¿Está Totalplay con problemas o cortes en Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atizapán de Zaragoza, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atizapán de Zaragoza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Atizapán de Zaragoza, Estado de México 09/16/2025 01:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (10%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Coacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 4 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 6 horas
Mexico City	Internet	hace 23 horas
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Benito Juarez	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atizapán de Zaragoza, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atizapán de Zaragoza y lugares cercanos:

Neto (@_El__Neto_) reportó hace 11 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @TotalplayAyuda yo en ningún momento solicité se me incrementara mi velocidad de descarga de Internet y ahora me aparece en cargo de ello. @Profeco
Andrea Canseco (@AndreaCanseco2) reportó hace 12 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda llevo 4 días sin servicio de telefonía e internet, al tratar de reportarlo solo me llega un mensaje de que es problema de mi zona y que están trabajando en ello, que no es necesario reportarlo. Ya lo van a resolver? O cuando
Abraham Tinajero (@eibrajamTineich) reportó hace un minuto desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo 3 visitas de cambio de domicilio reagendadas y una semana sin internet
eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx
Bit Molina (@bit_molina) reportó hace 4 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda que paso ? No tienen internet y por eso no les llegan los correos y twitts??? Respondan !!!! Urge el internet !!!! Si repruebo ustedes van a pagar mis extras !
Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda camara necesito ayuda, desde hace ya más de 3 hora sin servicio, se comunican a mi DM y cuando contesto ya nadie contesta. El número de teléfono no entra la llamada xddd ni con totalplay residencial ni con totalplay empresarial.
𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@hramos50 @TotalplayAyuda Nunca me resolvieron ese problema, tuve que cambiar de compañía
Neto (@_El__Neto_) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @AtencionProfeco totalplay esta activando servicios adicionales sin consentimiento a sus usuarios y después nos está cobrando por ellos cuando en ningún momento autorice este cambio. Puedes ayudar?
Max Munoz (@MaxMuno86873313) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pésimo servicio @totalplaymx Sus técnicos sin portar el cubrebocas como se debe dentro de mi domicilio y solo riéndose y recargados en el mueble de mi casa como si estuvieran en su casa. Poniendo en riesgo a mi y mi familia.
MONIQ (@MONICAKOELIG) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx Sigo esperando mi reembolso @totalplaymx @TotalplayAyuda ya voy a realizar el pago de este mes y no está el cupón de 200 pesos que prometieron se vería reembolsado😡😡 en mi cuenta de Paypal ?¿Que procede? Para que hacen promociónes que no van a cumplir 😤
✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Oye @TotalplayAyuda cuándo nos consentirán más a sus clientes y aumentarán un poquitín más la velocidad de carga en nuestras conexiones? 10% de 100 Mbps ha no me son suficientes 🥺🥺
Mane Romanny (@landa_emmanuel) reportó hace 35 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx y su pésimo servicio, desde el martes sin internet, y sus técnicos incumpliendo sus visitas técnicas. Jamás los contraten
ANA G (@ANAG92156010) reportó hace 35 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@ManuelHarp1 @totalplaymx @RicardoBSalinas Dos meses sin servicio en Mérida y nadie nos hace caso ! Pero el pago puntual que tal !
Bit Molina (@bit_molina) reportó hace 37 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda más de medio día sin servicio en el oriente de la cdmx ,cabrones tengo clases ******* !!!! Muevanle
damorjiz (@damorjiz) reportó hace 41 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que pasa con su red no tengo Internet desde la mañana me urge por mi trabajo
Andrés Canalla 🌻 (@elandrescanalla) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Una semana y media después y seguimos sin internet y sin soporte @totalplaymx @TotalplayAyuda de verdad son el peor servicio
Salvador Flores (@chava_fv) reportó hace 48 minutos desde Coacalco, Estado de México
@TotalplayAyuda que hora tienen para solucionar el servicio en la zona metropolitana
Chiicharo Aviles (@chiicharoaviles) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx No lo recomiendo no dan solución a su famosa red mi club total play y solo quieres q les pagues RATEROS
Alessa Fitz 👄 (@AlessaFitz) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda presentes fallas en mi servicio, lo reporte vía telefónica y ningún humano me contesto. #ayuda
ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 55 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México
@totalplaymx ya les gusto mandarme notificaciones de rentas de películas que ni al caso estoy contratando 😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

David Degante (@ihulker) reportó hace 3 minutos
@TotalplayAyuda mejor publiquen su guía de soluciones, es más rápido que uno mismo lo repare a esperar respuesta de ustedes.
Daniel Camacho (@Si_Como_Sea) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda me urge que alguien de quejas o un supervisor se comunique conmigo por favor una de tus agentes me realizó mal el cobro de mi cuenta
Daniel Camacho (@Si_Como_Sea) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda pésimo servicio todavía que son ustedes los que se equivocan me tratan a mi como si fuera cual tonto, todos y cada uno de tus agentes de manera grosera!
Mayel Brito (@suarel) reportó hace 7 minutos
@EG_wicho Soy de CDMX, apenas el 24 de julio pasado me instalaron Totalplay y hace tres días tengo ese problema de lag en gears5
benocarapia (@benocarapia) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx necesito ayuda, hace más de una hora que no se ha reestablecido el Servicio de internet
MilltonRyzen (@MilltonRyzen) reportó hace 10 minutos
@jezziimar @totalplaymx Me pasa igual por un problema supuestamente del "juego " y no me han solucionado nada, solo en esperar y esperar. Help please😿
Santi (@Santteyy) reportó hace 11 minutos
@totalplaymx que pésimo servicio, muy amables por telefono pero el área técnica.....
Ociel (@Ociel01440144) reportó hace 12 minutos
@7Uros @EG_wicho @TotalplayAyuda Siguen sin solución
jose mendoza corona (@J_MCorona) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
Alguien tiene el número de @totalplaymx porqué @Telmex me queda mal con el servicio de @infinitum
Jose Luis (@jose_gnasher) reportó hace 23 minutos
Ayuda!! @TotalplayAyuda tengo falla en mi wifi y aparte el error en gears 5!