Estado del servicio de Totalplay en Huixquilucan de Degollado, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Huixquilucan de Degollado, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (75%)
- Wi-fi (25%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de mayo: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Delegación Cuajimalpa de Morelos, y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Delegación Cuajimalpa de Morelos
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Internet | hace 10 días |
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Magdalena Contreras
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Internet | hace 21 días |
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Magdalena Contreras
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Internet | hace 23 días |
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Delegación Cuajimalpa de Morelos
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Wi-fi | hace 27 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:
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Gabriel Ordoñez (@un_tal_gabito) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda tengo fallas en el servicio llevo rato llamando y cuando le doy a la opción de “fallas y soporte técnico” se cae la llamada 😡
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Nemesis (@Neme_nemita) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TotalplayAyuda no funciona Netflix. Ayudaaaaa
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David Cerón | he/him/his 💁🏻♂️ (@davidceront) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx Buenas tardes. Hago un reporte por falta de servicio de Internet. Álvaro Obregón / 01460 / Alfonso XIII
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Gilberto Martinez H. (@Gilmhmx) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx no atendieron mi solicitud de servicio programada para hoy y ahora se justifican que está asignada para otro día. Tengo registros de chats confirmando la fecha. No es justo, todo el día esperando sin poder salir, su servicio de Atencion pésimo.
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Xuxo (@al312000) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@KarlyNoches la verdad es el mejor internet....aunque últimamente me falla....tengo que resetear el módem cada rato.... será que @totalplaymx podrán cambiarme mi modem que ya tiene como ocho años(ya me lo gane no creen?)... a mis papás con Telmex van dos veces que se los actualizan
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Claudio D (@ClaudioLD) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityAlguien más tiene @totalplaymx y le está fallando cañón el internet?
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Chuy Chulo 2 (@chuychulo2) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityUn mes esperando para que venga @totalplaymx a instalar su disque excelente servicio... 5ta cita prox lunes. Será que vienen? Uds que dicen yo... mood emputado. 🤬😡
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Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@totalplaymx me pueden dar solución?
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Xuxo (@al312000) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @cesarqueb_ @RicardoBSalinas bueno siempre hablo bien del grupo salinas pero ahora sí le doy la razón a este señor, me queje sobre mi servicio de total aquí me atendieron generando una orden de servicio "Hemos generado la orden con el número OS-20768125" sigo esperando que se presenten....
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Saúl García (@SalGarc55554206) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityEs una basura @TotalplayAyuda @totalplaymx
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Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico CityAlguien más se le cayó su internet de @totalplaymx ??
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Henry D. Carrion (@HDCARRIONG) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda servicios intermitente ni tv 📺 ni internet 📡que nos vana a dar un bono por fallas en el servicié ? 40 minutos esperando atención de soporte ! Q… Ya colapsaron ?
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verovish (@verovish) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityPor lo pronto ya di de baja dos extensiones, y los Mb extra, en lo que contrato un nuevo servicio, porque no puedo quedarme sin internet, pero no pienso permitir que me sigan robando. @totalplaymx @Profeco
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kapitanaz0 (@lugorg) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CitySigo sin servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx y en el chat tiendo más de 2 horas esperando atención
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Gaspar Gutierrez (@cobalto65) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx pesimo servicio, no llegaron sus tecnicos de nuevo.
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Rosalba García (@Rosalba41438805) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx No entiendo paraque quieres información de mi cuenta si el problema es con todos los usuarios o a no ser que solo a mi me manden arreglar el problema por haberte dado mi cuenta.. que servicio tan nefasto!
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Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda miel internet se fue. Decía señal débil. Reinicié mi módem y ahora no se ve nada 😓
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Dra. Gabriela Rocha (@G_Rocha_N) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Que onda con tu Internet Total Play!! Intermitencias en la señal en un espacio de 2x2 no llega la señal!! 😡🤬 pero si cobras puntual no??
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Rockbertin (@RobertoAbad) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TotalplayAyuda @totalplaymx @profeco te cobran 110 al mes por tener canales para ver el GP de Singapur y se les va la señal a la hora de la premiación. FRAUDE
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lOreeli❤ (@loreestrada) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda llevo 3 semanas sin poder acceder a la app de totalplay smart tv y aun me cobran el servicio
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Erickson Guzman (@juanerickson) reportó@totalplaymx estimado equipo Totalplay, ya son 3 días sin servicio en Chapultepec Country en GDL . Somos tres personas afectadas haciendo home-office. No me han dado tiempo estimado de solución. ¿Tienen visibilidad de cuando se resuelve? Gracias
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Mabel Amellali (@Mabel_Toscuento) reportóAlguien sabe si Totalplay se cayó? No me deja ingresar ni a mi aplicación y el módem no funciona #totalplay @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Marcela Farías (@farimacela) reportóMe dieron Netflix y HBO con Totalplay y ahora mi problema no es qué ver, sino sobrevivir a la indecisión de todos los días
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Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportóMe tocó trabajar desde otro espacio de la casa improvisado y aun así la conexión respondió bien, con Totalplay no tuve problemas para avanzar
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Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportóPara alguien que trabaja desde casa, Totalplay me interesa por saber si la conexión sigue estable aunque otras personas estén viendo series o jugando
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@MetroMaha @totalplay @MetroMaha Nos encontramos trabajando en la reparación del servicio con prioridad. Dame oportunidad, me comunico para mayor detalle. Reyna H.
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lamartin (@lamartin25) reportó@totalplay me andaron un mensaje donde por ser buen cliente me suben 100 megas a los que tengo pero quieren aceptación o no aceptación y con lo hambreado que estas el Salinas creo es una estafa, alguien sabe de esto?
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Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportóUn domingo con todos conectados normalmente sería caos y esta vez no pasó, con Totalplay el internet aguantó sin ponerse lento
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アーヴイング (@valenzuela_irv) reportó@Contactoalwe @totalplaymx @Jonhax22 Totalplay tambien es una ****** y he escuchado lo mismo de Megacable, realmente no hay una compañia de internet decente en este país
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Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportóProbé hacer videollamada desde otra parte de la casa pensando que fallaría y todo salió bien, con Totalplay la señal respondió firme