Estado del servicio de Totalplay en Huixquilucan de Degollado, México

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 5 días
Magdalena Contreras	Corte Total	hace 14 días
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 21 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 27 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:

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  Bellatrix O'Railly (@berrybrave) reportó hace 3 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @totalplaymx su app es una basura … no deja cambiar datos ni pagar

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  GALANCITY (@GALANCITY) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda no puede ser que otra vez no tenga servicio y su app no sirve para nada 🤬😡

• 
  Ernesto Zamorano (@NetoRules) reportó hace 6 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda contrate hoy porque dijeron que hoy quedaba y ahora me dicen que hasta el domingo. Ya no quiero el servicio el que me atendió colgó como cancelo?

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  Gilberto Martinez H. (@Gilmhmx) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx cambian de motu proprio la cita programada para instalación de servicio. Pareciera que no quieren tener más clientes. Van 2 cambios de cita sin avisar, que pésima atención del cliente.

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  Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Ya de contactaron los de Totalplay conmigo, de verdad es una muy mala atención, hay que rogarles para que nos den el servicio.

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  Rodrigo Zepeda (@rozepeda) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayEmp @TotalplayAyuda ¿alguna noticia de cuando reestablecen el servicio en la zona? CP 01820, ya pasaron varias horas.

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  Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  @doritosss @totalplaymx @TotalplayAyuda Si... que hay intermitencia del servicio... y que en algún momento lo van a restablecer... según ellos...

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  David (@diramirez_84) reportó hace 25 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Megacable @totalplaymx Si te cobran por adelantado, lo mínimo que uno espera es que sean eficientes, día 7 y ahora incumplimiento de hora de cita desde 11:30 esperando. Ahora que igual y se animan a darme el servicio.

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  Gabriel Ordoñez (@un_tal_gabito) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda tengo fallas en el servicio llevo rato llamando y cuando le doy a la opción de “fallas y soporte técnico” se cae la llamada 😡

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  Tamayo (@tamayo_) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Llamé a @totalplaymx como cada medio año para cancelar el triple play, y otra vez me convencieron para permanecer a cambio de pagar solo la mitad del precio. Me gusta que sea verdad que usted se preocupa por mantener satisfecho al cliente, @RicardoBSalinas. Gracias.

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  (¯`°*Mˮأ*°`¯) (@radioactivo0985) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda imposible hacer juntas virtuales con esa velocidad de subida, llevo semanas así, llame a soporte y solo me desconfiguraron el router

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  Letuzi (@Letysandoval) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda Me puedes contestar los mensajes ??? Tengo ya 5 días sin internet y no me deja abrir un folio de servicio en su aplicación.

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  Col. El Capulin AO (@ElCapulinAO) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Claudiashein Deberían de Regular todo los Cables de Izzy, Totalplay y Telmex. ¿Cuanto Cableado existe que no tiene ya servicio?

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  Lupita Bolland (@Lupitabolland) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @goodfortuneamy Infinitum es el de Telmex, es el menos peor. Mi experiencia con Totalplay fue fatal.

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  LOGAN (@GEORGESANMAR) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas BUENOS DIAS YO RECOMIENDO SU SERVICIO SIEMPRE Y EH LOGRADO Q + CONOCIDOS Y AMIGOS SE CAMBIEN CON USTEDES PERO TENGO UN PROBLEMA CON NÚMERO DE FOLIO 127469899 DEVOLUCIÓN DE UN DEPOSITO POR ERROR Y ME DA TRISTEZA QUE YA DOS MESES Y NO SABEN NADA

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  Juan Carlos (@cpjuancarlos) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx que pésimo servicio para nuevas contrataciones tienen. Segunda vez que me dejan esperando y no llegan a mi Depa para hacer la instalación. CERO recomendable 👎🏻

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  E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 52 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @totalplaymx desde ayer presenta intermitencia mi servicio y hoy no tenia en la mañana

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  David Mahbub (@dmahbub) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Profeco ya levante mi folio porque en @totalplaymx no resuelven y me siguen llamando y molestando. Ya me siento inseguro y amenazado porque ya no confío en que sean ellos (xq servicio dice que todo esta bien) y no sea alguien q esta haciendo mal uso de mis datos personales

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  alfredo (@freeoom) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  TotalPlay la verdad el servicio es pésimo, la apps del teléfono ni funciona, el internet terrible por que ya no es como cuando lo contrate y se supone que por eso sin los más caros del mercado y nada más no veo que sea bueno. @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  DANIEL ROSAS (@DanielRosasH) reportó hace 58 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Oye @TELMEXSoluciona, una semana sin internet y nada que tus técnicos solucionan un problema relacionado con una tormenta que afectó a varias personas de la Colonia El Caracol, Coyoacán, ¿ya te cancelamos y nos cambiamos a @totalplaymx? 👀

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 10 minutos

  disculpen si ya soy cliente de Totalplay y decido subirme a un paquete más caro me dan alguna promo por el cambio?

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  Marco Olmos (@somlomaa) reportó hace 12 minutos

  creo que Totalplay es el único servicio que no se cae a cada rato cuando llueve fuerte aquí en Iztapalapa

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 15 minutos

  @MilagroMuozMej1 ¡Hola, Milagro! Tu estado de cuenta de Totalplay puede funcionar como comprobante de domicilio una vez que se emite a nombre del titular del servicio. Envíanos un DM y con gusto revisamos tu caso para orientarte de forma personalizada. JuanPabloC

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  alfredo (@alfredobike) reportó hace 24 minutos

  Señor Ricardo Salinas . Quiero comentarte que el servicio de Totalplay últimamente ha fallado casi diario por las madrugadas lo quitan ojala y diera instrucciones para que esto no suceda. #totalplay @RicardoBSalinas

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  Li-ly (@Txys_py) reportó hace 25 minutos

  @LaOximoron Yo tenía Telmex hasta hace poco y lo odiaba, cambie a Totalplay y no tengo queja.

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  AdrianCantu (@adriancantuu) reportó hace 25 minutos

  @totalplaymx Hola.! A donde puedo reportar mi servicio de internet..? Tengo más de 4 horas sin internet.! Y me urge para mi trabajo.! Mal Servicio Totalplay

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  B (@BettyV1O) reportó hace 26 minutos

  @RicIvanMalbicho @izzi_mx Con Totalplay no había tenido broncas, y ahorita lleva unos días pésimo 🥴😑 y dos que en la tarde/noche se pierde el servicio 😑

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  Reinaldo Peña (@kaledelking) reportó hace 27 minutos

  si quiero subir de velocidad en totalplay a partir del proximo mes me cobran costo por reconexion o la migracion de plan es gratis?

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  Isaac Neri ® (@iSaac_LXXXIX) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplay @hectorslimseade •Va una semana que solicité cambio de domicilio •El técnico acudió y dijo que en 20 torres no había disponibilidad y dió un lapso de 72h para búsqueda intensiva •Tres técnicos dijeron que ya venían en camino y nunca llegaron •Ahora dicen que puede tardar hasta 60 días 😡😡😡

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  Héctor Noriega (@HectorHHNZ) reportó hace 30 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Por ejemplo, no cargan apps como Didi, Netflix, Totalplay y no puedo usar mi terminal de pagos de Mercado Pago, pero carga bien Youtube, algunas redes sociales. Pensaba que era problema de esas páginas o apps, pero no, funcionan bien en otras redes de otros proveedores.