¿Totalplay está fallando o caído? in Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, México

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 8 horas
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 7 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 8 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 9 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 10 días
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:

Beto Muñiz (@RoberMO25) reportó hace 28 segundos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda @totalplaymx Tengo fallas en mi servicio desde hace media hora. Ayuda
Rodrigo Benitez V. (@DocBeny) reportó hace 1 minuto desde Azcapotzalco, Mexico City
@birv06 @totalplaymx Alguien rompió tu cable . Te lo van a cobrar por metro. Ya no hay solución.
David Reyes (@supperdav) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda oye qué mal servicio tanto en el whats y por teléfono , quedaron de llegar ayer y nada me llaman para llegar a las 8 ama y nada y las señoritas de AC pésimo servicio
SILVIA LM (@SILVIALMBRO) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda No sirve otra vez su porqueria
David (@diramirez_84) reportó hace 5 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@Megacable @totalplaymx Cumplidos los 6 días, sin atender mi instalación. Quiero mi dinero de regreso, si ahorita para instalar no pueden, no me quiero imaginar para una solicitud de soporte. @quejascofetel
Mr. Cakes (@elcacabonita) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
****** @totalplaymx todavía de que le suben 100 varios ya tiene como una semana que está falle y falle el ****** internet. Si me corren espero que ellos me mantengan😌
Alejandro M. (@ongyale) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@totalplaymx que pasa con el servicio? Se cayó hace un rato y afecta mi trabajo por eso brindar un servicio no lo regalan!!
David Cerón | he/him/his 💁🏻‍♂️ (@davidceront) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda @totalplaymx Buenas tardes. Hago un reporte por falta de servicio de Internet. Álvaro Obregón / 01460 / Alfonso XIII
ꕥ 𝔼𝔻𝕌𝔸ℝ𝔻𝕆 𝕃𝔸ℝ𝔸 (@EdduarddoLara) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@santomontes @totalplaymx Yo quiero cancelarlo porque esta horrible, voy diciéndole adiós a 600 varitos 😭😭😭😭😭
Hec (@HectorFlores04) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Aparte los que contestan en soporte técnico con una muy mala actitud y negándose a dar seguimiento cuando estén listos. No eres el único @ayudaizzi . Hay quien de mejor servicio, te animas @totalplaymx
Chuy Chulo 2 (@chuychulo2) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Un mes esperando para que venga @totalplaymx a instalar su disque excelente servicio... 5ta cita prox lunes. Será que vienen? Uds que dicen yo... mood emputado. 🤬😡
Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TELMEXSoluciona Ya les dimos todos datos, número de reporte, desde el día 8 y seguimos sin línea, de verdad es una pesadilla, y por eso todo mundo nos recomienda Totalplay, por el servicio post venta de Telmex. Hoy contrato Totalplay y cancelo sus líneas
Coach Macias (@macias_coach) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
No es malo el servicio de @totalplaymx es malísimo!! Me dejaron esperando 45 minutos, después de contestar se les corta la llamada!! Pero para cobrar muy puntuales!!
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@marcotpmx @totalplaymx @TotalplayAyuda La prueba la realizaste on c abñe Ethernet o wifi?
verovish (@verovish) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Por lo pronto ya di de baja dos extensiones, y los Mb extra, en lo que contrato un nuevo servicio, porque no puedo quedarme sin internet, pero no pienso permitir que me sigan robando. @totalplaymx @Profeco
Génesis Pamela (@Pameluu9) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Sigo sin entender porque en muchas películas del HBO on Demand en @TotalplayAyuda siguen teniendo solo subtitulos en portugués... Ccp @HBOLAT Ojalá alguien me pueda ayudar porque llevo días esperando solución...
Fl@co Fonseca (@fonseca04) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TotalplayAyuda Tiempo de instalación? Por queme urge y @Telmex @TELMEXSoluciona no soluciona
David (@diramirez_84) reportó hace 31 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@Megacable @totalplaymx Si te cobran por adelantado, lo mínimo que uno espera es que sean eficientes, día 7 y ahora incumplimiento de hora de cita desde 11:30 esperando. Ahora que igual y se animan a darme el servicio.
Adolfo Alvarez (@Adolfo_Jose) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@totalplaymx confirma “no se preocupen, si vamos a su casa”. Pasa 1 hora, llamamos y respuesta: “no es mi zona, irá otro operador mañana” 🤬🤬🤬 Cómo es de rigor, @TotalplayAyuda seguro enviará un tweet diciendo “te envío un DM para que me digas cómo te puedo ayudar”
Alejandro Liñán Beltrán (@alinanbelt) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
El servicio pésimo de @TotalplayAyuda @totalplaymx el ejecutivo pidiendo datos para accesar a mi lap, desde ayer sin servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Asakura Dragonfly (@Dragonfly_jp) reportó hace 2 minutos
@TotalplayAyuda @jorgeoc Tengo años con el servicio y nunca pasa de ahí en la app xD
MACCA 🌙👠 (@maccahernandez) reportó hace 4 minutos
@ANTERITO_RDZ @totalplaymx No no no muy caro y falla mucho
Mauricio Villegas (@mauricio780918) reportó hace 7 minutos
De continúa sin servicio @totalplaymx Harán algo al respecto? @TotalplayAyuda
Alexis Lecona (@LeconaAlexis) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx tío Totalplay, ya voy a cumplir 3 años con su servicio, me podría cambiar un descodificador por uno de los que traen a Alexa, de cortesía? 😬
vaquitalecher (@vaquitalecherYT) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx Ya arregla tus servicios que me esta llendo super mal y mis streams van feos :C
Alberto Segovia (@Albertosegovial) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda con quien puedo hablar para que dejen de marcarme a cobrar un servicio que no está a mi nombre ?? Ya van 15 llamadas !!!
Reina del elote 🪅 (@sooytaan) reportó hace 11 minutos
Yo siempre ando recomendando @totalplaymx y hoy nos fallaron mal plan, big chale.
drmorbito (@drmorbito) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda ni sirve para nada su servicio de ayuda!!
Edwin (@Edwin91552445) reportó hace 13 minutos
Por qué @totalplaymx está tan de la ****** en las noches??????
Carlos TREJO (@CarlosTrejo_MX) reportó hace 14 minutos desde Toluca, México
@Profeco Deseo levantar queja contra @totalplaymx ya que en los últimos tres meses me ha estando cobrando de más, he levantado mis reportes y me dicen que NO proceden.