¿Está Totalplay con problemas o cortes en Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atizapán de Zaragoza, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atizapán de Zaragoza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Iztacalco, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Wi-fi	hace 3 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 4 horas
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 9 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 11 horas
Iztacalco	Corte Total	hace 20 horas
Tlalnepantla	Corte Total	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atizapán de Zaragoza, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atizapán de Zaragoza y lugares cercanos:

• trav de closet (@travedomex) reportó hace 3 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx @Profeco podrían decirme por que total play no cancela sacan cláusulas de la manga y te obligan a permanecer más tiempo con ellos aunque uno no requiera ya el servicio?

• Alejandro Caballero (@AlejoKonisberg) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Hotel @totalplaymx tienen un área de atención a dónde pueda mandar algo, que se vincule con PROFECO o sí debo ir a PROFECO directamente. Tu servicio siempre ha sido fatal y ni se diga la televisión que, cuando uno se da oportunidad de ver... todo está negro.

• Arturo Olvera (@arturoolvera2) reportó hace 4 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda dos veces seguidas plantado para cambio de domicilio? Cuando más se les requiere hacen esto... pues a cancelar, ya que en el trabajo no se puede poner esto de pretexto

• Christian Cabanillas (@SCCOQUINHO) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx como ven a estos ca... según están dando mantenimiento en la zona y mi vecino de a lado tiene servicio ? Y no saben explicarte la razón. Porquería de servicio ... sin servicio desde las 7 am.

• Alejandro Caballero (@AlejoKonisberg) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @LeonRiosManuel @totalplaymx Es absurdo. Lo que realmente procede es Es una queja ante profeco

• Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda llevo 3 días esperando que me instalen y no lo consiguen, qué onda?

• trav de closet (@travedomex) reportó hace 15 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @IFT_MX Podrían ayudarme ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no me quieren hacer la cancelación aun ya pasando el plazo forzoso y sus meses de promoción que me ofrecieron les pido cláusulas o escrito del por que no me cancelan y se niegan a dármelo

• Christian Cabanillas (@SCCOQUINHO) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Apoyen con #totalplayapesta que la gente sepa que sus servicios y servicio Tecnico son una porquería. @totalplaymx @TotalplayAyuda

• MariCarmen N Utrilla (@MariCarmen80) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Nuevamente no hay servicio de @totalplaymx... ya mandé DM y nadie me responde nada...

• Christian Cabanillas (@SCCOQUINHO) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx qué onda? Llevo sin servicio desde las 7 am ... pero buenos para cobrar no?

• Christian Cabanillas (@SCCOQUINHO) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Profeco atención con el servicio técnico de @totalplaymx y @TotalplayAyuda no contestan y no resuelven problemas. Dicen qué hay mantenimiento en mi zona y resulta que mi vecino no tiene problema alguno con su servicio. Y llevo todo el día sin poder trabajar por su culpa.

• Miguel Trejo (@MiguelTrejoM) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Cuando tiene clase y falla el Internet.... helppppp @TotalplayAyuda

• Coca de vidrio (@nemuxos) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lolarocker Al menos hoy parece ser un problema mayor, Totalplay anda con problemas desde la mañana. Acerca de a cual cambiarse, esos dos son los más estables.

• gilberto soria (@gilbertosoria1) reportó hace 35 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx Total es un servicio de porquería

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @xspohn @totalplaymx Yo tengo Axtel y esta fallando un chingo últimamente, pensé que Total Play estaba mejor 😩😫

• Jorge Cordero 🗣️ (@CokeCordero) reportó hace 41 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Llevo más de 1 semana con una pésima calidad de velocidad de internet. Por teléfono cuelgan y por el chat dejan en espera y luego cancelan. Uno pensaría que es una empresa seria con mejor calidad de atención al cliente.

• Carmen Vega (@Euridise1) reportó hace 42 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Buenos días hay un problema con el canal 179 ya habian permitido poder verlo después (osea en rosa) y ayer tratamos de ver historia de las 9 a las 11 de la noche y marcaba error y decía que no se podía, podrían darme seguimiento. Gracias

• Christian Cabanillas (@SCCOQUINHO) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda como ven a estos inútiles. Desde las 7 am sin servicios y según por mantenimiento en la zona. Y mi vecino de a lado sin problema alguna ... ahhh pero no saben por qué razón. O sea 🙄 #totalplayapesta

• Reqs did nothing wrong (@CreoQueExisto) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @mardeneptuno No estoy seguro cual sea la mejor (muchos me dicen que TotalPlay), pero mi recomendación es: POR NINGÚN MOTIVO CONTRATES IZZI. Neta es el peor servicio. El wifi va lentísimo, se cae a cada rato... es una mierda seca y maloliente.

• Diego angeles gonzal (@dagangeles) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Tres dias con servicio intermitente de #izzi #izzifalla me dan tres horas de servicio y se va 12, alguien con mejor servicio en el código postal 55020 #totalplay

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MrStoneRdz (@Rockavelvet) reportó hace un minuto

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco Requiero solución hoy.. ya van dos días. Y nada.. espero no hagan lo mismo mañana !! Ya en ir mensaje y no tengo respuesta

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 5 minutos

  @pajon09 @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Comprendemos la situación y nos encontramos trabajando para restablecer este problema, quedamos atentos por DM para mas detalles. *Eduardo J.

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 7 minutos

  @hemar_54 @TotalplayAyuda Te hemos dejado un DM, quedamos a la espera de tu respuesta para dar inicio a la asistencia. DanielaC

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 10 minutos

  @PiPukaVT ¡Hola! Por favor envíanos mensaje a @totalplaymx con el número de cuenta y nombre completo del titular, para verificar tu servicio de manera personalizada. DanielaC

• 海賊 王 に (@somebeardedude) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda llevo horas sin servicio de internet y nadie es bueno para resolver el problema, solo me contesta una grabación diciendo qué hay un problema en mi área y que no es necesario que llame y me corta la llamada. Que clase de atención es esa?

• Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 22 minutos

  @Yoharett16 @totalplaymx Te entiendo perfectamente a mi me pasaba lo mismo con su pésimo servicio, mejor me cambié al excelente servicio que me da @Infinitum nunca me falla y su personal es de lo más amable. 🤩

• Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 23 minutos

  @somebeardedude @TotalplayAyuda Cuando tenía el servicio de Totalplay siempre estaba batallando con mi internet. Me cambié a @Infinitum y me instalaron fibra óptica y desde entonces no he tenido problemas con mi servicio. 😎👌

• Matías Ricardo (@Ricardosserna) reportó hace 24 minutos

  ****** Internet jodidisimo @totalplaymx

• Trunco Macario, hippiteca en vías de extinción. (@hemar_54) reportó hace 25 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda ¿No se supone que aquí es la "ayuda"? La otra es la página general de su empresa 😡

• Bren✨ (@Gz_brn) reportó hace 33 minutos

  @RicardoBSalinas Mejor ayúdeme a cancelar mi servicio de @totalplaymx llevo más de 1 hora en línea y NADIE contesta, por DM solo me dicen que me van a llamar 🙄