GEORGESANMAR) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas BUENOS DIAS YO RECOMIENDO SU SERVICIO SIEMPRE Y EH LOGRADO Q + CONOCIDOS Y AMIGOS SE CAMBIEN CON USTEDES PERO TENGO UN PROBLEMA CON NÚMERO DE FOLIO 127469899 DEVOLUCIÓN DE UN DEPOSITO POR ERROR Y ME DA TRISTEZA QUE YA DOS MESES Y NO SABEN NADA
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Teresa Rdgz (@tererdgz) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@EnriqueLB @totaplay Cuando vienen a mi edificio "arreglar" o a conectar a alguien SIEMPRE me dejan sin servicio. Ahora lo q hago es pedir en vigilancia que me avisen cuando vienen y no los dejo salir hasta asegurarme que todo funciona... típico de @totalplaymx
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Rosalba García (@Rosalba41438805) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx @nxxirobi Paraque quieren número de cuenta? El problema es en todas las tv de los usuarios, desde ayer esta el problema.
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Hunk_Zero (@Juridix_Zero) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CitySe cancela todo @totalplaymx remato un buen día en problemas técnicos... Me lleva.
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Lex (@L_e_x___) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityAl parecer a @totalplaymx le vino bien morirse en fin de semana. Ya agende cita pero por lo que veo es falla general ¿Verdad @TotalplayAyuda ?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportócuando vinieron los técnicos a ponerme el servicio me preocupaba que dejaran cables colgando por la pared de la sala, pero los chicos de totalplay fueron súper limpios con la instalación y dejaron todo el cableado bien oculto y ordenado detrás de los muebles
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@QuesadillaDeQue @totalplay @QuesadillaDeQue ¡Evoluciona tu conexión con Telmex! Ten más velocidad y calidad por el mismo precio. 3 MESES GRATIS + Instalación sin costo ($0). ¿Te interesa? Pásame tu número por DM y te contacto de inmediato. Francis M.
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Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportóandaba viendo en la página de totalplay que ofrecen velocidad simétrica pero no entiendo si eso aplica en todos los planes o solo en los de mas de 1000 megas
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robledoarochi (@robledoarochi89) reportóVamos a empezar con llamadas hijos de la chingada hijo de **** ****** Totalplay de ******, qué **** mamada pasa hijo de la chingada ojetes de ******, hijos de **** estúpidos de ****** ojetes pendejos @Totalplay @TotalplayAyuda @TotalplayEmp
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Damaris Martínez (@damarimarti23) reportóuna preguntota, si ya soy cliente de totalplay y quiero agregar el paquete de televisión a un plan de puro internet se puede hacer directo en la app o hay que llamar para agendar la visita y que me lleven el aparatito
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@padilla777 La privacidad de tu perfil no nos permitió contactarte por mensaje directo; sin embargo, validamos la información de tu cuenta y confirmamos que ya tienes una visita programada en tu domicilio para revisar tu servicio. Puedes consultar los detalles en la app Totalplay. LissetV
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Alonso Castanos (@Alon2o_c) reportó@totalplaymx La caja Totalplay tv, dejo de funcional la Alexa. Es general o es mi caja la del problema?
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El Show del Tío Paco (@_paco_campo_) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Me cambie a Totalplay porque @TELMEXSoluciona no pudo solucionar mi problema de internet en una semana. mejor calladitos🤫 que también son muy malos
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Quejica de muerte (@Regan079) reportóSoy la única con intermitencias en su servicio de TotalPlay?? El internet viene y va a cada rato y se prende un foco rojo en el módem @totalplaymx @TotalplayAyuda
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𝙯𝙕𝙯𝙖𝙠𝙪 (@taquito2x1) reportóLo peor que hicieron en mi casa fue pasarnos de totalplay a Izzi... ****** red, ni con cable es rápida...