Estado del servicio de Totalplay en Huixquilucan de Degollado, México

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Televisíon	hace 12 días
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 13 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 25 días
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 1 mes
Magdalena Contreras	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:

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  Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 6 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ayudaizzi Quise contratar y malísimo su servicio al cliente y me dieron fecha de instalación en 1 mes!!! Jajajajaja ahora soy feliz con @totalplaymx excelente servicio al cliente!!!

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  David (@diramirez_84) reportó hace 8 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Megacable @totalplaymx Si te cobran por adelantado, lo mínimo que uno espera es que sean eficientes, día 7 y ahora incumplimiento de hora de cita desde 11:30 esperando. Ahora que igual y se animan a darme el servicio.

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  Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda Estoy al pendiente y en espera de la resolución del problema

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  Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Ya de contactaron los de Totalplay conmigo, de verdad es una muy mala atención, hay que rogarles para que nos den el servicio.

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  David Reyes (@supperdav) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda mi internet está súper lento, pagamos a tiempo por servicio de calidad hoy y ayer mal .. @Profeco

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  David Mahbub (@dmahbub) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Profeco ya levante mi folio porque en @totalplaymx no resuelven y me siguen llamando y molestando. Ya me siento inseguro y amenazado porque ya no confío en que sean ellos (xq servicio dice que todo esta bien) y no sea alguien q esta haciendo mal uso de mis datos personales

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  ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx Que tristeza ya en mi ventana está su cable puesto por su personal y no puedan dar el servicio que peliaron y ganaron otras empresas no pueden entrar

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  DANIEL ROSAS (@DanielRosasH) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Oye @TELMEXSoluciona, una semana sin internet y nada que tus técnicos solucionan un problema relacionado con una tormenta que afectó a varias personas de la Colonia El Caracol, Coyoacán, ¿ya te cancelamos y nos cambiamos a @totalplaymx? 👀

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  Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 28 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda Pero les digo que no es la velocidad y se empeñan en ello, ya les dije que es que las redes se caen se van se pierden y que alexa no funciona y ustedes insisten en la velocidad, que tercos son tus chicos @RicardoBSalinas

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  David Mahbub (@dmahbub) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Que pasa @totalplaymx con llamadas a las 7am y con información desactualizada? Pesimo servicio y su personal todavia contesta “pues son horas decentes” @TotalplayAyuda

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  Magdis VaGo (@MagdisVaGo) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Profeco En @totalplaymx es un problema poder cancelar una cuenta. Llevo meses, me cobrar y me cobran y ya informe que contrate otro servicio y esto ya se me hace un robo, mero tramite de retención de cliente que ko funciona, hacen que todo sea más molesto

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  Saúl García (@SalGarc55554206) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Es una basura @TotalplayAyuda @totalplaymx

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  alfredo (@freeoom) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  TotalPlay la verdad el servicio es pésimo, la apps del teléfono ni funciona, el internet terrible por que ya no es como cuando lo contrate y se supone que por eso sin los más caros del mercado y nada más no veo que sea bueno. @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  ÁF (@AlFrBd) reportó hace 46 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @totalplaymx ****** servicio de asco. Por qué carajos no avisan que los técnicos ya no van allegar?! Todo el día en encerrado y por sus ******* huevos y sin avisar reagendan.

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  Bellatrix O'Railly (@berrybrave) reportó hace 47 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @totalplaymx su app es una basura … no deja cambiar datos ni pagar

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  Cousin Heidi🌻 ➡️ Oso🧸 (@Heidiaca) reportó hace 49 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TotalplayAyuda No me hacen caso jaja

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  Dra. Gabriela Rocha (@G_Rocha_N) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Que onda con tu Internet Total Play!! Intermitencias en la señal en un espacio de 2x2 no llega la señal!! 😡🤬 pero si cobras puntual no??

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  David Reyes (@supperdav) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda @IFT_MX @Profeco mal servicio de internet

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  LOGAN (@GEORGESANMAR) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda BUEN DÍA. TENGO UN ASUNTO EL PROBLEMA ES Q MI HERMANA EN DICIEMBRE PASADO HIZO UN DEPOSITO POR ERROR A MI CUENTA DE TOTAL PLAY A LO CUAL PEDIMOS LA DEVOLUCIÓN D DICHO DINERO CON # DE FOLIO 127469899 Y HASTA LA FECHA NO LE HAN DEVUELTO NADA Y USTEDES SOLO EXCUSAS

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  Jorge Hernandez (@hernal_jorge) reportó hace 58 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Una semana sin poder arreglar la falla en sus servicios @totalplaymx @TotalplayAyuda No son ni buenos para levantar un reporte!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Alberto Garcia (@LuisDatum) reportó hace 1 minuto

  Vinieron los técnicos ayer en la noche @totalplay, pero todavía no tengo servicio, ni de internet ni de televisión. Algo quedó mal con el cableado. Me pueden ayudar para que todo funcione bien con su servicio?

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  Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportó hace 2 minutos

  que paro me hicieron los de soporte de Totalplay por chat hoy, me resolvieron la duda con el módem sin que me dieran largas

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  Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó hace 5 minutos

  Mi número fijo cambió sin mi autorización y nadie de #Totalplay me avisó. ¿Cómo pueden hacer modificaciones así en mi servicio?

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  Elena PR (@elenaperivera) reportó hace 7 minutos

  Sigo sin tener servicio de teléfono, internet y televisión, ya pronto se cumplirán 24 horas sin servicio, y solo me dicen que hay fallos por la zona @totalplaymx #totalplay

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  24 (@Txmeeeeee) reportó hace 7 minutos

  vete a la súper ***** @TELMEXSoluciona , tus ******* trabajadores con un texto de “estamos trabajando para brindarte un mejor servicio” y su nombre todo ******, 1 semana sin internet y no valen *****. adiós telmex, hola totalplay.

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  Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó hace 7 minutos

  llovió fuertísimo por mi zona y pensaba que se me iba a cortar la película a la mitad pero la señal de Totalplay ni parpadeó

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  Roswell 👽 (@Roswell477) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gracias Telmex. Con ustedes nunca he tenido problema. Sigan así. Cómanle el mandado a estos de Totalplay. Sus teléfonos tienen más del mes mal, y no se puede contactar a nadie de soporte. Ataquen por ahí caramba

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 15 minutos

  @Seattle_zi Saludos, @Seattle_zi. No lo pienses más y cámbiate a Totalplay. Contamos con internet simétrico, una ampla variedad de app de Streaming. Y en este mes Netflix, Apple, Universal, Disney y MAX, van sin costo dependiendo del plan. Contáctanos vía mensaje privado para revisar la cobertura y comenzar con la contratación. Gustavo A

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 17 minutos

  @kaledelking ¡Hola, Reinaldo! Sí, es posible contar con más de un servicio Totalplay con el mismo titular. Envíanos un DM y con gusto revisamos la cobertura en ambas direcciones para ayudarte a contratar la mejor opción. JuanPabloC

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  Shifu (@Shifu1x) reportó hace 18 minutos

  Chat gn este **** totalplay lo voy a cambiar en la semana no vale *****.