Estado del servicio de Totalplay en Huixquilucan de Degollado, México

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Televisíon	hace 3 días
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 4 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 16 días
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 23 días
Magdalena Contreras	Corte Total	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:

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  Mario Arturo (@MarioAr17322635) reportó hace 3 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ha incrementado del mes pasado a este sus costos de servicios, y no avisa nada al respecto, solo incrementa el cargo y lo cobra. Cómo si su servicio de internet fuera el mejor, al día se me va el internet 2 o 3 veces y hay que reiniciar el módem.

• 
  caracal. (@OsiDan) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Tú servicio no funciona en CDMX.

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  ÁF (@AlFrBd) reportó hace 10 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @totalplaymx ****** servicio de asco. Por qué carajos no avisan que los técnicos ya no van allegar?! Todo el día en encerrado y por sus ******* huevos y sin avisar reagendan.

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  Gilberto Martinez H. (@Gilmhmx) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx no atendieron mi solicitud de servicio programada para hoy y ahora se justifican que está asignada para otro día. Tengo registros de chats confirmando la fecha. No es justo, todo el día esperando sin poder salir, su servicio de Atencion pésimo.

• 
  Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 14 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda Pero les digo que no es la velocidad y se empeñan en ello, ya les dije que es que las redes se caen se van se pierden y que alexa no funciona y ustedes insisten en la velocidad, que tercos son tus chicos @RicardoBSalinas

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  Gilberto Martinez H. (@Gilmhmx) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx cambian de motu proprio la cita programada para instalación de servicio. Pareciera que no quieren tener más clientes. Van 2 cambios de cita sin avisar, que pésima atención del cliente.

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  Kike Martínez (@kikemaraka) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx toda la programación está desfasada por el “cambio de horario”, eso lo van a resolver o así se va a quedar.

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   Henry D. Carrion (@HDCARRIONG) reportó hace 20 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda servicios intermitente ni tv 📺 ni internet 📡que nos vana a dar un bono por fallas en el servicié ? 40 minutos esperando atención de soporte ! Q… Ya colapsaron ?

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  Magdis VaGo (@MagdisVaGo) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Profeco En @totalplaymx es un problema poder cancelar una cuenta. Llevo meses, me cobrar y me cobran y ya informe que contrate otro servicio y esto ya se me hace un robo, mero tramite de retención de cliente que ko funciona, hacen que todo sea más molesto

• 
  Tamayo (@tamayo_) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Llamé a @totalplaymx como cada medio año para cancelar el triple play, y otra vez me convencieron para permanecer a cambio de pagar solo la mitad del precio. Me gusta que sea verdad que usted se preocupa por mantener satisfecho al cliente, @RicardoBSalinas. Gracias.

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  Claudio D (@ClaudioLD) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Alguien más tiene @totalplaymx y le está fallando cañón el internet?

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  Rockbertin (@RobertoAbad) reportó hace 31 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @profeco te cobran 110 al mes por tener canales para ver el GP de Singapur y se les va la señal a la hora de la premiación. FRAUDE

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  @gabyleft (@gabyleft) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda please desde la mañana están haciendo mantenimiento en la zona y sigo sin internet me cortaron a media junta y sigo sin señal de favor me dan status

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  Nalleli Ramirez (@Nalleli80) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda No me dan respuesta de cuando queda el internet. Llevo 2 días sin conexión por qué un camión rompió cables, pero solo el dice la que lo están solucionando. #ayuda #totalplay necesito trabajar.

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  Teresa Rdgz (@tererdgz) reportó hace 34 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TotalplayAyuda hola, saben qué pasa en Santa Fe? Está fallando mucho el servicio!

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  Abimael Castillo (@Gilmorgul) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  @totalplaymx Tu servicio horrible estaba en contrato con ustedes, decidí continuar con mi plan, incluso cambie de plan y agende cambio de domicilio, tus técnicos

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  Tania Itzel Vargas - Madre rebelde (@Tanitzel05) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda no tengo señal. Qué está pasando?

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  Cousin Heidi🌻 ➡️ Oso🧸 (@Heidiaca) reportó hace 51 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TotalplayAyuda No me hacen caso jaja

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  Rockbertin (@RobertoAbad) reportó hace 55 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @totalplaymx @profeco es imposible hablar con una persona en su teléfono, fiasco de servicio

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  Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 58 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda Ya! Si mañana no tenemos internet, en ese instante me cambio a Totalplay!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 8 minutos

  @MilagroMuozMej1 ¡Hola, Milagro! Tu estado de cuenta de Totalplay puede funcionar como comprobante de domicilio una vez que se emite a nombre del titular del servicio. Envíanos un DM y con gusto revisamos tu caso para orientarte de forma personalizada. JuanPabloC

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  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 10 minutos

  lo normal con mi otro internet era que toda la ****** semana se me fuera el internet y lo peor en horario de trabajo, hoy ya se cumple una semana que contrate totalplay y ningun día tuve fallas

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  Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó hace 14 minutos

  Ya tengo años con el servicio de totalplay, pero lo que no se es si me tienen que cambiar el modem, alguien sabe??

• 
  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 14 minutos

  hola quiero contratar el servicio, si pido Totalplay por whatsapp también me respetan la promo de instalación gratis o a fuerza tiene que ser en la página web?

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  Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó hace 15 minutos

  oigan en Totalplay te dan comprobante de domicilio a tu nombre desde el primer mes de servicio?

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  . (@TCM_MI) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx Totalplay es una estafa. No tienen una oficina, no dan un recibo ni un contrato, cuando quieres dejar el servicio, no lo aceptan. Profeco es su cómplice, pide pruebas que Totalplay nunca ofrece. Se portan como delincuentes.

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  Ariel Untana (@arieluntana) reportó hace 21 minutos

  Es surreal pasar de esperar días para que telmex te mandara un técnico y que ahora que tengo totalplay el mismo perro día te manden uno, porr? no es queja, pero llama me llama la atención

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  Pablo Coyote (@Pablo_Coyote) reportó hace 23 minutos

  Lo malo de cuando se va la luz la Internet de Totalplay se pone toda mensa y su club total no funciona muy bien.

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  Oscar González (@ogonzalezp1110) reportó hace 25 minutos

  @AlexandeBrzrkr @TELMEXSoluciona @Profeco Izzi o Totalplay es por mucho, mejor que TELMEX en el servicio de enviar técnico a reparar fallas. Intermitencia en la señal, las tres lo tienen. Te recomiendo cambiar a Izzi o Totalplay.

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  SIGMADEER (@DEERSIGMA) reportó hace 25 minutos

  Desde el 2024 teniendo problemas con totalplay, literal, fue a través de mi pc que logré dar con el problema del todo y por más que les digo, están aferrados a hacer sus procesos cuando por dos años he hecho lo que me dicen y nada más no 🥴