¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México 01/20/2026 06:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Tlalpan, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Magdalena Contreras y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Wi-fi	hace 7 horas
Azcapotzalco	Internet	hace 9 horas
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 10 horas
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 13 horas
Benito Juarez	Internet	hace 15 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 18 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:

Magdis VaGo (@MagdisVaGo) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco En @totalplaymx es un problema poder cancelar una cuenta. Llevo meses, me cobrar y me cobran y ya informe que contrate otro servicio y esto ya se me hace un robo, mero tramite de retención de cliente que ko funciona, hacen que todo sea más molesto
Barbara Santana (@BarbSantana) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola! No tengo servicio, me ayudas porfa?
YoSiempreAzul (@siempreazul90) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola ¿Cuántos días tardan en instalar un servicio de internet @totalplaymx ? CDMX c.p. 06240
Tal-Ivan (@IvanGarPi21) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx en qué tiempo me instalan su servicio si @TELMEXSoluciona no resuelve mi queja y me voy con ustedes
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@dadanielo @TotalplayAyuda A mí me pasó lo mismo hace un mes. Les hice el pancho de la vida a los de total play y me salieron con que determinaron que el cambio se hizo vía Facebook. Tienen un protocolo de seguridad bananero. Checa si no te contrataron algo o compraron en la tienda a tu nombre.
Luigi Forestieri (@lforestieri) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda señal, Los en la. Del valle norte. Les mande un dm Co n número de cuenta.
Enrique Vazquez (@kikepank77) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda arreglen si aplicación de tv no se queda en negro con su pésimo servicio de internet y nunca carga ni por cable ni por wifi
Gabriel Ordoñez (@un_tal_gabito) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo fallas en el servicio llevo rato llamando y cuando le doy a la opción de “fallas y soporte técnico” se cae la llamada 😡
Víctor Aramburu (@varamburucano) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AbrazarbolesZ @Jacquie_LHoist @totalplaymx Ni idea de lo del cambio climático, pero sí trabaja para el usurero.
Guerrero LIX (@Nietz59) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que pasa con su servicio?? No tengo red!!
Hugo Carrillo (@HuggoCarrillo) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola, @TotalplayAyuda no tenemos Internet y me gustaría que nos apoyaran, por la app ni por teléfono nos dan respuesta. Gracias.
Guerrero LIX (@Nietz59) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda podrían ayudarme!!!
Jorge L. Loredo (@jrglrdo) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola estoy teniendo fallas en mi servicio y no puedo reportarlo en la app
Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 38 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda otra vez?! Van 7 veces que se va el servicio en lo que va del mes!!
ÁF (@AlFrBd) reportó hace 45 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@totalplaymx ****** servicio de asco. Por qué carajos no avisan que los técnicos ya no van allegar?! Todo el día en encerrado y por sus ******* huevos y sin avisar reagendan.
Luigi Forestieri (@lforestieri) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda 5 horas sin servicio. Buenísimo cuando todo anda pero al caerse fatal. Me pueden decir cuando vuelve a la del valle norte? Cual es mi numero de reporte?. No soy el unico usuario.
Alberto (@Alberto57312853) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda mi módem con un foco rojo ayuda
Abraham García (@abi77kncs) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Solo me pasa a mi o cada que hay partido en @Televisa relevante lo boicotean con señal intermitente?
Zyppo (@Zyppo01) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me respondieron cada 30 minutos y yo de cifre el problema, mis huevos que ustedes resolvieron algo inutiles
King nothing (@socdelgado) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tenemos servicio en Azcapotzalco hace 30 minutos, número de cliente 0100495119 Gracias

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gerardo Moheno (@gerardomoheno) reportó hace 3 minutos
@totalplaymx Tristemente, es imposible ya recibir un buen servicio; falla el internet y tienes que agendar una visita para que revisen tu dispositivo (a ver cuando llegan)
Marco Antulio Luna ™️ (@LMMarcoantulio) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx Ayer arreglaron el problema, hoy apenas falló de nuevo
DanielR (@Dan_R87) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda llevo 3 horas sin Internet... Ayuda!!!
Teresa Mendz (@terereMc) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda necesito ayuda para el proceso de recomendación, no me quieren aplicar la promoción que me aparece en la app al recomendar a alguien, el vendedor me dice que a ellos no les aparece eso en el sistema con quien puedo verlo!?????
Alejandro (@ACME220885) reportó hace 16 minutos
@JosLuislvarezV1 @totalplaymx @TELMEXSoluciona Yo llevo más de una semana… 3 veces en los últimos 3 meses, una porquería.
El Mazda lujurioso, perverso y socialista (@manobach_) reportó hace 16 minutos
@Gabriel66572792 @TotalplayAyuda Huy,,, tal vez ya les esta excediendo la cantidad de usuarios,, me cambié a totalplay porque Telmex nunca atendió un problema en mi servicio, y totalplay me dió buen servicio pero hace como 1 año que se les cae (intermitencia) su servicio y ya ni siquiera te responden al tel,,,
Fernando Bracho (@fernando_bracho) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda más de tres horas sin internet, televisión, teléfono, todo el servicio caído. Intentas que alguien te explique y la misma grabadora desde que inicio la suspensión del servicio ¿Cómo compensarán su deficiencia? ¿Sólo a través de Profeco? ¿Cancelación del servicio?
Marco Antulio Luna ™️ (@LMMarcoantulio) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx de nuevo sin servicio, ayer me arreglaron y hoy de nuevo el problema. No hay ningún servicio
Christhian (@cperezvv) reportó hace 22 minutos
@totalplaymx como solicito cambio de número telefónico?
Isabel Garcia (@belitagb) reportó hace 24 minutos
@mariellepoe5 @sweet_demon @totalplaymx Ni yo... sigo esperando 🙄