¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Benito Juarez, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Tlalpan, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Corte Total	hace 4 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 5 horas
Cuauhtémoc	E-mail	hace 5 horas
Azcapotzalco	Internet	hace 17 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 18 horas
Benito Juarez	Internet	hace 23 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:

• Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace un minuto desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplayayuda que mala atención todo el maldito día sin internet y el colmo me llaman para cobrarme el servicio por adelantado

• Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplayayuda que porquería de servicio otro día más sin servicio

• Adrianna🌸 (@Adrianna_Ort) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @totalplaymx pésimo servicio para solicitar instalación!!!!

• iMarKesh (@iMarKesh) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx porqué chingaos no hacen nada con la intermitencia de su servicio ya es diario a todas horas …… cuando harán algo para resolver? Tantito aire y vale madres el servicio

• feroska (@feroska) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Esos HDSPM del call center de @totalplaymx @TotalplayAyuda son muy groseros, toda la noche y parte de la mañana tuve lento el Internet que hasta ni los canales cargaban. Pedí de favor a mi esposa que lo reportará y el muy cabrón del que contesta le dice que porque llama si no...

• GALANCITY (@GALANCITY) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda no puede ser que otra vez no tenga servicio y su app no sirve para nada 🤬😡

• Psicopatito (@psicopatitosoy) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @mafisitas @totalplaymx Hola, soy Alejandro Mijangos :). Según yo solo debes poner el cable ethernet en el primer puerto en la cosa esa horrible de Totalplay

• Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Nuevamente, me indican lo que necesito para la baja. Lo solicite y no me mandaron nada, solo me mandaron más preguntas y ni resuelven

• Zazil Casillas (@Zazuazul) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda buenos días. El viernes pasado me otorgaron una promoción por 3 meses pero a partir de ese día el servicio de internet es deficiente, ya lo había reportado antes y lo habían arreglado pero a partir de la promoción volvió a fallar....

• Jorge L. Loredo (@jrglrdo) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda que está pasando? Me quedé sin internet. Ayuda

• Julio Mena (@julioo_mena) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @sonojohan Telmex tiene un mejor servicio en cuanto velocidad, pero su soporte técnico es pésimo hasta 15 días si tú falla es de infraestructura Izzi es la muerte. Totalplay es cumplidor y su soporte técnico es excelente.

• Emmsyasi (@EmmsyAsi) reportó hace 31 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Hola necesito ayuda para ingresar a mi cuenta. Ya intente reestablecer la contraseña y no me llega el correo, ni en spam llega.

• Lupita Bolland (@Lupitabolland) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @goodfortuneamy Infinitum es el de Telmex, es el menos peor. Mi experiencia con Totalplay fue fatal.

• MRVRT (@MARAVERT) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Que mal que el paquete empresarial sea tan tardado de activar. Lleven por lo menos una hora los de @TotalplayAyuda esperando les contesten para activar el servicio.

• Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Me dicen de favor que necesito para cancelar el servicio.

• ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda de nuevo sin servicio ya hay un DM al menos tengan la cortesía de leerlo

• Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda que porquería un día más ya se parecen a TELMEX

• Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oye @totalplaymx estás teniendo problemas aquí en el CP 04870? No tengo servicio :(

• Jose Serret (@JoseSerret2) reportó hace 50 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @totalplaymx no pierdan el tiempo usando este medio para arreglar problemas con su servicio. Es absolutamente inútil y una pérdida de tiempo.

• Yanni Oli (@Yannioli) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx Hace un momento llamé para renovar contrato con nuevo paquete y terminé cancelando el servicio por su pésimo agente telefónico, había sido cliente desde el 2012 y jamás había vivido algo así. Adiós y ojalá revisen a sus empleados de call center. Eran buenos!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• P'p_Ans...✞ (@pepemadero11) reportó hace 6 minutos

  @CositaSublime Es el más ****** de todos, totalplay es más caro pero muy rara vez falla

• Osmar Molina (@Osmar_Molina) reportó hace 6 minutos

  Hola @TotalplayAyuda podrías ayudarme? Me cambiare de casa y no se si tienen cobertura en esa zona

• Alan Augusto (@S3Alan) reportó hace 7 minutos

  Pésimo servicio de @totalplaymx tengo el internet intermitente fallando a cada rato y lo único que me dijeron es que si tenía internet que si tuve obviamente PERO SIEMPRE FALLA cada 2 horas y como “si tenia” internet me dijeron que no me podían ayudar...

• Gus asinadamas (@gusmtzr106) reportó hace 7 minutos

  @Anni3terron Hola! Sigues sin servicio de Totalplay? A mi se me fue solo como 15 o 20 minutos. A veces en las madrugadas también se me va.

• Juan  (@Ju9nmx) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda Pues sigue el mismo problema jajajaja cuando quiere funciona ! Chafa @totalplaymx con su caja atmos con @NetflixLAT

• MJ CR (@DIASocial) reportó hace 8 minutos

  @ReportCiudad @totalplaymx Pensé que sólo era yo con el problema. Solución? El módem está parpadeando foco rojo, ¿baja señal?

• chuyciano (@chuyciano) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda hola ya mande mis datos y todo pero no me dan respuesta necesito un numero de reporte para darle seguimiento a mi reporte tardan hasta un dia en cont estar

• Federico González (@buhos77) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda llevo un mes sin recibir la visita del técnico, tres reagendadas sin preguntarme. Atención por wattsapp da vergüenza, me han dejado esperando más de 1.5 horas tres veces, espero que @izzi_mx sea más eficiente

• Learsi Esquirla (@LEARSIBELTRAN) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda El servicio es horrible en todos los sentidos

• 𝕰𝖘𝖊 𝕻𝖎𝖓𝖈𝖍𝖊 𝕬𝖗𝖙𝖊𝖆𝖌𝖆 (@pinche_arteaga) reportó hace 12 minutos

  Oye @totalplaymx, casi nunca tengo quejas de tu servicio. ¡Es más! Siempre lo ando recomendando, (aunque tu dueño sea un completo HDP) pero neta que desde ayer tu servicio de internet ha estado pésimo. ¿Qué onda? 🤔