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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, y Huixquilucan de Degollado.

CityProblem TypeReport Time
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 1 día
Magdalena Contreras Wi-fi hace 3 días
Miguel Hidalgo Internet hace 5 días
Miguel Hidalgo Corte Total hace 5 días
Naucalpan de Juárez Internet hace 12 días
Magdalena Contreras Internet hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:

  • Bullranito
    Autoerótico 🐸 (@Bullranito) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Lo malo es que @totalplaymx ya subió sus pinches precios.

  • crysttt
    CRYSTAL (@crysttt) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda no tengo servicio de telefono e internet :( , llamé y la grabación solo dice q es por mi zona. Pero ya llevo 6 horas :(

  • lacreid
    Alejandro Lozada (@lacreid) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda hola. Usando el ‘app’ de HBO on demand del descodificador. La calidad de la señal es PÉSIMA. Detenciones constantes y fallas de imagen baja resolución.

  • MiguelVizuet
    Miguel (@MiguelVizuet) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda una basura nuevamente su servicio de internet y tv, intermitente en todo momento van tres veces que lo reporto y me indican lo mismo que no pueden ayudarme, implemente según su asistencia más aparatos y aun así es igual o peor.

  • Armandohurrle
    Armando Hurrle (@Armandohurrle) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    Cuanto ha bajado la calidad del servicio de @TotalplayAyuda ya nunca hay velocidad

  • luismendoza280
    Luis Antonio Mendoza (@luismendoza280) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda Buenos días, como pudo hacer para obtener un nuevo cable de adaptador de corriente. Ya que el anterior que tenía ya no sirve.

  • angelrsm40
    Angel Serna 🏳️‍🌈 🇲🇽 (@angelrsm40) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda Necesito hacer una aclaración por teléfono ya que igual que a todos me cambiaron el plan y costo sin avisarme, no voy que pagar hasta que ajusten el precio y no me pueden cancelar mi linea @Profeco

  • Cristobaledd
    👑 Cristobal Eduardo (@Cristobaledd) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @HuggoBS @totalplaymx Yo tengo totalplay con netflix y la verdad me encanto el servicio te lo recomiendo no me falla para nada.!! 👦🏻👌🏻

  • osiris24987
    Osiris Sarabia (@osiris24987) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda les valió madre y nunca me llamaron... sigo con internet por debajo del plan y ya me cobraron el aumento de tarifa!!! @Profeco ayuda por favor!!

  • luismendoza280
    Luis Antonio Mendoza (@luismendoza280) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda Buenas tardes, como pudo hacer para obtener un nuevo cable de adaptador de corriente, ya que el anterior ya no sirve.

  • giflo13
    ** (@giflo13) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @totalplaymx que pésimo servicio el de ustedes pague hace 3 días y me bloquean mi servicio... 😠😠😠

  • ElChicoCheee
    El MASIOSARE ® (@ElChicoCheee) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @totalplaymx quiero un mejor plan pagar menos o cancelo

  • mamakemprende
    Bea Casillas (@mamakemprende) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @totalplaymx no hay señal de internet CP 01210-01290 respuesta por favor

  • plaza3villas
    Francisco VA (@plaza3villas) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ayudaizzi @izzi_mx servicio suspendido a una semana de haberse pagado porque "no encuentran el pago en el sistema debido a fallos en el mismo" REPORTE 168728720260, CASO 122670668. Supongo cuando reconecten harán descuento al doble como lo hace @totalplaymx #qpm #hsptm

  • FocoDuenas
    Dueñas (@FocoDuenas) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda @grs_ramirez Pero ni suben el internet .... al final esta la misma velocidad

  • Bartlitos
    Fernando Loza (@Bartlitos) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo internet ni línea telefónica (da tono de ocupado) es error en mi zona, Azcapotzalco, o en mi equipo.

  • jos_189
    irving hernandez🇲🇽 (@jos_189) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda las dinámicas en beneficios en la tv están fallando

  • jos_189
    irving hernandez🇲🇽 (@jos_189) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @DeezerLatino necesito de su ayuda soy de México y uso la app tengo tv de paga con totalplay y en y puedo escuchar música por medio de mi smart tv pero al ingresar a la aplicación me marca error de conexion

  • Cristobaledd
    👑 Cristobal Eduardo (@Cristobaledd) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @HuggoBS @ayudaizzi @totalplaymx Yo tengo @totalplaymx con Netflix y la verdad me encanto el servicio te lo recomiendo.!!👦🏻👌🏻

  • MisterTaigr
    🐯 (@MisterTaigr) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda hoy no tenemos internet “y no es necesario” reportar. Qué tranquilizante mensaje para los clientes... es frustrante pagar por un servicio que no se recibe y ni siquiera poder expresarles lo que se merecen.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yosoynch
    Nch (@yosoynch) reportó

    @Ba_k @totalplaymx Ya te tocó vivir "foco rojo" en el módem ? (Corte de fibra)... Toda mi familia cuando se cae internet corre a ver si tenemos foco rojo en el módem... Nada más imagina lo aterrorizado que nos tiene el corte de fibra en total play jajajaja

  • CuentaTelmex
    Cuenta Para Que Me Arreglen El Internet Telmex (@CuentaTelmex) reportó

    @TELMEXSoluciona @clarodrive Pésimo servicio de Internet. Es el peor pero lamentablemente no me puedo cambiar de compañía, @totalplaymx apúrenle porque medio pueblo se quiere cambiar con ustedes.

  • rtrallymex
    rtrallymex (@rtrallymex) reportó

    @TELMEXSoluciona @clarodrive 6 días para solucionar el problema @totalplaymx voy a cambiar con ustedes

  • AlexMedinaJ
    Alejandro Medina (@AlexMedinaJ) reportó

    @Ba_k @totalplaymx Regresa a Infinitum con fibra óptica, es el menos peor

  • PedroAPG21
    Peter APG (@PedroAPG21) reportó

    QUE **** ****** ERES TOTALPLAY, JUSTO EN MEDIO JALE!

  • ANTONIOGALEANA1
    ANTONIO GALEANA (@ANTONIOGALEANA1) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @IFT_MX Que pas con su servicio? súper lento y su servicio de atención al cliente y soporte súper groseros, me dejaron 30 min esperando y al regresar la llama ya no contestan.

  • ArmandoCasani
    Jorge Armando Casani (@ArmandoCasani) reportó

    @infinitum Únicamente denme servicio y con eso es suficiente, ya más de 12 horas sin servicio... #megacable #totalplay #izzi A que se debe la falta de servicio!??

  • jabadesign
    JAVIER JUAREZ (@jabadesign) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda Ya me están atendiendo pero sigo sin servicio de internet

  • ghluna
    Gregorioh (@ghluna) reportó

    @totalplaymx de nueva cuenta con problemas de conectividad, agendan la visita para resolver, no vienen y la marcan como atendida.. y de nueva cuenta sin internet y cuando tengo el servicio con demasiada intermitencia. Que debo hacer para que me presten el servicio de calidad…

  • Infinity_kamui
    Trascendent Traveler (@Infinity_kamui) reportó

    Llevo 15 días con @TotalplayAyuda y estoy algo preocupado por el mal servicio, primero los bajones de velocidad y ahora llevo unos días con baja señal de wifi en un lugar donde la primera semana funcionaba bien, de la nada al módem se le fue la fuerza.