¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Coyoacán, Benito Juarez, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:
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Ángel Ríos
(@angel_rios) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@WendyRangelS @TotalplayAyuda Espero que al menos @totalplaymx me haga el respectivo descuento a tiempo que no hay servicio.
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Carla Galicia
(@carlalanenna) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@sergiooalexx @TotalplayAyuda Me cambiaron el modem.. veamos si ese es el problema
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Ángel Ríos
(@angel_rios) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@setasoujiro1985 @TotalplayAyuda Jajajjaja además usando el “en caso de un posible, tal vez a lo mejor, no se sabe, puede ser que se te haga un ajuste”
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Ismael
(@Ismael93036709) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda estoy sin internet se hace bien difícil contactar a soporte de su sistema. Botón rojo encendido
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Andrea TG
(@AndySerrot) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Lit caes mal @totalplaymx ya no te soporto, odio que de la nada quites el internet y jodes la existencia de miles de personas 🙄#totalplay
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Francisco Maaß
(@cdmxbtm) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Que asco con la hipocresía @Lamasdraga hablan de VIH y empresas que no te aceptan por tener VIH pero los patrocina @gruposalinas @totalplaymx #lahipotenusa
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Letuzi
(@Letysandoval) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Me puedes contestar los mensajes ??? Tengo ya 5 días sin internet y no me deja abrir un folio de servicio en su aplicación.
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Jorge Ojeda Guerrero
(@George_Gro) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco su ayuda desde ayer no tengo ningún servicio se reportó y seguí agendan Tecnico y los cambian de horario @totalplay mi cuenta esta al corriente y es la 5a vez que me lo hacen en este año
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Johan ジョアン
(@Johan_redfield) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda mi servicio empezó a presentar fallas 😪
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Hugo Molina
(@HugoMolinaMx) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Si por favor, y chequen el plan "turbo" que yo no pedí, yo no quiero pagar por eso
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OmAr
(@OmarAyalaRI) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx 3 días sin internet, por fallas en tu fibra óptica. Será que esto se descontará de en la próxima factura? Seguimos esperando al técnico
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Fernanda Ferrá 🌼
(@fernandaferraa) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Que pésimo servicio tienen no puede ser que ya es viernes y todavía no pueden venir a arreglarme el internet cuando desde el martes quedaron @totalplaymx @TotalplayAyuda
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OmAr
(@OmarAyalaRI) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda al menos podrías informar a tus clientes sobre fallas en tu servicio. Sin internet desde la mañana. Quieren pagos puntuales, pero nunca se hacen responsables de sus fallas.
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Carlos Maldonado
(@maldonadomcd) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda como de parte de quien quitaron el acceso a los canales de TV cuando entraba a mi cuenta totalplay en mi PC? Van de mal en peor!!! Regresen esa funcionalidad a la brevedad!
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León Boy
(@leonbillyboy) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio Acapulco @LaRomaDF
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Skyller31
(@Skyller31) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No contestan, estoy reportando que no tengo servicio de tv adicional y para cobrar están buenos, puros engaños
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Moreno Hernanadez
(@bailandotango20) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi IZZI , según reporte de @TotalplayAyuda el cableado de araña no es de el. @TotalplayAyuda te pedimos retirar toda la basura que obstruye para caminar.
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Hugo Molina
(@HugoMolinaMx) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@torres_luisillo @TotalplayAyuda @infinitum De hecho ya estoy viendo el cambio a Infinitum, si no me resuelven en este momento, me cambio el lunes a primera hora, además dan 3 meses gratis por cambio de compañía
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Carla Galicia
(@carlalanenna) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo 1 semana con intermitencias en mi servicio, he llamado 5 veces, me han programado las visitas 3 veces. Pésima su “habilidad” para resolver problemas
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Claudio Nieto
(@Claudio59420261) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ArturoVMejia @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jamás solucionaran tu problema. Telmex está bajando su valor. Te sugiero voltear a Total play, Izzy o cualquier otra. Hice lo mismo con mis 3 líneas y en Izzy santo remedio.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Saharahi Aguilar
(@SaharahiAguilar) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx realmente que decepción, tengo 3 meses con ustedes y lo único que he tenido es problema tras problema, hago reportes y reportes y quieren cobrar algo que no m ñe ofrecieron.... necesito resultados no sus ***** reportes
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FannieePHdez
(@FannieePhdez) reportó
@TotalplayAyuda me llego mi factura muy elevada me cargaron un servicio que nunca tuve me dan solución o hago mi denuncia con profeco
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CONSTANTINO NAVA
(@ulama1) reportó
@totalplaymx @Profeco Cómo porque me cambias de plan sin autorización? Dónde está mi autorización para hacer el cambio? Y peor aún, ni siquiera entregas lo que dice el nuevo paquete, según entregas 200 mb y ni a 100 llega, que es el paquete que contraté originalmente.
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Alan Leo
(@soyalanleo) reportó
@RokoHernandezz @totalplaymx ¿También se te cayó el servicio ahorita?
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Gazek Diaz
(@Gazek89) reportó
@soyalanleo @RokoHernandezz @totalplaymx Confirmo aquí en celaya está caído
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Charly Torres
(@carlosdota) reportó
@totalplaymx 2 hrs ya sin servicio, lo peor es que solo te escriben para hacer pruebas que no sirven para nada, siento que la gente de soporte ni siquiera sabe cual es el problema, es claro que si hay tanta gente quejandose el problema no esta en nuestros modems o cables.
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Ernesto Armas
(@earmas13) reportó
@TotalplayAyuda nuevamente con fallas con el internet, toda la semana ha estado intermitente. Tenemos contratados 100 mb de descarga y no llegamos ni a 10 😒
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F/A Thedy (???)
(@ThedyFN) reportó
@Yetzkii_ @TotalplayAyuda @__ggv_ Ya ****** pollo urgido
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FannieePHdez
(@FannieePhdez) reportó
@Profeco me llegó mi factura de @totalplaymx elevada por un servicio que nunca tuve y me dijeron que ya había el realizado el ajuste tengo las capturas @totalplaymx
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Memelas, S. Kochō enjoyer
(@AaColibri) reportó
Llevo la mayoría de la semana sin poder trabajar bien gracias al fraude de totalplay, ni mi sueldo ni las ganancias de mi sitio me van a reponer. Está cabrón superar en mal servicio a Telmex pero lo están logrando.