Estado del servicio de Totalplay en Huixquilucan de Degollado, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Huixquilucan de Degollado, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de junio: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, y Delegación Cuajimalpa de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Magdalena Contreras
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Internet | hace 8 días |
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Magdalena Contreras
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:
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David Reyes (@supperdav) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda oye qué mal servicio tanto en el whats y por teléfono , quedaron de llegar ayer y nada me llaman para llegar a las 8 ama y nada y las señoritas de AC pésimo servicio
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E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TotalplayAyuda Desde ayer a partir de las 5 de la tarde presenta intermitencia mi servicio y hoy de plano no tenia Internet en la mañana
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Hector Garcia (@hectorapv18) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityJamás me había encontrado con un servicio burocrático tan ineficiente como el de @totalplaymx, por favor @Profeco ayúdame a cancelar mi servicio.
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Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona Ya les dimos todos datos, número de reporte, desde el día 8 y seguimos sin línea, de verdad es una pesadilla, y por eso todo mundo nos recomienda Totalplay, por el servicio post venta de Telmex. Hoy contrato Totalplay y cancelo sus líneas
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David Reyes (@supperdav) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityDesde ayer tenemos problemas, paganos a tiempo y en forma por un servicio de calidad y nada ... @TotalplayAyuda que pedo ?
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Dany Pineda (@DanyACP23) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx pesimo servicios vía teléfonica por parte de la mayoría de sus ejecutivos. Y se realizan compras que ni siquiera yo e realizado, definitivamente cancelare mi contrato con ustedes 😠😠😡😡🤬🤬
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DANIEL ROSAS (@DanielRosasH) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityOye @TELMEXSoluciona, una semana sin internet y nada que tus técnicos solucionan un problema relacionado con una tormenta que afectó a varias personas de la Colonia El Caracol, Coyoacán, ¿ya te cancelamos y nos cambiamos a @totalplaymx? 👀
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caracal. (@OsiDan) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda Tú servicio no funciona en CDMX.
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David (@diramirez_84) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@Megacable @totalplaymx Si te cobran por adelantado, lo mínimo que uno espera es que sean eficientes, día 7 y ahora incumplimiento de hora de cita desde 11:30 esperando. Ahora que igual y se animan a darme el servicio.
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Xuxo (@al312000) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @cesarqueb_ @RicardoBSalinas bueno siempre hablo bien del grupo salinas pero ahora sí le doy la razón a este señor, me queje sobre mi servicio de total aquí me atendieron generando una orden de servicio "Hemos generado la orden con el número OS-20768125" sigo esperando que se presenten....
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Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico CityAlguien más se le cayó su internet de @totalplaymx ??
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@gabyleft (@gabyleft) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda please desde la mañana están haciendo mantenimiento en la zona y sigo sin internet me cortaron a media junta y sigo sin señal de favor me dan status
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Rodrigo Zepeda (@rozepeda) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayEmp @TotalplayAyuda ¿alguna noticia de cuando reestablecen el servicio en la zona? CP 01820, ya pasaron varias horas.
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胡利欧。 (@julicoops) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda qué pasa con el internet!! No tengo línea ni servicio de hace unas horas, espero puedan ayudar saludos.
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Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda miel internet se fue. Decía señal débil. Reinicié mi módem y ahora no se ve nada 😓
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SILVIA LM (@SILVIALMBRO) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda No sirve otra vez su porqueria
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Pier Luigi (@luigiperpel) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda Estoy al pendiente y en espera de la resolución del problema
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Gaspar Gutierrez (@cobalto65) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx de pesadilla mudarse y contar con ustedes como provedores de servicio. Ayer no vinieron y quedaron venir hoy, se le dijo que debia ser antes de las 12 y no han llegado. Voy tener cambiar de provedor por lo que veo.
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Abraham García (@abi77kncs) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Solo me pasa a mi o cada que hay partido en @Televisa relevante lo boicotean con señal intermitente?
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Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó desde Santa Rosa, Mexico City@doritosss @totalplaymx @TotalplayAyuda Si... que hay intermitencia del servicio... y que en algún momento lo van a restablecer... según ellos...
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@zelazliam Así es @zelazliam, desde la app de Totalplay puedes consultar información relacionada con tu servicio, incluido el estado del módem en funciones disponibles, por lo que en muchos casos no es necesario revisarlo físicamente. MaríaP
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Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportóCon la serie ya elegida, quise ver qué tanto aguantaba la señal desde la esquina donde casi nunca llega señal, Totalplay cargó sin drama y me calló la duda
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José Juan (@J0seJuan20) reportó@AzulxSiempre_ @totalplaymx @hagahyo siempre pasa lo mismo, apenas ven que la gente se queja del servicio y derrepente salen bots a poner que con totalplay va de maravilla todo jajajaja, ni vergüenza tienen
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Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportóMientras mi hermano jugaba, abrí la app de Totalplay para actualizar una tarjeta, todo salió directo y no terminé buscando ayuda en otro lado
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Andrés Sandoval (@adreval92) reportóAl moverte de cuarto, Totalplay conserva buena señal con un teclado inalámbrico o baja mucho
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Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportóCuando el celular fue control, entré a una sesión de escuela con miedo de congelarme, Totalplay mantuvo audio y cámara claros, hasta pude compartir pantalla sin sudar frío
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Andrés Sandoval (@adreval92) reportóJusto al último minuto me dio por conectar dispositivos inteligentes, con la conexión de Totalplay la red los tomó sin drama y la casa dejó de parecer rompecabezas
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Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportóEn plan de viernes tranquilo, tuve que subir archivos de diseño antes de tiempo y Totalplay los mandó rápido, dejé de ver la barra de carga como si fuera final de novela
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Marcela Farías (@farimacela) reportóDespués de conectar audífonos, probé trabajar desde la mesa del comedor y la señal de Totalplay siguió respondiendo, me quedé ahí aunque no le tenía fe al lugar
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Canal 13 Puebla (@Canal13Puebla) reportó🚨 AVANCE #Noti13DeLaTarde 🌇 con Leslye Ortuño 📌 El conductor de una camioneta es buscado por atropellar a una mujer, en Tehuacán, Puebla. 📌 Dos personas y tres caballos fueron rescatados tras sufrir un ataque de un enjambre de abejas en Ciudad Serdán, Puebla. 📌 Mil 176 elementos concluyeron los cursos de Formación de Sargentos Primeros y Segundos de la Guardia Nacional de Puebla. 📌 En la capital poblana se realizará la Feria Nacional del Empleo 2026. 📺 1:00 p. m. por el 13.1 de TVAbierta, 113 de Megacable, 13 de Totalplay