Estado del servicio de Totalplay en Huixquilucan de Degollado, México

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Internet	hace 4 horas
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 23 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 24 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:

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  Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 2 segundos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda Pero les digo que no es la velocidad y se empeñan en ello, ya les dije que es que las redes se caen se van se pierden y que alexa no funciona y ustedes insisten en la velocidad, que tercos son tus chicos @RicardoBSalinas

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  ISAAC CERON (@Hiposaacu) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Por qué no contestan las líneas de @TotalplayAyuda @totalplaymx ? Ahora veo el motivo de tantas quejas en redes de que cambian el plan sin aviso...

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  LOGAN (@GEORGESANMAR) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas BUENOS DIAS YO RECOMIENDO SU SERVICIO SIEMPRE Y EH LOGRADO Q + CONOCIDOS Y AMIGOS SE CAMBIEN CON USTEDES PERO TENGO UN PROBLEMA CON NÚMERO DE FOLIO 127469899 DEVOLUCIÓN DE UN DEPOSITO POR ERROR Y ME DA TRISTEZA QUE YA DOS MESES Y NO SABEN NADA

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  Letuzi (@Letysandoval) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda Me puedes contestar los mensajes ??? Tengo ya 5 días sin internet y no me deja abrir un folio de servicio en su aplicación.

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  jp (@juampsvalles) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx llevo sin servicio desde la tarde de ayer, al levantar reporte la máquina solo dice que mi zona presenta intermitencias… necesito internet para trabajar !!!! ayuda !!

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  caracal. (@OsiDan) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Tú servicio no funciona en CDMX.

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  Victor Rodriguez 📸 📻 🎙️ (@VictorManu_14) reportó hace 15 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TotalplayAyuda Hola quiero acceder a mi estado de cuenta para conocer las referencias y desde el descodificador marca error y por teléfono me dice que tanto mi números de teléfono, como No. Cuenta son incorrectos.

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  Saúl García (@SalGarc55554206) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Es una basura @TotalplayAyuda @totalplaymx

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  Kike Martínez (@kikemaraka) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx toda la programación está desfasada por el “cambio de horario”, eso lo van a resolver o así se va a quedar.

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  (¯`°*Mˮأ*°`¯) (@radioactivo0985) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda imposible hacer juntas virtuales con esa velocidad de subida, llevo semanas así, llame a soporte y solo me desconfiguraron el router

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  Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 27 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @LauroLopz Totalplay. Tienen buen servicio también y te atienden rápido. Telmex... Tiene sus momentos. Izzi no sé y Megacable no lo he podido probar.

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  E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 34 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TotalplayAyuda Desde ayer a partir de las 5 de la tarde presenta intermitencia mi servicio y hoy de plano no tenia Internet en la mañana

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  David Mahbub (@dmahbub) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Profeco ya levante mi folio porque en @totalplaymx no resuelven y me siguen llamando y molestando. Ya me siento inseguro y amenazado porque ya no confío en que sean ellos (xq servicio dice que todo esta bien) y no sea alguien q esta haciendo mal uso de mis datos personales

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  Gabriel Ordoñez (@un_tal_gabito) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda tengo fallas en el servicio llevo rato llamando y cuando le doy a la opción de “fallas y soporte técnico” se cae la llamada 😡

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  SILVIA LM (@SILVIALMBRO) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda No sirve otra vez su porqueria

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  Jess Man (@jessypatt24) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @xljndro @totalplaymx @izzi_mx Tiene algunas ventajas a diferencia de otros servicios, pero si es constante la mala conexión en la Unidad Plateros. !Se tenía que decir, y se dijo! 😠😠

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  Jorge Hernandez (@hernal_jorge) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Una semana sin poder arreglar la falla en sus servicios @totalplaymx @TotalplayAyuda No son ni buenos para levantar un reporte!

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  David (@diramirez_84) reportó hace 52 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Megacable Desde el 13 de septiembre esperando la instalación, pero que tal, cobran por adelantado. Que debo esperar 6 días y si no van, llamé y van al siguiente. Porque no con esa efectividad hacen desde el día 1, como @totalplaymx

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  Iliana Ponce (@Werixdlov) reportó hace 56 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @totalplaymx Desde hace más de una hr no tengo servicio, ya marqué y el conmutador dice q hay fallas en mi zona, x cuánto tiempo? Quien puede apoyar?

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  El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó hace 59 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @PedroPe01592329 @totalplaymx @infinitum Esos están peor

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 6 minutos

  @pulgadevastada Hola, @pulgadevastada. La configuración de tu perfil nos impide contactarte, regálanos por DM tu número de cuenta Totalplay y un teléfono de contacto para revisar tu servicio. HugoA

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  Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportó hace 7 minutos

  el chavo de totalplay que vino a poner el servicio me explico super bien como usar la aplicacion del celular para checar mis estados de cuenta y ver los dispositivos que estan conectados a mi red, que buena onda que tengan esa paciencia para enseñarle a los usuarios

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  Lorein (@loremeche) reportó hace 9 minutos

  @totalplay un asco su servicio. Nunca los contraten. Malísimo su servicio al cliente.

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  Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportó hace 9 minutos

  kiero saber si la app d totalplay te deja cambiar la contraseña del wifi las veces k quieras o si hay un limite d intentos antes d k se bloquee el modem y ocupe hablar a soporte tecnico mi mama le estuvo pique y pique

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  Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó hace 9 minutos

  Espero que Totalplay piense primero en sus clientes y nos informe si esta situación con TV Azteca tendrá algún efecto en nuestro servicio.

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  Marco Olmos (@somlomaa) reportó hace 10 minutos

  para los que hacen home office con totalplay, si les ha tocado que la velocidad de subida sea la misma que la d descarga o varia mucho dependiendo de la hora en la que estes trabajando??

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  VagoTrick (@RichVagoMOTM) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx ¿Cómo le podemos hacer para que alguien pueda checar el servicio de internet en una zona CP 67483? Llevo más de 2 semanas reportando el internet lento y es muy irregular la latencia. Inclusive vecinos y amigos que tienen totalplay tmb tienen fallas.

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  Alejandro Linares (@harryalext) reportó hace 17 minutos

  una pregunta si ya tengo contratado totalplay y me quiero mudar de casa me cobran alguna comision por el cambio de domicilio o los tecnicos me instalan los aparatos gratis en la otra colonia

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  Andy RG (@hagahyo) reportó hace 19 minutos

  algo que valoro un buen de totalplay es que su aparato no estorba nada en la mesa y tiene un diseño bien moderno, el modem de mi proveedor anterior parecia caja de zapatos vieja y se la pasaba calentandose horrible, aca el equipo esta prendido siempre y ni se siente

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  tlacuache lunar (@MoonyFoster) reportó hace 20 minutos

  Buenas noches, no cuento con mi servicio totalplay, no se si sea una interferencia en la zona o es una falla unica @totalplaymx