¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Coyoacán, Benito Juarez, Azcapotzalco, Tlalpan, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 14 horas
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace 2 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	E-mail	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:

• 𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 2 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Pinche @totalplaymx nada más no se ve el @espn nos estamos perdiendo el partido @CruzAzulCD vs #SanLuis

• Cornell (@chcoronel) reportó hace 2 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda ya van 2 veces que me desconectan esta noche que onda con su intermitencia?

• Luis Flores Alvarez (@luisflores1803) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Pésimo servicio de Internet #totalplay @totalplaymx

• Ellie B (@Ellyebella) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Estimados @totalplaymx no puedo creer que cuando mi servicio se interrumpe y llevo más de una semana sin poder navegar en mi computadora o celular.. su respuesta sea que esta saturada la red porque hay muchas conexiones de vecinos.. que obvio pagan cada uno. Y que use un cable

• karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 9 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Cuando no es una cosa es otra pero @totalplaymx @TotalplayAyuda siempre falla !!!!

• Christian Cabanillas (@SCCOQUINHO) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx como ven a estos ca... según están dando mantenimiento en la zona y mi vecino de a lado tiene servicio ? Y no saben explicarte la razón. Porquería de servicio ... sin servicio desde las 7 am.

• Miguel Trejo (@MiguelTrejoM) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Cuando tiene clase y falla el Internet.... helppppp @TotalplayAyuda

• Coca de vidrio (@nemuxos) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lolarocker Al menos hoy parece ser un problema mayor, Totalplay anda con problemas desde la mañana. Acerca de a cual cambiarse, esos dos son los más estables.

• Adrian (@juleoadrean) reportó hace 29 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco ya tengo más de 36 horas sin servicio 1ro dicen que hay fallas en la zona, ahora que hay mantenimiento, ¿Cómo me van a reponer el servicio? Ya que en el contrato dicen que cualquier reporte se debe atender en menos de 8 horas

• Adrian (@juleoadrean) reportó hace 37 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda no tengo servicio y no me puedo comunicar a servicio a clientes, se corta la llamada sin que siquiera contesten, ¿dónde lo reportó?, ¿que procede?.

• Christian Cabanillas (@SCCOQUINHO) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Apoyen con #totalplayapesta que la gente sepa que sus servicios y servicio Tecnico son una porquería. @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Reqs did nothing wrong (@CreoQueExisto) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @mardeneptuno No estoy seguro cual sea la mejor (muchos me dicen que TotalPlay), pero mi recomendación es: POR NINGÚN MOTIVO CONTRATES IZZI. Neta es el peor servicio. El wifi va lentísimo, se cae a cada rato... es una mierda seca y maloliente.

• Christian Cabanillas (@SCCOQUINHO) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda como ven a estos inútiles. Desde las 7 am sin servicios y según por mantenimiento en la zona. Y mi vecino de a lado sin problema alguna ... ahhh pero no saben por qué razón. O sea 🙄 #totalplayapesta

• Yazmin Silva (@yazgrohll) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda el sábado pasado, ayer y aún ahorita, no tengo servicio de internet, supongo en el recibo vendrán descontados esos días cierto?

• Christian Cabanillas (@SCCOQUINHO) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Profeco atención con el servicio técnico de @totalplaymx y @TotalplayAyuda no contestan y no resuelven problemas. Dicen qué hay mantenimiento en mi zona y resulta que mi vecino no tiene problema alguno con su servicio. Y llevo todo el día sin poder trabajar por su culpa.

• Sandra Becerril (@sandrabecerrilr) reportó hace 50 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @lector_anonimo A mi me interesa su servicio de Internet. Me mandan info?

• karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 53 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Les daré un consejo si piensan contratar televisión por cable o internet o telefonía no contraten @totalplaymx de verdad no lo hagan, eviten muchos corajes, busquen alternativas llevo días sin servicio @TotalplayAyuda

• Diego Hernández  (@dieghs) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda no tengo servicio desde hace 2 horas!! Me puedes ayudar??

• karina (@kary_rup) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx no he tenido respuestas, podrían decirme como cancelar su servicio, apenas en febrero lo instalaron y la verdad estoy tan inconforme con su servicio, se va el Internet, no puedo ver la t. v. porque algunos no se ven pero se escuchan y así a sido las últimas 2 semanas

• Christian Cabanillas (@SCCOQUINHO) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx qué onda? Llevo sin servicio desde las 7 am ... pero buenos para cobrar no?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fergalicious (@FerAvaloos) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me urge un cambio de módem, imposible tener buena conexión con el actual.

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 4 minutos

  @SMaaye @TotalplayAyuda Hola MarielaReyes, te ofrecemos una disculpa por los inconvenientes, permitenos revisar tu caso y compartenos tu número de cuenta y nombre completo del titular por DM. AlejandraM

• Andrés Rodríguez (@Andrs_Rdgz) reportó hace 5 minutos

  @RomoKuri @totalplaymx por favor, tu apoyo con mi situación, he sido cliente de totalplay por alrededor de 5 años y durante 6 semanas he recibido la peor experiencia de cliente intentando primero la reubicación de mi servicio y despues la cancelacion

• Manuel Olivares (@MOlivaresE) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda sin internet desde hace varias horas y no dicen cuando va a quedar, número de reporte 2423952 10 años con Izzi sin una sola falla. 1 año con TotalPlay y varias veces que me quedo sin servicio….

• MARBELLA VAZQUEZ (@VzqzMarbe) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx ¡¡Ayuda!!, me cambiarpn hace tres días el módem y la fibra óptica para tener mejor Internet y estuvo peor porque se va a cada rato...

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 11 minutos

  @MOlivaresE @TotalplayAyuda Hola Manuel, te ofrecemos una disculpa por los inconvenientes, permitenos revisar tu servicio y compartenos tu número de cuenta y nombre completo del titular por DM. AlejandraM

• El Tavozky 😎 (@Mrtavo78) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx me podrían apoyar, desde ayer he tenido intermitencia en mi servicio...

• ANTIFEDERACION MX (@ANTIFEDERACION) reportó hace 20 minutos

  Es un martirio cancelar el servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo 5 meses tratando de cancelar un servicio que no se utiliza y buscan mil excusas para no hacerlo @Profeco atención a los procesos de cancelación.

• ZurdoGG (@memosilv) reportó hace 21 minutos

  Hoy unos ***** nacos de Totalplay me desconectaron el internet, después de que llevaba 3 días sin servicio por que otro ******* me había desconectado antes.

• JM.GQ (@jmgqmx) reportó hace 22 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda hay problemas con el anytime de algunos canales. Ya lo reporté y mandé mensaje directo y no han hecho nada…