Estado del servicio de Totalplay en Huixquilucan de Degollado, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Huixquilucan de Degollado, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 ago, 20:26 GMT-5.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de agosto: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Magdalena Contreras
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Wi-fi | hace 32 minutos |
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Magdalena Contreras
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Internet | hace 6 días |
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Magdalena Contreras
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Wi-fi | hace 14 días |
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Magdalena Contreras
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Internet | hace 19 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:
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SILVIA LM (@SILVIALMBRO) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda No sirve otra vez su porqueria
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𝓜𝓲𝓰𝓾𝓮𝓵 𝓜𝓪𝓮𝓼𝓽𝓻𝓸 𝓙. 🇲🇽 🏳️🌈 (@SoyMikeMaestro) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico CityOye @totalplaymx ¿pasa algo con tu servicio? Es caro y sw paga puntual y deja de funcionar y me complica porque atrasa mi trabajo. #totalplay #servicio #CDMX
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Beto Muñiz (@RoberMO25) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@paudangell Yo por eso cancelé el servicio, me cambié a Totalplay.
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Gaspar Gutierrez (@cobalto65) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx de pesadilla mudarse y contar con ustedes como provedores de servicio. Ayer no vinieron y quedaron venir hoy, se le dijo que debia ser antes de las 12 y no han llegado. Voy tener cambiar de provedor por lo que veo.
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valentinoruben (@valentinoruben) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TotalplayAyuda solicito ayuda para solucionar mi servicio de Internet. Folio : 14814990
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elizabeth sanchez (@ElySan28) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx pésimo servicio el suyo, desde el jueves estoy esperando que reactiven el servicio y es la hora que no tengo respuesta. No falta la ejecutiva que se siente la dueña de total play toda grosera.
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Lili (@pavroska) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda más de dos horas sin servicio, por fa ayuda, sin red no puedo trabajar !!!
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GUILLERMO DEL VALLE (@manlio365_del) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@Amadoelquelolea @totalplaymx @TotalplayAyuda TOTAL PLAY ES UNA ******, MUY MAL SERVICIO
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Gilberto Martinez H. (@Gilmhmx) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx cambian de motu proprio la cita programada para instalación de servicio. Pareciera que no quieren tener más clientes. Van 2 cambios de cita sin avisar, que pésima atención del cliente.
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David Mahbub (@dmahbub) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityQue pasa @totalplaymx con llamadas a las 7am y con información desactualizada? Pesimo servicio y su personal todavia contesta “pues son horas decentes” @TotalplayAyuda
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kapitanaz0 (@lugorg) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CitySigo sin servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx y en el chat tiendo más de 2 horas esperando atención
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Xuxo (@al312000) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@KarlyNoches la verdad es el mejor internet....aunque últimamente me falla....tengo que resetear el módem cada rato.... será que @totalplaymx podrán cambiarme mi modem que ya tiene como ocho años(ya me lo gane no creen?)... a mis papás con Telmex van dos veces que se los actualizan
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Beto Muñiz (@RoberMO25) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx Tengo fallas en mi servicio desde hace media hora. Ayuda
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Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@totalplaymx me pueden dar solución?
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Teresa Rdgz (@tererdgz) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@EnriqueLB @totaplay Cuando vienen a mi edificio "arreglar" o a conectar a alguien SIEMPRE me dejan sin servicio. Ahora lo q hago es pedir en vigilancia que me avisen cuando vienen y no los dejo salir hasta asegurarme que todo funciona... típico de @totalplaymx
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Tamayo (@tamayo_) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityLlamé a @totalplaymx como cada medio año para cancelar el triple play, y otra vez me convencieron para permanecer a cambio de pagar solo la mitad del precio. Me gusta que sea verdad que usted se preocupa por mantener satisfecho al cliente, @RicardoBSalinas. Gracias.
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Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda pésimo su servicio a clientes, me tienen haciendo pruebas desde ayer como si yo fuera el técnico de total Play!! Y en este momento que estoy en la línea con ustedes me salen con que si no quiero hacer pruebas me van a cobrar la visita!!
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E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TotalplayAyuda Desde ayer a partir de las 5 de la tarde presenta intermitencia mi servicio y hoy de plano no tenia Internet en la mañana
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Bellatrix O'Railly (@berrybrave) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@totalplaymx su app es una basura … no deja cambiar datos ni pagar
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MauriSaldi69 (@MauriSaldi23) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TotalplayAyuda llevo horas sin conexión a internet necesito una solución.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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SeLT (@Seblerdo) reportó@azucenau Yo llevo 6 años con Totalplay y el servicio es bueno, normalmente te atienden en 24 horas, la última vez fallaron y fue en 3 días, espero que no se les haga costumbre, aparte tienes fibra óptica y velocidad de 200 MG simétrico
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LastJedi (@Tequilator) reportó@azucenau Totalplay en general es buen servicio, tiene sus detalles pero no así de chafa como Izzi/sky
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Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportóandaba en una plaza comercial y me quedé sin señal en el cel justo cuando tenía que mandar una ubicación, vi un punto de club wifi totalplay en la entrada y me conecté al instante usando los mismos datos de mi cuenta, me salvó totalmente la vida en ese momento
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Reinaldo Peña (@kaledelking) reportóSi tengo un viaje de trabajo que va a durar un mes hay opción de pausar temporalmente el servicio de totalplay para no pagar ese tiempo o no es posible
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@AlbertoCampuch @AlbertoCampuch, para contratar Totalplay necesitas una identificación oficial vigente, un comprobante del domicilio donde se instalará el servicio y que exista cobertura en la zona. Envíanos un mensaje directo y con gusto te orientamos. MaríaP
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Violeta Méndez (@obvioletywg) reportóla verdad me daba un buen de flojera hacer filas o hablar a soporte solo para pedir mi recibo del mes pasado, descubri que desde la plataforma de totalplay puedes descargar tus ultimas dos facturas en pdf directo al celular en segundos y sin cobrarte nada
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robledoarochi (@robledoarochi89) reportóVamos a empezar con llamadas hijos de la chingada hijo de **** ****** Totalplay de ******, qué **** mamada pasa hijo de la chingada ojetes de ******, hijos de **** estúpidos de ****** ojetes pendejos @Totalplay @TotalplayAyuda @TotalplayEmp
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Juan Quezada (@JuanQue79062772) reportó¿Que recomiendan? Axtel o Totalplay. @telmex ES UNA ****** SU SERVICIO. @carlosslim
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𝙯𝙕𝙯𝙖𝙠𝙪 (@taquito2x1) reportóLo peor que hicieron en mi casa fue pasarnos de totalplay a Izzi... ****** red, ni con cable es rápida...
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Quejica de muerte (@Regan079) reportóSoy la única con intermitencias en su servicio de TotalPlay?? El internet viene y va a cada rato y se prende un foco rojo en el módem @totalplaymx @TotalplayAyuda