Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México 01/12/2026 22:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Coyoacán, Benito Juarez, Azcapotzalco, Magdalena Contreras y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoNaucalpan de Juárez Internet
MexicoTlalpan Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoTlalnepantla Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:

  • IvisAburto Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @RealHades__ @elnarrador @totalplaymx Y si llega a la capacidad contratada? Pregunto, porque el servicio que tengo ahora, no llega ni a la mitad de la velocidad contratada...

  • IvisAburto Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ExtremePoison @totalplaymx @Telmex Ps sí... ni al caso...

  • IvisAburto Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @PacoYago @totalplaymx Gracias, Paco... voy a verificar que tengan cobertura en mi zona, que me parece que sí... y si alcanza la velocidad la capacidad contratada?

  • IvisAburto Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @RealHades__ @elnarrador @totalplaymx Pues sí, pero una cosa es que si tienes contratados 40 metas, por ejemplo, la velocidad se quede en 15 o 20... al menos que llegue a 35, no?,

  • javitxu94 Javier Bautista (@javitxu94) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ahí cuando gustes reactivar el servicio en la @LaRomaDF @totalplaymx ya sabes!!! @Profeco

  • dianukayogi Dianuka Yogi✌️🏳️‍🌈 (@dianukayogi) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Una vez más, su servicio no es el mejor. Tenía una visita programada desde ayer. Van dos días y no tengo internet. Cuando mi trabajo depende del mismo. Pésimo servicio @TotalplayAyuda

  • raulcasais Raul-Casais (@raulcasais) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Oye @ayudaizzi y @TotalplayAyuda si porto mi linea telefónica en cuanto tiempo me instalas? Los queridos @TELMEXSoluciona NO son capaces de levantar una solicitud de cambio de domicilio...

  • fragosomanager Rodrigo Fragoso (@fragosomanager) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Ya les mande todo y no dan solución. Presentare denuncia ante @FiscaliaCDMX tengo miedo porque tienen datos personales. Deberian solucionar porque este sujeto representa y pone mal a Total Play.

  • tochimpa_ Tochimpa Oficial (@tochimpa_) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplaymx Desde el día de ayer no tengo servicio, ya se levantaron 3 folios y es hora en la que no tengo respuesta por parte de ustedes. Es un pésimo servicio el que brindan.

  • IvisAburto Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Luis74767467 @totalplaymx Muchas gracias... y como dicen, en Aguascalientes, Tijuana o Chetumal, hay que contratar al que mejor servicio da...

  • sramosmo Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Por_miPatria99 @ayudaizzi @Telmex Me pasolo mismo y ya ha me cambié a totalplay, la tv no es lo mejor pero el servicio si, el mismo día hicieron la instalación

  • marctronico Güero bronceado & Fetén de Barrio 🗡 ®️ (@marctronico) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx son una basura.

  • GerryCastillo80 Gerry Castillo (@GerryCastillo80) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @infinitum @TELMEXSoluciona Cuantas llamadas o meses tienen que pasar para que pueda aumentar la velocidad del servicio que tengo contratado con ustedes? Van mas de 2 meses + 10 llamadas y aun no lo se. Pésimo servicio. Creo que es hora de buscar a @totalplaymx

  • javitxu94 Javier Bautista (@javitxu94) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Ya hablé y no tengo saldo pendiente, porque ahí si son los primeros en cobrar, pero qué tal para arreglar sus problemas con el servicio 👎🏾👎🏾👎🏾

  • IvisAburto Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Ivanismaelreye1 @totalplaymx Gracias... parece que será con ellos. Y tu velocidad si alcanza la contratada o al menos se acerca? Porque la que tengo ahorita, no pasa de la mitad de los metas contratados.

  • luisenestrada Dr Commotio Cordis (@luisenestrada) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @totalplaymx donde puedo reportar que la 5G no sirve y el servicio de repente se corta?

  • CiroVergara Ciro Vergara (@CiroVergara) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @totalplay Hola. Es el 2do día esta semana que mi zona presenta una intermitencia en el servicio que dura varias horas. Sería mucho mucho pedir que nos informen cuando el servicio es restablecido y nos ofrezcan una disculpa?

  • EMMANUEL969_696 EMMANUEL ABRAHAM FERNANDEZ ALAMILLA (@EMMANUEL969_696) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda como siempre su app no sirve para lo que promete nunca puedo cambiar no el nombre ni la contraseña de mi red... Soy el único con tantos errores en el servicio? @AtencionProfeco

  • IvisAburto Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @EdMarLi_Moon @totalplaymx Claro. Nada ni nadie es perfecto (sólo los #FinsUp de 1972, jejeje) y los fierros y softwares no tienen oalabra de honor. Aquí el caso es tener el servicio que falle menos o que funcione mejor, como se quiera ver.

  • marctronico Güero bronceado & Fetén de Barrio 🗡 ®️ (@marctronico) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda No tienen cobertura a mi colonia y me hicieron esperar 4 días para darme esa respuesta; inaceptable.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jazmin_Enriquez Jazmín ★ Enríquez (@Jazmin_Enriquez) reportó

    @totalplaymx quisiera meter una queja de servicio ya que no se me quiere respetar mi pronto pago hecho en tiempo y forma y teniendo evidencia de ello, además de que uno de sus empleados folio:99598359 Mariela Montes no me brindó alternativas @ProConsumidorRD @RicardoBSalinas

  • carloscarlosce1 Cepeda (@carloscarlosce1) reportó

    @TotalplayAyuda Buenas tardes. Necesito un numero telefonico para hablar a soporte

  • EdgarCachas21 Edgar M ORTIZ (@EdgarCachas21) reportó

    6 horas sin servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx toda la unidad STUNAM Coyoacán CDMX

  • Jazmin_Enriquez Jazmín ★ Enríquez (@Jazmin_Enriquez) reportó

    @TotalplayAyuda quisiera meter una queja de servicio ya que no se me quiere respetar mi pronto pago hecho en tiempo y forma y teniendo evidencia de ello, además de que uno de sus empleados folio:99598359 Mariela Montes no me brindó buen servicio ni alternativas @ProConsumidorRD

  • jdtpaganelli José D.T. Paganelli (@jdtpaganelli) reportó

    @CesarYQ @totalplaymx A mi casa vinieron, no terminaron la instalacion, se robaron un equipo, me cobraron durante más de un año y nunca tuve el servicio. Tuve que darlos de baja de mi tarjeta... Ojo!

  • ikeysito iKeYs (@ikeysito) reportó

    @totalplaymx Tengo Problemas Para abrir los puertos

  • moister MOiSTER (@moister) reportó

    @TotalplayAyuda ****** servicio ******, llamas y ya no puedes hablar, te piden que bajes la app y para solicitar una cita y te salen con que tienes que hablar al 800

  • zoni10 Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó

    @almejaro @TELMEXSoluciona Yo nunca he tenido problemas con Totalplay

  • voguereborn ًًًًً (@voguereborn) reportó

    **** internet de ******, maldito izzi, me voy a cambiar a totalplay

  • Papachacon97 Papachacon97 (@Papachacon97) reportó

    @mirandabarboza Así estoy yo seguro esto dijo @TotalplayAyuda que si es falla de ellos... Le movieron a algo de seguro que afecto a los servers de fifa