Estado del servicio de Totalplay en Huixquilucan de Degollado, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Huixquilucan de Degollado, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (67%)
- Wi-fi (33%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, y Delegación Cuajimalpa de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Magdalena Contreras
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Wi-fi | hace 12 días |
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Magdalena Contreras
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Internet | hace 13 días |
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Magdalena Contreras
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Internet | hace 23 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:
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GALANCITY (@GALANCITY) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda no puede ser que otra vez no tenga servicio y su app no sirve para nada 🤬😡
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Miguel Fernández (@miguelfdezm) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@RicardoBSalinas Nos ofrecieron @totalplaymx para la empresa, el vendedor confirmó que tenían fibra óptica en la zona, y a la mera hora el técnico dijo que sería por microondas, pero el edificio de enfrente sí tiene el servicio. Queremos cambiar el proveedor actual. Ayuda x favor
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Rosalba García (@Rosalba41438805) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx @nxxirobi Paraque quieren número de cuenta? El problema es en todas las tv de los usuarios, desde ayer esta el problema.
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gaaatu (@GaaatuMX) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx cómo acepto la promoción del cambio de modem gratis que no seapor medio de whatsapp?
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feroska (@feroska) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityEsos HDSPM del call center de @totalplaymx @TotalplayAyuda son muy groseros, toda la noche y parte de la mañana tuve lento el Internet que hasta ni los canales cargaban. Pedí de favor a mi esposa que lo reportará y el muy cabrón del que contesta le dice que porque llama si no...
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Col. El Capulin AO (@ElCapulinAO) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Claudiashein Deberían de Regular todo los Cables de Izzy, Totalplay y Telmex. ¿Cuanto Cableado existe que no tiene ya servicio?
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Juan Carlos (@cpjuancarlos) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx que pésimo servicio para nuevas contrataciones tienen. Segunda vez que me dejan esperando y no llegan a mi Depa para hacer la instalación. CERO recomendable 👎🏻
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El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda espero se pueda arreglar rápido mi servicio
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@gabyleft (@gabyleft) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda please desde la mañana están haciendo mantenimiento en la zona y sigo sin internet me cortaron a media junta y sigo sin señal de favor me dan status
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Luis Enrique (@HuichoQuique) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda buen día, podrían indicarme a cuantos GB corre mi servicio??
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David Mahbub (@dmahbub) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Profeco ya levante mi folio porque en @totalplaymx no resuelven y me siguen llamando y molestando. Ya me siento inseguro y amenazado porque ya no confío en que sean ellos (xq servicio dice que todo esta bien) y no sea alguien q esta haciendo mal uso de mis datos personales
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David Mahbub (@dmahbub) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityQue pasa @totalplaymx con llamadas a las 7am y con información desactualizada? Pesimo servicio y su personal todavia contesta “pues son horas decentes” @TotalplayAyuda
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Ricardo (@Richi_Morales) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda que paso solo llevo dos días de servicio y falla y falla y vuelve a fallar
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Xuxo (@al312000) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@KarlyNoches la verdad es el mejor internet....aunque últimamente me falla....tengo que resetear el módem cada rato.... será que @totalplaymx podrán cambiarme mi modem que ya tiene como ocho años(ya me lo gane no creen?)... a mis papás con Telmex van dos veces que se los actualizan
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🦕 (@ImAliceGil) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityNecesito que @totalplaymx me explique porque desde que cambiaron mi decodificador, solo puedo conectarme a wifi desde mi cel o mi lap... No los dos al mismo tiempo 🙃🙃🙃 Literal tengo que apagar el wifi del cel para tomar mis clases en linea en la compu 🙃
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Lupita Bolland (@Lupitabolland) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@goodfortuneamy Infinitum es el de Telmex, es el menos peor. Mi experiencia con Totalplay fue fatal.
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David Cerón | he/him/his 💁🏻♂️ (@davidceront) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx Buenas tardes. Hago un reporte por falta de servicio de Internet. Álvaro Obregón / 01460 / Alfonso XIII
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Dra. Gabriela Rocha (@G_Rocha_N) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Que onda con tu Internet Total Play!! Intermitencias en la señal en un espacio de 2x2 no llega la señal!! 😡🤬 pero si cobras puntual no??
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Hunk_Zero (@Juridix_Zero) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CitySe cancela todo @totalplaymx remato un buen día en problemas técnicos... Me lleva.
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lOreeli❤ (@loreestrada) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda llevo 3 semanas sin poder acceder a la app de totalplay smart tv y aun me cobran el servicio
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Antonio Martínez (@mimarquito10) reportóme dio mas emocion ver q la instalacion de totalplay no tenia costo q cualquier otra cosa jajaja ya estaba mentalizado a sacar la cartera y cuando el tecnico me dijo q no iba ese cobro hasta le pregunte dos veces por si habia entendido mal
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Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportógente bonita, si contrato totalplay y el tecnico llega pero resulta que en mi edificio no lo dejan pasar por el acceso, se puede reagendar sin problema o ya me cobran la vuelta, es duda real jajaja
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Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportóando pensando subir mi plan de totalplay pero no se si el cobro cambia luego luego o hasta el siguiente recibo, alguien que ya haya hecho ese movimiento me dice como estuvo
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Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportójuro que el mejor hack de la vida es el plan de 1000 megas de totalplay porque te olvidas de contratar streaming por fuera, ya te viene con netflix y hbo max incluidos con anuncios y ni se sienten, para todo lo que navego y veo series me salio super rentable el asunto
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Kaori Mizuno (@KaoriVt) reportó@jazminvtuber @totalplaymx Yo también me cambié de totalplay a izzi y me ha salido bien. Según llamamos al Infinitum pero nunca llegaron a instalarlo y nos pusieron que no estábamos en casa jaja siempre si servicio al cliente es malísimo. Así que yo te comiendo izzi.
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victor hdz (@VictorHDZ2003) reportóTotalplay miserable arregla tu servicio de ****** porfavor
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Gatito_12 (@gatito_1hb) reportó@TELMEXSoluciona @LeonTavizon @totalplay No no te cambies, estos ***** están peor! 3 semanas sin servicio y solo te llaman para decirte que ya están trabajando en tu caso, en un momento responderán este comentario, con un “permíteme darle seguimiento a tu caso”
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Damaris Martínez (@damarimarti23) reportóCuando quería terminar rápido, quise rentar una peli desde la app de Totalplay, el proceso salió claro y el plan quedó armado antes de que alguien cambiara de idea
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Emnl93 (@Emnl931) reportó@ElNandoo98 @totalplay Disculpe ya le explicaron que pasa? He llamado y escrito también y no salen de su mensaje de que es una falla en la zona y llevan revisándola... Y es la hora que no han arreglado nada
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@farimacela @farimacela, sí es posible agregar una televisión adicional a tu servicio de Totalplay en cualquier momento, no es necesario hacerlo solo al contratar el paquete. Puedes solicitarlo después como una ampliación del servicio. MaríaP