¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Coyoacán, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Tlalpan, Magdalena Contreras, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Huixquilucan de Degollado y Acueducto.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 18 horas
Coyoacán	Televisíon	hace 2 días
Benito Juarez	Wi-fi	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Wi-fi	hace 2 días
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:

• El Alburero (@ElAlburero) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @izzi_mx lleva dos semanas dejándome plantado para cambiarme el servicio (les quería dar más dinero, cabrones). Me enojé y consulté a @totalplaymx y en tiempo récord su pésimo servicio a clientes hizo que los mandara al carajo ANTES de contratarlos. Sacaré la antena de conejo.

• Fernando Sisniega (@FernandoSis) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx necesito ayuda. No dejan de acosarme con llamadas de cobranza a toda hora y al parecer no me creen que es número equivocado. Yo no tengo sus servicios contratados.

• Humberto Ruiz (@wolfr2505) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx x favor resuelvan sus problemas de fallas y contables , me dejaron sin servicio , x sus actualizaciones *Urgente*

• RoytanRoy (@Roypapiroy) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  El día 8 pagué mi Internet y hoy me lo cortan, hablo con la chica del @totalplaymx hiper grosera argumentando que ayer fue día inhábil, y hoy también, le dije dame solución y solo contesto "paso su reporte en 24 hrs se restablece" pinche servicio.

• miguel lozano (@mlozano9) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @chardi18 @AXTEL_SC Es por zonas, en la oficina nos va pésimo y en mi casa no, Totalplay en la Nápoles jalaba increíble y en la San José Insurgentes, pésimo. No hay a quién irle.

• Good fellow not more Awful person (@_jorgeat) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Soy yo o no hay servicio en mi área @totalplaymx

• Zulia (@zupalencia) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  .@totalplaymx q onda, de pronto sacaron del aire el canal 6 y 167. Q poca, no avisan ni dan explicación

• Luis Barrueta (@LuisBarrueta) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  No está bien que @totalplaymx haya dejado anoche a una zona 7 hrs sin servicio, ahora lleve más de 4 igual y el call center no tenga un dato de tiempo estimado de reinstalación. Entiendo que hay accidentes, pero los clientes dependemos de uds y mínimo merecemos información.

• Cruz Lázaro (@cvcruzcv) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ya ponganme el pinche internet que tengo que estudiar ¡No se pasen de culeros!

• Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó hace 38 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Qué tengo que hacer para que la imagen que llega de varios canales se vea bien Tengo varios días que la imagen se distorsiona cada 3 ó 4 mins en varios canales es bastante incómodo ver la tv así y más cuando el servicio es bastante caro y no es de buena calidad

• joel (@singulokillo) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Qué pedo con el servicio de @totalplaymx Que tiene que romper los cables de la competencia disque arreglando el suyo. La camioneta PTV-4275 lavándose las manos afectando el servicio de la colonia Santo Domingo

• Miguel Huicochea (@outis9366) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ChellGonzalez @TELMEXSoluciona @totalplaymx telmex soluciona, en navidad dale un calendario, es cliente frecuente. Su internet falla a cada rato... yo por eso los abandoné, más de seis meses sin solución

• Jorge L Rojas A (@JorgeLRojasA1) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda nuevamente falla en el servicio, aparece LOS parpadeando, ayuda!!!!

• Cruz Lázaro (@cvcruzcv) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ya que están valiendo pa' pura verga, hagan paro, me despiertan con sus estúpidos DMs cuando se restablezca su servicio. Iré a dormir y de verdad necesito investigar unas cosas en Internet. #TotalPlay

• VEROS (@veronica997v) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda CTA 0101686344 según vendrían ayer y nada y hoy sigo esperando

• FerZu by Fer Zuñiga (@Ferzzu) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx llevo rodó el día sin servicio y con servicio intermitente desde el sábado. Su grabación de "No lo reporte, hay fallas en su zona" ya me suena a cinismo.

• gabo (@gabo1263) reportó hace 53 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hola total tengo un problema ,se pasma la señal tengo que cambiar el canal y se recupera,que hago

• ♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️ (@ozchosk04) reportó hace 53 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @UnnaTuitera @TotalplayAyuda Bueno... la verdad es que “dicen qué hay uno bueno” que es el servicio de Axtel, yo la verdad sigo con Telmex aunque se cae siempre que llueve y cablera tengo SKY pero pues ese lo pago a lo pendejo por que casi no veo televisión.

• Luigi Forestieri (@lforestieri) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda recupere el servicio después de 8 horas de recablear toda la casa. En la calle Magdalena en del v. Norte entre Romero de Terreros y xola no hay pares y tienen que ir hasta San Francisco 2 cuadras atrás. Es el colmo los chicos son muy buenos pero así no se puede.

• Prince of Hell (@ppheavycp) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Esos HDSPTM de @totalplaymx les hice un pago por error y se están poniendo bien pendejos con mi dinero. Culeros 🖕🏼

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Name cannot be blank 💚❤️💙 (@J_Neox) reportó hace 59 segundos

  @anellemusr @TotalplayAyuda @totalplaymx En muchos casos la gente ni recibe la velocidad por la que pagan... Dudo que mejore si más gente va y se conecta "gratis".

• Omar N Serrano Mtz (@omarnasserrano) reportó hace un minuto

  @totalplaymx Tan feliz que estaba con ustedes… creo que es tiempo de cancelar. Me suben el Plan a 200 megas pero ni siquiera me dan los 100 que estoy pagando. Puro empleado comentando cosas positivas.

• Estefania Zárate (@ZaratFan_) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Esto es mentira, si hay personas que les llegan a "creer" han de ser mínimas. Por algo tienen el peor servicio a clientes.

• Rafa Ríos (@ElRafles12) reportó hace 3 minutos

  @OGuerrero01 @izzi_mx @totalplaymx Dijeron que lo tienen marcado como urgente, a ver que pasa. De todos modos voy a cancelar y no espero pagar 1 peso por cancelación ya que su falta de atención y seguimiento es pésimo y por ello perdieron un cliente.

• 𝖫𝖺𝗅𝗈 𝖦𝖧 (@EvilCat505) reportó hace 8 minutos

  @SerGioOroChyxD @MrReyKing @infinitum Hermano, llevo con TotalPlay casi 5 años y no me arrepiento para nada. Lo mejor de ellos es su servicio al cliente. Es en chinga, eficaz y es 24hrs. Ademas, (al menos en mi caso) casi nunca me falla el internet y cuando falla algo, lo arreglan super rapido.

• Isaac Marquez Flores (@Isc_MF) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx No tengo servicio y no puedo acceder a la app.

• perrito malvado (@drea_arreolaa00) reportó hace 11 minutos

  Oigan q tal el servicio de TotalPlay en Salamanca???? Jajja si jala?

• laura.garciarl (@LauraGarciarl) reportó hace 13 minutos

  @RicardoBSalinas Lo único malo en nuestro caso es que de un Edificio de 14 Departamentos porqué todos decimos cambiar a Totalplay, en ninguno supieron configurar el control remoto con las TV’s o sea que debemos utilizar otro para encender y apagarlas.

• Francisco Andrade (@packito1988) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx Como me registro para club total play wifi

• Yuli (@tuxxy) reportó hace 18 minutos

  Se me hace super estúpido que pregunten cuantos equipos están conectados al Internet y digan que eso es el problema del Internet lento @totalplaymx